制定個(gè)人總結的目的在于總結經(jīng)驗，吸取教訓，并不斷完善自己的能力和素質(zhì)。小編為大家收集了一些關(guān)于個(gè)人總結的好文，希望能對大家的寫(xiě)作有所幫助。

辦公室文秘人員年終總結

xx年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年(我1982年的)，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了中山市股份有限公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了?，F在就xx年的工作情況總結如下：

辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，我都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

1、文書(shū)工作嚴要求。

1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司。

規章制度。

及iso標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。

3)編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結、計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。

2、督辦工作強力度。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內外宣傳講效果。

宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報，做好《報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報。

4、秘書(shū)工作。

秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、

工作報告。

都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái)，對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認真完成工作。

5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。

一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。

一年來(lái)，無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。

新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

近年來(lái)，我們總公司辦公室認真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的各項安排部署，大力踐行“”重要思想，本著(zhù)“服務(wù)到位、協(xié)調到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項工作任務(wù)。在具體工作中，我們主要有三個(gè)方面的做法和體會(huì )?，F將xx年工作總結報告如下：

搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務(wù)，我們找準工作的著(zhù)力點(diǎn)，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

一是圍繞各項會(huì )議精神的安排部署，積極做好傳達貫徹工作。結合縣委、縣政府有關(guān)會(huì )議精神和總公司經(jīng)濟工作會(huì )議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，列出工作重點(diǎn)，及時(shí)深入到企業(yè)進(jìn)行會(huì )議精神的宣貫、檢查和落實(shí)。在宣貫上，我們注重會(huì )議精神的理論性與企業(yè)工作實(shí)際性的相結合、相統一，不斷增強會(huì )議精神宣貫的針對性和有效性，進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動(dòng)統一到了“跨越式發(fā)展的目標實(shí)現”和“構建中等旅游城市的總體規劃”上來(lái);在檢查上，我們堅持實(shí)事求是的原則，做到件件有著(zhù)落，事事有回音，保證了工作的有效進(jìn)行;在落實(shí)上，我們著(zhù)重在服務(wù)、幫助上下功夫，進(jìn)行廣泛深入的調研，摸實(shí)情，查癥結，指出企業(yè)存在的問(wèn)題，明確發(fā)展方向，當好向導，確保企業(yè)各項工作落到實(shí)處。二是圍繞黨委工作的重心，做好對領(lǐng)導的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責，認真當好領(lǐng)導的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導之所想，針對企業(yè)改革發(fā)展過(guò)程中的“急、難、險、重”問(wèn)題，做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導之所需，經(jīng)常深入一線(xiàn)，加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的調查研究，做到底數清、情況明，切實(shí)為領(lǐng)導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動(dòng)過(guò)程中，我們針對“保先教育”時(shí)間緊、任務(wù)重、材料多的實(shí)際情況，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責任感、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強烈的時(shí)效精神，保持辦公室工作高效運轉。在“保先教育”材料的整理與打印上，我們幾乎沒(méi)有“八小時(shí)五天制”的概念，八小時(shí)以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓滿(mǎn)結束。

三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，做好對基層的服務(wù)。我們積極做好企業(yè)體制改革工作，針對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè)，在盤(pán)活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩定上進(jìn)行公文寫(xiě)作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎上，按照“公司制改造一批、退出轉換一批、調整規范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路，加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準備充分、措施得力，順利完成了漁陽(yáng)公司、門(mén)窗總廠(chǎng)、氧氣廠(chǎng)、乙炔氣廠(chǎng)、農機廠(chǎng)產(chǎn)權多元化改制，以及棉紡織廠(chǎng)、大修廠(chǎng)、冶煉公司和下倉脫粒機廠(chǎng)的破產(chǎn)工作，促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動(dòng)和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，實(shí)現了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調解決建房問(wèn)題，針對棉紡織廠(chǎng)、農機廠(chǎng)、掛車(chē)廠(chǎng)職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫(xiě)申請、打報告，找政府、跑土地局，辦理有關(guān)手續，協(xié)調各方關(guān)系，爭取優(yōu)惠政策，為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。此外，我們認真做好來(lái)客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是上訪(fǎng)問(wèn)題，我們耐心解釋?zhuān)眄樓榫w，盡可能地化解矛盾，決不將問(wèn)題直接上交給領(lǐng)導。

辦公室是公司黨委日常工作運轉的關(guān)鍵環(huán)節，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調內外的樞紐。辦公室的一文一會(huì )，一言一行，一舉一動(dòng)，都影響著(zhù)全系統的工作，影響著(zhù)黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統一，目標同向，相互協(xié)作，樂(lè )于奉獻，形成精誠團結、干好本職工作的強大合力。具體表現：

一是辦文、辦會(huì )標準高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹的工作作風(fēng)投入到日常工作中，在通知、請示、報告的編寫(xiě)上，堅持反復研究，認真推敲，不放過(guò)一絲一毫的疑點(diǎn)，不留下一字一點(diǎn)的差錯，保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上，堅持重要情況及時(shí)、準確、全面報送，做到喜憂(yōu)兼報，每年上報各類(lèi)信息4x條，為上級領(lǐng)導決策提供了有效服務(wù);在會(huì )議、活動(dòng)的組織上，我們從前期準備，到現場(chǎng)服務(wù)，直至會(huì )后落實(shí)，每一件事情、每一個(gè)環(huán)節都考慮周到，安排妥當，確保了會(huì )議、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行。

二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無(wú)小事，我們以高度負責的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上，我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無(wú)誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著(zhù)暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上，我們建立健全了各項規章制度，配齊了檔案設施，整理匯編了全部文件，做到會(huì )議、活動(dòng)一起結束，相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔，保證查有出處、拿有記錄。同時(shí)，我們組織全系統檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學(xué)習，進(jìn)一步增強了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽(yáng)公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作，受到了有關(guān)領(lǐng)導的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢，為企業(yè)項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前，我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。

三是后勤保障工作全面落實(shí)。值班工作進(jìn)一步加強，嚴格落實(shí)領(lǐng)導帶班和科室干部值班制度，保證每天24小時(shí)電話(huà)接得通、車(chē)子開(kāi)得出、人員調得動(dòng);門(mén)前三包制度得以全面落實(shí)，堅持周五衛生勞動(dòng)日，保證了衛生區的整潔環(huán)境;全面落實(shí)廉政建設，堅持“從儉、節省”的原則，機關(guān)來(lái)客一律實(shí)行內部招待;嚴格車(chē)輛管理，確保安全運行，近年來(lái)無(wú)一重大車(chē)輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強，按時(shí)收取水、電、暖的費用，沒(méi)有少收和多收現象的發(fā)生，對職工住宅水、電、氣的故障及時(shí)給予維修，做到快捷服務(wù)。

我們建立健全了機關(guān)衛生責任制度，公司領(lǐng)導帶頭遵守落實(shí)責任制度。比如，每天衛生責任區的打掃和廁所清潔制度，機關(guān)領(lǐng)導和全體干部職工一樣排班落實(shí)，自覺(jué)參與，從而起到了較好的示范作用，保證了制度落實(shí)。我們組織進(jìn)行了機關(guān)辦公樓的整修和改造，先后投資近百萬(wàn)元，改造房屋2間，粉刷了辦公樓，各科室安裝了空調、配備了電腦，極大地改善了機關(guān)辦公條件。同時(shí)，我們積極搞好機關(guān)院內的綠化和美化，隨季節變化對花草樹(shù)木進(jìn)行不同的管理和養護，做到春花、夏蔭、秋果、冬青，營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。我們雖然取得了一定的成績(jì)，但在工作中仍存在著(zhù)差距和不足。有應付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調查研究少的問(wèn)題，有為領(lǐng)導提供有分量、有價(jià)值的內容不夠全面的問(wèn)題，有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問(wèn)題等等。這些問(wèn)題的存在，不同程度地影響著(zhù)我們的工作。今后，我們將堅決加以糾正和改進(jìn)，大力發(fā)揚求真務(wù)實(shí)、迎難而上、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神，積極做好辦公室工作，以不斷適應新形勢，迎接新挑戰，開(kāi)創(chuàng )新局面。在2019年到來(lái)之際，做好2019年。

個(gè)人工作計劃。

爭取將工作做到更好。

機關(guān)辦公室人員個(gè)人年終總結報告

20xx年，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著(zhù)力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設，切實(shí)轉變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F總結如下：

一、加強學(xué)習，提高政治理論和文化水平。

作為一名中共黨員，又全面負責著(zhù)局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動(dòng)上自覺(jué)與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20xx年，我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員。

先進(jìn)性教育。

活動(dòng)，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規定動(dòng)作”。

日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設備學(xué)習掌握現代網(wǎng)絡(luò )應用知識，通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習，使我增長(cháng)了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會(huì )到了只有學(xué)習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會(huì )的的辦法。

二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平。

辦公室承擔著(zhù)文處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績(jì)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

在工作中，我始終樹(shù)立服務(wù)于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節做起，做小事，從大局著(zhù)眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動(dòng)性。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理、對外協(xié)調任務(wù)，并使本部門(mén)的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項工作的順利進(jìn)行。

1、綜合文工作得到加強。xx年，辦公室起草了各類(lèi)請示、報告、講話(huà)、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習、財務(wù)、考核等制度十余項，形成書(shū)面文材料x(chóng)x余篇。

2、規范了機關(guān)內部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習制度、值班制度、文書(shū)鑒定制度、機關(guān)衛生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度，使機關(guān)管理更加規范、科學(xué)，有章可循。

辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì )不到的，又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設，一是進(jìn)行教育和引導，使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神，樹(shù)立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認，是一種榮譽(yù)。二是堅持了各項制度的落實(shí)，如會(huì )議制度，勞動(dòng)紀律，值班制度、衛生制度等，要求辦公室同志要帶頭執行，率先垂范。

4、積極穩妥地做好信訪(fǎng)工作。

信訪(fǎng)工作是化解社會(huì )矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導和同志們排憂(yōu)解難的一項重要工作。xx年，局信訪(fǎng)辦共接待群眾來(lái)訪(fǎng)17件。

在信訪(fǎng)工作當中，我們嚴格按照信訪(fǎng)程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪(fǎng)人協(xié)調解決。

由于我們在工作中樹(shù)立了較強的全局意識、責任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局xx年的信訪(fǎng)工作沒(méi)有一起赴市、赴省、赴京上訪(fǎng)現象，使來(lái)訪(fǎng)者滿(mǎn)意而走，來(lái)信者得到滿(mǎn)意答復。

三、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想，全力提高服務(wù)水平。

作為局的后勤保障部門(mén)，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著(zhù)我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時(shí)，積極為干部職工謀利益，全面調動(dòng)職工積極性，樹(shù)立以局為家的思想。

1、在安排日常各類(lèi)用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、在安排辦理各類(lèi)醫保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著(zhù)出以公心，能設身處地的為他人著(zhù)想。

四、存在的問(wèn)題。

xx年以來(lái)，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門(mén)同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來(lái)，仍然存在很多不足的地方：

1、學(xué)習的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強，不能僅僅滿(mǎn)滿(mǎn)足于目前會(huì )的、已掌握的知識，要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個(gè)臺階。

2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問(wèn)題，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現制度管人，行動(dòng)感人，促使自己的管理水平有更大的提高。

3、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強。

五、20xx年工作思路。

工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調整思路，更新觀(guān)念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

2、進(jìn)一步轉變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。

3、加強與其他部門(mén)的工作交流，注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。

本人自調入xx辦公室工作，至今已將近一年，在這一年里，在部領(lǐng)導的教育和培養下，在科室領(lǐng)導的帶領(lǐng)和指導下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習等各方面都取得了一定的成績(jì)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現將本人這一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習情況作簡(jiǎn)要總結匯報。

一、自覺(jué)加強理論學(xué)習，努力提高政治思想素質(zhì)和個(gè)人業(yè)務(wù)能力。

加強理論學(xué)習，首先是從思想上重視。理論源于實(shí)踐，又高于實(shí)踐。在過(guò)去的一年中，主動(dòng)加強對政治理論知識的學(xué)習。在原有的基礎上，系統的學(xué)習了鄧小平理論和三個(gè)代表的重要思想，深入細致的學(xué)習了“十九大”報告和十x屆x中全會(huì )決議，同時(shí)注重加強對外界時(shí)政的了解，通過(guò)學(xué)習，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場(chǎng)，堅定了信念，在大是大非問(wèn)題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。

加強理論學(xué)習，其次是在行動(dòng)上落實(shí)。在工作中，針對自己的本職工作，系統的進(jìn)行學(xué)習。其間，我認真的學(xué)習了兩個(gè)條例和黨委工作相關(guān)的文獻資料。注重加強對經(jīng)濟理論知識的了解和掌握，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。

