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網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案大全(22篇)

網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案大全(22篇)

ID:8703507

時間:2024-01-08 13:51:37

上傳者:琴心月

應(yīng)急預(yù)案的建立需要專門的應(yīng)急管理團隊,他們負(fù)責(zé)制定、落實和監(jiān)督預(yù)案的執(zhí)行情況。應(yīng)急預(yù)案的修訂和完善是一個動態(tài)過程,需要隨時根據(jù)實際情況進行調(diào)整和更新。

網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案

為確保發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全問題時各項應(yīng)急工作高效、有序地進行,最大限度地減少損失,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)條例及教育局網(wǎng)絡(luò)管理安全會議精神,結(jié)合我校校園網(wǎng)工作實際,特制定本預(yù)案。

從講政治、講大局,保證國家安全的高度,充分認(rèn)識確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全的重要意義。要對xxx組織及其它境外敵對勢力利用網(wǎng)絡(luò)信息進行煽動和破壞活動以及進行有組織的網(wǎng)上大規(guī)?!昂诳汀迸c病毒攻擊保持高度警惕,消除麻痹大意和僥幸思想,繼續(xù)深入開展互聯(lián)網(wǎng)有害信息的清理整治,組織實施本校園網(wǎng)有害信息的安全防范及應(yīng)急處置工作,進一步明確責(zé)任,落實工作措施,確保校園網(wǎng)絡(luò)信息安全。

在最短時限內(nèi),及時、果斷處理在本校園網(wǎng)范圍內(nèi)傳播的有害信息,遏制有害信息在校園網(wǎng)中擴散,最大限度減輕社會危害,并搜集掌握犯罪線索,打擊網(wǎng)上違法犯罪活動,維護校園信息安全和政治穩(wěn)定。

(一)有害信息內(nèi)容:

1、攻擊黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人;

2、煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施;

3、煽動顛覆國家政權(quán),推翻社會主義制度;

4、煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一;

6、宣傳xxx、色情、暴力、兇殺,教唆犯罪;

7、歪曲報道我區(qū)重大政治、經(jīng)濟、文化事件;

8、其他嚴(yán)重危害國家安全和社會治安秩序的信息;

9、一切對青少年成長可能產(chǎn)生不良影響的信息。

(二)嚴(yán)重違法犯罪活動:

1、利用互聯(lián)網(wǎng)、校園網(wǎng)大規(guī)模進行煽動顛覆國家政權(quán)、推翻社會主義制度、破壞國家統(tǒng)一,煽動民族仇恨,破壞民族團結(jié)活動。

2、利用互聯(lián)網(wǎng)、校園網(wǎng)組黨結(jié)社,進行xxx勾聯(lián)、xxx活動。

3、利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行大規(guī)模破壞社會穩(wěn)定,擾亂金融秩序的活動。

4、利用互聯(lián)網(wǎng)、校園網(wǎng)大規(guī)模制作、傳播計算機病毒,非法入侵,致使計算機系統(tǒng)及通信網(wǎng)絡(luò)遭受重大損失的活動。

成立信息安全應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組(簡稱信息安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組),負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息安全應(yīng)急處置工作。

組長:zz。

成員:zz。

各班級班主任。

(一)信息安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織開展對校園網(wǎng)進行信息監(jiān)控和巡查,刪除、過濾有害信息,采取技術(shù)措施封堵有害信息的傳播途徑,控制有害信息在校園網(wǎng)擴散,及時上報學(xué)生動態(tài)。

(二)接入互聯(lián)網(wǎng)的科室教師和學(xué)生,要主動與有關(guān)部門做好網(wǎng)絡(luò)與信息安全的銜接工作,做到權(quán)責(zé)明確,應(yīng)急處置渠道暢通。要根據(jù)師生使用公共網(wǎng)絡(luò)的實際情況,制定切實可行的安全防范措施,防止有害信息通過公共網(wǎng)絡(luò)在校內(nèi)擴散。

(三)進一步加強對視頻節(jié)目的監(jiān)管,校園網(wǎng)視頻不得采用通過盜版等非法途徑接收、下載、錄制、播放,在校園網(wǎng)里點播或直播的視頻節(jié)目應(yīng)健康向上,有利于青少年身心健康發(fā)展,有利于促進學(xué)校教育教學(xué)事業(yè)發(fā)展。

具體職責(zé)分工:

z(通訊聯(lián)絡(luò))。

發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事故時迅速與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)處室、班主任以及相關(guān)部門取得聯(lián)系,引導(dǎo)人員和設(shè)施進入事件地;聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門、個人,組織調(diào)遣人員;負(fù)責(zé)對上、對外聯(lián)系及報告工作。

(1)對學(xué)校重大事件(如藝術(shù)節(jié)直播、檢查評估等對網(wǎng)絡(luò)安全有特別要求的事件)進行評估、確定所需的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及環(huán)境。

障該網(wǎng)絡(luò)的暢通。

(3)對重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供備份,出現(xiàn)問題需盡快更換設(shè)備。

(4)對外網(wǎng)連接進行監(jiān)控,清除非法連接,出現(xiàn)重大問題立刻向電信部門求救。

在事件過程中出現(xiàn)任何問題應(yīng)立刻向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。

z(網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊事故處理)。

(2)如果攻擊來自校外,立刻從路由器中查出對方ip地址并過濾,同時對路由器設(shè)置對此類攻擊的過濾,并視情況嚴(yán)重程度決定是否報警。

(3)如果攻擊來自校內(nèi),立刻確定攻擊源,查出該攻擊出自哪臺交換機,出自哪臺電腦,出自哪位教師或?qū)W生。接著立刻趕到現(xiàn)場,關(guān)閉該計算機網(wǎng)絡(luò)連接,并立刻對該計算機進行分析處理,確定攻擊出于無意、有意還是被利用。暫時扣留該電腦。

(4)重新啟動該電腦所連接的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,直至完全恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)通信。

網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案

為提高我校校園網(wǎng)應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的能力,加強校園網(wǎng)安全保障工作,形成科學(xué)、有效、快速的應(yīng)急機制,確保校園網(wǎng)的實體安全、運行安全和數(shù)據(jù)安全,最大限度地減輕網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺與信息安全突發(fā)事件造成的危害,特制定此應(yīng)急預(yù)案。

一、制定依據(jù)。

根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》、《桐城師專校園計算機網(wǎng)絡(luò)管理暫行辦法》制定本預(yù)案。

二、適用范圍。

本預(yù)案適用的網(wǎng)絡(luò)和信息安全突發(fā)事件包括如下幾方面。

1、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺突發(fā)事件。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺突發(fā)事件是指由自然災(zāi)害、其他事故和人為破壞引起的網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施損壞的事件。

2、應(yīng)用系統(tǒng)和信息安全突發(fā)事件。應(yīng)用系統(tǒng)和信息安全突發(fā)事件是指因為黑客攻擊或病毒等導(dǎo)致的應(yīng)用系統(tǒng)故障、異常或拒絕服務(wù)、信息泄露或被篡改、或利用校園網(wǎng)傳播危害國家安全、社會秩序及影響我校正常學(xué)習(xí)工作的事件。

三、組織體系。

在學(xué)校信息化工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下,以實驗實訓(xùn)中心為執(zhí)行部門,按照“分級負(fù)責(zé)、責(zé)任到人”的原則,組織實施具體的應(yīng)急預(yù)案。

實驗實訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)研究制定校園網(wǎng)基礎(chǔ)平臺、應(yīng)用系統(tǒng)和信息安全突發(fā)事件應(yīng)急處置工作的規(guī)劃、計劃和政策,不斷推進網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急機制和工作體系的建設(shè);在發(fā)生以上網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件后,決定啟動應(yīng)急預(yù)案,組織實施應(yīng)急處置工作。并在發(fā)生重大突發(fā)事件時匯報信息化工作小組。

四、應(yīng)急流程。

1、臨時處理。

在突發(fā)事件發(fā)生后,值班維護人員應(yīng)做好臨時應(yīng)急處置工作,立即采取措施控制事態(tài),同時向?qū)嶒瀸嵱?xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)報告。并在事件處置結(jié)束前進行動態(tài)監(jiān)測、評估,及時將事件現(xiàn)狀及處置工作等情況進行匯報,不得隱瞞、緩報、謊報。

2、預(yù)案實施。

實驗實訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)接到突發(fā)事件報告后,根據(jù)事件嚴(yán)重程度,進行不同的處置。對于重大突發(fā)事件,實驗實訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)匯報信息化工作小組,并給出處置建議。對于一般事件,按照已有的預(yù)案實施應(yīng)急處置。同時相關(guān)人員保持聯(lián)系,及時了解當(dāng)前狀況,組織預(yù)案的實施工作。

3、信息發(fā)布。

當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時,實驗實訓(xùn)中心應(yīng)及時做好信息發(fā)布工作,通過仍然正常工作的應(yīng)用系統(tǒng)或者其他渠道發(fā)布當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件處置的相關(guān)信息,引導(dǎo)輿論和公眾行為,避免影響社會或?qū)W校秩序。

實驗實訓(xùn)中心要密切關(guān)注國內(nèi)外關(guān)于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件的新聞報道,及時采取措施,對媒體關(guān)于事件以及處置工作的不正確信息,進行澄清、糾正影響,接受群眾咨詢,釋疑解惑,穩(wěn)定人心。

4、應(yīng)急支援。

經(jīng)實施應(yīng)急預(yù)案后,事態(tài)難以控制或有擴大發(fā)展趨勢時。要迅速召開應(yīng)急處置會議或由信息化工作小組根據(jù)事態(tài)情況,研究采取有利于控制事態(tài)的非常措施,并向相關(guān)技術(shù)部門或公安部門請求援助。

5、應(yīng)急結(jié)束。

當(dāng)突發(fā)事件的影響效果大幅度減小或消失,校園網(wǎng)恢復(fù)正常時,由實驗實訓(xùn)中心相關(guān)人員根據(jù)監(jiān)控數(shù)據(jù)給出應(yīng)急結(jié)束的建議,由實驗實訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)宣布應(yīng)急結(jié)束,對于重大事件應(yīng)急結(jié)束時應(yīng)匯報信息化工作小組。

五、事后處置。

在應(yīng)急處置工作結(jié)束后,要迅速采取措施,抓緊組織搶修受損的基礎(chǔ)設(shè)施或?qū)Υ嬖趩栴}的應(yīng)用系統(tǒng)進行維護,以減少損失,盡快恢復(fù)正常工作。對于信息安全突發(fā)事件中的不良信息,做好日志記錄,保存好證據(jù)以備日后審查。統(tǒng)計各種數(shù)據(jù),查明事件原因,對事件造成的損失和影響以及恢復(fù)能力進行分析評估,認(rèn)真制定恢復(fù)計劃,并迅速組織實施。事后處置過程應(yīng)向?qū)嶒瀸嵱?xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)匯報或上報信息化工作小組。

1、硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施保障。事先預(yù)留一定的應(yīng)急硬件設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。在突發(fā)事件發(fā)生時,可以及時替換使用。

2、重要應(yīng)用系統(tǒng)、信息和數(shù)據(jù)均應(yīng)建立異地容災(zāi)備份系統(tǒng)和相關(guān)工作機制,保證系統(tǒng)或數(shù)據(jù)在受到破壞后,可緊急恢復(fù)。

3、應(yīng)急隊伍保障。建立網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急保障隊伍。同時由實驗實訓(xùn)中心選擇技術(shù)能力較強的人員作為網(wǎng)站應(yīng)急支援力量。

4、經(jīng)費保障。優(yōu)先考慮經(jīng)費投入,納入學(xué)校年度預(yù)算。

七、具體預(yù)案措施。

1、自然災(zāi)害緊急處置措施,校園網(wǎng)中心機房和核心交換節(jié)點因自然災(zāi)害(如潮濕、雷電等)導(dǎo)致設(shè)備損害無法正常工作時,值班人員應(yīng)立即報告實驗實訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo),并檢查損壞程度,找出事故原因加以處理,聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商進行維修,并通知用戶相關(guān)服務(wù)暫停以及預(yù)計恢復(fù)時間。

2、被盜和人為損壞緊急處置措施,校園網(wǎng)中心機房和核心交換節(jié)點設(shè)備被盜或者人為原因?qū)е聯(lián)p壞時,值班人員應(yīng)立即報告信息管理中心領(lǐng)導(dǎo),并保護好現(xiàn)場,第一時間收集證據(jù),以備公安部門進行調(diào)查或追究損壞設(shè)備的相關(guān)責(zé)任。實驗實訓(xùn)中心應(yīng)報告學(xué)??倓?wù)處或公安部門進行后續(xù)處理。

3、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺設(shè)備自然損壞緊急處置措施,服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備因老化等原因自然損壞后,相關(guān)負(fù)責(zé)人員應(yīng)立即查明原因。如果能夠自行恢復(fù),應(yīng)立即用備件替換受損部件。如果不能自行恢復(fù)的,立即與設(shè)備提供商聯(lián)系,請求派維修人員前來維修。如果設(shè)備一時不能修復(fù),應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并告知用戶受到影響的網(wǎng)站服務(wù)。

4、停電緊急處置措施,機房長時間停電發(fā)生時,如果能事先從學(xué)校后勤部門或供電部門得知停電信息,應(yīng)做好應(yīng)用系統(tǒng)備份工作,通過學(xué)校網(wǎng)站通知用戶暫停部分服務(wù)的信息,提醒用戶保存數(shù)據(jù),停止網(wǎng)絡(luò)傳輸。準(zhǔn)備備用電源保障最重要的設(shè)備和應(yīng)用系統(tǒng)繼續(xù)運作,關(guān)閉次要的設(shè)備和系統(tǒng)。并及時報告給實驗實訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo),保持和后勤或供電部門的聯(lián)系,以期盡快恢復(fù)供電。

5、通信故障緊急處置措施,當(dāng)校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)嚴(yán)重通信故障時,信息管理中心網(wǎng)絡(luò)管理部應(yīng)立刻報告實驗實訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo),并立即組織排除故障,同時通知網(wǎng)絡(luò)受到影響的校園網(wǎng)用戶。校外網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)通信故障時,應(yīng)及時通知校園網(wǎng)用戶,并積極聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商,敦促排除故障。

6、校園網(wǎng)網(wǎng)站、公共資源等信息窗口和平臺出現(xiàn)非法言論或不良信息時,網(wǎng)站、網(wǎng)頁和該公共資源由值班人員隨時密切監(jiān)視。如果多次出現(xiàn),應(yīng)結(jié)合發(fā)布人和身份認(rèn)證系統(tǒng)定位到人,并向信息管理中心領(lǐng)導(dǎo)匯報。技術(shù)人員應(yīng)在接到通知后立即對非法信息進行日志記錄,保留證據(jù)后進行清除。網(wǎng)站維護員應(yīng)將記錄及日志上報備案。

7、黑客攻擊時的緊急處置措施,當(dāng)有應(yīng)用系統(tǒng)或者信息被篡改,或通過應(yīng)用系統(tǒng)日志和訪問記錄發(fā)現(xiàn)有黑客正在進行攻擊時,首先應(yīng)將被攻擊的系統(tǒng)和設(shè)備等從網(wǎng)絡(luò)中隔離出來,同時向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。技術(shù)人員立即進行被破壞系統(tǒng)的恢復(fù)與重建工作。

8、病毒安全緊急處置措施,當(dāng)發(fā)現(xiàn)計算機感染有病毒后,應(yīng)立即將該機從網(wǎng)絡(luò)上隔離出來。對該設(shè)備的硬盤進行數(shù)據(jù)備份。啟用殺毒軟件對該機進行殺毒處理。如發(fā)現(xiàn)殺毒軟件無法清楚該病毒,應(yīng)立即向?qū)嶒瀸嵱?xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)報告。經(jīng)技術(shù)人員確認(rèn)確實無法查殺該病毒后,應(yīng)作好相關(guān)記錄,同時立即向信息技術(shù)人員報告,并迅速研究解決辦法。如果感染病毒的設(shè)備是托管服務(wù)器,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,應(yīng)立即告知各下屬單位做好相應(yīng)的清查工作。

9、應(yīng)用系統(tǒng)遭受破壞性攻擊的緊急處置措施,重要的應(yīng)用系統(tǒng)平時必須存有備份,與應(yīng)用系統(tǒng)相對應(yīng)的數(shù)據(jù)必須有多日備份,并將它們保存于安全處。一旦系統(tǒng)遭到破壞性攻擊,應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)報告,并將系統(tǒng)停止運行。網(wǎng)站維護員立即進行軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的恢復(fù)。

10、數(shù)據(jù)庫安全緊急處置措施,各數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)要至少準(zhǔn)備一個以上數(shù)據(jù)庫備份,每日進行增量備份。一旦數(shù)據(jù)庫崩潰,應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)報告,并立即進行備份恢復(fù)。

11、關(guān)鍵人員不在崗的緊急處置措施。對于關(guān)鍵崗位平時應(yīng)做好人員儲備,確保一項工作有兩人能操作。一旦發(fā)生關(guān)鍵人員不在崗的情況,首先應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由備用人員上崗操作。

