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精品銷(xiāo)售方案(熱門(mén)15篇)

精品銷(xiāo)售方案(熱門(mén)15篇)

ID:8660490

時(shí)間:2024-01-07 23:24:27

上傳者:書(shū)香墨

撰寫(xiě)計劃書(shū)可以讓我們更加了解自己,發(fā)現自己的優(yōu)勢和不足,從而更好地規劃個(gè)人發(fā)展。這是一份優(yōu)秀的計劃書(shū)范文,希望能給大家提供一些靈感和啟示。

原廠(chǎng)精品銷(xiāo)售方案范文

現有奇瑞、瑞麒、威麟和開(kāi)瑞四個(gè)子品牌,產(chǎn)品覆蓋乘用車(chē)、商用車(chē)、微型車(chē)領(lǐng)域。目前,奇瑞已有12大系列二十六款車(chē)型投放市場(chǎng),并且實(shí)現了^v^研發(fā)一代、生產(chǎn)一代、儲備一代^v^的良性循環(huán),保證了技術(shù)和產(chǎn)品的不斷升級換代。

2、自身的發(fā)展的迫切需要:

(二)活動(dòng)主題:牽手奇瑞,感恩父親節。

(三)活動(dòng)的目的:

提高顧客滿(mǎn)意度、提高整個(gè)奇瑞汽車(chē)的品牌知名度;。

增加銷(xiāo)售量,擴展合肥市場(chǎng)份額;、突破汽車(chē)銷(xiāo)售瓶頸,提升廠(chǎng)家信心;。

通過(guò)這次促銷(xiāo),在市區的銷(xiāo)量達到200輛,并帶動(dòng)合肥的奇瑞銷(xiāo)量,占有合肥汽車(chē)市場(chǎng)的一塊較大份額。

我們預計在促銷(xiāo)時(shí)間內,銷(xiāo)售出200輛汽車(chē),收入700萬(wàn)元左右,并在這次提升奇瑞的市場(chǎng)知名度和美譽(yù)度后,提升奇瑞在合肥汽車(chē)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額,達到質(zhì)的飛躍。

(四)活動(dòng)時(shí)間.宣傳時(shí)間:x年x月xx日----x年xx月x日。

促銷(xiāo)時(shí)間:x月xx日-----x月xx日。

(五)活動(dòng)的地點(diǎn)xx4s店:合肥包河區緯一路8號。

(六)活動(dòng)方式新顧客店頭促銷(xiāo)新老顧客免費服務(wù)內部員工促銷(xiāo)激勵。

(一)店頭促銷(xiāo)----六重豪禮、牽手奇瑞父親節期間,我們將在xx4s店開(kāi)展主題為^v^五重豪禮,牽手奇瑞^v^的促銷(xiāo)活動(dòng):

2、3等全系車(chē)型的促銷(xiāo)活動(dòng),組合了^v^購車(chē)送油^v^、^v^0息購車(chē)^v^、^v^老客戶(hù)推介^v^等多重好禮,與廣大顧客在燦爛無(wú)限的父親節進(jìn)行完美邂逅,提前引爆繽紛購車(chē)季。

銷(xiāo)售方案

營(yíng)銷(xiāo)員的獎勵和報酬制度一直是人力資源系統中的一個(gè)棘手的問(wèn)題。缺乏報酬與業(yè)績(jì)掛鉤的制度將無(wú)法激勵銷(xiāo)售增長(cháng)。但另一方面,報酬與業(yè)績(jì)緊密聯(lián)系的制度又會(huì )產(chǎn)生其他許多負面效應,例如內部公平問(wèn)題。該項目分析了不同公司中的銷(xiāo)售獎勵制度,以求較深入地了解營(yíng)銷(xiāo)員獎勵制度的特點(diǎn)。

對銷(xiāo)售業(yè)績(jì)超過(guò)預定標準的營(yíng)銷(xiāo)員給予獎勵和財務(wù)激勵令實(shí)際銷(xiāo)售能力最大化,是目前公司普遍采用的方法。為了競爭,目前許多公司越來(lái)越注重與消減成本、機構重整提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)相關(guān)的基于業(yè)績(jì)的報酬制度,這是情理之中的事。

此外,銷(xiāo)售激勵計劃中對報酬與業(yè)績(jì)掛鉤的日益注重也已在提高銷(xiāo)售隊伍質(zhì)量和積極性計劃的趨勢中成為定式。這些計劃的目的在于讓營(yíng)銷(xiāo)員將企業(yè)及其目標視同己出。這樣,將他們的報酬與其業(yè)績(jì)更直接地掛鉤,將他們看作是企業(yè)的合作伙伴就顯得更為合理。

1、銷(xiāo)售報酬計劃的種類(lèi)

銷(xiāo)售報酬計劃一般主要取決于獎勵或銷(xiāo)售傭金,盡管會(huì )因行業(yè)不同而有所區別。以煙草業(yè)為例,營(yíng)銷(xiāo)員的報酬全員來(lái)源于傭金收入,而在交通運輸設備行業(yè)中,營(yíng)銷(xiāo)員的收入主要為較為固定的薪金。但最為普遍的做法還是薪金加傭金。

這種銷(xiāo)售獎勵機制的依據是:傳統習慣、絕大多數銷(xiāo)售工作的無(wú)監控特點(diǎn)以及認為需要給予營(yíng)銷(xiāo)員獎勵以激勵他們的觀(guān)點(diǎn)。薪金、傭金以及薪金加傭金的組合計劃的利弊將在后面進(jìn)行討論。

2、薪金為主的報酬計劃

就以薪金為主的報酬計劃而言,營(yíng)銷(xiāo)員領(lǐng)的報酬為固定的薪金,當然,偶爾也會(huì )有獎金、銷(xiāo)售競賽等獎勵。

直接基于薪金的報酬計劃有以下優(yōu)點(diǎn):

營(yíng)銷(xiāo)員預先知道自己的收入,而對雇主來(lái),營(yíng)銷(xiāo)員費用也是固定而可預測的。

使得改換推銷(xiāo)區或修改銷(xiāo)售定額或是重新布置營(yíng)銷(xiāo)員變得簡(jiǎn)便易行,且有助于加強營(yíng)銷(xiāo)員組織的忠誠。

采作傭金有可能使營(yíng)銷(xiāo)員將注意力放在如何提高銷(xiāo)售額而非開(kāi)發(fā)和培養長(cháng)期客戶(hù)上。

有利于取得長(cháng)遠利益。

但其缺點(diǎn)在于薪金計劃并不取決于業(yè)績(jì)狀況。事實(shí)上,薪金高低常常取決于工齡而非業(yè)績(jì),這會(huì )打擊那些業(yè)績(jì)良好的營(yíng)銷(xiāo)員的積極性。

3、傭金為主的報酬計劃

傭金為主的報酬計劃直接根據營(yíng)銷(xiāo)員的銷(xiāo)售額來(lái)支付營(yíng)銷(xiāo)員報酬:報酬與業(yè)績(jì)且只與業(yè)績(jì)掛鉤。該計劃有以下優(yōu)點(diǎn):

營(yíng)銷(xiāo)員有可能獲得最高的獎勵,且有利于吸引業(yè)績(jì)優(yōu)良的營(yíng)銷(xiāo)員,讓他們覺(jué)得努力工作肯定會(huì )得到獎勵。

銷(xiāo)售成本并非固定不變,而是與銷(xiāo)售額成一定比例,從而降低了公司的銷(xiāo)售固定成本。

基于傭金的報酬更加于計算和理解。

但該計劃也有一些缺點(diǎn):

營(yíng)營(yíng)員注重于銷(xiāo)售額和銷(xiāo)量大的產(chǎn)品;而培養忠誠客戶(hù)和努力推銷(xiāo)路差的產(chǎn)品則可能會(huì )被忽視。

營(yíng)銷(xiāo)員間會(huì )出現很大的收入差距,這可能導致?tīng)I銷(xiāo)員認為這種報酬計劃不夠公平。

更為嚴重的是會(huì )鼓勵營(yíng)銷(xiāo)員忽視諸如小客戶(hù)提供服務(wù)這類(lèi)非銷(xiāo)售任務(wù)。

此外,效益好的時(shí)期,報酬常常很高,而蕭條期報酬則非常低。

4、薪金加傭金組合報酬計劃

大多數公司以薪金加傭金作為其營(yíng)銷(xiāo)員的報酬,且在大多數此類(lèi)計劃中,薪金的比重往往很大。一項調查表明,最常見(jiàn)的組合方法是80%的底薪加20%的獎金。其次是70:30,再次為60:40的組合方法。

薪金加傭金的組合報酬計劃綜合了以上兩種計劃的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)也附帶了缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)包括:營(yíng)銷(xiāo)員有底薪收入。

銷(xiāo)售方案

銷(xiāo)售分公司制定薪資分配的基本原則:有利于調動(dòng)員工特別是業(yè)務(wù)員的工作積極性,促進(jìn)承攬訂貨合同和營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展;建立一種“多勞多得,按勞分配”并兼顧激勵與約束相結合的“公平、公正”的績(jì)效考核模式。

