ID：9327942
時(shí)間：2024-01-25 11:54:05
上傳者：XY字客創(chuàng )業(yè)計劃是對創(chuàng )業(yè)風(fēng)險進(jìn)行預判和規避的重要工具，可以減少創(chuàng )業(yè)過(guò)程中的錯誤決策和資源浪費。最后，希望大家能夠在創(chuàng )業(yè)的道路上堅持不懈，克服困難，實(shí)現自己的創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想。
1、市場(chǎng)熱銷(xiāo)書(shū)籍（新購），該板塊包括各種工具書(shū)、教材、輔導書(shū)、雜志、報刊、小說(shuō)等，根據其他書(shū)城相關(guān)商品在市場(chǎng)中的銷(xiāo)售情況，按類(lèi)制定一份排行表單，在店鋪周邊學(xué)校進(jìn)行喜歡度調查，針對不同品味的顧客，整理相應的數據材料，同時(shí)也進(jìn)行雙向性的收集，在準確定位市場(chǎng)需求，有效搶占市場(chǎng)空間后，購買(mǎi)相應書(shū)籍，用海報的形式張貼相關(guān)信息，促進(jìn)銷(xiāo)售。
2、二手書(shū)，作為書(shū)店另一大塊收入來(lái)源，鑒于為學(xué)生節省開(kāi)資，把閑置在學(xué)生手中的二手書(shū)籍，通過(guò)價(jià)值評定、新舊率鑒定，然后支付一定費用購進(jìn)書(shū)店，供其他同學(xué)租借，其中，書(shū)籍來(lái)源主要集中各圖書(shū)市場(chǎng)擠壓庫存、學(xué)生閑置書(shū)籍、廢品收購站（該貨源必須進(jìn)行書(shū)籍新舊率、可使用度等指標考量），最大限度節省成本。
3、網(wǎng)絡(luò )店鋪，建設自己的網(wǎng)站，更加有效的推廣我們的產(chǎn)品。
4、設置會(huì )員制度，對其實(shí)行購書(shū)、租書(shū)優(yōu)惠措施，培養長(cháng)期顧客。
5、提供團購優(yōu)惠業(yè)務(wù)，可集體預定各種教材。
6、提供便利、快捷的送貨服務(wù)，對那些進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )求購、租借等需求的顧客，按照他所留下的地址進(jìn)行一定范圍內的送貨上門(mén)服務(wù)。
1、首先進(jìn)行市場(chǎng)定位，確立消費者需求，以各高校校園為核心，確定在校大學(xué)生為書(shū)店的主要市場(chǎng)。主要針對大學(xué)教師、職工等具有工薪收入階層。
2、派發(fā)宣傳單，通過(guò)組織相關(guān)工作人員，集中時(shí)間段地進(jìn)行店鋪推廣宣傳。
3、視覺(jué)沖擊效應，在本店正式營(yíng)業(yè)當天，可制作適當大小的噴繪幕布，在校園外（最好是在校園內）進(jìn)行張貼，將我店的特色產(chǎn)品、服務(wù)概括其中。
4、免費體驗，擴大宣傳，在書(shū)店營(yíng)業(yè)前三天所有顧客可免費進(jìn)行書(shū)籍借閱，以此宣傳我店產(chǎn)品。
5、前期發(fā)展，預計前兩年屬于書(shū)店的雛形成長(cháng)時(shí)段，主要以目標市場(chǎng)進(jìn)行有針對性的商業(yè)運作，采取“陣地戰”的方式，在快速回收成本的同時(shí)，贏(yíng)得顧客良好口碑，為今后進(jìn)行業(yè)務(wù)擴展儲備經(jīng)驗。
6、中期發(fā)展，利用前兩年的營(yíng)業(yè)收入，逐步開(kāi)始擴大店面，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把書(shū)店擴大到幾個(gè)專(zhuān)區，并且在書(shū)店里附加咖啡吧，茶吧，為租書(shū)的同學(xué)提供高雅的看書(shū)地點(diǎn)，從而提高書(shū)店的層次。
7、后期發(fā)展，對二手書(shū)市場(chǎng)進(jìn)行合理定位，占領(lǐng)一定范圍內校園書(shū)店這個(gè)新市場(chǎng)，建立自己的品牌，積累無(wú)形資產(chǎn)，吸引投資商家，進(jìn)行連鎖加盟式的擴展。
1、出售書(shū)籍的定價(jià)：對于熱銷(xiāo)書(shū)籍按照定價(jià)出售；二手書(shū)籍按照評定價(jià)格出售。
2、租借書(shū)籍的定價(jià)：雜志漫畫(huà)類(lèi)的收取10元押金，大本書(shū)籍類(lèi)收取15元押金，收費都是在前三天內是每天每本一元，超過(guò)三天的每天每本增收五角，時(shí)間上限為1個(gè)月，數量為2本。
3、會(huì )員辦理業(yè)務(wù)：購物滿(mǎn)50元即可獲得會(huì )員積分卡一張，每50元積一分，未滿(mǎn)十元不算積分，每積十分則可獲得店里對等價(jià)值任何十元物品，二十分獲二十元對等價(jià)值物品，以此類(lèi)推，積分至五十分會(huì )員則屬于銀卡會(huì )員，積分至一百分則屬于金卡會(huì )員。
收益預測書(shū)店定位銷(xiāo)售的教材、大眾文化、教輔等種類(lèi)圖書(shū)的批發(fā)折扣一般在6~7折之間，如按定價(jià)銷(xiāo)售則有40%的利潤空間。
第七章 企業(yè)的人員及組織形式--------------9
第八章 企業(yè)的財務(wù)計劃--------------------10
第九章 企業(yè)的風(fēng)險分析--------------------12
附錄1 產(chǎn)品價(jià)目表-------------------------12
(一) 公司概況
1、公司名稱(chēng)：貝喬服飾
2、公司地址：遼寧省東港市新興工業(yè)園區
3、公司固定成員：
4、所屬行業(yè)：時(shí)尚創(chuàng )意服裝業(yè);
5、業(yè)務(wù)模式：設計專(zhuān)屬自己的服裝為主營(yíng)模式;
6、創(chuàng )業(yè)背景：
(1) 現在的服裝已經(jīng)成為了反應著(zhù)裝者社會(huì )性的一種無(wú)聲語(yǔ)言，所以那些標
榜自我存在、顯現自我主張、有鮮明個(gè)性特征的服裝必會(huì )受到消費者、尤其是年輕消費者的青睞，在現代人眼里，時(shí)髦、有創(chuàng )意的服裝，能夠張揚個(gè)性，可以更好的來(lái)修飾自我。
(2) 對于現在買(mǎi)的衣服，我們往往會(huì )遇到一個(gè)很?chē)乐氐膯?wèn)題——撞衫。無(wú)論
什么季節，我們總會(huì )發(fā)現自己買(mǎi)的衣服總有那么幾件會(huì )和別人一樣，于是就會(huì )覺(jué)得心里不舒服，就把它們藏在柜子里，不再穿出去。
第一章 計劃摘要
(二) 市場(chǎng)概括
目前服裝行業(yè)的現狀
經(jīng)濟全球化的形勢下，服裝行業(yè)的競爭日益加劇，這對我國服裝行業(yè)既是新的機遇和挑戰，同時(shí)也是中國從服裝大國建設服裝強國的關(guān)鍵。建設服裝強國的根本性因素是依靠服裝科技生產(chǎn)力的跨越式進(jìn)步，實(shí)現勞動(dòng)生產(chǎn)率的大幅提高。
服裝設計是文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)類(lèi)別。中國擁有幾千年的文化儲備，文化資源相當豐富，北京、上海等地均在興建創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園區，加強服裝創(chuàng )意文化的市場(chǎng)拓展研究，在創(chuàng )造財富與就業(yè)機會(huì )的同時(shí)，促進(jìn)行業(yè)的整體提升。
(三) 營(yíng)銷(xiāo)策略
1、本公司根據現在的實(shí)際情況，采用招收設計師的方式，來(lái)幫助顧客設計、修改他們想要的服裝款式。
2、采取產(chǎn)品多元化的策略，盡量滿(mǎn)足顧客所需。
3、在價(jià)格上，因為我們大多針對的是年輕朋友，特別以大學(xué)生和剛工作不久的人群，他們的收入都不太高，因此我們的價(jià)格會(huì )適當定的比較低一些，是大眾所能承受的。
4、在促銷(xiāo)方面，我們會(huì )根據顧客的消費狀況進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)。比如送小禮物，打折，等等方式。
(四) 生產(chǎn)管理計劃
在工業(yè)園區租一個(gè)店面，面積不用太大，但是要布置的時(shí)尚，能緊跟潮流。店面主要就是為顧客設計出他們想要的，具有自己風(fēng)格的服飾。
(五) 資金需求狀況
1、啟動(dòng)資金
(1) 工具設備，計算機等：自有
(2) 辦公租金： 30000
(3) 人員工資(年)： 40000(兩人)
(4) 銷(xiāo)售廣告： 1000
(5) 辦公費用： 4000
(6) 布料，線(xiàn)等： 30000
以上為固定投資，共計75000
2、主要成本
(1) 人員工資(年)： 40000
(2) 材料： 30000
(3) 土地租金： 30000
(4) 銷(xiāo)售廣告： 1000
以上為全年主要成本，共計43100
(六) 企業(yè)的財務(wù)計劃
企業(yè)將建立基本的財務(wù)會(huì )計制度，對所有資金賬目的使用情況進(jìn)行及時(shí)的入賬，支出與收入的款項必須經(jīng)由會(huì )計記錄或入賬后方能使用。記賬采用會(huì )計復式記賬法，以科學(xué)的方法進(jìn)行管理，以免賬目混亂。所有的收款依據必須以一式兩份保存，以便核對及入賬。每期的總收入，減去一些費用，余下的全部存入銀行?？傊?，企業(yè)的賬目一定要一目了然，要十分的詳細清楚。
第二章 公司簡(jiǎn)介
公司的發(fā)展理念 (一)
以人們的想象力為基礎，在原本的衣服上設計出顧客所需要的，適合自己的，具有自己的風(fēng)格，個(gè)性的服裝，不再遇到撞衫的尷尬場(chǎng)面，穿出自己的個(gè)性。
(二) 公司的經(jīng)營(yíng)目標
本公司的經(jīng)營(yíng)目標重點(diǎn)以設計為主，讓企業(yè)盡快以設計技術(shù)的精湛來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)的渠道，建立屬于自己的經(jīng)營(yíng)模式。
(三) 企業(yè)的整體優(yōu)勢及發(fā)展戰略
1、整體優(yōu)勢
據我公司了解，目前市場(chǎng)上還沒(méi)有一家像我們這樣的企業(yè)，因此競爭力低，容易吸引顧客的眼球。而且當今的社會(huì )，時(shí)尚是年輕人所追逐的，大家總想緊跟潮流，但是總是避免不了撞衫的尷尬，對于這種可以體現個(gè)性的店，很容易吸引大批的顧客。
2、 公司的發(fā)展戰略
第一階段：熟悉服裝業(yè)，建立自己的營(yíng)銷(xiāo)模式，擁有穩定的客戶(hù)，實(shí)現在第一年還清貸款創(chuàng )造利潤的目標。
第三階段：此時(shí)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成熟期，已經(jīng)有較強的實(shí)力，擁有了許多固定的老顧客，解決了人們遇到撞衫的尷尬。
第三章 企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)
時(shí)下的年輕人喜歡個(gè)性、追求時(shí)尚，每個(gè)人都希望能夠與眾不同，對于服飾的追求也要標新立異。
其實(shí)，每個(gè)人的心里都有屬于自己的關(guān)于服裝的要求，很多人更是有自己的想法，但是苦于并不是學(xué)設計的，即使有再好的想法，也不能將它付諸實(shí)踐。而我們公司就是針對于這樣的一種情況，開(kāi)拓出了一種全新的服裝理念。
我們有專(zhuān)業(yè)的設計師，結合顧客自身的想法，量身定做屬于每個(gè)人自己的個(gè)性服飾，真正做到了“只有想不到，沒(méi)有做不到”。
第四章 企業(yè)的目標市場(chǎng)分析
(一)企業(yè)的目標市場(chǎng)
(二)目標市場(chǎng)的整體情況
目前，市場(chǎng)上有許多不同種類(lèi)的服飾賣(mài)場(chǎng)，但是像我們公司這樣，將客戶(hù)的想法與專(zhuān)業(yè)設計師的概念相結合的新型服裝理念還是一個(gè)比較新型的創(chuàng )業(yè)項目。
(三)目標市場(chǎng)客戶(hù)的需求狀況
現在的年輕人穿衣服，已經(jīng)不僅僅是為了御寒遮羞之用。服飾更是體現了人們的個(gè)性、品味，獨特則是現在更多年輕人所追求的目標。
第五章 競爭者分析
(一)目前市場(chǎng)競爭優(yōu)勢
企業(yè)的主要競爭者是市場(chǎng)上出售服裝的商家，他們有更為完備的供貨，種類(lèi)繁多。首先，對丹東的服飾賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行一個(gè)分析。
本公司主要的目標市場(chǎng)是整個(gè)丹東，但丹東又是全國較大服裝批發(fā)地之一，可想而知，我公司競爭壓力之大。這樣的一種狀況，對我們的服裝價(jià)格也會(huì )有很大的影響。
(二)現有和潛在的競爭對手分析 競爭對手swot分析
本公司的優(yōu)勢： 優(yōu)勢一、服裝理念新穎
優(yōu)勢二、國家對于大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的支持
(三)采取的措施
面對這樣的競爭形式，我們采取以下措施：
(1)
(2)
(3)
第六章 企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)計劃
(一)產(chǎn)品策劃
首先企業(yè)會(huì )在產(chǎn)品上做一些營(yíng)銷(xiāo)策劃，比如說(shuō)一些社團的表演服裝可由我們設計提供，若覺(jué)得覺(jué)得我們做的有特色，或則手工滿(mǎn)意的，可以下次自己設計由我們來(lái)制作。如若不滿(mǎn)意，社團有權不使用我們提供的表演服。
(二)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
因為本公司是在校大學(xué)生建立的，人際關(guān)系網(wǎng)比較大，可以采取上門(mén)宣傳和關(guān)系宣傳兩大組和來(lái)擴大本公司的銷(xiāo)售渠道，使本公司更快的打入市場(chǎng)。
(三)媒體宣傳
在公司建立之初，可以通過(guò)校園宣傳欄的宣傳，提高公司的知名度。
(四)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
在公司建立之初，我們會(huì )制作一些我們自己diy的衣服放入網(wǎng)站，有助于更多的人去了解我們的公司，我們的產(chǎn)品理念。
(五)體驗營(yíng)銷(xiāo)
只要是首次來(lái)的客戶(hù)只需交一點(diǎn)點(diǎn)的布料費，可免費使用我們公司的設備，進(jìn)行自己的設計。
8 / 12
產(chǎn)品策略。將顧客的想法與設計師的理念相結合，衣服新穎、獨特。 價(jià)格策略。制定“套餐”及會(huì )員價(jià)格。 服務(wù)策略。以顧客為先，倡導獨特個(gè)性。
第七章 企業(yè)的人員及組織形式
本公司企業(yè)性質(zhì)是有限責任公司制，設有經(jīng)理辦公室，市場(chǎng)部，財務(wù)部，技術(shù)部，公關(guān)部5個(gè)部門(mén)。x，xxx，xxx和xxx為實(shí)際控制人，其他人員都是以員工的形式加入，他們可以為企業(yè)提供一些意見(jiàn)，并且為本公司的設計師。
公司職位設有設有經(jīng)理辦公室，市場(chǎng)部，財務(wù)部，技術(shù)部，公關(guān)部5個(gè)部門(mén)。 員工6人，現有6名成員。具體名單安排如下：
x任總經(jīng)理，x任財務(wù)部部長(cháng)，x任公關(guān)部部長(cháng)，x任市場(chǎng)部部長(cháng)，還有聘請的兩名員工，有一定的相關(guān)證書(shū)與經(jīng)驗。x的主要職責是了解目前diy市場(chǎng)的消費需求，消費者的消費傾向，預計布料價(jià)格的未來(lái)走勢以及未來(lái)服飾消費增長(cháng)走勢。根據現有的產(chǎn)品負責產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售工作，建立穩固份額客體群體。x的主要職責是對x的一些數據信息進(jìn)行有規律的調整，可以提出自己的看法。財務(wù)上，做好會(huì )計工作，對資金的出入做好詳細的記錄并保留憑證，以便以后的財務(wù)核對。在已有的會(huì )計數據的基礎上，找出企業(yè)目前在資金使用上存在的不合理狀況，提供解決方案，并預測企業(yè)未來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資金需求，提供符合企業(yè)穩固發(fā)展的資金鏈。x的主要職責是宣傳本公司的經(jīng)營(yíng)理念、特色以及產(chǎn)品。x的主要職責是日常管理及產(chǎn)品的出售工作。外聘技術(shù)人員的主要職責是負責產(chǎn)品制作過(guò)程中得一些技術(shù)問(wèn)題，并在消費者試用時(shí)擔任輔導。
通過(guò)各自的分工，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有條不紊的運作，有助于公司更好的發(fā)展。
第八章企業(yè)的財務(wù)計劃
企業(yè)應收賬款預算表
啟動(dòng)資金預測表
成本預算表
單位：元
銷(xiāo)售預算表
單位：元
現金預算表
單位：元
由表可以看出企業(yè)剛創(chuàng )辦的第一年現金收入較穩，隨著(zhù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩健步入，到該企業(yè)的第四季度資金穩健增加，在第一年的經(jīng)營(yíng)凈利潤打32903元，假設第二年的規模、費用、市場(chǎng)狀況基本情況與第一年相同，伴隨一些成本的降低，利潤能進(jìn)一步的增長(cháng)，規模的擴大，品種的增多，未來(lái)幾年企業(yè)將會(huì )越來(lái)越好，資金越來(lái)越多。
第九章 企業(yè)的風(fēng)險分析
(一) 市場(chǎng)風(fēng)險
1、技術(shù)進(jìn)步加快，新產(chǎn)品和新替代品的出現
2、新競爭對手的加入
3、市場(chǎng)競爭加劇
(二) 競爭風(fēng)險
企業(yè)由于剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，不懂行業(yè)的一些內在規則，較有可能迎來(lái)競爭對手的正面攻擊，有一定的競爭風(fēng)險。
(三) 產(chǎn)品與技術(shù)風(fēng)險
設計師的技術(shù)，是否能夠后設計出顧客所滿(mǎn)意的產(chǎn)品。
(四) 財務(wù)風(fēng)險
可能由于財務(wù)不規范的操作，致使資金使用混亂，造成資金短缺的財務(wù)風(fēng)險。
(五) 應對措施
風(fēng)險規避
風(fēng)險轉移
風(fēng)險減輕
風(fēng)險接受
第一章書(shū)店概要。
(一)背景介紹。
(三)宗旨。
(四)戰略目標。
(五)經(jīng)營(yíng)與服務(wù)。
(六)市場(chǎng)分析。
(七)營(yíng)銷(xiāo)策略。
(八)財務(wù)預測。
第二章經(jīng)營(yíng)與服務(wù)。
(一)主營(yíng)業(yè)務(wù)。
(二)拓展業(yè)務(wù)。
第三章市場(chǎng)分析。
(一)圖書(shū)行業(yè)的發(fā)展趨勢分析。
(二)對現市場(chǎng)圖書(shū)價(jià)格的分析。
(三)對二手書(shū)市場(chǎng)的分析。
(四)對消費者分析。
第四章選址分析。
(一)書(shū)店更是一種交流。
(一)風(fēng)險分析。
第五章?tīng)I銷(xiāo)策略。
(一)淘寶書(shū)店銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )及渠道。
(二)在廣告促銷(xiāo)方面的策略與實(shí)施。
第一章學(xué)友二手書(shū)店概要。
(一)背景介紹。
在全社會(huì )堅定不移地堅持可持續發(fā)展的戰略路線(xiàn)時(shí)，資源的循環(huán)使用成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。俗話(huà)說(shuō)：“知識就是財富?！比缃?，書(shū)籍依然是我們智慧海洋的厚積薄發(fā)的力量源泉。
近年來(lái)，大學(xué)生的學(xué)費問(wèn)題已成為很多社會(huì )、學(xué)校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，作為新時(shí)代的大學(xué)生，我們不僅應該知道怎么賺錢(qián)，更應該先懂得怎樣省錢(qián)。據不完全統計，我國高等院校學(xué)生每學(xué)期的購買(mǎi)各類(lèi)教輔用書(shū)及其他類(lèi)書(shū)籍的費用一般在一千元錢(qián)左右，而這些書(shū)籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的.在國外一屆一屆使用的書(shū)籍都叫做“used”。因此，二手書(shū)籍的流通使用將成為大學(xué)生解決高額書(shū)費問(wèn)題的全新切入點(diǎn)。于此同時(shí)，學(xué)友二手書(shū)店在這個(gè)特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下應運而生。
背景介紹不是所有的書(shū)店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)都要有的，但是略微介紹一下，能夠增添本計劃書(shū)的說(shuō)服力。
我們計劃做成一個(gè)實(shí)體運作的個(gè)體經(jīng)營(yíng)商，書(shū)店將于近期注冊成立并計劃選址、裝修店面。因此，我們是一家處于創(chuàng )始初級階段的公司。
學(xué)友二手書(shū)店其命名含義頗多，主要含義是希望幫助同學(xué)們能在在眾多的二手書(shū)籍中找到自己的意中書(shū)，找到自己的朋友。
(三)宗旨。
我們的宗旨是把書(shū)籍高效率的回收再利用，讓有價(jià)值的書(shū)籍在大家的手上“玩轉”起來(lái)!
