述職報(bào)告有助于建立與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的良好溝通和合作關(guān)系。接下來，將為大家呈現(xiàn)一些成功的述職報(bào)告實(shí)例，希望能夠給大家提供一些寫作啟示。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告

尊敬區(qū)考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

一年來，在衛(wèi)計(jì)局和xx鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的大力支持下，較好地履行了支部書記和院長(zhǎng)的崗位職責(zé)。現(xiàn)將個(gè)人履職盡責(zé)及廉政情況報(bào)告如下：

一年來，我始終堅(jiān)持堅(jiān)定的政治信念，在思想上和行動(dòng)上始終與大政方針政策保持高度一致，時(shí)刻把政治素養(yǎng)放在立世安身的第一位，牢固樹立奉獻(xiàn)勝于享樂的人生觀、事業(yè)重于生活的價(jià)值觀、黨性高于一切的自律觀、服務(wù)先于個(gè)人的公職觀、整體大于局部的大局觀，自覺做到忠于職守，敬業(yè)奉獻(xiàn)，勇于進(jìn)取，奮發(fā)有為。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)既是事業(yè)要求，又是工作所迫，我始終堅(jiān)持“非學(xué)無以立德、非學(xué)無以增智、非學(xué)無以廣才”的指導(dǎo)思想，除參加上級(jí)組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)外，在繁忙的工作之余，減少應(yīng)酬，擠時(shí)間學(xué)習(xí)，做到工作和學(xué)習(xí)兩不誤、兩促進(jìn)。既全面系黨的路線方針，又學(xué)習(xí)加快推進(jìn)衛(wèi)生發(fā)展的相關(guān)政策，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)支部書記的主體責(zé)任制的要求，提高自己的政策水平和依法行政能力。

一年來，我以兌現(xiàn)當(dāng)初承諾(做到三個(gè)心：讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工安心、讓服務(wù)對(duì)象舒心;兩個(gè)意：讓自己活得有意義，讓職工過得有意義)，和干好本職工作為己任，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、克己奉公，堅(jiān)持發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，咬定發(fā)展不放松，埋頭實(shí)干，扎實(shí)工作。

(一)加強(qiáng)調(diào)研，理清思路。明確了20xx年發(fā)展計(jì)劃和五年發(fā)展規(guī)劃，確保醫(yī)院發(fā)展有章可循，不迷失方向。

(二)加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，聚力發(fā)展。緊密團(tuán)結(jié)院支部、行政一班人，充分發(fā)揮院領(lǐng)導(dǎo)班子整體功能作用，充分調(diào)動(dòng)干部職工尤其是中層骨干的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，集中精力抓大事、想大事、謀發(fā)展、促跨越。一是爭(zhēng)取項(xiàng)目強(qiáng)基礎(chǔ)，改善病員就診環(huán)境;二是人才建設(shè)強(qiáng)隊(duì)伍，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁;三是醫(yī)療管理強(qiáng)質(zhì)量，激發(fā)職工競(jìng)爭(zhēng)活力;四是打造科室強(qiáng)特色，努力提升服務(wù)能力;五是執(zhí)行政策強(qiáng)落實(shí)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務(wù)新突破;六是建章立制強(qiáng)管理，提高管理服務(wù)水平;七是廉政建設(shè)正行風(fēng)，樹立務(wù)實(shí)清廉形象;八是文化建設(shè)強(qiáng)群團(tuán)，凝心聚力加快發(fā)展。在全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，還取得了可喜成績(jī)(在班子述職中已有敘述，這里不再重復(fù))。

(三)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境。積極爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，經(jīng)常向上級(jí)相關(guān)部門匯報(bào)工作，努力協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的關(guān)系，營造醫(yī)院寬松的發(fā)展環(huán)境。

(四)建章立制，逗硬獎(jiǎng)懲。建立了一套較為完善的醫(yī)院管理制度和績(jī)效經(jīng)營方案，形成了靠制度管人，靠制度管事，制度面前人人平等，全年有3名院領(lǐng)導(dǎo)、5名中層干部和7名職工受到制度處罰。

我常常告誡自己，必須時(shí)刻注意“自重、自省、自警、自勵(lì)”，自覺履行黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任，過好”三關(guān)”。一是過好權(quán)力關(guān)。我始終正確看待和行使手中的權(quán)力，從不敢放松對(duì)自己的約束，在用人上，以干成之事評(píng)判干事之人，以德才兼?zhèn)淙罕姽J(rèn)作為選賢任能的唯一標(biāo)準(zhǔn)，不搞裙帶關(guān)系或任人唯親;在公務(wù)活動(dòng)中，勤政奉公，不假公濟(jì)私;在理財(cái)時(shí)，帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)制度，不私帳公報(bào);在職業(yè)道德方面，帶頭恪盡職守，抵制行業(yè)不正之風(fēng)。二是過好金錢關(guān)。作為院長(zhǎng)，直接參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)機(jī)會(huì)多，我總是確立正確的價(jià)值取向，警惕拜金主義的影響，自覺做到不見利忘義，不見利忘紀(jì)，在基礎(chǔ)建設(shè)上成立了基建領(lǐng)導(dǎo)小組，在藥品上成立了藥事委員會(huì)，在物資上成立了采購辦，在醫(yī)院內(nèi)審小組的基礎(chǔ)上，又聘請(qǐng)了金信會(huì)計(jì)師事務(wù)所，建立第三方監(jiān)管機(jī)制，對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)察。三是過好苦樂關(guān)。醫(yī)院事多面大工作繁重，但我沒有絲毫退縮，一心撲在工作上，雖然感覺辛苦，但我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，群眾的期盼，總是以苦為榮，竭盡全力。

一年以來，盡管我在工作上取得了一些成績(jī)，但仍然存在一些問題和不足。一是時(shí)有松懈懈怠的想法，我也是有血有肉有情感的人，不是機(jī)器，對(duì)個(gè)別壞人和壞事因外界的干預(yù)未能嚴(yán)格落實(shí)制度已深惡痛絕，時(shí)有怨言，甚至想放棄;二是生性耿直，沉浮淺，有話直說，不轉(zhuǎn)彎磨角，容易傷害領(lǐng)導(dǎo)和同事間的感情;三是管理制度和管理規(guī)范執(zhí)行還有不到位的地方;四是人民群眾對(duì)醫(yī)院服務(wù)感到不方便、不放心、不滿意的問題仍然比較突出;五是不搞協(xié)調(diào)勾兌，討厭喝酒打大牌，不背棒添貼、陽奉陰違，不搞歪門邪道是我最大的不足，不會(huì)喝酒、不會(huì)來事、不人云亦云隨流逐流、不溜須拍馬是我最大的缺點(diǎn)，特別是有話直說、講真話、生性耿直、為人正直、不同流合污是我的致命弱點(diǎn)。對(duì)于我身上存在的其他缺點(diǎn)和問題，還需要在與同事們的進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)，需要在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予中肯的批評(píng)?？傊?，在今后工作中，我愿和大家一起在開拓中前進(jìn)，在前進(jìn)中奮進(jìn)，保持積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài)，恪盡職守，奮發(fā)有為，以前所未有的工作熱情，和大家一起團(tuán)結(jié)奮斗，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，投入到醫(yī)院建設(shè)發(fā)展之中，開創(chuàng)醫(yī)院發(fā)展新局面。

謝謝大家!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們：

現(xiàn)在，我代表_____衛(wèi)生院向大家作述職報(bào)告。敬請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見。

20xx年是我院齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，闊步前進(jìn)，在“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀重要思想指導(dǎo)下，在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下，帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)17大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方***針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標(biāo)，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，通過強(qiáng)化內(nèi)部管理，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提升衛(wèi)生院形象，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，并通過有效開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動(dòng)，促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。業(yè)務(wù)收入較上年度增長(zhǎng)6，我們主要抓了以下幾個(gè)方面工作：

在全院積極深入地開展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動(dòng)，公開向社會(huì)作出服務(wù)承諾，公布投訴監(jiān)督電話，設(shè)立舉報(bào)箱，聘請(qǐng)社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員，并定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，為了確保此項(xiàng)活動(dòng)取得明顯實(shí)效，我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合，與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展，職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng)，樹立了衛(wèi)生院良好形象。

制定建立健全相關(guān)制度。對(duì)違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實(shí)，按章處理，職工積極表示擁護(hù)和支持，使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作步入良性循環(huán)的軌道。

從我做起，能耐心細(xì)致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，在征得全體職工同意的前提下，我們?cè)谛l(wèi)生院經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還很薄弱的情況下，先決定暫時(shí)取消收取住院患者的取暖費(fèi)，對(duì)急危重病人先搶救治療后收費(fèi)，對(duì)家庭條件特別困難的，我們根據(jù)實(shí)際情況對(duì)其醫(yī)藥費(fèi)實(shí)行減免。我們還嚴(yán)格執(zhí)行國家物價(jià)政策，讓利于民，衛(wèi)生院藥費(fèi)等收費(fèi)價(jià)格都在物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以下，充分尊重并自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，主動(dòng)改進(jìn)工作，及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴，減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。

為提高全民的健康保健意識(shí)，我們先后為全鎮(zhèn)中小學(xué)生進(jìn)行了體檢，在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊(cè)》。通過以上舉措使人民群眾意識(shí)到××*衛(wèi)生院確實(shí)是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，是和他們同呼吸共命運(yùn)的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。

過去，由于種種原因，衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭(zhēng)吵，甚至斗毆，我們針對(duì)這一情況，主動(dòng)介入，摸清問題的癥結(jié)，利用各種關(guān)系，通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實(shí)際問題，解開他們思想癥結(jié)，通過努力，全體職工及家屬工作、生活日趨和諧，促進(jìn)了衛(wèi)生院全面工作。

醫(yī)防并重，以防為主是我們一貫堅(jiān)持的辦院方針，我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會(huì)需求及時(shí)添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度，根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時(shí)開展新的診療項(xiàng)目，設(shè)置新的科室。

在公共衛(wèi)生工作方面，我們除努力做好基礎(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上，切實(shí)執(zhí)行好國家的各項(xiàng)惠民政策，各疫苗接種我院均按規(guī)范操作，接種率均達(dá)到衛(wèi)生局的要求，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

為適應(yīng)新時(shí)期衛(wèi)生院發(fā)展的需要，我們非常重視職工素質(zhì)和衛(wèi)生院整體服務(wù)水平的提高，今年以來我們狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量和診療規(guī)范，制定了一系列首診、轉(zhuǎn)診制度和獎(jiǎng)懲制度，由于措施得力，我們的醫(yī)護(hù)質(zhì)量和診療規(guī)范得到了大幅度的提高。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職報(bào)告

尊敬區(qū)考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

一年來，在衛(wèi)計(jì)局和__鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的大力支持下，較好地履行了支部書記和院長(zhǎng)的崗位職責(zé)?，F(xiàn)將個(gè)人履職盡責(zé)及廉政情況報(bào)告如下：

一、堅(jiān)定信念，提高政治素養(yǎng)。

一年來，我始終堅(jiān)持堅(jiān)定的政治信念，在思想上和行動(dòng)上始終與大政方針政策保持高度一致，時(shí)刻把政治素養(yǎng)放在立世安身的第一位，牢固樹立奉獻(xiàn)勝于享樂的人生觀、事業(yè)重于生活的價(jià)值觀、黨性高于一切的自律觀、服務(wù)先于個(gè)人的公職觀、整體大于局部的大局觀，自覺做到忠于職守，敬業(yè)奉獻(xiàn)，勇于進(jìn)取，奮發(fā)有為。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高履職能力。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)既是事業(yè)要求，又是工作所迫，我始終堅(jiān)持“非學(xué)無以立德、非學(xué)無以增智、非學(xué)無以廣才”的指導(dǎo)思想，除參加上級(jí)組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)外，在繁忙的工作之余，減少應(yīng)酬，擠時(shí)間學(xué)習(xí)，做到工作和學(xué)習(xí)兩不誤、兩促進(jìn)。既全面系黨的路線方針，又學(xué)習(xí)加快推進(jìn)衛(wèi)生發(fā)展的相關(guān)政策，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)支部書記的主體責(zé)任制的要求，提高自己的政策水平和依法行政能力。

三、忠于職守，推進(jìn)事業(yè)發(fā)展。

一年來，我以兌現(xiàn)當(dāng)初承諾(做到三個(gè)心：讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工安心、讓服務(wù)對(duì)象舒心;兩個(gè)意：讓自己活得有意義，讓職工過得有意義)，和干好本職工作為己任，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、克己奉公，堅(jiān)持發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，咬定發(fā)展不放松，埋頭實(shí)干，扎實(shí)工作。

(一)加強(qiáng)調(diào)研，理清思路。明確了20__年發(fā)展計(jì)劃和五年發(fā)展規(guī)劃，確保醫(yī)院發(fā)展有章可循，不迷失方向。

(二)加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，聚力發(fā)展。緊密團(tuán)結(jié)院支部、行政一班人，充分發(fā)揮院領(lǐng)導(dǎo)班子整體功能作用，充分調(diào)動(dòng)干部職工尤其是中層骨干的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，集中精力抓大事、想大事、謀發(fā)展、促跨越。一是爭(zhēng)取項(xiàng)目強(qiáng)基礎(chǔ)，改善病員就診環(huán)境;二是人才建設(shè)強(qiáng)隊(duì)伍，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁;三是醫(yī)療管理強(qiáng)質(zhì)量，激發(fā)職工競(jìng)爭(zhēng)活力;四是打造科室強(qiáng)特色，努力提升服務(wù)能力;五是執(zhí)行政策強(qiáng)落實(shí)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務(wù)新突破;六是建章立制強(qiáng)管理，提高管理服務(wù)水平;七是廉政建設(shè)正行風(fēng)，樹立務(wù)實(shí)清廉形象;八是文化建設(shè)強(qiáng)群團(tuán)，凝心聚力加快發(fā)展。在全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，還取得了可喜成績(jī)(在班子述職中已有敘述，這里不再重復(fù))。

(三)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境。積極爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，經(jīng)常向上級(jí)相關(guān)部門匯報(bào)工作，努力協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的關(guān)系，營造醫(yī)院寬松的發(fā)展環(huán)境。

(四)建章立制，逗硬獎(jiǎng)懲。建立了一套較為完善的醫(yī)院管理制度和績(jī)效經(jīng)營方案，形成了靠制度管人，靠制度管事，制度面前人人平等，全年有3名院領(lǐng)導(dǎo)、5名中層干部和7名職工受到制度處罰。

四、勤政廉潔，自覺履行職責(zé)。

我常常告誡自己，必須時(shí)刻注意“自重、自省、自警、自勵(lì)”，自覺履行黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任，過好”三關(guān)”。一是過好權(quán)力關(guān)。我始終正確看待和行使手中的權(quán)力，從不敢放松對(duì)自己的約束，在用人上，以干成之事評(píng)判干事之人，以德才兼?zhèn)淙罕姽J(rèn)作為選賢任能的唯一標(biāo)準(zhǔn)，不搞裙帶關(guān)系或任人唯親;在公務(wù)活動(dòng)中，勤政奉公，不假公濟(jì)私;在理財(cái)時(shí)，帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)制度，不私帳公報(bào);在職業(yè)道德方面，帶頭恪盡職守，抵制行業(yè)不正之風(fēng)。二是過好金錢關(guān)。作為院長(zhǎng)，直接參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)機(jī)會(huì)多，我總是確立正確的價(jià)值取向，警惕拜金主義的影響，自覺做到不見利忘義，不見利忘紀(jì)，在基礎(chǔ)建設(shè)上成立了基建領(lǐng)導(dǎo)小組，在藥品上成立了藥事委員會(huì)，在物資上成立了采購辦，在醫(yī)院內(nèi)審小組的基礎(chǔ)上，又聘請(qǐng)了金信會(huì)計(jì)師事務(wù)所，建立第三方監(jiān)管機(jī)制，對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)察。三是過好苦樂關(guān)。醫(yī)院事多面大工作繁重，但我沒有絲毫退縮，一心撲在工作上，雖然感覺辛苦，但我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，群眾的期盼，總是以苦為榮，竭盡全力。

