ID：9180262
時(shí)間：2024-01-14 07:58:06
上傳者：ZS文王通過(guò)寫(xiě)學(xué)習心得，我們可以更深入地理解所學(xué)知識，并且提高學(xué)習效果。這些學(xué)習心得是經(jīng)過(guò)精心挑選和整理的，希望能夠對大家的學(xué)習有所幫助。
"輕重緩急"對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要，這就要求思路活躍，把火燒眉頭的事情先處理掉，然后再去做日常工作。就好比用戶(hù)送修，用戶(hù)送機器來(lái)在臺前等待，而我們大家還各做各的事情，還說(shuō)我把這個(gè)事情做完就過(guò)來(lái)，馬上就好了。如果用戶(hù)大熱天來(lái)，機器壞了本來(lái)心里就著(zhù)急你說(shuō)叫他稍等，他能接受嗎?加上現在每個(gè)人的時(shí)間都比較緊張，用戶(hù)都希望把機器修好趕快走不要停留!"當然這只是一個(gè)最常見(jiàn)的例子，總之輕重緩急具有非常的靈活性、時(shí)間性、場(chǎng)合性要視具體情況而當機立斷。做好了也是減少客戶(hù)抱怨的有效方法。我們要分清四個(gè)象限的工作，什么時(shí)候做什么事情，這樣合理安排自己的工作，做事才會(huì )游刃有余。
不知不覺(jué)中一個(gè)學(xué)期馬上就要過(guò)去了，而自己所選的這門(mén)管理學(xué)課程也學(xué)了一個(gè)學(xué)期了，在這個(gè)學(xué)期的學(xué)習中，自我感覺(jué)還可以吧，不能說(shuō)它是完美的，但是多多少少也學(xué)會(huì )了一些，認識了一些同學(xué)，認識了自我感覺(jué)還不錯的老師。老實(shí)的來(lái)說(shuō)，在這門(mén)課程上我基本上都去上了，沒(méi)幾次是沒(méi)上的，對于我去的每次課，都不會(huì )一直專(zhuān)心下去聽(tīng)老師講課，但至少是會(huì )聽(tīng)聽(tīng)的，畢竟老師講課的風(fēng)趣生動(dòng)不聽(tīng)白白錯過(guò)了這個(gè)好機會(huì )，我想這個(gè)老師不會(huì )太在意吧。再來(lái)說(shuō)這門(mén)授課的老師吧，我感覺(jué)還是不錯的一位老師，因為他比較明主，不會(huì )點(diǎn)名，不會(huì )占用我們的課余時(shí)間（這個(gè)特別好），還有授課時(shí)非常的風(fēng)趣，有時(shí)使得不想聽(tīng)課都打起興趣來(lái)聽(tīng)你的課，課堂上時(shí)常笑聲飄過(guò)。
管理學(xué)在日常的生活中是非常實(shí)用的，不管現在或是將來(lái)做什么的都不離不開(kāi)這個(gè)學(xué)科，利用這次的機會(huì )學(xué)一學(xué)這管理學(xué)的基礎，為現在和以后更好的管理人事物奠定個(gè)基礎。首先說(shuō)說(shuō)我對管理學(xué)這門(mén)學(xué)科的一點(diǎn)點(diǎn)見(jiàn)解。管理學(xué)的含義：
a、管理的目的是有效實(shí)現目標。
b、管理過(guò)程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續進(jìn)行的活動(dòng)所構成，這些活動(dòng)包括計劃、組織、領(lǐng)導和控制，它們成為管理的基本職能。
c、管理要通過(guò)組織中各種資源的綜合運用來(lái)實(shí)現組織的目標。
d、管理是在一定的環(huán)境下進(jìn)行的，它是一個(gè)組織的“器官”，是為組織服務(wù)的。
管理的特征：a、人本性。b、復雜性。c、科學(xué)性。d、間接性。f、經(jīng)濟性。
管理的幾個(gè)方面：決策與計劃，組織，領(lǐng)導以及控制和創(chuàng )新。
我認為對于有效的管理，它不是一死不變的一個(gè)固定模式，它講究的就是從實(shí)際出發(fā)的道理吧，對于不同的事與物，不同的目的，用不同的方法去解決，但是在各種的解決方法中都不會(huì )離開(kāi)它那的管理理念，最終通過(guò)最有效、最節約，又或是最易實(shí)現的辦法來(lái)使效率或利益最大化。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導和控制,以便達到即定的組織目標的過(guò)程。因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現在在這個(gè)紛繁的社會(huì )中適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理與大家都是息息相關(guān)的，小到家庭，大到國家。管理不等同于控制，它是對你所作事情進(jìn)行一種適當的安排。我們每個(gè)月拿的工資雖不算是很多錢(qián)，但是沒(méi)有管理好的話(huà)，這些錢(qián)就會(huì )不知道花在什么地方了，而且很有可能還遠遠不夠用，有句話(huà)說(shuō)的好“你不理財財不理你”，也就是這個(gè)道理吧，自己的錢(qián)也要管理，才能使有限的工資花在比較多的有用之處?，F在整個(gè)社會(huì )中都充斥著(zhù)煩燥不安的情緒，作為企業(yè)員工一員，管理好自己的情緒很重要，因為一個(gè)人的情緒會(huì )影響一個(gè)人在做事效率及生活的幸福感，理應用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。如果不懂的如何得管理自己，后果也是很?chē)乐氐?，那我們就?huì )面臨被企業(yè)淘汰。
轉眼間這個(gè)學(xué)期就要過(guò)去了，在這個(gè)學(xué)期中雖不能說(shuō)學(xué)到了好多好多的東西，但至少是有小進(jìn)步吧。而對于這門(mén)課來(lái)說(shuō)，因為在這個(gè)社會(huì )中要用到管理學(xué)知識的地方非常多，而學(xué)好它了可以為自己在事業(yè)上或上個(gè)人的價(jià)值的體現上都會(huì )有很大的幫助?？偟膩?lái)說(shuō)，學(xué)這門(mén)感覺(jué)還是感覺(jué)蠻好的，如果時(shí)間允許的話(huà)會(huì )繼續地去學(xué)學(xué)它吧，學(xué)習它里面那個(gè)管理方式，從而使自己更好地管理自己，處理事情。
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管理原理即在管理的實(shí)踐過(guò)程中，通過(guò)對管理工作中實(shí)際問(wèn)題的科學(xué)分析和總結，形成的具有普遍指導意義的基本規律。其特征表現為客觀(guān)性，穩定性，概括性，系統性?？陀^(guān)性即客觀(guān)存在，不以人的意志為轉移，應該（必須）遵循。穩定性即原理一方面具有時(shí)代性特點(diǎn)，另一方面具有穩定性，否則不能正確認識和使用。概括性即不是現象的簡(jiǎn)單羅列，而是高度概括和總結，具有一般的指導作用。系統性即各個(gè)原理之間是一個(gè)相互聯(lián)系、轉化的完整的統一體。
在人類(lèi)漫長(cháng)的歷史長(cháng)河中，發(fā)生了無(wú)數的重大事件，它們都曾在一定的時(shí)空中改變了人類(lèi)的命運和歷史的軌跡。也許對每一件事都可列出無(wú)窮多的外因和內因。但是，有一個(gè)公共的最基本的因素，就是所有的重大事件、所有的卓越發(fā)明、所有的宏偉工程，都必須有精心的策劃和有效的管理。正因為有了無(wú)數前人實(shí)踐經(jīng)驗的積累和研究，才產(chǎn)生了管理這門(mén)學(xué)問(wèn)。
