人力資源的戰略管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一，它需要有效地規劃和執行，以適應市場(chǎng)的變化和需求。人力資源是企業(yè)的核心競爭力之一，關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)上的競爭地位和生存空間。如何合理招募和選拔優(yōu)秀人才，是人力資源管理的首要問(wèn)題之一。以下是小編整理的人力資源管理實(shí)踐案例，希望對大家有所啟發(fā)。

人力資源社會(huì )實(shí)踐報告

由于我對企業(yè)培訓比較感興趣，自己平時(shí)在學(xué)校里經(jīng)常閱讀一些培訓類(lèi)的書(shū)籍，以及從網(wǎng)上查找一些優(yōu)秀講師的培訓課程來(lái)學(xué)習，但自己內心一直向往的是參加一場(chǎng)現場(chǎng)版的企業(yè)培訓活動(dòng)，或者直接進(jìn)入一家培訓機構任職，掌握企業(yè)培訓活動(dòng)第一手資料，在實(shí)踐中加強自身對企業(yè)培訓行業(yè)的了解，鞏固自己的理論知識，以期理論與實(shí)踐相結合。

通過(guò)在培訓公司的實(shí)踐，了解企業(yè)培訓流程與具體操作方法；親臨企業(yè)培訓活動(dòng)現場(chǎng)，學(xué)習培訓講師的講課風(fēng)格、講課內容、講課技巧以及對講臺的掌控能力；通過(guò)到企業(yè)的實(shí)踐，幫助我進(jìn)一步接觸社會(huì )，了解社會(huì )，并將書(shū)本知識運用于社會(huì )實(shí)踐，同時(shí)，也能開(kāi)拓視野，完善自我，達到鍛煉能力的目的；初步認識企業(yè)運作的基本情況及人力資源在企業(yè)中的運用，對人力資源管理的基本職能等內容有一定的了解，為后續的專(zhuān)業(yè)基礎課程與專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習打下良好的基礎。

莆田市中宏教育與人力資源開(kāi)發(fā)有限公司成立于20xx年1月，是一家集企業(yè)管理咨詢(xún)和培訓、企業(yè)投資、人力資源服務(wù)、創(chuàng )業(yè)輔導和教育資源開(kāi)發(fā)為一體的企業(yè)管理機構。公司下轄1所經(jīng)人力資源和社會(huì )保障部門(mén)批準的具有辦學(xué)資質(zhì)的中宏培訓學(xué)校。公司擁有實(shí)力雄厚的運營(yíng)和師資團隊，匯聚世界名師、商業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì )名流、資深專(zhuān)家和知名學(xué)者等，內容涵蓋企業(yè)運營(yíng)管理最需要的各個(gè)模塊，為企業(yè)全方位成長(cháng)提供一站式服務(wù)，實(shí)現財智雙贏(yíng)。

中宏立足莆田，服務(wù)家鄉企業(yè)，致力全球莆商，奉行管理系統與管理團隊同步提升，培訓與咨詢(xún)雙軌并行。公司目前已經(jīng)成功為家鄉企業(yè)提供各類(lèi)培訓數百場(chǎng)，參與管理本土及莆商多家企業(yè)，成為本地區管理咨詢(xún)及培訓行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。

中宏秉承“同心同行、共贏(yíng)未來(lái)”的服務(wù)理念，以卓越的服務(wù)品質(zhì)和嚴謹的專(zhuān)業(yè)精神全心投入，傾心客戶(hù)發(fā)展困惑，助力企業(yè)謀劃未來(lái)，為海峽西岸經(jīng)濟區發(fā)展貢獻智慧。

通過(guò)兩輪面試后，我最終獲得了在莆田市中宏教育與人力資源開(kāi)發(fā)有限公司暑期實(shí)踐的機會(huì )。工作第一周，由于什么都不懂，老總讓我先熟悉一下公司，于是我就負責打電話(huà)，嘗試征集企業(yè)參與莆田市即將舉辦的網(wǎng)絡(luò )公益培訓活動(dòng)。那一周，我沒(méi)有做其他的任何事，整天就坐在辦公室打電話(huà)，期間電話(huà)那頭出現過(guò)各種行行色色的人，拒絕的，逢迎的，破口大罵的，不過(guò)，在老總一句一句的指導下，那一周，我打了將近1000個(gè)企業(yè)的電話(huà)，最后一共征集過(guò)來(lái)23家企業(yè)。

第二周，鑒于我是學(xué)人力資源管理的，老總就讓我制定公司各項制度，包括勞動(dòng)合同書(shū)、招聘制度、薪酬與績(jì)效考核制度、崗位說(shuō)明書(shū)、公司內部培訓制度等等，雖然我從未接觸過(guò)專(zhuān)業(yè)課程，但我沒(méi)有把這視為一道不可攀越的高墻。在查詢(xún)了一些可用的資料后，我結合了中宏公司的實(shí)際情況，在一個(gè)星期的時(shí)間里完成了上述各項制度，并且得到了老總的認同。

第三、四周，公司承接了莆田市首屆網(wǎng)絡(luò )公益培訓活動(dòng)的項目，作為此次活動(dòng)行動(dòng)小組成員之一，我又有了征集企業(yè)報名這項活動(dòng)的任務(wù)。這兩周，我們行動(dòng)四人組一天到晚都在查電話(huà)，打電話(huà)，先從114、網(wǎng)上、企業(yè)名錄、電信黃頁(yè)里面查找企業(yè)電話(huà)，然后再打過(guò)去。多數情況下，我們找的電話(huà)都是一些門(mén)衛的，或者是門(mén)口接待處的，跟他們說(shuō)了半天他們卻一句話(huà)都聽(tīng)不懂。有時(shí)候碰到得不是這些人，但是電話(huà)轉了五六個(gè)人后，仍然找不到一個(gè)培訓方面的負責人。這些，對于我來(lái)說(shuō)都是莫大的挑戰，有時(shí)候覺(jué)得也挺痛苦的。不過(guò)，這時(shí)候我感受到了團隊的力量，我們四人組互相鼓勵、互相支持，某個(gè)人在電話(huà)中受委屈了立馬會(huì )得到別人的安慰，電話(huà)打累了手邊不知道在什么時(shí)候會(huì )多了一杯水。雖然這些都是一些看起來(lái)微不足道的事情，不過(guò)在我們當事人看來(lái)卻是莫大的福利，這福利比獎金更受用。經(jīng)過(guò)兩周的努力，我們四個(gè)人一共打了11234家企業(yè)電話(huà)，征集過(guò)來(lái)253家企業(yè)。那晚，老總為嘉獎我們還特地去正榮的黃鶴樓美食園訂了一大桌酒菜，那晚，我們吃的好開(kāi)心，那晚，我們每個(gè)人的臉上都笑容滿(mǎn)面，慶祝初戰告捷。

忙完網(wǎng)絡(luò )公益培訓的企業(yè)征集，第五周開(kāi)始，老總就開(kāi)始叫我寫(xiě)各個(gè)行業(yè)的培訓方案。我跟中文系的一個(gè)學(xué)長(cháng)一個(gè)人分了三個(gè)行業(yè)，我負責的是鞋服行業(yè)、電子行業(yè)和珠寶行業(yè)。平時(shí)在學(xué)校里只寫(xiě)過(guò)活動(dòng)策劃書(shū)，企業(yè)培訓方案還是第一次寫(xiě)，不過(guò)好在在學(xué)校里有被要求注意一些行文格式，學(xué)習一些排版知識，所以這對于我來(lái)說(shuō)也不是什么大問(wèn)題。在參考了大量的資料后，我花了五天的時(shí)間完成了我的第一份培訓方案——《莆田市鞋服行業(yè)培訓方案》。這五天，我每天都是對著(zhù)電腦，從各類(lèi)培訓網(wǎng)站搜索海量對口的培訓課程，然后將自己不熟悉的行業(yè)分成幾個(gè)模塊，再將那些課程插入到對應的模塊，最后進(jìn)入到最困難的排版環(huán)節，每排一次版最少也得花兩天時(shí)間。完工后，老總對我的評價(jià)還蠻高，他說(shuō)我做的比他的正式員工做的還要好，先不說(shuō)這話(huà)是真還是假，不過(guò)能得到這樣的肯定我的心里別提有多樂(lè )了。做完第一份方案，接著(zhù)又是第二份第三份，不過(guò)直到開(kāi)學(xué)前我還是沒(méi)做完，因為這個(gè)東西的確太耗時(shí)間了。

8月31日下午，我去老總辦公室找他提辭職的事情。雖然我說(shuō)了各種理由，但最終還是被他駁回了，他強烈要求我留下來(lái)做長(cháng)期兼職，說(shuō)不用去公司，只要在宿舍幫著(zhù)做些培訓方案、活動(dòng)策劃，寫(xiě)些演講稿就好。當時(shí)公司辭職情況很?chē)乐?，老總手下確實(shí)沒(méi)什么人，考慮到這個(gè)問(wèn)題，我就答應了下來(lái)，所以現在我還是那家公司的員工。

1、從該公司招聘情況來(lái)看，由于是私營(yíng)企業(yè)，為節約公司成本，老總招聘的員工以兼職的為主，全職的就兩個(gè)人，這兩個(gè)人起著(zhù)保證公司正常運營(yíng)的作用，什么活兒都要干，而且什么活兒都要會(huì )干，這種以兼職主打的招聘方法最終為員工流失嚴重的后果埋下了隱患。該公司員工待的最長(cháng)時(shí)間不超過(guò)1年，所以公司主管每隔幾個(gè)月就要去想辦法招人，招了這一批前一批走掉，招了下一批這一批走掉，如此惡性循環(huán)。

2、從該公司薪酬與績(jì)效考核情況來(lái)看，公司薪酬制度與績(jì)效考核制度完全是形同虛設。每次的工資都是由老總來(lái)發(fā)，每個(gè)人的工資標準都不一樣，公司里面曾經(jīng)還出現過(guò)兼職員工的工資比全職員工只少100塊的情況，這讓外人看來(lái)簡(jiǎn)直是無(wú)法想象的事情。不過(guò)，對于這個(gè)問(wèn)題，老總的解釋只有一句話(huà)，那就是：“你的工資水平與你對公司的貢獻是成正比的”。這句話(huà)，我們不能說(shuō)它錯，也不能說(shuō)它對，因為在這家公司里，什么都是老總一句話(huà)的事兒。

3、從該公司員工關(guān)系來(lái)看，小公司的團隊之間的相處不存在任何問(wèn)題。私下里，我們幾個(gè)建了一個(gè)qq群，在群里面，我們給自己取各種各樣的搞怪網(wǎng)名兒，然后每當有人被老總k的時(shí)候，我們就放下手頭的工作，在群里面瞎聊，一來(lái)幫那個(gè)被k的人解恨，二來(lái)可以商量下次誰(shuí)再遇到這種事兒該怎么應對老總的對策。碰到閑的時(shí)候，我們甚至可以在群里面就討論中午吃什么聊一個(gè)多小時(shí)，吵得熱火朝天。這個(gè)群是我們幾個(gè)的私人空間，最后因為群主的辭職而不得不解散。工作上，我們互幫互助，由于幾個(gè)人都是來(lái)自不同的專(zhuān)業(yè)，所以遇到不懂的問(wèn)題，我們總能找到應對問(wèn)題的“專(zhuān)家”，有時(shí)候想想，這還真得感謝老總，是他的精明才有了我們現在這樣好的分工與合作。

4、對于該公司培訓情況，由于它是一所培訓機構，所以培訓的方向一直是對外從未對內，雖然公司內部的培訓制度有讓我擬一份，不過(guò)從未派上用場(chǎng)。下面，我就從我實(shí)踐過(guò)程中所觀(guān)察到的其它公司的培訓情況做一下總結。在我打電話(huà)征集企業(yè)參加莆田市網(wǎng)絡(luò )公益培訓活動(dòng)過(guò)程中，一共碰到了三種不同的態(tài)度，而這三種不同的態(tài)度剛好對應不同規模的企業(yè)。

第一類(lèi)，諸如雪津啤酒、三棵樹(shù)漆、才子男裝、閩中有機食品等大企業(yè)，他們對企業(yè)培訓工作非常重視，各公司內部已經(jīng)形成了自己的一套完善的培訓體系。當我打電話(huà)過(guò)去征集他們參加網(wǎng)絡(luò )培訓活動(dòng)的時(shí)候，他們立馬就答應了下來(lái)，并且對這個(gè)活動(dòng)連聲叫好。

第二類(lèi)，諸如華昌珠寶、胖太太服飾、微耳幔服飾等中等規模企業(yè)，他們對企業(yè)培訓工作也重視，不過(guò)公司內部并沒(méi)有一套屬于自己的培訓體系，只是當需要的時(shí)候這些公司就請外面的培訓機構幫他們請幾個(gè)老師做幾場(chǎng)內訓，每次市經(jīng)貿委主辦的公益培訓，他們也積極地去參加。當提及網(wǎng)絡(luò )培訓活動(dòng)的時(shí)候，他們也馬上答應了下來(lái)，不過(guò)我想，他們只有在想起這回事兒的時(shí)候才會(huì )去組織員工學(xué)習。

第三類(lèi)，這一類(lèi)企業(yè)是目前占莆田市所有企業(yè)中比例最大的一類(lèi)企業(yè)，他們完全沒(méi)有培訓這個(gè)概念。當打電話(huà)問(wèn)他們是否要參加網(wǎng)絡(luò )培訓活動(dòng)的時(shí)候，他們要么就是找各種借口搪塞推脫，要么就是當時(shí)答應了下來(lái)，后面卻根本就不把這事兒放在心上。

5、從該公司領(lǐng)導的個(gè)人能力來(lái)看，他完全是一個(gè)專(zhuān)制獨裁的老板。他每天早上來(lái)到公司的第一件事兒就是發(fā)脾氣，說(shuō)我們這沒(méi)做好那沒(méi)做好，搞得我們一整天上班都沒(méi)有好心情。我們做的事情，無(wú)論做的好與壞，在他那里永遠都是錯的，他總能給你挑出點(diǎn)兒刺來(lái)，就連我們打電話(huà)通知個(gè)事情他也會(huì )說(shuō)你打電話(huà)的用語(yǔ)不對，然后他把我們打電話(huà)的時(shí)候該怎么說(shuō)用紙寫(xiě)出來(lái)給每個(gè)人發(fā)一份，讓我們照著(zhù)上面念。老板做成這樣，著(zhù)實(shí)讓我們這些員工痛心。

實(shí)踐是一種對用人單位和在校生都有益的人力資源制度安排。對接受在校生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養和發(fā)現真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì )成員了解用人單位的文化和理念，從而增強社會(huì )對該組織的認同感并贏(yíng)得聲譽(yù)。

對學(xué)生而言，實(shí)踐可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機會(huì )嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì )角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉化，發(fā)現自己真實(shí)的'潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長(cháng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì )人才資源的優(yōu)化配置。

人力資源管理實(shí)踐報告

為期半月的寒假實(shí)踐，我非常重視，也很認真，人力資源管理社會(huì )實(shí)踐報告。因為我們平時(shí)只能從課本上學(xué)習理論知識，能有這樣的實(shí)踐機會(huì )，當然就格外珍惜，希望能夠通過(guò)實(shí)踐學(xué)習一些書(shū)本學(xué)習不到是知識，積累實(shí)踐經(jīng)驗，為日后參加工作打下基礎。

由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗，我對民營(yíng)企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多，認識不深。為了能更快適應環(huán)境，更好的開(kāi)展工作，我特別注重加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，堅持“向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的思路，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以彌補自身專(zhuān)業(yè)知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限?！叭诵?，必有我師”，企業(yè)中的每一位領(lǐng)導和同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富，是我不斷學(xué)習的源泉。為此，我積極向身邊的領(lǐng)導、同事和前輩們請教，虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面，通過(guò)系統的學(xué)習企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理、民營(yíng)企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識，努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內容，熟悉工作流程。

這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現，理論與實(shí)際的差距：剛踏上社會(huì )的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢，因為我平時(shí)學(xué)的知識終于可以派上用場(chǎng)了。但后來(lái)實(shí)踐發(fā)現實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué)，尚未具有發(fā)展潛力，沒(méi)有容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過(guò)學(xué)習，掌握觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現作為人力資源工作者：

一要熟悉國家人事勞動(dòng)及其他法律法規政策，

二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù)，

三要具備戰略家的某些素質(zhì)，最重要的是能夠根據外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識具體化。

因為知識老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復雜，到社會(huì )上繼續學(xué)習才是理論與實(shí)際的最佳結合辦法，大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識，很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí)，而且還會(huì )失去現實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作，很多方案如果用大學(xué)的理論知識來(lái)做，最后都實(shí)行不通的，甚至會(huì )被全盤(pán)否定掉。

要認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來(lái)說(shuō)，首要任務(wù)就是要學(xué)習、熟練掌握業(yè)務(wù)知識，始終一積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績(jì)在。

要揚長(cháng)避短，不斷完善自己。要正確的認識自己，在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀(guān)地面對自己的不足之處，更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。

人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響

一要有愛(ài)心：愛(ài)職業(yè)，愛(ài)員工，敬重領(lǐng)導。

二要有責任心：認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無(wú)巨細，事事重要，事事都是責任。

三要業(yè)務(wù)精益求精：時(shí)時(shí)、事事尋求合理化，精通人力資源業(yè)務(wù)，知人善任，用人有方，追求人與事結合的最佳點(diǎn)。

四要有探索、創(chuàng )新、團結、協(xié)調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹(shù)立誠信觀(guān)念。誠信乃做人做事之本。

人力資源實(shí)踐報告

熟悉現實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識應用于實(shí)際，鍛煉社會(huì )實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習新知識，對所學(xué)的知識進(jìn)行總結提升，以指導未來(lái)的工作重點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展方向。

學(xué)習人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗，向從事人力資源管理工作方面的公司人員學(xué)習具體的人事操作，結合所學(xué)的理論知識，領(lǐng)會(huì )掌握，融會(huì )貫通，并培養實(shí)際操作能力，從宏觀(guān)上了解人力資源管理的方法。

了解當代中小型企業(yè)整體管理現狀與發(fā)展潛力，深入理解人力資源管理工作在中小型企業(yè)里的重要性與發(fā)展狀況，調查企業(yè)人力資源管理工作中存在的問(wèn)題以及其需求模式，發(fā)現和發(fā)掘企業(yè)現實(shí)的管理方式。

敖漢旗海洋石油有限責任公司地處人杰地靈的內蒙古赤峰市敖漢旗，公司成立于一九九八年四月，注冊資金50萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)十多年發(fā)展，形成了以批發(fā)、零售、儲存、運輸、配送、服務(wù)為一體化的經(jīng)營(yíng)方式。公司主要經(jīng)營(yíng)汽油、柴油、潤滑油、液化氣、潤滑劑等。

海洋石油在不斷夯實(shí)企業(yè)的基礎上，建立長(cháng)遠的經(jīng)營(yíng)策略與方針，憑借多年石油行業(yè)的經(jīng)營(yíng)與運作經(jīng)驗，秉承“顧客至上，銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念，堅持“客戶(hù)第一”的原則，牢固樹(shù)立“以質(zhì)取勝、以信為本，走發(fā)展路”的服務(wù)宗旨，為廣大用戶(hù)提供快捷方便的服務(wù)。

公司注重人力資源的培養，通過(guò)積極開(kāi)展各種培訓活動(dòng)，著(zhù)力提高員工的綜合素質(zhì);通過(guò)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高運營(yíng)效率，降低運營(yíng)成本，以目標化、細分化、程序化、量化來(lái)保證各項工作高效低成本的順利執行與完成。

我的職位是人事助理，其職責主要包括：協(xié)助上級建立健全公司招聘、培訓、薪酬、績(jì)效考核、勞資關(guān)系等人力資源制度建設;管理勞動(dòng)合同、員工信息資料及各類(lèi)人事檔案資料;執行人力資源管理各項實(shí)務(wù)的操作流程和各類(lèi)規章制度的實(shí)施，配合其他業(yè)務(wù)部門(mén)工作;收集相關(guān)的勞動(dòng)用工等人事政策及法規，負責員工社會(huì )保險辦理;協(xié)助執行招聘工作流程，發(fā)布招聘信息，篩選簡(jiǎn)歷及安排面試，辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續;協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓，業(yè)務(wù)培訓，執行培訓計劃，聯(lián)系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關(guān)系，協(xié)調員工與管理層的關(guān)系，組織員工的活動(dòng);完成上級安排的其他工作。

(一)工作能力

公司實(shí)習的過(guò)程中，在積極肯干，虛心好學(xué)，認真工作的同時(shí)，我認真完成實(shí)習周記、撰寫(xiě)實(shí)習報告。實(shí)習的這段時(shí)間，我的學(xué)習能力得到了明顯體現，我能在最短的時(shí)間內學(xué)到?jīng)]有接觸過(guò)或不熟悉的東西，并將其應用于工作。我還有著(zhù)較強的適應能力，僅用三天我便熟悉了工作環(huán)境，很快就融入到了緊張的工作氛圍，與同事一起工作。在某些員工活動(dòng)中，憑借自己的組織能力和溝通能力，得到了領(lǐng)導及同事的欣賞。不出一個(gè)月，我便完全能勝任單位所交給的工作，得到了領(lǐng)導不止一次的贊賞與表?yè)P。在工作的過(guò)程中，我還提出了許多合理化建議，做了許多實(shí)際工作，鍛煉了發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。

(二)實(shí)習方式

本次頂崗實(shí)習，我們以學(xué)生和準員工的雙重身份進(jìn)入到該實(shí)習單位。以學(xué)生身份進(jìn)入該實(shí)習單位——在實(shí)習的過(guò)程中，我積極協(xié)助上級建立健全公司各項人事規章制度，并且在業(yè)余時(shí)間抓緊學(xué)習勞動(dòng)合同及其相關(guān)內容，對工作中的勞動(dòng)合同管理起到了重要作用。同時(shí)，利用互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注和收集最新的勞動(dòng)用工等人事政策及法律法規，熟練運用辦公軟件對員工信息進(jìn)行了整理歸檔，各類(lèi)人事檔案資料也整理得井井有條。我充分運用大學(xué)所學(xué)的人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識，將理論與實(shí)踐相結合，熟練地掌握了公司人力資源管理各項實(shí)務(wù)的操作流程和各類(lèi)規章制度的實(shí)施，密切配合了其他業(yè)務(wù)部門(mén)的工作;憑借自己在招聘方面的長(cháng)處，經(jīng)過(guò)招聘主管的許可后，我積極協(xié)助招聘人員發(fā)布招聘信息，篩選簡(jiǎn)歷及安排面試，以及辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續，從未出現過(guò)差錯，得到了同事們的認可和鼓勵;和其他同事協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓，業(yè)務(wù)培訓，執行培訓計劃，聯(lián)系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋，取得了良好的效果。另外，我還有效地完成了上級臨時(shí)安排的其他工作。

以準員工身份進(jìn)入該實(shí)習單位——工作期間，我深刻體會(huì )到了公司“走動(dòng)式管理”模式的優(yōu)越性。所謂“走動(dòng)式管理”，是指企業(yè)的高層主管經(jīng)常抽空前往各個(gè)辦公室、生產(chǎn)一線(xiàn)走動(dòng)，以獲得更豐富、更直接的員工工作問(wèn)題，并及時(shí)了解所屬員工工作困境的一種管理方式。其本質(zhì)是追求一種和諧的非正式溝通氛圍?！白邉?dòng)式管理”有如下幾個(gè)特征：

一是情感管理。領(lǐng)導深入到基層乃至生產(chǎn)第一線(xiàn) ,到員工群眾當中走一走、看一看、問(wèn)一問(wèn) ,在走動(dòng)中認識員工 ,了解員工 ,貼近員工 ,體察民意 ,掌握真情 ,無(wú)形中就將自己的工作理念和專(zhuān)業(yè)知識灌輸給員工，同時(shí)也縮短了員工與領(lǐng)導的距離，使員工深知領(lǐng)導關(guān)心他們，重視他們，工作自然也就十分賣(mài)力。

二是現場(chǎng)管理?！白邉?dòng)式管理” 能夠及時(shí)發(fā)現基層部門(mén)工作中的不足和存在的問(wèn)題，可以立即協(xié)調或處理，從而做到推廣經(jīng)驗及時(shí)，糾正問(wèn)題徹底，確保了工作質(zhì)量。同時(shí)，管理干部或專(zhuān)職人員在一線(xiàn)走動(dòng)中，還能夠快速、全面地掌握生產(chǎn)的最新信息，提高決策的科學(xué)性和正確性。

三是指導性管理。每個(gè)組織都有自己管理績(jì)效和指導員工的方法，指導有助于個(gè)人的成長(cháng)并對組織的成功產(chǎn)生積極的作用。如果對員工的指導很出色，績(jì)效管理就轉變成為一個(gè)協(xié)作的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程可以讓每一個(gè)人受益。手把手的現場(chǎng)指導可以及時(shí)糾正員工的錯誤，增強員工解決問(wèn)題的信心，是提高員工素質(zhì)的重要方式之一。

四是德性管理?！白邉?dòng)式管理”可以把寫(xiě)在紙上和掛在嘴上的規章制度、管理措施和技術(shù)方案落實(shí)到工作中，有利于調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性，提高生產(chǎn)管理與指導的有效性。

五是追蹤改善管理。管理是一件“全、雜、細”的累活，“走動(dòng)式管理”最直接的好處在于使管理者掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一手資料，及時(shí)了解企業(yè)運作狀況，便于管理者根據具體情況有的放矢地制訂政策和管理制度，并可以隨時(shí)解決一線(xiàn)操作中出現的問(wèn)題，從而解決企業(yè)效率低的難題。

六是細節管理?！白邉?dòng)式管理”能夠留意每一個(gè)細節，對開(kāi)源節流和降低成本有很大的作用。企業(yè)的每一位管理者，都應竭力防止利潤損失和成本上漲現象的發(fā)生。只有不斷地提醒員工他們的個(gè)人行為與企業(yè)利益的因果關(guān)系，才能確保利潤不致下降。正因為“走動(dòng)式管理”有著(zhù)與眾不同的個(gè)特征，才得到了公司高層的認可及應用。

當然，企業(yè)的員工們不僅僅滿(mǎn)足于企業(yè)先進(jìn)的管理模式，對公司的工作環(huán)境和福利待遇也非常滿(mǎn)意，大家的工作積極性異常高漲，我也決定畢業(yè)之后與其立即簽合同。

