ID：9329729
時(shí)間：2024-01-25 19:21:03
上傳者：XY字客調查報告是一種詳細記錄和分析調查結果的文書(shū)，它能夠反映出一定時(shí)期內的社會(huì )現象和問(wèn)題，我們有必要撰寫(xiě)一份調查報告了吧？以下是小編為大家收集的調查報告范文，供大家參考和學(xué)習。
工商管理作為管理學(xué)的重要分支，是一門(mén)應用性很強的學(xué)科。它依據管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)的基本理論，研究如何運用現代管理的方法和手段來(lái)進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策。廣義的工商管理包含的領(lǐng)域很多，下設的二級專(zhuān)業(yè)各具特色，主要包括工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì )計學(xué)、財務(wù)管理、人力資源管理、物流管理、運營(yíng)管理、管理學(xué)、微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)、宏觀(guān)經(jīng)濟學(xué)、管理信息系統、統計學(xué)、經(jīng)濟法等。
二、工商管理專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景及方向。
根據發(fā)達國家的經(jīng)驗，當經(jīng)濟持續發(fā)展時(shí)，社會(huì )對復合型工商管理人才的需求量將越來(lái)越大。中國目前已有各類(lèi)企業(yè)千萬(wàn)個(gè)左右，由于加入wto，企業(yè)對工商管理人才的需求將越來(lái)越大。在21世紀的知識經(jīng)濟時(shí)代，中國所需各類(lèi)管理人才將達1000-1300萬(wàn)人。據統計，全國國有企業(yè)應該培訓的現職和后備管理人員有80萬(wàn)人，非國有企業(yè)急需工商類(lèi)管理人才約80多萬(wàn)人，政府及其他行業(yè)需工商管理類(lèi)人才約50萬(wàn)人，合計大約需工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才為200萬(wàn)左右。根據教育部規劃司統計信息處的資料，目前，普通高等學(xué)校合計有管理類(lèi)學(xué)生約102萬(wàn)人，而工商管理類(lèi)學(xué)生只有5萬(wàn)人左右，所占比重與需求嚴重失調。我國開(kāi)設工商管理專(zhuān)業(yè)教育起步較晚，每年培養的工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生才1萬(wàn)人左右，遠遠滿(mǎn)足不了社會(huì )的需求，在未來(lái)10年內，即20xx年前，我國將繼續持管理人員數量大國的地位，中國所需各類(lèi)管理人員1000-1300萬(wàn)人，是中國就業(yè)人數較多的行業(yè)和熱門(mén)職業(yè)。從就業(yè)角度來(lái)說(shuō)，根據相關(guān)調查數據顯示，工商管理各個(gè)專(zhuān)業(yè)盡管設置和就業(yè)方向不同，但從總體趨勢上分析，未來(lái)五年內各專(zhuān)業(yè)就業(yè)形勢依然看好。根據不同專(zhuān)業(yè)的培養方向的不同，工商管理各個(gè)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)取向差別還是非常明顯的。大致說(shuō)來(lái)，工商管理畢業(yè)生主要有以下幾個(gè)就業(yè)選擇：
(一)一般傳統管理類(lèi)崗位。
由于專(zhuān)業(yè)性不太強，在人才市場(chǎng)上，沒(méi)有經(jīng)驗或經(jīng)驗不足的工商管理類(lèi)畢業(yè)生應聘一般傳統管理類(lèi)崗位將收到有技術(shù)背景并有一定管理經(jīng)驗的其他專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的有力沖擊。課堂上講授的理論一般比較抽象，必須結合工作實(shí)際才能發(fā)揮應有的功效。
企業(yè)一般會(huì )安排管理專(zhuān)業(yè)的新員工下基層接受相應的鍛煉，以積累進(jìn)入管理層所需的經(jīng)驗。這是一個(gè)過(guò)渡時(shí)期，相應的薪酬標準也很低，這樣的現實(shí)可能與許多畢業(yè)生的職業(yè)期望值存在巨大的落差。不少畢業(yè)生由于無(wú)法接受而選擇離開(kāi)。
(二)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位市場(chǎng)需求量大，入行要求低，高端營(yíng)銷(xiāo)崗位收入豐厚使得無(wú)數求職者紛紛加入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位的角逐?，F代商業(yè)社會(huì )經(jīng)營(yíng)與銷(xiāo)售的好壞，在相當大的程度上決定了企業(yè)的興衰。發(fā)展中的中國更需要有專(zhuān)門(mén)商品知識的營(yíng)銷(xiāo)人員。
相對于其他專(zhuān)業(yè)的從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，工商管理的畢業(yè)生在與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的市場(chǎng)管理和項目策劃領(lǐng)域更能有出色的表現。行業(yè)競爭加劇對銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能要求越來(lái)越高。專(zhuān)家建議畢業(yè)生和準畢業(yè)生們不妨根據自身的職業(yè)定位和興趣愛(ài)好，選擇某一行業(yè)的某家領(lǐng)軍公司切入，深入研究該行業(yè)的銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售渠道以及經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)案例等，有目的地培養個(gè)人的心理承受能力，人際溝通能力。
(三)人力資源管理類(lèi)崗位。
目前，國內大學(xué)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)開(kāi)設人力資源管理專(zhuān)業(yè)，而工商管理開(kāi)設了該門(mén)專(zhuān)業(yè)課。但是，今年來(lái)，國內企業(yè)對于人力資源管理人員的需求持續走高，他們在企業(yè)外部戰略和內部建設中發(fā)揮了巨大的作用。一般大中型企業(yè)在企業(yè)內部都設立有人力資源部，主管企業(yè)招聘，員工培訓，績(jì)效考核，人事調度等相關(guān)事宜。
人力資源管理崗位的薪酬相對較高，人力資源管理崗位的高級管理人員比一般管理人員更容易成長(cháng)為職業(yè)經(jīng)理人，步入高職高薪的金領(lǐng)行列。
當然，好的工作崗位競爭也非常激烈。專(zhuān)家建議有志于從事人力資源管理工作的準畢業(yè)生們不妨善用學(xué)校的實(shí)習安排，盡量爭取到一些大企業(yè)的人力資源部見(jiàn)習，熟悉招聘、考核等日常工作流程，以及一些簡(jiǎn)單而實(shí)用的工作技巧。工作滿(mǎn)一年的新人則可以考慮考取國家認可的“助理人力資源管理師”資格證書(shū)，為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展添磚加瓦。
(四)物流管理類(lèi)崗位。
物流，繼物資資源、人力資源之后，素有有“第三個(gè)利潤源”之稱(chēng)。物流的職能是將產(chǎn)品由其生產(chǎn)地轉到消費地，從而創(chuàng )造地點(diǎn)效用。物流管理的好壞直接影響到企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟效益。
企業(yè)對壓縮物流成本的訴求已轉化成對物流管理人才的需求，物流管理人才被列為12類(lèi)緊缺人才之一，市場(chǎng)需求量超過(guò)600萬(wàn)。物流管理又分為企業(yè)內部物流管理和第三方物流公司物流管理兩類(lèi)。這是個(gè)比較注重管理經(jīng)驗的崗位，一般新人的待遇根據所服務(wù)的行業(yè)的不同而存在比較大的差異，但是高級的物流作管理人員的薪酬水平明顯高于其他一般的管理崗位。
物流管理崗位的特殊性要求從業(yè)人員具備一定的物流、法律、國際貿易等方面的專(zhuān)業(yè)知識，對外語(yǔ)的要求也比較高。獨之秀職業(yè)顧問(wèn)建議學(xué)有余力的準畢業(yè)還可以適當的參加一下全國報關(guān)員、跟單員資格認證，有利于熟悉物流作業(yè)流程和提高物流規劃意識。
(五)出國或者考研。
與其他學(xué)科專(zhuān)業(yè)相比，工商管理畢業(yè)生中出國和考研的比例并不高。一方面，管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)在發(fā)達國家也很熱門(mén)，留給外國留學(xué)生的空位相對較少，因而導致工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生出國深造受阻。另一方面，由于專(zhuān)業(yè)限制，一般學(xué)校的mba要求申請人必須具備幾年以上的管理經(jīng)驗才能報考，而一般院校開(kāi)設的mba進(jìn)修課程收費又比較高，這也是畢業(yè)選擇先就業(yè)的主要原因。
此外，主要從事企業(yè)、文化、體育交流活動(dòng)的策劃項目管理師，幫助企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行管理咨詢(xún)、戰略規劃管理咨詢(xún)師等其他工作崗位也是工商管理畢業(yè)生不錯的就業(yè)選擇。具體來(lái)說(shuō)，可以進(jìn)入以下部門(mén)從事工作。一是國家和省市各級經(jīng)濟綜合管理部門(mén)或行業(yè)管理部門(mén);二是以大中型工商企業(yè)為主的內資企業(yè);三是外資或涉外經(jīng)營(yíng)的工商企業(yè)，以及國際的會(huì )計師事務(wù)所和其他類(lèi)型的咨詢(xún)服務(wù)等中介企業(yè);四是銀行、證券公司等各類(lèi)金融機構。
三、畢業(yè)生的就業(yè)情況。
就業(yè)行業(yè)或部門(mén)的百分率。
國有企業(yè)錄取研究生出國。
民營(yíng)及私營(yíng)企業(yè)中小學(xué)及其它教學(xué)單位。
部隊其他事業(yè)單位高等學(xué)校。
醫療衛生單位金融單位機關(guān)。
科研設計單位其它。
四、經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展與工商管理類(lèi)人才的問(wèn)題。
隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展,工商管理類(lèi)人才對企業(yè)和社會(huì )的發(fā)展發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用,社會(huì )對高質(zhì)量的工商管理類(lèi)人才的需求量也不斷擴大。然而由于高校沒(méi)有根據市場(chǎng)對這類(lèi)人才的需求進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的設置和招生,導致了學(xué)生畢業(yè)后選擇職業(yè)的盲目性;高校對該專(zhuān)業(yè)的人才培養方面的經(jīng)驗缺乏和受到教師數量和質(zhì)量的影響,高校培養的該專(zhuān)業(yè)人才質(zhì)量普遍不高;受到在校教育方式的影響,我國工商管理專(zhuān)業(yè)的培養普遍都只停留在書(shū)本和理論上,對工商管理人才的實(shí)習教育不夠,導致工商管理類(lèi)學(xué)生對所學(xué)的理論缺乏應用能力。
改善策略：
由于工商管理是一個(gè)應用要求比較高的管理科學(xué),在我國的企業(yè)的發(fā)展上有重要的作用,要大力推動(dòng)工商管理類(lèi)人才的培養建設,依據經(jīng)濟社會(huì )對管理類(lèi)人才的需求狀況,合理科學(xué)地制定高校工商管理專(zhuān)業(yè)的設置和學(xué)生的招生計劃,在教學(xué)過(guò)程中,學(xué)校要加強對學(xué)生對理論應用能力的培養,不斷聯(lián)系和擴展學(xué)生的實(shí)習基地;相關(guān)部門(mén)要著(zhù)力建立和擴大工商管理類(lèi)人才的就業(yè)渠道,提高該類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)率。
五、中國農行對工商管理專(zhuān)業(yè)的人才需求情況。
隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展，企事業(yè)單位對工商管理類(lèi)的人才需求越來(lái)越高，當然也包括金融機構。在調查過(guò)程中，我發(fā)現了目前中國農行主要招聘經(jīng)濟管理類(lèi)的人才，其中數財務(wù)管理、會(huì )計專(zhuān)業(yè)的人才需求，而工商管理類(lèi)的人才需求，主要是通過(guò)綜合管理這一條件來(lái)選拔。雖然工商管理專(zhuān)業(yè)的人才招的相對較少，但在金融機構這方面，對工商管理專(zhuān)業(yè)的人才還是有一定需求的。
六、洱源縣、大理市的相關(guān)企業(yè)對工商管理專(zhuān)業(yè)的人才需求。
為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用，本人于x年x月至x月x日通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)法，資料搜集法對xxxx科技有限企業(yè)進(jìn)行調查?？傮w來(lái)說(shuō)企業(yè)文化，很廣泛從多方面對于企業(yè)的發(fā)展提出理念，對于人才的要求有獨到的見(jiàn)解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問(wèn)題，就這些問(wèn)題而展開(kāi)分析，并提出改進(jìn)的建議。
一、xx市xx科技有限企業(yè)概況。
（一）以品質(zhì)為基礎。
企業(yè)逐步健全推行質(zhì)量保證體系，在管理上堅持：”優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)”。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠信。推行：零缺陷服務(wù)，為用戶(hù)提供滿(mǎn)意度。
（二）以創(chuàng )意為發(fā)展。
勇于創(chuàng )新，創(chuàng )新是高科技企業(yè)的靈魂，是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎，是取得競爭優(yōu)勢、立于不敗之地的法寶。時(shí)刻虛心學(xué)習、永遠大膽創(chuàng )新，是每一個(gè)員工的責任。
（三）以成果分享為共同目標。
一個(gè)成功的企業(yè)，只有不斷的分享，在此過(guò)程中也要不斷的接受批評，而管改進(jìn)自我，以?xún)?yōu)秀的成果造?？蛻?hù)。服務(wù)客戶(hù)、服務(wù)社會(huì )。
一個(gè)企業(yè)的文化體現在管理上。對于以上企業(yè)文化的分析，發(fā)現企業(yè)文化在管理方面的存在一些問(wèn)題：
三、xxxx科技有限企業(yè)企業(yè)文化管理問(wèn)題及其原因。
（一）企業(yè)的管理制度不夠健全。
企業(yè)文化中可以看出，對于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的，相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺。比例過(guò)分的失調，很顯然只有的體制實(shí)行起來(lái)，不能靈活應對，涉及范圍太?，F在市場(chǎng)發(fā)展迅速，而企業(yè)不能夠與時(shí)俱進(jìn)，對于制度給予相應的改善。陳舊的制度導致員工工作缺乏動(dòng)力，也使得許多員工也抱著(zhù)混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認為自己在企業(yè)的發(fā)展空間小，不能夠很好的體現自身的價(jià)值，在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據調查很多人都沒(méi)有受企業(yè)任何專(zhuān)業(yè)的培訓。這也暴露的體制不能夠很好實(shí)施的缺點(diǎn)。
（二）企業(yè)員工對企業(yè)文化認識不足。
很多企業(yè)員工認為企業(yè)文化，那是企業(yè)高層的事情，與自己沒(méi)有多大的利益關(guān)系。也不會(huì )想花時(shí)間在這上面。更多是考慮與自己利益相關(guān)的事情。企業(yè)在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺，在調查過(guò)程中也有高層說(shuō)到：現在工作繁忙，很難有時(shí)間去做文化建設的宣傳和配合工作，對于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無(wú)策。還有些人認為企業(yè)子要效率好，那么企業(yè)文化就會(huì )自然形成。這也是現在階段絕大多企業(yè)的想法。
（三）在建立企業(yè)文化上沒(méi)有良好的溝通平臺。
企業(yè)自身對于企業(yè)文化的了解十分的欠缺，以利益為第一，員工對企業(yè)目標缺乏具體的了解，沒(méi)有形成企業(yè)的共同價(jià)值觀(guān)，危機而感缺乏，企業(yè)的歸屬感不強，時(shí)常表現出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出現了互相推工作的情況，經(jīng)常以“很忙”來(lái)拒絕參加院內的文娛活動(dòng)。
同事間往往只存在工作關(guān)系，缺乏潤滑。中層領(lǐng)導班子的管理能力問(wèn)題突出，院中層領(lǐng)導班子成員大多是由專(zhuān)業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔任，他們的普遍特點(diǎn)是工作壓力、工作責任越來(lái)越多，管理任務(wù)繁忙，對于管理上的知識沒(méi)有系統的學(xué)習和研究。所以導致了企業(yè)與員工矛盾重重。
四、完善xx市xx科技有限企業(yè)的企業(yè)文化管理的建議（一）企業(yè)管理制度的完善。
管理制度要形式多樣，機制靈活，卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高，貫徹落實(shí)各項規章制度，同時(shí)要取得全體員工的一致認可，追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理理念。給予員工不斷的培訓、深造機會(huì )，激發(fā)工作熱情和創(chuàng )新活力。堅持以人為本，廣為接納和儲備具有先進(jìn)管理經(jīng)驗和技術(shù)專(zhuān)長(cháng)的科技人員，形成良好的人才知識結構，為企業(yè)創(chuàng )造更多財富。
（三）加強對于企業(yè)文化的宣傳。
首先明確企業(yè)的奮斗目標，召集員工對于企業(yè)文化的共同學(xué)習，使其對于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢(xún)問(wèn)員工意見(jiàn)，還可以同時(shí)創(chuàng )業(yè)企業(yè)文化特色如：人本文化特、色整體文化特色、創(chuàng )新文化特色、求實(shí)文化特色、服務(wù)文化特色等，讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。
（三）建立雙向溝通的模式，讓員工與企業(yè)間形成良好溝通。
企業(yè)對于自身的文化要有深入的了解。對于員工要給予人性化的管理，不定期了解員工對于企業(yè)的看法，認真的考慮或者采取接納。讓員工對于企業(yè)有較強的歸屬感，企業(yè)對于員工給予更多積極的關(guān)注，可以公開(kāi)的鼓勵員工，挖掘他們的潛在的能力。在節假日給予適當的問(wèn)候。開(kāi)展各種活動(dòng)，拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內運作順暢，增加效益。以上是我通過(guò)對于xxxx科技有限企業(yè)在企業(yè)文化方面調查之后的所感。通過(guò)這次的調查過(guò)程認識到企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng )造性的人本管理理論。
