ID：3885802
時(shí)間：2023-09-29 14:58:33
上傳者：書(shū)香墨當面臨一個(gè)復雜的問(wèn)題時(shí)，我們需要制定一個(gè)詳細的方案來(lái)分析問(wèn)題的根源，并提出解決方案。寫(xiě)方案的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編精心整理的方案策劃范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
活動(dòng)時(shí)間：12月23日(星期五 )—1月5日(星期三)
活動(dòng)主題：相約圣誕之夜(圣誕狂歡夜、歡樂(lè )優(yōu)惠在圣誕活動(dòng)說(shuō)明：每年的12月25日，稱(chēng)為圣誕節，是西方國家一年中最盛大的節日，可以和新年相提并論，類(lèi)似我國過(guò)春節。ong活動(dòng)內容：
一. 場(chǎng)境布置：
a. 門(mén)口：一服務(wù)員妝扮成圣誕老人站在門(mén)口迎侯賓客，迎候語(yǔ)必須是‘merry christmas!’遇上大約10歲以下的小客人則發(fā)一粒水果糖。
b. 大堂：中央擺上圣誕樹(shù)，圣誕樹(shù)要大，要與大堂的空間協(xié)調一致，樹(shù)上必須有閃爍的彩燈吸引客人的注意。
c. 玻璃門(mén)窗：貼上圣誕畫(huà)如：雪景，圣誕老人等(精品批發(fā)市場(chǎng)有現成的出售)
e. 過(guò)道：用紅紙扎成小巧的燈罩，每隔一米五掛一只，順著(zhù)過(guò)道掛兩列。
二、賣(mài)場(chǎng)圣誕氛圍營(yíng)造
a、門(mén)前廣場(chǎng)可設置這樣一個(gè)場(chǎng)景造型：在雪地上矗立著(zhù)一座別墅市的房子，房子周?chē)菨庥舻氖フQ樹(shù)，并有著(zhù)一個(gè)美麗的花園，整個(gè)房屋透著(zhù)黃色的溫暖的燈光，透過(guò)窗戶(hù)可看到一家人的身影，正在歡快忙碌著(zhù)準備圣誕晚會(huì )，精心布置圣誕樹(shù)，圣誕老人正悄悄爬上煙囪，悠揚的音樂(lè )從圣誕屋飄出來(lái)。整個(gè)場(chǎng)景靜謐而歡快，有動(dòng)有靜，栩栩如生、充滿(mǎn)情趣。注：音樂(lè )必不可缺少的，給整個(gè)場(chǎng)景增加動(dòng)感，可以播放一些經(jīng)典的曲子。
b、服務(wù)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子，襯托節日氣氛，刺激顧客消費。
三、促銷(xiāo)活動(dòng)
(a)狂歡帽子節!展出款式新穎、色彩鮮麗的各款男女老少帽子!讓您在享受暖冬的同時(shí)，增添一抹靚麗的風(fēng)采!操作說(shuō)明：在寒冷的冬天，帽子是不可少的御寒用品，也越來(lái)越成為時(shí)尚年輕人著(zhù)裝的一大點(diǎn)綴。在帽子展出陳列上，可以突出紅色的圣誕帽，一方面渲染節日氛圍，另一方面也通過(guò)圣誕帽帶動(dòng)其他帽子的銷(xiāo)售。
(b)定餐送手套，定餐滿(mǎn)1200元，憑購物小票，贈送一雙手套(手套價(jià)值5-10元左右)，在手套里還藏有小禮物 操作說(shuō)明：手套也是人們不可少的防寒用品，購物送手套，對顧客來(lái)說(shuō)比較實(shí)在，將獎券藏在手套里又是一個(gè)新穎的促銷(xiāo)方式，跟西方的小孩在過(guò)圣誕節時(shí)在長(cháng)襪子里得到禮物有異曲同工之妙。注：購物贈品還可為一些時(shí)尚臺歷、圣誕禮品、平安符(平安夜贈送平安符)等。