(三)實(shí)習收獲

有句話(huà)說(shuō)得好，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，書(shū)本上的東西，終究還只是停留在理論層面，實(shí)踐才是檢驗真理的唯一標準。

在實(shí)習的這段時(shí)間里，我的工作表現得到了公司部門(mén)領(lǐng)導的肯定和認可，贏(yíng)得了領(lǐng)導的高度贊揚，公司承諾等我畢業(yè)之后將馬上與我簽訂勞動(dòng)合同。同時(shí)，整個(gè)實(shí)習過(guò)程中我還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也認識到了自身的諸多缺點(diǎn)和不足。

通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗，感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書(shū)本知識差距還是很大的，理論與實(shí)際的結合是需要磨練的?？赡軙?shū)本上有些知識是滯后的，因為現實(shí)生活工作最接近實(shí)際，且隨著(zhù)信息化、網(wǎng)絡(luò )化、知識型社會(huì )的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展，書(shū)本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書(shū)本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的`，因為現代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來(lái)的，尤其是現代人力資源管理制度，在中國的起步是比較晚的。而現實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統的人力資源管理層面，尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見(jiàn)，在很大程度上沒(méi)有建立完整的現代人力資源管理制度，更缺乏先進(jìn)的管理方式。

不過(guò)，海洋石油公司作為“走動(dòng)式管理”方式的率先實(shí)踐者，給我留下了深刻的印象。經(jīng)過(guò)我的仔細分析，得知公司之所以采用“走動(dòng)式管理”，是因為這種管理模式有五個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn)：

5.搜集不同區域的渠道、終端、消費者信息，及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略。

“走動(dòng)式管理”的概念最早起源于美國管理學(xué)者托馬斯·彼得斯在一九八二年出版的名著(zhù)《追求卓越》一書(shū)。然而，海洋石油公司的管理人員并沒(méi)有僅僅將這種新型的管理模式停留在理論層次，而是將其最大限度地付諸了實(shí)踐。在全面實(shí)行走動(dòng)式管理過(guò)程中，堅持按管理權限，管理標準，崗位職責劃分管轄區域，實(shí)行走動(dòng)零死角、管理零漏洞、服務(wù)零距離的走動(dòng)式管理，實(shí)現管理重心下移，現場(chǎng)及時(shí)發(fā)現解決問(wèn)題，認真進(jìn)行業(yè)務(wù)指導，對于零散崗位、安全薄弱環(huán)節，做到了巡查到位，消滅死角和漏洞。

經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習期的檢驗，在學(xué)習到很多新東西的同時(shí)，我也發(fā)現自身還存在一定的不足，例如，人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識還不夠扎實(shí)，實(shí)際操作能力還比較差，溝通協(xié)調能力需要進(jìn)一步的提高，應對復雜的現實(shí)情況處理能力還很欠缺。當然，在工作期間也犯過(guò)錯誤，如對一些常用人事表格的填寫(xiě)檢查不仔細造成后期工作的不便，錄入人事報表的數據出現過(guò)誤差， k/3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過(guò)?？傊?，實(shí)習就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗知識、鍛煉能力的過(guò)程，關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法，不斷在錯誤中成長(cháng)。

“世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達即文章?！边@段時(shí)間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程，對人事、招聘等工作也有了一定的了解，鍛煉了我實(shí)際操作能力，對以后的學(xué)習和工作都有很大的幫助，很感謝海洋石油給予我這次寶貴的實(shí)習機會(huì )。

雖然這次實(shí)習期轉眼就結束了，但對我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開(kāi)始。我會(huì )把這段難得的經(jīng)歷與實(shí)際相結合，會(huì )讓其為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。

首先，感謝各位老師對這次實(shí)習的大力倡導和支持，感謝遠洋石油有限責任公司給我的這次實(shí)習機會(huì )，感謝遠洋石油人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導，也感謝所有對我的實(shí)習工作支持的公司其他部門(mén)的同事。

記得剛進(jìn)公司的那幾天，感覺(jué)一切都是陌生和新鮮的。企業(yè)不是學(xué)校，這是一個(gè)可以把知識轉化為社會(huì )財富的“夢(mèng)工廠(chǎng)”。在最初的幾天里，工作流程不清楚，員工反映的問(wèn)題也不能及時(shí)解決，一切都是從零開(kāi)始，然后就是不斷的請教和詢(xún)問(wèn)，拿不定的就去找部門(mén)的同事確認。這段時(shí)間所做的事情雖小，但事無(wú)巨細，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為，自己的每一個(gè)行為每一句話(huà)都關(guān)系到部門(mén)和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個(gè)電話(huà)或接待一個(gè)來(lái)公司面試的應聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位，都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個(gè)人的事情。

這段時(shí)間的實(shí)習，我感受頗多，以下便是我在實(shí)習期間自己的一些體會(huì )。

(一)理論與實(shí)踐相結合。書(shū)本上的理論看起來(lái)很乏味，有時(shí)也難以理解，但經(jīng)過(guò)自己的親身實(shí)踐和操作，慢慢地就覺(jué)得很熟練，從而做到熟能生巧。如果不將理論上的東西指導自己的親身實(shí)踐，根本無(wú)法真正透徹理解它的真正含義。通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程，加上我的虛心好學(xué)，我感到自己真正學(xué)到了人力資源管理方面的實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有了新的提高。

(二)以一名正式員工的身份要求自己。盡管只有三個(gè)多月的實(shí)習時(shí)間，但我努力把實(shí)習當成自己的第一份工作，把自己當成單位的一名正式員工來(lái)要求，經(jīng)常思索自己該如何為企業(yè)帶來(lái)更好的聲譽(yù)和效益，在每一個(gè)細節上都嚴格遵循公司的規章制度，不放松，不懈怠。

(三)強烈的責任感。既然在公司的崗位上實(shí)習，就要承擔起這個(gè)崗位應有的責任。遇到任何事情都要有責任感，對負責的事情要負責到底，對確實(shí)有困難的工作直接向主管說(shuō)明，決不能因含糊應承而影響工作的按時(shí)保質(zhì)保量完成。

(四)為人處事。作為學(xué)生，面對的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(cháng)，而工作后就要面對更為復雜的人際關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導、同事還是客戶(hù)接觸，都要做到妥善處理，照顧好各方的利益，設身處地從對方角度換位思考，而不是只顧己不顧人。

(五)無(wú)障礙地溝通。一項工作的完成，需要和其他同事或者部門(mén)進(jìn)行合作，所以，良好的溝通意識和溝通能力至關(guān)重要。一個(gè)人能夠與他人準確、及時(shí)地溝通，才能建立起人際關(guān)系，而且是牢固的、長(cháng)久的。進(jìn)而能夠使得自己在事業(yè)上左右逢源、如虎添翼，最終取得成功。溝通是多方面的，在和同事交流溝通的同時(shí)，也要和主管進(jìn)行交流溝通，由此可以更好地了解自己在工作上的表現，認識到自己的不足和缺點(diǎn)，以便及時(shí)改正。和主管的交流也可以使主管對你的印象深刻，更能得到主管的青睞。

(六)團隊精神至關(guān)重要。眾人拾柴火焰高，一個(gè)人的力量總是有限，在工作過(guò)程中這一點(diǎn)更能體現出來(lái)。團隊在完成一個(gè)項目時(shí)，需要有能力的領(lǐng)導來(lái)合理分工，合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng)，團結合作，默契配合，共赴成功，這才是現代管理的精髓。沒(méi)有團隊精神的話(huà)，一群人在一起就會(huì )一盤(pán)散沙，不會(huì )互相照應、互相配合、力使不到一處，這樣的一群人戰斗力是很弱的，就達不到孜孜以求的結果。

(七)要自信，不退縮。其實(shí)再難的事只要有信心，肯用心，積極主動(dòng)就一定能做好!我剛接觸工作的時(shí)候，也感覺(jué)什么都不懂，什么都難，常常摸不著(zhù)頭緒。認識到自己的不足后，我便開(kāi)始了實(shí)際的行動(dòng)，努力學(xué)習，遇到不清楚不明白的問(wèn)題就通過(guò)各種途徑弄明白，不能怕別人笑話(huà)，這樣才能迅速將這些知識運用到實(shí)際工作中，提高實(shí)際工作能力。

(八)要學(xué)會(huì )獨立思考問(wèn)題，獨立解決問(wèn)題。在學(xué)校，有一個(gè)在各方面都很接近的群體，很多問(wèn)題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。初涉社會(huì )，我們要面對各種各樣的人，要面對形形色色的事，孤獨無(wú)助時(shí)必須要發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性想辦法，尋求一切可能的途徑解決問(wèn)題。

(九)“走動(dòng)式管理”實(shí)施中的問(wèn)題及解決措施。海洋石油公司的這種管理模式給企業(yè)帶來(lái)了無(wú)限的效益，但是在實(shí)際操作中，由于強制性地規定下市場(chǎng)時(shí)間，忽略了冷靜分析、集中會(huì )議做出科學(xué)決策，不少問(wèn)題也隨之而來(lái)：

3.走的市場(chǎng)多了，有些管理人會(huì )感覺(jué)每個(gè)區域的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、市場(chǎng)特點(diǎn)不同，創(chuàng )新的思路不易(不愿)推廣，從而錯失機會(huì )。

針對以上問(wèn)題的出現，我認為，實(shí)施“走動(dòng)式管理”的同時(shí)，管理人員應該在堅持“傾聽(tīng)”“指導”和“協(xié)助”的前提下做到“走”而不“動(dòng)”。

首先，目的和目標不動(dòng)。無(wú)論遇到什么情況，可以變更計劃，但決不可動(dòng)搖目標。

其次，客戶(hù)不能隨意動(dòng)。員工最了解客戶(hù)，評估只是手段而已，將否決客戶(hù)權全面下放落實(shí)。

第三，基層員工不驚動(dòng)?？梢砸粋€(gè)人走訪(fǎng)終端，了解銷(xiāo)售情況，但不能以此考核員工，應當將問(wèn)題匯總，責令其直接領(lǐng)導人限期解決。

最后，創(chuàng )新思路不騷動(dòng)。不能躍躍欲試，出爾反爾，有敢想敢做敢擔責任的工作作風(fēng)。

通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)習，我學(xué)到了很多課堂上根本無(wú)法學(xué)到的寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗，為就業(yè)和將來(lái)的工作奠定了堅實(shí)的基礎。以上幾點(diǎn)便是我在實(shí)習過(guò)程中獲得的最為深刻的體會(huì )，我會(huì )在今后的工作中再接再厲!!

人力資源實(shí)踐報告

專(zhuān)業(yè)實(shí)習是理論聯(lián)系實(shí)踐最好的橋梁。在某招聘網(wǎng)站兩個(gè)多月的實(shí)習讓我對這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更深層次的了解。期間，大致對這一類(lèi)招聘網(wǎng)站的組織結構，運營(yíng)模式，盈利渠道等有了基本了解。

一、實(shí)習目的。

因為之前有在甲方公司工作過(guò)半個(gè)學(xué)期，所以想去乙方公司實(shí)習，爭取能對這個(gè)專(zhuān)業(yè)有個(gè)全面的了解及探索自己的興趣在哪個(gè)方面。其次是開(kāi)拓視野，增長(cháng)見(jiàn)識，因為乙方公司接觸的公司及職位比較多。還有就是鍛煉自己對事情認知、分析、解決的能力，包括在短時(shí)間對客戶(hù)公司，競爭公司及他們所屬行業(yè)有一個(gè)基礎的了解，對jd理解之后簡(jiǎn)歷篩選的匹配度等對事情認知，分析的能力。還有充當候選人與客戶(hù)的中介，做好對接等溝通能力，解除問(wèn)題的能力。

二、實(shí)習內容。

職位是項目部助理，類(lèi)似獵頭助理。在招聘項目部負責目標候選人簡(jiǎn)歷的尋訪(fǎng)及篩選和后續的電話(huà)溝通、面試，有時(shí)也會(huì )外派去做活動(dòng)執行，就是去客戶(hù)公司輔助招聘等。

共參與了必勝客，百度，杭州爵美展柜，華東醫藥，睿博財富，思凱物業(yè)，達利中國等七個(gè)項目。職位層次跨度較大，有基層的，職能型的，還有需要充當獵頭角色的中高層管理者。層次的不同，也就意味著(zhù)工作形式也會(huì )有一點(diǎn)不同?；鶎訊徫灰?8同城網(wǎng)站為主，硬性條件達到，要求到場(chǎng)率即可。中高層崗位以智聯(lián)招聘為主，需要持續的跟進(jìn)，保持聯(lián)系，溝通雙方的時(shí)間，再安排面試時(shí)間和形式。

我們首要做的對項目的認知與理解。其次是話(huà)術(shù)的不斷完善，不管是從公司簡(jiǎn)介，招聘崗位，職位要求，工作內容，工作時(shí)間，工作地址，薪資，面試流程等基本方面，還是在技巧，態(tài)度方面。

當然還有一些渠道的拓寬，及后續跟進(jìn)、回饋總結的輔助工作。每一個(gè)項目都有其招聘難點(diǎn)。有公司簡(jiǎn)介，比如金融公司；招聘崗位，工作時(shí)間，比如三班倒；面試流程，比如3到4天甚至半個(gè)月跨度的時(shí)間；工作地址，比如比較偏遠的地方；招聘時(shí)間點(diǎn)，簡(jiǎn)歷使用率等一方面或多方面的客觀(guān)存在的難處。當然這也是項目存在的理由。還有主觀(guān)上的因素也形成了障礙，就是說(shuō)自己本身所存在的問(wèn)題，比如沒(méi)有足夠的相關(guān)招聘經(jīng)驗，以及缺乏工作積極性與工作主動(dòng)性等。

三、實(shí)習總結。

（一）職位上。

1、事無(wú)巨細很重要，因為這個(gè)職位屬于第三方，我們需要充當候選人與客戶(hù)的橋梁，時(shí)刻需要溝通，對接。初期有過(guò)面試時(shí)間對接錯位，面試回訪(fǎng)時(shí)，去錯地方，但是是同一個(gè)公司的狀況發(fā)生。這都是考慮事情不周到導致的。

2、工作以結果為導向，以數據說(shuō)話(huà)。不管是以什么方式，把事情解決了就是王道。

3、與直接領(lǐng)導及時(shí)的溝通很重要，很多不清楚的或疑惑的不及時(shí)提出來(lái)，很容易演變成更加棘手的問(wèn)題。

4、這是帶有銷(xiāo)售性質(zhì)的工作，首先需要你與候選人聊得來(lái)，不管是崗位的熟知度還是其他關(guān)于候選人的，所以需要見(jiàn)識廣，準備充分。后續需要了解候選人的需求，銷(xiāo)售出這個(gè)崗位，需要心理學(xué)。

5、現如今，很多人的簡(jiǎn)歷都能用文字婉轉的裝飾的光芒萬(wàn)丈，面試時(shí)對答如流，表現的無(wú)懈可擊。這對于招聘人員的要求就更高了。

6、excel的熟練度很重要，不說(shuō)笑。特別對于這個(gè)需要cc表的職位，工作效率有很大程度取決你對excel的熟練度。

（二）個(gè)人上。

1、真實(shí)的工作和想象的不一樣，不是太困難，就是太無(wú)聊。對我而言，這份工作真的太單調，枯燥了。這也導致后期成了一個(gè)老油條，老老實(shí)實(shí)完成工作，沒(méi)有任何激情。當我基本能應付這份工作，只差熟練的時(shí)候，心就開(kāi)始越來(lái)越沉不下去。

2、社會(huì )是現實(shí)的也是美好的，優(yōu)勝劣汰，不公平無(wú)時(shí)不在發(fā)生，但你的努力它是買(mǎi)賬的。

3、認真，踏實(shí)的工作作風(fēng)，以及是否學(xué)會(huì )了如何用最快的時(shí)間接受新的事物，發(fā)現新事物的內在規律，比別人更短時(shí)間內掌握這些規律并且處理好它們。這是人們常說(shuō)的踏實(shí)與聰明。工作中，踏實(shí)更讓人信任。

4、接受自己的不足，真正的大師都有一顆學(xué)徒的心。新人心態(tài)的我會(huì )好高騖遠，會(huì )假裝勝任有余。但其實(shí)學(xué)徒的心態(tài)，有一顆匠心，對于成長(cháng)更有幫助。

5、人是社會(huì )人，同事感情很重要，也許一個(gè)伴就會(huì )讓你度過(guò)前期基層工作的繁瑣與枯燥。但如果一開(kāi)始沒(méi)有，就熬吧。

專(zhuān)業(yè)實(shí)習是我們一個(gè)很好的和社會(huì )接觸的媒介。從學(xué)生到社會(huì )人身份的轉變，對于我來(lái)說(shuō)，心態(tài)確實(shí)需要慢慢適應。這算是這份工作給我最大的禮物吧。

人力資源社會(huì )實(shí)踐報告

進(jìn)入21世紀后,在深刻認識到人在社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)中的地位、作用的基礎上，人力資源在企業(yè)發(fā)展中的作用越來(lái)越凸顯。通過(guò)本次認識實(shí)踐我們要不僅要深入理解什么是人力資源管理，更要在實(shí)踐過(guò)程中去體會(huì )企業(yè)的人力資源管理，體會(huì )如何在管理過(guò)程中把“人”的因素作為管理的核心，實(shí)現以人為中心的管理。為第三學(xué)年的人力資源專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習打下堅實(shí)的基礎。

第一階段：首先了解xx集團的企業(yè)文化，以便在其人力資源部實(shí)踐時(shí)跟大家更好的`配合。

第二階段：制作公司本部及六個(gè)二級單位員工檔案，從最原始最基本的信息了解人力資源。

第三階段：和指導老師及領(lǐng)導交流，結合公司實(shí)際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實(shí)際戰略實(shí)施。

第四階段：收集相關(guān)資料，結合公司實(shí)際，通過(guò)實(shí)踐調查，了解我國人力資源管理的現狀及未來(lái)發(fā)展趨勢;發(fā)現問(wèn)題，結合所學(xué)的理論知識，和指導老師進(jìn)行請教和探討。

第五階段：實(shí)踐總結與思考，撰寫(xiě)實(shí)踐報告。

在書(shū)本上所謂人力資源管理，就是指運用現代化的科學(xué)方法，對與物力相結合的人力進(jìn)行合理的培訓、組織和調配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時(shí)對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當的引導、控制和協(xié)調，充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現組織目標。這在我看來(lái)一直是個(gè)十分抽象的概念，直到這次有幸到人力資源部實(shí)踐，在實(shí)際的運用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個(gè)偌大的企業(yè)中發(fā)揮著(zhù)它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負責人力資源開(kāi)發(fā)和實(shí)施，中層領(lǐng)導班子的建設與管理，勞動(dòng)、人事、工資、保險、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動(dòng)保護、離退休管理等方面的工作。

我曾滿(mǎn)心滿(mǎn)目的期望，也曾以為人力資源的工作原來(lái)很簡(jiǎn)單，但我很堅定，無(wú)論領(lǐng)導給我安排的是小事兒還是繁雜的文件處理，我都要認認真真的去做，這一點(diǎn)讓我在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中獲益良多。

也曾看到無(wú)數堆文件堆得我的桌面重重疊疊，我很苦惱，坐在辦公電腦面前時(shí)間長(cháng)了(基本一坐就是半天，出去工作餐短暫的一個(gè)小時(shí)左右)，脖子酸了，眼睛花了，重復單調繁瑣的檔案管理工作，讓我厭倦，甚至想放棄，但當我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數據處理底稿我也看到了工作的果實(shí)來(lái)之不易!我頓然有了種飄然的感覺(jué)，那是喜悅。也就是在這樣無(wú)聲無(wú)息的作業(yè)中，我對人力資源的認識開(kāi)始著(zhù)無(wú)聲的變化。同時(shí)我的毅力也得到了無(wú)聲的鍛煉。

當然，這個(gè)過(guò)程中我也曾遇到過(guò)很多困難，我前所未有的深刻的體會(huì )到了能力的重要性，這里所指的能力不僅指自身已具備的能力，更重要的是自學(xué)、應急的能力，工作中的事情不是每一件我們都做過(guò)，都會(huì )做，很多的時(shí)候是你在平日或是在學(xué)習生涯中沒(méi)有涉及的，那時(shí)候便是體現一個(gè)人自學(xué)能力的時(shí)候了，如何在最短的時(shí)間內高效的學(xué)會(huì )并且完成任務(wù)成了當務(wù)之急。同時(shí)，具備良好的心理素質(zhì)也是非常重要的，也許電腦一個(gè)小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩，不驕不躁，要一步一步腳踏實(shí)地的走。

為時(shí)一個(gè)月的實(shí)踐期，我做的工作內容變化不大，但我將自己這期間的經(jīng)歷化為了五個(gè)階段，每個(gè)階段我都有不同的感受不同的收獲，歸為一句就是認識上有進(jìn)步。一個(gè)月下來(lái)，我心里默許著(zhù)這次實(shí)踐的任務(wù)總算基本完成了。帶著(zhù)實(shí)踐將盡未盡的余熱回到校園，我頓然對大三的學(xué)習有了更高的激情。這次實(shí)踐，是我第一次如此“親近”社會(huì )的實(shí)踐，除了對人力資源管理工作有了更進(jìn)一步的認識以外，對我適應社會(huì )也是大有裨益的。當今社會(huì )，科學(xué)、信息技術(shù)的日新月異，我們只有在不斷的學(xué)習中才能進(jìn)步。對了，它還教會(huì )了我方方正正做人，實(shí)實(shí)在在的做事。

人力資源實(shí)踐報告

由于我對企業(yè)培訓比較感興趣，自己平時(shí)在學(xué)校里經(jīng)常閱讀一些培訓類(lèi)的書(shū)籍，以及從網(wǎng)上查找一些優(yōu)秀講師的培訓課程來(lái)學(xué)習，但自己內心一直向往的是參加一場(chǎng)現場(chǎng)版的企業(yè)培訓活動(dòng)，或者直接進(jìn)入一家培訓機構任職，掌握企業(yè)培訓活動(dòng)第一手資料，在實(shí)踐中加強自身對企業(yè)培訓行業(yè)的了解，鞏固自己的理論知識，以期理論與實(shí)踐相結合。

四、實(shí)踐目的

通過(guò)在培訓公司的實(shí)踐，了解企業(yè)培訓流程與具體操作方法；親臨企業(yè)培訓活動(dòng)現場(chǎng)，學(xué)習培訓講師的講課風(fēng)格、講課內容、講課技巧以及對講臺的掌控能力；通過(guò)到企業(yè)的實(shí)踐，幫助我進(jìn)一步接觸社會(huì )，了解社會(huì )，并將書(shū)本知識運用于社會(huì )實(shí)踐，同時(shí)，也能開(kāi)拓視野，完善自我，達到鍛煉能力的目的；初步認識企業(yè)運作的基本情況及人力資源在企業(yè)中的運用，對人力資源管理的基本職能等內容有一定的了解，為后續的專(zhuān)業(yè)基礎課程與專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習打下良好的基礎。

五、公司概況

莆田市中宏教育與人力資源開(kāi)發(fā)有限公司成立于20xx年1月，是一家集企業(yè)管理咨詢(xún)和培訓、企業(yè)投資、人力資源服務(wù)、創(chuàng )業(yè)輔導和教育資源開(kāi)發(fā)為一體的企業(yè)管理機構。公司下轄1所經(jīng)人力資源和社會(huì )保障部門(mén)批準的具有辦學(xué)資質(zhì)的中宏培訓學(xué)校。公司擁有實(shí)力雄厚的運營(yíng)和師資團隊，匯聚世界名師、商業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì )名流、資深專(zhuān)家和知名學(xué)者等，內容涵蓋企業(yè)運營(yíng)管理最需要的各個(gè)模塊，為企業(yè)全方位成長(cháng)提供一站式服務(wù)，實(shí)現財智雙贏(yíng)。

中宏立足莆田，服務(wù)家鄉企業(yè)，致力全球莆商，奉行管理系統與管理團隊同步提升，培訓與咨詢(xún)雙軌并行。公司目前已經(jīng)成功為家鄉企業(yè)提供各類(lèi)培訓數百場(chǎng)，參與管理本土及莆商多家企業(yè)，成為本地區管理咨詢(xún)及培訓行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。

中宏秉承“同心同行、共贏(yíng)未來(lái)”的服務(wù)理念，以卓越的服務(wù)品質(zhì)和嚴謹的專(zhuān)業(yè)精神全心投入，傾心客戶(hù)發(fā)展困惑，助力企業(yè)謀劃未來(lái)，為海峽西岸經(jīng)濟區發(fā)展貢獻智慧。

六、實(shí)踐過(guò)程

通過(guò)兩輪面試后，我最終獲得了在莆田市中宏教育與人力資源開(kāi)發(fā)有限公司暑期實(shí)踐的機會(huì )。工作第一周，由于什么都不懂，老總讓我先熟悉一下公司，于是我就負責打電話(huà)，嘗試征集企業(yè)參與莆田市即將舉辦的網(wǎng)絡(luò )公益培訓活動(dòng)。那一周，我沒(méi)有做其他的任何事，整天就坐在辦公室打電話(huà)，期間電話(huà)那頭出現過(guò)各種行行色色的人，拒絕的，逢迎的，破口大罵的，不過(guò)，在老總一句一句的指導下，那一周，我打了將近1000個(gè)企業(yè)的電話(huà)，最后一共征集過(guò)來(lái)23家企業(yè)。

第二周，鑒于我是學(xué)人力資源管理的，老總就讓我制定公司各項制度，包括勞動(dòng)合同書(shū)、招聘制度、薪酬與績(jì)效考核制度、崗位說(shuō)明書(shū)、公司內部培訓制度等等，雖然我從未接觸過(guò)專(zhuān)業(yè)課程，但我沒(méi)有把這視為一道不可攀越的高墻。在查詢(xún)了一些可用的資料后，我結合了中宏公司的實(shí)際情況，在一個(gè)星期的時(shí)間里完成了上述各項制度，并且得到了老總的認同。

