ID：9031223
時(shí)間：2024-01-12 15:11:03
上傳者：文鋒心得體會(huì )是對過(guò)去經(jīng)驗的總結和歸納，對今后的學(xué)習或者工作有很大的借鑒作用。接下來(lái)，我們將分享一些精彩的心得體會(huì )，讓大家共同成長(cháng)和進(jìn)步。
《卓有成效的管理者》是彼得德魯克的一本經(jīng)典之作，在四十年后的中國，被公認為年度最值得閱讀的十本書(shū)之一。相對于其他深奧難懂的管理學(xué)著(zhù)作，這本書(shū)的確稱(chēng)得上簡(jiǎn)單，書(shū)中八個(gè)章節闡述五個(gè)重點(diǎn)，條理清晰，字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開(kāi)始3個(gè)月，以前在大學(xué)中學(xué)到的管理學(xué)知識很淺顯且由于對管理學(xué)那些大部頭的理論著(zhù)作有一種天生的畏懼感，所以，這本書(shū)在我看來(lái)，還是有一些地方?jīng)]有完全看懂。
德魯克首先是一個(gè)社會(huì )生態(tài)學(xué)家，一個(gè)社會(huì )生態(tài)學(xué)家對管理學(xué)有這么深的見(jiàn)解真的很不容易，但是不可否認的是，兩個(gè)同屬于一個(gè)大的學(xué)科范疇內的研究方向，從表面上看起來(lái)兩個(gè)研究方向可能風(fēng)牛馬不相及，但是，深入推敲后，往往能結合兩者共同具有的優(yōu)點(diǎn)得出超乎想象的成果?；蛘哒f(shuō)，用完全不同的學(xué)科眼光去看待以前看了千百遍的現象、定理、公式、規律，可能會(huì )有不同的發(fā)現。比如很多心理學(xué)家研究管理學(xué)，用心理學(xué)理論和眼光去看待公司管理，得出很多經(jīng)典的管理心理學(xué)定理，獲得諾貝爾獎。這其實(shí)是一個(gè)眼光的問(wèn)題，也是一個(gè)看事情角度的問(wèn)題。早年一個(gè)很流行的廣告，一個(gè)小女孩告訴自己的媽媽?zhuān)O(píng)果里有星星，媽媽不相信，蘋(píng)果里怎么會(huì )有星星呢？，小女孩把自己的媽媽拉過(guò)來(lái)，把蘋(píng)果橫向切開(kāi)，里面果然有星星！原來(lái)，我們從小就被教育成切蘋(píng)果要縱向切開(kāi)，從來(lái)都沒(méi)有嘗試過(guò)橫向切開(kāi)會(huì )有什么發(fā)現，但是，可愛(ài)的孩子沒(méi)有經(jīng)過(guò)定勢思維教育的訓練，敢于大膽的嘗試，于是，從蘋(píng)果里發(fā)現了美麗！
這是一本很簡(jiǎn)短的書(shū)，除了第一章破題卓有成效是可以學(xué)會(huì )的，強調讀者卓有成效學(xué)得會(huì )，以及最后一章結論：管理者必須卓有成效，強調讀者一定要學(xué)，一定要會(huì )，在短短的175頁(yè)，八個(gè)章節當中，提出了五個(gè)重點(diǎn)，依序為時(shí)間、貢獻、發(fā)揮人的長(cháng)處、要事優(yōu)先以及有效的決策。夠簡(jiǎn)單了吧，只要你學(xué)會(huì )掌握時(shí)間，重視貢獻，發(fā)揮人的長(cháng)處，學(xué)會(huì )要事優(yōu)先以及做有效的決策，就可以卓有成效，成為一個(gè)卓越的管理者。簡(jiǎn)單歸簡(jiǎn)單，學(xué)得會(huì )不等于做得好，很多武俠小說(shuō)中的男主角，剛開(kāi)始時(shí)只是一個(gè)什么都不懂的愣小子，后來(lái)偶得一武功秘籍，剛開(kāi)始練時(shí)，還很稚嫩，但是，經(jīng)過(guò)不懈的努力，苦練了n年之后，終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招，也必須要通過(guò)不斷地實(shí)踐，最終才能將追求卓越變成一種習慣，才能發(fā)揮出無(wú)窮的威力。
在一個(gè)公司中卓有成效講究的是績(jì)效，績(jì)效的好壞，要有個(gè)客觀(guān)的標準。判定的結果才會(huì )讓人心服口服。讓知識工作者心服口服，是件非常重要的事，只要心服口服，可以讓他們將原本是外界的目標壓力，轉化成內心追求成長(cháng)的動(dòng)力，不用浪費精力為落后找借口，專(zhuān)心致志為超前找答案。只要同輩做得到，不服輸的自己也可以做得到。卓有成效的個(gè)人，像是一個(gè)火種，星星之火，可以燎原，刺激每個(gè)人成長(cháng)，幫助公司成為一個(gè)卓有成效的組織。
德魯克老前輩將管理的適用性擴展到了非常廣泛的范疇，組織類(lèi)型從企業(yè)/商業(yè)延展到了幾乎所有的各類(lèi)社會(huì )組織。只要有組織就需要管理，同時(shí)只要需要做決策就需要管理者。管理不再是高層經(jīng)理的特權，管理者的隊伍擴大了，管理者泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專(zhuān)業(yè)人員，不論其是否有下屬，不論職位高低，只要是因為其職位和知識他們必須在工作中做影響整體績(jì)效和成果的決策。而不論職位高低，只要你是一位管理者，就必須力求工作有效。作為一個(gè)教育行業(yè)的公司，其核心工作是整合學(xué)校、老師、家長(cháng)和社會(huì )培訓機構等這些社會(huì )資源，最大化有效利用各種社會(huì )資源創(chuàng )造價(jià)值，其從業(yè)人員的工作，絕大部分是組織、整合、協(xié)調、溝通及管理。因而，在公司內部絕大部分員工應屬于管理者的范疇，管理者不應只局限在中高層人員，也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內外部環(huán)境及自己優(yōu)劣勢的情況下，適時(shí)提出了戰略目標，怎樣去實(shí)現這一戰略目標有賴(lài)于公司絕大部分員工卓有成效的工作，也即是他們成為卓有成效的管理者。
這是我讀書(shū)的一點(diǎn)點(diǎn)感想，書(shū)中還有很多地方我似懂非懂，以后要加強管理學(xué)方面的學(xué)習。
德魯克《卓有成效的管理者》這本書(shū)，仿如良師益友，雖然面對的是不同的事實(shí)，卻能從不同的角度說(shuō)出你不曾想、更不曾想到的理念，常有茅塞頓開(kāi)之感。
書(shū)中重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項要素，包括：有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻，善于利用各人的長(cháng)處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。
“善用時(shí)間、關(guān)注結果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項說(shuō)起來(lái)容易，落實(shí)到具體問(wèn)題中，無(wú)不關(guān)系到個(gè)人的認知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。對于管理者而言，有效決策應該是至關(guān)重要的，修煉有效的決策能力，必須掌握足夠的信息、規則、文化。
德魯克指出一位卓有成效的管理者，一般具有以下六個(gè)特征：第一、重視目標和績(jì)效，只做正確的事情。第二、一次只做一件事情，并只做最重要的事情。第三、作為一名知識工作者，知道自己所能做出的貢獻在于：創(chuàng )造新思想、遠景和理念；他的原則是：我能做那些貢獻？第四、在選用管理者時(shí)，要注重出色的績(jì)效和正直的品格。第五、要知道增進(jìn)溝通的重要性，但要有選擇性地搜集所需要的信息。第六、只做有效的決策。
怎樣才能做一個(gè)好的管理者，養成好的管理習慣呢？通過(guò)學(xué)習感受到，一個(gè)卓有成效的管理者必須養成五個(gè)好習慣：
他們會(huì )系統的工作，善用這些有限的可控制的時(shí)間。時(shí)間管理非常重要，一個(gè)人的精力是有限的，因此合理分配自己的時(shí)間很重要，決定了個(gè)人的成效。
包括自己的長(cháng)處，上司的長(cháng)處，同事的長(cháng)處，下屬的長(cháng)處?！耙?jiàn)人之所長(cháng)以及用人之所長(cháng)”管理者要善于抓住有利形勢，做他們想做的事。這就要求個(gè)人要知己知彼，古人言“知人者智，自知者明?！?，充分溝通，了解自己，了解他人，善于利用不同的人的優(yōu)點(diǎn)，共同完成任務(wù)。
在這少數重要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績(jì)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先次序，而且堅守優(yōu)先次序，把握要事第一的原則。重要的事情先做，不重要的事情放一放，否則反倒一事無(wú)成。管理者專(zhuān)心一志，第一項原則是擺脫已經(jīng)不再有價(jià)值的過(guò)去。人遭遇了重大的失敗，改正并不太難，他們能檢討自己?？墒亲蛱斓氖『统晒?，卻能留下無(wú)盡的影響，遠遠超出其有效期。所以有效管理者必須經(jīng)常檢討他們和同事的工作計劃，要經(jīng)常問(wèn)：“如果我們還沒(méi)有進(jìn)行這項工作，現在我該不該開(kāi)始這項工作？”如果不是非辦不可，他們就會(huì )放棄這項工作，或者將它擱置起來(lái)。至少他們不會(huì )再將資源投入到不再產(chǎn)生價(jià)值的過(guò)去。而對于已經(jīng)投入的最佳資源，尤其是非常匱乏的人力資源，他們會(huì )立即抽調出來(lái)，轉而投入未來(lái)的新機會(huì )。推陳才能出新，這是放之四海皆準的原則。其次是先后次序的考慮。
以下是幾條可幫助確定先后次序的重要原則，每條都與勇氣密切相關(guān)：
1）重將來(lái)而不重過(guò)去；
2）重視機會(huì )，不能只看到困難；
3）選擇自己的方向，而不能盲從；
4）目標要高，要有新意，不能只求安全和方便。
試看許多研究方面卓有成效的科學(xué)家，與其說(shuō)他們的研究能力決定了研究成果，倒不如說(shuō)他們尋求機會(huì )的勇氣決定了研究成果。同樣道理，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面，成功的事業(yè)，不是遷就現有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的事業(yè)，而是以開(kāi)發(fā)新技術(shù)或開(kāi)發(fā)新事業(yè)為宗旨的事業(yè)。當然，如果說(shuō)創(chuàng )業(yè)有風(fēng)險、有艱辛、又不確定性，那么不管創(chuàng )新是大是小，同樣是有風(fēng)險、艱辛和不確定性?；瘷C會(huì )為成果，肯定比解決舊問(wèn)題更有生產(chǎn)性。解決舊問(wèn)題不過(guò)是恢復昨天的平衡而已。有足夠的勇氣，才能決定真正該做和先做的工作，只有這樣才能成為時(shí)間和任務(wù)的主宰，而不會(huì )成為他們的奴隸。
決策是一種判斷，是若干方案中的選擇。所謂選擇，通常不是“是”與“非”間的選擇，最多只是“大概是對的”與“也許是錯的”之間的選擇。他們知道有效的決策事關(guān)處事的條例和秩序問(wèn)題，也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。他們知道一項有效的決策，總是在不同意見(jiàn)討論的基礎上做出判斷，它決不會(huì )是一致意見(jiàn)的產(chǎn)物。他們知道快速的決策多為錯誤的決策，真正不可或缺的決策數量并不多，但一定是根本決策。他們需要的是正確的戰略，而不是令人眼花繚亂的戰術(shù)。彼得通過(guò)研究發(fā)現做重大決策的人，往往具有相同的特性：他們解決問(wèn)題，都著(zhù)眼于最高層次的觀(guān)念性認識。他們先透徹的思考該決定的是什么，然后研究制定決定的原則。換句話(huà)來(lái)說(shuō)，他們的決策，并不是為了適應當時(shí)的臨時(shí)需要，而是戰略性考慮。
