ID：9121552
時(shí)間：2024-01-13 13:23:31
上傳者：碧墨計劃書(shū)的編寫(xiě)應該基于充分的調研和數據分析，以確保計劃的可行性和有效性。以下是一些常見(jiàn)的計劃書(shū)模板，你可以根據自己的需求進(jìn)行參考和修改。
要了解整個(gè)市場(chǎng)規模的大小以及與同行業(yè)競爭者的情況，市場(chǎng)狀況的分析必須包含下列的內容：
(1)整個(gè)產(chǎn)品在當前的市場(chǎng)的規模。
(2)競爭品牌的銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額的比較分析。
(3)競爭品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。
(4)消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結構之市場(chǎng)目標分析。
(5)各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
(6)各競爭品牌市場(chǎng)區域與產(chǎn)品定位的比較分析。
(7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
(8)各競爭品牌促銷(xiāo)活動(dòng)的比較分析。
(9)各競爭品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
(10)競爭品牌訂價(jià)策略的比較分析。
(11)競爭品牌銷(xiāo)售渠道的比較分析。
(12)公司近年產(chǎn)品的財務(wù)損益分析。
(13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。
1、確定目標市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
2、銷(xiāo)售目標是擴大市場(chǎng)占有率還是追求利潤。
3、制定價(jià)格政策。
4、確定銷(xiāo)售方式。
5、廣告表現與廣告預算。
6、促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
7、公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
任何營(yíng)銷(xiāo)策劃案所希望實(shí)現的銷(xiāo)售目標，實(shí)際上就是要實(shí)現利潤，而損益預估就是要在事前預估該產(chǎn)品的稅前利潤。只要把該產(chǎn)品的預期銷(xiāo)售總額減去銷(xiāo)售成本、營(yíng)銷(xiāo)費用(經(jīng)銷(xiāo)費用加管理費用)、推廣費用后，即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。
機會(huì )和威脅指能夠影響9000b市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的外部因素。
主要機會(huì )有：
(1)以往長(cháng)城機所配的各類(lèi)中西文顯示卡，提供了已為用戶(hù)所接受的中文顯示標準，并且已在其上開(kāi)發(fā)了大量應用軟件和應用系統，其應用具有習慣性和延續性。
(2)日前按長(cháng)城中文標準開(kāi)發(fā)的大量工具軟件，支撐軟件及通用系統，為9000b提供了有力的軟件支持。。
(3)計算機市場(chǎng)硬件的利潤率已很低，漢卡尚屬占用資金少而利潤率較高的產(chǎn)品，如果給予分銷(xiāo)商可觀(guān)的利潤及制定合理的獎勵政策，9000b是會(huì )為廣大分銷(xiāo)商所積極接受的。目前，業(yè)界流行的口號是“什么賺錢(qián)就賣(mài)什么”。
主要威脅有：
(1)以往對漢卡沒(méi)有作為一個(gè)獨立產(chǎn)品加以宣傳和樹(shù)立形象，因而給用戶(hù)的印象是卡機一體，漢卡本身形象往往突出不夠。
(2)市場(chǎng)面上的各種軟漢字系統，由于機器速度的加快，其中文處理速度的弱點(diǎn)得到一定程度的彌補，而且其成本少，價(jià)格低，極具市場(chǎng)競爭力，又由于其不占擴展槽，因而迎合了一些擴展槽使用較為緊張的用戶(hù)的要求，從而對漢卡形成威脅。
(3)個(gè)人電腦家庭化成為當今市場(chǎng)走向，成為銷(xiāo)量增長(cháng)最快的家電，而個(gè)人用戶(hù)在選購中文系統時(shí)，更注重的是價(jià)格，若漢卡不能確實(shí)做到一卡多用，物有所值，恐怕難以占領(lǐng)這部分市場(chǎng)。
(4)用戶(hù)消費有向中文windows轉移的趨勢，對漢卡形成一定的威脅。
2.優(yōu)勢(劣勢)分析。
優(yōu)勢和劣勢是影響9000b市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內在因素，優(yōu)勢指在應用中可以獲得成功的一些戰略，劣勢指需要加以改正的一些不足之處。
3.問(wèn)題分析。
通過(guò)以上兩個(gè)方面的分析，在9000b的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略中必須解決以下問(wèn)題。(略)。
營(yíng)銷(xiāo)導入要采用各種不同的方式進(jìn)行導入，本次營(yíng)銷(xiāo)導入將采用差異法營(yíng)銷(xiāo)導入法進(jìn)行工作：
差異營(yíng)銷(xiāo)導入法的方案為：在進(jìn)行鋪貨時(shí)，采用釣魚(yú)的形式進(jìn)行，鋪貨必須形成合同協(xié)議形式，一件酒的價(jià)格必須當場(chǎng)收回，但合同規定，當該酒在7―10天內售完后，再進(jìn)第二件時(shí)，可以把第一件酒的70%的貨款予以退回，作為公司對終端的支持和酬謝。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是有小便宜可沾，一般c類(lèi)終端業(yè)主都會(huì )接受，并有合同為準，其信任度大提高。由于完成首次購買(mǎi)，大量酒品庫壓在業(yè)主終端，迫使他們進(jìn)行積極銷(xiāo)售。本活動(dòng)不適用a類(lèi)和b類(lèi)終端。
當進(jìn)入到第二次購買(mǎi)時(shí)，我們開(kāi)始進(jìn)行大規模的差異促銷(xiāo)活動(dòng)，這種促銷(xiāo)是通過(guò)酒中探寶，來(lái)提起消費者的購買(mǎi)欲望，達到完成二次購買(mǎi)的熱潮，迫使業(yè)主動(dòng)進(jìn)第三批貨。完成第三次購買(mǎi)與我們設計投遞的五封qq信件也有密切關(guān)系，把五封qq信設計成有促銷(xiāo)行為的方案，達到消費者自動(dòng)上門(mén)購買(mǎi)的目的。
我們認為運用這三種方式是完全能夠解決市場(chǎng)導入xx家終端的目標。
特別提醒的一點(diǎn)：由于此種鋪貨方式有一定的風(fēng)險，后續要是廣告傳播跟不上，會(huì )造成市場(chǎng)價(jià)格體系的大混亂，甚至會(huì )就此而把產(chǎn)品做死。假若做不到互相對應，請放棄這種形式。
總目標：良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。社會(huì )效益目標：樹(shù)立長(cháng)城中文系統國內工業(yè)標準的形象，帶動(dòng)和領(lǐng)導國內中文應用軟件的開(kāi)發(fā)和應用。
經(jīng)濟效益目標：年銷(xiāo)量――l萬(wàn)塊；單套毛利――400元/塊；全年毛利――400萬(wàn)元。
建立一支強硬的，有戰斗力的營(yíng)銷(xiāo)隊伍非常重要，這是贏(yíng)得銷(xiāo)售市場(chǎng)的基礎。但天山劍目前還談不上營(yíng)銷(xiāo)隊伍基礎，還是屬于一張白紙。為此，建立一個(gè)有一定素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍是非常有必要的，我們對營(yíng)銷(xiāo)隊伍的按排，將走以下幾步：
第一、于本月x日起對現招的營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)基礎培訓，培訓的主要課程有：
1、營(yíng)銷(xiāo)理念和白酒市場(chǎng)終端開(kāi)發(fā)的要求；
2、終端開(kāi)拓的基本步驟。
4、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的心理觀(guān)念。
培訓的主要辦法采用互動(dòng)、倒置的反逆向培訓方式進(jìn)行實(shí)踐性培訓，時(shí)間需要一個(gè)星期，市場(chǎng)模擬一個(gè)星期。
第二、定于本月x日開(kāi)始進(jìn)行隊伍分工及市場(chǎng)自我完善：
1、實(shí)際操作過(guò)程，完成月工作計劃，周執行計劃和自我心得完善，和市場(chǎng)的基本操作。
2、完成服務(wù)與溝通的軟性實(shí)踐，進(jìn)行全面與終端商的溝通實(shí)踐，與兄弟片區的總結交流，完成心理的溝通總結分析。
3、市場(chǎng)排期表制作的基本技能操作。
第三，營(yíng)銷(xiāo)隊伍的區域劃分，完成營(yíng)銷(xiāo)隊伍的組織合成。
營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )是營(yíng)銷(xiāo)隊伍在市場(chǎng)中運作的戰場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò )建立的科學(xué)與否，是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵，為此，我們對營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行初步設計。
a、基礎零售終端分為a、b、c三類(lèi)基礎酒店終端分為a、b、c三類(lèi)。
b、基礎酒店的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )方案基本屬于市場(chǎng)基礎層消費，而烏市的特點(diǎn)是基礎零售終端由于區域的不一樣，其投入的方式也不同。
首先，我們從c類(lèi)終端即零售小店和小超市開(kāi)始抓起，而這類(lèi)終端還要分為abc三類(lèi)，a類(lèi)是屬于人氣旺、銷(xiāo)量大的終端，b類(lèi)是屬于有一定量的終端，c類(lèi)是屬于店小生意輕，一天的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有超過(guò)100元以上的終端。
爾后我們把區域也分為abc三類(lèi)戰區，我們的基本思路是a類(lèi)戰區是指偏遠的，網(wǎng)絡(luò )滲透性差的區域，但又是白酒主消費區域，如頭屯河區、東山區、烏魯木齊縣，因為這些區域，假如我們啟用誆釣差異法營(yíng)銷(xiāo)方案，容易進(jìn)入市場(chǎng)終端。b類(lèi)戰區如水磨溝區、新市區，由于靠近城市邊緣，業(yè)主對誆釣差異法容易接受，上貨快。c類(lèi)是天山區、沙區，這兩個(gè)區域是城市的中心區，是高價(jià)位消費的集散地，天山劍酒要攻克這個(gè)區域有許多難度，只能慢慢啃，我們?yōu)槭裁窗褏^域劃得如此之細，關(guān)鍵是要打好這第一場(chǎng)硬仗。
現在我們的初步區域網(wǎng)絡(luò )劃分為：
第二戰區是水磨溝區和天山區，在第一個(gè)時(shí)間內配備2人，摸清市場(chǎng)情況，完成意向市場(chǎng)調查，并開(kāi)展逐步鋪貨工作。等第一戰區完成第一階段工作后，抽調6名人員，集中攻克第二戰區，后續在15天內完成400家的鋪貨。
第三戰區為天山區、沙區，在第一時(shí)間內配備2個(gè)人員，在20天內完成市場(chǎng)終端和初步鋪貨工作。進(jìn)入第三階段后再配入6名業(yè)務(wù)能力極強的能手，進(jìn)行大面積的攻克，達到第三階段完成該戰區600家的鋪貨量，最終合計完成xx家的終端鋪貨任務(wù)。
酒店終端市場(chǎng)在零售終端完成1500家后，組織十個(gè)人的酒店開(kāi)發(fā)隊伍，開(kāi)始主攻c類(lèi)酒店終端，主打產(chǎn)品為248ml天山劍窖，鋪貨策略運用雙品牌彈空方案(方案另案提供)。主要廣告傳播突破點(diǎn)為五條烏市美食街。每一條街上的所有酒店安排不少于四個(gè)促銷(xiāo)小姐。同時(shí)其它人員分到各個(gè)片區進(jìn)行鋪貨，需要注意的是酒店絕對不能和其它終端合在一起或一個(gè)人同時(shí)管轄二個(gè)不同類(lèi)型的終端，以便造成業(yè)務(wù)人員占市場(chǎng)價(jià)格的孔子，亂打價(jià)格戰。
這些任務(wù)的完成，要依靠以下幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略：
1、指標量化，現階段鋪貨期不能講總任務(wù)，而要按天任務(wù)、三天任務(wù)、一周任務(wù)、十天任務(wù)、十五天任務(wù)、二十天任務(wù)、二十五天任務(wù)，和三十天任務(wù)來(lái)量化。這樣，不但在第一時(shí)間發(fā)生問(wèn)題，可以極時(shí)補救，不傷筋骨。業(yè)務(wù)員完成的任務(wù)也比較輕松，為后續的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成帶來(lái)保證。
2、其量化指標為：第一階段每天三件(雙品牌計為6件)，主要方向向各大小區零售店、小超市鋪設，再次是向各散住區鋪設，最后鋪向商業(yè)區。并進(jìn)行難易四分法，對各自的片區實(shí)行分類(lèi)，達到最速率有效攻克。
第二階段，即四個(gè)星期后每天增加到5件，主要向辦公區域和小酒店鋪設；第三階段任務(wù)5件，但主要集中打攻堅戰，向中心區域鋪設；對第二步酒店的鋪設從第二階段開(kāi)始，并與零售分開(kāi)，采用與零售進(jìn)行工作競爭，但不能滲入零售的策略。當然，酒店先鋪設c類(lèi)，也可鋪設一部分b類(lèi)，但不能鋪設a類(lèi)，這是策略，必須遵守游戲規則。
3、終端數據錄入，業(yè)務(wù)員在進(jìn)入鋪貨期中，必須完成與業(yè)主的合同簽訂，業(yè)務(wù)登記和回公司數據錄入，并結清款項，絕對不能拖到第二天，拖一天要做出相應的處罰，終端數據錄入后等第二次回款時(shí)，進(jìn)入業(yè)務(wù)員網(wǎng)絡(luò )積分累積，累計越多，工資基數越大，一般以5元為一個(gè)終端，每個(gè)終端必須完成不少于三次以上的回款行為，假如三個(gè)月內無(wú)發(fā)生兩次以上進(jìn)貨行為，或銷(xiāo)售額不足保證點(diǎn)，該終端基礎工資將取消，一切以電腦系統數據為準，達到100家終端以上之后通過(guò)網(wǎng)絡(luò )數據實(shí)際回款總額，給予提成。對同一門(mén)牌、同一電話(huà)號碼、同一地址和同一個(gè)店出現二個(gè)人名的情況將予以取消，并給與罰款。
4、終端數據錄入員必須每天清理數據庫一次，一周向營(yíng)銷(xiāo)老總遞交情況報告。
5、計算業(yè)務(wù)員工資有3條規定：
(1)鋪貨終端數；
(2)鋪貨量基本底線(xiàn)。
(3)鋪貨回款標準頻次。
6、要求主推品牌為兩件：一件為特曲，一件為老窖，老窖要求去掉包裝，改為牛皮紙古典包裝。
如何在“五一”這場(chǎng)關(guān)鍵戰役中，打出水平，戰出高度，確保全年銷(xiāo)量全面完成，為確保此次“五一”促銷(xiāo)活動(dòng)的成功，總部將本著(zhù)“放棄利潤，搶占市場(chǎng)”的原則，推出空前的讓利幅度來(lái)給各級營(yíng)銷(xiāo)中心提供最有效的武器；現將本次活動(dòng)的有關(guān)事項通知如下：
一、活動(dòng)目的。
1、借助“五一”促銷(xiāo)活動(dòng)，開(kāi)展大型促銷(xiāo)（簽售）活動(dòng)，提升品牌知名度，搶占市場(chǎng)銷(xiāo)量。
2、提高品牌美譽(yù)度、確保市場(chǎng)健康快速發(fā)展。
二、促銷(xiāo)主題。
五一感恩，大放價(jià)。
三、活動(dòng)時(shí)間。
20xx年xx月xx日-xx月xx日。
四、促銷(xiāo)口號。
1、品質(zhì)巔峰，價(jià)格低谷。
2、廠(chǎng)價(jià)補貼，實(shí)惠到家。
五、活動(dòng)范圍。
全國各級營(yíng)銷(xiāo)（管理）中心，及所轄小區店、團購網(wǎng)站、品牌聯(lián)盟。
六、促銷(xiāo)內容。
1、品質(zhì)巔峰，價(jià)格低谷，全場(chǎng)最低低谷價(jià)6.9折起，
2、進(jìn)店有禮：憑邀請函進(jìn)店均贈送精美小禮品一份。
3、現場(chǎng)簽單送禮：
4、現場(chǎng)簽單幸運大抽獎：（各營(yíng)銷(xiāo)中心可根據實(shí)際情況適當進(jìn)行變更）。
一等獎xx一名。
二等獎xx二名。
三等獎xx五名。
注：獲獎?wù)唔氀a交足全款后方可領(lǐng)取上述禮品，并不予退單。
七、媒體投放。
1、促銷(xiāo)短信：用已掌握xx的電話(huà)號碼。在活動(dòng)前3天進(jìn)行促銷(xiāo)信息的群發(fā)；
2、戶(hù)外廣告：戶(hù)外廣告畫(huà)面全部換成活動(dòng)畫(huà)面?？膳R時(shí)租借幾塊；
3、主流位置的廣告畫(huà)面更換成本次促銷(xiāo)內容；
4、廣播電臺：交通廣播電臺，直播促銷(xiāo)內容，為期一個(gè)星期；
5、報紙：兩期報紙硬廣告宣傳；
6、網(wǎng)絡(luò )媒體：重點(diǎn)在當地熱門(mén)網(wǎng)站、論壇發(fā)布促銷(xiāo)信息；
7、dm單頁(yè)：在小區，xx派發(fā)，夾報形式派送。
八、促銷(xiāo)后期跟進(jìn)。
1、保持布置一周，價(jià)格立即恢復原價(jià)；
2、整理各項物料、客戶(hù)檔案并進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)及短信感謝，增強品牌美譽(yù)度。
今年初秋一到，烏市白酒市場(chǎng)就開(kāi)始熱鬧了起來(lái)。那么到底誰(shuí)能在烏市市場(chǎng)中能分得一杯湯水，誰(shuí)又能在烏市市場(chǎng)充分顯示自己與眾不同的魅力，那得看各家企業(yè)的各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案是否貼近消費者，是否符合整個(gè)消費系統的規律，如果有了這兩條，那么今年的市場(chǎng)至少你可以分得豐收的一小杯，天山劍來(lái)了，帶著(zhù)一種勇氣和魄力來(lái)到這個(gè)西北邊上的大城市，它又將是扮演一個(gè)什么樣的角色進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)呢?這就是策劃的關(guān)鍵，本案旨在解決以下問(wèn)題：
1、營(yíng)銷(xiāo)隊伍的基礎建設；
2、烏市營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的設計；
3、烏市市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)導入；
4、烏市市場(chǎng)的廣告策略；
5、烏市工作排期執行。
****公館是廣西******品牌旗下的餐飲品牌，****公館有25個(gè)裝修豪華的包廂和兩個(gè)宴會(huì )廳，其中12個(gè)江景包廂，三個(gè)包廂可以容納20人以上就餐；一號宴會(huì )廳可以容納110桌的大型宴會(huì )，二號宴會(huì )廳可以容納30桌的中型宴會(huì )，休閑茶吧是接待顧客的場(chǎng)所。還有沒(méi)有利用的一間大會(huì )議廳和兩間小會(huì )議廳。
二、產(chǎn)品分析
1、產(chǎn)品描述
******位于美麗的柳江岸邊，近觀(guān)柳江一線(xiàn)江景，享如江水般秀勇流淌。******囊括了****公館（餐飲會(huì )所）、歌倫部（娛樂(lè )會(huì )所）、藍調吧（酒吧）、龍水吟（茶吧）、天韻男士spa、水云間（******vip房）、水上高爾夫等頂級配套，創(chuàng )造高貴典雅生活模式，引領(lǐng)****城市文化生活品味的風(fēng)尚。******目前開(kāi)放對外服務(wù)的場(chǎng)所有****公館（餐飲會(huì )所）和歌倫部（ktv娛樂(lè )會(huì )所）。
****公館有25個(gè)包廂，其中有12個(gè)江景包廂，包廂采用最前沿的主流設計風(fēng)格，格局大氣細節精致。菜系主要為新派粵菜、高檔海鮮及地方特色美食，適合高端商務(wù)宴請。這里是“江湖豪杰”風(fēng)云際會(huì )的場(chǎng)所，坐擁一堂，分享商道風(fēng)云。
4.5米的副廳，可以容納30桌300人用餐，副廳采用現代風(fēng)格的經(jīng)典設計，處處體現環(huán)境與藝術(shù)的巧妙結合，現代氣息濃厚，奢華典雅。
1、 產(chǎn)品的swot分析
2、產(chǎn)品定位：
我認為產(chǎn)品應該定位與****市高端產(chǎn)品定位一致，銷(xiāo)售價(jià)格和順豐酒樓一致。
三、目標市場(chǎng)分析
餐飲業(yè)是居民休閑消費、社交消費、喜慶消費、會(huì )展消費和旅游消費的重要組成部分，也是從事商務(wù)活動(dòng)的重要組成部分。強勁的餐飲消費對化解收入存量、拉動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展效果顯著(zhù)。目前為止，****的餐飲服務(wù)業(yè)處于全國中等水平，****的中低擋餐飲比較多，相對****經(jīng)濟來(lái)說(shuō)，高端餐飲供應量不足。經(jīng)過(guò)調查因生意應酬吃飯的客戶(hù)約占飯店消費客戶(hù)的80%。相比大眾客戶(hù)，我們更看重的是至少擁有一個(gè)公司的企業(yè)主，企業(yè)主的商務(wù)應酬比一般人要多，對品牌和私密性的要求比較高，我們的產(chǎn)品更符合他們的需求。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、產(chǎn)品策略
第一、加強培訓，改善服務(wù)：主要是針對服務(wù)員，在招收服務(wù)員
前，對其進(jìn)行兩周的崗前培訓，讓沒(méi)有服務(wù)經(jīng)驗的服務(wù)員，有基本的服務(wù)知識和服務(wù)理論知識。每天班前例會(huì )，主要是激勵士氣，鼓勵服務(wù)員微笑認真服務(wù)。班后例會(huì )總結服務(wù)和配合不到位的地方，要求服務(wù)員改善服務(wù)質(zhì)量。每周一次周會(huì )，中高層員工與基層員工溝通交流，為服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)臺階努力。每月一次培訓，內容有：服務(wù)技能、服務(wù)心理、禮儀禮貌、團隊合作和管理技能等課程。
第二、引如特色菜肴：味道的好壞，直接關(guān)系到餐飲企業(yè)的生存，在****公館優(yōu)勢和劣勢并存的情況下，特色菜肴可以成為主要的競爭力。首先可以考慮食材，并且又具有特色的，比如推出醉雞，以這一個(gè)菜作為營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)，****沒(méi)有吃醉雞的地方，那么人們就會(huì )紛紛慕名而來(lái)。再比如：推出全豬宴、全牛宴或者全白切宴等吸引人們的注意力。
