策劃書(shū)的撰寫(xiě)具有一定的規范性和固定的格式要求，需要我們細致入微地進(jìn)行編輯和排版。在策劃書(shū)的編寫(xiě)過(guò)程中，我們可以參考一些行業(yè)內的經(jīng)典案例，以下是一些行業(yè)知名公司的策劃書(shū)，供大家借鑒。

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)

第一節：國際電子商務(wù)發(fā)展情況

20世紀0年代以來(lái)，計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)得到了飛速的發(fā)展，信息處理和傳遞突破了時(shí)間性和地域性的限制，計算機網(wǎng)絡(luò )化和經(jīng)濟全球化已經(jīng)成為不可抵抗的世界潮流，電子商務(wù)隨之成為全球最熱門(mén)、最活躍的信息交易活動(dòng)，也是世界各國爭先發(fā)展及各個(gè)產(chǎn)業(yè)部門(mén)最為關(guān)注的領(lǐng)域。

目前電子商務(wù)已是一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)，具有誘人的發(fā)展前景。在20xx年，全世界通過(guò)internet實(shí)現的商業(yè)銷(xiāo)售猛增到1萬(wàn)億美元以上。作為一種嶄新的商務(wù)交易活動(dòng)，電子商務(wù)是推動(dòng)未來(lái)經(jīng)濟發(fā)展增長(cháng)的動(dòng)力。它的推動(dòng)將打破時(shí)空的限制，改變交易狀態(tài)。大大加速整個(gè)社會(huì )商品的流通，有效地降低企業(yè)生產(chǎn)成本，提高企業(yè)的核心竟爭力。同時(shí)也成為消費者提供更多選擇機會(huì )，使消費者得到更多的實(shí)惠。

電子商務(wù)的基礎設施將日益完善，支撐環(huán)境逐步趨向規范，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進(jìn)一步拓展，個(gè)人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。圖象通信網(wǎng)，多媒體通信網(wǎng)將建成使用，三網(wǎng)合一潮流勢不可擋，高速寬帶互連網(wǎng)將扮演越來(lái)越重要的角色，制約中國電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò )瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國電子商務(wù)的發(fā)展將具備良好的網(wǎng)絡(luò )平臺和運行環(huán)境。電子商務(wù)的支撐環(huán)境逐步趨向規范和完善。個(gè)人對電子商務(wù)的應用將從目前點(diǎn)對點(diǎn)的直線(xiàn)方式走向多點(diǎn)的智能式發(fā)展。

國外一些先進(jìn)國家在發(fā)展電子商務(wù)的同時(shí)，還通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為廣大民眾創(chuàng )造新的就業(yè)機會(huì )。比如美國的ebay電子聲納鼓舞公司，其無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)為10萬(wàn)多失業(yè)人員創(chuàng )造提供直接的就業(yè)機會(huì )，其中極大部分是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )商店的方式進(jìn)行自主創(chuàng )業(yè)的。在我國。近兩年來(lái)電子商務(wù)交易已獲得眾多消費者的認可。交易額也以10%的速度增長(cháng)。整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展前景非常廣闊。

第二節：國內電子商務(wù)發(fā)展情況

網(wǎng)絡(luò )開(kāi)店是電子商務(wù)概念應用的具體化，全民學(xué)習網(wǎng)上開(kāi)店，掌握網(wǎng)上購物對推動(dòng)中國加快電子商務(wù)強國有深遠的戰略意義，一個(gè)國家電子商務(wù)的發(fā)展水平也體現了一個(gè)國家網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的利用程度。最近淘寶在網(wǎng)上發(fā)布《20xx年第一季度淘寶網(wǎng)上購物報告》報告顯示淘寶網(wǎng)20xx年第一季度的總銷(xiāo)售額為70億，相比去年增長(cháng)了一倍，這一數據同時(shí)也接近淘寶在20xx年全年總交易額(80.2億元)。

ctoc模式是在三種模式中發(fā)展最為迅速的，因為全球上網(wǎng)人數在不斷增加，網(wǎng)民“平均網(wǎng)齡”增長(cháng)，參與互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)的“廣度和深度”也在提高，另外網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的普遍使用及信用卡的使用等在線(xiàn)支付方式的便捷和全球物流體系的初步完善也是促進(jìn)ctoc發(fā)展的重要力量。

截至20xx年第一季度，淘寶賣(mài)家中月利潤超過(guò)20xx元的有10萬(wàn)家。這意味著(zhù)我國有10萬(wàn)人在網(wǎng)上依靠電子商務(wù)解決了就業(yè)問(wèn)題。但是，要成為像那10萬(wàn)人一樣通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )商店賺錢(qián)，那么你必須有一定的電子商務(wù)知識，還要有敏銳的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)眼光。在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)前必須作一定的市場(chǎng)分析和項目規劃。那么，現在就讓我作一下我網(wǎng)店規劃書(shū)吧!因為這才是起步的關(guān)鍵!

第二章：商業(yè)模式慨敘

第一節：電子商務(wù)盈利方式

電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式?jīng)Q定了電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式，不同類(lèi)型的電子商務(wù)企業(yè)其盈利模式是不同的，今天我們說(shuō)的電子商務(wù)主要是通過(guò)以下這個(gè)模式獲得盈利：

銷(xiāo)售本行業(yè)產(chǎn)品。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺銷(xiāo)售自己生產(chǎn)的產(chǎn)品或加盟廠(chǎng)商的產(chǎn)品。商品制造企業(yè)主要是通過(guò)這種模式擴大銷(xiāo)售從而獲取更大的利潤,如麥包包電子商務(wù)網(wǎng)站。

第二節：線(xiàn)上線(xiàn)下發(fā)展戰略

線(xiàn)上銷(xiāo)售為電子商務(wù)零售和代理銷(xiāo)售模式，線(xiàn)下銷(xiāo)售為實(shí)體代理批發(fā)銷(xiāo)售模式，通過(guò)發(fā)展線(xiàn)上電子商務(wù)模式的發(fā)展和成長(cháng)，推動(dòng)和轉化帶動(dòng)部分下線(xiàn)銷(xiāo)售商家，通過(guò)線(xiàn)上吸引加盟代理商加盟線(xiàn)下銷(xiāo)售。

第三章：項目可行性分析

第一節：電子商務(wù)的優(yōu)勢和特點(diǎn)

電子商務(wù)是因特網(wǎng)爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物，是網(wǎng)絡(luò )技術(shù)應用的全新發(fā)展方向。因特網(wǎng)本身所具有的.開(kāi)放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn)，也成為電子商務(wù)的內在特征，并使得電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價(jià)值，它不僅會(huì )改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)，而且將影響到整個(gè)社會(huì )的經(jīng)濟運行與結構。以互聯(lián)網(wǎng)為依托的“電子”技術(shù)平臺為傳統商務(wù)活動(dòng)提供了一個(gè)無(wú)比寬闊的發(fā)展空間，其突出的優(yōu)越性是傳統媒介手段根本無(wú)法比擬的。

一、電子商務(wù)將傳統的商務(wù)流程電子化、數字化，一方面以電子流代替了實(shí)物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時(shí)間和空間的限制，使得交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行，從而大大提高了效率?；ヂ?lián)網(wǎng)使的傳統的空間概念發(fā)生變化，出現了有別于實(shí)際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會(huì ).處于世界任何角落的個(gè)人、公司或機構，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)緊密地聯(lián)系在一起，建立虛擬社區、虛擬公司、虛擬政府、虛擬商場(chǎng)、虛擬大學(xué)或者虛擬研究所等，以達到信息共享，資源共享，智力共享等。

二、電子商務(wù)重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環(huán)節，使得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個(gè)社會(huì )經(jīng)濟運行的方式。

三、電子商務(wù)所具有的開(kāi)放性和全球性的特點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng )造了更多的貿易機會(huì )?；ヂ?lián)網(wǎng)跨越國界，穿越時(shí)空，無(wú)論你身處何地，無(wú)論白天與黑夜，只要您利用瀏覽器輕點(diǎn)鼠標，你就可以隨心所欲地登錄任何國家、地域的網(wǎng)站，與你想交流的人面對面的直接溝通。

四、電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場(chǎng)，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競爭能力。

五、電子商務(wù)一方面破除了時(shí)空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會(huì )經(jīng)濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會(huì )的經(jīng)濟布局和結構。21世紀是信息社會(huì )，信息就是財富，而信息傳遞速度的快慢對于商家而言可說(shuō)是生死攸關(guān)?；ヂ?lián)網(wǎng)以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞，可以說(shuō)，北半球剛剛發(fā)生的事情，南半球的人們便可在十幾分鐘、分鐘甚至短時(shí)間內通過(guò)上網(wǎng)獲知?；ヂ?lián)網(wǎng)使整個(gè)地球變成了一個(gè)地球村。

六、互動(dòng)性：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、商家之間可以直接交流、談判、簽，消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站，而企業(yè)或者商家則要根據消費者的反饋及時(shí)調查產(chǎn)品種類(lèi)及服務(wù)品質(zhì),做到良性互動(dòng)。

電子商務(wù)的網(wǎng)站策劃書(shū)

現在網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展已呈現商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(wù)(e-commerce)交易的個(gè)性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng )造無(wú)限商機，降低成本，同時(shí)可以更好地建立同客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商及合作伙伴的關(guān)系，為此，許多公司積極拓展電子商務(wù)，為客戶(hù)服務(wù)，進(jìn)行價(jià)值鏈集成。如今網(wǎng)絡(luò )已成為企業(yè)進(jìn)行競爭的戰略手段。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的多元化拓展，企業(yè)規模的進(jìn)一步擴大，對于企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)擴展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。

作為專(zhuān)業(yè)的從事數碼產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售的大型企業(yè)，***數碼產(chǎn)品有限公司更需要建設好網(wǎng)站，將其作為對外宣傳、服務(wù)的載體，來(lái)配合公司的發(fā)展和需要，使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色，使更多的客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)結盟***數碼產(chǎn)品有限公司。

(1)網(wǎng)站的服務(wù)對象主要是客戶(hù)和供應商。

按客戶(hù)的區域市場(chǎng)分析，表現為東強西弱，需求變化將具體體現為：經(jīng)濟發(fā)達的華東、華北、華南地區產(chǎn)品需求旺盛，個(gè)人和家庭用戶(hù)需求為主;經(jīng)濟欠發(fā)達西部地區需求較少。

按客戶(hù)結構分析，因為數碼產(chǎn)品主要是時(shí)尚產(chǎn)品，用戶(hù)主要集中在中青年和學(xué)生群體上，這個(gè)群體的需求較旺盛。

(2)企業(yè)內部人員也是網(wǎng)站的重要服務(wù)對象。企業(yè)各個(gè)部門(mén)的人員可以通過(guò)網(wǎng)站了產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況和其他部門(mén)的處境，以更好地進(jìn)行協(xié)調。

(1)幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風(fēng)采展示、公司產(chǎn)品宣傳，打造“***數碼產(chǎn)品有限公司的新形象。對于一個(gè)以數碼產(chǎn)品銷(xiāo)售為主的大型企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天，大多客戶(hù)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力，因此，企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶(hù)對企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國際水準的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。

(2)充分利用網(wǎng)絡(luò )快捷、跨地域優(yōu)勢進(jìn)行信息傳遞，對公司的新聞進(jìn)行及時(shí)的報道。產(chǎn)品信息通過(guò)網(wǎng)站的先進(jìn)設計，既有報紙信息量大的優(yōu)點(diǎn)，又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢，可以牢牢地吸引住目標對象。因此，產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠遠提高，同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷(xiāo)售力。

(3)通過(guò)在線(xiàn)供求系統實(shí)現網(wǎng)上的供求信息的查詢(xún)、訂購、交易聯(lián)系，優(yōu)化信息的流通渠道。在現階段，傳統的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠遠不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，為消費者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù)，是一個(gè)全新體現項目附加值的方向。世界各地的客戶(hù)在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)站下載自己需要的資料，在線(xiàn)獲得疑難的解答，在線(xiàn)提交自己的問(wèn)題。

設計重心轉向以客戶(hù)為中心，圍繞客戶(hù)的需求層面有針對性的設計實(shí)用簡(jiǎn)潔的欄目及實(shí)用的功能，極大方便客戶(hù)了解企業(yè)的服務(wù)，咨詢(xún)服務(wù)技術(shù)支持、問(wèn)題解答，個(gè)性化產(chǎn)品意見(jiàn)提出等一系列需求在***數碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站上逐個(gè)需求得到滿(mǎn)足的過(guò)程;做到產(chǎn)品展示，服務(wù)技術(shù)支持，問(wèn)題，反饋意見(jiàn)，加盟等為一體，充分幫助客戶(hù)體驗到***數碼產(chǎn)品有限公司的全系列服務(wù)。

五、網(wǎng)站整體結構。

1、網(wǎng)站的導航系統。

網(wǎng)站采用全局導航系統，訪(fǎng)問(wèn)者可以清楚了解網(wǎng)站的內部結構，方便他們在不同部門(mén)之間跳轉。

2、功能模塊。

網(wǎng)站建設以界面的簡(jiǎn)潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為***數碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設計制作維護人員提供一個(gè)自主更新維護的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網(wǎng)站，達到一次投資，長(cháng)期受益，降低成本的根本目的。

3、網(wǎng)站首頁(yè)。

網(wǎng)站首頁(yè)是網(wǎng)站的第一內容頁(yè)，整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個(gè)公司的企業(yè)形象的和諧統一;在制作上采用asp動(dòng)態(tài)頁(yè)面，系統可以調用最新的內容在首頁(yè)顯示。在內容上，首頁(yè)有公司的新聞熱點(diǎn)，推薦產(chǎn)品等信息，并且管理員在后臺可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內容，使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿(mǎn)生機和活力。在設計上，注重協(xié)調各區域的主次關(guān)系，以營(yíng)造高易用性與視覺(jué)舒適性的人機交互界面為終極目標。給瀏覽者耳目一新的感覺(jué)，吸引瀏覽者經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)***數碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站。

