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電信暑期社會(huì )實(shí)踐報告(熱門(mén)20篇)

電信暑期社會(huì )實(shí)踐報告(熱門(mén)20篇)

ID:8752829

時(shí)間:2024-01-09 06:22:31

上傳者:筆硯

在社會(huì )實(shí)踐報告中,可以準確描述社會(huì )實(shí)踐的目的、過(guò)程、收獲和反思等內容。下面是小編為大家準備的社會(huì )實(shí)踐報告范文,供大家參考和學(xué)習。

暑期電信社會(huì )實(shí)踐報告

“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”這只是古代讀書(shū)人的美好意愿,它已不符合現代社會(huì )的要求以及當代大學(xué)生的追求了。在大二即將結束的時(shí)候,我們接到了學(xué)校關(guān)于進(jìn)行暑期社會(huì )實(shí)踐的通知,并且每人發(fā)了一份表格。要求我們在暑期進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)?;顒?dòng)結束后要寫(xiě)實(shí)踐報告。

作為一名新時(shí)代的大學(xué)生,暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展和改進(jìn)青年思想政治工作,引導學(xué)生健康成長(cháng)和成才的重要舉措,是接觸社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)社會(huì )、培養創(chuàng )新精神、實(shí)踐能力和社會(huì )交往能力的重要途徑。

在當今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字板上常常寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還身處大學(xué)校園的我們,又怎么能獲得社會(huì )經(jīng)驗呢?這使得大學(xué)生已經(jīng)不是什么“搶手貨”。大學(xué)生利用暑期進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)不僅是各個(gè)高校對學(xué)生的要求,也是大學(xué)生自身的一種需要。

提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識。社會(huì )實(shí)踐是一種磨練的過(guò)程,這次社會(huì )實(shí)踐鍛煉了我能力,磨練了我的意志,同時(shí)也積累了一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗對于一個(gè)在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)都是書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識,是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,而這些“無(wú)形資產(chǎn)”將對我們以后的就業(yè)以及出身社會(huì )都有重要的作用。

進(jìn)入大學(xué)的第二個(gè)年頭也已經(jīng)結束,下學(xué)期將迎來(lái)的是實(shí)習、工作等一系列的挑戰。那張實(shí)踐表格似乎是我們即將面對社會(huì )檢驗的前奏。我不得不捫心自問(wèn),自己真的準備好了嗎?面對未來(lái)的種種困難,將如何應對,在這些年的時(shí)光里究竟學(xué)到了些什么?我們學(xué)的知識是否可以在實(shí)踐中得到充分的時(shí)間和檢驗?對于暑期的實(shí)踐我內心充滿(mǎn)了激情.相信自己一定能夠很好的做好這一切!迎接現在及其未來(lái)的一切挑戰。

在這個(gè)火熱假期,我離開(kāi)家中舒適的生活,遠離父母的庇護。帶著(zhù)青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會(huì ),了解社會(huì ),深入社會(huì )。暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直是我校大學(xué)生投身社會(huì )、體驗生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機。

了解公司的業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的磨練和鍛煉,工作能力也有所提升,語(yǔ)言表達能力得到了提高。

總的來(lái)說(shuō),我從這次實(shí)踐當中也學(xué)到了人際交往和待人處事的一些技巧。在人與人交往的過(guò)程中,我能看到自身的價(jià)值,人往往是很執著(zhù)的??墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì )交到很多的朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比收獲更令人開(kāi)心。無(wú)論做什么事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?、關(guān)心別人、支持別人。.還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心.著(zhù)實(shí)更為重要的在實(shí)際的過(guò)程中我才真正發(fā)現自己學(xué)識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏真是學(xué)到用時(shí)方恨少,我感覺(jué)在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際,我認為管理專(zhuān)業(yè)中實(shí)踐環(huán)節重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調查研究,觀(guān)察問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和方法,培養在校大學(xué)生在社會(huì )中的生存及能力,在實(shí)習期間所學(xué)習到的社會(huì )經(jīng)驗團隊精神將會(huì )使我終身受益。

以前總是認為做學(xué)生只要做好學(xué)生就好了,學(xué)生也就是以學(xué)習為本分,可是隨著(zhù)社會(huì )就業(yè)競爭壓力的加大,學(xué)習固然重要,可是個(gè)人的能力卻更為重要。以后畢業(yè)了,總不能帶著(zhù)書(shū)本進(jìn)入社會(huì ),那樣總會(huì )被社會(huì )所淘汰的。

記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不

了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。同事,上司之間的關(guān)系都要搞好,而且要有能力拉攬客戶(hù),要在其中證明你有能力做這個(gè)工作。

現在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力以及與他人交往的能力。面對這些我們不可回避的事實(shí),作為一個(gè)大學(xué)生,我們應盡量利用閑暇時(shí)間積累社會(huì )經(jīng)驗,培養自己的動(dòng)手能力,把握機會(huì ),充分發(fā)揮自己的長(cháng)處,彌補自己的不足,盡量完善自己,使自己盡快適應社會(huì ),以便進(jìn)入社會(huì )后可以盡快的走上正軌。

社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。希望以后還有這樣的機會(huì ),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉這次社會(huì )實(shí)踐是我真正步入社會(huì )的第一步,我相信我會(huì )逐步走向成熟,逐步融入社會(huì )。

班級: 09電氣班 姓名:翟 培 旭

時(shí)間:2011年9月11日

這個(gè)暑假非常有幸能夠參與中國電信公司舉辦的大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)這次為期十天的實(shí)習,了解了一些書(shū)本上學(xué)習不到的知識,知識是在學(xué)習中得到理解,在實(shí)踐中得到鞏固。這次的實(shí)習是大學(xué)生生涯的一次寶貴經(jīng)驗。

從最初的開(kāi)幕式,就有著(zhù)不小的震撼,中國電信是現在千家百戶(hù)不可缺少的電話(huà)網(wǎng)絡(luò )交流平臺,以前就只是知道要交話(huà)費網(wǎng)費就去電信公司,不曾深入的'了解電信公司的歷史及其業(yè)務(wù),在開(kāi)幕式中的電信公司領(lǐng)導的介紹下我了解了電信公司的發(fā)展歷史,主要業(yè)務(wù)及其服務(wù)理念。其中印象特別深刻的就是3g天翼手機,一部小小的手機能實(shí)現那么多功能,實(shí)在是令人嘆為觀(guān)止!還有電信公司的“用戶(hù)至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念讓我明白了為何電信公司能夠在激烈的競爭中仍在突飛猛進(jìn)的發(fā)展。

這次的實(shí)習我被分在了設備維護小組。學(xué)習的課題是網(wǎng)管,設備及用戶(hù)障礙管理,目的是讓我們掌握各種障礙的派障關(guān)系及流程,及時(shí)管控各類(lèi)障礙,第一次深入電信公司學(xué)習,心情是既激動(dòng)又緊張。

正式實(shí)習的第一天,我們一組三個(gè)成員來(lái)到設備維護機房,整齊明亮的房間,一排排的電腦,還有正在認真工作的指導老師們,第一天指導老師為我們講解了有關(guān)障礙的問(wèn)題,以前只知道家里電腦網(wǎng)絡(luò )出問(wèn)題了,就撥打10000號,然后就會(huì )有人來(lái)解決問(wèn)題,通過(guò)這天的學(xué)習了解了接入層用戶(hù),設備障礙,c網(wǎng)障礙的派障流程,首先了解了接入層用戶(hù)各等級障礙的服務(wù)時(shí)限,一般障礙為48小時(shí),金卡及銀卡為24小時(shí),鉆石類(lèi)為6小時(shí)。然后我們學(xué)習了各類(lèi)障礙的預警時(shí)限,各類(lèi)障礙的掛起和預約,長(cháng)時(shí)間障礙未處理的催修和反饋,障礙的受理和派修,轉派,障礙的人工回訪(fǎng)和歸檔。我了解了派修是把障礙問(wèn)題分配給各個(gè)對應的維修人員,掛起是用戶(hù)方面不方便等知識。其次我了解了設備障礙的等級服務(wù)時(shí)限,a類(lèi)是2小時(shí),b類(lèi)是6小時(shí),c類(lèi)是12小時(shí),d類(lèi)是24小時(shí),e類(lèi)是48小時(shí)。最后我們熟悉了c網(wǎng)派障的對象--代維公司。

http://。一般電信局的供電來(lái)源是市電,如果停電則由油機發(fā)電,確保在停電時(shí),市民們仍然能夠打電話(huà)。

實(shí)習的時(shí)間雖然很短暫,但是我們學(xué)到的東西還是很多的,在此,非常感謝中國電信公司給我們這次實(shí)習的機會(huì ),讓我們走近工作崗位,走向未來(lái)!

暑假時(shí)間為響應院系號召提高自己的社會(huì )實(shí)踐能力,我應聘了中國電信見(jiàn)習客戶(hù)經(jīng)理一職?;顒?dòng)期間我參加了中國電信開(kāi)展的各項活動(dòng),活動(dòng)涉及寬帶受理,家客終端,個(gè)客終端的銷(xiāo)售及欠費回訪(fǎng)等各方面?;顒?dòng)中中國電信中心大街營(yíng)業(yè)廳給予了大力支持。視將本次活動(dòng)的的有關(guān)情況報告如下:

1 學(xué)習c網(wǎng)及寬帶的相關(guān)知識和營(yíng)銷(xiāo)策略,同中國電信工作人員深入到小區下鄉宣傳業(yè)務(wù)手機輻射健康知識。

2 學(xué)習電信完善的管理運行模式,參加電信的4次會(huì )議,會(huì )議的主題分別是:加強見(jiàn)習客戶(hù)經(jīng)理對工作的認識并提高業(yè)務(wù)能力,部署家庭健康計劃工作,總結7月份工作并部署8月份工作計劃,優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員情景演示及表學(xué)彰習會(huì )網(wǎng)議。

3 學(xué)習中國電信對電信用戶(hù)實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的落實(shí)辦法,在營(yíng)業(yè)廳實(shí)踐規?;瘍?yōu)質(zhì)服務(wù)接受廣大用戶(hù)咨詢(xún)向電信用戶(hù)的解釋有關(guān)受費及相關(guān)問(wèn)題。

4 學(xué)習cdma200的接入方式及原理。

我清醒的看到電信擴展和改革的過(guò)程中規范化管理與城市物質(zhì)文化水平的提高還不太適應,電信的規范化管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量用戶(hù)還不太滿(mǎn)意,分析投訴舉報較多的地方,主要有一下幾個(gè)方面的原因:

1個(gè)別地方員工屬電信部門(mén)臨時(shí)聘用其業(yè)務(wù)水平不夠高,業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠硬

2客戶(hù)報裝程序繁雜

3營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)少客戶(hù)交費不太方便

結合前街社區的實(shí)際情況我又如下建議:電信應當對職工特別是臨時(shí)聘用人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平的考核組織學(xué)習提高服務(wù)質(zhì)量,提高裝機效率,簡(jiǎn)化客戶(hù)報裝程序,縮短等待時(shí)間,為方便用戶(hù)電信可與當地銀行信用社協(xié)商,使用戶(hù)可就近在銀行或信用交納費用。

三、實(shí)踐體會(huì )

人的一生中學(xué)校并不是永遠的學(xué)校,而是真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì ),大學(xué)社會(huì )實(shí)踐是引導我們走出校門(mén),走向社會(huì )接觸社會(huì )了解社會(huì )投身社會(huì )的良好形式,是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放培養鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修生養性樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑,通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新理念,吸收新的思想與知識。一個(gè)多月的社會(huì )實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西讓我終身受用,社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了才干。

在此我感謝電信給我這次實(shí)踐機會(huì ),在今后的學(xué)習生活中我一定繼續努力,爭做一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)生。

xx年8月

龐振東

暑期社會(huì )實(shí)踐報告

叫自己與父母成為無(wú)話(huà)不談的好朋友。

2向父母匯報自己一年的工作及生活狀況。沒(méi)有哪個(gè)父母是不關(guān)心自己的孩子的,不疼愛(ài)自己孩子的,對自己在外的情況也十分的關(guān)心,都希望了解子女在外的情況,想知道子女在外生活的好不好,學(xué)習與工作順不順利,只要知道子女在外過(guò)的好父母也就放心了。同時(shí),父母也老了,對外面的世界也感到新奇,所以對你工作與生活情況也十分的關(guān)注,這樣也可以使他們知道外面的世界,滿(mǎn)足他們的好奇心,并也感恩父母。

3了解父母一年的工作以及生活情況,自己不在父母身邊,父母每天的生活情況,關(guān)心他們,這也是感恩父母對自己的關(guān)心一切的一種辦法?!暗嗡?,必當涌泉相報”對待別人尚是如此更何況與父母呢,父母對自己的愛(ài)是無(wú)私的,更應該叫我們懷著(zhù)感恩的心來(lái)關(guān)心自己的父母,關(guān)心父母的生活與情況。

4了解父母對自己的期望和要求。父母對我們從小到大無(wú)微不至的照顧,他們雖然是不求任何回報的,但是他們也是殷切的希望我們能夠出人頭地,對我們也是有著(zhù)殷切的希望的,父母總是把最好的東西留給我們,不在乎自己的得失。所以我們更應該了解父母對我們的殷切希望,明白父母對我們的苦心,即便我們完不成對我們的殷切希望,我們也要盡我們自己的最大的努力,盡力完成。只要努力了也對得起父母對得起自己的付出,以后不會(huì )讓自己后悔。

父母給我們打的錢(qián),所以我們更應該了解父母的收入,看看自己給父母多少負擔,自己以后該如何分配自己的錢(qián)好減輕父母的負擔,叫父母可以不那么辛苦。針對父母無(wú)怨無(wú)悔的對我們付出自己擁有的一切,我們更應該感恩自己的父母,叫自己的父母感覺(jué)自己長(cháng)大了,讓他們知道自己的辛苦沒(méi)有白費。以后自己能夠好好照顧自己和他們,讓他們感到欣慰。

6了解父母多年來(lái)為自己學(xué)習和生活做出的付出。父母這么多年以來(lái)辛苦的工作,對我們的事情都任勞任怨,從來(lái)沒(méi)有一句抱怨,從小時(shí)候他們送我們上學(xué)到我們現在,父母付出了多少心血,但是他們從來(lái)不叫我們看出來(lái),總是在后面默默無(wú)聞的做,而我們呢?總是覺(jué)得這些是父母應該對我們做的,沒(méi)有什么了不起的,都是他們應該做的,但是我們的父母并不欠我們什么,不需要對我們這樣。我們只有學(xué)會(huì )感恩來(lái)報答自己的父母。生活中,我們的父母為了我們付出了自己的一切,我們更應該學(xué)會(huì )感恩,了解他們對我們的付出,用我們最好的感恩之心來(lái)報答他們,讓他們臉上露出滿(mǎn)意與欣慰的笑容,世界上最無(wú)私的愛(ài)就是父母的愛(ài),我們也要學(xué)會(huì )感恩。

通過(guò)這次的實(shí)踐活動(dòng),讓我們深刻的認識到了父母的不容易,父母的辛苦,父母對我們所付出的一切,父母對我們的愛(ài),父母對我們的無(wú)私的付出,但是我們對父母的行為并不會(huì )感到感激,通過(guò)以上實(shí)踐,對我們父母樹(shù)立起了感恩之心,深入了對孩子感恩之心的教育,給許多人提了一個(gè)醒,叫他們樹(shù)立感恩之心,讓感恩之心充滿(mǎn)世間。

五、實(shí)踐總結。

年輕的生命總是渴望生活給我們歷練,當生活給我們驚喜時(shí),我們無(wú)限快樂(lè ),只是越長(cháng)越覺(jué)得無(wú)限煩惱,在快樂(lè )中成長(cháng)越來(lái)越多,我們不再需要一顆顆糖果,我們不再需要一件漂亮的鞋子,也不再需要父母的夸獎……但在兒時(shí)的記憶里我總是直接的付出間接的索要幸福。很天真的以為幸福是別人給的,在成長(cháng)的足跡里,我明白了幸福不是別人給自己的,自己想要什么就要創(chuàng )造什么!

在受傷時(shí)得到安慰。但是,不是每個(gè)人都能夠擁有一個(gè)溫馨的家,不是每個(gè)人都能夠珍惜這份家庭的溫馨,我們要學(xué)會(huì )珍惜假的溫馨,學(xué)會(huì )與父母溝通,真正體會(huì )到親情的巨大魅力!

通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),我明白了父母平常做家務(wù)的不容易,父母的辛苦以及我們以前的不懂事,我們看到我們的父母在干活而我們卻在看電視、玩電腦的羞愧之心,叫我們認識到了我們應該父母的辛勞有感恩之心,學(xué)會(huì )幫父母的忙,我們都長(cháng)大了,不再是以前那個(gè)什么事都不懂的小孩子,不要再無(wú)所事事下去了,這樣對不起我們的父母對我們的付出,更對不起他們對我們的愛(ài),我還明白,其實(shí),時(shí)間過(guò)得很快,一眨眼我們已經(jīng)長(cháng)大了,父母也因為時(shí)間的流逝變老了,慢慢的該需要我們照顧的時(shí)候了,但是現在的我們確實(shí)什么也不會(huì )做,以后那拿什么來(lái)照顧我們的父母甚至于我們自己,我們應該從現在做起,樹(shù)立感恩之心,深化對感恩教育的認識,叫感恩之心充滿(mǎn)我們心間,叫感恩之心促進(jìn)我們的成長(cháng),成為具有感恩之心的完完整整的人。并且,自己也要通過(guò)對自己的努力叫自己的父母過(guò)上好的生活,來(lái)報答父母對我們的付出。通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),我發(fā)現自己長(cháng)大了,不再是以前那個(gè)什么都不會(huì )的少年了,我應該承擔自己的責任,成為一個(gè)有責任的好青年,我要更加深入的對感恩這次活動(dòng)使我改正原來(lái)懶惰的毛病,以及自己什么都不做不愿做的習慣,叫我的生活比以前更加的充實(shí),我以后一定好好的反思自己,反思自己身上的不好習慣,叫自己成為一個(gè)有用的人!