其他未列出的突發(fā)事件,一律需首先匯報給實驗實訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)或信息化工作小組,并遵照領(lǐng)導(dǎo)指示進行應(yīng)急處置。

網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案

1、多媒體專用教室及其它配有計算機設(shè)備的教室、辦公室。

2、學(xué)校廣播播音系統(tǒng)。

有下列情況應(yīng)啟動應(yīng)急預(yù)案:

1、多媒體專用教室及其它配有計算機設(shè)備的教室、辦公室等場所發(fā)生火災(zāi)。

2、設(shè)備發(fā)生被盜或人為損壞。

3、發(fā)現(xiàn)利用網(wǎng)絡(luò)傳播不良信息現(xiàn)象。

4、計算機網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)病毒。

1、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用者或管理者發(fā)現(xiàn)上述所列情況之一時,應(yīng)立即報告網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小

組負(fù)責(zé)人,同時控制好現(xiàn)場,火災(zāi)時,還要組織學(xué)生安全、有序地撤離現(xiàn)場。

2、網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組接報后,立即向有關(guān)部門報告,同時組織有關(guān)人員對現(xiàn)場進行

施救或控制,直至問題解決。

(一)火災(zāi)發(fā)生時處理辦法:

1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時,立即切斷電源,同時組織學(xué)生有序疏散,并將火情通知領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、領(lǐng)導(dǎo)小組接報后,立即向有關(guān)部門報告,同時組織校內(nèi)有關(guān)人員滅火、疏散學(xué)生,

并派人到校門口引領(lǐng)消防部門或上級有關(guān)人員到火災(zāi)現(xiàn)場,直至火勢撲滅。

3、領(lǐng)導(dǎo)小組配合有關(guān)部門調(diào)查分析火災(zāi)原因,進行防火措施改進。

(二)設(shè)備發(fā)生被盜或人為損害處理辦法:

1、發(fā)生上述情況時,使用者或管理者應(yīng)立即告知學(xué)校,同時封閉現(xiàn)場。

2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組接報后,立即報告相關(guān)部門,并組織相關(guān)人員配合有關(guān)部門進行調(diào)查,直至問題解決,恢復(fù)設(shè)備使用。

(三)不良信息和網(wǎng)絡(luò)病毒處理辦法:

1、發(fā)現(xiàn)不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即終止不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒的.傳播,同時將情況告知學(xué)校機關(guān)負(fù)責(zé)人。

2、學(xué)校接報后,一方面向集團信息中心報告,請示處理意見。另一方面通告全校計算機用戶防病毒方法,并督促網(wǎng)管員進行殺毒處理,直至網(wǎng)絡(luò)處于安全狀態(tài)。對不良信息追查信息來源,對未經(jīng)學(xué)校同意,擅自發(fā)布信息而造成不良影響者,由學(xué)校與園務(wù)會討論后給予一定的處分。觸犯法律者交執(zhí)法部門追究法律責(zé)任。

網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案

為有效制止各種網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)生,最大地減少各種網(wǎng)絡(luò)安全事件所造成的破壞和負(fù)面影響,特制定本預(yù)案。

一、堅持以預(yù)防、監(jiān)控為主的原則,做到響應(yīng)快、定位準(zhǔn)、控制及時、措施有力,在網(wǎng)絡(luò)安全上把握主動權(quán)。

二、學(xué)校保衛(wèi)處對校園網(wǎng)內(nèi)容進行24小時專人監(jiān)控,信息與網(wǎng)絡(luò)中心對網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)問題進行24小時應(yīng)急響應(yīng),結(jié)合嚴(yán)格的規(guī)章制度,確保網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控隨時處于有序、有效狀態(tài)。

三、實行多部門協(xié)作機制,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件的苗頭后,網(wǎng)絡(luò)中心、保衛(wèi)處、學(xué)工部,必要時聯(lián)合當(dāng)?shù)毓才沙鏊?,對安全事件?dāng)事人進行快速準(zhǔn)確的目標(biāo)定位、對象確定,并在適當(dāng)時機實地控制當(dāng)事人和相關(guān)設(shè)備等。

四、嚴(yán)格上網(wǎng)實名制,所有校園網(wǎng)用戶均采取有詳細(xì)記錄的、由學(xué)校統(tǒng)一管理的身份認(rèn)證措施;學(xué)校論壇必須實名注冊。

五、重視服務(wù)器日志的保存和使用,確保發(fā)現(xiàn)問題時能夠有效追查定位。

六、對校園網(wǎng)內(nèi)各單位或個人因特殊需要而開設(shè)的服務(wù)采取登錄備案制度,各單位服務(wù)器要求有專人負(fù)責(zé)管理,并且對管理員的聯(lián)系信息進行詳細(xì)備案。

網(wǎng)絡(luò)事件的處置遵從負(fù)面影響最小化的原則。

網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容相關(guān)事件的處理,必須遵從先固定證據(jù)、再保留證據(jù)、然后再采取措施消除影響的基本流程。

1、責(zé)任到人。

事件發(fā)生將直接追究部門主要負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

2、跟蹤監(jiān)控。

發(fā)生安全事件后,保衛(wèi)處、信息與網(wǎng)絡(luò)中心通過一定的技術(shù)手段,立即保持對事件的全程跟蹤,同時根據(jù)事件的表現(xiàn)和程度,及時通知有關(guān)部門協(xié)同處理。

3、內(nèi)容取證。

在采取跟蹤監(jiān)控措施的同時,立即對安全事件的內(nèi)容進行取證,必要時請公安部門出面同時控制當(dāng)事者的機器和當(dāng)事人。有關(guān)通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程取證的內(nèi)容要注意時間、位置、涉及人員等盡量全面,注意證據(jù)保存位置可靠;現(xiàn)場取證的內(nèi)容在必要時要求在當(dāng)事人現(xiàn)場參與的情況下截圖,并打印、簽字確認(rèn)。

4、切斷服務(wù)。

對安全事件進行證據(jù)保全后,應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r間根據(jù)事件性質(zhì),分別采取勒令改正、刪除內(nèi)容、停止服務(wù)等果斷措施。必要時學(xué)??蓮娦袛嚅_相關(guān)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)或與安全事件相關(guān)的服務(wù)。

5、追查定位。

結(jié)合事件發(fā)生日期時間、服務(wù)器日志、用戶賬戶等信息,對事件當(dāng)事人進行快速定位,以便能夠在必要時進行責(zé)任追查。

6、調(diào)查處理。

確定事件的當(dāng)事人后,根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)和學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理和安全、保密要求,根據(jù)當(dāng)事人的事件性質(zhì)和危害程度,分別采取學(xué)院或單位內(nèi)部處置、全校通報處理等措施。學(xué)生當(dāng)事人聯(lián)合學(xué)工部按有關(guān)規(guī)定進行處置;其他教工則聯(lián)系人事處、保衛(wèi)處、紀(jì)委等單位,根據(jù)有關(guān)規(guī)定給予當(dāng)事人適當(dāng)?shù)奶幏帧?/p>

7、漏洞補救。

對安全事件采取適當(dāng)處置后,有關(guān)單位和個人必須認(rèn)真檢討其所存在的疏忽,找出事件發(fā)生的原因,查找存在的安全漏洞,并立即采取有效的補救措施。對于某些事件,必要時必須由相關(guān)部門研究后給出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),以最快地消除負(fù)面影響。

八、網(wǎng)絡(luò)緊急響應(yīng)小組成員:

由分管校長及校辦、黨辦、信息與網(wǎng)絡(luò)中心、人事處、保衛(wèi)處、學(xué)工部、團委各部門負(fù)責(zé)人組成。

網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案

隨著internet的普及與發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)犯罪已經(jīng)成為當(dāng)今社會犯罪形態(tài)的一種重要形式,針對校園網(wǎng)信息網(wǎng)絡(luò)安全事件的主要形式為網(wǎng)絡(luò)攻擊與系統(tǒng)侵入、境內(nèi)外犯罪分子撰寫或轉(zhuǎn)貼的反動言論及淫穢圖像為代表的非法有害信息。一旦在校園網(wǎng)上出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件或有害信息,將會嚴(yán)重?fù)p害學(xué)校聲譽,甚至對社會穩(wěn)定產(chǎn)生不利影響,將影響學(xué)校的發(fā)展。為及時處置校園網(wǎng)信息網(wǎng)絡(luò)安全事件,保障校園網(wǎng)作用的正常發(fā)揮,特制定本預(yù)案。

組長:石東華

副組長:李雙華、陳雙、邱仁建、賈先慧

1.計算機專用教室、多媒體專用教室及其它配有計算機設(shè)備的教室、辦公室。

2.其它計算機輔助設(shè)備包括打印機、電視機等。

3.廣播播音系統(tǒng)。

出現(xiàn)下列情況應(yīng)啟動應(yīng)急預(yù)案:

1.計算機網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)病毒且傳播迅速,對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全造成潛在危險的情況。

2.計算機及相關(guān)設(shè)備發(fā)生被盜或人為惡意損壞。

3.發(fā)現(xiàn)利用網(wǎng)絡(luò)傳播不良信息現(xiàn)象。

信息網(wǎng)絡(luò)安全事件定義:

a.校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)站主頁被惡意纂改、交互式欄目里發(fā)表反政府、分裂國家和色情內(nèi)容的信息及損害國家、學(xué)校聲譽的謠言。

b.校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)被非法入侵,應(yīng)用服務(wù)器上的`數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除。

c.在網(wǎng)站上發(fā)布的內(nèi)容違反國家的法律法規(guī)、侵犯知識版權(quán),已經(jīng)造成嚴(yán)重后果。

4.出現(xiàn)黑客攻擊等其它致使學(xué)校網(wǎng)絡(luò)不能正常運轉(zhuǎn)或數(shù)據(jù)丟失的情況。

1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用者或管理者發(fā)現(xiàn)上述所列情況之一時,應(yīng)立即報告網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人(組長或副組長),同時控制好現(xiàn)場。

2.網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組接報后,立即向有關(guān)部門報告,同時組織有關(guān)人員對現(xiàn)場進行控制或維修恢復(fù),直至問題解決。

(一)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)病毒且傳播迅速,對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全造成潛在危險的處理辦法。

1.發(fā)生上述情況時,使用者或管理者應(yīng)立即告知學(xué)校,同時斷開網(wǎng)線。

2.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組接報后,立即報告相關(guān)部門,并組織相關(guān)人員進行殺毒處理,同時配合有關(guān)部門進行調(diào)查,直至問題解決,恢復(fù)設(shè)備使用。

(二)計算機及相關(guān)設(shè)備發(fā)生被盜或人為惡意損壞處理辦法

1.發(fā)生上述情況時,使用者或管理者應(yīng)立即告知學(xué)校,并保護好現(xiàn)場。

2.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組接報后,立即報告學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組,同時組織相關(guān)人員配合有關(guān)部門進行調(diào)查,待取證等相關(guān)工作結(jié)束并獲得允許后,要及時恢復(fù)設(shè)備使用。并妥善作好善后工作。

(三)不良信息和網(wǎng)絡(luò)病毒處理辦法:

1.發(fā)現(xiàn)不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即終止不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒的傳播,同時將情況告知學(xué)校負(fù)責(zé)人。

2.學(xué)校接報后,一方面向上級報告,請示處理意見。另一方面切斷校園網(wǎng)絡(luò),通告全校計算機用戶防病毒方法,并督促網(wǎng)管員進行殺毒處理,直至網(wǎng)絡(luò)處于安全狀態(tài)。對不良信息追查信息來源,對未經(jīng)學(xué)校同意,擅自發(fā)布信息而造成不良影響者,由學(xué)校辦公會討論后給予一定的處分。觸犯法律者交執(zhí)法部門追究法律責(zé)任。

(四)出現(xiàn)黑客攻擊等其它致使學(xué)校網(wǎng)絡(luò)不能正常運轉(zhuǎn)或數(shù)據(jù)丟失的情況處理辦法。

1.發(fā)生上述情況時,使用者或管理者應(yīng)立即告知學(xué)校,同時斷開網(wǎng)線

2.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組接報后,立即報告相關(guān)部門,并組織相關(guān)人員進行系統(tǒng)恢復(fù),同時配合有關(guān)部門進行調(diào)查,直至問題解決,恢復(fù)設(shè)備使用。

網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案

在公司發(fā)生重大突發(fā)公共事件或者自然災(zāi)害或上級部門通知時,啟動本應(yīng)急預(yù)案,上級有關(guān)部門交辦的重要互聯(lián)網(wǎng)通訊保障工作。那原則上要統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮,分類管理,分級負(fù)責(zé),嚴(yán)密組織,協(xié)作配合,預(yù)防為主,防處結(jié)合,發(fā)揮優(yōu)勢,保障安全。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,公司信息管理總監(jiān),運行維護經(jīng)理以及網(wǎng)絡(luò)管理員組成的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急處理小組。

充分利用各種渠道進行網(wǎng)絡(luò)安全知識的宣傳教育,組織直到集團網(wǎng)絡(luò)安全常識的普及教育,廣泛開展網(wǎng)絡(luò)安全和有關(guān)技能的訓(xùn)練,不斷提高公司員工的防范意識和基本技能。人生做好各項物資保障,嚴(yán)格按照預(yù)案要求,積極配備網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施設(shè)備,落實網(wǎng)絡(luò)線路交換設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備等物資強化管理,使之保持良好的工作狀態(tài)。要采取一切必要手段,組織各方面力量,全面進行網(wǎng)絡(luò)安全事故處理工作,將不良影響和損失降到最低點。

災(zāi)害發(fā)生之后,網(wǎng)絡(luò)管理員判定災(zāi)害級別抽波,估計災(zāi)害造成的損失,保留相關(guān)證據(jù),并且在十分鐘內(nèi)上報信息管理總監(jiān),由信息管理總監(jiān)決定是否請啟動應(yīng)急預(yù)案。一旦啟動應(yīng)急預(yù)案,信息管理中心運行維護組進行應(yīng)急處置工作狀態(tài),阻斷網(wǎng)絡(luò)連接,進行現(xiàn)場保護協(xié)助。調(diào)查取證和系統(tǒng)恢復(fù)等工作,對相關(guān)事件進行跟蹤,密切關(guān)注事件動向,協(xié)助調(diào)查取證有關(guān)違法事件移交公安機關(guān)處理。處置措施,網(wǎng)站不良信息事故處理醫(yī)院一旦發(fā)現(xiàn)公司網(wǎng)站上出現(xiàn)不良信息,或者是被黑客攻擊,修改了網(wǎng)頁,立即關(guān)閉網(wǎng)站。

網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案

在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里,難免會突發(fā)一些事故,為了避免事情往更壞的方向發(fā)展,時常需要預(yù)先編制應(yīng)急預(yù)案。寫應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些格式呢?以下是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

適用范圍,預(yù)案適用于公司接入互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)器,虛擬主機以及內(nèi)部工作電腦等信息系統(tǒng)上的突發(fā)性事件的應(yīng)急工作。在公司發(fā)生重大突發(fā)公共事件或者自然災(zāi)害或上級部門通知時,啟動本應(yīng)急預(yù)案,上級有關(guān)部門交辦的重要互聯(lián)網(wǎng)通訊保障工作。那原則上要統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮,分類管理,分級負(fù)責(zé),嚴(yán)密組織,協(xié)作配合,預(yù)防為主,防處結(jié)合,發(fā)揮優(yōu)勢,保障安全。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,公司信息管理總監(jiān),運行維護經(jīng)理以及網(wǎng)絡(luò)管理員組成的`網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急處理小組。

領(lǐng)導(dǎo)小組我主要職責(zé)加強領(lǐng)導(dǎo),健全組織,強化工作職責(zé),完善各項應(yīng)急預(yù)案的制定和各項措施的落實。充分利用各種渠道進行網(wǎng)絡(luò)安全知識的宣傳教育,組織直到集團網(wǎng)絡(luò)安全常識的普及教育,廣泛開展網(wǎng)絡(luò)安全和有關(guān)技能的訓(xùn)練,不斷提高公司員工的防范意識和基本技能。人生做好各項物資保障,嚴(yán)格按照預(yù)案要求,積極配備網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施設(shè)備,落實網(wǎng)絡(luò)線路交換設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備等物資強化管理,使之保持良好的工作狀態(tài)。要采取一切必要手段,組織各方面力量,全面進行網(wǎng)絡(luò)安全事故處理工作,將不良影響和損失降到最低點。

調(diào)動一切積極因素,全面保障和促進公司網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定的運行。災(zāi)害發(fā)生之后,網(wǎng)絡(luò)管理員判定災(zāi)害級別抽波,估計災(zāi)害造成的損失,保留相關(guān)證據(jù),并且在十分鐘內(nèi)上報信息管理總監(jiān),由信息管理總監(jiān)決定是否請啟動應(yīng)急預(yù)案。一旦啟動應(yīng)急預(yù)案,信息管理中心運行維護組進行應(yīng)急處置工作狀態(tài),阻斷網(wǎng)絡(luò)連接,進行現(xiàn)場保護協(xié)助。調(diào)查取證和系統(tǒng)恢復(fù)等工作,對相關(guān)事件進行跟蹤,密切關(guān)注事件動向,協(xié)助調(diào)查取證有關(guān)違法事件移交公安機關(guān)處理。處置措施,網(wǎng)站不良信息事故處理醫(yī)院一旦發(fā)現(xiàn)公司網(wǎng)站上出現(xiàn)不良信息,或者是被黑客攻擊,修改了網(wǎng)頁,立即關(guān)閉網(wǎng)站。

