ID：8923891
時(shí)間：2024-01-11 09:14:24
上傳者：JQ文豪醫院工作計劃的編制需要考慮醫院的實(shí)際情況和發(fā)展目標，合理安排資源，提高工作效率。下面是一些醫院工作計劃的參考范文，供大家借鑒和參考。
瞬間年又將，人們又將迎來(lái)新的虎年。201年度醫院財務(wù)運行情況，預計本年度總收入達元、總收支結余達元。從收支結余結果看，醫院自從藥品政策、醫療價(jià)格政策、醫保定額結算三大政策，年收支結余元的大關(guān)，財務(wù)狀況正穩步健康發(fā)展的趨勢。財務(wù)科在院務(wù)委員會(huì )和分管院長(cháng)直接下，本年度地了全年財務(wù)管理、會(huì )計核算、會(huì )計監督、績(jì)效工資核算等工作。為20xx年度財務(wù)工作，現總結如下：
一、201年度主要工作回顧。
1、資金科學(xué)運行工作：資金科學(xué)運行工作是財務(wù)科最的一項工作。為：“輕、重、緩、急”的原則，科學(xué)安排資金，保障醫療活動(dòng)日常運行，保障每月人員經(jīng)費的按時(shí)發(fā)放；有約付款，對藥品、衛生材料等應付款推遲2-3個(gè)月付款，一醫院支付，另一方空間期內銀行理財產(chǎn)品特性，理財產(chǎn)品多為醫院獲取銀行利息，為醫院的收益；當月要支付的，與其友好協(xié)商，以銀行一年期貸款率的利息貼付醫院，從而使醫院又的收益。
2、預算管理工作更趨于科學(xué)化：市財政局編制度文件精神和醫院總體工作，分別采用5種預算編制方法編制醫院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學(xué)化，在整個(gè)醫院經(jīng)濟運行中是在控制支出費用中了的作用?？偸罩ьA算符合率預期的工作。
3、起草綜合責任工作：醫院綜合責任方案實(shí)施細則自實(shí)施已有3個(gè)年頭，很有必要作的。，院務(wù)委員會(huì )決定對醫院綜合責任制實(shí)施細則修改。財務(wù)科院務(wù)委員會(huì )的要求，對開(kāi)始的《醫院綜合實(shí)施方案細則》了工作，該項工作已起草完畢，待醫院院務(wù)委員會(huì )后付諸實(shí)施。
4、按三甲醫院標準撰寫(xiě)財務(wù)報告：浙江省醫院評審標準要求，撰寫(xiě)每季的財務(wù)與預算情況分析報告，增減原因的查找原因并分析，并的措施與建議供參考。依據變動(dòng)因素支出科目還了專(zhuān)題分析報告。如醫院管理費用、百元衛材消耗專(zhuān)題分析報告。整改意見(jiàn)供決策依據。所撰寫(xiě)的財務(wù)與預算分析報告符合省醫院評審標準要求。
5、依據財政法規會(huì )計核算工作：《會(huì )計法》、《醫院財務(wù)制度》、《醫院會(huì )計制度》等法律法規和醫院財務(wù)管理制度，會(huì )計核算與會(huì )計監督工作，按主管規定的要求全年會(huì )計核算工作任務(wù)。財務(wù)科考核每季度考核結果看，使用會(huì )計科目率符合規定要求。
6、依據資金結算法規資金出納工作：依據《現金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫院財務(wù)管理制度，地全年所有貨幣資金收付出納工作，財務(wù)科考核季度考核結果看，所辦理資金收付手續的符合規定的要求。
供院周會(huì )上通報，使核算科室心里有數，為核算科室增收節支工作了翔實(shí)的信息。
8、財務(wù)人員培訓工作綜合素質(zhì)：本年度在院的下，財務(wù)科參加省衛生廳舉辦的《醫院管理培訓班》兩次；全體財務(wù)人員參加了市財政局舉辦的《財務(wù)人員教育培訓班》一次；財務(wù)科本級舉辦了《內部控制管理》、《財務(wù)人員職業(yè)道德教育》兩期學(xué)習班，培訓的學(xué)習，財務(wù)人員素質(zhì)，了財務(wù)人員的職業(yè)道德，醫院的內控制度的。
10、內部考核工作：依據醫院財務(wù)管理制度和考核職責，財務(wù)科考核每季度不對屬下各崗位職責考核。從考核結果看，各崗位人員責任性更強、崗位職責更到位，醫院財務(wù)管理制度的，財務(wù)內控管理工作又上了新臺階。
11、臨時(shí)交辦工作任務(wù)：
（1）申報成立城區醫院和城區綜合病房樓項目資金。從農歷年初五起，在施院長(cháng)帶領(lǐng)下，早上班遲下班，每天工作加班加點(diǎn)，與基建科同志一起協(xié)助院長(cháng)到市、城區職能申報城區醫院的；城區綜合病房大樓項目資金，共資金元。
二、財務(wù)科本級內部考核工作有待：內部考核工作一年比一年，所考核的內容、涉及面小。擬在新的一年里財務(wù)科本及考核內容方法，使考核工作又上臺階。
我院在除四害專(zhuān)項工作中能?chē)栏褡袷匾幎?，積極開(kāi)展工作。根據縣愛(ài)衛會(huì )的工作要求，為消除院區及醫院宿舍區的蚊子、蒼蠅、老鼠、蟑螂等病媒生物的危害，防止疾病傳播，保障健康，鞏固除“四害”成果。我們采取了多項措施進(jìn)行工作，上半年除“四害”工作取得了一定的成績(jì)，現將除四害、滅四害的實(shí)際工作情況綜合匯報如下：
我院大力開(kāi)展除四害活動(dòng)的宣傳、發(fā)動(dòng)工作，使全院職工自覺(jué)參與除四害活動(dòng)，特別是防疫專(zhuān)干和衛生員。以環(huán)境治理為主，及時(shí)投藥堵塞鼠洞，清理衛生死角的垃圾，嚴格做好除四害工作，大力除害，取得較明顯的成績(jì)。四害密度不斷下降，控制和減少了傳染病的發(fā)病率，保證了醫院生活環(huán)境質(zhì)量。
我院成立了除四害領(lǐng)導小組，具體組織本單位的除四害工作。主要領(lǐng)導負總責，[］分管領(lǐng)導具體負責，群策群力，密切配合，責任到人，安排專(zhuān)人負責，不走過(guò)場(chǎng)，切實(shí)改善了院區及醫院宿舍區的生活環(huán)境。
根據本年度工作計劃和時(shí)間部署，嚴格按照計劃進(jìn)行四害消殺工作。
1、常年將滅鼠工作作為一項重要工作來(lái)抓。統一布置，組織人員10余人次滅鼠投藥，堵塞了室內、外環(huán)境鼠洞，加強與客戶(hù)溝通，走訪(fǎng)各科室，及時(shí)了解滅鼠效果，加強了垃圾通道及垃圾暫存處、醫廢處置室、放射室、b超室、辦公樓及住院部等重要場(chǎng)所的防鼠、滅鼠，鼠密度大幅下降。
2、春末夏初大力開(kāi)展了以清除垃圾、糞便、積水等蚊蠅孳生地為重點(diǎn)的環(huán)境衛生突擊整治工作，全面整治了環(huán)境衛生，每月一次滅害靈噴霧劑進(jìn)行滅殺蟑螂，清除了蟑螂卵和蟑跡。
3、加強垃圾清運管理。認真清除垃圾、余泥渣土，垃圾收集、清運及時(shí)，日產(chǎn)日清，戶(hù)外環(huán)境整潔，為防止滋生蚊蟲(chóng)傳播疾病，安排人員專(zhuān)職負責對院區、垃圾存放處、衛生間噴灑滅蚊蠅殺蟲(chóng)藥劑，做到無(wú)蚊、蠅孳生地，并搞好綠化美化。
4、廁所清潔衛生，無(wú)蠅、無(wú)蛆、無(wú)臭；下水道完備，排水通暢，不孳生蒼蠅。
5、加強道路的清掃、保潔管理，主干道清掃保潔率達100%， 清理衛生死角。對所有衛生死角按地段分清責任，全面進(jìn)行徹底清理。
6、排水排污管道暢通，有兼職保潔管理人員巡視，鼠、蠅密度控制在省標準內，蟑螂密度低。
以上是本院上半年近期除四害工作的落實(shí)實(shí)施進(jìn)展情況，下半年，我們將繼續認真按照上級精神，抓緊時(shí)間實(shí)施各項整改，為我縣創(chuàng )建國家衛生縣城而努力。
醫院職能部門(mén)是指醫院專(zhuān)管各項醫療、行政、政工事務(wù)的工作部門(mén)。它是在院黨委、院首長(cháng)領(lǐng)導下，行使行政管理職能，直接參與醫院各項工作的組織和管理的專(zhuān)門(mén)機構。為了各項計劃目標的實(shí)現，各職能處室之間必須密切配合，相互協(xié)調，依據正確的政策、原則和工作計劃，運用恰當的方式方法，及時(shí)排除各種障礙，理順各方面關(guān)系，促進(jìn)醫院正常運轉和工作全面發(fā)展。
協(xié)調職能是現代管理的重要職能。在醫院管理過(guò)程中，由于管理體制不順，權責劃分不清，政出多門(mén)，互相扯皮；職能部門(mén)不團結，各吹各的號，各唱各的調等等，導致相互之間發(fā)生矛盾和沖突。如果不及時(shí)排除這些矛盾和沖突，理順各方面的關(guān)系，組織機構的協(xié)調運轉和計劃目標的實(shí)現就不可能，醫院的發(fā)展將會(huì )受到嚴重影響。因此，建立職能部門(mén)長(cháng)效的協(xié)調機制十分重要。同時(shí)，一項工作按職責應由兩個(gè)或以上部門(mén)來(lái)共同完成的；在工作運轉過(guò)程中出現的新任務(wù)、新項目，而現有職能涵蓋不了的等現象經(jīng)常發(fā)生，這時(shí)就需要領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)做好協(xié)調工作，才能順利完成任務(wù)。醫院領(lǐng)導和各能處室必須充分認識到做好協(xié)調工作的重要性和必要性，在認真履行好職能的同時(shí)，要做到相互協(xié)調，密切配合，構建一種和諧的工作環(huán)境。
為了加強對協(xié)調機制工作的組織領(lǐng)導，成立醫院協(xié)調機制領(lǐng)導小組。由院長(cháng)任領(lǐng)導小組組長(cháng)；副院級領(lǐng)導任副組長(cháng)；各職能處室的主要負責人任成員。辦事機構：院辦公室。領(lǐng)導小組的職能職責是：負責對職能處室之間內部工作的協(xié)調和醫院與外部之間關(guān)系的協(xié)調，加強組織工作和思想政治工作，統一認識、統一口徑、統一目標、統一行動(dòng)，同時(shí)加強監督檢查，嚴格落實(shí)獎懲制度，盡最大努力地去實(shí)現和全面完成計劃目標。
