月工作總結是一種重要的自我反思和自我評價(jià)的方式，可以幫助我們發(fā)現自身的優(yōu)勢和短板。以下總結范文展示了不同層級和職位的工作總結，希望能為不同人群提供相關(guān)的參考和借鑒價(jià)值。

人力資源部工作總結

在本月月初，本部成員進(jìn)行了上月工作總結及本月工作初步計劃：繼續保持好的工作作風(fēng)，總結上月工作中存在的不足，并加以改正，認真做好本月工作。成員將以嶄新的飽滿(mǎn)的工作熱情投入到以后的工作中?，F就本月的工作做以下總結：

本部成員認真負責對待，協(xié)助其他部門(mén)圓滿(mǎn)完成本月的“第二屆現代教育技術(shù)大賽”活動(dòng)，使比賽取得圓滿(mǎn)成功，本月已做好了充分工作準備，積極配合各部成員做好各項工作。在下個(gè)月我們即將迎來(lái)元旦，在本月月底，我們教育技術(shù)系將舉辦元旦晚會(huì )，在晚會(huì )中我們人力資源部將配合各個(gè)部門(mén)將晚會(huì )辦好，為大家呈現精彩的節目。

我們人力資源部組織“干事培訓”活動(dòng)，并做好了充分的準備工作，為加強宣傳力度，制作了海報，以吸引更多的同學(xué)積極參加到這個(gè)活動(dòng)中來(lái)，提高自己在學(xué)生會(huì )各部門(mén)的工作能力和了解工作流程，完成了活動(dòng)的策劃，以保證活動(dòng)更好更順利的進(jìn)行，并為新成員的培訓活動(dòng)做了準備工作，完成了策劃，以更好地使新成員得到培訓，使他們的能力得到提升，能更好的適應未來(lái)的工作，促進(jìn)各個(gè)部門(mén)的發(fā)展。

相信在此過(guò)程中，我們會(huì )真正懂得了團結就是力量。各部成員會(huì )兢兢業(yè)業(yè)，默默無(wú)聞的做著(zhù)自己的分內事，因為我們都有一個(gè)共同的信念，那就是把我們人力資源部建設得更好，為教育技術(shù)系學(xué)生會(huì )的發(fā)展和進(jìn)步做出自己的貢獻！

人力資源部工作總結

進(jìn)社聯(lián)已經(jīng)有2年多了，可能這是最后一篇工作總結了，估計也是最長(cháng)的一篇工作總結，下面的工作總結將從幾部分展開(kāi)。

為了讓小朋友們對不了解的工作有所了解，我就對每項活動(dòng)進(jìn)行一個(gè)很簡(jiǎn)短的描述。

1、新老交接大會(huì )

每年的新老交接大會(huì )其實(shí)就是新老部長(cháng)的交接儀式，但不像會(huì )長(cháng)大會(huì )那樣官方，是很溫馨的一個(gè)活動(dòng)。今年的新老交接也是同往年一樣又有人在這里熱淚盈眶，泣不成聲，總是這樣充滿(mǎn)感動(dòng)?；顒?dòng)整體氛圍很不錯，大家最后都玩的很開(kāi)心?，F場(chǎng)布置很出彩。

（1）時(shí)間控制不到位：由于之前對時(shí)間的把握不充分，導致新部長(cháng)向老部長(cháng)送禮物環(huán)節的時(shí)間過(guò)長(cháng)，對后面的環(huán)節產(chǎn)生了一定影響，以后要注意對時(shí)間的把握。

（2）形式陳舊：形式過(guò)于陳舊不夠新穎，加上要求增加的一個(gè)環(huán)節，使送禮物時(shí)間過(guò)長(cháng)有些無(wú)聊，下一屆應該針對送禮物的形式做一些改變，使其更新鮮，活潑。

2、十校研討會(huì )

十校研討會(huì )是為了解決社聯(lián)以及社團的一些問(wèn)題和研究社聯(lián)社團發(fā)展，而集合大學(xué)城十所高校的社聯(lián)代表在一起所開(kāi)的會(huì )議。同時(shí)要討論接下來(lái)的十校論壇的議題。

（1）會(huì )議提出了一些有建設性的意見(jiàn)，值得思考（詳見(jiàn)下面的十校發(fā)展論壇）。

（2）會(huì )議中后段討論氣氛非常熱烈。

（3）會(huì )后整理會(huì )議記錄，保留會(huì )議精華內容。

（1）場(chǎng)地的問(wèn)題糾結了很久，險些找不到場(chǎng)地，以后場(chǎng)地的借用還是越提前越好，另外要做好二手準備。

（2）在會(huì )議開(kāi)始時(shí)氣氛過(guò)于沉悶。事先應想好對策，找到調動(dòng)氣氛的方法。

（3）會(huì )議開(kāi)始前才發(fā)現文件打印錯誤，以后要更加細心謹慎，對于時(shí)間等容易出錯的地方要多次核對。

3、加分

對社聯(lián)及社團人員進(jìn)行工作加分。

加分是每學(xué)期剛一到的第一天就要開(kāi)始，時(shí)間非常緊迫，如果這項工作能在假期就開(kāi)始著(zhù)手準備會(huì )使時(shí)間寬裕一些，或者在上一學(xué)期評優(yōu)過(guò)后就可以整理出一部分，那樣就能更便于日后的工作。

4、招新

這個(gè)就不用解釋了，大家肯定都明白是什么了。我把春招和秋招放在一起總結。由于招新的總結比較多，優(yōu)點(diǎn)就不說(shuō)了。

（1）物資預計不夠：此次物資預計過(guò)少，在派發(fā)時(shí)出現嚴重不足現象。下次如果允許要多印一些彩色折頁(yè)。

（2）有丟東西的現象，應看管好攤位，避免此類(lèi)事情再次發(fā)生，另外如果有其他部門(mén)的人讓代為保管東西，則只能說(shuō)可以放這里但不負責看管。

（3）紅布丟失，是由于中午沒(méi)有拿回辦公室。小件物品中午收攤后一定要放回辦公室，不可以同桌子等一起放在飯堂。

（4）掃樓樓條等文本類(lèi)東西印錯，大家在做這類(lèi)工作時(shí)一定要仔細認真，不能在如此緊急的情況下出現這類(lèi)錯誤，要事先檢查好，不然只會(huì )措手不及。比如面試通知單的時(shí)間一定要檢查清楚。

（5）掃樓還是出現了不聽(tīng)安排的現象，雖然這種情況常有發(fā)生，但我們還是要繼續努力做好事先跟各部門(mén)的溝通工作。

（7）面試第一天，各面試官散漫，不知道自己都該做些什么，很亂。

（8）面試物資準備不到位，白紙到面試開(kāi)始還沒(méi)有到位。

（9）雖然一直在倡導要做好面試官的培訓工作，但這一工作一直沒(méi)有得到很好的落實(shí)，雖然這次秋招有了一個(gè)好的開(kāi)使，但顯然還是培訓的不夠，以后在這方面我們要多加強一下，多查一些資料，學(xué)習一下。

5、hr系列培訓

hr系列培訓是針對社團朋友們的培訓，讓他們了解社聯(lián)的一些工作制度同時(shí)也學(xué)習一些公關(guān)禮儀及技術(shù)。

（1）現在的hr系列培訓范圍比較全面，但是形式過(guò)于乏味，很多人社團代表都是應付了事。所以我們最主要的就是要在培訓形式上下功夫，要吸引聽(tīng)眾興趣。

（2）公關(guān)禮儀培訓和新聞視頻技術(shù)的培訓可以考慮請一些專(zhuān)業(yè)人士來(lái)講解，增加講座的專(zhuān)業(yè)性。

（3）可以讓各部門(mén)的干事到其他部門(mén)的講座那里去當聽(tīng)眾，學(xué)習一下不同的知識。

6、社團換屆

這個(gè)就是人力比較常規的工作之一了，最大的的也是最根深蒂固的問(wèn)題就是換屆過(guò)于形式化的問(wèn)題了，這個(gè)問(wèn)題確實(shí)不好解決，還是要繼續探索解決辦法。

再有就是統一換屆和一年兩換的爭論了。我覺(jué)得還是堅持統一換屆的道路比較好，時(shí)間久了各社團就會(huì )習慣這種統一的管理模式，再者換屆還涉及到加分評優(yōu)等很多其他問(wèn)題，統一換屆更便于這些工作的展開(kāi)，如果是一年兩換則會(huì )引發(fā)很多的問(wèn)題。

1、十校發(fā)展論壇

（1）論壇的形式不夠創(chuàng )新，會(huì )場(chǎng)氣氛過(guò)于沉悶。要多想一些調動(dòng)大家積極性的方法。

（2）之前的十校研討會(huì )提出了把十校論壇做成活動(dòng)月，如果做成活動(dòng)月所要耗費的時(shí)間成本和金錢(qián)成本都過(guò)大，而活動(dòng)資金是有限的，所以，這一建議有些夸大顯得有些不切實(shí)際，但卻可以從中吸取一些有用的東西。確實(shí)我們可以擴大論壇的影響力不一定只局限在一個(gè)下午，也不用只局限于一個(gè)類(lèi)似于講座的形式。

2、鷹翔計劃

今年的鷹翔計劃是第一年從北校引進(jìn)，就兵敗滑鐵盧。

原本的鷹翔計劃應該是一次帶領(lǐng)社團朋友和社聯(lián)的同胞到戶(hù)外來(lái)一場(chǎng)由專(zhuān)業(yè)策劃公司策劃的素拓，只可惜最后遭到老師的阻攔只剩下兩場(chǎng)講座而已。

如果以后有可能希望繼續發(fā)展下去。

3、一些不算工作的工作

部門(mén)博客，公共郵箱的打理，要規范一些，現在的問(wèn)題是郵箱郵件太亂。博客日志分類(lèi)不夠清楚，從這次的工作總結開(kāi)始，每次的總結就分為部長(cháng)，主管，干事三篇上傳，并注明時(shí)間段。

這個(gè)心愿就是部門(mén)的專(zhuān)業(yè)化道路，這也是幾年來(lái)咱們部門(mén)一直以來(lái)的努力方向。我們一直希望，人力資源部能夠越來(lái)越貼近這個(gè)名稱(chēng)，真正做人力資源應該做的事情?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面的去實(shí)踐。接下來(lái)就要靠下一屆去完成了。

1、專(zhuān)業(yè)培訓

培訓是人力資源很重要的一項職能，人力的hr系列培訓只是針對社團的。一直計劃著(zhù)想對社聯(lián)的內部做一些專(zhuān)業(yè)的培訓，希望能邀請有名公司的人來(lái)做講師。這學(xué)期確實(shí)舉辦了兩場(chǎng)講座時(shí)比較專(zhuān)業(yè)的，但是并沒(méi)有達到想要的效果。希望以后能把這項工作做的更加完善，做到真正有用的培訓。

2、專(zhuān)業(yè)化常規工作（應該發(fā)展起來(lái)的常規工作）

（1）面試指導

（2）激勵方法

這方面我們還沒(méi)有涉及，但是提高成員工作效率的激勵方法也是我們要探索的部分。

（3）績(jì)效評估

現在的績(jì)效評估還很不專(zhuān)業(yè)，只是簡(jiǎn)單的互評而已。由于學(xué)生組織并沒(méi)有薪金制度所以真正的績(jì)效評估實(shí)行起來(lái)是有一定難度的，另外要條條框框來(lái)評估也會(huì )使組織的溫暖少了一些，所以做出一套堅固制度化與人性化兩方面的績(jì)效評估方案，就是未來(lái)我們要探索的。

回顧在社聯(lián)在人力的2年多，我真的收獲了很多，也從不同的角度看待了一個(gè)組織的運作，可以說(shuō)，作為干事的我們只是默默的低頭工作，師兄師姐交代我們做什么就做好什么就是了；做了主管的我則開(kāi)始有了一定的責任感，開(kāi)始主觀(guān)能動(dòng)的去看待一項活動(dòng)；而成為了部長(cháng)才真正體會(huì )到什么叫做責任，如果說(shuō)從前我們是覺(jué)得我是屬于人力的，我在這里有家的感覺(jué)，那么成為部長(cháng)之后則感覺(jué)是人力是我們的，我們要時(shí)刻去思考如何能讓它更好如何能讓小朋友們有家的感覺(jué)，如何讓這個(gè)家越來(lái)越溫暖。

因為有了社聯(lián)我的大學(xué)才變的有意義，如果假象一下我的大學(xué)沒(méi)有社聯(lián)沒(méi)有人力，那真是無(wú)法想像是怎么的空虛。每周二晚上又是怎樣的無(wú)聊。

來(lái)到社聯(lián)，最大的收獲就是收獲了這一大群朋友，08的師兄師姐，09的親愛(ài)的你們，和10，1這群可愛(ài)的師弟師妹。

現在也到了我快離任的時(shí)候了，但是我記得有人說(shuō)過(guò)，在這里只有離任沒(méi)有離開(kāi)。我愛(ài)人力，我愛(ài)社聯(lián)。

這里又要提到那句老老老部長(cháng)說(shuō)的話(huà)了“把社聯(lián)的`工作當做一份事業(yè)來(lái)做，你將會(huì )收獲很多?！?，事到如今才真正體會(huì )到這句話(huà)所包含的意義。希望小朋友們也能把社聯(lián)的工作當做一份事業(yè)來(lái)做，把人力的工作當做一份事業(yè)來(lái)做。希望你們能在人力這個(gè)溫暖的大家庭找到你們想要的，更希望你們能愛(ài)這個(gè)家。小盆友們，加油！

