個(gè)人總結可以使我們更加客觀(guān)地評價(jià)自己的表現，認清現實(shí)，發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)采取措施加以改進(jìn)。小編為大家準備了一些個(gè)人總結的案例，希望能夠幫助大家寫(xiě)出更加出色的總結文章。

年度考核個(gè)人總結

一年多來(lái)，在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，在區人大強有力的監督指導下，在區安委會(huì )各成員單位通力配合、支持下，我帶領(lǐng)全局一班人堅決貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針，緊緊圍繞“建設國際旅游休閑度假區、率先建成世界旅游精品”的工作目標，以抓班子、帶隊伍，爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)?yōu)楣ぷ髦匦?，努力傳承安全生產(chǎn)文化，大力開(kāi)展安全知識宣傳教育，全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，強力排查整改各類(lèi)安全事故隱患，各項工作取得較好成效。一是申報省級安全生產(chǎn)示范區縣創(chuàng )建工作已得到了市政府、政府順利通過(guò)，只待下步驗收。省級安全示范區縣創(chuàng )建工作對于保障旅游安全、促進(jìn)社會(huì )經(jīng)濟健康持續發(fā)展以及提高旅游區知名度、美譽(yù)度都具有現實(shí)而深遠的意義，在全市四個(gè)區縣中，只有我區率先申報并得到各級領(lǐng)導認可同意。二是保持了安全生產(chǎn)形勢的.持續穩定好轉，為我區經(jīng)濟社會(huì )的進(jìn)步和旅游事業(yè)的發(fā)展提供了良好的安全保障。通過(guò)不斷的努力，今年以來(lái)，全區安全形勢良好，1?8月份，全區僅發(fā)生一般性安全生產(chǎn)事故7起，無(wú)人員死亡，受傷9人，直接經(jīng)濟損失19.1萬(wàn)元;煙花爆竹、危險化學(xué)品、水上交通、電力、農機等行業(yè)沒(méi)有發(fā)生事故。與去年同期相比，事故起數下降56%，死亡人數凈減5人，受傷人數下降68%，直接經(jīng)濟損失凈減500.6萬(wàn)元，事故起數、死亡人數、受傷人數、直接經(jīng)濟損失四項指標均大幅下降。

一、以抓班子帶隊伍為抓手，努力推動(dòng)安全生產(chǎn)工作上新臺階。

工作的好壞，關(guān)鍵在于一個(gè)好的班子一支好的隊伍。為此，我以建“團結、廉潔、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新”的好班子、好隊伍為目標，以抓制度建設為突破口，下大力氣加強班子隊伍的自身建設。第一，狠抓了領(lǐng)導班子和隊伍的政治業(yè)務(wù)學(xué)習。為努力提升班子綜合能力及執法水平，在制定修改完善局機關(guān)黨組、中心組學(xué)習制度的基礎上，我將區里每月保證一天時(shí)間的學(xué)習要求改為每周星期一集中學(xué)習，并由領(lǐng)導班子成員輪換或者專(zhuān)業(yè)知識功底強的干部講解、輔導各種業(yè)務(wù)知識、法律知識，并要求做好學(xué)習筆記，寫(xiě)好學(xué)習心得。進(jìn)一步保證學(xué)習的時(shí)間、充實(shí)學(xué)習內容。第二，狠抓了領(lǐng)導班子的表率作用。凡要求班子做到的，我先做到，凡要求干部做到的，班子先做到。第三，嚴格落實(shí)民主集中制。重要行政許可、行政處罰、事故調查、大額度的經(jīng)費支出等很重大工作事項，不搞個(gè)人主義，堅持集體研究決定，提高了重大決策的科學(xué)性和透明度。第四，注重加強機關(guān)作風(fēng)建設，創(chuàng )新工作方式方法，努力提高工作效能。在行政許可辦理中，我們由原來(lái)的在辦公室受理，增加了網(wǎng)上受理和電話(huà)受理。然后，組織有關(guān)職能部門(mén)的工作人員下到現場(chǎng)集中審核，現在經(jīng)營(yíng)業(yè)主足不出戶(hù)就能快捷的領(lǐng)到有關(guān)經(jīng)營(yíng)許可證書(shū)，簡(jiǎn)化了辦事流程，提高了辦事效率。去年，我局僅用一周時(shí)間就完成了全區煙花爆竹換證、新辦證的審批工作，得到了群眾的好評。第五，努力協(xié)調成立了執法大隊。安全生產(chǎn)工作線(xiàn)長(cháng)面廣、任務(wù)多，剛到時(shí)全局僅有工作人員6名，難以適應新形勢安全生產(chǎn)新要求、新期待。為解決這一難題，我帶領(lǐng)班子多次向區領(lǐng)導匯報，得到區領(lǐng)導的大力支持，及時(shí)組建了安全生產(chǎn)執法大隊，并從公路部門(mén)調劑調進(jìn)了幾名具有一定實(shí)踐經(jīng)驗、工作能力較強的年輕人從事安全生產(chǎn)執法工作，另外還通過(guò)組織人事部門(mén)，為執法大隊在全市公開(kāi)選聘了一名學(xué)習安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，大大增強了我區安全生產(chǎn)執法檢查力量。

二、以加強安全生產(chǎn)宣傳教育為手段，不斷營(yíng)造良好的安全文化氛圍。

一年多來(lái)，我充分認識到安全生產(chǎn)宣傳教育的重要性，安全生產(chǎn)必須從思想上予以重視，從意識層面解決問(wèn)題，才能更好地推動(dòng)安全生產(chǎn)工作更好發(fā)展。為此，我帶領(lǐng)局黨組一班人以教育為先導，多層面、多領(lǐng)域、全方位地開(kāi)展了安全知識宣傳活動(dòng)，普及了各類(lèi)安全知識，提高了公眾的安全防范意識，努力創(chuàng )造了全民參與、群防群治的良好工作局面。一是針對社會(huì )公眾。以安全生產(chǎn)月、防災減災日等活動(dòng)為契機，開(kāi)展了4次大型的安全知識宣傳活動(dòng)，組織各職能部門(mén)通過(guò)發(fā)放宣傳冊、現場(chǎng)咨詢(xún)、懸掛橫幅標語(yǔ)等多種形式，將各自行業(yè)領(lǐng)域的安全知識進(jìn)行了現場(chǎng)咨詢(xún)和答疑?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，共發(fā)放宣傳冊2萬(wàn)余份，制作標語(yǔ)近200條，現場(chǎng)咨詢(xún)20xx多人次，出動(dòng)宣傳車(chē)20多臺次。二是針對各職能部門(mén)的安全管理人員。舉辦了2期安全管理培訓班，聘請了從事安全管理的資深人士和法律界的專(zhuān)家進(jìn)行了授課，提高了全區安全生產(chǎn)委員會(huì )成員單位的安全生產(chǎn)負責人及安全專(zhuān)干的管理水平和執法能力。三是針對各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位。舉辦了3期安全生產(chǎn)政策法規知識培訓班，提升了企業(yè)安全管理人員和煙花、?；雀呶Ｐ袠I(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主的安全意識和安全操作技能。另外，還組織發(fā)動(dòng)了143個(gè)重點(diǎn)企事業(yè)單位觀(guān)看了安全生產(chǎn)月主題宣教片《金牌班長(cháng)》等宣傳警示片。

三、以強化安全生產(chǎn)組織領(lǐng)導為著(zhù)力點(diǎn)，全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任。

一年多來(lái)，我們以落實(shí)企業(yè)主體安全責任為保障，努力強化組織建設，夯實(shí)了安全管理基礎。一是組織召開(kāi)了年度全區安全生產(chǎn)工作會(huì )議，每年都同各處鄉鎮、區直(垂直)部門(mén)簽訂了年度安全生產(chǎn)工作責任狀。并要求各處鄉鎮和相關(guān)職能部門(mén)，嚴格按照屬地管理和行業(yè)管理原則，逐級落實(shí)安全生產(chǎn)監管職責，層層簽定安全生產(chǎn)責任狀，真正把安全責任落實(shí)到了最基層，實(shí)現了安全生產(chǎn)監管“無(wú)縫隙、全覆蓋”。二是嚴格進(jìn)行安全生產(chǎn)績(jì)效考核，將安全生產(chǎn)事故控制指標進(jìn)行分解落實(shí)，形成了“一級抓一級、層層抓落實(shí)”的安全生產(chǎn)責任考核體系，考核中嚴格落實(shí)“一票否決制”，提高了部門(mén)安全生產(chǎn)責任意識。三是經(jīng)常性向區委、區人大、區政府、區政協(xié)主要領(lǐng)導專(zhuān)題匯報安全生產(chǎn)工作情況，定期召開(kāi)全區安全生產(chǎn)例會(huì )，專(zhuān)題研究解決存在的困難和問(wèn)題，有效促進(jìn)了各項安全工作的落實(shí)，保障了安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展。

四、以大力開(kāi)展安全隱患治理行動(dòng)為落腳點(diǎn)，及時(shí)消除安全事故隱患。

一年多來(lái)，我們以安全執法為手段，嚴厲打擊各類(lèi)安全生產(chǎn)違法違規行為，及時(shí)排查整治安全事故隱患，維護了正常有序的安全秩序，創(chuàng )造了良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。一是持續開(kāi)展了煙花爆竹、?；钒踩[患排查整治。聯(lián)合工商、質(zhì)監、城管等部門(mén)組成檢查組，對全區加油站、煙花爆竹經(jīng)營(yíng)企業(yè)、煙花爆竹零售店和危險化學(xué)品經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了隱患排查整治，共排查整改安全隱患56處，現場(chǎng)糾正違規行為31起。下發(fā)整改通知3份，關(guān)停違法生產(chǎn)醇油作坊1家。二是經(jīng)常性開(kāi)展安全隱患排查。各處鄉鎮和行業(yè)主管部門(mén)保持安全隱患排查工作的常態(tài)化，針對旅游、消防、煙花爆竹、危險化學(xué)品、食品藥品、建筑、交通、防汛等重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查。對查出的隱患，能及時(shí)整改到位的，督促相關(guān)單位立即現場(chǎng)整改，對于一時(shí)不能整改到位的，責令相關(guān)單位加強監管并限期整改。三是配合、協(xié)助各職能部門(mén)開(kāi)展安全生產(chǎn)打非治違行動(dòng)，主動(dòng)銜接多家部門(mén)采取聯(lián)合執法，加大安全執法力度，嚴懲非法違法行為，自打非治違活動(dòng)以來(lái)，組織實(shí)施了學(xué)生用車(chē)安全整治、旅游接待企業(yè)安全整治、非法營(yíng)運整治、建筑工程安全整治等多次專(zhuān)項整治行動(dòng)，全區共組織集中執法專(zhuān)項行動(dòng)183次，出動(dòng)執法檢查人員1999人次，檢查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位1650家，發(fā)現隱患259處，已督促整改248處，關(guān)閉非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位22家。四是卓有成效地開(kāi)展了安全生產(chǎn)示范鄉鎮創(chuàng )建活動(dòng)，協(xié)合鄉、索溪峪土家族鄉、中湖鄉已評為省級安全生產(chǎn)示范鄉鎮，森林公園管理處已評為市級安全生產(chǎn)示范鄉鎮，天子山鎮被評為市級安全生產(chǎn)示范鄉鎮后另申報了省級安全生產(chǎn)示范鄉鎮創(chuàng )建，年底將迎接省局驗收。目前，全區各鄉鎮的安全生產(chǎn)示范鄉鎮創(chuàng )建合格率達到100%。為進(jìn)一步推動(dòng)我區安全生產(chǎn)工作上新水平，在積極向領(lǐng)導匯報并得到鼎力支持下，我們積極開(kāi)展了省級安全示范區(縣)創(chuàng )建工作，我還和黨組一班人多次向省市政府、安委會(huì )匯報我區安全生產(chǎn)及省級安全生產(chǎn)示范區(縣)創(chuàng )建工作，并就創(chuàng )建工作多次下到各基礎、企業(yè)督促檢查。另外，企業(yè)的安全標準化建設也是推動(dòng)安全生產(chǎn)工作上新水平的有效舉措之一，我區率先在全市推動(dòng)開(kāi)展企業(yè)安全生產(chǎn)標準化達標活動(dòng)，對規范企業(yè)安全生產(chǎn)行為，提高企業(yè)知名度有著(zhù)重要意義，到20xx年底，我區較大規模以上企業(yè)都將推行安全標準化建設，今年，環(huán)?？瓦\公司、國賓酒店等9家企業(yè)預計9月底驗收授牌。

五、以積極探索創(chuàng )新安全監管方式為突破口，大力提升安全監察監管水平。

創(chuàng )新是工作的動(dòng)力和源泉。在實(shí)際工作中我把創(chuàng )新看得尤為重要，針對我區旅游安全監管難度大的實(shí)際和當前學(xué)生用車(chē)等熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，我經(jīng)常帶領(lǐng)黨組一班人深入基層、深入學(xué)校和旅游工作一線(xiàn)進(jìn)行調研，先后完成了涉旅安全調研課題和全區學(xué)生用車(chē)調研課題的撰寫(xiě)，以供區領(lǐng)導決策。同時(shí)，還注重探索創(chuàng )新實(shí)際工作中的方式方法。一是創(chuàng )新監管方式，實(shí)現兩個(gè)轉變。由事后處理向事前預防、事中檢查轉變;事前要嚴把涉旅安全準入關(guān)，在高危行業(yè)、涉旅重點(diǎn)行業(yè)、領(lǐng)域嚴格安全“三同時(shí)”審查，實(shí)施安全許可證制度;事中以安全生產(chǎn)大檢查，自查自糾消除隱患為抓手，以專(zhuān)項督查檢查為重點(diǎn)，狠抓隱患的排查與治理，搞好綜合檢查與專(zhuān)項督查有機結合，對涉旅生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主體責任不落實(shí)，投入不到位，隱患消除不及時(shí)，實(shí)施“復查不改必罰”制度，對整改后仍不具備安全條件，報請區政府同意，堅決關(guān)停并實(shí)行退出機制，對發(fā)生涉旅安全事故，嚴格按照事故調查處理“四不放過(guò)”原則認真查處。二是實(shí)現兩個(gè)前移。關(guān)口前移與重心下移，把監察監管的重心放在有事故歷史、有事故隱患、有事故黑點(diǎn)、難點(diǎn)、有應付了事的重點(diǎn)監管涉旅企業(yè)上來(lái)，實(shí)行并落實(shí)“黃牌警告、掛牌督辦、隱患銷(xiāo)號跟蹤監管制度，確保萬(wàn)無(wú)一失。三是部門(mén)聯(lián)動(dòng)，突出重點(diǎn)。逐步探索建立涉旅安全聯(lián)席會(huì )議制度，定期通報分析形勢，重點(diǎn)協(xié)調和解決涉旅安全重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題;在聯(lián)合執法檢查時(shí)，突出道路交通、水上交通、消防安全、食品安全、游覽設施、游道安全防護等重點(diǎn)部位、領(lǐng)域的安全督查檢查，把消除隱患、壓事故作為重點(diǎn)，常抓不懈。

我到安監局工作以來(lái)，始終把貫徹落實(shí)人大會(huì )的決定、決議，認真辦理人大代表議案、建議、批評意見(jiàn)作為自己的神圣職責，確保人大會(huì )決定、決議的落實(shí)，確保人大代表建議、批評意見(jiàn)辦理滿(mǎn)意。一年來(lái)，我們協(xié)助辦理了關(guān)于全區學(xué)生出行及用車(chē)安全的議案、關(guān)于加強農村學(xué)生出行安全等代表建議意見(jiàn)，做到了每件議案和意見(jiàn)都落到實(shí)處。

一年多來(lái)，我在圍繞區委中心工作，貫徹落實(shí)人大會(huì )決議，認真履行職責等方面，還存在一些薄弱環(huán)節。在今后的工作中，將進(jìn)一步增強責任感和緊迫感，嚴格履行法律法規的各項規定，務(wù)實(shí)創(chuàng )新、銳意進(jìn)取，努力強化我區的安全生產(chǎn)監察監管工作，全力推進(jìn)安全生產(chǎn)工作再上新臺階，決不辜負區委、區人大、區政府對安監局全體干部及我本人的關(guān)心、愛(ài)護和信任，努力把各項工作做得更好，爭取更大成績(jì)，讓區領(lǐng)導放心，讓全區人民滿(mǎn)意。

年度考核個(gè)人總結

xx年，在市委、市政府和省交通運輸廳的正確領(lǐng)導下，全市交通運輸系統廣大干部職工團結拼搏，扎實(shí)工作，圓滿(mǎn)完成了各項目標任務(wù)，有力地支撐和服務(wù)了經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，取得了來(lái)之不易的成績(jì)。

