ID：8731192
時(shí)間：2024-01-08 20:37:34
上傳者：XY字客衛生工作計劃的實(shí)施需要充分調動(dòng)相關(guān)人員的積極性和主動(dòng)性，確保工作的順利完成。衛生工作計劃是對衛生工作進(jìn)行規劃和安排的一種重要方式。衛生工作計劃應該注重衛生意識和健康行為的培養。以下是一些成功的衛生工作計劃案例，供大家借鑒和參考。
20xx年醫院將進(jìn)一步緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供安全、溫馨的就醫環(huán)境”的活動(dòng)主題，提高醫療質(zhì)量，強化醫療服務(wù)，使醫院再上新水平、再登新臺階，主要從以下幾個(gè)方面做起：
認真組織學(xué)習、與本院的實(shí)際結合起來(lái)，主動(dòng)尋求醫院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力，主動(dòng)創(chuàng )造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統，樹(shù)立勤儉辦院的思想意識。
我們將繼續加強制度建設，加大人事分配制度改革，進(jìn)一步完善規章制度，完善激勵機制。要建立現代營(yíng)銷(xiāo)理念，不斷擴大市場(chǎng)占有額，不斷暢通服務(wù)流程，搞好醫療服務(wù)，最終實(shí)現讓病人滿(mǎn)意這一根本。
醫院要生存、要發(fā)展，要在競爭日益激烈的醫療市場(chǎng)中立于不敗之地，必須不斷拓展醫療業(yè)務(wù)范圍。醫療業(yè)務(wù)范圍的拓展，離不開(kāi)特色專(zhuān)科和重點(diǎn)專(zhuān)科建設。我們下一步的重點(diǎn)項目依然放在專(zhuān)科建設和專(zhuān)科特色建設上面，用特色專(zhuān)科去拓寬市場(chǎng)，用特色專(zhuān)科去服務(wù)患者。加大特色專(zhuān)科規模建設，力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫院通過(guò)近幾年的引進(jìn)和培養，已經(jīng)擁有一批專(zhuān)業(yè)人才隊伍，但是，面對激烈的市場(chǎng)競爭，人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來(lái)的時(shí)間里，我們將把培養重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人，轉移到優(yōu)秀中青年骨干;對內增加凝聚力，對外增強吸引力，加大人才培養力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性，多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)水平的提高。
“醫療質(zhì)量、醫療安全、醫療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統工程。20xx年，我們將把強調“醫療質(zhì)量”、確?！搬t療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫院頭等大事來(lái)抓，通過(guò)制度建設、人員素質(zhì)建設等措施，著(zhù)力抓好此項系統工程，使醫院成為襄城區名副其實(shí)的“醫療質(zhì)量高、社會(huì )評價(jià)好”的“龍頭醫院”。
醫院要發(fā)展，隊伍是關(guān)鍵。以強化醫德提高技能為著(zhù)力點(diǎn)，醫院將繼續突出“以人為本”的原則，大力加強整體隊伍建設，通過(guò)培訓、學(xué)習、考試、考核，以及激勵機制等方法，全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細小處下功夫，在細微處見(jiàn)精神，為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時(shí)代發(fā)展的員工隊伍。
采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫院重要的基礎設施之一，是醫院的必然選擇。是醫院參與競爭和經(jīng)營(yíng)管理戰略的重要工具和手段。因此，加快信息化建設時(shí)不我待。信息化建設要以滿(mǎn)足需要為標準，構建醫院信息化系統，使之成為管理科學(xué)化、現代化管理的一個(gè)重要手段，成為患者與社會(huì )溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng )新的意識、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為提高醫療質(zhì)量、推動(dòng)醫院創(chuàng )新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我市醫療衛生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
今年以來(lái)，________鎮黨委政府在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，認真貫徹中央和省市區鄉村振興戰略重大決策部署，圍繞產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉風(fēng)文明、治理有效、生活富裕的總要求，搶抓機遇、狠抓落實(shí)，鄉村振興各項工作取得了明顯成效，為打造鄉村振興齊魯樣板沂蒙高地莒南樣本貢獻了**力量。
________年，________鎮將認真貫徹落實(shí)縣委縣政府實(shí)施鄉村振興決策部署，搶抓臨沂國際生態(tài)城建設戰略機遇，圍繞全縣鄉村振興五年規劃工作方案要求，自我加壓、再抬標桿，爭當踐行鄉村振興戰略的排頭兵，全力譜寫(xiě)鄭旺**振興新篇章。
圍繞產(chǎn)業(yè)興旺，打造經(jīng)濟發(fā)展新亮點(diǎn)。加快鄉村振興齊魯樣板示范片區建設。堅持規劃先行，按照特色明顯、主體鮮明的原則，圍繞生態(tài)、產(chǎn)業(yè)、文化等自然歷史風(fēng)貌，因地制宜完成規劃編制;發(fā)揮示范片區的帶動(dòng)作用，積極推進(jìn)鄉村振興重點(diǎn)項目建設，發(fā)展現代農業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)，充分發(fā)揮土地效益，帶動(dòng)農村發(fā)展、農民致富。
(二)圍繞生態(tài)宜居，打造鄉村環(huán)境新面貌。一是優(yōu)化提升美麗鄉村建設。突出做好細節打造，對節點(diǎn)景觀(guān)、村標村碑、綠化栽植等進(jìn)行細化打磨，讓美麗鄉村示范片區內耐看、更精致、更上檔次。二是扎實(shí)推進(jìn)生態(tài)環(huán)境保護。進(jìn)一步加大大氣和水污染防治力度，管控好鎮域秸稈禁燒，降低燃煤污染，嚴厲打擊小塑料等“散亂污”企業(yè)加工攤點(diǎn);建立完善科學(xué)有效的河長(cháng)制管理措施，圍繞沭河、雞龍河，開(kāi)展河渠連通工程。三是全力開(kāi)展人居環(huán)境整治。按照農村人居環(huán)境整治三年行動(dòng)實(shí)施方案要求，圍繞“三清四整”開(kāi)展清潔村莊、清潔田園、清潔庭院活動(dòng)，確保**年完成縣里下達的任務(wù)目標。
(三)圍繞鄉風(fēng)文明，構筑美麗幸福新格局。一是推進(jìn)農村精神文明建設。深化新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想、社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)、沂蒙精神的宣傳弘揚，以新時(shí)代文明實(shí)踐站為載體，鼓勵群眾講衛生、樹(shù)新風(fēng)、除陋習，營(yíng)造和諧、文明的社會(huì )新風(fēng)尚。以“美在農家”、“美在我家”為平臺，廣泛征集好家風(fēng)、好家訓故事，強化精神文明建設。用好廣播村村響平臺，及時(shí)宣傳各類(lèi)知識，完成文明單位、文明村居創(chuàng )建工作。二是豐富農村群眾文化活動(dòng)。充分利用各村文化廣場(chǎng)，圍繞“春節”“七一”“重陽(yáng)節”“國慶”等重要時(shí)間節點(diǎn)，以群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式，開(kāi)展形式多樣的群眾文化娛樂(lè )活動(dòng)，引導群眾傳播文明鄉風(fēng)，養成文明習慣。三是倡導移風(fēng)易俗。充分發(fā)揮全鎮7處公墓的作用，大力推行火化、節地生態(tài)安葬，引導群眾樹(shù)立厚養薄葬、文明節儉、生態(tài)環(huán)保的殯葬新理念。積極推進(jìn)成立紅白事理事會(huì )，加強婚事新辦和勤儉節約教育，加強規范引導和制度約束。
(四)圍繞治理有效，開(kāi)創(chuàng )和諧穩定新局面。一是持續抓好基層組織建設。強化班子建設，借助黨組織書(shū)記改革試點(diǎn)，選優(yōu)配強支部書(shū)記;強化黨員隊伍建設，重點(diǎn)解決三年不發(fā)展黨員村，力爭完成三年不發(fā)展黨員村動(dòng)態(tài)清零，抓好“主題黨日”與“三會(huì )一課”的深度融合，推動(dòng)“兩學(xué)一做”學(xué)習常態(tài)化制度化，深化黨員積分量化考核和民主測評等制度落實(shí);打造黨建示范帶，形成沿沭河的鄉村振興黨建示范片區。二是加強和創(chuàng )新社會(huì )治理。持續嚴厲打擊各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)，營(yíng)造和諧穩定的發(fā)展環(huán)境。持續做好依法治理，增強全民法治觀(guān)念，深入開(kāi)展“七五”普法，逐步提升法治文化在農村基層的影響力和滲透力，加強法律援助建設，引導基層工作依法開(kāi)展、基層事務(wù)依法辦理、基層關(guān)系依法理順、基層問(wèn)題依法解決。守牢社會(huì )穩定、安全生產(chǎn)、食品藥品安全“三條底線(xiàn)”，堅決杜絕重特大事故發(fā)生。三是建立完善信訪(fǎng)化解機制。推廣學(xué)習“楓橋經(jīng)驗”，想方設法化解矛盾糾紛，以信息化為依托，完善社會(huì )矛盾糾紛排查預警和調處化解綜合機制，深入開(kāi)展矛盾糾紛大排查、領(lǐng)導干部大接訪(fǎng)、信訪(fǎng)積案大化解、信訪(fǎng)責任大落實(shí)“四大行動(dòng)”，努力做到發(fā)現在早、防范在先、處置在小。
(五)圍繞生活富裕，推進(jìn)民生事業(yè)新發(fā)展。一是全力打好脫貧攻堅收官戰。始終堅持精準扶貧、精準脫貧，在鞏固全面脫貧的基礎上，積極爭取上級資金支持扶貧項目，注重扶貧與扶志、助學(xué)相結合，著(zhù)力消除“思想貧困”障礙、阻斷貧困代際傳遞;強化扶貧領(lǐng)域紀律監督，確保脫貧成效經(jīng)得起檢驗。抓好脫貧戶(hù)的后續幫扶跟蹤工作，做到脫貧不脫鉤。二是加強社會(huì )和民生保障。扎實(shí)開(kāi)展農民工就業(yè)技能培訓，培養農村復合型人才，加大勞動(dòng)力轉移力度，切實(shí)維護和保障勞動(dòng)者合法權益，增強群眾增收致富后勁;著(zhù)力提升社會(huì )保障能力，做好農村留守兒童、婦女、老年人、殘疾人、復員退役軍人等群體的關(guān)心關(guān)愛(ài)服務(wù)，保障困難群眾的生產(chǎn)生活，做到精準救助、應助盡助;提升養老、醫療、失業(yè)、工傷、生育等社會(huì )保險參保續保覆蓋面，不斷提升基本醫療和公共衛生服務(wù)水平。
