ID：93470
時(shí)間：2023-04-15 05:45:19
上傳者：曹czj在當下這個(gè)社會(huì )中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。寫(xiě)報告的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
二、實(shí)習內容
1、了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標及形成的體制，企業(yè)文化與發(fā)展史。
2、了解保險企業(yè)內部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷(xiāo)部之間管理與責權利的劃分。
3、了解財產(chǎn)保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。
4、了解太保保險公司在個(gè)險、團險、企業(yè)年金險營(yíng)銷(xiāo)中的主要環(huán)節、主要險種、相關(guān)單證。
5、學(xué)會(huì )機動(dòng)車(chē)和非機動(dòng)車(chē)的承保，其中包括安居綜合保險、機損利損險、企業(yè)財產(chǎn)保險
6、培養從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì )進(jìn)行工作。
7、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
三、實(shí)習總結
20_年_月_號是我踏入_財產(chǎn)保險公司的第一天。我懷著(zhù)一份激動(dòng)和好奇的心情來(lái)到中國_財產(chǎn)保險股份有限公司，開(kāi)始了大學(xué)以來(lái)的第二次實(shí)習實(shí)踐活動(dòng)。但這次與上次不同的是，這是我的畢業(yè)實(shí)習?，F在回想起來(lái)，雖然只有短短的兩個(gè)月多的實(shí)踐期，但在這兩個(gè)月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛(ài)生活的人，在這里我度過(guò)了一段快樂(lè )而又難忘的時(shí)光。咋眼看去，保險和我的專(zhuān)業(yè)只有一點(diǎn)關(guān)系，但在里面學(xué)到很多東西對我終身受用。在學(xué)校我雖然學(xué)習的是金融專(zhuān)業(yè)，但是我覺(jué)得無(wú)論我們干哪一行都要把它做的。實(shí)習結束之際，我想從專(zhuān)業(yè)知識和人生價(jià)值兩方面對這兩個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)工作小結。
我實(shí)習的部門(mén)是業(yè)管部，很榮幸，我被安排到的師傅是_經(jīng)理。在_經(jīng)理的指導下，我遵守紀律，虛心學(xué)習，積極工作：
1、參加部門(mén)的早會(huì )(星期一至星期五，早上8：30開(kāi)始)，吸收新知。早會(huì )一般是總結工作，分享經(jīng)驗，開(kāi)展專(zhuān)題講課，發(fā)布通知等。我認真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經(jīng)驗。
2、虛心請教_經(jīng)理。開(kāi)始自己沒(méi)有任務(wù)做，經(jīng)常很無(wú)聊的坐在那看一些資料和條款，背一些最基礎的費率，看了幾天的條款有點(diǎn)看煩了，對于一些詞語(yǔ)跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的，沒(méi)有人對于我這種現象給我過(guò)多的解釋?zhuān)晕揖烷_(kāi)始討厭這樣工作式的生活了，開(kāi)始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友。_經(jīng)理可能看出我有些心浮氣躁了，就主動(dòng)問(wèn)我遇到了哪些問(wèn)題，并細心給我講解，讓我對貴公司有了更深層的認識。
3、了解_的財險產(chǎn)品，熟悉區域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。區域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶(hù)，為客戶(hù)提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟：尋找客戶(hù)、約訪(fǎng)、銷(xiāo)售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構成一個(gè)銷(xiāo)售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶(hù)服務(wù)報等。如果區域服務(wù)專(zhuān)員提供了令客戶(hù)滿(mǎn)意的售后服務(wù)，就會(huì )產(chǎn)生轉介紹，這樣又會(huì )獲取新的銷(xiāo)售機會(huì )，新的銷(xiāo)售循環(huán)又開(kāi)始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶(hù)打交道，這包括怎樣去拜訪(fǎng)客戶(hù)，怎樣跟客戶(hù)講保險，怎樣為客戶(hù)做保險計劃，等等。
4、作為_(kāi)經(jīng)理的助理，協(xié)助她做一些內勤工作。如設計、制作部門(mén)會(huì )議室的大型板報，設計、張貼部門(mén)用于激勵員工的三條橫幅等。同時(shí)，學(xué)習上級經(jīng)理如何管理團隊。
很感謝學(xué)校和中國_財產(chǎn)保險股份有限公司_中心支公司給我提供了這樣一個(gè)機會(huì )。
四、實(shí)習心得
這是我第二次到保險公司參加實(shí)習，更多的還是向前輩學(xué)習和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素質(zhì)也得到了加強。通過(guò)這幾天的學(xué)習和和大家的教導，我對保險的了解更多了，特別是對于理賠方面的醫療費用審核報告計算做起來(lái)也比較得心應手了。我相信保險這個(gè)行業(yè)是非常有生機的，因為就整個(gè)世界來(lái)說(shuō)風(fēng)險是無(wú)處不在的，只在有風(fēng)險的地方就需要保險。而且保險行業(yè)也需要更多的專(zhuān)業(yè)人士，而我將來(lái)就是這其中的一個(gè)，我感到非常的榮幸。相信自己，我會(huì )做的更好!