網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案

為切實做好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的防范和應(yīng)急處理工作,進一步提高預(yù)防和控制網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的能力和水平,減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響,確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全,結(jié)合我校網(wǎng)絡(luò)實際工作,特制定本預(yù)案。

第一條本預(yù)案所稱突發(fā)性事件,是指自然因素或人為活動引發(fā)的危害我校網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及信息安全等有關(guān)的災(zāi)害。包括校園網(wǎng)運行及網(wǎng)絡(luò)信息方面發(fā)生的有可能影響學(xué)校、社會和國家安全穩(wěn)定的緊急事件;由于其他重大事件的發(fā)生影響到我校校園網(wǎng)正常運行或校園網(wǎng)絡(luò)信息安全,并由此可能影響到學(xué)校、社會、國家安全穩(wěn)定的事件。

影響或破壞網(wǎng)絡(luò)運行及網(wǎng)絡(luò)信息安全的事件可分為校園網(wǎng)絡(luò)安全事件和網(wǎng)絡(luò)信息安全事件兩類:校園網(wǎng)絡(luò)安全事件主要指校園網(wǎng)絡(luò)實體中線路、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備等出現(xiàn)的被病毒和惡意攻擊帶來的安全事件;網(wǎng)絡(luò)信息安全事件主要指校園網(wǎng)絡(luò)中各信息服務(wù)設(shè)備中出現(xiàn)的信息安全事件,如非法信息、泄密事件等。

第二條本預(yù)案所稱網(wǎng)絡(luò)信息安全事件與網(wǎng)絡(luò)運行事件類型

(一)網(wǎng)絡(luò)信息安全事件:

1、特別重大的事件: 校園網(wǎng)上出現(xiàn)大面積的串聯(lián)、煽動和蠱惑信息;主頁出現(xiàn)反動、煽動分裂、破壞穩(wěn)定等反動政治信息及鏈接的,出現(xiàn)較大的泄、失密事件。

2、重大事件: 校園網(wǎng)上出現(xiàn)不良信息、主頁出現(xiàn)淫穢信息及鏈接的。

3、較大事件: 校園網(wǎng)用戶郵箱出現(xiàn)大量非法宣傳郵件;校園網(wǎng)用戶未經(jīng)審批在校園網(wǎng)上私自設(shè)立網(wǎng)站并提供非法信息 。

(二)網(wǎng)絡(luò)運行安全事件:

1、由于病毒攻擊、非法入侵等原因,校園網(wǎng)部分樓宇或整個校園網(wǎng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)癱瘓。

2、由于病毒攻擊、非法入侵等原因, 部分網(wǎng)站服務(wù)器不能響應(yīng)用戶請求。

3、由于病毒攻擊、非法入侵等原因,校園網(wǎng)絡(luò)中心全部dns、主web服務(wù)器不能正常工作。

4、由于病毒攻擊、非法入侵、人為破壞或不可抗力等原因,造成校園網(wǎng)出口中斷。

第三條本預(yù)案的指導(dǎo)思想是確保我校相關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò)及信息的安全。

第四條本預(yù)案適用于發(fā)生在我校網(wǎng)絡(luò)的突發(fā)性事件應(yīng)急工作。

第五條應(yīng)急處置工作原則:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、各司其職、整體作戰(zhàn)、發(fā)揮優(yōu)勢、保障安全。

第六條成立學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管安全與分管信息化工作領(lǐng)導(dǎo)任組長,成員包括辦公室負(fù)責(zé)人、教務(wù)處負(fù)責(zé)人、思政部負(fù)責(zé)人、總務(wù)后勤負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)信息中心負(fù)責(zé)人。

成立網(wǎng)絡(luò)信息安全應(yīng)急處置工作小組,工作小組辦公室設(shè)在網(wǎng)絡(luò)信息中心。工作小組的主要職責(zé)與任務(wù)是統(tǒng)籌全校網(wǎng)絡(luò)信息的災(zāi)害應(yīng)急工作,全面負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件處置工作,協(xié)調(diào)解決問題處置工作中的重大問題等。

第七條處置措施

處置的基本措施分災(zāi)害發(fā)生前與災(zāi)害發(fā)生后兩種情況。

(一)災(zāi)害發(fā)生前,網(wǎng)絡(luò)信息中心要預(yù)先對災(zāi)害預(yù)警預(yù)報體系進行建設(shè),開展災(zāi)害調(diào)查,編制災(zāi)害防治規(guī)劃,建設(shè)專業(yè)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),并規(guī)劃建設(shè)災(zāi)害信息管理系統(tǒng),及時處理災(zāi)害訊情信息。

加強災(zāi)害險情巡查。網(wǎng)絡(luò)信息中心要充分發(fā)揮專業(yè)監(jiān)測的.作用,進行定期和不定期的檢查,加強對災(zāi)害重點部位的監(jiān)測和防范,發(fā)現(xiàn)有不良險情時,要及時處理并向網(wǎng)絡(luò)信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組報告。

建立健全災(zāi)情速報制度,保障突發(fā)性災(zāi)害緊急信息報送渠道暢通。屬于大型災(zāi)害的,在向領(lǐng)導(dǎo)小組報告的同時,還應(yīng)向公安局網(wǎng)監(jiān)部門報告。

(二)災(zāi)害發(fā)生后,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取應(yīng)急處置程序,判定災(zāi)害級別,并立即將災(zāi)情向網(wǎng)絡(luò)信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組報告,在處置過程中,應(yīng)及時報告處置工作進展情況,直至處置工作結(jié)束。

第八條處置程序

(一)發(fā)現(xiàn)情況

網(wǎng)絡(luò)信息中心要嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,做好校園網(wǎng)信息系統(tǒng)安全的日常巡查及其每周訪問記錄的備份和90天訪問日志保存工作,以保障最先發(fā)現(xiàn)災(zāi)害并及時處置此突發(fā)性事件。

(二)預(yù)案啟動

一旦災(zāi)害發(fā)生,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,進入應(yīng)急預(yù)案的處置程序。

(三)應(yīng)急處置方法

在災(zāi)害發(fā)生時,首先應(yīng)區(qū)分災(zāi)害發(fā)生是否為自然災(zāi)害與人為破壞兩種情況,根據(jù)這兩種情況把應(yīng)急處置方法分為兩個流程。

流程一:當(dāng)發(fā)生的災(zāi)害為自然災(zāi)害時,應(yīng)根據(jù)當(dāng)時的實際情況,在保障人身安全的前提下,首先保障數(shù)據(jù)的安全,然后是設(shè)備安全。具體方法包括:硬盤的拔出與保存,設(shè)備的斷電與拆卸、搬遷等。

流程二:當(dāng)人為或病毒破壞的災(zāi)害發(fā)生時,具體按以下順序進行:判斷破壞的來源與性質(zhì),斷開影響安全與穩(wěn)定的信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,斷開與破壞來源的網(wǎng)絡(luò)物理連接,跟蹤并鎖定破壞來源的ip或其它網(wǎng)絡(luò)用戶信息,修復(fù)被破壞的信息,恢復(fù)信息系統(tǒng)。按照災(zāi)害發(fā)生的性質(zhì)分別采用以下方案:

1.病毒傳播:針對這種現(xiàn)象,要及時斷開傳播源,判斷病毒的性質(zhì)、采用的端口,然后關(guān)閉相應(yīng)的端口,在網(wǎng)上公布病毒攻擊信息以及防御方法。

2.入侵:對于網(wǎng)絡(luò)入侵,首先要判斷入侵的來源,區(qū)分外網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)。入侵來自外網(wǎng)的,定位入侵的ip地址,及時關(guān)閉入侵的端口,限制入侵地ip地址的訪問,在無法制止的情況下可以采用斷開網(wǎng)絡(luò)連接的方法。入侵來自內(nèi)網(wǎng)的,查清入侵來源,如ip地址、上網(wǎng)賬號等信息,同時斷開對應(yīng)的交換機端口。然后針對入侵方法建設(shè)或更新入侵檢測設(shè)備。

3.信息被篡改:這種情況,要求一經(jīng)發(fā)現(xiàn)馬上斷開相應(yīng)的信息上網(wǎng)鏈接,并盡快恢復(fù)。

4.網(wǎng)絡(luò)故障:一旦發(fā)現(xiàn),可根據(jù)相應(yīng)工作流程盡快排除。

5.其它沒有列出的不確定因素造成的災(zāi)害,可根據(jù)總的安全原則,結(jié)合具體的情況,做出相應(yīng)的處理。不能處理的可以請教相關(guān)的專業(yè)人員。

(四)情況報告

災(zāi)害發(fā)生時,一方面按照應(yīng)急處置方法進行處置,同時需要判定災(zāi)害的級別,首先向?qū)W校網(wǎng)絡(luò)信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。在大型災(zāi)害發(fā)生時或上級領(lǐng)導(dǎo)通知的特殊時間內(nèi)發(fā)生的災(zāi)害,同時向上級主管部門報告,向公安局網(wǎng)監(jiān)部門匯報。中、小型級別的災(zāi)害,可以只向網(wǎng)絡(luò)信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,并及時報告處置工作進展情況,直至處置工作結(jié)束。

情況報告內(nèi)容包括:災(zāi)害發(fā)生的時間、地點,災(zāi)害的級別,災(zāi)害造成的后果,應(yīng)急處置的過程、結(jié)果,災(zāi)害結(jié)束的時間,以后如何防范類似災(zāi)害發(fā)生的建議與方案等。

(五)發(fā)布預(yù)警

災(zāi)害發(fā)生時,可根據(jù)災(zāi)害的危害程度適當(dāng)?shù)匕l(fā)布預(yù)警,特別是一些在其它地方已經(jīng)出現(xiàn),或與安全相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布了預(yù)警而教育網(wǎng)絡(luò)還沒有出現(xiàn)相應(yīng)的災(zāi)害,除了在技術(shù)上進行防范以外,還應(yīng)當(dāng)向網(wǎng)絡(luò)信息用戶發(fā)布預(yù)警,直至災(zāi)害警報解除。

(六)預(yù)案終止

經(jīng)專家組鑒定,災(zāi)害險情或災(zāi)情已消除,或者得到有效控制后,由網(wǎng)絡(luò)信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組宣布險情或災(zāi)情應(yīng)急期結(jié)束,并予以公告,同時預(yù)案終止。

第四章保障措施

災(zāi)害應(yīng)急防治是一項長期的、持續(xù)的、跟蹤式的.、深層次的和各階段相互聯(lián)系的工作,是有組織的科學(xué)與社會行為,而不是隨每次災(zāi)害的發(fā)生而開始和結(jié)束的活動。因此,必須做好應(yīng)急保障工作。

第九條人員保障

重視人員的建設(shè)與保障,確保在災(zāi)害發(fā)生前的人員值班,災(zāi)害處置過程和災(zāi)后重建中的人員的戰(zhàn)斗力。

第十條技術(shù)保障

重視網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的建設(shè)和升級換代,在災(zāi)害發(fā)生前確保網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的強勁與安全,災(zāi)害處置過程中和災(zāi)后重建中的相關(guān)技術(shù)支撐。

第十一條物資保障

要根據(jù)近年網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全防治工作所需經(jīng)費情況,將本年度災(zāi)害應(yīng)急經(jīng)費納入年度計劃和預(yù)算,購買相應(yīng)的應(yīng)急設(shè)施。建立應(yīng)急物資儲備制度,保證應(yīng)急搶險救災(zāi)隊伍技術(shù)裝備的及時更新,以確保災(zāi)害應(yīng)急工作的順利進行。

第十二條訓(xùn)練和演練

加強校園網(wǎng)絡(luò)信息用戶的防災(zāi)、減災(zāi)知識的宣傳普及,增強用戶的防災(zāi)意識和自救互救能力。有針對性地開展應(yīng)急搶險救災(zāi)演練,確保發(fā)災(zāi)后應(yīng)急救助手段及時到位和有效。

網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案

為切實做好網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的防范和應(yīng)急處理工作,進一步提高預(yù)防和控制網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的能力和水平,減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響,確保我校網(wǎng)絡(luò)與信息安全,根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》等有關(guān)法規(guī)文件精神,結(jié)合我校實際情況,特制定本應(yīng)急預(yù)案。

一、指導(dǎo)思想。

認(rèn)真落實“教育在先,預(yù)防在前,積極處置”的工作原則,牢固樹立安全意識,提高防范和救護能力,以維護正常的工作秩序和營造綠色健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為中心,進一步完善網(wǎng)絡(luò)管理機制,提高突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)。

成立計算機信息系統(tǒng)安全保護工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長:白常寶(校長)副組長:鞠長波(副校長)。

成員:

白薩如拉、包志文、蔡桂榮(主要負(fù)責(zé)安全疏散等)。

李洪斌(主要負(fù)責(zé)水電暖設(shè)備安全)。

周曉梅、趙玉彥(主要負(fù)責(zé)信息技術(shù)安全)。

各教研組長(主要負(fù)責(zé)各辦公室應(yīng)急處置的執(zhí)行。)。

李洪宇(網(wǎng)管員)。

組長主要職責(zé):負(fù)責(zé)召集領(lǐng)導(dǎo)小組會議,部署工作,安排、檢查落實計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)重大事宜。

副組長負(fù)責(zé)計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的落實情況,處理突發(fā)事故,完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

三、安全保護工作職能部門。

1.負(fù)責(zé)人:鞠長波。

2.信息安全技術(shù)人員:李洪宇。

四、應(yīng)急措施及要求。

1.教研室要加強對本室人員進行及時、全面地教育和引導(dǎo),提高安全防范意識。

2.安全管理人員,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,規(guī)范辦公室、計算機機房等上網(wǎng)場所的管理,落實上網(wǎng)電腦專人專用和日志留存。

3.信息所要建立健全重要數(shù)據(jù)及時備份和災(zāi)難性數(shù)據(jù)恢復(fù)機制。

4.采取多層次的有害信息、惡意攻擊防范與處理措施。教研組長及辦公室成員為第一層防線,發(fā)現(xiàn)有害信息保留原始數(shù)據(jù)后及時刪除;信息組為第二層防線,負(fù)責(zé)對所有信息進行監(jiān)視及信息審核,發(fā)現(xiàn)有害信息及時處理。

5.切實做好計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的防火、防盜、防雷和防信號非法接入。

附:應(yīng)急處理措施指南。

(一)當(dāng)人為、病毒破壞或設(shè)備損壞的災(zāi)害發(fā)生時,具體按以下順序進行:

1.判斷破壞的來源與性質(zhì),斷開影響安全與穩(wěn)定的信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,斷開與破壞來源的網(wǎng)絡(luò)物理連接。

信息化領(lǐng)導(dǎo)小組召開會議,如認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重,則立即向上級匯報事態(tài)進展,如有必要向公安部門報警。

2.黑客攻擊事件緊急處置措施。

(1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)黑客正在進行攻擊時或者已經(jīng)被攻擊時,首先進行斷網(wǎng)隔離,保護現(xiàn)場,并將有關(guān)情況向本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。

(2)信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到通知后立即趕到現(xiàn)場,對現(xiàn)場進行分析,并做好記錄,必要時上報主管部門。必要時向公安部門報警。

3.病毒事件緊急處置措施。

(1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)有計算機被感染上病毒后,應(yīng)立即向信息安全負(fù)責(zé)人報告,將該機從網(wǎng)絡(luò)上隔離開來。

(2)信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人員在接到通報后立即趕到現(xiàn)場。

(3)對該設(shè)備的硬盤進行數(shù)據(jù)備份。

(4)啟用反病毒軟件對該機進行殺毒處理,同時通過病毒檢測軟件對其他機器進行病毒掃描和清除工作。

4.廣域網(wǎng)外部線路中斷緊急處置措施。

(1)廣域網(wǎng)線路中斷后,值班人員應(yīng)立即向信息安全負(fù)責(zé)人報告。

(2)信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人員接到報告后,應(yīng)迅速判斷故障節(jié)點,查明故障原因。

(3)如屬我方管轄范圍,由信息安全工作人員立即予以恢復(fù)。

(4)如屬電信部門管轄范圍,立即與電信維護部門聯(lián)系,要求修復(fù)。

(5)如有必要,向本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。

5.局域網(wǎng)中斷緊急處置措施。

(1)設(shè)備管理部門平時應(yīng)準(zhǔn)備好網(wǎng)絡(luò)備用設(shè)備,存放在指定的位置。

(2)局域網(wǎng)中斷后,信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人員應(yīng)立即判斷故節(jié)點,查明故障原因,并向網(wǎng)絡(luò)安全組組長匯報。

(3)如屬線路故障,應(yīng)重新安裝線路。

(4)如屬路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障,應(yīng)立即從指定位置將備用設(shè)備取出接上,并調(diào)試通暢。

