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如何服務(wù)基層服務(wù)群眾工作心得體會(huì )(通用16篇)

如何服務(wù)基層服務(wù)群眾工作心得體會(huì )(通用16篇)

ID:9111073

時(shí)間:2024-01-13 10:55:25

上傳者:MJ筆神

工作心得體會(huì )是對工作中遇到的困難和挑戰的反思和思考。這些工作心得體會(huì )范文涵蓋了不同崗位、不同工作內容的案例,可以幫助大家更全面地理解工作總結的重要性。

如何聯(lián)系群眾做好服務(wù)工作心得體會(huì )范文

6月18日,習近平同志在黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì )議上指出,教育實(shí)踐活動(dòng)總要求中“照鏡子”主要是以黨章為鏡,對照黨的紀律、群眾期盼、先進(jìn)典型,對照改進(jìn)作風(fēng)要求,在宗旨意識、工作作風(fēng)、廉潔自律上擺問(wèn)題、找差距、明方向。因此,宗旨意識是群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的重要內容,增強宗旨意識是黨員干部恪守宗旨的根本前提,是轉變作風(fēng)的思想基礎。

一、充分認識新形勢下增強宗旨意識的重要性和緊迫性。

中國共產(chǎn)黨的根本宗旨是全心全意為人民服務(wù)。宗旨意識就是黨的根本宗旨在全體黨員思想、觀(guān)念、行動(dòng)中的自覺(jué)反映,它表現為黨員定向的心理、自覺(jué)的反映、能動(dòng)的認識、主動(dòng)的思維以及反思性的觀(guān)念活動(dòng)。宗旨意識來(lái)源于思想,形成于實(shí)踐,表現于行動(dòng),體現著(zhù)黨的性質(zhì)和宗旨,是黨的整體風(fēng)貌的集中體現。

——確立宗旨意識是黨取得革命、建設和改革事業(yè)不斷勝利的寶貴經(jīng)驗。群眾路線(xiàn)是黨的生命線(xiàn)和根本工作路線(xiàn),貫穿于黨的一切工作中。黨92年波瀾壯闊的奮斗歷程表明:從我們黨成立之日起,就把“人民”寫(xiě)在自己的旗幟上,把“全心全意為人民服務(wù)”作為根本宗旨,形成了密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)。密切聯(lián)系群眾、“得民心”是中國共產(chǎn)黨很大的政治優(yōu)勢,是黨的成功之道。

——增強宗旨意識是應對當前復雜形勢的重要保證。當今世界正在發(fā)生深刻而復雜的變化,給我國發(fā)展帶來(lái)新的機遇和挑戰。開(kāi)創(chuàng )中國特色社會(huì )主義事業(yè)新局面,不僅需要我們始終堅持黨的宗旨,而且需要我們按照時(shí)代的要求,不斷深化對黨的宗旨意識的認識。與此同時(shí),國內改革發(fā)展穩定任務(wù)繁重,黨在推進(jìn)改革開(kāi)放和社會(huì )主義現代化建設中肩負任務(wù)的艱巨性、復雜性、繁重性世所罕見(jiàn)。當前,我國社會(huì )正處在社會(huì )轉型期和改革的關(guān)鍵時(shí)期,經(jīng)濟體制深刻變革,社會(huì )結構深刻變動(dòng),利益格局深刻調整,思想觀(guān)念深刻變化。由于體制改革、地區差距、行業(yè)特征、就業(yè)狀態(tài)等原因導致社會(huì )成員利益訴求多樣化,群眾為實(shí)現多元利益而進(jìn)行的活動(dòng)也呈現出錯綜復雜的局面,使黨在堅持宗旨、代表人民的根本利益處于一個(gè)新的社會(huì )環(huán)境中。

——強化宗旨意識是提高黨的執政能力、保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性和純潔性的緊迫任務(wù)。保持黨的先進(jìn)性和純潔性,鞏固黨的執政基礎和執政地位,是黨的建設面臨的根本問(wèn)題和時(shí)代課題。當前,黨員干部貫徹落實(shí)黨的群眾路線(xiàn)總體是好的,在聯(lián)系服務(wù)人民群眾方面做了大量富有成效的工作,但也存在著(zhù)不符合為民務(wù)實(shí)清廉要求的問(wèn)題。特別是有的領(lǐng)導機關(guān)、領(lǐng)導班子和一些領(lǐng)導干部形式主義、官僚主義、享樂(lè )主義突出,奢靡之風(fēng)嚴重,主要表現在理想信念動(dòng)搖,宗旨意識淡薄,精神懈怠;貪圖名利,弄虛作假,不務(wù)實(shí)效;脫離群眾,脫離實(shí)際,不負責任;鋪張浪費,奢靡享樂(lè ),甚至以權謀私、腐化墮落。這些問(wèn)題嚴重損害黨在人民群眾中的形象,嚴重損害黨群干群關(guān)系,必須認真加以解決。

二、深刻理解增強宗旨意識的具體要求。

一個(gè)行動(dòng)勝過(guò)一打真理。宗旨意識、群眾路線(xiàn)是“武器”不是“鈍器”,更不是“祭器”。增強宗旨意識不僅需要植根于全體黨員的頭腦里,還必須落實(shí)在全體黨員的行動(dòng)中。言行一致,知行合一,以身作則,身體力行。

——堅定宗旨意識,保持血肉聯(lián)系。增強宗旨意識是中國共產(chǎn)黨的優(yōu)良傳統。始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系,是增強宗旨觀(guān)念的應有之義。黨的發(fā)展歷程告訴我們,來(lái)自于人民、植根于人民、服務(wù)于人民,是我們黨永遠立于不敗之地的根本。以人為本、執政為民是我們黨的性質(zhì)和全心全意為人民服務(wù)根本宗旨的集中體現,是指引、評價(jià)、檢驗我們黨一切執政活動(dòng)的很高標準。在今后一個(gè)時(shí)期,在中國特色社會(huì )主義道路上實(shí)現中華民族偉大復興,是中國共產(chǎn)黨團結帶領(lǐng)全國各族人民努力奮斗的“中國夢(mèng)”?!爸袊鴫?mèng)歸根到底是人民的夢(mèng),必須緊緊依靠人民來(lái)實(shí)現,必須不斷為人民造福?!?/p>

——堅持開(kāi)拓創(chuàng )新,

解決。

發(fā)展難題。增強宗旨意識必須落實(shí)在具體行動(dòng)上。目前,黨的工作中還存在許多不足,前進(jìn)道路上還有不少困難和問(wèn)題,人民內部矛盾多樣多發(fā)呈現新特點(diǎn)。發(fā)展中不平衡、不協(xié)調、不可持續的問(wèn)題依然突出,科技創(chuàng )新能力不強,產(chǎn)業(yè)結構不合理,農業(yè)基礎依然薄弱,資源環(huán)境約束加劇,制約科學(xué)發(fā)展的體制機制障礙較多,深化改革開(kāi)放和轉變經(jīng)濟發(fā)展方式任務(wù)艱巨;城鄉區域發(fā)展差距和居民收入分配差距依然較大;社會(huì )矛盾明顯增多,關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題較多,部分群眾生活比較困難;一些領(lǐng)域存在道德失范、誠信缺失現象;一些干部領(lǐng)導科學(xué)發(fā)展能力不強,一些基層黨組織軟弱渙散,少數黨員干部理想信念動(dòng)搖、宗旨意識淡薄,形式主義、官僚主義問(wèn)題突出,奢侈浪費現象嚴重;一些領(lǐng)域消極不正之風(fēng)現象易發(fā)多發(fā),反不正之風(fēng)斗爭形勢依然嚴峻。必須以更大的政治勇氣和智慧不失時(shí)機地深化重要領(lǐng)域改革。

——堅決反對不正之風(fēng),永葆清正廉潔。中國共產(chǎn)黨的性質(zhì)和宗旨,決定了黨同各種消極不正之風(fēng)現象水火不相容、冰炭不同爐。堅決懲治和有效預防不正之風(fēng),關(guān)系人心向背和黨的生死存亡。反對不正之風(fēng)、建設廉潔政治,是黨一貫堅持的鮮明政治立場(chǎng),是人民關(guān)注的重大政治問(wèn)題。只有全面推進(jìn)懲治和預防不正之風(fēng)體系建設,深化重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節改革,堅決查處大案要案,著(zhù)力解決發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)問(wèn)題,黨才能擁有長(cháng)期執政廣泛、深厚、可靠的群眾基礎。同時(shí),還要把為民務(wù)實(shí)清廉的價(jià)值追求深深植根于全體黨員的思想和行動(dòng)中,反腐倡廉常抓不懈,拒腐防變警鐘長(cháng)鳴,才能永葆共產(chǎn)黨人清正廉潔的政治本色。

三、加強黨性修養,增強宗旨意識。

領(lǐng)導干部作風(fēng)問(wèn)題,說(shuō)到底是黨性問(wèn)題。黨性純潔則作風(fēng)端正,黨性不純則作風(fēng)不正。通過(guò)教育、制度、監督多管齊下,虛心向群眾學(xué)習,熱心為群眾服務(wù),誠心受群眾監督。

首先,要把加強教育作為增強宗旨意識的基礎。要堅持不懈地對黨員進(jìn)行政治理論教育、黨性修養教育、宗旨意識教育、理想信念教育。要抓好思想理論建設這個(gè)根本,學(xué)習馬克思列寧主義、毛澤東思想、中國特色社會(huì )主義理論體系,深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)。要抓好黨性教育這個(gè)核心,教育引導黨員、干部模范踐行社會(huì )主義榮辱觀(guān),講黨性、重品行、作表率,以實(shí)際行動(dòng)彰顯共產(chǎn)黨人的人格力量。要抓好宗旨意識這個(gè)重點(diǎn),相信群眾,依靠群眾,始終把人民群眾放在心中很高位置。抓好理想信念這個(gè)基礎,堅定對馬克思主義的信仰、對社會(huì )主義和共產(chǎn)主義的信念,堅守共產(chǎn)黨人的政治靈魂,樹(shù)立共產(chǎn)黨人經(jīng)受住任何風(fēng)險考驗的精神支柱。

第二,要把健全制度作為增強宗旨意識的保證。習近平同志特別強調要把權力關(guān)進(jìn)制度的籠子里。要通過(guò)群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),把活動(dòng)成果固化在“接地氣”的制度設計上。健全黨和政府主導的維護群眾權益機制,健全服務(wù)群眾制度、聯(lián)系群眾制度。形成便捷有效的民情反映機制,完善矛盾糾紛排查化解機制,引導群眾依法表達合理訴求,切實(shí)維護群眾權益。拓寬社情民意反映渠道,堅持領(lǐng)導干部定期下訪(fǎng)、定期接訪(fǎng)、及時(shí)閱處群眾來(lái)信,注重分析網(wǎng)絡(luò )輿情。認真解決群眾反映強烈的教育醫療、環(huán)境保護、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、企業(yè)改制、征地拆遷、涉農利益、涉法涉訴等方面的突出問(wèn)題。

第三,要把強化監督作為增強宗旨意識的關(guān)鍵。堅持群眾路線(xiàn)、增強宗旨意識是一個(gè)永恒的課題。作風(fēng)問(wèn)題具有反復性和頑固性,不可能一蹴而就,更不能畢其功于一役。制度體制和機制具有嚴肅性,要使其成為黨員干部的自覺(jué)行動(dòng)和硬約束,有賴(lài)于嚴密的監督體系。要通過(guò)黨代會(huì )、全委會(huì )、黨務(wù)公開(kāi)等構建黨內監督體系,通過(guò)人大監督、民主黨派監督、群眾監督、法律監督等構建外部監督體系。通過(guò)科學(xué)嚴密有效的監督體系,保證黨員干部牢固樹(shù)立群眾觀(guān)點(diǎn),堅持走群眾路線(xiàn),虛心接受群眾監督,思想上尊重群眾,政治上代表群眾,感情上貼近群眾,行動(dòng)上深入群眾,工作上為了群眾,贏(yíng)得人民群眾真誠的信賴(lài);保證各級黨組織自覺(jué)執行有關(guān)規定,不打折扣、不搞變通,嚴肅查處違規行為。

黨章是黨的根本法規,是全黨必須遵循的總規矩。全市各級黨組織和廣大黨員,在“兩學(xué)一做”學(xué)習教育中,要把黨章黨規和習近平總書(shū)記系列講話(huà)作為學(xué)習的基本內容。通過(guò)認真扎實(shí)的學(xué)習,進(jìn)一步堅定理想信念,牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,始終把黨的群眾路線(xiàn)作為安身立命的根本、行動(dòng)的指南;堅持從群眾中來(lái)、到群眾中去,深入基層調查研究,努力提升聯(lián)系服務(wù)群眾的能力和水平,為全面建成小康社會(huì )、建設很具幸福感城市貢獻力量。

堅持群眾路線(xiàn)、全心全意為人民服務(wù),是對黨員的根本要求。黨章明確規定,黨以保障和改善民生為重點(diǎn),解決好人民很關(guān)心、很直接、很現實(shí)的利益問(wèn)題,使發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民,努力形成全體人民各盡其能、各得其所而又和諧相處的局面。發(fā)展和保護好群眾利益,是黨章賦予全體黨員的根本責任,黨除了維護好人民群眾的利益之外,沒(méi)有任何私利。因此,一切損害人民群眾利益的行為,都是黨章和黨規所不允許的。學(xué)習黨章、尊崇黨章,用黨章的規定規范言行,必須把群眾觀(guān)點(diǎn)放在首位,堅持發(fā)展為了人民、發(fā)展成果由人民共享的理念,全心全意為人民群眾謀福祉,為城鄉百姓全面過(guò)上小康生活而努力。