20xx-2018年，按照“442”(每年分別完成總任務(wù)量的40%、40%、20%)工作進(jìn)度，分類(lèi)救治患病貧困人口，進(jìn)一步提高扶貧工作重點(diǎn)地區醫療衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )標準化建設水平和服務(wù)能力。到20xx年底，所有患病貧困人口都能得到有效、及時(shí)救治，當地衛生資源、居民健康、公共衛生、婦幼保健、疾病防控、計劃生育等主要指標接近或達到全省平均水平，解決因病致貧、因病返貧的長(cháng)效機制基本建立。
(一)精準識別，建檔立卡。制定下發(fā)調查摸底方案，摸清縣鄉村三級醫療衛生服務(wù)體系薄弱環(huán)節，精準識別患病貧困人口病情及病種，在此基礎上，一縣一策、一戶(hù)一案、一人一法，逐一建檔立卡。出臺《城鄉醫院對口支援幫扶方案》、《便民惠民醫療服務(wù)方案》、《因病致貧、因病返貧人口分類(lèi)救治方案》、《婦幼健康扶貧方案》、《健康扶貧考核評估辦法》等配套文件，形成健康扶貧政策體系。
(二)實(shí)施“八個(gè)一”工程，分類(lèi)救治。對患病貧困人口開(kāi)展“八個(gè)一”工程：明確一所定點(diǎn)醫院、確定一名家庭醫生、簽訂一份承諾書(shū)、制定一張健康卡、建立一個(gè)健康檔案、進(jìn)行一次健康查體、組織一次健康會(huì )診、發(fā)放一張健康明白紙。將實(shí)施“八個(gè)一”工程作為解決因病致貧、返貧問(wèn)題的總抓手，精心組織，抓出實(shí)效?？h級衛生計生行政部門(mén)為組織主體，統籌轄區內縣、鄉、村醫療衛生資源，合理劃分責任片區，測算好服務(wù)半徑、服務(wù)人口和工作量，明確地方病、傳染病、慢性病及其他病的救治標準，對患病貧困人口實(shí)施分類(lèi)救治。
(三)推行“先治療、后結算”機制，便民惠民。各級各類(lèi)醫療衛生機構對于建檔立卡貧困患者，采用“先治療、后結算”的機制，嚴格遵守首診負責制，不得以任何理由拒絕救治，保障貧困患者的基本人權和基本醫療。將惠民醫療服務(wù)作為強化公立醫院公益性質(zhì)、讓貧困人口共享改革紅利的具體措施，為貧困人口提供安全、方便、可及的基本醫療服務(wù)。20xx年5月底前，在縣級醫療衛生機構、鄉鎮衛生院、社區衛生服務(wù)中心設立便民惠民門(mén)診，對建檔立卡貧困人口提供便民惠民服務(wù)。20xx-2018年，在繼續開(kāi)展“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”的基礎上，廣泛深入做好“微笑列車(chē)”和“健康山東光明行”活動(dòng)，分期分批對全省貧困人口唇腭裂患者、白內障患者進(jìn)行篩查和手術(shù)治療。認真做好貧困人口人工耳蝸搶救性康復、血友病治療等惠民便民項目。
(四)健全服務(wù)體系，夯實(shí)人才根基。按照?；?、兜底線(xiàn)、補短板的思路，20xx年6月底前出臺全省基層醫療衛生機構標準化建設方案，確保20xx年前全部達標。進(jìn)一步強化政府辦醫責任，對7005個(gè)省定貧困村合理規劃設置標準化村衛生室，確保村村都有衛生室服務(wù)。不斷夯實(shí)基層衛生人才根基，啟動(dòng)“3+2”助理全科醫生定向培養模式，20xx年，扶貧工作重點(diǎn)地區每個(gè)鄉鎮衛生院擁有1名以上全科醫生。20xx年，通過(guò)開(kāi)展對口幫扶培訓和繼續教育，專(zhuān)業(yè)衛生技術(shù)人員至少接受一次專(zhuān)業(yè)輪訓。20xx年，扶貧工作重點(diǎn)地區每千服務(wù)人口配備不少于1名鄉村醫生，每所村衛生室至少有1名執業(yè)(助理)醫師或具備專(zhuān)科以上學(xué)歷鄉村醫生。
(五)開(kāi)展城鄉醫院對口支援，提升服務(wù)能力。完善城鄉醫院對口支援政策措施，突出重點(diǎn)幫扶、精準幫扶，強化考核評估，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫療資源下沉。20xx年6月底前，組織省、市級三甲醫院與扶貧工作重點(diǎn)縣醫療機構開(kāi)展對口幫扶，建立穩定持續的“一對一”幫扶關(guān)系。進(jìn)一步推進(jìn)和鼓勵醫師到基層多點(diǎn)執業(yè)。按照“填平補齊”原則，加強扶貧工作重點(diǎn)地區縣級公立醫院臨床專(zhuān)科建設，重點(diǎn)強化縣域內常見(jiàn)病、多發(fā)病相關(guān)專(zhuān)業(yè)，以及傳染病、精神病、急診急救、重癥醫學(xué)、腎臟內科(血液透析)等臨床專(zhuān)科建設，提升縣級公立醫院綜合服務(wù)能力。推動(dòng)“國醫堂”和“中醫館”建設，使中醫藥“簡(jiǎn)便驗廉”優(yōu)勢在健康扶貧工作中得到進(jìn)一步發(fā)揮。鼓勵二、三級醫院向鄉鎮衛生院提供遠程會(huì )診、遠程培訓、遠程預約等服務(wù)，利用信息化手段提高優(yōu)質(zhì)醫療資源可及性。20xx年，遠程醫療服務(wù)覆蓋扶貧工作重點(diǎn)地區全部縣級公立醫院和80%以上的鄉鎮衛生院。20xx年，扶貧工作重點(diǎn)地區縣域內就診率提高到90%左右，基本實(shí)現農村貧困人口“大病不出縣”。
(六)推動(dòng)健康教育促進(jìn)，提高健康素養。創(chuàng )新健康教育的方式和載體，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)客戶(hù)端等新媒體，倡導“互聯(lián)網(wǎng)+醫學(xué)科普”傳播權威健康科普知識，幫助廣大群眾養成文明健康的生活方式，進(jìn)一步提高居民的健康水平和生活質(zhì)量。以農村基層為重點(diǎn)，以學(xué)校為突破口，廣泛開(kāi)展“健康進(jìn)萬(wàn)家、幸福伴我行”活動(dòng)，加強地方病、慢性病、傳染病等重點(diǎn)領(lǐng)域的健康教育工作，引導貧困人口科學(xué)就醫、合理用藥。將各級各類(lèi)醫療衛生計生機構作為開(kāi)展健康教育與健康促進(jìn)的主陣地，組織開(kāi)展“百名健康教育專(zhuān)家千場(chǎng)健康教育講座”活動(dòng)，積極開(kāi)展健康教育服務(wù)，開(kāi)展高危行為干預，促進(jìn)衛生服務(wù)模式由“重疾病治療”向“重疾病預防”轉變。力爭到20xx年，扶貧工作重點(diǎn)地區居民健康素養水平達到全省西部地區平均水平。
(七)打造公益平臺，吸引各方參與。出臺有關(guān)政策，鼓勵支持群團組織、慈善機構、愛(ài)心企業(yè)、社會(huì )組織、個(gè)人通過(guò)多種方式，積極參與健康扶貧事業(yè)。探索建立“健康助力奔小康”公益品牌，開(kāi)展一系列公益活動(dòng)，打造社會(huì )各方參與健康扶貧的統一平臺。加大信息公開(kāi)力度，建立健康扶貧信息公開(kāi)制度，在一定范圍內定期公開(kāi)有關(guān)公益活動(dòng)、資金使用、項目實(shí)施等信息，使健康扶貧真正成為“陽(yáng)光工程、廉潔工程、民心工程”，不斷提高健康扶貧工作公信力、美譽(yù)度。
三、
(一)加強組織領(lǐng)導，層層落實(shí)責任。省衛生計生委成立健康扶貧領(lǐng)導小組，建立領(lǐng)導班子成員包扶貧工作重點(diǎn)地區責任制。各級衛生計生行政部門(mén)成立健康扶貧工作領(lǐng)導小組，制定健康扶貧工作實(shí)施方案和年度計劃，明確目標、責任、任務(wù)和進(jìn)度?；鶎俞t療衛生計生機構明確具體承擔健康扶貧攻堅任務(wù)的牽頭人和責任人，逐項抓好各項工作的落實(shí)。
(二)加大支持力度，注重政策傾斜。加大對健康扶貧的投入，列出專(zhuān)門(mén)扶貧資金和項目。各級衛生計生行政部門(mén)在確定衛生計生項目、制定專(zhuān)項規劃時(shí)，要充分考慮區域發(fā)展與健康扶貧工作的實(shí)際，協(xié)調發(fā)改、財政、人社、扶貧辦等部門(mén)將普遍支持的政策和項目向扶貧工作重點(diǎn)縣、貧困人口傾斜;先行先試的政策和項目在扶貧工作重點(diǎn)縣、貧困人口先行試點(diǎn)，予以?xún)?yōu)先安排。
(三)加強督導檢查，做好評估驗收。建立“季度調度、半年督導、年度考核”機制。加強督促檢查，對督查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改;對重視不夠、工作不實(shí)造成嚴重后果或不良影響的，嚴格問(wèn)責。各級衛生計生部門(mén)要發(fā)揮好考核評估“指揮棒”作用，制定考核評估辦法，聘請第三方評估機構參與，重點(diǎn)對組織領(lǐng)導、患病貧困人口分類(lèi)救治、衛生服務(wù)體系建設、群眾滿(mǎn)意度等進(jìn)行評估，確保健康扶貧工作規范、科學(xué)、有效推進(jìn)。
為進(jìn)一步搞好我鎮衛生事業(yè)工作，更好地服務(wù)于廣大人民群眾，促進(jìn)我院的進(jìn)一步發(fā)展，根據主管局以及鎮黨委政府的要求，現制定我院20-年的工作計劃如下：
一、指導思想：
以“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)為契機，結合新醫改相關(guān)要求，進(jìn)一步為群眾提供安全、有效、價(jià)廉的醫療衛生服務(wù)，提高全鎮人民健康水平，推進(jìn)衛生事業(yè)全面、協(xié)調、可持續發(fā)展。
二、工作目標：
圍繞“改善民生、服務(wù)健康”這一目標，按照國家“建立健全覆蓋城鄉居民的基本醫療服務(wù)衛生制度”、“進(jìn)一步促進(jìn)城鄉居民人人享有基本公共衛生逐步均等化”的要求，努力發(fā)展衛生事業(yè)，全力服務(wù)健康，傾情造福人民，進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì )和諧穩定。
(一)辦人民滿(mǎn)意醫院，筑放心公衛屏障。
1、繼續深化醫療質(zhì)量體系管理，全面推行醫院院務(wù)公開(kāi)，積極推進(jìn)單位績(jì)效工資制度改革，全面實(shí)施國家基本藥物制度。
2、強化疾病預防控制，加強婦幼衛生工作，完善社區衛生服務(wù)功能，健全社區衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，全面實(shí)行社區公共衛生服務(wù)，通過(guò)廣泛宣傳動(dòng)員，積極引導精神病人及時(shí)就醫治療。
(二)完善三大體系建設。
1、醫療保障體系。進(jìn)一步完善新型農村合作醫療制度，保證參合率達95%以上，進(jìn)一步提高合醫經(jīng)辦人員素質(zhì)，有效控制醫藥總費用的不合理增長(cháng)，讓參合群眾得到更多的低價(jià)優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù);進(jìn)一步完善城鎮職工、城鎮居民醫療保險制度，擴大醫療保障體系覆蓋范圍。