4、主要欄目。

(1)關(guān)于***數碼產(chǎn)品有限公司。

本欄目采用靜態(tài)頁(yè)面，主要功能是宣傳企業(yè)，通過(guò)對的基本情況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的了解，使***數碼產(chǎn)品有限公司為更多客戶(hù)所熟悉、信賴(lài)。在頁(yè)面設計上，我們采用靈活運用多種動(dòng)畫(huà)效果，力求將***數碼產(chǎn)品有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達。

(2)企業(yè)榮譽(yù)。

本欄目采用靜態(tài)頁(yè)面，主要內容為介紹公司所獲得的榮譽(yù)證書(shū)、通過(guò)的技術(shù)認證等信息，可以采用圖片加文字的表現手法。

(3)企業(yè)動(dòng)態(tài)。

本欄目為動(dòng)態(tài)，其主要內容就是及時(shí)發(fā)布出***數碼產(chǎn)品有限公司公司內部新聞、活動(dòng)。

(4)產(chǎn)品介紹。

本欄目為動(dòng)態(tài)，其主要內容就是介紹公司最新產(chǎn)品的種類(lèi)和價(jià)格等。此欄目為整個(gè)網(wǎng)站的重要部分。網(wǎng)站采用產(chǎn)品展示系統來(lái)管理產(chǎn)品。這樣，產(chǎn)品信息的發(fā)布非常方便、快捷，而且能給網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者提供非常強大的產(chǎn)品快速查找的功能。

(5)信息反饋。

信息反饋采用靜態(tài)頁(yè)面，實(shí)現方式為一個(gè)反饋表單，客戶(hù)可以在線(xiàn)填寫(xiě)表單信息，內容以電子郵件形式發(fā)送到管理員信箱?？蛻?hù)可以選擇不同的反饋信息類(lèi)別，向不同的管理員發(fā)送反饋信息。

(6)留言板。

本欄目提供了一個(gè)公共的信息發(fā)布平臺，適用于作為企業(yè)內部個(gè)人辦公助手以及企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行信息交流;在internet上儲存留言資料，方便查閱。

六、網(wǎng)站建設進(jìn)度及實(shí)施過(guò)程。

根據本網(wǎng)站建設過(guò)程中的工作內容和范圍，將成立一個(gè)9個(gè)人左右的項目工作組來(lái)負責本項目的開(kāi)發(fā)。包括項目經(jīng)理、高級程序員、html制作等。同時(shí)擁有一套實(shí)際運用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗的項目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專(zhuān)業(yè)人員共同參與，有組織有計劃的進(jìn)行資源管理和分配。

七、網(wǎng)站后期的維護管理。

在網(wǎng)站的日常運行中，維護管理是很重要的。除了對活的系統進(jìn)行必須的監視、維護來(lái)保證其正常運作外，管理維護階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運營(yíng)的系統上測試實(shí)際的系統性能;在運營(yíng)中發(fā)現系統需要完善和升級的部分;衡量并比對系統較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來(lái)對網(wǎng)站系統的增強和升級。以我們真誠的服務(wù)、優(yōu)秀的技術(shù)能力、科學(xué)的項目管理方法，我們一定能將***數碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站建設得讓客戶(hù)滿(mǎn)意!

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)

一個(gè)電子商務(wù)團隊必須要有一個(gè)核心管理層來(lái)領(lǐng)導并指導其運作。這個(gè)核心管理層的能力將直接決定了這個(gè)團隊整體的執行能力?！氨S將領(lǐng)草隨風(fēng)”講的是這個(gè)道理。它必須要有計劃能力、分析能力、執行能力和控制能力，這四個(gè)能力缺一不可。此外，還要求這個(gè)核心同時(shí)具備統御能力，具備駕御電子商務(wù)隊伍的能力；具備實(shí)戰力，用經(jīng)驗來(lái)歸納總結理論，從而進(jìn)一步指導電子商務(wù)戰略、戰術(shù)的規劃和執行；具備電子商務(wù)理論力，電子商務(wù)理論在這個(gè)以市場(chǎng)、以顧客為導向，企化為電子商務(wù)的核心的時(shí)代里，理論已經(jīng)成為電子商務(wù)活動(dòng)的必要依據和準則。沒(méi)有理論力的規引，你的企業(yè)、你的團隊就不會(huì )在電子商務(wù)事業(yè)的道路上走的很遠。

“一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊，能夠打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子”。我們在團隊的建設中，特別應該注重核心職業(yè)經(jīng)理人的培養和選拔，同時(shí)也要建立一種儲備機制，在隊伍中注重選拔和培養一批帥才，以致不會(huì )因組織人力的變故而使團隊陷于被動(dòng)。有兩個(gè)案例可以說(shuō)明核心管理機制的利害。一個(gè)是沈陽(yáng)飛龍主管電子商務(wù)的副總，具有強勢的電子商務(wù)能力，因中途因故離去而使公司的電子商務(wù)管理全面陷于混亂。一個(gè)是青啤的法人的治理結構，因注重核心管理層后備干部的培養，沒(méi)有因老總彭作義的去世而使公司的管理失控。

電子商務(wù)管理的核心層是構筑團隊支撐體系的基礎。它的任務(wù)是指導這個(gè)支撐體系來(lái)達成所設定的目標業(yè)績(jì)。本支撐體系是整個(gè)電子商務(wù)過(guò)程中最直接的執行者。他們的執行力的好壞決定了團隊電子商務(wù)活動(dòng)能否有效的展開(kāi)。

有效的構筑團隊的支撐體系，在確定電子商務(wù)管理的核心層后，它是我們電子商務(wù)工作中重點(diǎn)要考量的內容。這里所指的團隊的支撐體系包括：電子商務(wù)業(yè)務(wù)的執行層、電子商務(wù)政策、激勵機制及考核機制等。電子商務(wù)政策、激勵機制及考核機制是電子商務(wù)業(yè)務(wù)執行層最關(guān)注的問(wèn)題。它的執行有效與否是穩定業(yè)務(wù)執行層的最直接的.因素。這兩個(gè)機制對于業(yè)務(wù)執行層的人員來(lái)講也是一個(gè)利益保障的問(wèn)題。所以在構筑團隊的支撐體系時(shí)，應該考慮以下幾個(gè)問(wèn)題：

1、所運行的機制是否能夠保障你的團隊健康運行。

2、電子商務(wù)執行團隊是否把保障機制與自己的事業(yè)生涯規劃聯(lián)系在了一起。

習力來(lái)推動(dòng)他向前發(fā)展。

4、電子商務(wù)執行團隊的素質(zhì)結構是否與核心管理層的需求相吻合。

首先從團隊配置說(shuō)起：

第一，電子商務(wù)團隊的建設要以一定的經(jīng)濟為基礎，即經(jīng)濟現狀占主導地位。

第二，人力，人才的配置要用專(zhuān)業(yè)的人才，并對這個(gè)行業(yè)有一定的興趣。

第三，是物力，也是基礎性設施，最簡(jiǎn)單的：電腦+網(wǎng)線(xiàn)+辦公桌。

1、團隊要做到專(zhuān)業(yè)知識不落后。這就需要團隊的交流與學(xué)習了；公司也會(huì )請專(zhuān)業(yè)的人來(lái)給我們上課，讓我們充電；我們也會(huì )自己申請機會(huì )外出學(xué)習和交流。

2、產(chǎn)品知識不落后。

這點(diǎn)也是不容忽視的，再好的專(zhuān)業(yè)知識沒(méi)有產(chǎn)品知識做鋪墊，也是不行的。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也好，線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)也好，最后還是要回歸到產(chǎn)品上來(lái)的。

3、表達能力不落后。

自己知道了，不會(huì )說(shuō)，一樣是沒(méi)有用的。有再好的能力，給你再好的機會(huì )，出去與人交流時(shí)，說(shuō)不出來(lái)，就等于什么都沒(méi)有。

4、為人處事不落后，做人是前提。

5、精神和物質(zhì)激勵不落后。

物質(zhì)激勵也許大家都會(huì )去做，大家往往容易忽視的是精神上的激勵。一句鼓勵的話(huà)，一個(gè)溫馨的問(wèn)候，都能改變一個(gè)人一天的心情和工作激情的！其次：團隊的目標要一致！

只有目標一致了，大家的方向相同了，才能夠齊心協(xié)力向著(zhù)同一個(gè)方向走；對于團隊目標的一致性，在團隊管理中，不同角色的成員的目標是不一致的。項目主管直接面向客戶(hù)，需要按照承諾，保質(zhì)保量地按時(shí)完成項目目標。項目成員可能是打工者心態(tài)，我干一天你要支付我一天的工資，加班要給獎金，當然干項目能學(xué)到新知識新技能就更好。團隊中不同角色由于地位和看問(wèn)題的角度不同，對項目的目標和期望值，會(huì )有很大的區別，這是一點(diǎn)也不奇怪的事情。好的項目主管善于捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，幫助他們樹(shù)立共同的奮斗目標。勁往一處使，使得團隊的努力形成合力。

我們的團隊至少每周會(huì )開(kāi)一次交流會(huì )，交流各自這段時(shí)間工作的收獲和心得，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也好，其它專(zhuān)業(yè)的也好，交流才是能夠讓大家最快的進(jìn)步的方法。在交流中，您可以收獲別人的收獲，也可以在交流中對自己做的對的和好的地方加以肯定，而增強自信心，另一方面也可以在交流中發(fā)現自己的不足。交流的過(guò)程，更是一種多項互動(dòng)，多項學(xué)習的過(guò)程。對自己工作的總結和監督是很重要的。對于團隊分享，我們主要是這樣做的：

1、線(xiàn)上交流。

主要是通過(guò)qq，旺旺，等交流工具把在工作中遇到的問(wèn)題，總結的技巧和大家及時(shí)分享，同時(shí)也能加深自己的印象。

2、線(xiàn)下交流。

定時(shí)開(kāi)會(huì )交流談?wù)摯蠹移綍r(shí)工作的情況，遇到到的問(wèn)題，好的想法和建議，集思廣益，達成統一戰線(xiàn)，時(shí)刻準備戰斗。

3、各部門(mén)之間的溝通與配合。

（1）、團隊建設需要一個(gè)重要的領(lǐng)導人，要公司高層領(lǐng)導重視，各個(gè)部門(mén)的配合，因為現在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不能拘泥于內容，而要掌握市場(chǎng)，掌握顧客的心里，要知道客戶(hù)想看什么，想買(mǎi)什么樣的。更多時(shí)候買(mǎi)的是一種感覺(jué)，感覺(jué)對了一切ok！

（2）、時(shí)刻把握詢(xún)盤(pán)情況，訂單情況。根據不同季節，不同客戶(hù)的反饋，及時(shí)更改營(yíng)銷(xiāo)策略，圍繞客戶(hù)需要展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。

統一管理是指，對每個(gè)人的工作要有人統籌管理，這個(gè)才能把握住整體的工作情況明確工作方向。明確工作重點(diǎn)：可以這樣理解我們團隊的分工是很明確的但是又不失平衡像網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這樣的工作，總是做一方面的工作，很容易讓人厭倦的。我們公司網(wǎng)絡(luò )團隊的工作主要分為5大塊，阿里巴巴、網(wǎng)站優(yōu)化、btb、軟文營(yíng)銷(xiāo)和詢(xún)盤(pán)。那怎么來(lái)平衡大家的工作而不讓大家因為只做一方面而產(chǎn)生厭倦呢？比如，如伊在公司主要負責的是阿里巴巴和軟文營(yíng)銷(xiāo)，那么，為了能夠全方位的讓員工得到發(fā)展，畢竟網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的各大方面都是要聯(lián)合的才是一個(gè)整體，那么如伊在保證阿里巴巴和軟文營(yíng)銷(xiāo)的前提下，也是可以做做詢(xún)盤(pán)或者btob等方面的工作的，她自己負責的那塊，也可以安排團隊里面的任何一個(gè)人做的，而其它4項的負責人，也是可以把自己的工作任務(wù)安排給另幾個(gè)人做的，但是自己負責的那塊，是要自己保證質(zhì)量的，不管你分給了誰(shuí)，出現了問(wèn)題，我就找負責人，這樣大家的工作既鑲嵌又有各自的責任。

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)

摘要：網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)在選擇新商品時(shí)，首先要明確本身的目標，我的目標是在網(wǎng)上開(kāi)一家店鋪，主要營(yíng)銷(xiāo)精美首飾，目的是學(xué)習開(kāi)店技能，熟悉網(wǎng)絡(luò )交易，鍛煉本身，并且準備將產(chǎn)品作為一項長(cháng)期的事業(yè)發(fā)展。

經(jīng)過(guò)對網(wǎng)上商店的調查報告，我做出以下網(wǎng)上開(kāi)店的計劃：

首先我要在腦海中想好要開(kāi)一家什么樣的店，尋找好的市場(chǎng)，本身的商品有競爭力，才是成功的基石。因為現在人們的生活條件好了，更多的女性注重裝扮本身，因此我選擇了銷(xiāo)售精美首飾，也因為本身比較喜歡這一方面吧。

選擇開(kāi)店平臺或者網(wǎng)站。我會(huì )選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺的網(wǎng)站，注冊為用戶(hù)。在選擇網(wǎng)站時(shí)，人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的，現在很多平臺提供免費開(kāi)店服務(wù)，這一點(diǎn)會(huì )省很多金子，所以我會(huì )選擇免費開(kāi)店的平臺。節省資金嘛!畢竟我還不是很富有，開(kāi)個(gè)店來(lái)賺一些!

