ID：8989101
時(shí)間：2024-01-12 05:23:05
上傳者：GZ才子高考是對學(xué)生中學(xué)階段學(xué)習成果的一次全面檢測和總結，對于我們來(lái)說(shuō)是非常重要的一個(gè)階段。下面是一些在語(yǔ)文學(xué)習過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題和解決方法的總結。
為使綜合管理部在202x年的工作中，能夠緊密?chē)@企業(yè)奮斗目標，合理安排、服務(wù)大局，更加務(wù)實(shí)、高效、有序推進(jìn)各項工作進(jìn)程，特將202x年需要重點(diǎn)完成的工作計劃如下：
一、努力加強員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提升，切實(shí)起到帶頭表率作用，從根本上解決思想認識和覺(jué)悟的不足。
二、加快規范制度建設，使各項工作有序開(kāi)展。
三、努力改進(jìn)工作方法，統籌安排，提高工作效率。
四、通過(guò)組織學(xué)習活動(dòng)、考核訓練等方式加強員工的團隊合作能力，營(yíng)造團結互助、傾力協(xié)作工作氛圍。
五、努力提高管理水平，全面提升辦公室的組織、協(xié)調、溝通、督促能力。
六、建立辦公室工作學(xué)習制度，及時(shí)掌握各類(lèi)文件精神和業(yè)務(wù)知識，樹(shù)立良好的服務(wù)意識，更好的協(xié)調各部門(mén)順利開(kāi)展各項工作。
七、建立辦公室工作會(huì )議制度，開(kāi)誠布公的進(jìn)行面對面的溝通，以及時(shí)改進(jìn)工作過(guò)程中的不足，化解工作中遇到的困擾。
八、規范公司行政公文和公函的管理工作，做好對政府文件的接呈工作。
九、加強公司各類(lèi)檔案的管理，進(jìn)一步規范公司證照、印鑒(授權)的管理，協(xié)調監督完成公司各證照的手續跑辦和年檢工作。
十、抓好公司基層黨組織建設工作，完成公司黨員大會(huì )(黨代會(huì ))會(huì )務(wù)組織和會(huì )議決議的貫徹落實(shí)、督辦工作。
十一、做好公司工會(huì )日常管理工作，切實(shí)落實(shí)工會(huì )代表制度，真心實(shí)意的為工人服務(wù)，為員工謀福利。
十二、做好年內傳統節日期間員工福利購置和組織相關(guān)集體活動(dòng)的計劃和安排。
十三、加大辦公成本控制力度，使降本挖潛工作落實(shí)到實(shí)處，創(chuàng )新辦公成本管理辦法，要嚴格遵守勤儉辦事的原則。
十四、做好車(chē)輛安排和司機班管理工作，合理調度，統籌安排，做好后勤保障工作，尤其要做好公司突發(fā)、應急事件的處理保障工作。
開(kāi)展新同事入職培訓，內容涉及公司發(fā)展、組織架構、企業(yè)文化、職業(yè)素養、有效溝通、商務(wù)禮儀等內容，為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進(jìn)效果。
啟動(dòng)職業(yè)素質(zhì)及管理培訓體系，爭取全員參加。進(jìn)一步規范了員工的職業(yè)意識，增強了管理人員的管理意識。
1．新同事入職反饋；
2．同事轉正溝通；
3．同事合同續簽溝通；
4．同事離職溝通。
以上各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進(jìn)的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級主管的工作改進(jìn)提供了最直接的依據。
5．建立并完善公司溝通平臺
除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外，也是人力資源部營(yíng)造公司文化氛圍的陣地。
規范了考勤管理機制，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規范的考勤行為進(jìn)行了嚴肅處理。
規范宿舍管理規定和車(chē)輛管理規定
規范公司薪酬體系并調整薪酬結構
1．郊游拓展活動(dòng)
分別在全公司及市場(chǎng)部范圍兩次參與組織員工拓展活動(dòng)，增強了團隊凝聚力，讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會(huì )。
2．策劃組織羽毛球或籃球健身活動(dòng)
為拉近同事情感消除溝通隔閡，初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動(dòng)，除此之外，在共享上準備獎勵投訴信箱。
我公司成立幾年，在日益激烈的商場(chǎng)競爭中穩定發(fā)展，這和公司的企業(yè)文化，企業(yè)領(lǐng)導層的運籌帷幄和公司員工努力奮進(jìn)是密不可分的。隨著(zhù)商戰的越烈，公司也處于發(fā)展和變革之中，管理部工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，如何使企業(yè)蒸蒸日上，繼續輝煌，如何讓員工和諧穩定，公司的規劃和建設十分重要。因此管理部將從以下幾個(gè)方面加強建設。
1、建立和完善管理部職能。
2、完善部門(mén)人員配備(it專(zhuān)員、安全專(zhuān)員、人事專(zhuān)員、前臺、司機、保潔、保安)。
3、提升管理部從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)(it專(zhuān)員、安全專(zhuān)員、人事專(zhuān)員、司機)。
4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求，為公司各部門(mén)做好良好的保障機制。
5、認真圓滿(mǎn)完成本部門(mén)的年度規劃及公司交給的其他各項任務(wù)。
通過(guò)建立部門(mén)職能及各崗位職責制度既可以了解公司各部門(mén)各崗位的任職資格和工作內容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也助于公司了解各部門(mén)各職位全面的工作要素，適時(shí)地調整公司及部門(mén)組織架構進(jìn)行擴縮編制。并且通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量，員工的貢獻值責任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。目前各崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)已初步建立，但還需進(jìn)一步完善，根據實(shí)際情況適時(shí)更新，部門(mén)的工作職能尚未建立，計劃于年內完成。
目前公司的績(jì)效評價(jià)體系尚未開(kāi)展，績(jì)效評價(jià)需要與薪資掛鉤，體現績(jì)效考核的有效性，績(jì)效考核的根本目的不是為了處罰未完成的工作指標和不盡職責的員工而是以激勵員工發(fā)揮工作潛能為工作目標，建立公平的競爭機制，持續不斷的提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。首先管理部將做好績(jì)效考評的準備工作，如對員工進(jìn)行分類(lèi)，針對崗位性質(zhì)的不同制定相適應的考評標準等。此工作擬計劃于20xx年x月底完成，20xx年x月起正式啟用。
與考評工作相對應的設置則是半年度以及全年度的調薪、晉升、或獎金制度的實(shí)施?？荚u實(shí)施過(guò)程中，管理部將積極收集各方數據，對考核指標的設定，考評的公正性或其它方面進(jìn)行不斷改善，最終確定一個(gè)適應于企業(yè)現狀的考核體制。
推行績(jì)效考核，需要各部門(mén)的共同協(xié)作，各部門(mén)負責人應能正確理解績(jì)效考核的意義及體制的實(shí)施方法，只有這樣，才能在部門(mén)內推行績(jì)效考核體制。同時(shí)，在推行績(jì)效考核前，管理部將通過(guò)多種方式引導員工對績(jì)效考核進(jìn)行正面認知，理解績(jì)效體制實(shí)施對于個(gè)人職業(yè)發(fā)展的有利性。只有員工正確認識了績(jì)效考核，其推行的效果才會(huì )是正面的，積極的。在20xx年度管理部會(huì )重點(diǎn)開(kāi)展此工作。
1、大力加強員工崗位知識，技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
2、爭取對有培養前途的職員進(jìn)行輪崗培訓，以老帶新培訓，員工自我培訓(工作總結，實(shí)踐操作等方式)。
3、培訓不能形式化，要做到有培訓有考核、有提高，各部門(mén)主管應注重培訓后的考評組織和工作績(jì)效觀(guān)察，其結果存入員工個(gè)人培訓檔案作為績(jì)效考核、升職、調薪、解聘的依據之一。
4、培訓的周期和內容各部門(mén)可根據實(shí)際情況制定培訓計劃交總經(jīng)辦審核后實(shí)施。
管理部對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制，盡可能地節約人力成本，使人盡其才，才盡其用，考慮到一些崗位的特殊需要及崗位空缺的填補，管理部對人事專(zhuān)員招聘與配置工作做以下要求：
1、招聘前做好準備工作，與用人部門(mén)溝通，了解特定需求，招聘廣告的撰寫(xiě)。
2、安排面試注重面試官的形象，面試表單的填寫(xiě)，面試結果的反饋。
3、計劃采取的招聘方式，以網(wǎng)絡(luò )為主，兼顧報刊，推薦、現場(chǎng)招聘，具體視招聘的職位而定。
企業(yè)文化的塑造及文化的形成是一個(gè)不斷累積的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也會(huì )非常明顯。未來(lái)的一年將會(huì )從以下幾個(gè)方面來(lái)努力：
1、《員工手冊》的修訂，增加優(yōu)秀員工的標準，并根據員工的工作表現評選年度優(yōu)秀員工以激勵員工的工作積極性。
2、對所有新進(jìn)員工，在正式上班前做好人事培訓和企業(yè)文化的培訓。調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧融洽的企業(yè)內部關(guān)系。
3、加強對優(yōu)秀員工，優(yōu)秀團隊的宣傳力度，鼓舞士氣，弘揚企業(yè)拼搏精神。
4、公司凝聚力建設，有時(shí)體現在員工對于公司開(kāi)展活動(dòng)的積極參與性上，有時(shí)體現在部門(mén)協(xié)作時(shí)的工作成效上，有凝聚力的公司，員工精神飽滿(mǎn)，士氣高漲，團隊績(jì)效高。公司凝聚力的建設，需要管理部長(cháng)時(shí)間的投入精力，積極開(kāi)展員工文化活動(dòng)，公平公正地執行各項管理制度，積極關(guān)注員工需求，同時(shí)讓員工時(shí)刻感受到公司給予的關(guān)注和支持。當員工對企業(yè)產(chǎn)生了強烈的歸屬感和認同感時(shí)，公司的凝聚力建設也就有了成效。計劃每季度至少組織一次員工集體活動(dòng)，提升企業(yè)凝聚力。適時(shí)開(kāi)展小規模的、有針對性的競賽活動(dòng)，活躍企業(yè)氛圍。
擬在第一季度，組織員工進(jìn)行《員工手冊》學(xué)習競賽;第二季度，組織員工參加健康體驗活動(dòng)，傳達企業(yè)關(guān)懷;第三季度，組織防暑知識學(xué)習，第四季度，組織員工短途或中長(cháng)途旅游，以緩解員工工作壓力，豐富員工業(yè)余生活。年末組織年終尾牙活動(dòng)，向員工展示他們一年來(lái)的勞動(dòng)成果。
1、勞資關(guān)系的協(xié)調處理目標，盡量使每個(gè)離職的員工對公司沒(méi)有抱怨。
2、完善公司合同體系，于員工入職一個(gè)月內全部簽定完畢。
3、熟悉勞動(dòng)法規，盡可能的避免勞資關(guān)系糾紛，樹(shù)立公司的良好形象。
20××年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調研，掌握實(shí)情;加強管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
20××年公司工作計劃(行政部助理)在主任的帶領(lǐng)下，本人在20××年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎上，本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想，發(fā)揚慧康人“精誠團結，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開(kāi)展20××年度的工作。
現制定工作計劃如下：
一、人力資源：
(一)建立人力資源規劃工作機制。
1、協(xié)助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發(fā)展規劃，提出與之相匹配的的人力資源規劃。(此為工作設想，根據公司實(shí)際情況而定)
(二)招聘與配置：
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷(xiāo)售人員等)的儲備機制及長(cháng)期招聘渠道。
2、計劃與國內重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(cháng)期供應關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實(shí)際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門(mén)實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
剛剛過(guò)去的20xx年，是x建廠(chǎng)20周年的日子，也是x成長(cháng)期間的關(guān)鍵一年，銷(xiāo)售收入創(chuàng )歷史新高，達到x億元，利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年，是我們不斷加強管理、完善機制、為長(cháng)遠發(fā)展打基礎的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司x億元銷(xiāo)售目標，大家能齊心協(xié)力、主動(dòng)擔責，緊跟公司各項工作部署，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。
啟發(fā)：留住人、用好人，比招人更重要。20xx年人員招入數量可觀(guān)，但是從部門(mén)新員工培養，及在職6個(gè)月以上的老員工離職的情況可以反映出，用人、留人比招人的工作更重要，成本也更低?？偨Y兩點(diǎn)：一是生產(chǎn)部針對淡旺季明顯的情況，如何保證淡季少走人?任務(wù)繁忙時(shí)的協(xié)調配合，每個(gè)員工能賺到錢(qián)是留人的關(guān)鍵。二是部門(mén)對人員的關(guān)心關(guān)懷要加強，粗暴管理、不解決崗位實(shí)際問(wèn)題，人心自然難留。
2、員工培訓，20xx年2x3月，招入新員工近x人，分x次進(jìn)行全員素質(zhì)培訓，使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓，如彭宗元參加測量體系，金啟善參加質(zhì)量官培訓，陳亨建參加的勞動(dòng)合同法規避學(xué)習，外貿的業(yè)務(wù)操作技能培訓，erp升級改版培訓等，有利于專(zhuān)業(yè)崗位的操作技能。本年開(kāi)展了消防演習2次。
3、新員工考評和轉正，人事部能夠充分跟蹤職能部門(mén)人員的按期按質(zhì)轉正，力求在工作業(yè)績(jì)、工作能力和工作態(tài)度上進(jìn)行三維衡量，即時(shí)在試用期內優(yōu)勝略汰。車(chē)間員工100%在7天內予以跟蹤，1個(gè)月試用期內簽訂勞動(dòng)合同，保證用工合法化。
本年度實(shí)際收到財政補貼x萬(wàn)元，另外未到款x萬(wàn)元以上(含202x年獲中央技改投資項目經(jīng)費)。新增主要榮譽(yù)：科技部火炬計劃承擔單位一項、浙江省新產(chǎn)品立項1項，浙江省省級技術(shù)創(chuàng )新項目一項，浙江省重合同守信用aa級，省標準化良好行為aaa級，臺州市著(zhù)名商標等榮譽(yù)。
啟發(fā)：驗廠(chǎng)工作涉及生產(chǎn)、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠(chǎng)運作情況，必須團隊合作，對驗廠(chǎng)的標準還需進(jìn)一步認識和明確，對員工的整改執行情況和相關(guān)部門(mén)的口徑一致問(wèn)題，這些都是20xx年lowes驗廠(chǎng)的重中之重。
