ID：8607602
時(shí)間：2024-01-07 10:18:19
上傳者：翰墨在個(gè)人總結中，我們不僅要總結過(guò)去的經(jīng)驗，還要規劃未來(lái)的發(fā)展，制定明確的目標和計劃。接下來(lái)，小編為大家分享一些有關(guān)個(gè)人總結的范文，希望可以為大家的寫(xiě)作提供一些參考和指導。
自入職公司以來(lái)，一向從事一線(xiàn)維修電工工作，多年來(lái)，我嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個(gè)方面來(lái)總結：
一、思想政治學(xué)習及民主方面。
我認真學(xué)習精神指導生產(chǎn)實(shí)踐。
用心參加各種民主活動(dòng)，參與民主管理，以廠(chǎng)為家，努力工作，做好一名生產(chǎn)一線(xiàn)電工應做的職責。
二、生產(chǎn)方面。
1、貫徹落實(shí)上級文件精神，提高職工安全用電意識，增強職工職責心。
2、落實(shí)完善安全用電組織體系，健全安全管理規章制度。
3、加強班組用電安全管理，鞏固安全基礎。
4、一個(gè)確保，用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓學(xué)習方面。
多年來(lái)，我用心參加各種學(xué)習和培訓，努力學(xué)習電工知識基本知訓，系統知識，線(xiàn)路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運行和維護，電動(dòng)機維修和維護，機床電氣控制線(xiàn)路，plc控制等有關(guān)知識體系。每次學(xué)習，我都學(xué)到一些新的理論，并用來(lái)指導工作實(shí)踐，運用到工作中來(lái)，對工廠(chǎng)的供電系統，控制系統進(jìn)行改善，受到一致的好評。
四、在降耗方面。
在節能方面，我用心運用已學(xué)的知識，為工廠(chǎng)的節能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠(chǎng)線(xiàn)路改造方面，為工廠(chǎng)每年節約電能十幾萬(wàn)度。同時(shí)又對工廠(chǎng)的老的設備，進(jìn)行電氣改造，使一些老設備重新煥發(fā)青春。
五、實(shí)踐生產(chǎn)方面。
在生產(chǎn)實(shí)踐方面，例如：電動(dòng)機的電氣故障的查找和排除實(shí)例。
電氣方面：
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現象;。
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現問(wèn)題時(shí)，能夠直接通電試驗，用三相調壓器開(kāi)始施加較低的電壓，再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法，為工廠(chǎng)多臺電機查找故障，并將其修好。及時(shí)總結各種故障現象及解決方法，并記錄在案，用來(lái)指導實(shí)踐，同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之，在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規章制度上墻，嚴格按規章制度辦事。多年來(lái)，工廠(chǎng)未發(fā)生一齊電氣引起的人生安全故障，而工廠(chǎng)透過(guò)多次技術(shù)改造，設備運行更加科學(xué)化、合理化。
各位領(lǐng)導、各位同志：
如下：
通過(guò)學(xué)習，使我們再次鞏固了大局意識，政治意識，憂(yōu)患意識，群眾意識和法治意識，進(jìn)一步夯實(shí)執法為民的思想基礎。
作為一名鐵路乘務(wù)黨員，在自己平凡的崗位上，嚴格要求自己，努力爭創(chuàng )一流。在實(shí)際工作中，更應主動(dòng)思考，不斷創(chuàng )新工作方法，攻克技術(shù)難題；以勤奮的工作，熱情的態(tài)度，為廣大旅客提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做出自己應有的貢獻。
作為一名鐵路乘務(wù)黨員，尤其作為一名乘警長(cháng)，我深知自己的責任重大。列車(chē)作為一個(gè)承載旅客的容器，更類(lèi)人群的匯集使其更像一個(gè)小社會(huì )。維護列車(chē)的治安秩序和處理所乘人員的矛盾與糾紛，不僅關(guān)系到鐵路運輸系統的順利運轉，更加關(guān)乎于整個(gè)社會(huì )的穩定發(fā)展。
作為乘警長(cháng)，保證所執乘列車(chē)的治安秩序，為旅客創(chuàng )造一種安全、有序、平穩、和諧的旅行環(huán)境是我義不容辭的責任。我認真履行崗位職責，做到了如下工作。
第一，提前到班，準時(shí)上崗；
第四，如實(shí)做好相關(guān)執乘、執勤記錄；
第六，熱心為旅客服務(wù)，幫助旅客解決旅途中遇到的其他困難。
除此之外，本人作為乘警長(cháng)，還經(jīng)常帶領(lǐng)當班乘警進(jìn)行一些日常勤務(wù)工作之外的，上級部門(mén)布置的一些特殊的列車(chē)治安工作。例如：
3、保證乘車(chē)高級領(lǐng)導干部和重點(diǎn)受保護人員的安全，以及做好重大節日和重要活動(dòng)期間執乘列車(chē)的治安工作。
由于乘警組全體警員的積極配合、兢兢業(yè)業(yè)的工作。20**年，我所執乘的所有班次的旅客列車(chē)未發(fā)生一起刑事和治安案件；為我部營(yíng)造了安全、和諧、有序、愉悅的鐵路客運形象。
為了提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和警務(wù)工作能力，適應新時(shí)期、復雜多變的社會(huì )治安情況，滿(mǎn)足鐵路乘務(wù)警察工作的客觀(guān)要求。20**年，我積極參加了所有乘警隊組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和崗位練兵活動(dòng)。通過(guò)這些培訓活動(dòng)，我在強化專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí)也掌握了許多新的業(yè)務(wù)知識，保證了在日常工作中能夠較好的履行工作職責；在鐵路旅客運輸環(huán)節上，從容面對和處置各種治安事件，圓滿(mǎn)的完成上級交給的工作任務(wù)。
作為一名鐵路乘務(wù)警察，尤其是作為一名乘警長(cháng)，必須具有較強的集體主義精神和全局觀(guān)念，服從領(lǐng)導、團結同志，這是履行自己的工作職責，做好本職工作的前提。
鐵路乘務(wù)警察的首要任務(wù)，就是做好鐵路旅客運輸的治安保衛工作，這是一個(gè)特定集體的全局性任務(wù)。作為這個(gè)集體的領(lǐng)導必須具有全局觀(guān)念，明確工作職責與目標，妥善安排集體成員的工作內容。使集體的每個(gè)成員在統一的組織指導下，相互配合，保證每一班次鐵路旅客列車(chē)的旅客及乘務(wù)人員的人身和財產(chǎn)的安全，創(chuàng )造一種和諧的鐵路旅客運輸環(huán)境。
基于這種認識，20**年在實(shí)際工作中我做到了服從領(lǐng)導、聽(tīng)從指揮、團結同志，特別是體貼、幫助本乘警組的組員。積極努力、認真負責的做好本職工作，保證了全組所執乘的每一班次的旅客列車(chē)的良好治安狀態(tài)。
20**年，雖然自己在履行職責方面做了一些積極的努力，取得了一些成績(jì)，但由于年齡較高，思想上偏于保守，業(yè)務(wù)素養和專(zhuān)業(yè)技能與時(shí)代要求還有所差距。在履行職責方面雖然做到較為全面，但是卻沒(méi)有突出的成績(jì)，前進(jìn)的步伐略微緩慢。這些問(wèn)題，有待在新的一年里改變和提高。
按照年初制定的物業(yè)費收繳計劃，總公司按月、分項制定月度計劃，并始終將物業(yè)費收繳列為月度重點(diǎn)工作計劃，逐月份對指標落實(shí)剖析，各項目管理處在經(jīng)理帶領(lǐng)下，想辦法、搞創(chuàng )新，采取走收上門(mén)、電話(huà)催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實(shí)收費任務(wù)，針對拖欠物業(yè)費業(yè)主，建立專(zhuān)門(mén)檔案，按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時(shí)公司不忘運用法律武器，與律師積極溝通，了解訴訟過(guò)程及注意事項、如何開(kāi)展訴訟材料收集整理工作，并對案例進(jìn)行解析，總公司對園區遞交訴訟材料進(jìn)行量化檢查。截止20xx年12月，園區累計向法院遞交份起訴材料，法院實(shí)際判決起，通過(guò)遞交律師函，有戶(hù)業(yè)主庭前補交所欠費用，累計為物業(yè)挽回經(jīng)濟損失萬(wàn)余元。在全體員工共同努力下，在七個(gè)有收費考核指標的管理處中，有個(gè)項目管理處完成當年收費計劃，物業(yè)公司整體完成物業(yè)費收繳：元，其中本年度應收物業(yè)費：元，電梯費：元，陳欠物業(yè)費：元，園區平均綜合收費率達?；就瓿?0xx年收費經(jīng)營(yíng)目標管理計劃。
