寫(xiě)培訓心得可以讓我們更好地理解和應用所學(xué)的知識，提高自己在工作中的表現。以下是一些難得的培訓心得范文，希望能夠為大家的寫(xiě)作提供一些參考和借鑒。

卓越工程培訓心得體會(huì )

作為一名工程師，卓越的專(zhuān)業(yè)技能和創(chuàng )新的思維能力對于職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。為了進(jìn)一步提升自己，我參加了一場(chǎng)關(guān)于卓越工程培訓的課程。在這次培訓中，我收獲了許多寶貴的心得體會(huì )。接下來(lái)，我將從培訓內容、學(xué)習方法、思維模式、實(shí)踐經(jīng)驗和未來(lái)規劃等方面，總結出我的個(gè)人心得體會(huì )。

培訓的內容豐富多樣，包括理論知識的學(xué)習、實(shí)踐操作的訓練以及案例分析等。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的講師團隊的指導，我們系統地學(xué)習了工程領(lǐng)域的前沿知識，了解了行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)。同時(shí)，我們還進(jìn)行了實(shí)踐項目，例如團隊實(shí)驗、設計競賽等，這些實(shí)踐活動(dòng)幫助我們將理論知識運用到實(shí)際工程中，提升了我們的實(shí)踐能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

在學(xué)習方法方面，我發(fā)現將理論知識與實(shí)踐相結合，是提高學(xué)習效果的有效方式。培訓中，我們除了聽(tīng)課外，還經(jīng)常進(jìn)行小組討論和實(shí)踐操作，這樣可以更深入地理解和應用所學(xué)知識。此外，積極參與討論和交流，與同學(xué)們一起合作解決問(wèn)題，也是提高學(xué)習效果的重要途徑。通過(guò)與其他同學(xué)的互動(dòng)，我不僅學(xué)到了更多新知識，還開(kāi)拓了眼界，拓寬了思維的局限。

思維模式的培養同樣是培訓中的重要內容。卓越工程師需要具備創(chuàng )新思維和解決問(wèn)題的能力。在培訓中，我們不僅學(xué)到了創(chuàng )新的方法和技巧，還了解了創(chuàng )新思維的重要性。通過(guò)培訓，我逐漸養成了不拘泥于固定思維模式的習慣，學(xué)會(huì )了從多個(gè)角度思考問(wèn)題，有效地提出創(chuàng )新解決方案。

通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗的積累，我深刻體會(huì )到了實(shí)踐對于工程師的重要性。在培訓中，我們進(jìn)行了一系列的實(shí)踐項目，例如實(shí)驗室操作、設計競賽、工程實(shí)訓等，這些實(shí)踐活動(dòng)不僅提高了我們的動(dòng)手能力，還鍛煉了我們處理實(shí)際問(wèn)題的能力。通過(guò)實(shí)踐，我發(fā)現只有將所學(xué)知識應用到實(shí)際中，才能真正理解和掌握，才能在未來(lái)的工作中做出更好的表現。

最后，在未來(lái)規劃方面，培訓幫助我們認清了職業(yè)發(fā)展的方向和目標。我們學(xué)習了行業(yè)前沿的技術(shù)和思維模式，了解了工程領(lǐng)域的發(fā)展趨勢。培訓也提供了機會(huì )與行業(yè)內的專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行交流和合作，為我們未來(lái)的發(fā)展打下了良好的基礎。通過(guò)這次培訓，我已經(jīng)制定了明確的職業(yè)規劃，有信心在未來(lái)的工程領(lǐng)域中取得更大的成就。

總之，卓越工程培訓為我提供了一個(gè)學(xué)習和成長(cháng)的平臺。通過(guò)豐富多樣的培訓內容、靈活多樣的學(xué)習方法、創(chuàng )新思維的培養、實(shí)踐經(jīng)驗的積累以及未來(lái)規劃的指導，我深刻體會(huì )到了作為一名工程師所需要具備的卓越素養和專(zhuān)業(yè)能力。我相信在今后的職業(yè)發(fā)展中，我將能夠將所學(xué)技能和知識應用到工程實(shí)踐中，為社會(huì )發(fā)展做出更大的貢獻。

從平凡到卓越內訓心得體會(huì )

內訓是企業(yè)內部培訓的重要環(huán)節，一直以來(lái)都是大多數公司非常注重的部分。作為一名內訓師，我也一直致力于提升我的培訓能力，從而將培訓品質(zhì)不斷提高。一路走來(lái)，我深深認識到，從平凡到卓越，內訓師需要具備哪些素質(zhì)和能力，這也是我接下來(lái)要談到的主題。

第二段：卓越要求。

為了成為一名卓越的內訓師，我們需要具備的素質(zhì)和能力是多方面的。首先，我們需要將自己置身于培訓領(lǐng)域，不斷學(xué)習相關(guān)理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗，這樣才能成為一個(gè)有技能的培訓師。其次，我們需要具備高超的表達能力和溝通能力，能夠清晰有力地表達概念，利用巧妙的言語(yǔ)把復雜的概念講解清楚。此外，內訓師還需要有開(kāi)放的心態(tài)，敢于接受新的思想和觀(guān)念，并且能夠不斷反思和修正自己的方法，以適應不同的學(xué)員和教學(xué)環(huán)境。

第三段：內訓技巧。

要成為一個(gè)卓越的內訓師，我們需要掌握一定的內訓技巧。例如，我們需要重視培訓設計，這樣能夠為課程內容的全面性和針對性打下堅實(shí)的基礎。同時(shí)，在講授課程時(shí)，我們需要尊重學(xué)員的獨立思考和個(gè)性化需求，通過(guò)采用小組討論、互動(dòng)游戲等方式來(lái)激發(fā)學(xué)習興趣，同時(shí)增加學(xué)習效果。同時(shí)，我們還需要利用畫(huà)面、聲音、動(dòng)作等多種手段來(lái)講解概念，通過(guò)綜合語(yǔ)言的方式來(lái)加深學(xué)員的理解和記憶。

第四段：培訓實(shí)踐。

卓越的內訓師應該是一名注重實(shí)踐的內訓師。我們需要利用實(shí)踐來(lái)檢驗自己的理論學(xué)習，并仔細分析自己在講授課程時(shí)是否準確生動(dòng)地表達了自己的想法。另外，我們還應該通過(guò)講師評估和學(xué)員反饋等方式來(lái)了解自己的不足之處并加以改正。只有不斷實(shí)踐才能不斷提升自己的能力和素質(zhì)，才最終成為一名卓越的內訓師。

第五段：結語(yǔ)。

內訓是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節，具備優(yōu)秀的內訓師是企業(yè)成功的重要保障。從平凡到卓越的路上，內訓師需要堅持自我學(xué)習，掌握優(yōu)秀的內訓技巧，不斷實(shí)踐，修正自己的方法，才能成為卓越的內訓師。最后，我想說(shuō)的是，我會(huì )一直致力于提升自己的能力和素質(zhì)，為企業(yè)內訓的發(fā)展做出自己的貢獻。

從平凡到卓越內訓心得體會(huì )

作為一名內訓師，我一直在不斷地探索和實(shí)踐，以提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)能力。這篇文章就是我在這一過(guò)程中的總結，分享我的從平凡到卓越的內訓心得和體會(huì )。

第一段：掌握基本技能，打好內訓基礎。

內訓的基本技能包括設計課程、授課技巧、學(xué)員管理、評估效果等方面。必須打好內訓的基礎技能，才能夠從平凡走向卓越。在我的內訓工作中，我通過(guò)參加專(zhuān)業(yè)培訓、閱讀教材、練習演講等方式不斷地提高自己的基礎技能。例如，在設計課程時(shí)，我會(huì )根據不同的學(xué)員需求和目標設置課程大綱、教學(xué)方法和評估方式；在授課過(guò)程中，我會(huì )通過(guò)講解、案例、角色扮演等方式激發(fā)學(xué)員的興趣和參與度?？傊?，掌握基本技能是走向卓越的關(guān)鍵一步。