綜合部的部門(mén)職責之一是服務(wù)部門(mén)，我們部門(mén)人員x人的編制，對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實(shí)力。20xx年，我們把內務(wù)管理擺在突出位置，努力提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規范的管理體系這個(gè)總目標，對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了準確的定位。
首先，規范人事管理工作的基本原則，做到“講程序”。要求員工入職、離職、調崗、調薪等各環(huán)節，該走哪個(gè)程序的，不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手，狠抓規范化管理的落實(shí)。今年以來(lái)，先后擬訂了《員工手冊》、《考勤管理制度》、《車(chē)輛管理制度》、《宿舍管理辦法》、《食堂管理規定》等五項涉及行為規范、車(chē)輛、宿舍、費用控制、獎罰等管理的制度或規范性文件。檢查日常行為規范，在生產(chǎn)淡季7x9月份，對穿工作服，早餐，上班時(shí)間玩游戲，抽煙等事項進(jìn)行，發(fā)違規通報10次，處罰15人。
二是不斷加強各板塊建設。進(jìn)一步對部門(mén)職責和各崗位的崗位說(shuō)明書(shū)執行情況進(jìn)行跟蹤、梳理，召開(kāi)部門(mén)會(huì )議落實(shí)，并及時(shí)跟蹤各崗位工作成效。我們在消防設備設施管理上進(jìn)一步參照國家標準整改，及在安全生產(chǎn)設施增加，對門(mén)衛的管理，夜間增加巡邏打卡，根據員工反饋的食堂問(wèn)題，進(jìn)行更換食堂承包。對新廠(chǎng)宿舍重新粉刷和統一配門(mén)鎖，并且安裝了網(wǎng)線(xiàn)。
三是后勤服務(wù)部門(mén)工作，除車(chē)輛、門(mén)衛、食堂、環(huán)衛、司機、勞保、辦公用品管理等職責職能外，在外地員工購買(mǎi)車(chē)票，社會(huì )保險，外地員工子女上學(xué)，困難員工補助，工傷員工慰問(wèn)，抗臺等方面都對員工予以關(guān)心幫助。
不足之處和下一步計劃：
20xx年在公司領(lǐng)導和各部門(mén)的大力支持和幫助下，綜合管理部各項工作開(kāi)展的比較順利，也取得了一定的成績(jì)，并得到了大家的認可。但在看到成績(jì)的同時(shí)，我們也很清醒的認識到了不足之處，主要有如下幾點(diǎn)：
1、由于綜合管理部常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象?；蛘咔?個(gè)月重視，后一個(gè)月放松，虎頭蛇尾了。
3、缺乏對員工的關(guān)心與了解，從而不能最好地適時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，有一部分員工離職的原因或是公司對其關(guān)心不夠。
這些不足之處既是我們20xx的工作壓力，更是我們的工作動(dòng)力，因此在20xx年，我們主要加強如下的工作：
1、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。除了招募優(yōu)秀人才之外，針對目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，因此要根據實(shí)際情況制定培訓計劃。個(gè)人覺(jué)得，隨著(zhù)公司的擴大，部門(mén)的負責人在工作能力、工作方法上急需培訓提高，建議在20xx年引入管理咨詢(xún)公司，對主管以上人員及班組長(cháng)進(jìn)行素質(zhì)管理、流程管理、生產(chǎn)管理等方面的提升。
2、協(xié)助部門(mén)工作，加強團隊建設。
繼續配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理各項事務(wù)。擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的管理團隊是公司不斷發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開(kāi)展一些有益的文化活動(dòng)，增強同事之間的交流，也是20xx年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度，強化執行力，有月度部門(mén)績(jì)效考評。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度，以及對制度不折不扣的執行。我建議在銷(xiāo)售部門(mén)首先開(kāi)展訂單提成機制，促使業(yè)務(wù)員主動(dòng)承擔能力和業(yè)務(wù)拓展能力，對各部門(mén)負責人月度定量或定性考核，列出部門(mén)工作計劃(關(guān)鍵kpi)，月度完成情況總結和評價(jià)。
4、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力。
對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量，對各部門(mén)各職位的工作分析，及車(chē)間各崗位盤(pán)點(diǎn)，協(xié)調生產(chǎn)任務(wù)，進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力，使企業(yè)和員工得到雙贏(yíng)。
20xx年綜合部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在廣大員工的大力支持和幫助下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念，充分發(fā)揮綜合部承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調各方的職能作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)。具體總結如下：
1、繼續辦理好公司證照的年審、變更及換證等相關(guān)工作，目前公司所有的證件已完成三證合一。
2、辦公用品管理工作規范化。xx實(shí)行了辦公用品計劃制度，并結合以舊換新的節約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。
3、車(chē)輛管理工作得到了加強。對公司車(chē)輛的調配使用、維修保養、行車(chē)安全、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行了嚴格管理，并嚴格執行了派車(chē)審批制度，達到了有效地使用車(chē)輛和有力地控制費用的雙重效果。
4、資產(chǎn)管理工作規范化。對公司機關(guān)的資產(chǎn)在進(jìn)行清查的基礎上，依據公司《國定資產(chǎn)管理辦法》分別按部門(mén)對資產(chǎn)進(jìn)行了分類(lèi)、編號登記，xx并將管理責任落實(shí)到具體的使用人或保管人。
5、加強對公司物業(yè)的管理，按時(shí)收取公司出租物業(yè)的維護費。
6、加強員工餐廳的日常管理，不斷提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平。
7、員工福利方面。做好員工節假日物資、夏冬兩季服裝的采購和發(fā)放以及員工年度體檢工作。
8、做好公司對外與政府相關(guān)職能部門(mén)的溝通協(xié)調工作，保證各項工作的有序開(kāi)展。
9、完成公司各種會(huì )議的會(huì )務(wù)準備工作。
10、做好上市中介團隊的后勤保障工作。
1、行政管理力度有待加強，執行制度時(shí)有寬松之短、仁慈之弊。
2、工作方法要不斷學(xué)習提高，不斷創(chuàng )新和完善。
3、部門(mén)人員全局觀(guān)念、服務(wù)意識和服務(wù)水平有待進(jìn)一步加強。
20xx年，綜合部將按照公司的總體要求，在抓好日常工作的同時(shí)，重點(diǎn)加強以下幾方面工作：
1、進(jìn)一步加快辦事節奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦，按時(shí)按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。
2、努力做好各項后勤服務(wù)工作。加強對公司各種物品的科學(xué)規范管理，加大對辦公費用的控制力度，嚴格使用程序，確保公司全年工作目標的實(shí)現。
3、進(jìn)一步規范公司固定資產(chǎn)的管理。繼續加強和完善固定資產(chǎn)管理工作，建立國定資產(chǎn)臺帳，定期組織人員對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、清查，確保帳、卡、物三相符。
4、加強培訓力度，努力提高本部門(mén)員工的工作技能，協(xié)助各部門(mén)團結工作，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
5、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
20xx的各項工作雖然取得了一些成績(jì)，但離公司的要求還有一定的差距，我部門(mén)將不斷總結經(jīng)驗，加強學(xué)習，更新觀(guān)念，努力提高各方面的能力和管理水平,使綜合部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更好的服務(wù)！
xx煤電化工綜合加工區以xx、xxx鎮為腹地，遠期涉及周邊部分鄉鎮，是我區“十一五”規劃的煤電化工產(chǎn)業(yè)聚集區，也是xxx市“十一五”規劃的沿潁工業(yè)走廊和我省煤電化基地重要組成部分。這一區域目前已有xx東礦動(dòng)工建設，xx西礦也即將啟動(dòng)，武漢凱迪公司的大型煤化工項目廠(chǎng)址預選方案定在xx境內。xx煤電化工綜合加工區指揮部按照區委區政府的安排部署，充分發(fā)揮服務(wù)、協(xié)調職能，為xx東礦建設的順利開(kāi)展做了大量的工作，根據要求，現將20xx年工作總結及20xx年工作安排匯報如下：
（一）工作開(kāi)展情況。
首先，深入群眾，做好群眾思想工作。指揮部的同志吃住在基層，組織召開(kāi)各類(lèi)群眾大會(huì )、座談會(huì )，印制宣傳手冊等方式宣傳政策，講明道理。解決群眾實(shí)際問(wèn)題，緩解和消除了群眾的對抗情緒。
其次，提出“未塌先搬”的工作新思路。在大量的工作實(shí)踐中，以民為本，科學(xué)發(fā)展，統籌全局，開(kāi)拓創(chuàng )新，提出了“未塌先搬”的工作新思路，屬全國首創(chuàng )。這種做法從根本上解決了煤礦與當地群眾矛盾，避免了重復建設，減少了國家、煤礦和群眾的損失。目前，安置區建設正有序進(jìn)行，《xx東礦煤田首采塌陷區提前控制及群眾搬遷補償安置管理暫行辦法》已經(jīng)區政府常務(wù)會(huì )議研究通過(guò)并印發(fā)實(shí)施。
第三，有效制止違法建設。xx東礦執法中隊加大執法力度，有效制止亂搭亂建行為，加強巡查力度，對于違章建筑，發(fā)現一戶(hù)，拆除一戶(hù)，決不姑息，目前違章建設的勢頭得到全面有效遏制。
第四，打造平安和諧礦區。為使失地農民解決生活出路問(wèn)題，指揮部積極與礦方協(xié)調，探索圍繞煤礦相關(guān)產(chǎn)品加工、銷(xiāo)售、運輸和服務(wù)，擴大就業(yè)，讓失地農民有活干、有飯吃，甚至發(fā)家致富，解決他們后顧之憂(yōu)，建設平安和諧社區。
（二）xx礦項目進(jìn)展情況
1、礦建工程：主、副、風(fēng)三井年內到底的目標確保實(shí)現，部分井巷和骨通工程已陸續開(kāi)工。
2、土建工程：食堂、單身宿臺（酒店式公寓）、福利聯(lián)建工程已經(jīng)封，進(jìn)入裝飾裝修階段；生產(chǎn)及行政辦公樓主體基本完成，到年底有望完成約9萬(wàn)平方米的工業(yè)及民用建筑。
3、機電安裝工程：110kv雙回路供電系統正常安全運營(yíng)，壓風(fēng)機房、絞車(chē)房、鍋爐房、矸石山翻罐籠等工程安裝和調試完成。
4、投資情況：20xx年可實(shí)現投資7．5億元人民幣。
1、繼續做好為礦服務(wù)工作。按照市“企業(yè)圍墻內的事我們不干預，圍墻以外的事我們服務(wù)不缺位”的要求，盡力為xx東礦提供保姆式的服務(wù)。
2、做好利用煤炭塌陷區粘土資源新建窯廠(chǎng)規劃工作。根據皖整規礦辦〔20xx〕6號和皖國土資〔20xx〕1xx號等文件關(guān)于“各地要抓緊制定規劃，充分利用煤炭塌陷等區域，重新規劃建設新窯廠(chǎng)”的精神，發(fā)展礦區地方經(jīng)濟，解決失地農民的就業(yè)和生計問(wèn)題，構建資源節約型社會(huì )與和諧的地礦關(guān)系，我區擬在塌陷區內規劃新建粘土磚窯廠(chǎng)30座。目前這一建議已得到省國土資源廳的認可，20xx年要做好窯廠(chǎng)的選址和規劃工作。
3、xx東礦20xx年計劃投資7.7億元人民幣。l井巷工程全面展開(kāi)，選煤廠(chǎng)、選煤倉、裝車(chē)倉、瓦斯發(fā)電站均要開(kāi)工建設，鐵路專(zhuān)用線(xiàn)工程亟待開(kāi)工，xx西礦將進(jìn)點(diǎn)籌建，開(kāi)展前期工怍等。
4實(shí)施對首采塌陷區進(jìn)行移民搬遷。為了20xx年正式投產(chǎn)，將對首采塌陷區進(jìn)行移民搬遷，預計搬迂農戶(hù)約20xx戶(hù)。
為使綜合管理部在20xx年的工作中，能夠更加務(wù)實(shí)、高效、有序推進(jìn)各項工作進(jìn)程，綜合部根據部門(mén)的特點(diǎn)和職責，制定了20xx年的工作計劃。
圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標，合理安排，服務(wù)大局，建立健全整套管理制度，在做好本部門(mén)工作的同時(shí)，高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門(mén)的工作，為公司提供堅實(shí)的后勤保障。
(一)、努力加強部門(mén)員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提升，切實(shí)起到帶頭表率作用，從根本上提升思想認識和業(yè)務(wù)能力。
(二)、抓好公司基層黨組織建設和管理，完成公司黨員大會(huì )會(huì )務(wù)組織和會(huì )議決議的貫徹落實(shí)和督辦工作。
(三)、按照企業(yè)標準化管理要求，加快規范部門(mén)各項管理制度建設，使各項工作有序開(kāi)展。
(四)、努力改進(jìn)工作方法，通過(guò)組織學(xué)習活動(dòng)、考核訓練等方式加強員工的合作能力，營(yíng)造團結協(xié)作工作氛圍，提高工作效率。
(五)、建立辦公室工作會(huì )議制度，開(kāi)誠布公的進(jìn)行面對面的溝通，以及時(shí)改進(jìn)工作過(guò)程中的不足，化解工作中遇到的困擾。
(一)、規范公司行政公文和公函的管理工作，做好對政府文件的接呈工作。
(二)、加強公司各類(lèi)檔案的管理，進(jìn)一步規范公司證照、印鑒(授權)的管理，協(xié)調監督完成公司各證照的手續跑辦和年檢工作。
(三)、結合生產(chǎn)部門(mén)做好公司工會(huì )日常管理工作，切實(shí)落實(shí)工會(huì )代表制度，真心實(shí)意的為職工服務(wù)，為員工謀福利。
(四)、努力做好集團內刊《xx天地》的采編工作，真切記錄企業(yè)的成長(cháng)歷程，為企業(yè)的發(fā)展搖旗吶喊，真正為企業(yè)職工締造一個(gè)精神文化的家園。
(五)、做好部門(mén)財務(wù)預算的進(jìn)一步控制，嚴控辦公成本，使集團降本挖潛工作方針落到實(shí)處，創(chuàng )新辦公成本管理辦法，嚴格遵守勤儉辦事的原則。
(六)、做好車(chē)輛安排和司機班管理工作，合理調度，統籌安排，做好后勤保障。
(七)、嚴抓食堂管理，保證飯菜質(zhì)量，做好職工食堂相關(guān)財務(wù)賬目核算工作。
(八)、做好年內傳統節日期間員工福利購置和組織相關(guān)集體活動(dòng)的計劃和安排，讓員工切實(shí)感受到企業(yè)的關(guān)懷。
1、不斷壯大會(huì )員隊伍，優(yōu)化會(huì )員結構，鼓勵老會(huì )員發(fā)展新會(huì )員，對轄區內未加入商會(huì )的重點(diǎn)企業(yè)、納稅大戶(hù)等，爭取介紹發(fā)展入會(huì )。20xx年擬發(fā)展10家會(huì )員企業(yè)單位。
2、繼續做好會(huì )員企業(yè)的走訪(fǎng)工作，加強政企交流，發(fā)揮橋梁紐帶作用。計劃每季度深入走訪(fǎng)轄區會(huì )員企業(yè)，與企業(yè)負責人座談，聽(tīng)取企業(yè)意見(jiàn)，詳細了解公司企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況，并征集企業(yè)對翠竹商會(huì )工作、轄區經(jīng)營(yíng)環(huán)境、社會(huì )民生等方面的意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步研究、分析企業(yè)提出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。對企業(yè)反映的實(shí)際困難，積極發(fā)揮橋梁紐帶作用，主動(dòng)與政府相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行積極有效的溝通，切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。