20xx年8月，鑫豐雍景豪城辦理入住?？偣窘M織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進(jìn)行了細致具體的崗位培訓，讓新員工學(xué)習企業(yè)的規章制度，了解工作職責，掌握勝任技巧，提升服務(wù)質(zhì)量。在辦理入住期間，總公司積極配合維護入住秩序，完善園區建設，解決突發(fā)事件，確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進(jìn)行。在去年國際、馨園、華凱進(jìn)入四物業(yè)小區后，今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業(yè)小區的行列。
20xx年8月總公司通過(guò)與軟件公司的溝通交流，為各個(gè)園區重新配備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運行，明確責任，總公司組織人員建立了《公司網(wǎng)絡(luò )軟件管理制度》。安排人員對各個(gè)園區進(jìn)行培訓、學(xué)習，做到了每名員工都能熟練運用、并明確責任。為提升企業(yè)文化氛圍，總公司創(chuàng )立了反應企業(yè)發(fā)展歷程的豐華月刊，將各個(gè)物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務(wù)所獲得的錦旗及媒體對物業(yè)服務(wù)的報道，以文字配照片形式進(jìn)行發(fā)表。今年“五一”，公司開(kāi)展評選勞動(dòng)模范活動(dòng)，共評選出位勞動(dòng)模范，對他們進(jìn)行了物質(zhì)獎勵。為鼓勵員工積極進(jìn)取，為企業(yè)無(wú)私奉獻的行為，公司先后對在舍身救火的優(yōu)秀員工、機智抓獲入室盜竊的先進(jìn)集體、拾金不昧的保潔員等人員進(jìn)行了表彰。在大力獎勵先進(jìn)的同時(shí)，對在工作中出現失職的各級干部、違反勞動(dòng)紀律的工作人員進(jìn)行了人次經(jīng)濟處罰。
總公司分批對園區保潔員、保安員進(jìn)行崗位培訓，年內累計培訓36次。按照年初計劃，組織園區在上下半年各搞了兩次消防演練，提高了保安消防安全技能。為提高園區保安人員的服務(wù)質(zhì)量，總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會(huì )制度，要求各個(gè)園區保安每周進(jìn)行兩次例會(huì )，在例會(huì )期間對保安的站姿與巡邏進(jìn)行糾正。
1、業(yè)主對物業(yè)管理工作的了解不夠。住宅小區居民和業(yè)主在住房消費上花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)的觀(guān)念還未建立起來(lái)。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運行的全貌、管理工作負荷和費用開(kāi)支范圍，日常進(jìn)出看到的只是保安員、保潔員在工作，于是憑直覺(jué)作出簡(jiǎn)單判定，認為物值不符，經(jīng)常帶著(zhù)不滿(mǎn)意的情緒來(lái)投訴。
2、物業(yè)管理費收繳難。部分業(yè)主以不入住，房屋質(zhì)量差等很多理由拒交物業(yè)管理費。他們不交費，仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務(wù)，這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法，使公司造成不必要的損失，增加公司的成本。
3、公司管理層及工作人員業(yè)務(wù)能力普遍偏低。主要體現在管理人員在物業(yè)方面的法律法規有待加強，處理問(wèn)題的方式方法單一，沒(méi)有做到有禮有節。管理方面，精細化管理不到位。
4、培訓難以跟上，特別是客服人員對相關(guān)物業(yè)知識，法律法規及與業(yè)主溝通方面。員工隊伍整體素質(zhì)不高，招聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不全，在今后的人事工作中通過(guò)培訓挖掘內部技術(shù)潛能，發(fā)現、培養和儲備技術(shù)人才。
1、完善公司組織架構，各司其責，使公司能更好更快的發(fā)展。設置原則為統一領(lǐng)導，分層管理。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統一領(lǐng)導下，設置財務(wù)部，綜合部，物業(yè)管理處，秩序維護大隊。各個(gè)崗位職責明晰，一崗多責，分工協(xié)作，跟各個(gè)物業(yè)管理處簽訂目標責任書(shū)，責權明確，靈活運作。
2、規范業(yè)務(wù)流程。對于每一項工作流程，都應該明確其工作目標、適用范圍、相關(guān)術(shù)語(yǔ)與定義、涉及的部門(mén)與崗位以及其負有的權責、工作程序、關(guān)鍵控制點(diǎn)和核心重要輸入輸出，并配以相應的操作性表單，保證工作內容無(wú)縫銜接、工作人員克盡職守，最終實(shí)現工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成和企業(yè)發(fā)展目標的實(shí)現。
3、建立嚴格的成本控制體系。加強成本控制，節省費用支出，建立目標成本體系，在不影響所提供的服務(wù)質(zhì)量的前提下，達到成本的持續降低，是規范公司內部管理，降低消耗，增收節流的重要工作內容；因此，物業(yè)管理公司需要建立嚴格的成本控制和預算管理體系，通過(guò)對工作流程的精細梳理和權責體系的明確界定，對公司的采購成本、營(yíng)銷(xiāo)成本、人力成本、管理成本以及財務(wù)成本等進(jìn)行嚴格的規劃、評審和優(yōu)化工作，在事先、事中和事后進(jìn)行全方位的成本管理，最終達到持續降低成本的目的。
4、加強對員工物業(yè)管理知識方面的培訓。特別是客服人員對相關(guān)物業(yè)知識，法律法規及與業(yè)主溝通方面進(jìn)行深度培訓，通過(guò)培訓達到全面提高員工的素質(zhì)，提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能，同時(shí)增強員工的忠誠度。
5、健全各小區突發(fā)事件應急演練的培訓。20xx年我們將建設一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專(zhuān)業(yè)保安隊伍，健全物業(yè)管理服務(wù)中處理緊急演練培訓，提高保安隊伍處理緊急事件的能力。
6、在機會(huì )成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務(wù)。拓展業(yè)務(wù)始終是公司健康發(fā)展的首要任務(wù)，市場(chǎng)的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴展才能更好的生存和發(fā)展。但是因為公司管理還待提高，因此，必須在機會(huì )成熟時(shí)，抓住機會(huì )努力想外又快又好又穩的發(fā)展。
7、加強物業(yè)管理方面的知識宣傳。物業(yè)管理剛剛起步，很多業(yè)主對物業(yè)管理知識不了解，甚至誤解，導致物業(yè)管理工作難以進(jìn)行，為了更好的開(kāi)展公司今后工作和樹(shù)立公司品牌形象，因此需要在今后的工作中加強這一方面的宣傳。
8、利用現有項目積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域。物業(yè)公司擁有先天的客戶(hù)資源優(yōu)勢，今年物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，無(wú)法顧及拓寬服務(wù)領(lǐng)域，待理順公司內部管理后，將適時(shí)進(jìn)行一些增值服務(wù)或綜合服務(wù)，以整合和充分利用社會(huì )資源和社會(huì )服務(wù)供應來(lái)提高公司的盈利能力和品牌效益，例如家政服務(wù)，送水，送氣，房屋中介，寬帶辦理、自用部份的有償維修服務(wù)等。
9、加大追收欠拖不交及惡意欠費力度；增加凈利潤收入，實(shí)現顆粒歸倉。利用法律法規允許范圍和行業(yè)特點(diǎn)，采用多種催收手段進(jìn)行催收。
10、做好創(chuàng )建文明單位的前期準備工作。
11、樹(shù)立品牌服務(wù)。利用“曲陸”這個(gè)老字號在市場(chǎng)競爭中取得優(yōu)勢，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，創(chuàng )造機會(huì )在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習其先進(jìn)的管理、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)驗，在全面提高服務(wù)水平的基礎上，打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
12、協(xié)調解決目前小區更迭查驗的遺留問(wèn)題。把前期發(fā)現需要整改的內容及時(shí)與甲方協(xié)調處理，不讓遺留問(wèn)題影響公司之后的管理工作。
總之，在未來(lái)的時(shí)間里，我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺階，打造一支作風(fēng)過(guò)硬，素質(zhì)超高，能打硬仗的隊伍，全面完成各項經(jīng)營(yíng)管理指標，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業(yè)主對豐華物業(yè)的信賴(lài)和滿(mǎn)意，在業(yè)界樹(shù)立良好的形象和口碑，把豐華物業(yè)打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區。