管理學(xué)是人類(lèi)智慧的結晶。正美國著(zhù)名管理學(xué)家逼的。德魯克所說(shuō)：“在人類(lèi)歷史上，還很少有什么事畢管理學(xué)的出現更為迅猛，對人類(lèi)具有更為重大和更為激烈的影響?！笔聦?shí)上，要掌握管理學(xué)并不容易。因為管理工作千差萬(wàn)別，要從各種特殊的管理工作中尋找出共同的普遍使用的規律、理論和方法，具有很大的難度。同時(shí)，管理又是一個(gè)十分復雜的過(guò)程。往往涉及經(jīng)濟學(xué)、哲學(xué)、社會(huì )學(xué)、歷史學(xué)、心理學(xué)、人類(lèi)學(xué)、數學(xué)及各種工程技術(shù)科學(xué)，這又大大增加了管理學(xué)研究的難度。系統地進(jìn)行管理學(xué)的研究，西方發(fā)達國家已有近百年歷史，至今已形成一套比較完整的體系、內容和方法，確有許多值得我們學(xué)習借鑒的地方。但是一切管理的核心都是“管人”，人的基本特征是有思想、有感情、有價(jià)值觀(guān)念等意識活動(dòng)。而人的一切意識活動(dòng)又都與所在國的歷史、文化、政治、經(jīng)濟、傳統等特定的國情相聯(lián)。所以，管理學(xué)與其他自然科學(xué)和工程技術(shù)科學(xué)不同，不能搞簡(jiǎn)單的“拿來(lái)主義”。必須博采眾長(cháng)，融會(huì )貫通，取其精華，為我所用?？偠灾?，管理無(wú)時(shí)不在，無(wú)處不在。
管理科學(xué)是知識，管理哲學(xué)則是智慧。管理哲學(xué)的一項重要任務(wù)就是總結和探索管理實(shí)踐中的智慧。智慧來(lái)自對生活實(shí)踐的觀(guān)察，也來(lái)自于先哲們的沉思默想。從先哲那里獲得靈感，尋找企業(yè)管理實(shí)踐的智慧，是一條方便的道路。
中國古代哲學(xué)思想源遠流長(cháng)，光輝璀璨，給予了我們不竭的管理思想寶庫。隨著(zhù)國際上“以人為本”管理理念的深入，中國古代哲學(xué)思想的價(jià)值和作用愈加凸顯，研究中式管理漸已成為一門(mén)顯學(xué)。中國古代哲學(xué)思想中儒、道、法三家的管理智慧十分豐富，從儒家的“八條目”、“五德”，到道家的“無(wú)為與有為”，再到法家的“法治”，從中可以發(fā)掘出許多古為今用的管理思想，十分有益于探索研究“中學(xué)為體，西學(xué)為用”的中國式現代管理學(xué)。中國古代哲學(xué)主要有三大流派：儒家、道家與法家。儒家思想主張“仁、義、禮、智、信”，對人重在啟發(fā)、教育、感化。道家主張清靜無(wú)為，“無(wú)為而治”，尊重、順應客觀(guān)規律，不做違背客觀(guān)規律的事情。法家注重“法、勢、術(shù)”三者的結合。這三種哲學(xué)思想對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響非常大。博大精深的中國古代哲學(xué)思想，是一部充滿(mǎn)智慧的寶典，它對我們現代的企業(yè)管理，尤其是對有中國社會(huì )特色的企業(yè)管理有著(zhù)重要的啟迪作用。
就比如說(shuō)儒家思想在現代企業(yè)管理中的應用，儒家的經(jīng)典著(zhù)作《大學(xué)》中講：“古之欲明德于天下者，先治其國，欲治其國者，先齊其家，欲齊其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心”?！墩撜Z(yǔ)》中講：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。這說(shuō)明管理者只有修身立德，才能服眾、才能正己正人，也才能起到良好的示范作用。德的內容就是：“仁、義、禮、智、信”?！叭省笔侨寮宜枷氲暮诵?，是儒家道德的基礎，它幾乎包括了做人的全部規范?！叭省钡暮诵氖侨蕫?ài)，也即是同情、愛(ài)護和幫助人?！叭省笔堑滦械母?，體現于萬(wàn)事萬(wàn)物中而使天下人相親相愛(ài)?！叭省笔菒?ài)之源，是道德情感本身，“義”、“禮”、“智”是“仁”的推廣和延伸，是道德情感的不同表現。如仁愛(ài)、尚義、和諧、誠信、自律等精神。管理者只有具備了這些良好的品德和涵養，才能培養出良好的人格魅力，才能用自己的人格魅力去影響下屬、感染下屬，從而有效地領(lǐng)導下屬。企業(yè)也可能由于管理者的個(gè)人魅力而產(chǎn)生無(wú)形資產(chǎn)。
企業(yè)文化建設的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關(guān)系，在企業(yè)內營(yíng)造一個(gè)充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)的環(huán)境。將儒家的仁愛(ài)思想與現代的人道主義相結合，有利于在企業(yè)中形成尊重人、信任人、愛(ài)護人的氛圍，有利于創(chuàng )立一個(gè)以愛(ài)換取被愛(ài)、以奉獻換取感恩的良好人際關(guān)系環(huán)境，從而使全體員工不斷增強奉獻精神、真誠服務(wù)精神。仁愛(ài)思想要求管理者堅持仁愛(ài)、仁義、善待下屬，要求企業(yè)員工之間精誠合作、相互愛(ài)護、樂(lè )行善事。只有在企業(yè)內部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環(huán)境，才能最大限度地激發(fā)人的潛能和組織的活力。只有管理者充分認識到“以人為本”，才能充分重視人的管理、人心的管理，也才能真正做到“求賢若渴、禮賢下士”。實(shí)踐也證明，哪個(gè)企業(yè)重視“以人為本”的人性化管理，注意鼓勵和激勵員工去積極參與部門(mén)的日常管理及決策，培養員工的集體榮譽(yù)感和成就感，給每個(gè)員工創(chuàng )造能充分發(fā)揮才能的舞臺，哪個(gè)企業(yè)就能經(jīng)營(yíng)得好。
一個(gè)成功的企業(yè)家，在他風(fēng)光的外表下，隱藏的是他過(guò)人的領(lǐng)導能力，對企業(yè)的成功管理是他真正的個(gè)人魅力所在，成功的管理手段，是他智慧的積累與靈活的運用。
一件事情的好與壞如何去評價(jià)，首先要看所定目標定的合理性。合適的目標對每個(gè)人、對企業(yè)都有好處，員工不會(huì )有太大的壓力，安心努力的工作;企業(yè)每年都會(huì )穩步的積累和發(fā)展。定目標對我們每個(gè)人說(shuō)就再簡(jiǎn)單不過(guò)了，人的一生中不知道給自己定了多少目標，但真正努力去完成的又占了多大比例?目標就要靠人來(lái)執行，執行過(guò)程中就有各種各樣的評價(jià)，嚴格的說(shuō)就是考核和監督。在我們銷(xiāo)售體系內，年初給各事業(yè)部下達了今年的工作目標和工作項目?jì)热?，事業(yè)部分解任務(wù)給各部門(mén)或個(gè)人，訂立新的目標。日常員工們努力的工作，都每個(gè)月底公司收集數據進(jìn)行評估和考核，監督到年底每個(gè)部門(mén)是否能完成年初訂立的目標。
工作中的很多問(wèn)題都是在會(huì )議中解決的。會(huì )議使我們對問(wèn)題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會(huì )議也比較多，大大小小、各式各樣的都有，那么如何提高會(huì )議的效率就成為大家關(guān)注的事情。如果我們在會(huì )議之前把要開(kāi)會(huì )的事項告訴所有人，讓大家都有準備，開(kāi)會(huì )的時(shí)候就可以切入主題，談每個(gè)人的思路，這樣可以縮短一些時(shí)間。往往在會(huì )議上大家談著(zhù)談著(zhù)就會(huì )跑題，這時(shí)候就需要會(huì )議的主持人能夠引導大家的思路往一個(gè)方向;再有就是會(huì )議結束前主持人或主管人員一定要重述這次會(huì )議的幾項內容和解決措施，這樣大家才會(huì )感覺(jué)到會(huì )議的重要性。
關(guān)鍵在于培養，其中包含有3個(gè)因素：品德、態(tài)度、能力;品德主要是個(gè)人修養的體現，能力則是業(yè)務(wù)技巧和知識內涵，。知識又分為：內隱知識和外顯知識(內隱知識：平?？床坏綄W(xué)不到的，要靠個(gè)人的感悟和積累;外顯知識：看得到，學(xué)得到的東西)。平?？偸且?jīng)過(guò)選拔招聘到一個(gè)適合企業(yè)的人員，進(jìn)入公司后像小樹(shù)苗一樣培育，初長(cháng)成就要考慮如何使用，經(jīng)歷這一系列的洗禮，才會(huì )逐漸成為一個(gè)合格員工。一個(gè)人只要具備優(yōu)秀的品德，熱忱于工作的態(tài)度，加上一定的能力，只要想做的工作就沒(méi)有做不好。有句廣告語(yǔ)說(shuō)的很好：“沒(méi)有做不到，只有想不到”。
