ID：8642001
時(shí)間：2024-01-07 18:46:24
上傳者：ZS文王一個(gè)月的工作總結是對自己工作態(tài)度和效率的一種檢驗，可以幫助我們提高自己的工作水平。接下來(lái)，小編將分享一些優(yōu)秀月工作總結范文，供大家學(xué)習和提升工作能力。
1、抓住中小企業(yè)融資主線(xiàn)，不斷出擊：業(yè)務(wù)開(kāi)拓是重點(diǎn)，而中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)是我工作的主線(xiàn)，通過(guò)不斷出擊，尋找業(yè)務(wù)突破點(diǎn)，在中小企業(yè)融資過(guò)程中結交企業(yè)界朋友。無(wú)論是擔保公司工作，還是協(xié)會(huì )工作，還是創(chuàng )業(yè)投資管理，離不開(kāi)中小企業(yè)融資這條主線(xiàn)。
2、不斷創(chuàng )新，創(chuàng )新是生命。是創(chuàng )新的一年，擔保的創(chuàng )新，協(xié)會(huì )的創(chuàng )新，創(chuàng )業(yè)投資管理公司的創(chuàng )新，的創(chuàng )新，創(chuàng )新是的主旋律。
3、廣泛布點(diǎn)，形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )：銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的主戰場(chǎng)，當前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會(huì )、典當行、擔保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的重要xxxx;網(wǎng)絡(luò )推廣對樹(shù)立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務(wù)來(lái)自于網(wǎng)絡(luò )。
4、策劃是關(guān)鍵，是制勝的法寶。始終堅持策劃為先，抓戰略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、網(wǎng)絡(luò )策劃，為客戶(hù)提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業(yè)內部，深入調查，與項目負責人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項目，推進(jìn)項目策劃，全方位營(yíng)銷(xiāo)。
1、擔保公司：負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務(wù)管理，制訂擔保公司的制度和業(yè)務(wù)流程，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓擔保市場(chǎng)，與多家銀行進(jìn)行合作，并與各行業(yè)協(xié)會(huì )、省企業(yè)家協(xié)會(huì )、省民營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì )等建立了協(xié)作關(guān)系，形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )，為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎。創(chuàng )造性地開(kāi)辦贖樓和臨時(shí)過(guò)橋貸款，為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協(xié)會(huì )工作：培訓工作人員，開(kāi)通金融，千方百計開(kāi)展業(yè)務(wù)，積極宣傳協(xié)會(huì )，為會(huì )員提供投資咨詢(xún)和中小企業(yè)融資顧問(wèn)服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)”策劃案，取得了較好的成績(jì)。積極參與省金融博覽會(huì )的會(huì )務(wù)組織。
3、創(chuàng )業(yè)投資管理公司：組建一家創(chuàng )業(yè)投資管理公司，并擔任法人代表。在無(wú)資金、無(wú)品牌、市場(chǎng)低述的.情況下，相繼籌劃省招商會(huì )展中心，開(kāi)拓股權中小企業(yè)融資市場(chǎng)，開(kāi)展土地轉讓交易中介業(yè)務(wù)，雖然尚沒(méi)有顯著(zhù)業(yè)績(jì)，但摸索出可貴的經(jīng)驗。
4、“xx”方案：探索中小企業(yè)融資新模式，籌劃“xx”，模式和方案逐漸成形，為開(kāi)拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機，推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案，為的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
3、項目中小企業(yè)融資抓重點(diǎn)，提高成功率;。
5、抓策劃，以培訓促策劃。開(kāi)辦“商業(yè)計劃書(shū)策劃與中小企業(yè)融資實(shí)戰培訓班”。
1、經(jīng)濟效益不好。前期投入多，產(chǎn)出少。
2、做的事不少，但常吃力不討好。
3、熱點(diǎn)變換快，未形成現金流量。
4、抓項目，還是抓資金?光抓一頭，容易失控。
展望的工作，我還是會(huì )繼續和的工作一樣，堅持不懈，積極進(jìn)取，在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力，完美的完成上級派給我的任務(wù)和我自己應盡的義務(wù)，這是責無(wú)旁貸的，我相信我是能夠做好的!
x年是德惠擔保公司這只新打造的巨輪在金融海洋里正式開(kāi)始起步遠航的第一年，雖然明知前面有巨浪、有暗礁、有暴風(fēng)雨在等待著(zhù)它，但都阻擋不了它對藍色海洋的向往，毅然決然地迎著(zhù)朝霞，堅定地向前駛去。
一年來(lái)，公司在省工信廳的大力幫助下、在市委、市政府的正確領(lǐng)導下、在公司董事會(huì )科學(xué)管理下、在銀信部門(mén)的大力支持下、在全體員工的共同努力下，取得了經(jīng)濟效益、社會(huì )效益雙豐收。
一、一年工作回顧截止到11月末，共接待業(yè)務(wù)381筆，其中業(yè)務(wù)咨詢(xún)124筆，不符合信貸政策未予受理業(yè)務(wù)153筆，受理業(yè)務(wù)104筆。公司累計擔保額9652萬(wàn)元，其中x年新增擔保貸款7686萬(wàn)元，同比年增長(cháng)390.946%，銀行正在審批業(yè)務(wù)2183萬(wàn)元。受理“萬(wàn)民創(chuàng )業(yè)小額貸款”業(yè)務(wù)84筆，擔保金額2536萬(wàn)元；受理中行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)5筆，擔保金額150萬(wàn)元；受理開(kāi)發(fā)銀行企業(yè)貸款10筆，擔保金額2900萬(wàn)元；受理吉林銀行一汽支行企貸業(yè)務(wù)2筆，擔保金額500萬(wàn)元；受理聯(lián)保業(yè)務(wù)3筆，總擔保額度8000萬(wàn)元，分保1600萬(wàn)元。企業(yè)貸款擔保6439萬(wàn)元，占新增擔保額的83.78%；發(fā)放委托貸款5筆，總計金額980萬(wàn)元；實(shí)現擔保收入xxx萬(wàn)元，完成利稅xxx萬(wàn)元，提取風(fēng)險準備金xxx萬(wàn)元，未到期責任準備金xxx萬(wàn)元。
一年來(lái)，公司主要做了以下幾項工作：
元，基本滿(mǎn)足了我市中小企業(yè)、微小企業(yè)的流動(dòng)資金融資需求，為今年業(yè)務(wù)達億元奠定了堅實(shí)的基礎。
2、實(shí)施內部調整，優(yōu)化組織結構公司成立之初，設立了三個(gè)部，但由于人員少、業(yè)務(wù)多，在開(kāi)展業(yè)務(wù)過(guò)程中，造成了人員過(guò)于分散，阻礙了業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展，為了優(yōu)化人力資源，實(shí)現效率最大化，公司在x年及時(shí)的進(jìn)行了人員調整，打破了原有的三個(gè)部建制，成立了四個(gè)業(yè)務(wù)組，即業(yè)務(wù)接待組、業(yè)務(wù)受理一組、業(yè)務(wù)受理二組、業(yè)務(wù)協(xié)調組。通過(guò)內部調整，搭建了“兩會(huì )三部四組”的組織構架，完善了組織結構建設，確保了業(yè)務(wù)開(kāi)展順暢有序。
3、制定《績(jì)效考核辦法》，落實(shí)任務(wù)指標在確保風(fēng)險可控的前提下，公司制定了權、責、利明晰的《績(jì)效考核辦法》，該《辦法》明確了員工的職責和報酬，同時(shí)，為了確保全年工作目標的實(shí)現，公司又細化了工作任務(wù)，分人員、分任務(wù)、分階段進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和驗收。一系列制度的出臺，充分調動(dòng)了職工工作的積極性和主動(dòng)性。
4、強化宣傳、積極擴大認知面去年，由于公司剛剛成立，在機構建設、人員培訓、出口行對接、業(yè)務(wù)品種設計不到位等等情況下，采取低調開(kāi)展業(yè)務(wù)的原則，不發(fā)動(dòng)、不宣傳。但隨著(zhù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，業(yè)務(wù)人員素質(zhì)逐步提高，擔保能力逐漸加大，為企業(yè)解決融資問(wèn)題的能力顯著(zhù)增強，公司有能力、有必要實(shí)施“走出去戰略”，積極開(kāi)展對外宣傳，先后在《誠信快報》投放封面廣告，覆蓋全市中小企業(yè)、工商業(yè)戶(hù)，宣傳效果明顯；組織召開(kāi)“德惠市啟動(dòng)省開(kāi)行融資模式動(dòng)員大會(huì )”，邀請到省工信廳倪連山副廳長(cháng)、省開(kāi)行鐘小龍副行長(cháng)出席，并在會(huì )上做重要講話(huà)，擴大公司影響力。
5、推行業(yè)務(wù)模板化操作、提高業(yè)務(wù)受理速度和質(zhì)量在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中，注重總結業(yè)務(wù)規律，針對不同行業(yè)的特點(diǎn)研究制定不同模板，逐步實(shí)現業(yè)務(wù)受理模板化，凸顯業(yè)務(wù)受理的關(guān)鍵點(diǎn)，以調查報告為主線(xiàn)進(jìn)行業(yè)務(wù)調查，既提高了業(yè)務(wù)受理的速度，同時(shí)也把握住了風(fēng)險控制點(diǎn)，提高了業(yè)務(wù)受理的質(zhì)量。
6、積極推進(jìn)對外合作、擴大業(yè)務(wù)范圍公司緊緊圍繞銀信部門(mén)這一融資源頭開(kāi)展對外合作，積極發(fā)展對外交流，成果較為顯著(zhù)：促成德惠市政府與開(kāi)發(fā)銀行吉林省分行簽訂全面合作協(xié)議；促成省擔保公司與德惠市政府簽訂全面合作協(xié)議；與省開(kāi)發(fā)區信用擔保投資有限責任公司建立友誼關(guān)系；參考開(kāi)發(fā)銀行“撫松融資模式”“園區融資模式”，創(chuàng )立更符合我市實(shí)際情況的“德惠融資模式”，通過(guò)一系列的對外交流活動(dòng)，拉近了德惠擔保公司與銀信部門(mén)的'距離，拓寬了德惠域內企業(yè)融資渠道，也為解決我市開(kāi)發(fā)區基礎設施項目融資提供了新的思路，開(kāi)辟了新的途徑。
7、創(chuàng )新市場(chǎng)、開(kāi)拓思路、探索行業(yè)化融資擔保新模式借助“開(kāi)行德惠融資模式”，組織成立了包括德惠市糧食經(jīng)營(yíng)行業(yè)融資促進(jìn)會(huì )等八個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì )，并指導其初期工作，初步探索了行業(yè)融資擔保模式。在業(yè)務(wù)推進(jìn)過(guò)程中，制定《糧食倉單貸款擔保管理辦法》等操作實(shí)務(wù)，開(kāi)拓了業(yè)務(wù)范圍、鍛煉了擔保隊伍。
8、加大培訓力度、迅速提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)今年，公司將業(yè)務(wù)培訓作為常態(tài)工作來(lái)抓，堅持天天學(xué)習、月月培訓，先后邀請、聘請了十余人次進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓，并針對業(yè)務(wù)受理中出現的新問(wèn)題、新情況開(kāi)展專(zhuān)題討論，通過(guò)一年的高強度學(xué)習、培訓，公司業(yè)務(wù)人員的水平得到迅速提高，基本滿(mǎn)足了業(yè)務(wù)需要。
1、業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)拓能力弱、工作水平仍有待提高公司業(yè)務(wù)人員目前的工作風(fēng)貌、精神狀態(tài)比較突出，但業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力不強，存在坐等業(yè)務(wù)上門(mén)的心理，不能主動(dòng)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，一定程度上影響了業(yè)務(wù)的擴展。公司自成立之初一直將人員培訓作為重中之重，但現有業(yè)務(wù)人員大部分為非財會(huì )專(zhuān)業(yè)，處理業(yè)務(wù)時(shí)無(wú)法迅速找到突破口，增加業(yè)務(wù)受理時(shí)限，成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的羈絆，雖然經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習、實(shí)踐，但仍需進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
2、規章制度落實(shí)不到位、保后監管重視程度不足公司已制定《內部管理規章制度》十八條、《業(yè)務(wù)運行管理規范》八項，但落實(shí)仍不到位，影響公司規范化運行。業(yè)務(wù)人員在受理業(yè)務(wù)時(shí)忽略已作業(yè)務(wù)的保后監管，雖然目前尚無(wú)一例代償項目，但仍需提高認識。
