ID：5131324
時(shí)間：2023-10-23 08:06:43
上傳者：曼珠工作心得是對(duì)自己在工作中所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)，可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，在工作中不斷進(jìn)步。接下來(lái)是一些寫(xiě)實(shí)習(xí)心得的范文，一起來(lái)看看吧。
走訪終端門(mén)店是市場(chǎng)調(diào)研中的重要環(huán)節(jié)，通過(guò)實(shí)地走訪不同類(lèi)型的門(mén)店，可以深入了解市場(chǎng)需求、消費(fèi)者心理和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。走訪終端門(mén)店對(duì)企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略制定具有重要的指導(dǎo)意義。在這次走訪中，我將與您分享相關(guān)的心得體會(huì)。
在開(kāi)始前，我仔細(xì)制定了走訪終端門(mén)店的實(shí)施計(jì)劃。首先，我明確了走訪的目標(biāo)和范圍，確定了需要走訪的門(mén)店類(lèi)型和數(shù)量。其次，我詳細(xì)了解了走訪門(mén)店的周邊環(huán)境和人流量，以便更好地安排時(shí)間和路線。最后，我準(zhǔn)備了必要的走訪工具和問(wèn)卷，以便記錄和分析走訪數(shù)據(jù)。
在走訪前，我進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備工作。首先，我對(duì)走訪的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行了全面的了解，以便與門(mén)店銷(xiāo)售人員進(jìn)行有效的交流和比較分析。其次，我熟悉了走訪工具和問(wèn)卷的使用方法，以便更好地記錄和分析走訪數(shù)據(jù)。最后，我調(diào)研了門(mén)店的基本情況和歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，為走訪做好了充分的準(zhǔn)備。
走訪終端門(mén)店的實(shí)施過(guò)程是辛苦而充實(shí)的。我按照事先制定的計(jì)劃，依次走訪了不同類(lèi)型的門(mén)店。在每家門(mén)店中，我與銷(xiāo)售人員進(jìn)行了深入的交流，了解了他們對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知、消費(fèi)者反饋和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。同時(shí)，我仔細(xì)觀察了門(mén)店的陳設(shè)和促銷(xiāo)活動(dòng)，分析了產(chǎn)品的展示效果和銷(xiāo)售策略的有效性。在走訪過(guò)程中，我還利用問(wèn)卷調(diào)查了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求和對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，為企業(yè)后續(xù)的市場(chǎng)推廣提供了重要的參考依據(jù)。
通過(guò)這次走訪終端門(mén)店，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。首先，我深刻認(rèn)識(shí)到走訪終端門(mén)店是了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者心理的有效途徑，它可以幫助企業(yè)制定更加精準(zhǔn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。其次，我意識(shí)到在走訪過(guò)程中的細(xì)致觀察和有效交流是成功的關(guān)鍵，只有通過(guò)真實(shí)的了解和溝通，才能更好地指導(dǎo)企業(yè)的產(chǎn)品推廣和銷(xiāo)售工作。最后，我還發(fā)現(xiàn)了一些門(mén)店的疏漏和不足，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這是寶貴的改進(jìn)機(jī)會(huì)，通過(guò)針對(duì)性的調(diào)整和優(yōu)化，可以進(jìn)一步提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，滿足消費(fèi)者的需求。
總結(jié)：走訪終端門(mén)店是市場(chǎng)調(diào)研的重要環(huán)節(jié)，通過(guò)實(shí)地走訪不同類(lèi)型的門(mén)店，可以深入了解市場(chǎng)需求、消費(fèi)者心理和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。在這次走訪中，我充分準(zhǔn)備，仔細(xì)實(shí)施，收獲了豐富的經(jīng)驗(yàn)和感悟。走訪終端門(mén)店的經(jīng)歷讓我更加深入地了解了市場(chǎng)和消費(fèi)者，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略制定具有重要的指導(dǎo)意義。我相信，在今后的工作中，我將更加注重走訪終端門(mén)店，并將所學(xué)所感應(yīng)用到實(shí)際工作中，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