在醫院工作運行的過(guò)程出現的各種矛盾和沖突，都在協(xié)調范圍之內。這些矛盾和沖突按與醫院組織的關(guān)系，分為內部與外部?jì)纱箢?lèi)：對醫院內部特別是各職能處室的各種矛盾和沖突的協(xié)調，屬于內部協(xié)調；醫院與其它組織、個(gè)人的矛盾與沖突，屬于外部協(xié)調。在內部與外部的協(xié)調工作中，主要協(xié)調好三個(gè)方面的關(guān)系：第一，上下級之間的工作關(guān)系，包括職能處室與院級領(lǐng)導，臨床各科室班組、上級政府有關(guān)部門(mén)之間的工作關(guān)系；第二、同級之間的關(guān)系，包括職能處室與各職能處室之間、外部業(yè)務(wù)往來(lái)的單位和個(gè)人之間的工作關(guān)系；第三、區域公眾之間的工作關(guān)系，包括醫院相鄰的單位、部門(mén)、個(gè)人之間的工作關(guān)系。在醫院管理過(guò)程中，協(xié)調工作的內容十分復雜，主要有以下幾個(gè)方面：協(xié)調思想認識，協(xié)調奮斗目標，協(xié)調工作計劃，協(xié)調職權關(guān)系，協(xié)調政策措施，協(xié)調責任獎懲等等。只有把醫院內部和外部的這些方面的關(guān)系都協(xié)調好了，才能創(chuàng )造良好工作環(huán)境，保證計劃、決策的順利推行和組織目標的最終實(shí)現。
醫院要進(jìn)一步明確各職能部門(mén)的工作制度和職責范圍，各職能部門(mén)要明確內部人員的崗位職責，做到有崗有職、權責分明。
在內部的協(xié)調工作中，各職能處室負責搞好處室工作人員的協(xié)調，按照職能職責辦事，不得互相推諉或者拖而不辦；也不得大包大攬，越職掙辦。當職能出現交叉與重疊時(shí)，或某項事情需要多個(gè)職能部門(mén)負責時(shí)，或出現的新任務(wù)新項目現有職能涵蓋不了時(shí)，為首的職能部門(mén)應牽頭與其它部門(mén)共同協(xié)辦，必要時(shí)由綜合職能部門(mén)的院辦公室或黨委辦公室負責職能部門(mén)之間的協(xié)調。在協(xié)調出現困難時(shí)，由分管領(lǐng)導出面協(xié)調，必要時(shí)通過(guò)協(xié)調領(lǐng)導小組研究解決。在外部的協(xié)調工作中，重要的是建立起暢通的信息溝通渠道，互通情況，加強聯(lián)系，遇到困難時(shí)應及時(shí)地向綜合職能部門(mén)或院領(lǐng)導通報情況。
依據影響醫院工作的嚴重程度，制定獎懲制度。對政出多門(mén)，互相扯皮，不認真履行崗位職責的、，拒不接受新任務(wù)的職能部門(mén)和工作人員，經(jīng)過(guò)協(xié)調和批評教育仍不改的，取消該處室負責人的當月管理津貼，處室所有人員的超勞報酬獎當月只發(fā)50%，取消當年的精神文明處室審報資格。對因扯皮推諉、搶攬職責、拒不辦理而造成重大經(jīng)濟損失的，或嚴重影響醫院整體計劃目標實(shí)現的，撤消該處室負責人的職務(wù)，當事人調離機關(guān)工作崗位，扣罰該處室當月的超勞報酬獎，取消當年的精神文明處室的審報資格，扣罰該處室所有人員年度獎，取消評先選優(yōu)資格。遇有違法行為的，按司程序處理。
醫院的后勤工作于我而言自然是需要做到小心謹慎才能保證不出現問(wèn)題，尤其是在醫院這樣一個(gè)場(chǎng)所便更加要做好相關(guān)后勤工作才行，雖然說(shuō)前面幾個(gè)季度的醫院后勤工作都能夠完成得比較好，但是我覺(jué)得接下來(lái)的第四季度還是應該要做好一定的準備才行，因為以往的后勤工作我都是謀定而后動(dòng)才能夠做好相關(guān)的保障，所以最近我利用閑暇時(shí)間制定了第四季度的醫院后勤工作計劃。
關(guān)于倉庫中存放的病床以及相應的床單被套一類(lèi)的物品需要及時(shí)清理才行，一方面經(jīng)過(guò)了之前的堆積已經(jīng)沾染了大量的灰塵，另一方面則是這種堆積已久的物品需要盡快清理并消毒才行，有些時(shí)候醫院病床不夠便需要自己去進(jìn)行處理才能夠圓滿(mǎn)安排好，只不過(guò)讓人感到比較困擾的還是病床的搬運工作并沒(méi)有想象中那么好處理，所以在做好這方面的工作以后還需要注意一下病房之中是否有著(zhù)其他缺少的物品，關(guān)于廁所的水龍頭也是需要進(jìn)行檢修一番才能夠有所保障，至于剩下的則是病房之中其他的一些電器的檢修工作需要處理好。
由于進(jìn)入第四季度天氣轉涼的緣故需要保障醫院熱水的供應，尤其是熱水房里的相關(guān)設備務(wù)必要保證不會(huì )出現損壞才行，鑒于部分熱水房的設備正在進(jìn)行更新的緣故需要經(jīng)常進(jìn)行檢查，因為之前出現過(guò)設備漏水的情況才需要這般小心謹慎。有些時(shí)候自己也要嘗試使用這些設備才能親身感受到水質(zhì)知否安全，考慮到醫院供應熱水的時(shí)間都是有著(zhù)嚴格規定的情況，到時(shí)間點(diǎn)以后還是要負責維持一下現場(chǎng)的秩序才行。
還有一點(diǎn)需要做好的則是醫院每個(gè)科室前臺的物資保障，無(wú)論是簡(jiǎn)單的消毒棉簽還是雙面膠等小物品都要做好補充的工作，特別是每天這些物品的使用量都比較大的緣故需要每天抽空去進(jìn)行查看，關(guān)于廢棄的物品則是需要小心地進(jìn)行處理才不至于出現二次污染，不管怎么說(shuō)醫院之中都有著(zhù)許多值得自己注意的地方。關(guān)于護理工作人員的口罩以及其他物品的準備也要做好一定的儲備工作，避免出現申領(lǐng)的情況而自己又準備不足，另外倉庫之中的物品也要經(jīng)常進(jìn)行清點(diǎn)才能確保不會(huì )出現遺失。
得益于醫院領(lǐng)導的看重便要對得起自己的.職責，每天醫院來(lái)往病患比較多的情況下應該要更加嚴謹一些才行，可以說(shuō)在醫院之中進(jìn)行工作的時(shí)候無(wú)論多么小心都不算過(guò)分，重要的還是要能夠保障醫院中大多數人的物資供應才能不出現問(wèn)題，關(guān)于今后的醫院后勤工作我還需具備一定的信心才能夠完成得很好。
院的優(yōu)美醫療環(huán)境及溫馨的人文關(guān)懷，通過(guò)相關(guān)部門(mén)對接更多了解各自所在科室的重點(diǎn)要求，對兒科工作制度、急診流程、門(mén)診管理、護理管理、護理文書(shū)、醫院感染等方面進(jìn)行攻堅學(xué)習。吳蘭華護士長(cháng)代表醫院感謝湖南省兒童醫院無(wú)私地幫助，希望兩家醫院在今后能有更多的合作交流機會(huì )，共同進(jìn)步。
平。也是世界衛生組織認可的認證模式。這項認證被認為是醫院走向國際市場(chǎng)、參與國際競爭的“通行證”。
貫通嗎？在綜合性三甲醫院，兒科做為一個(gè)特殊行業(yè)和群體，如何在jci迎評中符合要求，怎樣做才能通過(guò)jci評審？在醫院jci辦公室大力支持下，由護理部牽頭，帶著(zhù)這樣的疑問(wèn)，20xx年9月3至6日，在大科護士長(cháng)吳蘭華帶領(lǐng)下，率兒科馬香萍醫生、張紅護士長(cháng)及新生兒科張蕾醫生、唐春護師一行5人赴湖南省兒童醫院學(xué)習交流，深入了解jci工作細節內容，挖掘jci的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作。
環(huán)境及溫馨的人文關(guān)懷，通過(guò)相關(guān)部門(mén)對接更多了解各自所在科室的重點(diǎn)要求，對兒科工作制度、急診流程、門(mén)診管理、護理管理、護理文書(shū)、醫院感染等方面進(jìn)行攻堅學(xué)習。吳蘭華護士長(cháng)代表醫院感謝湖南省兒童醫院無(wú)私地幫助，希望兩家醫院在今后能有更多的合作交流機會(huì )，共同進(jìn)步。
通過(guò)學(xué)習交流，有如下心得體會(huì )可分享。
首先我們覺(jué)得jci的理念是最大限度地實(shí)現可達到的標準，以病人為中心，建立相應的政策、制度和流程以鼓勵持續不斷的質(zhì)量改進(jìn)并符合當地的文化。其中追蹤的模式是最吸引我們的地方，也就是由醫生、護士、管理人員組成一個(gè)團隊，選擇若干典型病人全過(guò)程追蹤。這種方法最大的優(yōu)點(diǎn)是系統、連續、深入，其核心的思想是醫療服務(wù)是一個(gè)系統，由多環(huán)節組成，是團隊作戰，醫療質(zhì)量的保證也必須是系統性的，強調相互配合。
其次簡(jiǎn)化、規范化、流程化、自動(dòng)化是提高醫療安全的重要保證。醫療的復雜性以及標準化程度比較低是影響醫療安全的一個(gè)重要因素。jci所提倡的報告醫療不良事件是一件知易行難的事情。我們知道鼓勵醫護人員報告醫療不良事件以及高危因素，并討論分享是提高醫療安全的一個(gè)重要措施。
最后我們感覺(jué)醫生是一個(gè)很難改變習慣的群體。通過(guò)對jci的學(xué)習，我們覺(jué)得醫生的思路和行為改變是一個(gè)很難的部分，即使像洗手這樣的小問(wèn)題，我們醫生都有自己的體系，大部分醫生的思維和視野比較容易局限在自己的專(zhuān)業(yè)方面，習慣了以專(zhuān)業(yè)為尊，若要改變，難度很大。無(wú)論在醫療質(zhì)量管理中，還是醫院信息化的發(fā)展中，鼓勵醫生的`參與是必不可少的。 我們醫院jci的學(xué)習與認證才剛剛開(kāi)始，后面的路還長(cháng)，還會(huì )遇見(jiàn)很多困難，比如東西方文化理念的碰撞、固有思維的阻礙、jci標準與國內檢查標準的差異、長(cháng)期養成的工作習慣等等，我們必須堅持、堅強，必須將jci認證工作推行下去！希望大家都參與進(jìn)來(lái)，敢于選擇！敢于挑戰！敢于攀登！
*年我院工會(huì )工作總的指導思想:在上級工會(huì )和醫院黨委的領(lǐng)導下,認真落實(shí)黨的."***"以及中國工會(huì )"十四大"精神,圍繞醫院中心工作,服務(wù)大局,突出工會(huì )的維護職能,為職工群眾辦實(shí)事,辦好事.加強工會(huì ),職代會(huì )建設,爭取進(jìn)入"職工之家"先進(jìn)行列.