上述人員的薪資分配采用年薪制。公司根據職務(wù)或崗位的不同,確定其年薪基數,針對每個(gè)人年初確定的考核指標完成情況及工作業(yè)績(jì)進(jìn)行綜合評定,確定年薪的發(fā)放比例,兌現年薪。(以上人員的年薪基數及月預支薪資表附后)

1、 銷(xiāo)售分公司常務(wù)副經(jīng)理的考核指標為:訂貨額、回款額、營(yíng)銷(xiāo)費用,指標考核比例分別為:40%,40%,20%。

2、 副經(jīng)理兼綜合管理部經(jīng)理的考核指標為:出口創(chuàng )匯額、回款額,指標考核比例分別為:50%,50%。

3、副經(jīng)理兼業(yè)務(wù)部經(jīng)理的考核指標為:訂貨額、回款額,指標考核比例分別為50%,50%。

銷(xiāo)售分公司業(yè)務(wù)員按照每個(gè)人資歷和以往的工作業(yè)績(jì)采用分級制,每個(gè)級別對應一定的月薪標準。業(yè)務(wù)員職級及月薪對照表:職級12345678月薪標準(元)1200140016001800xx230026003000注:1-5級職級為業(yè)務(wù)員,6、7、8級為銷(xiāo)售經(jīng)理或銷(xiāo)售工程師。銷(xiāo)售分公司業(yè)務(wù)員除月薪外,按照所簽訂銷(xiāo)售合同的回款額,給予一定比例的銷(xiāo)售提成,提成款按月結算。銷(xiāo)售提成比例暫定為回款額為1%。每月結算時(shí)先按回款額的0.5%支付。其余0.5%的銷(xiāo)售提成款待年終考核指標時(shí),按指標完成比例發(fā)放。超過(guò)合同約定的銀行承兌回款,銷(xiāo)售提成比例降低一個(gè)百分點(diǎn),按0.4%計算。對于質(zhì)保金到期未能按時(shí)回款的,每超期一個(gè)月,處責任部門(mén)以質(zhì)保金額1%的罰款,以此遞增。對銷(xiāo)售分公司簽定的大額合同的質(zhì)保金,凡托期回款的,將視情況對主管領(lǐng)導在年薪中扣罰。

為鼓勵設計人員積極參加新產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)修改和轉化工作,公司將按圖紙復雜程度,每a1圖紙量支付30-50的設計費;每a1圖紙量支付5-15元的工藝編制費。對確屬新產(chǎn)品研發(fā)的設計費,公司將制定特殊獎勵辦法。

銷(xiāo)售分公司的員工(業(yè)務(wù)員除外)按照其資歷和工作業(yè)績(jì)確定月薪基數。根據每季的經(jīng)營(yíng)成果確定效益獎金的發(fā)放數額,通過(guò)對每名員工進(jìn)行考核后,發(fā)放季度效益獎金。銷(xiāo)售分公司的其他員工提供信息,并參與或達成簽定定貨合同,可參照銷(xiāo)售人員的提成的辦法,給予回款額0.1—0.5%銷(xiāo)售提成.

試用期間全額開(kāi)薪。完成定貨任務(wù)的,按一定比例進(jìn)行提成。試用期結束后,對其工作業(yè)績(jì)和銷(xiāo)售成果進(jìn)行考核,決定其工作安排。

銷(xiāo)售方案

方案目的:

在最短的時(shí)間內將公司主打產(chǎn)品全面推廣、樹(shù)立品牌形象、收回全部投入資金、培養穩定客戶(hù)群體。

實(shí)施步驟:

一、銷(xiāo)售管理

在正式投入市場(chǎng)前,首先建立起完善的銷(xiāo)售管理制度。

銷(xiāo)售管理制度包括:

1、銷(xiāo)售部經(jīng)理工作職能:

(1)進(jìn)行市場(chǎng)一線(xiàn)信息收集、市場(chǎng)調研工作;

(2)提報年度銷(xiāo)售預測給營(yíng)銷(xiāo)副總;

(3)制定年度銷(xiāo)售計劃,進(jìn)行目標分解,并執行實(shí)施;

(4)管理、督導營(yíng)銷(xiāo)中心正常工作運作,正常業(yè)務(wù)運作;

(5)設立、管理、監督區域分支機構正常運作;

(6)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)拓與合理布局;

(7)建立各級客戶(hù)資料檔案,保持與客戶(hù)之間的雙向溝通;

(8)合理進(jìn)行銷(xiāo)售部預算控制;

(9)研究把握銷(xiāo)售員的需求,充分調動(dòng)其積極性;

(10)制定業(yè)務(wù)人員行動(dòng)計劃,并予以檢查控制;

(11)配合本系統內相關(guān)部門(mén)作好推廣促銷(xiāo)活動(dòng);

(12)預測渠道危機,呈報并處理;

(13)檢查渠道阻礙,呈報并處理;

(14)按推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的張貼及發(fā)放;

(15)按企業(yè)回款制度,催收或結算貨款。

2、銷(xiāo)售主管:

(1)管理推銷(xiāo)員的日常工作;

(2)對推銷(xiāo)員的業(yè)績(jì)進(jìn)行統計匯總,上報銷(xiāo)售部經(jīng)理;

(3)對營(yíng)銷(xiāo)工作中遇到的問(wèn)題,進(jìn)行總結匯報;

(4)結合實(shí)際工作的操作情況提出合理化建議;

(5)按企業(yè)回款制度,催收或結算貨款。

3、推銷(xiāo)員:

(1)負責推廣公司產(chǎn)品,尋找目標客戶(hù)群;

(2)與客戶(hù)洽談合作細則,并簽署相關(guān)合同;

(3)上報銷(xiāo)售業(yè)績(jì);

(4)反饋營(yíng)銷(xiāo)推廣工作中遇到的問(wèn)題;

(5)結合實(shí)際工作的操作情況提出合理化建議;

(6)按企業(yè)回款制度,催收或結算貨款。

4、售前、售后技術(shù)員:

(1)機器的投放、安裝、調試工作。

(2)填補機器所用的材料,保證機器正常工作。

(3)對機器時(shí)常的維護、維修工作。

(4)對機器新增功能進(jìn)行必要的學(xué)習。

推銷(xiāo)員的挑選與訓練,對推銷(xiāo)人員挑選方面我們本著(zhù)寧缺毋濫的原則,公司必須起用有相關(guān)工作經(jīng)驗的推銷(xiāo)人員,對沒(méi)有任何市場(chǎng)經(jīng)驗和學(xué)生一律不在考慮范圍內。在推銷(xiāo)員訓練方面,進(jìn)行統一嚴格的崗前培訓,以確保每一名推銷(xiāo)員都能準確的敘述公司的產(chǎn)品“的優(yōu)勢所在,并在第一時(shí)間內與客戶(hù)達成共識,對客戶(hù)把握和服務(wù)方面有自己獨到的想法。

二、前期市場(chǎng)調查:

針對本地區的實(shí)際情況進(jìn)行一至七天的全方位市場(chǎng)調查,掌握第一手資料,綜合市場(chǎng)調查的第一手資料和現成的第二手資料,整理成為對產(chǎn)品推廣有用的情報。

三、確立目標市唱—

根據市場(chǎng)調查情況,凡有意向考慮當中者,均可做為我們潛在客戶(hù)群體。

四、明確市場(chǎng)切入點(diǎn)

五、制訂銷(xiāo)售目標

由于產(chǎn)品在市場(chǎng)投放初期效益問(wèn)題,所以銷(xiāo)售目標應根據本地區實(shí)際情況制訂,以確保能夠在最短的時(shí)間內把初期的投放費用快速回籠。

六、客戶(hù)群培養

投放初期應客戶(hù)群應定位于大型酒店,度假村等,中期應在鞏固初期客戶(hù)群基礎上,繼續挖掘潛在客戶(hù)群體如中高檔次的餐飲業(yè)、服務(wù)行業(yè)、大型企事業(yè)單位等,不放過(guò)每一個(gè)對我們感興趣的客戶(hù);后期工作應主要在協(xié)調、鞏固已掌握的客戶(hù)群體,達成長(cháng)期合作之協(xié)議,并做好售后服務(wù)工作。

七、售后服務(wù)

各地區應建立起完備的售后服務(wù)體系,服務(wù)的好壞對公司在今后開(kāi)展業(yè)務(wù)的成功與否起到?jīng)Q定性作用。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將給公司帶來(lái)更多的客戶(hù)群體,反之我們將喪失利潤的源泉。

客戶(hù)反饋機制的建立,不定期對客戶(hù)群進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),征詢(xún)客戶(hù)的意見(jiàn)和問(wèn)題并在24小時(shí)內給予答復。

八、綜合意見(jiàn)反饋

應每月對當月產(chǎn)品推廣進(jìn)行總結,并針對相關(guān)問(wèn)題提出解決辦法,針對問(wèn)題及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)思路,制訂相應的營(yíng)銷(xiāo)計劃方案。

九、損益預估:

應對業(yè)務(wù)推廣要實(shí)現的銷(xiāo)售目標,實(shí)際上就是要實(shí)現利潤,而損益預估就是要在事前預估該產(chǎn)品的稅前利潤。只要把該產(chǎn)品的預期銷(xiāo)售總額減去銷(xiāo)售成本、營(yíng)銷(xiāo)費用(經(jīng)銷(xiāo)費用加管理費用)、推廣費用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。

銷(xiāo)售方案

一、建立組織明確觀(guān)念:

1.公司名稱(chēng):南陵縣昌元印刷有限公司

2.公司概況:南陵縣昌元印刷有限公司始建于二00x年,經(jīng)過(guò)幾年的艱苦創(chuàng )業(yè)和不懈努力下于20xx年6月將入住南陵縣工業(yè)園區籍山鎮創(chuàng )業(yè)園,占地面積近1萬(wàn)平米,是南陵縣規模最大也是唯一一家彩印包裝印刷企業(yè)。

3.公司營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念:靠“誠實(shí)守信、客戶(hù)第一、服務(wù)為本、質(zhì)量為先”的經(jīng)營(yíng)理念,成為一家集設計、印刷、包裝生產(chǎn)、禮品包裝、書(shū)刊裝幀、外貿印刷、精簡(jiǎn)裝配套完善的專(zhuān)業(yè)性、綜合性企業(yè)。

4.公司宗旨:銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新,竭誠服務(wù),讓每一個(gè)顧客滿(mǎn)意!