今天很開(kāi)心走訪了x州xx有限公司，它是一家集設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)為一體，并擁有進(jìn)出口自營(yíng)權(quán)的外向型服飾企業(yè)。這次走訪參觀真是受益匪淺。
來(lái)到企業(yè)，工廠的部門(mén)經(jīng)理和助理熱情接待了我們，在他們的指引下我們開(kāi)始了對(duì)服裝加工生產(chǎn)線的參觀。首先，我們來(lái)到面料倉(cāng)庫(kù)，各色各樣的面料堆積如山，雖然布料的擺放和陳列略顯凌亂，但在他們的講解下，面料的特點(diǎn)特色都生動(dòng)起來(lái)。之后我們又對(duì)工人技術(shù)程度要求最高的裁剪車(chē)間里，技工們?cè)诓貌寂_(tái)上熟練地操作裁布機(jī)，動(dòng)作很輕很快，不容有一絲一毫的疏忽，這不僅僅要求工人有豐富的生產(chǎn)知識(shí)，而且要在日常的工作中認(rèn)真積累，反復(fù)實(shí)踐，才能達(dá)到準(zhǔn)確無(wú)誤的操作裁布機(jī)的技能。
接下來(lái)我們又參觀了生產(chǎn)線，生產(chǎn)步驟流水化操作，各個(gè)環(huán)節(jié)緊密配合，我們沿著生產(chǎn)線一路向前走，一摞摞的布片魔術(shù)般變成了一件件漂亮的衣服。因?yàn)閤x公司多做的是外貿(mào)生意，生產(chǎn)車(chē)間做的大多是襯衫一類(lèi)的并非當(dāng)季的服裝。當(dāng)然，這里還有西服一類(lèi)的精紡服飾。在工廠的流水線上，我們直觀地感受到了合作的重要性，每個(gè)操作工只需完成自己熟悉的一部分工作，這些步驟連接起來(lái)，就是制衣的全過(guò)程。細(xì)節(jié)決定成敗。流水線的作業(yè)由不得一點(diǎn)馬虎，每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)關(guān)系到成衣的合格率。我們的工作也是一樣，一定要認(rèn)真仔細(xì)，注重每個(gè)細(xì)節(jié)，要以科學(xué)的理論知識(shí)指導(dǎo)自己的行為。
接著我們又參觀了xx公司的辦公大樓，整個(gè)大樓秩序井井有條，每個(gè)樓層分為不同的部門(mén)，各位員工也各司其職，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。在走廊里看到了xx公司的整個(gè)發(fā)展歷程，xx公司的創(chuàng)始人xx董事長(zhǎng)，她曾榮獲中國(guó)百名杰出女企業(yè)家，榮獲中國(guó)女企協(xié)xxxx輝煌成果獎(jiǎng)等多次大獎(jiǎng)，真是個(gè)了不起的企業(yè)家，我們每個(gè)人都對(duì)她深感欽佩。因?yàn)槲沂菍W(xué)設(shè)計(jì)專業(yè)的，所以我對(duì)公司的設(shè)計(jì)部很感興趣，在那里工作人員也滿足了我們強(qiáng)大的好奇心和求知欲，同意我們向他們請(qǐng)教一些專業(yè)上的問(wèn)題，設(shè)計(jì)師告訴我們，現(xiàn)在運(yùn)用在服飾上的圖案圖樣都是直接用電腦繪制的，直接印到打版紙上，不僅提高了工作效率，而且經(jīng)過(guò)電腦計(jì)算，將浪費(fèi)降到最少。可見(jiàn)企業(yè)增加利潤(rùn)不能僅僅依靠增加投資，擴(kuò)大規(guī)模來(lái)完成，尤其是全球面臨金融危機(jī)的今天，企業(yè)想在危機(jī)中生存，靠的應(yīng)該是先進(jìn)的知識(shí)及現(xiàn)代化的操作，充分的進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)研，運(yùn)用技術(shù)革新，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品;加強(qiáng)科學(xué)管理，降低物耗來(lái)提高生產(chǎn)效率，從而提高企業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
最后，工作人員把我們請(qǐng)到了會(huì)議室，跟我們說(shuō)了很多企業(yè)的近況和發(fā)展前景，連我們這些參觀的人都興奮地充滿成就感。最后還跟我們說(shuō)了一些在未來(lái)求職時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，令我們長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，從中也深受啟示。