第二段：積累豐富經(jīng)驗，提高服務(wù)水平。

內訓師需要不斷地積累經(jīng)驗，才能夠提高自己的服務(wù)水平。在我的內訓工作中，我參與了各種類(lèi)型的培訓項目，例如預算編制、團隊管理、溝通技巧、領(lǐng)導力等，這些項目的不同性質(zhì)和需求，讓我對不同領(lǐng)域的知識和技巧有了更深入的理解和運用。同時(shí)，我也與各個(gè)行業(yè)和企業(yè)的管理者和員工交流互動(dòng)，了解他們的實(shí)際需求和挑戰。這些經(jīng)驗的積累讓我更能夠提供符合學(xué)員實(shí)際需求的服務(wù)，也讓我對不同領(lǐng)域的理解和運用更加靈活和深刻。

第三段：深化思考，加強專(zhuān)業(yè)知識。

作為內訓師，必須具備深入的專(zhuān)業(yè)知識和思考能力。在我的內訓工作中，我不斷地拓寬自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，關(guān)注企業(yè)管理、組織管理、心理學(xué)、教育學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域的研究成果和案例。通過(guò)反思和總結自己的內訓過(guò)程和學(xué)員的反饋，我不斷地加深對學(xué)習、心理、組織等方面的理解和掌握。這種深入思考和專(zhuān)業(yè)知識的提升，讓我更有信心和能力提供更高質(zhì)量和更有針對性的內訓服務(wù)。

第四段：建立學(xué)習機制，持續提高自身。

內訓是一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程，需要建立良好的學(xué)習機制來(lái)不斷提升自我。在我的內訓工作中，我建立了一套系統的學(xué)習計劃和學(xué)習方案，不僅關(guān)注內訓相關(guān)的培訓和教材，還積極參加各種行業(yè)會(huì )議和學(xué)術(shù)研討。通過(guò)這種系統的學(xué)習，我不斷地拓展自己的視野和理解，從內訓技能、領(lǐng)導力、智慧管理等方面提升自己，保持自己在內訓領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。

第五段：分享與成就，成為內訓行業(yè)的領(lǐng)袖。

卓越的內訓師不僅要滿(mǎn)足自己的內在需求，還要將自己的經(jīng)驗和智慧分享給更多的人，成為行業(yè)的領(lǐng)袖。在我的內訓工作中，我不僅注重自己的內在成長(cháng)，還通過(guò)寫(xiě)作、講座、分享會(huì )等方式傳播自己的知識和經(jīng)驗。同時(shí)，我也積極參與行業(yè)組織、協(xié)會(huì )等，與同行交流互動(dòng)和合作。通過(guò)這樣的方式，我成為了“老師”的同時(shí)，也更成為了內訓這個(gè)行業(yè)中的領(lǐng)袖人物，影響和推動(dòng)著(zhù)更多內訓師的成長(cháng)和發(fā)展。

在內訓這個(gè)領(lǐng)域，卓越的內訓師需要不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)能力，走出平凡，達到卓越。在我不斷的實(shí)踐和探索中，通過(guò)掌握基本技能、積累豐富經(jīng)驗、深化思考、建立學(xué)習機制和分享與成就，我也更加堅信內訓行業(yè)的價(jià)值和意義，將繼續努力，為學(xué)員提供更加優(yōu)質(zhì)、有針對性的內訓服務(wù)，做一名卓越的內訓師。

卓越課堂培訓心得體會(huì )

作為職場(chǎng)新人，我很感恩公司給我提供了卓越課堂培訓的機會(huì )，讓我有機會(huì )在專(zhuān)業(yè)的導師的指導下，不斷地提高自己的學(xué)習能力與職業(yè)技能。這次課堂培訓的內容非常豐富，大大拓寬了我的視野，增長(cháng)了我的知識，以下是我在課堂上的體會(huì )和心得。

一、確立學(xué)習目標，尋找學(xué)習動(dòng)力。

在課堂上學(xué)習的前期，我首先要明確自己的學(xué)習目標，切忌“盲目學(xué)習”，應該根據自己的實(shí)際情況，結合公司的需求來(lái)確定學(xué)習的重點(diǎn)和方向。同時(shí)要找到自己的學(xué)習動(dòng)力，比如可以通過(guò)訂立自己的學(xué)習計劃、與同學(xué)切磋交流、不斷注重自我提升來(lái)激發(fā)自己的學(xué)習動(dòng)力和熱情。只有明確好了學(xué)習目標和動(dòng)力，才能更好地適應課堂教學(xué)，提高自己的學(xué)習效益。

二、加強自我學(xué)習，提高學(xué)習能力。

在課堂上，老師提供的知識只是打下了基礎，我們還需要自己不斷地學(xué)習才能真正地掌握。尤其在工作中，因工作任務(wù)和項目流程的變化，我們需要不斷更新自己的知識，增強自己的自我學(xué)習能力。同時(shí)要注重知識的實(shí)踐應用，在注重理論知識的同時(shí)，更要注重實(shí)際操作能力的提升，通過(guò)實(shí)踐來(lái)鞏固學(xué)習成果。

三、學(xué)會(huì )合理規劃時(shí)間，提高效率。

職場(chǎng)人員時(shí)間非常寶貴，許多工作都需要在有限的時(shí)間內完成，更需要學(xué)會(huì )合理規劃自己的時(shí)間，提高工作效率。在課堂教學(xué)中，我們應該學(xué)會(huì )把握時(shí)間，將學(xué)習進(jìn)度規劃得緊湊而且合理?？梢猿浞掷瞄e暇時(shí)間和休息時(shí)間來(lái)安排學(xué)習計劃，提高自己的時(shí)間利用效率，讓課堂學(xué)習不成為累贅而華麗轉身成為學(xué)習的樂(lè )趣。

四、重視團隊協(xié)作，豐富交流溝通。

在職場(chǎng)中，團隊協(xié)作和交流溝通能力非常重要。在課堂學(xué)習中，我們應該重視與同學(xué)的交流溝通，一方面可以拓寬自己的知識領(lǐng)域，另一方面可以豐富自己的社交經(jīng)驗，為以后的職業(yè)發(fā)展打下基礎。同時(shí)，要加強團隊協(xié)作，與同學(xué)一起分享學(xué)習的點(diǎn)滴、互相交流成長(cháng)經(jīng)驗，讓所有人都能在相互促進(jìn)的氛圍中更快地提高自己的職業(yè)水平。

五、積極實(shí)踐，在實(shí)際工作中提高運用能力。

最后，課堂學(xué)習只是理論知識的傳授，我們還需要通過(guò)實(shí)踐學(xué)習來(lái)提高我們的實(shí)際應用能力。在實(shí)際工作中，我們要運用所學(xué)知識，不斷實(shí)踐和鉆研，提升自己的職業(yè)能力。同時(shí)注重反思和總結，不斷發(fā)現問(wèn)題并加以解決，使得自己在實(shí)際工作中能保持“站得高看得遠”的眼界和胸懷。這樣才能達到真正的自我提升。

總之，卓越課堂培訓讓我受益匪淺，在課堂學(xué)習中，我找到了學(xué)習動(dòng)力，提高了自我學(xué)習能力，規劃了自己的學(xué)習時(shí)間，豐富了交流溝通的能力，提升了實(shí)際工作的應用能力。我相信，在以后的職業(yè)發(fā)展中，我會(huì )更加從容自信地面對挑戰和機遇。

從平凡到卓越內訓心得體會(huì )

內訓是一項重要的企業(yè)管理工作，它能夠提高員工的綜合素質(zhì)、激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng )造力，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的卓越發(fā)展。在內訓工作中，我們可以采用不同的方法和手段，探索出一條從平凡到卓越的內訓之路。在我自己從平凡到卓越的內訓心得體會(huì )中，我總結出了一些經(jīng)驗，希望能夠與大家分享。

第二段：內訓的特點(diǎn)。

內訓有其特殊的性質(zhì)，與外部培訓相比，有以下的特點(diǎn)：內部培訓的目標針對性更加明確，能夠更好地滿(mǎn)足企業(yè)與員工的需求；內部培訓可以提高員工的工作效率和績(jì)效，降低企業(yè)的成本；內部培訓有良好的企業(yè)文化和企業(yè)精神作為基礎，更有可能發(fā)揮出培訓的效果。因此，合理利用內訓資源，開(kāi)展內部培訓，能夠為企業(yè)創(chuàng )造更多有效的價(jià)值。