第三、目前空置的三個(gè)會(huì )議室可以開(kāi)放出來(lái)引入策劃公司或者是培訓公司的會(huì )議，給他們提供免費的場(chǎng)地換取他們的廣告權益和讓他們帶來(lái)參觀(guān)了解的人群。
2、定價(jià)策略
（1）總體定價(jià)策略：所有菜品價(jià)格與****飯店的持平。
（2）促銷(xiāo)價(jià)格：退出10元一只醉雞的促銷(xiāo)價(jià)格，吸引游離消費者來(lái)場(chǎng)地了解產(chǎn)品與服務(wù)。
（3）活動(dòng)推廣期間，退出針對特定人群的價(jià)格優(yōu)惠，比如三八節針對婦女的宴請優(yōu)惠等。情人節預定婚宴的返現總價(jià)2%等優(yōu)惠。
（4）大型企業(yè)協(xié)議價(jià)格：與年消費20萬(wàn)以上的企業(yè)簽訂協(xié)議優(yōu)惠價(jià)格，在原價(jià)的基礎上企業(yè)招待返現或者是打折。協(xié)議是可以個(gè)人簽訂或者是企業(yè)簽訂，但是并不接受企業(yè)的月付或者季度付款，只返現或者只打折。
3、廣告策略
（1）戶(hù)外廣告：一年五星街戶(hù)外廣告，廣告主題分月進(jìn)行，五星街戶(hù)外廣告是****市戶(hù)外廣告最貴的，廣告效應是最好的。打個(gè)簡(jiǎn)單的比方，企業(yè)花一元錢(qián)沒(méi)有賣(mài)出任何東西，那么這個(gè)廣告是浪費錢(qián)的。如果企業(yè)花100萬(wàn)賣(mài)了上億的產(chǎn)品，那么這個(gè)廣告成本投入對企業(yè)來(lái)說(shuō)的值得的。
（2）微信營(yíng)銷(xiāo)：微信預定服務(wù)，客戶(hù)通過(guò)微信端口可以直接訂餐，或者指定點(diǎn)哪幾個(gè)菜。
（3）引導性廣告：跟大型企業(yè)合作聯(lián)誼，大型企業(yè)包括****煙廠(chǎng)、恒大、萬(wàn)達和華潤等企業(yè)，我們提供場(chǎng)地給企業(yè)在這里做客戶(hù)活動(dòng)，我們在場(chǎng)地適當進(jìn)行我們自己的宣傳。
4、活動(dòng)策略
按照每個(gè)月的節日推出活動(dòng)主題，2015年的主題如下：
（1）6月父親節：爸爸今天讓我來(lái)訂餐吧。為父親訂餐的獲得八折優(yōu)惠。
(2) 7月暑假強檔：商務(wù)訂餐消費5000元以上送價(jià)值1000元家
庭餐一桌。
（3）8月 情人結婚季： 凡是7夕在****公館定婚宴的，婚宴總價(jià)優(yōu)惠2%。
（4）9月 謝師宴 ：999元謝師宴，感謝老師辛勤勞動(dòng)。
（5）10月 邊看f1邊享受午宴 f1期間推出江景看f1午宴大優(yōu)惠。每天只接受12桌預定。
（6）11月 萬(wàn)圣節待定
（7） 12月 圣誕節和冬至待定
五、營(yíng)銷(xiāo)團隊建立
建立競爭機制，建立合作機制，建立規范的管理制度和團隊意識，建立共同成長(cháng)的制度，淘汰制度。
引言：在20世紀和21世紀交叉時(shí)段，產(chǎn)生了90后，就賦予了他們獨立、個(gè)性、好強的性格特色，也形成了不一樣的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和消費觀(guān)，90后主題餐廳營(yíng)銷(xiāo)就是跟隨90后特有的個(gè)性、思維方式孕育而生的，他們既要求個(gè)性創(chuàng )新，又要求完美刺激，就此，主題餐廳應新時(shí)代的要求而產(chǎn)生，也產(chǎn)生了不一樣的營(yíng)銷(xiāo)方式，但也有許多缺點(diǎn)，根據固有的營(yíng)銷(xiāo)方式，發(fā)現其缺點(diǎn)，并根據其缺點(diǎn)更新和完善營(yíng)銷(xiāo)方式，更加注重餐廳的文化營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和特色營(yíng)銷(xiāo)，創(chuàng )造出屬于自己的個(gè)性餐廳。
1、營(yíng)銷(xiāo)目的。
1.1隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)也來(lái)越重要，其意義不言而喻，進(jìn)行90后主題餐廳市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，不僅可以推廣餐廳品牌還可以將餐飲文化推廣給大家，讓90后大眾能接受和理解自己公司的特色餐飲文化餐飲產(chǎn)品。
1.2當然，做產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)目的也是為了讓產(chǎn)品銷(xiāo)售得更好，對產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)可以得到更多的銷(xiāo)售機會(huì )，從而使產(chǎn)品可以有更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，最好的效果就是在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)之后，是產(chǎn)品推銷(xiāo)成為多余的一項工作。
1.3營(yíng)銷(xiāo)的第三個(gè)目的，也是使消費者了解產(chǎn)品的各種信息，更加明確自己的消費需求，從而滿(mǎn)足消費者的消費需求，達到雙贏(yíng)的效果，也使企業(yè)達到自己的銷(xiāo)售目標。
2、營(yíng)銷(xiāo)原因。
2.1現在主題餐廳營(yíng)銷(xiāo)現狀。許許多多的主題餐廳在各個(gè)地方興起，但是其中只有極少的主題餐廳知名度較高，能讓大多數人知道，而剩余的大部分主題餐廳就只能在自己的小范圍內營(yíng)銷(xiāo)，其原因不言而喻，營(yíng)銷(xiāo)肯定是其中之一。
2.2現在主題餐廳營(yíng)銷(xiāo)所存在的問(wèn)題。
2.2.1企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)只是短期的推廣而已，大多數主題餐廳營(yíng)銷(xiāo)只是試一試的心態(tài)，沒(méi)有長(cháng)時(shí)間的堅持和整體的規劃，結果就導致?tīng)I銷(xiāo)亂的一塌糊涂，慘劇收場(chǎng)。
2.2.2營(yíng)銷(xiāo)的方式比較單一，像我們生活中的許多餐廳，比如kfc、肯德基等知名餐飲巨頭采用的營(yíng)銷(xiāo)方式大多數只是發(fā)傳單，做促銷(xiāo)，打廣告，雖然收到不錯的效果，但是其花費了大量的人力、物力和財力，并且在消費逐漸提高的`今天，假冒偽劣產(chǎn)品越來(lái)越多，消費者越來(lái)越難以判斷產(chǎn)品的真假，很難信任企業(yè)，從而讓企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)更加困難。
2.2.3營(yíng)銷(xiāo)定位不清晰，不知道企業(yè)的主題是什么，導致?tīng)I銷(xiāo)五花八門(mén)讓消費者眼花撩輪難以真正的了解企業(yè)到底要干什么。
2.2.4現在的大多數企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，只是向錢(qián)看，只注重營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的豪華程度，奢侈多金，而忽視了產(chǎn)品的內在美真正的內涵所在，看似完美無(wú)瑕無(wú)懈可擊的營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)質(zhì)上很難觸動(dòng)消費者真正的敏感神經(jīng)，缺少文化內涵。
3、營(yíng)銷(xiāo)方案（針對以上營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題）
3.1針對主題餐廳的短期推廣問(wèn)題，現在的許多餐廳推廣期商品都只是短期的營(yíng)銷(xiāo)推廣，并不是長(cháng)遠的有目的性的推廣，這樣就導致效果差，切成本高，就次問(wèn)題，餐廳應該做一些類(lèi)似于商場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)，但是不是常年只對一種產(chǎn)品做促銷(xiāo)，而是在不同時(shí)間段，不同季節，交換促銷(xiāo)，促銷(xiāo)的產(chǎn)品種類(lèi)繁多，顧客就會(huì )隨時(shí)注意自己喜歡的產(chǎn)品是否在搞促銷(xiāo)活動(dòng)，不會(huì )忘記餐廳的存在，也可以避免許多顧客由于不喜歡促銷(xiāo)的產(chǎn)品而很少光顧餐廳，第二，可以辦理會(huì )員卡，會(huì )員卡可以是積分的也可以是打折的，對老會(huì )員實(shí)行很多優(yōu)惠政策，比如，在主題餐廳有什么優(yōu)惠活動(dòng)的時(shí)候，通知他們等等。
3.2針對營(yíng)銷(xiāo)方式單一問(wèn)題，這也是營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵所在，許多餐廳尤其是小城市的餐廳，
針對這一問(wèn)題，出現了新的營(yíng)銷(xiāo)方式，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，其包括3個(gè)方面。
3.2.1第一，微博營(yíng)銷(xiāo)，隨著(zhù)微薄的普及與深入人心，據2012年新華網(wǎng)公布，新浪微博注冊用戶(hù)已經(jīng)達到5億，日活躍用戶(hù)達到4620萬(wàn)，且微博用戶(hù)與活躍用戶(hù)保持穩定增長(cháng)，其作用也越來(lái)越凸顯，比如通過(guò)微博來(lái)輔助產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，效果非常不錯，企業(yè)品牌通過(guò)微博傳播廣告片、配合網(wǎng)站利用微博搞抽獎活動(dòng)，帶動(dòng)用戶(hù)的積極性，參與到活動(dòng)中去，微博使用方便，企業(yè)品牌通過(guò)用戶(hù)的轉發(fā)，傳播到世界各地，讓品牌響遍大江南北，這樣不僅提升企業(yè)品牌力也拉近了與用戶(hù)的距離，可以及時(shí)得到反饋。
3.2.2第二，博客營(yíng)銷(xiāo)，也類(lèi)似于軟文營(yíng)銷(xiāo)，將產(chǎn)品的各類(lèi)信息以寫(xiě)文章的形式展現出來(lái)，文章既要精煉又要體現產(chǎn)品的特色，在文章中可以留下主題餐廳的各類(lèi)聯(lián)系方式，博客營(yíng)銷(xiāo)最好是使用名人效應，比如利用各種美食家的博客，發(fā)布關(guān)于本餐廳的各種信息，讓眾多的愛(ài)美食者慕名而去。
3.2.3第三，淘寶營(yíng)銷(xiāo)，現在的網(wǎng)民越來(lái)越多，愛(ài)網(wǎng)購的人更是多不勝數，所以，主題餐廳可以在網(wǎng)上實(shí)行團購優(yōu)惠，或者在各種節假日提出優(yōu)惠政策，先打響主題餐廳的知名度以后，再進(jìn)行適當的價(jià)格調整。3.2.4、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成本低、速度快、更改靈活，影響力越來(lái)越大，不受時(shí)空限制，傳播范圍廣，產(chǎn)品內容介紹詳細生動(dòng)，可以互動(dòng)交流，反饋快。3.3、營(yíng)銷(xiāo)定位不清晰問(wèn)題解決方案。
3.3.1人群定位，現在許多企業(yè)在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)，銷(xiāo)售方式五花八門(mén)，銷(xiāo)售內容也亂七八糟，就主題餐廳的銷(xiāo)售定位，其消費人群主要是90后，就決定了其人群定位在90后，不是說(shuō)70、80不可以是消費人群，而起營(yíng)銷(xiāo)的人物目標應該是90后，營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)要放在90后的特色、個(gè)性、愛(ài)好上。
3.3.2主題餐廳產(chǎn)品定位，在人群定位好的基礎上，主題餐廳的基本人物是搞好產(chǎn)品的立意和創(chuàng )新，產(chǎn)品一定要鮮明，營(yíng)銷(xiāo)人員則在產(chǎn)品的基礎上創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方式，用各種方式突出產(chǎn)品的特色，有針對性的分檔次的營(yíng)銷(xiāo)。
3.4主題餐廳的產(chǎn)品內涵，主題餐廳主要是針對90后的主題餐廳，其更重要的是一種文化餐飲，與傳統的餐飲業(yè)相比，其中增添了許多人性化、個(gè)性化、時(shí)代性的東西在里面，不僅僅只是代表一種餐飲，更是90后人群對自己過(guò)去的懷念和回憶，所以在其營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中應該更加注重文化營(yíng)銷(xiāo)，感情營(yíng)銷(xiāo)，比如法拉利跑車(chē)的在中國的成功營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗（1），其公司就是利用文化營(yíng)銷(xiāo)，中國人民對奧運會(huì )的喜愛(ài)，通過(guò)提升城市形象，從而讓廣大的中國人民接受其品牌，雖然花費了很多，但是卻獲得了中國人民給予的“意大利國寶”稱(chēng)號，為其在以后在中國市場(chǎng)的20年里打下了良好的基礎，主題餐廳也可以做類(lèi)似的營(yíng)銷(xiāo)，由于餐飲業(yè)本身的局限，不可能像汽車(chē)巨頭財大氣粗，但是可以仿照其文化營(yíng)銷(xiāo)方式，這也是一種成功的定位方式。
3.5營(yíng)銷(xiāo)人員。
3.5.1現在許多企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員，對其企業(yè)產(chǎn)品根本一無(wú)所知，不了解產(chǎn)品的歷史，更不知道其未來(lái)發(fā)展趨勢，對于這種情況，公司應該設立培訓機構，定期的培養營(yíng)銷(xiāo)人員，一旦有研發(fā)的新產(chǎn)品，馬產(chǎn)品的內涵、意義等讓營(yíng)銷(xiāo)人員了解。
3.5.2現在的許多營(yíng)銷(xiāo)人員在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)，只會(huì )向錢(qián)看，忽視企業(yè)的聲譽(yù)，也欺騙顧客的感情，胡亂營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)行不合乎實(shí)情的營(yíng)銷(xiāo)，胡亂夸大產(chǎn)品的功效，這樣一來(lái)，顧客就會(huì )對企業(yè)失去信心，從而影響企業(yè)的長(cháng)久發(fā)展，所以，對于營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)講，一定要真實(shí)營(yíng)銷(xiāo)，對產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)有激情，對顧客熱情。
4、綠色營(yíng)銷(xiāo)。
4.1在經(jīng)濟越來(lái)越發(fā)達的今天，人們更加傾向于綠色消費，于是就產(chǎn)生了綠色營(yíng)銷(xiāo)的概念
主題餐廳的綠色營(yíng)銷(xiāo)，主要注重生態(tài)綠色的食物，和節約不鋪張浪費為主題，通過(guò)廣告媒體對公眾宣傳綠色知識、綠色產(chǎn)品等相關(guān)內容，引導消費者關(guān)注、理解和接受綠色產(chǎn)品，并最終購買(mǎi)綠色產(chǎn)品，以此提高主題餐廳的知名度和銷(xiāo)售額。
5、總結：主題餐廳的運營(yíng)好壞，不僅在于其餐飲的特色與文化藝術(shù)，也要得益于其餐廳的營(yíng)銷(xiāo)方案。
綠色營(yíng)銷(xiāo)：綠色營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)以環(huán)境保護為經(jīng)營(yíng)指導思想，以綠色文化為價(jià)值觀(guān)念，以消費者的綠色消費為中心和出發(fā)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、營(yíng)銷(xiāo)方式和營(yíng)銷(xiāo)策略，它要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中貫徹自身利益、消費者利益和環(huán)境利益相結合的原則，并以此為中心，對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行構思、設計和銷(xiāo)售。
一、網(wǎng)絡(luò )推廣的優(yōu)勢：
1、迅速的推廣品牌。
網(wǎng)絡(luò )推廣的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌，知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸，網(wǎng)絡(luò )品牌建設是以企業(yè)網(wǎng)站建設為基礎，通過(guò)一系列的推廣措施，達到顧客和公眾對企業(yè)的認知和認可。在一定程度上說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )品牌的價(jià)值甚至高于通過(guò)網(wǎng)絡(luò )獲得的直接收益。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )化進(jìn)程的推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò )推廣品牌的速度更是驚人！
2、節省各項費用。
網(wǎng)絡(luò )推廣節省了原來(lái)傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的很多廣告費用，而且搜索引擎的大量使用會(huì )增強搜索率，一定程度上對于中小企業(yè)者來(lái)說(shuō)比廣告效果要好。
3、網(wǎng)絡(luò )廣告的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò )推廣沒(méi)有傳統推廣模式下的人員促銷(xiāo)或者直接接觸式的促銷(xiāo)，取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò )廣告這種軟營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)達到促銷(xiāo)效果。這種做法對于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)可以節省大量人力支出、財力支出。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )廣告的效應可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯(lián)盟，以此拓寬產(chǎn)品的消費層面。網(wǎng)絡(luò )推廣還可以避免現實(shí)中推廣的千篇一律，可以根據本企業(yè)的文化，以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結合來(lái)達到最佳的推廣效果。
二、網(wǎng)絡(luò )推廣總體策略闡述：
利用網(wǎng)絡(luò )傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強、受眾群體多樣等的優(yōu)勢。通過(guò)搜索引擎排名、網(wǎng)站廣告置換及鏈接交換、網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)、網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量分析、主動(dòng)式網(wǎng)站推廣、水印推廣以及在各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行軟文推廣，在博客、論壇、同時(shí)提問(wèn)網(wǎng)站等關(guān)注高的網(wǎng)民聚集區進(jìn)行博文宣傳、話(huà)題炒作；加之一系列網(wǎng)絡(luò )主題活動(dòng)等系列網(wǎng)絡(luò )推廣形式的開(kāi)展，在最大程度上讓受眾了解到企業(yè)的品牌優(yōu)勢，關(guān)注企業(yè)信息，達到品牌推廣，提升知名度，促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。
三、網(wǎng)絡(luò )推廣策略細節：
（一）seo優(yōu)化
1. 合理安排網(wǎng)站內容發(fā)布日程是seo優(yōu)化的重要技巧之一。
因為搜索引擎喜歡有規律的網(wǎng)站內容更新。
2. 向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點(diǎn)。
在搜索引擎看seo的效果，通過(guò)site:你的域名，知道站點(diǎn)的收錄和更新情況。通過(guò)domain:你的域名或者link:你的域名，知道站點(diǎn)的反向鏈接情況，更好的實(shí)現與搜索引擎對話(huà)。
3. 使用與關(guān)鍵字相關(guān)的文章標題
如為企業(yè)品牌寫(xiě)宣傳軟文的時(shí)候，那么一定要在標題企業(yè)品牌名稱(chēng)設為關(guān)鍵字，因為越具體的關(guān)鍵字，搜索效率越精準。
4. 在文章正文中使用關(guān)鍵字
一定要在正文開(kāi)始某處使用至少一次目標關(guān)鍵字。這將會(huì )把那些仍然鐘愛(ài)于舊式“description元標簽”的搜索引擎機器人吸引過(guò)來(lái)。
5. 在標題和粗體字中使用關(guān)鍵字
搜索引擎非常喜歡你有目標地展示關(guān)鍵字。在p或h1, h2, h3這些標簽中使用關(guān)鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關(guān)注。
（二）官方網(wǎng)站建設推廣方式：
1. 全面登陸搜索引擎法
通過(guò)確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞、登陸各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站搜索引擎、注冊網(wǎng)絡(luò )實(shí)名、企業(yè)實(shí)名、行業(yè)實(shí)名等方法大范圍的傳播企業(yè)信息。
2.門(mén)戶(hù)網(wǎng)推廣法
在各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，進(jìn)行軟文推廣，刊登宣傳軟文。
3.博客推廣法
在各大博客網(wǎng)站開(kāi)通多個(gè)博客，發(fā)布宣傳企業(yè)官網(wǎng)的博文，一定數量的發(fā)布量，做到及時(shí)更新，提升關(guān)注度。
4.論壇推廣法
在各大社區論壇上注冊多個(gè)id，參與論壇討論，巧妙發(fā)布網(wǎng)站宣傳貼，引起關(guān)注。
5.提問(wèn)網(wǎng)推廣法