5.公司目標:

發(fā)展目標:樹(shù)立企業(yè)品牌的個(gè)性化與人性化,打造品牌價(jià)值,實(shí)現業(yè) 內一流水準;

團隊目標:樹(shù)立完善團隊的工作風(fēng)范,對內平等,對外開(kāi)放。

事業(yè)共享:事業(yè)與員工、顧客共進(jìn),成績(jì)與員工、顧客共享。

二:市場(chǎng)探查與分析:

南陵市場(chǎng)目前擁有小型印刷企業(yè)6家,分別為蕪湖宏博印務(wù)有限公司、南陵縣文教廣告有限公司、南陵縣城關(guān)印刷有限公司、南陵縣金陵印刷有限公司、大阪城印刷廠(chǎng)、恒宇印務(wù)、友誼印刷廠(chǎng)。中小型廣告公司有南陵視平線(xiàn)廣告傳媒有限公司、天盛廣告有限公司、南陵家誠廣告設計中心、創(chuàng )藝廣告傳媒有限公司、春谷廣告、飛鳥(niǎo)廣告、駱鈴廣告等。

南陵中小型印刷企業(yè)均為單色印刷,無(wú)彩印。南陵各中小型廣告公司所有彩印業(yè)務(wù)均發(fā)往蕪湖、合肥、南京等地印刷。

南陵縣經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區現有企業(yè)總計195家,其中服裝類(lèi)21家、汽車(chē)零部件類(lèi)19家、礦業(yè)電子類(lèi)19家,設備制造類(lèi)30家,食品類(lèi)20家、家居建材類(lèi)35家、其它類(lèi)52家。

南陵眾多開(kāi)發(fā)區企業(yè)所有彩印業(yè)務(wù)均由南陵廣告公司或自發(fā)至外地印刷,其成本支出無(wú)奈增加。

同時(shí)由于京福鐵路在南陵設立分站,使得南陵當地的經(jīng)濟會(huì )有更大的發(fā)展,南陵的開(kāi)發(fā)區企業(yè)會(huì )越來(lái)越多。企業(yè)多的同時(shí),印刷事業(yè),特別是彩印行業(yè)會(huì )有更大的市場(chǎng)。

三:市場(chǎng)定位:

公司現引進(jìn)全新上海光華pz5740五色膠印機一臺、如郛對開(kāi)雙面單色印刷機一臺、及四開(kāi)單色小腳印刷機五臺、戴式刀一臺、申威達切紙機一臺、上光機、圓盤(pán)膠裝機、鎖線(xiàn)機、模切機、對裱機等全系列配套設備20多臺。

公司是南陵當地第一家大型彩色印刷企業(yè)。 立足打造南陵第一印刷品牌。

四:營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃:

市場(chǎng)是不停變化當中,企業(yè)在市場(chǎng)中發(fā)展猶如逆水行舟,不進(jìn)則退。在第二家大型彩印企業(yè)沒(méi)有進(jìn)駐南陵之前我們必須利用這個(gè)時(shí)機搶先占據南陵市場(chǎng),并穩固自己在南陵市場(chǎng)第一的位置??梢詫N(xiāo)售劃分為兩個(gè)區域,一區域為開(kāi)發(fā)區企業(yè)團隊,二區域為廣告公司團隊。每團隊設1名銷(xiāo)售經(jīng)理,2~~3名銷(xiāo)售代表。同時(shí)銷(xiāo)售部增加文員1名,為銷(xiāo)售人員提供后勤保障、同時(shí)對銷(xiāo)售人員進(jìn)行資料匯總、報表匯總,并起監督。

銷(xiāo)售方案

在最短的時(shí)間內將公司主打產(chǎn)品全面推廣、樹(shù)立品牌形象、收回全部投入資金、培養穩定客戶(hù)群體。

實(shí)施步驟:

一、銷(xiāo)售管理

在正式投入市場(chǎng)前,首先建立起完善的銷(xiāo)售管理制度。

銷(xiāo)售管理制度包括:

1、銷(xiāo)售部經(jīng)理工作職能:

(1)進(jìn)行市場(chǎng)一線(xiàn)信息收集、市場(chǎng)調研工作;

(2)提報年度銷(xiāo)售預測給營(yíng)銷(xiāo)副總;

(3)制定年度銷(xiāo)售計劃,進(jìn)行目標分解,并執行實(shí)施;

(4)管理、督導營(yíng)銷(xiāo)中心正常工作運作,正常業(yè)務(wù)運作;

(5)設立、管理、監督區域分支機構正常運作;

(6)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)拓與合理布局;

(7)建立各級客戶(hù)資料檔案,保持與客戶(hù)之間的雙向溝通;

(8)合理進(jìn)行銷(xiāo)售部預算控制;

(9)研究把握銷(xiāo)售員的需求,充分調動(dòng)其積極性;

(10)制定業(yè)務(wù)人員行動(dòng)計劃,并予以檢查控制;

(11)配合本系統內相關(guān)部門(mén)作好推廣促銷(xiāo)活動(dòng);

(12)預測渠道危機,呈報并處理;

(13)檢查渠道阻礙,呈報并處理;

(14)按推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的張貼及發(fā)放;

(15)按企業(yè)回款制度,催收或結算貨款。

2、銷(xiāo)售主管:

(1)管理推銷(xiāo)員的日常工作;

(2)對推銷(xiāo)員的業(yè)績(jì)進(jìn)行統計匯總,上報銷(xiāo)售部經(jīng)理;

(3)對營(yíng)銷(xiāo)工作中遇到的問(wèn)題,進(jìn)行總結匯報;

(4)結合實(shí)際工作的操作情況提出合理化建議;

(5)按企業(yè)回款制度,催收或結算貨款。

3、推銷(xiāo)員:

(1)負責推廣公司產(chǎn)品,尋找目標客戶(hù)群;

(2)與客戶(hù)洽談合作細則,并簽署相關(guān)合同;

(3)上報銷(xiāo)售業(yè)績(jì);

(4)反饋營(yíng)銷(xiāo)推廣工作中遇到的問(wèn)題;

(5)結合實(shí)際工作的操作情況提出合理化建議;

(6)按企業(yè)回款制度,催收或結算貨款。

4、售前、售后技術(shù)員:

(1)機器的投放、安裝、調試工作。

(2)填補機器所用的材料,保證機器正常工作。

(3)對機器時(shí)常的維護、維修工作。

(4)對機器新增功能進(jìn)行必要的學(xué)習。

推銷(xiāo)員的挑選與訓練,對推銷(xiāo)人員挑選方面我們本著(zhù)寧缺毋濫的原則,公司必須起用有相關(guān)工作經(jīng)驗的推銷(xiāo)人員,對沒(méi)有任何市場(chǎng)經(jīng)驗和學(xué)生一律不在考慮范圍內。在推銷(xiāo)員訓練方面,進(jìn)行統一嚴格的崗前培訓,以確保每一名推銷(xiāo)員都能準確的敘述公司的產(chǎn)品“的優(yōu)勢所在,并在第一時(shí)間內與客戶(hù)達成共識,對客戶(hù)把握和服務(wù)方面有自己獨到的想法。

二、前期市場(chǎng)調查:

針對本地區的實(shí)際情況進(jìn)行一至七天的全方位市場(chǎng)調查,掌握第一手資料,綜合市場(chǎng)調查的第一手資料和現成的第二手資料,整理成為對產(chǎn)品推廣有用的情報。

三、確立目標市唱—

根據市場(chǎng)調查情況,凡有意向考慮當中者,均可做為我們潛在客戶(hù)群體。

四、明確市場(chǎng)切入點(diǎn)

五、制訂銷(xiāo)售目標

由于產(chǎn)品在市場(chǎng)投放初期效益問(wèn)題,所以銷(xiāo)售目標應根據本地區實(shí)際情況制訂,以確保能夠在最短的時(shí)間內把初期的投放費用快速回籠。

