ID：9003354
時(shí)間：2024-01-12 08:38:08
上傳者：HT書(shū)生對轉正期間領(lǐng)導和同事的支持和幫助表示感謝，并概括出其中的關(guān)鍵因素。下面是一些轉正工作總結的范文，供大家參考和借鑒，希望對大家的轉正評估有所幫助。
試用期工作回顧及總結：
本人于20xx年x月x日加入x大家庭，x個(gè)多月以來(lái)，在學(xué)習及工作實(shí)踐中不斷成長(cháng)。
學(xué)習方面：學(xué)習了解公司基礎制度、相關(guān)內外部工作平臺并掌握業(yè)務(wù)知識及基本技能等。截止目前，已較全面了解公司基本情況及主要工作業(yè)務(wù)，基本掌握各種辦公系統的使用方法及系統間的信息流向，對x項目工作有較為深刻的認識。本人在學(xué)習工作中總結提煉了“x流程及操作要點(diǎn)”、“上報x操作要點(diǎn)”等，同時(shí)結合x(chóng)工作需要，研發(fā)了“x工具”，工具已經(jīng)過(guò)多次調試與試用，可以考慮在組內推廣，有望進(jìn)一步提高小組整體工作效率。
工作方面：本人自20xx年x月中旬開(kāi)始正式接管x、x項目工作，x月中旬開(kāi)始全面負責x項目，并著(zhù)手協(xié)助x項目工作。同時(shí)，x月份開(kāi)始協(xié)助x工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的項目歷練，已基本了解相關(guān)x總體項目運營(yíng)情況，具有初步管控x項目運作的意識和思路。從確定相關(guān)x項目計劃進(jìn)度表中，更清晰了解各個(gè)時(shí)間段的重點(diǎn)工作內容；從各類(lèi)特殊問(wèn)題處理中，加深業(yè)務(wù)了解同時(shí)加強了與內外部團隊的磨合；從日常的x管理工作，如各項政策確認、x準備各項工作、開(kāi)具各類(lèi)證明、x辦理等，增強對基礎業(yè)務(wù)的處理和時(shí)間管理能力?？偟膩?lái)說(shuō)，在組內外同事的指導和幫助下，本人已逐漸步入工作正軌，初步具備勝任本職崗位的工作經(jīng)驗和基本技能。自身優(yōu)勢與不足：
優(yōu)勢：
1）喜歡思考，善于從工作細節中不斷總結經(jīng)驗教訓；
2）熱情真誠，能夠在較短時(shí)間內融入新的工作團隊。
不足：
1）性子有時(shí)略顯急躁，遇到問(wèn)題需要更加從容、淡定；
4）未能合理統籌時(shí)間并抓住重點(diǎn)工作，瑣碎事務(wù)占用過(guò)多時(shí)間與精力。改進(jìn)計劃及工作規劃：
改進(jìn)計劃：
1）加強自身修養，提高自身抗壓能力；
2）加強對基礎工作的學(xué)習與了解，進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)；
3）抓住問(wèn)題的關(guān)鍵節點(diǎn)，充分做好前期工作，把問(wèn)題消滅在搖籃里；
4）加強與項目其他相關(guān)工作人員的溝通，全面了解項目運營(yíng)狀況，更好做好項目管理工作。
工作規劃：
下一階段重點(diǎn)工作主要有：
3）加強與內外部團隊的協(xié)作配合，與x建立互信關(guān)系，與內部團隊進(jìn)一步互助協(xié)作；
4）加強對一線(xiàn)工作崗位的支持力度，完善知識庫重點(diǎn)內容，減少工單數量。
x是一個(gè)追求卓越的服務(wù)性組織，外部對x，內部對同事，都要求員工能夠提供快速、高質(zhì)量、高滿(mǎn)意度的服務(wù)水平；x是一個(gè)致力于持續健康發(fā)展的團隊，在穩健發(fā)展中不斷力求新突破、開(kāi)拓新局面；x是一個(gè)包容性很強的集體，這里有和諧的員工關(guān)系，這里允許個(gè)性的合理存在；x是一個(gè)有人性化關(guān)懷的家庭，生日有集體的祝福，節假日有組織的問(wèn)候；x是一個(gè)員工能獲取各種學(xué)習和成長(cháng)機會(huì )的學(xué)校，在這里，只要你愿意，你就有前進(jìn)的可能。
1、正在理論中進(jìn)修，積極順應任務(wù)。這是我結業(yè)以后的第一份任務(wù)，作為一個(gè)新人，剛參加公司時(shí)，我對于公司的運作形式以及任務(wù)流程都很陌生，多虧了指導以及共事的耐煩指點(diǎn)以及協(xié)助，讓我正在較短的工夫內熟習了前臺的任務(wù)內收留另有公司各個(gè)部分的本能機能地點(diǎn)。也讓我很快實(shí)現了從先生離職員的變化。
都說(shuō)前臺是公司對于形狀象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對于這句話(huà)有了新的看法以及領(lǐng)會(huì )。前臺沒(méi)有是花瓶，一言一行都代表著(zhù)公司，歡迎公司來(lái)訪(fǎng)的主人要以禮相迎，接聽(tīng)以及轉接德律風(fēng)要立場(chǎng)粗暴，處置辦公樓的一樣平常事件要仔細細心，看待共事要謙虛樸拙點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我正在任務(wù)中進(jìn)修，正在進(jìn)修中提高，收獲頗豐。
2、進(jìn)修公司企業(yè)文明，晉升自我。參加到xx_這個(gè)年夜個(gè)人，才真正領(lǐng)會(huì )了勤勞，業(yè)余，自傲，生機，立異這十個(gè)字的外延文明的精華，我想也是鼓勵xx_每一個(gè)員工行進(jìn)的能源，我從指導以及共事的敬業(yè)中感觸感染到了這類(lèi)文明，正在如許好的任務(wù)氣氛中，我也以這十個(gè)字為原則來(lái)請求本人，以主動(dòng)悲觀(guān)的任務(wù)立場(chǎng)投進(jìn)到任務(wù)中，腳踏實(shí)地地做好本職任務(wù)，實(shí)時(shí)發(fā)明任務(wù)中的缺乏，實(shí)時(shí)地以及部分相同，奪取把任務(wù)做好，做一個(gè)及格，稱(chēng)職的員工。這也不斷是此后任務(wù)積極的目的以及標的目的。
3、拓展本人的常識面，不時(shí)美滿(mǎn)本人。三個(gè)月的任務(wù)也讓我發(fā)生了危急認識，任務(wù)中會(huì )接到一些英文的傳真以及材料，也會(huì )有一些客戶(hù)打來(lái)比擬業(yè)余的征詢(xún)德律風(fēng)，以是單靠我如今把握的常識以及對于公司的理解是不敷的，我想當前的任務(wù)中也要不時(shí)給本人充電，拓寬本人的常識，增加任務(wù)中的空缺以及失誤。初進(jìn)職場(chǎng)，不免呈現一些小差小錯需指導斧正；但前事之鑒，后事之師，這些閱歷也讓我不時(shí)成熟，正在處置各類(lèi)成績(jì)時(shí)思索患上更片面，根絕相似失誤的發(fā)作。
本人于20_年x月畢業(yè)于_資源工業(yè)學(xué)?！肮I(yè)企業(yè)電氣化”專(zhuān)業(yè)，20_年x月進(jìn)入_市_裝飾裝璜有限公司工作，擔任公司施工員，在工作中認真負責，能按時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。入司x年以來(lái)，公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，按照公司要求，嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)在公司的學(xué)習和工作，我在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上、思想上都有了較大的收獲。本人工作述職如下：
自參加工作以來(lái)，遵守公司及所在項目部的各項規章制度，積極服從領(lǐng)導的工作安排，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)，滿(mǎn)足建設方的施工進(jìn)度。維護集體榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，積極響應公司的號召，認真貫徹執行公司文件及會(huì )議精神。工作積極努力，任勞任怨，認真學(xué)習相關(guān)試驗知識，了解建筑新型材料檢測及應用，不斷充實(shí)完善自己。做到思想行動(dòng)統一。堅持保證質(zhì)量第一、安全第一的思想指導自己的工作。不放過(guò)工作中的每一個(gè)細節步驟。做到工作認真嚴謹、實(shí)事求是。
從拿到圖紙到圖紙會(huì )審，認真的查看每一個(gè)部位細節，核對數據，思考施工步驟方案。做到腦中有圖。組織圖紙會(huì )審。協(xié)調交換與業(yè)主、設計、監理各方意見(jiàn)。進(jìn)入工程開(kāi)工，認真了解每一個(gè)部位施工細節，按設計圖紙要求，嚴格編制本專(zhuān)業(yè)施工方案，對關(guān)鍵點(diǎn)編制作業(yè)指導書(shū)，監理單位確認后執行。同時(shí)在施工準備過(guò)程中對班組進(jìn)行技術(shù)、安全交底，班組對所施工內容做到心中有數，按施工規范嚴格要求。