一年以來，盡管我在工作上取得了一些成績(jī)，但仍然存在一些問題和不足。一是時(shí)有松懈懈怠的想法，我也是有血有肉有情感的人，不是機(jī)器，對(duì)個(gè)別壞人和壞事因外界的干預(yù)未能嚴(yán)格落實(shí)制度已深惡痛絕，時(shí)有怨言，甚至想放棄;二是生性耿直，沉浮淺，有話直說，不轉(zhuǎn)彎磨角，容易傷害領(lǐng)導(dǎo)和同事間的感情;三是管理制度和管理規(guī)范執(zhí)行還有不到位的地方;四是人民群眾對(duì)醫(yī)院服務(wù)感到不方便、不放心、不滿意的問題仍然比較突出;五是不搞協(xié)調(diào)勾兌，討厭喝酒打大牌，不背棒添貼、陽奉陰違，不搞歪門邪道是我最大的不足，不會(huì)喝酒、不會(huì)來事、不人云亦云隨流逐流、不溜須拍馬是我最大的缺點(diǎn)，特別是有話直說、講真話、生性耿直、為人正直、不同流合污是我的致命弱點(diǎn)。對(duì)于我身上存在的其他缺點(diǎn)和問題，還需要在與同事們的進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)，需要在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予中肯的批評(píng)?？傊?，在今后工作中，我愿和大家一起在開拓中前進(jìn)，在前進(jìn)中奮進(jìn)，保持積極進(jìn)取的`良好精神狀態(tài)，恪盡職守，奮發(fā)有為，以前所未有的工作熱情，和大家一起團(tuán)結(jié)奮斗，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，投入到醫(yī)院建設(shè)發(fā)展之中，開創(chuàng)醫(yī)院發(fā)展新局面。

謝謝大家!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長(zhǎng)述職報(bào)告

20xx年以院長(zhǎng)為首的院領(lǐng)導(dǎo)班子，在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生計(jì)生委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，在各職能部門的大力支持下，深入貫徹黨的十八屆五中全會(huì)和省委八屆十二次全會(huì)精神，嚴(yán)格落實(shí)習(xí)的“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，帶領(lǐng)全院廣大干部職工，憑借“解放思想、抓住機(jī)遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”的契機(jī)，定制度強(qiáng)管理、定標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)服務(wù)、建?？粕显O(shè)備、專家?guī)峒夹g(shù)、大建設(shè)強(qiáng)后勁、聚人心鑄品牌。創(chuàng)建了優(yōu)秀的醫(yī)院文化，醫(yī)院強(qiáng)了筋骨，鑄了醫(yī)魂。

在10月8日我院舉行踐行“三嚴(yán)三實(shí)”暨慶祝建院65周年大會(huì)上，縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院理事會(huì)成員對(duì)醫(yī)院經(jīng)過65年從小到大、由弱到強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)做出的巨大貢獻(xiàn)給與了高度評(píng)價(jià)：目前醫(yī)院三個(gè)院區(qū)占地面積100畝、建筑面積8萬平方米、開放床位1158張，全院職工總數(shù)1190人，科室43個(gè)、大中型醫(yī)療設(shè)備千余臺(tái)、固定資產(chǎn)3.38億元、20xx年1—10月份完成業(yè)務(wù)流水2.5醫(yī)院，同比增長(zhǎng)1.93%。

這一年，我在香河縣人民醫(yī)院擔(dān)任副院長(zhǎng)和新院區(qū)黨支部書記職務(wù)，主要分管新院區(qū)日常工作、急診科、信息科、門診部、城鎮(zhèn)職工和居民醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院患者診療工作，與全院干部職工一樣，度過了繁忙、充實(shí)、難忘而又有意義的20xx年?，F(xiàn)將一年來工作、學(xué)習(xí)情況報(bào)告如下：

我立足本職工作，團(tuán)結(jié)在院長(zhǎng)和書記的周圍，深入學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會(huì)精神，對(duì)照《三嚴(yán)三實(shí)》，聚焦“八破八立”，深入學(xué)習(xí)，進(jìn)行自我剖析，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作思路，堅(jiān)持解放思想，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和政績(jī)觀，圍繞自己的分管工作并結(jié)合醫(yī)院年初制定的九項(xiàng)工作任務(wù)和三大奮斗目標(biāo)，在院長(zhǎng)、書記的領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)新性地開展工作，擔(dān)任新院區(qū)黨支部書記工作，20xx年新院區(qū)黨支部轉(zhuǎn)正一名新黨員，發(fā)展一名預(yù)備黨員，新《準(zhǔn)則》《條例》頒布后，召開支部動(dòng)員大會(huì)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署，面向全體黨員，分層次、全覆蓋，精心安排部署學(xué)習(xí)貫徹兩項(xiàng)法規(guī)工作，引領(lǐng)全體黨員樹好道德底線，筑牢紀(jì)律規(guī)矩意識(shí)，真正讓紀(jì)律和規(guī)矩立起來、嚴(yán)起來。支部采取“周五黨員活動(dòng)日”集中學(xué)，小組分散學(xué)的學(xué)習(xí)模式，讓每一名黨員將新《準(zhǔn)則》中的“四個(gè)必須”和“八個(gè)規(guī)范”熟記在心，準(zhǔn)確理解新《條例》中六大紀(jì)律的處分形態(tài)，為黨員干部做到準(zhǔn)確執(zhí)紀(jì)、科學(xué)執(zhí)紀(jì)、嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)提供堅(jiān)實(shí)保障。香河縣委輯印的《守紀(jì)律講規(guī)矩》黨員干部學(xué)習(xí)讀本和醫(yī)院編印的《明白紙1—3》，時(shí)時(shí)刻刻想到自己身份，珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。

牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨，堅(jiān)持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。深入開展黨的群眾路線教育活動(dòng)，為廣大人民群眾提供周到、便捷、優(yōu)質(zhì)、價(jià)格合理的滿意服務(wù)。

（一）主抓新院區(qū)的日常工作情況。

根據(jù)工作需要，于20xx年4月主抓新院區(qū)的日常工作。

（1）在醫(yī)療工作方面，以提升醫(yī)院綜合能力建設(shè)和創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院為契機(jī)，以病人為中心、以提高服務(wù)質(zhì)量為主題，著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí)，樹立醫(yī)院形象，在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)，形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。醫(yī)院健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項(xiàng)醫(yī)療核心制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。我以等級(jí)醫(yī)院的各項(xiàng)指標(biāo)為抓手，督促和檢查科室和個(gè)人的學(xué)習(xí)落實(shí)情況，醫(yī)療方面成績(jī)顯著，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫，以創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院為目標(biāo)，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開了換位思考，把自己臵身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出了便民利民措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。

同時(shí)每月進(jìn)行一次量化檢查和院長(zhǎng)行政查房、召開一次院長(zhǎng)辦公擴(kuò)大會(huì)議，廣泛了解患者及家屬的要求和意見。自覺接受社會(huì)監(jiān)督，并在醒目位臵設(shè)立意見箱，公布服務(wù)改進(jìn)電話，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改，直至病人和家屬滿意。

（2）在護(hù)理工作中，重視護(hù)理質(zhì)量管理，落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)范，注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高，強(qiáng)化“人本位”醫(yī)療護(hù)理模式的落實(shí)。經(jīng)常督導(dǎo)各科護(hù)士長(zhǎng)組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，以拓寬知識(shí)面。采取考試、考核、以老帶新的方法，樹立一種傳、幫、教的良好氛圍，對(duì)不同年資的護(hù)士，進(jìn)行不同程度的培訓(xùn)，訓(xùn)練三基基本功，鞏固基礎(chǔ)知識(shí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，融會(huì)貫通；采取多種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)。

通過學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)。保證護(hù)理安全，重視病人的安全管理。不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

（3）在后勤工作中：能夠堅(jiān)持原則，務(wù)求實(shí)效，堅(jiān)決反對(duì)弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取總務(wù)科同志的意見，正確對(duì)待群眾批評(píng)，接受群眾評(píng)議。經(jīng)常與總務(wù)科長(zhǎng)溝通，交流思想和看法，自覺開展批評(píng)與自我批評(píng)?？朔貦?quán)思想，與群眾打成一片。經(jīng)常深入基層檢查督導(dǎo)工作，督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生，在歷次迎接檢查中受到好評(píng)。我們克服種種困難，及時(shí)維修醫(yī)院的供水，供電系統(tǒng)，保障全員病員和職工的日常生活需要。

通過多種形式教育，提高了后勤職工的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)，后勤保障工作順利進(jìn)行，服務(wù)面貌大有改觀。加強(qiáng)對(duì)工作人員的思想學(xué)習(xí)，教育職工廉潔自律，自覺抵制采購中的不正之風(fēng)，通過貨比三家，招標(biāo)采購，保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。一年來，在后勤科室的共同努力下，較好地完成了崗位目標(biāo)10月26日—29日醫(yī)院接受了二級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作，我院是全省第一家接受二級(jí)綜合醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，省市專家組經(jīng)過全面細(xì)致的檢查，對(duì)我們的整體建設(shè)、醫(yī)院管理、醫(yī)院文化、高度執(zhí)行力給予了一致好評(píng)。

（二）狠抓120急救中心的管理工作，加強(qiáng)急診科軟硬件建設(shè)。為了切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共事件的'能力，醫(yī)院為9輛救護(hù)車安裝衛(wèi)星定位系統(tǒng)，便于車輛調(diào)度，在搶救室、診室重點(diǎn)部門安裝高清攝像頭，5月份開展了以“突發(fā)事件應(yīng)急演練”為主要內(nèi)容的醫(yī)療安全教育月活動(dòng)，制定應(yīng)急預(yù)案86個(gè)，涵蓋了各科室應(yīng)對(duì)全部突發(fā)事件，全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案及救治流程，并制定演練方案實(shí)際演練，提高了我院職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的綜合素質(zhì)和應(yīng)急處臵能力，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的損失。為了讓患者就醫(yī)方便，我們繼續(xù)執(zhí)行“120護(hù)車365天24小時(shí)免費(fèi)接送患者”的承諾，老百姓親切的稱120熱線為“生命熱線”。今年全年共接診病人約萬人次，留觀輸液約人次，急診危重病人搶救約人次，全年無醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生。

（三）醫(yī)保和新農(nóng)合是黨和國家建立的惠民保障政策，為了把工作做好，讓群眾真正得到實(shí)惠，醫(yī)院組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)保和新農(nóng)合的文件精神，在此基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照衛(wèi)生局的要求執(zhí)行，認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)患者和醫(yī)療文書的管理。作為分管副院長(zhǎng)，我定期在早交班和院長(zhǎng)辦公擴(kuò)大會(huì)上及時(shí)傳達(dá)新政策和反饋農(nóng)合、醫(yī)保中心的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量和違規(guī)通報(bào)內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)制度執(zhí)行情況，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策及業(yè)務(wù)，規(guī)范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作，凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識(shí)，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境，讓前來就診的患者“少花錢、看好病”大大提高了參保住院患者滿意度。

在歷次檢查中均給予了高度評(píng)價(jià)，專家組認(rèn)為我院管理到位，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)保和新農(nóng)合政策，嚴(yán)格對(duì)住院患者進(jìn)行管理，醫(yī)療費(fèi)用使用、病歷記錄規(guī)范，很好落實(shí)了黨關(guān)愛民生的政策，為農(nóng)民健康撐起了保護(hù)傘。為簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī)，讓利百姓，來院就診參合農(nóng)民享受出院即報(bào)，在院內(nèi)大廳醒目位臵懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌，宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識(shí)、政策和帳目，公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報(bào)銷程序。

我院一直是縣衛(wèi)生局定點(diǎn)新農(nóng)合患者診療機(jī)構(gòu)，醫(yī)院成立了新農(nóng)合領(lǐng)導(dǎo)小組、為患者出院及時(shí)進(jìn)行審核、補(bǔ)償，確保出院患者在當(dāng)日就能得到補(bǔ)償，方便“參合”人員，切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益。今年我院繼續(xù)改善工作流程，確保出院患者在當(dāng)天就能得到補(bǔ)償，因特殊情況不能及時(shí)補(bǔ)償?shù)?，醫(yī)院派專人打電話通知，方便“參合”人員，切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益。截至10月20日共辦理參合患者出院補(bǔ)償手續(xù)人，辦理門診尿毒癥患者補(bǔ)償手續(xù)余人次，補(bǔ)償金額總計(jì)元，人均補(bǔ)償金額元，補(bǔ)償比例約占住院總費(fèi)用的%，目錄內(nèi)藥品使用比例為%，目錄內(nèi)診療使用的比例為%。無差錯(cuò)、無糾紛、無投訴，得到縣醫(yī)保中心的認(rèn)可，得到患者的信任和好評(píng)。

（四）門診部工作：推出便民措施，開展預(yù)約掛號(hào)，優(yōu)化服務(wù)流程，建立分診自動(dòng)叫號(hào)和掛號(hào)、診療、取藥、付費(fèi)“一卡通”服務(wù)系統(tǒng)，方便了患者就醫(yī)。把黨的溫暖送到了群眾的心坎上，贏得了人民群眾的贊譽(yù)，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院和患者的“雙贏”，對(duì)于患者全年預(yù)計(jì)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)700萬元。

（五）完善患者回訪中心和鄉(xiāng)醫(yī)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，充分發(fā)揮我院在三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)中的龍頭帶動(dòng)作用，讓老百姓看病小病不出村、常見病不出鄉(xiāng)，大病不出縣醫(yī)院，使我院這個(gè)服務(wù)窗口更亮進(jìn)一步落實(shí)好各種惠民政策，繼續(xù)實(shí)行單病種限價(jià)，對(duì)貧困患者實(shí)行“一免三減”，認(rèn)真履行120救護(hù)車免費(fèi)接送病人的承諾。以“黨員志愿者”活動(dòng)為契機(jī)開展經(jīng)常性的醫(yī)療下鄉(xiāng)活動(dòng)，送醫(yī)送藥到村街，以實(shí)際行動(dòng)密切與群眾的關(guān)系。同時(shí)支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)，搞好對(duì)口支援，為其培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員，進(jìn)一步樹立醫(yī)院的良好形象。做好全縣突發(fā)事件的醫(yī)療救護(hù)和重大活動(dòng)的醫(yī)療保障工作，為縣委、縣政府增光。關(guān)于對(duì)患者的隨訪，我院自20xx年11月份即開始實(shí)行了建立患者簡(jiǎn)要檔案和電話隨訪制度。

