月工作總結是對過(guò)去一個(gè)月工作表現的回顧和概括，它能幫助我們發(fā)現問(wèn)題并改進(jìn)工作效率。小編為大家精選了幾篇精彩的月工作總結，希望給大家提供一些寫(xiě)作思路和參考。

人力資源部工作總結

在本月月初，本部成員進(jìn)行了上月工作總結及本月工作初步計劃：繼續保持好的工作作風(fēng)，總結上月工作中存在的不足，并加以改正，認真做好本月工作。成員將以嶄新的飽滿(mǎn)的工作熱情投入到以后的工作中?，F就本月的工作做以下總結：

本部成員認真負責對待，協(xié)助其他部門(mén)圓滿(mǎn)完成本月的“第二屆現代教育技術(shù)大賽”活動(dòng)，使比賽取得圓滿(mǎn)成功，本月已做好了充分工作準備，積極配合各部成員做好各項工作。在下個(gè)月我們即將迎來(lái)元旦，在本月月底，我們教育技術(shù)系將舉辦元旦晚會(huì )，在晚會(huì )中我們人力資源部將配合各個(gè)部門(mén)將晚會(huì )辦好，為大家呈現精彩的節目。

我們人力資源部組織“干事培訓”活動(dòng)，并做好了充分的準備工作，為加強宣傳力度，制作了海報，以吸引更多的同學(xué)積極參加到這個(gè)活動(dòng)中來(lái)，提高自己在學(xué)生會(huì )各部門(mén)的工作能力和了解工作流程，完成了活動(dòng)的策劃，以保證活動(dòng)更好更順利的進(jìn)行，并為新成員的培訓活動(dòng)做了準備工作，完成了策劃，以更好地使新成員得到培訓，使他們的能力得到提升，能更好的適應未來(lái)的工作，促進(jìn)各個(gè)部門(mén)的發(fā)展。

相信在此過(guò)程中，我們會(huì )真正懂得了團結就是力量。各部成員會(huì )兢兢業(yè)業(yè)，默默無(wú)聞的做著(zhù)自己的分內事，因為我們都有一個(gè)共同的信念，那就是把我們人力資源部建設得更好，為教育技術(shù)系學(xué)生會(huì )的發(fā)展和進(jìn)步做出自己的貢獻！

人力資源部工作總結

一個(gè)學(xué)期很快就過(guò)去了，加入了人力資源部也有了不少的感受和收獲。對于本學(xué)期的工作經(jīng)歷，收獲我作了如下的總結并對人力的未來(lái)作出了如下的展望：

負責每次活動(dòng)的物資，在活動(dòng)開(kāi)始之前需要統計好物資數量，活動(dòng)結束后需要清點(diǎn)并回收物資?？此七@個(gè)工作簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)并沒(méi)有那么容易，很容易出現錯誤，如數量上的錯誤，物資的質(zhì)量問(wèn)題等。所以要做好這項工作需要平常的細心和耐心，不能有一絲馬虎，物資準備是整個(gè)活動(dòng)的前提和基礎，物資準備的不好會(huì )影響整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行的效果和效率。參加的活動(dòng)有鷹翔系列計劃、社團換屆，其實(shí)工作量并不大，也不那么累，但卻能學(xué)到不少書(shū)本上學(xué)不到的東西。通過(guò)這幾次的活動(dòng)讓我明白了很多：

1、不管做什么都要細心，抓住細節才能更高效的完成一件事情，有時(shí)一個(gè)意想不到的動(dòng)作和行為會(huì )帶來(lái)巨大的改變。但細心問(wèn)題不是短時(shí)間能夠解決的，需要在一次次的鍛煉中吸取教訓，然后慢慢成長(cháng)，更需要在平常的生活中加強培養。

2、考慮問(wèn)題要全面，每一件事情不能僅站在個(gè)人的角度，任何事情都要站在別人的角度考慮，這樣團隊的滿(mǎn)意度才有可能達到最高，人力是一個(gè)大家庭，更需要每個(gè)人的共同努力，考慮到?jīng)]一個(gè)家庭成員的感受這樣的大家庭才會(huì )更溫馨。

3、要學(xué)會(huì )多溝通。溝通是人與人交流的基礎，沒(méi)有溝通信息就不能有效地傳達，良好的溝通更是一門(mén)藝術(shù)，在每一個(gè)部門(mén)都是必不可少的。每一次活動(dòng)我們都需要溝通，活動(dòng)的前期準備完成與否需要向上級匯報，活動(dòng)進(jìn)行中的溝通能夠解決突發(fā)問(wèn)題，活動(dòng)結束后的溝通更是為活動(dòng)畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號。在平常的開(kāi)會(huì )中溝通更是極為重要的，每個(gè)人的想法都是不一樣的，每個(gè)人的想法都有寶貴之處，都能為這個(gè)部門(mén)輸入新鮮的血液。

在這半個(gè)學(xué)期里大家工作都非常努力，每個(gè)人也都很熱愛(ài)這個(gè)大家庭，但家庭也會(huì )有矛盾，我就說(shuō)一下這個(gè)學(xué)期我發(fā)現的一些問(wèn)題吧：

活動(dòng)之前的一些工作準備的不是十分到位?；敬蠖鄶祷顒?dòng)的計劃都是部長(cháng)和主管制定的，干事參與度不夠，因此干事不能得到良好的鍛煉，有可能在造成青黃不接，可能用詞不太恰當吧呵。有很多事情干事都不是太了解，造成活動(dòng)進(jìn)行中的一些不順利。我認為下學(xué)期一些活動(dòng)的制定可以多讓干事參與一些，也更能鍛煉能力，活動(dòng)進(jìn)行的也更有效率。

在活動(dòng)進(jìn)行中的人員分配不是很明確，有時(shí)候有些人不知道自己的工作，從而影響了效率，我認為在活動(dòng)進(jìn)行前可以明確人員的分配，確定工作任務(wù)。

應該對一些活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng )新，改變一成不變的形式?？梢园l(fā)動(dòng)所有人員的力量，大家一起想，每人出一個(gè)點(diǎn)子。也可以進(jìn)行調查，問(wèn)問(wèn)其他社團成員的想法，這樣更能激發(fā)每個(gè)人的熱情。

說(shuō)了這么多的工作，說(shuō)一下這學(xué)期的部門(mén)內部活動(dòng)吧哈。自己也參加了幾次活動(dòng)，玩的十分開(kāi)心，真正感覺(jué)到人力是一家人，大家在一起是那么的溫馨。

說(shuō)了這么多希望下學(xué)期能和大家一起進(jìn)步，永遠一家人！

不竭動(dòng)力，源自人力！

人力資源部工作總結

20xx年我們人力資源部根據銀行管理員的指定完成了一年的工作任務(wù)，在一年中為銀行挖掘優(yōu)秀人才培養后備力量?，F在我們人力資源對這一年工作簡(jiǎn)單總結。

我們人力資源部在20xx年間為我們銀行招聘了很多優(yōu)質(zhì)人才，在我們招聘中我們堅持的原則是，寧缺毋濫，必須要保證我們招聘的人才符合我們的標準，是符合要求的人才，我們在招聘的時(shí)候也不光考慮招聘人才這一快，更考慮到招聘的費用，節省成本是是必須做到的，在很多渠道上我們招聘的人才都不符合我們銀行的要求，為此我們取消了這方面的招聘，減少工作。有側重的去招聘剛畢業(yè)的大學(xué)生，通過(guò)校招的方式去完成我們銀行對員工的招募，對于大學(xué)的學(xué)生，有這樣幾點(diǎn)優(yōu)勢，他們更容易培養，也更加有活力，能夠對銀行作出更多的貢獻且更加適合培養忠誠性，學(xué)校的學(xué)生也是方便進(jìn)行培訓的，因為人數不，培訓起來(lái)也方便，一次性花費也少，需要宣傳的成本也相對較低，這樣也正適合我們銀行的需要，這也符合我們銀行的要求，為了增加招聘渠道我們人力資源對多加學(xué)校，招聘網(wǎng)站做了簡(jiǎn)單的考察，明確了其中的一些事情找到了其中的方法，完成了銀行交付的任務(wù)。

我們銀行有大量的人員，他們有的是后備人才，有的是上崗人員，對于不同的人我們都要給他們制定不同的培養機制，因為在不同的階段需要學(xué)習的內容也不同，我們必須要給我們的員工有足夠的提升空間讓他們可有有實(shí)力有能力去開(kāi)發(fā)更多的業(yè)務(wù)，每一個(gè)崗位對于員工的能力都是一次考驗，對于這樣的考驗我們也都會(huì )盡量幫助員工提升員工的基本素質(zhì)，讓員工能夠在崗位上勝任工作。培養不是一朝一夕之功。需要的是日積月累的積累需要的是我們人力大力培養，更需要員工們的積極配合才能夠完成我們銀行下達的任務(wù)，完成我們工作的需要滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要。