施工過(guò)程中，做好班組自檢、復檢、專(zhuān)職檢“三檢”工作，同時(shí)做好分部分項質(zhì)量檢驗評定記錄、隱蔽記錄及相關(guān)質(zhì)保資料。嚴格控制原材料、半成品、成品材料應用于工程。
在20_年x月剛入公司的時(shí)候，對民用建筑不太熟悉，對施工工藝實(shí)踐不太熟悉，我就虛心的請教師傅，晚上的時(shí)間先看好圖紙，并做好筆記;白天帶著(zhù)問(wèn)題去看工人們如何施工，并不懂得請教施工員，很快我對施工工藝及圖紙不再陌生，由不懂看圖紙到拿到圖紙能自已獨立施工;并能在按圖施工的基礎上，還能夠高效創(chuàng )新的完成施工任務(wù)并協(xié)調各種工序的配合;20_年x月份承蒙公司對我的信任。我開(kāi)始擔任_水電站辦公樓裝修工程的施工員，怎樣合理組織各個(gè)班組完成施工任務(wù)是對我的一項考驗。在工作中我不斷在實(shí)踐中探索并在這個(gè)工程施工保質(zhì)保量并提前完成工作任務(wù);并得建設方及公司領(lǐng)導致好評。
20_年x公司委任我_公寓1、2、3樓的水電施工員，主要工作有：
1、施工前準備包括技術(shù)準備、材料準備、機具準備、場(chǎng)地準備、施工組織及人員準備;。
2、配合土建施工進(jìn)度做好各項預留孔洞、管槽的復合工作;。
3、管道支架、支座的制作并進(jìn)行防腐處理和妥善保管;。
5、管道系統試驗，如:。
壓力試驗--民用建筑的給水管道系統、消防系統和室外給水管網(wǎng)系統的水壓試驗必須符合設計要求。當設計未注明時(shí)，試驗壓力為工作壓力的1.5倍得不得小于0.6mpa。
通球試驗--室內排水立管及水平干管，安裝結束后均應作通球試驗，通球徑不小于排水管管的2/3，通球率達100%為合格。
6、防腐絕熱。
7、管道系統液壓試驗合格后，進(jìn)行管道清洗。并編好內業(yè)資料并組織驗收。
20_年至負責_興業(yè)銀行辦公樓裝修工程，任施工員，負責安排組織各個(gè)班組進(jìn)行施工，對各個(gè)組進(jìn)行協(xié)調并保質(zhì)保量完成裝修，投入使用。
2、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，全身心地投入工作，認真遵守公司的各項規章制度。有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在現場(chǎng)跟工人打成一片，做到以理服人。在工作之余還積極參加再教育培訓，于20_年x月參加了_人才培訓中心的企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)習和_年度考取二級注冊建造師資格證書(shū)(機電工程)。
3、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為公司工作做出了應有的貢獻。
盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，充實(shí)自己施工管理經(jīng)驗，業(yè)余時(shí)間加強學(xué)習新技術(shù)應用，為適應建筑市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展大趨勢，加大對現場(chǎng)生產(chǎn)管理、技術(shù)質(zhì)量管理、文明施工等方面的管理力度，采用先進(jìn)科學(xué)的管理理念，把先進(jìn)的技術(shù)與管理經(jīng)驗與國內外先進(jìn)的管理技術(shù)相結合，形成自己獨立的技術(shù)優(yōu)勢。
現有幸_市_裝飾裝璜有限公司推薦我申報助理工程師職稱(chēng)，這是對我的鼓勵和鞭策。不管能否評上，我今后都用工程師的要求嚴格要求自已，工作中認真找差距，認真學(xué)別人的長(cháng)處，不斷豐富自已的知識面，不斷提高自已的技術(shù)管理水平，使今后的工作更上一臺階，為公司及建筑行業(yè)付出我應有的功獻。
我于x月x日正式在xx客服部工作，試用期三個(gè)月。
時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝，轉眼間試用期接近尾聲?；厥走^(guò)去的三個(gè)月，內心不禁感慨萬(wàn)千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習中，對xx有了一個(gè)比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責等都有了一個(gè)比較清晰的認識。在熟悉工作的過(guò)程中，我也慢慢領(lǐng)會(huì )了xx“承擔、探索、超越”的精神，團結協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng )新，為同方人環(huán)的穩步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作學(xué)習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗，期初的一段時(shí)間里常常出現問(wèn)題，在此謝謝領(lǐng)導和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現工作中的不足，并且認真更正。工作中不斷地總結經(jīng)驗教訓，后來(lái)我也熟悉了每天的.工作，及時(shí)提交各種報表，做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過(guò)x月中旬去xx的培訓，我對本職工作有了一個(gè)更深刻的認識，特別是工作中的一些細節問(wèn)題，還有領(lǐng)導和同事們提出討論的問(wèn)題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作，這一點(diǎn)很重要，也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。
當然，我在工作中還在存在著(zhù)缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì )繼續努力工作學(xué)習，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過(guò)努力，工作會(huì )越做越好。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會(huì )做一匯報后，我想借此機會(huì )，正式向公司領(lǐng)導提出轉正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為xx的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
自進(jìn)公司的三個(gè)月以來(lái)，公司寬松融洽、團結向上的工作氛圍，感恩做人、敬業(yè)做事的企業(yè)理念，讓我很快喜歡上了目前我所從事的工作（新產(chǎn)品、新技術(shù)的開(kāi)發(fā)）。同時(shí)，公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司領(lǐng)導和老同事的無(wú)私幫助和耐心指導，使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，較快的熟悉了太陽(yáng)能行業(yè)相關(guān)技術(shù)特別是關(guān)于非晶硅薄膜電池組件相關(guān)技術(shù)，為以后新產(chǎn)品、新技術(shù)的'開(kāi)發(fā)工作打下了較好的基礎。
忙碌伴隨著(zhù)充實(shí)，學(xué)習伴隨著(zhù)收獲。在部門(mén)領(lǐng)導悉心的培養下，我從最基本的一些技術(shù)文件校對工作做起，踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習，一步一個(gè)腳印的前進(jìn)，到現在已經(jīng)能夠比較獨立承擔一些工作。
電池組件包裝箱技術(shù)規格書(shū)的修改；
電池組件包裝箱的測試及報告；
電池組件安裝說(shuō)明書(shū)中英文版本的校對與修改；
產(chǎn)品標簽及包裝箱標簽的設計；
產(chǎn)品標簽規格書(shū)的修改升級；
電池組件技術(shù)規格書(shū)的修改升級；
公司電池組件包裝箱、新產(chǎn)品光伏中空玻璃及光伏夾層玻璃3件實(shí)用新型專(zhuān)利的撰寫(xiě)；
一些部門(mén)領(lǐng)導分配的臨時(shí)性任務(wù)。
作為新人，目前我所能做的就是努力工作，我今后的職業(yè)生涯還很長(cháng)，學(xué)習的機會(huì )還很多。為早日實(shí)現目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。
