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煙草專(zhuān)賣(mài)市場(chǎng)管理員工作總結(優(yōu)質(zhì)18篇)

煙草專(zhuān)賣(mài)市場(chǎng)管理員工作總結(優(yōu)質(zhì)18篇)

ID:8620131

時(shí)間:2024-01-07 13:20:14

上傳者:溫柔雨

通過(guò)月工作總結,我們可以發(fā)現自己的優(yōu)勢和不足,找到提升自己的方向。以下是一些經(jīng)過(guò)篩選的月工作總結范文,供大家閱讀和參考。

市場(chǎng)管理員工作總結

各位公司的領(lǐng)導和同事們:

大家好!非常感謝xxx和其他領(lǐng)導對我的信任,給我提供一個(gè)發(fā)展自我的機會(huì ),能讓我擔任xxxx,我深知這職位的分量,因為它包含著(zhù)xx全公司人員及劉總的重托。

很高興能在xx工作,公司領(lǐng)導的熱情友善,各位同事們的和睦相處,特別是xx工對我工作的支持,使我很快適應了這里的環(huán)境,融入了公司的團隊,更快地投入到工作中。這么多年的工作經(jīng)驗使我感覺(jué)到,每到一個(gè)新的公司,搞好工作的同時(shí)其實(shí)也是學(xué)習的過(guò)程,同樣,xx也有值得我去領(lǐng)會(huì )的地方,因為有幸能跟隨xxx和xxxx工這樣的領(lǐng)導,你們的工作節奏之快、辦事效率和要求之高,管理方法之人性化,在xxxx得到體現,這些都將是我一生的寶貴財富,在xxxx的工作和生活,將來(lái)可能會(huì )為我留下美好的回憶。

多年來(lái)的生產(chǎn)管理工作,我也總結出了一些自己的經(jīng)驗和看法。生產(chǎn)部雖然沒(méi)有業(yè)務(wù)這樣的前端部門(mén)辛苦不易,但也是一個(gè)生產(chǎn)型公司運作的核心部門(mén),我非常明白他的重要性。而生產(chǎn)部的管理無(wú)外乎就是人員、現場(chǎng)、損耗、質(zhì)量和效率的管理,而這些都需人去做。

管理工作,我認為其實(shí)是一種瑣碎。不管事大事小或有私利無(wú)私利,只要發(fā)生在我的職責范圍之內,即使別人有一百一千個(gè)理由可以不做,我都沒(méi)有一個(gè)理由可以推脫?!颐繒r(shí)每刻都有必須的責任去做!

管理工作,我認為其實(shí)是一種楷模。有時(shí)候我必須毫無(wú)猶豫沖鋒在前,然后號令下屬方顯有力。

管理工作,我認為其實(shí)是一種滲透。只高高在上東瞄西看、指手劃腳,卻不了解全局每一處細節和對象,縱使我憑空把全局設想得多么完美,或者描繪得云山霧罩,卻也無(wú)法對現實(shí)做出真正完善有效的執行號召,畢竟,我那些命令總會(huì )讓人摸不著(zhù)頭腦!

管理“人”不該單單管理“人”,而應該是管理“人心”。單純地管理“人”,其實(shí)只是一種空虛的叫囂,無(wú)論我的臉色多么的烏云密布,聲音多么竭斯底里的雷電交加,最終也顯得那么輕微,那么弱小,甚至適得其反。管理“人心”才有豐富的內涵,即使不狂吼亂叫,說(shuō)出的話(huà)也一定分量十足!

所以我認為生產(chǎn)人員的管理是要有過(guò)硬的制度來(lái)約束的,在以后的工作中,我將對生產(chǎn)部制定細化的制度,制度就是一把尺子,一面鏡子,讓員工在制度的框架下進(jìn)行自主管理,而管理人員只要起到監督的作用,當然也要有獎懲方面的制度來(lái)調動(dòng)工人的積極性和自主能動(dòng)性。

xxxxxx有著(zhù)值得非常自豪的昨天,正是因為大家的.這幾年艱苦的努力奮斗,在很多方面取得了可喜的成績(jì)。但是隨著(zhù)公司的快速發(fā)展,很多不足之處也隨著(zhù)暴露出來(lái)。管理制度的僵化、流程混亂造成的運作低效、品質(zhì)體系的缺失等等已經(jīng)成為制約我們進(jìn)一步快速發(fā)展的瓶頸。

近幾年來(lái),公司在xxxx的領(lǐng)導下,勤奮工作,不懈追求,在公司的發(fā)展史上留下了濃重筆墨。今天公司轉型,我被任命為生產(chǎn)的一個(gè)負責人,感到無(wú)上的光榮,并愿在今后的工作中盡職盡責,不辱使命,以回報大家的信任。

最后我想說(shuō):不管前面的路多么艱難,我將盡我所能。

煙草公司專(zhuān)賣(mài)管理員工作總結

煙草公司專(zhuān)賣(mài)管理員工作總結,作為一個(gè)煙草管理員,如何寫(xiě)工作總結,下面就是煙草管理員的工作總結,歡迎閱讀!

20xx我局以黨的中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會(huì )精神為指導,在溫州市局、樂(lè )清市人民的政府的的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)省市煙草專(zhuān)賣(mài)管理工作會(huì )議和我市煙草工作會(huì )議精神,以打假破網(wǎng)為主攻點(diǎn),以?xún)裙鼙O督和隊伍建設為著(zhù)力點(diǎn),全面提升監管水平和監管質(zhì)量,提高專(zhuān)賣(mài)管理工作水平,維護經(jīng)營(yíng)秩序。

20xx年1-12月份,樂(lè )清市煙草專(zhuān)賣(mài)局共查獲各類(lèi)卷煙違法案件531起,與去年同比減少了7.01%,今年查獲3929.7條,去年查獲6463.94條,與去年同比增長(cháng)1310.66%,其中假冒卷煙76622條,去年2672.74條,同比增長(cháng)2830.05%,1-11月罰沒(méi)210579.16元,查獲用于制假包裝紙、鋁箔紙共計400張,煙支2公斤,噴墨機1臺。

移送工商已處理案件42起,移送司法部門(mén)追刑案件4起,已經(jīng)判刑7人,1-11月罰沒(méi)210579.16元,全市總零售戶(hù)7123戶(hù)共轉化無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)222戶(hù),市場(chǎng)凈化率繼續保持較高水平,整體辦案能力有所提高,無(wú)行政訴訟、行政復議案件;截止20xx年11月底我市共有無(wú)假冒卷煙商店962戶(hù),占溫州地區評選平均數的10%。

破獲國家級網(wǎng)絡(luò )案1起,取得了較好的成績(jì)。

一、狠抓市場(chǎng)監管,規范卷煙市場(chǎng)。

(一)樹(shù)立“三有、三見(jiàn)、三追”理念,打假破網(wǎng)見(jiàn)成效

上半年,溫州稽查支隊專(zhuān)程為全體人員傳授了案件經(jīng)營(yíng)課目,從發(fā)現線(xiàn)索入手,分析鎖定并開(kāi)展偵查,到最后的如何有技巧地展開(kāi)詢(xún)問(wèn),進(jìn)行第一時(shí)間的突破作了專(zhuān)業(yè)細致地授課。

全體稽查人員受益匪淺,并能把學(xué)習到的各種技巧手段與實(shí)際工作進(jìn)行有機結合。

在日常的橫向聯(lián)系過(guò)程中,和公檢法部門(mén)加強溝通,學(xué)習他們較為先進(jìn)的偵察及經(jīng)營(yíng)案件的理念,來(lái)指導我們的稽查工作,全體專(zhuān)賣(mài)稽查人員樹(shù)立“有假煙必有網(wǎng)絡(luò ),有網(wǎng)絡(luò )必有大要案”的“三有”打假破網(wǎng)理念、“見(jiàn)物、見(jiàn)人、見(jiàn)網(wǎng)”的“三見(jiàn)”案件經(jīng)營(yíng)理念及“追主犯、追實(shí)刑、追重刑”的“三追”辦案理念。

08年5月22日,黃華邊防派出所路檢時(shí)查獲一起涉煙案件并及時(shí)將案件移交至我局處理,經(jīng)過(guò)偵察得知,此案當事人陳某與“1.20”網(wǎng)絡(luò )案件的涉案人員手機聯(lián)系頻繁。

此現象引起了我局的高度重視。

我局馬上聯(lián)系樂(lè )清公安局經(jīng)偵大隊,將此案作為銷(xiāo)假網(wǎng)絡(luò )案件進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。

我局根據線(xiàn)報協(xié)同樂(lè )清市黃花邊防派出所在黃華路段查獲長(cháng)安面包車(chē)浙cu4810隨車(chē)攜帶各類(lèi)假冒卷煙101.9條,案值8千元,當事人陳某被當場(chǎng)抓獲。

經(jīng)公安機關(guān)立案調查,成功偵破該非法經(jīng)營(yíng)假冒卷煙網(wǎng)絡(luò )案。

該案涉案金額達百萬(wàn)之多,涉案人員有10人:其中已經(jīng)依法逮捕2人,刑拘2人,2人取保候審,1人拘傳在逃,1人受行政處罰,2人已判刑。

該案已初步認定為國標網(wǎng)絡(luò )案。

值得一提的是本局稽查大隊擴大情報網(wǎng),根據舉報線(xiàn)索,迅速組織力量,緊急出動(dòng),在高速交警的配合下,自10月份起連續查獲六起無(wú)證運輸案件,查獲卷煙128071條,案值5052801.0元,煙絲20020公斤,可謂是碩果累累。

特別是20xx年12月3日查獲一起我局歷年來(lái)最大的無(wú)證運輸卷煙大案,案值達到1665003.0元,創(chuàng )歷史新高。

(二)加強打擊力度,提高市場(chǎng)凈化率。

嚴打無(wú)證卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)和違法大戶(hù),全市總零售戶(hù)7764戶(hù)共轉化無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)222戶(hù),市場(chǎng)凈化率繼續保持較高水平,溫州市局對樂(lè )清局考核均達到96%,符合省局規定標準。

一是日常監管不放松:各專(zhuān)賣(mài)所將每月的無(wú)證戶(hù)及違法大戶(hù)劃分種類(lèi)和對象,建立檔案,并上報專(zhuān)賣(mài)科備案。

根據無(wú)證戶(hù)的地域、規模,確定分批整治的無(wú)證戶(hù)對象,采取以疏導為主,疏導與打擊結合的工作方式,對符合合理布局規定的經(jīng)煙戶(hù),采取宣傳的方式,讓經(jīng)煙戶(hù)明白有證經(jīng)營(yíng)才是合理合法的行為,并督促其及時(shí)補辦證件;對不符合合理布局要求的經(jīng)煙戶(hù)堅決予以打擊。

二是突擊檢查有步驟:20xx年9月27日,我局聯(lián)合工商開(kāi)展了國慶節節前突擊檢查,制定了《樂(lè )清市煙草專(zhuān)賣(mài)局國慶節期間打擊無(wú)證戶(hù)和違法經(jīng)營(yíng)大戶(hù)專(zhuān)項行動(dòng)實(shí)施方案》,查獲違法卷煙177.7條,不僅嚴厲打擊了市場(chǎng)節前各種違法行為,更樹(shù)立了專(zhuān)賣(mài)執法人員良好的社會(huì )形象。

(三)市場(chǎng)免疫初見(jiàn)效

我市共有無(wú)假冒卷煙商店962戶(hù),占全市評選平均數的10%,進(jìn)一步提升卷煙零售經(jīng)營(yíng)戶(hù)的誠信自律意識,促進(jìn)專(zhuān)賣(mài)管理由剛性管理向柔性管理的轉變,體現預防與教育為主的執法理念,改善管理與被管理者之間的關(guān)系,提高卷煙市場(chǎng)監管水平和經(jīng)營(yíng)戶(hù)守法經(jīng)營(yíng)的主動(dòng)性,切實(shí)維護國家和消費者利益,為行業(yè)的改革與發(fā)展創(chuàng )造良好的市場(chǎng)環(huán)境。

二、深入推進(jìn)內管監督,內管工作有改進(jìn)

健全制度,規范例會(huì )。

踐行“管控并重、以管促控”的內管工作理念,健全內管制度:加強內管日常檢查,利用內部監管模塊功能和業(yè)務(wù)信息系統,不斷增強利用數據進(jìn)行綜合分析研究的能力,找準卷煙銷(xiāo)售中存在的薄弱環(huán)節和突出問(wèn)題;開(kāi)展多次內管培訓,增強全員監管能力;增進(jìn)內管人員與專(zhuān)賣(mài)所信息互動(dòng),確保內管工作有序進(jìn)行。

規范例會(huì ),按時(shí)開(kāi)展了每月、每季度的內管例會(huì ),增進(jìn)與業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系,深入探討內管工作查出的問(wèn)題,提出相應的對策和辦法。

嚴查外流案件。

建立內管預警機制,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)啟動(dòng)相應程序;以信息監控為主,專(zhuān)賣(mài)所實(shí)地核查為輔的監管模式,嚴查外流案件。

在去年11月份,內管員根據大紅鷹、玉溪銷(xiāo)量出現異常波動(dòng)情況,經(jīng)實(shí)地核查了解,分析大荊片區可能存在卷煙外流嫌疑,及時(shí)下發(fā)了大紅鷹銷(xiāo)量調查報告,大荊專(zhuān)賣(mài)所根據調查報告進(jìn)行外圍調查,在今年5月份查獲卷煙外流案件2起,涉及卷煙1853條,金額為20.6萬(wàn)元,涉案當事人均已追刑。

落實(shí)專(zhuān)職內管員。

20xx年11月份開(kāi)展內管人員公開(kāi)競聘工作,強化內管隊伍建設,把工作負責、會(huì )管敢管的人員充實(shí)到內管隊伍,確保內管工作正常有序的開(kāi)展;共配備6名內管專(zhuān)職人員,專(zhuān)職內管工作人員的配置占到專(zhuān)賣(mài)人員總數的10%。

監管到位,嚴格責任。

落實(shí)內管責任追究制度,切實(shí)加大對制度執行情況的動(dòng)態(tài)檢查,重點(diǎn)抓好責任分解、責任考核、責任追究三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節,以確保各項制度的落實(shí)。

我局內管人員于今年5月份查出送貨部?jì)擅藛T代客簽收違法行為,局(公司)紀檢部門(mén)馬上對兩名涉及人員進(jìn)行警告、通報批評及扣除月考核獎金20%-50%的處理,對全體人員起到了警示作用。

三、以“六有”管理體系建設為契機,大力加強隊伍建設。

隊伍是一切工作的基礎,只有基礎牢固,工作才能有序運行。

去年,我們組織全體專(zhuān)賣(mài)人員參加了省局對溫州市局的崗位達標抽查,取得了較好的成績(jì),今年我們的隊伍建設仍然不能放松,要以貫標為契機,強化制度建設,把“六有”標準貫穿隊伍建設的始終。

設立“六有”標準專(zhuān)賣(mài)管理所。

標準化是為了保證質(zhì)量的一種規范,一種管理理念。

它并不是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的專(zhuān)利,它適用于各種管理活動(dòng)。

專(zhuān)賣(mài)部門(mén)作為執法部門(mén),規范化要求最直接的體現就是依法行政,專(zhuān)賣(mài)管理同樣離不開(kāi)標準化。

我局在召開(kāi)20xx年專(zhuān)賣(mài)管理工作會(huì )議后,按照省市局工作會(huì )議的精神指示,結合“六有”工作標準,在5月底制定《樂(lè )清市煙草專(zhuān)賣(mài)局“六有”標準專(zhuān)賣(mài)管理所實(shí)施方案》及《專(zhuān)賣(mài)管理所“六有”標準管理辦法》,確立創(chuàng )建“六有”標準專(zhuān)賣(mài)管理所,樹(shù)立“人人有職責、事事有程序、干事有標準、過(guò)程有痕跡、績(jì)效有考核、改進(jìn)有保障的工作氛圍。

把隊伍建設工作和“六有”標準化建設結合起來(lái),融入到日常工作去,從抓專(zhuān)賣(mài)人員的工作習慣入手來(lái)提高隊伍素質(zhì)。

樂(lè )成專(zhuān)賣(mài)所貫徹落實(shí)“六有”標準,在樂(lè )清市法治辦開(kāi)展的“十佳站所”評比活動(dòng)中脫穎而出,并受到法治辦檢查人員的一致好評。

加強專(zhuān)賣(mài)人員的職業(yè)技能培訓。

針對行業(yè)發(fā)展的需要和專(zhuān)賣(mài)工作的新變化,把提高人員的綜合素質(zhì)做為加強隊伍建設的重要環(huán)節,我局在年初制定年度培訓規劃。

2月23日,利用召開(kāi)全體職工大會(huì )的.機會(huì )對全體人員進(jìn)行“五五普法”培訓。

4月23日,組織全體專(zhuān)賣(mài)人員進(jìn)行法律法規及真假煙鑒別培訓、考試,3月27日至3月28日,組織未領(lǐng)取行政執法檢查證的專(zhuān)賣(mài)管理人員參加溫州市局法規處、專(zhuān)賣(mài)處將組織部分專(zhuān)賣(mài)管理人員進(jìn)行法律法規知識培訓以及取得行政執法檢查證資格的考試,4月27日至28日.

分管局長(cháng)、專(zhuān)賣(mài)科長(cháng)、副科長(cháng)、專(zhuān)賣(mài)所、隊長(cháng)參加了溫州市局舉辦的執法實(shí)務(wù)培訓班,5月30日,稽查隊長(cháng)及錄入人員參加溫州市局召開(kāi)的案件指揮協(xié)調系統培訓會(huì ),培訓內容豐富,重點(diǎn)突出,貼近實(shí)際,互動(dòng)頻繁,使參加培訓人員受益匪淺,收到了良好效果。

6月11日,在市局組織全市114名新進(jìn)人員和部分去年雙能未達標的專(zhuān)賣(mài)人員達標考試中,我局參加人員全部達標。

6月27日,樂(lè )清市局組織全體專(zhuān)賣(mài)人員對省局下發(fā)的《浙江省煙草專(zhuān)賣(mài)行政處罰案卷評查標準》進(jìn)行培訓,并要求每個(gè)辦案人員做到熟記能背,正確運用。

8月21日,組織全體專(zhuān)賣(mài)人員進(jìn)行內管知識、真假煙鑒別培訓,邀請公安局陳文明警官對辦案技巧進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)講解,并于8月22日開(kāi)展了樂(lè )清煙草專(zhuān)賣(mài)半年度績(jì)效考評。

20xx年9月21日,樂(lè )清市局開(kāi)展了全員“內管”知識培訓, 特邀請溫州市局專(zhuān)賣(mài)處陳世璟副處長(cháng)授課, 切實(shí)加強樂(lè )清煙草行業(yè)內部專(zhuān)賣(mài)管理監督工作。

我局北白象專(zhuān)賣(mài)所陳潔慧已入選“十大優(yōu)秀專(zhuān)賣(mài)管理人員”優(yōu)秀證件管理員,并將參加全省“六個(gè)十”競賽活動(dòng).