1.明確工會(huì )委員分工,制訂工作計劃和工作規章.
2.調整工會(huì )小組,推選工會(huì )小組長(cháng).
3.進(jìn)行工會(huì )委員,工會(huì )小組長(cháng)培訓(學(xué)習新《工會(huì )法》,明確工作職權)和考核.
1.協(xié)助醫學(xué)部做好第四屆教代會(huì )第九次工代會(huì )代表選舉工作及北京大學(xué)教代會(huì )換屆,完成北大及醫學(xué)部部署的兩級"雙代會(huì )"的各項籌備工作.
2.北京大學(xué)第六醫院第三屆職工代表?yè)Q屆選舉工作.
3.進(jìn)行職工代表培訓,明確工作職權.
4.做好職代會(huì )提案的征集,整理,立案,落實(shí)和反饋.
5.開(kāi)好職工代表大會(huì ),保證職工依法行使民主權利,參與醫院民主決策,民主管理和民主監督.
開(kāi)展豐富多彩,健康向上的文化體育活動(dòng),為職工組織在緊張的工作之余能夠放松情緒,舒展筋骨的有益活動(dòng),寓教育于娛樂(lè )活動(dòng)之中,營(yíng)造醫院良好地精神文化氛圍.
組織職工積極參加醫學(xué)部第四十三屆運動(dòng)會(huì )的各項運動(dòng)項目及40人團體太極扇表演.為慶祝"三八"節組織女同志開(kāi)展有利于身心健康的文化體育活動(dòng).
組織青年教師參加北京市第四屆教學(xué)基本功比賽和現代教育技術(shù)應用演示比賽.
繼續做好"送溫暖活動(dòng)",在群眾最需要的時(shí)候,把黨和工會(huì )組織的關(guān)懷送到職工心里,看望每一位受傷,生病及生育職工,幫助他們解決生活中的實(shí)際困難.
做好職工安康保險工作,既要做好健全職工保險檔案的基礎工作,又要擴大宣傳,吸收更多的職工參加互助保險,盡可能使職工享有更多的權益.
為工會(huì )工作上一個(gè)臺階,要充分調動(dòng)工會(huì )委員,工會(huì )小組長(cháng)的工作積極性,鼓勵大家為工會(huì )工作獻計獻策,共同把工會(huì )工作規范化,量化.年終評選優(yōu)秀工會(huì )小組長(cháng),文體活動(dòng)積極分子,優(yōu)秀信息獎,好建議獎等.
五中午開(kāi)放乒乓球室.各科室還可以利用"職工之家"活動(dòng)室開(kāi)展小型文體活動(dòng).(提前預約)。
建立工會(huì )會(huì )員檔案,按時(shí)收繳工會(huì )會(huì )費.發(fā)揮經(jīng)費審查委員會(huì )的作用,制定和完善工會(huì )財務(wù)制度.
xxxx年是我院創(chuàng )建區域性名院及三級醫院關(guān)鍵的一年，放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致，加強人才培養，提高業(yè)務(wù)技能，更新設備，加強醫德醫風(fēng)建設，不斷提高文化素質(zhì)，保證勝利完成院部下達的各項工作目標任務(wù)。
xxxx年我科著(zhù)重加強兩方面工作。
一是質(zhì)量建設：包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。這方面的工作重點(diǎn)是把人員分成兩個(gè)專(zhuān)業(yè)組。一個(gè)技術(shù)組，負責科室的圖像質(zhì)量的采集、儲存、傳輸及整改提高;另一個(gè)是診斷組，主要負責科室的診斷報告的書(shū)寫(xiě)以及質(zhì)量的提高。兩個(gè)專(zhuān)業(yè)組分別由組長(cháng)負責統計和收集每月的質(zhì)量控制指標的匯總以及各項整改措施的討論分析，由科主任具體制定下一步的整改方案。
二是文化建設：逐步打造團結和諧的整體科室隊伍，不斷提高人文素質(zhì)和大局觀(guān)念，加強職業(yè)道德內涵建設，建立互學(xué)互幫，以院為家，院榮我榮，以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動(dòng)，黨員和青年志愿者起模范帶頭作用，樹(shù)立良好的職業(yè)價(jià)值觀(guān)，為我院的精神文明建設做出貢獻。
xxxx年也是我科持續發(fā)展關(guān)鍵的一年。面臨著(zhù)人員結構老化，部分設備需要更新，新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問(wèn)題。
首先加強人才培養計劃工作。把人才引進(jìn)，高層次引進(jìn);人才培養，高層次培養作為科室發(fā)展的重點(diǎn)工作。采取請進(jìn)來(lái)(把優(yōu)秀專(zhuān)家請進(jìn)來(lái))，送出去(科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養)的方法，不斷提高業(yè)務(wù)技能。
加強專(zhuān)業(yè)理論知識的學(xué)習和深造，繼續開(kāi)展科室內業(yè)務(wù)串講活動(dòng)，要求每個(gè)人每年至少兩次備課，進(jìn)行業(yè)務(wù)串講學(xué)習。注重本專(zhuān)業(yè)的常見(jiàn)病，多發(fā)病開(kāi)展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類(lèi)疾病的影像特點(diǎn)及診斷要點(diǎn)，大大減少漏診及誤診率。
另外要求40歲以下人員每周一次集中學(xué)習和病例討論、讀片活動(dòng)。針對日常工作中遇到的問(wèn)題總結解決辦法?？浦魅螏ь^參加每一次的集中學(xué)習，醫院放射科把要注意的問(wèn)題和診斷原則分析思路逐步落實(shí)到每一位工作人員當中。
新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面，xxxx年計劃開(kāi)展2--3項新的造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù)、全景齒科檢查技術(shù)，不斷地結合我科實(shí)際情況，拓寬檢查范疇，全面提升收入增長(cháng)點(diǎn)。簡(jiǎn)化檢查流程，合理的全方位的開(kāi)發(fā)利用pass系統功能，建立健全遠程會(huì )診系統的利用開(kāi)發(fā)，更好的及便捷的為患者服務(wù)。爭取xxxx年我科全年總收入較xxxx年增長(cháng)10%左右。
醫療安全方面，我科制定了xxxx年度一系列規范化的流程方案，各類(lèi)人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標納入全科的全面考核，凡出現的醫療差錯、糾紛，甚至是患者投訴，一律召開(kāi)全科人員討論會(huì )，查找原因，制定整改措施，避免事件重復發(fā)生。xxxx年全年全科爭取不出現任何醫療安全措施事故，患者投訴爭取降到最低點(diǎn)。
增收節支也是一項重要工作，xxxx年在保持全年增收的同時(shí)，力求節約水、電、衛生材料的消耗;加強設備平時(shí)的維護保養，減少故障發(fā)生率，保障設備的正常運行，維持正常的工作及患者就醫秩序。
為配合我院乳腺病科的成立及口腔科工作的開(kāi)展，xxxx年需增添乳腺dr一臺及全景齒科x光機一臺。
xxxx年科室對醫德醫風(fēng)、勞動(dòng)紀律加強監督和管理。把法律法規和勞動(dòng)紀律納入當月的質(zhì)量考核指標中去，與每個(gè)人的效工掛鉤。醫德醫風(fēng)和勞動(dòng)紀律考核，實(shí)行輪流當班制，每人一個(gè)月，全科人員輪流值班考核。凡醫德醫風(fēng)方面出現患者投訴，醫療差錯，事故糾紛及責任事故，除院部給予處罰外，科室也給予一定處罰，并且取消當年的一切評先資格。如后果嚴重者，取消晉級晉職資格。
xxxx年我科加強醫德醫風(fēng)教育，養成自覺(jué)早上班，晚下班，常加班的工作氛圍和機制。加強執業(yè)醫師的法律法規教育，自覺(jué)抵制行業(yè)的不正之風(fēng)，樹(shù)立高尚的職業(yè)道德。盡心盡職盡責的為患者服務(wù)，讓患者滿(mǎn)意是我們工作的基本準則。
總之，xxxx年放射科全體醫務(wù)人員愿以高尚的姿態(tài);高質(zhì)量的技術(shù);最熱情的服務(wù);團結協(xié)作的精神;和諧奮進(jìn)的氛圍全面配合院部的各項中心工作。為順利完成各項工作目標任務(wù)而努力奮斗，為醫院的各項建設做出我科的努力和貢獻。
20xx年團河中心衛生院三基三嚴培訓計劃 “三基”培訓及考核是提高醫務(wù)人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑和方法，是提高醫院醫療水平的重要保證，反映了為醫之道的根本，也是醫院醫療質(zhì)量管理的主要內涵。
三基：基本理論、基本知識、基本技能。
按照“醫院管理年”活動(dòng)的要求，我院特制定《“三基”考核制度》，參照《醫學(xué)臨床“三基”訓練》、《現代醫院三基考核評估與管理評價(jià)實(shí)施手冊》，對醫務(wù)人員進(jìn)行“三基”訓練，具體培訓計劃如下：
1、培訓對象：全體醫務(wù)人員
2、培訓辦法：
每年進(jìn)行6次全院“三基”理論考試，由住院部負責實(shí)施。 定期進(jìn)行抗菌藥物、合理用藥理論知識培訓，每年進(jìn)行2次全院抗菌藥物合理應用知識考試，有醫務(wù)部院內感染監控辦公室負責。
定期對新入院工作的醫、技人員及時(shí)進(jìn)行崗前教育培訓，包括合理用藥、病歷書(shū)寫(xiě)、處方書(shū)寫(xiě)、醫療法律、法規教育、抗菌藥物合理應用、院內感染等知識進(jìn)行講座。
隨機抽查全院各級醫師及醫技人員進(jìn)行《醫療工作主要規章制
度》、《執業(yè)醫師法》等相關(guān)法律、法規口試，每年進(jìn)行2次進(jìn)行筆試。
對新入院工作醫、技人員及時(shí)進(jìn)行心肺復蘇培訓。 定期對全院各科室年青醫師每階段技能操作進(jìn)行考核；對申請開(kāi)展有創(chuàng )操作的醫師進(jìn)行培訓并登記。
定期對輪轉出急診醫師及急診科醫師進(jìn)行急救知識及急救技能的培訓。
為確保突發(fā)汛情來(lái)臨后，能夠及時(shí)有效的組織防汛工作，將災害造成的損失降到最低點(diǎn)，最大程度地減少洪澇災害所致人員傷亡和健康危害，預防洪澇災害之后傳染病的發(fā)生與流行，保障人民群眾的身體健康和生命安全，根據市、縣政府防汛指揮部的有關(guān)精神，結合實(shí)際，特制定本工作安排：
好各項準備工作。防汛責任落實(shí)到位，逐級分解任務(wù)，突出重點(diǎn)，堅持依法防汛，嚴明防汛紀律，加強防汛通信電力設施的管護，落實(shí)汛期聯(lián)絡(luò )方案，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報、維修，確保整個(gè)汛期通訊萬(wàn)無(wú)一失，電力設施安全和電力暢通。
為了落實(shí)防汛工作任務(wù)，決定成立防汛工作領(lǐng)導小組，其組成人員如下：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：院各科室主任。
防汛工作領(lǐng)導小組成立辦公室，由辦公室主任負責日常具體事務(wù)。
1、組織落實(shí)儲備防汛搶險物資。
2、如有災情發(fā)生要在最短的時(shí)間內實(shí)施現場(chǎng)醫療救護和后期治療康復工作，嚴防死守爭取災后無(wú)疫情發(fā)生。各個(gè)臨床科室組建應急搶險小分隊，以科主任、護士長(cháng)為隊長(cháng)，以備急用。
3、公衛科科有專(zhuān)人負責疫情監管檢測，及疫情報告等，保證信息報告和傳遞渠道暢通，完成上級交給的防汛搶險任務(wù)。
