ID：8741114
時(shí)間：2024-01-08 22:57:30
上傳者：GZ才子通過(guò)撰寫(xiě)述職報告，我們可以更好地梳理自己在工作中的成績(jì)與不足。如果你正在寫(xiě)述職報告，不妨參考以下范文，看看如何更好地展示自己的工作成果和價(jià)值。
尊敬的領(lǐng)導：
光陰似箭!一轉眼，從我加入本院成為一名救死扶傷的`護士，工作已有15年了。今年9月，我被任命為骨科護士長(cháng)。在過(guò)去半年里，在院領(lǐng)導、科主任的正確領(lǐng)導下，我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認真嚴謹的態(tài)度和主動(dòng)用心的熱情投身于學(xué)習和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習與醫療護理工作中，在獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。順利完成了20xx年的工作任務(wù)?，F簡(jiǎn)要總結如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面：
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，透過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍用心學(xué)習政治理論。尊重領(lǐng)導，團結同事。遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的職責感和事業(yè)心，用心主動(dòng)地學(xué)習婦產(chǎn)科護理專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令，聽(tīng)眾指揮，規范操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度，遵守醫德規范，用心參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作潛力方面：
從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。透過(guò)將近半年來(lái)的工作實(shí)踐，使我更深層次地認識到了一個(gè)副護士長(cháng)的職責。本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，用心圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，能夠做到換位思考別人的苦處。
在醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)過(guò)程中做到認真負責，態(tài)度端正、頭腦清楚。認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)要求，規范書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄等。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。對于自己的工作要高要求嚴標準，每次走進(jìn)病房，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦，耐心的幫他們了解狀況、建立信心。為提高每位護士的理論和操作水平，經(jīng)常組織、參加理論及操作考試。
三、學(xué)習、生活方面：
十分喜歡馬云的一句話(huà)，他說(shuō)：“一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的?！惫ぷ髟絹?lái)越多年，經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多，此刻發(fā)現，抵抗委屈的潛力也越來(lái)越強了。以前覺(jué)得委屈的事，此刻看來(lái)，都算不上了。憑著(zhù)成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求，我嚴格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專(zhuān)業(yè)知識和技能，做到了理論聯(lián)系實(shí)際。除專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外，還注意拓展自己的知識面，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，提高自身的思想文化素質(zhì)。同時(shí)，在生活上堅持嚴謹的態(tài)度和良好的作風(fēng)，養成了良好的生活習慣，生活充實(shí)而有條理。為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂(lè )于助人，能與同事和睦相處，用心參加各項活動(dòng)，不斷的豐富自己的閱歷。
四、今后目標：
當副護士長(cháng)的半年時(shí)間很短，也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jì)。這半年，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務(wù)，同時(shí)，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說(shuō)，對科室里的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件時(shí)的溝通潛力還有欠缺。我也明白，自己距離一名優(yōu)秀的護士長(cháng)還很遙遠。護理工作是平凡的工作，又是一項崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中，我將加倍努力，努力在科室護理隊伍中，以身作則，起表率作用。
1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習，持續政治上的堅定性。
2、在院領(lǐng)導、科主任、護士長(cháng)的關(guān)心和指導下，順利完成醫療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛(ài)崗敬業(yè)。
3、以科室為家，工作用心主動(dòng)，對待病員熱情、耐心，滿(mǎn)足病人的需求。
在過(guò)去的半年中，我感謝院領(lǐng)導給予我的指導和關(guān)心，感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和完美，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!期望來(lái)年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺(jué)感受生命和生活的完美秀麗，共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
尊敬的x院長(cháng)、各位領(lǐng)導、同志們：
我叫xxx，大專(zhuān)學(xué)歷，中國共產(chǎn)黨黨員，主管護師，現任骨科護士長(cháng)。95年畢業(yè)于許昌衛校、99年畢業(yè)河南省職工醫學(xué)院。工作以來(lái)，曾多次參加許昌市、長(cháng)葛市衛生局舉辦的護理知識競賽與技術(shù)操作比武并獲獎。20xx年獲許昌市中醫護理知識競賽一等獎，20xx年在《中外醫療》雜志發(fā)表護理論文一篇。
20xx年，中醫院新一屆領(lǐng)導班子赫然成立。他的睿智領(lǐng)導、英明決策、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)感染了我們，喚醒了我們、鼓舞了我們，骨科煥發(fā)了嶄新的精神風(fēng)貌。我們團結一致、通力合作，既分工明確又做到和諧統一。主任負責組織病員、手術(shù)治療，我負責組織收入、管理病人、精心護理。一年來(lái)，在全科人員的共同努力下，共收治病人500人次，總收入達210萬(wàn)元，純收入達95萬(wàn)元。
20xx年，我本人的具體工作開(kāi)展如：
我在認真學(xué)習"創(chuàng )二甲"評價(jià)標準的'前提下，高標準、嚴要求地準備各項創(chuàng )二甲資料，力求做到精益求精。
支持并配合科職能科室，又快又好地完成下達的各項任務(wù)，落實(shí)了十六項護理核心制度，明確各級崗位職責，規范了中西醫專(zhuān)科護理常規。
我科在做好西醫護理技術(shù)操作的同時(shí)，與科主任協(xié)商，探索開(kāi)展了中藥熏洗、中藥涂擦、中藥貼敷、磁熱療法、拔火罐等幾項中醫護理技術(shù)操作，既增加了科室的業(yè)務(wù)收入，又促進(jìn)了患者肢體功能的恢復；充分利用醫院的設備資源，督促提醒管床醫生重視高氧液的治療和創(chuàng )收的雙重作用，力求讓每位患者享受到醫療高科技帶來(lái)的福音。
按照年初工作計劃，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習，每季度進(jìn)行中醫知識培訓，不定時(shí)進(jìn)行相關(guān)護理知識提問(wèn)并記錄，這個(gè)舉措有提高了科內護士主動(dòng)學(xué)習的積極性。成立科內護理質(zhì)控組，及時(shí)發(fā)現工作中存在的問(wèn)題與不足，認真總結、討論、整改。每月組織召開(kāi)護理人員會(huì )議，搜集整理工作中的一些心得體會(huì )：比如留置針的護理、氣壓治療儀的應用、壓瘡的預防措施、老年病人的心理護理等，互相交流，總結經(jīng)驗，并為以后書(shū)寫(xiě)護理論文提供可靠的素材。
1、完善了各項規章制度，強化護理風(fēng)險意識。建立了防范應急預案和處理流程，規范了各項護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，嚴格遵循護理技術(shù)操作規程，有效遏制了護理不良事件的發(fā)生。一年來(lái)，無(wú)重大護理差錯發(fā)生。
2、落實(shí)了患者的身份識別制度，配戴腕帶，懸掛床頭卡，病室內懸掛張貼溫馨提示。
3、堅持護士長(cháng)夜查房制度。
夜班和節假日是工作中的一個(gè)薄弱環(huán)節，工作人員少，突事件多，有急診時(shí)與各檢查科室聯(lián)絡(luò )又多，所以堅持夜查房，及時(shí)解決護理難題，保證急診的綠色通道，提供充足的后勤保障。
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的努力，工作已經(jīng)完成得差不多了，本來(lái)以為可以好好休息，卻發(fā)現自己的述職報告還沒(méi)寫(xiě)，面對這種情況，你是否會(huì )覺(jué)得很煩心?為了避免這種情況的發(fā)生，快到來(lái)瞧瞧吧，下面是述職報告網(wǎng)的小編收集的述職報告的相關(guān)內容，歡迎大家前來(lái)了解。下面是一篇護士述職報告。
1嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，是確保醫療的根本保證。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對2次，并有記錄。
(2)護理操作時(shí)要求三查七對;。
(3)堅持填寫(xiě)輸液瓶簽，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核：要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核，并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按等級醫院要求每周參加護士長(cháng)例會(huì )，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)的管理水平……。
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。
2、繼續開(kāi)展健康教育，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
3、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
4、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作，聘請專(zhuān)家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
5、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄。
3、一次性用品使用均能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
4、病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：20084消毒液)拖地每日二次，病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系?1：20084消毒液)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
春秋輪回，光陰如梭，回首自我4年來(lái)在護理崗位上度過(guò)的日日夜夜，所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感慨萬(wàn)千……這些年使我深深地體會(huì )到：護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌，骨科護師工作總結。當我望見(jiàn)那些患者把生命托付給我的無(wú)助的眼神，當我看到自我用百倍的努力把一個(gè)生命垂危的患者從死亡線(xiàn)上拉回到生命的春天時(shí)，應對那些失而復得的生命，那些來(lái)之不易的歡笑，我就會(huì )感到欣慰，我就會(huì )感到無(wú)憾，我更會(huì )感到無(wú)悔?！疤焓埂笔莻髡f(shuō)中神仙醫學(xué)教`育網(wǎng)搜集整理的使者，是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”，是人們對護師形象美和內在美的深情贊譽(yù)。一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽，是一項守護生命的重任。醫學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理無(wú)數個(gè)陽(yáng)光燦爛的早晨，我們傾聽(tīng)治療碗盤(pán)的協(xié)奏曲;無(wú)數個(gè)不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂(lè )章。