完善考核機制。

5月29日,我局召開(kāi)所、隊長(cháng)會(huì )議,討論修改專(zhuān)賣(mài)人員二級考核辦法,確定后予以發(fā)文,在7月的考核中予以實(shí)施。

細化了量化指標,獎罰分明、科學(xué)全面。

特別是對稽查大隊全體人員實(shí)行工效掛鉤,激發(fā)了稽查人員工作激情。

績(jì)效考評通過(guò)對專(zhuān)賣(mài)管理人員工作業(yè)績(jì)、工作能力的量化考核,以及工作態(tài)度、工作協(xié)同性、工作潛力等的定性評估,全面衡量了專(zhuān)賣(mài)管理人員的貢獻度。

考核結果與員工動(dòng)態(tài)管理相結合,考核成績(jì)與個(gè)人職業(yè)生涯相結合,激發(fā)廣大專(zhuān)賣(mài)人員爭先創(chuàng )優(yōu),建功立業(yè)的工作熱情,形成和諧奮進(jìn)的良好氛圍。

四、落實(shí)嚴格規范要求,完善專(zhuān)賣(mài)基礎管理。

依法規范行政許可。

根據國家局和省、市局對卷煙零售許可證管理的有關(guān)工作要求,我們嚴把申辦煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證審核關(guān),始終堅持公開(kāi)、公平、公正的原則。

市局《煙草專(zhuān)賣(mài)制品零售點(diǎn)合理布局管理規定》下發(fā)后,證件管理員及各所內勤及時(shí)配合《煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證管理辦法》多次進(jìn)行學(xué)習,規范手續和程序,對不符合辦證條件的做好說(shuō)明、解釋工作,取得申請人的理解;對符合辦證條件的,由申請人提出申請登記在冊,專(zhuān)賣(mài)所提出初審意見(jiàn)并對其經(jīng)營(yíng)資格進(jìn)行復查,最終由分管領(lǐng)導審批發(fā)證,形成環(huán)環(huán)相扣,將工作目標責任落實(shí)到人,加大考核力度,把好證件的登記、初審、審批、發(fā)證“四關(guān)”,從而有效地杜絕了人情證和不合理證件的辦理,由于措施得力,基礎工作扎實(shí)、細致、到位,在這個(gè)敏感的工作上,沒(méi)有發(fā)生一起投訴。

多種方式進(jìn)行法律法規宣傳。

一是利用平時(shí)工作之便,執法人員親身宣傳。

各個(gè)專(zhuān)賣(mài)所利用日常檢查市場(chǎng)的機會(huì ),共發(fā)動(dòng)專(zhuān)題宣傳,包括對取締無(wú)證戶(hù)的宣傳、對新許可證管理辦法的宣傳、對卷煙掉掉調包工作的宣傳、對“無(wú)假冒卷煙商店”評選活動(dòng)的宣傳、對卷煙包裝改版宣傳,群眾反響強烈,取得了很好的效果。

以3·15消費者權益日為契機,開(kāi)展3·15維權活動(dòng),在晨沐廣場(chǎng)設立卷煙咨詢(xún)投訴點(diǎn),向大家宣傳煙草相關(guān)法律法規、真假煙鑒別知識,并對“無(wú)假冒卷煙商店”評選活動(dòng)的情況進(jìn)行宣傳,讓廣大消費者對我們煙草行業(yè)有了深一步的了解。

二是聯(lián)合新聞報刊進(jìn)行全方位報道。

與《樂(lè )清日報》等新聞報社協(xié)商專(zhuān)賣(mài)宣傳事宜,達成共識,兩部門(mén)將在今年的專(zhuān)賣(mài)行動(dòng)中不定時(shí)的進(jìn)行通聯(lián),及時(shí)跟蹤發(fā)布新聞報導。

三是聯(lián)合電視臺進(jìn)行公益性宣傳。

為進(jìn)一步開(kāi)辟專(zhuān)項行動(dòng)的宣傳輿論陣地,取得行業(yè)外各系統和社會(huì ) 眾的廣泛支持。

樂(lè )清市局還積極地與樂(lè )清電視臺就專(zhuān)題宣傳進(jìn)行了協(xié)商,達成意向,固定期限在重要時(shí)段插播專(zhuān)賣(mài)相關(guān)行動(dòng)。

借樂(lè )清電視臺的有力平臺,播出無(wú)假冒卷煙商店宣傳活動(dòng);通過(guò)《百曉講新聞》節目宣傳報導了12.2無(wú)證運輸卷煙大案。

過(guò)持續性的宣傳,努力營(yíng)造全民積極參與的社會(huì )氛圍,樹(shù)立樂(lè )清煙草專(zhuān)賣(mài)良好的社會(huì )形象。

四是短信平臺進(jìn)行及時(shí)宣傳。

利用單位短信平臺向轄區內卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)和全體局(公司)職工進(jìn)行法律法規的宣傳,既能及時(shí)傳達信息又能節約資源,受到廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)的好評。

五是戶(hù)外公益性行政執法形象宣傳欄擴大宣傳廣度。

在我市南大街南門(mén)橋、雙雁路設立了大型的宣傳欄,用標語(yǔ)式的文字,對廣大社會(huì )公眾進(jìn)行了守法經(jīng)營(yíng)、誠信經(jīng)營(yíng)方面的宣傳。

六是利用信息平臺,加強與各單位交流。

利用煙草專(zhuān)賣(mài)局、法院、檢察院、公安、質(zhì)檢、人民的政府六部門(mén)的共創(chuàng )的信息平臺,加強了案件等信息交流,促進(jìn)了溝通專(zhuān)項行動(dòng)中的工作協(xié)調銜接。

七是利用oa平臺進(jìn)行行業(yè)內宣傳。

在省、市局oa綜合辦公信息平臺“樂(lè )煙新聞”專(zhuān)欄、創(chuàng )聯(lián)專(zhuān)賣(mài)信息系統及時(shí)發(fā)布各類(lèi)專(zhuān)賣(mài)動(dòng)態(tài)信息,使行業(yè)系統各級部門(mén)及時(shí)了解和掌握專(zhuān)賣(mài)管理部門(mén)的工作動(dòng)態(tài),加強了溝通。

五、繼續做好依法行政工作

依法行政工作是專(zhuān)賣(mài)管理工作質(zhì)量的有力保證,與專(zhuān)賣(mài)執法的核心和靈魂。

要繼續貫徹落實(shí)國務(wù)院《全面推行依法行政實(shí)施綱要》精神,健全煙草專(zhuān)賣(mài)執法監督機制,全面提高全市煙草專(zhuān)賣(mài)管理人員依法行政水平,深入推進(jìn)我市煙草專(zhuān)賣(mài)行政執法責任制工作。

一是開(kāi)展行政處罰案件評查工作。

我局每月都對案件進(jìn)行公開(kāi)評審,評審工作由分管科長(cháng)、法規員和案件審理員進(jìn)行,并填寫(xiě)案件質(zhì)量評查考核表,將案件評查結果與二級考核相掛鉤,以引起辦案人員的充分重視。

20xx年10月至11月下旬,法治辦對我局2007年行政執法案卷進(jìn)行評查,本局以此為契機,以案卷質(zhì)量檢查為重點(diǎn),本著(zhù)發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的態(tài)度,總結經(jīng)驗,查找不足,改進(jìn)工作。

二是開(kāi)展行政許可監督檢查工作。

專(zhuān)賣(mài)所長(cháng)每季度抽查自己轄區內的10個(gè)行政許可案卷,并給與相應的分數,證件管理員在這10個(gè)案卷中再抽查3個(gè)案卷,確定這個(gè)專(zhuān)賣(mài)所此季度的行政許可最終得分。

三是開(kāi)展卷煙鑒別工作。

20xx年樂(lè )清小組鑒別檢驗工作始終堅持“公正、公平、科學(xué)”的原則,共鑒定卷煙1222個(gè)批次,涉及卷煙共計3491.7條,其中真品卷煙459個(gè)批次2628.7條,假冒卷煙763個(gè)批次863條;一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生任何檢驗事故,并實(shí)現鑒別檢驗結果準確率達100%,復檢率0的目標。

明年工作思路

盤(pán)點(diǎn)過(guò)去,我們在復雜的形勢和艱巨的任務(wù)面前主動(dòng)應對各種困難和挑戰,認真履行職責,嚴格執行上級部署,積極發(fā)揮自身優(yōu)勢,扎實(shí)推進(jìn)各項工作,始終保持專(zhuān)賣(mài)管理高壓態(tài)勢。

繼往開(kāi)來(lái),在新的一年即將來(lái)臨之際,我們將繼續貫徹落實(shí)省市煙草專(zhuān)賣(mài)管理工作會(huì )議和我市煙草工作會(huì )議精神,加強市場(chǎng)監管力度,狠抓打假破網(wǎng)工作,提升市場(chǎng)監管水平,落實(shí)內管監管標準,提升監管水平,狠抓培訓,深化績(jì)效考評,努力提升工作水平,做好依法行政和各項工作,力爭專(zhuān)賣(mài)工作再升臺階。

一、嚴把市場(chǎng)監管大關(guān)

市場(chǎng)監管工作是我們專(zhuān)賣(mài)管理工作的基礎性工作,是衡量專(zhuān)賣(mài)工作成績(jì)的重要標準。

(一)加強打假破網(wǎng)不放松。

能否完成或超額完成今年稽查工作目標任務(wù),不僅考驗我們的工作能力和水平,更是衡量我們的責任心和執行力的問(wèn)題。

本局在20xx年打假工作中著(zhù)重情報建設,擴大情報網(wǎng),利用舉報的信息嚴打違法行為,屢破大案。

我們將繼續施行打假破網(wǎng)高壓政策,加強打假力度,提高市場(chǎng)分析能力,培養破案敏銳度,切實(shí)提高稽查隊伍素質(zhì)。

想盡一切辦法完成或超額完成既定目標任務(wù)。

對正在經(jīng)營(yíng)的案件,要疏理出網(wǎng)絡(luò )案、大要案線(xiàn)索,做好人員和任務(wù)的銜接,對重點(diǎn)對象、重大案件進(jìn)行持續監控和經(jīng)營(yíng)。

(二)嚴抓薄弱環(huán)節,市場(chǎng)凈化率不放松。

樂(lè )清市局轄區范圍較大,監管難以面面俱到,零售戶(hù)亮證經(jīng)營(yíng)情況較差,市場(chǎng)凈化率較低。

新的一年里,我們加大對無(wú)證戶(hù)和違法大戶(hù)進(jìn)行監管力度,嚴抓薄弱環(huán)節,提升市場(chǎng)凈化率,確保市場(chǎng)卷煙環(huán)境穩定、有序。

(三)加強部門(mén)協(xié)作工作不放松。

加強與當地公、檢、法以及工商等部門(mén)協(xié)作溝通,進(jìn)一步密切聯(lián)橫合縱關(guān)系,以樂(lè )清市卷煙打假聯(lián)席會(huì )議為契機,加強與樂(lè )清市人民的政府、樂(lè )清市人民法院、樂(lè )清市檢察院、樂(lè )清市公安局溝通聯(lián)系,著(zhù)重對重大復雜案件進(jìn)行協(xié)調,促進(jìn)各項機制政策的貫徹執行.

二、深入推進(jìn)內管工作

(一)提升內管專(zhuān)職人員工作能力。

加強內管人員以省局內管信息系統應用和日前下發(fā)的《規范》的學(xué)習,做好內管專(zhuān)職人員工作技能培訓。

把握好思想教育工作,消除新進(jìn)內管人員由于剛進(jìn)入工作崗位所帶來(lái)的不熟悉、不適應現象,培育出一批敢管、會(huì )管、善管專(zhuān)賣(mài)內管隊伍,確保內管工作有序進(jìn)行。

(二)力求內管工作制度化、日?;?、規范化。

08年設置專(zhuān)職內管人員,由原先的單槍匹馬一人作戰到六人共同作戰,解決了我局專(zhuān)賣(mài)內管人員單一,內管隊伍相對薄弱的問(wèn)題。

明年我們將加大督察力度,完善監管制度,健全內控機制,完備日?;O管的措施和手段,做好內管體制建設,規范內管制度,力求深入開(kāi)展內管工作。

(三)保證三個(gè)100%。

繼續做好卷煙內部監督工作,統籌兼顧、合理安排,通過(guò)對卷煙購、銷(xiāo)、存各環(huán)節日常監管、專(zhuān)項檢查嚴懲不規范經(jīng)營(yíng)行為,確保卷煙銷(xiāo)售100%落地、100%落網(wǎng)、100%落戶(hù)。

三、考核為準,規范管理,全面提高隊伍素質(zhì)

(一)落實(shí)專(zhuān)賣(mài)崗位資格準入新機制。

深入貫徹溫州市局《進(jìn)一步加強專(zhuān)賣(mài)隊伍建設的意見(jiàn)》文件精神,專(zhuān)賣(mài)崗位資格認證機制、雙能達標聯(lián)合實(shí)施,對每個(gè)崗位實(shí)行不同的崗位標準,并且按照崗位標準進(jìn)行相關(guān)測試。

積極組織人員迎接溫州市局考核,對參加市局考核補考仍未達標人員,屬原在編人員調離崗位,屬原聘用人員解除勞動(dòng)合同。

(二)完善考核,確保隊伍標準化建設。

以《20xx年溫州煙草專(zhuān)賣(mài)管理工作目標考核辦法》為準,把每一項工作要求落實(shí)到考核中去,落實(shí)到每一位專(zhuān)賣(mài)隊員身上,使考核工作更加客觀(guān)、準確、公平,真正做到責任到人,全面考察隊員工作能力,工作業(yè)績(jì)和工作態(tài)度。

(三)規范行政執法行為,提高行政執法案件辦理質(zhì)量。

一是嚴把學(xué)習培訓關(guān)。

對相關(guān)煙草法律法規進(jìn)行全方面培訓,力求全面掌握法律知識;虛心求教,不僅要吸收兄弟局成功經(jīng)驗,又要求教工商、公安經(jīng)偵、刑偵部門(mén),取長(cháng)補短,為己所用。

二是提高辦案技巧。

在學(xué)習借鑒、積累經(jīng)驗的基礎上,認清形勢,把握案件規律、發(fā)現線(xiàn)索、追根溯源、精心組織、悉心經(jīng)營(yíng),進(jìn)一步提升自身經(jīng)營(yíng)案件的能力和水平。

三是提升案卷質(zhì)量。

一是個(gè)別辦案人員文字功底不深,有的文書(shū)表述還不很全面、具體;

三是案件處理計算機系統瑕疵較多不能跟上案件處理的實(shí)際工作要求。

按照高標準嚴格要求,加強溝通聯(lián)系,提升辦案能力,注意辦案細節,努力解決以上問(wèn)題。

四是做好卷煙鑒別工作。

卷煙鑒定工作符合規定要求,鑒定結果準確、科學(xué)。

在行業(yè)改革深化改革和發(fā)展之際,我局將正視現狀,團結一致,抓住重點(diǎn),抓好落實(shí),做好各項工作,奮發(fā)圖強,力爭在2009年取得更大的成績(jì)。

二00*年**煙草專(zhuān)賣(mài)管理所工作在縣局的正確領(lǐng)導下,認真貫徹市、縣局煙草工作會(huì )議和專(zhuān)賣(mài)管理工作會(huì )議精神,緊緊圍繞縣局提出的“打私打假、抓人重判”的工作方針,強化專(zhuān)賣(mài)所管理,提高控市質(zhì)量,狠抓管理所建設,提高整體隊伍素質(zhì),堅持規范化辦案,嚴管市場(chǎng),打擊違法經(jīng)營(yíng)行為,市場(chǎng)管控質(zhì)量有效提升,卷煙銷(xiāo)量穩步上升。

一年來(lái),共查辦“兩煙”案件**期,辭職信查扣各類(lèi)違規卷煙**條、煙絲**公斤,在12月大檢查期間聯(lián)合辦理連環(huán)案、案中案*期,行政拘留*人,有效地遏制了不法商戶(hù)的售假行為,為維護卷煙市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序奠定了良好的基礎。

一、加強學(xué)習,狠抓隊伍建設,提高全所人員整體素質(zhì)

今年,縣局加強對專(zhuān)賣(mài)所的管理,且高度重視,舍得投入,使**專(zhuān)賣(mài)管理所的標準化建設有了很大進(jìn)步和提高。

一是健全了各項規章制度,規范了辦案程序,并實(shí)行網(wǎng)上辦案。

二是加強軟硬件設施建設。

給我所配置了電腦、打印機和掃描儀以及電視、電話(huà)、桌椅床具和必備的生活用品,大大的改善了辦公環(huán)境,調動(dòng)了全員工作積極性;三是努力學(xué)習“一法兩條例”和業(yè)務(wù)知識,提高整體素質(zhì)。

我們按縣局要求認真記好三個(gè)筆記,堅持每周一、五學(xué)習日制度,組織全所人員學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策和行業(yè)有關(guān)法律法規及業(yè)務(wù)知識,并采取經(jīng)驗交流的形式,熟練掌握了識別假冒卷煙的方法,全所人員在思想上服從上級領(lǐng)導,在工作中埋頭苦干嚴格要求,秉公執法、不徇私情,不分白天黑夜嚴寒酷暑工作在一線(xiàn),以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立了煙草專(zhuān)賣(mài)管理人員的良好形象。

二、搞好宣傳,提高煙草專(zhuān)賣(mài)知名度,營(yíng)造良好的執法環(huán)境

20xx年,我們利用各種機會(huì )向全社會(huì )和廣大卷煙零售商戶(hù)大力宣傳“一法兩條例”,努力營(yíng)造良好的執法環(huán)境,取得了良好效果。

我們充分利用3.15消費者權益日, 廣泛宣傳煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規。

在日常執法過(guò)程中,通過(guò)典型案件,特別是去年縣局*.*案件,我們廣泛宣傳,對不法商戶(hù)起到了震懾作用。

針對今年市場(chǎng)上出現的“掉包煙”現象,我們還發(fā)通知向商戶(hù)介紹不法分子掉包的手段,提醒廣大商戶(hù)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中提高警惕,預防此類(lèi)現象的發(fā)生。

通過(guò)多種形式的宣傳活動(dòng),得到了商戶(hù)的理解和支持,也增強了煙草專(zhuān)賣(mài)管理的知名度。

三、熱情服務(wù),為商戶(hù)排憂(yōu)解難,實(shí)現專(zhuān)銷(xiāo)結合共控市場(chǎng)

今年,一是我們依據有關(guān)商戶(hù)合理布局的文件精神,及時(shí)組織全所人員對轄區卷煙零售商戶(hù)進(jìn)行了排查和梳理,對卷煙零售商戶(hù)檔案重新進(jìn)行了補充和完善,對已辦證的零售商戶(hù)按照要求分步驟整整齊齊建檔擺放在檔案柜內。

