ID：8927321
時(shí)間：2024-01-11 10:05:21
上傳者：碧墨述職報告還能幫助自己在職業(yè)發(fā)展中規劃未來(lái)的目標和計劃。在我們的數次總結之后，這里有一篇精選的述職報告范文，希望對大家有所幫助。
各位同事：
你們好！
的支持和幫助下化壓力為動(dòng)力，穩扎穩打、一步一個(gè)腳印地走了過(guò)來(lái)，在這個(gè)崗位上我得到了很好的鍛煉和充分的發(fā)揮?，F在我將這期間的工作作個(gè)匯報，請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。經(jīng)驗，我撰寫(xiě)的多。
篇
護理論文在《現代護理》、《廣東醫學(xué)院學(xué)報》、等核心期刊發(fā)表?，F在又在攻讀護理本科，不斷的學(xué)習使我的專(zhuān)業(yè)知識更扎實(shí)，在下屬中樹(shù)立威望，成為科室學(xué)科的帶頭人。
在護理的管理工作中，護士長(cháng)起著(zhù)承上啟下、溝通左右的作用，對科。
的信任和愛(ài)戴。的好評。心律的判別、危重癥患者各種管道的護理等；結合病房的
實(shí)際情況設立了早會(huì )提問(wèn)，在全科護士中形成了善于觀(guān)察、善于思考、善于。
總結。
的學(xué)習習慣；同時(shí)我院每年承擔了大量的來(lái)自各地的護理進(jìn)修人員和大中專(zhuān)院校實(shí)習護生的培訓任務(wù)，我安排優(yōu)秀護理骨干一對一帶教進(jìn)修護士和實(shí)習護生，時(shí)刻強調臨床業(yè)務(wù)能力訓練。在注重業(yè)務(wù)訓練的同時(shí)，鼓勵大家在業(yè)余時(shí)間加強學(xué)習，想盡一切方法。
為大家。
創(chuàng )造學(xué)習條件。在我的示范與帶領(lǐng)下，科室形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好學(xué)習氛圍，現在科室大專(zhuān)學(xué)歷的護士占90%以上，每年有多位護士在省級期刊發(fā)表論文。
（一）加強科研意識，如申報課題、開(kāi)展新技術(shù)、國家級論文發(fā)表等。
（二）提高臨床帶教檔次，如多媒體課件等。
在醫院。
領(lǐng)導。
護理部各位主任及護長(cháng)的幫助與支持下，我的工作逐漸顯露出了成效，得到了患者及家屬的稱(chēng)贊，得到了。
領(lǐng)導。
和同事的認可，多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護士長(cháng)、優(yōu)秀。
黨
員，并榮獲“20xx年湛江市優(yōu)秀護士長(cháng)”稱(chēng)號。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(cháng)，我堅信只要通過(guò)不懈的努力，只要把滿(mǎn)腔的熱情奉獻給醫院，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里，我就一定會(huì )把病房的工作開(kāi)展得更好！
謝謝！
xxx。
20xx年xx月xx日。
親愛(ài)的同志們：
大家好!
班子的正確。
領(lǐng)導。
下，在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我們科室新生兒科圓滿(mǎn)完成了今年年度目標任務(wù)近170萬(wàn)元。為了更好地做好明年的本職工作，我比照護士長(cháng)工作職責，作如下述職報告，敬請。
領(lǐng)導。
和同志們批評指正。和同志們滿(mǎn)意，讓自我滿(mǎn)意和讓患者滿(mǎn)意的"三滿(mǎn)意"，患者滿(mǎn)意率基本到達100%。風(fēng)貌。自我的工作經(jīng)驗，叮囑新近人員什么事項應當注意，把工作做到最好。
成績(jì)的取得，來(lái)源于。
領(lǐng)導。
們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當中繼續堅持和發(fā)揚。同時(shí)也應當看到：成績(jì)面前還存在必須的差距。所以在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和人員進(jìn)修、培訓，進(jìn)一步熟練專(zhuān)業(yè)技能。奮發(fā)進(jìn)取，更好地為患者服務(wù)，為保健院的正規化建設做。
出自。
我新的貢獻。
多謝大家!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
今年9月，我被任命為婦產(chǎn)科副護士長(cháng)。在過(guò)去半年里，在院領(lǐng)導、科主任及護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下，我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認真嚴謹的態(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習與醫療護理工作中，在獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。順利完成了全年的工作任務(wù)?，F簡(jiǎn)要總結如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面：
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論。尊重領(lǐng)導，團結同事。遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)地學(xué)習婦產(chǎn)科護理專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令，聽(tīng)眾指揮，規范操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度，遵守醫德規范，積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面：
從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。通過(guò)將近半年來(lái)的工作實(shí)踐，使我更深層次地認識到了一個(gè)副護士長(cháng)的職責。本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，能夠做到換位思考別人的苦處。在醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)過(guò)程中做到認真負責，態(tài)度端正、頭腦清楚。
認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)要求，規范書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄等。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。對于自己的工作要高要求嚴標準，每次走進(jìn)病房，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦，耐心的幫他們了解情況、建立信心。為提高每位護士的理論和操作水平，經(jīng)常組織、參加理論及操作考試。
三、學(xué)習、生活方面：
非常喜歡馬云的一句話(huà)，他說(shuō)：“一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的?！惫ぷ髟絹?lái)越多年，經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多，現在發(fā)現，抵抗委屈的能力也越來(lái)越強了。以前覺(jué)得委屈的事，現在看來(lái)，都算不上了。憑著(zhù)成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求，我嚴格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專(zhuān)業(yè)知識和技能，做到了理論聯(lián)系實(shí)際。除專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外，還注意拓展自己的知識面，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，提高自身的思想文化素質(zhì)。同時(shí)，在生活上堅持嚴謹的態(tài)度和良好的作風(fēng)，養成了良好的生活習慣，生活充實(shí)而有條理。為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂(lè )于助人，能與同事和睦相處，積極參加各項活動(dòng)，不斷的豐富自己的閱歷。
還有欠缺。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護士長(cháng)還很遙遠。護理工作是平凡的工作，又是一項崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中，我將加倍努力，努力在科室護理隊伍中，以身作則，起表率作用。
1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習,保持政治上的堅定性。
2、在院領(lǐng)導、科主任、護士長(cháng)的關(guān)心和指導下,順利完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè)。
3、以科室為家，工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需求。
光陰似箭!一轉眼，從我加入本院成為一名救死扶傷的護士，工作已有15年了。我感謝院領(lǐng)導給予我的指導和關(guān)心，感謝每一位和我共事的同事的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭！希望來(lái)年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)！
婦產(chǎn)科是臨床醫學(xué)四大主要學(xué)科之一，本站小編為你整理了婦產(chǎn)科護士長(cháng)。
希望可以幫到您。
回顧這一年的工作，作為婦產(chǎn)科護士長(cháng)，在“以病人為中心”護理服務(wù)的崗位上，我用愛(ài)心，把病人放在與自己同等的位置上，努力做到：醫為患所用、情為患所系、心為患所想、利為患所謀，為構建和諧的醫患關(guān)系，認真做好每一項醫療護理工作，腳踏實(shí)地的鉆研專(zhuān)業(yè)知識，不斷引進(jìn)新技術(shù)、擴充教學(xué)與科研領(lǐng)域，更好的完成健康所系，生命相托的職業(yè)使命。一年的情況，總體上可以用四個(gè)詞來(lái)概括：迎難而上，盡職盡責，不失斗志，不辱使命?，F在就將我一年來(lái)的情況匯總結如下：
一、業(yè)務(wù)素質(zhì)情況。
現代社會(huì )競爭日趨激烈，而競爭成敗的關(guān)鍵在于人才，特別是我科室的工作周轉率快、煩瑣，更需要狠抓學(xué)習，提高自身素質(zhì)。我從提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能入手，狠抓自身的思想政治教育和業(yè)務(wù)學(xué)習。一年來(lái)，自覺(jué)堅持把政治理論學(xué)習放在首位。一是堅持帶頭學(xué)習，提高自身素質(zhì)。作為婦產(chǎn)科護士長(cháng)，我深感不學(xué)習就要落后，不學(xué)習就趕不上時(shí)代潮流，不學(xué)習就不能爭先創(chuàng )優(yōu)。因此，我堅持學(xué)習，并通過(guò)不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習有關(guān)婦產(chǎn)科護理知識，寫(xiě)下大量的。