加強理論學(xué)習，第三是注重對實(shí)踐的指導意義。就是要能夠掌握并能夠熟悉運用理論知識，幫助自己在復雜多變的社會(huì )現象中，認識事物的本質(zhì)。注重加強對理論知識的運用，針對今年的縣市換屆，比較系統的學(xué)習了相關(guān)的文件資料，并能夠在科長(cháng)的指導和幫助下，完成一些基礎性的工作。通過(guò)學(xué)習對于提高自己的工作能力有較大的促進(jìn)作用。

當然，加強學(xué)習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學(xué)習，以適應社會(huì )發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的客觀(guān)要求。

二、積極開(kāi)展工作，力求更好的完成自己的本職工作。

通過(guò)兩年來(lái)的工作實(shí)踐，有力的促成自己在實(shí)踐中樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，能夠正確面對挫折，辨證的看待問(wèn)題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開(kāi)展工作。特別是一年多來(lái)在市委辦的工作，促使我養成更加嚴謹、更加細致的工作作風(fēng)。

自元月以來(lái)，在辦公室領(lǐng)導的安排下，我參加了市委第九屆黨代會(huì )的籌備工作及會(huì )議期間的籌備工作，并參與了黨代會(huì )報告的起草。通過(guò)這一系列的工作，使我對市委工作有了一個(gè)更加深入的了解。對于幫助我熟悉工作起到了很大的推動(dòng)作用。

目前已經(jīng)基本適應了工作環(huán)境，基本熟悉了工作程序，并能夠獨立的處理部分日常工作事務(wù)。今后的工作中，還要繼續加強學(xué)習，爭取早日熟悉工作情況，更好的完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，能夠更好的配合好領(lǐng)導的工作。

三、嚴格要求自己，養成良好的生活習慣。

嚴格遵守工作紀律，不該去的地方不去，不該看的東西不看，不該說(shuō)的東西不說(shuō)，不該問(wèn)的東西不問(wèn)，嚴格以高標準要求自己，管好自己的言行，管好自己的思想。注意將工作、學(xué)習、娛樂(lè )、休息有機的結合起來(lái)，將8小時(shí)以外的時(shí)間合理的利用起來(lái)，養成良好的生活習慣。

當然，在自己的思想、工作、學(xué)習等方面還存在著(zhù)許多的不足。

首先，在思想上，與新時(shí)期黨員的標準之間還存在有一定的差距。還需要進(jìn)一步加強思想政治學(xué)習，深入領(lǐng)會(huì )，并堅持作到身體力行。以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，以更加積極的精神面貌，開(kāi)展工作；還需要進(jìn)一步加大對思想政治理論的學(xué)習，不斷提高個(gè)人的思想理論水平。不斷加強對人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的改造，早日成為一名合格的共產(chǎn)黨員。

其次，在業(yè)務(wù)知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，使我深刻的認識到學(xué)習的重要性。業(yè)務(wù)知識的不熟悉，將會(huì )直接影響工作的開(kāi)展。

在今后的工作中還需要進(jìn)一步加強對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，力爭早日成為一名精通業(yè)務(wù)工作的公務(wù)員，限度的為黨偉大的事業(yè)貢獻自己的熱血和青春。

在今后的工作中，還需要進(jìn)一步的努力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，克服畏難心理，早日熟悉本職工作，更加出色的完成好各項工作任務(wù)。思想素質(zhì)上還需要不斷的提高，克服懶惰情緒，進(jìn)一步加強自己的政治理論修養。爭取早日加入光榮的黨組織。

辦公室文秘人員年終總結

某公司辦公室文秘個(gè)人年終總結

辦公室文秘個(gè)人的年終總結

今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了?，F在就xx年的工作情況總結如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)。

辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，我都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責，做好本職工作。

一年來(lái)，我主要完成了一下工作：

1、文秘工作嚴要求。

(1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

(2)下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。

(3)編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結、計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。

2、督辦工作強力度。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內外宣傳講效果。

宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報，做好《報》協(xié)辦的組稿工作。

辦公室文秘個(gè)人年終總結

本人自xx年參加工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導的正確指導下，在同事們的支持幫助下，經(jīng)過(guò)自己的不懈努力，思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都有了明顯的提高，已逐步成為組織放心、領(lǐng)導滿(mǎn)意、群眾認可的合格的機關(guān)工作人員?，F將參加工作以來(lái)的情況匯報如下：

一、加強學(xué)習，不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養。

參加工作以來(lái)，本人始終把學(xué)習作為提高政治素質(zhì)和道德修養的前提和基礎。充分利用一切可利用的時(shí)間，學(xué)習馬克思、列寧主義，學(xué)習毛澤東思想，學(xué)習鄧小平理論，學(xué)習江總書(shū)記“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習黨的xx屆六中全會(huì )會(huì )議精神，并能堅持寫(xiě)。

讀書(shū)筆記。

和學(xué)習心得。

在不斷學(xué)習理論知識的同時(shí)，虛心向老同志學(xué)習，取人之長(cháng)，補己之短，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗和提高自己的工作能力。

通過(guò)長(cháng)期不懈的學(xué)習，使自身提高了政策理論水平，增強了拒腐防變的能力，時(shí)刻用黨員的標準來(lái)嚴格要求自己，將全心全意為人民服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，大大地提高了政治素質(zhì)和道德修養，為做好本職工作奠定了堅實(shí)的政治理論基礎。

二、立足本職，全面、細致、準確、及時(shí)地做好各項工作。

畢業(yè)后，本人就被人事部門(mén)分配到政府辦公室工作。工作期間，能夠盡快進(jìn)入角色，積極結合本職工作，及時(shí)總結經(jīng)驗和做法，做好對上宣傳工作。先后在省政府政務(wù)經(jīng)濟信息網(wǎng)《最新經(jīng)濟信息》上報送發(fā)表信息多篇，在《鞍山日報》、《岫巖縣報》等新聞報紙上發(fā)表文章若干篇，很好地宣傳了岫巖，宣傳了政府工作。同時(shí)，能夠堅持政治性與事務(wù)性相結合、遵從性與主動(dòng)性相結合、服務(wù)性與群眾性相結合的原則，認真鉆研業(yè)務(wù)，主動(dòng)搞好調查研究，幾十位領(lǐng)導決策提供參考依據，充分發(fā)揮了參謀作用;能夠虛心、主動(dòng)與領(lǐng)導分管的部門(mén)溝通工作，取得一致意見(jiàn)，切實(shí)提高工作效率，充分發(fā)揮了協(xié)調作用;能夠認真、準確、及時(shí)地辦理來(lái)信來(lái)電，高質(zhì)量地起草審核文稿，細致周到地做好會(huì )務(wù)工作，及時(shí)查辦、催辦領(lǐng)導批示、交辦事項，熱情、耐心地做好公務(wù)接待及群眾*工作，充分發(fā)揮了領(lǐng)導助手作用。

參加工作四年來(lái)，本人能夠主動(dòng)擺正位置，立足本職，當好基層單位的工作員、政府部門(mén)的信息員、縣長(cháng)工作的調研員，全面、細致、準確、及時(shí)地做好各項工作。

三、嚴于律己，大力弘揚嚴謹務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

做為一名機關(guān)工作人員，既要“干活”，更要“干凈”。工作中，堅決不打著(zhù)縣長(cháng)的旗號的辦私事，不因為自己的工作特殊性，向基層單位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人，干干凈凈做事，時(shí)刻警鐘常鳴，守得住小節，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該吃的不吃，不該要的不要，不該去的地方不去，不該辦的不辦。

參加工作以來(lái)，能夠嚴格要求自己，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷發(fā)揚敢于探索、大膽創(chuàng )新的開(kāi)拓精神，堅韌不拔、求真務(wù)實(shí)的進(jìn)取精神，自力更生、艱苦奮斗、任勞任怨、廉潔奉公的創(chuàng )業(yè)精神，促進(jìn)了自身建設，增強了貫徹執行黨在社會(huì )主義初級階段的基本路線(xiàn)，堅持一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)的自覺(jué)性，提高了工作效率和服務(wù)水平，較好地完成了各項任務(wù)。

四年來(lái)，在組織和領(lǐng)導的培養教育下，在同事的幫助支持下，本人由一名剛邁出校門(mén)的大學(xué)生逐步成為一名合格的機關(guān)工作人員。當然，成績(jì)與問(wèn)題是并存的。雖然能夠較好地完成各項工作任務(wù)，但距離黨和人民的要求還有一定的差距，我有決心在今后的工作中，不斷克服和改正問(wèn)題，發(fā)揚嚴謹務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)，嚴于律己，為黨和人民做出更多更大的貢獻。

一年來(lái)，我在局領(lǐng)導的幫助指導下，同事們的關(guān)心、支持和幫助下，認真履行工作職責，努力學(xué)習，勤奮工作，不斷進(jìn)取，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將學(xué)習、工作情況作以簡(jiǎn)要匯報。

一、加強學(xué)習，努力提高思想政治素質(zhì)。

始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。為此，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，認真學(xué)習了xx大和xx屆四中、五中全精神、學(xué)習貫徹黨章、以“八榮八辱”為內容的社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育等政治理論學(xué)習，學(xué)習了行業(yè)相關(guān)法律法規、文秘工作業(yè)務(wù)知識，參加了黨務(wù)工作者、實(shí)施《公務(wù)員法》培訓班，在學(xué)習過(guò)程中，注意理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素質(zhì)，自覺(jué)遵守黨的紀律，不斷提高工作能力，確保工作操作的程序性、規范性、嚴肅性。多方面完善工作能力，以便更好地完成領(lǐng)導交力的各項工作任務(wù)。

二、盡心盡責，認真努力做好本職工作。

在工作中，我始終堅持從小事做起，忠于職守、勤奮敬業(yè)，努力提高工作水平。黨務(wù)工作方面，積極配合區組織部、局領(lǐng)導完成了我局20xx年黨風(fēng)廉政建設“三合一”考核工作，努力協(xié)助局領(lǐng)導做好黨風(fēng)廉政建設工作，制定黨風(fēng)廉政建設責任制，加強對黨員干部的教育管理監督，撰寫(xiě)了20xx年黨建、黨支部工作安排，各項。

學(xué)習計劃。

黨務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案及情況匯報國防教育、雙擁相關(guān)材料;政務(wù)工作方面在局領(lǐng)導的指導下完成了本年度工作安排、總結及目標任務(wù)考核工作;完成了人事局各項報表、事業(yè)單位年檢表的填寫(xiě)上報為年終個(gè)人考核工作做好準備工作;完成區文明委精神文明建設、未成年人思想道德建設、創(chuàng )建文明城市、及我局文明單位建設相關(guān)材料的撰寫(xiě);完成信息上報、會(huì )議準備工作;完成了計生、工會(huì )、女工委、保密相關(guān)材料。工作中積極完成好黨組及局領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)努力做到不辜負領(lǐng)導信任不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己積極主動(dòng)地研究工作中遇到的各種問(wèn)題。

三、強化形象，提高自身素質(zhì)。

做好辦公室工作，必須堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹(shù)正氣，以誠待人。一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作的規律就是“無(wú)規律”，因此，正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，做到加班公文寫(xiě)作加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。二是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習和鍛煉，在寫(xiě)作方面得到一定的認識和進(jìn)步，我利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時(shí)，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷地學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。辦公室工作不論是辦文、辦事還是進(jìn)行綜合文字、信息調研、督促檢查，都要從實(shí)際出發(fā)，說(shuō)實(shí)話(huà)，辦實(shí)事。三是理順工作講整體。辦公室是個(gè)統一整體，各項工作既有分工又緊密聯(lián)系。實(shí)踐說(shuō)明，辦公室工作無(wú)小事，每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現。必須注意理順關(guān)系，合理、科學(xué)地確定內部工作分工、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)聯(lián)系，縮短辦事流程，簡(jiǎn)化中間環(huán)節，加快工作節奏。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同志比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重擔，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長(cháng)才干。

二是發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，不斷積累，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛汲取各種“營(yíng)養”;同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率。努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。

三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長(cháng)期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應各項工作超常規、跳躍式發(fā)展的需要。

辦公室人員個(gè)人年終總結

今年以來(lái)，在局領(lǐng)導的關(guān)心支持下，辦公室繼續緊緊圍繞全局中心工作，當參謀，盡心盡力;抓服務(wù),任勞任怨;促協(xié)調,顧全大局;督落實(shí),盡職盡責;在參與局務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jì)。針對辦公室外來(lái)辦事的人員多、電話(huà)多、領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)多等特點(diǎn),牢固樹(shù)立全局一盤(pán)棋的思想,協(xié)調各方,耐心解答,及時(shí)處理,從沒(méi)有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情;在督導把關(guān)上,加強公文制發(fā)環(huán)節的管理,嚴格審核把關(guān),并嚴格執行機關(guān)財務(wù)管理制度,把好審核關(guān),提高了機關(guān)經(jīng)費的支出效益;在督查考評上,認真搞好局務(wù)會(huì )議記錄和會(huì )議紀要的整理,以及會(huì )議精神的上傳下達、工作情況的文字匯報。為了把保障工作落實(shí)到位,我們按照“工作要細,落實(shí)要快，督辦要勤”的要求,確保上下聯(lián)系暢通,保障局機關(guān)辦公、辦文、會(huì )務(wù)人等日常性工作的正常運作。