在我們銀行考勤是很重要的一塊，我們銀行和其他行業(yè)不同，但是考勤是必須的，對于每一個(gè)員工我們都有一個(gè)完成的任務(wù)指標，只有達到了指標之后才能夠勝任這份工作如果不能完成任務(wù)就無(wú)法勝任工作，對于這部分人我們選擇勸退，因為他們對我們銀行的貢獻不夠能力不足也不是我們銀行所需要的人才，只有合適的人，愿意去工作的人才是我們銀行需要的，對于寄生蟲(chóng)我們銀行是堅決反對的，我們獎勵和表?yè)P能力出眾的人，同樣對于那些不想好好工作只把這份工作不當一回事的人給予警告勸解，我們?yōu)殂y行的發(fā)展一直不解努力。

在一年的工作已經(jīng)結束，在這一年中我們工作沒(méi)有出現任何重大問(wèn)題，都能夠完成上級下達的任務(wù)，在新的一年里我們會(huì )繼續努力做好工作準備。

人力資源部工作總結

從學(xué)期初通過(guò)了2次面試進(jìn)入hr的彼此都是陌生人到現在能與大家其樂(lè )融融地工作在一起，期間的時(shí)間并不算太長(cháng)，但在這里我們都在奔跑，放逐自己的夢(mèng)想，鍛煉自己，成長(cháng)與歡笑，這一切都是值得我們一輩子去珍惜的。

進(jìn)入hr的第一項任務(wù)是把活動(dòng)申請表貼到各宿舍樓公示，緊接著(zhù)的活動(dòng)是10.1后出一個(gè)表演節目，社聯(lián)每個(gè)部門(mén)的全體新干事都需要參與其中。這是一個(gè)讓新干事盡快進(jìn)入社聯(lián)這個(gè)溫暖的大家庭的機會(huì )，同時(shí)也是一個(gè)讓新干事們認識彼此并結交友誼的平臺。最終通過(guò)討論，部門(mén)敲定了節目—小品。從劇本的n次修改到每天晚上的一起排練，其中有著(zhù)許多的意見(jiàn)及抱怨，也在過(guò)程中漸漸磨合，但這些都不重要，重要的是小hrs對這個(gè)表演傾注的熱情都讓身為其中一員的我很是感動(dòng)。這次表演雖然也有不足，但重要的是我們漸漸熟悉彼此。

hr系列培訓活動(dòng)是進(jìn)入hr之后接到的大型活動(dòng)，主力軍是主管們。該活動(dòng)的前期任務(wù)是聯(lián)系各負責的社團會(huì )長(cháng)，通知出席表培訓講座，后期任務(wù)是做好現場(chǎng)工作。在與各會(huì )長(cháng)溝通過(guò)程中，發(fā)現各會(huì )長(cháng)的性格特點(diǎn)，為以后的工作墊下了基礎，這項任務(wù)也提高了個(gè)人的溝通能力。后期任務(wù)主要是聽(tīng)從主管的安排，做好現場(chǎng)工作。當然，其中也出現了許多無(wú)法預計的細節問(wèn)題，但這也讓我學(xué)習到了師兄師姐們處理問(wèn)題時(shí)臨危不懼的品質(zhì)?；蛟Shr的事情比較瑣碎，但是越是瑣碎的事情越考驗人的耐力與品質(zhì)，這一點(diǎn)也在以后的工作中漸漸體會(huì )到了。

該活動(dòng)主要是主管們用ppt展示向新干事們介紹社聯(lián)的有關(guān)歷史及在以后的工作中所需要謹慎的事情，在該活動(dòng)中有一句話(huà)我一直記在心里并努力踐行它——“把社聯(lián)的工作當成一份事業(yè)來(lái)做，你會(huì )收獲得更多?！?/p>

該系列活動(dòng)初定是通過(guò)開(kāi)展講座及戶(hù)外活動(dòng)來(lái)進(jìn)行的，但后來(lái)由于各種原因，最終只進(jìn)行講座。該次活動(dòng)由于后續狀況比較多導致后期任務(wù)的執行出現了不少問(wèn)題，也在一定程度上對于與社團會(huì )長(cháng)的溝通問(wèn)題上產(chǎn)生了一些不必要的負面情緒，但看著(zhù)師兄師姐們的淡定與樂(lè )觀(guān)，自己也淡然了不少。不過(guò)由于那時(shí)個(gè)人的學(xué)業(yè)問(wèn)題，自己對于這件事所關(guān)注的時(shí)間很少，自己也覺(jué)得很對不起大家，畢竟我們是一個(gè)整體。

本次活動(dòng)是本學(xué)年hr的最后一次任務(wù)，臨近收官，大家對本次活動(dòng)多了一份期待，少了一份毛躁，而本次活動(dòng)也算是本學(xué)年中干事們付出的精力較多的一次。監督社團換屆的前期任務(wù)是聯(lián)系并把紙質(zhì)內容交給各社團會(huì )長(cháng)，告知他們其中的注意事項，后期任務(wù)是到現場(chǎng)監督各社團換屆。當然每次活動(dòng)都有不少的問(wèn)題，這次也不例外，一切都在跌跌撞撞中進(jìn)行，而我們也在其中學(xué)會(huì )責任二字。會(huì )長(cháng)大會(huì )是在期末沖刺階段期間舉行的，這或多或少給學(xué)習產(chǎn)生了一定的影響，但青春就是本錢(qián)，通過(guò)調整，把最后這一項任務(wù)順利地做好了。

如今寫(xiě)總結，所有事情歷歷在目，很感謝hr選擇了我，讓我融入這個(gè)溫暖的家，讓我體會(huì )到什么是“累并快樂(lè )著(zhù)”，也讓我明白了什么是“負責任”。雖然這條路并不總是筆直的，雖然自己在這一學(xué)期并未向其他優(yōu)秀的伙伴那樣發(fā)光發(fā)熱，但能認識到你們就足夠了，而我也會(huì )在明年繼續努力的。

人力資源部工作總結

進(jìn)社聯(lián)已經(jīng)有2年多了，可能這是最后一篇工作總結了，估計也是最長(cháng)的一篇工作總結，下面的工作總結將從幾部分展開(kāi)。

為了讓小朋友們對不了解的工作有所了解，我就對每項活動(dòng)進(jìn)行一個(gè)很簡(jiǎn)短的描述。

1、新老交接大會(huì )

每年的新老交接大會(huì )其實(shí)就是新老部長(cháng)的交接儀式，但不像會(huì )長(cháng)大會(huì )那樣官方，是很溫馨的一個(gè)活動(dòng)。今年的新老交接也是同往年一樣又有人在這里熱淚盈眶，泣不成聲，總是這樣充滿(mǎn)感動(dòng)?；顒?dòng)整體氛圍很不錯，大家最后都玩的很開(kāi)心?，F場(chǎng)布置很出彩。

（1）時(shí)間控制不到位：由于之前對時(shí)間的把握不充分，導致新部長(cháng)向老部長(cháng)送禮物環(huán)節的時(shí)間過(guò)長(cháng)，對后面的環(huán)節產(chǎn)生了一定影響，以后要注意對時(shí)間的把握。

（2）形式陳舊：形式過(guò)于陳舊不夠新穎，加上要求增加的一個(gè)環(huán)節，使送禮物時(shí)間過(guò)長(cháng)有些無(wú)聊，下一屆應該針對送禮物的形式做一些改變，使其更新鮮，活潑。

2、十校研討會(huì )

十校研討會(huì )是為了解決社聯(lián)以及社團的一些問(wèn)題和研究社聯(lián)社團發(fā)展，而集合大學(xué)城十所高校的社聯(lián)代表在一起所開(kāi)的會(huì )議。同時(shí)要討論接下來(lái)的十校論壇的議題。

（1）會(huì )議提出了一些有建設性的意見(jiàn)，值得思考（詳見(jiàn)下面的十校發(fā)展論壇）。

（2）會(huì )議中后段討論氣氛非常熱烈。

（3）會(huì )后整理會(huì )議記錄，保留會(huì )議精華內容。

（1）場(chǎng)地的問(wèn)題糾結了很久，險些找不到場(chǎng)地，以后場(chǎng)地的借用還是越提前越好，另外要做好二手準備。

（2）在會(huì )議開(kāi)始時(shí)氣氛過(guò)于沉悶。事先應想好對策，找到調動(dòng)氣氛的方法。

（3）會(huì )議開(kāi)始前才發(fā)現文件打印錯誤，以后要更加細心謹慎，對于時(shí)間等容易出錯的地方要多次核對。

3、加分

對社聯(lián)及社團人員進(jìn)行工作加分。

加分是每學(xué)期剛一到的第一天就要開(kāi)始，時(shí)間非常緊迫，如果這項工作能在假期就開(kāi)始著(zhù)手準備會(huì )使時(shí)間寬裕一些，或者在上一學(xué)期評優(yōu)過(guò)后就可以整理出一部分，那樣就能更便于日后的工作。

4、招新

這個(gè)就不用解釋了，大家肯定都明白是什么了。我把春招和秋招放在一起總結。由于招新的總結比較多，優(yōu)點(diǎn)就不說(shuō)了。

（1）物資預計不夠：此次物資預計過(guò)少，在派發(fā)時(shí)出現嚴重不足現象。下次如果允許要多印一些彩色折頁(yè)。

（2）有丟東西的現象，應看管好攤位，避免此類(lèi)事情再次發(fā)生，另外如果有其他部門(mén)的人讓代為保管東西，則只能說(shuō)可以放這里但不負責看管。

