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網(wǎng)絡(luò )維護合同大全(20篇)

網(wǎng)絡(luò )維護合同大全(20篇)

ID:9297149

時(shí)間:2024-01-17 07:45:04

上傳者:LZ文人

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網(wǎng)絡(luò )維護合同

甲方:

乙方:

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,本著(zhù)平等合作,相互信任、互利互惠的原則,根據《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規定,現就社區網(wǎng)絡(luò )維護承包事宜,達成以下合作協(xié)議,以期共同遵守。

第一條合作宗旨。

充分整合甲乙雙方市場(chǎng)資源,實(shí)現資源共享,優(yōu)化組合,優(yōu)勢互補,以達到管理完善、居民受益等多贏(yíng)局面。

第二條合作事項。

甲方投資乙方轄區范圍內的所有單位、家庭樓宇網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)材及相關(guān)設施設備。雙方合作開(kāi)發(fā)樓宇內終端用戶(hù)通訊業(yè)務(wù)。

第三條協(xié)議有效期。

鑒于網(wǎng)絡(luò )通訊維護工作的長(cháng)期性,本協(xié)議宜采用長(cháng)期合作方式,本協(xié)議有效期限自20xx年02月01日起至20xx年01月31日止,共計拾年。

第四條費用及收益。

1、甲方針對本大樓的特殊情況,甲方給予乙方樓內用戶(hù)申辦使用通訊業(yè)務(wù)必要的價(jià)格優(yōu)惠。一臺電腦的通訊維護費用為60元/月起(提供基本上網(wǎng)聊天使用),其他資費按甲方資費收費標準為準。

2、乙方應充分利用自身優(yōu)勢積極通過(guò)各種途徑為甲方工作進(jìn)行宣傳,并提供客源信息服務(wù),配合甲方簽單,代甲方收取通訊維護費。甲方為了答謝乙方在業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)介紹推薦、代收費用和設備供電,樓宇內通訊維護費,乙方按照維護費10%的標準收取提成。

第五條甲方權利與義務(wù)。

1、甲方負責經(jīng)營(yíng)本協(xié)議中乙方大樓內各項通訊及維護業(yè)務(wù)。

2、甲方根據樓內需求及規模。引入相關(guān)網(wǎng)絡(luò )通訊資源設施設備。供樓內用戶(hù)選擇使用。

3、甲方負責大樓內終端用戶(hù)通訊接入業(yè)務(wù)(adsl拔號fttb+lan)維護。

4、甲方負責提供乙方大樓內所有的樓層交換機和網(wǎng)絡(luò )通訊材料、設備,并負責設施設備的故障維護及安裝。

5.甲方負責提供一間光纖接入服務(wù)器設備。

第六條乙方權利與義務(wù)。

1、乙方應給與甲方在業(yè)務(wù)開(kāi)展上必要的配合,并代替甲方做一定的工作宣傳。

2臺以供使用。

3、未經(jīng)甲方同意,乙方不得擅自將甲方投資的設備及布線(xiàn)系統挪作他用或提供給任何第三方使用或用于其他營(yíng)利。甲方所投資的所有設施設備材料,乙方不得提供給任何第三方通信公司使用,否者甲方有權要求乙方賠償相關(guān)的損失。

4、乙方應承擔保密義務(wù),不得向任何第三方泄露本協(xié)議內容。

第七條協(xié)議變更。

1、甲方擁有投資建設的設備和綜合布線(xiàn)系統的所有權;任何一方在合作期內若發(fā)生所有權或者管理權的變更,從而影響到本協(xié)議的合作及經(jīng)營(yíng),變更方應提前三十天以書(shū)面形式通知對方,并及時(shí)向所有權或者管理權受讓方移交本協(xié)議,并另行簽訂變更協(xié)議,以繼續履行本協(xié)議相應條款。

2、本協(xié)議履行期間除本協(xié)議約定的情形外,甲乙雙方任何一方欲變更、解除本協(xié)議,必須提前30天以書(shū)面形式通知對方。

3、本協(xié)議如有未盡事宜,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商達成一致后,另行簽訂補充協(xié)議,作為本協(xié)議的附件,附件與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議履行過(guò)程中,如因政策原因或市場(chǎng)環(huán)境變化等因素需要對本協(xié)議內容進(jìn)行調整,甲乙雙方應友好協(xié)商。

第八條不可抗力。

2、不可抗力事件發(fā)生后,不能履行協(xié)議的一方應當立即將不可抗力的情況通知對方,若無(wú)法立即通知對方,應在不可抗力結束后7天內通知對方,并在不可抗力結束后30天內提出不能履行協(xié)議的有效證明。按照不可抗力對協(xié)議的影響程度,由雙方協(xié)商確定是否變更或解除本協(xié)議。

3、不可抗力發(fā)生后,發(fā)生不可抗力的一方應積極避免損失擴大,否則應就擴大的損失承擔責任。

第九條違約責任。

1、任何一方非因不可抗力因素而提前解除本協(xié)議,將視為違約,賠償由此給守約方造成的經(jīng)濟損失,并向守約方按照本協(xié)議標的總額5%的標準承擔違約責任。

2、任何一方未履行或未完全履行本協(xié)議內容,視為違約,應賠償由此給守約方造成的經(jīng)濟損失,并向守約方按照本協(xié)議標的總額5%的標準承擔違約責任。

第十條糾紛解決。

本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生任何爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決,雙方協(xié)商不成,任何一方可有權向乙方所在地人民法院提起訴訟。

第十一條附則。

1、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效,本協(xié)議到期前30天內,雙方無(wú)異議,本協(xié)議自動(dòng)順延壹年,順延次數不限。

2、本協(xié)議一式肆份,甲乙雙方各持貳份,具有同等法律效力。

3、如果甲乙雙方終止本協(xié)議,乙方不得拆除中國電信公司或中國聯(lián)通公司接入的設備,否則將由乙方承擔。

網(wǎng)絡(luò )維護合同

1、甲方將__________臺電腦及周邊設備交給乙方負責日常維護及故障排除。

2、每臺電腦的維護費_______元(人民幣)/月,合計每月維護費_________元(人民幣)。該費用不包括更換零件的費用,如需更換零件,乙方應征得甲方的同意,并且按照市場(chǎng)價(jià)收費,乙方不另外加價(jià)。

3、甲方的電腦如出現問(wèn)題,乙方應在標準響應時(shí)間內隨時(shí)上門(mén)解決;如果沒(méi)有問(wèn)題,乙方也應該每月至少上門(mén)服務(wù)一次,對所有電腦進(jìn)行一次系統的檢測,以保證電腦的正常使用。

本協(xié)議服務(wù)費總金額為:(大寫(xiě))人民幣________元。

網(wǎng)絡(luò )維護合同

乙方:_________(網(wǎng)吧)

鑒于乙方委托甲方負責其電腦或網(wǎng)絡(luò )的維修及維護工作,方便乙方在以后的工作中更及時(shí)的應用,為明確雙方責任,經(jīng)雙方共同協(xié)商,簽訂此協(xié)議,以期雙方共同遵守。

1、負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護,不定期的系統維護、病毒防殺及常用軟件的維護(不含專(zhuān)業(yè)用軟件)。

2、負責對乙方電腦的操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導和技術(shù)服務(wù)。

3、電腦使用過(guò)程中如出現硬件故障,甲方為乙方免費提供服務(wù)(不含配件費)。

4、網(wǎng)絡(luò )維護:甲方負責為乙方提供網(wǎng)絡(luò )技術(shù)服務(wù),保障乙方網(wǎng)絡(luò )正常運行(包括局域網(wǎng)及internet網(wǎng))。

5、甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術(shù)服務(wù)。但是如果由于不可抗拒力量造成服務(wù)暫中止,甲方不承擔賠償損失。

6、在乙方通知甲方電腦故障后,一般電腦問(wèn)題甲方在24小時(shí)內趕到網(wǎng)吧;出現網(wǎng)絡(luò )斷線(xiàn)問(wèn)題,甲方于2小時(shí)內趕到網(wǎng)吧進(jìn)行維修。

1、如出現服務(wù)范圍內的問(wèn)題,乙方有權要求甲方擴大工作時(shí)間八小時(shí)外為其提供服務(wù)。

2、乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務(wù)費_________元整,年終再支付服務(wù)費_________元整。

3、在合理范圍內乙方如不滿(mǎn)意甲方提供的服務(wù),可與甲方協(xié)商扣除維修服務(wù)費。

4、服務(wù)范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。

1、本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效,至_________年_________月_________日終結。

2、如任何一方終止協(xié)議,須向另一方協(xié)商并付清所有應付款項。

對本協(xié)議未盡事宜或在執行過(guò)程中發(fā)生的爭議,以方應本著(zhù)友好合作精神共同協(xié)商解決。

本協(xié)議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。

甲方(蓋章):__________

負責人(簽字):________

_________年____月_____日

簽訂地點(diǎn):______________

乙方(蓋章):_________

負責人(簽字):_______

_________年____月____日

簽訂地點(diǎn):_____________

網(wǎng)絡(luò )維護合同

委托方(甲方):

負責人:

聯(lián)系方式:

地址:

承建方(乙方):

負責人:

聯(lián)系方式:

地址:

經(jīng)雙方協(xié)商,訂立合同如下:

1、甲方同意乙方來(lái)承建甲方的.網(wǎng)絡(luò )工程,在承建過(guò)程中,乙方會(huì )按照甲方的要求的時(shí)間內完成乙方銷(xiāo)售給甲方的設備的安裝和調試,甲方承擔配合乙方進(jìn)行安裝和調試的各項工作。2、經(jīng)雙方協(xié)商,乙方的施工開(kāi)始日期為_(kāi)___年____月____日,交工日期為_(kāi)___年____月____日。

3、網(wǎng)絡(luò )工程項目明細:

(1)甲方局域網(wǎng)布線(xiàn)由第三方承包商承建,乙方負責布線(xiàn)完成之后的機房網(wǎng)絡(luò )設備安裝及調試工作。

(2)在第三方承包商布線(xiàn)及測試完成的前提下,乙方負責實(shí)施甲方辦公場(chǎng)地的計算機網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)的安裝及調試工作(不包含網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)和線(xiàn)路測試)。

(3)線(xiàn)路故障引起的網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題由布線(xiàn)承包商解決,不在我公司責任范圍,設備故障問(wèn)題在我公司責任范圍內,由我公司解決。

1、甲方承擔線(xiàn)路調試所需的施工費及設備購置費(網(wǎng)線(xiàn),交換機,路由器)。

2、乙方對其銷(xiāo)售的產(chǎn)品提供年質(zhì)保(交換機),對工程所涉及的線(xiàn)路及設備保修期限為自交工之日起年。(硬件保修年,人為損壞無(wú)質(zhì)保)對保修范圍內的硬件,乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統自身故障造成的網(wǎng)絡(luò )不通或其他網(wǎng)絡(luò )故障不在保修范圍,對于此類(lèi)故障乙方可以配合甲方進(jìn)行維修及維護工作,但要收取相應的人工費。

合同報價(jià):_____________________________________________。

合同簽訂之日,甲方向乙方預付工程總價(jià)的作為訂金,設備到達后付給乙方工程總價(jià)的設備款,余款在工程驗收通過(guò)之后由甲方向乙方以現金方式一次性付清。

1、合同自甲乙雙方簽訂之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣_________元。

1、本合同未盡事項和條款,由甲乙雙方協(xié)商解決。

2、本合同如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由______________人民法院解決。

本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自簽署之日起生效。

甲方(簽章):

甲方代表(簽字):

簽訂日期:_______年_______月_______日

乙方(簽章):

甲方代表(簽字):

簽訂日期:_______年_______月_______日

網(wǎng)絡(luò )維護合同

甲方因業(yè)務(wù)上需要,自愿將電腦及網(wǎng)絡(luò )委托給乙方維護。按照“平等自愿,平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議,以資雙方共同遵守執行。

一、總則。

1、甲方將__________臺電腦及周邊設備交給乙方負責日常維護及故障排除。

2、每臺電腦的維護費_______元(人民幣)/月,合計每月維護費_________元(人民幣)。該費用不包括更換零件的費用,如需更換零件,乙方應征得甲方的同意,并且按照市場(chǎng)價(jià)_____,乙方不另外加價(jià)。

3、甲方的電腦如出現問(wèn)題,乙方應在標準響應時(shí)間內隨時(shí)上門(mén)解決;如果沒(méi)有問(wèn)題,乙方也應該每月至少_____一次,對所有電腦進(jìn)行一次系統的檢測,以保證電腦的正常使用。

本協(xié)議服務(wù)費總金額為:(大寫(xiě))人民幣________元。

二、服務(wù)條款。

1、乙方實(shí)施_____地點(diǎn)為協(xié)議規定電腦使用所在地。

2、周期:每月定期_____一次,如有特殊情況需隨時(shí)響應。

3、9:00-20:00(北京時(shí)間)為乙方執行本協(xié)議的標準時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話(huà)后三小時(shí)之內為本協(xié)議的標準響應時(shí)間(限南山、寶安、龍崗,東莞鳳,沙,雁田。其它地區根據實(shí)際情況而定);如甲方需要乙方在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。

4、標準響應時(shí)間:從乙方確認并接受了甲方的現場(chǎng)服務(wù)請求至乙方服務(wù)人員到達服務(wù)地點(diǎn)所需的最長(cháng)時(shí)間為24小時(shí),標準響應時(shí)間為12小時(shí)。

5、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設備出現故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔。

6、如果甲方服務(wù)設備故障嚴重,而無(wú)法現場(chǎng)修復必須由乙方拿回大修,乙方需經(jīng)甲方同意。

7、更換部件。

(1)部件更換可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進(jìn)行。

(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。

(3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià),供甲方參考確認。

三、服務(wù)方式。

1、電話(huà)支持:乙方通過(guò)服務(wù)電話(huà)對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務(wù)。

2、現場(chǎng)服務(wù):當甲方在斷定無(wú)法只通過(guò)電話(huà)支持來(lái)排除故障設備的故障時(shí),將根據協(xié)議條款中的.有關(guān)規定乙指派專(zhuān)業(yè)人員在標準服務(wù)時(shí)間里到達服務(wù)現場(chǎng)服務(wù)。

四、服務(wù)內容。

1、硬件服務(wù):保證硬設備正常運轉,如發(fā)現硬件損壞或需更換,由乙方提出配件規格型號和報價(jià),經(jīng)甲方簽字確認后,乙方方可代購;或者由甲方自行采購。

2、軟件服務(wù):保證用戶(hù)操作系統軟件正常運轉,我公司可以?xún)?yōu)惠價(jià)格向甲方提供各類(lèi)正版系統軟件和應用軟件,同時(shí)協(xié)助甲方使用好各種應用軟件。

3、網(wǎng)絡(luò )服務(wù):保證甲方網(wǎng)絡(luò )系統的正常運轉。

五、指定聯(lián)系人。

1、為維護甲方的利益及配合乙方的服務(wù),由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人,負責在有服務(wù)需求時(shí),向乙方發(fā)出書(shū)面或電話(huà)的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書(shū)面說(shuō)明,否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求,乙方將不予響應。

2、任何聯(lián)系人的變動(dòng),甲方應在七個(gè)工作日內通知乙方。

六、協(xié)議不涉及的服務(wù)。

1、系統設備清單所列之外的設備。

2、非乙方原因造成的數據丟失。

3、在甲方不允許乙方出入的場(chǎng)所才能完成的服務(wù)。

4、甲方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。

5、任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

6、除microsoft所開(kāi)發(fā)操作系統(如dos、win9_________、winnt、win_________、winme、win_________p等)以外的所有其他操作系統和應用軟件。

7、以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。

七、保密。

1、在事先未得到一方書(shū)面許可的情況下,另一方不得單方面將注有“機密”或類(lèi)似字樣的文件資料或無(wú)類(lèi)似字樣但具有保密性的文件資料內容透露給任何人。

2、但本條款不包括眾所周知和明顯價(jià)值不高的信息資料。

3、雙方應保證其職員對有關(guān)信息資料有保密意識。

4、保密期限將不受本協(xié)議期限的限制。

八、協(xié)議生效及協(xié)議期限:本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)_____年____月____日至______年____月____日。

九、付款方式;甲方以年為單位支付乙方服務(wù)費。亦可以月為單位支付服務(wù)費或以每次服務(wù)內容單獨付費。

十、協(xié)議的終止及罰則。

1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。

2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議:

(1)在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本協(xié)議的義務(wù)。

(2)未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設備或私自更換服務(wù)設備部件。

(3)因甲方原因轉賣(mài)、轉讓辦公設備時(shí)。

(4)未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設備移出協(xié)議規定地點(diǎn)而繼續要求服務(wù)。

(5)?如果甲方未按本協(xié)議規定向乙方付款,乙方向甲方發(fā)出書(shū)面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書(shū)面通知后的15天后仍未付款的。

3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

十一、其他。

本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方(章):?乙方(章):

代表簽字:?代表簽字:

聯(lián)?系?人:?聯(lián)系人:

聯(lián)系電話(huà):?聯(lián)系電話(huà):

地?址:?地?址:

日期:?日期:

網(wǎng)絡(luò )維護合同

甲方為確保監控系統設備正常使用,委托乙方負責現有監控系統及周邊設備的維修與保養,經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護合約:

合同期限自_______________年_______________月_______________日至_______________年_______________月_______________日止,合同期滿(mǎn)后,雙方可選擇續約或自然解除合約:

監控系統及周邊設備定期保養、故障排除。

1、乙方為保障甲方監控系統的正常運轉,乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。

2、乙方接到甲方設備故障通知24小時(shí)內(特殊情況除外)趕到甲方公司盡快排除故障;。

3、當甲方系統故障需要更換時(shí),乙方應以最低市場(chǎng)價(jià)提供配置,并負責安裝;甲方亦可按照乙方提供的技術(shù)要求自行購買(mǎi)配件,乙方應提供免費安裝調試。

4、乙方向甲方提供的配件,乙方將保修一年。(如有特別注明,則另行協(xié)商)。

5、乙方在合同期間內,定期(每月最少提供兩次)上門(mén)進(jìn)行保養維護及優(yōu)化作業(yè)。

6、乙方做好相應工作后應有相關(guān)記錄回執,雙方簽字確認,作為結算費用的依據。

7、若合同以外通知的特殊作業(yè)(如搬家網(wǎng)絡(luò )重布等)等由乙方另行報價(jià)。

甲方監控系統需維護項目有:監控主機(dvr)_______________臺,攝像機(半球)_______________支,其他配件與攝像頭數目成正比。

綜合以上資訊,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,乙方每月向甲方收取維護費_______________rmb。

維護費乙方按季度結方式收取,周期為_(kāi)______________個(gè)月。

(1)甲方責任。

2、甲方不得隨意拆卸及改變設備的其他連接,不得由第三方介入本合同內的.服務(wù);。

4、甲方不得要求乙方在服務(wù)過(guò)程當中提供違法服務(wù);。

5、維護過(guò)程中,甲方有重要數據需要保存或處理,應先告之乙方,否則乙方因不知情造成重要數據丟失等不承擔任何責任,由甲方自己承擔。但乙方應盡力為甲方損失的數據或設備進(jìn)行維修或恢復;如是由于乙方的原因造成甲方設備或數據損壞應由乙方負責維修或恢復,所需費用由乙方承擔。