3、繼續抓好會(huì )員走訪(fǎng)，互訪(fǎng)活動(dòng)工作，創(chuàng )新活動(dòng)形式，增強商會(huì )組織能力。通過(guò)考察、聚會(huì )、互訪(fǎng)、文體等多種形式，開(kāi)展豐富多彩的聯(lián)誼活動(dòng)，舉辦好翠竹商會(huì )春茗座談會(huì )和迎中秋慶國慶聯(lián)誼座談會(huì )。
4、征集會(huì )員建議，有針對性地組織舉辦學(xué)習、講座、培訓活動(dòng)，繼續加大會(huì )員培訓力度。結合社會(huì )熱點(diǎn)課題，20xx年將定期或不定期組織小范圍、高質(zhì)量的培訓課程，提升企業(yè)家經(jīng)營(yíng)管理水平；面向企業(yè)中高層管理人員開(kāi)展政策法規、企業(yè)管理、職業(yè)技能等培訓，幫助企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)水平和市場(chǎng)競爭力。
5、繼續加強與其他兄弟商協(xié)會(huì )的互訪(fǎng)交流，學(xué)習先進(jìn)的辦會(huì )經(jīng)驗。
6、抓好商會(huì )的各項宣傳工作，加強信息服務(wù)，完善網(wǎng)絡(luò )平臺建設。進(jìn)一步健全企業(yè)資訊發(fā)布機制，全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域，充分利用現代網(wǎng)絡(luò )等服務(wù)載體，如qq群和微信平臺等，加強會(huì )員企業(yè)的互動(dòng)交流和資源共享，提高商會(huì )的服務(wù)成效。
（二）科協(xié)。
1、繼續做好轄區科協(xié)會(huì )員單位的走訪(fǎng)工作；
2、計劃4月份開(kāi)展“科技活動(dòng)周”宣傳活動(dòng)；
3、繼續抓好科普電影進(jìn)社區活動(dòng)；
4、9月份開(kāi)展“全國科普日”宣傳活動(dòng)；
5、繼續組織轄區科普工作者到科普示范基地參觀(guān)學(xué)習。
（三）扶貧。
1、20xx年協(xié)調有關(guān)部門(mén)將符合政策的全部或部分貧困人口納入社會(huì )保障，全部實(shí)現政策性保障兜底脫貧。
2、按要求時(shí)限完成建檔立卡工作，及時(shí)、如實(shí)填寫(xiě)幫扶記錄簿，準確錄入扶貧信息管理系統。
3、協(xié)助有關(guān)部門(mén)和幫扶完成當年度下達的建檔立卡相對貧困戶(hù)農村危房改造（含兩不具備移民搬遷）任務(wù)。
4、20xx年協(xié)調落實(shí)制定有勞動(dòng)能力貧困戶(hù)脫貧方案。
5、組織相對貧困戶(hù)在家從事農業(yè)生產(chǎn)的勞動(dòng)力每年參加農民適用技術(shù)培訓1次，組織相對貧困戶(hù)有意愿的勞動(dòng)力每年參加轉移就業(yè)或科技培訓1次。
6、幫扶資金投入，投入相對貧困村和貧困戶(hù)的單位自籌資金（含社會(huì )捐贈）及財政專(zhuān)項扶貧資金（不含人均2萬(wàn)元的財政扶貧和行業(yè)資金投入），20xx年底達30萬(wàn)元。
7、協(xié)調落實(shí)扶貧工作責任制情況，單位一把手（主要領(lǐng)導）掛扶貧困戶(hù)，20xx年不少于2次到相對貧困村檢查指導工作，分管領(lǐng)導每個(gè)季度不少于1次到相對貧困村檢查指導工作，單位幫扶干部按有關(guān)文件落實(shí)對接貧困戶(hù)責任，村“兩委”班子履行扶貧職責，每月召開(kāi)會(huì )議研究扶貧工作。
8、落實(shí)干部管理，駐村干部履職盡責，完成脫貧攻堅任務(wù)；建立幫扶單位黨員聯(lián)系貧困戶(hù)制度；村“兩委”干部落實(shí)貧困戶(hù)結對幫扶責任人并長(cháng)期在村委會(huì )張榜公示；村“兩委”干部發(fā)揮表率作用，積極主動(dòng)帶領(lǐng)困難群眾脫貧致富；村“兩委”干部主動(dòng)作為，努力為扶貧項目創(chuàng )造條件、解決項目實(shí)施過(guò)程中的困難，保證項目順利實(shí)施；建立扶貧對象、項目長(cháng)期公開(kāi)制度。
9、針對貧困戶(hù)幫扶責任人制定的其他幫扶措施。新時(shí)期“雙精準”幫扶工作是廣東省惠及民生實(shí)現共同富裕的工程，也是一項長(cháng)期系統的工作。下一步，街道將按照廣東省工作考核辦法的規定動(dòng)作，循序漸進(jìn)推進(jìn)幫扶項目建設，積極牽線(xiàn)搭橋招商引資、大力引導村民就業(yè)（擇業(yè)），逐步提高新饒村經(jīng)濟及村民的自我發(fā)展能力，爭取早日讓新饒村的貧困戶(hù)脫貧致富過(guò)上好日子。
1.考勤制度表：
(1)嚴格執行考勤制度。
2.衛生值班表：
(1)各負責人分片、分區。
3.員工簡(jiǎn)歷、身份證復印件：
(1)員工工作簡(jiǎn)歷、身份證復印件、電話(huà)。
4.固定資產(chǎn)核查表：
(1)明確管理人、記錄人。
5.公章、合同章使用登記表：
(1)注明保管人、啟用日期、使用人、用途、歸還日期。并備有印件
6.辦公用品領(lǐng)用表：
(1)注明科室、用途、數量、月底做出使用量。
7.公司證照、資質(zhì)建檔保存：
8.合同入檔保存：
(1)合同保存入檔、并備有電子檔案。
9.員工養老情況調查。
10.公司日常管理制度。
11.公司管理規章制度。
作為第九屆新聞部部長(cháng)，我深感責任的重大。前幾屆新聞部部長(cháng)的優(yōu)秀表現給了我這個(gè)能力并不是很突出的繼任者很大的壓力，百步梯新聞部是個(gè)有優(yōu)秀傳統的部門(mén)，在外界的眼中，新聞部是華工最優(yōu)秀的記者團，但在近年來(lái)，新聞部和百步梯一樣不可避免地逐漸走向衰落，記者素質(zhì)不高，新聞發(fā)現與創(chuàng )造力不足，已經(jīng)使我們的新聞在學(xué)生中的關(guān)注度直線(xiàn)下降。問(wèn)題已經(jīng)擺在面前，我已處在這個(gè)位置上，不能逃避，雖然很懷念過(guò)去做干事的輕松自由生活的，但如果說(shuō)我有一百個(gè)。由說(shuō)不愿意，就有一千個(gè)。由說(shuō)愿意。如何重塑百步梯新聞部的形象，再現新聞部的活力，將成為本屆新聞部的挑戰與壓力。
百步梯新聞部一直是創(chuàng )新中心一個(gè)重要的部門(mén)。在網(wǎng)頁(yè)上，百步梯新聞也占據重要板塊?；仡欉^(guò)去幾屆新聞部的工作，可以看出新聞部一直致力于及時(shí)為學(xué)生報道校園新聞，反映學(xué)生聲音，力求報道的及時(shí)深入與觀(guān)點(diǎn)的獨到。尤其以專(zhuān)題與評論兩大形式，深受學(xué)生歡迎。專(zhuān)題方面，新聞部過(guò)去的專(zhuān)題有：外賣(mài)與食堂專(zhuān)題、華工交通專(zhuān)題、體育場(chǎng)專(zhuān)題、就業(yè)專(zhuān)題、畢業(yè)生專(zhuān)題、生活的質(zhì)量報告專(zhuān)題?？梢钥闯?，貼近學(xué)生生活的，反映學(xué)生心聲是百步梯專(zhuān)題的一大特色。評論方面，過(guò)去百步梯評論專(zhuān)業(yè)寫(xiě)手級人物層出不窮，對校園熱點(diǎn)、社會(huì )時(shí)事進(jìn)行廣泛而深入的報道，評論是百步梯的一大特色。
就硬件而言，上一屆新聞部為我們爭取到一臺尼康d40單反相機，是我們的一筆巨大財富，加上另外兩臺小型數碼相機，可以滿(mǎn)足于同時(shí)對多項重要新聞報道的需要。同時(shí)本屆新聞部成員都選擇留下來(lái)，這讓我作為部長(cháng)對以后的工作更有底氣，他們是新聞部的希望。另外，新聞部背后還有一群龐大的學(xué)院記者團的支持，為百步梯提供了近80％的校園新聞。我們期待學(xué)院能用更多有能力且有志于新聞工作的同行加入我們的團隊！
面對百步梯網(wǎng)頁(yè)的改版升級，web3.0在新一屆百步梯高層提出來(lái)后，新聞部如何應對與改近呢？我顯然不懂web3.0是什么，但我想對我們的新聞而言，需要在內容上提倡創(chuàng )意和信息的。合，提倡關(guān)注學(xué)生生活的，提倡評論的深度，提倡與讀者的互動(dòng)。百步梯網(wǎng)頁(yè)改版將提升關(guān)注度，同時(shí)也會(huì )提升新聞部的工作熱情。同時(shí)，對于新聞部的發(fā)展我們需要一個(gè)長(cháng)期的目標，我們究竟要做一個(gè)怎樣的新聞部，全國大學(xué)生最強大的學(xué)生新聞團隊？這顯然是不切實(shí)際的，我們定的目標是華工關(guān)注度高、有影響力的新聞隊伍。
1、新聞的官方化。新聞部過(guò)去的新聞過(guò)多的進(jìn)行官方活動(dòng)的報道，體現不出我們是個(gè)學(xué)生媒體，官方新聞的枯燥與不受關(guān)注也使記者們熱情降低。
2、記者工作熱情不夠，創(chuàng )造力不足。這不是因為記者們不愿意或工作不負責，是新聞部。體沒(méi)有形成一種氛圍，就是大家為了一個(gè)共同目標而奮斗的氛圍，每個(gè)人都被動(dòng)地接受任務(wù)，機械地完成，但實(shí)際上，新聞部里面是有很多人有才能的。
3、攝影技術(shù)的業(yè)余化。雖然我們有新器材，但會(huì )使用者寥寥無(wú)幾，經(jīng)常遇到這樣的尷尬，其他部門(mén)問(wèn)我拿照片時(shí)，我不得不硬著(zhù)頭皮發(fā)給他們那些照得很糟糕的照片。
4、與百步梯其他部門(mén)、學(xué)院記者團溝通不夠。新聞部一直很沉寂，或者如師兄所說(shuō)的低調，但低調的結果是我們給其他部門(mén)的印象是我們很冷淡，很悶，或者其他部門(mén)根本不知道我們在做什么，認為我們可有可無(wú)。新人接手審稿工作后，也一直沒(méi)有協(xié)調好，導致審稿不及時(shí)，使得學(xué)院記者頗有怨言。
5、組織紀律過(guò)于渙散。新聞部一直崇尚自由發(fā)揮，自愿報新聞，以人情維系新聞部成員的工作關(guān)系，但同時(shí)也使新聞部成員產(chǎn)生惰性，所以新聞稿件數量偏少。
6、分工不明確。過(guò)去的工作一直是部長(cháng)全權負責，副部的作用不大，干事就很多時(shí)候都沒(méi)有東西做。
1、針對新聞：淡化百步梯的官方新聞的地位，更多地把目光放在學(xué)生生活的，評論與專(zhuān)題是重點(diǎn)。
2、針對記者：平時(shí)多與干事聯(lián)系商量，組織部門(mén)活動(dòng)與聚會(huì )，形成部門(mén)文化，讓每個(gè)干事在新聞部都能體現自己的價(jià)值。
3、針對技術(shù)：近期舉行一次攝影培訓，舉行部門(mén)的攝影比賽或者讓部門(mén)人員把覺(jué)得照得好的照片發(fā)到新聞部博客交流心得。
4、針對學(xué)院：對學(xué)院的記者應該體現我們百步梯工作者的專(zhuān)業(yè)與敬業(yè)，為提高學(xué)院記者新聞水平，和鼓勵學(xué)院記者發(fā)評論，策劃學(xué)院新聞的每月新聞獎（最好可以和學(xué)生會(huì )信息中心協(xié)作），具體方式待定。
5、針對百步梯其他部門(mén)：多于新聞中心的兄弟部門(mén)聯(lián)系，要形成新聞中心共同協(xié)作的工作氛圍，其實(shí)我們的協(xié)作方式可以有很多種，例如可以提供新聞線(xiàn)索給視頻做華工新視線(xiàn)，可以和頻道部交叉制作各自所屬的欄目。
6、針對紀律：新聞部過(guò)去制定的各種規章制度如新聞審批、物資管理都要嚴格進(jìn)行，對于新聞稿件過(guò)少，可以限定每人每周保證一篇的新聞稿。
7、針對分工：首先三個(gè)部長(cháng)要分好工，對分配好的工作要相信對方能做好，盡量不干涉，一些新聞板塊、新聞專(zhuān)題的制作分工要細，要明確落實(shí)到每個(gè)干事，讓大家都負一定的責任。
如有可能的話(huà)，我們可以將新聞部過(guò)去的新聞收。起來(lái)，分成不同的類(lèi)別，制作成圖片展板或電子書(shū)展出，宣傳新聞部的特色。重新啟用新聞部博客，具體使用方法醞釀中，可以設立一個(gè)板塊，讓大家把感興趣的新聞事件發(fā)上去，或者在校園觀(guān)察到的現象寫(xiě)上去，讓大家新聞閱讀面更廣，新聞線(xiàn)索更多。
1、常規工作的安排。
2、各方面制度的制定。
3、策劃兩個(gè)專(zhuān)題：華工治安和奧運。奧運主要對近期的事件進(jìn)行評論，暫定專(zhuān)題題目為【奧運·我手寫(xiě)我心】，具體策劃待定。
4、招新：按新聞部的人員情況的，本學(xué)期計劃招3人。
其實(shí)對比其他高校同類(lèi)學(xué)生網(wǎng)站，華師的u—city，中大的maxcell，廣外在線(xiàn)等，華工百步梯的新聞無(wú)論從數量上還是質(zhì)量是都是有優(yōu)勢的，但我們不滿(mǎn)足于在廣東省的優(yōu)勢，百步梯新聞對自己的要求比較高，我們瞄準的是全國領(lǐng)先，所以以后可以多關(guān)注全國其他高校如北大、清華、同濟的一些學(xué)生新聞、學(xué)生雜志，這些學(xué)校的學(xué)生記者的素質(zhì)都很高，華工工科學(xué)校我們也很難強求專(zhuān)業(yè)水準，但只要我們用心做新聞一樣可以做到具有影響力的新聞。
綜合部日常行政工作扎實(shí)進(jìn)行，截止到11月底，共接收有效外來(lái)文件270余份，發(fā)布正式紅頭文件60余份，文件做到及時(shí)傳達和督辦，提高執行效率，并將文件妥善保存和歸檔。綜合部在日常工作中，認真執行工作流程，嚴格把控公章使用，規范開(kāi)具各類(lèi)授權委托書(shū)、介紹信等日常文書(shū)。
集團公司相關(guān)部門(mén)、社會(huì )其他機構人員今年多次來(lái)我公司檢查工作、交流訪(fǎng)問(wèn)，綜合部作為主要接待部門(mén)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，熱情周到的為來(lái)訪(fǎng)客人提供全面服務(wù)，并組織會(huì )議安排。
其他日常工作，如：辦公用品領(lǐng)用、刻制印章、電子器材采購管理、用車(chē)管理、檔案管理、例會(huì )及其他會(huì )議安排等工作，綜合部按照公司相關(guān)制度，規范管理，不斷提高工作質(zhì)量。
今年是集團公司成立六十周年，公司積極配合集團公司進(jìn)行各種六十周年慶的編寫(xiě)工作。主要編纂內容包括：《中機建設六十周年》中機工程分冊、《中機工程社會(huì )責任報告》、中機建設企業(yè)文化故事征文、中機工程20xx年年鑒、中機建設新企業(yè)精神征文、《中機建設報》六十年專(zhuān)刊組稿。
果、教訓與警示、圖片資料等多項內容，工作量較大，在各個(gè)部門(mén)的配合下，綜合部加強調研，認真撰寫(xiě)材料，最終編寫(xiě)成冊?！吨袡C工程社會(huì )責任報告》是公司按照集團公司要求第一次編寫(xiě)發(fā)布，為集團公司社會(huì )責任報告起到重要支撐。在中機建設企業(yè)文化故事、企業(yè)精神征文活動(dòng)中，綜合部踴躍投稿，共撰寫(xiě)多篇文章參與活動(dòng)。
綜合部按照公司安排，開(kāi)始著(zhù)手進(jìn)行新綜合樓的招租和東區海外公司辦公場(chǎng)所的轉租工作。公司在報紙、網(wǎng)站發(fā)布招租廣告，并制作噴繪、條幅在新綜合樓懸掛，加大廣告力度。廣告信息發(fā)出后，多家單位與綜合部聯(lián)絡(luò )。綜合部配合公司主管領(lǐng)導對合適的單位進(jìn)行租賃洽談，目前，新綜合樓裙樓已簽訂租賃協(xié)議，部分樓層達成租賃意向，東區海外公司辦公場(chǎng)所轉租工作也在持續進(jìn)行，已有多家單位和中介機構實(shí)地了解情況，目前轉租工作還在洽談之中。
此外，隨著(zhù)新綜合樓裝修工作進(jìn)入尾聲，新綜合樓家具招標工作現已開(kāi)始，通過(guò)公開(kāi)招標，綜合部與物資部、基建辦一起對十多家競標單位進(jìn)行公開(kāi)評分篩選，并安排人員赴家具商展廳實(shí)地考察，目前，已有六家單位入圍第二輪競標，預計在年底之前完成家具招標采購工作，爭取配合基建辦保證20xx年年會(huì )順利在新辦公樓召開(kāi)。