四、聯(lián)系外國留學(xué)生
a.組織節目。我們到黑大、工大等高校聯(lián)系歐美國家留學(xué)生10多人，邀請他們參加我們的活動(dòng)，到酒店大廳與大家一起表演節目，共度平安夜。我們的邀請得到他們熱烈的歡迎，有啤酒，還能夠與英俊的中國小伙和美麗的中國姑娘一起共度良宵，還不用花錢(qián)，這美事還從來(lái)沒(méi)有過(guò)，他們簡(jiǎn)直是喜出望外。我們對他們的要求僅是會(huì )表演節目或會(huì )跳的士高就行，節目水平要求不高，只要能夠突出氣氛就行，這一點(diǎn)都難不住他們，有的會(huì )吹薩克斯、有的會(huì )彈吉它、有的會(huì )唱歐美流行歌曲，的士高則是他們生活的一部分，沒(méi)有一個(gè)不會(huì )跳的，這就夠了。
b、贈酒和鮮花祝福，消費者獲得意外驚喜。凡當晚到民防商務(wù)酒店的消費者我們對每桌客人都免費贈送葡萄酒1瓶，并由禮儀小姐向情侶們中的女士送一支紅玫瑰，并真誠地對他們說(shuō)：“感謝你們光臨，我代表民防商務(wù)酒店祝你們圣誕快樂(lè )，情深似海!”這種意外的禮物和暖融融的話(huà)語(yǔ)使每一位消費者都倍感親切和激動(dòng)，和民防商務(wù)酒店的距離一下就拉近了。消費的激情也就被充分地調動(dòng)起來(lái)了。因為給自己帶民防商務(wù)酒店來(lái)的不僅是本身的享受，更重要的是精神上的超值享受，這是無(wú)法以用金錢(qián)來(lái)衡量的。
c、與留學(xué)生同歌共舞，燃燒品牌激情。除了店內的節目之外，我們穿插著(zhù)讓留學(xué)生表演節目。他們全部一身牛仔服，流著(zhù)前衛的發(fā)型，個(gè)個(gè)酷呆了，具有濃厚歐美風(fēng)格，充滿(mǎn)動(dòng)感和激情的表演引起陣陣掌聲和喝彩，許多消費者忘情地與留學(xué)生們一起狂歌勁舞，把活動(dòng)一次次地推向高潮，更讓人們樂(lè )開(kāi)懷。留學(xué)生們在表演中不停地有中文或英文喊“民防商務(wù)酒店，我愛(ài)你!”加上你們的精彩表演把整個(gè)活動(dòng)推向了最高潮，民防的品牌與消費者的激情產(chǎn)生了高度的共鳴。
d、贈送精美照片，留住精彩瞬間。為了讓消費者永遠留住這一精彩瞬間，永遠記住民防商務(wù)酒店，可以免費獲得我們?yōu)槠渑臄z的精美照片一張。只要留下詳細地址和電話(huà)，我們親自送到。誰(shuí)出來(lái)還想到帶相機，而這一難忘的時(shí)刻不拍張照片留下來(lái)太可惜了。這可樂(lè )壞了消費者。我們讓消費者在民防商務(wù)酒店的大廳 拍照，并且每張相片都裝進(jìn)一個(gè)簡(jiǎn)易的相框里，為的是讓消費者放地顯眼的上方，讓他們能夠經(jīng)?？吹秸掌驼掌系拿穹郎虅?wù)酒店，就永遠忘不了這一難忘的時(shí)刻，也就永遠記住了民防商務(wù)酒店。照片洗出后按消費者的詳細地址，我們派專(zhuān)人送達，得到消費者的再一次感謝。
慶圣誕、迎新年
在“xx”與圣誕老人一起度過(guò)一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)意的平安夜，迎接喜氣洋洋的新年。
1、通過(guò)有效的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引更多的消費群體，來(lái)提升圣誕節至元旦期間店面的日營(yíng)業(yè)額。
2、通過(guò)與商場(chǎng)共同宣傳，來(lái)提升“xx”在安慶市的知名度，進(jìn)而提升品牌的影響力。