第三、四周，公司承接了莆田市首屆網(wǎng)絡(luò )公益培訓活動(dòng)的項目，作為此次活動(dòng)行動(dòng)小組成員之一，我又有了征集企業(yè)報名這項活動(dòng)的任務(wù)。這兩周，我們行動(dòng)四人組一天到晚都在查電話(huà)，打電話(huà)，先從114、網(wǎng)上、企業(yè)名錄、電信黃頁(yè)里面查找企業(yè)電話(huà)，然后再打過(guò)去。多數情況下，我們找的電話(huà)都是一些門(mén)衛的，或者是門(mén)口接待處的，跟他們說(shuō)了半天他們卻一句話(huà)都聽(tīng)不懂。有時(shí)候碰到得不是這些人，但是電話(huà)轉了五六個(gè)人后，仍然找不到一個(gè)培訓方面的負責人。這些，對于我來(lái)說(shuō)都是莫大的挑戰，有時(shí)候覺(jué)得也挺痛苦的。不過(guò)，這時(shí)候我感受到了團隊的力量，我們四人組互相鼓勵、互相支持，某個(gè)人在電話(huà)中受委屈了立馬會(huì )得到別人的安慰，電話(huà)打累了手邊不知道在什么時(shí)候會(huì )多了一杯水。雖然這些都是一些看起來(lái)微不足道的事情，不過(guò)在我們當事人看來(lái)卻是莫大的福利，這福利比獎金更受用。經(jīng)過(guò)兩周的努力，我們四個(gè)人一共打了11234家企業(yè)電話(huà)，征集過(guò)來(lái)253家企業(yè)。那晚，老總為嘉獎我們還特地去正榮的黃鶴樓美食園訂了一大桌酒菜，那晚，我們吃的好開(kāi)心，那晚，我們每個(gè)人的臉上都笑容滿(mǎn)面，慶祝初戰告捷。

忙完網(wǎng)絡(luò )公益培訓的企業(yè)征集，第五周開(kāi)始，老總就開(kāi)始叫我寫(xiě)各個(gè)行業(yè)的培訓方案。我跟中文系的一個(gè)學(xué)長(cháng)一個(gè)人分了三個(gè)行業(yè)，我負責的是鞋服行業(yè)、電子行業(yè)和珠寶行業(yè)。平時(shí)在學(xué)校里只寫(xiě)過(guò)活動(dòng)策劃書(shū)，企業(yè)培訓方案還是第一次寫(xiě)，不過(guò)好在在學(xué)校里有被要求注意一些行文格式，學(xué)習一些排版知識，所以這對于我來(lái)說(shuō)也不是什么大問(wèn)題。在參考了大量的資料后，我花了五天的時(shí)間完成了我的第一份培訓方案——《莆田市鞋服行業(yè)培訓方案》。這五天，我每天都是對著(zhù)電腦，從各類(lèi)培訓網(wǎng)站搜索海量對口的培訓課程，然后將自己不熟悉的行業(yè)分成幾個(gè)模塊，再將那些課程插入到對應的模塊，最后進(jìn)入到最困難的排版環(huán)節，每排一次版最少也得花兩天時(shí)間。完工后，老總對我的評價(jià)還蠻高，他說(shuō)我做的比他的正式員工做的還要好，先不說(shuō)這話(huà)是真還是假，不過(guò)能得到這樣的肯定我的心里別提有多樂(lè )了。做完第一份方案，接著(zhù)又是第二份第三份，不過(guò)直到開(kāi)學(xué)前我還是沒(méi)做完，因為這個(gè)東西的確太耗時(shí)間了。

8月31日下午，我去老總辦公室找他提辭職的事情。雖然我說(shuō)了各種理由，但最終還是被他駁回了，他強烈要求我留下來(lái)做長(cháng)期兼職，說(shuō)不用去公司，只要在宿舍幫著(zhù)做些培訓方案、活動(dòng)策劃，寫(xiě)些演講稿就好。當時(shí)公司辭職情況很?chē)乐?，老總手下確實(shí)沒(méi)什么人，考慮到這個(gè)問(wèn)題，我就答應了下來(lái)，所以現在我還是那家公司的員工。

七、實(shí)踐收獲與心得

1、從該公司招聘情況來(lái)看，由于是私營(yíng)企業(yè)，為節約公司成本，老總招聘的員工以兼職的為主，全職的就兩個(gè)人，這兩個(gè)人起著(zhù)保證公司正常運營(yíng)的作用，什么活兒都要干，而且什么活兒都要會(huì )干，這種以兼職主打的招聘方法最終為員工流失嚴重的后果埋下了隱患。該公司員工待的最長(cháng)時(shí)間不超過(guò)1年，所以公司主管每隔幾個(gè)月就要去想辦法招人，招了這一批前一批走掉，招了下一批這一批走掉，如此惡性循環(huán)。

不能說(shuō)它對，因為在這家公司里，什么都是老總一句話(huà)的事兒。

3、從該公司員工關(guān)系來(lái)看，小公司的團隊之間的相處不存在任何問(wèn)題。私下里，我們幾個(gè)建了一個(gè)qq群，在群里面，我們給自己取各種各樣的搞怪網(wǎng)名兒，然后每當有人被老總k的時(shí)候，我們就放下手頭的工作，在群里面瞎聊，一來(lái)幫那個(gè)被k的人解恨，二來(lái)可以商量下次誰(shuí)再遇到這種事兒該怎么應對老總的對策。碰到閑的時(shí)候，我們甚至可以在群里面就討論中午吃什么聊一個(gè)多小時(shí)，吵得熱火朝天。這個(gè)群是我們幾個(gè)的私人空間，最后因為群主的辭職而不得不解散。工作上，我們互幫互助，由于幾個(gè)人都是來(lái)自不同的專(zhuān)業(yè)，所以遇到不懂的問(wèn)題，我們總能找到應對問(wèn)題的“專(zhuān)家”，有時(shí)候想想，這還真得感謝老總，是他的精明才有了我們現在這樣好的分工與合作。

4、對于該公司培訓情況，由于它是一所培訓機構，所以培訓的方向一直是對外從未對內，雖然公司內部的培訓制度有讓我擬一份，不過(guò)從未派上用場(chǎng)。下面，我就從我實(shí)踐過(guò)程中所觀(guān)察到的其它公司的培訓情況做一下總結。在我打電話(huà)征集企業(yè)參加莆田市網(wǎng)絡(luò )公益培訓活動(dòng)過(guò)程中，一共碰到了三種不同的態(tài)度，而這三種不同的態(tài)度剛好對應不同規模的企業(yè)。

第一類(lèi)，諸如雪津啤酒、三棵樹(shù)漆、才子男裝、閩中有機食品等大企業(yè)，他們對企業(yè)培訓工作非常重視，各公司內部已經(jīng)形成了自己的一套完善的培訓體系。當我打電話(huà)過(guò)去征集他們參加網(wǎng)絡(luò )培訓活動(dòng)的時(shí)候，他們立馬就答應了下來(lái)，并且對這個(gè)活動(dòng)連聲叫好。

第二類(lèi)，諸如華昌珠寶、胖太太服飾、微耳幔服飾等中等規模企業(yè)，他們對企業(yè)培訓工作也重視，不過(guò)公司內部并沒(méi)有一套屬于自己的培訓體系，只是當需要的時(shí)候這些公司就請外面的培訓機構幫他們請幾個(gè)老師做幾場(chǎng)內訓，每次市經(jīng)貿委主辦的公益培訓，他們也積極地去參加。當提及網(wǎng)絡(luò )培訓活動(dòng)的時(shí)候，他們也馬上答應了下來(lái)，不過(guò)我想，他們只有在想起這回事兒的時(shí)候才會(huì )去組織員工學(xué)習。

第三類(lèi)，這一類(lèi)企業(yè)是目前占莆田市所有企業(yè)中比例最大的一類(lèi)企業(yè)，他們完全沒(méi)有培訓這個(gè)概念。當打電話(huà)問(wèn)他們是否要參加網(wǎng)絡(luò )培訓活動(dòng)的時(shí)候，他們要么就是找各種借口搪塞推脫，要么就是當時(shí)答應了下來(lái)，后面卻根本就不把這事兒放在心上。

5、從該公司領(lǐng)導的個(gè)人能力來(lái)看，他完全是一個(gè)專(zhuān)制獨裁的老板。他每天早上來(lái)到公司的第一件事兒就是發(fā)脾氣，說(shuō)我們這沒(méi)做好那沒(méi)做好，搞得我們一整天上班都沒(méi)有好心情。我們做的事情，無(wú)論做的好與壞，在他那里永遠都是錯的，他總能給你挑出點(diǎn)兒刺來(lái)，就連我們打電話(huà)通知個(gè)事情他也會(huì )說(shuō)你打電話(huà)的用語(yǔ)不對，然后他把我們打電話(huà)的時(shí)候該怎么說(shuō)用紙寫(xiě)出來(lái)給每個(gè)人發(fā)一份，讓我們照著(zhù)上面念。老板做成這樣，著(zhù)實(shí)讓我們這些員工痛心。

八、實(shí)踐的意義

實(shí)踐是一種對用人單位和在校生都有益的人力資源制度安排。對接受在校生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養和發(fā)現真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì )成員了解用人單位的文化和理念，從而增強社會(huì )對該組織的認同感并贏(yíng)得聲譽(yù)。

對學(xué)生而言，實(shí)踐可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機會(huì )嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì )角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉化，發(fā)現自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長(cháng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì )人才資源的優(yōu)化配置。

人力資源社會(huì )實(shí)踐報告

為期半月的寒假實(shí)踐，我非常重視，也做的很認真。因為我們平時(shí)只能從課本上學(xué)習理論知識，能有這樣的機會(huì )將理論知識和實(shí)際工作相結合，當然就格外珍惜，希望能夠通過(guò)實(shí)踐學(xué)習一些書(shū)本學(xué)習不到是知識，積累實(shí)踐經(jīng)驗，為日后參加工作打下基礎。

由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗，我對民營(yíng)企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多，認識不深。為了能更快適應環(huán)境，更好的開(kāi)展工作，我特別注重加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，堅持向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)的思路，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以彌補自身專(zhuān)業(yè)知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限。三人行，必有我師，企業(yè)中的每一位領(lǐng)導和同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富，是我不斷學(xué)習的源泉。為此，我積極向身邊的領(lǐng)導、同事和前輩們請教，虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面，通過(guò)系統的學(xué)習企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理、民營(yíng)企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識，努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內容，熟悉工作流程。

這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現，理論與實(shí)際的差距：剛踏上社會(huì )的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢，因為我平時(shí)學(xué)的知識終于可以派上用場(chǎng)了。但后來(lái)實(shí)踐發(fā)現實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué)，尚未具有發(fā)展潛力，沒(méi)有容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過(guò)學(xué)習，掌握觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動(dòng)及其他法律法規政策，二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù)，三要具備戰略家的某些素質(zhì)，最重要的是能夠根據外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復雜，到社會(huì )上繼續學(xué)習才是理論與實(shí)際的最佳結合辦法，大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識，很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí)，而且還會(huì )失去現實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作，很多方案如果用大學(xué)的理論知識來(lái)做，最后都實(shí)行不通的，甚至會(huì )被全盤(pán)否定掉。

要認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來(lái)說(shuō)，首要任務(wù)就是要學(xué)習、熟練掌握業(yè)務(wù)知識，始終一積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績(jì)在。

要揚長(cháng)避短，不斷完善自己。要正確的認識自己，在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀(guān)地面對自己的不足之處，更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。

人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響。

一要有愛(ài)心：愛(ài)職業(yè)，愛(ài)員工，敬重領(lǐng)導。二要有責任心：認真做好工作中的每一件小事。人力資源管理工作事無(wú)巨細，事事重要，事事都是責任。三要業(yè)務(wù)精益求精：時(shí)時(shí)、事事尋求合理化，精通人力資源業(yè)務(wù)，知人善任，用人有方，追求人與事結合的最佳點(diǎn)。四要有探索、創(chuàng )新、團結、協(xié)調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹(shù)立誠信觀(guān)念。誠信乃做人做事之本。

由于人的工作是最復雜微妙的工作，人力資源主任這個(gè)職位是對個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位，需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì)：

(1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來(lái)說(shuō)，只有公正才可以做到無(wú)私，才能夠客觀(guān)地對人力進(jìn)行評估、確定，在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅持唯才是用的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中，承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰來(lái)堅持公正、忠信的原則。

(2)具備廣博的社會(huì )科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識或方法。另一方面，一個(gè)人力資源的負責人同時(shí)要和不同專(zhuān)業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處，廣博的社會(huì )科學(xué)知識有住與提高對各種人才以及各類(lèi)人才和不同層次的人才進(jìn)行驗核判別，也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì )關(guān)系，為建造單位或組織所需的人力資源庫營(yíng)造條件。

(3)具備實(shí)現人力資源有效管理的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括：人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力職位分析和績(jì)效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開(kāi)發(fā)、培訓能力;人事制度管理能力。當然，作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領(lǐng)導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛(ài)好)等其它素質(zhì)能力。

當前針尖內燃部件制造有限公司正在深化改革，以強化科學(xué)管理，提高工作質(zhì)量和辦事效率，提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的，真正建立起符合市場(chǎng)經(jīng)濟規律的、規范合理的、符合現代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時(shí)在工作制度方面實(shí)行崗位技能工資制，規范工資分配體系，加強崗位技能工資制的管理。

以上幾方面可以看出，人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的，在整個(gè)單位中發(fā)揮著(zhù)重要的作用。

我國熱力資源非常豐富，這是建設社會(huì )主義現代化強國的寶貴財富，但是我國的人力資源管理狀況，尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家還存在著(zhù)較大的差距。如何改善人力資源管理，充分發(fā)揮人力資源的使用效益，從而實(shí)現人力資源的可持續性發(fā)展，已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。

因此我在針尖公司學(xué)到的不僅僅是職業(yè)技能，更可貴的是學(xué)到如何先去做個(gè)正直、無(wú)私、博學(xué)的人。也為我今后的學(xué)習指明了方向。

以下是我對人力資源管理提出的幾點(diǎn)建議：

1、首先我們企業(yè)應該要樹(shù)立人力資源管理的觀(guān)念，將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰略之中。

2、在激烈競爭的現代企業(yè)中，企業(yè)如果沒(méi)有創(chuàng )新，就很難發(fā)展，即使生存也會(huì )面臨危機在管理上也是如此，企業(yè)通過(guò)不斷地自我否定、自我超越，不斷楊棄來(lái)提高管理水平，提高人力資源的利用效率。

3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟掛鉤，建立多種形式的系統化的激勵機制，重視精神激勵。

1)目標設定方面不僅要體現企業(yè)目標的要求，還必須要滿(mǎn)足職工個(gè)人發(fā)展的需求。

2)物質(zhì)激勵是基礎，但不是萬(wàn)能的，精神激勵是根本，二者的完美結合才能使企業(yè)真正留住人才。

4、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。

不知不覺(jué)實(shí)習一個(gè)月結束了，在這段時(shí)間真的很高興，學(xué)了還多有關(guān)人力資源的知識，還有許多在課堂上學(xué)不到的知識。這一個(gè)過(guò)程是值得我回憶的。這幾天專(zhuān)業(yè)調查和楂樹(shù)冷夜實(shí)踐，所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā)，對我們這些在校大學(xué)生，對以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解，不僅是接觸了解社會(huì )，更是提高自身的好機會(huì )，對適應社會(huì )是很有裨益的。

人力資源實(shí)踐報告

進(jìn)入21世紀后, 在深刻認識到人在社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)中的地位、作用的基礎上，人力資源在企業(yè)發(fā)展中的作用越來(lái)越凸顯。通過(guò)本次認識實(shí)踐我們要不僅要深入理解什么是人力資源管理，更要在實(shí)踐過(guò)程中去體會(huì )企業(yè)的人力資源管理，體會(huì )如何在管理過(guò)程中把“人”的因素作為管理的核心，實(shí)現以人為中心的管理。為第三學(xué)年的人力資源專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習打下堅實(shí)的基礎。

第一階段：首先了解xx集團的企業(yè)文化，以便在其人力資源部實(shí)踐時(shí)跟大家更好的配合。

第二階段：制作公司本部及六個(gè)二級單位員工檔案，從最原始最基本的信息了解人力資源。

第三階段：和指導老師及領(lǐng)導交流，結合公司實(shí)際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實(shí)際戰略實(shí)施。

第四階段：收集相關(guān)資料，結合公司實(shí)際，通過(guò)實(shí)踐調查，了解我國人力資源管理的現狀及未來(lái)發(fā)展趨勢;發(fā)現問(wèn)題，結合所學(xué)的理論知識，和指導老師進(jìn)行請教和探討。

第五階段：實(shí)踐總結與思考，撰寫(xiě)實(shí)踐報告。

在書(shū)本上所謂人力資源管理，就是指運用現代化的科學(xué)方法，對與物力相結合的人力進(jìn)行合理的培訓、組織和調配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時(shí)對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當的引導、控制和協(xié)調，充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現組織目標。這在我看來(lái)一直是個(gè)十分抽象的概念，直到這次有幸到人力資源部實(shí)踐，在實(shí)際的運用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個(gè)偌大的企業(yè)中發(fā)揮著(zhù)它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負責人力資源開(kāi)發(fā)和實(shí)施，中層領(lǐng)導班子的建設與管理，勞動(dòng)、人事、工資、保險、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動(dòng)保護、離退休管理等方面的工作。

我曾滿(mǎn)心滿(mǎn)目的期望，也曾以為人力資源的工作原來(lái)很簡(jiǎn)單，但我很堅定，無(wú)論領(lǐng)導給我安排的是小事兒還是繁雜的文件處理，我都要認認真真的去做，這一點(diǎn)讓我在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中獲益良多。

也曾看到無(wú)數堆文件堆得我的桌面重重疊疊，我很苦惱，坐在辦公電腦面前時(shí)間長(cháng)了(基本一坐就是半天，出去工作餐短暫的一個(gè)小時(shí)左右)，脖子酸了，眼睛花了，重復單調繁瑣的檔案管理工作，讓我厭倦，甚至想放棄，但當我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數據處理底稿我也看到了工作的果實(shí)來(lái)之不易!我頓然有了種飄然的感覺(jué)，那是喜悅。也就是在這樣無(wú)聲無(wú)息的作業(yè)中，我對人力資源的認識開(kāi)始著(zhù)無(wú)聲的變化。同時(shí)我的毅力也得到了無(wú)聲的鍛煉。

當然，這個(gè)過(guò)程中我也曾遇到過(guò)很多困難，我前所未有的深刻的體會(huì )到了能力的重要性，這里所指的能力不僅指自身已具備的能力，更重要的是自學(xué)、應急的能力，工作中的事情不是每一件我們都做過(guò)，都會(huì )做，很多的時(shí)候是你在平日或是在學(xué)習生涯中沒(méi)有涉及的，那時(shí)候便是體現一個(gè)人自學(xué)能力的時(shí)候了，如何在最短的時(shí)間內高效的學(xué)會(huì )并且完成任務(wù)成了當務(wù)之急。同時(shí)，具備良好的心理素質(zhì)也是非常重要的，也許電腦一個(gè)小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩，不驕不躁，要一步一步腳踏實(shí)地的走。

為時(shí)一個(gè)月的實(shí)踐期，我做的工作內容變化不大，但我將自己這期間的經(jīng)歷化為了五個(gè)階段，每個(gè)階段我都有不同的感受不同的收獲，歸為一句就是認識上有進(jìn)步。一個(gè)月下來(lái)，我心里默許著(zhù)這次實(shí)踐的任務(wù)總算基本完成了。帶著(zhù)實(shí)踐將盡未盡的余熱回到校園，我頓然對大三的學(xué)習有了更高的激情。這次實(shí)踐，是我第一次如此“親近”社會(huì )的實(shí)踐，除了對人力資源管理工作有了更進(jìn)一步的認識以外，對我適應社會(huì )也是大有裨益的。當今社會(huì )，科學(xué)、信息技術(shù)的日新月異，我們只有在不斷的學(xué)習中才能進(jìn)步。對了，它還教會(huì )了我方方正正做人，實(shí)實(shí)在在的做事。

人力資源社會(huì )實(shí)踐報告

7月22日——8月31日。

莆田市中宏教育與人力資源開(kāi)發(fā)有限公司。

由于我對企業(yè)培訓比較感興趣，自己平時(shí)在學(xué)校里經(jīng)常閱讀一些培訓類(lèi)的書(shū)籍，以及從網(wǎng)上查找一些優(yōu)秀講師的培訓課程來(lái)學(xué)習，但自己內心一直向往的是參加一場(chǎng)現場(chǎng)版的企業(yè)培訓活動(dòng)，或者直接進(jìn)入一家培訓機構任職，掌握企業(yè)培訓活動(dòng)第一手資料，在實(shí)踐中加強自身對企業(yè)培訓行業(yè)的了解，鞏固自己的理論知識，以期理論與實(shí)踐相結合。

通過(guò)在培訓公司的實(shí)踐，了解企業(yè)培訓流程與具體操作方法；親臨企業(yè)培訓活動(dòng)現場(chǎng)，學(xué)習培訓講師的講課風(fēng)格、講課內容、講課技巧以及對講臺的掌控能力；通過(guò)到企業(yè)的實(shí)踐，幫助我進(jìn)一步接觸社會(huì )，了解社會(huì )，并將書(shū)本知識運用于社會(huì )實(shí)踐，同時(shí)，也能開(kāi)拓視野，完善自我，達到鍛煉能力的目的；初步認識企業(yè)運作的基本情況及人力資源在企業(yè)中的運用，對人力資源管理的基本職能等內容有一定的了解，為后續的專(zhuān)業(yè)基礎課程與專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習打下良好的基礎。

莆田市中宏教育與人力資源開(kāi)發(fā)有限公司成立于2007年1月，是一家集企業(yè)管理咨詢(xún)和培訓、企業(yè)投資、人力資源服務(wù)、創(chuàng )業(yè)輔導和教育資源開(kāi)發(fā)為一體的企業(yè)管理機構。公司下轄1所經(jīng)人力資源和社會(huì )保障部門(mén)批準的具有辦學(xué)資質(zhì)的中宏培訓學(xué)校。公司擁有實(shí)力雄厚的運營(yíng)和師資團隊，匯聚世界名師、商業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì )名流、資深專(zhuān)家和知名學(xué)者等，內容涵蓋企業(yè)運營(yíng)管理最需要的各個(gè)模塊，為企業(yè)全方位成長(cháng)提供一站式服務(wù)，實(shí)現財智雙贏(yíng)。

中宏立足莆田，服務(wù)家鄉企業(yè)，致力全球莆商，奉行管理系統與管理團隊同步提升，培訓與咨詢(xún)雙軌并行。公司目前已經(jīng)成功為家鄉企業(yè)提供各類(lèi)培訓數百場(chǎng)，參與管理本土及莆商多家企業(yè)，成為本地區管理咨詢(xún)及培訓行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。

中宏秉承“同心同行、共贏(yíng)未來(lái)”的服務(wù)理念，以卓越的服務(wù)品質(zhì)和嚴謹的專(zhuān)業(yè)精神全心投入，傾心客戶(hù)發(fā)展困惑，助力企業(yè)謀劃未來(lái)，為海峽西岸經(jīng)濟區發(fā)展貢獻智慧。

通過(guò)兩輪面試后，我最終獲得了在莆田市中宏教育與人力資源開(kāi)發(fā)有限公司暑期實(shí)踐的機會(huì )。工作第一周，由于什么都不懂，老總讓我先熟悉一下公司，于是我就負責打電話(huà)，嘗試征集企業(yè)參與莆田市即將舉辦的網(wǎng)絡(luò )公益培訓活動(dòng)。那一周，我沒(méi)有做其他的任何事，整天就坐在辦公室打電話(huà)，期間電話(huà)那頭出現過(guò)各種行行色色的人，拒絕的，逢迎的，破口大罵的，不過(guò)，在老總一句一句的指導下，那一周，我打了將近1000個(gè)企業(yè)的電話(huà)，最后一共征集過(guò)來(lái)23家企業(yè)。

第二周，鑒于我是學(xué)人力資源管理的，老總就讓我制定公司各項制度，包括勞動(dòng)合同書(shū)、招聘制度、薪酬與績(jì)效考核制度、崗位說(shuō)明書(shū)、公司內部培訓制度等等，雖然我從未接觸過(guò)專(zhuān)業(yè)課程，但我沒(méi)有把這視為一道不可攀越的高墻。在查詢(xún)了一些可用的資料后，我結合了中宏公司的實(shí)際情況，在一個(gè)星期的時(shí)間里完成了上述各項制度，并且得到了老總的認同。

第三、四周，公司承接了莆田市首屆網(wǎng)絡(luò )公益培訓活動(dòng)的項目，作為此次活動(dòng)行動(dòng)小組成員之一，我又有了征集企業(yè)報名這項活動(dòng)的任務(wù)。這兩周，我們行動(dòng)四人組一天到晚都在查電話(huà)，打電話(huà)，先從114、網(wǎng)上、企業(yè)名錄、電信黃頁(yè)里面查找企業(yè)電話(huà)，然后再打過(guò)去。多數情況下，我們找的電話(huà)都是一些門(mén)衛的，或者是門(mén)口接待處的，跟他們說(shuō)了半天他們卻一句話(huà)都聽(tīng)不懂。有時(shí)候碰到得不是這些人，但是電話(huà)轉了五六個(gè)人后，仍然找不到一個(gè)培訓方面的負責人。這些，對于我來(lái)說(shuō)都是莫大的挑戰，有時(shí)候覺(jué)得也挺痛苦的。不過(guò)，這時(shí)候我感受到了團隊的力量，我們四人組互相鼓勵、互相支持，某個(gè)人在電話(huà)中受委屈了立馬會(huì )得到別人的安慰，電話(huà)打累了手邊不知道在什么時(shí)候會(huì )多了一杯水。雖然這些都是一些看起來(lái)微不足道的事情，不過(guò)在我們當事人看來(lái)卻是莫大的福利，這福利比獎金更受用。經(jīng)過(guò)兩周的努力，我們四個(gè)人一共打了11234家企業(yè)電話(huà)，征集過(guò)來(lái)253家企業(yè)。那晚，老總為嘉獎我們還特地去正榮的黃鶴樓美食園訂了一大桌酒菜，那晚，我們吃的好開(kāi)心，那晚，我們每個(gè)人的臉上都笑容滿(mǎn)面，慶祝初戰告捷。