向網(wǎng)站申請開(kāi)設店鋪。我會(huì )詳細填寫(xiě)本身店鋪所提供商品的分類(lèi)，以便讓我的目標用戶(hù)可以準確找到我。然或我要為本身的店鋪取個(gè)醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊那個(gè)鋪更多取決于名字是否吸引人，我的店名就叫“知音”。我的網(wǎng)店會(huì )顯示個(gè)人資料，我會(huì )真實(shí)填寫(xiě)以增加信任度。

進(jìn)貨。我會(huì )從我熟悉的渠道和平臺進(jìn)貨，控制成本和進(jìn)貨是關(guān)鍵，我的資金規劃是省錢(qián)，因此我會(huì )進(jìn)一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價(jià)廉，讓顧客也樂(lè )于購買(mǎi)。

登陸產(chǎn)品。我會(huì )把每件產(chǎn)品的名稱(chēng)、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀(guān)、數量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫(xiě)在網(wǎng)站上，而且會(huì )搭配商品的圖片，突出商品的優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量會(huì )盡量好些，說(shuō)明也會(huì )盡量詳細，如果需要郵寄我會(huì )聲明由誰(shuí)負責郵費。還有非常重要的是設置價(jià)格，網(wǎng)上競價(jià)不同，我會(huì )先設置一個(gè)起始價(jià)，買(mǎi)家由此向上出價(jià)，起始價(jià)越低越能引起買(mǎi)家的興趣，但是起價(jià)太低會(huì )有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險，所以我會(huì )同時(shí)設置底價(jià)，以保證商品不會(huì )低于成本被買(mǎi)走。

營(yíng)銷(xiāo)推廣。為了提升我店鋪的人氣，在開(kāi)店初期，我會(huì )適當地營(yíng)銷(xiāo)推廣，只限于網(wǎng)絡(luò )上是不夠的，要網(wǎng)上為那個(gè)往下多種渠道一起推廣，我會(huì )購買(mǎi)網(wǎng)站流量大的頁(yè)面上的“熱門(mén)商品推薦”的位置，將商品分類(lèi)列表上的商品名稱(chēng)加粗、增加圖片以吸引眼球。

售中服務(wù)。顧客在決定是否購買(mǎi)時(shí)很可能需要很多我沒(méi)有提供的.信息，他們隨時(shí)會(huì )在網(wǎng)上提出，我會(huì )及時(shí)并耐心回復。顧客是上帝嘛，只要顧客有不清楚的我們就一定會(huì )盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!

交易。成交后，網(wǎng)站會(huì )通知雙方的聯(lián)系方式，我會(huì )根據約定方式進(jìn)行交易。絕對不會(huì )讓顧客不滿(mǎn)意。

評價(jià)或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，我會(huì )安心對待拍下不買(mǎi)的買(mǎi)家，據我了解，在網(wǎng)上開(kāi)店總會(huì )遇到拍下不買(mǎi)的買(mǎi)家，這是很正常的。作為賣(mài)家，我會(huì )堅持一份和平的心態(tài)，這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。憑心對待差評，有時(shí)因為本身或其他原因，可能會(huì )在本身的信用記錄里出現差評的現象，我會(huì )安心面對，采取相應的補救措施，或者在網(wǎng)上說(shuō)明真實(shí)情況，同時(shí)爭取用更多的優(yōu)評來(lái)獲取買(mǎi)家的正面印象。

售后服務(wù)。我認為完善周到的售后服務(wù)是省以堅持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，因此我會(huì )與客戶(hù)堅持聯(lián)系，做好客戶(hù)管理工作。

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)

隨著(zhù)消費能力的提高，在消費者健康養生意識和消費水平提高的情況下，海鮮需求已顯著(zhù)上升。消費者對中高檔海味所占海鮮市場(chǎng)份額逐漸增大，對美味的追求越來(lái)越強烈，對海鮮的味道、營(yíng)養價(jià)值、質(zhì)量和多樣化要求提高。海鮮消費需求出現個(gè)性化、多樣化、綠色化、方便化等傾向，不同文化、收入、年齡、地位的消費者，就會(huì )有不同的品種選擇、價(jià)位選擇、營(yíng)養需求，海鮮市場(chǎng)逐步走向成熟?？傮w上看，海鮮產(chǎn)業(yè)競爭在加劇，發(fā)展呈現整合、蓄勢和升華的特征，優(yōu)勝劣汰的趨勢正在形成。國內的海鮮公司無(wú)論在水產(chǎn)養殖、技術(shù)創(chuàng )新，還是在資金方面，都具有其優(yōu)勢，基本能在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展公司業(yè)務(wù)。

二、建設網(wǎng)站目的及功能定位。

海味有限公司根據自身及外部環(huán)境，確定網(wǎng)站的功能為網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)型與客戶(hù)服務(wù)型相結合，從而適應電子商務(wù)的發(fā)展，搶占網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)，提升企業(yè)形象，降低營(yíng)銷(xiāo)成本，提高企業(yè)效益。

建立網(wǎng)站應達到的目的和作用：樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)的知名度;拓展營(yíng)銷(xiāo)渠道，擴大市場(chǎng)，提高營(yíng)銷(xiāo)效率;了解客戶(hù)的意見(jiàn)，掌握顧客的需求;改善服務(wù)，提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量;改變企業(yè)的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)管理水平。

三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案及域名命名、注冊。

本次網(wǎng)站建設服務(wù)器采用虛擬主機。操作系統用window20xx/nt，此系統操作簡(jiǎn)便，為大家熟知，配置和管理伺服器容易上手，但費用較貴，比unixlinux的投入成本高。從安全性來(lái)說(shuō)，這個(gè)系統的代碼沒(méi)有公開(kāi)，微軟公司掌握核心技術(shù)，只有它知道系統的漏洞，安全性較高。以windows系統作網(wǎng)站伺服器，可降低維護成本和更新難度，而且穩定性較高。本次方案采用系統性的解決性方案，如ibm、hp等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案，穩定性好，成本相對較低，而且自己開(kāi)發(fā)對技術(shù)要求較高，目前公司實(shí)現不了。

網(wǎng)站安全性措施：1、局域網(wǎng)安全措施2、internet互連安全措施3、數據安全措施，結合公司的情況和需要，，這個(gè)程序較強大，適應性強。

四、網(wǎng)站內容規劃。

網(wǎng)站建設的欄目。

2.產(chǎn)品分類(lèi):該欄目主要介紹公司的產(chǎn)品,讓訪(fǎng)問(wèn)者了解產(chǎn)品的相關(guān)信息;。

5.新聞動(dòng)態(tài):該欄目主要快速反映公司動(dòng)態(tài),讓客戶(hù)感受到公司的活力;。

6.公司簡(jiǎn)介:該欄目主要介紹公司的基本情況;。

7.聯(lián)系我們:該欄目包括公司的聯(lián)系方式、詳細地址，聯(lián)系電話(huà)等信息;。

五、網(wǎng)頁(yè)設計。

由于該公司經(jīng)營(yíng)海產(chǎn)品銷(xiāo)售，網(wǎng)頁(yè)設計主色調以白色為主，輔色調以藍色、綠色為主，符合該公司的形象。網(wǎng)頁(yè)整體設計排版整潔、統一，版面規劃與整體頁(yè)面一致，整體設計風(fēng)格以簡(jiǎn)約為主。公司的頁(yè)面會(huì )根據市場(chǎng)需求的發(fā)展，做適當的改動(dòng)，以便吸引更多的訪(fǎng)問(wèn)者。

圖片展示。

六、網(wǎng)站維護。

七、網(wǎng)站測試。

網(wǎng)站測試是指的當一個(gè)網(wǎng)站制作完上傳到服務(wù)器之后針對網(wǎng)站的各項性能情況的一項檢測工作。它與軟件測試有一定的區別，其除了要求外觀(guān)的一致性以外，還要求其在各個(gè)瀏覽器下的兼容性。

八、網(wǎng)站發(fā)布與推廣。

電子商務(wù)網(wǎng)站在發(fā)布以后，為了擴大影響力與知曉度，應該做好宣傳與推廣的工作。網(wǎng)站的推廣與宣傳主要通過(guò)向收索引擎注冊電子商務(wù)網(wǎng)站、在線(xiàn)推廣、離線(xiàn)推廣等途徑。

電子商務(wù)的網(wǎng)站策劃書(shū)

本項目策劃是圍繞網(wǎng)站的關(guān)聯(lián)方利益點(diǎn)而出發(fā)的，而這將是網(wǎng)站定位、網(wǎng)站內容設計、網(wǎng)站推廣和網(wǎng)站業(yè)務(wù)收入設計等的知道原則，具體見(jiàn)下表：

1、網(wǎng)絡(luò )廣告收入。

2、會(huì )員服務(wù)收費。（包括短信平臺運營(yíng)收入）。

3、商家合作銷(xiāo)售提成。

4、活動(dòng)策劃組織收入。

5、網(wǎng)站品牌效應。

6、新的合作機會(huì )產(chǎn)生。

7、網(wǎng)站實(shí)業(yè)的延伸。

8、營(yíng)造自我宣傳平臺。

二、消費者（網(wǎng)民）。

1、資訊收集。

2、知識學(xué)習。

3、比較機會(huì )實(shí)現。

4、尋求實(shí)惠。

5、自我價(jià)值展示機會(huì )發(fā)揮。

6、信息發(fā)布。

7、投資機會(huì )。

8、人脈機會(huì )。

9、享受潮流。

10、解決疑惑。

11、現時(shí)物品的適時(shí)適值處理。

三、商家。

1、產(chǎn)品服務(wù)銷(xiāo)售收入。

2、建立客戶(hù)數據庫。

3、新機會(huì )物色。

4、借鑒提高自我。

5、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )構建。

6、降低運營(yíng)成本。

7、競爭情報收集。

8、品牌宣傳平臺。

9、獲得反饋意見(jiàn)。

10、尋找任務(wù)外力支持。

四、網(wǎng)站運營(yíng)思路。

1、通過(guò)網(wǎng)站主題來(lái)吸引網(wǎng)民（潛在消費者）的瀏覽，建立穩定持續增長(cháng)的瀏覽量，且掌握建立相應的瀏覽者（網(wǎng)民）數據庫，借以相關(guān)活動(dòng)安排來(lái)建立網(wǎng)站的會(huì )員制以確保網(wǎng)站定期忠實(shí)的網(wǎng)民，并對網(wǎng)民情況進(jìn)行分析處理，借所掌握的網(wǎng)民情況來(lái)向我們的目標商家展示網(wǎng)站價(jià)值，從而來(lái)吸引商家與我們網(wǎng)站的合作，從而利于各項商業(yè)活動(dòng)的規劃和實(shí)施。

2、先期通過(guò)為商家提供免費的宣傳平臺，借以營(yíng)造網(wǎng)站的商業(yè)用途，也就是能為網(wǎng)民提供了潛在價(jià)值的利用，逐步確立網(wǎng)民對我們網(wǎng)站的認同度和瀏覽習慣；利用網(wǎng)民對我們網(wǎng)站信息的利用而使商家得到了網(wǎng)站的實(shí)惠體現，這時(shí)候才開(kāi)始進(jìn)行網(wǎng)站的商業(yè)性收費，在目前網(wǎng)站廣告運作環(huán)境下，給予體驗機會(huì )是一個(gè)強有力的競爭武器，況且這在網(wǎng)絡(luò )年代里在成本方面是可以允許的。

3、在以上兩個(gè)階段，我們還是以信息服務(wù)提供為網(wǎng)站的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，同時(shí)也兼帶一些線(xiàn)下商業(yè)運作，但仍然保持著(zhù)一定程度的中立；待網(wǎng)站運營(yíng)過(guò)程保持穩定發(fā)展了，我們可以考慮結合網(wǎng)站品牌情況推出自我品牌產(chǎn)品，實(shí)現一定程度上向實(shí)業(yè)方向轉變，借以網(wǎng)站建立起來(lái)的宣傳優(yōu)勢和我們網(wǎng)民數據庫，完全是可以打造一個(gè)消費品方面的品牌。

4、網(wǎng)絡(luò )的好處就是其運作的低成本和極度的靈活性，各個(gè)主題和網(wǎng)上活動(dòng)可以隨時(shí)變化和更新，從而能更好滿(mǎn)足網(wǎng)民的＇需求，有網(wǎng)民才有網(wǎng)站的生命力，所以要在網(wǎng)站上感于嘗試。

五、網(wǎng)站定位。

1、從網(wǎng)民的普遍個(gè)人利益心態(tài)，我們網(wǎng)站將以全方面提供市場(chǎng)商家優(yōu)惠促銷(xiāo)信息為主打內容，成為商家網(wǎng)上發(fā)布優(yōu)惠促銷(xiāo)信息平臺，成為網(wǎng)民消費者尋找優(yōu)惠促銷(xiāo)信息的主要網(wǎng)上來(lái)源，建立網(wǎng)上全權威的優(yōu)惠資訊平臺，以此最大限度吸引網(wǎng)民，最大限度為商業(yè)服務(wù)，據網(wǎng)民反應來(lái)做進(jìn)一步的商業(yè)活動(dòng)。

2、可以將團購的相關(guān)元素融入這個(gè)網(wǎng)站平臺中，將其與商家的優(yōu)惠活動(dòng)進(jìn)行更緊密結合。

3、同時(shí)引入來(lái)自商家或者網(wǎng)民的互動(dòng)、參與元素，保持網(wǎng)站的雙方交流機會(huì )，實(shí)現雙方其他利益點(diǎn)的相應結合。