三個(gè)月的實(shí)習很快就過(guò)去了。他于x年6月25日進(jìn)入x國際招標有限公司，主要在x貨物招標部從事招標業(yè)務(wù)相關(guān)工作。實(shí)習期間，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下，業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力不斷豐富和提高。在此，我向領(lǐng)導匯報實(shí)習期間所做的工作如下：
一、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，履行崗位職責，服從領(lǐng)導安排。作為公司的新員工，我總是督促自己，在工作中遵守招標規則，不斷學(xué)習公司文件，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責。第一周學(xué)習了招投標常用的法律法規和國際國內招投標流程，完成了公司的測試。
第二，要主動(dòng)、熱情，以正確的工作態(tài)度對待每一份工作。到了x貨的招標部后，部門(mén)里所有的工作人員都格外照顧我，千方百計的照顧我，讓我感受到了這里家庭的溫暖，從而讓我很快進(jìn)入了工作角色。主要工作如下：（1）參與技術(shù)交流項目：上海電氣集團技術(shù)談判（湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機）；武漢鍋爐廠(chǎng)與北中公司（湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機）技術(shù)談判；湛江項目（徐州項目）原燃料取樣系統和燒結成品試驗裝置技術(shù)交流。投標評審涉及的項目：寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目投標評審；不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目投標評審；寶鋼測試公司x射線(xiàn)熒光光譜儀項目投標評審參加標前會(huì )的項目：寶鋼國際交通集中采購（沈陽(yáng)福州）。參與開(kāi)標評標的項目：寶鋼國際交通集中采購（福州、沈陽(yáng)；眉山夾鶴；寶鋼國際交通集中采購（柳州鄭州重慶）；眉山1450榨油；寶鋼運輸公司框架車(chē)支撐架；寶山鋼鐵總廠(chǎng)直屬20xx冷軋25t橋式起重機。在以上工作中，按照各位高手的指示，我嚴格操作招投標中的每一個(gè)環(huán)節；我受益匪淺，不僅得益于過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，良好的組織協(xié)調能力，也學(xué)到了招投標行業(yè)良好的'職業(yè)道德和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
三、虛心請教，不斷提高和積累自己的業(yè)務(wù)技能。作為一個(gè)年輕的招投標工作者，可能會(huì )因為缺乏經(jīng)驗而帶來(lái)更多的麻煩。但對于招投標中出現的問(wèn)題，我虛心求教，積極總結處理方法，熱衷于積累解決問(wèn)題的方案。例如，在x的指導下，獨立完成了國際標準拉力試驗機項目，包括初步技術(shù)交流、招標審查、編制招標文件、公告、投標采購跟蹤、開(kāi)標等一系列工作。然而，在此期間，有許多困難。只有兩家公司買(mǎi)了標書(shū)，向上海機電辦申請開(kāi)標。在評選評委時(shí)，在國際招標網(wǎng)限定的次數內沒(méi)有獲得足夠的評委，兩次向上海機電辦申請重新評選專(zhuān)家。開(kāi)標前夕，得知其中一人臨時(shí)決定不參加投標，導致投標源源不斷。同時(shí)，由于本人經(jīng)驗不足，在國際招標網(wǎng)上操作失誤，導致公告在投標截止時(shí)間前修改，無(wú)法提交兩份標書(shū)備案。咨詢(xún)了國際招標網(wǎng)的工作人員后，及時(shí)與上海機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。
總之，在三個(gè)月的實(shí)習期間，我深深感受到了公司人性化的管理，蓬勃的推動(dòng)力。
入職快三個(gè)月了。在這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我了解了很多工作流程。經(jīng)過(guò)培訓，我也了解了以“用心服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化和各項規章制度。
第一，感情用事，用心做事。在工作中，我禮貌地對待來(lái)訪(fǎng)的客人，并保持熱情
情，耐心地幫忙他們，對他們提出的問(wèn)題自我不能回答時(shí)，我向領(lǐng)班、老隊員請教后，給予解答；工作中時(shí)刻想著(zhù)自我代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓影院施工期間，我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理，每一天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜；對于那些安全措施不到位的，比如：‘進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽；高空作業(yè)沒(méi)系安全帶；動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設施’等之類(lèi)的現象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行；以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每一天的職責；生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì )去開(kāi)導他們，給他們講笑話(huà)，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
試用期轉正工作總結：工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格金源人”的標準來(lái)要求自我，以同事為榜樣去提醒自我，爭取能做一名合格的金源人，能在世紀金源這個(gè)大舞臺上展示自我，能為世紀金源的輝煌奉獻自我的一份力量。
我20x年2月22號成為tpr的試用員工，到5月22號為止3個(gè)月試用期已滿(mǎn)，根據tpr的規章制度，現申請轉為tpr正式員工。
作為一個(gè)應屆畢業(yè)生，初來(lái)tpr，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是tpr寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，還有3個(gè)月的輪崗實(shí)習，令我實(shí)現了由學(xué)生到工作人士的轉化。
我輪崗實(shí)習期間，我先后在香州分校、加盟拓展部、拱北分校等各個(gè)部門(mén)的學(xué)習工作了一段時(shí)間。這些部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，比如分校的業(yè)務(wù)流程，繁瑣而復雜，加盟拓展部的工作繁重而不乏細心等，但是各部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導，使我適應了tpr的工作環(huán)境，也掌握了tpr分校的整個(gè)業(yè)務(wù)操作流程，了解家長(cháng)學(xué)員的消費心理，熟悉了分校的管理。
每到不同部門(mén)，對于我都是一次進(jìn)步，一次x一次成長(cháng)。
香洲分校，角色投入
在香洲分校實(shí)習期間，我學(xué)會(huì )了要投入工作，懂得角色投入。那時(shí)候暑期招生剛拉開(kāi)帷幕，雖然我對于具體的業(yè)務(wù)不懂，但是我很賣(mài)力的向家長(cháng)銷(xiāo)售課程，每天總會(huì )暗暗的給自己定個(gè)銷(xiāo)售目標，然后努力實(shí)施。所以那時(shí)候我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不錯。
加盟拓展部，奮斗的開(kāi)始
在加盟拓展部，是我最痛苦也是斗志開(kāi)始燃燒的時(shí)期。剛進(jìn)加盟拓展部，部門(mén)工作就十分繁重：斗門(mén)分校剛加盟，有一系列的加盟準備工作要跟進(jìn);中山、東莞3所分校管理出現嚴重，需要培訓督導支持;abc項目進(jìn)入準備簽約階段等。在我們部門(mén)，我發(fā)現carrie是個(gè)很專(zhuān)業(yè)很有能力的領(lǐng)導，amy的細心、對工作的敬業(yè)、業(yè)務(wù)流程極度熟練總能把工作很完美的完成。而我在開(kāi)展工作過(guò)程中，因為我對tpr業(yè)務(wù)流程以及工作作業(yè)的不熟悉，工作起來(lái)都力不從心。一次次的打擊令我對自己產(chǎn)生懷疑，懷疑自己的工作能力，懷疑自己的專(zhuān)業(yè)知識。這種不斷的否定自己的挫敗感實(shí)在令我十分痛苦。