忙完網(wǎng)絡(luò )公益培訓的企業(yè)征集，第五周開(kāi)始，老總就開(kāi)始叫我寫(xiě)各個(gè)行業(yè)的培訓方案。我跟中文系的一個(gè)學(xué)長(cháng)一個(gè)人分了三個(gè)行業(yè)，我負責的是鞋服行業(yè)、電子行業(yè)和珠寶行業(yè)。平時(shí)在學(xué)校里只寫(xiě)過(guò)活動(dòng)策劃書(shū)，企業(yè)培訓方案還是第一次寫(xiě)，不過(guò)好在在學(xué)校里有被要求注意一些行文格式，學(xué)習一些排版知識，所以這對于我來(lái)說(shuō)也不是什么大問(wèn)題。在參考了大量的資料后，我花了五天的時(shí)間完成了我的第一份培訓方案——《莆田市鞋服行業(yè)培訓方案》。這五天，我每天都是對著(zhù)電腦，從各類(lèi)培訓網(wǎng)站搜索海量對口的培訓課程，然后將自己不熟悉的行業(yè)分成幾個(gè)模塊，再將那些課程插入到對應的模塊，最后進(jìn)入到最困難的排版環(huán)節，每排一次版最少也得花兩天時(shí)間。完工后，老總對我的評價(jià)還蠻高，他說(shuō)我做的比他的正式員工做的還要好，先不說(shuō)這話(huà)是真還是假，不過(guò)能得到這樣的肯定我的心里別提有多樂(lè )了。做完第一份方案，接著(zhù)又是第二份第三份，不過(guò)直到開(kāi)學(xué)前我還是沒(méi)做完，因為這個(gè)東西的確太耗時(shí)間了。

8月31日下午，我去老總辦公室找他提辭職的事情。雖然我說(shuō)了各種理由，但最終還是被他駁回了，他強烈要求我留下來(lái)做長(cháng)期兼職，說(shuō)不用去公司，只要在宿舍幫著(zhù)做些培訓方案、活動(dòng)策劃，寫(xiě)些演講稿就好。當時(shí)公司辭職情況很?chē)乐?，老總手下確實(shí)沒(méi)什么人，考慮到這個(gè)問(wèn)題，我就答應了下來(lái)，所以現在我還是那家公司的員工。

1、從該公司招聘情況來(lái)看，由于是私營(yíng)企業(yè)，為節約公司成本，老總招聘的員工以兼職的為主，全職的就兩個(gè)人，這兩個(gè)人起著(zhù)保證公司正常運營(yíng)的作用，什么活兒都要干，而且什么活兒都要會(huì )干，這種以兼職主打的招聘方法最終為員工流失嚴重的后果埋下了隱患。該公司員工待的最長(cháng)時(shí)間不超過(guò)1年，所以公司主管每隔幾個(gè)月就要去想辦法招人，招了這一批前一批走掉，招了下一批這一批走掉，如此惡性循環(huán)。

2、從該公司薪酬與績(jì)效考核情況來(lái)看，公司薪酬制度與績(jì)效考核制度完全是形同虛設。每次的工資都是由老總來(lái)發(fā)，每個(gè)人的工資標準都不一樣，公司里面曾經(jīng)還出現過(guò)兼職員工的工資比全職員工只少100塊的情況，這讓外人看來(lái)簡(jiǎn)直是無(wú)法想象的事情。不過(guò)，對于這個(gè)問(wèn)題，老總的解釋只有一句話(huà)，那就是：“你的工資水平與你對公司的貢獻是成正比的”。這句話(huà)，我們不能說(shuō)它錯，也不能說(shuō)它對，因為在這家公司里，什么都是老總一句話(huà)的事兒。

3、從該公司員工關(guān)系來(lái)看，小公司的團隊之間的相處不存在任何問(wèn)題。私下里，我們幾個(gè)建了一個(gè)qq群，在群里面，我們給自己取各種各樣的搞怪網(wǎng)名兒，然后每當有人被老總k的時(shí)候，我們就放下手頭的工作，在群里面瞎聊，一來(lái)幫那個(gè)被k的人解恨，二來(lái)可以商量下次誰(shuí)再遇到這種事兒該怎么應對老總的對策。碰到閑的時(shí)候，我們甚至可以在群里面就討論中午吃什么聊一個(gè)多小時(shí)，吵得熱火朝天。這個(gè)群是我們幾個(gè)的私人空間，最后因為群主的辭職而不得不解散。工作上，我們互幫互助，由于幾個(gè)人都是來(lái)自不同的專(zhuān)業(yè)，所以遇到不懂的問(wèn)題，我們總能找到應對問(wèn)題的“專(zhuān)家”，有時(shí)候想想，這還真得感謝老總，是他的精明才有了我們現在這樣好的分工與合作。

4、對于該公司培訓情況，由于它是一所培訓機構，所以培訓的方向一直是對外從未對內，雖然公司內部的培訓制度有讓我擬一份，不過(guò)從未派上用場(chǎng)。下面，我就從我實(shí)踐過(guò)程中所觀(guān)察到的其它公司的培訓情況做一下總結。在我打電話(huà)征集企業(yè)參加莆田市網(wǎng)絡(luò )公益培訓活動(dòng)過(guò)程中，一共碰到了三種不同的態(tài)度，而這三種不同的態(tài)度剛好對應不同規模的企業(yè)。

第一類(lèi)，諸如雪津啤酒、三棵樹(shù)漆、才子男裝、閩中有機食品等大企業(yè)，他們對企業(yè)培訓工作非常重視，各公司內部已經(jīng)形成了自己的一套完善的培訓體系。當我打電話(huà)過(guò)去征集他們參加網(wǎng)絡(luò )培訓活動(dòng)的時(shí)候，他們立馬就答應了下來(lái)，并且對這個(gè)活動(dòng)連聲叫好。

第二類(lèi)，諸如華昌珠寶、胖太太服飾、微耳幔服飾等中等規模企業(yè)，他們對企業(yè)培訓工作也重視，不過(guò)公司內部并沒(méi)有一套屬于自己的培訓體系，只是當需要的時(shí)候這些公司就請外面的培訓機構幫他們請幾個(gè)老師做幾場(chǎng)內訓，每次市經(jīng)貿委主辦的公益培訓，他們也積極地去參加。當提及網(wǎng)絡(luò )培訓活動(dòng)的時(shí)候，他們也馬上答應了下來(lái)，不過(guò)我想，他們只有在想起這回事兒的時(shí)候才會(huì )去組織員工學(xué)習。

第三類(lèi)，這一類(lèi)企業(yè)是目前占莆田市所有企業(yè)中比例最大的一類(lèi)企業(yè)，他們完全沒(méi)有培訓這個(gè)概念。當打電話(huà)問(wèn)他們是否要參加網(wǎng)絡(luò )培訓活動(dòng)的時(shí)候，他們要么就是找各種借口搪塞推脫，要么就是當時(shí)答應了下來(lái)，后面卻根本就不把這事兒放在心上。

5、從該公司領(lǐng)導的個(gè)人能力來(lái)看，他完全是一個(gè)專(zhuān)制獨裁的老板。他每天早上來(lái)到公司的第一件事兒就是發(fā)脾氣，說(shuō)我們這沒(méi)做好那沒(méi)做好，搞得我們一整天上班都沒(méi)有好心情。我們做的事情，無(wú)論做的好與壞，在他那里永遠都是錯的，他總能給你挑出點(diǎn)兒刺來(lái)，就連我們打電話(huà)通知個(gè)事情他也會(huì )說(shuō)你打電話(huà)的用語(yǔ)不對，然后他把我們打電話(huà)的時(shí)候該怎么說(shuō)用紙寫(xiě)出來(lái)給每個(gè)人發(fā)一份，讓我們照著(zhù)上面念。老板做成這樣，著(zhù)實(shí)讓我們這些員工痛心。

實(shí)踐是一種對用人單位和在校生都有益的人力資源制度安排。對接受在校生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養和發(fā)現真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì )成員了解用人單位的文化和理念，從而增強社會(huì )對該組織的認同感并贏(yíng)得聲譽(yù)。

對學(xué)生而言，實(shí)踐可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機會(huì )嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì )角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉化，發(fā)現自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長(cháng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì )人才資源的優(yōu)化配置。

人力資源實(shí)踐報告

20xx年2月20日至20xx年3月19日一個(gè)月的時(shí)間里，我在南寧長(cháng)隆貿易有限職責公司組織資源部員工關(guān)系崗實(shí)習。

在此期間，我本著(zhù)接觸社會(huì )，了解行業(yè)，提升自我本事的目的，在員工關(guān)系崗位上努力學(xué)習工作，使我在校內所學(xué)的基礎知識和專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)踐相結合并應用于實(shí)踐中，使這些知識得到了更好的理解與運用，也熟悉了現實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，鍛煉了社會(huì )實(shí)踐本事，這將指導我未來(lái)的學(xué)習重點(diǎn)和發(fā)展方向。

在實(shí)習過(guò)程中，我與人力工作親密接觸，對人力資源管理業(yè)有了基本的認識。拓展了我的專(zhuān)業(yè)知識和交際本事。以下是我工作的具體資料：

1.管理公司二級檔案。建立電子化的檔案查詢(xún)，使檔案的查詢(xún)快捷化。系統化。

系統的信息錄入與信息維護，及時(shí)更新員工信息。

3.勞動(dòng)合同的存檔與續簽。在員工勞動(dòng)合同到期前一個(gè)月提醒員工本人與部門(mén)長(cháng)，在部門(mén)長(cháng)同意續簽的情景下，著(zhù)手與員工進(jìn)行續簽手續。

4.日常人事變動(dòng)的手續辦理。日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調動(dòng)和試用轉正，這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理，這也是在長(cháng)隆貿易公司實(shí)習期間最重要的工作之一。

5.進(jìn)行日?？记诠芾?，將請假單、加班申請單、公出單等上報相關(guān)領(lǐng)導簽批。

辦理工作。按時(shí)收集分公司人力資源報表，使總總司及時(shí)了解各級機構的最新?tīng)顟B(tài)。完成了領(lǐng)導和同時(shí)交辦的其他工作。

在實(shí)習期間，我嚴格要求自我，準時(shí)出勤，努力工作，努力使“今日事，今日畢”，工作雖然很辛苦，可是我樂(lè )在其中，遇到不懂的問(wèn)題，及時(shí)向指導教師和同事請教解決，沒(méi)有耽誤任何工作的進(jìn)展。

工作中經(jīng)常會(huì )使用到辦公軟件尤其是excel，這使我的操作本事得到了極大的鍛煉與提升，使我能夠更加熟練高效地完成自我的工作。

這段時(shí)間的實(shí)習，我感受頗多。有句話(huà)說(shuō)得好，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，書(shū)本學(xué)來(lái)的東西，終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的，實(shí)踐才是檢驗真理的唯一標準。

回想起自我在這兩個(gè)月的工作經(jīng)歷，雖然有諸多辛酸，但最多的還是歷練與收獲。在那里，我體驗到了長(cháng)隆貿易大家庭的溫暖，同事對我的幫忙使我成長(cháng)、使我歡樂(lè )。在那里，我收獲了一個(gè)完美而充實(shí)的假期。

記得剛進(jìn)長(cháng)隆貿易的那幾天，感覺(jué)一切都是陌生和全新的。在最初的幾天里，復印機不會(huì )使用，工作流程不清楚，接聽(tīng)電話(huà)不明白如何回答，員工反映的問(wèn)題也不能及時(shí)解決，一切都是從零開(kāi)始，然后就是不斷的請教和問(wèn)，拿不定的就去找部門(mén)的同事確認。這段時(shí)間所做的事情雖小，但事無(wú)巨細，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為，自我的每一個(gè)行為每一句話(huà)都關(guān)系到部門(mén)和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個(gè)電話(huà)或接待一個(gè)來(lái)公司面試的應聘者，自我的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個(gè)人的事情。

在公司實(shí)習的三個(gè)月時(shí)間里，我學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西。我明白了做人力一要有愛(ài)心、愛(ài)職業(yè)、愛(ài)員工、敬重領(lǐng)導。二要有職責心，認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無(wú)巨細，事事重要，事事都是職責。三要業(yè)務(wù)精益求精，時(shí)時(shí)、事事尋求合理化，精通人力資源管理業(yè)務(wù)，知人善任，用人有方，追求人與事結合的最佳點(diǎn)。四要具有探索、創(chuàng )新、團結、協(xié)調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹(shù)立誠信觀(guān)念，誠信乃做人做事之本。

令我最受益的就是了解了在工作中溝通的重要性。無(wú)論是在日常工作中，還是在項目需求的提出中，良好的溝通能夠使我們的工作事半功倍，與領(lǐng)導同事的溝通能夠使我們更加清楚自我的任務(wù)要求以及所需要到達的程度，提高工作效率。

另外一件就是工作中，需要養成良好的工作習慣，比如發(fā)郵件時(shí)先添加附件最終輸入收信人郵箱會(huì )減少工作失誤。工作中還應當注意幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：什么時(shí)間、干什么、為什么怎樣做、所需要達成的效果。

還有一樣令我受益匪淺，那就是工作中應時(shí)時(shí)堅持進(jìn)取的心態(tài)，用微笑應對生活。仔細也是工作中的很重要一點(diǎn)，這樣能夠大大減少失誤率。

其次，工作的時(shí)效性對于每一個(gè)人至關(guān)重要。在這段期間里，我明白了時(shí)間就是金錢(qián)就是效率，一般工作應當當天完成或者及時(shí)答復。

之后，我明白了周工作計劃與總結的總要性。它是對一周工作的一個(gè)計劃，能夠使自我明確明白自我這周的任務(wù)，那些事自我能完成的，那些是需要配合完成的，這樣就能更好的完成工作。同時(shí)。周總結是對這一周工作的梳理與反思，能夠更好的發(fā)現問(wèn)題。

最終，我收獲了樂(lè )觀(guān)進(jìn)取的心態(tài)，用微笑應對生活，享受工作，追求卓越。

4、存在的問(wèn)題

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的親身體驗，感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書(shū)本知識差距還是很大的，理論與實(shí)際的結合是需要磨練的?？赡軙?shū)本上有些知識是滯后的，因為現實(shí)生活工作最接近實(shí)際，且隨著(zhù)信息化、網(wǎng)絡(luò )化、知識型社會(huì )的不斷提高和快速發(fā)展，書(shū)本知識的反應和更新速度是比較落后的。

經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習期的檢驗，也發(fā)現自身還存在必須的不足，例如人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識還不夠扎實(shí)，實(shí)際操作本事還比較差，溝通協(xié)調本事需要進(jìn)一步的提高，應對復雜的現實(shí)情景處理本事還很欠缺。當然，在工作期間也犯過(guò)錯誤，如發(fā)郵件忘記添加附件，寫(xiě)錯過(guò)員工姓名?？傊?，實(shí)習就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗知識、鍛煉本事的過(guò)程，關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法，不斷在錯誤中成長(cháng)。

“世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達即文章?！边@段時(shí)間的磨練，使我懂得了企

業(yè)人力資源管理運作的基本流程，對招聘工作也有了必須的了解，鍛煉了實(shí)際操作本事，對以后的學(xué)習和工作都有很大的幫忙，很感激長(cháng)隆貿易給予的這次寶貴的實(shí)習機會(huì )。雖然，這次短暫的暑期實(shí)習結束了，但對我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開(kāi)始。我會(huì )把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂，指導以后學(xué)習的重點(diǎn)和方向，并進(jìn)一步學(xué)好理論知識，堅持做到與實(shí)際結合，為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的基矗。

人力資源社會(huì )實(shí)踐報告

實(shí)習地點(diǎn)：秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司。

秦皇島富通尼特智能科技有限公司。

實(shí)習學(xué)校指導教師：

一、到企業(yè)單位參觀(guān)(2天)。

第一天：秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司。

第三天：秦皇島富通尼特智能科技有限公司。

二、校內安排，請有經(jīng)驗的人力資源管理專(zhuān)家介紹管理方面的前沿性理論和方法。

請管理專(zhuān)家介紹管理經(jīng)驗2次(2天)。

第二天：江南秦皇島總代理;。

第四天：國土資源部人力資源部長(cháng)兼法律顧問(wèn)。

三、進(jìn)行實(shí)習總結，收交專(zhuān)題報告或實(shí)習日記(1天)。

第五天：進(jìn)行實(shí)習總結。

學(xué)習的最終目的就是應用，只有將學(xué)習的理論知識與生活實(shí)踐相聯(lián)系，將學(xué)習的理論知識運用到社會(huì )實(shí)踐中，學(xué)習才能達到最終目的。學(xué)院一直以來(lái)注重實(shí)踐，提倡實(shí)踐，也努力創(chuàng )造機會(huì )、提供機會(huì )給學(xué)生們參與到實(shí)踐中去，因此，學(xué)院這次例行為我們組織了到企業(yè)參觀(guān)實(shí)習。感謝學(xué)院的領(lǐng)導老師們的“精心安排”，讓我們能夠提早去了解企業(yè)，了解社會(huì )。

2、通過(guò)親身觀(guān)看現場(chǎng)施工工作,初步了解和認識人力資源工作在企業(yè)管理中的重要作用。

3、通過(guò)實(shí)習進(jìn)一步培養學(xué)生的組織性、紀律性、集體主義精神等優(yōu)良品德，為勝任以后的工作打好基礎。

1、聽(tīng)從老師和企業(yè)工作人員的安排指導，有秩序，有禮貌，遵守工廠(chǎng)的相關(guān)規定。

2、認真聽(tīng)取工作人員的講解介紹，有問(wèn)題及時(shí)虛心提問(wèn)，有意見(jiàn)建議要有禮貌地提出。

3、認真學(xué)習相關(guān)知識以及企業(yè)的管理工作，總結出自己的收獲和心得體會(huì )等，寫(xiě)一篇實(shí)習報告。

秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司簡(jiǎn)介。

秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司是由秦皇島戴卡輪轂制造有限公司和秦皇島市興龍房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司合資興建，一期投資約1.3億元人民幣，注冊資本2000萬(wàn)元。主營(yíng)鋁合金汽車(chē)輪轂及其他汽車(chē)零部件的生產(chǎn)、銷(xiāo)售和開(kāi)發(fā)，兼營(yíng)鋁及其他有色金屬的生產(chǎn)、銷(xiāo)售。秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司正在申報高新技術(shù)產(chǎn)品企業(yè)，申報資料已準備就緒;隨著(zhù)企業(yè)逐漸步入正軌，為提高工作效率及客戶(hù)服務(wù)水平，改進(jìn)過(guò)程管理，按iso/ts16949質(zhì)量體系認證要求，認證工作正在緊鑼密鼓的準備中。

秦皇島富通尼特智能科技有限公司簡(jiǎn)介：

富通集團成立于1996年，是中美合資的高新技術(shù)企業(yè)。主要從事火災自動(dòng)報警系統、消防聯(lián)動(dòng)控制系統及小區家居智能化、安全防范等產(chǎn)品的研制、開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)銷(xiāo)售;同時(shí)，從事消防工程、智能化工程、建筑弱電系統集成及機電工程的安裝與維修維護，集團坐落于美麗的海濱城市秦皇島。集團堅持“靠高質(zhì)量生存，靠新技術(shù)發(fā)展，以精良的產(chǎn)品和完美的服務(wù)贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意”的質(zhì)量方針，不斷加強質(zhì)量管理為顧客奉獻優(yōu)良的產(chǎn)品。1996通過(guò)iso9001質(zhì)量管理體系認證，產(chǎn)品通過(guò)3c國家強制認證，并先后獲得“外商投資先進(jìn)技術(shù)企業(yè)”、“雙軟認證企業(yè)”等多項榮譽(yù)證書(shū)。集團遵循“我們所有努力，都為顧客滿(mǎn)意”的營(yíng)銷(xiāo)理念，建立了完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )?！罢\信營(yíng)銷(xiāo)，專(zhuān)業(yè)服務(wù)”是我們不變的承諾。富通人秉承“朝氣、實(shí)干、創(chuàng )新”的企業(yè)精神，奉獻愛(ài)心與智慧，致力于實(shí)現智能科技的發(fā)展和“創(chuàng )造安寧時(shí)尚生活”的使命!其企業(yè)文化是：

1、企業(yè)精神：朝氣·實(shí)干·創(chuàng )新。

2、管理理念：以人為本·以章治業(yè)。

3、經(jīng)營(yíng)理念：我們所有努力，都為顧客滿(mǎn)意。

4、服務(wù)理念：誠信營(yíng)銷(xiāo)、誠心服務(wù)。

5、企業(yè)使命：創(chuàng )造安寧時(shí)尚的生活。

6、企業(yè)價(jià)值觀(guān)：發(fā)展事業(yè)、創(chuàng )造財富、造福員工、造福社會(huì )。

來(lái)到企業(yè)，我們就被專(zhuān)業(yè)的工作人員帶領(lǐng)參觀(guān)企業(yè)的生產(chǎn)車(chē)間，雖然我們對一些生產(chǎn)工作生產(chǎn)工序不甚了解，但是我們卻能感受的其深厚的企業(yè)文化，觀(guān)察到其井井有條并且十分規范化生產(chǎn)工序。由一線(xiàn)生產(chǎn)崗位的規范我們便能感受到其背后規范的的管理制度以及認真負責的管理人員。

在參觀(guān)企業(yè)的這兩天之中，我們深切感受到了秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司以及秦皇島富通尼特智能科技有限公司的深刻的企業(yè)文化，以及嚴謹的精益求精的工作作風(fēng)。這兩次企業(yè)參觀(guān)實(shí)習我們收獲很多。發(fā)現自己理論與實(shí)際的聯(lián)系結合相差很多，通過(guò)企業(yè)參觀(guān)使我認識到我們在學(xué)習一些專(zhuān)業(yè)的理論的知識時(shí)，更多的還是要有實(shí)際的操作能力和技巧，也應有吃苦耐勞，不怕辛苦的奮斗精神。

本周實(shí)習的第二天和第四是請有經(jīng)驗的人力資源管理專(zhuān)家介紹管理方面的前沿性理論和方法。

為了進(jìn)一步加深人力資源管理專(zhuān)業(yè)同學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，拓寬本專(zhuān)業(yè)的同學(xué)的知識面，我校請有經(jīng)驗的人力資源管理專(zhuān)家舉辦了關(guān)于人力資源管理的專(zhuān)題講座。此次講座邀請到的是江南布衣秦皇島總代理士以及國土資源部人力資源部長(cháng)兼法律顧問(wèn)。

第二天是由江南布衣秦皇島總代理為我們做的講座。江南布衣秦皇島總代理是一個(gè)通過(guò)自己創(chuàng )業(yè)來(lái)開(kāi)拓自己事業(yè)的女強人，雖然外表溫柔柔弱但內心堅強充滿(mǎn)思想。通過(guò)她的專(zhuān)業(yè)介紹我們了解到江南布衣的經(jīng)營(yíng)理念是：自然質(zhì)樸的自我風(fēng)格與現代時(shí)尚的有機結合,著(zhù)實(shí)服務(wù)和售后誠信為經(jīng)營(yíng)立足之本。這個(gè)品牌推崇“自然、健康、完美”的生活方式。

通過(guò)講座，增加我們對現實(shí)社會(huì )的了解以及自己創(chuàng )業(yè)的艱辛，她讓我們知道了要做成一番事業(yè)就要不怕苦不怕累，勇敢開(kāi)拓，可以完成別人所不能完成的事情。而且一定要從內在來(lái)提高自己，提高自己的知識修養，一定要有良好的道德品質(zhì)。

第四天是國土資源部人力資源部長(cháng)兼法律顧問(wèn)為我們做的講座，他是一個(gè)對自己要求嚴格，對知識很渴望的人，同時(shí)他也是我們的學(xué)長(cháng)，就現在而言算是一個(gè)事業(yè)有成的青年。他講了自己的事業(yè)奮斗史，以及人力資源管理的專(zhuān)業(yè)知識，并且理論聯(lián)系實(shí)際為我們講述人力資源案例，以及自己的一些工作經(jīng)驗，工作感受。講座內容實(shí)在中用，充分發(fā)揮了自己的個(gè)人魅力。講座中，通過(guò)學(xué)生和講師的互動(dòng)，使我們增加了各方面的知識，不僅有專(zhuān)業(yè)知識，更有讓我們受益匪淺的人生哲理。

講座中同學(xué)積極提問(wèn)，講師旁征博引，以豐富的理論知識解答學(xué)生心中的疑惑。同學(xué)們紛紛表示這次講座讓他們對本專(zhuān)業(yè)有了新的認識，拓寬了視野，了解了一些本專(zhuān)業(yè)的前沿研究理論與方法，增強了專(zhuān)業(yè)學(xué)習的興趣和動(dòng)力。

通過(guò)兩天的實(shí)習講座，我們了解到的不僅是專(zhuān)業(yè)知識，更是理論聯(lián)系實(shí)踐的難得的寶貴知識財富。通過(guò)這兩次人力資源管理專(zhuān)家實(shí)習講座我們的收獲很多，我們應學(xué)習他們吃苦耐勞，不怕辛苦的奮斗精神。從而為以后成為他們那樣成功的管理者打下堅實(shí)的基礎。

一眨眼我們的實(shí)習就這樣結束了，這次的實(shí)習是大學(xué)中非常重要的一次體驗。

實(shí)習是大學(xué)里必不可少的一項內容，一直以來(lái)，我們作為學(xué)生，只是一味地獲取知識，真正實(shí)踐的機會(huì )少之又少。所謂“讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路”，大學(xué)生讀的書(shū)不一定上萬(wàn)卷，但卻不少，從小一直讀到大，而行的路卻太少了。所以我覺(jué)得實(shí)習具有重大的意義，他提供我們實(shí)踐的機會(huì )，從中去發(fā)覺(jué)自己所學(xué)的與真正應用的是不相符的，是不是在大學(xué)里學(xué)的知識出了校園就用不上。通過(guò)實(shí)習，可以了解自己與理想的差距，在以后的學(xué)習中，可以有側重地彌補某些方面的不足。所以我要說(shuō)實(shí)習的日子過(guò)得很快，但絕對是值得付出的。

人力資源實(shí)踐報告

在這xxxx月中我的主要工作是協(xié)助各部門(mén)做好各項人事工作，在這一過(guò)程中我初步了解了xxxx人力資源的簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)知識和程序，首先總結一下我的工作內容：

1、發(fā)布招聘信息，電話(huà)通知各符合招聘要求的應聘人員進(jìn)行面試，安排面試時(shí)間地點(diǎn)以及做好招聘時(shí)的準備工作。

2、協(xié)助做好新員工的入職培訓工作。

3、整理以及保管請假條，整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔。

4、復印、打印、傳真辦公表格和文件等。

5、協(xié)助其他員工做好新進(jìn)人員的入職、離職和調職手續。

6、計算管理人員考勤，并將明細送至各部門(mén)核對、簽字。

7、簽發(fā)各部門(mén)獎、罰單，并保存留檔。

8、每月向總部上報工廠(chǎng)員工以及銷(xiāo)售人員花名冊與統計月報和勞動(dòng)合同。

9、領(lǐng)導安排的其他工作。

二、實(shí)習體會(huì )。

在xxxx食品飲料人力資源部開(kāi)始了我的實(shí)習之旅，其實(shí)這里的人并沒(méi)有要求實(shí)習生能幫助他們完成什么任務(wù)，而真正學(xué)到多少寶貴知識，是要靠實(shí)習生自己。所以自強、自立、自我增值便成為這里實(shí)習生的一個(gè)座右銘。無(wú)論前路有多困難，既然選擇了遠方，便只顧風(fēng)雨兼程。

我風(fēng)雨兼程的起點(diǎn)便是xxxx人力資源市場(chǎng)服務(wù)中心，這里的人都很友善，很幽默，一開(kāi)始并沒(méi)有使人感到高高在上而神圣不可侵犯，而是很平易近人地給你傳道、授業(yè)、解惑。

裝訂、打碼、復印成為實(shí)習生的必經(jīng)程序，而事實(shí)上實(shí)習生要學(xué)的遠遠不只如此，實(shí)習生真正要學(xué)的是什么呢?這里的工作程序，這里的工作氛圍，這里的人際關(guān)系無(wú)一不透現著(zhù)實(shí)習生應該努力追趕的方向。

萬(wàn)事開(kāi)頭難，充實(shí)而刺激，好奇而忙碌，緊張而愉快的第一個(gè)“黃金周”經(jīng)已過(guò)去，逐漸熟悉這里的人和物，花和草，天與地。每天我們都準時(shí)到達工作地點(diǎn)，認真完成每一件事，希望我們的一點(diǎn)微薄之力能減輕一點(diǎn)工作人員的負擔。就這樣，由最初初來(lái)報到的陌生感,到后來(lái)的逐漸熟知,再到現在的不舍,就是這樣一個(gè)過(guò)程,可以展示了我們實(shí)習的整個(gè)歷程。

我覺(jué)得我個(gè)人得到的比我付出的還要多。偶爾也會(huì )覺(jué)得發(fā)傳真、打電話(huà)、輸入資料很悶，但只要靜下心來(lái)，用心發(fā)現，就會(huì )覺(jué)得雖然平凡瑣碎的事，但都會(huì )有一定的規律與技巧可循，正所謂熟能生巧。這同時(shí)也端正了我的工作態(tài)度，就是要積極主動(dòng)地做好每一件事，哪怕是一件很小的事。正所謂不積硅步，無(wú)以至千里。不積小流，無(wú)以成江海。要做好大事，必須先從小事做起。如果連一件小事都做不好，又怎能做好復雜的大事呢!