第三段：內部培訓的實(shí)踐。

在實(shí)踐中，我們應該根據企業(yè)和員工的實(shí)際需求，分析員工的知識和技能水平，初步確定培訓內容和計劃。在制定培訓計劃時(shí)，我們應該注重針對性和實(shí)效性，將企業(yè)的實(shí)際需求與員工的發(fā)展需求和能力提升需求相結合，為員工和企業(yè)提供切實(shí)可行的培訓計劃。同時(shí)，我們需要廣泛引入專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司和顧問(wèn)，了解國內外最前沿的培訓理念和模式，融合進(jìn)我們內部培訓的實(shí)踐中。

第四段：內訓的關(guān)鍵因素。

從我個(gè)人的實(shí)踐中總結出來(lái)，內部培訓的成功離不開(kāi)以下關(guān)鍵因素：一是內部培訓機構的設立，必須與企業(yè)的戰略和管理模式相匹配；二是內訓師的素質(zhì)，包括對培訓內容的熟悉程度、培訓技巧和熱忱等。三是培訓資源的全面、豐富、有效與持續更新，包括培訓場(chǎng)地、設備、資料、人員等。四是監督與反饋機制的健全，如何及時(shí)了解培訓實(shí)施的效果及時(shí)調整培訓內容。

第五段：內訓的互聯(lián)互通與培訓走向卓越。

在現代企業(yè)的內訓模式下，企業(yè)的內部、內嵌和外部培訓結合，也就是“三結合”是必須的。首先，通過(guò)內部培訓改善內部管理、改善員工品質(zhì)；其次，內嵌培訓將管理資源對外輸出、實(shí)現共享，同時(shí)獲得外界反饋和技術(shù)進(jìn)步。最后，外部培訓引入競爭機制、喚醒研究思路、適時(shí)削弱內部各種固有思維和管理機制。通過(guò)不斷地改進(jìn)和創(chuàng )新，通過(guò)內部與外部不斷溝通，不斷完善學(xué)習與反饋機制，開(kāi)展全方位、多角度的培訓體系，才能使得內訓從平凡到卓越，為企業(yè)和員工創(chuàng )造更大更有價(jià)值的發(fā)展空間。

新卓越培訓心得體會(huì )

第一段：培訓的背景和目的（約200字）。

近年來(lái)，隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展和社會(huì )的變革，人們越來(lái)越重視個(gè)人和職業(yè)發(fā)展。為了提升員工的素質(zhì)和能力，許多企業(yè)選擇進(jìn)行卓越培訓。上個(gè)月，我有幸參加了一次新卓越培訓，這是一次為期兩天的集中培訓。培訓的目的是加強我們的領(lǐng)導力和團隊合作精神，并提供一系列的實(shí)用工具和技巧來(lái)應對職場(chǎng)挑戰。下面我將分享一下我的心得體會(huì )。

第二段：培訓的內容和學(xué)習收獲（約300字）。

在新卓越培訓中，我們學(xué)習了各種各樣的知識和技能。首先，我們了解了領(lǐng)導力的重要性以及如何培養自己的領(lǐng)導力。我們學(xué)會(huì )了如何激勵團隊成員，如何有效地分配任務(wù)和管理時(shí)間，以及如何與不同個(gè)性和文化背景的人合作。此外，我們還學(xué)習了一些職場(chǎng)溝通技巧，如有效傾聽(tīng)、表達清晰、提供反饋等。通過(guò)這些技巧的運用，我相信我能更好地與同事合作，解決問(wèn)題。

在培訓過(guò)程中，我們還進(jìn)行了一些團隊合作的活動(dòng)，如建立模擬公司并完成一項任務(wù)。通過(guò)這些活動(dòng)，我們理解了團隊合作的重要性，并學(xué)會(huì )了如何有效地與團隊成員合作，分享資源和協(xié)調工作。這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)寶貴的經(jīng)驗，將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠影響。

第三段：培訓的啟發(fā)和反思（約300字）。

新卓越培訓讓我對領(lǐng)導力和個(gè)人發(fā)展有了新的認識。在過(guò)去，我經(jīng)常認為領(lǐng)導力是與職位和權力相關(guān)的，但現在我明白了任何人都可以成為一位領(lǐng)導者，不管是在工作環(huán)境中還是在家庭生活中。領(lǐng)導力包括如何影響他人、如何解決問(wèn)題和如何激勵自己和他人。我相信，只要我們不斷學(xué)習和實(shí)踐，每個(gè)人都可以成為一位卓越的領(lǐng)導者。

培訓也讓我反思了自己的職業(yè)發(fā)展。在參加培訓之前，我很迷茫，不知道未來(lái)應該往哪個(gè)方向發(fā)展。但通過(guò)與其他參訓者的交流和與講師的深入討論，我開(kāi)始明確自己的職業(yè)目標，并制定了一份詳細的發(fā)展計劃。我決定提升自己的技能和知識，爭取更多的機會(huì )和挑戰。我相信這個(gè)培訓對我個(gè)人的發(fā)展起到了關(guān)鍵作用。

第四段：培訓的影響和應用（約200字）。

新卓越培訓為我提供了許多寶貴的工具和技巧，我希望能夠將他們應用到日常工作中。首先，我計劃與團隊成員分享我在培訓中學(xué)到的溝通技巧，以改進(jìn)我們之間的合作方式，提高工作效率。其次，我打算運用領(lǐng)導力技巧來(lái)激發(fā)我的同事的潛力，使團隊更加協(xié)作和高效。最后，我也會(huì )將培訓中的反思和計劃用于自身職業(yè)發(fā)展，并積極探索新的機會(huì )和挑戰。

第五段：培訓的總結和展望（約200字）。

新卓越培訓對我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)歷。通過(guò)學(xué)習領(lǐng)導力、團隊合作和職場(chǎng)溝通等技能，我意識到自己的潛力和發(fā)展空間。我對自己的職業(yè)目標更加明確，并制定了詳細的發(fā)展計劃。我相信通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐，我將變得更加卓越，并為自己和團隊的成功做出更大貢獻。我期待著(zhù)將來(lái)更多的培訓機會(huì )，以繼續提高自己的能力和素質(zhì)。

卓越音樂(lè )培訓心得體會(huì )

音樂(lè )是一門(mén)藝術(shù)，也是一種力量。而要成為優(yōu)秀的音樂(lè )人，需要經(jīng)過(guò)系統的培訓和專(zhuān)業(yè)的指導。我有幸接受了卓越音樂(lè )培訓，這段時(shí)間的經(jīng)歷和收獲讓我深受感動(dòng)。在這篇文章中，我將分享一些我在卓越音樂(lè )培訓中的心得體會(huì )。

第二段：激發(fā)激情。

卓越音樂(lè )培訓一開(kāi)始就充滿(mǎn)了激情。在我的第一堂課中，老師帶著(zhù)我們一起探索音樂(lè )的魅力。我第一次聽(tīng)到老師彈奏鋼琴，感受到了音樂(lè )的美妙與力量。這種激情激發(fā)了我對音樂(lè )的渴望，讓我更加努力地學(xué)習和練習。

第三段：系統學(xué)習。

卓越音樂(lè )培訓將學(xué)習過(guò)程分為多個(gè)階段，每個(gè)階段都有具體的學(xué)習目標和要求。在我參加的培訓中，我們先學(xué)習了基礎的音樂(lè )知識和樂(lè )理，然后逐漸進(jìn)入到更加深入的學(xué)習和實(shí)踐中。這種系統學(xué)習的方式給予了我一個(gè)良好的學(xué)習框架，讓我能夠有條不紊地進(jìn)步。

第四段：專(zhuān)業(yè)指導。

卓越音樂(lè )培訓非常重視個(gè)人指導。每個(gè)學(xué)員都有專(zhuān)屬的老師，老師們會(huì )根據學(xué)員的水平和需求制定個(gè)性化的學(xué)習計劃和指導方案。我非常幸運地得到了一位經(jīng)驗豐富的老師，他不僅在課堂上進(jìn)行指導，還鼓勵我積極參與各種演出和比賽。在老師的專(zhuān)業(yè)指導下，我逐漸提高了技能并在音樂(lè )之路上獲得了更多的機會(huì )。