六、客戶(hù)群培養

投放初期應客戶(hù)群應定位于大型酒店,度假村等,中期應在鞏固初期客戶(hù)群基礎上,繼續挖掘潛在客戶(hù)群體如中高檔次的餐飲業(yè)、服務(wù)行業(yè)、大型企事業(yè)單位等,不放過(guò)每一個(gè)對我們感興趣的客戶(hù);后期工作應主要在協(xié)調、鞏固已掌握的客戶(hù)群體,達成長(cháng)期合作之協(xié)議,并做好售后服務(wù)工作。

七、售后服務(wù)

各地區應建立起完備的售后服務(wù)體系,服務(wù)的好壞對公司在今后開(kāi)展業(yè)務(wù)的成功與否起到?jīng)Q定性作用。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將給公司帶來(lái)更多的客戶(hù)群體,反之我們將喪失利潤的源泉。

客戶(hù)反饋機制的建立,不定期對客戶(hù)群進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),征詢(xún)客戶(hù)的意見(jiàn)和問(wèn)題并在24小時(shí)內給予答復。

八、綜合意見(jiàn)反饋

應每月對當月產(chǎn)品推廣進(jìn)行總結,并針對相關(guān)問(wèn)題提出解決辦法,針對問(wèn)題及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)思路,制訂相應的營(yíng)銷(xiāo)計劃方案。

九、損益預估:

應對業(yè)務(wù)推廣要實(shí)現的銷(xiāo)售目標,實(shí)際上就是要實(shí)現利潤,而損益預估就是要在事前預估該產(chǎn)品的稅前利潤。只要把該產(chǎn)品的預期銷(xiāo)售總額減去銷(xiāo)售成本、營(yíng)銷(xiāo)費用(經(jīng)銷(xiāo)費用加管理費用)、推廣費用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。

銷(xiāo)售方案

一、培訓目標:

1、通過(guò)培訓學(xué)習,幫助員工快速了解公司基本情況及各項管理制度;

2、重點(diǎn)要系統地掌握產(chǎn)品知識、行業(yè)、市場(chǎng)發(fā)展狀況

3、提升銷(xiāo)售能力、提高銷(xiāo)售綜合素質(zhì)、解決問(wèn)題的能力,幫助員工更好地完成任務(wù);

4、快速打開(kāi)市場(chǎng)、出成績(jì)、并提高銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)績(jì);

5、增強團隊意識與合作精神。

二、銷(xiāo)售團隊編制:

基本編制為10人, 銷(xiāo)售經(jīng)理一名 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)九名

三、培訓對象:

銷(xiāo)售部所有人員。

四、銷(xiāo)售培訓計劃:

1、目的

提升銷(xiāo)售工程師所應具備的工作職責,加強銷(xiāo)售工程師銷(xiāo)售、技術(shù)等能力的提升。

2、適用范圍

市場(chǎng)及銷(xiāo)售部人員。

3、職責

(銷(xiāo)售工程師的工作職責)

4、培訓內容與方式

第一、實(shí)際工作中,提升執行力應當重視以下兩個(gè)方面: a:給自己工作定位,明確分工:不同的性格、不同的經(jīng)歷、不同的處事方式就會(huì )有不同的結果。

每個(gè)人都從易到難,先做自己擅長(cháng)的事。行為的約束,以人為本:很重要的是一個(gè)規范制度的制定。正所謂沒(méi)有規矩不成方圓,制度是不可缺少的。制定制度時(shí)要以人為本,以人為本對內部來(lái)講,是考慮到員工合理的要求;對外部來(lái)講,是考慮到客戶(hù)合理的需求。我們在制定工作制度時(shí),一定要充分考慮到這些因素。

另:非出租人員在有租賃人員在場(chǎng)時(shí)不得接待進(jìn)店的租賃客戶(hù)。

第二、主管人員的核心工作:

1、目標管理:根據公司租賃的年度、季度、月度要求,管理人員根據整體租賃的目標,然后根據參與的人員數量和質(zhì)量,把目標分解到每個(gè)銷(xiāo)售員身上。分解目標的時(shí)間一定要細,即每個(gè)人每周要成交多少,每天要成交多少,再根據成交率來(lái)確定每個(gè)銷(xiāo)售員每天要接待或是拜訪(fǎng)多少個(gè)準客戶(hù),然后根據實(shí)際情況,再注意調整修正目標等等; 例如:公司租賃年度目標是24w,一年12個(gè)月,按12個(gè)月的就每月是2w, 8個(gè)租賃人員,那就是每人每月2500的業(yè)績(jì),需3單完成,按10%的客戶(hù)成交率,2%人房源回訪(fǎng)成交,需要30個(gè)客戶(hù),每天最少得接待跟進(jìn)一個(gè)客戶(hù),回訪(fǎng)5--10套房源.

2、表格管理:即根據目標管理和時(shí)間管理相結合,做出每年、每月、每周、每日的報表方案,每周必須結合報表做一次分析,跟據分析結果來(lái)調整目標方案,來(lái)對每位人員的工作問(wèn)題對癥下藥。

4、運用好獎懲和監督機制:整個(gè)框架出來(lái)后,作為管理人員,全力做好監督工作和引導獎懲工作,把每一項計劃落到實(shí)處,執行到位。

第三、團隊凝聚力和營(yíng)銷(xiāo)氣氛 一個(gè)團隊的成員需要分工,又要講究協(xié)作。凝聚力是團隊無(wú)形的精神力量,是將一個(gè)團隊的成員,緊密聯(lián)系在一起看不見(jiàn)的紐帶。團隊的凝聚力來(lái)自于團隊成員自覺(jué)的內心動(dòng)力,來(lái)自于共識的價(jià)值觀(guān),是團隊精神的至高體現。

一個(gè)有著(zhù)凝聚力的房地產(chǎn)銷(xiāo)售團隊,在外部表現為成員對團隊的榮譽(yù)感及團隊的地位。團隊的榮譽(yù)感主要來(lái)源于工作目標,團隊因工作目標而產(chǎn)生、為工作目標而存在、為工作目標而追求。

5、附錄

培訓的內容主要根據銷(xiāo)售人員的基本技巧與新入員工的常規培訓工作為載體,給予新入員工一個(gè)清晰、明確的工作方向和富有精神、文化的一個(gè)工作環(huán)境;通過(guò)逐步的加深培訓內容讓每一個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員能夠在技能、工作技巧、知識等方面得到更多的提升;在優(yōu)秀的市場(chǎng)銷(xiāo)售員工方面更加注重人性、企業(yè)的核心價(jià)值、個(gè)人價(jià)值提升的一個(gè)提升輔助平臺。

因此市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)培訓工作分成三大階段:初步階段、提升階段、深度鞏固階段

銷(xiāo)售方案

隨著(zhù)市場(chǎng)份額的擴大和客戶(hù)類(lèi)別的增加,我們的銷(xiāo)售及管理工作的質(zhì)和量務(wù)必盡快提高,東莞的市場(chǎng)是有限的,相對過(guò)去今年的市場(chǎng)競爭有力度,我們要剖析市場(chǎng)細分市場(chǎng),結合公司的優(yōu)勢找準方法,從細節抓起全力以赴,以銷(xiāo)售工作帶動(dòng)本區的品牌運作。根據去年的銷(xiāo)售工作,市場(chǎng)反應的問(wèn)題如下:

一、市場(chǎng)方面:

1、客戶(hù)維護:回訪(fǎng)不及時(shí),溝通方法太單調,軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶(hù)所需。

2、客戶(hù)開(kāi)發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒(méi)能體現出公司的綜合優(yōu)勢。

3、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶(hù)的溝通。

4、競爭對手:根據各自的優(yōu)勢和資源都在調整市場(chǎng)策略緊跟我們。

5、客戶(hù)類(lèi)別分析:學(xué)會(huì )抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。

二、管理方面:

1、三月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各部門(mén)的相對印章。

2、進(jìn)出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設立最低庫存量。

3、細化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。

4、建立客戶(hù)花名冊,以月份為單位設立客戶(hù)的銷(xiāo)售曲線(xiàn)示意圖等。

三、銷(xiāo)售回款方面

本月回款比前期有不良現象出現,如:金鴻商行和宏州酒業(yè),必須要杜絕此現象再次發(fā)生,以現款合作為主,特殊客戶(hù)確定好時(shí)間應及時(shí)收款,每月底外欠款不得高于五萬(wàn)元。

四、第一季度的工作重點(diǎn):

1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā):(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢。(2)闡述公司的經(jīng)營(yíng)理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰略。

2、維護客戶(hù):(1)對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),要經(jīng)常持續聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。(2)在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶(hù)信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。

3、加強學(xué)習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。

要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結合。

4、紅酒略。

五、第一季度對自己有以下要求

1、每月要增加兩個(gè)新客戶(hù),還要有三個(gè)潛在客戶(hù)。

2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一至的。

5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

銷(xiāo)售方案

有句話(huà)是這樣說(shuō)的:打江山容易,守江山難。網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)就是如此,對于技術(shù)層面,對于設計人員來(lái)說(shuō),可能比較容易,而對設計好的網(wǎng)站進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),這是一大難題。