最早部門(mén)當時(shí)只有5個(gè)人，所有的事情也就是我們幾個(gè)人來(lái)完成，對于我來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導把工作交給我，我沒(méi)有理由不好好做，肯定會(huì )努力把他作好。其他同事也會(huì )很好的將自己的工作做好，并且任務(wù)小事情相對少一些，我們可以一起打牌、ok、等，生活自由自在。到20xx年后，起初我感覺(jué)還可以，最少我個(gè)人還可以應付，從成績(jì)上比較有所進(jìn)步，但這種優(yōu)越感并沒(méi)有太久，銷(xiāo)售任務(wù)的提高，我意識到了靠個(gè)人的力量是不行的，要靠一個(gè)團隊。平時(shí)一個(gè)人忙里忙外不亦樂(lè )乎還不見(jiàn)的有效果，如何培養一支可以打勝仗的團隊呢，首先要了解團隊中的每個(gè)成員，發(fā)揮他們的優(yōu)勢，挖掘潛能，根據每個(gè)人的個(gè)性不同選用不同的崗位，每個(gè)人在團隊中都發(fā)揮作用，管理人員就成功了一半，團隊也就有了競爭力。談了這么多，也都是大家知道的內容，一起來(lái)與大家學(xué)習。只要我們每個(gè)人都能合理安排好自己的事情，自己就能發(fā)展;部門(mén)才會(huì )更好;公司就會(huì )更強大!
談到管理，就一定要從規范入手。規范是我們日常工作的行為準則，是企業(yè)生存、運作、發(fā)展、壯大的標尺和綱要。它的實(shí)施者既是所有領(lǐng)導，又是全體員工。只是各個(gè)崗位所規范的內容不同罷了。萬(wàn)事開(kāi)頭難，難就難在你走出的第一步，第一步邁出去了，第二、三步就沒(méi)有問(wèn)題了。正如我們日常工作，你沒(méi)有第一稿資料，就沒(méi)有后續的所有工作內容。你最近沒(méi)有向部門(mén)反映工作中存在的問(wèn)題，就沒(méi)有人來(lái)問(wèn)你這個(gè)或哪個(gè)問(wèn)題是如何如何的，等大家都有反映了這件事情，就有人開(kāi)始琢磨怎么樣來(lái)規范這項工作，讓大家都按這個(gè)規定來(lái)做。以后大家就在這個(gè)基礎上第二步、第三步的完善工作，把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理，只要你想做，你就會(huì )去規范這件事情，規范也就使每個(gè)人有了行為的準則。
1、股份有限公司的最高權力機構是：
董事長(cháng)。
股東會(huì )。
監事會(huì )。
總經(jīng)理。
2、在一定規模條件下，管理幅度越大，其管理層次就會(huì )：
越少。
越多。
時(shí)多時(shí)少。
不變。
3、我國目前大多數企業(yè)采用的是下面哪一種組織形式？
直線(xiàn)制。
職能制。
直線(xiàn)職能制。
事業(yè)部制。
4、在企業(yè)資產(chǎn)中，以下哪一項是無(wú)形資產(chǎn)？
企業(yè)戰略。
企業(yè)行為準則。
企業(yè)市場(chǎng)商譽(yù)。
企業(yè)文化。
5、企業(yè)將經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域擴展到與原先完全不相關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售領(lǐng)域中，屬于。
多角化策略。
一體化策略。
橫向多角化策略。
混合多角化。
6、商鞅在秦國推行改革，他在城門(mén)口立了一根木樁，聲稱(chēng)能將木樁從南門(mén)移到北門(mén)的，獎勵五百金，但沒(méi)有人去嘗試。根據期望理論，這是由于：
五百金的效價(jià)太低。
居民對完成要求的期望很低。
居民對得到報酬的期望很低。
槍打出頭鳥(niǎo)，大家都不敢嘗試。
7、管理的首要職能是：
計劃。
組織。
領(lǐng)導。
控制。
8、一般而言，越接近組織的最高層，管理人員的管理幅度就：
越大。
越小。
不能確定。
與管理層次無(wú)關(guān)。
9、下述哪一句話(huà)不是我國推行現代企業(yè)制度的基本要求？
權責明確。
產(chǎn)權明晰。
政企分開(kāi)。
自負盈虧。
計劃。
組織。
協(xié)調。
控制。
11、強調對人的管理要因人而異是“＿＿”的觀(guān)點(diǎn)。
復雜人。
自我實(shí)現人。
經(jīng)濟人。
社會(huì )人。
12、計劃是一動(dòng)態(tài)過(guò)程，其步驟包括。
預測、決策、制定方案。
確定目標。預測、決策、預算并擬定派生計劃。
預測、決策。制定方案。預算。
確定目標。擬定可行方案。決策、執行可行方案。
13、標準化的形成與完善過(guò)程是一個(gè)不斷應用＿＿原則在處理問(wèn)題的過(guò)程。
統一指揮。
統一領(lǐng)導。
彈性原則。
例外事件。
14、專(zhuān)業(yè)化是有限度的，合理的專(zhuān)業(yè)化限度受兩方面因素的影響。
人的因素,技術(shù)因素。
技術(shù)因素，管理因素。
心理因素，物理因素。
心理因素，經(jīng)濟因素。
統一指揮原則。
授權原則。
協(xié)調原則。
16、妨礙目標得以實(shí)現的因素，稱(chēng)為。
主要因素。
關(guān)鍵因素。
限定因素。
環(huán)境因素。
17、上層主管人員的重要任務(wù)是。
監督執行。
協(xié)調執行。
監督控制。
決策控制。
18、指導與領(lǐng)導工作原理是指。
職務(wù)要求明確原理。
指明目標原理。
責權利一致原理。
不斷培養原理。
19、激勵原理屬于。
指導與領(lǐng)導工作的原理。
人員配備的原理。
主管人員考評原理。
主管人員培養原理。
評價(jià)主管人員的工作質(zhì)量和管理水平。
評價(jià)工人的工作質(zhì)量和技術(shù)水平。
評價(jià)一個(gè)組織整個(gè)管理系統的管理質(zhì)量。
評價(jià)廠(chǎng)長(cháng)(經(jīng)理)的工作質(zhì)量和管理水平。
關(guān)閉窗口。
《管理學(xué)》課程的學(xué)習。課程內容豐富、生動(dòng)形象、直觀(guān)簡(jiǎn)潔，講課方法靈活，課堂教學(xué)氣氛活躍，教學(xué)效果十分突出，通過(guò)學(xué)習，我加深了對管理學(xué)這門(mén)課程的理解與認知，對該門(mén)課程的定位與教學(xué)目標有了跟深刻的認識，并且在教學(xué)方法方面有了新的思考。
通過(guò)學(xué)習，我認為我們的教學(xué)應該圍繞兩個(gè)方面的目標。
一)知識目標。
要讓學(xué)生掌握兩大基礎。一是管理系統的基礎知識，包括管理的概念、屬性，管理主體、管理對象與環(huán)境、管理機制與方法，管理職能等;二是管理思想，包括管理思想的演進(jìn)過(guò)程、最新趨勢，管理原理、組織文化等。教學(xué)目標是讓學(xué)生掌握管理基礎知識，樹(shù)立現代管理思想與理念。這是培養管理技能的基礎與前提。
二)能力目標。
培養學(xué)生四大關(guān)鍵能力。按照基層管理者進(jìn)行綜合管理的需要，本課程要重點(diǎn)培養學(xué)生的四大關(guān)鍵能力，即計劃與決策的能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導與溝通的能力和控制與信息處理的能力。管理的四大職能反映了各級管理者的共通作用與程序。在本課程中，在介紹四大職能基本原理的基礎上，重點(diǎn)放在基層管理者所需的實(shí)用技能上。這部分是本課程的主體與重心。
在教學(xué)過(guò)程中，我們應該以調動(dòng)學(xué)生積極性為核心，以模擬實(shí)踐教學(xué)為主線(xiàn)，建立參與式、交互式、模擬教學(xué)和實(shí)訓為一體的教學(xué)方法體系。除講授、提問(wèn)、學(xué)生分析、討論等常用的方法外，結合管理課程的特點(diǎn)，適應本校學(xué)生的特點(diǎn)，探索并完善下列方法：