讀書(shū)筆記。
豐富了自己的理論知識。今年以來(lái)我共發(fā)表論文篇。二是堅持學(xué)以致用務(wù)求產(chǎn)生實(shí)效。我在理論聯(lián)系實(shí)際上狠下功夫狠抓護理管理和服務(wù)質(zhì)量堅持深入研究工作任勞任怨做到細心、仔細保證患者基礎護理到位率。
二、管理水平情況。
我在今年的工作中注重加強溝通，增進(jìn)協(xié)調，處理好人際關(guān)系，為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。護士長(cháng)在醫院處于多層次、多角度、多方位、多類(lèi)型的人際關(guān)系中，扮演著(zhù)舉足輕重的角色。因此，我利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調工作，盡力化解科室、醫護、護護及護患間的矛盾;以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導;以和睦相處、取長(cháng)補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛(ài)之心和心理感悟力來(lái)體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道，只有關(guān)心、體貼、理解護士，才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng )造性。也只有做好溝通與協(xié)調、團結工作，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方，為提高護理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機。
三、工作業(yè)績(jì)。
四、存在問(wèn)題和改進(jìn)措施。
回顧20xx年的工作，雖然取得了諸多成績(jì)，但是也存在問(wèn)題，例如在加強經(jīng)營(yíng)意識、人才培養、護理安全工作方面做的并不好。對此，我將從這幾個(gè)方面加以改進(jìn)：
一是增強經(jīng)營(yíng)意識，做好財務(wù)管理。在護理工作中善于進(jìn)行成本效益核算，降低醫療成本，節約不必要的開(kāi)支，保證資源有效合理配置。
二是以人為本，培養護理人才。調動(dòng)科內護理人員的積極性，在整體護理工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，從而提高護理質(zhì)量。同時(shí)落實(shí)各種。
規章制度。
明確各班職責善于用制度和標準管人做到常督促、勤落實(shí)。建立量化的護理質(zhì)量考核標準和護士評價(jià)標準加強質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。通過(guò)考評了解護理中存在的薄弱環(huán)節掌握各級護理人員狀況有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓做到人盡其才才盡其用最大限度地發(fā)揮護理人員的作用全面提高護理人員的整體素質(zhì)。
三是重視管理護理安全，杜絕護患矛盾和護理差錯。安全工作，重在防范。開(kāi)展安全憂(yōu)患意識教育，加強法律意識。嚴格遵守規章制度及操作規程，及時(shí)完成各種有效記錄。把好護理環(huán)節質(zhì)量關(guān)和終末質(zhì)量關(guān)。制定切實(shí)可行的崗位責任制，做到有章必循，責罰分明，發(fā)現缺陷及時(shí)反饋，并提出整改措施。
五、20xx年。
工作計劃。
1、在科內重點(diǎn)培養—名骨干專(zhuān)科護士，承擔科室危重病人護理，護理會(huì )診，為今后科室向專(zhuān)科方向發(fā)展做準備。
2、科室輸液工作很重要易發(fā)生問(wèn)題，建立輸液質(zhì)量管理小組，把好護理質(zhì)量關(guān)。
3.計劃申報課題。
歷盡天花成此景，人間萬(wàn)事出艱辛。在今后的工作中，我將繼續錘煉自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力，在婦產(chǎn)科護士長(cháng)的崗位上，在分管的工作中，為醫院發(fā)展添磚加瓦!
日月交替，歲月如歌，我們在工作中走過(guò)了xxxx年，這一年在護理部的領(lǐng)導和大力支持下，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的工作原則，結合科室工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了科室工作流程，細化管理，認真落實(shí)各項工作制度，逐步提高護理質(zhì)量，現總結如下：
一、加強病區管理,夯實(shí)基礎護理.為患者創(chuàng )造良好的就醫環(huán)境。
今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理，使床單平整無(wú)皺折，并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰，直至出院,保證患者的清潔無(wú)污染。
二、今年隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我院的深入開(kāi)展，結合我科實(shí)際情況，從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施：
(一)轉變服務(wù)理念，在科室里劉主任經(jīng)常強調,我們的護理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀(guān)念，做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語(yǔ)、還要語(yǔ)言溫暖,表情親切.因此,在實(shí)際工作中，我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱(chēng)呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來(lái)作為對她的尊稱(chēng)。
(二)改變組織結構。今年x月開(kāi)始在科內實(shí)行責任制護理,將病區分為xx、xx兩個(gè)責任區,分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀(guān)察，落實(shí)治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理，做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位，責任到人，大大改變了以前功能制護理的局限性.本年度擔任責任護士的是：洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并參與一些管理工作，提高了自己的綜合素質(zhì)，同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評!
(三)改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術(shù)交接多，減輕中午護理工作壓力，由原來(lái)的一名護士上8am到4pm的模式,改成讓兩名責任護士上8am到4pm的模式,減少中間交接，既讓護理人員接受，又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續教育，培養專(zhuān)科護理人才。
在本年度初我們就制定了本專(zhuān)業(yè)的人才培訓計劃，有科內學(xué)習和外出學(xué)習參加培訓班等形式，均已完成培訓計劃?？苾葘W(xué)習是利用每天晨會(huì )時(shí)間進(jìn)行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練，從而不斷提高科內護士的專(zhuān)科知識水平。今年外出培訓產(chǎn)科專(zhuān)科護士一名，已能單獨上崗。
另外，對新入科護士有一對一的護理老師帶教，盡快適應本職工作，對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學(xué)習，并讓她們以各種形式自學(xué)，提高學(xué)歷，今年有兩名護士取得專(zhuān)科學(xué)歷,護士長(cháng)取得主管護士職稱(chēng).
四、嚴格核心制度的落實(shí),減少護理差錯的發(fā)生。重點(diǎn)表現在:。
(-)嚴格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記，使晨間交班更詳細、嚴謹，并隨時(shí)檢查基礎護理情況，及時(shí)指出存問(wèn)題及時(shí)改正，確?；颊甙踩?。
(二)完善護理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時(shí)的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫囑,避免了漏執行和重復執行的現象.
五、我們科室年青護士較多，為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學(xué)、上進(jìn)的思想觀(guān)念,積極參加醫院組織的各項活動(dòng):。
如xx操作比賽及知識競賽,我科xx、xx、xx等，均積極參加了這些活動(dòng),并在知識競賽活動(dòng)中取得了三等獎的好成績(jì)，這些活動(dòng)的參加,既讓他們在活動(dòng)中得到快樂(lè ),也讓他們在活動(dòng)中成長(cháng)!與此同時(shí),我科護士xx被評為”優(yōu)秀護士”!
六、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減輕護士書(shū)寫(xiě)壓力。
我科根據專(zhuān)科特點(diǎn)采取表格化護理文書(shū)，大大減少了護士用于記錄的時(shí)間。讓護士有更多時(shí)間為患者提供直接護理服務(wù).
七、創(chuàng )新服務(wù)形式，讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷。
為了增強我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內涵,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫護服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:。
(一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;。
(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;。
(三)設計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;。
(四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式，讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦qq群，每天派專(zhuān)人值守，及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的問(wèn)題。
(五)特向醫院申請電磁爐一個(gè)，為分娩產(chǎn)婦提供方便。
(六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片.