人力資源部工作總結

自進(jìn)入20xx年以來(lái)，我xx分公司人力資源部全力以構建和諧公司氛圍為目標，堅持以人為本，緊密?chē)@我xx分公司實(shí)際效益為工作中心，以整體推進(jìn)我公司的穩定發(fā)展為工作動(dòng)力。為進(jìn)一步加強我xx分公司的整體利益，推動(dòng)我xx分公司的才人化方向發(fā)展?，F結合我xx分公司人力資源部在20xx年的各項工作經(jīng)驗，分析公司當前的形勢與工作中存在的不足，對20xx年的各項工作做出思考與計劃，現將總結匯報如下：

1、優(yōu)化組織結構

為提高我xx公司的組織效能，優(yōu)化我公司的人才隊伍綜合能力水平。在今年10月份，我部門(mén)結合公司的組織機構設置與運營(yíng)發(fā)展情況，嚴格按照省公司的總體要求，對分公司的組織結構進(jìn)行了全面的優(yōu)化調整，重新界定了各部門(mén)的中心工作職責，并根據省公司各部門(mén)的設置結構，構建了相對應的組織機構，確保能夠及時(shí)地落實(shí)省公司部署的各項工作任務(wù)。除此之外，我部門(mén)還按照省公司下發(fā)的相關(guān)于三級經(jīng)理職位，職級，職數配置標準，開(kāi)展了競聘上崗選拔工作，激發(fā)我公司人才隊伍的活力與戰斗力。

2、擴建人才隊伍

為進(jìn)一步推進(jìn)我公司的人力資源優(yōu)化，明確人才培養建設目標。我部門(mén)于下發(fā)了人才建設規劃制度，規范了三類(lèi)優(yōu)秀人才的評定細則。并根據省公司的統一部署，通過(guò)多種招聘方式，開(kāi)展了社會(huì )招聘活動(dòng)，廣泛征集適合我企業(yè)發(fā)展需要的定向性人才，從而提升我公司的人才化標準建設，擴充我公司的人才隊伍力量。

3、深化績(jì)效管理

在20xx年度，我部門(mén)重點(diǎn)建設了績(jì)效管理制度，通過(guò)對部門(mén)，以及對員工的績(jì)效工作督導，新增了gs部分，有效的落實(shí)了各項工作內容。并根據省公司指定的各項細則，對年度績(jì)效業(yè)績(jì)與多維度測評權重進(jìn)行了調整。此外，為全面了解公司的績(jì)效考核體系整體思路的落實(shí)情況，我部門(mén)制定了分公司年度考核問(wèn)責管理辦法》，完成了績(jì)效修訂工作與審核調研工作，充分調動(dòng)了公司員工的工作熱情。

4、完善優(yōu)化培訓

為進(jìn)一步優(yōu)化公司的人力資源團隊建設，我人力資源部加強了員工能力建設工作，定期開(kāi)展組織了各形式的培訓活動(dòng)。截止至20xx年11月，我部門(mén)具體舉辦了各類(lèi)培訓工作35期，參訓人員1492人次。并與此同時(shí)，為開(kāi)發(fā)我公司部門(mén)的人力工作走向全面發(fā)展路線(xiàn)，我部門(mén)還額外開(kāi)展了外派培訓工作9期，并組織員工參加省公司培訓55期，共447人參加，此外，還開(kāi)展了在職學(xué)歷教育以及職業(yè)資格認證教育，以此來(lái)加強公司的綜合型人才發(fā)展，加強我部門(mén)的優(yōu)秀人力資源。

5、完善用工管理

在20xx年度，我部門(mén)為達到省公司的要求，開(kāi)展了如全區勞務(wù)派遣人員職位雙向選擇，以及后勤倉庫保管人員外包等工作，并制定了績(jì)效考核制度，對勞務(wù)派遣制人員進(jìn)行年度績(jì)效考核工作，還調整了年度績(jì)效業(yè)績(jì)以及多維度評測權重，定期實(shí)施計劃考核，建立了指標掛鉤體系。根據實(shí)際業(yè)績(jì)完成情況進(jìn)行考核問(wèn)責，以此等方式來(lái)激勵調動(dòng)勞務(wù)派遣制人員提高其工作積極性，查找各級員工的不足之處，并在年末對其提出整改措施，實(shí)行重點(diǎn)培訓活動(dòng)，實(shí)際提升員工工作效率。

6、建設薪資管理

我部門(mén)深度重視公司的薪金管理工作建設，全力建設確保薪金保險過(guò)程。為此，我部門(mén)深入結合上年工作經(jīng)驗，改善上一年度工作中的不足之處，制定了人工成本及勞務(wù)費年度預算計劃，在薪酬系統中按月進(jìn)行人費用歸集，實(shí)行計件薪酬制度，認真審查各項數據，進(jìn)行績(jì)效評估，并積極配合省公司落實(shí)，測算職位薪酬一體化工作，確保薪酬合理與準確性分配支出。

在20xx年的人力資源管理工作中，我部門(mén)雖立實(shí)于全面建設人才化隊伍，加強工資薪金管理制度實(shí)施，并在此過(guò)程中取得了一定的成效，但是距離省公司的要求指標還是具有一定的差距，在具體的工作實(shí)施進(jìn)程中，也存在有一些問(wèn)題與不足之處。

1、工作規劃不合理

我部門(mén)對于人力資源管理工作的總體規劃與總體配置不夠合理，缺乏科學(xué)性規劃依據。我企業(yè)發(fā)展與人員需求矛盾沒(méi)有在人力資源管理工作中得以解決，而是仍然是較為突出的問(wèn)題，這種問(wèn)題嚴重的影響了我公司的人才對應化建設進(jìn)程，也深深地影響了我公司的實(shí)際效益得全面提升。因此，我部門(mén)應進(jìn)一步加強人力資源建設管理工作，我部門(mén)的人力資源優(yōu)化工作任重道遠。

2、員工素質(zhì)建設弱

我公司的員工素質(zhì)提升與企業(yè)發(fā)展速度還沒(méi)有完全同步，部分員工在業(yè)務(wù)能力方面進(jìn)步性較差，在素質(zhì)修養方面不夠完善。盡管我部門(mén)在員工素質(zhì)提升上采取過(guò)許多措施，但收到的效卻并不顯著(zhù)，從而影響了公司的整體形象。

3、人力建設形式重

我部門(mén)過(guò)于注重人資的制度式建設，對于員工的關(guān)心程度較低，導致員工工作激情有下滑趨勢。員工過(guò)多感受是考核指標重，致使員工工作壓力大，薪酬福利少，負能量大于正能量，特別是基層員工感覺(jué)看不到前途和未來(lái)，這深深的阻礙著(zhù)公司的前進(jìn)與發(fā)展。

在當今經(jīng)濟型社會(huì )不斷進(jìn)步與發(fā)展的背景下，國民經(jīng)濟的總體要求不斷提升，致使各個(gè)企業(yè)的產(chǎn)生了發(fā)展壓力大，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭性增強，企業(yè)創(chuàng )造實(shí)際效益較為困難等問(wèn)題。在這樣的企業(yè)發(fā)展形勢下，人才建設尤為重要，一家企業(yè)擁有怎樣的人才隊伍，具有怎樣的人才力量是判斷企業(yè)發(fā)展前景的基礎前提，因此，做好人力資源管理工作，是當今形勢下的各企業(yè)的首要工作目標。對于我企業(yè)來(lái)說(shuō)，建設強大的人力資源隊伍更是首要的工作任務(wù)。

1、改革變化任務(wù)重

為全面實(shí)現公司人力資源強化，目前，我企業(yè)正實(shí)行轉型制度，處于轉型時(shí)期。轉型就意味著(zhù)一系列的改革，要想改革就必須要首先翻新舊體制，改變舊政策，調整舊方法。然而，對于企業(yè)的這些舊制度，員工早已習慣，并且適應。因此，在改革過(guò)程中，員工自然覺(jué)得吃力，改革壓力大，人力資源的改革建設任務(wù)也就更加的困難。

2、激情建設應當先

在我xx公司實(shí)行改革與轉型的過(guò)程中，績(jì)效薪酬體系的改革自然也是我公司改革的一部分，績(jì)效薪酬方面的改革不可避免的會(huì )觸及大部分員工的切身利益，因此，在實(shí)際的改革工作中，我們應首先考慮應如何向員工傳遞更多的正能量，提振員工的工作激情，重點(diǎn)建設員工的改革意識與提高適應程度。

3、招聘過(guò)程遇坎坷

企業(yè)改革發(fā)展需要最為根本的就是優(yōu)秀的人才保障，只有擁有最為優(yōu)秀的人才團隊，才能將一所企業(yè)推向高效益，高標準的位置之上。但在企業(yè)轉型期和發(fā)展放緩期，擴充人才建設卻并不順利，招攬人才也總是歷經(jīng)坎坷。在實(shí)施社會(huì )招聘、校園招聘和定向招聘等方面招聘工作時(shí)，我部門(mén)也總會(huì )面臨諸多問(wèn)題，阻礙我xx公司的人才隊伍建設。

為進(jìn)一步加強我公司的人才隊伍建設，使得我公司的實(shí)際效益得以突出，推進(jìn)我公司的發(fā)展與前進(jìn)。我部門(mén)特深化我部門(mén)的各項工作任務(wù)，結合工作實(shí)際，吸取以年前度的各項工作經(jīng)驗，制定具體的工作規劃，為更好的完成我部門(mén)20xx年的工作任務(wù)打下堅實(shí)基礎。在20xx年度，我部門(mén)將以人力資源規劃，績(jì)效管理、薪酬福利管理、招聘與配置、勞動(dòng)關(guān)系管理、培訓與發(fā)展六大模塊來(lái)具體展開(kāi)人力資源工作。

1、人力資源規劃

在20xx年度上半年的工作中，我部門(mén)將主要建設完成三級經(jīng)理以下人員的“雙向選擇”工作，進(jìn)一步優(yōu)化員工的隊伍建設情況。實(shí)施人員考核制度，展開(kāi)人員調查工作，掌握各人資人員的自身性質(zhì)，并按其性質(zhì)分配人員工作任務(wù)。做到按職分配，對應分配，力爭讓各個(gè)工作人員都能夠在工作中發(fā)揮其最大的能力作用，實(shí)際提高我xx公司的工作效率和企業(yè)經(jīng)濟效益。在此同時(shí)，我部門(mén)將全面落實(shí)實(shí)施合同制員工和勞務(wù)派遣制兩類(lèi)員工的并軌，實(shí)現同工同酬制度，要求各部門(mén)人員簽訂相關(guān)制文件，記錄好員工工作任務(wù)量，通過(guò)員工實(shí)際完成任務(wù)情況發(fā)放員工工資以及獎勵薪金，充分調動(dòng)勞務(wù)派遣制員工的工作積極性，增加勞務(wù)派遣制員工的工作激情，力爭建設成為一種適應業(yè)務(wù)發(fā)展需要的人力配置模型，優(yōu)化人力資源配置工作，提升公司人才工作分配能力。

2、績(jì)效管理

在20xx年度的工作中，我人力資源部門(mén)在注重人力資源管理的同時(shí)，還將重點(diǎn)實(shí)施績(jì)效提升措施。通過(guò)實(shí)行績(jì)效考核方式和對績(jì)效成果調研工作，具體對員工展開(kāi)工作跟蹤調查，通過(guò)對各部門(mén)同事的意見(jiàn)征詢(xún)，以及實(shí)際工作的審核走訪(fǎng)，確實(shí)獲得員工的實(shí)際工作績(jì)效數據，認真進(jìn)行績(jì)效管理數據分析與核實(shí)工作，并根據員工在工作多存在的問(wèn)題與不足，采取針對性措施，并要求其反思績(jì)效工作上的缺陷與不足，整改解決績(jì)效工作中存在的主要問(wèn)題。我部門(mén)將不斷探索新的績(jì)效激勵機制，完善績(jì)效考核指標體系，盡量使考核指標的設置接近科學(xué)化、合理化。對于能量化的問(wèn)題必須量化，對于不能量化的問(wèn)題分析出易于操作的依據，對于指標體系中相互關(guān)聯(lián)的部門(mén)和崗位，要明確指標關(guān)聯(lián)度，以此，來(lái)增強我xx公司員工的整體工作績(jì)效。

3、薪酬福利管理

工資薪金的管理一直是企業(yè)中各個(gè)員工所重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題，只有加強工資薪金的管理制度，提升員工對工資薪金制度的滿(mǎn)意程度，使得員工的基本利益得以保障，企業(yè)才能從根本上提升工作效益。為此，我部門(mén)特制訂年度的人工成本開(kāi)支計劃，通過(guò)深入的調查，研究各部門(mén)人員所需的成本費用開(kāi)支，與基礎成本開(kāi)支費用與花費使用計劃，合理控制員工使用進(jìn)度，適當設立人工成本激勵項目，制定薪金獎勵制度，以對于在工作中具有突出業(yè)績(jì)，對公司具有突出貢獻的工作人員給予薪資獎勵等方式，激勵員工的工作熱情。此外，將強把控職位效力、職級的晉升，具體制定升職標準，實(shí)行升職審核，與意見(jiàn)調查，對于升職人員進(jìn)行詳細的審查工作，并對調查結果和升職情況進(jìn)行公布，保證升職的公正與公平性質(zhì)，預防公司人力資源不和諧現象的發(fā)生。此外，我部門(mén)還將做好量化薪酬的動(dòng)態(tài)管理，利用開(kāi)發(fā)新型科學(xué)的方法測算計件單件和調節系數，合理的解決因地域和季節因素而導致的業(yè)務(wù)量差異，減少影響量化薪酬實(shí)施效果的情況。并且，我部門(mén)還將抓好鄉鎮營(yíng)銷(xiāo)中心客戶(hù)經(jīng)理的量化計件工作。逐步擴大量化薪酬的范圍，實(shí)現讓員工滿(mǎn)意的薪資統籌。