一)頭腦風(fēng)暴法。針對講授中、案例中、學(xué)生身邊提出的管理問(wèn)題，由學(xué)生應用所學(xué)知識，放開(kāi)思路，大膽分析，提出自己的見(jiàn)解與解決方案。
二)多媒體教學(xué)。本課程全程使用多媒體教學(xué)，有的重點(diǎn)案例采取錄像播放方式，以增強感染力，并要制作有利于學(xué)生學(xué)習與訓練的助學(xué)課件，最終建立系統性、立體化的`多媒體課件體系。
三)案例分析。案例分析是管理學(xué)教學(xué)聯(lián)系實(shí)際的特色形式，應引起教師高度重視。本教案所選案例，均是較為典型的、具有學(xué)生討論與研究余地的案例。進(jìn)行案例分析時(shí)，既可以采用由學(xué)生獨立分析，再以書(shū)面作業(yè)完成的分散方式;又可以采用先分小組討論，后到課堂上全班討論這種集中形式。其中，后一種方式主要用于對重點(diǎn)案例進(jìn)行分析。教師的指導要重點(diǎn)放在引導學(xué)生尋找正確的分析思路和對關(guān)鍵點(diǎn)的多視角觀(guān)察上，而不是用自己的觀(guān)點(diǎn)影響學(xué)生。教師對案例分析的總結，也不要對結果或爭論下結論，而是對學(xué)生們的分析進(jìn)行歸納、拓展和升華。
四)角色扮演。給出一定的案例或要解決的管理問(wèn)題，由學(xué)生扮演其中的角色(也可輪流扮演)，設身處地的分析與解決所面臨的問(wèn)題。學(xué)生從所扮演角色的角度出發(fā)，運用所學(xué)知識，自主分析與決策，以提高學(xué)生實(shí)際決策的技能。
五)校園體驗。通過(guò)所學(xué)的管理知識，結合學(xué)生自己的生活實(shí)際，把發(fā)生在身邊的現象用管理知識參加以分析與解決。
六)管理沙龍。這是針對管理課程的特點(diǎn)而嘗試的一種特殊的教學(xué)方式。一般是針對一個(gè)特定的管理問(wèn)題，事先進(jìn)行較為充分的準備;然后，由學(xué)生們集聚在一起，在輕松的氛圍中進(jìn)行暢談，相互啟發(fā)，也可以爭論，形成相同或不同的思路;并于事后形成文字材料。
通過(guò)教師發(fā)展在線(xiàn)的《管理學(xué)》課程學(xué)習，我深刻地意識到管理學(xué)作為一門(mén)應用學(xué)科，學(xué)習的重點(diǎn)是要將知識與實(shí)踐緊密的聯(lián)系起來(lái)，在以后的教學(xué)和學(xué)習中要理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，全面提高自己的管理能力和教學(xué)能力。
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通過(guò)這一段時(shí)間對《管理學(xué)基礎》的學(xué)習，我有了一些自己的心得和體會(huì )。管理就是在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導和控制，以便達到即定的組織目標的過(guò)程。作為當代大學(xué)生，更是經(jīng)管專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我認為管理與我們息息相關(guān)。管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此，學(xué)好管理學(xué)對于我們現在的學(xué)生工作乃至今后步入紛繁的社會(huì )，適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
而自從人們開(kāi)始形成群體去實(shí)現個(gè)人無(wú)法達到的目標以來(lái)，管理工作就成為協(xié)調個(gè)人努力必不可少的因素了。組成群體無(wú)非是為了集結個(gè)人的力量，以發(fā)揮集體的更大作用，這種群體實(shí)際上就是人類(lèi)社會(huì )普遍存在的“組織”現象。所謂組織，是由兩個(gè)成兩個(gè)以上的個(gè)人為實(shí)現共同的目標組合而成的有機整體。組織是一群人的集合組織的成員必須按照一定的方式互相合作共同努力去實(shí)現即定的長(cháng)一組織目標。這樣的組織才能形成整體力量，以完成單獨個(gè)人力量的簡(jiǎn)單總和所不能案秤的各項活動(dòng)，實(shí)現不同與個(gè)人目標的組織總體目標。組織存在于日常生活和工作的各個(gè)方面，企業(yè)是一種組織，任何一個(gè)組織，都有其基本的使命和目標，而組織的使命和目標說(shuō)明了組織存在的理由。
談其事，必先談人。那就先說(shuō)說(shuō)我自己吧。我的態(tài)度是沒(méi)有把它當做一門(mén)選修課，而是一門(mén)我的必修課。我是公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的，它對我來(lái)說(shuō)就是一門(mén)專(zhuān)業(yè)課。管理學(xué)潛藏于人類(lèi)生活的各個(gè)角落，首先就一個(gè)學(xué)生而言，他在學(xué)習中為了提高學(xué)習成績(jì)，必須通過(guò)制定一份計劃(或長(cháng)期或短期)。然后通過(guò)這份計劃控制自己，并且有效的分配自己的時(shí)間，還要有效的選擇合適的信息，從而達到自己的計劃目標，取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)自己的規劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。在為群體中一起工作的人們設計環(huán)境，使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí)，管理人員最主要的任務(wù)，就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標以及實(shí)現目標的方法。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什么，這就是計劃工作的職能，而這項職能在所有管理職能中是最基本的。
在管理學(xué)形成中提到，管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和人類(lèi)的進(jìn)步，這個(gè)推動(dòng)力并將繼續推動(dòng)這個(gè)社會(huì )的發(fā)展，且長(cháng)期影響著(zhù)人類(lèi)社會(huì )?？傊?，管理學(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對社會(huì )作出巨大貢獻的學(xué)科，索然形成學(xué)派的時(shí)候較短;但是，對社會(huì )的貢獻是不可限量的。對于這門(mén)學(xué)科，短短的幾段文字表達、看書(shū)都是遠遠不足的，只有深入的學(xué)習，在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng )新、累積和學(xué)習中國和外國的好的管理經(jīng)驗，這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì )、感受這一門(mén)博大精深的管理藝術(shù)。
有計劃固然好，但更重要的，在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標，只說(shuō)不做到頭來(lái)都會(huì )是一場(chǎng)空。
然而，現實(shí)是未知多變的，定出的目標計劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題，要求有清醒的頭腦。其實(shí)，每個(gè)人心中都有一座山峰，雕刻著(zhù)理想、信念、追求、抱負;每個(gè)人心中都有一片森林，承載著(zhù)收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚;成功，不相信頹廢;成功不相信幻影，未來(lái)，要靠自己去打拼!