一、主要工作。

（一）發(fā)揮辦公室中樞和保障作用，確保全局工作運轉正常。

1、認真完成區委區政府部署的各項任務(wù)。今年以來(lái)，辦公室按照區委區政府的工作部署，認真組織，精心安排，先后完成了加強領(lǐng)導班子作風(fēng)建設為主題的治理商業(yè)賄賂工作、機關(guān)作風(fēng)建設年活動(dòng)、貫徹落實(shí)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性四個(gè)長(cháng)效機制活動(dòng)、黨員服務(wù)進(jìn)社區活動(dòng)、機關(guān)作風(fēng)評議活動(dòng)、懲防體系建設、“三服務(wù)、兩促進(jìn)”活動(dòng)、紀律教育學(xué)習月活動(dòng)、民主評議黨員活動(dòng)、機關(guān)效能建設活動(dòng)，組織全局學(xué)習貫徹《安全生產(chǎn)領(lǐng)域違法違紀行為政紀處分暫行規定》以及《中共中央紀委關(guān)于嚴格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當利益的若干規定》的學(xué)習。

2、材料綜合上報及時(shí)。今年以來(lái)，完成治理商業(yè)賄賂專(zhuān)題、作風(fēng)建設年專(zhuān)題、紀律教育活動(dòng)月專(zhuān)題、信訪(fǎng)工作專(zhuān)題、機關(guān)效能建設專(zhuān)題、黨建工作專(zhuān)題、紀檢工作專(zhuān)題、四個(gè)長(cháng)效機制專(zhuān)題、制度建設專(zhuān)題等十個(gè)專(zhuān)題類(lèi)以及工作計劃、總結、新聞報道、工作簡(jiǎn)報等匯報材料共計96份，20余萬(wàn)字；各類(lèi)報表63份（其中財務(wù)類(lèi)報表27份）均按時(shí)按要求上報。其中治理商業(yè)賄賂專(zhuān)題資料分別受到了直屬機關(guān)黨委和區紀委治賄辦的好評。

3、公文收發(fā)處理及時(shí)，檔案管理達標合格。辦公室在公文收發(fā)處理的過(guò)程中，嚴格按規定和規范處理流程，把好收文、發(fā)文關(guān)。今年以來(lái)，共處理公文637件，其中區收文215件，市收文335份，發(fā)文97件。五月份在短時(shí)間里，高標準、高質(zhì)量整理建局以來(lái)的各種檔案件，被天河區檔案局評為檔案管理合格單位。

4、會(huì )務(wù)保障周到細致高效。辦公室為天河區20__年安全生產(chǎn)工作總結暨表彰大會(huì )、天河區安全生產(chǎn)工作暨第一季度、第二季度、第三季度安全生產(chǎn)工作會(huì )議等大型會(huì )議的順利圓滿(mǎn)召開(kāi)提供了周到細致高效的會(huì )務(wù)保障。辦公室全體人員加班加點(diǎn)，趕印、裝訂材料共計1500多份，書(shū)寫(xiě)獎狀證書(shū)300多份，未出現任何差錯。

（二）人事工作。

1、整理干部檔案。按照區人事局要求，我辦組織人員對部分干部的檔案進(jìn)行了整理，補齊了資料。

2、組織局科級領(lǐng)導崗位競爭上崗及科以下干部上崗考試。

3、組織專(zhuān)人學(xué)習并更新局華夏機構編制系統，并及時(shí)納入區系統網(wǎng)。

4、辦理新調入和轉入的三名新進(jìn)干部的接收關(guān)系。

二、經(jīng)驗體會(huì )。

今年以來(lái)，辦公室認真履行各項職能，做了一些實(shí)實(shí)在在的工作，為全局順利完成各項任務(wù)作出了應有的貢獻。分析總結上半年以來(lái)的工作，我們深感有以下幾方面體會(huì )：

（一）要搞好辦公室工作，領(lǐng)導的重視和支持是關(guān)鍵。局領(lǐng)導無(wú)論在思想上還是在行動(dòng)上都對辦公室的工作給予了高度重視、支持和關(guān)心。局領(lǐng)導經(jīng)常親自過(guò)問(wèn)和具體指導辦公室工作，找辦公室的同志聽(tīng)匯報、提要求、交任務(wù)、壓擔子。同時(shí)，為了讓辦公室更好地參與決策和部署的全過(guò)程，讓有關(guān)人員參加局務(wù)會(huì )、局長(cháng)辦公會(huì )，及時(shí)掌握上級有關(guān)精神和方針政策，充分了解領(lǐng)導決策思路和意圖，以便更好地了解全局、謀劃全局、服務(wù)全局。

（二）要搞好辦公室工作，抓好中心是關(guān)鍵。辦公室工作千頭成緒，紛繁復雜，涉及日常事務(wù)、政務(wù)調研、文秘、檔案、信息、宣傳、財務(wù)、安全保衛、后勤服務(wù)等。很多具體的事情涉及到全局工作人員的切身利益。因此，必須把服務(wù)于全局的中心工作和服務(wù)于干部群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把“參與局務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統籌兼顧，合理安排，做到調研圍繞中心轉，協(xié)調圍繞上下轉，服務(wù)圍繞大家轉，信息圍繞決策轉。從而使工作目標更明確，重點(diǎn)更突出。

（三）要搞好辦公室工作，健全管理制度是基礎。辦公室工作的有效開(kāi)展，離不開(kāi)一套完善的工作制度和規章。我們按照辦公室的各種工作職責，建立相對應的工作目標管理制度，如財務(wù)管理制度、收發(fā)文管理制度、干部休假制度、會(huì )議制度等，使各項工作有章可循，有規可依，促進(jìn)了辦公室工作的規范化，保證了辦公室工作的高效運轉。

（四）要搞好辦公室工作，分工不分家是前提。辦公室上半年只有四個(gè)人，其中一名司機。我們把辦公室所有工作細化分類(lèi)，分工到人，如司機小王除了開(kāi)車(chē)，還負責管理全局車(chē)輛維修保養以及收發(fā)報紙。每個(gè)同志身兼幾個(gè)人的工作。由于責任到人，辦公室從未出現過(guò)工作相互推諉的現象。同時(shí)我們分工不分家，平時(shí)大家生活上互相關(guān)心，工作上互相接濟，營(yíng)造了良好的工作氛圍。

在總結成績(jì)的同時(shí)，我們也清醒地看到，工作中還存在一些不足，需要在今后的工作中加以改正。

辦公室行政人員個(gè)人年終總結范文

回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來(lái)的工作情況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書(shū)、項目立項手續產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。

2、及時(shí)了解情況，為領(lǐng)導決策提供依據。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司(號辦公會(huì )議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標，走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如，又到花園、花園、xx小區調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。

協(xié)議書(shū)。

整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項。

規章制度。

基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。

5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了。

勞動(dòng)合同。

按照有關(guān)規定到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性解決員工的后顧之憂(yōu)。

6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。

7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在召開(kāi)期間，認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。

二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。

一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：

第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。

第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：

第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。

第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。

第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。

20xx年是公司夯實(shí)基礎的一年，公司各項工作正沿著(zhù)“加強質(zhì)量管理，提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長(cháng)，08年3月在公司領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導培育下，我擔任了綜合部行政主管一職，新的崗位需要有更多的創(chuàng )新思維去做好本質(zhì)工作，現就20xx年。

工作總結。

歸納如下：

一、思想認識方面。

公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能，其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導、各部門(mén)員工做好服務(wù)工作，確保公司各項工作正常開(kāi)展。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務(wù)功能增強服務(wù)意識提高服務(wù)質(zhì)量”。20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，一個(gè)飲水機壞了，整個(gè)屋子人沒(méi)水喝；缺少打印紙可能一份重要文件不能及時(shí)出稿；突然斷電整個(gè)公司人無(wú)法工作。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認為不是每個(gè)人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒(méi)有理由不把它做好。

二、辦事效率方面。

思想上認識明確，行動(dòng)上當然有所表現。工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來(lái)總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，同樣是辦公設備壞了，大家肯定說(shuō)修，但我的認識是快修，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，部門(mén)領(lǐng)導安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。

三、主動(dòng)性方面。

許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì )疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領(lǐng)導交辦，更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事，不推不拖，各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報。

四、工作實(shí)績(jì)方面。

1、固定資產(chǎn)管理工作。

公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導的指導下，通過(guò)近兩年的不斷完善制度，已初步做到采購程序規范，領(lǐng)用手續齊全，日常管理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作：

（1）新置資產(chǎn)首先，加強資產(chǎn)的日常管理工作，強化領(lǐng)用制度，做到誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)簽字誰(shuí)保管，使每一項資產(chǎn)有其責任人，有效杜絕資產(chǎn)流失。其次，嚴格執行資產(chǎn)的采購制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門(mén)申請，部門(mén)領(lǐng)導審批，財務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序，對手續不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理。第三配合財務(wù)部門(mén)做好資產(chǎn)的核對匯總工作，對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時(shí)入帳，在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。

（2）原有資產(chǎn)對公司以前的資產(chǎn)主要做好核對工作，保證每年做一次大范圍的普查，把存在的問(wèn)題及時(shí)報告領(lǐng)導；同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護工作。

2、后勤保障方面工作。

（1）對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。公司成立2年來(lái)，各種設備不斷增加，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設備問(wèn)題影響正常工作，部門(mén)報修按流程審批通過(guò)后，積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修，確保公司的工作不受影響。

（2）辦公易耗品的保障。公司現有近七十臺計算機，十幾臺打印機，各種易耗品打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。

（3）日常辦公用品的保障。依據公司各項工作的需要，制定辦公用品的采購計劃，報分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門(mén)做好服務(wù)工作。

（4）做好公司水電暖的報修工作水電暖問(wèn)題影響公司正常工作，堅持出現問(wèn)題及時(shí)解決，直到問(wèn)題解決為止。工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，積極主動(dòng)，爭取創(chuàng )造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證公司的各項工作正常進(jìn)行。

3、公司建設方面。

（1）公司根據發(fā)展需要上半年成立了2個(gè)新部門(mén)并對辦公室做了調整，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，依公司領(lǐng)導的安排，新裝和改造了部分辦公場(chǎng)所，添置許多辦公設備，改造了線(xiàn)路、調整了工作電話(huà)。使大家工作幾乎沒(méi)有受影響的情況下完成了此項工作。

（2）公司企業(yè)文化建設工作。綜合部在公司領(lǐng)導的支持下，購買(mǎi)了攝像機。按照領(lǐng)導的要求對公司各種文化娛樂(lè )活動(dòng)錄制保存，并配合相關(guān)部門(mén)錄制公司產(chǎn)品及集抄系統操作教學(xué)片工作，08年中旬在5。12大地震后，公司積極相應國家“一方有難，八方支援”的號召，積極參與了對災區的援助，組織了一批高科技教學(xué)設備趕赴都江堰捐贈，我有幸參與了公司的這次捐贈儀式，并用攝像機記錄了這歷史性的一刻。

4、考勤管理工作。

xx年是公司建設規范管理不斷完善的一年，考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此公司實(shí)行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：?jiǎn)T工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記；員工的加班換休登記工作；對日常打卡情況進(jìn)行監督；對打卡數據進(jìn)行采集；匯總請假遲到早退曠工等情況，制考勤月報表。由于這項工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項工作時(shí)，力求客觀(guān)公正、不偏不倚。由于這項工作是從無(wú)到有，從出現問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程，通過(guò)近3個(gè)月的磨合，基本上形成較完整的制度.通過(guò)這項工作加強了公司工作紀律。

5、車(chē)班管理工作。

公司成立以來(lái)由于車(chē)班人員流動(dòng)性比較大，內部管理和人員管理比較混亂，各項制度不健全，由此造成車(chē)班在工作方面出現很多問(wèn)題，自從三月?lián)尾块T(mén)主管后，部門(mén)領(lǐng)導將車(chē)班管理工作劃分到我的職責范圍內，在部門(mén)領(lǐng)導的支持和車(chē)班負責人的協(xié)助下針對車(chē)班出現的各種管理漏洞進(jìn)行了分析和建議并制定了很多管理條例，分別對車(chē)班的車(chē)輛管理制度、報賬過(guò)程、車(chē)輛定員、駕駛員服務(wù)意識等各方面做了詳細的規定，通過(guò)以上整頓到目前為止車(chē)班還未出現過(guò)工作上的失誤，車(chē)班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高.