我們的工作不驚天動(dòng)地，可是我們是春天的滴滴細雨，讓生命的原野再現新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落，天使的青春已融為患者康復的笑靨;寒冬一枝枝臘梅，陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會(huì )繼續與病人的生命同行，讓病人因我們的護理而減少痛苦，因我們的健康指導而有所收獲，因我們的安慰而樹(shù)立信心。
在骨科，十分感激科護師長(cháng)對我的循循教導，充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性，溝通的技巧并非與生俱來(lái)的，而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗積累的結果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè)，而是事業(yè)”，使我在今后工作中不管遇到什么問(wèn)題，都能持續著(zhù)一份用心向上的心。
骨科是一個(gè)十分團結的科室團隊，不僅僅體此刻同事間親如一家醫學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理，對病人的關(guān)懷勝似親人。護師長(cháng)十分重視對病人的心理護理、健康教育、規范化服務(wù)，密切護患關(guān)系，增加病人對護理工作的滿(mǎn)意率，這對護師的知識結構和綜合潛力是一個(gè)考驗和鍛煉的機會(huì )，提升護師在病人康復過(guò)程中醫學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理所起的作用，增強護師的自我價(jià)值感和學(xué)習知識的用心性?！拔覀児强泼總€(gè)人的分工不一樣，但目的都是為了骨科這個(gè)家的發(fā)展，讓病人更好更快的康復，提高他們的生活質(zhì)量，維護社會(huì )的和諧與發(fā)展。
這天，應對又一輪全新的醫療護理改革，需要我們每一個(gè)醫務(wù)工作者持續良好的精神狀態(tài)，展示嶄新的精神面貌，需要我們每一位醫務(wù)工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷，需要我們每一位醫務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng )新。
我們醫務(wù)人員肩負救死扶傷的重任，承載著(zhù)國家、社會(huì )、人民的重托，懸壺濟世。所以我作為一名醫務(wù)工作者我感到無(wú)比的光榮，這將永久鼓勵著(zhù)我在這條路上無(wú)怨無(wú)悔地走下去，以院為家是我一生無(wú)悔的選取。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫院，把追求的信念放在醫院，把滿(mǎn)腔的活力奉獻給醫院，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里。
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1嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，是確保醫療的根本保證。
2、堅持了查對制度：
（1）要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對2次，并有記錄
（2）護理操作時(shí)要求三查七對；
（3）堅持填寫(xiě)輸液瓶簽，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核：要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核，并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按等級醫院要求每周參加護士長(cháng)例會(huì )，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查狀況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)的管理水平……
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士禮貌用語(yǔ)。
2、繼續開(kāi)展健康教育，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，（定期或不定期測評）滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評選出了護士。
3、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給予程度的滿(mǎn)足。
4、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作，聘請專(zhuān)家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專(zhuān)業(yè)知識。
尊敬的x院長(cháng)、各位領(lǐng)導、同志們：
我叫xxx，大專(zhuān)學(xué)歷，中國共產(chǎn)黨黨員，主管護師，現任骨科護士長(cháng)，95年畢業(yè)于許昌衛校、99年畢業(yè)河南省職工醫學(xué)院。工作以來(lái)，曾多次參加許昌市、長(cháng)葛市衛生局舉辦的護理知識競賽與技術(shù)操作比武并獲獎。2009年獲許昌市中醫護理知識競賽一等獎，2015年在《中外醫療》雜志發(fā)表護理論文一篇。
2015年，中醫院新一屆領(lǐng)導班子赫然成立。他的睿智領(lǐng)導、英明決策、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)感染了我們，喚醒了我們、鼓舞了我們，骨科煥發(fā)了嶄新的精神風(fēng)貌。我們團結一致、通力合作，既分工明確又做到和諧統一。主任負責組織病員、手術(shù)治療，我負責組織收入、管理病人、精心護理。一年來(lái)，在全科人員的共同努力下，共收治病人500人次，總收入達210萬(wàn)元，純收入達95萬(wàn)元。
2015年，我本人的具體工作開(kāi)展如：
一、積極迎檢。我在認真學(xué)習"創(chuàng )二甲"評價(jià)標準的前提下，高標準、嚴要求地準備各項創(chuàng )二甲資料，力求做到精益求精。
支持并配合科職能科室，又快又好地完成下達的各項任務(wù)，落實(shí)了十六項護理核心制度，明確各級崗位職責，規范了中西醫專(zhuān)科護理常規。
二、積極創(chuàng )收。我科在做好西醫護理技術(shù)操作的同時(shí)，與科主任協(xié)商，探索開(kāi)展了中藥熏洗、中藥涂擦、中藥貼敷、磁熱療法、拔火罐等幾項中醫護理技術(shù)操作，既增加了科室的業(yè)務(wù)收入，又促進(jìn)了患者肢體功能的恢復;充分利用醫院的設備資源，督促提醒管床醫生重視高氧液的治療和創(chuàng )收的雙重作用，力求讓每位患者享受到醫療高科技帶來(lái)的福音。
三、加強護理質(zhì)量管理。按照年初工作計劃，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習，每季度進(jìn)行中醫知識培訓，不定時(shí)進(jìn)行相關(guān)護理知識提問(wèn)并記錄，這個(gè)舉措有提高了科內護士主動(dòng)學(xué)習的積極性。成立科內護理質(zhì)控組，及時(shí)發(fā)現工作中存在的問(wèn)題與不足，認真總結、討論、整改，每月組織召開(kāi)護理人員會(huì )議，搜集整理工作中的一些心得體會(huì )：比如留置針的護理、氣壓治療儀的應用、壓瘡的預防措施、老年病人的心理護理等，互相交流，總結經(jīng)驗，并為以后書(shū)寫(xiě)護理論文提供可靠的素材。
四、加強了患者的安全管理。
1、完善了各項規章制度，強化護理風(fēng)險意識。建立了防范應急預案和處理流程，規范了各項護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，嚴格遵循護理技術(shù)操作規程，有效遏制了護理不良事件的發(fā)生。一年來(lái)，無(wú)重大護理差錯發(fā)生。
2、落實(shí)了患者的身份識別制度，配戴腕帶，懸掛床頭卡，病室內懸掛張貼溫馨提示。
3、堅持護士長(cháng)夜查房制度。
夜班和節假日是工作中的一個(gè)薄弱環(huán)節，工作人員少，突事件多，有急診時(shí)與各檢查科室聯(lián)絡(luò )又多，所以堅持夜查房，及時(shí)解決護理難題，保證急診的綠色通道，提供充足的后勤保障。
4、多次組織科室人員學(xué)習院感知識、手衛生知識，并成立科內院感監控小組，監督科室人員的手衛生、標準預防等，大大減少了院內感染的發(fā)生。
在充滿(mǎn)挑戰與機遇的2016年，如果領(lǐng)導信任，同志們認可，我將在去年的基礎上，做好以下幾項工作：
一是認真學(xué)習十八大會(huì )議精神。學(xué)習貫徹十八大精神是全黨當前和今后一個(gè)時(shí)期的頭等大事。作為一名黨員，我要服從組織安排，要學(xué)習好、領(lǐng)會(huì )好、貫徹好十八大精神，進(jìn)一步提高認識，把思想和行動(dòng)統一到醫院和科室的發(fā)展上來(lái)。
二是積極組織病源，提高科室經(jīng)濟收入。宣傳科室的特色和技術(shù)力量，利用我院新農合獨特的政策優(yōu)勢，加強與周邊衛生員的聯(lián)系，加大出院患者的回訪(fǎng)力度。增強護患溝通，力求診一位患者，交一位朋友。在以前的基礎上，通過(guò)學(xué)習、交流等形式，不斷開(kāi)展新技術(shù)、新項目;利用痊愈患者的宣傳力量，擴大科室的知名度，增加入住病人數，從而提高科室的經(jīng)濟收入。2013年，我科力求達到業(yè)務(wù)收入。
三是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。牢固樹(shù)立科室護士?jì)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)新理念，根據"創(chuàng )二甲"精神要求及現行醫療環(huán)境的需要，提供有效的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、給患者以人文關(guān)懷已成為當務(wù)之急?；颊邚娜朐旱匠鲈?，建立系統的健康指導及切實(shí)可行的護理計劃。深入病房，從細節著(zhù)手，發(fā)現工作中的不足，從基礎護理到專(zhuān)科護理，從常規護理到優(yōu)質(zhì)護理，既遵循醫囑又不拘泥于醫囑，為患者提供周到滿(mǎn)意的服務(wù)。
四是加強科室管理，確保醫療安全。落實(shí)各項核心制度，規范技術(shù)操作和醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)，并及時(shí)督促醫生、護士時(shí)書(shū)寫(xiě)病歷。加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高科室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。時(shí)刻警醒提高服務(wù)質(zhì)量，加強工作責任心。增強醫患、護患溝通，重視患者的每一個(gè)主訴。加強重點(diǎn)病人的管理，危重病人、急診病人、老年病人、輸血病人、特殊用藥病人等。
各位領(lǐng)導、同志們，在2016年，如果可以我繼續擔當重任，我將以黨的十八大精神為導向，以創(chuàng )二甲工作要求為準繩，以院領(lǐng)導的指示精神為導向，繼續發(fā)揚南丁格爾的敬業(yè)奉精神，腳踏實(shí)地的做好本職工作，為中醫院光輝燦爛的明天貢獻星星之火，為中醫院揚眉吐氣的明天增添一抹新綠。
20_年11月29日下午，醫院在五樓會(huì )議室召開(kāi)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作總結及推進(jìn)會(huì )，副院長(cháng)王成緒、蘭自強，各科室主任、護士長(cháng)及相關(guān)職能科室負責人共50人參加了會(huì )議，會(huì )議由總護士長(cháng)銀瑞月主持。
首先，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房——外1科護士周君談了自己在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作中的心得體會(huì );護士長(cháng)蔡嬡梅對開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的情況進(jìn)行了總結;副主任王用強就如何加強醫護溝通、加強協(xié)調配合，共同做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的做法向與會(huì )人員作了介紹。
隨后，護理部總護士長(cháng)銀瑞月就我院8月9日，啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程以來(lái)所做工作及下步工作打算作了安排部署。
最后，副院長(cháng)王成緒作了重要講話(huà)，指出，今后醫院之間的競爭就是服務(wù)質(zhì)量的競爭，衛生部“三好一滿(mǎn)”活動(dòng)也把“服務(wù)好”放在首位，他強調，全院干部職工都要參與到優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作中來(lái)，充分了解開(kāi)展此項活動(dòng)的目的意義，這項工作做好了，對于增加醫院病源，提升醫院社會(huì )形象均會(huì )產(chǎn)生積極影響。
為了積極落實(shí)在全院開(kāi)展的衛生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區”活動(dòng)，骨科作為全院首批試點(diǎn)的重點(diǎn)科室，全體護理人員率先行動(dòng)起來(lái)，以飽滿(mǎn)的服務(wù)熱情，投入到“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)中。
