ID：8748219
時(shí)間：2024-01-09 05:16:25
上傳者：琴心月通過(guò)個(gè)人總結，我們可以發(fā)現自己的不足之處，并提出改進(jìn)措施來(lái)提高自己的發(fā)展水平。以下是一些個(gè)人總結的范文供大家參考。這些范文覆蓋了不同領(lǐng)域的個(gè)人總結，如工作總結、學(xué)習總結、生活總結等。希望能夠對大家寫(xiě)作個(gè)人總結時(shí)提供一些靈感和參考。請大家一起來(lái)看看吧。
為加強常備應急處突力量建設，提升治安防控，充分發(fā)揮預防和打擊犯罪、維護社會(huì )穩定、服務(wù)人民群眾的職能工作，我們于20__年8月份入職淅川縣公安局荊紫關(guān)派出所。
那是在一個(gè)晴朗的早晨，我們都按時(shí)到達了荊關(guān)派出所。初來(lái)乍到的我們對彼此不是很熟悉，來(lái)到這個(gè)陌生的環(huán)境，從事陌生的工作，對于我們來(lái)說(shuō)，確實(shí)這里所有的一切都很陌生。為了盡快融入這個(gè)大家庭，所長(cháng)對我們每個(gè)人進(jìn)行了詳細的了解，并向我們介紹了所里的日常工作和要求。在隨后的工作中安排民警對我們進(jìn)行一對一指導，以便讓我們迅速熟悉所里工作性質(zhì)和要求，平常我們互相幫助也虛心向老民警學(xué)習工作經(jīng)驗和工作方法。通過(guò)學(xué)習，我們認識到警察是國家法律的執行者和維護者，肩負著(zhù)防范和打擊犯罪，保障公民合法權益，維護社會(huì )秩序的重任。必須按照人民的根本利益和意愿行使權力，要努力為人民群眾和企業(yè)生產(chǎn)安全建設創(chuàng )造一個(gè)良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境，保障人民的切身利益不受侵犯和企業(yè)發(fā)展壯大的順利進(jìn)行。
作為輔警，老民警教導我們在工作中要時(shí)刻以“對黨忠誠、服務(wù)人民、執法公正、紀律嚴明”為目標，狀態(tài)上以堅持“學(xué)習優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)”為重點(diǎn)，“逢一必奪，逢冠必爭”，提高履職盡責能力，時(shí)刻以振奮的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)重干的工作作風(fēng)，自重、自省、自警、自勵，努力開(kāi)創(chuàng )警務(wù)工作新局面，為光輝警盾添彩，為廣大群眾造福。
轉眼三個(gè)月過(guò)去了，通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，我們已經(jīng)適應了這里的工作，多了一份自信，少了一份膽怯;多了一份從容，少了一份羞澀。相信我們總有一天一定會(huì )成長(cháng)為保一方百姓平安，護一方和諧發(fā)展的杰出警察，為維護社會(huì )和諧穩定，社會(huì )公平正義，貢獻出自己的綿薄之力。
回顧這一年的工作，小輔警我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取，努力提高自小輔警我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，得到了領(lǐng)導和群眾的肯定?，F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
帶領(lǐng)全班努力學(xué)習理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。小輔警我深知在社會(huì )發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習提高是多么的重要，只有能認真學(xué)習才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。所以利用業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，不斷提高自己的理論水平，和業(yè)務(wù)知識。力爭在工作實(shí)踐中出成效，在實(shí)踐中出成績(jì)，在實(shí)踐中出風(fēng)采。并且在抓好自身學(xué)習的同時(shí)，與本班成員共同學(xué)習、共同提高、共同進(jìn)步。充分調動(dòng)本班人員對學(xué)習的主動(dòng)性和積極性，提高全班的整體水平。
帶領(lǐng)全班嚴格遵守隊里的各項規章制度和紀律，服從領(lǐng)導的指揮，聽(tīng)從命令。在工作中勤勤懇懇，不論天氣如何惡劣都要認真站好每一班崗，按時(shí)、保質(zhì)保量完成上級下達的'任務(wù)，努力維護好自己轄區內的交通秩序，保證各種車(chē)輛、行人的安全通行；對違法車(chē)輛駕駛員和違法行人進(jìn)行批評教育，對那些不理解小輔警我們工作的人民群眾進(jìn)行耐心的說(shuō)服教育、有理有節，向其宣傳《交通安全法》的相關(guān)知識，讓他們知道自己的行為是不對的，提高人民群眾的道路交通安全意識。
最后小輔警我想說(shuō)，工作對于我們大家來(lái)說(shuō)不僅僅是一份工作，也是人生道路中不可多得的經(jīng)歷和錘煉，對工作的熱愛(ài)，對職業(yè)的理解，讓我們多了一份責任和使命，正是這份使命，促使自己，不斷提高業(yè)務(wù)能力，盡心盡責，出色完成各項工作，嚴于律己，嚴格遵守各項規章制度和紀律，在工作中，不斷強化服務(wù)觀(guān)念，加強服務(wù)技能，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，爭取新的一年會(huì )做的更好。
文檔為doc格式。
回顧20xx年這一年，對于我來(lái)說(shuō)，確實(shí)過(guò)得很快，都還不允許我細細回味，就流逝了，又到了一個(gè)新的元年。自我從20xx年3月在支隊參加輔警工作以來(lái)已有三年多的時(shí)間，在這個(gè)工作崗位上，在大隊領(lǐng)導正確的帶領(lǐng)下和隊友們的幫助下，我始終都能夠以飽滿(mǎn)的工作熱情和高昂的斗志，全身心地投入到大隊的各項工作中，并且從中學(xué)到了不少的東西，這對于我以后不管在哪一個(gè)地方，哪一個(gè)崗位，都有很大的幫助。
在今年的工作中，我始終堅持立足本職工作，政治立場(chǎng)堅定，時(shí)刻懷著(zhù)高度的自覺(jué)性，能夠認真學(xué)習黨的“十八大”會(huì )議精神，深入領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)，并將其付諸實(shí)踐。作為一名中共黨員，我在政治上積極向黨組織靠攏，自覺(jué)參加大隊支部組織的各項政治學(xué)習和討論活動(dòng)，及時(shí)向大隊支部匯報思想，虛心向領(lǐng)導和同志學(xué)習，努力提高自己的政治理論水平。
我作為大隊內勤，主要的工作就是配合大隊領(lǐng)導、協(xié)助隊員完成好大量繁瑣的業(yè)務(wù)報表、信息反饋、宣傳報道、工作總結匯報、檔案文件管理、各種大量的'臺帳登記及全大隊各種事務(wù)的統計上報工作，以及日常上傳下達等數不清的臨時(shí)性工作。在辦公室工作的這兩年，經(jīng)過(guò)我的努力和同事的幫助，我基本上能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。在平時(shí)，我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。盡管有時(shí)候電腦前一坐就是一天，連水都顧不上喝一口，有時(shí)心里還是怨言，但我深知一個(gè)道理，那就是你既然選擇了這項工作，不管怎樣，你都要做到你該做的，把它做好，這樣才不會(huì )覺(jué)得自責。
我雖然每天在辦公室工作，沒(méi)有很多時(shí)間和同事在一起參加訓練、巡邏、執勤等，但是一旦發(fā)生重大、危急的突發(fā)事件等任務(wù)，我在做好內勤工作的同時(shí)，也和隊友們一起參加。全年來(lái)，我和隊友一起參加大小型防暴處突40余次，警衛20余次，搶險救災2起，配合省紀委辦案1次。特別是在6月下旬的八角村民上千人因東汽廠(chǎng)征地補償問(wèn)題到八角東汽廠(chǎng)上訪(fǎng)事件中，連續20余天，我都跟隨大隊早出晚歸到現場(chǎng)執勤，在支隊的領(lǐng)導下，成功地完成了此次大型的防暴處突事件。在8月19日，由于連續暴雨，石亭江天元處發(fā)生決堤和廣漢境內寶成鐵路石亭江鐵路大橋橋墩被沖毀、車(chē)廂墜入江內，在這兩次險情發(fā)生后，我都沒(méi)有退縮，和隊友們一起沖鋒在前，疏散岸邊的圍觀(guān)群眾和車(chē)輛，確?，F場(chǎng)治安秩序的穩定。到晚上22時(shí)左右，我和隊員們都沒(méi)有休息一下，才吃了一點(diǎn)點(diǎn)干面包，喝上一口水，一直到現場(chǎng)情況穩定才撤回單位待命。我喜歡熱鬧的集體，我愿意和隊友們在一起，一起同甘共苦，一起歡笑哭泣，一起走過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨，在以后想起來(lái)這些都會(huì )是一段段美好的回憶，它們都將成為我人生中最巨大的財富。
我雖然工作三年多了，但始終感到自己身上的擔子很重，前面的路并不是那么清晰，反而有點(diǎn)迷茫。自己的學(xué)識、能力和閱歷與社會(huì )所需求的有很大的距離，所以總不敢掉以輕心，報電大、考自考，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向同學(xué)學(xué)習，向同事學(xué)習，雖然有時(shí)是迫于現實(shí)的無(wú)賴(lài)，但是有時(shí)候在忙碌的一天工作后再參加學(xué)習，我還覺(jué)得很有成就感，感覺(jué)生活很充實(shí)，并不空虛。這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步，至少過(guò)得很充實(shí)，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，具備了更多的知識和工作經(jīng)驗。
今年以來(lái)，我能做到敬業(yè)愛(ài)崗、認真地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在很多問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，自主學(xué)習能力還不夠強，工作效率有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作還不夠過(guò)細，有時(shí)候干工作粗心大意，常犯小錯誤；
第三，自己的文字功底薄弱，理論水平還不夠高，有待進(jìn)一步加強提高。
重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，深刻領(lǐng)會(huì )其科學(xué)內涵，增強自己實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的自覺(jué)性和堅定性;認真學(xué)習黨的_大及_屆_中全會(huì )精神，自覺(jué)堅持以黨的_大精神為指導。二是認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識。在學(xué)習方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結合自己不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習，不斷提高自己業(yè)務(wù)工作能力。三是認真學(xué)習法律知識，結合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，選擇性地開(kāi)展學(xué)習，進(jìn)一步增強法制意識和法制觀(guān)念。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
在保障信息網(wǎng)絡(luò )安全的工作中，堅持貫徹誰(shuí)主管誰(shuí)負責的原則，加強對信息網(wǎng)絡(luò )使用及管理單位安全管理工作的監督、監察和指導。將預防為主的根本指導思想貫穿于信息網(wǎng)絡(luò )安全監察工作的始終。進(jìn)一步保障關(guān)系到國家事務(wù)、經(jīng)濟建設、國防建設、尖端科學(xué)技術(shù)等領(lǐng)域的部門(mén)和單位的計算機信息系統的安全。依法對危害計算機信息系統安全的事故和違法犯罪活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行查處。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，工作得到領(lǐng)導和群眾的肯定。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，業(yè)務(wù)技能還不強。今后，我一定認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，刻苦學(xué)習、勤奮工作，做一名合格的人民警察，為實(shí)現我市安全發(fā)展、轉型發(fā)展、和諧發(fā)展的要求作出了自己的貢獻!