第五段：收獲與反思。

通過(guò)卓越音樂(lè )培訓，我不僅獲得了音樂(lè )技能的提高，還收獲了更多珍貴的東西。首先，我學(xué)會(huì )了如何發(fā)自?xún)刃牡叵硎芤魳?lè )。過(guò)去，我常常追求完美，只注重技巧的表達，而忽略了音樂(lè )的情感?，F在，我明白了技巧只是一種手段，真正重要的是把音樂(lè )當作一種情感的表達方式。其次，我學(xué)會(huì )了團隊合作和互助。在卓越音樂(lè )培訓中，我有機會(huì )和其他學(xué)員一起合奏和合唱。這種團隊合作的經(jīng)歷讓我明白了在音樂(lè )中，需要互相傾聽(tīng)和相互支持。最后，我認識到音樂(lè )是永遠學(xué)不完的。無(wú)論是樂(lè )理知識，還是演奏技巧，都需要不斷地學(xué)習和提高。只有持續不斷地努力，才能在音樂(lè )的世界中不斷進(jìn)步。

總結：

卓越音樂(lè )培訓是我人生中一次難忘的經(jīng)歷。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，我迷上了音樂(lè )，體驗到了音樂(lè )的魅力，并收獲了技能的提升和人生的成長(cháng)。在未來(lái)，我會(huì )繼續堅持學(xué)習音樂(lè )，用音樂(lè )的力量感動(dòng)更多的人。

卓越教師團隊培訓心得

最近讀到了學(xué)校里推薦的一本新書(shū)《做卓越的教師》。這本書(shū)中，作者以教育踐行者的眼光和頭腦，抒發(fā)著(zhù)他對于教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的一些理解和思考。走進(jìn)他的文章中，樸實(shí)的氣息迎面撲來(lái)，書(shū)中并沒(méi)有華麗的詞藻，也沒(méi)有很高深的道理，睿智而從容，通過(guò)引用了一個(gè)個(gè)短小而富有哲理的故事，以小見(jiàn)大，從中給我很多啟迪和啟示。這也正是我喜歡此書(shū)的原因。做一個(gè)卓越的教師可能是我們所有教師的一個(gè)夢(mèng)想，這本書(shū)從“教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的六項修煉”、“做幸福的教師”、“做會(huì )育人的教師”、“做會(huì )上課的教師”、“做會(huì )寫(xiě)作的教師”、“做會(huì )當家長(cháng)的教師”等等一些方面具體而詳實(shí)的介紹了做卓越教師的方法，每一個(gè)題目可以說(shuō)都是我想知道的，都是我可以借鑒的，于是如獲珍寶，把這本書(shū)讀了又讀。

在第一輯，書(shū)中告訴我們做卓越教師首先要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)發(fā)展的六項修煉，開(kāi)發(fā)潛能，愛(ài)崗敬業(yè)，勇于實(shí)踐、善于反思、博覽群書(shū)、勤于研究等。其中第五項修煉“沒(méi)有最好，只有更好”——善于反思登新高，我一直記憶猶新。記得曾經(jīng)有這樣一個(gè)例子，堅守教師這一崗位，會(huì )出現的兩種截然不同的現象。一種是幾十年如一日地重復勞動(dòng)，從黑發(fā)熬到白發(fā)，毫無(wú)樂(lè )趣可言，這種人只是充當了教書(shū)匠的角色;另一種是每天都帶著(zhù)積極的心態(tài)去發(fā)現教育的樂(lè )趣，幫助學(xué)生挖掘自身的潛力，這樣是一個(gè)追求卓越、富有創(chuàng )新精神的教師。這是一個(gè)學(xué)者型教師。是選擇教書(shū)匠還是學(xué)者型教師，我想誰(shuí)都不會(huì )選擇碌碌無(wú)為。

雖然不可能人人都成為最優(yōu)秀的教師，但人人都有權利追求優(yōu)秀。書(shū)中提到的“最好”是相對的，是永遠沒(méi)有止境的追求，每天都不是最好，甚至每天都有遺憾，但每天的都這樣自己和自己比，堅持不懈，追求更好，我們便不斷地向“最好”的境界走近。這就需要我們帶著(zhù)一顆思考的大腦從事每天平凡的工作。在反思中享受教育的快樂(lè )，在實(shí)踐中豐富教育的智慧。這些都是我以前所沒(méi)有想到和沒(méi)有做好的?！皼](méi)有最好，只有更好”，善于反思才能登高，給了我啟發(fā)和希望，為我今后的教育生活找到了目標。我們應該好好把握每一天，思考每一天教學(xué)中的得與失，在豐富學(xué)生知識的同時(shí)不斷反思、充實(shí)自我，不做默默無(wú)聞的教書(shū)匠，去做一個(gè)創(chuàng )新而又善于反思的老師，與學(xué)生一起共同成長(cháng)!

本書(shū)最吸引我的還有第二輯“做幸福的教師”。朱永新教授的《新教育》中也曾提到過(guò)這一點(diǎn)，教育就是生活、教育生活應該是幸福的和完整的。本書(shū)的作者也用生動(dòng)活潑的語(yǔ)言，富有寓意的小故事，告訴我們如何學(xué)做幸福的教師。如作者說(shuō)：“不是你面對的東西決定你的幸福，而是你面對的方式?jīng)Q定你的幸?！?。在學(xué)會(huì )陽(yáng)光思考這一節中，作者教給我們要學(xué)會(huì )看到光明、學(xué)會(huì )良性對比、學(xué)會(huì )看到擁有、學(xué)會(huì )接納殘缺，我們每天都重復著(zhù)許多相同的工作，難免有些枯燥乏味，與其每天痛苦的接受，還不如打起精神熱情的擁抱，不能“選你所愛(ài)”的，那就“愛(ài)你所選”的。要讓教育生活過(guò)的幸福，我覺(jué)得最重要的就是將心比心，有愛(ài)支撐。干了許多年老師，我體會(huì )到要追求的目標其實(shí)很簡(jiǎn)單：努力工作，和學(xué)生們一起同成長(cháng)，共快樂(lè )。記得尚校長(cháng)在一次例會(huì )中曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，要微笑著(zhù)去面對每一個(gè)孩子，其實(shí)你自己就是一面鏡子。當你真正快樂(lè )時(shí)，你會(huì )用你快樂(lè )的言行去感染學(xué)生，讓學(xué)生和你一起沉浸快樂(lè )。

換位思考一下，如果我們是學(xué)生，當然也不愿整天看到嚴肅的'、沒(méi)有生機的面孔，學(xué)生又有什么理由能夠喜歡你呢。其實(shí)想想每天在校園里可以做很多快樂(lè )的事情，面對一個(gè)個(gè)童真的面孔，我沒(méi)有理由拒絕和他們敞開(kāi)心扉，促膝交流;精心設計自己的每一節課，用優(yōu)美的動(dòng)作和親切的話(huà)語(yǔ)來(lái)感染和鼓勵他們，和孩子們一起在音樂(lè )的海洋里暢游;把生活的感悟與孩子們一同分享也是一種快樂(lè )……在課堂中我慢慢學(xué)習著(zhù)寬容，學(xué)習著(zhù)理解。其實(shí)有時(shí)候學(xué)生對我們的要求并不高，只要我們真心一點(diǎn)，平等一點(diǎn)，他們就會(huì )心滿(mǎn)意足。在以后的日子里我會(huì )用一顆真誠的心，努力地蹲下身子與學(xué)生對話(huà)，也努力著(zhù)去用自身的行動(dòng)，去影響他們。我喜歡學(xué)生的微笑、學(xué)生的稱(chēng)贊。我能從孩子們身上學(xué)會(huì )純真，學(xué)會(huì )了作為教師應有的儲備快樂(lè )的理由，也感受到了教育生活中平淡而又耐人尋味的幸福。

教育是值得我們探索一生的課題，生活中處處是教育。我愿意做一把開(kāi)啟學(xué)生心靈的鑰匙，和學(xué)生一起閱讀，一起成長(cháng)。

卓越管理者培訓心得

卓越績(jì)效培訓心得

卓越績(jì)效是“通過(guò)綜合的組織績(jì)效管理的方法。卓越績(jì)效該如何做呢？下面是帶來(lái)的卓越績(jì)效管理培訓心得，歡迎查看。

卓越績(jì)效自評報告輔導班的目的是幫助學(xué)員全面、深入理解卓越績(jì)效準則內涵和要點(diǎn)，熟悉卓越績(jì)效評審過(guò)程，掌握卓越績(jì)效評價(jià)方法和技巧，提供組織導入卓越績(jì)效管理模式的思路，培養質(zhì)量管理獎評審員;培訓日程為5.21日-5.24日;培訓地點(diǎn)在合肥宜臨國際大酒店;培訓授課先由省質(zhì)量技術(shù)監督局質(zhì)量管理處處長(cháng)江家如作了動(dòng)員講話(huà)，其次由培訓教材的編寫(xiě)人段學(xué)良對具體培訓內容進(jìn)行了講授、互動(dòng)研討、案例練習和考試。