3、提高消費者對“xx”的粘附度和參與度。
在西方圣誕節是家人、朋友、情侶聚會(huì )歡慶的時(shí)候，屬于全世界充滿(mǎn)愛(ài)的一天，沒(méi)有煩惱，最歡快的一天，今天我們也要讓消費與我們“xx”全體員工共同度過(guò)快樂(lè )的一天。
1、推出家庭3-4人套餐：
2、情侶2人套餐：
3、小伙伴們聚會(huì )4-6人圣誕套餐：
4、禮品贈送：家庭套餐贈送兒童或少兒玩具；情侶套餐可贈送一支玫瑰花；凡是進(jìn)店消費50元者都會(huì )獲得一頂印有“xx”字樣的圣誕帽。
5、店堂全天播放圣誕音樂(lè )
6、店面布置：在店面進(jìn)出口都擺放上圣誕樹(shù)，主進(jìn)口擺放上一個(gè)大圣誕老人，店面玻璃墻面噴上圣誕雪花和圣誕老人等圣誕氣氛的圖案，店面所有工作人都要穿圣誕老人衣服、戴上圣誕帽迎客；圣誕結束后，需要在店面門(mén)口擺放上喜氣洋洋的小綿羊兩只，慶祝新年的到來(lái)。
1、通過(guò)專(zhuān)業(yè)的餐飲團購網(wǎng)和商場(chǎng)宣傳將店面的圣誕活動(dòng)內容給推廣出去，分發(fā)宣傳單頁(yè)。
2、進(jìn)店消費者：掃一掃店面微信二維碼即可獲得圣誕裝飾品。
3、凡是在團購網(wǎng)上提前團購套餐的消費者，則可通過(guò)店面驗證后，領(lǐng)取套餐獎品。
4、特殊獎項：充值卡優(yōu)惠活動(dòng)
1）充值1000元，送200元；
2）充值800元，送100元；
3）充值500元，送60元；
4）充值100元，送10元；
5）凡是20xx年12月24日、25日充值的會(huì )員們，可以享受現場(chǎng)抽獎活動(dòng)
a、一等獎：送圣誕樹(shù)一棵
b、二等獎：送圣誕帽一頂
c、三等獎：2元現金
1、印有“xx”字樣的圣誕帽500頂
2、圣誕樹(shù)3-4個(gè)
3、圣誕老人1-2個(gè)及圣誕樹(shù)上的一些裝飾品
4、宣傳海報若干張，根據商場(chǎng)宣傳位置實(shí)際定量
5、宣傳單頁(yè)20xx頁(yè)
6、圣誕服（給店員穿的）
7、氣球
8、可噴的人工雪花
活動(dòng)時(shí)間：
12月11日——12月26日。
活動(dòng)內容：
一、平安夜
主題：平安是“?！?/p>
活動(dòng)方式：對當天在__便利店購物的顧客進(jìn)行贈送“平安果”(蘋(píng)果)活動(dòng)。顧客可親自“采摘”平安果，寓意一年的收獲。
具體內容如下：“平安夜”是一個(gè)很親情的夜晚，同時(shí)也是__店改善購物形象的好時(shí)機，為此，__店計劃把“平安果”和包含親情的“親情卡”綁在圣誕樹(shù)上，這樣就賦予一個(gè)普通的蘋(píng)果以親情，關(guān)愛(ài)，溫暖的元素。而親情的祝福平安的卡片也帶著(zhù)一份__便利店人對顧客一年來(lái)的支持和一份祝福!
二、圣誕夜
主題：幸運
活動(dòng)方式：凡在本便利店購物的顧客，都可以參加幸運活動(dòng)。
要求：當日購物__元以上者都是幸運顧客。
幸運顧客在一分鐘內，在主持人得提示下，猜出商品的`價(jià)格，猜中即贈。
需要支持：幸運禮品(各供應商支持，店內選區)、其它費用預測：__元
三、狂歡夜
主題：激情狂歡夜
1.吃：品嘗小食品(半成品小吃為主，廠(chǎng)家支持)
2.喝：品嘗酒水飲料(廠(chǎng)家支持)
3.玩：進(jìn)行喝啤酒比賽
4.樂(lè )：現場(chǎng)點(diǎn)歌(購物者在購物時(shí)可以進(jìn)行現場(chǎng)點(diǎn)歌，由店內廣播音樂(lè )播出)
特別活動(dòng)：
主題：懸賞捉拿，天下有“信”人!