回顧__年這一年，對于我來(lái)說(shuō)，確實(shí)過(guò)得很快，都還不允許我細細回味，就流逝了。自我從__年__月在支隊參加輔警工作以來(lái)已有三年多的時(shí)間，在這個(gè)工作崗位上，在大隊領(lǐng)導正確的帶領(lǐng)下和隊友們的幫助下，我始終都能夠以飽滿(mǎn)的工作熱情和高昂的斗志，全身心地投入到大隊的各項工作中，并且從中學(xué)到了不少的東西，這對于我以后不管在哪一個(gè)地方，哪一個(gè)崗位，都有很大的幫助。
一、政治思想方面。
在過(guò)去一年的工作中，我始終堅持立足本職工作，政治立場(chǎng)堅定，時(shí)刻懷著(zhù)高度的自覺(jué)性，深入領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)，保持著(zhù)積極、端正的態(tài)度，并將其付諸實(shí)踐。作為一名黨員，我在政治上積極向黨組織靠攏，自覺(jué)參加大隊支部組織的各項政治學(xué)習和討論活動(dòng)，及時(shí)向大隊支部匯報思想，虛心向領(lǐng)導和同志學(xué)習，努力提高自己的政治理論水平。我深知自己離黨員的標準、要求還差很多，但我會(huì )朝著(zhù)更高的方面發(fā)展，時(shí)刻以一名黨員的標準嚴格要求自己。同時(shí)我還能和大隊隊員一起認真學(xué)習實(shí)踐“三嚴三實(shí)”等內容，深入剖析自身問(wèn)題的不足，找出原因，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)嚴格要求自己，努力提高自己的政治思想素質(zhì)，使自己成為隊員中的佼佼者。
二、日常工作方面。
我作為大隊內勤，主要的工作就是配合大隊領(lǐng)導、協(xié)助隊員完成好大量繁瑣的業(yè)務(wù)報表、信息反饋、宣傳報道、工作總結匯報、檔案文件管理、各種大量的臺帳登記及全大隊各種事務(wù)的統計上報工作，以及日常上傳下達等數不清的臨時(shí)性工作。在辦公室工作的這幾年，經(jīng)過(guò)我的努力和同事的幫助，我基本上能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。在平時(shí)，我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。盡管有時(shí)候電腦前一坐就是一天，連水都顧不上喝一口，有時(shí)心里還是怨言，但我深知一個(gè)道理，那就是你既然選擇了這項工作，不管怎樣，你都要做到你該做的，把它做好，這樣才不會(huì )覺(jué)得虛度和自責。
我雖然每天在辦公室工作，沒(méi)有很多時(shí)間和同事在一起參加訓練、巡邏、執勤等，但是一旦發(fā)生重大、危急的突發(fā)事件等任務(wù)，我在做好內勤工作的同時(shí)，也和隊友們一起參加。去年，我和隊友一起參加大小型防暴處突40余次，警衛20余次，搶險救災2起，配合省紀`委辦案1次。特別是在6月下旬的__村民上千人因__廠(chǎng)征地補償問(wèn)題到__廠(chǎng)事件中，連續20余天，我都跟隨大隊早出晚歸到現場(chǎng)執勤，在支隊的領(lǐng)導下，成功地完成了此次大型的防暴處突事件。在8月19日，由于連續暴雨，__處發(fā)生決堤和__境內__鐵路__鐵路大橋橋墩被沖毀、車(chē)廂墜入江內，在這兩次險情發(fā)生后，我都沒(méi)有退縮，和隊友們一起沖鋒在前，疏散岸邊的圍觀(guān)群眾和車(chē)輛，確?，F場(chǎng)治安秩序的穩定。到晚上22時(shí)左右，我和隊員們都沒(méi)有休息一下，才吃了一點(diǎn)點(diǎn)干面包，喝上一口水，一直到現場(chǎng)情況穩定才撤回單位待命。我喜歡熱鬧的集體，我愿意和隊友們在一起，一起同甘共苦，一起歡笑哭泣，一起走過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨，在以后想起來(lái)這些都會(huì )是一段段美好的回憶，它們都將成為我人生中最巨大的財富。
三、學(xué)習方面。
我雖然工作三年多了，但始終感到自己身上的擔子很重，前面的路并不是那么清晰，反而有點(diǎn)迷茫。自己的學(xué)識、能力和閱歷與社會(huì )所需求的有很大的距離，所以總不敢掉以輕心，報大學(xué)、考自考，總在學(xué)習。向書(shū)本學(xué)習、向同學(xué)學(xué)習，向同事學(xué)習，雖然有時(shí)是迫于現實(shí)的無(wú)奈，但是，有時(shí)候在忙碌的一天工作后再參加學(xué)習，我還覺(jué)得很有成就感，感覺(jué)生活很充實(shí)，并不空虛。這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步，至少過(guò)得很充實(shí)，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，具備了更多的知識和工作經(jīng)驗。
xx年輔警工作中，自己能夠做到認真負責，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，在接待群眾和處理交通違法行為工作中能夠作到堅持原則，秉公辦案，較好地解決了群眾對執法工作不理解、存在疑義等問(wèn)題，受到了群眾和大隊干警的好評，具體個(gè)人工作總結如下：
一、依法處理交通違法行為，努力作到罰當其責。
違法處理民警主要負責處理適用一般程序處理的交通違法行為和接待群眾對違法處罰方面的問(wèn)題咨詢(xún)與投訴。這兩項工作內容都需要有很強的政策水平和業(yè)務(wù)能力。不僅要求我們輔警要熟知法律條文，還要具備很強的業(yè)務(wù)素質(zhì)，能夠有理有據地、規范得體地解決好一些比較棘手的問(wèn)題。20xx年工作中，自己能夠認真分析當事人故意、存有僥幸心理、非故意和存在其他原因等心理情況，并作為確定違法情節的重要依據來(lái)決定處罰的量裁，努力作到罰當其責，妥善處理了多起群眾投訴和對執法工作不理解的問(wèn)題，作到了堅持原則，讓干警無(wú)后顧之憂(yōu)。對干警執法中確實(shí)存在的問(wèn)題不護短，秉公解決，依法維護群眾的利益，對確屬群眾不理解的問(wèn)題則耐心作好解釋工作，堅持原則，不徇私情，受到了群眾和大隊干警的廣泛擁護。
二、認真鉆研業(yè)務(wù)，為干警服務(wù)，作好領(lǐng)導的參謀。
違法處理民警的另一個(gè)重要職責就是負責收集和統計違法處理工作的各項數據，為領(lǐng)導研究工作提供依據和參考。在輔警工作中自己不僅能夠及時(shí)、準確地將各項違法處罰工作數據收集上報，而且能及時(shí)處理解決。
通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習，雖然取得了一定的成績(jì)，得到了領(lǐng)導和同志們的認可，但同時(shí)也認識到自己存在著(zhù)許多不足。
首先，由于工作實(shí)踐不長(cháng)，實(shí)踐經(jīng)驗有所不足。在業(yè)務(wù)方面理論運用還不是很成熟，需要進(jìn)一步的學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，并認真向每一位民警求教，汲取各位同事的寶貴經(jīng)驗，適應工作上的需要。
其次，在出警工作和案件辦理過(guò)程中有些法律知識還不是很成熟，需要進(jìn)一步的加強法律知識的學(xué)習。
在今后的工作和學(xué)習中，我將針對自己的這些不足，加強學(xué)習，虛心向老同志學(xué)習，把老同志處理事件方面的實(shí)踐經(jīng)驗化為己用，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，將為人民服務(wù)的宗旨意識更深入的落實(shí)到實(shí)際工作中，切實(shí)提高工作效率，真正成為一名便民、利民、保障人民安居樂(lè )業(yè)的人民輔警。
__年對于我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年。今年，我第二次通過(guò)公務(wù)員考試，在今年的七月份從一名基層的鄉鎮干部成為一名派出所民警?，F將我半年來(lái)工作情況總結匯報如下：
一、思想政治方面。
二、公安業(yè)務(wù)工作方面。
由于我是非科班出身，對于公安工作的各項業(yè)務(wù)都還不熟悉，為了更好的做好各項業(yè)務(wù)，我不斷向領(lǐng)導和同志們學(xué)習，以他們?yōu)榘駱?，做到廉潔奉公、?ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻。在工作、學(xué)習和生活中，始終想著(zhù)自己所做的每一件事，都事關(guān)警察的形象，時(shí)刻約束自己。在實(shí)際工作中，時(shí)刻嚴格要求自己，嚴謹、細致、盡職盡則，努力做好本職工作，團結同志，認真完成各項任務(wù)指標。半年來(lái)，在所領(lǐng)導及同志們的關(guān)心幫助下，打擊處理了一批違法犯罪嫌疑人，圓滿(mǎn)完成了上級交給的各項工作任務(wù)，為派出所轄區的治安秩序穩固發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎，有力的凈化了轄區社會(huì )風(fēng)氣。
三、組織紀律方面。
今年以來(lái)，我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起，點(diǎn)滴做起，嚴格要求自己。更在日(常生活中注意遵守各項規則制度，每一天上下班，每一次接處警，每一個(gè)案件辦理，每一次接待群眾，我都做到嚴格規范，堅持精益求精，不斷提高對自身的要求，確保紀律嚴明，作風(fēng)過(guò)硬。
四、廉政建設方面。
在廉政建設中，我堅持做到廉潔自律，嚴格按照上級黨委、政府的要求約束自己的一言一行。在工作學(xué)習生活中，牢記自己是黨員和人民警察的雙重身份，不把自己混同于普通的老百姓，嚴格按照有關(guān)規定參加社交圈、生活圈、娛樂(lè )圈，自覺(jué)維護黨和警察在群眾中的良好形象。
五、存在問(wèn)題及下一步打算。
回顧半年的工作、學(xué)習和生活，我發(fā)現自身還存在以下問(wèn)題：一是學(xué)習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎的公安科技迅速發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時(shí)候，有過(guò)畏難情緒。這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。
針對上述問(wèn)題，我為明年確定的努力方向是：一是加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。要適應新形式下公安工作的新要求，必須要通過(guò)對國家法律、法規以及相關(guān)政策的深入學(xué)習，增強分析問(wèn)題、理解問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際能力;二是增強大局觀(guān)念，轉變工作作風(fēng)。努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好;三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想，腳踏實(shí)地的工作。時(shí)刻用周部長(cháng)的四句話(huà)為行動(dòng)指南，以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任，深入群眾，虛心向人民群眾學(xué)習，不斷豐富警民關(guān)系，把為人民服務(wù)的宗旨觀(guān)念落實(shí)到行動(dòng)中去。
綜上所述，在半年的工作中我有得也有失，但是我相信只要找準了自身的差距和不足，在領(lǐng)導的關(guān)心和同志們幫助下，就一定能創(chuàng )造性地開(kāi)展公安執法工作，切實(shí)提高行政執法效率，真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂(lè )業(yè)的合格警察。
20xx年來(lái)，在上級領(lǐng)導和所領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心下，自己無(wú)論在政治思想、工作上都取得了一定的成績(jì)，為維護轄區的社會(huì )治安秩序的穩定做出一定的'貢獻?？偨Y有以下幾點(diǎn)：
一、在政治思想上時(shí)時(shí)嚴格要求自己，認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，增強自己的大局意識和服務(wù)意識，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，時(shí)時(shí)牢記派出所所里的宗旨：全心全意為人民服務(wù)，維護轄區安全穩定義不容辭。
二、遵章守紀，遵守所內一切規章制度，團結同志，服從領(lǐng)導安排，聽(tīng)從領(lǐng)導指揮。努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)技能，一年來(lái)，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，任勞任怨，忘我地工作，認真完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在自己從事的輔警工作之中做到了熱情為轄區的居民排憂(yōu)解難，不徇私情，時(shí)時(shí)做到了嚴格、公正、文明執法?？傊荒陙?lái)，自己協(xié)助所里干警一道積極參與轄區各類(lèi)案件的偵破工作，協(xié)助辦理了各類(lèi)治安和刑事案件，有力地維護了轄區的社會(huì )治安秩序，為轄區的經(jīng)濟建設做出了一定的貢獻。