他們的決策具有以下五點(diǎn)特征：
1）要確實(shí)了解問(wèn)題地實(shí)質(zhì)，如果問(wèn)題是經(jīng)常性的，那就只能通過(guò)一項建立規則或原則的決策才能解決。
2）要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿(mǎn)足的界限，換言之，應找出邊界件。
3）仔細思考解決問(wèn)題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿(mǎn)足什么條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應和讓步事項，以期該決策被接受。
4）決策方案要同時(shí)兼顧執行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)。
5）在執行過(guò)程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。
當一切條件具備時(shí)，現在就只等著(zhù)決策了，該采取什么行動(dòng)，也是應該清清楚楚，明擺著(zhù)的時(shí)候，不幸的是，許多人到這一步反而猶豫起來(lái)，這才恍然大悟，原來(lái)決策那么不受歡迎，那么難受，那么不容易。到了這一步，不但需要判斷，更需要勇氣。到了這一步，有效管理者絕不會(huì )說(shuō)：“讓我們再研究研究?！狈駝t，只證明該管理者缺乏膽識。沒(méi)有膽識的人可能失敗一千次，有膽識的人則只失敗一次。不要讓自己優(yōu)柔寡斷再去浪費別人的時(shí)。
綜上所述，作為管理者，最重要的要培養一種好的心理素質(zhì)。首先，要養成不急不躁的心理，這樣才能考慮長(cháng)遠利益；其次，要有一顆包容心，這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益，又一顆包容心，才能讓他人充分發(fā)揮他人的長(cháng)處，容他人之短處；堅持才是卓越之道。因此，學(xué)習是無(wú)止境的，管理大師德魯克《卓有成效的管理者》值得我們認真去讀、必定會(huì )有新的收獲。
《卓有成效的管理者》，是美國管理學(xué)家彼得德魯克編著(zhù)的一部管理學(xué)著(zhù)作，1966年首次出版。書(shū)中提到，每一位知識工作者其實(shí)都是管理者，而且卓有成效是每個(gè)管理者必須做到的事。
我大學(xué)修的是工商管理專(zhuān)業(yè)，工商管理是一個(gè)培養較高的綜合管理能力和素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)，該專(zhuān)業(yè)的教學(xué)計劃里有許多經(jīng)濟學(xué)與管理學(xué)相關(guān)知識點(diǎn)，涉及學(xué)科較多，目的是為提高學(xué)生整體素質(zhì)和能力。因此，社會(huì )上有傳言“該專(zhuān)業(yè)是坑人的專(zhuān)業(yè)，什么都學(xué)，但是什么都不精”，曾經(jīng)被列入十大最難就業(yè)專(zhuān)業(yè)。
但我一直認為，人的一生都是在跟管理打交道，管理是一個(gè)永遠的課題。最近還有點(diǎn)兒年紀大了的標志，總覺(jué)得自己時(shí)間和精力越來(lái)越不夠用，工作和生活都比較雜亂。覺(jué)得當干之年，有好多東西想學(xué)、想提高，但總覺(jué)得時(shí)間不夠。一本書(shū)看了一個(gè)月還沒(méi)看完，英語(yǔ)小目標也還沒(méi)實(shí)現，健身計劃屢屢擱淺，真的該好好規劃規劃了。
工作中，所有負責行動(dòng)和決策而且能夠提高機構工作效率的人，都應該像管理者一樣工作和思考。而且，一位卓有成效的管理者要重視目標和績(jì)效，要做正確的事和最重要的事。一位卓有成效的管理者注重的是出色的績(jì)效和正直的品格。在工作中，要學(xué)會(huì )用人所長(cháng)，要知道自己所能做出的貢獻，要知道增進(jìn)溝通的重要性，要只做有效的決策。
生活中，一是要有效管理自己的時(shí)間，在生活中合理分配每一分每一秒，形成高效的生活習慣，讓我們節省更多的時(shí)間去做自己想要做的事情。如何過(guò)一天就是如何過(guò)一生。二是要調節自己的人際關(guān)系。人是群居動(dòng)物，因此處理好人與人之間的人際關(guān)系也相當的重要。朋友是一面鏡子，俗話(huà)說(shuō)物以類(lèi)聚，優(yōu)秀的人通常也會(huì )跟優(yōu)秀的人處于一起，相互學(xué)習，相互檢視，相互幫助，形成社會(huì )化的群體，有益于我們的學(xué)習與成長(cháng)。三是要目標與期望的成果。我們在生活中想要成為一個(gè)怎樣的人，例如一位成功的父親，或者其它。樹(shù)立好明確的目標，通過(guò)自我管理，讓自己產(chǎn)生更大的激勵，貫穿生活的整個(gè)環(huán)節，使我們的生活獲得最佳的效益。在目標的執行過(guò)程中，我們會(huì )遇上不少的挑戰，同時(shí)也能看到自己期望的成果，這樣會(huì )讓我們產(chǎn)生更多的滿(mǎn)足感和自豪感，讓我們在以后的生活有更大的熱情和信心去迎接更多的挑戰。
該書(shū)的獨到之處不僅僅在于對管理者的概念進(jìn)行了重新界定，而且奠定了從行為角度研究管理者的現代領(lǐng)導學(xué)的學(xué)科基礎，是一本值得推薦的好書(shū)。
這本書(shū)闡述了成為一個(gè)卓有成效的管理者的五項要素，包括有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻，善于利用各人的長(cháng)處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。言簡(jiǎn)意賅，通俗易懂，細細想來(lái)，確實(shí)切中要害。對于管理者特別是高層管理者而言，卓有成效至關(guān)重要，讀了之后深受啟發(fā)和教育?！蹲坑谐尚У墓芾碚摺犯嬖V我們：一群平凡的人，能做出不平凡的事業(yè)，只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素；并不是只有高層管理者才是管理者，所有負責行動(dòng)和決策而有助于提高機構工作效能的人，都應該像管理者一樣工作和思考。但是，怎樣才能成為卓有成效的管理者呢？通過(guò)閱讀《卓有成效的管理者》，我認為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn)：
首先要把工作當成一種樂(lè )趣，清楚自己對工作的貢獻?！皩W(xué)之不如好之，好之不如樂(lè )之”，只有對自己所從事的工作有著(zhù)濃厚的興趣和發(fā)自?xún)刃牡南矏?ài)，才有可能在工作中用心思考，努力完成。認清自己對工作的貢獻，才能激發(fā)我們工作的效能，提高工作效率。常自問(wèn)，我在這份工作中能做出什么貢獻，才能不負于公司給予我的這份薪水。把工作當成樂(lè )趣，主動(dòng)完成任務(wù)，在工作中做出對公司發(fā)展、項目部建設有益的貢獻。
其次要善于利用有限的時(shí)間，集中精力于重點(diǎn)領(lǐng)域。如何管理時(shí)間是管理者必須要解決的問(wèn)題，一個(gè)人的精力是有限的，因此合理的配置自己的時(shí)間是很重要的，往往就決定了個(gè)人的成就。管理者不能面面俱到，親力親為組織里所有的事情，如果把大量的時(shí)間和精力放在處理許多的瑣事之上，那樣既累了自己，又提高不了工作效益，最終也一事無(wú)成。管理者必須懂得輕重緩急，堅守有限次序，把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時(shí)間，一次只解決一件事情，面向未來(lái)，抓大放小，集中有限的精力于重點(diǎn)領(lǐng)域和工作上，才能提高自身的工作效率，也才能帶動(dòng)整個(gè)組織工作效率的提升。
再次要知人善用，善于利用各人的長(cháng)處。除了要充分發(fā)揮自己的長(cháng)處外，還要懂得上司、同事、下屬的長(cháng)處。把合適的人放在合適的崗位之上，懂得放權，讓他們各司其責，充分利用他們的長(cháng)處做好各項工作，不苛刻他們是完人，重視他們的專(zhuān)長(cháng)和優(yōu)勢，才能最大化的做好工作，提高效能。
管理是實(shí)踐，管理不在于“知”，而在于“行”，其驗證不在于邏輯而在于成果。書(shū)中提到：“無(wú)論一個(gè)人的才知有多高，只是多廣，是多么勤奮以及富于想象力，只要他沒(méi)有做多這些訓練，那么他在工作效益上總是有缺陷的?！币粋€(gè)人的才能，只有通過(guò)有條理、有系統的工作，通過(guò)實(shí)踐，才有可能產(chǎn)生效益。管理者只有通過(guò)不斷的學(xué)習、豐富的實(shí)踐，才能使得自己的能力得到提升，管理經(jīng)驗得到完善。
管理者必須做出決策，并且是有效的決策。決策是一種判斷，是若干項方案中的選擇。管理者的職責就是要把該做的事情做好，就是要進(jìn)行有效地決策。決策是“不同意見(jiàn)的討論”的基礎上的判斷，不是“一致意見(jiàn)”的產(chǎn)物。他們需要正確的思考和研究，一個(gè)人是否可以做出正確的決策是長(cháng)期經(jīng)驗的積累。在做出決策時(shí)，要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì)，仔細思考解決問(wèn)題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿(mǎn)足哪些條件，然后再做出決策。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個(gè)有效的管理者，必須要有良好的習慣，熱愛(ài)自己的本職工作；善于利用時(shí)間，集中精力于重要領(lǐng)域；知人善用，懂得放權；善于做出有效的決策。要實(shí)現這些，只有通過(guò)不斷的學(xué)習與實(shí)踐，身體力行，才能有新的收獲，成為卓有成效的人。以前自己與朋友合伙開(kāi)學(xué)校的時(shí)候，對于管理是空白，只知道自己努力干活，努力工作，管理的是自己，決策也是很失敗的，應該讓決策變成可以貫徹的行動(dòng)，在執行的過(guò)程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔做出決策的責任，不能推脫，為自己所做決定引起的錯誤與缺點(diǎn)所造成的損失承擔責任，如果企圖回避這項責任，那么他將會(huì )失去下屬的信任。
管理之難，一則在于人之復雜。俗語(yǔ)說(shuō)：人心隔肚皮。這話(huà)一點(diǎn)不假。人雖然有很多共性的地方，但不同的地方也很多，每個(gè)人的想法不一樣，不同地區的人性格脾氣也不一樣，因此，管理方式方法不能一成不變照搬，應該因人而異，因時(shí)因地因人制宜，這樣才能取得實(shí)效。二則在于變化預測之難。管理既是對人的管理，也是對事的安排及調處。管理中除了要應付大量的日常性工作外，也必須要處理很多突發(fā)性的非常規事件。這些突發(fā)性事件有些將直接關(guān)系到組織的生死存亡。而對這些，管理者是無(wú)法預測的。三則在于執行之難。管理者的所有部署和決策都需要有人去執行，而執行者是否能領(lǐng)會(huì )決策意圖，領(lǐng)會(huì )意圖后是否能始終貫徹如一，都將直接影響到管理者的管理效果。也就是說(shuō)，執行者的素質(zhì)對管理產(chǎn)生很大影響。我們也許會(huì )問(wèn)，管理者不是可以安排高素質(zhì)的人執行，將不稱(chēng)職的執行者開(kāi)除嗎?理論上是的，但實(shí)際上，在人情維系、關(guān)系為王的社會(huì )里，開(kāi)除不稱(chēng)職的人有時(shí)候并不容易。特別是在政府機關(guān)，公務(wù)員目前仍然是只進(jìn)不出，而人員編制又控制的非常緊，管理者往往對執行者的素質(zhì)束手無(wú)策，只能將就用之，盡力而為。這種情況下，管理的效果是不言而喻的。