暑期社會(huì )實(shí)踐報告

嚴寒冬日,轉瞬即逝。隨著(zhù)自己越來(lái)越大,我深刻明白到,遲早有一天我要離開(kāi)父母的呵護,在社會(huì )上闖蕩。我發(fā)現自己再也不可以像以前一樣虛度光陰了。小學(xué)期里,聽(tīng)了很多教授的專(zhuān)題講座,才大悟,自己也只是初生牛犢,懂得的技巧和道理太少。這個(gè)寒假,我開(kāi)始真正的融入了社會(huì )中去,我走上街頭,不是發(fā)傳單,而是做起了草根創(chuàng )業(yè)買(mǎi)賣(mài)—擺地攤。早在學(xué)校里面時(shí),我就策劃著(zhù)要在這寒假做點(diǎn)什么。經(jīng)過(guò)幾夜的苦思冥想,我終于決定(請繼續關(guān)注本站:),回家的時(shí)候在去廈門(mén)擺地攤。有一些人大概瞧不起擺地攤的,畢竟要在大庭廣眾之下,尤其是一個(gè)女生,得放下自己的矜持靦腆,必須得吆喝著(zhù),招攬客人。擺地攤需要放下自己的面子,要膽子大,臉皮厚,最重要的就是要能說(shuō)。說(shuō)到顧客心坎里去了,那才能生意紅火。擺地攤不是一件害羞的事,而是一件更能體會(huì )社會(huì )的事。

首先廈門(mén)是個(gè)大型城市,消費水平高,這為我提供了有利的地理條件。其次,寒假正直旅游之際,人流量多,賣(mài)場(chǎng)打折之際,逛街的人肯定也不少,這讓我有了一個(gè)更好的市場(chǎng)條件。然后,廈門(mén)大學(xué)是個(gè)旅游勝地,正是由于這個(gè)原因,有利潤可圖,我才毅然決定擺地攤。最后,我們住的地方離繁華地帶不遠的地方,交通便捷,步行也只需要十分鐘就能到達,這讓我更堅信自己的決定。

大家都知道,出來(lái)旅游就是帶個(gè)紀念品。所以,我決定賣(mài)一些紀念品。寒假之際,對于游客市場(chǎng)來(lái)講,賣(mài)一些他們感興趣的東西較好。放假前,我朋友在廈門(mén)做了調查,賣(mài)明信片和懷表,產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況極佳,我朋友便去尋得了進(jìn)貨的資料,這讓我喜出望外。對于游客市場(chǎng)來(lái)講,紀念品是個(gè)好東西。鑒于這個(gè)是市場(chǎng)的需要,我們決定就賣(mài)這個(gè)了,即使賣(mài)不完,送親戚送朋友也能賺足面子。

在廈門(mén)市游許多批發(fā)市場(chǎng)。批發(fā)市場(chǎng)里,商品琳瑯滿(mǎn)目,我們的進(jìn)貨地方自然有了著(zhù)落。在放假回家之前,我們拿著(zhù)自己省吃?xún)€用的私房錢(qián)去了批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。第一次走進(jìn)批發(fā)市場(chǎng),才知道自己以前買(mǎi)的東西是有多虧。

此外我還在淘寶網(wǎng)上查閱了一些資料,這讓我接下來(lái)的進(jìn)貨,可算是一帆風(fēng)順。

手機娃娃在打電話(huà)進(jìn)貨時(shí),還算順利,只是同一款產(chǎn)品過(guò)多不是特別滿(mǎn)意。畢竟不是自己親手去選的,運費也少,總體來(lái)講,還是不錯。

在進(jìn)貨中,有許多需要注意的東西,可見(jiàn),進(jìn)貨學(xué)問(wèn)大。

首先,要充分了解當下的流行趨勢,找出適合自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品不可盲目行事,否則必定是個(gè)賠本買(mǎi)賣(mài)。

第二,在選擇進(jìn)貨商家時(shí),一定要貨比三家,為自己找一家合適的進(jìn)貨源,盡量減少自己的進(jìn)貨成本。同時(shí),店家的新貨上架要快,才能選擇獨具一格的產(chǎn)品來(lái)銷(xiāo)售。

第三,不可在一棵樹(shù)上吊死。進(jìn)貨的店家不可只選擇一家,要多方面撒網(wǎng),才能找到適合自己銷(xiāo)售的多種不同款式的東西。

第四,東西還是要自己選的放心。俗話(huà)說(shuō),知己知彼,百戰百勝。自己了解自己的市場(chǎng)行情來(lái)選擇性的進(jìn)貨,才能更好的迎合目標人群的口味。

客,提高自己產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。在寒假不多的日子,薄利多銷(xiāo)能更快的收攏資金,拿回自己的血汗錢(qián),減少滯貨虧本的事情發(fā)生。

很多有經(jīng)驗的人都說(shuō),擺攤地點(diǎn)要選擇人流量較大的街角。根據這個(gè)經(jīng)驗,我選擇了眉山最繁華的街區。這里,每天至少有上萬(wàn)的人流量,其中更以女性顧客較多,這更明確了我的選擇地點(diǎn)。在擺攤過(guò)程中,我發(fā)現,街區的每個(gè)位置都適合自己。

第一,爭對自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品,要選擇燈光不同的擺攤地點(diǎn)。對于手機娃娃來(lái)說(shuō),燈光不需要很亮的地點(diǎn)適合銷(xiāo)售。但對于水鉆頭發(fā)等發(fā)飾來(lái)講,當然要選擇燈光充足的地點(diǎn)了。在明亮的燈光下,才能展現它們的獨特與奪目,才能吸引住顧客的眼光,勾住顧客的購買(mǎi)欲,促成生意的成功。

第二,避免與競爭者同處一地。與同等競爭者分散擺賣(mài),才能減少顧客的猶豫不定的心理,從而加大自己的買(mǎi)賣(mài)。

回家當天,我就提著(zhù)自己買(mǎi)的紀念品,帶上小桌子和板凳,走上了街頭,開(kāi)始了自己的擺攤生涯。我將不同款式的娃娃有順序的擺好在桌上,給人一目了然的景象,令顧客有了更好的選擇。此外,我還準備了漂亮的包裝口袋,畢竟,好的服務(wù),才有好口碑,才有好客人,才有好銷(xiāo)售。剛開(kāi)始,我賣(mài)6元一個(gè),可是講價(jià)的人多,同時(shí),又不好補錢(qián),最終,我將價(jià)格定在了5元每個(gè)。對于買(mǎi)上7個(gè)以上的,我打8折。第一天晚上,我竟然賣(mài)了100多塊錢(qián),這讓我甚是高興。

轉眼間,這四天的擺攤生活也結束了。這個(gè)寒假真的很冷,但我也堅持了下來(lái)。我現在才真的體會(huì )到,賺點(diǎn)錢(qián),真不容易。爸媽為了我們,真是苦了一輩子。

在這次擺攤做買(mǎi)賣(mài)中,我學(xué)到了:

1、同一件貨物,一次應少擺一兩樣出售,擺的多容易給人感覺(jué)該物品可以量產(chǎn),產(chǎn)生"很快要跌價(jià)的,可以等等再買(mǎi)"的想法。

2、人氣是銷(xiāo)售的生命線(xiàn)。當看的顧客多了,那些不買(mǎi)的路人也要停下來(lái)看看,也有一些人選到了自己的心頭好。

3、時(shí)間段了地理位置要選好。在時(shí)間段上,經(jīng)過(guò)我幾天的反復試驗,我發(fā)現,每日下午3點(diǎn)到5點(diǎn)和晚上6點(diǎn)半到9點(diǎn)是銷(xiāo)售的好時(shí)機。學(xué)生,大多數選擇在下午逛街,畢竟夜晚父母是不讓出門(mén)的。所以,白天我主要賣(mài)手機娃娃。此外,在周末的時(shí)候,一些上班族休假,也是銷(xiāo)售的旺季。同時(shí),節假日也是個(gè)好機會(huì )。為了能大賣(mài),我們必須得舍棄過(guò)節的機會(huì )。七夕節當天,我從下午擺到晚上10點(diǎn)竟然賣(mài)了300多塊錢(qián),真是出乎我意料,讓我樂(lè )了好幾天。

4、要懂得討價(jià)還價(jià)的藝術(shù)。作為地攤貨,很多顧客喜歡跟我討價(jià)還價(jià),這里面學(xué)問(wèn)可大了。要懂得察言觀(guān)色,懂得看顧客的身份??瓷先銓?shí)點(diǎn)的,就得把價(jià)格喊低一點(diǎn),看上去果斷有派頭的,價(jià)格就得跟高點(diǎn)。做買(mǎi)賣(mài)要果斷,不能優(yōu)柔寡斷,該賣(mài)就賣(mài),別等著(zhù)人走了,錢(qián)沒(méi)賺著(zhù),貨壓了一大堆。

5、銷(xiāo)售的群體大部分人都是女性,眾所周知,女人就是愛(ài)貪小便宜。進(jìn)一些不貴的貨,拿來(lái)作為送的禮物,不僅能滿(mǎn)足女性的心理,還能加快將貨銷(xiāo)售出去。

6、要懂得看城管臉色。該收攤的時(shí)候就得收,免得被城管無(wú)故繳獲了去。當城管來(lái)時(shí),更要懂得怎樣躲,免去被繳的危險。

在街上,難免會(huì )與別人,或者其他攤位的人有一點(diǎn)小摩擦。此時(shí),要懂得忍讓。你敬我一尺,我敬你一丈。大家相互協(xié)調合作,才能讓自個(gè)兒的生意越來(lái)越紅火。當然,在街道上,需要注意的也有幾點(diǎn)。

1、有的路人可能就是小偷,他看見(jiàn)了很多人在買(mǎi)你的東西,他也假裝來(lái)買(mǎi),趁你一個(gè)不注意,他就順手牽了你的羊了。在賣(mài)手機娃娃過(guò)程中,由于娃娃好拿,我也被小偷光顧了幾次,這才使我加大警覺(jué)。無(wú)論是逛街,還是在街邊做生意,注意小偷,是必不可少的。

2、科技越發(fā)昌達的時(shí)代,假錢(qián)也越來(lái)越多。在收取顧客給予的現金時(shí),要注意辨別錢(qián)的真偽,避免自己上當受騙。盡量不要給路人換零錢(qián),說(shuō)不定就損失了100。在跟我們同擺攤的一個(gè)女生哪,就被100元坑了。

3、作為一個(gè)大學(xué)生,在擺攤的同時(shí),也得注意自己的形象。切忌隨地亂扔垃圾,吐痰,不能閑著(zhù)沒(méi)顧客時(shí),玩弄自己的腳丫。一個(gè)干凈的商人,才有干凈的面貌,在給顧客養眼的同時(shí),也贏(yíng)得了大家的尊重。

結語(yǔ):在這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐中,我學(xué)會(huì )了堅強,良性競爭;我學(xué)會(huì )了與人友好相處,更建立了深厚友誼;我了解到了父母賺錢(qián)真是不容易,錢(qián)真是來(lái)之不易……這次擺地攤我竟然犯下一個(gè)嚴重失誤:沒(méi)有采取廣告推銷(xiāo)。哪怕就是一張簡(jiǎn)單的紙板寫(xiě)的廣告,我相信銷(xiāo)售效果定會(huì )比現在更好。擺地攤可以練膽量,練耐心,習慣了擺地攤的環(huán)境的話(huà),你以后做任何正當的生意都敢了。

暑期社會(huì )實(shí)踐報告電信

“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”這只是古代讀書(shū)人的美好意愿,它已不符合現代社會(huì )的要求以及當代大學(xué)生的追求了。在大二即將結束的時(shí)候,我們接到了學(xué)校關(guān)于進(jìn)行暑期社會(huì )實(shí)踐的通知,并且每人發(fā)了一份表格。要求我們在暑期進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)?;顒?dòng)結束后要寫(xiě)實(shí)踐報告。

作為一名新時(shí)代的大學(xué)生,暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展和改進(jìn)青年思想政治工作,引導學(xué)生健康成長(cháng)和成才的重要舉措,是接觸社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)社會(huì )、培養創(chuàng )新精神、實(shí)踐能力和社會(huì )交往能力的重要途徑。

在當今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字板上常常寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還身處大學(xué)校園的我們,又怎么能獲得社會(huì )經(jīng)驗呢?這使得大學(xué)生已經(jīng)不是什么“搶手貨”。大學(xué)生利用暑期進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)不僅是各個(gè)高校對學(xué)生的要求,也是大學(xué)生自身的一種需要。

提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識。社會(huì )實(shí)踐是一種磨練的過(guò)程,這次社會(huì )實(shí)踐鍛煉了我能力,磨練了我的意志,同時(shí)也積累了一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗對于一個(gè)在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)都是書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識,是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,而這些“無(wú)形資產(chǎn)”將對我們以后的就業(yè)以及出身社會(huì )都有重要的作用。

進(jìn)入大學(xué)的第二個(gè)年頭也已經(jīng)結束,下學(xué)期將迎來(lái)的是實(shí)習、工作等一系列的挑戰。那張實(shí)踐表格似乎是我們即將面對社會(huì )檢驗的前奏。我不得不捫心自問(wèn),自己真的準備好了嗎?面對未來(lái)的種種困難,將如何應對,在這些年的時(shí)光里究竟學(xué)到了些什么?我們學(xué)的知識是否可以在實(shí)踐中得到充分的時(shí)間和檢驗?對于暑期的實(shí)踐我內心充滿(mǎn)了激情.相信自己一定能夠很好的做好這一切!迎接現在及其未來(lái)的一切挑戰。

在這個(gè)火熱假期,我離開(kāi)家中舒適的生活,遠離父母的庇護。帶著(zhù)青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會(huì ),了解社會(huì ),深入社會(huì )。暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直是我校大學(xué)生投身社會(huì )、體驗生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機。

了解公司的業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的磨練和鍛煉,工作能力也有所提升,語(yǔ)言表達能力得到了提高。

總的來(lái)說(shuō),我從這次實(shí)踐當中也學(xué)到了人際交往和待人處事的一些技巧。在人與人交往的過(guò)程中,我能看到自身的價(jià)值,人往往是很執著(zhù)的??墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì )交到很多的朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比收獲更令人開(kāi)心。無(wú)論做什么事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?、關(guān)心別人、支持別人。.還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心.著(zhù)實(shí)更為重要的在實(shí)際的過(guò)程中我才真正發(fā)現自己學(xué)識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏真是學(xué)到用時(shí)方恨少,我感覺(jué)在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際,我認為管理專(zhuān)業(yè)中實(shí)踐環(huán)節重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調查研究,觀(guān)察問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和方法,培養在校大學(xué)生在社會(huì )中的生存及能力,在實(shí)習期間所學(xué)習到的社會(huì )經(jīng)驗團隊精神將會(huì )使我終身受益。

以前總是認為做學(xué)生只要做好學(xué)生就好了,學(xué)生也就是以學(xué)習為本分,可是隨著(zhù)社會(huì )就業(yè)競爭壓力的加大,學(xué)習固然重要,可是個(gè)人的能力卻更為重要。以后畢業(yè)了,總不能帶著(zhù)書(shū)本進(jìn)入社會(huì ),那樣總會(huì )被社會(huì )所淘汰的。

記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不

了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。同事,上司之間的關(guān)系都要搞好,而且要有能力拉攬客戶(hù),要在其中證明你有能力做這個(gè)工作。

現在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力以及與他人交往的能力。面對這些我們不可回避的事實(shí),作為一個(gè)大學(xué)生,我們應盡量利用閑暇時(shí)間積累社會(huì )經(jīng)驗,培養自己的動(dòng)手能力,把握機會(huì ),充分發(fā)揮自己的長(cháng)處,彌補自己的不足,盡量完善自己,使自己盡快適應社會(huì ),以便進(jìn)入社會(huì )后可以盡快的走上正軌。

社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。希望以后還有這樣的機會(huì ),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉這次社會(huì )實(shí)踐是我真正步入社會(huì )的第一步,我相信我會(huì )逐步走向成熟,逐步融入社會(huì )。

班級: 09電氣班 姓名:翟 培 旭

時(shí)間:2011年9月11日

眾所周知我們中國的三大運營(yíng)商巨頭分別是移動(dòng),聯(lián)通和電信,我們平時(shí)打電話(huà),上網(wǎng)都離不開(kāi)這三個(gè)品牌。今年暑假有幸進(jìn)入電信營(yíng)業(yè)廳做暑期工,既充實(shí)了自己的暑假生活,又鍛煉了自己。

中國電信集團公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“中國電信”)成立于2002年,是我國特大型國有通信企業(yè)、上海世博會(huì )、廣州亞運會(huì )全球合作伙伴,連續多年入選“ 世界500 強企業(yè)”,注冊資本1580億元人民幣。主要經(jīng)營(yíng)固定電話(huà)、移動(dòng)通信、衛星通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應用等綜合信息服務(wù)。。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商,擁有世界第一大固定電話(huà)網(wǎng)絡(luò ),覆蓋全國城鄉,通達世界各地,成員單位包括遍布全國的31個(gè)省級企業(yè),在全國范圍內經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)。

社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。我覺(jué)得實(shí)踐還可以讓我們更實(shí)際的了解和熟悉工作,只有在實(shí)際的工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事,如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于我能更全面的認識和了解職業(yè)。

作為一名中國電信營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員,我的工作主要是辦卡,充值和簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)咨詢(xún),也包括給顧客推薦適合他們的手機。

倍功半,磨破了嘴皮還是無(wú)功而反。為了搞好銷(xiāo)售,白天主動(dòng)跟一些老的店員了解e家業(yè)務(wù)、手機的性能與及一些銷(xiāo)售的基本常識外晚上上網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳去了解電信的一些業(yè)務(wù)政策,后來(lái)總算摸到了一些門(mén)道。

通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中,讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷(xiāo)售工作提高我們的交際能力,不斷的積累著(zhù)自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗和技巧,鍛煉我們的口才。銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿(mǎn)足顧客。在實(shí)習的過(guò)程中,首先,態(tài)度要求高,要有禮貌,臉上要盡量帶著(zhù)微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。不論顧客的問(wèn)題有多刁鉆,你是否能解答,最重要的是你對待顧客的態(tài)度要好,不能顯示出不厭之色,要盡最大可能為顧客解決問(wèn)題。銷(xiāo)售代表要給客戶(hù)以友善的,有禮貌的服務(wù),這是使客戶(hù)回頭購買(mǎi)產(chǎn)品最好的方法,而且可以增加一定的口碑效應。因為客戶(hù)的價(jià)值不是基于一次性的購買(mǎi),給予客戶(hù)大的價(jià)值就是將客戶(hù)變成價(jià)值大的、經(jīng)常光顧的顧客。給予顧客小的價(jià)值就是將客戶(hù)送給他人。通??蛻?hù)都會(huì )選擇多花點(diǎn)錢(qián)去買(mǎi)高質(zhì)量的服務(wù),特別是現在市場(chǎng)競爭這么厲害,我們更要提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)增強競爭力。針對這一點(diǎn),我們對每一位來(lái)電信營(yíng)業(yè)廳的客戶(hù)都給予熱情周到的服務(wù),不管他這次來(lái)是否要購買(mǎi)產(chǎn)品。即使這次他不買(mǎi),那他下次有可能也會(huì )買(mǎi)的。這就是開(kāi)發(fā)潛在的客戶(hù)。

其次就是需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì )產(chǎn)生厭倦感

的,只是剛剛開(kāi)始時(shí)有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。不能因為天天做著(zhù)差不多的工作就消極工作,要學(xué)會(huì )從無(wú)聊的工作中找到你的快樂(lè )點(diǎn)。

通過(guò)實(shí)踐,對銷(xiāo)售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷(xiāo)售技巧。

1.良好的服務(wù)態(tài)度是銷(xiāo)售成功進(jìn)行的前提。做為一名導購,銷(xiāo)售業(yè)務(wù),顧客對于我們來(lái)說(shuō)就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就因為服務(wù)不夠耐心而錯過(guò)了很多顧客!