三、由于自己才從事輔警工作一職，在工作中缺乏處理各種各樣的矛盾糾紛的實(shí)踐經(jīng)驗，工作做的不細致，在今后的工作中自己一定改正所存在的不足之處。很好的協(xié)助干警處理各種案件，盡一點(diǎn)微薄之力。
進(jìn)入xx從事內勤一職，已有兩個(gè)月，十分感謝公司給我這個(gè)實(shí)習的機會(huì )?，F在對20xx年這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結。
我的職位公司將其描述為銷(xiāo)售部?jì)惹?，因為公司從始至終沒(méi)有安排較為明確的工作給我，我依據復試時(shí)與劉總的談話(huà)，將我從事的工作做了一個(gè)比率上的劃分，內勤文員方面的工作大概占到70%，銷(xiāo)售占30%，而實(shí)際上這個(gè)比率是有很大誤差的。因為在第二個(gè)星期我被通知參加的全廠(chǎng)的會(huì )上，劉總說(shuō)的一句，“新來(lái)的小何，以后負責公司網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售這一塊”于是我重新將自己定位為網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售。
公司所采用的百度搜索，實(shí)質(zhì)上是一種由潛在客戶(hù)尋找我們的過(guò)程，相對比較被動(dòng)。而我這個(gè)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的除了平時(shí)看看帳戶(hù)消費情況，其他的動(dòng)作也是白用工。為了對得住網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售這個(gè)詞，于是我在網(wǎng)上注冊了幾個(gè)免費網(wǎng)站并找個(gè)幾個(gè)專(zhuān)門(mén)針對化工設備采購和供給的網(wǎng)站，更重要的是信息免費。
這相當于是化被動(dòng)為主動(dòng)，這兩個(gè)月時(shí)間我從這些網(wǎng)站也陸陸續續摘錄下來(lái)一些有價(jià)值的信息——江蘇或周邊省市的客戶(hù)并且是我們公司能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品的求購信息。當然，完成以上的工作花不了多少時(shí)間，除了曹經(jīng)理偶爾安排的比如下發(fā)貨單、做報價(jià)單、送個(gè)文件，以及顧倉管調到車(chē)間后，巫科長(cháng)交待的工程圖復印及文件發(fā)送工作之外，剩余工作時(shí)間還有很多，而這部分時(shí)間也是我比較迷茫的，因為我不太確定自己應該怎么來(lái)利用這些時(shí)間。
工作積極主動(dòng)是一個(gè)有責任的員工對自己的最低要求。我相信自己是有責任心的，要不然不會(huì )在接到任務(wù)以后去完成它，不會(huì )在無(wú)所事事的時(shí)候誠惶誠恐，不會(huì )認不自己的付出和回報不成正比并且因此而坐立難安，不會(huì )在最初的時(shí)候主動(dòng)詢(xún)問(wèn)——我可以做些什么，有什么可以幫上忙的。
顯然以上的并不能符合公司有關(guān)積極主動(dòng)的標準，十分抱歉，就目前來(lái)說(shuō)我實(shí)在不知道哪些可以積極主動(dòng)的去做，因為我對公司整個(gè)操作流程缺乏了解，我所見(jiàn)到的只是細枝末葉，我被安排去做的也是臨時(shí)所需。僅管通過(guò)觀(guān)察我已經(jīng)大概的了解內勤需要做的一些工作，但我不敢貿然動(dòng)手，因為這項工作沒(méi)有安排給我，我很擔心因此而產(chǎn)出越俎代皰之嫌。
綜上所述，對我本職工作這一塊，雖然工作已經(jīng)有兩個(gè)月，但我還是理不出一個(gè)頭緒，我對此也深感抱歉，還請見(jiàn)諒！
雖然職位的稱(chēng)謂為銷(xiāo)售部?jì)惹?，我從內心還是更傾向于內勤的，業(yè)務(wù)方面我不太熟悉，跑市場(chǎng)也不是我的初衷。收集信息我很樂(lè )意，實(shí)事證明，現在盲目的上門(mén)拜訪(fǎng)，是有可能連大門(mén)都進(jìn)不了的，大港的門(mén)衛多么的盡忠職守呀！網(wǎng)站的求購信息更有針對性，客戶(hù)的需求一目了然。
然而，我認為十分有價(jià)值的并認真記錄下來(lái)的，始終沒(méi)有發(fā)揮實(shí)際的效益，我不能不面對一個(gè)現實(shí)，我所做的是無(wú)用工。沒(méi)有后期持續的跟進(jìn)，一個(gè)個(gè)的意向客戶(hù)就這么流失了，我很遺憾也很無(wú)奈，因為我不是理科出身，跟進(jìn)過(guò)程中可能涉及到的專(zhuān)業(yè)的知識我無(wú)法給客戶(hù)一個(gè)明確的答復，于是按照公司的指示記錄本被復印了好幾次，也分別轉交了好幾個(gè)人，結果始終沒(méi)有突碼。
我現在僅針對有效信息，無(wú)效業(yè)績(jì)的情況，提一點(diǎn)自己的想法，技術(shù)部、銷(xiāo)售部?jì)惹诓荒芗皶r(shí)跟進(jìn)的信息，能否轉給專(zhuān)職業(yè)務(wù)人員，畢竟他們的主要工作就是發(fā)展業(yè)務(wù)，與其讓他們自身毫無(wú)目標的找客戶(hù)，不如讓他們把精力集中發(fā)掘這些潛在客戶(hù)，也許可以事半功倍。以上為我的工作總結，總而言之，我對自己這段時(shí)間的表現不太滿(mǎn)意，也許我可以做得更好的。
到-x工作已有x年多了，在領(lǐng)導的關(guān)心下，在同事們的幫助下，我對照自己平時(shí)的實(shí)際工作及思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了認真的反思，深深感到自己在多個(gè)方面還存在不少問(wèn)題。為警示自己，修正錯誤，鑒知未來(lái)，以利工作，在個(gè)人思想工作方面總結如下：
一、遵守黨的政治紀律情況。
長(cháng)期以來(lái)，本人嚴格遵守黨的政治紀律，堅持黨的基本理論和基本路線(xiàn)不動(dòng)搖。在政治原則、政治立場(chǎng)、政治觀(guān)點(diǎn)和路線(xiàn)、方針、政策上同黨中央保持高度一致。
二、貫徹中央“八項”規定和省委若干規定、轉變作風(fēng)方面的基本情況。
本人從內心擁護中央“八項”規定和省委若干規定。規定出臺后，本人嚴格執行各項要求，努力做到出差時(shí)，按照標準食宿;開(kāi)展工作力求實(shí)效。
三、存在的主要問(wèn)題。
1、思想觀(guān)念不夠解放。
面對更快更好的加強小康社會(huì )建設，實(shí)現新跨越、取得新進(jìn)展的關(guān)鍵時(shí)期。我平時(shí)雖然注重學(xué)習交通安全管理方面的知識，并從中吸取精華充實(shí)自己，但由于個(gè)人的消極心理，工作熱情不夠，所以不能更深層次地靜下心來(lái)學(xué)習，導致對新生事物不能及時(shí)掌握，影響了更深層次的解放思想。
2、為民服務(wù)宗旨觀(guān)念不夠牢固。
表現在：對待群眾不能始終保持熱情服務(wù)的態(tài)度，性子有些急躁，態(tài)度不夠和藹，如遇到需要重復解釋的問(wèn)題，嗓門(mén)就會(huì )比平時(shí)高，顯得沒(méi)有耐心，沒(méi)有調整好自己的情緒。沒(méi)有經(jīng)常性的換位思考，理解群眾的想法和焦急心理，做到欠下群眾的“工作債”，要用實(shí)際行動(dòng)來(lái)還。
3、工作業(yè)務(wù)知識不夠扎實(shí)。
對待工作不夠主動(dòng)、積極，滿(mǎn)足于完成上級機關(guān)和領(lǐng)導交給的任務(wù)，在工作上遇到難題時(shí)，不善于思考、動(dòng)腦，等待領(lǐng)導的指示，說(shuō)一步走一步，未能把工作做實(shí)、做深、做細，滿(mǎn)足于過(guò)得去。對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習還不夠，缺乏一種孜孜以求的精神。到基層中隊(室)調研時(shí)間相對較少。大多憑自己主觀(guān)經(jīng)驗來(lái)指導基層工作，對上級新的思路稍加變動(dòng)就能達到事半功倍的效果，所以潛意識對業(yè)務(wù)工作的精力要相對多一些。這樣，就導致對基層深層次的問(wèn)題不能全面掌握。
四、問(wèn)題存在的原因。
1、理論學(xué)習不夠。對馬克思、列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論等重要論述學(xué)習不夠深入，對其科學(xué)的觀(guān)點(diǎn)理解得不深透，平時(shí)學(xué)習有時(shí)只是流于形式，學(xué)習缺乏深刻的思考，沒(méi)有做到真正用科學(xué)發(fā)展觀(guān)的思想、觀(guān)點(diǎn)和方法思考整理、處理工作中出現的新問(wèn)題。思想和工作存在有主觀(guān)性、局限性和片面性，站的不高，想的不遠。
2、進(jìn)取心不強。存在不求有功，但求無(wú)過(guò)的思想。因此，在工作中只注重對自己份內的事情的考慮，沒(méi)有站在更高更新的立場(chǎng)想問(wèn)題?？偸钦J識自己的工作能完成，不精益求精，不統籌兼顧。
五、今后努力方向。
1、加強自我改造，提高綜合素質(zhì)。努力刻苦地學(xué)習科學(xué)文化知識和專(zhuān)業(yè)知識，使自己成為工作中的內行專(zhuān)家。
2、進(jìn)一步加強政治思想觀(guān)念，加強政治理論學(xué)習，立足本職。一定要看到自己的責任，嚴格要求自己，用自己的一言一行、一舉一動(dòng)去自覺(jué)實(shí)踐“教育為人民，做人民滿(mǎn)意的事情”這一重要思想，真正做一個(gè)為人民服務(wù)的工作者。
3、剖析自己，虛心接受，更快進(jìn)步。我知道嚴于剖析自己，需要一些勇氣和信心，但它是對自己高度負責的一種表現，剖析自己的過(guò)程是正確認識自己、深刻認識問(wèn)題的過(guò)程，是自重、自省、自警、自勵的具體行動(dòng)，也是對自己的實(shí)際考驗。
4、在工作中要嚴于律已，以身作則，真正做到為人民服務(wù)。在今后的工作中，要注意思想的解放，觀(guān)念的創(chuàng )新。
文檔為doc格式。
每當在電視上看見(jiàn)播放人民警察的畫(huà)面就讓我非常敬佩，仰慕。警察，代表著(zhù)正義和善良。能有機會(huì )加入公安隊伍，成為一名警務(wù)輔助人員，讓我感到非常榮幸。
今年以來(lái)的工作經(jīng)歷，讓我對公安工作由完全不懂到逐步熟悉，每天做好通知簽收、報表統計上報、案宗上傳等工作。雖然加班加點(diǎn)是常有的事，會(huì )失去很多與家人團聚的時(shí)間，與朋友相聚的機會(huì )，但是，能夠用這些時(shí)間為人民群眾多做實(shí)事、多做好事，我覺(jué)得一切都是值得的！
通過(guò)這段時(shí)間的歷練，我覺(jué)得要想做一名稱(chēng)職的輔警，必須要熟練掌握整體公安業(yè)務(wù)工作，精通群眾工作，而這都需要提高自身能力和素質(zhì)。我認為，可以從以下幾個(gè)方面提升自己。
首先要提高協(xié)助執法能力。工作中，要積極主動(dòng)參與協(xié)助辦案，在各類(lèi)案件發(fā)生后，要主動(dòng)配合做好輔助工作。同時(shí)，要善于思考問(wèn)題，發(fā)揮自身特長(cháng)，學(xué)會(huì )舉一反三，盡最大努力為辦案民警提供幫助。
其次要提高語(yǔ)言表達能力。我們從事的是協(xié)助民警日常接處警、執法辦案及走訪(fǎng)群眾等工作，應該時(shí)刻注意自己的一言一行，一舉一動(dòng)，考慮問(wèn)題盡可能周到全面，說(shuō)話(huà)辦事盡量適當得體，特別是對待群眾糾紛、救助，一定要有平和心。
再則要提高事物處理能力。輔警是基層公安工作的重要輔助力量，具備解決糾紛、處理事情的能力尤為重要。因此要向身邊各位前輩看齊，認真學(xué)習、積極思考，努力提升自己解決問(wèn)題的能力。
最后要提升調查研究能力。這就需要我們對轄區情況的深入了解和徹底分析的`正確把握上，然后得出正確的結論，向領(lǐng)導和其他民警同志提供有價(jià)值的情報信息，為決策做好服務(wù)，更好地貢獻自己的力量。
以上就是我參加輔警工作以來(lái)的一點(diǎn)點(diǎn)心得。在今后的工作中，我堅信無(wú)論在工作或其它方面遇見(jiàn)難題，只要懷有一顆不畏艱難的心，面對挫折與困難，迎難而上，用心工作，定會(huì )使自己的從警之路更加完美。
內勤服務(wù)是一項非常繁瑣、又比較辛苦的工作，是一個(gè)單位的“門(mén)面”和“窗口”，也是一個(gè)單位事業(yè)發(fā)展必不可少的一項工作。隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展，機關(guān)內勤職能進(jìn)一步擴展，對機關(guān)內勤保障的要求越來(lái)越高。沒(méi)有有效的內勤工作做保障，其他工作就不可能順利開(kāi)展，甚至無(wú)法完成。因為內勤服務(wù)涉及到各單位之間的工作的協(xié)調、內部各業(yè)務(wù)科室和每位職工生活等方方面面，內勤服務(wù)的好與壞，將直接影響到職工的工作情緒、單位的形象與和諧，進(jìn)而影響工作效率。但是，內勤服務(wù)又不像其他業(yè)務(wù)工作那樣有規有矩，易于遵循，它是一項伸縮性、隨機性較大，沒(méi)有固定模式的工作。
一、增強協(xié)調意識。