3月底，護士長(cháng)向全科護士發(fā)出了開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)倡議書(shū)并制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案，4月1日，“護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)正式啟動(dòng)，全體護理人員迅速行動(dòng)起來(lái)，認真學(xué)習《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量標準》，對照標準找差距，看不足，抓落實(shí)，根據標準定任務(wù)，再將任務(wù)分配到個(gè)人，充分調動(dòng)全科護士的積極性，形成了人人爭先、個(gè)個(gè)創(chuàng )優(yōu)的良好氛圍。
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，大力倡導細節服務(wù)，科室護理工作呈現出嶄新面貌，護理工作更加細致，更加貼近病人。堅持給病人做班外基礎護理，小到病人行動(dòng)不便時(shí)上前扶一把，口渴時(shí)端上一杯熱水，與病人相遇時(shí)主動(dòng)問(wèn)候一聲，幫病人翻身，擦身，洗頭，術(shù)前檢查等。做好這些細節的事情，體現了骨科護理觀(guān)念的更新和改進(jìn)，體現了骨科的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
骨科在短短兩個(gè)月?tīng)巹?chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區活動(dòng)中，加強溝通交流學(xué)習，赴青島學(xué)習了先進(jìn)的管理經(jīng)驗和護理模式，深刻領(lǐng)會(huì )了在開(kāi)展護理服務(wù)過(guò)程中貫徹基礎護理和健康教育知識的重要性。在近來(lái)的日常工作中，不斷摸索出了一些適合骨科的好的護理方法和總結出部分好的經(jīng)驗。
1、創(chuàng )建活動(dòng)離不開(kāi)全科醫護人員的大力支持。創(chuàng )建活動(dòng)不僅得到科主任和醫生的全面支持，還與不斷轉變護理服務(wù)理念的全科護士的支持密不可分。醫生為病人精心治療，護士為病人實(shí)施基礎護理，進(jìn)行生活照顧，能通過(guò)掌握專(zhuān)業(yè)知識對病人病情開(kāi)展有效護理工作，牢記安全和生活護理同等的重要，把心理護理和康復指導也滲透在對病人無(wú)微不至的關(guān)懷和照料中，不斷改進(jìn)落后的服務(wù)流程，提倡全程優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
2、創(chuàng )建活動(dòng)離不開(kāi)護理部的精心指導。護理部張玉蓮主任與外二總護士長(cháng)趙桂娥護士長(cháng)研究決定，制定了各科室爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區的方法和措施。隨后，骨科召開(kāi)全科護理人員會(huì )議，學(xué)習傳達了護理部決定，同時(shí)，結合骨科實(shí)際情況，改變了以往的排班方式，更加注重人性化。以護士為中心，聽(tīng)取護士對排班的建議，目前我科排班探索采取實(shí)行小組包干制，將護士分層使用，為病人提供全程護理服務(wù)。
針對骨科61張床位，僅有17名護士及6名護理員的現狀，護理部新增派我科2名護士，分為三個(gè)責任組，每個(gè)責任組的組長(cháng)為高年資護士，并配有低年資的輔助護士及護理員，責任護士需做要求較高的病人康復鍛煉及心理疏導等，低年資護士可以加強基礎護理等。夜班為雙班配有一名護理員，分為兩個(gè)責任組，大家分工合作，并且梳理工作流程，明確崗位職責，組長(cháng)根據護囑部署工作，并于每日晨交—班。排班實(shí)行小組包干制，使全科護理人員統一思想，提高認識，全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量。
3、創(chuàng )建活動(dòng)需要不斷推出新的服務(wù)措施。近期骨科新購置了五張預防壓瘡的氣墊床，新增兩臺心電監護儀，三輛助行器以及增高墊、梯形墊等護理設備，并且護理人員加強與病人的溝通，不斷想辦法出點(diǎn)子，自行研制了用于腿部術(shù)后預防出血冷敷用的冰袋包及便于晾干濕化瓶的鋼架，為病人提供創(chuàng )新、人性化服務(wù)。
4、創(chuàng )建活動(dòng)需要大力改觀(guān)病區就醫環(huán)境。我們配發(fā)了陪人卡，增設了醫院統一配置的陪人床，進(jìn)一步減少陪人，便于管理，使得病房整齊、整潔、安靜，為病人提供一個(gè)良好的休養環(huán)境。改善了以前晨間護理不到位不徹底，晚間護理流于形式的缺點(diǎn)，同時(shí)高度重視公休座談會(huì )，座談會(huì )上將我們的服務(wù)宗旨及管理理念，耐心的傳輸給病人及家屬，并對他們給我們提出的工作建議認真落實(shí)，此舉受到病人及陪人高度贊揚，建立了和諧的護患關(guān)系。
住院病人對護理工作的滿(mǎn)意度非常高，多次收到病人及其家屬的表?yè)P信、感謝信。稱(chēng)贊骨科的護理工作，使他們放心、安心。病人說(shuō)：“對于骨科的護理工作很滿(mǎn)意，不但服務(wù)好，而且觀(guān)察仔細樂(lè )于和我們溝通，功能鍛煉指導非常的認真，非常好”。
5、創(chuàng )建活動(dòng)離不開(kāi)每項操作規范的文明用語(yǔ)。在晨交—班會(huì )上大家踴躍學(xué)習，在操作時(shí)盡量能使用規范用語(yǔ)，語(yǔ)言也成為整個(gè)護理流程的一部分，要求語(yǔ)言親切，面帶笑容給病人講解、給病人親切感，消除病人的緊張情緒取得病人的信任。通過(guò)短短的兩個(gè)月的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，骨科護理人員的服務(wù)意識明顯增強，基礎護理質(zhì)量不斷提高，病人滿(mǎn)意度提高了，家屬的信任度增加了，陪住率降低了，進(jìn)一步體現了護士的專(zhuān)業(yè)價(jià)值。
6、創(chuàng )建活動(dòng)離不開(kāi)細致、全面的護理服務(wù)。具體在實(shí)施中，給病人提供全程、整體、人性化的一系列服務(wù)，在保證治療的基礎上，從入院到出院直到院外的康復功能指導提供全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。晨間護理，認真的整理床單位、翻身讓病人感覺(jué)舒適，協(xié)助病人洗漱、進(jìn)食、洗頭、擦浴尤其是晚間護理也能保證仔細清掃，保持每個(gè)床單位整潔干凈并協(xié)助病人取得舒適的臥位，協(xié)助病人更—衣、叩背咳痰等等。
骨科80%以上的臥床病人，以老年病人居多，翻身顯得尤為重要，我科將翻身卡貼于床頭，認真講解翻身重要性，取得病人配合，骨科病人翻身需要一系列的護理技術(shù)和要求，護理人員會(huì )認真評估病人，根據護囑確定翻身的頻率和要求，給予病人舒適的臥位，保證需要協(xié)助翻身的每一位病人全程護理人員翻身。
骨科術(shù)后病人大多需要進(jìn)行康復功能鍛煉，骨科全部護理人員扎實(shí)學(xué)習康復鍛煉方法，不斷總結經(jīng)驗，逐漸形成每種疾病的康復鍛煉體系，以高年資主管護師為主的護理組每日根據病人病情制定每位病人的功能鍛煉計劃，每日三次給病人演示，被動(dòng)與主動(dòng)功能鍛煉，每日進(jìn)行康復功能鍛煉效果評價(jià)，深得病人的信賴(lài)，并配合助行器、腿墊等護理用具，使病人早期達到功能康復，在基礎護理的實(shí)施中很好的與護理技術(shù)相結合大大提升了護士的專(zhuān)業(yè)技術(shù)價(jià)值。我科還針對不同的病人制定了出院后的康復功能鍛煉計劃，將病人康復指導由醫院延伸到家庭，并接受病人康復方面的問(wèn)題的咨詢(xún)與技術(shù)指導。
7、創(chuàng )建活動(dòng)離不開(kāi)全科醫護人員爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區的滿(mǎn)腔熱情。迎合醫院創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區的活動(dòng)，我科為了繼續提高全體護理人員的基礎護理理念和技術(shù)，在護士節來(lái)臨之際，特舉辦基礎護理技術(shù)比武活動(dòng)，全科護士及護理員積極響應，練習基礎護理技術(shù)，爭創(chuàng )技術(shù)能手。并且評選出在文明用語(yǔ)和微笑服務(wù)方面表現優(yōu)秀的微笑天使，大家都表示要向先進(jìn)學(xué)習，人人爭創(chuàng )先進(jìn)，為科室爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區做出自己最大的貢獻。
同時(shí)，骨科對病人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到了很好的示范作用，在我科進(jìn)修的基層同志，也能很快融入到這個(gè)集體中來(lái)，在短短的兩個(gè)月進(jìn)修期間，她們看到的、聽(tīng)到的、感覺(jué)到的是一種積極向上的工作氛圍，這也深深感染了她們，并表示要以骨科這種工作作風(fēng)為榜樣，時(shí)刻激勵鞭策自己，為骨科爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區貢獻自己的力量。
在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區活動(dòng)中，骨科取得了一點(diǎn)成績(jì)，這離不開(kāi)院領(lǐng)導、醫生、護士、及各個(gè)相關(guān)處室的大力支持，在今后的工作中，骨科還需要繼續加倍努力，盡力做到住院病人少陪人、無(wú)陪人、陪而不護，為病人創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)溫馨的示范病區。隨著(zhù)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)逐步深入，骨科將會(huì )做的更好，讓病人更加滿(mǎn)意。
春秋輪回，光陰如梭，回首自己4年來(lái)在護理崗位上度過(guò)的日日夜夜，所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感慨稱(chēng)萬(wàn)千……這些年使我深深地體會(huì )到：護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌，骨科護士工作總結。當我望見(jiàn)那些患者把生命托付給我的無(wú)助的眼神，當我看到自己用百倍的努力把1個(gè)生命垂危的患者從死亡線(xiàn)上拉回到生命的春天時(shí)，應對那些失而復得的生命，那些來(lái)之不易的歡笑，我就會(huì )感到欣慰，我就會(huì )感到無(wú)憾，我更會(huì )感到無(wú)悔?！疤焓埂笔莻髡f(shuō)中神仙的使者，是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”，是人們對護士形象美和內在美的深情贊譽(yù)。一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽，是項守護生命的重任。無(wú)數個(gè)陽(yáng)光燦爛的早晨，我們傾聽(tīng)治療碗盤(pán)的協(xié)奏曲;無(wú)數個(gè)不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂(lè )章。
我們的工作不驚天動(dòng)地，但是我們是春天的滴滴細雨，讓生命的原野再現新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落，天使的青春已融為患者康復的笑靨;寒冬一枝枝臘梅，陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會(huì )繼續與病人的生命同行，讓病人因我們的護理而減少痛苦，因我們的健康指導而有所收獲，因我們的安慰而樹(shù)立信心。
在骨科，十分感謝科護士長(cháng)對我的循循教導，充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性，溝通的技巧并非與生俱來(lái)的，而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗積累的結果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè)，而是事業(yè)”，使我在今后工作中不管遇到什么問(wèn)題，都能持續著(zhù)一份用心向上的心。
骨科是1個(gè)十分團結的科室團隊，不僅僅體此刻同事間親如一家，對病人的關(guān)懷勝似親人。護士長(cháng)十分重視對病人的心理護理、健康教育、規范化服務(wù)，密切護患關(guān)系，增加病人對護理工作的滿(mǎn)意率，這對護士的知識結構和綜合潛力是1個(gè)考驗和鍛煉的機會(huì )，提升護士在病人康復過(guò)程中所起的作用，增強護士的自我價(jià)值感和學(xué)習知識的用心性?！拔覀児强泼總€(gè)人的分工不同，但目的都是為了骨科這個(gè)家的發(fā)展，讓病人更好更快的康復，提高他們的生活質(zhì)量，維護社會(huì )的和諧與發(fā)展。
這天，應對又一輪全新的醫療護理改革，需要我們每1個(gè)醫務(wù)工作者持續良好的精神狀態(tài)，展示嶄新的精神面貌，需要我們每一位醫務(wù)工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷，需要我們每一位醫務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng )新。
我們醫務(wù)人員肩負救死扶傷的重任，承載著(zhù)國家、社會(huì )、人民的重托，懸壺濟世。因此我作為一名醫務(wù)工作者我感到無(wú)比的光榮，這將永久鼓勵著(zhù)我在這條路上無(wú)怨無(wú)悔地走下去，以院為家是我一生無(wú)悔的選取。
我叫xxx，大專(zhuān)學(xué)歷，中國共產(chǎn)黨黨員，主管護師，現任骨科護士長(cháng)，。95年畢業(yè)于許昌衛校、畢業(yè)河南省職工醫學(xué)院。工作以來(lái)，曾多次參加許昌市、長(cháng)葛市衛生局舉辦的護理知識競賽與技術(shù)操作比武并獲獎。20xx年獲許昌市中醫護理知識競賽一等獎，20xx年在《中外醫療》雜志發(fā)表護理論文一篇。
