ID：3011121
時(shí)間：2023-09-19 05:00:16
上傳者：文鋒總結(jié)，是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認(rèn)識(shí)，以正確的認(rèn)識(shí)來(lái)把握客觀(guān)事物，更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文，方便大家學(xué)習(xí)。
費(fèi)老師的指導(dǎo)下，第一季度的基金銷(xiāo)售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展第一季度銷(xiāo)售工作總結(jié)第一季度銷(xiāo)售工作總結(jié)。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語(yǔ)評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開(kāi)。
xx月份，在 銀華90基金 銷(xiāo)售過(guò)程中，做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競(jìng)爭(zhēng)的局面，最終在本次基金銷(xiāo)售中，取得500多萬(wàn)的成績(jī)，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問(wèn)題，妥善解決
每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時(shí)間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn)，對(duì)于存在問(wèn)題進(jìn)行思考，自己設(shè)法提出可行性方案，次日進(jìn)行及時(shí)解決。
20xx年第二季度工作計(jì)劃
1、增強(qiáng)基金客戶(hù)的服務(wù)工作
目前，營(yíng)業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過(guò)度依賴(lài)，需要將營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
每季度舉辦特色基金投資俱樂(lè)部，每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶(hù)前來(lái)參加。會(huì)議中，我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶(hù)對(duì)于自己存量基金的疑問(wèn)，并出具基金短語(yǔ)點(diǎn)評(píng)，從而使客戶(hù)對(duì)自己帳戶(hù)中的基金及時(shí)了解，適時(shí)采取必要的贖回措施。
每次會(huì)議前，必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問(wèn)卷。會(huì)議結(jié)束后，必須對(duì)調(diào)查問(wèn)卷及時(shí)進(jìn)行梳理，了解客戶(hù)的內(nèi)在需求，將客戶(hù)需求進(jìn)行登記并予以解決。
目前，營(yíng)業(yè)部的基金銷(xiāo)售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機(jī)為機(jī)遇，將自身能夠做好的事情做到最好。通過(guò)自己的努力，帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部的基金銷(xiāo)售走出瓶頸。
2、整理基金客戶(hù)名單，改進(jìn)基金服務(wù)模式
對(duì)于個(gè)人而言，服務(wù)基金客戶(hù)必須細(xì)化手中客戶(hù)名單。將手中所有客戶(hù)分為重點(diǎn)客戶(hù)(資產(chǎn)大經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)基金)、核心客戶(hù)(偶爾購(gòu)買(mǎi)基金)、普通客戶(hù)(持有套牢基金)。對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)必須每次溝通前打印基金持倉(cāng)明細(xì)，根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論，與客戶(hù)保持兩周一次的電話(huà)溝通;對(duì)于核心客戶(hù)，根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論，每月保持一次電話(huà)溝通;對(duì)于普通客戶(hù)，將每月的基金短語(yǔ)評(píng)論寄送給客戶(hù)，并每月保持部分客戶(hù)的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)展融資融券的客戶(hù)
隨著券商競(jìng)爭(zhēng)格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。
在每天下午收盤(pán)后，利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開(kāi)戶(hù)需求時(shí)，掌握實(shí)際開(kāi)戶(hù)流程，盡快分擔(dān)開(kāi)戶(hù)柜員工的開(kāi)戶(hù)壓力第一季度銷(xiāo)售工作總結(jié)工作總結(jié)。6月30日之前，完成兩個(gè)融資融券客戶(hù)的開(kāi)戶(hù)指標(biāo)作為營(yíng)業(yè)部的一員，必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶(hù)，為營(yíng)業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績(jī)
心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問(wèn)題、部門(mén)之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)熱情高漲的集體。
作為營(yíng)業(yè)部的一顆 螺絲釘 ，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，把握基金的特點(diǎn)，找出基金的賣(mài)點(diǎn)，安排讓 基智團(tuán) 成員輪流主持學(xué)習(xí)，對(duì)每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會(huì)有所提高。
通過(guò)書(shū)籍、微博等傳媒方式來(lái)吸收正面能量，然后在部門(mén)員工之間、營(yíng)業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體。
5、完成六月投資分析考試，做到有計(jì)劃，有安排。
6月11日，又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個(gè)月時(shí)間，對(duì)學(xué)習(xí)章節(jié)、學(xué)習(xí)要點(diǎn)按 周 進(jìn)行劃分，每周突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，把握書(shū)中的每一個(gè)知識(shí)要點(diǎn)，完成章節(jié)的練習(xí)題，爭(zhēng)取在六月完成投資分析的考試。