6、其他工作。

（1）積極參加公司的各種會(huì )議和活動(dòng)，做好服務(wù)與保障工作。

（2）協(xié)助好部門(mén)經(jīng)理做好公司的一線(xiàn)部門(mén)安全考核考察工作。公司規模不斷擴大，給安全工作帶來(lái)很大困難，依照公司領(lǐng)導的要求，每年對一線(xiàn)部門(mén)實(shí)施安規考試。

（3）認真完成好領(lǐng)導交辦的各項工作。

（4）辦公室的外勤工作。

（5）配合一線(xiàn)部門(mén)工程物資采購，每項任務(wù)均能及時(shí)完成，從而不耽誤影響公司對外工程實(shí)施.

五、20xx年工作收獲。

xx年我親歷了綜合部各項制度和體制的不斷完善，員工不斷成長(cháng)的整個(gè)過(guò)程，并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設計參與、運行等相關(guān)的理論支撐工作等，通過(guò)部門(mén)經(jīng)理扎實(shí)的管理和部門(mén)員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實(shí)08年的工作成績(jì)上將會(huì )更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。

六、存在的問(wèn)題與不足。

1、敬業(yè)精神尚可，但工作主動(dòng)性不足。

過(guò)去我在工作中的開(kāi)拓創(chuàng )新的意識，在現在的工作中少了一些，多了些因循守舊，按部就班，墨守成規的習性。也多了一些自己感覺(jué)到是事倍功半的東西。二是對一些行政工作只限于宣傳、上傳下達有關(guān)文件精神和聽(tīng)領(lǐng)導的安排，而在具體工作中如何結合公司實(shí)際情況進(jìn)行開(kāi)拓創(chuàng )新，搞出特色上，沒(méi)有自己的工作創(chuàng )新思路。

2、與同志之間的相互交流、溝通不夠。

在工作上有時(shí)候和其他部門(mén)的員工之間相互通氣不夠，相互不甚了解各自所做工作的具體情況，或者是了解不多。這樣一來(lái)，就使得員工之間產(chǎn)生了誤解，尤其是在涉及到為一線(xiàn)工作的一些事情，由于不清楚各自工作安排情況，所以不好幫忙，給一線(xiàn)的辦事人員帶來(lái)一些不便。二是在生活小事上，好認死理，愛(ài)鉆牛角尖，使個(gè)別員工認為自己不好接觸，深入了解情況少，服務(wù)一線(xiàn)部門(mén)，指導幫助不夠。

在結合一線(xiàn)部門(mén)的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多。二是在日常工作中，對一線(xiàn)部門(mén)無(wú)關(guān)自己工作以外的事過(guò)問(wèn)很少，關(guān)心少，對一線(xiàn)部門(mén)在實(shí)際工作中出現的困難，沒(méi)有出主意想辦法去幫助解決。三是對一線(xiàn)部門(mén)的管工關(guān)心不夠。沒(méi)有站在穩定公司大局的角度去深入他們中間進(jìn)行調查研究，了解他們的思想狀況、生活狀況，反映他們的要求，提出自己的建議。

總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作雖然在不斷進(jìn)步但是也有不足，這些問(wèn)題的存在，阻礙著(zhù)工作的發(fā)展，同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入。都有待堅決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識到的缺點(diǎn)和問(wèn)題，因此所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富，帶著(zhù)這些財富，投入自己的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。

七、20xx年計劃及個(gè)人發(fā)展計劃。

1、踏實(shí)認真，更好的完成本職工作。

在新的一年中，將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)開(kāi)展后勤保障服務(wù)工作，20xx年工作將會(huì )更加繁忙，任務(wù)大，需要不斷努力，克服種種困難，忙而不亂的開(kāi)展各項工作，不能因個(gè)人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。在對物質(zhì)采購方面我將從供應商的選擇與管理到采購計劃的下發(fā)，采購價(jià)格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等，都嚴格管理，有條不紊，一絲不茍。

另外，除一線(xiàn)部門(mén)的各類(lèi)材料采購工作外，還將對公司各部門(mén)辦公用品設備各種耗材及日常雜品的采購工作，將盡職盡責，不懈努力的完成。

2、千方百計，降低采購成本。

采購工作是不斷的花公司的錢(qián)，但怎樣節約，怎樣以最低的價(jià)格買(mǎi)到的產(chǎn)品，是我不斷思考的問(wèn)題和努力的方向。新的一年中我將繼續不斷的努力為公司節約采購資金，為工程降低成本。在采購過(guò)程中，堅持延續充分調研，貨比三家，調查市場(chǎng)行情，收集有關(guān)廠(chǎng)家的資料等，在分析、權衡、綜合評價(jià)質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等因素的基礎上與供應商議定最終的價(jià)格，最后達到質(zhì)量高，價(jià)格低的目的。

3、努力做好與各部門(mén)的溝通協(xié)調工作。

在今后的工作中加強各部門(mén)的相互接口關(guān)系，及時(shí)主動(dòng)地提供信息，交流情況，以便及時(shí)協(xié)調工作，提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量，嚴格執行工作聯(lián)絡(luò )單，如遇特殊情況下的溝通：如歷史遺留問(wèn)題、爭議較大、意見(jiàn)分歧的問(wèn)題在自己不能解決的情況下要及時(shí)呈報部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調解決。

八、部門(mén)發(fā)展建議。

工作3年來(lái)自己在行政工作中的一些實(shí)踐，提出以下行政管理建議：

1、建立、健全管理規章制度。

只要仔細觀(guān)察會(huì )發(fā)現，成功的知名企業(yè)都是用制度管人，按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點(diǎn)。建立健全科學(xué)化、規范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設施，也是企業(yè)得以正常運轉的基石，同樣，部門(mén)其實(shí)就是一個(gè)公司小的縮影，因此部門(mén)中也需要對制度建立、健全。

2、堅決的執行力。

實(shí)際中發(fā)現，在建立健全了相關(guān)和理規章制度，而且制度比較細化，也有很好的可操作性，開(kāi)始實(shí)施的時(shí)候制度確實(shí)起到了相應的作用，但是一段時(shí)間后感覺(jué)制度就不存在了，沒(méi)有人遵守，也沒(méi)有人監督執行了。最終回到了沒(méi)有建立制度這之前的狀況，其實(shí)最根本的原因是沒(méi)有堅決的執行力，缺少監督、執行的人，沒(méi)有人愿意去做惡人，執行制度時(shí)一再遷就，致使制度最終逐漸弱化、消失。

辦公室文秘人員年終總結

辦公室文秘個(gè)人的年終總結

今年以來(lái)，在辦公室領(lǐng)導的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)?？偨Y起來(lái)，主要有以下四個(gè)方面：

一、加強政治學(xué)習，全面提高自身素質(zhì)。

能夠堅定不移地堅持四項基本原則，認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，積極學(xué)習、認真實(shí)踐鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，政治思想上積極進(jìn)步，始終在大是大非面前保持清醒頭腦，確保了自己在思想上、政治上、行動(dòng)上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創(chuàng )新意識強，積極進(jìn)取干事創(chuàng )業(yè)，有強烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識，密切聯(lián)系群眾，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

二、加強理論學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

積極參加辦公室組織的各項集體活動(dòng)，利用周一晚上學(xué)習的時(shí)間，全面系統地學(xué)習了等理論文獻，提高了自身政治素質(zhì)，堅定了共產(chǎn)主義理想信念。同時(shí)，通過(guò)看錄像、聽(tīng)錄音，了解有關(guān)市場(chǎng)經(jīng)濟知識，掌握了**條文。同時(shí)，還通過(guò)深入基層調查研究等，拓寬了視野，豐富了知識，增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時(shí)間搞好自我充電，重點(diǎn)學(xué)習了計算機知識，熟練地掌握了基本操作方法和操作技能，為實(shí)現辦公自動(dòng)化奠定了良好基礎。工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導和老同志為榜樣，不會(huì )的就學(xué)，不懂的就問(wèn)，取人之長(cháng)，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著(zhù)提高。

三、積極工作，圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)。

今年以來(lái)，部分地區發(fā)生，各級黨委、政府高度重視，我縣也進(jìn)入了高度警備狀態(tài)，成為各項工作的重中之重、頭等大事。作為直接為分管這項工作的領(lǐng)導服務(wù)的工作人員，始終處于戰備狀態(tài)，時(shí)刻準備著(zhù)，保證領(lǐng)導隨時(shí)用車(chē)隨時(shí)出發(fā)。經(jīng)常不分上下班，不分白天黑夜，奔簸于各鄉鎮第一線(xiàn)，有時(shí)一天十幾個(gè)小時(shí)連軸轉，都任勞任怨，保證了領(lǐng)導第一時(shí)間靠前指揮、現場(chǎng)辦公，為全面勝利貢獻了自己的一份力量。同時(shí)，按照領(lǐng)導的安排，認真做好各類(lèi)文件、通知及領(lǐng)導講話(huà)的起草、打印、校對工作;全方位為領(lǐng)導搞好服務(wù)，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調查研究，撰寫(xiě)了大量的調研報告，為領(lǐng)導科學(xué)決策提供了可靠依據。

四、嚴以律己，樹(shù)立良好形象。

嚴格遵守辦公室的各項規章制度，做到不遲到，不早退，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。尤其是在為領(lǐng)導起草講話(huà)方面，經(jīng)常通宵達旦，夜以繼日，力求寫(xiě)出精品，盡最大努力體現出領(lǐng)導意圖。工作中，始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，聽(tīng)從領(lǐng)導、服從分配，對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵，開(kāi)展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。

工作中雖然取得了一定成績(jì)，但仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導同志們學(xué)習，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內再上新臺階，以適應現代社會(huì )飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：

一、抽出時(shí)間，深入調查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導服務(wù)打下堅實(shí)基礎。

二、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚團結他人、謙虛學(xué)習的精神，虛心向領(lǐng)導學(xué)習，向辦公室同事學(xué)習，不斷提高自身素養。

三、強化服務(wù)意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

在未來(lái)的時(shí)間里，我一定再接再勵，甘為人梯，做好后勤工作，讓領(lǐng)導和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上.

辦公室文秘人員年終總結

辦公室文秘人員年終總結范文

本人自20xx年xx月進(jìn)入公司任總經(jīng)理秘書(shū)一職，主要的工作是：

2、負責各部門(mén)需總經(jīng)理審批公文的收集、整理、呈送、外發(fā)工作；

3、負責督辦總經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項事務(wù)，并就督辦結果形成專(zhuān)題報告提報總經(jīng)理；

4、負責撰寫(xiě)總經(jīng)辦各類(lèi)通知、通報及發(fā)言稿等；

5、負責催收、呈送需總經(jīng)理知曉的各類(lèi)統計報表；

6、負責陪同總經(jīng)理接待集團領(lǐng)導、面見(jiàn)客戶(hù)、走訪(fǎng)客戶(hù)及參加會(huì )議等；

7、負責公司展會(huì )促銷(xiāo)及產(chǎn)品講解；

8、負責參與營(yíng)銷(xiāo)代表培訓及公司各項培訓工作；

9、負責總經(jīng)理外出的駕駛工作。

二、20xx年工作計劃。

反映給公司領(lǐng)導；

2、做好各部門(mén)的協(xié)調工作，為各部門(mén)工作順暢通達提供便利；

3、公文處理做到零失誤，呈送、回復、收集建檔；

4、深入學(xué)習各部門(mén)業(yè)務(wù)及行業(yè)知識，為總經(jīng)理決策提供必要的智力支持；

5、深入學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)知識、產(chǎn)品知識及培訓演講技巧，做好公司員工及營(yíng)銷(xiāo)代表內訓工作；

7、不定期向總經(jīng)理提交工作報告，就公司管理方面存在的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題報告并提出改善建議。

三、綜述。

在一年的工作中，本人能夠按照工作職責，認真、盡責的完成各項工作，積極完成總經(jīng)理交辦的各項工作，協(xié)助總經(jīng)理處理各類(lèi)事務(wù)。面對經(jīng)常性的加班加點(diǎn)也毫無(wú)怨言，能夠顧全大局，一切以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)。但是在日常中作中，還有許多失誤和做的不到位的地方，需要加強改善。

在20xx年度，本人將繼續發(fā)揚好的工作作風(fēng)，揚長(cháng)避短，以積極、熱情、充滿(mǎn)斗志的態(tài)度投入到新一年的工作中，按照工作計劃和職責有序的開(kāi)展自身工作，爭取成為總經(jīng)理的得力助手，為公司盡到自己的一份力量。

辦公室文秘人員年終總結范文

xx月初，本人通過(guò)面試考核走進(jìn)了xx，走上“總經(jīng)理秘書(shū)”崗位，主要負責總經(jīng)辦秘書(shū)性質(zhì)方面的工作。面試時(shí)我就對自己要求：無(wú)論面試是否成功，作為一名秘書(shū)，我都要努力做到“五勤”，誠心當好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、腳勤、腿勤；“四員”就是為各級領(lǐng)導和部門(mén)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來(lái)，我主要從多方面實(shí)踐著(zhù)自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。

在xx工作的這段時(shí)間里，我秉承著(zhù)踏實(shí)、認真做人的作風(fēng)，以高度的責任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來(lái)學(xué)習和實(shí)踐的經(jīng)驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守；在領(lǐng)導支持及同事的配合下，較圓滿(mǎn)地完成了所承擔的任務(wù)，在思想覺(jué)悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習打下良好基礎。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦、管理、協(xié)調督辦等方面的情況作以下述職：