20xx年，中醫院新一屆領(lǐng)導班子赫然成立。他的睿智領(lǐng)導、英明決策、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)感染了我們，喚醒了我們、鼓舞了我們，骨科煥發(fā)了嶄新的精神風(fēng)貌。我們團結一致、通力合作，既分工明確又做到和諧統一。主任負責組織病員、手術(shù)治療，我負責組織收入、管理病人、精心護理。一年來(lái)，在全科人員的共同努力下，共收治病人500人次，總收入達210萬(wàn)元，純收入達95萬(wàn)元。
20xx年，我本人的具體工作開(kāi)展如：
我在認真學(xué)習“創(chuàng )二甲”評價(jià)標準的前提下，高標準、嚴要求地準備各項創(chuàng )二甲資料，力求做到精益求精。
支持并配合科職能科室，又快又好地完成下達的各項任務(wù)，落實(shí)了十六項護理核心制度，明確各級崗位職責，規范了中西醫專(zhuān)科護理常規。
我科在做好西醫護理技術(shù)操作的同時(shí)，與科主任協(xié)商，探索開(kāi)展了中藥熏洗、中藥涂擦、中藥貼敷、磁熱療法、拔火罐等幾項中醫護理技術(shù)操作，既增加了科室的業(yè)務(wù)收入，又促進(jìn)了患者肢體功能的恢復；充分利用醫院的設備資源，督促提醒管床醫生重視高氧液的治療和創(chuàng )收的雙重作用，力求讓每位患者享受到醫療高科技帶來(lái)的福音。
按照年初工作計劃，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習，每季度進(jìn)行中醫知識培訓，不定時(shí)進(jìn)行相關(guān)護理知識提問(wèn)并記錄，這個(gè)舉措有提高了科內護士主動(dòng)學(xué)習的積極性。成立科內護理質(zhì)控組，及時(shí)發(fā)現工作中存在的問(wèn)題與不足，認真總結、討論、整改，護士長(cháng)述職報告《》。每月組織召開(kāi)護理人員會(huì )議，搜集整理工作中的一些心得體會(huì )：比如留置針的護理、氣壓治療儀的`應用、壓瘡的預防措施、老年病人的心理護理等，互相交流，總結經(jīng)驗，并為以后書(shū)寫(xiě)護理論文供給可靠的素材。
1、完善了各項規章制度，強化護理風(fēng)險意識。建立了防范應急預案和處理流程，規范了各項護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，嚴格遵循護理技術(shù)操作規程，有效遏制了護理不良事件的發(fā)生。一年來(lái)，無(wú)重大護理差錯發(fā)生。
2、落實(shí)了患者的身份識別制度，配戴腕帶，懸掛床頭卡，病室內懸掛張貼溫馨提示。
3、堅持護士長(cháng)夜查房制度。夜班和節假日是工作中的一個(gè)薄弱環(huán)節，工作人員少，突事件多，有急診時(shí)與各檢查科室聯(lián)絡(luò )又多，所以堅持夜查房，及時(shí)解決護理難題，保證急診的綠色通道，供給充足的后勤保障。
4、多次組織科室人員學(xué)習院感知識、手衛生知識，并成立科內院感監控小組，監督科室人員的手衛生、標準預防等，大大減少了院內感染的發(fā)生。
在充滿(mǎn)挑戰與機遇的20xx年，如果領(lǐng)導信任，同志們認可，我將在去年的基礎上，做好以下幾項工作：
一是認真學(xué)習十八大會(huì )議精神。學(xué)習貫徹十八大精神是全黨當前和今后一個(gè)時(shí)期的頭等大事。作為一名黨員，我要服從組織安排，要學(xué)習好、領(lǐng)會(huì )好、貫徹好十八大精神，進(jìn)一步提高認識，把思想和行動(dòng)統一到醫院和科室的發(fā)展上來(lái)。
二是積極組織病源，提高科室經(jīng)濟收入。宣傳科室的特色和技術(shù)力量，利用我院新農合獨特的政策優(yōu)勢，加強與周邊衛生員的聯(lián)系，加大出院患者的回訪(fǎng)力度。增強護患溝通，力求診一位患者，交一位朋友。在以前的基礎上，經(jīng)過(guò)學(xué)習、交流等形式，不斷開(kāi)展新技術(shù)、新項目；利用痊愈患者的宣傳力量，擴大科室的知名度，增加入住病人數，從而提高科室的經(jīng)濟收入。20xx年，我科力求到達業(yè)務(wù)收入三是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。牢固樹(shù)立科室護士?jì)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)新理念，根據“創(chuàng )二甲”精神要求及現行醫療環(huán)境的需要，供給有效的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、給患者以人文關(guān)懷已成為當務(wù)之急?；颊邚娜朐旱匠鲈?，建立系統的健康指導及切實(shí)可行的護理計劃。深入病房，從細節著(zhù)手，發(fā)現工作中的不足，從基礎護理到專(zhuān)科護理，從常規護理到優(yōu)質(zhì)護理，既遵循醫囑又不拘泥于醫囑，為患者供給周到滿(mǎn)意的服務(wù)。
四是加強科室管理，確保醫療安全。落實(shí)各項核心制度，規范技術(shù)操作和醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)，并及時(shí)督促醫生、護士時(shí)書(shū)寫(xiě)病歷。加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高科室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。時(shí)刻警醒提高服務(wù)質(zhì)量，加強工作職責心。增強醫患、護患溝通，重視患者的每一個(gè)主訴。加強重點(diǎn)病人的管理，危重病人、急診病人、老年病人、輸血病人、特殊用藥病人等。
各位領(lǐng)導、同志們，在20xx年，如果能夠我繼續擔當重任，我將以黨的十八大精神為導向，以創(chuàng )二甲工作要求為準繩，以院領(lǐng)導的指示精神為導向，繼續發(fā)揚南丁格爾的敬業(yè)奉精神，腳踏實(shí)地的做好本職工作，為中醫院光輝燦爛的明天貢獻星星之火，為中醫院揚眉吐氣的明天增添一抹新綠。
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
時(shí)光流逝，去年的“三甲復審”、“臨床護理重點(diǎn)專(zhuān)科建設”還歷歷在目，轉眼20xx年也即將畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號。在這一年的工作中，感謝醫院領(lǐng)導對我工作的支持與肯定，感謝科室各位醫生和護理姐妹們的團結協(xié)作及信任?；仡?0xx年年初的綜合目標管理責任書(shū)，將近年底，卻稍感遺憾，工作中因為大家的繁忙及我的疏忽致使在科研工作中沒(méi)有完成工作，希望在明年的工作中能夠繼續努力，主要從創(chuàng )建青年文明號，改變培訓方式，改革責任制整體護理及醫護一體化工作模式等多方面基本完成了各項工作?，F總結如下：
1、核心制度貫徹護士工作的每一項，只有把核心制度融會(huì )貫通，在臨床中才會(huì )杜絕護理差錯事故的發(fā)生，尤其科室年輕護士較多，且在今年的護理管理中，實(shí)行能級管理，我科零級、一級、二級護士較多，故對二級以下年輕護士重點(diǎn)培訓核心制度，定期組織學(xué)習，晨會(huì )提問(wèn)，防患于未然。
2、核心制度的落實(shí)
(1)主班與治療班每天下午對病房醫囑進(jìn)行大核對，小夜班與兩頭班或大夜班核對第二日靜滴液體，每周護士長(cháng)周一、周五核對醫囑并檢查病歷的書(shū)寫(xiě)問(wèn)題。
(2)規范診療本、長(cháng)期及臨時(shí)輸液卡格式，字跡清晰，顏色一致。
(3)每天嚴格交接班，尤其對絕對臥床患者，定時(shí)翻身拍背，做好皮膚管理，降低并發(fā)癥的發(fā)生，在今年的護理工作中，全年無(wú)壓瘡、墜床、導管脫落，有2例輸血反應，2例輸液反應，1例過(guò)敏反應，均健康出院。
3、分管病歷的責任護士不定期檢查護理文件的書(shū)寫(xiě)情況，建立溫馨留言本，對出現的問(wèn)題，進(jìn)行留言，督促年輕護士成長(cháng)，護士長(cháng)每周不定時(shí)檢查，保障病歷的準確性。
4、按照醫院規定，科室病歷在病人出院后3天送至病案室，由于骨科醫生忙于手術(shù)，建立出院病人登記本，督促、監督、檢查病歷的時(shí)效性。
5、對科室實(shí)習的護生嚴格帶教，嚴格落實(shí)核心制度，在每月一輪的實(shí)習中，凡進(jìn)入我科實(shí)習的護生，均學(xué)習核心制度，不定期提問(wèn)，出科進(jìn)行理論及操作考試，最后做好放手不放眼的帶教模式。
1、在護理部領(lǐng)導的號召及帶領(lǐng)下，我科在20xx年初實(shí)行責任制整體護理排班模式，根據白天責任護士的人數進(jìn)行病房分管，即1名責任護士分管8-12個(gè)病人，實(shí)行整體護理，做好8小時(shí)在崗，24小時(shí)照顧的連續護理。
2、我科醫生每天早晨查完房后便需到手術(shù)室做手術(shù)，與病人接觸時(shí)間較短，溝通較少，而責任護士每天與病人接觸，對病人病情變化、藥物反應、治療以及病人的心理變化了解最清楚，為了更好的促進(jìn)病人康復，增加病床周轉，提高病床使用率，在責任制整體護理的基礎上實(shí)行了醫護一體化醫護合作模式，即在查房、病歷討論、全院會(huì )診、業(yè)務(wù)學(xué)習中時(shí)刻與醫生一起查房、一起學(xué)習，使病人得到更加高質(zhì)高效的治療，提高了醫護及患者滿(mǎn)意度。
3、改革排班模式，實(shí)行責任制整體護理工作模式后，將責任護士分管病房納入排班中，運用英文的day(d)和night(n)進(jìn)行排班的整改，讓大家知道每天分管病房的情況，從而更好的護理病人。
4、運用品管圈管理方法提升護理管理質(zhì)量，目前科室開(kāi)展品管圈兩項，都在進(jìn)行中，一項是“提高術(shù)后傷口引流量準確率”，一項是“提高骨科膝關(guān)節置換術(shù)后康復效果”的品管圈。通過(guò)開(kāi)展品管圈，賦予圈長(cháng)、圈員一定的權利，鼓勵大家勇于創(chuàng )新，勇于探索，起到了良好的帶頭作用。
1、業(yè)務(wù)學(xué)習形式為了提高科室護士科研能力，在2012年12月的護理科務(wù)會(huì )上，讓各位護理姐妹翻閱核心期刊論著(zhù)，打印為電子版并做成幻燈，在學(xué)習之前會(huì )遇到很多科研問(wèn)題，20xx年每月的業(yè)務(wù)學(xué)習中一一解答，目前科室人員基本了解科研論文的格式并主動(dòng)提問(wèn)科研意向。
2、護理操作在以往的工作中忽略了操作的重要性，每次考核中總是存在很多問(wèn)題，從20xx年9月開(kāi)始，科室在每周三下午14:00組織操作演示，尤其對2級以下護士及實(shí)習學(xué)生，規范大家操作流程，提高操作技能，學(xué)習中不斷進(jìn)步。
3、理論學(xué)習晨會(huì )時(shí)間共同學(xué)習理論知識，涵蓋月重點(diǎn)掌握內容，醫院發(fā)展時(shí)勢動(dòng)態(tài)，核心制度等，且在今年醫院組織的多次理論考試及院區組織的核心制度考試中，我科護士考試合格率100%。
4、繼續教育俗話(huà)說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，醫學(xué)是一門(mén)復雜的學(xué)問(wèn)，需要大家不斷繼續學(xué)習，才能夠提高自身綜合素質(zhì)，在改革學(xué)分制后，年初為科室護理姐妹制定目標，大家利用自己閑暇時(shí)間進(jìn)行學(xué)習，提升自身素質(zhì)，且在護理部領(lǐng)導及院區領(lǐng)導的大力支持下，我有幸被醫院安排去四川大學(xué)華西醫院骨科進(jìn)修學(xué)習，通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習使我開(kāi)拓了視野，改變了護理管理理念，提升了自身業(yè)務(wù)能力，得到了良好的啟發(fā)。
5、護理科研通過(guò)改變培訓模式，使各位護理人員對科研有了一定的了解及認識，目前科室已有1-2名護士有意向往科研方向發(fā)展，故在明年的護理工作中，我科的科研能力及科研數量應該會(huì )有所增長(cháng)，爭取在明年的工作中帶領(lǐng)大家發(fā)表文章，完成立項工作。
1、在醫院領(lǐng)導及團委領(lǐng)導的大力支持下，我科在年初成功申報了“衛生廳青年文明號”，這離不開(kāi)科室所有人的共同努力，自從開(kāi)展創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)以來(lái)，我們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作也得到了大力發(fā)展，創(chuàng )新服務(wù)方法，改善服務(wù)環(huán)境、提供便民服務(wù)。圍繞“以病人為中心”，形成急病人所急，想病人所想，幫病人之所需，解病人之所難，體現了“以人為本，服務(wù)至上”的服務(wù)理念。
2、今年的病人中以四肢外傷、椎體疾病及骨質(zhì)疏松疾病為首，對疼痛及臥床皮膚管理尤為棘手，大家齊心協(xié)力，共同做好臥床患者的各項護理，減輕患者疼痛，提高康復效果，為病人提供舒適環(huán)境，在今年的截癱患者護理中，我科成功治愈一例院外截癱壓瘡一月的患者，得到了病人及家屬的好評，目前科室截癱患者無(wú)一人發(fā)生臥床并發(fā)癥。
1、組建科研團隊，完成科研立項，撰寫(xiě)科研論文;
2、希望能夠選派或安排科室護理人員出去進(jìn)修學(xué)習;
3、繼續做好品管圈工作，將此管理方法持之以恒運用的骨科病房的管理中，提升護理質(zhì)量，提高護理安全。
4、做好能級護理工作量的分配及培訓工作
5、量化績(jì)效考核，做到多得多勞。
6、強化責任制整體護理，對病人康復鍛煉工作做到親力親為。
在辛勤的工作中，20xx年已盡年底，在完成護理綜合目標的同時(shí)，我們本著(zhù)“以病人為中心”，給病人送去了光明，帶來(lái)了生活上的福音，全年科室無(wú)護理不良事件發(fā)生，無(wú)護理差錯事故發(fā)生，希望在新的一年里，我們繼續攜手，團結一致，踏實(shí)敬業(yè)，在圓滿(mǎn)完成工作的同時(shí)，大力開(kāi)展科研工作，組建科研團隊，灌輸科研意識，使骨二科護理人員不僅在工作中表現一流，在科研立項及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)上仍與時(shí)俱進(jìn)，走在醫院的前列，為科室和醫院的發(fā)展做出更大的貢獻!