3、業(yè)務(wù)受理時(shí)間結構上不合理今年下半年完成5485萬(wàn)元，占全年任務(wù)總額71%。與銀行放款任務(wù)相反，公司目前上半年完成任務(wù)比例過(guò)小，導致下半年任務(wù)壓力過(guò)大，加之下半年銀行放款任務(wù)基本完成，致使業(yè)務(wù)開(kāi)展步履維艱。
4、信貸出口少、競爭壓力不斷增大雖然公司已與六家金融機構簽訂合作協(xié)議，但由于成立時(shí)間短，注冊資本少，很多擔保品種由于無(wú)法達到銀行準入門(mén)檻而無(wú)法開(kāi)展，尤其是企貸項目，目前可以開(kāi)展企貸品種的只有省開(kāi)行和吉林銀行一汽支行兩家，受各行信貸政策制約，很多項目無(wú)法通過(guò)審批，嚴重影響企業(yè)融資。同時(shí)，由于信貸出口少，無(wú)法滿(mǎn)足日益增長(cháng)的多樣化融資需求，致使公司業(yè)務(wù)開(kāi)展面臨過(guò)大的競爭壓力。
5、未完成政府融資任務(wù)受?chē)倚刨J政策影響，年初制定為市政府立項的重點(diǎn)項目融資的目標沒(méi)有完成，一定程度上影響了項目的進(jìn)展。
6、擔保能力仍然不強一些規模以上企業(yè)融資需求不能直接滿(mǎn)足，費用方面與省市擔保相比無(wú)競爭力，造成潛在客戶(hù)流失。
5000萬(wàn)元以上、為政府實(shí)現融資1億元左右，中小企業(yè)、微小企業(yè)融資擔保占總擔保額度的70%以上，實(shí)現擔保收入350萬(wàn)元以上。
具體措施。
1、細化工作目標，提高員工工作的緊迫感和責任感x年，是我們工作的起步階段，在任務(wù)指標上，雖有分配，但落實(shí)上沒(méi)有認真執行，今年，我們將真正按照工作目標化要求員工開(kāi)展業(yè)務(wù)，通過(guò)工作目標細分，明確目標、明確責任；公司將嚴格執行績(jì)效工資制度，充分體現多勞多得、少勞少得、不勞不得的工資分配制度；嚴格實(shí)施階段驗收制度，對完成分配指標50%（含）以下的員工，堅決辭退。
2、實(shí)施“走出去”戰略，調動(dòng)員工工作的積極性和主動(dòng)性改變業(yè)務(wù)人員坐等業(yè)務(wù)上門(mén)的思想，除寫(xiě)報告、上會(huì )外，不受簽到制約，不坐班、不簽到；實(shí)施匯報制度，每周周一上班，業(yè)務(wù)組向綜合部提交一周工作計劃書(shū)，周五下班前，向綜合部上報一周工作進(jìn)展情況報表，綜合部向總經(jīng)理上報工作簡(jiǎn)報。走出去開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，利用自身人際關(guān)系等有利資源，擴大擔保業(yè)務(wù)范圍。
3、加強業(yè)務(wù)人員培訓，盡快提高員工工作水平在x年學(xué)習、培訓的基礎上，總結經(jīng)驗、適時(shí)調整方向，在__年主要以考核方式約束業(yè)務(wù)人員繼續加強自身學(xué)習，加強專(zhuān)業(yè)性研究，提高業(yè)務(wù)水平、提高理論層次。
4、提高服務(wù)質(zhì)量，向服務(wù)要業(yè)績(jì)通過(guò)產(chǎn)品研發(fā)，業(yè)務(wù)設計等提高服務(wù)質(zhì)量，積累優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，增強公司長(cháng)遠發(fā)展能力。
5、強化與銀行合作、破解擔保融資出口瓶頸提高與銀行合作水平，擴大業(yè)務(wù)范圍，便捷業(yè)務(wù)程序，從而優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
6、充分發(fā)揮平臺融資優(yōu)勢，迅速開(kāi)展業(yè)務(wù)，解決業(yè)務(wù)受理時(shí)間結構上的失衡問(wèn)題加快開(kāi)展“開(kāi)行德惠融資模式”，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì )在融資擔保中的重要作用，既可以擴大目標客戶(hù)群，又可增強風(fēng)險防范能力。
7、密切與相關(guān)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系通過(guò)與相關(guān)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系，掌握行業(yè)發(fā)展信息，把握行業(yè)發(fā)展方向，提高決策水平。
8、完善公司制度建設、加大落實(shí)力度利用一年的時(shí)間，逐步將公司制度建設、文化建設貫徹到每位員工思想深處，增強企業(yè)認同感，為下一步成立集團公司做好思想鋪墊。9、克服一切困難、努力完成政府融資任務(wù)。按照既定指標，積極為政府重點(diǎn)項目實(shí)現融資需求，切實(shí)解決重點(diǎn)項目資金短缺問(wèn)題，不辜負市委、市政府的初衷及期望。
xx年度我擔保公司為30家企業(yè)，累計提供43筆擔保業(yè)務(wù)，擔保金額1436萬(wàn)元，比上年度的.1397萬(wàn)元略有增長(cháng);為下崗職工提供小額貸款擔保21戶(hù)，擔保額63萬(wàn)元;年未在保責任余額1080萬(wàn)元、比去年同期的977萬(wàn)元增加9%。
今年發(fā)生代償二筆，代償金額55萬(wàn)元，通過(guò)及時(shí)追償己收回37萬(wàn)元，其余18萬(wàn)元正在處理中。預計經(jīng)我公司為我市中小企業(yè)提供擔?？墒故鼙Ｆ髽I(yè)新增職工170人、可使受保企業(yè)新增銷(xiāo)售5000萬(wàn)、可使受保企業(yè)新增利稅200萬(wàn)元，在一定程度上為促進(jìn)我市中小企業(yè)的發(fā)展、增加稅源、擴大就業(yè)以及為構筑***社會(huì )等方面做出了應有貢獻。
(1)充實(shí)和完善各項管理制度、借助信用評價(jià)機會(huì )、做好信用評價(jià)材料的報送，在杭州市信用協(xié)會(huì )評價(jià)中我公司被評為aa***企業(yè)、同時(shí)被杭州市擔保協(xié)會(huì )授予三等獎。
(2)繼續抓公司員工的業(yè)務(wù)培訓。一是利用網(wǎng)絡(luò )注重平時(shí)的學(xué)業(yè)、二是積極參加擔保協(xié)會(huì )舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓。
(3)抓風(fēng)險控制。一是以風(fēng)險控制制度為基礎，不斷充實(shí)完善制度并嚴格按制度規定辦理各項業(yè)務(wù)手續;二是嚴格按照法律手續落實(shí)反擔保作保證;三是及時(shí)處理己發(fā)生的風(fēng)險做補救。
(4)加強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立企業(yè)形象。
擔保業(yè)是為企業(yè)或個(gè)人融資服務(wù)，既然是服務(wù)業(yè)，就要不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，誠心誠意為企業(yè)服務(wù)。
我們要求受保企業(yè)以“誠信”為本，我們也應該以“誠”相待，凡是找我們有擔保意向的客戶(hù)，我們都熱情接待、及時(shí)辦理，符合擔保條件的，在手續辦理上盡可能方便客戶(hù)、在時(shí)間上盡可能辦理;對不符合我們擔保條件的，盡可能在最短時(shí)間內給客戶(hù)以滿(mǎn)意答復。
當前面臨的主要困難，是我們公司還沒(méi)有真正的協(xié)作銀行。沒(méi)有銀行的認可和協(xié)作，擔保公司就沒(méi)有立足點(diǎn)。
為什么我們公司不能與銀行簽訂合作協(xié)議，究其原因：一是我們公司的管理水平、信用程度、風(fēng)險控制能力等方面還沒(méi)有充分顯現;而更為重要的原因是我們公司的資金結構不合理，在20xx萬(wàn)注冊資金中，貨幣資金只有300萬(wàn)，實(shí)物資本為1700萬(wàn)，而對于銀行來(lái)說(shuō)更看重的是貨幣資金。
1、做好信用評價(jià)材料的報送，借助信用評價(jià)平臺提升我們公司的信用度和知名度。
2、開(kāi)拓新的擔保業(yè)務(wù)，目前我們公司的擔保業(yè)務(wù)只是貸款擔保，明年要在工程擔保方面開(kāi)拓新的擔保業(yè)務(wù)。
3、爭取與銀行建立協(xié)作關(guān)系，作為我們公司，在新的一年里要進(jìn)一步抓好擔保業(yè)務(wù)開(kāi)展、抓好企業(yè)內部管理、嚴格控制擔保風(fēng)險;進(jìn)一步擴大我們公司的信譽(yù)度和知名度，加強與銀行的溝通，爭取銀行的認可和合作;根據當前的實(shí)際情況，要解決與銀行的簽約，更離不開(kāi)主管公司和地方政府部門(mén)的支持，能擴大對我公司貨幣資金再投入、協(xié)調我們擔保業(yè)與銀行的關(guān)系。
今年已經(jīng)過(guò)去，我們需要總結過(guò)去的不足，繼續保持良好的工作作風(fēng)，下面是小編搜集整理的2019年擔保公司。
歡迎閱讀。
2019年度我擔保公司為30家企業(yè)，累計提供43筆擔保業(yè)務(wù)，擔保金額1436萬(wàn)元，比上年度的1397萬(wàn)元略有增長(cháng);為下崗職工提供小額貸款擔保21戶(hù)，擔保額63萬(wàn)元;年未在保責任余額1080萬(wàn)元、比去年同期的977萬(wàn)元增加9%。
今年發(fā)生代償二筆，代償金額55萬(wàn)元，通過(guò)及時(shí)追償己收回37萬(wàn)元，其余18萬(wàn)元正在處理中。預計經(jīng)我公司為我市中小企業(yè)提供擔?？墒故鼙Ｆ髽I(yè)新增職工170人、可使受保企業(yè)新增銷(xiāo)售5000萬(wàn)、可使受保企業(yè)新增利稅200萬(wàn)元，在一定程度上為促進(jìn)我市中小企業(yè)的發(fā)展、增加稅源、擴大就業(yè)以及為構筑社會(huì )等方面做出了應有貢獻。
(1)充實(shí)和完善各項管理制度、借助信用評價(jià)機會(huì )、做好信用評價(jià)材料的報送，在杭州市信用協(xié)會(huì )評價(jià)中我公司被評為aa*企業(yè)、同時(shí)被杭州市擔保協(xié)會(huì )授予三等獎。
(2)繼續抓公司員工的業(yè)務(wù)培訓。一是利用網(wǎng)絡(luò )注重平時(shí)的學(xué)業(yè)、二是積極參加擔保協(xié)會(huì )舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓。
(3)抓風(fēng)險控制。一是以風(fēng)險控制制度為基礎，不斷充實(shí)完善制度并嚴格按制度規定辦理各項業(yè)務(wù)手續;二是嚴格按照法律手續落實(shí)反擔保作保證;三是及時(shí)處理己發(fā)生的風(fēng)險做補救。
(4)加強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立企業(yè)形象。
擔保業(yè)是為企業(yè)或個(gè)人融資服務(wù)，既然是服務(wù)業(yè)，就要不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，誠心誠意為企業(yè)服務(wù)。
我們要求受保企業(yè)以“誠信”為本，我們也應該以“誠”相待，凡是找我們有擔保意向的客戶(hù)，我們都熱情接待、及時(shí)辦理，符合擔保條件的，在手續辦理上盡可能方便客戶(hù)、在時(shí)間上盡可能快速辦理;對不符合我們擔保條件的，盡可能在最短時(shí)間內給客戶(hù)以滿(mǎn)意答復。
當前面臨的主要困難，是我們公司還沒(méi)有真正的協(xié)作銀行。沒(méi)有銀行的認可和協(xié)作，擔保公司就沒(méi)有立足點(diǎn)。
為什么我們公司不能與銀行簽訂合作協(xié)議，究其原因：一是我們公司的管理水平、信用程度、風(fēng)險控制能力等方面還沒(méi)有充分顯現;而更為重要的原因是我們公司的資金結構不合理，在20xx萬(wàn)注冊資金中，貨幣資金只有300萬(wàn)，實(shí)物資本為1700萬(wàn)，而對于銀行來(lái)說(shuō)更看重的是貨幣資金。
1、做好信用評價(jià)材料的報送，借助信用評價(jià)平臺提升我們公司的信用度和知名度。
2、開(kāi)拓新的擔保業(yè)務(wù)，目前我們公司的擔保業(yè)務(wù)只是貸款擔保，明年要在工程擔保方面開(kāi)拓新的擔保業(yè)務(wù)。
3、爭取與銀行建立協(xié)作關(guān)系，作為我們公司，在新的一年里要進(jìn)一步抓好擔保業(yè)務(wù)開(kāi)展、抓好企業(yè)內部管理、嚴格控制擔保風(fēng)險;進(jìn)一步擴大我們公司的信譽(yù)度和知名度，加強與銀行的溝通，爭取銀行的認可和合作;根據當前的實(shí)際情況，要解決與銀行的簽約，更離不開(kāi)主管公司和地方政府部門(mén)的支持，能擴大對我公司貨幣資金再投入、協(xié)調我們擔保業(yè)與銀行的關(guān)系。
首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔保行業(yè)的機會(huì )，現在我進(jìn)公司已有半年的時(shí)間，在這半年時(shí)間里。我從開(kāi)始的了解擔保行業(yè)，從一個(gè)對擔保一知半解到所有的流程掌握和對擔保的全面認識，這都是我在這段工作中的收獲。在公司領(lǐng)導和全體同事幫助下，開(kāi)始適應工作，并不斷改進(jìn)工作方法，努力在提高自身綜合素質(zhì)，提高自己對所處行業(yè)的高度責任感，發(fā)揮自己的能力，努力為公司創(chuàng )造更多的價(jià)值。
入職以來(lái)，我認識到自身的工作經(jīng)驗不足，社會(huì )閱歷不夠，需要不斷的加強學(xué)習，特別是對業(yè)務(wù)上的知識，經(jīng)過(guò)半年多的學(xué)習和鍛煉，自己在工作上取得一定的進(jìn)步。從開(kāi)始的什么都不懂，逐漸學(xué)習了解擔保行業(yè)相關(guān)事項，了解工作開(kāi)展的過(guò)程，學(xué)習怎樣與客戶(hù)打交道，怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節問(wèn)題。自進(jìn)公司以來(lái)，在學(xué)習的同時(shí)也開(kāi)展了工作。
擔保是高風(fēng)險行業(yè)，對于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險意識以外，還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。自己在這方面的經(jīng)驗和知識都還很欠缺，因此，我在今后的工作中一定要重視自身的學(xué)習。一方面加強從書(shū)本上學(xué)習，多向公司領(lǐng)導、同事請教，多學(xué)多問(wèn)。在工作和生活中留心關(guān)注財政金融、相關(guān)部委的政策，及時(shí)掌握經(jīng)濟領(lǐng)域的新動(dòng)向。公司從事的是高風(fēng)險行業(yè)，如不加以防范，就會(huì )對公司利益造成損失。在工作中務(wù)必加強保前調查核實(shí)，從源頭上嚴把風(fēng)險關(guān)，認真做好客戶(hù)保前外部信用信息的調查，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、財務(wù)狀況、還款能力進(jìn)行綜合性的評估，有異議及時(shí)向領(lǐng)導匯報，提出自己的見(jiàn)解，及時(shí)維護公司利益，及時(shí)避免出現代償賠付的發(fā)生。