一、概述。

任職期間，較圓滿(mǎn)地完成了應負責的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導布置的臨時(shí)任務(wù)。

二、履行職責情況及工作中取得的成績(jì)。

清晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導決策過(guò)程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調工作的對象都是公司領(lǐng)導，自己的上級、同級和下級，在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。具體從以下幾方面開(kāi)展工作：

1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題，各項工作對總經(jīng)理負責。

2、及時(shí)傳達貫徹上級和公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。

3、組織安排公司各種會(huì )議，負責并督促會(huì )議決議的貫徹落實(shí)，并對各部門(mén)情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。

4、及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。

5、受總經(jīng)理委托，協(xié)調公司領(lǐng)導之間、系統各職能部門(mén)之間，分公司之間的工作。

6、較圓滿(mǎn)地完成公司來(lái)訪(fǎng)團體的商務(wù)接待工作。

7、處理各類(lèi)來(lái)電及信訪(fǎng)工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執行公司經(jīng)營(yíng)決策。

8、承辦工作是秘書(shū)的主要工作之一，有來(lái)自上級領(lǐng)導、上級部門(mén)的，也有來(lái)自外部的，但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導、系統職能部門(mén)和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩；二是先辦上級和外來(lái)的，后辦內部的；承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領(lǐng)導負責，向職工負責。

三、遵章守紀情況。

1、工作期間，積極學(xué)習并遵守公司的各項規章制度，無(wú)違章違紀現象，不做有損公司利益的事情。

2、團結同事，能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題；任職以來(lái)未曾出現嚴重差錯。

四、個(gè)人存在的不足。

幾個(gè)月來(lái)，雖然作了一些應該做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導和各部門(mén)同事的大力支持是密不可分的，但細想起來(lái)，仍然存在一些問(wèn)題，主要是：

1、調查研究深入還不夠，有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息，分類(lèi)整理；經(jīng)常深入調查研究，了解和全面掌握實(shí)際情況，在實(shí)際工作中注意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，傾聽(tīng)各級領(lǐng)導和職工的建議，征求公司相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)；為領(lǐng)導相關(guān)工作參好謀、獻好策。

2、在工作中偶爾會(huì )情緒化，有急于求成的現象。

3、在企業(yè)文化的建設方面還有很多不足，《xx》的投稿數量和質(zhì)量得不到保障，希望在以后的工作中積極挖掘更多有價(jià)值的內容，豐富企業(yè)文化建設，豐富員工文化生活。

五、未來(lái)工作展望及設想。

1、通過(guò)幾個(gè)月時(shí)間的了解，我發(fā)現目前公司在部門(mén)歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著(zhù)弊端，各部門(mén)之間缺少有效監督和制衡的機制，各級員工責任感不強，甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責，（可在每個(gè)部門(mén)的墻壁上掛一塊崗位職責的kt板）把工作責任到人，并通過(guò)領(lǐng)導的以身作則，可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣，真正做到出了問(wèn)題有人負責，有人指正。

2、牽頭對公司各系統、部門(mén)所有文件進(jìn)行一次全面清理工作，并將各部門(mén)文件納入文控管理。

通過(guò)觀(guān)察了解，各個(gè)系統的歷史文件（含制度、規范）從未進(jìn)行過(guò)清理工作。據此現象，我希望通過(guò)領(lǐng)導的支持，針對公司文書(shū)方面實(shí)行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個(gè)部門(mén)將各自的文件清理，列出清單，過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷(xiāo)毀，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn)，由部門(mén)負責人擬出修訂計劃表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無(wú)累贅，保持順暢、規范，以達到高效運作的目的。并將各部門(mén)整理后的文件納入文控管理。

3、規范公司檔案室的管理工作，及時(shí)將該存檔的文件交于檔案室管理。

本人雖然以前從未學(xué)過(guò)專(zhuān)業(yè)的檔案管理工作，但在檔案室的管理中也發(fā)現了很多的問(wèn)題。公司以前的檔案歸檔較為混亂，文件不齊全、不完整，常常是等到需要文件的時(shí)候花費很長(cháng)的時(shí)間找。希望通過(guò)各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導的支持，針對公司存檔文件做一個(gè)梳理（特別是工程資料），列出清單，統一交由公司檔案室，實(shí)行無(wú)紙化管理。

4、優(yōu)化公司各系統之間運作及銜接流程。

（1）結合公司實(shí)情，擬制《會(huì )議管理制度》以提高會(huì )議質(zhì)量、降低會(huì )議成本，在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施：

一是控制會(huì )。結合公司生產(chǎn)實(shí)際，認真貫徹公司《會(huì )議管理制度》中規定的會(huì )議審批程序，哪些會(huì )議能開(kāi)，哪些不能開(kāi)，哪些可以合并開(kāi)，對會(huì )議參加的人員、內容、時(shí)間都進(jìn)行嚴格把關(guān)，尤其是讓各系統、部門(mén)負責人參加的會(huì )議，必須要經(jīng)過(guò)公司主要領(lǐng)導同意才能開(kāi)，從而控制了會(huì )議的數量，保證了會(huì )議的質(zhì)量。

二是少開(kāi)會(huì )。開(kāi)會(huì )是推動(dòng)工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協(xié)調中、本著(zhù)向公司服務(wù)的精神和意識，凡有些工作打個(gè)電話(huà)，發(fā)個(gè)通知就可解決的問(wèn)題，就堅決不安排開(kāi)會(huì )，做到了既少開(kāi)會(huì )或不開(kāi)會(huì )又保證了工作進(jìn)行有序。

三是開(kāi)短會(huì )。每次安排會(huì )議前，都按領(lǐng)導的意圖，事先確定議題，并提前通知，對于臨時(shí)動(dòng)議的，盡量縮短會(huì )議時(shí)間。

四是開(kāi)實(shí)會(huì )。開(kāi)會(huì )是一件非常嚴肅的事情，為了使會(huì )議起到預定效果和解決實(shí)際問(wèn)題，一是要做到會(huì )前要準備實(shí)、準備充分，堅持杜絕漏洞；二是要做到內容實(shí)；三是形式實(shí)；最后是效果實(shí)，對于會(huì )議精神和領(lǐng)導提出的要求，會(huì )后注意進(jìn)行檢查和督辦，保證會(huì )議精神落到實(shí)處。

（2）隨著(zhù)辦公現代化的不斷提高，消耗品的費用隨之而升，復印機、打印機的消耗品成本均不低，各部門(mén)的電腦雖然能夠打印，但復印量卻越來(lái)越大，費用亦大量增加，面對這個(gè)現狀，應進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能，對公司內部一些知照性文件、實(shí)行無(wú)紙辦公，凡有電腦的部門(mén)，不再印制文字文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開(kāi)源節流，二可以進(jìn)一步推進(jìn)以計算機為基礎的**信息化、制度化、無(wú)紙化運作建設。

5、目前公司基層職員的專(zhuān)業(yè)知識稍有欠缺，且人員流動(dòng)性較大，不利于公司的穩定，對整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應加強定期性地對員工進(jìn)行一些技能性或專(zhuān)性的知識培訓或學(xué)歷培訓，不要只是注重干部的培訓工作。

由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(cháng)，對公司的了解不夠全面、深入，故以上工作設想及建議難免存在不完善之處，望領(lǐng)導予以指正、批評。

辦公室文秘人員年終總結辦公室工作總結

辦公室工作人員個(gè)人年終總結

20xx年，公司辦公室在各級領(lǐng)導的指導下，緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機關(guān)各項工作，確保各項業(yè)務(wù)的正常運行?，F將一年來(lái)的工作狀況匯報如下：

一、依據業(yè)務(wù)分工，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

檔案管理：依據工程實(shí)施狀況，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料x(chóng)份，按照檔案管理的要求，認真梳理、裝訂并分類(lèi)存放。加強了在建項目資料編制的指導工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準備。配合經(jīng)營(yíng)中心的投標工作，應業(yè)主或招標代理的要求，帶給各類(lèi)業(yè)績(jì)原件，為順利完成投標工作帶給了保障。

文秘工作：本年度辦公室共構成編號文件x份，接收、處理來(lái)文x份；進(jìn)行早會(huì )、會(huì )議紀要、總經(jīng)理辦公會(huì )記錄等x余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度，辦公室人員變動(dòng)比較大，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的狀況，科室內所有人員能夠以大局為重，把大家的事當成自我的事，根據實(shí)際狀況進(jìn)行補位，確保各項工作平穩有序。

機關(guān)各部室為了對項目有效實(shí)施管理，經(jīng)常要下發(fā)超多的文件、傳真，辦公室能夠認真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時(shí)、準確，體現了機關(guān)作風(fēng)的嚴謹性。網(wǎng)絡(luò )是公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著(zhù)重要的作用。網(wǎng)頁(yè)在互聯(lián)網(wǎng)世界體現了公司的形象，為保護好網(wǎng)絡(luò )良好的運行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動(dòng)。

企管工作：用心貫徹集團公司“標準化管理推進(jìn)年”的工作要求，組織x在建項目進(jìn)行標準化案例的編寫(xiě)。在這些項目中認真比選，推薦三個(gè)項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進(jìn)，能夠結合工程進(jìn)展狀況，適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識，組織機關(guān)相關(guān)部門(mén)，從財務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個(gè)角度，進(jìn)行突發(fā)事件。

應急預案。

的編制。

二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會(huì )議。

業(yè)務(wù)交流會(huì )，是本年度公司各項工作中值得書(shū)寫(xiě)的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來(lái)的風(fēng)險，公司根據施工狀況，分別在不一樣時(shí)期，召開(kāi)各種業(yè)務(wù)交流會(huì )，以會(huì )代訓，使公司內部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會(huì )議這個(gè)平臺，進(jìn)行交流，提高業(yè)務(wù)水平。透過(guò)采用會(huì )議這種形式，對公司運行的。

規章制度。

進(jìn)行審議，對工作中出現的矛盾、問(wèn)題進(jìn)行探討，確定今后工作要點(diǎn)和努力方向。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規章制度予以堅持，在運行中產(chǎn)生不利影響的規章制度用心進(jìn)行改善。透過(guò)這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著(zhù)的改善。為順利召開(kāi)這些會(huì )議，保證好x人左右參會(huì )人員的食宿，辦公室人員能夠用心主動(dòng)地和相關(guān)部室配合，做好會(huì )務(wù)的籌備、會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排，會(huì )議結束后對參會(huì )人員的往返妥善進(jìn)行布置，確保各項會(huì )議勝利召開(kāi)。

三、協(xié)調管理機關(guān)各項事務(wù)，確保機關(guān)整體有序、穩定、和諧運行。

相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門(mén)，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區的衛生，職工食堂的管理、到各部門(mén)的零碎小活、再到公用車(chē)輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無(wú)繁雜巨細，所有人員都能按照領(lǐng)導的要求，認真落實(shí)。在公車(chē)安排上，急事急辦、特事特辦，無(wú)論時(shí)光多晚，只要工作要求，都能準時(shí)到位。在日常接待上，分清人員，理清規格，既讓客人滿(mǎn)意，也不鋪張浪費。

四、集中統一學(xué)習，保證思想統一。

在每周周五，利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)光，召集機關(guān)部門(mén)所有人員，集中進(jìn)行教育。一方面針對公司一段時(shí)光的工作運行進(jìn)行點(diǎn)評；另一方面，透過(guò)會(huì )議形式，貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導工作要求，做好思想教育活動(dòng)，宣講各項規章制度，確保整體人員步調一致，行動(dòng)一致，提高執行力，更好地發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)功能。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進(jìn)一步提高，主要表此刻：

1、人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作能夠順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作，還有待于鍛煉和提高。

2、領(lǐng)導的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)光都不長(cháng)，對工程項目沒(méi)有深刻的認識，缺乏獨到的見(jiàn)解，需要在以后的工作中，加強這方面的學(xué)習和積累，在實(shí)踐機會(huì )缺少的狀況下，加強理論方面的學(xué)習，爭取學(xué)有所長(cháng)，當好領(lǐng)導的參謀。

3、文案水平需要提高。文案水平體現了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工用心進(jìn)行思想引導。

新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺階。

（1）繼續貫徹服務(wù)宗旨，做好各項制度的落實(shí)。制度建設和標準化建設是一個(gè)循環(huán)往復的過(guò)程。在新的一年中，將更加注重制度與項目實(shí)際的結合，加強制度執行狀況的調研，透過(guò)現場(chǎng)狀況分析，向公司帶給合理化推薦。加強標準化項目的建設，在新的一年中，將持續標準化推進(jìn)的成果，使各項標準更貼近實(shí)際，為項目的標準化建設作出應有的努力。進(jìn)一步深化干部隊伍作風(fēng)建設，透過(guò)各種方式，各種渠道，不斷監督干部隊伍作風(fēng)狀況，加強紀律性建設，提高執行力。