公司的采購(gòu)工作一向是由我在負(fù)責(zé)，在采購(gòu)部已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了，一直都想常試別的工作的同時(shí)在自己本分的工作上還是要繼續(xù)的用心努力，今年第四個(gè)季度已經(jīng)過(guò)去，真的是回想起來(lái)就快呀，也就是一年的工作也要宣布結(jié)束，在采購(gòu)部的工作四季度中還是對(duì)自己分內(nèi)的工作完成的想對(duì)圓滿(mǎn)，這是值得很驕傲的一件事，在第四個(gè)季度的工作之中，由于在工作中表現(xiàn)的不是很好工作上也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，導(dǎo)致了這幾個(gè)月來(lái)最糟糕的事情就是公司的辦公室用品斷掉了供應(yīng)，這對(duì)我們的工作是一個(gè)很大的教訓(xùn)。
在三季度的工作中由于完成的不是很好，甚至出現(xiàn)的錯(cuò)誤，這就使得我在四季度更加努力，更加抱著想挽回自己上個(gè)季度錯(cuò)誤的心態(tài)在工作，還是有一定作用在這個(gè)季度的工作中我圓滿(mǎn)的`完成了自己的工作嗎，收到了同事們的贊許，當(dāng)然很高興，不過(guò)最重要還是得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，這才是關(guān)鍵，這個(gè)季度的工作已經(jīng)過(guò)去了，但是回想起來(lái)還是幾個(gè)月的勤勞工作，與自己不斷地付出才得到的成績(jī)，也讓我重新的看到了自己發(fā)光的一面，什么事情還是逼自己一把才好：
經(jīng)過(guò)一季度的教訓(xùn)讓我深刻的認(rèn)知到了，工作中還是要百分之兩百的用心能行，對(duì)自己的要求要不斷的提高才行了。
在四季度的工作中采購(gòu)這一塊我更加的本著一種負(fù)責(zé)的心態(tài)在對(duì)待，在四季度的第一個(gè)月中我大力的整理了自己前幾個(gè)季度以來(lái)的采購(gòu)工作，與采購(gòu)的物品做了一個(gè)歸類(lèi)，以此來(lái)看看公司哪種東西需要的量是最多的，是最緊張的，我整理完之后在在采購(gòu)的時(shí)候就更加明確公司的需求，由于每次采購(gòu)的東西會(huì)很多，也是很雜亂什么都要買(mǎi)，所以就很容易出現(xiàn)倫倫的局面，在工作中時(shí)常出現(xiàn)一些漏掉忘記采購(gòu)的現(xiàn)象，這些讓我在之前的工作中很憂(yōu)愁，四季度的工作中我就很重視這一點(diǎn)，在每次去采購(gòu)的時(shí)候盡管公司都會(huì)有一個(gè)采購(gòu)的單子給我但是我還是會(huì)自己做一個(gè)備忘，這樣更加保險(xiǎn)。
之前每次采購(gòu)?fù)晡锲?，有時(shí)候會(huì)忘記開(kāi)發(fā)票，或者發(fā)票遺失的現(xiàn)象所以在跟財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)的時(shí)候會(huì)有一些糾紛，但是這確實(shí)是我自身的問(wèn)題，在四季度的工作中我更加的重視起來(lái)，堅(jiān)決在采購(gòu)?fù)曛笠欢ㄒ_(kāi)發(fā)票不管是什么東西，因?yàn)橹岸际俏乙粋€(gè)人在做采購(gòu)經(jīng)常，少個(gè)人的幫助就出現(xiàn)之前的情況，四季度的工作中我很重視，自己便更加細(xì)心起來(lái)了，所以四季度我較好的完成了工作。
遙望回首，所有的意想歷歷在目。我們感懷過(guò)去，我們期待著輝煌的明天。
彈指一揮間一個(gè)學(xué)期過(guò)去了，這學(xué)期的工作基本上已接近尾聲。回顧這學(xué)期，我們繼續(xù)教育體育部全體在孫干事和校體育部的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我們與各個(gè)班級(jí)廣大同學(xué)積極協(xié)作，順利的完成的這一學(xué)期的各項(xiàng)任務(wù)。在此，謝謝大家的幫助與理解。
第一，本學(xué)期在體育部?jī)?nèi)部，通過(guò)干事和各個(gè)部門(mén)之間的層層選拔，優(yōu)中選優(yōu)，我們最終確定了體育部的人員，并經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的考核，最終組成了一個(gè)積極向上，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，努力工作的一個(gè)部門(mén)，為日后工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
第二，在日常早操維護(hù)方面，我們首先抓的是早操出勤人數(shù)，因此，我們每天早上首先要求體育部人員必須提前早到，整理好所查班級(jí)的人數(shù)，核對(duì)假條，然后統(tǒng)一去檢查遲到，并嚴(yán)格落實(shí)校體的各項(xiàng)要求。跑操過(guò)程中，我們嚴(yán)抓跑操質(zhì)量以及跑操口號(hào)，在檢查跑操質(zhì)量過(guò)程中，我們以提醒督促為主，扣分為輔的方式督促各個(gè)班級(jí)調(diào)整間距和步伐，控制排面，讓跑操質(zhì)量穩(wěn)步提升。在口號(hào)方面，我們推陳出新，一改原來(lái)的1234式呆板口號(hào)，要求每個(gè)班級(jí)想一個(gè)特色的八字口號(hào)，讓大家在跑操時(shí)富有激情、活力與青春，經(jīng)過(guò)試驗(yàn)，得到了很好地反響。在大家的共同努力，我們學(xué)院早操質(zhì)量從一開(kāi)始的拖拉懶散到最后的整齊劃一，有了很大的提高，并最終得到了各方的肯定與認(rèn)同。
第三，運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我們體育部發(fā)揮模范帶頭作用，一舉負(fù)責(zé)了運(yùn)動(dòng)會(huì)的方隊(duì)、花樣方隊(duì)和運(yùn)動(dòng)員的所有工作。我們堅(jiān)持每天早上訓(xùn)練方隊(duì)，對(duì)方隊(duì)嚴(yán)格要求，讓方隊(duì)走出特色，走出信工形象。每天晚上彩排花樣方隊(duì)，我們共同探討，想創(chuàng)意，想方案，共同協(xié)作，并在最終的開(kāi)幕式中榮獲“創(chuàng)意獎(jiǎng)”。在選拔運(yùn)動(dòng)員中，我們積極號(hào)召大家強(qiáng)身健體，參加體育運(yùn)動(dòng)，參加學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)，最終學(xué)院有多人次參與并在運(yùn)動(dòng)會(huì)中取得了一定成績(jī)。
