ID：9269364
時(shí)間：2024-01-15 05:25:01
上傳者：文鋒月工作總結是對自己的一次自我反思和反饋過(guò)程，可以幫助我們不斷提高自己的個(gè)人能力和專(zhuān)業(yè)素養。以下是小編為大家收集的月工作總結范文，僅供參考，希望能給大家提供一些思路和靈感。通過(guò)閱讀這些范文，可以了解不同行業(yè)和崗位的工作總結寫(xiě)作方法和技巧，同時(shí)也可以借鑒其中的經(jīng)驗和教訓，提高自己的總結能力和寫(xiě)作水平。大家一起來(lái)看看吧，相信會(huì )有所收獲。
20xx年一季度，在公司領(lǐng)導的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區域和物品安全防范為己任，認真做好每一項工作。為在以后的工作中做得更好，現就20xx年一季度在公司工作期間的工作情況總結如下：
1、服從上級領(lǐng)導。作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。
2遵章守紀，注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實(shí)際行動(dòng)，嚴格遵守公司的勞動(dòng)紀律。
3、正確樹(shù)立服務(wù)意識。目前，社會(huì )上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹(shù)立嚴謹、認真的服務(wù)意識，為公司的安全防范盡己之責，將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內容。對于上崗不久的我來(lái)說(shuō)，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習保安工作應有的工作內容和要求。二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學(xué)習，力爭將工作做得更好。三是認真按照領(lǐng)導的要求去做，認真履行職責。通過(guò)各種方式的學(xué)習充實(shí)自己，使工作能力有所提高。
5、注重實(shí)效，提高安全意識。在工作之余，部門(mén)還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責，消防安全專(zhuān)業(yè)知識的培訓與掌握，做到熟練的運用到工作中去，讓我們在實(shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報火警和報火警時(shí)應注意的事項。在應對突發(fā)事件的處理方面，做到把事態(tài)大化小，不給酒店帶來(lái)負面影響。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺，執行力還有待加強等。
在以后的工作中，我將繼續遵從公司領(lǐng)導的安排，踏實(shí)、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區域內的財產(chǎn)、物品平安。同時(shí)，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防范區域的安全而繼續努力工作。
20__年過(guò)去了，新的第一季度又來(lái)了，為了把新的第一季度工作做得更好，現在對過(guò)去第一季度工作簡(jiǎn)要回顧并總結一下。
一、20__年工作回顧。
(一)采用各種方式提高安保人員業(yè)務(wù)技能，提高質(zhì)量的安保服務(wù)。
過(guò)去的第一季度是不平凡的第一季度。我們翡翠湖的安保人員流動(dòng)頻繁，年齡偏大，平均年齡在50歲以上。文化水平、保安人員素質(zhì)偏低。針對這一狀況，在公司領(lǐng)導的大力支持下，我作為安保隊長(cháng)狠抓了安保人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓，每周都進(jìn)行隊列、隊形保安人員技能的培訓，推行安保文明用語(yǔ)，限度為提供安保服務(wù)。
(二)根據不同的天氣季節，采用靈活安排人員，抓住各項工作的重點(diǎn)，做好翡翠湖的安全防范工作。
翡翠湖的安保工作重點(diǎn)為水面安全，公共設施安全防范以及防火防盜。這是一項長(cháng)期的任務(wù)，白天的安保工作主要是水面設施的安全防范。時(shí)刻做好設施的監視，要求隊員對重點(diǎn)崗點(diǎn)每?jì)尚r(shí)巡邏檢查一次，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向管理處、保安隊長(cháng)匯報并做好水面設施巡查記錄。夜間安保工作重點(diǎn)做好湖面及公共設施的防盜工作，發(fā)現有偷盜行為立即向管理處的值班人員反應，撥打110電話(huà)，并配合派出所民警共同制止。
秋冬季來(lái)臨時(shí)，風(fēng)景區比較干燥，時(shí)刻都有火情火險情況發(fā)生。我們保安隊在這段時(shí)間除了做好隊形隊列保安技能培訓外，有針對性的進(jìn)行消防知識技能講解及消防器材性能使用方法的培訓，要求隊員針對不同的險情選用不同的消防器材，做好火災的撲救，降低火災帶來(lái)的財產(chǎn)損失。
二、20__工作打算。
新的第一季度開(kāi)始了，我們翡翠湖保安隊今年的工作：
一是抓好人員的培訓教育，提高安保人員的安保技能。
二是積極與管理處配合，開(kāi)展翡翠湖的各種保安服務(wù)工作，為全面提升風(fēng)景區公共形象做出應有的貢獻。
在20**年第一季度，保安一中隊各項工作平穩開(kāi)展，在中隊領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，始終貫徹處三屆一次職代會(huì )精神，結合工作實(shí)際，充分調動(dòng)保安員工作積極性，圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)。
堅守崗位，確保節日安全。伴隨**鐘聲的響起，保安員始終堅守崗位，她們放棄了與家人團聚的機會(huì )，只為讓廣大業(yè)主在溫馨、和諧、平安的氣氛中享受闔家歡樂(lè )的喜悅。保障了各小區的正常工作秩序。
全員參與，清掃積雪。進(jìn)入二月，接連而至的大雪沒(méi)有阻擋我們保安員的工作熱情，大家在鏟除監控室和刀閘周邊的積雪的同時(shí)，還積極幫助物業(yè)公司清掃積雪。
安全檢查，杜絕隱患。在大隊領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，保安一中隊和平門(mén)崗對所管轄區內1035戶(hù)居民進(jìn)行了水、電、氣、暖安全的入戶(hù)檢查，針對小區內直排式熱水器較多的情況，給住戶(hù)發(fā)放了安全信息提示單，并詳細講解了注意事項及存在的安全隱患。通過(guò)此次走訪(fǎng)，很大程度上提高保安隊伍的親和力。
為了提高隊伍整體素質(zhì)，增強隊員的體能和應變能力，中隊對崗前培訓不合格保安員利用休班的時(shí)間進(jìn)行了再次嚴格的培訓。通過(guò)此次培訓，增強了保安隊伍整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)和集體主義觀(guān)念。
通過(guò)組織民主生活會(huì )及“一對一”“一對多”“多對多”的促膝談心，使班子成員間誤會(huì )消除，互相理解，相互包容。從而更好的提高保安隊伍的凝聚力。
定期召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì )，學(xué)習安全文件，進(jìn)行安全教育培訓，落實(shí)“六大禁令”。對各崗存在的安全隱患及時(shí)發(fā)現和整改，把隱患控制在萌芽狀態(tài)，確保了一季度的安全生產(chǎn)無(wú)事故。
中隊建立嚴格的獎懲制度，針對個(gè)別崗出現的不按時(shí)站崗、巡邏等違紀現象，加大查處力度，決不姑息，并在中隊例會(huì )上通報批評。
在我們全體保安員的不斷努力下，目前，各小區的治安有了明顯的好轉。面對業(yè)主日益增長(cháng)的保安服務(wù)要求，我們將正視保安隊伍建設中面臨的差距和自身存在的不足，加大管理力度，提高隊伍的整體素質(zhì)。以更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)打造“責任物業(yè)”的服務(wù)承諾。
在20__年第一季度，保安一中隊各項工作平穩開(kāi)展，在中隊領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，始終貫徹處三屆一次職代會(huì )精神，結合工作實(shí)際，充分調動(dòng)保安員工作積極性，圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)。