實(shí)行卓越績(jì)效管理的真正目的是為了提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，增強競爭優(yōu)勢，促進(jìn)公司持續快速健康發(fā)展。gb/t19580-卓越績(jì)效評價(jià)準則是從領(lǐng)導，戰略，顧客與市場(chǎng)，資源，過(guò)程管理，測量、分析與改進(jìn)以及結果等七個(gè)方面規定了卓越績(jì)效的評價(jià)要求，為公司進(jìn)行卓越績(jì)效管理提供了自我評價(jià)的準則。

3、干得多、錯得多、扣得多，使員工推謠扯皮，不想多干工作，導致員工積極性不升反。

通過(guò)這次卓越績(jì)效的學(xué)習，作為公司一名員工，建議公司需要在“領(lǐng)導方法、戰略策劃、市場(chǎng)與顧客滿(mǎn)意、人力資源、過(guò)程管理、經(jīng)營(yíng)結果以及評估分析和知識管理”等七個(gè)方面，采用的卓越績(jì)效模式相關(guān)標準，認真地去找差距，認真地去思考改善的方法和措施，認真地去謀劃提升團隊的士氣和執行力，我們在哪些方面還有非常顯著(zhù)的改進(jìn)機會(huì )，我們在哪些領(lǐng)域還有巨大的提升空間?我們的優(yōu)勢在哪里?我們的優(yōu)勢發(fā)揮怎么樣?通過(guò)學(xué)習，對公司的績(jì)效管理目前情況有以下幾點(diǎn)建議和看法：

1、首先績(jì)效指標的設定絕不可以用封閉的部門(mén)考核指標來(lái)設定，而應是以部門(mén)之間相互溝通，綜合制定績(jì)效指標，這樣才能避免部門(mén)走向矛盾對立的誤區，避免了互相之間的相互扯皮。切實(shí)合理、貼近實(shí)際情況地設定的指標是績(jì)效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。

2、績(jì)效的設定要透明，績(jì)效的評估要公正，形成透明公正的績(jì)效管理體制，有助于公司與部門(mén)，部門(mén)與部門(mén)，部門(mén)與員工之間的相互信任關(guān)系。

3、績(jì)效考核體系的建立也可以采用pdca法進(jìn)行不斷優(yōu)化和完善,在實(shí)施的過(guò)程中多進(jìn)行溝通,收集反饋意見(jiàn)并改進(jìn)績(jì)效考核中的不足;從而達到績(jì)效考核的目的。

4、如公司對申報安徽省政府質(zhì)量獎的申報高度重視，建議請專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)公司做申報材料，公司人員(了解公司的實(shí)際情況)予以配合，會(huì )增大獲獎幾率。卓越績(jì)效管理它將質(zhì)量管理的系統化、標準化、程序化和規范化的體系理念推廣到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的所有領(lǐng)域，卓越績(jì)效準則是先進(jìn)的管理思想，是指導公司績(jì)效管理的評價(jià)準則，應該在我們以后的工作管理中充分學(xué)習、應用，使其發(fā)揮真的的作用，從而才能全面提升企業(yè)的核心競爭能力。

卓越績(jì)效是“通過(guò)綜合的組織績(jì)效管理的方法，使組織和個(gè)人得到進(jìn)步和發(fā)展，提高組織的整體績(jì)效和能力，為顧客和其他相關(guān)方創(chuàng )造價(jià)值，并使組織持續獲得成功?！?/p>

在卓越績(jì)效評價(jià)準則中，領(lǐng)導一章居于首要地位，一個(gè)組織的領(lǐng)導與領(lǐng)導層的領(lǐng)導素質(zhì)和領(lǐng)導能力是決定其興衰成敗的關(guān)鍵，古今中外概莫能外。

通過(guò)學(xué)習使我們知道了領(lǐng)導與管理的區別，管理者不一定是領(lǐng)導者，管理者是任命的，能否實(shí)現有效的的領(lǐng)導取決于被領(lǐng)導者的追隨程度。

管理使情況規范，領(lǐng)導要研究權變，管理是管理現在，領(lǐng)導是領(lǐng)導未來(lái)。多數企業(yè)存在管理過(guò)度和領(lǐng)導不足的現象。領(lǐng)導的作用是讓所有的人都清楚跟你到哪里去，每個(gè)人都知道方向，在隊伍中起的作用。

只要有下屬，就有領(lǐng)導職能，針對領(lǐng)導不足的現象，我們要加強領(lǐng)導藝術(shù)。帶領(lǐng)下屬完成目標。

作為領(lǐng)導，指導下屬員工是日常工作中最重要的職責之一，而且指導必須是經(jīng)常性的而非一定要等到有什么問(wèn)題發(fā)生的時(shí)候才開(kāi)始進(jìn)行指導。通過(guò)經(jīng)常不斷的指導能確保員工從一開(kāi)始就能把工作做正確，這樣可以省去大量花在等問(wèn)題產(chǎn)生以后再去解決的時(shí)間。同時(shí)還能確保員工的工作結果符合企業(yè)的利益和客戶(hù)的期望。

我們通常把指導可以分為三類(lèi)，一是具體指示，對于那些對完成工作所需的知識及能力較缺乏的員工，常常需要給予較具體指示型的指導，將做事的方式分成一步一步的步驟傳授并跟蹤完成情況。二是方向引導，對那些具有完成工作的相關(guān)知識及技能但偶爾遇到特定的情況不知所措的員工給予適當的點(diǎn)撥及大方向指引。三是鼓勵建議，對那些具有較完善的知識及專(zhuān)業(yè)化技能的人員給予一些鼓勵或建議，以促進(jìn)更好的效果作為領(lǐng)導，身上承擔很多的責任，你并不會(huì )有時(shí)間去跟蹤并指導每位下屬員工的每一次具體發(fā)生的問(wèn)題或每個(gè)要改進(jìn)的方面。而應該把精力放在那些對完成關(guān)鍵績(jì)效指標或已制定的工作目標所需的能力的指導上，這樣就使你的時(shí)間能有效地應用在員工能取得績(jì)效的關(guān)鍵方面，最大限度地提高下屬員工的績(jì)效。

領(lǐng)導經(jīng)常忽視了員工“怎么做”，而只是注重最后的績(jì)效結果。這樣會(huì )導致部分下屬人員用影響公司整體利益的方式去完成結果。另外，如果對做事的方式加以指導，員工今后會(huì )自己獨立地運用這種方式去服務(wù)于其他場(chǎng)景或解決其他的問(wèn)題。

卓越績(jì)效模式的核心價(jià)值觀(guān)和標準條款，是世界上優(yōu)秀企業(yè)的卓越經(jīng)營(yíng)實(shí)踐和管理理論研究相融合的結晶，九鼎可以應用卓越績(jì)效模式思考企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的短板，系統提升企業(yè)的整體管理水平，為打造一流的企業(yè)奠定基礎。

具體的來(lái)說(shuō)，對于防腐工程材料車(chē)間貯罐項目來(lái)說(shuō)，我們在工作中做好項目管理的同時(shí)，更要發(fā)揮領(lǐng)導的作用，帶領(lǐng)項目團隊和項目組成員克服各種困難完成公司下達的目標計劃。

通過(guò)參加卓越績(jì)效管理模式的培訓，通過(guò)老師的講解，深入淺出的為我們講解了卓越績(jì)效模式產(chǎn)生的背景及意義、《卓越績(jì)效評價(jià)準則》的內容、實(shí)施指南、卓越績(jì)效的評價(jià)要素和評分指南，讓我受益匪淺。

《卓越績(jì)效評價(jià)準則》是結合我國質(zhì)量管理的實(shí)際情況，從領(lǐng)導、戰略、顧客與市場(chǎng)、資源、過(guò)程管理、測量、分析與改進(jìn)以及經(jīng)營(yíng)結果等七個(gè)方面規定了組織卓越績(jì)效的評價(jià)要求，為企業(yè)追求卓越績(jì)效，提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、管理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，增強企業(yè)競爭優(yōu)勢，促進(jìn)企業(yè)持續快速健康發(fā)展提供了卓越經(jīng)營(yíng)管理模式。