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
光陰似箭!一轉眼，從我加入本院成為一名救死扶傷的護士，工作已有15年了。今年9月，我被任命為骨科護士長(cháng)。在過(guò)去半年里，在院領(lǐng)導、科主任的正確領(lǐng)導下，我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認真嚴謹的態(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習與醫療護理工作中，在獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。順利完成了20xx年的工作任務(wù)?，F簡(jiǎn)要總結如下：
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論。尊重領(lǐng)導，團結同事。遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)地學(xué)習婦產(chǎn)科護理專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令，聽(tīng)眾指揮，規范操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度，遵守醫德規范，積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)。
從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。通過(guò)將近半年來(lái)的工作實(shí)踐，使我更深層次地認識到了一個(gè)副護士長(cháng)的職責。本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，能夠做到換位思考別人的苦處。
在醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)過(guò)程中做到認真負責，態(tài)度端正、頭腦清楚。認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)要求，規范書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄等。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。對于自己的工作要高要求嚴標準，每次走進(jìn)病房，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦，耐心的幫他們了解情況、建立信心。為提高每位護士的理論和操作水平，經(jīng)常組織、參加理論及操作考試。
非常喜歡馬云的一句話(huà)，他說(shuō)：“一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的?！惫ぷ髟絹?lái)越多年，經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多，現在發(fā)現，抵抗委屈的能力也越來(lái)越強了。以前覺(jué)得委屈的事，現在看來(lái)，都算不上了。憑著(zhù)成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求，我嚴格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專(zhuān)業(yè)知識和技能，做到了理論聯(lián)系實(shí)際。除專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外，還注意拓展自己的知識面，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，提高自身的思想文化素質(zhì)。同時(shí)，在生活上堅持嚴謹的態(tài)度和良好的作風(fēng)，養成了良好的生活習慣，生活充實(shí)而有條理。為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂(lè )于助人，能與同事和睦相處，積極參加各項活動(dòng)，不斷的豐富自己的閱歷。
當副護士長(cháng)的半年時(shí)間很短，也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jì)。這半年，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務(wù)，同時(shí)，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說(shuō)，對科室里的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護士長(cháng)還很遙遠。護理工作是平凡的工作，又是一項崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中，我將加倍努力，努力在科室護理隊伍中，以身作則，起表率作用。
1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習，保持政治上的堅定性。
2、在院領(lǐng)導、科主任、護士長(cháng)的關(guān)心和指導下，順利完成醫療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛(ài)崗敬業(yè)。
3、以科室為家，工作積極主動(dòng)，對待病員熱情、耐心，滿(mǎn)足病人的需求。
在過(guò)去的半年中，我感謝院領(lǐng)導給予我的指導和關(guān)心，感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
尊敬的領(lǐng)導：
時(shí)光流逝，去年的"三甲復審"、"臨床護理重點(diǎn)專(zhuān)科建設"還歷歷在目，轉眼也即將畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號。在這一年的工作中，感謝醫院領(lǐng)導對我工作的支持與肯定，感謝科室各位醫生和護理姐妹們的團結協(xié)作及信任。
回顧年初的綜合目標管理責任書(shū)，將近年底，卻稍感遺憾，工作中因為大家的繁忙及我的疏忽致使在科研工作中沒(méi)有完成工作，希望在明年的工作中能夠繼續努力，主要從創(chuàng )建青年文明號，改變培訓方式，改革責任制整體護理及醫護一體化工作模式等多方面基本完成了各項工作。
現總結如下：
1、核心制度貫徹。
護士工作的每一項，只有把核心制度融會(huì )貫通，在臨床中才會(huì )杜絕護理差錯事故的發(fā)生，尤其科室年輕護士較多，且在今年的護理管理中，實(shí)行能級管理，我科零級、一級、二級護士較多，故對二級以下年輕護士重點(diǎn)培訓核心制度，定期組織學(xué)習，晨會(huì )提問(wèn)，防患于未然。
2、核心制度的落實(shí)。
(1)主班與治療班每天下午對病房醫囑進(jìn)行大核對，小夜班與兩頭班或大夜班核對第二日靜滴液體，每周護士長(cháng)周一、周五核對醫囑并檢查病歷的書(shū)寫(xiě)問(wèn)題。
(2)規范診療本、長(cháng)期及臨時(shí)輸液卡格式，字跡清晰，顏色一致。
(3)每天嚴格交接班，尤其對絕對臥床患者，定時(shí)翻身拍背，做好皮膚管理，降低并發(fā)癥的發(fā)生，在今年的護理工作中，全年無(wú)壓瘡、墜床、導管脫落，有xx例輸血反應，xx例輸液反應，xx例過(guò)敏反應，均健康出院。
3、分管病歷的責任護士不定期檢查護理文件的`書(shū)寫(xiě)情況，建立溫馨留言本，對出現的問(wèn)題，進(jìn)行留言，督促年輕護士成長(cháng)，護士長(cháng)每周不定時(shí)檢查，保障病歷的準確性。
4、按照醫院規定，科室病歷在病人出院后xx天送至病案室，由于骨科醫生忙于手術(shù)，建立出院病人登記本，督促、監督、檢查病歷的時(shí)效性。
5、對科室實(shí)習的護生嚴格帶教，嚴格落實(shí)核心制度，在每月一輪的實(shí)習中，凡進(jìn)入我科實(shí)習的護生，均學(xué)習核心制度，不定期提問(wèn)，出科進(jìn)行理論及操作考試，最后做好放手不放眼的帶教模式。
1、在護理部領(lǐng)導的號召及帶領(lǐng)下，我科在初實(shí)行責任制整體護理排班模式，根據白天責任護士的人數進(jìn)行病房分管，即1名責任護士分管xxxx個(gè)病人，實(shí)行整體護理，做好xx小時(shí)在崗，xxxx小時(shí)照顧的連續護理。
2、我科醫生每天早晨查完房后便需到手術(shù)室做手術(shù)，與病人接觸時(shí)間較短，溝通較少，而責任護士每天與病人接觸，對病人病情變化、藥物反應、治療以及病人的心理變化了解最清楚，為了更好的促進(jìn)病人康復，增加病床周轉，提高病床使用率，在責任制整體護理的基礎上實(shí)行了醫護一體化醫護合作模式，即在查房、病歷討論、全院會(huì )診、業(yè)務(wù)學(xué)習中時(shí)刻與醫生一起查房、一起學(xué)習，使病人得到更加高質(zhì)高效的治療，提高了醫護及患者滿(mǎn)意度。
3、改革排班模式，實(shí)行責任制整體護理工作模式后，將責任護士分管病房納入排班中，運用英文的xxxx來(lái)進(jìn)行排班的整改，讓大家知道每天分管病房的情況，從而更好的護理病人。
4、運用品管圈管理方法提升護理管理質(zhì)量，目前科室開(kāi)展品管圈兩項，都在進(jìn)行中，一項是"提高術(shù)后傷口引流量準確率"，一項是"提高骨科膝關(guān)節置換術(shù)后康復效果"的品管圈。通過(guò)開(kāi)展品管圈，賦予圈長(cháng)、圈員一定的權利，鼓勵大家勇于創(chuàng )新，勇于探索，起到了良好的帶頭作用。
1、業(yè)務(wù)學(xué)習形式為了提高科室護士科研能力，在xx月的護理科務(wù)會(huì )上，讓各位護理姐妹翻閱核心期刊論著(zhù)，打印為電子版并做成幻燈，在學(xué)習之前會(huì )遇到很多科研問(wèn)題，每月的業(yè)務(wù)學(xué)習中一一解答，目前科室人員基本了解科研論文的格式并主動(dòng)提問(wèn)科研意向。
2、護理操作在以往的工作中忽略了操作的重要性，每次考核中總是存在很多問(wèn)題，從xx月開(kāi)始，科室在每周xx下午xxxx組織操作演示，尤其對xx級以下護士及實(shí)習學(xué)生，規范大家操作流程，提高操作技能，學(xué)習中不斷進(jìn)步。
3、理論學(xué)習晨會(huì )時(shí)間共同學(xué)習理論知識，涵蓋月重點(diǎn)掌握內容，醫院發(fā)展時(shí)勢動(dòng)態(tài)，核心制度等，且在今年醫院組織的多次理論考試及院區組織的核心制度考試中，我科護士考試合格率xxxx%。
4、繼續教育俗話(huà)說(shuō)"活到老，學(xué)到老"，醫學(xué)是一門(mén)復雜的學(xué)問(wèn)，需要大家不斷繼續學(xué)習，才能夠提高自身綜合素質(zhì)，在改革學(xué)分制后，年初為科室護理姐妹制定目標，大家利用自己閑暇時(shí)間進(jìn)行學(xué)習，提升自身素質(zhì)，且在護理部領(lǐng)導及院區領(lǐng)導的大力支持下，我有幸被醫院安排去四川大學(xué)華西醫院骨科進(jìn)修學(xué)習，通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習使我開(kāi)拓了視野，改變了護理管理理念，提升了自身業(yè)務(wù)能力，得到了良好的啟發(fā)。
5、護理科研通過(guò)改變培訓模式，使各位護理人員對科研有了一定的了解及認識，目前科室已有xxxx名護士有意向往科研方向發(fā)展，故在明年的護理工作中，我科的科研能力及科研數量應該會(huì )有所增長(cháng)，爭取在明年的工作中帶領(lǐng)大家發(fā)表xx，完成立項工作。
1、在醫院領(lǐng)導及團委領(lǐng)導的大力支持下，我科在年初成功申報了"衛生廳青年文明號"，這離不開(kāi)科室所有人的共同努力，自從開(kāi)展創(chuàng )建"青年文明號"活動(dòng)以來(lái)，咱們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作也得到了大力發(fā)展，創(chuàng )新服務(wù)方法，改善服務(wù)環(huán)境、提供便民服務(wù)。圍繞"以病人為中心"，形成急病人所急，想病人所想，幫病人之所需，解病人之所難，體現了"以人為本，服務(wù)至上"的服務(wù)理念。
2、今年的病人中以四肢外傷、椎體疾病及骨質(zhì)疏松疾病為首，對疼痛及臥床皮膚管理尤為棘手，大家齊心協(xié)力，共同做好臥床患者的各項護理，減輕患者疼痛，提高康復效果，為病人提供舒適環(huán)境，在今年的截癱患者護理中，我科成功治愈一例院外截癱壓瘡一月的患者，得到了病人及家屬的好評，目前科室截癱患者無(wú)一人發(fā)生臥床并發(fā)癥。
3、繼續做好品管圈工作，將此管理方法持之以恒運用的骨科病房的管理中，提升護理質(zhì)量，提高護理安全。
4、做好能級護理工作量的分配及培訓工作;5、量化績(jì)效考核，做到多得多勞。
6、強化責任制整體護理，對病人康復鍛煉工作做到親力親為。
在辛勤的工作中，已盡年底，在完成護理綜合目標的同時(shí)，咱們本著(zhù)"以病人為中心"，給病人送去了光明，帶來(lái)了生活上的福音，全年科室無(wú)護理不良事件發(fā)生，無(wú)護理差錯事故發(fā)生，希望在新的一年里，咱們繼續攜手，團結一致，踏實(shí)敬業(yè)，在圓滿(mǎn)完成工作的同時(shí)，大力開(kāi)展科研工作，組建科研團隊，灌輸科研意識，使骨二科護理人員不僅在工作中表現一流，在科研立項及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)上仍與時(shí)俱進(jìn)，走在醫院的前列，為科室和醫院的發(fā)展做出更大的貢獻!
此致
敬禮!
述職人：xxx。
xx月xx日。
尊敬的x院長(cháng)、各位領(lǐng)導、同志們：
我叫，大專(zhuān)學(xué)歷，中國共產(chǎn)黨黨員，主管護師，現任骨科護士長(cháng)。95年畢業(yè)于許昌衛校、99年畢業(yè)河南省職工醫學(xué)院。工作以來(lái)，曾多次參加許昌市、長(cháng)葛市衛生局舉辦的護理知識競賽與技術(shù)操作比武并獲獎。20xx年獲許昌市中醫護理知識競賽一等獎，20xx年在《中外醫療》雜志發(fā)表護理論文一篇。
20xx年，中醫院新一屆領(lǐng)導班子赫然成立。他的睿智領(lǐng)導、英明決策、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)感染了我們，喚醒了我們、鼓舞了我們，骨科煥發(fā)了嶄新的精神風(fēng)貌。我們團結一致、通力合作，既分工明確又做到和諧統一。主任負責組織病員、手術(shù)治療，我負責組織收入、管理病人、精心護理。一年來(lái)，在全科人員的共同努力下，共收治病人500人次，總收入達210萬(wàn)元，純收入達95萬(wàn)元。
