ID：8876229
時(shí)間：2024-01-10 17:14:13
上傳者：碧墨辦公室工作總結是一種職業(yè)素養的體現，它能夠培養我們的自我反思和自我改進(jìn)能力。接下來(lái)，請大家一起來(lái)看一看小編為大家整理的辦公室工作總結范文。
20xx年辦公室在公司的正確領(lǐng)導下及各部門(mén)大力配合下，著(zhù)重圍繞辦公管理、人力管理、行政事務(wù)管理等三項工作重點(diǎn)，發(fā)揮辦公室承上啟下的作用?，F將20xx年工作情況及工作中出現的問(wèn)題做個(gè)匯報。
興茂國際開(kāi)業(yè)三年以來(lái)，各部門(mén)崗位職責、職能，分工明確。依然形成管理體系。為了規范辦公用品的領(lǐng)用，今年我們繼往開(kāi)來(lái)的完善了《辦公用品管理制度》且該制度要公司領(lǐng)導簽批后下發(fā)各部門(mén)。明確規定辦公用品用量的控制。計劃申報和領(lǐng)用要求。
1、對內。
通過(guò)工作時(shí)間、休息時(shí)間、會(huì )議渠道與各部門(mén)加強溝通，推動(dòng)公司規章制度的執行，杜絕因內部溝通不及時(shí)導致工作受阻狀態(tài)。
2、對外。
辦公室作為公司的中樞，對于政府、工商所、稅務(wù)局、衛生監督所、消防大隊等部門(mén)的會(huì )務(wù)、通知、要求、事項。辦公室都會(huì )實(shí)現溝通、配合、處理。本年度辦公室在對外與個(gè)相關(guān)職能部門(mén)保持暢通的信息渠，使公司在政策法規上能掌握了解，及時(shí)規避。
辦公室一年來(lái)，結合實(shí)際工作，認真履行工作職責加強與其他部門(mén)協(xié)調合作，努力為公司各項工作開(kāi)展創(chuàng )造簡(jiǎn)單的平臺。
1、辦公用品及設備管理。
辦公用品出庫入庫詳細登記，固定財產(chǎn)定期抽查，做到誰(shuí)用誰(shuí)簽字誰(shuí)管誰(shuí)負責的完善規則。
2、執照管理。
公司有《法人營(yíng)業(yè)執照》《組織機構代碼》《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照》《商標證書(shū)》等執照，其年檢和換證時(shí)間各不相同，辦公室在20xx年完成這些執照的年檢、年審和換證工作，并按規定及時(shí)做好所檢資料備份工作，以便來(lái)年的順利進(jìn)行。
辦公室的另外一項工作就是配合商場(chǎng)做好每一次活動(dòng)，做好后勤保障工作。一方面需要對各項獎品進(jìn)行詢(xún)價(jià)，采購，保障足夠的獎品供給；另一方面需要各方面人員的、進(jìn)行調配，保證各個(gè)崗位人員交接到位。做好登記與監督工作。
20xx年辦公室在運作中存在問(wèn)題，及改進(jìn)建議：
1、由于辦公室事務(wù)性工作較多，而辦公室實(shí)際崗位人員目前只有3人，且大多精力都放在了處理日常工作上面，對于公司管理制度的運行情況監督力度不夠大，有時(shí)也處在風(fēng)口浪尖上，對公司整體管理效果有一定的影響。今年，辦公室需增進(jìn)人手，改進(jìn)監督方式和方法，加大落實(shí)公司各項管理制度的運行情況和監督力度的檢查頻率，同時(shí)也希望公司各部門(mén)組成一個(gè)監督小組配合商場(chǎng)檢查和監督，做到各項管理制度運行正常。
2、努力建成員工培訓體系。
3、由于20xx年辦公室事務(wù)較多，人員少，工作進(jìn)度慢，新的一年計劃滿(mǎn)編制后逐步完善工作，簡(jiǎn)化形式，真正做到少走彎路多出成績(jì)。
20xx年，辦公室在院組的正確下，充分發(fā)揮職能作用，緊緊圍繞審判工作這個(gè)中心，認真履行辦公室的職責，增強辦公室工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性，采取了一系列措施，管理水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，確保了我院審判工作及其他各項工作的正常開(kāi)展?，F將主要工作如下：
在實(shí)際工作中，辦公室著(zhù)重圍繞以下幾個(gè)方面做好服務(wù)工作：一是牢固樹(shù)立為審判工作服務(wù)的。注重培養干警服務(wù)意識，將“為了審判，服務(wù)審判，促進(jìn)審判”作為工作出發(fā)點(diǎn)。二是牢固樹(shù)立為決策服務(wù)的。在辦公室工作中，注重對新情況、新問(wèn)題的研究、分析，及時(shí)向提出意見(jiàn)和建議，積極參與管理，發(fā)揮了參謀助手的作用。三是牢固樹(shù)立為干警服務(wù)的。在辦公室工作中，注重為干警創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和后勤保障，較好地解決干警工作、學(xué)習等問(wèn)題。
院辦公室承擔著(zhù)大量的事務(wù)性、日常工作，如轉發(fā)文電、接聽(tīng)電話(huà)、撰寫(xiě)材料、報刊發(fā)送、安排值班等等，這些事情雖然具體、瑣碎，但也事關(guān)全局，如果不經(jīng)意中出現的絲毫差錯，都會(huì )給全局工作造成損害。為了做好事務(wù)性工作，辦公室根據每個(gè)崗位的工作職能，制定了辦公室具體工作崗位職責，將文印管理、調研宣傳、檔案管理、印章管理等各項工作任務(wù)分解到每一個(gè)辦公室成員頭上，使每名同志的工作有章可循，規范快捷。通過(guò)抓好執行和落實(shí)，強化管理，一年來(lái)，各項事務(wù)性工作有條不紊地進(jìn)行，得到和同志們的好評。
調研宣傳是辦公室工作的重中之重。一年來(lái)，辦公室高度重視宣傳工作并撰寫(xiě)、報送了大量有價(jià)值的宣傳稿件，提升了單位認知度，促進(jìn)了審判工作。在以周波同志為豬的信息宣傳員隊伍的配合下，共在《人民法院報》、《法制日報》、《法院》、《xx日報》、《xx日報》等各級新聞媒體上發(fā)表信息168，編發(fā)《情況反映》51期，其中被上級機關(guān)轉發(fā)12期。我們主動(dòng)與廣水電視臺、電臺、《平安廣水》等新聞單位合作，合辟專(zhuān)欄，合力譜寫(xiě)廣大干警踐行立為公、司法為民的各項舉措。通過(guò)廣泛宣傳法院各方面的工作，提升了法院形象，擴大了法院知名度。
20xx年，檔案管理工作卓有成效。在順利通過(guò)省一級復查的基礎上，今年檔案__普法工作又得到上級充分肯定。文印工作井井有條。文印中心以保障審判工作順利開(kāi)展為己任，熱情服務(wù)，任勞任怨，加班加點(diǎn)，得到全院干警好評。印章管理規范有序。全年無(wú)一起違規使用印章，確保了各類(lèi)文書(shū)的規范性和嚴肅性。
今年以來(lái)，市法院相繼開(kāi)展了先進(jìn)性教育活動(dòng)、五型機關(guān)創(chuàng )建活動(dòng)、專(zhuān)項整改活動(dòng)、機關(guān)作風(fēng)建設活動(dòng)等中心工作，辦公室以大局為重，服從安排，積極配合，抽調人員參與這些中心工作，為確保各項工作順利開(kāi)展，樹(shù)立法院形象作出了應有貢獻。
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行綜合辦重要工作內容之一。一年來(lái)，綜合辦結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使綜合辦基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范；做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí)，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽、乒乓球比賽、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準備，活動(dòng)過(guò)程有指導，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評；綜合辦在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
綜合辦工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為公司客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是綜合辦分管的食堂、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新，改變綜合辦工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)綜合辦工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
綜合辦人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái)，綜合辦從加強自身學(xué)習入手，認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容，切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場(chǎng)競爭，綜合辦積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合，大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的`難題，通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，綜合辦取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：一是由于綜合辦工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，不斷提高集團公司的影響力和知名度。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，綜合辦計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
一年來(lái)，我們始終把提高服務(wù)水平，為領(lǐng)導服好務(wù)作為工作的重點(diǎn)和中心。
一是服務(wù)縣委大型會(huì )議，參與起草領(lǐng)導講話(huà)。我們認真搜集整理全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展情況，積極思考，努力創(chuàng )新，撰寫(xiě)了經(jīng)濟工作及三級干部會(huì )、農村工作會(huì )、農村稅費改革會(huì )、黨務(wù)工作會(huì )、人大政協(xié)工作會(huì )、縣委十屆七次全會(huì )、等十幾個(gè)縣級重要會(huì )議上的領(lǐng)導講話(huà)。
二是服務(wù)于縣委日?；顒?dòng)，收集各方面的材料。我們始終堅持為上級黨委服務(wù)、為縣委服務(wù)的宗旨。平時(shí)認真搜集各方面的資料，并加強與縣直各職能部門(mén)的聯(lián)系，以便掌握全縣經(jīng)濟建設、社會(huì )發(fā)展和重大事件等方面的情況，為寫(xiě)材料積累素材。隨時(shí)為領(lǐng)導收集、整理各種所需資料，為領(lǐng)導決策提供可靠的依據。
三是服務(wù)于縣委領(lǐng)導，做好秘書(shū)工作。我科抽出三名同志專(zhuān)職縣委書(shū)記和兩位副書(shū)記的秘書(shū)工作，負責承辦領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導處理日常工作，協(xié)調和督辦領(lǐng)導安排的工作，接待處理信訪(fǎng)工作?？苾绕渌疽卜e極為領(lǐng)導服務(wù)，臨時(shí)協(xié)助秘書(shū)完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
一年來(lái)，我們深入基層，積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實(shí)，了解各方面的反映，為領(lǐng)導出臺政策提供了重要依據。我們參與了農村化債的試點(diǎn)工作，調查了對外招商政策的落實(shí)情況，了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養殖業(yè)的潛力和前景，摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現狀、外部環(huán)境及與發(fā)達地區的差距，為縣委出臺農村化債政策、招商引資政策、水產(chǎn)業(yè)養殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時(shí)，我們圍繞全縣經(jīng)濟工作大局，及時(shí)掌握和發(fā)現經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展中的新情況、新事物、新經(jīng)驗，總結推廣了對經(jīng)濟建設做出重要貢獻的先進(jìn)典型和先進(jìn)經(jīng)驗?？偨Y了全縣的經(jīng)濟工作經(jīng)驗，形成《培育經(jīng)濟龍頭，建設壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》;總結了廟埡村的小康建設經(jīng)驗，形成《為有源頭活水來(lái)》的經(jīng)驗性材料，刊載于《調查研究》，并被《三峽了望》采用;總結了秭歸縣二醫院的艱苦奮斗創(chuàng )業(yè)的先進(jìn)典型，形成《一個(gè)鄉鎮衛生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料，刊載于《調查研究》，號召全縣向之學(xué)習，并被《三峽了望》采用。
一是服從大局需要，積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調人員參加了防非工作組、搶險救災辦公室、139米蓄水移民清庫督導辦公室等臨時(shí)機構，直接參與了千將坪搶險救災，并在其中發(fā)揮了積極作用。二是服從辦公室統一安排，圓滿(mǎn)完成了各種臨時(shí)性任務(wù)。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強化集體榮譽(yù)感，以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會(huì )議的籌備、各種接待的準備、各個(gè)領(lǐng)導的匯報及其他工作。三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作，積極參與了千將坪搶險救災工作和春節、五一、十一黃金周期間的值班工作，并編發(fā)了相關(guān)信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作，盡心盡力的完成各個(gè)主任交辦的具體任務(wù)。
過(guò)去的一年，是綜合科不斷調整、不斷進(jìn)取的一年，取得了不小的成績(jì)，也留下了不少遺憾。一是深入基層調查研究不夠，綜合所需的材料大多靠電話(huà)和傳真收集;二是全縣經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展中的新經(jīng)驗、新典型總結不夠;三是綜合匯報材料的質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高。
年年是新一屆縣委領(lǐng)導班子施政的開(kāi)局年。新一年的綜合工作，將進(jìn)一步發(fā)揮服務(wù)上級黨委、服務(wù)縣委、服務(wù)基層的職能作用，努力在四個(gè)方面下功夫：
一是多深入基層調查研究抓綜合，在總結全縣經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展的新鮮經(jīng)驗、新鮮典型上下功夫，爭取有更多的關(guān)于秭歸的典型和經(jīng)驗在省、市推廣。
二是多結合縣委工作中心抓綜合，在總結各鄉鎮、縣直各部門(mén)服務(wù)經(jīng)濟、促進(jìn)發(fā)展的先進(jìn)典型上下功夫，更好地發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用。