一、工作中的成績(jì)。
堅守崗位，確保節日安全。伴隨牛年鐘聲的響起，保安員始終堅守崗位，她們放棄了與家人團聚的機會(huì )，只為讓廣大業(yè)主在溫馨、和諧、平安的氣氛中享受闔家歡樂(lè )的喜悅。保障了各小區的正常工作秩序。
全員參與，清掃積雪。進(jìn)入二月，接連而至的大雪沒(méi)有阻擋我們保安員的工作熱情，大家在鏟除監控室和刀閘周邊的積雪的同時(shí)，還積極幫助物業(yè)公司清掃積雪。
安全檢查，杜絕隱患。在大隊領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，保安一中隊和平門(mén)崗對所管轄區內1035戶(hù)居民進(jìn)行了水、電、氣、暖安全的入戶(hù)檢查，針對小區內直排式熱水器較多的情況，給住戶(hù)發(fā)放了安全信息提示單，并詳細講解了注意事項及存在的安全隱患。通過(guò)此次走訪(fǎng)，很大程度上提高保安隊伍的親和力。
二、加強崗位練兵，增強體能，提高素質(zhì)。
為了提高隊伍整體素質(zhì)，增強隊員的體能和應變能力，中隊對崗前培訓不合格保安員利用休班的時(shí)間進(jìn)行了再次嚴格的培訓。通過(guò)此次培訓，增強了保安隊伍整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)和集體主義觀(guān)念。
三、狠抓班子建設，提高隊伍的凝聚力和向心力。
通過(guò)組織民主生活會(huì )及“一對一”“一對多”“多對多”的促膝談心，使班子成員間誤會(huì )消除，互相理解，相互包容。從而更好的提高保安隊伍的凝聚力。
四、堅持嚴抓細管，推進(jìn)hse體系運行，提高安全管理水平。
定期召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì )，學(xué)習安全文件，進(jìn)行安全教育培訓，落實(shí)“六大禁令”。對各崗存在的安全隱患及時(shí)發(fā)現和整改，把隱患控制在萌芽狀態(tài)，確保了一季度的安全生產(chǎn)無(wú)事故。
五、加強勞動(dòng)紀律，加大獎懲力度。
中隊建立嚴格的獎懲制度，針對個(gè)別崗出現的不按時(shí)站崗、巡邏等違紀現象，加大查處力度，決不姑息，并在中隊例會(huì )上通報批評。
在我們全體保安員的不斷努力下，目前，各小區的治安有了明顯的好轉。面對業(yè)主日益增長(cháng)的保安服務(wù)要求，我們將正視保安隊伍建設中面臨的差距和自身存在的不足，加大管理力度，提高隊伍的整體素質(zhì)。以更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)打造“責任物業(yè)”的服務(wù)承諾。
回顧一季度的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：
【一】車(chē)輛管理、尤其是旭日嘉園車(chē)輛進(jìn)入小區，停留時(shí)間太長(cháng)，我們已組織人力加強攔截，對于特殊情況外的車(chē)輛一律不讓進(jìn)入小區。
【二】嚴格管理小區內雜物私堆亂放等現象，做到小區干凈整潔，消防通道暢通。
【三】進(jìn)一步提升保安隊員的崗位紀律形象，禮節禮貌。由于隊員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn);工作上還存在一些不如人意的地方，所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì )更高，難度將會(huì )更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實(shí)，不畏困難，迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng )新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現“兩個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即：在思想觀(guān)念上再創(chuàng )新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng )新，在工作方法上再創(chuàng )新;在工作成績(jì)上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意，讓廣大業(yè)主滿(mǎn)意。
在任何一個(gè)崗位上，只要努力工作，都能取得成績(jì)，下面是一個(gè)新入保安公司員工的個(gè)人總結，公供參考。
過(guò)去的xxxx年，在公司上級部門(mén)領(lǐng)導下，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區人、財、物安全防范為己任，以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導向，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現就xxxx年工作體會(huì )總結如下：
1、遵章守紀，注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并付實(shí)際行動(dòng)，互相監督遵守。服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節做得怎樣，是服務(wù)水平的體現。工作中做到勤問(wèn)好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規范。
2、服從上級領(lǐng)導。做為公司一員，服從領(lǐng)導、顧全大局，才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。
3、迎接挑戰、行職責。自年初，在上級部門(mén)信任與支持下，安排本人在保安部，這對于我來(lái)說(shuō)是新的挑戰。為適應新的工作要求，在熟悉掌握工作職責、要求的同時(shí)，虛心向部門(mén)及領(lǐng)班請教，并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì )。工作方法從嚴肅、說(shuō)教向靈活、談心、關(guān)愛(ài)轉變，對工作中出現的問(wèn)題和差錯，不隱瞞、及時(shí)上報、及時(shí)處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級部門(mén)的各項工作指示。如停車(chē)場(chǎng)管理應及時(shí)檢查發(fā)現車(chē)輛存在問(wèn)題[車(chē)身刮痕，特別是新痕，車(chē)窗未關(guān)等]，及時(shí)通報車(chē)主或。。。等處理方式，讓車(chē)主感受到小區保安員工作負責、到位。在上級部門(mén)督導下，各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下，使工作順利進(jìn)行，較好地行了工作職責。
4、正確樹(shù)立服務(wù)意識。目前，社會(huì )上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，保安員只有正確樹(shù)立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識，為小區安全防范盡己之責，才能將本職工作做好。
5、不斷學(xué)習進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。部門(mén)每日例會(huì )：對存在的問(wèn)題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習;物業(yè)管理從業(yè)人員培訓學(xué)習，收獲之一，進(jìn)一步認識到：掌握、了解并運用有關(guān)法律法規，是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間，上網(wǎng)了解、學(xué)習相關(guān)物業(yè)管理知識。通過(guò)各種方式的學(xué)習充實(shí)自己，使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺，執行力還有待加強等。