（一）綜合運輸體系建設進(jìn)一步加快。

過(guò)去的一年，我們牢牢把握“穩中求進(jìn)”的主基調和“項目推進(jìn)年”的總體部署，突出抓好一批事關(guān)全局的交通基礎設施項目建設，全年累計完成建設投資78億元。

重點(diǎn)工程建設有序推進(jìn)。xx年，完成國省干線(xiàn)公路改造xx公里，建成地方干線(xiàn)公路30公里，新增一級公路83公里，新改建農村公路163公里、橋梁xx座。寧杭城際鐵路基本建成。錫澄運河航道整治工程啟動(dòng)建設。港口新增萬(wàn)噸級泊位2個(gè)，新增吞吐能力xx萬(wàn)噸。蘇南碩放國際機場(chǎng)二期擴建工程全面推進(jìn)。蘇錫常南部高速公路、宜馬快速通道前期工作穩步推進(jìn)，沿江城際鐵路前期研究深入開(kāi)展。

養護管理水平不斷提升。牽頭對市區15個(gè)高速公路出入口開(kāi)展環(huán)境綜合整治，累計完成投資1.25億元。全市普通干線(xiàn)公路技術(shù)狀況指數mqi達到93，干線(xiàn)航道和船閘通航保證率保持100%，居全省領(lǐng)先水平。xx運河宜興水上服務(wù)區建成投用，率先在全省開(kāi)工建設了胡埭縣道綜合服務(wù)區。20公里縣道創(chuàng )建成為省級文明樣板路，蘇南運河xx段年通過(guò)量達2.4億噸，同比上升38%。

建設環(huán)境逐步得到優(yōu)化。提請市政府出臺了《關(guān)于加快長(cháng)江等內河水運發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》，明確“十二五”期間，每年安排內河航道建設專(zhuān)項資金1.5億元。提請市政府明確了新一輪國省干線(xiàn)公路省市共建管理模式和資金補助模式。對上爭取取得豐碩成果，累計爭取部省資金支持達到9億元。圍繞建設主題，各地、各部門(mén)不斷創(chuàng )新思路，千方百計破解發(fā)展難題，xx等地高度重視交通建設，大幅度增加財政性資金投入；航道部門(mén)搶抓機遇，持續高強度推進(jìn)干線(xiàn)航道整治，為基礎設施建設順利推進(jìn)營(yíng)造了良好的環(huán)境。

（二）交通運輸市場(chǎng)進(jìn)一步繁榮。

過(guò)去的一年，我們著(zhù)力深化行業(yè)轉型升級，提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次，充分發(fā)揮交通運輸服務(wù)和保障能力，運輸市場(chǎng)秩序進(jìn)一步規范，運輸市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)一步向好。

客運服務(wù)能力持續加強。公路客運市場(chǎng)形成“一城一站一主體”經(jīng)營(yíng)格局，市際班車(chē)公司化經(jīng)營(yíng)率達到90%，居全省領(lǐng)先水平。xx年，全市公路客運量達到22849萬(wàn)人次，同比增長(cháng)8%。市區公交日均客流量保持在xx0萬(wàn)人次以上，公交出行分擔率達到26.5%。蘇南碩放國際機場(chǎng)正式邁入國家中型機場(chǎng)行列，完成旅客吞吐量x萬(wàn)人次，同比增長(cháng)10%。

現代交通物流加快成型。xx年，全市公路貨運量xx萬(wàn)噸，同比增長(cháng)18%；水運貨運量xx01萬(wàn)噸，同比增長(cháng)19%。全市物流基地建設投資達到3.2億元。在全國率先組建了甩掛運輸聯(lián)盟，蘇盟物流掛牌成立。金南物流甩掛運輸升級為國家級試點(diǎn)。全市港口完成貨物吞吐量2.1億噸，集裝箱吞吐量xx萬(wàn)標箱。江陰港開(kāi)通2條近洋件雜貨航線(xiàn)班輪，外貿出港運量增幅達到5.8%。蘇南碩放國際機場(chǎng)成功開(kāi)通至香港全貨機航線(xiàn)，完成貨郵吞吐量8.4萬(wàn)噸，同比增長(cháng)30%。

運輸保障和服務(wù)顯著(zhù)增強。認真落實(shí)國家關(guān)于節假日收費公路小型客車(chē)免費通行政策，首個(gè)免費通行期間，公路部門(mén)精心組織，開(kāi)足車(chē)道，全市4個(gè)普通公路收費站免費通行車(chē)輛約xx萬(wàn)輛，免收通行費約xx0萬(wàn)元。新增“江蘇快客”班車(chē)19輛、“江蘇快貨”線(xiàn)路23條，創(chuàng )建“江蘇快修”連鎖品牌企業(yè)2家，新增專(zhuān)業(yè)4s店24家，新投放教練車(chē)278輛，基本滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。加強水上電煤等重點(diǎn)物資的運輸保障，全年累計安全運送電煤約286萬(wàn)噸。服務(wù)涉水旅游等新興產(chǎn)業(yè)，安全渡運游客近600萬(wàn)人次。

（三）交通行業(yè)管理進(jìn)一步強化。

過(guò)去的一年，我們始終堅持“以人為本、依法行政”的理念，切實(shí)加強行業(yè)管理，全面履行法定職能，大力提升管理效能，各項工作邁上了新臺階。

公共交通發(fā)展體系不斷健全。加強公交優(yōu)先發(fā)展問(wèn)題研究，完成《“十二五”公交發(fā)展規劃》編制，并已報請市政府審批。xx年，市區新增公交車(chē)輛106輛、更新55輛，新辟公交線(xiàn)路8條、調整20條，新建公交場(chǎng)站2座，新增電子站牌6個(gè)。加強市區出租汽車(chē)行業(yè)科學(xué)監管，完成市區196輛經(jīng)營(yíng)權到期出租汽車(chē)延期經(jīng)營(yíng)工作，開(kāi)展出租汽車(chē)行業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng )建活動(dòng)，建成江陰市出租汽車(chē)服務(wù)中心，市區成功舉辦首屆“的士節”。

持續強化“打非治違”力度，全年共查處各類(lèi)違法經(jīng)營(yíng)案件1xx25起，濱湖等地執法規范化不斷提高。全市普通干線(xiàn)公路超限率下降到2%，全市港口經(jīng)營(yíng)許可證持證率提高17個(gè)百分點(diǎn)。新區等地港口經(jīng)營(yíng)許可證持證率已近90%。

大影響的不穩定事件。切實(shí)加強水上安全保暢工作，海事部門(mén)累計救助船舶43艘次，救助船民51人次，水上搜救成功率達100%。大力增強應急能力建設，公路路網(wǎng)應急處置體系基本建立，水上搜救二期工程竣工投用。機場(chǎng)實(shí)現了自開(kāi)航以來(lái)連續第9個(gè)航空安全年。穩定形勢持續好轉，健全風(fēng)險評估機制，耐心做好信訪(fǎng)接待，正確處置輿情信息，出租汽車(chē)等敏感行業(yè)保持穩定發(fā)展，“營(yíng)改增”稅制改革等政策試點(diǎn)實(shí)現平穩過(guò)渡，收費公路清理整頓等工作穩妥推進(jìn)。

（四）科學(xué)發(fā)展能力進(jìn)一步拓展。

過(guò)去的一年，我們緊緊抓住科學(xué)發(fā)展這一本質(zhì)，堅持深化改革，進(jìn)一步實(shí)現鞏固成果，增創(chuàng )優(yōu)勢，為現代交通運輸業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎。

著(zhù)力深化和優(yōu)化行政管理體制。鄉鎮交管所管理體制改革向縱深推進(jìn)，江陰、宜興、錫山已完成鄉鎮交管體制改革。水上統一上航執法繼續向市（縣）區延伸，江陰、宜興、城郊水上執法大隊相繼掛牌成立。港口管理體制逐步健全，掛牌成立市港口管理站和市港政執法支隊。理順了港口危險化學(xué)品安全監管和機場(chǎng)凈空管理職責，初步實(shí)現平穩對接。穩定了財政轉移支付體制，對質(zhì)監站體制問(wèn)題進(jìn)行了調研。

大力加強科技創(chuàng )新和信息化建設。累計有5個(gè)項目列入省廳科技扶持計劃，客運自助售票系統獲無(wú)錫市20xx年科技進(jìn)步獎，溫拌瀝青技術(shù)得到推廣使用。陸續推出手機軟件查詢(xún)等公交智能化信息發(fā)布平臺。蘇南運河“感知航道”全面建成。出租汽車(chē)電話(huà)叫車(chē)日均調度量達到8000筆，運管部門(mén)在全國首創(chuàng )出租汽車(chē)手機雙向叫車(chē)系統。建成了駕培物聯(lián)感知平臺，實(shí)現了數字化管理。加強交通信息服務(wù)，實(shí)現與公安交管信息的對接共享，累計發(fā)布各類(lèi)信息近1萬(wàn)條，96196服務(wù)熱線(xiàn)接入量達93533件。

致力推動(dòng)“兩型”交通創(chuàng )建。認真開(kāi)展低碳交通運輸體系試點(diǎn)工作，20xx年，共有8個(gè)項目獲得專(zhuān)項資金支持，積極申報了交通運輸部節能減排專(zhuān)項資金區域性管理試點(diǎn)城市。引導企業(yè)逐步淘汰落后產(chǎn)能，牽頭實(shí)施全市308輛油罐車(chē)的油氣回收改造，完成長(cháng)江干線(xiàn)船型標準化拆解67艘，新投入83輛lng客車(chē)，首次新增lng貨運車(chē)輛10輛，改裝cng出租車(chē)3545輛。積極倡導“綠色汽修”，東方汽車(chē)城綠色汽修項目被評為部節能減排示范項目。

（五）交通行業(yè)形象進(jìn)一步提升。

過(guò)去的一年，我們認真落實(shí)全市“作風(fēng)建設年”和“基層組織建設年”要求，全面開(kāi)展“讓出行滿(mǎn)意，為黨旗增輝”主題實(shí)踐活動(dòng)，全年被評為市級以上先進(jìn)集體44家，先進(jìn)個(gè)人xx5名，營(yíng)造了風(fēng)清氣正、開(kāi)拓爭先的行業(yè)新風(fēng)尚。

交通文化建設不斷加強。積極推進(jìn)行業(yè)核心價(jià)值體系建設，在行業(yè)內掀起了個(gè)人學(xué)吳斌、集體學(xué)“雷鋒車(chē)”活動(dòng)高潮，石埠山胡埭養護工區、客運客服熱線(xiàn)被評為“全國工人先鋒號”，以大眾出租汽車(chē)公司駕駛員顧建明為代表的一批先進(jìn)人物成為無(wú)錫交通新時(shí)期的先進(jìn)典型。不斷加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌創(chuàng )建，e路暢行品牌被評為第四屆全省交通運輸行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌特別獎，“愛(ài)心車(chē)隊”入選“感動(dòng)中國”候選事例。大力開(kāi)展行業(yè)誠信建設，華馳出租車(chē)公司等5家企業(yè)被評為aaa級企業(yè)，82家企業(yè)被評定為江蘇省機動(dòng)車(chē)維修信譽(yù)企業(yè)。

黨建工作水平顯著(zhù)提升。認真落實(shí)全市“基層組織建設年”的各項部署，不斷增強各級黨組織的戰斗堡壘作用和廣大黨員干部的先鋒模范作用。交通學(xué)校、愛(ài)邦公司黨建工作卓有成效。大力加強作風(fēng)建設，深入開(kāi)展“三解三促”活動(dòng)，建立聯(lián)系點(diǎn)31個(gè)，協(xié)助解決發(fā)展困難和問(wèn)題55個(gè)。深化反腐倡廉工作，注重風(fēng)險防控，加大廉政教育，推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設，強化糾風(fēng)治亂，黨風(fēng)廉政責任制全面落實(shí)。錫山東港交管所被評為“江蘇省創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意基層站所示范單位”。

基礎管理工作持續改善。全面加強建設市場(chǎng)和質(zhì)量監管，招標率和監管率均達到100%，積極推行質(zhì)監交底、“第三方”監測和施工標準化等活動(dòng)，確保了在建工程質(zhì)量。出色完成“蘇動(dòng)-20xx”國防動(dòng)員指揮研練和交通戰備現代化建設試點(diǎn)等重大任務(wù)。成功開(kāi)通無(wú)錫交通運輸新浪、騰訊微博，實(shí)現“微博問(wèn)政”。人大建議、政協(xié)提案辦理扎實(shí)高效，滿(mǎn)意率達到100%。督查工作經(jīng)驗被市委、市政府通報表?yè)P，政務(wù)信息報送和宣傳報道工作保持全省前列。財務(wù)審計、行業(yè)統計、社會(huì )綜治、保密檔案、后勤保障以及離退休干部、共青團等各項工作也均取得了新的成績(jì)。

同志們，成績(jì)來(lái)之不易。這是市委、市政府和省交通運輸廳正確領(lǐng)導的結果，是省市有關(guān)部門(mén)和社會(huì )各界大力支持的結果，是全系統干部職工辛勤工作和無(wú)私奉獻的結果。在此，我代表無(wú)錫市交通運輸局，向長(cháng)期奮戰在一線(xiàn)的全系統廣大干部職工表示衷心的感謝和崇高的敬意！

20xx年的工作中還存在一些問(wèn)題和困難：受多重因素制約，重點(diǎn)工程建設推進(jìn)難度激增，列入政府考核的重大項目遲遲不能開(kāi)工；行業(yè)管理風(fēng)險與日俱增，管理方法與現代化的要求還有較大的差距；交通運輸系統現有人員隊伍數量、素質(zhì)、知識結構等與日益繁重的管理任務(wù)還不相適應等，需要我們在新的一年工作中加以重視和克服。

黨的十八大為我國經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展描繪了宏偉藍圖。市委十二屆四次全會(huì )提出要確保到20xx年在全省率先基本實(shí)現現代化。省交通運輸廳則對全省交通運輸行業(yè)發(fā)出推進(jìn)“三大三化”，實(shí)現“一個(gè)率先”的號召。

當前，我們要敏銳地把握好交通運輸發(fā)展有利條件：

一是隨著(zhù)國家實(shí)施蘇南現代化建設示范區規劃，交通運輸部支持推進(jìn)江蘇交通運輸現代化建設先行先試等政策優(yōu)勢疊加，以及江蘇省省道網(wǎng)規劃的批復，為無(wú)錫交通現代化建設提供了新的發(fā)展機遇。

二是當前經(jīng)濟逐步企穩回升，交通運輸需求持續旺盛的基本面沒(méi)有改變，并呈長(cháng)期趨好態(tài)勢，為無(wú)錫交通現代化建設開(kāi)辟了廣闊的發(fā)展空間。

三是市委、市政府明確要求在全面提升城鄉發(fā)展品質(zhì)上有更快進(jìn)展，按照國際化、城市化、一體化的要求，打造現代化國際化濱水花園城市，為完善現代綜合運輸體系，提升交通運輸服務(wù)品質(zhì)創(chuàng )造了良好的外部條件。

同時(shí)，我們也要清醒地看到，20xx年我市交通運輸發(fā)展面臨的困難和挑戰更為嚴峻。

一是宏觀(guān)經(jīng)濟走勢依然錯綜復雜，充滿(mǎn)變數。交通運輸發(fā)展仍然面臨著(zhù)要素供給從緊的挑戰，并且短時(shí)間難以得到根本改變。

二是我市兩型社會(huì )綜合配套改革試點(diǎn)對環(huán)境保護、節能減排以及生態(tài)文明的要求越來(lái)越高，轉型發(fā)展的壓力激增。

三是社會(huì )公眾對于便捷實(shí)惠舒適出行的需求越來(lái)越強，對交通運輸的關(guān)注度和參與度逐年提高，我們在向社會(huì )提供更多更好服務(wù)方面還有差距。

在今年的工作中，我們必須把握機遇應對挑戰。全市交通運輸工作總體要求是：全面學(xué)習貫徹落實(shí)黨的十八大精神，緊緊圍繞我市打造“四個(gè)無(wú)錫”、建設“四個(gè)示范區”，率先基本實(shí)現現代化和省交通運輸廳推進(jìn)“三大三化”、實(shí)現“一個(gè)率先”的重大部署，按照“量力而行、穩中求進(jìn)、統籌兼顧、轉型升級”的原則，深入開(kāi)展“項目建設提升年”、“作風(fēng)建設提升年”、“基層組織建設提升年”活動(dòng)，著(zhù)力完善現代綜合運輸體系，著(zhù)力加快轉型升級步伐，著(zhù)力提升公共服務(wù)能力，著(zhù)力強化行業(yè)管理效能，著(zhù)力夯實(shí)事業(yè)發(fā)展基礎，奮力爭當全市率先基本實(shí)現現代化的先行軍和全省交通運輸現代化的排頭兵。