4、加強24小時(shí)值班制度，值班人員要堅守崗位，不能離崗、脫崗、代崗，如遇大雨主要領(lǐng)導、班子成員及相關(guān)物資管理人員必須到崗。經(jīng)過(guò)總務(wù)科對全院房屋進(jìn)行了檢查，該加固的加固，該修改的修改，消除隱患，還全院通訊線(xiàn)路，電力線(xiàn)路進(jìn)行了排查和整修，醫藥急救各部門(mén)準備急救物品。
按照要求加強汛期的疾病監測工作，嚴格遵守《傳染病防治法》，認真做好傳染病的診斷、登記與報告工作。
一旦發(fā)生洪澇災害，在當地政府和縣衛生局的組織領(lǐng)導下，有力、有序、有效地迅速開(kāi)展衛生應急救援，及時(shí)報告疫情監測和救災防病工作信息，迅速組織做好災區群眾的醫療救護、飲水消毒和環(huán)境“消殺滅”等工作，確保群眾能喝上衛生清潔水，有病能及時(shí)醫治，確保救災防病工作能夠滿(mǎn)足災區群眾的基本健康需求，確保實(shí)現大災之后無(wú)大疫的目標。
加強防汛救災宣傳教育工作，采取多種形式，積極開(kāi)展衛生防病知識宣傳，提高公眾對災害的衛生防病意識和防范能力，積極開(kāi)展健康教育，提高公眾的風(fēng)險意識和應對能力。注重加強對醫療衛生人員的宣傳教育，進(jìn)一步提高認識，明確任務(wù)，同時(shí)做好防汛防災工作、先進(jìn)事跡宣傳報道，以良好的精神狀態(tài)和充分準備，為保障人民群眾身體健康和生命安全作出應有的貢獻。
不管從何種程度上講，護理工作是一份艱辛而煩瑣的.工作，護理人員都為病人的健康作出了積極的貢獻。作為一名更在努力評上護士長(cháng)的護士人員：
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，定期組織護士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習促進(jìn)，并作記錄。
2、重點(diǎn)加強對護士的考核，強化學(xué)習意識，護理部計劃以強化＂三基＂護理知識及專(zhuān)科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績(jì)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據，相互競爭，直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合，掌握多學(xué)科知識和能力。
4、隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
1、護理人員的環(huán)節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。
2、病人的環(huán)節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。
3、時(shí)間的環(huán)節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。
4、護理操作的環(huán)節監控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
1、護理部繼續加強醫德醫風(fēng)建設，增強工作責任心。培養護理人員樹(shù)立＂以病人為中心＂的觀(guān)念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把＂用心服務(wù)，創(chuàng )造感動(dòng)＂的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。
3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。.
4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
我院的醫護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數，全院護理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
隨著(zhù)人們法律意識的提高，醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求，護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規范護理文件書(shū)寫(xiě)，并向上級醫院的同行請教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件，以達標準要求。結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據，保護護患的合法權益。組織護理病歷書(shū)寫(xiě)競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。
1、基礎護理合格率100%。
2、急救物品完好率達100%。
3、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率。
20xx年是實(shí)施“十二五”規劃開(kāi)局之年，也是深化醫改攻堅克難的關(guān)鍵之年。新的一年里，我院將在市委、市政府的高度關(guān)懷和上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)全局，深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，積極探索公立醫院改革，以“建新院、創(chuàng )三甲、上水平”為總體思路，以“學(xué)規范、規范做”為抓手，開(kāi)展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、群眾滿(mǎn)意”活動(dòng)，著(zhù)力提高醫療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化人才結構，改進(jìn)醫德醫風(fēng)，確保完成政府交給的任務(wù)，努力實(shí)現“新院一期工程竣工、三甲醫院通過(guò)評審驗收”兩個(gè)具有戰略意義的宏偉目標。
概括地說(shuō)，20xx年主要做好以下工作：
加快新院工程建設，繼續堅持以“保進(jìn)度、保質(zhì)量、保安全、保廉潔”為第一原則。年內6月底前確保完成門(mén)診、醫技、病房樓以及門(mén)診樓北側地下停車(chē)場(chǎng)土建任務(wù)；完成物流傳輸系統、空調系統、醫療設備安裝任務(wù)；完成門(mén)診、醫技、病房樓智能化系統安裝任務(wù)；完成門(mén)診、醫技、一期病房樓和14間凈化手術(shù)室的內、外裝飾任務(wù)；完成大門(mén)、景觀(guān)、綠化、道路、管網(wǎng)、照明、供水、標識等室內外工程施工任務(wù)；完成鍋爐房、太平間、污水處理、自建變電站等配套工程的施工任務(wù)。根據新院建設進(jìn)度，合理安排落實(shí)新院建設資金，全力保障新院順利建設，確保打造民生工程、廉潔工程、百年工程。
今年是三甲創(chuàng )建攻堅之年，各項基礎性工作都要在上半年完成。完成全院綜合性評估，制定三甲醫院創(chuàng )建實(shí)施方案及全程進(jìn)度計劃；召開(kāi)全院動(dòng)員大會(huì )，做到目標明確，任務(wù)清楚，方法得當；科室成立創(chuàng )建小組，確定創(chuàng )建聯(lián)系人，與科主任、護士長(cháng)簽訂目標責任書(shū)；開(kāi)展形式多樣的爭創(chuàng )活動(dòng)，實(shí)行獎懲制度；完善院科兩級規章制度、崗位職責、診療規范，在“學(xué)規范中”做，在“規范做”中提高；完成26個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)科設置和學(xué)科帶頭人選拔，以及高級人才引進(jìn)工作；各科各部門(mén)做到熟知自身情況，對照標準，找差補缺，攻堅克難，加大技術(shù)引進(jìn)和創(chuàng )新力度，盡快完成應備技術(shù)項目，拿出具體改進(jìn)措施；實(shí)行“走出去、請進(jìn)來(lái)”創(chuàng )建策略，組織外出學(xué)習，聘請專(zhuān)家指導和擬評；做到把握全面，分步實(shí)施，整體推進(jìn)，全力以赴，確保順利通過(guò)評審驗收。
認真開(kāi)展“學(xué)規范、規范做”活動(dòng)，編制醫院“學(xué)規范、規范做”崗位職責、管理制度手冊，制定醫療行為規范，明確操作流程，實(shí)現戰略決策、工作流程、組織結構、規章制度、管理控制規范化。成立醫療質(zhì)量管理與控制中心，強化督查和監控，加大醫療質(zhì)量管理與改進(jìn)力度，確保各種醫療制度的執行落實(shí)。成立護理質(zhì)控辦，加強護理質(zhì)量的監控和各種護理制度的落實(shí)。組建護理管理小組和專(zhuān)業(yè)學(xué)習小組，明確職責，責任到人。優(yōu)化服務(wù)流程，推行預約診療、先診療后結算、志愿者醫院服務(wù)、便民門(mén)診等便民惠民措施。提高病例書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，加大檢查及考核，重點(diǎn)加強危重病人及有潛在糾紛隱患病例的內涵質(zhì)量的調查。充分發(fā)揮合理用藥軟件的開(kāi)發(fā)與臨床運用，規范抗生素藥物應用，建立對不合理用藥的干預機制，落實(shí)《國家基本藥物臨床應用指南》，大力使用國家基本藥物。
開(kāi)展“感控周”活動(dòng)，調動(dòng)臨床一線(xiàn)人員參與醫院感染防控意識。積極穩妥推進(jìn)目標性監測，拓展有效的醫院感染干預方法，指導和監督各科室對衛生部下發(fā)的“三個(gè)新標準”內容的實(shí)施。
加強科間協(xié)作。積極推進(jìn)臨床路徑管理，制定詳細操作規范，做好病例分析與評議，認真探索，反復實(shí)踐，不斷增加病種實(shí)施數量，擴大臨床路徑實(shí)施覆蓋面，建立一套比較成熟的運行模式。加強醫務(wù)人員醫療安全教育，定期召開(kāi)醫療安全會(huì )議，提高醫療安全防范意識。加強醫患溝通，定期不定期召開(kāi)醫患座談會(huì )，積極探索并建立醫療糾紛第三方協(xié)調處理機制，力爭做到醫療糾紛投訴同比減少，杜絕醫療責任事故的發(fā)生。
制定《醫院學(xué)科建設五年發(fā)展規劃》，完善學(xué)科管理制度，以發(fā)展專(zhuān)科為重點(diǎn)，以綜合治療為方向。加強重點(diǎn)科室建設，積極創(chuàng )建全市、全省重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)、特色專(zhuān)科，集中人才、技術(shù)、設備優(yōu)勢，努力打造兒科、骨科、心血管內科、急危重癥醫學(xué)救治中心等高新技術(shù)優(yōu)勢學(xué)科，重點(diǎn)建設一批“名科”，樹(shù)立品牌。強化基礎學(xué)科建設，完成核醫學(xué)科、燒傷整形科、血液內科、腎臟內科、心臟外科等學(xué)科的組建，麻醉科建立麻醉復蘇室。發(fā)揮中醫藥特色和優(yōu)勢，不斷提高中醫藥服務(wù)水平，積極推進(jìn)中醫技術(shù)發(fā)展。