xxxx年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng )新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng )造價(jià)值”的服務(wù)理念下，將為小區安全防范而繼續努力工作。
x年是“十二五”開(kāi)局之年，1-4月份我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣人大、縣政協(xié)的關(guān)心支持下，各項工作成效顯著(zhù)。20xx年1-4月工作總結和下步工作計劃如下：
按照規劃全覆蓋工作要求，完成長(cháng)松園片區總體規劃編制，完成職教基地燃氣專(zhuān)項規劃編制；完成青年水庫片區規劃編制資料收集，正在進(jìn)行控制性詳細規劃編制；辦理建設項目選址意見(jiàn)書(shū)7宗、建設用地規劃許可證xx宗、出具用地規劃條件31宗、辦理建設工程規劃許可證21宗、補辦工程規劃許可手續1宗，辦理工程竣工驗收6宗。
（二）加大市政基礎設施建設力度。
1、加快推進(jìn)市政道路建設。
明湖南路完成總工程量的95%；河濱南路完成總工程量的81%，玉帶路完成總工程量的60%，文昌路完成總工程量的60%，蘭茂路路基土主工程完成工程量30%，盟臺路完成排水管網(wǎng)12%，各條道路正在加緊建設。
2、園林綠化建設。
（1）綠化。
今年繼續以城市園林綠化為重點(diǎn)，以最終創(chuàng )建國家級園林綠化縣城為目標，掀起城鄉園林綠化高潮。完成河濱南路3016㎡綠化建設；完成入城口樹(shù)木移栽；完成縣城缺塘補栽、視覺(jué)補差；完成環(huán)城西路與蘭茂大道街頭綠地的初步方案設計；開(kāi)展樹(shù)池整改；完成黃龍街、尊師路行道樹(shù)分枝修剪。
（2）市政維護。
加強市政設施維護管理，修復黃龍大街損壞路面800㎡；完成香海路14盞路燈安裝，入城口16盞路燈拆遷；定期對我縣液化氣行業(yè)檢查整改。
3、縣垃圾處理場(chǎng)已完工，正在組織材料準備驗收工作。
4、縣城供水改擴建一期工程于4月20日開(kāi)工建設，項目總投資約580萬(wàn)元，設計近期總供水規模1.6萬(wàn)立方米∕日，廠(chǎng)區工藝部分等及新建原水輸水管560米。
（三）加大城市市容環(huán)境管理力度。
1、加大渣土運輸管理力度。
按照《昆明市建筑渣土運輸管理辦法》及城市管理的有關(guān)要求，加大對建筑渣土運輸的管理力度，1-4月查處未密閉渣土運輸車(chē)44輛。
2、加強違章建筑管理力度。
查實(shí)違規建房、無(wú)序建房14起，針對違規行為做詢(xún)問(wèn)筆錄14份，下發(fā)詢(xún)問(wèn)調查通知書(shū)4份，停止違法行為通知書(shū)14份，責令限期改正通知書(shū)1份，行政處罰告知書(shū)2份，行政處罰決定書(shū)3份。
3、加大店招店牌管理力度。
清理非法粘貼小廣告13438張,沒(méi)收占道移動(dòng)式廣告招牌41塊;審批門(mén)頭廣告招牌設置申請31份,宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)設置申請26份,公益宣傳廣告欄3份,不占道經(jīng)營(yíng)證明6份，送發(fā)廣告招牌設置標準細則通知合計420份。
4、加強數字城管工作。
20xx年1月至4，共受理監督員上報、市民撥打12319城管熱線(xiàn)、視頻監控等案件5282件，立案4971件，結案4955件。
5.加強縣城衛生保潔。
清掃保潔街（路）面積83.6萬(wàn)平方米，每日3次清掃全日保潔，出動(dòng)清運車(chē)1800余次，灑水240余車(chē)次，日均清運垃圾120噸、糞便4.5噸。1-4月共清運垃圾14000余噸，清運率達100%。節水生態(tài)公廁正在協(xié)調選址。
（四）規范建筑業(yè)管理工作。
1、對全縣的建筑工地進(jìn)行專(zhuān)項檢查整治；今年1-4月份共辦理施工許可證8項，建筑面積168449萬(wàn)平方米；建筑業(yè)總產(chǎn)值1.5879億元；對特殊工種組織3次不同工種培訓。
2、完成公開(kāi)招投標項目共20項，其中監理14項，總投資規模1.7億元；完成非國有投資備案xx宗，總投資規模2.6億元。
3、今年1月21日召開(kāi)全縣建管工作會(huì )，與縣內各施工企業(yè)簽定《安全生產(chǎn)目標責任書(shū)》、《質(zhì)量目標責任書(shū)》23份；全縣在建項目安全備案38家，質(zhì)量報監督41家，建筑面積454940平方米，共投資7.27億元。
（五）房產(chǎn)管理工作順利開(kāi)展。
辦理抵押貸款登記610宗，辦理產(chǎn)權登記收件1500戶(hù)，辦理產(chǎn)權登記辦件900戶(hù)，已發(fā)放房屋所有權證750戶(hù)；截止到20xx年4月25日，出具首套房證明44份。
（六）抓實(shí)民生工程建設。
1、廉租房建設。
牛欄江鎮500套廉租房正在選址；楊林鎮500套正在設計施工圖紙；政府統建435套已取得施工圖設計審查合格書(shū)，5月9日開(kāi)展工程招標工作；政企共建1000套初勘完成，長(cháng)線(xiàn)與國防線(xiàn)路電力遷改工作已經(jīng)實(shí)施，正開(kāi)展前期施工圖紙的設計工作，用地范圍內兩住戶(hù)拆遷工作正在進(jìn)行；十四冶棚戶(hù)區改造項目4月27日正式開(kāi)工建設。
2、農村民居地震安全工作。
1-4月完成了省政府20xx年10月份下達的危房改造和拆除重建300戶(hù)的建設任務(wù)，督促各鎮整理竣工資料；完成2758戶(hù)農房修繕加固，超額完成省市政府下達的2630戶(hù)的任務(wù)。
一是繼續做好20xx年結轉項目垃圾處理場(chǎng)、十四冶棚戶(hù)區改造、云南建工集團廉租房、蘭茂大道、入城口改造、銀杏人家、佳隆地產(chǎn)、海宇花園等項目的跟蹤服務(wù)工作；二是積極與十四冶集團、云南建工集團合作開(kāi)發(fā)縣城東北片區、青年水庫片區部分土地一級整理項目；三是與南磷集團合作開(kāi)發(fā)縣城西片區土地一級整理項目，目前已簽訂合作開(kāi)發(fā)協(xié)議，目前各項目到位資金5500萬(wàn)元。
（八）向上爭取資金及融資工作。
1-4月，**縣榮深生態(tài)新城投資有限公司共融資3.8億元,完成縣下達任務(wù)7億元的54.3%。
一是按照市級要求，加大規劃全覆蓋工作，配合指導好各鎮完成集鎮總規劃和村莊規劃、實(shí)現規劃全覆蓋；二是繼續配合推進(jìn)楊林鎮全域城鎮化建設試點(diǎn)工作；三是配合制定上報全域城鎮化有關(guān)配套文件；四是進(jìn)一步完善和健全機構。
（二）基礎設施建設。
1、完成縣城4處紅綠燈招標工作及建設工作；報送環(huán)城西路，秀松街延長(cháng)線(xiàn)、玉明路、武侯路、玉帶路、玉龍路的審計結算材料；繼續加大明湖南路、河濱南路、文昌路、玉帶路、嘉玲路上段等項目建設工作，確保按計劃推進(jìn)；完成龍井路報建、招標、征地勘界等前期手續。
2、繼續推進(jìn)綠化管護管理，高標準實(shí)施好大建設新開(kāi)工道路綠化，推進(jìn)城區道路綠化改造整治，推薦上報?。ㄊ校┘増@林單位（小區）；進(jìn)行縣城排水管道清淤工作；改造縣城區路燈照明；開(kāi)展燃氣供氣安全培訓。
3、加強**縣城供水改擴建工程管理力度，確保按質(zhì)、按量，如期建成投入使用，早日緩解縣城供水緊張局面。
（三）提高城市管理水平。
緊緊圍繞努力提升**縣城的整體形像，加強城市占道經(jīng)營(yíng)，規范戶(hù)外廣告，配合各鎮、街道辦事處加大違規建房、無(wú)序建房的查處力度。
（四）民生工程。
進(jìn)一步加快廉租房建設進(jìn)度，緊緊圍繞重點(diǎn)項目建設任務(wù)，制訂詳細的工作計劃和時(shí)間進(jìn)度表，完善工期倒排，全力加快項目建設進(jìn)度；積極抓好20xx年3450套廉租房建設報件審批及相關(guān)協(xié)調工作，確保年內開(kāi)工；進(jìn)一步加強領(lǐng)導，強化緊迫意識，以高效率推進(jìn)20xx年續建435套廉租項目建設工作。
（五）招商引資。
進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，為招商項目提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到有事快辦，特事特辦，建立有效的服務(wù)機制，堅持重大項目局領(lǐng)導掛點(diǎn)聯(lián)系制度，堅持所有項目跟蹤服務(wù)制度；繼續與云投集團、昆明交投公司合作開(kāi)發(fā)西片區、入城口改造項目、楊林青年水庫片區以及縣城新區內的土地開(kāi)發(fā)建設，全力推進(jìn)嵩縣明城鄉一體化建設。
（六）隊伍建設。