第一，堅持建養并重，加快打造現代化的基礎設施網(wǎng)絡(luò )。

要加快交通運輸現代化建設，實(shí)現基礎設施現代化首當其沖。在新的形勢下，我們要注重以可持續發(fā)展為主攻方向，不僅要建設好，更要維護好，充分發(fā)揮交通設施網(wǎng)絡(luò )的整體效益。一方面，保持建設穩健發(fā)展。本著(zhù)“優(yōu)先推進(jìn)一批、集中攻堅一批、適當儲備一批”的思路，保持交通基礎設施建設科學(xué)性、穩定性和連續性。20xx年，計劃完成交通基礎設施投資80億元，各地要積極爭取各級黨委、政府的支持，擴大財政性資金的投入，確保計劃建設項目順利推進(jìn)。另一方面，提升養護管理品質(zhì)。更加重視和加強公路、航道養護管理，不斷提高現有交通基礎設施的耐久性及其通行效率、服務(wù)功能，充分發(fā)揮基礎設施投資效益。

第二，堅持客貨并舉，加快拓展人本化的運輸服務(wù)市場(chǎng)。

建設是基礎，服務(wù)才是根本。我們要在各級黨委、政府的領(lǐng)導下，切實(shí)加強運輸服務(wù)能力建設，加快培育一個(gè)繁榮發(fā)達、科學(xué)有序、能力充分的運輸市場(chǎng)。一方面，按照“體面出行”的理念，加快城鄉客運一體化發(fā)展。大力提升客運服務(wù)能力，推動(dòng)客運服務(wù)向社區、向城鎮、向農村延伸，并逐步引導城鄉客運體系與民航、高鐵、軌道交通等新型客運方式的有機銜接和深度融合，為社會(huì )公眾提供多層次、高效率、均等化的出行服務(wù)。另一方面，按照“降本提效”的宗旨，引導傳統貨運向現代物流轉型升級。突出降低運輸成本、提高物流效率，加快現代物流發(fā)展，支持一批物流示范企業(yè)做大做強做優(yōu)，提供一體化物流服務(wù)，大力推動(dòng)運輸業(yè)與信息技術(shù)和供應鏈管理的深度融合，帶動(dòng)全行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級。

第三，堅持質(zhì)效并進(jìn)，加快健全精細化的管理保證體系。

強化管理是夯實(shí)發(fā)展基礎，增創(chuàng )發(fā)展優(yōu)勢，率先基本實(shí)現現代化的關(guān)鍵所在，要下大力氣推進(jìn)。一方面，要強化基礎管理。要堅持依法行政，不斷建立健全交通運輸行業(yè)監管的法律法規體系。要切實(shí)加強政策研究和政策落實(shí)，強化交通運輸經(jīng)濟運行分析，準確掌握行業(yè)發(fā)展質(zhì)態(tài)，適應現代化的新要求。另一方面，突出創(chuàng )新驅動(dòng)。始終堅持科技創(chuàng )新，加強管理體制改革，圍繞無(wú)錫“智慧城市”建設，精心打造“感知交通”，加快建立市一級與現代綜合運輸體系相匹配的綜合管理信息平臺，實(shí)現管理體系高端化、現代化。

第四，堅持內外并修，加快凝塑多元化的交通行業(yè)文化。

文化是民族的血脈，交通文化是全體從業(yè)人員共同的精神家園。率先基本實(shí)現現代化，必須推動(dòng)交通文化大繁榮。一方面，扎根行業(yè)，提高發(fā)展軟實(shí)力。要激發(fā)全行業(yè)文化創(chuàng )造活力，推進(jìn)交通運輸法治文化、創(chuàng )新文化、安全文化、黨建文化、廉政文化等大發(fā)展，形成多元化發(fā)展的行業(yè)文化集群。另一方面，面向公眾，弘揚時(shí)代新風(fēng)尚。千方百計為公眾提供安全、舒適、快捷的交通運輸服務(wù)，要積極推進(jìn)誠信行業(yè)、文明行業(yè)、服務(wù)行業(yè)創(chuàng )建，廣泛開(kāi)展志愿服務(wù)，選塑一批先進(jìn)典型和模范人物，提升交通運輸行業(yè)形象。

20xx年，我們要按照市委、市政府和省交通運輸廳的決策部署，突出重點(diǎn)，把握關(guān)鍵，著(zhù)力做好七個(gè)方面的工作。

（一）穩步推進(jìn)重點(diǎn)工程建設，努力在現代綜合運輸體系建設上取得新突破。

積極推進(jìn)對外大通道建設。以打造“現代化國際化濱水花園城市”為目標，全力推進(jìn)城市對外通道建設。蘇南碩放國際機場(chǎng)二期航站樓擴建工程要建成竣工，玉祁導航臺要確保上半年投用，旅客吞吐量要力爭達到360萬(wàn)人次。寧杭城際鐵路宜興段要確保上半年建成通車(chē)，并著(zhù)力開(kāi)展好沿線(xiàn)環(huán)境整治工作。要繼續做好蘇錫常南部高速公路、錫太高速公路前期工作，力爭盡快啟動(dòng)建設。

著(zhù)力加強城鄉一體化建設。按照市政府關(guān)于城鄉一體化“八大行動(dòng)”的部署，積極推進(jìn)錫澄、錫宜交通基礎設施一體化，加快xx2省道xx段、229省道xx段、341省道xx段、262省道xx段建設，繼續做好宜馬快速通道的前期工作，適時(shí)啟動(dòng)市區范圍國省干線(xiàn)公路新一輪改造。加快農村公路建設，新改建農村公路150公里，改建危橋150座。

繼續做好水運工程建設。認真落實(shí)市政府《關(guān)于加快長(cháng)江等內河水運發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》，優(yōu)先推進(jìn)干線(xiàn)航道建設，錫澄運河五改三航道整治工程力爭全面開(kāi)工建設。繼續加快推進(jìn)港口建設，改建萬(wàn)噸級泊位5個(gè)，基本建成xx申夏港區六號碼頭一期工程等3個(gè)項目，開(kāi)工建設惠山港區惠山新城新作業(yè)區碼頭一期工程。

強化規劃先導和質(zhì)量保證。扎實(shí)開(kāi)展無(wú)錫交通運輸“十二五”規劃中期評估工作，加快對全市公路網(wǎng)規劃進(jìn)行調整。完成全市航道網(wǎng)規劃編修和報批工作。盡快出臺符合我市實(shí)際的交通運輸現代化指標體系。要針對今年工程建設橋隧多的特點(diǎn)，深入開(kāi)展質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)，大力推進(jìn)質(zhì)監標準化，強化源頭管控和日常監管，全面有效提升工程質(zhì)量。

（二）促進(jìn)養護管理品質(zhì)升級，努力在維護基礎設施高效運行上取得新成績(jì)。

鞏固和提升養護管理水平。要繼續發(fā)揚迎接國檢、爭先進(jìn)位的精神，確立“零缺陷、零扣分”的目標，建立全壽命養護周期及成本控制機制，確保國省干線(xiàn)公路路況指標mqi達到95。要提升養護機械化水平，逐步加大投入，確保干線(xiàn)公路機械化作業(yè)率達到100%。要探索航道預防性養護方法，提高養護效率、降低養護成本，確保通航保證率達100%、優(yōu)良閘次率達99%以上。

推進(jìn)養護管理標準化建設。要逐步完善養護管理標準化，力爭建成省一類(lèi)養護工區1個(gè)，新建流量觀(guān)測站2個(gè)。要深化農村養護管理示范鎮創(chuàng )建，建成1個(gè)省級示范鎮和6個(gè)市級示范鎮。要注重橋梁養護管理，落實(shí)“一橋一檔一責任人”制度，確保干線(xiàn)公路一、二類(lèi)橋梁比例達到96%以上。要以全市六級以上航道普查為基準，框定航道養護范圍，明確航道養護標準。要加快惠山、市區站兩個(gè)航道水上服務(wù)區建設。

加快完善應急處置體系。加快路網(wǎng)應急體系建設，落實(shí)《xx市公路網(wǎng)指揮體系建設方案》，建成市公路應急指揮中心、宜興指揮分中心和錫山應急處置基地。繼續深化“感知航道”建設的良好機制，努力推進(jìn)航道、海事、港口管理資源共享，實(shí)現水上應急處置聯(lián)動(dòng)態(tài)勢，保障水運主通道安全暢通。

（三）落實(shí)民生優(yōu)先發(fā)展機制，努力在優(yōu)化交通運輸公共服務(wù)上取得新進(jìn)展。

深入推進(jìn)公交優(yōu)先發(fā)展。要認真貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于優(yōu)先發(fā)展城市公共交通會(huì )議精神，爭取市政府出臺進(jìn)一步推動(dòng)公交優(yōu)先發(fā)展的保證性政策，穩定財政補貼機制，力爭到今年年底，市區公交分擔率達到27%。要督促公交企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，年內新增公交車(chē)輛100輛，新辟和優(yōu)化調整線(xiàn)路10條，繼續增加公交開(kāi)行班次和服務(wù)時(shí)間。要按照全市建設旅游度假勝地的要求，研究并優(yōu)化旅游公交線(xiàn)路。繼續推行城鄉公交一體化發(fā)展，建立健全“鎮村公交”長(cháng)效發(fā)展機制。

著(zhù)力提升出租車(chē)服務(wù)水平。要穩妥推進(jìn)20xx年投放的200輛帕薩特型出租車(chē)到期經(jīng)營(yíng)權延續等相關(guān)工作。要按照交通運輸部新近出臺的文件要求，督促出租車(chē)企業(yè)優(yōu)化管理，加強對出租車(chē)服務(wù)信譽(yù)考核，暢通投訴渠道，切實(shí)解決繞道、拒載、拒刷卡等公眾反響集中問(wèn)題，讓市民更多地享受到出租車(chē)帶來(lái)的便捷、貼心服務(wù)。要開(kāi)展電調專(zhuān)用出租汽車(chē)研究，緩解高峰期間和偏遠地段“打車(chē)難”問(wèn)題。

有效降低社會(huì )公眾出行成本。按照公共服務(wù)均等化的要求，切實(shí)讓利于民、普惠民生，營(yíng)造有利于城鄉一體化發(fā)展的運輸市場(chǎng)秩序。推行城市客運聯(lián)席會(huì )議制度，加強客運綜合樞紐建設，擴大客運聯(lián)網(wǎng)售票范圍，推廣在線(xiàn)支付、客運一卡通等新型票務(wù)方式，方便公眾就近購票。要繼續認真落實(shí)鮮活農產(chǎn)品運輸“綠色通道”政策和收費公路重要節假日小型客車(chē)免費通行政策。要著(zhù)力改善農村地區交通運輸條件，建立面向廣大農村市場(chǎng)的運輸體系，降低社會(huì )公眾出行成本。

加強出行信息服務(wù)。加強信息資源整合力度，逐步建立涵蓋公、鐵、水、空的出行查詢(xún)服務(wù)信息共享體系，充分發(fā)揮96196交通服務(wù)熱線(xiàn)的功能，適當增加交通運輸門(mén)戶(hù)在線(xiàn)辦事功能。做好出租車(chē)“電話(huà)叫車(chē)”服務(wù)升級。繼續做好路網(wǎng)、水上交通信息發(fā)布，加強與交通臺等新聞媒體合作，實(shí)時(shí)播報相關(guān)出行信息，推行路網(wǎng)、水上交通信息“微博發(fā)布”。

（四）注重加大結構調整力度，努力在促進(jìn)行業(yè)轉型升級上邁出新步伐。

加快發(fā)展交通物流業(yè)。圍繞我市打造“商貿物流中心”發(fā)展定位，全力以赴加快交通物流業(yè)發(fā)展。要強化交通物流規劃研究和布局調整，加快重點(diǎn)物流園區和重點(diǎn)物流中心建設，做好龍頭企業(yè)培育工作。推進(jìn)郵政業(yè)務(wù)與城市配送物流融合，為郵政運輸發(fā)展提供基礎設施、關(guān)鍵技術(shù)和信息化服務(wù)等有效支持。要加快港口及航空物流發(fā)展，加大資源整合力度，積極開(kāi)辟航線(xiàn)航班，拓展集聚能力，確保完成港口貨物吞吐量2億噸、集裝箱吞吐量115萬(wàn)標箱，力爭機場(chǎng)貨郵吞吐量突破10萬(wàn)噸。

推動(dòng)維修駕培行業(yè)科學(xué)發(fā)展。要逐步推動(dòng)維修市場(chǎng)發(fā)展由數量擴張型向品牌質(zhì)量型轉變，加快提升機動(dòng)車(chē)維修消費品質(zhì)。通過(guò)分類(lèi)指導，重點(diǎn)培育，推動(dòng)連鎖、便民、規范的快修業(yè)態(tài)有實(shí)質(zhì)性地突破。要加強駕培市場(chǎng)發(fā)展宏觀(guān)調控力度，鞏固新增駕校和新增運力招投標制度，引導行業(yè)向規?；?、集約化發(fā)展。要轉變駕培行業(yè)服務(wù)方式，倡導“先培訓、后付費”新模式，提升服務(wù)水平。

突出交通運輸生態(tài)文明建設。繼續扎實(shí)做好低碳交通運輸體系試點(diǎn)工作，加快創(chuàng )建節能減排專(zhuān)項資金區域性管理試點(diǎn)城市。推進(jìn)運輸企業(yè)加快淘汰高耗能、高排放運輸車(chē)船，鼓勵客運、貨運企業(yè)使用lng車(chē)船。積極倡導運輸企業(yè)開(kāi)展“節能低碳”創(chuàng )建活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)交通運輸節能減排考核及能耗調查監測工作。高度重視生態(tài)環(huán)境治理工作，繼續做好船舶污染防治工作，著(zhù)力推進(jìn)公路、運河、鐵路沿線(xiàn)環(huán)境綜合治理工作，打造生態(tài)景觀(guān)工程。

強化信息化引領(lǐng)戰略。堅持以信息化帶動(dòng)現代化，加強頂層設計和資金、政策保障，實(shí)現交通運輸信息化發(fā)展高端化和品牌化。要著(zhù)重推進(jìn)公路物流信息港建設，研發(fā)無(wú)錫物流公共信息平臺，促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展。要繼續加快物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在交通運輸行業(yè)的實(shí)際應用，加快構建基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的決策、預警、管理、服務(wù)平臺。

（五）切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，努力在夯實(shí)安全發(fā)展基礎上得到新加強。

強化安全責任制的落實(shí)。牢固樹(shù)立安全發(fā)展的理念，積極推進(jìn)“三為七預”安全監管體系全覆蓋，大力倡導“一崗雙責”管理機制，切實(shí)加強“一把手”對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導力。要建立交通運輸企業(yè)安全標準化考評制度，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，確保道路運輸企業(yè)、危險品貨運企業(yè)今年年底前100%達標。

切實(shí)加強安全隱患專(zhuān)項整治。建立交通安全隱患排查治理體制，實(shí)行重大隱患掛牌督辦制度和事故誡勉、現場(chǎng)分析與約談制度。建立危險貨物運輸聯(lián)席會(huì )議制度，開(kāi)展危險貨物運輸安全管理專(zhuān)項整治。要加強港口危險貨物安全監管，深入開(kāi)展內河港口碼頭安全管理專(zhuān)項整治。要繼續加強水上安全監管，強化對涉水旅游、涉水工程等安全隱患排查，鞏固水上安全整治成果。

努力構建安全生產(chǎn)保障體系。大力實(shí)施科技興安，切實(shí)強化安全科技服務(wù)，充分發(fā)揮3g、gps、ais、遙感遙測管理平臺的作用，加強危險貨物運輸車(chē)輛、船舶等動(dòng)態(tài)監管，不斷提升行業(yè)安全監管水平。加大安全生產(chǎn)投入，精心編制安全生產(chǎn)經(jīng)費預算，確保經(jīng)費使用得到保證。切實(shí)做好應急管理工作，重新修訂各類(lèi)應急預案，達到科學(xué)性和實(shí)戰性的要求。加強應急儲備物資、器材和設備的管理，同時(shí)要加強應急人員的訓練和演練，不斷提高應急處置能力。

（六）著(zhù)力深化法治交通內涵，努力在提升依法行政能力上實(shí)現新跨越。

注重發(fā)展政策研究。要進(jìn)一步完善地方交通運輸法規體系，配合有關(guān)部門(mén)做好《無(wú)錫市軌道交通管理條例》立法工作。要深化管理體制改革，進(jìn)一步厘清交通運輸部門(mén)權責。要加強對“營(yíng)改增”稅制改革后，貨運市場(chǎng)發(fā)展調查評估工作，切實(shí)關(guān)注小微企業(yè)發(fā)展。要完善交通運輸行業(yè)統計覆蓋面，加強交通運輸經(jīng)濟運行分析工作。要積極爭取政府和省廳支持，建立交通運輸現代化建設的市級調控機制。