二、有效地管理取決于有效地決策。
管理者的任務(wù)很多，但說(shuō)到底，決策是管理者至關(guān)重要的一項任務(wù)。管理者日常要處理的事物紛繁復雜，事務(wù)性常規性的占大多數，往往占用了管理者大量的時(shí)間。但是，時(shí)間花費的多少并不與事務(wù)的重要性成正比。于管理者而言，決策是管理者最獨有的一項職責，始終都是最重要的。
那么，如何才能做出正確的決策呢?彼得·德魯克先生在書(shū)中給出了答案。第一，決策往往不是從搜集事實(shí)開(kāi)始的，而是從管理者的個(gè)人見(jiàn)解開(kāi)始的。也就是說(shuō)，決策的過(guò)程就是管理者個(gè)人的見(jiàn)解經(jīng)過(guò)反復討論、論證后，上升為組織戰略的過(guò)程。這個(gè)很有意思，與我們平時(shí)所主張的決策時(shí)要先收集大量材料和事實(shí)，然后對這些資料和事實(shí)進(jìn)行科學(xué)分析論證，最后得出決策方案的思路完全不同，但卻非常符合事實(shí)。實(shí)際上，生活的經(jīng)驗告訴我們，決策就是個(gè)人意志轉化為集體一直的過(guò)程。當然，管理者的個(gè)人見(jiàn)解、個(gè)人意志并不是突發(fā)奇想的，而是在他日常的管理實(shí)踐中逐漸形成和強化的，是總結大量事實(shí)經(jīng)驗后的見(jiàn)解，是管理者經(jīng)驗和智慧的結晶。
第二，好的決策應以相沖突的意見(jiàn)為基礎，除非有不同的見(jiàn)解，否則就不可能有決策。這也就是說(shuō)，決策不是“一言堂”，而是經(jīng)過(guò)反復討論、論證的集體智慧的結晶。鼓勵提出不同意見(jiàn)、進(jìn)行反復討論有利于從不同的角度審視決策的可行性，發(fā)現決策方案中可能出現的不可預見(jiàn)因素；有利于讓參與決策的人全面了解決策意圖，從而使決策在執行的時(shí)候更加順暢；有利于形成備選的決策方案，在決策無(wú)法執行時(shí)迅速采取應對措施。
第三，好的決策需要合適的時(shí)機。決策時(shí)需要判斷時(shí)機的，同一決策方案在不同的時(shí)候提出來(lái)，可能會(huì )出現截然不同的效果。正因如此，決策必須非常謹慎。在進(jìn)行決策時(shí)，我們要問(wèn)清楚：是否真的需要一項決策，保持現狀，會(huì )有什么后果?如果答案是不會(huì )有變化，那么決策就沒(méi)必要了。
第四，決策的執行不能中途而廢。決策執行的時(shí)候，可能會(huì )出現各種阻礙因素，但只要行動(dòng)了，就要不折不繞地執行下去，切忌中途而廢。一方面，半途而廢將使前期所付出的一切化為烏有；另一方面，半途而廢將直接影響到管理者的威信。
但真正實(shí)施起來(lái)卻不容易，因為我們往往忽視了“容人之短”的重要性。人有所長(cháng)、必有所短，這是規律。而且，短處往往比長(cháng)處更引人注意，更容易讓人產(chǎn)生刻板印象，看不到長(cháng)處。這樣的情況生活中比比皆是，所謂的“用人之長(cháng)”也就大打折扣。為此，要“用人之長(cháng)”必須“容人之短”，只有這樣，才能真正做到人盡其才。
最近讀完了管理大師德魯克《卓有成效的管理者》一書(shū)，這本書(shū)一共有八章，總體是在闡述成為一個(gè)卓有成效的管理者的五項要素，包括：有效的利用有限的時(shí)間、重視工作的貢獻、善于利用個(gè)人的長(cháng)處、集中精力于重要領(lǐng)域、善于做有效的決策。
在實(shí)際中天生的管理天才真的很少，而大多數的平凡人想成為卓有成效的管理者，是需要經(jīng)過(guò)后天學(xué)習和錘煉的。正是基于此，德魯克通過(guò)簡(jiǎn)單、通俗的語(yǔ)言和案例告訴我們如何通過(guò)學(xué)習成為一名卓有成效的管理者。
在看書(shū)的時(shí)候我回想了自己的經(jīng)歷，感覺(jué)真的是受益匪淺、受益良多。其中最讓我產(chǎn)生共鳴的部分，就是書(shū)中所講的“對時(shí)間的管理”?；叵肫饋?lái)，每天都在浪費時(shí)間，下班回到家，刷刷劇、聊聊天......時(shí)間就不知不覺(jué)地過(guò)去了，最終自己毫無(wú)收獲。很多時(shí)候也意識到自己正在浪費時(shí)間做一些沒(méi)有意義的事情，卻提不起精神去做該做的事情，感覺(jué)惰性正在侵蝕自己。直到我女兒幼升小的時(shí)候，我開(kāi)始恐慌了，因為父母是孩子的第一任啟蒙老師，可能因為自己不愛(ài)看書(shū)，導致孩子也不愛(ài)看書(shū)，天天刷手機，所以我找了孩子，跟她溝通了下，大致就是在說(shuō)以后我們倆都不許看電視和刷手機，要合理安排我們的時(shí)間，每天必須要看看書(shū)，做做復習預習的事情，她同意了，之后的每天我們都互相監督，最終我們都有了收獲，我通過(guò)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)的考試，業(yè)務(wù)能力的提升得到了領(lǐng)導認可，女兒拿到了三好學(xué)生得到了老師的認可，所以事實(shí)證明不能虛度光陰，要利用有限的時(shí)間，做合理的時(shí)間規劃。
其實(shí)把這些對應到書(shū)中不就是德魯克要告訴我們的，要統籌好自己的時(shí)間，消除浪費時(shí)間的活動(dòng)，統一安排好自己可以支配的時(shí)間;在實(shí)際工作的時(shí)候，除此之外，還要按照事情的輕重緩急、要事優(yōu)先，要集中一個(gè)有效的時(shí)間辦理一件事情等技巧，讓我們在處理問(wèn)題的時(shí)候更加從容。
一寸光陰一寸金，寸金難買(mǎi)寸光陰;盛年不重來(lái)，一日難再晨;及時(shí)當勉勵，歲月不待人，這些都是我國膾炙人口、啟迪我們珍惜時(shí)間名句。既然時(shí)間寶貴，那我們就要珍惜時(shí)間，安排好自己的工作，規劃好自己的人生。
書(shū)中還有很多讓我感觸很深的地方，就不一一道來(lái)了，總之是就是開(kāi)卷有益，讀好書(shū)更是受益匪淺。相信這些書(shū)中的精華會(huì )給我們每個(gè)讀者以精神食糧的同時(shí)，對我們的工作、生活產(chǎn)生良好的促進(jìn)作用，讓我們沿著(zhù)德魯克的指引，在通往卓有成效的管理者的道路上不斷前行。
在進(jìn)入xx工作的時(shí)候，當時(shí)記得在南二環(huán)四樓集體辦公室，看到很多領(lǐng)導看一本書(shū)《卓有成效的管理者》，期待去看看，但是一直忙碌的沒(méi)有閱讀，現在時(shí)隔兩年多了，前兩天才開(kāi)始讀這本書(shū)，以前領(lǐng)導們都推薦看很多書(shū)，所以我也經(jīng)常給助教也推薦優(yōu)秀的書(shū)籍，不讀書(shū)不去實(shí)踐，很快就要掉隊，不是身體與時(shí)間的掉隊，而是思想掉隊，趕不上很多身邊的同事與朋友，他們都在進(jìn)步，他們每天都會(huì )分享更多的東西，所以我也在空閑時(shí)間，給自己定嚴格的讀書(shū)標準，部分優(yōu)秀的書(shū)籍要寫(xiě)讀后感，否則一年結束了，回首一年，什么都沒(méi)有做，20多歲就死掉了，70歲拉出去埋葬，我們不想過(guò)平庸無(wú)的日子，多多去交往更多的優(yōu)秀朋友，去閱讀優(yōu)秀的書(shū)，去更多的把理論知識轉化實(shí)踐。
古典的《生活中的心理學(xué)規則》讀《成功人生的九商修煉》——特別有收獲，這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書(shū)的目錄中有六個(gè)推薦序言，其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細的閱讀了彼得德魯克的詳細簡(jiǎn)介。
以前經(jīng)常寫(xiě)作文用的張瑞敏的海爾案例，張總他認為這本書(shū)對從事企業(yè)管理的人來(lái)說(shuō)是一本非常有效的書(shū)。德魯克講的一句話(huà)讓他感觸頗深，即“管理得好的工廠(chǎng)，總是單調乏味，沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生”，起初他也是不理解的。
在中國的習慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動(dòng)人心，然而從本質(zhì)上看這些對提高管理的有效性沒(méi)有任何的`幫助，唯有靠扎扎實(shí)實(shí)的管理機制。德魯克講：“在組織而言需要個(gè)人提供其貢獻；在個(gè)人而言，需要組織作為達到個(gè)人目的的工具。個(gè)人對組織的貢獻體現在如何以最快速度去創(chuàng )造和滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，而組織為個(gè)人所提供的工具就是要支持其實(shí)現這一速度?！蹦敲?，管理者就應該學(xué)會(huì )有效性。
本書(shū)針對如何卓有成效，德魯克先生提出了掌握時(shí)間、講求貢獻、發(fā)揮人的長(cháng)處、要事優(yōu)先及有效的決策，必須成為管理者思想上的習慣。換言之，“有效性是一種后天的習慣，是一種綜合的實(shí)踐?！倍凹热皇且环N習慣，便是可以學(xué)會(huì )的”。管理者要學(xué)會(huì )這種習慣，必須經(jīng)過(guò)訓練?！耙粋€(gè)人如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)這些訓練，則無(wú)論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識，也必是一位缺乏有效性的管理者?！币虼?，在日常的生活中，我們就應該努力的去接受訓練，培養使自己有效的習慣。盡管德魯克先生的要求，部分內容我還無(wú)法會(huì )意，當時(shí)在酷學(xué)酷玩做管理工作，雖然管理工作有很深刻的感覺(jué)，比如時(shí)間管理。發(fā)揮人的長(cháng)處，決策，要事優(yōu)先等等。
在工作中，有效性是可以學(xué)會(huì )的，但有效性的學(xué)習是一種挑戰、一種實(shí)踐。如果我們既不去挑戰自己的目標，又不去應對市場(chǎng)的挑戰，就不會(huì )有學(xué)習有效性的壓力和動(dòng)力。在當今社會(huì )，一個(gè)知識工作者只要他的工作影響著(zhù)一個(gè)組織的績(jì)效和結果，他就是管理者，讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬，那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就會(huì )給其他的人樹(shù)立錯誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者，就要做到某些事情，這些事情雖然簡(jiǎn)單，但一定要實(shí)踐，只有通過(guò)實(shí)踐，最終才能將追求成效變成一種習慣。如果做不到卓有成效，就談不上“績(jì)效”，不管你在工作中投入多少的時(shí)間和精力。從張瑞敏的序言中我體會(huì )到這是他經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理多年的切身體會(huì )，也是他成功的最基本經(jīng)驗，非常值得每一位管理者的借鑒。