2.高超的銷(xiāo)售技能是銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵。在實(shí)習中,我才發(fā)現如果不掌握一定的銷(xiāo)售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷(xiāo)業(yè)務(wù)時(shí)我就發(fā)現,同樣一種業(yè)務(wù),往往不一樣的.介紹方式就會(huì )收到不一樣的效果。以下是一些前輩介紹和在工作中總結出來(lái)的一些銷(xiāo)售技巧:

(1)、溝通技術(shù)的應用。應對主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí),要合理運用先去評價(jià)一下顧客問(wèn)題,然后尋找顧客提問(wèn)原因,再找一個(gè)“墊子”引導顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。

(2)、展示產(chǎn)品的技巧。了解顧客購買(mǎi)的思維方式,根據營(yíng)銷(xiāo)理論中的排除法,顧客會(huì )購買(mǎi)價(jià)格兩個(gè)極端的商品,通過(guò)體驗銷(xiāo)售,不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;加強主題,突出三個(gè)賣(mài)點(diǎn),提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來(lái)。比如e家業(yè)務(wù):送手機,低資費標準,一號雙機業(yè)務(wù)。

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(3)、把握成交的控制。掌握成交締結的技巧,在多數銷(xiāo)售中,如何控制銷(xiāo)售過(guò)程的發(fā)展,在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結,對不同的顧客應該采取不同的方法。成交的要訣:多看、少說(shuō);一問(wèn)一答;不急不忙;保持態(tài)度。

3.善于抓住顧客心理是銷(xiāo)售成功的保證?,F在的市場(chǎng)由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此,要想讓顧客第一時(shí)間辦理電信的業(yè)務(wù),分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過(guò)很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因為費用太高等原因而遲遲不肯出手,這時(shí)就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。就像e6套餐要抓住顧客他的手機月話(huà)費多少來(lái)選擇適合的檔次,并強調固話(huà)免月租等有利于顧客的政策標準。

作,孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性,過(guò)于清高是很難融入大集體的。

社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)帶給我的是欣喜,喜悅、在實(shí)踐活動(dòng)中我感覺(jué)到自己的微薄,體會(huì )到合作的力量。一方面,我鍛煉了我自己的能力,在實(shí)踐中成長(cháng),在實(shí)踐中學(xué)習,充實(shí)了自我,增強了口頭表述能力,與人交流,真正的走出課堂,如何服務(wù)大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅中,有時(shí)忙的時(shí)候也會(huì )覺(jué)得很累,但更多的是感覺(jué)自己在成長(cháng),我在有意義的成長(cháng)。另一方面,我也意識到了自己的不足,在與人交流的時(shí)候有比較大的欠缺,但通過(guò)這次在電信營(yíng)業(yè)廳的實(shí)踐,我發(fā)現自己在慢慢的進(jìn)步。

首先,真誠待人。我剛來(lái)報到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉所以不敢和他們說(shuō)太多的話(huà),而且對工作未曾了解,開(kāi)始覺(jué)得不太適應。后來(lái)我慢慢發(fā)現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂(lè )意和我交往,還教會(huì )我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在這里不但要學(xué)會(huì )如何做事,而且要學(xué)會(huì )如何做人。

其次,勤學(xué)好問(wèn)。剛來(lái)到單位時(shí),我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問(wèn)。但必須注意的是,在問(wèn)人之前要分清哪些問(wèn)題可以問(wèn),哪些問(wèn)題不該問(wèn),還要注意在什么時(shí)候問(wèn)會(huì )好一點(diǎn)。比如新來(lái)的員工就盡量避開(kāi)報酬這個(gè)話(huà)題,不要對薪水太在乎,對于新人來(lái)說(shuō),能學(xué)到東西才是最重要的。善于總結。每天我們都會(huì )遇到新問(wèn)題,我們只有在總結前一天工作具體情況的基礎上制定出預防方案,這樣才能保證按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)。同時(shí),這也提高了我們解決問(wèn)題的能力和應變能力。

通過(guò)這一個(gè)月不到的實(shí)習,我深深的體會(huì )到作為一名合格的電信營(yíng)業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平,更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營(yíng)業(yè)員,是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們移動(dòng)企業(yè)的整體形象。我們應該認真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營(yíng)業(yè)人員學(xué)習。

一、實(shí)踐單位:西安中國電信營(yíng)業(yè)廳

二、實(shí)踐時(shí)間:2015年7月7日——2015年8月6日

三、實(shí)踐目的:

通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),讓自己進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)自己的見(jiàn)識、鍛煉自己的才干、培養自己的韌性、提高自己的能力,并且找出自己的不足和差距所在,以便在畢業(yè)后能夠更好地適應社會(huì )。同時(shí)體驗父母工作的艱辛與不易,于是我進(jìn)行了這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。

四、實(shí)踐內容:

時(shí)光如白駒過(guò)隙,一去不返。一轉眼,大學(xué)的第一個(gè)學(xué)年已經(jīng)過(guò)去了,這也就意味著(zhù)等到新學(xué)期開(kāi)始我就成為一名學(xué)姐了。想到去年這個(gè)時(shí)候,我還是一名剛畢業(yè)懵懂的高中生,對即將到來(lái)的大學(xué)生活充滿(mǎn)著(zhù)好奇與渴望,就不禁感慨萬(wàn)分。大學(xué)生活是輕松的,它不像高中那樣緊張忙碌;大學(xué)生活是精彩的,我們可以通過(guò)參加各種各樣的社團活動(dòng)來(lái)豐富自己的課余生活,培養自己的愛(ài)好;同時(shí),大學(xué)生活也是嚴肅的,我們在放松自己的同時(shí)也要注重知識的積累,認真學(xué)習,不斷提高自己的綜合素質(zhì),使自己變得更加優(yōu)秀。所以,這次學(xué)校組織的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),能使我深入社會(huì ),了解社會(huì )情況,是一個(gè)鍛煉自己的好機會(huì )。

的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),可以使我們更好地了解社會(huì ),拓寬我們的視野,鍛煉和提高我們的能力,同時(shí)也教會(huì )我們如何去適應融入社會(huì ),全方面武裝自己,才能在這個(gè)社會(huì )中有立足之地。

在結束了學(xué)校的期末考后,我懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情趕著(zhù)回家準備迎接我的暑假。學(xué)校放假還是比較早的,所以我并沒(méi)有急于找工作,而是回家收拾整理好東西,調整好狀態(tài),準備充分后去找工作。正值盛夏,七月份的氣溫高的使外面熱的像一個(gè)火爐,相信每位同學(xué)都想呆在家里,吹著(zhù)空調,看著(zhù)電視,享受這美好的暑假時(shí)光,而我也不例外??墒乾F實(shí)不允許我這么做,我必須要完成學(xué)校交給我的社會(huì )實(shí)踐任務(wù),于是就和同學(xué)一起踏上了找工作的旅程。

為“中國郵電電信總局”;1998年,郵政、電信分營(yíng),開(kāi)始專(zhuān)注于電信運營(yíng);1999年,中國電信的尋呼、衛星和移動(dòng)業(yè)務(wù)被剝離出去。后來(lái)尋呼和衛星并到三大運營(yíng)商,電信、移動(dòng)、聯(lián)通;2000年,中國電信集團公司正式掛牌;2001年,中國電信被再次重組,進(jìn)行了南北分拆。產(chǎn)生了北網(wǎng)通,南電信;2002年5月,新的中國電信集團公司重新正式掛牌成立;2015年5月24日中國電信收購中國聯(lián)通cdma網(wǎng)(包括資產(chǎn)和用戶(hù)),中國衛通的基礎電信業(yè)務(wù)并入中國電信;2015年1月7日14:30消息,工業(yè)和信息化部為中國移動(dòng)、中國電信和中國聯(lián)通發(fā)放3張第三代移動(dòng)通信(3g)牌照,此舉標志著(zhù)我國正式進(jìn)入3g時(shí)代,其中中國電信獲cdma2000牌照。

有時(shí)在工作中會(huì )遇到一些比較固執的顧客,這時(shí)需要我們發(fā)揚自身的個(gè)人素養,不能和他們吵架,要學(xué)會(huì )與他們溝通解決問(wèn)題,要心平氣和地與他們解釋他們所不明白的問(wèn)題,這樣到最后事情就會(huì )往好的方面發(fā)展,讓大家都滿(mǎn)意。 在這兒上班期間,經(jīng)理還找過(guò)我談話(huà),說(shuō)了很多鼓勵我的話(huà),她告訴我說(shuō):“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的不僅是學(xué)習課本知識,取得好成績(jì),更重要的是走出校園,拓寬視野,增長(cháng)見(jiàn)識,提高自己各方面的綜合素質(zhì),所以選擇在暑期參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),它使你更進(jìn)一步了解社會(huì ),豐富了你的人生經(jīng)驗,為你今后進(jìn)入社會(huì )打下良好的基礎?!甭?tīng)了店長(cháng)的話(huà)后我感受頗多,在沒(méi)有進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)前,我們都是在家里衣來(lái)伸手、飯來(lái)張口的“大小姐”、“公子哥”,從沒(méi)切身地感受過(guò)父母工作的辛苦,遇到困難也總是容易放棄,喜歡抱怨。但是經(jīng)歷了上個(gè)學(xué)期以及這個(gè)學(xué)期的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)后,我體會(huì )到了父母工作的艱辛,生活的不易,我變得更加堅強,懂事,所以我很珍惜這樣的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),它讓我收獲了很多,也懂得了很多。 同時(shí)在實(shí)踐的過(guò)程中,除了要對所學(xué)的理論知識進(jìn)行實(shí)際使用之外,還要學(xué)會(huì )處理人與人之間的關(guān)系。在現實(shí)的社會(huì )中,紛繁復雜的人際利益關(guān)系就像是一張張的網(wǎng),連接著(zhù)這個(gè)社會(huì )中的每個(gè)人,而當你能夠把這張網(wǎng)不斷地進(jìn)行擴張,并且保持其完好的狀態(tài),就有在社會(huì )中立足的基礎和取得發(fā)展的機會(huì )。也許我們不必將這個(gè)關(guān)系看得太過(guò)復雜和過(guò)分重要,畢竟我們還在學(xué)校里,但是良好健康的人際關(guān)系會(huì )使我們的生活更加豐富多彩,是我們通往成功路上的鋪路石,所以我們要懷著(zhù)一顆友善的心對待身邊的朋友,懷著(zhù)一顆感恩的心感謝那些愿意無(wú)私幫助我們的人,畢竟好朋友不是那么容易找得到的,我們要珍惜身邊的每一個(gè)人,“土豆拉一車(chē),不如夜明珠一顆”說(shuō)的就是這個(gè)道理。

五、實(shí)踐結果

抱怨,而是坦然接受它,盡自己最大的努力去做好它,一味地抱怨只會(huì )讓我們走下坡路,離成功越來(lái)越遠。而在我們生活中,人際關(guān)系是最重要的,隨著(zhù)年齡的增長(cháng),時(shí)光的流逝,能留在我們身邊的朋友越來(lái)越少,但是留下來(lái)的朋友卻越來(lái)越重要,所以我們要珍惜身邊的每一位朋友,珍惜那些愿意不計報酬對你好的人,因為這樣的人已經(jīng)不多了??傊?,經(jīng)過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),使我成長(cháng)了不少,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心,是我一生寶貴的財富。

大學(xué)生暑期電信的實(shí)踐調查報告大學(xué)生暑期三下鄉社會(huì )實(shí)踐調研論文

大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我有幸到廣東電信羅定分公司實(shí)習,在將近一個(gè)月的實(shí)習期里,我初步接觸大電信公司的一些運作,積累了一定的社會(huì )經(jīng)驗。

我被安排在adsl社區實(shí)習,負責指導我的是一名姓董的班長(cháng),而實(shí)習內容主要是adsl的安裝與維護。經(jīng)過(guò)班長(cháng)的悉心教導,很快我就熟悉了adsl的各項原理,實(shí)際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實(shí)習體會(huì )。

第一:真誠待人。我剛來(lái)報到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說(shuō)太多的話(huà),而且對工作未曾了解,開(kāi)始覺(jué)得不太適應。后來(lái)我慢慢發(fā)現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂(lè )意和我交往。還教會(huì )我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì )如何做事,而且要學(xué)會(huì )如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非(本免費公文由文秘范文提供,轉載請注明)常重要的,它會(huì )關(guān)系到你能否開(kāi)展工作。孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性,過(guò)于清高是很難融入大集體的。

第二:不要偷懶。我曾問(wèn)班長(cháng):什么樣的員工在企業(yè)里會(huì )受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺(jué)得很有道理,試問(wèn)有哪個(gè)老板會(huì )喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時(shí),主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事,所以在工作的時(shí)候,就算是生意很淡的時(shí)候也不要聊天。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn),最終努力沒(méi)有白廢,我以良好的表現完成了實(shí)習。

第三:勤學(xué)好問(wèn)。剛來(lái)到單位時(shí),我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問(wèn)。因為經(jīng)驗是很重要的,我發(fā)現引起線(xiàn)路故障的原因有很多,如果沒(méi)經(jīng)驗就很難處理問(wèn)題。例如有一次,班長(cháng)接到某音像店的報障后,趕赴現場(chǎng)發(fā)現戶(hù)主的網(wǎng)絡(luò )下行速率不正常,他先后把電話(huà)線(xiàn),調制解制器,甚至電纜也換過(guò)仍未解決問(wèn)題,最后他把端口也換了才排除了故障。遇上如此復雜的問(wèn)題是比較少見(jiàn)的,可能連經(jīng)驗豐富的員工也感頭疼。經(jīng)驗不足的我更需多請教他們。但必須注意的是:在問(wèn)人之前要分清哪些問(wèn)題可以問(wèn),哪些問(wèn)題不該問(wèn)。還要注意在什么時(shí)候問(wèn)會(huì )好一點(diǎn)。比如新來(lái)的員工就盡量避開(kāi)報酬這個(gè)話(huà)題,不要對薪水太在乎,對于新人來(lái)說(shuō),能學(xué)到東西才是最重要的。

第四:講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì )表現急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現自己可能會(huì )使自己處于不利地位。我們要抱著(zhù)踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認同。其實(shí)我發(fā)覺(jué)前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問(wèn)題會(huì )一步步去解決,而不是驚慌失策。例如他們在接到故障時(shí),首先會(huì )根據用戶(hù)的反映來(lái)分析情況,然后問(wèn)清楚對方的地址和聯(lián)系方式,當懷疑是用戶(hù)的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監測,最后才派出人手去收復,這種做事方式就很有條理,不會(huì )做一些無(wú)用功,工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗啊!

今次的暑期實(shí)習帶給我不僅僅是一種社會(huì )經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實(shí)習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺。沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當今大學(xué)教育是以理論為主,能(本免費公文由文秘范文提供,轉載請注明)有機會(huì )走進(jìn)電信公司去實(shí)習,對我來(lái)說(shuō)是受益不淺的。我就快畢業(yè)走向社會(huì )了,相信這次實(shí)習對我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過(guò)我的人!

暑期社會(huì )實(shí)踐報告

這是邁入大學(xué)校門(mén)后的第二個(gè)暑假,為了使這個(gè)漫長(cháng)的暑假過(guò)得充實(shí),為了對這兩年來(lái)所學(xué)的知識、所培養的能力作一個(gè)除期末考試以外的另一個(gè)側面的檢驗,所以作為一名師范院校的學(xué)生的我,在這個(gè)暑期中進(jìn)行了一次家教實(shí)踐活動(dòng)?,F將該次實(shí)踐報告的具體情況作如下報告:

實(shí)踐對象:川師大附屬實(shí)驗學(xué)校一名小學(xué)一年級學(xué)生(學(xué)習成績(jì)較差);。

實(shí)踐過(guò)程:

針對上述情況,我為該生制定了一個(gè)“夯實(shí)基礎―逐步提高―超前學(xué)習”分三步走的輔導計劃:

第一階段夯實(shí)基礎:10以?xún)鹊募訙p運算我出了幾組專(zhuān)題訓練讓其練習:

通過(guò)大概一周(一周五天,每天兩小時(shí)。下同)的練習后,該生計算的速度和準確度都達到了令人滿(mǎn)意的程度。我認為這一階段的教學(xué)沒(méi)有多少方法和技巧的講究,關(guān)鍵在于熟練程度,即所謂熟能生巧。所以在這兩周時(shí)間里,我保證每天都有足量的書(shū)面習題讓其練習,并隨時(shí)以口算的方式進(jìn)行考察來(lái)加深印象、鞏固效果。

而在拼音方面,對于字母的識記,據我觀(guān)察,該生屬于場(chǎng)依存型借用心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語(yǔ)。在課本所列出的聲母表、韻母表、整體音節表中,按照順序讓其認讀能夠基本正確,然而一旦將順序或單個(gè)提取,該生就很容易出現混淆和錯誤,甚至不能認讀。這種情況在識記復韻母時(shí)表現得猶為明顯。針對這種情況,我采取的方法是:

逐漸縮小其所依存的場(chǎng)和變換依存的場(chǎng),我按照形相近和易混淆的原則對復韻母又作了劃分,在教其在這種方式下反復認讀后,又對其進(jìn)行聽(tīng)寫(xiě),逐漸開(kāi)始打亂順序和單個(gè)提取,出現混淆和錯誤的現象大大的減少了。

上述兩者同步進(jìn)行,耗時(shí)看起來(lái)長(cháng)了一些,但我認為磨刀不誤砍柴功,只有夯實(shí)基礎,才能將后面的教學(xué)順利的進(jìn)行下去。

第二階段為逐步提高階段(耗時(shí)約三周):

由于第一階段的功夫下得扎實(shí),在計算方面,1000的運算在教其運算規則及少量練習后,50以?xún)鹊募訙p法無(wú)論口算、筆算都顯得較為輕松;5000的加減法口算略顯吃力,而筆算則沒(méi)有什么問(wèn)題。唯一容易出現的毛病就是在計算中由于粗心而忽略進(jìn)位、退位。單純的計算題對于該生來(lái)說(shuō)已經(jīng)不存在什么知識性的障礙了。

第三階段,超前學(xué)習階段(耗時(shí)二周):

即對第三冊?xún)热葑饕恍╊A習。在這個(gè)階段,我并未對該生作過(guò)于嚴格的要求和施加太大的壓力。因為該生下學(xué)期即將接觸乘法,所以我初步向其講解了乘法的意義與運算方法,并讓其背誦乘法口訣表。語(yǔ)文方面,主要讓他自己通過(guò)拼音來(lái)識記一些生字。

實(shí)踐結果:

最后讓該生做模擬考卷,語(yǔ)文、數學(xué)均能達到90分以上;了解了乘法的意義,掌握了乘法的運算方法,完成了乘法口訣表的背誦;語(yǔ)文第三冊生字識記過(guò)半,新課文朗誦流利?;具_到了預想效果。

實(shí)踐體會(huì ):

1、從事教學(xué)工作需要耐心:面對一個(gè)年僅8歲的二年級的學(xué)生,他對知識接受和記憶的方式和能力都有其特點(diǎn)和限制,我們在教學(xué)中不能從自身主觀(guān)出發(fā)想當然之。對學(xué)生在學(xué)習中所遇到的障礙要耐心的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時(shí)也應該反省自己的教學(xué)方式是否對路,切忌簡(jiǎn)單粗暴。第三,從事教學(xué)工作需要與人交心:在教學(xué)中不能夠閉門(mén)造車(chē)、一葉障目,不視泰山,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長(cháng)的交流,一方面更深入了解學(xué)生的情況,有利于我有的放矢;另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長(cháng),有利于家長(cháng)的配合與支持。同時(shí),我還向多位我以前的老師請教,他們的經(jīng)驗都給了我莫大的幫助。

2、從事教學(xué)工作需要專(zhuān)心:我為這次實(shí)踐的順利進(jìn)行,我投入了大量的精力準備。雖然說(shuō)對于一年級的知識不在話(huà)下,但我還是找來(lái)了教材和教參等專(zhuān)心備課,力求做到在知識上準確無(wú)誤;除了在教什么上下功夫,我在怎樣教也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》、小學(xué)語(yǔ)文、數學(xué)教學(xué)法等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,上網(wǎng)查詢(xún)了有關(guān)經(jīng)驗交流,在充分尊重兒童身心發(fā)展規律的前提下開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。

實(shí)踐總結:

通過(guò)教授一名小學(xué)二年級學(xué)生的實(shí)踐,我初步懂得了如何才能做好一名教師。雖然在以后的工作中我不一定當老師,但是萬(wàn)變不離其宗,當教師的總體要素是差不多的,差別只是老師的個(gè)人素質(zhì),這與教授的方面無(wú)關(guān)。在今后的實(shí)踐中,我已經(jīng)把大步驟知曉的差不多了,我相信我如果再當一名教師的話(huà),我應該會(huì )做的很好的,這是應該的。

我希望每一名大學(xué)生都出來(lái)參加社會(huì )實(shí)踐,可能有一些同學(xué)家境富裕,不用暑假賺錢(qián),可是我要說(shuō),賺錢(qián)是其次,首要的是加強自己的個(gè)人能力,為以后的工作打好基礎,畢竟我們不能一輩子庇護在父母的陰影之下。也有寫(xiě)同學(xué)覺(jué)得參加實(shí)踐打工丟人們那我只能說(shuō)你不適合做一個(gè)成功的人。

我相信我在以后的實(shí)踐工作中會(huì )做的更好的!