提高執法隊伍綜合能力。強化交通執法隊伍建設，要認真學(xué)習借鑒公安系統隊伍建設經(jīng)驗，明確標桿，大興學(xué)習之風(fēng)、創(chuàng )新之風(fēng)、服務(wù)之風(fēng)，年內要組織“執法技能大比武”活動(dòng)，開(kāi)展“星級基層執法機構”評定和“基層執法服務(wù)明星”評比活動(dòng)，全面提高交通運輸依法行政的能力和水平。要加強重點(diǎn)領(lǐng)域執法力度，切實(shí)維護市場(chǎng)秩序。要完善綜合整治模式，加強對非法營(yíng)運以及公路、水上超限運輸治理，強化內河港口市場(chǎng)監管，遏制水上餐飲船舶違規現象。要切實(shí)加強規費征收，確保應征不漏。

強化行政許可服務(wù)效能。目前，自上而下的新的一輪行政審批制度改革即將啟動(dòng)。我們要全面落實(shí)新一輪行政審批制度改革，深化行政審批權限、管理權限下放的后續落實(shí)和督導，并根據法律法規修改情況和國家、省、市行政審批制度改革的有關(guān)精神，扎實(shí)做好審改工作，進(jìn)一步完善審批流程、提高審批效能，確保重心下移、服務(wù)前移。

（七）牢固樹(shù)立創(chuàng )先爭優(yōu)意識，努力在全面加強黨的建設上譜寫(xiě)新篇章。

深化精神文明建設。要加強十八大精神的學(xué)習宣貫工作，把全系統廣大黨員群眾的思想和行動(dòng)高度地統一到黨中央的最新戰略決策和部署上來(lái)。要圍繞打造“誠信型”、“效能型”和“服務(wù)型”行業(yè)建設，深化服務(wù)內涵，增強品牌效應，提升行業(yè)公信力，提升行業(yè)服務(wù)效能，不斷滿(mǎn)足公眾對交通運輸行業(yè)服務(wù)的高品質(zhì)需求，擴大行業(yè)的社會(huì )影響力和美譽(yù)度。

大力改進(jìn)工作作風(fēng)。按照全市“作風(fēng)建設提升年”活動(dòng)統一部署，不斷加強交通運輸行業(yè)作風(fēng)建設。堅決貫徹中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規定，嚴格執行市委的十項規定和具體辦法，確保落到實(shí)處。要繼續開(kāi)展“三解三促”活動(dòng)，切實(shí)了解基層實(shí)際，幫助基層解決問(wèn)題。

深化干部人事制度改革。要加強干部交流和人才建設，積極推動(dòng)干部多途徑、多崗位鍛煉，加大競爭性選拔干部力度，提高選人用人的公信度，讓更多年輕干部快速成長(cháng)，進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng )新團隊和領(lǐng)軍人才選拔培養工作，為交通運輸現代化建設提供人才保障和智力支持。

年度考核個(gè)人總結

我于20xx年x院校畢業(yè)后分配到x醫院工作，某年被調入某院任業(yè)務(wù)院長(cháng)，20xx年x月xx醫學(xué)院衛生管理學(xué)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班畢業(yè)，20xx年主持全院工作至今。20xx年來(lái)一直從事婦幼保健工作，20xx年x月被聘為主治醫師?，F將我20xx年來(lái)的工作情況總結如下：

在政治思想方面，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動(dòng)、維護領(lǐng)導、團結同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為縣、市、省級先進(jìn)工作者。

在分管業(yè)務(wù)工作期間，積極圍繞婦幼衛生工作方針，以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提，以增強理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎，堅持走臨床和社會(huì )工作相結合的道路，積極帶領(lǐng)全院職工齊心協(xié)力、努力工作，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。

在工作中，我深切的認識到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習有關(guān)婦幼衛生知識，寫(xiě)下了打量的讀書(shū)筆記，豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加國家及省內外舉辦的學(xué)術(shù)會(huì )議，聆聽(tīng)著(zhù)名專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并多次去省市及兄弟單位學(xué)習新的醫療知識和醫療技術(shù)以及管理方法，從而開(kāi)闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，能熟練診斷處理產(chǎn)科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥、重癥，獨立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計劃生育手術(shù)。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。自任現職以來(lái)，我診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準確率在98%以上、獨立完成數百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù)，病人都能按時(shí)出院，從無(wú)差錯事故的發(fā)生。

注重臨床科研工作，參加了《xx》縣級科研項目，榮獲一等獎。撰寫(xiě)論文x篇，并先后在省級刊物發(fā)表，受到了專(zhuān)家的贊賞和肯定。

注重人才的培養，自任職以來(lái)，積極指導下一級醫師的工作。在婦幼衛生人員的培訓中，擔負組織和教學(xué)任務(wù)，由我具體指導培訓的各級婦幼人員達2千余人次，提高了各級婦幼人員的工作能力，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。

我在分管保健工作期間，嚴格按照上級婦幼工作要求，認真制定了切實(shí)可行的'工作指標和計劃，進(jìn)一步完善了縣、鄉、村三級xx網(wǎng)，建立了婦女、兒童“四簿四卡”，并定期檢查落實(shí)，掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體x千余人次，0-7歲兒童健康查體1千余人次，實(shí)現了婦女、兒童系統化管理，有力保障了婦女、兒童的身體健康。

配合主管領(lǐng)導，完成各項目標任務(wù)，如初級衛生保健、創(chuàng )建“xx醫院”等工作。認真組織學(xué)習，培訓業(yè)務(wù)骨干，深入各鄉鎮，配合各級領(lǐng)導，當好參謀，并制定切實(shí)可行的實(shí)施辦法，積累了大量的實(shí)施材料，在省市抽查、評估、驗收時(shí)，順利通過(guò)。

學(xué)習、宣傳、落實(shí)《母嬰保健法》，整理收集有關(guān)材料，書(shū)寫(xiě)版面，組織人員利用宣傳車(chē)到各集市、鄉鎮宣傳，散發(fā)宣傳材料，帶領(lǐng)同志們辦起宣教室，并幫助指導各鄉鎮辦宣教室或宣傳欄，為《母嬰保健法》的落實(shí)打下一定基礎。積極開(kāi)展婚前查體工作，發(fā)放《xx》，進(jìn)行新婚保健知識及優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教，每年舉辦學(xué)習班x期，提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力，降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和死亡率，為提高我縣的人口素質(zhì)奠定了基礎。

自20xx年我主持全院工作以來(lái)，積極協(xié)調好領(lǐng)導班子之間的關(guān)系，齊心協(xié)力、求真務(wù)實(shí)、大膽創(chuàng )新，不斷吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗，堅持走臨床與保健相結合的。路子，通過(guò)改善院容院貌，增添醫療設施，提高醫療水平，使臨床工作上了一個(gè)新臺階，促進(jìn)了各項工作的開(kāi)展。在管理方面，建立健全各項規章制度，加強行風(fēng)建設，注重思想教育，任人唯賢，積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用，通過(guò)崗位責任制，職稱(chēng)評聘分開(kāi)等措施的實(shí)施，極大的提高了廣大職工的工作積極性，強化了主人翁意識。一年多來(lái)，臨床工作有了新的突破，業(yè)務(wù)收入達到建院以來(lái)的最高水平。社會(huì )保健工作也得到了進(jìn)一步完善，極大地提高了兩個(gè)系統化管理率，降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率，使保健院的各項工作有了新的飛躍。

綜上所述，我從政治表現、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫師資格，評聘后，我將認真履行職責，努力做好各項工作，為婦幼衛生事業(yè)貢獻畢生力量。

年度考核個(gè)人總結

年度考核個(gè)人總結

光陰如梭，時(shí)間飛逝，記得還正在寫(xiě)半年總結，想不到一晃，__年的工作即將成為歷史?；赝哌^(guò)的每一秒每一分、每一天、每一個(gè)星期、每一個(gè)月，太多的感慨、太多的感觸在里面。我是__年3月份正式加入公司(以前的名稱(chēng)是“賽博爾網(wǎng)絡(luò )”)到今天整整十個(gè)月時(shí)間。說(shuō)長(cháng)也不長(cháng)，說(shuō)短也不短，在這十個(gè)月時(shí)間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動(dòng)讓我銘記在心。。。。。。

這份工作不是我踏入社會(huì )大學(xué)的第一份工作，我是一個(gè)天生不安分的人，從北到南走過(guò)了好多城市，也走過(guò)了好幾家公司，換了好幾份工作。能走進(jìn)公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過(guò)更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導給我留下了不一樣的感覺(jué)，讓我最終選擇來(lái)這個(gè)剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來(lái)的，以前在soho大廈)，給我的感覺(jué)是公司好小，感覺(jué)有點(diǎn)擁擠。在和肖總的幾次溝通中，感覺(jué)很受益。和這個(gè)公司的領(lǐng)導人溝通一直很愉快，也是他自身的感召力讓我對公司充滿(mǎn)信心，最終選擇加入公司。這是一個(gè)溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒(méi)有爾虞我詐，沒(méi)有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!

前面啰嗦了這么久，對我__年的工作總結如下(很多內容在半年總結里面有提到，不過(guò)在這里也羅列一下，畢竟是年總結)。

1、渠道部門(mén)的建立。

我是和小柴一起進(jìn)的公司，她是負責公司渠道工作，我是負責市場(chǎng)工作，營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)這兩個(gè)部門(mén)是非常緊密的，你中有我，我中有你吧。一個(gè)部門(mén)的建立，不是一朝一夕的，是要經(jīng)過(guò)很多的細心準備。市場(chǎng)是走在銷(xiāo)售的前沿，為銷(xiāo)售工作做好前期準備工作。渠道部門(mén)的建立經(jīng)過(guò)了一個(gè)較長(cháng)的過(guò)程，過(guò)程是復雜艱辛的，文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書(shū)ppt、招商計劃書(shū)文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶(hù)合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導對我們的幫助是很大的，渠道政策的討論會(huì )，大大小小的不知開(kāi)了多少回，文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開(kāi)維幕!

2、4006直線(xiàn)通平臺上線(xiàn)。

4006直線(xiàn)通管理平臺是我們公司4006產(chǎn)品與競爭對手的一個(gè)大的區別點(diǎn)，我們的管理平臺在業(yè)界堪稱(chēng)一流。這離不開(kāi)我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會(huì )開(kāi)了一次又一次，多少個(gè)日日夜夜，大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂，沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的技術(shù)體系，沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的技術(shù)團隊，沒(méi)有一個(gè)為公司發(fā)展盡心盡力，不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒(méi)有今天在國內市場(chǎng)上堪稱(chēng)一流的4006管理平臺。也就沒(méi)有我們銷(xiāo)售部今天取得的成績(jì)。

呵呵，當然平臺的上線(xiàn)每個(gè)人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線(xiàn)，更離不開(kāi)公司的大力支持。

3、市場(chǎng)工作。

市場(chǎng)部的工作是我的職責，不過(guò)我相對做的事情比較雜。

(1)市場(chǎng)宣傳及廣告投放。

市場(chǎng)宣傳及廣告做的最多的是我們的線(xiàn)上宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報紙夾帶、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站廣告、車(chē)身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統計站點(diǎn)廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多，也準備了很多，不過(guò)做為我們一個(gè)發(fā)展型的公司，不能和的大型公司攀比，拿錢(qián)砸市場(chǎng)，那是不可能。每一分錢(qián)都要花在刀刃上，老大是開(kāi)明的，大錢(qián)投不起，我們可以用小錢(qián)，百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做，沒(méi)有放棄，當然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國人離不開(kāi)百度，百度給我們帶來(lái)了很不錯的效果，也促進(jìn)了我們銷(xiāo)售部的工作進(jìn)展。

與博客的工作也一直沒(méi)有放松，客服部從八月份接手以來(lái)，每天都在做，讓我們的宣傳在網(wǎng)上無(wú)處不在，有點(diǎn)困難，不過(guò)讓我們想看到的人看到我們的宣傳，看到我們的公司，我們一直在努力。

(2)物料制作。

物料制作有兩批，我們的平面廣告設計人員沒(méi)有，都是通過(guò)網(wǎng)上征集來(lái)做的，相應的時(shí)間都比較長(cháng)，不過(guò)效果還可以，這點(diǎn)最重要。制作廠(chǎng)商也是在眾多廠(chǎng)商中挑選出來(lái)的。

(3)市場(chǎng)情況調查與了解。

這里離不開(kāi)直銷(xiāo)部與渠道部的幫助。對市場(chǎng)價(jià)位、競爭對手的情況進(jìn)行調查與了解。對我們工作的開(kāi)展和價(jià)位的制定起到了一定的幫助作用。

(4)博客宣傳。

客服部、直銷(xiāo)部、渠道部三個(gè)部門(mén)都有在網(wǎng)上注冊開(kāi)通博客，博客培訓必不可少。博客的建設及宣傳推廣工作，公司領(lǐng)導及技術(shù)部同仁給了很大的支持，今天我們的博客取得的成績(jì)，和他們的支持是分不開(kāi)的。

看到現在大家的博客點(diǎn)擊過(guò)萬(wàn)，看到很多同事通過(guò)博客成交大單子，我們的付出終于有了回報。為剛的博客做的一直很好，是我們大家學(xué)習的榜樣。博客宣傳相信在接下來(lái)會(huì )有一個(gè)更大的進(jìn)展，為我們營(yíng)銷(xiāo)部的工作帶來(lái)的幫助。加油吧!

年度考核個(gè)人總結

不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。20xx年度，在分中心領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,本人較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)不斷努力和學(xué)習，本人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在這一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的學(xué)習和考驗?，F將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:。

一、加強學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)修養和業(yè)務(wù)水平。

作為當代人，我們必須具備先進(jìn)的觀(guān)念，學(xué)會(huì )用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著(zhù)想，同事之間能互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習，取長(cháng)補短，來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。

二、本著(zhù)“把工作做得更好”的目標，較好的完成了以下本職工作：

（一）認真做好日常黨建工作，及時(shí)維護黨務(wù)系統。對各類(lèi)文件、文檔等進(jìn)行歸類(lèi)，按規定要求將支部相關(guān)會(huì )議記錄、學(xué)習材料等錄入“三本一冊”，及時(shí)維護好黨務(wù)系統，按時(shí)收取并上繳每季度黨費。積極做好每季度好人好事、服務(wù)之星的上報、宣傳等工作，進(jìn)一步規范黨建工作，確保日常黨建工作正常開(kāi)展。

（二）做好倉庫酒水管理工作。嚴格按照程序做好酒水出入庫的審核、登記及報銷(xiāo)手續，及時(shí)建立酒水賬目，定期進(jìn)行倉庫盤(pán)點(diǎn)，做到了酒水賬面和實(shí)物完全一致。

初下達的信息工作任務(wù)，超額完成全年信息工作任務(wù)。

（四）認真做好日常文件收發(fā)、登記、歸類(lèi)、存檔，合同保管、工作總結的'撰寫(xiě)，技術(shù)設備對賬等工作，努力完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

三、勤于動(dòng)筆，不斷增強文字功底和思維能力。

文秘工作要求有較強的文字表達能力以及邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料，本人具體做了以下幾個(gè)方面：一是對科長(cháng)分配的每一項任務(wù)認真分析，仔細斟酌，不明白的地方多請教，對科長(cháng)指出的問(wèn)題不斷修改，再反復琢磨，總結經(jīng)驗。二是加強練習、積極動(dòng)手，通過(guò)多寫(xiě)，多練，多思考來(lái)提高自己的寫(xiě)作能力。三是在觀(guān)察中學(xué)習，在日常工作中積累。學(xué)習借鑒別人的優(yōu)點(diǎn)，對優(yōu)秀作品仔細琢磨，反復思考，把握他人的寫(xiě)作角度和措詞的使用，進(jìn)一步提高自身的寫(xiě)作能力、文字功底和思維能力。

總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在某些一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善等，這些都有待于今后的工作中加以改進(jìn)。

在新的一年里，我將認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，深入實(shí)踐、勤于動(dòng)筆，不斷提高思維能力和文字功底，強化服務(wù)意識，努力提高自己處理問(wèn)題的能力，當好領(lǐng)導的參謀和助手。并緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，把理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。使我的思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為我分中心的發(fā)展做出更多的貢獻。