通過(guò)在各種知識搜索引擎中，注冊多個(gè)id發(fā)布專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題，再回答問(wèn)題，提升點(diǎn)擊率，在解答專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的同時(shí)，順勢將企業(yè)官網(wǎng)宣傳信息傳播出去，達到推廣目的。
6.貼吧推廣法
在推廣的貼吧內注冊大量id，以大量發(fā)帖，灌水形式，把宣傳信息大范圍傳播出去，以量變來(lái)促成質(zhì)變的形成。
群推廣法
通過(guò)添加相關(guān)qq群、qq群資源共享、qq群郵件發(fā)送、自建qq群賀卡、開(kāi)通qq群空間等形式，發(fā)布企業(yè)官網(wǎng)相關(guān)信息，擴大信息傳播面。
8.網(wǎng)站友情鏈接推廣法
在各類(lèi)網(wǎng)站征求友情鏈接，廣泛征求鏈接互換，但要注意對方網(wǎng)站和企業(yè)官網(wǎng)的內容相關(guān)性；擴大網(wǎng)站外部鏈接活力、增加網(wǎng)站搜索引擎曝光率。
9.免費服務(wù)推廣法
在企業(yè)官網(wǎng)成立在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)，免費咨詢(xún)解答專(zhuān)業(yè)化問(wèn)題。樹(shù)立良好口碑，提升企業(yè)美譽(yù)度。
11.水印推廣法
一些軟文、資料上注明原創(chuàng )網(wǎng)址，并制作一些資料小冊子如pdf或電子書(shū)在里面都加上企業(yè)官網(wǎng)網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。
12.免費服務(wù)推廣法
在企業(yè)官網(wǎng)成立在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)，免費咨詢(xún)解答專(zhuān)業(yè)化問(wèn)題。樹(shù)立良好口碑，提升企業(yè)品牌美譽(yù)度。
13. 網(wǎng)摘、頂客推廣法
如網(wǎng)摘、頂客網(wǎng)站，現在有許多網(wǎng)摘網(wǎng)站，如365key，新浪vivi等都可以在上面添加一些企業(yè)網(wǎng)站相關(guān)內容。還可以在頂客網(wǎng)站上提交一些與企業(yè)網(wǎng)站有關(guān)的文章，進(jìn)行推廣宣傳。
14. 群發(fā)推廣法
通過(guò)郵件群發(fā)、論壇群發(fā)、博客群發(fā)、留言板群發(fā)大批量的傳播企業(yè)網(wǎng)站信息，擴大信息覆蓋面。
15. 郵件推廣法
通過(guò)注冊會(huì )員、過(guò)往客戶(hù)、電子雜志訂閱用戶(hù)等途徑獲取客戶(hù)郵件地址，向客戶(hù)定期發(fā)送郵件廣告。郵寄趣味調查問(wèn)卷，以啟發(fā)式設問(wèn)方法，和幽默另類(lèi)的問(wèn)卷形式激發(fā)郵件接收人參與調查的興趣，將企業(yè)網(wǎng)站信息巧妙摻雜其中，使用戶(hù)在填寫(xiě)過(guò)程中主動(dòng)接收信息。
16．網(wǎng)站流量統計推廣法
瀏覽訪(fǎng)問(wèn)來(lái)路來(lái)源的時(shí)候，企業(yè)的網(wǎng)站就出現了。一般的站長(cháng)都會(huì )點(diǎn)擊查看的，這種宣傳方法效果很好，屬于密不外傳的絕招，很多人知道百度和google的威力就是從網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)來(lái)路知道的。
17. 網(wǎng)站推廣同盟推廣法
要懂得借用外力，幾個(gè)站長(cháng)聯(lián)合在一起，達成宣傳共識。在宣傳企業(yè)網(wǎng)站的時(shí)候，順便也捎帶上別的網(wǎng)站。用同樣的勞動(dòng)，得到更多的收獲。
18.互換頻道推廣法
和其他網(wǎng)站互相交換頻道。就是把對方網(wǎng)站當作自己的一個(gè)頻道在網(wǎng)站上推廣。這樣互相捧場(chǎng)，互相幫襯，威力巨大。
19.網(wǎng)站內容聯(lián)盟推廣法
這個(gè)方法適合有服務(wù)器資源的站長(cháng)。提供一個(gè)平臺，可以綁定其他網(wǎng)站的域名，把網(wǎng)站的頭尾廣告位置送給其他站長(cháng)，吸引其他網(wǎng)站加入?？此剖菫槠渌W(wǎng)站做嫁衣裳，實(shí)際上是在宣傳自己的網(wǎng)站，擴大了網(wǎng)站知名度和影響力。
20.客戶(hù)端軟件插件推廣法
有技術(shù)含量的站長(cháng)可以采用此法。開(kāi)發(fā)流行的網(wǎng)民常用的客戶(hù)端軟件，比如聊天工具類(lèi)軟件qq，網(wǎng)絡(luò )游戲類(lèi)工具，下載工具類(lèi)網(wǎng)站迅雷等等，都可以彈出窗口，可以直接彈網(wǎng)站首頁(yè)，也可以彈一些活動(dòng)頁(yè)。效果奇好。
21.百科全書(shū)推廣法
去網(wǎng)上的百科全書(shū)添加內容，增加企業(yè)信息的宣傳度。
22. 地圖推廣法
讓企業(yè)總部地址出現在地圖上。地圖傳播面廣，受眾大，使用頻率高。當網(wǎng)民在搜索相近地址的時(shí)候，企業(yè)名字自然出現在地圖上，增加企業(yè)曝光率，達到宣傳目的。
23. 月歷墻紙網(wǎng)站推廣法
制作各種精美獨特風(fēng)格多樣的月歷圖片，提供給人們做電腦的桌面墻紙壁紙使用。只要網(wǎng)民一打開(kāi)電腦，你的網(wǎng)址就躍然pc上。一年300多天，天天都在提醒網(wǎng)民，你的網(wǎng)站對其有用。
24. 視頻源flash網(wǎng)站推廣法
如今的視頻網(wǎng)站，都提供外部的訪(fǎng)問(wèn)接口。在別的網(wǎng)站、日志引用這些視頻的同時(shí)，直接宣傳了網(wǎng)站，擴大了網(wǎng)站的影響力。
四、網(wǎng)絡(luò )推廣重點(diǎn)策略分析：
（一）軟文推廣——無(wú)形的營(yíng)銷(xiāo)利劍
軟文具有引導消費、品牌宣傳、周期長(cháng)，價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)。如果將廣告比作武俠中的招式，那么軟文就是內功心法。
導消費群的關(guān)注及購買(mǎi)。
通過(guò)在各大博客發(fā)表博文、在各個(gè)論壇發(fā)精華帖、以及在具有影響力的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式，充分發(fā)揮軟文優(yōu)勢，吸引消費者關(guān)注，利用文字的巧妙安排，在無(wú)形當品牌推廣出去，并被大眾所接受。
（二）炒作話(huà)題——抓住大眾的好奇心
定一系列的炒作話(huà)題，通過(guò)在人氣高的各大論壇發(fā)帖、在各個(gè)博客發(fā)表博文等形式，將話(huà)題炒熱。從而讓大家主動(dòng)關(guān)注到澳金園，提高品牌知名度。
（三）網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)推廣——拉近品牌與消費者之間的距離
種活動(dòng)拉近品牌與消費者之間的距離，提升品牌在消費者心目中的美譽(yù)度，從而打響知名度，讓更多人記住本企業(yè)的品牌優(yōu)勢。
（四）搜索引擎排名——最快速的提升品牌知名度
等著(zhù)名搜索引擎的搜索排名，利用百度、google等的強大搜索優(yōu)勢，最快速的傳播品牌信息，提升品牌知名度。
（五）網(wǎng)站廣告置換及鏈接交換——利用他人名氣借勢宣傳
以達到成功與對方交換鏈接，借勢宣傳的目的。
（六）網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)——提升網(wǎng)站質(zhì)量
包括網(wǎng)站代碼優(yōu)化、針對于搜索引擎的優(yōu)化和調整。
（七）網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量分析——時(shí)刻掌握網(wǎng)站人氣度變化
購買(mǎi)專(zhuān)業(yè)的流量、訪(fǎng)問(wèn)分析軟件，統計網(wǎng)站流量、用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)區域、時(shí)段、網(wǎng)站被集中訪(fǎng)問(wèn)的欄目等信息，從而有針對性的調整網(wǎng)站結構。
（八）主動(dòng)式網(wǎng)站推廣——快速大量的撒網(wǎng)式宣傳
上增加網(wǎng)站被受眾點(diǎn)擊的幾率。
（九）水印推廣——以細節取勝，無(wú)時(shí)不刻的宣傳
官網(wǎng)網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。
（十）百科類(lèi)網(wǎng)站推廣——知識性宣傳，增加受眾好感度
利用知識性宣傳，增加受眾對品牌的好感度，達到品牌宣傳的目的。
五、網(wǎng)絡(luò )推廣注意事項：
1.如果進(jìn)行專(zhuān)題宣傳時(shí)，要在網(wǎng)站首頁(yè)上的明顯處安置入口。入口很重要，否則就像是一個(gè)漂亮的房間內裝修再好，客人找不到門(mén)也不能進(jìn)去參觀(guān)。
也不乏是一個(gè)省錢(qián)的好主意。
能最好的宣傳效果。
4. 效果監測，網(wǎng)站流量統計分析代碼，從后臺詳細查詢(xún)到網(wǎng)站流量情況及來(lái)源等數據，對每一時(shí)間段的推廣措施做監測跟蹤,及時(shí)調整推廣的策略。
過(guò)在博客、論壇、貼吧等網(wǎng)民聚集地發(fā)布具有吸引力的炒作話(huà)題，將活動(dòng)信息宣傳出去，充分做好前期造勢。
六、效果預估：
最大范圍的將品牌優(yōu)勢宣傳出去。
有條不紊的從各方面為企業(yè)進(jìn)行詳細周密的品牌推廣，讓社會(huì )大眾從多個(gè)有效傳播渠道快速獲得企業(yè)品牌的詳細信息。通過(guò)周密的網(wǎng)絡(luò )推廣為企業(yè)品牌獲得相當程度的關(guān)注度，讓企業(yè)品牌在消費者心中奠定一個(gè)王牌地位，也將為企業(yè)開(kāi)拓一片更廣闊的市場(chǎng)疆土。
認為我分享的有價(jià)值的朋友可以加我的v信 147444533 我會(huì )分享給一份價(jià)值超過(guò)10萬(wàn)的高端項目操盤(pán)策劃資料！
七、2016年重磅：微信推廣
1、【合作互推】 雖然是微博上的玩法，但據稱(chēng)效果還不錯!這也是最好最快的方法。微信互推的效果遠比微博互推的效果好。先做到1000粉絲后開(kāi)始找人合作互推，每次效果好都會(huì )獲得上百的粉絲。所以做微信合作也很重要。但需要切記的是，同一個(gè)合作伙伴的互推次數需謹慎，搞得不好容易扯到蛋。
2、【微博大號推廣】 有很多草根微博大號靠這種方式做微信都非?？斓墨@得了很多的粉絲。也可以利用自己的資源跟別人互換。但是對于沒(méi)有資源的新手，只能找一些微博大號給錢(qián)進(jìn)行推廣了。 因此你基本可以看到一些有組織有紀律的微博大號，都會(huì )和自己一派的微博進(jìn)行互推，小編甚至有看到一些微博大號每天都進(jìn)行推廣。
比如貼吧， 都可以在微博配圖的最底下加上二維碼的宣傳方式。 你或者會(huì )吐槽說(shuō)天天看到，會(huì )不會(huì )讓人討厭?但這是最不傷害用戶(hù)的方式之一?？梢詫⒍S碼做成簽名圖片，這樣子幾乎你的每一次評論都是一次宣傳推廣，且不容易被刪。
4、【小號帶大號】有資源的朋友可以用這招，搞幾百個(gè)小號，然后瘋狂的加微信好友，不管是通過(guò)任何任何方式。但小編不會(huì )告訴你，通過(guò)偽妹子，在頭圖和圖片上放漂亮妹子圖的方式，是最容易加好友的。當然這樣是比較無(wú)節操的一種方式，但為了粉絲，哪能要節操呀!有了一大批好友之后，雖然大多都是寂寞男子，就可以為大號進(jìn)行推廣了。不過(guò)需要強大的執行力和體力勞動(dòng)。然后群發(fā)名片或信息，進(jìn)行推廣。但壞處是容易被舉報。因此在處理方式上需要多考慮考慮如何推。
1、內容為王，發(fā)展優(yōu)質(zhì)內容
微信的公眾平臺曾命名為“官號平臺”和“媒體平臺”，最終定位為“公眾平臺”，無(wú)疑讓我們看到一個(gè)微信對后續更大的期望。和新浪微博早期從明星戰略著(zhù)手不同，微信此時(shí)已經(jīng)有了億級的用戶(hù)，挖掘自己用戶(hù)的.價(jià)值，為這個(gè)新的平臺增加更優(yōu)質(zhì)的內容，創(chuàng )造更好的粘性，形成一個(gè)不一樣的生態(tài)，想必是平臺發(fā)展初期更重要的方向。
2、對平臺的培育
登錄微信平臺，我們看到平臺的公眾認證帳號主要有三個(gè)分類(lèi)：閱讀、媒體和明星。有趣的是，這種次序也體現了和平臺命名相同的內涵。微信公眾平臺把“訂閱”，也即是內容類(lèi)的品牌放到了第一位。我相信這同樣不是無(wú)意之舉——這種細節透露出了微信公眾平臺的“公眾”取向的核心定位。
目前的微信公眾號有兩類(lèi)，“認證帳號”和普通的“公眾帳號”有一些區別。任何人可以注冊微信公眾號，但是而申請認證則至少需要 1000 人個(gè)關(guān)注。這種對品牌的認證可以更好的在前期控制公眾號的質(zhì)量?jì)热?，在一個(gè)海量的開(kāi)放平臺，這種示范和培育對平臺的發(fā)展無(wú)疑也是相當必要的。
3、品牌的傳播
平臺登錄頁(yè)面最底部的“我的品牌，上億人看見(jiàn)”充分展示了微信對這個(gè)品牌平臺的自信。
這里值得注意的是，微信可以借助個(gè)人關(guān)注頁(yè)和朋友圈，實(shí)現品牌的病毒式傳播。每一個(gè)人的個(gè)人信息頁(yè)，都會(huì )出現所關(guān)注的品牌 logo。你的朋友在關(guān)注你的時(shí)候，也可以知道你的偏好和關(guān)注。當然，你也可以選擇是否展示品牌。
4、公眾平臺推廣內容
1)微信用戶(hù)更多的希望是能得到互動(dòng)，得到重視，人們對營(yíng)銷(xiāo)信息的推送其實(shí)有一種發(fā)自?xún)刃牡牡钟|。
假如某個(gè)公眾微信賬號每天推送促銷(xiāo)信息和新品預告，一般人會(huì )毫不猶豫的把它給刪除掉。畢竟，誰(shuí)愿意每天上線(xiàn)的時(shí)候就看到大量的各種各樣的廣告呢?當用戶(hù)對這類(lèi)信息產(chǎn)生疲勞之后，用戶(hù)很可能不再點(diǎn)擊相關(guān)微信鏈接。嚴重的，甚至會(huì )刪除品牌微信賬號，損害了品牌形象。
2)無(wú)活動(dòng) 不營(yíng)銷(xiāo)
http://
如果只是單純的發(fā)硬廣，這樣的轉化率基本上為零。但是簡(jiǎn)單的配合一些有新意的活動(dòng)，那么這就不僅僅是一個(gè)廣告了，而更像是一次浪漫的交友活動(dòng)。同時(shí)在醫院沒(méi)有任何活動(dòng)時(shí)候在推廣內容上少發(fā)廣告性質(zhì)的圖文消息，應當更注重粉絲實(shí)際想要的需求，比如一些生活妙招，美容知識，或者幽默笑話(huà)，讓人們每天都能期待醫院發(fā)給他們的內容。
3)雖然在一些無(wú)廣告的內容里我們也可以適當的穿插廣告。
在圖文底部增添醫院地址，電話(huà)以及網(wǎng)站地址，這樣小規模的穿插讓人們抵觸心理減小。
營(yíng)銷(xiāo)注意事項
1、利用二維碼的發(fā)布與訂閱方式
微信的最重要的發(fā)布和訂閱方式，是通過(guò)發(fā)布公眾號的二維碼，讓微信用戶(hù)隨手掃描訂閱。任何微信公眾帳號用戶(hù)，有了微信二維碼就可以?huà)呙栉⑿艓?hù)，添加好友，將二維碼圖案置于取景框內，微信會(huì )找到好友的二維碼。
2、精準消息推送
微信公眾帳號可以通過(guò)后臺的用戶(hù)分組和地域控制，實(shí)現精準的消息推送。
3、富媒體的內容推送
微信的普通公眾帳號，可以群發(fā)文字、圖片、語(yǔ)音三個(gè)類(lèi)別的內容。而認證的帳號，有更高的權限，能推送更漂亮的圖文信息。如下圖，這類(lèi)圖文信息也許是單條的，也許還是一個(gè)專(zhuān)題。
4、個(gè)人關(guān)系與公眾關(guān)系的區分優(yōu)化
在推送的打擾方面，用戶(hù)訂閱增加可能也會(huì )增加這方面的困擾，最重要的，恐怕還是內容和品牌的選擇問(wèn)題——人們會(huì )喜歡少量而精致的資訊，而且隨時(shí)可以離開(kāi)。
我縣總人口23.8萬(wàn)人，鎮內人口7.8萬(wàn)人，其余人口分別分布于五十家子鎮、新林鎮、統部鎮、大營(yíng)子鄉、官地鎮、大井鎮、新城子鎮。林西鎮企事業(yè)單位近200個(gè)，人口相對集中。林西縣中蒙醫院為二級甲醫院，金城醫院為民營(yíng)醫院，社區服務(wù)中心1所，社區服務(wù)站16所。民營(yíng)醫院主要以廣告宣傳和外請專(zhuān)家會(huì )診治療打折為主，社區服務(wù)中心及社區服務(wù)站以社區服務(wù)為主，同樣享受醫保、社保、新型農村合作醫療項目。近年來(lái)衛生事業(yè)發(fā)展迅速，新型農村合作醫療常住人口參合率達94.9%。農民看病難、看病貴的問(wèn)題得到初步解決。中蒙醫院6800平方米的綜合樓整體搬遷，鄉鎮衛生院醫療用房擴建。面對醫療市場(chǎng)競爭愈來(lái)愈激烈的時(shí)候，消極地等待顧客（病患）上門(mén)，醫院很可能面臨顧客流失。這一切給醫院的生存和發(fā)展帶來(lái)了很大的壓力。醫院要發(fā)展靠的是經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)講策略，經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)質(zhì)是想方設法吸引病人。要想立于不敗之地，就必須在不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平的基礎上，通過(guò)多方潛移默化的宣傳，建立和諧的醫患關(guān)系，樹(shù)立良好的社會(huì )形象，做到外樹(shù)形象、內強素質(zhì)、取信于民。
二、醫院現狀
營(yíng)銷(xiāo)的管理和資料收集貧乏，社會(huì )服務(wù)部作為醫院一個(gè)部門(mén)的成立，必須發(fā)揮它的功能，對內了解與宣傳，對外營(yíng)銷(xiāo)與調查，拉攏病人和挖掘潛在的客戶(hù)。
（二）內部宣傳內容太少，各科室有形的宣傳內容少，如：宣傳欄、宣傳板塊。對外宣傳不夠，面對醫療市場(chǎng)競爭日趨激烈，構建媒體宣傳平臺是有必要的，然而近年來(lái)因為廣告不實(shí)宣傳，療效與承諾不相符，埋下了患者不信任的重重危機，醫院可以利用現有的很多資源和方式去對外宣傳醫院內部形象。媒體宣傳只是外在手段，醫院的長(cháng)遠發(fā)展和日常經(jīng)營(yíng)主要還是依賴(lài)正確的市場(chǎng)定位、超前的服務(wù)理念、先進(jìn)的管理模式。
（三）沒(méi)有維護好醫院自己的顧客，有些顧客失去了永遠都不會(huì )再回來(lái)。醫院的管理和服務(wù)有待提高，“以病人為中心”作為服務(wù)理念沒(méi)有落到實(shí)處。例如：前幾天我在一樓門(mén)診遇到一位老太太正在問(wèn)一位工作人員病理科在幾樓，但那位工作人員很不耐煩地說(shuō)：“不知道，問(wèn)導診護士去”。其實(shí)當時(shí)我在想：身為一名醫院職工怎么可能不知道病理科在幾樓！而且態(tài)度非常生硬！就是因為這種態(tài)度有可能永遠失去這位顧客，甚至更多。病人可以沒(méi)有我們醫院，但是我們醫院萬(wàn)萬(wàn)不能沒(méi)有病人。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
（一）營(yíng)銷(xiāo)思路
攻方向，逐步向鄉鎮衛生院、村衛生室擴展，強化“林西縣醫院”特色品牌，加大品牌推廣力度，通過(guò)品牌戰略吸引廣大患者。另一方面以林西地區農村醫療條件相對落后的鄉鎮為主攻方向，通過(guò)宣傳介紹醫院特色科室吸引廣大患者。
（二）具體實(shí)施方案
1、根據“林西縣醫院”的醫療特色，以林西縣各社區為目標地，逐步開(kāi)發(fā)醫療市場(chǎng)。以宣傳專(zhuān)科、專(zhuān)病為切入點(diǎn)，加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室，同時(shí)帶動(dòng)其他科室的發(fā)展。通過(guò)舉辦健康講座、健康檢查、社區義診、廣場(chǎng)義診咨詢(xún)等多種活動(dòng)為渠道，加強對外宣傳、聯(lián)絡(luò )，把醫療服務(wù)直接送到顧客身邊，進(jìn)而吸引更多的患者來(lái)醫院進(jìn)一步診治，擴大醫療市場(chǎng)。
2、把醫療市場(chǎng)的目光轉向農村，直接與各鄉鎮衛生院、村衛生室建立合作關(guān)系，以互惠互利為前提，增進(jìn)業(yè)務(wù)平臺，實(shí)施資源共享、優(yōu)勢互補，讓農民在家門(mén)口享受到二級醫院診療水平，可間接加深對林西縣醫院品牌的認知。
3、建立完善的服務(wù)體系，種種服務(wù)活動(dòng)如同醫院的營(yíng)銷(xiāo)策略一樣，始終圍繞一個(gè)中心展開(kāi)的，這個(gè)中心就是讓顧客滿(mǎn)意，真正體現“以病人為中心”，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，規范服務(wù)行為，改善服務(wù)態(tài)度。
（1）醫院應設立投訴接待處，負責接待處理病人的投訴，有效解決患者投訴的問(wèn)題，會(huì )對患者滿(mǎn)意度、忠誠度、信任感產(chǎn)生最大影響，從而將轉變成醫院的信譽(yù)度和盈利。
（2）提高差異化服務(wù)。為了吸引更多的顧客，應為其提供一些區別于其他醫院的服務(wù)，使他們的不同需求都得到相應滿(mǎn)足，并超越他們需求的期望值，達到高度滿(mǎn)意，以差異取勝。如：保證醫院的醫療服務(wù)方便快捷，努力消除“三長(cháng)一短”（掛號收費時(shí)間長(cháng)、候診時(shí)間長(cháng)、取藥時(shí)間長(cháng)、診療時(shí)間短）現象，方便廣大患者就醫。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，文明程度不斷提高，人們對環(huán)境質(zhì)量的要求越來(lái)越高，維護好醫院醫療環(huán)境的衛生，為患者提供舒適、整潔、溫馨、順暢的就醫空間，是醫院生存發(fā)展的需要；推行面帶微笑服務(wù)，注重病人的感受，以稱(chēng)呼全名或尊稱(chēng)，而不是叫-床號。這些親情化服務(wù)會(huì )讓患者體會(huì )到醫院的人文關(guān)懷，提高顧客滿(mǎn)意度。
（3）建立“以病人為核心、以質(zhì)量為關(guān)鍵、以服務(wù)為重點(diǎn)、以營(yíng)銷(xiāo)為目的”的滿(mǎn)意度調查。定期對住院、門(mén)診病人進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，收集全院出院患者信息做客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)。將滿(mǎn)意度調查結果進(jìn)行統計、分析、公布，并提出改進(jìn)意見(jiàn)，不斷地提高醫療質(zhì)量和醫療服務(wù)水平，擴大醫院病人收容量，實(shí)現醫院持續健康發(fā)展。
列體檢卡，卡上所有項目均按醫院規定價(jià)格給予一定的折扣優(yōu)惠。針對不同人群設置不同名稱(chēng)、體檢內容和價(jià)格，比如針對普通人群的常規體檢、針對老年人的保健體檢、針對女性健康體檢、針對工薪階層的健康體檢，體檢結果由資深醫生進(jìn)行解讀，并以書(shū)面形式寫(xiě)出保健建議。如果發(fā)現體檢者有潛在病癥，醫院將指派專(zhuān)家或專(zhuān)科醫生幫助其制定個(gè)性化的保健與治療方案，來(lái)吸引龐大的社會(huì )群體，拓展醫院業(yè)務(wù)，提高醫院經(jīng)濟效益和品牌效益。