學(xué)習了這一段時(shí)間的管理學(xué)，帶給我很多心得體會(huì )，我也將會(huì )應用于今后的實(shí)踐中，取得更多的收獲。
每個(gè)人的工作課題存在差異，每個(gè)人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個(gè)人一天24小時(shí)的時(shí)間，因此我們提出管理時(shí)間，是每個(gè)人都可以做到的事情。每天把24小時(shí)規劃好，也就管理好了自己。平時(shí)大家會(huì )說(shuō)時(shí)間不夠，事情做不過(guò)來(lái)，我建議大家把時(shí)間拿出來(lái)分析一下，根據工作性質(zhì)合理安排時(shí)間。像我，做銷(xiāo)售，事情多，工作瑣碎.，這樣我就養成了每天入睡前回顧一天工作的習慣，并對第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要求本部門(mén)各級員工把握一個(gè)主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài)，而員工的工作也各級抓好，緊張工作。這樣就很好的把握和做到--"工作時(shí)效"。其實(shí)我們現在所做的日報也是為了幫助大家提高時(shí)間管理的效率，更好的安排工作生活。
學(xué)習管理學(xué)已有一個(gè)學(xué)期了，無(wú)論是管理學(xué)本身給我帶來(lái)的知識，還是張老師激情四溢的課堂講演，都讓我有所收獲。
修管理學(xué)課程其實(shí)很偶然，本以為修的是管理心理學(xué)，把它當作了專(zhuān)業(yè)必修課來(lái)選的，當初選課也沒(méi)有多做研究。后來(lái)到上了幾堂課了才發(fā)現原來(lái)選的是管理學(xué)，而且是一門(mén)專(zhuān)業(yè)選修課(其實(shí)管理心理學(xué)也是專(zhuān)業(yè)選修課)。曾經(jīng)大嘆后悔，然而現在，我覺(jué)得無(wú)論從那個(gè)層面來(lái)講，選了這門(mén)課還是很值得的。在大學(xué)，遇到一個(gè)好的老師說(shuō)容易很容易，畢竟大學(xué)有很多專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀的教授;但是說(shuō)難也難，即便有高深的修道卻不能以一種能為學(xué)生接受的方式傳授給學(xué)生，不能在課堂上給學(xué)生帶去豐富的知識和信息的專(zhuān)業(yè)人才，那么對于學(xué)生來(lái)講，這門(mén)課程將是乏味艱澀的。而陰差陽(yáng)錯選的管理學(xué)，卻讓我遇到了一個(gè)好老師。張老師上課富有激情，并能以豐富生動(dòng)的生活案例來(lái)解析知識要點(diǎn)，跟我們分享他的自身經(jīng)歷與感悟，每一堂課總是有大量的信息沖擊頭腦。感覺(jué)已經(jīng)很久沒(méi)有在課堂上能夠受到如此大的神經(jīng)刺激，可以讓自己的思緒跟著(zhù)老師的講述前進(jìn)，而不是魂飛千里。雖然作業(yè)相對其它課程多了點(diǎn)，考試的方式也有別于其他課程，但是張老師讓我們寫(xiě)管理學(xué)博客的要求卻是能夠讓我們養成一個(gè)好的學(xué)習習慣的。(雖然有所偷懶，也會(huì )有所抱怨，但還是暗暗覺(jué)得這確實(shí)是一個(gè)很好的學(xué)習方法，如果能夠堅持，我倒想把這個(gè)方法應用到專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習中去。)。
也許正是由于老師上課常常把抽象的管理理念聯(lián)系到生活中去，我覺(jué)得管理是無(wú)處不在的。無(wú)論是工作、學(xué)習，還是人際交往、自我發(fā)展等等，都會(huì )有意無(wú)意用到管理學(xué)的知識。管理之于生活實(shí)踐，確實(shí)是一門(mén)值得不斷深造的藝術(shù)。不管將來(lái)會(huì )否從事管理事業(yè)，但可以堅信管理是生活各個(gè)方面必不可少的。如果缺少管理的藝術(shù)，那么人生必將出現種.種不愉快。正如現在的學(xué)習，如果不能給自己定一個(gè)合理的規劃，渾渾噩噩，得過(guò)且過(guò)，那么幾年大學(xué)生活就會(huì )荒廢于無(wú)形中。我們總是要管理好自己的時(shí)間，管理好自己的人生，從眼前到長(cháng)遠，一步步做好各種計劃和策略，讓生活行進(jìn)于自己理想的軌道，走向成功和勝利。我們也總是要管理好自己的情感，學(xué)會(huì )交往的藝術(shù)，與人和諧共處，真心地交朋友，彼此關(guān)心與付出。每個(gè)人都有自己的一套管理方法，而效果也不盡相同。我們不是泰羅、法約爾，也不是韋伯、巴納德或梅奧，我們沒(méi)有華麗的管理理念，只是在平凡的生活中不斷地學(xué)習和摸索，吸收別人的優(yōu)秀的管理方法，不斷地在潛意識中養成自己的管理習慣。管理可以不像一門(mén)課程那樣顯得高深神秘，凡人不可及。事實(shí)上，我們每一個(gè)人都是管理的實(shí)踐者。
驕陽(yáng)似火的七月，我以飽滿(mǎn)的熱情參加了公司組織的職業(yè)素養與能力提升培訓班學(xué)習，實(shí)用合理的課程安排，老師生動(dòng)充實(shí)講授內容，同學(xué)們認真主動(dòng)學(xué)習精神，使我非常感動(dòng)，有了新的認識，明白了只有樹(shù)立正確的人生觀(guān)，調整好生活、心理狀態(tài)，善于把控情緒，把生活和工作當做人生的一種向往，快樂(lè )工作、認真生活，制定正確的生活、工作規劃，才能更好的實(shí)現人生理想目標，并深深地領(lǐng)悟到企業(yè)員工的責任心和團隊觀(guān)念的重要性，提升了我的綜合素質(zhì)，受益匪淺。
一、感悟和收獲。
1、責任重大，貴在落實(shí)。
培訓期間，學(xué)習了___關(guān)于“強化責任、狠抓落實(shí)，確保完成全年各項目標任務(wù)”的工作報告，知道了公司上半年的工作成績(jì)，認清了公司發(fā)展的形勢和環(huán)境，總結了自身存在的問(wèn)題。深刻領(lǐng)會(huì )到：我們必須突破傳統思想束縛，創(chuàng )新管理方式和工作方法，敢于堅持原則，勇于承擔責任，作風(fēng)務(wù)實(shí)，有力執行，努力做到“堅持、堅守、堅韌、堅強”，推動(dòng)工作目標高效完成。
2、全媒體時(shí)代應學(xué)會(huì )與媒體溝通的能力。
“這是一個(gè)最好的時(shí)代，這是一個(gè)最壞的時(shí)代”，孟建教授用英國學(xué)者狄更斯說(shuō)過(guò)的一句名言開(kāi)始了他的講座。告訴我們，媒體的發(fā)展前所未有的推動(dòng)了社會(huì )的發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí)，媒體又帶來(lái)了社會(huì )前所未有的困惑甚至是紊亂，“政府話(huà)語(yǔ)”、“民眾話(huà)語(yǔ)”、“媒體話(huà)語(yǔ)”極為復雜的交織在一起。對我們企業(yè)的發(fā)展提出了巨大的全新挑戰，使我們明白了“只有沒(méi)有執行能力的企業(yè)，才會(huì )期盼風(fēng)平浪靜的媒體環(huán)境”。
新時(shí)代下的電力企業(yè)，作為國家支柱型大型國企，近年來(lái)一直受到媒體的高度關(guān)注，電力企業(yè)的領(lǐng)導干部、員工，必須居安思危、調整心態(tài)、正確面對、積極應對，樹(shù)立處置突發(fā)事件正確的媒體觀(guān)，學(xué)會(huì )與媒體“打交道”，具備一定的企業(yè)突發(fā)事件處置與媒體應對的危機公關(guān)能力，積極改變“電老虎”形象，樹(shù)立良好的“電保姆”形象，才能使我們公司順利發(fā)展。明白了“媒體不是朋友，也不是敵人，不是上級，也不是下級，始終是你的挑戰者”的深刻含義，對日后的生活和工作具有重要意義。