三是多進(jìn)行理論創(chuàng )新抓綜合，在總結匯報材料的新鮮觀(guān)點(diǎn)和新鮮概括上下功夫，努力撰寫(xiě)更多高質(zhì)量的匯報材料。
四是多服務(wù)決策抓綜合，對中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實(shí)，多進(jìn)行創(chuàng )新思考和實(shí)踐思考，在撰寫(xiě)高質(zhì)量的領(lǐng)導講話(huà)上下功夫，更好地發(fā)揮綜合服務(wù)作用。
20xx年對我來(lái)說(shuō)具有特別的意義，綜合部的工作是我職業(yè)生涯的另一個(gè)起點(diǎn)，我對此十分珍惜，也竭盡全力去勝任這一崗位。我于20xx年5月由鴨溪發(fā)電廠(chǎng)調入星云公司，在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持和部門(mén)領(lǐng)導的指導帶領(lǐng)下，通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習和實(shí)踐，在辛勤的付出中成長(cháng)和成熟?，F就20xx年的工作情況總結如下：
綜合部是公司運轉的一個(gè)綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的公司樞紐，是組織推動(dòng)各項工作順利開(kāi)展的核心。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強化工作意識，提高工作效率，力求事事有著(zhù)落。除了本職大量事務(wù)性工作外，常有計劃外許多事情需要臨時(shí)處理，力爭冷靜處理，避免疏漏和差錯。工作日總是在繁忙中度過(guò)，但是每一天都很充實(shí)，我本著(zhù)為大家服務(wù)的心態(tài)去做好每一件事，為公司貢獻我的一點(diǎn)光和熱。
1.協(xié)助公司黨支部貫徹落實(shí)上級及公司黨委的決議、決定，并制定黨群方面的制度、規劃、總結。自從6月份接手黨群工作以來(lái)，根據集團公司的相關(guān)制度和通知要求，開(kāi)展了公司黨支部標準化建設，建立了星云公司中層干部以上的廉政檔案，先后起草了《星云公司“忠實(shí)踐行宗旨、勤政廉政為民”教育鞏固和擴大深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)成果的實(shí)施方案》和《星云公司在黨支部和黨員中深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施方案》等相關(guān)文件，定期跟蹤創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)情況，并按時(shí)向集團公司黨群部匯報活動(dòng)開(kāi)展成果。
2.協(xié)助公司開(kāi)展紀檢監察工作和廉政建設。作為公司紀檢監察信息員，先后起草了星云公司黨風(fēng)廉政建設和“三重一大”有關(guān)制度，并按時(shí)向集團公司紀檢部門(mén)上報報送紀檢監察相關(guān)情況和信訪(fǎng)情況。
3.協(xié)助公司開(kāi)展安全檢查相關(guān)工作。作為星云公司安委會(huì )成員，定期參加公司安全例會(huì )，并作為安全檢查組成員到納雍和黔北電廠(chǎng)脫硫技改項目現場(chǎng)做安全檢查。按照集團公司安監部要求，完善星云公司突發(fā)事件應急管理體系，并參與編制和修改公司應急預案。
4.各類(lèi)證照的年檢、更換等。20xx年完成了星云公司、鍋爐廠(chǎng)、粉煤灰公司的營(yíng)業(yè)執照和組織機構代碼年檢工作，星云公司環(huán)境工程設計專(zhuān)項資質(zhì)證書(shū)和環(huán)境污染治理證書(shū)年檢工作和公司工會(huì )法人登記工作。
5.宣傳報道。作為公司新聞報道組成員，本人堅持多思考、勤動(dòng)筆，時(shí)常對同源新聞進(jìn)行對比，從中總結新聞采寫(xiě)的規律性，稿件多次在集團公司網(wǎng)站和公司網(wǎng)站上發(fā)表。由于我作為安全檢查組成員到納雍和黔北電廠(chǎng)脫硫技改項目現場(chǎng)做安全檢查，經(jīng)常和項目部的工作人員接觸，并做信息采集，久而久之得到了“戰地記者”的稱(chēng)謂。
6.協(xié)助粉煤灰公司相關(guān)工作。參與了粉煤灰公司與云南國際運灰項目的洽談，并準備參加由全國高企委循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展專(zhuān)業(yè)委員會(huì )舉辦的《注冊資源綜合利用工程師》研修班學(xué)習。
7.積極參加集團公司開(kāi)展的活動(dòng)。作為公司的青年員工，我先后參加了集團公司舉辦的安全知識競賽和辯論賽，取得了優(yōu)異的成績(jì)，向集團公司及各系統單位充分展現了星云公司青年員工積極向上、敢于拼搏的精神面貌。
1.面對新的崗位，業(yè)務(wù)面擴大了很多，對綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習，保證了工作的開(kāi)展;但是，這些業(yè)務(wù)知識的深度和廣度是遠遠不夠的，仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習。
2.溝通協(xié)調能力還有差距，還需要進(jìn)一步提高。
3.工作還需細化。要干成事、不出事，必須重視細節、細致工作、細分任務(wù)、細化管理，把工作做細、做實(shí)、做好。
1.繼續開(kāi)展和完善公司黨支部標準化建設。
2.繼續開(kāi)展公司創(chuàng )先爭優(yōu)的活動(dòng)。
3.把精力投入到黨群工作中，以“學(xué)就學(xué)通，做就做精”的工作標準，干一樣、學(xué)一樣、專(zhuān)一樣、精一樣，保證各項工作的執行效果;突出工作的實(shí)效性。
4.宣傳工作有計劃推進(jìn)，把以往傾向于會(huì )議、活動(dòng)報道延伸向一線(xiàn)服務(wù)人員、崗位工作情況的寫(xiě)實(shí)報道。
20xx年的工作即將圓滿(mǎn)結束，在這即將過(guò)去的一年里，綜合部在董事長(cháng)及公司領(lǐng)導和同事們的指導與關(guān)心下，緊緊圍繞綜合部工作職責，優(yōu)異的完成了公司交付的各項工作任務(wù)。綜合部是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件轉批、考勤管理、車(chē)輛管理、采購管理等工作。工作雖然繁雜瑣碎，但綜合部全體人員各司其職、盡心盡力、分工不分家，在工作上相互鼓勵幫助、互相學(xué)習，以能完美完成任務(wù)為榮耀。
綜合部全體人員在公司領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，在部門(mén)全體人員的不懈努力下，各項工作都有了一定的進(jìn)展，為工作奠定了堅實(shí)的基礎，長(cháng)造了良好的工作條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距、彌補不足，促進(jìn)部門(mén)工作再上一個(gè)新臺階，現將本年度工作總結匯報如下：
辦公室工作有其規律性，需要規范化操作，但是還是有部分是“不干有人找，干了看不到”的事情，因而綜合部工作既專(zhuān)業(yè)又瑣碎。因此，不計名利、甘于奉獻、勇于承擔、工作第一，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據綜合部工作的實(shí)際情況，我們綜合部主要抓了以下幾個(gè)方面的`教育工作。
一是做好部門(mén)員工奉獻精神教育，提高員工自主工作意識。綜合部工作忙、頭緒多，有時(shí)會(huì )加班加點(diǎn)，時(shí)間一長(cháng)，部分部門(mén)員工流露出厭倦懈怠情緒，工作不夠積極。針對這種情況，我們通過(guò)隨機教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結合的形式，使綜合部全體人員牢固樹(shù)立了不計名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻、愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻意識，展現出了良好的精神風(fēng)貌。員工工作素質(zhì)的提高，使得員工能夠圍繞公司經(jīng)濟效益這個(gè)中心，處理各方面的關(guān)系，善于把各方面的力量團結在一起，有效的團結工作。
二是鼓勵員工積極學(xué)習，提高員工的業(yè)務(wù)技能水平。我們不斷引導鼓勵綜合部員工加強對有益于做好工作的知識學(xué)習，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結構，提高知識水平，并鼓勵堅持向實(shí)踐學(xué)習?，F在部門(mén)員工能經(jīng)得起工作的鍛煉與考驗，真正做到了大事不耽誤，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不到，從容為重而又大膽的處理各項復雜的工作。
一是協(xié)助完成公司制度與報告的制定與起草。綜合部在過(guò)去的一年中，積極的配合公司領(lǐng)導修訂、擬定公司的各項規章制度，做好了各類(lèi)文件和報告的起草等文字工作，較好的完成了公司各種會(huì )議資料的整理和會(huì )議決議的實(shí)施工作。是認真做好綜合部辦公室文件整理工作。這一年來(lái)，綜合部認真做好公司各類(lèi)文件的收發(fā)、登記和督辦工作；同時(shí)按照公司領(lǐng)導的指示，為實(shí)現公司檔案的規范化，本年8月份綜合部將檔案室與庫房進(jìn)行了分離，初步建立了歸檔整齊、管理規范的檔案室，方便了各部室查閱。新建檔案室加緊檔案資料的整理工作，嚴格按照公司領(lǐng)導要求的標準，規范文書(shū)檔案、人事檔案、會(huì )計檔案、基建檔案等的收集、管理和保管工作，完善檔案室人員、專(zhuān)用庫房、防盜門(mén)等硬件設施設備。
三是做好了公司各類(lèi)印章、證照的保管以及使用工作。公司營(yíng)業(yè)執照在年檢過(guò)程中遇到一些困難，綜合部積極與市工商局相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，了解年檢證照的手續，認真準備辦理資料，在最短的時(shí)間內就辦好了公司工商營(yíng)業(yè)執照的年檢工作；同時(shí)完善公司印章管理工作，按照公司領(lǐng)導的要求對公司印章設專(zhuān)人管理，并制訂了詳細的印章管理制度及使用流程，對所有文件、材料必須有登記后才能蓋章，未出現印章管理實(shí)務(wù)現象。
四是積極做好會(huì )議室與接待室管理工作，配合好公司及其它各種會(huì )議的后勤工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )中協(xié)調及會(huì )后的總結工作，由我部門(mén)負責的會(huì )議，會(huì )前做好登記簽到、茶水、環(huán)境整理、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)順利召開(kāi)。會(huì )后根據會(huì )議精神，將會(huì )議制定的政策落實(shí)到每名員工身上。同時(shí)，為規劃商定、設計方案匯報等重要會(huì )議及接待，及時(shí)按照要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)賬目的報銷(xiāo)工作。全年共接待客人批次，會(huì )議室、接待室累計使用xx次。
五是做好辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節車(chē)輛管理工作。嚴格執行車(chē)輛管理制度，車(chē)輛實(shí)行用卡加油，統計行車(chē)里程與耗油量的方法，公司車(chē)輛集中統一管理，定點(diǎn)維修、清洗，不僅保證了車(chē)輛的完好率，而且各項費用也有了較大幅度的降低。全年累計安全行駛xx公里，共出車(chē)xx次。
六是加強公司辦公網(wǎng)絡(luò )的管理，保證辦公網(wǎng)絡(luò )暢通，公司無(wú)紙化辦公系統的穩定運行。對公司各部室的電腦、電話(huà)、打印機、傳真機、空調等辦公設備及時(shí)清理維護，使公司工作得以正常運行。為使公司oa系統穩定運行，綜合部拓寬視野、積極聯(lián)絡(luò )，最終將公司oa系統托管于阿里云服務(wù)器，不僅有效保障了oa系統的穩定工作，同時(shí)還降低了自建服務(wù)器的成本。
一是切實(shí)抓好公司日常管理、福利工作。按照預審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、員工宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。
做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需發(fā)放，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家的工作需要。同時(shí)在采購物品時(shí)，綜合部以“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”為目標，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。調整采購工作程序，增加了采購復核環(huán)節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢(qián)。
二是加強公司員工桶裝水的管理工作。飲用桶裝水人群主要由公司辦公室人員和各項目秩序員與保潔員組成，根據人力資源部提供的公司員工總數的最新數據，公司目前共有員工200余人，剔除長(cháng)期駐外的業(yè)務(wù)人員約20人，穩定在公司上班需飲用桶裝水的則約180人。為保障好桶裝水的水質(zhì)，我們綜合部與智強超市建立了長(cháng)期合作關(guān)系，讓其提供檔次較適中的潤康優(yōu)質(zhì)飲用水；同時(shí)在部門(mén)內設立一名兼職桶裝水訂購、領(lǐng)用、登記管理員，保證了公司員工的桶裝水供應。全年共使用桶裝飲用水桶。
三是加強公司環(huán)境管理、安全防盜管理工作。針對公司公共區域的衛生工作，綜合部全體人員利用空余時(shí)間進(jìn)行細致打掃，同時(shí)安排值日表及時(shí)清掃和維護辦公區域衛生，并在大廳顯著(zhù)位置配備了滅火器、擦鞋機等器材，為公司員工提供了一個(gè)良好的工作環(huán)境。面對公司房屋水、電、門(mén)窗、投影儀、卷簾門(mén)的日常維修工作時(shí)，我綜合部盡快通知物業(yè)管理人員，積極配合好物業(yè)維修人員對其進(jìn)行維修及維護。
四是落實(shí)公司人事考勤、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、考勤管理工作，根據公司領(lǐng)導要求，11月份綜合部為公司配備7臺考勤機，對所有員工實(shí)行指紋考勤。指紋考勤機是考勤機當中科技含量比較高的一種，指紋考勤機的高度精密性給公司考勤創(chuàng )造了良好的考勤環(huán)境，規范了考勤紀律，為綜合部發(fā)放員工餐飲補助其它部門(mén)的績(jì)效考核工作提供了堅實(shí)的數據資料。
在這一年里，我們綜合部人員為公司的發(fā)展付出了自己的努力，取得了一定的成績(jì)，同時(shí)我們還應看到辦公室負責的一些工作還存在一些問(wèn)題和不足：
一是辦公室的行政職能不明細沒(méi)有完全發(fā)揮作用，各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調仍不是很順暢，在明年工作中要加強綜合協(xié)調作用，爭取做到各個(gè)部室之間的協(xié)作配合。
二是辦公室每位員工對自身的崗位職責不是很清晰，每個(gè)人對自己的工作標準未能達到公司要求，在未來(lái)要通過(guò)加強員工學(xué)習，認真明確崗位職責、工作內容，使員工實(shí)現自我管理、自我激勵與自我發(fā)展。
三是車(chē)輛管理還不夠明細，在明年工作中要加強管理，責任到人，不斷加強駕駛的思想安全教育。
1、全面解決合同聘任教師保險工作。歷時(shí)兩年，至20xx年7月份，一次性解決了所有臨時(shí)聘任教師的保險繳費問(wèn)題。此后辦公室組織聘任教師簽訂聘任合同，制定了《合同制聘任教師管理條例》，按月做好人員增減、繳納款項調整并發(fā)財務(wù)處。