第四，在舉辦活動(dòng)方面，我們與組織部舉辦過(guò)“暖暖綠意，輕暖濱?！钡臐菜顒?dòng)，在春天來(lái)臨之際，我們與組織部一同為理工樓后面的花草樹(shù)木澆水松土。當(dāng)盛夏來(lái)臨時(shí)，我們看到了繁花盛開(kāi)的景象。為促進(jìn)學(xué)院學(xué)生到多參加體育運(yùn)動(dòng)，展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的'風(fēng)采，我們成功舉辦了“信息工程學(xué)院3vs3籃球比賽”，比賽大家秉承友誼第一，比賽第二的原則，積極拼搏向上，盡展運(yùn)動(dòng)風(fēng)采。本次比賽促進(jìn)了大家參加體育活動(dòng)的熱情，增加了班級(jí)的團(tuán)結(jié)性，并收到了很好地結(jié)果。選回顧過(guò)去的這一學(xué)期我們體育部在干事和校體的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞學(xué)校“美好的一天從早操開(kāi)始”的口號(hào)，我們嚴(yán)格落實(shí)日常工作，大膽創(chuàng)新，緊密聯(lián)系同學(xué)在斷摸索中探索出適合我們學(xué)院的工作方式，并開(kāi)展了一系列貼近同學(xué)、服務(wù)同學(xué)的活動(dòng)，逐步形成自己的跑操特色，為同學(xué)的學(xué)習(xí)、生活提供了一定的幫助。我們體育部在團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，努力開(kāi)展思想教育工作，堅(jiān)持正確的思想導(dǎo)向，努力提高全院學(xué)生的思想政治。加強(qiáng)自身建設(shè)，完善工作機(jī)制，增強(qiáng)學(xué)生會(huì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)，讓大家不僅努力工作，而且嚴(yán)抓學(xué)習(xí)，使大家成績(jī)進(jìn)一步提升。
一學(xué)期很快就結(jié)束了，體育部交給我的不僅僅是如何維護(hù)早操及日常工作，他讓我明白的更多的是為人處事的道理，以及艱苦奮斗，團(tuán)結(jié)一致的精神。在這一學(xué)期里，我們不斷學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。我相信體育部的明天會(huì)更加美好！
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束，讓我們不得不嘆息時(shí)間的無(wú)情，美好的時(shí)光在稍不留意間就悄悄溜走，但留下的是老師對(duì)我們的關(guān)心，同學(xué)們對(duì)我們真誠(chéng)的支持，以及我們?nèi)w成員辛勤的汗水，對(duì)工作的認(rèn)真，最美好的回憶是給聯(lián)大師生帶來(lái)的豐富多彩的課余體育活動(dòng)，積極的帶動(dòng)全校同學(xué)參加體育運(yùn)動(dòng)，更好的`投入到工作與學(xué)習(xí)中。在此全體體育部成員向給予大力支持的老師和同學(xué)以及積極配合、支持我們工作的全體師生道一聲衷心的感謝！在這一年中體育部舉行了各種活動(dòng)，下面我就本年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)。
九月初，配合學(xué)生會(huì)所有部門(mén)完成新生接待工作，伴隨著新生的到來(lái)進(jìn)行了納新，經(jīng)過(guò)海選、初試、復(fù)試最終選出本部門(mén)成員。九月下旬在校團(tuán)委老師的關(guān)心和其他各部門(mén)的大力配合下，“迎新杯”籃球賽拉開(kāi)了序幕，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的緊張比賽，在10月18日下午落下了帷幕。并有校團(tuán)委老師、贊助商以及學(xué)生會(huì)主席出席參加了閉幕式，即頒獎(jiǎng)儀式。
在接下來(lái)的時(shí)間，積極配合其他部門(mén)完成工作，如：配合學(xué)習(xí)部完成辯論賽；外聯(lián)部多次在校園里辦卡；文藝部舉辦“才藝大賽”；生活部舉辦“廚藝大賽”等等。
十一月下旬，在校團(tuán)委老師的關(guān)心、學(xué)生會(huì)主席的支持、以及各部門(mén)的配合下，舉行了學(xué)生會(huì)內(nèi)部“友誼杯”乒乓球賽，經(jīng)過(guò)十多天的比賽，在12月7日進(jìn)行了最后的冠亞爭(zhēng)奪賽。最終、禮儀隊(duì)獲得女子組團(tuán)體第一，辦公室獲得男子組第一。
在整理一學(xué)期的得與失之后，我們想說(shuō)的最多的話(huà)還是感謝，感謝老師，感謝各個(gè)部門(mén)，感謝你們的鼎力相助，向全體的學(xué)生會(huì)干部致一聲：你們辛苦了！
體育部的全體成員都熱愛(ài)我們自己的工作，更熱愛(ài)學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭。我們會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)改正不足，為以后的工作做充分準(zhǔn)備，在做好本部門(mén)本職工作的同時(shí)積極配合其他各部門(mén)完成工作。我相信，只要大家努力一定會(huì)把學(xué)生會(huì)的工作干的更好、更出色。
不經(jīng)意間，xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。
從元月至12月末的十二個(gè)月里，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不理想，[某項(xiàng)目名稱(chēng)]共銷(xiāo)售住房80套，車(chē)庫(kù)及儲(chǔ)藏間57間，累計(jì)合同金額15637000元，已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅218899元整。
元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作；2月份接到公司新年度工作安排，做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作；3、4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷(xiāo)售方案，針對(duì)[某項(xiàng)目名稱(chēng)]的尾房及未售出的車(chē)庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法，在取得開(kāi)發(fā)商同意后，6、7月份[某項(xiàng)目名稱(chēng)]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)[某項(xiàng)目名稱(chēng)]的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的.作用，遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