年來(lái)的工作已經(jīng)結束了，我有在認真的做好相關(guān)的事情，雖然每天都是做著(zhù)重復的事情，可是我一點(diǎn)怨言都沒(méi)有，相反我知道這是我提高自己能開(kāi)的一種干方式，我不會(huì )不知道這些，20xx是非常充實(shí)而又緊張的一年，在工作當中我從來(lái)沒(méi)有忘記自己的本職所在，我能夠在不斷的工作當中吸取經(jīng)驗，從而達到自己的一個(gè)目的，全年下來(lái)，我收獲了很多，也做好了很多本職工作，總結一下20xx年的工作，我希望自己能夠從中吸取經(jīng)驗。
一年來(lái)我認為自己處在一個(gè)非常主動(dòng)地狀態(tài)下面，這一年也是我很努力的一年，因為我知道自己還是有很多缺點(diǎn)的，我一直都沒(méi)有把自己的工作忘記，沒(méi)有把自己的本職工作忘記，我認為只有努力工作，在工作的時(shí)候一邊發(fā)現自己不足，一邊讓自己學(xué)習新的知識，這些才是很關(guān)鍵的，現在跟未來(lái)的都應該是這樣，我認為這些都不是很難，未來(lái)的工作當中一定會(huì )發(fā)生更多有趣的事情，這些都會(huì )不斷的影響著(zhù)我，我也在不斷的加強提高自己的能力，無(wú)論是做什么事情應該主動(dòng)地去落實(shí)好。
在工作當中無(wú)論是做一件什么事情我能夠主動(dòng)去鉆研，一年的時(shí)間也讓我感受到了很多難得可貴的精神，在能力上面我積極學(xué)習，通過(guò)工作的積累，獲取經(jīng)驗，這段時(shí)間下來(lái)我感覺(jué)自己成長(cháng)了，同時(shí)這份工作也讓我感覺(jué)自己進(jìn)步了很多，雖然有時(shí)候是會(huì )有一點(diǎn)累，可是知識的獲取不是輕而易舉，更何況工作經(jīng)驗，時(shí)間過(guò)得是飛快，現在雖然我在工作當中學(xué)習到了很多，難得可貴的精神，但是也就是這讓我知道自己在工作當中還要哪些差距，優(yōu)秀的同事腳步一直沒(méi)有停下，未來(lái)還會(huì )繼續追求更多的經(jīng)驗，在這一點(diǎn)上面我也在不斷的挑戰自己的能力，我始終都愿意相信這是我的一個(gè)機會(huì )，我不會(huì )浪費了這種機會(huì )。
一年來(lái)我感覺(jué)自己抗壓能力，跟工作當中的交際能力不是很強，有的時(shí)候因為自己的感受到了高強度的工作就扛不住，就會(huì )覺(jué)得自己堅持不下，但是現在也過(guò)來(lái)了，及時(shí)是這樣我也認為我還是有很多缺點(diǎn)的，這就是其中之一，抗壓能力還不是很強，我需要調整好自己的狀態(tài)，努力在未來(lái)的工作當中繼續加強提高自己的水平，不是所有事情都會(huì )按照事情的原有狀態(tài)發(fā)展，但是我知道哪些事情是我應該要去落實(shí)到位的，20xx年我學(xué)習了，我也吸取了經(jīng)驗，自己的`問(wèn)題我一定不會(huì )忘記，今后我也會(huì )更加努力。
通過(guò)日常的積累從而掌握并熟悉了工廠(chǎng)生產(chǎn)工作中的技巧，盡管說(shuō)自己進(jìn)入工廠(chǎng)的時(shí)候感到有些難以承受強度較大的工作卻也有所進(jìn)步，畢竟對于沒(méi)有太多工作經(jīng)驗的自己來(lái)說(shuō)工廠(chǎng)工作的磨礪是很有必要的，所以我在初次進(jìn)入工廠(chǎng)的時(shí)候便比較注重自身基礎的鞏固，尤其是生產(chǎn)設備的操作以及產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗是需要自己用心對待的，所以我在平時(shí)的工廠(chǎng)工作中花費了很多精力對待生產(chǎn)任務(wù)，雖然初期有些不太適應工廠(chǎng)兩班倒的作息時(shí)間卻也在不斷的積累中有所成長(cháng)。
建立了與工廠(chǎng)同事間深厚的情感并對人情世故方面有所了解，由于畢業(yè)之后便進(jìn)入工廠(chǎng)進(jìn)行工作從而在人情世故方面有所欠缺，在我看來(lái)若是孤立地對待工廠(chǎng)的工作則很有可能在遇到困難的時(shí)候得不到相應的幫助，所以我會(huì )利用工作之余的時(shí)間請教工廠(chǎng)的老員工并獲得了對方的指點(diǎn)，也許是以往學(xué)習生活中磨礪的良好性格從而能夠獲得同事們的好感，因此能夠處理好與同事們之間的關(guān)系對于自己今年的工廠(chǎng)工作也起到了很大的幫助，至少當自己在工廠(chǎng)工作中存在困惑的時(shí)候可以根據相互之間的交流從而明白如何正確進(jìn)行處理。
懂得查找自己在工廠(chǎng)工作中存在的不足并愿意花費時(shí)間去進(jìn)行學(xué)習，在我看來(lái)工廠(chǎng)的工作環(huán)境對于初入社會(huì )的自己來(lái)說(shuō)自然是比較艱辛的，但也正因為如此才需要主動(dòng)通過(guò)學(xué)習的方式來(lái)加深自己在工作中的積累，若是因為精神上找不到努力工作的目標又怎能在工廠(chǎng)有著(zhù)相應的發(fā)展潛力，所以我在進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)的時(shí)候會(huì )經(jīng)常給自己制定車(chē)間工作的目標并將其進(jìn)行攻克，這種階段性的提升方式幫助讓我在加強自身工作能力的同時(shí)也找準了今后發(fā)展的方向。
作為車(chē)間的普通員工早已讓我樹(shù)立了認真對待工作的決心與不懈奮斗的信念，我相信伴隨著(zhù)自己在工廠(chǎng)工作中的積累應該能夠在今后有著(zhù)較好的發(fā)展，為了實(shí)現這點(diǎn)仍需要自己保持嚴謹而穩重的作風(fēng)對待工廠(chǎng)工作。
一、在政治思想方面：
1、加強政治理論學(xué)習，不斷提高自身政治素質(zhì)。
一年來(lái)，我除了認真按照車(chē)間黨支部的計劃和安排，積極主動(dòng)地參加黨支部組織的各種形式的政治學(xué)習，無(wú)論是學(xué)習黨中央的文件精神，還是學(xué)習部局及段黨委下發(fā)的文件精神，我都抱著(zhù)認真學(xué)習的態(tài)度，及時(shí)了解黨中央的方針政策，部局及段形勢的發(fā)展，領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì)，防止自己在政治思想上迷失方向。同時(shí)我還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行了自學(xué)，通過(guò)對《鄧小平理論》及《三個(gè)代表》重要思想的學(xué)習不斷提高自己的政治理論素質(zhì)，通過(guò)對《中國共產(chǎn)黨內監督條例》的系統學(xué)習來(lái)規范自己的行為。在不斷學(xué)習提高的過(guò)程中增強了自己的政治鑒別能力和政治敏銳性，有效的保證了自己在任何時(shí)候任何地點(diǎn)都不會(huì )誤入歧途，尤其是在大是大非面前能夠堅定信念，永遠相信黨的領(lǐng)導，而不受各種環(huán)境和形勢的影響，在思想上始終能與黨中央的政治思想路線(xiàn)以及各級領(lǐng)導的要求保持一致。
2、在工作與生活中時(shí)刻以一名黨員的標準嚴格要求自己。
隨著(zhù)改革開(kāi)放的不斷深入，全國上下發(fā)生著(zhù)翻天覆地的變化，人的思想觀(guān)念也在不斷的轉變。而其中拜金主義，個(gè)人主義，一切向錢(qián)看等不良思想和道德觀(guān)已侵蝕了一些人的頭腦，這些人中不乏黨員而且一些黨的高級干部經(jīng)不起金錢(qián)和美色的誘惑，背叛了黨和人民成了歷史的罪人。一些黨員時(shí)常與這些人看齊，借機降低對自己的標準和要求。然而我清楚地認識到這些人只是黨內腐化變質(zhì)的極少一部分，我們不能以點(diǎn)蓋面把它們作為自己的榜樣，而是應該看到在我們的身邊周?chē)性S多的黨員象張思德、孔繁森、柴寶國等等優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。他們才是我學(xué)習的榜樣。在工作中我沒(méi)有受任何不良思想的影響，無(wú)論是在說(shuō)話(huà)和辦事時(shí)，首先想到的是“我是一名黨員”，因此也就十分明確哪些事是該干的，哪些事是不該干的。那些話(huà)該說(shuō)，哪些話(huà)不該說(shuō)，對于那些歪理邪說(shuō)，甚至于誣蔑黨的言行敢于站出來(lái)作斗爭。用自己的言行影響著(zhù)周?chē)耐?，為他們做出榜樣和模范。在生活中我也能夠自己監督好自己，遵守好各種法紀法規，誠實(shí)守信、樂(lè )于助人。雖然別人不知道我是一名黨員，但我自己心里清楚我不能干給黨抹黑的任何事情，保持一名共產(chǎn)黨員的良好形象。
3、密聯(lián)系群眾，搞好黨群關(guān)系。