我們網(wǎng)站的內容是有機農產(chǎn)品的銷(xiāo)售。制作并推廣網(wǎng)站的目的是希望能夠吸引更多的消費者關(guān)注有機農產(chǎn)品、認識有機農產(chǎn)品并在生活中逐漸的喜歡購買(mǎi)農產(chǎn)品。同時(shí),利用網(wǎng)站引起更多想酒店這樣的大客戶(hù)能夠了解我們的產(chǎn)品,并和我們達成協(xié)議,購買(mǎi)我們的有機農產(chǎn)品,從而增大產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,提高我們的銷(xiāo)售額。

也就是從網(wǎng)站發(fā)布前就開(kāi)始的推廣。在這一階段,要明確網(wǎng)站所針對的顧客。隨著(zhù)食品安全問(wèn)題的出現,人們對自己的人生安全肯定有不一樣的想法,追求能使自己更安全的飲食是勢在必行的趨勢,而完全無(wú)污染、綠色的有機農產(chǎn)品將給他們最好的選擇。所以,我們的顧客主要是上網(wǎng)的那部分人中比較關(guān)注食品這一方面的人,比如說(shuō):孕婦,因為他們希望自己的寶寶健健康康的成長(cháng),所以對食品的要求相對就要高一些,還有就是各種大型酒店。在這一階段,宣傳單、病毒營(yíng)銷(xiāo)等方法對網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,讓人們能夠對網(wǎng)站有一個(gè)初步的認識,并了解其性質(zhì)。

1、病毒營(yíng)銷(xiāo)

所謂“病毒式網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)”,是通過(guò)用戶(hù)的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò ),信息像病毒

一樣傳播和擴散,利用快速復制的方式傳向數以千計、數以萬(wàn)計的受眾。也就是說(shuō),通過(guò)提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù),“讓大家告訴大家”,通過(guò)別人為你宣傳,實(shí)現“營(yíng)銷(xiāo)杠桿”的作用,病毒式營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)最為獨特的手段,被越來(lái)越多的商家和網(wǎng)站成功利用病毒營(yíng)銷(xiāo)并非真正的傳播病毒,而是利用用戶(hù)之間的主動(dòng)傳播,讓信息像病毒那樣擴散,從而達到推廣的目的。

傳播的方式:

(1)口頭傳遞

“告訴一個(gè)朋友”或“推薦給朋友”,一些娛樂(lè )網(wǎng)站,相互間傳播。

(2)免費flash作品免費賀卡

(3)widget 傳播

絕好的土壤。

(5)即時(shí)通訊

利用qq或轉發(fā)免費郵箱、免費電子書(shū)、免費軟件。

在這一階段的推廣方法主要有:許可電子營(yíng)銷(xiāo)、電子雜志營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)吧廣告、qq營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)等方法。

1、許可郵件營(yíng)銷(xiāo)

郵件營(yíng)銷(xiāo)師快速、高效的營(yíng)銷(xiāo)方式,但應避免成為垃圾郵件發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營(yíng)銷(xiāo),向目標顧客定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方式。郵件營(yíng)銷(xiāo)包括站內郵件營(yíng)銷(xiāo)與站外郵件營(yíng)銷(xiāo),站內郵件是當會(huì )員基數達到一定的程度之后采取的一種手法,主要目的是讓這些會(huì )員進(jìn)行重復購買(mǎi),不讓這些會(huì )員沉下去,如果能做到讓他們重復購買(mǎi)的話(huà),那么就會(huì )減少帶來(lái)一個(gè)消費者的成本.減低推廣的成本。站外郵件營(yíng)銷(xiāo)主要是為了帶來(lái)新的客戶(hù),這一塊付出的人力可能需要大一些,對郵箱地址的來(lái)源,可以利用一些免費的郵件抓取軟件抓取,然后通過(guò)自己網(wǎng)站的郵件后臺或者是固定的賬號向這些賬號發(fā)出廣告或者是促銷(xiāo)信息。當然,這樣的效果不會(huì )很顯著(zhù),但只要達到一定的基數的話(huà),那么帶來(lái)的效果還是很可人的.

2、電子雜志營(yíng)銷(xiāo)

利用電子雜志為載體的一種營(yíng)銷(xiāo)方式,電子雜志是一種非常好的媒體表現形式,它兼具了平面與互聯(lián)網(wǎng)兩者的特點(diǎn),且融入了圖像,文字,聲音等相互動(dòng)態(tài)結合來(lái)呈現給讀者,是很享受的一種閱讀方式。

電子雜志營(yíng)銷(xiāo)五大特點(diǎn)

(1)生動(dòng)趣味,容易吸引讀者相比書(shū)面的宣傳資料可以聲音,影像,圖片,動(dòng)畫(huà)等多種方式全方位傳達信息。電子雜志的介質(zhì)完全是網(wǎng)絡(luò )化、電子化,時(shí)尚精美,具有強烈的視覺(jué)沖擊力。

(2)互動(dòng)性強電子雜志中極其方便的電子索引、隨機注釋?zhuān)沟秒娮与s志具有信息時(shí)代的特征,有助于企業(yè)與消費者的互動(dòng)。

(3)成本低廉無(wú)需印刷,不用通過(guò)發(fā)行渠道。以光盤(pán)發(fā)送或者網(wǎng)絡(luò )下載的形式推廣,真正做到小投入,大回報。而且企業(yè)電子期刊更具導向性和影響力。

(4)發(fā)布快速壓制光碟,網(wǎng)絡(luò )上傳速度快捷,全國各地都可以第一時(shí)間收到。保證信息的及時(shí)性。

(5)易與統計與調查電子雜志是一個(gè)精準、快捷的傳播媒體,能直接把資訊以網(wǎng)絡(luò )傳播的速度呈現給目標群體及可能的客戶(hù)。權威公正的訪(fǎng)客流量統計系統,能精確統計出企業(yè)電子雜志的下載量,以及這些用戶(hù)查閱的時(shí)間分布和地域分布,從而有助于企業(yè)正確評估廣告效果,審定廣告投放策略。

優(yōu)勢:電子雜志是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的一種重要的營(yíng)銷(xiāo)工具電子雜志營(yíng)銷(xiāo)六大優(yōu)勢

(1)閱讀者過(guò)億,是最好的企業(yè)品牌傳播渠道電子雜志通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳播,以最炫的多媒體技術(shù)得到了眾多網(wǎng)民的青睞,不受時(shí)間和空間的限制,在短期內迅速聚集了數以?xún)|計的一個(gè)龐大閱讀群體。電子雜志吸引人的一個(gè)特點(diǎn),就是它的無(wú)償獲取性。廣大網(wǎng)民可以免費從網(wǎng)絡(luò )上下載或者在線(xiàn)欣賞,無(wú)須任何費用.

(2)功能強大,是最好的企業(yè)展示工具企業(yè)電子雜志以多媒體的形式,融合視頻,數碼相片,卡通動(dòng)畫(huà),音樂(lè ),制作成電子閱讀物形式。企業(yè)電子雜志周期推出,全方位多角度介紹企業(yè),產(chǎn)品,達到推廣,宣傳的目的。網(wǎng)站、宣傳光碟以及印刷資料都無(wú)法達到電子雜志所達到的效果。

(3)超強的感染力和體驗感,創(chuàng )造無(wú)限商機電子雜志不僅承載了傳統雜志信息豐富、畫(huà)面精美、觸角深廣等特點(diǎn),更加綜合了動(dòng)畫(huà)、聲音、視頻,超鏈接及網(wǎng)絡(luò )交互等多種信息傳遞方式,將完整豐厚的閱讀快感全部打包呈現在閱讀者的眼前。這種新型媒體極大豐富了網(wǎng)絡(luò )媒體傳播的內容與呈現效果,讓人的眼、耳、手、腦同時(shí)成為信息受體,讓閱讀者真正體驗到一種酣暢淋漓的閱讀快感。

(4)提升企業(yè)形象,體現企業(yè)貴族氣質(zhì)電子雜志具有鮮明的時(shí)代特征和時(shí)尚感受,迎合現代人網(wǎng)絡(luò )生活與網(wǎng)絡(luò )商務(wù)的需求,能充分的體現出企業(yè)追求卓越的良好形象。電子雜志處于起步階段,富有濃厚的高尚營(yíng)銷(xiāo)內涵,能體現企業(yè)的貴族氣質(zhì),是高端營(yíng)銷(xiāo)的最佳選擇。

銷(xiāo)售方案

為了提升業(yè)績(jì),穩定已有客戶(hù),拓展新客戶(hù),加大全員銷(xiāo)售意識,增加全體員工收入,特擬定會(huì )員卡銷(xiāo)售方案。

1、會(huì )員卡以200分元起定,不設上限。

2、會(huì )員卡的定制依照客戶(hù)需求,面額卡或充值都可以。

1、所有會(huì )員卡統一由公司綜合部管理發(fā)放。

2、銷(xiāo)售人員先到綜合部報備會(huì )員卡面額及數量,據客戶(hù)需要定制會(huì )員卡。

3、顧客資料由銷(xiāo)售人員提供,并做全面的登記。

1、銷(xiāo)售人員售出會(huì )員卡,按照提會(huì )員卡值的1%核算獎勵提成。

2、會(huì )員卡里的金額用完續充值的,同樣算上一次銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)。