二是在縣局實(shí)行大配送的新形勢下,多次登門(mén)實(shí)地查看商戶(hù),并給商戶(hù)介紹電話(huà)訂貨的呼入方式,為商戶(hù)粘貼客戶(hù)代碼標簽,還為他們講解煙草形勢和介紹適銷(xiāo)卷煙信息。

對無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù),我們上門(mén)服務(wù),發(fā)放整改通知書(shū)面38份,并分析商戶(hù)布局,提出合理化建議,對符合辦證條件的,及時(shí)予以辦理零售許可證,并送證上門(mén),商戶(hù)的持證入網(wǎng)率達到98%以上。

上述做法受到了商戶(hù)的普遍認同,商戶(hù)普遍反映,我們真正成了他們的貼心人,自覺(jué)守法誠信經(jīng)營(yíng)。

四、管打結合,突出重點(diǎn),為“兩煙”經(jīng)營(yíng)保駕護航

為了進(jìn)一步鞏固“兩煙”經(jīng)營(yíng)成果,從重打擊“兩煙”經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的違法行為,切實(shí)維護消費者合法利益,樹(shù)立縣煙草的良好形象。

今年我的相繼參加了縣局組織的四次專(zhuān)項行動(dòng),整體行動(dòng)效果明顯。

這四次專(zhuān)項行動(dòng)是:“卷煙打假、誠信維權”專(zhuān)項活動(dòng)、清除假煙、嚴懲違法”為主題的百日大會(huì )戰、把守路口,嚴厲打擊煙葉二道販子的堵查行動(dòng)、“破網(wǎng)追刑、凈化市場(chǎng)”的卷煙打假專(zhuān)項行動(dòng)。

在卷煙零售商戶(hù)的管理中,對于極少數受利益熏心、惟利是圖,搗亂卷煙市場(chǎng)的不法分子,我們決不姑息遷就,為此,我們充分發(fā)揮基層所的作用,與專(zhuān)賣(mài)辦、稽查大隊、各檢查所緊密聯(lián)系,上下協(xié)調一致,與轄區客戶(hù)部人員配合進(jìn)行嚴密監控,及時(shí)反饋異常情況,定期交流市場(chǎng)信息,向專(zhuān)賣(mài)辦每月定期匯報大戶(hù)私批動(dòng)向,登記商戶(hù)庫存卷煙情況。

在打擊制假售假工作中,摸準線(xiàn)索,嚴查重處,消除麻痹思想,深查細究,追根求源,使違法經(jīng)營(yíng)者切實(shí)受到應有的懲罰,進(jìn)一步穩定了卷煙市場(chǎng)秩序,保證了轄區卷煙銷(xiāo)售任務(wù)的完成。

在每年“打擊二道販子,工程部年度工作總結維護煙葉收購秩序”的專(zhuān)項斗爭中,我們的重點(diǎn)工作就是要打擊煙葉販子,遏制他們違法活動(dòng)的器張氣焰。

8-10月份歷時(shí)兩個(gè)多月,我所全員吃住在車(chē)上,工作在鄉間小道上,在****路口防止煙葉外流,與鄉政府、派出所聯(lián)合辦理煙葉案件5期,并多次勸阻煙農到外縣售煙。

特別是10月12日接到舉報后,凌晨一點(diǎn)鐘左右,我們和鄉政府人員在閆莊核桃坪嶺上蹲守堵截,查扣**煙販非法收購煙葉兩車(chē),當時(shí)11名煙販手持木棒被制服。

通過(guò)嚴把交通要道,打擊煙葉販子,維護了煙葉收購秩序。

市場(chǎng)管理員個(gè)人工作總結范文

時(shí)間飛逝,轉眼又要迎來(lái)新的一年!我是xx農貿市場(chǎng)的一位市場(chǎng)管理收費員,在過(guò)去的一年了,自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴格要求自己!在領(lǐng)導的悉心指導下,通過(guò)我自身的不懈努力,在工作上也取得了一些經(jīng)驗和成果,回顧過(guò)去的一年,將工作總結如下:

在xxx農貿市場(chǎng),共有三個(gè)攤區肉攤、綜合攤區和蔬菜攤區。我主要負責肉攤,并和同事xx一起負責綜合攤區的收費,除此之外還一起負責電費和水費的收取。督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)按時(shí)交納費用,不能拖欠,及時(shí)解決避免拖延費用的產(chǎn)生!

xxx農貿市場(chǎng)是xx市第一家4a級的農貿市場(chǎng),在整個(gè)xx的同類(lèi)市場(chǎng)當中一直處在帶頭和模范的位置上,所以每年來(lái)視察和檢查的部門(mén)和領(lǐng)導也非常之多。

平時(shí)每天都要登記食肉檢疫票,保證每天從市場(chǎng)出去的每一斤豬肉都是合格的產(chǎn)品。在有檢查的時(shí)候配合相關(guān)部門(mén)狠抓每個(gè)攤區的執照擺放、儀容衛生、店容店貌。保持紅邊門(mén)農貿市場(chǎng)的良好形象。

農貿市場(chǎng)是一個(gè)人員很復雜的交集點(diǎn),而我的工作就是要在這樣一個(gè)復雜的地方管理好經(jīng)營(yíng)秩序。從管理好經(jīng)營(yíng)戶(hù)每個(gè)攤區的衛生到解決經(jīng)營(yíng)戶(hù)和經(jīng)營(yíng)戶(hù)之間的各種糾紛,要管好每個(gè)商戶(hù)很難,要搞好商戶(hù)之間的關(guān)系就更是難上加難了!因為涉及范圍較廣,只要一不小心就會(huì )得罪很多人,到時(shí)市場(chǎng)就會(huì )有很多人指責你,就會(huì )影響以后工作的開(kāi)展。

除此之外經(jīng)營(yíng)戶(hù)和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要,因為經(jīng)營(yíng)戶(hù)在市場(chǎng)的每一個(gè)行為代表的不僅僅是個(gè)人而是整個(gè)xxx農貿市場(chǎng)的形象。所以在處理問(wèn)題時(shí)更要注重一視同仁,不偏幫任何一方,站在一個(gè)公正的角度上以解決問(wèn)題為準繩,為經(jīng)營(yíng)戶(hù)、每一個(gè)客人解決困難!以上是我一年來(lái)的工作情況,在工作當中還有很多的不足,20xx年已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰和機遇的20xx年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習,為市場(chǎng)的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力!

煙草專(zhuān)賣(mài)管理員工作總結

二00*年**煙草專(zhuān)賣(mài)管理所工作在縣局的正確領(lǐng)導下,認真貫徹市、縣局煙草工作會(huì )議和專(zhuān)賣(mài)管理工作會(huì )議精神,緊緊圍繞縣局提出的“打私打假、抓人重判”的工作方針,強化專(zhuān)賣(mài)所管理,提高控市質(zhì)量,狠抓管理所建設,提高整體隊伍素質(zhì),堅持規范化辦案,嚴管市場(chǎng),打擊違法經(jīng)營(yíng)行為,市場(chǎng)管控質(zhì)量有效提升,卷煙銷(xiāo)量穩步上升。一年來(lái),共查辦“兩煙”案件**期,辭職信?查扣各類(lèi)違規卷煙**條、煙絲**公斤,在12月大檢查期間聯(lián)合辦理連環(huán)案、案中案*期,行政拘留*人,有效地遏制了不法商戶(hù)的售假行為,為維護卷煙市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序奠定了良好的基礎。

一、加強學(xué)習,狠抓隊伍建設,提高全所人員整體素質(zhì)

今年,縣局加強對專(zhuān)賣(mài)所的管理,且高度重視,舍得投入,使**專(zhuān)賣(mài)管理所的標準化建設有了很大進(jìn)步和提高。一是健全了各項規章制度,規范了辦案程序,并實(shí)行網(wǎng)上辦案。二是加強軟硬件設施建設。給我所配置了電腦、打印機和掃描儀以及電視、電話(huà)、桌椅床具和必備的生活用品,大大的改善了辦公環(huán)境,調動(dòng)了全員工作積極性;三是努力學(xué)習“一法兩條例”和業(yè)務(wù)知識,提高整體素質(zhì)。我們按縣局要求認真記好三個(gè)筆記,堅持每周一、五學(xué)習日制度,組織全所人員學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策和行業(yè)有關(guān)法律法規及業(yè)務(wù)知識,并采取經(jīng)驗交流的形式,熟練掌握了識別假冒卷煙的方法,全所人員在思想上服從上級領(lǐng)導,在工作中埋頭苦干嚴格要求,秉公執法、不徇私情,不分白天黑夜嚴寒酷暑工作在一線(xiàn),以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立了煙草專(zhuān)賣(mài)管理人員的良好形象。

二、搞好宣傳,提高煙草專(zhuān)賣(mài)知名度,營(yíng)造良好的執法環(huán)境

2012年,我們利用各種機會(huì )向全社會(huì )和廣大卷煙零售商戶(hù)大力宣傳“一法兩條例”,努力營(yíng)造良好的執法環(huán)境,取得了良好效果。我們充分利用3.15消費者權益日, 廣泛宣傳煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規。在日常執法過(guò)程中,通過(guò)典型案件,特別是去年縣局*.*案件,我們廣泛宣傳,對不法商戶(hù)起到了震懾作用。針對今年市場(chǎng)上出現的“掉包煙”現象,我們還發(fā)通知向商戶(hù)介紹不法分子掉包的手段,提醒廣大商戶(hù)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中提高警惕,預防此類(lèi)現象的發(fā)生。通過(guò)多種形式的宣傳活動(dòng),得到了商戶(hù)的理解和支持,也增強了煙草專(zhuān)賣(mài)管理的知名度。

三、熱情服務(wù),為商戶(hù)排憂(yōu)解難,實(shí)現專(zhuān)銷(xiāo)結合共控市場(chǎng)

今年,一是我們依據有關(guān)商戶(hù)合理布局的文件精神,及時(shí)組織全所人員對轄區卷煙零售商戶(hù)進(jìn)行了排查和梳理,對卷煙零售商戶(hù)檔案重新進(jìn)行了補充和完善,對已辦證的零售商戶(hù)按照要求分步驟整整齊齊建檔擺放在檔案柜內。二是在縣局實(shí)行大配送的新形勢下,多次登門(mén)實(shí)地查看商戶(hù),并給商戶(hù)介紹電話(huà)訂貨的呼入方式,為商戶(hù)粘貼客戶(hù)代碼標簽,還為他們講解煙草形勢和介紹適銷(xiāo)卷煙信息。對無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù),我們上門(mén)服務(wù),發(fā)放整改通知書(shū)面38份,并分析商戶(hù)布局,提出合理化建議,對符合辦證條件的,及時(shí)予以辦理零售許可證,并送證上門(mén),商戶(hù)的持證入網(wǎng)率達到98%以上。上述做法受到了商戶(hù)的普遍認同,商戶(hù)普遍反映,我們真正成了他們的貼心人,自覺(jué)守法誠信經(jīng)營(yíng)。

四、管打結合,突出重點(diǎn),為“兩煙”經(jīng)營(yíng)保駕護航

為了進(jìn)一步鞏固“兩煙”經(jīng)營(yíng)成果,從重打擊“兩煙”經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的違法行為,切實(shí)維護消費者合法利益,樹(shù)立縣煙草的良好形象。今年我的相繼參加了縣局組織的四次專(zhuān)項行動(dòng),整體行動(dòng)效果明顯。這四次專(zhuān)項行動(dòng)是:“卷煙打假、誠信維權”專(zhuān)項活動(dòng)、清除假煙、嚴懲違法”為主題的百日大會(huì )戰、把守路口,嚴厲打擊煙葉二道販子的堵查行動(dòng)、“破網(wǎng)追刑、凈化市場(chǎng)”的卷煙打假專(zhuān)項行動(dòng)。

在卷煙零售商戶(hù)的管理中,對于極少數受利益熏心、惟利是圖,搗亂卷煙市場(chǎng)的不法分子,我們決不姑息遷就,為此,我們充分發(fā)揮基層所的作用,與專(zhuān)賣(mài)辦、稽查大隊、各檢查所緊密聯(lián)系,上下協(xié)調一致,與轄區客戶(hù)部人員配合進(jìn)行嚴密監控,及時(shí)反饋異常情況,定期交流市場(chǎng)信息,向專(zhuān)賣(mài)辦每月定期匯報大戶(hù)私批動(dòng)向,登記商戶(hù)庫存卷煙情況。在打擊制假售假工作中,摸準線(xiàn)索,嚴查重處,消除麻痹思想,深查細究,追根求源,使違法經(jīng)營(yíng)者切實(shí)受到應有的懲罰,進(jìn)一步穩定了卷煙市場(chǎng)秩序,保證了轄區卷煙銷(xiāo)售任務(wù)的完成。

在每年“打擊二道販子,工程部年度工作總結?維護煙葉收購秩序”的專(zhuān)項斗爭中,我們的重點(diǎn)工作就是要打擊煙葉販子,遏制他們違法活動(dòng)的器張氣焰。8-10月份歷時(shí)兩個(gè)多月,我所全員吃住在車(chē)上,工作在鄉間小道上,在****路口防止煙葉外流,與鄉政府、派出所聯(lián)合辦理煙葉案件5期,并多次勸阻煙農到外縣售煙。特別是10月12日接到舉報后,凌晨一點(diǎn)鐘左右,我們和鄉政府人員在閆莊核桃坪嶺上蹲守堵截,查扣**煙販非法收購煙葉兩車(chē),當時(shí)11名煙販手持木棒被制服。通過(guò)嚴把交通要道,打擊煙葉販子,維護了煙葉收購秩序。

一、強素質(zhì)、抓規范、內部管理再邁新步

今年是《行政許可法》頒布實(shí)施之年。這部法的出臺,極大地尺度了行政執法單位的執法舉動(dòng),也對我們行政執法單位提出了更新更高的懇求。而我們專(zhuān)賣(mài)管理工作是一項長(cháng)期艱巨的工作,既要求我們有豐富的業(yè)務(wù)常識、嫻熟的業(yè)務(wù)技能,又要求全部團隊有團結一致的精神。因此,咱們借這次《行政容許法》公布履行的機遇,在專(zhuān)賣(mài)管理人員旁邊發(fā)展了強素質(zhì)、抓標準的內部管理工作。

(一)、強化培訓,實(shí)施末位淘汰制

法律、法規及業(yè)務(wù)技巧培訓是歷年來(lái)咱們始終堅持的工作之一,今年,為適應《行政允許法》實(shí)行后提出的新請求,我局在中隊內部掀起了學(xué)法學(xué)技能的新高-潮。并加大考察力度,實(shí)行末位淘汰制,對在考核中綜合成就處于末位者,予以辭退。為此在5月進(jìn)行了為期3個(gè)多星期的各中隊自行組織培訓,并在月末進(jìn)行了法律法規及虛實(shí)煙識別考試。這次培訓參訓人員24人,培訓形式為業(yè)余時(shí)間自由組合、自在學(xué)習,不集中培訓。通過(guò)這次培訓考核,解雇了2名綜合成績(jì)過(guò)低的治理人員,優(yōu)化了職員組合,提高了管理人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì);同時(shí),通過(guò)在培訓時(shí)隊員之間的互幫互助活動(dòng),進(jìn)步了中隊內部的凝聚力,形成了團結一致的氛圍。

(二)、優(yōu)化組合,實(shí)施人員重組

煙草專(zhuān)賣(mài)管理所成破多少年來(lái),各中隊的管理人員,除了自動(dòng)退出專(zhuān)賣(mài)管理隊伍的外,其余人員一直不變動(dòng),一直在各自所轄區域內執法,因此有的隊員與卷煙零售戶(hù)比較熟悉,有的甚至因相處時(shí)光比較長(cháng)而關(guān)系比較好,從而浮現在日常執法中不規范或或違規執法的情況。為防止這種情況的發(fā)生,在考核過(guò)后,我局借辭退人員的`機會(huì ),對各中隊的人員按照以老帶新的準則進(jìn)行了從新組合,從新調配。

(三)、規范執法,加強步隊形象建設

文化執法、規范執法一直是我們行政管理機關(guān)追求的目標之一?!缎姓S可法》出臺后,我局即時(shí)組織專(zhuān)賣(mài)執法人員進(jìn)行了培訓,并專(zhuān)門(mén)參加了市法制辦組織的《行政許可法》培訓班。針對《行政許可法》提到的問(wèn)題,如許可證收費、不予行政許可需出具決定書(shū)等,我局專(zhuān)賣(mài)進(jìn)行了研究,并對有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了補正:7月1日起,煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證不再收費,對不予受理、不予行政許可等將出具決議書(shū)。經(jīng)過(guò)一系列的努力,當初我局在許可證辦理方面,已完全合乎《行政許可法》的要求,我局的行政執法工作更文明、更規范了。

二、依法從嚴治煙,努力污染卷煙市場(chǎng)

(一)、抓常效管理

卷煙市場(chǎng)的日常管理是一項面廣量大的基礎工作,是我們開(kāi)展所有工作的基本?;A打牢了,其余工作才華事半功倍。針對今年專(zhuān)賣(mài)工作出現的新情況、新問(wèn)題,我局及時(shí)調解思路,以變應變,以適應新局面的需要。今年,根據上級局的工作安排,我局在全市卷煙零售戶(hù)中開(kāi)展了換發(fā)新許可證工作。換證工作不僅龐雜,而且由于波及間苗工作,一些零售戶(hù)有些抵制感情,所以工作開(kāi)展的比擬艱難。然而專(zhuān)賣(mài)管理人員不畏艱苦,還是判若兩人的抓卷煙市場(chǎng)的常效管理,對a、b、c、w類(lèi)零售戶(hù)的檢查數量、次數不減少、品德不減。

(二)、抓信息,查處大要案

挖掘信息、獲取情報,是我們辦案的源泉。針對遵法大戶(hù)教訓豐富、舉措詭秘的特點(diǎn),我們一是充分發(fā)掘來(lái)自線(xiàn)人的舉報;其二是利用案中案進(jìn)行偵破;三是踴躍調動(dòng)跟發(fā)揮110聯(lián)動(dòng)的作用;四是最大限度地兌現獎金。1-6月份通過(guò)舉報信息,共查處無(wú)證運輸案件10起,罰沒(méi)款達29萬(wàn)余元。

(三)、抓重點(diǎn),持續打擊“外來(lái)違法戶(hù)”

。上半年,與兄弟單位組織聯(lián)合執法行動(dòng)3次,晚上集中檢查行為10次,出動(dòng)人員130余人次,查處販假售假案件6起,沒(méi)收混充煙500余條,收繳卷煙回收牌14塊,使一度與我們公然對著(zhù)干的3戶(hù)外來(lái)戶(hù)關(guān)門(mén)退卻。

(四)、抓熱點(diǎn),聯(lián)合查處“無(wú)證戶(hù)”