5、有針對性地做一些宣傳。任何一個(gè)公司或者醫院要長(cháng)期穩定發(fā)展，宣傳是不可缺少的。構建媒體宣傳平臺，與林西地區媒體建立好關(guān)系，采取媒體報道、宣傳欄、宣傳手冊、宣傳片等不同的宣傳方式，面向社會(huì )大力宣傳醫院特色專(zhuān)科、品牌服務(wù)、新技術(shù)、新項目、醫院名醫等。利用大型活動(dòng)及社會(huì )公益行為宣傳醫院，規范科室宣傳欄制作，引導患者方便就醫，達到不斷塑造醫院良好社會(huì )形象，提升醫院核心競爭力。
2015年7月1日
一、合肥醫療市場(chǎng)總分析
近2年來(lái)，由于國家對醫療機構的嚴格控制，從民營(yíng)醫療機構的審批到醫療廣告的監督控制，再到醫療機構的檢查，致使合肥市整個(gè)醫療市場(chǎng)趨于穩定，各民營(yíng)醫院的經(jīng)營(yíng)在平衡發(fā)展，從以下幾個(gè)方面分析：
1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞，更有與報社合作開(kāi)展各項目活動(dòng)，如：中山醫院開(kāi)展的“美麗媽媽”活動(dòng)，紅十字會(huì )醫院開(kāi)展的“博愛(ài)在江淮”活動(dòng)，長(cháng)征醫院開(kāi)展的“免費體檢”活動(dòng)，長(cháng)城醫院不間斷抓住社會(huì )熱點(diǎn)開(kāi)展的各項活動(dòng)等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認可，已逐漸成為醫院營(yíng)銷(xiāo)宣傳的首選方式。
2、市場(chǎng)開(kāi)拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下，市場(chǎng)人員的業(yè)務(wù)開(kāi)拓逐漸被各醫療機構提上了營(yíng)銷(xiāo)的首要位置，各單位的市場(chǎng)隊伍不斷壯大，市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)拓的范圍越來(lái)越廣，其業(yè)務(wù)對象不僅僅只局限于合肥以及三縣地區，全省范圍的市場(chǎng)開(kāi)拓逐漸擴大，已占據了近一半的業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額。
4、醫療質(zhì)量隨著(zhù)醫療機構的規范化經(jīng)營(yíng)，醫療質(zhì)量也在逐漸提高，民營(yíng)醫院的不良現象正逐漸屏棄；再加上民營(yíng)醫院良好的醫療服務(wù)，廣大百姓的思想意識已逐漸轉變，由原先的抵觸到認可，再到現在的接受去民營(yíng)醫院就診。同時(shí)各民營(yíng)醫院也在積極與政府協(xié)商溝通，爭取最多的行政支持，使得民營(yíng)醫院在醫療保險、社會(huì )保險等各方面的待遇基本相同，因而醫院的就診人群逐漸增多。民營(yíng)醫療機構的暗涌競爭相當激烈！
二、醫院目前現狀分析
我院自搬入新院以后，在經(jīng)營(yíng)上上了一個(gè)大臺階，但是有很多細節上遠遠沒(méi)有達到與院規模相匹配的效益，如醫院統一管理、門(mén)診量、病床使用率、介入手術(shù)量、外科手術(shù)量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營(yíng)銷(xiāo)體系，來(lái)充實(shí)醫院的經(jīng)營(yíng)，從而達到理想的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jì)。
1、統一管理上在進(jìn)入新院以后，由于分科更加詳細，人員變動(dòng)較大等實(shí)際因素，使得科室與科室之間、醫生與護士之間、醫生與患者之間、護士與患者之間、院領(lǐng)導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力，對具體工作存在一定影響。
2、門(mén)診量在門(mén)診量上，醫院一直都比較差，從整個(gè)星期的7天來(lái)看，星期一、二、三、四上午門(mén)診量相對比較好，平均在20人左右，但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門(mén)診量都不好，基本上很少有病人來(lái)就診。
3、病床使用率全院共有5個(gè)科和一個(gè)icu，總共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12這幾個(gè)月病床使用多一點(diǎn)以外，其他月份都比較差，總平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中，并不完全是實(shí)際治療的病人，有相當一部分是醫保病人，這種住院率遠遠不能與實(shí)際住院率相比較。
4、介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫院的手術(shù)量在穩步提升，但遠遠不能達到目前醫院手術(shù)室和導管室的需求，部分時(shí)間段手術(shù)空缺比較嚴重。在醫院各手術(shù)量上，市場(chǎng)部在這方面起到很重要的作用，通過(guò)市場(chǎng)部的外圍聯(lián)系和市場(chǎng)宣傳，全省轉診手術(shù)病人數量在一步一步增加，同時(shí)隨著(zhù)市場(chǎng)部最近一段時(shí)間部分地區新農合轉診協(xié)議的簽定，轉診病人將可能越來(lái)越多。 以上院目前情況分析不一定完全正確，但能總體上反映院目前存在的問(wèn)題：門(mén)診量低、病床使用率低、手術(shù)臺數少、市場(chǎng)部外圍聯(lián)系力度不夠等。
三、其他醫療機構市場(chǎng)操作解析
在合肥的醫療機構中，實(shí)行市場(chǎng)化操作的單位越來(lái)越多，很多單位的市場(chǎng)部已經(jīng)從過(guò)去的媒體市場(chǎng)聯(lián)絡(luò )轉向直接面對絡(luò )醫生的聯(lián)絡(luò )，象省立醫院、省立友誼醫院等都開(kāi)設市場(chǎng)部，并且花大力氣去進(jìn)行市場(chǎng)公關(guān)工作。同時(shí)，在合肥地區逐漸出現體檢中心和檢驗中心，他們的市場(chǎng)開(kāi)拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個(gè)市場(chǎng)工作中具體方式主要有：
1、轉診提成這是目前各醫療機構通用的市場(chǎng)爭奪方式，但在實(shí)際操作過(guò)程中區別相當大，以中山醫院、友好醫院、長(cháng)征醫院等作為代表，轉診提成相當高，在合肥及三縣地區，很多絡(luò )醫生都積極介紹，致使此類(lèi)醫院門(mén)診和住院率增加比較快。象長(cháng)征醫院，除給絡(luò )醫生的高額提成外，直接給患者也提出很多優(yōu)惠，部分檢查項目實(shí)行半價(jià)收費，憑絡(luò )醫生開(kāi)局的單據和宣傳文件，還可享受相應的優(yōu)惠金額。同時(shí)他們與三縣地區的農村合作醫療簽定轉診協(xié)議，在院看病后可回醫院直接報銷(xiāo)，象同仁康復醫院，與肥東簽定的協(xié)議是患者就診后由醫院和肥東農合辦進(jìn)行報銷(xiāo)結算，省去了患者報銷(xiāo)的麻煩。種種方式都是為了在積極爭取患者，提高門(mén)診量和住院率。
2、市場(chǎng)開(kāi)拓方式各醫院在市場(chǎng)部組織上都下了很大投入，一般市場(chǎng)部人員都在5—7人左右，市場(chǎng)部相關(guān)設施配備都比較完整，在人員選擇和人員分工上都發(fā)揮最大的潛能，同時(shí)在市場(chǎng)公關(guān)方面給予的支持力度很大。
3、與各地相關(guān)衛生單位的合作在醫保、城鎮居民醫保、農村合作醫療相繼開(kāi)展的情況下，各醫療機構紛紛行動(dòng)，花大力氣去與之接洽，有的單位從院長(cháng)自身做起，與各地相關(guān)衛生單位聯(lián)系，進(jìn)行公關(guān)，最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當地衛生主管部門(mén)以公文的形式聚集相關(guān)合作醫院的領(lǐng)導及主管醫生，為此單位提供更方面的公關(guān)時(shí)間和公關(guān)基礎。
四、我院市場(chǎng)操作解讀
我院市場(chǎng)部是合肥醫療機構中擁有最早的，在最初的市場(chǎng)部工作上還是處于摸索狀態(tài)，但隨著(zhù)醫院的發(fā)展和整個(gè)民營(yíng)醫療的發(fā)展，我院市場(chǎng)部沒(méi)有得到長(cháng)足的進(jìn)步和發(fā)展，仍處于最初狀態(tài)，甚至還比最初的市場(chǎng)部運作更差，市場(chǎng)開(kāi)拓沒(méi)有有序開(kāi)展，員工工作的系統性和積極性較差，就目前的醫院市場(chǎng)部存在一下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
1、市場(chǎng)部團隊建設院市場(chǎng)部沒(méi)有一個(gè)完整的團隊，沒(méi)有系統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思路對其進(jìn)行指導和監督，員工工作積極性沒(méi)有得到穩步提高，而且部分員工存在消極懈怠思想，對市場(chǎng)開(kāi)拓的積極性不高，沒(méi)有很好的與絡(luò )醫生進(jìn)行溝通協(xié)調，得到轉診的最終目的。
2、市場(chǎng)部轉診提成由于我院開(kāi)展的項目差別，在轉診提成上采取統一費用，這個(gè)方式是非常正確的，但是部分檢查項目的轉診提成則相對便少，這對門(mén)診檢查的轉診非常不利；同時(shí)院存在門(mén)診檢查的提成不能及時(shí)，部分科室對提成存在不滿(mǎn)現象。
3、市場(chǎng)開(kāi)拓公關(guān)費用公關(guān)費用是市場(chǎng)部開(kāi)拓市場(chǎng)所必不可少的，因此費用的使用就成為重大問(wèn)題，這就要求市場(chǎng)部人員和院方共同配合，才能得到控制和放開(kāi)的很好結合。但我院在這一方面控制相對比較死，不能靈活運用招待費用，市場(chǎng)人員在與人交流十代表的是整個(gè)醫院的形象，如果因為存在招待費用這方面的死控制，在具體做事過(guò)程中就有可能出現一些弊端。公關(guān)費用不能完全控制也不能完全放開(kāi)，最好的方法是采取費用提留和直接撥給2種相結合的方法。
4、與各地區衛生主管單位接觸不到位這是院外圍市場(chǎng)開(kāi)拓的關(guān)鍵，城鎮醫療、新農村合作醫療等，這些都要求市場(chǎng)人員下足工夫的情況才能與之相簽約，同時(shí)醫院在這方面的帶頭作用要充分體現，在人員和經(jīng)費投入上要適當增加，把投入和辦事成功率相結合，得到事半功倍的效果。以上是市場(chǎng)部存在的最主要問(wèn)題，這些問(wèn)題跟隨院市場(chǎng)部時(shí)間之久，有時(shí)候也嚴重影響了市場(chǎng)部人員工作的充分開(kāi)展，導致市場(chǎng)部業(yè)績(jì)一直不理想。從以上分析來(lái)看，現注重提出對醫院門(mén)診量的提高和市場(chǎng)部外圍市場(chǎng)的進(jìn)一步有效開(kāi)展做詳細闡述！
五、醫院門(mén)診量提高操作方式
民門(mén)診就直接去了他們那，幾個(gè)方面重疊引起院門(mén)診量低，門(mén)診病人少，改善方法：
1、周遍社區的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區廣告，在宣傳上是必不可少的，廣告的強制作用能夠讓居民重復接受和認可，這樣在最后的選擇上就傾向于我院。
2、宣傳單頁(yè)的發(fā)放制作具有針對性的醫院就診指南，在指南中明確寫(xiě)出院治療科目和檢查項目，并標出優(yōu)惠措施。
3、社區義診活動(dòng)的開(kāi)展聯(lián)合各小區居委會(huì )，定期每周三、六于各社區做循環(huán)義診活動(dòng)，活動(dòng)不在于能義診多少人，重在于做宣傳工作，同時(shí)在義診時(shí)開(kāi)具檢查單、化驗單等，進(jìn)一步做目標深入工作。
4、開(kāi)展社區衛生教育工作聯(lián)合有意向的社區服務(wù)中心和社區衛生服務(wù)站，開(kāi)展宣傳教育工作，加深居民對醫院的認知度和認可度，從而達到來(lái)院就診的目的。
六、醫院外圍市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式
醫院市場(chǎng)部的外圍營(yíng)銷(xiāo)是醫院介入手術(shù)量和外科手術(shù)量提高的關(guān)鍵，針對目前院市場(chǎng)部的現狀，在營(yíng)銷(xiāo)上要建立完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案和完成計劃，這樣才能最大限度的發(fā)揮市場(chǎng)部的作用，達到增加手術(shù)量的目的。
1、絡(luò )醫生的范圍擴大目前市場(chǎng)部開(kāi)拓的絡(luò )醫生主要以市、縣醫院的內科醫生為主，在對象上抓科主任或科負責人，這樣對醫院的絡(luò )醫生拓展來(lái)說(shuō)具有很大的局限性，因此在進(jìn)一步的市場(chǎng)開(kāi)拓上要加大力度。從區域來(lái)看，要加大對各縣大一點(diǎn)的鄉鎮醫院進(jìn)行聯(lián)絡(luò )，可直接找其院長(cháng)或坐診的全科或內科醫生；從對象來(lái)看，要增加聯(lián)絡(luò )的醫生數量，不能重復單調抓某一個(gè)人，如果一旦聯(lián)絡(luò )出現問(wèn)題這樣可能讓一個(gè)地區的病人都無(wú)法轉診。
2、與各地衛生主觀(guān)部門(mén)的聯(lián)系緊密各地衛生主管部門(mén)是當地衛生單位的行政領(lǐng)導，抓住他們的優(yōu)勢可以為院帶來(lái)更多利益，與衛生局簽定醫保報銷(xiāo)協(xié)議，與農合辦簽定新農合報銷(xiāo)協(xié)議，通過(guò)合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件，舉辦有利于我院的會(huì )議等。與政府部門(mén)的公關(guān)，不能只單單靠院市場(chǎng)部人員的單線(xiàn)聯(lián)絡(luò )，更多的是院領(lǐng)導能積極參與，并主動(dòng)發(fā)揮人際關(guān)系，爭取做到聯(lián)絡(luò )一個(gè)辦成一個(gè)，這樣對市場(chǎng)部下一步的工作將帶來(lái)很大的好處。市場(chǎng)部人員統計目前醫院已經(jīng)簽下的協(xié)議縣市，并積極加以對其領(lǐng)導及該縣市的醫院醫生進(jìn)行積極聯(lián)絡(luò )與溝通。對沒(méi)有簽協(xié)議的縣市，要盡快掌握其相關(guān)項目負責人的信息，反饋于院領(lǐng)導，這樣才能更好的完成公關(guān)。
3、學(xué)術(shù)會(huì )議的組織學(xué)術(shù)會(huì )議是集合廣大醫生的最有效的方法，建議在今年組織2次學(xué)術(shù)會(huì )議班，即第五屆愛(ài)心心臟病學(xué)術(shù)研討會(huì )和第一屆農村心臟病患者預防與治療研討會(huì )。選擇不同的對象群體進(jìn)行有針對性的組織和交流。
七、市場(chǎng)部團隊組織
市場(chǎng)部團隊建設是成績(jì)的關(guān)鍵所在，針對目前市場(chǎng)部人員的工作表現，現作出以下建設和運作模式，積極貫徹門(mén)診量和外圍市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理念，達到預期目的。
1、市場(chǎng)部人員組織（6—8人）擬訂負責人一名，設2個(gè)分部，即門(mén)診和外圍門(mén)診2-3人，需要有相關(guān)醫學(xué)專(zhuān)業(yè)人員，一名護士和2名醫生。外圍3-4人，有相關(guān)市場(chǎng)工作經(jīng)驗（目前市場(chǎng)部人員已達到，但是員工的工作沒(méi)有積極發(fā)揮。）服從統一領(lǐng)導。
2、市場(chǎng)部工作計劃的制定市場(chǎng)部人員每月制定工作計劃，安排好自己的出差時(shí)間，并對該月成績(jì)做出估計，制定基本任務(wù)、目標任務(wù)和超目標任務(wù)。市場(chǎng)部負責人根據本部門(mén)員工的目標計劃制定部門(mén)工作計劃，并向主管院長(cháng)匯報，計劃實(shí)施過(guò)程中需要領(lǐng)導支持的積極爭取并最終完成。
3、營(yíng)銷(xiāo)計劃方案的制定與實(shí)施市場(chǎng)部負責人針對部門(mén)實(shí)際工作業(yè)績(jì)，根據時(shí)間季節的變化，制定相應的營(yíng)銷(xiāo)措施和方案，報主管領(lǐng)導討論、審批并最終實(shí)施。
八、市場(chǎng)開(kāi)拓費用預算
市場(chǎng)部開(kāi)拓費用一直是各單位最為關(guān)注的問(wèn)題，我院同樣也不例外，對其控制相對比較
死，在此項上沒(méi)有建立一個(gè)合理的辦法，造成院領(lǐng)導的的信任壓力、工作人員的社交壓力等，費用預算從以下幾方面控制：
1、市場(chǎng)部費用來(lái)源院領(lǐng)導根據市場(chǎng)部工作業(yè)績(jì)，按月?lián)芨督o市場(chǎng)部開(kāi)拓費用，交由市場(chǎng)部統一管理。市場(chǎng)部工作業(yè)績(jì)提留，院財務(wù)每月按業(yè)績(jì)（總營(yíng)業(yè)額）提留2%，業(yè)務(wù)提成提留5%作為市場(chǎng)部經(jīng)費，交由市場(chǎng)部統一管理。
2、市場(chǎng)部費用開(kāi)支市場(chǎng)部人員在使用費用時(shí)，應首先向負責人說(shuō)明開(kāi)支理由，并提出申請，通過(guò)主管院長(cháng)同意后方可開(kāi)支，并且根據實(shí)際情況控制開(kāi)支費用。
3、費用報銷(xiāo)開(kāi)支項目在控制范圍內報銷(xiāo)，報銷(xiāo)封面上要注明參加人數、時(shí)間、地點(diǎn)，并附發(fā)票，報負責人核實(shí)，主管院長(cháng)簽字認可。
九、效果預測
通過(guò)主管領(lǐng)導的正確指示，市場(chǎng)部的系統化操作，在5—8個(gè)月時(shí)間內，門(mén)診量大幅提高，外圍市場(chǎng)開(kāi)拓走向全面發(fā)展。
（二）
一、 概況分析
以廣告宣傳為主，這似乎是民營(yíng)醫院營(yíng)銷(xiāo)的“潛規則”。除了傳統的電視、報刊、戶(hù)外、絡(luò )等媒體，雜志、短信、公益活動(dòng)等宣傳方式近年來(lái)也已是數見(jiàn)不鮮，醫院廣告在傳統媒體出現頻次過(guò)多過(guò)于密集，已達到泛濫的地步，受眾由“審美疲勞”到“免疫力”增強，甚至不信任，反感和排斥，這已成醫療廣告營(yíng)銷(xiāo)的迫在眉睫的問(wèn)題。作為2015年底落成的民營(yíng)專(zhuān)業(yè)男科醫院，如何抓住消費人群的眼球，度過(guò)“營(yíng)銷(xiāo)瓶頸”？這是**現代男科企劃部一直都在深思的問(wèn)題。
發(fā)展靠經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)講策略。廣告的無(wú)序的競爭導致市場(chǎng)的萎縮。民營(yíng)醫院與公立醫院的競爭最大的軟肋是沒(méi)有歷史的沉淀和醫療技術(shù)基礎。優(yōu)勢在于“專(zhuān)”字和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，樹(shù)立品牌形象至關(guān)重要。品牌可以為醫院帶來(lái)穩定及上升的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，醫院企劃營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)除了想方設法吸引病人，還要“苦練內功”，“以不變應萬(wàn)變”，即以不變的目標，活躍的思維，不斷的創(chuàng )新，適合不斷變化的市場(chǎng)。
二、醫院整體形象定位
讓患者記住醫院品牌識別其他醫療機構，這是醫院的整體形象定位。雖然民營(yíng)男科醫院在宣傳上面對的是所有男科疾病患者，但并非所有的受眾都是我們的目標消費群體，“面面俱到、鋪天蓋地”的觀(guān)念已不適合于當前市場(chǎng)，因此理性的市場(chǎng)細分是關(guān)鍵。醫院在宣傳方面的定位，可以細分為如下幾方面：
1、清晰的市場(chǎng)定位
“專(zhuān)科、專(zhuān)病、專(zhuān)治”是民營(yíng)專(zhuān)科醫院的賣(mài)點(diǎn)，民營(yíng)醫院要與公立名牌醫院抗爭，最銳利的武器之一就是：明晰而準確的市場(chǎng)定位。換言之，就是民營(yíng)醫院應該清楚自己的優(yōu)勢在哪，劣勢在哪；自己能做什么，不能做什么；堅持有所為有所不為。()醫院始終將“本地區首家專(zhuān)業(yè)品牌男科”和“專(zhuān)科、專(zhuān)病、專(zhuān)治”的理念優(yōu)勢貫穿于廣告宣傳中，進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)細分和目標市場(chǎng)的選擇。不盲目跟風(fēng)，不走綜合醫院男科婦科通吃的“免費普查、優(yōu)惠診療”的低價(jià)路線(xiàn)，鎖定目標消費人群，在來(lái)診數量上升趨勢同時(shí)確?；颊哔|(zhì)量，力求實(shí)現利潤最大化。
2、訴求準確的廣告策略
醫院市場(chǎng)份額的擴大與廣告運做是密不可分的，在廣告宣傳方面我們總結出四點(diǎn)側重：一是訴求獨特而單一，即體現“專(zhuān)”的優(yōu)勢；二是優(yōu)化和整合媒體，不能泛泛選擇；三是堅持廣告的執行力，即在投入的持續性。四是廣告內容新穎而獨特，避免同其他醫院廣告的雷同，“不走尋常路”。
3、有層次、分步的廣告投放
醫院成立之初，以電視、報紙、電臺、車(chē)體、戶(hù)外等傳統媒體為主進(jìn)行市場(chǎng)預熱，隨后輔以絡(luò )、雜志、114冠名、短信等宣傳。以電視廣告為例，起初以15秒、30秒的品牌、功能廣告和電視劇場(chǎng)的角標為主，逐漸加入3分鐘的電視專(zhuān)題片，5秒形象廣告及電視短劇，并在一些區級電視臺投放角標和字幕廣告，在受眾對本院有一定認知，樹(shù)立起醫院的品牌形象之后，推出“看男科，到現代”的10秒品牌廣告，以簡(jiǎn)潔的廣告語(yǔ)濃縮了廣告主題，加大播放的頻率，加深受眾印象。
4、多渠道的營(yíng)銷(xiāo)渠道和公關(guān)手段
隨著(zhù)新醫院廣告管理政策的出臺，廣告宣傳開(kāi)始由傳統媒體向終端、地面的推廣。需與本地區較高檔酒店、洗浴等娛樂(lè )場(chǎng)所和各機關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校建立良好的客情關(guān)系，及時(shí)回訪(fǎng)發(fā)送宣傳資料，力求把市場(chǎng)這塊蛋糕做大。
三、廣告整體策略