2、辦理完成張吉路等2人辭職手續。蔣力臻、張吉路辭職，完成蔣力臻、張吉路的保險和檔案移交工作；完成孔慧源、蔣力臻和張吉路三人消編工作。
3、做好學(xué)校編制核定和使用工作。在近兩年里，學(xué)校領(lǐng)導多次和上級部門(mén)協(xié)調重新核編工作。
4、完成20xx年度教師考核工作。送濟寧學(xué)院組織人事處審批，完成所有手續，存入個(gè)人人事檔案。
5、組織好評優(yōu)工作。組織了曲阜市優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)標兵評選工作，辦理濟寧市優(yōu)秀教師、曲阜市優(yōu)秀教師評選推優(yōu)工作。
6、做好20xx年中高級職稱(chēng)評審工作。今年，濟寧市人社局給我校一名高級和一名中級職稱(chēng)評審名額。我們及時(shí)做好相關(guān)信息的匯報、傳達、文件制定、發(fā)布等工作。面對高級職稱(chēng)參與教師多，競爭大的情況，評審工作做到細致周全，在校委會(huì )的領(lǐng)導下，組建評審工作領(lǐng)導小組，民主選舉組成專(zhuān)家評審委員會(huì )，進(jìn)行了三輪評審，做好中間的協(xié)調組織配合工作從而保證了職稱(chēng)評審工作的順利完成。陳皓同志順利通過(guò)高級職稱(chēng)評審。
7、完成教師資格證書(shū)定期注冊工作。教師資格注冊工作是我們?yōu)楸ＷC信息填報準確，一方面耐心指導教師填寫(xiě)，另一方面將教師相關(guān)證明材料收集并核對。最后，我們將所有教師賬號密碼進(jìn)行匯總，將全體將工作網(wǎng)報信息和打印信息一一核對，保證了無(wú)一錯誤，如期完成任務(wù)。
8、每月按時(shí)到濟寧繳納養老保險。
9、調整韋忠蘭等退休教師養老保險待遇工作。
10、辦理張桂娟等22人專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位續聘手續。
11、落實(shí)我校教師農村支教工作。由于高級職稱(chēng)評審需要參評教師必須有農村支教經(jīng)歷，經(jīng)校委會(huì )研究，凡是由個(gè)人聯(lián)系，并定期到支教學(xué)校開(kāi)展支教工作，即認可農村支教經(jīng)歷。下學(xué)期安排了蘇明、高喆、徐瑞、郭峰、孔霞五位同志分別到陵城、息諏、防山等鄉鎮支教。
上級各部門(mén)對學(xué)校進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，每個(gè)學(xué)期都要進(jìn)行各項數據統計工作。落實(shí)數據填報工作，提供準確詳實(shí)的數據是辦公室中一項重要工作。本學(xué)年度，我們填報數據系統共11項，分別為：
1、辦理濟寧市領(lǐng)取社會(huì )保險待遇人員資格填報工作。
2、完成全國體育普查數據匯總工作。
3、認真落實(shí)《濟寧學(xué)院關(guān)于認真做好“吃空餉”在編不在崗編外用人專(zhuān)項治理有關(guān)工作的實(shí)施方案》，填報相關(guān)材料，并報送學(xué)院。
4、填報學(xué)院要求的《教育事業(yè)發(fā)展情況》。
5、落實(shí)《關(guān)于開(kāi)展全市事業(yè)單位職稱(chēng)工作基本情況調查的通知》要求，填報我校職稱(chēng)工作情況調查表并報送學(xué)院。
6、落實(shí)濟寧市教育局《關(guān)于全省中小學(xué)幼兒園教師隊伍建設情況專(zhuān)題調研》，填報相應數據報送濟寧市教育局人事科。
7、機關(guān)事業(yè)單位在職人員情況核查表。
8、歷屆省特級教師信息表。
9、申請核定學(xué)校編制及批準20xx年度用人計劃的報告。
10、完成曲阜市教體局要求的曲阜市支教教師信息統計。
11、填報我校教師信息，報送濟寧市教育局人事科。
嚴格按照上級要求，精心籌備材料，在規定的時(shí)間完成法人年檢、組織機構代碼年檢和勞動(dòng)年檢工作。
由于我校歸屬不明，我校外事工作辦理極為棘手，所以，我們在20xx年申報外事計劃時(shí)便做好充分準備，同時(shí)向學(xué)院和濟寧市教育局報送外事計劃申請。由于本年度外事審批嚴格得近乎苛刻，所以，辦理王萍、尋梅赴香港參加孔教學(xué)院孔圣誕杯大典時(shí)間緊，手續繁瑣的情況下，我們辦公室人員十余次奔波到濟寧、濟南，終于如期成功完成香港手續，并嚴格按照外事工作要求完成后續護照回收、繳納出訪(fǎng)報告、上報出訪(fǎng)日志、填報外出經(jīng)費使用情況等。
一是做好出門(mén)條管理，核實(shí)確實(shí)因事方可簽條，加強保安管理，無(wú)出門(mén)條不許放行。二是每月及時(shí)將請假情況匯總。
起草并打印學(xué)校文件材料48份，其中有[20xx]1—24號文件，包括20xx年度工作總結、20xx年度工作計劃與總結、績(jì)效工資發(fā)放辦法等；起草報送市教育局安監科我?！斗勒饻p災應急方案》；曲阜市教體局統計并匯報我校家委會(huì )成員名單及家委會(huì )工作情況等。同時(shí)，做好每天的公文傳輸工作，打印并附傳閱單后，送校委會(huì )審閱。
北京教育行政學(xué)院于建福教授來(lái)我校指導工作，全國少年書(shū)法教育交流暨愛(ài)新覺(jué)羅啟驤贈書(shū)大會(huì )，省教育廳會(huì )議考察、安徽滁州教育考察團等，我們做好了相關(guān)接待工作，工作中無(wú)一出現紕漏。
1、完成曲阜20xx年和20xx曲阜年鑒、濟寧市20xx年教育年鑒、濟寧學(xué)院20xx年年鑒中我校年鑒的編寫(xiě)。
2、整理梳理20xx校園十大新聞。
3、全年完成5期校報編印工作。
5、協(xié)調與語(yǔ)言文字報的宣傳工作，為該報為我校通訊宣傳提供翔實(shí)的材料。
6、撰寫(xiě)1751工程我校先進(jìn)經(jīng)驗稿件。
暑期我們召集了8位老師歷時(shí)12天，對學(xué)校20xx—20xx年全學(xué)年檔案進(jìn)行歸檔，成卷57卷檔案。在各項活動(dòng)中，提供檔案借閱，復印，查看，回收整理等工作。做到借閱有審批，查閱有記錄等規范化管理。
1、做好公章管理，在外發(fā)文件材料、提供證明、申領(lǐng)公積金等用章管理中嚴格遵守學(xué)校要求，加強審查同時(shí)做好服務(wù)。
2、做好公務(wù)用車(chē)管理與調度；繳納20xx年車(chē)險，完成車(chē)審。制訂公車(chē)管理制度，嚴格落實(shí)上級公車(chē)管理制度，節假日封存，嚴禁出入娛樂(lè )場(chǎng)所。
1、定期查看周邊環(huán)境安全，并按照創(chuàng )衛工作要求在校門(mén)口安放無(wú)煙校園標志，在學(xué)校門(mén)口布置衛生健康宣傳欄，安排樓西電線(xiàn)垂掛問(wèn)題和門(mén)口垃圾堆放問(wèn)題。
2、不定期對保安工作進(jìn)行檢查和督導。
1、就學(xué)校歸屬、學(xué)校管理、教育教學(xué)、師資建設、績(jì)效工資、臨時(shí)教師保險等工作的信息和意見(jiàn)多次向校領(lǐng)導建議，主動(dòng)咨詢(xún)外部信息。
2、及時(shí)瀏覽曲阜濟寧學(xué)院等網(wǎng)站，及時(shí)將重大信息向校委會(huì )領(lǐng)導反映。
做好了學(xué)校全體會(huì )議、校長(cháng)辦公會(huì )、校委會(huì )的組織安排，通知的上傳下達。做好相關(guān)會(huì )議記錄，并形成校委會(huì )公告。
1、組織召開(kāi)全體黨員會(huì )議，傳達學(xué)習“全市教育系統黨風(fēng)廉政暨作風(fēng)建設工作會(huì )議”精神。
2、撰寫(xiě)我校開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)材料。
3、及時(shí)收繳上半年和下半年黨費并上繳濟寧學(xué)院黨委。
4、撰稿我?！吨袊伯a(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則》學(xué)習感受。
1、協(xié)助做好春季運動(dòng)會(huì )籌辦工作。
2、協(xié)助工會(huì )起草并打印《關(guān)于學(xué)習李書(shū)記黨課對教體系統的要求及“踐行優(yōu)良師德師風(fēng)·爭做人民滿(mǎn)意教師”活動(dòng)近期工作開(kāi)展情況匯報》及工作保證書(shū)。
3、做好學(xué)期末和學(xué)期初電話(huà)網(wǎng)絡(luò )的維護和檢修工作。
4、辦公用房清理調整，歸置各類(lèi)需要放置到檔案室的物品，調整辦公室人員安排表。
5、做好清明、五一、暑期、十一、元旦等放假安排及時(shí)間調整。
4、認真填報學(xué)校工作建議，對工作量統計辦法提出意見(jiàn)，及時(shí)向學(xué)校領(lǐng)導反映工作問(wèn)題，并提出建議。
1、校報編輯下半年應為三期，還有一期因為材料組織問(wèn)題不能完成。
2、宣傳工作由于人手太少，不能向更多不同層次推開(kāi)。
3、網(wǎng)站建設需要重新規劃，環(huán)節需要一步步申請完成。
一、牢記緊緊圍繞學(xué)校內涵發(fā)展，做好服務(wù)工作。綜合辦公室即時(shí)職能部門(mén)，更是服務(wù)科室。為學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展做好服務(wù)工作，為學(xué)校領(lǐng)導提供信息和建議，為老師們解決后顧之憂(yōu)，是綜合辦公室的本職職責。因此，我們努力做到耐心，熱情，工作中顧全大局，工作努力爭先。對于工作先接受，對領(lǐng)導安排先服從，然后努力攻堅克難，在工作中公正公平公開(kāi)，做一件事情妥一件事情，讓領(lǐng)導放心，讓老師們放心。
二、對辦公室工作提前思考，預先謀劃。凡事預則立，不預則廢，我們辦公室工作做到計劃性強、可操作性強，科學(xué)安排人員，快速落實(shí)。
三、明確了科室人員崗位責任。一方面做到分工明確，責任清晰。另一方面還注意重大工作團結協(xié)作。在落實(shí)各項工作的時(shí)候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了教職工的支持，落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從學(xué)校工作的大局出發(fā)，從學(xué)校整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。比如，全校所有學(xué)校和教師的材料復印打印都到辦公室，我們無(wú)論再忙，都積極提供幫忙。
1、不能?chē)栏褚笞约?，工作中存在松散拖沓現象。
2、安全工作還有隱患。校園周邊環(huán)境安全問(wèn)題要加強反思，提高警惕性，確保學(xué)校平安。
本年度，辦公室工作取得了一定的成績(jì)，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強；辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步深入；與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應當更加注重成效等等。在下學(xué)期新的挑戰來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將在學(xué)校領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，克服困難，創(chuàng )新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)。
1、完成《暑假去哪兒？我們去遠方！》兩塊宣傳展板。
2、組建學(xué)校通訊員團隊，并建立通訊員交流的群。完成情況如下。
3、完成新進(jìn)教師工作協(xié)議的簽訂。
4、制訂20xx年吉首市八小法制教育宣傳月工作方案。上傳法制教育視頻。法制教育手抄報評比進(jìn)行中。
5、收發(fā)上級各類(lèi)文件66份。
6、上報我校家庭困難學(xué)生數據于市教育局學(xué)生資助管理中心。
7、發(fā)放各類(lèi)社會(huì )愛(ài)心助學(xué)金3100元。
8、制定20xx年春中心會(huì )議室座次表。
9、雜志《暑假去遠方》編輯進(jìn)行中。
10、電視臺節目《新生佳佳的一天》拍攝進(jìn)行中。
1、完成雜志《暑假去遠方》的編輯工作。
2、完成電視臺節目《新生佳佳的一天》拍攝和編輯。
3、籌拍并完成電視臺節目《暑假去遠方特別報道》。
4、召開(kāi)通訊員qq群會(huì )議，鼓勵各年級各組通訊員積極撰稿。
5、啟動(dòng)教育專(zhuān)著(zhù)的編寫(xiě)工作。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F將20xx年工作計劃匯報如下：
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線(xiàn)及服務(wù)投訴渠道，20xx年綜合辦公室著(zhù)手加大對外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件。
xx年綜合辦公室將根據公司工作實(shí)際需要，制定相應制度執行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
20xx年公司試行績(jì)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系，達到績(jì)效考核應有效果，實(shí)現績(jì)效考核的根本目的?？?jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績(jì)效考核工作的基礎上，著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
以上總結計劃妥否，請領(lǐng)導批示！
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度。
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)。
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。
1、根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，20xx年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放。
20xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作。
20xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害，20xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績(jì)效考核，制定了合理的辦法。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽(yáng)光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。
20xx年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)（當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整）。同時(shí)調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢(qián)。
3、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調。
4、縮減采購時(shí)間，力爭項目所需特別及時(shí)到位。
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
20xx年對我來(lái)說(shuō)具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了?，F在就09年的工作情況總結如下：