協(xié)調，是辦公室協(xié)助領(lǐng)導進(jìn)行管理的基本職能，也是一項十分重要而且難度很大的工作。在現行的機構設置中，一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問(wèn)題，往往是導致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的一條重要因素。因此，做好協(xié)調工作具有重大意義。辦公室的工作，不僅需要強烈的事業(yè)心和責任心，而且需要具備很強的協(xié)調素質(zhì)。辦公室的協(xié)調素質(zhì)需要很多，但概括地說(shuō)，要努力做到“眼勤、耳勤、腦勤、手勤”，通過(guò)廣泛的“看、聽(tīng)、思、寫(xiě)”來(lái)認真地分析、研究、協(xié)調問(wèn)題，要眼觀(guān)六路，耳聽(tīng)八方，多思善謀，精于寫(xiě)作。只有這樣，才能結合自己的工作特點(diǎn)和性質(zhì)，切實(shí)搞好調查研究，高質(zhì)量高水平地為領(lǐng)導出謀劃策，作好協(xié)調工作。
二、端正服務(wù)態(tài)度。
首先，工作人員要充分認識到內勤服務(wù)工作是單位整體工作中不可缺少的一部分，是整個(gè)事業(yè)發(fā)展的保障。其次，必須消除內勤服務(wù)工作“低人一等”的想法，要認識到工作只有分工不同，而沒(méi)有貴賤之分，否則就會(huì )影響到工作質(zhì)量。堅持一切為了群眾，一切依靠群眾的根本觀(guān)點(diǎn)，牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的思想，從被動(dòng)性服務(wù)向主動(dòng)性服務(wù)轉變，增強群眾意識和大局意識。
三、服務(wù)要周全。
在工作中必須把握一個(gè)“細”字，要把全體工作人員的衣、食、住、行掛在心上，要經(jīng)常過(guò)問(wèn)每個(gè)工作人員的疾苦，努力為他們解除后顧之憂(yōu)，使每個(gè)同志都能感受到組織上的關(guān)懷，激發(fā)他們更加自覺(jué)地做好工作的熱情。只有工作考慮得周全，細上加細，才能使內勤工作得到職工群眾的認可。勤于思考、善于總結經(jīng)驗，是內勤服務(wù)工作做細的基礎。只有經(jīng)?？偨Y以前的經(jīng)驗，才能找出工作中的不足，吸取教訓，重新制定新的工作目標。內勤服務(wù)工作要克服“多一事不如少一事”的消極工作態(tài)度，不要怕事情干多了，問(wèn)題就多，就會(huì )讓群眾不理解，而使自己受委屈。相應的工作制度是內勤服務(wù)工作做細的保障。在工作實(shí)踐中，我們認識到，要使內勤工作做細，除了工作人員要有較強的事業(yè)心和責任心外，還必須有相應的制度或措施作保障。
四、廉潔要自律。
內勤工作常與錢(qián)物打交道，為此必須加強廉政建設，在思想上和行動(dòng)上牢筑拒腐防變的“堤壩”。把自我價(jià)值觀(guān)與機關(guān)內勤工作價(jià)值觀(guān)緊密結合起來(lái)，真正樹(shù)立起淡泊名利、愛(ài)崗敬業(yè)的價(jià)值觀(guān)和精神追求，拋棄個(gè)人私利，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。
20xx年是我進(jìn)入xxxx工作的第一個(gè)完整年度，也是xxxx地區保險市場(chǎng)競爭更加激烈的一年，是公司拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵一年。不知不覺(jué)中，新年伊始，現就20xxxx重要工作情況做如下總結：
回顧20xx年，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，面對系統變更等新的挑戰，在20xx年的基礎上我開(kāi)始認真鉆研，努力從多方面學(xué)習掌握各種業(yè)務(wù)知識和技能，提高我的業(yè)務(wù)工作能力，并且熟悉掌握銷(xiāo)售管理崗許多工作流程及操作。
一、勤收集、勤整理、勤統計分析是我自接手工作來(lái)養成的一個(gè)習慣。我們知道，真實(shí)的數字是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存與發(fā)展的基石，只有向領(lǐng)導提供真實(shí)可參的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數據，才能使單位的領(lǐng)航者不至做出錯誤的決策，使各項業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不至落入惡性發(fā)展的怪圈。每天確保承保臺賬的正確更新，進(jìn)行各類(lèi)業(yè)務(wù)數據的統計分析，及時(shí)發(fā)送短信是我每天工作的必修課，我還每周按照領(lǐng)導的要求統計周會(huì )報表數據并公布，時(shí)刻準備給單位提供近期各項業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀的有用信息。
二、應收是銷(xiāo)售管理崗的重要職責，每月我都會(huì )根據財務(wù)部門(mén)提供的應收清單聯(lián)系銷(xiāo)售人員進(jìn)行核對催繳，為銷(xiāo)售人員編制相應的個(gè)人應收清單。我們機構個(gè)別賬齡比較長(cháng)的單子也比較多，對于這些我會(huì )不定時(shí)從報表系統導出清單對銷(xiāo)售人員進(jìn)行催繳。
三、續保數據的管理也是我工作崗位的重要部分，20xx年初分公司開(kāi)始重視續保工作，每月開(kāi)始下發(fā)機構續保清單。但是由于我們機構系統錄入等問(wèn)題，無(wú)法區分實(shí)際錄入情況，每個(gè)月我都會(huì )根據分公司下發(fā)的清單和臺帳進(jìn)行匹配，重新編輯實(shí)際業(yè)務(wù)員，并且為了各團隊感官和實(shí)際打印的需要進(jìn)行了排列。提前一個(gè)月左右下發(fā)實(shí)用的清單至各個(gè)團隊及續保部，以便續保工作的順利開(kāi)展。平時(shí)業(yè)務(wù)員需要本人的.續保數據的時(shí)候我也盡力配合幫助查詢(xún)。
四、手續費結算是我的重要工作，每個(gè)月我都會(huì )根據財務(wù)提供的實(shí)收清單，制作代理業(yè)務(wù)清單，發(fā)放清單等給銷(xiāo)售人員開(kāi)票或直接結算手續費，在這方面我養成了嚴謹、細致的作風(fēng)，和銷(xiāo)售人員的互動(dòng)也比較多，在清單的核對，費用結算等方面的各種疑問(wèn)我都會(huì )熱情解答和處理。
五、各類(lèi)報表的統計也占據了我工作的很多時(shí)間，對于協(xié)會(huì )有每個(gè)月的保險數據報表;對于政府部門(mén)也有每個(gè)季度的政府招標車(chē)輛報告;有分公司業(yè)管部的卡單績(jì)效的統計表，對于分公司市場(chǎng)部有每個(gè)月的績(jì)效統計表，團隊長(cháng)季度考核，新車(chē)獎勵，手續費匯總表等。此外還有渠道部每個(gè)月拓展津貼，出單補助等統計表。
輔警作為協(xié)助警察履行任務(wù)的重要力量，其存在的目的是緩解正規警力不足、維護社會(huì )治安。近年來(lái)，輔警在我國諸多地區得以廣泛適用。今天本站小編給大家整理了20xx年輔警。
希望對大家有所幫助。
回顧20xx年這一年，對于我來(lái)說(shuō)，確實(shí)過(guò)得很快，都還不允許我細細回味，就流逝了，又到了一個(gè)新的元年。自我從20xx年3月在支隊參加輔警工作以來(lái)已有三年多的時(shí)間，在這個(gè)工作崗位上，在大隊領(lǐng)導正確的帶領(lǐng)下和隊友們的幫助下，我始終都能夠以飽滿(mǎn)的工作熱情和高昂的斗志，全身心地投入到大隊的各項工作中，并且從中學(xué)到了不少的東西，這對于我以后不管在哪一個(gè)地方，哪一個(gè)崗位，都有很大的幫助。
一、政治思想方面。
在今年的工作中，我始終堅持立足本職工作，政治立場(chǎng)堅定，時(shí)刻懷著(zhù)高度的自覺(jué)性，能夠認真學(xué)習黨的“”會(huì )議精神，深入領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)，并將其付諸實(shí)踐。作為一名中共黨員，我在政治上積極向黨組織靠攏，自覺(jué)參加大隊支部組織的各項政治學(xué)習和討論活動(dòng)，及時(shí)向大隊支部匯報思想，虛心向領(lǐng)導和同志學(xué)習，努力提高自己的政治理論水平。我深知自己離黨員的標準、要求還差很多，但我會(huì )朝著(zhù)更高的方面發(fā)展，時(shí)刻以一名黨員的標準嚴格要求自己。同時(shí)我還能和大隊隊員一起認真學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)、“爭先創(chuàng )優(yōu)”活動(dòng)等內容，深入剖析自身問(wèn)題的不足，找出原因，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)嚴格要求自己，努力提高自己的政治思想素質(zhì)，使自己成為隊員中的佼佼者。
二、日常工作方面。
我作為大隊內勤，主要的工作就是配合大隊領(lǐng)導、協(xié)助隊員完成好大量繁瑣的業(yè)務(wù)報表、信息反饋、宣傳報道、工作總結匯報、檔案文件管理、各種大量的臺帳登記及全大隊各種事務(wù)的統計上報工作，以及日常上傳下達等數不清的臨時(shí)性工作。在辦公室工作的這兩年，經(jīng)過(guò)我的努力和同事的幫助，我基本上能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。在平時(shí)，我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。盡管有時(shí)候電腦前一坐就是一天，連水都顧不上喝一口，有時(shí)心里還是怨言，但我深知一個(gè)道理，那就是你既然選擇了這項工作，不管怎樣，你都要做到你該做的，把它做好，這樣才不會(huì )覺(jué)得自責。
我雖然每天在辦公室工作，沒(méi)有很多時(shí)間和同事在一起參加訓練、巡邏、執勤等，但是一旦發(fā)生重大、危急的突發(fā)事件等任務(wù)，我在做好內勤工作的同時(shí)，也和隊友們一起參加。全年來(lái)，我和隊友一起參加大小型防暴處突40余次，警衛20余次，搶險救災2起，配合省紀委辦案1次。特別是在6月下旬的八角村民上千人因東汽廠(chǎng)征地補償問(wèn)題到八角東汽廠(chǎng)上訪(fǎng)事件中，連續20余天，我都跟隨大隊早出晚歸到現場(chǎng)執勤，在支隊的領(lǐng)導下，成功地完成了此次大型的防暴處突事件。在8月19日，由于連續暴雨，石亭江天元處發(fā)生決堤和廣漢境內寶成鐵路石亭江鐵路大橋橋墩被沖毀、車(chē)廂墜入江內，在這兩次險情發(fā)生后，我都沒(méi)有退縮，和隊友們一起沖鋒在前，疏散岸邊的圍觀(guān)群眾和車(chē)輛，確?，F場(chǎng)治安秩序的穩定。到晚上22時(shí)左右，我和隊員們都沒(méi)有休息一下，才吃了一點(diǎn)點(diǎn)干面包，喝上一口水，一直到現場(chǎng)情況穩定才撤回單位待命。我喜歡熱鬧的集體，我愿意和隊友們在一起，一起同甘共苦，一起歡笑哭泣，一起走過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨，在以后想起來(lái)這些都會(huì )是一段段美好的回憶，它們都將成為我人生中最巨大的財富。
三、學(xué)習方面。
我雖然工作三年多了，但始終感到自己身上的擔子很重，前面的路并不是那么清晰，反而有點(diǎn)迷茫。自己的學(xué)識、能力和閱歷與社會(huì )所需求的有很大的距離，所以總不敢掉以輕心，報電大、考自考，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向同學(xué)學(xué)習，向同事學(xué)習，雖然有時(shí)是迫于現實(shí)的無(wú)賴(lài)，但是有時(shí)候在忙碌的一天工作后再參加學(xué)習，我還覺(jué)得很有成就感，感覺(jué)生活很充實(shí)，并不空虛。這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步，至少過(guò)得很充實(shí)，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，具備了更多的知識和工作經(jīng)驗。
四、不足的方面和今后的努力方向。
今年以來(lái)，我能做到敬業(yè)愛(ài)崗、認真地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在很多問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，自主學(xué)習能力還不夠強，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細，有時(shí)候干工作粗心大意，常犯小錯誤;第三，自己的文字功底薄弱，理論水平還不夠高，有待進(jìn)一步加強提高。
在接下來(lái)的新的一年里，我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面，努力學(xué)習與工作的相關(guān)知識和法律法規常識，提高理論水平;第二，工作更加嚴謹細致，改掉粗心馬虎的毛病;第三，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手。在大隊領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，發(fā)揚成績(jì)，總結經(jīng)驗，進(jìn)一步履行好自己的職責，以更高的工作目標和更好的成績(jì)來(lái)迎接新的一年，努力完成組織交辦的各項工作任務(wù)。