廣告是爭奪市場(chǎng)的重要手段，但并非營(yíng)銷(xiāo)的唯一手段，通過(guò)對營(yíng)銷(xiāo)體系的整合，思考如何在降低廣告費用同時(shí)提高宣傳效果。通過(guò)分析對比，我們采取如下宣傳方式：
（1）院內宣傳
1、在院內向來(lái)診患者贈送健康手冊和本市健康教育機構出版的《健康教育報》，因手冊具有較長(cháng)時(shí)間的保留價(jià)值，向來(lái)診及潛在患者宣傳本院。
2、醫院走廊、侯診室、輸液室、各科室等懸掛展板，設x展架，在采血窗口、洗手間等設微型提示牌、漫畫(huà)等，增添溫馨氣氛。讓患者隨時(shí)觸摸醫院的專(zhuān)業(yè)品牌形象。
（2）媒體廣告
a、平面廣告：
平面廣告版面力求宣傳主題明確，有吸引力，版式設計獨特，在眾多的醫療廣告中體現自己的特色。
a.統一vi系統、統一版面整體形象，明確規定版式設計；
d.專(zhuān)業(yè)方面的內容力求簡(jiǎn)單易懂，不要把相關(guān)資料不加修改直接利用；
e.內容要貼近生活真實(shí)感人，體現人性化特點(diǎn)。不是為了廣告而做廣告，增強受眾的閱讀性。主打廣告語(yǔ)簡(jiǎn)潔有力，通過(guò)主題的宣傳，系統和全面介紹醫院的整體形象和經(jīng)營(yíng)項目。 具體分類(lèi)：
形象類(lèi)：根據整體宣傳定位體現標本兼治，主題與醫院診療緊密結合，重復受眾這樣的概念--“營(yíng)口現代男科醫院，因為只看男科，所以更加專(zhuān)業(yè)”。
醫技類(lèi)：主推專(zhuān)家與高端技術(shù)，以我院權威專(zhuān)家和技術(shù)為賣(mài)點(diǎn)，簡(jiǎn)潔扼要地進(jìn)行介紹。 設備類(lèi)：以國際先進(jìn)水平的高科技、現代化診療器械證實(shí)醫院的醫療實(shí)力，保證確診和治療效果。
服務(wù)篇：以醫院環(huán)境、人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，突出我院全程陪診，病癥的化驗結果更加保密，讓患者有溫馨如家之感。
療效篇：借鑒醫藥廣告，以大量的診斷治療案例，說(shuō)明診療效果。解決存在百姓心中的疑慮，讓他們看病更安心。
科普篇：對醫院主要治療的男科疾病進(jìn)行科普宣傳，講解它的發(fā)病原因和治療方法。 體檢篇：塑造醫院保護男科健康的形象，為某一目標消費群體免費體檢，并說(shuō)明男性體檢的重要性。
b、影視廣告
醫院在年初將所有15秒、30秒廣告改為10秒形象篇，加大播發(fā)頻率。
（3）其它類(lèi)廣告
a.戶(hù)外媒體廣告：
在車(chē)輛出入市區的門(mén)戶(hù)位置設擎天柱廣告，在繁華街道設護欄廣告；市區主要干線(xiàn)發(fā)布車(chē)體廣告。
b.絡(luò )媒體：
定期更新站文章，對品牌、功能進(jìn)行全方位宣傳，及時(shí)為咨詢(xún)患者解答，通過(guò)病理分析，告誡其及早治療，吸引其來(lái)院就診。
c.廣播媒體：
以功能品牌為主，在交通文藝頻道播放，吸引城市周邊地帶的病源。
一、市場(chǎng)調研
為了做好市場(chǎng)推廣工作，作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，首先必須對市場(chǎng)進(jìn)行全面的市場(chǎng)調研。只有對市場(chǎng)情況心中有數，才能做到有的放矢。因此市場(chǎng)調研是營(yíng)銷(xiāo)人員工作的第一步，也是極為關(guān)鍵的一步。
（一）醫院情況
首先必須對我們醫院的情況有一個(gè)全面的掌握。對醫院的歷史，現狀，醫院在本行業(yè)中的位置、實(shí)力，經(jīng)營(yíng)狀況以及未來(lái)的.發(fā)展趨勢都應該有一個(gè)較全面的了解。因為在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，實(shí)際上是在向社會(huì )展示自己的醫院，所以對醫療服務(wù)需求者描述醫院是營(yíng)銷(xiāo)人員必須的一項任務(wù)。尤其是應該向服務(wù)對象說(shuō)明醫院的特色，說(shuō)明我們與別人不同的地方，這其實(shí)也就是我們的實(shí)力，我們的特長(cháng)。醫院的形象對你將來(lái)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì )有一個(gè)很好的促進(jìn)。向醫療服務(wù)需求者出示一份設計精美的醫院介紹是我們營(yíng)銷(xiāo)人員成功的第一步。
（二）項目情況
營(yíng)銷(xiāo)人員的第二項準備工作是詳細了解要推廣的醫療項目。有關(guān)服務(wù)項目介紹的小冊子，臨床醫生的有關(guān)診療技術(shù)和相關(guān)資歷背景了解，市場(chǎng)部準備的資料均是營(yíng)銷(xiāo)人員了解醫院產(chǎn)品及項目的途徑。另外，醫院組織的資源整合培訓會(huì )也是營(yíng)銷(xiāo)人員和各科室醫護人員交流，了解醫院項目開(kāi)展 、落實(shí)、執行情況的絕好機會(huì )。
在醫療項目產(chǎn)品的了解過(guò)程中，對我們醫院自己科室項目的特點(diǎn)，本類(lèi)服務(wù)項目營(yíng)銷(xiāo)的共性，本類(lèi)項目與其它類(lèi)項目的比較（劣勢和優(yōu)勢）是醫院營(yíng)銷(xiāo)人員必須掌握的。下面是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員必須熟記于心的一些知識。
1、本項目有別于同類(lèi)競爭醫院項目的特點(diǎn)
2、本類(lèi)項目有別于其他類(lèi)競爭項目的特點(diǎn)
3、本類(lèi)項目的發(fā)展趨勢
（三）市場(chǎng)情況
這部分情況的市場(chǎng)調研比較復雜，調研內容也比較多。我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的最終目的，就是展示醫院 ，贏(yíng)得口碑，滿(mǎn)足需求，開(kāi)發(fā)增值。因此，了解市場(chǎng)的情況對于我們市場(chǎng)推廣和服務(wù)醫療至關(guān)重要。下面的各項內容是營(yíng)銷(xiāo)人員必須明了在心的：
1、所轄區域一共有多少家醫院？三甲、二甲等各個(gè)等級的醫院各有多少？（其它營(yíng)銷(xiāo)渠道）
2、每家醫院的主要科室和主要醫生名單，有無(wú)全國或地方知名專(zhuān)家，目前該醫院開(kāi)展診療項目的情況，醫療消費者對項目服務(wù)的態(tài)度。醫生開(kāi)發(fā)病種價(jià)格，門(mén)診病人情況，住院病人情況等資料。
3、每個(gè)合作伙伴每年或每月為醫院提供的患者數量，以及他們對我醫院的要求。
（五）調查情況
了解競爭對手對我們進(jìn)行市場(chǎng)推廣工作有著(zhù)重要的關(guān)系。尤其對醫院正在使用和即將開(kāi)展的各個(gè)競爭項目和病種必須調查清楚。在調查過(guò)程中，所調查的內容包括價(jià)格（折扣和中間價(jià)），營(yíng)銷(xiāo)策略，營(yíng)銷(xiāo)渠道，激勵政策，機構，人員，項目市場(chǎng)占有率，醫院實(shí)力等。
1、醫院概況
醫院概況主要是調查該醫院的規模、性質(zhì)、業(yè)務(wù)專(zhuān)長(cháng)。調查人員前往醫院之前應備好筆、記錄本、照相機等。工作程序是：
（1）調查人員先用照相機把醫院全景拍照下來(lái)，詳細記錄坐落位置，可以圖的形式畫(huà)下來(lái)。
（2）熟悉醫院環(huán)境，并把醫院的門(mén)診大樓、住院部大樓、宣傳欄、黑板欄等拍照下來(lái)。
（3）前往門(mén)診大樓大廳，仔細觀(guān)看醫院簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介、醫院科室分布圖，并將醫院主要科室的專(zhuān)家應診的時(shí)間、姓名及相應科室抄錄下來(lái)，了解醫院的病床數，病人日流量，記錄具體數據。
（4）至于醫院的性質(zhì)，業(yè)務(wù)專(zhuān)長(cháng)可詢(xún)問(wèn)醫院里幾位醫生，了解清楚并記錄下來(lái)。
2、業(yè)務(wù)模式
（1）同行業(yè)轉診渠道
可通過(guò)面對面的交談，了解合作醫生的姓名、住宅電話(huà)、住宅地址、上下班時(shí)間、個(gè)人愛(ài)好、業(yè)余生活、家庭情況等，以及醫院的經(jīng)済效益和各方面的近期動(dòng)態(tài)。所以我們必須調查清楚，再進(jìn)行迂回公關(guān)，開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，處理好與合作伙伴的關(guān)系亦相當重要。
3、營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)渠道
門(mén)診、住院部的醫生、護士
營(yíng)銷(xiāo)人員應找到對應科室位置，了解對應科室主任、副主任，及該科室人員情況并做記錄。調查務(wù)必認真、詳細、清楚、真實(shí)。最后，業(yè)務(wù)人員可把醫院內部環(huán)境調查的內容以表格形式加以總結。 對目標市場(chǎng)做全面調查后，再選擇一部分容易突破的潛在伙伴逐個(gè)突破(先易后難，各個(gè)擊破)，同時(shí)為市場(chǎng)拓展做一些鋪墊性工作(包括推廣準備，走訪(fǎng)工作等)。
二、制定計劃及主要步驟
一般來(lái)講，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行上述的調研大約需要3—4周的時(shí)間。一個(gè)有經(jīng)驗的營(yíng)銷(xiāo)人員可能更短一些。這個(gè)調研過(guò)程必不可少，它是作好推廣工作的前提條件。在完成調研后才可以制定推廣計劃。計劃分為區域發(fā)展計劃和醫院市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃。
（一）區域發(fā)展計劃
對鄉醫的熟悉程度和可能的轉診渠道分門(mén)別類(lèi)，抽出其中20%的潛在伙伴進(jìn)行首期開(kāi)發(fā)，爭取在第一階段有一個(gè)較好的開(kāi)端。在制定計劃時(shí)要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、將計劃分成幾個(gè)階段，每一階段都有一個(gè)具體的區域和具體的目標群體和目標任務(wù)。
2、每個(gè)階段以一個(gè)月為期。因為一般醫院市場(chǎng)統計績(jì)效月一次。
3、要注意選擇在當地有領(lǐng)導地位的合作伙伴，盡快形成突破點(diǎn)，這樣可以在下一階段容易形成以點(diǎn)帶面的局面。
4、區域計劃要具體，詳細說(shuō)明具體的時(shí)間，具體的市場(chǎng)區域有關(guān)的預算和可能的結果及目標。
（二）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃
在完成區域計劃并得到批準后，應該制定更詳細的涉及每個(gè)合作伙伴的具體開(kāi)發(fā)計劃。這份計劃應該非常具體，具體到每一環(huán)節，每個(gè)負責人，每個(gè)時(shí)間段和每項費用。這樣，一方面上級可以根據此計劃進(jìn)行監督和檢查，另一方面自己也可以做到心中有數，同時(shí)在制定計劃時(shí)可以發(fā)現自己在哪個(gè)地方的準備工作不太完善。當然，這個(gè)計劃在實(shí)行過(guò)程中會(huì )根據實(shí)際情況有所調整。
（三）項目進(jìn)入執行
醫療項目作為一種特殊的服務(wù)執行內容，不同于一般的消費品，特別是醫院開(kāi)展的手術(shù)項目，它具有在轉診醫生引導下完成消費過(guò)程的特點(diǎn)，其患者消費的產(chǎn)生，受著(zhù)醫院醫生配合的直接影響。在整個(gè)轉診消費中，70%以上的病源產(chǎn)生在鄉醫合作。鄉醫成為眾競爭對手的必爭市場(chǎng)資源，由此而引起的激烈競爭，亦給我們營(yíng)銷(xiāo)團隊在運作市場(chǎng)時(shí)帶來(lái)了較大的難度。做轉診最難的是得到認可，最重要的是誠信保障，最怕的服務(wù)不到位。
醫院提供的醫療項目和醫療產(chǎn)品想能夠順利地打入市場(chǎng)，深入人心，就要求我們團隊的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員對業(yè)務(wù)渠道的形式，為患者服務(wù)的程序，以及自己應該采取的方法有明確的了解。
推廣方案：
一期：
推廣目標：通過(guò)本次推廣，增加受眾人群，在業(yè)界形成廣泛的知名度，達到品牌宣傳的作用。通過(guò)本次推廣，可以清楚的看出各種推廣方式所起的作用，分析受眾人群，為下一步有目的的大力度推廣打好基礎。
推廣周期： 月 日— 月 日
推廣途徑：本次推廣的途徑，主要有：
一、微博推廣
二、問(wèn)答平臺
百度知道、搜搜問(wèn)問(wèn)、新浪愛(ài)問(wèn)、雅虎知識堂、搜狗問(wèn)答、天涯問(wèn)答，以上6個(gè)專(zhuān)業(yè)問(wèn)答平臺，進(jìn)行每天5個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域問(wèn)題問(wèn)答，引導出英聞網(wǎng)，受眾在推廣期預計可以達到2000人/日，并且效果持續時(shí)間能達到1年左右。
三、圈子營(yíng)銷(xiāo)
每日進(jìn)行5個(gè)專(zhuān)業(yè)qq群，5個(gè)msn群投放，每日受眾1000人。
四、edm投放
利用中搜豐富的數據庫資源，整合專(zhuān)業(yè)人群數據進(jìn)行edm投放，投放總量20000份，預計閱讀率達到50%，影響到的精準受眾在10000人以上。
五、百度百科
建立自己的形象百科詞條，并在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域詞條中植入企業(yè)宣傳。
六、視頻營(yíng)銷(xiāo)
通過(guò)病毒視頻、事件創(chuàng )意視頻、視頻整合傳播三大視頻營(yíng)銷(xiāo)策略，通過(guò)十萬(wàn)級的傳播量，快速提升品牌知名度，提升品牌形象。
推廣效果及費用：
析各種推廣方式的效果，為企業(yè)進(jìn)行后期大力度的、有針對性的推廣進(jìn)行參考。費用總計5萬(wàn)元。
二期：
推廣周期：6月份—9月份
推廣策略：
網(wǎng)絡(luò )新聞事件營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò )論壇傳播
網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)題推廣：
策略?xún)热荩?/p>
確保40家最符合品牌/服務(wù)推廣的主流網(wǎng)站參與本次推廣計劃：4家綜合網(wǎng)站（新浪、騰訊、搜狐、網(wǎng)易）、16家主流行業(yè)網(wǎng)站、20家地方知名網(wǎng)站。
開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )論壇推廣，每10天組織一次論壇專(zhuān)項推廣，設計一條論壇主題帖子，三個(gè)月共維護9條論壇主題帖子，每條發(fā)布50家論壇；同時(shí)在論壇上投放上述品牌/服務(wù)報道，每條發(fā)布30家論壇；覆蓋論壇數大于60家，推廣影響受眾（瀏覽量）大于30萬(wàn)，參與用戶(hù)（回帖量）預計大于10000以上。
以最新動(dòng)態(tài)、服務(wù)為主題建立兩個(gè)專(zhuān)題，針對xx網(wǎng)的品牌實(shí)力、服務(wù)優(yōu)勢與應用潮流進(jìn)行全方位詮釋報道，每個(gè)專(zhuān)題發(fā)布3家網(wǎng)站，以文字鏈的形式呈現，在部分報道中體現專(zhuān)題鏈接。
推廣目標和效果：
企業(yè)本階段網(wǎng)絡(luò )推廣完成后，共完成45篇推廣內容以及2期推廣專(zhuān)題，企業(yè)品牌核心關(guān)鍵詞（xx網(wǎng)）的搜索引擎收錄量將至少增長(cháng)50%，在目標受眾中的關(guān)注度將獲得極大提升，所影響的目標受眾數量將突破100萬(wàn)，有效的在目標客戶(hù)群體中傳遞所推廣的品牌和服務(wù)的知名度。
費用：10萬(wàn)
一、公司簡(jiǎn)介
本公司以“與綠色同行，以自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大消費者熱愛(ài)大自然，保護環(huán)境，堅持可持續發(fā)展的戰略，倡導低污染的生活方式。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主（包括綠色食品，綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品），企業(yè)創(chuàng )建于2000年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)就受到廣大消費者的好評。時(shí)至今日，本公司已建立了自己的品牌，使產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國，并通過(guò)iso90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認證。 公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵，并于近期計劃投巨資引進(jìn)國際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設備，爭取使產(chǎn)品早日走出國門(mén)，占領(lǐng)國際市場(chǎng)。公司已經(jīng)初具規模，已躋身民營(yíng)企業(yè)百強的行列，擁有多項具有自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品，能完全滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求。公司擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應地，并與多家科研機構建立了良好的合作關(guān)系，前景樂(lè )觀(guān)，并計劃于2016年在香港股票交易市場(chǎng)成功上市，使自身業(yè)績(jì)能再上一層樓。
二、公司目標
1．財務(wù)目標今年（200x年），力爭銷(xiāo)售收入達到1億元，利潤比上年番一番（達到3000萬(wàn)元）。
2．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標市場(chǎng)覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標市場(chǎng)中高收入家庭。
2．產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3．價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統產(chǎn)品。
4．銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費水平高的大商場(chǎng)，建立公司自己的銷(xiāo)售渠道，以“綠色”為主。
5．銷(xiāo)售人員對銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓上崗，采用全國賬戶(hù)管理系統。
6．服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過(guò)程標準化，網(wǎng)絡(luò )化。
7．廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò )化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫療與環(huán)保知識。
8．促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)，節假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的方法，促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。
9．研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源，著(zhù)重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養護型產(chǎn)品。
10.營(yíng)銷(xiāo)研究調查消費者對此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略
擴大在全國的影響，再結合網(wǎng)絡(luò )通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的`顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略，提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
六、管理：
（一）、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰略，接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執行：
1.確定負責部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預算:
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作，一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負責，在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導下工作。一般應設立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應保證有專(zhuān)人負責，工作初期調查、規劃、協(xié)調、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。
2.專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員職責應包括：
（1）綜合公司各部門(mén)意見(jiàn)，制定網(wǎng)站構建計劃，并領(lǐng)導實(shí)施網(wǎng)站建設。
（2）網(wǎng)站日常維護、監督及管理。
（3）網(wǎng)站推廣計劃的制定與實(shí)施。
（4）網(wǎng)上反饋信息管理。
（5）獨立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
（6）對公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。
（7）網(wǎng)上信息資源收集及管理，對公司網(wǎng)絡(luò )資源應用提供指導。
3.在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營(yíng)銷(xiāo)預算主要來(lái)自于：
（1）人員工資
（2）硬件費用：如計算機添置
（3）軟件費用：如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數據庫開(kāi)發(fā)
（4）其他：如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò )廣告費等