公司以“合作共贏(yíng)發(fā)展”為公司的服務(wù)理念，在實(shí)際工作中，客戶(hù)需要我公司擔保，自己要及時(shí)地聽(tīng)從公司領(lǐng)導安排，抓緊保前工作調查，及時(shí)開(kāi)展相關(guān)工作，主動(dòng)與銀行溝通，與客戶(hù)聯(lián)系，幫助客戶(hù)解決資金困難、快速融資。在處理與客戶(hù)溝通的問(wèn)題上，多向客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習與人溝通的藝術(shù)，在堅持工作原則，堅持公司利益為主的前提下。不得罪客戶(hù)，主動(dòng)開(kāi)展工作，主動(dòng)與客戶(hù)溝通，銜接相關(guān)事項，不讓經(jīng)手的擔保業(yè)務(wù)在自己手上的因為自己工作的原因出現延誤，拖沓，影響公司形象，損害公司的利益。在編寫(xiě)相關(guān)資料的時(shí)候，多向身邊經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習，多向客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習文字表達的準確性和嚴謹性。
進(jìn)入公司以來(lái)，自己在學(xué)習鍛煉中成長(cháng)。期間也有很多犯錯和不足的地方。擔保行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險的行業(yè)，防范風(fēng)險，講求真實(shí)性。防范和控制風(fēng)險是擔保業(yè)務(wù)安身立命之本，是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提，而要做到實(shí)實(shí)在在，降低風(fēng)險，就必須讓出錯率降到最低，及時(shí)更進(jìn)自己的工作方法，工作態(tài)度。樹(shù)立風(fēng)險意識，樹(shù)立高度的工作責任感。在工作中做到不焦不躁，編寫(xiě)資料不馬虎，對工作嚴格謹慎的作風(fēng)，發(fā)現并減少各個(gè)風(fēng)險點(diǎn)，穩穩的從業(yè)務(wù)方面把控好風(fēng)險。加強與公司同事的溝通合作，做好各項工作的銜接過(guò)程。積極進(jìn)取把工作做好，把業(yè)務(wù)水平提升上去。
今年已經(jīng)過(guò)去，總結過(guò)去的不足，繼續保持良好的工作作風(fēng)，在新的一年，公司將不斷的完善相關(guān)制度，將迎來(lái)更大的發(fā)展機遇，身為公司的一員我將繼續努力，繼續學(xué)習不懂的地方，總結相關(guān)業(yè)務(wù)辦理成功的經(jīng)驗。不斷的提升自己業(yè)務(wù)能力，不斷進(jìn)取?？朔约翰蛔阒?，以對工作、對事業(yè)、對公司高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好本職工作，不辜負公司領(lǐng)導和同事對我的期望。
20__年，是國民經(jīng)濟發(fā)展計劃“十二·五”收官之年，是畢節試驗區推動(dòng)新一輪跨越發(fā)展的起步年，是貝通公司步入正常軌道、積極進(jìn)取的一年。
一年來(lái)，公司以國家行業(yè)管理法規、政策為指針，以依法、合規經(jīng)營(yíng)為宗旨，以服務(wù)社會(huì )、開(kāi)拓市場(chǎng)為根本，以防控風(fēng)險為重心，進(jìn)一步建章立制，加強員工隊伍和企業(yè)文化建設，努力擴大經(jīng)營(yíng)。全員遵章守紀，齊心協(xié)力，勤儉努力，有序推進(jìn)各項工作，穩步發(fā)展擔保業(yè)務(wù)，公司運行安全，取得了一定新成績(jì)。
一、各項業(yè)務(wù)指標完成情況。
1、順利完成上年末_戶(hù)(筆)共_萬(wàn)元在保業(yè)務(wù)的安全解保。
2、全年實(shí)現受保業(yè)務(wù)戶(hù)(筆)_萬(wàn)元，其中:按受?？蛻?hù)對象劃分，企業(yè)_戶(hù)筆、共_萬(wàn)元;按單筆受保金額劃分，百萬(wàn)元以上業(yè)務(wù)戶(hù)(筆)萬(wàn)元;順利完成解保當年受保業(yè)務(wù)筆_萬(wàn)元。
3、年末在保業(yè)務(wù)筆_萬(wàn)元，其中企業(yè)_筆萬(wàn)元;個(gè)人_筆_萬(wàn)元。
4、全年度月平均擔保余額_萬(wàn)元，業(yè)務(wù)放大倍數僅為。
5、存入擔保業(yè)務(wù)保證金_萬(wàn)元，提取賠償及責任準備金_萬(wàn)元。
6、全年未發(fā)生委托擔保業(yè)務(wù)、代管擔?；饦I(yè)務(wù)。
7、全年未發(fā)生代償業(yè)務(wù)、事項。
8、全年實(shí)現各項業(yè)務(wù)收入_萬(wàn)元，虧損_萬(wàn)元，較上年大幅減虧，減虧幅度達_%;實(shí)現稅金及各項附加_萬(wàn)元。
9、實(shí)現全年安全無(wú)任何事故、案件發(fā)生。
二、各項主要工作開(kāi)展情況。
1、認真落實(shí)清理整頓工作。年初起，根據省經(jīng)信委、中小企業(yè)局和行署。
金融辦關(guān)于清理、規范融資性擔保機構的工作部署和要求，公司全員高度重視，十分珍惜公司既往的努力、成績(jì)和現有局面，更倍加珍惜上級主管部門(mén)對本公司的關(guān)愛(ài)和扶持，下大力開(kāi)展整頓工作，抓緊時(shí)機和期限，積極完善相關(guān)條件，落實(shí)各項申報工作，達到市場(chǎng)準入要求，報請地、省審批，完備了經(jīng)營(yíng)許可的證照手續，開(kāi)展了原有相關(guān)證照明的常規年檢等，鋪平了依法合規經(jīng)營(yíng)的道路。
2、積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。為做大做強擔保業(yè)務(wù)，公司除根據核準的“融資性擔?！边@一主營(yíng)業(yè)務(wù)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)外，還曾積極開(kāi)展副營(yíng)六項業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)，在開(kāi)展主營(yíng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中，積極與區域內各銀行、社廣泛接觸、聯(lián)系和協(xié)商，雖未突破性搭建起合作平臺，但增進(jìn)了聯(lián)系、了解和互信，在行署金融辦關(guān)照支持下，與地市農行開(kāi)展了深入的商洽，為建立合作關(guān)系奠定了一定基礎。
據此，公司調整營(yíng)銷(xiāo)方向和工作重心，加大力度加強了與轄內各小額貸款公司業(yè)務(wù)合作，打開(kāi)了融資性擔保業(yè)務(wù)局面，取得了長(cháng)足進(jìn)步;同時(shí)，在副營(yíng)業(yè)務(wù)方面也有了新的嘗試。
3、加強制度、內控建設。年內，公司下大力在業(yè)務(wù)制度、管理制度、內控制度建設等方面開(kāi)展了一系列工作，一是先后擬訂、印發(fā)、組織學(xué)習、深入貫徹落實(shí)員工考勤、_______、印章管理、新聞危機、突發(fā)事件處置等行政管理制度的運行;二是著(zhù)力實(shí)施反擔保管理措施、客戶(hù)信用及風(fēng)險評級、受保業(yè)務(wù)跟蹤檢查、在保業(yè)務(wù)質(zhì)量分類(lèi)、資產(chǎn)質(zhì)量定期評級等業(yè)務(wù)運行和風(fēng)險防控工作制度的建立和推進(jìn);三是加強保前調查分析評估，加強資料、檔案、臺賬、報表和電腦安全五個(gè)管理;四是按金融辦要求，認真實(shí)施通過(guò)《中小企業(yè)信用擔保業(yè)務(wù)信息報送系統》每季度定期及時(shí)向上級報送相關(guān)報表資料等，確保工作質(zhì)量效率。
4、加強學(xué)習提高素質(zhì)打造新型員工隊伍。一是為主動(dòng)了解、掌握和適應市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)，組織全員認真學(xué)習了地委、行署關(guān)于印發(fā)畢節試驗區新一輪改革發(fā)展實(shí)施方案的通知，有針對性地選學(xué)所附“方案”，助力推進(jìn)業(yè)務(wù);二是繼續加強與本公司業(yè)務(wù)和工作相關(guān)、相近的行業(yè)主管政策、法規(如銀監會(huì )發(fā)改委等部門(mén)《關(guān)于促進(jìn)融資性擔保行業(yè)規范發(fā)展的意見(jiàn)》、《中華人民共和國物權法》等)、國家時(shí)政要聞、同行業(yè)運行報道等的學(xué)習，自覺(jué)自律;三是為進(jìn)一步提高員工隊伍素質(zhì)，適應現代社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展需要、適應現代企業(yè)制度，擬訂、印發(fā)、組織學(xué)習、深入貫徹落實(shí)本公司《員工行為守則》，引導全員從職業(yè)道德、職業(yè)素養、職業(yè)紀律、職業(yè)安全等方面自覺(jué)意識、掌握和實(shí)踐運用;四是用較長(cháng)時(shí)間加強員工職場(chǎng)禮儀培訓，從基本禮儀(禮貌禮儀修養、儀表與儀容、言談與舉止、應對與進(jìn)退)、營(yíng)業(yè)辦公禮儀(營(yíng)業(yè)禮儀服務(wù)規范、辦公室和電話(huà)禮儀、公務(wù)會(huì )議禮儀)、商務(wù)外聯(lián)禮儀等方面入手，幫助員工整體提高禮儀素養;五是積極參加上級組織的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓，不同層次地提高員工隊伍素質(zhì)。
三、存在困難和不足。
1、搭建起與銀行界業(yè)務(wù)合作的平臺，更多更好更快地為中小企業(yè)、個(gè)人等客戶(hù)提供擔保業(yè)務(wù)服務(wù)，僅僅是擔保企業(yè)的一方之愿，在主動(dòng)、努力與各家銀行溝通，爭取合作工作中，既有準入門(mén)檻上存在不少條件上的客觀(guān)性差距，但在其主觀(guān)意愿上，更存在不小的質(zhì)疑、歧視、排斥性障礙，因而，雖經(jīng)百般努力，也難有突破性進(jìn)展。這也是當前更大范圍的同行業(yè)普遍面臨的問(wèn)題和重大困難。對此，我們決不放棄和氣餒，仍將繼續作更大努力。
2、由于上述問(wèn)題和困難原因，很大程度上制約著(zhù)擔保業(yè)務(wù)發(fā)展，一方面是造成資金閑置，另一方面是月平均擔保余額過(guò)小，業(yè)務(wù)放大倍數僅為，經(jīng)營(yíng)效益很不理想。
四、工作體會(huì )。
有效的防范風(fēng)險，必須求實(shí)，只有把工作做實(shí)做細，才能有效防范風(fēng)險。
2、開(kāi)拓業(yè)務(wù)，必須堅持“穩健”。擔保企業(yè)要擔負起為中小企業(yè)服務(wù)的重任，必須大力開(kāi)拓業(yè)務(wù)，但擔保企業(yè)自身的特殊性，又決定不能急于求成，必須講求一個(gè)“穩”字，只有穩健經(jīng)營(yíng)，才能可持續發(fā)展。
3、服務(wù)企業(yè)，必須講求“誠信”。擔保企業(yè)也屬于服務(wù)行業(yè)，而其服務(wù)行業(yè)的特征，決定了自身在經(jīng)營(yíng)中必須講求雙向“誠信”----既要求受保企業(yè)(客戶(hù))對己“誠信”，自身更要誠心誠意地為中小企業(yè)、個(gè)人等客戶(hù)服務(wù)，要急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想，努力為其排擾解難，唯其如此，才能密切雙(多)方關(guān)系，達到共贏(yíng)目的。
__年，我們將繼續秉承“政策性導向、企業(yè)化管理、市場(chǎng)化運作”的宗旨，遵照“規范管理、服務(wù)至上、講究效益、穩健發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針，堅持“安全、流動(dòng)、效益”三性原則，深化“強化服務(wù)、控制風(fēng)險、合理創(chuàng )利”理念，借助畢節試驗區強力推動(dòng)新一輪跨越發(fā)展的大好形勢機遇，順勢而為，奮力拼搏，積極服務(wù)，更多、更快、更好地服務(wù)中小企業(yè)和個(gè)人客戶(hù)，服務(wù)試驗區建設和發(fā)展。
一是堅持“誠實(shí)守信、公平競爭”的合作價(jià)值取向，加強與轄內原有和即將產(chǎn)生的各小額貸款公司間的業(yè)務(wù)深度合作，擴大擔保業(yè)務(wù)量，同時(shí)，探索業(yè)務(wù)合作新領(lǐng)域、新方式等。
二是堅持“誠實(shí)守信、為客保密”的合作價(jià)值取向，多渠道、多方式開(kāi)展宣傳，進(jìn)一步提高公司知名度和公信力，加大力度開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，在全社會(huì )各界各行業(yè)拓展市場(chǎng)，積極創(chuàng )新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，努力擴大公司主、副營(yíng)擔保業(yè)務(wù)范圍。
三是繼續加強與轄內各銀行、信用社等間的溝通，爭取銀行、信用社支持合作，實(shí)現為其貸款業(yè)務(wù)提供融資擔保。
四是積極參加省、市行業(yè)主管部門(mén)舉辦的各項培訓、研修班或講座、報告會(huì )等，同時(shí)，積極尋求途徑、渠道，加強與市、省內同行業(yè)間的信息和工作經(jīng)驗交流，以期開(kāi)闊視野，豐富知識，拓寬工作思路。
五是繼續加強以“擔?！睒I(yè)務(wù)為核心、其他相關(guān)業(yè)務(wù)和工作需要為重點(diǎn)的員工職場(chǎng)技能培訓，著(zhù)力推進(jìn)員工整體綜合素質(zhì)提高，提升員工人力資源資本價(jià)值。
六是從建立和實(shí)施內部責任約束及考評機制如手，補充和完善擔保業(yè)務(wù)風(fēng)險控制措施，重點(diǎn)加強受保前的客戶(hù)調查、評估和審察，規范和細化審批流程，進(jìn)一步強化擔保業(yè)務(wù)風(fēng)險的內部控制工作。
七是對外既注意加強對違約業(yè)務(wù)的監管、對違約客戶(hù)的防范、制約、孤立和懲戒，更注重正面典型的打造和正面宣傳效應，注重誠信典型的樹(shù)立和宣傳，最大限度地擴大其宣傳及輿論影響，純潔擔保業(yè)務(wù)市場(chǎng)，共建和諧、培育誠信。