個(gè)人年度考核總結

根據烏魯木齊市人力資源和社會(huì )保障局《關(guān)于烏魯木齊市事業(yè)單位工作人員20__年度考核工作有關(guān)問(wèn)題的通知》(烏人社辦【20__】156號)要求，我單位合工作實(shí)際，堅持客觀(guān)公正、民主公平、注重實(shí)績(jì)的原則，認真組織開(kāi)展了20__年度考核測評工作?，F將我單位考核測評工作情況總結如下：

一、思想認識到位，組織有力。

我單位高度重視考核工作，切實(shí)把考核工作作為加強干部教育、管理和監督，促進(jìn)信息化隊伍建設的重要內容，作為表彰先進(jìn)、鼓勵創(chuàng )新、鼓舞士氣、激勵奉獻的有效措施，我單位按照《關(guān)于烏魯木齊市事業(yè)單位工作人員20__年度考核工作有關(guān)問(wèn)題的通知》(烏人社辦【20__】156號)要求，制定了實(shí)施意見(jiàn)，成立了考核領(lǐng)導小組并組織實(shí)施考核測評工作，考核領(lǐng)導小組組長(cháng)由中心主任擔任，組員由副主任擔任。

二、認真開(kāi)展績(jì)效考核，不走形式。

1、20__年1月6日，召開(kāi)全體工作人員動(dòng)員大會(huì )，組織學(xué)習《關(guān)于烏魯木齊市事業(yè)單位工作人員20__年度考核工作有關(guān)問(wèn)題的通知》。對我單位考核測評工作進(jìn)行安排部署，要求每位同志對自己的工作和職責進(jìn)行認真回顧和總結，找準問(wèn)題，明確奮斗方向，如實(shí)填寫(xiě)《烏魯木齊市事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》。

2、20__年1月19日，考核領(lǐng)導小組組織全體成員召開(kāi)考核測評大會(huì )。一是各位成員就進(jìn)行述職，根據各自的責任分工，自我剖析，認真總結20__年工作中的成績(jì)，同時(shí)查找了自己在工作、學(xué)習、生活中存在的不足，明確今后努力方向;二是采用無(wú)記名投票的'方式進(jìn)行民主測評，推選出2020__年度考核優(yōu)秀等次一名;三是召開(kāi)考核領(lǐng)導小組考評會(huì )議，在參考測評結果的基礎上，根據平時(shí)考核和個(gè)人總結，中心主任寫(xiě)出評語(yǔ)，提出考核等次建議和改進(jìn)提高的要求;四是領(lǐng)導小組對中心主任提出的考核建議進(jìn)行審核，經(jīng)全面綜合平衡后，集體研究確定被考核人員的考核等次，其中優(yōu)秀一人，合格六人，五人因工作未滿(mǎn)一年不定等。

三、公示績(jì)效考核結果，公正公開(kāi)。

投票結束后，現場(chǎng)進(jìn)行統計，由兩名同志分別擔任唱票和計票，考核領(lǐng)導小組組長(cháng)監督，民主評議測評結果當場(chǎng)公布。單位應到在編人員12名，實(shí)到12名，全部參加了測評。__同志經(jīng)考核確定為優(yōu)秀等次，5名成員經(jīng)考核確定為合格，5名同志因工作不滿(mǎn)一年，確定為不定等。并且將績(jì)效考核結果在單位進(jìn)行公示。

通過(guò)開(kāi)展考核工作，使大家充分認識到了工作中的薄弱環(huán)節，提出了努力的方向，激勵了斗志，促使全體人員提高綜合素質(zhì)，在今后的工作中發(fā)揚傳統，恪盡職守。

年度考核個(gè)人總結

自今年工作以來(lái)，本人工作認真負責，在領(lǐng)導和同志們的幫助下，無(wú)論是政治思想還是工作方面都在不斷提高與完善，現將今年工作總結匯報如下：

為全面貫徹落實(shí)省委組織部和_市組織部抽調干部赴藏區，幫助藏區工作的有關(guān)文件要求，海東市城鄉規劃與建設局領(lǐng)導高度重視，根據局領(lǐng)導安排，我于20_年1月入駐_縣_鄉_村開(kāi)展駐村工作，到村后我積極開(kāi)展了下鄉駐村各項工作。

一、指導思想。

以鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，和省委十二屆四次全體會(huì )議通過(guò)的《中共青海省委關(guān)于在全省深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》和《青海省創(chuàng )建民族團結進(jìn)步先進(jìn)區實(shí)施綱要》的文件精神為準繩，深入學(xué)習宣傳貫徹黨的_屆三中全會(huì )精神，牢牢把握“關(guān)注民生、助農促創(chuàng )、全民共建、構建和諧”這個(gè)主題。在幫助藏區開(kāi)展工作的過(guò)程中，通過(guò)為群眾辦實(shí)事、辦好事、扶貧幫困等方式，以此鞏固和發(fā)展平等、團結、互助、和諧的社會(huì )主義民族關(guān)系，來(lái)加快民族地區和落后村落經(jīng)濟社會(huì )各項事業(yè)的發(fā)展。

二、工作開(kāi)展情況。

_村位于_縣_鄉最東邊的一個(gè)村，隸屬藏族村，全村共有83戶(hù)393人，以畜牧業(yè)為主。自本人下鄉駐村以來(lái)，先后多次入村了解情況并開(kāi)展工作。

(一)開(kāi)展了“戶(hù)戶(hù)通”衛星電視接收裝置統計及收費工作。本人進(jìn)村入戶(hù)積極協(xié)調做村民工作，宣傳有關(guān)政策取消“黑鍋”，安裝的政府要求的“戶(hù)戶(hù)通”移動(dòng)信號設備。鄉政府要求張沙村安裝53戶(hù)，現全村83戶(hù)已收繳53戶(hù)7950元，并已全部上繳鄉政府，完成了鄉政府下達的安裝53戶(hù)指標任務(wù)。

(二)開(kāi)展了民族團結進(jìn)步宣傳教育工作。積極收集民族團結方面資料，并與村長(cháng)村委書(shū)記商談黑板報宣傳內容，在村口辦了一期黑板報，主要宣傳黨的各項方針政策和民族團結內容。

(三)關(guān)心疾苦，為民辦實(shí)事辦好事。開(kāi)展了張沙村養老保險和醫療保險的統計及收費工作。在收繳73戶(hù)的基礎上，剩余外出打工人員未交部分，本人主動(dòng)與村長(cháng)、村書(shū)記協(xié)調辦法，將外出打工人員未交的養老保險和醫療保險費用全部收繳完成并上交鄉政府。

(四)危房改造和獎勵性住房的統計工作。

(五)開(kāi)展了村民養老金存折換銀行卡的工作，大大方便了村民，村民反響很好。

(六)參加了多次鄉政府召開(kāi)的會(huì )議。1月15日鄉政府召開(kāi)會(huì )議，任命新鄉長(cháng)與新鄉黨委書(shū)記，新任鄉領(lǐng)導在會(huì )議上作了表態(tài)發(fā)言，對我深受鼓舞。1月18日新的鄉領(lǐng)導對我們駐鄉、村干部召開(kāi)了動(dòng)員會(huì )，在會(huì )上鄉黨委書(shū)記作了動(dòng)員講話(huà)，特別對我們4個(gè)駐村人員提出要求，我們4個(gè)村所處地理位置很重要，市藏族聚住村，因此要求我們起帶頭模范作用，并積極高效的完成市委市政府、縣委縣政府交辦的各項工作。1月25日縣委書(shū)記到道幃鄉檢查工作，對我們提出了要求，保證各村不出現不穩定因素。3月5日縣委組織部于向政府召開(kāi)會(huì )議，就下一步經(jīng)濟普查的工作作了新的部署。

(七)開(kāi)展“兩節”期間群眾防火安全和食品安全隱患排查工作，確保全村和諧穩定。

(八)認真做好經(jīng)濟普查工作，今年3月份配合鄉鎮干部深入到每家每戶(hù)，進(jìn)行經(jīng)濟普查的調研工作，為以后村鎮經(jīng)濟的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。

(九)認真做好扶貧辦安排的中心工作，按照國家新的扶貧標準和市、縣扶貧部門(mén)的工作部署，和村干部一起加班加點(diǎn)填寫(xiě)表格、整理資料并完成信息錄入工作，并確定我村貧困人口數。完善村內人員的各項資料，特別是對重點(diǎn)上訪(fǎng)人員進(jìn)行了深入的排查，完善各類(lèi)檔卡資料。

(十)采取多種形式宣傳貫徹“中央一號”文件精神，努力使中共中央、國務(wù)院關(guān)于扎實(shí)推進(jìn)建設社會(huì )主義新農村的各項惠農政策深入農戶(hù)，做到家喻戶(hù)曉，充分調動(dòng)農民積極性，促進(jìn)農村經(jīng)濟的全面發(fā)展，工作組采用各種有效的手段認真宣傳“中央一號”文件。

(十一)通過(guò)學(xué)習施工圖審查中心職責，初步了解了自己的職責跟責任，也對今后在新的崗位上工作做了鋪墊;了解了施工圖審查工作程序，抄寫(xiě)了施工圖審查的相關(guān)文件以及內容。已可以完成給專(zhuān)家送圖、取圖的工作，以及一些基本事務(wù)。

三、個(gè)人學(xué)習方面。

通過(guò)政治理論的學(xué)習提高思想政治理論水平，按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)為總體的要求，增強自己政治責任感和歷史使命感。切實(shí)增強工作的原則性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性。同時(shí)，通過(guò)學(xué)習，也提高了自己的能力和工作水平，使自己在工作中，能轉變思想觀(guān)念，認真探索好的方式方法，學(xué)習好經(jīng)驗、好做法，能注重理論聯(lián)系實(shí)際，并著(zhù)力于解決問(wèn)題，學(xué)以致用，使自己的工作得以順利開(kāi)展。

(一)、嚴于律已，自覺(jué)加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。

一年來(lái)，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀(guān)察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線(xiàn)。熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì )主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，擁護改革開(kāi)放，堅信社會(huì )主義最終必然戰勝資本主義，對社會(huì )主義充滿(mǎn)必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

(二)、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

一是認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì )“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內涵，增強自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅定性;認真學(xué)習黨的_大報告及_屆三中、四中全會(huì )精神，自覺(jué)堅持以黨的_大為指導，為進(jìn)一步加快完善社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制，全面建設小康社會(huì )作出自己的努力。

二是認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習公文寫(xiě)作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。

三是認真學(xué)習法律知識，結合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開(kāi)展學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步增強法制意識和法制觀(guān)念。

(三)、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。

一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手：

一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。

二是領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來(lái)訪(fǎng)群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪(fǎng)群眾、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)群眾反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。同時(shí)，對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認真解釋?zhuān)托淖龊萌罕姷乃枷牍ぷ?，讓群眾相信政府?/p>

在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿(mǎn)完成任務(wù)的好成績(jì)，得到領(lǐng)導和群眾肯定。

回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監督之下，刻苦學(xué)習、勤奮工作，做一名合合格的人民公務(wù)員，為全面建設小康社會(huì )目標作出自己的貢獻!

個(gè)人年度考核總結

本學(xué)年的工作中，在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我取得了必須成績(jì)，但也不免存在一些不足，我將發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，爭取在新的一年里取得更大的成績(jì)。以下是豆花問(wèn)答網(wǎng)和大家分享的個(gè)人年度考核。

總結。

資料，歡迎參閱，希望對你有所幫助。

回顧過(guò)去的一年，有許多值得總結和反思的地方。為了更好地做好今后的工作，我就本年度的工作總結如下：

一、思想工作方面。

堅決擁護黨的領(lǐng)導，堅持黨的教育方針，用心參加各種思想、政治業(yè)務(wù)學(xué)習活動(dòng)，勇于解剖自己，分析自己，正視自己。在工作中嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度，尊敬領(lǐng)導、團結同事，對人真誠、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來(lái)規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質(zhì)和潛力。

二、

教學(xué)。

工作方面。

根據教材資料及學(xué)生的實(shí)際，設計課的類(lèi)型，認真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的搞笑教具。在課堂上個(gè)性注意調動(dòng)學(xué)生的用心性，加強師生交流，充分體現學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得簡(jiǎn)單，學(xué)得愉快。課后及時(shí)對該課作出總結，寫(xiě)好教學(xué)后記。為了提升自己的理論素養，我不但自己訂閱了體育雜志進(jìn)行教學(xué)參考，而且還借閱超多有關(guān)中學(xué)體育教學(xué)理論和教學(xué)方法的書(shū)籍，對于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長(cháng)為己所用。

三、

教學(xué)業(yè)績(jì)方面。

在教學(xué)工作中，我的努力得到了回報，所任班級初三學(xué)生中考體育成績(jì)喜人，初一學(xué)生的體質(zhì)健康標準合格率達95%以上。在課余運動(dòng)隊訓練方面，我帶領(lǐng)學(xué)生堅持業(yè)余訓練，并做到訓練有計劃、階段有測驗、測驗有記錄、帶領(lǐng)學(xué)生科學(xué)系統的進(jìn)行訓練。在訓練過(guò)程中我努力做好學(xué)生和家長(cháng)的工作，使家長(cháng)能夠讓學(xué)生訓練，使學(xué)生能夠安心訓練。

總之，在本學(xué)年的工作中，在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我取得了必須成績(jì)，但也不免存在一些不足，我將發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，爭取在新的一年里取得更大的成績(jì)。

一年來(lái)，本人在思想上嚴于律己，時(shí)時(shí)以一個(gè)人民教師的身份來(lái)約束自己，鞭策自己，熱愛(ài)黨，熱愛(ài)人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。在工作中面向全體學(xué)生，教書(shū)育人，為人師表，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng )造能力，培養學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我還積極參加各種業(yè)務(wù)培訓學(xué)習，努力提高自己的綜合素質(zhì)。服從領(lǐng)導安排，積極配合學(xué)校各種工作，按時(shí)完成學(xué)校安排的各項任務(wù)。

一、教育教學(xué)工作:。

在學(xué)校教務(wù)的工作安排下，按照課程標準要求，認真專(zhuān)研教材，認真備課，把課標、教參與實(shí)際操作能力有機結合，按時(shí)完成了規定的教育教學(xué)任務(wù)，并確立"以學(xué)生為主體"，全面提高學(xué)生的知識和技能，切實(shí)落實(shí)培養學(xué)生的創(chuàng )新思維和創(chuàng )造能力，從而使學(xué)生在語(yǔ)文、數學(xué)基礎知識、基本技能等方面的能力不斷得到提高。

認真制定班級工作計劃和撰寫(xiě)工作總結，積極參加學(xué)校組織的師德、校本教研、新課標、教育技術(shù)培訓、科學(xué)發(fā)展觀(guān)知識等培訓學(xué)習，每次學(xué)習都能提前安排好工作，做到學(xué)習、工作兩不誤。

此外，在教學(xué)中我非常注重與學(xué)生之間的情感交流，尊重學(xué)生的學(xué)習熱情和認知能力，引導學(xué)生認識本民族文化，鼓勵他們大膽探索和創(chuàng )新，并結合本民族文化內容進(jìn)行文學(xué)創(chuàng )作，取得很好的效果。

二、其他方面:。

在課余時(shí)間里，我不斷加強理論研究，撰寫(xiě)教育教學(xué)論文，還創(chuàng )建了個(gè)人博客和網(wǎng)校個(gè)人空間，把平時(shí)的教育工作、教學(xué)得失、聽(tīng)課感受、培訓心得、教學(xué)困惑和生活隨想等內容上傳和網(wǎng)校同行交流分享、共同進(jìn)步，還豐富了業(yè)余生活。

三、努力方向:。

在新的一年中，我將以?xún)?yōu)秀同行為榜樣，加強自身政治學(xué)習、業(yè)務(wù)錘煉，不斷提高教育教學(xué)水平，為學(xué)校的發(fā)展作出更大的貢獻。

總之，任現職以來(lái)，我作為教育戰線(xiàn)上普通的一員，雖然在班級管理和教學(xué)工作上取得了一定的成績(jì)，也多次受上級政府的表彰，但我認為這只是我人生事業(yè)的起步，也深感肩上擔子的份量，我愿意戒驕戒躁，再接再厲，爭取明天輝煌。

一年來(lái)，我熱愛(ài)教育，熱愛(ài)人民，熱愛(ài)學(xué)生，堅持黨的教育方針，忠誠于黨的教育事業(yè)，遵守學(xué)校的規章制度。在思想上嚴于律己，不斷學(xué)習深化教育教學(xué)觀(guān)念，積極參加各類(lèi)政治業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。服從學(xué)校工作安排，按時(shí)完成學(xué)校布置的各項工作任務(wù)。