（3）紅布丟失，是由于中午沒(méi)有拿回辦公室。小件物品中午收攤后一定要放回辦公室，不可以同桌子等一起放在飯堂。

（4）掃樓樓條等文本類(lèi)東西印錯，大家在做這類(lèi)工作時(shí)一定要仔細認真，不能在如此緊急的情況下出現這類(lèi)錯誤，要事先檢查好，不然只會(huì )措手不及。比如面試通知單的時(shí)間一定要檢查清楚。

（5）掃樓還是出現了不聽(tīng)安排的現象，雖然這種情況常有發(fā)生，但我們還是要繼續努力做好事先跟各部門(mén)的溝通工作。

（7）面試第一天，各面試官散漫，不知道自己都該做些什么，很亂。

（8）面試物資準備不到位，白紙到面試開(kāi)始還沒(méi)有到位。

（9）雖然一直在倡導要做好面試官的培訓工作，但這一工作一直沒(méi)有得到很好的落實(shí)，雖然這次秋招有了一個(gè)好的開(kāi)使，但顯然還是培訓的不夠，以后在這方面我們要多加強一下，多查一些資料，學(xué)習一下。

5、hr系列培訓

hr系列培訓是針對社團朋友們的培訓，讓他們了解社聯(lián)的一些工作制度同時(shí)也學(xué)習一些公關(guān)禮儀及技術(shù)。

（1）現在的hr系列培訓范圍比較全面，但是形式過(guò)于乏味，很多人社團代表都是應付了事。所以我們最主要的就是要在培訓形式上下功夫，要吸引聽(tīng)眾興趣。

（2）公關(guān)禮儀培訓和新聞視頻技術(shù)的培訓可以考慮請一些專(zhuān)業(yè)人士來(lái)講解，增加講座的專(zhuān)業(yè)性。

（3）可以讓各部門(mén)的干事到其他部門(mén)的講座那里去當聽(tīng)眾，學(xué)習一下不同的知識。

6、社團換屆

這個(gè)就是人力比較常規的工作之一了，最大的的也是最根深蒂固的問(wèn)題就是換屆過(guò)于形式化的問(wèn)題了，這個(gè)問(wèn)題確實(shí)不好解決，還是要繼續探索解決辦法。

再有就是統一換屆和一年兩換的爭論了。我覺(jué)得還是堅持統一換屆的道路比較好，時(shí)間久了各社團就會(huì )習慣這種統一的管理模式，再者換屆還涉及到加分評優(yōu)等很多其他問(wèn)題，統一換屆更便于這些工作的展開(kāi)，如果是一年兩換則會(huì )引發(fā)很多的問(wèn)題。

1、十校發(fā)展論壇

（1）論壇的形式不夠創(chuàng )新，會(huì )場(chǎng)氣氛過(guò)于沉悶。要多想一些調動(dòng)大家積極性的方法。

（2）之前的十校研討會(huì )提出了把十校論壇做成活動(dòng)月，如果做成活動(dòng)月所要耗費的時(shí)間成本和金錢(qián)成本都過(guò)大，而活動(dòng)資金是有限的，所以，這一建議有些夸大顯得有些不切實(shí)際，但卻可以從中吸取一些有用的東西。確實(shí)我們可以擴大論壇的影響力不一定只局限在一個(gè)下午，也不用只局限于一個(gè)類(lèi)似于講座的形式。

2、鷹翔計劃

今年的鷹翔計劃是第一年從北校引進(jìn)，就兵敗滑鐵盧。

原本的鷹翔計劃應該是一次帶領(lǐng)社團朋友和社聯(lián)的同胞到戶(hù)外來(lái)一場(chǎng)由專(zhuān)業(yè)策劃公司策劃的素拓，只可惜最后遭到老師的阻攔只剩下兩場(chǎng)講座而已。

如果以后有可能希望繼續發(fā)展下去。

3、一些不算工作的工作

部門(mén)博客，公共郵箱的打理，要規范一些，現在的問(wèn)題是郵箱郵件太亂。博客日志分類(lèi)不夠清楚，從這次的工作總結開(kāi)始，每次的總結就分為部長(cháng)，主管，干事三篇上傳，并注明時(shí)間段。

這個(gè)心愿就是部門(mén)的專(zhuān)業(yè)化道路，這也是幾年來(lái)咱們部門(mén)一直以來(lái)的努力方向。我們一直希望，人力資源部能夠越來(lái)越貼近這個(gè)名稱(chēng)，真正做人力資源應該做的事情?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面的去實(shí)踐。接下來(lái)就要靠下一屆去完成了。

1、專(zhuān)業(yè)培訓

培訓是人力資源很重要的一項職能，人力的hr系列培訓只是針對社團的。一直計劃著(zhù)想對社聯(lián)的內部做一些專(zhuān)業(yè)的培訓，希望能邀請有名公司的人來(lái)做講師。這學(xué)期確實(shí)舉辦了兩場(chǎng)講座時(shí)比較專(zhuān)業(yè)的，但是并沒(méi)有達到想要的效果。希望以后能把這項工作做的更加完善，做到真正有用的培訓。

2、專(zhuān)業(yè)化常規工作（應該發(fā)展起來(lái)的常規工作）

（1）面試指導

（2）激勵方法

這方面我們還沒(méi)有涉及，但是提高成員工作效率的激勵方法也是我們要探索的部分。

（3）績(jì)效評估

現在的績(jì)效評估還很不專(zhuān)業(yè)，只是簡(jiǎn)單的互評而已。由于學(xué)生組織并沒(méi)有薪金制度所以真正的績(jì)效評估實(shí)行起來(lái)是有一定難度的，另外要條條框框來(lái)評估也會(huì )使組織的溫暖少了一些，所以做出一套堅固制度化與人性化兩方面的績(jì)效評估方案，就是未來(lái)我們要探索的。

回顧在社聯(lián)在人力的2年多，我真的收獲了很多，也從不同的角度看待了一個(gè)組織的運作，可以說(shuō)，作為干事的我們只是默默的低頭工作，師兄師姐交代我們做什么就做好什么就是了；做了主管的我則開(kāi)始有了一定的責任感，開(kāi)始主觀(guān)能動(dòng)的去看待一項活動(dòng)；而成為了部長(cháng)才真正體會(huì )到什么叫做責任，如果說(shuō)從前我們是覺(jué)得我是屬于人力的，我在這里有家的感覺(jué)，那么成為部長(cháng)之后則感覺(jué)是人力是我們的，我們要時(shí)刻去思考如何能讓它更好如何能讓小朋友們有家的感覺(jué)，如何讓這個(gè)家越來(lái)越溫暖。

因為有了社聯(lián)我的大學(xué)才變的有意義，如果假象一下我的大學(xué)沒(méi)有社聯(lián)沒(méi)有人力，那真是無(wú)法想像是怎么的空虛。每周二晚上又是怎樣的無(wú)聊。

來(lái)到社聯(lián)，最大的收獲就是收獲了這一大群朋友，08的師兄師姐，09的親愛(ài)的你們，和10，1這群可愛(ài)的師弟師妹。

現在也到了我快離任的時(shí)候了，但是我記得有人說(shuō)過(guò)，在這里只有離任沒(méi)有離開(kāi)。我愛(ài)人力，我愛(ài)社聯(lián)。

這里又要提到那句老老老部長(cháng)說(shuō)的話(huà)了“把社聯(lián)的`工作當做一份事業(yè)來(lái)做，你將會(huì )收獲很多?！?，事到如今才真正體會(huì )到這句話(huà)所包含的意義。希望小朋友們也能把社聯(lián)的工作當做一份事業(yè)來(lái)做，把人力的工作當做一份事業(yè)來(lái)做。希望你們能在人力這個(gè)溫暖的大家庭找到你們想要的，更希望你們能愛(ài)這個(gè)家。小盆友們，加油！

人力資源部工作總結

現有截止20xx年6月底，公司在職職工人數1212人，其中：河曲點(diǎn)561人，清水河點(diǎn)126人，大寧點(diǎn)143人，廣靈點(diǎn)268人，忻州點(diǎn)124人；生產(chǎn)人員802人、銷(xiāo)售人員56人、技術(shù)人員163人、財務(wù)人員29人、行政人員162人；臨時(shí)用工人員103人。

在冊人員中具有碩士以上學(xué)歷的15人，本科學(xué)歷37人，大專(zhuān)學(xué)歷272人，高中及以下學(xué)歷888人。

（一）規范公司員工的考勤與員工工資表制作工作

（三）按規定申報和繳納社會(huì )保險

20xx年1-6月養老保險參保人數第一次申報為572人，實(shí)際繳納基本養老保險費正在統計匯總中，醫療保險參保人數第一次申報為572人，實(shí)際繳納醫療保險費正在統計中；失業(yè)保險參保人數為689人，實(shí)際繳納失業(yè)保險費正在統計中；工傷保險參保人數為572人，實(shí)際繳納工傷保險費正在統計中。