優(yōu)秀的企業(yè)文化應該是以人為本、以?xún)r(jià)值觀(guān)塑造為核心的文化管理，是對人的管理與對物的管理的有機結合。一個(gè)企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現在商業(yè)場(chǎng)上立于不敗之地。
企業(yè)調查報告2一、產(chǎn)業(yè)結構不夠合理，重復建設較為普遍。
一是產(chǎn)業(yè)結構層次較低。我鎮企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)上，其產(chǎn)品大多停留在簡(jiǎn)單制作的水平上。相當數量的企業(yè)技術(shù)裝備水平低，產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品附加值低。二是重復建設，重復投入。由于我國消費品市場(chǎng)和資金市場(chǎng)的不成熟，容易形成短時(shí)期內的消費熱點(diǎn)，短期的利潤促使大量資金迅速涌入，在這個(gè)過(guò)程中，政府也缺乏宏觀(guān)的經(jīng)濟引導，此后隨著(zhù)生產(chǎn)能力的擴大，需求趨于飽和，在此情況下，企業(yè)不得不展開(kāi)低水平的競爭。三是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度低。在縱向合作上，即在關(guān)聯(lián)的企業(yè)之間，沒(méi)有建立起合作關(guān)系，缺乏統一的技術(shù)和質(zhì)量標準；在橫向合作上，即在生產(chǎn)相同或類(lèi)似產(chǎn)品的企業(yè)之間缺乏明確的市場(chǎng)分工,沒(méi)有在信息、人員培訓等方面共享社會(huì )資源。例如我鎮的一定數量的磚廠(chǎng)，就存在制造水平低，重復建設，關(guān)聯(lián)度低等問(wèn)題。
究其原因，一是多數企業(yè)主要集中在生產(chǎn)基礎產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)上，這些產(chǎn)業(yè)對企業(yè)的規模、技術(shù)、資金、勞動(dòng)力素質(zhì)的要求都不高，產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘低，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以“低質(zhì)跑量”為主，在消費的短期熱點(diǎn)中，容易造成持續上項目而形成行業(yè)的惡性競爭。二是從產(chǎn)品價(jià)值鏈的角度看，我鎮仍處于贏(yíng)利較少的生產(chǎn)制造環(huán)節，而利潤豐厚的研發(fā)、設計以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌推廣等環(huán)節基本沒(méi)有涉及。三是由于大量企業(yè)處于高度專(zhuān)業(yè)化分工狀態(tài)，其固定資產(chǎn)專(zhuān)用程度較高，一旦出現全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,經(jīng)營(yíng)者也很難使設備轉用或轉賣(mài)，所以企業(yè)只能艱難維持經(jīng)營(yíng)，或偷工減料以求降低成本，使市場(chǎng)上產(chǎn)品質(zhì)量不斷退化。這種局限于中低檔生產(chǎn)制造環(huán)節，處于產(chǎn)品價(jià)值鏈的低端部分，缺乏自主品牌和市場(chǎng)影響力，企業(yè)所獲得的附加值和利潤偏低就是必然結果了。
二、科技創(chuàng )新能力不足，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢。
我鎮企業(yè)大多沒(méi)有自己的核心技術(shù)和知識產(chǎn)權，只是以目前市場(chǎng)上極為普遍的甚至于落后的技術(shù)作為生產(chǎn)工藝，品牌意識不強。由于自主創(chuàng )新能力不足，缺乏對技術(shù)創(chuàng )新投入的力度，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢,僅僅依靠低價(jià)取勝。這在我鎮企業(yè)中是極其普遍的現象，調查的這些企業(yè)中，大部分只有1-2名技術(shù)人員，有的甚至沒(méi)有技術(shù)人員，這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁，缺少自己的核心競爭力，在經(jīng)歷短暫的輝煌后，發(fā)展動(dòng)力不足，甚至會(huì )出現消亡的現象。
究其原因，一是企業(yè)起點(diǎn)低、實(shí)力小，大多缺乏自主創(chuàng )新能。
力，絕大部分企業(yè)都沒(méi)有自己工藝人員，更別提研發(fā)人員。就經(jīng)濟大環(huán)境來(lái)看，以技術(shù)研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術(shù)企業(yè)往往具有更強的活力和潛力。二是高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和經(jīng)營(yíng)管理人才太少，員工素質(zhì)普遍較低，大多數人只有初中及以下的文化程度。三是缺乏公共的技術(shù)創(chuàng )新平臺，不能使企業(yè)有效的和高校等科研單位直接掛鉤，把最新的技術(shù)成果直接轉化為生產(chǎn)力。四是大型公司為了保持其技術(shù)優(yōu)勢，一般都把核心技術(shù)和關(guān)鍵工藝嚴格控制在內部，我鎮企業(yè)很難獲得相關(guān)資料。例如我鎮德利煤化有限公司就難以獲得附加值很高的針狀焦的生產(chǎn)工藝。
三、發(fā)展理念不夠超前，管理方式普遍落后。
我鎮企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式，這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過(guò)很大貢獻。但是，在當前形勢下，特別是在企業(yè)發(fā)展的中期，這一管理方式往往容易轉化為消極的阻滯，容易造成經(jīng)營(yíng)效率的低下和激勵機制的偏頗。同時(shí)，大部分企業(yè)主小農意識嚴重,“小富即安、小進(jìn)即滿(mǎn)”的心態(tài)制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。調查中發(fā)現，部分企業(yè)完全有可能通過(guò)融資等手段進(jìn)一步擴張，但由于擔心怕“外人”來(lái)分蛋糕，為了避免風(fēng)險，企業(yè)只愿維持現狀，不想再去進(jìn)一步發(fā)展。
為更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用，本人于x年x月至x月x日通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)法，資料搜集法對xxxx科技有限公司進(jìn)行調查?？傮w來(lái)說(shuō)企業(yè)文化，很廣泛從多方面對于企業(yè)的發(fā)展提出理念，對于人才的要求有獨到的見(jiàn)解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問(wèn)題，就這些問(wèn)題而展開(kāi)分析，并提出改進(jìn)的建議。
一、xx市xx科技有限公司概況。
xxxx科技有限公司成立于20xx年，位于xx市福田區益田路，法定代表人是劉某某，注冊資本（萬(wàn)元）100，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍：興辦實(shí)業(yè)（具體項目另行申報）；服裝設計，國內商業(yè)、物資供銷(xiāo)業(yè)（不含專(zhuān)營(yíng)、專(zhuān)賣(mài)、專(zhuān)控商品）；計算機系統集成；弱電工程設計；計算機軟件、硬件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與設計；微波產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的技術(shù)開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售（不含限制項目）。
二、企業(yè)企業(yè)文化的簡(jiǎn)要介紹。
（一）以品質(zhì)為基礎。
企業(yè)逐步健全推行質(zhì)量保證體系，在管理上堅持：”優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)”。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠信。推行：零缺陷服務(wù)，為用戶(hù)提供滿(mǎn)意度。
（二）以創(chuàng )意為發(fā)展。
勇于創(chuàng )新，創(chuàng )新是高科技企業(yè)的靈魂，是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎，是取得競爭優(yōu)勢、立于不敗之地的法寶。時(shí)刻虛心學(xué)習、永遠大膽創(chuàng )新，是每一個(gè)員工的責任。
（三）以成果分享為共同目標。
一個(gè)成功的企業(yè)，只有不斷的分享，在此過(guò)程中也要不斷的接受批評，而管改進(jìn)自我，以?xún)?yōu)秀的成果造?？蛻?hù)。服務(wù)客戶(hù)、服務(wù)社會(huì )。
一個(gè)企業(yè)的文化體現在管理上。對于以上企業(yè)文化的分析，發(fā)現企業(yè)文化在管理方面的存在一些問(wèn)題：
三、xxxx科技有限公司企業(yè)文化管理問(wèn)題及其原因。
（一）企業(yè)的管理制度不夠健全。
企業(yè)文化中可以看出，對于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的，相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺。比例過(guò)分的失調，很顯然只有的體制實(shí)行起來(lái)，不能靈活應對，涉及范圍太?，F在市場(chǎng)發(fā)展迅速，而企業(yè)不能夠與時(shí)俱進(jìn)，對于制度給予相應的改善。陳舊的制度導致員工工作缺乏動(dòng)力，也使得許多員工也抱著(zhù)混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認為自己在企業(yè)的發(fā)展空間小，不能夠很好的體現自身的價(jià)值，在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據調查很多人都沒(méi)有受企業(yè)任何專(zhuān)業(yè)的培訓。這也暴露的體制不能夠很好實(shí)施的缺點(diǎn)。
（二）企業(yè)員工對企業(yè)文化認識不足。
很多企業(yè)員工認為企業(yè)文化，那是企業(yè)高層的事情，與自己沒(méi)有多大的利益關(guān)系。也不會(huì )想花時(shí)間在這上面。更多是考慮與自己利益相關(guān)的事情。企業(yè)在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺，在調查過(guò)程中也有高層說(shuō)到：現在工作繁忙，很難有時(shí)間去做文化建設的宣傳和配合工作，對于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無(wú)策。還有些人認為企業(yè)子要效率好，那么企業(yè)文化就會(huì )自然形成。這也是現在階段絕大多企業(yè)的想法。
（三）在建立企業(yè)文化上沒(méi)有良好的溝通平臺。
企業(yè)自身對于企業(yè)文化的了解十分的欠缺，以利益為第一，員工對企業(yè)目標缺乏具體的了解，沒(méi)有形成企業(yè)的共同價(jià)值觀(guān)，危機而感缺乏，企業(yè)的歸屬感不強，時(shí)常表現出持才傲物、工作上因為分工不太合理，出現了互相推工作的情況，常常以“很忙”為由來(lái)拒絕參加院內的文娛活動(dòng)，同事之間往往只存在工作關(guān)系，缺乏潤滑。中層領(lǐng)導班子的管理能力問(wèn)題突出，院中層領(lǐng)導班子成員大多是由專(zhuān)業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔任，他們的普遍特點(diǎn)是工作壓力、工作責任越來(lái)越多，管理任務(wù)繁忙，而對于管理上的知識沒(méi)有系統的學(xué)習和研究。所以導致了企業(yè)與員工矛盾重重。
四、完善xx市xx科技有限公司的企業(yè)文化管理的建議。
（一）企業(yè)管理制度的完善。
管理制度要形式多樣，機制靈活，卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高，貫徹落實(shí)各項規章制度，同時(shí)要取得全體員工的一致認可，追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理理念。給予員工不斷的培訓、深造機會(huì )，激發(fā)工作熱情和創(chuàng )新活力。堅持以人為本，廣為接納和儲備具有先進(jìn)管理經(jīng)驗和技術(shù)專(zhuān)長(cháng)的科技人員，形成良好的人才知識結構，為企業(yè)創(chuàng )造更多財富。
（三）加強對于企業(yè)文化的宣傳。
首先明確企業(yè)的奮斗目標，召集員工對于企業(yè)文化的共同學(xué)習，使其對于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢(xún)問(wèn)員工意見(jiàn)，還可以同時(shí)創(chuàng )業(yè)企業(yè)文化特色如：人本文化特、色整體文化特色、創(chuàng )新文化特色、求實(shí)文化特色、服務(wù)文化特色等，讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。
（三）建立雙向溝通的模式，讓員工與企業(yè)間形成良好溝通。
企業(yè)對于自身的文化要有深入的了解。對于員工要給予人性化的管理，不定期的了解員工對于企業(yè)的看法，認真的考慮或者采取接納。讓員工對于企業(yè)有較強的歸屬感，企業(yè)對于員工給予更多積極的關(guān)注，可以公開(kāi)的鼓勵員工，挖掘他們的潛在的能力。在節假日給予適當的問(wèn)候。開(kāi)展各種活動(dòng)，拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內運作順暢，增加效益。
企業(yè)調查報告4為貫徹縣黨政聯(lián)席會(huì )關(guān)于手套行業(yè)發(fā)展問(wèn)題的有關(guān)精神，按照縣委、縣政府的要求，我鎮及時(shí)組織經(jīng)貿委人員對全鎮手套生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行調查摸底，摸清了手套生產(chǎn)企業(yè)的個(gè)數、經(jīng)營(yíng)情況、市場(chǎng)情況及發(fā)展趨勢?，F報告如下：
一、手套生產(chǎn)企業(yè)現狀。
全鎮手套生產(chǎn)企業(yè)可以說(shuō)只有xxxx工貿有限公司一家，其余均為作坊式加工，不能稱(chēng)之為企業(yè)，為此，只能以這家公司為例進(jìn)行分析。
xxxx工貿有限公司位于疃里鎮前賈村327國道南側。公司成立于20xx年5月，6月正式投產(chǎn)。公司占地30000平方米，建筑面積12000平方米，現有職工150人，主要生產(chǎn)防滑手套等產(chǎn)品。設備齊全、配套，固定資產(chǎn)475萬(wàn)元。通過(guò)調查發(fā)現，工作中存在的問(wèn)題是：
1、思想不夠解放。在全縣上下“解放思想、干事創(chuàng )業(yè)”的良好氛圍下，特別是縣委、縣政府出臺了一系列鼓勵民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)惠政策，給全縣經(jīng)濟注入了活力，激發(fā)了企業(yè)內部潛力。作為三園公貿內部，還存在著(zhù)發(fā)展定位不高、怕?lián)袌?chǎng)風(fēng)險的錯誤認識，沒(méi)能把握住機遇，導致企業(yè)發(fā)展不快。
2、產(chǎn)品科技含量底。三園公貿屬于勞動(dòng)密集型企業(yè)。產(chǎn)品科技含量不高，需要的是技術(shù)熟練的年輕工人。但隨著(zhù)近幾年青島、膠東等地的快速發(fā)展，工人報酬高，大部分工人都遠赴外地打工，導致我們當地勞動(dòng)力市場(chǎng)人員不足，使現有的設備不能全部正常運轉，影響了企業(yè)的高速度發(fā)展。3、缺乏高素質(zhì)的管理人才?，F在的私營(yíng)企業(yè)的管理大多還是家族式的粗放管理，企業(yè)內高素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)理念先進(jìn)的管理人才較少，加上企業(yè)疏于對人才的培訓，導致企業(yè)不能形成一支高效的管理人才隊伍，使企業(yè)負責人大事小事一肩挑，抽不出較多的時(shí)間研究市場(chǎng)、充電學(xué)習，管理水平得不到快速提高。
二、下步工作的打算1、發(fā)展思路：
用足用好縣委、縣政府的各項優(yōu)惠政策，加強企業(yè)的內部管理，促進(jìn)生產(chǎn)機制的高效運轉，提高產(chǎn)品數量，提升產(chǎn)品質(zhì)量，擴大市場(chǎng)占有率，利用自主出口權的優(yōu)勢，使產(chǎn)品迅速打入國際市場(chǎng)。全力推進(jìn)外貿出口，擴大出口創(chuàng )匯額，使三園工貿成為疃里鎮的知名龍頭企業(yè)，帶動(dòng)一方經(jīng)濟的發(fā)展。
工作目標是：按照超常規、高速度、跨越式發(fā)展的總體要求，預計年產(chǎn)品數量達到15萬(wàn)打，產(chǎn)值突破500萬(wàn)元，實(shí)現利稅80萬(wàn)元，出口創(chuàng )匯突破20萬(wàn)美元。2、具體工作措施：(1)進(jìn)一步解放思想、樹(shù)立搶機遇、大發(fā)展的意識?？h委、縣政府對企業(yè)發(fā)展越來(lái)越重視，對企業(yè)制定的政策越來(lái)越優(yōu)惠。各級領(lǐng)導對企業(yè)發(fā)展越來(lái)越關(guān)心，為企業(yè)出謀劃策，增強了我們干事創(chuàng )業(yè)的信心和決心。給我們企業(yè)的發(fā)展、招商引資提供了一個(gè)較大的發(fā)展空間。所以我們要牢牢把握住這個(gè)千載難逢的機遇，以思想的大解放促進(jìn)經(jīng)濟的大發(fā)展，增強壓力感和緊迫感，堅定發(fā)展的決心和信心。
(2)加大企業(yè)投入，增加企業(yè)效益，帶動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展。充分利用我縣全力推動(dòng)招商引資的優(yōu)勢，與韓國客商積極洽談、合作，投資150萬(wàn)元新上一條牛仔褲服裝生產(chǎn)線(xiàn)，把企業(yè)發(fā)展成集手套加工，服裝生產(chǎn)多個(gè)品種共存，互助互補的企業(yè)集團。
(3)積極推進(jìn)外貿出口。在鎮黨委、政府的大力支持下，企業(yè)實(shí)現了外貿出口10萬(wàn)美元，但其余的多為代理出口。明年，將充分利用已有的自主出口權積極向國外市場(chǎng)進(jìn)軍，打出產(chǎn)品品牌，使代理出口變?yōu)樽灾鞒隹?，增加企業(yè)效益。(4)加強企業(yè)內部管理。向發(fā)達地區、縣內的先進(jìn)企業(yè)學(xué)習，努力探索先進(jìn)的管理經(jīng)驗，建立現代化的管理模式。培訓提高現有人才，引進(jìn)科技人才，向管理要質(zhì)量，向先進(jìn)機制要產(chǎn)量，向科技、人才要效益。最大限度地調動(dòng)每一位員工的積極性，挖掘他們的潛力，激發(fā)他們干事創(chuàng )業(yè)的激情。
我于暑假期間在xx有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)，在活動(dòng)期間我對這家公司的經(jīng)營(yíng)和管理進(jìn)行了較深入的調查，了解了其日常的運作狀況及近幾年的發(fā)展情況。這次調查以問(wèn)卷、訪(fǎng)談、查閱資料等方式進(jìn)行。共下發(fā)了35份問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷35份;采訪(fǎng)了包括銷(xiāo)售部經(jīng)理在內的管理人員共5人;查閱了該公司最近三年產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售、人力資源管理等方面的檔案資料。