男漢族生于1982年10月30日家住丹東振安區五龍背鎮和平村。從小的愿望就想當一名人民輔警。終于在今年即將收獲的8月光榮的加入了輔警這支光榮的隊伍——巡特警大隊一名合格的輔警。仔細算算已經(jīng)在本職崗位上勞作了快4個(gè)月的光景。在大隊領(lǐng)導的正確指導和關(guān)心下結合大隊和自身工作的具體實(shí)際情況認真分析思考研判扎實(shí)勤奮工作在各方面取得了比較好的成績(jì)圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù)現將參加工作以來(lái)的思想和工作情況匯報如下請領(lǐng)導批評指正：
關(guān)于“德”方面。
一方面：我堅持用科學(xué)發(fā)展觀(guān)來(lái)武裝自己，認真學(xué)習政治理論和公安業(yè)務(wù)知識，努力提高自身的思想覺(jué)悟和政治理論水平。堅決貫徹執行黨的基本路線(xiàn)和各項方針政策，立場(chǎng)堅定，是非分明。始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅決“文明執法”“執法為民”。以新時(shí)期人民輔警職業(yè)道德、人民警核心價(jià)值觀(guān)嚴格要求自己。始終堅持“人要精神，物要整潔，說(shuō)話(huà)和氣，辦事公道”的原則，認真傾聽(tīng)事件雙方人員的辯解和困難群眾的訴求。另一方面：自己始終堅持尊重領(lǐng)導、團結同志、尊重家人、尊重民警，在家聽(tīng)家長(cháng)的話(huà)，在單位聽(tīng)領(lǐng)導的話(huà)，在工作中經(jīng)常開(kāi)展批評與自我批評活動(dòng)，對自身和同事們在工作、生活、思想上出現的情緒波動(dòng)，做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)掌握、及時(shí)協(xié)調、及時(shí)鼓勵，堅持職業(yè)道德養成教育，消除心理障礙，始終保持積極向上的心態(tài)進(jìn)行工作。
關(guān)于“能”方面。
在工作中，自己從事的是協(xié)同民警處理110接處警、維護社會(huì )治安的工作。堅持各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習，注重全方位的提高自己，工作做到有分析研判、有計劃、有步驟、合理地組織實(shí)施。在協(xié)同民警同志接處警和處理各種事件的工作中，根據不同的事件和服務(wù)對象，采取不同的、靈活的方法加以控制和服務(wù);根據不同的事件性質(zhì)、事件緣由等，采取多方面的、認真的聽(tīng)取事件雙方的發(fā)生原因，確定準確的調解方式和處理方法。采取科學(xué)靈活的工作措施，科學(xué)合理的安排自己的本職工作。自己在業(yè)務(wù)能力、協(xié)調能力、研判能力和服務(wù)群眾的能力等方面均得到了很大提高。
關(guān)于“勤”方面。
在工作中，雖然自己只是一名協(xié)同民警辦案的輔警，但在大隊領(lǐng)導的指導和關(guān)心下始終起好模范帶頭作用，規范著(zhù)裝、服從命令。在大隊自己是輔警，必須做好自己的本職工作。但又是清潔員，在休息室里，能主動(dòng)的清掃衛生，整理物品，保持室內的清潔，讓上班的同事和民警保持良好心情。
還是巡邏車(chē)的保養員;接班后第一件事，就是拿著(zhù)掃帚清掃車(chē)內衛生，和同事一起清洗車(chē)身，檢查車(chē)內設施好壞。無(wú)論刮風(fēng)下雨，從不遲到早退。個(gè)人工作態(tài)度是端正的，敬業(yè)精神是摯誠的。
關(guān)于“績(jì)”方面。
說(shuō)到成績(jì)，和工作十幾年或幾十年的民警同志相比，對于我這個(gè)才工作了不到4個(gè)月的輔警來(lái)說(shuō)實(shí)在有些微乎其微。但是在我的心中就是因為這一點(diǎn)點(diǎn)小的成績(jì)，才讓我更堅實(shí)了輔警的這條道路。作為一名輔警，我們的工作是平凡的，但在平凡的崗位中，我始終堅持高度負責的態(tài)度和任勞任怨的工作作風(fēng)，把群眾的難處當作自己的難處，設身處地的為人民群眾著(zhù)想，不管是對于百姓糾紛、求助、打架、盜竊等等110接處警工作，還是為平安順利召開(kāi)的保衛卡點(diǎn)工作我都盡量做到最好。通過(guò)自己辛勤付出，受到領(lǐng)導和同事的充分肯定的同時(shí)，也贏(yíng)得了人民群眾的信任，正是這份信任不斷的鞭策著(zhù)我，在今后的工作中繼續發(fā)揚任勞任怨的工作作風(fēng)，并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，爭取在顧總業(yè)績(jì)上能有更大突破和創(chuàng )新，更好的為人民群眾服務(wù)。
關(guān)于“思”方面。
我始終以共產(chǎn)主義為旗幟，樹(shù)立正確的世界觀(guān)，人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐，在政治上，思想上，行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。在工作中堅決同一切違法違紀行為作斗爭，并嚴格遵守公安部“五條禁令”，認真學(xué)習“立警為公，執法為民”的執法理念，端正作風(fēng)，切實(shí)提高自己的素質(zhì)。在思想上堅決抵御資產(chǎn)階級的自由主義等一切腐朽思想的侵蝕。促使自己成為一名作風(fēng)優(yōu)良的人民輔警。
通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習，雖然取得了一定的成績(jì)，得到了領(lǐng)導和同志們的認可，但同時(shí)也認識到自己存在著(zhù)許多不足。
首先，由于工作實(shí)踐不長(cháng)，實(shí)踐經(jīng)驗有所不足。在業(yè)務(wù)方面理論運用還不是很成熟，需要進(jìn)一步的學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，并認真向每一位民警求教，汲取各位同事的寶貴經(jīng)驗，適應工作上的需要。
其次，在出警工作和案件辦理過(guò)程中有些法律知識還不是很成熟，需要進(jìn)一步的加強法律知識的學(xué)習。
在今后的工作和學(xué)習中，我將針對自己的這些不足，加強學(xué)習，虛心向老同志學(xué)習，把老同志處理事件方面的實(shí)踐經(jīng)驗化為己用，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，將為人民服務(wù)的宗旨意識更深入的落實(shí)到實(shí)際工作中，切實(shí)提高工作效率，真正成為一名便民、利民、保障人民安居樂(lè )業(yè)的人民輔警。
共
3
頁(yè)，當前第。
1
頁(yè)
1
2
3
堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指針，認真貫徹執行黨的決議和有關(guān)精神，注重思想政治修養，通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐，樹(shù)立無(wú)產(chǎn)階級的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，時(shí)刻牢記并努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色，并不斷提高政治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會(huì )公德等方面的覺(jué)悟，不斷改造自己的主觀(guān)世界，努力爭做一名政治思想過(guò)硬，業(yè)務(wù)能力強的新世紀、新階段的公安民警。
二、公安業(yè)務(wù)工作方面。
不斷向先進(jìn)典型學(xué)習，以他們?yōu)榘駱?，做到廉潔奉公、?ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻。而且在工作、學(xué)習和生活中，時(shí)刻約束自己。在實(shí)際工作中，時(shí)刻嚴格要求自己，嚴謹、細致、盡職盡則，努力做好本職工作，團結同志，認真完成各項任務(wù)指標。一年來(lái)，在大隊中隊領(lǐng)導及同志們的關(guān)心幫助下，抓獲違法犯罪嫌疑人數十名，調解糾紛300余起.搶險救災十余起為人民群眾挽回財產(chǎn)損失數萬(wàn)元。同時(shí)在自己上班期間加強巡邏摸索一套防“兩搶”的工作方式，做到少發(fā)“兩搶”嚴防惡性案件發(fā)生，在一年上班期間無(wú)惡性案件發(fā)生，圓滿(mǎn)完成了上級交給的各項工作任務(wù)，為巡邏轄區的治安秩序穩固發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。有力的凈化了巡邏轄區社會(huì )風(fēng)氣。
三、組織紀律方面。
我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起，點(diǎn)滴做起，嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規則制度，每一天上下班，每一次接處警，每一次接待群眾，我都做到嚴格規范，堅持精益求精，不斷提高對自身的要求，確保紀律嚴明，作風(fēng)過(guò)硬。
四、廉政建設方面。
在廉政建設中，我堅持做到廉潔自律，嚴格按照上級的要求約束自己的一言一行。在工作學(xué)習生活中，牢記自己是一名人民輔警，不把自己混同于普通的老百姓，嚴格按照有關(guān)規定參加社交圈、生活圈、娛樂(lè )圈，自覺(jué)維護人民輔警在群眾中的良好形象。一年來(lái)，保證了無(wú)任何違法違紀行為。
五、存在問(wèn)題及下一步打算。
回顧一年的工作學(xué)習，檢查自身存在的問(wèn)題，我發(fā)現存在以下問(wèn)題：一是學(xué)習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎的公安科技迅速發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時(shí)候，有時(shí)情緒過(guò)于急躁，這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現。，針對以上問(wèn)題，我為明年確定了努力方向是：一是加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。要適應新形式下公安工作的新要求，必須要通過(guò)對國家法律、法規以及相關(guān)政策的深入學(xué)習，增強分析問(wèn)題、理解問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際能力，二是增強大局觀(guān)念，轉變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想，腳踏實(shí)地的工作。時(shí)刻用周部長(cháng)四句話(huà)為行動(dòng)指南，以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任，深入群眾，虛心向人民群眾學(xué)習，不斷豐富警民關(guān)系，把為人民服務(wù)的宗旨觀(guān)念落實(shí)到行動(dòng)中去。切實(shí)提高行政執法效率，真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂(lè )業(yè)的合格輔警。
本人于20xx年11月應聘到支隊工作，現系xx大隊交通協(xié)警員，協(xié)助民警開(kāi)展道路交通管理工作。一年來(lái)，我一直恪守工作紀律，嚴格要求自己，在各級領(lǐng)導和同事們的幫助指導下，比較圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，并通過(guò)自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高?，F匯報如下：
思想上，加強政治理論學(xué)習，不斷提高自身的政治和思想覺(jué)悟。我認真學(xué)習了黨的會(huì )議精神，積極參加黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，認真領(lǐng)會(huì )公安部的五條禁令，牢固樹(shù)立人民利益高于一切的思想。學(xué)習上，我認真學(xué)習了《道路交通安全法》等專(zhuān)業(yè)知識，不斷提高自己的理論水平，時(shí)刻保持清醒的頭腦，以健康良好的狀態(tài)投身于本職工作。
工作上，我嚴格遵守隊里的各項。
規章制度。
和紀律，服從命令，聽(tīng)從指揮。在工作中勤勤懇懇，不論天氣如何惡劣我都能按時(shí)上班，認真站好每一班崗，保質(zhì)保量完成上級下達的任務(wù)，努力協(xié)助民警維護好自己轄區內的交通秩序。認真做好電動(dòng)車(chē)排查工作，協(xié)助民警開(kāi)展電動(dòng)車(chē)超標、逆行、不按規定車(chē)道行駛等專(zhuān)項整治工作，不怕苦不怕累，發(fā)揚連續作戰的精神，與同志們一起確保道路暢通。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、工作上、學(xué)習上取得了很多的進(jìn)步，但我也認識到自己的不足之處，比如理論水平還不夠高，遇到疑難雜癥還缺乏實(shí)際處理經(jīng)驗等，今后，我一定認真克服缺點(diǎn)，自覺(jué)把自己置于組織和群眾的監督之下，刻苦學(xué)習，勤奮工作，再接再厲，做一名合格的交通協(xié)警員，認真協(xié)助民警做好交通管理工作，在自己的崗位上為和諧社會(huì )貢獻一份力量!