加強黨的建設工作，尤其是要著(zhù)力加強黨風(fēng)廉政建設，加大反腐倡廉力度，努力提高規劃管理人員的政治素養、職業(yè)道德素養和業(yè)務(wù)水平，使全局干部職工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。強化服務(wù)意識，簡(jiǎn)化辦事流程，提高辦事效率。對規劃項目辦理的全過(guò)程實(shí)行監督管理，嚴肅查處工作人員違紀違法行為，努力打造一支全新的、全心全意為人民服務(wù)的廉潔高效規劃建設管理隊伍。
時(shí)間過(guò)得真快，20年的第一季度不知不覺(jué)過(guò)去了，現對本人第一季度的工作做個(gè)小結，工作小結如下：
1、主要服務(wù)的企業(yè)。
在20年的第一季度，我先后服務(wù)于浙紡織有限公司、寧波紡織品有限公司、江蘇集團有限公司等三家公司。
在我服務(wù)的三家企業(yè)里，在相關(guān)顧問(wèn)老師的幫助、配合和指導下，我主要做了以下一些工作：
（1）服務(wù)浙紡織有限公司：
一是主要幫企業(yè)修訂了新的公司組織架構，確立了公司發(fā)展的組織框架，一改企業(yè)多頭管理、無(wú)序管理、職能交叉的局面，實(shí)行層層管理、職能分清的格局，建議公司設立專(zhuān)業(yè)的人力資源部門(mén)和生產(chǎn)中心（均已經(jīng)采納），也為更利于公司的管理順暢和發(fā)展。
二是主要幫企業(yè)重新梳理和修訂崗位說(shuō)明書(shū)。針對公司部門(mén)職責不清、職能有所混亂、偶有互相推諉的狀況，根據新的組織架構，重新梳理和修訂各管理崗位說(shuō)明書(shū)。
三是主要幫企業(yè)重新根據新的組織架構，修訂各崗位職責，以做績(jì)效考核之用。在崗位說(shuō)明書(shū)做好后，接著(zhù)給公司的各個(gè)管理崗位重新修訂了崗位職責，為做好績(jì)效考核打下基礎。
四是幫助企業(yè)修訂公司內控管理制度，建立制度體系。公司原來(lái)的制度體系幾乎沒(méi)有，我幫助他們制定了10多個(gè)內控制度，規范了他們的制度制定規范，并與陳老師一道幫修訂了新的《員工手冊》。
五是給先后為公司培訓了四場(chǎng)。分別是《時(shí)間管理》、《增強責任心提高執行力》、《tpm知識》、《安全生產(chǎn)》（續）。
（2）服務(wù)寧波紡織品有限公司：
我在寧波某紡織品有限公司服務(wù)的時(shí)間并不長(cháng)，開(kāi)展的主要工作是：熟悉了企業(yè)的相關(guān)情況，完善了某項目推進(jìn)初步方案，與趙守良部長(cháng)一道繪制了生產(chǎn)車(chē)間的定置圖。
（3）服務(wù)江蘇集團有限公司：要求高、比較急。
20年月日開(kāi)始進(jìn)駐集團，進(jìn)駐以來(lái)主要開(kāi)展的工作：一是再次進(jìn)行了為期一周的現場(chǎng)調研，發(fā)放了員工問(wèn)卷調查289份，收回245份，并做了詳盡的分析報告，掌握集團的一些基本情況，為以后做管理升級工作做好準備。
二是完成了集團項目框架和改善方案。集團是一家老企業(yè)，企業(yè)掌門(mén)人王董事長(cháng)對管理咨詢(xún)很重視，也很認真，顧問(wèn)組先后做了四套管理改善框架或方案，最終才得以通過(guò)對方簽字確認。
三是完善的制度體系。集團的制度其實(shí)很完善，但是就是一盤(pán)散沙，執行力很不到位，也沒(méi)有一個(gè)完整的體系。顧問(wèn)組幫助企業(yè)梳理和修訂了24個(gè)內控管理制度，并從4月份開(kāi)始先從考勤管理抓起，企業(yè)還是非常支持的。
四是完成各車(chē)間員工技能調查和統計工作。集團高層很重視員工的技能培訓和提升，顧問(wèn)組與區人力資源和社會(huì )保障局培訓取得聯(lián)系，并計劃與之合作，開(kāi)展對員工的技能培訓和提升。
五是完成金工車(chē)間的6s示范管理的定置圖。計劃把集團的金工車(chē)間首先打造成6s管理示范車(chē)間，已經(jīng)完成定置圖，即將實(shí)施。
后三季度爭取把集團項目做好、做細、做實(shí)。（現場(chǎng)6s、技能培訓、薪酬和績(jì)效考核）。
今后很可能會(huì )需要請公司各位老師多幫助和支持，謝謝。
在第一季度里，我先后配合和搭檔陳老師、趙老師、張老師三位前輩。我的收獲很多，尤其是在服務(wù)浙和某兩家企業(yè)期間，我配合陳老師，我從陳老師那學(xué)到了很多：陳老師擁有很多年的企業(yè)高層管理經(jīng)驗，管理咨詢(xún)經(jīng)驗也同樣非常的豐富，他在工作上兢兢業(yè)業(yè)、認認真真、細致周詳，他也為人謙卑、虛懷若谷、低調、厚積而薄發(fā)，熱心、仔細地指導我的具體工作，不厭其煩、毫無(wú)保留。我跟陳還學(xué)到了設備管理（tpm）有關(guān)知識，企業(yè)文化建設的部分內容，學(xué)到很多與服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導和高管溝通交流的技巧，以及細致周詳的管理咨詢(xún)工作作風(fēng)，生活中我還學(xué)到了他謙遜、和藹、熱心助人的做人風(fēng)格。
跟趙老師和張老師也學(xué)到很多，趙老師和張老師都謙遜、厚道、細心，尤其是張老師，60多歲的年齡，從他一開(kāi)始對電腦一竅不通，到現在能夠正常地開(kāi)展工作，并且這次能把的金工車(chē)間定置圖畫(huà)得非常好，我很欽佩他的這種學(xué)習精神。
我建議公司應建立一整套基本的管理咨詢(xún)體系，尤其是一些文件、文檔的模板，應該統一和規范，從我們顧問(wèn)老師進(jìn)駐企業(yè)調研開(kāi)始，到出具調研報告，再到正式進(jìn)駐企業(yè)服務(wù)，都應該是完整的、規范的服務(wù)流程。這一點(diǎn)很有必要，在我們這次進(jìn)駐時(shí)，對方又提出，要我們用現成的管理升級模式，來(lái)提升他們的管理。當然還需要顧問(wèn)老師進(jìn)駐企業(yè)后，根據企業(yè)的實(shí)際情況，再做些調整。不當之處，敬請批評指正。
20xx年的第一季度，安辦安全生產(chǎn)工作在公司的領(lǐng)導關(guān)心和指導下有序地開(kāi)展。一季度沒(méi)有發(fā)生重大安全生產(chǎn)生產(chǎn)事故。牢固樹(shù)立“安全第一，預防為主，綜合治理”的指導思想，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)工作，確保各項工作的順利進(jìn)行，下面就這三個(gè)月來(lái)安辦的安全生產(chǎn)工作情況匯報如下：
1、今年一季度以來(lái)，安辦按照公司安全工作方面的文件和會(huì )議精神，全面開(kāi)展安全生產(chǎn)責任落實(shí)，堅持預防、落實(shí)責任、強化監管。組織簽訂了安全生產(chǎn)責任制，認真落實(shí)主體責任，落實(shí)黨、政同責，一崗雙責，逐級簽訂、落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。
2、加大安全宣傳力度，提升自我保護能力我們安全工作的指導思想是“安全第一，預防為主，綜合治理”。因此，安全教育工作是“預防為主”的前提。針對一季度新進(jìn)員工安全意識弱、自我保護意識弱的情況，安辦共組織9次共257人次崗前培訓，使其明白各項安全工作的相關(guān)規定及要求，增強全員安全生產(chǎn)法制觀(guān)念和自我保護意識，強化其責任心。
根據《安全生產(chǎn)法》和開(kāi)發(fā)區安全工作要求組織單位負責人、安全管理人員、職業(yè)衛生管理員開(kāi)展年度安全繼續教育工作。
3、開(kāi)展安全文化建設。
制作發(fā)放“員工消防安全須知卡”200多張，共掛橫幅標語(yǔ)6條，使安全生產(chǎn)、消防安全的宣傳教育開(kāi)展落到了實(shí)處；全面促進(jìn)全安全生產(chǎn)有序進(jìn)行。努力營(yíng)造一個(gè)良好的安全生產(chǎn)氛圍。
4、嚴格檢查制度，消除安全隱患。
一是在第一季度中安辦每月組織一次安全隱患自查，對電氣線(xiàn)路、生產(chǎn)設備和作業(yè)現場(chǎng)等進(jìn)行檢查未發(fā)現重大安全隱患。所有設備運行正常，確保了安全設施齊全有效，把安全隱患消滅于苗頭中。
二是重點(diǎn)檢查了危險化學(xué)品，要求管理人員嚴格按照《危險化學(xué)品管理制度》進(jìn)行出入庫，做到雙人雙鎖，如實(shí)填寫(xiě)記錄，對使用過(guò)程加大巡查力度，確保安全。
5、開(kāi)展消防演練、提升員工逃生自救能力。
針對第一季度人員流動(dòng)大，新入職人員多、對生產(chǎn)環(huán)境不熟悉的特點(diǎn)，組織生產(chǎn)一線(xiàn)員工開(kāi)展消防逃生演練活動(dòng)2次共計560人次，達到了熟悉環(huán)境目的，有效提高了員工的逃生自救能力。