20xx年，我本人的具體工作開(kāi)展如：
支持并配合科職能科室，又快又好地完成下達的各項任務(wù)，落實(shí)了十六項護理核心制度，明確各級崗位職責，規范了中西醫專(zhuān)科護理常規。
我科在做好西醫護理技術(shù)操作的同時(shí)，與科主任協(xié)商，探索開(kāi)展了中藥熏洗、中藥涂擦、中藥貼敷、磁熱療法、拔火罐等幾項中醫護理技術(shù)操作，既增加了科室的業(yè)務(wù)收入，又促進(jìn)了患者肢體功能的恢復;充分利用醫院的設備資源，督促提醒管床醫生重視高氧液的治療和創(chuàng )收的雙重作用，力求讓每位患者享受到醫療高科技帶來(lái)的福音。
按照年初工作計劃，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習，每季度進(jìn)行中醫知識培訓，不定時(shí)進(jìn)行相關(guān)護理知識提問(wèn)并記錄，這個(gè)舉措有提高了科內護士主動(dòng)學(xué)習的積極性。成立科內護理質(zhì)控組，及時(shí)發(fā)現工作中存在的問(wèn)題與不足，認真總結、討論、整改。每月組織召開(kāi)護理人員會(huì )議，搜集整理工作中的一些心得體會(huì )：比如留置針的護理、氣壓治療儀的應用、壓瘡的預防措施、老年病人的心理護理等，互相交流，總結經(jīng)驗，并為以后書(shū)寫(xiě)護理論文提供可靠的素材。
1、完善了各項規章制度，強化護理風(fēng)險意識。建立了防范應急預案和處理流程，規范了各項護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，嚴格遵循護理技術(shù)操作規程，有效遏制了護理不良事件的發(fā)生。一年來(lái)，無(wú)重大護理差錯發(fā)生。
2、落實(shí)了患者的身份識別制度，配戴腕帶，懸掛床頭卡，病室內懸掛張貼溫馨提示。
3、堅持護士長(cháng)夜查房制度。
夜班和節假日是工作中的一個(gè)薄弱環(huán)節，工作人員少，突事件多，有急診時(shí)與各檢查科室聯(lián)絡(luò )又多，所以堅持夜查房，及時(shí)解決護理難題，保證急診的綠色通道，提供充足的后勤保障。
4、多次組織科室人員學(xué)習院感知識、手衛生知識，并成立科內院感監控小組，監督科室人員的手衛生、標準預防等，大大減少了院內感染的發(fā)生。
在充滿(mǎn)挑戰與機遇的20xx年，如果領(lǐng)導信任，同志們認可，我將在去年的基礎上，做好以下幾項工作：
一是認真學(xué)習xx大會(huì )議精神。學(xué)習貫徹xx大精神是全黨當前和今后一個(gè)時(shí)期的頭等大事。作為一名黨員，我要服從組織安排，要學(xué)習好、領(lǐng)會(huì )好、貫徹好xx大精神，進(jìn)一步提高認識，把思想和行動(dòng)統一到醫院和科室的發(fā)展上來(lái)。
二是積極組織病源，提高科室經(jīng)濟收入。宣傳科室的特色和技術(shù)力量，利用我院新農合獨特的政策優(yōu)勢，加強與周邊衛生員的聯(lián)系，加大出院患者的回訪(fǎng)力度。增強護患溝通，力求診一位患者，交一位朋友。在以前的基礎上，通過(guò)學(xué)習、交流等形式，不斷開(kāi)展新技術(shù)、新項目;利用痊愈患者的宣傳力量，擴大科室的知名度，增加入住病人數，從而提高科室的經(jīng)濟收入。20xx年，我科力求達到業(yè)務(wù)收入三是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。牢固樹(shù)立科室護士?jì)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)新理念，根據"創(chuàng )二甲"精神要求及現行醫療環(huán)境的需要，提供有效的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、給患者以人文關(guān)懷已成為當務(wù)之急?；颊邚娜朐旱匠鲈?，建立系統的健康指導及切實(shí)可行的護理計劃。深入病房，從細節著(zhù)手，發(fā)現工作中的不足，從基礎護理到專(zhuān)科護理，從常規護理到優(yōu)質(zhì)護理，既遵循醫囑又不拘泥于醫囑，為患者提供周到滿(mǎn)意的服務(wù)。
四是加強科室管理，確保醫療安全。落實(shí)各項核心制度，規范技術(shù)操作和醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)，并及時(shí)督促醫生、護士時(shí)書(shū)寫(xiě)病歷。加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高科室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。時(shí)刻警醒提高服務(wù)質(zhì)量，加強工作責任心。增強醫患、護患溝通，重視患者的每一個(gè)主訴。加強重點(diǎn)病人的管理，危重病人、急診病人、老年病人、輸血病人、特殊用藥病人等。
各位領(lǐng)導、同志們，在20xx年，如果可以我繼續擔當重任，我將以黨的xx大精神為導向，以創(chuàng )二甲工作要求為準繩，以院領(lǐng)導的指示精神為導向，繼續發(fā)揚南丁格爾的敬業(yè)奉精神，腳踏實(shí)地的做好本職工作，為中醫院光輝燦爛的明天貢獻星星之火，為中醫院揚眉吐氣的明天增添一抹新綠。
時(shí)光流逝，轉眼間2020年已經(jīng)過(guò)去，這是困難重重的一年，面對“疫情”帶給我門(mén)的工作壓力，在醫院和護理部領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科主任的業(yè)務(wù)指導下，在全體醫護人員的共同努力下，我較好的完成了本年度的護理工作，現將2020年工作和思想做如下述職報告，請各位領(lǐng)導批評指正。
一、思想道德、政治品質(zhì)方面：
本人在思想上，認真學(xué)習貫徹黨的基本路線(xiàn)、方針和政策，主動(dòng)通過(guò)各類(lèi)媒體方式積極學(xué)習政治理論。尊重領(lǐng)導，團結同事。遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)。能在工作中嚴格要求自己，不斷提高自身思想政治素質(zhì)，為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的思想武器。努力學(xué)習骨科護理專(zhuān)業(yè)知識，并有效的運用到日常工作中。在加強理論學(xué)習的同時(shí)，重點(diǎn)加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規的學(xué)習，為完成做好本職工作打下了堅實(shí)的基礎。
二、恪盡職守，認真作好本職工作。
（一）作為科室護士長(cháng)，每日進(jìn)行科室的護理管理工作同時(shí)，還會(huì )每日直接參與病人護理工作，對護理工作的不足給予指導，督促改正。在科室有備班人員的情況下，能夠做到24小時(shí)開(kāi)機，接到急診電話(huà)能夠第一時(shí)間趕到醫院，與科室護士共同完成搶救工作。
（二）每月按時(shí)參加護士長(cháng)例會(huì )和中層干部例會(huì )，并將會(huì )議精神傳達到每一名人員，真正起到上傳下達的作用。認真記錄護士長(cháng)手冊及各項質(zhì)控文件，每月5日前準時(shí)上報各種報表。
（三）在日常工作中，通過(guò)每日的質(zhì)控工作和患者的滿(mǎn)意度調查，每月評出優(yōu)秀護士，并給以表?yè)P和一定獎勵，以弘揚科室的優(yōu)良工作作風(fēng)。
（四）每月按時(shí)進(jìn)行護理查房工作，及時(shí)發(fā)現護理工作中及病房管理中的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行解決。
（五）每月召開(kāi)護理安全會(huì )議，盡早發(fā)現護理安全隱患，將護理糾紛解決于萌芽狀態(tài)。
三、
夯實(shí)基礎護理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
（一）加強落實(shí)護士行為規范，在日常工作中，加強管理，注意工作細節之處。
（二）每月召開(kāi)教育知識講座一次，向患者及家屬講解有關(guān)疾病的相關(guān)知識，普及健康知識并征求病人及家屬意見(jiàn)，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的解決與落實(shí)。
（三）堅決落實(shí)醫院的各項核心制度和崗位職責，每日對新入患者，手術(shù)患者和重癥患者進(jìn)行床頭交接班，認真執行各項查對制度，包括醫囑查對，輸血查對，手術(shù)病人查對，用藥查對和病人腕帶的核對，落實(shí)危重患者搶救制度和分級護理制度，組織護士認真按照要求巡視病房，及時(shí)發(fā)現患者的病情變化，避免不良事件發(fā)生。
（四）繼續堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，把溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護理服務(wù)的全過(guò)程。要求全科護士對待每一位患者都要細心、耐心和真心。堅決杜絕服務(wù)禁語(yǔ)，大力倡導人性化服務(wù)，處處體現人文關(guān)懷，努力提供溫情的服務(wù)和技巧。
四．面對“疫情”，迎難而上。
（一）在2020年疫情初發(fā)時(shí)期，接到醫院通知后，我在第一時(shí)間作出反應，配合上級要求，通知科室內醫護人員全員到崗，堅守崗位，做好疫情備戰工作。
（二）2020年科室患者數量較前增加幅度較大，在護理人員嚴重不足的情況下，不僅能夠較好的完成科室的本職工作還能積極配合醫院及護理部完成疫情防控工作，認真執行門(mén)診預檢分診、掃碼、夜間掃碼測量體溫及導診工作。
（三）配合醫院及護理部的疫情要求，第一時(shí)間封閉病室大門(mén)，并在住院部病房門(mén)口設立門(mén)崗，對出入人員進(jìn)行實(shí)時(shí)登記，做好疫情期間的人員出入管理工作。
（四）按照醫院要求，做好患者和家屬的解釋工作，保證每位患者一名陪護，每日認真對病房?jì)然颊呒凹覍賹?shí)施“遼事通”掃碼工作、做到應掃盡掃，掌握患者及家屬疫情期間的行動(dòng)軌跡，確?？剖野踩?。
五、開(kāi)源節流，努力提高經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
（一）熟練掌握各項收費標準，用活用足收費政策，把該收的錢(qián)一分不少收回來(lái)，多開(kāi)展護理服務(wù)項目，加強催款力度，避免病人欠費現象。
（二）盡量減少各種一次性消耗材料及藥品的浪費，特別注意科室醫療設備的維修與保養，管理好水、電和空調的使用，確保正常運轉，為科室創(chuàng )造最大的經(jīng)濟效益。
六、下一步工作打算：
（一）2021年，我將參加全國護士高級職稱(chēng)考試，我會(huì )利用業(yè)余時(shí)間認真復習，爭取在立足拓展現有知識層面的基礎，要多接觸新技術(shù)、新知識，做到在思想上、見(jiàn)識上不落人后。
（二）護理作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè)，科室能夠在機會(huì )與挑戰中找準合適自己的位置，走專(zhuān)業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重?？苾葘⒁攸c(diǎn)培養2名責任護士對病人進(jìn)行各項手術(shù)術(shù)后的功能鍛煉指導工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導的手段和方法，采取多樣形式的宣教，做到指導到人，制定骨科常見(jiàn)病功能鍛煉手冊，病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
（三）隨著(zhù)法律的日趨完善，人民群眾的法律意識不斷增強，我認為提高我們個(gè)人的法律意識也很重要的，加強對《醫療事故處理條例》的學(xué)習能使患者的權益得到保障，同時(shí)也會(huì )減少醫療事故的發(fā)生。
（四）在日常工作中無(wú)差錯的基礎上，要加強護士職業(yè)道德和文明禮貌的學(xué)習，這樣既增加了患者的滿(mǎn)意度和我們自身的成就感，也可以在一定程度上杜絕和減少醫療糾紛的產(chǎn)生，對我們也是一種保護。
（五）加強科室護士的專(zhuān)業(yè)能力，重點(diǎn)提高護士面對臨床危重癥患者的搶救能力。
（六）督促護理人員主動(dòng)。
總結。
護理經(jīng)驗，發(fā)表論文。
我感謝我的領(lǐng)導，給了我前進(jìn)的方向；我感謝我的同事，我們共同戰斗在一線(xiàn)，度過(guò)了無(wú)數個(gè)忙碌的白天和不眠的黑夜。其實(shí)不光要感謝，還要感恩，因為你們的包容和善待，才有我的成長(cháng)和進(jìn)步。希望以后，我們仍然攜手并進(jìn)，為達到我們心中的目標共同努力。
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
20xx年，我本著(zhù)“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作，認真地完成了工作任務(wù)?，F述職報告如下：
俗話(huà)說(shuō)：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過(guò)20多年的護理工作實(shí)踐，我越來(lái)越感覺(jué)出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著(zhù)裝整潔大方，用明規范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書(shū)寫(xiě)護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún)，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突，沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
對于病人來(lái)說(shuō)，護理工作不是一個(gè)護士能夠主管負責的，而是一個(gè)需要團隊輪值配合的工作。近年來(lái)，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動(dòng)搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，指導落實(shí)護理措施，幫助年輕護士盡快成長(cháng)，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