司信息化建設工作。首先，公司信息化建設小組在集團公司、兄弟公司開(kāi)展考察學(xué)習。然后，xx根據公司自身情況開(kāi)始與信息化軟件公司接洽，進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)商的招標工作。經(jīng)過(guò)多輪評標工作，最終確定北京安尼梅森公司為我公司信息化建設的軟件開(kāi)發(fā)商。隨后，20xx年8月底，安尼梅森開(kāi)始派工作組成員進(jìn)入我公司開(kāi)始全面的調研工作。公司各部門(mén)積極配合，每周按照工作計劃，開(kāi)展信息化建設進(jìn)程。經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的細致調研工作，目前已完成所有工作流程的繪制、表單的確定等工作。下一階段，軟件開(kāi)發(fā)商將根據我公司工作流程需要進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)，我公司信息化建設小組將根據實(shí)際工作對軟件進(jìn)行調試和應用。預計明年初，隨著(zhù)我公司新綜合樓的啟用，信息化系統將全面投入使用。今年公司信息化建設實(shí)現了從無(wú)到有，從啟動(dòng)到全面實(shí)施以及即將應用，取得了不俗的成績(jì)，我們將認真總結信息化建設的經(jīng)驗，認真總結推廣，全面推動(dòng)公司各方面管理水平。
南省“安康杯”競賽活動(dòng)專(zhuān)家檢查組驗收。
在綜合樓封頂儀式、獻愛(ài)心捐款、員工戶(hù)外拓展活動(dòng)、市總工會(huì )體育活動(dòng)、市建委黨章知識競賽活動(dòng)、新員工培訓、夏季送清涼、土地置換過(guò)戶(hù)、三體系外審、省統計局調查問(wèn)卷、新辦公樓審計等多項工作中，綜合部作為重要協(xié)作部門(mén)，聯(lián)絡(luò )各種事宜，組織員工參與，推動(dòng)工作開(kāi)展。
20xx年，綜合部在黨委工作部的支持下，持續開(kāi)展公司全年的企業(yè)文化工作。組織出版《中機工程報》十二期，其中含“十年專(zhuān)刊”一期，并對公司網(wǎng)站實(shí)時(shí)更新，每月向集團公司積極投稿，做到公司重要新聞不延報、不漏報，宣傳公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。同時(shí)，在中國建設集團公司成立六十年發(fā)布新版企業(yè)文化手冊之際，在公司范圍內積極做好中國建設企業(yè)文化宣貫工作，在簡(jiǎn)報開(kāi)辟專(zhuān)欄，全面宣傳、闡釋新的企業(yè)精神的涵義。
20xx年恰逢中國建設集團成立六十周年，集團公司啟用新簡(jiǎn)稱(chēng)，企業(yè)標示相應的做了全面更新，綜合部按照集團公司要求，及時(shí)更新企業(yè)標示，并及時(shí)通知各分公司、項目部進(jìn)行標示更新，做到企業(yè)品牌形象統一、規范。
標示應用系統。將企業(yè)品牌形象覆蓋到各樓層辦公區域各類(lèi)標示分布、日常辦公用品加印標示、文件文書(shū)規范標示等。
公司今年根據鄭州市建委、集團公司統一部署，積極承擔企業(yè)社會(huì )責任，履行企業(yè)社會(huì )意義，參加集團公司愛(ài)心基金、鄭州慈善總會(huì )鄭州慈善日等多項捐款活動(dòng)。
今年公司還編寫(xiě)發(fā)布了《中機工程社會(huì )責任報告(20xx~20xx)》，全面梳理總結公司近五年來(lái)在社會(huì )責任方面所做的工作，以及今后公司在履行社會(huì )責任工作上的努力方向。通過(guò)梳理總結，使公司社會(huì )責任工作系統化、規范化，得到整體提升。
公司保護員工權益，助力員工職業(yè)發(fā)展，暢通民主決策渠道，落實(shí)人文關(guān)懷措施，實(shí)現企業(yè)與員工協(xié)調發(fā)展、企業(yè)價(jià)值與員工價(jià)值有機統一。
公司在涉及員工利益的事項上，積極采用民主管理的方式，聆聽(tīng)職工心聲，采納職工意見(jiàn)。在每年的職代會(huì )期間，公司工會(huì )都會(huì )召開(kāi)分組民主討論會(huì )議，職工代表直抒胸臆、獻言建策，經(jīng)整理總結后，提交公司。提出的意見(jiàn)建議在當年的工作中逐一落實(shí)。
休假制度；提高員工餐補標準，繼續落實(shí)免費就餐福利；為員工建立健康檔案，定期組織員工體檢，并為特殊工種進(jìn)行專(zhuān)項體檢，保護員工職業(yè)健康等。
公司注重員工工作生活平衡，關(guān)注職工文化生活，始終堅持以人為本，構建和諧勞動(dòng)關(guān)系。每年公司都會(huì )結合時(shí)宜組織多次文體活動(dòng)，如“三八節”登山活動(dòng)、員工戶(hù)外拓展活動(dòng)，各項目定期組織旅游、文藝晚會(huì )等活動(dòng)，豐富職工生活，提高職工幸福指數，從20xx年至今連續5年大幅度提高員工薪酬，員工收入居同行業(yè)中上水平，讓員工共享企業(yè)發(fā)展成果，實(shí)現企業(yè)與職工協(xié)調發(fā)展，營(yíng)造了和諧、幸福、奮進(jìn)、民主的組織氛圍。
按照項目管理策劃，綜合管理部應配置7人，截止12月實(shí)際4人(含20xx屆新入職大學(xué)生1人)。
(一)部門(mén)機構建設。
1、按照公司20xx年管理要求，綜合部不斷加強部門(mén)建設，部門(mén)履職能力不斷增強。面對高強度、高標準、高質(zhì)量工作要求，綜合管理部以部門(mén)探討、領(lǐng)導講授、視頻學(xué)習等形式加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，總結實(shí)際工作經(jīng)驗，堵漏補缺完善部門(mén)工作機制、修正工作流程、改進(jìn)工作方式，正常有序開(kāi)展各項部門(mén)工作。
2、定崗定編，責任到人，理清思路，工作到位。部門(mén)人員的履職能力決定部門(mén)工作開(kāi)展的順利與否，根據部門(mén)工作，綜合部設立對外聯(lián)絡(luò )、黨群管理、人資管理、行政管理四個(gè)崗位，并按崗位定員，使部門(mén)每個(gè)人清楚自己的崗、定好自己的位、干好自己的事。針對綜合部工作事務(wù)繁雜性，為避免在工作中出現事無(wú)規劃、雜亂無(wú)序，綜合部對本部門(mén)事務(wù)進(jìn)行了認真梳理，制定了工作思路，做到事前有計劃、事中有措施、事后有總結。
3、適應管理模式，積極推進(jìn)融合辦公。20xx年5月，項目公司與總承包部進(jìn)一步高度融合，總承包部行政(黨建)管理部在履行總承包部管理職責的基礎上與公司綜合管理部融合共同開(kāi)展綜合管理工作。
(二)黨建新聞宣傳工會(huì )工作。
做為黨建新聞宣傳管理工作的主辦部門(mén)，綜合管理部認真貫徹上級工作精神，廣泛開(kāi)展規定動(dòng)作;開(kāi)拓思維，結合年度總目標多種形式開(kāi)展黨建新聞宣傳工作。
1、組建“黨員突擊隊”和“青年突擊隊”，形成“支部牽頭、黨員帶頭、全員行動(dòng)”的疫情防控及復工復產(chǎn)工作局面，使得項目復工產(chǎn)能短時(shí)間快速恢復。
2、與各參建單位加強黨建工作聯(lián)動(dòng)，設立黨員責任區，加速推進(jìn)項目建設，同謀共策齊力保目標。
3、圍繞年度總目標，“包?！鳖I(lǐng)導、黨員領(lǐng)導干部、管理人員下層一線(xiàn)，現場(chǎng)協(xié)調解決施工問(wèn)題，突擊急、難、險、重工程任務(wù)，發(fā)揮“黨員突擊隊”攻堅克難、敢于奉獻的精神。
4、加大外宣力度，聯(lián)合屬地媒體報道項目建設情況，增強公司在屬地的知名度;增大內宣頻次，認真選題投稿報道公司黨建工作、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，提升公司在集團股份公司、交投公司及其他兄弟單位曝光度。
5、組織職工開(kāi)展籃球賽、文藝晚會(huì )等文體活動(dòng)，增強公司向心力、凝聚力。
6、定期發(fā)放生活物資用品、慰問(wèn)婚、喪、病職工及親屬，落實(shí)職工福利待遇。
(三)人資管理工作。
公司目前共有正式、勞務(wù)派遣及其他形式用工職工人數87名，綜合管理部人資管理工作以選好、用好、管好為根本，準確掌握職工信息，大力開(kāi)展職工教育培訓，嚴格執行人資管理制度，落實(shí)全員績(jì)效考核制度，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作做好人員保障。
1、建立項目人員信息庫、簡(jiǎn)歷庫，準確掌握項目人員信息，因材施用，人盡其用。
2、組織開(kāi)展職工職業(yè)教育培訓和業(yè)務(wù)能力提升培訓，外培、網(wǎng)絡(luò )課堂、集中培訓、經(jīng)驗交流貫穿全年，職工業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)素養不斷提升。
3、開(kāi)展全員績(jì)效考核工作，發(fā)揮績(jì)效激勵作用。綜合管理部按照公司員工績(jì)效考核辦法，嚴格管理制度落實(shí)，結合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際制定考核方案，牽頭組織各部門(mén)開(kāi)展年度績(jì)效考核實(shí)施工作，充分發(fā)揮績(jì)效激勵作用。
4、全面推進(jìn)畢業(yè)生“導師制”培養工作，加大公司人才培養力度，為新入職員工安排資歷深厚的導師在工作中和生活中予以指導，快速提升工作能力，縮短畢業(yè)生成長(cháng)周期。
(四)公文會(huì )議組織工作。
20xx年，綜合管理部克服公文人員頻繁變動(dòng)的影響，主抓公文質(zhì)量、處理時(shí)效，不斷提升各部門(mén)行文質(zhì)量和公文處理時(shí)效;面對異于常年的會(huì )議數理和規模，綜合管理部在公司領(lǐng)導的支持和幫助下，不斷總結經(jīng)驗，會(huì )議組織水平不斷提升。
1、固定公文處理人員，加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習，確保公文處理工作穩定和專(zhuān)業(yè)性。
2、開(kāi)展公文培訓，普及公文寫(xiě)作和行文知識，提升各部門(mén)行文質(zhì)量。
3、協(xié)調公文處理平臺優(yōu)化流程，積極催辦公文處理，加快公文流轉效率。
4、總結經(jīng)驗，仔細準備，認真學(xué)習，聽(tīng)取公司領(lǐng)導的意見(jiàn)和建議，細化會(huì )議組織流程，順利組織各項大型會(huì )議和接待活動(dòng)。
(五)后勤服務(wù)管理工作。
20xx年，為完成年度總目標，省交通廳、集團股份公司、交投公司分別派駐工作組指導項目建設，綜合管理部以服務(wù)各級工作組為己任，做好工作組后勤服務(wù)保障工作，保障工作組在項目開(kāi)展工作不受影響。
1、最大限度利用縣城營(yíng)地條件，調整秋林營(yíng)地員工宿舍，同時(shí)滿(mǎn)足職工和工作組的住宿需求。
2、協(xié)調總承包部完善營(yíng)地生活設施維修，宿舍生活設備的配置，讓職工和工作組住的舒心、安心。
3、租賃生產(chǎn)和通勤用車(chē)，合理安排車(chē)輛，保障公司用車(chē)需求。綜合管理部在車(chē)輛有限的情況下，嚴格執行小車(chē)使用制度，統籌考慮生產(chǎn)管理用車(chē)，保障公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作正常開(kāi)展。
(一)存在的問(wèn)題。
1、綜合管理部在20xx年黨建工作開(kāi)展過(guò)程中完成了上級黨組織規定動(dòng)作，結合實(shí)際開(kāi)展了專(zhuān)項黨建活動(dòng)，但由于對當前黨建工作思路理解不透徹，部門(mén)業(yè)務(wù)繁忙，黨建專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識不精等原因，存在開(kāi)展深度不夠、工作不規范、創(chuàng )新能力不足、宣傳不利的問(wèn)題。
2、綜合管理部承擔行政、黨建、工會(huì )、后勤服務(wù)接待等眾多工作，綜合管理部人員少，工作開(kāi)展捉襟見(jiàn)肘，出現所有工作都開(kāi)展了，但出現工作疏漏、工作細節不細致，完成的質(zhì)量不高，完成的工作效率不高的問(wèn)題。
3、部門(mén)員工能力與素質(zhì)還需提升，對公司管理模式和管理思路學(xué)習深度不夠，不能緊跟公司管理步伐，部門(mén)統籌管理能力還欠缺。
4、超前謀劃、精致服務(wù)意識不夠，后勤服務(wù)管理與公司管理要求還有一定差距，滿(mǎn)足公司管理后勤服務(wù)保障工作還需要努力。
(二)工作措施。
1、因地制宜，結合施工特點(diǎn)制定項目公司黨建工作計劃，細化工作措施;開(kāi)拓思路，積極與屬地、參建單位黨組織聯(lián)合開(kāi)展黨建工作;廣泛宣傳，黨建工作開(kāi)展同時(shí)要宣傳出去增強曝光率，借助屬地媒體、專(zhuān)業(yè)團隊宣傳項目公司黨建和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作;業(yè)務(wù)提升，積極與上級黨組織溝通熟悉黨建工作規范和流程，加強自身黨建工作知識學(xué)習，規范開(kāi)展黨建工作。
2、部門(mén)內部挖潛能力，一人兼多職，壓重擔;部門(mén)內部業(yè)務(wù)相互學(xué)習，形成業(yè)務(wù)能力平衡發(fā)展;細化工作措施，逐條對照，逐項開(kāi)展。
3、貫徹學(xué)習公司管理思路，全面了解公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標，轉變思想，轉變工作作風(fēng)，轉變工作方式，緊跟公司管理步伐。
4、牢固樹(shù)立綜合部服務(wù)意識，全力做好各項后勤服務(wù)工作，為公司全面工作開(kāi)展了去后顧之憂(yōu)。
20xx年是協(xié)會(huì )探索發(fā)展，轉型升級的一年，綜合部緊緊圍繞協(xié)會(huì )開(kāi)展“創(chuàng )新服務(wù)，優(yōu)化合作”的工作中心，內練本領(lǐng)，外樹(shù)形象，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮好綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務(wù)”的職能作用，根據協(xié)會(huì )的整體發(fā)展規劃和發(fā)展方向，綜合部制定出了協(xié)會(huì )的20xx年工作目標及計劃，具體如下：
1)協(xié)會(huì )的組織框架：首先在明確協(xié)會(huì )新頒布的組織架構基礎上，把協(xié)會(huì )各部門(mén)各崗位職能架構建立起來(lái)，進(jìn)一步完善協(xié)會(huì )的組織架構，協(xié)助各部門(mén)確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，明確協(xié)會(huì )所有的事都有部門(mén)有人來(lái)做，協(xié)助各部門(mén)把部門(mén)工作計劃和崗位說(shuō)明書(shū)建立起來(lái)，使大家做事有據可依，有章可查。
2)擬訂協(xié)會(huì )有關(guān)人事管理制度；建立完善的人力資源管理體系。負責員工的招錄招聘、崗位調整、培訓培養、考核評價(jià)、薪酬福利、任免評聘等，負責事業(yè)單位與社團年檢工作。
3)協(xié)會(huì )的行政保障制度，負責理事會(huì )、常務(wù)理事會(huì )的日常事務(wù)和會(huì )議組織；負責行業(yè)重大事項及綜合性事務(wù)與市級協(xié)會(huì )的溝通；組織起草有關(guān)重要報告和綜合性會(huì )議的領(lǐng)導講話(huà)；起草協(xié)會(huì )年度工作總結，研究提出協(xié)會(huì )年度工作計劃；負責協(xié)會(huì )機要通訊、保密、檔案管理、文印管理等工作；承辦行業(yè)發(fā)展專(zhuān)家委員會(huì )的日常工作；配合相關(guān)部門(mén)辦理協(xié)會(huì )外事活動(dòng)的`有關(guān)事宜。負責協(xié)會(huì )物業(yè)管理、政府采購及固定資產(chǎn)管理；負責行業(yè)資料的征訂、保管、發(fā)放等工作；負責用車(chē)調度、管理。
6)負責組織開(kāi)展全市軟件行業(yè)發(fā)展相關(guān)的調研工作并形成報告提交給主管部門(mén)給政府決策提供參考；負責擬定全市行業(yè)發(fā)展戰略與規劃；組織開(kāi)展行業(yè)發(fā)展中綜合性和前瞻性問(wèn)題的研究，為領(lǐng)導決策和市主管部門(mén)出臺政策提供支持；負責行業(yè)發(fā)展戰略、市場(chǎng)戰略、法制建設等重要領(lǐng)域理論、政策和措施研究；負責行業(yè)相關(guān)的規劃、綜合性政策與法律等事項的對外協(xié)調工作。
會(huì )計報表和其他財務(wù)。
資料；承辦財務(wù)委員會(huì )的日常工作。
8)輔助各部門(mén)開(kāi)展工作，在協(xié)調的工作承擔起咨詢(xún)、組織、檢查、督促等工作，務(wù)必保證各部門(mén)能夠緊密配合的完成相關(guān)的工作。
1)完善組織架構。