六、網(wǎng)站名稱(chēng)。

xx促銷(xiāo)指南。

七、網(wǎng)站欄目設計。

1、優(yōu)惠促銷(xiāo)信息：提供當地商家公布的優(yōu)惠促銷(xiāo)信息，或者網(wǎng)站為網(wǎng)民爭取的優(yōu)惠信息。

2、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)資訊。

3、采購指南。

4、市場(chǎng)調查報告。

5、品牌排行榜：自定標準，結合市場(chǎng)調查和網(wǎng)民反饋信息，推行季度榜和總年度榜。

6、潮流資訊。

7、方案征集：滿(mǎn)足商家在營(yíng)銷(xiāo)、設計、人才等方面的需求。

8、服務(wù)提供：提供網(wǎng)民智力財富轉換機會(huì )。

9、網(wǎng)上小店：以招標經(jīng)營(yíng)的形式開(kāi)辟本網(wǎng)站的電子購物平臺。

10、交流天地。

11、會(huì )員特區：為會(huì )員提供相應附加值服務(wù)。

八、網(wǎng)站業(yè)務(wù)收入設計。

1、信息發(fā)布費。

2、網(wǎng)站廣告費。

3、短信平臺收費。

4、頻道外包收費。（類(lèi)似電視節目外包操作）。

5、主辦、協(xié)辦活動(dòng)收費。

6、定向信息發(fā)布費。（發(fā)揮會(huì )員數據庫作用）。

7、產(chǎn)品代理收費。（電子商務(wù)頻道）。

8、調查報告費用。

9、顧問(wèn)費用。

10、地區業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權費用。（將地區業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權外賣(mài)）。

11、會(huì )員服務(wù)收費。

九、后續產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。

1、自我知識產(chǎn)權刊物出版。

2、系列會(huì )展開(kāi)發(fā)。

3、成立協(xié)會(huì )，進(jìn)行協(xié)會(huì )經(jīng)濟。

4、自我品牌。（連鎖加盟）。

5、經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)服務(wù)。

6、海外合作。

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電子商務(wù)的網(wǎng)站策劃書(shū)

在明確建站目的和網(wǎng)站定位以后，開(kāi)始收集相關(guān)的意見(jiàn)，跟公司其他部門(mén)結合，跟公司的實(shí)際情況結合，這樣可以發(fā)揮網(wǎng)站的最大作用。

這一步是前期策劃中最為關(guān)鍵的一步，因為做網(wǎng)站一定是為公司服務(wù)的，所以收集其他部門(mén)的意見(jiàn)和想法是最為必要的，這一步需要整理成文檔，可以讓其他部門(mén)配合提交一份本部門(mén)需要在網(wǎng)上開(kāi)辟的欄目計劃書(shū)，這份計劃書(shū)呢，一定要考慮充分，因為如果要把網(wǎng)站做為一個(gè)正式的站點(diǎn)來(lái)運營(yíng)的話(huà)，所做的每一項欄目的設置都應該是有規劃的，如果考慮不充分會(huì )導至以后突如其來(lái)的新加內容破壞網(wǎng)站的整體規劃和風(fēng)格，這也并不意味著(zhù)網(wǎng)站成形后是不許添加欄目的，只是在添加的過(guò)程中需要跟網(wǎng)站的情況結合著(zhù)來(lái)，也最好是當初策劃時(shí)考慮全面!

具體分欄目策劃。

收集完其它各部門(mén)的相關(guān)信息以后，對其進(jìn)行整理，整理以后找出重點(diǎn)，根據重點(diǎn)以及公司業(yè)務(wù)的側重點(diǎn)，結合網(wǎng)站定位來(lái)敲定網(wǎng)站的分欄目需要有哪幾項，可能開(kāi)始時(shí)會(huì )因為欄目較多進(jìn)而難以確定最終需要哪幾項，這又是一個(gè)討論的過(guò)程，需要大家在一起把自己的意見(jiàn)說(shuō)出來(lái)，一起反復比較，給定下來(lái)的內容進(jìn)行歸類(lèi)，形成網(wǎng)站欄目的樹(shù)狀列表用以清淅表達站點(diǎn)結構。

然后以同樣的方法，來(lái)討論二層欄目下的子欄目，對它進(jìn)行歸類(lèi)，并逐一確定每個(gè)二級分欄目的主頁(yè)面需要放哪些具體的東西，二級欄目下面的每個(gè)小欄目需要放哪些內容，讓欄目負責人能夠很清楚的了解本欄目的每個(gè)細節和每個(gè)欄目，大家討論完以后，就應由欄目負責人來(lái)按照討論過(guò)的結果寫(xiě)欄目規劃書(shū)，欄目規劃書(shū)要求寫(xiě)得詳細，具體。并有統一的格式，以備網(wǎng)站留檔，這次的策劃書(shū)只是第一版本，以后在制作的過(guò)程當中如果出現問(wèn)題及時(shí)修改該策劃書(shū)，并且也需要留檔。策劃書(shū)要求有電子版和書(shū)面版兩份。

下面就是需要說(shuō)一下策劃書(shū)設計到的具體內容。每個(gè)欄目的策劃書(shū)應該是格式統一的。

第一，是欄目概述，其中包括欄目定位，欄目目的，服務(wù)對像，子欄目設置，首頁(yè)內空，分頁(yè)內容!這一部分起到一個(gè)索引的作用，讓領(lǐng)導看起來(lái)能對欄目有一個(gè)大概的整體把握和了解。

第二，為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個(gè)子欄目的具體情況描述一下，其中包括到各個(gè)子欄目的名稱(chēng)，6欄目目的，(把子欄目的目的寫(xiě)清楚)。

服務(wù)對像，(用以明確欄目的發(fā)展方向，更好的為達到目的而做哪些具體內容)。

內容介紹，(詳細說(shuō)明本子欄目的具體內容)。

資料來(lái)源，(說(shuō)明該欄目的內容來(lái)源是什么，以保證欄目開(kāi)展下去不會(huì )出現沒(méi)有內容的情況)。

實(shí)現方法，(講述實(shí)現這個(gè)欄目的'具體方法)。

有關(guān)問(wèn)題，(欄目負責人在欄目的策劃過(guò)程當中想到的，目前尚未解決的問(wèn)題)。

重點(diǎn)提示(重點(diǎn)提示美工人員或編程人員需要注意的地方，或需要結合的地方，也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良好見(jiàn)意)。

第三，相關(guān)欄目，這一項是用以說(shuō)明本欄目和其它欄目之間的結合，溝通，之所以要有這一項是想通過(guò)各個(gè)欄目之間的聯(lián)系，來(lái)加強網(wǎng)站的整體性。第四，參考網(wǎng)站，標明本欄目參考了哪些網(wǎng)站，或可以參考哪些網(wǎng)站。并一定要說(shuō)明參考其它網(wǎng)站的哪些優(yōu)點(diǎn)，哪些地方是我們在建設過(guò)程當中應該注意的。決不是只寫(xiě)上一個(gè)網(wǎng)址就可以了!

第四，最后一項為附錄，用以記錄這個(gè)文檔的歷史修改過(guò)程，和改了哪些內容。

好了，策劃書(shū)的內容格式就這么多了，可能會(huì )覺(jué)得多了些繁鎖了些，不過(guò)，要知道策劃書(shū)是寫(xiě)給我們自己的，不是為了讓別人看，而是我們網(wǎng)站在以后的建設過(guò)程中的一個(gè)依據。有了這個(gè)策劃書(shū)以后的工作我們可以很輕松的解決!具體設計制作(包括頁(yè)面設計，制作，編程)。

再接下來(lái)，需要做的就是讓頁(yè)面設計人員跟根每個(gè)欄目的策劃書(shū)來(lái)設計頁(yè)面，重申一下，在設計之前應該讓欄目負責人把需要特殊處理的地方和設計人員講明!在設計頁(yè)面時(shí)設計人員一定要根據策劃書(shū)把每個(gè)欄目的具體位置和網(wǎng)站的整體風(fēng)格確定下來(lái)，為了讓網(wǎng)站有整體感，應該在網(wǎng)頁(yè)中放置一些貫穿性的元素，最終要拿出至少三種不風(fēng)格的方案，每種方案應該考慮到公司的整體形象，與公司的精神相結合。設計方案拿出以后，由大家討論定稿。

設計完成下一步是實(shí)現，由制作人員負責實(shí)現網(wǎng)頁(yè)，并制作成模版。在這個(gè)過(guò)程實(shí)現的同事，欄目負責人應該開(kāi)始收集每個(gè)欄目的具體內容并整理。模版制作完成后，由欄目負責人往每個(gè)欄目里面添加具體內容。

網(wǎng)站的建設計應該是同時(shí)進(jìn)行的，這如何統籌是一個(gè)比較重要的問(wèn)題。在上面所講述的過(guò)程進(jìn)行的同時(shí)，網(wǎng)站的程序人員應該正是處于開(kāi)發(fā)程序的階段，如果實(shí)現的這個(gè)過(guò)程中出現什么問(wèn)題編程人員應和制作人員及時(shí)結合，以免程序開(kāi)發(fā)完成后發(fā)現問(wèn)題要進(jìn)行大規模的反工。

整合測試。

接下來(lái)，當兩邊的工作都完成以后，就是整合。把程序和頁(yè)面時(shí)行整合。整合完以后，需要內部測試，測試完成，整個(gè)項目就順利完工了。

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)版

電子商務(wù)的網(wǎng)站策劃書(shū)

現在網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展已呈現商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(wù)（e-commerce）交易的個(gè)性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng )造無(wú)限商機，降低成本，同時(shí)可以更好地建立同客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商及合作伙伴的關(guān)系，為此，許多公司積極拓展電子商務(wù)，為客戶(hù)服務(wù)，進(jìn)行價(jià)值鏈集成。如今網(wǎng)絡(luò )已成為企業(yè)進(jìn)行競爭的戰略手段。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的多元化拓展，企業(yè)規模的進(jìn)一步擴大，對于企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)擴展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。

作為專(zhuān)業(yè)的從事數碼產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售的大型企業(yè)，***數碼產(chǎn)品有限公司更需要建設好網(wǎng)站，將其作為對外宣傳、服務(wù)的載體，來(lái)配合公司的發(fā)展和需要，使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色，使更多的客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)結盟***數碼產(chǎn)品有限公司。

（1)網(wǎng)站的服務(wù)對象主要是客戶(hù)和供應商。

按客戶(hù)的區域市場(chǎng)分析，表現為東強西弱，需求變化將具體體現為：經(jīng)濟發(fā)達的華東、華北、華南地區產(chǎn)品需求旺盛，個(gè)人和家庭用戶(hù)需求為主；經(jīng)濟欠發(fā)達西部地區需求較少。

按客戶(hù)結構分析，因為數碼產(chǎn)品主要是時(shí)尚產(chǎn)品，用戶(hù)主要集中在中青年和學(xué)生群體上，這個(gè)群體的需求較旺盛。

（2）企業(yè)內部人員也是網(wǎng)站的重要服務(wù)對象。企業(yè)各個(gè)部門(mén)的人員可以通過(guò)網(wǎng)站了產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況和其他部門(mén)的處境，以更好地進(jìn)行協(xié)調。

（1）幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風(fēng)采展示、公司產(chǎn)品宣傳，打造“***數碼產(chǎn)品有限公司的新形象。對于一個(gè)以數碼產(chǎn)品銷(xiāo)售為主的大型企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天，大多客戶(hù)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力，因此，企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶(hù)對企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國際水準的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。

（2)充分利用網(wǎng)絡(luò )快捷、跨地域優(yōu)勢進(jìn)行信息傳遞，對公司。

的新聞進(jìn)行及時(shí)的報道。產(chǎn)品信息通過(guò)網(wǎng)站的先進(jìn)設計，既有報紙信息量大的優(yōu)點(diǎn)，又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢，可以牢牢地吸引住目標對象。因此，產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠遠提高，同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷(xiāo)售力。

（3)通過(guò)在線(xiàn)供求系統實(shí)現網(wǎng)上的供求信息的查詢(xún)、訂購、交易聯(lián)系，優(yōu)化信息的流通渠道。在現階段，傳統的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠遠不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，為消費者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù)，是一個(gè)全新體現項目附加值的方向。世界各地的客戶(hù)在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)站下載自己需要的資料，在線(xiàn)獲得疑難的解答，在線(xiàn)提交自己的問(wèn)題。

設計重心轉向以客戶(hù)為中心，圍繞客戶(hù)的'需求層面有針對性的設計實(shí)用簡(jiǎn)潔的欄目及實(shí)用的功能，極大方便客戶(hù)了解企業(yè)的服務(wù)，咨詢(xún)服務(wù)技術(shù)支持、問(wèn)題解答，個(gè)性化產(chǎn)品意見(jiàn)提出等一系列需求在***數碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站上逐個(gè)需求得到滿(mǎn)足的過(guò)程；做到產(chǎn)品展示，服務(wù)技術(shù)支持，問(wèn)題，反饋意見(jiàn)，加盟等為一體，充分幫助客戶(hù)體驗到***數碼產(chǎn)品有限公司的全系列服務(wù)。

五、網(wǎng)站整體結構。

1、網(wǎng)站的導航系統。

網(wǎng)站采用全局導航系統，訪(fǎng)問(wèn)者可以清楚了解網(wǎng)站的內部結構，方便他們在不同部門(mén)之間跳轉。

2、功能模塊。

網(wǎng)站建設以界面的簡(jiǎn)潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為***數碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設計制作維護人員提供一個(gè)自主更新維護的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網(wǎng)站，達到一次投資，長(cháng)期受益，降低成本的根本目的。

3、網(wǎng)站首頁(yè)。

整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿(mǎn)生機和活力。在設計上，注重協(xié)調各區域的主次關(guān)系，以營(yíng)造高易用性與視覺(jué)舒適性的人機交互界面為終極目標。給瀏覽者耳目一新的感覺(jué)，吸引瀏覽者經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)***數碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站。

4、主要欄目。

（1）關(guān)于***數碼產(chǎn)品有限公司。

本欄目采用靜態(tài)頁(yè)面，主要功能是宣傳企業(yè)，通過(guò)對的基本情況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的了解，使***數碼產(chǎn)品有限公司為更多客戶(hù)所熟悉、信賴(lài)。在頁(yè)面設計上，我們采用靈活運用多種動(dòng)畫(huà)效果，力求將***數碼產(chǎn)品有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達。

（2）企業(yè)榮譽(yù)。

本欄目采用靜態(tài)頁(yè)面，主要內容為介紹公司所獲得的榮譽(yù)證書(shū)、通過(guò)的技術(shù)認證等信息，可以采用圖片加文字的表現手法。