（2）合理進(jìn)行人員分工，加強本職崗位的學(xué)習、培訓。在現有人員的基礎上，細化人員的業(yè)務(wù)分工，既要滿(mǎn)足各司其職，又要思考到工作的交叉狀況，避免人員萬(wàn)一短缺狀況下，能夠及時(shí)進(jìn)行補充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學(xué)習，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進(jìn)行教育，培養他們盡快成長(cháng)，為公司作出更大貢獻。

（3）加強調查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達，下情上達，在新的一年，將加強調查研究，著(zhù)重對各項目狀況進(jìn)行調研，以帶給更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

應對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作，當好領(lǐng)導的助手，為公司的穩步發(fā)展作出應有的貢獻。

今年以來(lái)，在委領(lǐng)導及處長(cháng)的領(lǐng)導下，在同志們熱情幫助下，經(jīng)過(guò)一年的勤奮、刻苦，腳踏實(shí)地地努力工作，在各方面都取得了很大進(jìn)步，很好地完成了所負責的各項工作任務(wù)，現簡(jiǎn)要總結如下：

一、加強理論學(xué)習，固牢政治思想基礎。

作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進(jìn)。今年來(lái)，堅持學(xué)習馬列主義、思想、理論和“三個(gè)代表”重要思想，原原本本學(xué)習了黨的xx屆四中全會(huì )精神，認真領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì)，不斷提高黨性覺(jué)悟和政策理論水平，努力增強“立黨為公、執政為民”的意識，進(jìn)一步堅定了政治信念。及時(shí)了解和學(xué)習黨和國家出臺的一系列路線(xiàn)、方針和政策，緊跟形勢更新思想，不斷加強黨性鍛煉，不斷加強世界觀(guān)的改造，確保了在思想上、政治上與行動(dòng)上始終同黨中央（保持高度一致。積極參加委內組織的樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)、求真務(wù)實(shí)等各項學(xué)習，并結合工作和思想實(shí)際做好。

讀書(shū)筆記。

努力提高政治理論素養增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。

二、虛心好學(xué)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。

熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是綜合部門(mén)的基本要求，也是完成好本職工作履行好職責的需要。對此，在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心。吃透上級精神，及時(shí)學(xué)習領(lǐng)會(huì )中央、省、市有關(guān)經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的指示精神。注意收集各行信息，多方積累素材。研究國內外經(jīng)濟動(dòng)態(tài)，較好地把握住了我市經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境；積極參加國家發(fā)改委組織的國民經(jīng)濟分析與預測培訓班和學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟書(shū)籍，努力提高對經(jīng)濟的認知，增長(cháng)經(jīng)濟頭腦；通過(guò)工作或利用完全空余時(shí)間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系，更多地了解和熟悉方方面面的情況；積極主動(dòng)地承擔大小工作，在工作中注意做有心人，虛心請教領(lǐng)導和同志們，力求提高自身綜合素質(zhì)。一年來(lái)，通過(guò)勤奮好學(xué)、埋頭苦干，工作能力有了明顯提高，這為做好本職工作，履行好職責打下了基礎。

三、勤懇、盡責，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。

處里工作多、且任務(wù)急、要求標準高。對此，在工作中，能夠主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu)，替處長(cháng)分擔，無(wú)論份內份外、工作任務(wù)大小，都能夠堅持高標準，并盡其所能自覺(jué)自愿地做好，力求做得讓領(lǐng)導和同志們滿(mǎn)意。一年來(lái)，對待工作，任勞任怨，勤奮努力，表現出了應有的愛(ài)崗敬業(yè)精神。協(xié)助處長(cháng)，今年主要完成了以下幾項工作：

1、較好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作，但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務(wù)、了解情況的重要環(huán)節，不畏辛苦，勤奮刻苦，經(jīng)常加班加點(diǎn)，有時(shí)碰到涉及的情況不了解，組織材料困難，也能硬著(zhù)頭想方設法寫(xiě)好。通過(guò)不斷地努力，能為單位出點(diǎn)微薄之力感到欣慰。今年來(lái)主要完成了一至四季度全市經(jīng)濟形勢分析與建議，以及向市委、市政府領(lǐng)導的經(jīng)濟形勢匯報稿；《報告》；七月份向人大起草了《報告》；結合貫徹落實(shí)國家、省宏觀(guān)調控精神，完成了《實(shí)施意見(jiàn)》，并以市委和市政府名義下發(fā)。

2、積極配合完成其它工作。對于《意見(jiàn)》等多篇重要文稿同，也都主動(dòng)參與并承擔部分內容的寫(xiě)作，共同完成。在國民經(jīng)濟動(dòng)員潛力調查工作中，與同志們協(xié)作共同完成上級要求的任務(wù)，得到省里的好評。

3、完成臨時(shí)性和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。一年來(lái)，無(wú)論是各級領(lǐng)導交辦的，還是一些臨時(shí)性的工作任務(wù)，都能認真對待及時(shí)做好，按時(shí)按質(zhì)完成。

四、嚴格要求，以己努力處處維護集體利益。

今年來(lái)，能夠始終以集體利益和榮譽(yù)為重，正確處理二者利益關(guān)系。積極參加委內組織的集體活動(dòng)，特別是在行風(fēng)整頓活動(dòng)中，對己從嚴要求，自覺(jué)參加學(xué)習教育，提高行風(fēng)自律意識。嚴格遵守各項規章制度，規范言行，努力樹(shù)立良好的自身形象，點(diǎn)滴之處盡力呵護集體聲譽(yù)。能夠尊重領(lǐng)導，團結同志，在工作中支持、配合、團結協(xié)作，在相處中以誠相待，友善相處，融入集體，營(yíng)造融洽氛圍。

總之，在過(guò)去的一年里，通過(guò)勤奮，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題，還需領(lǐng)導和同志們予以指正，以便在今后的工作中加以克服和改正，更好地開(kāi)展工作。

時(shí)光荏苒，歲月如梭?；仡?0xx年的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本職工作。通過(guò)一年半來(lái)的學(xué)習與工作，工作方式上有了新的突破，現將一年來(lái)的工作情況總結如下：

一、項目組的日常管理工作。

作為項目組的人事行政助理，清楚的認識到這個(gè)職位是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的動(dòng)力。行政工作千頭萬(wàn)緒，要為決策提供一些有益的資料、數據。行政工作包括公文起草、資料管理、會(huì )議安排、客戶(hù)接待及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注重執行力，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。

1、理順關(guān)系。項目組成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要理清各項公司內部關(guān)系與資料。在人事工作基礎上，根據組織架構，理清各項工作與資料。通過(guò)多方努力，確立各部門(mén)職責，使各部門(mén)順利進(jìn)行工作，充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。

2、及時(shí)了解業(yè)務(wù)及市場(chǎng)情況，為領(lǐng)導決策提供依據。認證項目開(kāi)始推廣初期，市場(chǎng)情況了解不夠，我作為項目組成員之一，利用一切有利資源，為業(yè)務(wù)部門(mén)提供資源。積極與公司內部人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題及解決方案反饋給領(lǐng)導及員工。

3、文件起草。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。

4、公司所有的文件、審批表、

協(xié)議書(shū)。

整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。

5、落實(shí)公司人事工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了。

勞動(dòng)合同。

體現公司的規范性解決員工的后顧之憂(yōu)。

6、新業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中的各項工作。集團x月份決定在xx辦動(dòng)漫培訓學(xué)校后，本人負責學(xué)校的落實(shí)工作，包括前期學(xué)校規劃和可行性分析報告等文件的起草、教室裝修、硬件配臵、環(huán)境布臵、人員招聘、培訓等工作。按照審批權限完成了購臵辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配臵工作。切實(shí)做好學(xué)校各項費用流程梳理。

二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的差距，所以不敢掉以輕心，持續學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導學(xué)習、向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)進(jìn)步很大。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習與積累，已具備了豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較順利地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。

一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，雖取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，雖各自有各自的職責，但職責也都是根據戰略目標分析出來(lái)的。事業(yè)是團隊的事業(yè)，不能只是自己做自己的工作，應調動(dòng)整個(gè)團隊一起努力，向著(zhù)一個(gè)目標努力。第二，團隊協(xié)調能力還需提高。

今年自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，并根據項目組戰略調整來(lái)調整自身的工作重點(diǎn)，為之后的事業(yè)努力：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對人力資源的了解，加強對同行業(yè)發(fā)展的了解，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。

辦公室工作人員個(gè)人年終總結

20xx年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過(guò)去了。在這一年里，在領(lǐng)導的幫忙和支持下，我較好的完成了本職工作，認真的`完成領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗，不斷提高自身的綜合潛力，以求在今后的工作中做到更好?，F把這一年來(lái)的工作狀況總結如下：

辦公室日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。20xx年年初時(shí)，因發(fā)展需要，將名稱(chēng)進(jìn)行了變更，而我們辦公室則需要將營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書(shū)、人員注冊證書(shū)等相關(guān)證書(shū)的變更以及各分的相關(guān)證書(shū)等超多的證書(shū)進(jìn)行名稱(chēng)變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰，需要準備很多的變更材料，在這過(guò)程中，出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況，幸好在領(lǐng)導和同事的指導下，讓我及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。

1、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導交待打印、掃描、復印的文件等，對上級機關(guān)、所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于領(lǐng)導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理。2、耐心細致地做好日常工作：相關(guān)證書(shū)的日常管理與維護；負責各種文件的分類(lèi)存檔；負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放，并持續整潔干凈；負責前來(lái)辦事人員的接待工作，持續良好的禮節禮貌為其辦理職責范圍內的事務(wù)，不能處理的，及時(shí)上報領(lǐng)導。

3、全力完成資質(zhì)維護、升級工作：20xx年完成xx信用手冊年檢事宜；協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜；百強企業(yè)申報；xx供電合格承包商資格審查；xx重守證書(shū)的年審，xxx重守證書(shū)的升級材料申報；協(xié)助地基與基礎一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報；協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報；完成xx信用手冊年檢事宜。

公司辦公室文秘人員的個(gè)人工作總結

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)，擔負著(zhù)上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。辦公室工作比其他部門(mén)相對要繁瑣，有時(shí)候電話(huà)通知會(huì )議或者領(lǐng)取文件就會(huì )打一兩個(gè)小時(shí)，而且重復性很強，因此，作為辦公室一員不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，在工作中我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，努力做到接好每一個(gè)電話(huà)，接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個(gè)記錄，處理好每一份文件，杜絕粗心大意，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

在日常工作中，文件管理工作是占比重最大的一項工作，重要的會(huì )議通知、報表等90%都是通過(guò)收發(fā)文件進(jìn)行傳達的，但同時(shí)，這項工作也是最為繁瑣的，每天都會(huì )收到來(lái)自市公司、縣政府、縣委等上級部門(mén)的許多文件，每一個(gè)文件都要履行嚴格的審批流程，稍不注意，就會(huì )丟漏、貽誤，因此，協(xié)助檔案管理專(zhuān)責人員做好文件檔案管理工作非常重要。我每天到崗后的第一件事，就是查看有沒(méi)有新文件，所有重要文件，第一時(shí)間轉發(fā)相關(guān)部室并電話(huà)通知給該部室人員，如有不能確定歸屬的文件，及時(shí)請領(lǐng)導批示，若領(lǐng)導不在，經(jīng)電話(huà)請示后立即轉發(fā)并督促相關(guān)人員辦理，同時(shí)做好收文登記，便于日后查詢(xún)。

辦公室人員各有分工，我主要負責的是法律事務(wù)和維穩工作，在過(guò)去的一年中，我主要工作內容有以下幾個(gè)方面：

（一）每月按時(shí)上報法律報表和信訪(fǎng)維穩工作報表。

（二）嚴格履行合同審批制度，確保每一個(gè)合同都附有完整的合同審批表后再進(jìn)行存檔。

（三）根據縣委、縣政府及市公司及“六五”普法規劃要求，開(kāi)展了供電公司“12.4”普法宣傳活動(dòng)。

（四）“三集五大”以來(lái)，隨著(zhù)部室職責調整，一些公司的規章制度也要進(jìn)行相應調整，依照市公司下發(fā)新制度，制訂了包括《三重一大事項決策實(shí)施細則》、《本部工作規則》、《公務(wù)接待管理辦法》等十幾個(gè)規章制度并以紅頭文件形式下發(fā)全局。

（五）協(xié)助規章制度工作主要負責人對辦公室歷年來(lái)的制度進(jìn)行梳理、匯總，落實(shí)市公司制度落實(shí)年的各項要求。

時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習。自參加辦公室工作以來(lái)，我認識到隨著(zhù)科技發(fā)展，辦公自動(dòng)化步伐不斷加快，從mis系統到協(xié)同辦公，辦公系統不斷優(yōu)化升級，不斷有新系統被開(kāi)發(fā)出來(lái)，同時(shí)，以今年的“三集五大”舉例，企業(yè)內部結構優(yōu)化重組后，出現的一系列新問(wèn)題，對我們的工作能力和學(xué)習能力來(lái)說(shuō)都是一種挑戰，只有緊緊跟隨發(fā)展大局，不斷加強自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習，才能不被淘汰。我們都很年輕，適應新事物能力比較強，這是我們的優(yōu)勢，因此，更要端正學(xué)習態(tài)度，通過(guò)學(xué)習，使自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到提高。