本人是一個(gè)從小就非常喜歡汽車(chē)的人，很遺憾沒(méi)有學(xué)汽車(chē)制造行業(yè)，但我希望通過(guò)汽車(chē)銷(xiāo)售的實(shí)習，更近距離的與汽車(chē)接觸，爭取以后的工作都跟自己喜歡的汽車(chē)待在一起，為汽車(chē)做好推銷(xiāo)工作是我實(shí)現理想工作的第一步。
二、實(shí)習時(shí)間
20_年x月x日-20_年x月x日
三、實(shí)習地點(diǎn)
_汽車(chē)4s店
四、實(shí)習內容
在4s店里面接待每一個(gè)來(lái)店里做汽車(chē)保養的客戶(hù)，再通過(guò)這些客戶(hù)擴大客戶(hù)資源，也在其他汽車(chē)展銷(xiāo)活動(dòng)上發(fā)展客戶(hù)，將汽車(chē)銷(xiāo)售工作時(shí)刻都像一張名片一樣“帶在身上”。
五、實(shí)習總結
在實(shí)習之前，我是抱著(zhù)與汽車(chē)多多接觸多多待在一起的打算進(jìn)去實(shí)習的。這一想法最開(kāi)始讓我們營(yíng)銷(xiāo)總監笑話(huà)了，他說(shuō)這年代還有這樣的小孩呢!后來(lái)實(shí)習久了才知道，我們營(yíng)銷(xiāo)總監正是一個(gè)愛(ài)車(chē)如命才進(jìn)入汽車(chē)行業(yè)來(lái)做汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的人，他也是從基礎的銷(xiāo)售做起的，現在已經(jīng)做到了總監的位置。
在實(shí)習的過(guò)程中，都是總監帶著(zhù)我以及另外的一個(gè)銷(xiāo)售實(shí)習生進(jìn)行實(shí)習。他帶著(zhù)我們出去各大汽車(chē)展銷(xiāo)活動(dòng)，為我們4s店的車(chē)做宣傳推銷(xiāo)，也教我們如何在活動(dòng)上發(fā)展客戶(hù)，讓我學(xué)到了不少做銷(xiāo)售的技巧。
不過(guò)，與其說(shuō)是做銷(xiāo)售的技巧，不如說(shuō)是做人的技巧。銷(xiāo)售是一個(gè)需要情商特別高的工作，這也就意味著(zhù)你這個(gè)人得情商高，而無(wú)論是做銷(xiāo)售還是做人，只要情商高了，那很多時(shí)候也就不會(huì )說(shuō)錯話(huà)，或者做錯事了，凡事都會(huì )三思而后行，不再出口傷人，讓與自己一起工作生活的人或者對面的客戶(hù)心里不舒服了。
在此次的4s店實(shí)習中，我發(fā)現了自己除了有對汽車(chē)的愛(ài)好，也有對銷(xiāo)售的愛(ài)好。我愛(ài)好與人打交道，甚至覺(jué)得每一次將潛在客戶(hù)變成為付諸行動(dòng)的客戶(hù)，自己的成就感爆棚，而且我發(fā)現我因為對汽車(chē)的熱愛(ài)，那些客戶(hù)也更愿意與我交流，有的客戶(hù)也是非常愛(ài)車(chē)的，還因此與我成為了朋友呢!