在過(guò)去的一年里，我能夠通過(guò)報刊、電視、參加政治學(xué)習等方式，認真學(xué)習黨的方針路線(xiàn)政策，學(xué)習上級的各項指示精神和規章制度，通過(guò)學(xué)習，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺(jué)維護醫院良好形象的積極性。同時(shí)，自己積極主動(dòng)地參加醫院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍，通過(guò)不停地學(xué)習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養和業(yè)務(wù)能力，適應了不斷提高的醫療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升，病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
時(shí)光流逝，去年的“三甲復審〞、“臨床護理重點(diǎn)專(zhuān)科建設〞還歷歷在目，轉眼20xx年也即將畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號。在這一年的工作中，感謝醫院領(lǐng)導對我工作的支持與肯定，感謝科室各位醫生和護理姐妹們的團結協(xié)作及信任?；貞?0xx年初的綜合目標管理職責書(shū)，將近年底，卻稍感遺憾，工作中因為大家的繁忙及我的疏忽致使在科研工作中沒(méi)有完成工作，期望在明年的工作中能夠繼續努力，主要從建立青年禮貌號，改變培訓方式，改革職責制整體護理及醫護一體化工作模式等多方面根本完成了各項工作?，F總結如下：
1、核心制度貫徹護士工作的每一項，只有把核心制度融會(huì )貫穿，在臨床中才會(huì )杜絕護理過(guò)失事故的發(fā)生，尤其科室年輕護士較多，且在今年的護理管理中，實(shí)行能級管理，我科零級、一級、二級護士較多，故對二級以下年輕護士重點(diǎn)培訓核心制度，定期組織學(xué)習，晨會(huì )提問(wèn)，防患于未然。
2、核心制度的落實(shí)。
（1）主班與治療班每一天下午對病房醫囑進(jìn)行大核對，小夜班與兩頭班或大夜班核對第二日靜滴液體，每周護士長(cháng)周一、周五核對醫囑并檢查病歷的書(shū)寫(xiě)問(wèn)題。
（2）標準診療本、長(cháng)期及臨時(shí)輸液卡格式，字跡清晰，色彩一致。
（3）每一天嚴格交接班，尤其對絕對臥床患者，定時(shí)翻身拍背，做好皮膚管理，降低并發(fā)癥的發(fā)生，在今年的護理工作中，全年無(wú)壓瘡、墜床、導管脫落，有2例輸血反響，2例輸液反響，1例過(guò)敏反響，均健康出院。
3、分管病歷的職責護士不定期檢查護理文件的書(shū)寫(xiě)狀況，建立溫馨留言本，對出現的問(wèn)題，進(jìn)行留言，催促年輕護士成長(cháng)，護士長(cháng)每周不定時(shí)檢查，保障病歷的準確性。
4、按照醫院規定，科室病歷在病人出院后3天送至病案室，由于骨科醫生忙于手術(shù)，建立出院病人登記本，催促、監督、檢查病歷的時(shí)效性。
5、對科室實(shí)習的護生嚴格帶教，嚴格落實(shí)核心制度，在每月一輪的實(shí)習中，凡進(jìn)入我科實(shí)習的護生，均學(xué)習核心制度，不定期提問(wèn)，出科進(jìn)行理論及操作考試，最后做好放手不放眼的帶教模式。
1、在護理部領(lǐng)導的號召及帶著(zhù)下，我科在20xx年初實(shí)行職責制整體護理排班模式，根據白天職責護士的人數進(jìn)行病房分管，即1名職責護士分管8—12個(gè)病人，實(shí)行整體護理，做好8小時(shí)在崗，24小時(shí)照顧的連續護理。
2、我科醫生每一天早晨查完房后便需到手術(shù)室做手術(shù)，與病人接觸時(shí)間較短，溝通較少，而職責護士每一天與病人接觸，對病人病情變化、藥物反響、治療以及病人的心理變化了解最清楚，為了更好的促進(jìn)病人康復，增加病床周轉，提高病床使用率，在職責制整體護理的根底上實(shí)行了醫護一體化醫護合作模式，即在查房、病歷討論、全院會(huì )診、業(yè)務(wù)學(xué)習中時(shí)刻與醫生一齊查房、一齊學(xué)習，使病人得到更加高質(zhì)高效的治療，提高了醫護及患者滿(mǎn)意度。
3、改革排班模式，實(shí)行職責制整體護理工作模式后，將職責護士分管病房納入排班中，運用英文的day（d）和night（n）進(jìn)行排班的整改，讓大家明白每一天分管病房的狀況，從而更好的護理病人。
4、運用品管圈管理方法提升護理管理質(zhì)量，目前科室開(kāi)展品管圈兩項，都在進(jìn)行中，一項為哪一項“提高術(shù)后傷口引流量準確率〞，一項為哪一項“提高骨科膝關(guān)節置換術(shù)后康復效果〞的品管圈。透過(guò)開(kāi)展品管圈，賦予圈長(cháng)、圈員必須的權利，鼓勵大家勇于創(chuàng )新，勇于探索，起到了良好的帶頭作用。
1、業(yè)務(wù)學(xué)習形式為了提高科室護士科研潛力，在20xx年12月的護理科務(wù)會(huì )上，讓各位護理姐妹翻閱核心期刊論著(zhù)，打印為電子版并做成幻燈，在學(xué)習之前會(huì )遇到很多科研問(wèn)題，20xx年每月的業(yè)務(wù)學(xué)習中一一解答，目前科室人員根本了解科研論文的格式并主動(dòng)提問(wèn)科研意向。
2、護理操作在以往的工作中忽略了操作的重要性，每次考核中總是存在很多問(wèn)題，從20xx年9月開(kāi)始，科室在每周三下午14：00組織操作演示，尤其對2級以下護士及實(shí)習學(xué)生，標準大家操作流程，提高操作技能，學(xué)習中不斷進(jìn)步。
3、理論學(xué)習晨會(huì )時(shí)間共同學(xué)習理論知識，涵蓋月重點(diǎn)掌握資料，醫院開(kāi)展時(shí)勢動(dòng)態(tài)，核心制度等，且在今年醫院組織的屢次理論考試及院區組織的核心制度考試中，我科護士考試合格率100%。
4、繼續教育俗話(huà)說(shuō)“活到老，學(xué)到老〞，醫學(xué)是一門(mén)復雜的學(xué)問(wèn)，需要大家不斷繼續學(xué)習，才能夠提高自身綜合素質(zhì)，在改革學(xué)分制后，年初為科室護理姐妹制定目標，大家利用自己閑暇時(shí)間進(jìn)行學(xué)習，提升自身素質(zhì)，且在護理部領(lǐng)導及院區領(lǐng)導的大力支持下，我有幸被醫院安排去四川大學(xué)華西醫院骨科進(jìn)修學(xué)習，透過(guò)三個(gè)月的學(xué)習使我開(kāi)拓了視野，改變了護理管理理念，提升了自身業(yè)務(wù)潛力，得到了良好的啟發(fā)。
5、護理科研透過(guò)改變培訓模式，使各位護理人員對科研有了必須的了解及認識，目前科室已有1—2名護士有意向往科研方向開(kāi)展，故在明年的護理工作中，我科的科研潛力及科研數量就應會(huì )有所增長(cháng)，爭取在明年的工作中帶著(zhù)大家發(fā)表文章，完成立項工作。
1、在醫院領(lǐng)導及團委領(lǐng)導的'大力支持下，我科在年初成功申報了“衛生廳青年禮貌號〞，這離不開(kāi)科室所有人的共同努力，自從開(kāi)展建立“青年禮貌號〞活動(dòng)以來(lái)，我們的優(yōu)質(zhì)護理效勞工作也得到了大力開(kāi)展，創(chuàng )新效勞方法，改善效勞環(huán)境、帶給便民效勞。圍繞“以病人為中心〞，構成急病人所急，想病人所想，幫病人之所需，解病人之所難，表達了“以人為本，效勞至上〞的效勞理念。
2、今年的病人中以四肢外傷、椎體疾病及骨質(zhì)疏松疾病為首，對疼痛及臥床皮膚管理尤為棘手，大家齊心協(xié)力，共同做好臥床患者的各項護理，減輕患者疼痛，提高康復效果，為病人帶給舒適環(huán)境，在今年的截癱患者護理中，我科成功治愈一例院外截癱壓瘡一月的患者，得到了病人及家屬的好評，目前科室截癱患者無(wú)一人發(fā)生臥床并發(fā)癥。
1、組建科研團隊，完成科研立項，撰寫(xiě)科研論文；
2、期望能夠選派或安排科室護理人員出去進(jìn)修學(xué)習；
3、繼續做好品管圈工作，將此管理方法持之以恒運用的骨科病房的管理中，提升護理質(zhì)量，提高護理安全。
4、做好能級護理工作量的分配及培訓工作。
5、量化績(jì)效考核，做到多得多勞。
6、強化職責制整體護理，對病人康復鍛煉工作做到親力親為。
在辛勤的工作中，20xx年已盡年底，在完成護理綜合目標的同時(shí)，我們本著(zhù)“以病人為中心〞，給病人送去了光明，帶來(lái)了生活上的福音，全年科室無(wú)護理不良事件發(fā)生，無(wú)護理過(guò)失事故發(fā)生，期望在新的一年里，我們繼續攜手，團結一致，踏實(shí)敬業(yè)，在圓滿(mǎn)完成工作的同時(shí)，大力開(kāi)展科研工作，組建科研團隊，灌輸科研意識，使骨二科護理人員不僅僅在工作中表現一流，在科研立項及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)上仍與時(shí)俱進(jìn)，走在醫院的前列，為科室和醫院的開(kāi)展做出更大的奉獻！
尊敬的領(lǐng)導：
時(shí)光飛速，轉眼又是一年，回想去年，我院眼科醫院xxxx醫院一一落成，發(fā)展不斷壯大，而今年，更是值得慶賀，不僅順利通過(guò)了衛生部“三甲復審”工作，還先后獲得眼科、臨床護理等兩項重點(diǎn)專(zhuān)科。作為一名年輕的護士長(cháng)，隨著(zhù)時(shí)間的推移，在院領(lǐng)導和護理部的指引及幫助下，我慢慢理解了護士長(cháng)這個(gè)角色，懂得如何團結一致、人文化管理，圓滿(mǎn)完成了各項護理工作，現總結如下：
依據科室目前工作狀況及人員構成，按照護理部要求，重新制定各班工作職責及流程，分工明細，各盡其職。
(1)主班與治療班每天下午對病房醫囑進(jìn)行大核對，小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時(shí)處理醫囑，每周護士長(cháng)周一、周五核對醫囑并檢查病歷的書(shū)寫(xiě)問(wèn)題，提高護理質(zhì)量，保障護理安全。
(2)治療室統一規范藥品標簽及位置，在治療時(shí)嚴格執行“三查七對”制度，定期提問(wèn)核心制度，讓每位護士銘記于心，將理論運用到臨床工作中。
(3)規范診療醫囑本、長(cháng)期及臨時(shí)輸液卡格式，字跡清晰，顏色一致。
(4)每天嚴格交接班，老年絕對臥床患者，定時(shí)翻身拍背，做好皮膚的護理，防止并發(fā)癥的發(fā)生。
(5)做好轉交接工作，尤其全麻術(shù)后的交接工作，在今年的交接工作中，由于發(fā)現及時(shí)，積極成功搶救了一例全麻術(shù)后心跳呼吸驟停的患者。
1、人文管理，協(xié)調科室順利發(fā)展。
2、病房管理是護士長(cháng)的主要職責所在，只有從病房中才能發(fā)現問(wèn)題，每天晨會(huì )主動(dòng)與夜班、白班共同交接班，每周二科室大交班，隨時(shí)巡視病房，與患者溝通交流，詢(xún)問(wèn)患者心理感受。
3、身邊隨時(shí)攜帶小筆記本，將科室出現的問(wèn)題記錄下來(lái)晨會(huì )反饋，每月科會(huì )集中反饋，保證每一位護士均能了解科室發(fā)展的動(dòng)態(tài)，使科室順利發(fā)展。
4、每月護理查房去除以往按部就班模式，選擇科室病重病人為查房題目，科室所有人員均提前復習，由護士長(cháng)隨機指定人員進(jìn)行講授并提問(wèn)，業(yè)務(wù)學(xué)習自定題目，制作幻燈，全科講授，充實(shí)護士長(cháng)及科室護理人員理論知識，調動(dòng)大家積極性。
5、定期與其他科護士長(cháng)交流管理經(jīng)驗，取長(cháng)補短，提高護理管理能力。
6、在護理部及科主任的支持下，參加了衛生部舉辦的“萬(wàn)名護理管理人員培訓班”和骨科coa高峰論壇會(huì )議，充實(shí)管理知識，提升管理能力，提高管理質(zhì)量。
7、做好一次性耗材的管理，杜絕浪費，防止過(guò)期。
8、組織科室人員積極參加醫院各項活動(dòng)，在今年趣味運動(dòng)會(huì )中獲得了優(yōu)秀獎，學(xué)制度用制度比賽中獲得三等獎，全院授課比賽中獲得二等獎，科室均給予了一定的獎勵，并鼓勵大家今后再接再厲，踴躍參加，發(fā)揮才能及光芒。
護理操作及理論定期組織大家進(jìn)行專(zhuān)科操作及理論的學(xué)習，利用晨會(huì )定期抽查掌握程度，在醫院組織的理論和操作考試中，我科護士考試合格率xxxx%。
護理科研今年護理人員忙于工作，忽略了護理科研的重要性，使得今年發(fā)表的xx較少，通過(guò)研究生期間學(xué)習的科研知識，主動(dòng)向科室人員講解，凡是遇到有疑問(wèn)的課題，大家主動(dòng)查閱參考文獻，共同探討可行性，爭取在明年的工作中爭取發(fā)表2～3篇核心xx。
彈性排班每周排班前根據病人的病情、手術(shù)日、不同時(shí)段的護理工作量及護士的'能力和需求等5個(gè)因素實(shí)行彈性排班，滿(mǎn)足大家需求，促進(jìn)科室和諧發(fā)展。
繼續教育俗話(huà)說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，醫學(xué)是一門(mén)復雜的學(xué)問(wèn)，需要大家不斷繼續學(xué)習，才能夠提高自身綜合素質(zhì)，年初給大家定一個(gè)學(xué)習的目標，年底考核，作為評優(yōu)的標準之一，讓大家主動(dòng)學(xué)習，主動(dòng)交流，并爭取為大家提供更多的出去交流和進(jìn)修的機會(huì )。
1、認真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵，對臥床患者做好基礎護理，為病人提供舒適的環(huán)境，定期檢查優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實(shí)情況。
2、改革原有工作模式，科室共有xxxx名護士，故實(shí)行責任制整體護理，即每位護士根據病房病人的數量分管xxxx個(gè)病房，負責病房病人的一切治療，為病人提供連續而優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
3、為了把護士還給病人，使護士有更多的時(shí)間為病人服務(wù)，在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的幫助下，實(shí)現了藥品、器械及物資的下收下送。
在辛勤的工作中，即將過(guò)去，在完成醫院工作目標的同時(shí)，我們本著(zhù)“以病人為中心”，給病人送去了光明，帶來(lái)了生活上的福音，然而略感遺憾的是今年護理科研論文及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)相對薄弱，希望在新的一年里，讓我們繼續攜起手來(lái)，團結一致，踏實(shí)敬業(yè)，在圓滿(mǎn)完成工作的同時(shí)，重視科研培訓，加大科研力量，灌輸科研意識，使骨二科護理人員不僅在工作中表現一流，在科研立項及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)上仍與時(shí)俱進(jìn)，走在醫院的前列，為科室和醫院的發(fā)展做出更大的貢獻!