一、工作實(shí)踐：

一年來(lái)，我除了擔任科任教學(xué)外，還兼任班主任工作，圖書(shū)館管理。在常規工作中，我認真備課上課，按時(shí)批改作業(yè)，上交各種資料。在教學(xué)上，面向全體學(xué)生，教書(shū)育人，為人師表，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng )造能力，思考能力。堅持以學(xué)生為主體，尊重學(xué)生，以提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力為導向，切實(shí)落實(shí)培養學(xué)生的創(chuàng )新思維和創(chuàng )造能力。

二、班主任工作：

在班主任工作中，我努力抓好學(xué)生的養成教育，營(yíng)造良好的班級氛圍，改善學(xué)生的學(xué)習環(huán)境和增強班級的凝聚力。我經(jīng)常主動(dòng)與學(xué)生進(jìn)行溝通，盡力為學(xué)生解決相關(guān)的學(xué)習生活困難，重視與學(xué)生家長(cháng)的聯(lián)系與溝通，做好家訪(fǎng)工作，使學(xué)生能夠健康快樂(lè )的成長(cháng)。關(guān)心后進(jìn)生，保護他們的自尊心，鼓勵并指導學(xué)生參加各種活動(dòng)，讓他們在活動(dòng)中受益，樹(shù)立自信心。

在學(xué)校組織的各類(lèi)活動(dòng)中，我們的班級先后獲得了兩個(gè)“二等獎”和一個(gè)“優(yōu)秀獎”，這對我不僅是一種鼓勵，也是對學(xué)生的一種鼓勵，我有信心在將來(lái)把班級管理做得更好。

三、圖書(shū)工作：

我自兼任圖書(shū)管理員以后，為了提高學(xué)生的閱讀興趣，我采取了班級借閱與個(gè)人借閱的模式，圖書(shū)的借閱率有所增長(cháng)。為了更好的管理圖書(shū)，我對圖書(shū)館的藏書(shū)進(jìn)行了再次的歸類(lèi)，方便借閱和管理。在未來(lái)的圖書(shū)管理上，我有信心做的更好。

四、其他方面：

在教育教學(xué)中，我有時(shí)候對學(xué)生的教育教學(xué)還不夠全面，教學(xué)理念還不夠先進(jìn)，班主任工作還缺乏經(jīng)驗，在以后的工作中，我將努力彌補不足之處，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為教育事業(yè)的發(fā)展多做貢獻。

一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，各方面表現優(yōu)異，得到了領(lǐng)導和群眾的肯定?，F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要總結如下：

一、嚴于律己，自覺(jué)加強黨性鍛煉，政治思想覺(jué)悟得到提高。

一年來(lái)，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法論，堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，并用以指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì )主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

作為一名剛踏入社會(huì )的大學(xué)畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉變，自己又缺乏工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強學(xué)習，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來(lái)，始終堅持一邊工作一邊學(xué)習，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。

一是認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì )其科學(xué)內涵，認真學(xué)習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會(huì )精神。尤其是在今年七月開(kāi)始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，認真系統地學(xué)習了黨的基本知識和各種理論著(zhù)作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。

二是認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。一年來(lái)，在指導老師潘鄉長(cháng)的帶領(lǐng)下，走村入戶(hù)，參加村民代表會(huì )議、座談會(huì )等各種會(huì )議，到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察，學(xué)習了許多農村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導、向群眾請教問(wèn)題，機關(guān)學(xué)習會(huì )、各種工作會(huì )議都是我學(xué)習的好機會(huì )。此外，認真參加各類(lèi)培訓，一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務(wù)培訓，均以?xún)?yōu)異的成績(jì)通過(guò)考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習使我在工作上迅速成長(cháng)起來(lái)。

三是認真學(xué)習法律知識。作為文書(shū)負責辦理各種證明，另外作為公安員，更是直接涉及到許多法律法規的運用問(wèn)題。結合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，自覺(jué)加強了對法律法規知識的學(xué)習，比如計劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶(hù)籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規的學(xué)習。進(jìn)一步增強了法律意識和法律觀(guān)念。

三、努力工作，認真完成工作任務(wù)。

一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉工作人員很少，尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走后，我的工作任務(wù)更重，現在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監督員、食品質(zhì)量監督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手：

(一)黨政辦工作?？梢哉f(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來(lái)訪(fǎng)辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續，樹(shù)立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí)，總是用最短的時(shí)間把文件送達到各辦公室，并及時(shí)把領(lǐng)導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí)，全面、準確地了解各方面工作的開(kāi)展情況，及時(shí)總結、匯總，向領(lǐng)導匯報或讓領(lǐng)導備查，如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時(shí)，能及時(shí)認真完成領(lǐng)導交付的任務(wù)，一年來(lái)完成各種報告70余篇，包括2016年政府工作總結、2017年上半年政府工作總結、人代會(huì )報告等文稿。同時(shí)在組織會(huì )務(wù)、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。

(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類(lèi)報表統計，同時(shí)還是公安員、禁毒專(zhuān)管員、安全監督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責任大、業(yè)務(wù)性強，準備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20余篇，還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書(shū)方面，年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責任書(shū)。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料，接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責，做好份內之事。

回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(cháng)了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，深入村里的時(shí)間過(guò)少，造成調研不夠，情況了解不細，給工作帶來(lái)一定的影響，也不利于盡快成長(cháng);再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報、請示的多，相對來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導出主意、想辦法的時(shí)候少。

在以后的工作中，我一定會(huì )揚長(cháng)避短，克服不足、認真學(xué)習、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(cháng)，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。

2008年，在領(lǐng)導的領(lǐng)導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，圓滿(mǎn)地完成了工作任務(wù)。

高尚的道德情操是一個(gè)人立身和成就事業(yè)的重要基礎。做為一名預備黨員領(lǐng)導干部更應該不斷加強道德修養的鍛煉。自從擔任領(lǐng)導干部以來(lái)，我始終注重加強主觀(guān)世界的改造，牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，牢固樹(shù)立正確的權力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)，保持良好的道德風(fēng)尚。不管是擔任副局長(cháng)，還是主持工作，我都能從嚴要求自己，堅持做到“在認認真真學(xué)習上要有新進(jìn)步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實(shí)實(shí)做事上要有新成效，在清清白白做官上要有新形象”。無(wú)論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系，把實(shí)現個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級領(lǐng)導的安排和開(kāi)創(chuàng )工作新局面，不斷振興事業(yè)緊密地結合起來(lái)，自覺(jué)地學(xué)習和貫徹黨的基本理論、基本綱領(lǐng)和基本路線(xiàn)，身體力行“三個(gè)代表”重要思想，激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，不斷朝著(zhù)新的目標奮進(jìn)。在困境面前能夠保持良好的心態(tài)，繼續孜孜不倦地對信仰和理想去追求。始終做到順境時(shí)不得意忘形，困難時(shí)不失意悲觀(guān)。在工作和事業(yè)面前，我歷來(lái)顧全大局，從不爭名奪利，不計較個(gè)人得失，這一切無(wú)不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關(guān)。來(lái)到德欽局工作以后，我深感自己肩負的責任重大，從不敢有絲毫懈怠，時(shí)刻告誡自己要始終把事業(yè)和工作擺在首位，把加快德欽藥品市場(chǎng)的監管做為頭等大事來(lái)抓。我想不管遇到什么挫折，只要心中信仰是堅定的、精神狀態(tài)是積極向上的，在局黨組一班人的幫助和全局廣大干部職工的支持下，就一定能夠克服任何困難，去實(shí)現既定的奮斗目標。來(lái)到德欽工作已有一年多的時(shí)間，值得欣慰和高興的是有一個(gè)團結務(wù)實(shí)的局黨組領(lǐng)導班子，特別是有單臻書(shū)記這樣一個(gè)好班長(cháng)，在他們身上使我學(xué)到了很多東西，在這樣的班子當中工作，我深感是自己的福份，使我始終保持著(zhù)亢奮的精神狀態(tài)，使我理論上有提高，思想上有進(jìn)步，工作上有成效。

二、關(guān)于“能”的方面。

一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低，工作能力的強弱，決定著(zhù)他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的任務(wù)。xx年8月我從迪慶州藥監局掛職到德欽縣藥監局工作，對德欽縣的自然地理、氣候條件、基本情況、經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展狀況是陌生的，從不了解到了解，從不熟悉到熟悉，進(jìn)而迅速打開(kāi)工作局面，很快進(jìn)入角色，以致對德欽縣經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展有了深入的思考和總體把握。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。

1．堅持不懈地加強學(xué)習。一是加強理論學(xué)習，提高理論素養。馬克思主義理論素質(zhì)是領(lǐng)導素質(zhì)的靈魂，決定著(zhù)領(lǐng)導水平和能力的提高。因此，理論學(xué)習是我們各級黨員領(lǐng)導干部必須長(cháng)期堅持的一項重要任務(wù)。我始終自覺(jué)堅持加強對馬克思主義理論的學(xué)習，堅定不移地用馬克思主義理論武裝頭腦，以此作為統攬全局，貫穿各項工作的靈魂。二是深入學(xué)習貫徹“三個(gè)代表”重要思想，并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考，增強了在實(shí)際工作中加之貫徹的自覺(jué)性。三是學(xué)習中央十六屆四中全會(huì )精神，深刻理解完善社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的重大意義，對“五個(gè)堅持”“五個(gè)統籌”和全會(huì )做出的各項重大決定都能準確把握。四是認真學(xué)習了《中國共產(chǎn)黨內監督條例》及《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，認真學(xué)習了《行政許可法》并參加考試。五是學(xué)習貫徹局黨組的各種會(huì )議精神和重大工作部署，并結合德欽的實(shí)際情況，創(chuàng )造性地貫徹落實(shí)。六是向領(lǐng)導和干部職工學(xué)習。到德欽縣局工作后，為了盡快熟悉和掌握德欽縣各方面的情況，每次下鄉我都參與。

2．深入基層，深入實(shí)際調查研究，正確決策。到德欽工作后，深入基層，深入實(shí)際，深入群眾進(jìn)行調查研究，掌握實(shí)際情況，為正確決策提供真實(shí)依據是我的首要任務(wù)。在一年多的時(shí)間里每個(gè)鄉鎮都去了3次以上。并按排部署了衛生、教育、工商、廣電等部門(mén)對全縣的食品放心工程做了大量調查，掌握了較為真實(shí)的情況，從農村兩網(wǎng)建設及藥品經(jīng)營(yíng)單位gsp認證工作上狠抓落實(shí)，德欽縣的藥品市場(chǎng)秩序一定會(huì )有一個(gè)質(zhì)的飛躍。

3．珍惜團結，維護團結，搞好方方面面的團結。團結是我們做好一切工作的重要保證。一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén)，同志們只有團結共事，形成一個(gè)和諧的氛圍，才能心情舒暢地開(kāi)展工作。到德欽工作后，我嚴格要求自己，從不講無(wú)原則的話(huà)，不辦無(wú)原則的事。一是堅持民主集中制，認真貫徹執行“集體領(lǐng)導，民主集中，個(gè)別醞釀，會(huì )議決定”的組織原則，服從局黨組的集體領(lǐng)導，維護局黨組領(lǐng)導班子的集中統一，堅決貫徹局黨組做出的各項決策和工作部署。二是維護局黨組領(lǐng)導班子的團結。我十分注意保持與全局職工經(jīng)常性的工作溝通，相互交換意見(jiàn)，對德欽縣藥品市場(chǎng)監管的重大問(wèn)題，始終做到不醞釀充分不上會(huì )，不形成統一意見(jiàn)不上會(huì )。同時(shí)注意加強與各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導的溝通，經(jīng)常聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合。自己深感在這樣的班子中工作心情舒暢、精神振奮、力量無(wú)窮。三是注意聽(tīng)取方方面面的意見(jiàn)，特別是反面或不同的意見(jiàn)。這樣做不僅是對別人的尊重，更重要的是對完善自己的工作思路，防止犯類(lèi)似錯誤十分有益。

三、關(guān)于“勤”的方面。

勤勉敬業(yè)是對一名黨員領(lǐng)導干部的起碼要求。到德欽工作后，我始終保持良好的精神狀態(tài)，決心把局黨組對我的重托，全局廣大干部職工對我的厚望，化作工作的動(dòng)力，滿(mǎn)腔熱情地投入到繁忙的工作之中。加強監管農村用藥市場(chǎng)、兩網(wǎng)建設和跟蹤檢查gsp認證工作。

四、關(guān)于“績(jì)”的方面。

一個(gè)單位成績(jì)的取得，是上下共同努力的結果，得益于上級領(lǐng)導和部門(mén)的支持幫助。xx年德欽縣藥品市場(chǎng)有了新的發(fā)展，做為負責人，我盡到了應盡的職責，發(fā)揮了應有的作用。

（一）抓好學(xué)習，把思想和行動(dòng)統一到十六屆四中全會(huì )的會(huì )議精神上來(lái)。

（二）德欽縣藥品市場(chǎng)的發(fā)展有了新的勢頭。

（三）加強整頓和規范農村用藥市場(chǎng)。

局廣大干部職工的辛勤汗水。

五、關(guān)于“廉”的方面。

“五防五克服”的要求，嚴格要求自己，始終保持清政廉潔的作風(fēng)。我深知自己手中的權利是黨和人民賦予的，只有用好權利，真心實(shí)意地為職工群眾謀利益、服好務(wù)，才能履行好自己的職責，才能贏(yíng)得職工群眾的信賴(lài)和對事業(yè)發(fā)展的支持。本人從沒(méi)有利用職權和職務(wù)上的影響，獲取一己私利的行為，沒(méi)有私自從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為，沒(méi)有假公濟私、化公為私的行為，沒(méi)有講排場(chǎng)、比闊、揮霍公款鋪張浪費的行為?？傊?，自己在黨風(fēng)廉政建設方面，能夠自覺(jué)養成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。同時(shí)，多次在不同的會(huì )上強調職工要廉潔從政、清白做人，要求大家一定要保持艱苦奮斗的作風(fēng)。

xx年，我局按時(shí)完成了州局年初工作計劃的要求。但是，在充分肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也要清醒地看到面臨的困難和問(wèn)題。

當然，在工作中和思想上，自己也不同程度地存在一些這樣或那樣的問(wèn)題。還存在著(zhù)事業(yè)心和責任感不強的現象，工作標準不高，要求不嚴，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，缺乏敢做敢為，敢為人先，開(kāi)拓創(chuàng )新的意識。我決心在今后的工作中認真加以克服。

對自己一年來(lái)的工作情況進(jìn)行認真述職，從中總結經(jīng)驗，找出差距，對做好今后的工作十分有益。德欽藥品市場(chǎng)的監管還存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足，在局黨組的真確領(lǐng)導和全局干部職工的齊心努力下，我有決心、有信心，做好本職工作，為藥監事業(yè)明天的輝煌做出我應有的貢獻。

據《**市“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”主題教育第一階段考核驗收方案》的通知（鞏教組辦［2007］4號）文件精神，市環(huán)保局對照第一階段（學(xué)習動(dòng)員）的工作，認真組織開(kāi)展“回頭看”活動(dòng)，并對我局第一階段開(kāi)展主題教育情況進(jìn)行了認真自查，現將自查結果報告如下：

一、開(kāi)展活動(dòng)情況我市開(kāi)展“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”主題教育以來(lái)，我局按照市委統一部署，緊密結合環(huán)保工作實(shí)際，在全局上下唱響“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”主題教育主旋律，圍繞新形勢、新任務(wù)面前環(huán)保工作怎么辦、怎么干的問(wèn)題，理思路、謀發(fā)展、求實(shí)效，努力以開(kāi)展主題教育為契機、為載體、為平臺，進(jìn)一步加快實(shí)現我市環(huán)境保護跨越式發(fā)展步伐。

一是突出主題，豐富內涵，推動(dòng)主題教育不斷深入。我局以王小平書(shū)記調研環(huán)保工作為契機，認真貫徹王書(shū)記對我局主題教育的指示精神，搶抓機遇，乘勢而上，迅速掀起活動(dòng)高潮。在層層動(dòng)員、全員參與、深入學(xué)習的基礎上，切實(shí)做到三個(gè)“堅持”。

邀請市委黨校講師做專(zhuān)題報告；

集中收看“2006感動(dòng)中國”先進(jìn)人物事跡；

組織干部職工到市檢察院職務(wù)犯罪預防中心開(kāi)展警示教育；

邀請128師英模人物作報告；

到楊樹(shù)溝村進(jìn)行艱苦奮斗、艱苦創(chuàng )業(yè)理想信念教育。通過(guò)這些形式多樣的活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)大家的學(xué)習熱情。