群眾觀(guān)點(diǎn)、群眾路線(xiàn),是黨在長(cháng)期革命斗爭和經(jīng)濟社會(huì )建設中的經(jīng)驗總結。在解放戰爭時(shí)期,黨依靠人民群眾,_了國民黨_的統治;在建設新中國的偉大事業(yè)中,黨廣泛團結和聯(lián)系人民群眾,取得了社會(huì )主義建設事業(yè)的偉大勝利。特別是黨的十八大以來(lái),以習近平同志為核心的黨中央,始終堅持群眾路線(xiàn),提出全面建成小康社會(huì )的宏偉目標,用新目標、新理念、新實(shí)踐緊緊將人民群眾的力量凝聚起來(lái),形成了全面建成小康社會(huì )的強大合力,取得了令世人矚目的成績(jì),人民群眾的日子一天比一天美好,生活一天比一天幸福,充分顯示出群眾路線(xiàn)的強大生命力。

要全心全意為人民服務(wù),努力提升聯(lián)系服務(wù)群眾的能力和水平,首先必須密切聯(lián)系群眾。要虛心向人民群眾學(xué)習,拜人民群眾為師,感情上親近群眾,而不是高高在上,脫離群眾。要大力改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作能力,把服務(wù)群眾作為各項工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),深入基層、深入群眾,想群眾之所想、幫群眾之所需、干群眾之所盼,團結群眾、帶領(lǐng)群眾,使黨的主張、奮斗目標符合群眾的根本利益,黨的要求變成群眾的自覺(jué)行動(dòng)。而要做到這些,就必須扎實(shí)開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習教育,著(zhù)力解決一些黨員黨的意識淡化的問(wèn)題,著(zhù)力解決一些黨員宗旨觀(guān)念淡薄的問(wèn)題,著(zhù)力解決一些黨員精神不振的問(wèn)題,著(zhù)力解決一些黨員理想信念模糊動(dòng)搖的問(wèn)題,著(zhù)力解決一些黨員道德行為不端的問(wèn)題,著(zhù)力解決黨員教育管理工作中存在的突出問(wèn)題。全市各級黨組織和廣大黨員只有堅持“六個(gè)著(zhù)力”,“兩學(xué)一做”學(xué)習教育才會(huì )有的放矢,變被動(dòng)學(xué)為主動(dòng)學(xué)、主動(dòng)做,從而增強宗旨意識,提升聯(lián)系服務(wù)群眾的能力,形成以學(xué)促干、學(xué)干結合、促進(jìn)發(fā)展的強大合力,學(xué)習教育也才能收到實(shí)實(shí)在在的成效。

如何服務(wù)基層服務(wù)群眾工作心得體會(huì )

為積極貫徹落實(shí)團中央書(shū)記處會(huì )議要求,根據全國項目辦的文件精神,20__年11月15日-12月15日,我深入基層開(kāi)展為期一個(gè)月的“基層工作學(xué)習體驗月”活動(dòng)。

11月18日,我跟隨蒸湘區雨母山鄉鄉政府工作人員深入雨母村開(kāi)展送溫暖服務(wù)活動(dòng),給農民同胞們送去祝福,送去溫暖。21日,走訪(fǎng)呆鷹嶺鎮新陽(yáng)村一戶(hù)農村家庭——王爺爺的家,據了解,王爺爺今年66歲,有一個(gè)上小學(xué)的孫子,兒子和兒媳婦都去了廣州打工,生活十分艱苦。我得知這些情況后,主動(dòng)向團區委領(lǐng)導匯報,又聯(lián)系了當地的團委書(shū)記和社會(huì )上的一些愛(ài)心人士一起到王爺爺家教他孫子讀書(shū)、寫(xiě)字,幫助他打掃衛生,送去了衣服、棉被,并與之親切交談。

12月1日,跟隨團省委駐點(diǎn)干部廖成偉、團市委駐點(diǎn)干部學(xué)少部部長(cháng)夏榕璟前往蒸湘區長(cháng)湖鄉開(kāi)展調研活動(dòng),與長(cháng)湖鄉的團委書(shū)記們進(jìn)行面對面的交談,從而了解到長(cháng)湖鄉的團組織建設情況、青年團員開(kāi)展活動(dòng)的情況,青年就業(yè)創(chuàng )業(yè)情況,留守兒童情況,失地農民生活情況以及志愿者活動(dòng)情況等等。據悉,目前基層團組織建設上,普遍存在經(jīng)費不足,辦公硬件設施有待加強,沒(méi)有專(zhuān)職團干,均是兼職,志愿者活動(dòng)開(kāi)展比較頻繁,主要集中在扶貧幫困方面,志愿者服務(wù)就業(yè)創(chuàng )業(yè)方面有待加強,基層團員積極性有待提高。

經(jīng)過(guò)一個(gè)月的調研,學(xué)習實(shí)踐,使我認識到,基層團組織建設還需加強,目前團組織建設存在著(zhù)諸多問(wèn)題,首先是經(jīng)費不足,硬件設施不夠完善,青年團員參與活動(dòng)的積極性有待提高,學(xué)校團組織的活動(dòng)不受重視,團干大都是兼職,身兼數職,沒(méi)有足夠的時(shí)間和精力做共青團工作,因此基層團組織建設,抓好基層共青團工作任重道遠。需多管齊下,標本兼治,開(kāi)拓基層團建新思路,充分發(fā)揮共青團凝聚青年,引導青年,服務(wù)青年的作用,為新時(shí)期建設社會(huì )注意和諧社會(huì )鍛造一批優(yōu)秀青年。

作為一名基層青年工作志愿者,要充分發(fā)揮“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,真真切切的為當地青年干實(shí)事,干好事。要多和青年朋友交朋友,多聽(tīng)聽(tīng)青年朋友的心聲,用心去幫助青年,引導青年,服務(wù)青年。

建立qq群,給大家提供一個(gè)交流平臺,共享有用的信息和資訊,讓大家在學(xué)習中,共同進(jìn)步。以活動(dòng)為載體,高舉團的旗幟,充分凝聚青年,讓大家能夠從歡樂(lè )中進(jìn)步,從進(jìn)步中邁向成功,從成功獲得價(jià)值。

整合各方面資源,充分使用團內資源,依托黨內資源,擴寬社會(huì )資源。策劃“雙贏(yíng)、共贏(yíng)”的好項目,讓大家能在共青團的活動(dòng)中,既能鍛煉自己,又能提升自己。為實(shí)現“團的各項工作和活動(dòng)影響全體青年”的目標而不懈努力!

新聞工作者如何服務(wù)群眾心得體會(huì )

一是理論學(xué)習不夠。在政治理論學(xué)習方面,部分干部缺乏主動(dòng)性,滿(mǎn)足于一般了解和應付上面的考核。由于平時(shí)政治理論不扎實(shí),對上面的政策理解不透徹,與工作聯(lián)系結合不緊密,上級政策很難在群眾中得到有效地宣傳和貫徹,做群眾工作中甚至出現了理屈詞窮的局面,工作中很難說(shuō)服群眾,讓群眾理解上級意圖。在業(yè)務(wù)學(xué)習方面,不少同志滿(mǎn)足于日常工作任務(wù)的完成,習慣于按常規辦事,習慣于按經(jīng)驗辦事,缺乏鉆研精神,缺乏創(chuàng )新意識,工作難以打開(kāi)新局面。二是工作的方式方法沒(méi)有得到根本的轉變。缺乏深入基層、深入群眾的工作意識。有時(shí)下村只在面上走一走,到村干部那里談一談,而直接到農戶(hù),訪(fǎng)貧問(wèn)苦就更少,對基層群眾提出的問(wèn)題,也是能推則推,不能一抓到底。不注意發(fā)現和總結群眾的經(jīng)驗,把群眾的意見(jiàn)置之腦后。

三是在工作作風(fēng)上有時(shí)比較散漫、松懈、不夠嚴謹。有些干部存在著(zhù)干好干差一個(gè)樣,干多干少一個(gè)樣的思想,因此,在平時(shí)工作中散漫,服務(wù)意識淡薄,接待缺乏耐心,不夠熱情。

要做好基層工作,必須認真研究農村群眾工作的新變化、新特點(diǎn),探索新機制,增強工作執行力,優(yōu)化服務(wù)基層、服務(wù)群眾水平,切實(shí)推進(jìn)干部作風(fēng)轉變。

(一)堅持民主規范,推進(jìn)決策科學(xué)化。發(fā)揚“從群眾中來(lái),到群眾中去”的良好作風(fēng),嚴格執行決策程序,杜絕重大決策“拍腦袋”、“一言堂”等不良現象。一是堅持調查研究制度。所謂沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權。在面對基層工作中,機關(guān)干部要深入到一線(xiàn),深入到群眾中去了解群眾的真正需求,把群眾的利益放在首位,圍繞群眾生產(chǎn)生活中的難事開(kāi)展調查,才能更好地為群眾服務(wù)。二是深化民主懇談制度。在事關(guān)經(jīng)濟社會(huì )長(cháng)遠發(fā)展和群眾切實(shí)利益的事項決策前,由村干部、利益相關(guān)方等參加的民主懇談會(huì ),充分聽(tīng)取各方意見(jiàn),集中群眾智慧,促進(jìn)科學(xué)決策。

(二)堅持獎優(yōu)罰劣,推進(jìn)管理制度化。建章立制,形成獎罰分明、令行禁止、高效有序的機關(guān)內部運行機制。一是完善內部管理制度。進(jìn)一步完善機關(guān)干部考勤、值班、病事假等日常管理制度,創(chuàng )新管理辦法,確保機關(guān)內部有序運行。深化新鄉鎮干部成長(cháng)規劃,堅持“拜師認徒”制度,提升年輕干部應對一線(xiàn)工作的能力。二是完善干部考核制度。建立以“德、能、勤、績(jì)、廉”為考核內容,“領(lǐng)導評議、組織督評、干部互評、群眾測評”為主要方式的機關(guān)干部考核體系,充分調動(dòng)機關(guān)干部的工作積極性。

(三)堅持以人為本,推進(jìn)服務(wù)便民化。遵循“民有所呼,我有所應”的理念,不斷創(chuàng )新工作舉措,切實(shí)做到訪(fǎng)民情、解民憂(yōu)、惠民生。一是健全聯(lián)系群眾渠道。堅持機關(guān)全員駐村聯(lián)企制度,全體駐村干部每周下村企、進(jìn)農家時(shí)間不少于3天,全面落實(shí)以“發(fā)民情聯(lián)系卡、繪村情民情圖、記民情日記、坐民情接待崗”為主要內容的“四民”舉措,真正做到以腳步丈量民情,切實(shí)為村居、企業(yè)和廣大群眾排憂(yōu)解難。二是完善便民服務(wù)體系。加強鎮村兩級便民服務(wù)中心建設,深入開(kāi)展“便民服務(wù)示范單位”和“便民服務(wù)之星”評創(chuàng )活動(dòng),拓展便民服務(wù)內容,優(yōu)化便民服務(wù)質(zhì)量,力爭群眾不出村,就能辦成事。三是深化鎮村聯(lián)合辦公。規定每周一為鎮村干部聯(lián)合辦公日,由駐村干部和村干部一起在村部受理、解決群眾反映的各項事務(wù),共同討論研究村里的大事要事,合力化解群眾信訪(fǎng)問(wèn)題。

新聞工作者如何服務(wù)群眾心得體會(huì )

密切聯(lián)系群眾,是我黨最大的政治優(yōu)勢,是黨的事業(yè)走向成功的法寶。接下來(lái)就跟著(zhù)本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于新聞工作者如何服務(wù)群眾。

心得體會(huì )。

吧。

人心向背關(guān)系黨的生死存亡。黨只有始終與人民心連心、同呼吸、共命運,始終依靠人民推動(dòng)歷史前進(jìn),才能做到堅如磐石。開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),就是要把為民務(wù)實(shí)清廉的價(jià)值追求深深植根于全黨同志的思想和行動(dòng)中。這是6月18日在中央召開(kāi)的黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì )議上發(fā)表的重要講話(huà)內容。作為一名黨員,作為一名新聞工作者,我在學(xué)習的過(guò)程中深刻體會(huì )到:群眾路線(xiàn)是我們黨的根本路線(xiàn),也是黨所有工作的生命線(xiàn)。黨發(fā)展壯大的歷程,是一部依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾的生動(dòng)歷史;黨長(cháng)期執政的歷程,是一部為了群眾、服務(wù)群眾的鮮活歷史。正因為我們黨始終堅持為人民服務(wù)的根本宗旨,并且創(chuàng )造性地貫徹于革命、建設和改革的歷史進(jìn)程中,貫徹于我們黨的全部工作、全部活動(dòng)中,我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護。

因此如何在新聞一線(xiàn)落實(shí)群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐精神,成了我們每一個(gè)新聞人義不容辭的責任。開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),必須從自我做起,只有無(wú)愧于職責,無(wú)愧于使命,才無(wú)愧于黨和人民。作為黨員、作為新聞工作者,在實(shí)際工作中,要貼近群眾、貼近生活,傾聽(tīng)群眾的聲音,辦群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的廣播節目:

一:植根百姓生活,把群眾觀(guān)念樹(shù)牢。在黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中,我在節目?jì)热莸倪x擇上努力做到密切貼近群眾。

二:服務(wù)群眾,把節目做細,做精。動(dòng)腦想辦法,動(dòng)腳走基層,動(dòng)手做實(shí)事,我們的節目除了貼近群眾,還深入到群眾之中,多聆聽(tīng)基層聽(tīng)眾的心聲,以謀求更好的發(fā)展。

三:把廣播節目直接辦到群眾中,在節目之外,多開(kāi)展群眾文藝活動(dòng)。

在中央召開(kāi)的黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì )議上指出,教育實(shí)踐活動(dòng)要著(zhù)眼于自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高,以照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病為總要求。這個(gè)要求非常形象,非常生動(dòng),現實(shí)針對性也很強,對于我們加強黨性鍛煉、提高黨性修養、切實(shí)轉變作風(fēng)具有重要的指導意義。

唐太宗李世民的。

名言。

以銅為鏡可以正衣冠;以古為鏡可以知興替;以人為鏡可以明得失。其實(shí)毛澤東也講過(guò)類(lèi)似的意思。在抗戰勝利前夕毛澤東就在《批評與自我批評》一文中寫(xiě)道:房子是應該經(jīng)常打掃的不打掃就會(huì )積滿(mǎn)了灰塵;臉是應該經(jīng)常洗的不洗也就會(huì )灰塵滿(mǎn)面。我們同志的思想我們黨的工作也會(huì )沾染灰塵的也應該打掃和洗滌。當前中央的要求和毛澤東的論述核心思想是一致的既是對全黨同志提出的一項基本要求也是對領(lǐng)導干部敲響的警鐘。

照鏡子才能正視自我、發(fā)現問(wèn)題。在思想和作風(fēng)上,我們也要照照鏡子,這鏡子就是黨章之鏡、為民之鏡、務(wù)實(shí)之鏡、清廉之鏡。要對照這幾面鏡子,問(wèn)問(wèn)自己究竟能力夠不夠、作風(fēng)正不正、工作實(shí)不實(shí)、為官清不清,知不足然后奮進(jìn)?,F在,有些人要么懶得照鏡子,只圖安于現狀;要么忌諱照鏡子,明知有錯也不改;要么是化妝之后照,照不到真容;要么是做做樣子,敷衍了事,不聯(lián)系實(shí)際,照不到問(wèn)題;要么是照哈哈鏡,只見(jiàn)長(cháng)處,不見(jiàn)短處,更不敢觸及痛處。這樣的照法,起不到作用,達不到目的。要瞪大眼睛往實(shí)處照、往深處照、往小處照,這樣才能纖毫畢現、照出問(wèn)題,才能修身正己、警鐘長(cháng)鳴。

正衣冠才能改正謬誤、行止有度。對領(lǐng)導干部而言,正衣冠既不是穿名牌服裝、戴高檔手表、坐豪華轎車(chē);也不是抖威風(fēng)搞特殊,高高在上,一口官腔,一副官架,一身官威;更不是像廟里的泥塑那樣,一聲不響,二目無(wú)光,三餐不食,四肢無(wú)力,五官不正,六親不靠,七竅不通,八面威風(fēng),久坐不動(dòng),十分無(wú)用。我們更重要的是要看一看自己的言行舉止是否符合黨章的要求,是否符合群眾的期盼,經(jīng)常性地正一正黨性修養這頂帽子,正一正黨員義務(wù)這條領(lǐng)帶,上一上黨的紀律這根弦。

洗洗澡才能去污除菌、心地清凈。中央反復強調,領(lǐng)導干部要保持清正廉潔,這個(gè)潔在某種意義上講,就是思想和作風(fēng)的一塵不染、干凈整潔。要達到這個(gè)目的,黨員領(lǐng)導干部就應該潔身自好,多給自己的身體和思想洗洗澡,去除一下附著(zhù)于身體上、思想上、作風(fēng)上的不實(shí)之泥,浮夸之泥,教條之泥,形式之泥,腐敗之泥,增強宗旨意識,堅定理想信念,干干凈凈做事,清清白白做人。

治治病才能醫去毒瘤、輕裝前行。身體生病了,要吃藥打針,思想和作風(fēng)生病了,更要抓緊根治?,F在,有的領(lǐng)導干部只求生活舒適安逸,嘴饞胃大、嗜吃貪杯,得了享樂(lè )病;有的吃特權飯、住特權房、走特權路,得了特權病;有的甚至為一己私利,以權謀私、貪污受賄,得了腐敗病。這些病,輕則害人害己,重則誤黨誤國,一定要有病早治,無(wú)病預防,防微杜漸。千萬(wàn)不要受私心雜念擺布,執迷不悟,諱疾忌醫,小病變成大病,小錯積成大錯,由疾在腠理發(fā)展至病入膏肓,最終無(wú)可救藥,悔之晚矣。當前,中央提出改進(jìn)作風(fēng)的要求,這就是治病救人的苦口良方、靈丹妙藥。我們必須以壯士斷腕、破釜沉舟的勇氣,踏石留印、抓鐵有痕的勁頭,寧斷一指也不傷九指的智慧,針對作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題,找出病癥,找準病灶,對癥下藥,真正把作風(fēng)改好。

將黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的深入開(kāi)展與我們從事的廣播電視事業(yè)有機地結合起來(lái),有力地激發(fā)了我們進(jìn)取的熱情和向上的動(dòng)力。作為廣播節目主持人,辦聽(tīng)眾身邊的愛(ài)聽(tīng)的廣播節目是我們堅持和努力的方向。在今后的工作實(shí)踐中,我們將切實(shí)堅持走黨的群眾路線(xiàn),遵守新聞職業(yè)道德,做好節目的外展延伸,走到群眾之中,遵守新聞職業(yè)道德,做一個(gè)優(yōu)秀的新聞工作者。

一是理論學(xué)習不夠。在政治理論學(xué)習方面,部分干部缺乏主動(dòng)性,滿(mǎn)足于一般了解和應付上面的考核。由于平時(shí)政治理論不扎實(shí),對上面的政策理解不透徹,與工作聯(lián)系結合不緊密,上級政策很難在群眾中得到有效地宣傳和貫徹,做群眾工作中甚至出現了理屈詞窮的局面,工作中很難說(shuō)服群眾,讓群眾理解上級意圖。在業(yè)務(wù)學(xué)習方面,不少同志滿(mǎn)足于日常工作任務(wù)的完成,習慣于按常規辦事,習慣于按經(jīng)驗辦事,缺乏鉆研精神,缺乏創(chuàng )新意識,工作難以打開(kāi)新局面。二是工作的方式方法沒(méi)有得到根本的轉變。缺乏深入基層、深入群眾的工作意識。有時(shí)下村只在面上走一走,到村干部那里談一談,而直接到農戶(hù),訪(fǎng)貧問(wèn)苦就更少,對基層群眾提出的問(wèn)題,也是能推則推,不能一抓到底。不注意發(fā)現和總結群眾的經(jīng)驗,把群眾的意見(jiàn)置之腦后。

三是在工作作風(fēng)上有時(shí)比較散漫、松懈、不夠嚴謹。有些干部存在著(zhù)干好干差一個(gè)樣,干多干少一個(gè)樣的思想,因此,在平時(shí)工作中散漫,服務(wù)意識淡薄,接待缺乏耐心,不夠熱情。

要做好基層工作,必須認真研究農村群眾工作的新變化、新特點(diǎn),探索新機制,增強工作執行力,優(yōu)化服務(wù)基層、服務(wù)群眾水平,切實(shí)推進(jìn)干部作風(fēng)轉變。

(一)堅持民主規范,推進(jìn)決策科學(xué)化。發(fā)揚“從群眾中來(lái),到群眾中去”的良好作風(fēng),嚴格執行決策程序,杜絕重大決策“拍腦袋”、“一言堂”等不良現象。一是堅持調查研究制度。所謂沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權。在面對基層工作中,機關(guān)干部要深入到一線(xiàn),深入到群眾中去了解群眾的真正需求,把群眾的利益放在首位,圍繞群眾生產(chǎn)生活中的難事開(kāi)展調查,才能更好地為群眾服務(wù)。二是深化民主懇談制度。在事關(guān)經(jīng)濟社會(huì )長(cháng)遠發(fā)展和群眾切實(shí)利益的事項決策前,由村干部、利益相關(guān)方等參加的民主懇談會(huì ),充分聽(tīng)取各方意見(jiàn),集中群眾智慧,促進(jìn)科學(xué)決策。

(二)堅持獎優(yōu)罰劣,推進(jìn)管理制度化。建章立制,形成獎罰分明、令行禁止、高效有序的機關(guān)內部運行機制。一是完善內部管理制度。進(jìn)一步完善機關(guān)干部考勤、值班、病事假等日常管理制度,創(chuàng )新管理辦法,確保機關(guān)內部有序運行。深化新鄉鎮干部成長(cháng)規劃,堅持“拜師認徒”制度,提升年輕干部應對一線(xiàn)工作的能力。二是完善干部考核制度。建立以“德、能、勤、績(jì)、廉”為考核內容,“領(lǐng)導評議、組織督評、干部互評、群眾測評”為主要方式的機關(guān)干部考核體系,充分調動(dòng)機關(guān)干部的工作積極性。

(三)堅持以人為本,推進(jìn)服務(wù)便民化。遵循“民有所呼,我有所應”的理念,不斷創(chuàng )新工作舉措,切實(shí)做到訪(fǎng)民情、解民憂(yōu)、惠民生。一是健全聯(lián)系群眾渠道。堅持機關(guān)全員駐村聯(lián)企制度,全體駐村干部每周下村企、進(jìn)農家時(shí)間不少于3天,全面落實(shí)以“發(fā)民情聯(lián)系卡、繪村情民情圖、記民情。

日記。

坐民情接待崗”為主要內容的“四民”舉措,真正做到以腳步丈量民情,切實(shí)為村居企業(yè)和廣大群眾排憂(yōu)解難。二是完善便民服務(wù)體系。加強鎮村兩級便民服務(wù)中心建設,深入開(kāi)展“便民服務(wù)示范單位”和“便民服務(wù)之星”評創(chuàng )活動(dòng),拓展便民服務(wù)內容,優(yōu)化便民服務(wù)質(zhì)量,力爭群眾不出村,就能辦成事。三是深化鎮村聯(lián)合辦公。規定每周一為鎮村干部聯(lián)合辦公日,由駐村干部和村干部一起在村部受理解決群眾反映的各項事務(wù),共同討論研究村里的大事要事,合力化解群眾信訪(fǎng)問(wèn)題。

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基層服務(wù)群眾工作心得體會(huì )

在全黨深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),是黨的作出的重大部署。中央教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì )議召開(kāi)后,安徽省委立即進(jìn)行動(dòng)員部署,精心組織安排。我們堅持以學(xué)為先,堅持開(kāi)門(mén)搞活動(dòng),堅持邊學(xué)邊改,堅持領(lǐng)導帶頭??偟闹v,我省教育實(shí)踐活動(dòng)第一環(huán)節進(jìn)展有序,實(shí)現了良好開(kāi)局,取得了初步成效。

在學(xué)習教育中,我們把黨的群眾路線(xiàn)教育作為重點(diǎn),通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習交流和走訪(fǎng)調研,更加深刻地認識到,只有堅定不移貫徹黨的群眾路線(xiàn),才能從根本上解決“四風(fēng)”問(wèn)題,我們黨才具有強大持久的生命力,黨的執政地位才能安如泰山、堅如磐石。正如所指出的,群眾路線(xiàn)是我們黨的生命線(xiàn)和根本工作路線(xiàn)。我們必須把黨的群眾路線(xiàn)作為做好一切工作的根本遵循。

當前“四風(fēng)”嚴重危害黨風(fēng)、政風(fēng)、社風(fēng)、民風(fēng)。形式主義花架子,官僚主義特殊化,享樂(lè )主義不講奉獻,奢靡墮落搞三俗,黨團員干部不能以身作則,帶頭垂范,上梁不正下梁歪,黨風(fēng)不正社風(fēng)敗。有許多事情,黑白不分,是非不明,喪失立場(chǎng)和原則,嚴重脫離群眾,失去黨性,嚴重影響黨的尊嚴和威信。近日,在同全國勞動(dòng)模范代表座談時(shí)強調,堅決反對干部群眾反映強烈的形式主義、官僚主義、享樂(lè )主義和奢靡之風(fēng)“四風(fēng)”,以身作則帶領(lǐng)群眾把各項工作落到實(shí)處。這是對各級領(lǐng)導干部提出的具體要求,也是我黨一直以來(lái)提倡的求真務(wù)實(shí)執政之風(fēng),雖不是新提法,但是各級領(lǐng)導干部應予以高度重視,躬身踐行。