為了使回訪工作開展的更扎實(shí)有效，回訪由院科兩級(jí)負(fù)責(zé)，對(duì)所有出院病人進(jìn)行隨訪，按照省衛(wèi)計(jì)委要求安裝回訪軟件系統(tǒng)。內(nèi)容包括患者對(duì)住院期間的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療收費(fèi)及醫(yī)院管理等方面的滿意程度，改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作的意見、建議等，并了解病人出院后的治療效果、病情變化和恢復(fù)情況，指導(dǎo)病人如何用藥、如何康復(fù)、何時(shí)回院復(fù)診、病情變化后的處臵意見等專業(yè)技術(shù)性指導(dǎo)。20xx年醫(yī)院按照上級(jí)要求，成立患者回訪中心，設(shè)專職和兼職人員，配專用設(shè)備，開通網(wǎng)頁，撥打回訪電話5408人次，收集意見和建議30條，每月對(duì)患者發(fā)放隨訪慰問信，20xx年共發(fā)放2000余封。組織第十六屆鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)會(huì)，300名衛(wèi)生院醫(yī)生及鄉(xiāng)村醫(yī)生參加，對(duì)他們進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的授課同時(shí)將他們從患者處得來的意見和建議征集上來，更好地反饋臨床，改進(jìn)工作。

（六）醫(yī)院的宣傳工作。利用醫(yī)院院報(bào)、展牌、條幅、《新香河》報(bào)紙、縣電視臺(tái)《香河新聞》等載體對(duì)我院與北京解剖學(xué)會(huì)建立的應(yīng)用臨床解剖科學(xué)技術(shù)培訓(xùn)中心；啟動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)視頻直播式教學(xué)和遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)；廊坊市醫(yī)學(xué)會(huì)康復(fù)分會(huì)和超聲分會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)均在我院的召開；今年醫(yī)院引進(jìn)腫瘤治療設(shè)備建成的腫瘤?？?；引進(jìn)64排超高速ct、介入治療設(shè)備，成立的介入導(dǎo)管室、開展的冠狀動(dòng)脈造影、心臟支架植入，及明年還將繼續(xù)引進(jìn)和更新婦科腹腔鏡、宮腔鏡、盆底治療儀，康復(fù)科的骨質(zhì)疏松治療儀、科的機(jī)、超聲科的兒科超聲機(jī)和腦血管超聲機(jī)，產(chǎn)科2臺(tái)產(chǎn)床、放射檢查中心的心臟彩超、16排ct、1、5t核磁、直線加速器，急診科救護(hù)車等高端設(shè)備，做到人無我有，人有我精，把?？谱兂蓪Ｔ海岢龅娜旰罅?zhēng)醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)達(dá)到三甲醫(yī)院水平，實(shí)現(xiàn)大病不出縣的目標(biāo)，進(jìn)行大量的宣傳和報(bào)導(dǎo)。

共出版院報(bào)24期，制作宣傳材料十萬余份，各種展牌100個(gè)，條幅120條，醫(yī)院正努力做到人無我有，人有我精，把專科變成專院，三年后力爭(zhēng)醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)達(dá)到三甲醫(yī)院水平，實(shí)現(xiàn)大病不出縣的目標(biāo)，造福香河人民，不辜負(fù)縣委縣政府的期望和幾代人辛苦工作的付出，真正打造技術(shù)精、服務(wù)好、環(huán)境美、價(jià)格低的品牌醫(yī)院。

一年來，我雖然扎實(shí)地作了一些工作，取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在：

1、是在對(duì)《黨章》、《準(zhǔn)則》、《條例》學(xué)習(xí)的廣度和深度上還不夠，對(duì)一些知識(shí)只求了解不求精通。思想觀念不夠解放，開拓創(chuàng)新的意識(shí)不強(qiáng)。

2、能維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，但有好人主義，不能徹底地開展批評(píng)與自我批評(píng)。對(duì)制度、規(guī)范要求落實(shí)上還存在不嚴(yán)格的現(xiàn)象。在決策方面有時(shí)當(dāng)斷不斷，有依靠思想，優(yōu)柔寡斷，缺乏主動(dòng)性。

3、不能準(zhǔn)確地把握住事情的根本所在，出現(xiàn)做“無用功”的現(xiàn)象。在工作中有時(shí)存在急躁情緒，講究方式方法還不夠。

所有這些問題，我將在今后的學(xué)習(xí)、工作中加以克服。在新的一年里，我要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的自覺性，不斷開拓創(chuàng)新，提高思想政治水平和管理技能，提升自己的大局觀念，特別是當(dāng)前關(guān)注社會(huì)效益的同時(shí)，如何保持經(jīng)濟(jì)效益的同步增長(zhǎng)，樹立無功就是過，平庸就是錯(cuò)的觀念。深入科室，了解職工的思想動(dòng)態(tài)，為提高醫(yī)療服務(wù)水平多一些調(diào)查研究，改進(jìn)工作作風(fēng)、勤奮努力，不斷充實(shí)、完善自己，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告

尊敬區(qū)考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

一年來，在衛(wèi)計(jì)局和xx鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的大力支持下，較好地履行了支部書記和院長(zhǎng)的崗位職責(zé)。現(xiàn)將個(gè)人履職盡責(zé)及廉政情況報(bào)告如下：

一、堅(jiān)定信念，提高政治素養(yǎng)。

一年來，我始終堅(jiān)持堅(jiān)定的政治信念，在思想上和行動(dòng)上始終與大政方針政策保持高度一致，時(shí)刻把政治素養(yǎng)放在立世安身的第一位，牢固樹立奉獻(xiàn)勝于享樂的人生觀、事業(yè)重于生活的價(jià)值觀、黨性高于一切的自律觀、服務(wù)先于個(gè)人的公職觀、整體大于局部的大局觀，自覺做到忠于職守，敬業(yè)奉獻(xiàn)，勇于進(jìn)取，奮發(fā)有為。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高履職能力。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)既是事業(yè)要求，又是工作所迫，我始終堅(jiān)持“非學(xué)無以立德、非學(xué)無以增智、非學(xué)無以廣才”的指導(dǎo)思想，除參加上級(jí)組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)外，在繁忙的工作之余，減少應(yīng)酬，擠時(shí)間學(xué)習(xí)，做到工作和學(xué)習(xí)兩不誤、兩促進(jìn)。既全面系黨的路線方針，又學(xué)習(xí)加快推進(jìn)衛(wèi)生發(fā)展的相關(guān)政策，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)支部書記的主體責(zé)任制的要求，提高自己的政策水平和依法行政能力。

三、忠于職守，推進(jìn)事業(yè)發(fā)展。

一年來，我以兌現(xiàn)當(dāng)初承諾(做到三個(gè)心：讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工安心、讓服務(wù)對(duì)象舒心;兩個(gè)意：讓自己活得有意義，讓職工過得有意義)，和干好本職工作為己任，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、克己奉公，堅(jiān)持發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，咬定發(fā)展不放松，埋頭實(shí)干，扎實(shí)工作。

(一)加強(qiáng)調(diào)研，理清思路。明確了20xx年發(fā)展計(jì)劃和五年發(fā)展規(guī)劃，確保醫(yī)院發(fā)展有章可循，不迷失方向。

(二)加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，聚力發(fā)展。緊密團(tuán)結(jié)院支部、行政一班人，充分發(fā)揮院領(lǐng)導(dǎo)班子整體功能作用，充分調(diào)動(dòng)干部職工尤其是中層骨干的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，集中精力抓大事、想大事、謀發(fā)展、促跨越。一是爭(zhēng)取項(xiàng)目強(qiáng)基礎(chǔ)，改善病員就診環(huán)境;二是人才建設(shè)強(qiáng)隊(duì)伍，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁;三是醫(yī)療管理強(qiáng)質(zhì)量，激發(fā)職工競(jìng)爭(zhēng)活力;四是打造科室強(qiáng)特色，努力提升服務(wù)能力;五是執(zhí)行政策強(qiáng)落實(shí)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務(wù)新突破;六是建章立制強(qiáng)管理，提高管理服務(wù)水平;七是廉政建設(shè)正行風(fēng)，樹立務(wù)實(shí)清廉形象;八是文化建設(shè)強(qiáng)群團(tuán)，凝心聚力加快發(fā)展。在全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，還取得了可喜成績(jī)(在班子述職中已有敘述，這里不再重復(fù))。

(三)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境。積極爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，經(jīng)常向上級(jí)相關(guān)部門匯報(bào)工作，努力協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的關(guān)系，營造醫(yī)院寬松的發(fā)展環(huán)境。

(四)建章立制，逗硬獎(jiǎng)懲。建立了一套較為完善的醫(yī)院管理制度和績(jī)效經(jīng)營。

方案。

形成了靠制度管人靠制度管事制度面前人人平等全年有3名院領(lǐng)導(dǎo)、5名中層干部和7名職工受到制度處罰。

四、勤政廉潔，自覺履行職責(zé)。

我常常告誡自己，必須時(shí)刻注意“自重、自省、自警、自勵(lì)”，自覺履行黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任，過好”三關(guān)”。一是過好權(quán)力關(guān)。我始終正確看待和行使手中的權(quán)力，從不敢放松對(duì)自己的約束，在用人上，以干成之事評(píng)判干事之人，以德才兼?zhèn)淙罕姽J(rèn)作為選賢任能的標(biāo)準(zhǔn)，不搞裙帶關(guān)系或任人唯親;在公務(wù)活動(dòng)中，勤政奉公，不假公濟(jì)私;在理財(cái)時(shí)，帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)制度，不私帳公報(bào);在職業(yè)道德方面，帶頭恪盡職守，抵制行業(yè)不正之風(fēng)。二是過好金錢關(guān)。作為院長(zhǎng)，直接參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)機(jī)會(huì)多，我總是確立正確的價(jià)值取向，警惕拜金主義的影響，自覺做到不見利忘義，不見利忘紀(jì)，在基礎(chǔ)建設(shè)上成立了基建領(lǐng)導(dǎo)小組，在藥品上成立了藥事委員會(huì)，在物資上成立了采購辦，在醫(yī)院內(nèi)審小組的基礎(chǔ)上，又聘請(qǐng)了金信會(huì)計(jì)師事務(wù)所，建立第三方監(jiān)管機(jī)制，對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)察。三是過好苦樂關(guān)。醫(yī)院事多面大工作繁重，但我沒有絲毫退縮，一心撲在工作上，雖然感覺辛苦，但我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，群眾的期盼，總是以苦為榮，竭盡全力。

一年以來，盡管我在工作上取得了一些成績(jī)，但仍然存在一些問題和不足。一是時(shí)有松懈懈怠的想法，我也是有血有肉有情感的人，不是機(jī)器，對(duì)個(gè)別壞人和壞事因外界的干預(yù)未能嚴(yán)格落實(shí)制度已深惡痛絕，時(shí)有怨言，甚至想放棄;二是生性耿直，沉浮淺，有話直說，不轉(zhuǎn)彎磨角，容易傷害領(lǐng)導(dǎo)和同事間的感情;三是管理制度和管理規(guī)范執(zhí)行還有不到位的地方;四是人民群眾對(duì)醫(yī)院服務(wù)感到不方便、不放心、不滿意的問題仍然比較突出;五是不搞協(xié)調(diào)勾兌，討厭喝酒打，不背棒添貼、陽奉陰違，不搞歪門邪道是我的不足，不會(huì)喝酒、不會(huì)來事、不人云亦云隨流逐流、不溜須拍馬是我的缺點(diǎn)，特別是有話直說、講真話、生性耿直、為人正直、不同流合污是我的致命弱點(diǎn)。對(duì)于我身上存在的其他缺點(diǎn)和問題，還需要在與同事們的進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)，需要在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予中肯的批評(píng)?？傊?，在今后工作中，我愿和大家一起在開拓中前進(jìn)，在前進(jìn)中奮進(jìn)，保持積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài)，恪盡職守，奮發(fā)有為，以前所未有的工作熱情，和大家一起團(tuán)結(jié)奮斗，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，投入到醫(yī)院建設(shè)發(fā)展之中，開創(chuàng)醫(yī)院發(fā)展新局面。

謝謝大家!

篇二：

尊敬的考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、同志們：

首先我謹(jǐn)代表xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院對(duì)衛(wèi)計(jì)局各位領(lǐng)導(dǎo)、專家和xx鎮(zhèn)陳鎮(zhèn)長(zhǎng)擠時(shí)間蒞臨我院檢查指導(dǎo)工作表示熱烈歡迎!遵照區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于做好20xx年度綜合目標(biāo)考核的通知》(遂船衛(wèi)發(fā)【20xx】243號(hào))要求，我代表院班子述職述廉述法和五年相關(guān)工作，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議。

五年來，我院各項(xiàng)工作在區(qū)衛(wèi)計(jì)局和xx鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和鼎力支持下，全院職工奮力拼博，秉承“夯實(shí)基礎(chǔ)，改善環(huán)境;更新觀念，完善管理;健全機(jī)制，突出績(jī)效;增添設(shè)備，提高技能;強(qiáng)化質(zhì)量，保障安全”的發(fā)展思路，克難攻堅(jiān)，銳意進(jìn)取，除超額完成既定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)外，還取得了可喜的成績(jī)。

一、十二五主要成績(jī)。

2008年11月11日，我院才有了一塊屬于自己的陣地，應(yīng)該算是全區(qū)最年輕的衛(wèi)生院。近年來，xx衛(wèi)生院幾經(jīng)碾轉(zhuǎn)，歷經(jīng)磨難，全院職工不離不棄，風(fēng)雨同舟，生死與共，可以說是九死一生，僅管理、更名、轉(zhuǎn)型等就達(dá)10余次的更迭。醫(yī)院一切白手起家，從零起步，從無到有，從小到大，從弱到強(qiáng)。醫(yī)院占地由師校門口的幾百平米發(fā)展到現(xiàn)在的3600平米，并有自已獨(dú)立的院落;建筑面積從開善寺的一二三樓三套房300平米，發(fā)展成現(xiàn)在的門診、住院兩幢樓3000余平米，特別是20xx年在門診樓修建后的第三年，又投資320.3165萬元完成了住院樓建設(shè)，這是醫(yī)院歷的巨大飛躍;醫(yī)院在崗職工由原來的5、6人發(fā)展成現(xiàn)在的50人;臨床由零發(fā)展為內(nèi)外婦產(chǎn)兒、中醫(yī)、針炙、康復(fù)、碎石等科室;醫(yī)療設(shè)備從零發(fā)展到彩超等萬元以上設(shè)備50臺(tái)件;年業(yè)務(wù)收入由零發(fā)展到現(xiàn)在的500余萬元。十二五期間實(shí)現(xiàn)了五連跳的跨越發(fā)展。

二、20xx年主要工作。

(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。截止10月31日全院實(shí)現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務(wù)收入519萬元，同比增長(zhǎng)167萬元，增長(zhǎng)47.4%;住院1311人次，增長(zhǎng)33%;門診24830人次，增長(zhǎng)14%。

(二)基礎(chǔ)設(shè)施。爭(zhēng)取到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)用房改選項(xiàng)目及資金140萬元，現(xiàn)正開工建設(shè)，明年3月1日前我院將舊貌煥新顏，一個(gè)開放式的全新面貌將呈現(xiàn)在世人面前;今年還投資了5萬元改造了多功能會(huì)議室;投資3.3萬元整改了放射室。

(三)基礎(chǔ)設(shè)備。新增了德國西門子oamn3彩超、低速自動(dòng)平衡離心機(jī)、全血球分析儀、leepiii標(biāo)準(zhǔn)型陰道鏡，安裝了3個(gè)工作站。還有今年6月就考察并迫在眉睫到位的dr正由上級(jí)統(tǒng)一采購。