八是強化和優(yōu)化內部管理，建立內部激勵機制和考核體系并認真實(shí)施，提高員工工作熱情，提高全員主觀(guān)能動(dòng)性、創(chuàng )造性，提高公司工作質(zhì)量、效率，提高服務(wù)水平。
近期來(lái)，松銀擔保公司在拓寬銀保合作的層面和空間、合作規模上與蘇南長(cháng)三角周邊城市相比還略顯薄弱。20--年度我們將在市經(jīng)貿委等相關(guān)經(jīng)濟綜合部門(mén)的督導下，一是積極創(chuàng )新、積累資本、通過(guò)擴資增股方式增強自身硬件設施的、固定資本的投入與建設，初步計劃在市潤州區朱方路長(cháng)江西路受讓商業(yè)(二、三級)地塊35畝，籌建松銀擔保租賃大夏，鋼貿生產(chǎn)資料交易樓，建立永久性綜合服務(wù)平臺，竭力打造降低融資成本，促進(jìn)鋼貿物流流通與金融部門(mén)擴大合作范圍、合作規模。
二是積極參與擔保機構信用評選。以市中小企業(yè)組織牽頭擔保機構參加全省開(kāi)展的信用評級工作為契機，通過(guò)規范和完善將級別結果錄入全國統一的企業(yè)信用信息基礎數據庫，進(jìn)而提升我擔保公司的企業(yè)工作效能、職能和功能。三是探索建立銀保、銀企溝通例會(huì )制度。和邀請專(zhuān)家、學(xué)者就目前國內金融形勢，探索把控風(fēng)險的有限最佳機制。分析銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，并研究不斷改進(jìn)和發(fā)展的相關(guān)工作舉措。
目前，國際金融危機對相關(guān)實(shí)體經(jīng)濟的影響頗深。尤其是對市中小企業(yè)發(fā)展有一定沖擊?？傻盅嘿Y產(chǎn)有所縮水，財務(wù)狀況有所轉弱。在此困難時(shí)期，主動(dòng)與金融銀行機構溝通，達成共識，精誠合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的，只有通過(guò)“銀—?！蟆比胶献?，才能共克時(shí)艱。一方面擔保公司需認真貫徹人民銀行南京分行下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)金融機構與信用擔保機構加強合作的指導意見(jiàn)》精神，通過(guò)擔保公司甄別，擇優(yōu)選擇實(shí)力底子較強，依法經(jīng)營(yíng)、管理規范、財務(wù)較之健全、誠實(shí)守信的鋼貿、中小企業(yè)作為合作對象。促使合作走制度化、規范化、長(cháng)期化。通過(guò)歷年合作征求金融銀行放大放貸敞口比例。
另一方面，我們擔保公司應樹(shù)立規范、穩健的發(fā)展意識，要把中小企業(yè)融資擔保作為主營(yíng)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步加強與金融機構的合作，并針對主管部門(mén)和評級機構分析發(fā)現的潛在風(fēng)險和薄弱環(huán)節。提高風(fēng)險識別能力和管理水平，在支持企業(yè)發(fā)展過(guò)程中實(shí)現自身發(fā)展。
在鞏固市松川鋼貿內客戶(hù)和中小企業(yè)服務(wù)的同時(shí)，需內部建立健全機構設置及相關(guān)制度，改進(jìn)和優(yōu)化擔保信貸流程，配合金融部門(mén)金融產(chǎn)品的創(chuàng )新，服務(wù)效率的'提升。并深入探討和引進(jìn)淡馬錫中小企業(yè)業(yè)務(wù)模式。
在當前經(jīng)濟相對困難的形勢下，擔保公司要樹(shù)立大局意識和責任意識。對已經(jīng)出臺的支持中小企業(yè)發(fā)展的各項信貸政策措施，要讀懂、讀細、抓實(shí)、抓好。積極探索建立、健全鋼貿中小企業(yè)融資量化考核制度。要對基本面和信用記錄較好、有競爭力、有市場(chǎng)、有訂單但暫時(shí)出現經(jīng)營(yíng)或財務(wù)困難的中小企業(yè)特點(diǎn)的融資產(chǎn)品和服務(wù)方式，利用授信、開(kāi)證、押匯、保理等多種擔保融資手段，進(jìn)一步拓寬中小企業(yè)的融資渠道，并做好對中小企業(yè)的金融信息咨詢(xún)和代客理財服務(wù)。要加強中小企業(yè)金融統計和信息報送工作，探索建立適合中小企業(yè)特點(diǎn)的融資信息動(dòng)態(tài)監測制度，，及時(shí)掌握中小企業(yè)金融服務(wù)信息。
現將我到天一xx的工作情況簡(jiǎn)述如下，以此作為本年度工作匯報；請檢閱。
四月份我到天一xx之時(shí)，正是班子貌和、團隊神離之際。當時(shí)隊伍由于主管與分管的主要中高層領(lǐng)導在經(jīng)營(yíng)管理、處理周邊關(guān)系、化解工作矛盾等方面的主張和意見(jiàn)存在嚴重分歧，導致中高層見(jiàn)地對立、員工士氣低落；整個(gè)隊伍顯現出沉悶、迷茫的精神狀況。
家不和、鄰人惡，由于內部矛盾不調和導致的不團結，為周邊橫悍的非善勢力創(chuàng )造了可乘之機。員工被欺、公司受損的情形多次發(fā)生，員工與公司的正當利益得不到保障、甚至合法權益也無(wú)法伸張。
這樣一種工作局面引起了集團公司高度重視，并作出了必要的人事調整。為配合集團決策我分別與團隊的同仁溝通，交流中與同仁一起正視問(wèn)題、分析問(wèn)題、探討解決問(wèn)題并及時(shí)把集團對班子的重視、對員工的關(guān)心向大家傳導。在與同仁們分享集團的成功、展望集團未來(lái)的時(shí)候傳播：共依賴(lài)、同榮辱，共同創(chuàng )造、共同發(fā)展，務(wù)實(shí)同進(jìn)、和諧共生的公司文化和創(chuàng )業(yè)理念。同時(shí)每日長(cháng)時(shí)間、多次數守在工地一線(xiàn)，了解一線(xiàn)工作的進(jìn)度、質(zhì)量、安全情況，力求第一時(shí)間能發(fā)現問(wèn)題、分析和解決問(wèn)題；這樣不僅能在工作中學(xué)習、更能真切地融入團隊，融洽工作關(guān)系。尤其針對當時(shí)的狀況提出兩項主張：
1、對外：依法依規、有理有度，不卑不亢、若即若離。
2、對內：要制度、要流程、要溝通、要協(xié)作、要成效。
上述列舉的言行和主張在實(shí)際工作中張彰顯了相應的必要性和有效性；客觀(guān)上對穩定大局、助推生產(chǎn)、促進(jìn)公司有序和諧，規范高效、持續穩健的經(jīng)營(yíng)管理起到了積極的作用。
五月中旬xx縣境內非煤礦企，連續發(fā)生兩起重大生產(chǎn)安全事故。xx縣所屬的礦產(chǎn)單位全部關(guān)停整改，公司第一時(shí)間啟動(dòng)公關(guān)應急工作并迅速組織生產(chǎn)安全分析會(huì )；在要求其他單位嚴格執行停供火工產(chǎn)品關(guān)停整改的背景下，公司通過(guò)各種努力以整改的名義爭取到了接近正常狀況下所需的火工產(chǎn)品，形成產(chǎn)品人無(wú)我有的市場(chǎng)格局。面對因其他單位的安全事故所導致的調控環(huán)境，我所想的不是消極應對生產(chǎn)壓力，而是積極的想到安全隱患的警醒借鑒、想到市場(chǎng)因突發(fā)事件形成供需傾斜所孕育的機會(huì )，第一時(shí)間向班子建議：
1 、立即組織生產(chǎn)安全形勢分析會(huì )，借鑒其他單位發(fā)生的事故教訓；在班子中進(jìn)一步加強安全意識，統一管理出效益、安全促效益的共識；迅速展開(kāi)生產(chǎn)安全隱患大排查，切實(shí)落實(shí)安全隱患整改措施，切實(shí)考核隱患整改結果。這不僅是為了應付可預見(jiàn)的各級安全檢查，更是著(zhù)眼于自身生產(chǎn)所必須的安全保障。
2 、在短期難以改變求大于供的市場(chǎng)狀態(tài)下，考慮以經(jīng)濟手段調節市場(chǎng)供需矛盾，提高產(chǎn)品單價(jià)以給產(chǎn)品重新制定合適的價(jià)格標準。
這些建議被班子采納，并經(jīng)xx組織銷(xiāo)售、生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì )討論后出臺具體提價(jià)方案。
此后為進(jìn)一步調節市場(chǎng)供需矛盾，打擊中間商圖利爭貨而堵路的現象，積極支持xx：“區分并選擇交易對象、提高交易門(mén)檻，合議確定大客戶(hù)對象，要求有合作意向的大客戶(hù)預付貨款；再次為產(chǎn)品提價(jià)，在價(jià)格提高部分計取小額直接向簽約合作的大客戶(hù)返利”。
這些舉措不僅在確保大的生產(chǎn)安全事故為零的前提下實(shí)現了全年產(chǎn)量任務(wù)可完成，并有效打擊了圖利取鬧的中間商，整肅了交通秩序、改善了生產(chǎn)環(huán)境；而且促成了本年度各級安全檢查在最頻、最多、最嚴、最難的狀況下通過(guò)了省級驗收；尤其是將年均單價(jià)由原108元/噸提升至116元/噸以上，從而一舉扭轉了多年虧損經(jīng)營(yíng)的被動(dòng)局面。按產(chǎn)量計，為公司增收了約260萬(wàn)元；同時(shí)這些舉措也在一定程度上紓解了公司資金壓力。
今年五月二日集團董事長(cháng)到加工廠(chǎng)組織現場(chǎng)辦公會(huì )，對加工廠(chǎng)的建設從安全、質(zhì)量、進(jìn)度等方面提出了細致、具體的工作要求。希望班子能發(fā)揮集體智慧和團隊協(xié)作的長(cháng)處，盡量做到科學(xué)決策；圍繞早日實(shí)現試投產(chǎn)合理安排工程進(jìn)度。
由于工程前期基礎性工作準備的不踏實(shí)、不充分，導致整個(gè)工程在實(shí)際施工中客觀(guān)存在：設計的中間環(huán)節人員（胡科軍）不配合，土建設計與工藝設計不配套，造成需要完善的變更項目多。場(chǎng)地狹窄而施工單位多形成管理協(xié)調難度大、配套用地需臨時(shí)擴征，外電架設等遇到的周邊關(guān)系協(xié)調困難。工藝技術(shù)等關(guān)鍵崗位缺員、個(gè)別施工隊伍偷工減料、質(zhì)量與安全管理意識淡薄形成工程質(zhì)量、工程安全與工程進(jìn)度難以保障、以及物料保管和管理秩序所面臨的安保壓力等諸多問(wèn)題。
面對這些問(wèn)題和困難，我不是過(guò)多的想到壓力、不是以一個(gè)內控專(zhuān)員和監事的工作身份作壁上觀(guān)，而是以積極的工作態(tài)度、以及時(shí)發(fā)現、分析、解決問(wèn)題好于事后審計問(wèn)題的工作責任，以學(xué)習和協(xié)作的工作熱忱轉變崗位角色，配合班子謀事、融入團隊做事。體現如下：
1 、參與工作例會(huì )、現場(chǎng)監督各施工隊伍預期工作的完成情況，以溝通和經(jīng)濟制約的工作思路配合班子為工程進(jìn)度做點(diǎn)小事。
2 、以勤補拙，每天盡量多次數、長(cháng)時(shí)間蹲守工地；細觀(guān)察、廣聽(tīng)聞，對工程中存在的質(zhì)量問(wèn)題和安全隱患依靠團隊的力量和智慧以口頭和書(shū)面方式予以及時(shí)糾正；目前土建主體項目已經(jīng)在確保安全的前提下順利完成，以嚴謹和虛心的態(tài)度融入團隊多點(diǎn)學(xué)習。
3 、聚水成涓，參與并鼓動(dòng)團隊成員出點(diǎn)子、想辦法；提出合理化建議數十個(gè)，幫助、配合團隊克服了質(zhì)量、安全、安裝等糾結的困難、解決了加工廠(chǎng)的飲水問(wèn)題。
4 、以客觀(guān)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，在公司制度和流程框架下求證市場(chǎng)行情，秉承公道、合理的工作原則復核工程所用各類(lèi)材料單價(jià)和合同條款，維護公司根本利益、關(guān)切合理客戶(hù)訴求。為公司成本投入節約了近百萬(wàn)元，并竭盡所能防范商務(wù)風(fēng)險。
5 、與xx和xx一起多次化解激烈的周邊矛盾，以法以理以果敢的態(tài)度平息阻工、堵門(mén)等事態(tài)；有效遏制了尋釁勢力，揚了團隊士氣、護了公司聲譽(yù)。
回頭看看這一路的工作經(jīng)歷，團結務(wù)實(shí)不僅能抓好工程質(zhì)量，我想也應該可以成為克服一切困難、爭取一切勝利的動(dòng)力；通力協(xié)作不僅能搶先工程進(jìn)度，我想也應該可以成為凝聚團隊合力，激發(fā)集體智慧的源泉。
這一年在新的工作環(huán)境里不僅見(jiàn)證了xx公司領(lǐng)導與同仁團結務(wù)實(shí)、通力協(xié)作、積極進(jìn)取的精神面貌；實(shí)踐證明這個(gè)班子和團隊是一個(gè)能謀事、能謀好事，能干事、能干好事的班子和團隊；是一個(gè)勤勉而聚智的隊伍。而且在新的工作環(huán)境里也有了點(diǎn)新的學(xué)習體會(huì )，基于這些體會(huì )使我再一次深切感受到“書(shū)到用時(shí)方恨少”；基于這些體會(huì )使我再一次深切感受到“管理好結果才好”；基于這些體會(huì )使我再一次領(lǐng)會(huì )到“控制平衡不可少、溝通服務(wù)很重要”。
回顧本年度的工作，我個(gè)人的自評與總結是：盡了點(diǎn)心、勞了點(diǎn)神；使了點(diǎn)力、做了點(diǎn)事。由于個(gè)人的能力離公司和領(lǐng)導的期望還有太大差距，或難達到領(lǐng)導對我工作的預期。但我仍要由衷地感謝集團領(lǐng)導給予了一次難得的學(xué)習機會(huì )，感謝主管領(lǐng)導和同仁們給予的工作幫助；感謝xx公司領(lǐng)導和同志們給予我工作上的理解、支持和包容。
xx年度我擔保公司為30家企業(yè)，累計提供43筆擔保業(yè)務(wù)，擔保金額10036萬(wàn)元，比上年度的1397萬(wàn)元略有增長(cháng);為下崗職工提供小額貸款擔保21戶(hù)，擔保額63萬(wàn)元;年未在保責任余額1080萬(wàn)元、比去年同期的977萬(wàn)元增加9%。
今年發(fā)生代償二筆，代償金額55萬(wàn)元，通過(guò)及時(shí)追償己收回37萬(wàn)元，其余18萬(wàn)元正在處理中。預計經(jīng)我公司為我市中小企業(yè)提供擔?？墒故鼙Ｆ髽I(yè)新增職工170人、可使受保企業(yè)新增銷(xiāo)售5000萬(wàn)、可使受保企業(yè)新增利稅200萬(wàn)元，在一定程度上為促進(jìn)我市中小企業(yè)的發(fā)展、增加稅源、擴大就業(yè)以及為構筑xxx社會(huì )等方面做出了應有貢獻。
(1)充實(shí)和完善各項管理制度、借助信用評價(jià)機會(huì )、做好信用評價(jià)材料的報送，在杭州市信用協(xié)會(huì )評價(jià)中我公司被評為aaxxx企業(yè)、同時(shí)被杭州市擔保協(xié)會(huì )授予三等獎。
(2)繼續抓公司員工的業(yè)務(wù)培訓。一是利用網(wǎng)絡(luò )注重平時(shí)的學(xué)業(yè)、二是積極參加擔保協(xié)會(huì )舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓。