作為一名黨員必須區別于普通群眾，這指的是在各方面必須要比普通群眾做得好，而不是說(shuō)享有什么特權。因此我在任何時(shí)候都能緊密的聯(lián)系群眾，在給群眾樹(shù)立榜樣的同時(shí)，時(shí)刻不忘幫助和關(guān)心他們，有的同志思想上有了錯誤地認識，我會(huì )以聊天、拉家常的方式曉之以理動(dòng)之義情的幫助他并站在他的立場(chǎng)上，從不同角度分析問(wèn)題認識問(wèn)題，最終達到使他放棄錯誤的認識。在給群眾做思想工作的同時(shí)我也以實(shí)際行動(dòng)證明給他看，杜絕了教條主義和形式主義，群眾較容易接受。在幫助群眾提高認識的同時(shí)也拉進(jìn)了與群眾的關(guān)系，使得群眾有什么真實(shí)想法和看法，以及有什么意見(jiàn)能主動(dòng)與我交流，我再將意見(jiàn)反饋給黨組織或上級領(lǐng)導，使得一些矛盾和問(wèn)題得到了及時(shí)解決，為搞好黨群關(guān)系做出了努力。
4、把“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”作為提高自身黨性覺(jué)悟的一次良好機會(huì )。
并能認真落實(shí)好各項措施對自身存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改。在保先教育活動(dòng)中我按照支部的計劃和要求積極組織保質(zhì)保量的完成了保先教育各個(gè)階段的活動(dòng)并在這次活動(dòng)中增長(cháng)了政治理論知識豐富了自己的政治頭腦受到了深刻教育糾正了自己存在的一些問(wèn)題與缺點(diǎn)使自己得到了一次凈化和完善。
二、技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習方面：
1、在技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習上發(fā)揚刻苦鉆研，勤奮好學(xué)的精神，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
在平時(shí)的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習上從不敷衍了事，能夠端正態(tài)度認真對待每一次理論實(shí)作的考試，無(wú)論是在大考還是小考中我都取得了較好的成績(jì)，有人說(shuō)我的腦子好使、背題快，其實(shí)我心里最清楚，我比別人多的就是付出的辛苦，當別人聊天時(shí)我抓緊一切時(shí)間背理論，別人背一遍我背兩遍甚至三遍。當別人坐在一邊休息時(shí)而我卻在練功?？炭嚆@研勤奮好學(xué)是我取得良好成績(jì)的保證，在一年的工作中，車(chē)間技術(shù)比武每次我都進(jìn)入了前六名，在等級制轉換中我兩次被評為升檔級別，在參加的段技術(shù)比武中取得了全能第一，兩個(gè)單項第一和一個(gè)單項第二的好成績(jì)，即為自己爭得了榮譽(yù)，也為車(chē)間爭了光。通過(guò)不斷的學(xué)習技術(shù)業(yè)務(wù)，使自己的業(yè)務(wù)水平得到了不斷的提高。
2、斷學(xué)習新技術(shù)以適應鐵路跨越式發(fā)展。
隨著(zhù)鐵路跨越式發(fā)展，鐵路貨車(chē)也在發(fā)生著(zhù)日新月異的變化，目前的貨車(chē)技術(shù)狀態(tài)和運輸能力已今非昔比，在我工作至今的十幾年間目睹了鐵路貨車(chē)的發(fā)展歷程，由原來(lái)的滑動(dòng)軸承為主，發(fā)展到現在的以滾動(dòng)軸承為主，由原來(lái)弓形桿性制動(dòng)梁發(fā)展到現在的組合式制動(dòng)梁交叉支撐裝置、空重車(chē)自動(dòng)調整裝置、閘瓦間隙自動(dòng)調整裝置等一系列新技術(shù)的出現，貨車(chē)裝載能力由原來(lái)30噸、50噸發(fā)展到現在的60噸70噸甚至80噸，可見(jiàn)鐵路發(fā)展步伐之快。我當初在學(xué)校系統學(xué)習的50噸貨車(chē)現在已經(jīng)被排除在主型貨車(chē)之外，由此可見(jiàn)再靠原來(lái)所學(xué)的知識已遠遠不能適應當前的工作環(huán)境，因為不掌握新技術(shù)知識就不了解哪些部位易出現故障，哪些部位要重點(diǎn)檢查，就無(wú)法更好的達到檢修的目的。因此我十分珍惜每次接受新技術(shù)培訓的機會(huì )，通過(guò)學(xué)習理論了解新技術(shù)的構造原理，通過(guò)實(shí)作練習掌握新技術(shù)的實(shí)際操作技能。同時(shí)在業(yè)余時(shí)間能夠自覺(jué)學(xué)習有關(guān)新技術(shù)知識，遇到不會(huì )不懂得問(wèn)題主動(dòng)向明白人請教，不論他的學(xué)歷高低，誰(shuí)會(huì )我請教誰(shuí)，直到把我不明白的東西弄懂，為干好自己的本職工作打了良好的基礎。
三、在工作方面：
我在工作中勇于探索，發(fā)揚一不怕苦二不怕累的精神，時(shí)刻牢記作為一名檢車(chē)員的職責，不斷提高自身的工作能力，在以往的工作中認為，自己辛辛苦苦沒(méi)白天沒(méi)黑夜的檢修車(chē)輛，付出了辛苦就算是盡了自己的職責。隨著(zhù)近幾年鐵路改革不斷深化，我的認識不斷提高，觀(guān)念也發(fā)生了質(zhì)的轉變，“有苦更有功、無(wú)功就是過(guò)的”的觀(guān)念代替了過(guò)去“沒(méi)有功勞還有苦勞”的落后意識，通過(guò)思想觀(guān)念的轉變使我深刻認識到，及時(shí)發(fā)現車(chē)輛故障，防止列車(chē)事故的發(fā)生，是作為一名檢車(chē)員的職責所在。因此在作業(yè)中我杜絕了過(guò)去那種走過(guò)場(chǎng)、擺花架子甚至于能少敲一錘就少敲一錘，能少看一眼就少看一眼的簡(jiǎn)化行為，取而代之的是敲到看實(shí)，為能及時(shí)發(fā)現車(chē)輛故障，我充分利用技檢時(shí)間，多敲一錘多看一眼，要求自己在作業(yè)中不僅要敲打到位，更重要的是確認到位。在嚴格落實(shí)作業(yè)過(guò)程的同時(shí)，不斷探索別人發(fā)現故障的竅門(mén)和經(jīng)驗，一是向防止故障的同志請教學(xué)習，把他們講述的經(jīng)驗和竅門(mén)牢記在心，并運用到作業(yè)中去進(jìn)行實(shí)踐;二是自己在平時(shí)作業(yè)中認真摸索，總結各配件易折易裂部位，并進(jìn)行實(shí)驗看如何檢查有故障更易發(fā)現;三是對別人發(fā)現的故障進(jìn)行觀(guān)摩學(xué)習，當別人發(fā)現故障后我都要親自去觀(guān)摩，使自己能有一個(gè)直觀(guān)的感性認識，并實(shí)地進(jìn)行實(shí)驗，尋找發(fā)現故障的角度與方式。四是在作業(yè)中不怕苦不怕累各部配件要想確認到位，就得蹲、跪、甚至躺下檢查，有些隱蔽部位，還需拆下配件進(jìn)行檢查，例如檢查制動(dòng)梁端軸，要想真正確認好就必須卸下閘瓦，可想而之勞動(dòng)強度必然增加。然而我深信沒(méi)有付出就沒(méi)有收獲，因此在作業(yè)中我始終如一的要求自己在任何時(shí)候不能有絲毫懈怠，一時(shí)的疏忽就可能放過(guò)一個(gè)故障，造成無(wú)法彌補的后果，例如：在別的車(chē)間法發(fā)現制動(dòng)梁端軸折斷的故障時(shí)，我便立志一定要在作業(yè)中防止制動(dòng)梁端軸折斷的故障，于是我便在作業(yè)中摸索，如何更好地對制動(dòng)梁端軸進(jìn)行檢查，不斷的做各種試驗，當車(chē)間組織我們到唐北上行車(chē)間觀(guān)摩學(xué)習后，我總結出了一套端軸折斷的部位及相關(guān)象征的理論，并用理論指導我在作業(yè)中對端軸的檢查，通過(guò)我的不懈努力，在付出比別人多幾倍的辛苦與汗水后終于在四月份連續發(fā)現兩起制動(dòng)梁端軸折斷的故障，在一年的工作中我共發(fā)現鉤舌、交叉桿蓋板、制動(dòng)梁端軸等配件累計27件典型故障，即受到了多達5000元的經(jīng)濟效益，又有效的確保了行車(chē)安全，很好的履行了一名檢車(chē)員的職責。
總結一年來(lái)的工作既有成績(jì)也有不足，我將淡化成績(jì)不斷爭取新的進(jìn)步和提高在本職崗位取得一流的業(yè)績(jì)。
鐵路職工個(gè)人事跡300。
光陰似箭，時(shí)間如梭。轉眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過(guò)去的一年，內心不禁萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導的幫忙帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自我的進(jìn)取努力，我順利地做好自我的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。十分感激公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的提高，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結：
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠(chǎng)規制度，嚴格要求自我，擺正工作位置，時(shí)刻堅持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導關(guān)心培養和同事們幫忙下，始終勤奮學(xué)習，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，堅持夢(mèng)想，堅定信念，不斷加強學(xué)習，牢固自我工作技術(shù)!