8、9月份接到公司的調(diào)令，在整理[某項(xiàng)目名稱(chēng)]收盤(pán)資料的同時(shí)，將接手[另一項(xiàng)目名稱(chēng)]的銷(xiāo)售工作。當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂，初進(jìn)公司就是[另一項(xiàng)目名稱(chēng)]招聘銷(xiāo)售人員，第一個(gè)接觸的項(xiàng)目也是[另一項(xiàng)目名稱(chēng)]，而在公司的整體考慮后我卻被分配到[某項(xiàng)目名稱(chēng)]。沒(méi)能留在[另一項(xiàng)目名稱(chēng)]做銷(xiāo)售一直是我心中的遺憾，現(xiàn)在我終于能在[另一某項(xiàng)目名稱(chēng)]的續(xù)篇——****項(xiàng)目工作，我覺(jué)得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機(jī)會(huì)，那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會(huì)變得親切起來(lái)；為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將[某項(xiàng)目名稱(chēng)]的收盤(pán)賬目整理出來(lái)，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤(pán)的計(jì)劃在開(kāi)發(fā)商的堅(jiān)持下還是無(wú)疾而終。10月份我游走在*****項(xiàng)目和[某項(xiàng)目名稱(chēng)]之間：[a項(xiàng)目名稱(chēng)]的尾房銷(xiāo)售、[b項(xiàng)目名稱(chēng)]的客戶(hù)積累、[c項(xiàng)目名稱(chēng)]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺(jué)得一切都那么令人愉快。我不知道該說(shuō)意想不到，還是該說(shuō)意料之中， 項(xiàng)目另?yè)Q他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?，總之我花了許多時(shí)間來(lái)調(diào)整自己的狀態(tài)，來(lái)接受這個(gè)事實(shí)。11、12月份持續(xù)尾房銷(xiāo)售工作，培訓(xùn)員工，與開(kāi)發(fā)商協(xié)商收盤(pán)，解決客戶(hù)投訴。
1、[某項(xiàng)目名稱(chēng)]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿(mǎn)；
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重；
4、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)（專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變）不夠到位；
5、銷(xiāo)售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁，對(duì)公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利；
在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。
希望明年我能有更好的發(fā)展，能為公司帶來(lái)更大的貢獻(xiàn)！
為進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查行為，按照我區(qū)隨機(jī)抽查工作要求，現(xiàn)將20xx年第四季度工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
以持有安全生產(chǎn)行政執(zhí)法證的執(zhí)法監(jiān)察工作人員作為隨機(jī)抽查的`主體，結(jié)合年度執(zhí)法計(jì)劃開(kāi)展隨機(jī)抽查工作，建立了執(zhí)法人員名錄庫(kù)，目前持行政執(zhí)法證件的執(zhí)法檢查人員9名。
以安全生產(chǎn)監(jiān)管的危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)使用經(jīng)營(yíng)單位、煙花爆竹企業(yè)以及我區(qū)規(guī)模以上工貿(mào)企業(yè)等為主體，建立隨機(jī)抽查對(duì)象名錄庫(kù)，確定抽查對(duì)象83家。
依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)地方標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，在認(rèn)真梳理我局監(jiān)管職責(zé)基礎(chǔ)上，逐項(xiàng)明確執(zhí)法主體、依據(jù)、抽查主體、抽查內(nèi)容、抽查方式等，編制隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單7項(xiàng)，包括安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)監(jiān)督管理、安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理、煙花爆竹安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、金屬冶煉等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、非煤礦山安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、安全生產(chǎn)應(yīng)急管理。同時(shí)，我局結(jié)合20xx年度工作重點(diǎn)和監(jiān)管執(zhí)法發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題，及時(shí)更新隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單。
從“兩庫(kù)”中隨機(jī)確定待查對(duì)象和執(zhí)法人員，實(shí)行“雙隨機(jī)”抽查，做到“雙隨機(jī)”抽查至少應(yīng)由2名持有安全生產(chǎn)執(zhí)法證件人員組成，年度安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法計(jì)劃中采用“雙隨機(jī)”抽查的比例一般不低于30%并逐年提高，抽查頻次每個(gè)月1至2次。
按照“雙隨機(jī)一公開(kāi)”工作要求，我局建立的隨機(jī)抽查對(duì)象名錄庫(kù)中，已涵蓋危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)1家，危險(xiǎn)化學(xué)品使用、經(jīng)營(yíng)單位17家、煙花爆竹企業(yè)2家以及工貿(mào)企業(yè)63家，已實(shí)現(xiàn)“雙隨機(jī)一公開(kāi)”全覆蓋。