(3)抓風(fēng)險控制。一是以風(fēng)險控制制度為基礎，不斷充實(shí)完善制度并嚴格按制度規定辦理各項業(yè)務(wù)手續;二是嚴格按照法律手續落實(shí)反擔保作保證;三是及時(shí)處理己發(fā)生的風(fēng)險做補救。
(4)加強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立企業(yè)形象。
擔保業(yè)是為企業(yè)或個(gè)人融資服務(wù)，既然是服務(wù)業(yè)，就要不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，誠心誠意為企業(yè)服務(wù)。
我們要求受保企業(yè)以誠信為本，我們也應該以誠相待，凡是找我們有擔保意向的客戶(hù)，我們都熱情接待、及時(shí)辦理，符合擔保條件的，在手續辦理上盡可能方便客戶(hù)、在時(shí)間上盡可能辦理;對不符合我們擔保條件的，盡可能在最短時(shí)間內給客戶(hù)以滿(mǎn)意答復。
當前面臨的主要困難，是我們公司還沒(méi)有真正的協(xié)作銀行。沒(méi)有銀行的認可和協(xié)作，擔保公司就沒(méi)有立足點(diǎn)。
為什么我們公司不能與銀行簽訂合作協(xié)議，究其原因：一是我們公司的管理水平、信用程度、風(fēng)險控制能力等方面還沒(méi)有充分顯現;而更為重要的原因是我們公司的資金結構不合理，在2000萬(wàn)注冊資金中，貨幣資金只有300萬(wàn)，實(shí)物資本為1700萬(wàn)，而對于銀行來(lái)說(shuō)更看重的是貨幣資金。
1、做好信用評價(jià)材料的報送，借助信用評價(jià)平臺提升我們公司的信用度和知名度。
2、開(kāi)拓新的擔保業(yè)務(wù)，目前我們公司的擔保業(yè)務(wù)只是貸款擔保，明年要在工程擔保方面開(kāi)拓新的擔保業(yè)務(wù)。
3、爭取與銀行建立協(xié)作關(guān)系，作為我們公司，在新的一年里要進(jìn)一步抓好擔保業(yè)務(wù)開(kāi)展、抓好企業(yè)內部管理、嚴格控制擔保風(fēng)險;進(jìn)一步擴大我們公司的信譽(yù)度和知名度，加強與銀行的溝通，爭取銀行的認可和合作;根據當前的實(shí)際情況，要解決與銀行的簽約，更離不開(kāi)主管公司和地方政府部門(mén)的支持，能擴大對我公司貨幣資金再投入、協(xié)調我們擔保業(yè)與銀行的關(guān)系。
首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔保行業(yè)的機會(huì )，現在我進(jìn)公司已有半年的時(shí)間，在這半年時(shí)間里。我從開(kāi)始的了解擔保行業(yè)，從一個(gè)對擔保一知半解到所有的流程掌握和對擔保的全面認識，這都是我在這段工作中的收獲。在公司領(lǐng)導和全體同事幫助下，開(kāi)始適應工作，并不斷改進(jìn)工作方法，努力在提高自身綜合素質(zhì)，提高自己對所處行業(yè)的高度責任感，發(fā)揮自己的能力，努力為公司創(chuàng )造更多的價(jià)值。
(一)基本情況。
入職以來(lái)，我認識到自身的工作經(jīng)驗不足，社會(huì )閱歷不夠，需要不斷的加強學(xué)習，特別是對業(yè)務(wù)上的知識，經(jīng)過(guò)半年多的學(xué)習和鍛煉，自己在工作上取得一定的進(jìn)步。從開(kāi)始的什么都不懂，逐漸學(xué)習了解擔保行業(yè)相關(guān)事項，了解工作開(kāi)展的過(guò)程，學(xué)習怎樣與客戶(hù)打交道，怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節問(wèn)題。自進(jìn)公司以來(lái)，在學(xué)習的同時(shí)也開(kāi)展了工作。
(二)樹(shù)立風(fēng)險意識。
擔保是高風(fēng)險行業(yè)，對于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險意識以外，還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。自己在這方面的經(jīng)驗和知識都還很欠缺，因此，我在今后的工作中一定要重視自身的學(xué)習。一方面加強從書(shū)本上學(xué)習，多向公司領(lǐng)導、同事請教，多學(xué)多問(wèn)。在工作和生活中留心關(guān)注財政金融、相關(guān)部委的政策，及時(shí)掌握經(jīng)濟領(lǐng)域的新動(dòng)向。公司從事的是高風(fēng)險行業(yè)，如不加以防范，就會(huì )對公司利益造成損失。在工作中務(wù)必加強保前調查核實(shí)，從源頭上嚴把風(fēng)險關(guān)，認真做好客戶(hù)保前外部信用信息的調查，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、財務(wù)狀況、還款能力進(jìn)行綜合性的評估，有異議及時(shí)向領(lǐng)導匯報，提出自己的見(jiàn)解，及時(shí)維護公司利益，及時(shí)避免出現代償賠付的發(fā)生。
(三)不斷學(xué)習提升綜合素質(zhì)。
公司以合作共贏(yíng)發(fā)展為公司的服務(wù)理念，在實(shí)際工作中，客戶(hù)需要我公司擔保，自己要及時(shí)地聽(tīng)從公司領(lǐng)導安排，抓緊保前工作調查，及時(shí)開(kāi)展相關(guān)工作，主動(dòng)與銀行溝通，與客戶(hù)聯(lián)系，幫助客戶(hù)解決資金困難、快速融資。在處理與客戶(hù)溝通的'問(wèn)題上，多向客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習與人溝通的藝術(shù)，在堅持工作原則，堅持公司利益為主的前提下。不得罪客戶(hù)，主動(dòng)開(kāi)展工作，主動(dòng)與客戶(hù)溝通，銜接相關(guān)事項，不讓經(jīng)手的擔保業(yè)務(wù)在自己手上的因為自己工作的原因出現延誤，拖沓，影響公司形象，損害公司的利益。在編寫(xiě)相關(guān)資料的時(shí)候，多向身邊經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習，多向客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習文字表達的準確性和嚴謹性。
(四)改正不足，積極進(jìn)取。
進(jìn)入公司以來(lái)，自己在學(xué)習鍛煉中成長(cháng)。期間也有很多犯錯和不足的地方。擔保行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險的行業(yè)，防范風(fēng)險，講求真實(shí)性。防范和控制風(fēng)險是擔保業(yè)務(wù)安身立命之本，是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提，而要做到實(shí)實(shí)在在，降低風(fēng)險，就必須讓出錯率降到最低，及時(shí)更進(jìn)自己的工作方法，工作態(tài)度。樹(shù)立風(fēng)險意識，樹(shù)立高度的工作責任感。在工作中做到不焦不躁，編寫(xiě)資料不馬虎，對工作嚴格謹慎的作風(fēng)，發(fā)現并減少各個(gè)風(fēng)險點(diǎn)，穩穩的從業(yè)務(wù)方面把控好風(fēng)險。加強與公司同事的溝通合作，做好各項工作的銜接過(guò)程。積極進(jìn)取把工作做好，把業(yè)務(wù)水平提升上去。
今年已經(jīng)過(guò)去，總結過(guò)去的不足，繼續保持良好的工作作風(fēng)，在新的一年，公司將不斷的完善相關(guān)制度，將迎來(lái)更大的發(fā)展機遇，身為公司的一員我將繼續努力，繼續學(xué)習不懂的地方，總結相關(guān)業(yè)務(wù)辦理成功的經(jīng)驗。不斷的提升自己業(yè)務(wù)能力，不斷進(jìn)取?？朔约翰蛔阒?，以對工作、對事業(yè)、對公司高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好本職工作，不辜負公司領(lǐng)導和同事對我的期望。
一年來(lái)，公司以國家行業(yè)管理法規、政策為指針，以依法、合規經(jīng)營(yíng)為宗旨，以服務(wù)社會(huì )、開(kāi)拓市場(chǎng)為根本，以防控風(fēng)險為重心，進(jìn)一步建章立制，加強員工隊伍和企業(yè)文化建設，努力擴大經(jīng)營(yíng)。全員遵章守紀，齊心協(xié)力，勤儉努力，有序推進(jìn)各項工作，穩步發(fā)展擔保業(yè)務(wù)，公司運行安全，取得了一定新成績(jì)。
1、順利完成上年末戶(hù)（筆）共萬(wàn)元在保業(yè)務(wù)的安全解保。
順利完成解保當年受保業(yè)務(wù)筆萬(wàn)元。
3、年末在保業(yè)務(wù)筆萬(wàn)元，其中企業(yè)筆萬(wàn)元；個(gè)人筆萬(wàn)元。
4、全年度月平均擔保余額萬(wàn)元，業(yè)務(wù)放大倍數僅為。
5、存入擔保業(yè)務(wù)保證金萬(wàn)元，提取賠償及責任準備金萬(wàn)元。
6、全年未發(fā)生委托擔保業(yè)務(wù)、代管擔?；饦I(yè)務(wù)。
7、全年未發(fā)生代償業(yè)務(wù)、事項。
8、全年實(shí)現各項業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，虧損萬(wàn)元，較上年大幅減虧,減虧幅度達%；實(shí)現稅金及各項附加萬(wàn)元。
9、實(shí)現全年安全無(wú)任何事故、案件發(fā)生。
1、認真落實(shí)清理整頓工作。年初起，根據省經(jīng)信委、中小企業(yè)局和行署金融辦關(guān)于清理、規范融資性擔保機構的工作部署和要求，公司全員高度重視,十分珍惜公司既往的努力、成績(jì)和現有局面，更倍加珍惜上級主管部門(mén)對本公司的關(guān)愛(ài)和扶持，下大力開(kāi)展整頓工作，抓緊時(shí)機和期限，積極完善相關(guān)條件，落實(shí)各項申報工作，達到市場(chǎng)準入要求，報請地、省審批，完備了經(jīng)營(yíng)許可的證照手續，開(kāi)展了原有相關(guān)證照明的常規年檢等，鋪平了依法合規經(jīng)營(yíng)的道路。
2、積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。為做大做強擔保業(yè)務(wù)，公司除根據核準的“融資性擔?！边@一主營(yíng)業(yè)務(wù)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)外，還曾積極開(kāi)展副營(yíng)六項業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)，在開(kāi)展主營(yíng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中，積極與區域內各銀行、社廣泛接觸、聯(lián)系和協(xié)商，雖未突破性搭建起合作平臺，但增進(jìn)了聯(lián)系、了解和互信，在行署金融辦關(guān)照支持下，與地市農行開(kāi)展了深入的商洽，為建立合作關(guān)系奠定了一定基礎。
據此，公司調整營(yíng)銷(xiāo)方向和工作重心，加大力度加強了與轄內各小額貸款公司業(yè)務(wù)合作，打開(kāi)了融資性擔保業(yè)務(wù)局面，取得了長(cháng)足進(jìn)步；同時(shí)，在副營(yíng)業(yè)務(wù)方面也有了新的嘗試。
3、加強制度、內控建設。年內，公司下大力在業(yè)務(wù)制度、管理制度、內控制度建設等方面開(kāi)展了一系列工作，一是先后擬訂、印發(fā)、組織學(xué)習、深入貫徹落實(shí)員工考勤、保密工作、印章管理、新聞危機、突發(fā)事件處置等行政管理制度的運行；二是著(zhù)力實(shí)施反擔保管理措施、客戶(hù)信用及風(fēng)險評級、受保業(yè)務(wù)跟蹤檢查、在保業(yè)務(wù)質(zhì)量分類(lèi)、資產(chǎn)質(zhì)量定期評級等業(yè)務(wù)運行和風(fēng)險防控工作制度的建立和推進(jìn)；三是加強保前調查分析評估，加強資料、檔案、臺賬、報表和電腦安全五個(gè)管理；四是按金融辦要求，認真實(shí)施通過(guò)《中小企業(yè)信用擔保業(yè)務(wù)信息報送系統》每季度定期及時(shí)向上級報送相關(guān)報表資料等，確保工作質(zhì)量效率。
4、加強學(xué)習提高素質(zhì)打造新型員工隊伍。一是為主動(dòng)了解、掌握和適應市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)，組織全員認真學(xué)習了地委、行署關(guān)于印發(fā)畢節試驗區新一輪改革發(fā)展實(shí)施方案的通知，有針對性地選學(xué)所附“方案”，助力推進(jìn)業(yè)務(wù)；二是繼續加強與本公司業(yè)務(wù)和工作相關(guān)、相近的行業(yè)主管政策、法規（如銀監會(huì )發(fā)改委等部門(mén)《關(guān)于促進(jìn)融資性擔保行業(yè)規范發(fā)展的意見(jiàn)》、《中華人民共和國物權法》等）、國家時(shí)政要聞、同行業(yè)運行報道等的學(xué)習，自覺(jué)自律；三是為進(jìn)一步提高員工隊伍素質(zhì)，適應現代社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展需要、適應現代企業(yè)制度，擬訂、印發(fā)、組織學(xué)習、深入貫徹落實(shí)本公司《員工行為守則》，引導全員從職業(yè)道德、職業(yè)素養、職業(yè)紀律、職業(yè)安全等方面自覺(jué)意識、掌握和實(shí)踐運用；四是用較長(cháng)時(shí)間加強員工職場(chǎng)禮儀培訓，從基本禮儀（禮貌禮儀修養、儀表與儀容、言談與舉止、應對與進(jìn)退）、營(yíng)業(yè)辦公禮儀（營(yíng)業(yè)禮儀服務(wù)規范、辦公室和電話(huà)禮儀、公務(wù)會(huì )議禮儀）、商務(wù)外聯(lián)禮儀等方面入手，幫助員工整體提高禮儀素養；五是積極參加上級組織的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓，不同層次地提高員工隊伍素質(zhì)。
作中，既有準入門(mén)檻上存在不少條件上的客觀(guān)性差距，但在其主觀(guān)意愿上，更存在不小的質(zhì)疑、歧視、排斥性障礙，因而，雖經(jīng)百般努力，也難有突破性進(jìn)展。這也是當前更大范圍的同行業(yè)普遍面臨的問(wèn)題和重大困難。對此，我們決不放棄和氣餒，仍將繼續作更大努力。
2、由于上述問(wèn)題和困難原因，很大程度上制約著(zhù)擔保業(yè)務(wù)發(fā)展，一方面是造成資金閑置，另一方面是月平均擔保余額過(guò)小，業(yè)務(wù)放大倍數僅為，經(jīng)營(yíng)效益很不理想。