。
每一個(gè)好的員工都應對自我的工作認識清晰，熟悉和熟練自我的工作。流程簡(jiǎn)單，操作同樣需要嚴謹細致，這要求我要對設備及操作過(guò)程情景熟悉與理解，還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變本事，完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。但由于自我的本事有限，不能做到一絲不差，所以自我在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì )讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的`向別人學(xué)習，盡可能提高自我的工作本事，使自我在自我的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自我的本職工作，和其他同事的人際關(guān)系也很重要。
因為一個(gè)人的本事有限，每件事的成功都是靠團體的智慧，所以和同事們團結在一齊才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!
對于過(guò)去得與失，我會(huì )吸取有利因素強化自我工作本事，把不利因素在自我以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn)，我相信經(jīng)過(guò)我努力和同事合作，以及領(lǐng)導們指導，我會(huì )成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個(gè)人本事。也感激領(lǐng)導給我這一個(gè)適宜工作位置，讓我能為公司做出自我該有貢獻。一年來(lái)我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會(huì )繼續不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì )做出自我最大努力，將自我所有精力和本事用在工作上，相信自我必須能夠做好!
我是xx超市站街店一名普通的員工，從踏入xx超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實(shí)。
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在xx超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當然也透過(guò)不少深刻的教訓發(fā)現了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長(cháng)來(lái)自xx超市這個(gè)大家庭，為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的職責。
剛加入xx超市的時(shí)候，一切對我來(lái)說(shuō)都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺(jué)自己需要學(xué)習的太多了。于是，他們做什么我都仔細的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補報；從商品的促銷(xiāo)到新品的開(kāi)發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應手。
我們的工作于細節處見(jiàn)真功，所以務(wù)必認真仔細。因此，我認真了解每種商品的功能、價(jià)格，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期，及時(shí)了解同類(lèi)商品的市場(chǎng)信息，并向店內匯報……我始終堅持：做什么事情，做了就必須把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，用用心的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜?，帶?dòng)周?chē)娜诉@是我在xx超市感受到的，也是期望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。
舊的一年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)。我期望xx超市是新的，我也是新的。xx超市給了我一個(gè)舞臺，我會(huì )在這個(gè)舞臺上越做越好。
怎樣做好一個(gè)超市理貨員，超市中的理貨員看似工作較簡(jiǎn)單、普通，但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行無(wú)不體現著(zhù)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差，將直接影響到公司的生意和聲譽(yù)，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力，才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，因此員工的基礎知識培訓十分重要。
1、理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要點(diǎn)。
1、理貨員有對商品進(jìn)行驗收和為顧客帶給退貨服務(wù)的工作職責。
2、對商品按編碼進(jìn)行標價(jià)和價(jià)格標簽管理的工作職責。
3、有對商品進(jìn)行分類(lèi)，并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列（包括補貨）的工作職責。
4、有對顧客的咨詢(xún)導購帶給服務(wù)的工作職責。
5、有對超市內衛生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責。
xxxx年上半年副一店的經(jīng)營(yíng)狀況不是個(gè)性理想，1—6月份銷(xiāo)售只實(shí)現了xxx萬(wàn)元，毛利實(shí)現了100萬(wàn)元，利潤實(shí)現了30萬(wàn)元；與200萬(wàn)元的銷(xiāo)售計劃相差甚遠，銷(xiāo)售完成計劃的46%，毛利完成計劃的50%，（利潤完成計劃的215%）。上半年的銷(xiāo)售計劃沒(méi)有完成好，下半年的任務(wù)又接踵而至，感覺(jué)壓力甚大，應對困難和壓力，我覺(jué)得下一步要做的就是要調整好自已的心態(tài)，多想辦法，加倍付出，盡自已最大努力做好銷(xiāo)售。管理出效益，一切管理都是為銷(xiāo)售服務(wù)。為保證副一店的正常運行，我們保證暢銷(xiāo)商品的貨源，不能使銷(xiāo)量好的商品、季節性商品有缺豁、斷貨的現象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時(shí)，我們每次的訂貨都得提前備好一個(gè)月的庫存。思考到本店大部分商品都是代銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)，按銷(xiāo)量結算，能夠不占用本店的流動(dòng)資金，而直接利用廠(chǎng)家的資金到達存貨的穩定。雖然這樣保證了庫存量，但也是導致我們店庫存量過(guò)大、商品周轉緩慢的直接原因之一。
對于過(guò)去的得與失，我會(huì )汲取有利的因素強化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我相信透過(guò)我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導們的指導，我會(huì )成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會(huì )潛力，也感謝領(lǐng)導給我這一個(gè)適宜的工作位置，讓我能為社會(huì )做出自己該有的貢獻。
一年來(lái)，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會(huì )繼續不斷的努力下去。雖然一年以來(lái)，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無(wú)法避免的，因為誰(shuí)也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會(huì )過(guò)多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì )做出自己最大的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好!