在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導分工，不計得失、不挑輕重，做到腿勤、口勤，手勤，對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求做到自己的最好。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同事，以誠待人，學(xué)習正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格。

1.做事沒(méi)有規律，接到一項工作，從來(lái)不想先后順序，沒(méi)有詳細的時(shí)間安排和工作計劃，雖然同樣的完成工作，卻花費了雙倍的時(shí)間。

2.不善于與人溝通交流，不能很好的表達自己的意思。

3.對于自己不熟悉的、沒(méi)有接觸過(guò)的工作，不積極主動(dòng)的學(xué)習，缺乏進(jìn)取心和事業(yè)心。

綜上所述，這半年來(lái)，我通過(guò)努力學(xué)習，收獲很大。在以后的工作中，我會(huì )努力改掉自己的缺點(diǎn)，我相信我一定能做的更好。

公司辦公室文秘人員的個(gè)人工作總結

辦公室是一個(gè)綜合性的部門(mén)，對文秘工作人員的要求也是多方面的，不僅要有一定的思想素質(zhì)，還要了解xxx的業(yè)務(wù)情況，熟悉上級的各項方針政策，這樣才能在待人接物方面恰到好處，在處理文件等文字材料方面不出差錯。今年以來(lái)，本人在學(xué)習方面的收獲，一是在辦公室主任的帶領(lǐng)指導下，認真學(xué)習保密法。二是參加了五月份檔案局舉辦的檔案管理人員培訓班，拓寬了知識面。提高了文件管理與檔案管理的思路。并且先后被評為先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人的榮譽(yù)稱(chēng)號。

辦公室工作無(wú)小事，辦公室人員要眼勤、口勤、手勤、腳勤。但要做到以上的要求，我覺(jué)得關(guān)鍵是要有一種對這份工作的熱愛(ài)，只有愛(ài)崗，才能樂(lè )崗，才能敬業(yè)，在自己的崗位上不斷做出新成績(jì)。半年來(lái)，在工作中，xxx主要發(fā)文達到33個(gè)、及時(shí)傳閱各類(lèi)文件758份、復印文件若干、接發(fā)傳真若干，并多次籌備大型會(huì )議等，都能較好的完成各項工作。

工作中，有時(shí)可以接觸到各類(lèi)機密文件、信息，對此，我時(shí)刻提醒自己，要端正思想，嚴謹作風(fēng)，不透露不該透露的信息，對他人造成誤導，即使在家里也不談?wù)摴ぷ魃系氖?，嚴格遵循了辦公室工作人員的保密原則。

半年來(lái)，通過(guò)大家的關(guān)心幫助，本人在各方面都有了較大的提高，工作上能積極與各部門(mén)之間的協(xié)調與配合，但工作中也存在許多不足之處，在今后的工作中，本人要加強自身的理論學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平；同時(shí)，繼續向身邊的同事學(xué)習，不斷改進(jìn)自身的工作，提高服務(wù)水平，努力使自身的工作再上一個(gè)新的臺階。

辦公室人員個(gè)人工作年終總結

尊敬的各位領(lǐng)導、同事：

我于xx年畢業(yè)于，學(xué)歷，。xx年xx月參加工作，先后擔任、等職。這次，我競聘的崗位是行政辦公室工作人員。

俗話(huà)說(shuō)“文如其人”。同樣，工作就是一個(gè)人的人格表現，看到一個(gè)人所做的工作，就是“如見(jiàn)其人”了?；仡欁约簒x年來(lái)的工作，總結起來(lái)有如下幾個(gè)特點(diǎn)：一是做事有耐心，辦公室的日常工作繁雜而瑣碎，毫不起眼，但我從不因此而敷衍塞責，一推了事;二是做事有恒心，對既定的工作目標都能專(zhuān)心一意地努力，我知道只有平時(shí)一點(diǎn)一滴的努力積累才是實(shí)現任何目標的方法;三是做事計劃性強，面對繁雜的事務(wù)性工作，通過(guò)幾年來(lái)在工作中的積累能夠很快的總結出規律，提煉經(jīng)驗，做到辦事井井有條，計劃得當，提高辦事效率;四是適應性強，參加工作的十幾年來(lái)，根據工作需要我曾先后在五六個(gè)崗位上工作過(guò)，每個(gè)崗位之間都毫無(wú)關(guān)連，有的甚至是專(zhuān)業(yè)性很強的工作，但我都能很快的掌握本崗位工作所必須具備的基本條件，及時(shí)調整自己的思維和行為，使之與工作相適應，順利的完成角色的轉換;五是信守諾言，具有團隊精神。辦公室的工作在企業(yè)中起到承上啟下的作用，辦公室人員必須具有協(xié)作意識，我始終堅持從服從大局出發(fā)，堅持從企業(yè)與職工的利益出發(fā);六是始終保持著(zhù)對工作的執著(zhù)和熱愛(ài)，對待工作的精神狀態(tài)，決定了一個(gè)人的工作效率，多年來(lái)我無(wú)論做任何工作，都保持著(zhù)良好的工作狀態(tài)，做到干一行愛(ài)一行，干一行就努力做好這一行。

xx年前，我被單位領(lǐng)導調到辦公室工作，在這之前，我一直認為辦公室工作最簡(jiǎn)單，最容易，只不過(guò)做些上傳下達，后勤保障等雞毛蒜皮的小事，幾年來(lái)我漸漸地了解了辦公室工作的重要性。辦公室是企業(yè)和部門(mén)之間的橋梁和紐帶，是一個(gè)企業(yè)的信息傳遞與反饋中心，是維持企業(yè)正常運轉的樞紐，起到了溝通，協(xié)調，組織與輔助的作用。它如同一部機器上的螺絲釘，看似毫不起眼，卻起著(zhù)連接與固定的作用。所以，做一名辦公室人員要有甘當配角，做幕后英雄的思想準備。在辦公室工作中我時(shí)刻提醒自己要做到“不簡(jiǎn)單”和“不容易”。什么叫做不簡(jiǎn)單?就是把簡(jiǎn)單的事情千百遍都做好，就是不簡(jiǎn)單;什么叫做不容易?就是把大家都認為非常容易的事情非常認真地去做好它，就是不容易。做一個(gè)優(yōu)秀的辦公室人員也許并不需要多高的智慧與才華，而更應具備強烈的責任心與敬業(yè)精神。

通過(guò)這幾年的工作，我懂得了這樣一個(gè)道理，做什么樣的工作和有什么樣的頭銜并不重要，重要的是盡自己的努力去做好它，完成它，能夠做好每一件小事才是成功的鋪墊。如果我競聘上這個(gè)崗位，我將集中精力，腳踏實(shí)地的突出做好如下幾個(gè)方面的重點(diǎn)工作：

一、緊緊圍繞辦公室的工作目標，協(xié)助領(lǐng)導做好各項具體工作;。

二、緊緊圍繞提高工作效率。

六、緊緊圍繞辦公需求，做好事物性管理服務(wù)工作和作好辦公室檔案歸檔建設工作。

對于競聘這個(gè)崗位說(shuō)句心里話(huà)我的把握并不大，我知道每一個(gè)人都注定不可能完全實(shí)現他的理想，這次我是本著(zhù)勇于嘗試，敢于接受挑戰的精神，本著(zhù)哪怕是百分之一的機會(huì )也要做的努力的精神來(lái)參加競聘的。我想在絕大多數競聘者的競爭聘報告中都會(huì )提到同樣一句話(huà)“盡自已的努力認真做好本職工作”，看似很簡(jiǎn)單的一句話(huà)，真正要做到它其實(shí)很難。我想請問(wèn)在座的各位，如果等到你離開(kāi)工作崗位的那一天，你捫心自問(wèn)：我每一項工作都盡心竭力了嗎?恐怕能夠肯定回答的人很少?？梢院敛换乇艿闹v，這幾年的工作我沒(méi)有做到盡心盡力，更沒(méi)有做到十全十美，面對壓力有過(guò)退縮，面對困難有過(guò)妥協(xié)，面對工作有過(guò)抱怨，我想這是一種潛藏在人性上的一些弱點(diǎn)，在今后的工作中我會(huì )努力克服這些弱點(diǎn)，使之不成為一種慣性的發(fā)展方向，不成為工作上的絆腳石，我會(huì )一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。我希望若干年后如果有機會(huì )再次走上這個(gè)講臺，面對大家我可以毫無(wú)愧色自豪的說(shuō)：對工作我真的盡力了!

謝謝大家!

辦公室人員個(gè)人工作年終總結

辦公室是既是外部聯(lián)絡(luò )窗口又是內部溝通橋梁,它所處的企業(yè)位置十分重要,有著(zhù)重要的責任。今天本站小編給大家整理了辦公室人員個(gè)人工作年終總結，希望對大家有所幫助。

一年來(lái)，辦公室在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下，在全體人員的共同努力下，圍繞中心、搞好配合、服務(wù)大局、促進(jìn)和諧，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用，努力使各項工作爭先創(chuàng )優(yōu)，下面將辦公室的工作情況向大家做簡(jiǎn)要匯報。

一、政治思想。

把政治理論學(xué)習作為提高政治思想修養的有利武器，不斷武裝頭腦，堅持在工作中學(xué)習，在工作中提高，在工作中增強業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)習了、xx屆三中全會(huì )等文件精神。全市安全工作會(huì )議精神、全區安全工作會(huì )議精神。

二、工作情況。

辦公室工作事務(wù)繁雜，每天都需要處理大量的工作，靠一個(gè)人一只腦袋很難全部解決.因此，年初，對辦公室人員分工進(jìn)行了明確，要求大家在職責范圍內大膽負責，主動(dòng)工作，這樣既調動(dòng)了大家的積極性，也提高了工作效率，保證了辦公室工作的正常有序開(kāi)展。

(一)在后勤服務(wù)方面：

1、搬入新辦公樓后積極為各科室安裝網(wǎng)線(xiàn)、電話(huà)線(xiàn)，組織全站固定資產(chǎn)的登記。更換辦公桌椅，布置會(huì )議室，配備了投影儀、音響等辦公會(huì )議設備。對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節假日都有布置、有值班、有檢查;為大家創(chuàng )造了一個(gè)安穩、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。

2、嚴格進(jìn)行車(chē)輛管理。一年來(lái)，辦公室對單位車(chē)輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車(chē)安全、違章處理、費用控制、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行嚴格管理，并認真執行派車(chē)審批制度，達到了有效使用車(chē)輛和有力控制費用的目的。

3、認真辦理辦公用品登記發(fā)放工作，定期組織各部門(mén)提出采購計劃，及時(shí)回收利用廢舊物資，有效控制了辦公成本。

(二)在完善制度方面：完善了各種。

規章制度。

修訂了《安全監管執法文書(shū)(式樣)》《關(guān)于煤礦安全監管執法文書(shū)制度及自由裁量權制度的通知》《煤礦安全生產(chǎn)隱患分級分類(lèi)標準(試行)》等一系列管理制度使本站步入管理制度化、規范化的現代管理模式。

(三)在站內證件方面：完成了本年度的組織機構代碼證書(shū)、法人證書(shū)的變更與年檢;完成了全站人員的繼續教育工作。完成了全站人員的司法考試工作。

(四)在收發(fā)文、檔案整理方面：

在收文方面：我室具體工作人員認真做好文件的登記、傳閱、督辦，歸檔以及緊急文件的處理工作，做到了及時(shí)登記和傳閱，一年來(lái)，登記收文285多件，督辦落實(shí)280多件。在發(fā)文方面：嚴格了發(fā)文規范，盡可能地監督了發(fā)文的程序和質(zhì)量，同時(shí)確保了文件底稿的歸檔率，截止12月末，轉發(fā)文34件，擬發(fā)文52件，在歸檔方面：今年12月份，整理了20xx年度的檔案并歸檔。

調研報告。

為使本站各類(lèi)檔案、文件資料的管理，做到不遺失，查閱方便、迅速健全了檔案管理制度，嚴格按照上級規定整理文件、資料，收到上級文件后先進(jìn)行登記，經(jīng)請示領(lǐng)導批閱后，及時(shí)裝訂、存檔，真正做到了手續程序化。

(五)在數據統計方面：暢通本單位數據收集、整理渠道。及時(shí)采集、核實(shí)、更新、上報本單位的統計資料，要求各科室及時(shí)收集整理有關(guān)各煤礦的最新數據、信息。