我局嚴(yán)格按照20xx年監(jiān)管執(zhí)法工作計(jì)劃，定期開(kāi)展安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法，對(duì)發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時(shí)下達(dá)《現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄》、《責(zé)令限期整改指令書(shū)》、《現(xiàn)場(chǎng)處理措施決定書(shū)》，督促企業(yè)認(rèn)真整改。截至目前，共檢查企業(yè)共抽查企業(yè)201家，下達(dá)各類(lèi)執(zhí)法文書(shū)425份，發(fā)現(xiàn)并消除各類(lèi)安全隱患1127處，立案處罰8起，累計(jì)罰款12.5萬(wàn)。
通過(guò)執(zhí)法檢查督促企業(yè)進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防體系建設(shè)，整改各類(lèi)安全隱患，完善安全管理措施，有效促進(jìn)了企業(yè)的安全發(fā)展，有力保障了全區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
我所駐村干部在×××北陡鎮(zhèn)寨門(mén)村自第一季度緊緊圍繞省委、市委號(hào)召，大力開(kāi)展“三查二建一發(fā)展”主題工作以來(lái)，馬不停蹄，合當(dāng)?shù)貙?shí)際，抓住突出問(wèn)題，與工作組一起，快馬加鞭，務(wù)實(shí)為民辦實(shí)事好事。
村級(jí)換屆選舉，是駐村工作的頭等大事，我所駐村干部與工作組一起，積極協(xié)助鎮(zhèn)黨委和選舉委員會(huì)，深入細(xì)致依法開(kāi)展各項(xiàng)選舉工作。4月份順利完成了村“兩委”的選舉及1自然村村民小組長(zhǎng)和村民代表的選舉工作，村“兩委”人員從原來(lái)的1精簡(jiǎn)為，強(qiáng)化了基層組織建設(shè)，提高了村干部素質(zhì)。
村“兩委”領(lǐng)導(dǎo)班子換屆后，駐村干部積極協(xié)助當(dāng)?shù)劓?zhèn)黨委及村委新班子對(duì)村務(wù)工作管理制度進(jìn)行了改革，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)各自然村的財(cái)務(wù)賬目監(jiān)督、管理和公開(kāi)制度，明確了各自然村村民小組長(zhǎng)的財(cái)務(wù)審批權(quán)限，并將各自然村的財(cái)務(wù)賬目和公章集中到“村委會(huì)”統(tǒng)一管理。
發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì)，是駐村工作的中心任務(wù)。在完成村級(jí)換屆選舉工作及完善建章立制之后，駐村干部立即向村委班子提出了要不失時(shí)機(jī)，抓住機(jī)遇，合力發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì)的意見(jiàn)，并提出發(fā)展的兩步計(jì)劃：第一步應(yīng)以農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及風(fēng)灣貨運(yùn)碼頭建設(shè)為起步，因市場(chǎng)和碼頭具洼地效應(yīng)，能吸引周邊客商的聚集，從而帶動(dòng)其它方面的發(fā)展;第二步要大力開(kāi)展招商引資工作。鎮(zhèn)黨委也十分重視寨門(mén)村集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)市場(chǎng)的規(guī)劃給予支持，對(duì)貨運(yùn)碼頭的招商引資大開(kāi)綠燈，同時(shí)強(qiáng)調(diào)籌建中的風(fēng)灣貨運(yùn)碼頭是全鎮(zhèn)唯一的貨運(yùn)碼頭，要加快建設(shè)進(jìn)程。目前，該兩項(xiàng)工程已進(jìn)入征地籌建中。
xx月xx日中午，一群眾反映寨門(mén)村飲用水水源可能存在污染。駐村干部立即召集村委干部、取水點(diǎn)自然村小組長(zhǎng)、自來(lái)水管理人員及反映情況的群眾，一起向取水點(diǎn)出發(fā)。
是日，烈日當(dāng)空，正午間火辣辣的太陽(yáng)烤得大地灼熱滾燙，駐村干部和其他同志一起，經(jīng)過(guò)45分鐘的艱難攀爬，來(lái)到了第一取水口，發(fā)現(xiàn)周?chē)鷰r石分布著一層黑黑的污物，其上游正是一個(gè)果園和種養(yǎng)區(qū)，從而造成了水源的污染。這是極大的飲水安全隱患!為此，村委立即決定關(guān)閉該取水口，確保了廣大人民群眾的飲水安全。
xx月xx日傍晚，一場(chǎng)罕見(jiàn)的特大暴風(fēng)雨造成寨門(mén)紫羅山水庫(kù)出現(xiàn)危急險(xiǎn)情!我駐村干部與工作組及全體村委干部冒著狂風(fēng)暴雨趕往水庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)。鎮(zhèn)黨委書(shū)記和鎮(zhèn)長(zhǎng)帶領(lǐng)鎮(zhèn)府干部也急急趕到，與村干部一起上山排險(xiǎn)。
到達(dá)山頂水庫(kù)后，大家發(fā)現(xiàn)水庫(kù)大堤已出現(xiàn)了多道裂痕，山腳下幾個(gè)村莊幾千人口的生命財(cái)產(chǎn)正遭受著洪水的嚴(yán)重威脅。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)機(jī)立斷，決定立刻開(kāi)閘瀉洪。駐村干部立即投入到搶險(xiǎn)之中，與水庫(kù)管理人員一起合力打開(kāi)大閘，水庫(kù)水位迅速下降，山腳下人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全得到了保障。
連續(xù)2天2夜的特大暴雨洪水淹沒(méi)了村民的農(nóng)田水利設(shè)施和莊稼作物，沖毀了果樹(shù)山林，迅速抗?jié)硰?fù)產(chǎn)是擺在村委會(huì)面前的首要任務(wù)。駐村干部與工作組同志及村委干部一起組織村民抗?jié)碁a洪，搶修水利設(shè)施，扶植果樹(shù)莊稼作物，恢復(fù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，同時(shí)將情況上報(bào)鎮(zhèn)農(nóng)辦。主管農(nóng)業(yè)的副鎮(zhèn)長(zhǎng)獲悉也十分重視，親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，落實(shí)防范措施，使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)迅速恢復(fù)正常。
農(nóng)村工作常因一些村民的利益碰撞而引致誤會(huì)、糾紛、甚至沖突，駐村干部與同志們一起常深入群眾中交談溝通，了解情況，對(duì)村民中出現(xiàn)的矛盾糾紛以情、理、法協(xié)調(diào)化解。村民群眾對(duì)駐村干部也較為信任，常主動(dòng)反映情況，駐村干部與工作組同志及村委干部積極調(diào)解，向群眾做深入細(xì)致的思想工作，化解了矛盾的激化和沖突。