因為去年的“換卡”工作及今年的“換證”工作,我市呈現了一批“無(wú)證戶(hù)”。由于他們不符合換證前提,沒(méi)有申換正新的煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證,煙草公司也不在對其供貨,因而這批零售戶(hù)對我們產(chǎn)生了不滿(mǎn)情感,部分零售戶(hù)在沒(méi)有許可證的情況下并沒(méi)有停止銷(xiāo)售卷煙,相反卻有了與我們對著(zhù)干的錯誤主張。在這種情況下,“無(wú)證戶(hù)”擺賣(mài)“假、私、非、超”牌號卷煙的情況涌現了。它的存在不僅重大侵害了破費者的利益,而且影響著(zhù)“網(wǎng)內戶(hù)”的畸形經(jīng)營(yíng)秩序。針對這種狀況,我們依照屬地負責的準則,分期分批、有側重做工作,并器重控制以下多少個(gè)環(huán)節。一是繼續做好法律法規宣傳工作,增強守法經(jīng)營(yíng)觀(guān)點(diǎn);二是多渠道發(fā)展思維工作,動(dòng)之以情、曉之以理,盡力化解抵觸;三是加大查處力度,結合工商行政管理局部,動(dòng)搖查處“無(wú)證戶(hù)”違法經(jīng)營(yíng)行為。經(jīng)過(guò)管理,當初“無(wú)證戶(hù)”違法經(jīng)營(yíng)的情況有明顯好轉,大大地提高了“網(wǎng)內”零售戶(hù)對我們的信任。

三、周密部署、精心實(shí)施,圓滿(mǎn)實(shí)現換證工作

換證工作是今年上半年我們專(zhuān)賣(mài)管理工作的重中之重,我們所有從××實(shí)際出發(fā),緊緊圍繞公正、公平、公開(kāi)、明明白白換證這個(gè)主題,按照分片負責制的原則,依據切實(shí)可行的零售戶(hù)換證必備條件,保持四步走的策略(第一步,告訴零售戶(hù)換證條件,并下發(fā)換證告知書(shū);第二步,收回零售戶(hù)換證所需必要材料,由中隊上進(jìn)行初審;第三步,由專(zhuān)賣(mài)科長(cháng)進(jìn)行復審,最終判斷準予換證的零售戶(hù)名單;第四步,打證、發(fā)證),由于我局在換證過(guò)程中堅持了公正、公平,并使零售戶(hù)充足理解換證的整個(gè)過(guò)程,接受零售戶(hù)的監督,因此全部換證進(jìn)程沒(méi)有引發(fā)太大的抵牾,我市卷煙市場(chǎng)連續穩步發(fā)展。

今年的專(zhuān)賣(mài)工作難度大,義務(wù)重,但因為領(lǐng)導重視,通過(guò)全體專(zhuān)賣(mài)工作人員的奇特努力,較好地實(shí)現了各項任務(wù),獲得了一定的成績(jì)。但我們也清楚的意識到,我們還面臨著(zhù)良多艱難。一是“無(wú)證戶(hù)”的清理取消工作,二是對當地違法戶(hù)的打擊工作。由于受到法律權限的限度,對無(wú)證戶(hù)的清算撤消以及對本地守法戶(hù)的打擊成果始終不是很明顯,這已經(jīng)成為我們工作中的難點(diǎn)。下半年,我們將加大與各兄弟單位的配合,加大打擊查處力度,爭取取得更大的成績(jì),使我市卷煙市場(chǎng)的傳染程度更上一層樓。

市場(chǎng)管理員工作總結

尊敬的各位領(lǐng)導,時(shí)間飛逝,轉眼又要迎來(lái)新的一年!我是紅邊門(mén)農貿市場(chǎng)的一位市場(chǎng)管理收費員,在過(guò)去的一年了,自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴格要求自己!在領(lǐng)導的悉心指導下,通過(guò)我自身的不懈努力,在工作上也取得了一些經(jīng)驗和成果,回顧過(guò)去的一年,將工作總結如下:

在紅邊門(mén)農貿市場(chǎng),共有三個(gè)攤區肉攤、綜合攤區和蔬菜攤區。我主要負責肉攤,并和同事張虹一起負責綜合攤區的收費,除此之外還一起負責電費和水費的收取。督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)按時(shí)交納費用,不能拖欠,及時(shí)解決避免拖延費用的產(chǎn)生!

紅邊門(mén)農貿市場(chǎng)是貴陽(yáng)市第一家4a級的農貿市場(chǎng),在整個(gè)貴州的同類(lèi)市場(chǎng)當中一直處在帶頭和模范的位置上,所以每年來(lái)視察和檢查的部門(mén)和領(lǐng)導也非常之多。

平時(shí)每天都要登記食肉檢疫票,保證每天從市場(chǎng)出去的每一斤豬肉都是合格的產(chǎn)品。在有檢查的時(shí)候配合相關(guān)部門(mén)狠抓每個(gè)攤區的執照擺放、儀容衛生、店容店貌。保持紅邊門(mén)農貿市場(chǎng)的良好形象。

農貿市場(chǎng)是一年終員很復雜的交集點(diǎn),而我的工作就是要在這樣一個(gè)復雜的地方管理好經(jīng)營(yíng)秩序。從管理好經(jīng)營(yíng)戶(hù)每個(gè)攤區的衛生到解決經(jīng)營(yíng)戶(hù)和經(jīng)營(yíng)戶(hù)之間的各種糾紛,要管好每個(gè)商戶(hù)很難,要搞好商戶(hù)之間的關(guān)系就更是難上加難了!因為涉及范圍較廣,只要一不小心就會(huì )得罪很多人,到時(shí)市場(chǎng)就會(huì )有很多人指責你,就會(huì )影響以后工作的開(kāi)展。

除此之外經(jīng)營(yíng)戶(hù)和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要,因為經(jīng)營(yíng)戶(hù)在市場(chǎng)的每一個(gè)行為代表的不僅僅是年終而是整個(gè)紅邊門(mén)農貿市場(chǎng)的形象。所以在處理問(wèn)題時(shí)更要注重一視同仁,不偏幫任何一方,站在一個(gè)公正的角度上以解決問(wèn)題為準繩,為經(jīng)營(yíng)戶(hù)、每一個(gè)客人解決困難!

以上是我一年來(lái)的工作情況,在工作當中還有很多的不足,20xx年已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰和機遇的20xx年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習,為市場(chǎng)的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力!

市場(chǎng)管理員工作總結

xx年春節后,我依舊負責xx市場(chǎng)大廈的各項經(jīng)營(yíng)工作,在與**的配合下經(jīng)歷了節后淡季各商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)困境租金難收、托管員工因季節性原因大量減員等很具挑戰性的問(wèn)題,通過(guò)這些問(wèn)題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場(chǎng)大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過(guò)與各商戶(hù)的調解工作的接觸,協(xié)調能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況,配合公司的整體規劃對xx市場(chǎng)進(jìn)行了一定的布局調整。3月份xx市場(chǎng)超市開(kāi)始構想到4月份開(kāi)業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營(yíng)維護,在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導下,xx市場(chǎng)超市得以平穩的.發(fā)展與過(guò)渡,自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統的強化。

負責xx市場(chǎng)期間,盡力維護了各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運轉,沒(méi)有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場(chǎng)的整體潛力沒(méi)能全部發(fā)揮發(fā)來(lái)產(chǎn)生效益是事實(shí),雖然xx市場(chǎng)的發(fā)展有各方面的客觀(guān)環(huán)境不成熟的制約,但xx市場(chǎng)的潛力沒(méi)能全部發(fā)揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限,這是在xx市場(chǎng)工作得到的最深刻認識。同時(shí),xx市場(chǎng)各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會(huì )退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在xx市場(chǎng)工作得到最大的收獲。

市場(chǎng)管理員工作總結

上半年以來(lái),在公司領(lǐng)導和主管的直接領(lǐng)導下,我不斷加強學(xué)習,認真做好本職工作,較好地完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),經(jīng)過(guò)自開(kāi)業(yè)以來(lái),歷經(jīng)半年的不斷學(xué)習應變?,F將上半工作總結如下:

一、好的方面:

1、工作具體思路明確到位,工作業(yè)務(wù)水平有所提高!體現在工作的深入和對待問(wèn)題根源能夠發(fā)現和排查,保證安全穩定!

2、個(gè)人支配水平提高,安排工作的步驟與同事結合一體化,定崗定位。

3、學(xué)習與實(shí)踐相結合,從問(wèn)題中找不足!從學(xué)習中彌補不足,從實(shí)踐中增強能力!發(fā)揮崗位能動(dòng)性!

二、存在的問(wèn)題:

1、自身要求不高,自我化嚴重!導致工作中問(wèn)題的出現,導致問(wèn)題的升華!認識缺乏!

2、學(xué)習業(yè)務(wù)水平不高,對洞采的一些相關(guān)知識學(xué)習不精,導致問(wèn)題看不出講不出發(fā)現不了,對安全不力!

3、工作邊緣化,只求過(guò)的去不求過(guò)的硬!()只干表面工作,不去深入工作!影響工作進(jìn)度!

4、思路不明確,支配不到位!想法和工作有時(shí)聯(lián)系不到位!問(wèn)題和改正問(wèn)題實(shí)際不復合!

5、標準化不強,心中不細!

通過(guò)以上的訴說(shuō)我深深感受到自身的不足,在以后的工作中我將以全新的態(tài)度迎接我與公司的大好未來(lái)。在以后的工作中將以以下幾點(diǎn)為準則不斷加強自身素質(zhì)文化和工作業(yè)績(jì)。

一、加強學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)。

在思想上始終堅持以高標準嚴格要求自己。作為一名市場(chǎng)管理員,我深知自身的不足,因此在努力工作的`同時(shí),認真加強市場(chǎng)管理的基本知識、管理的學(xué)習,積極參加公司組織的活動(dòng),努力提高自已的政治覺(jué)悟和思想境界。同時(shí)在工作中注重專(zhuān)業(yè)知識的補充,參加了公司組織的管理業(yè)務(wù)培訓,了解相關(guān)業(yè)務(wù)流程和規范,充實(shí)自己以適應工作要求。

二、認真完成領(lǐng)導交辦的工作。

與同事一起認真做好上級給與的工作任務(wù)。同時(shí),對于需要協(xié)調的事件,根據領(lǐng)導的要求積極與主管、監控中心溝通,力爭使事件得到妥善處理。同時(shí)根據事件加強自身不足加以整改。力爭以自身為關(guān)鍵,妥善完成各項事件。

三、進(jìn)一步完善自身工作能力。

在工作實(shí)踐中不斷總結經(jīng)驗教訓,提高工作能力。搞好與同事之間的分工協(xié)作,提高管理工作效率。在工作進(jìn)一步增強服務(wù)意識,積極為公司、為客戶(hù)服務(wù)。

黃剛剛。

市場(chǎng)管理員上半年工作總結范文

市場(chǎng)管理是企業(yè)管理的重要內容,在當前企業(yè)競爭進(jìn)一步加劇的背景下,企業(yè)競爭成敗的關(guān)鍵在于市場(chǎng)管理水平的高低。今天本站小編給大家整理了市場(chǎng)管理員上。

希望對大家有所幫助。

時(shí)間飛逝,轉眼又要迎來(lái)新的一年!我是紅邊門(mén)農貿市場(chǎng)的一位市場(chǎng)管理收費員,在過(guò)去的一年了,自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴格要求自己!在領(lǐng)導的悉心指導下,通過(guò)我自身的不懈努力,在工作上也取得了一些經(jīng)驗和成果,回顧過(guò)去的一年,將工作總結如下:

一、認真完成收費工作。

在紅邊門(mén)農貿市場(chǎng),共有三個(gè)攤區肉攤、綜合攤區和蔬菜攤區。我主要負責肉攤,并和同事張虹一起負責綜合攤區的收費,除此之外還一起負責電費和水費的收取。督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)按時(shí)交納費用,不能拖欠,及時(shí)解決避免拖延費用的產(chǎn)生!

二、積極配合各政府部門(mén)完成各項檢查。

紅邊門(mén)農貿市場(chǎng)是貴陽(yáng)市第一家4a級的農貿市場(chǎng),在整個(gè)貴州的同類(lèi)市場(chǎng)當中一直處在帶頭和模范的位置上,所以每年來(lái)視察和檢查的部門(mén)和領(lǐng)導也非常之多。

平時(shí)每天都要登記食肉檢疫票,保證每天從市場(chǎng)出去的每一斤豬肉都是合格的產(chǎn)品。在有檢查的時(shí)候配合相關(guān)部門(mén)狠抓每個(gè)攤區的執照擺放、儀容衛生、店容店貌。保持紅邊門(mén)農貿市場(chǎng)的良好形象。

三、公平處理、一視同仁。

農貿市場(chǎng)是一個(gè)人員很復雜的交集點(diǎn),而我的工作就是要在這樣一個(gè)復雜的地方管理好經(jīng)營(yíng)秩序。從管理好經(jīng)營(yíng)戶(hù)每個(gè)攤區的衛生到解決經(jīng)營(yíng)戶(hù)和經(jīng)營(yíng)戶(hù)之間的各種糾紛,要管好每個(gè)商戶(hù)很難,要搞好商戶(hù)之間的關(guān)系就更是難上加難了!因為涉及范圍較廣,只要一不小心就會(huì )得罪很多人,到時(shí)市場(chǎng)就會(huì )有很多人指責你,就會(huì )影響以后工作的開(kāi)展。

除此之外經(jīng)營(yíng)戶(hù)和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要,因為經(jīng)營(yíng)戶(hù)在市場(chǎng)的每一個(gè)行為代表的不僅僅是個(gè)人而是整個(gè)紅邊門(mén)農貿市場(chǎng)的形象。所以在處理問(wèn)題時(shí)更要注重一視同仁,不偏幫任何一方,站在一個(gè)公正的角度上以解決問(wèn)題為準繩,為經(jīng)營(yíng)戶(hù)、每一個(gè)客人解決困難!

以上是我一年來(lái)的工作情況,在工作當中還有很多的不足,20xx年已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰和機遇的20xx年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習,為市場(chǎng)的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力!

二0xx年初,我被任命為×××市場(chǎng)管理處副主任,負責×××商業(yè)區的工商監管工作,一年來(lái),在分局黨組的正確領(lǐng)導下,在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下,我擺正自身位置,牢記職責,認真履行監管職能,兢兢業(yè)業(yè)工作,圓滿(mǎn)完成了交辦的各項工作,現就履行職責的情況總結如下:。

一、抓緊抓好學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。

一年來(lái),不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,思想政治水平和執法水平顯著(zhù)提高。作為管理處落實(shí)具體工作的負責人,必須做到思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力,才能帶領(lǐng)巡查人員做好各項工作,面對困難的時(shí)候才能夠準確把握事件的發(fā)展動(dòng)向,發(fā)揮集體的力量解決問(wèn)題。為此,我一是認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,堅持“兩個(gè)務(wù)必”,牢固樹(shù)立執法為民的意識,樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),清正廉潔、不謀私利、秉公執法、不徇私情;二是堅持學(xué)習研究工商行政管理的法律、法規,特別是著(zhù)重學(xué)習了《行政許可法》和其他與實(shí)際工作密切相關(guān)的工商法律法規知識,用知識武裝頭腦,用理論指導實(shí)踐,努力掌握觀(guān)察事物、判斷形勢、解決問(wèn)題、推動(dòng)工作的科學(xué)世界觀(guān)和方法論,做到依法行政,嚴格按法定程序辦事。

二、對自己高標準嚴要求,率先垂范。在日常工作中,牢固樹(shù)立奉獻意識、勤政意識,時(shí)刻注意自己的言行舉止,從點(diǎn)滴小事做起,做一般工作人員的表率。每天堅持早來(lái)晚走,按規定規范著(zhù)裝,文明執法,熱情服務(wù),牢記“權為民所用,情為民所系,利為民所謀”,解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),發(fā)揚艱苦奮斗的精神,全身心投入到監管工作中去。在業(yè)務(wù)上,勤于思考,認真鉆研,虛心學(xué)習他人的先進(jìn)經(jīng)驗和做法,不滿(mǎn)足一般的掌握,力求成為受理業(yè)務(wù)執法辦案的專(zhuān)家。

三、腳踏實(shí)地,埋頭苦干,較好的完成了全年的各項工作。

今年上半年,我管理處按上級要求,在規定時(shí)間內出色地完成了個(gè)體工商戶(hù)及私營(yíng)企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類(lèi)經(jīng)濟實(shí)體的年檢驗照工作,我管理處共辦理個(gè)體工商戶(hù)注冊登記×戶(hù),辦理個(gè)體工商戶(hù)年檢手續×戶(hù),辦理私營(yíng)企業(yè)年檢手續×戶(hù)。

三個(gè)巡查小組對整個(gè)轄區逐戶(hù)走訪(fǎng)登記備案,建立健全了經(jīng)濟戶(hù)口,靜態(tài)資料齊全有效,動(dòng)態(tài)資料隨時(shí)補充錄入,在有限的條件下最大程度實(shí)現適時(shí)監管,增進(jìn)警示教育,加強守法經(jīng)營(yíng)宣傳力度,加大管理深度,由事后查處轉變?yōu)槭虑邦A防,實(shí)現管口前移。

在工商管理費和維管費、會(huì )費的收取上,結合巡查制,加強宣傳教育,講明收費依據和標準,保證個(gè)體工商戶(hù)按時(shí)按標準繳納,至今為止,我管理處共收取個(gè)體工商行政管理費××元,完成計劃的×,維管費×元,完成計劃的×,個(gè)私協(xié)會(huì )員費×元,完成計劃的×,為下崗職工辦理營(yíng)業(yè)執照×個(gè),按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費×元。

做好打假維權工作,認真受理消費者投訴。

查處假冒偽劣商品,打擊不法經(jīng)營(yíng)行為,保護守法經(jīng)營(yíng),維護消費者合法權益是我管理處的主要工作之一。半年來(lái),我處先后對無(wú)生產(chǎn)日期的海產(chǎn)品、鹿制品,無(wú)中文標識的日化用品、兒童玩具,無(wú)廠(chǎng)名廠(chǎng)址的電器、工業(yè)品等不合格商品進(jìn)行了查處,有力地打擊了擾亂經(jīng)濟秩序,妄圖謀求不正當利益的不法經(jīng)營(yíng)戶(hù)。

一年中共辦理一般程序案件,累計罰款×元。在轄區九個(gè)大型購物商場(chǎng)、市場(chǎng)建立了“一會(huì )兩站”,舉辦了分會(huì )負責人培訓班。熱情接待消費者投訴,保護消費者合法權益,僅三月份調節的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經(jīng)濟損失610x元,消費者十分感動(dòng),送來(lái)錦旗,還找來(lái)日報和晚報兩家報社的記者進(jìn)行了采訪(fǎng)報道。

一年來(lái),共受理消費投訴9,成功調節9,消費者滿(mǎn)意率達到98,為消費者挽回經(jīng)濟損失約6.x元,收到。

感謝信。

6封,錦旗5面。

利用節假日時(shí)間做好收取捐款工作。

我管理處積極相應上級號召,落實(shí)省委、省政府為殘疾人捐款的要求,取消節假日,冒著(zhù)酷暑逐戶(hù)發(fā)放宣傳材料,向經(jīng)營(yíng)者耐心細致講解捐資助殘的意義,在全體人員的努力和個(gè)體工商戶(hù)、公司等各類(lèi)經(jīng)濟實(shí)體的大力支持下,共收取捐款×元,在全局中名列前矛,受到分局領(lǐng)導的表?yè)P。