6、甲方必須優(yōu)先考慮在乙方購買(mǎi)監控系統同邊耗材,以保證乙方之利益及避免出現相互推卸責任現象。

(2)乙方責任。

1、乙方在維護過(guò)程中為甲方的商業(yè)數據保密,不可泄露第三方知道;。

3、乙方在維護過(guò)程中需滿(mǎn)足甲方的正當要求,保障監控系統及其他相關(guān)設備的正常運行。

合同承擔全部相關(guān)責任。

甲方:_______________。

乙方:_______________。

經(jīng)辦人:_______________。

經(jīng)辦人:_______________。

聯(lián)系電話(huà):_______________。

聯(lián)系電話(huà):_______________。

日期:_______________

日期:_______________

網(wǎng)絡(luò )維護合同

甲方:乙方:

甲乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則,就甲方單位計算機及網(wǎng)絡(luò )系統的維護服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

甲方自愿將本單位的桌面計算機、筆記本、網(wǎng)絡(luò )系統交予乙方維護,具體服務(wù)項目見(jiàn)第五項。

協(xié)議有效期為12個(gè)月,自年月日起至年月日止。

其中前2個(gè)月為合作試用期,合同執行滿(mǎn)2個(gè)月后甲乙方都可以提出終止合同,若甲乙雙方都沒(méi)有異議則自動(dòng)順延至合同結束日期為止,維護方式為乙方外派工程師進(jìn)駐甲方辦公室進(jìn)行5*8的駐場(chǎng)維護。維護費用支付方式為月結,乙方應于當月最后一個(gè)工作周與甲方核對當月賬目并將當月發(fā)票給予甲方,甲方收取發(fā)票無(wú)誤后次月15日前以轉賬/現金方式支付乙方上一自然月的維護費用,每月費用明細見(jiàn)下表。

維護地點(diǎn)廣州市天河區體育西路維多利廣場(chǎng)a座17樓及19樓。

1:甲方現有桌面計算機、筆記本;

2:甲方現有計算機網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)端;

3:甲方現有it周邊設備的軟故障維護。

首月乙方將對甲方的計算機及網(wǎng)絡(luò )系統等屬于維護范圍內的系統進(jìn)行檢測,然后進(jìn)行it硬件及軟件清單進(jìn)行更新工作。即為:全面檢測——優(yōu)化——建檔——定期更新的基本過(guò)程,同時(shí)乙方所建立的文檔檔案會(huì )備份一份給甲方保存。

跟進(jìn)結果;乙方每個(gè)季度應以電子版書(shū)面形式向甲方遞交當季度的維護情況說(shuō)明與相關(guān)改進(jìn)方案建議或意見(jiàn)。

4、安裝各類(lèi)硬件驅動(dòng)程序;

5、查殺各類(lèi)電腦病毒(文件病毒、郵件病毒等);

8、按顧客需要,可提供屏蔽網(wǎng)絡(luò )某些端口和本地計算機的軟件使用的功能;

9、解決局域網(wǎng)打印機共享、文件共享等網(wǎng)絡(luò )共享設置;

10、臺式計算機的清潔除塵;

11、提供最優(yōu)化的計算機及網(wǎng)絡(luò )升級方案;

12、提供最優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò )升級方案。

(一):硬件維護的范圍:計算機各類(lèi)硬件維護及故障檢測。

1、維護費不包含硬件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,硬件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實(shí)際修理費、交通費收取,不另收取服務(wù)費。

2、甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠(chǎng)家提供。

3、甲方損壞的電腦部件仍在廠(chǎng)家保修期內,乙方按實(shí)際收取交通費送至廠(chǎng)家保修或更換,但甲方必須提供廠(chǎng)家的詳細地址、聯(lián)絡(luò )方式和電腦部件的保修書(shū),乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠(chǎng)家在城區內不加收服務(wù)費,在城區外需加收相應的服務(wù)費,加收的服務(wù)費應在得到甲方的事先同意后方能收取。

4、甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實(shí)際修理費收取,不另收取服務(wù)費。如果修理時(shí)間超過(guò)5天,乙方應提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。

5、所有品牌電腦(如聯(lián)想,惠普、戴爾等)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過(guò)保修期,乙方只提供軟件及檢測(不開(kāi)機箱)服務(wù),若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商進(jìn)行維修。

(二):軟件維護:電腦各類(lèi)系統軟件、工具應用軟件安裝維護。

乙方在維護甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,乙方不提供任何軟件的法律法規,對在向甲方提供維護維修服務(wù)的過(guò)程中知悉的任何資料及信息承擔絕對及無(wú)限期的保密義務(wù)。如乙方在未經(jīng)甲方同意前提下用直接或間接手段竊取公司機密或其他資料信息,造成甲方利益損失的,乙方須按對甲方造成的直接經(jīng)濟損失和預期利益損失總和的雙倍賠償,并且甲方保留起訴權。非乙方過(guò)錯,在維護維修過(guò)程中因硬件老化等各種非人為因素所造成的損壞和損失乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準。乙方不承擔由于維護維修造成的間接損失,包括因丟失甲方重要的數據、資料而造成的損失;但乙方在提供維護維修服務(wù)前,應向甲方確認其是否已做好資料數據的備份,如甲方確認尚未備份,乙方應為甲方代做備份。除非本協(xié)議另有約定,乙方對所做的服務(wù)承擔有限責任,不承擔由服務(wù)引起的間接損失。

乙方派駐甲方公司的工程師,其勞動(dòng)人事關(guān)系和人身財產(chǎn)安全等全部由乙方負責,乙方應按照規定與該工程師簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同、交納社保費并按時(shí)向其發(fā)放工資,確保甲方不會(huì )因為乙方及其工程師的原因而遭受任何損失、追索、處罰或卷入任何訴訟、仲裁。否則由此產(chǎn)生的一切法律責任和經(jīng)濟損失全部由乙方承擔。

甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。在協(xié)議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。

乙方工程師在甲方計算機安放地工作時(shí)甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動(dòng)程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò )安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統)時(shí),乙方工程師會(huì )詢(xún)問(wèn)甲方有無(wú)重要的數據需要備份,甲方應當配合。

協(xié)議有效期滿(mǎn)自動(dòng)解除。如甲方需乙方協(xié)議期滿(mǎn)后繼續服務(wù),需在協(xié)議期滿(mǎn)前一個(gè)月提出,并另簽協(xié)議,如果服務(wù)期內一方提出解除協(xié)助,需要提前30天提出,如果在協(xié)議期內產(chǎn)生糾紛,由雙方協(xié)商解決。該爭議未以此方式解決,則任何一方可將該爭議提交到協(xié)議履行地或簽約所在地所屬管轄法院。

在合同執行過(guò)程中如乙方的工程師月度工作考核連續2個(gè)月不達標或者乙方工程師工作不得力、不能獲得甲方認可或不服從甲方合理安排的,則甲方有權提出更換工程師,乙方應在甲方提出要求后【3】天內完成更換,如在一年內若更換次數大于2次則本協(xié)議自動(dòng)解除且甲方只需支付當月的維護天數對應的維護款。除此之外,甲方無(wú)須承擔其他任何費用或責任。

乙方承諾不向甲方工作人員提供商業(yè)賄賂或者其他任何形式的利益,否則,乙方之行為構成違約,甲方有權單方解除協(xié)議并且要求乙方作出賠償;反之亦然。

此協(xié)議壹式貳份,甲乙雙方各執壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。

本合同存在附件《it外包服務(wù)保密協(xié)議》。

甲方(章)。

簽約人:

地址:

聯(lián)系電話(huà):

維護網(wǎng)絡(luò )設備簡(jiǎn)歷模板。

網(wǎng)絡(luò )維護合同

乙方自愿將本單位的計算機交給甲方維護,甲方提供上門(mén)服務(wù)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方對乙方電腦包月維護一事達成如下協(xié)議:

一.甲方責任

從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對乙方電腦及其網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行維護,保障乙方電腦能夠正常工作,如乙方電腦出現故障,甲方負責迅速上門(mén)維護,(3小時(shí)內上門(mén),如有緊急情況1小時(shí)內上門(mén)),如需更換硬件等所需實(shí)際成本及其費用另計。

二.乙方責任

乙方在確認電腦出現故障需要維護時(shí),應及時(shí)與甲方聯(lián)系并說(shuō)明故障情況,給予甲方維護人員提供維修場(chǎng)地,積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。

三.維護范圍

甲方對乙方電腦、網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行全面的軟硬件維護,外設一般故障甲方可提供友情維修,不另收費用。具體細節如下:

(1)、電腦各類(lèi)故障的檢修(如:無(wú)法啟動(dòng)電腦,不能進(jìn)入系統,運行速度減慢,運行不穩定……)。

(2)、各類(lèi)相關(guān)外設的安裝,故障檢測等(如:掃描儀、打印機……)。

(3)、操作系統安裝、維護等。

(4)、常用軟件的安裝及維護(稅控開(kāi)票軟件,探索網(wǎng)上審報軟件等專(zhuān)用軟件或自主開(kāi)發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內)

(5)、各類(lèi)硬件驅動(dòng)程序安裝、維護(如:各類(lèi)顯卡、聲卡……)。

(6)、各類(lèi)電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類(lèi)間諜軟件,木馬程序的清理。

(7)、重要數據的備份(所需的備份介質(zhì)由你方提供,如需數據恢復需另收費)。

(8)、網(wǎng)絡(luò )的維護及網(wǎng)絡(luò )設備安裝、設置、檢測,網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器維護。(大規模的網(wǎng)絡(luò )變動(dòng),費用另計)。

四.保密協(xié)議及維修安全條款

1、甲方承諾嚴格遵守國家關(guān)于隱私方面的所有法律法規,絕對保密任何有關(guān)乙方的資料及重要數據。

2、非甲方過(guò)錯在維修過(guò)程,因硬件老化等原因形成的損壞甲方不承擔責任。

3、如果因為甲方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊后價(jià)值為協(xié)商基準。但重要的'數據、資料丟失甲方不作賠償。