(七)加強出院隨訪(fǎng)，及時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問(wèn)題，進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún)，對特殊問(wèn)題，請其及時(shí)來(lái)院檢查，今年共電話(huà)隨訪(fǎng)x人，受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產(chǎn)房的管理，積極控制醫院感染。
完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準。定期召開(kāi)助產(chǎn)士會(huì )議，反饋工作中出現的問(wèn)題，認真總結分析，制定下一步整改措施，并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查，提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識，并順得通過(guò)了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標完成如下：
九、建立和完善績(jì)效考核與激勵機制，充分調動(dòng)護士的積極性，體現優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過(guò)去的一年，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績(jì)，但仍然存在很多的不足：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內容還需深化，服務(wù)形式還需創(chuàng )新;年輕護士的基礎理論知識和專(zhuān)科護理知識還需學(xué)習，服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強;護理科研、論文撰寫(xiě)工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我們將總結經(jīng)驗，大膽創(chuàng )新，為醫院的持續發(fā)展而不懈努力。
自我修養及功績(jì)。
在政治思想方面，我們始終以“-”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項工作的航標，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持以人為本的工作思路，在院長(cháng)和各級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全年工作目標，不斷強化內部管理，深化運營(yíng)機制改革。通過(guò)全科室干部職工的共同努力，我科室迎來(lái)了發(fā)展的最好時(shí)期，、住院人次均創(chuàng )下歷史新高，業(yè)務(wù)量持續增長(cháng)，經(jīng)濟效益、社會(huì )效益大幅度攀升，同時(shí)我們始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動(dòng)、維護領(lǐng)導、團結同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作勤勤懇懇，任勞任怨、社會(huì )評價(jià)口碑很好。
我知道任何一個(gè)科室工作的開(kāi)展，都離不開(kāi)相關(guān)科室的配合支持，如作各項輔助檢查、病人的護理會(huì )診、儀器的相互借用等等，都離不開(kāi)相關(guān)兄弟科室的支持與幫助，所以在平時(shí)的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關(guān)系，盡可能的減少摩擦和矛盾。
為了能當好科室帶頭人，在工作中，我深切的認識到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護士長(cháng)應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習有關(guān)婦幼衛生知識，寫(xiě)下了打量的讀書(shū)筆記，豐富了自己的理論知識。通過(guò)我的努力現在已經(jīng)學(xué)習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫療、護理設備的應用，并帶領(lǐng)全科人員加強護理新知識、新理論、新技術(shù)的學(xué)習。
工作中我深知，要想一個(gè)科室能夠和-諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績(jì)，就必須要具備正確的管理技巧，所以工作中我經(jīng)常做護士思想工作，了解和掌握護士的心理。賞罰分明，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場(chǎng)合表?yè)P，發(fā)現缺點(diǎn)應及時(shí)制止，一對一的找當事人個(gè)別談話(huà)查找原因、吸取教訓。絕不將護士分為“好的”與“壞的”，我確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足，重要的是鼓勵優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。任何時(shí)候都傷害護士的自尊心，絕不當眾訓斥、責備，能夠發(fā)現他們的閃光的地方，同時(shí)不斷的增強自身的修養和素質(zhì)，提高本人在科室中的威信，增強自己的凝聚力和號召力。以身作則，用自己的言行去約束和影響其他的護士，使她們提高得更快，更加完善，早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好。
時(shí)光荏苒，xx年就要過(guò)去了?；厥走^(guò)去的一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰績(jì)，但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗。在科室領(lǐng)導和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務(wù)，在做到確保平穩安全的情況下，用心對待患者，全年無(wú)投訴差錯出現。在這更年交替的時(shí)節，現將xx年的工作和xx年的展望總結如下：
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習政治理論，遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極擁護醫院以及手術(shù)室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿(mǎn)意度為標準，牢固樹(shù)立團隊合作精神。
作為一名手術(shù)室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持消毒無(wú)菌觀(guān)念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹(shù)立強烈的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。在醫院組織大型活動(dòng)科室人員緊缺的情況下，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證醫療工作的順利開(kāi)展。
過(guò)去的一年里，我參加了多臺體外循環(huán)手術(shù)的配合，能基本掌握巡回護士的操作流程，并參與其他科室的多臺特大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
xxx年，我將參加全國護士中級職稱(chēng)考試，我會(huì )利用業(yè)余時(shí)間認真復習，爭取。在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術(shù)、新知識，做到在思想上、見(jiàn)識上不落人后。
隨著(zhù)法律的日趨完善，人民群眾的法律意識不斷增強，我認為提高我們個(gè)人的法律意識也是很重要的，加強對《醫療事故處理條例》的學(xué)習能使患者的權益得到保障，同時(shí)也會(huì )減少醫療事故的發(fā)生。在日常工作無(wú)差錯的基礎上，我要加強護士職業(yè)道德和文明禮貌的學(xué)習，這樣既增加了患者的滿(mǎn)意度和我們自身的成就感，也可以在一定程度上杜絕和減少醫療糾紛的產(chǎn)生，對我們也是一種保護。
人總是在不斷的成大，如果說(shuō)昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對手術(shù)室護理也有了更深的理解，更加明白自己的責任，也能更好更用心的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導，給了我前進(jìn)的方向;感謝我的同事，我們共同戰斗在一線(xiàn)，度過(guò)了無(wú)數個(gè)忙碌的白天和不眠的黑夜。其實(shí)不光是感謝，還要感恩，因為你們的包容善待，才有我的成長(cháng)和進(jìn)步。希望明年，我們仍然攜手并進(jìn)，為達到我們心中的目標共同努力。
謝謝大家!
xxx。
20xx年xx月xx日。
：
您好!
20xx年在院。
領(lǐng)導。
和護理部的正確。
領(lǐng)導。
下，在兒科科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、奮力進(jìn)取，進(jìn)取響應院及護理部對各項兒科工作的要求，進(jìn)取完成兒科各項工作，努力提高嬰幼兒護理技術(shù)水平，實(shí)行優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)措施，圓滿(mǎn)的完成了上級交待的各項工作任務(wù)。為了更好地完善明年的兒科護理工作，我就護士長(cháng)的工作情景，作如下述職報告。本人一年來(lái)始終堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的護理理念。
核心制度是保證護理安全的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的時(shí)期，更要加強核心制度的掌握及執行。嚴格交接班制度和查對制度，確保搶救設備的完好，搶救藥物無(wú)過(guò)期。堅持執行醫囑班班查對，每周護士長(cháng)大查對2次，并有日查、周查的記錄，保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時(shí)發(fā)現工作中的薄弱環(huán)節，經(jīng)過(guò)檢查，提高了各護理環(huán)節的工作質(zhì)量及每位護士的質(zhì)量控制本事。