(四)戰略目標。
擴大經(jīng)營(yíng)群體，建立真實(shí)與網(wǎng)絡(luò )相結合的二手書(shū)交易平臺，進(jìn)而達到四川同行業(yè)領(lǐng)先水平。
(五)經(jīng)營(yíng)與服務(wù)。
在創(chuàng )始階段，本店經(jīng)營(yíng)初期是一個(gè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)商，后期我們將陸續拓展經(jīng)營(yíng)范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營(yíng)模式、有限公司。
我們的書(shū)籍主要來(lái)自高中及大學(xué)生用過(guò)的教材、輔導書(shū)、工具書(shū)、光盤(pán)等。以合理的價(jià)格分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行收購。例如，教科書(shū)可以按重量、按學(xué)科進(jìn)行收購，然后以合理的價(jià)位打折出售給消費群體。同時(shí)面向社會(huì )及省內其他高校購買(mǎi)可讀性強、可循環(huán)利用率高的書(shū)籍。
學(xué)友二手書(shū)店同時(shí)提供網(wǎng)上圖書(shū)交易平臺，通過(guò)百度搜索可直接鏈接到學(xué)友二手書(shū)店的頁(yè)面上，同時(shí)在淘寶、拍拍、等網(wǎng)購平臺開(kāi)店。為同學(xué)們在線(xiàn)提供更加快捷、準確、高效、時(shí)尚的交易平臺。
(六)市場(chǎng)分析。
通過(guò)我們的調查發(fā)現：我校大部分學(xué)生都不是宜賓本地人。調查結果顯示，每學(xué)期只有約6%的同學(xué)會(huì )把一部分有用且輕便的書(shū)籍帶回家，而只有不到1%的同學(xué)會(huì )把所有的書(shū)籍都帶回家。而同學(xué)們處理用過(guò)書(shū)籍最常見(jiàn)的方法就是當廢紙賣(mài)掉，真是很可惜。而隨著(zhù)新學(xué)期的開(kāi)始，一屆又一屆的新生使用相同的教材，不斷地購買(mǎi)內容大致相同的參考書(shū)，復習資料等，花費了同學(xué)們很多不必要的開(kāi)支。鑒于此，學(xué)友二手書(shū)店可以抓住這一供給和需求相平衡的機會(huì )，把握這一商機，通過(guò)學(xué)友二手書(shū)店作為中轉媒介，讓供求與需要完美銜接，為同學(xué)們提供易書(shū)的平臺。
在調查過(guò)程中我們驚喜的發(fā)現，我校周邊仍沒(méi)有任何二手書(shū)店。因此，我們書(shū)店運營(yíng)后將很有競爭力，尚待挖掘的市場(chǎng)巨大。
像這種學(xué)校內部的市場(chǎng)分析在只適用于學(xué)校書(shū)店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，而且不需要占太多的分量，要簡(jiǎn)潔扼要，說(shuō)明問(wèn)題就好。
(七)營(yíng)銷(xiāo)策略。
二手書(shū)店實(shí)體店面與網(wǎng)絡(luò )相結合的經(jīng)營(yíng)模式是一種全新的模式，需要我們積極地采取營(yíng)銷(xiāo)方案以占領(lǐng)市場(chǎng)。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢、充分利用對本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢的了解，通過(guò)制定有效的激勵和評價(jià)機制來(lái)吸引客戶(hù)、并擴建我們的經(jīng)營(yíng)范圍。同時(shí)通過(guò)提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來(lái)吸引更多的用戶(hù)。
(八)財務(wù)預測。
在本店創(chuàng )立初期，我們主要的目標是推廣商業(yè)模式、吸引用戶(hù)，并以不贏(yíng)利為主要的目的。然而，就我們的商業(yè)模式而言，達到贏(yíng)利的目的非常清晰(后面將有詳細的財務(wù)報表分析)，所因此進(jìn)入成熟期以后，我們將在廣大的學(xué)生中間處在一種不可或缺的地位，我們的資金也將漸進(jìn)回籠。
以此為基礎，我們將進(jìn)行積極的財務(wù)預算和規劃，從而提高書(shū)店的綜合獲利和收益能力，從而為本書(shū)店和團隊成員獲取盡可能大的利潤。
為實(shí)施我們的計劃，經(jīng)過(guò)我們的財務(wù)分析、市場(chǎng)調研之后，我們基本需要5萬(wàn)元的資金，為此我們擬定幾個(gè)融資計劃。這些資金將被用于門(mén)面裝潢、圖書(shū)采購投入、市場(chǎng)開(kāi)拓以及補充營(yíng)運流動(dòng)資金等。計劃在一年后本金基本可以回籠。
利用多種渠道集資，尋找合作伙伴，互幫互助是我們的融資宗旨。
在共同的信念的基礎上，我們組成了一支優(yōu)勢互補的團隊，團隊的核心成員已經(jīng)是多年的同學(xué)。目前，團隊共有5名成員，在我們身上都體現著(zhù)激情、創(chuàng )新、勤奮和合作的品質(zhì)。我們將發(fā)揮我們各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢，從市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)等層面去競爭、去拼搏。對市場(chǎng)的'深刻理解，對技術(shù)的準確把握，空前絕后的創(chuàng )新思維，良好的心態(tài)，團結合作的精神，這些使我們組成了一個(gè)具有戰斗力的創(chuàng )業(yè)團隊。同時(shí)，抱著(zhù)開(kāi)放兼容的態(tài)度，我們也隨時(shí)歡迎一切才俊之士以合適的方式加入我們的團隊，和我們共同攜手共創(chuàng )美好的未來(lái)。
第二章經(jīng)營(yíng)與服務(wù)。
(一)主營(yíng)業(yè)務(wù)。
在經(jīng)濟社會(huì )中，可持續發(fā)展不僅是國家的發(fā)展路線(xiàn)，更是我們每個(gè)人的發(fā)展路線(xiàn)，其來(lái)源顧名思義也將成為我們收購書(shū)的渠道。書(shū)店主要經(jīng)營(yíng)項目有二手教科書(shū)、輔導書(shū)、工具書(shū)、考研書(shū)、考級書(shū)、小說(shuō)、雜志、學(xué)習筆記等。
1)教科書(shū)收購方式及出售。
1、非專(zhuān)業(yè)書(shū)，例如公共課、選修課用書(shū)、大學(xué)英語(yǔ)、數學(xué)類(lèi)，(全校學(xué)生基本都學(xué)的科目)，按每本一至三元收購(不分新舊，但要求書(shū)的完整性)，按三折出售。
2、專(zhuān)業(yè)用書(shū)(經(jīng)管類(lèi)、日韓類(lèi)書(shū))，如上所述，由于每個(gè)院系書(shū)的種類(lèi)有差別，可另行依據，基本原則是一元一本左右，按三折出售。
3、課外讀物書(shū)按一折收購、三折出售。
4、按斤收購。由于每年的大四畢業(yè)生很多都自己在校內擺攤出售其用過(guò)的各種生活用品，在他們賣(mài)給廢品收購站之前，我們可以與其聯(lián)絡(luò )在可利用的書(shū)中，在眾多的書(shū)中，經(jīng)過(guò)仔細的挑選，挑選一些我們需要的書(shū)?？梢园锤叱鍪袌?chǎng)價(jià)幾角錢(qián)左右收購?；臼?元一斤。
2)輔導書(shū)收購方式。
大學(xué)英語(yǔ)過(guò)級及輔導書(shū)、高等數學(xué)、化學(xué)、物理、機械、電工等基本按一元一本收購。按三折出售。
3)考試書(shū)。
由于考試書(shū)基本是練習題，并且按年份的不同考試出題范圍也有所變化，這種書(shū)變動(dòng)性大，收書(shū)時(shí)另加注意。教材按一折收購，如計算機教材(visualbasic程序設計，c語(yǔ)言程序設計，visualfoxpro程序設計，二級c++，二級javaaccess二級公共基礎知識)三折出售。練習書(shū)、及題紙按一元一本收購，二元出售。
4)工具書(shū)收購及出售。
按兩、五元收購，5元到10元出售。四六級小冊的單詞基本按五元出售，如有大且厚的英漢詞典等工具書(shū)按10元出售，如有磨損等按情況而定。
5)小說(shuō)類(lèi)收購及出售。
按一元至三元一本收購，按五元出售。
6)過(guò)期雜志收購及出售。
普通讀物，如《讀者》、《意林》、《青年文摘》、《電腦愛(ài)好者》等按一元一本收購，三元一本出售。
服裝、財經(jīng)等讀物，如《昕薇》、《中外管理》、《新財經(jīng)》按一元一本收購，按五元一本出售。
7)學(xué)習筆記收購及出售。
經(jīng)過(guò)仔細的檢查之后，按一元到五元錢(qián)收購。
8)舊書(shū)收購時(shí)間。
在每年的大三畢業(yè)前夕和每學(xué)期放假的時(shí)候。
(二)拓展業(yè)務(wù)。
1、收購光碟。
光碟是一種數據光盤(pán)，經(jīng)過(guò)一次的使用之后，其數據拷走后，利用價(jià)值降低，這樣我們將以0.5元到1元錢(qián)收購這些光盤(pán)，將以3元到5元的價(jià)格出售。
4、換書(shū)服務(wù)。
由于這個(gè)項目是新型的產(chǎn)業(yè)，如果我們的書(shū)店可以成功的開(kāi)張經(jīng)營(yíng)，那么在宜賓市、乃至四川省我們的書(shū)店會(huì )成為經(jīng)營(yíng)的品種最全的二手書(shū)店。
2、輔導書(shū)不可以參加換書(shū)活動(dòng);。
3、經(jīng)管類(lèi)、外語(yǔ)類(lèi)(日、韓、俄等)按20%收取手續費;。
4、價(jià)錢(qián)不夠的，按差價(jià)的150%兌換。
5、書(shū)店中貼有小貼士：請在換書(shū)前仔細檢查，一經(jīng)兌換概不調換。
近年來(lái)，隨著(zhù)人們生活水平的提高和精神文化生活的追求，戶(hù)外運動(dòng)逐漸顯示出其獨特的市場(chǎng)前景和巨大的經(jīng)濟價(jià)值。戶(hù)外運動(dòng)在中國逐漸成為一種體育時(shí)尚，也孕育著(zhù)無(wú)限商機。但只有善于捕捉機會(huì )，敢于創(chuàng )新的人，才能有所收獲。因此，開(kāi)一家戶(hù)外用品店就成了一個(gè)可行的個(gè)人商業(yè)計劃。
1、市場(chǎng)空間大：中國游客數量以每年26%的速度增長(cháng)，增長(cháng)最快的是20”；40歲時(shí)，市場(chǎng)對旅游產(chǎn)品的需求每年增長(cháng)17%。而且我國相關(guān)行業(yè)還處于上升階段，市場(chǎng)發(fā)展空間比較大。
2、投資收益好：據了解，專(zhuān)業(yè)裝備是目前戶(hù)外運動(dòng)的主要支出之一，部分登山愛(ài)好者擁有一萬(wàn)元以上的裝備，甚至中低速檔的裝備也需要20xx元以上。此外，戶(hù)外旅游產(chǎn)品易于消費，客戶(hù)有強烈的多次購買(mǎi)需求。所以戶(hù)外旅游產(chǎn)品利潤比較高，但是投資不大。
3、入門(mén)門(mén)檻不高：開(kāi)戶(hù)外旅行店對創(chuàng )業(yè)者沒(méi)有太大的專(zhuān)業(yè)要求，但對受過(guò)高等教育的大學(xué)生來(lái)說(shuō)更得心應手。戶(hù)外旅行店的顧客大多是年輕人，你可以在高校附近拿到第一名。在廣告方面也很省力。自助游，尤其是野外生存的體驗，是現在城市年輕人追求的一種時(shí)尚。雖然在國內才剛剛起步，但是人氣已經(jīng)大增。所以開(kāi)一家戶(hù)外旅行店迎合了這些年輕人的消費趨勢。只要產(chǎn)品有特色，活動(dòng)夠生動(dòng)，不用花太多廣告費就能吸引客戶(hù)。
1、隨著(zhù)人們生活水平的提高，人們越來(lái)越重視自己的健康。參加戶(hù)外活動(dòng)和鍛煉對身體有好處。
2、城市生活的節奏讓很多白領(lǐng)感到身心疲憊。去大自然無(wú)疑是一種非常好的放松和療養方式。
3、對于現在的社會(huì )來(lái)說(shuō)，戶(hù)外還是一個(gè)新鮮的運動(dòng)，可以讓人，尤其是白領(lǐng)，感受到早期采用者的感覺(jué)?！皯?hù)外”這個(gè)詞本身就有很大的吸引力，這正是某些文化階層的人喜歡追求的。
4、很困難的參加戶(hù)外活動(dòng)，也是一種生活的充實(shí)，也是對一個(gè)人耐力和意志力的考驗。
5、參加戶(hù)外活動(dòng)能讓人真正回歸自然，得到真正的放松。
結果現在戶(hù)外玩的人越來(lái)越多，所以戶(hù)外用品市場(chǎng)一路飆升。但是目前戶(hù)外賣(mài)場(chǎng)的增加遠遠不能滿(mǎn)足市場(chǎng)的增長(cháng)。目前，在我國，戶(hù)外店鋪大多集中在少數大城市，中小城市很少甚至沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的戶(hù)外店鋪，無(wú)法滿(mǎn)足社會(huì )巨大需求與供給不足之間的矛盾。
要賣(mài)東西，一個(gè)人必須知道他的顧客是誰(shuí)。根據同行業(yè)其他戶(hù)外用品店的客戶(hù)調查，光顧戶(hù)外用品店的客戶(hù)是專(zhuān)業(yè)人士或白領(lǐng)，尤其是外貿公司和it行業(yè)的員工，年齡在20—40歲之間，月收入在兩三千元以上。戶(hù)外是一項新的運動(dòng)，與其他運動(dòng)相比，玩起來(lái)很貴。所以，只有中高收入，有一定文化的人才會(huì )愿意消費。
所謂的專(zhuān)業(yè)人士一般都有豐富的戶(hù)外運動(dòng)經(jīng)驗，對裝備要求也很高，尤其是對某些細節的追求。如果能留住這些客戶(hù)，賺不了太多，但往往能帶來(lái)一些潛在的市場(chǎng)價(jià)值。普通消費者大多是有文化、有知識、有一定經(jīng)濟基礎的年輕人。這些人有的是準專(zhuān)業(yè)人士，有的只是一時(shí)興起玩玩，有的喜歡燒裝備，有的是帶著(zhù)別的目的來(lái)的。不過(guò)這些人賺錢(qián)還是挺容易的，尤其是燒客戶(hù)的。要求店長(cháng)準確揣摩這些人的心思，每時(shí)每刻介紹商品和利益，掌握這些東西，開(kāi)店就成功了一半。
通過(guò)上面的解釋?zhuān)覀冎懒碎_(kāi)戶(hù)外店的可操作性，那么開(kāi)店應該買(mǎi)什么產(chǎn)品呢？戶(hù)外用品包括很多種，包括包包、戶(hù)外服裝、鞋襪、帳篷、戶(hù)外照明、戶(hù)外用餐、水具、登高、防護藥品、工具、書(shū)刊等。根據戶(hù)外用品的耐用程度來(lái)安排產(chǎn)品結構，如旅行包、帳篷等，可以長(cháng)期使用。購買(mǎi)商品時(shí)注意數量不宜過(guò)大，追求品牌和款式多樣化。從大的方面來(lái)說(shuō)，因為包包和戶(hù)外睡眠用品是戶(hù)外運動(dòng)的重要大件物品，客戶(hù)在購買(mǎi)這些東西時(shí)應該進(jìn)行仔細的比較和選擇。包包和睡眠用品又大又貴，這也是商家的一大利潤點(diǎn)。開(kāi)一家戶(hù)外用品店，要確立主打產(chǎn)品。
所以就個(gè)人而言，應該在知識水平較高、工資收入較高的人群聚集的地方開(kāi)一家戶(hù)外用品連鎖店。該店主要經(jīng)營(yíng)國外品牌的所有戶(hù)外運動(dòng)產(chǎn)品，也經(jīng)營(yíng)其他品牌和外貿。這樣才能獲得更好的市場(chǎng)投資機會(huì )，從小到大成長(cháng)，在一定區域內發(fā)展店面，理性經(jīng)營(yíng)管理。隨著(zhù)效益的擴大，我們將擴大業(yè)務(wù)領(lǐng)域，開(kāi)展連鎖經(jīng)營(yíng)，成為一個(gè)城市乃至全省全國的戶(hù)外用品連鎖大品牌，最終實(shí)現創(chuàng )業(yè)的最初目的。
在全社會(huì )堅定不移地堅持可持續發(fā)展的戰略路線(xiàn)時(shí)，資源的循環(huán)使用成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。書(shū)中自有黃金屋，書(shū)中自有顏如玉。如今，書(shū)籍依然是我們智慧海洋的厚積薄發(fā)的力量源泉。
近年來(lái)，大學(xué)生的學(xué)費問(wèn)題已成為很多社會(huì )、學(xué)校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。據不完全統計，我國高等院校學(xué)生每學(xué)年的購買(mǎi)各類(lèi)教輔用書(shū)及其他類(lèi)書(shū)籍的費用一般在一千元錢(qián)左右，這無(wú)疑是一筆不菲的開(kāi)支。而另一方面，師哥師姐們卻為如何處理他們的教輔書(shū)籍而苦惱。大學(xué)開(kāi)設的課程所選教材具有其周期性，一般在幾年內同一專(zhuān)業(yè)使用的一般都會(huì )是同一版本的教材。由此我們不難發(fā)現其中蘊藏的巨大商機。所以開(kāi)一家收購畢業(yè)生的教輔書(shū)籍再租借或出售給低年級學(xué)生為主要業(yè)務(wù)的綜合性服務(wù)書(shū)店是一個(gè)不錯的創(chuàng )業(yè)計劃。本店在這個(gè)特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下應運而生。
（二）書(shū)店簡(jiǎn)介
我們計劃做成一個(gè)實(shí)體運作的個(gè)體經(jīng)營(yíng)商，主要通過(guò)收購二手教輔書(shū)籍及各類(lèi)雜志期刊出售給低年級學(xué)生而贏(yíng)利。書(shū)店主要經(jīng)營(yíng)書(shū)籍為教科書(shū)、輔導書(shū)、英語(yǔ)四六級考試用書(shū)、各種資格證考試用書(shū)、考研用書(shū)以及其他各類(lèi)書(shū)籍及相關(guān)產(chǎn)品。
3
（三）宗旨
我們的宗旨是把書(shū)籍高效率的回收再利用，讓有價(jià)值的書(shū)籍在大家的手上轉起來(lái)，起到節約資源、低碳環(huán)保的目的。
（四）戰略目標
擴大經(jīng)營(yíng)群體，建立真實(shí)與網(wǎng)絡(luò )相結合的二手書(shū)交易平臺，進(jìn)而達到南京高校同行業(yè)領(lǐng)先水平。
（五）經(jīng)營(yíng)與服務(wù)
在創(chuàng )始階段，本店經(jīng)營(yíng)初期是一個(gè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)商，后期我們將陸續拓展經(jīng)營(yíng)范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營(yíng)模式、有限公司。、我們的書(shū)籍主要來(lái)自大學(xué)生用過(guò)的教材、輔導書(shū)、工具書(shū)、光盤(pán)等。以合理的價(jià)格分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行收購。例如，教科書(shū)可以按重量或低折扣、按學(xué)科進(jìn)行收購，然后以合理的價(jià)位打折出售給消費群體。同時(shí)面向社會(huì )及省內其他高校購買(mǎi)可讀性強、可循環(huán)利用率高的書(shū)籍。、二手書(shū)店同時(shí)提供網(wǎng)上圖書(shū)交易平臺，通過(guò)人人網(wǎng)、百度貼吧、qq空間等進(jìn)行宣傳與銷(xiāo)售，同時(shí)在淘寶、拍拍等網(wǎng)購平臺開(kāi)店，為同學(xué)們在線(xiàn)提供更加快捷、準確、高效、時(shí)尚的交易平臺。
（六）市場(chǎng)分析
本上又沒(méi)有比較規范的舊書(shū)店，學(xué)校內的兩家書(shū)店的新書(shū)價(jià)格也不是很低。學(xué)校真正最廣闊的舊書(shū)來(lái)源市場(chǎng)——大四畢業(yè)生以及大二大三的學(xué)生。并且校內學(xué)生對舊書(shū)的需求也是很大的，如自考、輔修、英語(yǔ)四六級、司法考試、公務(wù)員、考研、各類(lèi)證書(shū)的考試書(shū)籍及其資料、雜志等。因此在校內成立一家舊書(shū)店是非常有必要的，一旦有了總夠的資金也可以擴大規模，在其他的大學(xué)或周邊也開(kāi)一系列的舊書(shū)店。、基于以上情況，本書(shū)店運營(yíng)后將很有競爭力，尚待挖掘的市場(chǎng)巨大。