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)

在國內電子商務(wù)并不成熟的現實(shí)下，服務(wù)并不規范，沒(méi)有一個(gè)統一的商務(wù)網(wǎng)站標準，特別是本地區基本沒(méi)有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。

本公司在電子商務(wù)市場(chǎng)并不成熟的情況下進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng)，能在競爭并不激烈的情況下占領(lǐng)市場(chǎng)，擴大市場(chǎng)份額，以最快的速度實(shí)現盈利。

前期類(lèi)型：c2c，b2c，服務(wù)對象基于本地區市民，經(jīng)營(yíng)小商品，食品，書(shū)籍，軟硬件等，類(lèi)似于傳統倉儲型超市的網(wǎng)上超市，另建立小型二手市場(chǎng)平臺。

后期類(lèi)型：b2c，b2b，增強交易平臺功能，增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺，擴大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內容，從經(jīng)營(yíng)低價(jià)商品擴充到大件商品，高產(chǎn)值，高利潤產(chǎn)品。

初期：申請域名，申請借貸，吸收風(fēng)險投資，制作網(wǎng)站。聯(lián)系isp，申請網(wǎng)絡(luò )介入，購買(mǎi)服務(wù)器等軟硬件設備。

6個(gè)月：建立網(wǎng)站，擴容網(wǎng)站內容，規范網(wǎng)站服務(wù)，吸引加盟營(yíng)銷(xiāo)商，使網(wǎng)站在本地區有一定知名度，建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，建立產(chǎn)品采購網(wǎng)絡(luò )，建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò )，培訓員工，產(chǎn)品采購、配送依托連鎖超市等傳統物流網(wǎng)絡(luò )。依托傳統物流網(wǎng)絡(luò )可以采用合作加盟等方式，可作為一個(gè)傳統零售商的從屬企業(yè)。

1年：在本地區有較強的知名度，能打出自己的品牌，在網(wǎng)站內容上有更進(jìn)一步的充實(shí)，爭取更多的加盟營(yíng)銷(xiāo)商，豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品，并向高端產(chǎn)品發(fā)展。

吸納投資，擴大經(jīng)營(yíng)范圍，著(zhù)手建立b2b商業(yè)交易平臺。

實(shí)現網(wǎng)站盈利。

2年：達到本地區最大的幾個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站之一，鞏固市場(chǎng)份額，網(wǎng)站集成，b2b，b2c，c2c三種經(jīng)營(yíng)方式為一體，建設獨立的物流體系，降低經(jīng)營(yíng)成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場(chǎng)的同時(shí)，重心向高端產(chǎn)品發(fā)展，建立以高利潤，高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營(yíng)體系。

3年：收購產(chǎn)品供貨企業(yè)，建設自己的產(chǎn)銷(xiāo)體系，進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統零售商，物流公司，建立更便捷，更優(yōu)惠的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。

3年以后：視情況再定。

網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線(xiàn)交易、新品發(fā)布、bbs、二手市場(chǎng)，五大部分

以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊，增加會(huì )員板塊，對付費會(huì )員實(shí)行優(yōu)惠政策

風(fēng)格定位為簡(jiǎn)潔明快，圖片和文字相結合，以淡色做基調

產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)形式采用統一模塊，突出產(chǎn)品圖片

二手市場(chǎng)平臺用統一格式，從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統一格式，并采用類(lèi)似于易趣的信用制度，鼓勵網(wǎng)下同城交易，避免不必要的糾紛。

倉儲超市產(chǎn)品價(jià)格統一定價(jià)為xx。99元，百元以上產(chǎn)品定價(jià)為xx9。9元

初期聘請專(zhuān)門(mén)的數據庫操作員，網(wǎng)站內容每天更新，制定網(wǎng)站規范。

加入大型網(wǎng)站的搜索引擎，如新浪 搜狐 白度等

初期由于和傳統零售商聯(lián)合，可以在連鎖零售商店內做廣告，并在零售商店內采取諸如買(mǎi)一定限額商品送會(huì )員資格的推廣優(yōu)惠活動(dòng)。

等網(wǎng)站有了一定點(diǎn)擊率之后可以找專(zhuān)門(mén)的策劃公司來(lái)包裝

從網(wǎng)頁(yè)到宣傳口號進(jìn)行一次大的改版，打響品牌，進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)

1、 還是租用虛擬主機。

2、 操作系統：windowxx/nt。

3、 采用系統性的解決方案(如ibm，hp)等公司提供的電子商務(wù)解決方案?

4、 網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止駭客的入侵、防止因為以外事件導致數據的丟失電子商務(wù)網(wǎng)站還包括在交易過(guò)程當中不泄漏客戶(hù)的訊息，例如擁護的銀行帳號、個(gè)人信息等等。使用著(zhù)名公司設計的殺毒軟件，并且經(jīng)常定時(shí)升級，不使用來(lái)歷不明的軟件，注意移動(dòng)存儲設備的使用安全，這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡(luò )防火墻、定期掃描服務(wù)器發(fā)現漏洞即是打補丁，是的駭客沒(méi)有入侵的道路。對付意外事故，必須每天備份數據，如果有可能，使用raid冗余磁盤(pán)列陣進(jìn)行同步備份。對客戶(hù)的信息保證安全是最重要的，在交易時(shí)要注意提醒客戶(hù)提高警惕，在傳輸數據的過(guò)程當中要對數據進(jìn)行加密，例如使用密鑰加密數據和數字簽名技術(shù)等，保證客戶(hù)的權益不受到損失。

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)

網(wǎng)站采用全局導航系統，訪(fǎng)問(wèn)者可以清楚了解網(wǎng)站的內部結構，方便他們在不同部門(mén)之間跳轉。

網(wǎng)站建設以界面的簡(jiǎn)潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為xxx數碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設計制作維護人員提供一個(gè)自主更新維護的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網(wǎng)站，達到一次投資，長(cháng)期受益，降低成本的根本目的。

網(wǎng)站首頁(yè)是網(wǎng)站的第一內容頁(yè)，整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個(gè)公司的企業(yè)形象的和諧統一;在制作上采用asp動(dòng)態(tài)頁(yè)面，系統可以調用最新的內容在首頁(yè)顯示。在內容上，首頁(yè)有公司的新聞熱點(diǎn)，推薦產(chǎn)品等信息，并且管理員在后臺可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內容，使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿(mǎn)生機和活力。在設計上，注重協(xié)調各區域的主次關(guān)系，以營(yíng)造高易用性與視覺(jué)舒適性的人機交互界面為終極目標。

根據本網(wǎng)站建設過(guò)程中的工作內容和范圍，將成立一個(gè)個(gè)人左右的項目工作組來(lái)負責本項目的開(kāi)發(fā)。包括項目經(jīng)理、高級程序員、html制作等。同時(shí)擁有一套實(shí)際運用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗的項目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專(zhuān)業(yè)人員共同參與，有組織有計劃的進(jìn)行資源管理和分配。

在網(wǎng)站的日常運行中，維護管理是很重要的。除了對活的系統進(jìn)行必須的監視、維護來(lái)保證其正常運作外，管理維護階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運營(yíng)的系統上測試實(shí)際的系統性能;在運營(yíng)中發(fā)現系統需要完善和升級的部分;衡量并比對系統較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來(lái)對網(wǎng)站系統的增強和升級。

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)

一、目前國內的文化公司都是一種物物交易，特別是經(jīng)營(yíng)以藝術(shù)與文化結合為特點(diǎn)的公司，都在進(jìn)行實(shí)際意義（區別于網(wǎng)絡(luò )）上的交易。對人力、物力、時(shí)間均呈現一種低效、高耗的狀態(tài)，而且，對于客戶(hù)，也有諸如路途太遠、乘車(chē)不便等不利于發(fā)展的因素，使得本來(lái)很廣的市場(chǎng)，無(wú)形中受到不應該受的限制。

二、電子商務(wù)網(wǎng)站由于一些因素的限制，國內的電子商務(wù)網(wǎng)站都是一種實(shí)際上是"準電子"商務(wù)模式；而真正想作為電子商務(wù)網(wǎng)站的，又由于可信度等原因經(jīng)營(yíng)慘淡。所以，電子商務(wù)實(shí)際上很需要一種改良--從公司經(jīng)營(yíng)規模、售后服務(wù)以及支付方式等方面的改良，讓客戶(hù)真正感到像"在家門(mén)口的超市"般的方便和可信。

三、客戶(hù)方面，由于某些客觀(guān)因素，客戶(hù)的隱私對于現實(shí)生活中的交易中得不到很好的保護，而且，在以收藏或贈送為目的的客戶(hù)為最，他們大多不想經(jīng)營(yíng)者知道他們太多--這樣，電子商務(wù)平臺給了他們更自在的交易安全性。

四、由于社會(huì )的發(fā)展和進(jìn)步，以經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品為主的賣(mài)方市場(chǎng)已經(jīng)逐漸被以經(jīng)營(yíng)服務(wù)為主以經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品為副的綜合性市場(chǎng)所取代。為了能夠在這種多元化的市場(chǎng)中占據更多的市場(chǎng)份額，任何一家公司都應該從這兩個(gè)方面進(jìn)行突破。

五、社會(huì )的發(fā)展已進(jìn)入電子時(shí)代，網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展使得人們對于網(wǎng)絡(luò )的依賴(lài)越來(lái)越強，而相應的，對于網(wǎng)格的功能提出了更高的要求：從信息交換、網(wǎng)上購物到事務(wù)管理（包括經(jīng)營(yíng)實(shí)體、個(gè)人信息、金融活動(dòng)等多方面的管理）都要求電子商務(wù)不能局限于商品流通。所以，這就要求網(wǎng)絡(luò )服務(wù)運營(yíng)商要有長(cháng)遠的目光和立足點(diǎn)。

一、網(wǎng)站籌建的初步構想。

我們所說(shuō)的網(wǎng)站，不是一個(gè)單純的開(kāi)在互聯(lián)網(wǎng)上的公司展示的窗口，而是一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)多功能的平臺，可以做到人們能想到的任何事情。所以，我們的網(wǎng)站是一個(gè)基于服務(wù)面向服務(wù)的平臺，這里講的服務(wù)可以按以下方式理解：

1、基礎服務(wù)：在網(wǎng)站建立之初，這應該是一個(gè)功能完善的以本質(zhì)服務(wù)為主的真正的電子商務(wù)網(wǎng)站，它將提供諸如用戶(hù)信息管理、企業(yè)信息管理、商品管理、商務(wù)活動(dòng)（出入貨物、購物、網(wǎng)上支付等）管理以及一些能提供的拓展功能服務(wù)（為了將來(lái)的可持續發(fā)展做準備）。

說(shuō)明：由于通過(guò)商品管理系統，可以完成進(jìn)貨、出貨，這樣，就為企業(yè)間的貨物流通提供了可能，所以，企業(yè)到商品管理系統的商品流是雙向的；而商品管理只為用戶(hù)提供商品，卻不接受從用戶(hù)來(lái)的貨物（注：如果商務(wù)平臺允許用戶(hù)向用戶(hù)或用戶(hù)向企業(yè)提供無(wú)形商品如產(chǎn)權、有償信息服務(wù)等，那么此處也將是雙向的；但這是平臺發(fā)展的趨向而非現實(shí)，以下同），所以到用戶(hù)的商品流是單向的。由于商品流通所產(chǎn)生的金融貨幣（或電子貨幣）也因其活動(dòng)的內容和性質(zhì)而有區別：企業(yè)與金融管理系統的貨幣流向也是相互的，而對用戶(hù)，只接受用戶(hù)支付的貨幣卻不向用戶(hù)付出貨幣（此項是相對的，由于功能的發(fā)展，如用戶(hù)向用戶(hù)或用戶(hù)向企業(yè)提供有償服務(wù)，這時(shí)，該處貨幣流將變?yōu)殡p向）。用戶(hù)通過(guò)用戶(hù)信息管理系統（驗證后）進(jìn)入商務(wù)平臺，這時(shí)，他的活動(dòng)將認為是合法的；企業(yè)通過(guò)企業(yè)信息管理（驗證后）進(jìn)入商務(wù)平臺進(jìn)行交易或其它活動(dòng)，此時(shí)，它的活動(dòng)也被認為是合法的；他們（企業(yè)和用戶(hù)）通過(guò)商務(wù)平臺再進(jìn)行其它功能的活動(dòng)，這就類(lèi)似于我們現實(shí)生活中的"一站式"服務(wù)。

2、拓展服務(wù)功能當商務(wù)平臺從客戶(hù)認知和信任度都有了很扎實(shí)的基礎時(shí)，這時(shí)，就應該完善并拓展商務(wù)平臺的功能，主要從這幾個(gè)方面來(lái)入手：

企業(yè)管理為企業(yè)提供屬于他們自己的管理系統（此為有償服務(wù)），進(jìn)行企業(yè)的產(chǎn)（商）品管理，包括出/入庫、人員管理、推廣應用以及為企業(yè)提供可能的有償服務(wù)。

用戶(hù)管理為用戶(hù)（一般以個(gè)人為單位）提供生活各個(gè)方面的信息（有償）服務(wù)，包括為用戶(hù)管理電子身份認證、出行參考、學(xué)習推薦等等的服務(wù)。

行政管理此處為行政管理，也是為了與現實(shí)生活中政府職能相聯(lián)系的，為政府機構提供企業(yè)資訊、出具企業(yè)信息以及作為企業(yè)與政府機構的中間機構（從上圖中可以看出）。

二、網(wǎng)站籌建的要求。

1、風(fēng)格要求要適應客戶(hù)及管理的需要，要有整體的美感，能吸引個(gè)人用戶(hù)為主（一般的企業(yè)對商務(wù)平臺的藝術(shù)效果要求不會(huì )很?chē)栏?，但對功能要求?huì )很高，所以），而且還要穩重，還不失靈動(dòng)。