1、防范風(fēng)險，重在求“實(shí)”。防控風(fēng)險是擔保行業(yè)的安身立命之本,是擔保業(yè)務(wù)的“靈魂”，也是公司自身發(fā)展和更好地為中小企業(yè)服務(wù)的前提。擔保業(yè)務(wù)是高風(fēng)險業(yè)務(wù),只有扎實(shí)做好保前調查、核實(shí)；受保時(shí)落實(shí)審查、反擔保措施；保后落實(shí)跟蹤管理等，切實(shí)防范和控制風(fēng)險，才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險,必須求實(shí),只有把工作做實(shí)做細,才能有效防范風(fēng)險。
2、開(kāi)拓業(yè)務(wù)，必須堅持“穩健”。擔保企業(yè)要擔負起為中小企業(yè)服務(wù)的重任，必須大力開(kāi)拓業(yè)務(wù)，但擔保企業(yè)自身的特殊性，又決定不能急于求成，必須講求一個(gè)“穩”字，只有穩健經(jīng)營(yíng)，才能可持續發(fā)展。
會(huì )議評為全國十大最具影響力的擔保機構。
中小企業(yè)融資難是個(gè)普遍性的問(wèn)題，正如全國各地一樣，地方中小企業(yè)的快速發(fā)展也受到資金問(wèn)題的困擾。多年來(lái)，市委、市政府一直高度重視中小企業(yè)發(fā)展問(wèn)題，先后出臺一系列重大舉措，包括中小企業(yè)融資試點(diǎn)工作、信用體系和擔保體系建設、做大作強起龍頭帶動(dòng)作用的政策性擔保機構等。國家開(kāi)發(fā)銀行四川省分行主動(dòng)服務(wù)地方經(jīng)濟，發(fā)揮開(kāi)發(fā)性金融在解決地方經(jīng)濟“難點(diǎn)”、“熱點(diǎn)”方面的作用，大膽探索創(chuàng )新，在銀行界率先與當地政府合作，開(kāi)展中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)，促進(jìn)信用體系和融資擔保體系建設。這一舉措為解決當地中小企業(yè)融資難問(wèn)題開(kāi)辟了新的途徑，對地方經(jīng)濟尤其是縣域經(jīng)濟的發(fā)展具有重要意義。中小企業(yè)擔保公司作為當地最大的政策性擔保機構，在市委、市政府的關(guān)心支持下，在市中小企業(yè)局的指導和幫助下，公司密切與開(kāi)發(fā)銀行四川省分行、各區縣政府和平臺公司合作，抓住機遇，求實(shí)創(chuàng )新，發(fā)揮市級平臺公司的龍頭作用，充分利用好開(kāi)發(fā)性金融資源，支持地方中小企業(yè)發(fā)展，使開(kāi)發(fā)性金融支持中小企業(yè)融資擔保工作取得顯著(zhù)成效。
一、基本情況。
中小企業(yè)擔保公司與開(kāi)發(fā)銀行四川省分行合作開(kāi)展中小企業(yè)融資擔保工作正式起步于10月，新津縣作為首批試點(diǎn)縣與開(kāi)發(fā)銀行簽訂合作協(xié)議，獲得授信5000萬(wàn)元。12月，第一批10戶(hù)企業(yè)共1200萬(wàn)貸款得到落實(shí)。經(jīng)過(guò)近一年的試點(diǎn)，初開(kāi)始向其他區縣全力推進(jìn)。截至底，全市20個(gè)區市縣與開(kāi)發(fā)銀行簽訂合作協(xié)議，協(xié)議貸款總金額22億元。其中新津、高新區、金牛區、雙流等14個(gè)區縣已正常開(kāi)展業(yè)務(wù)，另有3個(gè)區縣的首批貸款正在落實(shí)。另外，開(kāi)發(fā)銀行四川省分行、中小企業(yè)擔保公司分別與高新區天府軟件園、雙流蛟龍工業(yè)港、青羊區工業(yè)集中發(fā)展區(西區)簽訂了融資擔保合作協(xié)議，協(xié)議金額4億元。同時(shí)，中小企業(yè)擔保公司通過(guò)開(kāi)發(fā)銀行一億元的軟貸款支持，增加了注冊資本，擔保資金實(shí)力進(jìn)一步夯實(shí)。經(jīng)兩年左右的運達作，開(kāi)發(fā)銀行中小企業(yè)融資工作累計發(fā)放貸款6億多元，其中，僅新增客戶(hù)177戶(hù)，貸款規模4.78億元。
兩年來(lái)，在開(kāi)發(fā)銀行四川省分行、中小企業(yè)擔保公司、區縣政府平臺公司和中小企業(yè)的共同努力下，開(kāi)發(fā)性金融支持中小企業(yè)貸款工作取得了顯著(zhù)成效。獲得貸款支持的中小企業(yè)整體上銷(xiāo)售規模、利稅、勞動(dòng)就業(yè)水平都有明顯增長(cháng)，促進(jìn)了中小企業(yè)成長(cháng)，推動(dòng)了縣域經(jīng)濟發(fā)展。以新津縣為例，獲得貸款支持的18家企業(yè)營(yíng)業(yè)收入平均增長(cháng)18%，總入庫稅金比上年同期增加1200萬(wàn)元，安置農村勞動(dòng)力和城鎮下崗人員1200名。18戶(hù)獲得貸款企業(yè)中，新培育上百萬(wàn)稅收企業(yè)2家，新培育規模以上企業(yè)3家。雙流縣獲得開(kāi)行貸款支持的29家企業(yè)，入庫稅金比往年平均增加54.48%，高出全縣平均水平32個(gè)百分點(diǎn)。受金融生態(tài)惡化影響，經(jīng)濟發(fā)展水平相對落后的金堂、蒲江縣，金融機構已多年沒(méi)有在當地新增貸款規模，中小企業(yè)發(fā)展受到資金短缺嚴重制約。通過(guò)開(kāi)發(fā)銀行中小企業(yè)融資平臺，金堂有6家，浦江有5家企業(yè)獲得開(kāi)行貸款，實(shí)現了擔保公司在這兩個(gè)區縣融資擔保業(yè)務(wù)“零”的突破。
目前，開(kāi)發(fā)銀行中小企業(yè)融資擔保的市縣兩級構成的中小企業(yè)融資平臺和網(wǎng)絡(luò )體系已搭建起來(lái)，體系和運作機制已基本建立并初步完善。兩年來(lái)運作正常，無(wú)一筆貸款逾期現象。許多企業(yè)獲得貸款支持的同時(shí)，管理規范程度和水平有所提高，誠信意識明顯增強。開(kāi)發(fā)性金融支持中小企業(yè)貸款在金融界起到示范和帶動(dòng)作用，許多銀行分支機構受其帶動(dòng)，開(kāi)始把新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)放在中小企業(yè)項目上。多家金融分支機構正在與我公司接觸，商討如何借鑒開(kāi)發(fā)性金融支持中小企業(yè)的經(jīng)驗和運作模式，與我公司建立起長(cháng)期穩定的合作關(guān)系。
二、運作模式。
1、開(kāi)發(fā)銀行中小企業(yè)融資平臺組織及貸款模式。
首先，各區縣成立開(kāi)發(fā)銀行中小企業(yè)融資領(lǐng)導小組，并出資組建政府投資的平臺公司，同時(shí)在當地選定一家金融分支機構作為委托貸款銀行。區縣平臺公司在當地融資領(lǐng)導小組指導下開(kāi)展工作，負責融資企業(yè)的初選、推薦，作為借款主體向開(kāi)發(fā)銀行貸款并作為委托人通過(guò)委托銀行將貸款轉貸給中小企業(yè)，負責貸后管理和本息回收。中小企業(yè)擔保公司作為市級平臺公司，負責對區縣推薦的企業(yè)進(jìn)行調查評估，作為保證人為區縣平臺公司在開(kāi)發(fā)銀行貸款提供擔保，同時(shí)為區縣平臺公司向企業(yè)發(fā)放委托貸款提供擔保。
貸款模式主要有平臺公司統貸借款，擔保公司擔保;企業(yè)直接借款，擔保公司擔保;平臺公司借款，借款企業(yè)聯(lián)保三種方式?；灸Ｊ綖槠脚_公司統貸借款，擔保公司擔保。
目前，開(kāi)發(fā)銀行貸款利率在基準利率上浮10%，擔保公司擔保費按每年擔保額1.5%收取。區縣平臺公司和委托銀行的手續費合計0.4%——1%。
2、開(kāi)發(fā)銀行合作中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)運作機制。
開(kāi)發(fā)銀行中小企業(yè)貸款主要建立了三個(gè)運作機制，即民主評。
議機制、風(fēng)險分擔機制、風(fēng)險控制機制。
民主評議機制：各區縣成立貸款企業(yè)民主評議小組，選擇熟悉企業(yè)或行業(yè)的民主評議人員對區縣推薦的企業(yè)進(jìn)行評議，提高審查決策的公正性和效率。通過(guò)民主評議的企業(yè)再向擔保公司和開(kāi)發(fā)銀行推薦。
風(fēng)險分擔機制：對于借款平臺打捆貸款的項目，如出現損失，中小企業(yè)擔保公司承擔貸款損失的70%，開(kāi)發(fā)銀行承擔損失的18%，區縣平臺公司承擔損失的12%。開(kāi)發(fā)銀行要求各區縣平臺公司在開(kāi)發(fā)銀行存入打捆貸款10%--12%的風(fēng)險保證金。對于企業(yè)直接貸款，擔保公司提供擔保的項目，開(kāi)發(fā)銀行暫不實(shí)行風(fēng)險分擔。
風(fēng)險控制機制：構建開(kāi)發(fā)銀行、擔保公司、當地政府和平臺公司、委托放款銀行、中小企業(yè)信用促進(jìn)會(huì )共同參與的風(fēng)險控制機制。不單就某個(gè)企業(yè)或某個(gè)環(huán)節來(lái)控制風(fēng)險，主要通過(guò)各方聯(lián)動(dòng)、組織優(yōu)勢和制度建設來(lái)落實(shí)風(fēng)險管理。例如，開(kāi)發(fā)銀行不對具體企業(yè)進(jìn)行調查，主要以民主評議結論、擔保公司審保調查和企業(yè)財務(wù)審計結果作為評審依據。
三、主要做法。
1，強化服務(wù)意識和風(fēng)險防范意識，創(chuàng )新工作方法和措施。
中小企業(yè)擔保公司在推進(jìn)開(kāi)行合作中小企業(yè)融資擔保工作中，強化服務(wù)意識和風(fēng)險防范意識，結合開(kāi)行中小企業(yè)融資工作特點(diǎn)，積極探索和創(chuàng )新?lián)９ぷ鞯男路椒?、新措施。根據各區縣中小企業(yè)的基本情況和開(kāi)行統貸業(yè)務(wù)特點(diǎn)，公司專(zhuān)門(mén)對融資企業(yè)制定出評價(jià)標準和評價(jià)方法，設計了快捷高效又盡可能控制風(fēng)險的操作流程，創(chuàng )新出一些風(fēng)險控制的措施和手段，并對開(kāi)行貸款企業(yè)擔保收費給予優(yōu)惠。例如，我們在各區縣對企業(yè)民主評議階段就提前介入進(jìn)行定性初查，提高了區縣推薦項目的審保通過(guò)率和效率;在審查軟件企業(yè)、高新技術(shù)創(chuàng )業(yè)企業(yè)、農業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)時(shí)，我們根據各自行業(yè)的特點(diǎn)，在調查重點(diǎn)、評價(jià)方式、評價(jià)指標方面予以適當調整，通過(guò)授信額度控制、設定技術(shù)準入條件、網(wǎng)絡(luò )公示等方法探索，公司對高科技企業(yè)的擔保扶持方法漸趨完善;針對許多中小企業(yè)沒(méi)有物的反擔保措施情況，我們發(fā)揮風(fēng)險控制的聯(lián)動(dòng)機制優(yōu)勢，和當地政府配合，對其尚未取得土地證的土地、在建工程、企業(yè)存貨等資產(chǎn)進(jìn)行監管，創(chuàng )新反擔保措施。公司以平臺公司統貸方式為主，加大對中小企業(yè)融資服務(wù)整體覆蓋面，同時(shí)對個(gè)別具有重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)示范帶動(dòng)作用的優(yōu)秀項目，努力爭取直貸，采取點(diǎn)面結合，多種方式支持企業(yè)。
2，結合區市縣區域經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)集群特點(diǎn)，優(yōu)化擔保資源配置。
我們在推進(jìn)開(kāi)發(fā)性金融中小企業(yè)融資擔保工作的同時(shí)，密切與開(kāi)行的配合，結合各地縣域經(jīng)濟和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，著(zhù)力對重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)提供支持，力求開(kāi)發(fā)性金融資源支持中小企業(yè)的效用最大化，實(shí)現信用資源的優(yōu)化配置。我們在高新區和青羊區，就重點(diǎn)支持了電子信息和軟件企業(yè)、精密模具制造企業(yè)、生物醫藥企業(yè);郫縣和都江堰，我們分別重點(diǎn)支持了豆瓣生產(chǎn)企業(yè)和農家樂(lè )項目。而在蒲江和金堂，我們把支持重點(diǎn)放在農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)項目上。在武侯和崇州，則結合區域內皮鞋、皮革、家具產(chǎn)業(yè)集群的特點(diǎn)對企業(yè)提供支持。另外，我們還根據各區縣政府和開(kāi)行各階段的工作重點(diǎn)，對臺資企業(yè)、留學(xué)歸國創(chuàng )業(yè)企業(yè)、微小型企業(yè)提供支持。隨著(zhù)工業(yè)向園區集中，各地工業(yè)園區蓬勃發(fā)展，優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和優(yōu)質(zhì)客戶(hù)更多在園區聚集。我們及時(shí)調整工作思路，拓寬尋找優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的視野，把開(kāi)發(fā)性金融中小企業(yè)融資擔保服務(wù)體系延伸到工業(yè)園區。4月以來(lái)，開(kāi)行、擔保公司陸續與蛟龍工業(yè)港、天府軟件產(chǎn)業(yè)園、青羊工業(yè)集中發(fā)展區簽訂了合作協(xié)議，目前，園區推薦的許多項目已得到開(kāi)行貸款支持。
3、樹(shù)立“大擔?！崩砟?，發(fā)揮市級平臺公司龍頭作用，積極促進(jìn)信用擔保體系建設。
在大力推進(jìn)開(kāi)行合作中小企業(yè)融資擔保工作中，中小企業(yè)擔保公司始終樹(shù)立“大擔?！钡睦砟?，充分發(fā)揮公司作為市級平臺公司的龍頭帶動(dòng)作用，積極促進(jìn)開(kāi)發(fā)性金融中小企業(yè)融資擔保體系的建設。一方面，我們在項目開(kāi)發(fā)、風(fēng)險控制、對外合作中是把“大擔?！彼悸愤\用到解決具體問(wèn)題上，通過(guò)體系、制度、和聯(lián)動(dòng)機制優(yōu)勢把握風(fēng)險、推動(dòng)工作;另一方面，擔保業(yè)的持續健康發(fā)展也依賴(lài)于信用擔保體系的完善以及長(cháng)效機制的建立。我們要以“大擔?！钡挠^(guān)念，促進(jìn)開(kāi)發(fā)性金融中小企業(yè)融資擔保體系的建設。