（七）營(yíng)銷(xiāo)策略
二手書(shū)店實(shí)體店面與網(wǎng)絡(luò )相結合的經(jīng)營(yíng)模式是一種全新的模式，需要我們積極地采取營(yíng)銷(xiāo)方案以占領(lǐng)市場(chǎng)。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢、充分利用對本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢的`了解，通過(guò)制定有效的激勵和評價(jià)機制來(lái)吸引客戶(hù)、并擴建我們的經(jīng)營(yíng)范圍。同時(shí)通過(guò)提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來(lái)吸引更多的用戶(hù)。
（一）主營(yíng)業(yè)務(wù)
目前經(jīng)營(yíng)模式為兩種。
一、書(shū)屋提供寄賣(mài)平臺，由書(shū)屋代理賣(mài)書(shū)，交易成功后，收取賣(mài)價(jià)的10%作為書(shū)屋收益。
1）、登記寄賣(mài)同學(xué)個(gè)人信息，在其寄賣(mài)書(shū)中貼該同學(xué)的便利貼
2）、記錄寄賣(mài)同學(xué)的意向價(jià)格，及最低價(jià)格
3）、每月結賬
二，合理價(jià)格收購舊書(shū)，由書(shū)屋自行售賣(mài)。
1）教科書(shū)收購方式及出售
1、專(zhuān)業(yè)用書(shū)（經(jīng)管類(lèi)、日韓類(lèi)書(shū)），如上所述，由于每個(gè)院系書(shū)的種類(lèi)有差別，可另行依據，基本原則是一元一本左右，按三折出售。
2、非專(zhuān)業(yè)書(shū)，例如公共課、選修課用書(shū)、大學(xué)英語(yǔ)、數學(xué)類(lèi)，（全校學(xué)生基本都學(xué)的科目），按每本五至十元或稱(chēng)重收購（不分新舊，但要求書(shū)的完整性），按三折出售。
3、課外讀物書(shū)按一折收購、三折出售。
4、按斤收購。由于每年的大四畢業(yè)生很多都自己在校內擺攤出售其用過(guò)的各種生活用品，在他們賣(mài)給廢品收購站之前，我們可以與其聯(lián)絡(luò )在可利用的書(shū)中，在眾多的書(shū)中，經(jīng)過(guò)仔細的挑選，挑選一些我們需要的書(shū)?？梢园锤叱鍪袌?chǎng)價(jià)幾角錢(qián)左右收購。
2）輔導書(shū)收購方式,大學(xué)英語(yǔ)過(guò)級及輔導書(shū)、高等數學(xué)、化學(xué)、物理等基本按兩元一本收購。按三折出售。
3）考試書(shū)
foxpro程序設計，二級c++，二級java、access二級公共基礎知識）三折出售。練習書(shū)、及題紙按一元一本收購，二元出售。
4）工具書(shū)收購及出售
按兩、五元收購，5元到10元出售。如有大且厚的英漢詞典等工具書(shū)按10元出售，如有磨損等按情況而定。
5）小說(shuō)類(lèi)收購及出售
按一元至三元一本收購，按五元出售。
6）過(guò)期雜志收購及出售
普通讀物，如《讀者》、《意林》、《青年文摘》、《電腦愛(ài)好者》等按稱(chēng)重收購，二元一本出售。
服裝、財經(jīng)等讀物，如《昕薇》、《中外管理》、《新財經(jīng)》按一元一本收購，按五元一本出售。
7）學(xué)習筆記收購及出售
經(jīng)過(guò)仔細的檢查之后，按一元到五元錢(qián)收購。
8）舊書(shū)收購時(shí)間
在每年的大三大四畢業(yè)前夕和每學(xué)期放假的時(shí)候。
（二）、拓展業(yè)務(wù)
換書(shū)服務(wù)
（2）、輔導書(shū)不可以參加換書(shū)活動(dòng)；
（3）、經(jīng)管類(lèi)、外語(yǔ)類(lèi)（日、韓、俄等）按20％收取手續費；
（4）、交換的圖書(shū)需相等價(jià)格，價(jià)錢(qián)不夠的，按差價(jià)的120％兌換。
2．家具：
（1）三個(gè)貼墻的高書(shū)架，一個(gè)矮書(shū)架
（2）一張辦公桌，一個(gè)辦公椅,
（3）門(mén)口和圖書(shū)館風(fēng)格相統一的牌子（“舊時(shí)光書(shū)屋”）
3.希望和校圖書(shū)館密切合作，作為校園文化建設的一分子，成長(cháng)為依附于圖書(shū)館成熟起來(lái)的文化窗口。
宣傳方面:二樓大屏幕，藥大圖書(shū)館網(wǎng)站，
（一）圖書(shū)行業(yè)的發(fā)展趨勢分析
圖書(shū)資源在當今社會(huì )已成為獲取知識的重要媒介，圖書(shū)已從過(guò)去的形式單一內容枯燥的小規模閱讀發(fā)展到如今的多種形式豐富內容的廣泛受眾團體。因為，現代人在追求物質(zhì)享受的同時(shí)也注重了精神享受，圖書(shū)作為一種精神食糧逐漸被人們所重視。從學(xué)齡前閱讀到考研輔導，從科普教育到娛樂(lè )雜志，從古文到小說(shuō)?？梢哉f(shuō)圖書(shū)產(chǎn)業(yè)在不斷地壯大。在當今經(jīng)濟危機的大背景下，每一個(gè)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)都面臨著(zhù)不小的沖擊，都出現了一定的衰退跡象。唯獨圖書(shū)產(chǎn)業(yè)逆流而上，圖書(shū)種類(lèi)不斷更新，絲毫不受經(jīng)濟危機的影響。因為圖書(shū)在人們的日常生活中占據了非常重要的位置。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，知識水平的不斷提升，人均每日、每月、每年的閱讀量都在穩步提升。圖書(shū)已不再是人們的消遣品而成為了人們名副其實(shí)的必需品。
20xx年4月18日，中國新聞出版研究院發(fā)布了第十次全國國民閱讀調查結果顯示：20xx年我國18至70周歲國民圖書(shū)閱讀率為54.9%，比20xx年的53.9%上升了1.0個(gè)百分點(diǎn)；報紙的閱讀率為58.2%，比20xx年下降了4.9個(gè)百分點(diǎn)；期刊閱讀率為45.2%，比20xx年的41.3%上升了3.9個(gè)百分點(diǎn)；數字化閱讀方式（網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)閱讀、手機閱讀、電子閱讀器閱讀、光盤(pán)閱讀、pda/mp4/mp5閱讀等）的接觸率為40.3%，比20xx年的38.6%上升了1.7個(gè)百分點(diǎn)。綜合各媒介閱讀率為76.3%，比20xx年下降了1.3個(gè)百分點(diǎn)。表明以個(gè)人讀書(shū)學(xué)習主的圖書(shū)消費市場(chǎng)已經(jīng)形成，并預示著(zhù)持續的增長(cháng)。另一項調查結果顯示，讀者最喜歡的前三類(lèi)書(shū)籍依次是文學(xué)類(lèi)、綜合類(lèi)和經(jīng)濟類(lèi)圖書(shū)，說(shuō)明人們已把閱讀作為一種非常重要的生活方式，既注重個(gè)人素質(zhì)的提高，也越來(lái)越注重生活的文化品味。
（二）對現市場(chǎng)圖書(shū)價(jià)格的分析
我們在市面上買(mǎi)到的任何新書(shū)，都是可以打折的。書(shū)價(jià)，在中國屬于最多水分的物價(jià)指標之一。
出版商看似拒絕打折，他們說(shuō)這樣會(huì )“減少出版者的利潤，將來(lái)事業(yè)發(fā)展基金不足，勢必導致圖書(shū)市場(chǎng)的蕭條，由此造成的惡果最終會(huì )由讀者來(lái)承擔”。在他們的計算里，正版書(shū)紙張、印刷、制版、稿酬等直接成本約占書(shū)價(jià)的37％，銷(xiāo)售、管理等間接成本約占書(shū)價(jià)的15-20％；增值稅、經(jīng)營(yíng)稅等稅額約占書(shū)價(jià)的4％，再扣除給發(fā)行部門(mén)的折扣等，出版社的純利潤在10％左右，實(shí)在不算暴利行業(yè)。、但對比中國物價(jià)指數近年來(lái)的變化，圖書(shū)定價(jià)對于中國人的實(shí)際購買(mǎi)力來(lái)說(shuō)，依然偏高。此外，所有讀者都從書(shū)的定價(jià)中看出了一種隨意性：18.8元、28.8元、38元??企圖以未突破整數（20元、30元、40元）和貌似吉利的價(jià)格給讀者造成便宜的錯覺(jué)。并且醫藥專(zhuān)業(yè)的圖書(shū)價(jià)格普遍偏高，這對于還是學(xué)生的我們來(lái)說(shuō)，是不小的壓力。
（三）對二手書(shū)市場(chǎng)的分析
（四）對消費者分析
在本人對周邊同學(xué)的詢(xún)問(wèn)中了解到，大多數同學(xué)對購買(mǎi)二手書(shū)籍有很大興趣，很多同學(xué)對二手書(shū)店抱有期待的態(tài)度，大多數表示愿意將二手書(shū)籍賣(mài)給書(shū)店以及從書(shū)店購買(mǎi)或租借二手書(shū)籍。我相信，本店開(kāi)業(yè)后將會(huì )迎來(lái)眾多的學(xué)生及老師的光臨。
（一）書(shū)店更是一種交流
服務(wù)，也將是一種比較有效的方式之一。書(shū)店存在的意義不僅是買(mǎi)書(shū)。實(shí)際上，買(mǎi)書(shū)看的人，不光是要買(mǎi)書(shū)，更重要的是一種氛圍，一種交流。比如書(shū)店能給顧客提供獨到的推薦，比如買(mǎi)書(shū)者能在書(shū)店和老板，和同樣志趣但并非同樣專(zhuān)業(yè)的同學(xué)交流一些心得，亦不失為一種校園情趣。
我們相信書(shū)店只有出眾，才能吸引顧客。這將是我們?yōu)橹粩鄪^斗的目標。
（二）中國藥科大學(xué)地理分析
經(jīng)過(guò)兩年半的大學(xué)生活，我們對學(xué)校周?chē)沫h(huán)境有了一定的了解。學(xué)校地處遠離市中心的郊區地帶，是幾所大學(xué)的集中地，擁有眾多的客源，附近無(wú)大型的書(shū)店，競爭力小，學(xué)生購書(shū)十分不方便，使他們更愿在較近的地方買(mǎi)書(shū)，本店低廉的二手書(shū)將成為他們的首選。在這種條件下，本店將店址選擇在圖書(shū)館，以本校學(xué)生為主要服務(wù)對象，之后可逐步擴展的南京各高校。
另外值得強調的是：作為書(shū)店經(jīng)營(yíng)者的我們本身就是學(xué)生，誰(shuí)還能比我們更了解學(xué)生的學(xué)習需求！
（一）舊時(shí)光二手書(shū)店銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )及渠道：
舊時(shí)光二手書(shū)店開(kāi)業(yè)初期以直銷(xiāo)方式為主，將低價(jià)收購的書(shū)籍以出售、換購的形式提供給需求者。書(shū)店經(jīng)過(guò)試營(yíng)業(yè)期后，將漸漸步入正軌，進(jìn)而將設立代理商等其他前衛時(shí)尚的銷(xiāo)售模式如寄賣(mài)、舊書(shū)交換的方式滿(mǎn)足現代人的需要，更會(huì )定期進(jìn)行一系列的活動(dòng)來(lái)拉攏客源。以其更加完善的銷(xiāo)售運營(yíng)方式運行，建立完善的銷(xiāo)售渠道。
（二）在廣告促銷(xiāo)方面的策略與實(shí)施：
1）政策：舊時(shí)光二手書(shū)店同時(shí)為貧困優(yōu)秀學(xué)生提供工作崗位，
2）醒目的牌匾、明確的指示牌：
3）書(shū)簽：在寢室發(fā)放書(shū)簽，書(shū)簽是一種同學(xué)們可長(cháng)期保存的物品，是舊時(shí)光書(shū)店的一種長(cháng)期廣告，同時(shí)注明，開(kāi)業(yè)當天持書(shū)簽到淘寶書(shū)店換購書(shū)籍的同學(xué)即可得到相應的優(yōu)惠。
5）展板：書(shū)店門(mén)口將設立展板公示書(shū)店流動(dòng)書(shū)籍的最新情況。如：最新的小說(shuō)、雜志、熱銷(xiāo)的英語(yǔ)四六計算機二級、考研復習資料等。我們同時(shí)為免費同學(xué)們設立溝通交流的平臺，需要用書(shū)的同學(xué)可以將其需要登記在展板上，擁有該書(shū)籍的同學(xué)即可與本書(shū)店聯(lián)系，形成交易平臺。
其他宣傳媒介：利用qq群、校內網(wǎng)、微信等同學(xué)們經(jīng)常光顧的聯(lián)系方式建立群組、班級，為同學(xué)們提供交流的平臺。
二手書(shū)店的沖擊來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)和盜版書(shū)?，F在，只需將書(shū)名鍵入網(wǎng)絡(luò )搜索引擎，幾分鐘內便可訂購到想要的書(shū)。另一方面，中國的書(shū)籍出版不嚴謹，充斥著(zhù)二手書(shū)?！耙槐颈I版書(shū)才不到10元，很多顧客會(huì )覺(jué)得買(mǎi)二手書(shū)不如買(mǎi)盜版書(shū)?！?、這將對書(shū)店的營(yíng)業(yè)造成不利影響。校園內的書(shū)店也是我們的主要競爭對手。
1.1創(chuàng )意背景和項目的簡(jiǎn)述。
書(shū)吧是新興的服務(wù)業(yè)，以提供符合知識分子的精神需要為服務(wù)內容，以知識分子為主流消費者的服務(wù)業(yè)。書(shū)吧集圖書(shū)館、書(shū)店、茶館的優(yōu)點(diǎn)于一身，可以在人們喝茶聊天的時(shí)候翻翻時(shí)尚雜志或流行小說(shuō)，也可以讓人們在舒緩的音樂(lè )中，忘記工作的疲勞和學(xué)習的壓力，放松身心，同時(shí)也是交流、聚會(huì )的好地方。根據調查分析，由于校外酒吧、咖啡廳等休閑娛樂(lè )場(chǎng)所缺少符合大學(xué)生要求的個(gè)性化服務(wù)，沒(méi)有和大學(xué)生心理相符合的消費環(huán)境，而且在外休閑娛樂(lè )設計人身安全問(wèn)題，這點(diǎn)校方一直是放在重中之重的，基于以上幾點(diǎn)原因，造成的大學(xué)雖有得天獨厚的文化資源而沒(méi)有真正為廣大學(xué)子帶來(lái)更多的實(shí)惠與便利，文化資源的運用存在較大的空白。
休閑式書(shū)吧立足高校，采用借力思想，充分使高校物資資產(chǎn)、人力、信息資源為我所用，精心經(jīng)營(yíng)好書(shū)吧，保證服務(wù)質(zhì)量，努力做到使我們書(shū)吧服務(wù)成為集文化交流和豐富信息為一體，集個(gè)性化與特色化為一身的高品質(zhì)服務(wù)。讓其成為學(xué)生之間，師生之間，高校和社會(huì )之間的橋梁與紐帶。
畢業(yè)在即，畢業(yè)生都會(huì )有很多的書(shū)籍不想或無(wú)法帶回家，而這些書(shū)籍的非即時(shí)轉手導致低年級同學(xué)不能及時(shí)獲取舊書(shū)資源，以至于到新學(xué)期時(shí)花費更高成本爭相涌入校外舊書(shū)店淘書(shū)。而“休閑書(shū)吧”將回收來(lái)的舊書(shū)賣(mài)給低年級需要的同學(xué)，為低年級求購舊書(shū)搭建一個(gè)平臺，為其節約經(jīng)費。還可倡導大家使用舊書(shū)，傳播環(huán)保理念。所以畢業(yè)生與其經(jīng)歷畢業(yè)甩賣(mài)、廢紙遍賣(mài)的尷尬，不如使書(shū)本發(fā)揮最大的傳播知識的價(jià)值。將自己不用的書(shū)籍無(wú)償捐贈給或有償義賣(mài)給休閑書(shū)吧。校園咖啡廳、水吧已經(jīng)成為普及，校園人群需要有安靜、隨性的閱讀空間，而校園書(shū)吧正在為迎合廣大學(xué)子的需求而努力。
二市場(chǎng)定位。
2.1基本定位。
休閑書(shū)吧是一個(gè)以書(shū)為載體的休閑會(huì )所，旨在體現一種”自由”“隨意”的生活方式，它是一個(gè)“私密的”“懷舊的”“純粹的”休閑空間，讓讀書(shū)行為轉變成一種城市田園風(fēng)格。把書(shū)的綠色、積極、向上的意義無(wú)限放大。優(yōu)秀的書(shū)籍成就優(yōu)秀的大學(xué)生，書(shū)吧不僅是海量知識的運輸者，還是和諧校園、溫情社區的實(shí)踐者之一。休閑書(shū)吧是一個(gè)有共同愛(ài)好群體的紐帶，讓這一類(lèi)人在這里能真正尋求到一種心靈的寧靜。
我們提供“自然”“隨意”的空間，持續的“人文服務(wù)”
你可以在這里“讀書(shū)”“發(fā)呆”“冥想”“聊天”“交流”
你可以在這里“享受孤獨”“分享快樂(lè )”“思想流浪”
三性質(zhì)及服務(wù)對象。
3.1書(shū)吧性質(zhì)。
3.1.1經(jīng)營(yíng)方式：以租書(shū)、賣(mài)書(shū)、賣(mài)茶、咖啡、飲料為營(yíng)銷(xiāo)方式。
我們還會(huì )在后期為學(xué)?？级?、專(zhuān)升本的同學(xué)提供免費的培訓講座，以供學(xué)生汲取有用的知識，讓我們的模式成為書(shū)吧打造學(xué)子，學(xué)子成就書(shū)吧的良性發(fā)展模式，這也體現了我們安職的文化底蘊。
3.1.3價(jià)格定位：由于書(shū)吧位于安職主校區內區，主要消費群體為師生群體，
在價(jià)格上定位為中低檔次，適合大學(xué)生的消費水平。
3.1.4格調定位：以綠色為主色調，渲染浪漫、雅致、舒適的氛圍。在裝修。
風(fēng)格上采用古典與現代相結合，柔和的燈光和曼紗交織，藍調音樂(lè )烘托環(huán)境氛圍的同時(shí)又不打擾同學(xué)們看書(shū)聊天，討論問(wèn)題。使得消費量不大的顧客可以不用在座位臺上就可以享受高檔的服務(wù)，滿(mǎn)足不同消費者的需求。
3.2服務(wù)對象。
安職廣大師生，追求時(shí)尚，喜歡浪漫，熱愛(ài)文學(xué)和動(dòng)漫的學(xué)生，需要寧靜環(huán)境的師生。
四自身環(huán)境的要求。
4.1裝修簡(jiǎn)單、明亮、安靜，但是有書(shū)卷味道。
4.2工作人員最多三名，不能雜亂，要安靜的環(huán)境，期間洋溢著(zhù)溫馨的音樂(lè )。
4.3需要一臺很好的電腦，一些綠色植物，有格調的墻紙與裝飾品。
4.4準備熱水供應和各種茶(分時(shí)節、天氣、男、女等準備不同特色的茶水)，
咖啡、飲料等好的調配師，最好自己能學(xué)一點(diǎn)?？傊軡M(mǎn)足學(xué)生的自身需求。
4.5各種題材的書(shū)分主題在書(shū)櫥里擺放好，“休閑娛樂(lè )男人女人電腦世界詩(shī)路漫語(yǔ)小說(shuō)夜話(huà)魂繞古文夢(mèng)繞異國成功導航等等”等主題。(可根據學(xué)校各個(gè)系各個(gè)專(zhuān)業(yè)相對應的設立主題)。
4.6像咖啡廳那樣的小單桌、座椅和圖書(shū)城里那樣的長(cháng)廊凳(要帶桌面)等，方便師生隨時(shí)入座。
五營(yíng)銷(xiāo)策略。
5.1以小時(shí)收費，進(jìn)屋一小時(shí)收費1元，到工作處領(lǐng)號碼，走時(shí)再退號，其他的消費再另算。
5.2按先來(lái)后到的順序坐單桌。桌滿(mǎn)只能坐長(cháng)椅，但長(cháng)椅上最好也能有放書(shū)的地方，這個(gè)因地制宜，自己開(kāi)發(fā)。
5.3學(xué)生可以先落座點(diǎn)書(shū)，將店里的特色書(shū)和最新暢銷(xiāo)書(shū)以及各種主題的書(shū)制成菜單薄，讓用戶(hù)點(diǎn)書(shū)，工作人員負責去取來(lái)給用戶(hù)看。如果最后用戶(hù)有想買(mǎi)的書(shū)，我們將給予打折。
5.4在明顯的地方寫(xiě)明約法三章，對于損壞的書(shū)或者潑灑上東西的書(shū)要賠償多少，或者可以幾折銷(xiāo)售等等。對于這個(gè)問(wèn)題要有提前措施，例如放咖啡、茶的器具和位置等等。
5.5對于舊了的書(shū)或者處理的書(shū)可以建立特價(jià)書(shū)店，供來(lái)消費的用戶(hù)購買(mǎi)。