寨門(mén)是一個(gè)貧困山村，駐村干部如何更好地發(fā)揮幫扶作用?駐村干部與工作組同志深入群眾調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)轄區(qū)那潭、那堤、北樓為革命老區(qū)，參加解放戰(zhàn)爭(zhēng)烈士及革命老前輩達(dá)十多人。駐村干部與村委干部主動(dòng)與革命老前輩談心，談革命老區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展，老前輩深有感觸，決心為家鄉(xiāng)建設(shè)盡心出力，經(jīng)研究決定由村委會(huì)起草報(bào)告，向省“老促會(huì)”申請(qǐng)扶貧修路援助資金，駐村干部立即赴之行動(dòng)，起草草“關(guān)于援助修建老區(qū)村級(jí)道路的請(qǐng)示”報(bào)省“老促會(huì)”，現(xiàn)申報(bào)工作正在進(jìn)行中。“6.1兒童節(jié)”，駐村干部與工作組同志及村委會(huì)協(xié)助鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)系臺(tái)城個(gè)體勞協(xié)會(huì)扶貧組一行開(kāi)展幫扶寨門(mén)孤兒活動(dòng)，并向寨門(mén)孤兒送上慰問(wèn)品和慰問(wèn)金。此外，駐村工作組還計(jì)劃對(duì)農(nóng)村公廁改造及市場(chǎng)建設(shè)等項(xiàng)目向上級(jí)申請(qǐng)?jiān)Y金。
一段時(shí)間，寨門(mén)村寨賭博現(xiàn)象較為嚴(yán)重，吸毒現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生，駐村干部與工作組同志及村委干部深入村寨調(diào)查，掌握情況，協(xié)助邊防派出所干警多次搗毀賭博、吸毒窩點(diǎn)，拘捕賭博骨干分子及吸毒人員一批，同時(shí)積極向村民群眾宣傳賭博、吸毒的危害，引導(dǎo)群眾開(kāi)展健康有益的文化娛樂(lè)活動(dòng)，打擊了歪風(fēng)邪氣，端正了村寨民風(fēng)，確保了一方社會(huì)治安的穩(wěn)定。
今年第三季度，我辦在縣文明委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞中心工作，突出重點(diǎn)工作，創(chuàng)新舉措，落實(shí)責(zé)任，工作進(jìn)展順利，工作成效顯著。
根據(jù)縣委常委會(huì)精神，及時(shí)成立、調(diào)整了*縣創(chuàng)建省級(jí)文明縣城領(lǐng)導(dǎo)小組和未成年人思想道德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，充實(shí)了工作人員，進(jìn)一步健全了工作聯(lián)系會(huì)議制度等工作機(jī)制，從組織機(jī)構(gòu)上保證了工作的順利開(kāi)展。
進(jìn)一步明確申報(bào)精神文明創(chuàng)建工作的程序、辦法及標(biāo)準(zhǔn)，努力提高文明單位的覆蓋率。進(jìn)一步規(guī)范對(duì)文明單位的管理，逐步提高文明單位審核復(fù)查的要求，切實(shí)發(fā)揮其模范帶頭作用，取得實(shí)效。我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、地方稅務(wù)局、雙溪水庫(kù)管理處3家省級(jí)文明單位被市委、市政府授予“紅旗文明單位”稱(chēng)號(hào)。*縣農(nóng)業(yè)銀行金碧支行、*縣地方稅務(wù)局服務(wù)大廳被命名為“自貢市文明服務(wù)示范窗口”。截至目前，全縣已建成國(guó)家、省、市級(jí)文明單位（村、社區(qū)、窗口、景區(qū)）75個(gè)。
緊緊圍繞 “培育新農(nóng)民、建設(shè)新環(huán)境、樹(shù)立新風(fēng)尚、發(fā)展新文化、促進(jìn)新發(fā)展”的“五新”目標(biāo)，在鞏固、延伸、提高、輻射上下功夫，在做深、做細(xì)、做實(shí)、做好上花力氣，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，動(dòng)員各方面力量齊抓共管，結(jié)合我縣實(shí)際，認(rèn)真實(shí)施好“思想道德教育強(qiáng)素質(zhì)，特色創(chuàng)建助農(nóng)奔小康，三通、四改、五化變村容，先進(jìn)文化傳播新風(fēng)尚，文化陣地網(wǎng)絡(luò)筑平臺(tái)”五大新舉措，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，大力進(jìn)行農(nóng)民文明素質(zhì)教育，切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力改善農(nóng)民生活環(huán)境，不斷提高農(nóng)民文明素質(zhì)和農(nóng)村文明程度。推薦評(píng)選出市、縣級(jí)文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)4個(gè)，創(chuàng)建文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)先進(jìn)工作鄉(xiāng)鎮(zhèn)7個(gè)，文明村63個(gè)以及一批創(chuàng)建文明村工作先進(jìn)村和星級(jí)文明戶(hù)。
按照中央、省、市的要求，對(duì)照中央文明辦今年8月新頒布的'《全國(guó)未成年人思想道德建設(shè)測(cè)評(píng)體系》，縣文明委召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，分解目標(biāo)任務(wù)，與42個(gè)責(zé)任部門(mén)和單位簽訂了《*縣進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書(shū)》，以確保未成年人思想道德建設(shè)工作規(guī)范化、制度化。積極探索未成年人思想道德建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，有針對(duì)性地加強(qiáng)和改進(jìn)了農(nóng)村及特殊群體未成年人思想道德建設(shè)工作，積極開(kāi)展“愛(ài)心行動(dòng)”、“關(guān)愛(ài)留守學(xué)生”等系列幫扶和關(guān)愛(ài)活動(dòng)，學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的教育體系不斷完善，網(wǎng)吧、網(wǎng)絡(luò)治理力度不斷加大，青少年教育陣地和教育平臺(tái)不斷拓展，青少年健康精神食糧日益豐富，青少年健康生活環(huán)境逐漸形成。
為推動(dòng)全社會(huì)形成講文明、樹(shù)新風(fēng)、促和諧的良好風(fēng)尚，今年3月以來(lái)，組織開(kāi)展了首屆道德模范評(píng)選活動(dòng)。經(jīng)基層推薦和個(gè)人自薦，共產(chǎn)生敬業(yè)奉獻(xiàn)、助人為樂(lè)、誠(chéng)實(shí)守信、見(jiàn)義勇為、孝老愛(ài)親五個(gè)類(lèi)別114名推薦人選，經(jīng)審核公示、評(píng)委評(píng)選和群眾投票評(píng)選等程序，梅家慧等10名同志榮獲“*縣首屆十佳道德模范”，楊文斌等10名同志榮獲“*縣首屆道德模范提名獎(jiǎng)”。為在全社會(huì)形成追求先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的良好風(fēng)尚，我縣把宣傳貫穿評(píng)選表彰活動(dòng)的始終，大力宣傳各類(lèi)道德模范的先進(jìn)思想和感人事跡，積極樹(shù)立起本地、本行業(yè)的學(xué)習(xí)榜樣，運(yùn)用典型力量，抓好推廣實(shí)踐，引導(dǎo)廣大群眾見(jiàn)賢思齊、擇善而從，努力用健康向上的道德風(fēng)尚來(lái)引領(lǐng)時(shí)代前進(jìn)，用道德楷模的力量來(lái)推動(dòng)公民道德建設(shè)，引領(lǐng)文明新風(fēng)尚，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。