（四）完成醫醫療保險卡的申領(lǐng)和補辦工作

積極辦理公司員工的申領(lǐng)、公司員工有丟失醫?？▎?wèn)題時(shí)，及時(shí)為員工補辦，避免耽誤員工的治病問(wèn)題。

（六）完成了正常退休人員的審批工作

20xx年計劃退休6人，其中：在職退休6人、解除勞動(dòng)關(guān)系（提前）退休1人，截至到6月30日，正在為符合退休條件的人員辦理退休審批、核定等手續。

（一）員工的招聘工作

20xx年2月為了配合公司發(fā)展，適應企業(yè)發(fā)展需要，充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)人員特長(cháng)，公司從20xx年初開(kāi)始在社會(huì )范圍內公開(kāi)招聘，經(jīng)過(guò)報名、初試、面試、筆試、體檢等環(huán)節最終錄用上崗大學(xué)畢業(yè)生14人。

（二）員工培訓開(kāi)發(fā)工作

我部門(mén)于20xx年2月25日至5月1日期間，根據公司培訓計劃的要求，結合公司的實(shí)際工作需要，主持對新上崗員工進(jìn)行了為其一星期的培訓、學(xué)習，充分提高了新員工的工作能力和工作素質(zhì)。3月1日至5月1日對此14人劃分為倆組分別下炸藥車(chē)間和白炭黑生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行了生產(chǎn)實(shí)踐培訓和鍛煉，為以后的工作打下了堅實(shí)的.基礎。

（三）進(jìn)一步加強人事檔案管理

目前，全轄在職員工的個(gè)人信息采集錄入工作已全部完成，所有資料及時(shí)準確。

（四）公司內控管理制度的完善工作

1、由于人力資源部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于無(wú)序化工作，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。

在下半年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索人力資源部工作新思路、新方法，重點(diǎn)抓好以下三個(gè)方面的工作，促使人力資源部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

1、努力提高人力資源部人員的綜合素質(zhì)，加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

人力資源部工作總結

在20xx年，人力資源部的專(zhuān)業(yè)管理能力有了質(zhì)的飛躍和提升，整體工作也有了長(cháng)足的發(fā)展，但是，在公司當前高速發(fā)展的態(tài)勢下，人力資源部還有很多的東西要學(xué)習，還有很多的問(wèn)題需要去解決。鑒于此，現將本年度的工作總結報告如下：

招聘工作：積極以維護現有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內外資源，盡全力做好招聘工作。20xx年2~12月招聘入職94人。

3）利用招聘較好的調研同行業(yè)及同類(lèi)型崗位薪酬為薪酬改革提供依據

4）利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認可度在高校、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。

公司人力資源基礎工作薄弱，人員流動(dòng)性大，導致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰略不明晰及經(jīng)費投入不足，對外人力資源成本上漲，導致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。20xx年主要開(kāi)展以下招聘工作的目標改善。

（1）招聘面試建立了明晰化標準及流程上規范：20xx年3月份開(kāi)始起草公司面試題目、筆試題設計、技術(shù)測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴格依據筆試再面試的標準執行，從一開(kāi)始嚴格把關(guān)，做到心中有數，讓一部分不符合人才篩選出來(lái)。規范招聘流程組織，初試、復試、再復試以多次面試再上崗，減少招聘的風(fēng)險，確保人員穩定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設，以渠道建設推進(jìn)工作進(jìn)展。維護現有客戶(hù)渠道，增進(jìn)新的渠道。20xx年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場(chǎng)、歐亞學(xué)院、部分職介機構外，積極的拓展渠道開(kāi)發(fā)與建設。

b）針對報業(yè)招聘做好了對華商報價(jià)格調研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報等不同類(lèi)型報紙踩點(diǎn)及調查，取得一手樣報及價(jià)位，為以后招聘做好基礎。20xx年在開(kāi)年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內取得效果最為明顯。

c）針對人才中介及服務(wù)機構開(kāi)發(fā)做好了與高新人才市場(chǎng)參加6次免費招聘會(huì )、與新城人才市場(chǎng)合作參加2次免費招聘會(huì )，與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車(chē)科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長(cháng)期合作事宜，穩定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設公司高校網(wǎng)絡(luò )及對外合作平臺。招聘到合適大學(xué)生20~30人進(jìn)入公司團隊，在工作一線(xiàn)表現優(yōu)秀。

（2）積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程，積累招聘面試經(jīng)驗。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會(huì )、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢分析較強的促進(jìn)個(gè)人專(zhuān)業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實(shí)基礎。

（3）積極與3~5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員，確?；鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。

（4）公司目前存在招聘的難點(diǎn)：現有工資水平與社會(huì )人員水平有一定差距沒(méi)有競爭力；公司的用人標準很?chē)栏?，也不愿意雇傭水平一般員工；中層與用人部門(mén)對人才的管理及溝通不能及時(shí)到位導致今年凸顯2個(gè)人問(wèn)題：3~4月份基礎工人很難招聘；8~10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘；部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會(huì )計職稱(chēng)人員得在同行財務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子；司機招聘常年不懈，重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革；這對招聘問(wèn)題我認為不簡(jiǎn)單單是招聘問(wèn)題，是牽扯到許多問(wèn)題的最終結果。

（5）勞動(dòng)力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。

20xx年培訓工作主要堅持公司育人理念，培養公司復合型人才為己任，重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現代管理知識與能力，為工作開(kāi)展注入活力。20xx年3月份下發(fā)培訓安排，嚴格依據培訓計劃執行。20xx年培訓60余次。20xx年培訓方面主要開(kāi)展以下工作：

（2）積極組織新員工入職培訓2次，較大大提高新入職人員對公司文化規章制度了解，融入公司集體及團隊生活。

（3）中干管理知識培訓10次，開(kāi)春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習、姜嵐昕管理學(xué)習、品質(zhì)管控知識及團隊建設知識，對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓；4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設論壇》；11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程；12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。

（4）舉辦員工內訓課程8次，針對員工進(jìn)行李強《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習、針對中干《中層危機》視頻學(xué)習、針對業(yè)務(wù)開(kāi)展《成功營(yíng)銷(xiāo)》《引爆銷(xiāo)售》視頻學(xué)習；針對基層員工進(jìn)行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責任》專(zhuān)題講座，激發(fā)員工掌握新知識、新思想，合理應用知識及針對性培訓，起到一定效果。

（5）對外合作方面：積極調研了3家對外戶(hù)外團隊拓展公司，20xx年舉辦員工對外拓展；調研了藍天咨詢(xún)公司、西安紅衫管理咨詢(xún)公司、西安交大emba、楊智管理咨詢(xún)公司、天智管理咨詢(xún)公司、智華管理咨詢(xún)公司及中國廣協(xié)遠程教育等，積極探索我公司培訓實(shí)際與對外課程設計，取得一定效果與進(jìn)展。

（6）更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓后效果評估及調查，使得培訓有方向、有目標、有思路。

培訓存在的問(wèn)題：

1。對于培訓管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執行慢，培訓管理能力需加強，對各單位及各部門(mén)培訓的監管與指導不力，未做好培訓工作的調研與研究。

2。針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理，體系不明。未做好每次培訓調研及問(wèn)卷下發(fā)，未形成課程設計團隊，確保培訓實(shí)效。培訓調研及效果評價(jià)表格執行流于形式。

3。經(jīng)費投入不足，必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。

20xx年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調及改革，確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執行中主要將大統公司工資納入人事核算，逐步規范及步入正軌。目前存在問(wèn)題：1。核算不及時(shí)，有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間。這個(gè)問(wèn)題較多，在流程上規范，及時(shí)規范各部門(mén)上報資料時(shí)間及質(zhì)量，必要納入考核及財務(wù)轉款時(shí)間縮減等2。薪酬架構需改革。在原有工資基數普調已經(jīng)形成許多現實(shí)問(wèn)題，在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結構及明確薪酬體系，實(shí)現薪酬激勵作用3。規范薪酬增減及核算程序，確保出錯少、漏洞小4。大統公司工資與財務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項目檢查及成本估算，確保用工成本合理化、規范科學(xué)化。

社保管理工作方面：

一）主要針對社保主要是年審工作，在年審過(guò)程中實(shí)現順利通過(guò)，13年主要研究了社會(huì )保險網(wǎng)絡(luò )申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類(lèi)社保業(yè)務(wù)流程，從門(mén)外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò )申報、月度基數申報、待遇報銷(xiāo)、養老轉移等操作流程及規范。擔任2家公司社保專(zhuān)管員，基本流程已經(jīng)上手。

二）社會(huì )保險工作主要為員工提供保障及咨詢(xún)服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài)，為員工謀福利。做好失業(yè)保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷(xiāo)、個(gè)人賬戶(hù)信息變更維護等。

三）加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，參加社會(huì )保險培訓3次，積極與社會(huì )保險管理基金人員學(xué)習，利用社保轉移機會(huì )也了解了雁塔區養老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識，不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習政策及做好服務(wù)是職責所在。

問(wèn)題：1。20xx新的社保法頒布，新的政策出臺，將對民營(yíng)企業(yè)是個(gè)挑戰。積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報，為公司節約資金將是一個(gè)難點(diǎn)。