5.6實(shí)行會(huì )員制度，出售月卡、季卡、年卡保證一部分穩定的客戶(hù)，會(huì )員在書(shū)吧消費一律享受八折優(yōu)惠。
5.8創(chuàng )建qq群：方便同學(xué)們相互交流讀書(shū)經(jīng)驗和體會(huì )心得;聯(lián)系我們;及時(shí)把一些信息發(fā)給學(xué)校的同學(xué)。
5.9定期舉辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)，在一些特定節日舉辦有獎競猜，買(mǎi)書(shū)送禮品活動(dòng)。一方面靠這些活動(dòng)來(lái)吸引學(xué)生的目光和購買(mǎi)，擴大宣傳;另一方面不斷鞏固書(shū)店在學(xué)生心中的地位。
5.10建立二手書(shū)特色書(shū)柜：我們可以去同學(xué)的宿舍去收購二手書(shū)，把收集來(lái)的。
二手書(shū)以低價(jià)出售;建立免費的二手書(shū)交換(學(xué)生之間)平臺，同學(xué)們可以把書(shū)。
記存在書(shū)店，同時(shí)寫(xiě)下意欲交換的書(shū)籍;在每周的特定時(shí)間舉辦二手書(shū)淘書(shū)活動(dòng)。
5.11鼓勵購買(mǎi)(買(mǎi)的越多，讓利越多，價(jià)錢(qián)越實(shí)惠);。
5.12支持團購業(yè)務(wù)：定期主動(dòng)向老師學(xué)生了解當前一些需求量大的圖書(shū);并向其提供最優(yōu)團購服務(wù)。
5.13會(huì )員在會(huì )員期內，可以參加我們一系列的交流活動(dòng)，書(shū)吧將定期或不定期的舉辦一些演講會(huì )、交流會(huì )、座談會(huì )、文化沙龍等較有品味，符合大學(xué)生的互動(dòng)交流活動(dòng)，讓我們的會(huì )員體會(huì )到大學(xué)的學(xué)術(shù)氛圍和浪漫氣氛。
5.14為大學(xué)生社團提供活動(dòng)場(chǎng)地，增進(jìn)同學(xué)之間的感情，豐富課余生活，提供給所有朋友展示自己才華的舞臺。除了提供會(huì )員服務(wù)和學(xué)習交流平臺服務(wù)外，我們還有一些飲料、茶點(diǎn)供應。
以陳設“媒體書(shū)榜”專(zhuān)架(比如《新京報》圖書(shū)排行榜、《中國圖書(shū)商報》排行榜等等，書(shū)店可視各地區媒體的影響力選擇)，并將該報紙的相關(guān)版面剪貼在書(shū)架上(或有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的鏡框)。3、媒體(專(zhuān)家)推薦：一般讀者“從眾”、“相信權威”的閱讀心理還是非常明顯的，讓讀者了解“媒體(專(zhuān)家)都在關(guān)注哪些好書(shū)”很可能促使他們產(chǎn)生購書(shū)沖動(dòng)。除了前面說(shuō)的“媒體書(shū)榜”以外，書(shū)店還可以設置“媒體(專(zhuān)家)推薦書(shū)架”。具體的做法是——當你看到某媒體刊登了關(guān)于某書(shū)、某專(zhuān)家讀書(shū)的報道(各大城市的晚報、都市報一般都有閱讀版)，而這本書(shū)你店里又恰好有貨，就將報道剪切下來(lái)。相關(guān)的“剪報”依次展示在“媒體(專(zhuān)家)推薦書(shū)架”上(當然也是在店內較顯著(zhù)的位置，并不時(shí)去更新)。經(jīng)驗告訴我，很多讀者都會(huì )認真地看這些媒體報道，這是增加這些圖書(shū)銷(xiāo)售概率的極佳陳列方法。4、分類(lèi)書(shū)架：把這些圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)，并貼上標簽，如：英語(yǔ)歸一類(lèi)，數學(xué)一類(lèi)，專(zhuān)業(yè)書(shū)籍放在一起，雜志放在一個(gè)專(zhuān)柜上~~~;方便讀者尋找自己所需的圖書(shū)。5、特色專(zhuān)柜：根據不同時(shí)機，書(shū)店還應該開(kāi)設一些臨時(shí)性的特色專(zhuān)柜如：情人節禮品書(shū)專(zhuān)柜(從某個(gè)節日角度);眾說(shuō)《論語(yǔ)》專(zhuān)柜(從某個(gè)熱點(diǎn)話(huà)題角度);職稱(chēng)考試圖書(shū)專(zhuān)柜(從某個(gè)社會(huì )功用角度)。6、特價(jià)區：每一周都拿出一些書(shū)目作為特價(jià)處理，這樣可以吸引很多學(xué)生定期的到書(shū)店參觀(guān)，看看是否有合適的圖書(shū)，圖書(shū)的銷(xiāo)售量也會(huì )大大增加。特價(jià)區釋疑：解釋圖書(shū)降價(jià)的原因，打消學(xué)生心中的疑慮。
六書(shū)吧管理。
6.1圖書(shū)的后期管理。
6.1定期采購新書(shū)，統計滯銷(xiāo)的書(shū)，對一切購買(mǎi)的書(shū)，如出現質(zhì)量問(wèn)題，無(wú)條件退貨。對于大部分需求的書(shū)擺在明顯位置，方便訂購。每推出精品書(shū)，吸引購買(mǎi)者。
6.1.2做好統計工作，把它作為圖書(shū)進(jìn)貨比例的依據，這樣才能效益最大化。
6.2人員管理6.3利潤分配。
拿出40%作為下一個(gè)月的圖書(shū)采購基金;20%存銀行作為周轉資金;20%作為人員工資基金;15%作為其他費用基金，;5%設立助學(xué)獎學(xué)金。
七財務(wù)分析。
7.1前期投入成本分析。
我們創(chuàng )業(yè)的基金來(lái)源，包括個(gè)人與他人出資金額比例等，這會(huì )影響整個(gè)項目的股份與利潤的分配。另外，整個(gè)創(chuàng )業(yè)計劃的資金總額的分配比例，我們會(huì )清清楚楚的記載。以下是初期投入的具體項目：
設備費用流動(dòng)費用。
24250。
5100/年。
其他1000/年。
7.2主要固定資產(chǎn)。
7.3資產(chǎn)負債表。
7.4利潤表。
八“swot”分析。
8.1優(yōu)勢。
位于校內，有固定的消費人群，周?chē)鸁o(wú)類(lèi)似書(shū)吧，無(wú)近范圍的競爭對手，加強特色化、個(gè)性化服務(wù)，學(xué)校領(lǐng)導、老師的支持，國家政策對學(xué)生創(chuàng )業(yè)的支持書(shū)吧是一個(gè)全新的概念，發(fā)展力不可小覷。
8.2劣勢。
難以拓展更大的消費群體，書(shū)籍價(jià)格一般高于網(wǎng)購，課外書(shū)籍品種不夠豐富等。
8.3機遇。
學(xué)校人數逐年增加，影響力逐年擴大，就業(yè)壓力下，學(xué)生積極參加級別、職稱(chēng)考試和培訓等，大一新生對環(huán)境不太熟悉等。
8.4挑戰。
網(wǎng)絡(luò )書(shū)店蓬勃發(fā)展，服務(wù)品質(zhì)與水平逐年提高，為大學(xué)生所青睞。
九總結。
基于以上的可行性分析與論證，本公司的創(chuàng )業(yè)方案是不僅具有可操作性，而且是有相當的利潤空間。書(shū)店的生意應越來(lái)越旺，無(wú)論從口碑還是利益雙豐收;如果運營(yíng)的效果如果很好的話(huà)，將來(lái)可以在其他學(xué)校開(kāi)連鎖店。由此可見(jiàn)，創(chuàng )辦這樣一家公司，最終能使投資者有效地實(shí)現社會(huì )責任與經(jīng)濟效益的統一。
咖啡作為外來(lái)飲品已經(jīng)逐漸被國人所接受，成為越來(lái)越多的人日常不可缺少的飲品。大學(xué)生這一群體對咖啡的接受程度是很高的，所以以咖啡為主題的書(shū)店在大學(xué)生中的消費市場(chǎng)潛力是巨大的。此外，據醫學(xué)研究指出，咖啡豆含有大批對人體有益的強健成份?？Х纫驅θ梭w并沒(méi)有想像中的危害，反之，咖啡中一些的成份對于人體有很多的保健功效，自信喝咖啡的人會(huì )越來(lái)越多。由于我校地處巴南在建高職城，學(xué)校周邊的娛樂(lè )設施相對欠缺。另外我們學(xué)校的圖書(shū)館雖藏書(shū)豐富，但是無(wú)法做到與最新教育信息同步更新，熱門(mén)緊俏的資料如于公務(wù)員考試、研究生考試復習資料無(wú)法做到及時(shí)更新。同時(shí)，我院缺乏符合大學(xué)生要求的個(gè)性化服務(wù)的場(chǎng)所，沒(méi)有迎合大學(xué)生閱讀心理的消費環(huán)境。于是我們萌生了創(chuàng )立學(xué)院“校園咖啡書(shū)吧”的念頭。
1. 市場(chǎng)定位
咖啡書(shū)吧是一個(gè)以書(shū)為載體的休閑會(huì )所，針對學(xué)院師生而生，旨在體現一種”自由”“隨意”的生活方式，它是一個(gè)“私密的”“懷舊的”“純粹的”休閑空間，讓讀書(shū)行為轉變成一種城市田園風(fēng)格。把書(shū)的綠色、積極、向上的意義無(wú)限放大。優(yōu)秀的書(shū)籍成就優(yōu)秀的大學(xué)生，書(shū)吧不僅是海量知識的運輸者，還是和諧校園、的實(shí)踐者之一。
咖啡書(shū)吧是一個(gè)有共同愛(ài)好群體的紐帶，讓這一類(lèi)人在這里能真正尋求到一種心靈的寧靜。優(yōu)秀的`大學(xué)在大力提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí)也應該不斷豐富學(xué)生的文化娛樂(lè )生活，以提升學(xué)生的精神文明和陶冶情操。由于學(xué)校較為偏僻，周邊的娛樂(lè )設施相對欠缺。另外學(xué)校的圖書(shū)館雖藏書(shū)豐富，但大多為經(jīng)管專(zhuān)業(yè)書(shū)籍或輔導書(shū)籍，文學(xué)類(lèi)書(shū)籍相對欠缺，而優(yōu)秀的文學(xué)類(lèi)書(shū)籍對一個(gè)大學(xué)生的成長(cháng)與人格建立起著(zhù)不可小覷的作用。
咖啡書(shū)吧的獨特將學(xué)生師生帶來(lái)更精彩的生活、更不一樣的學(xué)習享受，在充滿(mǎn)靜謐的空間里聞著(zhù)咖啡的濃香、品著(zhù)奶茶的清新，在咖啡書(shū)吧優(yōu)美的音樂(lè )中，抒發(fā)對美和生命的感悟，這種感悟自然而然會(huì )被周?chē)膶W(xué)術(shù)氣息所浸透，成為一個(gè)充滿(mǎn)活力和創(chuàng )造力的人文港灣。
咖啡書(shū)吧以溫馨、文藝作為主風(fēng)格，配以濃厚文化色彩的書(shū)廊和音樂(lè )，以為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為經(jīng)營(yíng)宗旨，營(yíng)造出清新舒適，富有人文氛圍的生活休閑場(chǎng)所。
理念：純粹、自然、隨意、發(fā)呆、冥想、聊天、交流、享受孤獨、思想流浪。
2. 相關(guān)調查
（1）是否喜歡喝咖啡
受訪(fǎng)者到咖啡書(shū)吧消費時(shí)首先注重的是咖啡書(shū)吧的環(huán)境，繼而是咖啡本身的味道，咖啡書(shū)吧的服務(wù)態(tài)度位居第三?？Х葧?shū)吧的環(huán)境在很大程度上決定了其本身的格調、特色、品味，是消費者選擇咖啡書(shū)吧較為重要的一個(gè)因素，同時(shí)，咖啡書(shū)吧的環(huán)境、管理經(jīng)營(yíng)、技術(shù)傳承這三點(diǎn)是校園咖啡書(shū)吧能走得多遠的重要決定因素，。另外，在喜歡的咖啡書(shū)吧風(fēng)格中有46.7%的受訪(fǎng)者比較喜歡古典歐式的風(fēng)格，選擇現代簡(jiǎn)約和明快優(yōu)雅的分別占了29.3%和24%，在裝修中風(fēng)格方向的定奪也比較明確。
總結：咖啡書(shū)吧集圖書(shū)館、咖啡廳、茶館的優(yōu)點(diǎn)于一身，更具時(shí)尚與創(chuàng )新。且咖啡書(shū)吧為大學(xué)師生提供幽雅舒適的休閑環(huán)境，同時(shí)還可以為喜歡潮流的顧客提供時(shí)尚和資訊。作為學(xué)生的我們更易于消費者溝通，為其提供特色化、個(gè)性化服務(wù)。新校區附近沒(méi)有這樣的休閑書(shū)吧，消費者集中，市場(chǎng)潛力巨大，發(fā)展前景很好。
1. 咖啡書(shū)吧店面費用
2. 裝修、裝飾費用
具體費用包括以下幾種。
（1）外墻裝飾費用。包括招牌、墻面、裝飾費用。
（2）店內裝修費用。包括天花板、油漆、裝飾費用，木工、等費用。
（3）其他裝修材料的費用。玻璃、地板、燈具、人工費用也應計算在內。 整體預算按標準裝修費用為360元/平米，裝修費用共360*150=54000元。
3. 設備設施購買(mǎi)費用
（1）沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計2250元
（2）音響系統。共計450元
（3）吧臺所用的烹飪設備、儲存設備、洗滌設備、加工保溫設備。共計600元
（4）產(chǎn)品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計500元
（5）各類(lèi)書(shū)籍以及雜志100000元
4. 開(kāi)業(yè)費用以及首次備貨費用
5. 周轉金
書(shū)吧：共有8桌，每桌容納四人，每單次可容納32人，晚上為高峰時(shí)段，每桌晚上時(shí)段可多開(kāi)一次臺，相當于書(shū)吧晚餐時(shí)段就可以有16桌。
顧客人均消費按最低10元計算，每天營(yíng)業(yè)額大約(8+16)×4×10=960元/天。書(shū)吧還開(kāi)展每天外賣(mài)送到寢室活動(dòng)，每天營(yíng)業(yè)額大約50×10=500元。每天大概1460元收入。
（1） 制作宣傳單，在學(xué)校派發(fā)傳單。
（2）與學(xué)校組織合作，贊助學(xué)校的活動(dòng)舉辦，進(jìn)行活動(dòng)冠名，組織為我們宣傳。并為活動(dòng)制作http:///橫幅并落款，掛于學(xué)校內。
（3）開(kāi)設，在學(xué)校進(jìn)行擺攤宣傳，掃碼贈送小禮品。 （4）在學(xué)校貼吧，網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。 （5）進(jìn)行開(kāi)業(yè)大促，打響知名度。
（6）建立會(huì )員制度，給予會(huì )員更優(yōu)厚的待遇和服務(wù)，比如會(huì )員專(zhuān)區，會(huì )員專(zhuān)項借書(shū)制度等，建立固定的熟客。
（7）開(kāi)業(yè)當天，開(kāi)張當天，舉行優(yōu)惠活動(dòng)： 【顧客的第一杯】
1）前10名顧客免費獲贈第一杯（價(jià)位大概在5元左右，以向進(jìn)入咖啡書(shū)屋的顧客派發(fā)序數牌/卡確定前10位優(yōu)惠顧客）
2）、前50名顧客優(yōu)惠7折（以向進(jìn)入咖啡書(shū)屋的顧客派發(fā)序數牌/卡確定前10位優(yōu)惠顧客，包含第1條優(yōu)惠的10名顧客，前10名第二杯起7折優(yōu)惠）
為期一個(gè)月的試業(yè)期間，咖啡等產(chǎn)品的價(jià)格一律打8.8折。由于顧客喝了第一杯，我們將在顧客喝第一杯的過(guò)程中將咖啡屋的文化、品味、特色、服務(wù)等帶給顧客，讓顧客花一杯咖啡的錢(qián)享受超值的服務(wù)。
1. 項目開(kāi)發(fā)計劃
（1）外聯(lián)計劃
尋找有投資意向的企業(yè)或者個(gè)人，向他分析項目的可行性，說(shuō)服他投資這個(gè)項目。
（2）店面選址
地址將選在宿舍c6下面，位置處于各棟寢室到教學(xué)樓、食堂的兩條必經(jīng)之路的中間，到各棟宿舍都方便，且前方是小花園，環(huán)境優(yōu)美，適合安靜的享受咖啡的美味。
（3）內部調整
試業(yè)期間，所有員工除遵守咖啡書(shū)屋相關(guān)規定外，需嚴格遵守自己所在崗位的相關(guān)要求規定?？Х葧?shū)屋內全部成員在工作期間及時(shí)記錄存在的問(wèn)題或漏洞，并向上匯報，最終由經(jīng)理歸類(lèi)匯總，制定解決方法，完善制度，完善咖啡書(shū)屋各方面服務(wù)。同時(shí)，每天的記錄應該當天整理登記，每一周進(jìn)行一次大總結，檢查當周制定的方案執行效果。并把當周營(yíng)業(yè)、管理情況向指導老師匯報。試業(yè)結束，經(jīng)理整理試業(yè)期存在的問(wèn)題，統一歸檔，并更新現有條規。
（4）長(cháng)遠計劃
1）是否擴大或更換店面
因學(xué)校的擴建，可根據學(xué)校的人流量集中點(diǎn)，結合成本預算，選擇更適合的地址或者擴大店面。
2）是否開(kāi)分店
因本校的人流量和占地面積基本固定，在本校不適合開(kāi)分店，但是如果在本校反映比較好，可以選擇在沒(méi)有太大競爭的其他學(xué)校開(kāi)分店。
3）是否走出校園
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活水平逐漸提高，愿意享受生活的人越來(lái)越多，喝咖啡既可以讓人平靜下來(lái)，又可以提升個(gè)人氣質(zhì)，適合在人流量多但是環(huán)境相對安靜的地方開(kāi)店。
一.某市圖書(shū)零售市場(chǎng)的現狀分析：
某市區總人口約20萬(wàn)，市級與市直屬機關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布在新城區，各類(lèi)學(xué)校近10余所，在校學(xué)生4萬(wàn)人。市區是整個(gè)地區經(jīng)濟文化的中心，經(jīng)濟相對發(fā)達，人均收入較高，形成了一定對文化商品的購買(mǎi)力。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，社會(huì )價(jià)值觀(guān)發(fā)生了巨大的變化。在類(lèi)似這樣的中西部經(jīng)濟較落后的中小城市，人們更加渴望獲取先進(jìn)的信息，學(xué)習優(yōu)秀的文化，吸取更多的知識;藉以改變自身落后的面貌，由此產(chǎn)生了對文化商品豐富的需求。由于本地文化發(fā)展的滯后，文化消費市場(chǎng)不發(fā)達，種類(lèi)單一。雖然存在各種書(shū)店，但沒(méi)有充分滿(mǎn)足讀者日益增長(cháng)的需要，圖書(shū)零售市場(chǎng)仍有容納小型特色書(shū)店的空間。
書(shū)店毗鄰市政大廈、世紀廣場(chǎng)、會(huì )展中心，位于新城區主街道-神舟路與玉門(mén)東路的十字交界處(廣廈家園8號)，周邊辦公區、商業(yè)區、商住區密布，東接xx老城區，南領(lǐng)玉門(mén)石油生活基地，西領(lǐng)世紀大道、陽(yáng)光小區，常住人口年內將達5萬(wàn)人，且為高收入階層，消費能力較強。該區域交通便利、基礎設施齊全、規劃整齊、周邊商鋪門(mén)店密集、居住人口眾多、商業(yè)前景十分廣闊。
二、目前xx圖書(shū)音像零售行業(yè)已存在競爭者的分析
1、國有書(shū)店仍然占主導地位(xx市新華書(shū)店)
優(yōu)勢：
1) 聲譽(yù)與品牌優(yōu)勢幾十年來(lái)對廣大讀者根深蒂固的影響;
2) 總體實(shí)力強大資金、人員、系統不是小型書(shū)店能夠比擬的;
3) 政策優(yōu)勢對教材教輔的壟斷經(jīng)營(yíng)。
劣勢：
1)運行成本高，不具備價(jià)格優(yōu)勢;
2)管理環(huán)節較多，對市場(chǎng)需求反應速度慢;
3)服務(wù)意識缺乏，特色化個(gè)性化服務(wù)沒(méi)有，欠缺文化氛圍;
4)國家對教材教輔市場(chǎng)的逐步開(kāi)放。
對策：沒(méi)有總體抗衡的實(shí)力，采取市場(chǎng)補缺者戰略
1) 細分目標市場(chǎng)，避開(kāi)主導者的優(yōu)勢商品;
2) 著(zhù)力降低經(jīng)營(yíng)成本，讓利于讀者;
3) 狠抓服務(wù)質(zhì)量，提供多樣化的服務(wù)形式，提高讀者的認可度和忠誠度。
2、民營(yíng)連鎖書(shū)店在悄然興起(三味書(shū)屋、南轉盤(pán)、藍天)
優(yōu)勢：
1) 在當地已有一定數量的讀者群;
2) 統一采購，銷(xiāo)售方式靈活，有一定價(jià)格優(yōu)勢;
3) 較為重視服務(wù)工作。
劣勢：
1) 決策管理層不在當地，信息、決策溝通不暢;