4、招聘勞務(wù)管理

我部門(mén)將落實(shí)好年度社會(huì )招聘、校園招聘和定向招聘工作，嚴格按照省公司規定的招聘數量，招聘條件以及相關(guān)政策要求開(kāi)展招聘工作，在實(shí)際的招聘工作中，我部門(mén)將控制好人員數量，實(shí)際進(jìn)行招聘考察，提前制定人才引進(jìn)計劃，對勞務(wù)派遣制員工進(jìn)行相應的的人員補充，并同時(shí)做好人資壓縮管理工作，減少閑置人員或需求外人員的置淺。嚴格按照市公司統一的確定和安排分配勞務(wù)外包工作，對外包單位人員的進(jìn)入，實(shí)施有效把控，確保進(jìn)入人員能夠達到崗位要求。

對于勞務(wù)工作，我部門(mén)將進(jìn)一步規范合同制和勞務(wù)派遣制兩類(lèi)用工，嚴格規定各部門(mén)院中簽訂合同制度，嚴禁各單位擅自簽訂兩類(lèi)形式的計劃外用工，規定各單位不得與員工簽訂除市公司和勞務(wù)中心簽訂的勞動(dòng)合同以外的任何有關(guān)協(xié)議。一經(jīng)發(fā)現此種情況，立即作出終止與懲罰處理。保障員工的實(shí)際利益。并且市公司將統一規范員工職位、職級，規定任何單位不得自行調整，以此來(lái)保障我公司的人力資源管理清晰。

5、培訓與發(fā)展

我部門(mén)將按照20xx年內訓師隊伍建設方案，重點(diǎn)建設公司人才化培養工作，積極打造一支優(yōu)秀的內訓師隊伍，全面建設健全公司的優(yōu)秀人力資源力量。為此，我部門(mén)特依據各單位培訓需求整合培訓項目和資源，確定外培和內培方式，制訂好年度培訓計劃。我部門(mén)將及時(shí)組織人員參加培訓計劃，對于在工作中存在有技能缺陷的工作人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓實(shí)踐工作，并開(kāi)設現場(chǎng)實(shí)踐，以及大力推廣網(wǎng)上大學(xué)等創(chuàng )新培訓學(xué)習方式，增強員工的學(xué)習興趣，推動(dòng)工資的人資隊伍前進(jìn)。

以上是我人力資源部門(mén)的報告材料，予以各領(lǐng)導審核。謝謝！

人力資源部工作總結

2、辦理建設集團名員工離職審批程序；

3、更新集團人員信息表、離職臺賬；

4、根據最新信息收集情況，更新完善集團人員信息表；

1、完成實(shí)習生工資會(huì )簽；

2、核實(shí)實(shí)習生保險事宜；

3、辦理離職人員增量封存，支取、轉移、領(lǐng)取增量卡；

4、根據公司站提供資料，核算高新站派遣人員201年季度預留績(jì)效；

5、辦理建設集團初兌現增量制卡、離職人員增量支??；

6、準備辦理公積金網(wǎng)廳解鎖相關(guān)材料；

7、完成集團、子集團增量匯繳，公積金補繳、匯繳事宜；

8、完成子集團離職人員辦理增量支取提交材料收集；

9、修改子集團社公增費用申請表格；

1、接收在職員工轉入人事檔案一份；

2、接收在職員工補充人事檔案；

3、規范、修改集團離職人員調檔審批表，報領(lǐng)導審核；

4、整理未調入在職人員未調入人事檔案臺帳；

1、通知部門(mén)員工學(xué)習“無(wú)法”并回復相關(guān)學(xué)習情況；

2、回復行政部參加開(kāi)工儀式人員名單；

3、修改員工績(jì)效考核管理辦法；

4、跟進(jìn)專(zhuān)家咨詢(xún)服務(wù)費事宜；

5、統計在職人員未注冊的職稱(chēng)證、資格證等證書(shū)；

6、整理子集團個(gè)稅統計表；

7、上報組織部集團領(lǐng)導班子、個(gè)人總結匯編；

8、完成子集團本部年報匯報；

9、準確完成上公文的處理及流轉，學(xué)習各種重要會(huì )議精神。

人力資源部工作總結

20xx年我們人力資源部根據銀行管理員的指定完成了一年的工作任務(wù)，在一年中為銀行挖掘優(yōu)秀人才培養后備力量?，F在我們人力資源對這一年工作簡(jiǎn)單總結。

我們人力資源部在20xx年間為我們銀行招聘了很多優(yōu)質(zhì)人才，在我們招聘中我們堅持的原則是，寧缺毋濫，必須要保證我們招聘的人才符合我們的標準，是符合要求的人才，我們在招聘的時(shí)候也不光考慮招聘人才這一快，更考慮到招聘的費用，節省成本是是必須做到的，在很多渠道上我們招聘的人才都不符合我們銀行的要求，為此我們取消了這方面的招聘，減少工作。有側重的去招聘剛畢業(yè)的大學(xué)生，通過(guò)校招的方式去完成我們銀行對員工的招募，對于大學(xué)的學(xué)生，有這樣幾點(diǎn)優(yōu)勢，他們更容易培養，也更加有活力，能夠對銀行作出更多的貢獻且更加適合培養忠誠性，學(xué)校的學(xué)生也是方便進(jìn)行培訓的，因為人數不，培訓起來(lái)也方便，一次性花費也少，需要宣傳的成本也相對較低，這樣也正適合我們銀行的需要，這也符合我們銀行的要求，為了增加招聘渠道我們人力資源對多加學(xué)校，招聘網(wǎng)站做了簡(jiǎn)單的考察，明確了其中的一些事情找到了其中的方法，完成了銀行交付的任務(wù)。

我們銀行有大量的人員，他們有的是后備人才，有的是上崗人員，對于不同的人我們都要給他們制定不同的培養機制，因為在不同的階段需要學(xué)習的內容也不同，我們必須要給我們的員工有足夠的提升空間讓他們可有有實(shí)力有能力去開(kāi)發(fā)更多的業(yè)務(wù)，每一個(gè)崗位對于員工的能力都是一次考驗，對于這樣的考驗我們也都會(huì )盡量幫助員工提升員工的基本素質(zhì)，讓員工能夠在崗位上勝任工作。培養不是一朝一夕之功。需要的是日積月累的積累需要的是我們人力大力培養，更需要員工們的積極配合才能夠完成我們銀行下達的任務(wù)，完成我們工作的需要滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要。

在我們銀行考勤是很重要的一塊，我們銀行和其他行業(yè)不同，但是考勤是必須的，對于每一個(gè)員工我們都有一個(gè)完成的任務(wù)指標，只有達到了指標之后才能夠勝任這份工作如果不能完成任務(wù)就無(wú)法勝任工作，對于這部分人我們選擇勸退，因為他們對我們銀行的貢獻不夠能力不足也不是我們銀行所需要的人才，只有合適的人，愿意去工作的人才是我們銀行需要的，對于寄生蟲(chóng)我們銀行是堅決反對的，我們獎勵和表?yè)P能力出眾的人，同樣對于那些不想好好工作只把這份工作不當一回事的人給予警告勸解，我們?yōu)殂y行的發(fā)展一直不解努力。

在一年的工作已經(jīng)結束，在這一年中我們工作沒(méi)有出現任何重大問(wèn)題，都能夠完成上級下達的任務(wù)，在新的一年里我們會(huì )繼續努力做好工作準備。

人力資源部工作總結

現有截止20xx年6月底，公司在職職工人數1212人，其中：河曲點(diǎn)561人，清水河點(diǎn)126人，大寧點(diǎn)143人，廣靈點(diǎn)268人，忻州點(diǎn)124人；生產(chǎn)人員802人、銷(xiāo)售人員56人、技術(shù)人員163人、財務(wù)人員29人、行政人員162人；臨時(shí)用工人員103人。

在冊人員中具有碩士以上學(xué)歷的15人，本科學(xué)歷37人，大專(zhuān)學(xué)歷272人，高中及以下學(xué)歷888人。

（一）規范公司員工的考勤與員工工資表制作工作

（三）按規定申報和繳納社會(huì )保險

20xx年1-6月養老保險參保人數第一次申報為572人，實(shí)際繳納基本養老保險費正在統計匯總中，醫療保險參保人數第一次申報為572人，實(shí)際繳納醫療保險費正在統計中；失業(yè)保險參保人數為689人，實(shí)際繳納失業(yè)保險費正在統計中；工傷保險參保人數為572人，實(shí)際繳納工傷保險費正在統計中。

（四）完成醫醫療保險卡的申領(lǐng)和補辦工作

積極辦理公司員工的申領(lǐng)、公司員工有丟失醫?？▎?wèn)題時(shí)，及時(shí)為員工補辦，避免耽誤員工的治病問(wèn)題。

（六）完成了正常退休人員的審批工作

20xx年計劃退休6人，其中：在職退休6人、解除勞動(dòng)關(guān)系（提前）退休1人，截至到6月30日，正在為符合退休條件的人員辦理退休審批、核定等手續。

（一）員工的招聘工作

20xx年2月為了配合公司發(fā)展，適應企業(yè)發(fā)展需要，充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)人員特長(cháng)，公司從20xx年初開(kāi)始在社會(huì )范圍內公開(kāi)招聘，經(jīng)過(guò)報名、初試、面試、筆試、體檢等環(huán)節最終錄用上崗大學(xué)畢業(yè)生14人。

（二）員工培訓開(kāi)發(fā)工作

我部門(mén)于20xx年2月25日至5月1日期間，根據公司培訓計劃的要求，結合公司的實(shí)際工作需要，主持對新上崗員工進(jìn)行了為其一星期的培訓、學(xué)習，充分提高了新員工的工作能力和工作素質(zhì)。3月1日至5月1日對此14人劃分為倆組分別下炸藥車(chē)間和白炭黑生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行了生產(chǎn)實(shí)踐培訓和鍛煉，為以后的工作打下了堅實(shí)的.基礎。

（三）進(jìn)一步加強人事檔案管理

目前，全轄在職員工的個(gè)人信息采集錄入工作已全部完成，所有資料及時(shí)準確。

（四）公司內控管理制度的完善工作

1、由于人力資源部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于無(wú)序化工作，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。

在下半年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索人力資源部工作新思路、新方法，重點(diǎn)抓好以下三個(gè)方面的工作，促使人力資源部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

1、努力提高人力資源部人員的綜合素質(zhì)，加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

人力資源部工作總結

根據飯店的統一安排，我在這里向大家進(jìn)行述職。在座的各位應該絕大部分都認識我，但可能也有極少數的不知道我是誰(shuí)，還是先讓我作一個(gè)自我介紹吧：我叫，現任客房部經(jīng)理。我是去年7月進(jìn)入飯店工作的，進(jìn)入飯店以后，先是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實(shí)習了一個(gè)月，后于去年月被任命為人事部經(jīng)理，至今年月初，由于工作需要調任客房部經(jīng)理。下面我將進(jìn)入飯店工作以來(lái)的工作向大家作一簡(jiǎn)要匯報，請大家對我的工作進(jìn)行評議，我真誠的希望得到各位領(lǐng)導和同仁的批評和指正。

我本是學(xué)工科的，畢業(yè)之后在工業(yè)企業(yè)呆了九年之久，在工業(yè)企業(yè)里自己得到了很好的鍛煉。從一名技術(shù)員不斷成長(cháng)為一個(gè)企業(yè)的負責人。能夠成為管理近名員工的企業(yè)負責人，雖然曾經(jīng)也有一定的成就感，心理上也有一些慰藉，但是我深知，自己所呆的地方遠遠無(wú)法滿(mǎn)足自身發(fā)展的要求，為了追求更高的目標，我一直在尋求機會(huì )。時(shí)至年月份，區委組織部舉辦中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者公開(kāi)選拔考試，我毅然的報名參加了，并意外的獲得了成功。在確定去向時(shí)，根據自身的愛(ài)好，我選擇了飯店，就這樣我義無(wú)反顧地跨進(jìn)了自己向往已久的服務(wù)行業(yè)，并志在用父母給我的熱心腸來(lái)實(shí)踐服務(wù)的真諦。

初涉飯店行業(yè)，我對飯店專(zhuān)業(yè)知識一無(wú)所知，為了盡快掌握飯店管理和業(yè)務(wù)相關(guān)知識，熟悉飯店的有關(guān)情況，我除了上班時(shí)間在工作中積極請教外，業(yè)余時(shí)間我借來(lái)或買(mǎi)來(lái)相關(guān)資料和書(shū)籍，認真進(jìn)行學(xué)習領(lǐng)會(huì )?？尚业氖?，進(jìn)店后不久，飯店即安排我到幾大業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)習，讓我親身感受飯店的業(yè)務(wù)和管理，對飯店各點(diǎn)的情況也可以進(jìn)行較全面的了解，我充分把握這個(gè)絕好的學(xué)習機會(huì )，及時(shí)調整自己的心態(tài)，轉換角色，摒棄管理者的身份，深入實(shí)際，認真實(shí)踐，以高標準嚴格要求自己。幾個(gè)月實(shí)習后，我感覺(jué)沒(méi)有白費，我學(xué)業(yè)了不少的東西。在后來(lái)的工作中也充分證明，實(shí)習對我從事飯店管理工作確實(shí)受益匪淺。