目標概述：協(xié)會(huì )迄今為止的組織架構嚴格來(lái)說(shuō)還不夠完善，而協(xié)會(huì )的組織架構建設決定著(zhù)協(xié)會(huì )的發(fā)展方面?；诜€定、合理、健全的原則，通過(guò)對協(xié)會(huì )未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的協(xié)會(huì )組織架構，完善和確定協(xié)會(huì )各部門(mén)的組織架構及工作權責，每年年底編寫(xiě)和制定《各部門(mén)工作總結&下一年工作計劃》，根據各部門(mén)的實(shí)際情況和權責分類(lèi)進(jìn)行合理的崗位編制，同時(shí)編制《各部門(mén)各類(lèi)人崗位職責說(shuō)明書(shū)》，匯編成冊，為績(jì)效考核和人員招聘提供合理依據，從而做到各司其職，各盡其能。
具體建設：20xx年1月底前完善協(xié)會(huì )的組織架構和編寫(xiě)各部門(mén)下一年工作計劃及各類(lèi)崗位說(shuō)明書(shū)，上報秘書(shū)長(cháng)審閱修改，綜合部負責整理成冊。
注意事項：協(xié)會(huì )的組織架構決定于協(xié)會(huì )的長(cháng)期發(fā)展戰略，決定著(zhù)協(xié)會(huì )組織的高效運作，組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致權責不分，負責協(xié)會(huì )的發(fā)展；而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致工作量大小不均，工作流程環(huán)節扯皮推諉，組織整體效率下降等現象，也對協(xié)會(huì )的發(fā)展不利。因此，協(xié)會(huì )組織架構的設計和人員的配置都應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針，不可妄自編造，每一個(gè)職能部門(mén)、每一個(gè)崗位的確定都須經(jīng)過(guò)認真的論證和研究。
2)建立和完善人事規章制度。
目標概述：規范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件愛(ài)你，本年度綜合部的主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度，對協(xié)會(huì )的資源合理的配置，保證以最優(yōu)的人力結構形成最大的效益，本年度主要工作是建立健全人力資源的各項規范及管理制度：根據人力資源六大模塊制訂，包括《招聘流程》、《員工轉正流程》、《考勤制度》、《請休假制度》、《績(jì)效考核制度》、《薪酬管理制度》、《培訓和開(kāi)發(fā)》。協(xié)會(huì )將在20xx年進(jìn)行規范化的管理，員工從面試、入職報到到崗前培訓，從績(jì)效到考勤，從員工福利到崗位薪酬待遇等，綜合部都按照規定的程序進(jìn)行操作，采取對事不對人，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性；同時(shí)通過(guò)組織一些中小型的集體活動(dòng)，進(jìn)一步提高員工福利，帶薪休假，每星期定時(shí)召開(kāi)例會(huì )等內部交流來(lái)加強協(xié)會(huì )的內部凝聚力，從而在規避用工風(fēng)險的同時(shí)，最大程度的留住人才，為協(xié)會(huì )的發(fā)展提供良好的配套服務(wù)。
具體建設：20xx年1月底前完成部分制度的制定，由秘書(shū)長(cháng)審閱，大家討論之后正式實(shí)行，其中《招聘流程》、《員工轉正流程》、《員工考核制度》和《薪酬管理制度》于2月底前出草案，3月份正式修訂施行。
注意事項：人事制度的建立是保證各項工作良性運行的前提條件，是與協(xié)會(huì )的組織架構和崗位職責掛鉤的，推行過(guò)程是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，在剛開(kāi)始推行過(guò)程中，肯定會(huì )有一個(gè)適應的過(guò)程，制度適應于人，人適應于制度，但是這一切制度的前期是，能保證協(xié)會(huì )的正常運作，有效發(fā)展，如果在制度施行過(guò)程中存在阻礙發(fā)展的內容，以協(xié)會(huì )的發(fā)展為重點(diǎn)。
3)行政管理工作。
行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規化建設十分重要，因此，綜合管理部在20xx年將大力加強本部門(mén)內部管理和規范。綜合管理部20xx年度自身建設目標為：
1、完善部門(mén)組織職能；
2、根據本部門(mén)實(shí)際和公司要求完成部門(mén)人員優(yōu)化配備；
3、提升部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；
4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求；
5、圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標和公司交給的各項任務(wù)。
通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構，進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。
績(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx綜合管理部繼續進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
1、綜合管理部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核，以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。綜合管理部在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通，確?？?jì)效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
綜合管理部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)，其他目標是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造；建立公司內部溝通機制；辦公室管理等三部分。
企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統和企業(yè)文化精髓加以總結歸納，此建議如通過(guò)，爭取在第一季度內完成。
2、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進(jìn)《員工手冊》，并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。
調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
1、建立民主評議機制。
綜合管理部計劃在20xx年對公司及分公司各部門(mén)管理人員進(jìn)行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門(mén)管理人員工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jì)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結果作為年度對公司及分公司各部門(mén)管理人員績(jì)效評價(jià)參考依據之一。通過(guò)測評、評議建立一個(gè)對部門(mén)負責人的監督機制，也可以避免公司對部門(mén)的評價(jià)的主觀(guān)性。
2、綜合管理部在20xx年將加強綜合管理部員工談話(huà)交流的力度。
員工談話(huà)交流主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、學(xué)習、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行，平時(shí)綜合管理部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作談話(huà)交流。目標標準為：每月晤談員工不少于10人次，并對每次談話(huà)交流進(jìn)行文字記錄，談話(huà)交流掌握的信息必要時(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)負責人或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。
如員工滿(mǎn)意度調查、部門(mén)負責人專(zhuān)題會(huì )議等傳統，綜合管理部將繼續保持和完善。
4、規范使用《內部溝通單》。
部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個(gè)人誤會(huì )與矛盾，不利于工作的開(kāi)展。綜合管理部在20xx年xx月xx日前完成對使用工作聯(lián)系單的規范制度建立和培訓工作。
員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
2、爭取對有培養前途的職員進(jìn)行輪崗培訓；以老帶新培訓；員工自我培訓（讀書(shū)、工作總結等方式）等。
3、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。綜合管理部應注意培訓后的考評組織和工作績(jì)效觀(guān)察。其結果存入員工個(gè)人培訓檔案，作為員工績(jì)效考核、升遷和調薪、解聘的依據。
綜合管理部的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。綜合管理部要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是行政的配置原則。
所以，在達成目標過(guò)程中，綜合管理部將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制?？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期，綜合管理部對人事招聘與配置工作會(huì )做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
1、招聘前應做好準備工作：與用人部門(mén)溝通，了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫(xiě)。
2、安排面試應注意：面試方法的選定；面試表單的填寫(xiě)；面試人員的形象要求；面試結果的反饋。
3、規范招聘與配置，綜合管理部將根據公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績(jì)效考制度》進(jìn)行規范的運作。
4、計劃采取的招聘方式：以現場(chǎng)招聘為主，兼顧戶(hù)外廣告、網(wǎng)絡(luò )、老員工推薦、學(xué)校聯(lián)絡(luò )推薦等。其中現場(chǎng)招聘主要考慮：寅特尼、經(jīng)開(kāi)區、勞動(dòng)局人才市場(chǎng)等（具體視情況另定）。
協(xié)調處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是綜合管理部的基礎性工作之一。在以往的工作中，此項工作一直未納入目標，也未進(jìn)行規范性的操作。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
1、人員流動(dòng)控制年度目標：
正式員工（不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員）年流動(dòng)爭取控制在15％以?xún)?，保證不超過(guò)20％。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調處理目標：
完善公司合同體系，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓合同》等，熟悉勞動(dòng)法規，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾，樹(shù)立公司良好的形象。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下，薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對員工的長(cháng)期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據公司目前狀況，配合公司在20xx年對公司福利政策進(jìn)行的變革，使公司“以人為本”的理念得到充分體現，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計劃設立福利項目：
員工食宿補貼、加班補貼（上述兩項進(jìn)行改革與完善）、滿(mǎn)勤獎、節假日補貼、社會(huì )醫療保險、社會(huì )養老保險、婚嫁禮品、年終（春節）禮金、禮品等。
2、計劃制訂激勵政策：
月（季度）優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議（提案、改善）獎、對部門(mén)建立內部競爭機制（如末位淘汰機制）等。
3、20xx年第一季度內（3月31日前）完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報公司批準通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣貫。
4、自4月份起，綜合管理部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項工作為持續性工作。并在運行后一個(gè)季度內（6月30日前）進(jìn)行一次員工滿(mǎn)意度調查。通過(guò)調查信息向公司反饋，根據調查結果和公司領(lǐng)導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
20xx年為配合公司全面預算管理工作和指標考核工作，搞好公司年全面預算管理工作，我們計劃重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)著(zhù)手工作：
預算管理和指標控制作為部門(mén)管理工作中的重要一環(huán)，與全面做好部門(mén)相關(guān)工作息息相關(guān)。在20xx的工作當中，要進(jìn)一步加強對行政的費用預算與預算控制管理，認真做好預算的分析、分解與落實(shí)工作，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
堅持費用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預算，將費用按預算分解到各部門(mén)?？厥菄栏耦A算管理，實(shí)行“定額包干、責任到人、超支自付、節約有獎”的管理辦法。降是按上年實(shí)際費用，進(jìn)一步完善預算達成率公開(kāi)制度，逐項剖析費用成因，通過(guò)分工明確，層層把關(guān)，促使各部門(mén)挖潛節支、堵塞漏洞。
建立預算獎懲制度，并及時(shí)考核獎懲。預算獎懲制度是計劃和預算管理制度的配套制度，離開(kāi)了獎懲，計劃和預算可能就成了一紙空文，一切計劃和預算管理工作可能都是徒勞的。因此，公司、各分公司部門(mén)都要按照公司績(jì)效、指標核獎懲辦法的規定逐級建立預算獎懲制度，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)班組、每個(gè)人都有計劃任務(wù)、都有預算指標，所有人的薪酬待遇都與預算指標密切掛鉤；要針對不同情況及時(shí)考核、獎懲，公正客觀(guān)的評價(jià)各部門(mén)行政預算使用情況，嚴格執行考核預算指標考核管理。
執行保障任務(wù)重，壓力大，我們將在在各部門(mén)的配合下，將變壓力為動(dòng)力，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，充分發(fā)揮本部門(mén)管理作用作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
無(wú)論是低值易耗品還是辦公設備綜合管理部將建立相應的跟蹤機制。
必須按照預算管理權限和程序對原計劃和預算進(jìn)行審批、調整，綜合管理部部門(mén)充當老好人。