我們與市、各區縣融資領(lǐng)導小組密切配合，通過(guò)信用促進(jìn)會(huì )、民主評議會(huì )、各種座談和培訓會(huì )等渠道，加強與企業(yè)、政府、委托貸款銀行的溝通，向企業(yè)宣傳誠信意識，向開(kāi)行中小企業(yè)貸款工作的聯(lián)動(dòng)各方介紹我們的理念，標準和流程，提高聯(lián)動(dòng)效率。為了提高效率，防范風(fēng)險，公司還與開(kāi)發(fā)銀行四川省分行建立了定期工作交流和溝通機制。為了使公司工作更好的與各區縣對接，起，公司按區縣對業(yè)務(wù)部門(mén)作了責任分工，并確定了各區縣對口的聯(lián)絡(luò )人員。我們通過(guò)業(yè)務(wù)培訓等方式，加強與各區縣平臺公司的交流，經(jīng)常同各區縣平臺公司工作人員一起調查項目，交流討論對工作的建議。通過(guò)培訓、交流和實(shí)踐，許多區縣平臺公司整體工作質(zhì)量和效率都有很大提高。促進(jìn)了開(kāi)行中小企業(yè)融資擔保整體工作的發(fā)展。目前，經(jīng)過(guò)各方密切配合，共同努力，一個(gè)政府，銀行、擔保公司和中小企業(yè)“四方聯(lián)動(dòng)”的開(kāi)發(fā)性金融中小企業(yè)融資擔保體系已初步形成，有效緩解我市中小企業(yè)融資難矛盾，促進(jìn)中小企業(yè)和地方經(jīng)濟的發(fā)展。
四、存在的問(wèn)題和建議。
總結和回顧兩年來(lái)與開(kāi)發(fā)銀行合作支持中小企業(yè)融資擔保工作實(shí)踐，還明顯存在一些問(wèn)題，主要體現在：
1、一些區縣工作推動(dòng)力度不夠，推薦項目質(zhì)量有待提高，貸后管理工作還顯薄弱。
2、由于開(kāi)行人員精干，人手少，任務(wù)重，開(kāi)行統貸項目上報審批的時(shí)間較長(cháng)，整體效率還有待提高。
3、由于融資擔保各個(gè)環(huán)節的原因，中小企業(yè)融資成本仍相對偏高。
4、開(kāi)發(fā)銀行貸款期限、品種單一，尚不能滿(mǎn)足中小企業(yè)融資的多樣化需求。
建議開(kāi)發(fā)銀行今后能推出更多貸款品種，充分發(fā)揮開(kāi)發(fā)性金融支持中小企業(yè)的資金成本優(yōu)勢對中小企業(yè)給予更優(yōu)惠的利率支持。
中小企業(yè)融資難題的解決任重而道遠。中小企業(yè)擔保公司將一如既往，牢記服務(wù)中小企業(yè)的宗旨，發(fā)揮市級政府平臺公司的龍頭作用，密切與開(kāi)發(fā)銀行四川省分行以及各區縣政府中小企業(yè)管理部門(mén)和平臺公司的配合，共同開(kāi)創(chuàng )開(kāi)發(fā)性金融支持中小企業(yè)融資擔保工作的新局面。
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20xx年度我擔保公司為x家企業(yè)，累計提供x筆擔保業(yè)務(wù)，擔保金額x萬(wàn)元，比上年度的x萬(wàn)元略有增長(cháng);為下崗職工提供小額貸款擔保x戶(hù)，擔保額x萬(wàn)元;年未在保責任余額x萬(wàn)元、比去年同期的x萬(wàn)元增加x%。
今年發(fā)生代償二筆，代償金額x萬(wàn)元，通過(guò)及時(shí)追償己收回x萬(wàn)元，其余x萬(wàn)元正在處理中。預計經(jīng)我公司為我市中小企業(yè)提供擔?？墒故鼙Ｆ髽I(yè)新增職工x人、可使受保企業(yè)新增銷(xiāo)售x萬(wàn)、可使受保企業(yè)新增利稅x萬(wàn)元，在一定程度上為促進(jìn)我市中小企業(yè)的發(fā)展、增加稅源、擴大就業(yè)以及為構筑xxx社會(huì )等方面做出了應有貢獻。
(1)充實(shí)和完善各項管理制度、借助信用評價(jià)機會(huì )、做好信用評價(jià)材料的報送，在xx市信用協(xié)會(huì )評價(jià)中我公司被評為aaxxx企業(yè)、同時(shí)被xx市擔保協(xié)會(huì )授予三等獎。
(2)繼續抓公司員工的業(yè)務(wù)培訓。
一是利用網(wǎng)絡(luò )注重平時(shí)的學(xué)業(yè)、
二是積極參加擔保協(xié)會(huì )舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓。
(3)抓風(fēng)險控制。
一是以風(fēng)險控制制度為基礎，不斷充實(shí)完善制度并嚴格按制度規定辦理各項業(yè)務(wù)手續;
二是嚴格按照法律手續落實(shí)反擔保作保證;
三是及時(shí)處理己發(fā)生的風(fēng)險做補救。
(4)加強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立企業(yè)形象。
擔保業(yè)是為企業(yè)或個(gè)人融資服務(wù)，既然是服務(wù)業(yè)，就要不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，誠心誠意為企業(yè)服務(wù)。
我們要求受保企業(yè)以“誠信”為本，我們也應該以“誠”相待，凡是找我們有擔保意向的客戶(hù)，我們都熱情接待、及時(shí)辦理，符合擔保條件的，在手續辦理上盡可能方便客戶(hù)、在時(shí)間上盡可能快速去辦理;對不符合我們擔保條件的，盡可能在最短時(shí)間內給客戶(hù)以滿(mǎn)意答復。
當前面臨的主要困難，是我們公司還沒(méi)有真正的協(xié)作銀行。沒(méi)有銀行的認可和協(xié)作，擔保公司就沒(méi)有立足點(diǎn)。
為什么我們公司不能與銀行簽訂合作協(xié)議，究其原因：一是我們公司的管理水平、信用程度、風(fēng)險控制能力等方面還沒(méi)有充分顯現;而更為重要的原因是我們公司的資金結構不合理，在x萬(wàn)注冊資金中，貨幣資金只有x萬(wàn)，實(shí)物資本為x萬(wàn)，而對于銀行來(lái)說(shuō)更看重的是貨幣資金。
1、做好信用評價(jià)材料的報送，借助信用評價(jià)平臺提升我們公司的信用度和知名度。
2、開(kāi)拓新的擔保業(yè)務(wù)，目前我們公司的擔保業(yè)務(wù)只是貸款擔保，明年要在工程擔保方面開(kāi)拓新的擔保業(yè)務(wù)。
3、爭取與銀行建立協(xié)作關(guān)系，作為我們公司，在新的一年里要進(jìn)一步抓好擔保業(yè)務(wù)開(kāi)展、抓好企業(yè)內部管理、嚴格控制擔保風(fēng)險;進(jìn)一步擴大我們公司的信譽(yù)度和知名度，加強與銀行的溝通，爭取銀行的認可和合作;根據當前的實(shí)際情況，要解決與銀行的簽約，更離不開(kāi)主管公司和地方政府部門(mén)的支持，能擴大對我公司貨幣資金再投入、協(xié)調我們擔保業(yè)與銀行的關(guān)系。
某某中小企業(yè)擔保公司與開(kāi)發(fā)銀行四川省分行合作開(kāi)展中小企業(yè)融資擔保工作正式起步于20__。
年10月，新津縣作為首批試點(diǎn)縣與開(kāi)發(fā)銀行簽訂合作協(xié)議，獲得授信5000萬(wàn)元。20__。
年12月，第一批10戶(hù)企業(yè)共1200萬(wàn)貸款得到落實(shí)。經(jīng)過(guò)近一年的試點(diǎn)，__。
年初開(kāi)始向其他區縣全力推進(jìn)。截至__。
年底，全市20個(gè)區市縣與開(kāi)發(fā)銀行簽訂合作協(xié)議，協(xié)議貸款總金額22億元。
其中新津、高新區、金牛區、雙流等14個(gè)區縣已正常開(kāi)展業(yè)務(wù)，另有3個(gè)區縣的首批貸款正在落實(shí)。另外，開(kāi)發(fā)銀行四川省分行、某某中小企業(yè)擔保公司分別與高新區天府軟件園、雙流蛟龍工業(yè)港、青羊區工業(yè)集中發(fā)展區(西區)簽訂了融資擔保合作協(xié)議，協(xié)議金額4億元。同時(shí)，某某中小企業(yè)擔保公司通過(guò)開(kāi)發(fā)銀行一億元的軟貸款支持，增加了注冊資本，擔保資金實(shí)力進(jìn)一步夯實(shí)。經(jīng)兩年左右的運達作，開(kāi)發(fā)銀行中小企業(yè)融資工作累計發(fā)放貸款6億多元，其中，僅__。
年新增客戶(hù)177戶(hù)，貸款規模4.78億元。
兩年來(lái)，在開(kāi)發(fā)銀行四川省分行、某某中小企業(yè)擔保公司、區縣政府平臺公司和中小企業(yè)的共同努力下，開(kāi)發(fā)性金融支持中小企業(yè)貸款工作取得了顯著(zhù)成效。獲得貸款支持的中小企業(yè)整體上銷(xiāo)售規模、利稅、勞動(dòng)就業(yè)水平都有明顯增長(cháng)，促進(jìn)了中小企業(yè)成長(cháng)，推動(dòng)了縣域經(jīng)濟發(fā)展。以新津縣為例，獲得貸款支持的18家企業(yè)營(yíng)業(yè)收入平均增長(cháng)18%，總入庫稅金比上年同期增加1200萬(wàn)元，安置農村勞動(dòng)力和城鎮下崗人員1200名。18戶(hù)獲得貸款企業(yè)中，新培育上百萬(wàn)稅收企業(yè)2家，新培育規模以上企業(yè)3家。
__。
年雙流縣獲得開(kāi)行貸款支持的29家企業(yè)，入庫稅金比往年平均增加54.48%，高出全縣平均水平32個(gè)百分點(diǎn)。受金融生態(tài)惡化影響，經(jīng)濟發(fā)展水平相對落后的金堂、蒲江縣，金融機構已多年沒(méi)有在當地新增貸款規模，中小企業(yè)發(fā)展受到資金短缺嚴重制約。通過(guò)開(kāi)發(fā)銀行中小企業(yè)融資平臺，金堂有6家，浦江有5家企業(yè)獲得開(kāi)行貸款，實(shí)現了擔保公司在這兩個(gè)區縣融資擔保業(yè)務(wù)“零”的突破。
目前，開(kāi)發(fā)銀行中小企業(yè)融資擔保的市縣兩級構成的中小企業(yè)融資平臺和網(wǎng)絡(luò )體系已搭建起來(lái)，體系和運作機制已基本建立并初步完善。兩年來(lái)運作正常，無(wú)一筆貸款逾期現象。許多企業(yè)獲得貸款支持的同時(shí)，管理規范程度和水平有所提高，誠信意識明顯增強。開(kāi)發(fā)性金融支持中小企業(yè)貸款在金融界起到示范和帶動(dòng)作用，許多銀行分支機構受其帶動(dòng)，開(kāi)始把新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)放在中小企業(yè)項目上。多家金融分支機構正在與我公司接觸，商討如何借鑒開(kāi)發(fā)性金融支持中小企業(yè)的經(jīng)驗和運作模式，與我公司建立起長(cháng)期穩定的合作關(guān)系。
二、運作模式。
1、開(kāi)發(fā)銀行中小企業(yè)融資平臺組織及貸款模式。
首先，各區縣成立開(kāi)發(fā)銀行中小企業(yè)融資領(lǐng)導小組，并出資組建政府投資的平臺公司，同時(shí)在當地選定一家金融分支機構作為委托貸款銀行。區縣平臺公司在當地融資領(lǐng)導小組指導下開(kāi)展工作，負責融資企業(yè)的初癬推薦，作為借款主體向開(kāi)發(fā)銀行貸款并作為委托人通過(guò)委托銀行將貸款轉貸給中小企業(yè)，負責貸后管理和本息回收。某某中小企業(yè)擔保公司作為市級平臺公司，負責對區縣推薦的企業(yè)進(jìn)行調查評估，作為保證人為區縣平臺公司在開(kāi)發(fā)銀行貸款提供擔保，同時(shí)為區縣平臺公司向企業(yè)發(fā)放委托貸款提供擔保。
貸款模式主要有平臺公司統貸借款，擔保公司擔保;企業(yè)直接借款，擔保公司擔保;平臺公司借款，借款企業(yè)聯(lián)保三種方式?；灸Ｊ綖槠脚_公司統貸借款，擔保公司擔保。
目前，開(kāi)發(fā)銀行貸款利率在基準利率上浮10%，擔保公司擔保費按每年擔保額1.5%收齲區縣平臺公司和委托銀行的手續費合計0.4%——1%。
2、開(kāi)發(fā)銀行合作中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)運作機制。
開(kāi)發(fā)銀行中小企業(yè)貸款主要建立了三個(gè)運作機制，即______。
評議機制、風(fēng)險分擔機制、風(fēng)險控制機制。
__。
____。
評議機制：各區縣成立貸款企業(yè)______。
評議小組，選擇熟悉企業(yè)或行業(yè)的______。
評議人員對區縣推薦的企業(yè)進(jìn)行評議，提高審查決策的公正性和效率。通過(guò)______。
評議的企業(yè)再向擔保公司和開(kāi)發(fā)銀行推薦。
風(fēng)險分擔機制：對于借款平臺打捆貸款的項目，如出現損失，某某中小企業(yè)擔保公司承擔貸款損失的70%，開(kāi)發(fā)銀行承擔損失的18%，區縣平臺公司承擔損失的12%。開(kāi)發(fā)銀行要求各區縣平臺公司在開(kāi)發(fā)銀行存入打捆貸款10%--12%的風(fēng)險保證金。對于企業(yè)直接貸款，擔保公司提供擔保的項目，開(kāi)發(fā)銀行暫不實(shí)行風(fēng)險分擔。
風(fēng)險控制機制：構建開(kāi)發(fā)銀行、擔保公司、當地政府和平臺公司、委托放款銀行、中小企業(yè)信用促進(jìn)會(huì )共同參與的風(fēng)險控制機制。不單就某個(gè)企業(yè)或某個(gè)環(huán)節來(lái)控制風(fēng)險，主要通過(guò)各方聯(lián)動(dòng)、組織優(yōu)勢和制度建設來(lái)落實(shí)風(fēng)險管理。例如，開(kāi)發(fā)銀行不對具體企業(yè)進(jìn)行調查，主要以______。
評議結論、擔保公司審保調查和企業(yè)財務(wù)審計結果作為評審依據。
尊敬的領(lǐng)導：
20xx年過(guò)去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導公積金領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，現將個(gè)人工作總結如下：
在公司的1年多時(shí)間里，公司的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財富。領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件不斷的改善給了我工作的動(dòng)力，同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感，公司目前蒸蒸日上的業(yè)績(jì)和在同行業(yè)中的領(lǐng)先地位以及領(lǐng)導關(guān)愛(ài)給了我工作的信心。在此，我要感謝公司各部門(mén)領(lǐng)導對我的幫助和支持。
的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區開(kāi)展，有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進(jìn)行協(xié)調，不斷地去改進(jìn)并完善。在此，我要特別感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中支持和指導。
在進(jìn)入縣區的三個(gè)月里，催回逾期貸款445人，金額346萬(wàn)元（、72），變更無(wú)效聯(lián)系電話(huà)78人。去交易中心取件292件，整理中心檔案356份。