(四)基礎(chǔ)學(xué)科。一是中醫(yī)康復(fù)理療科。市區(qū)殘聯(lián)在援助30萬元的康復(fù)理療設(shè)備的基礎(chǔ)上，還把我院作為市區(qū)殘疾人免費(fèi)康復(fù)訓(xùn)練中心，康復(fù)理療事業(yè)得到快速發(fā)展。二是體外碎石科。采取引進(jìn)專業(yè)人才和技術(shù)，租賃設(shè)備等靈活方式，開設(shè)了體外碎石科，并取得了可觀的效益。

(五)基礎(chǔ)人才。新進(jìn)帶編職工4人，其中定向招聘醫(yī)學(xué)本科1名，目前正在成都市三醫(yī)院參加為期3年的規(guī)范化培訓(xùn)，1名醫(yī)學(xué)本科、1名康復(fù)專科、1名放射?？普缮霞?jí)考核招聘;同時(shí)走出去參加短期培訓(xùn)6人;得到市、區(qū)好醫(yī)生獎(jiǎng)勵(lì)各1名;新提拔了4名中層干部充實(shí)管理團(tuán)隊(duì)。

(六)公共衛(wèi)生。高標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)按量完成12大項(xiàng)公共衛(wèi)生及重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，半年檢查排名全區(qū)第2，多次代表船山接受到國家、省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研檢查并獲好評(píng)。

(七)職工待遇。特別是今年工改后，醫(yī)院社會(huì)保障支出由去年的49萬元陡增到今年的109.9萬元，但全院職工待遇并未下降，收入凈增長(zhǎng)了44.69萬元，人均增長(zhǎng)9600元，增幅20%。

(八)其他工作。臨時(shí)性指令性任務(wù)全面完成，一是醫(yī)聯(lián)體。與市第一、三醫(yī)院、區(qū)婦幼保健院分別簽訂了醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)合體協(xié)議;二是雙簽約。我院10名臨床醫(yī)生與34名鄉(xiāng)村醫(yī)生分組與19014戶居民簽訂了健康雙簽約服務(wù)協(xié)議，雙簽約服務(wù)人口53314人，簽約率96.54%;三是醫(yī)療保障。完成了各項(xiàng)會(huì)議、商貿(mào)活動(dòng)，開工慶典、強(qiáng)制拆遷、進(jìn)村入戶到社區(qū)等醫(yī)療保障。

這些成績(jī)的取得，來之不易，得益于區(qū)衛(wèi)計(jì)局和龍鳳鎮(zhèn)黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和全力支持，是班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，中層干部無私奉獻(xiàn)和全院職工奮力拼博的結(jié)果。

三、20xx年特色工作。

(一)創(chuàng)新經(jīng)營模式。在得到上級(jí)全力支持并批準(zhǔn)的前提下，大膽改革，銳意創(chuàng)新，采取合作共贏的方式培植了體外超聲碎石科，并取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

(二)拓展服務(wù)領(lǐng)域。通過堅(jiān)苦的爭(zhēng)取和創(chuàng)建打造，成為市區(qū)殘疾人康復(fù)定點(diǎn)單位，且不受區(qū)域和人次的限制，受省到殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)高度贊譽(yù)，表示還要加大援助力度。

(三)示范點(diǎn)打造。目前正在全力打造全區(qū)流動(dòng)人口衛(wèi)生計(jì)生均等化服務(wù)示范點(diǎn)。

(四)互聯(lián)網(wǎng)+打造。在率先完成全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)了衛(wèi)生院信息化試點(diǎn)建設(shè)的基礎(chǔ)上，與四川駿逸富頓科技有限公司簽訂了包括微問診互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)合作、健康卡金融自動(dòng)設(shè)備及醫(yī)院信息化改造合作、慢性病及術(shù)后康復(fù)等智能穿戴設(shè)備等信息技術(shù)合作，無償贈(zèng)送15萬元的信息設(shè)備并長(zhǎng)駐一名工作人員;與深圳金衛(wèi)信息技術(shù)有限公司簽訂了兒童預(yù)防接種短信服務(wù)協(xié)議。

(五)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷。1次，即國家衛(wèi)計(jì)委重點(diǎn)傳染病防控和計(jì)免工作檢查;省級(jí)5次，即省重傳委艾滋病防控、省衛(wèi)計(jì)委中醫(yī)提升工程、省碘缺乏病、省殘聯(lián)康復(fù)工作、省安全消防檢查;市級(jí)4次，即麻疹疫情防控、全市計(jì)免交叉、中醫(yī)工作、公共衛(wèi)生檢查;區(qū)級(jí)檢查無數(shù)次。

四、主要做法。

就是抓住一個(gè)重點(diǎn)，實(shí)施兩線突破，突出三個(gè)創(chuàng)新，爭(zhēng)取四大支持，五創(chuàng)歷史新高，夯實(shí)六大舉措。

(一)一個(gè)重點(diǎn)。

以基礎(chǔ)設(shè)施改造建設(shè)為重點(diǎn)，一是中央項(xiàng)目的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)用房改造，資金140萬元;二是上級(jí)支持的院壩鋪設(shè)改造，項(xiàng)目資金50萬元;三是自籌資金改造的醫(yī)療廢物暫間和消毒供應(yīng)室5萬元;四是功能科集中區(qū)改造。

(二)兩線突破。

一是醫(yī)療業(yè)務(wù)量和質(zhì)的突破。20xx年我院醫(yī)療業(yè)務(wù)收入、門診就診人次和住院病人總數(shù)均突破歷史水平，創(chuàng)歷史新高。

二是公共衛(wèi)生實(shí)與虛的突破。如健康檔案的更新分到每個(gè)職工頭上限期完成;老年人檢查體檢進(jìn)村入戶逐個(gè)完成;印制健康教育?？?2期700余份;二類疫苗預(yù)防接種達(dá)107萬元，實(shí)現(xiàn)了兩連番;公衛(wèi)資料收集整理也虛實(shí)結(jié)合，有條不紊，全面完成，我院公衛(wèi)工作集中了全區(qū)一半以上的各項(xiàng)檢查。

(三)三大創(chuàng)新。

一是創(chuàng)新經(jīng)營模式。針對(duì)我院空白科室，沖破傳統(tǒng)經(jīng)營模式的束縛，適應(yīng)現(xiàn)階段醫(yī)改及醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)律，采取靈活多樣，但又符合醫(yī)改政策，并得到上級(jí)認(rèn)可的經(jīng)營模式，發(fā)展了體外碎石科，正在談判重啟口腔科，擬發(fā)展外科。

二是創(chuàng)新就診模式。開展健康雙簽約服務(wù)，實(shí)行家庭醫(yī)生制，改變了傳統(tǒng)的就診模式。

三是創(chuàng)新服務(wù)模式。在成為船山區(qū)殘疾人康復(fù)定點(diǎn)后，我院又積極與國開區(qū)民政事務(wù)管理局、市殘聯(lián)協(xié)調(diào)，打破了數(shù)量、部門及區(qū)域限制，包括健康人群的康復(fù)鍛煉市殘聯(lián)均予以適當(dāng)補(bǔ)貼，我院中醫(yī)科業(yè)務(wù)收入翻了一番。

(四)四大支持。

1、政策支持。一是醫(yī)保政策的支持。我院住院起付線較同級(jí)醫(yī)院低50元，報(bào)付比高5%;醫(yī)?？傁揞~費(fèi)用較比年有較大幅度增長(zhǎng);二是區(qū)衛(wèi)計(jì)局對(duì)我院探索開展多種經(jīng)營模式和兩癌篩查時(shí)將復(fù)橋、保升、西寧等4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分項(xiàng)目集中到我院的政策支持;三是民政政策的支持。在全區(qū)敬老院統(tǒng)一病人診療的時(shí)候，區(qū)民政局繼續(xù)同意我院按原途徑原方式開展工作。

2、資金支持。今年得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持，在保證常規(guī)資金的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取到非常規(guī)資金305萬(包括建設(shè)項(xiàng)目資金140萬元)。

3、設(shè)備支持。市區(qū)殘聯(lián)援助設(shè)備30萬元，微問診贈(zèng)送設(shè)備15萬元。

4、智力支持。我院向來堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，用想干事、能干事、會(huì)干事、干好事的人，崇尚用心、用情、用智慧，唾棄人浮于事、溜須拍馬、光說不練、靠關(guān)系走捷徑，醫(yī)院用人風(fēng)氣實(shí)現(xiàn)了根本好轉(zhuǎn);今年區(qū)醫(yī)院對(duì)口支援4人，區(qū)保健院2人。

(五)五創(chuàng)新高。

全年業(yè)務(wù)收入、門診病員、住院病員、預(yù)防接種收入、職工收入均創(chuàng)歷史新高。

(六)六項(xiàng)舉措。

一是年內(nèi)三次修訂經(jīng)營管理。

方案。

;二是修訂了完善了7個(gè)院內(nèi)管理制度;三是充實(shí)完善并落實(shí)了分級(jí)診療制度;四是村衛(wèi)生室基本藥物全部實(shí)行了集中采購配送;五是實(shí)行了基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生的目標(biāo)管理;六是聘請(qǐng)了金信會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)我院收支帳務(wù)進(jìn)行跟蹤審計(jì)，實(shí)行第三方監(jiān)管，加強(qiáng)醫(yī)院廉政建設(shè)，全年無一起不廉潔行為發(fā)生。

五、主要問題。

當(dāng)然在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到，我院發(fā)展還存在一些不容忽略也刻不容緩的五個(gè)問題。

(一)隊(duì)伍建設(shè)。專業(yè)技術(shù)人才匱乏，青黃不接，斷層嚴(yán)重，招引聘存在重大難度，亟需的人才進(jìn)不來;人才結(jié)構(gòu)極不合理，缺乏能獨(dú)立支撐和拔尖引領(lǐng)帶隊(duì)人才，11個(gè)在崗臨床醫(yī)生中，有4名主治醫(yī)師值班時(shí)不敢獨(dú)立處理病人。

(二)基礎(chǔ)設(shè)備。除新借來價(jià)值100多萬元的西門子oamn3彩超說得出口拿得上臺(tái)面而外，基本沒有高端設(shè)備，還停留在五年前上級(jí)免費(fèi)配置的基礎(chǔ)上睡大覺，與群眾需求和診療需要嚴(yán)格脫節(jié)，半年前考察好的dr至今也音訊全無。

(三)經(jīng)濟(jì)壓力。前所未有，工改前我院的社會(huì)保障49萬左右，人均1萬多元，工改后達(dá)109萬，人均2.5萬，致使增補(bǔ)的工資至今仍無法兌現(xiàn);上交各項(xiàng)費(fèi)用款項(xiàng)29項(xiàng)，無謂的捐費(fèi)支出每年達(dá)10萬之多;住院樓建設(shè)還欠帳25.2萬元。

(四)醫(yī)保政策。實(shí)行總額限制，今年前9個(gè)月就用完了全年指標(biāo)，超出部分若按去年95%撥付，相當(dāng)于每收治一個(gè)病人就要損失100多元，病人越多虧損越大，與醫(yī)改的分級(jí)診療政策背道而馳，同時(shí)也將加大醫(yī)保基金的壓力。

(五)服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)意識(shí)與服務(wù)行業(yè)的和群眾的期盼相距甚遠(yuǎn)，個(gè)別職工還沒有轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，有編制、高高在上、自以為是、官僚衙門作風(fēng)的老思想還在作怪，還在唆使身邊同事，不僅影響了職工福利，更影響了職工待遇。管理部門及人員的不擔(dān)當(dāng)、和浠泥、一團(tuán)和氣、求平求穩(wěn)的和諧作法更增加改善服務(wù)的難度。

六、十三五規(guī)劃。

未來的五年，是我院升級(jí)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵五年，也是決定醫(yī)院生存發(fā)展方向的五年，面對(duì)眾多的機(jī)遇與更大的挑戰(zhàn)，需要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的、戰(zhàn)略的眼光來抉擇。力求做到四個(gè)堅(jiān)持，即堅(jiān)持醫(yī)德立院、醫(yī)技強(qiáng)院、服務(wù)興院的中心思想;堅(jiān)持以人為本和以病人為中心的辦院宗旨;堅(jiān)持共發(fā)展、共風(fēng)險(xiǎn)、共榮譽(yù)，發(fā)展為重、穩(wěn)定為重、團(tuán)結(jié)為重的三共三重原則;堅(jiān)持以人才隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵、以完善設(shè)施設(shè)備為支撐、以深化改革創(chuàng)新為動(dòng)力、以強(qiáng)化管理服務(wù)為保障的核心理念。建立起流程合理、功能完善、技術(shù)先進(jìn)、競(jìng)爭(zhēng)有序、服務(wù)便捷、與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)，并能在高手如林激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中留有自己的一席之地。

七、20xx年工作要點(diǎn)。

(一)發(fā)展醫(yī)療業(yè)務(wù)。做大做強(qiáng)做優(yōu)基本醫(yī)療，業(yè)務(wù)收入達(dá)600萬元;夯實(shí)分級(jí)轉(zhuǎn)診制，開展全員營銷策略，把龍鳳衛(wèi)生院能夠消化的病員盡可能多地吸引過來。

(二)落實(shí)公共衛(wèi)生。改變現(xiàn)有的公衛(wèi)績(jī)效管理方式，做好、做實(shí)、做細(xì)基本公共衛(wèi)生和重大公共服務(wù)項(xiàng)目，努力為轄區(qū)居民健康服好務(wù)。

(三)提升設(shè)施設(shè)備。采取多種形式，添置dr、彩超、生化分析儀等先進(jìn)設(shè)備，提升診療技術(shù)水平。

(四)修訂管理方案。進(jìn)一步加大績(jī)效方案的刺激力度，建立有獎(jiǎng)投訴舉報(bào)機(jī)制和推諉病人處罰機(jī)制，充分挖掘全院職工的工作潛能。

計(jì)劃。

招引臨床1名、康復(fù)1名、公衛(wèi)1名，選送3人進(jìn)修學(xué)習(xí)，形成合理的人才結(jié)構(gòu)和人才梯隊(duì)。

(六)強(qiáng)化醫(yī)院管理。象企業(yè)管理一樣抓醫(yī)院管理，象民營醫(yī)院一樣抓醫(yī)院營運(yùn)。以服務(wù)創(chuàng)信譽(yù)，以質(zhì)量求生存，向管理要效益，以效益謀發(fā)展。

總之，20xx年我們雖取得了一定成績(jī)，但離上級(jí)要求和群眾的期盼還有一定差距。我們相信，有衛(wèi)計(jì)局和龍鳳鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持以及全院職工的共同努力，在今后的工作中，我們將倍加努力，在搞好公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作的同時(shí)，認(rèn)真拓展業(yè)務(wù)，力求醫(yī)療業(yè)務(wù)不僅是數(shù)量上的增長(zhǎng)，而且還要有質(zhì)的提高。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職報(bào)告

根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排部署，在這里，我將本人自20__年擔(dān)任紅花套鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部書記及院長(zhǎng)“一崗雙職”、希望向大家做一個(gè)報(bào)告。不當(dāng)之處，請(qǐng)各位幫助指正!我今天述職的題目是：《開拓創(chuàng)新提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不負(fù)重托當(dāng)好單位領(lǐng)頭雁》。