在我擔任人事部經(jīng)理期間，帶領(lǐng)部門(mén)一班人，嚴格執行飯店各項人事勞動(dòng)管理制度，協(xié)助總經(jīng)理搞好人事勞動(dòng)管理工作。在選人用人上，堅持標準，不循私情，積極為總經(jīng)理諫言獻策，選聘合格的人員進(jìn)入飯店工作，選拔優(yōu)秀的員工擔任管理職位;在政策運用上，充分發(fā)揮自己所學(xué)的法律知識，認真研究落實(shí)有關(guān)人事勞動(dòng)政策，為廣大員工積極謀福利，合理處理好企業(yè)與員工利益的關(guān)系，盡量做到企業(yè)和員工兩得利;在部門(mén)管理上，高標準、嚴要求，部門(mén)內的各位成員積極要求上進(jìn)，各項工作基本都能干得有聲有色。在擔任人事部管理工作期間，同時(shí)管理著(zhù)員工餐廳的工作，在管理中，為了能給員工提供可口的飯菜，我經(jīng)常聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，關(guān)注每一個(gè)細節，做好每一件事，用好每一分錢(qián)，在全體員工的共同努力下，員工餐廳的工作曾經(jīng)得到飯店領(lǐng)導和員工的好評。

在調客房部工作后的近四個(gè)月時(shí)間里，在房務(wù)總監同志的親自指導下，在部門(mén)各位管理人員及員工的大力支持下，我得到了較好的發(fā)展，原對客房管理的初略了解得到了升華。初到客房部，我先從熟悉客房各項管理制度著(zhù)手，對原有的制度認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )，我深知管理制度在管理中的重要性;同時(shí)，積極掌握各項規范，對每一個(gè)細小的規范都力爭做到心中有數;在管理中遇到的一些突發(fā)事件，及時(shí)向總監請教解決辦法，對不太明確的規范，也及時(shí)向總監請教，并將獲得的經(jīng)驗記入筆記本中。

在工作中，我認真實(shí)踐自己的崗位職責，做好職責所要求的各項工作，雖然有時(shí)因經(jīng)驗的久缺難以達到完美的效果，但我都盡力去做，力爭做到最好。在嚴以律己、以身作則方面，我盡自己的心力爭當表率，我努力做到不以經(jīng)理身份自居，不搞特殊化，與同事們同甘共苦。在房態(tài)較高的情況下，我經(jīng)常和員工們一起鋪床、做衛生、趕房間，和領(lǐng)班一起驗收ok房;在會(huì )議接待較緊的情況下，我也經(jīng)常和員工們一道搬移桌椅，布置會(huì )場(chǎng)，進(jìn)行遞茶送水。我真的以為，和大家干在一起，我學(xué)到了不少東西，我也感到非常的充實(shí)。

其實(shí)，以我的專(zhuān)業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力和管理經(jīng)驗，我深知自己不是一個(gè)好的經(jīng)理，我只有以高度的事業(yè)心和對飯店事業(yè)獻身的精神來(lái)彌補知識、能力和經(jīng)驗的不足。我時(shí)時(shí)注意自身的角色和形象，秉承更嚴、更高、更好的指導思想，以實(shí)實(shí)在在干事，干實(shí)實(shí)在在事的工作作風(fēng)，嚴格要求自己，認真扎實(shí)的干好每一項工作。同時(shí)，我深知學(xué)習的重要性，我抓住一切機會(huì )，向書(shū)本學(xué)，向老師學(xué)，向同事們學(xué)，走出去向外學(xué)，用科學(xué)的理論、老師們成功的管理經(jīng)驗、同事們現成的業(yè)務(wù)總結以及其他酒店先進(jìn)的管理經(jīng)驗來(lái)充實(shí)和完善自己。

我經(jīng)常在想，自己的進(jìn)步離不開(kāi)飯店的良好發(fā)展，所以我真心希望飯店能有好的發(fā)展，好讓自己也有更大的發(fā)展空間。對飯店的發(fā)展，我想提出以下幾點(diǎn)建議：一是需要完善中長(cháng)期發(fā)展計劃，對飯店三年、五年、十年乃至更長(cháng)時(shí)期內的經(jīng)營(yíng)思路作出戰略規劃，艱讓員工有進(jìn)取的方向，有追求的目標，一步一個(gè)腳印的向目標邁進(jìn)。

三是重視人力資源管理，對原有人事管理從形式到裨進(jìn)行相應調整，真正做到以人為本，新生人，關(guān)心人，樹(shù)立為人服務(wù)的觀(guān)念;把人力當成資本，當成能帶來(lái)更多價(jià)值的價(jià)值，而不只是把人力當成成本，算人頭賬;把人力資源開(kāi)發(fā)放到首位，開(kāi)發(fā)和使用并重，加大員工培訓經(jīng)費的投入，使員工在工作的同時(shí)得到更好的發(fā)展。穩定員工隊伍，特別是核心員工隊伍應變成為飯店發(fā)展的重要保障;四是加強信息化建設，充分利用現代信息技術(shù)，對外宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù)，對內增強信息的溝通，實(shí)現資源共享。

最后我想說(shuō)，如果說(shuō)我所在的部門(mén)工作有一定的成績(jì)，如果說(shuō)我個(gè)人的工作有點(diǎn)成效的話(huà)，這要歸功于全體員工的共同努力，我要感謝我的上級們對我的培養和幫助，感謝各位同仁對我的工作的理解和支持。

人力資源部工作總結

從學(xué)期初通過(guò)了2次面試進(jìn)入hr的彼此都是陌生人到現在能與大家其樂(lè )融融地工作在一起，期間的時(shí)間并不算太長(cháng)，但在這里我們都在奔跑，放逐自己的夢(mèng)想，鍛煉自己，成長(cháng)與歡笑，這一切都是值得我們一輩子去珍惜的。

進(jìn)入hr的第一項任務(wù)是把活動(dòng)申請表貼到各宿舍樓公示，緊接著(zhù)的活動(dòng)是10.1后出一個(gè)表演節目，社聯(lián)每個(gè)部門(mén)的全體新干事都需要參與其中。這是一個(gè)讓新干事盡快進(jìn)入社聯(lián)這個(gè)溫暖的大家庭的機會(huì )，同時(shí)也是一個(gè)讓新干事們認識彼此并結交友誼的平臺。最終通過(guò)討論，部門(mén)敲定了節目—小品。從劇本的n次修改到每天晚上的一起排練，其中有著(zhù)許多的意見(jiàn)及抱怨，也在過(guò)程中漸漸磨合，但這些都不重要，重要的是小hrs對這個(gè)表演傾注的熱情都讓身為其中一員的我很是感動(dòng)。這次表演雖然也有不足，但重要的是我們漸漸熟悉彼此。

hr系列培訓活動(dòng)是進(jìn)入hr之后接到的大型活動(dòng)，主力軍是主管們。該活動(dòng)的前期任務(wù)是聯(lián)系各負責的社團會(huì )長(cháng)，通知出席表培訓講座，后期任務(wù)是做好現場(chǎng)工作。在與各會(huì )長(cháng)溝通過(guò)程中，發(fā)現各會(huì )長(cháng)的性格特點(diǎn)，為以后的工作墊下了基礎，這項任務(wù)也提高了個(gè)人的溝通能力。后期任務(wù)主要是聽(tīng)從主管的安排，做好現場(chǎng)工作。當然，其中也出現了許多無(wú)法預計的細節問(wèn)題，但這也讓我學(xué)習到了師兄師姐們處理問(wèn)題時(shí)臨危不懼的品質(zhì)?；蛟Shr的事情比較瑣碎，但是越是瑣碎的事情越考驗人的耐力與品質(zhì)，這一點(diǎn)也在以后的工作中漸漸體會(huì )到了。

該活動(dòng)主要是主管們用ppt展示向新干事們介紹社聯(lián)的有關(guān)歷史及在以后的工作中所需要謹慎的事情，在該活動(dòng)中有一句話(huà)我一直記在心里并努力踐行它——“把社聯(lián)的工作當成一份事業(yè)來(lái)做，你會(huì )收獲得更多?！?/p>

該系列活動(dòng)初定是通過(guò)開(kāi)展講座及戶(hù)外活動(dòng)來(lái)進(jìn)行的，但后來(lái)由于各種原因，最終只進(jìn)行講座。該次活動(dòng)由于后續狀況比較多導致后期任務(wù)的執行出現了不少問(wèn)題，也在一定程度上對于與社團會(huì )長(cháng)的溝通問(wèn)題上產(chǎn)生了一些不必要的負面情緒，但看著(zhù)師兄師姐們的淡定與樂(lè )觀(guān)，自己也淡然了不少。不過(guò)由于那時(shí)個(gè)人的學(xué)業(yè)問(wèn)題，自己對于這件事所關(guān)注的時(shí)間很少，自己也覺(jué)得很對不起大家，畢竟我們是一個(gè)整體。

本次活動(dòng)是本學(xué)年hr的最后一次任務(wù)，臨近收官，大家對本次活動(dòng)多了一份期待，少了一份毛躁，而本次活動(dòng)也算是本學(xué)年中干事們付出的精力較多的一次。監督社團換屆的前期任務(wù)是聯(lián)系并把紙質(zhì)內容交給各社團會(huì )長(cháng)，告知他們其中的注意事項，后期任務(wù)是到現場(chǎng)監督各社團換屆。當然每次活動(dòng)都有不少的問(wèn)題，這次也不例外，一切都在跌跌撞撞中進(jìn)行，而我們也在其中學(xué)會(huì )責任二字。會(huì )長(cháng)大會(huì )是在期末沖刺階段期間舉行的，這或多或少給學(xué)習產(chǎn)生了一定的影響，但青春就是本錢(qián)，通過(guò)調整，把最后這一項任務(wù)順利地做好了。

如今寫(xiě)總結，所有事情歷歷在目，很感謝hr選擇了我，讓我融入這個(gè)溫暖的家，讓我體會(huì )到什么是“累并快樂(lè )著(zhù)”，也讓我明白了什么是“負責任”。雖然這條路并不總是筆直的，雖然自己在這一學(xué)期并未向其他優(yōu)秀的伙伴那樣發(fā)光發(fā)熱，但能認識到你們就足夠了，而我也會(huì )在明年繼續努力的。

人力資源部工作總結

20xx年是中鋁公司的“創(chuàng )新年”，也是河南分公司實(shí)現大規?？畿S式發(fā)展的一年。根據上級公司的布置和要求，xx礦新一屆領(lǐng)導班子集思廣義、審時(shí)度世制訂了“求實(shí)奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，實(shí)現xx礦的可持續穩定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個(gè)部門(mén)齊心協(xié)力，購礦量和供礦量連創(chuàng )新高，取得了xx礦建礦前所未有的好成績(jì)。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標以及礦山的可持續發(fā)展這個(gè)中心，加強對我礦人力資源的管理與配置，認真做好人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓工作，績(jì)效考核工作與分配機制也上了一個(gè)新的臺階，我礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高，為我礦順利完成xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了堅實(shí)的人才和制度保障?；仡檟x年，人力資源部主要做了以下工作：

一繼續做好員工職業(yè)技能的培訓與鑒定工作。

根據兩級公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署，結合我礦員工技術(shù)現狀及xx礦可持續發(fā)展的要求，我礦在xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓勵員工自愿參加專(zhuān)項培訓與技術(shù)評定，實(shí)現一崗多證，今年共安排了24個(gè)工種220名員工參加技能培訓與鑒定。

由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重，為了不影響各單位正常生產(chǎn)，人力資源部精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時(shí)間組織培訓，并堅持以提高員工工作能力為核心，把培訓的針對性、實(shí)用性、實(shí)效性放在第一位，同時(shí)將技能鑒定培訓與崗位練兵結合起來(lái)，開(kāi)展形式各樣的培訓工作，使員工具有較強的適應力、創(chuàng )造力和革新力。經(jīng)過(guò)二個(gè)月的培訓，參加技能鑒定24個(gè)工種共220名員工經(jīng)洛陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過(guò)理論和實(shí)踐考核，全部取得由國家勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的相應級別的職業(yè)資格證書(shū)（初級工51人、中級工31人、高級工140人）。我礦嚴密組織，精心培訓，注重實(shí)效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表?yè)P，兩級公司人力資源管理部門(mén)領(lǐng)導也給予了高度的評價(jià)。

二配合河南分公司“三項制度改革”，完成了全礦155個(gè)崗位（工種）的崗位調查及崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)。歷時(shí)三個(gè)月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來(lái)，以“勵精圖治、創(chuàng )新求強”的企業(yè)精神為指引，銳意改革，加強管理，取得了良好業(yè)績(jì)。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系，樹(shù)立廣大員工的危機意識、憂(yōu)患意識、改革意識和創(chuàng )新意識，增強公司核心競爭力，改革現有的人事管理體制與運行機制，搭建新型的符合現代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系，已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩?；谝陨锨闆r，公司從可持續發(fā)展的戰略高度出發(fā)，根據《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構建人力資源管理體系的指導意見(jiàn)》和xx“創(chuàng )新年”的要求，出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》，進(jìn)一步完善公司的人力資源管理體系。