6、存在問(wèn)題。
確保公司安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。
1、組織開(kāi)展好“安全生產(chǎn)月”期間的安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作抓緊抓實(shí)，認真組織開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查、專(zhuān)項應急演練工作，做好節日期間的安全保衛和值班工作，嚴格崗位責任，及時(shí)組織力量處置各種突發(fā)事件和異常情況，嚴防重特大事故的發(fā)生。
2、根據北京市安監局、開(kāi)發(fā)區安監局安全生產(chǎn)工作要求，組織編制“一企一標準、一崗一清單”安全生產(chǎn)隱患排查治理體系工作。
在20xx年第一季度，保安一中隊各項工作平穩開(kāi)展，在中隊領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，始終貫徹處三屆一次職代會(huì )精神，結合工作實(shí)際，充分調動(dòng)保安員工作積極性，圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)。
堅守崗位，確保節日安全。伴隨牛年鐘聲的響起，保安員始終堅守崗位，她們放棄了與家人團聚的機會(huì )，只為讓廣大業(yè)主在溫馨、和諧、平安的氣氛中享受闔家歡樂(lè )的喜悅。保障了各小區的正常工作秩序。
全員參與，清掃積雪。進(jìn)入二月，接連而至的大雪沒(méi)有阻擋我們保安員的工作熱情，大家在鏟除監控室和刀閘周邊的積雪的同時(shí)，還積極幫助物業(yè)公司清掃積雪。
安全檢查，杜絕隱患。在大隊領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，保安一中隊和平門(mén)崗對所管轄區內1035戶(hù)居民進(jìn)行了水、電、氣、暖安全的入戶(hù)檢查，針對小區內直排式熱水器較多的情況，給住戶(hù)發(fā)放了安全信息提示單，并詳細講解了注意事項及存在的安全隱患。通過(guò)此次走訪(fǎng)，很大程度上提高保安隊伍的'親和力。
為了提高隊伍整體素質(zhì)，增強隊員的體能和應變能力，中隊對崗前培訓不合格保安員利用休班的時(shí)間進(jìn)行了再次嚴格的培訓。通過(guò)此次培訓，增強了保安隊伍整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)和集體主義觀(guān)念。
通過(guò)組織民主生活會(huì )及“一對一”“一對多”“多對多”的促膝談心，使班子成員間誤會(huì )消除，互相理解，相互包容。從而更好的提高保安隊伍的凝聚力。
定期召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì )，學(xué)習安全文件，進(jìn)行安全教育培訓，落實(shí)“六大禁令”。對各崗存在的安全隱患及時(shí)發(fā)現和整改，把隱患控制在萌芽狀態(tài)，確保了一季度的安全生產(chǎn)無(wú)事故。
中隊建立嚴格的獎懲制度，針對個(gè)別崗出現的不按時(shí)站崗、巡邏等違紀現象，加大查處力度，決不姑息，并在中隊例會(huì )上通報批評。
在我們全體保安員的不斷努力下，目前，各小區的治安有了明顯的好轉。面對業(yè)主日益增長(cháng)的保安服務(wù)要求，我們將正視保安隊伍建設中面臨的差距和自身存在的不足，加大管理力度，提高隊伍的整體素質(zhì)。以更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)打造“責任物業(yè)”的服務(wù)。
1、為加強對廣場(chǎng)施工現場(chǎng)的安全管理和成品保護工作，20--年-月-日，保安公司的11名保安員到崗并參加保安部組織的系統培訓。12月-日起，開(kāi)始配合物業(yè)保安部對廣場(chǎng)外圍進(jìn)行執勤檢查。
2、12月-日，保安部開(kāi)始接管ab座地面以上的安全管理工作。在ab座大堂北門(mén)設立保安檢查崗，開(kāi)始執行進(jìn)出人員和物資的檢查。在前臺設立內保值班室，正是開(kāi)始酒店內部的施工安全檢查管理工作。同時(shí)與總包辦理外圍疏散門(mén)鑰匙交接，封閉了ab座通往地下的所有通道門(mén)，預留b座4#通道作為留守施工人員的進(jìn)出通道。
3、1月-日，在物業(yè)的積極配合下，全面完成了發(fā)展集團年會(huì )的接待服務(wù)。4、1月-日，酒店保安部全面接管廣場(chǎng)整體范圍內的安全管理工作。
二、接管后的人員和班次安排情況。
1、保安部與物業(yè)、總包完成廣場(chǎng)安保交接時(shí)，共19人，其中內保8人，保安員11人。
2、接管后由保安公司負責在廣場(chǎng)西門(mén)、ab座大堂、cd座大堂設置固定崗，隊長(cháng)負責白天查崗和巡邏工作。內保開(kāi)始24小時(shí)值班，白班設2人，夜班1人。
3、針對接管后安保人員較少的情況，酒店領(lǐng)導提出了工程部和保安部共同值班的要求，暫時(shí)緩解了人手不足的問(wèn)題。
4、截止到3月底，保安部現有經(jīng)理1人，消防主管1人，消防值機員4人，內保7人，保安員15人。缺編消防4人，內保1人，保安4人。
三、接管后的管理情況。
1、加強崗位培訓，每周由經(jīng)理對每位領(lǐng)班進(jìn)行1次崗上培訓工作，除了強調員工要加強自身安全防范、施工安全管理和成品保護工作外，還要嚴格執行天倫集團的各項安全管理制度、崗位紀律和工作流程。
2、建立4個(gè)固定崗位的值班工作記錄本，嚴格執行人員、車(chē)輛和物資的進(jìn)出登記制度。同時(shí)將總包、各施工單位和酒店各部門(mén)負責人通訊錄進(jìn)行整理后張貼在值班記錄本上。
3、在酒店內各主要和總包負責人、酒店各部門(mén)負責人的通訊錄，保證信息通暢，反饋及時(shí)。
4、在樓層設立巡邏簽到表48張，白班巡邏時(shí)間為2小時(shí)一次，夜班3小時(shí)一次。截止到3月底，在巡邏簽到表上已確認每個(gè)點(diǎn)位的巡邏次數為740余次。其中含對施工單位暫住地下庫房進(jìn)行專(zhuān)項檢查3次。通過(guò)每日的例行安全檢查，糾正包括工人未在指定區域上廁所、施工垃圾未及時(shí)清運、損壞其他公司成品等行為17次。保安部進(jìn)行現場(chǎng)處罰的各類(lèi)違章共計4類(lèi)7起，其中包括工人吸煙、損壞消防器材、破壞安保物資、野蠻裝卸弄壞廣場(chǎng)錐桶等現象，共計罰款2250元，均已上交酒店財務(wù)部。
5、配合施工開(kāi)關(guān)門(mén)180余次、垃圾清運29次、查驗各類(lèi)物資進(jìn)出(含酒店物資驗收)60余次、簽訂各類(lèi)施工安全協(xié)議14份、辦理臨時(shí)出入證338張(不含為招商、產(chǎn)推和酒店工程部的15張免費證)、辦理動(dòng)火操作證16張。組織保安員專(zhuān)項清掃廣場(chǎng)垃圾10余次。
6、及時(shí)跟進(jìn)消防、監控、門(mén)禁、巡更等弱電系統的施工安裝和調試進(jìn)度，目前已完成對監控、消防報警、廣播、對講機等4項系統的交接確認工作。(截止到3月底，消防、監控、對講機系統中的部分問(wèn)題仍在整改中。)。
7、積極配合酒店財務(wù)部帶領(lǐng)停車(chē)場(chǎng)設計施工廠(chǎng)家對廣場(chǎng)整體情況進(jìn)行9次實(shí)地考察，同時(shí)對廠(chǎng)家提出的設計方案進(jìn)行評估和3次修訂審核工作，確保了車(chē)場(chǎng)劃線(xiàn)施工進(jìn)度不延誤。
8、每天分上、下午兩次對所有員工在崗值班和執行工作標準流程等情況的檢查，目前已發(fā)現并糾正包括保安員在崗位上玩手機、檢查出入證不嚴格、門(mén)前三包區域衛生環(huán)境較差、交接鑰匙手續不完善、動(dòng)火作業(yè)現場(chǎng)檢查不到位等各類(lèi)問(wèn)題19項。
9、配合工程部與總包進(jìn)行鑰匙交接驗收工作，截止到3月底保安部共接收金屬鑰匙720套。目前ab座除備用鑰匙外，各部門(mén)均辦理登記領(lǐng)取手續。cd座鑰匙均有保安部管理。
9、一季度，保安部共召開(kāi)領(lǐng)班以上會(huì )議3次，部門(mén)集體會(huì )議1次。在每次會(huì )議上均對近期工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行總結，同時(shí)部署下一步的工作計劃。從實(shí)際效果來(lái)看，基本上達到了預期的目的，保安部團隊的配合和溝通能力得到了加強。