這本書(shū)闡述了成為一個(gè)卓有成效的管理者的五項要素，包括有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻，善于利用各人的長(cháng)處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。言簡(jiǎn)意賅，通俗易懂，細細想來(lái)，確實(shí)切中要害。對于管理者特別是高層管理者而言，卓有成效至關(guān)重要，讀了之后深受啟發(fā)和教育?！蹲坑谐尚У墓芾碚摺犯嬖V我們：一群平凡的人，能做出不平凡的事業(yè)，只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素；并不是只有高層管理者才是管理者，所有負責行動(dòng)和決策而有助于提高機構工作效能的人，都應該像管理者一樣工作和思考。但是，怎樣才能成為卓有成效的管理者呢？通過(guò)閱讀《卓有成效的管理者》，我認為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn)：
首先要把工作當成一種樂(lè )趣，清楚自己對工作的貢獻?！皩W(xué)之不如好之，好之不如樂(lè )之”，只有對自己所從事的工作有著(zhù)濃厚的興趣和發(fā)自?xún)刃牡南矏?ài)，才有可能在工作中用心思考，努力完成。認清自己對工作的貢獻，才能激發(fā)我們工作的效能，提高工作效率。常自問(wèn)，我在這份工作中能做出什么貢獻，才能不負于公司給予我的這份薪水。把工作當成樂(lè )趣，主動(dòng)完成任務(wù)，在工作中做出對公司發(fā)展、項目部建設有益的貢獻。
其次要善于利用有限的時(shí)間，集中精力于重點(diǎn)領(lǐng)域。如何管理時(shí)間是管理者必須要解決的問(wèn)題，一個(gè)人的精力是有限的，因此合理的配置自己的時(shí)間是很重要的，往往就決定了個(gè)人的成就。管理者不能面面俱到，親力親為組織里所有的事情，如果把大量的時(shí)間和精力放在處理許多的瑣事之上，那樣既累了自己，又提高不了工作效益，最終也一事無(wú)成。管理者必須懂得輕重緩急，堅守有限次序，把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時(shí)間，一次只解決一件事情，面向未來(lái)，抓大放小，集中有限的精力于重點(diǎn)領(lǐng)域和工作上，才能提高自身的工作效率，也才能帶動(dòng)整個(gè)組織工作效率的提升。
再次要知人善用，善于利用各人的長(cháng)處。除了要充分發(fā)揮自己的長(cháng)處外，還要懂得上司、同事、下屬的長(cháng)處。把合適的人放在合適的崗位之上，懂得放權，讓他們各司其責，充分利用他們的長(cháng)處做好各項工作，不苛刻他們是完人，重視他們的專(zhuān)長(cháng)和優(yōu)勢，才能最大化的做好工作，提高效能。
管理是實(shí)踐，管理不在于“知”，而在于“行”，其驗證不在于邏輯而在于成果。書(shū)中提到：“無(wú)論一個(gè)人的才知有多高，只是多廣，是多么勤奮以及富于想象力，只要他沒(méi)有做多這些訓練，那么他在工作效益上總是有缺陷的?！币粋€(gè)人的才能，只有通過(guò)有條理、有系統的工作，通過(guò)實(shí)踐，才有可能產(chǎn)生效益。管理者只有通過(guò)不斷的學(xué)習、豐富的實(shí)踐，才能使得自己的能力得到提升，管理經(jīng)驗得到完善。
管理者必須做出決策，并且是有效的決策。決策是一種判斷，是若干項方案中的選擇。管理者的職責就是要把該做的事情做好，就是要進(jìn)行有效地決策。決策是“不同意見(jiàn)的討論”的基礎上的判斷，不是“一致意見(jiàn)”的產(chǎn)物。他們需要正確的思考和研究，一個(gè)人是否可以做出正確的決策是長(cháng)期經(jīng)驗的積累。在做出決策時(shí)，要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì)，仔細思考解決問(wèn)題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿(mǎn)足哪些條件，然后再做出決策。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個(gè)有效的管理者，必須要有良好的習慣，熱愛(ài)自己的本職工作；善于利用時(shí)間，集中精力于重要領(lǐng)域；知人善用，懂得放權；善于做出有效的決策。要實(shí)現這些，只有通過(guò)不斷的學(xué)習與實(shí)踐，身體力行，才能有新的收獲，成為卓有成效的人。以前自己與朋友合伙開(kāi)學(xué)校的時(shí)候，對于管理是空白，只知道自己努力干活，努力工作，管理的是自己，決策也是很失敗的，應該讓決策變成可以貫徹的行動(dòng)，在執行的過(guò)程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔做出決策的責任，不能推脫，為自己所做決定引起的錯誤與缺點(diǎn)所造成的損失承擔責任，如果企圖回避這項責任，那么他將會(huì )失去下屬的信任。
我有幸聽(tīng)了xx老師的講課——《卓有成效的管理者》，并受益匪淺。通過(guò)學(xué)習，我認為必須先認識自己，管理自己，再學(xué)會(huì )員工管理，才有可能成為一個(gè)卓有成效的管理者。
在學(xué)習中，我認識到了自己的性格特點(diǎn)，并認識到了應該從自我心態(tài)管理和自我性格管理出發(fā)，通過(guò)確定工作目標，讓工作更有計劃性，并做到善始善終，使自己的工作始終圍繞目標進(jìn)行，通過(guò)責任意識將計劃執行到位，保證工作目標的實(shí)現。而團隊的目標，要通過(guò)團隊的每個(gè)成員共同努力才能實(shí)現。這要求我們要加強內部溝通和團隊合作，通過(guò)各種激勵員工實(shí)現最終目標。
要實(shí)現目標，必須分清工作的輕重緩急，同一時(shí)間只做一件最重要的事情，這樣才能做到最好。這就要求我們慎重設定自己工作的優(yōu)先順序。在工作上有一套完整的思路，使每個(gè)人各負其責，發(fā)揮個(gè)人的長(cháng)處，使其在團隊中做出最大貢獻，讓每個(gè)人都不再是一個(gè)被動(dòng)的員工，而是成了自己的管理者。這要求我們對員工做出客觀(guān)評價(jià)并合理搭配，進(jìn)行性格互補和工作流程配合，善于挖掘人才、激發(fā)潛力，做好授權和及時(shí)溝通。按照既定規范，最大效率的完成工作。
團隊中的人際關(guān)系非常重要，如何有效合作，相當大程度取決于人際關(guān)系，包括：上司，同事以及下屬。良好的人際關(guān)系不是八面玲瓏，而是出于真實(shí)的互助。用任何把戲去維持一個(gè)長(cháng)期的人際關(guān)系是不現實(shí)的，真正的互惠互助才能有效保持。
單位的興旺是我們每一位員工的期望，通過(guò)我們每個(gè)人學(xué)會(huì )認識自己、管理自己，團結協(xié)作，合力多贏(yíng)。我們的事業(yè)一定會(huì )蒸蒸日上。
雖然大學(xué)以來(lái)我們開(kāi)設了《管理學(xué)》這一科目，但是我真正讀有關(guān)管理的書(shū)籍十分少，在此之前這些勵志和經(jīng)濟類(lèi)的書(shū)籍，我也只是泛泛讀過(guò)戴爾·卡耐基的《人性的弱點(diǎn)》和課本《西方經(jīng)濟學(xué)》，這次石峰老師在第一堂課向我們推薦了許多書(shū)籍，其中就有這一本《卓有成效的管理者》。
買(mǎi)下書(shū)后在讀之前我覺(jué)得這本書(shū)一定枯燥又無(wú)趣，無(wú)非是一些說(shuō)管理的大道理，看不了幾頁(yè)我便會(huì )昏昏欲睡，實(shí)則不然，這本書(shū)十分有趣，內容也不單調乏味，作者通過(guò)許多小例子來(lái)闡述自己的觀(guān)點(diǎn)，通讀一遍下去，雖然沒(méi)有讓我茅塞頓開(kāi)豁然開(kāi)朗，單頁(yè)隱隱有些撥開(kāi)云霧見(jiàn)青天的感覺(jué)。而作者彼得德魯克被稱(chēng)為大師中的大師，不僅僅因為他是現代管理學(xué)的奠基人，目標管理的創(chuàng )造者。他在市場(chǎng)、創(chuàng )新、變革、戰略、知識管理、21世紀管理者的挑戰方面的真知灼見(jiàn)，也讓諸多管理大師和成功企業(yè)家從中受益。
在讀書(shū)之前，我對于“管理者”一詞的定義有一些誤解。之前對我而言，管理者必定是那些有一定職權或者擁有一定下屬的人，約等于經(jīng)理或者ceo之類(lèi)的職業(yè)。而在這本書(shū)中，德魯克對“管理者”的定義與人們通常的理解不同，他認為，如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識，影響該組織的整體績(jì)效和成果的話(huà)，他就是一位管理者。這一定義后來(lái)發(fā)展為“自我管理”的概念。這也是我最大的收獲：我們每一位都是知識工作者，以后也會(huì )有人成為專(zhuān)業(yè)人員、經(jīng)理人員，那么都可以以管理者的角度對自己進(jìn)行管理。
除此之外，那么以后作為管理者的我們是必須要求自己卓有成效的，有所成就的。那么什么是卓有成效？做好該做的事情的，就是卓有成效。
那么怎么才能做到卓有成效呢？作者給出了另外一個(gè)大家可能從來(lái)都沒(méi)有過(guò)的概念。重視貢獻的人，就是：拿到一份工作后他首先思考這份工作希望我做出的貢獻是什么？希望我達到的效果是什么？要服務(wù)的對象的需求是什么？以及我對組織能有什么最大的貢獻？那么這就等于說(shuō)：我需要怎樣的自我發(fā)展，我需要學(xué)習什么知識和技能，才有助于我對組織作出貢獻？我應該把我的那些優(yōu)點(diǎn)用到我的工作上？我應該為自己設定怎樣的標準？有這樣的初衷后這樣才能不為自身的專(zhuān)長(cháng)、技術(shù)所限，才能看到整體的績(jì)效，同時(shí)才能使他更加重視外部世界，最終也就有利于自身的發(fā)展。
管理的概念不是“當領(lǐng)導，管下屬”，而是一種思想、一種科學(xué)，用來(lái)讓資源投入產(chǎn)出的比例更好，即更有成效。管理同樣也涉及個(gè)人、組織的各個(gè)方面。管理工作要從自我管理做起，養成卓有成效的習慣。
作為管理者怎樣才能做好管理？怎樣養成好的管理習慣呢？通過(guò)學(xué)習感受到，一個(gè)卓有成效的管理者必須在思想上養成的五個(gè)習慣：
第一、有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。他們所能控制的時(shí)間非常有限，他們會(huì )系統的工作，來(lái)善用這些時(shí)間。時(shí)間管理非常重要，一個(gè)人的精力是有限的，因此合理的分配自己的時(shí)間是很重要的，決定了個(gè)人的成就。
第二、有效的管理者重視對外界的貢獻。他們并非為工作而工作，而是為成果而工作，他們不會(huì )一接到工作就一頭鉆進(jìn)去，更不會(huì )一開(kāi)頭就探究工作的技術(shù)和手段。他們會(huì )首先自問(wèn)“別人會(huì )期望我做出什么成果？”這一點(diǎn)要求個(gè)人把目標放在心里頭，大到人生的目標，小到一件事的目標。并做到以始為終，不斷地向下一個(gè)目標進(jìn)發(fā)。
第三、有效的管理者善于利用長(cháng)處，包括自己的長(cháng)處，上司的長(cháng)處，同事的長(cháng)處，下屬的長(cháng)處。還善于抓住有利形勢，做他們想做的事。這就要求個(gè)人要知己知彼，古人言“知人者智，自知者明?！?，充分溝通，了解自己，了解他人，善于利用不同的人的優(yōu)點(diǎn)。