修訂完善科研管理和激勵機制，抓好科研課題申報、論證及組織管理工作。強化專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員創(chuàng )造性思維的培養，提高中高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的科研水平和論文撰寫(xiě)能力，擬開(kāi)展老年房顫患者血栓前狀態(tài)的臨床研究，支氣管、肺動(dòng)脈袖切術(shù)的臨床研究，靶控輸注舒芬太尼與丙泊酚對高血壓患者全麻胰島毒抵抗與應激反應影響的調查，肺功能檢查及支氣管舒張和激發(fā)試驗，靜留顯針留置連續神經(jīng)組滯的觀(guān)察，胃腸超聲造影檢查的研究等十余項科研課題。加強與省內外知名醫院的交流與合作，引進(jìn)、消化、吸收一批適宜的新技術(shù)、新項目，與上海新華醫院聯(lián)合開(kāi)展心臟外科手術(shù)，與省立醫院聯(lián)合開(kāi)展眼底手術(shù)，獨立或聯(lián)合開(kāi)展休克患者有創(chuàng )動(dòng)脈壓及呼吸末co2的監測、脊柱腫瘤全脊椎切除重建內固定術(shù)、下腰椎非融合動(dòng)力固定術(shù)、腫瘤型假體置換術(shù)、老年多臟器功能不全的綜合治療，動(dòng)脈瘤和動(dòng)靜脈畸形的手術(shù)和介入治療、甲亢131碘治療、成人頭顱超聲檢查及術(shù)中超聲等六十多項具有三級醫院水準的技術(shù)項目，努力使我院躋身全省市級醫院醫療技術(shù)水平的先進(jìn)行列。
加大學(xué)科帶頭人的培養、招聘、引進(jìn)力度，提高醫院中高級人才比例；實(shí)施“借腦計劃”工程，積極外聘名譽(yù)主任；加大博士生、碩士生的招聘力度，原則上臨床醫生不再錄用本科生，從根本上優(yōu)化學(xué)歷、職稱(chēng)結構；加強醫院在職研究生班管理，強化紀律，提高學(xué)習效率。
全面開(kāi)展培訓中心工作，制定培訓制度，加大培訓力度，加強基礎培訓、人文知識培訓等，力爭打造具有亳醫特色的培訓模式。開(kāi)展住院醫師規范化培訓，根據“知識寬、基礎牢”要求，注重醫德培養，強調“三基三嚴”訓練，先寬后專(zhuān)，循序漸進(jìn)，加強臨床實(shí)踐，以理論聯(lián)系實(shí)際為原則。建立規范示教室，全年不間斷開(kāi)展多種形式的崗位練兵活動(dòng)，保持急救技能練兵的常態(tài)化。進(jìn)一步規范新員工崗前培訓制度，探索新進(jìn)碩士生、博士生畢業(yè)后繼續教育模式，出臺鼓勵攻讀在職博士政策。重視中青年專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干、重點(diǎn)專(zhuān)科人才和后備力量的選拔與培養，積極開(kāi)展省、市級繼教項目，積極選送技術(shù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習，全方位、多途徑促進(jìn)員工專(zhuān)業(yè)技能的提高。加強中層干部管理能力和執行力培訓，推行中層干部到上級醫院“跟班學(xué)習”制度，重視管理人員和非衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培養，促進(jìn)各類(lèi)型人才的同步成長(cháng)。繼續實(shí)行費用包干到科室制度，繼續加大進(jìn)修、外出培訓、學(xué)術(shù)會(huì )議投資力度。積極推進(jìn)學(xué)會(huì )建設，組建心血管內科、消化內科、眼科、耳鼻喉科等市級醫學(xué)專(zhuān)科分會(huì )，推進(jìn)院內和院際之間的學(xué)術(shù)交流。
開(kāi)展效能督察活動(dòng)，加強上崗和會(huì )務(wù)考勤管理，推進(jìn)醫院效能建設。加強廉政教育，端正行業(yè)風(fēng)氣，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕違紀違規現象發(fā)生。建立醫德醫風(fēng)考評制度和獎懲辦法，以及全院職工醫德醫風(fēng)考核和電子檔案。
繼續深入推進(jìn)護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程，開(kāi)展滿(mǎn)意服務(wù)活動(dòng)，提高護士服務(wù)品質(zhì)。強化探視制度，開(kāi)展無(wú)陪護病房，組織禮儀培訓，實(shí)行溫馨服務(wù)，成立院后服務(wù)中心，推行出院后病人隨訪(fǎng)和滿(mǎn)意度調查。在護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程取得階段性成果的基礎上，積極開(kāi)展全院全員全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，開(kāi)展“崗位服務(wù)之星”、“患者最信任的醫生”、“星級護士”評選活動(dòng)。
堅持公立醫院公益性原則，繼續開(kāi)展“白內障復明工程項目”、“微笑列車(chē)”唇腭裂修復項目及先天性殘疾人手術(shù)補助等惠民工程。成立愛(ài)衛辦，加大環(huán)境建設力度，為病人提供溫馨、舒適的休養場(chǎng)所。
組建綜合急診科，完善內、外、婦、兒、五官急診的急救功能，進(jìn)一步加強院前急救建設和規范化管理，提升急診急救的綜合救治能力。進(jìn)一步完善z市急救中心各種突發(fā)事件應急預案和急診急救預案流程，加強北院、南院的聯(lián)合和“110”、“122”應急聯(lián)動(dòng)機制，科學(xué)、規范、高效、有序指揮調度和處置重大突發(fā)公共事件。開(kāi)展流行病學(xué)調查，高效調動(dòng)醫療急救資源，提高院前急救科學(xué)救治及管理水平。開(kāi)設顱腦脊柱創(chuàng )傷、心肌梗死、心血管疾病急救綠色通道。
繼續做好甲型h1*1流感、小兒手足口、夏季腸道感染等突發(fā)性疾病救治工作，提高對甲流及不明原因肺炎的篩查、鑒別能力，重點(diǎn)加強重癥病例的醫療救治。加大重點(diǎn)傳染病防治工作力度。
有計劃、有論證的引進(jìn)先進(jìn)醫療設備，不斷提升診治能力。年內計劃投資購買(mǎi)64排螺旋ct、dr、移動(dòng)dr、平板胃腸機、3t磁共振、體外循環(huán)機、ect、彩超、腹腔鏡、血氣分析儀、全自動(dòng)血凝分析儀、全自動(dòng)酶免分析儀、動(dòng)態(tài)血壓監護儀、動(dòng)態(tài)心電圖機、麻醉機、手術(shù)動(dòng)力系統、血液透析機、復蘇室用呼吸機、供應室設備等大中型診斷治療設備，實(shí)現大型設備高精尖，基礎設備齊全，進(jìn)一步增強醫院科技含量。緊跟新院建設進(jìn)度，及時(shí)做好醫療設備安裝調試工作。加強設備引進(jìn)后的使用管理和經(jīng)濟效益分析。
全面開(kāi)展醫院信息化建設，進(jìn)一步升級和新上一批現代化信息系統。開(kāi)展預約診療和預約檢查，提高患者就診效率。上馬醫院成本核算管理軟件，提高科室工作績(jì)效考核和科學(xué)管理水平。上線(xiàn)辦公自動(dòng)化oa系統，升級lis系統，上線(xiàn)“一卡通”系統、pacs系統，優(yōu)化門(mén)診、住院服務(wù)流程，上線(xiàn)體檢與健康管理軟件、移動(dòng)醫護輸液系統、患者身份識別系統。加強信息網(wǎng)絡(luò )安全管理，優(yōu)化覆蓋醫療、服務(wù)、管理、后勤全過(guò)程的醫療信息管理系統，實(shí)現醫院數字化管理。
積極探索新形勢下的公立醫院管理體制和運行機制的改革，逐步建立比較規范的醫院管理運行機制。完成新一屆中層領(lǐng)導競聘工作，進(jìn)一步健全班組長(cháng)管理制度。制定《醫院專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任暫行規定》，實(shí)施自聘與上級聘任審批相結合的方式，進(jìn)一步規范專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的聘任程序。強化績(jì)效考評，探索醫院內部綜合績(jì)效考核與崗位績(jì)效工資分配辦法，促進(jìn)醫院分配制度改革。打破傳統用人模式，實(shí)行工勤人員勞務(wù)派遣制度，積極推行“編制到崗不到人”的模式，建立靈活多樣又充分調動(dòng)員工積極性的新的用人機制。
建立與縣醫院、鄉鎮衛生院、社區衛生服務(wù)站等的雙向轉診、協(xié)作機制，實(shí)現資源共享，盡最大努力緩解“看病難”現象。完成與譙城區醫保的網(wǎng)絡(luò )對接，加強與市醫保中心、各縣區農合局的協(xié)調與聯(lián)系，拓寬參合、參保人群到我院就醫范圍。
認真落實(shí)國家基本藥物制度，加大基本藥物集中采購使用力度。完善抗菌藥物分級管理制度，全面開(kāi)展臨床藥學(xué)，配合臨床醫生做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學(xué)知識。加強對藥房、病區麻醉及精神*品監控和管理，對重點(diǎn)使用科室加強監督。制定國家基本藥物臨床應用指南和處方集，合理控制臨床用藥比例，藥品收入占業(yè)務(wù)收入比重控制在40%以下，爭取開(kāi)展國家基本藥物零差價(jià)銷(xiāo)售。
加強人文建設，逐步建立具有亳醫特色的文化品牌。加強人本管理，激勵廣大員工愛(ài)崗敬業(yè)，進(jìn)一步增強醫院的凝聚力和向心力。加強醫院宣傳力度，組建院報通訊員隊伍，通過(guò)廣播、電視、報紙和網(wǎng)站、院報、宣傳欄、院內有線(xiàn)電視等載體，強化形象塑造和品牌宣傳，擴大醫院的公信力和美譽(yù)度。積極開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng)，豐富職工文化生活。加強醫院廉政文化建設，端正行業(yè)風(fēng)氣，加大先進(jìn)典型人物事跡的宣傳力度，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用。
積極推行院務(wù)公開(kāi)制度，推進(jìn)民主決策和科學(xué)決策進(jìn)程。認真落實(shí)醫療服務(wù)價(jià)格等各項公示制度，提高醫療服務(wù)信息的透明度。進(jìn)一步強化財務(wù)管理，加強財務(wù)內部控制和內部審計工作，加大成本核算力度，嚴格控制醫療費用不合理增長(cháng)，優(yōu)化收入，降低成本，打造節約型醫院。嚴格貫徹執行計劃生育政策，抓好計劃生育技術(shù)服務(wù)工作。強化醫院生產(chǎn)、消防、安全管理，落實(shí)人防、物防、技防措施，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。聯(lián)合公安、司法部門(mén)，加強社會(huì )治安綜合治理，探索并建立醫院內保有效工作機制，保證院內交通通暢，嚴厲打擊危害醫務(wù)人員、患者人身財產(chǎn)安全和破壞醫療秩序的行為，優(yōu)化醫療執業(yè)環(huán)境，維護醫護人員正當權益，不斷推進(jìn)“平安醫院”的創(chuàng )建活動(dòng)。
在院長(cháng)領(lǐng)導下，我科全體人員將在20xx年完成好如下工作任務(wù)：
一．保障我院所有計算機網(wǎng)絡(luò )的正常運行。
二．做到每日到各科室巡視監控及電話(huà)線(xiàn)路的暢通。
三． 電子病歷系統的維護及使用，保持與軟件公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四．定期為監控頭除塵，保證監控的清晰度。
五．網(wǎng)絡(luò )直報傳染病和出院患者病歷工作。
六．統計日報工作的及時(shí)準確。
七．服務(wù)器數據備份工作，確保我院數據安全。
八．加強我科室安全用電管理工作。
九．我院網(wǎng)站信息上傳、更新等工作
十. 加強信息科數據安全保密工作。
十一.計算機的安全防護工作（病毒），確保計算機的
安全運行。
十二.做到節日期間，我科有專(zhuān)人檢查我院的各種電子設備的運行情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決
以上各項工作計劃，敬請院領(lǐng)導監督檢查