一、“反對四風(fēng)”是一場(chǎng)及時(shí)雨,應注重教育先行。習的“反對四風(fēng)”鏗鏘有力,擲地有聲,就像是下了一場(chǎng)及時(shí)雨,及時(shí)督促提醒各領(lǐng)導干部要保持頭腦清醒、隨時(shí)認識自己、剖析自己。我認為要在黨員干部中深入開(kāi)展“入黨為什么、當官為什么、執政為什么”的大討論活動(dòng),既要以老一輩的典型事例進(jìn)行正面教育引導,也要以反面例子進(jìn)行警示教育,幫助黨員干部樹(shù)立“水能載舟、亦能覆舟”的憂(yōu)患意識。特別是結合中央“八項規定”,抓好教育引導工作,使黨員干部樹(shù)立群眾至上的理念,切實(shí)轉變工作作風(fēng)。

二、“反對四風(fēng)”是一番決心,應注重機制建設?!胺磳λ娘L(fēng)”彰顯了中央對于整治當前“四風(fēng)”的堅定決心,壯士斷腕的真正勇氣?!胺磳λ娘L(fēng)”本身很給力,但是總體上缺乏可靠機制,即相應制度的約束??v觀(guān)中國五千年歷史發(fā)展,“四風(fēng)”問(wèn)題一直為人們所唾棄,但仍如雜草般頑強存在,理論上各級領(lǐng)導干部都能明辨是非,但行動(dòng)上卻總有“失足”,缺乏制度約束是主因。一方面及時(shí)總結各地活動(dòng)中的好經(jīng)驗、好做法,在原有基礎上創(chuàng )新制度,建立密切聯(lián)系服務(wù)群眾的長(cháng)效機制,并嚴加管理,“四風(fēng)”就有可能被逐漸遏制。另一方面,繼續堅持過(guò)去好的做法。如“三送”工作中的公開(kāi)承諾、民情家訪(fǎng)、激勵獎懲等工作機制,愛(ài)心服務(wù)站、民情日記、臺賬等工作載體,可以充分借鑒應用。

基層服務(wù)群眾工作心得體會(huì )

黨章是黨的根本大法,是全黨必須遵循的總規矩。全市各級黨組織和廣大黨員,在“兩學(xué)一做”學(xué)習教育中,要把黨章黨規和總書(shū)記系列講話(huà)作為學(xué)習的基本內容。通過(guò)認真扎實(shí)的學(xué)習,進(jìn)一步堅定理想信念,牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,始終把黨的群眾路線(xiàn)作為安身立命的根本、行動(dòng)的指南;堅持從群眾中來(lái)、到群眾中去,深入基層調查研究,努力提升聯(lián)系服務(wù)群眾的能力和水平,為全面建成小康社會(huì )、建設幸福感城市貢獻力量。

堅持群眾路線(xiàn)、全心全意為人民服務(wù),是對黨員的根本要求。黨章明確規定,黨以保障和改善民生為重點(diǎn),解決好人民最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題,使發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民,努力形成全體人民各盡其能、各得其所而又和諧相處的局面。發(fā)展和保護好群眾利益,是黨章賦予全體黨員的根本責任,黨除了維護好人民群眾的利益之外,沒(méi)有任何私利。因此,一切損害人民群眾利益的行為,都是黨章和黨規所不允許的。學(xué)習黨章、尊崇黨章,用黨章的規定規范言行,必須把群眾觀(guān)點(diǎn)放在首位,堅持發(fā)展為了人民、發(fā)展成果由人民共享的理念,全心全意為人民群眾謀福祉,為城鄉百姓全面過(guò)上小康生活而努力。

群眾觀(guān)點(diǎn)、群眾路線(xiàn),是黨在長(cháng)期革命斗爭和經(jīng)濟社會(huì )建設中的經(jīng)驗總結。在解放戰爭時(shí)期,黨依靠人民群眾,_了國民黨_的統治;在建設新中國的偉大事業(yè)中,黨廣泛團結和聯(lián)系人民群眾,取得了社會(huì )主義建設事業(yè)的偉大勝利。始終堅持群眾路線(xiàn),提出全面建成小康社會(huì )的宏偉目標,用新目標、新理念、新實(shí)踐緊緊將人民群眾的力量凝聚起來(lái),形成了全面建成小康社會(huì )的強大合力,取得了令世人矚目的成績(jì),人民群眾的日子一天比一天美好,生活一天比一天幸福,充分顯示出群眾路線(xiàn)的強大生命力。

要全心全意為人民服務(wù),努力提升聯(lián)系服務(wù)群眾的能力和水平,首先必須密切聯(lián)系群眾。要虛心向人民群眾學(xué)習,拜人民群眾為師,感情上親近群眾,而不是高高在上,脫離群眾。要大力改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作能力,把服務(wù)群眾作為各項工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),深入基層、深入群眾,想群眾之所想、幫群眾之所需、干群眾之所盼,團結群眾、帶領(lǐng)群眾,使黨的主張、奮斗目標符合群眾的根本利益,黨的要求變成群眾的自覺(jué)行動(dòng)。而要做到這些,就必須扎實(shí)開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習教育,著(zhù)力解決一些黨員黨的意識淡化的問(wèn)題,著(zhù)力解決一些黨員宗旨觀(guān)念淡薄的問(wèn)題,著(zhù)力解決一些黨員精神不振的問(wèn)題,著(zhù)力解決一些黨員理想信念模糊動(dòng)搖的問(wèn)題,著(zhù)力解決一些黨員道德行為不端的問(wèn)題,著(zhù)力解決黨員教育管理工作中存在的突出問(wèn)題。全市各級黨組織和廣大黨員只有堅持“六個(gè)著(zhù)力”,“兩學(xué)一做”學(xué)習教育才會(huì )有的放矢,變被動(dòng)學(xué)為主動(dòng)學(xué)、主動(dòng)做,從而增強宗旨意識,提升聯(lián)系服務(wù)群眾的能力,形成以學(xué)促干、學(xué)干結合、促進(jìn)發(fā)展的強大合力,學(xué)習教育也才能收到實(shí)實(shí)在在的成效。

全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨,是黨的活動(dòng)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。但在不同的歷史時(shí)期,踐行黨的根本宗旨的內容和載體是不同的?,F在我們處在新世紀新階段,當大多數農民群眾基本上解決了溫飽問(wèn)題之后,他們的需求便發(fā)生了變化;城鎮居民基本實(shí)現了初步小康之后,他們的需求也發(fā)生了變化?;鶎狱h組織應當立足于人民群眾的需求而提供服務(wù),隨著(zhù)人民群眾的需求的改變而改變,以更好地踐行黨的根本宗旨。

第一,人民群眾的需求與時(shí)俱進(jìn),應當在實(shí)踐中增強服務(wù)群眾的意識和能力。發(fā)展才是硬道理,聯(lián)系服務(wù)群眾教育實(shí)踐活動(dòng)的主體對象是“人民群眾”,而人民群眾面臨的問(wèn)題、需求,不是靜止不變的,是會(huì )隨著(zhù)情況的變化、時(shí)代的變遷而會(huì )不斷變化、日趨復雜。這就需要我們的黨員干部服務(wù)者們與時(shí)俱進(jìn),在實(shí)踐中不斷提高增強服務(wù)人民群眾的意識和能力,才能更好的應對和解決人民群眾新情況、新形勢下的問(wèn)題和需求,才能更好的為人民服務(wù)。

同志通過(guò)對聯(lián)系點(diǎn)的實(shí)地走訪(fǎng)調研,收集和聽(tīng)取各方意見(jiàn),交流分析全面總結而得出結論:增強服務(wù)人民群眾的意識和能力。

第二,人民群眾的需求日趨多樣化,應當不斷提升基層黨組織服務(wù)群眾的能力?;鶎狱h組織應擺脫以往單一的、至上到下的管理方式,利用基層黨組織分布的廣泛性、深入群眾的優(yōu)越性,全方位寬領(lǐng)域感受人民群眾的需求。以全新的影響力吸引群眾、團結群眾,實(shí)現在服務(wù)中凝聚群眾、在引導中帶領(lǐng)群眾、在示范中組織群眾。這是踐行黨的根本宗旨的必然要求,也是保證我們黨始終得到人民群眾擁護和支持、始終立于不敗之地的根本之策。而要實(shí)現這一目標,關(guān)鍵是在如何把握群眾的需求,增強服務(wù)群眾的能力。

基層黨組織在工作上應當密切聯(lián)系群眾、充分發(fā)揮黨員和群眾的積極性和創(chuàng )造性,堅持對黨負責和對人民負責相一致。在方式方法上要既依靠群眾又教育和引導群眾,不斷提高群眾的覺(jué)悟,堅定群眾跟黨走的決心和信心。

增強服務(wù)人民群眾的意識和能力,就是堅持黨的群眾路線(xiàn)根本方針,認真貫徹落實(shí)中央教育實(shí)踐活動(dòng)精神。群眾路線(xiàn)是黨的生命線(xiàn)和根本工作路線(xiàn),是我們黨的政治優(yōu)勢。但還有少數黨員干部對聯(lián)系服務(wù)群眾實(shí)踐教育活動(dòng)認識不足,甚至認為這些都是形式化、走過(guò)場(chǎng),不當回事,不放在心上。我們必須引起足夠重視,采取有力措施加以解決,確保教育實(shí)踐活動(dòng)健康發(fā)展。

群眾工作路線(xiàn)是我黨發(fā)家和發(fā)展的傳家寶,既有理論上的成熟,更有實(shí)踐上的檢驗。歷史和現實(shí)告訴我們,不管時(shí)代怎么變革,經(jīng)濟如何發(fā)展,但以人為本、執政為民的民本理念不能丟,從群眾中來(lái)、到群眾中去的群眾路線(xiàn)不能變,否則,我們就會(huì )丟掉執政的土壤、喪失執政的根基。

“群眾路線(xiàn)”不是紙上寫(xiě)寫(xiě)、嘴上說(shuō)說(shuō)、墻上掛掛的空洞理論,顧名思義是“路線(xiàn)”其要義重在走?;鶎痈刹渴屈h直接面對群眾的媒介和窗口,走“群眾路線(xiàn)”的方向正不正、步伐穩不穩、路子寬不寬,關(guān)系著(zhù)民心向背,左右著(zhù)黨群脈動(dòng)。

黨的群眾路線(xiàn)沒(méi)有捷徑可走、技巧可挖,要保障不走樣、不走調,基層干部急需提高三種“走”的能力。

必須提高走“服務(wù)路線(xiàn)”的能力,黨的全部工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿就是為人民服務(wù)、使群眾得利,我校干部要真心實(shí)意當教師、學(xué)生的服務(wù)員,在涉及民生、民富、民難的問(wèn)題上,切實(shí)做到“民困我解、民需我幫、民求我應”。

必須提高走“發(fā)動(dòng)路線(xiàn)”的能力,黨的所有工作和一切發(fā)展都需要群眾參與,基層干部要發(fā)揮“宣傳機”和“播種機”的作用,通過(guò)建立黨群思想溝通和合理有序反映意見(jiàn)、建議的新平臺,把群眾組織和調動(dòng)起來(lái),把黨的主張通過(guò)法定程序轉化為群眾集體的意志。

必須提高走“傾聽(tīng)路線(xiàn)”的能力,群眾的意見(jiàn)和建議是改進(jìn)黨的領(lǐng)導、實(shí)現科學(xué)執政的最好助推劑,化解“老不信”需要在思想上尊重群眾,懷揣包容之心,傾聽(tīng)不同意見(jiàn),從牢騷話(huà)中找尋“表達意境”,從質(zhì)疑聲中聽(tīng)出“畫(huà)外之音”,在抨擊語(yǔ)里發(fā)現“訴求真意”,很多時(shí)候傾聽(tīng)是最好的溝通,退步是最大的尊重。

如何服務(wù)基層服務(wù)群眾工作心得體會(huì )范文

20_年11月,我有幸入職到萊山區解甲莊街道人社所。通過(guò)將近四年的窗口服務(wù)和兩年的包村工作,感觸良多。

“人民群眾是我們黨存在和發(fā)展的基礎,是我們黨力量與智慧的源泉。這就要求我們共產(chǎn)黨人,必須始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系,堅持一切為了群眾、一切依靠群眾、從群眾中來(lái)、到群眾中去的根本工作路線(xiàn)?!?/p>

上述話(huà)語(yǔ)是套話(huà),卻也是實(shí)話(huà),是我們在基層工作一直秉承的理念。為什么好多人對政府工作人員存在偏見(jiàn),存在怨念,說(shuō)白了,就是沒(méi)有做好全心全意為人民服務(wù)這一宗旨。在我們部門(mén),幾乎所有工作都涉及到了老百姓的切身利益,辦得好,服務(wù)的好,群眾也會(huì )感謝我們,從而感謝政府;相反,你讓群眾多跑腿,愛(ài)理不理的態(tài)度對待辦事群眾,作威作福,群眾自然而然會(huì )惡及政府。

基層的工作主要是跟群眾打交道,基層干部就是黨委政府的排頭兵,身在基層一線(xiàn),怎么跟群眾打交道能讓群眾舒心,讓群眾信服,都是有技巧的,以下便是我對基層工作對待群眾方面的總結:

察顏觀(guān)色。

在群眾工作中,心要細,要用細節決定成敗的方法,學(xué)會(huì )看群眾的臉色行事。認真觀(guān)察情緒動(dòng)態(tài),臉色變化,從一言一行,一舉一動(dòng)中深入了解群眾,打開(kāi)群眾工作這扇門(mén)。從群眾的臉色中看出問(wèn)題、看出情緒、看出需求,找準問(wèn)題之所在,主動(dòng)回應群眾的關(guān)切和期待,解群眾之所難,幫群眾之所需,訴群眾之所求。