四、存在問(wèn)題和改進(jìn)措施。

一是系統的理論學(xué)習不夠,與工作密切相關(guān)的學(xué)的多,與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實(shí)。

二是工作中還存在急躁情緒,深入細致的思想工作做的不夠,在完成上級布置的任務(wù)時(shí)有操之過(guò)急、急于求成的現象。

在今后的工作中我要進(jìn)一步加強學(xué)習,刻苦鉆研,對工作細心,對同志耐心,把思想工作做深做細。

回顧過(guò)去一年的工作,對照上級領(lǐng)導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾,要說(shuō)取得了一些成績(jì),主要得益于分局黨組的正確領(lǐng)導,得益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領(lǐng)導的幫助和同志們的支持。在新的一年中,我要繼續盡我最大的努力做好各項工作,讓各級領(lǐng)導放心,讓同志們滿(mǎn)意。

1只有擺正自己的位置才能更好的適應工作崗位。在工作中不斷學(xué)習日常管理事務(wù),從中明白要做一個(gè)有責任感的人,要時(shí)刻銘記要做一名合格的管理人員,在這里我要感謝那些在我工作中給我快樂(lè )和鼓勵的人。

2只有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系。商場(chǎng)是一個(gè)人員很復雜的交際地點(diǎn),而我的工作就是要在這樣一個(gè)地方管好經(jīng)營(yíng)秩序,要求每個(gè)商戶(hù)做到不準在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吸煙,下象棋,賭博,扎堆聊天,串崗聊天等。要管好每個(gè)商戶(hù)很難,要搞好各商戶(hù)的關(guān)系更是難上加難。因為涉及范圍較廣,只要你一不小心就會(huì )得罪很多人,到時(shí)商場(chǎng)的人可能會(huì )指責你,可見(jiàn)公平處事是何等的重要。

3只有堅持原則落實(shí)制度才能提高商場(chǎng)形像。有時(shí)當我在巡場(chǎng)中遇到極其難搞的商戶(hù),明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯,還振振有詞,或許你還會(huì )賞賜到一頓痛罵。雖然有時(shí)我的心里存在害怕,但與此同時(shí)我還會(huì )想到此時(shí)此刻的我是一名管理員,我要堅持我的原則,我有責任和義務(wù)去監督她,因為她的行為正影響著(zhù)整個(gè)市場(chǎng)形像。

4只有保持良好的工作狀態(tài)才能更好的完成工作。這一點(diǎn)可能做的不是太好,這也是我在以后的時(shí)間里應該努力改進(jìn)的環(huán)節。

市場(chǎng)部部好比是一個(gè)充滿(mǎn)激情的團隊,在這個(gè)團隊中,我會(huì )全心的做好市場(chǎng)。我會(huì )和這個(gè)團隊一起并肩作戰,最后一起分享戰勝的喜悅,我會(huì )積極的去學(xué)習,并渴求進(jìn)步,當然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準備,最好的見(jiàn)證還要在日后的工作中去檢檢驗。

在今后的工作中。我會(huì )更加嚴格要求自己努力做好自己的本職工作。在今后的工作中我會(huì )從以下嚴格要求自己:

一、基本要求:

1、敬業(yè)愛(ài)崗、忠于職守;;堅持原則、以身作則;。

2、熟悉與工作有關(guān)的國家法律法規和市場(chǎng)管理員工作職責;。

3、熟練掌握市場(chǎng)部各項工作流程、操作要點(diǎn)和注意事項,并具備改進(jìn)和創(chuàng )新的管理意識;。

1、負責商場(chǎng)的環(huán)境衛生、柜臺布置、商品陳列、設施維護等硬件的規范管理控制;。

2、負責商場(chǎng)的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭議、商戶(hù)糾紛等;。

3、積極做好市場(chǎng)宣傳工作,擴大宣傳力度;。

三、商戶(hù)關(guān)系。

1、負責定期與專(zhuān)柜商戶(hù)進(jìn)行全面、準確地溝通,積極掌握專(zhuān)柜的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài);。

2、本著(zhù)誠信、雙贏(yíng)的原則,與各專(zhuān)柜商戶(hù)保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系;。

3、解決商戶(hù)提出的問(wèn)題并向領(lǐng)導匯報;。

四、顧客關(guān)系。

1、確保商戶(hù)與顧客保持緊密溝通,及時(shí)全面地了解顧客的需求和建議;。

2、積極和穩妥地處理顧客提出的各類(lèi)爭議和糾紛;。

3、妥善處理各類(lèi)退換貨及各種投訴;。

六、上級關(guān)系。

1、完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù);。

2、就工作中的問(wèn)題與領(lǐng)導保持及時(shí)、全面和經(jīng)常的溝通,

七、同級關(guān)系。

1、積極與同級管理人員協(xié)調、溝通,以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率;。

2、在領(lǐng)導的安排下,完成同級部門(mén)要求的協(xié)作任務(wù)。

八、其他。

2、完成公司領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。

最后祝公司領(lǐng)導和同事在新的一年里事業(yè)興盛、身體健康、合家幸福、萬(wàn)事如意!祝愿裕恒通在新新的一年中如旭日東升,在同業(yè)中放出耀眼的金光!

農副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)管理員工作總結

尊敬的各位領(lǐng)導,時(shí)間飛逝,轉眼又要迎來(lái)新的一年!我是紅邊門(mén)農貿市場(chǎng)的一位市場(chǎng)管理收費員,在過(guò)去的一年了,自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴格要求自己!在領(lǐng)導的悉心指導下,通過(guò)我自身的不懈努力,在工作上也取得了一些經(jīng)驗和成果,回顧過(guò)去的一年,將工作總結如下:

一、 認真完成收費工作

在紅邊門(mén)農貿市場(chǎng),共有三個(gè)攤區肉攤、綜合攤區和蔬菜攤區。我主要負責肉攤,并和同事張虹一起負責綜合攤區的收費,除此之外還一起負責電費和水費的收取。督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)按時(shí)交納費用,不能拖欠,及時(shí)解決避免拖延費用的產(chǎn)生!

二、 積極配合各政府部門(mén)完成各項檢查

紅邊門(mén)農貿市場(chǎng)是貴陽(yáng)市第一家4a級的農貿市場(chǎng),在整個(gè)貴州的同類(lèi)市場(chǎng)當中一直處在帶頭和模范的位置上,所以每年來(lái)視察和檢查的部門(mén)和領(lǐng)導也非常之多。

平時(shí)每天都要登記食肉檢疫票,保證每天從市場(chǎng)出去的每一斤豬肉都是合格的產(chǎn)品。在有檢查的時(shí)候配合相關(guān)部門(mén)狠抓每個(gè)攤區的執照擺放、儀容衛生、店容店貌。保持紅邊門(mén)農貿市場(chǎng)的良好形象。

三、 公平處理、一視同仁

農貿市場(chǎng)是一個(gè)人員很復雜的交集點(diǎn),而我的工作就是要在這樣一個(gè)復雜的地方管理好經(jīng)營(yíng)秩序。從管理好經(jīng)營(yíng)戶(hù)每個(gè)攤區的衛生到解決經(jīng)營(yíng)戶(hù)和經(jīng)營(yíng)戶(hù)之間的各種糾紛,要管好每個(gè)商戶(hù)很難,要搞好商戶(hù)之間的.關(guān)系就更是難上加難了!因為涉及范圍較廣,只要一不小心就會(huì )得罪很多人,到時(shí)市場(chǎng)就會(huì )有很多人指責你,就會(huì )影響以后工作的開(kāi)展。

除此之外經(jīng)營(yíng)戶(hù)和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要,因為經(jīng)營(yíng)戶(hù)在市場(chǎng)的每一個(gè)行為代表的不僅僅是個(gè)人而是整個(gè)紅邊門(mén)農貿市場(chǎng)的形象。所以在處理問(wèn)題時(shí)更要注重一視同仁,不偏幫任何一方,站在一個(gè)公正的角度上以解決問(wèn)題為準繩,為經(jīng)營(yíng)戶(hù)、每一個(gè)客人解決困難!

1 只有擺正自己的位置才能更好的適應工作崗位。在工作中不斷學(xué)習日常管理事務(wù),從中明白要做一個(gè)有責任感的人,要時(shí)刻銘記要做一名合格的管理人員,在這里我要感謝那些在我工作中給我快樂(lè )和鼓勵的人。

2 只有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系。商場(chǎng)是一個(gè)人員很復雜的交際地點(diǎn),而我的工作就是要在這樣一個(gè)地方管好經(jīng)營(yíng)秩序,要求每個(gè)商戶(hù)做到不準在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吸煙,下象棋,賭博,扎堆聊天,串崗聊天等。要管好每個(gè)商戶(hù)很難,要搞好各商戶(hù)的關(guān)系更是難上加難。因為涉及范圍較廣,只要你一不小心就會(huì )得罪很多人,到時(shí)商場(chǎng)的人可能會(huì )指責你,可見(jiàn)公平處事是何等的重要。

3 只有堅持原則落實(shí)制度才能提高商場(chǎng)形像。有時(shí)當我在巡場(chǎng)中遇到極其難搞的商戶(hù),明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯,還振振有詞,或許你還會(huì )賞賜到一頓痛罵。雖然有時(shí)我的心里存在害怕,但與此同時(shí)我還會(huì )想到此時(shí)此刻的我是一名管-理-員,我要堅持我的原則,我有責任和義務(wù)去監督她,因為她的行為正影響著(zhù)整個(gè)市場(chǎng)形像。

4 只有保持良好的工作狀態(tài)才能更好的完成工作。這一點(diǎn)可能做的不是太好,這也是我在以后的時(shí)間里應該努力改進(jìn)的環(huán)節。

市場(chǎng)部部好比是一個(gè)充滿(mǎn)激-情的團隊,在這個(gè)團隊中,我會(huì )全心的做好市場(chǎng)。我會(huì )和這個(gè)團隊一起并肩作戰,最后一起分享戰勝的喜悅,我會(huì )積極的去學(xué)習,并渴求進(jìn)步,當然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準備,最好的見(jiàn)證還要在日后的工作中去檢檢驗。

在今后的工作中。我會(huì )更加嚴格要求自己努力做好自己的本職工作。在今后的工作中我會(huì )從以下嚴格要求自己:

一、基本要求:

1、敬業(yè)愛(ài)崗、忠于職守;;堅持原則、以身作則;

2、熟悉與工作有關(guān)的國家法律法規和市場(chǎng)管-理-員工作職責;

3、熟練掌握市場(chǎng)部各項工作流程、操作要點(diǎn)和注意事項,并具備改進(jìn)和創(chuàng )新的管理意識;

二、市場(chǎng)管理

1、負責商場(chǎng)的環(huán)境衛生、柜臺布置、商品陳列、設施維護等硬件的規范管理控制;

2、負責商場(chǎng)的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭議、商戶(hù)糾紛等;

3、積極做好市場(chǎng)宣傳工作,擴大宣傳力度;

三、商戶(hù)關(guān)系

1、負責定期與專(zhuān)柜商戶(hù)進(jìn)行全面、準確地溝通,積極掌握專(zhuān)柜的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài);

2、本著(zhù)誠信、雙贏(yíng)的原則,與各專(zhuān)柜商戶(hù)保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系;

3、解決商戶(hù)提出的問(wèn)題并向領(lǐng)導匯報;

四、顧客關(guān)系

1、確保商戶(hù)與顧客保持緊密溝通,及時(shí)全面地了解顧客的需求和建議;

2、積極和穩妥地處理顧客提出的各類(lèi)爭議和糾紛;

3、妥善處理各類(lèi)退換貨及各種投訴;

六、上級關(guān)系

1、完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù);

2、就工作中的問(wèn)題與領(lǐng)導保持及時(shí)、全面和經(jīng)常的溝通,

七、同級關(guān)系

1、積極與同級管理人員協(xié)調、溝通,以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率;

2、在領(lǐng)導的安排下,完成同級部門(mén)要求的協(xié)作任務(wù)。

八、其他

1、負責市場(chǎng)部的規章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作;

2、完成公司領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。

市場(chǎng)管理員年終工作總結

20xx年以來(lái),x市場(chǎng)監管所在根據旗局相關(guān)文件精神要求,立足轄區自身立場(chǎng),進(jìn)一步加強了對農資市場(chǎng)的監督管理力度,保障了農業(yè)順利的生產(chǎn)。x市場(chǎng)監管所始終將農資市場(chǎng)的監管當成一項重要工作來(lái)抓,經(jīng)過(guò)大半年的檢查工作和市場(chǎng)監管執法人員的不懈努力,x市場(chǎng)監管所轄區內農資市場(chǎng)形勢大好,得到了消費者的肯定。

x市場(chǎng)監管所根據轄區農業(yè)種植面積廣的特點(diǎn),對農資市場(chǎng)進(jìn)行了一系列的`監管措施:

一是配合旗、市局對化肥進(jìn)行了抽樣檢驗,其中有一例復合化肥抽樣不合格,進(jìn)行了立案查處,案件現已結案,罰沒(méi)款8400元。

二是對轄區內節水滴灌帶及相關(guān)材料的生產(chǎn)企業(yè)和銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行了重點(diǎn)排查。在執法檢查中發(fā)現1戶(hù)個(gè)體工商戶(hù)經(jīng)營(yíng)“三無(wú)”農資滴灌帶,已立案查處現已結案,罰沒(méi)款2500元。

三是對轄區內農業(yè)生產(chǎn)專(zhuān)用設備市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)排查。在執法檢查中發(fā)現1戶(hù)個(gè)體工商戶(hù)經(jīng)營(yíng)“三無(wú)”農機具打藥機,已立案查處現已結案,罰沒(méi)款3000元。

四是對轄區內農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)的主體資格進(jìn)行全面的排查,對所有的經(jīng)營(yíng)戶(hù)立檔歸類(lèi),確保轄區內底數清。

五是對轄區內農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中是否履行進(jìn)貨查驗制度進(jìn)行了全面的檢查。

六是對各農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)的進(jìn)貨渠道、索證索票、銷(xiāo)售記錄等經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了檢查。

通過(guò)近大半年的檢查整治,有效的維護了x所轄區的農資市場(chǎng)秩序,嚴肅了市場(chǎng)監管執法隊伍的表率作用。

菜市場(chǎng)管理員工作總結優(yōu)選

尊敬的各位領(lǐng)導,時(shí)間飛逝,轉眼又要迎來(lái)新的一年!我是紅邊門(mén)農貿市場(chǎng)的一位市場(chǎng)管理收費員,在過(guò)去的一年了,自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴格要求自己!在領(lǐng)導的悉心指導下,通過(guò)我自身的不懈努力,在工作上也取得了一些經(jīng)驗和成果,回顧過(guò)去的一年,將工作總結如下:

一、認真完成收費工作。

在紅邊門(mén)農貿市場(chǎng),共有三個(gè)攤區肉攤、綜合攤區和蔬菜攤區。我主要負責肉攤,并和同事張虹一起負責綜合攤區的收費,除此之外還一起負責電費和水費的收取。督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)按時(shí)交納費用,不能拖欠,及時(shí)解決避免拖延費用的產(chǎn)生!

二、積極配合各政府部門(mén)完成各項檢查。

紅邊門(mén)農貿市場(chǎng)是貴陽(yáng)市第一家4a級的農貿市場(chǎng),在整個(gè)貴州的同類(lèi)市場(chǎng)當中一直處在帶頭和模范的位置上,所以每年來(lái)視察和檢查的部門(mén)和領(lǐng)導也非常之多。

平時(shí)每天都要登記食肉檢疫票,保證每天從市場(chǎng)出去的每一斤豬肉都是合格的產(chǎn)品。在有檢查的時(shí)候配合相關(guān)部門(mén)狠抓每個(gè)攤區的執照擺放、儀容衛生、店容店貌。保持紅邊門(mén)農貿市場(chǎng)的良好形象。

三、公平處理、一視同仁。

市場(chǎng)管理員工作總結

(一)理論學(xué)習情況。

作為一名剛參加工作的市場(chǎng)監管人員,我注重加強自身政治理論學(xué)習,不斷提高思想政治素質(zhì),深入學(xué)習《_憲法》《_食品安全法》《_藥品管理法》《化妝品監督管理條例》和《行政許可法》等法律法規知識,增強法制意識,自覺(jué)遵紀守法,無(wú)違法亂紀的行為。認真學(xué)習了省市縣鎮市場(chǎng)監管各類(lèi)文件、會(huì )議精神,不斷掌握市場(chǎng)監管工作的方式方法,為今后的工作夯實(shí)基礎,通過(guò)學(xué)習,強化了自我教育,積累了一定的工作經(jīng)驗,為今后做好基層市場(chǎng)監管工作夯實(shí)良好的政治思想基礎。

(二)疫情防控工作。

面對突如其來(lái)的新冠疫情,我積極在_x市場(chǎng)監管所的領(lǐng)導和同事的大力支持和幫助下,落實(shí)各項疫情防控工作任務(wù)。

一是做好宣傳,引導群眾做好防控工作。我充分利用微信工作群、朋友圈等自媒體手段及時(shí)做好疫情防治基本知識的宣傳和普及,逐所有商戶(hù)發(fā)放宣傳資料共890份,確保做到全鎮商戶(hù)知曉、自覺(jué)行動(dòng);在街道顯眼位置張貼通告、告示,宣傳引導個(gè)體工商戶(hù)做好自我防護。通過(guò)上門(mén)走訪(fǎng)、微信溝通、電話(huà)聯(lián)絡(luò )等多種形式,及時(shí)做好餐飲服務(wù)單位、個(gè)體工商、農專(zhuān)社、衛生室負責人等思想工作,幫助監管對象正確認識新型冠狀病毒,及時(shí)推送發(fā)布疫情防控信息知識,引導他們不信謠、不傳謠、不造謠、不恐慌。

二是全面摸底排查,做好疫情監測、管控和信息上報工作。對全鎮農村流動(dòng)廚師管理,疫情防控期間,全鎮所有流動(dòng)廚師及專(zhuān)業(yè)加工團隊,承接、承辦農村群體性聚餐宴席,必須到本村村委會(huì )或鎮市場(chǎng)監管所進(jìn)行備案登記。累計備案登記較大型聚餐“三書(shū)一合同”48戶(hù),農村集體聚餐備案56戶(hù)。

(三)履職盡責,認真學(xué)完成了各項年度工作任務(wù)。我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)。服從領(lǐng)導安排,不計得失,不挑輕重,積極參加全系統的各項活動(dòng)。按照單位的安排部署,我認真積極對待,扎實(shí)有序開(kāi)展,始終以高標準、嚴要求來(lái)腳踏實(shí)地的干好本職工作并取得了一定的成效。