（二）、綜合各部門(mén)意見(jiàn)，構建網(wǎng)站交互平臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的網(wǎng)站平臺。
構建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能：
（1）信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通??；
（2）美觀(guān)與實(shí)用適度統一：以實(shí)用為主，兼顧視覺(jué)效果；
（3）功能強大：只有具備相應的功能，才能滿(mǎn)足公司各部門(mén)要求。
（4）網(wǎng)站人性化：以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
（5）交互功能：力求增加訪(fǎng)問(wèn)者參與機會(huì )，實(shí)現在線(xiàn)交互。
（三）、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺，接著(zhù)應實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1.制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有：
（1）本公司產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍；
（3）我們應該主要向誰(shuí)做推廣；
（4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；
（5）是否需借助傳統媒體，如何借助；
（6）我們競爭對手的推廣手段如何；
（7）如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段：
（1）搜索引擎登錄；
（2）網(wǎng)站間交換連接；
（3）建立郵件列表，運用郵件推廣；
（4）通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳；
（5）通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳；
（6）在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址；
（7）在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳；
（8）借助傳統媒體進(jìn)行適當宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果評估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評估，以使工作邁上一個(gè)新的臺階。
1.評估內容包括：
（1）公司網(wǎng)站建設是否成功，有哪些不足；
（2）網(wǎng)站推廣是否有效；
（3）網(wǎng)上客戶(hù)參與度如何？分析原因；
（4）潛在客戶(hù)及現有客戶(hù)對我網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何；
（5）公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效；
（6）公司各部門(mén)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的配合是否高效。
2.評估指標主要有：
網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)人數、訪(fǎng)問(wèn)者來(lái)源地、訪(fǎng)問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數、反饋內容、所提意見(jiàn)等等。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有信息搜索功能、 信息發(fā)布功能、市場(chǎng)調研功能、銷(xiāo)售促進(jìn)功能、網(wǎng)上銷(xiāo)售功能、網(wǎng)站推廣功能、客戶(hù)服務(wù)功能、客戶(hù)關(guān)系管理等功能。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的有效運用，將可對公司其他部門(mén)的運行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到公司的整體運營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò )信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索，它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用： 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以使營(yíng)銷(xiāo)人員主動(dòng)、積極地獲取產(chǎn)品、廠(chǎng)家、價(jià)格等有用信息。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布產(chǎn)品供銷(xiāo)信息營(yíng)銷(xiāo)人員，可主動(dòng)跟蹤，及時(shí)回復，
提高信息發(fā)布效率，使企業(yè)更方便地與客戶(hù)溝通，提高客服水平。 公司還可以使用網(wǎng)上促銷(xiāo)手段使網(wǎng)上與網(wǎng)下銷(xiāo)售相結合，共同實(shí)現銷(xiāo)售促進(jìn)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以為建立和穩定顧客關(guān)系，提高顧客滿(mǎn)意度和忠誠度提供更為有效的手段。
促進(jìn)公司內部信息化建設，加快企業(yè)電子商務(wù)準備，完善公司管理信息系統，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現有的生產(chǎn)組織形式、銷(xiāo)售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等，推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰略性轉型。
班級：10經(jīng)管系商代一
姓名：苑曉霞
學(xué)號：1013330137
一、 前言
1、行業(yè)背景
隨著(zhù)“中秋節”的臨近，市場(chǎng)的硝煙已經(jīng)愈發(fā)彌漫，成功的經(jīng)驗告訴我們：要想提高銷(xiāo)量，提高市場(chǎng)占有率，最主要的一項工作就是做好促銷(xiāo)活動(dòng)的前期推廣。
縱觀(guān)當今市場(chǎng)，沒(méi)有一個(gè)企業(yè)和商家不是憑借其高超的經(jīng)營(yíng)管理水平，實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)推廣方式的創(chuàng )新，在優(yōu)勝劣汰，弱肉強食的市場(chǎng)競爭環(huán)境中，得以生存并取得成功。
如何在“中秋節”這場(chǎng)關(guān)鍵戰役中，打出水平，戰出高度，確保全年銷(xiāo)量全面完成，為確保此次“中秋節”月餅銷(xiāo)售活動(dòng)的成功，選擇一個(gè)行之有效的網(wǎng)絡(luò )平臺是關(guān)鍵。
2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣的重要性
在當今網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代的環(huán)境下，市場(chǎng)的形態(tài)時(shí)刻都在發(fā)生著(zhù)巨大的演變，作為這一時(shí)代演變的重點(diǎn)產(chǎn)物之一的社區論壇，突破了許多傳統市場(chǎng)的限制，為新一輪市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)奠定了基礎。而網(wǎng)絡(luò )的普遍性及廣泛性更是決定了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要性。網(wǎng)絡(luò )推廣，可以把企業(yè)文化內涵通過(guò)多種渠道更好地散播出去，品牌的知名度也會(huì )由此更深入民心，同時(shí)，相對地傳統的推廣而言，網(wǎng)絡(luò )推廣更經(jīng)濟、便捷，收益也更顯著(zhù)。
3、大茂名網(wǎng)的優(yōu)勢
大茂名網(wǎng)站憑著(zhù)本地化、門(mén)戶(hù)化、信息化、互動(dòng)化的優(yōu)勢，充分整合茂名地區生活服務(wù)及社會(huì )公益的資源，全面開(kāi)啟《茂名城事》、《茂名行業(yè)》、《閑情茂名》、《大愛(ài)無(wú)疆》、《茂名圈子》五大區域，全站覆蓋有城事、娛樂(lè )、社區、房產(chǎn)、家居、數碼、汽車(chē)、金融、健康、時(shí)尚、旅游、美容、美食、教育、電商、公益等十六個(gè)頻道，為商家提供多渠道的網(wǎng)絡(luò )推廣，結合網(wǎng)絡(luò )實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的營(yíng)銷(xiāo)策略。
二、 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣目的
1、樹(shù)立品牌形象
通過(guò)事件和話(huà)題炒作，整合網(wǎng)絡(luò )全面資訊組合，進(jìn)行有效地誘導，用特色化商品訴求，突出嘉豪軒的高端品牌和個(gè)性化元素，從而迎合人們的獵奇心理，并對品牌形成黏度，并將消費欲望延伸到常規產(chǎn)品之中。
2、提高品牌知名度
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )媒體最大的優(yōu)勢就是它不同于傳統媒體的信息單向傳播，而是信息互動(dòng)傳播，用戶(hù)可以隨時(shí)獲取他們認為有用的信息，廠(chǎng)商，開(kāi)發(fā)商也可以及時(shí)得到寶貴的用戶(hù)反饋信息。
結合線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的推廣方式，重視網(wǎng)絡(luò )中輿-論的力量，引導輿-論、控制輿-論，打造嘉豪軒成為行業(yè)關(guān)注亮點(diǎn)。
準備分析客戶(hù)資料，對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，找出不同類(lèi)型的客戶(hù)進(jìn)行發(fā)送不同的郵件使客戶(hù)找到自己所需的東西。
二、郵件的優(yōu)勢分析
精準直效、個(gè)性化定制、信息豐富全面、具備追蹤分析能力
1、根據需求，精準鎖定了目標客戶(hù)。
2、個(gè)性化郵件,親和力強。
3、完善公正的監測系統，能公平科學(xué)的監測統計出有多少email被瀏覽閱讀了。
4、表現形式豐富多彩：多媒體，圖、文、聲音并茂，記憶深刻。
5、多功能：可入會(huì )員庫，退、訂閱方便，轉發(fā)方便，容易保存。
6、發(fā)送快捷，可很快收到。
7、發(fā)送成功率高。
我們要充分發(fā)揮出郵件的優(yōu)勢，將圖片和字體聯(lián)系起來(lái)，必要時(shí)可以用到ppt，把客戶(hù)一舉拿下。
三、具體制作過(guò)程
1、介紹公司
2、講解公司特色與圖片相結合
3、講解公司優(yōu)勢
4、分析現在市場(chǎng)情況
四、統計數據
每天按時(shí)閱讀郵件，定時(shí)回復郵件，分析目標群體，確定客戶(hù)類(lèi)別。統計數量好進(jìn)行再次聯(lián)系。
五、總結
根據回復進(jìn)行總結反思，找出問(wèn)題，解決問(wèn)題，使自己做得更好。
針對新客戶(hù)：
我公司是一家在西昌市工商局行政管理局注冊成立的服務(wù)型公司，其業(yè)務(wù)范圍包括網(wǎng)絡(luò )代銷(xiāo)、代購、網(wǎng)絡(luò )推廣、市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)調查、商務(wù)信息咨詢(xún)服務(wù)、廣告服務(wù)、企業(yè)形象策劃、公關(guān)服務(wù)、以及提供各種生活便利服務(wù)等。直白一點(diǎn)就是屬于西昌人自己的一個(gè)地方型的58同城。
一、代銷(xiāo)服務(wù)：
1、為簽約商供應商在代銷(xiāo)網(wǎng)站(及“西昌萬(wàn)通網(wǎng)”以及大型電子商務(wù)平
臺上的網(wǎng)店有淘寶、拍怕、易趣等)免費發(fā)布產(chǎn)品及服務(wù)信息(文字、圖片)。
2、為簽約供應商及其商品的傳統銷(xiāo)售途徑做免費經(jīng)營(yíng)商渠道推廣。
3、為簽約供應商在西昌萬(wàn)通信息網(wǎng)免費做一個(gè)月的商家及產(chǎn)品展示，在萬(wàn)通信息網(wǎng)以特
惠價(jià)做商品條目。
4、只為簽約供應商做現款現貨代銷(xiāo)，不做賒賬或欠款銷(xiāo)售。
5、為簽約供應商做銷(xiāo)售管理服務(wù)，服務(wù)縱深可根據供應商的需要直至替代供應商市場(chǎng)部
或銷(xiāo)售部。
二、公司代購服務(wù)
1、與購貨商共享西昌市代購代銷(xiāo)平臺。
2、為簽約購貨商免費訂貨。
3、將簽約銷(xiāo)售商(供應商)的承諾落到位。
4、提供商品代購管理服務(wù)。
5、維護購貨方的合法權益。
機會(huì )正在找你，如果你想讓你的商品你的服務(wù)排在最前面，如果你想讓更多的人知道你，如果你想嘗試一下目前用得最廣的一種營(yíng)銷(xiāo)交流模式，如果你想讓顧客足不出戶(hù)就能自動(dòng)找上門(mén)來(lái)，如果你想看看你的行業(yè)在西昌是有多火、看看你的競爭對手正在干嘛，就找西昌萬(wàn)通所有問(wèn)題幫你解決。我們竭誠為您服務(wù)。
1、城市企業(yè)名片
2、企業(yè)或商鋪展示
3、城市便民生活信息搜索――吃、喝、玩、樂(lè )、行信息應有盡有
4、西昌萬(wàn)通信息網(wǎng)會(huì )員特惠折扣服務(wù)
5、同城分類(lèi)信息總匯
6、西昌萬(wàn)通信息網(wǎng)電子商務(wù)信息平臺
更多服務(wù)、更多便利、更多優(yōu)惠、更多特色請找西昌萬(wàn)通，為您服務(wù)是我們的責任，我們的商機便是你們的利潤。西昌萬(wàn)通隨時(shí)恭迎您的到來(lái)。
針對有需求的潛在客戶(hù)
親!很高興能和你分享一下西昌萬(wàn)通到目前為止的業(yè)績(jì)，請觀(guān)賞我們的網(wǎng)頁(yè)，經(jīng)驗告訴我們網(wǎng)絡(luò )是一個(gè)龐大的營(yíng)銷(xiāo)模式，同時(shí)網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)深入我們每一個(gè)人的生活中，無(wú)論手機，電腦都是我接近網(wǎng)絡(luò )的一個(gè)手段。如果您還在擔心，如果您還在猶豫，如果您還在覺(jué)得性?xún)r(jià)比不高，如果您還不行動(dòng)走在末端的人就是你。
公司主營(yíng)業(yè)務(wù)：
代銷(xiāo)服務(wù)
市場(chǎng)調查服務(wù)
商務(wù)信息咨詢(xún)服務(wù)
電子商務(wù)服務(wù)
廣告推廣服務(wù)
地址：西昌市勝利南路一環(huán)路南一段
傳真：
1、成都小靈通(pas)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的意義：
之所以將這一條列于篇首專(zhuān)門(mén)論述，是想突出明確這樣一個(gè)觀(guān)點(diǎn)：成都小靈通的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)絕不僅僅是成都電信的一個(gè)普通項目的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
因為，較之公司的其它項目，其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于公司具有特殊的意義和影響。主要表現在：
（1）小靈通是成都電信與移動(dòng)、聯(lián)通爭奪成都地區市場(chǎng)份額的有效競爭手段。
成都是全國四大通信市場(chǎng)之一，競爭環(huán)境極為激烈，目前全國的所有電信運營(yíng)商均在成都開(kāi)辦業(yè)務(wù)，電信市場(chǎng)已經(jīng)全面放開(kāi)。在小靈通開(kāi)通之前，成都電信一直處于被動(dòng)防守的局面，有了小靈通之后，成都電信不但有了與移動(dòng)、聯(lián)通爭奪成都地區市場(chǎng)份額的有效競爭手段，而且還可以為有線(xiàn)能力暫時(shí)不能達到地區的用戶(hù)提供中國電信的貼心服務(wù)。
（2）小靈通市場(chǎng)的推廣符合成都電信“抓住中端用戶(hù)、帶動(dòng)低端用戶(hù)、爭奪高端用戶(hù)”的營(yíng)銷(xiāo)策略。
這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略首先符合了成電對目標客戶(hù)群的定位；其次中端用戶(hù)多為小靈通、gsm手機的雙機用戶(hù)，有g(shù)sm作為小靈通手機的輔助和補充，對小靈通網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量要求相對較低；另外，也是最關(guān)鍵的一點(diǎn)，中端用戶(hù)為移動(dòng)通信帶來(lái)的收入占總收入的一半以上，移動(dòng)運營(yíng)商不容易推出較低的資費打價(jià)格戰。
2、制定本計劃的目的。
成都市小靈通市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的上述重要意義，要求我們必須對此有較為清醒的認識，把它作為重點(diǎn)項目來(lái)抓。應該看到這是一個(gè)涉及到產(chǎn)、供、銷(xiāo)各部門(mén)各環(huán)節相互配合的綜合性工作，有賴(lài)于正確的調度協(xié)調，有賴(lài)于各方面的積極協(xié)作。制訂本計劃就是想求得公司各級領(lǐng)導的重視和支持以及各部門(mén)各環(huán)節的共識，明確面對這項工作，我們所應該采取的策略和具體措施，以便于統一思想，協(xié)調行動(dòng)，共同完成好這項具有重要意義的工作。
二。當前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析。
分析當前的營(yíng)銷(xiāo)狀況，有助于我們對當前的市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況及宏觀(guān)環(huán)境，有一個(gè)清醒的認識，為制訂相應的營(yíng)銷(xiāo)策略，采取正確的營(yíng)銷(xiāo)手段提供依據和參考。
1、競爭狀況分析：
（1）競爭產(chǎn)品分析。
比較上表后可發(fā)現，新版大眾卡和風(fēng)行卡均為月租23元，直逼小靈通的月租20元。風(fēng)行卡還可全國漫游，大眾卡雖然和小靈通一樣，只能在大成都（即20個(gè)區縣市）范圍內用，但大眾卡的號段是138，其網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量勿庸質(zhì)疑，這比起小靈通的信號不好的口碑來(lái)，可是一大優(yōu)勢。還有比較重要的短信功能，。小靈通只能在電信網(wǎng)內發(fā)，即只能發(fā)給小靈通或電信座機，還必須受到終端支持的限制。
（2）競爭對手的傳播進(jìn)攻手段：
預計競爭產(chǎn)品在其將小靈通做為真正的對手后，還會(huì )采取更進(jìn)一步的傳播進(jìn)攻手段。
a.利用gsmgprs,cdma1x技術(shù)來(lái)攻擊phs技術(shù)的落后，例如使用范圍的對比，享受的增值服務(wù)對比，接通率對比等。
做一個(gè)為大學(xué)城大學(xué)生服務(wù)的大學(xué)城易物網(wǎng)。
現在絕大多數的易物網(wǎng)站已經(jīng)發(fā)展到了一定程序，網(wǎng)站為換客提供的服務(wù)功能也越來(lái)越完整。目前缺乏的'是在物品的交換問(wèn)題與換客的誠信問(wèn)題，這兩個(gè)問(wèn)題是阻礙易物發(fā)展的最主要的因素，但是因為我們的易物網(wǎng)只是針對對大學(xué)城的六間大學(xué)開(kāi)展，換客都是各間學(xué)校的大學(xué)生，并且于都屬于大學(xué)城，物品交換問(wèn)題在線(xiàn)下也非常方便，因此，對于我們的易物網(wǎng)與其它易物網(wǎng)來(lái)說(shuō)，誠信與物流問(wèn)題在阻礙網(wǎng)站發(fā)展方面就沒(méi)有顯得那么突出。這也是我們的易物網(wǎng)站發(fā)展的優(yōu)勢。
品牌的傳播應該面對所有的關(guān)系利益人：大學(xué)城的所有大學(xué)生。
網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展為易物網(wǎng)站的整合傳播開(kāi)辟了一條新途徑。網(wǎng)絡(luò )資源的最大優(yōu)勢在于快速、便捷、低廉、高效，且具有互動(dòng)性。針對大學(xué)生私人擁有電腦和上網(wǎng)吧的“兩種人”，我們會(huì )采取互補的營(yíng)銷(xiāo)策略，以最大限度地拓寬我們的推廣面。同時(shí)，會(huì )結合線(xiàn)下的推廣活動(dòng)來(lái)促進(jìn)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)總體目的：能過(guò)網(wǎng)站建設與網(wǎng)站開(kāi)始這段時(shí)間，綜合利用大學(xué)城的資源，使網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法能與營(yíng)銷(xiāo)工具更好的結合，告知潛在用戶(hù)現在大學(xué)城有提供易物平臺，并提醒他們使用，成為我們的會(huì )員。提供網(wǎng)站的知名度和網(wǎng)站的用戶(hù)數是我們初期推廣的目標。
1、網(wǎng)站推廣計劃
a、登錄搜索引擎與網(wǎng)站優(yōu)化：
統計表明，網(wǎng)站60%的訪(fǎng)問(wèn)量來(lái)自各大搜索引擎，因此易物網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎，是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。但是考慮費用以及我們的易物網(wǎng)的服務(wù)區域，采用搜索引擎并不會(huì )很好地達到我們的營(yíng)銷(xiāo)目的，如竟價(jià)排名，關(guān)鍵字廣告，雖然定位程序高，但是這會(huì )加大我們的費用，相比于我們的網(wǎng)站服務(wù)區域，搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)將只作為我們輔助的營(yíng)銷(xiāo)方法。當然對網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化這一方面，我們一開(kāi)始建站時(shí)，都是要遵循建立網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的做。