企管部是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，以及規劃協(xié)調好公司各部門(mén)的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，但是每一天都很充實(shí)，我本著(zhù)為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點(diǎn)光和熱。
一年來(lái)，我主要完成了以下工作：
1、公司各項費用報銷(xiāo)單的審核：首先各部門(mén)指定人員把部門(mén)人員發(fā)生的報銷(xiāo)單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷(xiāo)單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導審核，領(lǐng)導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷(xiāo)單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷(xiāo)單登記，做一個(gè)詳細的費用報銷(xiāo)單明細表，交由財務(wù)。綜合部季度工作總結2、保險柜文件的管理。此類(lèi)文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書(shū)證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區分，方便各部門(mén)人員需要時(shí)，及時(shí)提供。
2、檔案這一塊。
(1)紙質(zhì)檔案：全部是用手寫(xiě)，每個(gè)人的檔案上都要寫(xiě)好員工的個(gè)人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門(mén)，統計好各部門(mén)的人數，在上面列清單。在這樣有效的分類(lèi)下，公司所有人員信息都可能很直觀(guān)的查到。
(2)電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現方式，是對員工個(gè)人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導對員工個(gè)人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門(mén)憑用印申請單，經(jīng)領(lǐng)導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導對某一時(shí)段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來(lái)訪(fǎng)的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車(chē)間，向其解說(shuō)公司相應情況，對于客人一系列問(wèn)題進(jìn)行解答;也要準備好會(huì )議室，放好資料、倒水等事項。
7、有關(guān)政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導下，處理了兩大項：一是公司環(huán)評文件，二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調下，終于完美的完成。接下來(lái)就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類(lèi)似文件也進(jìn)行了處理。
8、部門(mén)內部電話(huà)傳真的接收。對于外部來(lái)的電話(huà)，我會(huì )根據相應情況進(jìn)行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導，待領(lǐng)導查閱。
9、人員的招聘，辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內部事項，進(jìn)行了相應的處理。
工作一涉及到與人的協(xié)調就會(huì )產(chǎn)生相應的矛盾，很多人對于要求的執行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細節方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規范還要改進(jìn)。我會(huì )力求做到盡善盡美。
在分管領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，積極應對直屬企業(yè)的工作;努力協(xié)調勞資矛盾;盡力維護職工的合法權力;較好的完成了委領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
1、召開(kāi)了20xx年度委工會(huì )工作年會(huì )。
1月上旬，在3樓會(huì )議室召開(kāi)了有委直屬企業(yè)工會(huì )主席參加的20xx年度工會(huì )工作年會(huì )，會(huì )上有四個(gè)企業(yè)介紹了工會(huì )工作的經(jīng)驗和做法，總結和表彰了先進(jìn)單位和優(yōu)秀工會(huì )干部，并對今年工作重點(diǎn)進(jìn)行了安排。普遍反映，會(huì )議主題明確，氣氛祥和，大家歡聚一堂，共同暢談工會(huì )工作的經(jīng)驗、問(wèn)題、前景和友誼，鼓午了干勁，明確了方向，決心帶領(lǐng)職工為我市經(jīng)濟和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻。
2、積極爭取市領(lǐng)導走訪(fǎng)慰問(wèn)勞動(dòng)模范和困難職工。
1月21日下午，梅永紅市長(cháng)在市政府秘書(shū)長(cháng)蒙建華、市經(jīng)信委主任岳根才、市總工會(huì )常務(wù)主席岳秀云等領(lǐng)導的陪同下，到我系統匯力機械公司勞模張士福、困難職工郭玉啟和儀表廠(chǎng)困難職工魏中華同志家中走訪(fǎng)慰問(wèn)，兩企業(yè)的董事長(cháng)、總經(jīng)理帶領(lǐng)企業(yè)領(lǐng)導班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現了黨和政府的溫暖和關(guān)心，困難企業(yè)的領(lǐng)導及困難職工家庭對黨和政府的關(guān)心和照顧也表示非常感謝。
3、積極爭取有關(guān)部門(mén)撥付救助資金。
現委直屬企事業(yè)單位28個(gè)，其中困難企業(yè)12個(gè)，全系統直屬企業(yè)在職職工1、567萬(wàn)人，困難職工20xx人，其中有特困證職工458人，低保人員701戶(hù)。截止到目前爭取到市總工會(huì )和民政方面各類(lèi)救助資金36、889萬(wàn)元，已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中，讓職工及時(shí)感受到了黨和政府的關(guān)心和照顧。
2月23日上午，省總工會(huì )、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會(huì )在市總工會(huì )等部門(mén)領(lǐng)導的陪同下，到我系統遠征電源有限公司、特力機床有限公司對在創(chuàng )建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、簽定集體合同、勞動(dòng)合同、維護職工合法權利等方面進(jìn)行了督導檢查。兩家企業(yè)的主要領(lǐng)導帶領(lǐng)班子有關(guān)人員出面接待并進(jìn)行了專(zhuān)項工作匯報，督導檢查組先后查看了有關(guān)資料并到車(chē)間進(jìn)行巡視，對兩家企業(yè)的有關(guān)工作給予了很高的評價(jià)，特別是在依靠職工辦企業(yè)，實(shí)行民主管理、維護職工合法權利等方面作了充分的肯定。省督導檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導陪同下赴縣區督導檢查。
5、參加了市總工會(huì )__屆三次全委會(huì )。
2月21日參加了市總工會(huì )__屆三次全委會(huì )。會(huì )上主要對20xx年度工作進(jìn)行了總結表彰，對人事變更進(jìn)行了選舉。其中市經(jīng)信委工會(huì )在全市20xx年度綜合工作考核中，名列市直局委辦第一名，被評為濟寧市工會(huì )工作先進(jìn)單位并在會(huì )上受到表彰。
6、積極配合，對直屬企事業(yè)單位進(jìn)行年度考核和總結表彰。
1月20日前按照委黨組安排，配合人事科對直屬企事業(yè)單位領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部個(gè)人進(jìn)行了年度工作考核，并在此基礎上評選出先進(jìn)集體和個(gè)人。1月25日上午經(jīng)信委黨組在運河賓館三樓會(huì )議室召開(kāi)了有直屬企事業(yè)單位黨委書(shū)記、董事長(cháng)、總經(jīng)理參加的迎春茶話(huà)會(huì )，在家的經(jīng)信委領(lǐng)導全部參加了會(huì )議，會(huì )上對上年度的工作進(jìn)行了總結表彰，四個(gè)企業(yè)在會(huì )上做了經(jīng)驗交流，最后委黨組書(shū)記、主任岳根才同志作了重要講話(huà)，首先對20xx年度全年工作進(jìn)行了肯定，對當前我市經(jīng)濟和信息化所面臨的形勢進(jìn)行了分析，對今后的工作提出了要求。會(huì )議結束后，大家普遍感到這次會(huì )議鼓舞了干部的士氣，明確了今后工作的方向，交流了工作上的經(jīng)驗，增強了企業(yè)和企業(yè)之間的合作和友誼，為我市經(jīng)濟和信息化工作的快速發(fā)展奠定了一定的基礎。
7、接待群體上訪(fǎng)和個(gè)訪(fǎng)。
一季度先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪(fǎng)和個(gè)訪(fǎng)近百人次。對于信訪(fǎng)反映的問(wèn)題積極協(xié)調，有的問(wèn)題已經(jīng)解決，還有的問(wèn)題現正在協(xié)調解決之中。
積極和辦公室溝通情況，對仙營(yíng)辦公區以維護、安全、充分利用為原則，認真抓好大樓的管理和使用，確保了大樓的安全、清潔，管理嚴謹、清晰，保證了仙營(yíng)辦公區工作秩序運行正常。
以干部提素質(zhì)、職工提能力、工作要維權、環(huán)境要和諧為重點(diǎn)，全面開(kāi)展工作。
1、認真貫徹落實(shí)《工會(huì )法》《山東省職工代表大會(huì )條例》，做好企業(yè)工會(huì )換屆改選工作。擬于4月份組織系統內工會(huì )干部讀書(shū)會(huì )，重點(diǎn)對《職工代表大會(huì )條例》《勞動(dòng)合同法》以及工資集體協(xié)商等內容進(jìn)行學(xué)習培訓，并在本系統內積極推行工資集體協(xié)商制。
2、做好困難職工的幫扶救助等項工作，深入開(kāi)展送溫暖、金秋助學(xué)等幫扶活動(dòng)，督促企業(yè)按時(shí)足額為職工繳納社會(huì )各項保險費用。
3、充分利用五一、七一等節假日，積極組織開(kāi)展職工文體娛樂(lè )活動(dòng)，加強職工之間的相互溝通了解，增強團隊意識。
4、結合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)制定方案，深入開(kāi)展崗位練兵、崗位先鋒號安康杯競賽等活動(dòng)，做到覆蓋面廣，效果明顯。
5、做好穩定和信訪(fǎng)等項工作，加強協(xié)調和溝通，盡力保證職工合法權利不受侵犯和企業(yè)發(fā)展有個(gè)良好的社會(huì )環(huán)境，接待來(lái)信來(lái)訪(fǎng)做到熱情、認真、耐心。
6、積極做好計劃生育工作，認真做好適齡人員的計劃生育工作，準確按時(shí)上報計生報表，嚴格控制非婚生育、違法收養等情況，充分發(fā)揮宣傳、服務(wù)、監督作用。
7、積極抓好仙營(yíng)辦公樓的管理，努力做好大樓的安全、清潔、維護工作，在合約范圍內為入住戶(hù)提供良好的服務(wù)。
一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門(mén)職能，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調各部門(mén)間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機關(guān)內部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機關(guān)年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮了應有的作用，現將辦公室。
工作總結。
如下：
一、加強部門(mén)管理，落實(shí)崗位責任。
辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén)，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數人員均有特定的專(zhuān)門(mén)崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門(mén)人員管理。一是制定了《辦公室管理規定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門(mén)工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉。二是建立和落實(shí)了電話(huà)值班制度。以往由于沒(méi)有明確電話(huà)值班人員，時(shí)常會(huì )出現來(lái)電無(wú)人接聽(tīng)的現象，在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象，除去xxxx司機和xxxx門(mén)衛以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)的現象有了徹底改觀(guān)。三是強調部門(mén)內部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門(mén)工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開(kāi)較大規模會(huì )議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì )議的籌備、會(huì )場(chǎng)的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二、完善和落實(shí)管理制度，加強和改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)。
今年來(lái)，按照局領(lǐng)導的要求，針對我局機關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛生考勤制度、會(huì )議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實(shí)、各項。
規章制度。
的過(guò)程中，基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏(yíng)得了絕大多數部門(mén)與同志的理解與支持。通過(guò)狠抓各項制度的落實(shí)，局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì )、“三八”婦女節知識競賽活動(dòng)、礦長(cháng)法律法規學(xué)習培訓班等會(huì )議和活動(dòng)的會(huì )議資料、領(lǐng)導講話(huà)材料的準備以及會(huì )場(chǎng)布置等，確保了各項會(huì )議和活動(dòng)的順利召開(kāi)。
四、規范辦文辦會(huì )辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