(四)忠于職守,吃苦耐勞,努力做好各項工作(勤、績(jì))我以高度的責任感和事業(yè)心,發(fā)揚艱苦奮斗、吃苦耐勞的精神,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導的安排,做好市場(chǎng)監管工作,較好的完成了上級交辦及個(gè)人所承辦的各項工作任務(wù)。

遵守單位管理制度,嚴守工作紀律。全年應出勤總計260天,實(shí)際出勤總計280天(含節假日值班天數),其中:請假6天(事假3天)。

二、存在問(wèn)題。

一是學(xué)習政治理論不深入,業(yè)務(wù)學(xué)習抓的不緊。對待理論學(xué)習有時(shí)有應付心理,只是滿(mǎn)足于表面,而沒(méi)有更進(jìn)一步研究如何結合實(shí)際,將工作做的更好、更深入、更細致,放松了對政治理論學(xué)習,認為工作與學(xué)習沒(méi)有多大的關(guān)系,學(xué)習理論沒(méi)多大用處。在業(yè)務(wù)方面,滿(mǎn)足現狀,外業(yè)工作多,業(yè)務(wù)學(xué)習不足,對現代辦公軟件使用學(xué)習不夠,電腦辦公不能運用自如,辦公自動(dòng)化水平不高。

二是法律法規、執法能力不足。作為剛入職半年的市場(chǎng)監管人員,對辦案法律法規,執法程序不足夠熟悉,缺乏執法技巧跟經(jīng)驗,執法能力有待于不斷提高,對藥品和醫療器械相關(guān)法律法規及業(yè)務(wù)知識掌握不夠透徹。

三是思想認識不足。工作上不求上進(jìn),認為只要過(guò)得去,不出問(wèn)題就行,產(chǎn)生了懶惰思想。自我要求不嚴,缺乏大局意識,不能在考慮業(yè)務(wù)工作的同時(shí)考慮到整體工作落實(shí),市場(chǎng)監管工作經(jīng)驗欠缺。

三、下步打算。

一是加強學(xué)習,提高工作能力。作為剛入職半年的市場(chǎng)監管人員,干工作光憑熱情不行,不更新自己的知識,提升自己的能力,就會(huì )出現“舊辦法不敢用、新辦法不會(huì )用、軟辦法不項用”的情況。在工作中我體會(huì )到,現在的商戶(hù)對政策問(wèn)題非常敏感,通過(guò)電視時(shí)時(shí)了解國家政策,但大多又片面主張權利,作為剛入職半年的市場(chǎng)監管人員不學(xué)習和掌握國家的法律、法規、政策等方面的知識,那么在工作中就不能更好地為商戶(hù)服務(wù),工作推動(dòng)起來(lái)就不順利,只有通過(guò)學(xué)習,把握政策、上情,提升工作能力。準確摸清下情、以理服人,才能頭腦清醒、思路清楚,工作起來(lái)得心應手,所上的工作就能上新臺階。

二是重視加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高依法執法行政能力。在今后的工作中,為了更好的適應準確運用到實(shí)際監督檢查工作中,堅持邊學(xué)邊做,在工作實(shí)踐中,不斷鞏固和豐富業(yè)務(wù)知識。適應市場(chǎng)監管工作的新形勢和崗位要求,結合實(shí)際工作,堅持認真學(xué)習掌握相關(guān)法律、法規知識,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)的法律條款從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去,努力提高自己的行政執法能力和依法辦事能力,認真履行法律賦予的監管職責,堅持以民為本,依法行政,為促進(jìn)食品藥品各項工作和人民群眾用藥安全有效,做出個(gè)人的一份力量,確保自己做一名合格的食藥監衛士。

三是著(zhù)眼細節,提高業(yè)務(wù)能力。剛入職半年的市場(chǎng)監管人員工作離不開(kāi)細心,無(wú)論是填報報表還是統計上報數字都需要認真對待,不在細節上馬虎大意,才能真正做好當前本職工作。

菜市場(chǎng)管理員工作總結

(一)縣第一、二農貿市場(chǎng)。建筑面積2600平方米,投資總金額240萬(wàn)元,固定攤位102個(gè),出租率100%,攤位租賃費每攤位每月120-160元,市場(chǎng)垃圾清掃運費40元/攤。月,水電費30元/攤。月,自產(chǎn)自銷(xiāo)市場(chǎng)衛生費1元/天。擔,年收取管理費38萬(wàn)元。20xx年停收“工商兩費”后縣財政每年補助85萬(wàn)元。

(二)鎮農貿市場(chǎng)。建筑面積1900平方米,投資總額520萬(wàn)元。有固定攤位113個(gè),出租率為70%,攤位租賃費80-120元/攤。月,市場(chǎng)垃圾清掃費10元/月,水電費10元/月,年收取管理費3.8萬(wàn)元,20xx年停收“工商兩費”后縣財政每年補助26萬(wàn)元。

二、存在的問(wèn)題。

1、布局不合理,市場(chǎng)基礎設施薄弱,建設水平不高?;A設施是農貿市場(chǎng)管理和建設的硬件,但市場(chǎng)最突出的問(wèn)題是硬件設施問(wèn)題,頂棚式市場(chǎng)結構、通道式攤位格局、狹小節約型攤位設計、活禽宰殺沒(méi)有專(zhuān)門(mén)設計、熟食攤位設計沒(méi)有防繩設施、水產(chǎn)攤位設計排水不科學(xué)等等,導致場(chǎng)內“臟、亂、差”現象嚴重。

2、馬路市場(chǎng)猖獗,影響市容市貌。目前對農貿市場(chǎng)的管理是多方面多層次的,一些經(jīng)營(yíng)者打“時(shí)間差”,“候鳥(niǎo)型”馬路市場(chǎng)到特定時(shí)間把攤點(diǎn)搬到沿街人行道上經(jīng)營(yíng),形成移動(dòng)式或馬路市場(chǎng),農貿市場(chǎng)管理者和城管局部門(mén)也以向馬路市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者收取一定費用了事,從而在一定程度上默認了馬路市場(chǎng)的“合法化”。

3、攤位費租賃收費標準與市場(chǎng)現狀不適應。隨著(zhù)城市建設日新月異,城市框架不斷擴大,城區居民日益增多,居民對農貿市場(chǎng)的需求與日俱增。但目前我縣與城市建設相配套的市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)建設相對滯后,現有的農貿市場(chǎng)存在先天的布局缺陷,已不能適應城市化的發(fā)展要求和居民的消費需求。尤其是城區幾大農貿市場(chǎng)由于建設年代較早,市場(chǎng)老化、破損嚴重,市場(chǎng)基礎設施簡(jiǎn)陋,服務(wù)功能落后,經(jīng)營(yíng)環(huán)境不優(yōu),營(yíng)銷(xiāo)方式粗放,商品質(zhì)量、食品安全問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,這樣不僅造成市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)被動(dòng),高耗低效,削弱了其應有功能,而且嚴重制約了城市品味的提高。由于市場(chǎng)建設水平不高,服務(wù)還不到位,攤位費租賃收費標準稍高,導致承租人意見(jiàn)較大,致使有的市場(chǎng)攤位沒(méi)有全部出租出去,影響了市場(chǎng)的發(fā)展。

4、市場(chǎng)法制環(huán)境差,管理不到位。我縣農貿市場(chǎng)管理工作,雖然由城管、工商、環(huán)衛等單位根據各管轄職能各司其責,但由于缺乏具體、全面專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)管理辦法,職責不明確,管理工作受局限。市場(chǎng)管理部門(mén)政出多門(mén)、職能交叉,市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境不優(yōu)。目前,全縣市場(chǎng)均存在各職能部門(mén)多頭收費和收費標準混亂的問(wèn)題,一些職能部門(mén)重收費、輕管理、不服務(wù),還有一些部門(mén)只收費、不管理,這些問(wèn)題的存在,不僅加重了市場(chǎng)業(yè)主和經(jīng)營(yíng)戶(hù)的負擔,擾亂了市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序,而且在很大程度上制約了市場(chǎng)的穩定與繁榮。

三、加強攤位費收費管理的建議。

盡管近年來(lái)蓬勃發(fā)展的連鎖超市普遍經(jīng)營(yíng)了生鮮食品,給城市居民消費提供了更多的選擇,但社區菜市場(chǎng)適應我縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的現狀,適應居民消費習慣,適應當前部分菜農自產(chǎn)自銷(xiāo)的銷(xiāo)售方式,其經(jīng)營(yíng)靈活、管理成本較低、購買(mǎi)方便、服務(wù)周到的經(jīng)營(yíng)模式在一定時(shí)期內還有很強的生命力,對滿(mǎn)足城市居民消費有難以替代的作用,為下崗職工、農村進(jìn)城務(wù)工人員、“4050”人員、殘疾人員等就業(yè)困難人群提供了一條重要的就業(yè)渠道。為加強對我縣農貿市場(chǎng)發(fā)展的宏觀(guān)指導,進(jìn)一步促進(jìn)農貿市場(chǎng)持續健康發(fā)展,結合我們調研了解的情況,針對加強攤位費收費管理,特提出如下幾點(diǎn)應對措施,供領(lǐng)導決策參考。

(一)提高認識,高度重視,著(zhù)力加大農貿市場(chǎng)管理的力度。要堅持把農貿市場(chǎng)管理作為民生工程和具有公益性質(zhì)的項目來(lái)抓,充分認識到加強農貿市場(chǎng)管理的重要意義:一是關(guān)系市民生活,農貿市場(chǎng)是公共消費服務(wù)平臺、市民的“菜籃子”,與老百姓的生活密切相關(guān),直接關(guān)系到人民群眾的日常生活和消費安全;二是關(guān)系城市形象,農貿市場(chǎng)是城市的具有公益性質(zhì)的基礎設施,體現了城市宜居、城市品位和城市形象,加強農貿市場(chǎng)管理是加強城市管理、建設宜居環(huán)境、創(chuàng )建文明城市的需要;三是關(guān)系三農問(wèn)題,加強農貿市場(chǎng)管理是解決三農問(wèn)題的有效途徑,對增加農民收入、擴大農村消費具有重要意義。當前,農貿市場(chǎng)作為一個(gè)微利行業(yè),投資大,收益低,回收期長(cháng),市場(chǎng)機制在這里面的作用不會(huì )很大,迫切需要政府這雙“有形的手”大力扶持。

(二)合理確定攤位租賃收費水平。攤位租賃費標準可由市場(chǎng)開(kāi)辦者根據市場(chǎng)建設或承包費用、設備折舊、人員工資及保險、物業(yè)管理費、公攤水電費等有關(guān)費用及上繳稅金和合理利潤等確定。要嚴格實(shí)行市場(chǎng)收費明碼標價(jià)。農貿市場(chǎng)開(kāi)辦者應按規定,將向場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)戶(hù)收取費用的項目和標準在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或繳費地點(diǎn)顯著(zhù)位置進(jìn)行公示,接受社會(huì )監督。公示內容包括:服務(wù)內容、收費項目、收費標準、行業(yè)監督電話(huà)、價(jià)格舉報電話(huà)等。未經(jīng)公示的項目、標準,農貿市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)戶(hù)有權拒絕繳納。要合理控制市場(chǎng)收費的調整頻率及幅度。市場(chǎng)開(kāi)辦者應本著(zhù)誠實(shí)信用原則,合理控制農貿市場(chǎng)攤位費的調整頻率及幅度,保持收費水平相對穩定。原則上,收費調整幅度應不超過(guò)成本費用變動(dòng)幅度,并且在合同期內市場(chǎng)開(kāi)辦者不得單方調整收費標準。市場(chǎng)開(kāi)辦者調整收費標準,應提前2個(gè)月向場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)戶(hù)告知調價(jià)理由及調價(jià)標準,一般情況下收費標準一年內調整不得超過(guò)一次。

(三)進(jìn)一步完善扶持政策,切實(shí)減輕市場(chǎng)稅費負擔,為市場(chǎng)發(fā)展創(chuàng )造良好環(huán)境。對全縣農貿市場(chǎng)收費情況進(jìn)行一次全面的清理,堅決制止亂收費、亂攤派、亂罰款。除國家有關(guān)部門(mén)按規定批準的收費項目外,任何單位和個(gè)人不得擅自設立收費項目,提高收費標準。建議在城區市場(chǎng)實(shí)行“一站式收費”管理辦法,即市場(chǎng)管理部門(mén)可作為各項規費的代收機構,采取“一個(gè)窗口”、定額收繳的辦法進(jìn)行結算。

(四)進(jìn)一步加強攤位費收費管理。一是出臺管理辦法,明確監管職能??h政府要制訂有關(guān)政策,出臺一系列管理措施和辦法,如《全縣城區農貿市場(chǎng)收費管理辦法》及相應的懲治措施等。明確各單位協(xié)助市場(chǎng)服務(wù)中心加強對農貿市場(chǎng)的收費管理,推進(jìn)農貿市場(chǎng)管理的制度化、規范化。二是強化攤位租賃合同管理。農貿市場(chǎng)固定攤位實(shí)行租賃合同管理。農貿市場(chǎng)開(kāi)辦者應與場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂書(shū)面攤位租賃合同,通過(guò)簽訂合同的方式確定雙方的權利義務(wù)關(guān)系。合同中應明確攤位費標準、攤位面積、租賃期限、相關(guān)費用繳納方式等內容。三是規范和降低收費水平。農貿市場(chǎng)開(kāi)辦者應正確認識和履行企業(yè)的社會(huì )責任和義務(wù),主動(dòng)規范農貿市場(chǎng)攤位費,進(jìn)行收費時(shí),必須開(kāi)具財稅部門(mén)認定的合法票據。同時(shí),及時(shí)掌握攤位租賃動(dòng)態(tài),防止轉租攤位或炒作攤位造成攤位費上漲等問(wèn)題,維護公平公正的交易環(huán)節。四是加大市場(chǎng)執法檢查力度。要加強對農貿市場(chǎng)收費行為的監督和管理,全面清理規范農貿市場(chǎng)違規收費項目和收費行為。要切實(shí)加強對本區域主要農貿市場(chǎng)攤位費情況的調查和監測,及時(shí)掌握情況,發(fā)現問(wèn)題。要加強部門(mén)間的協(xié)調配合,加大執法力度,堅決取締違規收費項目,查處違規收費行為,維護市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,降低市場(chǎng)環(huán)節流通成本,穩定農副產(chǎn)品價(jià)格。

(五)“疏堵”結合,加大執法力度,堅持長(cháng)效管理。針對專(zhuān)門(mén)占道的臨時(shí)市場(chǎng),在不影響環(huán)境、交通的前提下,增加設置臨時(shí)疏導點(diǎn),引導經(jīng)營(yíng)者買(mǎi)賣(mài)有序。對頑固占道經(jīng)營(yíng)者,要遏止這一無(wú)序現象的發(fā)生,只有堅持長(cháng)效管理,加強整治力度,才能有效建設好市場(chǎng)。

(六)加大財政投入和管理,注重菜市場(chǎng)的公共服務(wù)功能。菜市場(chǎng)是社會(huì )公益性事業(yè),政府應考慮實(shí)際,加大財政投入,建設和培育一批具有一定規模的公益性菜市場(chǎng)。要提高對標準化菜市場(chǎng)硬件建設和菜市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的管理,改變過(guò)去以收費為主的管理方式,轉變?yōu)橐苑?wù)為主體的市場(chǎng)管理模式。市場(chǎng)服務(wù)中心要根據各市場(chǎng)的特點(diǎn),負責指導、督促、檢查對市場(chǎng)內歸行化市、設施維護、經(jīng)營(yíng)秩序、劃線(xiàn)定位等進(jìn)行內部的規劃管理,確保市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境安全衛生、井然有序。

(七)深入開(kāi)展創(chuàng )建文明市場(chǎng)活動(dòng)。要重點(diǎn)解決市場(chǎng)“臟亂差”和“假冒偽劣”問(wèn)題,整治市場(chǎng)環(huán)境,維護市場(chǎng)秩序,提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平。要健全市場(chǎng)管理制度,提高市場(chǎng)管理和服務(wù)水平;要加強對市場(chǎng)管理人員的培養教育,不斷提高自身素質(zhì)和管理能力;要加強對廣大市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的教育管理,建立健全經(jīng)營(yíng)戶(hù)自律組織,大力倡導守法經(jīng)營(yíng)、文明經(jīng)商、公平競爭、照章納稅的行業(yè)風(fēng)氣,使其自覺(jué)遵守市場(chǎng)規則,為市場(chǎng)的繁榮發(fā)展作出自己的貢獻。

菜市場(chǎng)管理員工作總結優(yōu)選

1、菜市場(chǎng)關(guān)系到政府形象,是城鎮管理的一個(gè)窗口,同時(shí)與人民群眾的日常生活息息相關(guān),只有我們市場(chǎng)管理員思想認識到位,團結一致,嚴抓日常管理,落實(shí)各項制度,就能把農貿市場(chǎng)管理水平提升到一個(gè)新層次。

2、以招投標為中心,落實(shí)各項制度,規范經(jīng)營(yíng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)行為。年初根據政府要求,制定招投標實(shí)施細則,組織市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行招投標,順利完成了招投標任務(wù),為市場(chǎng)穩定打下了基礎。

3、全年開(kāi)展了多次對市場(chǎng)進(jìn)行沖洗搞衛生,對每個(gè)節日之前進(jìn)行食品安全檢查,要求經(jīng)營(yíng)戶(hù)嚴格執行商品質(zhì)量準入制,杜絕了三無(wú)、過(guò)期、變質(zhì)商品流入場(chǎng),對生豬產(chǎn)品質(zhì)量的上市做到有專(zhuān)人負責登記檢查票證,每月進(jìn)行一次對市場(chǎng)內出攤占道經(jīng)營(yíng)、亂堆亂放、混合經(jīng)營(yíng),重點(diǎn)進(jìn)行查治,使市場(chǎng)道路暢通,規范經(jīng)營(yíng)。

4、由于天氣原因,因今11日雷電導致市場(chǎng)晚上停電,使市場(chǎng)內魚(yú)攤經(jīng)營(yíng)戶(hù)水產(chǎn)品死亡,經(jīng)過(guò)鎮分管領(lǐng)導重視和多次耐心說(shuō)明教育下,使事情圓滿(mǎn)解決。

5、在8月份,落實(shí)省、市文明城市復查中,鎮分管領(lǐng)導傳達有關(guān)文件精神,布置工作任務(wù),明確目標工作重點(diǎn),我們市場(chǎng)對占道經(jīng)營(yíng)等現象進(jìn)行了取締,對場(chǎng)內衛生進(jìn)行徹底清掃,并加強日常內外秩序的維護。最后加強清招員的工作責任心,使市場(chǎng)比以前更加衛生整潔、環(huán)境優(yōu)美、秩序井然,在經(jīng)營(yíng)戶(hù)中樹(shù)立我們管理人員自身威信。

6、明年進(jìn)一步加強對市場(chǎng)的日常管理,加大力度,對個(gè)別占道經(jīng)營(yíng),超范圍經(jīng)營(yíng),衛生情況差及時(shí)會(huì )同工商、城管進(jìn)行批評教育,對個(gè)別嚴重違規、違紀、不服從管理的經(jīng)營(yíng)戶(hù),我們建議應予清退,終止其經(jīng)營(yíng)合同,懲前毖后,保護經(jīng)營(yíng)權益,為管理起保障。