2、公共衛生服務(wù)體系。實(shí)施建立居民健康檔案、健康教育、免疫規劃、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11類(lèi)國家基本公共衛生服務(wù)項目，定期開(kāi)展65歲以上老年人檢查、3歲以下嬰幼兒生長(cháng)發(fā)育檢查、孕產(chǎn)婦做產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪(fǎng)視活動(dòng)，為高血壓、糖尿病、精神疾病、艾滋病、結核病等人群提供防治指導服務(wù)。
3、醫療服務(wù)體系。加強醫院基礎設施建設，努力達到醫院標準化水平，使醫院發(fā)揮最大效益，做到功能突出、流程合理，優(yōu)化就醫環(huán)境。
(三)強化措施。
1、目標管理：建立和完善以服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)數量為核心、以崗位責任與工作績(jì)效為基礎的綜合目標考評辦法，強化對各科室的目標管理。結合基本公共衛生服務(wù)均等化的要求，對全年目標任務(wù)進(jìn)行細化分解，落實(shí)人員，明確責任。
2、過(guò)程管理：
一是堅持“三重一大”事項民主決策、科學(xué)決策，重大事項須經(jīng)院務(wù)會(huì )、職代會(huì )討論通過(guò)后實(shí)施，堅持民主科學(xué)管理，認真落實(shí)各項規章制度，做到事事有安排、件件有著(zhù)落。
二是全面落實(shí)首診負責、醫師查房、病例討論、會(huì )診、醫療安全、醫患溝通等16項核心制度，做到人員到位、流程科學(xué)、記錄準確、資料規范。
三是結合崗位設置運行機制改革，完善運行機制。
四是嚴格執行財務(wù)內控制度，科學(xué)編制收支預算，以收定支。
(四)突出重點(diǎn)。
1、加強項目建設工作：-年改造院壩、花園，門(mén)診樓一、二樓裝修。
2、抓好醫療體制改革工作：一是繼續完善績(jì)效工資改革工作;二是加強國家基本藥物陽(yáng)光采購工作;三是加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍建設工作。
3、加強均等化服務(wù)工作：按照-年均等化實(shí)施方案要求進(jìn)一步加強國家11項基本公共衛生項目工作。
4、積極開(kāi)展鄉村一體化管理工作：按照鄉村一體化管理實(shí)施方案進(jìn)一步加強村衛生站管理工作。
1、深入開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng)。配合城鄉環(huán)境綜合治理工作，加強責任范圍內環(huán)境衛生整治，綠化、亮化、美化患者就醫環(huán)境。
2、進(jìn)一步加強行風(fēng)建設。積極開(kāi)展醫德醫風(fēng)考評、民主評議行風(fēng)工作。
3、加強紅會(huì )及獻血工作。繼續深化“博愛(ài)萬(wàn)人行”愛(ài)心活動(dòng)，爭取完成無(wú)償獻血計劃任務(wù)。
4、嚴格按照“五專(zhuān)”要求，加強毒麻藥品、精神的藥品的管理和使用，對特種設備進(jìn)行檢修并按照規定適用，加強安全生產(chǎn)。
5、加強廉政建設。認真落實(shí)“一崗雙責”，與各科室簽訂《黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)》，同時(shí)認真抓好黨建和精神文明建設、計劃生育等工作。
為了深入貫徹落實(shí)黨和國家的中醫藥工作政策，充分發(fā)揮中醫藥的特長(cháng)和優(yōu)勢，不斷滿(mǎn)足人民群眾對中醫藥服務(wù)的需求，使我鄉我院的中醫建設發(fā)展創(chuàng )新更具特色，優(yōu)化中醫藥資源，加強網(wǎng)絡(luò )建設推動(dòng)全鄉中醫藥工作進(jìn)入新的快速發(fā)展軌道，為廣大農民群眾提供更加質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、方便、可及的中醫藥服務(wù)。特制定20-年中醫工作計劃。
一、加大中醫管理科建設力度，充分發(fā)揮中醫管理科的管理作用。
加強對村衛生所中醫藥工作進(jìn)行指導和培訓有計劃地開(kāi)展督導檢查，成立專(zhuān)科專(zhuān)病門(mén)診，培養中醫專(zhuān)科學(xué)科帶頭人，加大西學(xué)中力度有計劃地培訓在職人員到上級醫療機構進(jìn)行學(xué)習和深造，造就中醫藥衛技服務(wù)人才，并把西學(xué)中作為崗位聘任的重要參考條件。加強中藥房建設，規范中藥房管理，使中藥飲片不少于420種、中成藥品種不少于150種。
1、實(shí)施“科室專(zhuān)科化、專(zhuān)科品牌化”的發(fā)展戰略，扎實(shí)推進(jìn)中醫藥特色專(zhuān)科創(chuàng )建工作。
2、加大中醫藥人員培訓力度，強化中醫藥技術(shù)應用。
3、加大適宜技術(shù)推廣應用普及力度，著(zhù)力弘揚中醫藥文化。
二、加強村衛生所建設突出基層中醫服務(wù)作用。
提出七項中醫藥工作要求推動(dòng)村級中醫藥工作健康發(fā)展。
一是大家動(dòng)起來(lái)。加強鄉村醫生中醫藥知識技能培訓，采取選派人員進(jìn)修、學(xué)習背誦典范、湯頭歌訣、藥性賦，參加鄉村醫生中醫專(zhuān)業(yè)學(xué)歷教育，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保每個(gè)村都有一名中醫或能中會(huì )西的鄉村醫生，積極開(kāi)展特色衛生所創(chuàng )建工作，創(chuàng )建率達50%，認真開(kāi)展工作，宣傳中醫藥文化，每年舉辦4次以上中醫藥健康教育保健知識講座。
二是科室建起來(lái)。設置中醫門(mén)診針灸推拿室，配備中藥柜、針灸、火罐等中醫診療器具。
三是藥柜滿(mǎn)起來(lái)。配備中藥飲片150種以上，中成藥80種以上。
四是藥方開(kāi)起來(lái)。要應用中藥特色為群眾防治疾病，要求每所衛生所原則上針對農民常見(jiàn)病應用中藥飲片進(jìn)行診治，發(fā)揮村醫應用中醫藥知識的積極性。
五是針罐用起來(lái)。要求每個(gè)村醫能夠運用針灸、拔罐、推拿熏洗等技術(shù)為群眾提供服務(wù)。
六是藥材種(采)起來(lái)。村醫開(kāi)展自種、自采、自用中草藥，發(fā)揮本地自然資源優(yōu)勢，擴大運用。
七是身體好起來(lái)。制定中醫藥保健方案，開(kāi)展具有特色的養生保健服務(wù)在廣大農民群眾中推廣普及，讓群眾追求健康、祛除疾病、強身健體的愿望在中醫藥工作實(shí)踐中逐步得以實(shí)現。
三、開(kāi)展健康教育宣傳，使中醫藥科普在基層扎根。
充分利用現有條件和積極創(chuàng )造條件開(kāi)展中醫藥知識的不斷普及使越來(lái)越多的慢性病、亞健康人群在本轄區內得到中醫醫療服務(wù)，弘揚中醫藥文化，普及中醫藥防病治病知識。
1、應該加強政策引導。加大政府投入力度，大力支持基層開(kāi)展中醫藥科普宣傳活動(dòng)，同時(shí)應結合基層群眾的實(shí)際需求，選擇中醫藥科普宣傳的切入點(diǎn)，并探討將中醫藥科普宣傳納入醫院考核和醫務(wù)工作者的績(jì)效考核范疇，以推動(dòng)中醫藥科普健康發(fā)展。
2、需建立中醫藥科普宣傳長(cháng)效機制，結合群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式，提高中醫藥科普宣傳的效果和覆蓋率。
3、在農村加強各級中醫藥文化宣傳教育基地建設，使其成為文化科普的展示窗口和有效載體，推進(jìn)中醫藥機構文化建設和科普工作，挖掘和培養中醫藥文化科普人才，在基層造就一支有能力、高水平、受歡迎的科普隊伍。
20__年衛生院的總體工作思路是，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以深化醫改為主線(xiàn)，以提高全縣人民健康水平為目標，突出抓好新型農村合作醫療工作，扎實(shí)做好衛生應急、預防保健工作，狠抓醫療質(zhì)量，繼續推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作，完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道，加強行風(fēng)建設，努力完成上級交給的工作任務(wù)，使各項工作再上一個(gè)新的臺階，推進(jìn)衛生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
一、格執行新醫改政策，落實(shí)藥品零差率銷(xiāo)售政策。積極學(xué)習新醫改政策，努力轉變思想觀(guān)念，強化衛生院公益性，落實(shí)藥品零差率銷(xiāo)售政策，并試行績(jì)效工資改革。成立院長(cháng)為組長(cháng)的衛生院醫改領(lǐng)導小組，按照衛生局的部署安排，扎實(shí)、穩妥搞好改革。
二、加強醫療質(zhì)量管理，保障醫療安全。以《執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點(diǎn)，加強對院長(cháng)和醫務(wù)人員的法制教育，增強醫療安全責任意識。健全醫療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節的質(zhì)量管理制度，制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標，實(shí)現診療工作的規范化。堅持安全第一、質(zhì)量?jì)?yōu)先的原則，嚴格落實(shí)各項操作規程，杜絕醫療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練，不斷提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全。加強監督，定期開(kāi)展醫療質(zhì)量檢查，依法依紀落實(shí)獎懲。不斷改善醫療服務(wù)，嚴格控制醫療費用，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療，切實(shí)減輕患者就醫負擔。爭取衛生院門(mén)診人次增加20%，住院人次增加15%。
三、著(zhù)力做好重大疾病預防控制工作。嚴格執行疫情監測、報告制度。進(jìn)一步抓好甲型h1n1流感防控，有效地切實(shí)抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點(diǎn)傳染病防治工作。做好傳染病監測、預測、預警、流行病學(xué)調查、疫情報告與疫情處理，有效地降低傳染病發(fā)病數，控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點(diǎn)疾病防控及突發(fā)公共衛生事件處置和救災防病工作。
四、重點(diǎn)抓好免疫規劃工作。堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉，認真做好國家擴大免疫規劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規劃相關(guān)疾病防控和監測工作。加強兒童預防接種信息化管理。完成五苗接種任務(wù)。
五、做好新型農村合作醫療工作。協(xié)助做好下一年度新農合籌款工作，力爭實(shí)現參合率穩中有升。落實(shí)衛生局對定點(diǎn)醫療機構的監管措施和文件，嚴格控制、進(jìn)一步降低參合農民醫療費用。嚴肅查處醫務(wù)人員違紀違規套出合作基金行為，控制次均住院費用，最大限度地減輕農民醫療費用負擔。