一、強調外部環(huán)境對企業(yè)生存發(fā)展的影響。

企業(yè)的生存發(fā)展是離不開(kāi)外部環(huán)境的，準則明確表達了在當前經(jīng)濟形勢復雜多變，不確定因素日益增多的時(shí)期，企業(yè)的高層領(lǐng)導一定要“十二分”地關(guān)注環(huán)境的變化，因為企業(yè)適應環(huán)境變化、抵御風(fēng)險干擾的能力與企業(yè)的競爭能力一樣，都是企業(yè)生存發(fā)展的基礎。

二、強調建立以人為本的人力資源開(kāi)發(fā)和管理系統。

為實(shí)施戰略方針和發(fā)展目標，建立以人為本的人力資源開(kāi)發(fā)和管理系統，是人才戰略的關(guān)鍵環(huán)節。建立管理工作系統、員工培訓教育系統和激勵機制，開(kāi)展群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)，提高質(zhì)量意識和技能，充分調動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性,保持良好的工作環(huán)境和員工參與的氛圍。維護全體員工的權益，確保卓越績(jì)效模式運行所需要的人才。

三、強調高層領(lǐng)導在組織走向卓越中的作用。

準則中通過(guò)高層領(lǐng)導的作用、組織治理、社會(huì )責任、道德行為等的描述，進(jìn)而體現了高層領(lǐng)導的前瞻能力與決策能力。領(lǐng)導掌控著(zhù)組織前進(jìn)的方向，并密切關(guān)注著(zhù)結果。準則中指出領(lǐng)導只關(guān)注未來(lái)，有一個(gè)大的發(fā)展方向(使命、愿景、價(jià)值觀(guān))還不夠，一定要把遠大的目標(想做的)，與當前一個(gè)階段的內部能力(能做的)，外部環(huán)境(可做的)結合考慮，形成一個(gè)階段的戰略和戰略目標(該做的)，并以此為導向，帶領(lǐng)員工并影響到相關(guān)方，為此目標，腳踏實(shí)地一步步走向成功。

四、.堅持可持續發(fā)展、科學(xué)發(fā)展。

準則中強調在制定戰略時(shí)要把可持續發(fā)展的要求和相關(guān)因素作為關(guān)鍵因素加以考慮，必須在長(cháng)短期目標和方向中加以實(shí)施，通過(guò)長(cháng)短期目標績(jì)效的評審對實(shí)施可持續發(fā)展的相關(guān)因素的結果加以確認，并為此提供相應的資源保證。同時(shí)還強調戰略決策和發(fā)展目標均衡地考慮長(cháng)短期的機遇和挑戰、資源的優(yōu)勢和劣勢、潛在風(fēng)險等。在治理結構中強調有效性，在人力資源方面要求為開(kāi)展創(chuàng )新性、持續改進(jìn)提供資源;在技術(shù)發(fā)展方面采用先進(jìn)技術(shù)，提高組織的改進(jìn)、創(chuàng )新能力。在產(chǎn)品和服務(wù)結果方面，是與國內、國際同類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù)水平相比較的結果,企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)要有特色和創(chuàng )新。

1、貫徹和實(shí)施《卓越績(jì)效評價(jià)準則》是一項長(cháng)期的戰略工程，是關(guān)系到我們公司持續發(fā)展和不斷提高的戰略性的工作。準則涉及到企業(yè)的各個(gè)部門(mén)、各個(gè)工序、各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節，歸納為全過(guò)程、全員，全企業(yè)和多方面的“三全一多”的基本要求。同時(shí)，也是向員工和社會(huì )宣傳公司企業(yè)文化的過(guò)程，在企業(yè)內要營(yíng)造一種學(xué)習《卓越績(jì)效評價(jià)準則》的環(huán)境，要營(yíng)造一個(gè)人人關(guān)心、人人參與的氛圍。一個(gè)實(shí)施卓越績(jì)效評價(jià)的企業(yè)，所追求的決不僅僅是經(jīng)濟利益，也須認真履行企業(yè)的社會(huì )責任，為企業(yè)自身創(chuàng )造一個(gè)良好的社會(huì )環(huán)境。此外，還須緊緊與企業(yè)的發(fā)展特色相結合，充分發(fā)揮企業(yè)的自身優(yōu)勢。

2、在對于企業(yè)預期的發(fā)展充滿(mǎn)了不確定的情況下，就必須要有一個(gè)科學(xué)、規范、務(wù)實(shí)的企業(yè)戰略分析系統，對于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展機會(huì )、威脅、弱勢和優(yōu)勢進(jìn)行有效的分析，確定企業(yè)的理念和文化，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)定位、行業(yè)定位、產(chǎn)品定位和市場(chǎng)的定位，以此來(lái)明確公司戰略。

3、規范的企業(yè)部門(mén)結構其目的在于協(xié)調好企業(yè)部門(mén)與部門(mén)之間、人員與任務(wù)之間的關(guān)系，使員工明確自己在公司中應有的權、責、利，以及工作形式、考核標準，有效地保證組織活動(dòng)開(kāi)展，最終保證組織目標實(shí)現。在我們公司，組織結構較為明確，但是個(gè)部門(mén)的溝通聯(lián)系還不夠迅速及時(shí)。有些部門(mén)之間的程序過(guò)于繁雜，效率遲緩，給其它部門(mén)帶來(lái)一定不便。組織結構決定著(zhù)組織行為，直接影響企業(yè)戰略的執行，所以必須依據企業(yè)的實(shí)際情況，為企業(yè)設計與其相匹配的組織結構，并且使其高效的運轉，使其達到順暢的發(fā)揮企業(yè)能力的目的。

4、確保數據信息體系規的范化。從有利于信息化、有利于信息共享、有利于公司的發(fā)展出發(fā)，按照統一的標準，完善賬單、記錄、報表，完善內部共享數據數據庫，及時(shí)更新發(fā)布新的信息，對于領(lǐng)導的決策能夠快速的傳達到各個(gè)部門(mén)以及執行者手中。完善、推進(jìn)基礎數據信息化管理，推進(jìn)流程關(guān)鍵點(diǎn)的程控，做到及時(shí)、快速、高效。

5、保證運轉流程的規范。我們公司規模較大，部門(mén)較多，企業(yè)在對某個(gè)部門(mén)內部的管控體系都有一定的管理辦法，但對于部門(mén)之間的銜接問(wèn)題，有時(shí)很難有較好的管控方法，所以，越是界定部門(mén)之間的權責，問(wèn)題就越多。這時(shí)就需要對企業(yè)運營(yíng)的流程進(jìn)行明確，使部門(mén)納入到流程中，成為企業(yè)流程中的一個(gè)結點(diǎn)，確定企業(yè)的各個(gè)流程，并對流程進(jìn)行科學(xué)的規劃和設計，使企業(yè)運營(yíng)達到效率最優(yōu)。

卓越團隊培訓心得體會(huì )

在公司開(kāi)展的各類(lèi)培訓中，令我體會(huì )最深的是老師的《團隊的建設與執行力》培訓。通過(guò)他的教學(xué)及為教學(xué)精心準備的課堂游戲，我第一次感受到了團隊構建及管理的藝術(shù)，受益匪淺。

時(shí)下，隨著(zhù)“團隊”一詞成為時(shí)髦用語(yǔ)，它開(kāi)始替代適用面更廣的一個(gè)詞：“團體”。無(wú)論講團隊還是團體，似乎都是流行所至，并沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的區別。如果兩者有區別的話(huà)，在我看來(lái)也至多是團體的人多一些，團隊則人少一些，似乎只是規模大小的問(wèn)題。而所謂的團隊精神也不外是集體精神、合作精神的翻版等等。

什么是團隊精神，可謂是眾說(shuō)紛紜。但我覺(jué)得，團隊精神就是公司上下目標一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行于大海中的艦隊，有智慧艦長(cháng)的統一指揮，有勇敢船員的群策群力，在這艘船上，每一個(gè)人都發(fā)揮著(zhù)重要的作用，所有人都缺一不可。因此，優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團隊精神的重要，任何一個(gè)成功的企業(yè)都有一個(gè)與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團隊精神。