4、乙方應當自行及時(shí)備份有用資料和重要數據。

五.乙方需向甲方支付費用

1、乙方需維護電腦總臺數27臺附加5臺打印機(電腦數量增減兩臺以?xún)炔焕塾嬞M用,增加超過(guò)兩臺費用按實(shí)際費用計算),乙方要求維護時(shí)間為一季度,甲方收取乙方月維護費人民幣540元,合計維護費用共計1620元,需先交維護費。

六.違約責任:

1.甲方如無(wú)法及時(shí)到達現場(chǎng)處理乙方電腦問(wèn)題,而又沒(méi)有取得乙方協(xié)商同意的,乙方則扣甲方半個(gè)月的服務(wù)費,特殊情況可以斟酌。

2.甲、乙雙方必須嚴格履行本合同的各項條款,任何一方中途不得無(wú)故變更或解除本合同;否則,提出變更方應向對方另支付壹個(gè)月的服務(wù)費作為違約金。

七.備注:

此合同一式兩份,有效期從________年________月________日至________年________月________日,未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

聯(lián)系電話(huà):________

聯(lián)系電話(huà):________

甲方負責人(簽字/簽章):________

乙方負責人(簽字/簽章):________

________年________月________日

________年________月________日

網(wǎng)絡(luò )維護合同

委托方(甲方):

服務(wù)方(乙方):

甲方同意將該公司相關(guān)設備交由乙方定期維護,在本合同期內,甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的日常維護和維修工作。

一、合同期間計算機日常維護與保養服務(wù)內容:

1.修復合同范圍內計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )等故障。程控電話(huà)內網(wǎng)故障。監控系統故障。

2.提供常用軟件安裝及維護,如系統軟件,辦公軟件,行業(yè)軟件等。

3.當有需要時(shí),提供升級方案。經(jīng)甲方同意后,免費實(shí)施,購買(mǎi)相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔。如果受權乙方代購則應先報請公司核價(jià)批準后方可執行。

4.對運行在關(guān)鍵崗位上的計算機定期進(jìn)行每月三次軟件和硬件系統檢測,以便提早發(fā)現和排除故障隱患。

5.局域網(wǎng)不通,內部計算機無(wú)法互訪(fǎng),廣域網(wǎng)不通,無(wú)法連接到互連網(wǎng)。

6.以下故障不在乙方維護范圍之類(lèi),但乙方可以為甲方提供免費技術(shù)支持:甲方人員從網(wǎng)上下載的專(zhuān)業(yè)或非專(zhuān)業(yè)類(lèi)軟件,破解版軟件,注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買(mǎi)和安裝的其它專(zhuān)業(yè)性軟件。

7.甲方應保持同乙方的聯(lián)絡(luò )及對乙方工作人員上門(mén)維修時(shí)的接待,回答乙方關(guān)于設備故障的有關(guān)問(wèn)題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設施(如電源和照明燈及專(zhuān)用工具等),甲方并妥善保存計算機內重要資料。向乙方提供備份存儲器。

二、有關(guān)服務(wù)要求:

1、每周一至周五8:00—18:00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時(shí)間,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話(huà)后2小時(shí)之內到達。如有重要事件(如服務(wù)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )不通等影響全網(wǎng)系統運營(yíng)的情況)需在30分鐘至1小時(shí)內到達。不限次數。技術(shù)人員應甲方要求在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí),乙方也應盡力支持。但應報銷(xiāo)每次50元交通費。

3、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。合同終止時(shí)本條款仍然有效。

三、收費與付款。

收費方式為預付款。每月_______元,每個(gè)月結算一次.全同簽訂后即付首月服務(wù)費用。

四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。雙方簽字即生效。

____年_____月______日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

網(wǎng)絡(luò )維護合同

乙方為提供域名注冊、網(wǎng)站制作、主機租用服務(wù)的提供商,甲方作為該項目的用戶(hù),雙方本著(zhù)互利互惠并在遵守國家有關(guān)政策和法規的基礎上,簽定本維護協(xié)議:

甲方責任:

1、甲方須按時(shí)交納域名的續費和網(wǎng)站維護費用;

3、甲方可以使用乙方提供的程序在線(xiàn)添加內容;

4、甲方不可以單方修改版權信息;

5、甲方不準添加或上傳任何違反國家法律、法規及有關(guān)政策的任何文件;

7、甲方上傳大小超過(guò)5m的文件,須提前一天通知乙方。

乙方責任:

2、乙方負責甲方網(wǎng)站程序部分的升級工作;

3、乙方負責處理程序或者網(wǎng)頁(yè)連接的bug;

4、乙方清理網(wǎng)站的垃圾文件,釋放資源;

5、乙方負責甲方域名的續費工作;

6、乙方應為甲方開(kāi)據全額的正式發(fā)票;

7、按協(xié)議給予甲方網(wǎng)站維護,并有書(shū)面的維護報告。

1、甲方如違反了國家有關(guān)政策法規,乙方有權終止協(xié)議、并由甲方承擔相應的.責任;

2、如因甲方單方面修改版權信息,將受到乙方最大程度的起訴;

3、如因乙方違反本協(xié)議內容,甲方有權終止協(xié)議并收回剩余的維護預付款。

1、每月維護內容包括文字修改、圖片更新、文件增刪和數據庫整理;

3、圖片更新類(lèi)維護,每月 幅圖片,甲方需提供圖片資料;

5、數據庫整理類(lèi)維護,每月 次;

9、對于其他修改要求的(如首頁(yè)整體風(fēng)格修改),按照單項服務(wù)價(jià)格的50%收取。

1、乙方應甲方要求向其提供 個(gè)月的網(wǎng)站標準維護;

2、乙方需要維護的網(wǎng)站域名為****

3、甲方向乙方提供網(wǎng)站維護服務(wù)的起始時(shí)間為 年 月。

1、一方需要提前一個(gè)月向另一方提出終止協(xié)議的的書(shū)面通知;

2、甲方違反本協(xié)議,且在14天內未能作出書(shū)面通知用以改正;

3、甲方的合并,解散等法人變更原因;

4、甲方違反國家有關(guān)政策法規;

5、乙方違反本協(xié)議內容;

6、乙方違反國家有關(guān)政策法規。

本協(xié)議內容以乙方網(wǎng)站下載的協(xié)議內容為準,甲方如有異議,須以書(shū)面形式通知乙方,由雙方協(xié)商解決。未經(jīng)乙方同意,甲方私自修改的協(xié)議內容無(wú)效。

本協(xié)議一式兩份,雙方各執一份,未盡事宜友好協(xié)商解決,如有爭議,可通過(guò)法律程序解決。

甲方: 乙方:

蓋章: 蓋章:

代表簽字: 代表簽字:

年 月 日 年 月 日

網(wǎng)絡(luò )維護合同

委托方(甲方):。

負責人:

地址:

服務(wù)方(乙方):。

負責人:

簽定地點(diǎn):。

有效期限:年月日至年月日根據《中華人民共和國技術(shù)合同法》的規定,合同雙方就局域網(wǎng)系統的技術(shù)維護服務(wù),經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。

一、服務(wù)內容。

1、乙方對甲方內部網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行維護,使之能正常上網(wǎng)。維護終端數包括終端的系統臺。

2、乙方每月至少一次定期對甲方終端程序如:操作系統、辦公軟件進(jìn)行維護并查殺清除病毒。

3、因硬件設備的損壞,乙方負責對損壞硬件的更換維修,但不負責硬件設備的采購及硬件設備采購發(fā)生的實(shí)際支出。

4、突發(fā)故障的上門(mén)維護:在接到甲方的電話(huà)通知后,乙方必須在當日內進(jìn)行上門(mén)維護。

(如有特殊意外,雙方調解處理)。

二、報酬及其支付方式。

1、自合同簽定之日起,從簽定合同當月開(kāi)始計算,每季度(月、月、月、月)日前由甲方支付乙方當月維護費:元/季。

2、乙方完成專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作,解決技術(shù)問(wèn)題需要的費用由乙方負擔。甲方超出服務(wù)合同以外的技術(shù)工作費用雙方另外協(xié)商。

3、支付方式:甲方從簽訂合同之日起先行支付乙方維護費,乙方收到費用后開(kāi)始維護。

三、工作條件和協(xié)作事項。

1、在合同存續期間,如甲方有意刁難或要求乙方提供合同以外的服務(wù),乙方可拒絕或終止履行合同。

2、如甲方要求服務(wù)涉及添加、刪除系統資源由本合同甲方簽訂人通知乙方。

3、甲方不得私自將乙方提供的服務(wù)和資源轉用于其他合同以外的公司和個(gè)人。

四、違約責任。

1、雙方所定合同存續期間,如甲方單方面終止合同,乙方有權刪除之前提供的資源。

2、乙方按約向甲方提供技術(shù)維護服務(wù),甲方需按約支付乙方維護費,否則將雙倍賠償乙方。

五、合同終止。

1、雙方合同期滿(mǎn)或雙方同意解除合同。

2、本合同由于不可抗拒因素,使一方或雙方不能繼續完成本合同可以終止本合同,不承擔違約責任。

六、爭議的解決辦法。

在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議,雙方應當協(xié)商解決。如雙方無(wú)法協(xié)商解決的,按司法程序解決。

合同一式兩份,雙方簽字生效。

甲方代表:

乙方代表:

簽訂日期:

網(wǎng)絡(luò )維護合同

甲方:

乙方:

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,本著(zhù)平等合作,相互信任、互利互惠的原則,根據《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規定,現就社區網(wǎng)絡(luò )維護承包事宜,達成以下合作協(xié)議,以期共同遵守。

第一條合作宗旨。

充分整合甲乙雙方市場(chǎng)資源,實(shí)現資源共享,優(yōu)化組合,優(yōu)勢互補,以達到管理完善、居民受益等多贏(yíng)局面。

第二條合作事項。

甲方投資乙方轄區范圍內的所有單位、家庭樓宇網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)材及相關(guān)設施設備。雙方合作開(kāi)發(fā)樓宇內終端用戶(hù)通訊業(yè)務(wù)。