自入職公司以來(lái)，一向從事一線(xiàn)維修電工工作，多年來(lái)，我嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個(gè)方面來(lái)總結：
我認真學(xué)的精神指導生產(chǎn)實(shí)踐。
用心參加各種民主活動(dòng)，參與民主管理，以廠(chǎng)為家，努力工作，做好一名生產(chǎn)一線(xiàn)電工應做的職責。
1、貫徹落實(shí)上級文件精神，提高職工安全用電意識，增強職工職責心。
2、落實(shí)完善安全用電組織體系，健全安全管理規章制度。
3、加強班組用電安全管理，鞏固安全基礎。
4、一個(gè)確保，用電者要確保自身安全和他人安全。
多年來(lái)，我用心參加各種學(xué)習和培訓，努力學(xué)習電工知識基本知訓，系統知識，線(xiàn)路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運行和維護，電動(dòng)機維修和維護，機床電氣控制線(xiàn)路，plc控制等有關(guān)知識體系。每次學(xué)習，我都學(xué)到一些新的理論，并用來(lái)指導工作實(shí)踐，運用到工作中來(lái)，對工廠(chǎng)的供電系統，控制系統進(jìn)行改善，受到一致的好評。
在節能方面，我用心運用已學(xué)的知識，為工廠(chǎng)的節能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠(chǎng)線(xiàn)路改造方面，為工廠(chǎng)每年節約電能十幾萬(wàn)度。同時(shí)又對工廠(chǎng)的老的設備，進(jìn)行電氣改造，使一些老設備重新煥發(fā)青春。
在生產(chǎn)實(shí)踐方面，例如：電動(dòng)機的電氣故障的查找和排除實(shí)例。
電氣方面：
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現象；
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現問(wèn)題時(shí)，能夠直接通電試驗，用三相調壓器開(kāi)始施加較低的電壓，再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法，為工廠(chǎng)多臺電機查找故障，并將其修好。及時(shí)總結各種故障現象及解決方法，并記錄在案，用來(lái)指導實(shí)踐，同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之，在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規章制度上墻，嚴格按規章制度辦事。多年來(lái)，工廠(chǎng)未發(fā)生一齊電氣引起的人生安全故障，而工廠(chǎng)透過(guò)多次技術(shù)改造，設備運行更加科學(xué)化、合理化。
一年來(lái)，在地鐵局黨委、公司黨總支及領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，通過(guò)公司各部門(mén)的大力支持，工務(wù)科全體員工的共同努力，本著(zhù)“完善硬件，強化軟件”遵章守信，執行到位的主導思想。弘揚“愛(ài)崗敬業(yè)，努力拼搏，精誠團結，和諧高天”的企業(yè)精神，發(fā)揚團隊精神，全身心投入到工作中來(lái)，做到了機遇與挑戰并肩，努力與奮斗同步，務(wù)實(shí)與創(chuàng )新相結合來(lái)開(kāi)展工作，實(shí)現了年初計劃的各項指標，充分展示了“增能擴建，企業(yè)文化”的新成績(jì)，取得了巨大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益?，F將一年來(lái)的工作情況總結如下。
隨著(zhù)企業(yè)發(fā)展步伐不斷加快，完善內部管理機制顯得尤為重要。面對新形勢下的挑戰，管理有了新的規范，新的內容，為適應公司新形勢的要求，我們建立了本部門(mén)相應的管理辦法，來(lái)不斷完善補充內部管理機制的建立，發(fā)揮其有效作用，使無(wú)形資產(chǎn)變成有形資產(chǎn)，相繼建立設備基礎臺帳，如：線(xiàn)路、鋼軌、軌枕、道岔、曲線(xiàn)、橋梁、涵洞等基礎數據登記;建立日常工作、年度計劃、月份維修、施工封鎖計劃，五項料更換通知單等25項管理臺帳。
在規范管理，科學(xué)管理的要求下，我們重視培養、教育在實(shí)際工作中應用，發(fā)揮工長(cháng)崗位技能特長(cháng)，做到所學(xué)為之所用，使安全與維修工作、管理與日常工作做到有機結合。通過(guò)幫與帶的學(xué)習方式，使維修作業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能水平有了明顯提高。我們先后成立了5個(gè)工區，即：線(xiàn)路一工區、二工區、三工區、道岔工區、道口工區。防止管理出現死角，實(shí)行了工長(cháng)責任制，為爭創(chuàng )“五型班組”打下了良好的基礎，科學(xué)、規范化的管理是我們的追求，在今后工作中，努力學(xué)習，提升自身的管理水平。
工務(wù)科日常工作重點(diǎn)是，對自有產(chǎn)權及非產(chǎn)權線(xiàn)路設備的維修保養和大修工程等工作?，F管轄線(xiàn)路近70公里，道岔92組，橋梁4座，涵洞35處，道口64處?，F有員工82人，農民工占職工的80%，隨著(zhù)鐵路貨物運量不斷增加，線(xiàn)路設備增能擴建，給線(xiàn)路維修和養護提出了新的要求和壓力。我們面對設備陳舊老化，線(xiàn)路、道岔、曲線(xiàn)面對當前運量存在先天設計不足，新型機車(chē)的引進(jìn)，速度的提高，車(chē)輛動(dòng)載的沖擊，路基透水性不良等等客觀(guān)實(shí)現的問(wèn)題。我們工務(wù)人不畏困難所屈服，體現了工務(wù)人苦干、實(shí)干、拼命干的風(fēng)采，流血、流汗、不流淚的精神氣魄，抓時(shí)間、搶進(jìn)度、戰難題，確保運輸的行車(chē)安全。
合格2組，合格率25%，通過(guò)質(zhì)量評定，使我們對線(xiàn)路設備質(zhì)量做到了心中有數，一年來(lái)，沒(méi)有因線(xiàn)路設備問(wèn)題影響鐵路運輸，為運輸生產(chǎn)提供了安全穩定的線(xiàn)路設備。
在日常重點(diǎn)工作方面，先緊急，后保養，先保養，后維修的原則，在保證運輸安全前提下，積極備戰，密切協(xié)調，進(jìn)行工程施工，今年，工務(wù)科放棄了一切節假日休息及業(yè)余時(shí)間，完成工程施工9項。
1.區間走行線(xiàn)道砟補充工程，因常年起道、風(fēng)化，碎石丟失，造成線(xiàn)路橫縱向阻力不良，線(xiàn)路縱向爬行嚴重，橫向阻力減輕，線(xiàn)路方向難以保持，我們利用列車(chē)間隔時(shí)間，進(jìn)行道床補砟工程，歷時(shí)兩個(gè)半月，補充道砟3300立方米，提高了線(xiàn)路基礎的穩定性。
2.為加強站區治安管理和運輸秩序的穩定，工務(wù)科、保衛科共同努力，完成站區護欄網(wǎng)安裝工程3.2公里，為站區治安管理的整治，防止閑雜人員隨意出入貨場(chǎng)，有效制止貨物丟失，保證運輸環(huán)境安全起到了積極作用。
3.加強對線(xiàn)路行車(chē)安全整治，我們針對港內專(zhuān)用線(xiàn)進(jìn)行了安全大檢查，對港內卸煤線(xiàn)曲線(xiàn)段700米，港內11道500米，前沿6道400米，港內18.19.20號道岔及港內公安處道口，工程道口，11道道口等提出了大修，通過(guò)與港方協(xié)商，歷時(shí)一個(gè)月完成了以上幾項工程，解決了線(xiàn)路常年侵泡水中，線(xiàn)路沉陷，道口鋪面破碎，線(xiàn)路軌距失格等問(wèn)題，使港內線(xiàn)路設備質(zhì)量達到維修標準，取送作業(yè)有了安全保證。
20xx年xx月xx日。
優(yōu)秀作文推薦！20xx年x月x日，我來(lái)到了中石化x分公司，先后在x加油站、加油南站以及營(yíng)業(yè)大廳工作。11月份，被調入零管部工作。在領(lǐng)導和同事們的指導和幫助下，我很快適應了所擔負的工作，完成了上級下達的各項任務(wù)，回顧前一段的工作歷程，我覺(jué)得自己不僅在政治素養上有很大提高，在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗，收獲很大?，F將有關(guān)情況總結如下：
韶光如流星劃過(guò)，瞬間即逝。進(jìn)入公司作業(yè)現已四個(gè)月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的，那時(shí)對本作業(yè)的作業(yè)流程不熟，事務(wù)不精，環(huán)境也很生疏，但通過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉、，并在領(lǐng)導和搭檔們的盡心輔導和幫忙下，使我取得了許多進(jìn)展。
這份作業(yè)盡管技術(shù)性不高，但需要勤勞仔細，每一天的作業(yè)都有許多新問(wèn)題發(fā)作，需不斷學(xué)習，并在第一時(shí)刻去解決問(wèn)題，這就需要向有經(jīng)驗的搭檔虛心學(xué)習，總結經(jīng)驗來(lái)不斷提升自己的事務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能。還要憑借有關(guān)書(shū)籍不斷給自己“充電”，以添加庫管員辦理方面的常識，并在日常生活中仔細遵從執行以備后用?，F將我入職以來(lái)的作業(yè)做如下總結：
1.明晰方針，理清思路，干好本職。
作為一個(gè)倉庫辦理員的作業(yè)可以用收、管、發(fā)三個(gè)字來(lái)概括。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單，但是要真實(shí)做到位，做齊全.做完善。就需每個(gè)倉管員在作業(yè)傍邊必須要繼續明晰的腦筋，仔細，仔細的核實(shí)每張單據上的資料，以及根據單據準確核對，做到單據與什物一一對應。(86.)為此楊主管為了進(jìn)步咱們倉管的作業(yè)技能水平，每一天對咱們進(jìn)行倉庫技能培訓.為了咱們能更快，更好的做好本區域的作業(yè)，每次都是親身帶領(lǐng)一馬當先，現場(chǎng)輔導，隨時(shí)讓咱們對一切什物進(jìn)行整理清點(diǎn)，一切物資按要求分區放置，歸類(lèi)擺放，尤其重視發(fā)貨過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題，為了讓咱們能快速準確無(wú)誤的找到什物，以此來(lái)進(jìn)步我的作業(yè)功率。使一切物資都做到有帳可查，有據可依。隨時(shí)要求咱們進(jìn)行安全庫存盤(pán)查，為了做到時(shí)刻對貨品心中有數，咱們要隨時(shí)答復任何一種鋼材類(lèi)型的件數，以及支數，并指定在哪里寄存。隨時(shí)做好庫存的盤(pán)點(diǎn)作業(yè)，準確無(wú)誤的把數據記在腦海里以便利作業(yè)。2、遵從原則，堅持先裝后卸，先進(jìn)先出原則。