2。針對政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、專(zhuān)業(yè)化知識有待加強。

個(gè)人20xx年主要是專(zhuān)業(yè)知識轉化與不斷工作總結的一年。主要學(xué)會(huì )了工作的執行及目標的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復雜做出了巨大付出。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現自己許多工作不足及成長(cháng)的機會(huì )。

2。利用機會(huì )較大的提高自己知識專(zhuān)業(yè)能力。個(gè)人熱愛(ài)學(xué)習，公司也給與較大平臺。20xx年參加了陜西人力資源峰會(huì )、招聘建設論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執行力、績(jì)效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。

3。人力資源部門(mén)接觸的人不較多，自己在20xx年較大改善自己說(shuō)話(huà)方式及溝通能力，在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對外洽談合作取得一定進(jìn)步。

4。加入西安人力資源俱樂(lè )部，及許多專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)網(wǎng)站、qq群增加了自己的眼界，擴充了自己的hr知識，結識了hr同行。為專(zhuān)業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部?jì)?yōu)秀理念搭建許多平臺。

2。重視團隊的建設及打造，對人力資源部門(mén)有必要給予資金或人員投入，這將是對于企業(yè)未來(lái)的投資。

3。規范公司管理行為及人員素質(zhì)，建立健全公司戰略體系及文化建設、管理思想轉軌、中層干部隊伍最為關(guān)鍵。

總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅從戰略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創(chuàng )新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏(yíng)的發(fā)展之路，在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現自我發(fā)展目標時(shí)快樂(lè )地享受生活，享受工作，與公司共同成。

人力資源部工作總結

人力資源部20xx年的各項工作，在店領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，堅持董事會(huì )提出的“企業(yè)以人為本”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)各種工作會(huì )議中的指示精神。在各項工作日益繁重，酒店管理標準大幅度提高的新形式下，通過(guò)全體員工的共同努力，結合科學(xué)有效的管理方法，取得了較好的成績(jì)?，F將各項工作總結如下：

（一）人力資源規劃與供求平衡關(guān)系。

由于服務(wù)行業(yè)人力資源特性及相關(guān)部門(mén)年前大面積服務(wù)人員自離，而酒店經(jīng)營(yíng)形勢紅火，出現了酒店的空缺崗位數量多，人員需求量大，特別是重要崗位缺乏人選，且要求員工到崗時(shí)間緊迫的現象。故本部門(mén)在招聘工作中花費了較多的時(shí)間和精力。人力資源部根據酒店的人員供給供不應求的情況，積極到周邊市縣張貼、發(fā)放招聘啟事、聯(lián)系相關(guān)學(xué)校組織生源，解決了部分崗位急缺的問(wèn)題。

1、員工招聘與配工作。本部門(mén)通過(guò)人力資源供求分析與人力資源報表的應用、外部招聘與內部推薦相結合、實(shí)現結構化面試與員工離職談話(huà)的分析、加強員工內部選拔提升機制等多種方式，初步實(shí)現了員工招聘與配工作的規范性、有效性。

人力資源部在全年中接待應聘者近人次，通過(guò)結構化面試并由人力資源部發(fā)出錄用通知函的人員達人以上，辦理入職的員工有人，辦理離職人員人，辭退人，現酒店共人（不含廚師人、技師人）。據統計20xx年員工流失率為%左右。

其中每個(gè)部門(mén)年度流失率統計如下：

2、員工考核與選拔。為了激勵員工的工作積極性，有序的改善和提高員工的薪資水平，為了穩定員工隊伍，減少員工的流動(dòng)率，在原有的薪酬體系上，通過(guò)建立系列人事工作制度，應用相關(guān)管理表格，對人力資源部的各項工作進(jìn)行了規范化、科學(xué)化的改善?，F將本年度的考核及在職晉升情況統計如下：

本年度共組織進(jìn)行了17次員工考核，參加轉正、晉級人員312人，晉升人員17人，考核未通過(guò)人員5人，平均考核合格率98%；實(shí)現員工轉正122人次，晉級185人次，晉升17人次。

（二）相關(guān)管理制度的建立與完善以及團隊建設。

修訂了《酒店工服管理規定》等相關(guān)制度，通過(guò)對現有制度和工作實(shí)際的分析，逐步建立健全了一系列的人力資源管理工作流程和管理用表。為了加強酒店企業(yè)文化建設，進(jìn)一步穩定員工，發(fā)揮團隊精神，讓員工做到以店為家，于5月如開(kāi)了部分員工座談會(huì )，在座談會(huì )上，各位員工都各抒已見(jiàn)，充分表達自己的思想，與酒店高管形成了良好的互動(dòng)，高管積極關(guān)心員工在店的工作、生活情況，并且鼓勵大家努力奮進(jìn)，對他們在店的表現給予了充分的肯定，激勵他們奮進(jìn)。同時(shí)，展開(kāi)每季度的崗位明星評選活動(dòng)，激勵在店員工爭當先明星，樹(shù)立典型。

（三）薪酬、社保管理與人力資源成本的控制

1、薪酬管理嚴謹，有效控制了人力成本支出

在酒店經(jīng)營(yíng)形勢良好的大趨勢下，酒店的人力資源成本控制尤為重要，因此，我部嚴格按照年初核定的各部門(mén)編制按程序進(jìn)行補充，保證在部門(mén)正常用人的同時(shí)，有效了控制了酒店人力資源部成本，現將本年工資支出情況表附表如下：

2、社保管理方面，根據國家相關(guān)法規政策，結合酒店實(shí)際情況，本年度的社保管理初見(jiàn)成效：

（2）參加養老保險共x人，共交費x元（個(gè)人部分x元，酒店部分x元），持有再就業(yè)優(yōu)惠證的員工有x人。

（四）培訓管理工作

員工的能力與執行力直接關(guān)系著(zhù)酒店的效益與核心競爭力，因此，培訓工作一直是一項重要任務(wù)。根據酒店戰略發(fā)展要求，人力資源部制定了各月培訓計劃，即：提高管理人員的管理水平、強化員工的服務(wù)意識。本年度共組織新員工大小培訓次，參與培訓人數達150多人，取得了很好的培訓效果。具體的培訓形式有：

1、新員工培訓為了快速讓新員工適應工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉型，為酒店節省時(shí)間和資源成本。人力資源部根據酒店實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓計劃，具體內容包括入職培訓態(tài)度篇及企業(yè)文化、公司介紹、酒店專(zhuān)業(yè)形象及思維篇、酒店職業(yè)道德及人事制度的講解、消防知識培訓、公共營(yíng)業(yè)知識提問(wèn)及店歌的教唱五大部分，并對所培訓的內容進(jìn)行考核。通過(guò)培訓與學(xué)習，使新員工從意識上開(kāi)始轉型，并了解現代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。

2、專(zhuān)項培訓

為了加強員工安全意識，于9月中旬邀請縣消防大隊來(lái)店主講消防安全知識，提高酒店全體員工的消防安全意識。

3、外派培訓與學(xué)習

酒店高管參加了湖南省旅游局舉辦的總經(jīng)理資格培訓班，提升其綜合管理能力。6月選派旅行社經(jīng)理去長(cháng)沙學(xué)習計調及導游等相關(guān)課程，使之對業(yè)務(wù)有更新的認識。11月選派保安部3位員工赴長(cháng)沙參加消防培訓。

（五）質(zhì)檢與督導

1、落實(shí)質(zhì)檢制度，順利通過(guò)評定性復核。

建立了日檢、周檢、月檢三級質(zhì)量檢查體系，形成酒店部門(mén)主管質(zhì)量檢查督導機構，并按照相關(guān)獎罰條例，落實(shí)并執行酒店質(zhì)檢工作中提出的處理意見(jiàn)，并進(jìn)行匯總存檔、加大了質(zhì)檢力度、（其中共獎勵例、處罰例）為酒店評定性復核奠定了良好的基礎，并順利通過(guò)此次復核工作。

（六）重大活動(dòng)安排與日常人事工作：

為了豐富員工旅游飯店知識和業(yè)余文化生活，提高全體員工的學(xué)習氛圍，倡導“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、賓客至上”的服務(wù)理念，增強全員服務(wù)意識，提高整體服務(wù)質(zhì)量。本部門(mén)于6—7月組織開(kāi)展了一系列崗位技能比武，主要項目有：客房鋪床、中餐擺臺、保安車(chē)輛指揮及消防實(shí)操等，營(yíng)造了濃厚的學(xué)習氛圍，激勵員工爭當先進(jìn)。

本部門(mén)于6月積極組織前廳、客房、餐飲等員工參加市旅游局“企業(yè)創(chuàng )品牌、員工當明星”活動(dòng)，在比賽過(guò)程中，讓員工親身感受到與同行業(yè)員工各方面的差距，并從中收獲了很多在工作中學(xué)習不到的業(yè)務(wù)技能，餐飲部張娜憑借嫻熟的業(yè)務(wù)技能成功晉級前6名。同年10月組織酒店兩位員工參加株洲市旅游局20xx“茲丘—鳳凰城杯”形象大使電視大賽。