所需支持：手機號碼一個(gè)、目標性商品驚喜特價(jià)，超值回報;
一、活動(dòng)策劃思路和目的：
1、尚海派主題餐廳節日特色的裝飾，營(yíng)造圣誕節喜慶的節日氣氛，為消費者提供一個(gè)節慶消費的環(huán)境。
2、主打“低價(jià)格、高品質(zhì)”的'促銷(xiāo)模式，再加以節日禮品贈送，更好地吸引消費者的目光;并積極利用有效的促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳，引起廣大消費者對尚海派主題餐廳的關(guān)注，以達到提升直營(yíng)店銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，鞏固顧客忠誠度，開(kāi)拓新客源等目的。
3、安排小提琴演奏等表演服務(wù)，烘托溫馨浪漫氣氛，提升消費檔次，加深消費者的體驗印象。
4、活動(dòng)目的：通過(guò)圣誕節的策劃活動(dòng)，擴大尚海派主題餐廳的知名度，加強與商務(wù)客戶(hù)的感情聯(lián)系，引導周邊地區居民的餐飲消費，從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
二、活動(dòng)地點(diǎn)：
尚海派主題餐廳延安路店
三、活動(dòng)對象：
尚海派主題餐廳延安路店
地址：上海市長(cháng)寧區延安西路1066號(瑞峰酒店二樓)
四、活動(dòng)時(shí)間：
五、活動(dòng)主題：
品嘗愛(ài)情的味道，聆聽(tīng)浪漫的聲音。
六、活動(dòng)內容：
尚海派圣誕浪漫大餐
588元，2人用
菜單：
北海道金槍魚(yú)芒果色拉
金必多南瓜魚(yú)翅盅
照燒澳洲和牛
法式焗小青龍配番茄檸檬
法式焗小青龍配番茄檸檬汁
拉提米蘇
精美水果拼盤(pán)
贈送皇軒精裝干紅一瓶
注：本活動(dòng)不可與其他優(yōu)惠同時(shí)享用，活動(dòng)最終解釋權歸本店所有。
廣告宣傳
1、通過(guò)店面裝飾，營(yíng)造喜慶的圣誕節日氣氛，利用圣誕樹(shù)、圣誕帽等外在裝飾物吸引消費者來(lái)店消費。
2、制作圣節日促銷(xiāo)宣傳海報、展架在店面促銷(xiāo)宣傳。(12月15日前貼出去，提前宣傳)
3、制作宣傳單張，12月15日前開(kāi)始在店面周?chē)M(jìn)行派單宣傳。
(公司提供統一的促銷(xiāo)宣傳單張和海報等)
4、橫幅宣傳，在12月10日前制作好促銷(xiāo)橫幅，掛在店面進(jìn)行宣傳。
時(shí)間飛逝，轉瞬間，一年一度的圣誕節又即將來(lái)臨，在圣誕節，各種各樣的慶?；顒?dòng)越來(lái)越受到人們的關(guān)注。那么，這時(shí)候就需要一份詳細的圣誕節活動(dòng)方案。下面是小編為大家收集的關(guān)于20xx喜迎圣誕節促銷(xiāo)活動(dòng)方案5篇大全。希望可以幫助大家。
促銷(xiāo)主題：在圣誕的日子里，讓我們再美一點(diǎn)，再靠近一點(diǎn)
1、平安夜，贈您“平安果”
親愛(ài)的顧客朋友：
圣誕節到了!本院院長(cháng)攜全體員工，愿您圣誕節平安健康。
在圣誕節期問(wèn)，本院特舉辦“平安夜感謝您對本院多年來(lái)的大力支持，并祝，送平安果”活動(dòng)。即圣誕節當天消費的顧客將獲贈送的“平安果”(蘋(píng)果)。顧客也可親自“采摘”平安果，寓意一年的收獲。
(圣誕節平安夜是一個(gè)很親情的夜晚，同時(shí)也是改善美容院形象的好時(shí)機。借此機會(huì )，美容院可以把“平安果”和包含親情的“親情卡”綁在圣誕樹(shù)上，賦予一個(gè)普通蘋(píng)果以親情、關(guān)愛(ài)、溫暖的元素。同時(shí)，充滿(mǎn)溫馨、祝福的平安卡片也帶著(zhù)美容院對顧客的一份感謝和一份祝福!)