第四、有效的管理者集中精力于少數重要的領(lǐng)域。在這少數重要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績(jì)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先次序，而且堅守有限次序，把握要事第一的原則。重要的事情先做，不重要的事情放一放，否則反倒一事無(wú)成。綜上所述，作為管理者，最重要的要培養一種好的心理素質(zhì)。首先，要養成不急不躁的心理，這樣才能考慮長(cháng)遠利益；其次，要有一顆包容心，這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益，又一顆包容心，才能讓他人充分發(fā)揮他人的長(cháng)處，容他人之短處；堅持才是卓越之道。因此，學(xué)習是無(wú)止境的，管理大師德魯克《卓有成效的管理者》我們要認真去讀、要身體力行做，必定會(huì )有新的收獲。
書(shū)中：公司提倡從領(lǐng)導開(kāi)始學(xué)習讀書(shū)的習慣是正確的，作為公司的中層領(lǐng)導者，我們更應該去學(xué)習先進(jìn)的管理理念，站在公司的立場(chǎng)去思考一些問(wèn)題，走在其他人的前面，這樣我們才能帶領(lǐng)整個(gè)部門(mén)共同發(fā)展。
而作為經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們也應該養成良好的讀書(shū)習慣，多讀書(shū)，好讀書(shū)，讀好書(shū)。成為一名真正的卓有成效的管理者！
從開(kāi)始學(xué)習“管理學(xué)”，我就借了這本書(shū)，可也是最近才艱難的將其讀完。其中部分語(yǔ)言和論斷總會(huì )讓我很有感覺(jué)卻理不出頭緒。我有很努力的去讀，去理解，可似乎或許讀后的成效沒(méi)和所用的時(shí)間成正比，最終我在本書(shū)第二章中所發(fā)現，其實(shí)我讀書(shū)的方法完全是錯誤的，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，我是個(gè)很沒(méi)成效的時(shí)間管理者。但總之，我很佩服德魯克這位管理學(xué)領(lǐng)域內“大師中的大師”。他這本上個(gè)世紀出版的《卓有成效的管理者》至今仍在給人們許多啟發(fā)，真的堪稱(chēng)經(jīng)典。今天，我只能從小弟一個(gè)新手的角度，談一談我的感想。
第一，我們可能需要掌握好自己的休息時(shí)間時(shí)間，規劃好自己規畫(huà)的生活以至于未來(lái)?！坝行У墓芾碚吲c其他人最大的最大區別，就是他們非常珍惜自己的時(shí)間?！倍ǔＧ闆r下，我們總是東一榔頭西一棒子，做事總是想起啥做啥，大多提前規劃過(guò)自己的業(yè)余時(shí)間，只是本著(zhù)把該做的作業(yè)做完，累了就看看電影，玩玩游戲的心態(tài)在生活，可我們也常常完畢不會(huì )完不成作業(yè)，電影游戲也沒(méi)能盡興。我們可能對未來(lái)很有想法，可卻從沒(méi)想過(guò)實(shí)現理想的具體步驟，也有些學(xué)生走好在父母可行性研究好的路上，一直被別人管理著(zhù)。所以我想，我們休息時(shí)間的時(shí)間和生活應該在規劃中進(jìn)行。我們的未來(lái)也構建應該在有條不紊的實(shí)現。因此，控制時(shí)間就變得很重要?！叭绻姓芾砗米约旱臅r(shí)間，首先應該了解自己的天數實(shí)際上消耗怎么耗用的?！睍?shū)中提到管理者應先按周期下自己時(shí)間的使用情況，然后消除那些浪費時(shí)間的活動(dòng)來(lái)達到對時(shí)間的有效利用。對我們學(xué)生而言，我們應該做的是對時(shí)間的暫緩規劃，今天我可以支配的時(shí)間是多少，我所應該如期完成的任務(wù)有哪些，我什么時(shí)間應該完成什么任務(wù)。書(shū)中提到這點(diǎn)讓我頗有受益，“應該有效的管理者知道他必須集中他的自由時(shí)間?！蔽覀冏鍪滦枰囊彩钦麎K需要有的微秒，高度集中精力，全力以赴去完成這一時(shí)段的任務(wù)。正如我需一整塊時(shí)間來(lái)完成這篇基本完成論文，而不是今天所寫(xiě)一點(diǎn)，明天寫(xiě)一點(diǎn)。將路程和任務(wù)分塊，效率是會(huì )非常越來(lái)越低的。這也提及就是我開(kāi)篇提到的我所犯的錯誤。
第二，我們應該學(xué)會(huì )要大事優(yōu)先。如今的我們不由自主的隨性去做事，我們喜歡參加各種各樣的社團活動(dòng)，喜歡和志趣相投的朋友們在志同道合一起，有時(shí)甚至幾乎都犧牲了完成搶筑的時(shí)間。但對學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)業(yè)應是第一位的?！白坑谐尚У墓芾碚呖偸前阎匾氖虑榉旁谇懊孀?，而且一次只做好一件之事?！笔前?，在上才一條規劃時(shí)間的同時(shí)，我們優(yōu)先應鑄就要事優(yōu)先的原則，羅韋尼整塊的時(shí)間來(lái)做重要的事情。所以對任務(wù)完成的順序，我們也應該做出具體給予的規劃。
第三，我們應該學(xué)會(huì )充分發(fā)揮自己的長(cháng)處并充分利用他人的長(cháng)處?！坝行У墓芾碚邔τ诒旧淼墓ぷ?，要從長(cháng)處出發(fā)，使自己的長(cháng)處充分利用?！蔽移毡檎J為這一點(diǎn)非常重要，因為每一個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，每個(gè)人首先應了解自己的局限性，并充分學(xué)會(huì )揚長(cháng)避短。在完成一項任務(wù)時(shí)，仍須充分發(fā)揮自己的長(cháng)處，使自己學(xué)有所用，同時(shí)在遇到自己的短肋時(shí)，資金需求也如果學(xué)會(huì )向他人需求幫助，充分利用他人的長(cháng)處來(lái)彌補自己的短處，這樣不僅節省了時(shí)間也會(huì )提升完成的質(zhì)量。
最后，我們應該學(xué)會(huì )忘記過(guò)去，擺脫昨天?！肮芾碚邔?zhuān)心一志，第一原則是要擺脫已經(jīng)不再有價(jià)值的過(guò)去?！蔽蚁脒@一點(diǎn)是每一個(gè)浙大學(xué)子都應該學(xué)會(huì )的，也是老師們在不斷強調的。從高中時(shí)的佼佼者到此刻的蕓蕓眾生，無(wú)論心理落差怎樣非常大，我們都必須學(xué)會(huì )忘懷，因為只有徹底擺脫了過(guò)去，你才能以現在為起點(diǎn)若想全力以赴的前進(jìn)。忘記過(guò)去的成就，現在才是起跑線(xiàn)，擺脫昨天，我們應該做的是不懈，從此刻起這些年來(lái)。
我想一本好書(shū)，會(huì )對你終身受益，你不同時(shí)期讀，告捷也會(huì )是不一樣的?；蛟S現在我對這本書(shū)的理解還很淺顯，但我想我還會(huì )拿起這本書(shū)四書(shū)，去品出更深的深意。
在2011年進(jìn)入xx工作的時(shí)候，當時(shí)記得在南二環(huán)四樓集體辦公室，看到很多領(lǐng)導看一本書(shū)《卓有成效的管理者》，期待去看看，但是一直忙碌的沒(méi)有閱讀，現在時(shí)隔兩年多了，前兩天才開(kāi)始讀這本書(shū)，以前領(lǐng)導們都推薦看很多書(shū)，所以我也經(jīng)常給助教也推薦優(yōu)秀的書(shū)籍，不讀書(shū)不去實(shí)踐，很快就要掉隊，不是身體與時(shí)間的掉隊，而是思想掉隊，趕不上很多身邊的同事與朋友，他們都在進(jìn)步，他們每天都會(huì )分享更多的東西，所以我也在空閑時(shí)間，給自己定嚴格的讀書(shū)標準，部分優(yōu)秀的書(shū)籍要寫(xiě)讀后感，否則一年結束了，回首一年，什么都沒(méi)有做，20多歲就死掉了，70歲拉出去埋葬，我們不想過(guò)平庸無(wú)的日子，多多去交往更多的優(yōu)秀朋友，去閱讀優(yōu)秀的書(shū)，去更多的把理論知識轉化實(shí)踐。
20xx年初給自己定目標，要讀30本書(shū)籍，可惜只讀了三分之一，記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對話(huà)錄》 讀梁文俠的《哲學(xué)與人生》 古典的《生活中的心理學(xué)規則》讀《成功人生的九商修煉》————特別有收獲，這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書(shū)的目錄中有六個(gè)推薦序言，其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細的閱讀了彼得德魯克的詳細簡(jiǎn)介。
以前經(jīng)常寫(xiě)作文用的張瑞敏的海爾案例，張總他認為這本書(shū)對從事企業(yè)管理的人來(lái)說(shuō)是一本非常有效的書(shū)。德魯克講的一句話(huà)讓他感觸頗深，即“管理得好的工廠(chǎng)，總是單調乏味，沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生”，起初他也是不理解的。
在中國的習慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動(dòng)人心，然而從本質(zhì)上看這些對提高管理的有效性沒(méi)有任何的幫助，唯有靠扎扎實(shí)實(shí)的管理機制。德魯克講：“在組織而言需要個(gè)人提供其貢獻；在個(gè)人而言，需要組織作為達到個(gè)人目的的.工具。個(gè)人對組織的貢獻體現在如何以最快速度去創(chuàng )造和滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，而組織為個(gè)人所提供的工具就是要支持其實(shí)現這一速度?！蹦敲?，管理者就應該學(xué)會(huì )有效性。
本書(shū)針對如何卓有成效，德魯克先生提出了掌握時(shí)間、講求貢獻、發(fā)揮人的長(cháng)處、要事優(yōu)先及有效的決策，必須成為管理者思想上的習慣。換言之，“有效性是一種后天的習慣，是一種綜合的實(shí)踐?！倍凹热皇且环N習慣，便是可以學(xué)會(huì )的”。管理者要學(xué)會(huì )這種習慣，必須經(jīng)過(guò)訓練?！耙粋€(gè)人如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)這些訓練，則無(wú)論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識，也必是一位缺乏有效性的管理者?！币虼?，在日常的生活中，我們就應該努力的去接受訓練，培養使自己有效的習慣。盡管德魯克先生的要求，部分內容我還無(wú)法會(huì )意，當時(shí)在酷學(xué)酷玩做管理工作，雖然管理工作有很深刻的感覺(jué)，比如時(shí)間管理。發(fā)揮人的長(cháng)處，決策，要事優(yōu)先等等。
在工作中，有效性是可以學(xué)會(huì )的，但有效性的學(xué)習是一種挑戰、一種實(shí)踐。如果我們既不去挑戰自己的目標，又不去應對市場(chǎng)的挑戰，就不會(huì )有學(xué)習有效性的壓力和動(dòng)力。在當今社會(huì )，一個(gè)知識工作者只要他的工作影響著(zhù)一個(gè)組織的績(jì)效和結果，他就是管理者，讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬，那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就會(huì )給其他的人樹(shù)立錯誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者，就要做到某些事情，這些事情雖然簡(jiǎn)單，但一定要實(shí)踐，只有通過(guò)實(shí)踐，最終才能將追求成效變成一種習慣。如果做不到卓有成效，就談不上“績(jì)效”，不管你在工作中投入多少的時(shí)間和精力。從張瑞敏的序言中我體會(huì )到這是他經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理多年的切身體會(huì )，也是他成功的最基本經(jīng)驗，非常值得每一位管理者的借鑒。