為做好20xx年酒店評定性星級復核工作，本部門(mén)配合酒店總經(jīng)理，制定并完善了《20xx年星評迎檢組織方案》和《星評迎檢工作進(jìn)度計劃表》，通過(guò)專(zhuān)門(mén)成立了由總經(jīng)理任組長(cháng)、副總經(jīng)理任執行組長(cháng)的星評復核領(lǐng)導小組，按照《星評迎檢組織方案》和《星評迎檢工作進(jìn)度計劃表》，由星評領(lǐng)導小組統籌安排，各部門(mén)經(jīng)理各司其責，本部門(mén)組織全店性的自查工作。同時(shí)，通過(guò)員工動(dòng)員大會(huì )、星評專(zhuān)版黑板報、宣傳欄、各班組班前會(huì )、周會(huì )等各種形式向全體員工進(jìn)行廣泛宣傳，員工星評規范知曉率達100%，充分調動(dòng)了全體員工的積極性，掀起了“講規范，爭優(yōu)秀”的高潮，通過(guò)全體員工的努力，最終順利通過(guò)此次酒店星級評定性復核工作并獲得上級主管部門(mén)的好評。

雖然，我部在人力資源方面做了大量的工作，也取得了一定成績(jì)，但離酒店的要求和領(lǐng)導、同事的期盼還有差距。

1、員工招聘方式單一，重要崗位補給質(zhì)量不佳

招聘工作雖然通過(guò)與勞動(dòng)局聯(lián)系、網(wǎng)站發(fā)布求職信息、到人流密集地方現場(chǎng)招聘和發(fā)傳單等多種形式的招聘方式，雖取得了一定效果，但在重要崗位缺編時(shí)，由于員工流動(dòng)頻率過(guò)大，補充過(guò)于急率，人員質(zhì)量不佳，給各部門(mén)工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。

2、培訓針對性不強

俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓，也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用，在本年度，雖然我部開(kāi)展了多次培訓工作，但因相關(guān)培訓人員本身未接受系統的培訓指導，培訓專(zhuān)業(yè)知識相對缺乏，培訓方式相對單一，使培訓未達到預期的效果。

3、企業(yè)文化營(yíng)造配合不夠

員工的忠誠度與一個(gè)企業(yè)文化建設息息相關(guān)，本年度雖然做了大量工作，但未做細致與周全，員工參與程度不夠，也是員工流失率偏高的因素之一。

針對上述這些問(wèn)題，我部將進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，強化措施，認真加以解決。

人力資源部工作總結

20xx年，xx中心正式重新組建，為進(jìn)一步抓好部門(mén)案防工作責任制的落實(shí)，不斷提升案件查防工作水平，充分發(fā)揮案防保障維護作用，本中心嚴格按照省行、二級分行指示遵照執行相關(guān)規程，現將20xx年度客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中心案防工作情況匯報如下：

作為一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，在全面開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)走訪(fǎng)的過(guò)程中，案防工作意識是業(yè)務(wù)正常開(kāi)展得保障，也是客戶(hù)經(jīng)理對工作負責、對自己負責的保護傘。因此，客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中心由部門(mén)經(jīng)理牽頭，部門(mén)副經(jīng)理協(xié)助組建案件防控領(lǐng)導小組，根據行業(yè)規定、我行規章制度對本部門(mén)員工定期進(jìn)行案防教育、風(fēng)險排查, 不斷完善案防長(cháng)效機制情況，結合典型案例深入學(xué)習教育。及時(shí)對上級行下發(fā)的風(fēng)險事件典型案例，通過(guò)工作例會(huì )、周會(huì )等形式深入開(kāi)展學(xué)習教育，規范員工操作行為，樹(shù)立員工合規理念，提升員工風(fēng)險意識，實(shí)現20xx年全年安全無(wú)事故營(yíng)運。

1、抓好員工案防意識培養。通過(guò)各類(lèi)警示教育活動(dòng)，下發(fā)的案例分析，使員工通過(guò)本部門(mén)定期組織的內控案防會(huì )議等形式強化學(xué)習，增強員工自我保護意識，根據我行規程結合部門(mén)實(shí)際情況，與全體員工簽訂《案防責任狀》，促使全員知曉本崗位工作職責及應履行的案防職責，進(jìn)一步明確工作職責，將案件防范工作責任制落實(shí)到部門(mén)與人。

2除集中、強化性學(xué)習外，結合日常實(shí)際工作情況定期召開(kāi)部門(mén)案防會(huì )議、學(xué)習培訓等，使內控案防的學(xué)習貫穿于整個(gè)年度，形成內控案防長(cháng)抓不懈的良好氛圍。

3、加強對案防工作的考核力度。結合案防重點(diǎn)內容及案防形勢變化，及時(shí)修訂本部門(mén)內控案防的考核細則，突出重點(diǎn)，加大對重點(diǎn)案防內容的考核比重，有效落實(shí)人員的案防責任。

4、重點(diǎn)異常行為排查。組織開(kāi)展進(jìn)行全員重點(diǎn)異常行為的排查工作，通過(guò)個(gè)別

了解、小范圍征詢(xún)、家訪(fǎng)并結合業(yè)務(wù)質(zhì)量監測信息等手段多渠道掌握存在可疑行為的員工，對排查出有異常行為特征的人員納入重點(diǎn)關(guān)注人員管理，建立化解檔案，截止目前為止，部門(mén)無(wú)異常行為員工。

一是強化日常管理。加強執行力建設，健全完善本部、本專(zhuān)業(yè)管理機制，案防領(lǐng)導小組將定期監督檢查執行情況，督促落實(shí)各項整改。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾改。確保每一個(gè)員工、每一個(gè)崗位嚴格執行國家各項金融政策、法律法規、各項規章制度、操作流程和管理要求。

二是堅持“以人為本”發(fā)展理念，堅持案防意識教育。加快培育先進(jìn)的能引領(lǐng)發(fā)展、提高核心競爭力的企業(yè)文化管理模式。每月至少組織一次規章制度學(xué)習和內控案防教育，并在管理中注重員工行為品德和職業(yè)操守，明確員工關(guān)鍵行為準則，規范員工行為，確保每一位員工都能明確自己該做的和不該做的，自覺(jué)防范風(fēng)險，積極引導員工樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和道德觀(guān)。

三是加強政策傳導力度。及時(shí)傳達和落實(shí)上級行有關(guān)制度、規定，制度性的要求必須在規定時(shí)間內或業(yè)務(wù)實(shí)施前組織學(xué)習，并有針對性地組織開(kāi)展內控和案防教育活動(dòng)，加強制度規定培訓與業(yè)務(wù)知識學(xué)習，確保員工熟練掌握本崗位最新、最強、最有效內部控制操作流程、要求和風(fēng)險防控內容。

四是加強廉政內控目標管理。組織制定本部?jì)瓤匕阜拦ぷ髂繕撕陀媱?，開(kāi)展內控案防工作目標考核，定期召開(kāi)內控防范會(huì )議，研究案防和內控管理方面的狀況和形勢，分析員工行為動(dòng)態(tài)，并研究制定解決方案，確保廉政內控目標序時(shí)完成。

五是強化風(fēng)險突發(fā)管理。認真落實(shí)重大事項和突發(fā)事件報告制度，明確管理職責，要求對本部門(mén)、本專(zhuān)業(yè)發(fā)生的重大事項和突發(fā)事件，按規定的程序和時(shí)限報告，以確保能在最短的時(shí)間內采取有效的應對措施，消除隱患和負面影響。

人力資源部工作總結

20xx年是中鋁公司的“創(chuàng )新年”，也是河南分公司實(shí)現大規?？畿S式發(fā)展的一年。根據上級公司的布置和要求，xx礦新一屆領(lǐng)導班子集思廣義、審時(shí)度世制訂了“求實(shí)奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，實(shí)現xx礦的可持續穩定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個(gè)部門(mén)齊心協(xié)力，購礦量和供礦量連創(chuàng )新高，取得了xx礦建礦前所未有的好成績(jì)。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標以及礦山的可持續發(fā)展這個(gè)中心，加強對我礦人力資源的管理與配置，認真做好人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓工作，績(jì)效考核工作與分配機制也上了一個(gè)新的臺階，我礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高，為我礦順利完成xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了堅實(shí)的人才和制度保障?；仡檟x年，人力資源部主要做了以下工作：

一繼續做好員工職業(yè)技能的培訓與鑒定工作。

根據兩級公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署，結合我礦員工技術(shù)現狀及xx礦可持續發(fā)展的要求，我礦在xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓勵員工自愿參加專(zhuān)項培訓與技術(shù)評定，實(shí)現一崗多證，今年共安排了24個(gè)工種220名員工參加技能培訓與鑒定。

由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重，為了不影響各單位正常生產(chǎn)，人力資源部精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時(shí)間組織培訓，并堅持以提高員工工作能力為核心，把培訓的針對性、實(shí)用性、實(shí)效性放在第一位，同時(shí)將技能鑒定培訓與崗位練兵結合起來(lái)，開(kāi)展形式各樣的培訓工作，使員工具有較強的適應力、創(chuàng )造力和革新力。經(jīng)過(guò)二個(gè)月的培訓，參加技能鑒定24個(gè)工種共220名員工經(jīng)洛陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過(guò)理論和實(shí)踐考核，全部取得由國家勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的相應級別的職業(yè)資格證書(shū)（初級工51人、中級工31人、高級工140人）。我礦嚴密組織，精心培訓，注重實(shí)效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表?yè)P，兩級公司人力資源管理部門(mén)領(lǐng)導也給予了高度的評價(jià)。