6.設(shè)備安全緊急處置措施。

(1)如果能夠自行恢復(fù),應(yīng)立即用備件替換受損部件。

(2)如屬不能自行恢復(fù)的,立即與設(shè)備提供商聯(lián)系,請求派維護人員前來維修。

(3)如果設(shè)備一時不能修復(fù),應(yīng)向本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。

(二)當(dāng)發(fā)生的災(zāi)害為自然災(zāi)害時,應(yīng)根據(jù)當(dāng)時的實際情況,在保障人身安全的前提下,首先保障數(shù)據(jù)的安全,然后是設(shè)備安全。具體方法包括:硬盤的拔出與保存,設(shè)備的斷電與拆卸、搬遷等。

(三)當(dāng)發(fā)生自然災(zāi)害時,若因用電等原因引起火災(zāi),水電暖設(shè)備安全負(fù)責(zé)人應(yīng)立即切斷電源,撥打119報警,安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長組織人員開啟滅火器進行撲救。

安全疏散負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員為機房上課學(xué)生打開安全通道。組織學(xué)生及時疏散。

(1)對于初起火災(zāi),現(xiàn)場人員應(yīng)立即實施撲救工作,使用滅火器具實施滅作。

(3)在保障人員安全的前提下,按上款保護數(shù)據(jù)及設(shè)備。

(五)其它。

做好機房及戶外網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的防盜竊、防雷擊、防鼠害等工作。若發(fā)生事故,應(yīng)立即組織人員自救,并報警。

其它沒有列出的不確定因素造成的災(zāi)害,可根據(jù)總的'安全原則,結(jié)合具體的情況,做出相應(yīng)的處理。不能處理的可以請示相關(guān)的專業(yè)人員。

各成員日常職責(zé):

組長:白常寶(校長)對網(wǎng)絡(luò)信息安全負(fù)總責(zé),組織協(xié)調(diào)各成員完成好安全工作。

成員:白薩如拉、包志文、蔡桂榮:主要負(fù)責(zé)安全疏散等。了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備環(huán)境。了解微機室物理位置及微機室安全逃生路線。熟知信息技術(shù)課表,在自然災(zāi)害發(fā)生時第一時間就可以確定微機室是否有學(xué)生需要疏散。如是需要組織人員協(xié)助逃生距離最遠(yuǎn)的微機室內(nèi)的學(xué)生進行疏散。

李洪斌:主要負(fù)責(zé)水電暖設(shè)備安全,日常檢查學(xué)校各水電暖設(shè)備安全運行情況。特別是微機室,室內(nèi)管線多。了解學(xué)校各水電暖設(shè)備總開關(guān)位置,在發(fā)生自然災(zāi)害等突發(fā)情況時,可以及時關(guān)閉需要關(guān)閉的總開關(guān)。防止跑水,觸電等二次傷害。

周曉梅、趙玉彥:主要負(fù)責(zé)信息技術(shù)安全。檢查網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備及維護情況,負(fù)責(zé)上報網(wǎng)絡(luò)安全及信息設(shè)備運行情況。及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,提出整改意見并組織實施。

各教研組長:主要負(fù)責(zé)各辦公室應(yīng)急處置的執(zhí)行。日常了解本室的信息設(shè)備運行情況。在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題時能簡單的自行處理和上報網(wǎng)絡(luò)運行和安全狀況。在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全問題時負(fù)責(zé)執(zhí)行學(xué)校及信息安全員下達的處置操作如斷網(wǎng),殺毒等操作。

李洪宇(網(wǎng)管員)檢查維護本校信息設(shè)備的運行情況,對出現(xiàn)的設(shè)備問題進行及時的維護,在出現(xiàn)突發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全事故時及時判斷并提出處置意見。

網(wǎng)絡(luò)安全的應(yīng)急預(yù)案

為切實做好網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的防范和應(yīng)急處理工作,進一步提高預(yù)防和控制網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的能力和水平,減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響,確保學(xué)校網(wǎng)絡(luò)與信息安全,根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等有關(guān)法規(guī)文件精神,結(jié)合學(xué)校實際情況,特制定本應(yīng)急預(yù)案。

認(rèn)真落實“教育在先,預(yù)防在前,積極處置”的工作原則,牢固樹立安全意識,提高防范和救護能力,以維護正常的工作秩序和營造綠色健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為中心,進一步完善網(wǎng)絡(luò)管理機制,提高突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。

1.負(fù)責(zé)人:林某某

2.信息安全技術(shù)人員:徐某某、何某某

1.各院系部門要加強對本部門人員進行及時、全面地教育和引導(dǎo),提高安全防范意識。

2.網(wǎng)站配備信息審核員和安全管理人員,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,規(guī)范辦公室、計算機機房等上網(wǎng)場所的管理,落實上網(wǎng)電腦專人專用和日志留存。

3.信息中心要建立健全重要數(shù)據(jù)及時備份和災(zāi)難性數(shù)據(jù)恢復(fù)機制。

4.采取多層次的有害信息、惡意攻擊防范與處理措施。各院系部門信息員為第一層防線,發(fā)現(xiàn)有害信息保留原始數(shù)據(jù)后及時刪除;信息中心為第二層防線,負(fù)責(zé)對所有信息進行監(jiān)視及信息審核,發(fā)現(xiàn)有害信息及時處理。

5.切實做好計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的防火、防盜、防雷和防信號非法接入。

6.所有涉密計算機一律不許接入國際互聯(lián)網(wǎng),做到專網(wǎng)、專機、專人、專用,做好物理隔離。連接國際互聯(lián)網(wǎng)的計算機絕對不能存儲涉及國家秘密、工作秘密、商業(yè)秘密的文件。

附:

應(yīng)急處理措施指南

(一)當(dāng)人為、病毒破壞或設(shè)備損壞的災(zāi)害發(fā)生時,具體按以下順序進行:

判斷破壞的來源與性質(zhì),斷開影響安全不穩(wěn)定的信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,斷開與破壞來源的網(wǎng)絡(luò)物理連接,跟蹤并鎖定破壞來源的ip或其它網(wǎng)絡(luò)用戶信息,修復(fù)被破壞的信息,恢復(fù)信息系統(tǒng)。按照災(zāi)害發(fā)生的性質(zhì)分別采用以下方案:

網(wǎng)站、網(wǎng)頁出現(xiàn)非法言論事件緊急處置措施

(1)網(wǎng)站、網(wǎng)頁由信息中心值班人員負(fù)責(zé)隨時密切監(jiān)視信息內(nèi)容。

(2)發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上出現(xiàn)內(nèi)容被篡改或非法信息時,值班人員應(yīng)立即向本單位信息安全負(fù)責(zé)人通報情況;情況緊急的,首先中斷服務(wù)器網(wǎng)線連接,再按程序報告。

(3)信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到通知后立即趕到現(xiàn)場,作好必要記錄,清理非法信息,妥善保存有關(guān)記錄及日志或?qū)徲嬘涗?,強化安全防范措施,并將網(wǎng)站網(wǎng)頁重新投入使用。

(4)追查非法信息來源,并將有關(guān)情況向本單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。

(5)校領(lǐng)導(dǎo)召開會議,如認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重,xxx公室和公安部門報警。

2、黑客攻擊事件緊急處置措施

(1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)黑客正在進行攻擊時或者已經(jīng)被攻擊時,首先將被攻擊的服務(wù)器等設(shè)備從網(wǎng)絡(luò)中隔離出來,保護現(xiàn)場,并將有關(guān)情況向本單位分管信息化工作的領(lǐng)導(dǎo)匯報。

(2)信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到通知后立即趕到現(xiàn)場,對現(xiàn)場進行分析,并做好記錄,必要時上報主管部門。

(3)恢復(fù)與重建被攻擊戒破壞系統(tǒng)。

(4)校領(lǐng)導(dǎo)召開會議,如認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重,xxx公室和公安部門報警。

3、病毒事件緊急處置措施

(1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)有計算機被感染上病毒后,應(yīng)立即向信息安全負(fù)責(zé)人報告,將該機從網(wǎng)絡(luò)上隔離開來。

(2)信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人員在接到通報后立即趕到現(xiàn)場。

(3)對該設(shè)備的硬盤進行數(shù)據(jù)備份。

(4)啟用反病毒軟件對該機進行殺毒處理,同時通過病毒檢測軟件對其他機器進行病毒掃描和清除工作。

(5)如果現(xiàn)行反病毒軟件無法清除該病毒,應(yīng)立即向本單位分管信息話工作的領(lǐng)導(dǎo)報告,并迅速聯(lián)系有關(guān)產(chǎn)品商研究解決。

(6)校領(lǐng)導(dǎo)召開會議,如認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重,xxx公室和公安部門報警。

4、軟件系統(tǒng)遭破壞性攻擊的緊急處置措施

(1)重要的軟件系統(tǒng)平時必須存有備份,與軟件系統(tǒng)相對應(yīng)的`數(shù)據(jù)必須按本單位容災(zāi)備份規(guī)定的間隔按時進行備份,并將它們保存與安全處。

(2)一旦軟件遭到破壞性攻擊,應(yīng)立即向信息安全負(fù)責(zé)人報告,并將該系統(tǒng)停止運行。

(3)檢查信息系統(tǒng)的日志等資料,確定攻擊來源,并將有關(guān)情況向本單位分管信息化工作的領(lǐng)導(dǎo)匯報,再恢復(fù)軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。

(4)校領(lǐng)導(dǎo)召開會議,如認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重,xxx公室和公安部門報警。

5、數(shù)據(jù)庫安全緊急處置措施

(1)對于重要的信息系統(tǒng),主要數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應(yīng)按雙機設(shè)備設(shè)置,并至少要準(zhǔn)備兩個以上數(shù)據(jù)庫備份,平時一個備份放在機房,另一個備份放在另一安全的建筑物中。

(2)一旦數(shù)據(jù)庫崩潰,值班人員應(yīng)立即啟動備用系統(tǒng),并向信息安全負(fù)責(zé)人報告。

(3)在備用系統(tǒng)運行期間,信息安全工作人員應(yīng)對主機系統(tǒng)進行維修并作數(shù)據(jù)恢復(fù)。

(4)如果兩套系統(tǒng)均崩潰而無法恢復(fù),應(yīng)立即向有關(guān)廠商請求緊急支援。

6、廣域網(wǎng)外部線路中斷緊急處置措施

(1)廣域網(wǎng)線路中斷后,值班人員應(yīng)立即向信息安全負(fù)責(zé)人報告。

(2)信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人員接到報告后,應(yīng)迅速判斷障節(jié)點,查明故障原因。

(3)如屬我方管轄范圍,由信息安全工作人員立即予以恢復(fù)。

(4)如屬電信部門管轄范圍,立即與電信維護部門聯(lián)系,要求修復(fù)。

(5)如有必要,向分管信息化工作的領(lǐng)導(dǎo)匯報。

7、局域網(wǎng)中斷緊急處置措施

(1)設(shè)備管理部門平時應(yīng)準(zhǔn)備好網(wǎng)絡(luò)備用設(shè)備,存放在指定的位置。

(2)局域網(wǎng)中斷后,信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人員應(yīng)立即判斷節(jié)點,查明故障原因,并向網(wǎng)絡(luò)安全組組長匯報。

(3)如屬線路障,應(yīng)重新安裝線路。

(4)如屬路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備障,應(yīng)立即從指定位置將備用設(shè)備取出接上,并調(diào)試通暢。

(5)如屬路由器、交換機配置文件破壞,應(yīng)迅速按照要求重新配置,并調(diào)測通暢。

(6)如有必要,向分管信息化工作的領(lǐng)導(dǎo)匯報。

8、設(shè)備安全緊急處置措施

(1)服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備損壞后,值班人員應(yīng)立即向信息安全負(fù)責(zé)人報告。

(2)信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人員立即查明原因。

(3)如果能夠自行恢復(fù),應(yīng)立即用備件替換受損部件。

(4)如屬不能自行恢復(fù)的,立即與設(shè)備提供商聯(lián)系,請求派維護人員前來維修。

(5)如果設(shè)備一時不能修復(fù),應(yīng)向分管信息化工作的領(lǐng)導(dǎo)匯報。

(二)當(dāng)發(fā)生的災(zāi)害為自然災(zāi)害時,應(yīng)根據(jù)當(dāng)時的實際情況,在保障人身安全的前提下,首先保障數(shù)據(jù)的安全,然后是設(shè)備安全。具體方法包括:硬盤的拔出與保存,設(shè)備的斷電與拆卸、搬遷等。

(三)當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時,若因用電等原因引起火災(zāi),立即切斷電源,撥打119報警,組織人員開啟滅火器進行撲救。

(1)對于初起火災(zāi),現(xiàn)場人員應(yīng)立即實施撲救工作,使用滅火器具實施滅火撲救工作。

(2)火勢較大時,應(yīng)立即撥打119火災(zāi)報警電話和根據(jù)火災(zāi)情況啟動有關(guān)消防設(shè)備,通知有關(guān)人員到場滅火。

(3)在保障人員安全的前提下,按上款保護數(shù)據(jù)及設(shè)備。

(四)當(dāng)市電不正常時,采用ups供電,供電時間視電池容量而定,一般不超過1小時,若超過此時間,關(guān)團服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,等市電供應(yīng)正常后半小時再重新啟勱服務(wù)器。

(五)其它

做好機房及戶外網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的防盜竊、防雷擊、防鼠害等工作。若發(fā)生事故,應(yīng)立即組織人員自救,并報警。

其它沒有列出的丌確定因素造成的災(zāi)害,可根據(jù)總的安全原則,結(jié)合具體的情況,做出相應(yīng)的處理。不能處理的可以請示相關(guān)的與業(yè)人員。

網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案

為認(rèn)真貫徹落實縣宣傳部《關(guān)于印發(fā)20__年_縣網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動方案的通知》(_黨宣發(fā)〔20__〕號)要求,結(jié)合我局網(wǎng)絡(luò)安全工作實際,制定本實施方案。

一、指導(dǎo)思想。

以主席-和黨的十九大及自治區(qū)第十二次黨代會精神為指導(dǎo),深入宣傳貫徹以主席-的黨中央關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全工作的一系列重大決策部署、重要批示精神和總體國家安全觀,大力宣傳倡導(dǎo)依法文明上網(wǎng),增強全社會網(wǎng)絡(luò)安全意識,普及網(wǎng)絡(luò)安全知識法規(guī),并從國家網(wǎng)絡(luò)安全的高度入手,加強全局網(wǎng)絡(luò)文化內(nèi)容建設(shè)。

二、活動主題和活動時間。

時間:9月17日至23日。

三、活動內(nèi)容。

(一)組織全局干部職工學(xué)習(xí)《網(wǎng)絡(luò)安全法》及相關(guān)法律法規(guī)、政策、了解目前網(wǎng)絡(luò)安全方面的動態(tài)信息,干部職工做好普法學(xué)習(xí)筆記。

(二)組織干部職工積極參與由_市新聞傳媒集團組織的全民網(wǎng)絡(luò)安全知識在線答題活動。

(三)運用單位微博、微信、業(yè)務(wù)站所的業(yè)務(wù)群向群眾推廣宣傳由縣委宣傳部刻錄的網(wǎng)絡(luò)安全知識、公益廣告電子手冊。

四、工作要求。

(一)提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)。高度重視此次網(wǎng)絡(luò)安全宣傳活動,充分認(rèn)識到新形勢下網(wǎng)絡(luò)安全工作的重要性,認(rèn)真、扎實地組織開展此項活動。

(二)加強宣傳,廣泛發(fā)動。按照活動計劃開展和推進網(wǎng)絡(luò)安全宣傳活動,讓干部職工、廣大群眾都普遍接受一次網(wǎng)絡(luò)安全教育。

(三)認(rèn)真落實,做好記錄。宣傳周活動期間記錄所有活動開展情況,做好圖片、會議記錄等資料的留存建檔工作。

網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案

為深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、-精神,學(xué)習(xí)貫徹主席-講話精神,增強廣大師生的網(wǎng)絡(luò)安全意識,提高自我保護意識,維護國家網(wǎng)絡(luò)安全。

二、工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長:__。

副組長:__。

組員:信息中心德育處年級班主任。

三、活動主題。

四、活動時間。

_年-月-日至_日。

五、活動內(nèi)容。

采用多種形式進行網(wǎng)絡(luò)安全宣傳,普及基本的網(wǎng)絡(luò)安全知識,使教師、學(xué)生增強網(wǎng)絡(luò)安全防范意識,具備識別和應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)危險的能力。

六、活動形式。

本次網(wǎng)絡(luò)安全宣傳月活動擬采取以下形式開展:

1、在led屏幕上發(fā)布"網(wǎng)絡(luò)安全月活動"相關(guān)內(nèi)容。

2、在學(xué)校網(wǎng)站上開辦網(wǎng)絡(luò)安全宣傳專欄。

在學(xué)校網(wǎng)站上開辟網(wǎng)絡(luò)安全宣傳專欄,以宣傳該活動的方案、計劃等相關(guān)資料以及宣傳活動所取得的成果。

3、在學(xué)校微信公眾號上發(fā)布"網(wǎng)絡(luò)安全月活動"相關(guān)內(nèi)容。

4、利用學(xué)校廣播站積極宣傳網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)知識。

6、開展征文活動。

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳的內(nèi)容征集學(xué)生們的心得體會,并遴選出優(yōu)秀作品發(fā)表在學(xué)校網(wǎng)站相關(guān)欄目上并報送教育局信息中心。

網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案

為了進一步增強全區(qū)教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全意識,提高網(wǎng)絡(luò)安全防護技能,按照陜西省教育廳辦公室《關(guān)于開展陜西省教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動的通知》要求(陜教保辦〔〕15號),區(qū)教體局決定在全區(qū)教育系統(tǒng)開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動?,F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:

目前,全區(qū)各中小學(xué)、幼兒園全部達到了光纖網(wǎng)絡(luò)校校通,實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)校園全覆蓋,部分學(xué)校還建設(shè)了無線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境。為進一步推動我區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升教育網(wǎng)絡(luò)安全教育管理水平,深入開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動,培養(yǎng)廣大師生綠色上網(wǎng)、文明上網(wǎng)意識和良好習(xí)慣,增強師生網(wǎng)絡(luò)安全防護能力,加強網(wǎng)絡(luò)安全教育宣傳,強化各項管理措施,全面構(gòu)建全區(qū)教育系統(tǒng)文明、安全、和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

為了搞好本次活動,區(qū)教體局成立了網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動領(lǐng)導(dǎo)小組:

組長:安建利。

副組長:趙小東楊剛。

成員:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)教育助理員;各中小學(xué)校長、幼兒園園長。

本次活動主題為“網(wǎng)絡(luò)安全知識進校園”,旨在提高青少年網(wǎng)絡(luò)安全自我保護意識,提升其網(wǎng)絡(luò)安全問題甄別能力。

11月24日至30日。

開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動,旨在引導(dǎo)廣大師生和家長正確認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng),依法管理和使用互聯(lián)網(wǎng),自覺抵制網(wǎng)絡(luò)危害,遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)違法犯罪陷阱,帶動全社會共同營造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。各學(xué)校通過開展形式多樣的網(wǎng)絡(luò)安全宣傳活動,積極倡導(dǎo)師生文明上網(wǎng)、安全上網(wǎng)、綠色上網(wǎng),大力宣傳涉網(wǎng)案件防范基本知識,使廣大師生成為積極參與活動、主動教育宣傳、堅決抵制惡習(xí)、養(yǎng)成良好上網(wǎng)習(xí)慣的`網(wǎng)絡(luò)安全踐行者,使學(xué)校率先成為我區(qū)文明、安全、和諧的網(wǎng)絡(luò)育人基地。

1、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全方面的相關(guān)政策、法規(guī)、文件,了解目前網(wǎng)絡(luò)安全方面的動態(tài)信息。

2、召開學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全工作會,總結(jié)本校在網(wǎng)絡(luò)安全維護工作方面所采取的措施和取得的成效。

3、采用多種形式進行網(wǎng)絡(luò)安全宣傳,普及基本的網(wǎng)絡(luò)安全知識,使教師、學(xué)生增強網(wǎng)絡(luò)安全防范意識,具備識別和應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)危險的基本能力。

各學(xué)??山Y(jié)合各自實際情況,充分利用校園網(wǎng)絡(luò)、電子屏、板報、???、手抄報等多種媒體,采用專題會議、主題班會、演講比賽、安全征文等多種形式,開展網(wǎng)絡(luò)安全主題宣傳活動。本次網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動建議采取以下形式開展:

各學(xué)校應(yīng)在宣傳活動期間在本單位人流量較多的場所懸掛橫幅,橫幅內(nèi)容為“共建網(wǎng)絡(luò)安全,共享網(wǎng)絡(luò)文明”。

各學(xué)校應(yīng)在本單位宣傳欄上開辟一個網(wǎng)絡(luò)安全宣傳專欄,結(jié)合黑板報、手抄報等多種形式,編寫一期網(wǎng)絡(luò)安全黑板報,對網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)知識進行宣傳。

各學(xué)校可根據(jù)本單位情況,邀請網(wǎng)絡(luò)安全方面的專家為師生開辦一期專題講座;或利用“班班通”設(shè)備收看一場網(wǎng)絡(luò)安全宣傳片;或在“校園電視臺”組織一次網(wǎng)絡(luò)安全講座或廣播;或組織各班召開一次網(wǎng)絡(luò)安全主題班會,學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)知識。

為調(diào)動師生的積極性,各學(xué)校應(yīng)組織師生開展網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽或測試,競賽內(nèi)容應(yīng)緊扣本次活動主題。

各學(xué)校應(yīng)制作電子版或紙質(zhì)版網(wǎng)絡(luò)安全宣傳傳單,采取“致家長、學(xué)生一封信”、開展網(wǎng)絡(luò)安全問卷調(diào)查等方式,向?qū)W生及其家長發(fā)放,引導(dǎo)和帶動師生、家長全面了解和積極參與本次活動。

1、本次活動時間緊、任務(wù)重。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要認(rèn)識到新形勢下網(wǎng)絡(luò)安全進校園工作的緊迫性,認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實實地組織學(xué)校開展此項活動。要落實專人負(fù)責(zé),盡快制定活動方案,安排部署該項工作,確保網(wǎng)絡(luò)安全宣傳活動走進每一所學(xué)校。

2、各學(xué)校要高度重視此次宣傳活動,落實工作責(zé)任。要結(jié)合活動主題,認(rèn)真組織有關(guān)人員全面準(zhǔn)備宣傳內(nèi)容。要精心謀劃、創(chuàng)新形式開展系列宣傳教育活動,提前做好每項活動的人員、時間安排。要動員和組織廣大師生和家長積極參與,各個學(xué)校要按照活動計劃,分階段、分層次推進網(wǎng)絡(luò)安全宣傳活動,讓每一名在校師生都普遍接受一次網(wǎng)絡(luò)安全教育。

同時,各校要開展一次清理清查活動,全面掌握學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)接入點、上網(wǎng)計算機的管理情況(特別是無線接入點的管理),了解師生網(wǎng)絡(luò)安全防范基本信息。各校要認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié),不斷完善管理措施,改進宣傳教育方法,全面提升網(wǎng)絡(luò)安全管控能力,并建立長效機制。

3、本次活動中要統(tǒng)一使用“國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”標(biāo)識,突出宣傳周主題,積極利用多種媒體開展線上、線下宣傳,活動形式可靈活多樣,鼓勵創(chuàng)新。

3、要堅決執(zhí)行中央八項規(guī)定有關(guān)要求,嚴(yán)格按照勤儉節(jié)約、務(wù)實高效原則,著力在提高活動實效上下功夫,嚴(yán)禁鋪張浪費、大講排場和各種形式主義。

網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展已經(jīng)成為我們現(xiàn)代社會的必然趨勢,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分。然而,隨著網(wǎng)絡(luò)越來越普及,網(wǎng)絡(luò)安全問題也越來越嚴(yán)重,網(wǎng)絡(luò)攻擊已經(jīng)成為了我們時刻面臨的威脅。因此,建立網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案非常必要。

網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案是一份應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全問題的計劃,它包括預(yù)先制定的針對網(wǎng)絡(luò)攻擊和安全漏洞的應(yīng)急措施,以及應(yīng)急響應(yīng)流程和規(guī)范。網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案的建立是保障信息安全的必需措施之一,也是信息化建設(shè)的重要內(nèi)容。它能夠幫助組織對網(wǎng)絡(luò)攻擊做出正確的反應(yīng),減少攻擊造成的損失,并盡快恢復(fù)到正常運行狀態(tài)。

網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該圍繞以下幾個方面展開。首先,應(yīng)提前做好網(wǎng)絡(luò)攻擊和安全漏洞的預(yù)防工作,減少被攻擊的可能性。其次,應(yīng)該將網(wǎng)絡(luò)安全問題納入到組織的風(fēng)險評估中,及時發(fā)現(xiàn)并處理安全漏洞。第三,在攻擊或安全漏洞出現(xiàn)后,應(yīng)及時啟動應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,開展應(yīng)急處置措施,快速恢復(fù)受害者的服務(wù)和業(yè)務(wù)。最后,應(yīng)該對事件過程和處置結(jié)果進行回顧和總結(jié),不斷改進和完善應(yīng)急預(yù)案。

建立網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案需要重視以下幾個方面。首先,應(yīng)該對組織內(nèi)部的信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀進行全面了解,及時發(fā)現(xiàn)安全漏洞。其次,在預(yù)案制定過程中,應(yīng)該充分考慮組織的業(yè)務(wù)特點和安全風(fēng)險情況,根據(jù)不同風(fēng)險情況,采取不同措施。第三,在預(yù)案執(zhí)行時,需要賦予相關(guān)人員相應(yīng)的權(quán)限和職責(zé),確保執(zhí)行順暢。最后,應(yīng)建立應(yīng)急演練機制,定期檢驗和驗證應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案的可行性。

總之,建立網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案是保障信息安全、為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急響應(yīng)提供依據(jù)和指導(dǎo)的重要步驟。要保證預(yù)案的實際效果,需要充分考慮組織業(yè)務(wù)特點和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境風(fēng)險,制定合理的應(yīng)急措施和流程,及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)安全漏洞,合理分配資源和職責(zé),全面檢驗預(yù)案的可行性,不斷完善并提高應(yīng)急響應(yīng)能力。只有這樣才能有效應(yīng)對各類網(wǎng)絡(luò)安全問題,維護企業(yè)的信息安全。在應(yīng)急預(yù)案的制定過程中,需要充分考慮組織的業(yè)務(wù)特點和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境風(fēng)險,綜合評估可能出現(xiàn)的安全問題。根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果,合理分配資源和職責(zé),建立起對應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)措施和應(yīng)急協(xié)作機制。在制定應(yīng)急預(yù)案的過程中,需要考慮到以下幾個因素:

在制定應(yīng)急預(yù)案之前,需要對組織內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境進行全面調(diào)研和評估,識別可能存在的安全漏洞和威脅。同時也要對外部的攻擊手段和技術(shù)進行研究和評估,盡量對未來可能會出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險做出準(zhǔn)確的預(yù)測。在此基礎(chǔ)上,才能更好地制定應(yīng)對措施。

2.制訂應(yīng)急響應(yīng)計劃。

應(yīng)急預(yù)案是制定應(yīng)急響應(yīng)計劃的基礎(chǔ),要根據(jù)實際情況制定出合理的應(yīng)對方案,將計劃細(xì)分成多個階段并確立階段目標(biāo)。在應(yīng)急響應(yīng)計劃中,需要列出應(yīng)急響應(yīng)的程序、流程、職責(zé)和應(yīng)急人員的聯(lián)系方式,還要明確應(yīng)急響應(yīng)的.部署方案和措施。

3.建立應(yīng)急協(xié)作機制。

建立應(yīng)急協(xié)作機制是應(yīng)急預(yù)案的重要組成部分,它涉及到與各種專業(yè)團隊和機構(gòu)的協(xié)作。應(yīng)急協(xié)作機制應(yīng)該根據(jù)組織的業(yè)務(wù)特點和風(fēng)險情況,制定出合適的模式。注意到,應(yīng)急協(xié)作機制的建立不僅需要內(nèi)部人員的協(xié)作,還需要考慮到外部專業(yè)團隊的協(xié)助。

4.加強應(yīng)急物資與設(shè)備準(zhǔn)備。

進行有效的應(yīng)急響應(yīng)除了應(yīng)急人員的準(zhǔn)備和熟悉應(yīng)急預(yù)案外,還應(yīng)該加強應(yīng)急物資與設(shè)備的準(zhǔn)備。例如:應(yīng)急通訊工具、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、備用電源設(shè)備,強化應(yīng)急響應(yīng)的物質(zhì)保障。同時,也要確保這些物資的實時更新和配備。

5.持續(xù)性改進。

隨著網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境和技術(shù)的不斷變化,網(wǎng)絡(luò)安全問題也在不停地演進和變化。因此,應(yīng)急預(yù)案并非一次性制定即可,需要持續(xù)性地更新和改進。同時需要對事故過程和應(yīng)急響應(yīng)的效果進行評估和調(diào)整,不斷提高應(yīng)急響應(yīng)的效率和準(zhǔn)確性。

總之,建立網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案需要的是全面的考慮、合理的規(guī)劃和全體人員的配合。應(yīng)急預(yù)案的制定離不開實際情況的評估,也離不開各方面資源的支持。通過制定、完善和實踐網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案,未來可以更有效地應(yīng)對各類安全問題,保障網(wǎng)絡(luò)安全與技術(shù)創(chuàng)新的健康發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)安全是當(dāng)今社會最大的挑戰(zhàn)之一,對于一個組織而言,網(wǎng)絡(luò)安全的重要性更是不言而喻。一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件,組織可能將面臨嚴(yán)重的損失,比如阻礙業(yè)務(wù)運營,丟失機密信息、客戶的信任等等。因此,建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案是組織必須做的工作之一。

首先,應(yīng)急預(yù)案需要強調(diào)風(fēng)險評估和分類。通過對組織的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)環(huán)境進行評估,可以識別不同類型和程度的網(wǎng)絡(luò)安全威脅,并分類建立響應(yīng)機制。例如,對于內(nèi)網(wǎng)攻擊和外網(wǎng)入侵,需要采取不同的應(yīng)急措施和協(xié)作機制。

其次,應(yīng)急響應(yīng)計劃需要涉及全部層面。在建立應(yīng)急協(xié)作機制時,不僅要考慮內(nèi)部應(yīng)急響應(yīng)團隊的配合與協(xié)作,同時還要考慮如何與外部資源及境外公司、機構(gòu)協(xié)調(diào)應(yīng)對一些復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)安全事件,以便更快地獲得第一手信息。因此,建立良好的外部溝通渠道非常重要。

第三,應(yīng)急預(yù)案需要針對不同類型的事件建立不同的應(yīng)急響應(yīng)流程,以更好地應(yīng)對復(fù)雜的安全威脅。例如,對于勒索軟件攻擊和惡意程序感染,需要采取不同的應(yīng)急響應(yīng)機制和協(xié)作方式。此外,還建議建立常用漏洞的應(yīng)急預(yù)案,并配合相關(guān)的漏洞修補措施。

第四,應(yīng)急預(yù)案的制定應(yīng)該切合實際,其應(yīng)對手段和技術(shù)應(yīng)該符合組織的實際情況和業(yè)務(wù)特點。同時,應(yīng)對措施還應(yīng)該考慮到不同的運營環(huán)境和地理位置,以保證在面臨不同的安全威脅時,可以采取最優(yōu)的應(yīng)急響應(yīng)方式。

最后,應(yīng)急預(yù)案的實施需要充分準(zhǔn)備和培訓(xùn),以確保應(yīng)急響應(yīng)人員具備應(yīng)急實施的實際操作經(jīng)驗和高效應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全事件的能力。同時,也需要定期應(yīng)急演練來檢測應(yīng)急響應(yīng)團隊的協(xié)作和應(yīng)急響應(yīng)能力。

總之,建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案對于任何一個組織而言都是至關(guān)重要的,特別是在當(dāng)前這個網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險越來越高的時代,如無相關(guān)部署,不僅組織自身的安全會受到威脅,還有可能會波及到其他有關(guān)聯(lián)的組織和用戶。因此,成立專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全團隊,制定完善的應(yīng)急預(yù)案,摸清組織風(fēng)險情況以及制定有效的應(yīng)對計劃都是非常必要的。同時,應(yīng)急預(yù)案的更新升級和演練也是必備措施,以讓整個組織能夠更全面、更有效地應(yīng)對不可預(yù)知的風(fēng)險。網(wǎng)絡(luò)安全已成為現(xiàn)今最為重要的挑戰(zhàn)之一,對于任何組織而言,建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案是必須的。一個好的預(yù)案應(yīng)該包括風(fēng)險評估和分類、全面的應(yīng)急響應(yīng)流程、結(jié)合業(yè)務(wù)特點針對不同事件采取不同措施、考慮與外部資源協(xié)作和切合實際的應(yīng)對技術(shù)方案等方面。同時,應(yīng)急預(yù)案的實施還需要做好準(zhǔn)備和培訓(xùn),定期進行應(yīng)急演練。只有建立了完善的預(yù)案,組織才能有效應(yīng)對一些復(fù)雜的安全威脅,保證業(yè)務(wù)的順暢運轉(zhuǎn),避免被安全威脅給帶來的各種損失。而且保證網(wǎng)絡(luò)安全不能是一成不變的,應(yīng)急預(yù)案也需要定期更新升級,確保應(yīng)急響應(yīng)團隊的能力跟上環(huán)境的變化,才能更好地強化網(wǎng)絡(luò)安全保障技術(shù),加強預(yù)防,降低風(fēng)險。