嚴格執行各項工作制度，明確崗位職責，規范操作流程。嚴格按照操作規范，合理排班，培養護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自我的本職工作，積極組織科室護理人員學(xué)習基礎護理技能，并在實(shí)際工作中應用，發(fā)揮了進(jìn)取作用，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，始終堅持以病人為中心，為患兒供給安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。護士長(cháng)每一天深入病房，檢查指導護理工作，了解病人對護理工作滿(mǎn)意度及不足，對存在的問(wèn)題及時(shí)給予糾正。
按要求進(jìn)行基礎知識、專(zhuān)業(yè)知識的不間斷學(xué)習，強化素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)本事。適時(shí)抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓，手把手地對新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和技能培訓，做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙，還是能按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習及培訓。
在工作當中，我時(shí)刻按照護士長(cháng)職責，嚴以律己，勤懇做事，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè )于奉獻，要求護士們做到的自我首先做到，要求護士不做的自我首先不做。不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，x月初帶領(lǐng)科室護理骨干到上級醫院學(xué)習新生兒護理知識和護理管理知識，制定出了新生兒護士的培訓計劃和培訓措施以及各級護士的分層培訓計劃和措施。
x月醫院任命我為五官科護士長(cháng)，負責五官科的籌建工作，暫時(shí)在護理部工作。與護理部主任共同完成了五官科病區的初步規劃和病床的申請;協(xié)助護理部完成了兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應急預案的制定以及全院職工的年終考核登記、上報等工作。
成績(jì)的取得，來(lái)源于。
領(lǐng)導。
的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心明年在新的工作當中繼續堅持和發(fā)揚。同時(shí)也應當看到：成績(jì)面前還存在必須的差距，歸納起來(lái)，有以下幾點(diǎn)：
1、在實(shí)際工作當中，還存在管理不到位現象，如健康宣傳教育和溝通方面，這是我們今后該加強的地方。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執行任務(wù)和做好常規性的工作，創(chuàng )新。
精神。
和爭先意識不夠。
1、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和人員培訓，熟練專(zhuān)業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度，抓好基礎護理、健康宣教、護患溝通等全面工作。
3、五官科對于我是一個(gè)全新的科室，自我知識有限，需要進(jìn)一步學(xué)習，不斷掌握新知識，新技術(shù);與科室醫護人員共同努力為患者供給優(yōu)質(zhì)護理，開(kāi)展護理延伸服務(wù)。期望在科室醫護人員協(xié)助下將科室的護理工作做好。
以上報告，請各位。
領(lǐng)導。
和同事們批評指正。
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
護士長(cháng)述職報告(婦產(chǎn)科)****年對于我來(lái)說(shuō)，是進(jìn)步的一年，也是收獲的一年。作為一名護士長(cháng)我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動(dòng)力。護士長(cháng)作為科室的管理者，在科室護理工作中起領(lǐng)導、決策、指導、監督等作用。我深知護士長(cháng)責任之重大。產(chǎn)科是一個(gè)特殊的高風(fēng)險科室。確保母子平安，減少醫療糾紛是科室的最終目標?，F將一年來(lái)工作。
總結。
如下：
一、認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，認真負責。
二、改變服務(wù)理念、改善服務(wù)態(tài)度、開(kāi)展人性化服務(wù)。社會(huì )在不斷的進(jìn)步和發(fā)展，人們對物質(zhì)文明和精神文明也隨之提高，我們應該隨著(zhù)現實(shí)的醫療環(huán)境及復雜的醫患關(guān)系去改變，與時(shí)俱進(jìn)，給自己的定好位，用與眾不同的服務(wù)方式去贏(yíng)取病人的認可，為構建和諧的醫患關(guān)系去努力，去贏(yíng)得患者好的口碑、去贏(yíng)得屬于我們自己的生存平臺。只有贏(yíng)得病人的滿(mǎn)意，才能獲得效益，才能在激烈的競爭中獲得一席之地。牢記態(tài)度是基礎、技能是關(guān)鍵?？剖蚁肭蟮冒l(fā)展，一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，而最根本的問(wèn)題轉變觀(guān)念。推動(dòng)以病人為中心的服務(wù)理念，牢固樹(shù)立一切為了病人，全程優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、增強科室凝聚力。搞好上下團結，使大家同心同德干事業(yè)，并能把工作的成績(jì)、利益、榮譽(yù)和自己下屬同享，能做到寬容大度，實(shí)事求是，能以職業(yè)道德規范嚴格要求自己。工作作風(fēng)踏實(shí)，愛(ài)院、愛(ài)自己的專(zhuān)業(yè)、愛(ài)自己的下屬。鼓勵護士在工作中、業(yè)務(wù)上超越自己，尊重人才、做到事得其人、人盡其才、才盡其用，充分利用人才資源，發(fā)揮其聰明才智，有計劃的培養一支強有力的護理隊伍。營(yíng)造一個(gè)和諧、愉快的工作環(huán)境。
四、對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品，進(jìn)行規范化管理。
五、針對我科的特點(diǎn)和現有條件，對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規范。對病人及病室環(huán)境衛生落實(shí)到個(gè)人。不斷深化安全管理，強化安全意識。
六、定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，強化三基訓練，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，定期組織護理人員進(jìn)行科內三基理論及操作技能考試。
七、加強護患溝通，重視健康教育。除一對一進(jìn)行宣教外，還采取了畫(huà)報、dvd播放等途徑。
八、增收節支、加強經(jīng)濟核算，降低醫療護理成本。
在已過(guò)的一年中所我所在科室雖取得了一定的成績(jì)和微小的收獲。但是也存在很多的缺點(diǎn)和不足金無(wú)足赤、人無(wú)完人。成績(jì)只能代表過(guò)去，我們要面對的是未來(lái)的繼續工作。雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時(shí)間，可喜的是在醫院領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊，我知道這只是一個(gè)起步，以后還有很長(cháng)的路讓我們去走。
回首過(guò)去，我們一路走來(lái)，充滿(mǎn)艱辛和喜悅。展望未來(lái)，我們任重而道遠。我相信，在我院各位領(lǐng)導指導下，在我院各個(gè)科室的密切配合下，在我們科室各個(gè)成員的精誠合作下。我們科室會(huì )克服每一個(gè)難題，攻克每一個(gè)難關(guān)。會(huì )做得更好，走的更遠，收益的更多。同時(shí)我將要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足，內強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫德修養建設上取得更大的成績(jì)。
不斷提高。
思想。
認識和政治理論水平，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，
思想。
上積極向。
黨
組織靠攏，已成為中共預備。
黨
員，以一名共產(chǎn)。
黨
員和護士長(cháng)的標準嚴格要求自己，以身作則，帶領(lǐng)全體護理人員，為病人。
提供。
更好更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，積極參加醫院組織的員工素質(zhì)教育及安全醫療教育，并落實(shí)到平時(shí)的工作中。積極加入二院的社會(huì )工作者隊伍，努力為社會(huì )盡一份力量。認真學(xué)習醫院的各項規章制度并組織落實(shí)，自覺(jué)遵守醫務(wù)人員的職業(yè)道德，干凈干事，廉潔奉公，自覺(jué)樹(shù)立醫務(wù)工作者的良好形象。愛(ài)崗敬業(yè)，勤勉工作，踏實(shí)認真，勇于擔當。
到醫院大門(mén)口，解決病人的不方便的擔憂(yōu)，真正做到醫德好、技術(shù)好、質(zhì)量好、病人滿(mǎn)意。平時(shí)，把嚴肅的工作態(tài)度與科學(xué)的工作方法結合起來(lái)，善于統籌兼顧、合理部署，分清輕重緩急，既突出重點(diǎn)，又顧全大局，使各項工作開(kāi)展有條不紊、取得明顯實(shí)效。
一
1、落實(shí)要求，抓好護理質(zhì)量管理。重視病房管理，科內實(shí)行護士長(cháng)、責任組長(cháng)、護理質(zhì)控員三級管理，成立科室質(zhì)量管理小組，經(jīng)常下病房進(jìn)行指導與檢查各項制度的落實(shí)情況，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)在護士會(huì )上進(jìn)行討論分析，提出整改措施，使病房工作實(shí)行規范化管理。
注重質(zhì)量改進(jìn)，把科室內存在的問(wèn)題通過(guò)持續質(zhì)量改進(jìn)，順利達到預期目標，建立健全質(zhì)量監控，加強質(zhì)量監督，實(shí)施標準化質(zhì)量管理，每月對八項護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、量化、反饋、整改，建立質(zhì)量管理的長(cháng)效機制。按照三甲醫院的標準，學(xué)制度，抓落實(shí)，學(xué)應知、應會(huì )，抓考核，使每位護士在護理部織織的理論、操作考核中人人過(guò)關(guān)，每位護士學(xué)分達標。
安全護理會(huì )議，不斷強化安全意識，認真學(xué)習十三項核心制度及病人護理安全管理制度、護理安全隱患呈報討論制度、護理事件呈報與預防制度。