10、積極配合領(lǐng)導、客戶(hù)和政府部門(mén)的參觀(guān)和檢查工作共8次。
11、根據酒店安保物資的采購情況，在ab座交接后，保安部及時(shí)在配電室、公共區域等部位配置了滅火器等安保物資，有效提高了上述區域的安全系數。
11、做好元旦、春節放假期間的安保工作。為確保兩節的安全，酒店保安部能積極配合上級領(lǐng)導完成放假前的2次全面安全檢查工作，并針對檢查中所發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)采取整改和防范措施。在不增加經(jīng)營(yíng)成本的情況下，合理調整員工班次來(lái)加大夜間巡邏次數，有效降低了意外事故造成的經(jīng)濟損失。例如，在1月-日(大年初一)中午12點(diǎn)多，由于b座南側轉門(mén)封閉不嚴等問(wèn)題導致消防噴淋破裂，跑水問(wèn)題很?chē)乐?，保安部員工能在巡邏中及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，并按照既定的工作流程向上級領(lǐng)導匯報，在施工人員未趕到現場(chǎng)時(shí)，保安部值班員能利用防汛沙袋等物資保護電梯安全，同時(shí)用紙盒、木板等物品保護大堂內其他成品和物資，確保將損失降到最低。
12、3月份，針對各項施工進(jìn)入尾期、施工人員變更頻繁和活動(dòng)區域較大等特點(diǎn)，保安部加強了每日施工完畢后的安全檢查工作，尤其是增加了對ab座南側轉門(mén)、a座西側暖水管施工區域的監視工作，從而有效避免了施工單位的經(jīng)濟損失。例如，3月-日凌晨3:40分左右，保安員在對廣場(chǎng)外圍進(jìn)行打點(diǎn)巡邏時(shí)，發(fā)現有3名可疑人員扛著(zhù)6跟鋼管由廣場(chǎng)西側向東側圍擋處移動(dòng)，保安員憑直覺(jué)認為此3人可能在偷到施工材料，立即通報保安隊長(cháng)進(jìn)行堵截。由于3名嫌疑人發(fā)現保安員后拋棄鋼管迅速逃跑，保安員將鋼管抬回酒店并妥善保管。第二天部門(mén)經(jīng)理得知此事后立即聯(lián)系港灣公司負責人，在謝絕了米總的答謝后將鋼管歸還。3月-日，米總將印有“忠于職守、保駕護航”字樣的錦旗送到保安部表示感謝。
四、管理工作中的不足。
1、員工個(gè)人素質(zhì)和工作能力參差不齊，各領(lǐng)班的業(yè)務(wù)能力也高低不同，在部門(mén)培訓不到位的情況下嚴重影響了保安部標準的規范統一。
2、各級管理人員對現場(chǎng)的監督檢查不到位，導致出現員工崗上玩手機自由散漫現象、門(mén)前三包衛生區不及時(shí)清理、值班工作記錄不規范等問(wèn)題。
3、對于上級部署的工作總有滯后現象，執行力不強問(wèn)題比較突出。
4、員工對籌備期困難的預見(jiàn)性不足，導致個(gè)別員工偶有抱怨。
1、繼續做好ab座日常施工管理和成品保護工作，同時(shí)配合其他部門(mén)完成開(kāi)業(yè)準備工作。
2、繼續跟進(jìn)停車(chē)場(chǎng)管理系統、門(mén)禁系統的施工進(jìn)度，配合消防、監控系統的整改工作。
4、全面做好cd座二裝期間的安全保衛工作。
5、加強人員招聘、面試和在崗員工的培訓教育工作。
6、根據集團工作指導書(shū)的要求，按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的相關(guān)工作。
20--年一季度，在公司領(lǐng)導的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區域和物品安全防范為己任，認真做好每一項工作。為在以后的工作中做得更好，現就20--年一季度在公司工作期間的工作情況總結如下：
1、服從上級領(lǐng)導。作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。
2遵章守紀，注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實(shí)際行動(dòng)，嚴格遵守公司的勞動(dòng)紀律。
3、正確樹(shù)立服務(wù)意識。目前，社會(huì )上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹(shù)立嚴謹、認真的服務(wù)意識，為公司的安全防范盡己之責，將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內容。對于上崗不久的我來(lái)說(shuō)，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習保安工作應有的工作內容和要求。二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學(xué)習，力爭將工作做得更好。三是認真按照領(lǐng)導的要求去做，認真履行職責。通過(guò)各種方式的學(xué)習充實(shí)自己，使工作能力有所提高。
5、注重實(shí)效，提高安全意識。在工作之余，部門(mén)還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責，消防安全專(zhuān)業(yè)知識的培訓與掌握，做到熟練的運用到工作中去，讓我們在實(shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報火警和報火警時(shí)應注意的事項。在應對突發(fā)事件的處理方面，做到把事態(tài)大化小，不給酒店帶來(lái)負面影響。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺，執行力還有待加強等。
在以后的工作中，我將繼續遵從公司領(lǐng)導的安排，踏實(shí)、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區域內的財產(chǎn)、物品平安。同時(shí)，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防范區域的安全而繼續努力工作。
參加工作已經(jīng)三個(gè)季度了，在20xx年第一季度，我來(lái)到了醋酸車(chē)間，開(kāi)始學(xué)習有關(guān)醋酸的工藝操作。我依然抱著(zhù)極端認真負責的態(tài)度展開(kāi)各項工作，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，有得也有失，有成果也有不足?，F將我第一季度的工作總結如下：
思想表現。
在實(shí)習的過(guò)程中，自己學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西，而且可以使自己更進(jìn)一步接近社會(huì )，體會(huì )到社會(huì )跳動(dòng)的脈搏，如果說(shuō)在象牙塔是看市場(chǎng)，還是比較感性的話(huà)，那么當你身臨企業(yè)，直接接觸到企業(yè)的生產(chǎn)的話(huà)，就理性得多了。在企業(yè)的實(shí)習過(guò)程中，我發(fā)現了自己看問(wèn)題的角度，思考問(wèn)題的方式也逐漸開(kāi)拓，這與實(shí)踐密不可分，在實(shí)踐過(guò)程中，我又一次感受充實(shí)，感受成長(cháng)。
業(yè)務(wù)技術(shù)。
通過(guò)安排到醋酸車(chē)間進(jìn)行學(xué)習，了解產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、職能部門(mén)的設置及其職能，了解車(chē)間的內部控制流程。在第一季度，我先了解整個(gè)醋酸的生產(chǎn)的流程，從原料的入庫，到怎么生產(chǎn)，到最后的成品入罐，對整個(gè)車(chē)間的計劃生產(chǎn)活動(dòng)有了基本認識，這對我們熟悉企業(yè)，進(jìn)行實(shí)務(wù)操作打下良好基礎。其中，先前我們對醋酸的生產(chǎn)幾乎一無(wú)所知，但下到車(chē)間之后，我們不僅了解了生產(chǎn)流程，還進(jìn)一步了解了醋酸的生產(chǎn)工藝流程和用途，由于受市場(chǎng)的影響，我們車(chē)間暫時(shí)還沒(méi)有開(kāi)車(chē)。由于醋酸的生產(chǎn)成本都比較高，所以我車(chē)間對降低生產(chǎn)成本的思考很多，這點(diǎn)，我感受頗深，要做一名合格的化工人員，對基本、基礎的作業(yè)環(huán)節是要非常清楚的了解的，否則就可能造成事故停車(chē)，造成不必要的損失?，F階段我們已經(jīng)完成了水聯(lián)運，已經(jīng)做好了開(kāi)車(chē)前的最后準備。與此同時(shí)我也在迅速學(xué)習該車(chē)間的工藝流程，及設備運行參數，積極參加開(kāi)車(chē)前的培訓工作，為開(kāi)車(chē)做自己應該做的事情。但自己在工作經(jīng)驗方面還有點(diǎn)薄弱，有待提高。