南京xx公司成立于20xx年，該公司系高科技民營(yíng)企業(yè)專(zhuān)業(yè)從事制冷機電設備的研究與生產(chǎn);各類(lèi)冷庫、暖通工程以及凈化室的設計安裝;中央空調及末端設備的維護保養。同時(shí)，可根據客戶(hù)要求定制各種工作臺、清洗箱、推車(chē)等不銹鋼制品。
通過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)，已建立了較為完善的供銷(xiāo)體系，擁有了較為穩定的顧客群體，樹(shù)立了良好的商業(yè)信譽(yù)。這些成功與其經(jīng)營(yíng)者的管理方式及理念是分不開(kāi)的。根據該公司的管理情況，現將調查報告如下：
(一)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況。
1、擁有自己的制冷產(chǎn)品。xx有限公司擁有自己獨立的產(chǎn)品，品種有12大類(lèi)，大小型號有25種。主要有醫藥冷庫、恒溫冷庫、速凍冷庫、冷藏冷庫、冰凍冷庫、低溫冷庫、等幾大類(lèi)。品種齊全，各種冷庫設備體系完整。在開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售方面渠道流通大，消費者選擇層面廣，產(chǎn)品性能、價(jià)格合理。
2.開(kāi)創(chuàng )、研發(fā)新產(chǎn)品。xx有限公司每三年更新研發(fā)新產(chǎn)品，在老產(chǎn)品的基礎上開(kāi)創(chuàng )、研發(fā)產(chǎn)品新的性能和使用價(jià)值。該公司在產(chǎn)品的開(kāi)創(chuàng )和研發(fā)方面尤其重視，每年收益的40%會(huì )拿來(lái)研發(fā)新的制冷產(chǎn)品。這不僅提高了該公司產(chǎn)品的性能，更能跟進(jìn)科技增長(cháng)的步伐，增加公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的寬度，從而用研發(fā)的新產(chǎn)品贏(yíng)得廣大消費者的認可。
(二)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況。
富思源;創(chuàng )造組織目標與人人目標雙實(shí)現的企業(yè)文化”的企業(yè)宗旨。xx有限公司通過(guò)其專(zhuān)業(yè)人員隊伍，根據不同的顧客需求，提供相應的商品，并給予詳盡的使用方法的指導，在顧客中樹(shù)立起了良好的企業(yè)形象，贏(yíng)得了商家和廠(chǎng)家的好評。有的廠(chǎng)家直接要求xx有限公司作在南京的獨家代理，全權負責其產(chǎn)品的銷(xiāo)售及安裝。而有長(cháng)期業(yè)務(wù)關(guān)系的商家與xx有限公司簽定了供銷(xiāo)合同，由xx有限公司提供其所需的全部制冷商品。
2、供銷(xiāo)一體化，由此減少了庫存，較低了成本。xx有限公司在銷(xiāo)售、安裝、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面也有顯著(zhù)的成功。該公司根據不同時(shí)期的銷(xiāo)售情況及各商家的訂單制定相應的采購計劃，使庫存量控制在一定的范圍內。并將自己的采購區域縮小至省內，避免了遠距離采購，減少了運輸成本，即使臨時(shí)有大量訂單，也可以較快的完成顧客要求的安裝。降低成本的同時(shí)，也使其商品價(jià)格具有更大的競爭力，使銷(xiāo)售渠道拓寬，取得優(yōu)秀的銷(xiāo)售成果。
(三)人力資源管理情況。
在xx有限公司人力資源情況，主要表現是人員結構方面合理。xx有限公司能根據企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及業(yè)務(wù)需求，結合員工不同的素質(zhì)和工作經(jīng)驗，合理的進(jìn)行人員配置，使員工都能各司其職，在減少了勞動(dòng)力成本的同時(shí)使該公司的人力資源發(fā)揮了最大的功效。負責銷(xiāo)售安裝方面的人員在接受業(yè)務(wù)后，會(huì )及時(shí)到指定的地點(diǎn)集合人員給顧客安裝制冷設備。公司方面人員各司其職，負責各自負責的領(lǐng)域，互助互惠，使得公司運作正常，發(fā)展迅速。
(四)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理。
1、產(chǎn)品的質(zhì)量管理。xx有限公司在產(chǎn)品的質(zhì)量管理方面做的也很完整。產(chǎn)品的質(zhì)量決定了產(chǎn)品的生命力，一個(gè)公司的質(zhì)量管理水平?jīng)Q定了公司在市場(chǎng)中的競爭力。為保證本公司質(zhì)量管理工作的順利開(kāi)展，并能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，迅速處理，以確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量，使之符合管理及市場(chǎng)的需要，所以，該公司在產(chǎn)品質(zhì)量管理方面雙面把關(guān)、面面俱到。公司還設立了一套齊全的質(zhì)量管理程序，在產(chǎn)品的質(zhì)量安全方面有充分保證。
2、產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)管理。
則?，F在大多企業(yè)，在初具規模時(shí)，想到的都是如何快速發(fā)展，如何快速壯大。企業(yè)實(shí)現國際化、企業(yè)實(shí)現現代化、企業(yè)實(shí)現信息化、企業(yè)實(shí)現多元化、企業(yè)上市等等陳詞，已成為他們的發(fā)展目標或手段。企業(yè)發(fā)展有遠大的理想與目標，固然可喜可賀，然，一著(zhù)不慎，全盤(pán)皆輸。企業(yè)在追求快速發(fā)展時(shí)，倒閉、破產(chǎn)、嚴重不景氣的企業(yè)舉不勝舉。xx有限公司謹遵在經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)的種種上述心理，嚴格執行經(jīng)營(yíng)管理制度，在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、安裝方面做到有有原則、有想法。
(一)、用人機制落后，用工形式任人唯親。
該公司三分之一以上的員工直接或間接的與業(yè)主存在著(zhù)親屬關(guān)系。這種以血緣關(guān)系維系的勞動(dòng)用工形式，使企業(yè)的核心職位都被業(yè)主自家的內部人員占據了，使外來(lái)人才感到難有用武之地，導致人才對企業(yè)缺乏認同感，企業(yè)內部關(guān)系緊張，外來(lái)人才易萌生去意，不利于企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展。
(二)、激勵與約束機制不健全。
在對該公司的調查中發(fā)現，有些員工無(wú)法在工作上獲得滿(mǎn)足感或成就感，個(gè)別員工自身潛力有待發(fā)掘，有多大的本事用在多大的地方?jīng)]有絕對體現，導致員工在完成工作的難易程度不具體。找不到在工作上的重心，以至于在工作上找不到滿(mǎn)足感，久而久之造成了該公司人才的流失嚴重的現狀。美國心理學(xué)家赫茨伯格通過(guò)對美國200多個(gè)工商機構的工作人員進(jìn)行調查研究，發(fā)現影響人們工作情況和積極性的因素分為兩類(lèi)：保健因素和激勵因素。保健因素是指與工作環(huán)境或工作條件有關(guān)的一些因素，它的缺乏可使職工產(chǎn)業(yè)較大的不滿(mǎn)情緒甚至會(huì )引起怠工和辭職，激勵因素是指與工作內容緊密聯(lián)系的一些因素，如工作本身的挑戰性，職業(yè)上的成長(cháng)與發(fā)展，工作的責任與權限等，它可以使人對工作產(chǎn)生較大的滿(mǎn)意感，并對人的積極性有很大的激勵作用，使員工產(chǎn)生持久、充分的工作滿(mǎn)意感，極大地調動(dòng)員工的工作積極性。根據這些理論并結合該公司的現狀表明了該公司在激勵和約束機制上仍有待加強。
(三)、忽視勞動(dòng)者的社會(huì )福利保障。
(四)、公司沒(méi)有明確發(fā)展目標。
在xx有限公司實(shí)習過(guò)程中，發(fā)現其決策程序較粗糙，決策所需信息中，相當程度仍使用以供銷(xiāo)人員為主體的偶遇式的市場(chǎng)信息收集方式，信息的收集處理利用并無(wú)規范的規則，決策信息、預測行情的準確度較差，且滿(mǎn)足于現狀，也使這家公司的發(fā)展目標不明確，導致自身發(fā)展受限。
(五)、產(chǎn)品樣式過(guò)于單一、銷(xiāo)售途徑局限化。
該公司在生產(chǎn)產(chǎn)品方面只遵循以往的老式產(chǎn)品的樣式，沒(méi)有緊跟時(shí)代步伐開(kāi)創(chuàng )新的、不同種類(lèi)的樣式的制冷產(chǎn)品。這樣只會(huì )導致局限自己銷(xiāo)售范圍，達不到消費者的滿(mǎn)意程度。在銷(xiāo)售方面只局限于省內或在一個(gè)小范圍內，達不到敢于走出去的思想，這種銷(xiāo)售方式只會(huì )局限于公司發(fā)展的腳步，不利于公司大的、更好的發(fā)展。
(一)、建立健全規范的管理制度。
企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共同須遵守的規定和準則的總稱(chēng)。管理制度的規范性能更好地發(fā)揮企業(yè)管理職能;能提高企業(yè)的工作效率;能增強企業(yè)在市場(chǎng)的競爭力。因而，要建立健全企業(yè)的管理制度才能更好的發(fā)展公司。
(二)、建立公平的用人制度。
要打破舊的用人方式，實(shí)行競爭上崗，同時(shí)完善激勵制度與約束機制，才能在員工中營(yíng)造一種學(xué)先進(jìn)、爭先進(jìn)、弘揚正氣的氛圍，真正調動(dòng)起員工的工作熱情和積極性。還要鼓勵員工學(xué)習鉆研業(yè)務(wù)，誠實(shí)敬業(yè)工作，爭取為企業(yè)建功立業(yè)。在這基礎上還必須注意社會(huì )保障體系的建立，為員工解除后顧之憂(yōu)。
(三)、制定適當的經(jīng)營(yíng)戰略。
機會(huì )時(shí)有所依據;彌補企業(yè)目標不足，為企業(yè)提供必要的決策規劃。同時(shí)要樹(shù)立風(fēng)險意識，增強風(fēng)險抵御能力，減少決策失誤。
(四)、建立企業(yè)獨特的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含了一個(gè)企業(yè)的4。
經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團體意識、企業(yè)形象和企業(yè)制度。企業(yè)文化可以使企業(yè)員工明確的價(jià)值取向和行動(dòng)目標，同時(shí)可以增加團體的凝聚力，并為員工創(chuàng )造良好的環(huán)境。
(五)、改進(jìn)產(chǎn)品單一化，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道。
產(chǎn)品是一個(gè)公司的決勝關(guān)鍵，產(chǎn)品單一只會(huì )被社會(huì )淘汰，被消費者擯棄。因此改進(jìn)產(chǎn)品使之多樣化才會(huì )有利于公司的發(fā)展。而增加銷(xiāo)售渠道，才真正給公司開(kāi)了一扇大門(mén)。公司的發(fā)展離不開(kāi)銷(xiāo)售這一環(huán)節，銷(xiāo)售渠道的局限只會(huì )使公司止步不前，因此增加產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道才會(huì )更好的發(fā)展公司。在激勵與約束機制、勞動(dòng)者的社會(huì )福利保障、發(fā)展目標明確、改進(jìn)產(chǎn)品等方面確定良好的解決戰略才能更好的發(fā)展公司，使公司在壯大自己方面更有把握和決勝因素。
“xx公司”于11月成立，從事摩、汽配生產(chǎn)，現有注冊資本118萬(wàn)元。至20xx年10月止該公司累計虧損440萬(wàn)元，潛虧60萬(wàn)元，實(shí)際虧損500萬(wàn)元。經(jīng)營(yíng)期間，累計實(shí)現銷(xiāo)售收入844萬(wàn)元，銷(xiāo)售成本786萬(wàn)元，管理費用239．9萬(wàn)元，財務(wù)費用223．7萬(wàn)元，銷(xiāo)售費用10萬(wàn)元，產(chǎn)品銷(xiāo)售稅金及附加2萬(wàn)元，盈余公積虛掛23萬(wàn)元。20xx年10月末資產(chǎn)總額1437萬(wàn)元，負債1819萬(wàn)元，所有者權益－382萬(wàn)元，資產(chǎn)負債率126％，目前處于資不抵債的狀況。
由于xx公司領(lǐng)導層對財務(wù)管理意識不強，從企業(yè)建立之初就沒(méi)有著(zhù)手建立一套規范的財務(wù)運作機制，以至于在以后的發(fā)展和擴張中，使財務(wù)管理不可控制，幾年來(lái)企業(yè)連年虧損，步入了資不抵債的境地。這與其說(shuō)是經(jīng)營(yíng)上的失敗，不如說(shuō)是財務(wù)上的失敗。
主要有：成本管理失控，成本控制管理是企業(yè)增加盈利的根本途徑，是企業(yè)求得生存的主要保障，xx公司從建立之初，沒(méi)有建立一整套的成本控制制度，沒(méi)有目標成本預測，也沒(méi)有成本目標考核制度，造成經(jīng)營(yíng)當中成本管理失控，其一、原材料攤消不合理，主要原材料未用完不辦理退庫手續，使其材料在車(chē)間積壓或混用，使成本不符。其二、自制模具所產(chǎn)生的材料消耗，費用，在各車(chē)間或工序領(lǐng)用時(shí)，不填用途或領(lǐng)用部門(mén)造成財務(wù)估計攤派，使其單位成本不實(shí)。其三、有的低值易耗品，輔助材料等未按財務(wù)制度建立有關(guān)明細帳或備查輔助帳，在計算時(shí)，一次性進(jìn)入制造費用中，例：20xx年1月份低值易耗品，2月份54號憑證中的電焊機，2月份58號憑證中電線(xiàn)等，未按逐月攤消，使當期成本過(guò)高。其四、財務(wù)人員更換頻繁，在核算過(guò)程中不按連續性造成成本脫勾。其五、外協(xié)加工費用攤派不合理，某產(chǎn)品需鍍鉻和烤漆后銷(xiāo)售，單位價(jià)格8元，不需加工單位價(jià)格3元，直接進(jìn)入產(chǎn)成品分配，造成部分產(chǎn)品成本加大，單位價(jià)格不實(shí)，給銷(xiāo)售部門(mén)帶來(lái)誤導。其六、成品庫設置車(chē)間內不符合管理制度，易造成混亂，材料庫由庫管員自填領(lǐng)料單，上報資料是自編表而不是原始單據，從而出現了成品庫帳，材料庫帳與財務(wù)科帳不相符。由于這各方面原因使產(chǎn)品各品種的實(shí)際生產(chǎn)成本不準確，無(wú)法對生產(chǎn)產(chǎn)品的品種結構進(jìn)行合理的調整。
事實(shí)上，“xx公司”經(jīng)營(yíng)期間累計銷(xiāo)售成本786萬(wàn)元，加上潛虧的60萬(wàn)元，就已超過(guò)累計的銷(xiāo)售收入844萬(wàn)元，不計算期間費用就已出現虧損，可見(jiàn)成本之高。這樣的結果，在銷(xiāo)售價(jià)格不能提高或者經(jīng)營(yíng)規模不能成倍增長(cháng)或者產(chǎn)品結構不調整的情況下，就會(huì )出現生產(chǎn)銷(xiāo)售得越多虧得越多。事實(shí)也是如此：00、01、02、的銷(xiāo)售收入分別是：11萬(wàn)元、71．5萬(wàn)元、323．7萬(wàn)元、438萬(wàn)元，虧損分別是：15．6萬(wàn)元、104．4萬(wàn)元、155．2萬(wàn)元、141．5萬(wàn)元，累計銷(xiāo)售收入844萬(wàn)元。累計虧損440萬(wàn)元（不含潛虧數，含盈余公積－23萬(wàn)元）。
“xx公司”從1911月成立，至20xx年10月止，經(jīng)營(yíng)期間，累計實(shí)現銷(xiāo)售收入844萬(wàn)元，銷(xiāo)售成本786萬(wàn)元，銷(xiāo)售成本占銷(xiāo)售收入93％。累計發(fā)展管理費用239．9萬(wàn)元，財務(wù)費用223．7萬(wàn)元，合計464萬(wàn)元，占累計虧損500萬(wàn)元的95％，虧損500萬(wàn)元，擠占流動(dòng)資金周轉，費用的節約是效益增加的直接途徑。預付帳款250萬(wàn)元長(cháng)期不收回參與流動(dòng)，又未見(jiàn)資金占用費收入，必須變相增加財務(wù)費用。固定資產(chǎn)凈值698萬(wàn)元，占資產(chǎn)1457萬(wàn)元的49％，流動(dòng)資金沉淀比重偏重。負債總額1819萬(wàn)元中，借款1532萬(wàn)元占84．22％，其中部分資金成本高達24％。
舉債（借款）經(jīng)營(yíng)本是企業(yè)發(fā)展和擴張的一條捷徑，但企業(yè)采取舉債經(jīng)營(yíng)形式的前提是資金周轉速度較好，利潤率較高，這樣才能為還債奠定基礎?！皒x公司”的實(shí)際情況是，20xx年10月末的負債總額為1819萬(wàn)元，其中：農行借款就占1532萬(wàn)元，是負債總額的84．22％，而在資金運用上，固定資產(chǎn)凈值698萬(wàn)元，虧損500萬(wàn)元，兩項計1198萬(wàn)元，這部分退出流動(dòng)的資金占負債總額的65．86％，資金周轉緩慢勢成必然。不到35％的資金流動(dòng)難于承擔84％的資金成本,高比例的舉債失去了相應的利潤率作保證,那么這個(gè)高舉債很快就成為導致企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的`主要因素之一。
1、憑證附件不齊、原始單據不規范、報審制度不嚴格，例：a、所付款項，無(wú)任何支、收單位或個(gè)人簽字憑據。20xx年1月17號憑、退股金110，000，00元，20xx年2月42號、46號憑、付運費29，288，85元，付代收款30，000，00元，20xx年3月17號憑、付材料款50，000，00元，基建款50，000，00元。b、有此物資采購只有經(jīng)辦人20xx年3月7號憑購雜貨一批，無(wú)物資回廠(chǎng)入庫單或物資驗收人簽字，這是企業(yè)管理漏洞。20xx年元月1號憑、購重慶yy摩托車(chē)配件制造公司90型汽缸頭1526個(gè)，實(shí)際入庫500個(gè)，還差526個(gè)未辦入庫，但91，560，00元貨款已全付，財務(wù)帳上未掛任何往來(lái)。c、20xx年3月16號憑，直接預付缸頭款20，000，00元，無(wú)任何簽字和收款單位憑據。20xx年3月20號、40號憑、無(wú)任何領(lǐng)導簽字和收款人憑據，直接在憑證上支付現金10，000，00元、20，000，00元。
2、不嚴格按現行權責發(fā)生制核算，說(shuō)明財會(huì )基礎工作有待加強，財務(wù)管理水平有待提高。
3、應收款421萬(wàn)元，其中：預付帳收304萬(wàn)元，內有250萬(wàn)資金劃出長(cháng)達19個(gè)月，又無(wú)利息收入反帳。
4、銀行存款帳戶(hù)未按開(kāi)戶(hù)行、帳號分明細，未定期編制銀行存款調節表，存在管理漏洞。
5、沒(méi)有建立完善的成本核算制度。每個(gè)產(chǎn)品品種沒(méi)有實(shí)行目標成本制度，成本責任制。沒(méi)有建立成本考核獎懲制度成品庫帳，原材料庫帳與財務(wù)科帳不一致，成本計算缺乏準確性。成本計算單元主要材料耗用量，無(wú)法對成本升降原因進(jìn)行定量分析。例：20xx年10月末，生產(chǎn)成本出現負成本125，576．89元，已完工未結轉的模具修理成本35，851．69元未轉入產(chǎn)品成本。反映出成本結轉不規范。
6、虛做銷(xiāo)售20萬(wàn)元（假發(fā)出商品），利息支出20萬(wàn)元，不及時(shí)記入財務(wù)費用而掛往來(lái)帳，汽車(chē)銷(xiāo)售20萬(wàn)元，得而復失。合計60萬(wàn)元，實(shí)際是經(jīng)營(yíng)期間的潛虧。預付帳款（加工費）逐月支付，現累計13，500，00元，財務(wù)無(wú)任何加工費協(xié)議或合同書(shū)，長(cháng)期掛帳，這樣繼續下去，給企業(yè)帶來(lái)的也是一個(gè)潛虧危險信號。
7、20xx年4月11日憑證，匯票匯出存款250萬(wàn)元，付給武漢南華高速船舶工程公司，無(wú)請款單、無(wú)經(jīng)辦人、無(wú)領(lǐng)導簽字，記“預付帳款”帳，時(shí)間長(cháng)達19個(gè)月，至今未收回，也未見(jiàn)利息收入。發(fā)出商品，20xx年12月25號、76號、89號憑中發(fā)內蒙摩托車(chē)237輛，成本價(jià)格為792，870，78元，20xx年10月底結存594，267，67元／173輛，已沖銷(xiāo)售198，603，11元，資金調計嚴重不合規。
8、20xx年5月68號憑證，產(chǎn)品銷(xiāo)售收入11萬(wàn)元。
9、借款利息未預提分攤，影響當期成本費用均衡計算。