通過(guò)此次在4s店的實(shí)習，我已經(jīng)明確了畢業(yè)之后的工作了。我還是將來(lái)到這里進(jìn)行銷(xiāo)售工作，利用自己熱愛(ài)汽車(chē)以及熱愛(ài)與人交往的優(yōu)勢來(lái)發(fā)展我的事業(yè)!我相信我一定能行的!除非哪一天我突然不愛(ài)汽車(chē)了!不過(guò)這一點(diǎn)基本上不可能!
以前，我總以為自己的會(huì )計理論知識扎實(shí)較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照葫蘆畫(huà)瓢準沒(méi)錯，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，才發(fā)現，會(huì )計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。書(shū)本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實(shí)際上應用，那我們也會(huì )是無(wú)從下手。這次實(shí)習，我們是既做會(huì )計，又做出納，剛開(kāi)始還真不習慣，才做了兩天，就感覺(jué)人都快散架了，加上天氣又熱，情緒更加煩躁，而會(huì )計的忌諱就是心煩氣燥，所以剛開(kāi)始做的幾天，那真是錯誤百出啊!!
本次實(shí)習的地點(diǎn)是本班教師，按老師要求，我們分成了小組，每個(gè)小組x個(gè)人，圍在一齊做帳，這樣有利于同學(xué)交流!!按照企業(yè)會(huì )計制度要求，首先設置：總賬、現金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類(lèi)、負債和所有者權益類(lèi)以及損益類(lèi)等明細賬。仔細閱讀模擬材料，決定資料中的經(jīng)濟業(yè)務(wù)涉及的賬戶(hù)，根據各賬戶(hù)的屬性分類(lèi)，填入賬頁(yè)紙中。最后填寫(xiě)各賬戶(hù)的期初余額。具體步驟如下：
一、設置賬簿
首先按照企業(yè)會(huì )計制度要求，首先設置：總賬、現金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類(lèi)、負債和所有者權益類(lèi)以及損益類(lèi)等明細賬。其次根據下發(fā)的會(huì )計模擬資料，仔細閱讀、決定本資料中的經(jīng)濟業(yè)務(wù)涉及哪些賬戶(hù)，其中：總賬賬戶(hù)有哪些，明細賬賬戶(hù)是哪個(gè);而后再根據各賬戶(hù)的性質(zhì)分出其所屬的賬戶(hù)類(lèi)別。再次按照上述分類(lèi)，將所涉及的全部賬戶(hù)名稱(chēng)，貼口取紙填列到各類(lèi)賬簿中去，并把資料中所列期初余額，登記在相關(guān)賬戶(hù)借、貸方余額欄內。最后試算平衡，要求全部賬戶(hù)借方余額合計等于全部賬戶(hù)貸方余額合計;總賬借貸方金額要與下設的相關(guān)明細賬戶(hù)借貸方余額合計數相等，試算平衡后方可進(jìn)行本期業(yè)務(wù)登記，否則不能進(jìn)行。
二、登記賬簿
首先登記賬簿務(wù)必使用蘭黑墨水書(shū)寫(xiě)，沖賬時(shí)可使用紅色墨水，但字跡要清楚，不得跳行、空頁(yè)，對發(fā)生的記賬錯誤，采用錯賬更正法予以更正，不得隨意涂改，挖補等。其次明細賬要根據審核后的記賬憑證逐筆序時(shí)予以登記;第三總賬根據“記賬憑證匯總表”，我們做了10天的登記，登記完畢要與其所屬的明細帳戶(hù)核對相符。
三、結賬
首先詳細檢查模擬資料中所列的經(jīng)濟事項，是否全部填制記賬憑證，并據此記入賬簿。有無(wú)錯記賬戶(hù)、錯記金額，如有應及時(shí)補正。其次在保證各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)全部準確登記入賬的基礎上，結出現金日記賬、銀行存款日記賬、總賬和各類(lèi)明細賬的本期發(fā)生額與期末金額，為編制會(huì )計作好充分準備。
四、編制會(huì )計報表
首先在左上角填明編制單位、編制時(shí)間;其次根據總帳或有關(guān)明細帳資料按項目填列;還務(wù)必要使資產(chǎn)負債表要保證左方金額合計等于右方金額合計，否則重填;最后還要編制人要簽名。
這次實(shí)習的時(shí)間是三周，由任春秋老師指導我們做，但是我們只做了1-10號的憑證，總結原因有以下幾點(diǎn)：(1)我們之前的理論基礎學(xué)的不好，以至于在做的tine還要不停的翻書(shū);(2)以前沒(méi)有接觸過(guò)會(huì )計，很多憑證都是第一次看到，剛開(kāi)始根本無(wú)從下手，怕做錯啊!!!(3)年輕人，心浮氣燥，對做會(huì )計沒(méi)有興趣!!所以我們要在接下來(lái)的時(shí)間里，把會(huì )計理論知識好好的復習一下，培養對會(huì )計的興趣!!爭取下次再做的時(shí)候能夠快點(diǎn)!!