這本書(shū)闡述了成為一個(gè)卓有成效的管理者的五項要素，包括有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻，善于利用各人的長(cháng)處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。言簡(jiǎn)意賅，通俗易懂，細細想來(lái)，確實(shí)切中要害。對于管理者特別是高層管理者而言，卓有成效至關(guān)重要，讀了之后深受啟發(fā)和教育?！蹲坑谐尚У墓芾碚摺犯嬖V我們：一群平凡的人，能做出不平凡的事業(yè)，只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素；并不是只有高層管理者才是管理者，所有負責行動(dòng)和決策而有助于提高機構工作效能的人，都應該像管理者一樣工作和思考。但是，怎樣才能成為卓有成效的管理者呢？通過(guò)閱讀《卓有成效的管理者》，我認為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn)：
首先要把工作當成一種樂(lè )趣，清楚自己對工作的貢獻?！皩W(xué)之不如好之，好之不如樂(lè )之”，只有對自己所從事的工作有著(zhù)濃厚的興趣和發(fā)自?xún)刃牡南矏?ài)，才有可能在工作中用心思考，努力完成。認清自己對工作的貢獻，才能激發(fā)我們工作的效能，提高工作效率。常自問(wèn)，我在這份工作中能做出什么貢獻，才能不負于公司給予我的這份薪水。把工作當成樂(lè )趣，主動(dòng)完成任務(wù)，在工作中做出對公司發(fā)展、項目部建設有益的貢獻。
其次要善于利用有限的時(shí)間，集中精力于重點(diǎn)領(lǐng)域。如何管理時(shí)間是管理者必須要解決的問(wèn)題，一個(gè)人的精力是有限的，因此合理的配置自己的時(shí)間是很重要的，往往就決定了個(gè)人的成就。管理者不能面面俱到，親力親為組織里所有的事情，如果把大量的時(shí)間和精力放在處理許多的瑣事之上，那樣既累了自己，又提高不了工作效益，最終也一事無(wú)成。管理者必須懂得輕重緩急，堅守有限次序，把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時(shí)間，一次只解決一件事情，面向未來(lái)，抓大放小，集中有限的精力于重點(diǎn)領(lǐng)域和工作上，才能提高自身的工作效率，也才能帶動(dòng)整個(gè)組織工作效率的提升。
再次要知人善用，善于利用各人的長(cháng)處。除了要充分發(fā)揮自己的長(cháng)處外，還要懂得上司、同事、下屬的長(cháng)處。把合適的人放在合適的崗位之上，懂得放權，讓他們各司其責，充分利用他們的長(cháng)處做好各項工作，不苛刻他們是完人，重視他們的專(zhuān)長(cháng)和優(yōu)勢，才能最大化的做好工作，提高效能。
管理是實(shí)踐，管理不在于“知”，而在于“行”，其驗證不在于邏輯而在于成果。書(shū)中提到：“無(wú)論一個(gè)人的才知有多高，只是多廣，是多么勤奮以及富于想象力，只要他沒(méi)有做多這些訓練，那么他在工作效益上總是有缺陷的?！币粋€(gè)人的才能，只有通過(guò)有條理、有系統的工作，通過(guò)實(shí)踐，才有可能產(chǎn)生效益。管理者只有通過(guò)不斷的學(xué)習、豐富的實(shí)踐，才能使得自己的能力得到提升，管理經(jīng)驗得到完善。
管理者必須做出決策，并且是有效的決策。決策是一種判斷，是若干項方案中的選擇。管理者的職責就是要把該做的事情做好，就是要進(jìn)行有效地決策。決策是“不同意見(jiàn)的討論”的基礎上的判斷，不是“一致意見(jiàn)”的產(chǎn)物。他們需要正確的思考和研究，一個(gè)人是否可以做出正確的決策是長(cháng)期經(jīng)驗的積累。在做出決策時(shí)，要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì)，仔細思考解決問(wèn)題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿(mǎn)足哪些條件，然后再做出決策。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個(gè)有效的管理者，必須要有良好的習慣，熱愛(ài)自己的本職工作；善于利用時(shí)間，集中精力于重要領(lǐng)域；知人善用，懂得放權；善于做出有效的決策。要實(shí)現這些，只有通過(guò)不斷的學(xué)習與實(shí)踐，身體力行，才能有新的收獲，成為卓有成效的人。以前自己與朋友合伙開(kāi)學(xué)校的時(shí)候，對于管理是空白，只知道自己努力干活，努力工作，管理的是自己，決策也是很失敗的，應該讓決策變成可以貫徹的行動(dòng)，在執行的過(guò)程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔做出決策的責任，不能推脫，為自己所做決定引起的錯誤與缺點(diǎn)所造成的損失承擔責任，如果企圖回避這項責任，那么他將會(huì )失去下屬的信任。
怎樣才能成為卓有成效的管理者？在平常生活中我們都會(huì )聊到這個(gè)話(huà)題，眾說(shuō)風(fēng)云如何如何，其實(shí)不盡然，一個(gè)看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題其實(shí)不易回答。在書(shū)中，德魯克先生給了我們很好的詮釋?zhuān)骸肮芾碚卟煌诩夹g(shù)和資本，不可能依賴(lài)進(jìn)口”。公司發(fā)展的核心問(wèn)題，是要培養一批卓有成效的管理者。而保險行業(yè)特殊的團隊經(jīng)營(yíng)模式，處于四級機構管理崗位的`我們如果才能有效地服務(wù)牽引團隊，實(shí)現機構業(yè)務(wù)持續穩步推動(dòng)發(fā)展顯得猶為重要！讀完《卓有成效的管理者》覺(jué)得在現有環(huán)境中如何勝任崗位、適應市場(chǎng)理解有以下幾點(diǎn)：
從管理學(xué)的角度來(lái)看，要管好別人，先管好自己?！耙晃莶粧?，何以?huà)咛煜隆?，一個(gè)連自己都管不好的人，怎么能管好一個(gè)團隊呢？孔子提倡“修身、齊家、治國、平天下”，修身是最基本最重要的前提，而德魯克先生從管理的角度把“修身”的方法進(jìn)行了細化。他講的不是晦澀高深的理論，不是管理別人的竅門(mén)和花拳繡腿，而是從個(gè)人的角度出發(fā)，提出管理有效性的關(guān)鍵在于自己，而不是他人。提高自我管理的有效性，實(shí)現自我管理，才能把自己的思想轉化為他人的行動(dòng)，從而轉化為企業(yè)的效益，把知識轉化為成果。
通俗講就是率先垂范，一定要有榜樣效果，“動(dòng)心忍性，增益其所不能”，追求自我管理，實(shí)現自己的價(jià)值和理念，努力用自己的思想凝聚團隊，讓團隊有魂有一種精神，使之轉化為團隊效益和團隊發(fā)展動(dòng)力。
每個(gè)人都應該做到這一點(diǎn)，讓自己的生活充實(shí)，管理者更是如此。沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念的管理者談不上是一個(gè)優(yōu)秀的管理者。何謂時(shí)間觀(guān)念？或許很多人都認為時(shí)間觀(guān)念就是不要虛度光陰，不要睡懶覺(jué)，不要貪玩，要把大部分的時(shí)間用在工作上面，這種理解只是停留于表面。為什么很多人忙忙碌碌，卻也是一無(wú)所獲？他整天奔波勞碌，你能說(shuō)他很懶嗎？造成這種現象其中一個(gè)重要的原因是他沒(méi)有把時(shí)間用在點(diǎn)上。時(shí)間是最寶貴的財富，因為每個(gè)人都擁有的，所以也是最平凡的財富，許多人花費時(shí)間都是憑感覺(jué)，沒(méi)有將時(shí)間安排好，把時(shí)間浪費在毫無(wú)意義的事情上面，比如經(jīng)常在擠公交車(chē)、經(jīng)常有無(wú)聊的應酬、喜歡追求完美從而把時(shí)間浪費在繁雜瑣碎的事情上面，諸如此類(lèi)的事情都會(huì )導致時(shí)間管理的失效。有效的時(shí)間管理者會(huì )高效的安排自己的時(shí)間，對自己每天所花費的時(shí)間進(jìn)行診斷，看看自己是不是把時(shí)間花在了沒(méi)有收獲的事情上面，哪些時(shí)間是沒(méi)必要花的。對時(shí)間進(jìn)行記錄，然后進(jìn)行分析總結，提高自己的效率。金錢(qián)有限，我們都知道把錢(qián)用在刀刃上，花在我們最需要的地方，同樣的道理，時(shí)間有限，我們都應該把時(shí)間花在最重要的事情上面，提高時(shí)間管理的質(zhì)量。
將最寶貴的時(shí)間花在自己最有價(jià)值的事情上，這是最高效的資源配置，其結果是自己獲得最充實(shí)的快樂(lè )和最有價(jià)值的成就感。在團隊經(jīng)營(yíng)中我會(huì )經(jīng)常跟隊員講每一個(gè)動(dòng)作都是有成本的，時(shí)間是最顯而易見(jiàn)的，在單位時(shí)間的利益最大化就是成本的最小化，倡導和引導這種個(gè)人價(jià)值觀(guān)，使得個(gè)人價(jià)值觀(guān)和公司價(jià)值觀(guān)的同方向，這有利于個(gè)人的快速成長(cháng)和發(fā)展，也有利于公司的快速成長(cháng)和發(fā)展，因為個(gè)人的成長(cháng)和發(fā)展在于高效利用了時(shí)間，公司的成長(cháng)和發(fā)展是整合了無(wú)數員工快速成長(cháng)和發(fā)展的結果。
眾所周知“揚長(cháng)避短”就是做事情利用自己的優(yōu)勢，發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，避免做自己不熟悉不擅長(cháng)的事情。德魯克先生認為“揚長(cháng)避短”有三個(gè)對象，除了自己之外，還有下屬和上司。對下屬揚長(cháng)避短，許多人都知道，但很難做到。工作小結或考核的時(shí)候，只看毛病，只找缺點(diǎn)，這樣的行事風(fēng)格對團隊不能形成良性的控面；不能發(fā)現人才、培養人才；不能提高員工的積極性和主動(dòng)性，無(wú)法提高機構的效益?！敖馃o(wú)足赤，人無(wú)完人?！泵總€(gè)人都有短處，誰(shuí)都避免不了犯下大大小小的錯誤。正如毛主席所說(shuō)："世上只有三種人不犯錯誤：一種是未出生的人，第二種是死了的人，第三種是泥塑的人。"所以管理者要“嚴于律己，寬以待人?！比萑趟说娜秉c(diǎn)，發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，看到下屬的長(cháng)處，找到每個(gè)人在不同時(shí)點(diǎn)時(shí)段的角色并發(fā)揮所能，人盡其才，這樣才能有效的把“一群平凡的人組織起來(lái)，做出不平凡的事情?！碑斎?，看好用好忍其癖也是需要有一個(gè)度的，如果去衡量這一個(gè)度也是很重要的，一定是根據團隊中不同的情況給出不同的度，用心分析琢磨團隊方能游刃有余。
德魯克先生提出的“發(fā)揮上司之長(cháng)”，對我們也有良好的借鑒。這首先要求我們了解自己的上司有什么長(cháng)處和短處，知道上司能做什么不能做什么，通過(guò)加強和上司的溝通，調整好自己的工作方式，上下一致，才能發(fā)揮最佳效益。