10、材料領(lǐng)料單填制不規范，有的無(wú)申領(lǐng)人、無(wú)用途。甚至出現庫管員代填發(fā)料單。
11、記帳憑證的原始單據不正規，有的收入用繳款單或其他單據為據。
12、未建立半成品加工核算帳務(wù)。
13、借款單、收據、報銷(xiāo)單的報批制度未嚴格執行，各項規章制度傳閱，保管不健全。
重慶的摩托車(chē)和汽車(chē)生產(chǎn)是本市的支柱產(chǎn)業(yè)，對xx公司這樣的摩、汽配生產(chǎn)企業(yè)，是一個(gè)機遇。xx公司經(jīng)過(guò)加強財務(wù)管理、降低制造成本、降低資金成本，企業(yè)走出困境是有希望的?，F針對“xx公司”具體存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)建議附后。
1、盤(pán)活存量：及時(shí)清理收回應收款項；清理固定資產(chǎn)，對不用的固定資產(chǎn)變現。
2、加強銀行存款管理；按要求分設明細帳；按月編制銀行存款調節表，由會(huì )計勾兌，出納清理未達帳。
3、編制資金計劃（季或年）表，便于靈活掌握和調度資金，提高資金利用效率。
4、調整借款結構，降低籌資成本。
5、建立“模擬市場(chǎng)核算，實(shí)行成本否決”的經(jīng)營(yíng)機制和管理制度。即：以市場(chǎng)為導向，成本為基礎，盈利為目的。
6、測算每個(gè)產(chǎn)品的目標成本，對每個(gè)品種的制造成本準確計算，對虧損嚴重的品種暫停生產(chǎn)。
7、在掌握每個(gè)產(chǎn)品的制造成本上，調整產(chǎn)品生產(chǎn)結構，對適銷(xiāo)對路，盈利較好的品種要注意擴大生產(chǎn)。
8、建立建全各項成本管理制度，從材料購、消、存，到產(chǎn)成品入庫、銷(xiāo)售等整個(gè)生產(chǎn)銷(xiāo)售環(huán)節制訂相應的控制，稽核制度，嚴格執行。
9、建立成本目標考核制度。將目標成本層層分解到各部門(mén)、個(gè)人后，要及時(shí)對實(shí)際成本進(jìn)行考核，并給予一定獎勵，鼓勵人人參與成本管理。
10、以財務(wù)科為主，不定期對成本核算過(guò)程進(jìn)行核對，分析差異原因，提出解決辦法。
11、建立“一枝筆”審批制度，嚴把開(kāi)支關(guān)。
12、建立內部財務(wù)管理制度，做到收支有合理依據，帳帳相符、帳證相符、帳實(shí)相符。
13、嚴格執行工業(yè)企業(yè)會(huì )計制度，會(huì )計核算要連續、系統、真實(shí)。
14、設立總會(huì )計師，加強對財務(wù)的稽核，及時(shí)堵漏洞?？傤I(lǐng)財務(wù)管理工作，做到職權結合，加強和提高管理水平。
15、聘請常年企業(yè)顧問(wèn)，不定期對財務(wù)核算管理工作做出客觀(guān)公正的評價(jià)。對年度會(huì )計報表進(jìn)行審簽，提高報表使用的可信度。
目前，我縣共有物流企業(yè)21家，多數是以進(jìn)行貨運代辦、貨物聯(lián)托運、信息配載，業(yè)務(wù)以整車(chē)配送和零擔快運相結合。從事大型運輸、儲存、裝卸搬運、流通加工等物流企業(yè)為主，對我縣來(lái)說(shuō)發(fā)展相對比較滯后，尤其是現代物流企業(yè)尚處于起步階段。具有一定雛形的物流企業(yè)主要有以下幾個(gè)：
1、張莊木材。張莊鄉現有從事木材加工廠(chǎng)家760戶(hù)，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中他們除利用本地資源外一般從河北、山東、新鄉等地進(jìn)原木，加工成板皮后銷(xiāo)往外地。在進(jìn)貨和銷(xiāo)售過(guò)程中，都是企業(yè)自己組織自己的人力、車(chē)輛，實(shí)行獨自經(jīng)營(yíng)。
2、范縣稻米。我縣有稻米加工企業(yè)20余家，各自都是分散經(jīng)營(yíng)，去年經(jīng)過(guò)入股整合為6家，并且這6家又經(jīng)過(guò)資金、設備入股的方式成立了一家榮合利稻米加工有限公司，實(shí)行統一價(jià)格收購，統一向外銷(xiāo)售，年產(chǎn)值達到8600多萬(wàn)元。
3、高碼頭羽絨。高碼頭鄉從事羽絨加工的企業(yè)共13家，都是從外地如東北、天津、河北購進(jìn)原毛，然后加工成半成品銷(xiāo)往浙江、上海等地，在購銷(xiāo)過(guò)程中信息都不能互聯(lián)，基本上獨自經(jīng)營(yíng)。
4、王樓鄉華祥物流有限公司。占地220畝，受市場(chǎng)價(jià)格的影響已基本為半停產(chǎn)狀態(tài)。投資xx萬(wàn)元的一期工程已全部竣工，共建成大型原油貯油罐兩座，可貯原油6000立方米，年運輸量達100萬(wàn)噸以上。
5、白衣柳東貨運大市場(chǎng)。xx年建成，占地46畝，倉儲面積達3000平方米，倉儲量7千余噸，主要外運貨物有大豆、玉米、小麥、面粉、廢舊鋼材等，內運貨物有化肥、復合肥、煤炭、木材等，輻射臺前、南樂(lè )、清豐等周邊8個(gè)縣區。該貨場(chǎng)年吞吐量3萬(wàn)余噸，營(yíng)業(yè)額達6000萬(wàn)元。
6、白衣祥云復合肥物資配送中心。該中心投資1300萬(wàn)元，占地48.6畝，建成562米的火車(chē)專(zhuān)用線(xiàn)一條，高標準倉庫4400平方米，可容貨物1.2萬(wàn)噸。每月運輸量達170個(gè)車(chē)皮、1萬(wàn)余噸，全年貨物吞吐量可達15萬(wàn)噸。
7、濮城君恒集團——軍恒化工有限公司。去年開(kāi)始建設，占地200畝。止目前，已完成投資1000多元,貨運倉儲面積為1xx平方米,可容貨物3萬(wàn)余噸。
從調查的情況看，這些具有雛形的物流企業(yè)主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
一是物流企業(yè)數量少、規模小。調查了解到，我縣這20余家從事運輸、裝卸搬運、儲存等物流企業(yè)都沒(méi)有集裝箱式運輸。全縣營(yíng)運性車(chē)輛85%的在個(gè)體運輸戶(hù)中，組織化程度低，并且多數是以配貨站的形式存在，而多數配貨站又以短途運輸和簡(jiǎn)單裝卸、倉儲為主要經(jīng)營(yíng)方式;其中年運輸或倉儲能力超3000噸的僅4家，無(wú)1家資產(chǎn)超5000萬(wàn)元的企業(yè)和經(jīng)營(yíng)收入超億元企業(yè)。
二是物流效率低，社會(huì )化程度不高。目前，我縣共計擁有載貨車(chē)輛10182臺，噸位5770噸，這些車(chē)輛真正用在物流企業(yè)的還不到15%，且隸屬不同的系統，有的是企業(yè)內部組成的運輸公司，有的是郵政、交通系統，有的是個(gè)體私營(yíng)戶(hù)。業(yè)務(wù)以整車(chē)配送和零擔快運相結合，布局比較分散，資源相對不集中，形不成合力，車(chē)輛利用率較低。
三是運作層次低、成本高。我縣物流企業(yè)主要從事運輸、儲存等粗放式、單一的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，多數為“車(chē)隊+貨場(chǎng)”，處于電話(huà)聯(lián)系、手工操作、人工裝卸的運作階段，流動(dòng)獨立、單向，不能做到信息共享，現有物流企業(yè)和物流設施規模都比較小，基本處于零散、量小、無(wú)序狀態(tài)，真正具備物流活動(dòng)六大要素(運輸、儲存、包裝、裝卸搬運、流通加工、信息)為一體的企業(yè)沒(méi)有,第三方物流幾近空白,層次較低，物流成本較高。
近年來(lái)，我縣物流企業(yè)雖然得到了發(fā)展，但仍屬于傳統物流階段，無(wú)論是組織結構、運作方式，還是經(jīng)濟效益和社會(huì )效益均離現代物流的要求及目標還有很大的距離。
1、對現代物流認識不足。從目前狀況上講，我縣物流企業(yè)的發(fā)展還處于起步階段，多數企業(yè)負責人對物流概念模糊，經(jīng)營(yíng)觀(guān)念淡薄，重視程度相對不夠，企業(yè)對物流的認識仍然局限于運輸、倉儲和搬運，沒(méi)有意識到現代物流和供應鏈管理對提高生產(chǎn)效率、降低物流成本、提高企業(yè)競爭力的重要作用。同時(shí)，多數企業(yè)都有自己的車(chē)隊、倉庫，不愿把物流業(yè)務(wù)交給第三方物流企業(yè)來(lái)運營(yíng)。如羽絨業(yè)、木材業(yè)都是自發(fā)的組織購銷(xiāo)活動(dòng)，基本上都不符合現代物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，只能算是具備現代物流企業(yè)的雛形。
2、物流基礎設施和硬件薄弱。我縣的物流企業(yè)運輸條件除了公路初具發(fā)展雛形外，還沒(méi)有高速公路，鐵路運輸設施還不配套，其基礎設施和裝備的內在質(zhì)量差，缺乏具有現代物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)等方面的條件，如華祥物流公司、軍恒化工有限公司在車(chē)輛、場(chǎng)地、倉儲等配套設施方面，新技術(shù)、新設備應用相對較少，功能單一，運作效率低;物流的硬件技術(shù)，如包裝、裝卸、運輸、儲運、流通加工等所涉及的各種機械設備、運輸工具、場(chǎng)站建設以及服務(wù)于物流所必需的網(wǎng)絡(luò )信息設施，制約了物流功能的發(fā)揮和效率的提高。
3、用于物流流通的貨源不足。由于基礎條件差，總量小，特別是我縣工業(yè)集中區戰略正在實(shí)施階段，沒(méi)有形成企業(yè)集群效應和產(chǎn)品鏈式延伸，現有資源優(yōu)勢未能轉化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，市場(chǎng)貨源有限，大宗貨物少，制約了現代物流企業(yè)的發(fā)展。
4、政策性支持欠缺。目前我縣基本上沒(méi)有物流企業(yè)發(fā)展的具體保障措施，現在亟待出臺一些相應政策，支持和規范物流業(yè)的發(fā)展。
5、物流人才缺乏。專(zhuān)業(yè)的物流人才在我縣還是空白，目前，我縣從事物流企業(yè)的人員文化水平基本上為初中、高中畢業(yè)生，其從業(yè)人員素質(zhì)偏低，中高級物流人才缺乏，已成為制約我縣現代物流企業(yè)發(fā)展的一個(gè)突出“瓶頸”。
我縣物流企業(yè)的發(fā)展要通過(guò)政策扶持、鼓勵、引導等措施整合、改造和提升現有的物流資源，轉變?yōu)楝F代物流企業(yè);同時(shí)，要求企業(yè)有物流效益總成本觀(guān)念，加強物流成本核算，把物流業(yè)務(wù)交與第三方物流企業(yè)來(lái)運作，切實(shí)提高企業(yè)核心競爭力。
1、加大物流理念的宣傳和推廣力度。采取多種宣傳形式，使企業(yè)認識到現代物流業(yè)的發(fā)展能有效地幫助企業(yè)降低物流成本，提高企業(yè)的效益和增強企業(yè)競爭力，提高經(jīng)濟運行的技術(shù)和效益。通過(guò)宣傳，爭取更多的企業(yè)將原材料、成品等的流通從貨物自運中剝離出來(lái)，交與第三方物流企業(yè)，使我縣物流企業(yè)依托工業(yè)企業(yè)進(jìn)、出貨物量大中發(fā)展壯大，在行業(yè)范圍內樹(shù)立起大購大銷(xiāo)的現代物流理念。
2、完善和構建物流企業(yè)發(fā)展基礎設施平臺。一是完善基礎設施建設，優(yōu)化運輸結構，積極引導縣內物流企業(yè)向工業(yè)集中區集聚，推進(jìn)物流企業(yè)的重組、整合，共享基礎設施及配套服務(wù)，發(fā)揮濮臺鐵路大宗貨物中長(cháng)距離運輸、公路中小批量貨物中短途運輸優(yōu)勢，加快貨物綜合流轉速度，提高貨物運輸和配載效率。二是引導企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，建立健全物流信息交換標準體系，整合各企業(yè)物流信息資源，實(shí)行訂單處理一體化、倉儲管理職能化、貨物跟蹤全程化、客戶(hù)咨詢(xún)自動(dòng)化，提升物流企業(yè)管理水平。
3、大力發(fā)展現代物流企業(yè)。一是改變傳統運輸、倉儲、裝卸、配送各個(gè)環(huán)節分割運作的觀(guān)念，從整體上改造提升傳統物流企業(yè)，鼓勵企業(yè)引入現代物流理念，應用現代信息技術(shù)與管理手段，推動(dòng)傳統物流企業(yè)轉型，尤其是推動(dòng)有條件的運輸、倉儲和代理等企業(yè)向第三方物流企業(yè)發(fā)展。二是鼓勵擁有自己物流車(chē)隊的企業(yè)剝離業(yè)務(wù)和資產(chǎn)，借鑒現代物流模式，組建獨立運作、獨立核算、具有行業(yè)特色的第三方物流企業(yè)。同時(shí)，通過(guò)整合物流資源，采取兼并、聯(lián)合等形式進(jìn)行資產(chǎn)重組和業(yè)務(wù)整合，發(fā)展一批大型化、社會(huì )化、專(zhuān)業(yè)化物流企業(yè)。
4、強化現代物流企業(yè)發(fā)展政策和措施。一是建立政府引導和宏觀(guān)調控為主的政策平臺，制定扶持物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施和規范產(chǎn)業(yè)發(fā)展的管理辦法。二是建立物流企業(yè)人才引進(jìn)和培養政策，提高從業(yè)人員的知識水平和管理能力，全面提升物流企業(yè)的競爭力，使我縣的現代物流企業(yè)健康和可持續的發(fā)展。
前言：施工成本綜合地反映了施工活動(dòng)中的勞動(dòng)消耗和物資消耗，是用于施工和管理的一切費用的總和。施工成本劃分為直接成本和間接成本兩部分，直接成本由人工費、材料費和機械費組成。間接成本是指直接從事施工的單位為組織管理在工程施工中所發(fā)生的各項支出。本次調查以問(wèn)卷方式為主，輔以對典型項目的現場(chǎng)調研。
1.1人員結構落后，制約著(zhù)成本管理水平的提高通過(guò)本次調查不完全統計，該施工企業(yè)現有大專(zhuān)以上學(xué)歷的人員不到20％，具有中高級職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不到10％，懂經(jīng)營(yíng)和技術(shù)、會(huì )管理的復合型工程管理人才更是鳳毛麟角，精通金融、法律和工程索賠的高級人才更是奇缺。同時(shí)該施工企業(yè)由于歷史包袱沉重，經(jīng)營(yíng)壓力較大，勞動(dòng)力資源價(jià)格普遍低于市場(chǎng)價(jià)格，導致勞動(dòng)力資源緊張，施工人員素質(zhì)下降，員工素質(zhì)的偏低不僅影響責任落實(shí)與執行力等管理問(wèn)題，而且嚴重制約成本管理水平的提高。
1.2體制機制問(wèn)題，造成成本控制積極性不高。
體制落后，權力集中在企業(yè)中上層，對項目部的控制過(guò)嚴過(guò)死，內部審計確認盈利后，層層扣款，分解到項目部時(shí)利潤微乎其微，還遲遲不予兌現，項目部成本控制積極性普遍不高。部分項目經(jīng)理成本效益的意識還沒(méi)有樹(shù)立，干活不算帳的情況仍然存在。近年來(lái)，該施工企業(yè)一直都在探索體制改革。
1.3項目施工成本管理方法落后，成本監管滯后。
在整體管理水平落后的形勢下，成本管理方法也不夠科學(xué)。相關(guān)控制審批手續往往只是走程序，職責不清，不能達到預期的目的。項目部?jì)炔抗芾砣藛T溝通不暢，起不到互相監督的作用。而作為成本控制的重要監督部門(mén)――內部審計部門(mén)的工作主要停留在事后審計階段，監管滯后。
1.4施工成本管理的獎懲措施不到位。
施工現場(chǎng)成本浪費現象頻發(fā)，卻得不到應有的懲罰，而采用先進(jìn)的施工工藝和方法降低成本，也得不到相應的獎勵，導致職工成本控制的積極性不高，不僅不支持施工成本管理工作，而且還可能會(huì )產(chǎn)生抵制情緒，覺(jué)得成本控制只是領(lǐng)導層的事情，對職工個(gè)人來(lái)說(shuō)意義不大，使施工成本管理工作難以順利開(kāi)展。
2.1領(lǐng)導需重視，制定積極的措施控制成本。
首先，領(lǐng)導層要有決心和信心，全力支持成本控制。其次，企業(yè)應從人力、物力等方面加大對成本管理的投入，從思想和行動(dòng)上重視成本管理?？沙檫x高素質(zhì)的人員成立專(zhuān)門(mén)的成本控制部門(mén)；還應將內部審計關(guān)口前移，加強事前和事中控制，強化審計對成本的控制和監督作用；全體職工都應該具有控制成本的意識，減少施工現場(chǎng)浪費，養成節約成本的好習慣。
2.2成本控制的分解落實(shí)是多層次的。
項目部是成本控制的核心，企業(yè)應該給予項目部相對應的成本控制權力。成本控制既包括企業(yè)對項目部成本的控制，還包括項目部對作業(yè)班組成本的控制及作業(yè)班組對作業(yè)人員的成本控制，要做到責任成本分解到人，人人身上都有成本控制責任，從而避免只管干活不管算帳的現象，最大限度地挖掘潛力，降低成本。
2.3制定并執行合理的激勵制度。
成本控制任務(wù)要和經(jīng)濟利益掛鉤。及時(shí)地對責任主體進(jìn)行客觀(guān)公正的考核，落實(shí)獎懲措施，只要其完成責任范圍的各項指標，就應根據完成程度給予獎勵，如未完成，就應根據事先約定的方法和力度給予懲罰。嚴格落實(shí)獎懲制度，才能使每一個(gè)責任主體都能積極參與到成本控制中去。
2.4采取技術(shù)措施控制項目成本。
生產(chǎn)力的提高是伴隨科學(xué)技術(shù)水平及操作技能的提高的。應用新的施工技術(shù)是提高生產(chǎn)力的有效途徑。首先，施工準備階段，應對工程成本目標進(jìn)行預先估計、分析和計量，并將有關(guān)成本的控制責任分解落實(shí)。其次，在施工過(guò)程中，研究制定各種降低消耗、提高工效的新工藝、新技術(shù)，多施工方案比選，確定有利于縮短工期、提高質(zhì)量、降低成本的最佳方案。
2.5采取預算措施控制項目成本。
2.5.1人工費控制。
人工費的控制最有效的途徑是采用科學(xué)的管理方法。施工任務(wù)與收入掛鉤，才能有效地調動(dòng)作業(yè)人員的積極性。提高作業(yè)效率、合理安排施工工序也是降低人工費支出的有效途徑。
2.5.2材料費的控制。
材料費一般占工程費比重很大，加強項目部的材料采購和收、發(fā)存管理，成本自然降低。首先是對材料用量的控制，按定額確定材料消耗量，實(shí)行限額領(lǐng)料制度。加強周轉料管理，延長(cháng)周轉次數等。其次是對材料價(jià)格進(jìn)行控制。參考市場(chǎng)行情，貨比三家，擇優(yōu)選購。避開(kāi)鋼材價(jià)格波峰期獲得低價(jià)位；集中提交材料計劃，獲得批量?jì)r(jià)格；節省運輸費用降低鋼材的使用價(jià)格。
2.5.3機械費的控制。
通過(guò)合理施工組織、機械調配，提高機械設備的利用率和完好率，同時(shí)，加強現場(chǎng)設備的維修、保養工作、經(jīng)常性修理等各項費用的開(kāi)支管理，避免不正當使用造成機械設備的閑置；加強租賃設備計劃的管理，充分利用社會(huì )閑置機械資源，從不同角度降低機械臺班價(jià)格。
2.5.4間接費的控制。
一個(gè)工程項目盡量由一個(gè)項目部組織施工。減少管理機構和人員的重復設置；外地施工管理人員減少回鞍次數降低差旅費的支出；壓縮辦公用品的開(kāi)支，網(wǎng)絡(luò )辦公節約長(cháng)途話(huà)費等等。
2.6建立成本控制體系。
以施工預算收入為中心，建立包括目標成本管理體系、動(dòng)態(tài)成本管理體系、成本后評估體系以及責任成本體系的成本控制體系。分別從事前、事中、事后反饋以及責任與激勵機制方面進(jìn)行管理。逐步積累成本控制的經(jīng)驗和完善成本信息數據庫，從而有效地控制成本。
結束語(yǔ)：
從該企業(yè)的成本管理現狀調查情況來(lái)看，提高成本管理水平是施工企業(yè)走向現代化管理的重要內容，也是提高經(jīng)濟效益的最有效途徑，它涉及面廣，潛力大，可挖掘性強。施工企業(yè)在成本管理實(shí)踐中不斷加大力度，不斷總結和完善，就一定能在激烈的市場(chǎng)競爭中站穩腳跟，開(kāi)辟出新的天地。
濟制度”以來(lái)，私營(yíng)企業(yè)無(wú)論在數量上還是規模上都取得了飛速發(fā)展。 進(jìn)入新世紀，關(guān)于非公有制經(jīng)濟的一系列重要論述使全社會(huì )對私營(yíng)經(jīng)濟有了一個(gè)全新的認識?！捌咭弧敝v話(huà)肯定了民營(yíng)創(chuàng )業(yè)人員和技術(shù)人員、個(gè)體戶(hù)、私營(yíng)企業(yè)主等新的社會(huì )階層中的廣大人員也是有中國特色社會(huì )主義事業(yè)的建設者。這一重大理論突破，無(wú)疑使廣大私營(yíng)企業(yè)主備受鼓舞，私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。以下是國家工商行政管理總局公布的數字。
各項指標的絕對數量都有了較大的增長(cháng)，但是，由于近兩年國內需求不太旺，所以除注冊資金增幅上升外，其他指標的增幅均略有下降?？傮w來(lái)看，兩年中私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展依然呈穩步增長(cháng)的態(tài)勢。