銷(xiāo)售方案

20xx年公司的銷(xiāo)售計劃是由我具體制定的,在經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導和同事的修正改正后,正式的20xx年公司銷(xiāo)售工作計劃出爐。20xx年的工作中,預計主要完成工作資料如下:

1、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析潛力,學(xué)習和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,更好的`應用于實(shí)際工作過(guò)程中。

2、根據客戶(hù)訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過(guò)程監控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導反映過(guò)程狀況。

3、對國外客戶(hù)的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時(shí)了解國際機械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,為公司的發(fā)展壯大帶給信息支持。

4、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規定完成各項質(zhì)量活動(dòng),并就涉及銷(xiāo)售部的環(huán)節嚴格執行程序文件和相關(guān)管理規定。

5、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據的繕制和交付和給客戶(hù)單據的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。

6、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶(hù)有效溝通。

7、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過(guò)程監控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。

8、本部門(mén)員工將一如既往的團結協(xié)作,協(xié)調處理本部門(mén)計劃和預算執行過(guò)程中出現的問(wèn)題,用心協(xié)助領(lǐng)導處理緊急事件和重大事件。

9、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務(wù)對帳。

10、向國外客戶(hù)催要應付款項,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據等,及時(shí)回款,對未達帳項用心負責。

11、參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì ),進(jìn)行會(huì )議記錄,并履行會(huì )議的決議狀況。

12、隨時(shí)完成上級領(lǐng)導交給的臨時(shí)任務(wù)等。

1.銷(xiāo)售工作計劃是各項計劃的基礎ハ售計劃中務(wù)必包括整個(gè)詳盡的商品銷(xiāo)售量及銷(xiāo)售金額才算完整。除了公司的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)目標需要詳細的商品銷(xiāo)售計劃外,其他如未來(lái)發(fā)展計劃、利益計劃、損益計劃、資產(chǎn)負債計劃等的計劃與實(shí)行,無(wú)一不需要以銷(xiāo)售計劃為基礎。

2.銷(xiāo)售工作計劃的資料ゼ蠣韉南售工作計劃的資料至少應包含下述幾點(diǎn):

(1)商品計劃(制作什么產(chǎn)品)

(2)渠道計劃(透過(guò)何種渠道)

(3)成本計劃(用多少錢(qián))

(4)銷(xiāo)售單位組織計劃(誰(shuí)來(lái)銷(xiāo)售)

(5)銷(xiāo)售總額計劃(銷(xiāo)售到哪里比重如何)

(6)促銷(xiāo)計劃(如何銷(xiāo)售)銷(xiāo)售總額計劃是最主要的,銷(xiāo)售計劃的資料大致可涵蓋在其中,銷(xiāo)售總額計劃經(jīng)常是銷(xiāo)售計劃的精華所在,也是銷(xiāo)售計劃的中心課題。

在公司各個(gè)部門(mén)的用心配合下,預計在20xx年要達成發(fā)貨量xx噸以上,銷(xiāo)售額xx萬(wàn)美元以上的目標。

出現滑坡,只有我們不斷的認識到形式的迫切性,我們才會(huì )在不斷猛烈的商業(yè)競爭中占得先機,這是我們永遠追求的。

我相信在公司全體領(lǐng)導職工的群眾努力下,我們公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)必須會(huì )較去年去的長(cháng)遠的進(jìn)步,公司的明天也會(huì )更加的完美、強大!

銷(xiāo)售方案制訂銷(xiāo)售方案

參賽人員:限64名。

9月26、27日。

只要購物滿(mǎn)50元,即可憑購物小票現場(chǎng)報名參加。

共分成8組,每組8名參加初賽,平均每人一個(gè)相同大小的月餅,在規定時(shí)間一分鐘內,誰(shuí)吃得最快和沒(méi)有違規者為獲勝者,在比賽的過(guò)程中由工作人員卡表計時(shí)為準,不得將月餅扔在地面,違規者視為無(wú)效,在每組中選出第一名,參加決賽,評選出一、二、三等獎以及參與獎。

一等獎2名各獎價(jià)值248元套裝一個(gè)。

二等獎3名各獎價(jià)值68元純露一瓶。

三等獎5名各獎價(jià)值28元潔面乳一只。

參與獎54名凡參加者均可獲得價(jià)值10元的優(yōu)惠卡一張。

2、購物滿(mǎn)100元送30元優(yōu)惠券,多買(mǎi)多送!

30元優(yōu)惠券只限于消費滿(mǎn)100元以上使用。

活動(dòng)宣傳。

1、店內海報:(活動(dòng)內容)。

2、條幅:同仁御顏養生堂慶中秋迎國慶送大禮。

3、電話(huà)邀約老顧客。

4、電視飛字:慶中秋迎國慶,咬月大賽送大禮,買(mǎi)100送30。

5、社區及各人流密集處以小條幅宣傳,內容如上。

1、店外布置:

門(mén)頭對聯(lián):萬(wàn)家團圓迎中秋,四海歡騰慶國慶,橫聯(lián):歡度佳節;。

2、店內布置。

藥茶的擺放:組裝一個(gè)禮盒,藥茶柜子最顯眼的地方。

創(chuàng )意:小活動(dòng)——對對聯(lián)。

題目是:18種藥茶喝出健康。

只要你應對的對聯(lián)對仗工整,,內容相對,上下聯(lián)意義相關(guān),就可獲得一份小禮品。(可以為10元的優(yōu)惠卡)。

臍療粉、藥浴擺放:每種產(chǎn)品旁邊放置明顯的提示牌,上面寫(xiě)著(zhù)適應癥。

化妝品擺放:美觀(guān)、新穎。

活動(dòng)注意事項:

1、人員的活動(dòng)前培訓:包括接待禮儀、活動(dòng)內容。

2、人員分工明確,各負其責。

3、做好詳細地活動(dòng)登記表,建立顧客檔案。

出貨方案。

1、本活動(dòng)需要打款20xx元,按照正常折扣發(fā)貨。另外贈送活動(dòng)獎品:套盒4個(gè),純露6瓶、潔面乳10只。

2、配送優(yōu)惠卡100張。

銷(xiāo)售方案

第二:同時(shí)也讓大家在這個(gè)酷熱的夏天里,感到心曠神怡,生活、工作無(wú)比愜意。

3、從自然環(huán)境來(lái)看,珠海的天氣還是很炎熱的,所以需要解暑提神的飲品,就如茶。

(一)s-優(yōu)勢

1、大家都對茶的作用有大概的了解,可以減少宣傳的力度,節省很多的時(shí)間

2、馬上進(jìn)入飲料的消費旺季,還有茶有消暑的功能等

4、食用較方便,用熱水沖泡即可

(二)w-劣勢

1、我們不是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的,可能對于市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)知識不是很了解

4、對于大消費群的口味不是很了解,茶的種類(lèi)多樣,對于決定茶的品種有一定的難度

(三)o/t-機會(huì )、威脅

機會(huì ):隨著(zhù)夏天的到來(lái),而茶是一種更好純天然的、健康的、解暑提神的綠色飲品

主要針對廣科院的同學(xué)、老師、還有在廣科工作的人員等,男女老少皆宜,市場(chǎng)范圍覆蓋廣

(一)產(chǎn)品

(二)價(jià)格

(三)促銷(xiāo)

(四)預算

為了讓更多的人了解產(chǎn)品,達到更好的促銷(xiāo)投放大量小包裝飲品進(jìn)行試飲,大約需20元的成本,同時(shí)做買(mǎi)贈、附送樣品、優(yōu)惠等活動(dòng)預算20元左右。

同時(shí)采用發(fā)放傳單等的投入控制在5元左右,綜合上述的預算,再加上進(jìn)貨的成本可能要在四百左右。

銷(xiāo)售方案

藥店是指零售藥品的門(mén)市。中醫史上第一家官辦的藥店誕生于宋神宗熙寧九年(公元1076年),是大名鼎鼎的改革家王安石批準創(chuàng )建的。

面對競爭激烈的醫藥市場(chǎng),對于醫藥售行業(yè),要有自己明確的目標,這就需要擁有自已獨特的營(yíng)銷(xiāo)策略,在營(yíng)銷(xiāo)方式,人員素質(zhì),產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)管理等關(guān)鍵因素上做到對品牌的打造、推廣與維護。

購買(mǎi)一定金額的藥品,會(huì )有小禮品贈送,可根據金額多少的不同,劃分禮品的等級不同,禮品的成本不要太高?;蛸浰捅舅幍甑拿赓M體檢卡,由本藥店提供的專(zhuān)家組進(jìn)行定期檢查,這樣的體檢可針對年齡較大的既需要大量的保健品,又很需要藥品治療身體小毛病的老年人。當然檢查重點(diǎn)要針對老年人的高發(fā)病。

在藥店買(mǎi)藥的人都有成為會(huì )員的機會(huì ),其實(shí)也就是顧客信息的整合,了解顧客的特征,從而了解其需求,根據其不同的特征制定不同年齡段的會(huì )員卡,如老年卡,年輕人的女性卡、男性卡,學(xué)生卡,兒童卡等,和他們說(shuō)明持有不同類(lèi)型的卡,優(yōu)惠政策也會(huì )不同,通過(guò)這種分類(lèi),再在社會(huì )上做好公關(guān)活動(dòng)。