第三條協(xié)議有效期。

鑒于網(wǎng)絡(luò )通訊維護工作的長(cháng)期性,本協(xié)議宜采用長(cháng)期合作方式,本協(xié)議有效期限自20xx年02月01日起至20xx年01月31日止,共計拾年。

第四條費用及收益。

1、甲方針對本大樓的特殊情況,甲方給予乙方樓內用戶(hù)申辦使用通訊業(yè)務(wù)必要的價(jià)格優(yōu)惠。一臺電腦的通訊維護費用為60元/月起(提供基本上網(wǎng)聊天使用),其他資費按甲方資費收費標準為準。

2、乙方應充分利用自身優(yōu)勢積極通過(guò)各種途徑為甲方工作進(jìn)行宣傳,并提供客源信息服務(wù),配合甲方簽單,代甲方收取通訊維護費。甲方為了答謝乙方在業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)介紹推薦、代收費用和設備供電,樓宇內通訊維護費,乙方按照維護費10%的標準收取提成。

第五條甲方權利與義務(wù)。

1、甲方負責經(jīng)營(yíng)本協(xié)議中乙方大樓內各項通訊及維護業(yè)務(wù)。

2、甲方根據樓內需求及規模。引入相關(guān)網(wǎng)絡(luò )通訊資源設施設備。供樓內用戶(hù)選擇使用。

3、甲方負責大樓內終端用戶(hù)通訊接入業(yè)務(wù)(adsl拔號fttb+lan)維護。

4、甲方負責提供乙方大樓內所有的樓層交換機和網(wǎng)絡(luò )通訊材料、設備,并負責設施設備的故障維護及安裝。

5.甲方負責提供一間光纖接入服務(wù)器設備。

第六條乙方權利與義務(wù)。

1、乙方應給與甲方在業(yè)務(wù)開(kāi)展上必要的配合,并代替甲方做一定的工作宣傳。

2、臺以供使用。

3、未經(jīng)甲方同意,乙方不得擅自將甲方投資的設備及布線(xiàn)系統挪作他用或提供給任何第三方使用或用于其他營(yíng)利。甲方所投資的所有設施設備材料,乙方不得提供給任何第三方通信公司使用,否者甲方有權要求乙方賠償相關(guān)的損失。

4、乙方應承擔保密義務(wù),不得向任何第三方泄露本協(xié)議內容。

第七條協(xié)議變更。

1、甲方擁有投資建設的設備和綜合布線(xiàn)系統的所有權;任何一方在合作期內若發(fā)生所有權或者管理權的變更,從而影響到本協(xié)議的合作及經(jīng)營(yíng),變更方應提前三十天以書(shū)面形式通知對方,并及時(shí)向所有權或者管理權受讓方移交本協(xié)議,并另行簽訂變更協(xié)議,以繼續履行本協(xié)議相應條款。

2、本協(xié)議履行期間除本協(xié)議約定的情形外,甲乙雙方任何一方欲變更、解除本協(xié)議,必須提前30天以書(shū)面形式通知對方。

3、本協(xié)議如有未盡事宜,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商達成一致后,另行簽訂補充協(xié)議,作為本協(xié)議的附件,附件與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議履行過(guò)程中,如因政策原因或市場(chǎng)環(huán)境變化等因素需要對本協(xié)議內容進(jìn)行調整,甲乙雙方應友好協(xié)商。

第八條不可抗力。

2、不可抗力事件發(fā)生后,不能履行協(xié)議的一方應當立即將不可抗力的情況通知對方,若無(wú)法立即通知對方,應在不可抗力結束后7天內通知對方,并在不可抗力結束后30天內提出不能履行協(xié)議的有效證明。按照不可抗力對協(xié)議的影響程度,由雙方協(xié)商確定是否變更或解除本協(xié)議。

3、不可抗力發(fā)生后,發(fā)生不可抗力的一方應積極避免損失擴大,否則應就擴大的損失承擔責任。

第九條違約責任。

1、任何一方非因不可抗力因素而提前解除本協(xié)議,將視為違約,賠償由此給守約方造成的經(jīng)濟損失,并向守約方按照本協(xié)議標的總額5%的標準承擔違約責任。

2、任何一方未履行或未完全履行本協(xié)議內容,視為違約,應賠償由此給守約方造成的經(jīng)濟損失,并向守約方按照本協(xié)議標的總額5%的標準承擔違約責任。

第十條糾紛解決。

本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生任何爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決,雙方協(xié)商不成,任何一方可有權向乙方所在地人民法院提起訴訟。

第十一條附則。

1、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效,本協(xié)議到期前30天內,雙方無(wú)異議,本協(xié)議自動(dòng)順延壹年,順延次數不限。

2、本協(xié)議一式肆份,甲乙雙方各持貳份,具有同等法律效力。

3、如果甲乙雙方終止本協(xié)議,乙方不得拆除中國電信公司或中國聯(lián)通公司接入的設備,否則將由乙方承擔。

甲方:乙方:

地址:地址:

授權代表人:授權代表人:

聯(lián)系電話(huà):聯(lián)系電話(huà):

日期:日期:

網(wǎng)絡(luò )維護合同

隨著(zhù)人們法律意識的加強,合同出現的次數越來(lái)越多,它可以保護民事法律關(guān)系。知道嗎,寫(xiě)合同可是有方法的哦,以下是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò )維護合同,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

甲方:

乙方:

甲方因業(yè)務(wù)上需要,自愿將電腦及網(wǎng)絡(luò )委托給乙方維護。按照“平等自愿,平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議,以資雙方共同遵守執行。

1、甲方將__________臺電腦及周邊設備交給乙方負責日常維護及故障排除。

2、每臺電腦的維護費_______元(人民幣)/月,合計每月維護費_________元(人民幣)。該費用不包括更換零件的費用,如需更換零件,乙方應征得甲方的同意,并且按照市場(chǎng)價(jià)收費,乙方不另外加價(jià)。

3、甲方的電腦如出現問(wèn)題,乙方應在標準響應時(shí)間內隨時(shí)上門(mén)解決;如果沒(méi)有問(wèn)題,乙方也應該每月至少上門(mén)服務(wù)一次,對所有電腦進(jìn)行一次系統的檢測,以保證電腦的正常使用。

本協(xié)議服務(wù)費總金額為:(大寫(xiě))人民幣___________________________元。

1、乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規定電腦使用所在地。

2、周期:每月定期上門(mén)服務(wù)一次,如有特殊情況需隨時(shí)響應。

3、9:00-20:00(北京時(shí)間)為乙方執行本協(xié)議的標準時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話(huà)后三小時(shí)之內為本協(xié)議的標準響應時(shí)間(限南山、寶安、龍崗,東莞鳳崗,沙嶺,雁田.其它地區根據實(shí)際情況而定);如甲方需要乙方在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。

4、標準響應時(shí)間:從乙方確認并接受了甲方的現場(chǎng)服務(wù)請求至乙方服務(wù)人員到達服務(wù)地點(diǎn)所需的最長(cháng)時(shí)間為24小時(shí),標準響應時(shí)間為12小時(shí)。

5、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設備出現故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔。

6、如果甲方服務(wù)設備故障嚴重,而無(wú)法現場(chǎng)修復必須由乙方拿回大修,乙方需經(jīng)甲方同意。

7、更換部件

(1)部件更換可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進(jìn)行。

(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。

(3)更換部件的'費用由甲方承擔,乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià),供甲方參考確認。

1、電話(huà)支持:乙方通過(guò)服務(wù)電話(huà)對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務(wù)。

2、現場(chǎng)服務(wù):當甲方在斷定無(wú)法只通過(guò)電話(huà)支持來(lái)排除故障設備的故障時(shí),將根據協(xié)議條款中的有關(guān)規定乙指派專(zhuān)業(yè)人員在標準服務(wù)時(shí)間里到達服務(wù)現場(chǎng)服務(wù)。

1、硬件服務(wù):保證硬設備正常運轉,如發(fā)現硬件損壞或需更換,由乙方提出配件規格型號和報價(jià),經(jīng)甲方簽字確認后,乙方方可代購;或者由甲方自行采購。

2、軟件服務(wù):保證用戶(hù)操作系統軟件正常運轉,我公司可以?xún)?yōu)惠價(jià)格向甲方提供各類(lèi)正版系統軟件和應用軟件,同時(shí)協(xié)助甲方使用好各種應用軟件。

3、網(wǎng)絡(luò )服務(wù):保證甲方網(wǎng)絡(luò )系統的正常運轉。

1、為維護甲方的利益及配合乙方的服務(wù),由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人,負責在有服務(wù)需求時(shí),向乙方發(fā)出書(shū)面或電話(huà)的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書(shū)面說(shuō)明,否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求,乙方將不予響應。

2、任何聯(lián)系人的變動(dòng),甲方應在七個(gè)工作日內通知乙方。

1、系統設備清單所列之外的設備。

2、非乙方原因造成的數據丟失。

3、在甲方不允許乙方出入的場(chǎng)所才能完成的服務(wù)。

4、甲方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。

5、任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

6、除microsoft所開(kāi)發(fā)操作系統(如dos、win9x、winnt、winxx、winme、winxp等)以外的所有其他操作系統和應用軟件。

7、以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。

1、在事先未得到一方書(shū)面許可的情況下,另一方不得單方面將注有“機密”或類(lèi)似字樣的文件資料或無(wú)類(lèi)似字樣但具有保密性的文件資料內容透露給任何人。

2、但本條款不包括眾所周知和明顯價(jià)值不高的信息資料。

3、雙方應保證其職員對有關(guān)信息資料有保密意識。

4、保密期限將不受本協(xié)議期限的限制。

八、協(xié)議生效及協(xié)議期限:本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)_____年____月____日至______年____月____日。