2) 店營(yíng)業(yè)人員素質(zhì)普遍不高，欠缺工作熱情和服務(wù)意識;
3) 門(mén)店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。
對策：最主要的競爭者，構成最大的威脅。采取市場(chǎng)跟隨者戰略，待時(shí)機成熟可采用市場(chǎng)挑戰者戰略。
1) 在市場(chǎng)區域和經(jīng)營(yíng)種類(lèi)上形成差異;
2) 加強特色化、個(gè)性化服務(wù);
3)提高新書(shū)上架與讀者訂書(shū)到位的速度
3.本地個(gè)體書(shū)店已經(jīng)長(cháng)期存在(10余家，分布在學(xué)校附件)
優(yōu)勢：
1) 經(jīng)營(yíng)時(shí)間一般較長(cháng)，有一定知名度和顧客群;
2) 經(jīng)營(yíng)方式靈活：零售、少量批發(fā)、租書(shū);
3) 價(jià)格優(yōu)勢，且有可能出售盜版圖書(shū)。
劣勢：
1)作坊式門(mén)店，環(huán)境差，沒(méi)有文化氛圍;
2)缺乏經(jīng)營(yíng)管理意識，得過(guò)且過(guò);對策：此類(lèi)書(shū)店一般不會(huì )形成較大威脅。
三、商業(yè)機會(huì )
某市的圖書(shū)音像行業(yè)中，雖然本地的新華書(shū)店一直占主導地位，但改革開(kāi)放以來(lái)的很多年，xx新華書(shū)店的門(mén)市業(yè)務(wù)卻不斷的在萎縮，門(mén)市越來(lái)越小，主要靠對教材教輔的`壟斷經(jīng)營(yíng)維持生存。雖然有這些對手先行進(jìn)入了市場(chǎng)，但除了新華書(shū)店以外，其他的對手都還沒(méi)有形成廣泛的影響，對市場(chǎng)的占有也相當有限。當然，隨著(zhù)時(shí)間的發(fā)展，他們對市場(chǎng)的影響會(huì )越來(lái)越大，地位也會(huì )越加鞏固。
因此，在對手立足未穩的時(shí)候，盡快進(jìn)入當地的圖書(shū)市場(chǎng)是必要的，也是可以事半功倍的。否則，一旦市場(chǎng)格局已定，大部分讀者形成對已有書(shū)店的偏愛(ài)，再要從中形成自己的優(yōu)勢恐怕就會(huì )是事倍功半了。書(shū)店定位基于以上分析，市區還存在適合小型綜合專(zhuān)業(yè)書(shū)店生長(cháng)、發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境。然而，影響書(shū)店生存與發(fā)展的因素是多方面的，書(shū)店是否進(jìn)行了準確的市場(chǎng)定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素;在書(shū)店進(jìn)入市場(chǎng)之前的初次定位尤其關(guān)鍵。書(shū)店的市場(chǎng)定位就是要對本書(shū)店的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設計，從而使其能在讀者心中占有一個(gè)獨特的、有價(jià)值的位置。定位的核心是“差異化”
(一)、小型 ---“小而精”根據xx市區的市場(chǎng)規模與行業(yè)狀況，小型門(mén)店成本低、投資風(fēng)險小，更有利于開(kāi)展特色經(jīng)營(yíng)與提高服務(wù)水平，充分利用場(chǎng)地，降低成本，以?xún)r(jià)格優(yōu)勢吸引讀者。針對新華書(shū)店“大而全”、“小而全”的特點(diǎn)，從書(shū)店的裝潢、陳設到圖書(shū)的品種、陳列以及各種服務(wù)都要突出“精”的特點(diǎn)。
1.小巧的環(huán)境布局給讀營(yíng)造一個(gè)清新舒適、格調高雅的文化氛圍，有利于讀者讀書(shū)的而不僅僅是買(mǎi)書(shū)的環(huán)境。(形象差異化)
2.親切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離，一切從讀者的需要出發(fā)，體現文化行業(yè)的特色，突出人文關(guān)懷。(服務(wù)差異化)
(二)、特色：同樣針對新華書(shū)店種類(lèi)全面的特點(diǎn)，加之xx地區目前還沒(méi)有對某一領(lǐng)域圖書(shū)突出的大量的需求，書(shū)店在種類(lèi)和數量上完全沒(méi)有優(yōu)勢，而且做某一門(mén)類(lèi)的專(zhuān)業(yè)書(shū)店的市場(chǎng)條件也不成熟。
1.“特色”是要在既不追求全面又不專(zhuān)做一類(lèi)的情況下，抓住幾類(lèi)市場(chǎng)需求較大或者新華書(shū)店忽略了的又有一定市場(chǎng)需求的圖書(shū)，深入地挖掘，做出專(zhuān)業(yè)水平。(產(chǎn)品差異化)
2.“特色”還要在經(jīng)營(yíng)的范圍上考慮。比如，文具、賀卡，以及圖書(shū)包裝、禮儀送書(shū)等增值服務(wù)。(產(chǎn)品差異化)
3.在直接面對讀者零售的經(jīng)營(yíng)方式之外，主動(dòng)出擊挖掘客戶(hù)，爭取集團購買(mǎi)的大客戶(hù)。
四、核心競爭力：
近年來(lái)，隨著(zhù)x高等教育的發(fā)展，在校的大學(xué)生越來(lái)越多。因此，對書(shū)籍的需求量也越來(lái)越大。但就陜西科技大學(xué)來(lái)說(shuō)，學(xué)生在校人數眾多，卻沒(méi)有一家初具規模的二手書(shū)店，只有在后街上有一家門(mén)面很小的店，店內布局混亂，書(shū)籍種類(lèi)也不多，不能滿(mǎn)足同學(xué)們對二手書(shū)的需求。通過(guò)觀(guān)察發(fā)現，同學(xué)們對二手書(shū)的興趣頗高，在校大學(xué)生大部分經(jīng)上都不寬裕，購買(mǎi)二手書(shū)可以節省一部分開(kāi)支；使用二手書(shū)也符合國家提倡的“低碳經(jīng)濟”的要求。
陜科大位于西安市的北郊，在未央大學(xué)園內，附近有西北工業(yè)大學(xué)和西安醫學(xué)院。學(xué)校教師公寓緊鄰陜西科技大學(xué)。相對來(lái)說(shuō)房屋租金較低，在陜科大附近開(kāi)店，教師和學(xué)生眾多而且他們多數都有購買(mǎi)二手書(shū)的愿望，市場(chǎng)廣闊。
開(kāi)辦二手書(shū)店與開(kāi)辦新書(shū)店相比，成本較低，風(fēng)險也小，適合小投資者；同時(shí)對技術(shù)的要求不高，為廣大的投資者提供了便利。
擬要創(chuàng )辦的二手書(shū)店名為宏源書(shū)店，該店坐落在陜西科技大學(xué)附近。面積有80x方米，主要經(jīng)營(yíng)二手書(shū)的收購與銷(xiāo)售。宏源書(shū)店的出現解決了同學(xué)們書(shū)本當廢紙賣(mài)的慘??；另一方面也滿(mǎn)足了同學(xué)們低價(jià)購書(shū)的愿望，節省學(xué)生及老師的開(kāi)支；同時(shí)也為教師子女課外用書(shū)提供了便利。
宏源書(shū)店為三個(gè)合伙人共同投資創(chuàng )建的一個(gè)小型書(shū)店，投資資金來(lái)自于三個(gè)合伙人，經(jīng)營(yíng)凈利潤按照出資比例進(jìn)行分配，三個(gè)共負盈虧。書(shū)店還雇傭了兩個(gè)營(yíng)業(yè)員，主要負責書(shū)籍的歸類(lèi)及擺放。
在陜科大校園內沒(méi)有二手書(shū)店，在校外也只有一家門(mén)面狹小的店，門(mén)面混亂，書(shū)籍種類(lèi)少、質(zhì)量差、價(jià)格高，競爭對手的競爭能力較低。我在創(chuàng )辦二手書(shū)店時(shí)，首先要注意門(mén)面的裝修，讓讀者進(jìn)店能感覺(jué)到很舒暢；其次要注意室內的裝修設計和書(shū)籍的擺放；最重要的是要定期外購書(shū)籍，保證二手書(shū)的數量和質(zhì)量滿(mǎn)足顧客的需求。如果能做到上面幾點(diǎn)，后街的小店肯定不會(huì )是有力的競爭對手。
在學(xué)校和教師公寓附近開(kāi)店，人流量較大，市場(chǎng)廣闊；既能滿(mǎn)足學(xué)生對二手書(shū)的需求也能吸引一部分老師加入購書(shū)的行列。有許多人有錯誤的認識，總以為二手書(shū)店要建在學(xué)校里，顧客就是學(xué)生。其實(shí)，這種觀(guān)點(diǎn)是很狹隘的，這無(wú)疑減少了店的顧客。而在學(xué)校和教師住所毗鄰的地方開(kāi)店，目標顧客不僅是學(xué)生還有老師以及老師的子女。
開(kāi)這樣的書(shū)店，出現風(fēng)險的可能性并不是很大，但也須把握一下幾點(diǎn)：首先，同行業(yè)的競爭。其他書(shū)店見(jiàn)到這項業(yè)務(wù)有著(zhù)很大的發(fā)展前景，也自發(fā)地想開(kāi)設這一業(yè)務(wù)，但這一業(yè)務(wù)對象完全就一個(gè)特殊的群體，二手書(shū)每年也就那么一段時(shí)間可以收購，其他書(shū)店想插足也得深入考慮一翻，市場(chǎng)就那么大，大家都介入，利潤也就不那么明顯了，而且極可能拖垮他們原有的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。只要牢牢地占領(lǐng)校園市場(chǎng)，做強自己的品牌，幾乎不可能發(fā)生來(lái)自同行業(yè)的競爭。如果萬(wàn)一有，那就得靠緊密聯(lián)系廣大同學(xué)，緊抓機遇期，對學(xué)生提出的有建設性意見(jiàn)。
其次，購二手書(shū)渠道不暢，這就要看宣傳力度和采取的方法了。
最后就是書(shū)店管理方面。應該在提升服務(wù)質(zhì)量，提高效率上下功夫。
誠然，各種各樣的問(wèn)題總會(huì )出現，妥善應對危機是經(jīng)營(yíng)者應具備的'素質(zhì)。建設一支很好的購書(shū)隊伍、服務(wù)隊伍、獲取最新的課程設置、了解同學(xué)對圖書(shū)的需求在這里是十分的必要的，是能夠經(jīng)營(yíng)好二手圖書(shū)市場(chǎng)所必須具備的。
確定各項成本和費用
（1）房屋的租金：每年10000元左右
（2）房屋的押金：4000元
（3）房屋的裝修費：3000元
（4）收購5000本二手書(shū)（每本6元）：30000元
1、收購大量的二手輔導書(shū)籍，如專(zhuān)業(yè)輔導書(shū)籍，公共課輔導書(shū)籍等……上年的考研書(shū)籍及材料也可涉獵。渠道有很多，招聘在本校的學(xué)生做助手，讓他們幫忙聯(lián)系，自己再來(lái)洽談；或者讓招聘來(lái)的同學(xué)按照要求主動(dòng)收購，自己再回收等等。當然前期的宣傳一定得做好，價(jià)格也得給的適當合理，一般可按輔導書(shū)籍原價(jià)的3折左右。這一切可以在開(kāi)春到下半學(xué)期結束時(shí)進(jìn)行。
2、租賃店面。選擇一家合適的店面也致管重要，按目前的市場(chǎng)價(jià)，在緯七路兩間屋的價(jià)格是10000/年左右。
3、辦理一些證件?？上虍數氐奈幕稚暾堔k理相關(guān)手續。
4、營(yíng)業(yè)。通過(guò)財務(wù)分析發(fā)現宏源書(shū)店進(jìn)入正式運營(yíng)期后利潤為62000元。
當前期準備基本結束后應當將圖書(shū)分類(lèi)上架，開(kāi)始正式投入運營(yíng)。隨著(zhù)辦公的現代化，所有數據可以輸入電腦，用數據庫管理軟件管理日常的圖書(shū)交易和租賃記錄，當然一些其他的如訂購圖書(shū)等業(yè)務(wù)也可以在適當的時(shí)候開(kāi)設。
二手書(shū)市場(chǎng)潛力巨大，經(jīng)營(yíng)大學(xué)生二手輔導類(lèi)書(shū)籍只是其中很小的一部分，但其更具針對性和可操作性。如果能夠發(fā)展成連鎖店。將對圖書(shū)銷(xiāo)售市場(chǎng)產(chǎn)生積極而深遠的影響！創(chuàng )辦這樣的書(shū)店也是大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的很好選擇！尤其對于高校畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，國家給以了很大的扶持力度和很多優(yōu)惠政策。
雖然此類(lèi)不如其他行業(yè)獲利多，但其投資不多、風(fēng)險小、獲利快，是一個(gè)很理想的投資理財項目。
1、在選址上不能只賺學(xué)生錢(qián)
許多人認為，二手書(shū)店應該依托學(xué)校。但其實(shí)，學(xué)校一年有寒暑兩次長(cháng)假，期間幾乎沒(méi)有生意。盡管有時(shí)并不會(huì )虧錢(qián)，但也看不到更大的發(fā)展空間。
二手書(shū)店不能純粹依托學(xué)校，最理想的選址在學(xué)校與居民區相結合的區域。宏源書(shū)店位于陜西科技大學(xué)附近，附近有住宅區，顧客群體豐富。確定了選址后，書(shū)籍配置也要更為多樣化，除了教授學(xué)生需求的專(zhuān)業(yè)研究類(lèi)書(shū)籍以外，也要配置一些大眾化的生活類(lèi)、少兒類(lèi)書(shū)籍。
2、進(jìn)貨要及時(shí)同時(shí)服務(wù)要好
開(kāi)二手書(shū)門(mén)店的另一關(guān)鍵要領(lǐng)是及時(shí)補貨，時(shí)常要有新淘來(lái)的二手書(shū)上架。
比如，客人如果來(lái)一次買(mǎi)了基本書(shū)，過(guò)一周來(lái)看，店里還是這些書(shū)，那他以后可能就不會(huì )來(lái)了，要讓他每次來(lái)都有新收獲，才能留住客人。進(jìn)貨渠道主要包括，到學(xué)校宿舍區收書(shū)，居民送來(lái)的閑置書(shū)，或是與舊書(shū)批發(fā)商、出版社、紙廠(chǎng)、聯(lián)系拿貨等。
至于服務(wù)方面，書(shū)店員工要熟悉自己的舊書(shū)，給來(lái)找書(shū)的顧客一些推薦；要把顧客當成自己的朋友，多聊聊跟書(shū)有關(guān)的話(huà)題，增加顧客對二手書(shū)店的認同感。
3、存在的風(fēng)險
二手書(shū)店的沖擊來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)和盜版書(shū)?，F在，只需將書(shū)名鍵入網(wǎng)絡(luò )搜索引擎，幾分鐘內便可訂購到想要的書(shū)。另一方面，x的書(shū)籍出版不嚴鰨涑庾哦質(zhì)欏！耙槐鏡漣媸椴挪壞10元，很多顧客會(huì )覺(jué)得買(mǎi)二手書(shū)不如買(mǎi)盜版書(shū)?！?/p>
由于此刻人生活節奏越來(lái)越快，競爭越來(lái)越激烈。人們的精神壓力也越來(lái)越大，每一天不多的閑暇時(shí)光里，能有一個(gè)安靜舒適的位置，坐下來(lái)喝一杯飲料，和朋友聊聊天，放松一下自己，已經(jīng)成為越來(lái)越多的人們的選取。
而在這樣的狀況下，咖啡廳無(wú)疑正是一個(gè)不錯的選取，有需求就有消費?？Х葟d的格調，咖啡的味道，以及咖啡店里配上的輕揚音樂(lè )。都使咖啡廳能夠很大程度上的緩解人們的壓力，給人們帶來(lái)舒適的感覺(jué)。而年輕點(diǎn)學(xué)生一族，無(wú)疑也以喜歡這種浪漫的氣氛。
但是高檔咖啡廳消費過(guò)高，并且也不適合大多人短時(shí)間的閑暇享受，并且不能很好地滿(mǎn)足一些客人迅速外帶的需求。所以小型咖啡廳更能滿(mǎn)足大多數人對于咖啡廳的需求。
二、地址選取。
咖啡廳的選址，就應在學(xué)校，公司，企業(yè)較集中的地方附近。選址不宜在太過(guò)張揚的鬧市，而里鬧市不遠的一些不偏僻的街道，就能夠滿(mǎn)足需求，在減少房租成本的同時(shí)，并不會(huì )影響客流量。
三、店面裝修。
小型咖啡廳的裝修就應采用卡座形式，和大多數冷飲店一樣，但是又需要一些不同。來(lái)咖啡廳消費的群體，多數需要一個(gè)相對安靜的環(huán)境，能夠和朋友聊天說(shuō)話(huà)而不受其他客人的影響，所以就應裝成一個(gè)個(gè)隔間用木板，簾子隔開(kāi)。座位要舒適，整體色調不要太暖，不能讓客人感覺(jué)到熱鬧。要讓客人到達放松的效果，不管是身體還是心理。
卡座可分為3大類(lèi)，單人卡座，情侶卡座和多人卡座。單人卡座方便一些單獨來(lái)的客人找到自己的空間，情侶卡座則適合大多青年情侶的需求，而多人卡座能夠則能夠給客人帶給群眾消費，放松，以及討論的空間。
整體光線(xiàn)不應太強烈，也就應避免陽(yáng)光過(guò)于強烈的地方。
總體大小控制在100平米左右，太小了容易給顧客壓迫感，太大了容易造成空間的浪費，也不利于節省成本。
四、員工選取。
小型咖啡廳雇人不需要太多，4人3班次再加一個(gè)店長(cháng)即可，不適合用臨時(shí)人員，但是能夠有1—2個(gè)長(cháng)期兼職，兼職以學(xué)生為主，主要負責周末的工作，既有利于周末員工的休息，減輕員工壓力，也能給在校大學(xué)生帶給崗位，同時(shí)兼職員工也能減少運營(yíng)成本。但是兼職員工選取需要謹慎，必須要長(cháng)期。不然可能增加員工培訓成本，起到相反的作用。
員工著(zhù)裝需要統一，態(tài)度要好，面帶笑容。女員工不應畫(huà)太濃的妝。需要要求標準普通話(huà)交流。
五、主要客戶(hù)。
咖啡廳消費群體不固定，同時(shí)消費群體也足夠廣，每一個(gè)階層的人都有可能成為咖啡廳的潛在顧客，但主要還是以學(xué)生和青年白領(lǐng)為主。
六、店內產(chǎn)品。
咖啡廳的產(chǎn)品就應包含飲料和一些精致的現烤食品。
飲料的選取，有咖啡和鮮榨果汁。不易有太多的種類(lèi)，給顧客一個(gè)專(zhuān)一的感覺(jué)。而且應有冷熱兩種選取?？Х鹊姆N類(lèi)應包含卡布奇諾，拿鐵，摩卡，濃咖啡等現下流行的咖啡種類(lèi)。還需要有一個(gè)自己的招牌咖啡，增加自己咖啡店的名氣，也給一些沒(méi)有特定咖啡消費指向的顧客一個(gè)容易理解的選取。同時(shí)有外帶和店內消費兩種選取，店內消費使用精致的咖啡杯，不同種類(lèi)咖啡使用不同的餐杯，外帶則就應采用統一的帶有小店logo的外帶紙杯，提高咖啡店的知名度。
而食品類(lèi)則包含現烤松餅，現烤小蛋糕，巧克力蛋糕等精致的食物。不易有主食，小型咖啡廳主營(yíng)目的為為客人提夠一個(gè)閑暇的休息時(shí)光，用來(lái)放松，和交流。不應是自己成為吃飯果腹的地方。雖然損失了客人吃飯的消費，但是能夠讓更多的客人產(chǎn)生認同感，帶來(lái)更多的飯后客戶(hù)，以及全天不限時(shí)的營(yíng)業(yè)時(shí)間。同時(shí)避免客人對咖啡店產(chǎn)生雜亂，不專(zhuān)業(yè)的厭惡感。
同時(shí)店內應有wifi帶給客戶(hù)工作或者娛樂(lè )。
七、店面投資。
房租3萬(wàn)/年100平米員工工資2500—4000/月。
兼職員工40/天累計半年發(fā)放獎金。
店面裝修10萬(wàn)包括卡座隔間吧臺店內飾品。
店內投資10萬(wàn)包括咖啡機空調烘烤機收銀機電腦餐具。
八、利潤回報。
年營(yíng)業(yè)額25—30萬(wàn)。
年經(jīng)營(yíng)成本13—15萬(wàn)包括原料購買(mǎi)，各項費用，以及員工工資年利潤12—15萬(wàn)年凈利潤10—13萬(wàn)投資回收期3年。
九、經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
小店初期應有必須時(shí)間的優(yōu)惠期，對所有來(lái)店客戶(hù)開(kāi)放，并且帶給會(huì )員優(yōu)惠，主要針對在校學(xué)生以及青年白領(lǐng)。同時(shí)能夠邀請店主店員人脈來(lái)店品嘗，增加小店知名度，小店人氣增長(cháng)后，能夠逐步取消全面優(yōu)惠，逐步回歸正常價(jià)格。
主要經(jīng)營(yíng)范圍：
專(zhuān)門(mén)燒一些素菜方面的燒烤，也會(huì )有一些鹵味，但還是以素菜為主。當然各種燒烤主要是既可以拿來(lái)當下飯菜又可以當零食吃的。
以往的相關(guān)經(jīng)驗（包括時(shí)間）：