老鷹為重生尚能喙擊打巖石，使喙脫落，把指甲一根一根地拔出來(lái)，把羽毛一根一根地拔掉，等待新的喙、指甲、羽毛重新長(cháng)出，然后再次在藍天翱翔。否定自己的過(guò)程是痛苦的，但是更重要是明白到自己的不足，痛定思痛，在鍛煉中學(xué)習。為了更好的開(kāi)展加盟拓展工作，更好的回歸，帶著(zhù)烘烘燃燒的決心，到拱北分校學(xué)習。
拱北分校，更成熟更職業(yè)化
在拱北分校，我除了學(xué)好了前臺的業(yè)務(wù)流程，對顧客的心理需求更加了解，了解了分校的管理流程外，更大的收獲是感覺(jué)自己更成熟更職業(yè)化。
記得在8月31號薛總和人資為我們安排了轉正交流會(huì )議，會(huì )上connie突然發(fā)問(wèn)，假如現在要你和加盟商談判，你有信心嗎?當時(shí)，我想回答，“我有!”在拱北分校，教會(huì )我自信的人，總會(huì )比期望做得更好。工作的技巧是可以學(xué)習的，同樣的工作，人與人工作的表現的區別，除了區別在工作熟練程度上，更多也取決于人的心態(tài)。
工作中的我變得更加勇敢。在工作中的勇敢是指勇于負責。我想敢于負責的真正目的就是做一個(gè)優(yōu)秀的自己：不僅為了，更重要是為了做一個(gè)優(yōu)秀的自己，必須做到勇敢和負責，如何嚴格的進(jìn)行自我管理，成為一個(gè)職業(yè)化的人。比如有次我拱北小學(xué)派宣傳傳單，派著(zhù)派著(zhù)，有個(gè)清潔大叔突然走過(guò)來(lái)說(shuō)：“我幫你派傳單吧，你不用那么辛苦了?！彼^的“幫我派傳單”的意思我很清楚，我當然拒絕。他見(jiàn)我不從，就開(kāi)始向我大嚷，示意要我停止派傳單，恐嚇說(shuō)假如不停止派傳單就叫人來(lái)打我之類(lèi)的話(huà)，說(shuō)完就要搶走我身上的傳單。我死死捏著(zhù)兜里的傳單，瞪了他一眼說(shuō)：“你的職責是掃地，我的職責是派傳單，沒(méi)有派完傳單，我是不會(huì )走的?！彼?jiàn)我那樣堅持，惡狠狠的走了。
工作了3個(gè)多月，更多的體會(huì )到我與tpr領(lǐng)導之間是平等的，大家都是為了使tpr可以走得更好更遠而奮斗的。提出的建議只要是可以實(shí)現tpr團隊的利益就是好的。在拱北分校，我會(huì )要求在自己的職務(wù)權限內主動(dòng)承擔更多的責任以及減輕分校主任的負擔：主動(dòng)的考慮分校主任有那些工作項目可以由自己來(lái)分擔，一些無(wú)法分勞的項目應該如何給予分校主任的支援。比如在如何增加拱北分校新生的進(jìn)入量、如何改進(jìn)轉介紹這些方面，分校主任和我大家一起討論解決方案。
設法為減低不必要的壓力，讓保持愉快的狀態(tài)和正常地發(fā)揮其具有的能力，使團隊既定目標能夠得到穩健的實(shí)現。我積極主動(dòng)的發(fā)揮這種功能，希望能實(shí)現團隊利益化。
當然我還有很多不足，有時(shí)候比較粗心大意，處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
20xx年xx月x日我加入了這家公司，成為其中的一員，到現在已經(jīng)三個(gè)月了，中間發(fā)生了不少曲折的事情，但終于迎來(lái)了轉正的時(shí)刻，感謝這段時(shí)間里同事們對我的幫助，教會(huì )了我不少事情。
在這三個(gè)月里我完成了從一個(gè)學(xué)生到社會(huì )人的巨大轉變，這段時(shí)間所學(xué)到的東西是我在學(xué)校完全不會(huì )想到的。首先是在技術(shù)上有了很大的提升，在公司待了這么久我才知道，原來(lái)學(xué)校教給我們的那些知識只是最基本的，還有很多是學(xué)校沒(méi)有教的，但公司卻需要這門(mén)技術(shù)，所以需要自己主動(dòng)的去找資料，去學(xué)習。因此，在工作的初期，對于我每天需要完成的那些任務(wù)，我基本上都只能靠著(zhù)不斷的加班才能勉強完成。別半個(gè)小時(shí)就能完成的我需要一個(gè)小時(shí)，但這個(gè)問(wèn)題隨著(zhù)我在公司的時(shí)間越來(lái)越長(cháng)，慢慢習慣了公司的這些流程之后，就迎刃而解了，現在的我，能夠勉強跟上同事們的腳步了，對于一些工作上的事宜，能夠提出自己的看法和意見(jiàn)。
在試用期時(shí)我還不小心遲到了一次，因為對于這邊的交通不是很熟悉，而那天的人流量又很多，也是那天讓我了解到所謂的上班高峰期。這導致我沒(méi)能及時(shí)趕上公交，比平常到公司上班的時(shí)間晚近十分鐘，遲到了自然要接受處罰，于是我本就不多的工資又少了一些。這件事讓我的印象很深刻，還在學(xué)校時(shí)我也曾因為各種原因遲到過(guò)，但老師們就嘴上批評教育了一下就行了，這是我第一次因為遲到受到這樣的'處罰。
這三個(gè)月我還是挺滿(mǎn)意的，不僅適應了這份工作，還掌握一些其他的技術(shù)，除了工作上的事情之外，我與同事們的關(guān)系相處的也很融洽，配合負責人完成了各項工作。同時(shí)我也覺(jué)得有些辛苦，卻是在學(xué)校讀書(shū)時(shí)要比較輕松，也稍微懂了父母常年在外上班的辛苦，我感覺(jué)我能體會(huì )到了。
這段時(shí)間里我也充分的見(jiàn)識到了自己的不足，知道自己欠缺了哪些東西，哪些技術(shù)，在為人處世方面需要注意些什么，這樣接下來(lái)的目標就很清晰了，我只需要朝著(zhù)目標奮斗就行了。非常感謝領(lǐng)導的栽培，也非常感謝公司給了我這樣一個(gè)工作環(huán)境，在今后的日子里，我會(huì )更加努力的工作，調整好自己的心態(tài)，繼續為公司效力。
時(shí)間如流水一般滑過(guò)，一眨眼的工夫就來(lái)到了我要等待試用期結果的時(shí)候，我其實(shí)對我自己在試用期的表現不是很滿(mǎn)意，但是我能肯定的是，我在試用期里一直都有用心的對待著(zhù)我每一份的工作任務(wù)。如果我能通過(guò)此次轉正的考核，我會(huì )在以后的工作里，以更高的要求來(lái)使自己達標，以更加飽滿(mǎn)更加熱情的態(tài)度來(lái)對待我的每一份工作任務(wù)。
其實(shí)在來(lái)我們公司之前，我在很多家公司都有過(guò)工作經(jīng)驗，但是這些工作經(jīng)驗都不長(cháng)久。而不長(cháng)久的原因是一直以來(lái)令我最煩惱的事情，那就是我找不到工作的樂(lè )趣，看不到我未來(lái)的方向，我即使想努力使勁，也不知道該往哪個(gè)方向努力使勁。所以我就果斷放棄了。但是在來(lái)到我們公司經(jīng)歷了這段試用期的生活和工作以后，我便開(kāi)始漸漸覺(jué)得自己的生活變得明朗起來(lái)。每完成一件工作任務(wù)，我的成就感就多一份，每做完一件事情，我的幸福感就油然而生；每一次受到領(lǐng)導的表?yè)P，我就覺(jué)得自己充滿(mǎn)了能量。
每天早上一到來(lái)，我就開(kāi)始期待新一天的工作和生活。雖然這份工作的工資不是很高，但是我卻在這份工作里，找到了屬于自己的幸福感和成就感。雖然我在試用期里，沒(méi)有為公司做出過(guò)很多的業(yè)績(jì)，但是我在慢慢的成長(cháng)和進(jìn)步，這一點(diǎn)是值得肯定的。也許這個(gè)進(jìn)步很緩慢，但是我有充足的信心來(lái)應對我以后的工作。為此，我還做了一個(gè)詳細的未來(lái)發(fā)展規劃，而這個(gè)職業(yè)規劃就是與我們公司以后發(fā)展相關(guān)的。我希望在此次試用期過(guò)后，我能夠更好的在公司里工作下去。如果這次沒(méi)有通過(guò)，我也不會(huì )灰心，我只會(huì )繼續努力，繼續朝前看。
在這個(gè)試用期里，我找到了自己努力的方向，有了這個(gè)方向，不管以后在工作中遇到多么大的困難和挑戰，我都會(huì )迎難而上，絕不退縮。就好像我加入到我們公司，我就會(huì )一直努力堅持下去。我是真的很熱愛(ài)這份工作，不僅僅是對這份工作本身的熱愛(ài)，還有對我們公司文化理念，和公司辦公氛圍的熱愛(ài)，以及對我們公司同事和領(lǐng)導的喜愛(ài)和敬佩。公司里的每一處地方都深深吸引著(zhù)我，讓我想要奉獻我全部的青春和力量來(lái)為公司效力。
經(jīng)歷近兩個(gè)月的試用期，現在即將面臨轉正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開(kāi)業(yè)前期的培訓和準備，有幸見(jiàn)證銀行開(kāi)業(yè)當天莊嚴激動(dòng)的那一刻，和搬入新辦公區，我們一起用心布置和愛(ài)護家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶(hù)談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰，我很認真的扮演著(zhù)自己的角色，努力提高，和同事相互協(xié)作和學(xué)習，互相鼓勵，一次次使我變得更有底氣。