20xx年行政后勤工作的基本思路是：以公司為中心，搞好各項服務(wù)，抓好學(xué)習。搞好各項服務(wù)，一是搞好為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展的服務(wù)，為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展創(chuàng )造良好的條件；二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù)，為公司全體員工工作順利進(jìn)行解決后顧之憂(yōu)，讓公司的全體員工為工作的開(kāi)展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障。
本年度后勤工作的總體目標是：做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。確保公司各部門(mén)和需要負責的各部門(mén)工作順利開(kāi)展、辦公生活用品的維護、維修、保管、供應及時(shí)到位；確保物資管理規范、精細，帳物相符；確保公司公司辦公秩序正常。力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設施；力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
1、針對管理中存在的薄弱環(huán)節，規范工作流程，制定和完善各項管理制度，并加強督促與執行力度。
將服務(wù)的觀(guān)念和意識，以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開(kāi)展中去。在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強與周?chē)碌慕涣骱蜏贤?，學(xué)習優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補缺，加強交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步，提高部門(mén)自身的工作效率和管理質(zhì)量，在20xx年度后勤工作方面的主要措施是：
（1）嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
（2）認真落實(shí)公司的各項規章制度。樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準。
2、嚴格控制各項管理費用，完善并執行費用審批流程，嚴格按預算執行。
（1）對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進(jìn)、領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。
（2）定期和不定期對庫存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。
（3）無(wú)論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
（4）庫存辦公用品的種類(lèi)和數量要合理控制，常用，易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存，要避免不必要的庫存和積壓，確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。
3、做好后勤常規服務(wù)工作。
每月做好對辦公用品的發(fā)放，調查及了解各申購部門(mén)對申購用品的發(fā)放和使用。
開(kāi)展新同事入職培訓，內容涉及公司發(fā)展、組織架構、企業(yè)文化、職業(yè)素養、有效溝通、商務(wù)禮儀等內容，為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進(jìn)效果。
啟動(dòng)職業(yè)素質(zhì)及管理培訓體系，爭取全員參加。進(jìn)一步規范了員工的職業(yè)意識，增強了管理人員的管理意識。
1.新同事入職反饋;。
2.同事轉正溝通;。
3.同事合同續簽溝通;。
4.同事離職溝通。
以上各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進(jìn)的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級主管的工作改進(jìn)提供了最直接的依據。
5.建立并完善公司溝通平臺。
除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外，也是人力資源部營(yíng)造公司文化氛圍的陣地。
規范了考勤管理機制，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規范的考勤行為進(jìn)行了嚴肅處理。
規范宿舍管理規定和車(chē)輛管理規定。
規范公司薪酬體系并調整薪酬結構。
1.郊游拓展活動(dòng)(圣誕節前后)。
分別在全公司及市場(chǎng)部范圍兩次參與組織員工拓展活動(dòng)，增強了團隊凝聚力，讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會(huì )。
2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動(dòng)。
因此，綜合管理部在xx年將大力加強本部門(mén)內部管理和規范。綜合管理部xx年度自身建設目標為：
1、完善部門(mén)組織職能;。
2、根據本部門(mén)實(shí)際和公司要求完成部門(mén)人員優(yōu)化配備;。
3、提升部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);。
4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;。
5、圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標和公司交給的各項任務(wù)。
從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構，進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續績(jì)效評價(jià)體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jì)效考核有效性?？?jì)效考。
核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xx綜合管理部繼續進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
1、綜合管理部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核，以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。綜合管理部在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通，確?？?jì)效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
綜合管理部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)，其他目標是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造。
企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統和企業(yè)文化精髓加以總結歸納，此建議如通過(guò)，爭取在第一季度內完成。
2、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進(jìn)《員工手冊》，并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。
二、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
三、建立公司內部溝通機制。
1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在xx年對公司及分公司各部門(mén)管理人員進(jìn)行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門(mén)管理人員工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jì)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結果作為年度對公司及分公司各部門(mén)管理人員績(jì)效評價(jià)參考依據之一。通過(guò)測評、評議建立一個(gè)對部門(mén)負責人的監督機制，也可以避免公司對部門(mén)的評價(jià)的主觀(guān)性。
2、綜合管理部在xx年將加強綜合管理部員工談話(huà)交流的力度。員工談話(huà)交流主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、學(xué)習、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行，平時(shí)綜合管理部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作談話(huà)交流。目標標準為：每月晤談員工不少于10人次，并對每次談話(huà)交流進(jìn)行文字記錄，談話(huà)交流掌握的信息必要時(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)負責人或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿(mǎn)意度調查、部門(mén)負責人專(zhuān)題會(huì )議等傳統，綜合管理部將繼續保持和完善。
4、規范使用《內部溝通單》，部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個(gè)人誤會(huì )與矛盾，不利于工作的開(kāi)展。綜合管理部在xx年2月18日前完成對使用工作聯(lián)系單的規范制度建立和培訓工作。
四、員工培訓制度。
員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
2、爭取對有培養前途的職員進(jìn)行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書(shū)、工作總結等方式)等。
3、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。綜合管理部應注意培訓后的考評組織和工作績(jì)效觀(guān)察。其結果存入員工個(gè)人培訓檔案，作為員工績(jì)效考核、升遷和調薪、解聘的依據。
綜合管理部的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。綜合管理部要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以，在達成目標過(guò)程中，綜合管理部將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制?？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期，綜合管理部對人事招聘與配置工作會(huì )做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、綜合管理部自身建設：行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規化建設十分重要，因此，綜合管理部在20xx年將大力加強本部門(mén)內部管理和規范。綜合管理部20xx年度自身建設目標為：
1、完善部門(mén)組織職能；
2、根據本部門(mén)實(shí)際和公司要求完成部門(mén)人員優(yōu)化配備；
3、提升部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；
4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求；
5、圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標和公司交給的各項任務(wù)。
二、健全職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構，進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續績(jì)效評價(jià)體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jì)效考核有效性?？?jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx綜合管理部繼續進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
1、綜合管理部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核，以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。綜合管理部在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通，確?？?jì)效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
綜合管理部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)，其他目標是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的'塑造；建立公司內部溝通機制；辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造。
企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統和企業(yè)文化精髓加以總結歸納，此建議如通過(guò)，爭取在第一季度內完成。
2、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進(jìn)《員工手冊》，并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。
業(yè)內部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
三、建立公司內部溝通機制。
1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在20xx年對公司及分公司各部門(mén)管理人員進(jìn)行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門(mén)管理人員工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jì)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結果作為年度對公司及分公司各部門(mén)管理人員績(jì)效評價(jià)參考依據之一。通過(guò)測評、評議建立一個(gè)對部門(mén)負責人的監督機制，也可以避免公司對部門(mén)的評價(jià)的主觀(guān)性。
2、綜合管理部在20xx年將加強綜合管理部員工談話(huà)交流的力度。員工談話(huà)交流主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、學(xué)習、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行，平時(shí)綜合管理部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作談話(huà)交流。目標標準為：每月晤談員工不少于10人次，并對每次談話(huà)交流進(jìn)行文字記錄，談話(huà)交流掌握的信息必要時(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)負責人或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿(mǎn)意度調查、部門(mén)負責人專(zhuān)題會(huì )議等傳統，綜合管理部將繼續保持和完善。
4、規范使用《內部溝通單》，部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個(gè)人誤會(huì )與矛盾，不利于工作的開(kāi)展。綜合管理部在20xx年2月18日前完成對使用工作聯(lián)系單的規范制度建立和培訓工作。
四、員工培訓制度。
員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度.