增強法律意識，對住院的高危病人及時(shí)進(jìn)行跌倒、壓瘡的評估、報告及認定，有效防止了護理事件發(fā)生。積極做好病房的院感知識培訓及消毒隔離工作，使院感知識深入到每個(gè)人，落實(shí)到每一個(gè)操作過(guò)程，使手術(shù)病人的切口感染發(fā)生率降到最低，也避免了交叉感染的發(fā)生。
觀(guān)念，整合基礎護理，用藥治療、溝通和健康指導等各項護理工作，使責任護士對所包干的患者。
提供。
連續、全程和全人的護理服務(wù)。加強護患溝通，每月組織召開(kāi)工休座談會(huì )，聽(tīng)取患者及家屬的意見(jiàn)與建議。
真正做到想病人所想、急病人所急，每日2次下病房，了解病人的需求，解決病人的困難，征求病人對護理人員的意見(jiàn)，使我們在工作中不斷改進(jìn)，近幾個(gè)月來(lái)，護理服務(wù)滿(mǎn)意度連續達100分。同時(shí)，做好出院病人的電話(huà)隨訪(fǎng)及上門(mén)隨訪(fǎng)工作，使本科室在社會(huì )上的知名度、認可度、美譽(yù)度不斷提高。
化視頻健康教育，對腰突癥、髖關(guān)節置換及圍手術(shù)期的知識，制成圖片及幻燈片，到每個(gè)病人身旁進(jìn)行宣教，受到了病人的歡迎。
5、開(kāi)源節流，提高經(jīng)濟效益。加強經(jīng)濟核算，努力降低醫療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果，要求全體醫護人員、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙做起，嚴格控制科室支出、杜絕一切浪費現象。特別注意科室醫療設備的使用、維護、維修與保養，確保正常運行，為科室創(chuàng )造最大的經(jīng)濟效益。做好每日清單的發(fā)放，使患者得到明明白白消費、實(shí)實(shí)在在治療。了解熟知各項收費標準，用活、用足收費政策，應收則收、應收不漏。每月電費經(jīng)常得到獎勵，多開(kāi)展護理服務(wù)項目，加強催款力度，避免逃費現象。
6、凝聚人心，促進(jìn)各項工作順利完成。把工作做細、做實(shí)，努力營(yíng)造風(fēng)正氣順、團結協(xié)作、和諧高效的工作環(huán)境。堅持以人為本，關(guān)心、愛(ài)護、尊重、理解每一位醫護工作者。作為護士長(cháng)，努力以誠相待、以心交心，充分激發(fā)大家的工作熱情，使大家身心愉快、滿(mǎn)腔熱情地投入工作，以博得病人的燦爛笑容。使六病區形成了一個(gè)團結、和諧、奮發(fā)、進(jìn)取的團隊。
7、開(kāi)展培訓，提升整體素質(zhì)。制訂培訓計劃，定期組織護理人員進(jìn)行培訓，強化三基訓練，經(jīng)常學(xué)習新知識、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，以適應科室新技術(shù)、新項目的開(kāi)展，適應時(shí)代發(fā)展的需要。每周進(jìn)行一次三級查房，每月進(jìn)行一次個(gè)案護理查房，每季一次操作培訓并組織考核，定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考核。按帶教培訓計劃，認真做好實(shí)習生和新護士及進(jìn)修生的帶教及培訓工作，使他們在年終護士床邊綜合考核中人人過(guò)關(guān)。
利用業(yè)余時(shí)間，查找相關(guān)的理論知識，積極參加省、市護理學(xué)習班，訂閱《中華護理雜志》、《護理與康復》，不斷吸收先進(jìn)經(jīng)驗以充實(shí)、提升自我，使我們的護理知識能滿(mǎn)足不斷發(fā)展的學(xué)科，使我們六病區的工作邁上一個(gè)新的臺階。
廉潔行醫不以醫謀私維護病人、集體和同志利益不利用職務(wù)謀取不正當利益。干凈干事防微杜漸堅持做到自重、自省、自警、自勵。
以上是我本年度工作回顧。
“行百里者半九十”。我清醒地認識到在取得較大成績(jì)的同時(shí)，也存在工作經(jīng)驗、創(chuàng )新、科研等方面的不足。我決心在成績(jì)面前不驕傲，在不足面前不氣餒，繼續保持謙虛謹慎、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，力爭在以后的工作中，加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，團結協(xié)作，與時(shí)俱進(jìn)，努力使我們優(yōu)質(zhì)護理病房的工作不斷邁上新的臺階。
述職人：xx。
20xx年xx月xx日。
（一）人員梯隊情況：
護理人員學(xué)歷結構。
護理人員職稱(chēng)結構。
（二)、按照醫院及護理部的規定，科室各項管理制度建立齊全，增加了呼吸內科健康管理手冊。
傳達給科室的每一位員工，起到了上傳下達的作用，并認真落實(shí)醫院的各項政策。
（四）、科室培訓：
本年度科室能按時(shí)參加院里及護理部組織的各項培訓，科室也按照分層管理對各級護士進(jìn)行了培訓，共計48次，包括（各項核心制度、工作流程、護士條例及法律、感染相關(guān)知識培訓、呼吸內科常見(jiàn)疾病的護理常規及呼吸內科專(zhuān)科技術(shù)操作等）。
（五）服務(wù)價(jià)值年活動(dòng)開(kāi)展情況：
1、對病區的環(huán)境進(jìn)行了優(yōu)化，給患者創(chuàng )造一個(gè)更加整潔、安靜的環(huán)境。
2、加強三基培訓，科室定期組織家學(xué)習各項專(zhuān)科知識及操作技能，并根據呼吸內科患者的特點(diǎn)設置各項急救場(chǎng)景，對護士進(jìn)行急救技能的培訓及演練，加強了護士的應急意識及技能。
3、針對健康指導比較薄弱，建立了呼吸內科健康教育手冊，加強了患者與醫護人員的交流，患者的滿(mǎn)意度得到提高。
4、開(kāi)展了“假如我是患者”演講，讓每一位護士從患者的角度出發(fā)，體會(huì )患者的各項需求，以便更好地為患者做好服務(wù)。
5、流程細化：護士利用休息時(shí)間將呼吸內科常見(jiàn)疾病的護理做成各種圖片的形式，內容簡(jiǎn)答，通俗易懂，在患者床前進(jìn)行播放，講解。
更加便捷的服務(wù)。
（六）服務(wù)價(jià)值年活動(dòng)開(kāi)展情況。
（七）科室之間的溝通。
1、嚴格執行各項核心制度及工作流程。
2、本年度無(wú)科室投訴及醫療糾紛賠付情況發(fā)生。
（一）工作質(zhì)量。
1、基礎護理98.8%。
2、特、一級護理97.8%。
3、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率98.5%。
4、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實(shí)施率100%。
5、護理安全98.5%。
6、急救藥品、物品完好率100%。
7、常規器械消毒滅菌合格率100%。
8、年壓瘡發(fā)生率0。
9、不良事件上報率、及時(shí)率10%。
10、知情同意告知義務(wù)履行情況100%。
11、患者隱私保護情況100%。
(二）護理質(zhì)量控制的原因分析及整改措施:。
原因分析：
（三）護理質(zhì)量控制的整改措施:。
（一）加強護理質(zhì)量管理。
1、嚴格按照護理部制訂的標準對科室進(jìn)行質(zhì)量控制。進(jìn)一步完善護理績(jì)效考核制度及細則。
2、重視護理人員的自身修養，提高理論水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。定期組織科室的業(yè)務(wù)學(xué)習。提高護士對危重急救病人的應對能力。
提出整改措施保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
（二）護理安全是護理管理的重點(diǎn)，安全工作長(cháng)抓不懈。
1.嚴格執行各項核心制度，完善各項工作流程。
2、護理人員的環(huán)節監控：對新入職護士以及有。
思想。
情緒的護士加強管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。
3.病人的環(huán)節監控：對新入院、轉入、危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人重點(diǎn)督促檢查和監控。
4.時(shí)間的環(huán)節監控：節假日、午間、晚夜間、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。
5.不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，分析原因，提出防范與改進(jìn)措施。
（三）加強各層護士的培訓，提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
化的培訓。做好低年資護士的傳帶工作。
2、強化在職培訓，通過(guò)每月的護理查房，每周的業(yè)務(wù)學(xué)習不斷掌握新的理論知識和技術(shù)，落實(shí)責任制整體護理，責任護士跟隨科主任參加本組醫生的查房。
3、鼓勵自學(xué)成才，鼓勵、支持護士工作之余參加護理專(zhuān)科、本科的繼續教育學(xué)習，不斷提高學(xué)歷水平和自身素質(zhì)。
（四）轉變護理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量。
1、響應醫院的號召，培養護理人員樹(shù)立“以病人的需求為中心”的觀(guān)念，加強主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息，通過(guò)了解回意見(jiàn)、與住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及饋信息，提出整改措施。
3、為患者創(chuàng )造一個(gè)全程、無(wú)縫隙的服務(wù)，進(jìn)行延伸服務(wù)，到患者家里去進(jìn)行回、溝通，指導患者進(jìn)行功能的鍛煉及康復指導。
4、做好細節服務(wù)，規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
（五）加強教學(xué)科研工作。
1、做好實(shí)習生及進(jìn)修生的臨床帶教管理，進(jìn)一步修訂實(shí)習帶教計劃，做到專(zhuān)人帶教，定期征求實(shí)習生的意見(jiàn)及建議，不斷提高帶教水平。
（六）加強自身管理，使護理管理上一個(gè)新臺階。
1、不斷學(xué)習管理知識，使管理上有創(chuàng )新，并運用于實(shí)際工作中。
2、向年資高的護士長(cháng)學(xué)習管理經(jīng)驗，加強自身綜合素質(zhì)的提高。
3、發(fā)揮各層級護理人員的積極性，人盡其才，才盡其用。
1、績(jì)效分配能否向臨床一線(xiàn)護理人員傾斜，績(jì)效考核項目更加細化，貼近臨床，操作性強，提高醫護人員的工作積極性。
2、醫院能否送護士長(cháng)及護理骨干到院外參加學(xué)習、進(jìn)修及交流，進(jìn)一步加強內涵建設，提高核心競爭力，有利于個(gè)人及醫院整體水平的提高。
各位同事：
大家好!