九、付款方式;甲方以年為單位支付乙方服務(wù)費。亦可以月為單位支付服務(wù)費或以每次服務(wù)內容單獨付費。

十、協(xié)議的終止及罰則

1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。

2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議:

(1)在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本協(xié)議的義務(wù)。

(2)未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設備或私自更換服務(wù)設備部件。

(3)因甲方原因轉賣(mài)、轉讓辦公設備時(shí)。

(4)未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設備移出協(xié)議規定地點(diǎn)而繼續要求服務(wù)。

(5)如果甲方未按本協(xié)議規定向乙方付款,乙方向甲方發(fā)出書(shū)面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書(shū)面通知后的15天后仍未付款的。

3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方:(簽字)_________________

聯(lián)系電話(huà):_________________

_________年_____月_____日

乙方:(簽字)_________________

聯(lián)系電話(huà):_________________

_________年_____月_____日

網(wǎng)絡(luò )維護合同

甲方(需方):

乙方(供方):

_________公司。

地址:

地址:西安市。

電話(huà):

電話(huà):_________。

傳真:

郵編:_________。

郵編:

開(kāi)戶(hù)行:

開(kāi)戶(hù)行:

賬號:

賬號:

在平等互惠、互相扶持、共同發(fā)展的基礎上,甲方和乙方雙方經(jīng)過(guò)充分協(xié)商,就軟、硬件的it服務(wù)共同簽訂本合同。由乙方向甲方提供合同規定的服務(wù),甲方向乙方支付相應服務(wù)的款項。雙方按本合同約定的條款享受權利、履行義務(wù)并承擔責任。

本協(xié)議包括正文和附件,附件是協(xié)議的有效組成部分,與協(xié)議正文具有同等法律效力。

一、協(xié)議概述。

在本協(xié)議約定的范圍內,甲方將其計算機系統及外設的維護及技術(shù)服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“it支持服務(wù)”)有限度地委托給乙方,乙方在甲方指定的服務(wù)范圍內為甲方提供有關(guān)的it支持服務(wù)。

二、甲方責任和義務(wù)。

2.1提供服務(wù)。

乙方應根據甲方的要求,為甲方提供相應的服務(wù),并應達到甲方關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的要求,具體的服務(wù)方式及范圍,請參見(jiàn)附件或補充協(xié)議,乙方應對其人員提供服務(wù)所引起的對甲方的損害承擔賠償責任。

2.2工作要求。

2.2.1遵守規章制度及商業(yè)準則。

2.3備機及備件的提供。

2.4設備及資料的保管。

2.5維修渠道。

對于乙方因自身能力或各種外在條件限制,而無(wú)法自行維修的硬件產(chǎn)品,乙方會(huì )根據相應第三方廠(chǎng)家的維修渠道來(lái)保證完成對甲方的服務(wù),在此過(guò)程中涉及的費用由甲方支付,具體支付費用金額以第三方廠(chǎng)商書(shū)面報價(jià)為準。

2.6商業(yè)道德準則。

2.7授權。

三、甲方責任和義務(wù)。

3.2備機備件的管理。

3.4付費。

四、限制條款。

4.1版權資料。

除非經(jīng)甲方的特別允許,因維修需要而備份,甲方的版權資料及軟件不能以任何方式被復制或重新制造,所有培訓資料,拷貝和服務(wù)手冊都是版權資料,屬于甲方所有,乙方不能對版權資料進(jìn)行修改、增加、派生、集合、傳播、出售、出租、捐獻、或用于其他商業(yè)用途,所有供甲方內部使用的復制品,包括服務(wù)手冊,磁帶,錄像,光盤(pán)或其它電子媒介制作的復制品都必須遵循原作品的版權說(shuō)明。

4.2數據安全。

乙方人員為完成服務(wù)而需要備份客戶(hù)的數據,或拷貝有關(guān)資料時(shí),乙方人員應先征得甲方人員的許可,在完成服務(wù)后,應在甲方人員的監督下,立即完全銷(xiāo)毀所有無(wú)關(guān)數據和拷貝。

五、保密原則。

5.2本協(xié)議在合同雙方內部使用,甲方承諾不與任何第三方討論本協(xié)議的存在和條款;

5.4乙方要保守甲方的機密。對于甲方的商業(yè)機密,乙方不得泄漏給任何第三方,否則,乙方應承擔違反此條款而引起的任何后果,并承擔法律責任。

六、協(xié)議的終止和續簽。

6.1協(xié)議終止。

甲乙雙方任何一方欲終止協(xié)議,需提前30天書(shū)面通知對方而直接終止本協(xié)議,一方有權在對方出現以下任何情況時(shí)立即終止此協(xié)議:

1)乙方人員嚴重違反甲方的商業(yè)道德準則;

2)經(jīng)審核,乙方或乙方人員的能力達不到甲方的要求;

3)甲方撤銷(xiāo)、解散、宣告破產(chǎn)、無(wú)法償還到期債務(wù)、或乙方不接受的產(chǎn)權變更;

4)違反本協(xié)議的有關(guān)條款。

6.2協(xié)議續簽。

本協(xié)議每年續簽一次。續簽前,雙方將復核本協(xié)議的有關(guān)條款,如無(wú)異議和調整雙方則續簽。

七、違約責任。

甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議的規定時(shí),雙方有權。

1)要求違約方限期更正,賠償損失或承擔其他有關(guān)的法律責任;

2)單方面終止協(xié)議并要求違約方承擔因本協(xié)議造成的損失。

八、爭議處理。

甲乙雙方的爭議應首先通過(guò)協(xié)商方式加以解決,若協(xié)商不成,任何一方均有權向具有管轄權的法院提出訴訟,由法院依據中華人民共和國的有關(guān)法律法規裁決。

九、免責條款。

甲乙任何一方如因不可抗力等不可歸責的原因違反本協(xié)議的條款時(shí),將不承擔違約責任。

十、協(xié)議生效。

本協(xié)一式兩份,經(jīng)甲乙雙方授權代表簽字,蓋章有效,雙方各執一份。

十一、附件。

附件一服務(wù)范圍及服務(wù)內容。

附件二付費標準及說(shuō)明。

附件三現場(chǎng)服務(wù)記錄單。

附件四甲方設備清單。

附件五備機及備件的清單及使用/管理。

甲方(需方):

乙方(供方):

_________公司。

授權代表:

授權代表:

日期:

日期:

日期:

日期:

網(wǎng)絡(luò )維護合同

甲方(需方):

乙方(供方):

******公司

地址:

地址:西安市

電話(huà):

電話(huà):******

傳真:

郵編:*******

郵編:

開(kāi)戶(hù)行:

開(kāi)戶(hù)行:

賬號:

賬號:

在平等互惠、互相扶持、共同發(fā)展的基礎上,甲方和乙方雙方經(jīng)過(guò)充分協(xié)商,就軟、硬件的it服務(wù)共同簽訂本合同。由乙方向甲方提供合同規定的服務(wù),甲方向乙方支付相應服務(wù)的款項。雙方按本合同約定的條款享受權利、履行義務(wù)并承擔責任。

本協(xié)議包括正文和附件,附件是協(xié)議的有效組成部分,與協(xié)議正文具有同等法律效力。

在本協(xié)議約定的范圍內,甲方將其計算機系統及外設的維護及技術(shù)服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“it支持服務(wù)”)有限度地委托給乙方,乙方在甲方指定的服務(wù)范圍內為甲方提供有關(guān)的it支持服務(wù)。

2.1 提供服務(wù)

乙方應根據甲方的要求,為甲方提供相應的服務(wù),并應達到甲方關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的要求,具體的服務(wù)方式及范圍,請參見(jiàn)附件或補充協(xié)議,乙方應對其人員提供服務(wù)所引起的對甲方的損害承擔賠償責任。

2.2 工作要求

2.2.1遵守規章制度及商業(yè)準則

2.3 備機及備件的提供

2.4 設備及資料的保管

2.5 維修渠道

對于乙方因自身能力或各種外在條件限制,而無(wú)法自行維修的硬件產(chǎn)品,乙方會(huì )根據相應第三方廠(chǎng)家的維修渠道來(lái)保證完成對甲方的服務(wù),在此過(guò)程中涉及的費用由甲方支付,具體支付費用金額以第三方廠(chǎng)商書(shū)面報價(jià)為準。

2.6 商業(yè)道德準則

2.7 授權

3.2備機備件的管理

3.4付費

4.1版權資料

除非經(jīng)甲方的特別允許,因維修需要而備份,甲方的版權資料及軟件不能以任何方式被復制或重新制造,所有培訓資料,拷貝和服務(wù)手冊都是版權資料,屬于甲方所有,乙方不能對版權資料進(jìn)行修改、增加、派生、集合、傳播、出售、出租、捐獻、或用于其他商業(yè)用途,所有供甲方內部使用的復制品,包括服務(wù)手冊,磁帶,錄像,光盤(pán)或其它電子媒介制作的復制品都必須遵循原作品的版權說(shuō)明。

4.2數據安全

乙方人員為完成服務(wù)而需要備份客戶(hù)的數據,或拷貝有關(guān)資料時(shí),乙方人員應先征得甲方人員的許可,在完成服務(wù)后,應在甲方人員的監督下,立即完全銷(xiāo)毀所有無(wú)關(guān)數據和拷貝。

5.2本協(xié)議在合同雙方內部使用,甲方承諾不與任何第三方討論本協(xié)議的存在和條款;

5.4乙方要保守甲方的機密。對于甲方的商業(yè)機密,乙方不得泄漏給任何第三方,否則,乙方應承擔違反此條款而引起的任何后果,并承擔法律責任。

6.1協(xié)議終止

甲乙雙方任何一方欲終止協(xié)議,需提前30天書(shū)面通知對方而直接終止本協(xié)議,一方有權在對方出現以下任何情況時(shí)立即終止此協(xié)議:

1)乙方人員嚴重違反甲方的商業(yè)道德準則;