這次會(huì )計實(shí)習，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識，現總結如下：
我們先做的是出納工作，出納登帳的方法：出納在每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)候，先要取得相關(guān)原始憑證，然后根據相應的原始憑證，將其登記記帳憑證。再根據記帳憑證，登記其明細帳。期末，填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總帳。結轉其成本后，根據總帳合計，填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這也就是會(huì )計操作的一般順序和基本流程。
現金日記帳務(wù)必采用訂本式帳簿，一般為三欄式帳頁(yè)格式，由出納人員，此刻也就是由我根據現金收付款憑證，按照業(yè)務(wù)發(fā)生順序逐筆登記。每日終了，應當計算當日的現金收人合計數、現金支出合計數和結余數，并將結余數與實(shí)際庫存數核對，做到隨時(shí)發(fā)生隨時(shí)登記，日清月結，帳款相符。若有外幣現金的企業(yè)，應當分別人民幣和各種外幣設置“現金日記帳”進(jìn)行明細核算。
銀行存款日記帳也務(wù)必采用訂本式帳簿，一般為三欄式帳頁(yè)格式，也由我根據銀行存款收付款憑證，按照業(yè)務(wù)的發(fā)生順序逐筆登記，每日終了應結出余額?！般y行存款日記帳”應定期與“銀行對帳單”核對，至少每月核對一次。月度終了，企業(yè)帳面余額與銀行對帳單余額之間如有差額，則務(wù)必逐筆查明原因進(jìn)行處理，并按應當月編制“銀行存款余額調節表”。若有外幣現金的企業(yè)，應當分別人民幣和各種外幣設置“銀行存款日記帳”進(jìn)行明細核算。
現金日記帳和銀行存款日記帳務(wù)必每日結出余額。結帳前，務(wù)必將本期內所發(fā)生的各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)全部登記人帳。結帳時(shí)，應當結出每個(gè)帳戶(hù)的期末余額。需要結出當月發(fā)額的，應當在摘要欄內注明“本月余額”字樣，并在下面通欄劃單紅線(xiàn)。需要結出本年累計發(fā)生額的，應當在摘要欄內注明“本年累計”字樣，并在下面通欄劃單紅線(xiàn);12月末的“本年累計”就是全年累計發(fā)生額。全年累計發(fā)生額下面應當通欄劃雙紅線(xiàn)。年度終了結帳時(shí)，結出全年發(fā)生額和年末余額。年度終了，要把余額結轉到下一個(gè)會(huì )計年度，并在摘要欄注明“結轉下年”字樣;在下一個(gè)會(huì )計年度新建有關(guān)會(huì )計帳簿的第一行余額欄內填寫(xiě)上年結轉的余額，并在摘要欄注明“上年結轉”字樣。此刻我們做的只是4月份的帳，所以只要在摘要攔里寫(xiě)“本月余額”即可，但還是要在下面通欄劃單紅線(xiàn)。
每月按理是要對帳，如發(fā)現有未達帳項，應據以編制未達帳項調節表，以便檢查雙方的帳面余額。調節以后的帳面余額如果相等，表示雙方所記帳目正確，否則，說(shuō)明記帳有錯誤，應及時(shí)查明原因予以更正。此外，還應注意的是，調節帳面余額并不是要更改帳簿記錄。
會(huì )計本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習期間，我曾覺(jué)得整天要對著(zhù)那枯燥無(wú)味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會(huì )導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會(huì )左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè )趣，越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具搞笑味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì )發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會(huì )到達成功的彼岸!