將這么重要的崗位托付給我，這既是信任也是錘煉和培養，同時(shí)也是一個(gè)自我展示的機會(huì )。一年過(guò)去了，現在我向大家匯報一下自己的工作情況。
我的理解，護理工作最重要的內函應該是實(shí)現醫護無(wú)縫對接。這是護理工作質(zhì)量好壞最重要也是終極的評判標準。當然，我這樣講，也許會(huì )給人一種感覺(jué)，覺(jué)得這是在講人人皆知的廢話(huà)，有老生常談的嫌疑。問(wèn)題的關(guān)鍵是：概念是概念，人是人，概念有沒(méi)有深入人心，與自己合為一體，這是在實(shí)際工作中可以檢驗的。
就拿我現在所在的科室來(lái)舉例，看看如下一些方面具體措施是否符合醫護無(wú)縫對接的理念，是否使得護理管理更規范化、制度化、標準化。
1、我明確。
工作計劃。
及目標，在日常管理中合理安排工作內容，按照計劃有序完成各項護理管理工作;。
通過(guò)交班報告、護理記錄、查房等途徑，掌握每天病區病人的病情、心理生理狀態(tài)及護士對病人實(shí)施的各項護理、治療工作是否及時(shí)到位與完成質(zhì)量好壞，做到心中有數。
2、我根據本病區護理的工作情況、存在的問(wèn)題與癥結和護理工作目標，結合本科實(shí)際制定各項護理工作考核標準和具體工作制度，如：基礎護理考核標準、各班工作考核標準、護理記錄考核標準、請假制度、交接班制度、獎金分配制度等，嚴格按照護理工作考核標準，工作制度進(jìn)行護理管理，將責任落實(shí)到每個(gè)班次、每個(gè)人員，加強護士工作責任心，保證各項護理工作的順利完成。
有句話(huà)說(shuō)得好，“制心一處，無(wú)事不辦”，我覺(jué)得這就是我們常說(shuō)的用心工作的要訣。尤其對于護理工作來(lái)說(shuō)這一點(diǎn)更為重要，因為護理工作首先就要求我們有“三心”，即愛(ài)心、細心和耐心。
話(huà)是不錯，也許道理人人都懂，關(guān)鍵如何落實(shí)到護理工作中去。就我這一年的體悟來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得重點(diǎn)是要盡量的淡化自己，不要太執著(zhù)于自我，重新定義一些關(guān)于自我的概念，比如安逸，比如快樂(lè )。就像我原來(lái)覺(jué)得沒(méi)有矛盾和壓力的那種輕松叫安逸，但慢慢我能體會(huì )到將它轉化成動(dòng)力和進(jìn)步的那種大安逸;我原來(lái)覺(jué)得有更多的時(shí)間娛樂(lè )就叫快樂(lè )，但我現在能體會(huì )到將更多的時(shí)間、關(guān)心以及知識給予別人后的那種與人同樂(lè )的大快樂(lè )。如此種種，不一而絕。
1、在護理部主任的。
領(lǐng)導。
和科主任的業(yè)務(wù)指導下，認真履行護士長(cháng)的職責和義務(wù)，按照護理質(zhì)量標準，制定詳實(shí)的。
工作計劃。
組織實(shí)施具體的工作。
堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者。
提供。
優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)”的服務(wù)準則，把好入院宣教與出院指導關(guān)，做好出院訪(fǎng)視工作。
優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù)，創(chuàng )立溫馨病房、創(chuàng )造名護效應、培養護理明星，為營(yíng)造群眾滿(mǎn)意醫院貢獻應有的力量。
3、使科室人人都以主人翁。
精神。
參與管理，挖掘護士潛能，調動(dòng)科室人員工作的主觀(guān)能動(dòng)性，合理配置人力資源;。
以和睦相處、取長(cháng)補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以博愛(ài)和感恩的心靈來(lái)體察、理解科室的每位同志，團結協(xié)作，讓全體同仁為提高護理質(zhì)量而輕裝上陣。
4、強化護理安全意識，制定切實(shí)可行的崗位責任制度，嚴格遵守操作規程，堅決杜絕護理糾紛和護理差錯。
做到有章可循、有章必循、責罰分明。及時(shí)完成各種有效記錄，把好護理環(huán)節的質(zhì)量關(guān)。
5、發(fā)揚勤儉節約的傳統美德，加強經(jīng)濟核算，控制科室支出，降低醫療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果雙贏(yíng)，夯實(shí)科室的經(jīng)濟基礎，保障科室走向可持續發(fā)展的道路。
6、科室做到年有目標，月有計劃，周有安排。
爭取護理管理創(chuàng )新、護理服務(wù)創(chuàng )新、護理帶教創(chuàng )新，營(yíng)造積極上進(jìn)的工作氛圍，帶領(lǐng)全體護士姐妹把本科室建設成全院、乃至全市的模范科室。
各位。
領(lǐng)導。
各位同仁們：勤懇奉獻的你們，教我學(xué)會(huì )了兢兢業(yè)業(yè)做事，公正而有責任感的你們，讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任，那樣時(shí)間會(huì )把我還原;我不敢用短暫的熱情和。
沖動(dòng)來(lái)表現一個(gè)自我，因為生生不息的護理事業(yè)需要澆注永恒的心血。
我也許不是最優(yōu)秀的，但是在相應的崗位上，我一定是最合適的。我有千里馬的抱負，我期待伯樂(lè )們的慧眼，您們的支持與鼓勵將是我不竭的動(dòng)力源泉。請相信我也相信您自己，給我一個(gè)平臺，我將還您一生的精彩。我想用我的誠實(shí)、堅忍、熱情、善良，在人生的大舞臺上，找到自己的位置，演繹自己的角色，實(shí)現自己的人生價(jià)值：為創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意的醫院，為醫院的社會(huì )和經(jīng)濟效益能得到更大雙贏(yíng)而奉獻自己畢生的精力!
謝謝大家!