暑期社會(huì )實(shí)踐報告

在這個(gè)炎炎夏日,我懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情參加了我們系團總支組織的暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。經(jīng)過(guò)了寒假社會(huì )實(shí)踐,我對社會(huì )實(shí)踐有了更深的了解,不再像參加寒假社會(huì )實(shí)踐時(shí)的“無(wú)知”,空有一腔激情。對于這次暑期社會(huì )實(shí)踐,前期準備工作做的比寒假社會(huì )實(shí)踐要充足,考慮的方面也較之全面。

這次社會(huì )實(shí)踐是我們系全體團學(xué)干部在池州市百荷小區舉辦一次“環(huán)保夏cool風(fēng)”環(huán)保一日活動(dòng)。我們的社會(huì )實(shí)踐之所以選擇這個(gè)是為了增強居民們的環(huán)保意識,并且成功實(shí)施“綠箱子”計劃。大家都知道,現在地球環(huán)境的破壞越來(lái)越嚴重,形勢越來(lái)越嚴峻,主要原因是大部分人沒(méi)有意識到問(wèn)題的嚴重性,環(huán)境保護意識不夠,這點(diǎn)是需要我們大家共同的努力。雖然就這次實(shí)踐來(lái)說(shuō),只對一個(gè)小區的居民宣傳環(huán)保知識,對于我們國家,甚至對于整個(gè)地球來(lái)說(shuō),是起不了根本性變化。但我希望,通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),能讓更多的人參加到保護環(huán)境的隊伍中來(lái)。我們這次社會(huì )實(shí)踐得到了池州電視臺和《池州日報》的報道宣傳,相信這更大地增加了我們的宣傳力度,更加凸顯了我們的實(shí)踐意義。

這次實(shí)踐活動(dòng)共分為兩部分,白天宣傳環(huán)保知識,回收手機廢件,保持小區的環(huán)保,晚上舉辦一次以環(huán)保知識為主題的社區燈謎活動(dòng)。

實(shí)踐之前我們分成了幾組分工作實(shí)踐前準備。外聯(lián)部的同學(xué)一方面和公司聯(lián)系,以獲得本次活動(dòng)的經(jīng)費和贊助;另一組同學(xué)與百荷小區工作人員聯(lián)系,對本次活動(dòng)共同協(xié)商策劃,爭取達成一致意見(jiàn);還有一組同學(xué)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等其他形式,查詢(xún)一些綠色環(huán)保知識,以及手機廢件堆放在家中、隨處亂扔等處理不當的行為對環(huán)境可能造成的負面影響;我和剩下的同學(xué)將同學(xué)們收集到的環(huán)保知識做成宣傳單,并擬定了一份關(guān)于垃圾分類(lèi)回收的問(wèn)卷調查,另外制作好“燈謎”晚會(huì )的題目。

6月30日早上9點(diǎn),我們到達了百荷小區,在工作人員的幫助下,我們在小區里搭設了展臺,我們向來(lái)往的居民發(fā)放環(huán)保宣傳單,向她們講一些綠色環(huán)保知識,并在展臺旁設點(diǎn)開(kāi)展我們回收手機廢件的活動(dòng)。10點(diǎn)半的時(shí)候,我們分成了幾小組,每人拿著(zhù)幾份關(guān)于垃圾分類(lèi)回收的問(wèn)卷調查挨家挨戶(hù)作問(wèn)卷調查。我和另一個(gè)同學(xué)一組,我們就“您對垃圾分類(lèi)回收了解嗎”“您平時(shí)垃圾分類(lèi)擺放嗎”“您對我國垃圾分類(lèi)回收的未來(lái)前景看好嗎”等一些問(wèn)題誠懇地請教小區居民,大部分居民都很配合我們,認真地填寫(xiě)問(wèn)卷調查表,有些甚至還就垃圾分類(lèi)回收問(wèn)題和我們討論了他們自己的看法。將近7月的天十分炎熱,可我一點(diǎn)也不介意早已濕透的衣服,和居民聊得很起勁,并把居民的意見(jiàn)都認真地記錄了下來(lái)。問(wèn)卷調查做完后,我們又一起針對所有居民的回答進(jìn)行了匯總。

下午3點(diǎn),我們和社區工作人員一起布置傍晚的“燈謎”晚會(huì )的場(chǎng)地。我們將一根根繩子分別系在小區的大柱子上,再將燈謎掛在繩子上。另外我們在一間辦公室設了獎品領(lǐng)取臺,知道“燈謎”答案的居民可以拿著(zhù)謎面在這作答,回答正確的就可以領(lǐng)取我們精心準備的禮品。下午的太陽(yáng)更強了,卻絲毫未影響同學(xué)們的興致,同學(xué)們仍忙得不亦樂(lè )乎地。

下午5點(diǎn)半,期待已久地“燈謎”晚會(huì )終于開(kāi)始了,一開(kāi)始只有少數幾個(gè)居民來(lái)參加,后來(lái)隨著(zhù)下班高峰期的到來(lái),來(lái)猜“燈謎”的居民越來(lái)越多??粗?zhù)“燈謎”前圍著(zhù)這么多的居民,我開(kāi)心極了,我陪在他們旁邊,看著(zhù)他們一個(gè)個(gè)認真地看著(zhù)謎面,眉頭從緊皺到慢慢舒展,到最后有了答案的激動(dòng),我也情不自禁地隨著(zhù)他們時(shí)而焦急,時(shí)而激動(dòng)??粗?zhù)越來(lái)越多的居民拿著(zhù)謎面信心滿(mǎn)滿(mǎn)地前往兌獎處,再拿著(zhù)我們準備的洗衣粉、肥皂等獎品出來(lái),我心里也有些成就感。來(lái)猜“燈謎”的還有好多小朋友,可千萬(wàn)別輕視他們,他們可絲毫不比那些大人差,從他們手上拿滿(mǎn)了洗衣粉就能看的出來(lái)。池州電視臺的記者也到現場(chǎng)來(lái)對我們的這次活動(dòng)進(jìn)行了采訪(fǎng),許多猜對“燈謎”的居民都開(kāi)心地接受了記者的采訪(fǎng),還對我們這次活動(dòng)表示了認可,希望以后能多舉行這類(lèi)活動(dòng)。晚上7點(diǎn),“燈謎”晚會(huì )圓滿(mǎn)地結束了,原本掛滿(mǎn)“燈謎’的繩子上已空蕩蕩地了,看著(zhù)這些光禿禿的繩子,我們每個(gè)人心里都超有成就感。

了解地不多,現實(shí)生活中也很少有人對生活垃圾進(jìn)行分類(lèi)排放。這點(diǎn)是很不樂(lè )觀(guān)的,俗話(huà)說(shuō)“保護環(huán)境,人人有責”,我們必須要提高人們保護環(huán)境的意識,增強人們的危機感,讓大家都加入到保護環(huán)境的大團體中來(lái),這樣才能真正的改善環(huán)境遭到嚴重破壞的嚴峻趨勢。

從這次社會(huì )實(shí)踐中我也有了一些心得:

一、我們需要堅持團隊精神打造奇跡。這次實(shí)踐,有著(zhù)我們每個(gè)人的努力,每一項工作都分工明確,只有大家都做好,才能收到預期的效果。

二、全心全意地投入自己選擇所要做的事,尊重選擇。

三全身心地投入自己選擇所要做的事,既然選擇了,就要好好地去做好自己所選擇的事,全力做好工作,完成任務(wù)。

四、積極主動(dòng),大膽表現自我。不能凡事都認為別人比自己強,別人說(shuō)的都比自己好,這次實(shí)踐讓我認識到要告訴別人自己的想法!實(shí)踐過(guò)程中我有說(shuō)出一些自己的建議、想法,雖然不知道恰不恰當,但說(shuō)出來(lái)一起交流,表達自己的想法,也了解他人的想法,感覺(jué)很是有趣,也調動(dòng)自己的積極性!

大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì )。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練,我深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。社會(huì )是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導我們深入社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)于社會(huì ),投身到社會(huì )實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(cháng),并有效的為社會(huì )服務(wù),體現大學(xué)生的自身價(jià)值。

暑期社會(huì )實(shí)踐報告

揭陽(yáng)市惠來(lái)縣商業(yè)局幼兒園。

響應學(xué)校三下鄉號召,在家鄉幼兒園進(jìn)行義務(wù)助教。

今年的暑假實(shí)踐,開(kāi)始了和往年不一樣的歷練。每一次放假前,學(xué)校都會(huì )開(kāi)始對暑假三下鄉的一定的宣傳號召。前幾次雖然想參加,可卻苦于沒(méi)有能夠一起參與的同伴,并且也對自己的毫無(wú)經(jīng)驗有些懼怕。慶幸的是,這一次,有不少同學(xué)對三下鄉有了興趣,有了共同的目標,有了可以一起努力的同伴,心里的恐懼也就少了許多。

經(jīng)過(guò)一系列的討論,終于制定下來(lái)的我們三下鄉的主題是放眼世博,傳播激情亞運。我們的第一次三下鄉也就在放假后的八天———七月十九號,開(kāi)始了。

支教,對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)具有挑戰性的任務(wù),當我知道去這所中學(xué)的時(shí)候,就知道哪里的條件是比較艱苦的。但是能讓我真正的去體會(huì )一次做老師的感受,能讓我走進(jìn)農村教育的一線(xiàn),去了解中國農村教育的現狀。

暑期社會(huì )實(shí)踐報告

大學(xué)匆匆的來(lái)、也匆匆的,大一就這樣過(guò)去了。所謂大學(xué),我們所要學(xué)的不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識,更要學(xué)會(huì )如何融入這個(gè)社會(huì ),如何做人。大一的暑假來(lái)臨之際,我們領(lǐng)到了一份社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)登記表。為了豐富我們的暑期生活,提高我們的社會(huì )閱歷以及綜合素質(zhì),學(xué)校特意布置的一門(mén)“作業(yè)”。有助于拓展我們的能力,積累一定的社會(huì )閱歷。這是一項很有意義的“作業(yè)”。

早就想在暑假的時(shí)候找一份暑假工,靠自己的能力賺錢(qián)。一直生活在父母親的襁褓中的我們,勢必要獨立、自強,去提高自己的能力,以便為以后的家庭努力奮斗。

每個(gè)人都有些許的興奮,畢竟大部分同學(xué)也和我一樣是第一次將要有自己的第一份工作。大家討論著(zhù)到底要做什么,有的人說(shuō)當服務(wù)生,可以見(jiàn)識各種各樣的客人;有的說(shuō)去當家教,教書(shū)育人,提高自己;有的說(shuō)去進(jìn)工廠(chǎng),賺得多......

而我,顯得有些不知所措,和父母的交流過(guò)后,父母很是贊同,卻不放心我暑假一人在外打工,于是決定讓我回家去城里看看有沒(méi)有適合的?;丶液罂戳嗽S多地方最終在家附近找到了一家手機銷(xiāo)售店,“文亨仰財通訊店”。和店長(cháng)一番交涉后,店長(cháng)同意我在該店工作。我的第一份工作總算找到了,心里有種莫名的激動(dòng)。一直感覺(jué)大學(xué)生暑假打工賺錢(qián)是一件很了不起的事情,自己賺取生活費。而自己馬上就要開(kāi)始自己的暑假工之旅了。

我在仰財手機店的工作就是手機充值,手機卡銷(xiāo)售和手機的銷(xiāo)售工作。店長(cháng)在我工作前有給我進(jìn)行一系列的培訓,包括手機充值方式,手機銷(xiāo)售價(jià)格確認,手機卡套餐優(yōu)惠還有便是對待顧客的方式以及交際方法。這讓我認識到每一行業(yè)都有自己的門(mén)道以及經(jīng)營(yíng)方式,對于自己的能力,我只能努力用實(shí)踐來(lái)證明了。

剛開(kāi)始,在仰財手機店打暑假工并不會(huì )累,一般快中午和晚上時(shí)比較多人。來(lái)手機店的人大多是充值話(huà)費的,當然店長(cháng)教的我不會(huì )忘記。不過(guò)有一次也犯了錯,便是把顧客的手機號弄錯了,50元充值到別人的賬戶(hù)里了。我沒(méi)有告訴店長(cháng),知是默默掏出100元墊上,畢竟是自己犯的錯。這也讓我意識到手機充值這項工作沒(méi)有想象中的簡(jiǎn)單,細致嚴謹是必不可少的,有時(shí)你一個(gè)不經(jīng)意的錯誤要賠上手機充值一個(gè)月所賺得的利潤。有了前車(chē)之鑒,我更加小心了,每次要顧客再三核對手機號,確認無(wú)誤后才認真輸入并且要把充值單交給顧客確認。之后的充值再也沒(méi)有出過(guò)差錯。

當然,工作不僅僅是充值這么簡(jiǎn)單,比較難的是手機卡和手機的銷(xiāo)售。有的顧客知道手機卡套餐所包含的內容以及意思,而有的顧客不清楚。這就需要我一項一項解釋?zhuān)⑶乙褍?yōu)惠之處重點(diǎn)告訴客人。而手機銷(xiāo)售更難,首先要了解手機的性能,市場(chǎng)價(jià),自己的最低銷(xiāo)售價(jià),還有便是優(yōu)惠。對于顧客的疑問(wèn),我要做的是解答,并且推薦機型。有的顧客喜歡討價(jià)還價(jià),由于剛剛從事這一行業(yè),不是很能應付過(guò)來(lái),導致很對此的交易失敗。有時(shí)候手機售后出現問(wèn)題,并不是手機的本身問(wèn)題,客人卻硬要說(shuō)是質(zhì)量問(wèn)題要求退換,應付不了還要店長(cháng)出面擺平。漸漸才知道每一項工作都沒(méi)有簡(jiǎn)單可言,所需要的經(jīng)驗只能漸漸積累下來(lái)。

在仰財的工作雖然有些枯燥,但是我還是堅持下來(lái)了。在仰財手機店的工作并沒(méi)有輕松可言,因為每一項工作都需要自己的百分之百的細心嚴謹,認真對待每一位顧客,不讓顧客受到冷淡。而自己的業(yè)績(jì)也要自己的努力才能提升上去。在仰財手機店工作也沒(méi)有少受店長(cháng)的說(shuō)教,自己畢竟是閱歷和經(jīng)歷都比較淺,對于社會(huì )這個(gè)名詞劫持的不深。當然店長(cháng)的說(shuō)教也不是找麻煩什么的,主要是對于我工作上的不足之處提出來(lái),錯誤之處提出批評。我能接受,畢竟店長(cháng)給了我這份工作,我也愿意接受這次接觸社會(huì )的機會(huì )??偟膩?lái)說(shuō)店長(cháng)對我還是很照顧的,一些顧客的疑問(wèn)包括我的不懂他都會(huì )熱心的解答。漸漸地適應下了這份工作之后,店長(cháng)也是很為我感到高興的。從店長(cháng)的為人處事,以及在仰財通訊店的暑期實(shí)習,我也認識到了挺多:。

一、工作需要認真嚴謹的態(tài)度。

我們對所從事的每一項工作都要抱以嚴謹認真的態(tài)度。就手機充值一工作而言,雖說(shuō)操作流程簡(jiǎn)單,但是一時(shí)的疏忽卻會(huì )造成錯誤,對自己對顧客都是不利的。平時(shí)對產(chǎn)品的不夠了解也會(huì )導致成本價(jià)格方面與自己銷(xiāo)售價(jià)格的偏差,造成交易虧損問(wèn)題。還有便是沒(méi)有核對每一筆賬目的話(huà),會(huì )造成賬目不清,造成不必要的麻煩。每一項流程,每一項工作都必須要認真嚴謹對待才是正確的。

二、工作需要敢于突破自己。

手機銷(xiāo)售一行,也可以認為是接觸營(yíng)銷(xiāo)的一小部分。而從事銷(xiāo)售一行不能說(shuō)怎么行。剛開(kāi)始時(shí)我確實(shí)是羞于開(kāi)口推薦手機,手機卡什么的,總是客人要什么給什么,問(wèn)什么答什么,所以導致業(yè)績(jì)不佳。店長(cháng)也多次說(shuō)過(guò),要敢于開(kāi)口,才會(huì )有生意,不敢說(shuō),別人怎么知道你的產(chǎn)品怎樣、好不好、性?xún)r(jià)比高不高。對于店長(cháng)的話(huà)我時(shí)刻記載心里,也是很羨慕店長(cháng)的口才。我不時(shí)提醒自己,不要怕,這是我的工作。漸漸地,我適應了自己的工作,客人敢問(wèn)的,我便敢答,也敢向客人推薦一些好的產(chǎn)品。熱心對待每一位顧客,不管他是否要消費。還好,業(yè)績(jì)也上去了,店長(cháng)也夸我了。敢于突破自己是很重要的一件事,至少在與社會(huì )接軌的時(shí)候,能有很好的適應能力。

三、工作需要敢于付出。

想要做好一項工作必須敢于付出努力。就手機銷(xiāo)售而言,手機的型號、性能、價(jià)格等必須熟記于心。不可能總是翻找手機的售價(jià)單導致不必要的麻煩。好的銷(xiāo)售方式需要自己的仔細琢磨,對待客戶(hù)的方式要親和、熱心。不要冷落了任何一個(gè)進(jìn)入手機店的客人,這樣才會(huì )有顧客愿意來(lái)消費。對待不同的客戶(hù)要用不同的方式,而這也是店長(cháng)常說(shuō)的,具體就要在平時(shí)的銷(xiāo)售過(guò)程中慢慢體會(huì )。

在仰財手機店的暑期實(shí)踐過(guò)程中,有學(xué)習到了很多為人處世之道,做生意之道,當然我也有認識到自己的不足之處。首先,我個(gè)人比較不主動(dòng),對客人的積極性不高,不愛(ài)說(shuō)話(huà),總是被動(dòng)地做事。這樣是不利與自己以后的學(xué)習和工作的;其次,我害怕承擔責任,對于顧客的售后問(wèn)題,我總是希望店長(cháng)能出面解決,怕得罪顧客和店長(cháng),總是處于被動(dòng)狀態(tài);還有便是社會(huì )經(jīng)驗不足,不懂得化解問(wèn)題的有效辦法以及與顧客之間良好的維系方式。這些不足之處也是我所需要改進(jìn)的地方。

暑期的實(shí)踐很快就結束了,當拿到工資的那一刻,還是有莫名的激動(dòng)。也是真真切切體會(huì )到賺錢(qián)的不容易。這是我的第一筆工資,親手掙。而暑期在仰財手機店的實(shí)習經(jīng)歷也是對于即將踏入社會(huì )的我的一大筆精神財富,它對于我今后的為人處世、工作、學(xué)習都有極大的意義。

經(jīng)驗是需要不斷實(shí)踐過(guò)程積累下來(lái)的,“不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海?!蔽蚁嘈?,不斷積累的我們,是會(huì )不斷前行的。

電信暑期社會(huì )實(shí)踐報告

暑假時(shí)間為響應院系號召提高自己的社會(huì )實(shí)踐能力,我應聘了中國電信見(jiàn)習客戶(hù)經(jīng)理一職?;顒?dòng)期間我參加了中國電信開(kāi)展的各項活動(dòng),活動(dòng)涉及寬帶受理,家客終端,個(gè)客終端的銷(xiāo)售及欠費回訪(fǎng)等各方面?;顒?dòng)中中國電信中心大街營(yíng)業(yè)廳給予了大力支持。視將本次活動(dòng)的的有關(guān)情況報告如下:

1 學(xué)習c網(wǎng)及寬帶的相關(guān)知識和營(yíng)銷(xiāo)策略,同中國電信工作人員深入到小區下鄉宣傳業(yè)務(wù)手機輻射健康知識。

2 學(xué)習電信完善的管理運行模式,參加電信的4次會(huì )議,會(huì )議的主題分別是:加強見(jiàn)習客戶(hù)經(jīng)理對工作的認識并提高業(yè)務(wù)能力,部署家庭健康計劃工作,總結7月份工作并部署8月份工作計劃,優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員情景演示及表學(xué)彰習會(huì )網(wǎng)議。

3 學(xué)習中國電信對電信用戶(hù)實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的落實(shí)辦法,在營(yíng)業(yè)廳實(shí)踐規?;瘍?yōu)質(zhì)服務(wù)接受廣大用戶(hù)咨詢(xún)向電信用戶(hù)的解釋有關(guān)受費及相關(guān)問(wèn)題。

4 學(xué)習cdma200的接入方式及原理。

我清醒的看到電信擴展和改革的過(guò)程中規范化管理與城市物質(zhì)文化水平的提高還不太適應,電信的規范化管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量用戶(hù)還不太滿(mǎn)意,分析投訴舉報較多的地方,主要有一下幾個(gè)方面的原因:

1個(gè)別地方員工屬電信部門(mén)臨時(shí)聘用其業(yè)務(wù)水平不夠高,業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠硬

2客戶(hù)報裝程序繁雜

3營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)少客戶(hù)交費不太方便

結合前街社區的實(shí)際情況我又如下建議:電信應當對職工特別是臨時(shí)聘用人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平的考核組織學(xué)習提高服務(wù)質(zhì)量,提高裝機效率,簡(jiǎn)化客戶(hù)報裝程序,縮短等待時(shí)間,為方便用戶(hù)電信可與當地銀行信用社協(xié)商,使用戶(hù)可就近在銀行或信用交納費用。

人的一生中學(xué)校并不是永遠的學(xué)校,而是真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì ),大學(xué)社會(huì )實(shí)踐是引導我們走出校門(mén),走向社會(huì )接觸社會(huì )了解社會(huì )投身社會(huì )的良好形式,是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放培養鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修生養性樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑,通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新理念,吸收新的思想與知識。一個(gè)多月的社會(huì )實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西讓我終身受用,社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了才干。

在此我感謝電信給我這次實(shí)踐機會(huì ),在今后的學(xué)習生活中我一定繼續努力,爭做一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)生。

xx年8月

龐振東

這個(gè)暑假非常有幸能夠參與中國電信公司舉辦的大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)這次為期十天的實(shí)習,了解了一些書(shū)本上學(xué)習不到的知識,知識是在學(xué)習中得到理解,在實(shí)踐中得到鞏固。這次的實(shí)習是大學(xué)生生涯的一次寶貴經(jīng)驗。

從最初的開(kāi)幕式,就有著(zhù)不小的震撼,中國電信是現在千家百戶(hù)不可缺少的電話(huà)網(wǎng)絡(luò )交流平臺,以前就只是知道要交話(huà)費網(wǎng)費就去電信公司,不曾深入的了解電信公司的歷史及其業(yè)務(wù),在開(kāi)幕式中的電信公司領(lǐng)導的介紹下我了解了電信公司的發(fā)展歷史,主要業(yè)務(wù)及其服務(wù)理念。其中印象特別深刻的就是3g天翼手機,一部小小的手機能實(shí)現那么多功能,實(shí)在是令人嘆為觀(guān)止!還有電信公司的“用戶(hù)至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念讓我明白了為何電信公司能夠在激烈的競爭中仍在突飛猛進(jìn)的發(fā)展。

這次的實(shí)習我被分在了設備維護小組。學(xué)習的課題是網(wǎng)管,設備及用戶(hù)障礙管理,目的是讓我們掌握各種障礙的派障關(guān)系及流程,及時(shí)管控各類(lèi)障礙,第一次深入電信公司學(xué)習,心情是既激動(dòng)又緊張。

正式實(shí)習的第一天,我們一組三個(gè)成員來(lái)到設備維護機房,整齊明亮的房間,一排排的電腦,還有正在認真工作的指導老師們,第一天指導老師為我們講解了有關(guān)障礙的問(wèn)題,以前只知道家里電腦網(wǎng)絡(luò )出問(wèn)題了,就撥打10000號,然后就會(huì )有人來(lái)解決問(wèn)題,通過(guò)這天的學(xué)習了解了接入層用戶(hù),設備障礙,c網(wǎng)障礙的派障流程,首先了解了接入層用戶(hù)各等級障礙的服務(wù)時(shí)限,一般障礙為48小時(shí),金卡及銀卡為24小時(shí),鉆石類(lèi)為6小時(shí)。然后我們學(xué)習了各類(lèi)障礙的預警時(shí)限,各類(lèi)障礙的掛起和預約,長(cháng)時(shí)間障礙未處理的催修和反饋,障礙的受理和派修,轉派,障礙的人工回訪(fǎng)和歸檔。我了解了派修是把障礙問(wèn)題分配給各個(gè)對應的維修人員,掛起是用戶(hù)方面不方便等知識。其次我了解了設備障礙的等級服務(wù)時(shí)限,a類(lèi)是2小時(shí),b類(lèi)是6小時(shí),c類(lèi)是12小時(shí),d類(lèi)是24小時(shí),e類(lèi)是48小時(shí)。最后我們熟悉了c網(wǎng)派障的對象--代維公司。

接下來(lái)的幾天里,我們在指導老師的講解下,了解了固話(huà)交換機及其功能,寬帶,數據設備的相關(guān)知識,環(huán)境監控系統的功能,機房動(dòng)力,油機,空調等設備和傳輸設備。固定電話(huà)在現代是重要的通訊手段之一,通過(guò)聲音的振動(dòng)利用話(huà)機內的話(huà)筒調制電話(huà)線(xiàn)路上的電流電壓,也就是將聲音轉換為電壓信號通過(guò)電話(huà)線(xiàn)傳送到另外一端電話(huà),再利用送話(huà)器將電壓信號轉換為聲音信號,電話(huà)機需配合電信局的交換機完成撥號工作。傳輸設備的傳輸方式有三種:有線(xiàn),無(wú)線(xiàn),微波,傳輸設備的種類(lèi)sh,波分和ddf。sh的作用是運輸,調度,傳輸。波分設備的特點(diǎn)是光纖化,大容量化。光纖傳輸的容量達到http://。一般電信局的供電來(lái)源是市電,如果停電則由油機發(fā)電,確保在停電時(shí),市民們仍然能夠打電話(huà)。

實(shí)習的時(shí)間雖然很短暫,但是我們學(xué)到的東西還是很多的,在此,非常感謝中國電信公司給我們這次實(shí)習的機會(huì ),讓我們走近工作崗位,走向未來(lái)!

“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”這只是古代讀書(shū)人的美好意愿,它已不符合現代社會(huì )的要求以及當代大學(xué)生的追求了。在大二即將結束的時(shí)候,我們接到了學(xué)校關(guān)于進(jìn)行暑期社會(huì )實(shí)踐的通知,并且每人發(fā)了一份表格。要求我們在暑期進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)?;顒?dòng)結束后要寫(xiě)實(shí)踐報告。

作為一名新時(shí)代的大學(xué)生,暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展和改進(jìn)青年思想政治工作,引導學(xué)生健康成長(cháng)和成才的重要舉措,是接觸社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)社會(huì )、培養創(chuàng )新精神、實(shí)踐能力和社會(huì )交往能力的重要途徑。

在當今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字板上常常寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還身處大學(xué)校園的我們,又怎么能獲得社會(huì )經(jīng)驗呢?這使得大學(xué)生已經(jīng)不是什么“搶手貨”。大學(xué)生利用暑期進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)不僅是各個(gè)高校對學(xué)生的要求,也是大學(xué)生自身的一種需要。

提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識。社會(huì )實(shí)踐是一種磨練的過(guò)程,這次社會(huì )實(shí)踐鍛煉了我能力,磨練了我的意志,同時(shí)也積累了一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗對于一個(gè)在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)都是書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識,是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,而這些“無(wú)形資產(chǎn)”將對我們以后的就業(yè)以及出身社會(huì )都有重要的作用。

進(jìn)入大學(xué)的第二個(gè)年頭也已經(jīng)結束,下學(xué)期將迎來(lái)的是實(shí)習、工作等一系列的挑戰。那張實(shí)踐表格似乎是我們即將面對社會(huì )檢驗的前奏。我不得不捫心自問(wèn),自己真的準備好了嗎?面對未來(lái)的種種困難,將如何應對,在這些年的時(shí)光里究竟學(xué)到了些什么?我們學(xué)的知識是否可以在實(shí)踐中得到充分的時(shí)間和檢驗?對于暑期的實(shí)踐我內心充滿(mǎn)了激情.相信自己一定能夠很好的做好這一切!迎接現在及其未來(lái)的一切挑戰。

在這個(gè)火熱假期,我離開(kāi)家中舒適的生活,遠離父母的庇護。帶著(zhù)青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會(huì ),了解社會(huì ),深入社會(huì )。暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直是我校大學(xué)生投身社會(huì )、體驗生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機。

了解公司的業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的磨練和鍛煉,工作能力也有所提升,語(yǔ)言表達能力得到了提高。

總的來(lái)說(shuō),我從這次實(shí)踐當中也學(xué)到了人際交往和待人處事的一些技巧。在人與人交往的過(guò)程中,我能看到自身的價(jià)值,人往往是很執著(zhù)的??墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì )交到很多的朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比收獲更令人開(kāi)心。無(wú)論做什么事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?、關(guān)心別人、支持別人。.還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心.著(zhù)實(shí)更為重要的在實(shí)際的過(guò)程中我才真正發(fā)現自己學(xué)識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏真是學(xué)到用時(shí)方恨少,我感覺(jué)在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際,我認為管理專(zhuān)業(yè)中實(shí)踐環(huán)節重要的'是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調查研究,觀(guān)察問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和方法,培養在校大學(xué)生在社會(huì )中的生存及能力,在實(shí)習期間所學(xué)習到的社會(huì )經(jīng)驗團隊精神將會(huì )使我終身受益。

以前總是認為做學(xué)生只要做好學(xué)生就好了,學(xué)生也就是以學(xué)習為本分,可是隨著(zhù)社會(huì )就業(yè)競爭壓力的加大,學(xué)習固然重要,可是個(gè)人的能力卻更為重要。以后畢業(yè)了,總不能帶著(zhù)書(shū)本進(jìn)入社會(huì ),那樣總會(huì )被社會(huì )所淘汰的。

記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不

了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。同事,上司之間的關(guān)系都要搞好,而且要有能力拉攬客戶(hù),要在其中證明你有能力做這個(gè)工作。

現在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力以及與他人交往的能力。面對這些我們不可回避的事實(shí),作為一個(gè)大學(xué)生,我們應盡量利用閑暇時(shí)間積累社會(huì )經(jīng)驗,培養自己的動(dòng)手能力,把握機會(huì ),充分發(fā)揮自己的長(cháng)處,彌補自己的不足,盡量完善自己,使自己盡快適應社會(huì ),以便進(jìn)入社會(huì )后可以盡快的走上正軌。

社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。希望以后還有這樣的機會(huì ),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉這次社會(huì )實(shí)踐是我真正步入社會(huì )的第一步,我相信我會(huì )逐步走向成熟,逐步融入社會(huì )。

這個(gè)暑假非常有幸能夠參與中國電信公司舉辦的大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)這次為期十天的實(shí)習,了解了一些書(shū)本上學(xué)習不到的知識,知識是在學(xué)習中得到理解,在實(shí)踐中得到鞏固。這次的實(shí)習是大學(xué)生生涯的一次寶貴經(jīng)驗。

從最初的開(kāi)幕式,就有著(zhù)不小的震撼,中國電信是現在千家百戶(hù)不可缺少的電話(huà)網(wǎng)絡(luò )交流平臺,以前就只是知道要交話(huà)費網(wǎng)費就去電信公司,不曾深入的了解電信公司的歷史及其業(yè)務(wù),在開(kāi)幕式中的電信公司領(lǐng)導的介紹下我了解了電信公司的發(fā)展歷史,主要業(yè)務(wù)及其服務(wù)理念。其中印象特別深刻的就是3g天翼手機,一部小小的手機能實(shí)現那么多功能,實(shí)在是令人嘆為觀(guān)止!還有電信公司的“用戶(hù)至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念讓我明白了為何電信公司能夠在激烈的競爭中仍在突飛猛進(jìn)的發(fā)展。

這次的實(shí)習我被分在了設備維護小組。學(xué)習的課題是網(wǎng)管,設備及用戶(hù)障礙管理,目的是讓我們掌握各種障礙的派障關(guān)系及流程,及時(shí)管控各類(lèi)障礙,第一次深入電信公司學(xué)習,心情是既激動(dòng)又緊張。

正式實(shí)習的第一天,我們一組三個(gè)成員來(lái)到設備維護機房,整齊明亮的房間,一排排的電腦,還有正在認真工作的指導老師們,第一天指導老師為我們講解了有關(guān)障礙的問(wèn)題,以前只知道家里電腦網(wǎng)絡(luò )出問(wèn)題了,就撥打10000號,然后就會(huì )有人來(lái)解決問(wèn)題,通過(guò)這天的學(xué)習了解了接入層用戶(hù),設備障礙,c網(wǎng)障礙的派障流程,首先了解了接入層用戶(hù)各等級障礙的服務(wù)時(shí)限,一般障礙為48小時(shí),金卡及銀卡為24小時(shí),鉆石類(lèi)為6小時(shí)。然后我們學(xué)習了各類(lèi)障礙的預警時(shí)限,各類(lèi)障礙的掛起和預約,長(cháng)時(shí)間障礙未處理的催修和反饋,障礙的受理和派修,轉派,障礙的人工回訪(fǎng)和歸檔。我了解了派修是把障礙問(wèn)題分配給各個(gè)對應的維修人員,掛起是用戶(hù)方面不方便等知識。其次我了解了設備障礙的等級服務(wù)時(shí)限,a類(lèi)是2小時(shí),b類(lèi)是6小時(shí),c類(lèi)是12小時(shí),d類(lèi)是24小時(shí),e類(lèi)是48小時(shí)。最后我們熟悉了c網(wǎng)派障的對象--代維公司。

一般電信局的供電來(lái)源是市電,如果停電則由油機發(fā)電,確保在停電時(shí),市民們仍然能夠打電話(huà)。

實(shí)習的時(shí)間雖然很短暫,但是我們學(xué)到的東西還是很多的,在此,非常感謝中國電信公司給我們這次實(shí)習的機會(huì ),讓我們走近工作崗位,走向未來(lái)!

們收獲了經(jīng)驗,并以此為契機指導在校大學(xué)生的學(xué)習和生活;同時(shí)鍛煉能力,拓展素質(zhì);增強責任心,提高競爭力,為將來(lái)做一個(gè)有益于社會(huì )發(fā)展的人打好基礎。

在實(shí)踐的日子里,我們去過(guò)電信社區網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習工作。雖然可以接觸的顧客群多了,但是工作還是非常有困難,因為需要我們真正走出去和顧客接觸。在社區網(wǎng)點(diǎn)中我們幫助電信公司的營(yíng)業(yè)員推銷(xiāo)業(yè)務(wù),向顧客介紹業(yè)務(wù),在網(wǎng)點(diǎn)中我們會(huì )遇到很多顧客,這樣可以更好的鍛煉我們的業(yè)務(wù)水平。但是很多顧客會(huì )不理會(huì )我們的介紹,很多時(shí)候都是我們剛想開(kāi)口介紹時(shí),顧客就馬上手一揮:“不需要?!边€真有點(diǎn)“揮一揮衣袖,不帶走一片云彩”的味道,然后就轉身離開(kāi),這很大程度上打擊了我們的信心,在自己幾乎為零的業(yè)務(wù)量面前感到自己很窩囊,不過(guò)我們中每個(gè)人都沒(méi)退縮或放棄過(guò),雖然在網(wǎng)點(diǎn)促銷(xiāo)中我們真正的作用不大,確實(shí)在事實(shí)上我們也沒(méi)有干出什么成就,但是我們是在努力,在用出自己最大的能力來(lái)介紹業(yè)務(wù),來(lái)證明自己的能力??墒沁@是談何容易的事,現在的消費者都很現實(shí),只有套餐對自己很有用處時(shí)才會(huì )來(lái)訂購我們所推銷(xiāo)的寬帶業(yè)務(wù),所以需要我們有針對不同的客戶(hù)介紹不同的業(yè)務(wù),還要在介紹時(shí)突出對顧客來(lái)說(shuō)最有用處,最實(shí)惠的地方,這正式考驗我們推銷(xiāo)能力的時(shí)候,通過(guò)幾天在網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)踐時(shí)間,鍛煉了我們的推銷(xiāo)的能力,提高了我們的業(yè)務(wù)水平,也提高了自身的整體素質(zhì),這對我們將來(lái)的學(xué)習和工作都非常有幫助,甚至是對我們將來(lái)的整個(gè)人生都受益非淺,在面對在大困難時(shí)我們都不會(huì )低頭,只會(huì )迎頭挑戰。

后來(lái)我們還做了電話(huà)回訪(fǎng)工作。這工作對我們而言是非常陌生而新奇的,大家都躍躍欲試,開(kāi)始打電話(huà)時(shí)還有些緊張,但是我們還是能夠不錯的把的電話(huà)回訪(fǎng)業(yè)務(wù)完成好,通過(guò)初次成功我們也工作勁頭非常足,可是之后是越來(lái)越不順利,電話(huà)十有八、九是無(wú)人接聽(tīng)和無(wú)法打通,更加打擊信心的事是有些用戶(hù)接到電話(huà)后馬上掛機。使我們都沒(méi)信心繼續進(jìn)行推銷(xiāo),但是看見(jiàn)周?chē)膯T工都在努力中,我們也不能放棄,在自我鼓勵下繼續工作。通過(guò)這個(gè)工作增強了我們處事的應變能力,因為在電話(huà)中顧客會(huì )隨時(shí)問(wèn)出一些問(wèn)題讓我們回答,并且有時(shí)顧客也會(huì )答非所問(wèn)或是前后說(shuō)法不同,但是我們仍然需要熱心對待顧客。

先前更加有意義,因為現在我們走出去了,向更多人介紹我們的業(yè)務(wù),其實(shí)也是向顧客們展示我們的能力。這對我們這群大學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常重要的,因為將來(lái)我們要面對就業(yè)的壓力,我們要有一定能力,還要有推銷(xiāo)自己的能力。在這一階段才是真正鍛煉自己的階段,我們都很好的把握了這次難得的實(shí)踐機會(huì )。

人之前要分清哪些問(wèn)題可以問(wèn),哪些問(wèn)題不該問(wèn).還要注意在什么時(shí)候問(wèn)會(huì )好一點(diǎn).比如新來(lái)的員工就盡量避開(kāi)報酬這個(gè)話(huà)題,不要對薪水太在乎,對于新人來(lái)說(shuō),能學(xué)到東西才是最重要的。第四是:講究條理.年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì )表現急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現自己可能會(huì )使自己處于不利地位.我們要抱著(zhù)踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認同.其實(shí)我發(fā)覺(jué)前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問(wèn)題會(huì )一步步去解決,而不是驚慌失策.例如他們在遇到客戶(hù)退網(wǎng)和客戶(hù)對套餐質(zhì)疑時(shí),首先會(huì )根據用戶(hù)的反映來(lái)分析情況,然后問(wèn)清楚客戶(hù)對業(yè)務(wù)哪方面不滿(mǎn)意,在相應的給以幫助,并且站在客戶(hù)的立場(chǎng)上推薦更適合客戶(hù)的套餐業(yè)務(wù)。這種做事方式就很有條理,不會(huì )做一些無(wú)用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗。