根據兩級公司的布署，人力資源部自三月份開(kāi)始，先后利用廣播、召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構建人力資源管理體系的指導意見(jiàn)》、《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》等方式做好員工的思想工作，向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解、信任和合作。同時(shí)，選派兩名思想先進(jìn)、管理過(guò)硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結束后，根據公司的時(shí)間與程序要求，人力資源部成立了xx礦崗位調查與分析領(lǐng)導小，數次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，制訂各種措施與辦法，確保此項工作順利開(kāi)展。同時(shí)20多名小組成員兵分四路，深入到三大車(chē)間及機關(guān)部室認真展開(kāi)崗位調查與分析，通過(guò)現場(chǎng)與各崗位員工及段長(cháng)（班長(cháng)）面對面的訪(fǎng)談和問(wèn)卷的調查，結合資料分析、現場(chǎng)觀(guān)察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法，廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數據和資料，并經(jīng)過(guò)廣泛的討論，初步形成了xx礦各崗位分析調查表。在此基礎上，各小組成員克服時(shí)間緊、任務(wù)重以及不理解等困難，加班加點(diǎn)，多方征求意見(jiàn)及廣泛的討論，數易其稿，歷時(shí)二個(gè)多月，最終形成了xx礦經(jīng)營(yíng)管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書(shū)，圓滿(mǎn)完成上級公司布置的任務(wù)，得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導的表?yè)P，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣，為我礦贏(yíng)得良好的聲譽(yù)。

三對我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進(jìn)行普查。

1、先由員工個(gè)人如實(shí)填寫(xiě)調查表，進(jìn)行自我打分。

2、由各單位工段長(cháng)（班長(cháng)）對本工段（班組）員工按照本人實(shí)際能力進(jìn)行打分。

3、由各單位領(lǐng)導對本單位員工按照個(gè)人實(shí)際能力進(jìn)行打分。

4、最后由人力資源部匯總形成xx礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。

人力資源部工作總結

時(shí)光荏苒，歷史的車(chē)輪在無(wú)聲中載走了1x年，雖它已成為史冊的一頁(yè)，回首1x，有很多讓我深思和回味的事情，同時(shí)在此年我為我的人生重新規劃了一條行程———挑戰自我。

20xx年1月1日我被迫從a公司調至b公司，之所以我要用“被迫”二字，是因為當時(shí)不是我心甘情愿來(lái)b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感，因為我覺(jué)得我在工作上很努力對待，為何要如此這般對我？所以在即將離開(kāi)a公司的那一個(gè)月里，我幾乎是在郁悶中渡過(guò)每一天的，潛意識中認為公司否認了我的工作能力才將我調離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導許諾只是借調一年，一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因，我決定前往背水一戰，那怕是中途“陣亡”，我也無(wú)憾，至少我勇于并努力面對了。

在xx公司上班的前三天，陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望，我對我能否開(kāi)展好人力資源的工作一點(diǎn)信心都沒(méi)有，來(lái)六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵及指點(diǎn)，我整理了一下自己的思緒，決定改變對本部門(mén)個(gè)別人的態(tài)度，必須發(fā)號施令方能開(kāi)展工作，因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管，對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力，人力資源部的工作在順利中開(kāi)展前進(jìn)。

原本漫長(cháng)的一年卻好似飛越般渡過(guò)，在這一年里，有過(guò)歡聲笑語(yǔ)、也有過(guò)失落無(wú)助，總之，感觸頗多。不過(guò)，在這一年里自我感覺(jué)收獲不少，關(guān)鍵在于自我價(jià)值的體現，曾經(jīng)生存在“大樹(shù)”下的我，無(wú)論怎樣拼命的付出，卻永無(wú)見(jiàn)“天”之日。所以，我決定留在六星集，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進(jìn)。

1、1x年1月，完成了員工資料的完善，即：資料的收集及建檔，資料卡的更新、薪資異動(dòng)表的建立等。

4、1x年6月，人員排位標準及績(jì)效考評標準的制定及宣講、各部門(mén)崗位職責的.擬定；

6、1x年8-9月，除日常事務(wù)處理外，無(wú)特別事宜開(kāi)展；

1、a某——其工作內容：每日員工考勤、提成單分類(lèi)及統計、來(lái)往行文上傳及下達，月末考勤匯總及日常事務(wù)處理，工作較為繁瑣，好在店長(cháng)及主管的上呈文件一般是自己打印，相對為她減少了工作量。其性格較為柔和，工作認真仔細，態(tài)度較好，與各部門(mén)配合良好，能較好的開(kāi)展人力資源部的工作。但缺少魄力，與員工交流方面還有所欠缺，故工作上沒(méi)有一個(gè)度的飛越，屬于中規中距型，較為適合做駐店人事。

2、b某——其工作內容：每日員工考勤、提成單分類(lèi)及統計、來(lái)往行文上傳及下達、月末考勤匯總、協(xié)助店長(cháng)監督現場(chǎng)衛生等日常事務(wù)處理，工作非常繁瑣，比金沙店人事事情多很多，因為西安店的主管及店長(cháng)在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認真仔細，與各部門(mén)配合良好，能較好的開(kāi)展人力資源部的工作，有較強的上進(jìn)心，但缺少耐心度。是一位可培養之才，但穩定性不強，因其師專(zhuān)畢業(yè)，有教師證在手，一心想從事教師一職。

3、c某——其工作內容：?jiǎn)T工資料的收集、資料卡的更新、勞動(dòng)合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務(wù)處理。其為本部門(mén)進(jìn)步相對較快的一員，領(lǐng)悟性較強，但同事之融洽度還很欠缺。

1、1x年合計離職：235人，其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人。(注：此部分人員含試用期人員，試崗期員工未計算在內)。

2、從人員流失量來(lái)分析，屬于不正?，F象，此行業(yè)每店每年流失量應保持在總人數的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。

合計補充人員：301人。

1、一店非保健部補充人員：74人。

2、二店非保健部補充人員：81人。

3、兩店保健部補充人員：136人(含營(yíng)運部5人調保健部)。

4、管理部補充人員：10人。

罰款金額：8422元(其中含6個(gè)小過(guò)、1個(gè)大過(guò))；

獎勵金額：34580元(其中含運獎金，但不含保健師上鐘獎勵)。

罰款金額：5585元(其中含1個(gè)小過(guò)、2個(gè)大過(guò))；

獎勵金額：221x0元(其中含運獎金，但不含保健師上鐘獎勵)。

罰款金額為：160元。無(wú)獎勵。

以上為20xx年度的工作總結，我深感尚有許多值得改進(jìn)的方面，主要體現在是員工溝通與交流還有待提高，其次員工培訓工作的實(shí)際效果有待強化，人才儲備庫的建立還有待完善等。

今后，我將進(jìn)一步圍繞兩店為中心而工作，不斷適應公司發(fā)展形勢的要求，把握工作大局，突出工作重點(diǎn)，帶領(lǐng)好團隊，把人力資源工作做的更好。

人力資源部工作總結

人力資源部工作總結

同志們，下午好。今天的大會(huì )開(kāi)得很好、很成功，前面楊部長(cháng)已經(jīng)對20xx年的年終總結評比做出了布置。我在這里再強調幾點(diǎn)：

4、嚴格進(jìn)度，及時(shí)上報。時(shí)至年關(guān)，各單位的工作都非常忙，但我們不能因為工作忙影響一年的結尾工作，各單位一定要在規定的時(shí)間截點(diǎn)內完成相應的工作，保證集團整體評比工作按時(shí)完成。

在即將過(guò)去的一年里，集團的人力資源管理水平有了較為顯著(zhù)的提高，為整個(gè)集團的高速發(fā)展做出了應有的貢獻。

（一）肯定方面：

第一，人員配置及引進(jìn)成效明顯。人才是企業(yè)發(fā)展的基石，員工是企業(yè)的寶貴財富，根據11月人事報表顯示，集團現有員工已經(jīng)超過(guò)4000人，比去年同一時(shí)期增加將近一倍，工程技術(shù)人員增加一倍，員工整體素質(zhì)顯著(zhù)提高，基層員工基本實(shí)現以擁有中專(zhuān)學(xué)歷的技工取代農民工。特別值得一提的是，永康制造公司在今年9—10月份為滿(mǎn)足開(kāi)設雙班生產(chǎn)的需要，在短時(shí)間內緊急招聘到600人，使雙班生產(chǎn)按時(shí)實(shí)施。

第二，員工培訓教育扎實(shí)開(kāi)展。20xx年，集團層面大型管理培訓超過(guò)5次，專(zhuān)業(yè)輔導培訓超過(guò)20次，全集團各公司層面組織的員工培訓不計其數，與金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院合辦的眾泰汽車(chē)學(xué)院已經(jīng)掛牌運行，與浙江大學(xué)合辦的高級研修班即將開(kāi)班。特別值得一提的是，湘潭制造公司針對現有崗位和新項目需要的基層員工技能培訓系統很有特色，會(huì )后大家可以去向他們交流取經(jīng)。

第三，績(jì)效管理有效實(shí)施。人力資源管理的中心就是績(jì)效管理，這塊工作也一直是集團薄弱環(huán)節，但是今年我們基本建立了一個(gè)系統，《集團績(jì)效管理辦法》已經(jīng)下發(fā)，各單位試點(diǎn)工作深入開(kāi)展，特別是在今年三大項目中，績(jì)效考核起著(zhù)重要的推動(dòng)作用。談到今年的三大項目，杭州益維在10個(gè)月內完成廠(chǎng)房基建、生產(chǎn)線(xiàn)安裝、新產(chǎn)品試制、批量生產(chǎn)人員準備，創(chuàng )造了一個(gè)行業(yè)奇跡，他們是怎么辦到的，會(huì )后大家可以去找朱志軍交流。

第四，人力資源信息系統積極開(kāi)發(fā)。集團發(fā)展到今天，人員規模、信息質(zhì)量、工作效率等各方面都表明，傳統的手工統計已經(jīng)不能適應現在的管理，必須提高信息自動(dòng)化，在信息部的協(xié)助下，集團已經(jīng)基本實(shí)現了組織管理、人事基本信息自動(dòng)化，功能更加強大的人力資源信息化系統前不久已經(jīng)經(jīng)過(guò)多次考察，即將立項實(shí)施。

此外，各單位人力資源工作的其他領(lǐng)域還有很多亮點(diǎn)，我在這里不一一列舉，人力資源整體工作的進(jìn)步和成績(jì)離不開(kāi)在座各位的辛勤付出和奉賢，我代表集團、代表董事會(huì )對大家表示衷心地感謝！

（二）不足之處：

同志們，雖然過(guò)去的一年我們的工作取得了一些成績(jì)，但我們仍然不能放松，要戒驕戒躁，認清形勢，我們要清醒地認識到，我們的工作和集團的要求還存在著(zhù)差距。

同志們，我們仔細想一想，我們的員工隊伍是否夠穩定，后備干部隊伍是否已經(jīng)建立，與集團的溝通是否很暢通，員工的積極性是否得到了很好的激勵，公司與員工的愿景和目標是否得到了有效的統一，等等等等，這說(shuō)明我們明年的發(fā)揮空間還很大、任務(wù)還很重。

同志們，20xx年集團經(jīng)營(yíng)任務(wù)已經(jīng)明確，全集團各類(lèi)車(chē)型實(shí)現產(chǎn)銷(xiāo)20萬(wàn)臺，集團遇到前所未有的機遇與挑戰，人力資源管理工作同樣面臨前所未有的機遇與挑戰。我們如何從人力資源的角度去支持集團目標的實(shí)現，我提幾個(gè)思路供大家參考：

首先，我們是否具備實(shí)現產(chǎn)銷(xiāo)20萬(wàn)臺目標的人才隊伍，員工數量和素質(zhì)能否支撐這一目標，銷(xiāo)售、生產(chǎn)、研發(fā)、管理各條線(xiàn)上的人員是否具備實(shí)現目標的條件，我們的人才招募和員工培訓工作面臨巨大的挑戰。其次，我們現有的組織機構，職責分工，工作流程是否明確、簡(jiǎn)潔和高效，如何從組織管理上面去提高整個(gè)集團的工作效率，減少內耗，值得大家思考。

第三，我們的年度目標能否被廣大員工了解、接受和擁護，凝聚全員的力量為經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現出策出力，我們的培訓引導和績(jì)效考核引導責無(wú)旁貸。

第四，我們如何激勵所有員工的積極性，增強企業(yè)凝聚力和員工歸屬感，最大限度激發(fā)員工的工作熱情，我們的薪酬福利體系完善勢在必行。

此外，人力資源管理的基礎工作完善和人力資源規劃工作實(shí)施必須按計劃穩步推進(jìn)。

同志們，以上是我對明年支持集團經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現的幾點(diǎn)思路，各單位人力資源管理工作者（負責人）要認真思考，仔細領(lǐng)會(huì )，制定切實(shí)可行的措施，并加以實(shí)施，確保20xx年人力資源管理工作各項任務(wù)完成，為集團經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現做出新的貢獻，謝謝大家！

人力資源部工作總結

20xx年，xx中心正式重新組建，為進(jìn)一步抓好部門(mén)案防工作責任制的落實(shí)，不斷提升案件查防工作水平，充分發(fā)揮案防保障維護作用，本中心嚴格按照省行、二級分行指示遵照執行相關(guān)規程，現將20xx年度客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中心案防工作情況匯報如下：