此次的實(shí)習為我們深入社會(huì )，體驗生活帶給了難得的機會(huì )，讓我們在實(shí)際的社會(huì )活動(dòng)中感受生活，了解在社會(huì )中生存所就應具備的各種潛力.利用此次難得的機會(huì )，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務(wù)人員請教，認真學(xué)習會(huì )計理論，學(xué)習會(huì )計法律，法規等知識，利用空余時(shí)間認真學(xué)習一些課本資料以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的會(huì )計技能，從而意識到我以后還就應多學(xué)些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會(huì )施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎!
計算機網(wǎng)絡(luò )維護
二、實(shí)習目的
此次實(shí)習不單單是掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識，而是更多的學(xué)習到在學(xué)校里學(xué)不到的東西。在這家企業(yè)做網(wǎng)絡(luò )管理員能在實(shí)踐中了解社會(huì )，可以更深一步的鞏固在學(xué)校里學(xué)習的知識，并可以鍛煉自己的實(shí)際操作能力。通過(guò)本次實(shí)習學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，使我更多地接觸社會(huì )、實(shí)踐于社會(huì )，學(xué)會(huì )為人處世之道，并培養嚴謹的工作作風(fēng)，為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎。
三、實(shí)習時(shí)間
20_年x月——20_年x月。
四、實(shí)習地點(diǎn)
_省_市
五、實(shí)習單位
__建筑有限公司
六、實(shí)習內容和過(guò)程
我的實(shí)習職位是網(wǎng)絡(luò )管理，負責計算機及其網(wǎng)絡(luò )的維護，保證公司的計算機都能夠正常運行及保證網(wǎng)絡(luò )安全，不受攻擊。
剛來(lái)公司的時(shí)候，我對于一切還處于好奇的階段，一切的事務(wù)對于我來(lái)說(shuō)都是很陌生的，每天的工作也不是很累，但是很快我就適應了，過(guò)了一段時(shí)間后，我對于周邊的環(huán)境都已經(jīng)很熟悉了。在公司里，經(jīng)過(guò)經(jīng)理的介紹，我們得知該公司每天都需要和兄弟公司以及客戶(hù)等之間進(jìn)行通信，單位里的計算機都加入了域，在域環(huán)境下進(jìn)行工作。其中域的一些好處就是：方便管理，權限管理相對集中，安全性高，有利于企業(yè)單位一些機密資料的管理，更方便某些如isaserver、exchangeserver等軟件的集成。單位里的計算機大部分都集中在辦公樓里面，每當其中的網(wǎng)絡(luò )出了故障，就要從多方面入手去解決了，在實(shí)習的這段時(shí)間當中我接觸到了多層面，多角度的網(wǎng)絡(luò )維護技術(shù)。
實(shí)習期間，我主要負責計算機軟硬件維護管理及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作，工作內容為：公司計算機硬件的維護、管理，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，如打印機，傳真機，復印機的日常故障維護及共享設置等，并保證其正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，防治計算機及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，保證企業(yè)內部網(wǎng)絡(luò )的安全實(shí)用，保證企業(yè)內部資料的安全。
(一)計算機的硬件及計算機相關(guān)產(chǎn)品的維護管理情況
公司電腦硬件總體來(lái)講，出現問(wèn)題頻率較少，每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進(jìn)行適當的增容處理。