(1)對于老人的持有卡的可以參加每月月初的專(zhuān)家健康講座;

(2)對于女性的可以針對美容保健等女性特點(diǎn)需要的保健品及藥品進(jìn)行定期的專(zhuān)家講解。

(3)對于男性也是針對男性的特點(diǎn),及經(jīng)常抽煙喝酒等引起的身體的傷害進(jìn)行區別于其他講座時(shí)間的講授。

(4)學(xué)生可以組織他們跑山、跑步等對健康有幫助,又能緩解學(xué)習壓力的方式來(lái)對他們了解很多保健品對身體的重要,尤其是長(cháng)身體開(kāi)發(fā)智力的時(shí)候。

(5)對于兒童這里,就要經(jīng)常搞一些親子活動(dòng)。

的,可以降低我們的成本,又可以通過(guò)我們的藥店銷(xiāo)售更多的藥品,又提高藥品及藥店的知名度及社會(huì )影響力,一舉兩得是需要廠(chǎng)家與藥店更好的合作。

一個(gè)企業(yè)的社會(huì )影響力,公益活動(dòng)是必不可少的,也許人性的關(guān)愛(ài)可能會(huì )給一些人帶來(lái)更多的溫暖。去孤兒院看望那些可憐的孩子,陪他們做游戲,給他們講故事,與他們一起唱歌跳舞;去敬老院陪那些孤獨的老人聊聊天,給奶奶梳梳頭,和爺爺下下棋。不必經(jīng)常,但要在一些特殊的日子,如兒童節,重陽(yáng)節等有針對性的節日。而且也可以邀請媒體。

(1)對于保健器材等龐大的器械。

(2)購買(mǎi)達到要求金額。

(3)沒(méi)有達到金額的也可送貨上門(mén),但要有誤工費。

價(jià)格要看具體的情況,對于一次性在本藥店的卡上存入一定金額的購買(mǎi)藥物享受的價(jià)格不會(huì )一樣,也可以經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后在卡上積累了不同金額的錢(qián)的,也可享受不同的價(jià)位。比如黃鉆價(jià)要全市最低,依次劃分等級。其實(shí)這些和前邊的會(huì )員卡也會(huì )有些聯(lián)系。當然,價(jià)簽也要標價(jià)明確,黃鉆價(jià)多少要寫(xiě)清楚,普通價(jià)多少,兩個(gè)價(jià)錢(qián)就夠了,不必太多等級。而且擁有黃鉆待遇的門(mén)檻要很高。

哪種藥和另一種或幾種的藥搭配會(huì )效果更好,比如感冒癥狀的發(fā)燒、咳嗽 流鼻涕、打噴嚏等,可能吃消炎藥,治療咳嗽、流鼻涕的藥的效果就會(huì )更好。當然有很多是不不能胡亂搭配的,就可以針對藥品面向的人群特征進(jìn)行分類(lèi)。比如老人會(huì )有哪些高發(fā)病,就可以把這些藥集中起來(lái)進(jìn)行優(yōu)惠銷(xiāo)售。

不必刻意的去做某個(gè)藥品的廣告在媒體上,費用又高,又局限,作為一個(gè)有實(shí)力的連鎖藥店,自己的品牌更重要,可以通過(guò)一些公益性的講座及活動(dòng),利用一些知名度高的藥品來(lái)提高藥店的知名度。

其實(shí)這些營(yíng)銷(xiāo)方式也都是互相聯(lián)系,好的營(yíng)銷(xiāo)方式就會(huì )有促進(jìn)銷(xiāo)售,其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)方式中提到的這些活動(dòng)又可以是一種廣告,而這些廣告又會(huì )給藥店帶來(lái)知名度,這樣的廣告也許就在不知不覺(jué)的在藥店與這些人的交流溝通中而達到一種真正效果。

需要一名網(wǎng)銷(xiāo)人員來(lái)做好網(wǎng)站布局設計,內容發(fā)布,藥店宣傳等工作內容

有很多事季節高發(fā)病,就要在這個(gè)季節的時(shí)候對一些藥品進(jìn)行重點(diǎn)劃分,及根據上邊的活動(dòng)來(lái)銷(xiāo)售藥品。

晚上即22點(diǎn)之后銷(xiāo)售人員可不必太多,三個(gè)足夠。兩個(gè)最好。

醫藥知識的掌握,因為大多數來(lái)買(mǎi)藥的顧客,更多的是對銷(xiāo)售人員的一些咨詢(xún)與信賴(lài),這就需要銷(xiāo)售人員要提供給他們專(zhuān)業(yè)、科學(xué)的購物指導。更要符合國家對醫藥銷(xiāo)售人員的要求。

洞察顧客的心理,提供給他們需要的產(chǎn)品,人性化的服務(wù)。

具有親和力,性格樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗,喜歡與人溝通,勤勞刻苦,積極向上,自信,具有學(xué)習的能力。

1.分工明確,制度嚴格。明確公司的各項制度,各盡其職,工作時(shí)間最好安排倒班。由公司的管理人員安排好上班的班次,及負責的區域。

2.銷(xiāo)售業(yè)績(jì)要考核。并設立顧客對銷(xiāo)售人員的滿(mǎn)意評價(jià)項目,每月都有固定的業(yè)績(jì)任務(wù),把銷(xiāo)售人員分成若干小組,每小組都有一個(gè)組長(cháng),這樣用競爭與鼓勵的方式去激勵員工更加的努力工作。并由長(cháng)及管理人員做好業(yè)績(jì)的統計及顧客對銷(xiāo)售人員的態(tài)度滿(mǎn)意度。這個(gè)一定要堅持并認真做好。

3.財務(wù)分工負責。3人即可,其中要有一名財務(wù)主管,這些財務(wù)人員即要做好收銀的工作,又要做好與廠(chǎng)家的結款,及員工的工資管理。

4.采購要做好進(jìn)貨渠道安全,藥品質(zhì)量安全,做好檢查與監督的工作。做好藥品數量與日期的統計,隨時(shí)保證不積壓、不斷貨、不過(guò)期。

5.在藥店內的各個(gè)位置都安裝好攝像頭,確保安全,又方便管理。

大家持之以恒的決心,認真實(shí)施的態(tài)度,嚴格的要求是對每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)最好的支持,當然有很多還需要在實(shí)踐中吸取經(jīng)驗,不斷完善與進(jìn)步!

銷(xiāo)售方案

銷(xiāo)售人員激勵是企業(yè)激勵機制的`一個(gè)重要組成部分,在商業(yè)競爭日益激烈的今天,將公司的銷(xiāo)售人員緊緊團結在公司的銷(xiāo)售目標周?chē)枪境蓴〉年P(guān)鍵。而如何提高銷(xiāo)售人員的積極性,在目前的市場(chǎng)競爭環(huán)境中就更為重要。

從共性來(lái)看,銷(xiāo)售人員作為一個(gè)特定的群體,有著(zhù)他們特有的行為和心理特征,具體體現在四個(gè)方面:

(1)職業(yè)疲憊狀況廣泛存在

銷(xiāo)售工作是激情和理性的混合體,頻繁的拒絕和挑戰使銷(xiāo)售人員身心疲憊,需要內心的激勵,復雜的流程也需要他們具有理性和恒定的心理素質(zhì)。

(2)情感波動(dòng)較大

銷(xiāo)售人員的情感波動(dòng)比較大,對于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),成功和失敗總是接踵而至,前一天還在為爭取到新客戶(hù)而歡喜,而后一天卻面臨著(zhù)被客戶(hù)拒絕的尷尬。

(3)被認可需求強烈

銷(xiāo)售人員都有著(zhù)強烈的被認可的需求。不管是什么類(lèi)型的銷(xiāo)售人員,他或多或少都有著(zhù)被認可的需求。

(4)更加關(guān)注自己的發(fā)展

一般情況,基層重金錢(qián)、物質(zhì);中層重晉升、提拔;高層重榮譽(yù)、名望。銷(xiāo)售人員在滿(mǎn)足了自己的基本需求后,會(huì )更加關(guān)注自己的發(fā)展。

企業(yè)運用激勵的過(guò)程中出現了很多問(wèn)題,主要表現在以下四個(gè)方面:

(1)對激勵的認識不到位

有些企業(yè)不根據實(shí)際狀況,單純借鑒他人的激勵制度,稍加修改即投入使用;管理者與銷(xiāo)售人員之間缺乏溝通,沒(méi)有形成對激勵機制的共識。從而直接導致激勵機制實(shí)踐中理解和執行的偏差,激勵機制難以發(fā)揮公正公平的效果。

(2)激勵目標不明確

企業(yè)對通過(guò)激勵機制解決什么問(wèn)題、達成什么樣的目標心中不明。企業(yè)戰略決定了激勵機制的目標、標準、方法等等。但是在實(shí)踐中,許多企業(yè)的戰略制訂不嚴謹,甚至沒(méi)有戰略思想可言,完全憑領(lǐng)導意志決定企業(yè)發(fā)展方向,發(fā)展目標與實(shí)際不符,結果使員工盲目、被動(dòng)地工作,難以產(chǎn)生優(yōu)良的效果。