作為一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，在全面開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)走訪(fǎng)的過(guò)程中，案防工作意識是業(yè)務(wù)正常開(kāi)展得保障，也是客戶(hù)經(jīng)理對工作負責、對自己負責的保護傘。因此，客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中心由部門(mén)經(jīng)理牽頭，部門(mén)副經(jīng)理協(xié)助組建案件防控領(lǐng)導小組，根據行業(yè)規定、我行規章制度對本部門(mén)員工定期進(jìn)行案防教育、風(fēng)險排查, 不斷完善案防長(cháng)效機制情況，結合典型案例深入學(xué)習教育。及時(shí)對上級行下發(fā)的風(fēng)險事件典型案例，通過(guò)工作例會(huì )、周會(huì )等形式深入開(kāi)展學(xué)習教育，規范員工操作行為，樹(shù)立員工合規理念，提升員工風(fēng)險意識，實(shí)現20xx年全年安全無(wú)事故營(yíng)運。

1、抓好員工案防意識培養。通過(guò)各類(lèi)警示教育活動(dòng)，下發(fā)的案例分析，使員工通過(guò)本部門(mén)定期組織的內控案防會(huì )議等形式強化學(xué)習，增強員工自我保護意識，根據我行規程結合部門(mén)實(shí)際情況，與全體員工簽訂《案防責任狀》，促使全員知曉本崗位工作職責及應履行的案防職責，進(jìn)一步明確工作職責，將案件防范工作責任制落實(shí)到部門(mén)與人。

2除集中、強化性學(xué)習外，結合日常實(shí)際工作情況定期召開(kāi)部門(mén)案防會(huì )議、學(xué)習培訓等，使內控案防的學(xué)習貫穿于整個(gè)年度，形成內控案防長(cháng)抓不懈的良好氛圍。

3、加強對案防工作的考核力度。結合案防重點(diǎn)內容及案防形勢變化，及時(shí)修訂本部門(mén)內控案防的考核細則，突出重點(diǎn)，加大對重點(diǎn)案防內容的考核比重，有效落實(shí)人員的案防責任。

4、重點(diǎn)異常行為排查。組織開(kāi)展進(jìn)行全員重點(diǎn)異常行為的排查工作，通過(guò)個(gè)別

了解、小范圍征詢(xún)、家訪(fǎng)并結合業(yè)務(wù)質(zhì)量監測信息等手段多渠道掌握存在可疑行為的員工，對排查出有異常行為特征的人員納入重點(diǎn)關(guān)注人員管理，建立化解檔案，截止目前為止，部門(mén)無(wú)異常行為員工。

一是強化日常管理。加強執行力建設，健全完善本部、本專(zhuān)業(yè)管理機制，案防領(lǐng)導小組將定期監督檢查執行情況，督促落實(shí)各項整改。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾改。確保每一個(gè)員工、每一個(gè)崗位嚴格執行國家各項金融政策、法律法規、各項規章制度、操作流程和管理要求。

二是堅持“以人為本”發(fā)展理念，堅持案防意識教育。加快培育先進(jìn)的能引領(lǐng)發(fā)展、提高核心競爭力的企業(yè)文化管理模式。每月至少組織一次規章制度學(xué)習和內控案防教育，并在管理中注重員工行為品德和職業(yè)操守，明確員工關(guān)鍵行為準則，規范員工行為，確保每一位員工都能明確自己該做的和不該做的，自覺(jué)防范風(fēng)險，積極引導員工樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和道德觀(guān)。

三是加強政策傳導力度。及時(shí)傳達和落實(shí)上級行有關(guān)制度、規定，制度性的要求必須在規定時(shí)間內或業(yè)務(wù)實(shí)施前組織學(xué)習，并有針對性地組織開(kāi)展內控和案防教育活動(dòng)，加強制度規定培訓與業(yè)務(wù)知識學(xué)習，確保員工熟練掌握本崗位最新、最強、最有效內部控制操作流程、要求和風(fēng)險防控內容。

四是加強廉政內控目標管理。組織制定本部?jì)瓤匕阜拦ぷ髂繕撕陀媱?，開(kāi)展內控案防工作目標考核，定期召開(kāi)內控防范會(huì )議，研究案防和內控管理方面的狀況和形勢，分析員工行為動(dòng)態(tài)，并研究制定解決方案，確保廉政內控目標序時(shí)完成。

五是強化風(fēng)險突發(fā)管理。認真落實(shí)重大事項和突發(fā)事件報告制度，明確管理職責，要求對本部門(mén)、本專(zhuān)業(yè)發(fā)生的重大事項和突發(fā)事件，按規定的程序和時(shí)限報告，以確保能在最短的時(shí)間內采取有效的應對措施，消除隱患和負面影響。

人力資源部工作總結

20xx年是左岸會(huì )所持續穩定發(fā)展的一年，左岸會(huì )所各項工作正沿著(zhù)“加強質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同左岸會(huì )所共同成長(cháng)的一年，總結20xx年的工作之前，我回顧自己在20xx年的109天的工作內容。工作崗位、工作內容該怎么總結呢？很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復，重復中總有新的發(fā)現、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著(zhù)工作的一年，但大多是被動(dòng)與忙亂；20xx年是思考著(zhù)工作的一年，更多的是主動(dòng)與從容，這應該是20xx年最大的收獲?，F在，我將自己20xx年的思想和工作匯報如下：

左岸會(huì )所辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責是這一功能的最終執行者，主要任務(wù)是為會(huì )所領(lǐng)導、各部門(mén)經(jīng)理和員工做好服務(wù)工作，確保會(huì )所各項工作正常開(kāi)展。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在質(zhì)量檢查、各項人事檔案、文件的整理、員工的培訓方面。有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認為不是每個(gè)人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒(méi)有理由不把它做好。

思想上認識明確，行動(dòng)上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來(lái)總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保會(huì )所工作不受影響或少受影響。

許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì )疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領(lǐng)導交辦，更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事，不推不拖，各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報。

1、在每日的質(zhì)量檢查，持之以恒，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)與各部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)溝通，提出解決的辦法，使其做到有問(wèn)題必有解決的方法。

2、會(huì )所為員工舉辦的“中秋節”的聚餐活動(dòng)工作中積極與各部門(mén)做好協(xié)調配合，對參加聚會(huì )的人員進(jìn)行有序的組織安排。

3、在公司每年舉行的“秋游活動(dòng)”做好各部人員安排，整個(gè)活動(dòng)期間未出現安全事故。

1、質(zhì)量檢查：

（1）會(huì )所的質(zhì)量檢查工作在公司相關(guān)領(lǐng)導的指導下，通過(guò)各項工作定出規范標準不斷完善、對存在的問(wèn)題與各部門(mén)經(jīng)理積極整改，在整改過(guò)程中，使我一個(gè)從未涉世會(huì )所管理的人在左岸會(huì )所學(xué)習到企業(yè)的各項運作流程。從學(xué)習到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到會(huì )所的管理在工作中要求的是細致化、流程化、標準化，對各項工作標準要求均要熟練掌握，然后在從實(shí)際中去教會(huì )員工。特別是我自身一開(kāi)始對整個(gè)工作內容理解不深，以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手，最終導致一些工作脫節。

（2）積極學(xué)習各項管理知識，制定適應于會(huì )所發(fā)展的新措施、新規定、新辦法，對各項管理辦法進(jìn)行深入的培訓。

2、辦公室管理工作：

（1）對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。會(huì )所建立幾年來(lái)，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設備問(wèn)題影響正常工作，部門(mén)經(jīng)理報修后經(jīng)總經(jīng)理同意后，積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修，確保會(huì )所的工作不受影響。

（2）辦公易耗品的保障：會(huì )所現有7臺計算機；2臺打印機；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。

（3）值班、休假工作按的安排，積極與庫管做好銜接，對各部門(mén)需要申購的物資進(jìn)行對接，并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。

（4）做好員工宿舍的督察工作，對新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，積極主動(dòng)，爭取創(chuàng )造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證會(huì )所的各項工作正常進(jìn)行。

（5）執行各項公司各項規章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過(guò)周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進(jìn)行了思想教育。

3、考勤管理工作：11年是會(huì )所制度建設規范管理不斷完善的一年，考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此會(huì )所實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：

1、員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記；

2、員工的加班換休登記工作；

3、對日常打卡情況進(jìn)行監督，不定期對在崗情況進(jìn)行抽查；

4、對打卡數據進(jìn)行采集。匯總請假遲到早退曠工等情況，制考勤月報表。由于這項工作涉及每個(gè)人的利益，在做這項工作時(shí)，力求客觀(guān)公正、不偏不倚。由于這項工作是從無(wú)到有，從出現問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程，通過(guò)近三個(gè)月的磨合，基本上形成較完整的制度，通過(guò)這項工作加強了會(huì )所工作紀律。

4、人事管理：

（1）積極做好人力資源的控制，對各部門(mén)人事缺員情況下積極采取有效措施，并拿出對策和擬定招聘計劃。

（3）對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識，填制和分析各類(lèi)人事統計報表。

（4）負責管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬與管理。

（6）幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng)；此外，在總經(jīng)理的指導幫助下，對員工各項管理制度、流程進(jìn)行的修訂編寫(xiě)。

5、其它工作：

（1）積極參加會(huì )所的各種會(huì )議和活動(dòng)，做好服務(wù)工作與各項保障工作。

（2）協(xié)助總經(jīng)理做好會(huì )所的各項安全工作，特別是停車(chē)場(chǎng)的安全管理及茶室部、浴足部客人的財產(chǎn)、人身給安全工作帶來(lái)很大困難，依照總經(jīng)理的要求，不間斷地為各部門(mén)經(jīng)理及值班人員做好安全思想工作，不定時(shí)到各部門(mén)、員工宿舍進(jìn)行檢查，做好安全工作。

（3）認真完成好領(lǐng)導交辦的各項工作。

五、存在的問(wèn)題與不足20xx年的工作有成績(jì)有不足，自己意識到的問(wèn)題與不足主要有：工作易情緒化，尤其是對待自認為是一些小事的時(shí)候，缺乏足夠的耐性；工作中有時(shí)還存在畏難情緒，對有的事情的困難準備不足，缺乏追根究底的精神；后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏忽，細節方面出現嚴重紕漏。因此，人力資源部的工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過(guò)程中狠摳細節等問(wèn)題，需通過(guò)認真檢討、反省，避免在以后工作中犯類(lèi)似錯誤。這些問(wèn)題的存在，阻礙著(zhù)工作的發(fā)展，同時(shí)與會(huì )所目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入，都有待堅決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識到的缺點(diǎn)和問(wèn)題，懇請領(lǐng)導提出批評指正。

20xx年已經(jīng)過(guò)去，所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富，帶著(zhù)這些財富，投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去，我相信，我的20xx一定會(huì )是不平凡的一年。

人力資源部工作總結

人力資源部10月份的整體工作平穩，但是也發(fā)現了很多不足之處，我們將從以下四大模塊進(jìn)行工作總結，分別是招聘與配置，薪酬管理，人員轉正與晉升、勞動(dòng)關(guān)系管理和日常事務(wù)。

總結與分析：

現狀分析：我們目前擁有的招聘渠道有：網(wǎng)絡(luò )招聘（合作網(wǎng)站：58同城，智聯(lián)招聘）、人才市場(chǎng)現場(chǎng)招聘、校園招聘、門(mén)店海報戶(hù)外宣傳招聘、同行論壇人才推薦、公司官方網(wǎng)站和雜志招聘……但是從以上數據可以看出，16%的招聘達成率可以看出招聘讓我們企業(yè)舉步維艱，唯一值得我們欣慰的是，在校園招聘這一塊，我們企業(yè)還是得到了部分學(xué)生的青睞，在10月30日科貿職院的校園招聘讓我印象最深的是，有好幾個(gè)學(xué)生都是沖著(zhù)我們企業(yè)來(lái)的，在面試中得知，原來(lái)在我們企業(yè)工作過(guò)的學(xué)生對我們企業(yè)的評價(jià)很不錯，所以就向他們推薦我們公司，這一點(diǎn)讓我們在招聘困難中找到了一點(diǎn)點(diǎn)心靈的安慰，其實(shí)公司招聘難不外乎以下三點(diǎn)：

1、內部環(huán)境薪資架構不合理，直接導致公司在人才市場(chǎng)失去了競爭力和主動(dòng)權，目前求職者看中的是薪資的合理性才會(huì )加入一家企業(yè)，不然我們所做一切舉措都是無(wú)用功。

2、外部招聘環(huán)境和人才結構讓我們公司在人員招聘跌入困境。據媒體統計：從行業(yè)用工需求看，制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)依然位列行業(yè)用工需求的前三位。人力資源市場(chǎng)招聘緊缺崗位前十位分別是，營(yíng)業(yè)人員、部門(mén)經(jīng)理及管理人員、治安保衛人員、餐廳服務(wù)員、機械冷加工工、行政事務(wù)人員、機械熱加工工、飯店服務(wù)人員、電信業(yè)務(wù)人員、環(huán)境衛生人員。從以上數據看得出，我們的招聘可謂雪上加霜。

3、自身招聘工作的專(zhuān)注度不夠，目前人力資源部只有1人在堅持著(zhù)，除了招聘工作之外，人員晉升、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系和其它人事事務(wù)等工作都需要一個(gè)人去做，因此在人員招聘這一塊每天只用了不到1小時(shí)的時(shí)間去工作。