20__年，組織上任命我為院長(zhǎng)。面對(duì)周邊同行業(yè)快速崛起醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)加劇和新醫(yī)改制度改革給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展帶來困難等諸多新的挑戰(zhàn)。在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，5年來，我?guī)ьI(lǐng)全院?jiǎn)T工，始終以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)優(yōu)服務(wù)，外拓業(yè)務(wù)爭(zhēng)市場(chǎng)”為理念，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)年年攀高：全院業(yè)務(wù)收入以兩位數(shù)的年平均增幅率完美實(shí)現(xiàn)“五級(jí)跳”，業(yè)務(wù)收入從20__年的368萬元上升到__年的639萬元，絕對(duì)增幅率達(dá)到64%。__至__9連續(xù)3年，紅花套衛(wèi)生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進(jìn)單位、宜都市文明單位。先后被宜都市衛(wèi)生局評(píng)為綜合目標(biāo)管理先進(jìn)單位，__年一舉成為我市首家“一級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院”。

作為紅花套鎮(zhèn)衛(wèi)生院的“班長(zhǎng)”，過去__年，我的主要做法是：

一、始終圍繞提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵，穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高。

紅花套鎮(zhèn)上有“宜昌市中心醫(yī)院”等地級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，下有“宜都市一醫(yī)院”等縣級(jí)醫(yī)療服務(wù)單位。對(duì)患者來說，上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮(zhèn)就醫(yī)，唯一的辦法就是“苦練內(nèi)功”。5年來，自己同衛(wèi)生院一班人始終圍繞提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵，結(jié)合衛(wèi)生院實(shí)情，多措并舉，穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高，取得較好收效。

二是持之以恒提升“軟實(shí)力”。這幾年，我們花大氣力提高醫(yī)療人員業(yè)務(wù)水準(zhǔn)?？朔耸志o缺困難，每年選派3人以上業(yè)務(wù)骨干到宜昌市中心醫(yī)院臨床進(jìn)修，連續(xù)5年邀請(qǐng)10名主任醫(yī)師來院開展學(xué)術(shù)講座、會(huì)診、手術(shù)指導(dǎo)，通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫(yī)師提升診療水準(zhǔn)。

改善硬環(huán)境、提升“軟實(shí)力”兩大舉措讓我院的發(fā)展一年躍上一個(gè)新臺(tái)階：20__年完成業(yè)務(wù)收入368萬元，手術(shù)臺(tái)次264臺(tái);__年完成業(yè)務(wù)收入418萬元，手術(shù)臺(tái)次313臺(tái);__年完成業(yè)務(wù)收入480萬元，手術(shù)臺(tái)次337臺(tái);__年完成業(yè)務(wù)收入523萬元，手術(shù)臺(tái)次417臺(tái);__年完成業(yè)務(wù)收入639萬元，手術(shù)臺(tái)次402臺(tái)。去年在宜都市衛(wèi)生局組織的“一級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院”專家評(píng)審考評(píng)中，我院以總分946分的優(yōu)異成績(jī)奪得第一名，成為全市第一家“一級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院”。

二、始終圍繞規(guī)避醫(yī)療事故要點(diǎn)，警鐘長(zhǎng)鳴嚴(yán)管理。

從理論上說，任何一家醫(yī)院都存在著醫(yī)療事故的風(fēng)險(xiǎn)。尤其是像我們這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)衛(wèi)生院，稍有疏忽，就有可能發(fā)生醫(yī)療事故。現(xiàn)如今，高額的醫(yī)療事故賠付完全可以讓任何一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院背上沉重的經(jīng)濟(jì)包袱，甚至讓醫(yī)院的聲譽(yù)一落千丈。5年來，自己始終把如何規(guī)避醫(yī)療事故當(dāng)做大事要事來抓，警鐘長(zhǎng)鳴，做到防患于未然。具體從“四確?！比胧?，保障醫(yī)療安全。

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一年來，在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院班子成員的大力協(xié)助下，堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展、技術(shù)突破、人才興院、質(zhì)量強(qiáng)院”的發(fā)展戰(zhàn)略，在醫(yī)院管理機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制上大膽創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)和重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的新突破。結(jié)合黨的群眾路線教育活動(dòng)，嚴(yán)格按照中央八項(xiàng)規(guī)定、衛(wèi)計(jì)委九不準(zhǔn)等要求認(rèn)真做好勤政廉政工作，切實(shí)履行院長(zhǎng)職責(zé)，經(jīng)過不懈的努力，高效完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。簡(jiǎn)要匯報(bào)如下，不足之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

一、思想和學(xué)習(xí)情況。

要做事，首先要學(xué)會(huì)做人，這是自己多年來奉行的準(zhǔn)則。在實(shí)際工作和生活中，把自身的修養(yǎng)，做人的道理貫穿始終，不斷加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習(xí)，從嚴(yán)要求自己，正確行使自己的職權(quán)。一是努力學(xué)習(xí)，提高自己的政治、思想和文化知識(shí)水平。加強(qiáng)對(duì)新形勢(shì)下衛(wèi)生體制改革的認(rèn)識(shí)，提高決策能力和處理各種問題的能力，避免工作失誤，做到為人正派，公平公正，當(dāng)好帶頭人，維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，形成堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體。二是求真務(wù)實(shí)，勤于院務(wù)。堅(jiān)持深入實(shí)際、深入科室，關(guān)心職工生活，堅(jiān)持院長(zhǎng)行政查房，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平，推動(dòng)醫(yī)院改革朝著正確方向前進(jìn)。

二、廉潔自律情況。

堅(jiān)持廉潔從政，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，做遵紀(jì)守法的表率，做廉潔自律的表率，自覺接受群眾監(jiān)督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做，始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé)。深刻理解黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉理論，不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅(jiān)定性。時(shí)刻銘記醫(yī)院院長(zhǎng)的職責(zé)，嚴(yán)于律已，克已奉公，身先士卒、以身作則，全心全意為職工著想，為病人著想，為醫(yī)院的發(fā)展著想，以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得職工的信賴和支持，以實(shí)際行動(dòng)詮釋著清正廉潔的內(nèi)涵。積極開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。緊緊圍繞工作崗位認(rèn)真查找崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)、權(quán)力職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)、制度機(jī)制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)，查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)38個(gè)，制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施150余條，進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)。

三、黨的群眾路線教育活動(dòng)中，嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市相關(guān)規(guī)定。

在執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、市委五項(xiàng)規(guī)定及衛(wèi)計(jì)委九不準(zhǔn)方面，秉著認(rèn)真貫徹落實(shí)、切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的思想，帶頭執(zhí)行規(guī)章制度，不自制特權(quán);帶頭抓好廉潔自律，不以權(quán)謀私;帶頭倡導(dǎo)節(jié)儉之風(fēng)，不奢侈浪費(fèi);嚴(yán)格按照規(guī)定配置辦公用房;發(fā)揚(yáng)刻苦勤奮，自強(qiáng)拼搏的精神，以公平、公正、公開為準(zhǔn)則開展工作和黨務(wù)活動(dòng)，把作風(fēng)建設(shè)作為推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展有力推手，牢固樹立黨的群眾觀點(diǎn)，自覺貫徹黨的群眾路線，對(duì)干部職工反映的問題，真心實(shí)意地解決，堅(jiān)持“有問必答”的工作作風(fēng)，討論和決策以大局、長(zhǎng)遠(yuǎn)、整體利益出發(fā)，積極推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展。

四、履行醫(yī)院管理職責(zé)情況。

隨著醫(yī)院管理體系的不斷加強(qiáng)和完善，以及先進(jìn)的醫(yī)院管理理念的引進(jìn)，我院已形成了一套自主實(shí)用、規(guī)范高效、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、監(jiān)管有力的醫(yī)院管理體系，各項(xiàng)事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

1、基礎(chǔ)建設(shè)上臺(tái)階。

今年，我院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實(shí)現(xiàn)了新的跨越，新建的8834㎡醫(yī)療綜合樓投入使用，使開放床位數(shù)達(dá)到了450張，標(biāo)志著我院步入了新的歷史發(fā)展時(shí)期。根據(jù)實(shí)際發(fā)展需求，高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)進(jìn)行設(shè)備引進(jìn)和更新。20__年共投入1144萬元，購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動(dòng)生化免疫一體機(jī)、全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光分析儀、超聲刀、口腔全景機(jī)、_線口腔成像系統(tǒng)、無創(chuàng)呼吸機(jī)等大小醫(yī)療設(shè)備116臺(tái)(套)，20__年購置的西門子1.5t核磁共振、西門子128層螺旋ct也正式投入臨床使用。隨著高新設(shè)備不斷應(yīng)用于臨床，醫(yī)院整體診療水平得到了迅速提升。

2、內(nèi)涵建設(shè)有創(chuàng)新。

在人才培養(yǎng)上采取“派出去、請(qǐng)進(jìn)來”的方式進(jìn)行人才培養(yǎng)，切實(shí)打造一支“留得住，靠得住”的人才隊(duì)伍。加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)上今年新設(shè)了新生兒科、腎內(nèi)科，成立了血液透析科，使?？铺厣油怀?，病員量持續(xù)增加。在醫(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)核心制度的落實(shí)，堅(jiān)持“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí)和考核，嚴(yán)格落實(shí)院科兩級(jí)病歷質(zhì)控制度。實(shí)行院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科室包干制，明確責(zé)任，連帶獎(jiǎng)懲。在醫(yī)院技術(shù)創(chuàng)新上積極鼓勵(lì)引進(jìn)開展新技術(shù)項(xiàng)目，每年開展新技術(shù)都在十余項(xiàng)以上，目前能開展“二甲”醫(yī)院所有技術(shù)項(xiàng)目及三級(jí)醫(yī)院諸多技術(shù)項(xiàng)目，部分項(xiàng)目填補(bǔ)了全市縣級(jí)醫(yī)院空白。在服務(wù)質(zhì)量上實(shí)施各項(xiàng)惠民利民政策，充分發(fā)揮公立醫(yī)院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務(wù)隊(duì)，深入到學(xué)校、社區(qū)、村鎮(zhèn)、居民家中進(jìn)行免費(fèi)體檢、義診、送醫(yī)送藥等。

近年來，我院服務(wù)質(zhì)量取得顯著成效，滿意度始終保持在98%以上，達(dá)到了患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意、社會(huì)滿意。

3、公立醫(yī)院改革穩(wěn)步推進(jìn)。

一是嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本藥物目錄》，落實(shí)藥品采供“三統(tǒng)一”及“零差率”銷售。藥品降價(jià)率達(dá)15%，切實(shí)讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬元。二是加強(qiáng)縣鎮(zhèn)一體化建設(shè)。20__年，我院在托管工作上持續(xù)推進(jìn)，從管理、技術(shù)、設(shè)備、醫(yī)療、學(xué)科建設(shè)等方面給予了大力支持，選派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)傳幫帶、無償援助先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備、提供學(xué)科發(fā)展基金等。使__和__中心衛(wèi)生院的綜合能力得到了迅速提升，業(yè)務(wù)量成倍增長(zhǎng)，縣鎮(zhèn)一體化工作取得了顯著成效。

一年來，通過全體職工的精誠協(xié)作，全院門急診人次22.31萬人，同比增長(zhǎng)了1.7%;出院人數(shù)12131人，同比增長(zhǎng)了1.9%;手術(shù)1552例;床位周轉(zhuǎn)次數(shù)38.9次/床;床位使用率106.9%;120急救站院外出診1417次;為不同人群做健康體檢16275人次。接收進(jìn)修實(shí)習(xí)進(jìn)人員144名;全年無醫(yī)療事故，無不安全事故，無違違反計(jì)劃生育政策情況發(fā)生。醫(yī)院被省衛(wèi)計(jì)委評(píng)為陜西省“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”，成為全省兩家，__唯一一家獲此殊榮的縣級(jí)醫(yī)院。并被省衛(wèi)計(jì)委作為唯一推薦的縣級(jí)醫(yī)院參加全國“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”的評(píng)選。

盡管在過去的一年里，我的工作取得了一定的成績(jī)，履行了一個(gè)院長(zhǎng)應(yīng)盡的職責(zé)。但是靜下心來思考，仍然存在著一些問題和不足，比如自己在理論學(xué)習(xí)方面還不夠深入，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。醫(yī)院專科人才短缺，技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理、編制過少的現(xiàn)狀還沒有很好的進(jìn)行解決。在以后的工作中，我一定克服困難，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和管理水平，帶領(lǐng)全院職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，為醫(yī)院更快更好發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長(zhǎng)述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

xx年，在縣、鎮(zhèn)黨委及政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我作為一名衛(wèi)生院副院長(zhǎng)，通過自身努力結(jié)合自己的工作實(shí)際，全身心的投入到醫(yī)院管理工作中，有針對(duì)性地查找和解決衛(wèi)生院工作中存在的突出問題，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研討，積極探索，深化行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制和強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有效途徑，明確工作重點(diǎn)，抓住工作契機(jī)，把醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)切實(shí)落到實(shí)處，并收到一定效果，現(xiàn)將工作述職報(bào)告如下：

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論及三個(gè)代表重要思想，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀與執(zhí)政為民的理念，堅(jiān)持貫徹黨的路線、方針、政策，積極組織全院醫(yī)務(wù)工作者開展轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)效能建設(shè)活動(dòng)。

鎮(zhèn)黨委班子對(duì)行風(fēng)廉政建設(shè)高度重視，組織并深入學(xué)習(xí)了黨的十九大精神，按照為民務(wù)實(shí)、清廉、高效的要求，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、標(biāo)本兼治、綜合治理的方針，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，緊密結(jié)合衛(wèi)生院工作實(shí)際，堅(jiān)持從嚴(yán)治院，維護(hù)黨和群眾的利益，加大預(yù)防力度，狠抓任務(wù)落實(shí)，立足大局，圍繞中心努力做到讓群眾滿意。

認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控科、感控科、防?？频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動(dòng)，對(duì)病歷、處方的書寫，抗生素的使用及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，綜合分析，嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。同時(shí)，由于工作措施得力，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升，一年來無醫(yī)療事故發(fā)生。今年統(tǒng)計(jì)到10月底止，門診量15000余人次，手術(shù)600余例，業(yè)務(wù)量突破800萬元。

一年來，鎮(zhèn)黨委班子始終堅(jiān)持教育為主，預(yù)防在先的方針，開展牢固樹立正確的權(quán)力觀，擔(dān)負(fù)協(xié)政能力教育活動(dòng)，緊密聯(lián)系自己的工作實(shí)際，加強(qiáng)自我監(jiān)督檢查，認(rèn)真貫徹落實(shí)行政責(zé)任制，服務(wù)承諾制，首診負(fù)責(zé)制，限時(shí)辦結(jié)制，通過集中學(xué)習(xí)和自我相結(jié)合的方法，理論水平，臨床治療不斷提高。

今年實(shí)現(xiàn)了村衛(wèi)生室全面覆蓋，農(nóng)民健康檔案建立達(dá)到50%，藥品全部實(shí)行零差價(jià)，并為全鎮(zhèn)60歲以上參合農(nóng)民免費(fèi)健康體檢，確實(shí)緩解了群眾看病難，看病貴，因病返貧，因病致貧的情況發(fā)生。

自我貫徹意識(shí)不夠強(qiáng)，規(guī)章制度還需加強(qiáng)，醫(yī)療工作水平有待提高，在今后的工作中不斷加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際，按照八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)的要求，認(rèn)真對(duì)照、檢查、學(xué)習(xí)，發(fā)揮好自身榜樣作用，更好地為人民服務(wù)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職報(bào)告精粹經(jīng)典鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)由誰任命

現(xiàn)在,我代表_____衛(wèi)生院向大家作述職報(bào)告。敬請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見。

20_年是我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進(jìn),在三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀重要思想指導(dǎo)下,在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下,帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方穿越小說網(wǎng)___針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確目標(biāo),堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升衛(wèi)生院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的衛(wèi)生院管理年活動(dòng),促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。業(yè)務(wù)收入較上年度增長(zhǎng)6，我們主要抓了以下幾個(gè)方面工作:。