3、結果提前，自我推后。
學(xué)習目標和計劃管理課后，讓我更深刻的理解了“四個(gè)不讓”要求含義。懂得了要樹(shù)立“結果提前，自我推后”的突破性思維，要以結果為導向，整體思考，制定具有挑戰性的、切實(shí)可行的工作目標。工作中要樹(shù)立“不讓工作標準在我的崗位降低，不讓上級交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯在我的身上發(fā)生，不讓公司的形象因我而受到損害”的責任意識，運用標準化的管理流程，發(fā)揚團隊合作精神，正確區分工作任務(wù)的輕重緩急，推進(jìn)工作有計劃的實(shí)現目標。
4、擁有系統思考，就可能擁有成功。
通過(guò)對陽(yáng)光心態(tài)塑造的學(xué)習，明白了科學(xué)決策的重要意義。每一次決策都需要付出代價(jià)和成本，我們必須慎重的做出科學(xué)決策，而系統思考是科學(xué)決策的前提，知識修養是系統思考的基礎，所以我們必須加強學(xué)習，不斷增加我們的知識儲備，學(xué)會(huì )系統思考，懂得系統思考。當我們擁有了系統思考，就可能擁有成功，當我們缺乏系統思考，就可能遠離成功。
5、心中充滿(mǎn)陽(yáng)光。
日常生活中，我們總是用自己的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)去評價(jià)別人，只看到別人的缺點(diǎn)和問(wèn)題，總是看到事情存在問(wèn)題的一面。這種心態(tài)深植于我們心靈之中，就好像一塊玻璃微妙的扭曲了我們的視野，決定了我們對世界的看法?！半m然改變是困難的，但是改變卻是解決問(wèn)題的唯一辦法”，(能力+知識)_心態(tài)=成功，陽(yáng)光心態(tài)決定著(zhù)成功的命運，我們必須改善這種否定性的心智模式，調整被動(dòng)心態(tài)為主動(dòng)心態(tài)，樹(shù)立“快樂(lè )工作、認真生活”的陽(yáng)光心態(tài)，理性、客觀(guān)的看待問(wèn)題，勇于贊美，長(cháng)期保持美好期盼。
6、深入思考，創(chuàng )新思維。
我們對客觀(guān)事物的認識永遠不足，我們必須轉換我們的思想，深入思考，改變認知，運用邏輯思維，充分發(fā)揮創(chuàng )新思維，從更大范圍去考慮事情，充分發(fā)現事物潛能，正確認識無(wú)限激發(fā)自身潛能，敢于挑戰極限，要“敢想、敢干、會(huì )干、科學(xué)干”。
7、語(yǔ)言表達是一門(mén)藝術(shù)。
“文勝質(zhì)則史，質(zhì)勝文則野，文質(zhì)彬彬，然后君子也”。語(yǔ)言是一門(mén)藝術(shù)，語(yǔ)言表達是放大我們形象的有力工具，語(yǔ)言表達能力是管理者的基本功，優(yōu)秀的員工必須提高自己的語(yǔ)言表達能力和溝通協(xié)調能力，也是干好工作的必要條件，只有能干會(huì )說(shuō)才是真把式。
二、對目前工作的思考。
1、在后勤服務(wù)管理工作中，正確處理國家、企業(yè)、職工之間的利益。
當前，社會(huì )環(huán)境、政策環(huán)境和輿論環(huán)境發(fā)生了深刻變化，政府監管和社會(huì )監督越來(lái)越嚴格，行業(yè)壟斷特性、收入分配、福利待遇等問(wèn)題成為社會(huì )公眾和媒體始終關(guān)注的焦點(diǎn)。在后勤服務(wù)管理工作中，正確處理國家、企業(yè)、職工之間利益較為重要，我們應該嚴格按照國家政策辦事，以有利于企業(yè)發(fā)展，使職工利益得到保障為目標，做到嚴管、會(huì )管、敢管，管好，服務(wù)好，努力提高管理工作水平。
2、___管理體系對后勤服務(wù)工作要求更高。
國家電網(wǎng)公司加快____管理體系建設、實(shí)施總部和分部一體化運作，需要創(chuàng )新后勤服務(wù)管理工作方式，加快后勤服務(wù)管理工作標準化建設，不斷優(yōu)化后勤服務(wù)管理工作業(yè)務(wù)流程，強化集約化管理體系，適應公司創(chuàng )新發(fā)展的需要。
3、加強本部建設，推進(jìn)工作效率。
在日常本職工作中，我還存在工作標準不夠高、責任意識不夠強，工作作風(fēng)不夠硬、管理能力不夠精，工作目標不夠明確，工作思路不夠清晰、工作措施不夠得力等缺點(diǎn)，隨著(zhù)公司本部建設的深入開(kāi)展，標準化建設的不斷推進(jìn)，使我的思想意識有了更近一步的提高，并深刻領(lǐng)會(huì )了“四個(gè)不讓”的重要含義和“標準化管理”的重要作用，為提高工作效率奠定了堅實(shí)基礎。
三、以后的工作思路和計劃。
要增強責任意識和事業(yè)心，勇于承擔責任、不怕?lián)旓L(fēng)險，努力做到嚴管、會(huì )管、敢管，管好，服務(wù)好，充分發(fā)揮制度的管控作用，提升規章制度的權威性，杜絕出現“習慣性違章”，確保公司各項規章制度得到有效執行和落實(shí)，切實(shí)做到依法依規管理和做事。
要強化執行力，認真完成工作任務(wù)，合理規劃工作目標，加強團隊合作，注重溝通協(xié)調，積極主動(dòng)做事，為實(shí)現目標積極創(chuàng )新，快樂(lè )工作。要持之以恒地加強學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)步，豐富自己的知識儲備，注重培養創(chuàng )新能力，解決復雜問(wèn)題的能力。增強宏觀(guān)管理意識，充分認識后勤服務(wù)管理工作的繁雜性、突發(fā)性，培養超前意識，不斷提升自身綜合素質(zhì)。
要樹(shù)立良好工作心態(tài)，客觀(guān)地認識自己，正確地對待組織，認真履行好自己的職責，防止“遇到矛盾繞道走、碰到困難往后退”的傾向;真正把心思和精力用在工作上，勤勉敬業(yè)，為公司發(fā)展貢獻微薄力量。
在思安股份工作已整整5年的時(shí)間里，經(jīng)歷了公司種種的變化，也親身體驗了公司的各種調整，但不管怎樣，企業(yè)仍要前進(jìn)，我們的面包仍要有。所以，我們大家在各個(gè)崗位銷(xiāo)售、服務(wù)、研發(fā)，各條戰線(xiàn)上，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著(zhù)。如何把工作做的更好，就得明確自己在做什么，側重點(diǎn)是什么?認清自己的職業(yè)特性。就拿服務(wù)和銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)：服務(wù)和銷(xiāo)售的工作類(lèi)型是不一樣的，"做完了再說(shuō)"是服務(wù)人員的共性;"先說(shuō)后做"是銷(xiāo)售人員的售前工作。
我一直是從事銷(xiāo)售的，工作上雖沒(méi)有大的輝煌的業(yè)績(jì)，但也積累了一些工作心得，愿同大家分享：
三月，多么美好的季節!春回大地，萬(wàn)物復蘇，生機勃勃，春潮涌動(dòng)。三月也是學(xué)習雷鋒月，伴著(zhù)徐徐的春風(fēng)，雷鋒精神一次又一次吹進(jìn)了我們的心靈。3月5日是學(xué)雷鋒紀念日，往年的這個(gè)時(shí)候，我們學(xué)校都會(huì )動(dòng)員全體學(xué)生去學(xué)雷鋒做好事。但今年與往年不同，因為新冠肺炎疫情的原因，學(xué)校響應國家號召推遲開(kāi)學(xué)，所以我們只能在家里學(xué)習。不能外出去幫助別人了，但是，我們這顆學(xué)習雷鋒叔叔的心一直沒(méi)有改變!