共
3
頁(yè)，當前第。
2
頁(yè)
1
2
3
自20xx年參加公安交通協(xié)警工作至今，我一直恪守人民警察的職業(yè)紀律，嚴格按照《人民警察法》來(lái)要求自己，認真履行一名人民警察的職責。三年來(lái)，我在大隊領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助和指導下，通過(guò)自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，圓滿(mǎn)的完成了各項工作、學(xué)習任務(wù)，并取得了一定的成績(jì)?，F將三年來(lái)個(gè)人工作總結如下：
一、嚴于律已，自覺(jué)提高政治思想覺(jué)悟。
我始終用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及一系列重要講話(huà)精神武裝自己的頭腦，不斷增強貫徹和執行黨的基本路線(xiàn)的自覺(jué)性和堅定性，忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色;認真貫徹黨的“”等重要會(huì )議精神和公安部的“五條禁令”，樹(shù)立人民利益高于一切的思想，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，尊重人民群眾，強化服務(wù)意識，虛心接受人民群眾的批評和監督。用實(shí)際行動(dòng)踐行“立警為公、執法為民”的要求和“人民交警為人民”的服務(wù)宗旨。在認真思想學(xué)習的同時(shí)，我自己嚴格遵守隊里的各項。
規章制度。
能夠按時(shí)出勤文明執勤注重團結。在工作上虛心向領(lǐng)導和老同志請教使自己受益良多。
二、加強學(xué)習，不斷提高自身理論水平。
在社會(huì )發(fā)展日新月異的時(shí)代下，我深知不斷學(xué)習和提高是多么的重要，只有認真學(xué)習才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。因此我堅持認真學(xué)習《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實(shí)施條例》等專(zhuān)業(yè)知識，通過(guò)這些學(xué)習不斷提高自己的理論水平，堅持在實(shí)踐中學(xué)習，不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎。
二、踏實(shí)工作，穩步提高交管業(yè)務(wù)水平。
我嚴格遵守隊里的各項規章制度和紀律，服從領(lǐng)導的指揮，聽(tīng)從命令。在工作中勤勤懇懇，不論天氣如何惡劣我都能認真站好每一班崗，按時(shí)、保質(zhì)保量完成上級下達的任務(wù)和糾違數，努力維護好自己轄區內的交通秩序，保證各種車(chē)輛、行人的安全通行;并且嚴格執行《中華人民共和國道路交通安全法》的有關(guān)規定，對違法車(chē)輛駕駛員和違法行人進(jìn)行批評教育和處罰，對那些不理解我們工作的農牧民群眾進(jìn)行耐心的說(shuō)服教育、有理有節，向其宣傳《道安法》的相關(guān)知識，讓他們知道自己的行為的錯誤所在，提高人民群眾的道路交通安全意識。當不懂漢語(yǔ)的農牧民群眾發(fā)生輕微交通事故時(shí)，我發(fā)揮我的語(yǔ)言?xún)?yōu)勢，能及時(shí)協(xié)助民警對雙方當事人進(jìn)行協(xié)商、調解，避免交通堵塞。對于上級布置的工作任務(wù)認真履行，不敷衍塞責。三年來(lái)，多次參加了省級、州級領(lǐng)導相關(guān)警衛開(kāi)道任務(wù)，多次參加本縣州級現場(chǎng)會(huì )的交通管制和巡邏執勤任務(wù)，每次都能圓滿(mǎn)完成任務(wù)，得到了上級領(lǐng)導的充分肯定。在20xx年，由大隊領(lǐng)導牽頭，本人負責的“三大建設”之一公安交管信息化建設工作，評得全州公安交警系統信息化建設第二名。
回顧三年的工作，檢查自身存在的問(wèn)題，我發(fā)現存在以下問(wèn)題：
一是學(xué)習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎的公安科技迅速發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性將不能適應新的要求。
二是在工作壓力大的時(shí)候，有過(guò)畏難情緒，需繼續提高政治素質(zhì)。
誠然，在三年的工作中我有得也有失，但是我相信只要找準自身差距和不足，在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下，在自身的努力下，就一定能創(chuàng )造性地開(kāi)展公安執法工作，切實(shí)提高行政執法效率，真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂(lè )業(yè)和維護社會(huì )和諧穩定的合格協(xié)警員。
2xxx年，縣城鄉安防大隊在在縣局黨委和巡警大隊的領(lǐng)導下，按照縣局的統一工作部署，以實(shí)現“發(fā)案少，秩序好，社會(huì )穩定，群眾滿(mǎn)意”為奮斗目標，緊密結合全縣社會(huì )治安實(shí)際，通過(guò)調整巡防勤務(wù)模式，積極推進(jìn)巡防工作創(chuàng )新發(fā)展，構建了動(dòng)態(tài)布警、快速反應、協(xié)同作戰、高效運行的全縣治安巡邏防控網(wǎng)絡(luò )，廣大安防隊員以高度的責任感和使命感，團結一心，全力工作，充分發(fā)揮了輔警職能作用，為維護我縣社會(huì )治安政治穩定發(fā)揮了重要作用。據統計，一年來(lái)，縣城鄉安防大隊共抓獲各類(lèi)違法嫌疑人員17名，有效制止違法犯罪活動(dòng)46起，協(xié)助縣局破獲刑事案件8起，詐騙案件1起，調解矛盾糾紛起，搶險救助10起，為群眾辦好事件;全縣的兩搶案件、入室盜竊案件得到有效控制，大洼、田莊臺兩鎮搶劫案件發(fā)案同前兩年比較分別下降了%和%，搶奪案件發(fā)案同前兩年比較分別下降了%和%，盜竊案件發(fā)案同前兩年比較分別下降了%和%?，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、業(yè)務(wù)工作。
(一)加強領(lǐng)導，調研謀劃，實(shí)現巡邏組織合理化?？h城鄉安防大隊將奧運安保工作置于今年工作的重中之重，采取有力措施，切實(shí)加以推進(jìn)。在深入調研論證的基礎上，大隊制定下發(fā)了《城鄉安防大隊巡邏工作實(shí)施方案》、《城鄉安防大隊社會(huì )面治安巡邏防控的實(shí)施方案》，及時(shí)召開(kāi)巡防工作動(dòng)員部署會(huì )，進(jìn)行全面部署。一是加強指導?？h局副局長(cháng)劉溯多次深入基層開(kāi)展調研，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，指導工作。巡警大隊充分發(fā)揮牽頭部門(mén)職能作用，抓好組織、規劃、督促、考評等工作，定期召開(kāi)由派出所巡防民警、安防隊員參加的巡防工作分析會(huì )議，總結部署工作，推動(dòng)發(fā)展;二是堅持“信息導巡”，充分發(fā)揮精確打擊效能。每天根據指揮中心警情預報和分析研判進(jìn)行警力調整部署，并根據不同區域人員流動(dòng)、季節變化、易發(fā)案時(shí)間變化等情況，進(jìn)行認真分析，確定本巡區白天和夜間的重點(diǎn)巡邏時(shí)段，實(shí)行彈性工作制和錯時(shí)工作制，將巡防重點(diǎn)向繁華區域、偏僻地段、居民小區等重點(diǎn)要害部位以及案件高發(fā)區域延伸，提高與犯罪分子“碰見(jiàn)”機率，最終達到精確打擊的目的。針對“兩搶一盜”案件的特點(diǎn)，我們切實(shí)加強了夜間巡邏的力量。7月17日凌晨2時(shí)，四新、站前巡區安防隊員張利海、孟凡革等人正在執行巡邏任務(wù)。行至婦幼保健站門(mén)前時(shí)發(fā)現有個(gè)出租車(chē)司機行為異常，安防隊員們便上前詢(xún)問(wèn)，出租車(chē)司機稱(chēng)有人在搶劫，安防隊員們立即分頭行動(dòng)，實(shí)施圍捕。由于圍捕得利，犯罪嫌疑人逃到縣工商銀行家屬樓頂樓后被安防隊員將其抓獲。巡邏現場(chǎng)抓獲率的提高，有力的遏制了“兩搶一盜”犯罪的高發(fā)勢頭;三是實(shí)行小單元建制和錯時(shí)工作制。在兩鎮劃分了19個(gè)巡區，每個(gè)巡區22人，由4個(gè)小隊長(cháng)帶領(lǐng)，分四班24小時(shí)開(kāi)展巡邏巡防。同時(shí)，在大洼鎮主要路口和治安復雜區域設置了8個(gè)治安聯(lián)防崗亭，形成了鐵桶合圍之勢;四是建立了指揮中心、大洼分局、田莊臺分局和巡警大隊共用治安信息平臺，每天發(fā)布一次，由巡警大隊按照治安信息的變化來(lái)調整聯(lián)防時(shí)間、聯(lián)防地段和聯(lián)防密度。
(二)統一部署，改革勤務(wù)，實(shí)現巡邏防控實(shí)戰化。按照巡防資源效益最大化的要求，合理擺布安防隊員參與巡防工作，全面推行適應動(dòng)態(tài)社會(huì )治安特點(diǎn)的勤務(wù)運行模式，實(shí)現巡防勤務(wù)由靜態(tài)向動(dòng)態(tài)、由被動(dòng)向主動(dòng)化的轉變。一是巡防勤務(wù)實(shí)行24小時(shí)錯時(shí)工作制。大洼鎮兩個(gè)巡組每組9名民警、48名安防隊員，實(shí)行三班三倒，田莊臺巡組4名民警、16名安防隊員，實(shí)行四班三倒，田莊臺警務(wù)工作站6名民警、36名安防隊員，實(shí)行三班三倒。同時(shí)大洼鎮巡組車(chē)輛安裝gps衛星定位系統，并配備350兆無(wú)線(xiàn)對講機;二是指揮中心對巡警大隊巡防工作實(shí)施扁平化指揮。指揮中心借助350兆無(wú)線(xiàn)通信系統、gps衛星定位系統實(shí)時(shí)圖像對巡防車(chē)輛進(jìn)行軌跡監控和回放，點(diǎn)名和軌跡監控出現異常情況立即向局長(cháng)、主管副局長(cháng)和巡警大隊長(cháng)報告;三是突出防范重點(diǎn)。奧運安保期間，將縣委、人大、政府、政協(xié)等首腦機關(guān)，金融網(wǎng)點(diǎn)、各大商場(chǎng)及水、電、油、氣等重點(diǎn)單位，重要部位，人員密集地區，作為巡邏重點(diǎn)，最大限度地擠壓違法犯罪分子的活動(dòng)空間，確保奧運期間城區的社會(huì )治安穩定;四是加大督查力度?？h公安局督察部門(mén)在對各巡區進(jìn)行24小時(shí)不間斷督查的同時(shí)，在每個(gè)巡區都聘請3-5名巡防工作監督員，請他們給巡防工作出主意、提建議，對執行巡防任務(wù)的民警和安防隊員的工作進(jìn)行監督。