六、加強產(chǎn)科建設，確保孕產(chǎn)婦安全。認真落實(shí)婦幼工作考評標準，加強對基層婦保、兒保工作的督導，確保孕產(chǎn)婦和兒童系統管理率保持在95%以上，孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬(wàn)以下，嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作，降低殘疾發(fā)生率。落實(shí)孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費政策。
七、加強衛生院住院樓建設。成立領(lǐng)導小組，抽調專(zhuān)門(mén)人員，抓好工程項目建設。3月招標，4月啟動(dòng)基礎工程，力爭10月按期完工，12月投入使用。同時(shí)，嚴格把握工程質(zhì)量，爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)工程。
八、加強黨務(wù)工作。堅持民主集中制，堅持“三會(huì )一課”制度，加強黨的方針政策學(xué)習。加強黨組織建設，爭取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子。
九、加強衛生院行風(fēng)建設。繼續抓好黨風(fēng)廉政建設、行風(fēng)評議和綜合治理。加強醫德醫風(fēng)建設，培養醫務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻、認真負責的工作作風(fēng)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫患糾紛。
十、加強醫務(wù)人員教育培訓。重點(diǎn)加強對在職醫務(wù)人員的繼續教育，根據臨床需求舉辦3期培訓班，安排8名業(yè)務(wù)骨干到上級醫院進(jìn)修，培養急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵職工參加各種形式的學(xué)歷教育，支持參加執業(yè)醫師、執業(yè)藥師和執業(yè)護士等資格考試，提高醫務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
十一、加強醫院財務(wù)管理。嚴格執行衛生院財務(wù)管理制度，落實(shí)固定資產(chǎn)購置處理、開(kāi)支審批等制度，確保衛生院財務(wù)管理工作嚴格規范。強化財務(wù)監督和審計，定期組織專(zhuān)項檢查，嚴肅查處違紀行為。針對醫院管理中的關(guān)鍵環(huán)節，進(jìn)一步完善財務(wù)管理制度，及時(shí)堵塞管理漏洞，實(shí)現財務(wù)管理科學(xué)規范、公開(kāi)透明。重點(diǎn)做好醫療服務(wù)項目、收費標準、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開(kāi)，杜絕亂收費現象。
十二、全面推行院務(wù)公開(kāi)。認真落實(shí)院務(wù)公開(kāi)制度，定期公開(kāi)藥品采購、財務(wù)收支、評先評優(yōu)等情況，接受職工監督。積極開(kāi)展文體活動(dòng)，豐富職工文化生活。
十三、全面統籌抓好其他工作。切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，避免發(fā)生安全責任事故。抓好信訪(fǎng)、維穩和上級交給的其他工作。
一、嚴格執行新醫改政策，繼續落實(shí)藥品零差率銷(xiāo)售政策。
積極學(xué)習新醫改政策，努力轉變思想觀(guān)念，強化衛生院公益性，落實(shí)藥品零差率銷(xiāo)售政策，并試行績(jì)效工資改革。成立院長(cháng)為組長(cháng)的衛生院醫改領(lǐng)導小組，按照衛生局的部署安排，扎實(shí)、穩妥搞好改革。
二、加強醫療質(zhì)量管理，保障醫療安全。
以《執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點(diǎn)，加強對院長(cháng)和醫務(wù)人員的法制教育，增強醫療安全責任意識。健全醫療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節的質(zhì)量管理制度，制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標，實(shí)現診療工作的規范化。
堅持安全第一、質(zhì)量?jì)?yōu)先的原則，嚴格落實(shí)各項操作規程，杜絕醫療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練，不斷提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全。加強監督，定期開(kāi)展醫療質(zhì)量檢查，依法依紀落實(shí)獎懲。不斷改善醫療服務(wù)，嚴格控制醫療費用，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療，切實(shí)減輕患者就醫負擔。爭取衛生院門(mén)診人次增加20%，住院人次增加15%。
三、著(zhù)力做好重大疾病預防控制工作。
嚴格執行疫情監測、報告制度。進(jìn)一步抓好甲型h1n1流感防控，有效地切實(shí)抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點(diǎn)傳染病防治工作。做好傳染病監測、預測、預警、流行病學(xué)調查、疫情報告與疫情處理，有效地降低傳染病發(fā)病數，控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點(diǎn)疾病防控及突發(fā)公共衛生事件處置和救災防病工作。
四、重點(diǎn)抓好免疫規劃工作。
堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉，認真做好國家擴大免疫規劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規劃相關(guān)疾病防控和監測工作。加強兒童預防接種信息化管理。完成五苗接種任務(wù)。
五、做好新型農村合作醫療工作。
協(xié)助做好下一年度新農合籌款工作，力爭實(shí)現參合率穩中有升。落實(shí)衛生局對定點(diǎn)醫療機構的監管措施和文件，嚴格控制、進(jìn)一步降低參合農民醫療費用。嚴肅查處醫務(wù)人員違紀違規套出合作基金行為，控制次均住院費用，限度地減輕農民醫療費用負擔。
六、加強產(chǎn)科建設，確保孕產(chǎn)婦安全。
認真落實(shí)婦幼工作考評標準，加強對基層婦保、兒保工作的督導，確保孕產(chǎn)婦和兒童系統管理率保持在95%以上，孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬(wàn)以下，嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作，降低殘疾發(fā)生率。落實(shí)孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費政策。
七、加強公共衛生服務(wù)工作。
認真完成公共衛生服務(wù)工作考評標準，進(jìn)一步完善農村居民健康檔案，對各種慢性病人進(jìn)行規范化管理，對慢性病人做到定期體格檢查，并且深入開(kāi)展健康教育宣傳工作。
八、加強鄉村醫生一體化管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
我鄉共有村衛生室10家，達到甲級村衛生室的占95%，鄉村醫生都能服從醫院管理，承擔村級公衛工作義務(wù)，按時(shí)參加各種會(huì )議，積極配合醫院及上級業(yè)務(wù)部門(mén)的督導檢查，遵紀守法，全鄉無(wú)非法行醫、無(wú)證行醫和坐堂行醫等現象。
我院今年將對兩個(gè)行政村衛生站進(jìn)行新農合住院患者墊付工作試點(diǎn)，突出做好鄉村醫生轉診工作，具體做法是與鄉醫簽訂轉診協(xié)議，給鄉醫定指標、定任務(wù)，以增加雙方收入，這樣既防止患者流失，又壯大集體經(jīng)濟，不斷增加醫院收入.我鄉繼續通過(guò)對鄉村醫生培訓、繼續教育等方式提高鄉村醫生防治常見(jiàn)病、多發(fā)病的能力，為農民提供了便捷、連續、有效的基本醫療服務(wù)，做到小病不出村鄉、大病及時(shí)救治。
繼續抓好黨風(fēng)廉政建設、行風(fēng)評議和綜合治理。加強醫德醫風(fēng)建設，培養醫務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻、認真負責的工作作風(fēng)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫患糾紛。
十、加強醫務(wù)人員教育培訓。
重點(diǎn)加強對在職醫務(wù)人員的繼續教育，根據臨床需求舉辦3期培訓班，安排業(yè)務(wù)骨干到上級醫院進(jìn)修，培養急需的業(yè)務(wù)人才。鄉衛生院積極鼓勵職工參加各種形式的學(xué)歷教育，支持參加執業(yè)醫師、執業(yè)藥師和執業(yè)護士等資格考試，提高醫務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
十一、加強醫院財務(wù)管理。
嚴格執行衛生院財務(wù)管理制度，落實(shí)固定資產(chǎn)購置處理、開(kāi)支審批等制度，確保衛生院財務(wù)管理工作嚴格規范。強化財務(wù)監督和審計，定期組織專(zhuān)項檢查，嚴肅查處違紀行為。針對醫院管理中的關(guān)鍵環(huán)節，進(jìn)一步完善財務(wù)管理制度，及時(shí)堵塞管理漏洞，實(shí)現財務(wù)管理科學(xué)規范、公開(kāi)透明。重點(diǎn)做好醫療服務(wù)項目、收費標準、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開(kāi)，杜絕亂收費現象。
十二、全面推行院務(wù)公開(kāi)。
認真落實(shí)院務(wù)公開(kāi)制度，定期公開(kāi)藥品采購、財務(wù)收支、評先評優(yōu)等情況，接受職工監督。積極開(kāi)展文體活動(dòng)，豐富職工文化生活。
十三、全面統籌抓好其他工作。
切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，避免發(fā)生安全責任事故。抓好信訪(fǎng)、維穩和上級交給的其他工作。
20__年是推進(jìn)醫改的關(guān)鍵之年。為了進(jìn)一步搞好20__年醫療業(yè)務(wù)工作，使各項工作再上一個(gè)新的臺階，結合我院實(shí)際，制定衛生院工作計劃：
一、指導思想。
以病人為中心，創(chuàng )一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動(dòng)力，倡導競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養為根本，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫療安全;以分級治理為基礎，創(chuàng )“一甲”最高分;以目標治理為主線(xiàn)，強化治理力度。努力完成各項醫療工作和任務(wù)。
二、目標與任務(wù)。
(一)內感染治理。