到現在近兩月的工作和學(xué)習，點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了許多。從每一天的晨會(huì )要事記錄開(kāi)始，到每一天工作日志記錄結束，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的，以及偶爾心里有過(guò)的想法和思考仍很清晰。
作為銀行客戶(hù)經(jīng)理，在思想上，在我內心深處，我有意識的培養自身的素質(zhì)和修養，不斷提升自己，做好細節。在此還要特別感謝王總在那次晨會(huì )上的教導，對任何人都應該尊重，以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動(dòng)以后，我更注重細節和習慣，非常感謝王總一直以來(lái)對我們思想和行為上的幫助和教育，我看到了自己的成長(cháng)，內心充盈，很開(kāi)心！也感謝李總在培訓時(shí)的那一句鼓勵：“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”，那是我不懈努力的方向，我會(huì )做的更好！
在工作業(yè)務(wù)上，到現在，對于公司的產(chǎn)品，理念，流程，制度我基本都了解。記得調查客戶(hù)從最開(kāi)始心里很空白只能在旁邊旁聽(tīng)，對要了解和核實(shí)的問(wèn)題和要收集的資料都不熟悉，到現在能基本把握要點(diǎn)和客戶(hù)有底氣的交談和溝通，很清晰的完成資料的收集，以及到廠(chǎng)房車(chē)間對客戶(hù)經(jīng)營(yíng)實(shí)力的實(shí)地考察，和庫存清單的核實(shí)，每一步都有了認識和經(jīng)驗總結。非常認同公司“不喝客戶(hù)一杯茶”的理念并時(shí)常將其放心中，不增加客戶(hù)額外成本，對客戶(hù)每次再三的熱情邀請都婉言拒絕，希望能幫助公司在起步時(shí)就能將好的方式一直堅持和延續。也盡自己的努力在所有小細節中做到“風(fēng)險控制、速度、親和力、創(chuàng )新”的差異化競爭，爭取給所有接觸的客戶(hù)留下好印象，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
作為陽(yáng)光小組的成員，我經(jīng)歷了生意貸客戶(hù)xxxx的實(shí)地調查，堅持風(fēng)險控制第一，營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)第二。從實(shí)力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶(hù)，特別注重客戶(hù)第一還款來(lái)源保障和抗風(fēng)險性，比如銷(xiāo)售收入的核實(shí)，我們都盡量在走訪(fǎng)中就及時(shí)核實(shí)銷(xiāo)售發(fā)票、銷(xiāo)售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財務(wù)報表，不留給對方造假的時(shí)間，且增值稅和銀行流水要時(shí)間同步才能準確反映。對各報表都認真審核是否造假，對于客戶(hù)的任何情況的收集都客觀(guān)的在調查報告中反應，不隱瞞，不夸張。對于客戶(hù)的疑惑，我都能從維護公司的利益和形象出發(fā)，較合理的與客戶(hù)溝通。在服務(wù)等細節上都盡量給客戶(hù)提供方便，比如給客戶(hù)送合同，送借據，拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對要簡(jiǎn)單很多。從所經(jīng)辦的客戶(hù)向曾、譚安淑經(jīng)歷中體會(huì )，最主要是核實(shí)客戶(hù)穩定的工作和收入兩個(gè)基點(diǎn)，申請特別授信15萬(wàn)的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦，為了核實(shí)其煙草局的工作我專(zhuān)程去到她單位拿勞動(dòng)合同，一方面為客戶(hù)省事，另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握，從而降低風(fēng)險。這位客戶(hù)本身很趕時(shí)間，所以我根據她的需求加緊在兩天就為她辦下來(lái)，也限度體現公司的及時(shí)性，客戶(hù)對此也非常滿(mǎn)意，發(fā)來(lái)致謝短信。而我在全程經(jīng)歷中對所有細節和流程都有更透徹的了解，相信對之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利。
我自20x年xx月xx日來(lái)到x公司上班，轉眼間試用期的時(shí)間即將期滿(mǎn)，在這段時(shí)間，無(wú)論是在工作中還是學(xué)習中，公司同事嚴謹的工作態(tài)度和優(yōu)秀的工作作風(fēng)一直影響著(zhù)我、指導著(zhù)我，讓我從中學(xué)到了很多?，F將兩個(gè)月的學(xué)習和工作做如下匯報。
通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習和工作生活，我感覺(jué)到公司的管理很規范，在試用期期間，學(xué)習了以下規章制度：《員工行為規范》;《關(guān)于杜絕“無(wú)效上班”的管理制度》;《關(guān)于考勤及工資管理制度的實(shí)施細則》;《關(guān)于公司集中培訓、周例會(huì )制度的調整與補充的通知》;《關(guān)于鼓勵員工個(gè)人拓展新的客戶(hù)業(yè)務(wù)按比例提取費用的規定》等。以下是自己學(xué)習規章制度的幾點(diǎn)體會(huì )，分別就幾個(gè)制度為例說(shuō)明。
首先學(xué)習了《員工行為規范》。當今社會(huì )，隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，市場(chǎng)的開(kāi)放，企業(yè)競爭日益激烈，一個(gè)好的企業(yè)形象顯得愈發(fā)重要。而一個(gè)好的企業(yè)形象，與企業(yè)的每一個(gè)員工形象是密不可分的，所以我們時(shí)刻要注意自己的一言一行。本制度主要從崗位規范、形象規范、語(yǔ)言規范、社交規范、會(huì )議規范、人際關(guān)系等幾個(gè)方面規定的，大多數都是最基本的行為規范，這樣更使得我們要注意小細節，小事才能成就大事，細節才能成就完美。
學(xué)習《關(guān)于杜絕“無(wú)效上班”的管理制度》的文件。此制度對培養員工良好的職業(yè)習慣，促進(jìn)員工遵章守紀，提高工作效率，確保公司各項工作都能夠順利進(jìn)行起到了積極作用。時(shí)間在流逝，所以我們每個(gè)人都要把握住擁有的每一分鐘，我們要在有限的時(shí)間內，做出有效率的事情，要不斷學(xué)習，不斷鍛煉，讓自己的能力再提高一步，要讓每一分鐘都過(guò)的有價(jià)值，因為只有珍惜時(shí)間的人才能處處都占據主導作用。
在業(yè)務(wù)方面學(xué)習了以下知識并參與了實(shí)踐：擔保業(yè)務(wù)操作流程;申請擔保需提交的資料清單;針對不同的擔保業(yè)務(wù)制作不同的擔保合同、保函、承諾書(shū);中標項目信息摘錄與登載;周報表、月報表的統計;數據庫的錄入;擔保項目檔案的整理;業(yè)務(wù)跟蹤聯(lián)系情況的記錄;x市管理委員會(huì )文件(20x)127號;中小企業(yè)融資擔保機構風(fēng)險管理暫行辦法;x市人民政府令(第x號)。
以上業(yè)務(wù)的學(xué)習，經(jīng)過(guò)反復練習我已基本掌握，并能基本獨立操作，有待于在以后的工作中進(jìn)一步操作和熟練。
在整理?yè)ｍ椖繖n案方面，通過(guò)整理x房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司和x投資有限公司等的合同、保函、承諾書(shū)等擔保項目文件，對每個(gè)出具了保函的項目都進(jìn)行編號，并按順序存放擔保項目檔案，這樣更便于以后的查找。我將在以后的工作中總結和吸取經(jīng)驗，便于資料管理更加條理清楚，一目了然。
來(lái)到公司已三個(gè)月，我對公司的文化和發(fā)展有了清晰的認識，但很多問(wèn)題依然需要改正：有時(shí)候辦事不夠干練;對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠;離領(lǐng)導的要求還有一定的距離。針對以上問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好的做好本職工作，服務(wù)公司。各部門(mén)之間、員工之間工作積極配合，就公司整體而言，公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快的適應了公司的工作環(huán)境。在此次公司組織的旅游活動(dòng)中，整個(gè)過(guò)程之所以這么圓滿(mǎn)，這與公司領(lǐng)導的`細心和考慮問(wèn)題的全面是分不開(kāi)的。員工之間團結友愛(ài)，互相尊重，整個(gè)公司一派其樂(lè )融融的景象。