方法說(shuō)明
b、參加許可郵件營(yíng)銷(xiāo)：
郵件營(yíng)銷(xiāo)是快速、高效的營(yíng)銷(xiāo)方式，但應避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者，參加可信任的許可郵件營(yíng)銷(xiāo)，向目標客戶(hù)定期發(fā)送郵件廣告，是有效的網(wǎng)站推廣方式;具體的外部郵件列表營(yíng)銷(xiāo)步驟如下：
(1)目的：許可營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò )策略的一個(gè)重要組成部分，采用外部郵件列表，即郵件廣告，是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果，達到提醒用戶(hù)使用本平臺提供的服務(wù)的目標。
(2)選擇服務(wù)產(chǎn)商與獲取電子郵件地址：通過(guò)大學(xué)城各間大學(xué)提供的一些平臺來(lái)獲取地址，如福州大學(xué)的新天下論壇、二手市場(chǎng)從這些針對性較強的網(wǎng)站獲取email地址。還有可以從其它網(wǎng)站獲取用戶(hù)的qq郵箱的址。
(3)email營(yíng)銷(xiāo)的內容設計：通過(guò)內置趣味游戲，在游戲中發(fā)布有關(guān)大學(xué)城易物網(wǎng)開(kāi)始運行的信息。用戶(hù)還可以將郵件的內容發(fā)給他的朋友，同學(xué)。將網(wǎng)站信息內置于游戲中，通過(guò)用戶(hù)玩游戲的過(guò)程，對用戶(hù)會(huì )產(chǎn)生潛移默化的影響。
(4)效果跟蹤評價(jià)：通過(guò)開(kāi)信率、閱讀率，轉信率、點(diǎn)擊率、網(wǎng)站用戶(hù)增長(cháng)率和網(wǎng)站的流量分析來(lái)跟蹤email的營(yíng)銷(xiāo)效果。
此外，建設自己的郵件列表，在網(wǎng)供提供注冊服務(wù)，需用戶(hù)填入電子郵件地址，適時(shí)地將易物網(wǎng)上最新信息發(fā)給用戶(hù)，如最新請求交換的新品，或是易物活動(dòng)，能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪(fǎng)客，提高用戶(hù)忠誠度。使用網(wǎng)站聯(lián)盟的方法，同時(shí)將發(fā)給內部列表的內容發(fā)給其它網(wǎng)站的會(huì )員。同時(shí)與其它網(wǎng)站建立長(cháng)期的資源共享的合作。由于內部列表營(yíng)銷(xiāo)的資源的獲取需要一段時(shí)間，所以目前主要采用外部列表營(yíng)銷(xiāo)的方法。
目錄。
（一）新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)介。
（二）計劃提要。
（三）營(yíng)銷(xiāo)現狀分析。
（四）問(wèn)題分析。
（五）目標。
（六）營(yíng)銷(xiāo)策略。
（八）營(yíng)銷(xiāo)預算。
（九）控制。
正文。
（一）新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)介。
企業(yè)名：樂(lè )呵呵。
品牌名：原野綠茶。
廣告語(yǔ)：給力健康，快樂(lè )就喝！
產(chǎn)品介紹：
樂(lè )呵呵原野綠茶是樂(lè )呵呵旗下的新開(kāi)發(fā)的綠茶飲料品牌。樂(lè )呵呵原野綠茶以健康為理念，把滿(mǎn)足消費者的需求作為自己的最重要的使命，對市場(chǎng)格局的發(fā)展、變化有著(zhù)高度的掌控和關(guān)注。樂(lè )呵呵原野綠茶也針對市場(chǎng)和消費者的需求，做著(zhù)與時(shí)俱進(jìn)的改變，從呵護消費者的心理需求入手，倡導積極向上的生活概念和生活態(tài)度。
樂(lè )呵呵原野綠茶把16—25歲的學(xué)生和年輕上班族群作為自己的目標消費群。因為這類(lèi)人群普遍都是具備活力與進(jìn)取心的好青年，有健康意識、追求成就感和自我認同，他們注重生活質(zhì)量，懂得享受生活、追求時(shí)尚，但從不盲目跟隨潮流。樂(lè )呵呵原野綠茶的追求的健康理念是：講求健康自然、樂(lè )觀(guān)進(jìn)取、自在不做作、親和自信、具感染力。
作為一個(gè)新推出的綠茶飲料品牌，樂(lè )呵呵原野綠茶承諾把最好的品質(zhì)帶給消費者。每一瓶綠茶之中都包含天然蜂蜜，自然健康、潤口解渴，清新爽口的口感讓你感覺(jué)不僅是在品味綠茶飲品，更能感受到樂(lè )呵呵原野綠茶帶來(lái)的心情舒放、輕松自在和清新態(tài)度。樂(lè )呵呵原野綠茶以“給力健康”作為品牌核心價(jià)值，用綠茶飲料的自然、健康、活力和生命力，向消費者傳遞自在輕松的感覺(jué)和健康的生活方式。喝樂(lè )呵呵原野綠茶，讓人感受綠色健康樂(lè )上的生活品質(zhì)。
產(chǎn)品功效與作用：
綠茶，又稱(chēng)不發(fā)酵茶。以適宜茶樹(shù)新梢為原料，經(jīng)殺青、揉捻、干燥等典型工藝過(guò)程制成的茶葉。其干茶色澤和沖泡后的茶湯、葉底以綠色為主調，故名。
綠茶的特性，較多的保留了鮮葉內的天然物質(zhì)。其中茶多酚咖啡堿保留鮮葉的85%以上，葉綠素保留50%左右，維生素損失也較少，從而形成了綠茶“清湯綠葉，滋味收斂性強”的特點(diǎn)。最科學(xué)研究結果表明，綠茶含有機化合物450多種、無(wú)機礦物質(zhì)15種以上，這些成分大部分都具有保健、防病的功效。綠茶中保留的天然物質(zhì)成分，對防衰老、防癌、抗癌、殺菌、消炎等均有特殊效果，為其他茶類(lèi)所不及。綠茶的這些功效與作用就是樂(lè )呵呵原野綠茶推進(jìn)市場(chǎng)的切合點(diǎn)。
（二）計劃提要。
本營(yíng)銷(xiāo)策劃的主要目的的是：把本企業(yè)的主打產(chǎn)品——樂(lè )呵呵旗下的新開(kāi)發(fā)的綠茶飲料品牌打入市場(chǎng)，第一階段，要在廣大的消費群體中建立良好健康的企業(yè)文化，讓大家感受樂(lè )喝喝給我們帶來(lái)的新的享受，把最好的品質(zhì)帶給消費者。
（三）營(yíng)銷(xiāo)現狀分析。
1、市場(chǎng)形勢。
康師傅綠茶飲料現在主要針對15—34歲年齡段的消費者進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，對不同消費者的需求上是不加區分的，包括不同年齡段的消費者、不同收入的消費者。
從目前的市場(chǎng)占有率來(lái)看，它已達到50。5%，占據了本行業(yè)的霸主地位，但就今年的市場(chǎng)競爭情況來(lái)看，康師傅茶飲料若想保住其霸主地位，它的市場(chǎng)規模則顯得很有限。
根據我們的調查報告，康師傅瓶裝綠茶在同行的瓶裝綠茶市場(chǎng)中，在消費者的心目中占了主導的地位，而且占了60%以上的市場(chǎng)份額。所以，我們的競爭對手是康師傅綠茶。我們了解到，綠茶是以16—25歲的學(xué)生和年輕上班族群作為自己的目標消費群，因為這類(lèi)人群普遍都是具備活力與進(jìn)取心的好青年，有健康意識、追求成就感和自我認同，他們注重生活質(zhì)量，懂得享受生活、追求時(shí)尚，但從不盲目跟隨潮流。調查結果顯示：消費者在選購綠茶的時(shí)候，不但注重它的解渴，健康等功效，更注重它的口味。而康師傅的綠茶口味相對單一，消費者沒(méi)有更多的選擇，不能夠滿(mǎn)足消費者的多種口味的選擇。
因此，我們的新產(chǎn)品在推進(jìn)市場(chǎng)的時(shí)候，首先在口味上要有所突破。
2、產(chǎn)品形勢。
康師傅盈利情況。
康師傅20xx年盈利同比增長(cháng)21%。
現階段洋房、別墅產(chǎn)品銷(xiāo)售取得階段性突破，商業(yè)街商鋪去貨較慢。面臨的主要問(wèn)題表現在以下幾個(gè)方面。
xx溫泉歷史文化資源及其豐富，擁有良好的旅游硬件資源，但旅游接待配套服務(wù)體系不完善、功能單一的矛盾特別突出，旅游購物、餐飲、住宿、休閑娛樂(lè )及游客服務(wù)等配套資源不盡人意，無(wú)法滿(mǎn)足旅游者不同消費層次的需求，從而阻礙市場(chǎng)發(fā)展，進(jìn)而阻礙溫泉特色小鎮建設及文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
xx在溫泉文化旅游發(fā)展產(chǎn)業(yè)定位上有較強優(yōu)勢，但旅游消費形態(tài)幾乎無(wú)異，差異化不明顯。核心旅游產(chǎn)品不突出，品牌形象沒(méi)有建立，競爭優(yōu)勢乏力。
目前經(jīng)營(yíng)溫泉旅游線(xiàn)路產(chǎn)品的大型旅行社不多，xx傳統消費人群多為自助旅行者，且以長(cháng)沙及周邊地區市民居多，客源市場(chǎng)單一。加之，旅游接待配套不足，旅游消費結構單一，缺乏豐富的、較高層次的消費形態(tài)。沒(méi)有人氣，無(wú)論是旅游市場(chǎng)還是商業(yè)投資市場(chǎng)信心匱乏。
目前，xx的旅游消費主要為溫泉短期度假旅游，但從整個(gè)大行業(yè)市場(chǎng)來(lái)看，溫泉小鎮的民俗文化有相關(guān)聯(lián)配套發(fā)展的優(yōu)勢。產(chǎn)品結構單一，資源轉化利用不夠、配套體系不完善、核心產(chǎn)品優(yōu)勢不突出等，將是我們建設研究雅居樂(lè )依云小鎮商業(yè)街區要研究和關(guān)注的課題。
從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作來(lái)看，當前面臨的是解決三大問(wèn)題，首先是按景區標準全面規劃旅游服務(wù)體系，將商業(yè)街包裝成民俗文化街，并導入到旅游線(xiàn)路中，通過(guò)系統培訓，提高旅游服務(wù)意識，規范服務(wù)行為，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量。其次是加強區域內旅游資源的聯(lián)系與互動(dòng)，通過(guò)協(xié)調和政府政策杠桿，實(shí)施資源整合營(yíng)銷(xiāo)。最后是提升社會(huì )認知度，加強渠道建設，培植示范項目，使雅居樂(lè )溫泉小鎮成為全國知名、業(yè)內叫響的旅游目的地和商業(yè)投資地。
商業(yè)街定位
xx溫泉民俗風(fēng)情文化街
u 銷(xiāo)售同步：街鋪返租，帶租約發(fā)售。景區通行卡/業(yè)主親情卡概念包裝贈送。
提高旅游服務(wù)意識、規范旅游服務(wù)行為。通過(guò)管委會(huì )和當地政府加強旅游服務(wù)知識、技能的培訓，引導商家經(jīng)營(yíng)環(huán)境提檔升級，共同創(chuàng )造良好的旅游服務(wù)環(huán)境及氛圍。
策劃籌建自營(yíng)示范店(街)，引導發(fā)展溫泉旅游配套產(chǎn)業(yè)，為提升xxxx旅游服務(wù)軟實(shí)力奠定基礎和增強市場(chǎng)信心，同時(shí)，更為街區現有商家提供借鑒及參考。
通過(guò)組織當地傳統民俗活動(dòng)，挖掘、演繹“溫泉”元素，利用節假日、重要紀念日時(shí)點(diǎn)，策劃主題活動(dòng)，展現xx地方文化魅力，擴大影響，有效聚集人氣。
有軌電車(chē)開(kāi)通、商業(yè)街開(kāi)街、xx傳奇博物館、國際陶藝展、溫泉養生十大基地聯(lián)盟
整合旅游資源，長(cháng)沙西旅游環(huán)線(xiàn)旅游互動(dòng)，推出特色旅游線(xiàn)路。
第一階段20xx年6月—20xx年10月 品牌導入期
第二階段20xx年10月—20xx年12月 招商強化期
第三階段20xx年1月—20xx年3月 成果展示期
第一階段：2017年6月—2017年10月 品牌導入期
主題： 百年xx溫泉民俗依云小鎮
1、喚起人們對xx歷史文化的記憶
2、通過(guò)商業(yè)及招商推廣、商務(wù)公關(guān)、事件營(yíng)銷(xiāo)等系列活動(dòng)，描繪xx之未來(lái)圖景。
3、xx，體驗溫泉民俗風(fēng)情。
1、完成所有平面設計、招商手冊設計、招商物料準備，包括街片區沙盤(pán)展示
2、配合招商工作，意向商家考察活動(dòng)。
3、完成導視系統方案設計、施工。
4、與市旅游協(xié)會(huì )合作，借餐飲分會(huì )、鄉村旅游分會(huì )成立之際，進(jìn)行對口宣傳招商。
5、與省、市協(xié)會(huì )聯(lián)合舉辦溫泉民俗風(fēng)情商業(yè)街招商推介會(huì )。
6、通過(guò)當地政府，統一向街區商戶(hù)進(jìn)行旅游服務(wù)規范教育宣傳。
事件主題緊扣溫泉民俗風(fēng)情，配合招商工作予以展開(kāi)，借用商業(yè)街的包裝升級改造進(jìn)度予以展開(kāi)。使依云小鎮商業(yè)街成為中國體驗溫泉民俗風(fēng)情最佳目的地。
商業(yè)：1、行業(yè)對口商家項目推介活動(dòng)。
2、外地重點(diǎn)區域行業(yè)組織推介活動(dòng)。
3、意向商家考察，對口商家聯(lián)誼活動(dòng)。
第二階段：20xx年11月—20xx年12月 招商強化期
主題： 百年xx溫泉民俗依云小鎮
1、鞏固商業(yè)街商業(yè)信心，擴大街區商業(yè)影響力
2、延續一階段的主題，引爆人們的好奇心，激發(fā)對商業(yè)街項目的向往
文化——強調溫泉民俗文化精髓
商業(yè)——強化品質(zhì)生活愿景，刺激商家投資欲望
1、開(kāi)街籌備及宣傳造勢
2、示范店試運營(yíng)
3、舉行系列事件營(yíng)銷(xiāo)，具象街區民俗風(fēng)情場(chǎng)景。
4、臨時(shí)游客中心設置開(kāi)街倒計時(shí)牌。
5、 和旅行社合作推出體驗旅游項目。
事件營(yíng)銷(xiāo)根據既定計劃和商業(yè)街開(kāi)街造勢目的展開(kāi)，圍繞溫泉民俗風(fēng)情、品質(zhì)文化生活兩大系列主題予以展現。
1、商家開(kāi)業(yè)前集中培訓;
2、制定開(kāi)街促銷(xiāo)政策，落實(shí)聯(lián)盟整合促銷(xiāo)。
3、國內知名旅行社負責人考察周。
第三階段：20xx年1月—20xx年12月 成果展示期
主題： 百年xx溫泉民俗依云小鎮
2、通過(guò)商家的聯(lián)盟聯(lián)動(dòng)，培育消費市場(chǎng)，提升消費占有率，持續增依云小鎮人氣。
事件營(yíng)銷(xiāo)
事件營(yíng)銷(xiāo)圍繞溫泉民俗風(fēng)情、電影娛樂(lè )、文化博覽三大主題展覽，盡量選擇具有廣泛群眾基礎，有娛樂(lè )性，有參與性和互動(dòng)性的事件。
商業(yè)：1、策劃娛樂(lè )活動(dòng)、小范圍主題商業(yè)活動(dòng)刺激老街為主的片區商業(yè)消費，樹(shù)立商業(yè)核心地位。
2、利用年度大型活動(dòng)聚集人氣，促進(jìn)整個(gè)鎮區商業(yè)繁榮。
1、xx溫泉/民俗風(fēng)情系列主題商品
主題商品分兩個(gè)層面：
a、狹義層面
創(chuàng )意：溫泉特色、民俗文化特色、自營(yíng)店行業(yè)特色
形式：易攜帶，有工藝價(jià)值和收藏價(jià)值的產(chǎn)品
時(shí)間：20xx年7月—10月
目的：以旅游商品作為傳播載體，強化溫泉民俗文化商業(yè)街符號，豐富小鎮特色商品，推廣依云小鎮小鎮。
b、廣義層面
創(chuàng )意：借助產(chǎn)品流通，多渠道宣傳依云小鎮。
形式：協(xié)商轄區或xx地區快消品制造商(具體為飲料、小食品、電信運用商充值卡)使用標有“依云小鎮—xx溫泉民俗風(fēng)情”介紹或標識的包裝袋。
時(shí)間：20xx年9月—12月
目的：進(jìn)一步強化依云小鎮符號，多渠道、多載體推廣依云小鎮。
2、商家聯(lián)誼會(huì )
將前期招商簽定的意向客戶(hù)和正在洽談的客戶(hù)邀請到依云小鎮進(jìn)行現場(chǎng)考察，并舉行聯(lián)誼活動(dòng)?；顒?dòng)中，選舉產(chǎn)生商業(yè)街商業(yè)互助會(huì )理事。
時(shí)間：20xx年9月—10月
目的：催生意向商家落地，制造商業(yè)影響力，實(shí)現商業(yè)街片區招商。
3、外地推介會(huì )
招商政策、物料出來(lái)后，先意向性區域聯(lián)系，根據反饋及招商需求，進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，聯(lián)系當地主要行業(yè)商會(huì )、商業(yè)團體組織、旅游行業(yè)協(xié)會(huì )組織進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，舉行招商項目推介會(huì )。
時(shí)間：20xx年8月—11月
城市：xx地級市
目的：主題文化、主題客棧、主題餐飲、主題娛樂(lè )招商引進(jìn)。
4、老電影主題吧
展示經(jīng)典老電影物件，開(kāi)通電影主題討論，老電影觀(guān)摩服務(wù)。
時(shí)間：20xx年10月
目的：示范店項目，強化商業(yè)信心，同時(shí)，作為文化旅游體驗窗口，并與xx傳奇館形成東西方位互補。
5、xx溫泉主題信用卡
由公司作為主打機構，聯(lián)系中國農業(yè)銀行或長(cháng)沙銀行發(fā)行“xx溫泉小鎮”主題信用卡，凡持卡用戶(hù)，在全國溫泉景區和依云小鎮商業(yè)街商家消費享受8折優(yōu)惠。同時(shí)，在聯(lián)盟單位張貼依云小鎮宣傳資料和xx溫泉主題信用卡使用說(shuō)明資料。
時(shí)間：20xx年9月—10月
6、依云小鎮溫泉民俗文化街美食節
以商業(yè)街商業(yè)片區餐飲區為載體，舉辦美食活動(dòng)。
時(shí)間：20xx年12月
目的：進(jìn)一步強化老街商業(yè)，豐富旅游業(yè)態(tài)，增強商戶(hù)信心。
7、電影首映式
20xx年年度大片首映式。
時(shí)間：2018年1月
目的：制造社會(huì )影響力，聚集市場(chǎng)人氣。
目標：通過(guò) 病毒式營(yíng)銷(xiāo)策劃推廣方案使同學(xué)們能夠明白了解以上內容
活動(dòng)中心：深圳高級技工學(xué)校綜合樓5樓511電腦房
時(shí)間：4月30日 星期四
演講人員：羅丹麗
后臺人員：任琳、吳曉君 、鄭曉英
1、首先我們先了解什么是病毒式營(yíng)銷(xiāo) ：
病毒式營(yíng)銷(xiāo)的定義：病毒式營(yíng)銷(xiāo)是指發(fā)起人發(fā)出產(chǎn)品的最初信息到用戶(hù)，再依靠用戶(hù)自發(fā)的口碑宣傳，由于他的原理跟病毒的傳播類(lèi)試，經(jīng)濟學(xué)上稱(chēng)之為病毒試營(yíng)銷(xiāo)，是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的一種常見(jiàn)而又非常有效的方法。
2、病毒式營(yíng)銷(xiāo)的注意事項和戰略要素：
a.不要直接發(fā)純粹的廣告，原因不說(shuō)了，地球人都知道；
b.信息要實(shí)用并方便傳播；
c.不要欺騙客戶(hù)，這一點(diǎn)是最重要的，否則你可能遭到投訴；
d.要做好人工服務(wù)。
(2)一個(gè)有效的病毒性營(yíng)銷(xiāo)戰略的基本要素：
a.提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)；
b.提供無(wú)須努力的向他人傳遞信息的方式；
c.信息傳遞范圍很容易從小向很大規模擴散；
d.利用公共的積極性和行為；
e.利用現有的通信網(wǎng)絡(luò )；
f.利用別人的資源。
3、病毒式網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成功實(shí)施的基本條件
（1）、提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)：
對傳播者而言，愿意成為傳播者的首要原因在于其傳播內容對于傳播者的價(jià)值。所以在采用病毒營(yíng)銷(xiāo)之前，企業(yè)首先要對其要傳播的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行提煉和設計。
（2）、提供簡(jiǎn)單的傳遞信息方式：
即需要設計舉手之勞就可以實(shí)現的傳播方式，比如使用即時(shí)通信工具如msn、qq，或者發(fā)個(gè)短信、發(fā)個(gè)郵件等只要動(dòng)一下手就能輕易實(shí)現，最忌諱復雜的操作。
（3）、選擇合適的載體易于遞進(jìn)擴散：
即要找到容易把消息迅速傳播出去的出發(fā)點(diǎn)——“病毒感染源”。如有名的天涯論壇擴散效應、新浪博客很好地利用了名人的眼球效應迅速崛起。
（4）、巧結公益熱點(diǎn)話(huà)題入題：
最容易能激發(fā)所有人的積極性莫過(guò)于公共性的話(huà)題，雖然與個(gè)人密切相關(guān)的話(huà)題或予獎品等也能引起傳播者參與的興趣，但遠不如“熱點(diǎn)效應”的關(guān)注率高。
（5）、優(yōu)化配置傳播通路：
即要根據產(chǎn)品的特性精心選擇網(wǎng)絡(luò )、手機等先進(jìn)的傳播通路，讓產(chǎn)品和服務(wù)經(jīng)由用戶(hù)之間的互動(dòng)迅速“傳染”出去。
4、實(shí)例分析
這個(gè)案例采用的就是上面講的病毒式營(yíng)銷(xiāo)方法舉例的第二條，發(fā)送節日祝福的方法。
兒童節來(lái)臨之前，07電子商務(wù)g5班一同學(xué)制作了一個(gè)精美的兒童節祝福的頁(yè)面，這個(gè)祝福的頁(yè)面和普通的賀卡相比，有個(gè)不同的特點(diǎn)，在頁(yè)面的最下方有個(gè)文本框，同學(xué)們可以在文本框中填上被祝福人的名字，然后發(fā)給被祝福人，從而讓被祝福人感覺(jué)是對方為其單獨制作的賀卡一樣，內心會(huì )高興無(wú)比，也就非常的愿意以此種方法給身邊的朋友、家人發(fā)送祝福，然后病毒式營(yíng)銷(xiāo)就在我們身邊就產(chǎn)生了。
它這里采用的病毒式營(yíng)銷(xiāo)，基本符合病毒式營(yíng)銷(xiāo)的所有戰略要素，比如提供的服務(wù)是有價(jià)值節日祝福，只要填寫(xiě)對方的名字，然后很容易的就可以將地址發(fā)送出去，非常的方便等；且沒(méi)有違反病毒式營(yíng)銷(xiāo)的所有注意事項，所以這次病毒式營(yíng)銷(xiāo)也比較的成功。
這種節日病毒營(yíng)銷(xiāo)可以說(shuō)是屢試不爽，只要你前期付出點(diǎn)時(shí)間去將信息鋪開(kāi)，那以后就會(huì )自然傳播了。
5、病毒式營(yíng)銷(xiāo)方法舉例：
(1)免費服務(wù)法
我們通常用的免費郵箱、免費空間、免費域名、icq網(wǎng)上及時(shí)交流軟件等，當你在使用其中的一項功能的時(shí)候，比如使用免費郵箱給朋友發(fā)電子郵件的時(shí)候，系統都會(huì )自動(dòng)的給你帶上某些商家信息，讓你不自主的幫其做了宣傳。
(2)節日祝福
每當節日來(lái)臨的時(shí)候，可以都會(huì )通過(guò)qq，msn，e-mail等工具想朋友發(fā)送一些祝福，通常都是直接發(fā)送信息，或者是發(fā)送某個(gè)祝福網(wǎng)頁(yè)的地址給自己的朋友和親人，由于節日里，大家都很高興收到來(lái)自朋友的祝福，同時(shí)也會(huì )轉發(fā)給我們身邊的親人和朋友，這樣一個(gè)病毒式的營(yíng)銷(xiāo)就產(chǎn)生了。
(3)便名服務(wù)