雷鋒叔叔一生做過(guò)無(wú)數的好事，卻從來(lái)不留姓名，他是在一次意外的事故中，失去了自己年輕寶貴的生命。他雖然只活了二十幾個(gè)春秋，卻用短暫的生命譜寫(xiě)出人生最美麗的篇章。正是這樣一位普通的戰士，熱情主動(dòng)地幫列車(chē)員拖地、打掃候車(chē)室，為丟失車(chē)票的大嫂買(mǎi)票，給困難戰友家中寄錢(qián)、冒雨送老奶奶回家，帶病幫農民干活等等。所以人們常說(shuō)：雷鋒出差一千里，好事做了一火車(chē)。雷鋒叔叔他真正做到了一生都在幫助他人，不求任何回報和榮譽(yù)，守住自己的本心，不忘初心!
在疫情發(fā)生的這段日子，我們在家里躲避疫情?？墒?，有那么多的逆行者：醫生、護士、軍人、警察、志愿者、黨員干部等等，他們一個(gè)個(gè)冒著(zhù)被病毒感染的風(fēng)險，在搶救病人、在路口值班、在義務(wù)宣傳、在勸返路人，他們一個(gè)個(gè)都是活雷鋒!都是我們學(xué)習的好榜樣!
一個(gè)人做一件好事并不難，難的是一輩子做好事?，F在我們雖然不能到外面去做好事，去幫助別人。但是，我們可以在家里幫助爺爺奶奶、爸爸媽媽媽媽?zhuān)鲆恍┝λ芗暗氖虑椤?/p>
親愛(ài)的同學(xué)們，讓我們從自身做起，從平時(shí)生活中的每一件小事做起，學(xué)雷鋒精神，做最美學(xué)生!讓三月的陽(yáng)光更加明媚，讓身邊的人們更加幸福，讓雷鋒精神代代相傳、發(fā)揚光大!
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學(xué)習管理學(xué)是一個(gè)讓我受益匪淺的過(guò)程。在過(guò)去的學(xué)習中，我意識到管理不僅僅是企業(yè)領(lǐng)導者的職責，它貫穿于我們的生活的方方面面。通過(guò)學(xué)習管理學(xué)，我漸漸理解到了管理的重要性，并逐漸形成了自己的一些心得體會(huì )。
第二段：領(lǐng)導力的重要性。
學(xué)習管理學(xué)的過(guò)程中，我深刻認識到領(lǐng)導力對于一個(gè)組織的重要性。在一個(gè)團隊中，一個(gè)合適的領(lǐng)導者能夠激發(fā)團隊成員的潛力，調動(dòng)團隊資源，達到團隊的共同目標。一位優(yōu)秀的領(lǐng)導者不僅要有良好的決策能力和溝通能力，還需要具備一定的情商和人際關(guān)系處理能力。通過(guò)學(xué)習管理學(xué)，我學(xué)到了很多關(guān)于領(lǐng)導力的實(shí)用技巧，例如如何樹(shù)立正面的榜樣，如何有效地傳遞信息以及如何激勵團隊成員，這些都對我今后在工作中起到了極大的指導作用。
第三段：團隊合作的重要性。
學(xué)習管理學(xué)的過(guò)程中，我也進(jìn)一步意識到團隊合作的重要性。在現代社會(huì )，許多問(wèn)題已經(jīng)如此復雜，以至于單個(gè)人難以獨立解決。而團隊合作能夠匯聚各種資源和智慧，使得問(wèn)題更容易得到解決。通過(guò)學(xué)習管理學(xué)，我了解到如何協(xié)調團隊成員的不同意見(jiàn)和利益，提高團隊成員的凝聚力和歸屬感，激發(fā)團隊成員的創(chuàng )造性思維。這些技巧對于團隊的順利運作起到了至關(guān)重要的作用。
第四段：戰略思維的培養。
學(xué)習管理學(xué)過(guò)程中，我也學(xué)到了戰略思維的重要性。戰略思維是指從宏觀(guān)的角度去看待問(wèn)題，總結整體規律，并做出相應的決策。在一個(gè)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中，戰略思維能夠幫助我們抓住機遇，解決問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習管理學(xué)，我了解到如何從整體的角度思考問(wèn)題，如何發(fā)現和利用競爭對手的弱點(diǎn)，如何制定長(cháng)遠的規劃。這些技巧不僅對于企業(yè)的成功至關(guān)重要，也對于個(gè)人的發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
第五段：自我管理的重要性。
最后，學(xué)習管理學(xué)還使我深刻認識到自我管理的重要性。我們每個(gè)人都要無(wú)時(shí)無(wú)刻地管理自己的時(shí)間、情緒和行為。通過(guò)學(xué)習管理學(xué)，我了解到如何合理安排自己的時(shí)間，如何正確處理自己的情緒，如何培養自己的自律性。這些技巧使我更加高效地工作，更好地與他人交往，并且提高了我的綜合素質(zhì)。
總結：
通過(guò)學(xué)習管理學(xué)，我深刻認識到領(lǐng)導力、團隊合作、戰略思維和自我管理的重要性。這些經(jīng)驗和技巧對于我在未來(lái)的發(fā)展中將起到至關(guān)重要的作用。我相信通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐，我能夠將這些理論應用于實(shí)際生活中，并取得成功。
斯坦納定理：在哪里說(shuō)得愈少，在哪里聽(tīng)到的就愈多。
提出者：美國心理學(xué)家斯坦納。
點(diǎn)評：只有很好聽(tīng)取別人的，才能更好說(shuō)出自己的。
費斯諾定理：人兩只耳朵卻只有一張嘴巴，這意味著(zhù)人應該多聽(tīng)少講。
提出者：英國聯(lián)合航空公司總裁兼總經(jīng)理費斯諾。
點(diǎn)評：說(shuō)得過(guò)多了，說(shuō)的就會(huì )成為做的障礙。
牢騷效應：凡是公司中有對工作發(fā)牢騷的人，那家公司或老板一定比沒(méi)有這種人或有這種人而把牢騷埋在肚子里公司要成功得多。
提出者：美國密歇根大學(xué)社會(huì )研究院。
點(diǎn)評：1、牢騷是改變不合理現狀的催化劑。2、牢騷雖不總是正確的，但認真對待牢騷卻總是正確的。
避雷針效應：在高大建筑物頂端安裝一個(gè)金屬棒，用金屬線(xiàn)與埋在地下的一塊金屬板連接起來(lái)，利用金屬棒的尖端放電，使云層所帶的電和地上的電逐漸中和，從而保護建筑物等避免雷擊。
點(diǎn)評：善疏則通，能導必安。
管理學(xué)是一門(mén)研究人類(lèi)組織行為與管理活動(dòng)規律的學(xué)科，它不僅涉及到企業(yè)組織的管理，也與個(gè)人的日常生活息息相關(guān)。作為一名管理學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我深知學(xué)習管理學(xué)的重要性，并在這個(gè)過(guò)程中有了一些心得體會(huì )。在下面的五個(gè)段落中，我將分享我對學(xué)習管理學(xué)的理解和體驗。