從某種意義上說(shuō)，辦公室是領(lǐng)導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實(shí)到辦文、辦會(huì )、辦事上來(lái)。一年來(lái)，辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、情況匯報、通知、會(huì )議材料等各類(lèi)文件、材料達66xxxx件，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項，各類(lèi)材料就達22xxxx件。在不斷學(xué)習、摸索、總結、改進(jìn)的基礎上，基本上做到了格式規范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項工作規范、有序、順利開(kāi)展。
五、存在的問(wèn)題與不足。
一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jì)?；仡櫼荒陙?lái)的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員xxxx，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點(diǎn)分散，管理難度較大。同時(shí)，真正從事秘書(shū)工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調、管理工作的人員卻沒(méi)有。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負責人一力承擔，因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì )顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只求過(guò)得去。
2、在執行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門(mén)負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調比較被動(dòng)。
3、因為忙于日常事務(wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統的運行狀況掌握不夠，沒(méi)有為領(lǐng)導的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
辦公室在機關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導下，按照機關(guān)年工作要點(diǎn)及辦公室的，緊緊圍繞機關(guān)的中心工作，積極主動(dòng)地為機關(guān)的正常運轉搞好服務(wù)，努力協(xié)調各科室之間的工作關(guān)系，辦公室全體工作人員認真履行。
崗位職責。
一、認真調研、多方協(xié)調，把握全系統總體情況，為企業(yè)提供服務(wù)，搞好全系統的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導、維護、監督、協(xié)調、服務(wù)”的功能，要“上為政府排憂(yōu)、下為企業(yè)服務(wù)”，一方面，當好政府的參謀助手，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執行黨和國家有關(guān)的法律、法規和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大；另一方面，經(jīng)過(guò)進(jìn)一步深化改革，擺脫了束縛，在市場(chǎng)競爭中，非常需要給予必要的監督與服務(wù)，發(fā)揚企業(yè)團結、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平，真正把聯(lián)社辦成具有“指導、維護、監督、協(xié)調、服務(wù)職能和經(jīng)營(yíng)管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟組織。
二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點(diǎn)，為領(lǐng)導當好參謀助手。熱情接待，滿(mǎn)懷熱忱，搞好來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，維護全系統的穩定工作。我們將黨風(fēng)廉政建設放在實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度，嚴格要求，重點(diǎn)抓了三個(gè)環(huán)節：一是從建立完善機構著(zhù)手，在市機關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)領(lǐng)導機構和接待室。二是在市機關(guān)推行了領(lǐng)導包片、科室包點(diǎn)”的穩定工作責任制，定期不定期地深入基層廠(chǎng)礦車(chē)間班組和困難職工家里，了解情況，問(wèn)寒問(wèn)暖，排解矛盾，排查問(wèn)題，開(kāi)展了“做職工的貼心人、知心人”活動(dòng)。今年以來(lái)，雖然有多起集體x事件，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。比如原市x廠(chǎng)破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫保參加不了問(wèn)題，組織關(guān)系和醫療費問(wèn)題，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿(mǎn)意，贏(yíng)得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導為組長(cháng)、紀檢書(shū)記為副組長(cháng)、機關(guān)各科室主要負責人為成員的黨風(fēng)廉政建設領(lǐng)導組，領(lǐng)導組下設辦公室。從制度上進(jìn)行完善，狠剎奢侈享樂(lè )、鋪張浪費歪風(fēng)，機關(guān)推行了定點(diǎn)、定員、定標準接待和外出考察、開(kāi)會(huì )制度，接受職工群眾評議、監督的制度。
三、廉潔正派，認真落實(shí)，抓好“三項治理”工作，為促進(jìn)全系統的黨風(fēng)廉政建設，作出努力。年我們結合全市開(kāi)展的三項治理工作，在制止奢侈浪費，清理違規超標小汽車(chē)和住房方面，我們把學(xué)習教育和落實(shí)工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，著(zhù)重抓了以下幾點(diǎn)：一是結合貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆五中全會(huì )精神和工作實(shí)際，將學(xué)習和改造主動(dòng)觀(guān)世界放在首位，通過(guò)學(xué)習促進(jìn)了世界觀(guān)的改造，提高了貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開(kāi)展學(xué)習xx大精神、忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想的教育活動(dòng)，使大家進(jìn)一步堅定馬克思主義信仰和社會(huì )主義信念，牢固樹(shù)立了科學(xué)的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統教育，特別是“兩個(gè)務(wù)必”教育入手，使廣大干部職工樹(shù)立了正確的權利觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)，經(jīng)受住了市場(chǎng)經(jīng)濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗。建立了周五學(xué)習制度，取得了好的學(xué)習效果。
四、搞好上傳下達，及時(shí)高效，當好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件余份，承辦余件，收發(fā)傳真余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙多種年分發(fā)雜志種，各種信件余份，基本沒(méi)有發(fā)生差錯或責任事故，順利完成了任務(wù)；機要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求，順利完成全年工作。同時(shí)，在機關(guān)經(jīng)費緊張的情況下勤儉節約，努力創(chuàng )造機關(guān)好的工作環(huán)境，為大家裝了寬帶上網(wǎng)，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現代化辦公創(chuàng )造了條件。搞好文印、復印工作。
五、積極努力，為召開(kāi)全市代表大會(huì )做好準備，收集各類(lèi)資料，數十種，一百多份。
六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問(wèn)題，都做了較好解決。
七、車(chē)輛管理，繼續實(shí)行維修、加油定點(diǎn)定量審批制度，保障了機關(guān)辦公和正常的工作需要。電話(huà)管理方面，繼續采取充值卡管理制度，有效降低和節約了電話(huà)費。及時(shí)調整整理機關(guān)有關(guān)部門(mén)的內線(xiàn)電話(huà)部，安裝調試部。并對電話(huà)線(xiàn)的布線(xiàn)進(jìn)行了調整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話(huà)線(xiàn)。檔案管理，歸類(lèi)收繳各種文件文檔余份。
八、安全保衛工作，堅持日常的值勤保衛制度。衛生條件有了明顯改善，統一打了防疫針。
九、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
總之，在過(guò)去的一年里，機關(guān)辦公室的工作在機關(guān)黨政領(lǐng)導以及各部門(mén)的大力支持下，經(jīng)過(guò)全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里，我們將以黨的xx大和xx屆四中全會(huì )精神為指導，團結協(xié)作，努力提高工作效率，以更加真實(shí)的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù)。
1、不斷加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)。作為辦公室的負責人，自身素質(zhì)和工作能力，是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。隨著(zhù)時(shí)代和新形勢的需要，自己深刻認識到：不加強學(xué)習就難以適應本職崗位工作，跟不上現實(shí)要求，就要落伍，就要掉隊。因此，始終感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在進(jìn)行學(xué)習，把加強學(xué)習作為是壓力，作為是搞好工作的目標，不斷向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導學(xué)習、向同志們學(xué)習，從不同渠道獲得所需要的知識，增強自身本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)。學(xué)習過(guò)程中，采取自己施加壓力，主動(dòng)學(xué)習的方式進(jìn)行，在加強自學(xué)的同時(shí)，積極參加局里組織的學(xué)習活動(dòng)，使自身政治思想保持和黨的要求一致，便于更好地貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針和政策；二是強化業(yè)務(wù)技能學(xué)習，以實(shí)用、方便、高效為目標，做到勤學(xué)、苦練，不恥下問(wèn)，不斷增強自身業(yè)務(wù)技能，適應工作需要。
2、及時(shí)取得聯(lián)系，掌握上級意圖。積極與文章；州委、州政府辦公室聯(lián)系，掌握上級領(lǐng)導意圖，提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口，是聯(lián)系內外的紐帶，在很大程度上代表著(zhù)質(zhì)監部門(mén)的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室，特別是州府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系，經(jīng)常到相關(guān)科室走訪(fǎng)，請教問(wèn)題，掌握信息，從而能夠抓住上級工作重點(diǎn)，用以明確思路，指導工作。
3、加強內部協(xié)調，管理內部事務(wù)。辦公室代表局領(lǐng)導管理內部事務(wù)，既堅持原則，不循私情，又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù)，充分發(fā)揮協(xié)調作用，正確處理好辦公室與科、室、所的關(guān)系，在協(xié)調工作中堅持以誠待人，以理服人，使各項工作能有序順暢地開(kāi)展，我們在工作中以身作則，廉潔自律，嚴格管理，周到服務(wù)，為領(lǐng)導分憂(yōu)，為科室同志服務(wù)，增強了全局人員凝聚力。
4、搞好行政接待，宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個(gè)旅游發(fā)展地區，吸引著(zhù)大批的外地客人，質(zhì)監工作近年來(lái)也取得了一定的成績(jì)，也吸引了質(zhì)監部門(mén)領(lǐng)導、同行來(lái)考察、指導。做好接待工作，讓來(lái)客人滿(mǎn)意，是宣傳自治州質(zhì)監、提高自治州質(zhì)監知名度的一個(gè)重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節儉、周到、熱情的原則，讓來(lái)客人住的下，吃的好，走的了，在接待過(guò)程中，不失時(shí)機地宣傳自治州質(zhì)監事業(yè)發(fā)展情況，使來(lái)客人高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。得到了省局領(lǐng)導和外地質(zhì)監部們領(lǐng)導對我局接待工作好評。
5、發(fā)揚團對精神，形成工作合力。我局辦公室承擔著(zhù)政務(wù)信息、行政接待、文書(shū)檔案、綜合治理、計劃生育、車(chē)輛管理、水電管理等十多項工作，辦公室除了司機和打字員，只有兩個(gè)人，既要作好這些工作，又要完成全局的后勤服務(wù)工作和領(lǐng)導交辦的其他工作，人手少，任務(wù)量大，在這種情況下，就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神，互相協(xié)助，互相補臺。我們每個(gè)同志在作好本職工作的基礎上，都努力熟悉其他工作，務(wù)使辦公室工作不斷檔，保證在任何情況下，辦公室成員都能代表辦公室整體，完成工作任務(wù)。
6、加強能力培養，提高整體素質(zhì)。要做好辦公室工作，就要求辦公室人員努力提高個(gè)人素質(zhì)，適應工作需要，我們提出內強素質(zhì)、外樹(shù)形象的要求，要求辦公室人員深化四個(gè)意識，提高三個(gè)水平，深化四個(gè)意識，即創(chuàng )一流意識、全局意識、奉獻意識、學(xué)習意識，提高三個(gè)水平即參與政務(wù)水平、文字水平、綜合協(xié)調水平，以此來(lái)規范、督促辦公室人員努力學(xué)習，不斷提高素質(zhì)。實(shí)行辦事效率承諾服務(wù)制度，提高辦事效率，樹(shù)立良好機關(guān)工作形象。加強團結，在辦公室內部有分工、有協(xié)作，互相補臺而不是拆臺，大家一個(gè)目標，心往一處想，勁往一處使，一條心，一股勁，形成工作合力，保證了辦公室工作不斷上新臺階。
二、存在的問(wèn)題和不足。