改善措施：

1、根據公司實(shí)際情況制作出合理的薪酬調整方案。薪酬方案要做到內部公平性和外部有競爭性，這樣既可以留住人才，提高員工對企業(yè)的忠誠度，又可以在人才市場(chǎng)吸引更多的人才加入公司，為公司增加新鮮的血液。

2、以公司理念和宣傳資料吸引求職者，一張吸引人們眼球的招聘海報總會(huì )讓很多求職者排隊圍觀(guān)與等候，在10月30日校園招聘會(huì )中，我們模范了麥當勞的海報風(fēng)格再加上我們公司的理念制作了屬于我們公司招聘海報，最后吸引了20名學(xué)生的圍觀(guān)，這次的成功是我們進(jìn)步的動(dòng)力，同時(shí)也感謝企劃部給我們部門(mén)工作的大力支持與配合。

二、薪酬管理

目前，在林總的帶領(lǐng)下，廣州門(mén)店人員的薪酬制度調整方案（草案）已經(jīng)初步制作完成，最終確定薪酬架構方案由：基本工資+提成構成我們的薪酬體系。在這次薪酬方案的制定過(guò)程中，我們用了兩周的時(shí)間聯(lián)絡(luò )相關(guān)部門(mén)負責人，并逐一打電話(huà)到門(mén)店了解員工的真實(shí)情況，收集他們的意見(jiàn)和建議，同時(shí)我們調查其他企業(yè)的薪酬結構和方法并結合公司的實(shí)際情況，收集銷(xiāo)售數據，反復推算，更好的制定一個(gè)合理的薪酬體系方案。

本月轉正人員：4人晉升人員：2人

本月新簽人員4人，續簽人員7人，解約4人

以上為人力資源部10月份的總結報告，雖然取得的成績(jì)跟工作計劃中有一段距離，但是我們一直在努力做的最好，相信在公司正確方針的指導及公司各部門(mén)通力合作與支持下，11月份我們部門(mén)的工作會(huì )做的更好更出色。

人力資源部工作總結

20xx年，人力資源部踐行“以人為本、和諧管理”理念，緊密?chē)@企業(yè)的中心工作，充分發(fā)揮職能管理作用，全力支撐集團公司“科學(xué)發(fā)展、和諧經(jīng)營(yíng)，共享新成果，共創(chuàng )新業(yè)績(jì)”，圓滿(mǎn)地完成了全年各項工作。

1、領(lǐng)導帶頭講，剖析“以人為本、和諧管理”的精髓。思想先行，理論先導。為理清思路，提高認識，統一思想，部領(lǐng)導親自撰稿，親自主講，就何謂“以人為本”？何謂“和諧管理”？二者的關(guān)系？如何達到“以人為本、和諧管理”，由淺入深，由表及里的分析、論述。從理論上講清、講通，使“以人為本、和諧管理”的理念，入耳、入腦、入心，植入員工心田，和廣大員工產(chǎn)生共鳴。

2、發(fā)動(dòng)員工講，以“大家談”的形式進(jìn)行自我教育。為使“以人為本、和諧管理”理念得到廣大員工的認同，使員工由聽(tīng)者變成講者，由被動(dòng)教育變成主動(dòng)教育，成立了由各室為單位的“學(xué)習研討”小組，每次選派1人，代表小組在部?jì)鹊难杏憰?huì )上發(fā)言。在完成好日常工作的同時(shí)，大家利用工余及休息時(shí)間，查資料、找信息，從人與自然到人類(lèi)社會(huì )，從古到今，從中醫理論到現代管理，充分闡述“以人為本、和諧管理”與現實(shí)工作的關(guān)系。共組織3次全員參加的專(zhuān)題研討會(huì )，21人登臺發(fā)言，經(jīng)過(guò)全員性地廣泛深入討論學(xué)習，大家對這一理念有了較為全面深入的理解和認識。

3、系統培訓講，在人力資源管理系統中牢固樹(shù)立“以人為本、和諧管理”理念。為迎接集團公司20xx年“三大戰役”的挑戰，練好內功，人力資源部舉辦了人事系統全員參加的脫產(chǎn)培訓班。在進(jìn)行管理知識業(yè)務(wù)培訓的同時(shí)，每期都安排4個(gè)學(xué)時(shí)，由人力資源部二級經(jīng)理和業(yè)務(wù)主管登臺進(jìn)行“以人為本、和諧管理”專(zhuān)題講座，把人力資源部?jì)妊杏懙某晒?，傳授給大家，使“以人為本、和諧管理”的理念，牢固樹(shù)立在人力資源系統人員頭腦中，指導人力資源管理的實(shí)踐。

1、改善改進(jìn)，加強核心人才隊伍建設?？偨Y了集團公司20xx年以來(lái)核心人才隊伍建設工作的經(jīng)驗與不足，重新明確了核心人才與拔尖人才的遴選范圍、標準及選拔程序，重新界定了集團公司及各單位核心人才隊伍建設的各自管理職責，在此基礎上修訂下發(fā)了新的核心人才管理辦法。為全面推動(dòng)核心人才隊伍建設工作的深入開(kāi)展，重點(diǎn)實(shí)施了核心人才實(shí)名制做法，通過(guò)跟蹤落實(shí)，集團公司80%以上單位已經(jīng)達到了實(shí)名制；對核心人才和拔尖人才實(shí)行分級管理，使培養方向更明確、培養目標更清晰。

2、依據戰略，調整核心人才隊伍建設目標?；诤诵娜瞬抨犖楝F狀分析及集團改制改革后的發(fā)展需要，對應集團300萬(wàn)輛經(jīng)營(yíng)目標和自主加速的戰略要求，調整了核心人才隊伍建設目標，即通過(guò)實(shí)施第一汽車(chē)自主人才工程（“fzr”工程），利用五年左右時(shí)間，培養造就一支能夠有效支撐集團未來(lái)長(cháng)遠發(fā)展的400名高級經(jīng)營(yíng)管理者、800名高級技術(shù)和管理專(zhuān)家、800名高技操作師為龍頭的20xx0人的核心人才群體。

3、創(chuàng )新思路，完善非領(lǐng)導職務(wù)高層次人才評聘工作。為促進(jìn)自主事業(yè)發(fā)展，充分調動(dòng)高水平的專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理人才及高技能的操作人才的職業(yè)激情，逐步打開(kāi)非領(lǐng)導職務(wù)高層次人才的職業(yè)化發(fā)展通道，切實(shí)解決“千軍萬(wàn)馬過(guò)獨木橋”問(wèn)題。學(xué)習借鑒日本豐田汽車(chē)公司管理經(jīng)驗，結合原“綠區”人才評聘政策，重點(diǎn)圍繞職位資格體系建立，非領(lǐng)導職務(wù)職位序列搭建，促進(jìn)非領(lǐng)導職務(wù)高層次人才的作用發(fā)揮。目前，生產(chǎn)制造技術(shù)部、技術(shù)中心“首席師”和“高級師”的評聘工作正在試點(diǎn)進(jìn)行之中。

4、規范管理，強化二級經(jīng)理隊伍建設。針對二級經(jīng)理管理模式已無(wú)法對集團公司發(fā)展戰略形成有效支持，集團公司難以對各單位二級經(jīng)理聘任及隊伍建設發(fā)揮有效指導和監督作用。在深入各單位調研的基礎上，從健全基礎管理制度入手，將二級經(jīng)理后備人員管理、二級經(jīng)理管理以及委派二級經(jīng)理管理統一納入集團公司二級經(jīng)理管理程序，制定了新的二級經(jīng)理管理辦法，明確管理職責，理順管理流程，逐步形成了新的管理體系。

5、利用平臺，強化自主體系人才培養。充分利用合資合作的平臺，培養不同層次的人才。配合組織部選派了6個(gè)專(zhuān)業(yè)方向28名人員赴德崗位研修。研修人員經(jīng)過(guò)一年的研修后，已整體進(jìn)入一汽大眾公司進(jìn)行第三階段的崗位鍛煉。為培養自主體系現場(chǎng)管理人才，自20xx年5月份起，從自主體系主要單位選拔優(yōu)秀班組長(cháng)101人，共分為四個(gè)批次赴天津一汽豐田擔任班組長(cháng)進(jìn)行鍛煉。20xx年9月份啟動(dòng)了到期人員返回工作，經(jīng)積極協(xié)調溝通，返回人員均配置到各單位生產(chǎn)現場(chǎng)班組長(cháng)崗位。為繼續發(fā)揮平臺優(yōu)勢，經(jīng)過(guò)和tftm中方領(lǐng)導的共同努力爭取下，續派崗位由原定的23個(gè)增加到50個(gè)，為選拔班組長(cháng)赴tftm培養鍛煉提供了有利條件。

6、支持自主，做好二級經(jīng)理的委派、回任工作。為實(shí)現“支持合資企業(yè)建設，培養自主體系人才”的人才培養目標，在總結前期工作的基礎上，將“對口委派、定向回任”的管理模式制度化，并用以指導20xx年到期人員回任和委派工作。本年度共12名人員到期回任，其中7名集中配置到豐越增能項目組，其余5人員均配置到自主體系相關(guān)單位亟需崗位。截止目前，共向天津一汽豐田等九個(gè)單位委派二級經(jīng)理97名。其中年內新委派16名，93%來(lái)自對口單位。

1、提升職能體系能力，開(kāi)展人力資源系統員工培訓。為滿(mǎn)足集團“干自主”和“兩改觀(guān)”的戰略要求，統籌規劃、系統設計，全面開(kāi)展了人力資源系統員工培訓。圍繞人力資源管理理念、管理基礎，以及人事、薪酬、培訓、保險等業(yè)務(wù)管理技術(shù)方法與管理實(shí)踐，優(yōu)選了八門(mén)課程分8期實(shí)施全封閉脫產(chǎn)培訓，每期培訓時(shí)間為6天。目前，已完成了9期培訓，576名員工參加了培訓。

2、提高自主品牌質(zhì)量，開(kāi)展解放體系專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓。針對解放體系研發(fā)、技術(shù)、工藝、質(zhì)保、采購體系人員，圍繞專(zhuān)業(yè)基礎知識、企業(yè)標準、材料與工藝標準及應用三個(gè)方面內容開(kāi)展了培訓。長(cháng)春地區共456人報名參加，計劃分8期進(jìn)行培訓。同時(shí)，根據柳特公司、解放青島汽車(chē)廠(chǎng)、山汽改等外埠?jiǎn)挝坏囊?，集團公司為其提供培訓教材和培訓師等服務(wù)支持，對山汽改90人、柳特45人，富奧126人進(jìn)行了培訓。

3、提高任職能力，開(kāi)展二級經(jīng)理人員培訓。

新聘二級經(jīng)理培訓。依據集團二級經(jīng)理任職能力要求，圍繞目標管理、運營(yíng)管理、資源管理及自我管理四項管理功能構建了培訓平臺，結合崗位工作實(shí)際進(jìn)行培訓課程與內容設計，并對集團新聘二級經(jīng)理實(shí)施平臺培訓。截止到目前，累計培訓新聘二級經(jīng)理102人。

在職二級經(jīng)理培訓。以提升二級經(jīng)理管理能力為目標，結合工作實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展在職二級經(jīng)理的差異化培訓，了解前沿的管理理念與方法，提高業(yè)務(wù)與管理水平，促進(jìn)工作過(guò)程中創(chuàng )新與改善。通過(guò)遴選優(yōu)秀的二級經(jīng)理，對其管理思想、管理手段、管理方法及管理技巧進(jìn)行系統歸納，開(kāi)發(fā)與設計培訓專(zhuān)題并在企業(yè)內部進(jìn)行管理經(jīng)驗交流。截止到目前，累計培訓二級經(jīng)理2300余人次。

4、提高解決現場(chǎng)問(wèn)題能力，開(kāi)展班組長(cháng)培訓。圍繞班組現場(chǎng)管理的實(shí)際問(wèn)題開(kāi)發(fā)設計了平臺課程與內容。對轎車(chē)公司、鑄造公司、富奧公司、山汽改等單位的班組長(cháng)，以現場(chǎng)管理為重點(diǎn)進(jìn)行了20期班組長(cháng)平臺培訓，每期5天，累計培訓470余人；圍繞重點(diǎn)自主品牌單位，以天津一汽豐田、一汽豐越、長(cháng)春豐發(fā)等豐田合資企業(yè)作為培訓陣地，開(kāi)展班組長(cháng)崗位工作伴隨培訓，提高班組長(cháng)解決實(shí)際問(wèn)題能力。

5、提高核心工種水平，開(kāi)展高技能人才培訓。按照《20xx-20xx年高技能人才培養方案》，結合集團公司實(shí)際生產(chǎn)需要，繼續開(kāi)展包括機械加工，工具鉗工，機修鉗工，維修電工四個(gè)工種的高技能人才培訓，共計139人參加培訓。利用長(cháng)春市政府高技能人才隊伍建設的培訓平臺，開(kāi)展集團高技能人才培訓，并通過(guò)積極爭取，獲得長(cháng)春市政府高技能人才隊伍建設資金12.16萬(wàn)元，共組織12個(gè)工種100人參加。