述職人：xx。
xxxx年xx月xx日。
的帶領(lǐng)、支持下，我們的團隊進(jìn)入了一個(gè)全新的`領(lǐng)域，順利的開(kāi)展了工作；在院。
領(lǐng)導。
的關(guān)心、幫助下，得到了提高，走向了成熟；在有關(guān)科室的支持、配合下，通過(guò)我們的治療，產(chǎn)婦得到了主動(dòng)的康復，創(chuàng )造了價(jià)值所以，在歲末年初，充溢我們心房的是感恩、感激和無(wú)限的動(dòng)力?，F將一年來(lái)的工作述職如下。，做到。
思想。
上、政治上時(shí)刻同。
黨
中央保持高度一致。同時(shí)，堅持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習與工作有機結合，做到學(xué)習工作化、工作學(xué)習化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。特別是通過(guò)參加醫院組織的各項評比活動(dòng)，對照先進(jìn)找差距，查問(wèn)題，找不足，自己在。
思想。
作風(fēng)紀律以及工作標準工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。，積極做好各項工作。一是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。堅持學(xué)習婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，全年共計記業(yè)務(wù)工作筆記萬(wàn)字，撰寫(xiě)工作報告份，撰寫(xiě)業(yè)務(wù)工作論文。
篇
二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術(shù)，堅持把工作獻給社會(huì )，把愛(ài)心捧給患者，從而保證了各項工作的質(zhì)量，受到了社會(huì )各界的好評全年共計接待患者xx人，實(shí)施手術(shù)xx例，治愈病人xx人（次）
作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來(lái)，緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養等方面開(kāi)動(dòng)腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí)，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿(mǎn)，對比自己年長(cháng)的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹(shù)立了自身良好形象。
這一年以來(lái)，在院。
領(lǐng)導。
的幫助和同事們的支持下，工作上雖然取得了一定成績(jì)，但與組織的要求還差得很遠，本人將繼續努力，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，提高自身素質(zhì)，爭取更進(jìn)一步！
醫院的更好發(fā)展，是帶動(dòng)我們醫護人員一起騰飛的跑道。20xx年x月，我院申請審定二級醫院資格，這是院的年度大事，直接關(guān)系到我院醫療服務(wù)水平的提高，服務(wù)條件的完善，也關(guān)系著(zhù)全縣人民健康水平的提升。
二甲的評定標準較為嚴格，評定團檢查力度很大，這就要求我們全院一起，在做好本崗工作的同時(shí)，為院申請二甲添磚添瓦。作為護士長(cháng)，主要從急救安排、護理管理和急診科室思想政治工作上面做相應措施，以二甲醫院標準嚴格要求急診科室。急診科室人員也在此時(shí)從各方面努力，為配合醫院加班加點(diǎn)進(jìn)行，堅持以質(zhì)量?jì)?yōu)先、保質(zhì)保量的完成日常的、和，做到是醫師的好幫手，值得病患相信的好能手。在工作中取得比以往更加出色的成績(jì)，在實(shí)現自己的人生價(jià)值的同時(shí)為醫院建設做出了應有的貢獻?，F如今，評定已經(jīng)通過(guò)，但是急診科室成員依然繼續保持工作質(zhì)量，以飽滿(mǎn)的熱情投入在護理的工作中、立足在自己的崗位。
利用業(yè)余時(shí)間，查找相關(guān)的理論知識，積極參加省、市護理學(xué)習班，訂閱《中華護理雜志》、《護理與康復》，不斷吸收先進(jìn)經(jīng)驗以充實(shí)、提升自我，使我們的護理知識能滿(mǎn)足不斷發(fā)展的學(xué)科，使我們六病區的工作邁上一個(gè)新的臺階。
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同志們：
我叫，現任南京醫科大學(xué)附屬江寧醫院兒科護士長(cháng)，xx年，在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進(jìn)取，頑強拼搏，兒科圓滿(mǎn)完成了今年年度目標任務(wù)近萬(wàn)元。為了更好地做好明年兒科的護理工作，我比照護士長(cháng)工作職責，作如下述職報告，敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
一年來(lái)，我堅持做到以身作則，模范帶領(lǐng)科室全體護理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開(kāi)展好護理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅持每天早來(lái)晚走，檢查督促值班人員認真搞好交接班，并做好護理記錄。為了科室工作，我常年堅持一天24小時(shí)保持通訊工具暢通，不論是節假日或禮拜天，甚至是凌晨一兩點(diǎn)鐘，只要電話(huà)一響，隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò )，及時(shí)耐心地為值班護士解疑釋惑，特殊情況下，保證隨叫隨到。一年來(lái)，已經(jīng)記不清犧牲了多少個(gè)休息天和節假日，反正是沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)完整的禮拜天。工作中，時(shí)刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢(qián)享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并且發(fā)揮革命的人道主義精神，針對極個(gè)別患者家屬家庭極度貧困的實(shí)際，積極主動(dòng)和科室主任商議，在條件允許的范圍內，給予降低收費或者減免部分醫療費用，使患兒家屬感激不盡，同時(shí)也極大地提升了我院的外部形象，樹(shù)立了我院“白衣天使”救死扶傷的良好醫德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切向錢(qián)看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
日月交替，歲月如歌，我們在工作中走過(guò)了xx年，這一年在護理部的領(lǐng)導和大力支持下，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的工作原則，結合科室工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了科室工作流程，細化管理，認真落實(shí)各項工作制度，逐步提高護理質(zhì)量，現總結如下：
今年，我科加強了病區的管理，注重晨晚間護理，使床單平整無(wú)皺折，并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度，確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰，直至出院，保證患者的清潔無(wú)污染。
(一)轉變服務(wù)理念，在科室里劉主任經(jīng)常強調，我們的護理工作就是服務(wù)工作，我們要更新觀(guān)念，做好服務(wù)工作，在服務(wù)中不僅要做到文明用語(yǔ)、還要語(yǔ)言溫暖，表情親切。因此，在實(shí)際工作中，我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱(chēng)呼，對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來(lái)作為對她的尊稱(chēng)。
(二)改變組織結構。今年x月開(kāi)始在科內實(shí)行責任制護理，將病區分為xx、xx兩個(gè)責任區，分別設兩名責任護士，責任護士負責對所分管病人的病情觀(guān)察，落實(shí)治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理，做到全程全方位護理，保證責任護士管床到位，責任到人，大大改變了以前功能制護理的局限性。本年度擔任責任護士的是：洪瑛、李麗，她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并參與一些管理工作，提高了自己的綜合素質(zhì)，同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評!
(三)改變排班模式，在護理排班上為了適應中午手術(shù)交接多，減輕中午護理工作壓力，由原來(lái)的一名護士上8am到4pm的模式，改成讓兩名責任護士上8am到4pm的模式，減少中間交接，既讓護理人員接受，又保證了護理安全。
在本年度初我們就制定了本專(zhuān)業(yè)的人才培訓計劃，有科內學(xué)習和外出學(xué)習參加培訓班等形式，均已完成培訓計劃?？苾葘W(xué)習是利用每天晨會(huì )時(shí)間進(jìn)行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練，從而不斷提高科內護士的專(zhuān)科知識水平。今年外出培訓產(chǎn)科專(zhuān)科護士一名，已能單獨上崗。
另外，對新入科護士有一對一的護理老師帶教，盡快適應本職工作，對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學(xué)習，并讓她們以各種形式自學(xué)，提高學(xué)歷，今年有兩名護士取得專(zhuān)科學(xué)歷，護士長(cháng)取得主管護士職稱(chēng)。
(一)嚴格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記，使晨間交班更詳細、嚴謹，并隨時(shí)檢查基礎護理情況，及時(shí)指出存問(wèn)題及時(shí)改正，確?；颊甙踩?。
(二)完善護理查對制度，針對我科醫生停醫囑不定時(shí)的情況，特制定了雙人雙班查對制度，即每天下午白班和總務(wù)查對醫囑后，夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫囑，避免了漏執行和重復執行的現象。
如xx操作比賽及知識競賽，我科xx、xx、xx等，均積極參加了這些活動(dòng)，并在知識競賽活動(dòng)中取得了三等獎的好成績(jì)，這些活動(dòng)的參加，既讓他們在活動(dòng)中得到快樂(lè )，也讓他們在活動(dòng)中成長(cháng)!與此同時(shí)，我科護士xx被評為”優(yōu)秀護士”!