一、加強(qiáng)精神文明和行風(fēng)建設(shè)。

在全院積極深入地開展創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動(dòng),公開向社會(huì)作出服務(wù)承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設(shè)立舉報(bào)箱,聘請(qǐng)社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員,并定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),為了確保此項(xiàng)活動(dòng)取得明顯實(shí)效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng),樹立了衛(wèi)生院良好形象。

二、建章立制,接受監(jiān)督。

制定建立健全相關(guān)制度。對(duì)違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實(shí)，按章處理,職工積極表示擁護(hù)和支持,使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項(xiàng)工作步入良性循環(huán)的軌道。

三、心系群眾,用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持。

從我做起，能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們?cè)谛l(wèi)生院經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還很薄弱的情況下，先決定暫時(shí)取消收取住院患者的取暖費(fèi),對(duì)急危重病人先搶救治療后收費(fèi),對(duì)家庭條件特別困難的,我們根據(jù)實(shí)際情況對(duì)其醫(yī)藥費(fèi)實(shí)行減免。我們還嚴(yán)格執(zhí)行國家物價(jià)政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費(fèi)等收費(fèi)價(jià)格都在物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以下,充分尊重并自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動(dòng)改進(jìn)工作,及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。

為提高全民的健康保健意識(shí),我們先后為全鎮(zhèn)中小學(xué)生進(jìn)行了體檢,在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊(cè)》。通過以上舉措使人民群眾意識(shí)到_衛(wèi)生院確實(shí)是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,是和他們同呼吸共命運(yùn)的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。

四、關(guān)心職工,用誠心和愛心調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。

過去,由于種.種原因,衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭(zhēng)吵,甚至斗毆,我們針對(duì)這一情況,主動(dòng)介入,摸清問題的癥結(jié),利用各種關(guān)系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實(shí)際問題,解開他們思想癥結(jié),通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進(jìn)了衛(wèi)生院全面工作。

五、醫(yī)防并重,努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

醫(yī)防并重,以防為主是我們一貫堅(jiān)持的辦院方針,我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會(huì)需求及時(shí)添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度,根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時(shí)開展新的診療項(xiàng)目,設(shè)置新的科室。

在公共衛(wèi)生工作方面,我們除努力做好基礎(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上,切實(shí)執(zhí)行好國家的各項(xiàng)惠民政策，各疫苗接種我院均按規(guī)范操作,接種率均達(dá)到衛(wèi)生局的要求,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

六、增強(qiáng)素質(zhì),提高為患者服務(wù)的水平為適應(yīng)新時(shí)期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,我們非常重視職工素質(zhì)和衛(wèi)生院整體服務(wù)水平的提高,今年以來我們狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量和診療規(guī)范,制定了一系列首診、轉(zhuǎn)診制度和獎(jiǎng)懲制度,由于措施得力,我們的醫(yī)護(hù)質(zhì)量和診療規(guī)范得到了大幅度的提高。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個(gè)人工作述職報(bào)告

20xx年，在衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，堅(jiān)持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，求真務(wù)實(shí)，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng)?，F(xiàn)將本人20xx年工作述職如下：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線和方針政策，遵紀(jì)守法。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)法律知識(shí)，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極學(xué)習(xí)主動(dòng)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

1、辦公室工作：認(rèn)真完成衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和平上級(jí)主管部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，及時(shí)完成各項(xiàng)工作計(jì)劃、述職及簡(jiǎn)報(bào)，做到年初有計(jì)劃，工作結(jié)束有述職，過程有簡(jiǎn)報(bào)。

2、衛(wèi)生監(jiān)督工作：自今年7月份開展衛(wèi)生監(jiān)督工作以來，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校、餐館業(yè)、食宿業(yè)、理發(fā)等公共場(chǎng)所進(jìn)行摸底調(diào)查、建檔管理，并進(jìn)行日常巡查。

3、健康教育工作：針對(duì)健康基本知識(shí)和疾病預(yù)防等健康知識(shí)內(nèi)容，對(duì)群眾進(jìn)行宣傳。全年共發(fā)放健康宣傳資料11600余份，播放健康知識(shí)影像8次，舉辦各類健康知識(shí)講座9期次，主題日宣傳活動(dòng)9次，接受健康教育群眾3200人次。

4、健康體檢：全年共為1740位老年人進(jìn)行健康體檢，其中進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室檢查1681人;孕產(chǎn)婦體檢202人次，其中實(shí)驗(yàn)室檢查194人次。

5、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作：全鄉(xiāng)所有村衛(wèi)生室全部實(shí)現(xiàn)一體化管理，實(shí)行“五統(tǒng)一、兩獨(dú)立”。即：統(tǒng)一行政管理、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理、統(tǒng)一藥品配送、統(tǒng)一績(jī)效考核、統(tǒng)一養(yǎng)老保險(xiǎn)，財(cái)務(wù)獨(dú)立核算、責(zé)任獨(dú)立承擔(dān)。以上是我一年來所開展的工作，雖然取得一定成績(jī)，但我深知不夠，和上面的要求還有很大差距，在新的一年里，一定加倍努力工作，縮小差距。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作述職報(bào)告鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)范文

我是能科鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長(zhǎng)，名叫王窘，我自起至今擔(dān)任尖扎縣能科鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長(zhǎng)一職，在這幾年中，本著兢兢業(yè)業(yè)干工作，踏踏實(shí)實(shí)為人民服務(wù)的原則，在鄉(xiāng)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)，帶領(lǐng)全院職工穩(wěn)步實(shí)施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際，明確目標(biāo)，強(qiáng)化管理公共衛(wèi)生服務(wù)積極落實(shí)國家基本藥物目錄制度要求，積極開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)的工作;努力做好本職工作，為維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，提高農(nóng)村居民看病就醫(yī)環(huán)境貢獻(xiàn)自己的一份力量。通過強(qiáng)化內(nèi)部績(jī)效考核管理，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提升衛(wèi)生院整體形象，扎實(shí)地推動(dòng)了我院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，并通過有效開展“三好一滿意”活動(dòng)全面加強(qiáng)我院內(nèi)部管理和人才培養(yǎng)，促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展?，F(xiàn)就近年來工作經(jīng)驗(yàn)及體會(huì)總結(jié)如下：

一、遵紀(jì)守法，廉潔奉公。

以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為動(dòng)力，倡導(dǎo)敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全院職工素質(zhì);以開展“三好一滿意”活動(dòng)為載體，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全，嚴(yán)格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)決抵制各種假、冒、1偽、劣藥品，做好藥品購銷監(jiān)督，加大藥品購銷透明度，嚴(yán)格以一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員的要求來規(guī)范自己，經(jīng)得起人情關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)的考驗(yàn)，遵紀(jì)守法，秉公盡責(zé)，品行廉潔。為了本鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，不計(jì)較個(gè)人的得失。

二、業(yè)務(wù)管理方面。

(1)榜樣、模范：充分發(fā)揮黨員帶頭作用，以身作則，組織全院加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力及水平，村醫(yī)進(jìn)行集中培訓(xùn)，加強(qiáng)其工作水平。

(2)抓管理，出效率，促發(fā)展：結(jié)合本院實(shí)際情況制定合理工作安排，建立長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)格按章辦事，有計(jì)劃的、有組織的協(xié)調(diào)、控制院內(nèi)診療的各個(gè)環(huán)節(jié)銜接，密切配合，使衛(wèi)生院的人、財(cái)、物等各種因素合理安排、充分利用，從而提高自身工作效率及業(yè)務(wù)水平，為人民群眾提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

(3)專業(yè)過硬，熟知政策：制度完善的學(xué)習(xí)、進(jìn)修制度，督促院內(nèi)職工不斷完善自己，從而進(jìn)一步的提高自身業(yè)務(wù)水平。

(4)解決實(shí)際問題的工作能力：職工互相學(xué)習(xí)，交流醫(yī)療及工作經(jīng)驗(yàn)，定期實(shí)施突發(fā)事件處理方案討論，提高院內(nèi)職工應(yīng)對(duì)和解決實(shí)際問題及突發(fā)事件的能力。

三、在醫(yī)療服務(wù)方面。

(一)加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的技術(shù)合作模式。

定期進(jìn)行業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)，互相學(xué)習(xí)，交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短。在業(yè)務(wù)水平上本人也嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)。起到帶頭調(diào)動(dòng)全體醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)熱情、營造良好的學(xué)習(xí)氛圍的作用，并收到了良好的效果。

每月定期組織醫(yī)務(wù)人員在下村開展巡回，監(jiān)督管理各村衛(wèi)生室的實(shí)際工作。

(二)繼續(xù)落實(shí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。

按照縣衛(wèi)生局的安排，我院完善了我院的合作醫(yī)療服務(wù)管理制度，保證了合作醫(yī)療工作的正常開展和有序進(jìn)行。為廣大人民群眾的看病就醫(yī)提供良好環(huán)境。協(xié)助相關(guān)部門完成農(nóng)村合作醫(yī)療卡發(fā)放工作，方便百姓的就醫(yī)報(bào)銷。

(三)全面落實(shí)基本藥物制度。

繼續(xù)實(shí)行國家非盈利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品零差價(jià)制度，嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)采及售出“零差價(jià)”，真正把實(shí)惠帶給了農(nóng)民。定期總結(jié)常用藥物，監(jiān)督全鄉(xiāng)各村衛(wèi)生室的合理用藥，杜絕假藥及非法用藥的情況發(fā)生。

四、在公共衛(wèi)生服務(wù)方面。

嚴(yán)格要求自己，定期主持全體人員參加的公共衛(wèi)生工作討論。組織村醫(yī)學(xué)習(xí)居民健康檔案的錄入，重點(diǎn)人群分級(jí)管理、防疫、婦幼項(xiàng)目工作等。督促協(xié)調(diào)公共衛(wèi)生人員按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和居民健康檔案建檔工作，全院職工實(shí)行分村包干制度，充分利用一切可利用時(shí)間下村做好預(yù)防保健各項(xiàng)工作。

同時(shí)，我院積極完善公共衛(wèi)生的計(jì)劃免疫資料和居民健康檔案建檔工作，歸檔管理，促進(jìn)公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

我院長(zhǎng)期開展健康宣教活動(dòng)，主要通過下村及鄉(xiāng)醫(yī)集中講座等宣傳途徑，向廣大農(nóng)民群眾宣傳疾病預(yù)防知識(shí)。

鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當(dāng)前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一項(xiàng)行之有效的手段。村衛(wèi)生室一直是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的薄弱點(diǎn)，無證行醫(yī)，非法行醫(yī)等情況時(shí)有發(fā)生，我院為繼續(xù)推行、完善鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)管理一體化，安排專人監(jiān)督管理鄉(xiāng)內(nèi)所有村衛(wèi)生室。制定全面、合理的獎(jiǎng)懲制度。

六、在后勤方面。

嚴(yán)格管理好水電，通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為衛(wèi)生院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，實(shí)行科室做好各方面的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛(wèi)生，消毒工作。

很高興能借此機(jī)會(huì)能將我個(gè)人在職期間的一些心得體會(huì)及工作經(jīng)歷和各位同仁分享，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁提出不足。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個(gè)人工作述職報(bào)告

自擔(dān)任官坊鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長(zhǎng)以來，在鄉(xiāng)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，帶領(lǐng)全院職工穩(wěn)步實(shí)施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標(biāo)，強(qiáng)化管理公共衛(wèi)生服務(wù)積極落實(shí)國家基本藥物目錄制度，積極開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)；努力追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。通過強(qiáng)化內(nèi)部績(jī)效考核管理，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提升衛(wèi)生院形象，扎實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，并通過有效開展“三好一滿意”活動(dòng)全面加強(qiáng)內(nèi)部管理和人才培養(yǎng)，促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展?，F(xiàn)就一年來的實(shí)際工作總結(jié)如下：

以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為動(dòng)力，倡導(dǎo)敬業(yè)、進(jìn)取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全院職工素質(zhì)；以開展“三好一滿意”活動(dòng)為載體，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量；以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全，嚴(yán)格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做好藥品購銷監(jiān)督，加大藥品購銷透明度，嚴(yán)格以一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員的要求來規(guī)范自己，經(jīng)得起人情關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)的考驗(yàn)，遵紀(jì)守法，秉公盡責(zé)，品行廉潔。為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，不計(jì)較個(gè)人的得失。

對(duì)衛(wèi)生院的基本醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的協(xié)調(diào)和運(yùn)作，使衛(wèi)生院的人、財(cái)、物等各種因素合理安排、充分利用，有效的完成治病救人的要?jiǎng)?wù)，為本鄉(xiāng)農(nóng)民群眾治愈常見病、多發(fā)病提供便利，使衛(wèi)生院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高。日常事務(wù)中，實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，重大決策由院務(wù)會(huì)和職工大會(huì)討論決定執(zhí)行。每周組織職工集中學(xué)習(xí)一次，內(nèi)容包括政治、業(yè)務(wù)、行風(fēng)等。重要文件精神及時(shí)組織學(xué)習(xí)；加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。從提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量抓起，建設(shè)健全各項(xiàng)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行“德、能、勤、績(jī)、效”為標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效工資考核制度，使全院職工在公平、規(guī)范按勞記籌的原則下支取績(jī)效工資，全員積極性被充分的激發(fā)出來。

（一）加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)

在業(yè)務(wù)水平上本人也嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和實(shí)踐技能。并能做到每周定期到住院部查房會(huì)診，理論與實(shí)踐相結(jié)合，起到帶頭調(diào)動(dòng)全體醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)熱情、營造良好的學(xué)習(xí)氛圍的作用，并收到了良好的效果。五月初每周定期組織醫(yī)務(wù)人員在下村開展巡回醫(yī)療、上門服務(wù)，實(shí)行包村入戶。

（二）繼續(xù)落實(shí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度

按照縣衛(wèi)生局的安排，年初我院及時(shí)組織成立了合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組，完善了我院的合作醫(yī)療服務(wù)管理制度，保證了合作醫(yī)療工作的正常開展和有序進(jìn)行。四月份由本人主持舉辦了以“新農(nóng)合手牽手，健康路上一起走”為主題的新型農(nóng)村合作醫(yī)療相關(guān)政策制度的宣教培訓(xùn)，發(fā)放宣傳材料500余份。2012年我鄉(xiāng)參合率達(dá)到98.52%，基本確保了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的全面平穩(wěn)運(yùn)行。

（三）全面落實(shí)基本藥物制度

繼續(xù)實(shí)行國家非盈利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品零差價(jià)制度，嚴(yán)格執(zhí)行藥品的購進(jìn)及售出“零利潤(rùn)”，并組織專人每月檢查處方用藥安全，真正把實(shí)惠帶給了農(nóng)牧民。

（四）全年服務(wù)量及服務(wù)水平

1）全年我院急、門診共接診病人3241人次，較去年同期上升6%，住院部開放病床15張，實(shí)際住院人數(shù)為332人，較去年同期上升2%。

2）全年業(yè)務(wù)成績(jī)：全年我院總收入77萬元，其中財(cái)政補(bǔ)助收入27萬元，醫(yī)療收入12萬元，藥品收入38萬元，總支出77萬元，其中醫(yī)療支出11.5萬元，藥品支出38萬元，公共衛(wèi)生支出為7萬元。