2、數據庫建議使用比較穩定的數據庫（比如microsoftsqlserver2000），并保證數據庫信息的安全性。

3、服務(wù)器最好能建立自己的服務(wù)器，即使不行，也必須要使用具有最高可信度和相對穩定發(fā)展的服務(wù)器提供商提供的服務(wù)器作為商務(wù)平臺的硬件運行基礎。

4、后臺功能按上圖中所示，除具有完備的網(wǎng)上購物系統外，還要有與金融系統聯(lián)系的可以進(jìn)行網(wǎng)上付費的系統與可信度較高而且服務(wù)比較方便的銀行取得業(yè)務(wù)聯(lián)系，使得用戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)上付費時(shí)更簡(jiǎn)單而時(shí)更安全；提供與其它專(zhuān)業(yè)功能網(wǎng)站有比較好的用戶(hù)接口，使用戶(hù)不用再進(jìn)行繁瑣的用戶(hù)登錄就能使用相同的功能（至少應該與其功能相同或將此作為發(fā)展的一個(gè)方向）。()提供完善的企業(yè)信息服務(wù)，包括企業(yè)各個(gè)部門(mén)與本平臺有聯(lián)系的人員的基本信息都要作專(zhuān)門(mén)管理。

5、負責管理的各部門(mén)主管（或經(jīng)理）必須嚴格管理本部門(mén)工作，保證不能出任何錯誤；保持和其它部門(mén)的溝通，并指導監督各個(gè)模塊之間的銜接合成。遇有問(wèn)題，必須先進(jìn)行各部門(mén)之間的協(xié)調，必須按籌劃方案進(jìn)行，不得私自進(jìn)行模塊功能更改和獨立。

三、網(wǎng)站籌建的步驟。

1、策劃包括整體策劃、提供可行性建議、整理策劃方案并詳細分劃成可行的逐個(gè)模塊。

2、人事調配先從公司內部調配管理人員，并分工負責各個(gè)模塊的開(kāi)發(fā)和人員的招聘。然后，按商務(wù)平臺的籌建需要，招集具有相關(guān)能力并具有極強的可發(fā)展性的優(yōu)秀技術(shù)人才，并安排到相應的崗位。

3、籌建分工按安排好的分工進(jìn)行各部門(mén)、人員的分工，主要負責管理的人員要進(jìn)行該方案的指導和說(shuō)明。

4、開(kāi)發(fā)進(jìn)行各個(gè)模塊的開(kāi)發(fā)（具體開(kāi)發(fā)順序，以先實(shí)用后理想，先目前再長(cháng)遠的思路進(jìn)行，這樣可以省去一部分人力和時(shí)間），然后根據完成情況安排測試或網(wǎng)上征招測試人員。最好能在開(kāi)發(fā)時(shí)，提供一個(gè)意見(jiàn)反饋功能，將用戶(hù)反饋信息和建議信息進(jìn)行歸納總結。

5、修改完善這一過(guò)程主要在修改功能的親合力和用戶(hù)接口的舒適度。收集反饋信息和建議，按歸納后的信息再提出修改方案（此工作須由開(kāi)發(fā)者、管理人員和信息收集人員三方同時(shí)進(jìn)行）。將修改方案交由開(kāi)發(fā)者進(jìn)行修改并匯報修改結果。

6、網(wǎng)站維護和經(jīng)營(yíng)以及人事調配根據網(wǎng)站的運行情況，進(jìn)行人事調配（主要是人員裁剪，但要為下一步網(wǎng)站的功能拓展保留人才），按網(wǎng)站功能，分配專(zhuān)人進(jìn)行網(wǎng)站相關(guān)模塊的維護和后期修改（此修改為小規模修改，為了不破壞網(wǎng)站運行的穩定性，以不涉及網(wǎng)站后臺功能為佳）。

1、逐步增加商品種類(lèi)，盡量涉及日常生活、工作及企業(yè)運作的各個(gè)方面。

2、與網(wǎng)上購物相應的，提供完善的售后服務(wù)以滿(mǎn)足客戶(hù)各種售后要求。

3、完善個(gè)人信息管理模塊，使得個(gè)人可以通過(guò)本平臺找到自己的具體信息（比如教育經(jīng)歷、檔案管理）。并完善為個(gè)人提供的相關(guān)服務(wù)（如生活向導、工作信息以及醫護信息等）。

4、逐步完善企業(yè)管理的內容，使得企業(yè)可以通過(guò)本商務(wù)平臺得到進(jìn)行企業(yè)內部管理的企業(yè)管理模塊，并負責企業(yè)用戶(hù)培訓，將企業(yè)管理模塊作為網(wǎng)站的一個(gè)功能，但必須保證企業(yè)信息對公眾的安全保密性（網(wǎng)站僅保留企業(yè)基本信息和與企業(yè)的業(yè)務(wù)聯(lián)系）。

5、以目前的商務(wù)網(wǎng)站（標準的b2b&b2c）網(wǎng)站為基礎，根據網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展需要為方向，以客戶(hù)滿(mǎn)足需求為目的，進(jìn)行網(wǎng)站的功能開(kāi)發(fā)，并逐步完善一個(gè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的所有功能。

6、按照國家對個(gè)人以及企業(yè)的管理要求，進(jìn)行網(wǎng)站信息充實(shí)，并與國家相關(guān)部門(mén)官方的網(wǎng)站取得業(yè)務(wù)合作，增加相應的功能，為最終用戶(hù)（個(gè)人用戶(hù)和企業(yè)）提供便利的網(wǎng)上服務(wù)。

7、與現實(shí)相結合，為企業(yè)及個(gè)人用戶(hù)提供親情服務(wù)或優(yōu)惠服務(wù)等以爭取保留更多的老客戶(hù)，利用他們進(jìn)行網(wǎng)站推廣。

9、在加強原有服務(wù)的基礎上進(jìn)行合理的網(wǎng)站推廣，逐步向綜合網(wǎng)站過(guò)渡。

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)

通過(guò)實(shí)踐，使學(xué)生加深對電子商務(wù)的基本理論和基本知識的理解，了解c2c電子商務(wù)的運作方式，使學(xué)生對網(wǎng)店運營(yíng)產(chǎn)生直觀(guān)的認識，并培養學(xué)生對c2c電子商務(wù)項目的綜合實(shí)踐能力和創(chuàng )新能力。

要求學(xué)生能夠理論聯(lián)系實(shí)際，根據特定的要求，綜合運用所學(xué)網(wǎng)店運營(yíng)管理方面的知識，基本具備管理網(wǎng)店的能力。

電子商務(wù)管理

實(shí)踐內容包括以下方面：（1）類(lèi)目選擇與切入；（2）團隊配合與建設；（3）開(kāi)店基礎操作；（4）網(wǎng)店日常運營(yíng)管理；（5）網(wǎng)店工具的.運用；（6）網(wǎng)店美化；（7）網(wǎng)店交易管理。

（1）類(lèi)目選擇與切入

1天

（2）團隊配合與建設

1天（3）開(kāi)店基礎操作

2天（4）網(wǎng)店日常運營(yíng)管理

6天（5）網(wǎng)店工具的運用

4天（6）網(wǎng)店美化

6天（7）網(wǎng)店交易管理

10天

[1]淘寶大學(xué)編著(zhù)．電商運營(yíng)．第1版．北京：電子工業(yè)出版社，20xx．

[2]淘寶大學(xué)編著(zhù)．數據化營(yíng)銷(xiāo)．第1版．北京：電子工業(yè)出版社，20xx．

課程成績(jì)采用五級分制記載；平時(shí)成績(jì)占20％；考核評定成績(jì)占80％。

考核評定方法：3-5位同學(xué)為一個(gè)考核評定小組，明確分工，成績(jì)根據實(shí)踐結果的演示、交易情況等綜合評定。

電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)。

執筆：管

帥

審核：郭獻強

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)

網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)在選擇新商品時(shí)，首先要明確本身的目標，我們的目標是在網(wǎng)上開(kāi)一家店鋪，主要營(yíng)銷(xiāo)精美首飾，目的是學(xué)習開(kāi)店技能，熟悉網(wǎng)絡(luò )交易，鍛煉本身，并且準備將產(chǎn)品作為一項長(cháng)期的事業(yè)發(fā)展。

經(jīng)過(guò)對網(wǎng)上商店的調查報告，我們做出以下網(wǎng)上開(kāi)店的計劃：

1、首先我們要在腦海中想好要開(kāi)一家什么樣的店，尋找好的市場(chǎng)，本身的商品有競爭力，才是成功的基石。因為現在人們的生活條件好了，更多的女性注重裝扮本身，因此我們選擇了銷(xiāo)售精美首飾，也因為本身比較喜歡這一方面吧。

2、選擇開(kāi)店平臺或者網(wǎng)站。我們會(huì )選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺的網(wǎng)站，注冊為用戶(hù)。在選擇網(wǎng)站時(shí)，人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的，現在很多平臺提供免費開(kāi)店服務(wù)，這一點(diǎn)會(huì )省很多金子，所以我們會(huì )選擇免費開(kāi)店的平臺。節省資金嘛!畢竟我們還不是很富有，開(kāi)個(gè)店來(lái)賺一些!

3、向網(wǎng)站申請開(kāi)設店鋪。我們會(huì )詳細填寫(xiě)本身店鋪所提供商品的分類(lèi)，以便讓我們的目標用戶(hù)可以準確找到我們。然或我們要為本身的店鋪取個(gè)醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊那個(gè)鋪更多取決于名字是否吸引人，我們的店名就叫“知音”。我們的網(wǎng)店會(huì )顯示個(gè)人資料，我們會(huì )真實(shí)填寫(xiě)以增加信任度。

4、進(jìn)貨。我們會(huì )從我們熟悉的渠道和平臺進(jìn)貨，控制成本和進(jìn)貨是關(guān)鍵，我們的資金規劃是省錢(qián)，因此我們會(huì )進(jìn)一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價(jià)廉，讓顧客也樂(lè )于購買(mǎi)。

5、登陸產(chǎn)品。我們會(huì )把每件產(chǎn)品的名稱(chēng)、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀(guān)、數量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫(xiě)在網(wǎng)站上，而且會(huì )搭配商品的圖片，突出商品的優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量會(huì )盡量好些，說(shuō)明也會(huì )盡量詳細，如果需要郵寄我們會(huì )聲明由誰(shuí)負責郵費。還有非常重要的是設置價(jià)格，網(wǎng)上競價(jià)不同，我們會(huì )先設置一個(gè)起始價(jià)，買(mǎi)家由此向上出價(jià)，起始價(jià)越低越能引起買(mǎi)家的興趣，但是起價(jià)太低會(huì )有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險，所以我們會(huì )同時(shí)設置底價(jià)，以保證商品不會(huì )低于成本被買(mǎi)走。

6、營(yíng)銷(xiāo)推廣。為了提升我們店鋪的人氣，在開(kāi)店初期，我們會(huì )適當地營(yíng)銷(xiāo)推廣，只限于網(wǎng)絡(luò )上是不夠的，要網(wǎng)上為那個(gè)往下多種渠道一起推廣，我們會(huì )購買(mǎi)網(wǎng)站流量大的頁(yè)面上的“熱門(mén)商品推薦”的位置，將商品分類(lèi)列表上的商品名稱(chēng)加粗、增加圖片以吸引眼球。

7、售中服務(wù)。顧客在決定是否購買(mǎi)時(shí)很可能需要很多我們沒(méi)有提供的信息，他們隨時(shí)會(huì )在網(wǎng)上提出，我們會(huì )及時(shí)并耐心回復。顧客是上帝嘛，只要顧客有不清楚的我們就一定會(huì )盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!

8、交易。成交后，網(wǎng)站會(huì )通知雙方的聯(lián)系方式，我們會(huì )根據約定方式進(jìn)行交易。絕對不會(huì )讓顧客不滿(mǎn)意。

9、評價(jià)或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，我們會(huì )安心對待拍下不買(mǎi)的買(mǎi)家，據我們了解，在網(wǎng)上開(kāi)店總會(huì )遇到拍下不買(mǎi)的買(mǎi)家，這是很正常的。作為賣(mài)家，我們會(huì )堅持一份和平的心態(tài)，這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。憑心對待差評，有時(shí)因為本身或其他原因，可能會(huì )在本身的信用記錄里出現差評的現象，我們會(huì )安心面對，采取相應的補救措施，或者在網(wǎng)上說(shuō)明真實(shí)情況，同時(shí)爭取用更多的優(yōu)評來(lái)獲取買(mǎi)家的正面印象。

10、售后服務(wù)。我們認為完善周到的售后服務(wù)是省以堅持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，因此我們會(huì )與客戶(hù)堅持聯(lián)系，做好客戶(hù)管理工作。

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)

1、目前行業(yè)的市場(chǎng)分析。

2、市場(chǎng)的主要競爭者分析。

3、公司自身條件分析。

1、為什么要建立網(wǎng)站。

2、網(wǎng)站功能。

3、網(wǎng)站的目標。

根據網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。

1、服務(wù)器——自建、租用虛擬主機或主機托管。

2、操作系統——unixlinux還是window20xxserver/nt。分析投入成本、功能開(kāi)發(fā)、穩定性和安全性等。

3、網(wǎng)站安全措施防黑、防病毒方案。

4、相關(guān)程序開(kāi)發(fā)——網(wǎng)頁(yè)程序asp、jsp、cgi、數據庫程序等。

公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上訂單、會(huì )員注冊、詳細的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢(xún)、訂單確認、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等。

1、網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設計要求——色彩、圖片應用、版面規劃等。

2、制定網(wǎng)頁(yè)更新和改版計劃。

1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護——對可能出現的問(wèn)題進(jìn)行評估，制定響應時(shí)間。

2、數據庫維護數據管理、備份、災難恢復等。

3、內容維護——內容的更新、調整等。

在網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。

1、服務(wù)器的穩定性、安全性等。

2、程序、數據庫測試。

3、網(wǎng)頁(yè)兼容性測試，瀏覽器、分辨率等。

4、其他測試。

1、發(fā)布的公關(guān)、廣告活動(dòng)。

2、搜索引擎登記。

3、其他推廣活動(dòng)。

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)