院內感染控制工作，是提高醫療質(zhì)量的重要保證和具體體現，是防范醫療事故的重要途徑，是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內容。
1、成立院感控制機構，完善制度，狠抓落實(shí)。
2、加強院內感染知識宣教和培訓，強化院內感染意識。
3、認真落實(shí)消毒隔離制度，嚴格無(wú)菌操作規程。
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口，抓好重點(diǎn)科室的治理。
5、規范抗生素的合理使用。
(二)、醫療安全治理。
隨著(zhù)人們文化生活水平的提高，思維意識的轉變，各地醫療糾紛頻繁發(fā)生，醫療安全工作一直是每一個(gè)醫院工作中的重中之重，防范醫療差錯、杜絕醫療事故成為醫院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長(cháng)為首的醫療安全工作領(lǐng)導小組，急診急救工作領(lǐng)導小組，充分發(fā)揮醫療安全領(lǐng)導小組的職能，認真落實(shí)各項規章制度和崗位職責，嚴格各項技術(shù)操作規程。
2、認真開(kāi)展醫療安全知識宣教，深入學(xué)習崗位差錯評定標準和衛生部頒發(fā)的《醫療事故處理辦法》及《醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》，嚴格落實(shí)差錯事故登記上報制度。
3、及時(shí)完善各種醫療文書(shū)確實(shí)履行各項簽字手續，抓好門(mén)診觀(guān)察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會(huì )診制度，認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論，積極請上級醫院專(zhuān)家到我院會(huì )診。
5、手術(shù)病人要嚴格遵守。手術(shù)規則，認真開(kāi)展術(shù)前討論，嚴禁超范圍手術(shù)，非凡手術(shù)要要報請院方批準，以便給手術(shù)提供條件。
6、切實(shí)加強急危重病人的治理急危重病人病情急，癥狀重，隨時(shí)可能出現危生命的癥狀和征象，應嚴密觀(guān)察和監測，隨時(shí)出現隨時(shí)處理，以便為拯救生命贏(yíng)得時(shí)間，并及時(shí)做好搶救紀錄。
7、加強醫德醫風(fēng)建設，培養醫務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻、認真負責的工作作風(fēng)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫患糾紛。
(三)、醫療質(zhì)量治理。
醫療質(zhì)量治理是針對醫療系統活動(dòng)全過(guò)程進(jìn)行的組織、計劃、協(xié)調和控制，其目的是通過(guò)加強醫療治理從而提高全院的醫療技術(shù)水平，為廣大患者服務(wù)。
1、建立健全質(zhì)控職能，加大督導檢查力度。組建質(zhì)控辦，進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量控制工作，做到分工明確，責任到人，要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進(jìn)行檢查指導工作，定期召開(kāi)例會(huì )，匯總檢查結果，找出問(wèn)題，及時(shí)整改。
2、不但完善質(zhì)量控制體系，細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準，實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
3、進(jìn)一步加強醫療文書(shū)的規范化書(shū)寫(xiě)，努力提高醫療業(yè)務(wù)水平。
(1)、組織各科室醫務(wù)人員認真學(xué)習門(mén)診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規范化書(shū)寫(xiě)，不斷增強質(zhì)量意識，切實(shí)提高醫療文書(shū)質(zhì)量。
(2)、及時(shí)督導住院醫師按時(shí)完成各種醫療文書(shū)、門(mén)診登記、傳染病登記、腸道門(mén)診登記、發(fā)熱病人登記。
在衛生局和上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導下，堅持預防為主方針，進(jìn)一步做好疾病預防控制工作，不斷提高衛生醫療技術(shù)和公共衛生突發(fā)事件應急處理能力，更好地為方橋人民健康服務(wù)。
加強自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)校，不斷提高工作質(zhì)量和工作效率，為老百姓提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。探索新的服務(wù)模式，增強服務(wù)意識，簡(jiǎn)化辦事程序增進(jìn)服務(wù)效益，樹(shù)立科室的良好形象。
規范預防接種門(mén)診，強化計劃冷鏈管理，做好安全接種規范接種，拒絕差錯事故發(fā)生，提高麻疹及時(shí)率和五苗合格率，確保兒童身體健康，及時(shí)掌握新生兒出生信息，計免建卡率達100%，五苗接種率達95%以上。
做好4~6周歲兒童疫苗接種信息管理，通過(guò)兒童入托、入學(xué)、流動(dòng)兒童摸底，進(jìn)行查漏補種接種率達95%以上。
加強生物制品冷鏈設備管理，及時(shí)做好耗苗及過(guò)期疫苗的信息輸入，保證疫苗接種安全、有效。
積極開(kāi)展有價(jià)疫苗接種，宣傳有價(jià)疫苗相關(guān)防病知識，提高有價(jià)疫苗接種率。
深入貫徹執行《傳染病防治法》積極開(kāi)展防病滅病工作。及時(shí)掌握疫情動(dòng)態(tài)，力爭不爆發(fā)大的疫情或不發(fā)生第二代病例。
認真學(xué)習衛生部關(guān)于《突發(fā)公共衛生事件與傳染病疫情監測信息報告管理辦法》，完善網(wǎng)絡(luò )報告制度，保證突發(fā)公共衛生事件和疫情監測信息的暢通，加強傳染病報告管理工作。
對臨床科室進(jìn)行一年二次的重點(diǎn)傳染病和新發(fā)傳染病的知識培訓。每月一次對門(mén)診登記進(jìn)行查漏檢查控制傳染病漏報，提高診斷報告率。
加強重點(diǎn)傳染病的防治工作，按照傳染病非典型肝炎控制技術(shù)方案和人禽流感疫情預防控制技術(shù)指南要求，配合上級部門(mén)做好禽流感暴露人群的檢測工作。完善應急機制，做好消殺、藥品儲存和疫點(diǎn)消殺工作。
做好轄區內零星從業(yè)人員體檢工作，配合工商部門(mén)做好一年一次的健康證換證工作。
積極開(kāi)展各種健康教育活動(dòng)，利用宣傳日，開(kāi)展宣傳活動(dòng)，提高全民健康防病意識。
為進(jìn)一步掌握本鎮兒童的營(yíng)養狀況及體格發(fā)育情況，從20xx.3月份起我鎮衛生所將組織人員對本鎮轄區內3～6歲兒童，包括托幼機構內的集體兒童和因故未入園的3～6歲的散居兒童健康體檢活動(dòng)。檢查項目包括基本情況詢(xún)問(wèn)、體格檢查，生長(cháng)發(fā)育評價(jià)、建立健康檔案，心理行為發(fā)育測定和評價(jià)，血常規檢查，視力屈光度檢查。3歲以下兒童的視力屈光度檢查也同時(shí)安排，檢查結果將及時(shí)反饋給幼兒園和家長(cháng)，同時(shí)對體弱兒童進(jìn)行及時(shí)矯治，以保證兒童的健康成長(cháng)。
散童：
3月11日散居兒童視力測試
3月15、16日桃園片、馬塘片12個(gè)村散居兒童在衛生所體檢
3月30日軟件園片5個(gè)村散居兒童在保健所體檢
集童：
4月1馬塘幼兒園集童體檢、
4月2日桃園幼兒園集童體檢
保健所 、桃園衛生所，各幼兒園
身高、體重的測量與評價(jià)，五官檢查，心肺聽(tīng)診，肝脾觸診，生殖器檢查，血紅蛋白化驗、（幼兒園集童為血常規檢測）谷丙轉氨酶檢測、視力篩查等。
根據文件精神安排，集童健康檢查，血常規檢測，發(fā)育綜合評價(jià)和建立健康檔案免費，丙氨酸轉移酶測定12元每人，視力篩查15元/人，合計收費27元/人，散居每人20元，視力檢查另外收費，視力篩查有預收費的做好通知。
：登記——發(fā)放體檢表及化驗單——測量身高、體重—— 五官檢查、心肺聽(tīng)診、肝脾觸診、生殖器官檢查——視力篩查——血紅蛋白化驗、（幼兒園集童為血常規檢測）、丙氨酸轉移酶測定——收表。幼兒園兒童視力篩查由保健所醫生到各班錯開(kāi)體檢班級進(jìn)行。
組 織： 尤志峰
登 記： 周秀芹、 潘詩(shī)琦 沈海飛
測量身高、體重： 賈秀芳 陸云
內外科檢查： 陳 冬 葛劍云 吳迪梅
化 驗： 趙佰和 張春湘 董愛(ài)華 袁純蘭
視力篩查： 丁愛(ài)平 冒曉祥
（1）、體檢前準備好所有器材，鄉村醫生會(huì )議布置體檢通知兒童名單，組織所有參加人員進(jìn)行培訓，要求做到秩序井然，不可雜亂無(wú)章。
（2）、體檢出的疾病及時(shí)從體檢表上摘錄下來(lái)，并要求村醫生通知兒童家長(cháng)，及時(shí)給予正確的干預、治療。
（3）、化驗單收集完整，同時(shí)在六一體檢表上填寫(xiě)具體數據，以便查驗。
（4）、在規定日期前上報各項報表小結。
桃園衛生所
20xx-2-1
成立疾控領(lǐng)導小組，在分管院長(cháng)和防疫組長(cháng)的`領(lǐng)導下進(jìn)行工作，明確分工和職責，制定工作措施、預案。
對醫院疾控組人員進(jìn)行全員培訓，了解不同季節易發(fā)傳染病及其防治知識，培訓接種知識，接種流程、注意事項和接種目標人群。
根據我鎮實(shí)際情況和季節特點(diǎn)，實(shí)時(shí)進(jìn)行傳染病高危人群的摸底管理，特別是經(jīng)過(guò)學(xué)?；蛲杏讬C構目標人群的數量、分布和年齡段。
根據目標人群數量和分布設置接種點(diǎn)，努力做到接種有序進(jìn)行。
培訓疫苗注射注意事項和制定異常反應應急預案，保證無(wú)異常反應發(fā)生。
對目標人群的數量、年齡分布和疫苗接種進(jìn)度、匯總要及時(shí)填寫(xiě)各種報表，并及時(shí)上報業(yè)務(wù)管理部門(mén)。
20xx年11月25。
20xx年是推進(jìn)醫改的關(guān)鍵之年，衛生院工作計劃。為了進(jìn)一步搞好20xx年醫療業(yè)務(wù)工作，使各項工作再上一個(gè)新的臺階，結合我院實(shí)際，制定衛生院工作計劃：
以病人為中心，創(chuàng )一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)；以改革為動(dòng)力，倡導競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神；以人才培養為根本，努力提高全員素質(zhì)；以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫療質(zhì)量；以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫療安全；以分級治理為基礎，創(chuàng )“一甲”最高分；以目標治理為主線(xiàn)，強化治理力度。努力完成各項醫療工作和任務(wù)。