2)經(jīng)審核,乙方或乙方人員的能力達不到甲方的要求;

3)甲方撤銷(xiāo)、解散、宣告破產(chǎn)、無(wú)法償還到期債務(wù)、或乙方不接受的產(chǎn)權變更;

4)違反本協(xié)議的有關(guān)條款。

6.2 協(xié)議續簽

本協(xié)議每年續簽一次。續簽前,雙方將復核本協(xié)議的有關(guān)條款,如無(wú)異議和調整雙方則續簽。

甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議的規定時(shí),雙方有權

1)要求違約方限期更正,賠償損失或承擔其他有關(guān)的法律責任;

2)單方面終止協(xié)議并要求違約方承擔因本協(xié)議造成的損失。

甲乙雙方的爭議應首先通過(guò)協(xié)商方式加以解決,若協(xié)商不成,任何一方均有權向具有管轄權的法院提出訴訟,由法院依據中華人民共和國的有關(guān)法律法規裁決。

甲乙任何一方如因不可抗力等不可歸責的原因違反本協(xié)議的條款時(shí),將不承擔違約責任。

本協(xié)一式兩份,經(jīng)甲乙雙方授權代表簽字,蓋章有效,雙方各執一份。

附件一 服務(wù)范圍及服務(wù)內容

附件二 付費標準及說(shuō)明

附件三 現場(chǎng)服務(wù)記錄單

附件四 甲方設備清單

附件五 備機及備件的清單及使用/管理

甲方(需方):

乙方(供方):

*******公司

授權代表:

授權代表:

日期:

日期:

日期:

日期:

網(wǎng)絡(luò )維護合同

電話(huà):______________________。

證件類(lèi)型及編碼:______________________。

乙方:______________________。

電話(huà):______________________。

證件類(lèi)型及編碼:______________________。

甲、乙雙方本著(zhù)互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養及網(wǎng)絡(luò )維護協(xié)議:

一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為:人民幣元(大寫(xiě):_____)。

1、服務(wù)對象所包括的設備明細及服務(wù)內容。

2、在甲、乙雙方簽訂合同之前,乙方應對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設備進(jìn)行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價(jià)供甲方參考。

1、地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規定電腦使用所在地。

2、周期:電腦及網(wǎng)絡(luò )需每月上門(mén)服務(wù)次。如有特殊情況需隨時(shí)響應。

3、服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養服務(wù)后,需現場(chǎng)填寫(xiě)“服務(wù)記錄”,如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò )的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。

4、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

三、電腦及網(wǎng)絡(luò )臨時(shí)緊急服務(wù)。

1、地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù),地點(diǎn)為協(xié)議約定的地點(diǎn),包括電腦使用所在地。

2、時(shí)間。

(1)每周一至周五-(不包括節、假日)為乙方執行本協(xié)議的標準時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話(huà)后個(gè)小時(shí)之內為本協(xié)議的標準響應時(shí)間(限市區內,特殊情況除外)。區外根據實(shí)際情況而定。

(2)如甲方需要乙方在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。響應收費標準。

3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設備出現故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔。

4、如果甲方服務(wù)設備故障嚴重,而無(wú)法現場(chǎng)修復必須由乙方拿回大修,乙方需經(jīng)甲方同意。

5、更換部件。

(1)部件更換可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進(jìn)行。

(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。

(3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià),供甲方參考確認,報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買(mǎi)部件。

6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應為甲方提供固定的上門(mén)維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

7、服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認。

四、機密。

1、雙方同意在本合同執行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內容以及數據或信息確認為機密。

2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務(wù)。

3、甲方對其專(zhuān)有機密信息自行負責。

五、協(xié)議生效及協(xié)議期限。

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為年月日至年月日。

六、付款方式。

甲方在本協(xié)議簽訂日起日內,付給乙方協(xié)議全款。

七、協(xié)議的終止及罰則。

1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前個(gè)月書(shū)面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。

2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議。

(1)在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

(2)未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設備或私自更換服務(wù)設備部件。

(3)因甲方原因轉賣(mài)、轉讓辦公設備時(shí)。

(4)未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設備移出大廈而繼續要求服務(wù)。

(5)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

八、爭議的解決。

1、本協(xié)議的制定、解釋及其在執行過(guò)程中出現的、或與本協(xié)議有關(guān)的糾紛的解決,受中華人民共和國現行有效的法律的約束。

2、本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門(mén)調解;協(xié)商或調解不成的,按下列第種方式解決(只能選擇一種):

(1)提交___________仲裁委員會(huì )仲裁;。

(2)依法向___________人民法院起訴。

九、其他:本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

以下無(wú)正文,轉簽章頁(yè)。

本業(yè)無(wú)正文,為簽章頁(yè)。

甲方:(公章)乙方:___________。

日期:___________日期:___________

地點(diǎn):___________地點(diǎn):___________。

網(wǎng)絡(luò )維護合同

委托方(甲方):

服務(wù)方(乙方):

甲方同意將該公司相關(guān)設備交由乙方定期維護,在本合同期內,甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的日常維護和維修工作。

一、合同期間計算機日常維護與保養服務(wù)內容:

1.修復合同范圍內計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )等故障。程控電話(huà)內網(wǎng)故障。監控系統故障。

2.提供常用軟件安裝及維護,如系統軟件,辦公軟件,行業(yè)軟件等。

3.當有需要時(shí),提供升級方案。經(jīng)甲方同意后,免費實(shí)施,購買(mǎi)相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔。如果受權乙方代購則應先報請公司核價(jià)批準后方可執行。

4.對運行在關(guān)鍵崗位上的計算機定期進(jìn)行每月三次軟件和硬件系統檢測,以便提早發(fā)現和排除故障隱患。

5.局域網(wǎng)不通,內部計算機無(wú)法互訪(fǎng),廣域網(wǎng)不通,無(wú)法連接到互連網(wǎng)。

6.以下故障不在乙方維護范圍之類(lèi),但乙方可以為甲方提供免費技術(shù)支持:甲方人員從網(wǎng)上下載的專(zhuān)業(yè)或非專(zhuān)業(yè)類(lèi)軟件,破解版軟件,注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買(mǎi)和安裝的其它專(zhuān)業(yè)性軟件。

7.甲方應保持同乙方的聯(lián)絡(luò )及對乙方工作人員上門(mén)維修時(shí)的接待,回答乙方關(guān)于設備故障的有關(guān)問(wèn)題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設施(如電源和照明燈及專(zhuān)用工具等),甲方并妥善保存計算機內重要資料。向乙方提供備份存儲器。

二、有關(guān)服務(wù)要求:

1、每周一至周五8:00—18:00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時(shí)間,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話(huà)后2小時(shí)之內到達。如有重要事件(如服務(wù)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )不通等影響全網(wǎng)系統運營(yíng)的情況)需在30分鐘至1小時(shí)內到達。不限次數。技術(shù)人員應甲方要求在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí),乙方也應盡力支持。但應報銷(xiāo)每次50元交通費。

3、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。合同終。

止時(shí)本條款仍然有效。

三、收費與付款。

收費方式為預付款。每月_______元,每個(gè)月結算一次.全同簽訂后即付首月服務(wù)費用。

四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。雙方簽字即生效。

____年_____月______日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方。

甲方(簽章):乙方(簽章):

年月日年月日。

網(wǎng)絡(luò )維護合同

甲方:

乙方:

經(jīng)友好協(xié)商,本著(zhù)平等、自愿、誠實(shí)、信任、互惠互利的原則,就甲方電腦及電腦網(wǎng)絡(luò )維護、復印機、打印機和傳真機辦公設備(以下簡(jiǎn)稱(chēng)辦公設備)在___年_月_日至___年_月_日期間的維護、維修服務(wù)達成如下協(xié)議:

一、總則。

甲方委托乙方對其辦公地點(diǎn)的辦公設備提供相應的故障排除、技術(shù)支持的服務(wù)。乙方的服務(wù)形式以工程師上門(mén)服務(wù)和定期巡檢的方式為主。

二、服務(wù)范圍。

甲乙雙方共同建立機器設備檔案,并由乙方對檔案內的辦公設備提供維護、維修、巡檢等服務(wù)。

三、乙方的基本服務(wù)內容和方式。

1、協(xié)議簽署后,乙方在兩周內完成甲方辦公設備服務(wù)檔案的建立,該檔案作為協(xié)議的附件,是乙方提供服務(wù)范圍的主要依據。

2、提供定期安排工程師上門(mén)巡檢服務(wù),保障辦公設備的正常運行。

3、協(xié)議期間,甲方臨時(shí)遇到辦公設備故障時(shí),乙方提供4小時(shí)內到達用戶(hù)現場(chǎng),并及時(shí)解決問(wèn)題(市內)。

4、上門(mén)服務(wù)時(shí)間:星期一至星期五的上午八點(diǎn)半下午六點(diǎn)。

服務(wù)的范圍包括:

1)保修期內:設備配件存在故障時(shí),需要更換,我們負責聯(lián)系廠(chǎng)商進(jìn)行更換;

2)保修期外:我們將提供免費維修,配件費按實(shí)結算,或根據用戶(hù)的需求推薦相關(guān)配件。

四、雙方的權利與義務(wù)。

甲方:

1、甲方參加維護服務(wù)的機器必須是能夠正常運行的機器,不得弄虛作假、以次充好;

2、甲方有義務(wù)為乙方提供對設備的檢測、維修的便利條件;

3、甲方有義務(wù)共同維護辦公設備的正常運行及設備的正確操作,杜絕人為損壞;

4、甲方對乙方的服務(wù)不滿(mǎn)意時(shí)有權要求乙方繼續提供服務(wù),直到滿(mǎn)意為止;

5、甲方必須使用原裝耗材或由乙方提供的非原裝優(yōu)質(zhì)耗材。

乙方:

1、乙方必須嚴格遵守職業(yè)道德規范,嚴格保守機密、

2、乙方必須嚴格遵守服務(wù)規范,需要更換配件時(shí)盡可能提供最經(jīng)濟的解決辦法;

3、乙方有權利要求甲方為維修提供方便,進(jìn)行配合,并能對設備進(jìn)行完全操作;

4、乙方對甲方的服務(wù)在承諾時(shí)間內不能以任何非正當理由拖延;

6、乙方人員在甲方現場(chǎng)維護時(shí)應與甲方設備主管部門(mén)保持聯(lián)系,便于及時(shí)修復設備;

五、服務(wù)承諾。

1、10分鐘電話(huà)響應;服務(wù)熱線(xiàn):

3、免費提供維修,只收取配件費;對同一硬件故障提供三個(gè)月不等有限保修(人為損壞除外)。

4、更換或購買(mǎi)維修配件時(shí),需提前通知甲方,并應得到甲方確認后,才能進(jìn)行維修操作;

6、更換或購買(mǎi)維修備件時(shí),我們將按低于市場(chǎng)成本費給予,并提供保修和免費技術(shù)咨詢(xún)。

六、服務(wù)價(jià)格:

辦公設備費用_________元/月。

七、合同期限、金額及支付方式。

1、此合同服務(wù)期限為—年;

2、金額及支付方式:

1)、合同金額:(大寫(xiě))。

八、法律適用與爭議解決。

本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力,適用中華人民共和國法律。凡因本協(xié)議引起的爭議,首先由雙方協(xié)商解決;協(xié)商無(wú)法解決的。雙方一致同意由本協(xié)議簽定的人民法院訴訟解決。

九、協(xié)議生效及解除。

本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。有效期結束后本合同自動(dòng)解除。雙方可視服務(wù)效果和合作情況簽署新協(xié)議。如果協(xié)議中的任何一條條款與中國法律抵觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

網(wǎng)絡(luò )維護合同

合同。

甲方:___________________________。

乙方:___________________________。

甲、乙雙方本著(zhù)互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養及網(wǎng)絡(luò )維護協(xié)議:

一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為(大寫(xiě))人民幣__________________元。(具體明細如附件一)。

1.服務(wù)對象所包括的設備明細及服務(wù)內容:_______________。(如附件二)。

1.地點(diǎn):乙方實(shí)施_____地點(diǎn)為協(xié)議規定電腦使用所在地。

2.周期:電腦及網(wǎng)絡(luò )需每周_____一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應。

3.服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養服務(wù)后,需現場(chǎng)填寫(xiě)“服務(wù)記錄”,如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò )的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。

4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

三、電腦及網(wǎng)絡(luò )臨時(shí)緊急服務(wù)。

1.地點(diǎn):乙方實(shí)施_____地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2.時(shí)間:

2.1?每周一至周六9:00-17:50(不包括節、假日)為乙方執行本協(xié)議的標準時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話(huà)后1個(gè)小時(shí)之內為本協(xié)議的標準響應時(shí)間(限市區?內)。區外根據實(shí)際情況而定。

2.2?如甲方需要乙方在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時(shí)間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。相應_____標準按照(附件二)執行。

3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設備出現故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現故障的情況如實(shí)告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

4.如果甲方服務(wù)設備故障嚴重,而無(wú)法現場(chǎng)修復必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

5.更換部件:

5.1?部件更換可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進(jìn)行。

5.2?乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。

5.3?更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià),供甲方參考確認,報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買(mǎi)部件。

6.服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應為甲方提供固定的上門(mén)維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

7.服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認。

四、退款。

如果在協(xié)議有效期內,甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設備出現報廢、轉讓、丟失等情況,乙方需按如下標準進(jìn)行退款:

五、機密。

1.雙方同意在本合同執行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內容以及數據或信息確認為機密。

2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務(wù)。

3.甲方對其專(zhuān)有機密信息自行負責。

六、協(xié)議生效及協(xié)議期限。

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)______年______月______日至_______年______月______日。

七、付款方式。

1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內,付給乙方協(xié)議全款。

2.如果是月結,應在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。

八、協(xié)議的終止及罰則。

1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。

2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議:

2.1在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設備或私自更換服務(wù)設備部件。

2.3因甲方原因轉賣(mài)、轉讓辦公設備時(shí)。

2.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設備移出大廈而繼續要求服務(wù)。

2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方(公章):_________。

乙方(公章):_________。

代表人(簽字):_______。

代表人(簽字):_______。

_________年____月____日。

_________年____月____日。

網(wǎng)絡(luò )維護合同

甲方因業(yè)務(wù)上需要,自愿將電腦及網(wǎng)絡(luò )委托給乙方維護。按照“平等自愿,平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議,以資雙方共同遵守執行。

一、總則

1、甲方將x臺電腦及周邊設備交給乙方負責日常維護及故障排除。

2、每臺電腦的維護費x元(人民幣)/月,合計每月維護費x元(人民幣)。該費用不包括更換零件的費用,如需更換零件,乙方應征得甲方的同意,并且按照市場(chǎng)價(jià)收費,乙方不另外加價(jià)。

3、甲方的.電腦如出現問(wèn)題,乙方應在標準響應時(shí)間內隨時(shí)上門(mén)解決;如果沒(méi)有問(wèn)題,乙方也應該每月至少上門(mén)服務(wù)一次,對所有電腦進(jìn)行一次系統的檢測,以保證電腦的正常使用。

本協(xié)議服務(wù)費總金額為:(大寫(xiě))人民幣x元。

二、服務(wù)條款

1、乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規定電腦使用所在地。

2、周期:每月定期上門(mén)服務(wù)一次,如有特殊情況需隨時(shí)響應。

3、9:00-20:00(北京時(shí)間)為乙方執行本協(xié)議的標準時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話(huà)后三小時(shí)之內為本協(xié)議的標準響應時(shí)間(限南山、寶安、龍崗,東莞鳳崗,沙嶺,雁田.其它地區根據實(shí)際情況而定);如甲方需要乙方在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。

4、標準響應時(shí)間:從乙方確認并接受了甲方的現場(chǎng)服務(wù)請求至乙方服務(wù)人員到達服務(wù)地點(diǎn)所需的最長(cháng)時(shí)間為24小時(shí),標準響應時(shí)間為12小時(shí)。

5、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設備出現故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔。

6、如果甲方服務(wù)設備故障嚴重,而無(wú)法現場(chǎng)修復必須由乙方拿回大修,乙方需經(jīng)甲方同意。

7、更換部件

(1)部件更換可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進(jìn)行。

(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。

(3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià),供甲方參考確認。

三、服務(wù)方式

1、電話(huà)支持:乙方通過(guò)服務(wù)電話(huà)對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務(wù)。

2、現場(chǎng)服務(wù):當甲方在斷定無(wú)法只通過(guò)電話(huà)支持來(lái)排除故障設備的故障時(shí),將根據協(xié)議條款中的有關(guān)規定乙指派專(zhuān)業(yè)人員在標準服務(wù)時(shí)間里到達服務(wù)現場(chǎng)服務(wù)。

四、服務(wù)內容

1、硬件服務(wù):保證硬設備正常運轉,如發(fā)現硬件損壞或需更換,由乙方提出配件規格型號和報價(jià),經(jīng)甲方簽字確認后,乙方方可代購;或者由甲方自行采購。

2、軟件服務(wù):保證用戶(hù)操作系統軟件正常運轉,我公司可以?xún)?yōu)惠價(jià)格向甲方提供各類(lèi)正版系統軟件和應用軟件,同時(shí)協(xié)助甲方使用好各種應用軟件。

3、網(wǎng)絡(luò )服務(wù):保證甲方網(wǎng)絡(luò )系統的正常運轉。

五、指定聯(lián)系人

1、為維護甲方的利益及配合乙方的服務(wù),由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人,負責在有服務(wù)需求時(shí),向乙方發(fā)出書(shū)面或電話(huà)的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書(shū)面說(shuō)明,否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求,乙方將不予響應。

2、任何聯(lián)系人的變動(dòng),甲方應在七個(gè)工作日內通知乙方。

六、協(xié)議不涉及的服務(wù)

1、系統設備清單所列之外的設備。

2、非乙方原因造成的數據丟失。

3、在甲方不允許乙方出入的場(chǎng)所才能完成的服務(wù)。

4、甲方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。

5、任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

6、除microsoft所開(kāi)發(fā)操作系統(如dos、win9x、winnt、winxx、winme、winxp等)以外的所有其他操作系統和應用軟件。

7、以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。

七、保密

1、在事先未得到一方書(shū)面許可的情況下,另一方不得單方面將注有“機密”或類(lèi)似字樣的文件資料或無(wú)類(lèi)似字樣但具有保密性的文件資料內容透露給任何人。

2、但本條款不包括眾所周知和明顯價(jià)值不高的信息資料。

3、雙方應保證其職員對有關(guān)信息資料有保密意識。

4、保密期限將不受本協(xié)議期限的限制。

八、協(xié)議生效及協(xié)議期限:本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)_____年____月____日至______年____月____日。

九、付款方式;甲方以年為單位支付乙方服務(wù)費。亦可以月為單位支付服務(wù)費或以每次服務(wù)內容單獨付費。

十、協(xié)議的終止及罰則

1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。

2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議:

(1)在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本協(xié)議的義務(wù)。

(2)未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設備或私自更換服務(wù)設備部件。

(3)因甲方原因轉賣(mài)、轉讓辦公設備時(shí)。

(4)未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設備移出協(xié)議規定地點(diǎn)而繼續要求服務(wù)。

(5) 如果甲方未按本協(xié)議規定向乙方付款,乙方向甲方發(fā)出書(shū)面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書(shū)面通知后的15天后仍未付款的。

3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

十一、其他

本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方(章): 乙方(章):

代表簽字: xxx

聯(lián) 系 人: xxx

聯(lián)系電話(huà): xxx

地 址:xxx

日期:xxx

關(guān)閉