6、培養復合型人才，開(kāi)展熟練技術(shù)工種“全線(xiàn)通”培訓。20xx年，組織專(zhuān)家制定了集團內部汽車(chē)裝配工技能鑒定標準，根據掌握裝配崗位操作技能的多少，確定職業(yè)技能等級。解放和轎車(chē)公司安排專(zhuān)人負責管理，以班組長(cháng)、現場(chǎng)工程師為培訓師，立足班組，利用工余時(shí)間在線(xiàn)上或技能訓練場(chǎng)開(kāi)展技能訓練、示范操作；在生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行工藝卡和標準操作卡、裝備工藝、部件工作原理、汽車(chē)構造培訓。20xx年，解放、轎車(chē)公司汽車(chē)整車(chē)裝配線(xiàn)員工共912人參加了集團公司組織的中級職業(yè)技能鑒定，平均通過(guò)率為82.6%。

7、提高基本職業(yè)能力，開(kāi)展新入職大學(xué)生培訓。通過(guò)對在長(cháng)地區28期1145名大學(xué)生基本職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能集中培訓，使新入職大學(xué)生樹(shù)立正確的工作態(tài)度和團隊協(xié)作意識，掌握科學(xué)有效的工作方法和基本工作技能，盡快適應企業(yè)組織環(huán)境，完成從大學(xué)生到企業(yè)人的角色轉變。同時(shí)，對新入職大學(xué)生開(kāi)展了崗位實(shí)踐培訓，使其了解、熟悉所在單位主導產(chǎn)品主要生產(chǎn)制造工藝及流程、生產(chǎn)組織形式和技術(shù)裝備，了解企業(yè)的組織結構和主要業(yè)務(wù)流程，掌握崗位工作所需的基本業(yè)務(wù)技能。

8、借助技能大賽，促進(jìn)職業(yè)技能培訓有效開(kāi)展。組織參加了10月18日—20日在江蘇南通由中國機械工業(yè)聯(lián)合會(huì )、中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心、中國機械冶金建材工會(huì )主辦的“紫瑯杯”全國首屆發(fā)動(dòng)機裝調工職業(yè)技能大賽。本次比賽共有包括上汽集團在內的8大汽車(chē)集團、24個(gè)子公司、33個(gè)機型的165名選手參賽。比賽分柴油機組和汽油機組。集團公司奪得團體總分第一名，并包攬柴油機組個(gè)人成績(jì)一、二等獎。

1、推進(jìn)規范企業(yè)年金計劃的建立工作。根據勞社部20號令和23號令及國資委135號和152號文件精神，為規范建立和完善企業(yè)年金制度，提高職工退休后的基本生活水平，改善企業(yè)薪酬福利結構，增強薪酬的長(cháng)期激勵作用，一汽集團積極推進(jìn)規范企業(yè)年金計劃的建立工作。20xx年完成企業(yè)年金方案，招標擇優(yōu)選擇企業(yè)年金的服務(wù)機構，完成5種9個(gè)管理合同的起草和談判工作，企業(yè)年金方案報備材料的準備、研究工作實(shí)施流程及細則，按照國資委和勞社部的要求準備相關(guān)材料，為方案報備和年金計劃的實(shí)施做了充分準備。

2、實(shí)施員工健康體檢計劃。為貫徹集團公司“健康一汽、關(guān)愛(ài)員工”的理念，落實(shí)“以人為本，和諧管理”的思想，逐步完善員工薪酬福利體系，不斷提高員工的身體素質(zhì)和生活質(zhì)量，下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強員工體檢管理工作的通知》（一汽集團人字20xx134號），要求進(jìn)一步加強和規范員工體檢管理工作，是從制度上落實(shí)集團公司關(guān)心員工生活的具體體現。

據不完全統計，截止20xx年9月末集團公司在長(cháng)約有4.5萬(wàn)名員工參加體檢，約占集團在長(cháng)職工總人數的50%。

3、執行職工帶薪年休假條例。為切實(shí)維護職工的合法權益，提高職工生活質(zhì)量，及時(shí)轉發(fā)了國務(wù)院《職工帶薪年休假條例》（一汽集團人字20xx119號），要求各單位要統籌安排各類(lèi)職工休假，在確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常秩序的情況下，做好職工的年休假計劃，并事先與員工溝通，盡可能滿(mǎn)足員工的休假需求。解放、轎車(chē)、鑄造公司、一汽-大眾公司結合實(shí)際情況，開(kāi)始落實(shí)員工帶薪休假政策，但有部分單位特別是即將改制企業(yè)落實(shí)的不好，需要集團督促，防止增加補償費用和勞動(dòng)爭議等問(wèn)題的發(fā)生。

4、盡心盡力為員工提供醫療保障。通過(guò)建立多層次、立體化的醫療保障體系，提高了參保員工的醫療保障水平，切實(shí)減輕了個(gè)人醫療負擔，特別是大病、重病、疑難病，尤其已經(jīng)成為透析患者群體救命的依靠。透析患者群體經(jīng)過(guò)賠付后，其個(gè)人現金負擔已降至10%以下。充分體現了以人為本、關(guān)愛(ài)員工、構建和諧企業(yè)方面的經(jīng)營(yíng)管理思想和理念。

1、加強培訓，提升人力資源管理人員的新法知識水平。為了提高集團人事系統員工對《勞動(dòng)合同法》的普遍理解和全面掌握，分三個(gè)階段組織了系統員工培訓。在《勞動(dòng)合同法（草案）》公布階段，開(kāi)展了為了解新法的價(jià)值取向，理解法律條文實(shí)質(zhì)內涵的意識培訓；《勞動(dòng)合同法》頒布時(shí)，開(kāi)展了防范管理風(fēng)險，減少執法成本，增強責任意識和執法自覺(jué)性的技能培訓；在《勞動(dòng)合同法》施行接近半年時(shí)，開(kāi)展了對貫徹新法過(guò)程中出現的主要問(wèn)題的針對性培訓。

2、完善制度，為《勞動(dòng)合同法》實(shí)施奠定管理基礎。針對《勞動(dòng)合同法》對企業(yè)制定各項規章制度提出新的要求，積極組織各單位完善各項規章制度，對不適用《勞動(dòng)合同法》的有關(guān)規定及時(shí)進(jìn)行調整。根據《勞動(dòng)合同法》精神，修訂了《集團公司勞動(dòng)合同管理規定》，為基層單位貫徹執行《勞動(dòng)合同法》提供了政策基礎。在省勞動(dòng)廳的監督指導下，設計了勞動(dòng)合同文本，為基層單位提供了勞動(dòng)合同范本。截止目前，集團公司新版勞動(dòng)合同簽訂工作已圓滿(mǎn)完成。

3、規范管理，合理使用勞務(wù)用工?！秳趧?dòng)合同法》對勞務(wù)派遣提出了許多限制性和禁止性規定，其中明確規定了用人單位不得自設勞務(wù)派遣企業(yè)向本單位派遣勞務(wù)用工，這對集團經(jīng)營(yíng)的勞務(wù)派遣企業(yè)—興業(yè)公司主要業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣產(chǎn)生了直接的影響。經(jīng)過(guò)深入研究和政策咨詢(xún)，為規避法律風(fēng)險，決定把勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)從興業(yè)公司轉移出去，通過(guò)社會(huì )勞務(wù)派遣公司繼續為一汽提供勞務(wù)派遣服務(wù)。

1、對改制單位進(jìn)行及時(shí)指導與服務(wù)。做為集團公司輔業(yè)改制小組成員之一，充分發(fā)揮職能作用，積極配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作。組織完成富奧公司改制人員安置收尾工作。包括安置費用專(zhuān)項審計，內退人員委托管理以及人員安置原始資料的存檔等工作。

2、加強人員安置政策研究，形成員工安置政策匯編。通過(guò)辦業(yè)務(wù)學(xué)習班進(jìn)行改制政策培訓等方式對工裝等12個(gè)擬改制企業(yè)進(jìn)行服務(wù)指導。針對各改制單位遇到的特殊問(wèn)題、歷史遺留問(wèn)題，依據國家相關(guān)政策，結合企業(yè)實(shí)際，研究并提出解決方案，為領(lǐng)導決策及推進(jìn)改制工作提供了人事政策保障。

3、積極與省市有關(guān)部門(mén)溝通，爭取政策。妥善處理了富奧公司解除合同人員失業(yè)手續辦理出現的特殊問(wèn)題；協(xié)調解決了廠(chǎng)辦大集體改革退養放假人員保險接續問(wèn)題，為改革改制工作的順利開(kāi)展創(chuàng )造了有利條件。

1、改善大學(xué)生招聘流程。通過(guò)院校招聘，展現企業(yè)文化，打造“第一汽車(chē)”在學(xué)生心目中的優(yōu)秀雇主形象。采取企業(yè)宣傳廣告上網(wǎng)、宣傳資料進(jìn)校園、目標院?，F場(chǎng)宣講等多種方式，持續擴大校園專(zhuān)場(chǎng)招聘，加強重點(diǎn)院校重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)宣傳，吸引目標學(xué)生對第一汽車(chē)的關(guān)注。優(yōu)化招聘流程設計，人事部門(mén)把握候選人的品質(zhì)、性格、發(fā)展潛力以及對公司企業(yè)文化的適應性，用人部門(mén)對候選人的專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行測評，各司其職，嚴把招聘入口關(guān)。20xx年共引進(jìn)大學(xué)生1425人（其中博士9人，碩士419人），滿(mǎn)足了各單位對人才的需求。

2、加大社會(huì )人才招聘力度。為滿(mǎn)足重點(diǎn)整車(chē)單位對成熟型人才的需求，采取有針對性宣傳、集中招聘與個(gè)別引進(jìn)相結合，開(kāi)展社會(huì )人才人引進(jìn)工作。截止目前，集團公司共引進(jìn)社會(huì )人才179人，完成全年招聘計劃的85%，預計全年社會(huì )人才招聘比例將達到20%（占集團年度人才招聘計劃），一定程度上緩解了項目性用人需求缺口較大的矛盾。

人力資源部工作總結

x-年是公司承上啟下，繼往開(kāi)來(lái)，奮斗拼搏的一年，也是張揚創(chuàng )新，倡導變革，管理更加深化科學(xué)，成效顯著(zhù)的一年?；厥讀年，在公司領(lǐng)導關(guān)心支持和各部門(mén)的大力密切配合下，本部門(mén)各項工作均取得不錯的成效。

展望新的一年，還有許多工作有待開(kāi)拓和創(chuàng )新。在新的機遇和挑戰前，現將本那門(mén)在去年各方面的工作做出總結，以便取長(cháng)補短，爭取在新的一年更好地開(kāi)展工作。

x年本部門(mén)主要做好了以下幾個(gè)方面的工作：

一、進(jìn)一步完善公司各部門(mén)職責，細化崗位職責，做到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，為人才招募與績(jì)效等核提供科學(xué)依據。

二、加強了企業(yè)的安全防火防盜工作，成立了義務(wù)消防隊和安全生產(chǎn)檢查小組，實(shí)施節假日安全值班和定期的安全檢查，與各部門(mén)預導簽訂責任狀，確保公司生產(chǎn)和員工生活的安全。

三、制訂并實(shí)施了一系列管理制度，如《安全文明生產(chǎn)條例》、《員工食堂管理制度》、《員工宿舍管理制度》、《員工考勤制度》，使各項管理工作更加制度化、規范化，透明化，做到有章可循，更具說(shuō)服力。

四、完成日常人力資源的招聘與配置。

五、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，試行車(chē)間主任績(jì)效考評工資管理，使薪酬與績(jì)效掛鉤，從面提高績(jì)效考評的權威性和有效性，體現更加公平合理的薪酬管理，做到有獎?dòng)辛P，獎罰分明。

六、加大對員工的培訓力度，加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)，增強企業(yè)的凝聚力。

七、導入合理化建議機制，充分利用意見(jiàn)箱，井保證此信箱的安全保密程度、取得員工信任，建立溝通機制，調動(dòng)員工的主觀(guān)能動(dòng)性，集思文廣益，為企業(yè)發(fā)展出謀獻策。

八、配合財務(wù)部做好清產(chǎn)核資工作，為企業(yè)改制升級工作做好前期準備工作。、

九、順利完成1so9001年審工作，犖頭組織確保配套訂貨會(huì )的圓滿(mǎn)召開(kāi)。

十、做好公司業(yè)務(wù)員的實(shí)習工作，確保公司所需人才的適時(shí)到位。

由于人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中還有許多不到益的地方，如人力資源保障和儲備不足，員工培訓考核成效不佳，辦公用品的領(lǐng)用和控制還不夠嚴格，相關(guān)辦公耗材節約還有空間等。

人力資源工作對一個(gè)公司是項基礎性工作，需要公司上下通力合作、共同配合才能做好。所以請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以協(xié)助以下工作。

一、做好員工激勵工作和員工職業(yè)生涯規劃，培養員工主人翁精神貢獻精神，發(fā)揮出員工最大的潛能和積極性。

二、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理，既保員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

三、長(cháng)期保持海峽人才網(wǎng)，根據需求和所確定的崗位及網(wǎng)站招聘效果發(fā)布招聘信息。人力資源部對人員招聘與配置工作要做到以下三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。

四、根據已完成的崗位職責，結合本地區同行業(yè)薪資狀況，在管理層全面推行績(jì)效考評工資工作，做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑，從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核，以期達到促進(jìn)員工積極性和提高工作效率的目的。

五、根據公司整體需要和各部門(mén)需求制訂完整的員工年度培訓計劃和相應的考評方法，全面提高員工素質(zhì)，使公司在人才培養方面領(lǐng)先一步，增強企業(yè)綜合競爭力。

在新一年里，我們將以更飽滿(mǎn)的工作熱情和全新的姿態(tài)迎接新的一年更大的挑戰，做好公司后勤保障工作，爭取更大的輝煌！