2、爭取對有培養前途的職員進(jìn)行輪崗培訓；以老帶新培訓；員工自我培訓（讀書(shū)、工作總結等方式）等。
3、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。綜合管理部應注意培訓后的考評組織和工作績(jì)效觀(guān)察。其結果存入員工個(gè)人培訓檔案，作為員工績(jì)效考核、升遷和調薪、解聘的依據。
綜合管理部的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。綜合管理部要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以，在達成目標過(guò)程中，綜合管理部將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制?？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期，綜合管理部對人事招聘與配置工作會(huì )做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、招聘具體實(shí)施方案：
1、招聘前應做好準備工作：與用人部門(mén)溝通,了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫(xiě)。
2、安排面試應注意：面試方法的選定；面試表單的填寫(xiě)；面試人員的形象要求；面試結果的反饋。
3、規范招聘與配置，綜合管理部將根據公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績(jì)效考制度》進(jìn)行規范的運作。
4、計劃采取的招聘方式：以現場(chǎng)招聘為主，兼顧戶(hù)外廣告、網(wǎng)絡(luò )、老員工推薦、學(xué)校聯(lián)絡(luò )推薦等。其中現場(chǎng)招聘主要考慮：寅特尼、經(jīng)開(kāi)區、勞動(dòng)局人才市場(chǎng)等（具體視情況另定）。
二、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系。
協(xié)調處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是綜合管理部的基礎性工作之一。在以往的工作中，此項工作一直未納入目標，也未進(jìn)行規范性的操作。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
1、人員流動(dòng)控制年度目標：正式員工（不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員）年流動(dòng)爭取控制在15％以?xún)?，保證不超過(guò)20％。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓合同》等，熟悉勞動(dòng)法規，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾，樹(shù)立公司良好的形象。
三、員工福利與激勵。
利政策進(jìn)行的變革，使公司“以人為本”的理念得到充分體現，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計劃設立福利項目：?jiǎn)T工食宿補貼、加班補貼（上述兩項進(jìn)行改革與完善）、滿(mǎn)勤獎、節假日補貼、社會(huì )醫療保險、社會(huì )養老保險、婚嫁禮品、年終（春節）禮金、禮品等。
2、計劃制訂激勵政策：月（季度）優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議（提案、改善）獎、對部門(mén)建立內部競爭機制（如末位淘汰機制）等。3、20xx年第一季度內（3月31日前）完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報公司批準通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣貫。
4、自4月份起，綜合管理部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項工作為持續性工作。并在運行后一個(gè)季度內（6月30日前）進(jìn)行一次員工滿(mǎn)意度調查。通過(guò)調查信息向公司反饋，根據調查結果和公司領(lǐng)導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
20xx年為配合公司全面預算管理工作和指標考核工作，搞好公司年全面預算管理工作，我們計劃重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)著(zhù)手工作：
一、根據公司目標，進(jìn)一步搞好預算管理和指標控制工作。預算管理和指標控制作為部門(mén)管。
理工作中的重要一環(huán)，與全面做好部門(mén)相關(guān)工作息息相關(guān)。在20xx的工作當中，要進(jìn)一步加強對行政的費用預算與預算控制管理，認真做好預算的分析、分解與落實(shí)工作，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
二、減少費用開(kāi)支。堅持費用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預算，將費用按預算分。
解到各部門(mén)?？厥菄栏耦A算管理，實(shí)行“定額包干、責任到人、超支自付、節約有獎”的管理辦法。降是按上年實(shí)際費用，進(jìn)一步完善預算達成率公開(kāi)制度，逐項剖析費用成因，通過(guò)分工明確，層層把關(guān)，促使各部門(mén)挖潛節支、堵塞漏洞。
三、行政預算核算監督要更加嚴格。建立預算獎懲制度，并及時(shí)考核獎懲。預算獎懲制度是。
計劃和預算管理制度的配套制度，離開(kāi)了獎懲，計劃和預算可能就成了一紙空文，一切計劃和預算管理工作可能都是徒勞的。因此，公司、各分公司部門(mén)都要按照公司績(jì)效、指標核獎懲辦法的規定逐級建立預算獎懲制度，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)班組、每個(gè)人都有計劃任務(wù)、都有預算指標，所有人的薪酬待遇都與預算指標密切掛鉤；要針對不同情況及時(shí)考核、獎懲，公正客觀(guān)的評價(jià)各部門(mén)行政預算使用情況，嚴格執行考核預算指標考核管理。
四、20xx年的預算執行保障任務(wù)重，壓力大，我們將在在各部門(mén)的配合下，將變壓力為動(dòng)。
力，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，充分發(fā)揮本部門(mén)管理作用作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
伙食、房補預算等。無(wú)論是低值易耗品還是辦公設備綜合管理部將建立相應的跟蹤機制。
綜合管理部部門(mén)充當老好人。
一、工作思路。
20xx年行政后勤工作的基本思路是：以公司為中心，搞好各項服務(wù)，抓好學(xué)習。搞好各項服務(wù)，一是搞好為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展的服務(wù)，為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展創(chuàng )造良好的條件；二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù)，為公司全體員工工作順利進(jìn)行解決后顧之憂(yōu)，讓公司的全體員工為工作的開(kāi)展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障。
二、工作目標。
本年度后勤工作的總體目標是：做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。確保公司各部門(mén)和需要負責的各部門(mén)工作順利開(kāi)展、辦公生活用品的維護、維修、保管、供應及時(shí)到位；確保物資管理規范、精細，帳物相符；確保公司公司辦公秩序正常。力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設施；力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施。
1、針對管理中存在的薄弱環(huán)節，規范工作流程，制定和完善各項管理制度，并加強督促與執行力度。將服務(wù)的觀(guān)念和意識，以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開(kāi)展中去。在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強與周?chē)碌慕涣骱蜏贤?，學(xué)習優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補缺，加強交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步，提高部門(mén)自身的工作效率和管理質(zhì)量，在20xx年度后勤工作方面的主要措施是：
（1）、嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
（2）、認真落實(shí)公司的各項規章制度。樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準。
2、嚴格控制各項管理費用，完善并執行費用審批流程，嚴格按預算執行。
（1）、對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進(jìn)、領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記，做到。
記錄清晰，查閱明了。
（2）、定期和不定期對庫存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。
（3）、無(wú)論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記。
手續。
耗低、費用省。
3、做好后勤常規服務(wù)工作。
每月做好對辦公用品的發(fā)放，調查及了解各申購部門(mén)對申購用品的發(fā)放和使用。
行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規化建設十分重要，因此，綜合管理部在xx年將大力加強本部門(mén)內部管理和規范。綜合管理部xx年度自身建設目標為：
1、完善部門(mén)組織職能；
2、根據本部門(mén)實(shí)際和公司要求完成部門(mén)人員優(yōu)化配備；
3、提升部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；
4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求；
5、圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標和公司交給的各項任務(wù)。
從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構，進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。
績(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xx綜合管理部繼續進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
1、綜合管理部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核，以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。綜合管理部在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通，確?？?jì)效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
綜合管理部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)，其他目標是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造；建立公司內部溝通機制；辦公室管理等三部分。
企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統和企業(yè)文化精髓加以總結歸納，此建議如通過(guò)，爭取在第一季度內完成。
2、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進(jìn)《員工手冊》，并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。
建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在xx年對公司及分公司各部門(mén)管理人員進(jìn)行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門(mén)管理人員工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jì)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結果作為年度對公司及分公司各部門(mén)管理人員績(jì)效評價(jià)參考依據之一。通過(guò)測評、評議建立一個(gè)對部門(mén)負責人的監督機制，也可以避免公司對部門(mén)的評價(jià)的主觀(guān)性。
2、綜合管理部在xx年將加強綜合管理部員工談話(huà)交流的力度。員工談話(huà)交流主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、學(xué)習、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行，平時(shí)綜合管理部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作談話(huà)交流。目標標準為：每月晤談員工不少于10人次，并對每次談話(huà)交流進(jìn)行文字記錄，談話(huà)交流掌握的信息必要時(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)負責人或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿(mǎn)意度調查、部門(mén)負責人專(zhuān)題會(huì )議等傳統，綜合管理部將繼續保持和完善。
4、規范使用《內部溝通單》，部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個(gè)人誤會(huì )與矛盾，不利于工作的開(kāi)展。綜合管理部在xx年2月18日前完成對使用工作聯(lián)系單的規范制度建立和培訓工作。
員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度.
2、爭取對有培養前途的職員進(jìn)行輪崗培訓；以老帶新培訓；員工自我培訓（讀書(shū)、工作總結等方式）等。
3、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。綜合管理部應注意培訓后的考評組織和工作績(jì)效觀(guān)察。其結果存入員工個(gè)人培訓檔案，作為員工績(jì)效考核、升遷和調薪、解聘的依據。
綜合管理部的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。綜合管理部要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以，在達成目標過(guò)程中，綜合管理部將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制?？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期，綜合管理部對人事招聘與配置工作會(huì )做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
1、招聘前應做好準備工作：與用人部門(mén)溝通,了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫(xiě)。
2、安排面試應注意：面試方法的選定；面試表單的填寫(xiě)；面試人員的形象要求；面試結果的反饋。
3、規范招聘與配置，綜合管理部將根據公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績(jì)效考制度》進(jìn)行規范的運作。
4、計劃采取的招聘方式：以現場(chǎng)招聘為主，兼顧戶(hù)外廣告、網(wǎng)絡(luò )、老員工推薦、學(xué)校聯(lián)絡(luò )推薦等。其中現場(chǎng)招聘主要考慮：寅特尼、經(jīng)開(kāi)區、勞動(dòng)局人才市場(chǎng)等（具體視情況另定）。
協(xié)調處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是綜合管理部的基礎性工作之一。在以往的工作中，此項工作一直未納入目標，也未進(jìn)行規范性的操作。xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
1、人員流動(dòng)控制年度目標：正式員工（不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員）年流動(dòng)爭取控制在15％以?xún)?，保證不超過(guò)20％。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓合同》等，熟悉勞動(dòng)法規，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾，樹(shù)立公司良好的形象。
利政策進(jìn)行的變革，使公司“以人為本”的理念得到充分體現，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計劃設立福利項目：?jiǎn)T工食宿補貼、加班補貼（上述兩項進(jìn)行改革與完善）、滿(mǎn)勤獎、節假日補貼、社會(huì )醫療保險、社會(huì )養老保險、婚嫁禮品、年終（春節）禮金、禮品等。
2、計劃制訂激勵政策：月（季度）優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議（提案、改善）獎、對部門(mén)建立內部競爭機制（如末位淘汰機制）等。3、xx年第一季度內（3月31日前）完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報公司批準通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣貫。
4、自4月份起，綜合管理部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項工作為持續性工作。并在運行后一個(gè)季度內（6月30日前）進(jìn)行一次員工滿(mǎn)意度調查。通過(guò)調查信息向公司反饋，根據調查結果和公司領(lǐng)導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
xx年為配合公司全面預算管理工作和指標考核工作，搞好公司年全面預算管理工作，我們計劃重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)著(zhù)手工作：
預算管理和指標控制作為部門(mén)管理工作中的重要一環(huán)，與全面做好部門(mén)相關(guān)工作息息相關(guān)。在xx的工作當中，要進(jìn)一步加強對行政的費用預算與預算控制管理，認真做好預算的分析、分解與落實(shí)工作，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
堅持費用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預算，將費用按預算分。
解到各部門(mén)?？厥菄栏耦A算管理，實(shí)行“定額包干、責任到人、超支自付、節約有獎”的管理辦法。降是按上年實(shí)際費用，進(jìn)一步完善預算達成率公開(kāi)制度，逐項剖析費用成因，通過(guò)分工明確，層層把關(guān)，促使各部門(mén)挖潛節支、堵塞漏洞。
建立預算獎懲制度，并及時(shí)考核獎懲。預算獎懲制度是計劃和預算管理制度的配套制度，離開(kāi)了獎懲，計劃和預算可能就成了一紙空文，一切計劃和預算管理工作可能都是徒勞的。因此，公司、各分公司部門(mén)都要按照公司績(jì)效、指標核獎懲辦法的規定逐級建立預算獎懲制度，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)班組、每個(gè)人都有計劃任務(wù)、都有預算指標，所有人的薪酬待遇都與預算指標密切掛鉤；要針對不同情況及時(shí)考核、獎懲，公正客觀(guān)的評價(jià)各部門(mén)行政預算使用情況，嚴格執行考核預算指標考核管理。
壓力大，我們將在在各部門(mén)的配合下，將變壓力為動(dòng)力，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，充分發(fā)揮本部門(mén)管理作用作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
無(wú)論是低值易耗品還是辦公設備綜合管理部將建立相應的跟蹤機制。
必須按照預算管理權限和程序對原計劃和預算進(jìn)行審批、調整，綜合管理部部門(mén)充當老好人。
xx年行政后勤工作的基本思路是：以公司為中心，搞好各項服務(wù)，抓好學(xué)習。搞好各項服務(wù)，一是搞好為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展的服務(wù)，為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展創(chuàng )造良好的條件；二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù)，為公司全體員工工作順利進(jìn)行解決后顧之憂(yōu)，讓公司的全體員工為工作的開(kāi)展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障。
本年度后勤工作的總體目標是：做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。確保公司各部門(mén)和需要負責的各部門(mén)工作順利開(kāi)展、辦公生活用品的維護、維修、保管、供應及時(shí)到位；確保物資管理規范、精細，帳物相符；確保公司公司辦公秩序正常。力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設施；力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
1、針對管理中存在的薄弱環(huán)節，規范工作流程，制定和完善各項管理制度，并加強督促與執行力度。將服務(wù)的觀(guān)念和意識，以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開(kāi)展中去。在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強與周?chē)碌慕涣骱蜏贤?，學(xué)習優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補缺，加強交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步，提高部門(mén)自身的工作效率和管理質(zhì)量，在xx年度后勤工作方面的主要措施是：
（1）、嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
（2）、認真落實(shí)公司的各項規章制度。樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準。
2、嚴格控制各項管理費用，完善并執行費用審批流程，嚴格按預算執行。
（1）、對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進(jìn)、領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。
（2）、定期和不定期對庫存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。
（3）、無(wú)論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
（4）、庫存辦公用品的種類(lèi)和數量要合理控制，常用，易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存，要避免不必要的庫存和積壓，確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。
從綜合部成立至今，我們綜合部一直處在穩步成長(cháng)中，綜合部的工作也取得了一定的成績(jì)，同時(shí)，綜合部的管理制度也逐漸走上完善和正規，我們綜合部新的成員也已經(jīng)都熟悉了自己的工作，綜合部將繼續本著(zhù)全心全意為同學(xué)們服務(wù)的工作態(tài)度，搞好綜合部的各項工作。我們本學(xué)期的工作重點(diǎn)是做好綜合部的本職工作;加強管理力度;并積極配合其他部門(mén)的各項工作;改進(jìn)上一學(xué)期的工作，為此制定了新學(xué)期的工作計劃。
具體工作如下：
整合綜合部?jì)炔抠Y源，提高工作效率。根據服務(wù)站對綜合部得調整，整合綜合部得內部資源，從新確定部門(mén)內部人員工作內容，相應的進(jìn)行崗位調整，明確個(gè)人的工作范圍和職責。
綜合部作為服務(wù)站的核心部門(mén)，兼具著(zhù)服務(wù)與管理的職能，是各部門(mén)的橋梁紐帶，綜合部的工作相對瑣碎復雜，但主要是配合站長(cháng)對服務(wù)站的各項工作進(jìn)行統籌，協(xié)調各部門(mén)的工作，妥善處理好服務(wù)站的各項工作，更好的為同學(xué)們服務(wù)。
綜合部工作質(zhì)量的好壞，完成任務(wù)效率的高低，直接影響著(zhù)各部門(mén)工作目標的實(shí)現，直接或間接的影響服務(wù)站總體工作目標的實(shí)現。因此，我部將做好以下本職工作：
1、值班考勤：
及時(shí)制定出本學(xué)期值班簽到表，考勤表，以保證值班工作及時(shí)、有序地開(kāi)展。同時(shí)，認真負責整個(gè)服務(wù)站值班的考勤工作，對值班情況進(jìn)行詳細的統計整理，而且今年會(huì )保證值班的質(zhì)量，嚴抓簽到后但不值班的這種現象，來(lái)提高工作效率!