不遲到，不早退，不無(wú)故缺席，無(wú)請假，是我實(shí)習的基本宗旨。在實(shí)習期里，我都能堅持踏實(shí)而堅定地按時(shí)實(shí)習。堅守崗位，堅持自學(xué)，也是我在這里實(shí)習的一個(gè)重要宗旨，不論領(lǐng)導們在不在辦公室，他們所下發(fā)的命令和任務(wù)，都堅持完成，沒(méi)有任務(wù)時(shí)，便堅持學(xué)習檔案里的勞動(dòng)保障基礎知識，自學(xué)，不但是單純地接授式學(xué)習，還要在各種實(shí)習工作中，從小事中，從細節中，自我尋找學(xué)習機會(huì )，自我尋找學(xué)習點(diǎn)，“學(xué)而思”，“思而學(xué)”，“學(xué)而時(shí)習之”，“溫故而知新”，“三人行，必有我師焉”，是我在實(shí)習過(guò)程中努力做到的又幾個(gè)重要宗旨。

在這里實(shí)習學(xué)到的知識真的多不勝數，有些更是無(wú)法用言語(yǔ)能夠表達的，或許此時(shí)無(wú)聲勝有聲，無(wú)聲更動(dòng)聽(tīng)。與其說(shuō)我們是去實(shí)習，倒不如說(shuō)我們是去學(xué)習，是離開(kāi)課堂的學(xué)習。人際關(guān)系加強了，認識了幾個(gè)朋友，每天一起上班，和同事們聊聊天，積極融入一個(gè)大家庭中，工作的累一霎那消失了。每天都是累并快樂(lè )著(zhù)。工作經(jīng)驗的不足，處理問(wèn)題的不成熟，讓我需要加強實(shí)踐。一旦投入工作，我就應該自覺(jué)進(jìn)行角色轉化，用該工作應有的態(tài)度來(lái)面對問(wèn)題。

人力資源暑假實(shí)踐報告

大學(xué)生人力資源部社會(huì )實(shí)踐報告

大學(xué)生人力資源部社會(huì )實(shí)踐總結報告本文主要從實(shí)習目的,實(shí)習時(shí)間,實(shí)習單位,實(shí)習內容,關(guān)于s公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題、改善當前問(wèn)題的建議及措施、實(shí)習感悟、幾個(gè)方面對人力資源部實(shí)習報告進(jìn)行闡述，其中，實(shí)習目的從指導未來(lái)的學(xué)習重點(diǎn)和發(fā)展方向進(jìn)行講述，實(shí)習內容從日常人事變動(dòng)的手續辦理、招聘進(jìn)行講述，關(guān)于s公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題從現代人力資源管理制度不健全、組織結構和崗位設置不合理、人員的選拔和任用存在不良局面、員工的培訓開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規劃匱乏、現代人力資源管理的工具沒(méi)有充分利用、日常人事管理的流程不規范進(jìn)行講述，改善當前問(wèn)題的建議及措施從關(guān)于人力資源管理制度的建設、組織結構和崗位設置、人員選拔和任用、員工的培訓開(kāi)發(fā)和職業(yè)生涯規劃、k3系統的開(kāi)發(fā)利用、人事管理流程進(jìn)行講述，實(shí)習感悟從堅持做到與實(shí)際結合，為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎進(jìn)行講述。本文對人力資源部實(shí)習有著(zhù)參考指導的意義。

一、實(shí)習目的。

熟悉現實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識應用于實(shí)際，鍛煉社會(huì )實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習新知識，對所學(xué)的知識進(jìn)行總結提升，以指導未來(lái)的學(xué)習重點(diǎn)和發(fā)展方向。

二、實(shí)習時(shí)間。

20xx-x-xx――20xx-x-xx。

三、實(shí)習單位。

s服飾(**)有限公司人力資源部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)s公司)。

四、實(shí)習內容。

(一)日常人事變動(dòng)的手續辦理。

日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調動(dòng)和適用轉正，這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理，這也是在s公司實(shí)習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程，可以總結為以下主要內容：

1.入職。

(1)核實(shí)入職者的身份，檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書(shū)，身份證或者照片沒(méi)帶的則不予辦理入職手續。

(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)及其他相關(guān)資格證書(shū)的復印件，沒(méi)有復印件的提供復印，同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。

(3)提供《錄用審批表》給入職者，讓其拿到所入部門(mén)請部門(mén)領(lǐng)導審批。

(4)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后，收回《錄用審批表》，檢查填寫(xiě)是否規范、完整。

(5)指導入職者簽訂《勞動(dòng)合同》，需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》，辦理廠(chǎng)牌、工作證。

(6)簽訂完成后，再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復印件、學(xué)歷/資格證書(shū)復印件、內部人才推薦表)是否齊備。

(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批，有疑問(wèn)的地方及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通確認。

(8)經(jīng)審批通過(guò)的及時(shí)錄入本月人事報表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近，然后在k3系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入，完畢后將入職者的所有資料歸檔。

2.離職。

(1)提出離職申請的員工，至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書(shū)》。

(2)經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導審批、簽字同意后，收回《辭職申請書(shū)》并提供《離職交接表》與離職員工，簡(jiǎn)單交代其去各部門(mén)辦理工作交接。

(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí)，檢查各項交接工作是否交接完畢，相關(guān)的各部門(mén)是否已簽字確認，確認辦理完全后，收回其廠(chǎng)牌、工作證，簽字確認。

(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批，審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中，并在員工花名冊中將其刪除，同時(shí)在k3系統中刪除該離職人員信息，完成后將離職員工資料歸檔。

3.轉正。

(1)按合同約定轉正時(shí)間到期的或申請提前轉正的人員，至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉正考核表》，并由本人寫(xiě)一份書(shū)面的轉正申請書(shū)一并交至部門(mén)領(lǐng)導考核、審批。

(2)部門(mén)領(lǐng)導根據轉正申請人在試用期內的工作表現，就《普通員工轉正考核表》做出考評，并給予相關(guān)意見(jiàn)。

(3)經(jīng)部門(mén)簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書(shū)交至人力資源部審批。

(4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規范、完整，轉正時(shí)間是否符合規定，部門(mén)意見(jiàn)是否明確，不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導請示，并與相關(guān)部門(mén)溝通確認。

(5)將符合轉正的申請交予經(jīng)理審批，經(jīng)審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中，并在k3系統中做相應的修改，完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。

4.調動(dòng)。

(1)有關(guān)部門(mén)提出人員需求，由員工提出調動(dòng)申請，經(jīng)所在部門(mén)同意調出及接收部門(mén)考核同意接收后，至人力資源部領(lǐng)取《崗位調動(dòng)申請表》。

(2)由申請人填寫(xiě)崗位調動(dòng)申請表，交至調出部門(mén)和接收部門(mén)審批，并由兩部門(mén)寫(xiě)明調動(dòng)時(shí)間和調動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。

(3)經(jīng)相關(guān)部門(mén)簽字同意后，調動(dòng)申請表交至人力資源部，核實(shí)調動(dòng)是否符合規定、相關(guān)部門(mén)是否確認清楚。確認后，交至人力資源部經(jīng)理審批，經(jīng)審批后錄入本月人事報表崗位調動(dòng)人員名單中，并在k3系統中調整此人的任職部門(mén)和崗位，錄入完成后將崗位調動(dòng)者的資料歸檔。

(二)招聘。

1.網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷。

s公司目前的招聘需求比較大，在前程無(wú)憂(yōu)、**人才網(wǎng)和服裝人才網(wǎng)三個(gè)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數比較多，每天都會(huì )接收大量應聘者投遞的簡(jiǎn)歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡(jiǎn)歷)。因此，篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位，自己可以嘗試著(zhù)篩選。篩選簡(jiǎn)歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求，例如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專(zhuān)業(yè)及其他關(guān)鍵因素，初步篩選出比較符合要求的，然后再進(jìn)一步的甄選、面試。

2.電話(huà)預約面試。

在通過(guò)第一輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后，接下來(lái)一項重要的工作就是電話(huà)預約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡(jiǎn)歷需先下載打印、整理，然后根據主管的要求進(jìn)行電話(huà)預約進(jìn)行下一步的面談。在電話(huà)溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車(chē)路線(xiàn)等基本情況。

3.接待應聘者者。

每天來(lái)公司應聘面試的人都比較多，包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話(huà)預約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的以及通過(guò)本公司員工推薦的。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪(fǎng)者的來(lái)歷，同時(shí)提供相應的應聘登記表與應聘者，有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡(jiǎn)單測試，并指導其如何填寫(xiě)表格，需要茶水的及時(shí)提供。有些需要現場(chǎng)考試的崗位或是來(lái)用人部門(mén)復試的，要帶其去相關(guān)部門(mén)安排考核或復試。

4.面試。

對一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談，主要是簡(jiǎn)單了解應聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。

五、關(guān)于s公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題。

通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習，對s公司有了一定的了解，在人力資源管理制度的現狀方面也有了比較全面的認識。根據這段時(shí)間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過(guò)觀(guān)察所得，覺(jué)得s公司在人力資源管理這塊還存在著(zhù)一定的問(wèn)題，日常人事管理的流程較亂，傳統人事管理仍占據主流地位，幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓開(kāi)發(fā)、薪酬設計、績(jì)效考核等沒(méi)有科學(xué)、規范的建立起來(lái)。根據工作實(shí)踐和研究分析，可以總結為以下幾個(gè)方面：

(一)現代人力資源管理制度不健全。

在s公司，人力資源管理的多個(gè)環(huán)節仍處于傳統的人事管理階段，沒(méi)有形成規范的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理，還沒(méi)有完全按照企業(yè)發(fā)展戰略的需要將員工及管理層作統一的規劃，也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定，以達到盡最大可能地利用人的創(chuàng )造力，增加企業(yè)及社會(huì )財富的目的。傳統的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜，人崗匹配，人事配制的手段比較弱，形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設崗而非因事設崗，情大于法的人事管理仍然普遍存在。

(二)組織結構和崗位設置不合理。

目前，s公司有大大小小的部門(mén)多大20多個(gè)，部門(mén)之間相互交錯，有些部門(mén)出于獨立半獨立狀態(tài)，造成出現雙重領(lǐng)導的局面，這對公司上下的執行力和效率產(chǎn)生了一定的影響，相關(guān)的責任和職責也很難分得清楚。另外，在崗位設置、人員配置方面存在嚴重的因人設崗，沒(méi)有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規劃。許多崗位沒(méi)有經(jīng)過(guò)分析和研究，直接簡(jiǎn)單、隨意的命名、設立，需不需要、合不合理、崗位職責是什么、人員編制多少等等均沒(méi)有認真、嚴格的研究過(guò)，多數是拍腦袋決定的，沒(méi)有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置，這對公司長(cháng)遠發(fā)展都是不利的。

(三)人員的選拔和任用存在不良局面。

人員推薦的成功應聘的機會(huì )多大于通過(guò)外部招聘的，以至于形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內部員工的推薦很重要，但是，這也就難免會(huì )在公司內部產(chǎn)生復雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面，關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現，這對制度化的管理多會(huì )帶來(lái)不便，難以做到任人唯賢，公平、公正也很難把握，影響企業(yè)的創(chuàng )新和發(fā)展。

(四)員工的培訓開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規劃匱乏。

可能有這樣一種感覺(jué)，新進(jìn)的員工對自己在公司的未來(lái)發(fā)展前景或者說(shuō)晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解，以至于看不到自己將來(lái)所要努力的方向和目標，在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心，因此造成人員流失率會(huì )不斷上升，員工對企業(yè)的忠誠度也會(huì )隨之下降。

究其原因，這主要是因為公司重管理、輕開(kāi)發(fā)，沒(méi)有對員工做出一個(gè)清晰的職業(yè)生涯規劃，員工的發(fā)展與培訓也沒(méi)有得到足夠的重視。對于大多數的員工來(lái)說(shuō)企業(yè)里的培訓可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面，缺乏后續的培養和提升的空間。應該說(shuō)目前企業(yè)不乏人才，能人也不少，但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專(zhuān)業(yè)化晉升之路，走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機遇，特別是使一部分行政人員和有一技之長(cháng)的一線(xiàn)工人及其他有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途，進(jìn)而影響了員工對企業(yè)的忠誠，也就造成了人才難招，人才難留的困難局面。

一.實(shí)踐報告撰寫(xiě)的內容與要求：

一份完整的實(shí)踐報告應由以下部分組成：

1.報告題目。

報告題目應該用簡(jiǎn)短、明確的文字寫(xiě)成，通過(guò)標題把實(shí)踐活動(dòng)的內容、特點(diǎn)概括出來(lái)。題目字數要適當，一般不宜超過(guò)20個(gè)字。如果有些細節必須放進(jìn)標題，為避免冗長(cháng)，可以設副標題，把細節放在副標題里。

2.學(xué)院及作者名稱(chēng)。

學(xué)院名稱(chēng)和作者姓名應在題目下方注明，學(xué)院名稱(chēng)應用全稱(chēng)。

3.摘要(有英文摘要的中文在前，英文在后)。

報告需配摘要，摘要應反映報告的主要內容，概括地闡述實(shí)踐活動(dòng)中得到的基本觀(guān)點(diǎn)、實(shí)踐方法、取得的成果和結論。摘要字數要適當，中文摘要一般以200字左右為宜，英文摘要一般至少要有100個(gè)實(shí)詞。摘要包括：

a)“摘要”字樣;。

b)摘要正文;。

c)關(guān)鍵詞;。

d)中圖分類(lèi)號。

4.正文。

正文是實(shí)踐報告的核心內容，是對實(shí)踐活動(dòng)的詳細表述。這部分內容為作者所要論述的主要事實(shí)和觀(guān)點(diǎn)，包括介紹實(shí)踐活動(dòng)的目的、相關(guān)背景、時(shí)間、地點(diǎn)、人員、調查手段組成，以及對實(shí)踐活動(dòng)中得到的結論的詳細敘述。

要能夠體現解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的思想路線(xiàn)，有新觀(guān)點(diǎn)、新思路;堅持理論聯(lián)系實(shí)際，對實(shí)際工作有指導作用和借鑒作用，能提出建設性的意見(jiàn)和建議;報告內容觀(guān)點(diǎn)鮮明，重點(diǎn)突出，結構合理，條理清晰，文字通暢、精煉。字數一般控制在5000字以?xún)取?/p>

5.結束語(yǔ)。

結束語(yǔ)包含對整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行歸納和綜合而得到的收獲和感悟，也可以包括實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題，并提出相應的解決辦法。

6.謝辭。

謝辭通常以簡(jiǎn)短的文字對在實(shí)踐過(guò)程與報告撰寫(xiě)過(guò)程中直接給予幫助的指導教師、答疑教師和其他人員表示謝意。

7.參考文獻。

參考文獻是實(shí)踐報告不可缺少的組成部分，它反映實(shí)踐報告的取材來(lái)源、材料的廣博程度和材料的可靠程度，也是作者對他人知識成果的承認和尊重。

8.附錄。

對于某些不宜放在正文中，但又具有參考價(jià)值的內容可以編入實(shí)踐報告的附錄中。

二、撰寫(xiě)實(shí)踐報告的準備與主要步驟：

實(shí)踐報告的寫(xiě)作過(guò)程應包括以下步驟：收集資料、擬訂報告提綱、起草、修改、定稿等。各個(gè)步驟具體做法如下：

1.收集資料。

資料是撰寫(xiě)實(shí)踐報告的基礎。收集資料的途徑主要有：通過(guò)實(shí)地調查、社會(huì )實(shí)踐或實(shí)習等渠道獲得;從校內外圖書(shū)館、資料室已有的資料中查找。

2.擬訂報告提綱。

擬訂報告提綱是作者動(dòng)筆行文前的必要準備。根據報告主題的需要擬訂該文結構框架和體系。我們在起草報告提綱后，可請指導教師審閱修改。

3.起草。

報告提綱確定后，可以動(dòng)手撰寫(xiě)實(shí)踐報告的初稿。在起草時(shí)應盡量做到“綱舉目張、順理成章、詳略得當、井然有序”。

4.修改、定稿。

報告初稿寫(xiě)之后，需要改正草稿中的缺點(diǎn)或錯誤，因此應反復推敲修改后，才能定稿。

三、實(shí)踐報告的寫(xiě)作細則：

1.書(shū)寫(xiě)。

實(shí)踐報告要用學(xué)校規定的稿紙單面書(shū)寫(xiě)(必須用黑或蘭黑墨水)或用計算機打印，正文中的任何部分不得寫(xiě)到稿紙邊框線(xiàn)以外。稿紙不得左右加貼補寫(xiě)正文和圖表的紙條，或隨意接長(cháng)截短。用計算機排版、打印一律用a4打印紙。版式要求如下：標題(“小二”“華文中宋”或“黑體”“加粗”居中)，學(xué)院及作者名稱(chēng)(“四號”“仿宋體”居中，學(xué)院名稱(chēng)與作者名稱(chēng)之間應空兩格)，目錄(“二號”“黑體”居中)內容(“小四號”“宋體”)，摘要(“四號”“黑體”“加粗”)：內容(“四號”“仿宋”)，關(guān)鍵詞(“四號”“黑體”“加粗”)，正文內容(“四號”“宋體”)。實(shí)踐報告中漢字必須使用國家正式公布過(guò)的規范字。

2.標點(diǎn)符號。

實(shí)踐報告中的標點(diǎn)符號應準確使用。

3.名詞、名稱(chēng)。

科學(xué)技術(shù)名詞術(shù)語(yǔ)采用全國自然科學(xué)名詞審定委員會(huì )公布的規范詞或國家標準、部標準中規定的名稱(chēng)，尚未統一規定或叫法有爭議的名詞術(shù)語(yǔ)，可采用慣用的名稱(chēng)。使用外文縮寫(xiě)代替某一名詞術(shù)語(yǔ)時(shí)，首次出現時(shí)應在括號內注明全稱(chēng)。外國人名一般采用英文原名，按名前姓后的原則書(shū)寫(xiě)。一般很熟知的外國人名(如牛頓、愛(ài)因斯坦、達爾文、馬克思等)應按通常標準譯法寫(xiě)譯名。

4.量和單位。

實(shí)踐報告中的量和單位必須符合用中華人民共和國的國家標準gb3100～gb3102-93，它是以國際單位制(si)為基礎的。非物理量的單位，如件、臺、人、元等，可用漢字與符號構成組合形式的單位，例如件/臺、元/km。

5.數字。

實(shí)踐報告中的測量、統計數據一律用阿拉伯數字;在敘述中，一般不宜用阿拉伯數字。

6.標題層次。

實(shí)踐報告的全部標題層次應統一、有條不紊，整齊清晰，相同的層次應采用統一的表示體例，正文中各級標題下的內容應同各自的標題對應，不應有與標題無(wú)關(guān)的內容。

7.注釋。

實(shí)踐報告中有個(gè)別名詞或情況需要解釋時(shí)可加注說(shuō)明，注釋可用頁(yè)末注(將注文放在加注頁(yè)的下端)，而不可用行中插注(夾在正文中的注)。注釋只限于寫(xiě)在注釋符號出現的同頁(yè)，不得隔頁(yè)。

8.公式。

公式應居中書(shū)寫(xiě)，公式的編號用圓括號括起放在公式右邊行末，公式與編號之間不加虛線(xiàn)。引用文獻標注應在引用處正文右上角用〔〕和參考文獻編號表明，字體用五號字。

9.表格。

每個(gè)表格應有自己的表序和表題，表序和表題應寫(xiě)在表格上方居中排放，表序后空一格書(shū)寫(xiě)表題。表格允許下頁(yè)續寫(xiě)，續寫(xiě)時(shí)表題可省略，但表頭應重復寫(xiě)，并在右上方寫(xiě)“續表××”。

10.插圖。

文中的插圖必須精心制作，線(xiàn)條要勻稱(chēng)，圖面要整潔美觀(guān);插圖6幅以?xún)?，用計算機繪制;若為照片，應提供清晰的黑白照片，比例一般以1：1為宜。插圖一律插入正文的相應位置，并著(zhù)名圖號、圖題每幅插圖應有圖序和圖題，圖序和圖題應放在圖位下方居中處，圖序和圖題一般用五號字。

11.參考文獻。

參考文獻一律放在文后，參考文獻的書(shū)寫(xiě)格式要按國家標準gb7714-87規定。參考文獻按文中引用的先后，從小到大排序，一般序碼宜用方括號括起，不用圓括號括起，且在文中引用處用右上角標注明，要求各項內容齊全。文獻作者不超過(guò)3位時(shí)，全部列出;超過(guò)3位只列前三位，后面加“等”字或“etal”.中國人和外國人名一律采用姓名前后著(zhù)錄法。外國人的名字部分用縮寫(xiě)，并省略“.”。

人力資源學(xué)畢業(yè)社會(huì )實(shí)踐報告

人力資源管理社會(huì )實(shí)踐報告

為期半月的寒假理論，我非常重視，也很認真。因為我們平時(shí)只能從課本上學(xué)習理論知識，能有這樣的理論時(shí)機，當然就格外珍惜，希望可以通過(guò)理論學(xué)習一些書(shū)本學(xué)習不到是知識，積累理論經(jīng)歷，為日后參加工作打下根底。

由于缺乏理論經(jīng)歷，我對民營(yíng)企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作理解不多，認識不深。為了能更快適應環(huán)境，更好的開(kāi)展工作，我特別注重加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，堅持“向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)〞的思路，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)程度，以彌補自身專(zhuān)業(yè)知識構造的欠缺和閱歷短淺的受限?！叭诵?，必有我師〞，企業(yè)中的每一位指導和同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)歷是一筆珍貴的財富，是我不斷學(xué)習的源泉。為此，我積極向身邊的指導、同事和前輩們請教，虛心汲取他們的珍貴經(jīng)歷，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為典范，標準和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面，通過(guò)系統的學(xué)習企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理、民營(yíng)企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識，努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內容，熟悉工作流程。

這次理論經(jīng)歷讓我發(fā)現，理論與實(shí)際的差距：剛踏上社會(huì )的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢，因為我平時(shí)學(xué)的知識終于可以派上用場(chǎng)了。但后來(lái)理論發(fā)現實(shí)際上我看的只是根本理論學(xué)，尚未具有開(kāi)展潛力，沒(méi)有容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過(guò)學(xué)習，掌握觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動(dòng)及其他法律法規政策，二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù)，三要具備戰略家的某些素質(zhì)，最重要的是可以根據外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識詳細化。因為知識老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復雜，到社會(huì )上繼續學(xué)習才是理論與實(shí)際的最正確結合方法，大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識，很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí)，而且還會(huì )失去現實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作，很多方案假如用大學(xué)的理論知識來(lái)做，最后都實(shí)行不通的，甚至會(huì )被全盤(pán)否認掉。

要認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來(lái)說(shuō)，首要任務(wù)就是要學(xué)習、純熟掌握業(yè)務(wù)知識，始終一積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績(jì)在。

要揚長(cháng)避短，不斷完善自己。要正確的認識自己，在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀(guān)地面對自己的缺乏之處，更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應變才能、協(xié)調才能、組織才能以及創(chuàng )造才能，不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。

人力資源其職業(yè)道德的根本要求以及對我的影響。

一要有愛(ài)心：愛(ài)職業(yè)，愛(ài)員工，敬重指導。

二要有責任心：認真做好工作中的每一件“小事〞。人力資源管理工作事無(wú)巨細，事事重要，事事都是責任。

三要業(yè)務(wù)精益求精：時(shí)時(shí)、事事尋求合理化，精通人力資源業(yè)務(wù)，知人善任，用人有方，追求人與事結合的最正確點(diǎn)。四要有探究、創(chuàng )新、團結、協(xié)調、服從、自律、安康等現代意識。五要樹(shù)立誠信觀(guān)念。誠信乃做人做事之本。