信息科
20xx年11月20日
瞬間 年又將，人們又將迎來(lái)新的虎年。20xx年度醫院財務(wù)運行情況，預計本年度總收入達 元、總收支結余達 元。從收支結余結果看，醫院自從藥品政策、醫療價(jià)格政策、醫保定額結算三大政策，年收支結余 元的大關(guān)，財務(wù)狀況正穩步健康發(fā)展的趨勢。財務(wù)科在院務(wù)委員會(huì )和分管院長(cháng)直接下，本年度地了全年財務(wù)管理、會(huì )計核算、會(huì )計監督、績(jì)效工資核算等工作。為20xx年度財務(wù)工作，現總結如下：
1、資金科學(xué)運行工作： 資金科學(xué)運行工作是財務(wù)科最的一項工作。為：“輕、重、緩、急”的原則，科學(xué)安排資金，保障醫療活動(dòng)日常運行，保障每月人員經(jīng)費的按時(shí)發(fā)放；有約付款，對藥品、衛生材料等應付款推遲2—3個(gè)月付款，一醫院支付，另一方空間期內銀行理財產(chǎn)品特性，理財產(chǎn)品多為醫院獲取銀行利息，為醫院的收益；當月要支付的，與其友好協(xié)商，以銀行一年期貸款率的利息貼付醫院，從而使醫院又的收益。
2、預算管理工作更趨于科學(xué)化： 市財政局編制度文件精神和醫院總體工作，分別采用5種預算編制方法編制醫院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學(xué)化，在整個(gè)醫院經(jīng)濟運行中是在控制支出費用中了的作用?？偸罩ьA算符合率預期的工作。
3、起草綜合責任工作： 醫院綜合責任方案實(shí)施細則自實(shí)施已有3個(gè)年頭，很有必要作的。，院務(wù)委員會(huì )決定對醫院綜合責任制實(shí)施細則修改。財務(wù)科院務(wù)委員會(huì )的要求，對開(kāi)始的《醫院綜合實(shí)施方案細則》了工作，該項工作已起草完畢，待醫院院務(wù)委員會(huì )后付諸實(shí)施。
4、按三甲醫院標準撰寫(xiě)財務(wù)報告： 浙江省醫院評審標準要求，撰寫(xiě)每季的財務(wù)與預算情況分析報告，增減原因的查找原因并分析，并的措施與建議供參考。依據變動(dòng)因素支出科目還了專(zhuān)題分析報告。如醫院管理費用、百元衛材消耗專(zhuān)題分析報告。整改意見(jiàn)供決策依據。所撰寫(xiě)的財務(wù)與預算分析報告符合省醫院評審標準要求。
5、依據財政法規會(huì )計核算工作： 《會(huì )計法》、《醫院財務(wù)制度》、《醫院會(huì )計制度》等法律法規和醫院財務(wù)管理制度，會(huì )計核算與會(huì )計監督工作，按主管規定的要求全年會(huì )計核算工作任務(wù)。財務(wù)科考核每季度考核結果看，使用會(huì )計科目率符合規定要求。
6、依據資金結算法規資金出納工作： 依據《現金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫院財務(wù)管理制度，地全年所有貨幣資金收付出納工作，財務(wù)科考核季度考核結果看，所辦理資金收付手續的符合規定的要求。
7、全年績(jì)效工資核算和成本效益分析工作： 依據醫院分配方案全年全員績(jì)效工資核算任務(wù)。內控要求，計算資料翔實(shí)，計算無(wú)誤，符合管理要求。每季度撰寫(xiě)《成本效益分析》報告，從中找出管理中的之處，成本支出的建議；編制核算科室同比收支結余對比分析報告供院周會(huì )上通報，使核算科室心里有數，為核算科室增收節支工作了翔實(shí)的信息。
8、財務(wù)人員培訓工作綜合素質(zhì)： 本年度在院的下，財務(wù)科參加省衛生廳舉辦的《醫院管理培訓班》兩次；全體財務(wù)人員參加了市財政局舉辦的.《財務(wù)人員教育培訓班》一次；財務(wù)科本級舉辦了《內部控制管理》、《財務(wù)人員職業(yè)道德教育》兩期學(xué)習班，培訓的學(xué)習，財務(wù)人員素質(zhì)，了財務(wù)人員的職業(yè)道德，醫院的內控制度的。
10、內部考核工作： 依據醫院財務(wù)管理制度和考核職責，財務(wù)科考核每季度不對屬下各崗位職責考核。從考核結果看，各崗位人員責任性更強、崗位職責更到位，醫院財務(wù)管理制度的，財務(wù)內控管理工作又上了新臺階。
11、臨時(shí)交辦工作任務(wù)：
（1）申報成立城區醫院和城區綜合病房樓項目資金。從農歷年初五起，在施院長(cháng)帶領(lǐng)下，早上班遲下班，每天工作加班加點(diǎn)，與基建科同志一起協(xié)助院長(cháng)到市、城區職能申報城區醫院的；城區綜合病房大樓項目資金，共資金 元。
內部考核工作一年比一年，所考核的內容、涉及面小。擬在新的一年里財務(wù)科本及考核內容方法，使考核工作又上臺階。
在短時(shí)間內，經(jīng)過(guò)醫院領(lǐng)導的大力支持，我們快速重新組建了財務(wù)團隊，并保證了財務(wù)工作的前后承接和順利過(guò)渡；通過(guò)幾個(gè)月的調整和磨合，新團隊適應了新的工作環(huán)境，在做好財務(wù)部基礎工作的同時(shí)，對財務(wù)工作進(jìn)行了適當優(yōu)化。在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各部門(mén)的支持下，經(jīng)過(guò)我們財務(wù)部全體人員的共同努力，基本完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù)?，F就四個(gè)月來(lái)的工作從五個(gè)方面進(jìn)行回顧以及展望20xx年工作規劃。
20xx年工作總結：
1、根據醫院目前業(yè)務(wù)的規模，將實(shí)物會(huì )計崗位工作內
容分解，分別由出納兼固定資產(chǎn)會(huì )計和會(huì )計兼倉庫會(huì )計，既滿(mǎn)足了管理的需求，又減少一個(gè)工作崗位，給公司節約了人力資源成本。
2、 明確了人員職責分工、細化了各崗位的崗位職責。 例如：會(huì )計編制工資表，財務(wù)經(jīng)理審核，打印后交由院長(cháng)審批。審批后的工資表傳遞給出納，出納提交銀行發(fā)放。工資條由會(huì )計打印并發(fā)放給各位員工。在具體工作的安排上，嚴格按照內部控制制度的要求來(lái)分工。
3、 打造一個(gè)盡職盡責、敬業(yè)愛(ài)崗，堅持原則的學(xué)習型 團隊。通過(guò)持續性的與各位員工溝通，闡述了與時(shí)俱進(jìn)、持續學(xué)習，以及院榮我榮、堅持會(huì )計人員職業(yè)道德等理念。每月安排會(huì )計人員前往稅局參加培訓，鼓勵財務(wù)人員積極參加職稱(chēng)考試。收集以前的各種制度，及時(shí)傳遞到各崗位學(xué)習。同時(shí)積極學(xué)習同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗。
20xx年工作計劃：
1、要開(kāi)展多種多樣的培訓，大力培養年輕員工。在業(yè)務(wù)完成的情況下，計劃采用每周集中學(xué)習2小時(shí)方案。輪流由各位財務(wù)人員講解國家的財政稅收政策。確保員工的素質(zhì)提高與醫院的發(fā)展同步。
2、持續給員工鼓勵，提高財務(wù)部人員的集體榮譽(yù)。端正心態(tài)，實(shí)現工作效果最佳化。
20xx年工作計劃：
1、 降低公司稅收費用。
2、及時(shí)與市醫保、省醫保核對財務(wù)數據，實(shí)現患者個(gè)人明細對賬，改變目前只有總數沒(méi)有明細的局面。
20xx年工作總結：
1、清理了以前年度的憑證和資料，補建了檔案目錄。收集整理了原財務(wù)室雜亂無(wú)章的資料，重新分類(lèi)收納存放。
2、 將財務(wù)軟件，從原電腦上合并到目前工作電腦上，
節約了資源。
3、 組織做好會(huì )計核算，按時(shí)完成公司日常各項財務(wù)核 算工作。及時(shí)處理會(huì )計憑證，改正了歷史上每月底匯總集中記賬的現象，給領(lǐng)導提供及時(shí)的財務(wù)數據。
4、 每月按時(shí)納稅，不拖延申報。
5、 工作中堅持會(huì )計監督。在辦理各項費用報銷(xiāo)時(shí)，
嚴格按有關(guān)財經(jīng)法規及醫院有關(guān)規定和審批權限辦理。
6、每月末及時(shí)盤(pán)點(diǎn)藥房和后勤倉庫。對于發(fā)現的問(wèn)題，配合其他部門(mén)進(jìn)行查找原因。
7、積極配合集團的財務(wù)工作。按時(shí)報送集團要求的財 務(wù)報表；按集團要求準備erp系統上線(xiàn)的數據。
8、對醫院現有資產(chǎn)進(jìn)行了分析，對歷史遺留的科目進(jìn)行了查賬。
20xx年工作計劃：
1、 按集團要求，編制財務(wù)預算。
2、定制每月報表報送制度，包括報送內容、接收人、 報送要求等。
3、20xx年末在12月28日至31日組織全院進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。要將不相符的事項及時(shí)處理入賬。
4、 每月末要提前編制下月資金計劃。
5、 與業(yè)務(wù)對方聯(lián)系，開(kāi)展往來(lái)對賬工作。
6、 建立醫院保本模型，詳細測算盈利平衡點(diǎn)。
20xx年工作總結：
1、 分析了醫院現有租金的情況。采用實(shí)地查看取得數 據的方式，將合租方的租金與醫院負擔的租金進(jìn)行了比較。
2、 撰寫(xiě)了病歷復印收費制度。
3、 梳理了倉庫出入庫流程，更改了倉庫管理員與倉庫 會(huì )計的出入庫的權限，明確了責任。
4、 草擬了市場(chǎng)部出差計劃及報告單格式。
5、 通過(guò)對客戶(hù)檔案分析。知道醫院最大的客戶(hù)群年齡 段以及主要地區分布地。為醫院制定戰略和開(kāi)展市場(chǎng)業(yè)務(wù)提供了參考。
6、 修改了門(mén)診和住院收費減免和退費單據。
20xx年工作計劃：
1、 車(chē)輛管理細化到里程。將油耗、維修、行車(chē)記錄與 里程掛鉤。
2、 實(shí)現費用部門(mén)化。通過(guò)設置“綜合分攤”科目，將 為其他部門(mén)提供服務(wù)的費用，按受益對象劃分到具體受益部門(mén)，改變現有一窩蜂計入“院辦”的局面。
3、 通過(guò)與集團財務(wù)和工程師聯(lián)系，將手術(shù)室領(lǐng)用的器 械和耗材實(shí)現追蹤管理。
4、 藥品零售定價(jià)，要在實(shí)現符合國家政策、醫院效益、 市場(chǎng)行情的情況下，爭取醫院利潤最大化。
如，一臺手術(shù)，標準情況下耗用材料的明細，與實(shí)際收取的費用要進(jìn)行比較。
6、 編制醫院內部控制制度。
7、 編制醫院涉及財務(wù)流程的操作手冊，遵循實(shí)用、易 懂的原則方便各位同事辦理財務(wù)業(yè)務(wù)時(shí)清晰明了。
五、 協(xié)同其他部門(mén)的工作
20xx年工作總結：
財務(wù)人員作為醫院的一員，負有向身邊親戚朋友推
薦醫院的義務(wù)。每位財務(wù)人員都要為醫院開(kāi)拓業(yè)務(wù)盡自己的微薄之力。配合市場(chǎng)部開(kāi)展社區診療推廣。
20xx年工作計劃：
1、 繼續保持高效協(xié)同才能將內部管理成本最小化的理 念，支持醫院的業(yè)務(wù)發(fā)展。
2、鼓勵財務(wù)人員挖掘身邊的線(xiàn)索，為醫院業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻自己的力量。
(一)、年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養，當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等.