二配合河南分公司“三項制度改革”，完成了全礦155個(gè)崗位（工種）的崗位調查及崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)。歷時(shí)三個(gè)月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來(lái)，以“勵精圖治、創(chuàng )新求強”的企業(yè)精神為指引，銳意改革，加強管理，取得了良好業(yè)績(jì)。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系，樹(shù)立廣大員工的危機意識、憂(yōu)患意識、改革意識和創(chuàng )新意識，增強公司核心競爭力，改革現有的人事管理體制與運行機制，搭建新型的符合現代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系，已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩?；谝陨锨闆r，公司從可持續發(fā)展的戰略高度出發(fā)，根據《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構建人力資源管理體系的指導意見(jiàn)》和xx“創(chuàng )新年”的要求，出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》，進(jìn)一步完善公司的人力資源管理體系。

根據兩級公司的布署，人力資源部自三月份開(kāi)始，先后利用廣播、召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構建人力資源管理體系的指導意見(jiàn)》、《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》等方式做好員工的思想工作，向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解、信任和合作。同時(shí)，選派兩名思想先進(jìn)、管理過(guò)硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結束后，根據公司的時(shí)間與程序要求，人力資源部成立了xx礦崗位調查與分析領(lǐng)導小，數次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，制訂各種措施與辦法，確保此項工作順利開(kāi)展。同時(shí)20多名小組成員兵分四路，深入到三大車(chē)間及機關(guān)部室認真展開(kāi)崗位調查與分析，通過(guò)現場(chǎng)與各崗位員工及段長(cháng)（班長(cháng)）面對面的訪(fǎng)談和問(wèn)卷的調查，結合資料分析、現場(chǎng)觀(guān)察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法，廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數據和資料，并經(jīng)過(guò)廣泛的討論，初步形成了xx礦各崗位分析調查表。在此基礎上，各小組成員克服時(shí)間緊、任務(wù)重以及不理解等困難，加班加點(diǎn)，多方征求意見(jiàn)及廣泛的討論，數易其稿，歷時(shí)二個(gè)多月，最終形成了xx礦經(jīng)營(yíng)管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書(shū)，圓滿(mǎn)完成上級公司布置的任務(wù)，得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導的表?yè)P，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣，為我礦贏(yíng)得良好的聲譽(yù)。

三對我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進(jìn)行普查。

1、先由員工個(gè)人如實(shí)填寫(xiě)調查表，進(jìn)行自我打分。

2、由各單位工段長(cháng)（班長(cháng)）對本工段（班組）員工按照本人實(shí)際能力進(jìn)行打分。

3、由各單位領(lǐng)導對本單位員工按照個(gè)人實(shí)際能力進(jìn)行打分。

4、最后由人力資源部匯總形成xx礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。

人力資源部工作總結

人力資源部工作總結

人力資源部總經(jīng)理職責

1人力資源及行政管理體系搭建（建立、健全、修訂人力行政各項制度，梳理各項業(yè)務(wù)模塊，完善相關(guān)管理工具）

2招聘管理（組織協(xié)調各部門(mén)制定人員招聘需求計劃，掌握及控制人員編制總量，核定定員并報批，組織好人員面試、復試工作，擇優(yōu)錄取新員工）

3、每月績(jì)效考核、考勤管理制作

4、公司相關(guān)月度、年度會(huì )議組織，以及員工通用項目的培訓

5、日常行政事物處理（辦公用品采購發(fā)放管理，各種通知、獎懲的下發(fā)；公司清潔衛生的跟進(jìn)監督）

6、上級安排的其它事宜

人力資源部工作總結

x-年是公司承上啟下，繼往開(kāi)來(lái)，奮斗拼搏的一年，也是張揚創(chuàng )新，倡導變革，管理更加深化科學(xué)，成效顯著(zhù)的一年?；厥讀年，在公司領(lǐng)導關(guān)心支持和各部門(mén)的大力密切配合下，本部門(mén)各項工作均取得不錯的成效。

展望新的一年，還有許多工作有待開(kāi)拓和創(chuàng )新。在新的機遇和挑戰前，現將本那門(mén)在去年各方面的工作做出總結，以便取長(cháng)補短，爭取在新的一年更好地開(kāi)展工作。

x年本部門(mén)主要做好了以下幾個(gè)方面的工作：

一、進(jìn)一步完善公司各部門(mén)職責，細化崗位職責，做到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，為人才招募與績(jì)效等核提供科學(xué)依據。

二、加強了企業(yè)的安全防火防盜工作，成立了義務(wù)消防隊和安全生產(chǎn)檢查小組，實(shí)施節假日安全值班和定期的安全檢查，與各部門(mén)預導簽訂責任狀，確保公司生產(chǎn)和員工生活的安全。

三、制訂并實(shí)施了一系列管理制度，如《安全文明生產(chǎn)條例》、《員工食堂管理制度》、《員工宿舍管理制度》、《員工考勤制度》，使各項管理工作更加制度化、規范化，透明化，做到有章可循，更具說(shuō)服力。

四、完成日常人力資源的招聘與配置。

五、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，試行車(chē)間主任績(jì)效考評工資管理，使薪酬與績(jì)效掛鉤，從面提高績(jì)效考評的權威性和有效性，體現更加公平合理的薪酬管理，做到有獎?dòng)辛P，獎罰分明。

六、加大對員工的培訓力度，加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)，增強企業(yè)的凝聚力。

七、導入合理化建議機制，充分利用意見(jiàn)箱，井保證此信箱的安全保密程度、取得員工信任，建立溝通機制，調動(dòng)員工的主觀(guān)能動(dòng)性，集思文廣益，為企業(yè)發(fā)展出謀獻策。

八、配合財務(wù)部做好清產(chǎn)核資工作，為企業(yè)改制升級工作做好前期準備工作。、

九、順利完成1so9001年審工作，犖頭組織確保配套訂貨會(huì )的圓滿(mǎn)召開(kāi)。

十、做好公司業(yè)務(wù)員的實(shí)習工作，確保公司所需人才的適時(shí)到位。

由于人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中還有許多不到益的地方，如人力資源保障和儲備不足，員工培訓考核成效不佳，辦公用品的領(lǐng)用和控制還不夠嚴格，相關(guān)辦公耗材節約還有空間等。

人力資源工作對一個(gè)公司是項基礎性工作，需要公司上下通力合作、共同配合才能做好。所以請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以協(xié)助以下工作。

一、做好員工激勵工作和員工職業(yè)生涯規劃，培養員工主人翁精神貢獻精神，發(fā)揮出員工最大的潛能和積極性。

二、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理，既保員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

三、長(cháng)期保持海峽人才網(wǎng)，根據需求和所確定的崗位及網(wǎng)站招聘效果發(fā)布招聘信息。人力資源部對人員招聘與配置工作要做到以下三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。

四、根據已完成的崗位職責，結合本地區同行業(yè)薪資狀況，在管理層全面推行績(jì)效考評工資工作，做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑，從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核，以期達到促進(jìn)員工積極性和提高工作效率的目的。

五、根據公司整體需要和各部門(mén)需求制訂完整的員工年度培訓計劃和相應的考評方法，全面提高員工素質(zhì)，使公司在人才培養方面領(lǐng)先一步，增強企業(yè)綜合競爭力。

在新一年里，我們將以更飽滿(mǎn)的工作熱情和全新的姿態(tài)迎接新的一年更大的挑戰，做好公司后勤保障工作，爭取更大的輝煌！

人力資源部工作總結

20xx年，人力資源部認真貫徹落實(shí)省、市聯(lián)社“人力資源抓管理”的主要工作指導方針，在聯(lián)社領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的關(guān)心幫助和密切配合下，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，認真貫徹“以人為本”的用人理念，按照年初制定的各項工作目標，開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作，為總結經(jīng)驗、發(fā)揚成績(jì)、找出差距、以利再戰，現將20xx年上半年的工作總結如下：

按照各級監管部門(mén)及聯(lián)社領(lǐng)導的要求，根據《友誼縣農村信用合作聯(lián)社干部交流制度》、《友誼縣農村信用合作聯(lián)社強制休假制度》、《友誼縣農村信用合作聯(lián)社崗位輪換制度》、《友誼縣農村信用合作聯(lián)社近親屬回避制度》的規定，人事部門(mén)認真貫徹落實(shí)了“四項制度”，具體完成情況如下：

1、干部交流、崗位輪換制度。人力資源部于20xx年4月對全轄干部員工的現任崗位時(shí)間進(jìn)行了重新統計，目前友誼全轄不存在未交流干部、未崗位輪換人員。干部交流制度和崗位輪換制度已執行完畢。