本次抽樣調查的數據也證實(shí)了這一點(diǎn)。
1.資本規模和經(jīng)營(yíng)狀況20xx年底，被調查企業(yè)的實(shí)收資本總額中位數為250萬(wàn)元，比1999年底增長(cháng)了66.7%；實(shí)收資本在1000萬(wàn)元以上的企業(yè)比重是18.8%，比1999年底的11%增長(cháng)了7.8個(gè)百分點(diǎn)。由此可見(jiàn)，近兩年來(lái)私營(yíng)企業(yè)不僅在數量上快速增長(cháng)，其規模的擴大更是迅速。
由于企業(yè)規模的迅速擴大，其銷(xiāo)售額和納稅均呈快速增長(cháng)態(tài)勢。值得注意的是，與1999年底相比，20xx年的銷(xiāo)售額增長(cháng)了45%，而繳稅額卻增長(cháng)了57%。這是由于近兩年國家對私營(yíng)企業(yè)的稅收征管力度進(jìn)一步加大，私營(yíng)企業(yè)主的納稅意識逐步增強的緣故。由于市場(chǎng)競爭日益激烈，私營(yíng)企業(yè)的銷(xiāo)售利潤率逐年下降，1996年為7.9%，1999年為5%，20xx年下降到3.6%。這是一個(gè)值得重視的信號。
2.行業(yè)和地區分布
比較前后進(jìn)行的五次私營(yíng)企業(yè)調查、跨度為12年的主營(yíng)行業(yè)變化可以看出，制造業(yè)和商業(yè)飲食業(yè)依然比重最大，分別為38.3%、21.4%。制造業(yè)基本上呈逐年遞減的趨勢，近年來(lái)其比重趨于穩定；商業(yè)餐飲業(yè)原來(lái)一直呈增長(cháng)趨勢，但最近一次調查顯示，其比重下降得很快，說(shuō)明有相當大一批從事該行業(yè)的私營(yíng)企業(yè)由于行業(yè)競爭過(guò)于激烈而倒閉或轉業(yè)。從表1-5中還可以看出，第一產(chǎn)業(yè)所占比重雖小，但增幅較大；從事建筑業(yè)、交通運輸、科研技術(shù)的私營(yíng)企業(yè)所占比重有所增加。
從表1-6中看到，絕大部分被調查企業(yè)的總部及其生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地主要集中在城鎮，在農村的比例依然很小，只有10.3%和12.4%，其中，中小城市所占比重最大，基本達到了三分之一。
綜上所述，私營(yíng)企業(yè)的行業(yè)分布正逐步趨于合理，資本規模逐步擴大，偷稅、漏稅等現象逐漸減少，但企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和效益卻沒(méi)有明顯改善。企業(yè)的管理成本居高不下和產(chǎn)品的科技含量低下是目前私營(yíng)企業(yè)普遍存在的問(wèn)題。
20xx年至20xx年正是各地國有、集體企業(yè)改制的高潮，有8.0%的被調查企業(yè)回答他們已兼并或收購破產(chǎn)的國有企業(yè)，有13.9%的企業(yè)準備兼并或收購國有企業(yè)，有2.8%的企業(yè)已承包或租賃效益差的國有企業(yè)，有6.6%準備承包或租賃效益差的國有企業(yè)。
有25.7%的被調查企業(yè)是國營(yíng)、集體改制變?yōu)樗綘I(yíng)企業(yè)的，可見(jiàn)私營(yíng)經(jīng)濟參與國有企業(yè)改制數量之多。在這些企業(yè)中，以東部地區的被調查企業(yè)所占比重最大，占45.6%，中部和西部基本上平分秋色，各為26.6%和27.8%；改制以前原來(lái)是國營(yíng)企業(yè)的占25.3%，原來(lái)是城鎮集體企業(yè)的占41.9%，原來(lái)是農村集體企業(yè)的占32.7%；有60.6%的企業(yè)主原來(lái)是該企業(yè)的負責人，有9.8%的企業(yè)主原來(lái)是該企業(yè)的一般職工，有23.1%的企業(yè)主與該企業(yè)沒(méi)有關(guān)系，是通過(guò)外部收購來(lái)的，以其他方式收購的企業(yè)主占6.5%。
被調查企業(yè)20xx年全年雇傭員工人數的中位數是60人，雇傭半年以上不足一年的員工人數為20人，雇傭半年以下的員工人數為2人。在全年雇傭員工中，有90.6%的企業(yè)雇傭了國有企業(yè)下崗職工，下崗職工占員工總數的20%(此處采用中位數。由于私營(yíng)企業(yè)之間存在較大差距，不同企業(yè)的同一指標很多呈偏態(tài)分布，少數畸大畸小的極端數據往往使平均數值受到過(guò)大影響而失去代表性，因此在本報告中，我們除使用平均數外，也使用了中位數，即用所有數據中大小居中的數值來(lái)表示一般水平，在一些指標中同時(shí)列出平均數和中位數，兩個(gè)數值的差距可以在一定程度上提示數據分布的偏斜程度。)
西部地區的被調查企業(yè)在吸納國有企業(yè)下崗職工方面低于一般水平，只有17%，而西部地區是國有企業(yè)下崗職工最多的地方，反差很大。從企業(yè)的規?？?，實(shí)收資本在100萬(wàn)以下的被調查企業(yè)吸納下崗職工的能力較強；從部分行業(yè)來(lái)看，從事商業(yè)、餐飲業(yè)、房地產(chǎn)和交通運輸業(yè)的企業(yè)吸納下崗職工的能力遠遠高于其他行業(yè)，而從事制造業(yè)和建筑業(yè)的被調查企業(yè)吸納下崗職工比一般水平低很多，只有13%-15%，這兩個(gè)行業(yè)在地區分布上并沒(méi)有畸形分布。這說(shuō)明，下崗職工中具有一定技術(shù)技能的愿轉崗的人相對較少，建筑業(yè)用工多為農民工。
本次抽樣調查顯示，被調查私營(yíng)企業(yè)中高科技企業(yè)占企業(yè)總數的3.84%。與前幾次調查相比，高科技企業(yè)所占比重明顯加大。此外，20xx年有43.6%的被調查企業(yè)對新產(chǎn)品、新技術(shù)、新項目的研發(fā)投入了資金，其投資金額的中位數為30萬(wàn)元，占20xx年銷(xiāo)售額的4.5%；有12.7%的被調查企業(yè)擁有自己的專(zhuān)利技術(shù)。
20xx年高科技企業(yè)銷(xiāo)售額的中位數是700萬(wàn)元，比整體水平高20.7%，納稅23萬(wàn)元，比整體水平高4.5%，稅后利潤41萬(wàn)元，比整體水平高95.2%。其資本增值率和利潤增值率均高于整體水平，分別為19%和22%。
由于中國已經(jīng)成為wto的正式成員，所以本次問(wèn)卷特別設置了與wto有關(guān)的問(wèn)題。有46.1%的被調查企業(yè)認為“只要競爭是平等的，本企業(yè)就不怕”，有35.3%的被調查企業(yè)認為“本企業(yè)將在競爭中更好地發(fā)展”，只有5.7%的被調查企業(yè)認為入世后會(huì )對本企業(yè)不利。
在與海外合作方面，問(wèn)卷中有近22%的企業(yè)已經(jīng)或正在著(zhù)手同海外合資合作，近30%的企業(yè)打算在今后三五年內與海外合資合作，只有6.2%的企業(yè)不準備同海外合作，另有41.9%的被調查企業(yè)沒(méi)有考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題。已向海外投資的企業(yè)投資額平均為2.73萬(wàn)美元，占其資本總額的3.1%。已同海外合資合作的企業(yè)最多的是制造業(yè)，其絕對數占到47.8%；相對比重大的行業(yè)主要集中在衛生體育和交通運輸業(yè)；正在著(zhù)手與海外合資合作的企業(yè)，相對比重較大地集中在農林牧漁和科研技術(shù)行業(yè)。從數據分析我們還看出，企業(yè)規模越大，越希望與海外進(jìn)行合資合作；企業(yè)規模越小，與海外合資合作的興趣越低。
其它圖表：20xx年實(shí)收資本總額分組 私營(yíng)企業(yè)規模比較(中位數) 私營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況比較 20xx年高科技企業(yè)與整體水平各項指標比較。
20_年，我在公司的正確領(lǐng)導下，按照公司財務(wù)工作要求，認真執行上級部門(mén)和公司的財務(wù)政策、法規與制度，圍繞中心，努力工作，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)，獲得公司領(lǐng)導的肯定和職工群眾的滿(mǎn)意。下面，根據公司領(lǐng)導的安排和要求，就自己201x年履行職責情況向領(lǐng)導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、政治思想。
要做好財務(wù)工作，做一名職工群眾信得過(guò)的財務(wù)總監部，必須要有正確的政治思想。我加強學(xué)習，樹(shù)立全心全意為職工群眾服務(wù)的思想，做到無(wú)私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從公司的工作安排，緊密結合崗位實(shí)際，完成各項工作任務(wù)，為燃氣公司的發(fā)展作出我自己的努力。
二、工作情況。
為了適應市場(chǎng)經(jīng)濟的要求，實(shí)現公司全年目標工作任務(wù)，我全面規范會(huì )計核算和財務(wù)管理工作，使財務(wù)人員做到既當家又理財，認真搞好各項財務(wù)工作。一是認真、細致地做好會(huì )計報銷(xiāo)、工資發(fā)放、會(huì )計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財政、稅務(wù)票據的領(lǐng)用、核銷(xiāo)等日常會(huì )計核算、會(huì )計監督工作，做到工作仔細、認真、無(wú)差錯。二是按會(huì )計檔案管理的要求及時(shí)進(jìn)行會(huì )計檔案的整理、歸檔工作，確保會(huì )計檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用。三是積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門(mén)聯(lián)系，爭取相關(guān)部門(mén)對我公司的理解與支持，限度的利用國家相關(guān)的稅收優(yōu)惠政策，為公司節約每一分資金，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常開(kāi)展。四是在做好自己本職工作的同時(shí)，堅持“公司工作一盤(pán)棋”，積極配合相關(guān)部門(mén)的工作，利用財務(wù)現有的各項資源做好力所能及的工作，為公司的發(fā)展做出我的貢獻。
三、工作態(tài)度與責任。
干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外，更主要的是工作態(tài)度與責任。我負責財務(wù)工作，以良好的工作態(tài)度對待人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，認真對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己要做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻，愛(ài)崗敬業(yè)，全心全意為職工群眾服務(wù)，為公司的發(fā)展作出自己的努力。
201x年，我認真努力工作，雖然完成了公司的工作目標任務(wù)，取得了一定的成績(jì)，但是與公司的要求，與職工群眾對財務(wù)工作的希望相比，還是存在一定不足和差距，需要繼續努力和提高。今后，我要繼續加強學(xué)習，掌握做好財務(wù)工作必備的知識與技能。要解放思想，與公司的各種目標保持一致，使做的工作符合公司和職工群眾的要求。要端正態(tài)度，認真細致、精益求精地去做好每一項財務(wù)工作，為公司的發(fā)展和壯大作出自己應有的努力。
我的述職報告完了，謝謝大家!
暑假期間，我有幸來(lái)到了中國工商銀行雙流縣支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的會(huì )計實(shí)習，學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識，受益匪淺。下面是我對銀行儲蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡(jiǎn)單探討。
儲蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機構開(kāi)戶(hù)和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí)，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務(wù)給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個(gè)人利益和維護國家利益的前提下，促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開(kāi)的基礎上進(jìn)行，保證個(gè)人金產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。
我國建國五十年來(lái)，儲蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄，銀行只認存折不認人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開(kāi)戶(hù)時(shí)約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實(shí)名制是發(fā)達國家早已實(shí)行的一項金融制度，也是絕大多數發(fā)展中國家實(shí)行的金融制度。
我國現行的儲蓄存款記名制可以說(shuō)從源頭上造成了一系列社會(huì )經(jīng)濟問(wèn)題，已經(jīng)妨礙了改革開(kāi)放的進(jìn)程，到了積重難返的地步。
1、儲蓄存款加快增長(cháng)現象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì )財富轉移。截止6月末，我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6、3萬(wàn)億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數增長(cháng)的，1987年，我國居民儲蓄存款余額僅3073億元，1992年突破1萬(wàn)億元，1994年突破2萬(wàn)億元，t995年突破3萬(wàn)億元，到末更是達5、3萬(wàn)億元，而僅僅半年，196月末已達6、3萬(wàn)億元。1992年以來(lái)，我國gdp增長(cháng)率雖然走上了快速增長(cháng)的通道，最高的年份是1992年的14、1%，最低的年份是19的7、8%，從92年到98年，算術(shù)平均數也僅10、76%，gdp的增長(cháng)與儲蓄存款增長(cháng)不同步，這說(shuō)明兩點(diǎn)，一是國民收入的分配過(guò)份向個(gè)人傾斜。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來(lái)源于國民收入，而是直接來(lái)源于國有資產(chǎn)的流失。
2、稅收征管困難，偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務(wù)，但在現實(shí)條件下，能偷逃稅賦成了個(gè)人的本事，對不少財務(wù)管理人員來(lái)說(shuō)，逃稅倒成了其義務(wù)，我國個(gè)人所得稅規模占人均gdp的比重大約在0、28%左右，遠低于發(fā)展中國家平均水平的2、1%，稅源流失過(guò)多，根源在于我國的現行儲蓄存款制度根本無(wú)法支持個(gè)人所得稅的征收和監管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用體系，不能明確個(gè)人對國家應盡的義務(wù)，無(wú)法通過(guò)稅收杠桿調節居民收入差距和貧富差距，緩解社會(huì )矛盾，使國家集中力量辦大事。
3、使我國的相關(guān)調整政策無(wú)所適從，實(shí)施效果大打折扣。比如，針對我國內需不旺、消費疲軟的狀況，國家出臺了一系列刺激消費的政策，如連續下調利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等，但這些政策實(shí)施效果很不明顯，為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機構很難對癥下藥，對少部分暴富階層的人士來(lái)說(shuō)(據非官方資料，這部分僅占存款人數7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額)，收入只是數字的增加減少，錢(qián)對他們來(lái)說(shuō)幾輩子也花不完，該有的都有了，因此他們對刺激消費的政策很麻木。
4、個(gè)人信用制度無(wú)法建立起來(lái)。市場(chǎng)經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟，一切經(jīng)濟關(guān)系要靠信用來(lái)維系，沒(méi)有好的信用制度，就會(huì )產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現象，由于互不信任，交易方式會(huì )向現金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落，“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個(gè)人惜借”的悲觀(guān)情緒彌漫，造成經(jīng)濟活力日益下降，宏觀(guān)調控政策難以發(fā)揮作用。個(gè)人信用制度建立當然是一個(gè)復雜的程序，涉及到金融法律法規建設、金融產(chǎn)品創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新等諸多內容，但儲蓄暑期實(shí)習報告存款實(shí)名制則是最基本、最核心的內容。
1、以現有的個(gè)人身份證號碼為基礎，建立儲蓄存款實(shí)名制。信用是公民活在世上的面子和通行證，個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款，還影響到退休保障。在儲蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下，每個(gè)人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案，作為考核信用的基礎。
2、明確一個(gè)申報確認期，對現有個(gè)人帳戶(hù)及個(gè)人財產(chǎn)進(jìn)行申報登記，說(shuō)明可計算的合法來(lái)源，對于到期按兵不動(dòng)，無(wú)人認領(lǐng)的，以及無(wú)法說(shuō)明合法來(lái)源的，國家給予凍結調查，違法收入將沒(méi)收充公。
3、實(shí)行銀行帳戶(hù)與稅務(wù)機關(guān)聯(lián)網(wǎng)，個(gè)人帳戶(hù)收支情況在授權范圍內報送稅務(wù)局，由稅務(wù)局作為納稅依據，稅務(wù)局有義務(wù)對個(gè)人財產(chǎn)高度保密，并建立相應的懲罰措施。為堵塞現金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞，銀行應嚴格控制大額存取款的數量和次數，對不正常情況報送稅務(wù)局。
4、要促進(jìn)支付手段的票據化，為財產(chǎn)登記和依法征稅提供依據。尤其是個(gè)人帳戶(hù)要普及支票轉帳業(yè)務(wù)，票據清算要實(shí)現電子化、即時(shí)化、通存通兌化，切實(shí)提供“隨時(shí)、隨地、隨意”的個(gè)人轉帳業(yè)務(wù)，逐步改變傳統的依賴(lài)現金交易的做法。
四、實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制中要注意減輕負面影響。
50年來(lái)，我們是靠廣大老百姓的勤儉節約的美德和高儲蓄率才支撐起社會(huì )和經(jīng)濟的穩定和發(fā)展。金融是經(jīng)濟的核心，金融穩定了，人心才能穩定，社會(huì )才能穩定和發(fā)展。發(fā)展儲蓄需要安全感，安全感源于儲蓄保密性，實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制，有可能造成存款人不安全心理的增加，因為“怕露富”是一種普遍的社會(huì )心理，老百姓怕露富，如何在兩者之間權衡，趨利避害，很費思量，這是我們實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制要考慮的第一個(gè)問(wèn)題。第二，推出儲蓄存款實(shí)名制后，大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄，一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行，因為中小銀行的歷史、背景和存款實(shí)力一直是老百姓把握不住的。存款的過(guò)份提取將造成銀行流動(dòng)性風(fēng)險和支付壓力，所謂水落石出，存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來(lái)，由此沖擊到整個(gè)銀行體系，甚至引起金融恐慌。