教育背景，所學(xué)習的相關(guān)課程（包括時(shí)間）：位、產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、渠道）商品學(xué)。20xx年10月在浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院參加syb創(chuàng )業(yè)培訓班學(xué)習，09年9月-09年11月學(xué)習經(jīng)濟學(xué)基礎，10年9月-10年11月學(xué)習（戰略管理、消費心理學(xué)、采購管理實(shí)務(wù)、配送實(shí)務(wù)、基礎會(huì )計）
目標顧客描述：主要顧客是一些喜歡吃燒烤但又怕油膩的消費者，以及喜歡吃燒烤的顧客。愛(ài)吃燒烤的年青人和青少年。
市場(chǎng)容量或本企業(yè)預計市場(chǎng)占有率：
經(jīng)過(guò)仔細調查，經(jīng)過(guò)仔細調查，在杭州的燒烤店一般都是以鹵味為主的，很少有以素菜為主的燒烤店，雖然有些小攤子會(huì )有這種類(lèi)型的燒烤，但是那種攤子一般來(lái)說(shuō)看上去都不會(huì )很干凈，會(huì )讓人不敢去吃。所以它的市場(chǎng)容量還不是很大，顧客的估計每月在3至4萬(wàn)人次，預計我的市場(chǎng)占有率會(huì )達到15%。
市場(chǎng)容量的變化趨勢：
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，人們會(huì )越來(lái)越忙碌，城市的人們會(huì )更加的喜歡便利的食品，消費者們對衛生的要求也將會(huì )越來(lái)越高，他們會(huì )更注意飲食衛生，街頭小販的數量會(huì )相對的減少，消費者的人數在可預見(jiàn)的將來(lái)會(huì )持續增長(cháng)。
競爭對手的主要優(yōu)勢：
1.成立的時(shí)間早，經(jīng)驗豐富
2.有一定的規模和熟客
3.科研能力強
競爭對手的主要劣勢：
1.對于市場(chǎng)反應緩慢
2.對顧客的消費傾向沒(méi)有一定的了解
3.員工穩定性低
本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：
1.小而靈活
2.產(chǎn)品的品種多
3.有獨特的制作工藝和調料
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：
1、剛成立顧客對該食品還沒(méi)有一定的了解，會(huì )產(chǎn)生懷疑的態(tài)度
2、經(jīng)驗欠缺
3、規模小
介紹公司的管理團隊，其中要注意介紹各成員與管理公司有關(guān)的教育和工作背景(注意管理分工和互補);介紹領(lǐng)導層成員，創(chuàng )業(yè)顧問(wèn)以及主要的投資人和持股情況。
8.財務(wù)計劃。
介紹公司的財務(wù)計劃(如財務(wù)年度報表、資金需求、預計收入報表、資產(chǎn)負債預計表、現金流量表);并討論關(guān)鍵的財務(wù)表現驅動(dòng)因素。
一定要討論如下幾個(gè)杠桿：
——毛利和凈利。
——盈利能力和持久性。
——固定的、可變的和半可變的成本。
——達到收支平衡所需的月數。
——達到正現金流所需的月數。
9.假定公司能夠提供的利益。
——總體的資金需求。
——在這一輪融資中需要的是哪一級。
——如何使用這些資金。
——投資人可以得到的回報，還可以討論可能的投資人退出策略。
企業(yè)目標是企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的階段目的或最終目的。金字塔的頂尖是一個(gè)企業(yè)的任務(wù)，也就是企業(yè)的總目標?？偰繕酥苯踊谒x定的任務(wù)。接下來(lái)，戰略計劃、分段目標和行動(dòng)計劃又由總目標引出。
戰略計劃一般都是由組織內的高級管理層制定。分階段目標則是在總目標和戰略計劃的結構內所要達到的更為詳細、更加具體的目標。行動(dòng)計劃可以是與分階段目標，或者總目標相關(guān)聯(lián)，也可以是同時(shí)與兩者相關(guān)聯(lián)。
一個(gè)企業(yè)往往有許多目標。有的可能是關(guān)系經(jīng)濟方面的，有的可能是涉及社會(huì )、環(huán)境或政治方面的。一般來(lái)說(shuō)，管理成功的企業(yè)應包括下列目標：
(1)市場(chǎng)方面目標;。
(2)技術(shù)改進(jìn)與發(fā)展方面目標;。
(3)提高生產(chǎn)力方面目標;。
(4)物質(zhì)和金額資源方面目標;。
(5)利潤方面目標;。
(6)人力資源方面目標;。
(7)職工積極性發(fā)揮方面目標;。
(8)社會(huì )責任方面目標。
1.目標應具體。
一般組織目標的通病是敘述太籠統。所定目標雖應有一定的彈性，但是還要使目標具體化，例如：銷(xiāo)售額比上年增長(cháng)5%，到1997年市場(chǎng)占有率應達到15%等。
高層的目標越具體，則組織基層制定目標的過(guò)程就越簡(jiǎn)單。
2.目標應可衡量。
3.目標不應強調活動(dòng)，而應強調成果。
4.目標既應切實(shí)可行，又應具有挑戰性。
1.了解目標的目的。
制定目標一般有兩個(gè)基本目的：
(1)給組織樹(shù)立一個(gè)射擊目標;。
(2)為制定其他目標和計劃提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò )。所謂網(wǎng)絡(luò )就是爭取目標實(shí)現過(guò)程中所采用方法和步驟。
2.正確闡明目標的內容。
內容要具體，但要簡(jiǎn)明扼要，并要有明確的時(shí)間幅度。
3.各種目標的一致性。
一個(gè)單位的最高管理者必須保證使本組織內的各種目標與總目標一致。
4.有效的獎勵制度。
在目標的制定過(guò)程中，應注意建立相應的獎懲制度，有效的獎懲制度能促進(jìn)目標的制定和實(shí)現。
在全社會(huì )堅定不移地堅持可持續發(fā)展的戰略路線(xiàn)時(shí)，資源的循環(huán)使用成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。如今，書(shū)籍依然是我們智慧海洋的厚積薄發(fā)的力量源泉。
近年來(lái)，大學(xué)生的學(xué)費問(wèn)題已成為很多社會(huì )、學(xué)校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。據不完全統計，我國高等院校學(xué)生每學(xué)期的購買(mǎi)各類(lèi)教輔用書(shū)及其他類(lèi)書(shū)籍的費用一般在一千元錢(qián)左右，這無(wú)疑是一筆不菲的開(kāi)支。而大學(xué)生還沒(méi)有工作，大多數的零花錢(qián)來(lái)源于生活費，手頭并不寬裕，再加上部分同學(xué)家境并不富裕，然而他們在書(shū)籍方面花費的錢(qián)又比較多，買(mǎi)嶄新的書(shū)籍消費過(guò)高，難以接受。因此選擇二手書(shū)籍對這部分學(xué)生無(wú)疑是莫大的幫助。而另一方面，師哥師姐們卻為如何處理他們的教輔書(shū)籍而苦惱。大學(xué)生使用的專(zhuān)業(yè)書(shū)大多數價(jià)格高昂，而且很多人使用完之后就當作廢紙給賣(mài)了。這樣就沒(méi)有很好的發(fā)揮他們應有的作用。而且每個(gè)專(zhuān)業(yè)的課程用書(shū)一般都是好幾年才變動(dòng)一次，變動(dòng)的幅度也不時(shí)很大，這就為大家使用二手書(shū)提供了條件。加之二手書(shū)的價(jià)格是新書(shū)的一半，甚至更少，這對大多數追求性?xún)r(jià)比的同學(xué)來(lái)說(shuō)是很有吸引力的。所以開(kāi)一家以二手書(shū)的價(jià)格收購畢業(yè)生的有價(jià)值的教輔書(shū)籍再出售給低年級學(xué)生為主要業(yè)務(wù)的綜合性服務(wù)書(shū)店是一個(gè)不錯的創(chuàng )業(yè)計劃?？紤]到也有一部分大學(xué)生并不愿意購買(mǎi)二手書(shū)，反而更加愿意購買(mǎi)嶄新的書(shū)籍，為了不流失這部分消費者，可以在書(shū)店售賣(mài)部分新書(shū)，兩者兼顧。
我們計劃做成一個(gè)實(shí)體運作的個(gè)體經(jīng)營(yíng)商，主要通過(guò)收購二手教輔書(shū)籍再出售給有需要的學(xué)生而贏(yíng)利。書(shū)店主要經(jīng)營(yíng)書(shū)籍為各種專(zhuān)業(yè)教科書(shū)、輔導書(shū)、專(zhuān)轉本輔導用書(shū)、自考用書(shū)、英語(yǔ)四六級考試用書(shū)、各種資格證考試用書(shū)、考研用書(shū)以及其他各類(lèi)書(shū)籍及相關(guān)產(chǎn)品。
由于本人早已有了開(kāi)一家二手書(shū)店的想法，今年五月已經(jīng)開(kāi)始為書(shū)店實(shí)施計劃，從我校包括其他學(xué)校學(xué)生收購了部分有價(jià)值的書(shū)籍，然后利用網(wǎng)上發(fā)帖、校園貼單等形式打廣告?？傮w市場(chǎng)反應良好，目前已經(jīng)售出了相當一部分書(shū)籍，成本大部分已經(jīng)收回，而且目前宿舍還囤積了部分不少書(shū)籍。鑒于此，我們目前急需一間店鋪來(lái)專(zhuān)營(yíng)二手書(shū)。我相信憑借自己已經(jīng)有過(guò)的經(jīng)驗，再加上我們團隊的經(jīng)營(yíng)合作，二手書(shū)店的前景應該是很樂(lè )觀(guān)的。但是我們始終本著(zhù)為全校師生服務(wù)為宗旨，最大限度的為學(xué)生提供實(shí)惠。把書(shū)籍高效率的回收再利用，讓有價(jià)值的書(shū)籍在大家的手上周期性運轉，起到節約資源、保護環(huán)境的目的。
在經(jīng)濟社會(huì )中，可持續發(fā)展不僅是國家的發(fā)展路線(xiàn)，更是我們每個(gè)人的發(fā)展路線(xiàn)，其來(lái)源顧名思義也將成為我們收購書(shū)的渠道。書(shū)店主要經(jīng)營(yíng)項目有二手教科書(shū)、輔導書(shū)、工具書(shū)、各種升學(xué)考試輔導用書(shū)、考級考試書(shū)、小說(shuō)、雜志、學(xué)習筆記等。
大學(xué)生在校期間，各項費用支出較大，但是自身又沒(méi)有固定經(jīng)濟來(lái)源，在承受能力上較為偏向價(jià)格低廉、實(shí)用型消費，而我店產(chǎn)品正是源于這一出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行銷(xiāo)售的，所以，在價(jià)格承受方面非常貼近消費者群體的水平。在滿(mǎn)足學(xué)生購買(mǎi)需求的同時(shí)，為他們消費行為提供便利渠道，并提供一個(gè)讀者交流平臺，方便各學(xué)生推薦自己喜歡的書(shū)籍、教材、雜志等，使大家能夠彼此交流信息，最大限度的擴寬自身視野。與此同時(shí)，我們本著(zhù)“為大學(xué)生服務(wù)，替大學(xué)生省錢(qián)”的宗旨經(jīng)營(yíng)該書(shū)店，提供適當的兼職崗位供在校大學(xué)生進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐，有效降低成本，提高書(shū)籍利用率，用真誠的心態(tài)去經(jīng)營(yíng)、管理。在后期業(yè)務(wù)擴展部分將積極尋求合作伙伴，在各大校區開(kāi)設連鎖店鋪，以此實(shí)現規模性經(jīng)營(yíng)。
據調查，在校大學(xué)生普遍認為在學(xué)校購買(mǎi)的教材價(jià)格不菲，舊書(shū)既不影響使用又很劃算，所以在大學(xué)生中間應該有較好的發(fā)展前景。為了提高行業(yè)競爭力，我店不會(huì )以廢紙價(jià)收購教材，而是以書(shū)后定價(jià)的10%購入?？紤]到有些高校已經(jīng)有此類(lèi)書(shū)店，所以我們采取更好的服務(wù)態(tài)度，多品種、常更新、低價(jià)位的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)提高書(shū)店競爭力。
由于這個(gè)項目是新型的產(chǎn)業(yè)，如果我們的書(shū)店可以成功的開(kāi)張經(jīng)營(yíng)，那么我們相信我們的書(shū)店在仙林地區會(huì )成為經(jīng)營(yíng)的品種最全的二手書(shū)店。二手書(shū)，作為我書(shū)店主要收入來(lái)源，鑒于為學(xué)生節省開(kāi)資，我們店特推出二手書(shū)“以書(shū)換書(shū)”模式，把閑置在學(xué)生手中的二手書(shū)籍，通過(guò)價(jià)值評定、新舊率鑒定，然后換取同等價(jià)值的學(xué)生想要的書(shū)籍，最大限度的節省成本。
對書(shū)主來(lái)說(shuō)，自己的書(shū)籍用到了真正需要的人手中相對于把書(shū)論廢紙稱(chēng)斤賣(mài)了更有價(jià)值得多，充分得到資源的優(yōu)化配置。對獲得書(shū)籍的同學(xué)來(lái)說(shuō)，不用花錢(qián)以自己不用的書(shū)獲得自己需要的書(shū)，等他用完的時(shí)候，又可以把書(shū)拿到我們書(shū)店繼續兌換或出售，這是何等的有意義。對整個(gè)學(xué)校來(lái)說(shuō)，有利于制造良好的學(xué)習氛圍，大大提高了學(xué)校的學(xué)風(fēng)。如此循環(huán)，對我們可以增加貨源，對書(shū)主，又能收回原來(lái)買(mǎi)書(shū)的成本，等于是免費借用了一下。對社會(huì )來(lái)說(shuō)，又是節約了資源，有利于環(huán)保。這是一件利人利己利社會(huì )的事！
我們學(xué)校地處遠離市中心的郊區地帶，是十幾所大學(xué)的集中地，擁有眾多的客源。但是學(xué)校旁邊卻沒(méi)有一家初具規模的二手書(shū)店，只有在亞?wèn)|新城區的仙林新村的幾間地下室里有幾家專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售二手書(shū)籍的店鋪，經(jīng)過(guò)調查店內格局比較混亂，全是二手書(shū)和舊書(shū)，以及部分盜版的圖書(shū)，大多并沒(méi)有兼顧新書(shū)，而且燈光暗淡，給人一種昏暗的感覺(jué)。另外他們的書(shū)店廣告也不是很明顯，如果不注意觀(guān)察的話(huà)難以發(fā)現。附近無(wú)大型的書(shū)店，競爭力小，學(xué)生購書(shū)十分不方便，而他們更愿在較近的地方買(mǎi)書(shū)，因此我們書(shū)店開(kāi)在學(xué)校里對我們學(xué)校學(xué)生及周?chē)膶W(xué)生都比較方便。另外值得強調的是：作為書(shū)店經(jīng)營(yíng)者的我們本身就是學(xué)生，誰(shuí)還能比我們更了解學(xué)生的學(xué)習需求！
即使在這網(wǎng)絡(luò )技術(shù)大發(fā)展的年代，圖書(shū)依然是傳承知識的最主要媒介，對于在校生的。
我們，更是深有體會(huì )，學(xué)生可謂是書(shū)籍的最大消費群體了，同時(shí)，他們手中滯留著(zhù)數目不小的二手書(shū)，如果真能將這些二手書(shū)很好的流通，將是很大一片天地。學(xué)生每年都換屆，可是我們學(xué)習的教科書(shū)卻不是每年都在更新的，特別是基礎學(xué)科，專(zhuān)業(yè)課在一定時(shí)期也是不變的，如果我們進(jìn)行回收重復使用，那么，那些跨專(zhuān)業(yè)感興趣的同學(xué)，還有后來(lái)的學(xué)弟學(xué)妹們都將是我們的顧客，只要存在傳承教育，我們就有源源不斷的顧客群，這是一個(gè)有待開(kāi)發(fā)的巨大的市場(chǎng)。
根據我們的行業(yè)背景分析市場(chǎng)調查統計（調查問(wèn)卷見(jiàn)附錄一）。發(fā)現約有38%的人會(huì )選擇將閑置的舊書(shū)紀念留存，14%的人會(huì )選擇送給他人，12%的人會(huì )當廢紙賣(mài)掉，還有36%的人會(huì )賣(mài)給二手書(shū)市場(chǎng)，圖4.1中可以明顯的看出人們處理二手書(shū)的各種方式分布情況，那么，總體來(lái)看二手書(shū)的回收市場(chǎng)還是比較樂(lè )觀(guān)的。
另一組數據發(fā)現，約有26%的人非常愿意購買(mǎi)二手書(shū)，44%的人愿意購買(mǎi)二手書(shū)，24%的人對購買(mǎi)二手書(shū)的態(tài)度一般，還有6%的人不愿意購買(mǎi)二手書(shū)，圖4.2中可以明顯的看出對二手書(shū)購買(mǎi)持不同態(tài)度的消費者分布情況，總體來(lái)看，近70%是愿意選擇二手書(shū)的，僅有6%的消費者是拒絕二手書(shū)的。
一、公司摘要：
這一部分要介紹公司的主營(yíng)產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)、公司的競爭優(yōu)勢以及成立地點(diǎn)時(shí)間、所處階段等基本情況。
二、公司業(yè)務(wù)描述：
這一部分介紹公司的宗旨和目標、公司的發(fā)展規劃和策略。
三、產(chǎn)品或服務(wù)：
介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，描述產(chǎn)品和服務(wù)的用途和優(yōu)點(diǎn)、有關(guān)的專(zhuān)利、著(zhù)作權、政府批文等。
四、收入：
介紹公司的收入來(lái)源，預測收入的增長(cháng)。
五、競爭情況及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：
六、管理團隊：
對公司的重要人物進(jìn)行介紹，包括他們的職務(wù)、工作經(jīng)驗、受教育程度等;公司的全職員工、兼職員工人數;哪些職務(wù)空缺。
七、財務(wù)預測：
公司財務(wù)報表、5年的財務(wù)報表預測、投資的退出方式(公開(kāi)上市、股票回購、出售、兼并或合并)。
八、資本結構：
公司資金籌集和使用情況、公司融資方式、融資前后的資本結構表。
九、附錄：
支持上述信息的資料：管理層簡(jiǎn)歷、銷(xiāo)售手冊、產(chǎn)品圖紙等。
內容。
一般來(lái)說(shuō)，在創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中應該包括創(chuàng )業(yè)的種類(lèi)、資金規劃及基金來(lái)源、資金總額的分配比例、階段目標、財務(wù)預估、行銷(xiāo)策略、可能風(fēng)險評估、創(chuàng )業(yè)的動(dòng)機、股東名冊、預定員工人數，具體內容一般包括以下十一個(gè)方面：
封面介紹。
封面的設計要有審美觀(guān)和藝術(shù)性，一個(gè)好的封面會(huì )使閱讀者產(chǎn)生最初的好感，形成良好的第一印象。
計劃摘要。
計劃摘要涵蓋了計劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時(shí)間內評審計劃并作出判斷。
公司介紹;。
管理者及其組織;。
主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;。
市場(chǎng)概貌;。
營(yíng)銷(xiāo)策略;。
生產(chǎn)管理計劃;。
資金需求狀況等。
摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。特別要說(shuō)明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。
企業(yè)介紹。
這部分的目的不是描述整個(gè)計劃，也不是提供另外一個(gè)概要，而是對你的公司作出介紹，因而重點(diǎn)是你的公司理念和如何制定公司的戰略目標。
行業(yè)分析。
在行業(yè)分析中，應該正確評價(jià)所選行業(yè)的基本特點(diǎn)、競爭狀況以及未來(lái)的發(fā)展趨勢等內容。
關(guān)于行業(yè)分析的典型問(wèn)題：
(1)該行業(yè)發(fā)展程度如何?發(fā)展動(dòng)態(tài)如何?