這兩原則一直遵從在咱們每一天的作業(yè)流程中，也是咱們每個(gè)人必須遵從的原則。當然為了作業(yè)需要有時(shí)也可以靈敏應運，對與貨場(chǎng)的貨品咱們都是把先進(jìn)來(lái)的貨品最早發(fā)完，在對新貨品按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守，堅持高標準，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時(shí)，咱們必須核對各鋼廠(chǎng)的單據，并核實(shí)單據上每項資料與所發(fā)什物一一對應，公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續齊全方可進(jìn)行下一步奏的作業(yè)。再裝卸貨前，必須對貨品所放地點(diǎn)、類(lèi)型、數量明晰。以便派吊車(chē)時(shí)有明晰方針，裝卸貨時(shí)才會(huì )有條有理，也要明晰奉告客戶(hù)要裝卸貨品的具體狀況，以便客戶(hù)心中有數。裝卸貨完畢，查看單據上的裝卸手續是否齊全，若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶(hù)安全離開(kāi)。做到讓客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)足而歸。
1.要對每一天的作業(yè)進(jìn)行概括總結。
這一點(diǎn)很重要，記得剛來(lái)的時(shí)分我很蒼茫，對每一天的作業(yè)感覺(jué)很混亂，于是主管推薦我每一天寫(xiě)日記，把每一天的作業(yè)流程和缺乏做個(gè)總結，這方法真的幫了我許多忙，是我在往后的作業(yè)中收獲頗豐。
在繁忙的作業(yè)中，不僅僅要有忘我精神，還要回過(guò)頭隨時(shí)做好概括總結。對已做過(guò)的作業(yè)進(jìn)行回顧，精心核對每一個(gè)細節，對作業(yè)經(jīng)驗進(jìn)行總結分析，概括出怎樣才能有用利用時(shí)刻，進(jìn)步功率，使作業(yè)程序化、系統化，條理化，流水化。從而使再接再厲，更進(jìn)一步，抵達新層次，進(jìn)入新境界，創(chuàng )始新篇章。以便在往后的作業(yè)中有利于加速自己前行的腳步。
2.學(xué)會(huì )多聽(tīng)，多問(wèn)、多學(xué)、多想、多溝通，學(xué)會(huì )換位思考。咱們每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì )的大家庭里，要想時(shí)刻過(guò)的高興快樂(lè )，就必須建立好一個(gè)杰出和諧的人際關(guān)系。這也是咱們做好每項作業(yè)的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節。遇事不公可以換位思考一下，以便抵達相互理解和諧共處，最終抵達心靈與效益的共贏(yíng)。
3.加強安全意識，并隨時(shí)繼續庫房衛生清潔，給自己發(fā)明一個(gè)杰出的作業(yè)環(huán)境。
庫管作業(yè)，首先要做好庫房貨品的存儲和安全作業(yè)，要具體的記錄貨品的進(jìn)出以及庫存狀況，留意貨品銷(xiāo)售的大致走向。確保庫存貨品的安全性寄存。隨時(shí)做好人身與財產(chǎn)安全的查看作業(yè)，確保在安全的環(huán)境中作業(yè)，在作業(yè)中留意安全，安全不保何談效益。
4.作業(yè)中還有許多缺點(diǎn)，性情優(yōu)柔寡斷，缺少果斷性，不夠仔細，缺少警惕性。
因為粗心犯了許多失誤，比如開(kāi)門(mén)不拿鑰匙，鎖門(mén)不關(guān)窗。自己拿不中的作業(yè)沒(méi)能及時(shí)向領(lǐng)導討教，失誤層出。專(zhuān)業(yè)常識短缺，綜合潛力不強。往后我將極力學(xué)習并改正，盡力打造完美的自己。
1、往后我將繼續執行遵從公司的各項辦理制度，并繼續腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認仔細真、盡力完成各項作業(yè)。自覺(jué)主動(dòng)地做好每一項作業(yè)，正視自己的作業(yè)，勇于擔任，無(wú)論作業(yè)是繁忙還是悠閑，都要當令提醒自己不忘本職作業(yè)的職責。.平常團結搭檔，維護公司利益。每一天都繼續一種朝氣蓬勃的精神面貌應對作業(yè)。2、繼續學(xué)習完善自我。學(xué)習專(zhuān)業(yè)常識，不僅僅要向有經(jīng)驗搭檔討教，還要透過(guò)書(shū)本常識，掌握更豐富的理論常識，并用運與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習方法，向著(zhù)多元化綜合化的高素質(zhì)人才能開(kāi)展，以習慣社會(huì )的現代化需求。
總之，回顧過(guò)去，是為了更好地應對未來(lái)。在這段時(shí)刻的庫管員作業(yè)中，我得到不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的盡心關(guān)心和輔導及各位搭檔的大力支持和合作。對過(guò)去的缺乏，我將會(huì )不懈盡力爭取做到更好，我會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明。為習慣企業(yè)的開(kāi)展，盡力進(jìn)步自己職業(yè)技能和事務(wù)水平，仔細學(xué)習公司的各項辦理制度，以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導交給的每一項作業(yè)，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
20xx20年，我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著(zhù)“您的滿(mǎn)意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng )效益，樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡(jiǎn)要總結?？偨Y經(jīng)驗和教訓，找出不足，為20__年的工作打好基礎。
58304元35120元19000元144961元。
銷(xiāo)售回顧：公司產(chǎn)品的結構多層次，系列組合，依托自身商譽(yù)優(yōu)勢，在產(chǎn)品定位與市場(chǎng)策略上，近親繁殖、擴張道路。從4個(gè)品牌，8類(lèi)產(chǎn)品，由20xx年11月初在流通領(lǐng)域中常見(jiàn)的辣根王，果汁，壽司醬油，雞汁，直至后期逐步登陸市場(chǎng)的壽司醋，辣椒油、芥末油等，均在消費界取得部分認可。產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程是通過(guò)引導最終消費者，從而帶動(dòng)產(chǎn)品流通的策略，我們同時(shí)為銷(xiāo)售商和消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，至上的服務(wù)，直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò )信息，整個(gè)工作是在消費以及流通兩個(gè)領(lǐng)域同步開(kāi)展，使銷(xiāo)售隊伍——銷(xiāo)售商——消費者之間進(jìn)行整合。
經(jīng)營(yíng)分析。
1、經(jīng)銷(xiāo)商的定位，南京現有的兩個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商：a（李x）與b（黃xx），a現有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )集中在市內酒店賓館，主營(yíng)高檔干貨，餐料配送業(yè)務(wù)。b的客戶(hù)群面向流通市場(chǎng)，同時(shí)也兼營(yíng)終端業(yè)務(wù)，a和b的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )存在一定的互補性，同時(shí)也缺乏一定的成長(cháng)性，他們因其客觀(guān)因素限制，業(yè)務(wù)拓展能力不強，短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò )基礎上進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸。
2、產(chǎn)品消化周期差異化，產(chǎn)品消化周期完全取決于消費者的使用量，這與各地區的飲食文化密切相關(guān)。公司的芥辣、壽司醋，芥末油消化周期較慢，同比之下，雞汁、果汁、正處于市場(chǎng)成熟增長(cháng)階段，我們在為公司帶來(lái)增量產(chǎn)品的選擇上，需要準確定位。
存在問(wèn)題。
1、經(jīng)銷(xiāo)商違規（沖貨、竄貨）。
南京地區前任經(jīng)銷(xiāo)商與公司戰略方向和銷(xiāo)售策略的意見(jiàn)上產(chǎn)生分岐，公司因故終止該經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)權。然而該經(jīng)銷(xiāo)商竟以此為恥，并拉開(kāi)了導火索，與南京辦銷(xiāo)售隊伍為敵，濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產(chǎn)品價(jià)格一降再降。甚至，不惜重金，余近求遠，從別的區域采調公司產(chǎn)品低價(jià)沖擊南京市場(chǎng)，使我們銷(xiāo)售隊伍在客戶(hù)眼前的信譽(yù)和產(chǎn)品推廣帶來(lái)惡劣的影響。
2、空白市場(chǎng)尚未開(kāi)發(fā)。
前期工作重心在南京，時(shí)間原因，未能及時(shí)將江蘇中部、北部及安徽部分市場(chǎng)開(kāi)拓，這些區域市場(chǎng)的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低，在消費水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色，相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低，從戰略的角度上，這些區域宜早開(kāi)發(fā)，作為待機市場(chǎng)，先入為主。
經(jīng)驗總結，于20xx年12月18日，南京辦在雙門(mén)樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝大觀(guān)”活動(dòng)，收益匪淺，利用到場(chǎng)嘉賓的人脈資源，不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度，同時(shí)也收集了很多業(yè)內人士資料和動(dòng)態(tài)信息，以便后期的溝通與合作。
餐飲業(yè)宏觀(guān)分析：20xx下半年禽流感帶來(lái)餐飲風(fēng)波，南京市餐飲業(yè)全年零售額79億元，下半年零售額僅35億元，同比下降27%，大中型餐飲上客就餐率同比減少22%，禽流感已成為導致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。
現代營(yíng)銷(xiāo)趨勢的體現出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域，下伸至消費領(lǐng)域，而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域。
在過(guò)去的一年中，在分廠(chǎng)領(lǐng)導車(chē)間領(lǐng)導的幫忙帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的用心努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我就應就一年以來(lái)的工作做一下認真的總結?？偨Y自己在過(guò)去一年的得與失，總結一年以來(lái)的酸甜苦辣，總結自己明年該如何去做的更好。