各項(xiàng)工作。年內(nèi)除完成基礎(chǔ)免疫和國家擴(kuò)大免疫外，還完成了15歲以下兒童乙肝補(bǔ)種工作，15歲以下兒童麻疹疫苗強(qiáng)化免疫工作和入托兒童查驗(yàn)證工作，我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員。整理免疫規(guī)劃資料，帶頭深入各村，特別是邊遠(yuǎn)的空白薄弱村進(jìn)行入戶調(diào)查適齡兒童的接種，上卡及上證情況，使廣大農(nóng)牧民預(yù)防保健意識(shí)得到了很大提高。經(jīng)過努力免疫規(guī)劃指標(biāo)達(dá)到上級(jí)的要求，免疫針對(duì)性疾病控制力度加強(qiáng)。今年發(fā)病率較往年下降，轄區(qū)內(nèi)傳染病及時(shí)上報(bào)，疫情控制在最小范圍。atp監(jiān)測(cè)、艾滋病防治、結(jié)核病防治等工作均取得良好成績(jī)。

同時(shí)，我院注重完善公共衛(wèi)生科的計(jì)劃免疫資料和居民健康檔案建檔工作，歸檔管理，促進(jìn)公共衛(wèi)生科各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。全鄉(xiāng)居民的健康檔案已完成了7429，建檔率為81%，并對(duì)全鄉(xiāng)高血壓、糖尿病及重型精神疾病等患病重點(diǎn)人群建立專檔。

1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面存在不足。

2、個(gè)人理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐有待加強(qiáng)。

（1）今后設(shè)想加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)和技能培訓(xùn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

（2）虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理能力和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己。

3、開展批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督，認(rèn)真改正個(gè)人存在的問題。

總的來說，一年來，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下工作取得了一定的成績(jī)，但也存在不足之處，我會(huì)更加努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，明確工作，扎實(shí)工作，把全院衛(wèi)生工作推上一個(gè)新臺(tái)階。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職報(bào)告

現(xiàn)將一年來工作、學(xué)習(xí)情況報(bào)告如下：

凡是要求別人做到的，自己帶頭做到;凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。作為領(lǐng)導(dǎo)，我要首先做到四個(gè)表率：自覺做到堅(jiān)定理想信念的表率、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐的表率、堅(jiān)持民主集中制的表率、弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)的表率。

牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨，堅(jiān)持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。

(一)主抓新院區(qū)的日常工作情況。

根據(jù)工作需要，于xx年主抓新院區(qū)的日常工作。(1)在醫(yī)療工作方面，以提升醫(yī)院綜合能力建設(shè)和創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院為契機(jī)，以病人為中心、以提高服務(wù)質(zhì)量為主題，著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí)，樹立醫(yī)院形象，在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)，形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。醫(yī)院健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項(xiàng)醫(yī)療核心制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。我以等級(jí)醫(yī)院的各項(xiàng)指標(biāo)為抓手，督促和檢查科室和個(gè)人的學(xué)習(xí)落實(shí)情況，醫(yī)療方面成績(jī)顯著，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫，以創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院為目標(biāo)，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開了換位思考，把自己臵身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出了便民利民措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。

同時(shí)每月進(jìn)行一次量化檢查和院長(zhǎng)行政查房、召開一次院長(zhǎng)辦公擴(kuò)大會(huì)議，廣泛了解患者及家屬的要求和意見。自覺接受社會(huì)監(jiān)督，并在醒目位臵設(shè)立意見箱，公布服務(wù)改進(jìn)電話，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改，直至病人和家屬滿意。(2)在護(hù)理工作中，重視護(hù)理質(zhì)量管理，落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)范，注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高，強(qiáng)化“人本位”醫(yī)療護(hù)理模式的落實(shí)。經(jīng)常督導(dǎo)各科護(hù)士長(zhǎng)組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，以拓寬知識(shí)面。采取考試、考核、以老帶新的方法，樹立一種傳、幫、教的良好氛圍，對(duì)不同年資的護(hù)士，進(jìn)行不同程度的培訓(xùn)，訓(xùn)練三基基本功，鞏固基礎(chǔ)知識(shí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，融會(huì)貫通;采取多種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)。

通過學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)。保證護(hù)理安全，重視病人的安全管理。不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。(3)在后勤工作中：能夠堅(jiān)持原則，務(wù)求實(shí)效，堅(jiān)決反對(duì)弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取總務(wù)科同志的意見，正確對(duì)待群眾批評(píng)，接受群眾評(píng)議。經(jīng)常與總務(wù)科長(zhǎng)溝通，交流思想和看法，自覺開展批評(píng)與自我批評(píng)。克服特權(quán)思想，與群眾打成一片。經(jīng)常深入基層檢查督導(dǎo)工作，督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生，在歷次迎接檢查中受到好評(píng)。我們克服種.種困難，及時(shí)維修醫(yī)院的供水，供電系統(tǒng)，保障全員病員和職工的日常生活需要。

通過多種形式教育，提高了后勤職工的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)，后勤保障工作順利進(jìn)行，服務(wù)面貌大有改觀。加強(qiáng)對(duì)工作人員的思想學(xué)習(xí)，教育職工廉潔自律，自覺抵制采購中的不正之風(fēng)，通過貨比三家，招標(biāo)采購，保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。一年來，在后勤科室的共同努力下，較好地完成了崗位目標(biāo)10月26日-29日醫(yī)院接受了二級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作，我院是全省第一家接受二級(jí)綜合醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，省市專家組經(jīng)過全面細(xì)致的檢查，對(duì)我們的整體建設(shè)、醫(yī)院管理、醫(yī)院文化、高度執(zhí)行力給予了一致好評(píng)。

(二)為了把工作做好，讓群眾真正得到實(shí)惠，醫(yī)院組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)保和新農(nóng)合的文件精神，在此基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照衛(wèi)生局的要求執(zhí)行，認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)患者和醫(yī)療文書的管理。作為分管副院長(zhǎng)，我定期在早交班和院長(zhǎng)辦公擴(kuò)大會(huì)上及時(shí)傳達(dá)新政策和反饋農(nóng)合、醫(yī)保中心的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量和違規(guī)通報(bào)內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)制度執(zhí)行情況，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策及業(yè)務(wù)，規(guī)范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作，凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識(shí)，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境，讓前來就診的患者“少花錢、看好病”大大提高了參保住院患者滿意度。

在歷次檢查中均給予了高度評(píng)價(jià)，專家組認(rèn)為我院管理到位，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)保和新農(nóng)合政策，嚴(yán)格對(duì)住院患者進(jìn)行管理，醫(yī)療費(fèi)用使用、病歷記錄規(guī)范。為簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī)，讓利百姓，來院就診參合農(nóng)民享受出院即報(bào)，在院內(nèi)大廳醒目位臵懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌，宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識(shí)、政策和帳目，公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報(bào)銷程序。

(三)門診部工作：推出便民措施，開展預(yù)約掛號(hào)，優(yōu)化服務(wù)流程，建立分診自動(dòng)叫號(hào)和掛號(hào)、診療、取藥、付費(fèi)“一卡通”服務(wù)系統(tǒng)，方便了患者就醫(yī)。

(四)完善患者回訪中心和鄉(xiāng)醫(yī)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，充分發(fā)揮我院在三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)中的龍頭帶動(dòng)作用，讓老百姓看病小病不出村、常見病不出鄉(xiāng)，大病不出縣醫(yī)院，使我院這個(gè)服務(wù)窗口更亮進(jìn)一步落實(shí)好各種惠民政策，繼續(xù)實(shí)行單病種限價(jià)，對(duì)貧困患者實(shí)行“一免三減”。

為了使回訪工作開展的更扎實(shí)有效，回訪由院科兩級(jí)負(fù)責(zé)，對(duì)所有出院病人進(jìn)行隨訪,按照省衛(wèi)計(jì)委要求安裝回訪軟件系統(tǒng)。內(nèi)容包括患者對(duì)住院期間的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療收費(fèi)及醫(yī)院管理等方面的滿意程度，改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作的意見、建議等，并了解病人出院后的治療效果、病情變化和恢復(fù)情況，指導(dǎo)病人如何用藥、如何康復(fù)、何時(shí)回院復(fù)診、病情變化后的處臵意見等專業(yè)技術(shù)性指導(dǎo)。

(五)醫(yī)院的宣傳工作。利用醫(yī)院院報(bào)、展牌、條幅、《新香河》報(bào)紙、縣電視臺(tái)《香河新聞》等載體對(duì)我院與北京解剖學(xué)會(huì)建立的應(yīng)用臨床解剖科學(xué)技術(shù)培訓(xùn)中心;啟動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)視頻直播式教學(xué)和遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng);廊坊市醫(yī)學(xué)會(huì)康復(fù)分會(huì)和超聲分會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)均在我院的召開;今年醫(yī)院引進(jìn)腫瘤治療設(shè)備建成的腫瘤專科;引進(jìn)64排超高速ct、介入治療設(shè)備，成立的介入導(dǎo)管室、開展的冠狀動(dòng)脈造影、心臟支架植入，及明年還將繼續(xù)引進(jìn)和更新婦科腹腔鏡、宮腔鏡、盆底治療儀，康復(fù)科的骨質(zhì)疏松治療儀、麻醉科的麻醉機(jī)、超聲科的兒科超聲機(jī)和腦血管超聲機(jī)，產(chǎn)科2臺(tái)產(chǎn)床、放射檢查中心的心臟彩超、16排ct、1.5t核磁、直線加速器，急診科救護(hù)車等高端設(shè)備，做到人無我有，人有我精，把?？谱兂蓪Ｔ海岢龅娜旰罅?zhēng)醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)達(dá)到三甲醫(yī)院水平，實(shí)現(xiàn)大病不出縣的目標(biāo)，進(jìn)行大量的宣傳和報(bào)導(dǎo)。

共出版院報(bào)24期，制作宣傳材料十萬余份，各種展牌100個(gè)，條幅120條，醫(yī)院正努力做到人無我有，人有我精，把?？谱兂蓪Ｔ海旰罅?zhēng)醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)達(dá)到三甲醫(yī)院水平，實(shí)現(xiàn)大病不出縣的目標(biāo)，造福香河人民，不辜負(fù)縣委縣政府的期望和幾代人辛苦工作的付出，真正打造技術(shù)精、服務(wù)好、環(huán)境美、價(jià)格低的品牌醫(yī)院。

一年來，我雖然扎實(shí)地作了一些工作，取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在：

1、是在對(duì)《準(zhǔn)則》、《條例》學(xué)習(xí)的廣度和深度上還不夠，對(duì)一些知識(shí)只求了解不求精通。思想觀念不夠解放，開拓創(chuàng)新的意識(shí)不強(qiáng)。

2、在決策方面有時(shí)當(dāng)斷不斷，有依靠思想，優(yōu)柔寡斷，缺乏主動(dòng)性。

3、不能準(zhǔn)確地把握住事情的根本所在，出現(xiàn)做“無用功”的現(xiàn)象。在工作中有時(shí)存在急躁情緒，講究方式方法還不夠。

所有這些問題，我將在今后的學(xué)習(xí)、工作中加以克服。在新的一年里，我要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的自覺性，不斷開拓創(chuàng)新，提高思想政治水平和管理技能，提升自己的大局觀念，特別是當(dāng)前關(guān)注社會(huì)效益的同時(shí)，如何保持經(jīng)濟(jì)效益的同步增長(zhǎng)，樹立無功就是過，平庸就是錯(cuò)的觀念。深入科室，了解職工的思想動(dòng)態(tài)，為提高醫(yī)療服務(wù)水平多一些調(diào)查研究，改進(jìn)工作作風(fēng)、勤奮努力，不斷充實(shí)、完善自己，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

述職人：

20xx年xx月xx日。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個(gè)人工作述職報(bào)告

我叫xx，現(xiàn)任我鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)，在衛(wèi)生院黨委領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)帶領(lǐng)下，我們衛(wèi)生院較好的完成了一年的工作，這是大家共同努力的結(jié)果?，F(xiàn)將一年的工作狀況匯報(bào)述職如下：

20xx年對(duì)于我們鎮(zhèn)衛(wèi)生院來講是一個(gè)不平凡之年，作為醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)，本人能帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨十八大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，在鎮(zhèn)黨委政府及上級(jí)主管部門的關(guān)懷與指導(dǎo)下，與全體干部職工齊心協(xié)力，奮力拼搏，堅(jiān)持“一切以群眾健康為中心”的服務(wù)宗旨，帶領(lǐng)全院職工穩(wěn)步實(shí)施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標(biāo)，強(qiáng)化管理公共衛(wèi)生服務(wù)用心落實(shí)國家基本藥物目錄制度，用心開展新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)；努力追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。通過強(qiáng)化內(nèi)部績(jī)效考核管理，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提升衛(wèi)生院形象，扎實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)禮貌、精神禮貌協(xié)調(diào)發(fā)展，并通過有效開展“三好一滿意”活動(dòng)全面加強(qiáng)內(nèi)部管理和人才培養(yǎng)，促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。此刻，我結(jié)合衛(wèi)生院發(fā)展?fàn)顩r將自己政治思想、工作狀況向大家作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。請(qǐng)予審查與評(píng)議。

本人能自覺遵守國家法律法規(guī)，結(jié)合新醫(yī)改要求，聯(lián)系本院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標(biāo)，堅(jiān)決把維護(hù)群眾健康需求放在第一位，全面推進(jìn)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)村入戶。以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為動(dòng)力，倡導(dǎo)敬業(yè)、進(jìn)取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全院職工素質(zhì)；以開展“三好一滿意”活動(dòng)為載體，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平，用心構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量；以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全，嚴(yán)格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀(jì)守法。認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做好藥品購銷監(jiān)督，加大藥品購銷透明度，嚴(yán)格以一個(gè)合格的黨員的要求來規(guī)范自己，經(jīng)得起人情關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)的考驗(yàn)，遵紀(jì)守法，秉公盡責(zé)，品行廉潔。為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，不計(jì)較個(gè)人的得失。

在鎮(zhèn)黨委、政府及縣總院的領(lǐng)導(dǎo)下，我能帶領(lǐng)全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧總結(jié)主要有以下幾個(gè)方面：

1、努力搞好醫(yī)療工作

規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，促進(jìn)醫(yī)療安全：我們以衛(wèi)生法律法規(guī)為依據(jù)，制定了貼合我院實(shí)際的切實(shí)可行的各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)范圍；通過強(qiáng)化考核，促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制定的落實(shí)，個(gè)性是核心制度的落實(shí)；結(jié)合我縣衛(wèi)監(jiān)亮劍行動(dòng)的開展，對(duì)相關(guān)科室進(jìn)行了整頓，相關(guān)人員進(jìn)行了辭退或調(diào)整，使醫(yī)療安全得到了有力保障。

拓展業(yè)務(wù)范圍，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)：通過縣總院為我院下派護(hù)士長(zhǎng)、專家定期坐診和實(shí)施技術(shù)人員互動(dòng)等形式，使我院的業(yè)務(wù)比以前有了很大的提升：在總院腰腿痛科的親切指導(dǎo)下新設(shè)立了康復(fù)科、理療室。今年上半年送四名業(yè)務(wù)骨干分別到省級(jí)、市級(jí)、縣級(jí)醫(yī)療部門進(jìn)修深造。我院按時(shí)參加縣局和總院舉辦的病例書寫規(guī)范、康復(fù)技能培訓(xùn)等各種講座30余人次。5.12護(hù)士節(jié)，我院取得了全縣護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。為了解決農(nóng)民“看病難”問題，我院于年初率先在我縣醫(yī)療衛(wèi)生單位實(shí)施了“先看病，后付費(fèi)”及出院結(jié)算、農(nóng)合報(bào)銷“一站式”服務(wù)，我院的做法得到了上級(jí)的肯定，省、市新聞媒體多次來我院采訪，這種服務(wù)模式使百姓實(shí)實(shí)在在感受到了方便和實(shí)惠。截止10月底，衛(wèi)生院業(yè)務(wù)總收入146萬元，比去年同期增長(zhǎng)66.7%，其中門診人次3311人，與去年持平；住院1197人次，比去年增加56%。今年外科手術(shù)41臺(tái)，其中包括其中包括經(jīng)腹和會(huì)陰子宮全切術(shù)、尺神經(jīng)移位術(shù)、掌骨骨折內(nèi)固定術(shù)、闌尾炎、疝氣、大隱靜脈曲張、窩囊腫等外科手術(shù)。等外科手術(shù)。衛(wèi)生院為1046住院病人共墊付資金76.4萬元。