(二)、加強護士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì )，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護理工作安全、有效.
(一)、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。。
(三)、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節上抓起，加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過(guò)程中的安全管理。
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長(cháng)對科室硬件。
設施的常規檢查意識，平時(shí)加強對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作。
(一)、指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作，定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì )，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。
(二)、各科護士長(cháng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習生實(shí)習結束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
為了進(jìn)一步提高我院醫療救治綜合能力，切實(shí)解決群眾看病就醫問(wèn)題，根據公立醫院改革試點(diǎn)工作的要求和部署，現經(jīng)醫院領(lǐng)導班子討論，擬通過(guò)加強人才培養和進(jìn)一步完善基礎設施建設，確保在20xx年度各學(xué)科、專(zhuān)業(yè)開(kāi)展的醫療業(yè)務(wù)達到二級醫院標準建設，特制定工作計劃如下。
（一）是穩定專(zhuān)業(yè)隊伍建設，我院根據核定的醫院財政編制，制定了醫院崗位設置方案，通過(guò)醫院財政編制空編121人的實(shí)際情況，今年計劃招聘112名衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，切實(shí)解決缺員問(wèn)題。
（二）是加強人才培養，除了在院內由醫務(wù)科和護理部對衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)知識培訓外，近期計劃對尚未開(kāi)展的學(xué)科進(jìn)行人才培養，包括：
1、選派2名骨干醫生和2名護士到省人民醫院重癥醫學(xué)科進(jìn)修學(xué)習；
2、選派1名骨干醫生和1名護士到省人民醫院的血液凈化科進(jìn)修學(xué)習；
3、選派眼科、皮膚科醫生各1名到上級培訓（待招聘衛生技術(shù)人員后再選派）。
（三）是聘請省三甲醫院的專(zhuān)家來(lái)院帶教、指導臨床工作，或是引進(jìn)個(gè)別學(xué)科帶頭人，整體提高醫療服務(wù)能力，使醫院開(kāi)展的業(yè)務(wù)符合二級甲等醫院的要求。
對醫院現有的設備和設施進(jìn)行評價(jià)和評估，按照縣公立醫院改革的要求和提高能力建設的有關(guān)要求，今年要確保90%以上住院病人在我縣治療。因此，我院認真對醫院各科室的設備和基礎設施進(jìn)行了調查，確定重點(diǎn)科室的建設，同時(shí)對尚未開(kāi)展的專(zhuān)科盡快完善基礎設施建設。包括：
1、繼續完善重癥監護病房標準建設，包括人員醫務(wù)人員的配置和培訓（近期將派2名醫生及2名護士到省醫院重癥醫學(xué)進(jìn)修學(xué)習），以及根據重癥監護病房的建設要求，完善設備的配置。
2、計劃在原婦產(chǎn)科病房分娩部的工作用房改造為血液凈化科，建筑面積約180平方米，設為10張治療床位（先開(kāi)放6張治療床，以后根據病人需求逐步開(kāi)展）。做好醫務(wù)人員配置，以及項目方案的設計，其改造、裝修及設備配置。
3、加強急診科等科室設備的配置。
在以電子病歷的信息管理上，繼續完善醫院信息化建設，包括合理用藥監測系統、臨床路徑系統、實(shí)驗室檢驗系統、醫療影像系統、病理遠程會(huì )診系統、服務(wù)器操作系統等軟件部分，以及相關(guān)器硬件部分。
根據學(xué)校黨、政工作安排要點(diǎn)，結合醫院實(shí)際情況，本年度要認真做到：認真學(xué)習中央十六屆八中全會(huì )精神，貫徹構建和諧社會(huì )精神，解放思想，事實(shí)求是，提高醫療技術(shù)水平，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步做好公費醫療的合理使用，提高醫院管理水平。
認真貫徹十六屆八中全會(huì )精神，認真落實(shí)構建和諧社會(huì )的精神，加強對職業(yè)道德的學(xué)習，增強愛(ài)國、愛(ài)黨、愛(ài)醫院的意識，相互尊重，以人為本，以誠相待，樹(shù)立正氣，自覺(jué)抵制消極思想和自由主義思想，更好地落實(shí)學(xué)校和醫院制定的思想素質(zhì)教育考核細則。從而真正培養出政治覺(jué)悟高，思想素質(zhì)好，職業(yè)道德高尚，具有奉獻精神的職工隊伍，從而將醫院的管理水平提上新臺階。
全心全意為廣大教職工、學(xué)生、家屬和病人服務(wù)是醫院的中心工作，是每位醫務(wù)工作者的天職。我們要始終抓好這一工作。
1.自覺(jué)加強基礎理論和基本技能的培訓，鼓勵以自學(xué)為主，同時(shí)醫院選派部分同志脫產(chǎn)外出進(jìn)修和參加短期培訓。積極參加省市區醫學(xué)會(huì )組織的繼續教育講座等學(xué)習班，從而了解國內外新進(jìn)展，不斷提高醫療技術(shù)水平，搞好醫務(wù)態(tài)度。對于達不到繼續教育學(xué)分，不能注冊，不能上崗。
2.繼續按照有關(guān)規定邀請有關(guān)心血管、傳染病、普外、骨科等專(zhuān)家來(lái)醫院會(huì )診和指導手術(shù)，以利于提高醫務(wù)人員基本技能大大方便患者，同時(shí)降低公療費支出，減輕學(xué)校經(jīng)費的負擔。
3.規范各種醫療秩序，特別是要抓好崗位職責的考核，從思想素質(zhì)和職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、服務(wù)態(tài)度、行政管理等四個(gè)方面進(jìn)行考核并與獎金掛鉤。加強無(wú)菌觀(guān)念，尤其是對手術(shù)科室和護理部。對于無(wú)故不參加專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng)并且服務(wù)技術(shù)和服務(wù)態(tài)度滯后者，不能上崗。
4.繼續開(kāi)展“假如我是一名患者”的換位思考活動(dòng)，樹(shù)立急病人之所急，想病人之所想的好思想，真正做到改善服務(wù)態(tài)度。對于不能積極和熱情接診病人，服務(wù)態(tài)度差者，要追究其責任。
5.加強對全校師生健康衛生和心里素質(zhì)教育，健全衛生安全責任制和監督機制，加強對預防各類(lèi)傳染病的宣傳教育工作，提高師生員工科學(xué)預防傳染病的意識和自我保護意識，完善各類(lèi)突發(fā)傳染病的防控應急預案。
1.按照醫院人事分配制度改革實(shí)施細則，對已經(jīng)上崗的職工要按照崗位職責定期進(jìn)行考核。建立有效的競爭、激勵和約束機制。堅持按勞分配，多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得的原則。同時(shí)要盡力注意縮小分配差距，建立和諧的人際關(guān)系。
2.學(xué)習和掌握網(wǎng)絡(luò )系統，熟悉操作，嚴格按網(wǎng)絡(luò )程序辦事。真正做到用網(wǎng)絡(luò )管理藥庫、藥房、掛號收費和各種工作量的統計。
3.加強勞動(dòng)紀律，堅持按時(shí)上下班，搞好科室和環(huán)境衛生。對于違者嚴格按照醫院人事分配制度實(shí)施細則處罰。
4.堅決執行學(xué)校財務(wù)工作管理辦法，加強對掛號收費的管理工作，加強統計工作和量化管理，各科室要積極配合統計工作。
5.厲行節約，節約每度電和每滴水，減少辦公開(kāi)支，降低醫院事業(yè)費的開(kāi)支。
1.在醫療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量提高的前提下，合理增加一些硬件建設，讓廣大患者對醫院有信任感，從而減少不必要的轉診、轉院病人。
2.嚴把藥品采購質(zhì)量、價(jià)格關(guān)，加強藥庫、藥房管理，定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，健全領(lǐng)藥制度，杜絕人情處方和浪費現象，加強責任追究制度。
3.嚴把外診和外購藥品關(guān)，在醫院技術(shù)和設備具備的條件下，一般不轉院。確需轉診和轉院者有首診大夫提出會(huì )診后，首診大夫同意后方可轉出，急診例外。原則上職工、學(xué)生不外購藥品。
4.嚴格門(mén)診掛號制度，從掛號到大夫、藥房、護理和功能科室人員都要杜絕以私充公現象。
5.醫院每位職工，人人都要重視公療費用的管理，嚴格執行學(xué)校公療費管理領(lǐng)導小組出臺的各項措施。合理用藥，反對浪費，堅決杜絕漏洞。要將公療費的管理與每位職工的崗位職責和獎金掛鉤。從而使真正有病的師生得到比較好的治療和大大降低公療費的支出。
醫院收款室工作計劃二0xx年，收款室在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，依靠全體同志共同努力，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，克服了工作中的種種困難，為醫院的建設和發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項工作任務(wù)，在平凡的工作中取得了一定的成績(jì)。
在外人眼中，收費處的工作相對于其他科室可能輕松了許多，無(wú)外乎整日坐在微機前機械的重復操作者劃價(jià)，收款，付款簡(jiǎn)單的操作，似乎既無(wú)需要很高的技術(shù)含量，也不必承擔性命之托的巨大壓力，然而，工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì )到，“科室工作無(wú)小事，于細微處見(jiàn)真功?！蓖高^(guò)收費處這小小的窗口，我們代表的是整個(gè)醫院的形象，正是通過(guò)我們的工作搭建起來(lái)醫患之間溝通，交流的平臺。因此，如何以方便患者，服務(wù)患者為榮，如何克服程序上的弊端不斷提高工作效率，如何在細微處搭建起和諧的醫患關(guān)系就成為我們收款室全體同仁孜孜以求的奮斗方向，和不懈努力的追求目標。
在醫院領(lǐng)導的正確引導下，幾年來(lái)我院正一步一個(gè)臺階地穩步向前發(fā)展，醫療技術(shù)的提高贏(yíng)得了越來(lái)越多患者的滿(mǎn)意和稱(chēng)贊，相應的也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著(zhù)舉足輕重的作用，假如我們一個(gè)小小的失誤就有可能給醫院在社會(huì )上帶來(lái)負面影響。所以，收款室的每一個(gè)收費員，不僅在工作上要有吃苦耐勞的精神，更重要的要崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)。
一是要嚴格認真的遵守醫院收費的各項規章制度，不準許出現半點(diǎn)馬虎；