經(jīng)過(guò)這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進(jìn)步，但是差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)；對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有幾個(gè)月的時(shí)間了，短短的幾個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲，下面就是我試用期自我鑒定，也是對自己的工作的表現。
工作上，無(wú)論在總臺、還是在客服部門(mén)，都是以客人為先，盡量滿(mǎn)足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習gps的操作技能，不管在哪個(gè)部門(mén)，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著(zhù)這樣一種堅定的信念，爭當行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎。
在學(xué)習上，嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專(zhuān)多能的長(cháng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養成良好的生活習慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂(lè )于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
思想上，自覺(jué)遵守公司的的規章制度，堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進(jìn)，愛(ài)護公司的一磚一瓦，一直嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì )竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時(shí)間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習了一些理論知識，但這一現狀不能滿(mǎn)足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè)，每天堅持來(lái)到公司學(xué)習公司制度及理論知識等等，到了工作時(shí)間，就和那些前輩們學(xué)習實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情，到了晚上思家的心情與日俱增，那時(shí)臺長(cháng)知道后常給我們開(kāi)會(huì )，聊聊工作的不便及心中的不滿(mǎn)加上自身不足，以給予工作上支持精神上的鼓勵，經(jīng)過(guò)較長(cháng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工,就樣度過(guò)這幾個(gè)月的工作，讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時(shí)候，它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀，對待客人要熱情、友好、耐心。
若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì )熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃每一位客人，感召激勵著(zhù)同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進(jìn)取、創(chuàng )下美好明天。
1)儀器未妥善保管，愛(ài)護意識沒(méi)有跟的上，造成儀器的損壞與零部件的丟失。2)研究問(wèn)題不夠全面，有時(shí)候不注意講究工作方法，在一些工作細節上不夠細心。3)資料匯總整理不及時(shí)，沒(méi)有構成良好的資料匯總整理的習慣。4)職業(yè)資格證考試一向未能經(jīng)過(guò)，態(tài)度不認真，未上心。
新的一年，我會(huì )吸取經(jīng)驗教訓，儀器保管方面與楊江一齊，好好保管儀器，每晚下班前清點(diǎn)儀器，保證儀器電量充足，保證第二天的工作完成。工作方面，注意方式方法，多向領(lǐng)導同事學(xué)習提高。資料匯總方面，系統化資料保管，外業(yè)資料及時(shí)存檔，內業(yè)資料及時(shí)匯總。積極準備考試爭取早日成長(cháng)為一名合格的衛正員工。
進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有幾個(gè)月的時(shí)間了，短短的幾個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，經(jīng)過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲，下頭就是我試用期自我鑒定，也是對自我的工作的表現?；貜?：工作自我鑒定工作上，無(wú)論在總臺、還是在客服部門(mén)，都是以客人為先，盡量滿(mǎn)足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習gps的操作技能，不管在哪個(gè)部門(mén)，都嚴格要求自我，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著(zhù)這樣一種堅定的信念，爭當行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎。
在學(xué)習上，嚴格要求自我，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專(zhuān)多能的長(cháng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養成良好的生活習慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂(lè )于助人，擁有自我的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
思想上，自覺(jué)遵守公司的的規章制度，堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進(jìn)，愛(ài)護公司的一磚一瓦，一向嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì )竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時(shí)間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習了一些理論知識，但這一現狀不能滿(mǎn)足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè)，每一天堅持來(lái)到公司學(xué)習公司制度及理論知識等等，到了工作時(shí)間，就和那些前輩們學(xué)習實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情，到了晚上思家的心境與日俱增，那時(shí)臺長(cháng)明白后常給我們開(kāi)會(huì )，聊聊工作的不便及心中的不滿(mǎn)加上自身不足，以給予工作上支持精神上的鼓勵，經(jīng)過(guò)較長(cháng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的員工，就樣度過(guò)這幾個(gè)月的工作，讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時(shí)候，它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀，對待客人要熱情、友好、耐心。
雖然僅有短短的幾個(gè)月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫忙是分不開(kāi)的。我始終堅信一句話(huà)“一根火柴再亮，也僅有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì )熊熊燃燒”。我期望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃每一位客人，感召激勵著(zhù)同事們一齊為我們的事業(yè)奉獻、積極、創(chuàng )下完美明天。
積累的經(jīng)驗也是有了一些，從學(xué)校畢業(yè)也是沒(méi)有多久，在我們公司工作的這一年自己也是感受到自己的一個(gè)成長(cháng)，和之前不成熟的自己相比，也是有了挺多的改變，也是可以去做好工作得到了一個(gè)認可，在此也是就個(gè)人工作來(lái)總結下。
作為公司的一員，這一年也是和公司一起去度過(guò)了難關(guān)，在疫情面前每個(gè)人都是要去認真的對待，去做好防控，只有如此才能保障安全，同時(shí)也是去做好工作，同時(shí)也是疫情的一個(gè)影響，一些渠道我們也是無(wú)法去做了，所以也是需要大家一起的努力來(lái)開(kāi)拓，而我作為一個(gè)新人，也是在這段日子里學(xué)到挺多，了解了很多以前不熟悉的事情，同時(shí)也是自己的工作給予了一些幫助，一些自己的思考也是可以在工作里面去得到了好的運用，讓我也是感受到自己的能力是可以在崗位上去用好的，當然更多的也是學(xué)習了，而這也是大家愿意來(lái)教我而多一個(gè)人的努力也是可以讓公司更好的來(lái)度過(guò)這個(gè)難關(guān)的。當然自己也是去努力，我明白在這能有工作的機會(huì )并不是那么的容易，遇到危機，其實(shí)也是一種機會(huì )，能夠度過(guò)，那么對于自己的成長(cháng)更是有大的幫助，我也是積極的去配合，去做好同事們安排的事情，無(wú)論是辛苦或者基礎我都是會(huì )去做好的。
工作的一年，我的經(jīng)驗積累了，同時(shí)在這崗位上，也是對于公司的運營(yíng)，對于自己以后的發(fā)展也是有了更多的一個(gè)想法，清楚了目標然后去做，也是會(huì )更加的有動(dòng)力以及知道該如何的來(lái)努力，同時(shí)工作里頭，很多的問(wèn)題其實(shí)這一年也是遇到了，同事們也是說(shuō)比起之前也是困難很多，但同時(shí)我也還是能堅持下來(lái)，也是得到了大家的一個(gè)認可，很是感激能有這樣的機會(huì )，同時(shí)我也是在這份工作里頭讓自己的能力得到了很好展現，同時(shí)也是知道自己的一些不足是哪些，這些也是讓我清楚以后該怎么樣的努力去提升，去讓自己可以做的更好，工作上的努力讓我也是得到認可，領(lǐng)導的信任也是給予了我一些任務(wù)得到鍛煉，可以說(shuō)成長(cháng)是很快的，當然這些不足也是要去努力做好才行。
對于新的一年，我也是有自己的一個(gè)計劃，同時(shí)也是會(huì )繼續的來(lái)做好崗位的事情，很感激擁有的這個(gè)工作機會(huì )，同時(shí)也是和公司一起度過(guò)難關(guān)的時(shí)候更是感受公司的環(huán)境是合適自己，也是愿意繼續的在公司做好自己的一個(gè)工作。