2、圣誕老人送出的神秘禮物
凡是平安夜走進(jìn)美容院的所有顧客，均有機會(huì )獲得圣誕老人的親睞，圣誕老人會(huì )隨即送出神秘大禮若干，凡是被圣誕老人光顧過(guò)的顧客，當天在美容院所有消費全部享受半價(jià)優(yōu)惠(根據自己的店面情況而定)。同時(shí)可以獲得圣誕老人的新年祝福，保佑您在新的一年里身體健康，萬(wàn)事如意。
——具體操作——
活動(dòng)時(shí)間：20xx年12月x日-x日(寫(xiě)明活動(dòng)時(shí)間，建議把時(shí)間定在圣誕節的前一周或前三天，以及活動(dòng)截止時(shí)間定為圣誕節當日)
地點(diǎn)：(詳細寫(xiě)明美容院的地址)
圣誕背景音樂(lè )：《雪絨花》、《鈴兒響叮當》、《平安夜》等。
圣誕節活動(dòng)道具：
美容院要擺設與圣誕節主題相關(guān)的飾品，如圣誕樹(shù)(一棵或多棵)、圣誕彩燈多串、主題橫幅幾條、彩帶、禮品包裝襪子、圣誕帽、彩色小氣球、活動(dòng)宣傳單、小蝴蝶結等等。另外，要準備圣誕老人的服裝一套，活動(dòng)當日安排人員假扮圣誕老人派發(fā)禮品，全體美容院?jiǎn)T工都要在活動(dòng)期間佩帶圣誕帽子，營(yíng)造圣誕氣氛。
圣誕節活動(dòng)宣傳：
1、提前宣傳，限量促銷(xiāo)一定要把活動(dòng)的宣傳海報提前散發(fā)，對時(shí)間進(jìn)行嚴格規定，同時(shí)限量，人們需要進(jìn)行排隊等候換購，自然顯得人氣極旺，也會(huì )產(chǎn)生從眾或跟風(fēng)效應，引起搶購，活動(dòng)效果可想而知。
2、加強促銷(xiāo)員培訓，篩選有質(zhì)量客戶(hù)。對促銷(xiāo)人員嚴格培訓，讓她們在活動(dòng)期間要關(guān)注到店顧客，要千方百計把顧客變成美容院的會(huì )員。
3、說(shuō)服顧客成為會(huì )員，便于以后繼續換購。一定要讓顧客覺(jué)得促銷(xiāo)人員介紹的產(chǎn)品很好。
4、盡一切努力讓顧客留下聯(lián)系方式。盡量留手機號碼，微 信號、便于發(fā)短信。建立公眾平臺，做活動(dòng)時(shí)，群發(fā)微 信信息通知顧客參加，效果極佳。
對于美容院自身來(lái)說(shuō)，需要根據自身的資源和基本的情況，利用節日氣氛突破傳統的促銷(xiāo)模式，最終達到的目的就是鞏固老顧客，開(kāi)發(fā)新顧客，美容院圣誕節促銷(xiāo)活動(dòng)：
1.促銷(xiāo)內容確定，這個(gè)尤為重要，例如，活動(dòng)期間，新顧客憑未消費完畢的其他么容院護理卡在本美容院開(kāi)卡，可獲得護理贈送剩余次數的贈送活動(dòng)。同時(shí)享受正常的開(kāi)卡優(yōu)惠政策;其次，憑借空瓶換購個(gè)相對應的產(chǎn)品，例如，一個(gè)空瓶可以獲得9折優(yōu)惠，兩個(gè)空瓶可獲得八五折優(yōu)惠等以此類(lèi)推。
2.確定促銷(xiāo)主題，美容院根據自身能夠做到的一些促銷(xiāo)情況來(lái)確定主題，如圣誕大放送，禮品拿不停等。
4.確定促銷(xiāo)目的，例如：
(1)提升顧客的消費金額，促進(jìn)美容院銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
(2)加強與顧客之間的情感交流，鞏固顧客的忠誠度;
(3)利用進(jìn)店有禮，商品換購的活動(dòng)來(lái)拓展新客源;