每個(gè)管理者都有可能是一個(gè)伯樂(lè )，一般管理者修煉成卓越管理者也就是一般人員修煉伯樂(lè )的過(guò)程，這點(diǎn)明管理者修煉方向和卓越管理者的主要出彩之處?！俺删拖聦?，升華自我”，對管理者來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)多么樸素的管理理念啊，那些所謂管理技巧在此都變得毫無(wú)價(jià)值。如何成就下屬，這是卓越管理者濃墨重彩之處，那么成就事業(yè)就是卓越管理者成就下屬之后自然結果。作為一名保險四級機構負責人就是如何成就團隊屬員，帶動(dòng)機構持續穩步推進(jìn)！
感謝總分公司對四級機構負責人的重視培養，從實(shí)踐到理論修正，從理論到實(shí)踐執行，讓我們可以用大師的管理思想來(lái)思考自己的生活、學(xué)習和工作。當下，將認真思考自己的生活和工作，實(shí)現自我管理和自我修煉，在團隊中用切身言行去履行大師成功的印記！
一、培訓針對性強。本次培訓共有專(zhuān)題講座6場(chǎng)，具體有“培訓方案設計與實(shí)施”、“如何開(kāi)展培訓工作”“如何做有效培訓”、“怎樣培訓校本培訓的引領(lǐng)者”、“教育變革與教師成長(cháng)——做幸福的教師”和“培訓機構如何指導與管理校本培訓”。主要圍繞“如何開(kāi)展培訓工作和指導校本研修工作?！蹦茚槍處熍嘤枡C構的主要工作開(kāi)。
二、培訓實(shí)效性高。在本次培訓中特別注重培訓的實(shí)效性，所請的每位專(zhuān)家都能聯(lián)系教師培訓工作的實(shí)際進(jìn)行講解與分析，如南京曉莊學(xué)院的張相學(xué)教師在進(jìn)行“培訓方案設計與實(shí)施”的專(zhuān)題講座中除了介紹理論知識外，還結合今年暑期的農培方案及一些培訓班的方案進(jìn)行講解與分析，理論聯(lián)系實(shí)際，對今后規范地撰寫(xiě)培訓方案有很大的幫助。在各場(chǎng)專(zhuān)題講座中都有與專(zhuān)家進(jìn)行互動(dòng)交流的環(huán)節，各位學(xué)員將自己工作中遇到的一些問(wèn)題或不解提出與專(zhuān)家們進(jìn)行研討，解決了一些實(shí)際的困難。
三、培訓前瞻性顯。本次培訓還結合國家級示范性教師進(jìn)修學(xué)校的創(chuàng )建工作安排了實(shí)地考察武漢市武昌區教研培訓中心。對于如何進(jìn)行“四位一體的整合”、整合后教師培訓機構的如何進(jìn)行運作及如何開(kāi)展培訓工作進(jìn)行了學(xué)習。通過(guò)參觀(guān)校園、聽(tīng)取專(zhuān)題匯報及主題交流，學(xué)習大量的整合的經(jīng)驗，為更好地開(kāi)展國家級示范性教師進(jìn)修學(xué)校的創(chuàng )建工作提前做好鋪墊。(浦口區教師進(jìn)修學(xué)校張凌）。
“管理的核心是管理好管理者自己”。管理者只有首先把自己管好了，才談得上去管理別人，管好別人。拜讀彼得·德魯克大師的《卓有成效的管理者》一書(shū)后，更加加深了對自我管理的感觸。時(shí)間面前人人平等，怎樣合理經(jīng)營(yíng)每天的1440分鐘，把忙碌的狀態(tài)轉變?yōu)楦弋a(chǎn)的狀態(tài)，提升成效、加強自我管理是我當前迫切需要解決的問(wèn)題。
最近本人加班甚多，計劃也經(jīng)常進(jìn)行調整。是目標不明確么，還是效率不高么？我認為首先需要更有效地管理時(shí)間，管理效率；接著(zhù)要將成效堅持下來(lái)形成習慣；最后就是要敢于管理，敢于決策。歸納起來(lái)主要包括以下幾點(diǎn)：
成大事者均精力充沛，動(dòng)力十足，因為他們總是努力達成自我目標或要求。沒(méi)有清晰的目標意識，就不可能有效組織和管理輕重緩急。道理很清楚，但是不是每個(gè)人都能做到，至少我沒(méi)做好。我們在說(shuō)要事第一，首先我們有時(shí)不知道什么是要事，其次，我們知道什么是我們的要事，但我們做不到要事第一。第一個(gè)問(wèn)題可以通過(guò)不斷與周?chē)说臏贤?，找準自己的目標，但是?shí)際操作是有一定難度的。我在工作中領(lǐng)導布置一個(gè)緊急的事情過(guò)來(lái)就馬上處理，也沒(méi)管優(yōu)先級怎么樣?，F在回過(guò)頭來(lái)思考下，對于我和部門(mén)來(lái)說(shuō)，什么才是真正重要的，真的有那么急么？正確的工作方法應按事情的“重要程度”編排行事的優(yōu)先次序。對實(shí)現目標越有貢獻的事越是重要，它們越應獲得優(yōu)先處理；對實(shí)現目標越無(wú)意義的事情，愈不重要，它們愈應延后處理。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是根據“我現在做的，是否使我更接近目標”這一原則來(lái)判斷事情的輕重緩急。
老子提出了“無(wú)為而無(wú)不為”的目標制定原則?！盁o(wú)為”包含兩層意思，一是順應自然，即所定目標必須符合事物發(fā)展的內在規律；二是學(xué)會(huì )放棄，要有選擇性而為之。做重要的事，而不是急事。這正是《卓有成效的管理者》一書(shū)中的重要管理理念。
首先我們已經(jīng)找出了正確的事，那么我們怎么以最快捷的方式，最少的時(shí)間、資源來(lái)解決工作中遇到的問(wèn)題。我認為關(guān)鍵點(diǎn)在于提升個(gè)人效能，在工作中以績(jì)效為導向。
德魯克認為，有效的管理者必須在思想上養成“重要的事有限，精力集中在少數主要領(lǐng)域”的習慣。在日常工作中經(jīng)常會(huì )遇到同時(shí)有很多事情需要處理的情況，如果不選擇關(guān)鍵的事情去做，所有的事情都變得緊急，最終手忙腳亂中一事無(wú)成。曾經(jīng)我就犯過(guò)這樣的錯誤，喜歡同時(shí)做幾件事情，看起來(lái)很忙，但缺少條理，亂了章法，把自己弄的疲憊不堪，卻效率很低。德魯克的思想讓我深刻反省自己過(guò)去的失敗，找到了正確的工作方法，并且應用到具體實(shí)踐中。我按照書(shū)中的思路，找到了自己每次工作集中精力的時(shí)間限度，通過(guò)每天先做重要的事情、關(guān)閉郵件自動(dòng)提醒、記錄時(shí)間、集中時(shí)間處理零碎事情等工作方法改善自己的工作效能。
在有效提升效能，專(zhuān)心一致做關(guān)鍵的事情后，協(xié)助上司展其所長(cháng)也是促使管理者有效的最好方法。比如我的領(lǐng)導是個(gè)善于學(xué)習，并能夠把收集到的信息快速分析做出決策的人，我就可以通過(guò)與他進(jìn)行溝通，了解他重點(diǎn)和迫切想解決的問(wèn)題，在平時(shí)工作中注意收集相關(guān)的信息，反饋給領(lǐng)導，提供相關(guān)建議，輔助他進(jìn)行決策，在過(guò)程中也學(xué)習到考慮問(wèn)題的系統性和全面性，形成雙贏(yíng)。
管理者應以尋找候選人的長(cháng)處為出發(fā)點(diǎn)，用其長(cháng)而避其短?！盁o(wú)棄人”是告誡管理者應善待不符合授權標準的人。而我以前經(jīng)常注意只看到下屬的問(wèn)題，而沒(méi)能以各種方式激勵下屬，發(fā)揮下屬的優(yōu)點(diǎn)和積極性。必須以“我能為團隊貢獻什么？”來(lái)不斷反問(wèn)自己，了解他人的所需所想，真正給團隊帶來(lái)價(jià)值。
決策對管理的重要性，就有這么大。從我目前實(shí)際工作中決策步驟來(lái)看，相比德魯克提出的有效決策框架來(lái)看，有以下幾點(diǎn)是做的不夠到位的，也是值得深思的。
對于這些影響有效決策的問(wèn)題，通過(guò)閱讀書(shū)籍我已經(jīng)有了一定的感受和認識，還是需要將管理落實(shí)到行動(dòng)中去，珍惜每一次決策的機會(huì )。
總之，德魯克提出的自我管理是一場(chǎng)“個(gè)人革命”，他希望每個(gè)人對自己都有一個(gè)完善的，有計劃的管理。而我在這本書(shū)中獲得的不僅僅是知識和工作方法，更重要的是，它讓我開(kāi)始思考自己的不足，該如何堅持正確的理念，形成好的工作習慣，提升成效。使自己成為對中控有貢獻的人，成為真正的管理者。
從開(kāi)始學(xué)習“管理學(xué)”，我就借了這本書(shū)，可也是最近才艱難的將其讀完。其中部分語(yǔ)言和論斷總會(huì )讓我很有感覺(jué)卻理不出頭緒。我有很努力的去讀，去理解，可似乎讀后的成效沒(méi)和所用的時(shí)間成正比，最終我在本書(shū)第二章中發(fā)現，其實(shí)我讀書(shū)的方法完全是錯誤的，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，我是個(gè)很沒(méi)成效的時(shí)間管理者。但總之，我很佩服德魯克這位管理學(xué)領(lǐng)域內“大師中的大師”。他這本六十年代出版的《卓有成效的管理者》至今仍在給人們許多啟發(fā)，真的堪稱(chēng)經(jīng)典。今天，我只能從一個(gè)初學(xué)者的角度，談一談我的感想。
“管理者能否管理好別人從來(lái)就沒(méi)有被真正驗證過(guò)，但管理者卻完全可以管理好自己?！痹诖蠖鄶等说亩x中，管理者是那些在組織中指揮他人完成具體任務(wù)的人，也就是說(shuō)管理者的主要職責是指揮下屬開(kāi)展工作。這定義沒(méi)錯，但一個(gè)管理者若真想有所作為，想成為一個(gè)卓有成效的管理者，第一步并不是學(xué)會(huì )管理下屬，而是要先學(xué)會(huì )管理好自己，使自己在工作中卓有成效，使自己的工作有效。我認為，書(shū)中提出的那些有關(guān)自我管理的方法其實(shí)對每一個(gè)人都適用，因為每個(gè)人也都是自己時(shí)間的管理者，每個(gè)人的工作也都需要卓有成效。
我想先從我自身角度出發(fā)，談?wù)勅绾螌?shí)現自我管理，我們學(xué)生應該如何成為一個(gè)卓有成效的自我管理者。
第一，我們需要掌握好自己的時(shí)間，規劃好自己的生活以至于未來(lái)?！坝行У墓芾碚吲c其他人最大的區別，就是他們非常珍惜自己的時(shí)間?！倍ǔＧ闆r下，我們總是東一榔頭西一棒子，做事總是想起啥做啥，很少提前規劃過(guò)自己的業(yè)余時(shí)間，只是本著(zhù)把該做的作業(yè)做完，累了就看看電影，玩玩游戲的心態(tài)在生活，可我們也常常會(huì )完不成作業(yè)，電影游戲也沒(méi)能盡興。我們可能對未來(lái)很有想法，可卻從沒(méi)想過(guò)實(shí)現理想的具體步驟，也有些學(xué)生走在父母規劃好的路上，一直被別人管理著(zhù)。所以我想，我們的時(shí)間和生活應該在規劃中進(jìn)行。我們的未來(lái)也應該在有條不紊的實(shí)現。因此，掌握時(shí)間就變得很重要?！叭绻芾砗米约旱臅r(shí)間，首先應該了解自己的時(shí)間實(shí)際上怎么耗用的?！睍?shū)中提到管理者應先按周期記錄下自己時(shí)間的使用情況，然后消除那些浪費時(shí)間的活動(dòng)來(lái)達到對時(shí)間的有效利用。對我們學(xué)生而言，我們應該做的是對時(shí)間的提前規劃，今天我可以支配的時(shí)間是多少，我所應該完成的任務(wù)有哪些，我什么時(shí)間應該完成什么任務(wù)。書(shū)中提到一點(diǎn)讓我頗有受益，“有效的管理者知道他必須集中他的自由時(shí)間?！蔽覀冏鍪滦枰囊彩钦麎K的時(shí)間，高度集中精力，全力以赴去完成這一時(shí)段的任務(wù)。正如我需要一整塊時(shí)間來(lái)完成這篇論文，而不是今天寫(xiě)一點(diǎn)，明天寫(xiě)一點(diǎn)。將時(shí)間和任務(wù)分塊，效率是會(huì )非常低下的。這也就是我開(kāi)篇提到的我所犯的'錯誤。