網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案

二、活動時間。

____年9月19日——9月25日,其中9月20為主題教育日。

三、參加對象。

全校教職工、學(xué)生和家長。

四、活動形式。

(一)氛圍營造。

學(xué)校在宣傳活動期間,用led電子顯示屏、微信公眾號、網(wǎng)站、q群等多種形式宣傳網(wǎng)絡(luò)安全,營造良好的宣傳氛圍。

(二)電子屏滾動播出。

利用學(xué)校大門處的led電子屏,滾動播出網(wǎng)絡(luò)安全宣傳知識,介紹防信息泄露、防網(wǎng)絡(luò)詐騙等網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)知識。

(三)開展活動。

學(xué)校以網(wǎng)絡(luò)安全宣傳為主題,通過開展主題隊會、舉辦講座、國旗下講話等形式開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳活動。(班主任和德育處提供圖片)。

學(xué)校網(wǎng)站、學(xué)校q群、班級q群和翼校通多渠道宣傳網(wǎng)絡(luò)安全知識。(班主任提供發(fā)家長q群、發(fā)翼校通的圖片)。

五、活動要求。

(一)各部門、每一位教師要高度重視此次宣傳活動,按學(xué)校方案落實好每一項工作,學(xué)校將組織人員對活動情況進行檢查。

(二)各班主任務(wù)必將活動開展圖片于9月23日上午12:00前傳余__,郵箱:__,聯(lián)系電話__。

網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案

為增強校園網(wǎng)絡(luò)安全意識,提高網(wǎng)絡(luò)安全防護技能,按照《關(guān)于開展陜西省教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動的通知》(陜教保辦【___】15號文件)要求。特制定出我院校園網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動方案。

一、活動主題。

活動主題為“網(wǎng)絡(luò)安全知識進校園”,旨在提高全體師生網(wǎng)絡(luò)安全自我保護意識,提升其網(wǎng)絡(luò)安全問題甄別能力。

二、活動時間。

___年_月24日至30日。

三、活動內(nèi)容。

以“媒體全鋪開、校園全覆蓋、師生全知曉”為目標(biāo),統(tǒng)一使用“國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”標(biāo)識,校園宣傳活動內(nèi)容包括學(xué)習(xí)黨和國家網(wǎng)絡(luò)安全戰(zhàn)略、方針、政策,了解目前國家在網(wǎng)絡(luò)安全方面的前沿動態(tài);召開網(wǎng)絡(luò)安全工作匯報會,展示我院在網(wǎng)絡(luò)安全維護工作方面所采取的措施和取得的成效;采用線上加線下的方式進行網(wǎng)絡(luò)安全宣傳,開展網(wǎng)絡(luò)安全知識普及活動。

四、活動安排。

(1)11月24日,網(wǎng)絡(luò)中心開辟網(wǎng)絡(luò)安全專欄,將熱點問題放于專欄供師生學(xué)習(xí)。

(2)11月24日,宣傳部在學(xué)校主要場所懸掛“共建網(wǎng)絡(luò)安全,共享網(wǎng)絡(luò)文明”等內(nèi)容的宣傳橫幅,在電子屏上滾動宣傳網(wǎng)絡(luò)安全口號。

(3)11月24日至11月30日,由學(xué)生工作部牽頭,各分院配合,充分利用微博、微信等宣傳網(wǎng)絡(luò)安全知識,開展線上、線下活動。

(4)11月24日,印刷網(wǎng)絡(luò)安全知識宣傳單,分發(fā)到各班。

(5)通過oa辦公系統(tǒng),將宣傳周活動相關(guān)信息發(fā)送給每位教職工。

(6)由廣播站宣傳網(wǎng)絡(luò)安全知識。

網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案

建立健全公共互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件應(yīng)急組織體系和工作機制,提高公共互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件綜合應(yīng)對能力,確保及時有效地控制、減輕和消除公共互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件造成的社會危害和損失,保證公共互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)穩(wěn)定運行和數(shù)據(jù)安全,維護國家網(wǎng)絡(luò)空間安全,保障經(jīng)濟運行和社會秩序。

1.2編制依據(jù)

《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國電信條例》等法律法規(guī)和《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》《國家網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)規(guī)定。

1.3適用范圍

本預(yù)案適用于面向社會提供服務(wù)的基礎(chǔ)電信企業(yè)、域名注冊管理和服務(wù)機構(gòu)(以下簡稱域名機構(gòu))、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(含工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè))發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件的應(yīng)對工作。

本預(yù)案所稱網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件,是指突然發(fā)生的,由網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)入侵、惡意程序等導(dǎo)致的,造成或可能造成嚴(yán)重社會危害或影響,需要電信主管部門組織采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的網(wǎng)絡(luò)中斷(擁塞)、系統(tǒng)癱瘓(異常)、數(shù)據(jù)泄露(丟失)、病毒傳播等事件。

本預(yù)案所稱電信主管部門包括工業(yè)和信息化部及各省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局。

工業(yè)和信息化部對國家重大活動期間網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件應(yīng)對工作另有規(guī)定的,從其規(guī)定。

1.4工作原則

公共互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件應(yīng)急工作堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé);堅持統(tǒng)一指揮、密切協(xié)同、快速反應(yīng)、科學(xué)處置;堅持預(yù)防為主,預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合;落實基礎(chǔ)電信企業(yè)、域名機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者的主體責(zé)任;充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)機構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)安全企業(yè)和專家學(xué)者等各方面力量的作用。

2.組織體系

2.1領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)與職責(zé)

在中央網(wǎng)信辦統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱部領(lǐng)導(dǎo)小組)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)公共互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件應(yīng)急管理工作,負(fù)責(zé)特別重大公共互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)。

2.2辦事機構(gòu)與職責(zé)

在中央網(wǎng)信辦下設(shè)的國家網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,在部領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急辦公室(以下簡稱部應(yīng)急辦)負(fù)責(zé)公共互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急管理事務(wù)性工作;及時向部領(lǐng)導(dǎo)小組報告突發(fā)事件情況,提出特別重大網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件應(yīng)對措施建議;負(fù)責(zé)重大網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào);根據(jù)需要協(xié)調(diào)較大、一般網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件應(yīng)對工作。

部應(yīng)急辦具體工作由工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡(luò)安全管理局承擔(dān),有關(guān)單位明確負(fù)責(zé)人和聯(lián)絡(luò)員參與部應(yīng)急辦工作。

2.3其他相關(guān)單位職責(zé)

各省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)本行政區(qū)域相關(guān)單位開展公共互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件的預(yù)防、監(jiān)測、報告和應(yīng)急處置工作。

基礎(chǔ)電信企業(yè)、域名機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)負(fù)責(zé)本單位網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件預(yù)防、監(jiān)測、報告和應(yīng)急處置工作,為其他單位的網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件應(yīng)對提供技術(shù)支持。

國家計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急技術(shù)處理協(xié)調(diào)中心、中國信息通信研究院、中國軟件評測中心、國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心(以下統(tǒng)稱網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)機構(gòu))負(fù)責(zé)監(jiān)測、報告公共互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件和預(yù)警信息,為應(yīng)急工作提供決策支持和技術(shù)支撐。

鼓勵網(wǎng)絡(luò)安全企業(yè)支撐參與公共互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件應(yīng)對工作。

3.事件分級

根據(jù)社會影響范圍和危害程度,公共互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件分為四級:特別重大事件、重大事件、較大事件、一般事件。

3.1特別重大事件

符合下列情形之一的,為特別重大網(wǎng)絡(luò)安全事件:

(1)全國范圍大量互聯(lián)網(wǎng)用戶無法正常上網(wǎng);

(2).cn國家頂級域名系統(tǒng)解析效率大幅下降;

(3)1億以上互聯(lián)網(wǎng)用戶信息泄露;

(4)網(wǎng)絡(luò)病毒在全國范圍大面積爆發(fā);

(5)其他造成或可能造成特別重大危害或影響的網(wǎng)絡(luò)安全事件。

3.2重大事件

符合下列情形之一的,為重大網(wǎng)絡(luò)安全事件:

(1)多個省大量互聯(lián)網(wǎng)用戶無法正常上網(wǎng);

(2)在全國范圍有影響力的網(wǎng)站或平臺訪問出現(xiàn)嚴(yán)重異常;

(3)大型域名解析系統(tǒng)訪問出現(xiàn)嚴(yán)重異常;

(4)1千萬以上互聯(lián)網(wǎng)用戶信息泄露;

(5)網(wǎng)絡(luò)病毒在多個省范圍內(nèi)大面積爆發(fā);

(6)其他造成或可能造成重大危害或影響的網(wǎng)絡(luò)安全事件。

3.3較大事件

符合下列情形之一的,為較大網(wǎng)絡(luò)安全事件:

(1)1個省內(nèi)大量互聯(lián)網(wǎng)用戶無法正常上網(wǎng);

(2)在省內(nèi)有影響力的網(wǎng)站或平臺訪問出現(xiàn)嚴(yán)重異常;

(3)1百萬以上互聯(lián)網(wǎng)用戶信息泄露;

(4)網(wǎng)絡(luò)病毒在1個省范圍內(nèi)大面積爆發(fā);

(5)其他造成或可能造成較大危害或影響的網(wǎng)絡(luò)安全事件。

3.4一般事件

符合下列情形之一的,為一般網(wǎng)絡(luò)安全事件:

(1)1個地市大量互聯(lián)網(wǎng)用戶無法正常上網(wǎng);

(2)10萬以上互聯(lián)網(wǎng)用戶信息泄露;

(3)其他造成或可能造成一般危害或影響的網(wǎng)絡(luò)安全事件。

4.監(jiān)測預(yù)警

4.1事件監(jiān)測

基礎(chǔ)電信企業(yè)、域名機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對本單位網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的運行狀況進行密切監(jiān)測,一旦發(fā)生本預(yù)案規(guī)定的'網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件,應(yīng)當(dāng)立即通過電話等方式向部應(yīng)急辦和相關(guān)省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局報告,不得遲報、謊報、瞞報、漏報。

網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)機構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)安全企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過多種途徑監(jiān)測、收集已經(jīng)發(fā)生的公共互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件信息,并及時向部應(yīng)急辦和相關(guān)省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局報告。

報告突發(fā)事件信息時,應(yīng)當(dāng)說明事件發(fā)生時間、初步判定的影響范圍和危害、已采取的應(yīng)急處置措施和有關(guān)建議。

4.2預(yù)警監(jiān)測

基礎(chǔ)電信企業(yè)、域名機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)機構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)安全企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過多種途徑監(jiān)測、收集漏洞、病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊最新動向等網(wǎng)絡(luò)安全隱患和預(yù)警信息,對發(fā)生突發(fā)事件的可能性及其可能造成的影響進行分析評估;認(rèn)為可能發(fā)生特別重大或重大突發(fā)事件的,應(yīng)當(dāng)立即向部應(yīng)急辦報告;認(rèn)為可能發(fā)生較大或一般突發(fā)事件的,應(yīng)當(dāng)立即向相關(guān)省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局報告。

4.3預(yù)警分級

建立公共互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件預(yù)警制度,按照緊急程度、發(fā)展態(tài)勢和可能造成的危害程度,公共互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件預(yù)警等級分為四級:由高到低依次用紅色、橙色、黃色和藍(lán)色標(biāo)示,分別對應(yīng)可能發(fā)生特別重大、重大、較大和一般網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件。

4.4預(yù)警發(fā)布

部應(yīng)急辦和各省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局應(yīng)當(dāng)及時匯總分析突發(fā)事件隱患和預(yù)警信息,必要時組織相關(guān)單位、專業(yè)技術(shù)人員、專家學(xué)者進行會商研判。

認(rèn)為需要發(fā)布紅色預(yù)警的,由部應(yīng)急辦報國家網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急辦公室統(tǒng)一發(fā)布(或轉(zhuǎn)發(fā)國家網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急辦公室發(fā)布的紅色預(yù)警),并報部領(lǐng)導(dǎo)小組;認(rèn)為需要發(fā)布橙色預(yù)警的,由部應(yīng)急辦統(tǒng)一發(fā)布,并報國家網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急辦公室和部領(lǐng)導(dǎo)小組;認(rèn)為需要發(fā)布黃色、藍(lán)色預(yù)警的,相關(guān)省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局可在本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)布,并報部應(yīng)急辦,同時通報地方相關(guān)部門。對達不到預(yù)警級別但又需要發(fā)布警示信息的,部應(yīng)急辦和各省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局可以發(fā)布風(fēng)險提示信息。

發(fā)布預(yù)警信息時,應(yīng)當(dāng)包括預(yù)警級別、起始時間、可能的影響范圍和造成的危害、應(yīng)采取的防范措施、時限要求和發(fā)布機關(guān)等,并公布咨詢電話。面向社會發(fā)布預(yù)警信息可通過網(wǎng)站、短信、微信等多種形式。

4.5預(yù)警響應(yīng)

4.5.1黃色、藍(lán)色預(yù)警響應(yīng)

發(fā)布黃色、藍(lán)色預(yù)警后,相關(guān)省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局應(yīng)當(dāng)針對即將發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件的特點和可能造成的危害,采取下列措施:

(3)及時宣傳避免、減輕危害的措施,公布咨詢電話,并對相關(guān)信息的報道工作進行正確引導(dǎo)。

4.5.2紅色、橙色預(yù)警響應(yīng)

發(fā)布紅色、橙色預(yù)警后,部應(yīng)急辦除采取黃色、藍(lán)色預(yù)警響應(yīng)措施外,還應(yīng)當(dāng)針對即將發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件的特點和可能造成的危害,采取下列措施:

(1)要求各相關(guān)單位實行24小時值班,相關(guān)人員保持通信聯(lián)絡(luò)暢通;

(3)組織有關(guān)單位加強對重要網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全防護;

(4)要求相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)機構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)安全企業(yè)進入待命狀態(tài),針對預(yù)警信息研究制定應(yīng)對方案,檢查應(yīng)急設(shè)備、軟件工具等,確保處于良好狀態(tài)。

4.6預(yù)警解除

部應(yīng)急辦和省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局發(fā)布預(yù)警后,應(yīng)當(dāng)根據(jù)事態(tài)發(fā)展,適時調(diào)整預(yù)警級別并按照權(quán)限重新發(fā)布;經(jīng)研判不可能發(fā)生突發(fā)事件或風(fēng)險已經(jīng)解除的,應(yīng)當(dāng)及時宣布解除預(yù)警,并解除已經(jīng)采取的有關(guān)措施。相關(guān)省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局解除黃色、藍(lán)色預(yù)警后,應(yīng)及時向部應(yīng)急辦報告。

5.應(yīng)急處置

5.1響應(yīng)分級

公共互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)分為四級:i級、ii級、iii級、iv級,分別對應(yīng)已經(jīng)發(fā)生的特別重大、重大、較大、一般事件的應(yīng)急響應(yīng)。

5.2先行處置

公共互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件發(fā)生后,事發(fā)單位在按照本預(yù)案規(guī)定立即向電信主管部門報告的同時,應(yīng)當(dāng)立即啟動本單位應(yīng)急預(yù)案,組織本單位應(yīng)急隊伍和工作人員采取應(yīng)急處置措施,盡最大努力恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)運行,盡可能減少對用戶和社會的影響,同時注意保存網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)入侵或網(wǎng)絡(luò)病毒的證據(jù)。

5.3啟動響應(yīng)

i級響應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)決定或經(jīng)部領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后啟動,由部領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)。

ii級響應(yīng)由部應(yīng)急辦決定啟動,由部應(yīng)急辦統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)。

iii級、iv級響應(yīng)由相關(guān)省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局決定啟動,并負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)。

啟動i級、ii級響應(yīng)后,部應(yīng)急辦立即將突發(fā)事件情況向國家網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急辦公室等報告;部應(yīng)急辦和相關(guān)單位進入應(yīng)急狀態(tài),實行24小時值班,相關(guān)人員保持聯(lián)絡(luò)暢通,相關(guān)單位派員參加部應(yīng)急辦工作;視情在部應(yīng)急辦設(shè)立應(yīng)急恢復(fù)、攻擊溯源、影響評估、信息發(fā)布、跨部門協(xié)調(diào)、國際協(xié)調(diào)等工作組。

啟動iii級、iv級響應(yīng)后,相關(guān)省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局應(yīng)及時將相關(guān)情況報部應(yīng)急辦。

5.4事態(tài)跟蹤

啟動i級、ii級響應(yīng)后,事發(fā)單位和網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)機構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)安全企業(yè)應(yīng)當(dāng)持續(xù)加強監(jiān)測,跟蹤事態(tài)發(fā)展,檢查影響范圍,密切關(guān)注輿情,及時將事態(tài)發(fā)展變化、處置進展情況、相關(guān)輿情報部應(yīng)急辦。省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局立即全面了解本行政區(qū)域受影響情況,并及時報部應(yīng)急辦。基礎(chǔ)電信企業(yè)、域名機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)立即了解自身網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)受影響情況,并及時報部應(yīng)急辦。

啟動iii級、iv級響應(yīng)后,相關(guān)省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局組織相關(guān)單位加強事態(tài)跟蹤研判。

5.5決策部署

啟動i級、ii級響應(yīng)后,部領(lǐng)導(dǎo)小組或部應(yīng)急辦緊急召開會議,聽取各相關(guān)方面情況匯報,研究緊急應(yīng)對措施,對應(yīng)急處置工作進行決策部署。