(六)印章、證照管理工作方面：

四、不足之處與今后努力的方向。

辦公室是本部門(mén)對外的窗口,是個(gè)協(xié)調性很強的部門(mén)，工作涉及方方面面，瑣碎而繁雜。要做好辦公室工作一定要做到“兩心”，“三度”，“四強化”。

“兩心”，就是干工作要細心、辦事情要有耐心。

“三度”就是來(lái)人接待要有風(fēng)度，說(shuō)話(huà)辦事要有尺度，待人接物要大度。

“四強化”就是強化與機關(guān)各部門(mén)間的聯(lián)系，強化與本系統各單位的聯(lián)系，強化上下級間的聯(lián)系。強化領(lǐng)導與下屬的溝通。我們做到了這些，也收到了良好的效果。

新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷，回首這一年，在公司經(jīng)理層的領(lǐng)導下，在身邊各位同事的密切配合下，綜合辦公室較好地完成了年初制定的各項工作任務(wù)?，F將一年來(lái)的工作總結、存在的問(wèn)題和明年的。

工作計劃。

匯報如下：

綜合辦公室的工作紛繁復雜，千頭萬(wàn)緒，但主要可歸結為以下幾個(gè)主要方面：

一、不斷深化內部管理。

1.加強辦公室各項管理制度建設，并認真貫徹執行為了在制度上保障公司健康穩定的發(fā)展，我部門(mén)在今年出臺了一系列的管理規章制度。民主評議制度增加了公司員工參事議事的權利;公務(wù)車(chē)輛使用補充規定進(jìn)一步規范了公司的用車(chē)制度;職工食堂管理補充規定對食堂的管理提出了具體的要求，明確了用餐標準等;員工手冊制訂完成，其對我公司的各項規章制度、企業(yè)文化與企業(yè)戰略進(jìn)行了高度地總結。

2.大力進(jìn)行人事改革。

出臺公司組織機構及。

崗位職責。

方案，完成了公司組織機構、崗位競聘上崗工作;根據綜合辦公室職責，細化、明確了本部門(mén)人員的工作職責。各部門(mén)人員明確了工作職責和工作方向，工作效率顯著(zhù)提高。

3.認真開(kāi)展重點(diǎn)任務(wù)督辦工作。

圍繞園區開(kāi)園前的各項建設重點(diǎn)工作，我部門(mén)制作了重點(diǎn)工作督辦表，對各項重點(diǎn)工作明確了責任部門(mén)，責任人;此外，我部門(mén)還對各部門(mén)月度工作計劃進(jìn)展情況進(jìn)行了督導。在督辦工作的開(kāi)展下，園區各項建設推進(jìn)速度明顯加快，完成質(zhì)量明顯提高。

4.逐步開(kāi)展開(kāi)源節流工作。

對于日常辦公用品，接待用品的購買(mǎi)、入庫和出庫規范了具體流程;加強了電費、水費、電話(huà)費等各項費用的節約管理工作;對車(chē)輛油費，煙酒費用進(jìn)行了科學(xué)而嚴格的控制。

5.組織各項學(xué)習活動(dòng)。

組織并學(xué)習了集團公司董事長(cháng)在三屆三次職代會(huì )的。

工作報告。

集團公司張宏勇副總經(jīng)理來(lái)我公司調研工作時(shí)發(fā)表的重要講話(huà)歷次公司員工大會(huì )講話(huà)以及各類(lèi)培訓書(shū)籍和培訓講座的學(xué)習。

二、強化人力資源工作。

1.各類(lèi)人員的招聘工作適時(shí)開(kāi)展。

研究生學(xué)歷1人，大學(xué)本科學(xué)歷8人，專(zhuān)科學(xué)歷6人，中專(zhuān)/中技學(xué)歷2人，高中及以下學(xué)歷10人。為公司的發(fā)展注入了新鮮的血液。

2.社會(huì )保險、住房公積金的備案和繳納工作正常進(jìn)行除了社會(huì )保險和住房公積金的日常業(yè)務(wù)以外，還要配合社保部門(mén)和住房公積金管理中心進(jìn)行年檢和基數調整工作，及時(shí)與相關(guān)部門(mén)的制度和文件對接，確保員工利益和公司利益。

3.公司薪酬制度改革穩步開(kāi)展。

今年8月份開(kāi)展了全員競聘上崗工作，打破了以往平均主義和大鍋飯的現象，以個(gè)人業(yè)績(jì)來(lái)確定定月度獎金系數;出臺新的績(jì)效考核辦法并從9月份開(kāi)始執行，該辦法打破了平均主義的觀(guān)念，形成了有效的競爭機制，鼓勵多勞多得;對經(jīng)營(yíng)部的薪酬進(jìn)行了改革，一切靠業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)，工資的多少以業(yè)績(jì)的高低為準。

4、員工培訓工作逐步展開(kāi)。

根據園區進(jìn)展情況及現狀，及時(shí)補充及更改員工入職培訓資料并對新進(jìn)員工及時(shí)開(kāi)展入職培訓，使其更加深入了解公司情況及企業(yè)文化。

三、對外協(xié)調工作不斷深入。

杜娟飯店搬遷費用補償協(xié)調工作。目前，臺子河道路封閉和永順路道口施工協(xié)調問(wèn)題已經(jīng)順利解決，油脂廠(chǎng)、杜娟飯店搬遷費用核算并達成初步協(xié)議。四、五號港的問(wèn)題在等待政府統一搬遷政策解決。

四、九里項目前期工作順利開(kāi)展。

簽訂了九里區土地出讓合同、辦理完畢土地證;完成九里項目前期費用返還工作;與北京太陽(yáng)石公司簽署了合作協(xié)議事宜;完成九里倉儲項目前期調研，方案設計，并啟動(dòng)了詳規設計，三通一平工作即將開(kāi)展。

五、法務(wù)工作取得可喜成績(jì)。

湯山案件完成掃尾工作，查封車(chē)輛取回;徐州太行科技發(fā)展有限公司對我公司的訴訟全部被駁回，對徐州太行科技發(fā)展有限公司的訴訟全部取得勝訴。

六、其它日常工作。

包協(xié)議》;完成了新食堂設備的招標工作;認真做好了各級領(lǐng)導來(lái)公司調研的接待工作和各項會(huì )議的準備工作;做好了各類(lèi)文件和傳真的收發(fā)工作。

協(xié)助招商服務(wù)部調研徐州知名物業(yè)公司;協(xié)助招商服務(wù)部完成鋼貿a1樓開(kāi)盤(pán)的各項工作;協(xié)助招商服務(wù)部完成了20xx年徐州市服務(wù)業(yè)集聚區，江蘇省“兩化融合”示范企業(yè)以及現代物流重點(diǎn)項目發(fā)展引導資金申報工作;協(xié)助招商服務(wù)部進(jìn)行了商戶(hù)注冊手續變更。

盡管我部門(mén)較好地完成了年初制定的各項工作任務(wù)，但在工作中也發(fā)現一些問(wèn)題：

一、制度管理需進(jìn)一步完善。

在過(guò)去的一年中，制度建設取得了不少成績(jì)。但是，仍有很多制度需要補充，很多制度需要繼續修訂和補充。我部門(mén)將根據公司發(fā)展實(shí)際，不斷完善各項規章制度。

二、對外協(xié)調工作需取得突破。

對外協(xié)調工作雖然取得了一些成績(jì)，但是存在的問(wèn)題仍然很多。我們對此項工作的復雜性認識還不夠，在新的一年里，我們將打破常規，創(chuàng )造性工作，提高辦事效率，處理好整體利益和局部利益的關(guān)系，在把握大局的前提下用盡可能短的時(shí)間去完成，決不能讓其拖延下去影響鐵路專(zhuān)用線(xiàn)的開(kāi)通。

三、部門(mén)人力資源需進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。

在過(guò)去的一年里，我部門(mén)員工精誠團結，部門(mén)員工在各自的崗位上很好地完成了各自的任務(wù)。我們也發(fā)現，有些員工的潛能還沒(méi)能進(jìn)一步發(fā)揮，還能進(jìn)一步挖掘，在做好分工的基礎上加強協(xié)作，爭取做到在部分人員不在崗時(shí)，部門(mén)工作能夠正常開(kāi)展;爭取做到人人都在崗時(shí)部門(mén)工作能夠高效協(xié)同完成。

四、車(chē)隊車(chē)輛調度要進(jìn)一步科學(xué)化。

今年制定的公務(wù)車(chē)輛使用補充規定應該說(shuō)進(jìn)一步規范了公司的用車(chē)制度，取得了很好的效果，得到了公司的認可。但對于晚間出車(chē)任務(wù)的安排還需要進(jìn)一步科學(xué)化，努力做到合理調度晚間公務(wù)用車(chē)。

五、檔案管理工作滯后。

檔案管理是辦公室的主要任務(wù)之一。在過(guò)去的一年里，辦公室疲于日常的工作而忽略了檔案的管理，不少材料沒(méi)能留底，這會(huì )給以后的查檔工作會(huì )造成不利影響。

一、勤奮學(xué)習，政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

(一)向書(shū)本學(xué)習，提高理論水平。進(jìn)入辦公室工作后，我感覺(jué)不學(xué)習就難以勝任新的工作，我認真學(xué)習了《行政許可法》、《公文寫(xiě)作》、有關(guān)農業(yè)上的一系列法律法規，還認真研讀了近年來(lái)的中央一號文件和xx屆三中全會(huì )精神，增強了對建設社會(huì )主義新農村和發(fā)展現代農業(yè)的認識，提高了自身政治修養和政策水平，增強了做好農業(yè)科工作的自覺(jué)性。

(二)向領(lǐng)導學(xué)習，提升管理能力。自己倍加珍惜在政府辦的工作機會(huì )，在參與服務(wù)縣財政、農業(yè)、林業(yè)、水利、民政等部門(mén)的工作過(guò)程中，積極向身邊領(lǐng)導學(xué)習。圍繞領(lǐng)導思路，自己有機結合理論知識，認真理解學(xué)習決策的原則、過(guò)程，事前主動(dòng)思考、事中積極參謀、事后認真總結，政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力不斷增強。

(三)向實(shí)踐學(xué)習，提高工作本領(lǐng)。自己牢固樹(shù)立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念，堅持工作任務(wù)搶在前、榮譽(yù)利益靠后站，主動(dòng)爭取多方鍛煉。在工作中，自己主動(dòng)想辦法、添措施，認真尋求解決問(wèn)題的最佳方案，不斷積累工作經(jīng)驗。通過(guò)全方位的實(shí)踐鍛煉，拓寬了農業(yè)、財稅的知識面，鍛煉了做好農業(yè)科和服務(wù)領(lǐng)導的實(shí)際工作本領(lǐng)。

二、著(zhù)力錘煉，文字功底和思維能力切實(shí)增強。

(一)苦琢苦磨，錘煉文筆。文秘工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫(xiě)作中，我總是認真揣摩，反復推敲，通過(guò)勤寫(xiě)苦練，著(zhù)力提高自己公文處理水平。一年來(lái)，我參與政府工作報告、年度總結起草，完成各類(lèi)會(huì )議紀要、領(lǐng)導講話(huà)、綜合匯報等文字材料共3萬(wàn)余字。撰寫(xiě)調研文章4篇，政務(wù)信息48篇，通訊報道14篇。

(二)深入調研，積極諫言。掌握準確及時(shí)的信息是領(lǐng)導做出正確決策的重要依據。一年來(lái)，在學(xué)習的過(guò)程中收集了大量農業(yè)資料，上報各類(lèi)信息多條。對熱點(diǎn)難點(diǎn)我認真分析思考，努力提出有針對性和操作性的對策建議，先后撰寫(xiě)了4篇調研文章，提高了寫(xiě)調研文章的水平。

(三)狠抓細節，嚴謹細致。我牢固樹(shù)立“細節決定成敗”理念，努力養成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。政府發(fā)文具有很高的嚴肅性和權威性，代表著(zhù)政府的形象。對印發(fā)的材料，我每次都認真核稿和校對，保證了印發(fā)文件準確、及時(shí)。在辦會(huì )、辦事等其它政務(wù)工作中，自己始終堅持“大出著(zhù)眼、小出著(zhù)手”認真把握工作細節，高質(zhì)量完成工作任務(wù)。

三、努力實(shí)踐，協(xié)調意識和辦事能力綜合提升。

(一)努力做好協(xié)調工作。由于縣領(lǐng)導日常事務(wù)較多，對農口部門(mén)和財稅部門(mén)很多事情需要溝通協(xié)調，為此，我積極發(fā)揮科室職能作用，充當橋梁。能夠出面解決的事項，積極妥善地處理;不能及時(shí)解決的，為領(lǐng)導出主意，想辦法，恰當地處理好各方面的關(guān)系，促進(jìn)各部門(mén)工作順利開(kāi)展。平常注意收集信息，認真分析存在的問(wèn)題，并就下步工作口頭上或書(shū)面上向主管領(lǐng)導和主要領(lǐng)導提出合理化建議，自己也得到了很大鍛煉。