因此，減輕實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制的負面影響，關(guān)鍵要做好以下三點(diǎn)：
1、加強法律法規配套建設。如“保密法”、“個(gè)人財產(chǎn)保護法”。
2、加強職業(yè)道德教育。對銀行內部工作人員和、、紀檢、審計等執法部門(mén)內部工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育，嚴格執法，嚴格保密。加大對執法部門(mén)的監督力度，控制好執法機構對個(gè)人金融財產(chǎn)查詢(xún)、凍結、劃扣的權力。
3、反對腐敗。某些地方基層機構亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴重。
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的發(fā)展，企業(yè)并購及財務(wù)投資的現象越來(lái)越普遍。對投資者而言，信息不對稱(chēng)風(fēng)險是投資過(guò)程中的最重要風(fēng)險之一，為降低該風(fēng)險聘請在會(huì )計、審計財務(wù)、稅務(wù)、金融、組織行為管理等方面具備明顯專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢和人才優(yōu)勢的會(huì )計師事務(wù)所，對被投資企業(yè)進(jìn)行財務(wù)盡職調查成為降低投資過(guò)程中信息不對稱(chēng)風(fēng)險的最常用手段。本文從實(shí)務(wù)操作角度出發(fā)，結合筆者實(shí)踐，對以投資為目的的財務(wù)盡職調查中對調查結果有效性影響較大的、需要重點(diǎn)考慮的幾個(gè)問(wèn)題進(jìn)行分析討論，為同行更好地開(kāi)展財務(wù)盡職調查提供借鑒。
以投資為目的的財務(wù)盡職調查，要求調查人員側重了解目標企業(yè)資產(chǎn)負債、內部控制、經(jīng)營(yíng)管理的真實(shí)情況，充分揭示其財務(wù)風(fēng)險或危機，分析其盈利能力、現金流，預測目標企業(yè)未來(lái)前景，最終形成對目標企業(yè)價(jià)值的判斷，并對可能產(chǎn)生的風(fēng)險做出適當的制度或交易安排。由于投資者的偏好差異，以及每個(gè)目標企業(yè)的不同特點(diǎn)和不同經(jīng)營(yíng)特色，致使財務(wù)盡職調查在一定的規律下顯現更多的是獨具特色和不可復制性。因此，接受委托的注冊會(huì )計師如何在保持獨立的前提下客觀(guān)、公正地實(shí)施調查和反映調查結果是財務(wù)盡職調查工作成敗的關(guān)鍵。由此，會(huì )計師事務(wù)所在接受委托后，需要根據項目特點(diǎn)選派有勝任能力的注冊會(huì )計師執行盡職調查業(yè)務(wù)，否則可能會(huì )由于人員經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)能力的不足，不能很好地滿(mǎn)足委托方要求。通常情況下，選派的注冊會(huì )計師應當對完成高質(zhì)量的財務(wù)盡職調查業(yè)務(wù)具有領(lǐng)導責任意識；能夠在遵循獨立性要求的情況下形成結論；具備向項目組成員合理分配工作任務(wù)、以最終完成盡職調查工作并出具報告的能力；能夠按照技術(shù)標準及相關(guān)法律法規的要求，指導、監督和執行盡職調查業(yè)務(wù)；能夠為已執行的調查工作進(jìn)行咨詢(xún)、評價(jià)和討論；能夠在充分、適當的證據的基礎上出具恰當的財務(wù)盡職調查報告。除上述要求外，執行財務(wù)盡職調查的人員還應當熟悉目標企業(yè)所在行業(yè)和財務(wù)盡職調查中的關(guān)鍵控制點(diǎn)，具備較高的財務(wù)分析、企業(yè)估值技術(shù)等專(zhuān)業(yè)技能，較強的信息搜集能力、邏輯思維和分析判斷能力，以及良好的溝通協(xié)調能力、高度的責任心和較強的對細節的敏銳度。
溝通就是信息傳與受的行為，發(fā)送者憑借一定的渠道，將信息傳遞給接受者，并尋求反饋以達到相互理解的過(guò)程。對投資者而言，財務(wù)盡職調查是判斷投資是否符合戰略目標及投資原則的基礎，需要通過(guò)調查結果來(lái)揭示目標企業(yè)的投資風(fēng)險和內在價(jià)值；對于注冊會(huì )計師而言，財務(wù)盡職調查作為一項以有限保證為主的鑒證業(yè)務(wù)，需要客觀(guān)地向委托人報告工作結果，以助于投資者作出是否投資的決策判斷。雙方只有及時(shí)溝通，才能做到工作有的放矢，其所得出的結果才能滿(mǎn)足委托方的要求。溝通貫穿于調查服務(wù)全過(guò)程，也是保證盡職調查工作效率與效果的重要方法。財務(wù)盡職調查過(guò)程中，需要在下列環(huán)節做好溝通工作：
1.準備階段。注冊會(huì )計師需要與委托方進(jìn)行充分溝通，深刻理解其目標和戰略，確定委托方的關(guān)注點(diǎn)及相關(guān)的投資標準，并以此來(lái)準確把握調查方向、確定調查內容，配置調查人員，明確工作方向。比如，財務(wù)投資者主要考慮的是目標企業(yè)的盈利快速增長(cháng)的能力以及未來(lái)ipo的前景，那么財務(wù)盡職調查就需要重點(diǎn)判斷影響目標企業(yè)盈利能力的主要法律風(fēng)險、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險及風(fēng)險程度等；而戰略投資者（包括某些并購）主要考慮的是目標企業(yè)長(cháng)期盈利能力以及并購后對自身行業(yè)地位的提升等，那么財務(wù)盡職調查就需要重點(diǎn)關(guān)注目標企業(yè)的行業(yè)地位和競爭狀況，以及目標企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢和劣勢等，調查重點(diǎn)以目標企業(yè)的資產(chǎn)質(zhì)量和凈資產(chǎn)存量及其增長(cháng)潛力為核心，關(guān)注企業(yè)的各項風(fēng)險狀況，兼顧企業(yè)接受投資后盈利水平和未來(lái)獲取現金流情況等。同時(shí)，在準備階段注冊會(huì )計師還應當與委托方聘請的其他中介機構負責人進(jìn)行協(xié)商溝通，以統一工作步驟和協(xié)調工作進(jìn)度。
2.計劃階段。注冊會(huì )計師應當主動(dòng)與目標企業(yè)管理層溝通本次調查的目標、范圍和時(shí)間等內容，取得其最大程度的支持；說(shuō)明所需提供資料的內容和填制要求，并主動(dòng)了解目標企業(yè)的填制困難，考慮是否可以采取其他簡(jiǎn)化或替代調查程序等。
3.實(shí)施階段。注冊會(huì )計師除了需要與目標企業(yè)的各級管理人員溝通了解情況、驗證自己專(zhuān)業(yè)判斷的準確性之外，更需要與其他盡調人員進(jìn)行充分溝通，及時(shí)反饋發(fā)現的問(wèn)題，尤其是與前期調查判斷存在重大差異的情況和發(fā)現的重大投資風(fēng)險等，互通信息，相互印證。比如，注冊會(huì )計師需要與商業(yè)盡調人員溝通并充分理解目標企業(yè)的商業(yè)模式、運作方式及行業(yè)特點(diǎn)，特別是目標企業(yè)商業(yè)運作模式的合理性、特殊性及其存在的潛在可能的變化及導致這些可能變化的原因；需要與法律盡調人員溝通目標企業(yè)業(yè)務(wù)的合規性、合法性以及如何規避潛在風(fēng)險。因為，投資者往往會(huì )在一定范圍內容忍目標企業(yè)存在的問(wèn)題，容忍的限度由投資者的投資戰略和定位以及風(fēng)險高低決定，所以不能單純地從財務(wù)角度來(lái)定性問(wèn)題或劣勢，需要在整個(gè)商業(yè)模式背景下，從未來(lái)發(fā)展的角度進(jìn)行判斷。
4.匯總和報告階段。注冊會(huì )計師需要再次與委托方進(jìn)行深入溝通，重新審視調查工作是否在時(shí)間上、空間上涵蓋了所有委托方所關(guān)心的、與目標企業(yè)有關(guān)的所有重大方面，明確對委托方的決策有較大影響的財務(wù)信息范圍；與其它盡調人員溝通自己的專(zhuān)業(yè)判斷和需要印證的信息。這樣才能保證注冊會(huì )計師出具的財務(wù)盡職調查報告在全面反映目標企業(yè)財務(wù)情況及其影響因素的前提下重點(diǎn)突出、詳細精確地報告對委托方的決策有較大影響的財務(wù)信息，滿(mǎn)足委托方對報告的需要。
投資前的財務(wù)盡職調查是通過(guò)對目標企業(yè)歷史和現狀的深入了解而對其未來(lái)進(jìn)行預測。因此，財務(wù)盡職調查的方法應服務(wù)于此目的，即基于對過(guò)去的了解而推測未來(lái)。通常使用的調查方法包括：審閱、分析、審核、訪(fǎng)談和溝通。
1.在財務(wù)盡職調查中，注冊會(huì )計師對目標企業(yè)的基本情況、財務(wù)資料、企業(yè)內外部環(huán)境資源等各種資料進(jìn)行審閱，可以幫助注冊會(huì )計師對企業(yè)基礎資料的合規性、完整性和有效性作出專(zhuān)業(yè)判斷。注冊會(huì )計師應當根據委托方的目標和目標企業(yè)的實(shí)際情況，客觀(guān)全面地審閱所收集到的各種資料，并得出準確而公正的專(zhuān)業(yè)判斷。
2.財務(wù)盡職調查中的分析是對所獲取的各種資料的內在質(zhì)量和導致財務(wù)數據變化原因和未來(lái)發(fā)展趨勢等進(jìn)行分類(lèi)、匯總和預測的過(guò)程。在分析企業(yè)財務(wù)信息資料時(shí)，應當獲取盡可能全面的財務(wù)報表數據、行業(yè)數據和內外部環(huán)境信息等，力求通過(guò)財務(wù)數據和內外部環(huán)境資料的綜合分析，得出客觀(guān)、全面的評價(jià)結論。
3.財務(wù)盡職調查中的審核是對細節的把握，要求注冊會(huì )計師在調查過(guò)程中，針對委托方的關(guān)注重點(diǎn)應盡可能地取得相關(guān)交易記錄的佐證材料，包括重要的法律性文件、交易合同和其他原始憑證等，根據專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗對其真實(shí)性和合法性進(jìn)行適當的審查和核對，以得出較為準確可信的調查結果。
4.財務(wù)盡職調查中的訪(fǎng)談是調查者通過(guò)與目標企業(yè)管理人員面對面談話(huà)來(lái)搜集信息資料的通用方法。雖然受被訪(fǎng)談?wù)吡?chǎng)的限制，訪(fǎng)談并不能直接得出某些結論，但是，訪(fǎng)談依然是了解企業(yè)一般情況、尋找調查線(xiàn)索和佐證調查資料的有效手段。為了達到訪(fǎng)談的目的，注冊會(huì )計師應當制定詳細的訪(fǎng)談?dòng)媱澓驮L(fǎng)談提綱、有目的地針對訪(fǎng)談?wù)呤煜さ姆矫骈_(kāi)展訪(fǎng)談。
5.溝通是貫穿于調查服務(wù)全過(guò)程的一種方法，前已單獨強調，不再贅述。
在實(shí)務(wù)工作中，注冊會(huì )計師應當根據委托方的需要和目標企業(yè)的實(shí)際情況，組合使用各種調查方法，將調查資料相互比對，去粗取精、去偽存真，以得出有說(shuō)服力的調查結論。
在進(jìn)行財務(wù)盡職調查時(shí)，需要層層遞進(jìn)、由淺入深地考慮如下幾個(gè)勾稽關(guān)系：
（1）三大報表之間的關(guān)系及科目之間的關(guān)系。財務(wù)報表層面的數據關(guān)系能夠反映一家企業(yè)的財務(wù)質(zhì)量和對應的風(fēng)險領(lǐng)域，這是注冊會(huì )計師比較擅長(cháng)的領(lǐng)域，但要注意的是，理解和判斷報表需要結合其背后的商業(yè)故事和邏輯，需要從業(yè)務(wù)風(fēng)險角度去考察會(huì )計科目的風(fēng)險；要理解公司的成長(cháng)階段和發(fā)展階段不一樣，對財務(wù)報表的影響也會(huì )不一樣；還需要理解會(huì )計處理的商業(yè)實(shí)質(zhì)，尤其是對關(guān)聯(lián)方交易的商業(yè)實(shí)質(zhì)需要進(jìn)行認真判斷。
（2）要關(guān)注現在財務(wù)數據和歷史數據之間的關(guān)系。優(yōu)秀企業(yè)的財務(wù)指標具有前后一致性和可比性，即使是處于快速增長(cháng)階段，也要經(jīng)得起商業(yè)邏輯推敲，不能簡(jiǎn)單地信賴(lài)數據。
（3）基于企業(yè)所在的行業(yè)，與標桿企業(yè)進(jìn)行財務(wù)數據的比較，從公司所在行業(yè)和業(yè)務(wù)的角度出發(fā)去判斷財務(wù)報表存在的風(fēng)險。找出企業(yè)所在行業(yè)的主要風(fēng)險點(diǎn)，行業(yè)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險怎樣影響財務(wù)報表，財務(wù)報表哪些科目可能是高風(fēng)險的科目等。
在財務(wù)盡職調查中，注冊會(huì )計師不能寄希望于從目標企業(yè)提供的資料中發(fā)現所有重大問(wèn)題。作為調查組成員，首先要善于觀(guān)察周?chē)h(huán)境，經(jīng)常向目標企業(yè)人員了解待遇、休假、福利方面的話(huà)題，從側面了解企業(yè)文化、背景、生產(chǎn)規模以及管理漏洞等，盡可能打消目標企業(yè)人員的警惕性。事實(shí)證明，只有底層員工才會(huì )提供企業(yè)的真實(shí)狀況。其次，在條件允許的情況下，多翻閱目標企業(yè)下發(fā)的各種文件，有時(shí)會(huì )有意想不到的收獲；多和負責法律方面盡職調查的律師、評估師溝通，掌握投資者比較關(guān)注的資料。最后，就財務(wù)盡職調查中發(fā)現的問(wèn)題向不同的人問(wèn)詢(xún)，避免以偏概全，并深度挖掘不應該存在的信息不一致情況。把財務(wù)盡職調查中收集到的實(shí)質(zhì)性的證據與最初獲得的目標企業(yè)財務(wù)會(huì )計報表進(jìn)行詳盡比較，根據對目標企業(yè)基礎情況、內部外財務(wù)影響因素和財務(wù)報表項目的審閱，分析各個(gè)報表項目與各項數據的真實(shí)性、完整性和公允性，準確地發(fā)現目標企業(yè)的投資價(jià)值和財務(wù)風(fēng)險。
從經(jīng)典的企業(yè)價(jià)值理論來(lái)講，企業(yè)價(jià)值是由企業(yè)未來(lái)現金流量的凈現值決定的?，F金流量是企業(yè)財務(wù)狀況和運營(yíng)能力重要的判斷指標，可以真實(shí)地體現企業(yè)的市場(chǎng)前景和行業(yè)競爭能力，對投資者而言，目標企業(yè)的現金流量狀況是判斷企業(yè)價(jià)值的重要依據之一。因此，注冊會(huì )計師在財務(wù)盡職調查中應充分關(guān)注目標企業(yè)的總體現金流量情況，特別是營(yíng)業(yè)收入的現金含量和凈利潤的現金含量，通過(guò)對現金流的分析來(lái)印證企業(yè)的獲利能力。
對于目標企業(yè)的資產(chǎn)現狀，一般在做企業(yè)價(jià)值評估時(shí)就已經(jīng)分析清楚，但是未入賬的企業(yè)負債以及或有負債事項雖然發(fā)生在交易之前，但是它們的入賬時(shí)間往往會(huì )被延遲到交易之后，因而投資方會(huì )因為在交易前沒(méi)有發(fā)現重要的未入賬負債和重要的或有負債而在交易中蒙受重大損失。所以需要注冊會(huì )計師在進(jìn)行財務(wù)盡職調查時(shí)，重視未入賬的負債和或有負債，并持續關(guān)注未決訴訟、重大的售后退貨、自然損失、對外擔保、期后重大合同的簽訂及履約情況、期后大額付款以及其他投資方關(guān)注的可能影響未來(lái)收益的事項。目標公司的這些責任雖然不能躲避，但投資者可以在確認這些事項時(shí)作為籌碼從應付賣(mài)方的款項中作相應扣除，或由賣(mài)方提供相應的擔保以轉移風(fēng)險。
了解企業(yè)的財務(wù)狀況以及未來(lái)盈利能力，進(jìn)而確定目標企業(yè)的發(fā)展潛能是財務(wù)盡職調查的目的。然而在實(shí)務(wù)工作中，注冊會(huì )計師基于對目標企業(yè)歷史的了解在進(jìn)行盈利預測時(shí)，容易對企業(yè)的財務(wù)調查與分析只停留在賬目和報表的表面，缺乏對企業(yè)財務(wù)承擔能力的分析和考察，沒(méi)有結合企業(yè)的市場(chǎng)份額、人力資源和銷(xiāo)售渠道等情況來(lái)綜合考慮，想當然地認為并購或投資就能擴大目標企業(yè)的社會(huì )影響力與產(chǎn)能，從而實(shí)現規模效應，即過(guò)高估計了目標企業(yè)的發(fā)展潛能，致使委托方在投資后背上沉重的包袱。為了避免這一現象的發(fā)生，注冊會(huì )計師在進(jìn)行投資價(jià)值分析時(shí)，需要從目標企業(yè)的競爭優(yōu)勢入手，綜合考慮目標企業(yè)所特有的、可以取得政策性補貼的優(yōu)惠條件等可以降低目標企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本費用的優(yōu)勢條件，已經(jīng)積累形成的可以使目標企業(yè)產(chǎn)品系列盡快創(chuàng )造收入的企業(yè)聲譽(yù)，符合國家產(chǎn)業(yè)政策、市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)自身條件的企業(yè)戰略，以及目標企業(yè)的產(chǎn)品與市場(chǎng)、采購與供應鏈、技術(shù)與生產(chǎn)、人力資本和資源、信息技術(shù)等方面的影響，分析闡述目標企業(yè)的投資價(jià)值。
在分析和反映投資風(fēng)險時(shí)，需要將目標企業(yè)的下列風(fēng)險報告給投資者：
（4）目標企業(yè)融資能力和融資資源有限，可能存在需要不斷投入流動(dòng)資金的壓力；目標企業(yè)資產(chǎn)結構不合理，主要資產(chǎn)流動(dòng)性不足，可能使企業(yè)資金周轉效率進(jìn)一步降低等情況。
邯鄲鋼鐵系經(jīng)河北省人民政府股份制領(lǐng)導小組冀股辦（1997）27號文批準和中國證監會(huì )證監發(fā)字［1997］521號文和證監發(fā)字［1997］522號文批準，由邯鄲鋼鐵集團有限責任公司作為獨家發(fā)起人，采取公開(kāi)募集方式設立的股份有限公司。1998年1月20日經(jīng)河北省工商行政管理局注冊登記，本公司正式成立，營(yíng)業(yè)執照注冊登記號為1300001000744。本公司設立時(shí)注冊資本為124，137．1萬(wàn)元。1998年1月22日，公司股票在上海證券交易所掛牌上市，股票簡(jiǎn)稱(chēng)為“邯鄲鋼鐵”，股票代碼為“600001”。1999年8月20日，本公司以1998年末總股本124，137．10萬(wàn)股為基數，向全體股東按每10股轉增1股的比例，實(shí)施公積金轉增股本。公司總股本增至136，550．81萬(wàn)股。
20xx年5月26日，公司以1999年末總股本136，550．81萬(wàn)股為基數，每10股配售2．7272股，配股價(jià)為5．5元／股。公司總股本增至148，655．31萬(wàn)股。本公司經(jīng)營(yíng)范圍：黑色金屬冶煉、鋼坯、鋼材軋制；燒結礦冶煉；焦炭及副產(chǎn)品制造、銷(xiāo)售；冶金機械配件的加工、維修；經(jīng)營(yíng)本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品和技術(shù)的出口業(yè)務(wù)和本企業(yè)所需的原輔材料、機械設備、零配件及技術(shù)的進(jìn)口業(yè)務(wù)（國家限定公司經(jīng)營(yíng)和禁止進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外）。公司從事的主要業(yè)務(wù)為冶煉、鋼坯、鋼材軋制的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。
本公司注冊地址：河北省邯鄲市復興路232號
一、財務(wù)報表初步分析
從連續三年資產(chǎn)負債表可以看出，資產(chǎn)總額20xx年度至20xx年度增加明顯，20xx年度比20xx年度增加1685287851.42元，增長(cháng)了7.04%，其中主要是由于流動(dòng)資產(chǎn)中的存貨增加了954728209.01，增長(cháng)了24.6%。應收款增加了288753239.35元，增長(cháng)了251.17%。20xx年度比20xx年度增加了1132421592.30元，增加了4.42%，其主要是由于其他應收款凈額增加了15594500.84元，增加了117.35%，存貨增加了3061372577.87，增加了63.3%。07年與08年的總資產(chǎn)相比，企業(yè)的變現能力加強了，承擔的風(fēng)險相對降低了。