院內感染控制工作，是提高醫療質(zhì)量的重要保證和具體體現，是防范醫療事故的重要途徑，是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內容。
1、成立院感控制機構，完善制度，狠抓落實(shí)。
2、加強院內感染知識宣教和培訓，強化院內感染意識。
3、認真落實(shí)消毒隔離制度，嚴格無(wú)菌操作規程。
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口，抓好重點(diǎn)科室的治理。
5、規范抗生素的合理使用。
隨著(zhù)人們文化生活水平的提高，思維意識的轉變，各地醫療糾紛頻繁發(fā)生，醫療安全工作一直是每一個(gè)醫院工作中的重中之重，防范醫療差錯、杜絕醫療事故成為醫院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長(cháng)為首的醫療安全工作領(lǐng)導小組，急診急救工作領(lǐng)導小組，充分發(fā)揮醫療安全領(lǐng)導小組的職能，認真落實(shí)各項規章制度和崗位職責，嚴格各項技術(shù)操作規程。
2、認真開(kāi)展醫療安全知識宣教，深入學(xué)習崗位差錯評定標準和衛生部頒發(fā)的《醫療事故處理辦法》及《醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》，嚴格落實(shí)差錯事故登記上報制度，工作計劃《衛生院工作計劃》。
3、及時(shí)完善各種醫療文書(shū)確實(shí)履行各項簽字手續，抓好門(mén)診觀(guān)察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會(huì )診制度，認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論，積極請上級醫院專(zhuān)家到我院會(huì )診。
5、手術(shù)病人要嚴格遵守手術(shù)規則，認真開(kāi)展術(shù)前討論，嚴禁超范圍手術(shù)，非凡手術(shù)要要報請院方批準，以便給手術(shù)提供條件。
6、切實(shí)加強急危重病人的治理急危重病人病情急，癥狀重，隨時(shí)可能出現危生命的癥狀和征象，應嚴密觀(guān)察和監測，隨時(shí)出現隨時(shí)處理，以便為拯救生命贏(yíng)得時(shí)間，并及時(shí)做好搶救紀錄。
7、加強醫德醫風(fēng)建設，培養醫務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻、認真負責的工作作風(fēng)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫患糾紛。
醫療質(zhì)量治理是針對醫療系統活動(dòng)全過(guò)程進(jìn)行的組織、計劃、協(xié)調和控制，其目的是通過(guò)加強醫療治理從而提高全院的醫療技術(shù)水平，為廣大患者服務(wù)。
1、建立健全質(zhì)控職能，加大督導檢查力度。組建質(zhì)控辦，進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量控制工作，做到分工明確，責任到人，要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進(jìn)行檢查指導工作，定期召開(kāi)例會(huì )，匯總檢查結果，找出問(wèn)題，及時(shí)整改。
2、不但完善質(zhì)量控制體系，細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準，實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
3、進(jìn)一步加強醫療文書(shū)的規范化書(shū)寫(xiě)，努力提高醫療業(yè)務(wù)水平。
（1）、組織各科室醫務(wù)人員認真學(xué)習門(mén)診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規范化書(shū)寫(xiě)，不斷增強質(zhì)量意識，切實(shí)提高醫療文書(shū)質(zhì)量。
（2）、及時(shí)督導住院醫師按時(shí)完成各種醫療文書(shū)、門(mén)診登記、傳染病登記、腸道門(mén)診登記、發(fā)熱病人登記。
按照杭食安委【20xx】34號關(guān)于印發(fā)農村食品市場(chǎng)“四打擊四規范”專(zhuān)項整治行動(dòng)方案的.通知要求，杭后畜牧部門(mén)積極行動(dòng)，專(zhuān)門(mén)對此項工作進(jìn)行了部署，設立由分管領(lǐng)導為組長(cháng)的整治小組組織此項工作的開(kāi)展，并按通知要求進(jìn)行了落實(shí)，現將這一階段的工作情況匯報如下:。
(一)從九月十日到現在半月時(shí)間，配合自治區農畜產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心對全旗的71家奶站進(jìn)行的奶樣抽檢，并對各養殖環(huán)節的思路、獸藥及添加劑違禁藥物的使用情況全部進(jìn)行了檢查摸底。著(zhù)重對那些養殖數量小、條件差、規模小的養殖場(chǎng)重點(diǎn)進(jìn)行監管。發(fā)現問(wèn)題和不足立即對其提出限期整改。
(二)進(jìn)一步加強產(chǎn)地檢疫工作，產(chǎn)地檢疫是控制疫病的源頭，我旗這方面屬于起步階段，四月份在各鎮范圍設立了13個(gè)報檢點(diǎn)，并要求協(xié)檢員規范出證，認真檢疫，杜絕產(chǎn)地檢疫過(guò)程中又病畜和染疫畜進(jìn)入流通環(huán)節。在屠宰環(huán)節堅決把好宰前檢疫和宰后檢驗關(guān)，要求駐場(chǎng)檢疫員嚴格按操作規程進(jìn)行，嚴防病害肉流向市場(chǎng)。在產(chǎn)地檢疫過(guò)程中共檢出7只病羊，經(jīng)檢疫員確定不為疫畜，讓畜主自行處置。屠宰檢疫過(guò)程中沒(méi)有發(fā)現染疫畜和病害畜。
(三)正值秋防季節，我們將加強防疫期間的監管力度，嚴厲打擊販賣(mài)疫苗的不法行為，積極維護防疫秩序，保證牲畜免疫的正常完成。
(四)打擊販賣(mài)獸藥、經(jīng)銷(xiāo)飼料以及收購病死畜的不法行為，積極調動(dòng)全旗防疫員和協(xié)檢員的力量，展開(kāi)舉報活動(dòng)，發(fā)現有販賣(mài)假劣獸藥、飼料以及病死肉的行為將協(xié)同食安委成員單位進(jìn)行嚴厲打擊。
1、人員少，監管范圍大，有時(shí)在工作過(guò)程中達不到預期的效果。
2、監管的手段和檢測的設備跟不上當前的需要，尤其遇到特殊病例不能做到快速檢測定性。
按照整治方案要求，全面進(jìn)行落實(shí)、抽調，所有的執法人員分組分片進(jìn)行檢查，重點(diǎn)對無(wú)證經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)記錄不良的養殖、經(jīng)營(yíng)環(huán)節進(jìn)行重點(diǎn)檢查。并進(jìn)一步加強宣傳工作，發(fā)現違法行為實(shí)行嚴打重懲，營(yíng)造氛圍。不斷強化法律責任意識，誠信自律意識。
為做好我院今年傳染病防治工作，有效的預防和控制傳染病的暴發(fā)流行，結合我院實(shí)際情況積極做好傳染病工作，制定以下工作計劃：
1、認真貫徹執行《中華人民共和國傳染病防治法》及《傳染病報告制度》等其相關(guān)法規，以及衛生行政部門(mén)和疾病預防控制中心制定的有關(guān)傳染病防治工作的要求和規定。
2、根據國家有關(guān)法規和條例，建立和健全醫院疫情管理和報告制度，組織制定各項疾病預防工作計劃，并組織實(shí)施。
1、做好傳染病疫情管理和報告工作，有專(zhuān)職人員負責全院傳染病報告卡的收集、審核、上報、訂正工作。
2、傳染病病例報告：責任報告人在首次發(fā)現或診斷法定傳染病人、疑似病人及病原攜帶者時(shí)，應立即認真填寫(xiě)“傳染病報告卡”和“傳染病登記本”，并按規定的時(shí)限和程序上報。
3、傳染病信息網(wǎng)絡(luò )直報：根據疫情需要，專(zhuān)職疫情報告人員，將各病區、診室的“傳染病報告卡”與臨床科室上報結果和檢驗科、放射科上報結果進(jìn)行比對后通過(guò)國家傳染病疫情監測信息系統進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )報告。定期開(kāi)展傳染病的漏報檢查，進(jìn)一步加強傳染病報告時(shí)限的落實(shí)工作,必須做到各負其責,抓好各個(gè)環(huán)節。
1、利用院內外宣傳欄、發(fā)放宣傳資料等方式宣傳傳染病防治知識，門(mén)診、病房的宣傳欄定期舉辦傳染病防治知識專(zhuān)欄，根據傳染病特點(diǎn)和季節性普及傳染病防治知識，發(fā)放宣傳單，宣傳《傳染病防治法》等，提高人民群眾的防病知識和能力。
2、計劃全年給醫務(wù)人員培訓傳染病知識，以提高全員對傳染病的預防和控制水平，加強傳染病的報告意識。充分發(fā)揮醫療機構在提高群眾健康水平方面的作用。
3、加強突發(fā)公共衛生事件管理工作，提供及時(shí)、科學(xué)的防治決策信息，有效預防、及時(shí)控制和消除突發(fā)公共衛生事件的危害，保障公眾身體健康與生命安全。
4、認真做好上級衛生行政部門(mén)對醫院的疫情管理和報告的`檢查工作，配合疾病預防控制中心搞好疫情調查工作。
20xx年1月。
為進(jìn)一步搞好我鎮衛生事業(yè)工作，更好地服務(wù)于廣大人民群眾，促進(jìn)我院的進(jìn)一步發(fā)展，根據主管局以及鎮黨委政府的要求，現制定我院xx年的工作計劃如下：
全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)為契機，結合新醫改相關(guān)要求，進(jìn)一步為群眾提供安全、有效、價(jià)廉的醫療衛生服務(wù)，提高全鎮人民健康水平，推進(jìn)衛生事業(yè)全面、協(xié)調、可持續發(fā)展。
圍繞改善民生、服務(wù)健康這一目標，按照國家建立健全覆蓋城鄉居民的基本醫療服務(wù)衛生制度、進(jìn)一步促進(jìn)城鄉居民人人享有基本公共衛生逐步均等化的要求，努力發(fā)展衛生事業(yè)，全力服務(wù)健康，傾情造福人民，進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì )和諧穩定。
(一)辦人民滿(mǎn)意醫院，筑放心公衛屏障。
1.繼續深化醫療質(zhì)量體系管理，全面推行醫院院務(wù)公開(kāi)，積極推進(jìn)單位績(jì)效工資制度改革，全面實(shí)施國家基本藥物制度。
2.強化疾病預防控制，加強婦幼衛生工作，完善社區衛生服務(wù)功能，健全社區衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，全面實(shí)行社區公共衛生服務(wù)，通過(guò)廣泛宣傳動(dòng)員，積極引導精神病人及時(shí)就醫治療。
(二)完善三大體系建設。
1、醫療保障體系。進(jìn)一步完善新型農村合作醫療制度，保證參合率達95%以上，進(jìn)一步提高合醫經(jīng)辦人員素質(zhì)，有效控制醫藥總費用的不合理增長(cháng)，讓參合群眾得到更多的低價(jià)優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù);進(jìn)一步完善城鎮職工、城鎮居民醫療保險制度，擴大醫療保障體系覆蓋范圍。