存在的優(yōu)缺點(diǎn)及改進(jìn)計劃。
優(yōu)點(diǎn)：工作進(jìn)取心強，虛心學(xué)習，能很快上手，有相當好的知識運用能力?，F場(chǎng)操作能力及應變能力強。工作態(tài)度認真，勤于思考，不斷學(xué)習，溝通能力好。
缺點(diǎn)：我工作上對流程了解的還不徹底，缺乏工作經(jīng)驗。
改進(jìn)計劃：1、對車(chē)間的工藝流程，我要繼續努力學(xué)習，提升自己。多跟上師傅學(xué)習工作經(jīng)驗。2、對車(chē)間的運行工藝參數還了解得不夠，但我相信，只要堅持不斷地學(xué)習，不斷地總結。我一定可以在接下來(lái)的日子里取得進(jìn)步并有大的發(fā)展。
回首過(guò)去的幾個(gè)月的學(xué)習，有歡樂(lè )也有痛苦，但更多是充實(shí)是責任。在工作中自己更加成熟了，在新的投料試車(chē)階段，我會(huì )更加嚴格要求自己，艱苦奮斗。為我廠(chǎng)的不斷強大貢獻自己的一份力量。以上是我第一季度的工作總結，如有寫(xiě)的不到位的地方，敬請各位領(lǐng)導批評、指導。
隨著(zhù)第一季度的結束，回首看看，有幾分耕耘，幾分收獲。20xx年度第一季度，我部在公司及職能部門(mén)的領(lǐng)導下，認真貫徹執行“預防為主，安全第一”的安全工作總方針和《消防法》、《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規定，從抓安全檢查、隱患整改和保安人員的素質(zhì)教育培訓著(zhù)手，通過(guò)嚴格管理、嚴格監督、嚴格獎懲，全面落實(shí)了安全責任和預防措施，確保了公司全年安全工作目標的實(shí)現，為公司各項工作的順利開(kāi)展做出了努力和貢獻。全年來(lái)我們主要做了以下工作：
1、今年根據公司下達的安全目標，結合物管公司的具體情況，我部及時(shí)的擬定了物管公司三級安全責任書(shū)和目標考核辦法，并于今年年初在物管公司安全責任人張河總經(jīng)理的組織下與物管公司各所屬部門(mén)(班組)簽定了安全責任書(shū)，共簽定了三級安全責任書(shū)9份，明確了各自的安全責任，將安全工作作為對部門(mén)(班組)以及員工的考核范疇，貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，真正做到了安全責任清楚，崗位職責明確，安全工作落實(shí)到人。
2、不斷完善公司安全保衛工作規章制度。全年來(lái)，我們根據公司的實(shí)際情況，對涉及到安全方面的規章制度進(jìn)行了修改和不斷完善。如針對大廈今年5月份保安部人員調整情況，及時(shí)制定了《門(mén)崗值班員崗位職責》和《門(mén)崗值班員日常行為規范》等規章制度。
要確保安全，員工的安全意識和自我防范能力是關(guān)鍵，為此我部狠抓安全教育培訓，取得了好的成效。
1、保安部每月在公司保衛部組織下召開(kāi)一次領(lǐng)班以上的專(zhuān)職管理人員安全工作專(zhuān)題會(huì )議，總結上月情況，安排下月工作，把安全工作落實(shí)到基層，傳達到每位員工。全年共召開(kāi)會(huì )議12余次，大廈保安部組織本部門(mén)員工召開(kāi)安全工作會(huì )10余次。
2、今年保安部各點(diǎn)組織員工學(xué)習了《治安處罰法》、《安全生產(chǎn)法》、《事故調查處理條例》、《警鐘》、《事故案例》、《物管條例》等法律法規以及部門(mén)的各項規章制度，使各位員工安全理論知識得到了提高，安全防范意識得到了增強。
3、商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓時(shí)間里組織保安隊員進(jìn)行軍體、隊列、消防水帶的訓練和安全理論知識、服務(wù)意識的培訓。對消防中心操作人員進(jìn)行了《消防智能報警系統》、《應急處置預案》知識的培訓及操作技能的實(shí)戰模擬演練，收到了較好的效果。各物管處小區保安隊根據自身的特點(diǎn)，除進(jìn)行了消防、軍體的培訓外，還加強了服務(wù)禮儀，服務(wù)意識、服務(wù)技巧、物管知識的培訓，業(yè)主普遍反映保安服務(wù)良好。全年來(lái)兩大廈共組織培訓20余次，香悅華府共組織培訓100余次，陽(yáng)光美地每位隊員培訓時(shí)間達到140小時(shí)∕人。為了檢驗培訓效果，及時(shí)發(fā)現薄弱環(huán)節，我們加強了對保安隊員的日?？己撕桶肽?、年終考核，通過(guò)我們對保安隊伍的培訓、考核，總的來(lái)看，保安隊員的整體素質(zhì)有了不斷提高，業(yè)主普遍反映保安素質(zhì)高，服務(wù)意識良好，為公司樹(shù)立了良好形象，為安全服務(wù)工作打下了堅實(shí)基礎。
今年以來(lái)我們從抓好日常治安管理和預防措施入手，對安全重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)防范，主要做好了以下工作：
1、堅持保安對各點(diǎn)進(jìn)行日常巡查，對重點(diǎn)部位進(jìn)行嚴防死守。全年來(lái)，大廈巡查保安每天堅持對大廈公共區域巡查8次以上，全年共巡查3000余次，電器大廈巡查保安每天對大廈公共區域巡查5次，全年共巡查了1800余次。陽(yáng)光美地保安堅持每天對小區各處巡查數次，全年共巡查了25308余次，香悅華府保安隊對小區各點(diǎn)每天巡查10次，全年共巡查了3650余次。
2、大廈門(mén)崗加強了平臺停放車(chē)輛的管理，保證了集團及公司車(chē)輛進(jìn)出暢通。各小區在針對人員流動(dòng)大、車(chē)輛進(jìn)出較多，加強了對進(jìn)出人員、車(chē)輛、物資的管理，嚴格落實(shí)詢(xún)問(wèn)登記制度，保證了全年無(wú)盜竊案件發(fā)生，保護好了公司及業(yè)主財產(chǎn)。
3、為保證公司資金安全，公司財務(wù)人員每次去銀行現金取送中，保安部都派專(zhuān)人前往護送，全年來(lái)陪同財務(wù)人員到銀行40余次，未發(fā)生一起意外事故。
堅持抓好月度消防安全檢查及季節性檢查活動(dòng)，是及時(shí)消除消防安全隱患的重要手段，保安部在公司保衛部的領(lǐng)導下，始終堅持每日的常規檢查工作，對整改內容及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反饋，并及時(shí)跟蹤到位。全年來(lái)我們對各點(diǎn)進(jìn)行了消防安全檢查和夜查80余次，對查出安全隱患，都及時(shí)地采取了整改措施，保證了全年無(wú)火災事故發(fā)生。
1、從抓監控中心操作人員的工作責任心入手，全年商社大廈消防監控中心處理報警300余次，電器大廈處理報警200余次，處理率100%，確保了兩大廈的安全。5月23日18：22左右，11f1#電井前室空調開(kāi)關(guān)短路發(fā)生火情，由于消防中心值班員處理報警及時(shí)，及時(shí)的消除了火災隱患，抑止了火災事故的發(fā)生。
2、堅持部門(mén)周查制度，把安全工作落實(shí)到部門(mén)、個(gè)人。物管公司各點(diǎn)每月將安全檢查情況定期報送保安部，保安部了解和掌握情況，及時(shí)跟終，落實(shí)督促整改，并進(jìn)行復查，力爭做到不留安全隱患。如今年商社大廈和香悅華府小區外墻磚多次脫落，我們及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報，領(lǐng)導高度重視，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )研究整改措施?，F香悅華府外墻磚脫落隱患已于10月份整改完畢，消除了事故隱患。大廈外墻磚脫落隱患經(jīng)工程部多次檢查處理，得到了明顯改善，具體整體整改方案已報送集團，審批后落實(shí)整改。
3、加強了對裝修、施工現場(chǎng)的管理，把好施工審批關(guān)，安全責任關(guān)和驗收審查關(guān)。對動(dòng)火現場(chǎng)必須辦理動(dòng)火證，作業(yè)人員必須出示焊工證、消防器材必須到位，現場(chǎng)必須有安全負責人和應急措施，同時(shí)保安部派人現場(chǎng)監督，確保了施工現場(chǎng)的安全。