2、文檔管理：
在這一學(xué)期綜合部仍由專(zhuān)人負責服務(wù)站日常文件的印發(fā)與管理。同時(shí)以書(shū)面和電子檔兩種方式進(jìn)行統一及時(shí)的整理與存檔。進(jìn)一步規范文檔格式與文件管理。做到所有公務(wù)文件具有統一格式與樣板，全面實(shí)現服務(wù)站文件管理規范化，統一化。
3、事務(wù)通知：
及時(shí)傳達老師及各部長(cháng)的各類(lèi)通知，使信息及時(shí)準確傳達到各部門(mén)，方便工作正常開(kāi)展。應急機制的制作與初步宣傳。制作站員空閑時(shí)間表，使人力資源的調度達到化，提高服務(wù)站的工作效率。
4、書(shū)寫(xiě)招聘信息。
本學(xué)期書(shū)寫(xiě)招聘信息是綜合部工作的重要組成部分，綜合部將及時(shí)書(shū)寫(xiě)招聘信息以確保招聘會(huì )的順利進(jìn)行，同時(shí)做到書(shū)寫(xiě)格式正確、書(shū)寫(xiě)內容的完整、不浪費紙張，并將寫(xiě)好的招聘信息按序號排好以便查詢(xún)。安排專(zhuān)人負責“招聘會(huì )周周見(jiàn)”宣傳單的張貼，做到及時(shí)將招聘信息發(fā)布到各個(gè)系。我們會(huì )集思廣益聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，從中吸取經(jīng)驗，提高書(shū)寫(xiě)的質(zhì)量，更好的為招聘會(huì )服務(wù)。
5、相關(guān)活動(dòng)：
如果有可能的話(huà)綜合部會(huì )和各部商量對青蛙市場(chǎng)進(jìn)行改革創(chuàng )新，還希望有更多的人提出建議，對于每個(gè)意見(jiàn)綜合部都會(huì )認真考慮的。對于服務(wù)站舉辦的各項活動(dòng)，我們綜合部作為服務(wù)站的大本營(yíng)，都將積極配合相關(guān)部門(mén)投入到活動(dòng)的前期準備工作以及一系列的后勤工作中。我們會(huì )與各部門(mén)共同努力，為我們服務(wù)站取得更加輝煌的成績(jì)而不斷努力!
1、首先，我們會(huì )加強對部員的管理，我們會(huì )通過(guò)例會(huì )、培訓、集體學(xué)習等方式，提高部員的整體素質(zhì)，增強部員的工作積極性。讓每位部員都要有較高的工作熱忱，認真的工作態(tài)度，以及敏銳的工作頭腦。
2、其次，進(jìn)一步完善制度。在學(xué)期初針對本學(xué)期實(shí)際工作情況對《大學(xué)生自主就業(yè)與創(chuàng )業(yè)服務(wù)站的管理制度》、《文檔送呈細則》等制度進(jìn)行增補與修訂，使綜合部制度日益全面化、規范化。
3、最后，我們會(huì )對各部門(mén)的例會(huì )情況進(jìn)行統計，會(huì )制定服務(wù)站內部獎懲制度，力求將各部門(mén)、各成員工作進(jìn)行量化考核，同時(shí)制定出較完善的內部處分機制。
行政事務(wù)部在上級部門(mén)及公司的領(lǐng)導下，積極開(kāi)展各項工作。以本部門(mén)工作計劃和公司目標為前提，有計劃性、針對性的將各項工作落實(shí)到實(shí)處，根據7月份工作情況與存在不足，結合目前行政管理的各項工作內容，本人將計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展8月份的工作：
1、對所有新進(jìn)員工，不僅做好行政培訓和產(chǎn)品知識培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。
2、協(xié)助上級領(lǐng)導完善公司各項管理規章制度，定期或不定期對各部門(mén)的制度執行情況進(jìn)行檢查，保證公司的管理規章制度切實(shí)可行。
3、建立內部溝通機制，促進(jìn)公司部門(mén)之間、上下級之間、建立和諧的內部關(guān)系，避免因溝通障礙而導致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低等不良傾向。
1、協(xié)助上級做好了各部門(mén)的協(xié)調工作。
2、會(huì )議安排：根據會(huì )議議程做好會(huì )前通知、安排等工作。
3、協(xié)助財務(wù)部的'工作，聯(lián)合財務(wù)部學(xué)習貨物貿易外匯監測系統。
4、辦公區按值班表進(jìn)行輪流值班，并要求值班人員在值班時(shí)認真貫策執行值班職責。
5、檢查與跟蹤部門(mén)員工工作進(jìn)度和其他部門(mén)員工工作進(jìn)度，提高各級人員的工作效率。
6、負責公司日常的事務(wù)接待和一些突發(fā)事件的處理。
7、完成上級交辦的文書(shū)文案工作。繼續跟蹤遺留問(wèn)題動(dòng)態(tài)，形成書(shū)面說(shuō)明。
正如20xx年年會(huì )主題：憶往昔崢嶸歲月，揚蹉跎不變之魂。20xx年公司經(jīng)歷著(zhù)考驗，20xx年公司展望未來(lái)。綜觀(guān)，現階段，公司在人事方面仍存在劣勢，具體表現在：人事管理制度不完善；員工工作動(dòng)力不足；工作素質(zhì)亟待提高；員工滿(mǎn)意度低，工作出現推諉扯皮現象。
20xx年，公司繼續開(kāi)拓著(zhù)新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，據此，“完善人事制度，提升員工素質(zhì)，發(fā)展員工隊伍”是綜合部在人事方面的工作重心。圍繞此工作重心，綜合部20xx年主要從“招人、育人、用人、留人”方面入手，從招聘人才、儲備人才、培訓提升素質(zhì)、做好員工關(guān)系、穩定員工隊伍方面做工作。具體的工作計劃如下：
組織架構建設對于公司發(fā)展來(lái)說(shuō)非常重要。制定出科學(xué)的組織架構后，應確定和區分出各部門(mén)的權責，使各部門(mén)、各崗位的職責明確清晰，員工能夠了解崗位工作標準及超越或低于崗位標準的獎罰措施，明確工作目標，自我管理、自我激勵、自我發(fā)展。
在人員招聘方面，綜合部要按照各部門(mén)組織架構及崗位說(shuō)明書(shū)來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)發(fā)展需求。盡可能的節約人力成本，人盡其才。做到滿(mǎn)足需求，儲備人才。工作計劃：
目前公司薪酬方面的現狀：
1、薪資由公司領(lǐng)導決定，綜合部缺少員工薪資管理的依據，在人員招聘方面造成一定困難；部分員工認為薪資的多少是看公司管理層的感覺(jué)，而不是立足于自身的工作能力，綜合部無(wú)法給予員工合理的解釋。
2、目前存在同工不同酬的現象，員工之間相互猜薪水，盲目攀比，不利于調動(dòng)員工積極性和提高工作效率。
3、員工薪資調整沒(méi)有依據，工資結構簡(jiǎn)單，只要公司領(lǐng)導同意即可調薪。形成了不是向工作要工資而是向公司領(lǐng)導要工資的錯誤方式。
綜合以上因素，綜合部將在20xx年度規范公司的薪酬設計和管理，爭?。簩润w現公平性，對外提高競爭力。充分實(shí)現按勞取酬、按貢獻取酬的公平性原則。
員工福利與薪酬相配套，可以增強公司凝聚力和吸引力。員工福利從長(cháng)遠看，是公司對員工的長(cháng)期激勵，有助于提高員工工作積極性、穩定性，提高對公司的忠誠度。良好的福利政策可以激勵員工的工作熱情，有助于形成良好的工作氛圍。
豐富的員工活動(dòng)，可以緩解工作壓力，增進(jìn)員工間的溝通交流，增強團隊凝聚力，調動(dòng)員工工作積極性，體現公司對員工的`關(guān)愛(ài)。工作計劃：
人力成本是對公司成本控制的重要組成部分，如：人員的薪資、福利、招聘、培訓等費用。工作計劃：
通過(guò)對員工的培訓，員工的工作技能、工作效率、工作品質(zhì)都將會(huì )進(jìn)一步加強，從而全面提高公司的整體人員素質(zhì)，增強綜合競爭力。員工培訓應按計劃有步驟有目標的進(jìn)行。
合理控制人員流動(dòng)比率，完善公司合同體系，盡可能避免勞動(dòng)糾紛，樹(shù)立公司良好形象。
人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過(guò)低的流動(dòng)率不利于公司人才結構的調整和提高，不利于公司增加新鮮血液；流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩，員工忠誠度低，對工作熟悉度低，導致工作效率低下。在實(shí)際工作中，應時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài)，了解員工的真實(shí)想法，做好分析，找出解決應對方法，避免員工不正常流動(dòng)。
人員流動(dòng)控制年度目標：正式員工（不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員）年流動(dòng)爭取控制在10%以?xún)?，不?5%。
綜合部在20xx年將大力加強部門(mén)內部管理和規范：完善部門(mén)組織職能；部門(mén)人員配備合理；提升人員技能；提高部門(mén)工作效率和質(zhì)量。合理控制人員流動(dòng)比率，完善公司合同體系，盡可能避免勞動(dòng)糾紛，樹(shù)立公司良好形象。
綜合部的工作涉及到各部門(mén)工作的各個(gè)層面，日常工作中綜合部還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)。
1、建立公司內部溝通機制：
建立公司內部溝通平臺，促進(jìn)各部門(mén)之間、上下級之間，建立健康合諧的內部關(guān)系，解決員工工作上、思想上、甚至生活上的問(wèn)題，激勵員工士氣，及時(shí)了解問(wèn)題，避免因溝通障礙而導致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向。提高員工對公司的信任度，增強歸屬感。2。企業(yè)文化塑造和宣傳：
企業(yè)文化的形成是不斷積累，不斷傳承的過(guò)程，在企業(yè)文化良好的公司，員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強，團隊精神也會(huì )不斷增強。
（1）建立《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)奮斗目標等內容加入手冊中。
（2）新進(jìn)員工入職，除做人事培訓和工作培訓外，還要做企業(yè)文化方面的培訓。3。辦公區管理：
綜合部在20xx年對辦公管理的力度將進(jìn)一步加強。目前辦公區管理的難點(diǎn)主要是各部門(mén)主管模范作用不佳，各部門(mén)只注重工作任務(wù)管理，忽視本部門(mén)員工的辦公秩序管理。
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