從這三年的負債的變化上看，20xx年度比20xx年度負債總額增加92058323元，增加了7.27%，這主要是由于流坳負債中的短期借款增加了50000000元。應付賬款增加了666870503.2元，預收賬款增加了354095680.77元，其他應付款增加了107142228.53元。20xx年比20xx年的負債增加了955625443.30元，增加了7.03%，與20xx年相比，總體的變化不是很大。
從連續三年利潤表可以看出，該公司凈利潤增長(cháng)趨勢起伏較大。20xx年凈利潤比20xx年度增加了13570542.68元，增加了1.43%，其中營(yíng)業(yè)利潤比20xx年度增加了329455430.00元，增加23.55%，主要是由于三項費用支出分別比20xx年有所減少：營(yíng)業(yè)費用減少51.75%，管理費用減少23.57%，財務(wù)費用減少23.47%。三項費用的減少是主要的影響因素。20xx年度凈利潤比20xx年度減少161825619.02元，減少率為16.82%，其中主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤減少850132708.28元，減少率為4.77%，三項期間費用中財務(wù)費用增加了58573946.98元，增加了27.06%，管理費用增加了202663384.09，增長(cháng)了29.38%。這三個(gè)因素是影響這三年利潤增減變化的主要因素。
從連續三年現金流量表可以看出，該公司現金流量增加額起伏較大。20xx年度現金流量?jì)粼黾宇~為1273579217.49元，20xx年度現金流量?jì)粼黾宇~為2587502954.55元，20xx年度的現金流量?jì)粼黾宇~，其主要原因是該年度應收款項凈額的大量減少，以及籌資活動(dòng)中現金流出的減少，使得經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現金流入量增加，投資支出的減少而籌資有所增長(cháng)。20xx年度現金流量?jì)纛~一下增加了2587502954.45元，這主要是由于籌資活動(dòng)現金的流入減少了1950000000，流出增加1161755317.95，以及購建固定資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)支付的現金增加了-573051040.60元。
邯鄲鋼鐵公司給人的初步印象是，該公司縮小了固定資產(chǎn)投入，同時(shí)也相應縮小了長(cháng)期借款，資產(chǎn)的增長(cháng)超過(guò)了負債的增長(cháng)，改善了資產(chǎn)質(zhì)量。但由于公司20xx年度應收賬款和固定資產(chǎn)支出的'減少，使當年的現金流量呈現正增長(cháng)，后經(jīng)該公司20xx年的調整（如加快應收賬款的回收和縮小籌資力度），公司的現金流量又呈現了正增長(cháng)的良好態(tài)勢。公司的利潤增長(cháng)起伏較大，特別是07年在收入大幅增長(cháng)的情況下，利潤也呈現上升趨勢，說(shuō)明公司對成本費用支出的控制有所改善，特別表現從20xx年開(kāi)始大幅減少的期間費用上。
二、財務(wù)比率具體分析
（一）短期償債能力分析
短期償債能力是指企業(yè)用流動(dòng)資產(chǎn)償還流動(dòng)負債的現金保障程度。
1、流動(dòng)比率
首先我們應從評價(jià)流動(dòng)負債和流動(dòng)資產(chǎn)的數量關(guān)系進(jìn)行分析。而流動(dòng)比率是流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負債的比率。通過(guò)對該公司三年的流動(dòng)比率的計算，我們得到邯鄲鋼鐵公司20xx的流動(dòng)比率是130.81%，20xx流動(dòng)比率是133.77%，20xx的流動(dòng)比率是115.18%。從數值上三年的流動(dòng)比率均小于2，而且出整體趨勢有一些下降，這些數據說(shuō)明邯鄲鋼鐵公司短期債務(wù)的償還能力較弱。
2、速動(dòng)比率
我們從速動(dòng)比率和保守的速動(dòng)比率比較更可以清楚地看出。邯鋼公司20xx年速動(dòng)比率是0.8578，20xx年的速動(dòng)比率是0.8746，20xx年的速動(dòng)比率是0.4978。這三年的速動(dòng)比率均小于1，且呈下降趨勢，說(shuō)明該企業(yè)的短期償債能力較弱且還有下降。
3、現金比率
公司20xx年的現金比率是0.4401，20xx年的現金比率是0.2555，20xx年的現金比率是0.2883?，F金比率是現金與流動(dòng)負債的比率，而現金資產(chǎn)是貨幣資產(chǎn)和短期投資之和，是衡量企業(yè)短期償債能力的最直接的指標。以上數據反映出該公司現金比率較低，而且有下降趨勢。進(jìn)一步說(shuō)明公司的短期償債能力偏低。
4、應收賬款周轉率
邯鄲鋼鐵公司的應收賬款周轉率分別是：20xx年的應收賬款周轉率是3.8536；20xx年的應收賬款周轉率是5.3955；20xx年的應收賬款周轉率是5.3075。應收賬款周轉率在加快。
5、存貨周轉率
20xx年的存貨周轉率是2.2891，20xx年的存貨周轉率是2.7991，20xx年的存貨周轉率是4.1120。說(shuō)明該公司存貨變現的速度很快。反映出了該公司提高了公司短期償債能力。
以上數據可以看出邯鄲鋼鐵公司的短期償債能力雖然總的趨勢有下滑，尤其是20xx年和20xx年，企業(yè)發(fā)展不夠好，流動(dòng)性資產(chǎn)不強，存貨周轉率也不高，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況不太樂(lè )觀(guān)。但從20xx——20xx年我們可以看出該公司已經(jīng)注意到了自己的企業(yè)中出現的問(wèn)題，及時(shí)地做了調整，使得近兩年該企業(yè)的發(fā)展有了明顯的回升。而且該公司的存貨結構也有趨于合理，質(zhì)量較高，減少了老化現象，使得該公司在業(yè)績(jì)上有了很大的提高。
（二）長(cháng)期償債能力分析
我們從各種材料上可以知道：長(cháng)期負債是指償還期在一年或者超過(guò)一年的一個(gè)營(yíng)業(yè)周期的債務(wù)，包括長(cháng)期借款、應付長(cháng)期債券、長(cháng)期應付款等。
而長(cháng)期償債能力的分析主要是為了確定企業(yè)償還債務(wù)本金和支付利息的能力。因此上我們可以從以下方面對企業(yè)進(jìn)行分析。
1、資產(chǎn)負債率
邯鄲鋼鐵公司20xx年的資產(chǎn)負債率是0.5290、20xx年的資產(chǎn)負債率是0.5302、20xx年的資產(chǎn)負債率是0.5435。
從以上數據上我們可以體會(huì )到該公司近三年的資產(chǎn)負債率不高，均小于0.7,說(shuō)明公司的長(cháng)期財務(wù)風(fēng)險不大，但有上升趨勢。不過(guò)公司還是保持了一個(gè)相對穩定的資產(chǎn)負債率。
近年來(lái)，為了解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)融資難題，越來(lái)越多的中小企業(yè)利用動(dòng)產(chǎn)抵押向銀行借貸，有效地拓寬了企業(yè)融資渠道，實(shí)現了金融危機后期平穩較快發(fā)展的良好勢頭。同時(shí)，在基層工商部門(mén)登記企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押業(yè)務(wù)過(guò)程中，發(fā)現部分動(dòng)產(chǎn)抵押融資行為出現違規操作現象，給抵押市場(chǎng)造成不公平競爭問(wèn)題，帶來(lái)較多融資風(fēng)險隱患。針對以上問(wèn)題，榮成市工商局開(kāi)展了一次企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記情況調研活動(dòng)，全面分析了當前企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記工現狀，查找了企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押融資行為中存在的問(wèn)題，并提出今后做好動(dòng)產(chǎn)抵押登記工作的幾點(diǎn)建議。
今年1-7月份，榮成市局受理動(dòng)產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)43筆，企業(yè)融資額度達7.2億人民幣，同比增長(cháng)80%。從抵押額度分析，融資額度1億元以上的1筆，1000萬(wàn)—1億元之間的16筆，100萬(wàn)—1000萬(wàn)的20筆，100萬(wàn)以下的6筆；從抵押物性質(zhì)分析，生產(chǎn)設備抵押31筆，產(chǎn)品抵押5筆，半成品抵押1筆，原料抵押6筆；從抵押人性質(zhì)分析，個(gè)人獨資企業(yè)抵押2筆，公司抵押33筆，全民所有制企業(yè)抵押 1筆，個(gè)體工商戶(hù)抵押1筆；從抵押人經(jīng)營(yíng)規模分析，中小企業(yè)辦理抵押業(yè)務(wù)28筆（20xx年銷(xiāo)售額低于3000萬(wàn)元），融資額度總計達2.6億元，抵押業(yè)務(wù)量和融資額分別占全部抵押的65.1%和36.1%；從抵押人辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記的連續性來(lái)看，20xx年新開(kāi)展的動(dòng)產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)7筆，此前辦理過(guò)動(dòng)產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)的36筆，其中22家企業(yè)最近3年連續通過(guò)動(dòng)產(chǎn)抵押貸款融資。
近幾年，企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押融資業(yè)務(wù)快速增加，逐漸呈現出以下五個(gè)發(fā)展趨勢。
（一）融資額度大幅增長(cháng)。20xx年，榮成市局共辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)49筆，為企業(yè)融資5.7億元；20xx年，辦理動(dòng)產(chǎn)抵押業(yè)務(wù)56筆，融資7.15億元；20xx年，辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記53筆，融資6.2億元；20xx年1—7月份，該局共受理動(dòng)產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)43筆，幫助企業(yè)融資7.2億元，融資額度同比增長(cháng)80%，超過(guò)20xx年度全年融資總量。
（二）抵貸比例下降明顯。今年以來(lái)，隨著(zhù)國家存貸款利率不斷上調，各家銀行為了減少壞賬風(fēng)險紛紛提高貸款標準，企業(yè)用于抵押的抵押物所能貸到的款項大幅減少，抵貸比例同比下降明顯。20xx年，該局受理的動(dòng)產(chǎn)抵押登記中企業(yè)抵押物平均抵貸比平均為48%；20xx年為44%；20xx年為41.4%；20xx年上半年平均抵貸比不足32%，相比前幾年大幅下降。
（三）反擔保行為增長(cháng)迅速。20xx年-20xx年，榮成市局共受理含有反擔保合同的抵押貸款等級業(yè)務(wù)2筆，20xx年受理反擔保抵押登記業(yè)務(wù)3筆。20xx年，該局受理的反擔保抵押登記大幅增加，僅1—7月份即受理含有反擔保合同的抵押登記業(yè)務(wù)11筆，占到同期所有動(dòng)產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)的25.6%。
（四）混合抵押比例增長(cháng)較快。部分資力雄厚、資金需求較大的企業(yè)集團，銀行給予對應的誠信額度較高，企業(yè)用廠(chǎng)房、設備、產(chǎn)品等物資作為抵押（包含動(dòng)產(chǎn)設備和非動(dòng)產(chǎn)廠(chǎng)房）的混合型抵押貸款行為越來(lái)越多。20xx年，榮成市工商局辦理的動(dòng)產(chǎn)抵押業(yè)務(wù)中，抵押物為動(dòng)產(chǎn)、非動(dòng)產(chǎn)混合抵押樣式的為3起，20xx年為5起，20xx年前7個(gè)月已經(jīng)受理7起，混合抵押比例逐漸增加。
（五）融資成本大幅增加。去年以來(lái)，隨著(zhù)多家銀行推行“緊縮銀根”政策，中小企業(yè)貸款的財務(wù)負擔不斷加大，部分企業(yè)辦理動(dòng)產(chǎn)抵押貸款融資業(yè)務(wù)更多求助于擔保公司或小額貸款公司。同時(shí)，擔保公司在從事?lián)I(yè)務(wù)時(shí)往往收取企業(yè)高額手續費，而小額貸款公司的貸款利率往往比銀行同期利率高出較多，高昂的手續費和貸款利率進(jìn)一步加重了中小企業(yè)的融資成本壓力。
（一）部分銀行違規擴大抵押物范圍。部分銀行將養殖企業(yè)養殖海產(chǎn)品所用的架子繩、塑料漂等作為抵押物資為企業(yè)辦理動(dòng)產(chǎn)抵押貸款融資服務(wù)?！秳?dòng)產(chǎn)抵押登記辦法》對辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記的范圍定義很明確：“企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)、農業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者以現有的以及將有的生產(chǎn)設備、原材料、半成品、產(chǎn)品抵押的，應當向抵押人住所地的縣級工商行政管理部門(mén)辦理登記”。該辦法將抵押物范圍限于生產(chǎn)設備、原材料、半成品、產(chǎn)品。類(lèi)似架子繩、塑料漂等物品，雖然是企業(yè)在養殖過(guò)程中所用的器具，卻既不屬于生產(chǎn)設備和原材料，更不是產(chǎn)品和半成品，因此不得用于動(dòng)產(chǎn)抵押。
（二）重復抵押現象缺少法律監管依據。由于《動(dòng)產(chǎn)抵押登記辦法》沒(méi)有關(guān)于禁止重復抵押的規定，按照“法不禁止即允許”的原則，工商部門(mén)應該允許企業(yè)以同一資產(chǎn)實(shí)施重復抵押行為，但重復抵押登記給融資帶來(lái)較大風(fēng)險，同時(shí)對動(dòng)產(chǎn)抵押市場(chǎng)秩序造成較大沖擊，給工商監管工作造成較大壓力。20xx年，該局在審核中發(fā)現2戶(hù)企業(yè)辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記時(shí)抵押物資多次重復抵押，但法規并未明文禁止重復抵押，但出于化解登記風(fēng)險的考慮，該局未對上述企業(yè)實(shí)施登記。
（三）銀企借貸不規范現象缺乏監督。由于部分銀行為爭取客戶(hù)，未硬性要求企業(yè)進(jìn)行抵押物評估，今年來(lái)工商部門(mén)登記的動(dòng)產(chǎn)抵押登記企業(yè)中，超過(guò)1/3的企業(yè)未對抵押物資進(jìn)行價(jià)值評估。同時(shí)，銀企雙方的動(dòng)產(chǎn)抵押貸款協(xié)議一經(jīng)簽署即生效，在工商部門(mén)登記備案只是增加了“不得對抗善意第三人”的法律效力。因此，工商部門(mén)對銀企雙方不合常理的抵押行為無(wú)監管權限，給銀企雙方利用動(dòng)產(chǎn)抵押串通、套取資金留下了可能，一定程度上增加了工商部門(mén)的追責風(fēng)險。
（四）中小企業(yè)辦理動(dòng)產(chǎn)抵押困難增加。中、工、建、農四大國有商業(yè)銀行在從事放貸業(yè)務(wù)時(shí)普遍存在“抓大放小”現象，對實(shí)力雄厚、規模較大的大企業(yè)青睞有加，但對資金需求更為急迫的中小企業(yè)則要求苛刻。中小企業(yè)普遍存在融資困難的問(wèn)題。特別今年以來(lái)國家為調控宏觀(guān)經(jīng)濟，幾次調高存貸款利率，并將銀行的存款準備金率調高至有史以來(lái)最高位。各大商行在銀根緊縮的情況下，進(jìn)一步提高了中小企業(yè)融資的要求。即使完全符合《動(dòng)產(chǎn)抵押登記辦法》規定，中小企業(yè)通過(guò)動(dòng)產(chǎn)抵押融資的難度也極大。
（一）強化走訪(fǎng)宣傳，提高企業(yè)認識。針對當前中小企業(yè)融資難的問(wèn)題，建議工商部門(mén)積極通過(guò)動(dòng)產(chǎn)抵押登記幫扶企業(yè)融資。通過(guò)向中小企業(yè)發(fā)放宣傳資料、召開(kāi)座談會(huì )等多種形式加強宣傳，組織企業(yè)負責人學(xué)習《物權法》、《擔保法》、《動(dòng)產(chǎn)抵押登記辦法》等法律法規，提高企業(yè)對動(dòng)產(chǎn)抵押登記工作的認知度。同時(shí)，加強對轄區企業(yè)的走訪(fǎng)調研，詳細了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資金運營(yíng)情況和發(fā)展中面臨的困難和問(wèn)題，及時(shí)向企業(yè)詳細介紹辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)的有關(guān)政策、具體流程及應提交的資料等，積極鼓勵企業(yè)合理利用現有設備、產(chǎn)品或原材料進(jìn)行抵押，以解決企業(yè)資金短缺的難題，提高資金使用效率。
（二）加強內部激勵，提升登記質(zhì)量。建議制訂《協(xié)助企業(yè)融資擴產(chǎn)計劃》及《獎勵辦法》等規章制度，強化工商部門(mén)內部激勵。建議將各工商所協(xié)助企業(yè)辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記貸款業(yè)務(wù)量納入年終考核，對在宣傳咨詢(xún)和業(yè)務(wù)辦理中表現突出的工商所和個(gè)人在年終評優(yōu)、先進(jìn)評選中給予加分、嘉獎、物質(zhì)獎勵等相應表彰，充分調動(dòng)全市工商系統特別是基層工商所對企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記貸款業(yè)務(wù)的工作積極性和創(chuàng )造性，嚴格把關(guān)、熱情服務(wù)，真正提升登記質(zhì)量，推動(dòng)動(dòng)產(chǎn)抵押登記工作向縱深開(kāi)展。
（三）出臺優(yōu)惠政策，擴大抵押范圍。建議在法律法規允許范圍內進(jìn)一步出臺優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)拓寬融資渠道，提高資金使用效率。一是適度擴大動(dòng)產(chǎn)抵押人范圍。鼓勵較大的個(gè)體工商戶(hù)和農資產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者積極辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)，從金融機構獲得資金支持。二是適度擴大動(dòng)產(chǎn)抵押物范圍。鼓勵企業(yè)以半成品和成品作為抵押屋子辦理動(dòng)產(chǎn)抵押融資，擴展企業(yè)抵押物范圍，有效盤(pán)活企業(yè)資金，提高資金使用效率。三是適度擴大抵押權人范圍。針對目前開(kāi)展動(dòng)產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)金融機構較少的現狀，建議工商等職能部門(mén)充分發(fā)揮自身職能，積極協(xié)調各大商業(yè)銀行、擔保公司、小額貸款公司、村鎮銀行等金融機構受理動(dòng)產(chǎn)抵押登記貸款業(yè)務(wù)，進(jìn)一步擴大抵押權人范圍，方便企業(yè)特別是中小企業(yè)辦理動(dòng)產(chǎn)抵押貸款融資業(yè)務(wù)。
（四）強化服務(wù)指導，防范信貸風(fēng)險。進(jìn)一步加強行政指導，完善服務(wù)措施，助推動(dòng)產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)發(fā)展。對有意辦理抵押登記貸款業(yè)務(wù)的企業(yè)實(shí)行“一對一”貼心服務(wù)，指派專(zhuān)人全程幫扶企業(yè)完善相關(guān)材料、指導企業(yè)填寫(xiě)《企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押物登記申請書(shū)》。進(jìn)一步提高服務(wù)效率，對申請材料齊全、程序合法的企業(yè)，當場(chǎng)予以辦理登記，減少企業(yè)往返次數。定期組織召開(kāi)“銀、企”雙方信貸聯(lián)席會(huì )議，加強彼此溝通和協(xié)調，建立合作關(guān)系。同時(shí)，完善“三回訪(fǎng)”制度：加強對金融部門(mén)、抵押企業(yè)和抵押行為的回訪(fǎng)力度，及時(shí)化解矛盾，消除隱患、防范信貸風(fēng)險?；卦L(fǎng)金融部門(mén)，確保資金按時(shí)到位，保障抵押企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng);回訪(fǎng)抵押方，防止抵押物轉移、變賣(mài)和非法轉讓?zhuān)换卦L(fǎng)抵押行為，對銀企雙方的抵押行為進(jìn)行監督，及時(shí)提醒辦理變更、注銷(xiāo)申請，切實(shí)保障銀企雙方的合法權益。