(1)在今年4月、5月大廈新世紀商場(chǎng)大調整期間，裝修部位較多，每晚施工單位多達幾十家，針對此種情況，保安部每天派專(zhuān)人對施工現場(chǎng)進(jìn)行檢查，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正、整改，保證了商場(chǎng)大調整期間無(wú)安全事故發(fā)生。全年來(lái)大廈共辦理施工審批表300余份，共對施工改造現場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)項檢查200余次。確保了施工的正常進(jìn)行，杜絕了安全事故的發(fā)生。
(2)電器大廈在今年夏天兩次經(jīng)營(yíng)賣(mài)場(chǎng)邊施工、邊營(yíng)業(yè)的期間，安全管理難度大的情況下，每天物管處派專(zhuān)人到現場(chǎng)檢查督促，保證了施工、經(jīng)營(yíng)兩不誤，確保了施工期間無(wú)任何安全事故發(fā)生，受到業(yè)主的好評。
(3)陽(yáng)光美地、香悅華府兩小區，在業(yè)主邊入住、邊裝修的情況下，加強了施工現場(chǎng)是否有違規操作、亂拉亂接電線(xiàn)現象、易燃易爆及用電飯煲煮飯等行為的檢查，對發(fā)現的不安全行為做到了及時(shí)處理和整改，切實(shí)維護好了業(yè)主利益。
4、為保證消防設施設備的正常進(jìn)行，我部各點(diǎn)派專(zhuān)人配合維保公司對消防設施設備進(jìn)行日常維保，對發(fā)現的設備問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)修復，保證了消防設施設備的正常運行。每逢節前、半年、年底，我們協(xié)同維保單位做好了整個(gè)系統的測試，對測試中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)的處理或整改，在消防支隊的多次檢查中，消防設施設備運行狀況正常。今年5月會(huì )同渝中區消防支隊、華夏公司、新世紀保衛部對7f裝修后進(jìn)行了消防驗收。
5、在酒店每次對廚房煙道進(jìn)行清洗過(guò)程中，我們都會(huì )同公司保衛部、工程部、酒店保衛部對廚房煙道清洗過(guò)程進(jìn)行了監督、檢查、驗收，有效的預防了煙道火災的再次發(fā)生。
6、今年4月份會(huì )同工程部對大廈防雷、避雷設施進(jìn)行了檢查、維修，以避免雷擊事故的發(fā)生。
7、加大安全投入，保證消防設施設備配置完好。今年以來(lái)公司先后投入資金7000余元對部份保安、消防滅火器材等進(jìn)行了補充和更換，保證了消防滅火器材配置完好有效。
1、積極支援集團安全保衛工作。在今年原五金站職工多次到集團上訪(fǎng)，維護企業(yè)的`安全穩定，應集團保衛部要求，我們共向集團，派保安員100余人次，為集團的安全工作做出了貢獻，工作受到集團領(lǐng)導的贊許和肯定。
2、緊緊圍繞公司開(kāi)發(fā)工作，主動(dòng)配合公司各部門(mén)工作。在今年4月份原陽(yáng)光美地工地拆遷戶(hù)到現場(chǎng)鬧事，我們和公司保衛部一起，并通過(guò)集團保衛部，先后從兩大廈、兩小區、酒店保衛部、汽貿保衛部抽調保安人員幾十人到現場(chǎng)24小時(shí)維護秩序，保證了施工進(jìn)度。在今年6月份瀘州中天時(shí)代廣場(chǎng)開(kāi)盤(pán)期間，我們從陽(yáng)光美地抽調多名隊員到現場(chǎng)維護秩序，加強了售房現場(chǎng)的安全保衛力量。
3、為企業(yè)爭光。在參加集團第二屆消防運動(dòng)會(huì )中，我們和公司保衛部等部門(mén)一起精心組織、妥善安排，嚴格訓練，在比賽中，全體隊員發(fā)揚不怕苦，不怕累的拼搏精神，取得了優(yōu)異成績(jì)，受到集團、公司和各兄弟單位的好評，為企業(yè)爭得了榮譽(yù)。
4、愛(ài)企如家，在抗洪救災中發(fā)揮積極作用。今年重慶遭遇百年不遇的洪災，我們兩小區也受到一定災害。在災害發(fā)生后，我們各點(diǎn)積極組織抗險自救，我們的保安護衛隊員勇往直前，始終沖在最前面搶救、保護公司財產(chǎn)，危難之時(shí)，真正體現出了與企業(yè)同呼吸、共命運的大無(wú)畏精神。
5、做好員工思想工作，關(guān)心員工，確保企業(yè)的和諧穩定。針對保安部人員情況，保安部各級管理人員積極深入到員工隊伍中與員工們談心、交心，及時(shí)了解、掌握員工思想動(dòng)態(tài)和工作、生活上存在的困難，從生活上關(guān)心員工，工作上幫助員工，并為他們解決一些實(shí)際困難。針對家庭特別困難的員工，我們積極向公司反映情況，為他們申請困難補助金，以解決他們生活上的困難，讓他們切實(shí)感受到組織的關(guān)心，使員工隊伍相對穩定，在工作上更加安心、認真，為做好安全工作打下了基礎。
1、仍有一些部門(mén)、員工普遍存在著(zhù)僥幸心里，安全警惕性不高，安全責任制落實(shí)不力，安全管理松懈，安全防范意識不強等問(wèn)題。而且這一錯誤意識在一定程度上影響到了工作，如有些員工在檢查重要區域時(shí)總是“老生常談”，把一些經(jīng)常出現的問(wèn)題反復提及，不去認真查找一些隱藏的安全隱患，使其消滅在萌芽狀態(tài)。雖然事件本身有其突發(fā)性和許多不確定因素，但是它從另一個(gè)側面暴露出保安部在掌控信息、工作細節、管理方法、工作程序、指導上都不同程度的存在細小問(wèn)題。
2、保安隊員服務(wù)的靈活性、主動(dòng)性不是很強，雖然有一定的服務(wù)意識，但在肢體語(yǔ)言上得不到充分的展示，隊員相互配合服務(wù)存在局限性。
3、新隊員的培訓工作不夠及時(shí)、到位，由于物管保安隊員流動(dòng)性大，新隊員上崗培訓主要以領(lǐng)班以及老隊員進(jìn)行帶動(dòng)和指導，新隊員對很多需要掌握的業(yè)務(wù)技能未能很好的系統了解，針對這一問(wèn)題，我們各點(diǎn)是否考慮著(zhù)手制定新隊員入職自學(xué)培訓教材必讀本，通過(guò)此教材與上崗實(shí)踐相結合，讓隊員短期內盡可能的上崗執勤，以保證工作的順利開(kāi)展。
第一季度即將結束，審視自己第一季度來(lái)的工作，總結第一季度的得失，感觸很多。第一季度來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導的關(guān)心、和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責。安序員是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。
記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己?！币虼?，我必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給我們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導放心。因此，在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們圓滿(mǎn)地完成了今季度的工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導的認可。
作為安序員還是一名義務(wù)的消防員，今季度在部門(mén)組織的消防安全培訓和發(fā)生火災時(shí)的應急處理方案中，能認真地學(xué)習記錄，掌握消防知識，結合本項目的消防設備、設施，定期組織人員進(jìn)行設備的巡查和維護工作，以“預防為主、防消結合”的方針，確大家的生命財產(chǎn)和安全。
1、堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會(huì )并執行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門(mén)交給的各項工作任務(wù)，積極協(xié)助班長(cháng)做好班組的日常工作，并為班組的建設出謀劃策。
3、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，掌握消防設備的操作方法，確保安全。
總結來(lái)--x這季度以來(lái)的工作，我在工作上思想上都有了很大的進(jìn)步。當然成績(jì)只代表過(guò)去，在以后的工作中我會(huì )加倍努力，爭取做的更好。因為服務(wù)要求在不斷進(jìn)步更新，只有通過(guò)不斷的學(xué)習，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。同時(shí)在日后的工作經(jīng)驗累積中，是自己的綜合能力不斷地得到鍛煉和提高。