針對突發(fā)事件的類型、特點和原因,要求相關(guān)單位采取以下措施:帶寬緊急擴容、控制攻擊源、過濾攻擊流量、修補漏洞、查殺病毒、關(guān)閉端口、啟用備份數(shù)據(jù)、暫時關(guān)閉相關(guān)系統(tǒng)等;對大規(guī)模用戶信息泄露事件,要求事發(fā)單位及時告知受影響的用戶,并告知用戶減輕危害的措施;防止發(fā)生次生、衍生事件的必要措施;其他可以控制和減輕危害的措施。

做好信息報送。及時向國家網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急辦公室等報告突發(fā)事件處置進展情況;視情況由部應(yīng)急辦向相關(guān)職能部門、相關(guān)行業(yè)主管部門通報突發(fā)事件有關(guān)情況,必要時向相關(guān)部門請求提供支援。視情況向外國政府部門通報有關(guān)情況并請求協(xié)助。

注重信息發(fā)布。及時向社會公眾通告突發(fā)事件情況,宣傳避免或減輕危害的措施,公布咨詢電話,引導(dǎo)社會輿論。未經(jīng)部應(yīng)急辦同意,各相關(guān)單位不得擅自向社會發(fā)布突發(fā)事件相關(guān)信息。

啟動iii級、iv級響應(yīng)后,相關(guān)省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局組織相關(guān)單位開展處置工作。處置中需要其他區(qū)域提供配合和支持的,接受請求的省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局應(yīng)當(dāng)在權(quán)限范圍內(nèi)積極配合并提供必要的支持;必要時可報請部應(yīng)急辦予以協(xié)調(diào)。

5.6結(jié)束響應(yīng)

突發(fā)事件的影響和危害得到控制或消除后,i級響應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)決定或經(jīng)部領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后結(jié)束;ii級響應(yīng)由部應(yīng)急辦決定結(jié)束,并報部領(lǐng)導(dǎo)小組;iii級、iv級響應(yīng)由相關(guān)省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局決定結(jié)束,并報部應(yīng)急辦。

6.事后總結(jié)

6.1調(diào)查評估

公共互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束后,事發(fā)單位要及時調(diào)查突發(fā)事件的起因(包括直接原因和間接原因)、經(jīng)過、責(zé)任,評估突發(fā)事件造成的影響和損失,總結(jié)突發(fā)事件防范和應(yīng)急處置工作的經(jīng)驗教訓(xùn),提出處理意見和改進措施,在應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束后10個工作日內(nèi)形成總結(jié)報告,報電信主管部門。電信主管部門匯總并研究后,在應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束后20個工作日內(nèi)形成報告,按程序上報。

6.2獎懲問責(zé)

工業(yè)和信息化部對網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件應(yīng)對工作中作出突出貢獻的先進集體和個人給予表彰或獎勵。

對不按照規(guī)定制定應(yīng)急預(yù)案和組織開展演練,遲報、謊報、瞞報和漏報突發(fā)事件重要情況,或在預(yù)防、預(yù)警和應(yīng)急工作中有其他失職、瀆職行為的單位或個人,由電信主管部門給予約談、通報或依法、依規(guī)給予問責(zé)或處分?;A(chǔ)電信企業(yè)有關(guān)情況納入企業(yè)年度網(wǎng)絡(luò)與信息安全責(zé)任考核。

7.預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備

7.1預(yù)防保護

基礎(chǔ)電信企業(yè)、域名機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,建立健全網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,采取網(wǎng)絡(luò)安全防護技術(shù)措施,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)手段,定期進行網(wǎng)絡(luò)安全檢查和風(fēng)險評估,及時消除隱患和風(fēng)險。電信主管部門依法開展網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)督檢查,指導(dǎo)督促相關(guān)單位消除安全隱患。

7.2應(yīng)急演練

電信主管部門應(yīng)當(dāng)組織開展公共互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件應(yīng)急演練,提高相關(guān)單位網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件應(yīng)對能力?;A(chǔ)電信企業(yè)、大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、域名機構(gòu)要積極參與電信主管部門組織的應(yīng)急演練,并應(yīng)每年組織開展一次本單位網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急演練,應(yīng)急演練情況要向電信主管部門報告。

7.3宣傳培訓(xùn)

電信主管部門、網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)機構(gòu)組織開展網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急相關(guān)法律法規(guī)、應(yīng)急預(yù)案和基本知識的宣傳教育和培訓(xùn),提高相關(guān)企業(yè)和社會公眾的網(wǎng)絡(luò)安全意識和防護、應(yīng)急能力?;A(chǔ)電信企業(yè)、域名機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要面向本單位員工加強網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急宣傳教育和培訓(xùn)。鼓勵開展各種形式的網(wǎng)絡(luò)安全競賽。

7.4手段建設(shè)

工業(yè)和信息化部規(guī)劃建設(shè)統(tǒng)一的公共互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急指揮平臺,匯集、存儲、分析有關(guān)突發(fā)事件的信息,開展應(yīng)急指揮調(diào)度。指導(dǎo)基礎(chǔ)電信企業(yè)、大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、域名機構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)機構(gòu)等單位規(guī)劃建設(shè)本單位突發(fā)事件信息系統(tǒng),并與工業(yè)和信息化部應(yīng)急指揮平臺實現(xiàn)互聯(lián)互通。

7.5 工具配備

基礎(chǔ)電信企業(yè)、域名機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)機構(gòu)應(yīng)加強對木馬查殺、漏洞檢測、網(wǎng)絡(luò)掃描、滲透測試等網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急裝備、工具的儲備,及時調(diào)整、升級軟件硬件工具。鼓勵研制開發(fā)相關(guān)技術(shù)裝備和工具。

8.保障措施

8.1落實責(zé)任

各省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局、基礎(chǔ)電信企業(yè)、域名機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)機構(gòu)要落實網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急工作責(zé)任制,把責(zé)任落實到單位領(lǐng)導(dǎo)、具體部門、具體崗位和個人,建立健全本單位網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急工作體制機制。

8.2經(jīng)費保障

工業(yè)和信息化部為部應(yīng)急辦、各省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局、網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)機構(gòu)開展公共互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件應(yīng)對工作提供必要的經(jīng)費保障?;A(chǔ)電信企業(yè)、域名機構(gòu)、大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)安排專項資金,支持本單位網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急隊伍建設(shè)、手段建設(shè)、應(yīng)急演練、應(yīng)急培訓(xùn)等工作開展。

8.3隊伍建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)機構(gòu)要加強網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急技術(shù)支撐隊伍建設(shè),不斷提升網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件預(yù)防保護、監(jiān)測預(yù)警、應(yīng)急處置、攻擊溯源等能力?;A(chǔ)電信企業(yè)、域名機構(gòu)、大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要建立專門的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急隊伍,提升本單位網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急能力。支持網(wǎng)絡(luò)安全企業(yè)提升應(yīng)急支撐能力,促進網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

8.4社會力量

建立工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急專家組,充分發(fā)揮專家在應(yīng)急處置工作中的作用。從網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)機構(gòu)、相關(guān)企業(yè)、科研院所、高等學(xué)校中選拔網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人才,形成網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人才庫。

8.5國際合作

工業(yè)和信息化部根據(jù)職責(zé)建立國際合作渠道,簽訂國際合作協(xié)議,必要時通過國際合作應(yīng)對公共互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件。鼓勵網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)機構(gòu)、基礎(chǔ)電信企業(yè)、域名機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)安全企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)安全國際交流與合作。

9.附則

9.1預(yù)案管理

本預(yù)案原則上每年評估一次,根據(jù)實際情況由工業(yè)和信息化部適時進行修訂。

各省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局要根據(jù)本預(yù)案,結(jié)合實際制定或修訂本行政區(qū)域公共互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并報工業(yè)和信息化部備案。

基礎(chǔ)電信企業(yè)、域名機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要制定本單位公共互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。基礎(chǔ)電信企業(yè)、域名機構(gòu)、大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的應(yīng)急預(yù)案要向電信主管部門備案。

9.2預(yù)案解釋

本預(yù)案由工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡(luò)安全管理局負(fù)責(zé)解釋。

9.3預(yù)案實施時間

網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案

為確保發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全問題時各項應(yīng)急工作高效、有序地進行,最大限度地減少損失,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)條例及上級相關(guān)部門文件精神,結(jié)合我校校園網(wǎng)工作實際,特制定本預(yù)案。

二、本預(yù)案的適用范圍。

適用于在本校區(qū)電腦發(fā)生不良信息、網(wǎng)上惡意攻擊等事故.

三、應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長:郝江玉。

副組長:郭振華、甄蕾。

成員:楊雨霏、周游莉、劉瑩、張霞及各班班主任。

四、積極預(yù)防網(wǎng)絡(luò)和信息事故發(fā)生。

(1)加強領(lǐng)導(dǎo),健全組織,強化工作職責(zé),完善各項應(yīng)急預(yù)案的制定和各項措施的落實。

(2)充分利用各種渠道進行網(wǎng)絡(luò)安全知識的.宣傳教育,組織、指導(dǎo)全校網(wǎng)絡(luò)安全常識的普及教育,廣泛開展網(wǎng)絡(luò)安全和有關(guān)技能訓(xùn)練,不斷提高廣大師幼的防范意識和基本技能。

(3)認(rèn)真搞好各項物資保障,嚴(yán)格按照預(yù)案要求積極配備網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施設(shè)備,落實網(wǎng)絡(luò)線路、交換設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備等物資,強化管理,使之保持良好工作狀態(tài)。

(4)采取一切必要手段,組織各方面力量全面進行網(wǎng)絡(luò)安全事故處理工作,把不良影響與損失降到最低點。

(5)調(diào)動一切積極因素,全面保證和促進學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定地運行。

五、各級處理預(yù)案。

1、網(wǎng)站不良信息事故處理預(yù)案。

(1)一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)校網(wǎng)站上出現(xiàn)不良信息(或者被黑客攻擊修改了網(wǎng)頁),立刻關(guān)閉網(wǎng)站。

(2)備份不良信息出現(xiàn)的目錄、備份不良信息出現(xiàn)時間前后一個星期內(nèi)的http連接日志、備份防火墻中不良信息出現(xiàn)時間前后一個星期內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)連接日志。

(3)打印不良信息頁面留存。

(4)完全隔離出現(xiàn)不良信息的目錄,使其不能再被訪問。

(5)刪除不良信息,并清查整個網(wǎng)站所有內(nèi)容,確保沒有任何不良信息,重新開通網(wǎng)站服務(wù),并測試網(wǎng)站運行。

(6)修改該目錄名,對該目錄進行安全性檢測,升級安全級別,升級程序,去除不安全隱患,關(guān)閉不安全欄目,重新開放該目錄的網(wǎng)絡(luò)連接,并進行測試,正常后,重新修改該目錄的上級鏈接。

(7)全面查對http日志,防火墻網(wǎng)絡(luò)連接日志,確定該不良信息的源ip地址,如果來自校內(nèi),則立刻全面升級此次事件為最高緊急事件,立刻向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報,視情節(jié)嚴(yán)重程度領(lǐng)導(dǎo)小組可決定是否向公安機關(guān)報案。

(8)從事故一發(fā)生到處理事件的整個過程,必須保持向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過程。

(2)如果攻擊來自校外,立刻從防火墻中查出對方ip地址并過濾,同時對防火墻設(shè)置對此類攻擊的過濾,并視情況嚴(yán)重程度決定是否報警。

為確保發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全問題時各項應(yīng)急工作高效、有序地進行,最大限度地減少損失,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)條例及上級相關(guān)部門文件精神,結(jié)合我校校園網(wǎng)工作實際,特制定本預(yù)案。

六、日常管理。

1、領(lǐng)導(dǎo)小組依法發(fā)布有關(guān)消息和警報,全面組織各項網(wǎng)絡(luò)安全防御、處理工作。各有關(guān)組員隨時準(zhǔn)備執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)。

2、網(wǎng)絡(luò)管理員對校園內(nèi)外所屬網(wǎng)絡(luò)硬件軟件設(shè)備及接入網(wǎng)絡(luò)的計算機設(shè)備定期進行全面檢查,封堵、更新有安全隱患的設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

3、加強對校園網(wǎng)內(nèi)計算機設(shè)備的管理,加強對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的使用者(學(xué)生和教師)的網(wǎng)絡(luò)安全教育。加強對重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟件防護以及硬件防護,確保正常的運行軟件硬件環(huán)境。

4、加強各類值班值勤,保持通訊暢通,及時掌握學(xué)校情況,全力維護正常教學(xué)、工作和生活秩序。

5、按預(yù)案落實各項物資準(zhǔn)備。

1、領(lǐng)導(dǎo)小組得悉消防緊急情況后立即趕赴本級指揮所,各種網(wǎng)絡(luò)安全事故處理小組迅速集結(jié)待命。

2、應(yīng)急小組成員聽從組織指揮,迅速組織本級搶險防護。

(1)確保web網(wǎng)站信息安全為首要任務(wù),學(xué)校公網(wǎng)連接。迅速發(fā)出緊急警報,所有相關(guān)成員集中進行事故分析,確定處理方案。

(2)確保校內(nèi)其它接入設(shè)備的信息安全:經(jīng)過分析,可以迅速關(guān)閉、切斷其他接入設(shè)備的所有網(wǎng)絡(luò)連接,防止滋生其他接入設(shè)備的安全事故。

(3)分析網(wǎng)絡(luò),確定事故源:使用各種網(wǎng)絡(luò)管理工具,迅速確定事故源,按相關(guān)程序進行處理。

(4)事故源處理完成后,逐步恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)運行,監(jiān)控事故源是否仍然存在。

(5)針對此次事故,進一步確定相關(guān)安全措施、總結(jié)經(jīng)驗,加強防范。

(6)從事故一發(fā)生到處理的整個過程,必須及時向領(lǐng)導(dǎo)小組組長以及教務(wù)處以及校長匯報,聽從安排,注意做好保密工作。

3、積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作,迅速恢復(fù)正常秩序,全力維護校園網(wǎng)安全穩(wěn)定。

4、迅速了解和掌握事故情況,及時匯總上報。

5、事后迅速查清事件發(fā)生原因,查明責(zé)任人,并報領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)責(zé)任情況進行處理。

八、其他。

1、在應(yīng)急行動中,學(xué)校各部門要密切配合,服從指揮,確保政令暢通和各項工作的落實。

2、各部門應(yīng)根據(jù)本預(yù)案,結(jié)合本部門實際情況,認(rèn)真制定本部門的應(yīng)急預(yù)案,并切實落實各項組織措施。

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網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案

根據(jù)教育部、省高校工委關(guān)于做好20_年國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周相關(guān)工作的要求,學(xué)院決定舉辦2_國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周(以下簡稱宣傳周)。為做好宣傳周的相關(guān)組織工作,制訂如下實施方案:

一、指導(dǎo)思想。

學(xué)習(xí)宣傳網(wǎng)絡(luò)強國戰(zhàn)略思想,大力培育有高度的安全意識、有文明的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)、有守法的行為習(xí)慣、有必備的防護技能的新一代“四有中國好網(wǎng)民”,增強學(xué)院廣大師生的網(wǎng)絡(luò)安全意識,提升基本防護技能,營造安全健康文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,共同維護國家網(wǎng)絡(luò)安全。

二、活動時間和主題。

1.活動時間:9月19日至25日,其中9月20日為教育主題日。

2.活動主題:網(wǎng)絡(luò)安全為人民,網(wǎng)絡(luò)安全靠人民。

三、活動內(nèi)容。

(一)舉辦全院大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽。

9月19日至10月31日,各系部組織學(xué)生參加“全國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽”,通過網(wǎng)絡(luò)答題方式普及網(wǎng)絡(luò)安全知識。激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全知識興趣,提升網(wǎng)絡(luò)安全防護技能。

競賽網(wǎng)址:__。

請各系部于9月27日前將學(xué)生參賽情況報送到學(xué)生工作處(團委)。

牽頭部門:學(xué)生工作處(團委)。

1.網(wǎng)站和宣傳櫥窗宣傳。

在學(xué)院網(wǎng)站開設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳專欄,發(fā)布相關(guān)的安全知識、法律法規(guī)及相關(guān)案例,并組織相關(guān)資料供廣大師生下載學(xué)習(xí)使用。

宣傳周期間,校園各宣傳櫥窗張貼宣傳周官方海報、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全知識海報等。

牽頭部門:宣傳部。

2.學(xué)院電子大屏幕播放。

宣傳周期間,利用學(xué)院電子大屏幕,播放宣傳周的官方海報、視頻、口號標(biāo)語等,積極營造網(wǎng)絡(luò)安全文化氛圍。

牽頭部門:現(xiàn)代教育中心。

3.微信推送。

宣傳周期間,利用“青春威職”,面向全院師生進行網(wǎng)絡(luò)安全信息推送。

牽頭部門:學(xué)生工作處(團委)。

4.校園廣播宣傳。

宣傳周期間,校園廣播站廣播有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的常識,提高師生網(wǎng)絡(luò)安全意識。