(三)長(cháng)效管理，規范運作，實(shí)現巡邏防控常態(tài)化?？h城鄉安防大隊將規范運作安防隊員的巡防工作作為巡防機制建設環(huán)節來(lái)抓，以此促進(jìn)巡防機制建設的各項工作要求和措施真正落到實(shí)處。一是完善考核方案。為保證巡邏防控體系建設的有效運作，大隊出臺了《城鄉安防大隊工作考評辦法》等一系列考核措施，真正做到分工明確，責任到人;二是落實(shí)考核獎懲。為提高隊員的工作積極性，大隊制定了《巡防抓獲現行獎勵辦法》，把現場(chǎng)抓獲、壓降案件、服務(wù)群眾情況作為考核的主要內容，考核成績(jì)與獎金掛鉤，對平時(shí)工作表現突出的隊員和中隊予于表彰獎勵，切實(shí)改變安防隊員巡與不巡、防與不防、工作好與不好一個(gè)樣的狀況。這些獎勵措施大大激發(fā)安防工作的熱情。在治理盜竊自行車(chē)專(zhuān)項行動(dòng)中，大隊一班人積極想辦法，出主意，支新招，在自行車(chē)被盜案件多發(fā)的縣醫院、婦幼保健醫院、興隆三百等地采取了蹲點(diǎn)守候的措施，在從今年6月10日至15日的短短的五天內，抓獲盜竊自行車(chē)嫌疑人員2名，破案2起，查收自行車(chē)5臺，4臺已返還給失主;三是做到獎懲分明。大隊成立考核組，負責大隊日常勤務(wù)考核，先后共有20人次被扣分，3名隊員分別在大會(huì )上做出檢討、賠償損失，1名隊員被亮黃牌，對涌現出的兩名見(jiàn)義勇為有功人員各重獎1000元;四是樹(shù)立和培養典型。城鄉安防大隊用身邊典型弘揚正氣，在大隊營(yíng)造一種人人奮發(fā)向上、爭優(yōu)創(chuàng )先的良好氛圍，教育引導全體隊員。目前，大隊涌現出了十多名工作積極肯干，任勞任怨，不記個(gè)人得失的先進(jìn)典型，促進(jìn)了工作全面開(kāi)展。四是配備了硬件設施。積極爭取黨委、政府的重視和支持，在鄉鎮主要路口和治安復雜區域設置了安防崗亭，為安防隊員配置了5臺警用車(chē)輛、30部對講機和65部強光電筒，統一制作了標準胸簽、為安防隊員隊伍建設提供了堅實(shí)的物質(zhì)保障，努力滿(mǎn)足其巡防工作需要。
(四)積極巡防，發(fā)現疑點(diǎn)，確保巡防工作取得實(shí)效。986名安防隊員分布全縣的15個(gè)鄉鎮的重要部位、公共場(chǎng)所，居民區。在案件的多發(fā)、易發(fā)、高發(fā)區進(jìn)行嚴密防控，有效預防，制止各類(lèi)可防性案件的發(fā)生。20xx年6月13日16時(shí)左右，大洼縣城鄉安全防范大隊東湖巡區安防隊員程黎明、楊中華等人正在執行巡邏任務(wù)，發(fā)現一個(gè)少年行蹤可疑，在居民區中來(lái)回出入，遂進(jìn)行跟蹤。當該少年到一家中準備盜竊時(shí)，被當場(chǎng)抓獲。后移交大洼派出所民警帶回所內詢(xún)問(wèn)得知，該人名叫李某(14歲)家住大洼鎮興順社區，供出伙同張某(13歲)，于某(13歲)在大洼鎮醫院附近、鶴吉市場(chǎng)、居民區多次盜竊和入室盜竊的犯罪事實(shí)，帶破案件10余起。12月2日12時(shí)30分，大洼鎮第二巡區巡防民警史巖帶領(lǐng)安防隊員巡邏至黨校小區時(shí)，發(fā)現1號樓5樓一戶(hù)居民家的窗戶(hù)向外冒著(zhù)濃煙，便迅速上樓查看情況，但該住戶(hù)家中無(wú)人。為確保居民群眾的生命財產(chǎn)安全，民警一邊撥打119報警，一邊疏散樓內群眾。稍后，消防官兵趕到現場(chǎng)，巡防民警和安防隊員協(xié)助消防官兵將大火撲滅。12月5日凌晨5時(shí)許，大洼鎮第一巡區巡防民警蓋錦山帶領(lǐng)安防隊員巡邏至金陽(yáng)小區時(shí)，一名男子騎著(zhù)一輛三輪車(chē)匆忙地從院內出來(lái)，看到巡邏的巡防民警和安防隊員，神色慌張，快速轉身逃走。大家覺(jué)得可疑，追上前去將其攔下，發(fā)現三輪車(chē)上裝著(zhù)一個(gè)電動(dòng)自行車(chē)電瓶，且該男子對電瓶來(lái)源含糊其辭，巡防民警和安防隊員遂將其帶至大洼派出所進(jìn)一步調查。經(jīng)民警訊問(wèn)，該男子叫張峰，小洼人，因電瓶是廢電瓶,經(jīng)核實(shí)后將該人放回，同時(shí)也得到了該群眾的贊揚?？h城鄉安防隊伍成為了公安機關(guān)不可或缺的輔警力量。
建設服務(wù)性隊伍是城鄉安防隊伍建設的重要內容，縣城鄉安防大隊堅持把群眾利益放在首位，用忠誠和愛(ài)心贏(yíng)得社會(huì )滿(mǎn)意。7月17日凌晨，幾名安防隊員巡邏至縣客運站北側時(shí)，發(fā)現化工橋小樹(shù)林里有一臺摩托車(chē)停放在那里，職業(yè)敏感讓大家立刻警覺(jué)起來(lái)，便上前查看情況。四周尋找并未發(fā)現有人，大家想這也許是一輛黑車(chē)或是誰(shuí)丟失的車(chē)。隊員便守候在隱蔽的地方想看個(gè)究竟，直至天亮也沒(méi)有發(fā)現來(lái)取。于是，將此事報告了大隊，后經(jīng)大隊查證此車(chē)是被盜摩托車(chē)，最終找到失主。7月18日，一名77歲的老大娘到大洼鎮串親戚，但下車(chē)后卻怎么也想不起親戚家住在哪里。兩名安防隊員孫志剛、趙德明了解情況后，趕緊把老人扶上車(chē)，從下午5點(diǎn)左右一直到深夜零時(shí)許，幾乎把整個(gè)大洼城區轉了個(gè)遍，也沒(méi)有找到老人的親戚家。兩人只好把老人送到了客運站附近的小旅店安頓下來(lái)。第二天一早，老人的親屬才把老人接走，臨走前老人和其親屬托旅店老板轉達對兩名安防隊員深深的謝意。截止目前，縣城鄉安防大隊共救助傷、醉酒、迷失和其他急難者28人次，為群眾做好事13件，受到群眾。
表?yè)P信。
5封，收到錦旗1面。
二、存在問(wèn)題。
一是巡邏隊員整體素質(zhì)參差不齊。巡邏隊員來(lái)自社會(huì )各個(gè)階層，文化素質(zhì)參差不齊，加之巡邏隊員待遇不高，隊伍不穩定，人員流動(dòng)性大，隊員素質(zhì)難以保持在平均水平，不便于管理;二是一些安防隊員程度不同地存在厭戰畏難情緒，影響了巡防工作的正常開(kāi)展;三是巡防工作效果不明顯，對街頭違法犯罪現行打擊力度不大;四是對外宣傳力度不大，離上級的要求存在一定差距。
三、二〇〇九年工作思路。
(一)隊伍建設工作。
一是強化隊伍管理,提升隊伍形象;二是加強學(xué)習，提高法制意識，注重培養團隊榮譽(yù);三是狠抓紀律作風(fēng)建設，打造過(guò)硬的戰斗隊伍;四是從優(yōu)待隊，營(yíng)造拴心留人的環(huán)境。
(二)業(yè)務(wù)工作。
一是開(kāi)展“三巡”(即“巡點(diǎn)”、“巡段”、““巡崗”)與“信息導巡”有效結合，構建更密集的防控網(wǎng)，加大對社會(huì )面的控制。
二是完善警情研判機制。警情研判是實(shí)現警力跟著(zhù)警情走的前提。要進(jìn)一步加強警情分析研判工作，健全動(dòng)態(tài)布警機制。重點(diǎn)加強對“兩搶一盜”等多發(fā)性案件的研判工作，推動(dòng)巡防網(wǎng)絡(luò )構建和巡防措施落實(shí)。
三是完善巡防制度體系。著(zhù)重完善管理、實(shí)戰、服務(wù)三大巡防制度體系。從提高城鄉安防工作實(shí)效入手，切實(shí)加大考核力度，真正把現場(chǎng)抓獲、壓降案件作為考核的主要內容，做到獎優(yōu)罰劣，獎懲分明，堅決扭轉“巡與不巡一個(gè)樣”、“防與不防一個(gè)樣”、“干與不干一個(gè)樣”的不正常狀況，以強化安防隊員的責任意識和競爭意識，不斷提治安聯(lián)防工作的質(zhì)量和成效。
共
3
頁(yè)，當前第。
3
頁(yè)
1
2
3
我是xx中行的一名普通員工。xx年xx月從xx學(xué)校畢業(yè)后，被分配到中行xx市分行xx分理處從事會(huì )計工作。xx年xx月通過(guò)競聘上崗，被組織上委任到市分行xx支行xx分理處任主任。工作之余，我參加成人高考，于xx年順利取得了會(huì )計電算化大專(zhuān)文憑。曾在xx年獲“地區分行存款工作先進(jìn)個(gè)人”，在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱(chēng)號。在中行工作的這幾年中，我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。帶著(zhù)領(lǐng)導的重托和同事們的信任，我來(lái)到了xx分理處任主任。
“麻雀雖小，但五臟俱全”要真正管理好一個(gè)分理處也不是件容易的事，我深知自己的責任重大。xx分理處是一個(gè)剛成立不久的小所，我剛去時(shí)分理處的人民幣儲蓄存款余額667萬(wàn)無(wú)，公司企業(yè)存款余額還是零。面對這樣的情況，我首先認真的調閱了分理處歷年的報表等資料，客觀(guān)的分析了分理處業(yè)務(wù)之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚，而周邊又已經(jīng)有了好幾家開(kāi)業(yè)已久的其它商業(yè)銀行，市場(chǎng)占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰略，超常規的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏(yíng)大市、逐年減虧”的經(jīng)營(yíng)目標和“強力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn)，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動(dòng)中去。白天工作忙，我們就利用晚上時(shí)間打電話(huà)，托關(guān)系，找熟人利用各自自身的條件，通過(guò)各種渠道，展開(kāi)形式多樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次上門(mén)收款，我和同事們忙得飯也顧不得吃；記得多少次為爭取一個(gè)大客戶(hù)，我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋；記得多少個(gè)節假日，我們加班加點(diǎn)沒(méi)有和家人團聚。雖然這一切都是很辛苦的，但每當我看著(zhù)客戶(hù)臉上露出滿(mǎn)意的笑容，分理處的存款也節節上升時(shí)，我的內心便格外的充實(shí)和快樂(lè )。截止到一季度末，短短的2個(gè)月時(shí)間里，分理處人民幣儲蓄存款余額達到1143萬(wàn)元，凈增了476萬(wàn)元，業(yè)務(wù)增長(cháng)率為50、20%全市排名第一，完成市分行下達全年奮斗目標的127、33%。在穩定與發(fā)展儲蓄存款的同時(shí)，我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破，我主動(dòng)出擊開(kāi)始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進(jìn)行攻關(guān)。市石油公司昌富加油站是市內一個(gè)小有名氣的加油站，每天的營(yíng)業(yè)額也是個(gè)可觀(guān)的數目，為了能使他們到我們分理處開(kāi)戶(hù)，我多次上門(mén)找到加油站的經(jīng)理，向他介紹中行的各項業(yè)務(wù)，并保證我們將持著(zhù)“想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急”的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細微的服務(wù)。經(jīng)過(guò)多次的上門(mén)交談后，經(jīng)理抱著(zhù)試試看的想法到我們分理處開(kāi)立了戶(hù)頭。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，我們恪守諾言為客戶(hù)提供了令他們滿(mǎn)意的服務(wù)，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。