2、公共衛生服務(wù)體系。實(shí)施建立居民健康檔案、健康教育、免疫規劃、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11類(lèi)國家基本公共衛生服務(wù)項目，定期開(kāi)展65歲以上老年人檢查、3歲以下嬰幼兒生長(cháng)發(fā)育檢查、孕產(chǎn)婦做產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪(fǎng)視活動(dòng)，為高血壓、糖尿病、精神疾病、艾滋病、結核病等人群提供防治指導服務(wù)。
3、醫療服務(wù)體系。加強醫院基礎設施建設，努力達到醫院標準化水平，使醫院發(fā)揮最大效益，做到功能突出、流程合理，優(yōu)化就醫環(huán)境。
(三)強化措施。
1、目標管理：建立和完善以服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)數量為核心、以崗位責任與工作績(jì)效為基礎的綜合目標考評辦法，強化對各科室的目標管理。結合基本公共衛生服務(wù)均等化的要求，對全年目標任務(wù)進(jìn)行細化分解，落實(shí)人員，明確責任。
2、過(guò)程管理：
一是堅持三重一大事項民主決策、科學(xué)決策，重大事項須經(jīng)院務(wù)會(huì )、職代會(huì )討論通過(guò)后實(shí)施，堅持民主科學(xué)管理，認真落實(shí)各項規章制度，做到事事有安排、件件有著(zhù)落。
二是全面落實(shí)首診負責、醫師查房、病例討論、會(huì )診、醫療安全、醫患溝通等16項核心制度，做到人員到位、流程科學(xué)、記錄準確、資料規范。
三是結合崗位設置運行機制改革，完善運行機制。四是嚴格執行財務(wù)內控制度，科學(xué)編制收支預算，以收定支。
(四)突出重點(diǎn)。
1、加強項目建設工作：xx年改造院壩、花園，門(mén)診樓一、二樓裝修。
2、抓好醫療體制改革工作：
一是繼續完善績(jì)效工資改革工作;。
二是加強國家基本藥物陽(yáng)光采購工作;。
三是加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍建設工作。
3、加強均等化服務(wù)工作：按照xx年均等化實(shí)施方案要求進(jìn)一步加強國家11項基本公共衛生項目工作。
4、積極開(kāi)展鄉村一體化管理工作：按照鄉村一體化管理實(shí)施方案進(jìn)一步加強村衛生站管理工作。
1、深入開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng)。配合城鄉環(huán)境綜合治理工作，加強責任范圍內環(huán)境衛生整治，綠化、亮化、美化患者就醫環(huán)境。
2、進(jìn)一步加強行風(fēng)建設。積極開(kāi)展醫德醫風(fēng)考評、民主評議行風(fēng)工作。
3、加強紅會(huì )及獻血工作。繼續深化博愛(ài)萬(wàn)人行愛(ài)心活動(dòng)，爭取完成無(wú)償獻血計劃任務(wù)。
4、嚴格按照五專(zhuān)要求，加強毒麻藥品的管理和使用，對特種設備進(jìn)行檢修并按照規定適用，加強安全生產(chǎn)。
5、加強廉政建設。認真落實(shí)一崗雙責，與各科室簽訂《黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)》，同時(shí)認真抓好黨建和精神文明建設、計劃生育等工作。
衛生院的行業(yè)作風(fēng)建設和職業(yè)道德教育是衛生院綜合實(shí)力的重要組成部分，也是衛生院精神文明建設的重要內容。長(cháng)期以來(lái)，我院一直將加強行業(yè)作風(fēng)建設、糾正行業(yè)不正之風(fēng)和反商業(yè)賄賂等作為衛生院工作的一項重要內容來(lái)抓，堅持標本兼治，綜合治理，認真開(kāi)展糾風(fēng)專(zhuān)項治理工作。為進(jìn)一步加強衛生院管理，抓好行風(fēng)建設，貫徹落實(shí)福泉市衛生和食品藥品監督管理局關(guān)于糾風(fēng)工作的指示精神，搞好我院的行風(fēng)建設，促進(jìn)我院醫療服務(wù)質(zhì)量的管理水平的進(jìn)一步提高，為廣大群眾提供良好的就醫環(huán)境，使我院的各項工作全面提高，我院結合20xx年取得的工作經(jīng)驗和存在的問(wèn)題，制定20xx年行業(yè)作風(fēng)建設和職業(yè)道德教育工作計劃如下：
為抑制醫療費用不合理上漲，降低藥品價(jià)格，衛生院在今年著(zhù)重抓好藥品采購、降低藥品價(jià)格、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例及門(mén)診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作。全部執行基藥，從源頭上堵住藥品采購過(guò)程中違規行為的渠道。我院采取了多項強硬措施，要切實(shí)解決群眾看病貴的問(wèn)題。
為加強醫療質(zhì)量監控，我院成立了醫療質(zhì)量監控領(lǐng)導小組。并且將質(zhì)量監控的具體指標與科室工作考核和個(gè)人履職考核掛鉤，完善衛生院內部管理制度，健全了診療工作管理制度和勞動(dòng)紀律制度，加大了對各項醫療制度執行情況的監督檢查力度。認真落實(shí)病人選擇醫生制度，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
為強化服務(wù)意識，轉變服務(wù)觀(guān)念，在加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀律教育的同時(shí)，認真落實(shí)已制定的規范與制度，對因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫德規范及制度被病人投訴者，按制度規定進(jìn)行處理。要求全院職工主動(dòng)為病人服務(wù)，幫助病人解決困難，將病人對本部門(mén)、科室的綜合滿(mǎn)意度列為科室工作考核的內容之一，努力改變“臉難看”“惜話(huà)如金”的現象，杜絕向病人推銷(xiāo)藥品的行為。為樹(shù)立良好的行業(yè)風(fēng)氣，要求醫生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)的影響。同時(shí)，加大對病人的宣傳力度，通過(guò)各種宣傳形式，讓病人知道在衛生院不送禮、不請吃同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成一種病人不送，醫生不收的氛圍和風(fēng)氣。
根據衛生院管理年的工作要求，我院在醫德醫風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量方面繼續貫徹誰(shuí)主管誰(shuí)負責和管行業(yè)必須管行風(fēng)的原則，堅持主要領(lǐng)導一崗雙責的領(lǐng)導格局；加大對醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中存在的收受回扣、紅包、亂收費問(wèn)題的查處力度；規范醫療服務(wù)項目和診療行為，公開(kāi)承諾規范服務(wù)項目和診療行為的十必須和十不要；繼續開(kāi)展誠信守諾服務(wù)，深化以滿(mǎn)足患者知情權、同意權為主要內容的醫務(wù)公開(kāi)工作，建立體現醫患雙方平等、維護醫患雙方權益的溝通制度；廣泛開(kāi)展弘揚白求恩精神，做白求恩式醫務(wù)工作者的宣傳教育活動(dòng)，使醫務(wù)人員樹(shù)立刻苦鉆研業(yè)務(wù)、全心全意為患者服務(wù)的思想。
結合正在開(kāi)展的解放思想大討論活動(dòng)，深入開(kāi)展三項糾風(fēng)專(zhuān)項治理工作，加強反腐倡廉宣傳教育工作。開(kāi)展好新農合基金使用情況和執行減免比例政策情況；醫療服務(wù)收費項目和收費標準、住院一日清單制落實(shí)情況；藥品網(wǎng)上統一采購情況的自檢自查活動(dòng)。
根據《who煙草控制框架公約》以及縣級健康教育工作的.文件精神要求，為給我鎮廣大群眾創(chuàng )造健康良好的工作環(huán)境，提高廣大群眾控煙意識和控煙技能，降低吸煙率，保護廣大人民群眾身體，進(jìn)一步推動(dòng)我鎮控煙工作的深入開(kāi)展，做好控煙工作，把開(kāi)展控煙工作作為我鎮精神文明建設和健康教育的一項重要工作，特制訂本工作計劃。
積極倡導文明之風(fēng)，樹(shù)立良好的社會(huì )形象，改善衛生院環(huán)境，增強全社會(huì )衛生意識，為促進(jìn)社會(huì )精神文明建設作貢獻。
1、成立“控煙工作領(lǐng)導小組”，明確分工。在控煙工作領(lǐng)導小組統一安排部署下，定期布置檢查“控煙”工作。
2、廣泛宣傳，通過(guò)以“吸煙有害健康”為主題的宣傳活動(dòng)，并利用黑板報、健康教育宣傳欄等宣傳載體，明確要求，落實(shí)措施。
3、加強督查,嚴格執行控煙制度。
4、在公共場(chǎng)所醒目處設置禁煙標志，提醒吸煙者自覺(jué)禁煙。
1、貫徹各種衛生工作評估細則要求，努力做好控煙和健康教育工作。
除或減輕影響健康的危險因素，預防疾病提高生活質(zhì)量和健康水平。定期組織青少年參加小型多樣、豐富多彩的體育和娛樂(lè )活動(dòng)，讓青少年在輕松愉快的氛圍中鍛煉身體、增強體質(zhì)、陶怡情操。
3、結合各村實(shí)際情況，堅持做好禁止吸煙的宣傳工作，并在禁止吸煙的場(chǎng)所內設置醒目的禁止吸煙的標志，不設置吸煙的器具,開(kāi)展一些行之有效的控煙活動(dòng)。
我院各科室、各部門(mén)要圍繞以上工作要點(diǎn)積極協(xié)作開(kāi)展工作，加強檢查和自檢，形成人人參與的有效機制，切實(shí)把控煙工作落到實(shí)處。
20xx年1月31日。
為了認真貫徹落實(shí)國家基本公共衛生服務(wù)項目，進(jìn)一步完善農村健康教育工作，組織開(kāi)展多種新式的'健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)，廣泛普及慢病管理知識和老年人、婦女、兒童的保健知識，提高居民的健康知識水平和自我保健能力，特制訂20xx年健康教育工作計劃：
開(kāi)展健康教育工作，要有組織保證領(lǐng)導重視，由副院長(cháng)牛亞奇總負責，科主任王娥娥具體領(lǐng)導，配備1--2名專(zhuān)（兼）職健康教育工作人員，具體實(shí)施健康教育工作；各村衛生室配備一名健康教育人員，完善健康教育網(wǎng)絡(luò )系統。
1、按照上級部門(mén)的安排要求，衛生院每月進(jìn)行一次健康教育知識講座，村衛生室每二月一次健康教育知識講座，主要針對高血壓糖尿病老年人等慢病人群，以及婦女兒童的健康保健知識，講座要有場(chǎng)地、時(shí)間、主講人，講座內容、簽到表、圖片及發(fā)放資料等。
2、利用國家的法定宣傳日，如3.24、4.25、10.8等節日，舉辦不同形式的公眾咨詢(xún)活動(dòng)，一年不少于9次，宣傳有關(guān)的衛生保健、防病治病知識，要求有時(shí)間、地點(diǎn)、計劃總結、內容、簽到表、圖片、發(fā)放資料等。
3、按要求衛生院配備2--3個(gè)標準宣傳欄，每個(gè)村衛生室配備1個(gè)標準宣傳欄，每二個(gè)月更換一次宣傳內容，宣傳各種防病治病知識，要求留影像。