（五）嚴格把關(guān)手續，規范登記程序。進(jìn)一步規范受理、審查、歸檔、查閱等工作制度，做到人員、責任、職能到位，有章可循，把好受理關(guān)、審查關(guān)和審批關(guān)，對辦理動(dòng)產(chǎn)抵押物登記的銀企雙方提供的借款合同和抵押合同做到“三查三看”，即查有無(wú)禁止抵押的物品，看是否超出抵押物登記的范圍；查提供的資料，是否有虛假成份；查同一企業(yè)過(guò)去的抵押資料和記載，看是否有重復抵押的現象。仔細審查企業(yè)抵押合同條款，對財產(chǎn)所有權不明確等不符合法律規定的不予登記。同時(shí)，深入企業(yè)核對抵押物實(shí)樣，對企業(yè)資信情況進(jìn)行確認，確保抵押登記的準確性、合法性，建立抵押登記臺賬，對抵押物價(jià)、抵押周期長(cháng)的登記開(kāi)展檢查回訪(fǎng)，及時(shí)掌握抵押物變動(dòng)情況，指導企業(yè)做好變更、注銷(xiāo)等手續，從而保障債權人和債務(wù)人雙方的合法權益。
（六）靈活掌握尺度，積極助企融資。由于“銀行整體授信，企業(yè)混合抵押”情況越來(lái)越多，給工商機構辦理動(dòng)產(chǎn)抵押業(yè)務(wù)帶來(lái)了一定困難。按照《動(dòng)產(chǎn)抵押登記辦法》的規定，工商部門(mén)依據職能對企業(yè)利用動(dòng)產(chǎn)進(jìn)行抵押融資進(jìn)行備案管理，對于混合了非動(dòng)產(chǎn)的抵押物無(wú)權予以登記，這在一定程度上阻礙了企業(yè)融資發(fā)展。針對此種情況，建議進(jìn)一步推廣“混合抵押，剝離備案”的方法，即剝離企業(yè)抵押物中的非動(dòng)產(chǎn)部分，只對其動(dòng)產(chǎn)部分進(jìn)行登記管理。指導企業(yè)和銀行依據動(dòng)產(chǎn)部分評估價(jià)值折合融資額度重新簽訂抵押協(xié)議，在法律允許范圍內積極幫助企業(yè)融資。
我于20xx年5月對三家中小企業(yè)進(jìn)行了“中小企業(yè)財務(wù)管理”問(wèn)卷調查，本次調查的目的是了解中小企業(yè)的崗位設計，營(yíng)運資金、投資、融資管理，財務(wù)分析以及中小企業(yè)會(huì )計電算化等的現狀，找出存在的問(wèn)題并提出可行的建議?，F將調查情況總結如下：
此次調查由于地域限制，只能選取中小企業(yè)作為調查對象，但是三家調查單位分別屬于餐飲業(yè)、郵政業(yè)、零售業(yè)，行業(yè)代表性比較明顯。
我們將中小企業(yè)的崗位設計，營(yíng)運資金、投資、融資管理，財務(wù)分析狀況等作為調查內容，具體包括：
（1）崗位設計情況包括：是否設立獨立的財務(wù)中介，會(huì )計、出納崗位是否分設。
（2）營(yíng)運資金管理情況包括：現金結算是否日清月結，資金需求量的預測方法，賒銷(xiāo)政策與收賬政策等。
（3）融資管理情況包括：中小企業(yè)的資金來(lái)源渠道，籌資方式。
（4）投資管理情況包括：項目決策時(shí)，是否進(jìn)行充分地調研、分析，有無(wú)健全的審批機制。
（5）財務(wù)分析情況包括：中小企業(yè)進(jìn)行財務(wù)分析的頻率，進(jìn)行財務(wù)分析時(shí)注重的方面以及選取的財務(wù)指標。
（6）財務(wù)預算情況包括：財務(wù)預算編制的內容及編制方法。
（7）納稅籌劃情況包括：是否進(jìn)行納稅籌劃，效果如何，有來(lái)自哪方面的阻力。
（8）會(huì )計電算化情況包括：是否進(jìn)行會(huì )計電算化。
被調查者從事財務(wù)工作的占，從事銷(xiāo)售與采購工作的占，職稱(chēng)在中級以上的占。這些情況表明，被調查者工作經(jīng)驗比較豐富、閱歷較深、思想較成熟，對財務(wù)管理重要性及本中小企業(yè)財務(wù)管理措施的認識與體會(huì )比較到位，能比較可靠地保證本次問(wèn)卷調查的效度。
在三家中小企業(yè)中：
（1）設立獨立的財務(wù)中介的2家，占調查戶(hù)數的；會(huì )計、出納崗位分設的1家，占調查用戶(hù)的。
（2）現金結算做到日清月結的2家，占調查用戶(hù)的；資金需求量的預測方法均采用定性預測法；收賬政策均采用積極催收；有明確內部牽制制度的1家，占調查用戶(hù)的；帳物分管，有明確分管制度的1家，占調查用戶(hù)的。
（3）中小企業(yè)的資金來(lái)源渠道均以銀行資金和中小企業(yè)資金為主，籌資方式則以銀行借款和自有資金為主。
（4）項目決策時(shí)，進(jìn)行充分地調研、分析，有健全的審批機制的1家，占調查用戶(hù)的。
（5）中小企業(yè)均定期進(jìn)行財務(wù)分析，2家一季度一次，占，1家半年一次，占；進(jìn)行財務(wù)分析時(shí)，3家中小企業(yè)均關(guān)注收入、利潤分析和成本控制，1家關(guān)注風(fēng)險分析和現金流量，占調查用戶(hù)的；常用的財務(wù)指標中，3家均選擇利潤總額和稅后利潤，1家選擇凈資產(chǎn)報酬率，占調查用戶(hù)的。
（6）進(jìn)行財務(wù)預算的1家，占調查用戶(hù)的。
（7）進(jìn)行納稅籌劃的1家，占調查用戶(hù)的。
（8）實(shí)行會(huì )計電算化的2家，占調查用戶(hù)的。
從以上調查結果，可以看出中小企業(yè)財務(wù)管理狀況不容樂(lè )觀(guān)，結合我從中小企業(yè)調查的其他情況來(lái)看，中小企業(yè)的財務(wù)管理主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、會(huì )計、出納崗位職責劃分不清，缺乏監督和牽制機制。
中小企業(yè)由于規模小、業(yè)務(wù)頻繁、會(huì )計核算簡(jiǎn)單、會(huì )計制度不健全，同時(shí)中小企業(yè)老板出于管理成本的考慮，往往要求財務(wù)人員一人多崗，不考慮不相容職務(wù)的分離，有的中小企業(yè)出納除了辦理涉及現金、銀行存款的本職業(yè)務(wù)外，同時(shí)還兼保管銀行存款全套印鑒、審核會(huì )計憑證等會(huì )計業(yè)務(wù)，而有的中小企業(yè)會(huì )計，偶爾也收取現金，一個(gè)人辦理有關(guān)現金業(yè)務(wù)的全過(guò)程。加上財會(huì )人員素質(zhì)參差不齊，會(huì )計、出納崗位職責劃分不清，缺乏監督和牽制機制，混崗和職能的交叉最容易引起貨幣資金的挪用和侵吞。
2、財務(wù)制度不健全、不規范和財務(wù)處理不恰當。
財務(wù)制度是制約和管理財務(wù)的。在調查過(guò)程中，有的中小企業(yè)管理制度不健全，特別是財務(wù)處理程序不正規、內部牽制制度、稽核制度等還不完善，導致財務(wù)管理漏洞多、損失浪費嚴重。沒(méi)有設置詳細的會(huì )計科目，沒(méi)有設置合理的會(huì )計人員工作崗位。帳證、帳帳、帳務(wù)嚴重不符，記帳結轉不及時(shí)，不日清月結，改錯不規范，會(huì )計科目運用不合理等問(wèn)題層出不窮。
3、中小企業(yè)投資規模逐年增加，資金籌集渠道單一。
無(wú)論是過(guò)去的投資還是新的投資，中小企業(yè)的資金來(lái)源主要依靠自籌和銀行貸款兩種方式，這既說(shuō)明資本性融資與債務(wù)性融資在中小企業(yè)融資中的重要性，又說(shuō)明中小企業(yè)融資渠道過(guò)于單一。中小企業(yè)在加強管理，提高自我積累能力的同時(shí)，致力于拓寬融資渠道。中小企業(yè)老板告訴我，在新的投資計劃中，中小企業(yè)自籌資金比重有所增加，銀行貸款所占比重呈下降趨勢，股票或債券融資增幅較大；同時(shí)，隨著(zhù)中小企業(yè)的規范發(fā)展，親友借款在中小企業(yè)籌資方案中逐漸淡化，中小企業(yè)開(kāi)始考慮引進(jìn)外部中小企業(yè)或是自然人作為戰略投資者。但是，除銀行貸款外，股票等其他融資方式所占籌資比重依然很小。
4、投資決策專(zhuān)業(yè)化程度偏低，融資觀(guān)念落后。
有的中小企業(yè)不能掌握一定的投資決策方法，在決策中靠拍腦袋，這是極不科學(xué)的。因為中小企業(yè)投資風(fēng)險性大，業(yè)主在投資時(shí)更應該注意對投資項目的評價(jià)和分析。由于中小企業(yè)自身規模較小，貸款投資所占的比例比大中小企業(yè)多得多，所面臨的風(fēng)險也更大，所以它們總是盡快收回投資，很少考慮擴展自身規模。
5、財務(wù)分析指標存在一定的局限性。
中小企業(yè)財務(wù)分析指標的數據來(lái)源于會(huì )計報表和會(huì )計資料，而會(huì )計報表是反映中小企業(yè)一定時(shí)期經(jīng)營(yíng)成果及一定時(shí)點(diǎn)財務(wù)狀況的書(shū)面文件。對中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，財務(wù)報表反映的數據在某種程度上存在著(zhù)一定的局限性，必然造成財務(wù)分析指標的不足和局限。
6、中小企業(yè)進(jìn)行納稅籌劃的意識薄弱。
中小企業(yè)的領(lǐng)導人還沒(méi)有認識到納稅籌劃的重要性，對納稅籌劃的概念和操作還顯得很陌生；社會(huì )輿論特別是一些稅務(wù)機關(guān)對納稅籌劃的誤解，在某種程度上也阻礙了納稅籌劃的正常開(kāi)展。
7、經(jīng)營(yíng)計劃和預算管理缺乏。
中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中缺乏戰略思路和規劃，決策時(shí)由于無(wú)計劃和無(wú)預算，其經(jīng)營(yíng)政策往往脫離宏觀(guān)行業(yè)環(huán)境，對行業(yè)中中小企業(yè)發(fā)展規律不能全面深刻了解，依公司領(lǐng)導人經(jīng)驗或直覺(jué)照葫蘆畫(huà)瓢制定所謂的戰略，沒(méi)有明確的方向，員工對中小企業(yè)發(fā)展方向沒(méi)有形成統一的認識，大量資源投入后成為沉沒(méi)成本，造成無(wú)法彌補的損失。
8、管理模式僵化，管理觀(guān)念陳舊。
中小企業(yè)典型的管理模式是所有權和經(jīng)營(yíng)權的高度統一，中小企業(yè)的投資者同時(shí)就是經(jīng)營(yíng)者，表現出中小企業(yè)領(lǐng)導者集權現象嚴重?，F場(chǎng)調查發(fā)現，多數管理者思想落后，管理能力差，僅憑經(jīng)驗和感覺(jué)管理，缺乏對財務(wù)管理理論方法的認識和研究，更缺乏現代財務(wù)管理觀(guān)念，經(jīng)常出現中小企業(yè)財產(chǎn)與個(gè)人家庭財產(chǎn)互相占用的情況，使其職責不分，越權行事，財務(wù)管理混亂，財務(wù)監控不到位，會(huì )計信息失真，財務(wù)管理失去了在中小企業(yè)管理中應有的地位和作用。
切實(shí)加強中小企業(yè)會(huì )計核算與財務(wù)管理，促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展已迫在眉睫，經(jīng)過(guò)思考，我認為要做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、完善中小企業(yè)內部控制制度。
強化內部控制，完善中小企業(yè)內部會(huì )計控制制度，真正做到不相容職務(wù)相互分離、相互制約、相互監督，是提高中小企業(yè)財務(wù)管理的有效措施。中小企業(yè)內部會(huì )計監督制度應當符合下列要求：
（3）財產(chǎn)清查的.范圍、期限和組織程序應當明確；
（4）對會(huì )計資料定期進(jìn)行內部審計的辦法和程序應明確。
2、加強公司財務(wù)基礎管理，理順財務(wù)工作秩序。
中小企業(yè)應依法建立健全內部財務(wù)制度。建立健全內部監督機制，強化外部監督工作，推廣會(huì )計工作電算化。
3、進(jìn)一步加快中小企業(yè)信用擔保體系建設步伐。
目前中小企業(yè)信用擔保體系建設已全面啟動(dòng)，并取得了重要進(jìn)展，但仍需加快步伐，進(jìn)一步規范和完善，注意信用擔保和建立其它社會(huì )化服務(wù)體系結合起來(lái)，為中小企業(yè)融資提供形式多樣的服務(wù)。
4、加強投資項目分析，降低投資風(fēng)險。
在投資決策中應以對內投資方式為主。對內投資緊要有以下幾個(gè)方面：
（1）對研發(fā)新產(chǎn)品的投資，
（2）對技術(shù)設備更新改革的投資，
（3）對人力資源的投資。實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)，加強對投資項目的評價(jià)與分析，分散投資風(fēng)險，規范項目投資程序。待時(shí)機成熟后實(shí)行投資監理，對投資活動(dòng)的各個(gè)階段采取實(shí)行跟進(jìn)戰略，規避投資風(fēng)險。
5、增加非財務(wù)分析指標，支持中小企業(yè)決策。
從多年來(lái)中小企業(yè)財務(wù)分析的理論和實(shí)踐來(lái)看，財務(wù)分析指標體系除定量指標和定性說(shuō)明中小企業(yè)背景以及各種分析指標資料以外，對中小企業(yè)來(lái)說(shuō)還應增加產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、勞動(dòng)生產(chǎn)率、產(chǎn)品質(zhì)量指標和產(chǎn)品質(zhì)量指標等非財務(wù)分析指標，使財務(wù)分析指標體系更符合中小企業(yè)的特點(diǎn)，在中小企業(yè)快速發(fā)展決策過(guò)程中更好地發(fā)揮支撐和保障的作用。
6、實(shí)行財務(wù)預算管理，合理安排中小企業(yè)資源。
預算管理可以使中小企業(yè)管理的重心從經(jīng)營(yíng)結果（目標利潤）延伸到經(jīng)營(yíng)過(guò)程（業(yè)務(wù)預算和資金預算），進(jìn)而擴展到經(jīng)營(yíng)質(zhì)量（資產(chǎn)負債預算和現金流量預算），為提高經(jīng)濟效益提供了更加廣闊的空間和時(shí)間。一方面財務(wù)預算體系的完善可以促使中小企業(yè)謹慎對待各種投資誘惑，其所涉及的資金籌措與使用的計劃數據能夠幫助決策者做出更加科學(xué)合理的決策；另一方面利用預算制度可以更加客觀(guān)地根據市場(chǎng)安排好中小企業(yè)的資源計劃，對財務(wù)資源搞好綜合平衡，使之與中小企業(yè)的發(fā)展相適應。
7、中小企業(yè)管理者要樹(shù)立正確的納稅籌劃意識，端正納稅籌劃態(tài)度。
中小企業(yè)管理者要明確納稅籌劃的含義，這是進(jìn)行納稅籌劃的基礎。納稅籌劃的含義是納稅人在稅法允許的范圍內，從多種納稅方案中進(jìn)行科學(xué)合理的事前選擇和規劃，利用稅法給予的對自己有利的可能選擇與優(yōu)惠政策，選出合適的納稅方法，從而使本身稅負得以延緩或減輕，以實(shí)現稅后收益最大化的目標而采取的行為。中小企業(yè)管理者還要樹(shù)立正確的納稅籌劃意識，應該認識到納稅籌劃有利于減少中小企業(yè)自身稅收違法行為的發(fā)生，強化納稅意識，實(shí)現誠信納稅，有助于提高中小企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)管理水平。納稅籌劃不僅會(huì )為中小企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟利益，更是納稅人的一種權利和義務(wù)，納稅人應該以積極的態(tài)度進(jìn)行納稅籌劃。
經(jīng)過(guò)這次的調查，我體會(huì )到面對現今激烈競爭的市場(chǎng)，在中小企業(yè)財務(wù)管理現狀當中，面對新環(huán)境的變化，中小企業(yè)對財務(wù)管理和會(huì )計核算的要求也越來(lái)越高，建立健全財務(wù)制度，特別是加強財務(wù)管理的應用，提高財務(wù)管理水平顯得十分必要。中小企業(yè)應該不斷強化自身各項管理措施，及時(shí)進(jìn)行技術(shù)、管理、制度等方面的創(chuàng )新，才能逐步解決其財務(wù)管理中存在的各種問(wèn)題，從而推動(dòng)中小企業(yè)和整個(gè)國民經(jīng)濟的健康發(fā)展。
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國人民的生活水平進(jìn)一步得到提高，人們對乳制品的需求也不斷擴大，乳制品越來(lái)越多地成為我國人民特別是城市居民的生活必需品。正因為我國的乳制品消費市場(chǎng)廣闊，更多的乳制品企業(yè)在我國得到了不同程度的發(fā)展，其中包括不少外來(lái)乳制品企業(yè)。乳制品行業(yè)已經(jīng)成為我國食品行業(yè)中增長(cháng)最大的行業(yè)，為我國經(jīng)濟的發(fā)展作出了巨大的貢獻。但是，中國乳制品行業(yè)也面臨著(zhù)產(chǎn)品生產(chǎn)結構性過(guò)剩，生產(chǎn)大規模擴張，產(chǎn)品結構不適應消費者需求的不良局面。為此，我們小組決定對伊利集團的產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調查。調查時(shí)間是20xx年11月，調查方式為問(wèn)卷式訪(fǎng)問(wèn)調查，我們制定了問(wèn)卷150份，收回有效問(wèn)卷132份。各項調查工作結束后，我們將調查內容予以總結，調查報告如下。
（一）性別構成比例（問(wèn)卷問(wèn)題1）
根據調查數據顯示，在我們所調查的消費者中，有90人曾經(jīng)購買(mǎi)過(guò)伊利產(chǎn)品，其中男性為 60 人，占伊利消費者人數的67% ；女性為 30 人，占伊利消費者人數的 33% 。
（二）年齡構成（問(wèn)卷問(wèn)題2）
其中18歲以下為14人，占伊利消費者人數的15%，18至24歲38人，占伊利消費者人數的42%，25至30歲13人，占伊利消費者人數的14%，31至40歲8人，占伊利消費者人數的8%，41至50歲13人，占伊利消費者人數的14%，50歲以上4人，占伊利消費者人數的7%。
（一）消費需求調查
1、根據調查顯示消費者選擇伊利乳制品所考慮的因素中，品質(zhì)仍然占申通快遞客戶(hù)滿(mǎn)意滴調研報告最大比重。(問(wèn)卷問(wèn)題6)
其中品質(zhì)占34%，接下來(lái)是口味25%，價(jià)格占到22%，品牌13%，其他6%。經(jīng)過(guò)數據分析我們能夠了解到，消費者購買(mǎi)伊利乳制品所考慮的最主要因素是乳制品的品質(zhì)，口味和價(jià)格也是考慮的重要因素，而品牌則不是考慮的主要因素。因此，伊利不僅要加強品牌宣傳力度，更要注重產(chǎn)品的品質(zhì)，運用國際水平的工藝技術(shù)，為消費者提供天然無(wú)污染的綠色產(chǎn)品，不斷生產(chǎn)出適合消費者口味的產(chǎn)品。同時(shí)，運用強大的資金運作實(shí)力發(fā)揮價(jià)格優(yōu)勢，這樣伊利才可能占有更廣闊的市場(chǎng)，成為市場(chǎng)競爭中的主導者。
2、價(jià)格是消費者考慮購買(mǎi)商品的重要因素，商品價(jià)格的高低對消費者是否購買(mǎi)這一商品產(chǎn)生最直接的影響。因此，我們對伊利產(chǎn)品價(jià)格展開(kāi)了調查。（問(wèn)卷問(wèn)題7）
經(jīng)過(guò)調查，60%的人認為伊利產(chǎn)品價(jià)格偏貴，另外，36%的人認為伊利產(chǎn)品價(jià)格一般，只有4%的人認為伊利產(chǎn)品價(jià)格便宜。這說(shuō)明伊利產(chǎn)品在價(jià)格方面還應做出適當的調整，減輕消費者的消費壓力。
3、包裝是一件商品的重要組成部分，因此我們針對伊利乳制品包裝展開(kāi)了一項調查，結果如下：（問(wèn)卷問(wèn)題8）
軟包裝比較收到消費者的青睞，占到總數的35%，瓶裝占20，罐裝、袋裝、其他則均占15%。經(jīng)過(guò)數據分析我們能夠了解到，在消費者青睞的伊利乳制品包裝中軟包裝仍然是主流，其他包裝也占據一定比例，所以，企業(yè)在保持原有優(yōu)勢的基礎上，繼續尋求新穎，備受消費者青睞的包裝。
4、消費者青睞的伊利產(chǎn)品
90名伊利產(chǎn)品的消費者中有85人表示喜歡液態(tài)奶，有60人表示喜歡冰淇淋，有54人表示喜歡奶粉，有56人表示喜歡奶酪，表示還喜歡伊利其它產(chǎn)品的有32人。（問(wèn)卷問(wèn)題4）
消費者比較青睞伊利的液態(tài)奶和冰淇淋，伊利公司可以加大對液態(tài)奶和冰淇淋的生產(chǎn)。