一年來(lái)，在領(lǐng)導和同志們的指導和幫助下，雖然我個(gè)人和我所從事的工作都取得了長(cháng)足的發(fā)展，相比之下也有了相應的起色，但仍然存在著(zhù)不少的問(wèn)題和不足：一是學(xué)習還要加強，當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是行業(yè)技術(shù)知識水平低，好多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)難以理解和運用。二是有些工作不夠細、不夠認真，與領(lǐng)導的要求有差距，工作方法有待于改進(jìn)，工作責任心有待于加強。
三、今年工作打算。
今年是實(shí)現“省局規劃”的第二年，完成全年的工作對以后三年有關(guān)鍵作用，我將轉變觀(guān)念，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，發(fā)揮好自身作用，在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，任勞任怨。一是要繼續加強學(xué)習，拓寬知識面，在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習作為是一項重要的工作內容來(lái)抓，不斷增加理論知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，樹(shù)立“活到老，學(xué)到老”的想，使學(xué)習成為一個(gè)長(cháng)期行為。二是要認真做好本職工作，牢固樹(shù)立服務(wù)第一的理念，認真做好本職工作的每一件事，切實(shí)把事情做細、做實(shí)，努力做到讓領(lǐng)導和同志們滿(mǎn)意。三是要繼續深入實(shí)地，在調查了解的基礎上宣傳好質(zhì)監工作，使質(zhì)監工作的報道多見(jiàn)于報刊、網(wǎng)站，擴大質(zhì)監工作的宣傳面，樹(shù)立質(zhì)監良好的形象。
20××年度，綜合辦公室全體職工在辦公室主任的帶領(lǐng)下，堅持了“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全方針，強化落實(shí)，重抓預防，較好的完成了季度安全工作任務(wù)，保證了各項工作的平穩進(jìn)行?，F將20××年度工作總結及20xx年度工作計劃匯報如下：
20xx年，在局的正確領(lǐng)導和各科室部門(mén)的大力支持下，我按照局的總體部署和工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在自身工作崗位上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)?，F將20xx年個(gè)人工作情況總結如下：
一、抓好自身建設，全面提高素質(zhì)。
我作為綜合辦公室主任，肩負著(zhù)為局領(lǐng)導和員工服務(wù)的職責，知道自己責任重大，努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習，把它學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)會(huì )在心里，運用到具體實(shí)際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。在實(shí)際工作中，我做到公平公正、清正廉潔，愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂(lè )在后，全力實(shí)踐“團結、務(wù)實(shí)、嚴謹、拼搏、奉獻”的時(shí)代精神，提高工作效率與質(zhì)量。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新，努力做好各項工作。
1、加強內部管理，提高工作效能。
在綜合辦內部管理中，我一是優(yōu)化績(jì)效管理，注重能力提升，保證了人力資源各項工作的順利開(kāi)展。二是認真開(kāi)展創(chuàng )新文化體系建設工作，創(chuàng )新文化理念，濃厚文化氛圍，增強員工創(chuàng )新榮譽(yù)感。三是加強預算管理，有效控制成本預算，做好降本增效工作。通過(guò)這些措施，有效提高了工作效能。
2、加強安全保衛，促進(jìn)工作發(fā)展。
我加強安全生產(chǎn)管理，加強內部保衛工作，加強車(chē)輛安全管理，開(kāi)展安全大檢查和護線(xiàn)宣傳工作，通過(guò)這些扎實(shí)工作，實(shí)現了安全生產(chǎn)責任性事故為0的目標，保證了車(chē)輛的安全運行，保證了線(xiàn)路安全暢通，做到內部治安穩定，有效維護了局的穩定和諧形勢，促進(jìn)局各項工作的全面發(fā)展。
3、真誠關(guān)懷，情暖員工。
我在工作中做到以人為本，努力為建設和諧社會(huì )作貢獻。一是組織員工本著(zhù)“自愿和量力”的原則向剛經(jīng)歷過(guò)地震的青海玉樹(shù)災區電信員工踴躍捐款，送去我們四川電信員工的溫暖。二是做好“五必訪(fǎng)五必賀”工作，員工生病住院必訪(fǎng)，員工家庭遇特殊困難必訪(fǎng)，員工及配偶和直系親屬去世必訪(fǎng)，員工家中發(fā)生重大糾紛必訪(fǎng)，員工之間發(fā)生矛盾必訪(fǎng)；員工生日必賀，員工結婚必賀，員工生育必賀，員工子女上大學(xué)必賀，員工退休必賀。三是關(guān)心離退休員工的生活，春節期間慰問(wèn)離退休、內退員工，看望了生病住院的3名退休員工，及時(shí)為死亡老職工辦理了相關(guān)手續。
20xx年，我認真努力工作，雖然取得了一定成績(jì)，但是與局和廣大員工的希望相比，還是存在一些不足與差距，主要是學(xué)習不夠，工作科學(xué)化、精細化有待提高。今后，我要繼續加強學(xué)習，深化管理，按科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把綜合辦各項工作提高到一個(gè)新的水平，再創(chuàng )佳績(jì)，為局工作的全面發(fā)展，做出我應有的貢獻。
一年來(lái)，綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導下，緊緊圍繞項目部201x年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標計劃，以服務(wù)為已任，踏實(shí)工作，順利完成了各項工作目標。
隨著(zhù)電站進(jìn)入保運期，組織機構進(jìn)行了重大整合，綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內綜合辦公室根據項目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時(shí)編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關(guān)管理程序，保證了機構整合后各項管理工作的平穩過(guò)渡。綜合辦公室年內退場(chǎng)6人，現有15人，其中管理人員11人。
年內綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求，對文件管理程序進(jìn)行了整合，并按照新的組織機構及崗位設置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時(shí)改版程序指導相應階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責，始終按程序開(kāi)展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構調整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好，順利地通過(guò)了質(zhì)量部的多次監查。綜合辦公室201x年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類(lèi)傳真)，各月度收發(fā)狀態(tài)如下：
201x年由綜合辦公室執筆起草信函、公文、紀要、經(jīng)理指示書(shū)、賀信、捷報等各類(lèi)文件77份，較好地完成了項目部201x年工作總結、建設集團總經(jīng)理在秦山三期1號機組商業(yè)運行儀式上的講話(huà)稿、秦山三期核電站核島安裝紀實(shí)解說(shuō)詞及大事記等重要文案工作。
201x年是秦山三期核電站建造的最后階段，節點(diǎn)相對集中，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范，從而吸引了相關(guān)單位前來(lái)參觀(guān)、交流和學(xué)習，也增加了接待任務(wù)量。一年來(lái)綜合辦公室本著(zhù)“展示企業(yè)形象，促進(jìn)公共關(guān)系，擴大宣傳效果”的原則規范地開(kāi)展接待工作。尤其對于大型的會(huì )務(wù)接待和貴賓或團體來(lái)訪(fǎng)均編制詳細的會(huì )務(wù)指南或接待計劃，根據來(lái)訪(fǎng)對象和目的選擇合適的接待形式和標準，提前做好安排，不打無(wú)準備的仗。全年重要來(lái)訪(fǎng)、會(huì )議及參觀(guān)、考察接待32次，計102人。由于準備充分，較好地完成了建設集團秦山地區慰問(wèn)、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀(guān)洽談及建設公司技術(shù)秘密及計算機軟件評審會(huì )議等重大的接待活動(dòng)。
201x年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內開(kāi)支，年內進(jìn)一步加大了招待費的使用控制力度，嚴格按照“需要、合理、節約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費12.5萬(wàn)元，比去年減少了6.5萬(wàn)元。
201x年根據工程進(jìn)展狀況、機構調整及通訊實(shí)際需求，大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡(luò )。全年拆機92部，其中住宅電話(huà)13部，核電分機13部，工作區電話(huà)65部，移動(dòng)電話(huà)1部。項目部現有工作電話(huà)60部(包括三門(mén)籌備處電話(huà)8部)，其中有8部核電分機，另外還有22人享受限額話(huà)費。網(wǎng)絡(luò )的及時(shí)縮減，大大降低了話(huà)費開(kāi)支。201x年全年發(fā)生話(huà)費13萬(wàn)元，比上一年減少了16萬(wàn)元。為了保證通訊的暢通，辦公室一方面注意與外部通訊機構保持聯(lián)系，消除在通訊業(yè)務(wù)上的各種障礙;另一方面建立內部接口關(guān)系，使得一些簡(jiǎn)單的故障或內部移機能夠得到及時(shí)處理，全年移機35部，受理故障維修12次，重新發(fā)布新的電話(huà)號碼3次。
為了確保機構調整、人員大幅退場(chǎng)期間印章的正常使用和絕對安全，綜合辦公室根據印章登記表，進(jìn)行了兩次監管人的摸底清查，及時(shí)回收了撤消單位的印章，并于11月將作廢印章全數移交建設公司辦公室，防止了印章的流失。至今項目部在用印章15枚，均有印模登記、并有人監管。由于能?chē)栏癜垂芾沓绦蛱峁├?，妥善保管，嚴格履行批準手續，全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理處于受控狀態(tài)。
人員退場(chǎng)工作結合項目部的組織機構調整，采取循序漸進(jìn)的方式進(jìn)行。201x年年初人數889人，管理技術(shù)人員377人，輔助及后勤人員69人，生產(chǎn)工人443人;201x年年底人數220人，管理技術(shù)人員108人，輔助后勤人員10人，生產(chǎn)工人102人。全年共計辦理退場(chǎng)達669人，其中臨時(shí)用工和外單位借工退場(chǎng)250人左右。全年結算各類(lèi)人員工資獎金1500萬(wàn)元;對崗位工資進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，調整崗位工資151人次;辦理請銷(xiāo)假事宜298人次;結算各單位借工管理費188萬(wàn);編制報送建設公司及項目部各類(lèi)報表40余份。全年根據實(shí)際需求組織安排各類(lèi)培訓24期，共計596人次，發(fā)生培訓課時(shí)4421個(gè)。
年內根據建設公司關(guān)于開(kāi)展“樹(shù)組織人事干部形象”活動(dòng)的要求，綜合辦公室及時(shí)組織人事、組工干部進(jìn)行了學(xué)習，提高人事工作的服務(wù)意識，端正人事工作的服務(wù)態(tài)度，以良好的心態(tài)辦理人事日常工作，從而將活動(dòng)落實(shí)到實(shí)際工作中。
201x年綜合辦公室本著(zhù)“服務(wù)于工程，服務(wù)于現場(chǎng)，服務(wù)于職工”的“三服務(wù)”宗旨，努力做好各項后勤保障工作。在辦公用品的管理方面，堅持“少花錢(qián)，多辦事”，以滿(mǎn)足工作需要為原則，嚴格按計劃進(jìn)行行政備品和辦公用品的采購和發(fā)放;在辦公樓、單身樓清潔維護方面采取專(zhuān)人包干、不定期檢查的方法，使辦公樓、單身樓區域的衛生狀況有了很大改觀(guān);主動(dòng)加強與服務(wù)單位的溝通，改善伙食狀況，保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問(wèn)題;始終堅持單身樓、辦公樓月檢查制度，消除消防安全隱患;加強單身樓水電管理，定期抄表，按時(shí)收繳水電費;做好辦公、生活設施的維護管理，全年維修辦公室單身樓門(mén)窗玻璃90多塊，修復門(mén)鎖70多把，更換水龍頭30多個(gè)，閥門(mén)70多個(gè)，修復地漏20多次，全年維修費用3500元。鑒于工程接近尾聲，人員退嘗機構調整相對頻繁，綜合辦公室加大了辦公設施、職工住房管理及調配力度。辦公室多次整合;全年因人員退場(chǎng)回收辦公桌椅165套，清理單身宿舍258間，調整單身住房50多人次;退租辦公樓1420平方米，車(chē)間1945平方米，場(chǎng)地6778平方米，住房17套;建設公司內部調撥文件柜91套，辦公桌265套，辦公椅184把，上下鐵床566套，單人床43套。一年來(lái)，由于我們很好地掌握了資源狀況，并能根據實(shí)際需求及時(shí)統籌調配和調撥，使得資源得到充分的利用，減少了浪費，降低了成本。
201x年綜合辦公室按照黨工委的要求，加強干部思想作風(fēng)建設。年內對“三個(gè)代表”重要思想進(jìn)行了宣講，在黨員領(lǐng)導干部中引起熱烈反響;組織黨員及中層以上干部觀(guān)看《黨課一小時(shí)》資料片;組織廣大黨員干部學(xué)習《毛澤東鄧小平江x民關(guān)于艱苦奮斗、居安思危、保持同人民群眾血肉聯(lián)系的論述》、《黨的xx大報告學(xué)習輔導百問(wèn)》、《干部群眾關(guān)心的25個(gè)理論問(wèn)題》及“2會(huì )”文件匯編，大力倡導“兩個(gè)務(wù)必”;開(kāi)展“艱苦奮斗，廉潔從政”主題教育活動(dòng)，用“三個(gè)代表”重要思想將黨員領(lǐng)導干部的思想和行動(dòng)統一起來(lái)。
201x年為了適應機構的變化，及時(shí)調整黨、工、團組織和干部配備，保證黨工團組織不間斷、持續地開(kāi)展工作。經(jīng)過(guò)幾次調整，黨工委目前有3個(gè)黨支部，個(gè)黨小組，共有黨員名，全年發(fā)展黨員名，培養入黨積極分子名;工會(huì )現有3個(gè)支會(huì )，全年轉接會(huì )員關(guān)系432人次;項目部目前仍保留1個(gè)團支部，有團員名。全年足額上繳黨費元;會(huì )費7917元;團費元。
各級組織在黨工委領(lǐng)導下積極開(kāi)展工作，認真做好各類(lèi)先進(jìn)的年度評優(yōu)工作，全年評選各類(lèi)先進(jìn)人次;主動(dòng)關(guān)心、解決職工實(shí)際困難，如解決單身職工看電視難、洗澡難等問(wèn)題;落實(shí)女工保護措施，為全體女工安排體檢;積極組織各類(lèi)慰問(wèn)及文體活動(dòng)，如“送愛(ài)心”活動(dòng)、“春節單身游”活動(dòng)、保齡球等等，豐富了職工業(yè)余文化生活。這些看似微不足道的實(shí)事起到了團結人心、穩定職工隊伍的作用，從思想上保證了項目部各項工作的平穩過(guò)渡和順利進(jìn)行。