1、個(gè)別部門(mén)、單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)精神文明建設(shè)工作重視不夠，措施不得力，存在“會(huì)上吼高腔，會(huì)下放空槍”等應(yīng)付了事現(xiàn)象。
2、個(gè)別部門(mén)、單位對(duì)創(chuàng)建省級(jí)文明縣城工作的認(rèn)識(shí)不夠，認(rèn)為只是一個(gè)面子工程、應(yīng)景工程。須進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，明確進(jìn)度，找準(zhǔn)重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。
3、未成年人思想道德建設(shè)工作的長(zhǎng)效機(jī)制有待進(jìn)一步探索，網(wǎng)吧治理、文化市場(chǎng)管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、抓好創(chuàng)建省級(jí)文明縣城工作。繼續(xù)做好創(chuàng)建省級(jí)文明縣城宣傳動(dòng)員、綜合協(xié)調(diào)工作，進(jìn)一步明確階段工作目標(biāo)、工作進(jìn)度、工作任務(wù)，并采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，學(xué)習(xí)、借鑒外來(lái)先進(jìn)模式與辦法，推動(dòng)我縣文明創(chuàng)建的整體進(jìn)程。
2、抓好未成年人思想道德建設(shè)工作。努力探索未成年人思想道德建設(shè)工作的長(zhǎng)效機(jī)制，創(chuàng)新工作思路，大膽實(shí)踐新舉措。舉行2006-2009年*縣未成年人思想道德建設(shè)總結(jié)表彰會(huì)，表彰一批先進(jìn)集體、先進(jìn)工作者、文明家庭、文明市民、文明學(xué)生等；編印《*縣未成年人思想道德建設(shè)工作手冊(cè)》；做好未成年人思想道德建設(shè)迎檢工作等。
3、繼續(xù)抓好群眾性精神文明創(chuàng)建和農(nóng)村精神文明建設(shè)工作。做好2009年度縣級(jí)文明單位的申報(bào)命名和復(fù)查工作，開(kāi)展好文明村、星級(jí)文明戶(hù)的評(píng)選表彰工作。
1、為加強(qiáng)對(duì)廣場(chǎng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理和成品保護(hù)工作，20xx年xx月xx日，保安公司的11名保安員到崗并參加保安部組織的系統(tǒng)培訓(xùn)。12月xx日起，開(kāi)始配合物業(yè)保安部對(duì)廣場(chǎng)外圍進(jìn)行執(zhí)勤檢查。
2、12月xx日，保安部開(kāi)始接管ab座地面以上的安全管理工作。在ab座大堂北門(mén)設(shè)立保安檢查崗，開(kāi)始執(zhí)行進(jìn)出人員和物資的檢查。在前臺(tái)設(shè)立內(nèi)保值班室，正是開(kāi)始酒店內(nèi)部的施工安全檢查管理工作。同時(shí)與總包辦理外圍疏散門(mén)鑰匙交接，封閉了ab座通往地下的所有通道門(mén)，預(yù)留b座4#通道作為留守施工人員的進(jìn)出通道。
3、1月日，在物業(yè)的積極配合下，全面完成了發(fā)展集團(tuán)年會(huì)的接待服務(wù)。
4、1月xx日，酒店保安部全面接管廣場(chǎng)整體范圍內(nèi)的安全管理工作。
1、保安部與物業(yè)、總包完成廣場(chǎng)安保交接時(shí)，共19人，其中內(nèi)保8人，保安員11人。
2、接管后由保安公司負(fù)責(zé)在廣場(chǎng)西門(mén)、ab座大堂、cd座大堂設(shè)置固定崗，隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)白天查崗和巡邏工作。內(nèi)保開(kāi)始24小時(shí)值班，白班設(shè)2人，夜班1人。
3、針對(duì)接管后安保人員較少的情況，酒店領(lǐng)導(dǎo)提出了工程部和保安部共同值班的要求，暫時(shí)緩解了人手不足的問(wèn)題。
4、截止到3月底，保安部現(xiàn)有經(jīng)理1人，消防主管1人，消防值機(jī)員4人，內(nèi)保7人，保安員15人。缺編消防4人，內(nèi)保1人，保安4人。
1、加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，每周由經(jīng)理對(duì)每位領(lǐng)班進(jìn)行1次崗上培訓(xùn)工作，除了強(qiáng)調(diào)員工要加強(qiáng)自身安全防范、施工安全管理和成品保護(hù)工作外，還要嚴(yán)格執(zhí)行天倫集團(tuán)的各項(xiàng)安全管理制度、崗位紀(jì)律和工作流程。
2、建立4個(gè)固定崗位的值班工作記錄本，嚴(yán)格執(zhí)行人員、車(chē)輛和物資的進(jìn)出登記制度。同時(shí)將總包、各施工單位和酒店各部門(mén)負(fù)責(zé)人通訊錄進(jìn)行整理后張貼在值班記錄本上。
3、在酒店內(nèi)各主要和總包負(fù)責(zé)人、酒店各部門(mén)負(fù)責(zé)人的通訊錄，保證信息通暢，反饋及時(shí)。
4、在樓層設(shè)立巡邏簽到表48張，白班巡邏時(shí)間為2小時(shí)一次，夜班3小時(shí)一次。截止到3月底，在巡邏簽到表上已確認(rèn)每個(gè)點(diǎn)位的巡邏次數(shù)為740余次。其中含對(duì)施工單位暫住地下庫(kù)房進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查3次。通過(guò)每日的例行安全檢查，糾正包括工人未在指定區(qū)域上廁所、施工垃圾未及時(shí)清運(yùn)、損壞其他公司成品等行為17次。保安部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處罰的各類(lèi)違章共計(jì)4類(lèi)7起，其中包括工人吸煙、損壞消防器材、破壞安保物資、野蠻裝卸弄壞廣場(chǎng)錐桶等現(xiàn)象，共計(jì)罰款2250元，均已上交酒店財(cái)務(wù)部。
5、配合施工開(kāi)關(guān)門(mén)180余次、垃圾清運(yùn)29次、查驗(yàn)各類(lèi)物資進(jìn)出(含酒店物資驗(yàn)收)60余次、簽訂各類(lèi)施工安全協(xié)議14份、辦理臨時(shí)出入證338張(不含為招商、產(chǎn)推和酒店工程部的15張免費(fèi)證)、辦理動(dòng)火操作證16張。組織保安員專(zhuān)項(xiàng)清掃廣場(chǎng)垃圾10余次。