聆聽(tīng)呼聲。

學(xué)會(huì )聆聽(tīng)群眾的呼聲。傾聽(tīng)是交流的前提,是溝通的基礎。包村工作中,很多時(shí)候村民對一些新政策新理念不理解,導致很多不穩定情況發(fā)生,上訪(fǎng)案件不斷。針對這些情況,一要坦誠地聽(tīng),放下架子,坦誠相見(jiàn),讓群眾有機會(huì )把心聲充分表達出來(lái),把所思所想所盼全部說(shuō)出來(lái);二要全面地聽(tīng),放棄個(gè)人的判斷,拋開(kāi)過(guò)往的經(jīng)驗,不以干部、自居,保持客觀(guān)立場(chǎng);三要深入地聽(tīng),完完全全專(zhuān)注于事、專(zhuān)注于人,不僅關(guān)注表面的信息、現實(shí)的問(wèn)題,更要關(guān)注群眾心底的聲音,把村民反應的問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn)找出來(lái),切實(shí)站在村民的立場(chǎng)上想問(wèn)題,盡可能找到合適的方式方法解決問(wèn)題。

主動(dòng)引導。

在與群眾交流中,要善于提問(wèn),主動(dòng)引導群眾。做群眾工作是一個(gè)交流溝通的過(guò)程。既然是交流,就要共同參與。既然是溝通,就要雙方互動(dòng)。在溝通中,要留足時(shí)間,留足空間,留足環(huán)境和氣氛,讓群眾把心窩子里的話(huà)掏出來(lái),一吐為快。這樣才能夠真正了解群眾的內心需求,針對問(wèn)題,分清主次,化解矛盾,對癥下藥而不火上加油。善于把握時(shí)機和重點(diǎn),引導群眾不斷提高認識,并沿著(zhù)正確的方向積極行動(dòng)。

感情投入。

群眾工作,歸根到底就是要帶著(zhù)感情,深入群眾之中,真正融入群眾。群眾來(lái)辦事,很多是帶著(zhù)情緒來(lái)的,我們應該學(xué)會(huì )包容,理解群眾的難處。在解甲莊街道,年輕勞動(dòng)力大多在外工作,剩下的老年人比較多,來(lái)我們部門(mén)問(wèn)的問(wèn)題對我們來(lái)說(shuō)大多是些雞毛蒜皮的小事,對反映問(wèn)題的大爺大媽們來(lái)說(shuō)確實(shí)關(guān)系切身利益的大事,我們自己有父母,都會(huì )孝敬父母,來(lái)辦事的群眾也是為人父母,應該得到我們的尊重和愛(ài)戴,不能因為老年人說(shuō)話(huà)不清楚或者聽(tīng)不清楚就給群眾甩臉色,服務(wù)好了,大家心情都會(huì )好。

我們是人民群眾的公仆,公仆就是要為人民群眾服務(wù),需要切實(shí)擺正位置,克服拜金主義、享樂(lè )主義、個(gè)人主義的思想趨向。用感情去影響行動(dòng),用感情去折射態(tài)度,充滿(mǎn)感情,真正融入,貼近群眾,和群眾同頻共振,達到心與心的交流,情與情的融合,打成一片,融為一體。我相信,跟大多數工作一樣,只要投入感情,就沒(méi)有干不好的工作!只要跟群眾講感情,就沒(méi)有差評!

基層服務(wù)群眾工作心得體會(huì )

201x年,我分公司黨群工作是在面臨“三大壓力”的前提下展開(kāi)的,一是經(jīng)濟責任制目標大幅度增加(由的上交利潤180萬(wàn)元,增加到了240萬(wàn)元);二是隊伍中出現了嚴重的行風(fēng)問(wèn)題(鉆井的盜賣(mài)油料問(wèn)題,涉及到了我們單位的職工,其中一人刑拘);三是油品運輸市場(chǎng)極不穩定(成品油運輸工作量急劇減少,井下作業(yè)處洗井收污市場(chǎng)丟失,預計這兩個(gè)市場(chǎng)今年要損失200多萬(wàn)元的收入)。針對這種情況,分公司黨總支擬定了三條工作思路,現將具體的工作情況匯報如下:

一、盯住重點(diǎn),不懈努力,確保預期目標的實(shí)現。

1、舉分公司之力,打好服務(wù)油氣生產(chǎn)開(kāi)門(mén)紅的攻堅戰。作到了:一個(gè)加強、三個(gè)堅持、兩個(gè)落實(shí)?!耙粋€(gè)加強”即:加強了對競賽活動(dòng)的組織領(lǐng)導,成立了領(lǐng)導小組,明確了領(lǐng)導的職責和任務(wù),制定了競賽活動(dòng)管理制度,使各項工作環(huán)環(huán)相扣,緊密相連?!叭齻€(gè)堅持”即:一是堅持24小時(shí)干部值班制度。每天保證有一名分公司領(lǐng)導、車(chē)隊干部在崗,解決了許多突發(fā)事件和重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題;二是堅持定期與用車(chē)單位溝通制度。定期收集原油生產(chǎn)信息,全面掌握各站點(diǎn)的液量和罐存情況,提前與采油廠(chǎng)及重點(diǎn)油站加強聯(lián)系,了解他們的用車(chē)需求,較好的避開(kāi)了營(yíng)運高峰,爭取了工作的主動(dòng)權。三是堅持機關(guān)“三服務(wù)”的工作制度。機關(guān)干部和后勤人員,經(jīng)常深入現場(chǎng),服務(wù)生產(chǎn),深入車(chē)場(chǎng),服務(wù)安全,深入群眾,服務(wù)員工?!皟蓚€(gè)落實(shí)”即:一是班組與班組之間“五比五賽”活動(dòng)的落實(shí)?!氨热蝿?wù)賽業(yè)績(jì),比服務(wù)賽質(zhì)量,比安全賽尊章,比設備賽完好,比作風(fēng)賽奉獻”。二是檢查、考核、促進(jìn)措施的落實(shí)。通過(guò)以上工作,取得了比較好的成績(jì),活動(dòng)中,共出車(chē)4737車(chē)次,拉運原油62767.74方、稠油5034方、成品油5024噸、渣油1355噸,全面完成了“大戰一百天,服務(wù)油氣生產(chǎn)開(kāi)門(mén)紅”目標任務(wù),受到了管理局的高度評價(jià)。

2、強化學(xué)習實(shí)踐活動(dòng),解決好油品運輸可持續發(fā)展的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。今年三月份至六月底,在黨員干部中開(kāi)展“學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)”主題活動(dòng)。分公司,一是準確的把握了正面教育為主,把學(xué)習提高貫穿始終;深入工作實(shí)際,把調查研究貫穿始終;堅持解放思想,把探索創(chuàng )新貫穿始終;突出實(shí)踐特色,把推動(dòng)發(fā)展貫穿始終;貫徹群眾路線(xiàn),把群眾參與貫穿始終等五條原則。二是采取有效措施,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展了學(xué)習調研、分析檢查、整改落實(shí)等三個(gè)階段的工作?;顒?dòng)中,黨員干部都按要求做了讀書(shū)筆記,寫(xiě)了,達到一萬(wàn)字以上的有12人,領(lǐng)導班子成員撰寫(xiě)8篇。并對分公司提高油品運輸的整體服務(wù)質(zhì)量和水平還存在著(zhù)哪些問(wèn)題?需要采取哪些具體措施?管理系統、管理環(huán)節有哪些不科學(xué)的地方?哪些制度需要修改完善或建立新的管理制度?人文管理中存在哪些問(wèn)題?需要采取哪些措施落實(shí)以人為本的方針?發(fā)揮全員聰明才智,調動(dòng)全員積極性的機制建設中存在哪些薄弱環(huán)節,今后的目標是什么?等八個(gè)方面的課題進(jìn)行了調研,其中深入生產(chǎn)工作實(shí)際調查40余次,召開(kāi)座談會(huì )3次,征求群眾意見(jiàn)32條,拿出了4份比較有份量的調查報告。在此基礎上,分公司領(lǐng)導班子及時(shí)召開(kāi)由基層干部、機關(guān)后勤人員和生產(chǎn)一線(xiàn)職工代表參加民主生活會(huì ),查找單位、班子、個(gè)人存在的問(wèn)題,就存在的問(wèn)題人人找原因,個(gè)個(gè)談打算,相互之間開(kāi)展了批評與自我批評。同時(shí),形成了8500多字領(lǐng)導班子分析檢查報告。綜合起來(lái)認為:分公司影響最大的問(wèn)題是行風(fēng)問(wèn)題;風(fēng)險最大的問(wèn)題是安全問(wèn)題;最緊迫的問(wèn)題的市場(chǎng)問(wèn)題;最關(guān)鍵的問(wèn)題是管理問(wèn)題;最薄弱的問(wèn)題是設備問(wèn)題。并針對問(wèn)題制定出切實(shí)可行的整改措施和限改時(shí)間,落實(shí)到主管領(lǐng)導和相關(guān)組室,真正把整改工作落到實(shí)處。

3、大搞治理整頓,促進(jìn)單位行業(yè)風(fēng)氣的根本好轉。去年底今年初,鉆井油料貪污案暴露以后,直接牽連著(zhù)我們單位的有關(guān)人員,給油品運輸的形象和聲譽(yù)造成了極壞的影響,單位上報到管理局的各類(lèi)先進(jìn),一個(gè)一個(gè)被否決。為此,分公司黨總支在今年的工作中,把扭轉行風(fēng)的被動(dòng)局面提到了重要的議事日程,花大力氣大搞治理整頓。一是學(xué)習提高。我們先后3次組織相關(guān)人員學(xué)習國家關(guān)于廉潔從業(yè)的規定,學(xué)習分公司關(guān)于油品運輸廉潔從業(yè)的管理制度,讓大家充分認識到廉潔從業(yè)的重要性,讓所有員工懂得那些屬于濫用職權、損害國有資產(chǎn)權益的行為,讓大家知道違反廉潔從業(yè)規定會(huì )受到什么樣的處理。通過(guò)學(xué)習引導職工真正從思想上筑起拒腐防變、走向犯罪深淵的思想防線(xiàn)。學(xué)習后,有10名司機寫(xiě)了保證,2名司機對自己所犯的錯誤進(jìn)行了深刻的檢查。二是專(zhuān)題輔導。一方面,黨總支3次組織開(kāi)成品罐的司機上專(zhuān)題輔導課;一方面利用2個(gè)周一的安全例會(huì )給全體司機講課輔導。給大家講,一臺車(chē)就是一個(gè)小經(jīng)濟實(shí)體,一臺車(chē)每年運輸的國家財產(chǎn)上千萬(wàn),一臺車(chē)就是一個(gè)貪污盜竊的關(guān)口,稍微放松了警惕,稍微有點(diǎn)私心雜念,稍微產(chǎn)生一點(diǎn)貪欲,就會(huì )走向國家和集體的對立面,就會(huì )丟失自己來(lái)之不易的飯碗,就會(huì )破壞自己幸福的家園。與此同時(shí),我們還給大家講,油品運輸人員應該有一個(gè)什么樣的職業(yè)操守,應該遵循什么樣的職業(yè)道德,應該執行什么樣的服務(wù)承諾。認每一個(gè)員工樹(shù)立起正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。三是法制教育。今年四月二十日,分公司在俱樂(lè )部會(huì )議室召開(kāi)了“廉潔從業(yè)法制教育大會(huì )”,分公司近120名員工參加了會(huì )議。5月13日,我們又會(huì )同公司紀委,組織分公司領(lǐng)導、機關(guān)組室長(cháng)、車(chē)隊干部和部分司機共10人,前往廣華監獄第七監區現場(chǎng)參觀(guān)受教育,有8名同志還寫(xiě)了觀(guān)后感。四是建章立制。分公司黨總支和分公司制定了《成品油、原油運輸廉潔從業(yè)的規定》,與84名油品運輸司機簽定了《廉潔從業(yè)責任書(shū)》,制定了《油品運輸重點(diǎn)崗位定期輪崗實(shí)施辦法》,制定了《油品運輸分公司油料管理責任追究制度》。通過(guò)以上工作,進(jìn)一步增強了全體員工的遵紀守法意識、廉潔從業(yè)觀(guān)念,逐步構建起了廉潔從業(yè)的長(cháng)效機制,取得初步的成效。分公司的油料消耗與產(chǎn)值比,由一季度的25.18%,下降到了六月份的21.14%,以往銷(xiāo)售公司反應的成品油運輸自然消耗超標的問(wèn)題也再沒(méi)有出現了。

基層黨組織在開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)中如何做好服務(wù)群眾工作

胡錦濤總書(shū)記反復強調,“群眾利益無(wú)小事”。保持黨的先進(jìn)性,要落實(shí)到解決關(guān)系群眾切身利益的具體問(wèn)題上,有實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。黨先進(jìn)不先進(jìn),最終的評價(jià)主體是人民。大到黨的政策選擇,小到黨員的一言一行,都應立足于實(shí)實(shí)在在讓人民群眾得實(shí)惠,讓群眾感受到共產(chǎn)黨人的信念和行動(dòng)給他們帶來(lái)的利益?;鶎狱h組織要得到職工群眾的擁護,就得解決職工群眾的生產(chǎn)生活問(wèn)題,解決職工群眾的穿衣、吃飯和柴米油鹽等具體問(wèn)題。只要有心有意,情到手到,則不論大事小事都能折射出共產(chǎn)黨人的先進(jìn)性。