牽頭部門:學(xué)生工作處(團委)。

(1)集中活動。在步行街利用宣傳展板、散發(fā)宣傳折頁和網(wǎng)絡(luò)安全小知識等形式,向全院師生宣傳網(wǎng)絡(luò)安全信息。

(2)分批活動。各系部利用班會、微信等渠道,宣傳網(wǎng)絡(luò)安全教育知識等。

牽頭部門:學(xué)生工作處(團委)。

聯(lián)系相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全企業(yè),以案例講解、現(xiàn)場觀摩、情景模擬等方式,組織師生進行網(wǎng)絡(luò)安全體驗,近距離感知網(wǎng)絡(luò)安全,增強網(wǎng)絡(luò)安全意識,提升網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險防范能力。

牽頭部門:現(xiàn)代教育中心。

四、工作要求。

(一)高度重視,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。舉辦宣傳周活動是貫徹落實中央關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全和信息化戰(zhàn)略部署的重要舉措,各部門要高度重視,組織師生積極參與宣傳教育活動,充分調(diào)動學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性,推動活動形成聲勢。

(二)加強宣傳報道和信息報送。各牽頭部門和參與部門要在宣傳周期間大力宣傳報道?,F(xiàn)代教育中心負(fù)責(zé)做好攝影攝像工作,留存圖片影像資料。各牽頭部門要指定專人根據(jù)活動情況及時向宣傳部提交活動動態(tài),活動結(jié)束后請于9月28日提交總結(jié),提交材料要圖文并茂,有條件的可配以視頻資料。宣傳部指定專人負(fù)責(zé),及時向省高工委報送我院活動信息,并在活動結(jié)束后及時將總結(jié)材料報省高工委。

網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案

為切實維護校園和諧穩(wěn)定,加強我校重大突發(fā)輿情網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理,最大限度地避免、減少和消除因網(wǎng)絡(luò)輿情造成的各種負(fù)面影響,營造良好的學(xué)校輿論環(huán)境,根據(jù)學(xué)校工作實際,特制定本預(yù)案。

1.準(zhǔn)確把握、快速反應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)輿情事件發(fā)生后,力爭在第一時間發(fā)布準(zhǔn)確、權(quán)威信息,穩(wěn)定公眾情緒,最大限度地避免或減少公眾猜測和新聞媒體的不準(zhǔn)確報道,掌握新聞輿論的主動權(quán)。

2.加強引導(dǎo)、注重效果。提高正確引導(dǎo)輿論的意識和工作水平,使突發(fā)事件的新聞發(fā)布有利于學(xué)校工作大局,有利于維護全體師生的切身利益,有利于社會穩(wěn)定和人心安定,有利于事件的妥善處置。

3.講究方法、提高效能。堅持網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件處置與新聞發(fā)布同時布置、同時落實,新聞發(fā)布依托主流強勢媒體、積極引導(dǎo)和應(yīng)用好外來媒體,處置輿情突發(fā)事件的各行政部門密切配合新聞發(fā)布工作等行之有效的做法,確保以最短的時間、最快的速度,發(fā)布最新消息,正確引導(dǎo)輿論。

4.嚴(yán)格制度、明確職責(zé)。完善新聞發(fā)布制度,加強組織協(xié)調(diào)和歸口管理,健全制度,明確責(zé)任,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格獎懲。

1.加大學(xué)校網(wǎng)站,增強校園網(wǎng)的吸引力和感染力。配合上級部門做好網(wǎng)上正面宣傳,唱響主旋律,打好主動仗。

2. 加強對校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容管理,對各科室采寫的信息,在負(fù)責(zé)人審核通過后,由各單位網(wǎng)絡(luò)信息員通過學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息處理平臺報送,黨支部進行文字審核。

3. 圍繞網(wǎng)上熱點問題,在師生訪問頻繁、關(guān)注度高的新聞網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站以及互動類網(wǎng)站等,撰寫正面評論文章;對涉及本校工作的網(wǎng)上不實言論,適時以論壇貼文的形式主動進行引導(dǎo),消除負(fù)面影響。

4. 圍繞學(xué)校改革發(fā)展的重點、難點問題以及重大突發(fā)事件,在校園網(wǎng)上主動導(dǎo)貼,積極跟貼,及時發(fā)布正面觀點,做好正面引導(dǎo)工作。

5. 針對別有用心的造謠、歪曲和攻擊,開展理直氣壯的輿論斗爭,發(fā)表即時性評論,及時跟貼,批駁反面聲音,澄清事實,抵御負(fù)面言論的滲透和傳播。

一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件,學(xué)校應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情的`發(fā)生發(fā)展啟動應(yīng)急預(yù)案,決定各相關(guān)部門介入突發(fā)事件的處置。審定網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對方案,決定新聞發(fā)布的口徑、原則和內(nèi)容,確定負(fù)責(zé)新聞發(fā)布、審定新聞發(fā)布稿和接受記者采訪的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。對網(wǎng)絡(luò)輿情處置過程中出現(xiàn)的新情況、新問題及時進行會商,提出解決方案及處置措施,確定相關(guān)部門進行處置。遵紀(jì)依法對當(dāng)事人、責(zé)任人、責(zé)任單位提出處理和責(zé)任追究意見建議,并按有關(guān)程序移交相關(guān)部門處理。具體應(yīng)對機制如下:

1. 建立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控信息員機制。各二級學(xué)院和職能部處應(yīng)確定政治素質(zhì)好、責(zé)任心強、反映機敏、熟悉網(wǎng)絡(luò)的師生擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控信息員,對涉及上海電力學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)輿情實行監(jiān)控和引導(dǎo),特殊時期安排專人24小時監(jiān)控,加強網(wǎng)上輿情監(jiān)測和應(yīng)對。重點加強對學(xué)生、家長關(guān)心、群眾關(guān)注的重點論壇的實時監(jiān)控,及時了解社情民意,監(jiān)測輿情發(fā)展動向。

2.建立快速報告機制。輿情監(jiān)控信息員發(fā)現(xiàn)有關(guān)學(xué)校的不良輿情信息后要立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,經(jīng)批準(zhǔn)后,根據(jù)事件進展情況適時采取應(yīng)對措施。

3. 建立網(wǎng)絡(luò)輿情研判機制。要通過跟蹤分析,把握輿論發(fā)展走向,分析判斷突發(fā)及重大輿情的程度,提出合理化建議。根據(jù)事件嚴(yán)重程度決定是否召開會議和向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

4. 建立快速查核機制。對網(wǎng)絡(luò)反映的情況,需要調(diào)查的,要迅速組織力量開展調(diào)查,與網(wǎng)絡(luò)搶時間,并注重周密謀劃,妥善處置、嚴(yán)控因處置不當(dāng)造成不良后果。經(jīng)查證屬實,并構(gòu)成違紀(jì)的,按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處;與事實不符或者出入較大的,及時予以澄清。對惡意造謠、干擾學(xué)校正常學(xué)習(xí)生活開展的,依法送交有關(guān)部門處理。

5. 建立信息發(fā)布機制。加大在學(xué)校微信群有關(guān)熱點事件的進展情況,完善新聞發(fā)布制度,形成權(quán)威、暢通的信息發(fā)布渠道。如發(fā)生輿情突發(fā)事件,校級領(lǐng)導(dǎo)同黨辦、校辦迅速擬定新聞發(fā)布內(nèi)容和方案,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審定后,按照統(tǒng)一的口徑,選擇合適的時機發(fā)布,并組織媒體進行報道,讓正面信息先聲奪人,為網(wǎng)民提供權(quán)威聲音,營造有利輿論。按照“及時、準(zhǔn)確、公開、透明”的原則,不論是網(wǎng)絡(luò)輿情初步形成,還是網(wǎng)絡(luò)輿論已成熱點,都主動澄清事實真相,爭取網(wǎng)民理解支持。

6. 學(xué)校檔案館要做好輿情突發(fā)事件的全程處置工作的文字材料、聲音、影像的記錄和保存保管工作。

網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案

以建設(shè)幸福為出發(fā)點,加強網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管工作,堅持積極防御、綜合防范的方針,全面提高信息安全防護能力。重點保障基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)安全,創(chuàng)建安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,保障信息化健康發(fā)展,維護公眾利益,促進社會和諧穩(wěn)定。

二、工作目標(biāo)。

通過開展網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管專項行動,進一步提高基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)安全防護水平,深入推進信息安全保障體系建設(shè),健全統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、分工合作的管理體制,強化信息安全監(jiān)測、預(yù)警與應(yīng)急處置能力,深化各類政務(wù)及公共服務(wù)重要信息系統(tǒng)的信息安全風(fēng)險評估與等級保護工作,打造可信、可控、可用的信息安全防護基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)行為文明、信息系統(tǒng)安全的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用環(huán)境。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)。

成立我局網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由辦公室、執(zhí)法大隊、市場管理科、廣電科等組成。

四、工作職責(zé)。

負(fù)責(zé)全縣互聯(lián)網(wǎng)文化活動的日常管理工作,對從事互聯(lián)網(wǎng)文化活動的單位進行初審或備案,對互聯(lián)網(wǎng)文化活動違反國家有關(guān)法規(guī)的行為實施處罰;依法負(fù)責(zé)對互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所的審核及管理;督促縣廣電總臺做好互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)傳輸視聽節(jié)目(包括影視類音像制品)的管理。

五、整治任務(wù)。

按照國家和省、市、縣要求,認(rèn)真做好重要時期信息安全保障工作。確保基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)傳輸安全,保障重要信息系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運行,強化對互聯(lián)網(wǎng)及通信網(wǎng)絡(luò)信息安全內(nèi)容的監(jiān)管,嚴(yán)格防范非法有害信息在網(wǎng)絡(luò)空間的散播。

六、總體安排。

第一階段:調(diào)查摸底,健全機制階段(5月)。

第二階段:評估自評估、自測評,綜合整治階段(6月至9月)。

第三階段:檢查驗收,鞏固提高階段(10月)。

七、工作要求。

1、提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識信息安全保障工作的重要性和緊迫性,落實部門責(zé)任,各司其職,常抓不懈。做好本系統(tǒng)、本行業(yè)內(nèi)各類信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)的安全管理工作。

2、明確職責(zé),加強配合。要在整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)下,各司其職,分頭齊進,相互配合,迅速開展整治工作。同時,定期召開會議,通報情況,研究問題,部署任務(wù),協(xié)調(diào)行動,確保整治工作有序開展。

3、突出重點,狠抓落實。要將整治工作列入重要工作內(nèi)容,結(jié)合實際,認(rèn)真制定針對性強、可操作性好的整治措施。對重要信息系統(tǒng)落實責(zé)任到人,嚴(yán)控重大信息安全事件的發(fā)生,不放過任何小問題,確保整治工作取得實效。

4、完善機制,長效監(jiān)管。網(wǎng)絡(luò)安全管理和互聯(lián)網(wǎng)安全監(jiān)管是一項長期、復(fù)雜的工作,要堅持常抓不懈,及時研究新情況、解決新問題,不斷完善長效管理機制,確保網(wǎng)絡(luò)信息安全,促進社會和諧健康發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案

為了進一步增強全區(qū)教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全意識,提高網(wǎng)絡(luò)安全防護技能,按照陜西省教育廳辦公室《關(guān)于開展陜西省教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動的通知》要求(陜教保辦〔〕15號),區(qū)教體局決定在全區(qū)教育系統(tǒng)開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動?,F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:

一、活動目的。

目前,全區(qū)各中小學(xué)、幼兒園全部達到了光纖網(wǎng)絡(luò)校校通,實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)校園全覆蓋,部分學(xué)校還建設(shè)了無線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境。為進一步推動我區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升教育網(wǎng)絡(luò)安全教育管理水平,深入開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動,培養(yǎng)廣大師生綠色上網(wǎng)、文明上網(wǎng)意識和良好習(xí)慣,增強師生網(wǎng)絡(luò)安全防護能力,加強網(wǎng)絡(luò)安全教育宣傳,強化各項管理措施,全面構(gòu)建全區(qū)教育系統(tǒng)文明、安全、和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

二、組織機構(gòu)。

為了搞好本次活動,區(qū)教體局成立了網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動領(lǐng)導(dǎo)小組:

組長:安建利。

副組長:趙小東楊剛。

成員:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)教育助理員;各中小學(xué)校長、幼兒園園長。

三、活動主題。

本次活動主題為“網(wǎng)絡(luò)安全知識進校園”,旨在提高青少年網(wǎng)絡(luò)安全自我保護意識,提升其網(wǎng)絡(luò)安全問題甄別能力。

四、活動時間。

11月24日至30日。

五、活動內(nèi)容。

開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動,旨在引導(dǎo)廣大師生和家長正確認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng),依法管理和使用互聯(lián)網(wǎng),自覺抵制網(wǎng)絡(luò)危害,遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)違法犯罪陷阱,帶動全社會共同營造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。各學(xué)校通過開展形式多樣的網(wǎng)絡(luò)安全宣傳活動,積極倡導(dǎo)師生文明上網(wǎng)、安全上網(wǎng)、綠色上網(wǎng),大力宣傳涉網(wǎng)案件防范基本知識,使廣大師生成為積極參與活動、主動教育宣傳、堅決抵制惡習(xí)、養(yǎng)成良好上網(wǎng)習(xí)慣的網(wǎng)絡(luò)安全踐行者,使學(xué)校率先成為我區(qū)文明、安全、和諧的網(wǎng)絡(luò)育人基地。

1、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全方面的相關(guān)政策、法規(guī)、文件,了解目前網(wǎng)絡(luò)安全方面的動態(tài)信息。

2、召開學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全工作會,總結(jié)本校在網(wǎng)絡(luò)安全維護工作方面所采取的措施和取得的成效。

3、采用多種形式進行網(wǎng)絡(luò)安全宣傳,普及基本的網(wǎng)絡(luò)安全知識,使教師、學(xué)生增強網(wǎng)絡(luò)安全防范意識,具備識別和應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)危險的基本能力。

六、活動形式。

全征文等多種形式,開展網(wǎng)絡(luò)安全主題宣傳活動。本次網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動建議采取以下形式開展:

各學(xué)校應(yīng)在宣傳活動期間在本單位人流量較多的場所懸掛橫幅,橫幅內(nèi)容為“共建網(wǎng)絡(luò)安全,共享網(wǎng)絡(luò)文明”。

各學(xué)校應(yīng)在本單位宣傳欄上開辟一個網(wǎng)絡(luò)安全宣傳專欄,結(jié)合黑板報、手抄報等多種形式,編寫一期網(wǎng)絡(luò)安全黑板報,對網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)知識進行宣傳。

各學(xué)??筛鶕?jù)本單位情況,邀請網(wǎng)絡(luò)安全方面的專家為師生開辦一期專題講座;或利用“班班通”設(shè)備收看一場網(wǎng)絡(luò)安全宣傳片;或在“校園電視臺”組織一次網(wǎng)絡(luò)安全講座或廣播;或組織各班召開一次網(wǎng)絡(luò)安全主題班會,學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)知識。

為調(diào)動師生的積極性,各學(xué)校應(yīng)組織師生開展網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽或測試,競賽內(nèi)容應(yīng)緊扣本次活動主題。

各學(xué)校應(yīng)制作電子版或紙質(zhì)版網(wǎng)絡(luò)安全宣傳傳單,采取“致家長、學(xué)生一封信”、開展網(wǎng)絡(luò)安全問卷調(diào)查等方式,向?qū)W生及其家長發(fā)放,引導(dǎo)和帶動師生、家長全面了解和積極參與本次活動。

七、活動要求。

1、本次活動時間緊、任務(wù)重。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要認(rèn)識到新形勢下網(wǎng)絡(luò)安全進校園工作的緊迫性,認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實實地組織學(xué)校開展此項活動。要落實專人負(fù)責(zé),盡快制定活動方案,安排部署該項工作,確保網(wǎng)絡(luò)安全宣傳活動走進每一所學(xué)校。

2、各學(xué)校要高度重視此次宣傳活動,落實工作責(zé)任。要結(jié)合活動主題,認(rèn)真組織有關(guān)人員全面準(zhǔn)備宣傳內(nèi)容。要精心謀劃、創(chuàng)新形式開展系列宣傳教育活動,提前做好每項活動的人員、時間安排。要動員和組織廣大師生和家長積極參與,各個學(xué)校要按照活動計劃,分階段、分層次推進網(wǎng)絡(luò)安全宣傳活動,讓每一名在校師生都普遍接受一次網(wǎng)絡(luò)安全教育。

同時,各校要開展一次清理清查活動,全面掌握學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)接入點、上網(wǎng)計算機的管理情況(特別是無線接入點的管理),了解師生網(wǎng)絡(luò)安全防范基本信息。各校要認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié),不斷完善管理措施,改進宣傳教育方法,全面提升網(wǎng)絡(luò)安全管控能力,并建立長效機制。

3、本次活動中要統(tǒng)一使用“國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”標(biāo)識,突出宣傳周主題,積極利用多種媒體開展線上、線下宣傳,活動形式可靈活多樣,鼓勵創(chuàng)新。

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