小溪只能泛起美麗的浪花，它甚至_不了我們兒時(shí)紙疊的小船。海納百川而不嫌其細流，驚濤拍岸，形成波濤洶涌的壯觀(guān)和摧枯拉朽的神奇。個(gè)人與團體的關(guān)系就如小溪與大海的關(guān)系，只有當無(wú)數個(gè)人的力量凝聚在一起時(shí)，才能確立海一樣的目標，敞開(kāi)海一樣的胸懷，迸發(fā)出海一樣的力量。因此，個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展，每個(gè)員工要將個(gè)人的追求與企業(yè)的追求緊密結合起來(lái)，并樹(shù)立與企業(yè)一起風(fēng)雨同舟的信念。只有這樣，企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。

通過(guò)培訓，我懂得了作為團隊中的一名成員，應當樹(shù)立自信、以迎接成功。因為自信是一個(gè)人成功的起點(diǎn)，只有自信的人才能為自己創(chuàng )造機會(huì )，把握機會(huì )，使自己得到鍛煉，從而不斷提升自我。在培訓的過(guò)程中，翁丹寧老師講了這樣一個(gè)故事：一個(gè)小孩子由于學(xué)習成績(jì)不好，老師和家長(cháng)就叫他笨蛋，這樣久而久之，小孩子也認為自己是個(gè)笨蛋，因而做任何事都失去了信心，總認為自己是什么事也做不好的。長(cháng)大之后，偶然在一次智商測試時(shí)，測試人員對他說(shuō)：“你的智商超過(guò)了___，你是個(gè)天才!”面對這一切，這個(gè)人真是難以相信：“我是個(gè)笨蛋，又怎么會(huì )是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”，一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個(gè)“天才”。人們常說(shuō)：謊言講一百遍也會(huì )成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵這個(gè)孩子，那么結果會(huì )是怎么樣呢?真正的自信是靠成就感維系的，有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時(shí)我們更要用一顆平常心來(lái)看待一切，其實(shí)，人與人之間差別最小的是智力，差別的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己，拿出毅力和熱情去做事，真的會(huì )無(wú)往而不勝。

在分組相互配合達到目標的游戲過(guò)程中，我明白了團隊精神的基礎是“揮灑個(gè)性”而不是“消彌個(gè)性”，不是在成員間求“同”的結果，而是在成員間求“和”的結果。這發(fā)揚了中國的優(yōu)秀傳統：“和而不同”。團隊成員共同完成目標任務(wù)的保證在于才能互補，發(fā)揮每個(gè)人的特長(cháng)，并注重流程，使之產(chǎn)生協(xié)同效應。這種協(xié)同效應也就是指合作精神。

曾經(jīng)在一本書(shū)上讀到過(guò)這樣一句話(huà)：“不凡的業(yè)績(jì)，源于非凡的團隊精神?！蔽艺J為講得很好。一個(gè)團隊中，成員必須并肩作戰效率才會(huì )高;同樣，組成整個(gè)組織的所有團隊都需要配合。高層管理者需要團結所有的團隊形成一個(gè)相互配合的組織，團隊建設也鼓勵成員們檢查他們是怎樣在一起工作的，查找不足之處，發(fā)展更為有效的協(xié)調方法，使之建立起更富效率、高績(jì)效的團隊。

卓越績(jì)效培訓心得

隨著(zhù)經(jīng)濟全球化和國際競爭的日趨激烈，質(zhì)量在企業(yè)的競爭中日益顯示出至關(guān)重要的作用，其內涵也在不斷地擴展和演變。為了適應新的形勢，激勵和引導企業(yè)追求卓越質(zhì)量，增強競爭實(shí)力，有效提高我國產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理水平，國家質(zhì)檢總局在研究建立質(zhì)量獎勵制度的同時(shí)，與國家標準委聯(lián)合發(fā)布了《卓越績(jì)效評價(jià)準則》國家標準和《卓越績(jì)效評價(jià)準則實(shí)施指南》國家標準化指導性技術(shù)文件，為企業(yè)提供了追求卓越績(jì)效的經(jīng)營(yíng)管理模式，并用量化指標為國家質(zhì)量獎的評價(jià)和企業(yè)的自我評價(jià)提供了依據。這標志著(zhù)我國在推行全面質(zhì)量管理25年后，質(zhì)量管理發(fā)展進(jìn)入了新的階段。

管理作為科學(xué)，講求的是認同，因此，《卓越績(jì)效評價(jià)準則》國家標準要求企業(yè)建立一個(gè)適合的企業(yè)文化，可以說(shuō)，它是iso9000標準的自然進(jìn)程和必然結果。該標準強調質(zhì)量對組織績(jì)效的增值和貢獻、戰略、績(jì)效結果和社會(huì )責任，在總結中外質(zhì)量管理成功經(jīng)驗的基礎上，從組織領(lǐng)導、戰略、顧客與市場(chǎng)、資源、過(guò)程管理、測量、分析與改進(jìn)以及經(jīng)營(yíng)結果7個(gè)方面規定了組織卓越績(jì)效的評價(jià)要求，在為組織創(chuàng )造價(jià)值的同時(shí)，還能指導組織進(jìn)行發(fā)展規劃，從而獲得長(cháng)期成功。

卓越績(jì)效，意味著(zhù)領(lǐng)先和榜樣?！蹲吭娇?jì)效評價(jià)準則》國家標準實(shí)施至今，得到了廣大企業(yè)的重視和認可，“全國質(zhì)量獎”等質(zhì)量獎的評選組織也紛紛表示將采用新的國家標準作為評審標準來(lái)執行。有關(guān)專(zhuān)家指出，一個(gè)企業(yè)要推行好卓越績(jì)效，必須根據自身特點(diǎn)，建立一套實(shí)用、以經(jīng)營(yíng)戰略規劃實(shí)施為準繩的指標評價(jià)體系，因為追求卓越是一個(gè)不斷完善和持續的過(guò)程。為便于企業(yè)更科學(xué)地理解和實(shí)施《卓越績(jì)效評價(jià)準則》國家標準，追求現代經(jīng)營(yíng)質(zhì)量系統的質(zhì)量卓越，本期欄目將就標準中的部分內容進(jìn)行解讀，并就企業(yè)如何進(jìn)行自我評價(jià)給予闡述。

主要術(shù)語(yǔ)的解釋。

卓越績(jì)效的定義是：“通過(guò)綜合的組織績(jì)效管理方法，使組織和個(gè)人得到進(jìn)步和發(fā)展，提高組織的整體績(jì)效和能力，為顧客和其他相關(guān)方創(chuàng )造價(jià)值，并使組織持續獲得成功?！笨?jì)效是指過(guò)程輸出結果和從產(chǎn)品、服務(wù)中獲得的結果，可以對照目標、標準、過(guò)去的結果和其他組織進(jìn)行評價(jià)和比較，以非財務(wù)的和財務(wù)的術(shù)語(yǔ)來(lái)表示?！蹲吭娇?jì)效評價(jià)準則》中所描述的結果績(jì)效包括顧客滿(mǎn)意程度等七個(gè)方面的結果績(jì)效。在這里，卓越績(jì)效是一種綜合的組織績(jì)效管理方式，運用這種方式，可使組織獲得持續成功。

2.治理。

治理的定義是：“在組織工作中實(shí)行的管理和控制系統。包括批準戰略方向、監視和評價(jià)高層領(lǐng)導績(jì)效、財務(wù)審計、風(fēng)險管理、信息披露等活動(dòng)?！敝卫磉^(guò)程可能包括批準戰略方向、監視和評價(jià)高層領(lǐng)導績(jì)效、財務(wù)審計、風(fēng)險管理、信息披露和股東報告等。確保有效的治理對于增強受益者和社會(huì )的信任以及組織的有效性非常重要。

3.標桿。

標桿的定義是：“針對相似的活動(dòng)，其過(guò)程和結果代表組織所在行業(yè)的內部或外部最佳的運作實(shí)施和績(jì)效?！睋Q言之，標桿指的是行業(yè)內外代表同類(lèi)活動(dòng)中最佳做法或績(jì)效的過(guò)程和結果?？梢哉f(shuō)，標桿分析是一種依據產(chǎn)業(yè)最佳行事方式來(lái)確立業(yè)績(jì)目標和質(zhì)量改進(jìn)項目的方法，也是一場(chǎng)廣泛開(kāi)展的調研與取經(jīng)的運動(dòng)，它確保了最佳形式方式能夠被發(fā)現、采納和實(shí)施。（1）（2）（3）（4）（5）（6）文章來(lái)源：