便名服務(wù)服務(wù)不象上面的免費服務(wù)一樣需要一定的財力物力，比較適合小公司或個(gè)人網(wǎng)站。在網(wǎng)站上提供日常生活中常會(huì )用到的一些查詢(xún)，如：公交查詢(xún)，電話(huà)查詢(xún)，手機歸屬地查詢(xún)，天氣查詢(xún)等，把這些實(shí)用的查詢(xún)集中到一起，能給用戶(hù)提供極大的便利，會(huì )得到用戶(hù)很好的口碑，也就能很快的在網(wǎng)民中推廣開(kāi)來(lái)，當然這種方法作用不是太明顯。
(4)其他的還有很多，比如發(fā)送笑話(huà)，或者自己制作帶有網(wǎng)站地址的圖片發(fā)送給朋友了，自己制作的視頻文件和flash游戲等供別人轉發(fā)了，等等。
和贏(yíng)得的口碑搬到網(wǎng)上繼續發(fā)揮作用，最快捷最有效的方法就是做----網(wǎng)絡(luò )推廣。借助網(wǎng)站這個(gè)平臺，來(lái)為您帶來(lái)更多的商機與訂單！誰(shuí)先意識到這一點(diǎn)，誰(shuí)就將走在同行業(yè)的前面！
要實(shí)現這一目標，必須要經(jīng)過(guò)精心的市場(chǎng)策劃及市場(chǎng)推廣！我司是專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)提供商，在網(wǎng)絡(luò )推廣方面積累了豐富的經(jīng)驗，相信在這方面，我們可以合作得很愉快！我們愿意在您推廣的途中，為您出一把力。
首先我們必須明白我們做論壇推廣最重要的目的是什么？無(wú)可置疑，無(wú)論是哪一種推廣方式和行為，最終的目的都是讓潛在的用戶(hù)群體能夠游覽并停留在論壇上，成為論壇的用戶(hù)之一。
既然是推廣，必然需要運用到一些工具或資源來(lái)進(jìn)行推廣。我們都是想要花較少的錢(qián)得到最好的效果。在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站或者其他收費網(wǎng)站上掛廣告價(jià)格非常高，顯然不太現實(shí)，一個(gè)論壇剛建立起來(lái)也沒(méi)有必要大動(dòng)干戈花這么大的血本。那是不是對此我們就束手無(wú)策了呢？當然不是。來(lái)自草根階層的勞動(dòng)人民的智慧是無(wú)窮盡，也是最值得我們無(wú)限次發(fā)揮的。對于一個(gè)主要的網(wǎng)站而言，目前最主要的推廣方式有搜索引擎、友情鏈接、口碑宣傳等，相對而言，網(wǎng)站的推廣更簡(jiǎn)單一些，只需要將網(wǎng)站推出去，有人來(lái)點(diǎn)擊即達到一半的效果；但論壇推廣和網(wǎng)站推廣又有一些不同之處，論壇的推廣涉及到人，涉及到忠誠度等其他更多細節的東西，另外由于論壇的內容更新速度非?？?，也是值得我們注意的一點(diǎn)。
在推廣之前我們必須要先立足自身論壇特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行定位和管理。
第一步：市場(chǎng)定位?。ㄕ搲ㄎ唬?/p>
知道了自己的主要目標對象的需求，接下來(lái)知道我們的論壇針對的是哪塊人群了，自然也就明確了自己的論壇所要提供的內容和發(fā)展的方向,比如我的論壇就是主要定位面向20～30歲網(wǎng)民的。那我們論壇的其他東西也要符合這塊人群的要求和口味。
第二步：產(chǎn)品定位！ （版塊劃分）
設置板塊，板塊不要過(guò)多，太多太雜反而主題不突出，沒(méi)有自己的特色，不要跟著(zhù)別人的屁股跑，也就是話(huà)題要精而不要廣。
第三步：包裝定位（美化論壇）
設計論壇首頁(yè)的圖片或者flash還有板塊的顯示圖片等，力求讓論壇整潔美觀(guān)時(shí)尚具有活力。
第四步：管理
因為論壇是可以讓任何網(wǎng)民上去發(fā)貼留言的，一個(gè)好的論壇是需要好的管理來(lái)維護論壇的文明的。所以每個(gè)板塊的管-理-員都應該具有高度責任心來(lái)管理每個(gè)板塊中留言的質(zhì)量。是論壇的氛圍和諧融洽。
做到以上幾點(diǎn)，論壇自身已經(jīng)具有一定的水準。通過(guò)其他方式的推廣就更能給論壇帶來(lái)流量和人氣。
我們的方法：
1. 搜索引擎推廣方法
共7頁(yè) 第2頁(yè)
索引擎
眾所周知近幾年搜索引擎的位置已經(jīng)越來(lái)越重要，在論壇推廣的比重中也占據了比較大的一個(gè)比重。盡數國內外大大小小的網(wǎng)站，都將搜索引擎優(yōu)化當作一項非常重要的功課來(lái)研究。
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類(lèi)目錄等具有在線(xiàn)檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò )工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分為網(wǎng)絡(luò )蜘蛛型搜索引擎（簡(jiǎn)稱(chēng)搜索引擎）和基于人工分類(lèi)目錄的搜索引擎（簡(jiǎn)稱(chēng)分類(lèi)目錄），因此搜索引擎推廣的形式也相應地有基于搜索引擎的方法和基于分類(lèi)目錄的方法，前者包括搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、固定排名、基于內容定位的廣告等多種形式，而后者則主要是在分類(lèi)目錄合適的類(lèi)別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄。隨著(zhù)搜索引擎形式的進(jìn)一步發(fā)展變化，也出現了其他一些形式的搜索引擎，不過(guò)大都是以這兩種形式為基礎。
（2）、 論壇關(guān)鍵字的設置
幾乎所有的搜索引擎都對meta 關(guān)鍵詞、meta 描述感興趣。而在phpwind論壇中，在后臺設置好meta 關(guān)鍵詞、meta 描述之后，它將出現在論壇里的每一個(gè)頁(yè)面中，對論壇的推廣有莫大的好處。
（3）、論壇版面文字的介紹優(yōu)化 這是大家有可能忽略的一個(gè)方面。但實(shí)際上論壇體系中，論壇版面的文字介紹第一能很好的引導用戶(hù)游覽版面，第二又能幫助搜索引擎更快的找到你的論壇關(guān)鍵字所在，從而達到更好的收錄效果。那么論壇版面文字應該怎么去優(yōu)化呢？縱觀(guān)眾多論壇，幾乎生活中能夠遇到的事情，思想上能夠想到的內容，都在論壇體系中有所討論，其實(shí)大家只要把你這個(gè)版面中所需要討論的重點(diǎn)提煉出來(lái)，并總結幾個(gè)關(guān)鍵的你想讓搜索引擎更加關(guān)注你的論壇的字和詞，那基本上就ok了。
（4）、論壇專(zhuān)題的選擇
針對目前熱門(mén)的一些話(huà)題，及時(shí)在論壇組織專(zhuān)題討論，并組織人力、物力進(jìn)行文章的整理和發(fā)布，形成某個(gè)熱門(mén)話(huà)題的關(guān)鍵討論地，那么搜索引擎有可能會(huì )認為你的網(wǎng)頁(yè)很有價(jià)值，自然搜索排位也會(huì )靠前了。
（5）論壇噱頭
在論壇上可以開(kāi)設一些特別吸引人來(lái)瀏覽的噱頭帖子，這些噱頭帖子被搜索引擎收錄以后電擊量也講會(huì )非常大。比如劉德華上海遭遇車(chē)禍，其實(shí)此劉德華非彼劉德華，造成的影響就是區別于其他網(wǎng)上的文章，容易被搜索引擎收錄，吸引更多網(wǎng)友來(lái)瀏覽。
2. 電子郵件推廣方法
以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段，常用的方法包括電子刊物、會(huì )員通訊、專(zhuān)業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。 基于用戶(hù)許可的email營(yíng)銷(xiāo)與濫發(fā)郵件（spam）不同，許可營(yíng)銷(xiāo)比傳統的推廣方式或未經(jīng)許可的email營(yíng)銷(xiāo)具有明顯的優(yōu)勢，比如可以減少廣告對用戶(hù)的滋擾、增加潛在客戶(hù)定位的準確度、增強與客戶(hù)的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。 其實(shí)郵件群發(fā)現在已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的垃圾郵件的發(fā)生而已，要是以廣告形式的郵件一定要做的足夠吸引人，里面可以放一些經(jīng)典帖子的簡(jiǎn)介鏈接或者論壇人氣最足的帖子鏈接等，務(wù)必要吊起網(wǎng)友瀏覽的欲望。
3. 資源合作推廣方法
通過(guò)網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶(hù)資源合作等方式，在具有類(lèi)似目標網(wǎng)站之間實(shí)現互相推廣的目的，其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略，利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量資源合作互為推廣。
每個(gè)企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源，這種資源可以表現為一定的訪(fǎng)問(wèn)量、注冊用戶(hù)信息、有價(jià)值的內容和功能、網(wǎng)絡(luò )廣告空間等，利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開(kāi)展合作，實(shí)現資源共享，共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中，交換鏈接是最簡(jiǎn)單的一種合作方式，調查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱(chēng)互惠鏈接，是具有一定互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡(jiǎn)單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱(chēng)并設置對方網(wǎng)站的超級鏈接，使得用戶(hù)可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現自己的網(wǎng)站，達到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現在幾個(gè)方面：獲得訪(fǎng)問(wèn)量、增加用戶(hù)瀏覽時(shí)的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過(guò)合作網(wǎng)站的推薦增加訪(fǎng)問(wèn)者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義，一般來(lái)說(shuō)，每個(gè)網(wǎng)站都傾向于鏈接價(jià)值高的其他網(wǎng)站，因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著(zhù)獲得了于合作伙伴和一個(gè)領(lǐng)域內同類(lèi)網(wǎng)站的認可。 當然，網(wǎng)站剛剛推廣時(shí)期也按照自己的實(shí)際情況尋找一些小的網(wǎng)站論壇進(jìn)行鏈接合作，增長(cháng)自己網(wǎng)站的曝光度，更多的尋找和自己論壇差不多的交換鏈接更輕松。
友情鏈接注意事項
（1）檢查對方網(wǎng)站的鏈接是否被搜索引擎認可。 （2）根據情況使用文字鏈接還是圖片鏈接。
4. 信息發(fā)布推廣方法
將有關(guān)的網(wǎng)站推廣信息發(fā)布在其他潛在用戶(hù)可能訪(fǎng)問(wèn)的網(wǎng)站上，利用用戶(hù)在這些網(wǎng)站獲取信息的機會(huì )實(shí)現網(wǎng)站推廣的目的，適用于這些信息發(fā)布的網(wǎng)站包括在線(xiàn)黃頁(yè)、分類(lèi)廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺、行業(yè)網(wǎng)站或者qq群聊等。主要是希望更多的人能看到論壇中的信息，信息發(fā)布是免費網(wǎng)站推廣的常用方法之一。
5. 線(xiàn)下推廣
借助線(xiàn)下的主題聚會(huì )、興趣小組、交友活動(dòng)等，特別是聯(lián)合當地的一些公司、企業(yè)，以及餐飲、酒吧等一起舉辦活動(dòng)，可能在一定程度上能幫助你論壇增加更多的人氣，在幫助你的論壇發(fā)展壯大的同時(shí)，還能為你增加額外的收入。論壇的前提是人，當會(huì )員真正將你的論壇視為網(wǎng)絡(luò )家園的時(shí)候，你已經(jīng)具備成功的條件了。當然，這個(gè)線(xiàn)下活動(dòng)的.具體實(shí)施效果和成功比率，很大程度上取決于活動(dòng)組織者，即是論壇管-理-員的組織管理能力，需要比較謹慎。
6. 禮品推廣方法
口碑的傳播效果是意想不到的。
7. 網(wǎng)絡(luò )廣告推廣方法
網(wǎng)絡(luò )廣告是常用的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略之一，在網(wǎng)絡(luò )品牌、產(chǎn)品促銷(xiāo)、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò )廣告的常見(jiàn)形式包括：banner廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類(lèi)廣告、贊助式廣告、email廣告等。banner廣告所依托的媒體是網(wǎng)頁(yè)、關(guān)鍵詞廣告屬于搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的一種形式，email廣告則是許可email營(yíng)銷(xiāo)的一種，可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò )廣告本身并不能獨立存在，需要與各種網(wǎng)絡(luò )工具相結合才能實(shí)現信息傳遞的功能，因此也可以認為，網(wǎng)絡(luò )廣告存在于各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具中，只是具體的表現形式不同。將網(wǎng)絡(luò )廣告用于網(wǎng)站推廣，具有可選擇網(wǎng)絡(luò )媒體范圍廣、形式多樣、適用性強、投放及時(shí)等優(yōu)點(diǎn)，適合于網(wǎng)站發(fā)布初期及運營(yíng)期的任何階段。 網(wǎng)站推廣是個(gè)系統工程，而不僅僅是各種網(wǎng)站推廣方法的簡(jiǎn)單應用，新競爭力的網(wǎng)站推廣綜合解決方案中，將上述網(wǎng)站推廣方法作為常規網(wǎng)站推廣方法，在網(wǎng)站推廣總體策略指導下，對于不同的網(wǎng)站會(huì )根據其特點(diǎn)選用相應的方法，在此基礎上進(jìn)一步采用各種網(wǎng)站推廣方法的有效組合，以及更高級的網(wǎng)站推廣手段。
我們的工作：
針對http://網(wǎng)站的推廣我們公司特別策劃了一套方案 一．新增網(wǎng)站主頁(yè)
首頁(yè)上
增加論壇首頁(yè)目的有三個(gè)
1.制作一個(gè)精美的網(wǎng)站首頁(yè)能讓瀏覽本網(wǎng)站的網(wǎng)友感覺(jué)到此網(wǎng)站更專(zhuān)業(yè)更美觀(guān)。 2.能夠讓各大搜索引擎更方便收錄網(wǎng)站。更方便我們?yōu)榫W(wǎng)站做優(yōu)化工作。
3.在首頁(yè)中可以動(dòng)態(tài)調用論壇中的最新發(fā)表帖子，最新回復帖子，今日發(fā)貼排行，會(huì )員積分排行等，讓瀏覽網(wǎng)站的網(wǎng)友更直觀(guān)更方便更輕松的看到論壇的主要情況。
二．內頁(yè)改成靜態(tài)頁(yè)面
因為論壇的特殊性，搜索引擎無(wú)法收錄更新過(guò)分快的頁(yè)面，搜索引擎更容易收錄靜態(tài)頁(yè)面，這樣就大大增加了其他網(wǎng)友瀏覽到論壇的機率。
三．加強版主管理
針對軍事論壇，推廣前期必須要專(zhuān)業(yè)人士管理本論壇。因為只有專(zhuān)業(yè)人士對當今軍事的情況熟悉，并能分析提出自己的真知灼見(jiàn)。
招募專(zhuān)業(yè)管理人員需要一定的薪水，這樣他才能為論壇全心全意的服務(wù)。 要求：每個(gè)聘用人員每個(gè)月為論壇帶來(lái)新注冊用戶(hù)10～20個(gè)。
如果我們在聘請專(zhuān)業(yè)人士或者薪水有問(wèn)題我們可以聘請非專(zhuān)業(yè)人士來(lái)管理。待遇如下：
1.這些文章可以有網(wǎng)站所有者來(lái)發(fā)布。
2.這些優(yōu)秀文章可以由我公司負責錄入，貴公司訂制的雜志和報紙直接送到我們公司，由我們公司安排文章錄入，文字錄入以微軟word為標準，費用為50元/千字。不足千字的按照千字價(jià)格計算。
通過(guò)這些方式，我們對我們的注冊量和瀏覽量進(jìn)行監測，我們相信這樣投入會(huì )有一個(gè)穩步上升的結果。
網(wǎng)站推廣的評估：
推廣是一個(gè)過(guò)程，它不是起點(diǎn)也不是終點(diǎn)，我們的目的是在互聯(lián)網(wǎng)上為你更好的做宣傳，要做好推廣需要我們相互的配合，希望您結合以下評估指標，對推廣效果做全面的評估：
1．提高網(wǎng)站全球排名 2．頁(yè)面瀏覽總數
3．每日單獨訪(fǎng)問(wèn)者流量 4．首次訪(fǎng)問(wèn)者數量 5．重復訪(fǎng)問(wèn)者數量
6．每個(gè)訪(fǎng)問(wèn)者的平均頁(yè)面瀏覽數 7．訪(fǎng)問(wèn)量的時(shí)間分布 8．訪(fǎng)問(wèn)量的地域分布
9．從某個(gè)搜索引擎來(lái)的數量 10．潛在客戶(hù)增長(cháng)數量
論壇的推廣是一個(gè)系統的工程，推廣論壇的方式有這些，但是這些方式使用起來(lái)不是獨立的，一定要結合自身實(shí)際情況和要求采取各式各樣的推廣方式進(jìn)行推廣。盡可能使用最流行最有效果最實(shí)惠的推廣方式。并且要堅持，持之以恒，我們用心為您服務(wù)一定能做好。
提要：網(wǎng)站論壇的作用分為兩塊，一是以此為平臺為用戶(hù)提供客戶(hù)服務(wù)，二是是凝聚網(wǎng)站人氣，同時(shí)將這些人氣轉化為銷(xiāo)售客戶(hù)。所以針對這兩個(gè)目的，一方面需要在論壇上做好客服咨詢(xún)和交互交流，二方面需要為論壇充實(shí)內容，吸引用戶(hù)參與，并在互動(dòng)的過(guò)程中提升更多人氣以及促進(jìn)銷(xiāo)售成交量。
一、論壇定位
內容定位：客服為主，娛樂(lè )為輔。
作用定位：凝聚人氣，促進(jìn)銷(xiāo)售。
功能定位：配合網(wǎng)站，靈活使用。
二、設計思想
網(wǎng)站論壇的作用分為兩塊，一是以此為平臺為用戶(hù)提供客戶(hù)服務(wù)，二是是凝聚網(wǎng)站人氣，同時(shí)將這些人氣轉化為銷(xiāo)售客戶(hù)。所以針對這兩個(gè)目的，一方面需要在論壇上做好客服咨詢(xún)和交互交流，二方面需要為論壇充實(shí)內容，吸引用戶(hù)參與，并在互動(dòng)的過(guò)程中提升更多人氣以及促進(jìn)銷(xiāo)售成交量。
三、內容策劃
3.1 欄目規劃
論壇公告 常見(jiàn)問(wèn)題 客戶(hù)服務(wù) 改進(jìn)建議
主頁(yè)推薦 建站交流
大雜燴(在前期人氣不高的情況下，只開(kāi)一個(gè)版，后期根據用戶(hù)人氣和喜好取向再分拆) 說(shuō)明：欄目可以根據論壇實(shí)際需要增刪修改。
3.2 程序設置
采用當前主流的論壇程序，如動(dòng)網(wǎng)論壇或dizcus!，需要為最新的無(wú)功能限制版本，并且實(shí)現實(shí)現以下功能：
3.2.1 網(wǎng)站用戶(hù)的免注冊
對于已經(jīng)在網(wǎng)站注冊的免費和付費用戶(hù)，自動(dòng)在論壇中生成username_vip的用戶(hù)帳戶(hù)，讓用戶(hù)可以直接使用。在此需要注意兩點(diǎn)：
(1)禁止其他用戶(hù)注冊包含有vip/v1p/vlp字段的用戶(hù)名;
(2)username_vip用戶(hù)帳戶(hù)密碼的安全問(wèn)題
3.2.2常見(jiàn)問(wèn)題 版塊的設置
只可以由管-理-員和斑竹發(fā)布/修改刪除/主貼，普通用戶(hù)只可以跟貼。
3.2.3論壇的定時(shí)開(kāi)放和關(guān)閉
3.3 獎勵機制
獎勵機制對于那些在論壇上活躍的，對論壇發(fā)展做出貢獻，直接或間接為銷(xiāo)售做出貢獻的網(wǎng)友給予獎勵，獎勵以用戶(hù)的論壇金錢(qián)數為主進(jìn)行換付。
3.3.1 論壇發(fā)貼/回貼積分規則
根據用戶(hù)在論壇發(fā)貼/回貼的數量和質(zhì)量來(lái)增加用戶(hù)分值。
3.3.2 有價(jià)值建議和特別貢獻
用戶(hù)對產(chǎn)品提出有價(jià)值建議和做出其他特別貢獻根據情況加分。
3.3.3 廣告代理積分功能
提供如動(dòng)網(wǎng)論壇"廣告代理"插件那樣的功能，用戶(hù)可在其他網(wǎng)站、論壇和qq等傳播本網(wǎng)站和論壇的聯(lián)接，借此可以吸引來(lái)更多用戶(hù)瀏覽量，用戶(hù)可以用此功能增加積分。
用戶(hù)擁有一定數量的金錢(qián)/積分后，可向管-理-員提出換付，一般我們會(huì )用產(chǎn)品來(lái)折換用戶(hù)積分，但也不排除折現兌換。折現兌換的方法為：積分用戶(hù)自行尋找愿意購買(mǎi)產(chǎn)品的客戶(hù)，并使用積分八折兌換該客戶(hù)前3個(gè)月的現金額。
3.4論壇版主的權利及義務(wù)
論壇版主的權利及義務(wù)
1.您必須擁有的個(gè)人主頁(yè)(免費或收費都可以)，熟悉個(gè)人主頁(yè)的各種操作，并且您的個(gè)人主頁(yè)有一定的內容和特色。
2.新版主將有二個(gè)月試用期，試用期及任職期間，其負責的版面需及時(shí)回復網(wǎng)友的問(wèn)題及為論壇制造氣氛，并能及時(shí)刪除含有非法內容的貼(例如含廣告、色情、反動(dòng)等)，二個(gè)月后經(jīng)管-理-員審批后即可轉為正式版主。
3.版主轉正后，其原有的個(gè)人主頁(yè)將升級為終身免費用戶(hù)(同樣地，必須三十天內更新一次或以上，否則系統會(huì )將其資料刪除)，并可免費參與舉辦的所有活動(dòng)。
4.如在管理和發(fā)展論壇過(guò)程中版主有突出的能力和成績(jì)，將會(huì )享受每月浮動(dòng)的現金獎勵。
四、運作方案
4.1論壇相關(guān)人員的配備
網(wǎng)站運營(yíng)負責人1名，主要對論壇管理和發(fā)展提出宏觀(guān)要求，并對管-理-員工作進(jìn)行監督。 管-理-員1名，全權負責論壇相關(guān)工作，前期的重點(diǎn)工作為：安全監控、客服響應、版主管理。
各版區版主需1-4名，前期由公司相關(guān)人員主動(dòng)或指派擔任，后期從網(wǎng)友用戶(hù)中挑選，負責該版的管理和發(fā)展。
4.2論壇推廣
1 發(fā)布一定的精彩內容，讓瀏覽者有內容可看
2 配合webgui市場(chǎng)推廣做一系列的論壇活動(dòng)
3 采用獎勵制度讓論壇攀升人氣
4 與合作(代理)伙伴交換聯(lián)接和互相宣傳
5 在各相關(guān)論壇發(fā)貼宣傳