市場(chǎng)管理員工作總結

回首過(guò)去的這半年,在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進(jìn)入了角色和出色的工作狀態(tài)。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴格要求自己,時(shí)刻要有一種危機感。深深了解與市場(chǎng)"共存共亡"的重要性,如果不盡心盡力地做好本職的工作,在激烈的市場(chǎng)競爭中,所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運,必須改變"觀(guān)望"的態(tài)度以更為積極主動(dòng)的.精神參與市場(chǎng)管理的工作。在創(chuàng )建全中國文明城市活動(dòng)中,我以個(gè)人的工作成績(jì),得到了上級領(lǐng)導的信任和支持,并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場(chǎng)環(huán)境復雜,管理繁煩瑣,工作有相當的難度,但是在領(lǐng)導的正確引導下以及同事的密切配合、大力協(xié)調、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成績(jì),沒(méi)有受到客觀(guān)因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區調到一交易區擔任組長(cháng)職務(wù),具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺?,F將我在這半年中的工作情況總結如下:

1.本職業(yè)務(wù),及早思考,早作打算。

2.分析預測在前。對一些常規性的工作,要分析與以往不同的特點(diǎn),預測會(huì )帶來(lái)什么問(wèn)題,從而及早提出解決的辦法。

3.計劃準備在前。早作計劃,確定基本方案,最好要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果"臨時(shí)抱佛腳",不僅難有質(zhì)量,處于消極應付局面,而且會(huì )影響工作計劃的貫徹落實(shí)。

具體措施是:

1.規范市場(chǎng)管理、加強消防設施及其消防通道管理,由于市場(chǎng)經(jīng)常出現亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時(shí)暢通。及時(shí)杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失。

2.督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)按時(shí)繳納攤位費,不能拖欠?,F已基本沒(méi)有拖欠現象發(fā)生,如在市場(chǎng)管理中與經(jīng)營(yíng)戶(hù)發(fā)生爭執,必須顧全大局以整體利益出發(fā),避免工作態(tài)度的解單粗暴,要進(jìn)行說(shuō)服作好思想工作并妥善解決問(wèn)題。

3.倡導經(jīng)營(yíng)戶(hù)合法經(jīng)營(yíng)。對及個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶(hù)打撲克、下象棋的現象給予制止,禁止小商小販進(jìn)入市場(chǎng),以免影響正常的經(jīng)營(yíng)秩序,必須嚴格遵守作息時(shí)間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無(wú)關(guān)的事,認真負責的搞好市場(chǎng)管理工作。

以上是我在上半年的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請領(lǐng)導提出寶貴的意見(jiàn)。我會(huì )在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領(lǐng)導交一份滿(mǎn)意的工作業(yè)績(jì)。

菜市場(chǎng)管理員工作總結優(yōu)選

時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)間很快過(guò)去了,回顧20xx,在村黨總支、村委會(huì )、管理組組長(cháng)的正確領(lǐng)導下,管理組全體工作人員堅守崗位,認真負責,擺正自身位置,牢記職責,認真履行市場(chǎng)管理職能,始終把人民群眾的利益放在第一位,堅持樹(shù)立以人為本理念,強化市場(chǎng)的各項服務(wù),努力促進(jìn)市場(chǎng)的繁榮發(fā)展,圓滿(mǎn)完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),回顧這一年,有收獲,當然也有不足,現將工作總結如下:

一、加強市場(chǎng)衛生管理,改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

一個(gè)和諧的市場(chǎng)氛圍,需要有好的管理,作為市場(chǎng)管理組,我們始終堅持為人民服務(wù)為原則,把服務(wù)放在了工作的首位。加強市場(chǎng)的衛生管理,改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境。由于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)多,車(chē)流量大,人員流動(dòng)性大、污水、垃圾隨時(shí)都在產(chǎn)生,為此,我們投入大量人力來(lái)加強衛生管理,定期檢查市場(chǎng)內排水溝衛生狀況,今年下半年,集中整治了市場(chǎng)豬肉檔菜攤等的衛生,定時(shí)清理市場(chǎng)內亂貼廣告、亂涂亂畫(huà)的墻面,并通知各攤點(diǎn)攤主時(shí)刻保持衛生,全力配合,做好市場(chǎng)環(huán)境衛生整治,讓市民擁有干凈衛生的購物環(huán)境,是我們服務(wù)的宗旨。

二、加強管理,逐步規范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。

菜市場(chǎng)管理員工作總結優(yōu)選

市場(chǎng)管理個(gè)人工作總結回首過(guò)去的這半年,在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進(jìn)入了角色和出色的工作狀態(tài)。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴格要求自己,時(shí)刻要有一種危機感。深深了解與市場(chǎng)“共存共亡”的重要性,如果不盡心盡力地做好本職的工作,在激烈的市場(chǎng)競爭中,所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運,必須改變“觀(guān)望”的態(tài)度以更為積極主動(dòng)的精神參與市場(chǎng)管理的工作。在創(chuàng )建全中國文明城市活動(dòng)中,我以個(gè)人的工作成績(jì),得到了上級領(lǐng)導的信任和支持,并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場(chǎng)環(huán)境復雜,管理繁煩瑣,工作有相當的難度,但是在領(lǐng)導的正確引導下以及同事的密切配合、大力協(xié)調、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成績(jì),沒(méi)有受到客觀(guān)因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區調到一交易區擔任組長(cháng)職務(wù),具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺?,F將我在這半年中的工作情況總結如下:

一.對市場(chǎng)工作,提前思考,對任何工作做到要有計劃。1.本職業(yè)務(wù),及早思考,早作打算。2.分析預測在前。對一些常規性的工作,要分析與以往不同的特點(diǎn),預測會(huì )帶來(lái)什么問(wèn)題,從而及早提出解決的辦法。3.計劃準備在前。早作計劃,確定基本方案,最好要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果“臨時(shí)抱佛腳”,不僅難有質(zhì)量,處于消極應付局面,而且會(huì )影響工作計劃的貫徹落實(shí)。

二.和市場(chǎng)全體人員一道,分工明確,責任清晰,精誠團結,密切配合,將各項工作落實(shí)到位。具體措施是:1.規范市場(chǎng)管理、加強消防設施及其消防通道管理,由于市場(chǎng)經(jīng)常出現亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時(shí)暢通。及時(shí)杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失。2.督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)按時(shí)繳納攤位費,不能拖欠?,F已基本沒(méi)有拖欠現象發(fā)生,如在市場(chǎng)管理中與經(jīng)營(yíng)戶(hù)發(fā)生爭執,必須顧全大局以整體利益出發(fā),避免工作態(tài)度的解單粗暴,要進(jìn)行說(shuō)服作好思想工作并妥善解決問(wèn)題。3.倡導經(jīng)營(yíng)戶(hù)合法經(jīng)營(yíng)。對及個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶(hù)打撲克、下象棋的現象給予制止,禁止小商小販進(jìn)入市場(chǎng),以免影響正常的經(jīng)營(yíng)秩序,必須嚴格遵守作息時(shí)間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無(wú)關(guān)的事,認真負責的搞好市場(chǎng)管理工作。

三.認真負責的完成了上半年上級領(lǐng)導下達的各項管理任務(wù)。

為落實(shí)岳陽(yáng)市集貿市場(chǎng)“五創(chuàng )”整治工作會(huì )議精神,按照市集貿市場(chǎng)“五創(chuàng )”整治工作領(lǐng)導小組的要求和部署,6—9月份,我區相關(guān)部門(mén)在區政府的具體指導下,我局牽頭開(kāi)展了集貿市場(chǎng)“五創(chuàng )”專(zhuān)項整治,現將有關(guān)情況匯報如下:

一、成立了完善的組織機構,制訂了《岳陽(yáng)樓區集貿市場(chǎng)“五創(chuàng )”專(zhuān)項整治方案》6月初,成立了岳陽(yáng)樓區集貿市場(chǎng)“五創(chuàng )”專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組,由區人大副主任余岳良任組長(cháng),區商務(wù)局局長(cháng)易正祥、工商局局長(cháng)顏石湘任副組長(cháng),商務(wù)、工商、城管、愛(ài)衛、安監環(huán)保、公安、國稅、地稅、文體局分管副局長(cháng)及各相關(guān)辦事處主任等為成員。工作組制訂了《岳陽(yáng)樓區集貿市場(chǎng)“五創(chuàng )”專(zhuān)項整治方案》,方案中確定了指導思想,明確了工作目標,確定了具體的實(shí)施方法和步驟,明確了工作職責。

二、開(kāi)展了調查摸底,明確工作任務(wù)在區政府的指導下,我局對全區集貿市場(chǎng)組織開(kāi)展了調查摸底工作,確定了十七家專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)為“五創(chuàng )”整治工作重點(diǎn),并對市場(chǎng)現有規模、經(jīng)營(yíng)情況、市場(chǎng)產(chǎn)權單位等情況進(jìn)行了詳細登記。各集貿市場(chǎng)依據總方案都拿出了有針對性的各市場(chǎng)的專(zhuān)項整改方案,并且落實(shí)到責任人。

由我局牽頭,組織區集貿市場(chǎng)五創(chuàng )整治領(lǐng)導小組成員單位負責人、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)負責人、產(chǎn)權單位負責人召開(kāi)了3次專(zhuān)項整治工作會(huì )議,針對城區17家集貿市場(chǎng)存在的突出問(wèn)題,提出了整治要求,將集貿市場(chǎng)“五創(chuàng )”整治責任細分到各區直單位、辦事處、居委會(huì )、市場(chǎng)管理單位。并確定了責任人和整治工作時(shí)間表,明確相關(guān)部門(mén)和街道辦事處行政一把手為第一責任人,分管領(lǐng)導為直接責任人。

四、開(kāi)展市場(chǎng)全面檢查督促工作,穩步推進(jìn)整治工作。

三個(gè)月來(lái),區集貿市場(chǎng)“五創(chuàng )”專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組組長(cháng)、區人大副主任余岳良帶領(lǐng)小組成員多次到各集貿市場(chǎng)實(shí)地督促整治工作,組織相關(guān)區直部門(mén)對城區17家集貿市場(chǎng)開(kāi)展了3次大規模的集中整治行動(dòng),共統一門(mén)店標識38個(gè),拆除馬路市場(chǎng)2個(gè),消除消防隱患4起,清除牛皮癬200多張,強撤亂掛亂放廣告招牌15塊,清除亂掛橫幅20余條,向各集貿市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)主發(fā)放《創(chuàng )建文明市場(chǎng)倡議書(shū)》7000余份。并定期對專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)逐個(gè)上門(mén)開(kāi)展專(zhuān)項督查,當場(chǎng)召集區直部門(mén)負責人、所屬街道辦事處負責人、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)負責人、產(chǎn)權單位負責人等開(kāi)現場(chǎng)工作會(huì )議,就市場(chǎng)檢查中存在的出店經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)商販、衛生保潔不到位、車(chē)輛亂停亂放、標牌亂掛亂放等問(wèn)題,提出整治意見(jiàn),要求當場(chǎng)整改。通過(guò)集中整治和專(zhuān)項督查,大部分集貿市場(chǎng)環(huán)境衛生有明顯改善,經(jīng)營(yíng)秩序明顯好轉,消防設施基本健全。

五、嚴防死守,全力督查,確保集貿市場(chǎng)順利迎檢。

城市文明指數迎檢時(shí)期,工作組將市場(chǎng)區分為兩組,分別由商務(wù)局和工商局負責督查,商務(wù)局把責任市場(chǎng)的督促檢查逐一分化到各股室,并明確了工作責任,加大了工作力度,做到天天有人在市場(chǎng)進(jìn)行督查,及時(shí)解除疑難。通過(guò)工作組的齊心努力,集貿市場(chǎng)各項管理制度到了完善,市場(chǎng)環(huán)衛設施得到了改善,市場(chǎng)秩序井然,市場(chǎng)面目一新。

六、開(kāi)展消防安全檢查,確保集貿市場(chǎng)兩節安全。9月份,根據區集貿市場(chǎng)“五創(chuàng )”整治工作領(lǐng)導小組指示,區商務(wù)局聯(lián)合工商局、消防大隊等部門(mén),對城區部分集貿市場(chǎng)進(jìn)行了消防安全檢查,進(jìn)一步督促雙節期間集貿市場(chǎng)的消防安全工作。

檢查組一行先后到圖書(shū)城、泰和市場(chǎng)、洞庭大廈、華圣市場(chǎng)、長(cháng)城市場(chǎng)、巨基摩托車(chē)市場(chǎng)、中湘市場(chǎng)和大橋服裝市場(chǎng)的消防安全情況進(jìn)行了抽檢。每到一處,檢查組成員都認真查看單位消防安全責任制的落實(shí)情況,檢驗滅火器設施和消火栓設施是否配備、是否完整好用,疏散通道、安全出口是否暢通。在檢查中,檢查組發(fā)現華圣市場(chǎng)和巨基摩托車(chē)市場(chǎng)按照要求配置了消防設施,消防安全管理到位,人員分工明確,各項制度落實(shí)較好。但檢查中也發(fā)現存在一些消防安全隱患。泰和市場(chǎng)、圖書(shū)城市場(chǎng)的消防設施未保持完好有效,大橋市場(chǎng)的消防設施配置不符合標準、消防車(chē)通道不暢。根據檢查結果,檢查組要求各單位層層抓好落實(shí),加強對消防控制室人員的消防培訓,不定期地開(kāi)展消防安全演練,提高工作人員的消防安全意識。對于檢查中發(fā)現的問(wèn)題,檢查組責令當場(chǎng)整改,徹底消除火災隱患,確保雙節期間的消防安全。

第2篇:街道辦事處2015年農貿市場(chǎng)管理年終工作總結我轄區現有農貿市場(chǎng)6個(gè),紅花村室內綜合農貿市場(chǎng)、荷花池菜市場(chǎng)、西三巷農貿市場(chǎng)、白馬寺綜合市場(chǎng)、益民菜市肖家村店、九里堤南路農貿市場(chǎng)。在區商務(wù)局的領(lǐng)導下,相關(guān)職能部門(mén)和市場(chǎng)主辦方的支持配合下,農貿市場(chǎng)監督管理工作全面開(kāi)展,順利完成了國家城調隊對成都文明城市創(chuàng )建成果的復查,貫徹了成都市城鄉環(huán)境綜合治理檢查工作的目標?;仡?015年,在街辦黨工委、處領(lǐng)導的高度重視和指導下,市場(chǎng)管理辦明確目標,落實(shí)任務(wù),加強對農貿市場(chǎng)的監管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成績(jì)。

一、落實(shí)全國文明城市復查、城鄉環(huán)境綜合治理等各項工作部署,做好常態(tài)監管。二月份,街辦召開(kāi)了六個(gè)農貿市場(chǎng)負責會(huì )議,部署了全年工作重點(diǎn),明確目標,落實(shí)任務(wù)。在市場(chǎng)管理上建立了街辦、相關(guān)職能部門(mén)、市場(chǎng)主辦單位動(dòng),做到日日有巡查,周周有通報,月月有分析,定期有會(huì )議。街辦為加強對轄區6個(gè)農貿市場(chǎng)的監管工作,配備了10余人的協(xié)管隊伍,每周集中整治,定員日常保持,協(xié)助各農貿市場(chǎng)管理方加強管理,規范經(jīng)營(yíng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)行為。

二、以市場(chǎng)主辦方為主體,規范經(jīng)營(yíng)行為。全年開(kāi)展了多次的“整治活動(dòng)月”、“綠色行動(dòng)主題月”、“每周整治一個(gè)農貿市場(chǎng)”等整治活動(dòng),重點(diǎn)就農貿市場(chǎng)出攤占道、車(chē)輛亂停亂放、亂堆亂放、衛生環(huán)境保潔等問(wèn)題進(jìn)行了治理,為市場(chǎng)管理方提供了較大的支持,并規范了商家、經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)行為。如3月份開(kāi)展了為期一個(gè)月的“整治活動(dòng)月”,8月份開(kāi)展了“綠色行動(dòng)主題月”,9月至12月開(kāi)展了“每周整治一個(gè)農貿市場(chǎng)”的整治活動(dòng)。因農貿市場(chǎng)管理具有明顯的動(dòng)態(tài)性,有許多不確定因素,所以必須全過(guò)程、全天侯、全方位的強化管理,管理的核心主要從市場(chǎng)管理方入手,由間接管理轉變?yōu)橹苯庸芾?,由靜態(tài)管理轉變?yōu)閯?dòng)態(tài)管理,確保了監管到場(chǎng)、到戶(hù)、到人。

三、管理制度建設規范,加強市場(chǎng)秩序監管。農貿市場(chǎng)長(cháng)效管理關(guān)鍵在制度管理,主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了規范:一是管理責任制建設。年初與各農貿市場(chǎng)市場(chǎng)簽定各項目標責任書(shū),要求市場(chǎng)方作為第一責任人履行其相關(guān)職責。二是衛生管理制度建設。衛生方面要求各農貿市場(chǎng)有專(zhuān)人負責,并對日常衛生清掃保潔情況建立了農貿市場(chǎng)衛生巡查記錄薄進(jìn)行登記。三是消防安全管理制度建設。各市場(chǎng)設置消防安全人員,就市場(chǎng)內的消防設備、器材等進(jìn)行日常維護,定期進(jìn)行檢查并做相應記錄。四是市場(chǎng)巡查制度建設。通過(guò)日常巡查,及時(shí)解決問(wèn)題,如消費者投訴、短斤少兩、規范計量單位等等。從管理制度建設的規范,不定期的對農貿市場(chǎng)的督查,及時(shí)整改,有效加強了對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的監管。

批評,杜絕了“三無(wú)”、“過(guò)期”、“變質(zhì)”商品流入市場(chǎng)。

五、全力以赴完成上級下達的各項工作、任務(wù)。及時(shí)傳達市、區和相關(guān)部門(mén)文件精神,落實(shí)相關(guān)責任和工作,按要求上報各項工作情況,對暫無(wú)法處理和解決的情況、問(wèn)題及時(shí)向上級相關(guān)部門(mén)請示、報告。9月份起開(kāi)展的“生豬產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系建設的惠民工程”工作,街辦積極貫徹上級指示,及時(shí)落實(shí)相關(guān)工作,上報轄區白馬寺綜合農貿市場(chǎng)作為第一批的試點(diǎn)市場(chǎng),并及時(shí)聯(lián)系市場(chǎng)管理方、工商所召該市場(chǎng)生豬經(jīng)營(yíng)戶(hù)關(guān)于溯源系統建設工作的會(huì )議,傳達相關(guān)文件精神,落實(shí)具體工作,按時(shí)將經(jīng)費上交區食安辦?,F終端布線(xiàn)工作已經(jīng)完成,預計12月份中旬完成終端安裝。第二批、第三批試點(diǎn)市場(chǎng)已于11月份召開(kāi)了市場(chǎng)生豬經(jīng)營(yíng)戶(hù)會(huì )議,并將前期工作進(jìn)行了落實(shí),西三巷農貿市場(chǎng)已將經(jīng)費準備到位,其他市場(chǎng)正在籌備中。