鄧小平指出,領(lǐng)導就是服務(wù)。服務(wù)就要用真心、用真情,虛假的東西在這里是要不得的。我們水廠(chǎng)黨組織心系職工群眾,時(shí)刻把職工的冷暖掛在心上,積極為群眾排憂(yōu)解難。許多事情看起來(lái)很不起眼,但是小事做到了點(diǎn)子上,小事做多了,那就不是小事了。我們就善于做小事,而且堅持不懈,就這樣很用心的做下去。我們時(shí)刻都在琢磨著(zhù)為在邊遠的地區工作的職工做點(diǎn)什么。崗上工人的吃飯問(wèn)題多年來(lái)一直都沒(méi)能很好解決,我們十分牽掛。經(jīng)過(guò)多次研究,我們決定拿出些錢(qián)來(lái)徹底改善一下就餐環(huán)境和就餐質(zhì)量,讓大家吃飽吃好。我們相繼為三座水源站的廚房鋪了地磚、鑲了墻磚,添置了冰箱,安裝了抽油煙機,更新了餐具。工人們說(shuō):這回象個(gè)廚房樣了,這回可以放心的吃飯了。聽(tīng)著(zhù)這些話(huà),看到他們滿(mǎn)意的笑臉,我們內疚的心平靜了些。xx地區蚊子多,職工夜間值班環(huán)境較差,我們三座水源站配備了空調,裝修了值班室,來(lái)改善職工工作條件。今年初我們到水源站檢查工作發(fā)現值班室的木椅沒(méi)座墊,坐在上面很累。沒(méi)過(guò)多久,水廠(chǎng)買(mǎi)來(lái)厚厚的座墊送到了水源站。我們還堅持節假日到崗位上看望工人,職工家里有事必先到場(chǎng),工作時(shí)間沒(méi)做完的思想工作到家里談心等等。通過(guò)這些事,讓我們感覺(jué)到其實(shí)為職工辦點(diǎn)實(shí)事,解決些實(shí)際困難是不難的,但卻是有意義的、有價(jià)值的,另許許多多的人高興的。

做為基層黨組織應緊密地團結在以胡錦濤同志為總書(shū)記的黨中央周?chē)?,高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想偉大旗幟,切實(shí)搞好保持共產(chǎn)黨員。

先進(jìn)性教育。

活動(dòng),進(jìn)一步加強黨的建設,提高執政能力,團結拼搏,扎實(shí)工作,努力做好服務(wù)群眾工作。

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服務(wù)企業(yè)服務(wù)群眾服務(wù)基層心得體會(huì )

今年元旦后的首個(gè)工作日,浙江省啟動(dòng)“三服務(wù)”活動(dòng),這既是一項政治任務(wù),也是一項民生工程,更是一項作風(fēng)建設。作為組工干部,必須發(fā)揮示范帶頭作用,以踏石留印、抓鐵有痕的決心和姿態(tài),切實(shí)做好“三服務(wù)”各項工作。

一是以向黨之心抓好工作凝聚力?!叭?wù)”活動(dòng)是省委根據今年錯綜復雜的國際形勢和艱巨繁重的改革任務(wù)作出的一項重大部署,是推進(jìn)“八八戰略再深化、改革開(kāi)放再出發(fā)”的具體行動(dòng),也是推動(dòng)浙江高質(zhì)量發(fā)展的具體舉措,更是給浙江黨員干部提出的作風(fēng)、水平和能力的一道新考題。作為組工干部,必須要秉持一顆黨心積極對待上級黨委的決策部署,切實(shí)做到“第一時(shí)間”響應、“第一時(shí)間”落實(shí),通過(guò)層層發(fā)動(dòng)、多方協(xié)調,以高度的政治使命感,自覺(jué)做好“三服務(wù)”的各項工作,切實(shí)凝聚起各部門(mén)、各領(lǐng)域的各種資源,持之以恒抓好工作的謀劃、部署和推進(jìn),使之成為一項系統性工程。

二是以為民之心抓好工作執行力?!叭?wù)”活動(dòng)的重點(diǎn)是奔著(zhù)問(wèn)題去,哪里問(wèn)題多就去哪里服務(wù),哪里問(wèn)題突出就去哪里解決問(wèn)題,急企業(yè)、基層、群眾之所急,做企業(yè)、基層、群眾滿(mǎn)意之事情,容不得半點(diǎn)拖拉和耽擱。作為組工干部,必須要有一顆為民干事的赤子之心,才能立說(shuō)立行、強化工作執行,才能服務(wù)群眾在前、服務(wù)企業(yè)在先、服務(wù)基層在心,像對待自己的事情一樣著(zhù)急于解決“三服務(wù)”中的各種問(wèn)題,確?!叭?wù)”各項政策舉措能夠落地生根、取得實(shí)效。

三是以進(jìn)取之心抓好工作創(chuàng )造力?!叭?wù)”活動(dòng)的宗旨是服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾,服務(wù)既是一項工作,也是一項技能,必須擁有過(guò)硬的本領(lǐng)和完備的技能,服務(wù)才能使人滿(mǎn)意,服務(wù)才能使人放心。作為組工干部,必須搞懂弄通企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素、制約群眾安全幸福感提升的根本癥結以及基層發(fā)展中的突出短板,以進(jìn)取之心強學(xué)習、善擔當、敢作為,分類(lèi)指導、分別施策,真正抓住工作的需求點(diǎn)、疏通問(wèn)題的堵塞點(diǎn)、消除事情的疼痛點(diǎn),進(jìn)一步創(chuàng )新“三服務(wù)”活動(dòng)的有效載體和抓手,切實(shí)提升工作創(chuàng )造力。

服務(wù)群眾工作心得體會(huì )202

群眾工作是一個(gè)常說(shuō)常新的話(huà)題,不同歷史時(shí)期對群眾工作賦予了不同的含義,但歸根結底,都必須堅持團結群眾、依靠群眾、為了群眾的原則。同時(shí),群眾工作又是我們黨和政府的一項重要工作,是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是構建和諧社會(huì )的基礎性工作。調動(dòng)人民群眾的積極性、能動(dòng)性、創(chuàng )造性是黨和政府長(cháng)期以來(lái)一直追求的目標?;氐浆F實(shí)生活中,我自己的父母妻兒、兄弟姐妹,包括我自己在走上工作崗位之前,其實(shí)都是老百姓,而且組織上培養我走上工作崗位的唯一目的,也就是要為老百姓做事,所以我對老百姓充滿(mǎn)感情,為老百姓做好自己份內的事,也是天經(jīng)地義的。作為一名機關(guān)黨員干部,我堅決擁護※委推進(jìn)群眾工作的重大決策部署,把被動(dòng)執行抓好群眾工作變?yōu)樽杂X(jué)行動(dòng),首先在思想上說(shuō)服自己,充分認識做好新形勢下※※藏區群眾工作的極端重要性。今天借此大討論的機會(huì ),談點(diǎn)個(gè)人不成熟的心得。

一、一點(diǎn)膚淺的認識。

xx委x屆x次全委(擴大)會(huì )議作出《關(guān)于xxx推進(jìn)群眾工作全覆蓋的決定》,這不同于以往各級各部門(mén)開(kāi)展的農村工作調研,不是單純就某個(gè)問(wèn)題在農村開(kāi)展的專(zhuān)項工作,也不同于平時(shí)機關(guān)開(kāi)展的扶貧幫困活動(dòng),不是簡(jiǎn)單的送錢(qián)送物。這次的重點(diǎn)是“全覆蓋”和“增感情”,全覆蓋是手段,增感情是目的,感情比物質(zhì)更重要,感情是信任的基礎,也就是說(shuō)這次活動(dòng)之根本意義在于增進(jìn)群眾與黨和政府的感情,增進(jìn)群眾對黨和政府的信任,為進(jìn)一步鞏固黨的執政地位奠定堅實(shí)的群眾基礎。要得到群眾的信任和擁護,黨和政府必須親近群眾、融入群眾、了解群眾、尊重群眾,為民講真情、辦實(shí)事、解難事。這次全州開(kāi)展的“六大活動(dòng)”就是加強和改進(jìn)新形勢下xx的群眾工作,創(chuàng )新社會(huì )管理,鞏固和發(fā)揚黨的先進(jìn)性,進(jìn)一步打造“生態(tài)xx、和諧xx、幸福xx”,讓廣大農牧民群眾充分信任和擁護黨和政府工作的一項社會(huì )實(shí)踐。事在當前,利在長(cháng)遠。

二、一點(diǎn)真切的感受通過(guò)短短一周時(shí)間,我到xxx鄉腳踏實(shí)地踐行了結對認親活動(dòng),深刻領(lǐng)會(huì )了xx委、xx政府關(guān)于機關(guān)干部到基層鍛煉決策的正確,深深感受到了鄉村干部的艱辛、農牧民朋友的艱苦、“三農”工作的艱巨,自己也經(jīng)受了一次難得的鍛煉和磨煉。

走出機關(guān)來(lái)到牧區,那里沒(méi)有污染、沒(méi)有喧嘩、沒(méi)有煩躁,有的只是悠閑、自在、充實(shí),為期兩天的牧區生活,讓我靜靜享用了清新的空氣、可口的牦牛肉、洋芋、果子和牧民自己釀制的藏酒,讓我在大自然的懷中感受了牧區的藍天、青山、綠水,特別是憨厚淳樸的民風(fēng)讓我感受到了真誠和友愛(ài)。同時(shí)也讓我看到了、聽(tīng)到了、認識到了xx委、xx政府實(shí)施xxxx推進(jìn)群眾工作全覆蓋的重大決定,開(kāi)展“xx大活動(dòng)”的良苦用心。換句話(huà)說(shuō),我們到農牧區進(jìn)村入戶(hù)開(kāi)展“結對認親”活動(dòng),就是要做到走進(jìn)牧區、心入農牧民、身入牧民家,把農牧民群眾當成自己的親戚長(cháng)輩和兄弟姐妹,親身感受他們的所思、所想、所盼、所求。在開(kāi)展工作時(shí)要學(xué)會(huì )換位思考,將心比心。對農牧民提出的合理訴求,能解決的就要必須千方百計盡快解決;對條件不允許一時(shí)不能解決的,要給農牧民群眾解釋清楚,求得諒解;對不符合政策、法律法規或不合理的要求,要對農牧民群眾進(jìn)行心平氣和的耐心疏導,把政策說(shuō)透、把道理講清。

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治安工作服務(wù)群眾心得體會(huì )

治安工作是維護社會(huì )安定的重要工作,服務(wù)群眾是其核心任務(wù)之一。作為一名基層治安工作者,多年來(lái),我深感服務(wù)群眾的重要性。通過(guò)與群眾的交流與合作,我積累了寶貴的經(jīng)驗和體會(huì ),認識到了在治安工作中,服務(wù)群眾是保持社會(huì )穩定的關(guān)鍵。以下是我在服務(wù)群眾工作中的心得體會(huì )。

首先,有效的溝通與交流是保障服務(wù)群眾的基礎。在治安工作中,理解群眾的需求和關(guān)切,是我們服務(wù)群眾的前提。我在工作中發(fā)現,與群眾進(jìn)行溝通和交流,始終是一項極具挑戰的任務(wù)。要想更好地了解群眾的意愿和需求,我們需要耐心傾聽(tīng),尊重群眾的意見(jiàn),并專(zhuān)注于解決他們的問(wèn)題。只有通過(guò)良好的溝通和交流,我們才能真正贏(yíng)得群眾的信任,為他們提供更好的服務(wù)。

其次,提供便捷的服務(wù)是關(guān)鍵。治安工作的目標是維護社會(huì )和諧穩定,而提供便捷的服務(wù)是實(shí)現這一目標的重要手段。在我的工作實(shí)踐中,我不斷強調并踐行這一理念。我們需要跳出傳統的管理模式,理順與群眾的聯(lián)系渠道,提高服務(wù)的質(zhì)量和效率。比如,加強與社區居民的溝通,建立便民服務(wù)中心,提供方便快捷的“一站式”服務(wù)。通過(guò)這些努力,我們有效地減少了群眾的投訴和不滿(mǎn),提高了治安工作的滿(mǎn)意度。

同時(shí),注重民眾參與是提高服務(wù)群眾的重要途徑。治安工作不能僅僅依靠一薄片的頭發(fā)來(lái)保衛社會(huì )的安穩,而是需要群眾與政府齊心協(xié)力來(lái)共同完成。為了使群眾能夠更好地參與到治安工作中來(lái),我們積極開(kāi)展各類(lèi)宣傳活動(dòng)和培訓,提高群眾的安全意識和治安防范知識。同時(shí),我們還建立了志愿者隊伍,邀請群眾參與治安巡邏、守護社區等活動(dòng),深化警民合作。通過(guò)這些努力,我們不僅提高了群眾的主觀(guān)安全感,也為治安工作提供了更多的資源和力量。

此外,透明公開(kāi)的運作也是增強群眾信任的關(guān)鍵。在治安工作中,我們注重運用信息公開(kāi)和公平正義原則,增強群眾對治安工作的信任。我們定期公布工作成果和情況,接受民眾監督,實(shí)行民主的決策和公正的執法。與此同時(shí),我們也積極傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和建議,及時(shí)做出回應,使群眾感受到公平和公正的待遇。通過(guò)透明公開(kāi)的運作,我們獲得了群眾的理解和支持,鞏固了社會(huì )的穩定和秩序。