由于人的工作是最復雜微妙的工作，人力資源主任這個(gè)職位是對個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位，需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì)：

〔1〕具備公正、忠信、堅決英勇的意志力。相對來(lái)說(shuō)，只有公正才可以做到無(wú)私，才可以客觀(guān)地對人力進(jìn)展評估、確定，在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅持“唯才是用〞的原則。還要具有堅決英勇的意志力才能使自己在人力資源構造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中，承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰來(lái)堅持公正、忠信。

〔2〕具備廣博的社會(huì )科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識或方法。另一方面，一個(gè)人力資源的負責人同時(shí)要和不同專(zhuān)業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處，廣博的社會(huì )科學(xué)知識有住與進(jìn)步對各種人才以及各類(lèi)人才和不同層次的人才進(jìn)展驗核判別，也有利于人力資源建立廣泛的.社會(huì )關(guān)系，為建造單位或組織所需的人力資源庫營(yíng)造條件。

〔3〕具備實(shí)現人力資源有效管理的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)才能。這些知識和才能包括：人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的才能職位分析和績(jì)效考核管理才能;薪酬與福利管理才能;人力資源開(kāi)發(fā)、培訓才能;人事制度管理才能。當然，作為人力資源經(jīng)理還具備組織才能、指導才能、表達才能、自信力〔以及對人力資源管理工作的興趣或愛(ài)好〕等其它素質(zhì)才能。

當前針尖內燃部件制造正在深化改革，以強化科學(xué)管理，進(jìn)步工作質(zhì)量和辦事效率，進(jìn)步企業(yè)經(jīng)濟效益為目的，真正建立起符合市場(chǎng)經(jīng)濟規律的、標準合理的、符合現代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時(shí)在工作制度方面實(shí)行崗位技能工資制，標準工資分配體系，加強崗位技能工資制的管理。

以上幾方面可以看出，人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的，在整個(gè)單位中發(fā)揮著(zhù)重要的作用。

我國熱力資源非常豐富，這是建立社會(huì )主義現代化強國的珍貴財富，但是我國的人力資源管理狀況，尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方國家還存在著(zhù)較大的差距。如何改善人力資源管理，充分發(fā)揮人力資源的使用效益，從而實(shí)現人力資源的可持續性開(kāi)展，已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。

因此我在針尖公司學(xué)到的不僅僅是職業(yè)技能，更可貴的是學(xué)到如何先去做個(gè)正直、無(wú)私、博學(xué)的人。也為我今后的學(xué)習指明了方向。

1、首先我們企業(yè)應該要樹(shù)立人力資源管理的觀(guān)念，將人力資源管理納入企業(yè)的開(kāi)展戰略之中。

2、在劇烈競爭的現代企業(yè)中，企業(yè)假如沒(méi)有創(chuàng )新，就很難開(kāi)展，即使生存也會(huì )面臨危機在管理上也是如此，企業(yè)通過(guò)不斷地自我否認、自我超越，不斷楊棄來(lái)進(jìn)步管理程度，進(jìn)步人力資源的利用效率。

3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟掛鉤，建立多種形式的系統化的鼓勵機制，重視精神鼓勵。

1〕目的設定方面不僅要表達企業(yè)目的的要求，還必需要滿(mǎn)足職工個(gè)人開(kāi)展的需求。

4、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源開(kāi)展效勞。

不知不覺(jué)實(shí)習一個(gè)月完畢了，在這段時(shí)間真的很快樂(lè )，身上學(xué)了還多有關(guān)人力資源的知識，課外的知識。這一個(gè)過(guò)程是值得我回憶的。這幾天專(zhuān)業(yè)調查和楂樹(shù)冷夜理論，所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā)，對我們這些在校大學(xué)生，對以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)展全方位的理解，不僅是接觸理解社會(huì )，更是進(jìn)步自身的好時(shí)機，對適應社會(huì )是很有裨益的。

人力資源管理社會(huì )實(shí)踐報告

p副標題e

一、實(shí)習簡(jiǎn)介。

1、實(shí)習目的：在大學(xué)畢業(yè)之際，畢業(yè)實(shí)習是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習環(huán)節，通過(guò)階段性時(shí)間的實(shí)習，為我們之后走向社會(huì )從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學(xué)里，我們學(xué)習的專(zhuān)業(yè)課程主要是人力資源管理專(zhuān)業(yè)的六大板塊方面的理論知識，只有通過(guò)實(shí)實(shí)在在的實(shí)習，才能發(fā)現我們自身存在的不足，才能更加深刻的了解人力資源的工作內容及性質(zhì)，在實(shí)踐中結合理論加深對專(zhuān)業(yè)的認識和總結，將專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際接軌，逐步認識體會(huì )，從而更好地將所學(xué)的理論知識運用到工作中去，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。

2、實(shí)習單位：___股份有限公司。

3、實(shí)習時(shí)間：20__年_月_日—20__年_月_日。

二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介。

___股份有限公司成立于g年7月，是以生產(chǎn)汽車(chē)零部件、專(zhuān)用車(chē)為主的民營(yíng)企業(yè)集團，總資產(chǎn)超過(guò)40億元，員工4000多人，是廣州較大的汽車(chē)零部件制造企業(yè)之一?，F擁有十家子(分)公司和合資企業(yè)，具有較強的機械加工、模具制造、汽車(chē)飾件制造、沖壓、焊接、鍛造能力。方盛公司確立了“合作、超越、誠信、發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，樹(shù)立“團結、奉獻、學(xué)習、創(chuàng )新”的員工精神，明確了“不斷進(jìn)步、成為優(yōu)秀”的方針目標，倡導先做人后做事、奮發(fā)有為的價(jià)值取向，為公司持續發(fā)展奠定了企業(yè)文化的基石。十幾年來(lái)在公司規劃的引導和企業(yè)文化的激勵下，實(shí)現了快速健康發(fā)展，由過(guò)去只為東風(fēng)柳汽單一配套到同時(shí)面向上汽通用五菱、東風(fēng)公司、一汽解放、北汽福田、宇通客車(chē)、金龍客車(chē)等知名企業(yè)提供配套。汽車(chē)零部件、“福獅牌”專(zhuān)用汽車(chē)在市場(chǎng)上已具有一定的市場(chǎng)影響力和品牌知名度。

三、實(shí)習過(guò)程和內容。

在這一個(gè)半月的實(shí)習工作中，雖然有很多辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習。第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷，也是從被當成隱形人開(kāi)始的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以汽車(chē)銷(xiāo)售為主的，有很多有關(guān)汽車(chē)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，所以也就有很多我不熟悉的工種。因為公司做業(yè)務(wù)壓力比較大，員工流動(dòng)性非常大，來(lái)應聘的人員多了，我發(fā)現了一個(gè)差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數20歲左右就出來(lái)找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì )。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節奏快腳步的社會(huì )中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

在這一個(gè)多月中，我的主要工作內容是協(xié)助管理部的同事們做各項人事及日常行政工作，包括網(wǎng)絡(luò )招聘，現場(chǎng)招聘，電話(huà)預約面試，公司的新員工入職培訓，各種年度培訓的實(shí)施及入職，離職等手續的辦理。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司管理部的具體工作和專(zhuān)業(yè)技能，進(jìn)一步把大學(xué)的理論知識與實(shí)際工作相結合，拓展了自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，讓自己受益匪淺。

(1)招聘方面：因為自己剛接觸這份人事工作，所以，很多情況下自己都處于一個(gè)學(xué)習和摸索的狀態(tài)，可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致內容是在網(wǎng)上招聘網(wǎng)站篩選求職簡(jiǎn)歷，并預約通過(guò)簡(jiǎn)歷篩選的求職者來(lái)公司面試，給到公司應聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初試，因為我們主要是招聘業(yè)務(wù)員，比較注重個(gè)人形象和言談舉止，通過(guò)者再推薦到各需求部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復試。因為公司人員流動(dòng)性大，也就意味著(zhù)招聘任務(wù)比較重，，所以每個(gè)月都要參加幾次大型現場(chǎng)招聘會(huì )，但目前這個(gè)時(shí)間段人才市場(chǎng)人才供需情況來(lái)看，屬于淡季，因而到人才市場(chǎng)找工作的人比較少，質(zhì)量也不是很好。有些求職者只是處于觀(guān)望狀態(tài)，有好的機會(huì )或工作就選擇跳槽;有的求職者只是投了簡(jiǎn)歷，約定好了面試卻選擇放棄，可能因為工作地點(diǎn)或薪資待遇或家庭問(wèn)題;有些求職者面試通過(guò)了也選擇放棄，可能因為對公司的一些銷(xiāo)售政策或壓力。綜合這些情況，導致每次網(wǎng)絡(luò )招聘和現場(chǎng)招聘的最后效果來(lái)看都不是很好，所以，招聘任務(wù)對自己來(lái)說(shuō)，任重而道遠!

(2)培訓方面：培訓的主要工作內容是安排并協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性的各類(lèi)培訓等培訓工作，主要有培訓前計劃的安排，通知的發(fā)放，培訓期間的考勤及后續的跟蹤工作;通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習，發(fā)現自己在這方面還存在很大不足!首先就是自己經(jīng)驗非常的不足，在給新員工上課過(guò)程中，一些知識點(diǎn)不知道怎么擴展，不知道如何授課才可以讓現員工更好的接受知識，加之自己的口語(yǔ)能力，現場(chǎng)應變能力不足，可能導致每次的培訓效果不是很好!其次，就是整個(gè)培訓過(guò)程非常的累，早上有軍訓，雖然自己不用參加，但要考勤，所以也要早起，上課前要準備課件及投影設備，要聯(lián)系授課老師，晚上還要進(jìn)行團隊訓練或放銷(xiāo)售方面的視頻，培訓后還要安排考試與改卷，整個(gè)過(guò)程的所有工作都是自己一個(gè)人負責，非常的疲憊!當然，有付出也有收獲，我深深知道培訓工作是我們整個(gè)人事工作最鍛煉能力的，最鍛煉自己口才，溝通等各方面能力的一項工作，甚至將來(lái)做得好還可以成為公司的講師等!

四、實(shí)習單位問(wèn)題和建議。

通過(guò)這一個(gè)多的實(shí)習，我對人力資源的專(zhuān)業(yè)有更深刻的認識。同時(shí)，我覺(jué)得公司在一些細節方面還有待提高!

第二，應該部門(mén)領(lǐng)導應該多跟新員工進(jìn)行交流與溝通，人性的關(guān)懷，讓新員工有家的感覺(jué)，這樣才會(huì )踏踏實(shí)實(shí)安心下來(lái)工作;每個(gè)新員工都會(huì )有犯錯的時(shí)候，所以我希望領(lǐng)導在指出員工錯誤的同時(shí)，更多的是給予支持與教導!

第三，在招聘過(guò)程中，太夸大公司的薪酬福利，帶有“忽悠”的意思!我很明白這站在公司的角度來(lái)說(shuō)，是最大范圍的吸引社會(huì )人才到公司工作，從短期效益來(lái)說(shuō)很有效。但是我覺(jué)得站在求職者的角度，最后只會(huì )是給雙方造成更大的損失。求職者進(jìn)入公司后一般發(fā)現公司的各方面與自己的期望值相差太大的話(huà)，一般都會(huì )選擇離職或自離，這樣公司的招聘任務(wù)還是沒(méi)有實(shí)現，還會(huì )給公司造成不良的社會(huì )聲譽(yù)!所以，我覺(jué)的在招聘過(guò)程中應該對求職者相對坦誠寫(xiě)，解除求職者心里的一些顧慮，讓他們能夠有心理準備!

第四，公司應該也要在銷(xiāo)售政策上適當做出些調整!為什么公司的人員流動(dòng)性這么大，為什么會(huì )有這么多人員抱怨公司?不外乎有些求職著(zhù)“三心二意”，但肯定公司政策方面也有些不足，所以適時(shí)政策調整，可以減少公司員工的流動(dòng)，減少招聘成本和培訓成本，也有利于公司人才的長(cháng)期培養。

第五，關(guān)于離職這塊，公司很少有離職面談。一般的話(huà)，員工離職就是領(lǐng)導簽個(gè)字，交接下工作，員工就這樣走了!我覺(jué)得應該采用離職面談，加強對離職原因進(jìn)一步了解，一方面可以通過(guò)面談可以知道員工的一些內心想法，發(fā)現離職的原因是員工自身因素還是公司因素或者公司外部因素，這樣可以及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，做出調整，挽留一些員工，減少以后的員工流失率及離職率!

五、實(shí)習體會(huì )。

從踏入公司的那一天起，我意識到我的肩上開(kāi)始扛著(zhù)責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關(guān)心自己的人們?！皩?shí)踐是檢驗真理的唯一標準”從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，領(lǐng)導的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現沒(méi)有人可以?xún)A訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語(yǔ)有云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！眱蓚€(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識}，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。

在實(shí)習過(guò)程中發(fā)現，理論與實(shí)際是有很大差距的?？赡芪覀冊诖髮W(xué)里學(xué)的知識根本就很難運用到工作中來(lái)，或者根本行不通!同時(shí)，走到社會(huì )中去，形形色色的人都有，有些比較坦誠，有些城府很深，有些資歷很深，因而對于不同類(lèi)型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以，在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己，抱著(zhù)“空杯”的狀態(tài)去學(xué)習，不要覺(jué)得自己的學(xué)歷很高就很了不起，只有拿得出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jì)，才能說(shuō)服別人!

世界上沒(méi)有隨隨便便的成功，只有努力付出了才會(huì )有回報!我深知自己的職業(yè)之路還很長(cháng)，所以在今后的工作和學(xué)習中，我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習，我相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心，一定能夠取長(cháng)補短，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。來(lái)到這里工作，不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。

人力資源規劃指的是企業(yè)為了實(shí)現整體經(jīng)營(yíng)目標，根據發(fā)展需要并結合企業(yè)內外部環(huán)境，運用科學(xué)有效的方法，進(jìn)行的人力資源預測、投資和控制，在此基礎上制定職務(wù)編制、人員配置、教育培訓、薪資分配、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的人力資源管理方面的全局性的計劃，使企業(yè)在持續發(fā)展中獲得競爭力，為企業(yè)整體發(fā)展戰略提供人力資源方面的保證與服務(wù)。

企業(yè)人力資源規劃具體包括企業(yè)組織結構的設計與變革、企業(yè)人力資源需求和供給預測、工作崗位分析、企業(yè)勞動(dòng)定員管理、人力資源管理制度規劃以及人力資源管理費用預算等內容。

我曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)一個(gè)塑料編織袋廠(chǎng)、一個(gè)氮肥廠(chǎng)和兩個(gè)酒店的開(kāi)業(yè)組建工作，獨立操作完成了從企業(yè)組織機構設置、定崗定員、工作崗位分析、人員招聘、崗前培訓以及人力資源管理制度建立的全過(guò)程。對于不同的行業(yè)，我首先要熟悉行業(yè)的情況，深入到同類(lèi)型的企業(yè)的每個(gè)崗位，再結合本企業(yè)自身的具體情況，從最精簡(jiǎn)高效的原則出發(fā)，確定企業(yè)的組織機構設置。組織機構確定后，根據工作流程及工序、每個(gè)崗位的管理幅度、員工的勞動(dòng)強度等來(lái)確定崗位設置，制訂出工作崗位說(shuō)明書(shū)，再根據工作時(shí)間及工作量來(lái)確定每個(gè)崗位的員工數量。比如氮肥廠(chǎng)是連續生產(chǎn)型企業(yè)，很多崗位在國有企業(yè)時(shí)必須按四班運轉配置人員，但現在是民營(yíng)企業(yè)，不能完全照搬國有企業(yè)的模式，在配置人員為了考慮節約人力成本，多數按三班三運轉配置人員，當然同時(shí)還得考慮勞動(dòng)安全及職業(yè)衛生，所以在配置人員時(shí)必須對每個(gè)崗位做精細的工作分析，把握每個(gè)崗位的勞動(dòng)強度、勞動(dòng)環(huán)境等提出對員工的任職要求。

在擔任所在企業(yè)的人力資源管理職位過(guò)程中，每年初都要根據企業(yè)年度計劃制定人力資源管理計劃，提出人員需求計劃、人力資源管理費用計劃以及對人力資源管理制度進(jìn)行適時(shí)修改。

二、招聘與配置方面。

員工招聘是企業(yè)獲得人力資源的重要手段，是人力資源管理的第一道關(guān)口。一個(gè)有效的招聘系統將使企業(yè)獲得勝任工作并對所從事的工作感到滿(mǎn)意的人才，從而提升企業(yè)的效益。

原在國有企業(yè)工作時(shí)，企業(yè)主要依靠校園招聘和內部提拔來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)對人力資源的需求。單位內部較重要的崗位全由內部招聘，因缺乏新觀(guān)念的輸入而使企業(yè)管理體系趨于僵化。由此，本人建議企業(yè)保留10%的中層管理崗位由外部招聘，在保證給內部員工足夠發(fā)展機會(huì )的同時(shí)，促使外部新鮮血液的輸入。同時(shí)，積極拓寬企業(yè)招聘渠道：首先，加強與有關(guān)院校的聯(lián)系，連續3年共招聘大學(xué)生65名，專(zhuān)業(yè)結構覆蓋企業(yè)所需的所有專(zhuān)業(yè);其次，利用網(wǎng)絡(luò )招聘成本較低、招聘選擇范圍較大、信息處理能力較強、求職者素質(zhì)相對較高的特點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘管理人員;第三，針對工程施工管理技術(shù)人員在人才市場(chǎng)的流動(dòng)性相對較低，多數人通過(guò)同學(xué)、朋友介紹而流動(dòng)，因此制訂公司人才引薦獎勵制度，對為公司引進(jìn)高技能人才的員工進(jìn)行獎勵，鼓勵員工介紹高素質(zhì)員工進(jìn)入我企業(yè)工作，拓寬公司人才引進(jìn)渠道。在拓寬招聘渠道的同時(shí)，本人還規范簡(jiǎn)化招聘流程，建立人才使用權和所有權分離的制度，提高人才招聘和使用效率。

現所在的民營(yíng)企業(yè)集團，由于公司發(fā)展迅猛，五年之內從一個(gè)企業(yè)迅速擴張到十六個(gè)企業(yè)，人員從150多人增長(cháng)到近5000人，企業(yè)跨及全國七八個(gè)省市，在企業(yè)規模擴大的同時(shí)，技術(shù)在不斷的更新，管理難度在不斷增大，面對此情況，人力資源的跟進(jìn)難度相當大。我作為人力資源部門(mén)的負責人，人才需求的壓力相當大，通過(guò)多種形式，不拘一格吸納人才。首先，經(jīng)常性通過(guò)全國性的行業(yè)報刊登載招聘廣告，吸納高端管理人才、高技術(shù)人才和營(yíng)銷(xiāo)人才，以滿(mǎn)足各地的經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要;二是通過(guò)各省市網(wǎng)絡(luò )招聘，滿(mǎn)足各地的中層管理人才及中端技術(shù)人才的需要;三是通過(guò)企業(yè)所在地人才市場(chǎng)機構或參加當地人才招聘會(huì )，長(cháng)期招聘一線(xiàn)崗位員;另外，還與各大中專(zhuān)院校建立長(cháng)期的關(guān)系，長(cháng)期吸納大中專(zhuān)畢業(yè)生加盟，以?xún)淦髽I(yè)所需的管理人才和技術(shù)人才。通過(guò)努力，這幾年基本滿(mǎn)足的企業(yè)的用人所需，但人才缺乏的矛盾仍很突出，加之民營(yíng)企業(yè)員工流動(dòng)性相對較大，導致在不斷引進(jìn)的同時(shí)又在不斷的外流。針對此情況，我向企業(yè)老板提出了應輕引進(jìn)重培養開(kāi)發(fā)等如何有效留住人才的意見(jiàn)措施，應當說(shuō)目前起到了一定效果，企業(yè)已經(jīng)更多的關(guān)注如何有效的留住優(yōu)秀人才，從提高待遇、改善福利等多方面采取措施，相對有效的保持了人才的穩定。

三、培訓與開(kāi)發(fā)方面。

隨著(zhù)社會(huì )的飛速發(fā)展,在人、財、物、信息四種資源中，企業(yè)越來(lái)越廣泛地認識到人的重要性，以人為本的理念已漸漸深入人心，人力資源已經(jīng)被企業(yè)作為第一資源，由此，企業(yè)不僅從外部吸納優(yōu)秀人才，同時(shí)還加緊從內部培養和開(kāi)發(fā)，讓內部人才脫穎而出。

在我擔任人力資源管理部門(mén)負責人的企業(yè)中，企業(yè)培訓流程均由本人審核完善：每年年末組織實(shí)施培訓需求調查，對培訓需求調查進(jìn)行專(zhuān)題會(huì )議討論、審核后，編制下年度培訓計劃;從外部選聘或者從內部甄選培訓教師，對計劃培訓項目實(shí)施教材庫管理，由各培訓承擔單位或承擔人在規定時(shí)間內將教材撰寫(xiě)完畢并經(jīng)審核合格后安排人力資源部專(zhuān)職人員匯編教材，予以受控;每月月初出培訓通知，將當月計劃內培訓項目的實(shí)施時(shí)間、地點(diǎn)、教師、參訓人員、授課方式等信息公開(kāi)發(fā)布;培訓過(guò)程中，對出勤情況實(shí)施《簽到表》管理，對培訓效果實(shí)施《考核記錄表》管理，同時(shí)由人力資源部人員跟進(jìn)每一場(chǎng)培訓，對培訓各要素予以監控，并填制《培訓實(shí)施跟進(jìn)表》;每月月末總結當月培訓情況，對培訓合格率、出勤率、效果評估等指標或項目進(jìn)行分析，形成《培訓數據分析報告》;每月及時(shí)將員工培訓記錄輸入人力資源電腦系統中的個(gè)人培訓檔案，為人力資源的運用提供數據庫支持。每一次培訓結束后或某一個(gè)階段后，針對性的對培訓效果進(jìn)行評估，由參訓人員填寫(xiě)問(wèn)卷調查表，然后由人力資源部門(mén)進(jìn)行匯總分析，以全面把握培訓效果，進(jìn)行有針對性的調整。

經(jīng)常性企業(yè)內部培訓：企業(yè)內訓根據不同的崗位設置培訓內容。普通工人側重組織實(shí)施崗位技能、生產(chǎn)現場(chǎng)5s、安全操作等知識培訓，技術(shù)人員側重組織實(shí)施專(zhuān)項技術(shù)、技術(shù)創(chuàng )新項目培訓，一般管理人員側重iso規范化操作、崗位績(jì)效培訓，中高層管理人員側重管理技術(shù)、企業(yè)理念、職業(yè)拓展方面的培訓。較低層次的培訓由企業(yè)內訓師和各部門(mén)主管完成，較高層次的培訓或專(zhuān)業(yè)性較強的培訓聘請咨詢(xún)服務(wù)機構和社會(huì )專(zhuān)業(yè)人士實(shí)施。除開(kāi)展普訓外，還對個(gè)別或有特殊需求的培訓實(shí)行委外培訓，派出指定人員參加培訓機構組織的課程或講座。另外，現所在的集團還對管理人員、技術(shù)骨干采用了e-training網(wǎng)絡(luò )培訓方式進(jìn)行培訓，能更靈活的安排學(xué)習時(shí)間，更有針對性的選擇培訓內容。通過(guò)分層次培訓增強了培訓的針對性和實(shí)效性。

本著(zhù)“開(kāi)發(fā)潛能、持續培養、適度使用”的原則，采用靈活多樣的培訓方式開(kāi)發(fā)人力資源。實(shí)行學(xué)徒或助理制度，挑選有一定潛質(zhì)的員工，由經(jīng)驗豐富的高職級人員一帶一(或一帶多人)訓練指導，讓其儲備將來(lái)?yè)胃匾獚徫凰璧膶W(xué)識技能。對一些可替代性不強的關(guān)鍵、重要崗位實(shí)行輪崗制度，利用生產(chǎn)淡季在互相協(xié)作的基礎上換崗工作，培養一專(zhuān)多能的員工，同時(shí)減少或避免關(guān)鍵、重要崗位上人員流動(dòng)造成的損失。

作為人力資源管理部門(mén)的負責人，我經(jīng)常親自擔當培訓，并受派外出擔當培訓師。本人能利用現代技術(shù)手段，采取靈活多樣的培訓方式，達到良好的培訓效果，深受受訓者的好評。

四、績(jì)效管理方面。

績(jì)效管理是指管理者與員工之間在確定目標與如何實(shí)現目標上所達成共識的過(guò)程，是增強員工成功達到目標的能力，促進(jìn)員工取得優(yōu)異績(jì)效的管理過(guò)程?？?jì)效管理的目的在于提高員工的能力素質(zhì)，改進(jìn)與提高企業(yè)績(jì)效水平。

實(shí)施績(jì)效管理是實(shí)現企業(yè)戰略目標的主要手段，通過(guò)有效的目標分解和逐步逐層的落實(shí)，實(shí)現企業(yè)預定的戰略目標，對企業(yè)的發(fā)展具有重要的戰略意義。通過(guò)全面推進(jìn)績(jì)效管理工作，建立完善高效、合理的組織體系和完整的績(jì)效管理體系，將人力資源、戰略目標、運營(yíng)流程和諧地統籌起來(lái)，使各層級的執行力與企業(yè)的長(cháng)期戰略目標、企業(yè)文化相聯(lián)系，縱向能平衡短期與長(cháng)期發(fā)展關(guān)系，橫向能統籌局部與整體的利益關(guān)系，形成協(xié)同效應，有效提升企業(yè)績(jì)效，加快實(shí)現企業(yè)長(cháng)遠戰略目標，提升企業(yè)的綜合實(shí)力。同時(shí)，通過(guò)實(shí)施績(jì)效管理，為人力資源優(yōu)化配置、薪酬分配、教育培訓、員工職業(yè)生涯規劃提供必要的依據，激勵部門(mén)、員工不斷改進(jìn)績(jì)效，從而達到企業(yè)整體績(jì)效的提升，實(shí)現員工、部門(mén)和企業(yè)的共同發(fā)展。