首先，學(xué)習管理學(xué)讓我明白了管理的本質(zhì)和重要性。管理是一個(gè)復雜而龐大的系統，它涵蓋了組織目標的制定、人力資源的配置、工作流程的規劃和控制等方面。管理的核心在于協(xié)調和優(yōu)化資源，以實(shí)現組織效益的最大化。我通過(guò)學(xué)習管理學(xué)的課程，深入了解了各種管理理論和方法，從而更好地理解了管理的過(guò)程和原則。同時(shí)，學(xué)習管理學(xué)還讓我認識到管理對于個(gè)人的重要性。管理技能和理論可以幫助我們在工作和生活中更好地組織和規劃，提高工作效率和生活質(zhì)量。
其次，學(xué)習管理學(xué)讓我理解了團隊合作的重要性。管理學(xué)課程注重培養學(xué)生的團隊協(xié)作能力，通過(guò)小組活動(dòng)和項目實(shí)踐，讓我們親身體驗到了團隊合作的重要性和價(jià)值。在團隊中，每個(gè)成員都有自己獨特的能力和優(yōu)勢，只有通過(guò)協(xié)作和合作，才能達到更大的成就。管理學(xué)教給我們如何有效地分工合作、溝通協(xié)調，并共同追求共同目標。這無(wú)疑對未來(lái)的工作和生活有著(zhù)積極的影響。
第三，學(xué)習管理學(xué)拓展了我的思維方式和視野。管理學(xué)強調系統思維和跨學(xué)科的理論應用。通過(guò)學(xué)習管理學(xué)的課程，我擴展了自己的思維邊界，并學(xué)會(huì )了從不同的角度去看待問(wèn)題。管理學(xué)中有許多經(jīng)典的案例和理論，它們開(kāi)闊了我的視野，使我能夠更好地理解和分析現實(shí)生活中的管理問(wèn)題。這不僅使我成為一個(gè)更有全局觀(guān)的人，同時(shí)也提升了自己的解決問(wèn)題的能力。
第四，學(xué)習管理學(xué)讓我更加注重個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規劃。管理學(xué)課程中的職業(yè)測評、職業(yè)規劃等內容，幫助我更好地了解自己的興趣愛(ài)好、特長(cháng)和發(fā)展方向。在學(xué)習管理學(xué)的過(guò)程中，我開(kāi)始思考自己將來(lái)的職業(yè)道路。我明確了自己的職業(yè)目標，努力提升相關(guān)的技能和素質(zhì)。學(xué)習管理學(xué)讓我認識到，職業(yè)發(fā)展是一個(gè)長(cháng)期規劃和持續學(xué)習的過(guò)程，只有不斷學(xué)習和提升自己，才能在職業(yè)道路上取得更好的成就。
最后，學(xué)習管理學(xué)讓我對未來(lái)充滿(mǎn)信心。管理學(xué)是一個(gè)不斷更新和發(fā)展的學(xué)科，不斷涌現出新的理論和方法。學(xué)習管理學(xué)讓我對未來(lái)充滿(mǎn)了信心，相信自己可以在不同的管理領(lǐng)域中有所建樹(shù)。我相信，通過(guò)持續的學(xué)習和實(shí)踐，我能夠將管理學(xué)的知識與實(shí)際工作相結合，取得更好的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(cháng)。
總之，學(xué)習管理學(xué)是一段非常充實(shí)且富有成長(cháng)的過(guò)程。通過(guò)學(xué)習管理學(xué)，我認識到管理的本質(zhì)和重要性，理解了團隊合作的價(jià)值，拓展了思維方式和視野，注重了個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規劃，并對未來(lái)充滿(mǎn)了信心。我相信，這些體會(huì )和收獲將成為我未來(lái)職業(yè)發(fā)展的堅實(shí)基礎。
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及和技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)逐漸成為當今社會(huì )的一種主流商業(yè)模式。作為學(xué)習電商管理學(xué)基礎課程的學(xué)生，我有幸深入了解和學(xué)習了電商的基本原理和管理方法。在這個(gè)過(guò)程中，我掌握了一些關(guān)鍵的心得和體會(huì )，對電商管理學(xué)有了更加深刻的理解。
第二段：科學(xué)引導。
在學(xué)習電商管理學(xué)的過(guò)程中，我深刻認識到科學(xué)引導在電商發(fā)展中的重要性。無(wú)論是電商的戰略規劃，還是營(yíng)銷(xiāo)推廣的策略制定，都需要以數據為基礎，運用科學(xué)的方法進(jìn)行分析和決策。只有準確地把握市場(chǎng)需求和用戶(hù)行為，才能為企業(yè)的發(fā)展提供有力的指導。
第三段：市場(chǎng)導向。
電商管理學(xué)的基礎知識也教會(huì )了我理解市場(chǎng)導向的重要性。個(gè)性化定制和精準營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為了電商發(fā)展的趨勢，企業(yè)需要深入了解消費者的需求和喜好，通過(guò)市場(chǎng)調研和數據分析，將產(chǎn)品和服務(wù)精確地對接到用戶(hù)的需求上。只有將用戶(hù)放在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心，才能真正滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展。
第四段：創(chuàng )新思維。
創(chuàng )新思維是電商管理學(xué)的核心之一。在學(xué)習電商管理學(xué)的過(guò)程中，我深刻認識到了不斷創(chuàng )新的重要性。隨著(zhù)競爭的加劇，企業(yè)需要不斷推出新產(chǎn)品、新服務(wù)，以滿(mǎn)足消費者的新需求。電商企業(yè)需要有敢于突破傳統觀(guān)念的創(chuàng )新思維，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中保持競爭優(yōu)勢。
第五段：團隊合作。
在電商管理學(xué)的學(xué)習中，團隊合作也被強調為一個(gè)重要的方面。在電商領(lǐng)域，團隊合作起到了至關(guān)重要的作用。一個(gè)良好的團隊可以集思廣益，發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢，共同解決問(wèn)題。而在不斷變化的電商環(huán)境中，團隊合作也能夠快速響應市場(chǎng)變化，有效應對挑戰。
結論：
通過(guò)學(xué)習電商管理學(xué)基礎課程，我深刻理解了科學(xué)引導、市場(chǎng)導向、創(chuàng )新思維和團隊合作對于電商管理的重要性。這些心得將成為我將來(lái)在電商領(lǐng)域發(fā)展中的寶貴財富。我將以這些心得為基礎，不斷學(xué)習和實(shí)踐，在電商管理學(xué)的道路上不斷前進(jìn)。同時(shí)，我相信隨著(zhù)技術(shù)和市場(chǎng)的不斷發(fā)展，電商管理將會(huì )成為一個(gè)更加重要、更加有前景的領(lǐng)域，也將為更多的人帶來(lái)機遇和挑戰。