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4.價(jià)值創(chuàng )造過(guò)程。

價(jià)值創(chuàng )造過(guò)程的定義是：“為組織的顧客和組織的經(jīng)營(yíng)者創(chuàng )造收益的過(guò)程?！边^(guò)程是指在組織內部或外部為顧客生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的相互聯(lián)系的活動(dòng)。在價(jià)值創(chuàng )造過(guò)程中，多數員工介入這些過(guò)程，通過(guò)這些過(guò)程產(chǎn)生組織的產(chǎn)品、服務(wù)，并給組織的股東和其他主要相關(guān)方帶來(lái)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)結果。

5.支持過(guò)程。

支持過(guò)程的定義是：“支持組織日常運作、生產(chǎn)、服務(wù)交付的過(guò)程?！敝С诌^(guò)程可以包括財務(wù)與統計、設備管理、法律服務(wù)、人力資源服務(wù)、公共關(guān)系和其他行政服務(wù)。這些過(guò)程雖然不能直接為顧客增加價(jià)值或創(chuàng )造價(jià)值，但為價(jià)值創(chuàng )造過(guò)程的實(shí)施起到保證、支持作用。其中關(guān)鍵支持過(guò)程包括人力資源服務(wù)、財務(wù)和會(huì )計管理、基礎設施管理等等對價(jià)值創(chuàng )造過(guò)程、員工和日常運作起最重要支持作用的過(guò)程。

6.使命。

使命也稱(chēng)為宗旨、目的，是指組織的角色、任務(wù)或總體功能，反映了一個(gè)組織之所以存在的理由或價(jià)值，以及組織的靈魂之所在。使命可以界定為所服務(wù)的顧客或市場(chǎng)，所提供的產(chǎn)品和服務(wù)功能或價(jià)值，與眾不同的能力，或所運用的技術(shù)。組織的所有工作均應以使命為導向。而具體組織的使命是對其存在的規定，應有其獨特性。

7.愿景。

愿景是指組織所渴望的未來(lái)圖景和境界，是一個(gè)組織的整體發(fā)展方向和所要追求的目標。愿景描繪的是：哪兒是組織的前進(jìn)方向，什么是組織的圖謀，或者組織希望將來(lái)如何被理解。作為現代領(lǐng)導理論最具魅力的領(lǐng)導方式，愿景規劃的領(lǐng)導必須具備相當的遠見(jiàn)卓識和高度的想象力。

8.價(jià)值觀(guān)。

價(jià)值觀(guān)是指期望組織及其員工如何運作的指導原則或行為準則。它反映和增強組織所渴望的文化，以適當的方式，支持和指引每一位員工做決定，幫助組織完成其使命，達成其愿景。價(jià)值觀(guān)必須以高層領(lǐng)導的行動(dòng)和行為作為支持，并體現于組織全體人員的言行舉止中。

9.組織文化。

每個(gè)人都有其獨特的性格特征，即個(gè)性，每個(gè)組織也同樣有其個(gè)性，我們稱(chēng)之為組織文化。它是組織成員共有的價(jià)值和信念體系，在很大程度上決定了組織成員的行為方式。對組織文化完整的定義是：組織在長(cháng)期的生存和發(fā)展中形成的，為本組織所特有的，且為組織多數成員共同遵循的宗旨（使命）、最高目標（愿景）、價(jià)值標準、基本信念和行為規范（價(jià)值觀(guān)）等的總和及其在企業(yè)活動(dòng)中的反映。

新卓越培訓心得體會(huì )

近期，我參加了一次名為“新卓越培訓”的活動(dòng)，這是一次為年輕人提供職業(yè)培訓的機會(huì )。在這次培訓中，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得體會(huì )。在本文中，我將分享我在新卓越培訓中學(xué)到的五個(gè)方面的心得體會(huì )。

首先，培訓的第一個(gè)環(huán)節是關(guān)于自我認識和自我管理的。這部分的內容包括了個(gè)人性格分析、優(yōu)勢和劣勢評估以及目標設定。通過(guò)這些活動(dòng)，我更深刻地了解到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。在以往的工作中，我常常忽視自己的優(yōu)勢，并過(guò)于強調自己的不足，這導致了自我懷疑和自卑心理。在這次培訓中，我學(xué)會(huì )了發(fā)掘和充分利用自己的優(yōu)勢，并將其轉化為一種積極的動(dòng)力。同時(shí)，我也學(xué)會(huì )了如何認識和管理自己的劣勢，以尋找和發(fā)展自己的潛力。

其次，培訓的第二個(gè)環(huán)節是關(guān)于有效溝通和人際關(guān)系的。在學(xué)習溝通技巧的過(guò)程中，我意識到我以前在與他人交流時(shí)經(jīng)常出現的問(wèn)題，例如缺乏傾聽(tīng)、不善表達和過(guò)于主觀(guān)等。通過(guò)培訓，我學(xué)會(huì )了改進(jìn)和提升自己的溝通能力。我了解到有效的溝通不僅僅是通過(guò)語(yǔ)言交流，還包括身體語(yǔ)言、表情和姿勢等。此外，我也學(xué)會(huì )了更好地與他人合作和協(xié)調，增強了團隊合作精神。在今后的工作中，我相信這些技巧將為我建立良好的職業(yè)關(guān)系和有效地與他人合作帶來(lái)巨大的幫助。

第三，培訓的第三個(gè)環(huán)節是關(guān)于時(shí)間管理和工作計劃的。在這個(gè)部分中，我學(xué)到了如何制定合理的目標和計劃，并將其分解為可操作的步驟。通過(guò)合理安排時(shí)間和資源，我能夠更高效地完成任務(wù)和項目。在以前，我常常感到時(shí)間不夠用，常常在大量任務(wù)面前手忙腳亂。但是現在，我清楚地知道，合理的時(shí)間管理和良好的工作計劃是提高效率的關(guān)鍵。通過(guò)這次培訓，我學(xué)到了如何更好地利用每一天的時(shí)間，并且意識到時(shí)間的寶貴性。

第四，培訓的第四個(gè)環(huán)節是關(guān)于創(chuàng )造力和創(chuàng )新的。在這個(gè)環(huán)節中，我們學(xué)習了如何發(fā)揮自己的創(chuàng )造力和創(chuàng )新思維。在日常工作中，很多時(shí)候我們常常只關(guān)注于解決問(wèn)題本身，而缺乏對問(wèn)題的思考和創(chuàng )新。通過(guò)培訓，我了解到創(chuàng )造力是我們解決問(wèn)題和應對變化的關(guān)鍵。培訓中的一系列創(chuàng )造力和創(chuàng )新活動(dòng)，激發(fā)了我思考問(wèn)題的新方式和新角度。我相信，這些培訓所教授的創(chuàng )造力和創(chuàng )新技能將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)巨大的幫助。

最后，培訓的最后一個(gè)環(huán)節是關(guān)于領(lǐng)導力和管理能力的。領(lǐng)導能力不僅僅是指領(lǐng)導一個(gè)團隊，也可以是領(lǐng)導自己和領(lǐng)導他人。通過(guò)培訓，我了解到一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導者應該具備的品質(zhì)和技能，例如目標設定、決策能力和團隊管理等。在今后的職業(yè)發(fā)展中，我將努力發(fā)展自己的領(lǐng)導能力，不斷提升自己的管理技能，并且積極實(shí)踐這些領(lǐng)導和管理能力。

總之，新卓越培訓給予了我許多寶貴的經(jīng)驗和心得體會(huì )。通過(guò)這次培訓，我提高了自我認識和自我管理能力，改進(jìn)了溝通技巧和人際關(guān)系，學(xué)會(huì )了有效管理時(shí)間和工作計劃，發(fā)揮了創(chuàng )造力和創(chuàng )新思維，同時(shí)也了解了領(lǐng)導力和管理能力的重要性。這些心得體會(huì )將在我今后的職業(yè)生涯中起到重要的指導作用，幫助我更好地成長(cháng)和進(jìn)步。我相信，只要我在實(shí)踐中不斷提升和應用這些心得，我就能夠在職業(yè)生涯中取得更加出色的成果。