在這段時(shí)間，我要特別感謝x總，感謝您給了我這個(gè)和大家一起相互了解、彼此熟悉的機會(huì );感謝x總，感謝您對我工作中出現的失誤的提醒和指正，每件事都無(wú)比清楚認真地交待;感謝x主任，感謝您在剛來(lái)的這段日子里對我的入職指引和幫助;感謝x師傅，感謝他在工作中不厭其煩的幫助和支持;最后還要感謝大家這段時(shí)間對我的關(guān)心和照顧。我感覺(jué)這是一個(gè)充滿(mǎn)活力和融洽的集體，我很愿意融入其中。在以后的工作中我會(huì )一如既往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
本人自20xx年xx月xx日起進(jìn)入x公司從事x工作，在不知不覺(jué)中已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度，從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)。
在本部門(mén)工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)地完成領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習，不斷改正工作中的不足；對于集團及公司的制度和規定都是認真學(xué)習并嚴格貫徹執行。
另外，本人具有很強的團隊合作精神，能很好的協(xié)調及溝通，配合各部門(mén)負責人落實(shí)及完成公司各項工作，并熱心幫助其他同事，與人相處和諧融洽。
在過(guò)去的2個(gè)月中，通過(guò)不斷的學(xué)習和自我提高，已經(jīng)適應了自己的`本職工作，但是對于一個(gè)初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問(wèn)題的考慮上還不夠全面，但是我相信，通過(guò)公司領(lǐng)導及同事的悉心指導和幫助，我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，更好的完成本職工作，不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展！
彈指一揮間，我來(lái)已經(jīng)兩個(gè)多月了。兩個(gè)多月的工作實(shí)踐，在各位領(lǐng)導和同事的關(guān)懷和指導下，我漸漸適應了工作環(huán)境，完全進(jìn)入了工作角色。這段時(shí)間，我通過(guò)不懈的努力，各方面均獲得一定得進(jìn)步，現將我的工作情形總結匯報以下：
來(lái)之前，我的心是忐忑不安的，懼怕自己適應不了陌生的工作環(huán)境，更怕自己勝任不了需要做的工作。報到第一天，主任向我詳細說(shuō)明了我的工作內容，并請相干同事帶我，這讓我心里有了些底，可等我將工作內容分類(lèi)理順后，發(fā)覺(jué)工作內容多而雜，我再次懷疑自己的工作能力。帶著(zhù)一份忐忑，一份懷疑，加上自己的努力，我渡過(guò)了繁忙而繁亂的過(guò)渡期，從一開(kāi)始不知如何轉接電話(huà)到現在可以背出各個(gè)電話(huà)的分機號;從復印文件搞不清楚正反到現在可以順利解決復印機、打印機顯現的小故障;從不知檔案如何分類(lèi)到可以將各類(lèi)檔案分清建立電子檔;從一開(kāi)始的工作雜亂無(wú)章，搞不清楚工作的輕重緩急到現在的“一切心中有數，按計劃完成”等，我在不斷的進(jìn)步，不斷的成長(cháng)。這個(gè)進(jìn)程中，我得到各位領(lǐng)導的關(guān)懷與支持，得到各位同事的幫助與鼓勵，心里真的很暖和，很感激，我唯有將這份感激之情投入到更努力的工作中，才能不辜負大家對我的期望，才能更好的回報公司。
工作兩個(gè)多月了，我感覺(jué)自己的進(jìn)步就是個(gè)人心里產(chǎn)生了龐大的轉變，我的人生掀開(kāi)了一個(gè)新的篇章。如果將人生分為幾個(gè)重要的階段，那我覺(jué)得應當是成長(cháng)、上學(xué)、工作、退休。因此在我的人生字典里，工作自然是一個(gè)新的篇章，第一份工作對我來(lái)說(shuō)也是非常重要的。之前雖然有個(gè)一份八個(gè)月工作體會(huì )的`工作，但由于沒(méi)有簽勞動(dòng)合同，沒(méi)有社保等，即便自己是天天在上班，我自我感覺(jué)也是沒(méi)有歸屬感，不覺(jué)得自己有一份工作。因此和那份工作相比，來(lái)到，我有了一種員工歸屬感，這里會(huì )和我簽正式的勞動(dòng)合同，會(huì )幫我交社保，會(huì )安排我去體檢，會(huì )安排我工作餐等，盡管這在一個(gè)正規公司來(lái)說(shuō)應當都是最基本的，可我由于有先前的經(jīng)歷，所以這一切對我都成了極大的恩惠。因此我會(huì )將的這份工作當做我人生的第一份工作，當然我不會(huì )抹去先前那份工作中我所獲得的工作體會(huì )。有著(zhù)這樣的一種轉變，我帶著(zhù)一顆感恩之心來(lái)上班，來(lái)融入這個(gè)大家庭，感受的文化，準備做一個(gè)名副其實(shí)的人。
作為一個(gè)社會(huì )的新人，公司的新人，我還有許多的缺點(diǎn)和不足，還有許多不懂不會(huì )的東西，我應當連續虛心的向領(lǐng)導請教，向同事學(xué)習，努力做好自己的本職工作，認真配合領(lǐng)導、同事的工作。還應當努力提高工作效率，爭取更多的工作時(shí)間。在工作中，還應當有所創(chuàng )新，不該墨守成規，只有這樣才能找出工作中的樂(lè )趣，酷愛(ài)自己的工作，從而更積極更努力的去做好它。畢業(yè)一年多了，發(fā)覺(jué)自己在校的所學(xué)所用并不能很好的為工作服務(wù)，我應當針對自己的工作，想辦法為自己的充充電，多學(xué)點(diǎn)技能性的東西。我相信只有蘊藏好方方面面的知識與技能，掌控好機遇，掌控好人生的方向盤(pán)，從基礎做起，從最根本做起，刻苦學(xué)習，正確豎立人生目標，做好人生的計劃，一步一個(gè)腳印的踏踏實(shí)實(shí)邁好人生步伐，才能在社會(huì )中有立足之地。
是一個(gè)有凝聚力的企業(yè)，是一支優(yōu)秀的團隊，年輕、有豪情、有創(chuàng )造力。在上班的日子里，我每天都在快樂(lè )的成長(cháng)，我盼望著(zhù)做一個(gè)真正的人，為奉獻自己的微薄之力。
我是公司剛入職不久的新員工xxx，目前是在后勤部門(mén)做信息技術(shù)的維護工作，剛過(guò)的分類(lèi)和監管。
每天的工作雖然不是特別繁忙，但是也很瑣碎，一會(huì )是運營(yíng)部的電腦出現了問(wèn)題，一會(huì )是客服部在訂單處理系統里面操作的問(wèn)題，一會(huì )是財務(wù)那邊系統出現故障的問(wèn)題?？梢哉f(shuō)從這個(gè)部門(mén)跑到另一個(gè)部門(mén)是我的`常態(tài)。
在工作當中，我也發(fā)現我遇到的一些問(wèn)題的確不容易解決，因為有些軟件我也并不是特別熟悉，這方面我還需要加強學(xué)習，而且公司自己請人開(kāi)發(fā)的軟件需要經(jīng)常維護，但我并沒(méi)有參與開(kāi)發(fā)，所以一開(kāi)始并不是太熟悉，還需要經(jīng)常跟開(kāi)發(fā)的人員溝通，三個(gè)月下來(lái)，也基本可以自己處理了。
在和同事溝通交流的過(guò)程中，偶爾我會(huì )不耐煩，可能是工作性質(zhì)的問(wèn)題，我覺(jué)得是小問(wèn)題，他們可以自己解決的，怎么老是叫我處理，或者明明解決過(guò)一次的問(wèn)題，也教了他們，但是想下次遇到同樣的問(wèn)題，還是不知道解決。但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的溝通和了解，我也明白，他們并沒(méi)有學(xué)過(guò)相關(guān)方面的知識，等于說(shuō)是一個(gè)小白，而且平常工作很忙，即使學(xué)了一遍，如果不經(jīng)常操作，也會(huì )忘記的，在今后的工作中，我也要多點(diǎn)耐心，多點(diǎn)理解，像客服部的工作，我也不懂如何和客戶(hù)溝通，可能他們覺(jué)得簡(jiǎn)單的問(wèn)題，我一個(gè)都回答不上了，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻嘛。
即將轉正，雖然我還有些不足，但我相信在接下來(lái)的工作里，我會(huì )做到更好，多些耐心，多些學(xué)習，讓公司的同事在電腦的使用，軟件的使用，信息技術(shù)處理方面無(wú)后顧之憂(yōu)。