會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識,還需要參加社會(huì )實(shí)踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現代社會(huì )需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì ),大學(xué)生應該轉變觀(guān)念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力?,F在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會(huì ),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(cháng),以便進(jìn)入社會(huì )后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我們懂得了理論與實(shí)踐相結合的重要性,獲益良多,這對我們今后的生活和學(xué)習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的社會(huì )實(shí)踐是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我們相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我們逐步走向社會(huì ),慢慢走向成熟。

暑期社會(huì )實(shí)踐報告

標題:可以是公文式標題,即《關(guān)于……的實(shí)踐報告》;也可以是觀(guān)點(diǎn)式標題,例如《社會(huì )是大課堂,實(shí)踐長(cháng)真知識》。

前言:寫(xiě)出社會(huì )實(shí)踐的參加者、實(shí)踐的主題、時(shí)間、地點(diǎn)。然后用“現將此次實(shí)踐運動(dòng)的有關(guān)情況報告于下從而過(guò)渡到正文。

正文:寫(xiě)實(shí)踐者根據學(xué)校請求應當和自己想要報告的內容,例如:運動(dòng)內容,經(jīng)驗領(lǐng)會(huì ),理性思考,問(wèn)題和建議。作為學(xué)生應當著(zhù)重寫(xiě)自己的認識,特別要寫(xiě)出自己的領(lǐng)會(huì ),思考后的理性認識,對組織社會(huì )實(shí)踐運動(dòng)評價(jià)。

結語(yǔ):可以寫(xiě)出作者對此次運動(dòng)的意見(jiàn)、批評或者建議。

落款:署名和報告時(shí)間。寫(xiě)上參加實(shí)踐者的個(gè)人或群體(如班、組),報告完成的時(shí)間。

應當注意的是,寫(xiě)作時(shí)可以按以上幾部分構思,但行文時(shí)不要寫(xiě)上“前言”、“正文”、“結語(yǔ)”、“落款”等字,而要寫(xiě)標題,如“基礎情況”、“重要領(lǐng)會(huì )”、“幾點(diǎn)思考”、“問(wèn)題和建議”

系部名稱(chēng):專(zhuān)業(yè):______。

年級______班級:_________姓名:_____學(xué)號:____。

實(shí)踐單位:xxxx有限公司。

實(shí)踐時(shí)間:20xx年——月——日至20xx年——月——日共——天。

一、實(shí)踐目標:介紹實(shí)踐的目標,意義,實(shí)踐單位或部門(mén)的概況及發(fā)展情況,實(shí)踐請求等內容。這部分內容通常以前言或引言情勢,不單列標題及序號。

二、實(shí)踐內容:先介紹實(shí)踐安排概況,包含時(shí)間,內容,地點(diǎn)等,然后按照安排次序逐項介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內容、專(zhuān)業(yè)知識與專(zhuān)業(yè)技巧在實(shí)踐過(guò)程中的利用。以記敘或白描伎倆為基調,在完整介紹實(shí)踐內容基礎上,對自己認為有重要意義或需要研究解決的問(wèn)題重點(diǎn)介紹,其它一般內容則簡(jiǎn)述。

三、實(shí)踐成果:繚繞實(shí)踐目標請求,重點(diǎn)介紹對實(shí)踐中創(chuàng )造的問(wèn)題的分析,思考,提出解決問(wèn)題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有根據,有參考文獻,并在正文后附錄。分析討論的內容及推理過(guò)程是實(shí)踐報告的重要內容之一,包含所提出的對策建議,是反響或評價(jià)實(shí)習報告程度的重要根據。

四、實(shí)踐總結或領(lǐng)會(huì ):用自己的語(yǔ)言對實(shí)踐的效果進(jìn)行評價(jià),著(zhù)重介紹自己的收獲領(lǐng)會(huì ),內容較多時(shí)可列出小標題,逐一匯報??偨Y或領(lǐng)會(huì )的最后部分,應針對實(shí)踐中創(chuàng )造的自身不足之處,簡(jiǎn)要地提出今后學(xué)習,錘煉的努力方向。

五、正文字體:宋體小四號字。字數:3000字左右。

落款:署名和報告時(shí)間。寫(xiě)上參加實(shí)踐者的個(gè)人或群體(如班、組),報告完成的時(shí)間。

第一次參加社會(huì )實(shí)踐,我明白中學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校中學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識。近三個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!

整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無(wú)聊??!好辛苦??!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來(lái)父母在外打工掙錢(qián)真的很不容易!

人際關(guān)系。

自強自立。

俗話(huà)說(shuō):"在家千日好,出門(mén)半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì )了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!

一切認識都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認識的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習間接經(jīng)驗的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們去解決這些問(wèn)題。而隨著(zhù)這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調實(shí)踐對認識的決定作用,認識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認識對實(shí)踐的反作用主要表現在認識和理論對實(shí)踐具有指導作用。認識在實(shí)踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

暑期社會(huì )實(shí)踐報告

20xx年暑假期間,在校團委的號召下,為社會(huì )建設貢獻一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會(huì )的了解,我在江蘇萬(wàn)盛達建設有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期社會(huì )實(shí)踐實(shí)習。

20xx年7月5日,我來(lái)到建筑工地,隨即跟隨駐工地監理工程師展開(kāi)了工作。我們所監理的工地是8#、9#人防地庫,基坑面積總和約為16000平方米。

由于才剛上完大一,所學(xué)知識很少,所以來(lái)到工地就抱定主動(dòng)學(xué)習的態(tài)度。第一天上班,剛好趕上9#地庫的47#樓底板進(jìn)行混凝土澆筑前的驗筋工作,在跟著(zhù)質(zhì)監站的檢驗人員在鋼筋上邊踩了將近一個(gè)上午后,從基坑爬上了地面,頓時(shí)感覺(jué)腳底板很疼很疼,衣服也基本濕完了。但想到剛剛學(xué)到的人防墻體鋼筋綁扎的基本要求、鉤筋安放的要求等一系列新鮮知識,心里不禁還是有一些興奮的。

開(kāi)始實(shí)習以后,我每天六點(diǎn)準時(shí)起床,然后吃飯、去工地辦公室打掃衛生,之后開(kāi)始跟同事一起去工地巡視,開(kāi)始一天的工作。我們的日常工作主要就是對8#、9#地庫的人防部分的建設進(jìn)行全面監理。比如核對施工方所使用鋼筋是否合格,所綁扎的梁和墻有沒(méi)有按圖施工,鋼筋的型號、數量是否正確等。整天和鋼筋打交道,剛開(kāi)始還感覺(jué)比較新奇,慢慢的就感覺(jué)到了無(wú)聊,但想到自己的諾言,便學(xué)著(zhù)從這枯燥的工作中尋找快樂(lè )。前半個(gè)多月整個(gè)工地基本都是高溫天氣,但由于工程在挖基坑的工程中多次出現塌方,導致工期嚴重滯后,所以施工方一直在加班加點(diǎn)。不但白天要在炎炎烈日下工作,當進(jìn)行混凝土澆筑的時(shí)候,為了保證混凝土澆筑的連續,我們晚上還要進(jìn)行旁站監督,并記下前后兩輛混凝土運送車(chē)輛的間隔時(shí)間。對于我們發(fā)現的問(wèn)題,我們一般都現場(chǎng)監督施工方進(jìn)行整改,對于在甲方和質(zhì)監站檢查中查出來(lái)的問(wèn)題,我們一般都要以監理通知單的書(shū)面形式要求施工方整改,并在整改的最后期限進(jìn)行復查,以確保工程質(zhì)量。在白天工作一天后,晚上我們還要寫(xiě)監理日志,對這一天所發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行總結、記錄,對第二天所要檢查的區域先熟悉一下圖紙,另外還要整理工程各個(gè)階段組要交給監理方的資料。在忙完一天的工作之后,雖然累,但心里有種充實(shí)的感覺(jué),便安然入睡迎接新的一天,新的挑戰。

這一個(gè)月的實(shí)習讓我受益匪淺。

踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著(zhù)和他們打招呼。從那天起,我養成了一個(gè)習慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。

有時(shí)候當發(fā)現一個(gè)問(wèn)題要求施工方改正時(shí),但我們一般都是通過(guò)商討的方式,充分聽(tīng)取他們這樣做的緣由,然后再找出錯誤的地方。這樣的溝通方式不但更容易讓他們接受,也讓我們了解到圖紙與實(shí)際施工差別。

其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和耐心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿(mǎn)激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個(gè)細節,精益求精。激情與耐心互補促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。

很多不會(huì )的東西都要主動(dòng)去問(wèn),不管是總工、甲方監理還是施工人員,他們都很熱情,交給我很多工程方面的知識,因此只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì )有意想不到的收獲。

這么龐大的工程如果不按一定條理來(lái)進(jìn)行,一定是亂的一鍋粥。比如工人要各司其職、比如施工材料要合理擺放、比如施工順序要科學(xué)合理等。想來(lái)混凝土澆筑的過(guò)程還是挺有寓意的:連續澆筑就是讓我們做事堅持到底,按照一個(gè)方向澆筑就是告訴我們要兼顧全局,澆筑后的養護就是告訴我們做事要善始善終。

哲人說(shuō):“實(shí)踐是檢驗真理正確與否的唯一標準?!崩碚撘氐缴鐣?huì )實(shí)踐中去運用,想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā),使主觀(guān)符合客觀(guān)。認識客觀(guān)事物,要實(shí)現兩次飛躍,從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍,而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。在當今的大學(xué)生,社會(huì )無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會(huì )實(shí)踐更顯得重要,實(shí)踐的能力強弱,決定著(zhù)日后工作的好壞。

就像所有的戲劇總會(huì )謝幕收場(chǎng)一樣,我的工地生活也在撕去的片片日歷中匆匆落幕了,我從中領(lǐng)悟到了很多從書(shū)本上無(wú)法學(xué)到而終生受用的道理。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基矗希望以后還有這樣的機會(huì ),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

暑期社會(huì )實(shí)踐報告

今年暑假,懷著(zhù)對學(xué)習的一份惶恐,對自己缺乏信心的不安,更有怕自己會(huì )無(wú)所適從的焦慮,帶著(zhù)一份希冀和一份茫然來(lái)到了延邊大學(xué)醫學(xué)院附屬醫院見(jiàn)習。

見(jiàn)習,是一種磨練,是對自己感受醫院環(huán)境,了解醫院事務(wù)的一種鞏固理論知識的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),更是對自己醫生夢(mèng)想的期前準備、見(jiàn)習,讓我明白了許多、附院是一所環(huán)境優(yōu)美設備先進(jìn)技術(shù)精良融醫療教學(xué)科研為一體的綜合性醫院、醫院規模功能綜合實(shí)力方面已經(jīng)成為桂北地區首家通過(guò)國家評審的綜合性”三級甲等醫院”、該院始終堅持”以病人為中心”的醫療工作方向堅持”醫療第一,服務(wù)態(tài)度第一,病人利益第一,醫院聲譽(yù)第一”的辦院宗旨以建立科學(xué)管理機制大力實(shí)施科技興院強化基礎醫療支流昂和精神文明建設來(lái)達到高水平三級甲等醫院的目標。

眾所周知、建立和諧的醫患關(guān)系,首先要做到將心比心、用一顆博愛(ài)之心,一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會(huì )病人的茫然與不知所措,只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來(lái)自你手心的力量,也許他們就會(huì )獲取一份戰勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破,那該是醫學(xué)界燦爛的風(fēng)景、其次,擅于與病人溝通、其中,微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍、在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺(jué)得特別地漂亮與可愛(ài),讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺(jué),如果我是一位病人,我會(huì )毫不猶豫地選擇住在這里,因此,我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容,讓病人每天都能感受溫暖,無(wú)論是寒冬還是炎炎酷暑,微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景、”微笑服務(wù)”既有利于自身的愉悅,又能減輕病人的的恐懼與病痛,這等一箭雙雕的好事何樂(lè )而不為呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信、不善于與人接粗是我的一大弱點(diǎn),那種膽怯與不自然會(huì )使我失去很多的學(xué)習機會(huì ),由于我的自卑,不主動(dòng)而沒(méi)有得到相應的操作訓練,這樣的現實(shí)冷不丁給我潑了一身冷水,感覺(jué)我們實(shí)習了這么長(cháng)時(shí)間,又是本科生,做起事來(lái)應該是得心應手才是,面隊老師的無(wú)奈我真的無(wú)地自容、好在我有一名耐心十足的老師,做事畏首畏尾,前怕狼后怕虎,不敢大膽嘗試才鑄成我的不知進(jìn)取,之后在她的知道下,我重拾操作,確實(shí)是另一翻感覺(jué),假如病人看到你一張自信而穩重的臉龐,他們的恐懼也就減少了一半、因此,自信心是一顆無(wú)形的定心丸,無(wú)論是醫師本身,抑或是病人,都是必不可少的東西、再次走進(jìn)病房,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負擔,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠、在這里,我不僅真正學(xué)到了知識,還明白了一些道理,踏踏實(shí)實(shí)做人,認認真真做事,提高自己與人溝通的能力,建立良好的醫患關(guān)系,遵從導師的教誨,理論聯(lián)系實(shí)際,立誓為醫學(xué)事業(yè)貢獻自己的力量。

保險暑期社會(huì )實(shí)踐報告_社會(huì )實(shí)踐報告保險暑期社會(huì )實(shí)踐報告

我的實(shí)習報告中,也許匯報的不夠全面,不夠詳盡,但有一個(gè)地方,有一個(gè)名詞是絕對不能缺少的,那就是“銀海職場(chǎng)”。在保險公司里,每一個(gè)團隊,稱(chēng)為一個(gè)職場(chǎng)。而組訓的工作就是協(xié)助職場(chǎng)經(jīng)理管理好一個(gè)團隊,保證團隊的良好運行,做出業(yè)績(jì)是終極目標。

我最初到城二是跟陳春燕組訓到東方龍職場(chǎng)做實(shí)習組訓,一個(gè)星期后因為某些原因我改由方淑婷組訓帶著(zhù)到銀海職場(chǎng)做實(shí)習組訓。在銀海實(shí)習的這段時(shí)間,我看到這個(gè)傳說(shuō)中最優(yōu)秀的團隊是如何運作的,銀海早會(huì )有著(zhù)標準的流程,氣氛活躍,大家真的有從早會(huì )專(zhuān)題上學(xué)到東西,受到激勵,從而充滿(mǎn)希望與勇氣地面對新的一天。

銀海的職場(chǎng)經(jīng)理,給到我很多學(xué)習和鍛煉的機會(huì ),我在銀海做過(guò)早會(huì )主持,做過(guò)早會(huì )專(zhuān)題,做過(guò)話(huà)術(shù)通關(guān)的關(guān)主,做過(guò)政令宣導,做過(guò)他個(gè)人同學(xué)會(huì )的全程策劃和主持……在這個(gè)過(guò)程中,我做了大量的ppt、excel表格、word文檔,我對辦公自動(dòng)化工具運用的熟練度大大提升,從開(kāi)始時(shí)做一張燈片要幾分鐘,后來(lái)可以在幾秒鐘之內完成。銀海職場(chǎng)的各位主管也對我的工作給予了大力支持和配合,作為實(shí)習組訓,他們對我工作中做的不好的地方給予寬容和理解,并且給到我很多很有效的建議,我很感謝他們。

方淑婷組訓是一個(gè)資深的優(yōu)秀組訓,她要求嚴格,做事嚴謹。最初她只是讓我做一些零散的工作,比如海報、復印等,不接觸數據,不接觸團隊、不接觸職場(chǎng),為此我很是郁悶了一段時(shí)間,我不斷地告誡自己我要不斷努力,先做好她交代的每一件事,做到讓她滿(mǎn)意。只有做好這些事情,才能獲得她的信任,她才能放心把其他工作交給我做。而我換位思考一下,我覺(jué)得我和她是那么相像,如果對一個(gè)人不是絕對信任,我也不會(huì )把工作交給他去完成。到后來(lái),小方老師交代的工作,我基本上都可以完成到她想要的效果。當然,我也有犯過(guò)錯,但我也告訴自己犯了錯誤可以改,下次不犯同樣的錯誤就是了。但如果不做事,當然不會(huì )做錯事,因為連犯錯的機會(huì )都沒(méi)有。在小方老師的教導和指導下,在不斷的鼓勵與自勉中,我快速地吸納新的東西,快速地成長(cháng)。但仍然覺(jué)得不懂的地方很多,對于未來(lái)的工作也并不完全清晰,當然這就是我以后要繼續學(xué)習的動(dòng)力和方向了。

一個(gè)月的實(shí)踐期就這樣過(guò)去了,最深刻的體會(huì )就是現實(shí)跟書(shū)本的巨大差異,一件看似簡(jiǎn)單的事情,真正做起來(lái),需要的卻是大量的時(shí)間和精力。原來(lái)的我們,幾乎都視書(shū)本上的內容為真理,很多東西都未曾付諸實(shí)踐過(guò),只有真正去做這件事情的時(shí)候,才會(huì )親身體驗到實(shí)際的難度有多大,也才會(huì )從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。比如:專(zhuān)業(yè)知識的欠缺,人際交往能力、處事應變能力等方面的不足,也為以前不了解實(shí)際情況,不進(jìn)行實(shí)地的調查研究而亂下結論的行為感到汗顏。這些不足,我將會(huì )努力的克服,這次實(shí)踐,也使我從另一個(gè)視角開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗,為不久之后正式步入社會(huì )的自己,做好一個(gè)萬(wàn)全的準備。

“沒(méi)有實(shí)習,就沒(méi)有發(fā)言權”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì )有那種超乎平常的感覺(jué)。我與社會(huì )的接觸并不多。其實(shí)學(xué)校要求我們參加認識實(shí)習,無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì ),了解社會(huì ),這樣才不會(huì )在真正走上社會(huì )的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定這個(gè)假期要真正的去接觸社會(huì ),品嘗社會(huì )的酸甜苦辣。實(shí)踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學(xué)習了很多理論知識,但是如果我們在實(shí)際當中不能靈活運用,那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實(shí)戰中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會(huì )有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會(huì ),怎樣才能確定自己的人生坐標,實(shí)現自己的人生價(jià)值呢?抱著(zhù)這種想法,我走進(jìn)了中國人壽保險股份有限公司永興縣支公司。在那里,我學(xué)到許多書(shū)本上所沒(méi)有的社會(huì )實(shí)踐知識,體會(huì )到了工作的一些難處,學(xué)會(huì )了如何處世,怎樣把事做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎。再這段實(shí)踐里我得到了許多體會(huì )與認識,理解了學(xué)院為什么一直強調加強我們社會(huì )實(shí)踐能力,現我將這短短的工作經(jīng)歷總結做出實(shí)踐報告如下,請領(lǐng)導予以指導。

一、實(shí)習目的:

充實(shí)寒假生活,鍛煉自身的社會(huì )活動(dòng)能力,了解社會(huì )現實(shí),從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì )的距離,認清一些社會(huì )問(wèn)題,看清一些社會(huì )現象,在社會(huì )大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面,檢驗知識,培養能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會(huì )責任感。在實(shí)踐中認識社會(huì )、增長(cháng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì )鋪定基石。

二、實(shí)習時(shí)間:

自20xx年1月12日至20xx年2月12日,共為期1月。

三、實(shí)習地點(diǎn):

中國人壽保險股份有限公司永興縣支公司。

四、實(shí)習內容:

開(kāi)始到公司時(shí),田經(jīng)理要我們熟悉公司的環(huán)境。給我介紹了公司的部門(mén)、分塊,介紹了各職位的職責。為周末的一個(gè)“福祿雙喜”產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )布置會(huì )場(chǎng),掛燈籠,等。隨后,安排我跟著(zhù)理賠對外這塊的李經(jīng)理去實(shí)習。因為是理賠對外,所以經(jīng)常要跑外面。李經(jīng)理帶我到了人民醫院調查過(guò)病人的病歷檔案。給我講了理賠這方面的知識,要我理論和實(shí)踐相結合.說(shuō)理賠要有技巧,先要熟悉各保險條款的內容.這是前提,查勘的時(shí)候根據他所買(mǎi)的保險品種去分析。沒(méi)跑外面的時(shí)候,還安排我到營(yíng)業(yè)廳中,復印證件,掃描資料,抄抄保險單,幫服務(wù)員做做評價(jià)。。。。。。身臨其境,體會(huì )保險公司運作的那種生機蓬勃的工作氛圍。本期的社會(huì )實(shí)踐已結束了,為發(fā)揚成績(jì),克服不足,以利今后學(xué)習,特自我鑒定。

鑒定人:鄧冠東。

20xx年2月12日。

暑期社會(huì )實(shí)踐報告

今年暑假我到《xx報》實(shí)習了一個(gè)月,真正的把書(shū)本上的理論知識運用到了實(shí)踐當中,學(xué)到了課本上學(xué)不到的一些知識和經(jīng)驗,收獲頗豐。

我的指導老師是大河報西區記者站的主任,是報社人員的老資歷了,主要負責綠城新聞這個(gè)部分。在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中我主要是在老師的帶領(lǐng)下獨立完成各項工作。第一次隨老師出去采訪(fǎng)是去鄭大一附院,采訪(fǎng)一個(gè)因路況問(wèn)題摔成重傷的一位患者。一路上,老師提醒我要好好記錄信息,因為寫(xiě)新聞稿件第一手信息是很重要的。之后回報社,老師要我寫(xiě)800字左右的稿子給她,因為第一次寫(xiě)采訪(fǎng)稿件,一時(shí)不知如何下筆,一篇稿子我居然寫(xiě)了快一個(gè)小時(shí)。老師只花了10分鐘不到就把我800多字的稿子改的只剩下200多字,改完后老師說(shuō),以后寫(xiě)稿要抓重點(diǎn),不能照著(zhù)資料全盤(pán)照抄,盡量寫(xiě)的通俗易懂一點(diǎn)。當時(shí)覺(jué)得很慚愧,上了,卻連這種簡(jiǎn)單的稿子也寫(xiě)不好,于是暗下決心一定要在這個(gè)月里抓住機會(huì )好好學(xué)習。

后來(lái)跟老師出去采訪(fǎng)的時(shí)候我都很注意觀(guān)察,老師經(jīng)常對我說(shuō),當記者是很辛苦的,剛開(kāi)始別指望別人能給你好臉色看,很多人都不愿意配合記者的采訪(fǎng),但這個(gè)時(shí)候絕對不能放棄,要想方設法找到有價(jià)值的新聞。剛開(kāi)始的時(shí)候和老師出去還沒(méi)什么體會(huì ),而后來(lái)幾次出去采訪(fǎng)的時(shí)候就真的感受到了記者的辛苦。七夕節那天老師要我去各大商場(chǎng)去搜索一下相關(guān)的新聞,我在一些百貨商場(chǎng)轉悠了半天,問(wèn)了幾家家珠寶專(zhuān)柜和一些餐飲店,他們全部都拒絕我采訪(fǎng),直接說(shuō)不想回答我的問(wèn)題,不想透露之類(lèi)的,當時(shí)我真的覺(jué)得很受打擊,后來(lái)好不容易有一家專(zhuān)柜愿意接受我的采訪(fǎng)我才勉強完成了任務(wù)。我以前覺(jué)得記者走到哪里別人都會(huì )畏懼三分,畢竟是“無(wú)冕之王”,是人民群眾的發(fā)言人。但是現實(shí)是現在很多人對記者都存有戒心,有的是怕記者亂寫(xiě),寫(xiě)負面新聞,有的則是認為多一事不如少一事,沉默是金。所以記者不光是要會(huì )如實(shí)的發(fā)覺(jué)新聞、寫(xiě)新聞,更要學(xué)會(huì )跟人溝通,學(xué)會(huì )交際,才能從當事人口中得到更多的材料。

在采訪(fǎng)的時(shí)候,一般的普通人都會(huì )有一種恐懼感,我們首先就應該幫助被采訪(fǎng)者減輕恐懼,就跟拉家常一樣,讓他們慢慢放松,然后一步一步切入正題。采訪(fǎng)過(guò)程中,也是采用各種手法讓被采訪(fǎng)者自己開(kāi)口說(shuō)。采訪(fǎng)上,老師教會(huì )了我,如何讓當事人自己開(kāi)口說(shuō)的方式技巧,告訴我必要的設計圈套還是要的。同樣,面對不同的人群也才要選擇正確的溝通的渠道。比如,當采訪(fǎng)對象為縣領(lǐng)導時(shí),首先服裝的選擇就很重要,不能太學(xué)生樣,也不能太職業(yè)化(會(huì )形成一種比較緊張的氣氛),其次語(yǔ)言要組織好,一般會(huì )提前準備好要提問(wèn)的問(wèn)題,不能太隨便,由于零的時(shí)間都是比較緊張的,所以語(yǔ)言也要干煉,不能廢話(huà)連篇,一定要抓住重點(diǎn),把自己想問(wèn)的問(wèn)題明明白白的簡(jiǎn)單表達出來(lái)。并且要掌握一定的技巧,激發(fā)被采訪(fǎng)人主動(dòng)提供新聞,有繼續談下去的“欲望”。最后要注意禮儀方面的問(wèn)題。這不僅僅使個(gè)人形象的問(wèn)題,也是代表著(zhù)整個(gè)報社,特別是我們這些新聞工作者,直接面對的就是廣大的人民群眾和領(lǐng)導,更要注意自己的整體素質(zhì)。在此,我也感謝我的商務(wù)禮儀老師,交給我的一些社交禮儀,比如握手的原則,飯桌上的原則等等。在我的采訪(fǎng)中給我了莫大的幫助。不出去采訪(fǎng)的時(shí)候一般就在辦公室寫(xiě)稿子,在辦公室要注意維護辦公室的環(huán)境。報社的報紙特別多,由于人員多報紙總是很亂,我利用課本上的知識,每天都及時(shí)分類(lèi)放好,這樣就整齊的多了。讓大家用最飽滿(mǎn)的精神去健康的工作。

這次實(shí)習雖然時(shí)間很短,只有一個(gè)月,但我覺(jué)得這樣的經(jīng)驗卻是很寶貴的。我零距離的接觸到了新聞工作者的生活,從他們身上我學(xué)到了很多東西。了解到做一名好記者的不易,每一則新聞里都有這些記者辛苦的汗水。他們的生活規律完全被打亂,有時(shí)為了跑一個(gè)新聞連飯也顧不上吃,正是有了這些敬業(yè)的新聞工作者的努力,我們才能每天及時(shí)了解到社會(huì )上發(fā)生的事,了解新的資訊。經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習,讓我對記者這個(gè)職業(yè)更加肅然起敬,更想加入到他們的行列,成為一名優(yōu)秀的記者。

暑期社會(huì )實(shí)踐報告

有一種精神是不怕?tīng)奚?、前赴后繼,有一種精神是勇往直前、堅韌不拔,有一種精神是眾志成城、團結互助,有一種精神是百折不撓、克服困難的精神,而這些構成了偉大的長(cháng)征精神。河工大新傳院長(cháng)征小分隊的隊員們?yōu)榱藢ふ议L(cháng)征精神,于7月10號來(lái)到“紅都”——延安志丹縣,追尋紅色記憶,感受黃土情懷。

志丹縣原名保安縣,1936年為紀念民族英雄劉志丹將軍而命名為志丹縣。毛澤東曾在這里生活和戰斗,為志丹歷史留下輝煌篇章。隊員們先找到了保安革命舊址紀念館,里面有毛主席舊居,中共紅軍的會(huì )議室等革命遺址,這里不同于其他景點(diǎn)的高端奢華,有的只是破破的窯洞,破舊的木椅和落了灰塵的土炕。但正是這樣的簡(jiǎn)陋環(huán)境使隊員們更能體會(huì )到當年長(cháng)征的紅軍戰士的艱苦及老一輩革命家心中堅定的信念!

到志丹縣必然要去拜謁劉志丹陵墓,劉志丹烈士陵園非常的氣勢恢宏,走進(jìn)烈士陵園可以看到社會(huì )各界人士在此處的題詞:為人民解放事業(yè)而獻身的劉志丹將軍必定永垂不朽!其中,毛澤東為他題碑:“群眾領(lǐng)袖,民族英雄?!笔菍λ簧叨鹊目隙ㄅc褒揚。作為大學(xué)生,一方面需要牢記歷史,另一方面更需要傳承先輩的精神與信仰,把勇于獻身、甘于奉獻的精神傳承下去。

“紅軍不怕遠征難,萬(wàn)水千山只等閑?!?935年十月紅一方面軍爬過(guò)雪山走過(guò)草地,爬過(guò)六盤(pán)山終于在吳起鎮與陜北紅軍勝利會(huì )師!11號上午隊員們來(lái)到了著(zhù)名的吳起鎮會(huì )師所在地——陜西吳起。安頓下來(lái)后隊員們來(lái)到了當地著(zhù)名的勝利山廣場(chǎng),看到了氣勢恢宏的長(cháng)征勝利紀念碑!高高的臺階連接著(zhù)大門(mén)和紀念碑道路中間的方磚上書(shū)寫(xiě)著(zhù)紅軍長(cháng)征路上發(fā)生的重大事記,從長(cháng)征起點(diǎn)瑞金到終點(diǎn)陜西吳起鎮,每個(gè)會(huì )議、每件大事都被銘記著(zhù),長(cháng)征精神也被后人銘記著(zhù),進(jìn)而傳承和發(fā)揚光大。

兩天,兩個(gè)縣城,四個(gè)紅色景點(diǎn),不一樣的歷史不一樣的現狀留給了隊員們不一樣的感悟。但是無(wú)論怎樣沒(méi)有老一輩革命先烈的艱苦創(chuàng )業(yè),不畏犧牲,就沒(méi)有今日祖國的富強和人民的幸福,隊員們會(huì )將革命前輩的革命精神和傳統銘記在心!

暑期社會(huì )實(shí)踐報告社會(huì )實(shí)踐報告

為期30天的社會(huì )實(shí)踐圓滿(mǎn)的結束了,期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。

為此我用這篇社會(huì )實(shí)踐論文記錄與總結這段時(shí)間的工作情況,而這并不純粹是為了完成任務(wù),更重要的是,這是為了自己而寫(xiě)的一次找尋內心聲音的偉大體驗。

我很慶幸能在放暑假的當天跟學(xué)長(cháng)、學(xué)姐們一起去蘇州的一個(gè)手機廠(chǎng)工作。

在手機廠(chǎng)剛開(kāi)始做清屏工作,后來(lái)轉成看外觀(guān)。

剛進(jìn)無(wú)塵室的第一感覺(jué)覺(jué)得一個(gè)小小的手機屏一定不會(huì )難倒我。

可是并沒(méi)想象的簡(jiǎn)單。

進(jìn)到無(wú)塵室有一個(gè)小師傅帶我,她說(shuō)清屏需要很大的耐心,我說(shuō)我有。

她笑了。

她對我說(shuō)的最多的一句話(huà)就是:“只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點(diǎn)一點(diǎn)的來(lái),總會(huì )很容易清干凈?!笔前?,或許這就是小事并不是那么簡(jiǎn)單的事。

從清屏上我感覺(jué)到了一個(gè)人的耐心需要多大才可以清出來(lái)那么干凈的一塊小小的手機屏。

如果問(wèn)一個(gè)大學(xué)生走出校門(mén)開(kāi)始到社會(huì )中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學(xué)生味”。

工作本身需要的就是一種嚴謹的態(tài)度,“我是大學(xué)生”并不能作為工作中出現錯誤的借口,別認為犯錯是理所當然的,因為此時(shí)你是在做一件用時(shí)間計算金錢(qián)的事情,校園中的“隨意性”決不能帶有。

從我入職開(kāi)始的不久,就轉入外觀(guān)。

我又有了一個(gè)師傅,這是一直到工作結束的師傅。

她在外工作了好久。

她常給我說(shuō):“做什么工作都要有責任?!痹诟嗵幍钠陂g我還領(lǐng)悟到了“盡力并不等于全力,盡了全力還是會(huì )有一點(diǎn)點(diǎn)瑕疵。

自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個(gè)人的利益?!?/p>

工作雖然簡(jiǎn)單甚至單調,但是考慮下去任何細節都很重要,每一個(gè)崗位都有它存在的道理。

第一天看外觀(guān)只看師傅看過(guò)的屏,她打的不良我從中找,感覺(jué)那天過(guò)的很快,也許是在無(wú)塵室清過(guò)屏的緣故吧。

感覺(jué)還不錯,很快便學(xué)會(huì )了。

剛開(kāi)始師傅讓我自己看,我看過(guò)后她在看一遍,偶爾會(huì )因為我的大意有的地方的小臟污會(huì )丟掉,還會(huì )看不完全。

常說(shuō):失敗乃成功之母。

而我卻覺(jué)得,檢討才是成功之母。

曾有一次看到一個(gè)屏,那樣的故障我沒(méi)見(jiàn)過(guò),然后就流下去了。

到復判時(shí)卻被打回來(lái)了,當時(shí)被師傅小小的批了一下,師傅說(shuō):“你不知道看屏要看整個(gè)外觀(guān)么?”我不語(yǔ)。

我只在心里記著(zhù)師傅的話(huà)。

日后的每個(gè)屏我都會(huì )很認真的去看,而我的速度卻很慢。

我師父說(shuō)只要你掌握好了再提速也不遲。

我很認真的跟師傅學(xué)。

我的速度也很快得以提升。

在隨后的工作中,我的能力不斷提高,我師父每天都很開(kāi)心,我的速度提高了,也便可以幫她減輕些辛苦。

每天在工作中隨著(zhù)開(kāi)心下班。

態(tài)度決定一切,在學(xué)校部門(mén)工作,會(huì )很隨意,一旦走出校園,如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己,那么你將很快被人比下去,因為一個(gè)公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。

每天提醒自己無(wú)論是現在工作還是回到學(xué)校抑或是將來(lái)踏進(jìn)社會(huì ),嚴謹的工作態(tài)度是必不可少的。

很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在學(xué)校讀書(shū);而已在社會(huì )的人都寧愿回學(xué)校讀書(shū)。

我們上學(xué),學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì ),獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識,明天才能更好地為社會(huì )服務(wù)。

值錢(qián)的大學(xué)生正要求了我們扎實(shí)掌握專(zhuān)業(yè)知識還有社會(huì )實(shí)踐能力與經(jīng)驗。

這個(gè)暑假我利用這段寶貴的時(shí)間參加有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),接觸了社會(huì ),了解了社會(huì ),并從社會(huì )實(shí)踐中檢驗了自我。

這次的社會(huì )實(shí)踐讓我收獲不少。

在實(shí)踐中不可缺少的好多:

一、在社會(huì )上要善于與別人溝通。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認識更多的人。

如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期練習。

與同事的溝通也同等重要。

人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。

被人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心的接受。

二、在社會(huì )中要有自信。

自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力作出肯定。

你沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗沒(méi)關(guān)系。

重要的是你的能力不比別人差。

社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三、在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。

開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打暑假工時(shí),總有種說(shuō)不出的心情,總感覺(jué)會(huì )有些害怕。

跟同學(xué)通電話(huà)說(shuō)自己的心情,感覺(jué)總有種說(shuō)不出的感覺(jué)。

第一次去離家那么遠的地方,感覺(jué)自己什么都不懂,文化程度還不夠,也沒(méi)什么社會(huì )經(jīng)驗等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己的怯懦就這樣表露出來(lái)了。

某人曾對我說(shuō),在社會(huì )中要學(xué)會(huì )厚臉皮,別人的教導虛心接受,不要不當回事。

戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。

有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>

四、工作中不斷地豐富知識。

知識猶如人體血液。

人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就會(huì )枯竭。

有一句話(huà)我很喜歡:“成功的人不在于你認識了多少人,而在于多少人認識了你?!迸Φ厝フJ識他人,也是讓他們認識你,從他們身上發(fā)掘出你可以學(xué)習的`地方,體會(huì )每一句睿智的語(yǔ)言。

坦白講,這么短的時(shí)間內,小小的暑假工能學(xué)到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,心態(tài)更加坦蕩,我想這已經(jīng)足夠了。

生活就像一種修行,只有行萬(wàn)里路,親身體驗實(shí)踐才能有所感受。

在回來(lái)的路上,跟學(xué)姐們聊了一路,她們的社會(huì )經(jīng)驗比我牢靠的多,從她們的語(yǔ)言中就會(huì )體會(huì )到那種成熟。

遇事不要先為自己找借口,很多的話(huà)當著(zhù)同年級的同學(xué)說(shuō)還好,在她們面前說(shuō)只會(huì )讓她們笑話(huà)。

學(xué)姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故,她們總說(shuō)你等遇到了就會(huì )明白了,現在聽(tīng)了也不會(huì )明白,只要記得,以后無(wú)論做什么不要為自己開(kāi)脫,學(xué)會(huì )獨立解決問(wèn)題,虛心學(xué)習別人的突出。

凡事做了就要做好,承擔起該有的責任。

這個(gè)暑假,見(jiàn)識了很多事,認識了很多人,收獲了很多,很多。

不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無(wú)價(jià)的財富。

期間所賺取的經(jīng)驗將永遠 成為人生最寶貴的財富之一。

社會(huì )是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會(huì ),我感覺(jué)學(xué)習與社會(huì )實(shí)踐是密不可分的。

大一的這個(gè)暑假,我過(guò)得挺充實(shí)的,同樣它也是最有意義的,跨出學(xué)校的大門(mén),融入社會(huì ),這是一個(gè)質(zhì)的飛躍的過(guò)程,其中的辛酸苦楚只要自己體驗過(guò)才知道。

走進(jìn)社會(huì ),需要一份勇氣,需要一份睿智。

經(jīng)歷了艱辛的找工作的過(guò)程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說(shuō)沒(méi)有工作經(jīng)驗,要么說(shuō)暑期臨時(shí)工不招收。

折騰了好一陣子,我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手,我興致勃勃地去應聘了。

我把我個(gè)人的基本資料和在校的情況詳細地向行長(cháng)介紹了,或許是我運氣好,或許是行長(cháng)覺(jué)得我挺可靠的,我被錄用了。

那個(gè)開(kāi)心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒(méi)什么要求,只要能錄用我,給我一個(gè)鍛煉能力的平臺,我就心滿(mǎn)意足了。

第二天我就開(kāi)開(kāi)心心地去上班了。

早晨八點(diǎn)到了郵局,我就開(kāi)始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個(gè)大廳干干凈凈,給所有人一種舒適的感覺(jué)。

郵局正式上班了,陸陸續續地有顧客來(lái)辦理業(yè)務(wù)了。

我滿(mǎn)帶著(zhù)笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自己的號再去辦理業(yè)務(wù)。

在工作的過(guò)程中,也不是一帆風(fēng)順的,有時(shí)面帶微笑詢(xún)問(wèn)顧客有什么需求時(shí),顧客只顧一個(gè)勁兒的走上前臺辦理業(yè)務(wù),也不搭理我。

這時(shí)我只能耐心地和顧客講解。

有時(shí)我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著(zhù)自己的號到前臺去了,我微笑著(zhù)走過(guò)去,輕聲說(shuō):“先生,不好意思,您前面還有一個(gè)人,下一位才是你。

”他瞪著(zhù)我,一臉不耐煩地說(shuō):“剛不是叫到我的號了嗎?明明就是我!”我陪著(zhù)禮:“對不起啊,叫到你的號了,我誤會(huì )了。

”這位先生又轉身白了我一眼。

那種尷尬,那種滋味真的不好受呢。

每天都會(huì )遇到形形色色的人,有的人看我像個(gè)學(xué)生,表現出贊賞的樣子,能和我溫和地交談,有的人看我是個(gè)學(xué)生,對我的熱心服務(wù)表現出滿(mǎn)不在乎,無(wú)所謂的樣子。

不管怎么樣,我都要求自己,我是服務(wù)大眾的,我就是要磨練意志,鍛煉能力,我要微笑待人!工作一整天下來(lái),真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時(shí),我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!