在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，有問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教，縣區雖然人少，件少，卻包含了貸款擔保的所有業(yè)務(wù)，俗話(huà)說(shuō)：麻雀雖小，五臟俱全，其業(yè)務(wù)范圍包括抵押資料的收取、擔保費用的收取、抵押登記的辦理、逾期報表的制作及催收等等。
通過(guò)1年多的實(shí)踐，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、不夠了解貸款擔保業(yè)務(wù)，還需加強學(xué)習與認識。
2、對一些事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協(xié)調能力，還需要加強。
4、業(yè)務(wù)知識學(xué)習有待加強，工作效率有待提高。
20xx年，我的工作計劃與目標主要是：
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作；
2、完成20xx年抵押注銷(xiāo)業(yè)務(wù)；
3、做好20xx年逾期貸款催收業(yè)務(wù)；
4、完成領(lǐng)導交辦的其他工作；
雖然來(lái)公司的時(shí)候還不長(cháng)，但看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
我叫xx，自7月份進(jìn)入公司，轉眼間工作也大半年了，一年也接近了尾聲。在這期間，我始終懷著(zhù)一顆感恩的心，按照公司的要求，嚴格對待自己，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作，現將工作情況總結如下：
半年多來(lái)，我自覺(jué)遵守公司的各項規章制度，參加公司組織的各項活動(dòng)，服從領(lǐng)導安排，團結同事，發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點(diǎn)學(xué)習的還是有關(guān)于房產(chǎn)方面的知識，牢固樹(shù)立了全心全意為公司服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，以下是完成的主要工作：
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展，已逐漸成為各行業(yè)對外進(jìn)行展示、信息溝通最方便、最快捷的平臺。作為宣傳公司的窗口，以其較低的宣傳成本、直觀(guān)的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新，越來(lái)越受到企業(yè)的歡迎。為了更好的宣傳公司，提升公司形象，公司領(lǐng)導在年初就做出了要建立公司的決定，我榮幸的參與了此項工作。
在公司的建設過(guò)程中，我充分利用自己的'專(zhuān)業(yè)知識，與同事通力協(xié)作；在確立的主題風(fēng)格時(shí)，我積極的請教各部門(mén)的領(lǐng)導，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導的建議和意見(jiàn)，不畏困難，終于在領(lǐng)導的支持和同事的幫助下完成了這項工作，為公司的發(fā)展添上了自己的一份力量。
隨著(zhù)公司的發(fā)展，公司業(yè)務(wù)量的增多，現有的辦公環(huán)境已經(jīng)逐漸的開(kāi)始制約了公司的發(fā)展。為了打破發(fā)展瓶頸，營(yíng)造更好的發(fā)展空間，采用無(wú)紙化網(wǎng)絡(luò )辦公就被慢慢的提上了議程。無(wú)紙化網(wǎng)絡(luò )辦公不僅可以解決這些問(wèn)題還可以實(shí)現資源共享，提高辦公效率，而且也可以使工作人員的辦公更加輕松自如，同時(shí)也節減了許多不必要的開(kāi)支。這項工作，在領(lǐng)導的支持和同事的協(xié)助下，已于日前圓滿(mǎn)的結束。
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把知識用到工作實(shí)踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。平時(shí)閑暇時(shí)上網(wǎng)搜索有關(guān)貸款、融資、金融租賃等方面的xx內容，并結合業(yè)務(wù)部學(xué)習有關(guān)公司業(yè)務(wù)方面的知識，讓自己對公司的業(yè)務(wù)范圍以及操作流程等都有了進(jìn)一步的認識。
公司一直強調，如果我們緊緊的團結在一起，用我們的力量擰成一股麻繩，那我們將無(wú)比強大。在沒(méi)有進(jìn)入公司以前，我就參加過(guò)公司組織的活動(dòng)，那時(shí)候就已經(jīng)能感覺(jué)到同事們之間的凝聚力，就像一家人一樣；進(jìn)入公司以后參加過(guò)公司的很多活動(dòng)，更是每一次都能讓我感覺(jué)到我們是一個(gè)很團結很強大的團隊。在這里，同事之間互相關(guān)心，友愛(ài)相處，處處都能感受到家的溫馨。
在這半年多時(shí)間，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，過(guò)程中也逐漸意識到自身存在的一些問(wèn)題和不足，主要表現在以下幾個(gè)方面：第一，工作的主動(dòng)性有待提高；第二，些許工作還不夠細致，協(xié)調方面還不夠到位；第三，由于個(gè)人原因導致于工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識儲備不足。在今后的工作中，我會(huì )努力改正這些不足之處，一定要做到：
第一，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
第二，努力鉆研業(yè)務(wù)，在觀(guān)察中學(xué)習，在學(xué)習中觀(guān)察，積極向領(lǐng)導、其他部門(mén)和同事學(xué)習和溝通。全方面協(xié)調好部門(mén)成員的關(guān)系，明確工作任務(wù)，仔細分析有關(guān)業(yè)務(wù)方面的各類(lèi)材料，多進(jìn)行換位思考，耐心細致。
第三，加強學(xué)習，拓寬知識面。
俗話(huà)說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻。相信公司的明天會(huì )更好！
首先要努力負責的做好公司的日常維護工作，還是要不斷地提高自身的知識水平，與各位同事一起團結協(xié)作。其次要做的就是利用好公司內部的信息平臺，致力于為公司所有需要信息的地方提供最強大的數據支持。
x年度我擔保公司為30家企業(yè)，累計提供43筆擔保業(yè)務(wù)，擔保金額1436萬(wàn)元，比上年度的1397萬(wàn)元略有增長(cháng);為下崗職工提供小額貸款擔保21戶(hù)，擔保額63萬(wàn)元;年未在保責任余額1080萬(wàn)元、比去年同期的977萬(wàn)元增加9%。
今年發(fā)生代償二筆，代償金額55萬(wàn)元，通過(guò)及時(shí)追償己收回37萬(wàn)元，其余18萬(wàn)元正在處理中。預計經(jīng)我公司為我市中小企業(yè)提供擔?？墒故鼙Ｆ髽I(yè)新增職工170人、可使受保企業(yè)新增銷(xiāo)售5000萬(wàn)、可使受保企業(yè)新增利稅200萬(wàn)元，在一定程度上為促進(jìn)我市中小企業(yè)的發(fā)展、增加稅源、擴大就業(yè)以及為構筑xxx社會(huì )等方面做出了應有貢獻。
(1)充實(shí)和完善各項管理、借助信用評價(jià)機會(huì )、做好信用評價(jià)材料的報送，在杭州市信用協(xié)會(huì )評價(jià)中我公司被評為aaxxx企業(yè)、同時(shí)被杭州市擔保協(xié)會(huì )授予三等獎。
(2)繼續抓公司員工的業(yè)務(wù)培訓。一是利用網(wǎng)絡(luò )注重平時(shí)的學(xué)業(yè)、二是積極參加擔保協(xié)會(huì )舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓。
(3)抓風(fēng)險控制。一是以風(fēng)險控制制度為基礎，不斷充實(shí)完善制度并嚴格按制度規定辦理各項業(yè)務(wù)手續;二是嚴格按照法律手續落實(shí)反擔保作保證;三是及時(shí)處理己發(fā)生的風(fēng)險做補救。
(4)加強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立企業(yè)形象。
擔保業(yè)是為企業(yè)或個(gè)人融資服務(wù)，既然是服務(wù)業(yè)，就要不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，誠心誠意為企業(yè)服務(wù)。
我們要求受保企業(yè)以“誠信”為本，我們也應該以“誠”相待，凡是找我們有擔保意向的客戶(hù)，我們都熱情接待、及時(shí)辦理，符合擔保條件的，在手續辦理上盡可能方便客戶(hù)、在時(shí)間上盡可能辦理;對不符合我們擔保條件的，盡可能在最短時(shí)間內給客戶(hù)以滿(mǎn)意答復。
當前面臨的主要困難，是我們公司還沒(méi)有真正的協(xié)作銀行。沒(méi)有銀行的認可和協(xié)作，擔保公司就沒(méi)有立足點(diǎn)。
為什么我們公司不能與銀行簽訂合作協(xié)議，究其原因：一是我們公司的`管理水平、信用程度、風(fēng)險控制能力等方面還沒(méi)有充分顯現;而更為重要的原因是我們公司的資金結構不合理，在萬(wàn)注冊資金中，貨幣資金只有300萬(wàn)，實(shí)物資本為1700萬(wàn)，而對于銀行來(lái)說(shuō)更看重的是貨幣資金。
1、做好信用評價(jià)材料的報送，借助信用評價(jià)平臺提升我們公司的信用度和知名度。
2、開(kāi)拓新的擔保業(yè)務(wù)，目前我們公司的擔保業(yè)務(wù)只是貸款擔保，明年要在工程擔保方面開(kāi)拓新的擔保業(yè)務(wù)。
3、爭取與銀行建立協(xié)作關(guān)系，作為我們公司，在新的一年里要進(jìn)一步抓好擔保業(yè)務(wù)開(kāi)展、抓好企業(yè)內部管理、嚴格控制擔保風(fēng)險;進(jìn)一步擴大我們公司的信譽(yù)度和知名度，加強與銀行的溝通，爭取銀行的認可和合作;根據當前的實(shí)際情況，要解決與銀行的簽約，更離不開(kāi)主管公司和地方政府部門(mén)的支持，能擴大對我公司貨幣資金再投入、協(xié)調我們擔保業(yè)與銀行的關(guān)系。
光陰如梭，自xx投資有限責任公司x月成立已經(jīng)有x個(gè)月的時(shí)間了，在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，各項工作都在有條不紊地開(kāi)展著(zhù)，自己得到了充分的鍛煉，并從中得到了很多收獲，又了解到了自己的不足，可以說(shuō)這段時(shí)間的工作經(jīng)歷對我來(lái)說(shuō)是終身受益的。在這里我將自己的工作做如下總結，以便于明年的工作能順利地開(kāi)展。
度我擔保公司為x家企業(yè)，累計提供x筆擔保業(yè)務(wù)，擔保金額x萬(wàn)元，比上年度的x萬(wàn)元略有增長(cháng);為下崗職工提供小額貸款擔保x戶(hù)，擔保額x萬(wàn)元;年未在保責任余額x萬(wàn)元、比去年同期的x萬(wàn)元增加x%。
今年發(fā)生代償二筆，代償金額x萬(wàn)元，通過(guò)及時(shí)追償己收回x萬(wàn)元，其余x萬(wàn)元正在處理中。預計經(jīng)我公司為我市中小企業(yè)提供擔?？墒故鼙Ｆ髽I(yè)新增職工x人、可使受保企業(yè)新增銷(xiāo)售x萬(wàn)、可使受保企業(yè)新增利稅x萬(wàn)元，在一定程度上為促進(jìn)我市中小企業(yè)的發(fā)展、增加稅源、擴大就業(yè)以及為構筑xx社會(huì )等方面做出了應有貢獻。
(1)充實(shí)和完善各項管理制度、借助信用評價(jià)機會(huì )、做好信用評價(jià)材料的報送，在x市信用協(xié)會(huì )評價(jià)中我公司被評為aaxx企業(yè)、同時(shí)被x市擔保協(xié)會(huì )授予三等獎。
(2)繼續抓公司員工的業(yè)務(wù)培訓。
一是利用網(wǎng)絡(luò )注重平時(shí)的學(xué)業(yè)、二是積極參加擔保協(xié)會(huì )舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓。
(3)抓風(fēng)險控制。
一是以風(fēng)險控制制度為基礎，不斷充實(shí)完善制度并嚴格按制度規定辦理各項業(yè)務(wù)手續;二是嚴格按照法律手續落實(shí)反擔保作保證;三是及時(shí)處理己發(fā)生的風(fēng)險做補救。
(4)加強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立企業(yè)形象。
擔保業(yè)是為企業(yè)或個(gè)人融資服務(wù)，既然是服務(wù)業(yè)，就要不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，誠心誠意為企業(yè)服務(wù)。我們要求受保企業(yè)以“誠信”為本，我們也應該以“誠”相待，凡是找我們有擔保意向的客戶(hù)，我們都熱情接待、及時(shí)辦理，符合擔保條件的，在手續辦理上盡可能方便客戶(hù)、在時(shí)間上盡可能快速去辦理;對不符合我們擔保條件的，盡可能在最短時(shí)間內給客戶(hù)以滿(mǎn)意答復。當前面臨的主要困難，是我們公司還沒(méi)有真正的協(xié)作銀行。沒(méi)有銀行的認可和協(xié)作，擔保公司就沒(méi)有立足點(diǎn)。為什么我們公司不能與銀行簽訂合作協(xié)議，究其原因：一是我們公司的管理水平、信用程度、風(fēng)險控制能力等方面還沒(méi)有充分顯現;而更為重要的'原因是我們公司的資金結構不合理，在x萬(wàn)注冊資金中，貨幣資金只有x萬(wàn)，實(shí)物資本為x萬(wàn)，而對于銀行來(lái)說(shuō)更看重的是貨幣資金。
1、做好信用評價(jià)材料的報送，借助信用評價(jià)平臺提升我們公司的信用度和知名度。
2、開(kāi)拓新的擔保業(yè)務(wù)，目前我們公司的擔保業(yè)務(wù)只是貸款擔保，明年要在工程擔保方面開(kāi)拓新的擔保業(yè)務(wù)。
3、爭取與銀行建立協(xié)作關(guān)系，作為我們公司，在新的一年里要進(jìn)一步抓好擔保業(yè)務(wù)開(kāi)展、抓好企業(yè)內部管理、嚴格控制擔保風(fēng)險;進(jìn)一步擴大我們公司的信譽(yù)度和知名度，加強與銀行的溝通，爭取銀行的認可和合作;根據當前的實(shí)際情況，要解決與銀行的簽約，更離不開(kāi)主管公司和地方政府部門(mén)的支持，能擴大對我公司貨幣資金再投入、協(xié)調我們擔保業(yè)與銀行的關(guān)系。