4、利用dvd投影儀，在輸液大廳、門(mén)診大廳、健教室等場(chǎng)所進(jìn)行影像宣傳，內容包括疾病的防治，中醫藥知識等。每周三次，內容不少于6種。
5、利用各種形式場(chǎng)所發(fā)放不同內容的宣傳資料，宣傳資料的內容不少于25種，健康教育處方，折頁(yè)，宣傳手冊等形式進(jìn)行發(fā)放，要有登記，留底。
為了完成上級部門(mén)下達的各項健教任務(wù)，要對鄉醫進(jìn)行組織培訓學(xué)習，指導鄉醫完成村衛生室的健康教育工作，要把健康教育工作做到家喻戶(hù)曉，提高群眾的防病健身知識，使群眾的衛生知曉率達到70%以上，健康行為形成率達到60%以上。
執行上級有關(guān)部門(mén)的考核標準。
20××年是推進(jìn)醫改的關(guān)鍵之年。為了進(jìn)一步搞好20××年醫療業(yè)務(wù)工作，使各項工作再上一個(gè)新的臺階，結合我院實(shí)際，制定衛生院工作計劃：
以病人為中心，創(chuàng )一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)；以改革為動(dòng)力，倡導競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神；以人才培養為根本，努力提高全員素質(zhì)；以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫療質(zhì)量；以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫療安全；以分級治理為基礎，創(chuàng )“一甲”最高分；以目標治理為主線(xiàn)，強化治理力度。努力完成各項醫療工作和任務(wù)。
（一）內感染治理：
院內感染控制工作，是提高醫療質(zhì)量的重要保證和具體體現，是防范醫療事故的重要途徑，是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內容。
1、成立院感控制機構，完善制度，狠抓落實(shí)；
2、加強院內感染知識宣教和培訓，強化院內感染意識；
3、認真落實(shí)消毒隔離制度，嚴格無(wú)菌操作規程；
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口，抓好重點(diǎn)科室的治理；
5、規范抗生素的合理使用。
（二）醫療安全治理：
隨著(zhù)人們文化生活水平的提高，思維意識的轉變，各地醫療糾紛頻繁發(fā)生，醫療安全工作一直是每一個(gè)醫院工作中的'重中之重，防范醫療差錯、杜絕醫療事故成為醫院生存發(fā)展的根本：
7、加強醫德醫風(fēng)建設，培養醫務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻、認真負責的工作作風(fēng)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫患糾紛。
轉眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的'一年，在新的一年按照工作要求認真做好工作，更多的實(shí)踐工作和業(yè)務(wù)學(xué)習來(lái)彌補自己的不足，在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)，工作圓滿(mǎn)完成。
1、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習，對于大家來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。以便于下鄉更好的與群眾完成工作。
2、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強與同事間溝通合作關(guān)系，積極主動(dòng)地把工作做好。
3、完成電子檔案，建檔率達到100%,合格率達到100%。
4、針對健康教育基本知識等內容，向轄區居民提供健康教育宣傳和信息健康教育咨詢(xún)服務(wù)，發(fā)放宣傳資料，向村衛生室設置一個(gè)宣傳欄，每季度更換一次。
5、針對各種重點(diǎn)人群的主要健康問(wèn)題和健康主題，對各村的健康宣傳和咨詢(xún)活動(dòng)的開(kāi)展不少于6個(gè)，每月對不同人群不同特點(diǎn)舉辦一次健康知識講座，各村衛生室每月舉辦一次。
6、通過(guò)健康教育和舉辦講座提高居民對基本公共衛生服務(wù)和健康知識的知曉率。
7、下鄉與鄉村醫生做好協(xié)作關(guān)系，及時(shí)了解群眾的需求，對于處方填寫(xiě)，一體化衛生室管理、相關(guān)表格填寫(xiě)，時(shí)時(shí)監督指導。
8、協(xié)助董主任做好免疫規劃工作，疫苗管理，接種、補卡工作。
9、負責轄區傳染病疫情相關(guān)信息，監測報告工作管理和技術(shù)指導，建立突發(fā)公共衛生事件報告制度，及時(shí)發(fā)現、登記、報告轄區的傳染病病例和疑似病例，并做到無(wú)漏報。協(xié)助上級專(zhuān)業(yè)機構，做好結核病、艾滋病患者的宣傳指導、服務(wù)以及非住院病的治療管理工作。
10、做好今年第一季度對轄區內65歲以上老年人查體，及時(shí)登記管理并每年進(jìn)行一次體格檢查。
11、對轄區內高血壓、糖尿病等慢性病高危人群做好一年4次下鄉查體和防治宣傳工作。相關(guān)檢測結果和健康信息及時(shí)檔案登記和更新。
12、重癥精神病專(zhuān)門(mén)檔案并將個(gè)人信息錄入電子檔案。進(jìn)行隨訪(fǎng)四次，及時(shí)了解病情發(fā)展，做好康復指導。
以上是我對20xx年的個(gè)人工作計劃，可能還很不成熟，希望能達到我所想的目的。展望20xx年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)任務(wù)，完善計劃的同時(shí)做好工作。相信自己會(huì )完成計劃的工作，迎接20xx年新的挑戰。
公共衛生科：xxx。
20xx年1月9日。
根據《who煙草控制框架公約》和“無(wú)煙醫療衛生機構標準”的工作要求，以及為給患者和我站職工創(chuàng )造一個(gè)無(wú)煙、清潔、健康良好的`就診和工作環(huán)境，提高醫務(wù)人員控煙意識和控煙技能，降低吸煙率，保護醫務(wù)人員和廣大人民群眾身體健康，進(jìn)一步推動(dòng)控煙工作的深入開(kāi)展，我院在鞏固以前控煙成績(jì)的基礎上繼續加大控煙工作的力度，特定20xx年度控煙工作計劃如下。
積極倡導文明之風(fēng)，樹(shù)立良好的社會(huì )形象，改善轄區環(huán)境，增強全社會(huì )衛生意識，為促進(jìn)社會(huì )精神文明建設作貢獻。倡導單位領(lǐng)導、負責人率先帶頭不吸煙，單位的辦公室、會(huì )議室等公共場(chǎng)所嚴禁吸煙，不向來(lái)客敬煙，積極宣傳吸煙有害健康的科學(xué)知識，形成大部分職工戒煙的良好氛圍。通過(guò)各種途徑使控煙、戒煙成為職工的自覺(jué)行動(dòng)，要求各辦公室、會(huì )議室設置“禁止吸煙”、“請勿吸煙”等禁煙標志，培養職工自覺(jué)自愿戒煙的良好習慣。
1、調整“控煙工作領(lǐng)導小組”成員，明確分工。在控煙工作領(lǐng)導小組統一安排部署下，定期布置檢查“控煙”工作。
2、廣泛宣傳，通過(guò)以“吸煙有害健康”為主題的宣傳活動(dòng)，并利用黑板報、健康教育宣傳欄等宣傳載體，明確要求，落實(shí)措施。
3、加強督查，嚴格執行控煙制度。
4、在公共場(chǎng)所醒目處設置禁煙標志，提醒吸煙者自覺(jué)禁煙。
5、在會(huì )議室和辦公室設置禁煙標志。
6、利用5月31日世界無(wú)煙日，組織廣大居民開(kāi)展控煙宣傳教育活動(dòng)，提高居民對煙草產(chǎn)品的認識，有效降低吸煙率。
1、貫徹各種衛生工作評估細則要求，努力做好控煙和健康教育工作。
2、加強控煙和健康教育，利用宣傳欄宣傳衛生保健控煙知識，增長(cháng)健康知識，自覺(jué)采納有益于健康的行為和生活方式，消除或減輕影響健康的危險因素，預防疾病提高生活質(zhì)量和健康水平。
3、做好患者的控煙教育，設立戒煙門(mén)診。
4、對所有住院患者及陪護家屬反復宣傳吸煙的危害和戒煙的方法，嚴禁在病區內吸煙。
5、定期對工作人員吸煙狀況進(jìn)行調查，工作人員要了解吸煙有害健康的科學(xué)知識，積極開(kāi)展控煙工作，主動(dòng)參與戒煙，使吸煙率逐年下降。
6、積極開(kāi)展控煙工作，加強檢查和自檢，形成人人參與的有效機制，切實(shí)把控煙工作落到實(shí)處。
一、目標：
通過(guò)開(kāi)展各種形式的健康教育活動(dòng)，進(jìn)一步指導各社區(村)的健康教育工作，以達到營(yíng)造健康的環(huán)境，培育健康理念，優(yōu)化健康的設施、完善健康的服務(wù)，擁有健康的人群的目的。使轄區居民群眾掌握有關(guān)的健康知識和衛生保健常識，增強大衛生意識、創(chuàng )建意識和自我保健意識，形成一定的健康行為規范，倡導良好的生活習慣和健康的生活方式。
二、計劃安排：
1、辦好健康教育學(xué)校。以各社區健康教育學(xué)校為主，做到授課有計劃安排、有教師、有教材、有課時(shí)、有記錄。開(kāi)課率100%。
2、廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng)。醫`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理緊緊圍繞愛(ài)國衛生月“人人動(dòng)手、清潔家園”和世界衛生日的主題積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)，組織轄區單位設立宣傳臺、涌躍參加黑板報聯(lián)展，進(jìn)行評比;各社區(村)居委會(huì )定期在宣傳欄中進(jìn)行健康知識宣傳，利用宣傳形成一個(gè)較強烈的愛(ài)國衛生工作宣傳氛圍。
3、繼續發(fā)揮示范點(diǎn)的表率作用。配合縣有關(guān)部門(mén)通過(guò)抓好示范點(diǎn)的健教工作在轄區各單位中推廣，各類(lèi)公共場(chǎng)所、飲食、工廠(chǎng)等要求單位根據自身的行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展健康教育活動(dòng)，對照《公共場(chǎng)所管理條例》、《傳染病防治法》、《食品衛生法》等法則、法規、條例，教育職工加強大衛生意識，嚴格操作規程，防止疾病傳播;加強職工的“五期”保健教育，注意保護職工身體健康。
4、開(kāi)展“健康社區”、“健康家庭”的試點(diǎn)工作。學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，結合城鎮道實(shí)際，協(xié)調有關(guān)部門(mén)，在環(huán)南東路社區居委會(huì )開(kāi)展“健康社區”“健康家庭”的試點(diǎn)工作。努力改善社區環(huán)境及體育設施，組織居民開(kāi)展各類(lèi)強身益體的文化體育活動(dòng);利用社區紅十字診所;開(kāi)展醫療咨詢(xún)，編印健康知識材料普及健康知識，提高居民的自我保健意識和抗病能力。
5、控煙教育。加強對公共場(chǎng)所控煙單位的控煙宣傳，鞏固無(wú)吸煙單位成果。
6、定期組織對轄區社區(村)居委會(huì )的健康教育檔案進(jìn)行檢查。