年中“非典”肆虐之時(shí)，正值工程最后沖刺階段。為了穩定職工情緒，把“非典”拒之門(mén)外，保證2號機組提前并網(wǎng)發(fā)電，我們一方面認真落實(shí)藥品發(fā)放、區域消毒、體溫檢查、加強人員控制等各項預防措施，同時(shí)還開(kāi)展了以“強健體魄，抗擊非典，安全生產(chǎn)，干好核電”為主題的“全員健身月”活動(dòng)，進(jìn)一步加強了團隊凝聚力，激發(fā)了員工的戰斗力;針對在役電站對作業(yè)人員安全意識、文明施工的高要求，開(kāi)展“比文明施工，創(chuàng )服務(wù)標兵”活動(dòng)，提出了“管理必須高起點(diǎn)、高標準、嚴要求;服務(wù)必須高速度、高質(zhì)量、零差錯”的目標，通過(guò)每月考核評比，公布排行，激發(fā)了職工積極向上的熱情，形成了良好的競賽氛圍，促進(jìn)了項目部質(zhì)量工作方針和服務(wù)宗旨的切實(shí)貫徹落實(shí)。
201x年的宣傳工作主要是配合項目部的重大活動(dòng)、重要舉措、關(guān)鍵節點(diǎn)，充分利用《核建安裝報》、外部的宣傳媒體及標語(yǔ)、橫幅等適時(shí)做好宣傳，樹(shù)立良好形象。如配合機構重大調整、建造期向保運期過(guò)渡對提高職工服務(wù)意識的迫切要求、配合全面保運后項目部推出的“比文明施工，創(chuàng )服務(wù)標兵”活動(dòng)全年不定期出報3期;為慶祝電站全面建成投產(chǎn)出特刊1期;配合工程全面建成制作簽名紀念品;配合“安全月”、“質(zhì)量月”等大型活動(dòng)掛標語(yǔ)橫幅起到了較好的宣傳鼓動(dòng)作用。全年向《中國核工業(yè)報》投稿篇，向雜志社投稿1篇，對外宣傳二三公司在秦山三期取得的可喜成績(jì)，樹(shù)立了企業(yè)形象。年中，鑒于照片資料保存混亂的問(wèn)題，集中人力對所有的照片進(jìn)行了篩癬分類(lèi)、建檔。經(jīng)過(guò)全面清理，共建立照片檔案18冊，方便了今后照片資料的利用和留存，同時(shí)建立了照片隨時(shí)歸檔制度。秦山三期核電站核島安裝工程大型紀實(shí)片——世紀之約，在素材極度缺乏的情況，通過(guò)海鹽電視臺、秦山電視臺、tqnpc政工部、個(gè)人收藏等多種渠道，組織補拍鏡頭等手段，克服巨大困難終于完成了全部制作工作。隨著(zhù)電站全面建成投產(chǎn)，秦山三期核電站核島安裝工程圖片大事記也已制作完成，文字大事記經(jīng)多次審核、修改，也最終完成。綜合辦公室有了前車(chē)之鑒，在安裝大事記完成之后隨即建立了檢修大事記，該項工作有專(zhuān)人負責以確保記錄始終伴隨著(zhù)檢修工作的發(fā)展同步進(jìn)行。
綜合辦公室目前從事黨、工、團工作的人員均是半路出家，工作中經(jīng)驗不足。需要加強學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。
2.下發(fā)項目部201x年目標工作計劃;。
3.繼續做好文件管理工作，完成文書(shū)立卷及移交;。
4.確保黨、工、團各項工作的正常開(kāi)展;。
5.合理調度車(chē)輛，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，繼續做好車(chē)輛年檢、保險、維修保養等工作;。
6.保證項目部范圍內的通訊工作;。
7.按期組稿，編輯、印發(fā)《坎杜安裝報》，繼續發(fā)揮內部小報的宣傳職能;。
20xx年度，綜合辦公室全體職工在辦公室主任的帶領(lǐng)下，堅持了“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全方針，強化落實(shí)，重抓預防，較好的完成了季度安全工作任務(wù)，保證了各項工作的平穩進(jìn)行?，F將20xx年度工作總結及20xx年度工作計劃匯報如下：
1.用車(chē)安全
通過(guò)建章立制，克服人少事多的困難，將安全責任落實(shí)到人，日常勤于督促，及時(shí)發(fā)現小問(wèn)題利安全隱患，及時(shí)維修保養，保障了公司所有車(chē)輛全年未發(fā)生安全事故。
2.協(xié)調安保管理
根據公司實(shí)際情況，積極主動(dòng)協(xié)調警消人隊配置警力、合理派崗，建立外來(lái)人員登記制度，提出一些值班人員應對突發(fā)狀況的措施和盤(pán)查來(lái)訪(fǎng)人員的要求，有力的維護了良好的治安秩序。
3.辦公環(huán)境及財物安全
作為綜合辦工作人員，辦公環(huán)境中電器多，紙張、塑料等易燃物品較多，用電防火問(wèn)題尤為重要。為此，辦公室組織本科室人員對工作環(huán)境安全隱患進(jìn)行自查,并以此為根據,作出相應的防護措施。保證了人走電斷，降低了事故發(fā)生的可能性。同時(shí)，辦公室職工積極參與由安全部組織的各種安全演練活動(dòng)，切實(shí)提高了職工應對突發(fā)事件的能力。
4.資產(chǎn)防盜安全
綜合辦公室保管各種辦公用品，對于集體資產(chǎn)，防盜防丟失尤其重要。為保障集體資產(chǎn)不流失，不損壞，辦公室采取了物資分別管理，領(lǐng)取專(zhuān)人登記的方法，保證了集體物資的保值完整。
5.保障食堂飲食衛生安全
（1）由食堂管理人員負責食堂飯菜質(zhì)量及衛生的家督檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，切實(shí)消除安全隱患，防止食物中毒。
（2）加強食堂的衛生管理，對食堂必須做到飯后打掃干凈，對一些死角地方要經(jīng)常性地進(jìn)行清掃。
（3）定期對食堂、廚房進(jìn)行消毒處理。做好滅蚊滅蠅和投藥滅鼠工作，確保食堂環(huán)境衛生。
（4）所提供食品應無(wú)毒、無(wú)害，嚴禁購入對員工健康有害的食品原料，并做好食品原料的分類(lèi)保管，生熟飯菜必須分開(kāi)存放、使用。
5.加強公司信息安全管理，保障網(wǎng)絡(luò )安全暢通。
1、安全教育的培訓力度有待加強。
2、監督檢查的考核力度有待加強。
1、工作思路：按照“安個(gè)第一、預防為主、綜合治理”安全工作方針，牢周樹(shù)立“任何風(fēng)險都可以控制，任何違章都可以預防，任何事故都可以避免”的安全理念；以人為木，扎實(shí)抓好安全基礎管理、安全培訓工作，進(jìn)一步加強安全監督考核，落實(shí)車(chē)輛安全責任制，全方位提升部門(mén)人員安全文明生產(chǎn)意識，促進(jìn)車(chē)輛、食品、防盜安全可控、在控。
2、安全目標:不發(fā)生車(chē)輛事故、食物中毒、重大偷盜以上事故。
3、重點(diǎn)工作:
(1)落實(shí)安全責任制，年初簽訂安全責任狀、“四不傷害”責任書(shū)。
(2)加強安全與技術(shù)培訓工作，學(xué)習貫徹車(chē)輛、食品、保衛安全法律法規。
(3)對標安全管理，開(kāi)展風(fēng)險分析和預控工作。
(4)配合公司的職業(yè)安全健康管理休系，重視職工的健康安全。
安全工作事關(guān)穩定，是一項長(cháng)期且不可放松的工作。綜合辦公室將一如既往的堅持安全工作的重要性，保持“警鐘長(cháng)鳴”的安全工作態(tài)度，從實(shí)際情況出發(fā)，切實(shí)做好本部門(mén)安全工作。
簽于上述情況，要保證辦公室的工作能夠高效有序開(kāi)展，應結合實(shí)際對相應的辦公室增配適量工作人員，如果人員編制允許，可有針對性地進(jìn)行招錄，選擇能吃苦耐勞、計算機知識過(guò)硬、寫(xiě)作能力較強、富有創(chuàng )新精神的人員進(jìn)入辦公室工作隊伍；如果人員編制不允許，可以適時(shí)設立部分公益性崗位，一來(lái)可以為社會(huì )提供部分就業(yè)崗位，二來(lái)可以將辦公室部分簡(jiǎn)單、規范性工作交付公益性崗位人員辦理，其他人員就能騰出手專(zhuān)注于其他工作，促進(jìn)辦公室整體工作更上一個(gè)臺階。
（二）加強責任意識，做到“一實(shí)一博一快兩勤三心”
一實(shí)，即求實(shí)。辦公室工作，無(wú)論是辦文還是辦事，都要從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，對癥下藥。
一快，即辦事要快捷。好中求快，快中求好，努力提高工作效率。當日事當日辦，急事急辦、特事特辦，及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的工作。
一博，即博學(xué)，辦公室工作千頭萬(wàn)緒，涉及面廣，標準高、要求嚴，這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會(huì )常識。
兩勤，即腿勤和口勤。辦公室工作人員應經(jīng)常到各部門(mén)走走，遇事多問(wèn)問(wèn)，有用的資料多記記，別人的意見(jiàn)多聽(tīng)聽(tīng)。
三心，即耐心、專(zhuān)心、細心。
xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度。
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂等。
公司營(yíng)業(yè)執照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開(kāi)展各項工作的基礎，xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于xx9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會(huì )議、接待工作等后勤工作。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作。
8月，完成接待省團支部書(shū)記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作。
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén)，在各部門(mén)、項目與總經(jīng)理室之間擔當著(zhù)橋梁的角色，xx年在總經(jīng)理室曹總的引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_(kāi)展工作的服務(wù)者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費、電話(huà)費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)。
一年來(lái)，我時(shí)刻秉承“把工作當成學(xué)習，把學(xué)習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習。通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等傳播渠道及時(shí)了解當前形勢;通過(guò)向身邊的領(lǐng)導、同事學(xué)習，及時(shí)掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過(guò)不間斷的學(xué)習來(lái)更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問(wèn)題。
一年來(lái)，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：
1、抓好機關(guān)飯堂的管理工作：一是做好機關(guān)飯堂服務(wù)工作,建立健全機關(guān)飯堂工作人員的考核制度。通過(guò)考核，使機關(guān)飯堂工作人員的工作能力及服務(wù)態(tài)度有了明顯提升和好轉。二是做好機關(guān)飯堂財務(wù)管理工作：一年來(lái)，機關(guān)飯堂財務(wù)管理工作能?chē)栏癜磮?chǎng)的有關(guān)規定執行，能做到收支合理合法、及時(shí)報帳記帳、帳目清楚，多次得到了場(chǎng)務(wù)公開(kāi)檢查小組的好評。
2、抓好機關(guān)小車(chē)的管理工作:一是加強對小車(chē)司機安全文明駕駛知識的學(xué)習教育，提升司機的綜合素養,嚴格要求司機按相關(guān)的法律法規、文明禮貌行車(chē)，確保車(chē)輛及人員的安全;二是安排用車(chē)堅持先急后緩的原則,合理安排用車(chē)并做好每次的出車(chē)記錄;三是做好小車(chē)維護保養工作，降低車(chē)輛的運行成本。
3、抓好本部門(mén)的其它工作:例如資料打印、文件收發(fā)、印章管理、檔案保存、電腦打印機維護及黨員示范崗的建設等。
4、協(xié)調做好機關(guān)其它事務(wù)的管理工作:做好機關(guān)部門(mén)與部門(mén)、機關(guān)與基層、上級與下級之間的工作關(guān)系和上傳下達等的工作,確保農場(chǎng)各項工作有序順利地開(kāi)展。
在學(xué)院的統一安排和指導下，認真學(xué)習各項國家方針政策，明確我們黨在新世紀、新時(shí)期的中心工作和全面建設小康社會(huì )的奮斗目標，本人也積極努力的做到在思想上、認識上同黨中央保持高度一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。不斷加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習，提高各方面的素質(zhì)，時(shí)刻要求自己凡事從自身做起，從小事做起，充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習計算機、法律知識，努力進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)知識。
工作方面。
在院領(lǐng)導和主任的帶領(lǐng)下，在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了20xx年的工作。我在本崗位上，能按照院領(lǐng)導的安排和要求準時(shí)安全地完成各項出車(chē)任務(wù)，努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車(chē)外，積極參加各項義務(wù)勞動(dòng)。認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，為降低成本，在日常的行車(chē)、保養方面為節能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺(jué)遵守各項交通法規和單位的規章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導和工作需要時(shí)不論早晚或節假日隨叫隨到，不計報酬從無(wú)怨言。平時(shí)能做到嚴格遵守出車(chē)制度，按時(shí)出車(chē)，認真保養車(chē)輛，使車(chē)輛性能保持狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養和駕駛車(chē)輛的性能，積極參加安全學(xué)習。聽(tīng)從交通警察指揮，不酒后開(kāi)車(chē)，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
存在的問(wèn)題和打算。
雖然經(jīng)過(guò)一些努力，我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開(kāi)拓創(chuàng )新，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。新的一年我將一如既往的熱愛(ài)本職工作，努力使自己的工作達到一個(gè)更高的層次。
以后的路還有很長(cháng)，特別是我作為司機，一定要時(shí)刻注意到，安全駕駛的重要性。在任何時(shí)候，安全駕駛才是最重要的！20xx年的工作，我還是會(huì )像和20xx年一樣，努力的工作下去，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。一定會(huì )做好！