此致
敬禮!
述職人：xxx。
xx月xx日。
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
一、認真落實(shí)各項規章制度。
1嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，是確保醫療的根本保證。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對2次，并有記錄。
(2)護理操作時(shí)要求三查七對;。
(3)堅持填寫(xiě)輸液瓶簽，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平。
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核：要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核，并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按等級醫院要求每周參加護士長(cháng)例會(huì )，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)的管理水平……。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設。
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。
2、繼續開(kāi)展健康教育，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
3、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
4、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作，聘請專(zhuān)家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
5、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
五、加強了院內感染管理。
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄。
3、一次性用品使用均能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
4、病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：20084消毒液)拖地每日二次，病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系?1：20084消毒液)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
存在問(wèn)題：
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來(lái)護理工作由于院長(cháng)的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
此致
敬禮!
述職人：_x。
20_年_月_日。
__年度，脊柱骨科始終堅持“以病人為中心，發(fā)揮中醫特色”，結合“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的開(kāi)展，全科醫護人員團結協(xié)作，銳意進(jìn)取，積極主動(dòng)，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)，現就一年來(lái)工作總結如下：
一、醫療業(yè)務(wù)穩步增長(cháng)：
截止至12月31日，累計收住院患者1150人次，其中疑難病例269人次，搶救危重病人312人次，70歲以上的老年患者278名，完成手術(shù)645臺次，一級護理760人次。收治患者的數量及醫療業(yè)務(wù)收入穩步增長(cháng)，位居全院住院科室第一名，位居全國同行前列。今年的業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)有：老年患者增多，多數為骨質(zhì)疏松性椎體壓縮骨折、腰椎椎管狹窄及退行性脊柱側凸，且大多合并有高血壓病、糖尿病、冠心病等，病情復雜，處理棘手，治療困難。
二、重點(diǎn)專(zhuān)科建設步伐加快：
__年10月15日，由脊柱骨科主辦的第一屆“骨質(zhì)疏松相關(guān)脊柱病從基礎到臨床”高級研修班在我院成功舉行。會(huì )議邀請了多名國內頂尖專(zhuān)家與我科專(zhuān)家組成高級講師團隊，針對骨質(zhì)疏松的最新熱點(diǎn)問(wèn)題、骨質(zhì)疏松相關(guān)脊柱病的診斷治療策略等重要問(wèn)題進(jìn)行了精彩演講。研修班的成功舉辦是我院脊柱骨科重點(diǎn)專(zhuān)科建設一個(gè)新的里程碑。本年度在國內專(zhuān)業(yè)核心期刊發(fā)表臨床研究論文5篇，其中包括脊柱外科領(lǐng)域權威雜志——《中國脊柱脊髓雜志》。10余篇學(xué)術(shù)論文被多個(gè)重要學(xué)術(shù)會(huì )議收錄，并在廣東省脊柱外科年會(huì )及中華醫學(xué)會(huì )第十三屆骨科學(xué)術(shù)會(huì )議暨第六屆coa國際學(xué)術(shù)大會(huì )上宣講，得到與會(huì )專(zhuān)家的贊譽(yù)。
三、行風(fēng)建設碩果累累：
我院行風(fēng)建設的總任務(wù)和要求是，以病人為中心，以切實(shí)解決損害群眾利益的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、便利、滿(mǎn)意的高水平醫療服務(wù)。脊柱骨科緊緊圍繞醫院的方針政策，深刻理解精神實(shí)質(zhì)，結合實(shí)際工作，堅持邊建設、邊評議、邊整改，以評議促整改，創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。一抓醫德醫風(fēng)教育，讓患者滿(mǎn)意;二抓醫療安全，監督各項核心制度的落實(shí);三抓合理用藥，做到合理使用抗生素，有效控制藥品比例;四抓單病種管理，降低醫療費用。五抓病床周轉，提高服務(wù)能力。通過(guò)采取一系列強有力的措施，科室圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)指標。把患者的利益放在第一位，切實(shí)減輕了患者負擔，受到患者好評，全年患者評議滿(mǎn)意度在97%以上。緊緊圍繞“安全、質(zhì)量、服務(wù)、費用”開(kāi)展自查自糾，使脊柱骨科的科室管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量又躍上了一個(gè)新的高度。
四、教學(xué)科研靚麗跨越：
加強對教學(xué)實(shí)施過(guò)程的量化監控，充分調動(dòng)帶教人員的積極性，有計劃地加強帶教師資培養;將教學(xué)工作納入質(zhì)控范疇，確保教學(xué)質(zhì)量。繼續抓好全科各級醫護人員的醫學(xué)繼續教育，尤其是住院醫師規范化培訓和脊柱骨科專(zhuān)科醫師培訓，培養高級的脊柱骨科后備人才。我科醫護人員在完成繁忙的臨床工作的同時(shí)，加班加點(diǎn)為實(shí)習醫生進(jìn)行高質(zhì)量的專(zhuān)題授課，得到了實(shí)習醫生及管理部門(mén)的好評。
責人之心責己，恕己之心恕人;天之道，利而不害，圣人之道，為而不爭。在新的一年里，讓我們繼續攜起手來(lái)，團結一致，踏實(shí)敬業(yè)，爭取為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為科室和醫院的發(fā)展做出更大的貢獻!
1嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，是確保醫療的根本保證。
2、堅持了查對制度：
（1）要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對2次，并有記錄。
（2）護理操作時(shí)要求三查七對；
（3）堅持填寫(xiě)輸液瓶簽，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平。
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核：要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核，并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按等級醫院要求每周參加護士長(cháng)例會(huì )，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)的管理水平……。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設。
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。
2、繼續開(kāi)展健康教育，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，（定期或不定期測評）滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
3、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
4、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作，聘請專(zhuān)家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
5、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
五、加強了院內感染管理，
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄。
3、一次性用品使用均能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
4、病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：20084消毒液）拖地每日二次，病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系兀?：20084消毒液）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
存在問(wèn)題：
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來(lái)護理工作由于院長(cháng)的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
擴展閱讀：
述職報告是大型企業(yè)、規范企業(yè)進(jìn)行個(gè)人年度總結的一種形式。一般是針對個(gè)人一年的崗位職責執行情況、個(gè)人指標完成情況進(jìn)行總結性答復。
述職報告的寫(xiě)作方式一般為2種：
一是四大段式，即做法+成績(jì)+不足+改進(jìn)。
二是逐條答復式。每條職責需逐個(gè)回答：做法+效果+問(wèn)題+改進(jìn)。
采取哪種方式根據人力資源部門(mén)或上級的要求進(jìn)行。
寫(xiě)好述職報告要把握五個(gè)要點(diǎn)：
一、寫(xiě)出信心。
不管你的工作情況如何，寫(xiě)述職報告時(shí)一定要寫(xiě)出你的信心。干好了，總結經(jīng)驗；干得不好，找出問(wèn)題，分析原因，制定切實(shí)可行的對策，樹(shù)立來(lái)年能做好此項工作的信心。
一般領(lǐng)導都是向前看的。你干得不好，交了學(xué)費，知道了不足，來(lái)年會(huì )改進(jìn)。若換了新人，沒(méi)準還要交更多的學(xué)費。
不怕有缺點(diǎn)，就怕沒(méi)自信。
二、寫(xiě)出成績(jì)。
可不是“成績(jì)不說(shuō)沒(méi)不了，問(wèn)題不著(zhù)不得了”，成績(jì)不說(shuō)也不得了，現在都實(shí)行層次管理，況且人力資源部門(mén)對你不會(huì )有太多了解，成績(jì)一定要寫(xiě)足，這也是培養自信心的好辦法。
寫(xiě)成績(jì)時(shí)切忌兩大“戒”，一戒“吹”。讓人感覺(jué)你有一點(diǎn)在吹，不實(shí)事求是，對你的好印象立即減少50%，搞不好會(huì )歸入“另類(lèi)”。二戒“傲”。只談個(gè)人的努力，大談自己的本領(lǐng)，不講領(lǐng)導和同事的幫助，不講客觀(guān)上遇到好的機遇，自信心過(guò)強，叫自大了。這樣也會(huì )進(jìn)入“驕傲”、“不合群”、“不成熟”的另類(lèi)。
三、寫(xiě)出特點(diǎn)。
一定要發(fā)現你的優(yōu)勢與特點(diǎn)，即你與眾不同的地方在工作中的具體體現。不論是寫(xiě)文章，還是在做事時(shí)就要發(fā)揮自己的獨特優(yōu)勢，發(fā)現時(shí)間的特殊規律，采取與眾不同的做法作出成績(jì)來(lái)。
述職報告90%都是千篇一律，像“催眠曲”，讓聽(tīng)的人昏昏欲睡。你講得與眾不同，讓評委們精神一振，就會(huì )記住你的。
四、寫(xiě)出不足。
不足之處一要找準，二要分析透徹，三要有切實(shí)可行的改進(jìn)措施。不足即是給別人聽(tīng)的，讓他們看到你的實(shí)事求是的客觀(guān)分析，監督你不斷改進(jìn)；更是給自己說(shuō)的，不斷改進(jìn)、完善自己，在市場(chǎng)競爭中才會(huì )立于不敗之地。
五、寫(xiě)出方向。
要通過(guò)述職報告，給自己定一個(gè)來(lái)年的前進(jìn)方向，建立“一年前進(jìn)一大步”的信心；給別人一個(gè)振奮，看到一個(gè)自信的、充滿(mǎn)活力的你在前進(jìn)！
不要把述職報告當成是“年終過(guò)關(guān)”，而要把它當成是展示自己才華的“最佳時(shí)機”！抓住人生的每一個(gè)機遇，你會(huì )比別人進(jìn)步得更快！
20_年，醫院開(kāi)展了“醫療質(zhì)量提升年”，“溫馨服務(wù)年”活動(dòng)，護理部開(kāi)展了“五常法管理”和“護理質(zhì)量持續改進(jìn)”活動(dòng)，我科全體護理人員在醫院領(lǐng)導和護理部的領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，進(jìn)一步強化“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，基本完成了_年護理計劃，現將工作情況總結如下：
一、認真落實(shí)各項規章制度。
1、嚴格執行規章制度，確保醫療安全，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士分工明確，各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持查對制度：
(1)醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1—2次，并有記錄;。
(2)護理操作時(shí)要求三查七對;。
(3)堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)各種信息數據登記本，
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，危重病人重點(diǎn)交接，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高科室管理水平。
1、保證護理質(zhì)量的持續改進(jìn)，成立科室質(zhì)量管理小組，每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)記錄、總結，不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量。
2、接受每月護理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查，重視檢查結果。
3、根據科室制定的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，每月工作小結，根據出現的共性問(wèn)題分析原因，制定整改措施落實(shí)到位，以利于總結經(jīng)驗，便于次月更好開(kāi)展工作。
4、每月召開(kāi)科室護士會(huì )議，傳達護理部會(huì )議精神，按要求進(jìn)行學(xué)習，按時(shí)安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)。
5、護士長(cháng)深人病房，跟班檢查，對一系列檢查發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)護理質(zhì)量與護理安全分析會(huì )，針對護理缺陷、差錯，分析原因、制定整改措施并督促落實(shí)，保證護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。
6、加強重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設。
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。
2、繼續開(kāi)展健康教育，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在100%，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
3、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
4、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、每月對科室護理人員進(jìn)行三基三嚴業(yè)務(wù)培訓和護理技能操作培訓，并組織理論考試，培訓率達100%。
2、積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)培訓，并鼓勵年輕護士自學(xué)，一年來(lái)，年輕護士全部參加了成教考試，以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、科室每周晨間提問(wèn)2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“512國際護士節”舉行了護理理論和技術(shù)操作比賽，我科參加比賽的三名護士全部獲獎，取得了一個(gè)二等獎和兩個(gè)三等獎的好成績(jì)。
5、11月下旬，護理部對全院護士進(jìn)行了穿脫隔離衣護理技術(shù)操作考核，全科護士經(jīng)過(guò)平時(shí)認真主動(dòng)的練習，考核時(shí)動(dòng)作利落規范，操作熟練，取得了優(yōu)良的成績(jì)，得到了監考老師的好評。
6、加強了危重病人的護理，堅持床頭交接班制度和晨間護理。
7、每月護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進(jìn)行探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
五、加強了科室院內感染管理。
嚴格執行醫院感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。