2、堅持立學(xué)立改，邊學(xué)邊改。結合學(xué)習，深入查找工作上的不足和差距，初步查找存在主要問(wèn)題13個(gè)方面50多條。針對存在問(wèn)題，我局通過(guò)完善規章制度、加強內部管理、轉變工作作風(fēng)，機關(guān)面貌煥然一新。尤其在創(chuàng )建節約型機關(guān)上，立見(jiàn)成效，局文件全部實(shí)行雙面印刷，非正式稿件全部用廢紙打印，文印費成倍降低，這在過(guò)去是從來(lái)沒(méi)有的。

3、堅持以學(xué)習促工作。市環(huán)境監測站是我局的二級機構，該站以主題教育為契機，緊密聯(lián)系實(shí)際，理清工作思路，拔高工作目標，自加壓力，多辦實(shí)事，決定對全市292個(gè)行政村開(kāi)展飲用水源普查，并從3月7日開(kāi)始進(jìn)行。由于監測工作任務(wù)繁重，他們采取白天工作，晚上學(xué)習，正常工作日下鄉監測，星期天集中學(xué)習，真正做到了主題教育與監測工作“兩不誤、兩促進(jìn)”，相得益彰。

二是把握機遇，真抓實(shí)干，努力推動(dòng)環(huán)保工作再上新臺階。3月6日，王書(shū)記調研環(huán)保工作，對我局主題教育提出了“打造亮點(diǎn)、創(chuàng )出品牌、樹(shù)立形象”的具體要求，全局上下倍受鼓舞，精神振奮，干勁倍增，圍繞這一重要指示精神，深入研討，調整思路，拉高坐標。結合環(huán)保工作實(shí)際，我局提出“一創(chuàng )二進(jìn)三結合”的工作思路，努力取得環(huán)保工作新的成績(jì)?！耙粍?chuàng )”：以爭創(chuàng )環(huán)保模范城市為目標。針對28項創(chuàng )建指標，條條對照，逐一分析，實(shí)事求是的查找存在的差距，深層次的分析原因，針對問(wèn)題定措施，抓住重點(diǎn)求突破，瞄準目標抓落實(shí)，努力用2--3年的時(shí)間，使我市環(huán)境質(zhì)量發(fā)生根本性的變化，為我市爭創(chuàng )環(huán)保模范城市創(chuàng )造條件、奠定基礎?！岸M(jìn)”：開(kāi)展環(huán)保宣傳進(jìn)百個(gè)社區鄉村、環(huán)保服務(wù)進(jìn)千家企業(yè)活動(dòng)。我局將在社區開(kāi)展“百面環(huán)保展板”宣傳活動(dòng)，以圖文并茂的生動(dòng)形式，營(yíng)造“保護環(huán)境、人人有責”的濃厚氛圍，提高廣大市民的環(huán)境意識。

其次，深入企業(yè)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我局成立了技術(shù)服務(wù)小分隊，深入基層，為企業(yè)污染治理、產(chǎn)業(yè)升級、項目建設、技術(shù)改造、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟等方面，提供政策、信息、技術(shù)、資金服務(wù)，變過(guò)去單純的管理型為管理服務(wù)型，使企業(yè)與環(huán)保部門(mén)融為一體，樹(shù)立環(huán)保新形象?！叭Y合”：堅持主題教育與環(huán)保工作相結合，與優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境相結合，與貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)相結合。我局把主題教育與環(huán)保工緊密結合，對2007年環(huán)保工作任務(wù)和市經(jīng)濟社會(huì )跨越式發(fā)展目標，進(jìn)行分解、量化，成立了15個(gè)專(zhuān)項工作領(lǐng)導小組，每個(gè)小組有明確的責任人、責任單位、目標任務(wù)、工作措施、完成時(shí)限，確保全年各項工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。樹(shù)立“保護環(huán)境就是最大的優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境”的理念，切實(shí)把建設項目審批擺在圍繞發(fā)展、服務(wù)發(fā)展、促進(jìn)發(fā)展上來(lái)，對能夠本級審批的項目，只要沒(méi)有大的污染，立即予以批建。必須到上三級審批的，積極“跑步進(jìn)城”，幫助疏通關(guān)系，對大項目采取“邊申報、邊審批、邊建設”的原則，最大限度的壓縮審批環(huán)節對建設周期的影響，全力服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展。我局行政審批中心環(huán)保窗口在主題教育中，為服務(wù)納稅人，提出了上門(mén)服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、跟蹤服務(wù)的四項服務(wù)措施。局環(huán)境信息技術(shù)服務(wù)中心針對今年我市凈水劑行業(yè)綜合整治工作，在芝田鎮建立了企業(yè)治污試點(diǎn)，供其他企業(yè)學(xué)習、交流、觀(guān)摩，為凈水劑行業(yè)深度治理創(chuàng )造典型，示范引路、推廣經(jīng)驗，受到了企業(yè)的好評。

二、取得的成績(jì)今年以來(lái)，在班子成員和全體干部職工的共同努力下，我市環(huán)保工作堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以建設環(huán)境友好型、資源節約型社會(huì )為目標，緊緊圍繞重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區域環(huán)境綜合整治這一主線(xiàn)，深化污染治理，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，推行清潔生產(chǎn)，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，在我市經(jīng)濟社會(huì )快速發(fā)展的情況下，環(huán)境質(zhì)量得到了進(jìn)一步改善。

1、水環(huán)境質(zhì)量穩定達標。今年我市不斷加大排水企業(yè)監控力度，2月份以來(lái)，伊洛河出境水質(zhì)始終保持穩定達標。

完成5家碳素企業(yè)的限期治理任務(wù)；

加大市區環(huán)境專(zhuān)項整治工作，取締市區賓館、飯店的閑置鍋爐8臺，全市空氣質(zhì)量?jì)?yōu)良率比去年同期上升了5個(gè)百分點(diǎn)。

3、建設項目審批駛入快車(chē)道。我局共審批新建項目350家，否決重污染項目9個(gè)，開(kāi)辟了“三產(chǎn)”行業(yè)項目審批的綠色通道。

4、信訪(fǎng)穩定工作成效顯著(zhù)。今年以來(lái)，我局處理各類(lèi)信訪(fǎng)案件140起，全部按時(shí)結案，無(wú)集體上訪(fǎng)和越級上訪(fǎng)事件發(fā)生。

5、產(chǎn)業(yè)結構調整穩步推進(jìn)。按照省政府和我市優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求，我市已關(guān)閉耐材企業(yè)156家，關(guān)閉5家水泥企業(yè)及生產(chǎn)線(xiàn)，利用舊廠(chǎng)址新上一批符合新型工業(yè)化要求的項目。

6、我市循環(huán)經(jīng)濟工作已全面展開(kāi)。我市《循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展規劃》已編制完畢，目前已提交省發(fā)改委審批。申報國家、省循環(huán)經(jīng)濟試點(diǎn)市（縣）工作正在有序進(jìn)行，全市首批10家循環(huán)經(jīng)濟試點(diǎn)企業(yè)已經(jīng)確定，全面建設資源節約型，環(huán)境友好型社會(huì )的號角已經(jīng)吹響。

7、重點(diǎn)工程建設進(jìn)展順利。市污水處理廠(chǎng)管網(wǎng)配套工程已完工，市污水處理廠(chǎng)的全面投用，為改善我市水環(huán)境質(zhì)量發(fā)揮著(zhù)巨大的社會(huì )效益和環(huán)境效益。

三、存在的問(wèn)題對局班子的整體看法：是一個(gè)團結、干事、務(wù)實(shí)的班子，是一個(gè)創(chuàng )新意識強的班子，能夠帶領(lǐng)全體干部職工克難攻堅，認真踐行“三個(gè)代表”重要思想和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，嚴格執法，廉潔奉公，求真務(wù)實(shí)，較好完成各級黨委、政府交辦的各項任務(wù)，為**環(huán)境改善做到了盡心盡力，盡職盡責。

但是也應清醒地認識到，班子建設仍然存在著(zhù)許多問(wèn)題和不足，突出表現在以下幾個(gè)方面：

一是知識面窄、業(yè)務(wù)不熟練；

手腕不硬，工作方法簡(jiǎn)單；

作風(fēng)松懈，紀律性不強。主要表現在：在某些問(wèn)題上猶豫不決、顧慮重重，阻礙了環(huán)保工作的良性發(fā)展。在環(huán)境監管上，“鐵手腕、出重拳、下猛藥”的措施還沒(méi)有真正落到實(shí)處。在日常工作中，個(gè)別時(shí)候存在“老好人”思想。

二是思路不清晰，思想保守，創(chuàng )新意識不強，與科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求有一定差距。主要表現在：工作缺乏前瞻性、預見(jiàn)性、創(chuàng )造性，有些工作存在應付了事，只求過(guò)的去，不求過(guò)的硬。

部分行業(yè)污染現象得不到有效遏止（如煙囪冒黑煙），環(huán)境信訪(fǎng)案件居高不下。

四是在廉潔自律方面還存在不少問(wèn)題。

1、參加吃請多。

2、公車(chē)私用多。

3、存在不同程度的請客送禮。

4、在工作中、生活中、組織紀律中對自己要求不嚴，不能以身作則。五是機關(guān)整體管理不嚴，存在不同程度的紀律松懈，思想渙散，有令不行，有禁不止。

六是民主意識不強，民主氛圍不濃厚，征求意見(jiàn)少，會(huì )議協(xié)調商量少，集體決策少，一人說(shuō)了算的多。

七是在班子成員和干部中不同程度存在有法不依，執法不嚴現象，致使群眾關(guān)心的環(huán)境熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題遲遲得不到解決，也就是說(shuō)我們執法部門(mén)還沒(méi)有把科學(xué)發(fā)展觀(guān)和廣大人民群眾的利益放在第一位。

八是在我們的干部中、部分同志中，由于缺乏學(xué)習，素質(zhì)不高，存在特權思想，甚至權錢(qián)交易、徇私枉法，損害了環(huán)保隊伍形象。

九是班子成員以身作則、模范帶頭作用發(fā)揮的不夠，要求同志做到的自己應該首先做到。

十是班子成員不同程度存在“老好人”思想，人情重，原則性差，不同程度危害了我們單位和集體利益，甚至危害了人民群眾的利益。

十一是敬業(yè)精神不強，整體素質(zhì)不高，集體觀(guān)念不強，不思進(jìn)取，不求有功，但求無(wú)過(guò)。

十二是我市環(huán)境質(zhì)量還沒(méi)有得到根本性好轉，與目前構建和諧社會(huì )還不適應。主要表現在：產(chǎn)業(yè)結構調整成效不明顯，全市大氣環(huán)境質(zhì)量差，部分行業(yè)、區域污染嚴重。

十三是環(huán)境保護與經(jīng)濟發(fā)展的矛盾日益突出，環(huán)境保護服務(wù)經(jīng)濟建設的辦法還不夠多。主要表現在：全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、以保護環(huán)境優(yōu)化經(jīng)濟增長(cháng)的口號喊的多，但在實(shí)際中工作中出臺的得力措施少，環(huán)保工作滯后于經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，還沒(méi)有真正走出“先污染、后治理”的老路。

四、今后努力的方向一、抓學(xué)習，提高整體素質(zhì)。首先，加強政治理論學(xué)習，在全局掀起政治學(xué)習的新高潮，系統地學(xué)習黨的十六大以來(lái)的重要文獻，深入領(lǐng)會(huì )“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)的深刻內涵，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和執政觀(guān)，增強自己的責任感和使命感，堅定理想信念、理清工作思路、鼓足干事創(chuàng )業(yè)的勁頭，努力做政治可靠、立場(chǎng)堅定的人民公仆。其次，認真開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習，班子成員要做環(huán)保工作的“準專(zhuān)家”，中層干部要做環(huán)保工作的專(zhuān)家，不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平，提高駕馭全局和解決復雜問(wèn)題的能力，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。

小事不計較，講風(fēng)格，講品德。以飽滿(mǎn)的熱情、扎實(shí)的作風(fēng)、優(yōu)異的成績(jì)，真正無(wú)愧于黨和人民的期望。

三、抓管理，打造一支素質(zhì)過(guò)硬的環(huán)保隊伍。環(huán)保隊伍是環(huán)境監督管理的主力軍，任務(wù)重、責任大。切實(shí)加強環(huán)保隊伍建設，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，進(jìn)一步強化執法人員政治和業(yè)務(wù)學(xué)習，提高整體執法水平，加強愛(ài)崗敬業(yè)、職業(yè)道德教育，增強工作責任心和依法辦事的自覺(jué)性。堅持“依法管理，從嚴治隊”的原則，認真執行“五要十不準”和“四條禁令”，開(kāi)展效能監察，強化責任追究，切實(shí)解決“不作為”、“亂作為”問(wèn)題，內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，努力建設一支品質(zhì)好、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、執法嚴明、樂(lè )于奉獻、敢打硬仗、能打勝仗的環(huán)保隊伍。

四、抓班子，形成一個(gè)堅強的基層戰斗堡壘。班子成員要精誠團結，相互支持，形成強有力的戰斗核心力量，充分發(fā)揮了班子的表率作用、核心作用、模范作用，要求同志做到的，班子成員首先做到，要求同志不做的，班子成員堅決不做，以實(shí)際行動(dòng)，塑造良好的個(gè)人形象，用自身的人格力量來(lái)帶動(dòng)影響身邊的人，增強環(huán)保隊伍的凝聚力和戰斗力。班子成員彼此之間真正做到相互支持、各司其職、各盡其責、群策群力，共同唱好環(huán)境保護這臺戲。

既要干活，更要干凈”的原則，增強廉政意識和抵御各種誘惑的能力，自覺(jué)做到政治上清醒、堅定，思想上坦蕩、磊落，作風(fēng)上清正、廉潔，行動(dòng)上堂堂正正做人，規規矩矩做事，不利用職權謀取個(gè)人私利。發(fā)揚民主作風(fēng)，全面推行政務(wù)公開(kāi)，主動(dòng)接受群眾監督，任何時(shí)候廉政建設這條底線(xiàn)都不能突破。平安就是福，人生最大的幸福莫過(guò)于自由，失去了自由就失去了一切。

環(huán)保工作要當落實(shí)科學(xué)發(fā)展的得力助手、重要載體，我局將堅持一手抓環(huán)境保護、一手促經(jīng)濟發(fā)展，跳出環(huán)?？喘h(huán)保、圍繞經(jīng)濟抓環(huán)保、站在大局干環(huán)保，緊扣調整促環(huán)保，注重在促進(jìn)發(fā)展的同時(shí)著(zhù)力解決好環(huán)保問(wèn)題，以環(huán)境改善優(yōu)化經(jīng)濟增長(cháng)，促進(jìn)我市經(jīng)濟社會(huì )的全面、協(xié)調、可持續發(fā)展。

在下一階段的主題教育中，我局將積極學(xué)習其他單位的先進(jìn)經(jīng)驗和做法，創(chuàng )新形式，多措并舉，真正通過(guò)主題教育，將全局干部職工的素質(zhì)提高到一個(gè)新水平，頭腦來(lái)一個(gè)大清洗，作風(fēng)來(lái)一個(gè)根本性的變化，思想覺(jué)悟、整體素質(zhì)來(lái)一個(gè)大提高，從而促進(jìn)環(huán)保工作再上一個(gè)新臺階，全市的環(huán)境質(zhì)量發(fā)生一次大的改觀(guān)，為我市調整產(chǎn)業(yè)結構，率先實(shí)現跨越式發(fā)展做出新的更大的貢獻。

根據市委“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”主題教育領(lǐng)導小組的要求，通過(guò)自檢，我局認為各個(gè)環(huán)節均已達到標準，請市委督導組督查指導.