計算機硬件的故障主要有顯卡、聲卡、網(wǎng)卡、主板故障、內存、硬盤(pán)故障等，在我實(shí)習的第四天，公司里就有一臺電腦出現了黑屏現象，我就按照顯示器故障的分析，一步步的解決了問(wèn)題，首先我檢查了主機的電源，再檢查了顯示器的加電發(fā)現也都正常，并且顯卡與顯示器的信號線(xiàn)接觸良好，接著(zhù)就打開(kāi)機箱顯示卡的安裝與主板插槽的接觸是否良好，結果發(fā)現插槽因時(shí)間長(cháng)為清理積塵，造成接觸不良的，清理后，正常顯示。
還有次是在實(shí)習電腦的聲音出現失真故障，我就首先檢查電腦已經(jīng)安裝了最新的聲卡驅動(dòng)程序，最后發(fā)現是由于計算機上存在硬件設備沖突，檢查“設備管理器”選項卡中是否包含設備并且沒(méi)有沖突，單機“開(kāi)始”指向“設置”，“控制面板”，雙擊“系統”，結果發(fā)現設備旁出現帶有感嘆號的黃圈，則表明了設備可能與計算機的其他設備使用相同的設置，雙擊設備，單機“資源”選項卡，在“設備沖突列表”中，尋找資源沖突，找到后重新設置其設備，消除沖突，電腦聲音失真故障得到解決。
(二)計算機系統與軟件的維護
公司目前的電腦不多，故障都是屬于較為常見(jiàn)的，很容易解決，主要有系統故障、網(wǎng)絡(luò )故障、軟件故障等，很多電腦由于長(cháng)期使用，導致系統存在大量的垃圾文件，需要進(jìn)行垃圾清理，還有的是系統文件也有部分收到損壞，從而導致系統崩潰，必須得重裝系統。并且對公司的每臺計算機都做了相關(guān)的優(yōu)化，如減少開(kāi)機滾動(dòng)條時(shí)間，去掉菜單延遲，提高貸款速度，旨在提高計算機的性能。
在公司實(shí)習的這段時(shí)間內，我才發(fā)現當網(wǎng)絡(luò )遭遇故障時(shí)，最困難的不是修復網(wǎng)絡(luò )故障本身，而是如何迅速地查出故障所在，并確定發(fā)生的原因。網(wǎng)絡(luò )故障診斷以網(wǎng)絡(luò )原理、網(wǎng)絡(luò )配置和網(wǎng)絡(luò )運行的知識為基礎，從故障的實(shí)際現象出發(fā)，以網(wǎng)絡(luò )診斷工具為手段獲取診斷信息，沿著(zhù)osi七層模型從物理層開(kāi)始依次向上進(jìn)行，逐步確定網(wǎng)絡(luò )故障點(diǎn)，查找問(wèn)題的根源，排除故障，恢復網(wǎng)絡(luò )的正常運行。
七、實(shí)習體會(huì )和收獲
通過(guò)實(shí)習，可以加深對自我能力認識，由于大學(xué)的學(xué)習基本上是理論的接受，而缺少能力的熟練與加強，缺少實(shí)際情景的見(jiàn)證和實(shí)踐活動(dòng)的參與，同學(xué)之間缺乏必要的交流與對比，使得能力缺陷都被蒙蔽起來(lái)。并且實(shí)習生活考驗著(zhù)我們的知識遷移和運用能力、適應環(huán)境的能力、應對突發(fā)事件的能力以及如何處理人際關(guān)系等各方面的能力，為我們提供了不可多得的機遇和平臺。通過(guò)實(shí)習，培養新的思考維度有效發(fā)現自己能力上的缺陷。綜合運用所學(xué)理論知識、方法、技能，在實(shí)習中，鞏固專(zhuān)業(yè)技能，培養和強化社會(huì )溝通能力，認識社會(huì )的需要，發(fā)現自身的差距，培養面對現實(shí)的正確態(tài)度和獨立分析解決問(wèn)題的能力，培養良好的職業(yè)精神，適應畢業(yè)以后的實(shí)際工作需求。
實(shí)習中，不僅使我學(xué)習到了專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐知識，還學(xué)到了更多的處事方法，我明白了要想有一番作為就必須要腳踏實(shí)地，多多學(xué)習，為了使自己的專(zhuān)業(yè)知識變的更精通，每天下班后，我都擠出2個(gè)小時(shí)的時(shí)間來(lái)學(xué)習。想做電腦維護這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現與創(chuàng )造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習新知識，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平當中去。