通過(guò)一段時(shí)間的業(yè)務(wù)往來(lái)，那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后，我們相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè)，上門(mén)服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng )新等一系列舉措，積極穩住老客戶(hù)的同時(shí)，主動(dòng)擴大新客戶(hù)，尋找新儲源。通過(guò)全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果，以往士氣低落的xx分理處也在短短的時(shí)間里恢復了生機和活力，呈現出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。截止xx月底，公司企業(yè)戶(hù)頭達到6戶(hù)，存款余額187、57萬(wàn)，完成奮斗目標187、57%。在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，作為儲蓄崗位一線(xiàn)員工，我們更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。到xx分理處后，我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”，在xx年總行組織的業(yè)務(wù)技能測試中，我們分理處合格率為100%，能手率達到80%。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績(jì)。
一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強分理處員工的協(xié)同作戰能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實(shí)需求，和分理處的同事們相處融洽，培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學(xué)習長(cháng)處，改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風(fēng)，學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績(jì)和他們是分不開(kāi)的。
20__年是我進(jìn)入__財險工作的第一個(gè)完整年度，也是__地區保險市場(chǎng)競爭更加激烈的一年，是公司拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵一年。不知不覺(jué)中，20__年快結束，迎接20__年的腳步。對于20__年，保險公司內勤的工作還是有些個(gè)人總結。
20__年度重要工作情況做如下總結：
回顧20__年_年，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，面對系統變更等新的挑戰，努力從多方面學(xué)習掌握各種業(yè)務(wù)知識和技能，提高我的業(yè)務(wù)工作能力，并且熟悉掌握銷(xiāo)售管理崗許多工作流程及操作。
一、勤收集、勤整理、勤統計分析是我自接手工作來(lái)養成的一個(gè)習慣。我們知道，真實(shí)的數字是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存與發(fā)展的基石，只有向領(lǐng)導提供真實(shí)可參的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數據，才能使單位的領(lǐng)航者不至做出錯誤的決策，使各項業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不至落入惡性發(fā)展的怪圈。每天確保承保臺賬的正確更新，進(jìn)行各類(lèi)業(yè)務(wù)數據的統計分析，及時(shí)發(fā)送短信是我每天工作的必修課，我還每周按照領(lǐng)導的要求統計周會(huì )報表數據并公布，時(shí)刻準備給單位提供近期各項業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀的有用信息。
二、應收是銷(xiāo)售管理崗的重要職責，每月我都會(huì )根據財務(wù)部門(mén)提供的應收清單聯(lián)系銷(xiāo)售人員進(jìn)行核對催繳，為銷(xiāo)售人員編制相應的個(gè)人應收清單。我們機構個(gè)別賬齡比較長(cháng)的單子也比較多，對于這些我會(huì )不定時(shí)從報表系統導出清單對銷(xiāo)售人員進(jìn)行催繳。
三、續保數據的管理也是我工作崗位的重要部分，但是由于我們機構系統錄入等問(wèn)題，無(wú)法區分實(shí)際錄入情況，每個(gè)月我都會(huì )根據分公司下發(fā)的清單和臺帳進(jìn)行匹配，重新編輯實(shí)際業(yè)務(wù)員，并且為了各團隊感官和實(shí)際打印的需要進(jìn)行了排列。提前一個(gè)月左右下發(fā)實(shí)用的清單至各個(gè)團隊及續保部，以便續保工作的順利開(kāi)展。平時(shí)業(yè)務(wù)員需要本人的續保數據的時(shí)候我也盡力配合幫助查詢(xún)。
四、手續費結算是我的重要工作，每個(gè)月我都會(huì )根據財務(wù)提供的實(shí)收清單，制作代理業(yè)務(wù)清單，發(fā)放清單等給銷(xiāo)售人員開(kāi)票或直接結算手續費，在這方面我養成了嚴謹、細致的作風(fēng)，和銷(xiāo)售人員的互動(dòng)也比較多，在清單的核對，費用結算等方面的各種疑問(wèn)我都會(huì )熱情解答和處理。
五、各類(lèi)報表的統計也占據了我工作的很多時(shí)間，對于協(xié)會(huì )有每個(gè)月的保險數據報表;對于政府部門(mén)也有每個(gè)季度的政府招標車(chē)輛報告;有分公司業(yè)管部的卡單績(jì)效的統計表，對于分公司市場(chǎng)部有每個(gè)月的績(jì)效統計表，團隊長(cháng)季度考核，新車(chē)獎勵，手續費匯總表等。此外還有渠道部每個(gè)月拓展津貼，出單補助等統計表。
以上也是我工作內容的一小部分，此外我還負責銷(xiāo)售系列考核數據的統計，分公司產(chǎn)能數據的核對，費控系統數據的核對修改等工作量也比較大的工作。比如每個(gè)月費控系統的數據修改和績(jì)效的統計在機構中時(shí)間排名一直比較靠前，不拖工資發(fā)放的后腿。我的數據處理能力也比之前得到了很大提升，學(xué)到了很多e_cel的新技巧，節省了很多工作處理時(shí)間。當然也有一些不足，因為數據的繁瑣性，很多人工處理的時(shí)候難免也會(huì )出錯，需要核對糾正。我的性子也比較急，在有的工作方面比較容易急躁或者缺乏耐心。
對于自己這一年的工作我也有如下體會(huì )：
1、做事情還是要保持一顆積極向上的心，保持良好的心態(tài)。心態(tài)要放平穩，不要患得患失，路是自己選擇的，既來(lái)之則安之，一心把目前的事情做好即可。
2、多聽(tīng)，多學(xué)，多問(wèn)，多想，做事要有計劃有條理。
3、不管什么技術(shù)，專(zhuān)業(yè)與否不重要，能提高工作效率就可以學(xué)以致用。
一年的時(shí)光，也想對公司提出點(diǎn)建議：一是希望能改善下軟硬件系統，能讓我的手工時(shí)代早點(diǎn)結束。二是希望各崗位分工能更明確點(diǎn)，相應職責明確，工作分配責任制，不推諉。
我于20_年_月份任職銷(xiāo)售內勤崗位，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作，現將上半年的工作總結如下：
一、日常工作。
內勤工作是一項綜合協(xié)調，綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調左右，聯(lián)系內外的紐帶作用，是一個(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。內勤位輕責重，既要完成事務(wù)管理，文書(shū)處理，綜合情況，填寫(xiě)報表，起草文件等日常程序化工作，又要完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作。作為銷(xiāo)售內勤，我深知崗位既是重要的又是瑣碎的，需要耐心的，同時(shí)，還考驗著(zhù)我個(gè)人的交際能力。文件的整理、合同的簽署、回款進(jìn)度、出庫數據出具等等都是有益于業(yè)務(wù)員的，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這半年來(lái)我基本上做到了事事有著(zhù)落。
二、工作態(tài)度。
去年年度總結大會(huì )時(shí)，徐總在表彰優(yōu)秀員工張建偉時(shí)，總結到了五勤，通過(guò)工作的實(shí)踐，我感觸頗深，在工作中堅持做到五勤，就能夠切實(shí)履行內勤崗位職責。
一是眼勤，每天閱讀文件，查閱資料，看文件、材料不能像過(guò)眼云煙，毫無(wú)印象。要熟悉情況，看出問(wèn)題。
二是手勤，在工作上積極主動(dòng)，做好各項工作的記錄，對看到的問(wèn)題，數據，都要根據需要分別記錄。
三是嘴勤，處理日常事務(wù)工作中，要多動(dòng)口向同事請教，對不清楚的情況、細節逐一落實(shí)，勤問(wèn)，勤打聽(tīng)，勤催辦。
四是腿勤，要與相關(guān)部門(mén)多聯(lián)系，互相交流情況，互相支持配合好各項工作。
五是腦勤，對各類(lèi)業(yè)務(wù)報表要認真分析，對收集的信息要動(dòng)腦分析研究，注意摸索、積累和總結。
總而言之，以持之以恒的做到五勤為基點(diǎn)，就能做好內勤工作。
三、面對困難。
在工作中難免遇到各式各樣的問(wèn)題和困難，在遇到問(wèn)題時(shí)，首先找出問(wèn)題的本質(zhì)，然后找出方法去解決問(wèn)題。在遇到困難的時(shí)候，不是一味去強調困難的難度系數，而是用積極的態(tài)度去面對困難，想辦法去克服，在遇到每一個(gè)有問(wèn)題，有困難的事情，努力去處理它，克服它，在這整個(gè)過(guò)程中，對我自身而言，都是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí)，自己的綜合工作能力，得到了很大的提高。
四、今后努力的方向：
這半年來(lái)，本人愛(ài)崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現在：
第二，加強自身的學(xué)習，拓展知識面，除了對膠類(lèi)產(chǎn)品熟知外，其他產(chǎn)品也要多了解，做到心中有數。
第三，要做到實(shí)事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的好助手。要為領(lǐng)導出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導做好各方面工作。
在以后的工作當中，我會(huì )揚長(cháng)避短，做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內勤，與企業(yè)共成長(cháng)。