一、目前國內的文化公司都是一種物物交易，特別是經(jīng)營(yíng)以藝術(shù)與文化結合為特點(diǎn)的公司，都在進(jìn)行實(shí)際意義（區別于網(wǎng)絡(luò )上的交易。對人力、物力、時(shí)間均呈現一種低效、高耗的狀態(tài)，而且，對于客戶(hù)，也有諸如路途太遠、乘車(chē)不便等不利于發(fā)展的因素，使得本來(lái)很廣的市場(chǎng)，無(wú)形中受到不應該受的限制。

二、電子商務(wù)網(wǎng)站由于一些因素的限制，國內的電子商務(wù)網(wǎng)站都是一種實(shí)際上是"準電子"商務(wù)模式；而真正想作為電子商務(wù)網(wǎng)站的，又由于可信度等原因經(jīng)營(yíng)慘淡。所以，電子商務(wù)實(shí)際上很需要一種改良——從公司經(jīng)營(yíng)規模、售后服務(wù)以及支付方式等方面的改良，讓客戶(hù)真正感到像"在家門(mén)口的超市"般的方便和可信。

三、客戶(hù)方面，由于某些客觀(guān)因素，客戶(hù)的隱私對于現實(shí)生活中的交易中得不到很好的保護，而且，在以收藏或贈送為目的的客戶(hù)為最，他們大多不想經(jīng)營(yíng)者知道他們太多——這樣，電子商務(wù)平臺給了他們更自在的交易安全性。

四、由于社會(huì )的發(fā)展和進(jìn)步，以經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品為主的賣(mài)方市場(chǎng)已經(jīng)逐漸被以經(jīng)營(yíng)服務(wù)為主以經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品為副的綜合性市場(chǎng)所取代。為了能夠在這種多元化的市場(chǎng)中占據更多的市場(chǎng)份額，任何一家公司都應該從這兩個(gè)方面進(jìn)行突破。

五、社會(huì )的發(fā)展已進(jìn)入電子時(shí)代，網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展使得人們對于網(wǎng)絡(luò )的依賴(lài)越來(lái)越強，而相應的，對于網(wǎng)格的功能提出了更高的要求：從信息交換、網(wǎng)上購物到事務(wù)管理（包括經(jīng)營(yíng)實(shí)體、個(gè)人信息、金融活動(dòng)等多方面的管理都要求電子商務(wù)不能局限于商品流通。所以，這就要求網(wǎng)絡(luò )服務(wù)運營(yíng)商要有長(cháng)遠的目光和立足點(diǎn)。

一、網(wǎng)站籌建的初步構想。

我們所說(shuō)的網(wǎng)站，不是一個(gè)單純的開(kāi)在互聯(lián)網(wǎng)上的公司展示的窗口，而是一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)多功能的平臺，可以做到人們能想到的任何事情。所以，我們的網(wǎng)站是一個(gè)基于服務(wù)面向服務(wù)的平臺，這里講的服務(wù)可以按以下方式理解：

1、基礎服務(wù)：在網(wǎng)站建立之初，這應該是一個(gè)功能完善的以本質(zhì)服務(wù)為主的真正的電子商務(wù)網(wǎng)站，它將提供諸如用戶(hù)、企業(yè)信息管理、商品管理、商務(wù)活動(dòng)（出入貨物、購物、網(wǎng)上支付等管理以及一些能提供的拓展功能服務(wù)（為了將來(lái)的可持續發(fā)展做準備。

說(shuō)明：由于通過(guò)商品管理系統，可以完成進(jìn)貨、出貨，這樣，就為企業(yè)間的貨物流通提供了可能，所以，企業(yè)到商品管理系統的商品流是雙向的；而商品管理只為用戶(hù)提供商品，卻不接受從用戶(hù)來(lái)的貨物（注：如果商務(wù)平臺允許用戶(hù)向用戶(hù)或用戶(hù)向企業(yè)提供無(wú)形商品如產(chǎn)權、有償信息服務(wù)等，那么此處也將是雙向的；但這是平臺發(fā)展的趨向而非現實(shí)，以下同，所以到用戶(hù)的商品流是單向的。由于商品流通所產(chǎn)生的金融貨幣（或電子貨幣也因其活動(dòng)的內容和性質(zhì)而有區別：企業(yè)與金融管理系統的貨幣流向也是相互的，而對用戶(hù)，只接受用戶(hù)支付的貨幣卻不向用戶(hù)付出貨幣（此項是相對的，由于功能的發(fā)展，如用戶(hù)向用戶(hù)或用戶(hù)向企業(yè)提供有償服務(wù)，這時(shí)，該處貨幣流將變?yōu)殡p向。用戶(hù)通過(guò)用戶(hù)信息管理系統（驗證后進(jìn)入商務(wù)平臺，這時(shí)，他的活動(dòng)將認為是合法的；企業(yè)通過(guò)企業(yè)信息管理（驗證后進(jìn)入商務(wù)平臺進(jìn)行交易或其它活動(dòng)，此時(shí)，它的活動(dòng)也被認為是合法的；他們（企業(yè)和用戶(hù)通過(guò)商務(wù)平臺再進(jìn)行其它功能的活動(dòng)，這就類(lèi)似于我們現實(shí)生活中的"一站式"服務(wù)。

2、拓展服務(wù)功能當商務(wù)平臺從客戶(hù)認知和信任度都有了很扎實(shí)的基礎時(shí)，這時(shí)，就應該完善并拓展商務(wù)平臺的功能，主要從這幾個(gè)方面來(lái)入手：

為企業(yè)提供屬于他們自己的管理系統（此為有償服務(wù)，進(jìn)行企業(yè)的產(chǎn)（商品管理，包括出/入庫、人員管理、推廣應用以及為企業(yè)提供可能的有償服務(wù)。

用戶(hù)管理為用戶(hù)（一般以個(gè)人為單位提供生活各個(gè)方面的信息（有償服務(wù)，包括為用戶(hù)管理電子身份認證、出行參考、學(xué)習推薦等等的服務(wù)。

此處為行政管理，也是為了與現實(shí)生活中政府職能相聯(lián)系的，為政府機構提供企業(yè)資訊、出具企業(yè)信息以及作為企業(yè)與政府機構的中間機構（從上圖中可以看出。

二、網(wǎng)站籌建的要求。

1、風(fēng)格要求要適應客戶(hù)及管理的需要，要有整體的美感，能吸引個(gè)人用戶(hù)為主（一般的企業(yè)對商務(wù)平臺的藝術(shù)效果要求不會(huì )很?chē)栏?，但對功能要求?huì )很高，所以，而且還要穩重，還不失靈動(dòng)。

2、數據庫建議使用比較穩定的數據庫（比如microsoftsqlserver20xx，并保證數據庫信息的安全性。

3、服務(wù)器最好能建立自己的服務(wù)器，即使不行，也必須要使用具有最高可信度和相對穩定發(fā)展的服務(wù)器提供商提供的服務(wù)器作為商務(wù)平臺的硬件運行基礎。

4、后臺功能按上圖中所示，除具有完備的網(wǎng)上購物系統外，還要有與金融系統聯(lián)系的可以進(jìn)行網(wǎng)上付費的系統與可信度較高而且服務(wù)比較方便的銀行取得業(yè)務(wù)聯(lián)系，使得用戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)上付費時(shí)更簡(jiǎn)單而時(shí)更安全；提供與其它專(zhuān)業(yè)功能網(wǎng)站有比較好的用戶(hù)接口，使用戶(hù)不用再進(jìn)行繁瑣的用戶(hù)登錄就能使用相同的功能（至少應該與其功能相同或將此作為發(fā)展的一個(gè)方向。（提供完善的企業(yè)信息服務(wù)，包括企業(yè)各個(gè)部門(mén)與本平臺有聯(lián)系的人員的基本信息都要作專(zhuān)門(mén)管理。

5、負責管理的各部門(mén)主管（或經(jīng)理必須嚴格管理本部門(mén)工作，保證不能出任何錯誤；保持和其它部門(mén)的溝通，并指導監督各個(gè)模塊之間的銜接合成。遇有問(wèn)題，必須先進(jìn)行各部門(mén)之間的協(xié)調，必須按籌劃方案進(jìn)行，不得私自進(jìn)行模塊功能更改和獨立。

三、網(wǎng)站籌建的步驟。

1、策劃包括整體策劃、提供可行性建議、整理策劃方案并詳細分劃成可行的逐個(gè)模塊。

2、人事調配先從公司內部調配管理人員，并分工負責各個(gè)模塊的開(kāi)發(fā)和人員的招聘。然后，按商務(wù)平臺的籌建需要，招集具有相關(guān)能力并具有極強的可發(fā)展性的優(yōu)秀技術(shù)人才，并安排到相應的崗位。

3、籌建分工按安排好的分工進(jìn)行各部門(mén)、人員的分工，主要負責管理的人員要進(jìn)行該方案的指導和說(shuō)明。

4、開(kāi)發(fā)進(jìn)行各個(gè)模塊的開(kāi)發(fā)（具體開(kāi)發(fā)順序，以先實(shí)用后理想，先目前再長(cháng)遠的思路進(jìn)行，這樣可以省去一部分人力和時(shí)間，然后根據完成情況安排測試或網(wǎng)上征招測試人員。最好能在開(kāi)發(fā)時(shí)，提供一個(gè)意見(jiàn)反饋功能，將用戶(hù)反饋信息和建議信息進(jìn)行歸納總結。

5、修改完善這一過(guò)程主要在修改功能的親合力和用戶(hù)接口的舒適度。收集反饋信息和建議，按歸納后的信息再提出修改方案（此工作須由開(kāi)發(fā)者、管理人員和信息收集人員三方同時(shí)進(jìn)行。將修改方案交由開(kāi)發(fā)者進(jìn)行修改并匯報修改結果。

6、網(wǎng)站維護和經(jīng)營(yíng)以及人事調配根據網(wǎng)站的運行情況，進(jìn)行人事調配（主要是人員裁剪，但要為下一步網(wǎng)站的功能拓展保留人才，按網(wǎng)站功能，分配專(zhuān)人進(jìn)行網(wǎng)站相關(guān)模塊的維護和后期修改（此修改為小規模修改，為了不破壞網(wǎng)站運行的穩定性，以不涉及網(wǎng)站后臺功能為佳。

1、逐步增加商品種類(lèi)，盡量涉及日常生活、工作及企業(yè)運作的各個(gè)方面。

2、與網(wǎng)上購物相應的，提供完善的售后服務(wù)以滿(mǎn)足客戶(hù)各種售后要求。

3、完善個(gè)人信息管理模塊，使得個(gè)人可以通過(guò)本平臺找到自己的具體信息（比如教育經(jīng)歷、檔案管理。并完善為個(gè)人提供的相關(guān)服務(wù)（如生活向導、工作信息以及醫護信息等。

4、逐步完善企業(yè)管理的內容，使得企業(yè)可以通過(guò)本商務(wù)平臺得到進(jìn)行企業(yè)內部管理的企業(yè)管理模塊，并負責企業(yè)用戶(hù)，將企業(yè)管理模塊作為網(wǎng)站的一個(gè)功能，但必須保證企業(yè)信息對公眾的安全保密性（網(wǎng)站僅保留企業(yè)基本信息和與企業(yè)的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

5、以目前的商務(wù)網(wǎng)站（標準的b2b&b2c網(wǎng)站為基礎，根據網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展需要為方向，以客戶(hù)滿(mǎn)足需求為目的，進(jìn)行網(wǎng)站的功能開(kāi)發(fā)，并逐步完善一個(gè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的所有功能。

6、按照國家對個(gè)人以及企業(yè)的管理要求，進(jìn)行網(wǎng)站信息充實(shí)，并與國家相關(guān)部門(mén)的官方網(wǎng)站取得業(yè)務(wù)合作，增加相應的功能，為最終用戶(hù)（個(gè)人用戶(hù)和企業(yè)提供便利的網(wǎng)上服務(wù)。

7、與現實(shí)相結合，為企業(yè)及個(gè)人用戶(hù)提供親情服務(wù)或優(yōu)惠服務(wù)等以爭取保留更多的老客戶(hù)，利用他們進(jìn)行網(wǎng)站推廣。

9、在加強原有服務(wù)的基礎上進(jìn)行合理的網(wǎng)站推廣，逐步向綜合網(wǎng)站過(guò)渡。

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)

20世紀0年代以來(lái)，計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)得到了飛速的發(fā)展，信息處理和傳遞突破了時(shí)間性和地域性的限制，計算機網(wǎng)絡(luò )化和經(jīng)濟全球化已經(jīng)成為不可抵抗的世界潮流，電子商務(wù)隨之成為全球最熱門(mén)、最活躍的信息交易活動(dòng)，也是世界各國爭先發(fā)展及各個(gè)產(chǎn)業(yè)部門(mén)最為關(guān)注的領(lǐng)域。

目前電子商務(wù)已是一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)，具有誘人的發(fā)展前景。在2007年，全世界通過(guò)internet實(shí)現的商業(yè)銷(xiāo)售猛增到1萬(wàn)億美元以上。作為一種嶄新的商務(wù)交易活動(dòng)，電子商務(wù)是推動(dòng)未來(lái)經(jīng)濟發(fā)展增長(cháng)的動(dòng)力。它的推動(dòng)將打破時(shí)空的限制，改變交易狀態(tài)。大大加速整個(gè)社會(huì )商品的流通，有效地降低企業(yè)生產(chǎn)成本，提高企業(yè)的核心竟爭力。同時(shí)也成為消費者提供更多選擇機會(huì )，使消費者得到更多的實(shí)惠。