綜上所述,服務(wù)群眾是治安工作的重要任務(wù)之一。在實(shí)踐中,通過(guò)有效的溝通與交流,提供便捷的服務(wù),注重民眾參與和透明公開(kāi)的運作,我們可以更好地服務(wù)群眾,維護社會(huì )安定。作為一名治安工作者,我堅信,只有與群眾心心相印,才能夠在不斷變化的社會(huì )環(huán)境中保持治安工作的優(yōu)勢,為群眾的安全和幸福作出更大的貢獻。

基層黨組織在開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)中如何做好服務(wù)群眾工作

制度更帶有根本性、全局性、穩定性和長(cháng)期性。保持黨的先進(jìn)性,代表廣大人民群眾的根本利益,不但要在思想上牢固確立執政為民的理念,政策上體現人民的要求和意愿,作風(fēng)上樹(shù)立親民愛(ài)民為民的執政風(fēng)格,更重要的是建立一套科學(xué)的工作機制,激勵黨員干部干事創(chuàng )業(yè),督促各項工作的落實(shí),確保實(shí)現、維護和發(fā)展好群眾根本利益。近年來(lái),我們把制度建設作為黨的先進(jìn)性建設的一項重要內容來(lái)抓,建立了決策目標、執行責任、考核監督“三個(gè)體系”。一是建立決策目標體系,努力提高決策水平。堅持用科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導決策,按照“集體領(lǐng)導、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì )議決定”的原則,對于水廠(chǎng)重大決策從不獨斷獨行。建立群眾參與重大決策機制,實(shí)行廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)制度,保證各項決策和工作部署更好地體現群眾的意志,反映群眾的要求。二是建立執行責任體系,確保目標任務(wù)落實(shí)。水廠(chǎng)對機關(guān)職能人員明確了職責,對各項工作進(jìn)行分解細化。依據職責分工,落實(shí)到人。建立了主體清晰、責任明確、權責統一的執行責任體系,督促干部職工恪盡職守,盡職盡責,高水平完成工作任務(wù)。三是建立考核監督體系,形成激勵約束機制。進(jìn)一步完善考核指標體系和辦法,建立了黨員干部星級管理標準,著(zhù)重考核考察黨員干部的思想政治素質(zhì)、完成工作任務(wù)、作風(fēng)建設、黨風(fēng)廉政建設和班子自身建設等方面的情況,進(jìn)一步調動(dòng)了全員的積極性。

四、發(fā)揮黨員干部表率作用,為“服務(wù)群眾”樹(shù)立榜樣。

榜樣的力量是無(wú)窮的。黨員特別是黨的領(lǐng)導干部,是基層建設的中堅力量,是基層單位的帶頭人。只有發(fā)揮表率作用,才能贏(yíng)得職工群眾的信任和擁護。在新的形勢下,最重要的是進(jìn)一步增強黨員意識,用自己的言行影響和帶動(dòng)職工群眾。履行。

崗位職責。

做好本職工作是服務(wù)群眾的根本要求。如果本職工作都不好根本談不上先進(jìn)性。保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性要切實(shí)履行好各自的崗位職責積極工作埋頭苦干以自身的工作實(shí)績(jì)?yōu)樯磉叺娜罕娮龊帽砺?。要求群眾做到的自己首先做到;要求群眾不做的自己首先不做。做到平常時(shí)期看得出來(lái)關(guān)鍵時(shí)刻沖得出來(lái)危難關(guān)頭豁得出來(lái)始終走在群眾前頭從而真正體現共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。水廠(chǎng)黨員干部堅持以身作則在水廠(chǎng)開(kāi)展的各項工作中廠(chǎng)領(lǐng)導都親自組織、親自參與為了做好水廠(chǎng)工作水廠(chǎng)班子成員和其他單身職工一樣吃住在一起在大大小小的任何事情上從不搞特殊化。廠(chǎng)長(cháng)郭立軍每周日下午乘交通車(chē)回單位在水廠(chǎng)一住就是一周用自己的實(shí)際行動(dòng)影響大家;黨支部書(shū)記田偉同志不顧病痛堅持在崗位上為職工謀福利;副廠(chǎng)長(cháng)胡林會(huì )以身作則吃苦在前克服孩子小等困難出色地完成各項工作。他們的一言一行為廣大黨員干部樹(shù)立了榜樣使全廠(chǎng)黨員都樹(shù)立正確的人生觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)并在實(shí)踐中深入基層、深入群眾研究工作思路解決實(shí)際問(wèn)題進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。

五、拉近黨群、干群關(guān)系,為“服務(wù)群眾”指引方向。

如何做好群眾工作心得體會(huì )

在此枯木逢春,萬(wàn)象更新之際,我們很榮幸請到了**市委組織部黃部長(cháng)替我們上了一堂關(guān)于如何做好基層工作的培訓課。在此,我要感謝鎮黨委的精心組織,給我們這樣一次難得的學(xué)習機會(huì ),更要感謝黃部長(cháng)的蒞臨與教導。

黃部長(cháng)首先開(kāi)門(mén)見(jiàn)山道出了基層組織建設是一個(gè)非常深刻復雜的課題,讓在場(chǎng)的所有人都倍感親切,深深地吸引著(zhù)所有人的注意力。他在課堂上指出,農村基層組織建設是黨的全部工作和戰斗力的基礎。建設社會(huì )主義新農村,必須大力加強農村基層黨組織建設,不斷增強農村基層黨組織的創(chuàng )造力、凝聚力和戰斗力,為推進(jìn)新農村建設提供堅強的組織保障。黨的領(lǐng)導是建設社會(huì )主義新農村的根本保證,以黨組織為核心的農村基層組織是建設社會(huì )主義新農村的基礎和關(guān)鍵。大力推進(jìn)農村基層組織建設,為建設社會(huì )主義新農村提供堅強組織保證,對于建設社會(huì )主義新農村具有重要作用。緊緊圍繞黨的中心任務(wù)加強農村基層組織建設,不斷夯實(shí)黨在農村的執政基礎。

通過(guò)此次學(xué)習,我深刻地體會(huì )到群眾工作的重要性和復雜性。群眾是基礎,群眾工作是根本。只有把群眾工作做好,群眾安撫好,農村工作才能順利地開(kāi)展。目前我國農村正處于一個(gè)體制和社會(huì )的轉型期,隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和村民自治組織的建立,農村基層組織建設面臨嚴峻的挑戰。村委會(huì )黨支部駕馭農村工作的能力的相對弱化、村委會(huì )黨支部在農民中的威信降低和村委會(huì )黨支部實(shí)施領(lǐng)導的體制陳舊已經(jīng)成為阻礙基礎工作順利進(jìn)行的重要因素。俗話(huà)說(shuō):基礎不牢,地動(dòng)山搖,基層黨組織一定要明確“圍繞民心,狠抓中心”的思路。要為群眾多辦實(shí)事,多干好事,多解難,多服務(wù)。辦事有公心,工作有責任心,精神上有信心。做到村務(wù)管理制度化、規范化、公開(kāi)化、民主化。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),狠抓以經(jīng)濟建設為中心不動(dòng)搖,努力提高老百姓的收入,讓老百姓覺(jué)得干部是真心真意為他們辦實(shí)事、好事,逐步增強村干部的影響力和號召力。

如今,很多干部都覺(jué)得工作不如以前好做,與群眾溝通不如以前順暢。但究其原因還是我們干部素質(zhì)問(wèn)題、能力問(wèn)題。在此次培訓課上,黃部長(cháng)用一個(gè)實(shí)際的現象道出了當今官群關(guān)系不和諧的原因。他指出,現如今交通工具越來(lái)越發(fā)達了,干部與老百姓的距離卻越來(lái)越遠了;手機電話(huà)越來(lái)越方便了,干部與老百姓聯(lián)系卻越來(lái)越少了。很鮮明的反映出了新時(shí)期下廣大干部與農民群眾之間的矛盾所在?,F在很多的干部,架子難放下,身子難撲下,實(shí)際不深入,基層不走入,不懂得在群眾中尋找解決問(wèn)題的方法和辦法。記得一位老者曾經(jīng)說(shuō),以前條件艱苦的時(shí)候,干部與百姓同吃住、同進(jìn)退、共患難,一起克服自然災害,克服饑餓,干部與百姓血肉相融??墒?,現在經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展了,生活水平提高了,各種利益也越來(lái)越凸顯了,很多干部就開(kāi)始著(zhù)眼于利益,遠離了百姓?,F在很多干部不愿同老百姓共擠一輛公交車(chē)車(chē),不愿同老百姓一起排隊買(mǎi)東西,不愿和老百姓同坐一堂看電影……原本不少也是老百姓,可一旦混上一官半職稱(chēng)為干部后,就不愿再回到老百姓中間,覺(jué)得整天和老百姓在一起沒(méi)法顯示出自己的身份。他們覺(jué)得百姓只是種地的,沒(méi)有文化,沒(méi)有追求。所以,他們選擇遠離百姓生活,久而久之,能力弱化,變得越來(lái)越不了解百姓。

俗話(huà)說(shuō)的好,百姓是水,官員是舟,水能載舟,亦能覆舟。船離開(kāi)了水,等待的只有擱淺,水不想載舟,舟只能葬身于大海。這個(gè)小學(xué)生就在學(xué)的哲理,為什么在學(xué)歷越來(lái)越高的廣大干部的腦海里就漸漸淡去了呢?“知屋漏者在宇下,知政失者在朝野”,只有在民間,學(xué)會(huì )過(guò)老百姓生活,才能知民所思所想,懂得如何服務(wù)人民的道理。

在此次培訓課上,黃部長(cháng)反復強調并告誡我們,作為一個(gè)基層干部要事不避難,敢于擔當,奮勇向前。敢于擔當是一項重要的領(lǐng)導素質(zhì),體現領(lǐng)導的內在修為。敢于擔當是一種境界。古人云“為官避事平生恥”,“為天地立心,為生民立命”。大事難事看擔當,順境逆境看胸懷。體制轉軌、社會(huì )轉型、思想轉變的新時(shí)代,領(lǐng)導干部尤其需要增強敢于擔當的意識,倡導敢于擔當的作風(fēng)。作為領(lǐng)導干部,要擔當起事業(yè)的發(fā)展,擔當起歷史的檢驗,擔當起民眾的評價(jià),就一定要努力踐行好“敢于擔當”的精神,積極提升敢于擔當的能力,切實(shí)做到敢擔當、能擔當、會(huì )擔當、持久擔當。

總之,能有機會(huì )參加這種類(lèi)型的培訓,我感到十分榮幸,而且獲益很多。雖然自己是一個(gè)大學(xué)生,但是卻有一種“聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。很多在學(xué)校根本沒(méi)有辦法學(xué)到的東西在這次培訓課上一一學(xué)到,我相信將是我人生中一件非常有實(shí)際意義的事情,必將對我以后的工作生活帶來(lái)巨大的影響。我將在今后的工作學(xué)習當中時(shí)時(shí)刻刻以黃部長(cháng)提出的高標準嚴格的要求自己,盡心盡力做一名合格的大學(xué)生村官,做一名全心全意為人民服務(wù)的基層工作者。

黨的思想政治工作是經(jīng)濟工作和其他各項工作的生命線(xiàn)”。這一論斷,充分說(shuō)明思想政治工作對于各項工作的極端重要性。思想政治工作歷來(lái)是我們黨的工作特點(diǎn)、優(yōu)良傳統和政治優(yōu)勢,也是我們黨作好群眾工作的重要內容和各項工作的根本保證。如何在新形式下做好群眾的思想政治工作,把街道社區全體工作人員和居民群眾的思想統一到黨的十x大精神上來(lái),統一到以“創(chuàng )新務(wù)實(shí)”的甘州精神全力打造繁榮甘州、活力甘州、誠信甘州、平安甘州、和諧甘州“五區”建設的工作中來(lái),我認為要從以下幾個(gè)方面人手:

一是要關(guān)注民生,把解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題當做做好群眾思想政治工作的大事來(lái)抓。思想政治工作者要擺脫繁雜的事物性工作。走出辦公室深入居民群眾,認真了解居民群眾的所思、所想、所盼,關(guān)注他們在生產(chǎn)、生活中存在的困難和問(wèn)題,以及他們關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn),加以分析研究,撲下身子辦實(shí)事,盡心竭力解民憂(yōu)。暢通民意訴求渠道,建立社情民意工作臺帳和民情日志,隨時(shí)記錄居民需求,收集居民意見(jiàn)、建議,幫助居民群眾解決具體問(wèn)題,以人性化的方式,為居民在思想上解惑,情緒上解悶,生活上解困,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。通過(guò)辦實(shí)事、解難題感染群眾、教育群眾。

二是要處理好解決思想問(wèn)題與實(shí)際問(wèn)題的關(guān)系。要解決好群眾的思想問(wèn)題和實(shí)際問(wèn)題,首先要貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾。居民群眾在想什么、盼什么、求什么,我們都要做到心中有數;同時(shí),作為思想政治工作者,還要有親民之心、愛(ài)民之舉、富民之策、安民之道。要時(shí)刻樹(shù)立“群眾之需無(wú)小事”的思想,把解決群眾思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題結合起來(lái)。其次要通過(guò)解決實(shí)際問(wèn)題的同時(shí)解決思想問(wèn)題,借助解決實(shí)際的同時(shí),達到強化思想教育,這樣既能密切干群關(guān)系,又能增強思想政治工作的實(shí)效。