6、及時(shí)跟進(jìn)消防、監(jiān)控、門(mén)禁、巡更等弱電系統(tǒng)的施工安裝和調(diào)試進(jìn)度，目前已完成對(duì)監(jiān)控、消防報(bào)警、廣播、對(duì)講機(jī)等4項(xiàng)系統(tǒng)的交接確認(rèn)工作。(截止到3月底，消防、監(jiān)控、對(duì)講機(jī)系統(tǒng)中的部分問(wèn)題仍在整改中。)
7、積極配合酒店財(cái)務(wù)部帶領(lǐng)停車(chē)場(chǎng)設(shè)計(jì)施工廠(chǎng)家對(duì)廣場(chǎng)整體情況進(jìn)行9次實(shí)地考察，同時(shí)對(duì)廠(chǎng)家提出的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評(píng)估和3次修訂審核工作，確保了車(chē)場(chǎng)劃線(xiàn)施工進(jìn)度不延誤。
8、每天分上、下午兩次對(duì)所有員工在崗值班和執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)流程等情況的檢查，目前已發(fā)現(xiàn)并糾正包括保安員在崗位上玩手機(jī)、檢查出入證不嚴(yán)格、門(mén)前三包區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境較差、交接鑰匙手續(xù)不完善、動(dòng)火作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查不到位等各類(lèi)問(wèn)題19項(xiàng)。
9、配合工程部與總包進(jìn)行鑰匙交接驗(yàn)收工作，截止到3月底保安部共接收金屬鑰匙720套。目前ab座除備用鑰匙外，各部門(mén)均辦理登記領(lǐng)取手續(xù)。cd座鑰匙均有保安部管理。
9、一季度，保安部共召開(kāi)領(lǐng)班以上會(huì)議3次，部門(mén)集體會(huì)議1次。在每次會(huì)議上均對(duì)近期工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)部署下一步的工作計(jì)劃。從實(shí)際效果來(lái)看，基本上達(dá)到了預(yù)期的`目的，保安部團(tuán)隊(duì)的配合和溝通能力得到了加強(qiáng)。
10、積極配合領(lǐng)導(dǎo)、客戶(hù)和政府部門(mén)的參觀(guān)和檢查工作共8次。
11、根據(jù)酒店安保物資的采購(gòu)情況，在ab座交接后，保安部及時(shí)在配電室、公共區(qū)域等部位配置了滅火器等安保物資，有效提高了上述區(qū)域的安全系數(shù)。
11、做好元旦、春節(jié)放假期間的安保工作。為確保兩節(jié)的安全，酒店保安部能積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成放假前的2次全面安全檢查工作，并針對(duì)檢查中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取整改和防范措施。在不增加經(jīng)營(yíng)成本的情況下，合理調(diào)整員工班次來(lái)加大夜間巡邏次數(shù)，有效降低了意外事故造成的經(jīng)濟(jì)損失。例如，在1月日(大年初一)中午12點(diǎn)多，由于b座南側(cè)轉(zhuǎn)門(mén)封閉不嚴(yán)等問(wèn)題導(dǎo)致消防噴淋破裂，跑水問(wèn)題很?chē)?yán)重，保安部員工能在巡邏中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并按照既定的工作流程向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在施工人員未趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，保安部值班員能利用防汛沙袋等物資保護(hù)電梯安全，同時(shí)用紙盒、木板等物品保護(hù)大堂內(nèi)其他成品和物資，確保將損失降到最低。
12、3月份，針對(duì)各項(xiàng)施工進(jìn)入尾期、施工人員變更頻繁和活動(dòng)區(qū)域較大等特點(diǎn)，保安部加強(qiáng)了每日施工完畢后的安全檢查工作，尤其是增加了對(duì)ab座南側(cè)轉(zhuǎn)門(mén)、a座西側(cè)暖水管施工區(qū)域的監(jiān)視工作，從而有效避免了施工單位的經(jīng)濟(jì)損失。例如，3月xx日凌晨3:40分左右，保安員在對(duì)廣場(chǎng)外圍進(jìn)行打點(diǎn)巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)有3名可疑人員扛著6跟鋼管由廣場(chǎng)西側(cè)向東側(cè)圍擋處移動(dòng)，保安員憑直覺(jué)認(rèn)為此3人可能在偷到施工材料，立即通報(bào)保安隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行堵截。由于3名嫌疑人發(fā)現(xiàn)保安員后拋棄鋼管迅速逃跑，保安員將鋼管抬回酒店并妥善保管。第二天部門(mén)經(jīng)理得知此事后立即聯(lián)系港灣公司負(fù)責(zé)人，在謝絕了米總的答謝后將鋼管歸還。3月xx日，米總將印有“忠于職守、保駕護(hù)航”字樣的錦旗送到保安部表示感謝。
1、員工個(gè)人素質(zhì)和工作能力參差不齊，各領(lǐng)班的業(yè)務(wù)能力也高低不同，在部門(mén)培訓(xùn)不到位的情況下嚴(yán)重影響了保安部標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范統(tǒng)一。
2、各級(jí)管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查不到位，導(dǎo)致出現(xiàn)員工崗上玩手機(jī)自由散漫現(xiàn)象、門(mén)前三包衛(wèi)生區(qū)不及時(shí)清理、值班工作記錄不規(guī)范等問(wèn)題。
3、對(duì)于上級(jí)部署的工作總有滯后現(xiàn)象，執(zhí)行力不強(qiáng)問(wèn)題比較突出。
4、員工對(duì)籌備期困難的預(yù)見(jiàn)性不足，導(dǎo)致個(gè)別員工偶有抱怨。
1、繼續(xù)做好ab座日常施工管理和成品保護(hù)工作，同時(shí)配合其他部門(mén)完成開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作。
2、繼續(xù)跟進(jìn)停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)的施工進(jìn)度，配合消防、監(jiān)控系統(tǒng)的整改工作。
3、對(duì)第一季度出現(xiàn)的各種問(wèn)題的整改工作。
4、全面做好cd座二裝期間的安全保衛(wèi)工作。
5、加咳嗽閉釁浮面試和在崗員工的培訓(xùn)教育工作。
6、根據(jù)集團(tuán)工作指導(dǎo)書(shū)的要求，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。