基于績(jì)效管理在企業(yè)管理特別是人力資源管理中的重要作用，現在越來(lái)越多的企業(yè)重視績(jì)效管理作用的發(fā)揮，采取不同的績(jì)效管理手段，促進(jìn)企業(yè)整體績(jì)效的提升。以前在國有企業(yè)工作時(shí)，也對員工進(jìn)行考核，但還沒(méi)有真正意義上的績(jì)效管理，只注重考核而忽視了改善和提升?，F在的企業(yè)，不光注重考核，更注重績(jì)效改善。我所在的企業(yè)，對高級管理人員及部分技術(shù)骨干實(shí)行了年薪制管理，要兌現年薪必須經(jīng)過(guò)嚴格的績(jì)效考核后方能實(shí)現;對一般管理人員及基層員工，都明確了關(guān)鍵績(jì)效指標，從工資中抽出一部分作為績(jì)效工資，每月經(jīng)過(guò)考核后予以?xún)冬F?？?jì)效考核的推行，有效的提高了全體管理人員和員工的工作積極性和主動(dòng)性，工作效率大大提升。每月進(jìn)行績(jì)效考核后，考核結果與被考核者見(jiàn)面，由考核者或人力資源部門(mén)人員進(jìn)行績(jì)效溝通，促使員工不斷提高績(jì)效，從而促進(jìn)傳統的考核不斷過(guò)渡到績(jì)效管理。

五、薪酬福利管理。

企業(yè)薪酬福利管理是實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的重要驅動(dòng)力。薪酬管理是人力資源管理中一個(gè)難點(diǎn)，薪酬管理政策也是公司員工最關(guān)心的公司政策之一。

明確企業(yè)薪酬政策及目標，在企業(yè)薪酬管理中要做好每一個(gè)步驟。在制定新的薪酬政策時(shí)，要廣泛深入的進(jìn)行各種調查，不同地區行業(yè)和不同類(lèi)型企業(yè)的薪酬調查的數據是我們可以參考的資料，熟悉國家社保福利政策，參與行業(yè)薪酬調研，并與領(lǐng)導討論確定企業(yè)薪酬制度結構、通過(guò)工作崗位分析與評價(jià)設定薪酬等級與薪酬標準，結合公司的經(jīng)營(yíng)戰略，規劃內部薪酬福利管理體系，并在實(shí)踐中不斷調整以實(shí)現內部公平性和對外的競爭性，保證薪酬制度的貫徹實(shí)施。

加強社會(huì )保險、住房公積金等員工福利的監督管理，兼顧提高員工對薪酬管理的滿(mǎn)意度，根據企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力和支付能力，做好公司激勵性福利政策的設計與完善。

我在工作過(guò)的企業(yè)，結合不同的企業(yè)性質(zhì)和行業(yè)特點(diǎn)，制定了不同的薪酬管理制度。國有企業(yè)時(shí)，由于員工隊伍相對穩定，更多的采取高基薪、高福利和低績(jì)效的原則，而在民營(yíng)企業(yè)更多的是低基薪高績(jì)效，同時(shí)在福利方面實(shí)行打包兌現。另外，國有企業(yè)的工資相對民營(yíng)企業(yè)要固定，特殊激勵政策采取較少。由此，不同的企業(yè)性質(zhì)和不同的行業(yè)，不能照搬同一套薪酬福利制度，應結合自身特點(diǎn)，制定出的截然不同的薪酬管理制度。每年結合實(shí)施情況進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調查，廣泛征求意見(jiàn)，針對員工反映最為強烈的問(wèn)題進(jìn)行修訂。同時(shí)，對同行業(yè)薪酬水平進(jìn)行調查，結合當地社會(huì )平均工資增長(cháng)情況，對員工薪酬標準進(jìn)行合理調整。

六、勞動(dòng)關(guān)系管理管理。

勞動(dòng)關(guān)系管理涉及到員工各項社會(huì )保險關(guān)系、勞動(dòng)合同的簽訂、勞動(dòng)爭議處理、員工離職、生產(chǎn)安全及新近幾年出現的員工壓力管理。本人善于運用國家法律和相關(guān)規定規范企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系，善于通過(guò)心理分析，結合談判、溝通技巧處理復雜條件下的勞動(dòng)關(guān)系。

我經(jīng)歷了幾個(gè)國有企業(yè)的轉制過(guò)程，親自參與了員工的安置工作。從政府決定企業(yè)轉制起，擬訂員工安置方案報相關(guān)部門(mén)審批，到詳細清理把握員工情況，再到作深入細致的員工思想工作及政策解釋工作，直致安置完畢，需要經(jīng)過(guò)艱苦的工作。有的老員工想不通，需要結合政策，作反復的解釋和思想政治工作，有的確實(shí)不接受安置，只能采取勞動(dòng)仲裁的辦法強制解決。

__年1月起新的《勞動(dòng)合同法》開(kāi)始實(shí)施，很多員工不了解勞動(dòng)合同法的內容，抵制勞動(dòng)合同的簽訂。在此過(guò)程中，我們組織員工進(jìn)行了多次的培訓，印發(fā)宣傳資料，張榜公布法條內容，對全天候接受員工咨詢(xún)，作耐心細致的解釋工作，最后保證了員工的勞動(dòng)合同簽訂率達到了100%，也讓員工更多的了解了勞動(dòng)合同法。勞動(dòng)合同的簽訂，企業(yè)和員工雙方都有了保障，由此來(lái)構筑制約體系和誠信體系，既確保了企業(yè)在每個(gè)時(shí)期的用人可以預測和提前準備，又讓員工能夠對自己的職業(yè)生涯分步驟分階段進(jìn)行規劃，以達到企業(yè)和員工雙贏(yíng)的結果。另外，要求企業(yè)在國家勞動(dòng)管理法規及政策范圍內執行人力資源管理制度，盡量把勞動(dòng)爭議控制在企業(yè)內部解決，避免和妥善解決員工勞動(dòng)爭議及投訴發(fā)生。針對民營(yíng)企業(yè)員工流動(dòng)大的特點(diǎn)，我們利用勞動(dòng)合同和細化的專(zhuān)項協(xié)議保證企業(yè)核心員工不流失，同時(shí)建立預防性的人才流失風(fēng)險控制制度，做好人盡其才的崗位輪換人才儲備保證制度。在企業(yè)內部建立員工滿(mǎn)意度測評制度，加強溝通和法律制度宣傳經(jīng)?；?，也定期了解員工思想動(dòng)態(tài)，增強企業(yè)員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力，和諧企業(yè)內部勞動(dòng)關(guān)系。

一、實(shí)踐時(shí)間。

20__年_月_日——20__年_月_日。

二、實(shí)踐地點(diǎn)。

莆田市中宏教育與人力資源開(kāi)發(fā)有限公司。

三、實(shí)踐動(dòng)機。

由于我對企業(yè)培訓比較感興趣，自己平時(shí)在學(xué)校里經(jīng)常閱讀一些培訓類(lèi)的書(shū)籍，以及從網(wǎng)上查找一些優(yōu)秀講師的培訓課程來(lái)學(xué)習，但自己內心一直向往的是參加一場(chǎng)現場(chǎng)版的企業(yè)培訓活動(dòng)，或者直接進(jìn)入一家培訓機構任職，掌握企業(yè)培訓活動(dòng)第一手資料，在實(shí)踐中加強自身對企業(yè)培訓行業(yè)的了解，鞏固自己的理論知識，以期理論與實(shí)踐相結合。

四、實(shí)踐目的。

通過(guò)在培訓公司的實(shí)踐，了解企業(yè)培訓流程與具體操作方法;親臨企業(yè)培訓活動(dòng)現場(chǎng)，學(xué)習培訓講師的講課風(fēng)格、講課內容、講課技巧以及對講臺的掌控能力;通過(guò)到企業(yè)的實(shí)踐，幫助我進(jìn)一步接觸社會(huì )，了解社會(huì )，并將書(shū)本知識運用于社會(huì )實(shí)踐，同時(shí)，也能開(kāi)拓視野，完善自我，達到鍛煉能力的目的;初步認識企業(yè)運作的基本情況及人力資源在企業(yè)中的運用，對人力資源管理的基本職能等內容有一定的了解，為后續的專(zhuān)業(yè)基礎課程與專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習打下良好的基礎。

五、公司概況。

莆田市中宏教育與人力資源開(kāi)發(fā)有限公司成立于__年1月，是一家集企業(yè)管理咨詢(xún)和培訓、企業(yè)投資、人力資源服務(wù)、創(chuàng )業(yè)輔導和教育資源開(kāi)發(fā)為一體的企業(yè)管理機構。公司下轄1所經(jīng)人力資源和社會(huì )保障部門(mén)批準的具有辦學(xué)資質(zhì)的中宏培訓學(xué)校。公司擁有實(shí)力雄厚的運營(yíng)和師資團隊，匯聚世界名師、商業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì )名流、資深專(zhuān)家和知名學(xué)者等，內容涵蓋企業(yè)運營(yíng)管理最需要的各個(gè)模塊，為企業(yè)全方位成長(cháng)提供一站式服務(wù)，實(shí)現財智雙贏(yíng)。

中宏立足莆田，服務(wù)家鄉企業(yè)，致力全球莆商，奉行管理系統與管理團隊同步提升，培訓與咨詢(xún)雙軌并行。公司目前已經(jīng)成功為家鄉企業(yè)提供各類(lèi)培訓數百場(chǎng)，參與管理本土及莆商多家企業(yè)，成為本地區管理咨詢(xún)及培訓行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。

中宏秉承“同心同行、共贏(yíng)未來(lái)”的服務(wù)理念，以卓越的服務(wù)品質(zhì)和嚴謹的專(zhuān)業(yè)精神全心投入，傾心客戶(hù)發(fā)展困惑，助力企業(yè)謀劃未來(lái)，為海峽西岸經(jīng)濟區發(fā)展貢獻智慧。

六、實(shí)踐過(guò)程。

通過(guò)兩輪面試后，我最終獲得了在莆田市中宏教育與人力資源開(kāi)發(fā)有限公司暑期實(shí)踐的機會(huì )。工作第一周，由于什么都不懂，老總讓我先熟悉一下公司，于是我就負責打電話(huà)，嘗試征集企業(yè)參與莆田市即將舉辦的網(wǎng)絡(luò )公益培訓活動(dòng)。那一周，我沒(méi)有做其他的任何事，整天就坐在辦公室打電話(huà)，期間電話(huà)那頭出現過(guò)各種行行色色的人，拒絕的，逢迎的，破口大罵的，不過(guò)，在老總一句一句的指導下，那一周，我打了將近1000個(gè)企業(yè)的電話(huà)，最后一共征集過(guò)來(lái)23家企業(yè)。

第二周，鑒于我是學(xué)人力資源管理的，老總就讓我制定公司各項制度，包括勞動(dòng)合同書(shū)、招聘制度、薪酬與績(jì)效考核制度、崗位說(shuō)明書(shū)、公司內部培訓制度等等，雖然我從未接觸過(guò)專(zhuān)業(yè)課程，但我沒(méi)有把這視為一道不可攀越的高墻。在查詢(xún)了一些可用的資料后，我結合了中宏公司的實(shí)際情況，在一個(gè)星期的時(shí)間里完成了上述各項制度，并且得到了老總的認同。

第三、四周，公司承接了莆田市首屆網(wǎng)絡(luò )公益培訓活動(dòng)的項目，作為此次活動(dòng)行動(dòng)小組成員之一，我又有了征集企業(yè)報名這項活動(dòng)的任務(wù)。這兩周，我們行動(dòng)四人組一天到晚都在查電話(huà)，打電話(huà)，先從114、網(wǎng)上、企業(yè)名錄、電信黃頁(yè)里面查找企業(yè)電話(huà)，然后再打過(guò)去。多數情況下，我們找的電話(huà)都是一些門(mén)衛的，或者是門(mén)口接待處的，跟他們說(shuō)了半天他們卻一句話(huà)都聽(tīng)不懂。有時(shí)候碰到得不是這些人，但是電話(huà)轉了五六個(gè)人后，仍然找不到一個(gè)培訓方面的負責人。這些，對于我來(lái)說(shuō)都是莫大的挑戰，有時(shí)候覺(jué)得也挺痛苦的。不過(guò)，這時(shí)候我感受到了團隊的力量，我們四人組互相鼓勵、互相支持，某個(gè)人在電話(huà)中受委屈了立馬會(huì )得到別人的安慰，電話(huà)打累了手邊不知道在什么時(shí)候會(huì )多了一杯水。雖然這些都是一些看起來(lái)微不足道的事情，不過(guò)在我們當事人看來(lái)卻是莫大的福利，這福利比獎金更受用。經(jīng)過(guò)兩周的努力，我們四個(gè)人一共打了11234家企業(yè)電話(huà)，征集過(guò)來(lái)253家企業(yè)。那晚，老總為嘉獎我們還特地去正榮的黃鶴樓美食園訂了一大桌酒菜，那晚，我們吃的好開(kāi)心，那晚，我們每個(gè)人的臉上都笑容滿(mǎn)面，慶祝初戰告捷。

忙完網(wǎng)絡(luò )公益培訓的企業(yè)征集，第五周開(kāi)始，老總就開(kāi)始叫我寫(xiě)各個(gè)行業(yè)的培訓方案。我跟中文系的一個(gè)學(xué)長(cháng)一個(gè)人分了三個(gè)行業(yè)，我負責的是鞋服行業(yè)、電子行業(yè)和珠寶行業(yè)。平時(shí)在學(xué)校里只寫(xiě)過(guò)活動(dòng)策劃書(shū)，企業(yè)培訓方案還是第一次寫(xiě)，不過(guò)好在在學(xué)校里有被要求注意一些行文格式，學(xué)習一些排版知識，所以這對于我來(lái)說(shuō)也不是什么大問(wèn)題。在參考了大量的資料后，我花了五天的時(shí)間完成了我的第一份培訓方案——《莆田市鞋服行業(yè)培訓方案》。這五天，我每天都是對著(zhù)電腦，從各類(lèi)培訓網(wǎng)站搜索海量對口的培訓課程，然后將自己不熟悉的行業(yè)分成幾個(gè)模塊，再將那些課程插入到對應的模塊，最后進(jìn)入到最困難的排版環(huán)節，每排一次版最少也得花兩天時(shí)間。完工后，老總對我的評價(jià)還蠻高，他說(shuō)我做的比他的正式員工做的還要好，先不說(shuō)這話(huà)是真還是假，不過(guò)能得到這樣的肯定我的心里別提有多樂(lè )了。做完第一份方案，接著(zhù)又是第二份第三份，不過(guò)直到開(kāi)學(xué)前我還是沒(méi)做完，因為這個(gè)東西的確太耗時(shí)間了。

8月31日下午，我去老總辦公室找他提辭職的事情。雖然我說(shuō)了各種理由，但最終還是被他駁回了，他強烈要求我留下來(lái)做長(cháng)期兼職，說(shuō)不用去公司，只要在宿舍幫著(zhù)做些培訓方案、活動(dòng)策劃，寫(xiě)些演講稿就好。當時(shí)公司辭職情況很?chē)乐?，老總手下確實(shí)沒(méi)什么人，考慮到這個(gè)問(wèn)題，我就答應了下來(lái)，所以現在我還是那家公司的員工。

七、實(shí)踐收獲與心得。

1、從該公司招聘情況來(lái)看，由于是私營(yíng)企業(yè)，為節約公司成本，老總招聘的員工以兼職的為主，全職的就兩個(gè)人，這兩個(gè)人起著(zhù)保證公司正常運營(yíng)的作用，什么活兒都要干，而且什么活兒都要會(huì )干，這種以兼職主打的招聘方法最終為員工流失嚴重的后果埋下了隱患。該公司員工待的最長(cháng)時(shí)間不超過(guò)1年，所以公司主管每隔幾個(gè)月就要去想辦法招人，招了這一批前一批走掉，招了下一批這一批走掉，如此惡性循環(huán)。

2、從該公司薪酬與績(jì)效考核情況來(lái)看，公司薪酬制度與績(jì)效考核制度完全是形同虛設。每次的工資都是由老總來(lái)發(fā)，每個(gè)人的工資標準都不一樣，公司里面曾經(jīng)還出現過(guò)兼職員工的工資比全職員工只少100塊的情況，這讓外人看來(lái)簡(jiǎn)直是無(wú)法想象的事情。不過(guò)，對于這個(gè)問(wèn)題，老總的解釋只有一句話(huà)，那就是：“你的工資水平與你對公司的貢獻是成正比的”。這句話(huà)，我們不能說(shuō)它錯，也不能說(shuō)它對，因為在這家公司里，什么都是老總一句話(huà)的事兒。

3、從該公司員工關(guān)系來(lái)看，小公司的團隊之間的相處不存在任何問(wèn)題。私下里，我們幾個(gè)建了一個(gè)qq群，在群里面，我們給自己取各種各樣的搞怪網(wǎng)名兒，然后每當有人被老總k的時(shí)候，我們就放下手頭的工作，在群里面瞎聊，一來(lái)幫那個(gè)被k的人解恨，二來(lái)可以商量下次誰(shuí)再遇到這種事兒該怎么應對老總的對策。碰到閑的時(shí)候，我們甚至可以在群里面就討論中午吃什么聊一個(gè)多小時(shí)，吵得熱火朝天。這個(gè)群是我們幾個(gè)的私人空間，最后因為群主的辭職而不得不解散。工作上，我們互幫互助，由于幾個(gè)人都是來(lái)自不同的專(zhuān)業(yè)，所以遇到不懂的問(wèn)題，我們總能找到應對問(wèn)題的“專(zhuān)家”，有時(shí)候想想，這還真得感謝老總，是他的精明才有了我們現在這樣好的分工與合作。

4、對于該公司培訓情況，由于它是一所培訓機構，所以培訓的方向一直是對外從未對內，雖然公司內部的培訓制度有讓我擬一份，不過(guò)從未派上用場(chǎng)。下面，我就從我實(shí)踐過(guò)程中所觀(guān)察到的其它公司的培訓情況做一下總結。在我打電話(huà)征集企業(yè)參加莆田市網(wǎng)絡(luò )公益培訓活動(dòng)過(guò)程中，一共碰到了三種不同的態(tài)度，而這三種不同的態(tài)度剛好對應不同規模的企業(yè)。

第一類(lèi)，諸如雪津啤酒、三棵樹(shù)漆、才子男裝、閩中有機食品等大企業(yè)，他們對企業(yè)培訓工作非常重視，各公司內部已經(jīng)形成了自己的一套完善的培訓體系。當我打電話(huà)過(guò)去征集他們參加網(wǎng)絡(luò )培訓活動(dòng)的時(shí)候，他們立馬就答應了下來(lái)，并且對這個(gè)活動(dòng)連聲叫好。

第二類(lèi)，諸如華昌珠寶、胖太太服飾、微耳幔服飾等中等規模企業(yè)，他們對企業(yè)培訓工作也重視，不過(guò)公司內部并沒(méi)有一套屬于自己的培訓體系，只是當需要的時(shí)候這些公司就請外面的培訓機構幫他們請幾個(gè)老師做幾場(chǎng)內訓，每次市經(jīng)貿委主辦的公益培訓，他們也積極地去參加。當提及網(wǎng)絡(luò )培訓活動(dòng)的時(shí)候，他們也馬上答應了下來(lái)，不過(guò)我想，他們只有在想起這回事兒的時(shí)候才會(huì )去組織員工學(xué)習。

第三類(lèi)，這一類(lèi)企業(yè)是目前占莆田市所有企業(yè)中比例最大的一類(lèi)企業(yè)，他們完全沒(méi)有培訓這個(gè)概念。當打電話(huà)問(wèn)他們是否要參加網(wǎng)絡(luò )培訓活動(dòng)的時(shí)候，他們要么就是找各種借口搪塞推脫，要么就是當時(shí)答應了下來(lái)，后面卻根本就不把這事兒放在心上。

5、從該公司領(lǐng)導的個(gè)人能力來(lái)看，他完全是一個(gè)專(zhuān)制獨裁的老板。他每天早上來(lái)到公司的第一件事兒就是發(fā)脾氣，說(shuō)我們這沒(méi)做好那沒(méi)做好，搞得我們一整天上班都沒(méi)有好心情。我們做的事情，無(wú)論做的好與壞，在他那里永遠都是錯的，他總能給你挑出點(diǎn)兒刺來(lái)，就連我們打電話(huà)通知個(gè)事情他也會(huì )說(shuō)你打電話(huà)的用語(yǔ)不對，然后他把我們打電話(huà)的時(shí)候該怎么說(shuō)用紙寫(xiě)出來(lái)給每個(gè)人發(fā)一份，讓我們照著(zhù)上面念。老板做成這樣，著(zhù)實(shí)讓我們這些員工痛心。

八、實(shí)踐的意義。

實(shí)踐是一種對用人單位和在校生都有益的人力資源制度安排。對接受在校生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養和發(fā)現真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì )成員了解用人單位的文化和理念，從而增強社會(huì )對該組織的認同感并贏(yíng)得聲譽(yù)。

對學(xué)生而言，實(shí)踐可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機會(huì )嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì )角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉化，發(fā)現自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長(cháng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì )人才資源的優(yōu)化配置。

人力資源管理社會(huì )實(shí)踐報告

一、實(shí)習目的。

熟悉現實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識應用于實(shí)際，鍛煉社會(huì )實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習新知識，對所學(xué)的知識進(jìn)行總結提升，以指導未來(lái)的工作重點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展方向。

學(xué)習人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗，向從事人力資源管理工作方面的公司人員學(xué)習具體的人事操作，結合所學(xué)的理論知識，領(lǐng)會(huì )掌握，融會(huì )貫通，并培養實(shí)際操作能力，從宏觀(guān)上了解人力資源管理的方法。

了解當代中小型企業(yè)整體管理現狀與發(fā)展潛力，深入理解人力資源管理工作在中小型企業(yè)里的重要性與發(fā)展狀況，調查企業(yè)人力資源管理工作中存在的問(wèn)題以及其需求模式，發(fā)現和發(fā)掘企業(yè)現實(shí)的管理方式。

二、實(shí)習單位及崗位介紹。

敖漢旗海洋石油有限責任公司地處人杰地靈的內蒙古赤峰市敖漢旗，公司成立于一九九八年四月，注冊資金50萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)十多年發(fā)展，形成了以批發(fā)、零售、儲存、運輸、配送、服務(wù)為一體化的經(jīng)營(yíng)方式。公司主要經(jīng)營(yíng)汽油、柴油、潤滑油、液化氣、潤滑劑等。

海洋石油在不斷夯實(shí)企業(yè)的基礎上，建立長(cháng)遠的經(jīng)營(yíng)策略與方針，憑借多年石油行業(yè)的經(jīng)營(yíng)與運作經(jīng)驗，秉承“顧客至上，銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念，堅持“客戶(hù)第一”的原則，牢固樹(shù)立“以質(zhì)取勝、以信為本，走發(fā)展路”的服務(wù)宗旨，為廣大用戶(hù)提供快捷方便的服務(wù)。

公司注重人力資源的培養，通過(guò)積極開(kāi)展各種培訓活動(dòng)，著(zhù)力提高員工的綜合素質(zhì);通過(guò)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高運營(yíng)效率，降低運營(yíng)成本，以目標化、細分化、程序化、量化來(lái)保證各項工作高效低成本的順利執行與完成。

我的職位是人事助理，其職責主要包括：協(xié)助上級建立健全公司招聘、培訓、薪酬、績(jì)效考核、勞資關(guān)系等人力資源制度建設;管理勞動(dòng)合同、員工信息資料及各類(lèi)人事檔案資料;執行人力資源管理各項實(shí)務(wù)的操作流程和各類(lèi)規章制度的實(shí)施，配合其他業(yè)務(wù)部門(mén)工作;收集相關(guān)的勞動(dòng)用工等人事政策及法規，負責員工社會(huì )保險辦理;協(xié)助執行招聘工作流程，發(fā)布招聘信息，篩選簡(jiǎn)歷及安排面試，辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續;協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓，業(yè)務(wù)培訓，執行培訓計劃，聯(lián)系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關(guān)系，協(xié)調員工與管理層的關(guān)系，組織員工的活動(dòng);完成上級安排的其他工作。

三、實(shí)習內容及過(guò)程。

(一)工作能力。

公司實(shí)習的過(guò)程中，在積極肯干，虛心好學(xué)，認真工作的同時(shí)，我認真完成實(shí)習周記、撰寫(xiě)實(shí)習報告。實(shí)習的這段時(shí)間，我的學(xué)習能力得到了明顯體現，我能在最短的時(shí)間內學(xué)到?jīng)]有接觸過(guò)或不熟悉的東西，并將其應用于工作。我還有著(zhù)較強的適應能力，僅用三天我便熟悉了工作環(huán)境，很快就融入到了緊張的工作氛圍，與同事一起工作。在某些員工活動(dòng)中，憑借自己的組織能力和溝通能力，得到了領(lǐng)導及同事的欣賞。不出一個(gè)月，我便完全能勝任單位所交給的工作，得到了領(lǐng)導不止一次的贊賞與表?yè)P。在工作的過(guò)程中，我還提出了許多合理化建議，做了許多實(shí)際工作，鍛煉了發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。

(二)實(shí)習方式。

本次頂崗實(shí)習，我們以學(xué)生和準員工的雙重身份進(jìn)入到該實(shí)習單位。以學(xué)生身份進(jìn)入該實(shí)習單位——在實(shí)習的過(guò)程中，我積極協(xié)助上級建立健全公司各項人事規章制度，并且在業(yè)余時(shí)間抓緊學(xué)習勞動(dòng)合同及其相關(guān)內容，對工作中的勞動(dòng)合同管理起到了重要作用。同時(shí)，利用互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注和收集最新的勞動(dòng)用工等人事政策及法律法規，熟練運用辦公軟件對員工信息進(jìn)行了整理歸檔，各類(lèi)人事檔案資料也整理得井井有條。我充分運用大學(xué)所學(xué)的人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識，將理論與實(shí)踐相結合，熟練地掌握了公司人力資源管理各項實(shí)務(wù)的操作流程和各類(lèi)規章制度的實(shí)施，密切配合了其他業(yè)務(wù)部門(mén)的工作;憑借自己在招聘方面的長(cháng)處，經(jīng)過(guò)招聘主管的許可后，我積極協(xié)助招聘人員發(fā)布招聘信息，篩選簡(jiǎn)歷及安排面試，以及辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續，從未出現過(guò)差錯，得到了同事們的認可和鼓勵;和其他同事協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓，業(yè)務(wù)培訓，執行培訓計劃，聯(lián)系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋，取得了良好的效果。另外，我還有效地完成了上級臨時(shí)安排的其他工作。