在這一年里我們認真貫徹我們企業(yè)理念“以情服務(wù)，用心做事”把服務(wù)業(yè)主，做好本職，為己任。我客服部在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門(mén)的團結合作下，在部門(mén)員工努力工作下，認真學(xué)習物業(yè)管理基本知識及，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導交辦的各項工作，辦理手續及時(shí)、服務(wù)周到，報修、投訴、回訪(fǎng)等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計劃。
1、日常接待工作每日填寫(xiě)《客戶(hù)服務(wù)部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪(fǎng)投訴及服務(wù)事項，并協(xié)調處理結果，及時(shí)反饋、電話(huà)回訪(fǎng)業(yè)主。
2、信息發(fā)布工作本年度，我部共計向客戶(hù)發(fā)放各類(lèi)書(shū)面約30多次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計54000條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時(shí)積極配合通知內容做好相關(guān)解釋工作。
3、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作20xx年我客服部回訪(fǎng)率98%，工程維修滿(mǎn)意率96%。
4、入戶(hù)服務(wù)調查工作我部門(mén)工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區業(yè)主家中，搜集各類(lèi)客戶(hù)對物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議，不斷提高世紀城小區物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
5、建立健全業(yè)主檔案工作已完善及更新業(yè)主檔案并持續補充整理業(yè)主電子檔案。
6、培訓學(xué)習工作在物業(yè)公司歐主任的多次指導下，我部門(mén)從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節工作，再結合相關(guān)的法規綜合知識，進(jìn)行了較為系統的培訓學(xué)習。
7、在公司大力號召全員賣(mài)車(chē)位車(chē)庫的方向下，我們e區客服員工做出了努力和汗水，做出了不速度業(yè)績(jì)。部門(mén)員工由1個(gè)思想認識不足、對工作沒(méi)有激情的隊伍引導成1個(gè)對公司充滿(mǎn)憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長(cháng)充滿(mǎn)希望的團隊；把部門(mén)員工由1個(gè)對物業(yè)掌握空白培訓成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識的團隊。
1、由于我部門(mén)均未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理培訓，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統學(xué)習，服務(wù)規范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強。
2、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí)；
3、物業(yè)各項費用收取時(shí)機、方式、方法不夠完善；物業(yè)費到期業(yè)主催繳，水電費預交費用不足。
4、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調節能力需不斷提高。
5、客服工作內容瑣碎繁復，急需科學(xué)正規的工作流程來(lái)規范并合理運用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率，簡(jiǎn)化工作難度。
我部門(mén)在做好收費及日常工作的基礎上，繼續加強員工的培訓和指導，進(jìn)1步明確各項責任制，強化部門(mén)工作紀律和服務(wù)規范，并按照目標、預算和工作計劃及時(shí)做好各項工作。
1、對部門(mén)員工工作范圍、內容進(jìn)一步細化、明確；
2、加強培訓，保證部門(mén)員工勝任相應崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；
3、強化部門(mén)工作紀律管理，做到工作嚴謹、紀律嚴明；
4、加強對各項信息、工作狀況的跟進(jìn)，做到各項信息暢通、準確。
5、通過(guò)部門(mén)的日常工作安排和心理調試技巧學(xué)習，營(yíng)造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長(cháng)”的氛圍，讓部門(mén)員工有種“緊張但又不會(huì )感覺(jué)壓力太大”的充實(shí)感和被重視的成就感。
6、積極學(xué)習科學(xué)正規的工作流程規范，合理運用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率。
綜上所述，20xx年，我部門(mén)工作在公司領(lǐng)導的全力支持，在各部門(mén)的大力配合以及部門(mén)員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績(jì)，但還沒(méi)有完全達到公司的要求，離先進(jìn)物業(yè)管理水平標準還有一段距離，我們今后一定加強學(xué)習，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導下為業(yè)主提供規范、快捷、有效的服務(wù)，認真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升公司的服務(wù)品牌。
時(shí)光荏苒，踏入xx公司從事會(huì )計工作已經(jīng)快兩個(gè)月了，轉眼間試用期已接近尾聲，在這將近兩個(gè)月的工作中，我既體會(huì )到了剛剛踏上工作崗位的那種新鮮感，又感覺(jué)到了工作的艱辛和勞累，在這段試用期中有喜也有憂(yōu)!喜的是和同事們工作相處得十分融洽，學(xué)到了很多之前沒(méi)有接觸到的、學(xué)不到的東西，自身實(shí)踐經(jīng)驗、工作能力得到了提高;憂(yōu)的是自己還有太多的知識需要學(xué)習，許多方面還有待于提高。
一、圓滿(mǎn)完成了國家審計署現場(chǎng)審計工作通過(guò)“嚴格、扎實(shí)、細致、周密”的工作，公司接受住了審計署的.嚴格考驗，得到了審計組的較高評價(jià)。
二、財務(wù)信息化建設取得新突破在資金管理系統建設方面，通過(guò)近一年的調研、開(kāi)發(fā)和推廣，基本實(shí)現了對庫站資金的實(shí)時(shí)監控，實(shí)現了與業(yè)務(wù)系統、零售系統的信息共享和系統自動(dòng)控制，實(shí)現了資金的自動(dòng)匯劃、收付憑證的自動(dòng)生成、賬戶(hù)余額的實(shí)時(shí)監控。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險提供了方便、快捷的信息平臺，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產(chǎn)管理能力穩步提升在資產(chǎn)管理方面，通過(guò)明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價(jià)標準，結合國家審計署的審計結果，督促三省公司進(jìn)一步提高轉資速度，截止年底在建工程余額61596萬(wàn)元，與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，依托資產(chǎn)6.0系統，有效的解決了信息不對稱(chēng)的問(wèn)題，全年共完成695萬(wàn)元固定資產(chǎn)的內部調撥，完成資產(chǎn)卡片的編制5萬(wàn)余張，充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價(jià)值。并組織三省公司對各項資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清查，對盤(pán)虧、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進(jìn)行了一次細致的摸底統計，確定了符合報廢條件的資產(chǎn)335項，為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結構、盤(pán)活低效或無(wú)效資產(chǎn)提供了數據支持。