凡在美容院消費達到xx元以上的顧客，均可參加1次幸運大轉盤(pán)的機會(huì )，可以把幸運大轉盤(pán)劃分為50、60、70、80、90、100元的區域，讓顧客轉，100%中獎?；顒?dòng)期間，每位顧客都可以獲得精美賀卡一張，懸掛在圣誕樹(shù)上。
活動(dòng)期間，所有老顧客可以獲得感恩卷一張，金額為1.1-11.30顧客在本院消費總額的5%~10%，僅限在活動(dòng)期間使用。
美容院里面必須進(jìn)行適當的布置，營(yíng)造節日促銷(xiāo)氛圍，刺激顧客的購買(mǎi)欲望，活動(dòng)宣傳可以通過(guò)店外懸掛橫幅，派發(fā)活動(dòng)單張，電 話(huà)告知顧客等形式進(jìn)行傳播，制定活動(dòng)的銷(xiāo)售目標，分解給每位美容師相應的任務(wù)，活動(dòng)結束后進(jìn)行相應的獎勵。
活動(dòng)主題：歡度圣誕，驚喜連連
活動(dòng)時(shí)間：20xx年12月20日至12月26日
活動(dòng)內容：
1.一元秒殺區
活動(dòng)期間，凡是進(jìn)本店消費的顧客，皆可獲得參與秒殺活動(dòng)，期間內所有顧客僅需1元即可參與抽獎?；顒?dòng)獎品有體驗卷、產(chǎn)品試用裝、會(huì )員卡、紀念品等等，其目的旨在匯聚人氣，將美容院的氛圍炒的更加火爆。
2.活動(dòng)抽獎
凡是在活動(dòng)期間內，顧客在美容院內消費金額達到68元，即可領(lǐng)取一張抽獎券。消費者每滿(mǎn)68元便可獲得抽獎卷一張，滿(mǎn)136元則贈送兩張，以此類(lèi)推，多買(mǎi)多送。抽獎獎勵為特定獎一名，獎品為港澳雙人游一份;一等獎兩名，美容院內冬季護理消費卷;二等獎四名，美容院特色產(chǎn)品一套;安慰獎50名，帶有美容院logo的紀念品一份。
3.驚喜不斷
凡是在圣誕節當天進(jìn)店消費的顧客，即有機會(huì )憑手機號贏(yíng)取美容院提供的驚喜大獎。進(jìn)店消費的前100名顧客，都可以免費獲得美容院提供的圣誕禮品，禮品數量共100份，先到先得，送完即止。
注意事項：
1.渲染氛圍
在西方，圣誕節是一個(gè)非常盛大的節日，其重要程度相當于中國的傳統春節。在圣誕節期間，圣誕帽和圣誕樹(shù)以及圣誕老人都是標志性的節日吉祥物，為了營(yíng)造節日的美好氣氛，大型的美容會(huì )所可以在大門(mén)外放置較大的圣誕樹(shù)，或者圣誕老人;小型美容院可以在室內添置小型的圣誕樹(shù)即可。所有的店員在活動(dòng)期間都要換上圣誕裝，佩戴圣誕帽。在店門(mén)口和窗戶(hù)上要做好圣誕噴繪，同時(shí)要在美容院內劃分出圣誕禮品的區域，并對各種裝飾彩燈等進(jìn)行搭配，以此來(lái)烘托節日氣氛，刺激顧客消費。
2.活動(dòng)宣傳
在美容院加盟店的各大線(xiàn)上服務(wù)推廣平臺中(例如微 信訂閱號、qq訂閱號、團購平臺)，提前一周發(fā)布活動(dòng)促銷(xiāo)的方案，相關(guān)的橫幅、活動(dòng)海報和宣傳單都要提前制作好，給群眾展現出一副醒目的畫(huà)面。若人手充足，可安排店員到周邊人流量密集的區域派發(fā)傳單和優(yōu)惠劵進(jìn)行宣傳。
3.活動(dòng)備注
在本次活動(dòng)的優(yōu)惠券印上一些節日祝福、活動(dòng)最終解釋權以及裁定權歸本美容院所有。并且做好進(jìn)店的前臺登記，將顧客的資料詳細記載好。在此次活動(dòng)的優(yōu)惠劵上要印上節日祝福、活動(dòng)最終解釋權、裁定權歸本店所有等，并且要做好顧客進(jìn)店的前臺登記，將顧客的詳細資料登記歸檔。