以準員工身份進(jìn)入該實(shí)習單位——工作期間，我深刻體會(huì )到了公司“走動(dòng)式管理”模式的優(yōu)越性。所謂“走動(dòng)式管理”，是指企業(yè)的高層主管經(jīng)常抽空前往各個(gè)辦公室、生產(chǎn)一線(xiàn)走動(dòng)，以獲得更豐富、更直接的員工工作問(wèn)題，并及時(shí)了解所屬員工工作困境的一種管理方式。其本質(zhì)是追求一種和諧的非正式溝通氛圍?！白邉?dòng)式管理”有如下幾個(gè)特征：

一是情感管理。領(lǐng)導深入到基層乃至生產(chǎn)第一線(xiàn),到員工群眾當中走一走、看一看、問(wèn)一問(wèn),在走動(dòng)中認識員工,了解員工,貼近員工,體察民意,掌握真情,無(wú)形中就將自己的工作理念和專(zhuān)業(yè)知識灌輸給員工，同時(shí)也縮短了員工與領(lǐng)導的距離，使員工深知領(lǐng)導關(guān)心他們，重視他們，工作自然也就十分賣(mài)力。

二是現場(chǎng)管理?！白邉?dòng)式管理”能夠及時(shí)發(fā)現基層部門(mén)工作中的不足和存在的問(wèn)題，可以立即協(xié)調或處理，從而做到推廣經(jīng)驗及時(shí)，糾正問(wèn)題徹底，確保了工作質(zhì)量。同時(shí)，管理干部或專(zhuān)職人員在一線(xiàn)走動(dòng)中，還能夠快速、全面地掌握生產(chǎn)的最新信息，提高決策的科學(xué)性和正確性。

三是指導性管理。每個(gè)組織都有自己管理績(jì)效和指導員工的方法，指導有助于個(gè)人的成長(cháng)并對組織的成功產(chǎn)生積極的作用。如果對員工的指導很出色，績(jì)效管理就轉變成為一個(gè)協(xié)作的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程可以讓每一個(gè)人受益。手把手的現場(chǎng)指導可以及時(shí)糾正員工的錯誤，增強員工解決問(wèn)題的信心，是提高員工素質(zhì)的重要方式之一。

四是德性管理?！白邉?dòng)式管理”可以把寫(xiě)在紙上和掛在嘴上的規章制度、管理措施和技術(shù)方案落實(shí)到工作中，有利于調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性，提高生產(chǎn)管理與指導的有效性。

五是追蹤改善管理。管理是一件“全、雜、細”的累活，“走動(dòng)式管理”最直接的好處在于使管理者掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一手資料，及時(shí)了解企業(yè)運作狀況，便于管理者根據具體情況有的放矢地制訂政策和管理制度，并可以隨時(shí)解決一線(xiàn)操作中出現的問(wèn)題，從而解決企業(yè)效率低的難題。

六是細節管理?！白邉?dòng)式管理”能夠留意每一個(gè)細節，對開(kāi)源節流和降低成本有很大的作用。企業(yè)的每一位管理者，都應竭力防止利潤損失和成本上漲現象的發(fā)生。只有不斷地提醒員工他們的個(gè)人行為與企業(yè)利益的因果關(guān)系，才能確保利潤不致下降。正因為“走動(dòng)式管理”有著(zhù)與眾不同的個(gè)特征，才得到了公司高層的認可及應用。

當然，企業(yè)的員工們不僅僅滿(mǎn)足于企業(yè)先進(jìn)的管理模式，對公司的工作環(huán)境和福利待遇也非常滿(mǎn)意，大家的工作積極性異常高漲，我也決定畢業(yè)之后與其立即簽合同。

(三)實(shí)習收獲。

有句話(huà)說(shuō)得好，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，書(shū)本上的東西，終究還只是停留在理論層面，實(shí)踐才是檢驗真理的唯一標準。

在實(shí)習的這段時(shí)間里，我的工作表現得到了公司部門(mén)領(lǐng)導的肯定和認可，贏(yíng)得了領(lǐng)導的高度贊揚，公司承諾等我畢業(yè)之后將馬上與我簽訂勞動(dòng)合同。同時(shí)，整個(gè)實(shí)習過(guò)程中我還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也認識到了自身的諸多缺點(diǎn)和不足。

通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗，感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書(shū)本知識差距還是很大的，理論與實(shí)際的結合是需要磨練的?？赡軙?shū)本上有些知識是滯后的，因為現實(shí)生活工作最接近實(shí)際，且隨著(zhù)信息化、網(wǎng)絡(luò )化、知識型社會(huì )的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展，書(shū)本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書(shū)本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的，因為現代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來(lái)的，尤其是現代人力資源管理制度，在中國的起步是比較晚的。而現實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統的人力資源管理層面，尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見(jiàn)，在很大程度上沒(méi)有建立完整的現代人力資源管理制度，更缺乏先進(jìn)的管理方式。

不過(guò)，海洋石油公司作為“走動(dòng)式管理”方式的率先實(shí)踐者，給我留下了深刻的印象。經(jīng)過(guò)我的仔細分析，得知公司之所以采用“走動(dòng)式管理”，是因為這種管理模式有五個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn)：

5.搜集不同區域的渠道、終端、消費者信息，及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略。

“走動(dòng)式管理”的概念最早起源于美國管理學(xué)者托馬斯·彼得斯在一九八二年出版的名著(zhù)《追求卓越》一書(shū)。然而，海洋石油公司的管理人員并沒(méi)有僅僅將這種新型的管理模式停留在理論層次，而是將其最大限度地付諸了實(shí)踐。在全面實(shí)行走動(dòng)式管理過(guò)程中，堅持按管理權限，管理標準，崗位職責劃分管轄區域，實(shí)行走動(dòng)零死角、管理零漏洞、服務(wù)零距離的走動(dòng)式管理，實(shí)現管理重心下移，現場(chǎng)及時(shí)發(fā)現解決問(wèn)題，認真進(jìn)行業(yè)務(wù)指導，對于零散崗位、安全薄弱環(huán)節，做到了巡查到位，消滅死角和漏洞。

經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習期的檢驗，在學(xué)習到很多新東西的同時(shí)，我也發(fā)現自身還存在一定的不足，例如，人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識還不夠扎實(shí)，實(shí)際操作能力還比較差，溝通協(xié)調能力需要進(jìn)一步的提高，應對復雜的現實(shí)情況處理能力還很欠缺。當然，在工作期間也犯過(guò)錯誤，如對一些常用人事表格的填寫(xiě)檢查不仔細造成后期工作的不便，錄入人事報表的數據出現過(guò)誤差，k/3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過(guò)?？傊?，實(shí)習就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗知識、鍛煉能力的過(guò)程，關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法，不斷在錯誤中成長(cháng)。

“世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達即文章?！边@段時(shí)間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程，對人事、招聘等工作也有了一定的了解，鍛煉了我實(shí)際操作能力，對以后的學(xué)習和工作都有很大的幫助，很感謝海洋石油給予我這次寶貴的實(shí)習機會(huì )。

雖然這次實(shí)習期轉眼就結束了，但對我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開(kāi)始。我會(huì )把這段難得的經(jīng)歷與實(shí)際相結合，會(huì )讓其為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。

四、總結及體會(huì )。

首先，感謝各位老師對這次實(shí)習的大力倡導和支持，感謝遠洋石油有限責任公司給我的這次實(shí)習機會(huì )，感謝遠洋石油人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導，也感謝所有對我的實(shí)習工作支持的公司其他部門(mén)的同事。

記得剛進(jìn)公司的那幾天，感覺(jué)一切都是陌生和新鮮的。企業(yè)不是學(xué)校，這是一個(gè)可以把知識轉化為社會(huì )財富的“夢(mèng)工廠(chǎng)”。在最初的幾天里，工作流程不清楚，員工反映的問(wèn)題也不能及時(shí)解決，一切都是從零開(kāi)始，然后就是不斷的請教和詢(xún)問(wèn)，拿不定的就去找部門(mén)的同事確認。這段時(shí)間所做的事情雖小，但事無(wú)巨細，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為，自己的每一個(gè)行為每一句話(huà)都關(guān)系到部門(mén)和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個(gè)電話(huà)或接待一個(gè)來(lái)公司面試的應聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位，都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個(gè)人的事情。

這段時(shí)間的實(shí)習，我感受頗多，以下便是我在實(shí)習期間自己的一些體會(huì )。

(一)理論與實(shí)踐相結合。書(shū)本上的理論看起來(lái)很乏味，有時(shí)也難以理解，但經(jīng)過(guò)自己的親身實(shí)踐和操作，慢慢地就覺(jué)得很熟練，從而做到熟能生巧。如果不將理論上的東西指導自己的親身實(shí)踐，根本無(wú)法真正透徹理解它的真正含義。通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程，加上我的虛心好學(xué)，我感到自己真正學(xué)到了人力資源管理方面的實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有了新的提高。

(二)以一名正式員工的身份要求自己。盡管只有三個(gè)多月的實(shí)習時(shí)間，但我努力把實(shí)習當成自己的第一份工作，把自己當成單位的一名正式員工來(lái)要求，經(jīng)常思索自己該如何為企業(yè)帶來(lái)更好的聲譽(yù)和效益，在每一個(gè)細節上都嚴格遵循公司的規章制度，不放松，不懈怠。

(三)強烈的責任感。既然在公司的崗位上實(shí)習，就要承擔起這個(gè)崗位應有的責任。遇到任何事情都要有責任感，對負責的事情要負責到底，對確實(shí)有困難的工作直接向主管說(shuō)明，決不能因含糊應承而影響工作的按時(shí)保質(zhì)保量完成。

(四)為人處事。作為學(xué)生，面對的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(cháng)，而工作后就要面對更為復雜的人際關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導、同事還是客戶(hù)接觸，都要做到妥善處理，照顧好各方的利益，設身處地從對方角度換位思考，而不是只顧己不顧人。

(五)無(wú)障礙地溝通。一項工作的完成，需要和其他同事或者部門(mén)進(jìn)行合作，所以，良好的溝通意識和溝通能力至關(guān)重要。一個(gè)人能夠與他人準確、及時(shí)地溝通，才能建立起人際關(guān)系，而且是牢固的、長(cháng)久的。進(jìn)而能夠使得自己在事業(yè)上左右逢源、如虎添翼，最終取得成功。溝通是多方面的，在和同事交流溝通的同時(shí)，也要和主管進(jìn)行交流溝通，由此可以更好地了解自己在工作上的表現，認識到自己的不足和缺點(diǎn)，以便及時(shí)改正。和主管的交流也可以使主管對你的印象深刻，更能得到主管的青睞。

(六)團隊精神至關(guān)重要。眾人拾柴火焰高，一個(gè)人的力量總是有限，在工作過(guò)程中這一點(diǎn)更能體現出來(lái)。團隊在完成一個(gè)項目時(shí)，需要有能力的領(lǐng)導來(lái)合理分工，合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng)，團結合作，默契配合，共赴成功，這才是現代管理的精髓。沒(méi)有團隊精神的話(huà)，一群人在一起就會(huì )一盤(pán)散沙，不會(huì )互相照應、互相配合、力使不到一處，這樣的一群人戰斗力是很弱的，就達不到孜孜以求的結果。

(七)要自信，不退縮。其實(shí)再難的事只要有信心，肯用心，積極主動(dòng)就一定能做好!我剛接觸工作的時(shí)候，也感覺(jué)什么都不懂，什么都難，常常摸不著(zhù)頭緒。認識到自己的不足后，我便開(kāi)始了實(shí)際的行動(dòng)，努力學(xué)習，遇到不清楚不明白的問(wèn)題就通過(guò)各種途徑弄明白，不能怕別人笑話(huà)，這樣才能迅速將這些知識運用到實(shí)際工作中，提高實(shí)際工作能力。

(八)要學(xué)會(huì )獨立思考問(wèn)題，獨立解決問(wèn)題。在學(xué)校，有一個(gè)在各方面都很接近的群體，很多問(wèn)題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。初涉社會(huì )，我們要面對各種各樣的人，要面對形形色色的事，孤獨無(wú)助時(shí)必須要發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性想辦法，尋求一切可能的途徑解決問(wèn)題。

(九)“走動(dòng)式管理”實(shí)施中的問(wèn)題及解決措施。海洋石油公司的這種管理模式給企業(yè)帶來(lái)了無(wú)限的效益，但是在實(shí)際操作中，由于強制性地規定下市場(chǎng)時(shí)間，忽略了冷靜分析、集中會(huì )議做出科學(xué)決策，不少問(wèn)題也隨之而來(lái)：

3.走的市場(chǎng)多了，有些管理人會(huì )感覺(jué)每個(gè)區域的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、市場(chǎng)特點(diǎn)不同，創(chuàng )新的思路不易(不愿)推廣，從而錯失機會(huì )。

針對以上問(wèn)題的出現，我認為，實(shí)施“走動(dòng)式管理”的同時(shí)，管理人員應該在堅持“傾聽(tīng)”“指導”和“協(xié)助”的前提下做到“走”而不“動(dòng)”。

首先，目的和目標不動(dòng)。無(wú)論遇到什么情況，可以變更計劃，但決不可動(dòng)搖目標。

其次，客戶(hù)不能隨意動(dòng)。員工最了解客戶(hù)，評估只是手段而已，將否決客戶(hù)權全面下放落實(shí)。

第三，基層員工不驚動(dòng)?？梢砸粋€(gè)人走訪(fǎng)終端，了解銷(xiāo)售情況，但不能以此考核員工，應當將問(wèn)題匯總，責令其直接領(lǐng)導人限期解決。

最后，創(chuàng )新思路不騷動(dòng)。不能躍躍欲試，出爾反爾，有敢想敢做敢擔責任的工作作風(fēng)。

通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)習，我學(xué)到了很多課堂上根本無(wú)法學(xué)到的寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗，為就業(yè)和將來(lái)的工作奠定了堅實(shí)的基礎。以上幾點(diǎn)便是我在實(shí)習過(guò)程中獲得的最為深刻的體會(huì )，我會(huì )在今后的工作中再接再厲!!

一、實(shí)習目的。

1.畢業(yè)生實(shí)習是.為了完成學(xué)校規定的教學(xué)任務(wù)。

2.鍛煉自己動(dòng)手能力，熟悉企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，將所學(xué)的理論知識運用于實(shí)踐當中，加深理解并鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識。

3.了解企業(yè)需求，加深對企業(yè)的認識，適應企業(yè)工作環(huán)境，為今后工作打下基礎。

4.提高自己認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為今后走向社會(huì )做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。

二、實(shí)習時(shí)間。

20__年_月_日——20__年_月_日。

三、實(shí)習單位。

江西實(shí)達保險設備有限公司。

辦公地址：江西省樟樹(shù)市共和東路56號。

四、實(shí)習單位概況。

江西實(shí)達保險設備有限公司于__年6月23日在江西省樟樹(shù)市共和東路56號注冊成立,公司成立之初主要經(jīng)營(yíng)保險柜檔案柜，公司規模比較小，注冊員工人數只有30人，注冊資本258萬(wàn)元人民幣。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，公司有了一定的改善，產(chǎn)品銷(xiāo)售良好，在當地已是家喻戶(hù)曉。公司本著(zhù)誠信經(jīng)營(yíng)的宗旨，繼續為社會(huì )服務(wù)。

五、實(shí)習內容。

我的實(shí)習主要分為三個(gè)階段：

第一階段：從2月9日—2月13日，我主要是辦理了相關(guān)的入職手續，接受了公司為期三天的培訓，對工作做了簡(jiǎn)單的學(xué)習和認識。

剛到江西實(shí)達保險設備有限公司，公司文化、制度工作內容什么都不熟悉，公司主管陳姐和她的助理陳琳分別對我進(jìn)行了系統的培訓，其中主要講到公司的產(chǎn)品、公司的制度、業(yè)績(jì)、工作內容及人力資源管理用到的一些工具、注意事項和保險意識等內容。培訓內容豐富，進(jìn)度較快;講授內容廣泛而靈活，這讓我能更快的適應接下來(lái)的工作。

第二階段：從2月14日—3月28日，主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導下學(xué)習日常人事管理，像員工打卡、統計員工工資、日常辦公室表格的制作、公司招聘、新員工入職、老員工離職、培育新人等事務(wù)。

在公司平時(shí)沒(méi)什么特別難的事要做，我的職責主要負責查看員工打卡記錄。主要是看員工是否正常上下班，有沒(méi)有早退或遲到的現象，因為公司還在發(fā)展階段，很多東西還很不規范，還需要有人;通知一下上層領(lǐng)導交代的任務(wù)和指示。公司上層領(lǐng)導交代的任務(wù)和指示通常是發(fā)給主管陳姐的，陳姐平時(shí)很忙，我在她手下做事，一般情況就是我幫她傳達下去的，除非特別重要的任務(wù)，她才會(huì )親自去傳達;公司員工工資的統計和發(fā)放。主管第一次交給我這個(gè)任務(wù)的時(shí)候，我還很茫然，一方面公司有會(huì )計處，應該由他們去做，另一方面我也不知道如何去完成。但當陳姐說(shuō)只是為了能讓我學(xué)到更多的東西、鍛煉一下我、讓我放心大膽的去做時(shí)，我才鼓起勇氣去做。我耐心細致的收集能構成員工工資的資料，像基本工資、加班工資、全勤獎和績(jì)效獎金等，然后制成表格，交給陳姐審批，最后由我交給會(huì )計處去發(fā)放;新員工入職手續的辦理和老員工離職手續的辦理。江西實(shí)達保險設備有限公司員工流動(dòng)比較大，經(jīng)常有新員工進(jìn)入或老員工離職的事件發(fā)生，而我作為學(xué)過(guò)人力資源管理專(zhuān)業(yè)，又是公司人事部的，自然要幫他們辦理一些手續。其實(shí)我覺(jué)得人資這一塊還是比較好做的，主要是拿一些基本資料給他們填，在他們不懂的時(shí)候再指點(diǎn)一下他們，填好后拿給陳姐審批，之后就沒(méi)我什么事了。

制作辦公室表格。主管陳姐在不忙或者我當前工作急需用到表格的時(shí)候，會(huì )交我制作一些辦公室表格，其實(shí)我在學(xué)校也學(xué)過(guò)一些表格的制作，像excel、ppt等，但在工作中發(fā)現很多不適用，現在想想自己在學(xué)校學(xué)到的也只不過(guò)是一種方法罷了。陳姐就會(huì )耐心、細致的交我一些實(shí)用的辦公室表格制作方法，好讓我能運用它們去處理一些涉及到表格的問(wèn)題。

其實(shí)讓我覺(jué)得最感興趣的事是我在公司實(shí)習的時(shí)候，公司因為自己的發(fā)展，人手不夠，進(jìn)行了一次招聘活動(dòng)，我也很有幸的參與了，這讓我知道了招聘的進(jìn)行是那么的復雜。一個(gè)有效的招聘涉及到的步驟很多，像需求分析、成本預算、招聘方案制定、招聘實(shí)施、后續評估等一系列步驟，這其中還分很多，很細，這讓我覺(jué)得自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)終于體現出了它的價(jià)值，也讓我懂得了每一件事的成功背后都不是那么容易的，自己以后要更加努力對待。

其它也就沒(méi)什么事了，中間無(wú)聊了幾天，經(jīng)常反思自己，完善自己。第三個(gè)階段：從3月29至結束，我離職過(guò)程及培養我的交接人。

因為自己實(shí)習快結束了，所以要培養出一個(gè)新人來(lái)頂替我的這個(gè)位子，我作為當事人，也必須承擔起這份責任。后來(lái)公司找來(lái)個(gè)儲備人才，但不是人力資源管理專(zhuān)業(yè)的。我對他進(jìn)行了3天的培訓，讓他跟著(zhù)我身邊學(xué)習，好讓他更快的適應人力資源管理這份工作。

六、實(shí)習感悟。

首先，感謝學(xué)校對這次實(shí)習的大力倡導和支持，感謝江西實(shí)達保險設備有限公司給我的這次實(shí)習機會(huì )，感謝江西實(shí)達保險設備有限公司人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導，也感謝所有對我的實(shí)習工作支持的公司其他部門(mén)的同事。這段時(shí)間的實(shí)習，我感受頗多。有句話(huà)說(shuō)得好，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，書(shū)本學(xué)來(lái)的東西，終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的，實(shí)踐才是檢驗真理的唯一標準。

記得剛進(jìn)江西實(shí)達保險設備有限公司的那幾天，感覺(jué)一切都是陌生和全新的。陌生的面孔、新的工作環(huán)境和各種部門(mén)等等。企業(yè)不是學(xué)校，這是一個(gè)可以把知識轉化為社會(huì )財富的“夢(mèng)工廠(chǎng)”。在最初的幾天里，辦公室表格不會(huì )制作、復印機不會(huì )使用、招聘方案不會(huì )制定、工作流程不清楚、接聽(tīng)電話(huà)不知道如何回答、員工反映的問(wèn)題也不能及時(shí)解決，這些都是在平時(shí)學(xué)過(guò)或者見(jiàn)過(guò)的，但現在什么都不會(huì )。一切都是從零開(kāi)始，然后就是不斷的請教和問(wèn)，拿不定的就去找部門(mén)的主管確認。這讓我感覺(jué)到，實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書(shū)本知識差距還是很大的，書(shū)中都是一些純理論，在實(shí)踐中不一定都能運用上，有時(shí)實(shí)踐沒(méi)有理論想的那么理想，理論與實(shí)際的結合還是需要磨練的。

通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習，對江西實(shí)達保險設備有限公司有了一定的了解，在人力資源管理制度的現狀方面也有了比較全面的認識。根據這段時(shí)間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過(guò)觀(guān)察所得，覺(jué)得江西實(shí)達保險設備有限公司在人力資源管理這塊還存在著(zhù)一定的問(wèn)題，像公司人力資源管理制度不健全：人力資源管理的多個(gè)環(huán)節仍處于傳統的人事管理階段，沒(méi)有形成規范的制度化;公司組織結構和崗位設置不合理：部門(mén)之間相互交錯，因人設崗;公司員工的培訓開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規劃匱乏：公司重管理、輕開(kāi)發(fā)，沒(méi)有對員工做出一個(gè)清晰的職業(yè)生涯規劃等，這些可能多多少少會(huì )影響到個(gè)人的發(fā)展，但后來(lái)反思意識到，公司正處于發(fā)展當中，很多事情還做不到那么正規化，對我來(lái)說(shuō)公司只不過(guò)是提供了一個(gè)實(shí)習的平臺，很多原因還應該從自己的身上去找，從那時(shí)，我才發(fā)現自己還有很多不足之處：第一，缺乏工作經(jīng)驗。因為自己缺乏經(jīng)驗，很多問(wèn)題而不能分清主次，還有些培訓或是學(xué)習不能找到重點(diǎn);第二，工作態(tài)度有時(shí)不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作，但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì )松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習;第三，人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識還不夠扎實(shí)，實(shí)際操作能力還比較差，溝通協(xié)調能力需要進(jìn)一步的提高，應對復雜的現實(shí)情況處理能力還很欠缺。發(fā)現了自己的不足，我想還應該從以下幾方面來(lái)完善自己，彌補自己的不足。

1、自主學(xué)習。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習那樣，有制度約束著(zhù)，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。有時(shí)候尋求別人的幫助是必要的，但靠人終歸是要靠自己，別人不可能幫助自己一切、一輩子，所以自己通過(guò)學(xué)習別人的工作經(jīng)驗，處事方法，多去思考，才是正確的。

2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。自己要充分意識到：在工作中，不只為公司創(chuàng )造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗。特別是現在實(shí)習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能就沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事，這樣才能多積累多提高。

3、做事應該踏實(shí)、細心。所有的領(lǐng)導都喜歡做事細心、踏實(shí)的員工，對于我們實(shí)習生而言，更應該認認真真的工作，畢竟我們又沒(méi)有工作經(jīng)驗，現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。

4、建立有效溝通，與同事、領(lǐng)導之間建立良好的人際關(guān)系。溝通是門(mén)學(xué)問(wèn)，是人跟人的相處，本來(lái)沒(méi)那么困難，都是我們這文化和氛圍里面常常扭曲了很多事情，弄的好像覺(jué)的人跟人溝通很困難，其實(shí)不困難，是不正常的扭曲，把我們的想法弄彎了，大家都這樣想溝通就簡(jiǎn)單了。我們在公司里工作，與部門(mén)內人員、與領(lǐng)導、與其他部門(mén)的同事之間都應該建立有效溝通，與他們建立良好的人際關(guān)系，只有這樣，我們才能以一個(gè)良好的心理狀態(tài)投入到工作中去。

5、對工作充滿(mǎn)熱情和信心。不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。

熱情讓我們對工作充滿(mǎn)激情，愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個(gè)細節，精益求精。激情與耐心互補促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。剛開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)領(lǐng)域，接觸一份新的工作，都要有熱情和信心，同時(shí)也要懂得主動(dòng)出擊，只有這樣才能更好的與同事熟悉，更好的進(jìn)入狀態(tài)，融入工作。

6、學(xué)會(huì )獨立思考問(wèn)題，獨立解決問(wèn)題。在學(xué)校，有一個(gè)在各方面都很接近的群體，很多問(wèn)題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。初涉社會(huì )，我們要面對各種各樣的人，要面對形形色色的事，孤獨無(wú)助時(shí)必須要發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性想辦法，尋求一切可能的途徑解決問(wèn)題。

7、加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。掌握專(zhuān)業(yè)知識很重要，這關(guān)系到在工作中的信心和解決難題的能力問(wèn)題，自己必須加強專(zhuān)業(yè)方面的知識積累，拓寬知識面，讓自己能更好的適應工作要求，盡量少出錯。

實(shí)習就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗知識、鍛煉能力的過(guò)程，關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法，不斷在錯誤中成長(cháng)。這段時(shí)間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程，對招聘工作也有了一定的了解，鍛煉了實(shí)際操作能力，對以后的學(xué)習和工作都有很大的幫助，很感謝江西實(shí)達保險設備有限公司給予的這次寶貴的實(shí)習機會(huì )。雖然，這次短暫的實(shí)習結束了，但對我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開(kāi)始。我堅信這段難得的實(shí)習經(jīng)歷將是我今后事業(yè)成功的奠基石。

人力資源暑期社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告