四、注重過(guò)程一是月度滾動(dòng)預算和資金聯(lián)動(dòng)控制得到進(jìn)一步加強，三省公司實(shí)現了從被動(dòng)接受到主動(dòng)執行的轉變，有效保障了費用合理、均衡發(fā)生，全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內;二是通過(guò)收集整理第一手資料，深入貫徹上級單位管理意圖，20xx年預算編制得到了板塊領(lǐng)導的高度評價(jià)，預算匯報圓滿(mǎn)成功。
20xx年xx月x日我加入了這家公司，成為其中的一員，到現在已經(jīng)三個(gè)月了，中間發(fā)生了不少曲折的事情，但終于迎來(lái)了轉正的時(shí)刻，感謝這段時(shí)間里同事們對我的幫助，教會(huì )了我不少事情。
在這三個(gè)月里我完成了從一個(gè)學(xué)生到社會(huì )人的巨大轉變，這段時(shí)間所學(xué)到的東西是我在學(xué)校完全不會(huì )想到的。首先是在技術(shù)上有了很大的提升，在公司待了這么久我才知道，原來(lái)學(xué)校教給我們的那些知識只是最基本的，還有很多是學(xué)校沒(méi)有教的，但公司卻需要這門(mén)技術(shù)，所以需要自己主動(dòng)的去找資料，去學(xué)習。因此，在工作的初期，對于我每天需要完成的那些任務(wù)，我基本上都只能靠著(zhù)不斷的加班才能勉強完成。別半個(gè)小時(shí)就能完成的我需要一個(gè)小時(shí)，但這個(gè)問(wèn)題隨著(zhù)我在公司的時(shí)間越來(lái)越長(cháng)，慢慢習慣了公司的這些流程之后，就迎刃而解了，現在的'我，能夠勉強跟上同事們的腳步了，對于一些工作上的事宜，能夠提出自己的看法和意見(jiàn)。
在試用期時(shí)我還不小心遲到了一次，因為對于這邊的交通不是很熟悉，而那天的人流量又很多，也是那天讓我了解到所謂的上班高峰期。這導致我沒(méi)能及時(shí)趕上公交，比平常到公司上班的時(shí)間晚近十分鐘，遲到了自然要接受處罰，于是我本就不多的工資又少了一些。這件事讓我的印象很深刻，還在學(xué)校時(shí)我也曾因為各種原因遲到過(guò)，但老師們就嘴上批評教育了一下就行了，這是我第一次因為遲到受到這樣的處罰。
這三個(gè)月我還是挺滿(mǎn)意的，不僅適應了這份工作，還掌握一些其他的技術(shù)，除了工作上的事情之外，我與同事們的關(guān)系相處的也很融洽，配合負責人完成了各項工作。同時(shí)我也覺(jué)得有些辛苦，卻是在學(xué)校讀書(shū)時(shí)要比較輕松，也稍微懂了父母常年在外上班的辛苦，我感覺(jué)我能體會(huì )到了。
這段時(shí)間里我也充分的見(jiàn)識到了自己的不足，知道自己欠缺了哪些東西，哪些技術(shù)，在為人處世方面需要注意些什么，這樣接下來(lái)的目標就很清晰了，我只需要朝著(zhù)目標奮斗就行了。非常感謝領(lǐng)導的栽培，也非常感謝公司給了我這樣一個(gè)工作環(huán)境，在今后的日子里，我會(huì )更加努力的工作，調整好自己的心態(tài)，繼續為公司效力。
1、對試用期工作的回顧、總結，自身在工作中的優(yōu)勢與不足，如何改進(jìn)以及今后的工作規劃：
試用期工作回顧及總結：
本人于20x年x月x日加入x大家庭，x個(gè)多月以來(lái)，在學(xué)習及工作實(shí)踐中不斷成長(cháng)。
學(xué)習方面：學(xué)習了解公司基礎制度、相關(guān)內外部工作平臺并掌握業(yè)務(wù)知識及基本技能等。截止目前，已較全面了解公司基本情況及主要工作業(yè)務(wù)，基本掌握各種辦公系統的使用方法及系統間的信息流向，對x項目工作有較為深刻的認識。本人在學(xué)習工作中總結提煉了“x流程及操作要點(diǎn)”、“上報x操作要點(diǎn)”等，同時(shí)結合x(chóng)工作需要，研發(fā)了“x工具”，工具已經(jīng)過(guò)多次調試與試用，可以考慮在組內推廣，有望進(jìn)一步提高小組整體工作效率。
工作方面：本人自20x年x月中旬開(kāi)始正式接管x、x項目工作，x月中旬開(kāi)始全面負責x項目，并著(zhù)手協(xié)助x項目工作。同時(shí)，x月份開(kāi)始協(xié)助x工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的項目歷練，已基本了解相關(guān)x總體項目運營(yíng)情況，具有初步管控x項目運作的意識和思路。從確定相關(guān)x項目計劃進(jìn)度表中，更清晰了解各個(gè)時(shí)間段的重點(diǎn)工作內容；從各類(lèi)特殊問(wèn)題處理中，加深業(yè)務(wù)了解同時(shí)加強了與內外部團隊的磨合；從日常的x管理工作，如各項政策確認、x準備各項工作、開(kāi)具各類(lèi)證明、x辦理等，增強對基礎業(yè)務(wù)的處理和時(shí)間管理能力?？偟膩?lái)說(shuō)，在組內外同事的指導和幫助下，本人已逐漸步入工作正軌，初步具備勝任本職崗位的工作經(jīng)驗和基本技能。自身優(yōu)勢與不足：
優(yōu)勢：
1）喜歡思考，善于從工作細節中不斷總結經(jīng)驗教訓；
2）熱情真誠，能夠在較短時(shí)間內融入新的工作團隊。
不足：
1）性子有時(shí)略顯急躁，遇到問(wèn)題需要更加從容、淡定；
2）對x、x等基礎工作內容缺乏充分了解，不利于個(gè)人更好地做好相關(guān)x項目運營(yíng)工作；
4）未能合理統籌時(shí)間并抓住重點(diǎn)工作，瑣碎事務(wù)占用過(guò)多時(shí)間與精力。改進(jìn)計劃及工作規劃：
改進(jìn)計劃：
1）加強自身修養，提高自身抗壓能力；
2）加強對基礎工作的學(xué)習與了解，進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)；
3）抓住問(wèn)題的關(guān)鍵節點(diǎn)，充分做好前期工作，把問(wèn)題消滅在搖籃里；
4）加強與項目其他相關(guān)工作人員的溝通，全面了解項目運營(yíng)狀況，更好做好項目管理工作。
工作規劃：
下一階段重點(diǎn)工作主要有：
3）加強與內外部團隊的協(xié)作配合，與x建立互信關(guān)系，與內部團隊進(jìn)一步互助協(xié)作；
4）加強對一線(xiàn)工作崗位的支持力度，完善知識庫重點(diǎn)內容，減少工單數量。
2、對x企業(yè)文化的理解：
x是一個(gè)追求卓越的服務(wù)性組織，外部對x，內部對同事，都要求員工能夠提供快速、高質(zhì)量、高滿(mǎn)意度的服務(wù)水平；x是一個(gè)致力于持續健康發(fā)展的團隊，在穩健發(fā)展中不斷力求新突破、開(kāi)拓新局面；x是一個(gè)包容性很強的集體，這里有和諧的員工關(guān)系，這里允許個(gè)性的合理存在；x是一個(gè)有人性化關(guān)懷的家庭，生日有集體的祝福，節假日有組織的問(wèn)候；x是一個(gè)員工能獲取各種學(xué)習和成長(cháng)機會(huì )的學(xué)校，在這里，只要你愿意，你就有前進(jìn)的可能。
首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結，也很榮幸地能夠成為貴司的`一員。
我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。
工作中我對來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待，保持著(zhù)熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí)，我向領(lǐng)班、老隊員請教后，給予解答。工作中時(shí)刻想著(zhù)自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
奧特萊斯、四樓影院施工期間，我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理，每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜。對于那些安全措施不到位的，比如：‘進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽。高空作業(yè)沒(méi)系安全帶。動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設施’等之類(lèi)的現象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行。以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責。生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì )去開(kāi)導他們，給他們講笑話(huà)，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。