2、搞好公共衛(wèi)生，提高全鎮(zhèn)人民健康水平

累計(jì)建立居民檔案28500人，建檔率到達(dá)100%，累計(jì)慢性病健康檔案人，其中高血壓2126人，糖尿病282人，精神病66人，60周歲以上老年人1900人，并組織技術(shù)人員攜帶b超、心電圖、化驗(yàn)等設(shè)備。到我鎮(zhèn)南、北善應(yīng)等19個(gè)村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產(chǎn)婦進(jìn)行了免費(fèi)體檢；孕產(chǎn)婦建檔130人，10月份，按照上級(jí)要求，為了用心配合安陽縣衛(wèi)生局開展組織的農(nóng)村婦女免費(fèi)宮頸癌檢查項(xiàng)目工作，我院利用兩天的時(shí)間，共對(duì)全鎮(zhèn)21各行政村35----64歲858名農(nóng)村婦女進(jìn)行了宮頸癌篩查。為了提高免疫接種率，旬在衛(wèi)生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎(chǔ)上，每月抽出兩天時(shí)間分別到路途比較遙遠(yuǎn)的南平村和南龍山村進(jìn)行預(yù)防接種，大大方便了群眾，提高了接種率。今年上半年我院建立示范接種門診，購買了空調(diào)、冰箱、新的接種臺(tái)，重新布置美化了接種門診的環(huán)境，在9月份的驗(yàn)收過程中得到了省市考核組的一致好評(píng)。

3、村衛(wèi)生室建設(shè)

在我縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，衛(wèi)生院配合政府，出主意、想辦法，用心主動(dòng)對(duì)我鎮(zhèn)衛(wèi)生室建設(shè)進(jìn)行強(qiáng)力推進(jìn)，我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現(xiàn)場(chǎng)給以技術(shù)指導(dǎo)，截止目前，我鎮(zhèn)10個(gè)建設(shè)任務(wù)中，已全部能夠投入使用，為我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室實(shí)施藥品零差價(jià)和搞好公共衛(wèi)生工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，村衛(wèi)生室校驗(yàn)工作也已經(jīng)圓滿完成。

4、新農(nóng)合工作

為了方便參合農(nóng)民報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)用，在我院實(shí)施“先看病，后付費(fèi)”服務(wù)后，在收費(fèi)處設(shè)立了農(nóng)合窗口，醫(yī)療結(jié)算、農(nóng)合報(bào)銷實(shí)施一站式服務(wù)，大大方便了群眾。我院住院病人1046人次，實(shí)報(bào)金額76.4萬元，門診報(bào)銷3146筆，實(shí)報(bào)金額56萬元，無一例差錯(cuò)。

5、其他方面：

1-10月份職工工資能夠按時(shí)發(fā)放，社保、醫(yī)保、住房公積金已交至10月份。10個(gè)月來無安全事故發(fā)生，無醫(yī)療糾紛，無信訪案件，衛(wèi)生院走上了快速發(fā)展軌道。

6、在后勤方面

嚴(yán)格管理好水電，通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為衛(wèi)生院全面開展工作帶給后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，實(shí)行科室做好各方面的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛(wèi)生，消毒工作，并定期檢查評(píng)分，實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。

1、虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理能力和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己。

2、開展批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真理解領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督，認(rèn)真改正個(gè)人存在的問題。

總之，衛(wèi)生院20xx年的工作在上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了必須的成績(jī)，但是還是有許多需要我們?nèi)ジ纳频牡胤?。在以后的工作中，我?huì)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神和2013兩會(huì)精神，認(rèn)真踏實(shí)的努力工作，更好地推動(dòng)我們衛(wèi)生院工作的發(fā)展。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個(gè)人工作述職報(bào)告

遵照衛(wèi)生局黨委的要求，我向各位作述職報(bào)告。我于20xx年x月由xx衛(wèi)生院調(diào)xx衛(wèi)生院副院長(zhǎng)主持工作。于xx年正式任命為xx衛(wèi)生院院長(zhǎng)至今。我從一個(gè)業(yè)務(wù)人員變?yōu)樾姓芾硇透刹?，從微觀業(yè)務(wù)崗位轉(zhuǎn)向宏觀的衛(wèi)生管理崗位，經(jīng)歷了思想和工作逐步適應(yīng)的過程。作為責(zé)任，自己全身心地投入到現(xiàn)任的工作中。

兩年來，我在這個(gè)崗位上，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，以較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，敬業(yè)、勤奮地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為本轄區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn)。同時(shí)自己也深深體會(huì)到，近幾年來，我省衛(wèi)生事業(yè)得到較快較好的發(fā)展，完全是在黨和國家的方針政策及新時(shí)期衛(wèi)生工作方針指導(dǎo)下，緊緊的依靠局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持，以及全體同志努力工作和辛勤耕耘所取得的。

在全院積極深入地開展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動(dòng)，公開向社會(huì)作出服務(wù)承諾，公布投訴監(jiān)督電話，設(shè)立舉報(bào)箱，聘請(qǐng)社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員，并定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，為了確保此項(xiàng)活動(dòng)取得明顯實(shí)效，我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合，與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展，職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng)，樹立了衛(wèi)生院良好形象。根據(jù)這次述職的要求，我主要匯報(bào)以下幾方面的情況，請(qǐng)審議。

制定建立健全相關(guān)制度。對(duì)違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實(shí)，按章處理，職工積極表示擁護(hù)和支持，使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作步入良性循環(huán)的軌道。

從我做起，能耐心細(xì)致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，在征得全體職工同意的前提下，我們?cè)谛l(wèi)生院經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還很薄弱的情況下，先決定暫時(shí)取消收取住院患者的取暖費(fèi)，對(duì)急危重病人先搶救治療后收費(fèi)，對(duì)家庭條件特別困難的，我們根據(jù)實(shí)際情況對(duì)其醫(yī)藥費(fèi)實(shí)行減免。

我們還嚴(yán)格執(zhí)行國家物價(jià)政策，讓利于民，衛(wèi)生院藥費(fèi)等收費(fèi)價(jià)格都在物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以下，充分尊重并自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，主動(dòng)改進(jìn)工作，及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴，減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。

為提高全民的健康保健意識(shí)，我們先后為全轄區(qū)內(nèi)小學(xué)生進(jìn)行了體檢，在全區(qū)多次宣傳了了健康保健知識(shí)。通過以上舉措使人民群眾意識(shí)到xx衛(wèi)生院確實(shí)是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，是和他們同呼吸共命運(yùn)的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。

職工利益無小事，我們始終將職工利益看得高于一切，對(duì)職工晉升、晉級(jí)，我們積極予以幫助和支持。對(duì)職工進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，只要是衛(wèi)生院工作需要，只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展，我們都一路綠燈，積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習(xí)的.單位，我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作，使之在事業(yè)上有所成就，對(duì)衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn)，對(duì)老百姓的身體健康有所幫助。

過去，由于種種原因，衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭(zhēng)吵，甚至斗毆，我們針對(duì)這一情況，主動(dòng)介入，摸清問題的癥結(jié)，利用各種關(guān)系，通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實(shí)際問題，解開他們思想癥結(jié)，通過努力，全體職工及家屬工作、生活日趨和諧，促進(jìn)了衛(wèi)生院全面工作。

醫(yī)防并重，以防為主是我們一貫堅(jiān)持的辦院方針，我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會(huì)需求及時(shí)添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度，根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時(shí)開展新的診療項(xiàng)目，設(shè)置新的科室。

在公共衛(wèi)生工作方面，我們除努力做好基礎(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上，切實(shí)執(zhí)行好國家的各項(xiàng)惠民政策，各疫苗接種我院均按規(guī)范操作，接種率均達(dá)到衛(wèi)生局的要求，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

為適應(yīng)新時(shí)期衛(wèi)生院發(fā)展的需要，我們非常重視職工素質(zhì)和衛(wèi)生院整體服務(wù)水平的提高，今年以來我們狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量和診療規(guī)范，制定了一系列首診、轉(zhuǎn)診制度和獎(jiǎng)懲制度，由于措施得力，我們的醫(yī)護(hù)質(zhì)量和診療規(guī)范得到了大幅度的提高。

對(duì)職工素質(zhì)的提高我們舍得花大力氣投資，我們除經(jīng)常組織病例討論，院內(nèi)會(huì)診，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還經(jīng)常請(qǐng)上級(jí)專家來我院會(huì)診，xx年我們還先后派出了2名同志到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。

由于多管齊下，職工業(yè)務(wù)水平有了明顯提高，衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，衛(wèi)生院在群眾中的信譽(yù)度有了顯著改善。

對(duì)衛(wèi)生院的發(fā)展，我們相繼制定了短期規(guī)劃，中長(zhǎng)期規(guī)劃，不論是短期規(guī)劃還是中長(zhǎng)期規(guī)劃，都離不開一個(gè)“穩(wěn)”字，社會(huì)效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動(dòng)中一定要有科學(xué)的態(tài)度。對(duì)待每一位患者都要對(duì)親人一樣，科學(xué)檢查，合理用藥，力求盡善盡美。

雖然我院經(jīng)過多方努力，業(yè)務(wù)收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有很大的改善，但還存在不少問題：

1、由于底子薄，收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊，設(shè)備簡(jiǎn)陋的問題制約著衛(wèi)生院的發(fā)展。

2、隨著業(yè)務(wù)量的增加，專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊(duì)伍人手少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足下去內(nèi)人民的需要。

目前，新型農(nóng)村合作醫(yī)療正在穩(wěn)步發(fā)展，我院為首批定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，我們要抓住機(jī)遇，乘勢(shì)而上，前進(jìn)的道路任重而道遠(yuǎn)，我們一定要找出差距，自強(qiáng)不息，發(fā)奮圖強(qiáng)，更好地為全鎮(zhèn)人民提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，為全鎮(zhèn)人民的健康提供更有力的保障，為全市衛(wèi)生事業(yè)作出更大貢獻(xiàn)。

同時(shí)，借此機(jī)會(huì)，向三年多來給予我工作及生活上支持的領(lǐng)導(dǎo)、與我風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級(jí)組織的考核，領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對(duì)我過去工作的信任、關(guān)愛和期望將永遠(yuǎn)銘刻心中，將成為今后做好工作的動(dòng)力!

謝謝!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作述職報(bào)告鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)范文

20__年上半年，我在縣局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，忠實(shí)踐行，積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，堅(jiān)持內(nèi)抓管理強(qiáng)素質(zhì)，外抓服務(wù)樹形象，帶領(lǐng)全院職工團(tuán)結(jié)實(shí)干，開拓創(chuàng)新，工作取得了較好的實(shí)績(jī)?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基本醫(yī)療服務(wù)。

一是健全制度，規(guī)范內(nèi)部管理。堅(jiān)持以人的健康為中心，以服務(wù)對(duì)象滿意為目標(biāo)，修訂完善了包括勞動(dòng)紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范、財(cái)務(wù)管理等衛(wèi)生院各項(xiàng)規(guī)章制度。為了充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，在反復(fù)討論的基礎(chǔ)上，我院制定了突出服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度的績(jī)效考核方案，并在職工會(huì)上通過，讓每項(xiàng)工作都有章可循。

二、狠抓公共衛(wèi)生服務(wù)工作。

把公共衛(wèi)生工作作放在首要位置。鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)務(wù)人員大干實(shí)干，共同努力，積極配合，駐村入戶。截止5月底，完成了x萬人的紙質(zhì)檔案，x萬人的電子健康檔案;對(duì)35歲以上特殊人群和65歲以上人群篩查體檢，共查出高血壓x人，重癥精神病52例，糖尿病x余人，對(duì)慢性病患者的管理率達(dá)到x%;完成0-6歲嬰幼兒建檔人數(shù)x人，進(jìn)行預(yù)防接種門診計(jì)劃免疫接種人，計(jì)劃免疫接種率達(dá)98%以上;強(qiáng)化了對(duì)艾滋病、結(jié)核病等各種傳染病的防止工作，進(jìn)一步完善了管理機(jī)制，全鄉(xiāng)無重大傳染病暴發(fā)流行。

三、積極推動(dòng)醫(yī)改工作。

嚴(yán)格按照醫(yī)改精神，鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，切實(shí)提高參合農(nóng)民的實(shí)際受益水平。截止6月上旬，共接收門診患者x人次，住院患者x人次，為參合農(nóng)民報(bào)銷住院藥費(fèi)共x萬余元。實(shí)施醫(yī)改政策和醫(yī)務(wù)公開透明的工作，設(shè)立了公示欄，宣傳欄，電子滾動(dòng)字幕，還定期深入農(nóng)戶進(jìn)行政策和健康知識(shí)的宣傳和教育。主動(dòng)接受人民群眾的監(jiān)督。

實(shí)行了村衛(wèi)生室全員聘用制度，建立了績(jī)效考核和收入分配機(jī)制，強(qiáng)化了對(duì)村衛(wèi)生室的建設(shè)、管理和監(jiān)督工作。形成了鄉(xiāng)村公共衛(wèi)生一體化、常態(tài)化、規(guī)范化?；緦?shí)現(xiàn)了“六統(tǒng)一，兩獨(dú)立”，做到了防保有卡證，看病有登記，購藥有憑證，用藥有處方，轉(zhuǎn)診有記錄，收費(fèi)有票據(jù)，消毒有記錄，財(cái)務(wù)有賬目。有了良好的運(yùn)行機(jī)制，也就充分調(diào)動(dòng)了村醫(yī)為民服務(wù)的積極性。

五、做苦干實(shí)干的帶頭人。

在工作中吃苦在前，享樂在后。帶頭實(shí)干，認(rèn)真完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù);經(jīng)常深入科室，村室檢查指導(dǎo)工作，及時(shí)解決問題,化解矛盾。積極挖掘和引進(jìn)人才，進(jìn)過努力，我院又增設(shè)了中醫(yī)科、口腔科等新業(yè)務(wù)，填補(bǔ)了我院的兩項(xiàng)空白。平時(shí)，對(duì)自己嚴(yán)格要求:群眾滿意，就是我們的工作目標(biāo)。堂堂正正做人，清清白白從醫(yī)，文明管理，廉潔自律。全院上下形成了風(fēng)清氣正的良好氛圍。

總之，半年來的工作雖然取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)和人民群眾的要求還有一定的差距。一是醫(yī)療技術(shù)還不能完全達(dá)到群眾的需求;二是醫(yī)療文書還有待進(jìn)一步規(guī)范;三是管理方面制度的落實(shí)還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中，我繼續(xù)按照局黨委的安排部署，緊抓目標(biāo)生產(chǎn)管理責(zé)任的落實(shí)，突出工作重點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，使全院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。