2、強制休假制度。按照強制休假制度規定，人事部門(mén)將在20xx年7份制定強制休假方案并組織實(shí)施。

3、親屬回避制度的回避率達100%。

班制度入手，購置了一臺“指紋圖像考勤機”，實(shí)行專(zhuān)人管理和定時(shí)簽到制度，真實(shí)記錄每位員工具體簽到時(shí)間，有效避免傳統簽到方式存在的弊端，并以此作為一項獎懲的基礎性依據，此項工作的完成也標志著(zhù)人力資源部向現代化辦公又邁出了堅實(shí)的一步。同時(shí)人力資源部還重新修訂了《人力資源內控制度》，并在全轄下發(fā)，明確了關(guān)于“婚、喪、嫁、娶、病、事”假的請銷(xiāo)假程序、日工資制度，進(jìn)一步維護和加強了制度的執行力。

提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應農村信用社改革和發(fā)展形勢、實(shí)現可持續發(fā)展的首要措施。今年，我們始終把此項工作作為戰略性舉措抓在手中。

一是于寶清廣播電視大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系，鼓勵沒(méi)有大專(zhuān)以上學(xué)歷的員工報名參加函授學(xué)習取得大專(zhuān)學(xué)歷，提升員工的文化層次，今年報名人數達10人，目前已被錄取10人。

二是認真領(lǐng)會(huì )省市下達的各類(lèi)報考文件精神，組織好員工參加經(jīng)濟師、銀行業(yè)從業(yè)人員上崗資格證的報考工作，今年3月，人力資源部積極和友誼縣人事局聯(lián)系，組織符合條件的員工報名參加職稱(chēng)考試，全轄共有22名員工報名參加，截止至20xx年6月，全轄目前共有中級經(jīng)濟師33人，高級經(jīng)濟師1人。三是緊密聯(lián)系農村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際，注重提高在崗員工基礎性業(yè)務(wù)知識和基本操作技能，根據在年初擬訂的年度培訓計劃，與各相關(guān)部門(mén)密切協(xié)作先后舉辦了關(guān)于信貸、財務(wù)、網(wǎng)絡(luò )、稽核、人事、監察保衛等一系列業(yè)務(wù)培訓，并且為了提高培訓質(zhì)量，特地邀請紅興隆專(zhuān)業(yè)講師來(lái)聯(lián)社授課，重點(diǎn)培訓了服務(wù)禮儀和敬業(yè)精神，取得了較好的收效。

為進(jìn)一步加強農村信用社人力資源檔案管理，按照聯(lián)社領(lǐng)導安排布置，建立員工電子版履歷表，將員工個(gè)人有關(guān)資料輸入微機，對人員編制、工作崗位、員工管理做到隨時(shí)監控，科學(xué)管理，以利于人力資源的合理配置。

目前，全轄在職員工的個(gè)人信息采集錄入工作已全部完成，所有資料及時(shí)準確，得到上級部門(mén)的認可和好評。

為進(jìn)一步加強對農村信用社高管人員的管理，全國銀監部門(mén)對農村信用社高管人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )化管理，實(shí)行全國聯(lián)網(wǎng)，在上級銀監部門(mén)的配合下，目前已全部完成了全轄2名高管人員個(gè)人信息的采集和錄入工作。錄入信息真實(shí)、準確，得到有關(guān)部門(mén)的認可。并按照上級有關(guān)部門(mén)改革工作要求，我們對全轄8名信用分社主任按照干部管理制度要求，進(jìn)行了高管任職資格的申報，全部通過(guò)審核。

這些活動(dòng)都取得了非常良好的效果，即豐富了青年職工的業(yè)余文化生活，同時(shí)又擴大了友誼縣農村信用合作聯(lián)社對外宣傳的知名度，充分展現了友誼聯(lián)社青年職工朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好精神風(fēng)貌。

20xx年聯(lián)社啟動(dòng)了醫療保險、工傷保險參保工作，“兩險”關(guān)系到每一位員工的切身利益，為做好20xx年醫療保險、工傷保險的參保工作，切實(shí)維護員工合法權益，保證“兩險”的順利參保，我們人力資源部本著(zhù)高度負責的工作精神，盡職盡責，認真組織材料，核定繳費基數，克服各種困難，截止至目前，醫療、工傷保險參保前的準備工作已完成，并報社會(huì )保險機構核準確認，待省社平工資被核準后，此項工作圓滿(mǎn)結束。

1、每月按有關(guān)規定做好全體員工養老統籌基金的扣取、劃拔、帳務(wù)處理和報表的填制工作。

2、每季末，按照統計局有關(guān)規定做好友誼聯(lián)社勞動(dòng)統計報表工作。

3、做好人員調配工作。

4、完成聯(lián)社改革時(shí)期的各項工作；

5、做好柜員卡的管理與柜員權限的變更調整工作；

6、及時(shí)、準確上報各類(lèi)報表。

總之，雖然在20xx年上半年的工作中，我們人事部門(mén)干了大量的工作，并也取得了一些成績(jì)，但是，這與聯(lián)社領(lǐng)導對與我們的要求和我們自身下達的目標還有一定才差距，在今后的工作中，我們一定加倍努力，不斷提高自身素質(zhì)，充分發(fā)揮自身能動(dòng)性，保質(zhì)保量完成聯(lián)社下達的各項工作，為友誼聯(lián)社籌建商業(yè)銀行奠定堅實(shí)基礎。

人力資源部工作總結

xx年上半年，人力資源部以醫院工作要點(diǎn)為指導，結合科室本年度工作計劃，認真開(kāi)展各項工作，現總結一、創(chuàng )“二優(yōu)”工作：

根據醫院創(chuàng )建二級優(yōu)秀醫院總體部署及要求，積極認真的參與了相關(guān)創(chuàng )建工作，認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )二級優(yōu)秀醫院標準，從制度建設入手，修改制定補充相關(guān)人事、科研、教學(xué)、培訓、醫院新技術(shù)管理等有關(guān)規定、制度、職責、考核、規劃等共40余條項，制定了《住院醫師規范化培訓手冊》，完善了相關(guān)培訓制度、培養標準及考核方法、填補了醫院住院醫師規范化培訓內容的空白。在迎檢中受到了專(zhuān)家組的肯定和好評。

由于國家人事聘用制度的改革，人員流動(dòng)自主性強，用人單位控制人員無(wú)序流失能力弱，特別是醫院骨干隊伍人才的大量流出，嚴重影響到醫院核心競爭力及專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍的發(fā)展，為引進(jìn)人才，今年二月，我們經(jīng)向市衛生局、市人事局請示同意后，在多家媒體發(fā)布招聘啟示，面向社會(huì )廣納賢才，有180多名大中專(zhuān)畢業(yè)生和成熟人才參加了我院組織的招聘活動(dòng)，市人事局、衛生局進(jìn)行了全程監督并參加面試評分，共錄用研究生2名，臨床醫療、醫學(xué)影像、醫學(xué)檢驗等專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷近30名，護理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)生近50名，這些人員都將于xx月到崗，將很大程度解決目前臨床一線(xiàn)人員潰乏不足的現象。

，起草了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)編計劃報主管院長(cháng)審核，擬向上級主管部門(mén)及政府爭取政策，留住核心人才。對今年取得執業(yè)資格的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員共30多人辦理人事代理，四是對工勤崗位的臨時(shí)用工，堅持用人質(zhì)量，按醫院規定及時(shí)清理不符合醫院用人條件人員，按期與臨時(shí)工計76人簽定了臨時(shí)用工協(xié)議書(shū)，全部解決了養老保險。繼續保持與政府勞動(dòng)就業(yè)局合作溝通，盡量招聘公益崗位人員，我們通過(guò)同勝利、東風(fēng)等社區聯(lián)合，在用人中優(yōu)先考慮4050人員，為政府解憂(yōu)，減輕醫院用工的人力成本，取得良好社會(huì )效益。五是堅持擇優(yōu)用人制度。堅持試用期滿(mǎn)綜合考評選拔制度，xx年試用人員計34人進(jìn)行試用期滿(mǎn)考核均合格。

加強離退休、返聘、內退、離崗創(chuàng )業(yè)、各層次職工、來(lái)院試用人員、臨時(shí)用工等各階層人員聯(lián)系，及時(shí)溝通信息，對相關(guān)人事、聘用、辭職、人事代理、各項保險政策、工資、福利、競崗等進(jìn)行有效宣傳及溝通，積極爭取政策，解決有關(guān)人員正常要求及待遇落實(shí)，規范了返聘、內退、離崗創(chuàng )業(yè)、臨時(shí)用工人員的管理。

醫院勞動(dòng)年檢審批工作，完成《醫院崗位設置調研報告》《人才建設及人才流出問(wèn)題整改方案》報衛生局或者人事局。重點(diǎn)加強了無(wú)執業(yè)資格人員的管理，定期下科檢查排班、帶教、醫療文書(shū)帶教簽字、考勤制度落實(shí)等執行情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，認真現場(chǎng)整改，實(shí)施獎懲。

其中核心期刊4篇。馬華同志的“股骨全長(cháng)帶鎖髓內釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲宜都市政府科技進(jìn)步三等獎，我院也被市科技局授予“科技活動(dòng)先進(jìn)單位”稱(chēng)號。