第二，我們應該學(xué)會(huì )要事優(yōu)先。如今的我們習慣性的隨性去做事，我們喜歡參加各種各樣的社團活動(dòng)，喜歡和志同道合的朋友們在一起，有時(shí)甚至都犧牲了完成作業(yè)的時(shí)間。但對學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)業(yè)應是第一位的?！白坑谐尚У墓芾碚呖偸前阎匾氖虑榉旁谇懊嫦茸?，而且一次只做好一件事?！笔前?，在上一條規劃時(shí)間的同時(shí)，我們應秉承要事優(yōu)先的原則，集中整塊的時(shí)間來(lái)做重要的事情。所以對任務(wù)完成的順序，我們也應該做出具體的規劃。
第三，我們應該學(xué)會(huì )充分發(fā)揮自己的長(cháng)處并充分利用他人的長(cháng)處?！坝行У墓芾碚邔τ诒旧淼墓ぷ?，要從長(cháng)處出發(fā)，使自己的長(cháng)處充分發(fā)揮?！蔽艺J為這一點(diǎn)非常重要，因為每一個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，每個(gè)人首先應了解自己的局限性，并充分學(xué)會(huì )揚長(cháng)避短。在完成一項任務(wù)時(shí)，應充分發(fā)揮自己的長(cháng)處，使自己學(xué)有所用，同時(shí)在遇到自己的短肋時(shí)，也應該學(xué)會(huì )向他人需求幫助，充分利用他人的長(cháng)處來(lái)彌補自己的短處，這樣不僅節省了時(shí)間也會(huì )提升完成的質(zhì)量。
最后，我們應該學(xué)會(huì )忘記過(guò)去，擺脫昨天?！肮芾碚邔?zhuān)心一志，第一原則是要擺脫已經(jīng)不再有價(jià)值的過(guò)去?！蔽蚁脒@一點(diǎn)是每一個(gè)浙大學(xué)子都應該學(xué)會(huì )的，也是老師們在不斷強調的。從高中時(shí)的佼佼者到此刻的蕓蕓眾生，無(wú)論心理落差怎樣大，我們都必須學(xué)會(huì )忘記，因為只有擺脫了過(guò)去，你才能以現在為起點(diǎn)全力以赴的前進(jìn)。忘記過(guò)去的成就，現在才是起跑線(xiàn)，擺脫昨天，我們應該做的是超越自我，從此刻起卓有成效。
我想一本好書(shū)，會(huì )對你終身受益，你不同時(shí)期讀，收獲也會(huì )是不一樣的?；蛟S現在我對這本書(shū)的理解還很淺顯，但我想我還會(huì )拿起這本書(shū)精讀，去品出更深的意味。
卓有成效的管理者心得體會(huì )管理學(xué)一代宗師——德魯克的《卓有成效的管理者》堪稱(chēng)經(jīng)典著(zhù)作。讀過(guò)第一章就使人豁然開(kāi)朗，領(lǐng)悟到“有效性應是管理者所應追求的目標”，因而激發(fā)起強烈的閱讀興趣。近日，認真學(xué)習、閱讀了第二章，更是受益匪淺。
第二章講的是“掌握自己的時(shí)間”。我們從小就背誦過(guò)很多名言警句，告訴我們要珍惜時(shí)間，但如何掌握自己的時(shí)間，的確沒(méi)有靜靜地思考過(guò)，讀了本章節感觸頗多。其實(shí)，有效的管理者并不是一開(kāi)始就著(zhù)手工作，他們往往會(huì )從時(shí)間安排上著(zhù)手，他們并不以計劃為起點(diǎn)，而是將認識清楚自己的時(shí)間用在什么地方作為起點(diǎn)，然后管理自己的時(shí)間，減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間。最后，再將“可自由運用的時(shí)間”，由零星而集中成大塊連續性的時(shí)段?？梢?jiàn)，記錄時(shí)間、管理時(shí)間、統一安排時(shí)間，這三個(gè)步驟，是管理者有效性的基礎。
時(shí)間的供給，絲毫沒(méi)有彈性。不管時(shí)間的需求有多大，供給絕不可能增加。時(shí)間的供需沒(méi)有價(jià)格可以調節，也無(wú)法繪制邊際效用曲線(xiàn)。而且，時(shí)間稍縱即逝，根本無(wú)法貯存。昨天的時(shí)間過(guò)去了，永遠不再回來(lái)，所以，時(shí)間永遠是最短缺的。
管理者如果要管好自己的時(shí)間，第一步就是記錄其時(shí)間耗用的實(shí)際情形；第二個(gè)步驟就是要做有系統的時(shí)間管理。我們先要將非生產(chǎn)性的和浪費時(shí)間的活動(dòng)找出來(lái)，盡可能將這類(lèi)活動(dòng)從時(shí)間表上排除出去。事實(shí)上，一位管理者，大刀闊斧減少不必要的工作，絕不會(huì )有太大的風(fēng)險。人總有一種傾向，高估自己地位的重要性，認為許多事非躬親不可?？v然是最有效的管理者，仍然免不了有許多不必要的和非生產(chǎn)性的工作。第三步是將可以自行支配的零碎時(shí)間集中起來(lái)。時(shí)間分割成許多段，等于沒(méi)有時(shí)間。時(shí)間如果能集中，即使只有一個(gè)工作日的1/4，也足可辦理幾件大事。反之，零零碎碎的時(shí)間，縱然總數有4/3個(gè)工作日，也是毫無(wú)用處。
因此，對時(shí)間的控制與管理不能一勞永逸。他們要持續不斷地做時(shí)間記錄，定期對這些記錄進(jìn)行分析，還必須根據自己可以支配的時(shí)間的多少，給一些重要的活動(dòng)定下必須完成的期限。
總而言之，時(shí)間是最稀有的資源。若不將時(shí)間管理好，想管理好其他事情就只是空談。而分析自己的時(shí)間，也是系統地分析自己的工作，鑒別工作重要性的一種方法。
“認識自己的時(shí)間”，這是通向有效性的道路。
學(xué)習了《卓有成效的管理者》學(xué)習材料，作為管理者學(xué)習這本書(shū)無(wú)疑是會(huì )有巨大幫助的。如何讓自己的工作更有成效，這本書(shū)給了我很多濃厚興趣。
不是任何一個(gè)有效管理者是天生的，他們之所以有效只是由于在實(shí)踐中學(xué)會(huì )了一些有效的管理習慣。這句話(huà)告訴我們只要肯后天努力，一定同樣可以成為優(yōu)秀的管理者。那么管理體制職在實(shí)際工作中是什么導致工作效率越來(lái)越低呢？德魯克認為：“組織中的管理者通常會(huì )遇到四種情況，執行者而管理者自己常規無(wú)法控制。無(wú)論出現哪種情況都可能會(huì )向管理者施壓，將工作推向無(wú)效。當面臨管理者的路程不屬于自己；逼使循規蹈矩走老路；只有當別人使用管理者的貢獻時(shí)，管理者才具有有效性；管理者身處組織之內，但如果他要有效工作，還必須努力認識組織的情況我們怎么做呢？那一定是要在思想上養成有效的工作習慣，即知道如何利用自己的時(shí)間；注意使自己的努力產(chǎn)生必要的結果，而不是工作本身，重視對旁人的貢獻；把工作建立在優(yōu)勢上所，善于利用自己通過(guò)的'長(cháng)處及上下級同事的長(cháng)處；精力集中于少數主要重要領(lǐng)域；善于做出如何有效的決策，同時(shí)要經(jīng)過(guò)實(shí)際操作完成研究實(shí)踐。
一年之計在于春，充分利用這幾天豐富自己，相信我們一定要較。
為明顯收獲，可以在復工后更好的組織工作，為企業(yè)做出更多的貢獻。
做事情分輕重緩急本身就是在做選擇，在做決策，在做有效的決策。
“有效的管理者不做太多的決策”這點(diǎn)我非常認同。我認為，作為管理者，日常的工作都有固定的流程和步驟來(lái)進(jìn)行解決和處理，管理者需要做決策的部分是對異常的處置，對重大事件的判斷。作者舉了美國貝爾公司總裁費爾先生的例子，以費爾先生具有針對性的四項重大決策來(lái)很好的.詮釋了什么是真正的、有效的決策。
如何做好有效的決策呢？作者通過(guò)費爾和斯隆的決策，總結了五點(diǎn)有效決策的特征：第一，要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì)，如果問(wèn)題是經(jīng)常性的，那就只能通過(guò)一項建立規則或原則的決策才能解決；第二，要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿(mǎn)足的界限，換言之，應找出問(wèn)題的“邊界條件”；第三，仔細思考解決問(wèn)題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿(mǎn)足哪些條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應及讓步事項，以期該決策能被接受；第四，決策方案要同時(shí)兼顧執行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)；第五，在執行的過(guò)程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。
有成效的管理者必須有能力做出有效的決策。決策力，是對管理者的能力要求，是把一名員工培養為管理者需要重點(diǎn)關(guān)注的點(diǎn)。
面對問(wèn)題時(shí)我們需要做決策，決策是在多個(gè)方案中做選擇，首先要認識到，這個(gè)選擇通常不是“是”與“非”的選擇，多半是“大概是對的”和“也許是錯的”的選擇，所以，不要試圖努力尋找一個(gè)“完全正確”的方案。決策的第一步是提出假設。在某一領(lǐng)域經(jīng)驗豐富者，都應該有自己的見(jiàn)解，能夠對某一問(wèn)題提出自己的假設，這也是對資深人士能力的要求。提出假設后，要快速進(jìn)入第二步，界定自己的假設需要什么事實(shí)來(lái)驗證，這是一個(gè)結構化的工作套路，可以通過(guò)反復問(wèn)自己what，“要驗證假設為真，需要提供哪些證據？”，搭建出可以支撐假設的證據框架。第三步，確定衡量標準。例如，安全管理中統計數據指標的確定，如果僅僅使用平均值，會(huì )忽略到很多問(wèn)題。如果我的假設需要用夜班故障發(fā)生的頻率來(lái)支持，就要考慮夜班故障發(fā)生頻率用什么來(lái)衡量。首先，是否需要具體數據，還是說(shuō)定性的用“高、中、低”來(lái)表示就行，其次故障的定義是什么，還有這個(gè)數據的來(lái)源是什么，根據故障記錄表的統計，還是其他的，等等。適當的衡量方法需要管理者和現場(chǎng)執行人員不斷溝通，通過(guò)了解現場(chǎng)實(shí)際操作獲得反饋。需要強調的是，衡量方案往往有多種，需要先分析到每一種衡量方案，再從中選出最合適的。
身為管理者，不論他本身刻意求好之心如何迫切，也不論他如何自信看出了別人的錯誤，只要他打算做一項正確的決策，就會(huì )將了解“對方”作為他探求“另一方案”的方法。見(jiàn)解的沖突正是他的“工具”，運用這項“工具”，他才能保證自己看清問(wèn)題的每一面。
面對反對意見(jiàn)，有效的管理者絕不會(huì )認為絕對的肯定某一個(gè)方案，而全盤(pán)否定其他的方案。他會(huì )先找出為什么其他人會(huì )有不同的意見(jiàn)，要去了解別人的意見(jiàn)是基于什么事實(shí)，如何做出的決策。是大家看到的事實(shí)不一致，還是在決策過(guò)程中的分析推理有區別。反對意見(jiàn)可以激發(fā)想象力，甚至可以作為一種替代方案。
在工作中隨時(shí)找機會(huì )鍛煉自己的決策能力，認識到?jīng)Q策力是管理者應具備的關(guān)鍵能力后，有企圖心的管理者就應該在工作中利用一切機會(huì )來(lái)鍛煉自己的決策能力。
大型組織的基本弱點(diǎn)之一，是中層人士很少有決策訓練的機會(huì )，以致難以擔任高層的決策職位。執行層的經(jīng)理人，越早學(xué)會(huì )風(fēng)險及不定情況下的判斷和決策，這一弱點(diǎn)就能越早消除。
在日常工作中，面對問(wèn)題多思考，把自己做的方案和別人的好的方案進(jìn)行比較，找出差距，改進(jìn)。反復如此，刻意練習，決策能力就能得到提升。