街辦全力配合建設局和商務(wù)局就白馬寺綜合市場(chǎng)下水道系統的改造,加強日常監管,督促進(jìn)度,對異常情況及時(shí)向相關(guān)部門(mén)匯報,并確保12月15日保質(zhì)保量完成任務(wù)。展望2015年,我們還需要更加的努力,進(jìn)一步加強對農貿市場(chǎng)的監管工作,切實(shí)完成上級下達的工作任務(wù)。一是堅持“日巡查,周通報,月分析,年總結”的工作方針,做好轄區農貿市場(chǎng)的日常監管工作。二是完成轄區農貿市場(chǎng)生豬追溯體系建設工作。三是協(xié)調相關(guān)部門(mén)做好益民菜市肖家村店的拆遷工作。四是積極配合上級和相關(guān)職能部門(mén)就九里堤南路農貿市場(chǎng)進(jìn)行規范。農貿市場(chǎng)監管是城鄉環(huán)境綜合治理的重要部分,是城市管理的一個(gè)窗口,同時(shí)與人民群眾的日常生活息息相關(guān)。街辦市場(chǎng)管理辦將緊扣發(fā)展主題,堅持以人為本,突出科學(xué)管理,把農貿市場(chǎng)管理水平提升到一個(gè)新層次。為廣大市民營(yíng)造干凈、舒暢、放心、和諧的購物環(huán)境而不懈努力。

第3篇:關(guān)于集貿市場(chǎng)食品衛生安全工作情況匯報為了深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),充分履行旗政協(xié)的民主監督職能,2015年4月14日至15日,由旗政協(xié)副主席黎明帶領(lǐng)旗政協(xié)教科文衛體和文史學(xué)習委員會(huì )、部分教科界、文化衛生界委員,視察了巴雁鎮和巴彥托海鎮集貿市場(chǎng)食品衛生安全工作,旗衛生局、工商局、質(zhì)量技術(shù)監督局、食品藥品監督局和動(dòng)物檢疫所負責人陪同視察。視察組先后深入到巴雁鎮的天食市場(chǎng)、福星市場(chǎng)、東安市場(chǎng)及巴彥托海鎮民貿大樓實(shí)地察看,并召開(kāi)了視察座談會(huì ),對兩天來(lái)的視察情況作了分析和總結,對發(fā)現的衛生食品安全隱患及問(wèn)題提出了整改意見(jiàn)。

一、基本情況。

近年來(lái),我旗高度重視食品衛生安全工作,切實(shí)把建立健全食品衛生安全長(cháng)效監管機制工作擺在重要位置,積極探索監管體制改革,努力創(chuàng )新監管機制,全面加強食品衛生安全工作監管,為保證我旗食品衛生安全工作的平穩、有序、可控做了大量的工作。各監管部門(mén)依法履行職責,建立和完善各項監管制度,不斷加強各環(huán)節的監管,食品衛生安全工作監管實(shí)效進(jìn)一步增強。此次視察活動(dòng)查看了位于巴彥托海鎮、巴雁鎮的農貿市場(chǎng)4處,共有百余個(gè)攤位。主要是經(jīng)營(yíng)肉、禽、蛋、菜、海鮮、調料、凍貨。經(jīng)過(guò)兩天的視察,發(fā)現旗衛生局、工商局、質(zhì)監局、食品藥品監督管理局能夠履行好對集貿市場(chǎng)食品衛生安全工作的監管職能,保證了集貿市場(chǎng)食品衛生安全。

1、各職能部門(mén)和單位高度重視集貿市場(chǎng)食品衛生安全工作,都派出了骨干力量對食品衛生安全工作進(jìn)行監管。

2、在視察過(guò)程中發(fā)現,兩地區集貿市場(chǎng)內的經(jīng)營(yíng)戶(hù),證照齊全,并亮照經(jīng)營(yíng),全部具有合法的經(jīng)營(yíng)資格。

3、位于巴彥托海鎮的民貿商場(chǎng)劃行規市合理,各功能分區不存在交叉傳染,從業(yè)人員持健康證率達100%。對于經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品索證齊全、感觀(guān)良好,整體衛生設施良好。

4、動(dòng)物檢疫所能夠嚴格按照xxx辦公廳下發(fā)的《關(guān)于整頓和規范活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)秩序加強高致病性禽流感防控工作的意見(jiàn)》和農業(yè)部、xxx、國家工商總局關(guān)于印發(fā)《活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)高致病性禽流感防控管理辦法》對巴彥托海鎮和巴雁鎮的活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)加強檢疫監管,生豬和牛等的屠宰工作已進(jìn)入正軌。

二、存在的不足。

1、食品市場(chǎng)準入機制不夠健全,不能從源頭上保證食品質(zhì)量安全。糧、油、肉、蔬菜、瓜果等基本食品進(jìn)貨渠道繁雜,經(jīng)營(yíng)者只重視價(jià)格,不負責質(zhì)量,沒(méi)有實(shí)行起碼的市場(chǎng)準入制度,工商部門(mén)只能從查處環(huán)節管理,難以從源頭上保證食品質(zhì)量安全。

2、兩地集貿市場(chǎng)普遍存在未按規定實(shí)行明碼標價(jià)的問(wèn)題,主要原因商品種類(lèi)繁多,貨品流通時(shí)間短。

3、食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)建立的食品進(jìn)銷(xiāo)貨臺帳填寫(xiě)不全面不規范,索證索票制度實(shí)行不好,主要原因表現在幾個(gè)方面:一是所經(jīng)營(yíng)的商品種類(lèi)繁多,物品雜,記錄不全面有遺漏;二是經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地小、擺放商品亂,記錄時(shí)不方便,造成經(jīng)營(yíng)戶(hù)懶惰;三是個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶(hù)文化水平低,填寫(xiě)困難;四是多數消費者對索證索票的認識不到位。

4、在巴雁鎮地區的3個(gè)農貿市場(chǎng)發(fā)現經(jīng)營(yíng)過(guò)期、三無(wú)產(chǎn)品6種,共計25kg。主要為調料、青豆、散裝豆皮以及料酒,旗衛生局、工商局對其攤主采取進(jìn)行處罰并沒(méi)收該不合格食品的處理。

5、在巴雁鎮福星農貿市場(chǎng)內,有2處灌腸半成品的加工攤位,業(yè)主得到衛生許可后擅自變更經(jīng)營(yíng)地址,新的加工場(chǎng)所衛生設施不完善,不符合生產(chǎn)加工肉灌腸半成品的衛生規范的基本衛生要求,旗衛生局已對其予以停業(yè)處理。

6、位于巴雁鎮的東安市場(chǎng),劃行規市不合理,存在食品安全隱患,在該市場(chǎng)大廳的入口處,有一活禽屠宰場(chǎng)所,未得到衛生許可。社內有幾十只家禽飼養待售,此攤位與調料、海鮮經(jīng)營(yíng)攤比鄰,嚴重阻礙禽流感防治工作的順利開(kāi)展,且嚴重影響東安市場(chǎng)的購物環(huán)境,按《集貿市場(chǎng)衛生管理規范》,旗衛生局、工商局已告知予以取締。

7、食品質(zhì)量安全宣傳工作滯后。

8、社會(huì )監督的良好氛圍尚未形成。群眾舉報積極性尚未調動(dòng),對眼皮子底下生產(chǎn)偽劣食品的地下黑窩點(diǎn),群眾主動(dòng)舉報的很少,協(xié)助執法部門(mén)搗毀的更是屈指可數。主要是因為缺乏有效的激勵措施,不能有效地激發(fā)群眾舉報的積極性。

三、意見(jiàn)和建議。

1、嚴把市場(chǎng)準入關(guān),從源頭上保證食品質(zhì)量安全。對一些臟、亂、差的個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶(hù)堅決拒之門(mén)外,優(yōu)化我旗百姓的食品消費環(huán)境。

2、加強集貿市場(chǎng)整體規劃和環(huán)境衛生,設立集貿市場(chǎng)公共廁所,以提升環(huán)境衛生保障集貿市場(chǎng)的衛生安全。

3、加大違反食品衛生安全行為的打擊力度。要把培養高素質(zhì)的監督隊伍作為促進(jìn)食品安全工作的一項基礎性、戰略性任務(wù),通過(guò)采取繼續教育、短期培訓等有效手段,有計劃地增加業(yè)務(wù)學(xué)習機會(huì ),提升執法人員的綜合素質(zhì)。

4、建立聯(lián)合執法工作模式,聯(lián)合工商、衛生、技術(shù)監督、動(dòng)物檢疫等部門(mén)聯(lián)合執法,提高執法水平。進(jìn)一步建立健全行政執法監督制約機制和執法責任制,明確各部門(mén)執法范圍,尤其是明晰責任,防止出現各部門(mén)推諉現象,致使工作出現紕漏。

5、開(kāi)展全民食品衛生安全教育,特別要注重牧區食品衛生普及。通過(guò)各種宣傳工具和宣傳形式,有針對性、分期分批的對不同人群進(jìn)行食品衛生知識的健康教育,以及假冒、偽劣食品的鑒別,增強廣大人民群眾的自我保護能力,擯棄假冒、偽劣食品的行為,讓假冒、偽劣食品在市場(chǎng)中無(wú)立足之地。

6、向全社會(huì )公布群眾監督舉報電話(huà),安排專(zhuān)人負責查處舉報內容,擴大監督輻射半徑。

第4篇:杏濱工商所大力開(kāi)展集貿市場(chǎng)安全隱患排查工作總結2015年4月6日凌晨2時(shí)左右,廈門(mén)市集美區集美市場(chǎng)西側臨時(shí)搭蓋的店面突然起火,造成了5家店內的服裝等財物被燒的損失。為了加強轄區集貿市場(chǎng)和綜合性市場(chǎng)的安全經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的安全,防止和減少事故,確保人民群眾的生命和財產(chǎn)安全,促進(jìn)轄區內經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展,我所領(lǐng)導高度重視,及時(shí)組織召開(kāi)全所和市場(chǎng)開(kāi)辦單位負責人會(huì )議,并把杏西市場(chǎng)、天宏和眾譽(yù)達服裝商場(chǎng)等作為重點(diǎn),集中力量、集中時(shí)間,組織力量和開(kāi)辦單位開(kāi)展安全隱患大檢查。

一、領(lǐng)導重視,層層抓落實(shí)。

安全生產(chǎn)“責任重于泰山”。我所從講政治、保穩定、促發(fā)展的高度,始終把安全生產(chǎn)擺在工作的重要位置,作為實(shí)踐三個(gè)代表重要思想的具體行動(dòng)。不斷提高對安全生產(chǎn)重要性的認識,組織全所人員加強學(xué)習,進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)的重要性、緊迫性,安全生產(chǎn)專(zhuān)項檢查要按照“安全第一、預防為主”的方針,全面推進(jìn)各行各業(yè)安全生產(chǎn)的新秩序。為確保這一工作的順利開(kāi)展,我們成立了安全生產(chǎn)專(zhuān)項檢查領(lǐng)導小組,制定了實(shí)施方案,進(jìn)行了明確分工,層層落實(shí)責任,并與有關(guān)單位緊密配合,確保此次專(zhuān)項整治工作落到實(shí)處。

二、突出重點(diǎn),強化督導。

尊敬的廖總、李總:

經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),我個(gè)人覺(jué)得有些問(wèn)題:

煙草專(zhuān)賣(mài)管理員個(gè)人工作總結

1、資產(chǎn)管理。

今年5月份以來(lái),信息中心配合審計科、辦公室,對我科室信息化資產(chǎn)進(jìn)行了一次大盤(pán)點(diǎn),以賬務(wù)科系統賬目為準,采用實(shí)地核查方法,對現有信息化資產(chǎn)逐一進(jìn)行核實(shí)并粘貼電子標簽。此次資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作共核查固定資產(chǎn)約xx項,賬物相符率達100%。其中,機房設備類(lèi)約xx項、市縣兩級綜合安防設備約xx項、視頻會(huì )議設備xx項、4樓展廳設備xx項、3樓電教室設備約xx項,其它設備約xx項。

資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)結束后,信息中心嚴格按照省局要求,將信息化資產(chǎn)錄入到省局統一的“資源監控各運維管理平臺”,實(shí)時(shí)記錄國有資產(chǎn)從購進(jìn)到報廢的全壽命周期,實(shí)現資產(chǎn)信息化、規范化、動(dòng)態(tài)化管理,進(jìn)一步提升了信息化資產(chǎn)管理水平。

2、應急演練。

5月份,信息中心利用開(kāi)發(fā)區輸電線(xiàn)路春檢的契機,組織信息中心全員進(jìn)行了一次“機房停電”應急預案的演練。模擬與“ups供電”與“設備全部斷電”兩種場(chǎng)景,按照“短時(shí)間停電”(停電時(shí)長(cháng)小于3小時(shí))及“長(cháng)時(shí)間停電”(停電時(shí)長(cháng)超過(guò)3小時(shí))兩種不同情況,分別進(jìn)行應急演練。演練過(guò)程分為演練準備、演練實(shí)施和演練總結三個(gè)階段。整個(gè)演練過(guò)程按照《停電應急預案》、《關(guān)于停電后的操作流程》及《ups機頭關(guān)機及重啟步驟》文檔要求,信息中心全員配合默契、銜接流暢,應急預案的可行性、有效性得到充分驗證,演練結束后,信息中心針對應急演練出暴露出來(lái)的問(wèn)題對應急預案進(jìn)行了再整改與再糾正,進(jìn)一步確保應急預案的完整性。通過(guò)此次演練,提升了各工作人員對突發(fā)事件的應急處置意識,明確了各工作人員在應急事件發(fā)生時(shí)的職責,有效檢驗了應急預案的有效性。

3、梳理信息化制度和體系文件。

6月份,信息中心對照省局已出臺的制度及體系文件,結合目前工作實(shí)際情況,按照廢、改、立的原則,逐條逐項進(jìn)行自查,全面梳理各項規章制度及體系文件30項。其中,制度文件25項,按照省局標準執行的20項,我市信息中心制訂的制度5項,包括《短信平臺管理辦法》、《人員離崗離職時(shí)信息安全管理規定》、《手持智能終端設備管理制度(試運行)》、《網(wǎng)絡(luò )安全管理制度》及《重要崗位信息安全和保密責任制度》。梳理《機房管理辦法》、《門(mén)戶(hù)網(wǎng)站維護管理辦法》等體系文件共7項。

此次梳理工作是對《某市煙草iso9000質(zhì)量管理體系文件》的一次全面梳理和修訂,通過(guò)精簡(jiǎn)體系文件流程和條款,重新梳理記錄表單等手段,切實(shí)解決了體系文件缺不缺、實(shí)不實(shí)、用不用的問(wèn)題,以及管理中責任不清、任務(wù)不明、效率低下的問(wèn)題。

4、機房安全管理。

今年共通過(guò)四項手機提升機房安全管理水平,一是升級機房安全監控,更換11路高清數字信號攝像機,錄相時(shí)長(cháng)可達60天;二是加強機房出入安全,在履行《機房出入登記表》的同時(shí),安排有信息中心相關(guān)人員全程陪同外來(lái)人員進(jìn)行機房作業(yè);三是加強門(mén)禁管理,可以通過(guò)“指紋+ic卡”的方式進(jìn)入機房,并增加機房門(mén)禁報警系統,在出現暴力破壞機房安全門(mén)時(shí),以電話(huà)方式通過(guò)環(huán)控系統通知信息中心人員;四是加強機房環(huán)控系統,嚴格控制機房溫濕度,24小時(shí)實(shí)時(shí)監測電力、空調、消防及溫濕度等參數,通過(guò)報警與撥打電話(huà)的方式通知信息中心人員進(jìn)行處理。

今年,信息中心通過(guò)5種手段切實(shí)有效提升了運維管理水平,一是進(jìn)一步規范了運維工作流程。加強《信息化設備維修申請單》、《信息中心會(huì )議攝像申請單》等服務(wù)流程的規范運行。二是明確崗位職責。對信息中心全員按照分工不同,明確崗位職責,杜絕推諉扯皮現象的發(fā)生。三是建立健全故障處理機制。與系統、網(wǎng)絡(luò )及銀行運維人員建立健全協(xié)調配合機制,提升各類(lèi)故障處理的及時(shí)性與有效性。四是加強工作考核。將處理故障及運維服務(wù)的及時(shí)性納入績(jì)效考核,切實(shí)提升運維服務(wù)的響應速度與服務(wù)質(zhì)量。五是強調運維安全。將安全性作為日常運維服務(wù)工作的首要考慮要素,包括人身安全、網(wǎng)絡(luò )安全及系統數據安全等,在處理故障前做好數據備份等前期工作,防止系統崩潰及數據丟失等現象的發(fā)生。

(1)20xx年上半年,信息中心累計處理各信息系統故障30余次;配合財務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)處理電子結算類(lèi)故障20余次;維護各類(lèi)信息化設備60多次、網(wǎng)絡(luò )故障20余次;調試國家局、省局及市局視頻會(huì )議18余次,保障各部門(mén)會(huì )議70余次;對機房服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )設備、精密空調、ups等設備進(jìn)行巡檢120余次,排查隱患10余次,均提前進(jìn)行處理,有效避免了重大事故的產(chǎn)生;無(wú)差錯保障一號工程數據和各類(lèi)統計數據的上報工作,配合處理數據方面故障10余次;對全市視頻會(huì )議設備巡檢及維護一次。

(3)為全市營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作提供了良好的技術(shù)支撐。一是為完成“新商盟”網(wǎng)上訂貨平臺的推廣工作提供了良好的技術(shù)保障工作;二是與營(yíng)銷(xiāo)中心配合完成對“網(wǎng)上配貨”技術(shù)方案及與業(yè)務(wù)系統對接工作的測試;三是配合營(yíng)銷(xiāo)中心做好網(wǎng)上訂貨與手機訂貨的互聯(lián)互通技術(shù)的支撐與協(xié)調工作;四是配合市局財務(wù)科和營(yíng)銷(xiāo)中心,做好全省統一推廣的跨行結算系統測試和銀行的維護工作。

1、二層機房消防系統升級改造。

二樓擴建機房的消防系統,已于去年年底按照需求完工。新機房消防系統依然采用潔凈氣體滅火系統,在功能上與舊機房獨立,并與市局機關(guān)大樓的消防實(shí)現了聯(lián)動(dòng)報警。今年3月份,已由消防系統升級改造施工方負責協(xié)調并落實(shí)了該項目的驗收工作。

2、機房設備搬遷。

機房擴建升級工作完成后,在今年3、4月份,為了不影響正常業(yè)務(wù)工作,信息中心協(xié)調各系統運維商利用下班時(shí)間及星期六、日的非工作時(shí)間,完成了對機房部分設備的遷移工作,實(shí)現了新機房分區管理,分區安全防護的目標。

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