(2)創(chuàng )新和技術(shù)進(jìn)步在該行業(yè)扮演著(zhù)一個(gè)怎樣的角色?
(3)該行業(yè)的總銷(xiāo)售額有多少?總收入為多少?發(fā)展趨勢怎樣?
(4)價(jià)格趨向如何?
(5)經(jīng)濟發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何?政府是如何影響該行業(yè)的?
(6)是什么因素決定著(zhù)它的發(fā)展?
(7)競爭的本質(zhì)是什么?你將采取什么樣的戰略?
(8)進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么?你將如何克服?該行業(yè)典型的回報率有多少?
產(chǎn)品介紹。
產(chǎn)品介紹應包括以下內容：產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力;產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析;產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預測;產(chǎn)品的品牌和專(zhuān)利等。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))做出詳細的說(shuō)明，說(shuō)明要準確，也要通俗易懂，使不是專(zhuān)業(yè)人員的投資者也能明白。一般地，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。
組織結構。
在企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中，存在著(zhù)人力資源管理、技術(shù)管理、財務(wù)管理、作業(yè)管理、產(chǎn)品管理等等。這里面每個(gè)環(huán)節都很重要。
其中投資人非?？粗貏?chuàng )始人背景和產(chǎn)品的.前景，如果創(chuàng )始團隊背景非常亮眼或者創(chuàng )始人有異常魅力，都很容易取得投資人的信任和關(guān)注，相對而言也會(huì )比較容易拿到投資。
如果你的產(chǎn)品前景廣闊，那就要讓投資人充分了解，這樣投資人會(huì )因為產(chǎn)品方向好而投資。
市場(chǎng)預測。
應包括以下內容：
1、需求進(jìn)行預測;。
2、市場(chǎng)預測市場(chǎng)現狀綜述;。
3、競爭廠(chǎng)商概覽;。
4、目標顧客和目標市場(chǎng);。
5、本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位等。
營(yíng)銷(xiāo)策略。
對市場(chǎng)錯誤的認識是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的最主要原因之一。在創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中，營(yíng)銷(xiāo)策略應包括以下內容：
(1)市場(chǎng)機構和營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇;。
(2)營(yíng)銷(xiāo)隊伍和管理;。
(3)促銷(xiāo)計劃和廣告策略;。
(4)價(jià)格決策。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中的生產(chǎn)制造計劃應包括以下內容：
1、產(chǎn)品制造和技術(shù)設備現狀;。
3、技術(shù)提升和設備更新的要求;。
4、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計劃。
財務(wù)規劃。
損益表反映的是企業(yè)的盈利狀況，它是企業(yè)在一段時(shí)間運作后的經(jīng)營(yíng)結果;資產(chǎn)負債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負債表中的數據得到的比率指標來(lái)衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及可能的投資回報率。
風(fēng)險與風(fēng)險管理。
(1)你的公司在市場(chǎng)、競爭和技術(shù)方面都有哪些基本的風(fēng)險?
(2)你準備怎樣應付這些風(fēng)險?
(3)就你看來(lái)，你的公司還有一些什么樣的附加機會(huì )?
(4)在你的資本基礎上如何進(jìn)行擴展?
(5)在最好和最壞情形下，你的五年計劃表現如何?
如果你的估計不那么準確，應該估計出你的誤差范圍到底有多大。如果可能的話(huà)，對你的關(guān)鍵性參數做最好和最壞的設定。
編寫(xiě)步驟。
準備創(chuàng )業(yè)方案是一個(gè)展望項目的未來(lái)前景、細致探索其中的合理思路、確認實(shí)施項目所需的各種必要資源、再尋求所需支持的過(guò)程。
需要注意的是，并非任何創(chuàng )業(yè)方案都要完全包括上述大綱中的全部?jì)热?。?chuàng )業(yè)內容不同，相互之間差異也就很大。
第一階段：經(jīng)驗學(xué)習。
第二階段：創(chuàng )業(yè)構思。
第三階段：市場(chǎng)調研。
第四階段：方案起草。
創(chuàng )業(yè)方案全文。
寫(xiě)好全文，加上封面，將整個(gè)創(chuàng )業(yè)要點(diǎn)抽出來(lái)寫(xiě)成提要，然后要按下面的順序將全套創(chuàng )業(yè)方案排列起來(lái)：
(1)市場(chǎng)機遇與謀略;。
(2)經(jīng)營(yíng)管理;。
(3)經(jīng)營(yíng)團隊;。
(4)財務(wù)預算;。
(5)其他與聽(tīng)眾有直接關(guān)系的;信息和材料，如企業(yè)創(chuàng )始人、潛在投資人，甚至家庭成員和配偶。
第五階段：最后修飾階段。
首先，根據你的報告，把最主要的東西做成一個(gè)1—2頁(yè)的摘要，放在前面。其次，檢查一下，千萬(wàn)不要有錯別字之類(lèi)的錯誤，否則別人對你是否做事嚴謹會(huì )懷疑的。最后，設計一個(gè)漂亮的封面，編寫(xiě)目錄與頁(yè)碼，然后打印、裝訂成冊。
第六階段：檢查。
可以從以下幾個(gè)方面加以檢查：
(1)你的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗。
(2)你的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是否顯示了你有能力償還借款。
(3)你的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是否顯示出你已進(jìn)行過(guò)完整的市場(chǎng)分析。
(4)你的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是否容易被投資者所領(lǐng)會(huì )。創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)應該備有索引和目錄，以便投資者可以較容易地查閱各個(gè)章節。還應保證目錄中的信息流是有邏輯的和現實(shí)的。
(5)你的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中是否有計劃摘要并放在了最前面，計劃摘要相當于公司創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的封面，投資者首先會(huì )看它。為了保持投資者的興趣，計劃摘要應寫(xiě)得引人入勝。
(7)你的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)能否打消投資者對產(chǎn)品(服務(wù))的疑慮。
如果需要，你可以準備一件產(chǎn)品模型。
——營(yíng)銷(xiāo)計劃：定價(jià)和分銷(xiāo)，廣告和提升。
——規劃和開(kāi)發(fā)計劃：開(kāi)發(fā)狀態(tài)和目標，困難和風(fēng)險。
——制造和生產(chǎn)計劃：生產(chǎn)周期，設備和改進(jìn)。
5.總體進(jìn)度安排。
公司的進(jìn)度安排，包括以下領(lǐng)域的重要書(shū)件。
——收入。
——收支平衡點(diǎn)和正現金流。
——市場(chǎng)份額。
——產(chǎn)品開(kāi)發(fā)介紹。
——主要合作伙伴。
——融資。
6.風(fēng)險因素的分析及應對。
評估一下你業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(包括管理問(wèn)題、市場(chǎng)狀況、技術(shù)狀況和財政狀況)，以及對所預測風(fēng)險的防范。
7.管理團隊。
國家成功的經(jīng)濟改革，靈活的市場(chǎng)推動(dòng)政策，使得國內的服裝市場(chǎng)如火如荼。gdp、國民消費指數不斷攀升，人們消費意識的不斷增強，為服裝行業(yè)展示了一個(gè)廣闊的發(fā)展空間。
2、服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢分析。
服裝行業(yè)在中國自古以來(lái)就是一大行業(yè)，發(fā)展至今，隨著(zhù)政策的開(kāi)放與經(jīng)濟的發(fā)展，中國現已成為全世界的服裝加工基地與品牌發(fā)展的戰略陣地。中國是服裝消費大國，也是出口大國，我國的服裝出口額占到整個(gè)紡織產(chǎn)品出口總額的2/3左右，世界上所有的品牌產(chǎn)品60%的生產(chǎn)和銷(xiāo)售有與中國有關(guān)，而中國內地市場(chǎng)每年的消費額在1000億左右，且有不斷增長(cháng)的需求，市場(chǎng)潛力巨大。這就為我們開(kāi)展品牌經(jīng)營(yíng)提供了廣闊的空間。
服裝行業(yè)是一個(gè)生活消費品行業(yè)，同時(shí)也是高利潤行業(yè)。因利益的驅動(dòng)與市場(chǎng)的需要，在整個(gè)業(yè)態(tài)的設計、加工、市場(chǎng)推廣、直營(yíng)、加盟等不同環(huán)節，已經(jīng)發(fā)展成相對完善且專(zhuān)業(yè)的群體。近十年來(lái)，擁有龐大生產(chǎn)和消費規模的中國服飾市場(chǎng)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和管理水平有了很大的提升，更加重視品牌的經(jīng)營(yíng)。
3、市場(chǎng)容量。
擁有14多億人口的中國在過(guò)去十年經(jīng)濟增長(cháng)速度驚人。據國家統計局統計，20xx年國內生產(chǎn)總值達95933億元人民幣，比較上年增長(cháng)7.3%。國內社會(huì )消費品整體銷(xiāo)售額為37595億元人民幣。有專(zhuān)家估計到20xx年銷(xiāo)售總額將達到10萬(wàn)億元人民幣。國內服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)十分龐大，據中華全國商業(yè)信息中心表示在20xx年國內服裝銷(xiāo)售總量為5.7億件，大型商場(chǎng)銷(xiāo)售總量2.34億件。隨著(zhù)經(jīng)濟高速發(fā)展和中國入世等利好因素，中國被視為現今世上最具發(fā)展潛力的消費市場(chǎng)之一。
4、機遇。
3)消費者的消費觀(guān)念日益成熟，商家的競爭最終是品牌的競爭，品牌運作的時(shí)機逐漸成熟。
4)品牌運作能加強對資源的控制，提高企業(yè)的競爭力和利潤率。
6)國家與服裝品牌輸出國歐盟的新一輪經(jīng)濟合作政策的啟動(dòng)。
7)歐盟輪值主席國意大利貝盧斯科尼10月30日與歐盟委員會(huì )主席普羅迪一起同中國領(lǐng)導人舉行會(huì )晤，并達成經(jīng)濟合作共識，表示將出臺相關(guān)政策鼓勵國內中小企業(yè)與中國企業(yè)合作。從2003年11月1起，歐洲十二國旅游對中國全面開(kāi)放。
二、合資公司合作背景。
充分利用雙方的資源優(yōu)勢，強強聯(lián)合，迅速占有市場(chǎng)資源。
1、xxx百貨集團優(yōu)勢。
1)xxx百貨的品牌效應。
2)百貨業(yè)運作的豐富經(jīng)驗，對百貨業(yè)發(fā)展趨勢的準確把握。
3)強大的銷(xiāo)售渠道終端。
4)資金方面的支持和保障。
2、xxx公司優(yōu)勢。
1)企業(yè)核心產(chǎn)業(yè)珠寶業(yè)遍布在全國各地大型百貨店的龐大網(wǎng)絡(luò )，可以共享的客情資源。
2)雄厚的資金后盾。
3)豐富的行業(yè)管理經(jīng)驗。
4)靈活的管理機制。
三、戰略目標。
(一)營(yíng)銷(xiāo)目標。
1、在2004年獲得總銷(xiāo)售收入1000萬(wàn)元。
3、建立科學(xué)管理體系及銷(xiāo)售系統營(yíng)運平臺；
4、建立分工明確能協(xié)同作戰的營(yíng)銷(xiāo)團隊。
(二)財務(wù)目標。
1、在二年內獲得20%的稅后年投資報酬率；
2、在2006年凈利潤達到1000萬(wàn)元；
(三)公司定位和品牌運作的方式。
1、公司定位。
合資公司將是一家專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)國內外知名品牌的專(zhuān)業(yè)運營(yíng)公司。經(jīng)營(yíng)品類(lèi)包括服裝、服飾、鞋、箱包、化妝品、家居用品等。
2、市場(chǎng)定位。
公司采用貿易，零售，批發(fā)等多種經(jīng)營(yíng)模式，最終形成多品牌，多品類(lèi)，多渠道的市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。
合資公司的產(chǎn)品將以公司直接或通過(guò)二級分銷(xiāo)或加盟商在國內各大百貨公司、商業(yè)街等賣(mài)場(chǎng)設立專(zhuān)柜、專(zhuān)廳或獨立專(zhuān)門(mén)店出售。
根據產(chǎn)品類(lèi)別不同而有不同的定位，合資公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品均注重品質(zhì)，強調品味，價(jià)格相在同類(lèi)產(chǎn)品中較高。
3、品牌運作方式。
1)做品牌的經(jīng)銷(xiāo)商。
引進(jìn)國外品牌，由合資負責市場(chǎng)運作，產(chǎn)品按照貿易價(jià)格從品牌公司進(jìn)口。
2)做品牌的代理。
引進(jìn)國外品牌，全面負責產(chǎn)品的設計，采購，加工，市場(chǎng)和銷(xiāo)售的工作，向品牌公司支付一定比例的品牌使用費，可以考慮與設計公司和加工公司合作。取得品牌在中國的使用權，需要有強有力的采購渠道和市場(chǎng)推廣。
3)共有國外品牌。
與國外服裝設計室(或品牌公司)合作，成立利益共同體，由國外設計室負責服裝風(fēng)格與產(chǎn)品設計，合資公司則以網(wǎng)絡(luò )資源及銷(xiāo)售開(kāi)拓管理成為對品牌共有的基礎。
4)自有品牌。
注冊合資公司自有品牌，自行負責品牌的全部運作，形成多種品牌、多種項目的規模效益。
四、銷(xiāo)售渠道策略。
總體運作策略：
1、以自營(yíng)店作前期品牌網(wǎng)絡(luò )發(fā)展開(kāi)拓，再以二級分銷(xiāo)及加盟店擴大市場(chǎng)占有率；
二級代理商。
特許加盟。
充分利用加盟者的資金，輔助以品牌資源與管理。利用加盟者的資金來(lái)拓展自己的品牌市場(chǎng)，有利于企業(yè)的資金周轉。這是一快速擴張品牌的最佳方法，可以盡快進(jìn)行品牌點(diǎn)的建設。
網(wǎng)絡(luò )搶占策略：
2.以一級城市開(kāi)設自營(yíng)地鋪專(zhuān)賣(mài)店為主，二級城市以代理、加盟店為主；
3.市場(chǎng)以華南、華東、華中為主，東三省暫不開(kāi)發(fā)(王府井百貨網(wǎng)絡(luò )點(diǎn)除外)；
4.重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)區域：
c.三級市場(chǎng)所屬省份或城市：陜西、甘肅、寧夏、河南、河北、貴州。
拓展目標：
1.山東、河南、湖北、西北、江蘇、貴陽(yáng)先以二級分銷(xiāo)代理模式推進(jìn)；
2.公司自營(yíng)店拓展以北京、昆明、浙江、福州、北京、重慶、成都、大連、深圳為主。
五、公司發(fā)展1-3年發(fā)展規劃。
4、多種品牌經(jīng)營(yíng)同時(shí)展開(kāi)，網(wǎng)絡(luò )擴張到除了王府井百貨之外的國內各省較有影響的百貨。
5、品牌的經(jīng)營(yíng)開(kāi)始拓展二級代理及特許加盟商；
6、在設計，生產(chǎn)，銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣等方面籌備創(chuàng )建自有品牌。
六、項目公司的組織架構。
1、基本組織架構。
2、各崗位或部門(mén)的基本職責。
經(jīng)理：
對董事會(huì )負責，全面負責合資公司品牌的運作與日常事務(wù)的管理，制定企業(yè)中長(cháng)期的戰略，確認與落實(shí)中短期目標和計劃。
副總經(jīng)理：
對公司董事會(huì )、總經(jīng)理負責，分管相關(guān)職能部門(mén)。
品牌引進(jìn)部。
1)品牌市場(chǎng)調研，信息收集和分析。
2)制定選擇品牌的標準，篩選品牌。
3)實(shí)地考察品牌的市場(chǎng)情況，拜訪(fǎng)相應的公司。
4)確定合作方式和條件。
5)展開(kāi)談判，簽訂合同，為啟動(dòng)品牌運營(yíng)做準備。
市場(chǎng)部：
1)廣告和媒體。
2)公司品牌宣傳策劃，推廣方案的制訂。
3)vi設計、品牌形象店效果圖的制作。
4)市場(chǎng)活動(dòng)用品，pop，贈品等。
5)培訓。
6)市場(chǎng)信息收集和分析。
零售部：
1)市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò )開(kāi)拓。
2)掌握銷(xiāo)售狀況。
3)補貨和調貨。
4)拜訪(fǎng)客戶(hù)。
5)回收貨款。
6)查訪(fǎng)柜臺。
7)導購管理。
8)銷(xiāo)售數據分析。
物流及信息部：
1)到貨管理。
2)發(fā)貨管理。
3)保管管理。
4)運送管理。
5)盤(pán)點(diǎn)管理。
6)信息系統的建立和運用。
財務(wù)部：
1)融資，投資和資產(chǎn)管理。
2)日常管理：財務(wù)預算，現金，存貨，應收賬款管理，費用支出管理等。
3)制作資產(chǎn)負責表、損益表和資金變動(dòng)表。
人力資源部：
1)日常管理。
2)招聘和解聘，升降職，調動(dòng)崗位。
3)培訓管理。
4)目標管理方案的制定。
5)結合目標管理，建立績(jì)效評估考核體系、激勵機制。
建立及完善以上管理程序是開(kāi)展業(yè)務(wù)和實(shí)現合資公司整體目標的基礎。
3、預算管理體系。
建立預算體系，以便于公司根據市場(chǎng)情況的變化，及時(shí)做出調整，保證公司預算的實(shí)現。
a.財務(wù)預算制度。
b.銷(xiāo)售預算制度。
4、推行目標管理。
a.使公司全體員工理解公司的總體目標。
b.更好地明確每人的職責和細化目標，提高工作效率。
c.幫助員工學(xué)習達成目標的方法和步驟。
d.為人事考核和評估提供依據。
開(kāi)發(fā)，投資與回報，資金使用計劃及盈虧平衡預計。