年度考核個(gè)人總結

一、在思想上，我一貫堅持和堅決擁護黨的各種路線(xiàn)、方針、政策，關(guān)心國家大事，關(guān)注上海和崇明的發(fā)展。作為學(xué)校的黨務(wù)工作者，我堅持運用各種形式，組織教工進(jìn)行政治學(xué)習，先后組織大家學(xué)習了各種教育的法律法規，傳達了上海市教育工作會(huì )議精神，學(xué)習了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員董耀堂先進(jìn)事跡，進(jìn)行了“今天我這樣做實(shí)幼人”征文演講活動(dòng)、每位教師都參與網(wǎng)上師德論壇，發(fā)表自己對教師師德的觀(guān)點(diǎn)、以及科教興縣知多少測試活動(dòng)等等，理論學(xué)習和各種活動(dòng)，對全面貫徹黨的教育方針，大力推進(jìn)幼兒教育的改革和發(fā)展起著(zhù)十分重要的指導意義。

二、積極參與創(chuàng )建文明單位的活動(dòng)。自99年加入了上海市農口系統文明單位的行列后，我們始終堅持“以人為本”的創(chuàng )建管理思想，鼓勵教職工積極參與創(chuàng )建活動(dòng)，比如，開(kāi)展“辦公室文化建設”、結合學(xué)校課題，開(kāi)展環(huán)境保護活動(dòng)等等，尤其是今天年末的安全工作，根據上級文件精神，我們把它當成是重中之重的工作來(lái)抓，成立領(lǐng)導小組，建立健全各種規章制度，從物防、技防，人防上建立學(xué)校安全體系，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)安全工作會(huì )議，提高大家的安全意識和責任意識，根據安全學(xué)校的各種規定，逐條對照，嚴格執行，確保了大家的生命和財產(chǎn)安全。

三、實(shí)行校務(wù)公開(kāi)，校務(wù)公開(kāi)是學(xué)校民主管理中的重要內容之一，我園非常注重此項工作的貫徹及落實(shí)，及時(shí)的將一些需要公開(kāi)的內容放在學(xué)校的公開(kāi)欄里，如：學(xué)校建設的各種費用，評優(yōu)、晉升職稱(chēng)等大家關(guān)心的事情，學(xué)校招待的費用等，定期和不定期的向教職工公開(kāi)。同時(shí)，對所公開(kāi)的內容落實(shí)專(zhuān)人作好記錄并存檔。此項工作的開(kāi)展，有力的推進(jìn)了我園民主化建設的進(jìn)程。

四、做好黨建工作。支部認真貫徹“堅持標準，保證質(zhì)量，改善結構，慎重發(fā)展”的方針，按照“成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)”的原則，積極做好黨員的教育、培養和發(fā)展工作。今年，有兩位同志轉正為正式黨員，一位同志在考察培養階段，還有積極選送入黨積極的同志，參加鎮組織的入黨積極分之子培訓班。

五、在平時(shí)工作中，對自己嚴格要求，認真執行學(xué)校的各項規章制度，樂(lè )于奉獻，認真負責，不計得失。依靠廣大教職工的積極努力，我園的工作取得了一定的成績(jì)，得到了上級領(lǐng)導部門(mén)的肯定。但是，我想還有有很多地方需要我不斷探索、不斷學(xué)習、不斷總結的，希望在明天能做的更好。

個(gè)人年度考核總結

在過(guò)去的一年里，4s點(diǎn)銷(xiāo)售部在集團公司的正確戰略部署下，通過(guò)全體人員的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，與各公司各部門(mén)團結協(xié)作圓滿(mǎn)完成了銷(xiāo)售任務(wù)。

一、銷(xiāo)售目標完成情況。

在公司領(lǐng)導層的正確指導下，有針對性的對市場(chǎng)開(kāi)展了促銷(xiāo)活動(dòng)，人員建設等一系列工作，取得了可喜的成績(jì)。車(chē)輛總計銷(xiāo)售1690臺、精品銷(xiāo)售額496.4萬(wàn)、保險銷(xiāo)售額484.5萬(wàn)、車(chē)貸手續費及返利43.1萬(wàn)、臨時(shí)牌銷(xiāo)售19.85萬(wàn)。

二、目前存在的問(wèn)題。

經(jīng)過(guò)以及噸的磨合，銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干，團結，上進(jìn)的隊伍。團隊有分工，有合作。銷(xiāo)售人員掌握一定的銷(xiāo)售技巧，并增強了為客戶(hù)服務(wù)的思想，相關(guān)部門(mén)的協(xié)作也能相互理解和支持。目前總體來(lái)看，銷(xiāo)售部目前還存在較多問(wèn)題，也是要迫切需要改進(jìn)的。

1、銷(xiāo)售人員工作的積極性不高，缺乏主動(dòng)性，懶散，自覺(jué)性不強。

2、對客戶(hù)關(guān)系維護很差。銷(xiāo)售顧問(wèn)最基本的客戶(hù)留資率、基盤(pán)客戶(hù)、回訪(fǎng)量太少。手中的意向客戶(hù)平均只有40個(gè)。從數字上看銷(xiāo)售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶(hù)是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶(hù)、很不理想。導致有些活動(dòng)銷(xiāo)售不佳。

3、銷(xiāo)售流程執行不徹底監督不到位，銷(xiāo)售組長(cháng)的管理職能沒(méi)能化的發(fā)揮，服務(wù)意識沒(méi)能更好的提升，導致部分銷(xiāo)售顧問(wèn)形成固化模式。銷(xiāo)售部目前組員，內勤，主管的互動(dòng)溝通不及時(shí)，不能保證及時(shí)，全面了解狀況，以便隨時(shí)調整策略。

4、銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

年度考核

本人于7月就職于_辦公室，擔任綜合部綜合文秘工作。作為單位的新成員，回顧一年來(lái)的工作，在上級黨委和單位黨支部及領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，自己能夠緊密?chē)@單位的總體工作目標積極努力工作，雖然取得了一定的成績(jì)，但也有不足之處?，F將工作做如下總結：

一、各項工作的完成情況：

(一)加強學(xué)習，提高自身思想水平。聯(lián)系自己當前的工作實(shí)際，自己更加認識到學(xué)習的重要性。半年來(lái)，自己通過(guò)學(xué)習政治時(shí)事及黨務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識、電腦軟件操作等，提高了自己的思想意識、工作水平和自身素質(zhì)，提高了認識、分析和解決問(wèn)題的能力。

(二)樹(shù)立良好的工作作風(fēng)，自覺(jué)培養團隊協(xié)作精神。在工作中積極進(jìn)取，扎實(shí)肯干，追求高標準、嚴要求、高效率的工作作風(fēng)。同時(shí)，在工作中加強于其他部門(mén)及同事的積極配合，協(xié)助做好公文處理、文稿修改、市長(cháng)匯報、修改照片等工作。此外，除自覺(jué)完成本職工作外，還能夠積極、認真地落實(shí)好領(lǐng)導交辦的各項工作。

(三)加強文秘工作，嚴格文件印發(fā)、送達、收發(fā)程序。認真起草、錄入各種文檔、稿件，保證各類(lèi)文件準確、按時(shí)的上傳下達。

(四)加強黨務(wù)工作，搞好支部建設。接收黨務(wù)文件130件，印發(fā)黨務(wù)文件2件，黨務(wù)信息簡(jiǎn)報6期;做好新轉黨員組織關(guān)系接轉和發(fā)展入黨積極分子工作;按照局黨委要求，認真搞好《中國共產(chǎn)黨基本信息管理系統》、黨政機關(guān)縣(處)級以上領(lǐng)導干部收入申報表等統計報表工作。

(五)加強組織工作，按時(shí)收繳黨費。重新核查黨員工資收入，嚴格按黨中央關(guān)于黨費收繳的.規定核算每個(gè)黨員應繳黨費金額，結合局黨委要求，每季度按時(shí)收繳黨費。

(六)加強檔案管理，提高歸檔質(zhì)量。將、20支部文件、年中心組成員基本情況、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)等資料歸檔立卷。

(七)搞好先進(jìn)性教育活動(dòng)。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，嚴格按照局黨委要求，及時(shí)、準確地傳達中央、市委和市局的指示和精神，認真制定本支部的學(xué)習安排和活動(dòng)實(shí)施策劃書(shū)等辦法，組織支部黨員學(xué)習貫徹有關(guān)文件，召開(kāi)支部交流討論會(huì )和民主生活會(huì )，認真做好各個(gè)階段的活動(dòng)總結，及時(shí)將先進(jìn)性教育活動(dòng)相關(guān)數據、資料上報市局先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室，并將文件、資料歸檔立卷。

(八)參與《天津市__條例》的修改審議工作，起草與條例相關(guān)的十一個(gè)配套文件及其附件并參加修改、審議，協(xié)助做好《天津市__條例》和相關(guān)配套文件出臺的宣傳及其準備工作。

二、存在的問(wèn)題：

(一)進(jìn)一步加強理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，提高工作水平和工作效率，多方面掌握與工作相關(guān)的學(xué)科并實(shí)際運用到工作中去。

(二)在今后的工作中，我要發(fā)揚從嚴、從細的精神，高標準、嚴要求，進(jìn)一步提高自身的綜合素質(zhì)，鍛煉優(yōu)良的工作作風(fēng)，過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)實(shí)現全方面的提高，為單位的發(fā)展做出更大的努力。

年度考核個(gè)人總結

x年彈指間已過(guò)半年?？偨Y我這半年來(lái)的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這半年的工作總結如下：

態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。

只有熱愛(ài)自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著(zhù)對工作積極、認真、負責的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。

在工作中，每個(gè)人都有自己的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿(mǎn)完成。

工作有成績(jì)，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認真總結經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。

(一)、強化自制力。

(二)、加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì )，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因為沒(méi)有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。

(三)、加強自身學(xué)習，提高自身素質(zhì)。

積累工作經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，向周?chē)緦W(xué)習，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習他們處理問(wèn)題的方法，查找不足，提高自己。

最后還是感謝，感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!

年度考核個(gè)人總結

年度考核個(gè)人總結

根據總行制定的《大堂經(jīng)理工作手冊》的有關(guān)資料，結合自我不到半年的大堂工作，在這年中之際，向行領(lǐng)導作一次工作匯報。這次工作的總結匯報，能使領(lǐng)導更好地了解我們在思想政治工作上的表現狀況，以便及時(shí)指出我們工作中的問(wèn)題，及時(shí)改正，不斷進(jìn)步；下方是我在二零一零年上半年的工作狀況，匯報如下：

一、上半年度主要工作狀況。

們的客戶(hù)經(jīng)理，實(shí)現服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)一體化。為了預防設備機器突發(fā)故障，我們每一天定點(diǎn)檢查維護機器，及早發(fā)現，及早處理，把設備所帶來(lái)的不便降到最低。

作為大堂經(jīng)理，我們不僅僅僅是要熟悉本行的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，更就應走出去，知己知彼，方能百戰百勝。

作為大堂服務(wù)人員，除了要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識熟悉外，更要加強自身職業(yè)道德修養，愛(ài)行敬業(yè)。在工作中，自覺(jué)維護國家、廣發(fā)行、客戶(hù)的利益，遵守社會(huì )公德和職業(yè)道德。平時(shí)在工作中，大堂經(jīng)理的一言一行通常會(huì )第一時(shí)光受到客戶(hù)的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)務(wù)必相當高。在服務(wù)禮儀上也要做到熱情、大方，主動(dòng)、規范。而且還要處事機智，能及時(shí)處理一些突發(fā)事件，同時(shí)還應有一些緊急救生知識。前不久，我行在消防做了一系列的`演練，讓我們大廳工作人員明白了對突發(fā)狀況就應如何應急處理。

作為大堂服務(wù)人員，我們還應具備良好的協(xié)調潛力，怎樣調動(dòng)好三方人員和保安師傅的工作，發(fā)揮他們的作用，便是我們平時(shí)需要注意的，平時(shí)要注意協(xié)調柜員和大廳工作人員，提高凝聚力，發(fā)揮團隊精神。而對待那些駐點(diǎn)人員，首先我們不能把他們當外人看待，要把他們看成我們的一員，盡量推薦一些好的客戶(hù)給他們，平時(shí)尊重并關(guān)心他們，給他們創(chuàng )造一個(gè)好的工作平臺，實(shí)現雙贏(yíng)。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不能僅僅停留在環(huán)境美“三聲服務(wù)”行為規范等方面，就應是一種主動(dòng)意識，一種負責態(tài)度，一種良好的工作心態(tài)。更需要柜員問(wèn)，要構成環(huán)節整體互動(dòng)，默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平，我在今年參加了分行組織的多次服務(wù)規范學(xué)習和演練。在今后的工作中，我更要不斷地提高工作質(zhì)量和服務(wù)藝術(shù)，更好地為客戶(hù)帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二、工作中存在的問(wèn)題。

在過(guò)去的半年中，我在大堂經(jīng)理這個(gè)崗位上學(xué)習到了許多與客戶(hù)交流的經(jīng)驗和一些營(yíng)銷(xiāo)的技巧，但也存在許多的不足之處。我相信，只有踏踏實(shí)實(shí)，默默無(wú)聞的耕耘，才能結出豐碩的果實(shí)。

在下半年中，我要努力學(xué)習服務(wù)技巧和專(zhuān)業(yè)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平，以新的面貌，為客戶(hù)帶給更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

個(gè)人年度考核總結

20xx年，本人堅持以鄧小平理論，“三個(gè)代表”和xx大重要思想為指導，自覺(jué)加強理論學(xué)習，認真學(xué)習黨的xx大報告，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。

遵紀守法，努力工作，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F將。

如下:。

這一年來(lái)，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀(guān)察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線(xiàn)。熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì )主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，擁護改革開(kāi)放，堅信社會(huì )主義最終必然戰勝資本主義，對社會(huì )主義充滿(mǎn)必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

一是認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì )“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內涵，增強自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅定性;認真學(xué)習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會(huì )精神，自覺(jué)堅持以黨的xx大為指導，為進(jìn)一步加快完善社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制，全面建設小康社會(huì )作出自己的努力。

二是認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習公文寫(xiě)作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。

三是認真學(xué)習法律知識，結合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開(kāi)展學(xué)習，學(xué)習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《x區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》，通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步增強法制意識和法制觀(guān)念。

一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手:。

一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。

二是領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

三是在接待來(lái)訪(fǎng)群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪(fǎng)群眾、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)群眾反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。同時(shí)，對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認真解釋?zhuān)托淖龊萌罕姷乃枷牍ぷ?，讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿(mǎn)完成任務(wù)的好成績(jì)，得到領(lǐng)導和群眾肯定。

在過(guò)去的20xx年年中我認真要求自己，在工作上在兢兢業(yè)業(yè)，取得了一定的進(jìn)步，也得到了領(lǐng)導的信任和支持，但也發(fā)現了自己的一些缺點(diǎn)，我想在以后的工作中我一定會(huì )揚長(cháng)避短，改進(jìn)缺點(diǎn)，全面做好自己的工作，為人民的社會(huì )發(fā)展做出自己的貢獻。

在這一年中，我時(shí)時(shí)處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己，以創(chuàng )新教育方針為指導，以教好學(xué)生，讓學(xué)生全面發(fā)展為己任，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨。為使今后更好地開(kāi)展工作，總結經(jīng)驗，吸取教訓，先將本人在這一年來(lái)的思想工作表現總結如下。

一年來(lái)，我時(shí)時(shí)處處不忘加強思想政治學(xué)習。嚴格要求自己，處處做同志們的表率，發(fā)揮模范帶頭作用。一年來(lái)，我從不因故請假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。

一年來(lái)，我服從學(xué)校領(lǐng)導的分配，認真完成學(xué)校交給的各項工作任務(wù)。在教學(xué)中，我虛心向老教師請教，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中，努力培養學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng )新等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。

在搞好工作的同時(shí)，我還不忘與同志們搞好團結，尊敬領(lǐng)導及同事，真誠的對待每一位同志。

在這一年的工作中，我得到了學(xué)校領(lǐng)導，教師們及學(xué)生們的好評。但是，檢查起來(lái)，所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面:。

一是理論知識的學(xué)習還是欠缺，還存在有懶惰思想。

二是工作雖然很努力，可是個(gè)人能力還有待提高，學(xué)生成績(jì)進(jìn)步不是很快。

今后，我一定在校領(lǐng)導及全體同志們的幫助下，加強學(xué)習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!

個(gè)人年度考核總結

一轉眼年度工作總結又如約而至，到新聞中心工作已經(jīng)有兩年半的時(shí)間了，20xx年對我來(lái)說(shuō)意義非凡，總結今年的工作得失時(shí)心中感慨萬(wàn)千。

隨著(zhù)工作經(jīng)歷的不斷豐富，我對電視新聞主播的認識也不斷深入，在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面對自己的要求也越來(lái)越高，總的來(lái)說(shuō)對于今年的工作自我感覺(jué)喜憂(yōu)參半。好的方面，工作上服從領(lǐng)導安排，認真做好河南新聞、早間新聞直播、以及新聞配音等本職工作，未出現任何重大播報失誤；經(jīng)受住了一季度兩項重要報道任務(wù)的考驗，順利完成了省兩會(huì )報道和全國兩會(huì )報道的重要任務(wù)，對于提高我個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和心理素質(zhì)確實(shí)幫助很大。

在總結成績(jì)增強信心的同時(shí)，還要看到自身的不足，客觀(guān)上，由于個(gè)人原因今年的`大部分時(shí)間請假在家，業(yè)務(wù)有所生疏，需要在返回工作崗位之前特別加強鍛煉；主觀(guān)方面，忽視了不斷學(xué)習的重要性，與新聞中心業(yè)務(wù)素質(zhì)好的同志相比還有不小的差距。

總的來(lái)說(shuō)20xx年對于我是一個(gè)收獲的季節，新的變化、新的身份帶給了我新的動(dòng)力，我將以20xx年作為新的開(kāi)始，在生活和工作中，去努力演繹一個(gè)全新的自己。