電子商務(wù)的基礎設施將日益完善，支撐環(huán)境逐步趨向規范，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進(jìn)一步拓展，個(gè)人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。圖象通信網(wǎng)，多媒體通信網(wǎng)將建成使用，三網(wǎng)合一潮流勢不可擋，高速寬帶互連網(wǎng)將扮演越來(lái)越重要的角色，制約中國電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò )瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國電子商務(wù)的發(fā)展將具備良好的網(wǎng)絡(luò )平臺和運行環(huán)境。電子商務(wù)的支撐環(huán)境逐步趨向規范和完善。個(gè)人對電子商務(wù)的應用將從目前點(diǎn)對點(diǎn)的直線(xiàn)方式走向多點(diǎn)的智能式發(fā)展。

國外一些先進(jìn)國家在發(fā)展電子商務(wù)的同時(shí)，還通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為廣大民眾創(chuàng )造新的就業(yè)機會(huì )。比如美國的ebay電子聲納鼓舞公司，其無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)為10萬(wàn)多失業(yè)人員創(chuàng )造提供直接的就業(yè)機會(huì )，其中極大部分是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )商店的方式進(jìn)行自主創(chuàng )業(yè)的。在我國。近兩年來(lái)電子商務(wù)交易已獲得眾多消費者的認可。交易額也以10%的速度增長(cháng)。整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展前景非常廣闊。

網(wǎng)絡(luò )開(kāi)店是電子商務(wù)概念應用的具體化，全民學(xué)習網(wǎng)上開(kāi)店，掌握網(wǎng)上購物對推動(dòng)中國加快電子商務(wù)強國有深遠的戰略意義，一個(gè)國家電子商務(wù)的發(fā)展水平也體現了一個(gè)國家網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的利用程度。最近淘寶在網(wǎng)上發(fā)布《2007年第一季度淘寶網(wǎng)上購物報告》報告顯示淘寶網(wǎng)2007年第一季度的總銷(xiāo)售額為70億，相比去年增長(cháng)了一倍，這一數據同時(shí)也接近淘寶在2005年全年總交易額(80.2億元)。

ctoc模式是在三種模式中發(fā)展最為迅速的`，因為全球上網(wǎng)人數在不斷增加，網(wǎng)民“平均網(wǎng)齡”增長(cháng)，參與互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)的“廣度和深度”也在提高，另外網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的普遍使用及信用卡的使用等在線(xiàn)支付方式的便捷和全球物流體系的初步完善也是促進(jìn)ctoc發(fā)展的重要力量。

截至2007年第一季度，淘寶賣(mài)家中月利潤超過(guò)2000元的有10萬(wàn)家。這意味著(zhù)我國有10萬(wàn)人在網(wǎng)上依靠電子商務(wù)解決了就業(yè)問(wèn)題。但是，要成為像那10萬(wàn)人一樣通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )商店賺錢(qián)，那么你必須有一定的電子商務(wù)知識，還要有敏銳的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)眼光。在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)前必須作一定的市場(chǎng)分析和項目規劃。那么，現在就讓我作一下我網(wǎng)店規劃書(shū)吧!因為這才是起步的關(guān)鍵!

電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式?jīng)Q定了電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式，不同類(lèi)型的電子商務(wù)企業(yè)其盈利模式是不同的，今天我們說(shuō)的電子商務(wù)主要是通過(guò)以下這個(gè)模式獲得盈利：

銷(xiāo)售本行業(yè)產(chǎn)品。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺銷(xiāo)售自己生產(chǎn)的產(chǎn)品或加盟廠(chǎng)商的產(chǎn)品。商品制造企業(yè)主要是通過(guò)這種模式擴大銷(xiāo)售從而獲取更大的利潤,如麥包包電子商務(wù)網(wǎng)站。

線(xiàn)上銷(xiāo)售為電子商務(wù)零售和代理銷(xiāo)售模式，線(xiàn)下銷(xiāo)售為實(shí)體代理批發(fā)銷(xiāo)售模式，通過(guò)發(fā)展線(xiàn)上電子商務(wù)模式的發(fā)展和成長(cháng)，推動(dòng)和轉化帶動(dòng)部分下線(xiàn)銷(xiāo)售商家，通過(guò)線(xiàn)上吸引加盟代理商加盟線(xiàn)下銷(xiāo)售。

電子商務(wù)是因特網(wǎng)爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物，是網(wǎng)絡(luò )技術(shù)應用的全新發(fā)展方向。因特網(wǎng)本身所具有的開(kāi)放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn)，也成為電子商務(wù)的內在特征，并使得電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價(jià)值，它不僅會(huì )改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)，而且將影響到整個(gè)社會(huì )的經(jīng)濟運行與結構。以互聯(lián)網(wǎng)為依托的“電子”技術(shù)平臺為傳統商務(wù)活動(dòng)提供了一個(gè)無(wú)比寬闊的發(fā)展空間，其突出的優(yōu)越性是傳統媒介手段根本無(wú)法比擬的。

一方面以電子流代替了實(shí)物流可以大量減少人力、物力降低了成本;另一方面突破了時(shí)間和空間的限制使得交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行從而大大提高了效率?；ヂ?lián)網(wǎng)使的傳統的空間概念發(fā)生變化出現了有別于實(shí)際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會(huì ).處于世界任何角落的個(gè)人、公司或機構可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)緊密地聯(lián)系在一起建立虛擬社區、虛擬公司、虛擬政府、虛擬商場(chǎng)、虛擬大學(xué)或者虛擬研究所等以達到信息共享資源共享智力共享等。

減少了中間環(huán)節使得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能從而在一定程度上改變了整個(gè)社會(huì )經(jīng)濟運行的方式。

為企業(yè)創(chuàng )造了更多的貿易機會(huì )?；ヂ?lián)網(wǎng)跨越國界穿越時(shí)空無(wú)論你身處何地無(wú)論白天與黑夜只要您利用瀏覽器輕點(diǎn)鼠標你就可以隨心所欲地登錄任何國家、地域的網(wǎng)站與你想交流的人面對面的直接溝通。

使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源提高了中小企業(yè)的競爭能力。

另一方面又提供了豐富的信息資源為各種社會(huì )經(jīng)濟要素的重新組合提供了更多的可能這將影響到社會(huì )的經(jīng)濟布局和結構。21世紀是信息社會(huì )信息就是財富而信息傳遞速度的快慢對于商家而言可說(shuō)是生死攸關(guān)?；ヂ?lián)網(wǎng)以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞可以說(shuō)北半球剛剛發(fā)生的事情南半球的人們便可在十幾分鐘、分鐘甚至短時(shí)間內通過(guò)上網(wǎng)獲知?；ヂ?lián)網(wǎng)使整個(gè)地球變成了一個(gè)地球村。

：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、商家之間可以直接交流、談判、簽合同，消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站，而企業(yè)或者商家則要根據消費者的反饋及時(shí)調查產(chǎn)品種類(lèi)及服務(wù)品質(zhì),做到良性互動(dòng)。

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)

網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)在選擇新商品時(shí)，首先要明確本身的目標，我的目標是在網(wǎng)上開(kāi)一家店鋪，主要營(yíng)銷(xiāo)精美首飾，目的是學(xué)習開(kāi)店技能，熟悉網(wǎng)絡(luò )交易，鍛煉本身，并且準備將產(chǎn)品作為一項長(cháng)期的事業(yè)發(fā)展。

經(jīng)過(guò)對網(wǎng)上商店的調查報告，我做出以下網(wǎng)上開(kāi)店的計劃：

1.首先我要在腦海中想好要開(kāi)一家什么樣的店，尋找好的市場(chǎng)，本身的商品有競爭力，才是成功的基石。因為現在人們的生活條件好了，更多的女性注重裝扮本身，因此我選擇了銷(xiāo)售精美首飾，也因為本身比較喜歡這一方面吧。

2.選擇開(kāi)店平臺或者網(wǎng)站。我會(huì )選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺的網(wǎng)站，注冊為用戶(hù)。在選擇網(wǎng)站時(shí)，人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的，現在很多平臺提供免費開(kāi)店服務(wù)，這一點(diǎn)會(huì )省很多金子，所以我會(huì )選擇免費開(kāi)店的平臺。節省資金嘛!畢竟我還不是很富有，開(kāi)個(gè)店來(lái)賺一些!

3.向網(wǎng)站申請開(kāi)設店鋪。我會(huì )詳細填寫(xiě)本身店鋪所提供商品的分類(lèi)，以便讓我的目標用戶(hù)可以準確找到我。然或我要為本身的店鋪取個(gè)醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊那個(gè)鋪更多取決于名字是否吸引人，我的店名就叫“知音”。我的網(wǎng)店會(huì )顯示個(gè)人資料，我會(huì )真實(shí)填寫(xiě)以增加信任度。

4.進(jìn)貨。我會(huì )從我熟悉的渠道和平臺進(jìn)貨，控制成本和進(jìn)貨是關(guān)鍵，我的資金規劃是省錢(qián)，因此我會(huì )進(jìn)一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價(jià)廉，讓顧客也樂(lè )于購買(mǎi)。

5.登陸產(chǎn)品。我會(huì )把每件產(chǎn)品的名稱(chēng)、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀(guān)、數量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫(xiě)在網(wǎng)站上，而且會(huì )搭配商品的圖片，突出商品的優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量會(huì )盡量好些，說(shuō)明也會(huì )盡量詳細，如果需要郵寄我會(huì )聲明由誰(shuí)負責郵費。還有非常重要的是設置價(jià)格，網(wǎng)上競價(jià)不同，我會(huì )先設置一個(gè)起始價(jià)，買(mǎi)家由此向上出價(jià)，起始價(jià)越低越能引起買(mǎi)家的興趣，但是起價(jià)太低會(huì )有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險，所以我會(huì )同時(shí)設置底價(jià)，以保證商品不會(huì )低于成本被買(mǎi)走。

6.營(yíng)銷(xiāo)推廣。為了提升我店鋪的人氣，在開(kāi)店初期，我會(huì )適當地營(yíng)銷(xiāo)推廣，只限于網(wǎng)絡(luò )上是不夠的，要網(wǎng)上為那個(gè)往下多種渠道一起推廣，我會(huì )購買(mǎi)網(wǎng)站流量大的頁(yè)面上的“熱門(mén)商品推薦”的位置，將商品分類(lèi)列表上的商品名稱(chēng)加粗、增加圖片以吸引眼球。

7.售中服務(wù)。顧客在決定是否購買(mǎi)時(shí)很可能需要很多我沒(méi)有提供的信息，他們隨時(shí)會(huì )在網(wǎng)上提出，我會(huì )及時(shí)并耐心回復。顧客是上帝嘛，只要顧客有不清楚的我們就一定會(huì )盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!

8.交易。成交后，網(wǎng)站會(huì )通知雙方的聯(lián)系方式，我會(huì )根據約定方式進(jìn)行交易。絕對不會(huì )讓顧客不滿(mǎn)意。

9.評價(jià)或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，我會(huì )安心對待拍下不買(mǎi)的買(mǎi)家，據我了解，在網(wǎng)上開(kāi)店總會(huì )遇到拍下不買(mǎi)的買(mǎi)家，這是很正常的。作為賣(mài)家，我會(huì )堅持一份和平的心態(tài)，這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。憑心對待差評，有時(shí)因為本身或其他原因，可能會(huì )在本身的信用記錄里出現差評的現象，我會(huì )安心面對，采取相應的補救措施，或者在網(wǎng)上說(shuō)明真實(shí)情況，同時(shí)爭取用更多的優(yōu)評來(lái)獲取買(mǎi)家的正面印象。

10.售后服務(wù)。我認為完善周到的售后服務(wù)是省以堅持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，因此我會(huì )與客戶(hù)堅持聯(lián)系，做好客戶(hù)管理工作。

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)

網(wǎng)上購物的流行讓人們養成了網(wǎng)上搜索產(chǎn)品的習慣，一些企業(yè)也將自己的購物平臺發(fā)展到了網(wǎng)站上，那么作為電子商務(wù)網(wǎng)站如何將網(wǎng)站推廣出去，讓更多的客戶(hù)來(lái)購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)最為關(guān)鍵的。電子商務(wù)的核心是“網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)”，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是我們在互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)各種途徑或者手段，而使客戶(hù)與我們達成交易的一個(gè)過(guò)程。而這個(gè)過(guò)程當中，如何讓客戶(hù)找到我們的網(wǎng)站或者我們的產(chǎn)品，才是一次交易的開(kāi)始及關(guān)鍵。與完整的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃相比，網(wǎng)站推廣方案相對比較簡(jiǎn)單，然而更為具體。下面時(shí)間財富威客網(wǎng)就為您介紹電子商務(wù)網(wǎng)站推廣方案策劃的內容：

電子商務(wù)網(wǎng)站推廣方案策劃是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃的組成部分。制定網(wǎng)站推廣方案策劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略，推廣方案策劃不僅是推廣的行動(dòng)指南，同時(shí)也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準，所以，合理的電子商務(wù)網(wǎng)站推廣方案策劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內容。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃包含的內容比較多，如網(wǎng)站的功能、內容、商業(yè)模式和運營(yíng)策略等，一份好的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)應該在網(wǎng)站正式建設之前就完成，并且為實(shí)際操作提供總體指導。電子商務(wù)網(wǎng)站推廣方案策劃通常也是在網(wǎng)站策略階段就應該完成的，甚至可以在網(wǎng)站建設階段就開(kāi)始網(wǎng)站的“推廣”工作。

與完整的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃相比，網(wǎng)站推廣計劃比較簡(jiǎn)單，然而更為具體。一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站推廣計劃至少應包含下列主要內容：

如在發(fā)布后1年內實(shí)現每天獨立訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網(wǎng)站被鏈接的數量、注冊用戶(hù)數量等。

如果可能，最好詳細列出各個(gè)階段的具體網(wǎng)站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱(chēng)、網(wǎng)絡(luò )廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。

如階段推廣目標的控制、推廣效果評價(jià)指標等。對網(wǎng)站推廣計劃的控制和評價(jià)是為了及時(shí)發(fā)現網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的問(wèn)題，保證網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行。