1、啟動(dòng)資金的分配比例，起始資金500萬(wàn)元人民幣，后續視發(fā)展情況而追加。
1)50%用于：用于初期引進(jìn)國外品牌。
2)20%用于：開(kāi)辦10家50平方米的王府井集團直屬的百貨專(zhuān)柜。
3)20%用于：人力資源。
4)10%用于：公司辦公初期費用。
2、開(kāi)辦費。
公司注冊費(按照500萬(wàn)元)50，000。
辦公場(chǎng)所租金(1年)200，000。
辦公設備及用品(電腦，傳真機，復印機，桌椅等)200，000。
其他費用10，000。
合計460，000。
3、品牌經(jīng)營(yíng)的前6個(gè)月資金投入。
按照進(jìn)口貿易形式引進(jìn)國際知名品牌，首次同時(shí)進(jìn)入10家門(mén)店計算，假設貨品資金在六個(gè)月后可滾動(dòng)使用，(每次訂貨要提前6個(gè)月)。
商場(chǎng)每月按時(shí)回款。
貨品(首次鋪貨)3，000，000。
柜臺裝修100，000x10=1，000，000。
管理人員工資5，000x10人x6月=300，000。
差旅及日常交通費200，000。
合計4，500，000。
4、損益及盈虧平衡預計。
方案a、以下預算按照3年只經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌，開(kāi)10家自營(yíng)的零售店計算：
品牌運營(yíng)的初期需要投入鋪底貨品，裝修費，辦公設備等，同時(shí)也是品牌的介紹期，預計前第一年的10個(gè)店的銷(xiāo)售目標1000萬(wàn)元，達到盈虧平衡。以下預計是的損益表：
損益表(預計)。
截至品牌運營(yíng)第1年年末人民幣元。
產(chǎn)品銷(xiāo)售收入(應銷(xiāo)售原價(jià)的零售額)10，000，000。
減；銷(xiāo)售活動(dòng)讓利500，000。
產(chǎn)品銷(xiāo)售凈額9，500，000。
減：百貨店扣率(產(chǎn)品銷(xiāo)售凈額的28%)2，660，000。
減：產(chǎn)品進(jìn)貨成本(應銷(xiāo)原價(jià)零售額的30%)3，000，000。
產(chǎn)品銷(xiāo)售毛利3，840，000。
減：庫存折價(jià)成本(應銷(xiāo)原價(jià)零售額的5%)500，000。
減：銷(xiāo)售費用：導購工資360，000。
交通及差旅費500，000。
裝修折舊費500，000。
管理費用：管理人員工資600，000。
辦公設備折舊及辦公用品費200，000。
市場(chǎng)推廣費用1，180，000。
利潤0。
損益表(預計)。
文檔為doc格式。
某市區總人口約20萬(wàn)，市級與市直屬機關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布在新城區，各類(lèi)學(xué)校近10余所，在校學(xué)生4萬(wàn)人。市區是整個(gè)地區經(jīng)濟文化的中心，經(jīng)濟相對發(fā)達，人均收入較高，形成了一定對文化商品的購買(mǎi)力。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，社會(huì )價(jià)值觀(guān)發(fā)生了巨大的變化。在類(lèi)似這樣的中西部經(jīng)濟較落后的中小城市，人們更加渴望獲取先進(jìn)的信息，學(xué)習優(yōu)秀的文化，吸取更多的知識;藉以改變自身落后的面貌，由此產(chǎn)生了對文化商品豐富的需求。由于本地文化發(fā)展的滯后，文化消費市場(chǎng)不發(fā)達，種類(lèi)單一。雖然存在各種書(shū)店，但沒(méi)有充分滿(mǎn)足讀者日益增長(cháng)的需要，圖書(shū)零售市場(chǎng)仍有容納小型特色書(shū)店的空間。
書(shū)店毗鄰市政大廈、世紀廣場(chǎng)、會(huì )展中心，位于新城區主街道-神舟路與玉門(mén)東路的十字交界處(廣廈家園8號)，周邊辦公區、商業(yè)區、商住區密布，東接xx老城區，南領(lǐng)玉門(mén)石油生活基地，西領(lǐng)世紀大道、陽(yáng)光小區，常住人口年內將達5萬(wàn)人，且為高收入階層，消費能力較強。該區域交通便利、基礎設施齊全、規劃整齊、周邊商鋪門(mén)店密集、居住人口眾多、商業(yè)前景十分廣闊。
1、國有書(shū)店仍然占主導地位(xx市新華書(shū)店)。
優(yōu)勢：
1)聲譽(yù)與品牌優(yōu)勢幾十年來(lái)對廣大讀者根深蒂固的影響;。
2)總體實(shí)力強大資金、人員、系統不是小型書(shū)店能夠比擬的;。
3)政策優(yōu)勢對教材教輔的壟斷經(jīng)營(yíng)。
劣勢：
1)運行成本高，不具備價(jià)格優(yōu)勢;。
2)管理環(huán)節較多，對市場(chǎng)需求反應速度慢;。
3)服務(wù)意識缺乏，特色化個(gè)性化服務(wù)沒(méi)有，欠缺文化氛圍;。
4)國家對教材教輔市場(chǎng)的逐步開(kāi)放。
對策：沒(méi)有總體抗衡的實(shí)力，采取市場(chǎng)補缺者戰略。
1)細分目標市場(chǎng)，避開(kāi)主導者的優(yōu)勢商品;。
2)著(zhù)力降低經(jīng)營(yíng)成本，讓利于讀者;。
3)狠抓服務(wù)質(zhì)量，提供多樣化的服務(wù)形式，提高讀者的認可度和忠誠度。
2、民營(yíng)連鎖書(shū)店在悄然興起(三味書(shū)屋、南轉盤(pán)、藍天)。
優(yōu)勢：
1)在當地已有一定數量的讀者群;。
2)統一采購，銷(xiāo)售方式靈活，有一定價(jià)格優(yōu)勢;。
3)較為重視服務(wù)工作。
劣勢：
1)決策管理層不在當地，信息、決策溝通不暢;。
2)店營(yíng)業(yè)人員素質(zhì)普遍不高，欠缺工作熱情和服務(wù)意識;。
3)門(mén)店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。
對策：最主要的競爭者，構成最大的威脅。采取市場(chǎng)跟隨者戰略，待時(shí)機成熟可采用市場(chǎng)挑戰者戰略。
1)在市場(chǎng)區域和經(jīng)營(yíng)種類(lèi)上形成差異;。
2)加強特色化、個(gè)性化服務(wù);。
3)提高新書(shū)上架與讀者訂書(shū)到位的速度。
3.本地個(gè)體書(shū)店已經(jīng)長(cháng)期存在(10余家，分布在學(xué)校附件)。
優(yōu)勢：
1)經(jīng)營(yíng)時(shí)間一般較長(cháng)，有一定知名度和顧客群;。
2)經(jīng)營(yíng)方式靈活：零售、少量批發(fā)、租書(shū);。
3)價(jià)格優(yōu)勢，且有可能出售盜版圖書(shū)。
劣勢：
1)作坊式門(mén)店，環(huán)境差，沒(méi)有文化氛圍;。
2)缺乏經(jīng)營(yíng)管理意識，得過(guò)且過(guò);對策：此類(lèi)書(shū)店一般不會(huì )形成較大威脅。
某市的圖書(shū)音像行業(yè)中，雖然本地的新華書(shū)店一直占主導地位，但改革開(kāi)放以來(lái)的很多年，xx新華書(shū)店的門(mén)市業(yè)務(wù)卻不斷的在萎縮，門(mén)市越來(lái)越小，主要靠對教材教輔的壟斷經(jīng)營(yíng)維持生存。雖然有這些對手先行進(jìn)入了市場(chǎng)，但除了新華書(shū)店以外，其他的對手都還沒(méi)有形成廣泛的影響，對市場(chǎng)的占有也相當有限。當然，隨著(zhù)時(shí)間的發(fā)展，他們對市場(chǎng)的影響會(huì )越來(lái)越大，地位也會(huì )越加鞏固。
因此，在對手立足未穩的時(shí)候，盡快進(jìn)入當地的圖書(shū)市場(chǎng)是必要的，也是可以事半功倍的。否則，一旦市場(chǎng)格局已定，大部分讀者形成對已有書(shū)店的偏愛(ài)，再要從中形成自己的優(yōu)勢恐怕就會(huì )是事倍功半了。書(shū)店定位基于以上分析，市區還存在適合小型綜合專(zhuān)業(yè)書(shū)店生長(cháng)、發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境。然而，影響書(shū)店生存與發(fā)展的因素是多方面的，書(shū)店是否進(jìn)行了準確的市場(chǎng)定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素;在書(shū)店進(jìn)入市場(chǎng)之前的初次定位尤其關(guān)鍵。書(shū)店的市場(chǎng)定位就是要對本書(shū)店的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設計，從而使其能在讀者心中占有一個(gè)獨特的、有價(jià)值的位置。定位的核心是“差異化”
根據xx市區的市場(chǎng)規模與行業(yè)狀況，小型門(mén)店成本低、投資風(fēng)險小，更有利于開(kāi)展特色經(jīng)營(yíng)與提高服務(wù)水平，充分利用場(chǎng)地，降低成本，以?xún)r(jià)格優(yōu)勢吸引讀者。針對新華書(shū)店“大而全”、“小而全”的特點(diǎn)，從書(shū)店的裝潢、陳設到圖書(shū)的品種、陳列以及各種服務(wù)都要突出“精”的特點(diǎn)。
1.小巧的環(huán)境布局給讀營(yíng)造一個(gè)清新舒適、格調高雅的文化氛圍，有利于讀者讀書(shū)的而不僅僅是買(mǎi)書(shū)的環(huán)境。(形象差異化)。
2.親切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離，一切從讀者的需要出發(fā)，體現文化行業(yè)的特色，突出人文關(guān)懷。(服務(wù)差異化)。
同樣針對新華書(shū)店種類(lèi)全面的特點(diǎn)，加之xx地區目前還沒(méi)有對某一領(lǐng)域圖書(shū)突出的大量的需求，書(shū)店在種類(lèi)和數量上完全沒(méi)有優(yōu)勢，而且做某一門(mén)類(lèi)的專(zhuān)業(yè)書(shū)店的市場(chǎng)條件也不成熟。
1.“特色”是要在既不追求全面又不專(zhuān)做一類(lèi)的情況下，抓住幾類(lèi)市場(chǎng)需求較大或者新華書(shū)店忽略了的又有一定市場(chǎng)需求的圖書(shū)，深入地挖掘，做出專(zhuān)業(yè)水平。(產(chǎn)品差異化)。
2.“特色”還要在經(jīng)營(yíng)的范圍上考慮。比如，文具、賀卡，以及圖書(shū)包裝、禮儀送書(shū)等增值服務(wù)。(產(chǎn)品差異化)。
3.在直接面對讀者零售的經(jīng)營(yíng)方式之外，主動(dòng)出擊挖掘客戶(hù)，爭取集團購買(mǎi)的大客戶(hù)。
短期目標：通過(guò)媒體宣傳、口碑相傳、企業(yè)形象設計、小區推廣、家具展覽會(huì )等方式迅速樹(shù)立并提高本公司在六盤(pán)水裝飾行業(yè)中的知名度和美譽(yù)度，擴大市場(chǎng)份額，增強競爭力，更快地創(chuàng )造可觀(guān)的經(jīng)濟效益，同時(shí)獲得顯著(zhù)的社會(huì )效益。
長(cháng)期目標：把公司做大，做強，實(shí)現公司的可持續發(fā)展，實(shí)現品牌化。
a報紙雜志?？煽紤]在漢中有較大影響力的報紙上連續發(fā)布裝飾的風(fēng)格，要有主題，持續跟進(jìn)，同時(shí)可考慮在一些相關(guān)的行業(yè)雜志上陸續以裝飾的名義刊登家庭裝修知識解答，擴大名牌的知名度。b戶(hù)外廣告。主要有立體廣告牌、公交廣告牌，公交車(chē)身等。尤其要注意那些檔次較高的小區附近的廣告牌，一定要想辦法拿下。c電梯廣告。電梯是大部分中高層消費者上班的必經(jīng)途徑，而作為裝飾行業(yè)在電梯方面有“近水樓臺先得月”的優(yōu)勢，一定要利用好這個(gè)方面。廣告語(yǔ)要簡(jiǎn)潔明了，畫(huà)面色彩鮮明，有沖擊力。
(2)聯(lián)合促銷(xiāo)。
與知名品牌的家具或家用電器生產(chǎn)商或銷(xiāo)售商建立聯(lián)合促銷(xiāo)的關(guān)系，致力于雙贏(yíng)。比如，可將家裝與海爾空調、聯(lián)想電腦等捆綁銷(xiāo)售，給那些購買(mǎi)這些電器的消費者在家裝方面一定的優(yōu)惠，以這些電器的銷(xiāo)售帶動(dòng)裝飾的品牌推廣。
(3)小區推廣。
1.選擇新開(kāi)的樓盤(pán)(如：五一、十一)同時(shí)舉行推廣活動(dòng)，形成浩大的聲勢，展現裝飾的實(shí)力。
2.一定要想法取得該小區物業(yè)公司的大力支持，最好能建立長(cháng)期的合作伙伴關(guān)系。
3.在小區正門(mén)設置充氣彩虹門(mén)，打出裝飾的條幅，輔以一定數目的印有廣告語(yǔ)的大氣球。
4.向過(guò)往的居家客戶(hù)和來(lái)看房的消費者發(fā)放裝飾宣傳單，并贈送印有裝飾廣告的手提袋。
六盤(pán)水目前有裝修公司70多家，加上游擊隊有一百五左右。云上和鼎鼎昌盛主要是中低端，在廣告上做的力度很大，他們分別在公交車(chē)電視和車(chē)身上做廣告，還有在每個(gè)新開(kāi)的小區電梯也做了宣傳，還設了點(diǎn)。且他們也讓客戶(hù)看到放心、現實(shí)的材料。所以他們的上門(mén)客戶(hù)很多。三星、星藝、尚易、都是高中端的，但是他們來(lái)六盤(pán)水的時(shí)間有幾年了，他們有自己的客戶(hù)群介紹新客戶(hù)，是我們公司不能比的。還有個(gè)即將開(kāi)業(yè)的溫沙堡和上海波濤，溫沙堡是走中高端路線(xiàn)，從建材到裝修到家居一體化;有一些小公司，他們專(zhuān)門(mén)用一些劣質(zhì)的材料，把價(jià)格降得很低吸引客戶(hù)。六盤(pán)水的客戶(hù)90%是些重視價(jià)格，沒(méi)有消費理念的。
建議：我們可先從中低端入手，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的(1-5%)，再引進(jìn)一些材料放在公司，先做出更多的工地，把公司的品牌打出去。然后等時(shí)機成熟了再轉向中高端。高端做形象，中端做利潤，低端做市場(chǎng)。劣勢：我們公司還沒(méi)有形成品牌效應，沒(méi)有樹(shù)立一定的形象，沒(méi)有固定的消費群。
團隊成員：10-15人。分組團隊，5人為一組。每組有個(gè)主管。市場(chǎng)人員多有兩個(gè)好處，1，能在每個(gè)小區都收到利益，每個(gè)小區都有我們公司的業(yè)務(wù)員，能增加簽單率，能達到市場(chǎng)人員的積極性和激勵，2，能很快的把公司的品牌打出去，能很快的到達公司目標的市場(chǎng)占有率。
管理方針：公平、公正、人性化、能者上，平者下，科學(xué)管理。
用人準則：有才有德，重而用之，無(wú)才有德，培而用之，有才無(wú)德，兼而用之，無(wú)德無(wú)才，棄而不用。
經(jīng)營(yíng)方針：科學(xué)環(huán)保，創(chuàng )新取勝，效益共享。
日目標：每個(gè)業(yè)務(wù)員一天帶1個(gè)客戶(hù)回公司了解，一星期5個(gè)，每個(gè)月15個(gè)(包含上門(mén)客戶(hù))，每人每月最少完成10萬(wàn)的業(yè)績(jì)，公司月業(yè)績(jì)每月100-150萬(wàn)元(裝修淡季視情況而定)。年目標1000-1500萬(wàn)元。
包主材在4萬(wàn)-5萬(wàn)。這一類(lèi)是我們重點(diǎn)推廣的目標，他們一般希望是物美價(jià)廉，花最少的錢(qián)裝修出上檔次的房子，可以給他們裝修一些豪華、歐式的裝飾，和其他公司形成差異化，要強調高品質(zhì)，并不是高價(jià)格，價(jià)格應在同行業(yè)之下。
第二類(lèi)：中高端由一些私企老板，煤老板，高級白領(lǐng)，政府工作人員組成占市場(chǎng)10%，他們的在裝修上更多關(guān)注的是設計和公司實(shí)力，一般消費在11萬(wàn)以上(包含主材)，不包主材6萬(wàn)以上，我們可用舒適、大氣、尊貴的裝修來(lái)吸引他們。價(jià)格應在同行業(yè)之下，和其他公司形成差異化。
第三類(lèi)：是由一些工薪階層(工資較低)和一些被房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商所占地皮賠償而買(mǎi)房的客戶(hù)占市場(chǎng)的10%。他們屬于低端，這類(lèi)人一般只問(wèn)價(jià)格，從不問(wèn)公司的實(shí)力，設計師的水平，一般消費在5萬(wàn)-7萬(wàn)(包含主材)，不包主材在3萬(wàn)-4萬(wàn)，對這類(lèi)客戶(hù)應給他們傳達的是價(jià)格，或是滿(mǎn)足他們的心理價(jià)位，價(jià)格應在同行業(yè)之下，但質(zhì)量也要有所保證。
設計部協(xié)助：1注重理念設計的新穎性，另外就是設計理念水平的不斷提高?？梢韵胂?，每個(gè)公司都可以采用先進(jìn)的材料，最低的價(jià)格，相同的樣板房，關(guān)于這些提高空間都是有限的，都是擺在市面上的。
1.公司建立客戶(hù)逐步質(zhì)量認定制，本公司實(shí)施客戶(hù)逐步質(zhì)量認定制，工程從材料進(jìn)場(chǎng)到竣工驗收，均請客戶(hù)共同參與，每一步均需有客戶(hù)認定簽字，每一道工序驗收前，質(zhì)檢員或工程部經(jīng)理應教會(huì )客戶(hù)如何進(jìn)行檢驗。
2.并有完善的咨詢(xún)體制：客戶(hù)咨詢(xún)，電話(huà)咨詢(xún)、客戶(hù)上門(mén)咨詢(xún)、設計師上門(mén)咨詢(xún)。
3.業(yè)務(wù)員每日接待新客戶(hù)時(shí)，要與客戶(hù)填寫(xiě)“客戶(hù)洽談單”，并對客戶(hù)就公司情況做簡(jiǎn)單介紹。
4.客服員根據客戶(hù)的需求推薦合適的設計師為客戶(hù)服務(wù)。業(yè)務(wù)員定期協(xié)同設計師電話(huà)回訪(fǎng)填寫(xiě)“客戶(hù)洽談單”的客戶(hù)，征求客戶(hù)對公司的服務(wù)意見(jiàn)。公司為客戶(hù)免費提供看房，參觀(guān)工地，專(zhuān)人講解。并與客戶(hù)修改、認定，我們會(huì )充分了解您的需求，最大限度的貼切您的意愿設計。
5.而此時(shí)公司的設計人員會(huì )繪制詳細圖紙，圖紙、預算需經(jīng)設計主管審核、簽字。合同簽訂后，三天之內會(huì )給您出齊詳細施工圖。而后簽訂施工合同，客戶(hù)交首期款，簽訂合同后，我們會(huì )讓業(yè)務(wù)員為您培訓《客戶(hù)須知》及必要的家裝知識。
1.在各個(gè)小區把公司業(yè)務(wù)員分散安排，和客戶(hù)當面溝通、交流。這是公司知名度推廣最好、最有效的要點(diǎn)。
2.針對各個(gè)小區要提前活動(dòng)宣傳策劃，不要臨陣磨槍。還有樣板房?jì)?yōu)惠，優(yōu)惠券，會(huì )員卡營(yíng)銷(xiāo)(注冊會(huì )員，以后推介顧客過(guò)來(lái)給予獎勵和給予客戶(hù)返價(jià))等等。
3.在各小區把印有公司名字的水杯、餐巾紙、雨傘等送給客戶(hù)，讓他們?yōu)槲覀冏鐾茝V。
4.價(jià)格技巧：尾數定價(jià)，例如原本預算額為50000元，那么可改成49988元?？蛇_到在視覺(jué)上感覺(jué)不是很高。
5.在公司內部或公司門(mén)口一定要看到樣板房征集和某某活動(dòng)這幾個(gè)字。還有公司在做的工地就是很好的廣告，一定要利用好，可在門(mén)上、陽(yáng)臺上、窗戶(hù)上做***裝飾幾個(gè)字，全紅色字底白，字一定要大，否則看不清楚。