(3)激勵機制運行不科學(xué)

激勵機制包括激勵計劃、績(jì)效考核和評價(jià)、激勵實(shí)施和管理、激勵反饋和應用四個(gè)階段,四個(gè)階段是不斷循環(huán)發(fā)展相互作用,促使銷(xiāo)售人員的績(jì)效在循環(huán)中不斷提高和進(jìn)步。然而實(shí)際過(guò)程中,管理者往往將體系割裂,只是利用了部分內容,對激勵機制和其他人力資源管理的聯(lián)系利用不足,往往孤立地對待激勵機制,甚至將激勵機制混同于績(jì)效考核,沒(méi)有將完整的管理體系運作起來(lái),只看見(jiàn)了過(guò)去,卻忽略了未來(lái),只得到了結果,卻沒(méi)有合理應用。

(4)單純依賴(lài)物質(zhì)激勵,認為金錢(qián)萬(wàn)能

金錢(qián)獎勵是最直接、最有效的激勵方式,它可以在短期內迅速激起銷(xiāo)售人員的斗志,快速提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。但是,金錢(qián)激勵并不一定總是企業(yè)最有效、最合適的激勵方法。

對銷(xiāo)售人員的激勵效果與以下5個(gè)因素密切相關(guān):

(1) 精神滿(mǎn)足

銷(xiāo)售人員常年在外奔波,壓力很大,通過(guò)精神激勵,可以使壓力得到釋放,有利于取得更好的業(yè)績(jì),比如在企業(yè)的銷(xiāo)售人員中開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)狀元的競賽評比活動(dòng),目的就是給“發(fā)動(dòng)機”不斷加油,使其加速轉動(dòng)。對銷(xiāo)售的重視必須體現在企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和文化當中,讓銷(xiāo)售人員找到做“龍頭”的感覺(jué)。

(2)目標實(shí)現

給銷(xiāo)售人員定目標忌過(guò)高,讓人望而生畏,放棄努力;也不能太低,那樣會(huì )滋生懶惰情緒,造成人力資源的浪費。依據制定的銷(xiāo)售目標適當授權,充分發(fā)揮銷(xiāo)售人員主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性,達到激勵的目的。

(3)業(yè)績(jì)評價(jià)

合理、有效的績(jì)效考核可以達到激勵的目的,否則將會(huì )起反作用。對于銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)是最具代表性,銷(xiāo)售額自然是衡量銷(xiāo)售人員優(yōu)劣的標桿。但在業(yè)績(jì)評價(jià)上卻不能簡(jiǎn)單的依業(yè)績(jì)考評,公司在不同的發(fā)展階段有不同的市場(chǎng)策略和戰略目標,而這種目標有時(shí)會(huì )以犧牲銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)?yōu)榇鷥r(jià),因此對銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)的考評必須與企業(yè)的市場(chǎng)策略和戰略目標相一致,重點(diǎn)在業(yè)績(jì)和市場(chǎng)貢獻方面(新產(chǎn)品的推廣、品牌建設、新區域拓展、新人培養等)。

(4)情感關(guān)注

利益支配的行動(dòng)是理性的,理性只能使人產(chǎn)生行動(dòng),而情感則能使人拼命工作。銷(xiāo)售是一種特殊的行業(yè),往往要遠離群體,而銷(xiāo)售人員恰恰情感較豐富,所以企業(yè)的關(guān)注對建立銷(xiāo)售人員對企業(yè)的忠誠很重要。對于銷(xiāo)售人員的情感激勵就是關(guān)注他們的感情需要、關(guān)心他們的家庭、關(guān)心他們的感受,把對銷(xiāo)售人員的情感直接與他們的生理和心理有機地聯(lián)系起來(lái),使其情緒始終保持在穩定的愉悅中,從而實(shí)現高水準的銷(xiāo)售達成。

(5)薪酬激勵

現代企業(yè)要求薪酬分配遵守效率和公平兩大原則,能夠根據“效率優(yōu)先、兼顧公平、按勞付酬”的分配原則,用考核評價(jià)的結果公平合理地確定銷(xiāo)售人員的工資報酬。企業(yè)要對銷(xiāo)售人員的勞動(dòng)成果進(jìn)行計量和評定,按照考核結果決定工資報酬,根據績(jì)效表現進(jìn)行薪資分配和薪資調整。合理的薪酬不僅是對銷(xiāo)售人員工作的認可,可以充分激勵銷(xiāo)售人員,調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性,還可以起到約束作用,要求銷(xiāo)售人員按照企業(yè)的規劃和目標認真工作,否則就會(huì )受到相應的懲罰,這樣通過(guò)薪酬的激勵和約束又促進(jìn)了銷(xiāo)售人員績(jì)效的提高。

激勵方案設計是指組織為實(shí)現其目標,根據其成員的個(gè)人需要,制定適當的行為規范和分配制度,以實(shí)現人力資源的最優(yōu)配置,達到組織利益和個(gè)人利益的一致。激勵方案設計應把握以下六個(gè)原則:

第一,激勵方案設計的出發(fā)點(diǎn)是滿(mǎn)足員工個(gè)人需要;

第二,激勵方案設計的直接目的是為了調動(dòng)員工的積極性;

第三,激勵方案設計的核心是分配制度和行為規范;

第四,的效率標準是使激勵機制的運行富有效率;

第五,激勵方案運行的最佳效果是在較低成本的條件下達到激勵相容,即同時(shí)實(shí)現了員工個(gè)人目標和組織目標,使員工個(gè)人利益和組織利益達到一致。

第六,激勵方案設計要考慮到個(gè)體差異,注意精神激勵與物質(zhì)激勵,長(cháng)期激勵和短期激勵的結合。

(1)要建立有效的薪酬制度,激勵每位銷(xiāo)售人員銳意進(jìn)取

知名度較高,管理體制趨于成熟,客戶(hù)群相對穩定的企業(yè),采用高工資低獎勵或年薪制,更有利于企業(yè)維護和鞏固現有的市場(chǎng)渠道和客戶(hù)關(guān)系,保持企業(yè)內部穩定,有利于企業(yè)平穩發(fā)展。反之,如果一個(gè)企業(yè)處于起步階段,利用低工資高獎勵的薪酬制度更能刺激銷(xiāo)售員工的工作積極性。

(2)給銷(xiāo)售人員提供良好的發(fā)展空間

需求能否滿(mǎn)足,影響著(zhù)銷(xiāo)售代表的忠誠度。公司給予銷(xiāo)售人員的不應僅僅是他們對于物質(zhì)上的渴望,更應給予他們事業(yè)和精神上的追求。對于優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,他們更看重成長(cháng)的機會(huì )。如果企業(yè)不能很好地給銷(xiāo)售人員一個(gè)成長(cháng)發(fā)展的空間,那么優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員就有可能離開(kāi),通過(guò)跳槽來(lái)實(shí)現晉升。

(3)組建高效的銷(xiāo)售團隊

團隊合作氛圍、榮譽(yù)感對于銷(xiāo)售人員工作積極性有很大的影響。團隊建設的本質(zhì)是激勵與溝通,尤其對于銷(xiāo)售團隊中的核心成員,銷(xiāo)售經(jīng)理要與他們溝通,了解他們的思想,關(guān)心他們的困難。企業(yè)可以通過(guò)銷(xiāo)售競賽、銷(xiāo)售晨會(huì )和銷(xiāo)售溝通等三種基本形式幫助團隊成員和整個(gè)團隊提升績(jì)效,此外,企業(yè)還要因勢利導地輔以增進(jìn)感情的社交活動(dòng)、商品獎勵、旅游獎勵、象征性獎勵,以及放假等非貨幣性團隊建設工具,改變銷(xiāo)售人員的行為,并將成功的團隊建設經(jīng)驗文檔化,做成模板,以利于其他團隊復制。

(4)用企業(yè)文化激勵銷(xiāo)售人員

從心理學(xué)和行為學(xué)的角度看,任何附有激勵性質(zhì)的舉措都存在一定的生命周期,其給目標受眾帶來(lái)的愉悅刺激及隨之產(chǎn)生的行為沖動(dòng),會(huì )因時(shí)間的推移而呈現出遞減效應。真正的解決之“道”是改變單純依賴(lài)利益驅動(dòng)、致使銷(xiāo)售人員工具化的既有思路,依靠企業(yè)文化的力量將與銷(xiāo)售相關(guān)的員工、團隊及各類(lèi)合作伙伴“整合”起來(lái),進(jìn)而提升其尊嚴感及歸屬感—只有奠定了堅實(shí)的文化基礎,再輔以指向明確、操作簡(jiǎn)單的激勵措施,才有可能收到事半功倍的效果。

總之,銷(xiāo)售人員的激勵計劃是個(gè)復雜而重要的問(wèn)題,在實(shí)際工作中很難做到一氣呵成。同時(shí),企業(yè)處于不同的行業(yè),不同的生命周期,不同的市場(chǎng)條件及不同的內外環(huán)境,不可能有統一的實(shí)用計劃。企業(yè)應隨時(shí)調整激勵方案的組成部分和各部分的權重。

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