我科根據專(zhuān)科特點(diǎn)采取表格化護理文書(shū)，大大減少了護士用于記錄的.時(shí)間。讓護士有更多時(shí)間為患者提供直接護理服務(wù)。
為了增強我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的，特制定了一些新的服務(wù)措施，讓病人真正感受到我們的醫護服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。如：
(一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;。
(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;。
(三)設計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;。
(四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責任制護理的模式，運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式，讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦qq群，每天派專(zhuān)人值守，及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的問(wèn)題。
(五)特向醫院申請電磁爐一個(gè)，為分娩產(chǎn)婦提供方便。
(六)在新生兒的護理上，不僅嚴格執行母嬰同室，完成每天的洗浴，而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片。
(七)加強出院隨訪(fǎng)，及時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問(wèn)題，進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún)，對特殊問(wèn)題，請其及時(shí)來(lái)院檢查，今年共電話(huà)隨訪(fǎng)x人，受到了患者及家屬的廣泛好評。
20xx年，我院護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了年初下達的護理工作計劃，同時(shí)，積極投身于優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化，護理質(zhì)量穩步提高，現總結如下：
首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗不足，專(zhuān)科知識欠缺，為提高護理服務(wù)質(zhì)量，從基礎護理工作入手，嚴格執行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿(mǎn)意度，取得良好效果。同時(shí)，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項，逐步規范工作流程。另外，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細節入手：
1、改進(jìn)查對方式，將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名，改為問(wèn)病人姓名，讓病人主動(dòng)回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性。
2、 提供微波爐、多功能衣掛、紅糖等，免費供病人使用，為病人特別是孕產(chǎn)婦提供很大方便。
3、建立護士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內容，傳達會(huì )議內容，交接須注意事項等寫(xiě)入溝通本，各班參閱，減少須開(kāi)會(huì )才能傳達的周期長(cháng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端，達到質(zhì)量持續及時(shí)改進(jìn)目的。
4、聯(lián)合x(chóng)x照相館，免費為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。
將工作細化，進(jìn)行分工，文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任護士和質(zhì)檢員二人負責，改成責任護士完成病歷，責任組長(cháng)把關(guān)，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的控制書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě)，提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。
加強產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房?jì)葔?，強化操作流程化，落?shí)腕帶識別制度，嚴格執行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管，同時(shí)完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，根據管理年驗收標準，再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn)，配置消毒用品，調整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達到標準要求。
針對護理人員年輕化情況，制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日?？己?，每周檢查督導一項，將常用操作項目逐一進(jìn)行考核，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù)，有效提高服務(wù)質(zhì)量。
不斷充實(shí)專(zhuān)科知識，派出助產(chǎn)士一人到xx市學(xué)習，護士長(cháng)到進(jìn)修學(xué)習，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作，提高技術(shù)，帶動(dòng)科室學(xué)習氣氛，完成業(yè)務(wù)學(xué)習每月兩次，同時(shí)，督導全科護士完成繼續教育任務(wù)，加強專(zhuān)科知識學(xué)習。今年實(shí)習生人數多，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學(xué)生接受專(zhuān)科知識兩次，圓滿(mǎn)完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出，算不上美滿(mǎn)，總有獲得與失去同在，充實(shí)與惆悵并行，不滿(mǎn)足現狀才是進(jìn)步的開(kāi)始，在又一個(gè)年度展開(kāi)之際，只有努力啟航，進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回。
非常感謝院領(lǐng)導，給我的此次進(jìn)修的機會(huì )，我于4月27日到錦州附屬醫院正式進(jìn)修學(xué)習，初到他院覺(jué)得他們醫院的環(huán)境和儀器雖不如我院的先進(jìn)，但是他們的病人和病種非常多，這就增加了我學(xué)習的動(dòng)力，我覺(jué)得應該在回院后達到進(jìn)修的目的，讓自己的護理水平有所提高。護士長(cháng)讓我跟一位從事護理行業(yè)20多年的一個(gè)主管護士上責任護士班，他們那的責任護士的崗位職責和咱院的大同小異，我們負責四個(gè)病房病人的治療與護理工作，如接待新患，術(shù)前宣教及準備，及術(shù)后病人的護理和宣教，還有一般常規的治療和護理等等，剛去的那一段時(shí)間患者家屬都對我不信任，甚至有的拒絕我給做治療，這時(shí)我想只要我退縮不去做，那我永遠都沒(méi)有動(dòng)手和表現的機會(huì )，患者也會(huì )對我更加的不信任，我沒(méi)有退縮，每一次都走上前去。主動(dòng)和患者溝通，并保證病人一定不會(huì )增加他們痛苦，就這樣在一次次的拒絕中，在老師耐心的指導幫助下，我出色的完成了治療與護理，取得了患者逐漸的信任。
那是一個(gè)下午，科里的護士要參加一個(gè)電腦知識的培訓，我和幾名實(shí)習的學(xué)員被留在科里值班，突然急診科送來(lái)了一位大出血的患者，我趕緊組織實(shí)習學(xué)員給她測生命體征，我迅速的給她吸上了氧氣，建立了靜脈通路，抽血標本，上心電監護，讓在場(chǎng)的實(shí)習生，通知科里的護士，同時(shí)正確無(wú)誤的執行醫囑。等科護士回來(lái)后，我又為他辦理了住院手續，及時(shí)輸上了血。沒(méi)有耽誤患者的治療，受到了科護士長(cháng)的贊許。
我在那里感受最深的就是惠好文化，給我帶來(lái)的與眾不同，我從不把情緒帶到工作中去，每一天都帶著(zhù)微笑面對病人，因為我覺(jué)得患者是最需要我們幫助的人，在疾病面前，他們難免有不良情緒，如果我們不去體諒他們跟他們計較的話(huà)，那我們就不配做一個(gè)醫護人員，所以更熱情的服務(wù)，讓他們看看我們惠好人的服務(wù)態(tài)度，尊敬我們惠好的文化，我們雖說(shuō)是民營(yíng)醫院，但服務(wù)的態(tài)度卻不一般，一次來(lái)了一位子宮脫垂的患者，身上特別的臟，并帶有一股特別刺鼻的味道，而且看起來(lái)精神不太好，護士們都你推我我推你的不愿意給她做術(shù)前準備，我主動(dòng)的走過(guò)去，在家屬的幫助下，我為她備皮，抽血標本，看到患者精神不太好，我向家屬交待了術(shù)前飲食注意的事項，并幫助家屬為患者剪短了指甲，擦洗身體，患者家屬非常感激我，我覺(jué)得在護理這項工作中，我們應該同情弱者，這也是我在惠好文化的熏陶下，逐漸在成長(cháng)，我認同了惠好的文化，給別人帶來(lái)的震撼，在患者及家屬的贊許中，我也在不斷進(jìn)步。
在以后的學(xué)習中，我把那些屬于我們那四個(gè)病房的病人，當成了我自己所管轄的病人，在沒(méi)有老師的指導下，我能出色的完成這四個(gè)房間病人的治療與護理，進(jìn)行一些及時(shí)的宣教，每項工作都能準確無(wú)誤及時(shí)的完成，沒(méi)有給老師帶來(lái)麻煩，給老師減少了不少的負擔，同時(shí)也取得了護士長(cháng)的認同，在別的護士修年假而無(wú)護士替班的情況下，我主動(dòng)的代替了這個(gè)班，上了一個(gè)星期的處置班，每天配藥，灌營(yíng)養袋，協(xié)助醫生換藥，拆線(xiàn)，做清宮術(shù)。取上環(huán)，和供應室溝通換器械，畫(huà)體溫單等等，一項一項都認真的去做，遇到問(wèn)題就找老師討教，完整無(wú)誤的完成了護士長(cháng)交給我一個(gè)星期的任務(wù)。在以后缺班次的情況下護士長(cháng)都會(huì )讓我替班，我也從中學(xué)到了其他班次的一些知識和技能。
時(shí)間過(guò)的飛快，轉眼間學(xué)習一個(gè)半月多了，也迎來(lái)了惠好建院三周年，婦科要與產(chǎn)科分成兩個(gè)科室，遵院里的指示，我回到了醫院，通過(guò)此次的進(jìn)修我非常感激院領(lǐng)導給我的這次機會(huì )，和給予我的支持，同時(shí)也很羨慕見(jiàn)證惠好醫院發(fā)展的同事們，分科以后，我會(huì )跟著(zhù)我們護士長(cháng)繼續學(xué)習，在學(xué)習中工作，在工作中和惠好一起成長(cháng)，為實(shí)現我們的美好院景而努力奮斗！
通過(guò)三個(gè)月的進(jìn)修時(shí)間，我在各位帶教老師的悉心引導下學(xué)習了許多東西，使自己無(wú)論是在業(yè)務(wù)上水平上還是在與人溝通的技能上都有了一個(gè)質(zhì)的提高。
在進(jìn)修過(guò)程中，我在重新學(xué)習理論知識的同時(shí)虛心向帶教老師請教，對于順產(chǎn)接生中各個(gè)關(guān)鍵時(shí)期的處理有了更加深刻的認識。比如在第一產(chǎn)程中對宮口開(kāi)大的時(shí)效在產(chǎn)程圖的反映上有了理論和實(shí)際相結合的理解；在第二產(chǎn)程中，我會(huì )更明確胎頭撥露直至胎頭著(zhù)冠后對會(huì )陰保護的手法和時(shí)機，胎頭娩出前后的處理手法，能有條不紊的結扎臍帶及清理新生兒呼吸道，并及時(shí)做好接產(chǎn)心得筆錄；第三產(chǎn)程，能夠在胎盤(pán)剝離后，輕巧、快速、準確地進(jìn)行會(huì )陰縫合。
在進(jìn)修期間，我認識到做好分娩過(guò)程中孕產(chǎn)婦心理保健的重要性。在孕婦待產(chǎn)和分娩過(guò)程中，我能以冷靜客觀(guān)的態(tài)度觀(guān)察產(chǎn)婦，并以科學(xué)有效的方式去指導幫助她們，用熱情及和善的言行鼓勵她們，使得分娩順利完成。與產(chǎn)婦之間建立相互信任感，滿(mǎn)足產(chǎn)婦在分娩過(guò)程中獨立與依賴(lài)的需求，使她們感到自在與輕松，從中產(chǎn)生自信心。這樣，便可保證和促進(jìn)母嬰的安全和健康。
總的來(lái)說(shuō)，在這次難得的進(jìn)修學(xué)習中，我在自己的努力及帶教老師們的無(wú)私幫助下受益匪淺。我將在以后的工作中，把自己嫻熟的業(yè)務(wù)水平及以人為本的交流技巧服務(wù)于更多孕產(chǎn)婦，真正做到學(xué)以致用！