三是要處理好思想政治工作與制度約束的關(guān)系。思想政治工作主要靠思想教育但思想教育也不是萬(wàn)能的,還要有政策和制度的導向,紀律和法律的約束。只有把思想政治工作的柔性導向,融入政策、制度、法律的硬性規定之中,把自律和他律結合起來(lái),才能產(chǎn)生積極效果。思想政治工作要經(jīng)?;?、制度化,克服隨意性、片面性和局限性。還要講究春風(fēng)細雨、感情容通的方法,把思想理念、道德情操、感情融化滲透到法律和各項。

規章制度。

中去,使思想政治工作和制度約束相輔相成,剛柔相濟,虛實(shí)結合。這樣,才能使思想政治工作更具有群眾性、廣泛性和社會(huì )性。

四是要堅持疏導方針,平等待人,以情而疏。所謂疏導,就是針對出現的問(wèn)題,解開(kāi)癥結疏通引導。疏通和引導,二者相互聯(lián)系,相互依賴(lài),是辯證法的統一。疏和導相結合,是思想政治工作的具體工作方法,運用疏導的方法來(lái)解決在新時(shí)期人的思想問(wèn)題和工作矛盾顯得尤為重要。隨著(zhù)改革開(kāi)放的不斷深入和市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,人的思想觀(guān)念由封閉型向開(kāi)放型轉變,主要表現在物質(zhì)利益觀(guān)念、成才意識、競爭意識、民主意識、自主意識、平等意識的增強。遇事善于思考,不輕信,不盲從;愿意得到信任和尊重,不愿意受人冷落和懷疑;愿意接受與人為善、和風(fēng)細雨的幫助和教育,厭煩那種簡(jiǎn)單粗暴、家長(cháng)式的作風(fēng),因而思想政治工作單靠行政命令很難奏效,甚至會(huì )適得其反。因此,堅持疏導方針,以誠相見(jiàn),耐心說(shuō)服,因勢利導,才能將人們多元化、復雜化的思想觀(guān)念引導到積極向上,不斷進(jìn)取創(chuàng )新的軌道上來(lái)。

堅持疏導方針,做好思想政治工作,我們必須在五字上下功夫:一是要突出一個(gè)“理”字。遇事要對群眾講道理,做到以理服人。二是要講究一個(gè)“誠”字。誠心誠意為群眾著(zhù)想,做到以誠待人。三是要清除一個(gè)“偏”字。要消除對某些群眾的偏見(jiàn),做到尊重每一個(gè)群眾的人格,反對歧視行為。四是堅持一個(gè)“公”字。堅持公平、公開(kāi)、公正的原則,做到政策、法律、制度面前,人人平等,防止打擊報復,保護親朋行為。五是要注重一個(gè)“情”字。滿(mǎn)腔熱情地為每一個(gè)居民群眾排憂(yōu)解難,多為群眾辦實(shí)事,做到以情服人,以情動(dòng)人。使思想政治工作真正做到暖人心,穩人心,得人心,最充分最廣泛地調動(dòng)群眾中的一切積極因素,不斷為各項事業(yè)的興旺發(fā)達,中華民族的偉大復興增添新力量。

五是要以?xún)热葚S富、形式多樣、群眾樂(lè )于接受的文體活動(dòng),吸引居民群眾參與,讓他們在參與中接受教育,在參與中不斷提高思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化水平。

六是要注重培養典型,營(yíng)造健康向上的社會(huì )輿論環(huán)境。榜樣的力量是無(wú)窮的,及時(shí)發(fā)現、培養、宣傳典型,用先進(jìn)典型的榜樣力量來(lái)帶動(dòng)干部群眾形成良好的精神狀態(tài),養成高尚的道德追求,弘揚社會(huì )正氣,倡導主流精神,努力形成先進(jìn)典型不斷涌現,崇高精神催人奮進(jìn)和社會(huì )氛圍,可以使思想政治工作起到事半功倍的效果。

在目前處于矛盾凸現期的新形式下,要做好居民群眾的思想政治工作,必須不斷創(chuàng )新工作方式,堅持以人為本,以構建和諧社區為目標,加大思想政治工作力度,確保把黨的思想政治工作做實(shí)。

服務(wù)企業(yè)服務(wù)群眾服務(wù)基層心得體會(huì )

20xx年伊始,“服務(wù)企業(yè)服務(wù)群眾服務(wù)基層”活動(dòng)作為“大學(xué)習大調研大抓落實(shí)”活動(dòng)的重要抓手,在浙江大地上掀起了熱潮。全縣各部門(mén)紛紛結合自身工作開(kāi)展了多樣活動(dòng)。干部監督科充分認識“三服務(wù)”活動(dòng)重要意義,結合本職工作深挖服務(wù)潛力。

改變認識,提升工作動(dòng)力。在很多人看來(lái)干部監督是監督干部的,是把干部按規矩管“死”的工作,只有親身從事過(guò),深入監督主體,才能體會(huì )到干好監督工作是確保社會(huì )公平正義的重要著(zhù)力點(diǎn),是體現“三服務(wù)”提升企業(yè)、群眾、基層獲得感宗旨的重要抓手。以開(kāi)展領(lǐng)導干部兼職清理為例,當干部手中掌握的公權力與在企業(yè)、社團、民辦非企業(yè)等社會(huì )組織中兼職相“碰撞”時(shí),違規的“化學(xué)反應”不時(shí)產(chǎn)生。這不僅擾亂了市場(chǎng)原本正常的競爭秩序,更破壞了社會(huì )的公平正義,擠占了正規企業(yè)、群眾的利益。避免群眾利益受損也是我們干好干部監督工作最大動(dòng)力。

深入一線(xiàn),提升工作質(zhì)量。把干部監督工作學(xué)精、吃透,在一線(xiàn)工作中完善方式方法,增強工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。全省上下自2018年4月開(kāi)展領(lǐng)導干部兼職專(zhuān)項督查以來(lái),取得了較好的成績(jì)。我縣在前期認真執行上級要求的基礎上,總結經(jīng)驗,以“摸清、查清、理清”為工作要求開(kāi)展了新昌縣領(lǐng)導干部兼職專(zhuān)項督查“回頭看”,通過(guò)多部門(mén)實(shí)地走訪(fǎng)、數據比對,對全縣4764名在編公務(wù)員、事業(yè)領(lǐng)導、國有企業(yè)領(lǐng)導干部及離退休公務(wù)員進(jìn)行了核查,截至目前,共完成對426人的兼職清理,群眾反響較好。

善于傾聽(tīng),提升工作能力。干部監督無(wú)小事,管好干部為群眾。干部監督人將抓牢“三服務(wù)”活動(dòng)宗旨,深入基層,聽(tīng)企業(yè)意見(jiàn),聽(tīng)群眾心聲,始終把對干部嚴管厚愛(ài)作為監督工作遵循原則。在實(shí)際工作中,以基層聲音作為發(fā)現、提升服務(wù)能力的來(lái)源,既開(kāi)闊對干部日常監督信息的來(lái)源,又能聽(tīng)到保護創(chuàng )新、創(chuàng )業(yè)、有闖勁的干部呼聲。在新的一年,干部監督科將在對干部的日常監督和對干部“成長(cháng)”中容錯糾錯制度創(chuàng )新上下功夫,努力打造一支忠誠干凈擔當的干部隊伍。

走基層服務(wù)群眾的個(gè)人心得體會(huì )服務(wù)領(lǐng)導,服務(wù)基層,服務(wù)群眾

12月25日,我隨xx村村干部來(lái)到一社特困戶(hù)xx家中慰問(wèn)。在路上村支部書(shū)記xx給我介紹了他家情況:父母雙亡,老婆因病去世,家里就剩下他和一個(gè)2歲的兒子。因為娃兒還小,又沒(méi)其他人可以幫忙帶他,所以xx也不能外出務(wù)工。如果不是到了他家,我真的不敢相信還有如此貧困的人。目光所及之處,除了簡(jiǎn)單的一架床、一個(gè)柜子,就再沒(méi)有一件像樣的家具。在火籠旁,這位堅強的漢子哽咽地與我們交談:“鄒書(shū)記啊,謝謝你們來(lái)看我,還帶了慰問(wèn)物資?,F在家里什么都沒(méi)得,我想出去打工掙錢(qián),可我娃娃還小,離不得人;不出去啊,錢(qián)又不曉得從哪里來(lái),鄒書(shū)記你說(shuō)我咋個(gè)整?”我說(shuō)道:“你莫急,辦法是人想出來(lái)的?,F在縣上非常重視北部片區,而我們xx依托光霧山景區,也在積極招商引資;除了這些機會(huì ),還建立了中藥材種植基地、核桃種植基地,這些都可以增收創(chuàng )收,你也可以加入進(jìn)去,以后發(fā)展起來(lái),就可以不用出去掙錢(qián)了?!彪S后,我又拜訪(fǎng)了其他貧困戶(hù),通過(guò)與這些困難群眾的交流使我深深意識到:他們困難,他們窮,不是因為他們不思進(jìn)取、不務(wù)正業(yè),而是他們都因各種各樣的原因致使生活陷入了困境,他們需要大家的關(guān)心來(lái)溫暖,需要大家的幫助來(lái)鼓勁。

二、挖渠堰,惠民生。

有一天,我正在辦公室辦公,突然走進(jìn)來(lái)四個(gè)人,看到我就立馬說(shuō):鄒書(shū)記,我們是石龍溝的村民,今天來(lái)是向您反映一個(gè)事,我們村一到冬天就沒(méi)水吃,我們就想問(wèn)哈咋個(gè)解決這個(gè)問(wèn)題。第二天,針對他們提出的問(wèn)題,我召集了石龍溝村委干部了解情況,經(jīng)過(guò)與他們交流,掌握了基本情況。為此,我專(zhuān)門(mén)到石龍溝村去查看了真實(shí)情況,經(jīng)過(guò)與水利局同志多次實(shí)地勘察后,得到可以修建供水站的答復。但最大的問(wèn)題擺在我面前:修供水站的錢(qián)從哪里來(lái)?xx鄉是貧困鄉,全鄉人均生產(chǎn)值低,但是不解決石龍溝吃水問(wèn)題又必須解決。后來(lái)經(jīng)過(guò)黨委會(huì )討論,決定一方面就石龍溝飲水問(wèn)題向縣上匯報,另一方面派專(zhuān)人與石龍溝村在外成功人員聯(lián)系。最后通過(guò)我們的努力,經(jīng)過(guò)多方協(xié)調,資金問(wèn)題解決了?,F在一座新的供水站矗立在石龍溝村,有了它,石龍溝村的飲水問(wèn)題徹底解決了,以后大家再也不用為吃水而發(fā)愁了。

三、潔萬(wàn)家,優(yōu)環(huán)境。

由于海拔高,空氣好,加上x(chóng)x鄉位于光霧山后山,旅游前景十分具有優(yōu)勢,所以越來(lái)越多的人把目光都投向這里。為了更好地迎進(jìn)遠道而來(lái)的客人,也是為了我們自己生活的更加舒心,我專(zhuān)門(mén)組織人員進(jìn)行定區清潔,還對街道周?chē)乃疁线M(jìn)行了整治清理。重點(diǎn)整治“臟亂差”,徹底根治垃圾亂堆亂放,建渣隨意傾倒等現象。利用村政務(wù)公開(kāi)欄對外進(jìn)行宣傳,大力宣傳了村莊環(huán)境集中整治的目的意義,重點(diǎn)宣傳了“文明新村”的具體標準。通過(guò)一系列的舉措,現在我們這里的街道環(huán)境得到了很大的改善。

四、講政策,宣知識。

“辦養老保險也必須辦醫保嗎?”“兩免一補是什么政策???”近年來(lái),中央實(shí)行的新型農村合作醫療、新型農村養老保險、兩免一補等各項強農惠農政策是得民心的好事,但是由于農村青壯年都外出務(wù)工,家中只剩下年邁的老人和年幼的.小孩,所以對于有些優(yōu)惠政策他們都不怎么清楚,也不知道該怎么辦理。我專(zhuān)門(mén)組織業(yè)務(wù)人員下村去宣講普及,著(zhù)重講解辦理對象、辦理條件、辦理流程等細節,讓他們清楚明白這些優(yōu)惠政策到底有哪些好處。這些行動(dòng)都進(jìn)一步拉近了我與群眾之間的距離,他們也不再視我為領(lǐng)導,而是推心置腹、暢所欲言的朋友。因為你用心為他們辦事,他們把你做的一點(diǎn)一滴都是看在眼里,記在心里。

我認為每個(gè)干部都應該放下當官的架子,真正把群眾當作朋友、當成親人,想群眾之所想,急群眾之所急,熱心、盡心、精心地為群眾服務(wù)。以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴謹的生活作風(fēng)積極投身農村工作,踏踏實(shí)實(shí)向群眾學(xué)習,真真切切為群眾服務(wù),樸樸素素和群眾交流,切實(shí)贏(yíng)得群眾的尊重和信賴(lài),只有這樣,才能真正的走入基層、走進(jìn)老百姓的心里。

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