但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因為得到這份工作實(shí)屬不易,更多的是你我在工作中學(xué)到了很多東西,我提升了很多的能力。

在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個(gè)月,我每天早出晚歸,覺(jué)得還有節奏感,我過(guò)得很充實(shí)。

在工作中,我運用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡(jiǎn)單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作,這就更好地將理論運用于實(shí)踐了。

在與顧客的接觸中,我學(xué)會(huì )了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問(wèn)題,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際能力大有提升。

在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛(ài)護,他們支持我,鼓勵我使我對未來(lái)充滿(mǎn)信心,帶著(zhù)一份信念踏上尋夢(mèng)的征程。

這一個(gè)月來(lái),我雖然過(guò)得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來(lái)了,我也想明白了很多。

現在的應屆畢業(yè)生就業(yè)形勢那么的不容樂(lè )觀(guān),社會(huì )已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實(shí)力、耐力在社會(huì )上打拼了。

大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來(lái)我們就要步入社會(huì ),我明白那份壓力。

現在的假期就是為未來(lái)做一個(gè)鋪墊。

多積累些社會(huì )經(jīng)驗,多增長(cháng)些人生閱歷,多豐富些專(zhuān)業(yè)知識,這對以后我們就業(yè)都是大有裨益的。

還是那句話(huà):一分耕耘一分收獲。

要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會(huì )中生存下來(lái),唯靠自己!千軍萬(wàn)馬爭過(guò)獨木橋,只有讓自己出類(lèi)拔萃,方能闖出自己的一片天地!

這個(gè)暑假為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,讓我明白了很多。

這個(gè)假期是大一向大二的過(guò)渡,這個(gè)假期更是大一到大二的加油站。

當我累了想放棄的時(shí)候,我從實(shí)踐中又尋找到了一份動(dòng)力,讓我繼續前行!正是實(shí)踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會(huì )的不容易,讓我成長(cháng)起來(lái)!

這個(gè)暑假過(guò)的很充實(shí),很有意義。

我更加堅定了前行的方向。

平時(shí)的學(xué)習生活中能?chē)栏褚笞约?,讓自己德智體美全面發(fā)展,爭做高素質(zhì)的大學(xué)生。

以后的假期我還會(huì )積極地參加各種實(shí)踐,多鍛煉能力。

暑期社會(huì )實(shí)踐報告

為了增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉能力,培養韌性,找出自己在實(shí)踐中的不足和差距,為了響應學(xué)校的號召,我利用假期的空余時(shí)間在一家服裝店做了兩周的社會(huì )實(shí)踐。我的工作是服裝銷(xiāo)售員,賣(mài)衣服。在之前買(mǎi)衣服的經(jīng)歷中,我覺(jué)得賣(mài)衣服不是很難,就是服務(wù)客人,態(tài)度好,但事實(shí)并非如此。

我記得我第一天上班,因為我對我的第一份工作感到害羞,我總是感到不知所措??吹狡渌旅?,我也忍不住。我真的很想在地上找個(gè)坑,無(wú)數次給自己打氣。我說(shuō),我沒(méi)什么好怕的,但是一直放不下,只好在門(mén)口招呼客人。以前逛街的時(shí)候,經(jīng)過(guò)專(zhuān)賣(mài)店無(wú)數次。我從來(lái)沒(méi)有注意到站在門(mén)口的店員是如何做好本職工作的,但現在站在這個(gè)位置,親身體驗工作的滋味,后悔當初的工作。還好同事照顧的很好,店長(cháng)給我講解了很多問(wèn)候顧客的方法。我做不到什么?他總是配合我做好我的工作。其他同事,他們會(huì )給我詳細介紹各種適合誰(shuí)穿的款式等等。

我學(xué)到了很多經(jīng)驗,比如要有耐心,學(xué)會(huì )隨機應變,客戶(hù)是我們的上帝,順從他們的脾氣,拒絕還價(jià)之類(lèi)的無(wú)理要求,作為小店員要勤快,永遠微笑等等。在這10天的工作中,既長(cháng)又短,既辛苦又快樂(lè )。這種做法讓我意識到,校園并不是一個(gè)人生命中永恒的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì )。十天的練習一晃而過(guò),但我從中體會(huì )到了很多東西,這些東西會(huì )讓我終身受用。在實(shí)踐中,我貼近社會(huì ),豐富了自己的社會(huì )經(jīng)驗,使自己對社會(huì )有了初步的感性認識,學(xué)到了很多課本以外的知識,受益匪淺。

第一,服務(wù)態(tài)度很重要。作為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),我們的目標是賣(mài)東西換利潤??蛻?hù)就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必要的。如果我們想獲得更多的利潤,我們必須增加銷(xiāo)售額。這就要求我們思考客戶(hù)的想法和擔心,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言文明禮貌,待客熱情周到,盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。對此我深有感觸。實(shí)習初期因為態(tài)度差,服務(wù)不耐煩,錯過(guò)了很多客戶(hù)!剛開(kāi)始工作的時(shí)候,因為態(tài)度不好,缺乏耐心,很容易發(fā)脾氣,往往一天下來(lái)什么衣服都賣(mài)不出去。上班第一天,遇到一個(gè)客戶(hù)。我把店里所有的牌子都一一介紹給他。介紹的時(shí)候,他頻頻點(diǎn)頭。我暗暗高興。原來(lái)賣(mài)東西也不過(guò)如此!但是直到介紹完才知道自己錯了,客戶(hù)只說(shuō)不好就走了!我當時(shí)很生氣,就盯著(zhù)他看。沒(méi)想到會(huì )被老板看到。我受到了嚴厲的批評,一再強調服務(wù)態(tài)度對我的重要性。后來(lái)遇到了好幾個(gè)這樣的客戶(hù),但是因為我的經(jīng)驗,一直努力保持微笑,加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,終于成功賣(mài)出了第一件衣服!到實(shí)習結束,成績(jì)挺好的,老板夸我進(jìn)步快!

第二,有良好的溝通能力。面對不同喜好、不同性格甚至不同心情的客人,需要互相溝通產(chǎn)生興趣,接受你的介紹,這樣才能接受衣服。雖然我的介紹不如專(zhuān)業(yè)人士,但也是在賣(mài)衣服的過(guò)程中,運用自己在實(shí)際銷(xiāo)售中學(xué)到的溝通技巧進(jìn)行鍛煉的機會(huì )。畢竟和人溝通也是以后工作中很重要的一部分。

第三,誠信是成功的基礎。誠信無(wú)疑是商務(wù)人士生存的基礎。如果沒(méi)有誠信,那是遲早的事。誠實(shí),我的理解是人與人之間要坦誠相待,真誠才能獲得好的口碑?,F在的市場(chǎng)上,假冒偽劣商品很多,很多商家都是通過(guò)這種方式發(fā)了大財,但是這種方法是絕對不行的。這種生意只是暫時(shí)的,以后不會(huì )再有了。用李嘉誠的話(huà)說(shuō),不舒服就不掙錢(qián)。眾所周知,一定要有好的信用,做好信用工作。我們的生意就像一條長(cháng)長(cháng)的小溪。所以,所有好的商家都要有誠信。

第四,付出才有回報。以前買(mǎi)衣服的時(shí)候,服務(wù)員都會(huì )介紹推薦。他們總覺(jué)得沒(méi)必要,可以自己看。然而經(jīng)過(guò)實(shí)踐,情況并非如此。前幾次客人進(jìn)店,我都沒(méi)有在后面介紹。我以為他們有興趣自然會(huì )問(wèn)我,結果客人都走了,我才明白,等不了了。所以我也開(kāi)始主動(dòng)推薦介紹,只有這樣客人才會(huì )真正感興趣。就是這樣。我賣(mài)掉了我的第一件衣服。這告訴我,雖然付出不一定有收獲,但不付出肯定沒(méi)有收獲。第五,成功只屬于有準備的人。只有提前了解衣服的各個(gè)方面,才能做好介紹,就像醫生要掌握各種技巧,熟練操作,才能更好地治療病人一樣。我記得我當初什么都不知道。和客戶(hù)打招呼的時(shí)候,面對客戶(hù)的問(wèn)題,我總是懵懵懂懂的。我滿(mǎn)足不了客戶(hù)的需求,讓客戶(hù)反感,衣服自然賣(mài)不出去。發(fā)現這個(gè)問(wèn)題后,我努力向其他有經(jīng)驗的銷(xiāo)售人員學(xué)習。經(jīng)過(guò)自己的努力,基本掌握了衣服的大部分方面,為我以后賣(mài)衣服打下了很好的基礎。所以,成功總是留給有準備的人。有喜怒哀樂(lè ),修行的日子里有喜怒哀樂(lè )。也許這就是現實(shí)生活的全部。雖然練習時(shí)間很短,但在這段時(shí)間里,我們可以體會(huì )到工作的辛苦,鍛煉自己的意志力,積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。讓我進(jìn)一步加深對社會(huì )生活的理解,更好地理解與人相處和與人溝通,增強與人溝通的能力,讓我在以后的人際交往中有更豐富的經(jīng)驗。同時(shí)加深了我與各界人士的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,開(kāi)闊了我在社會(huì )實(shí)踐中的視野,增長(cháng)了我的才華,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成功之路和肩負的歷史使命。也讓我明白了自己應該在以后的學(xué)習生活中表現得更好,更積極地參與社會(huì )實(shí)踐,不斷提高自己的整體素質(zhì)。

社會(huì )是學(xué)習和教育的大課堂。在那個(gè)廣闊的世界里,我們的人生價(jià)值得到了體現,為未來(lái)打下了堅實(shí)的基礎。這種做法是終點(diǎn),也是起點(diǎn)。相信這個(gè)起點(diǎn)會(huì )促使我步入社會(huì ),慢慢成熟。

暑期社會(huì )實(shí)踐報告

為了體驗社會(huì ),鍛煉自己的社會(huì )適應力,豐富自身的社會(huì )經(jīng)驗;同時(shí),也為了解當前的就業(yè)形勢,體驗工作的艱辛,為將來(lái)投身社會(huì )進(jìn)行工作打好基礎。這次暑期社會(huì )實(shí)踐我選擇圣納百貨商場(chǎng)主要是因為這個(gè)單位貼近人民,發(fā)展前景較好,我可以從中接觸到社會(huì )各層各種不同類(lèi)型的人,希望可以為我以后的工作做好準備。

于xx年8月1日至8月15日在小河圣納百貨商場(chǎng)從事銷(xiāo)售工作。

首先,通過(guò)熟人介紹,我獲得了這次實(shí)習機會(huì )。實(shí)習過(guò)程是每天工作八小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,第一天有一位工作經(jīng)驗較豐富的同事和我一起工作,教授我一些工作技巧和注意事項。然后,我模仿同事工作時(shí)的表情、神態(tài)和語(yǔ)氣,慢慢學(xué)習面對問(wèn)題時(shí)應有的反應能力和解決問(wèn)題時(shí)的從容和鎮定,漸漸地跟上步驟,進(jìn)入工作狀態(tài)。

其次,我發(fā)現熱情是工作中必不可少的一個(gè)重要因素。對待同事要熱情,在工作中要互相幫助,學(xué)習人與人之間的相互適應,相互包容,相互理解;對待顧客更要熱情,積極向顧客宣傳、介紹產(chǎn)品的性能與質(zhì)量。開(kāi)始時(shí)我不敢向顧客介紹產(chǎn)品,一是怕遭拒絕,二是顧及面子,但周?chē)碌墓ぷ鞯臒崆楦腥玖宋?,他們大方地向顧客宣傳他們的產(chǎn)品,即使失敗了也毫不氣餒,漸漸地我也開(kāi)始主動(dòng),開(kāi)始嘗試,熱情大方地招待顧客,像對待朋友一樣真誠地對待他們,很快便適應了這個(gè)工作。

最后,在銷(xiāo)售的過(guò)程中也要適當運用英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)應有的交流技能和社交能力,慢慢學(xué)會(huì )和社會(huì )各層各類(lèi)人交流相處。

十五天的短期工實(shí)踐活動(dòng)很快便結束了,雖然時(shí)間較短,但是我從中也學(xué)到了不少東西,獲得了一些社會(huì )經(jīng)驗,一定程度上了解了當前的就業(yè)形勢。在這十五天中,我學(xué)到了一些關(guān)于銷(xiāo)售的知識,相信對我以后的生活和就業(yè)都有一定幫助,期間我知道了之前從未接觸過(guò)的定量提成制,也就是多售多得,這大大地激發(fā)了我們工作的熱情,對銷(xiāo)售產(chǎn)生了很好的影響,因此,我的實(shí)踐也取得了較好的成果。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,感覺(jué)自己少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習讓自己獨立自強,如何努力讓自己的生活和工作充實(shí)精彩。

一直以來(lái),我們這群90后都在父母的羽翼下生活,習慣了溫室的空氣與養料,從不曾考慮過(guò)離開(kāi)父母,我們是否也能生活得這么悠然。進(jìn)了大學(xué)校門(mén)才知道,以我為中心的孩子氣想法不再適用我們,20歲的我們應該學(xué)會(huì )自己長(cháng)大,學(xué)會(huì )慢慢成熟,而這次暑假的實(shí)踐活動(dòng)更讓我接觸到了社會(huì )這個(gè)大群體,漸漸地發(fā)現,其實(shí)自己是很渺小的,社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大教堂。

這個(gè)暑假,我第一次離開(kāi)父母的庇護,真正地踏上社會(huì ),決定自己努力,自己奮斗。第一天上崗時(shí),面對周?chē)粡垙埬吧拿婵?,自小羞澀的我開(kāi)始害怕,開(kāi)始緊張,覺(jué)得一切無(wú)從下手,那位“前輩”同事看到了我的尷尬,便教我一些工作要領(lǐng)和注意事項,她告訴我,在這樣人來(lái)人往的商場(chǎng)里工作一定氣,對同事要團結,對顧客要誠懇,對所有人都要盡量微笑,用你的和善主動(dòng)去和每個(gè)人交流相處。我自小就很膽小,比較怕人,不敢和生人說(shuō)話(huà),而現在要我主動(dòng)和那么多陌生的人相處,我確實(shí)有點(diǎn)緊張,但經(jīng)過(guò)一天天的相處,我發(fā)現而怕生的毛病也大大改善了,慢慢地我也敢主動(dòng)向顧客介紹宣傳了。

社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì )。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì )、回報社會(huì )的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。我們不再是象牙塔里的脆弱花朵,應該通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練,經(jīng)歷社會(huì )中的風(fēng)吹雨打,慢慢成熟,慢慢長(cháng)大,去學(xué)習社會(huì )這所更具挑戰性的綜合性大學(xué)里的課程,使我們在將來(lái)能更好地為社會(huì )服務(wù),更好地體現自身價(jià)值。

這次的實(shí)踐生活讓我從社會(huì )這個(gè)大課堂里學(xué)到了很多,這短短的十五天讓我成熟了不少,增強了我的辦事能力和交往能力。我體會(huì )到了工作的艱辛和掙錢(qián)的不易,離開(kāi)了父母的關(guān)懷和親友的幫助,自己的所有事物都要自己去解決,在這體驗中我慢慢地學(xué)會(huì )了獨立和自強,同時(shí)也增強了自己的自信心,現在才發(fā)現,其實(shí)沒(méi)有自己辦不成的事,只要肯努力,愿意付出,什么困難都能解決,什么事都能做成。

社會(huì )實(shí)踐不僅僅是一次體驗,還是一次人生經(jīng)歷,更是一生寶貴的財富。今后我要積極地參加更多的實(shí)踐活動(dòng),用一次次親身體驗豐富自己的閱歷,增加自己的社會(huì )經(jīng)驗,增強自己的綜合能力,為三年后真正融入社會(huì )做好準備。

社會(huì )實(shí)踐報告:暑期社會(huì )實(shí)踐報告

實(shí)踐內容:西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓。

實(shí)踐目的:通過(guò)實(shí)習了解西餐廳的基本操作過(guò)程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì )實(shí)踐能力。

隨著(zhù)生活方式的更新和社會(huì )交往的活躍,我國吃西餐的人越來(lái)越多。在組織的涉外活動(dòng)中,為適合國外客人的飲食習慣,有時(shí)要用西餐來(lái)招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長(cháng),又十分注重禮儀,講究規矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在xxx有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間,獲得了經(jīng)驗,更增長(cháng)了見(jiàn)識,使我對西餐有了更深的了解。在xxx有限公司一個(gè)多月的實(shí)習已劃上了圓滿(mǎn)的句號.在這里,第一次接觸社會(huì )的實(shí)踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對西餐行業(yè)無(wú)知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會(huì )交往的青年。實(shí)習的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的,總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè ),苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作;快樂(lè )的是和同事領(lǐng)導的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂(lè )的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂(lè )的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習生活過(guò)程.其實(shí)實(shí)習的日子不是很長(cháng),當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.

在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂(lè )池內小樂(lè )隊演奏著(zhù)古典的名曲,服務(wù)員是身著(zhù)燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過(guò)長(cháng)期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個(gè)“m”。第一個(gè)是“menu”(菜單),第二個(gè)是“music”(音樂(lè )),第三個(gè)是“mood”(氣氛),第四個(gè)是“meeting”(會(huì )面),第五個(gè)是“manner”(禮俗),第六個(gè)是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會(huì )特別重視這幾個(gè)方面的投資與開(kāi)發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會(huì )對所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓,會(huì )對服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認定。

在xxx實(shí)習最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂(lè ),韻味悠長(cháng)的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說(shuō)服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么xxx的服務(wù)魅力有表現在哪呢?那就是一張誠摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽(tīng)的話(huà)語(yǔ),一次次全身心投入的服務(wù)而凝結出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿(mǎn)足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過(guò)去了就不會(huì )再來(lái),所以要在當下滿(mǎn)足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。

在西餐廳實(shí)習的這一個(gè)多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習讓自己獨立自強。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷,沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實(shí)習中我深深的體會(huì )到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學(xué)習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!

通過(guò)實(shí)訓、實(shí)習,我對西餐的專(zhuān)業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語(yǔ)言交流與表達能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語(yǔ)口語(yǔ)交際水平有了一個(gè)很大的提高,以前在學(xué)校里面沒(méi)有條件鍛煉自己的口語(yǔ),在這里,來(lái)吃西餐的也會(huì )有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語(yǔ)說(shuō)得能力,為自己以后走上社會(huì )做了個(gè)好的開(kāi)始。社會(huì )上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì )經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己明年就要真正的走向社會(huì ),參加工作,也許自己的這次實(shí)習就是自己新的開(kāi)始,也就意味著(zhù)自己的成熟,我會(huì )在以后的工作和學(xué)習中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現自己的理想。

結束語(yǔ):通過(guò)這次社會(huì )的實(shí)踐,我學(xué)會(huì )了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓,我會(huì )依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!

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