二是要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服務(wù)好；
三是要對各科室的醫用術(shù)語(yǔ)和收費項目了如指掌，減少差錯率；
隨著(zhù)醫改的不斷完善，電子處方的實(shí)行，最近醫院采用一套更加合理的收費程序。我們已經(jīng)習慣了以前的程序，這就要求我們以更加充分的精力適應到新程序的應用中去，以盡快的速度熟悉新程序的操作。
向我們窗口科室，對于患者你既要讓他們明白你的意思，又要注意你說(shuō)話(huà)的口氣和語(yǔ)調，既要使所收取的各項費用準確無(wú)誤，又要減少病人額外的負擔和麻煩，既要大方得體，又要堅持原則。
人與人之間，最為可貴的是人與人之間的信賴(lài)與真誠。因此，無(wú)論是在工作還是在生活中，我們都要學(xué)會(huì )服務(wù)人民，為他人著(zhù)想，用我們的真心和博愛(ài)，澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花！
護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會(huì )的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。20xx年這新的一年，我們的護理工作也應該走上新的臺階，特制訂20xx年護理工作計劃：
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓：各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
（二）、加強人文知識的學(xué)習，提高護士的整體素養。
1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論，達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng)，制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5。12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
（三）、更新專(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識，如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習，提高學(xué)術(shù)水平。
（一）、年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養，當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。
（二）、加強護士長(cháng)目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
（三）、促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì )，借鑒提高護理管理水平。
（一）、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
（二）、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
（三）、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節上抓起，加強對每份護理文書(shū)采取。
質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
（四）加強護理過(guò)程中的安全管理：
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長(cháng)對科室硬件。
設施的常規檢查意識，平時(shí)加強對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備的完好。
（一）、在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
（二）、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性。
（一）、指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作，定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì )，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。
（二）、各科護士長(cháng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
（三）、護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習生實(shí)習結束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
普及保健知識，改變群眾落后的`生育觀(guān)念，提高服務(wù)人群的自我保健意識及保健能力，以婦幼保健系統為基礎，大力宣傳各種保健知識。
1、《母嬰保健法》。
2、婦幼衛生工作的任務(wù)、目標及重要性。
3、“降消”項目工作。
4、農村孕產(chǎn)婦免費住院分娩補助項目。
5、出生缺陷防治項目，
6、預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播阻斷項目。
7、新生兒疾病及聽(tīng)力篩查的重要意義。
8、孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)項目及0—6歲兒童健康管理服務(wù)項目。
9、婦女兒童健康教育：
（1）婦女健康教育：對婦女常見(jiàn)病及感染性疾病、婚前保健、孕前保健、增補葉酸的最佳時(shí)期、孕期保健、產(chǎn)時(shí)時(shí)保健、產(chǎn)褥期保健，預防艾滋病母嬰傳播，高危妊娠的自我識別、危害及保健等知識進(jìn)行宣傳指導。
（2）兒童健康教育：母乳喂養的方法、好處及科學(xué)育兒知識；嬰幼兒期生理、病理知識；兒童喂養和兒童早期綜合發(fā)展：兒童心理健康、預防兒童意外傷害等。
1、我院成立由副院長(cháng)擔任組長(cháng)、防保組長(cháng)擔任副組長(cháng)的健康教育宣傳領(lǐng)導小組。
2、加強健康教育培訓，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、定期開(kāi)展健康教育活動(dòng)。每季度更換健康教育宣傳欄一期，利用每?jì)稍乱淮蔚墓ぷ骼龝?huì )時(shí)機，進(jìn)行分析總結。
4、加強對流動(dòng)人口健康教育的力度，開(kāi)展多種形式的健康教育。
5、積極與計劃生育部門(mén)配合、取得支持、達到資源共享。
1、利用張貼標語(yǔ)、宣傳畫(huà)、宣傳專(zhuān)欄、義診、會(huì )議、發(fā)放宣傳資料等形式向群眾進(jìn)行宣傳。
2、利用對孕婦摸底、建卡、產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪(fǎng)視、兒童體檢等時(shí)機對群眾進(jìn)行宣傳教育。
3、根據不同季節，把常見(jiàn)疾病的預防保健知識通過(guò)宣傳專(zhuān)欄方式傳播給老百姓。
4、促進(jìn)孕產(chǎn)婦對孕產(chǎn)期保健及安全分娩等知識的掌握，提高她們利用幼保健服務(wù)的能力，提高孕產(chǎn)婦的住院分娩率，降低孕產(chǎn)婦死亡率，加強艾滋病知識的宣傳教育，遏制艾滋病母嬰傳播；減少神經(jīng)管缺陷兒的發(fā)生。
我院各項工作在市委市政府和上級衛生主管部門(mén)的領(lǐng)導下，堅持以人為本，以發(fā)展為目標，不斷改革內部的管理機制，改善就醫環(huán)境，形成以病人為中心的氛圍，努力完成20xx年的各項工作。
一、繼續抓好等級醫院評審后的工作，做到機構不散、人員不減、職責分明，按照六個(gè)評審組的分工情況，繼續深化查找問(wèn)題，補缺補漏，完善硬軟件設施的建設，鞏固評審后的成果，把等級醫院工作實(shí)現常態(tài)化、永久化、合理化的管理目標。
二、加強職工隊伍建設，本著(zhù)高啟點(diǎn)，高規格，嚴要求的人才引進(jìn)機制，加大與專(zhuān)業(yè)發(fā)展相關(guān)的人才培養，選送一批有素質(zhì)、有能力的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才到國內知名醫院進(jìn)修學(xué)習，配齊與專(zhuān)業(yè)發(fā)展的儀器設備，鼓勵在職人員搞科研，設立科研專(zhuān)項經(jīng)費，并根據各級各類(lèi)的獎勵等級發(fā)放適當的獎金，同時(shí)為了穩定職工隊伍，提高職工待遇，縮短與沿海同行的差距。
三、繼續簽定科室目標管理責任狀，實(shí)現科主任負責制，根據科室的實(shí)際，擬出更加合理的管理細則和評分辦法，充分發(fā)揮科室主任的作用。
動(dòng)，”5.12”國際護士節舉辦文藝演出，舉辦第七屆職工運動(dòng)會(huì )，鼓勵職工參加健康向上的社區活動(dòng)，增強與社區的文化交流與協(xié)作，繼續辦好”杏林講壇”、”杏林新風(fēng)”以適應現代文明社區的要求。
五、以提高醫療質(zhì)量，保證醫療安全為主線(xiàn)，建立健全醫護人員的安全目標責任制，經(jīng)常組織對醫療質(zhì)量安全的檢查，及時(shí)杜絕安全隱患，減少醫療糾紛，降低醫療風(fēng)險，提高安全意識。對出現的醫療糾紛盡量消滅在萌芽之中。
六、支援鄉鎮衛生院建設，繼續響應”千名醫生”下鄉活動(dòng)，幫助鄉鎮衛生院培訓醫生，經(jīng)常派出醫生幫助衛生院開(kāi)展新的技術(shù)項目，20xx年將與1――2家衛生院建設幫扶協(xié)作關(guān)系，同時(shí)下鄉開(kāi)展義診，協(xié)助解決農村衛生突發(fā)事件，并做好安全防疫工作。
七、繼續按照全國百姓放心示范醫院管理目標，組織醫務(wù)工作者參加”大講堂”學(xué)習，到20xx年底參加學(xué)習的人數達到60%以上，進(jìn)一步落實(shí)動(dòng)態(tài)管理第三周期的考核評價(jià)指標，貫徹《患者安全目標》10條措施，增強醫院在社會(huì )上的信譽(yù)度，從而提高醫院的醫療質(zhì)量水平和管理水平。
八、增收節支，節能降耗，提倡人人節約一度電，節約一滴水，少用一張紙，倉庫真正實(shí)現零庫存，零浪費。
九、改善就醫環(huán)境，落實(shí)為民辦實(shí)事工程，加緊新病房大樓的建設，保證建筑工期，保證建筑質(zhì)量。做好醫技樓的防漏和防雨的修補工程，修繕辦公室，購買(mǎi)新的辦公桌椅，改善辦公條件。
十、做好電腦軟件升級，保證升級質(zhì)量。20xx年上半年前實(shí)現看病”一卡通”，繼續做好門(mén)診預約掛號，按照省廳的要求，預約門(mén)診納入門(mén)診的目標責任制管理，同時(shí)完善單病種限價(jià)收費工作。
十一、繼續完善院務(wù)公開(kāi)的管理，做好群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接待工作，定期召開(kāi)社會(huì )監督員會(huì )議，主動(dòng)到社區了解群眾對醫院工作的意見(jiàn)和建議，20xx年院務(wù)公開(kāi)做到公開(kāi)、透明，職工滿(mǎn)意，群眾高興。
十二、積極做好援外工作，落實(shí)援外人員的各種待遇，幫助援外人員解決實(shí)際困難，為援外人員創(chuàng )建良好的條件。
十三、擬定”十二五”醫院規劃，對未來(lái)五年要有前瞻性的高度，按照醫院的經(jīng)濟，人員編制和社會(huì )就醫的情況，擬出切合實(shí)際的發(fā)展規劃。