20__年7月26日是我正式成為x物業(yè)管理有限公司員工的第一天，直至現在已有148天。而在這充實(shí)且短暫的148天里，我在向x奉獻著(zhù)自己的同時(shí)也豐富了自己的學(xué)識。我深知，對于剛剛走出大學(xué)校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，x是我初入社會(huì )的搖籃，而x人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得，對于實(shí)踐經(jīng)驗匱乏的我來(lái)說(shuō)，x寬容的接受著(zhù)我，歷練著(zhù)我，而我也會(huì )努力做到將自己青春的力量奉獻于x，以此回報。
為了提高自己的工作能力，更好的推動(dòng)工作向前發(fā)展，現我就自己在這148天的工作情況和體會(huì )總結如下：
一、本職工作方面。
1、行政檔案和工程檔案的管理20__年下半年共接收各部門(mén)移交文件x份，其中x份協(xié)議書(shū)，x份《x房地產(chǎn)內部工作聯(lián)系單》，x份《x年管理處經(jīng)營(yíng)管理目標責任書(shū)》，x份《業(yè)主委員會(huì )公示書(shū)》，x份《建設工程竣工驗收消防備案受理憑證》，并對所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記后及時(shí)歸檔，以備查找；共借出文件34份（除復印件外，現已全部歸還），并在《文件借閱登記表》中做好登記；共接收外來(lái)文件x份，發(fā)文x份；共借出工程檔案x份，現已全部歸還。
由于缺少實(shí)際工作經(jīng)驗，對公司內的許多流程不夠了解，因此在剛接手檔案時(shí)常出現查找困難等現象，后經(jīng)主管領(lǐng)導的指示和個(gè)人在工作中的不斷摸索，并按照上?？偛肯掳l(fā)的作業(yè)規程進(jìn)行檔案接收和下發(fā)，現對檔案查找和歸檔方面有了很大的進(jìn)步，從而也方便了各部門(mén)的查閱工作，提高了自己的工作效率。
認為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：目前臨時(shí)接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的，這樣造成了一些檔案被打孔，損壞了其完整性，而且在裝檔的時(shí)候也很費力，比較浪費時(shí)間。20__年我將在快撈夾內裝入活頁(yè)袋進(jìn)行臨時(shí)存放檔案，這樣不僅能夠保存檔案的完好性，而且省去了打孔所浪費的時(shí)間，檔案裝檔、查找也很方便。
2、公文的擬寫(xiě)自20__年7月26日至今，共擬寫(xiě)紅頭文件x份；起草通知x份；共擬寫(xiě)會(huì )議紀要x份，并開(kāi)始按照作業(yè)規程利用《發(fā)文審批單》進(jìn)行發(fā)文、審批。
由于對物業(yè)管理方面的知識有些欠缺，因此在周例會(huì )上我常出現聽(tīng)不懂物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的情況，如起初會(huì )上說(shuō)到的排水管、消防檢測聯(lián)動(dòng)等一些相關(guān)物業(yè)內容，我只能硬性化記錄，但在會(huì )后經(jīng)過(guò)向其他同事的請教后，才有了更深刻的理解。我深知，作為物業(yè)公司的員工，對物業(yè)方面不夠了解是絕對不可以的，而在此方面我確實(shí)存在很大的問(wèn)題，因此我下決心在20__年要在自己的工作之余，進(jìn)一步深入到物業(yè)這個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中，使自己的各項工作融入到物業(yè)管理中。
認為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：在公文寫(xiě)作上有待提高，應加強物業(yè)管理方面的知識和基本技能，需提高對會(huì )議紀要內容的總結和提煉能力。在擬寫(xiě)會(huì )議紀要時(shí)，我曾因不認真而出現錯誤，如：出席人的姓名填寫(xiě)不齊全，錯別字的出現等。對此，我應作出自我檢討，并時(shí)刻提醒自己加強改善，認認真真做好會(huì )議紀要這項工作。
3、固定資產(chǎn)的盤(pán)查和管理此項工作是我工作中的重點(diǎn)，也是難點(diǎn)。因之前a管理處和b管理處合并為第二管理處，出現了資產(chǎn)存放變動(dòng)大，調配單填報情況不齊全，資產(chǎn)編號不準確等困難。因此在主管領(lǐng)導的安排下我于__月份就開(kāi)始著(zhù)手盤(pán)查固定資產(chǎn)，在盤(pán)查的過(guò)程中曾遇到了重重困難，后經(jīng)主管領(lǐng)導的指導和協(xié)助逐步掌握了盤(pán)查方法，使工作進(jìn)展有了起色，__月份末盤(pán)查結束。12月份開(kāi)始進(jìn)行資產(chǎn)調賬，將之前b與a的資產(chǎn)賬冊合并為第二管理處，并將貴重重復資產(chǎn)列出清單交至第二管理處，跟蹤重復資產(chǎn)回收。此工作讓我深刻的認識到責任心和耐心以及各部門(mén)間的協(xié)調和配合在工作中的重要性。
認為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：該工作任務(wù)量大、較為復雜，在盤(pán)查過(guò)程中需要各部門(mén)的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗，我在部門(mén)間的協(xié)調工作中存在一定的問(wèn)題，不能很好地有秩序的安排自己的工作，在調動(dòng)部門(mén)間的配合工作上做得不夠好，以致于很多工作都是事必躬親，最后導致工作效率較低。起初在盤(pán)查前沒(méi)能做一個(gè)周密的計劃，因此在盤(pán)查過(guò)程中遇到無(wú)編號、重復編號等特殊現象的資產(chǎn)時(shí)思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類(lèi)過(guò)細，許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn)，因低值易耗品的使用壽命周期短，更換頻繁，因此造成此工作盤(pán)查困難現象。在接下來(lái)的工作中，我要進(jìn)一步提高自己的協(xié)調和溝通能力，從自身做起積極配合各部門(mén)的工作。并對出現資產(chǎn)丟失、資產(chǎn)調配無(wú)單等問(wèn)題的部門(mén)進(jìn)行詳細記錄，并上報到主管領(lǐng)導。
4、本部門(mén)辦公用品申報及管理對于辦公用品的申報及使用管理，我自接手以來(lái)一直秉承著(zhù)行政部自有的節約意識，對辦公物品列好清單，進(jìn)行簽字公示。按月向庫房進(jìn)行上報采購計劃。認為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：在報采購計劃時(shí)有時(shí)會(huì )出現采購量掌握不準確現象，以致于在使用上曾出現供不應求。
5、車(chē)輛登記管理每日做好出車(chē)登記臺帳，督促出車(chē)部門(mén)填寫(xiě)出車(chē)單，并要求駕駛人員進(jìn)行簽字。對于該工作，雖然操作起來(lái)較為簡(jiǎn)單，但卻是我每日必做的一項工作。截至目前，__行駛里程為_(kāi)_公里，__行駛里程為_(kāi)_公里。
認為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：車(chē)輛使用登記薄部分填寫(xiě)不規范、不整潔。應進(jìn)一步規范出車(chē)登記，加強自我管理和對出車(chē)人填寫(xiě)出車(chē)單情況的監督管理。
6、公司本部考勤工作自接手公司本部員工考勤工作3個(gè)月的時(shí)間，我已深刻的認識到考勤工作的重要性，此工作要求認真、謹慎。而目前我所負責考勤的人數為x人，考勤表于每月6日前交至x的進(jìn)行審核，在此過(guò)程中我曾出現過(guò)很多錯誤，但經(jīng)過(guò)x和主管的審核都得以糾正，這使我在每個(gè)月做考勤的時(shí)候都時(shí)刻的提醒自己，下個(gè)月一定要有所進(jìn)步。
認為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：馬虎大意是這項工作最忌諱的地方，而且適當的方法也很重要。而對于此工作，我正努力的將之做得更好！
7、圖書(shū)館的管理工作應主管領(lǐng)導的要求，目前圖書(shū)館的兩名管理員正對20__年圖書(shū)館的圖書(shū)進(jìn)行盤(pán)查清點(diǎn)，要求該工作于20__年1月15日完成。在圖書(shū)館管理工作上，我每月對其進(jìn)行四次檢查，并做好各項檢查記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報到主管。
認為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：因起初對圖書(shū)館的管理制度和方法不太掌握，曾在法定節假日時(shí)值班情況安排的不好。后經(jīng)向領(lǐng)導了解請教，最終得到了妥善的解決。
8領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)工作方面。
在領(lǐng)導安排工作后，我會(huì )做到及時(shí)完成，但在接受工作指令的過(guò)程中，由于自身的工作經(jīng)驗較少，對領(lǐng)導安排的工作理解上時(shí)常會(huì )出現一點(diǎn)偏差。為此，在工作上會(huì )為領(lǐng)導帶來(lái)一些時(shí)間上的浪費。但隨著(zhù)我工作時(shí)間的積累，對這種理解偏差的情況也正逐漸減少。并在領(lǐng)導的信任下，為迎接x房地產(chǎn)x周年慶典籌劃、編排了小品節目，為公司增添一分色彩。我相信我會(huì )加倍努力，盡自己最大的能力來(lái)完成領(lǐng)導安排的每一項工作，協(xié)助本部門(mén)將工作做的更好。
1、宣傳工作得到持之以恒地堅持。搞好水土保持法律法規的宣傳，是執法工作的前提和基礎。為了切實(shí)搞好《水土保持法》的宣傳工作，結合3月22日《水法》宣傳日和12月4日法制宣傳日，我們開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)，充分利用新聞媒體的宣傳優(yōu)勢，刊發(fā)專(zhuān)題文章，上街設立咨詢(xún)臺，發(fā)放宣傳資料，據不完全統計，全市共投入宣傳資金近80余萬(wàn)元，通過(guò)全方位、多角度的`水土保持宣傳，使水土保持工作走向了全社會(huì )，營(yíng)造了保護水土資源和生態(tài)環(huán)境的良好氛圍，水保意識得到了進(jìn)一步提高。
2、預防監督工作進(jìn)展順利，水土保持行政執法，依法管理水平得到了提高。一年來(lái)，全市共審批開(kāi)發(fā)建設項目水土保持方案63個(gè)，查處水保違法案件69起，驗收水土保持設施的開(kāi)發(fā)建設項目38個(gè)，水土保持總投資3191萬(wàn)元，征收水土保持設施補償費100余萬(wàn)元。有效地遏制了人為造成的水土流失，保護了生態(tài)環(huán)境。如?？悼h共有大小采礦點(diǎn)119個(gè)，年開(kāi)采量在120萬(wàn)噸到150萬(wàn)噸。全縣礦山開(kāi)采破壞地表植被面積達54平方公里，洪澇、泥石流等自然災害頻繁發(fā)生，對生態(tài)環(huán)境的破壞極為嚴重。為了徹底解決日益嚴重的礦山水土流失問(wèn)題，縣政府決定，從20xx年4月1日起統一征收水土流失防治費和水土保持設施補償費，由縣水務(wù)部門(mén)統一規劃、統一治理。其具體做法是：
三是嚴格資金管理，由水務(wù)局制定初步設計方案和年度實(shí)施計劃，從財政劃撥專(zhuān)項資金；四是施工管理規范化，礦山水土流失治理工程采用招投標制、施工監理制、竣工驗收制、工程質(zhì)量終身制及人大代表視察制，施工管理由水務(wù)局負責；五是計劃的制定、資金使用接受人大、審計部門(mén)的監督，水務(wù)局、財政局每年向人大報告礦石治理進(jìn)度和資金使用情況，同時(shí)向各礦山企業(yè)及鄉鎮、村通報。
今年5月，組織召開(kāi)了全市建設項目水土保持監督執法專(zhuān)題會(huì )議，對武康鐵路復線(xiàn)、崔家營(yíng)航電樞紐工程、襄樊火電廠(chǎng)二期建設工程等重點(diǎn)建設項目的水保執法監督任務(wù)進(jìn)行了分解和明確分工。同時(shí)針對我市水保監督執法工作存在的問(wèn)題，要求各地開(kāi)展水土保持執法普查工作。各地強化措施，組織專(zhuān)班進(jìn)行了為期一個(gè)月的水土保持行政執法普查工作，全市確定了水土保持開(kāi)發(fā)建設項目監督執法案件115起，市局明確了18個(gè)重點(diǎn)執法監督項目進(jìn)行跟蹤督辦，并要求各縣市區確定自己的執法重點(diǎn)。10月，配合長(cháng)江委水保局、省水利廳對省督辦的武康鐵路復線(xiàn)工程、崔家營(yíng)航電樞紐工程、襄樊火電廠(chǎng)二期工程進(jìn)行了水土保持監督執法檢查。
3、水土保持監測工作取得了新進(jìn)展。監測分站成立以來(lái)，參與了王甫洲大型水電工程、襄樊火電廠(chǎng)二期工程、崔家營(yíng)航電樞紐工程、襄十、襄荊高速公路工程等一批國家重點(diǎn)工程的水保方案的編制、審批工作，承擔完成了?？邓缕弘娬?、漢江丹襄段航道整治工程水土保持監測工作和水土保持設施建設驗收技術(shù)評估工作，并于今年7月和11月組織專(zhuān)家對?？邓缕弘娬竞蜐h江丹襄段航道整治工程水土保持設施進(jìn)行了驗收。
4、認真做好水土流失綜合治理工作。一年來(lái)，全市籌措資金1300余萬(wàn)元，完成治理面積14869公頃，其中：基本農田1800公頃，水保林2727公頃，經(jīng)濟林3251公頃，種草295公頃，封育治理5746公頃，其它措施1050公頃，新實(shí)施生態(tài)修復面積4612.6公頃，落實(shí)治理成果管護面積8034公頃，完成土石方量1069.3萬(wàn)立方米，小型水保工程238處，群眾投工729.76萬(wàn)工日。經(jīng)過(guò)治理，水土流失狀況得到了明顯的改變。經(jīng)過(guò)努力，我市的?？悼h被水利部列為第二批全國水土保持生態(tài)修復試點(diǎn)工程，爭取到國家投資20萬(wàn)元。
5、水土保持示范基地已具規模，初見(jiàn)成效。水土保持示范基地經(jīng)過(guò)三年的運行，取得了較好的經(jīng)濟效益，去年完成的9萬(wàn)株優(yōu)質(zhì)楊樹(shù)苗銷(xiāo)售款已到位8萬(wàn)元，新培育種植的黃金柳長(cháng)勢良好，明年已可銷(xiāo)售，養殖的三元雜交豬又可出欄120余頭。
6、監測預防系統建設有了新突破。20__年水利部批準我市成立了襄樊市水土保持監測分站以來(lái)，去年水利部投資為我站配備了電腦、衛星定位系統、自動(dòng)化辦公設備、水保監測專(zhuān)用車(chē)等，今年，省水利廳又為我站配備了網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器、電腦、移動(dòng)硬盤(pán)等監測設備，投入資金近百萬(wàn)元。目前，分站的各項準備工作已基本就緒，縣級監測點(diǎn)的設置及監測設備的配套明年有望到位。
二、存在的不足及建議。
我們的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在著(zhù)一些丞待解決的突出問(wèn)題：有法不依、執法不嚴的問(wèn)題普遍存在；如何正確處理發(fā)展經(jīng)濟與搞好水土保持的關(guān)系，水土保持治理任務(wù)與國家投資有限的矛盾還十分突出；水土保持監測經(jīng)費不足，技術(shù)力量薄弱；生態(tài)環(huán)境動(dòng)態(tài)監測工作有待進(jìn)一步加強等。
三、下步打算。
1、抓好監督執法，遏制水土流失。抓好建設項目的水土保持方案編制，大、要案的查處、水?！皟少M”的征收工作，認真落實(shí)“三同時(shí)”制度，重點(diǎn)抓好水利工程、公路、鐵路的執法工作。
2、抓好水土流失綜合治理，加快治理步伐，使生態(tài)效益、經(jīng)濟效益和社會(huì )效益統籌兼顧。
3、搞好《水土保持法》及其有關(guān)法律法規的宣傳，強化全民水保意識，以形成全社會(huì )了解水保、理解水保、重視水保、支持水保、發(fā)展水保。使我市的水土保持宣傳工作進(jìn)一步提高。
4、加強水土保持網(wǎng)絡(luò )建設，為我市縣級監測點(diǎn)盡早落實(shí)做好前期準備工作，盡快適應水土保持監測現代化的需要。