這次來(lái)xx企業(yè)考察學(xué)到了很多東西，看到了他們員工的工作態(tài)度我也深深的感覺(jué)到工作也是一件很有樂(lè)趣的事，總以要完成某件事情為目標(biāo)，又以圓滿完成為結(jié)果。從一名馬上就畢業(yè)的.大學(xué)生到未來(lái)工作上能獨(dú)當(dāng)一面的職業(yè)人，還需要不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和領(lǐng)悟，相信這些寶貴的企業(yè)走訪經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)我將來(lái)的工作和人生發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，終端門(mén)店成為了各個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。為了更好地了解市場(chǎng)需求和顧客心聲，我參與了一次走訪終端門(mén)店的活動(dòng)。通過(guò)這次經(jīng)歷，我對(duì)終端門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理有了更深刻的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先，走訪終端門(mén)店讓我深刻認(rèn)識(shí)到了門(mén)店的重要性。門(mén)店是企業(yè)與顧客直接接觸的平臺(tái)，它直接關(guān)系到品牌形象和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在走訪過(guò)程中，我注意到一些門(mén)店裝修精美、陳列整齊、服務(wù)周到，吸引了大量顧客。而一些門(mén)店則因?yàn)榄h(huán)境臟亂、商品雜亂無(wú)章、銷(xiāo)售員態(tài)度惡劣而得不到消費(fèi)者的青睞。因此，門(mén)店需要注重提升自身形象和服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)終端門(mén)店的精心經(jīng)營(yíng)，才能獲得更多的市場(chǎng)份額。
其次，終端門(mén)店需要注重顧客需求。在走訪的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)不同的門(mén)店在經(jīng)營(yíng)理念、產(chǎn)品定位和目標(biāo)客群上存在差異。一些門(mén)店因?yàn)橛鲜袌?chǎng)需求，提供了更多具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品，從而吸引了更多購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)的年輕消費(fèi)者。而其他門(mén)店則因?yàn)闆](méi)有準(zhǔn)確把握顧客需求，導(dǎo)致銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下滑。因此，了解和把握顧客需求是門(mén)店經(jīng)營(yíng)的核心要素，只有真正滿足顧客的需求，才能穩(wěn)定市場(chǎng)份額并獲得持久競(jìng)爭(zhēng)力。
再次，終端門(mén)店的員工素質(zhì)至關(guān)重要。在走訪過(guò)程中，我遇到了一些充滿熱情和耐心的銷(xiāo)售員，他們對(duì)產(chǎn)品了如指掌，能夠熟練地為顧客解答問(wèn)題，給予專業(yè)意見(jiàn)。這些銷(xiāo)售員不僅能夠提高顧客購(gòu)買(mǎi)的積極性，還能夠?yàn)槠髽I(yè)樹(shù)立良好的形象。然而，也有一些銷(xiāo)售員在服務(wù)過(guò)程中態(tài)度生冷、態(tài)度惡劣，導(dǎo)致顧客的流失和口碑的下降。因此，門(mén)店應(yīng)該加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，以確保顧客得到良好的購(gòu)物體驗(yàn)。
最后，走訪終端門(mén)店還讓我認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性。終端門(mén)店的數(shù)量不斷增加，各個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。在走訪過(guò)程中，我注意到一些門(mén)店因?yàn)閯?chuàng)新經(jīng)營(yíng)、不斷進(jìn)取而取得了較好的發(fā)展。而另一些門(mén)店則因?yàn)槭嘏f而逐漸失去市場(chǎng)份額。因此，門(mén)店需要不斷創(chuàng)新，研發(fā)出更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，拓寬銷(xiāo)售渠道，提高服務(wù)質(zhì)量，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
總之，走訪終端門(mén)店是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)這次經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到門(mén)店形象、顧客需求、員工素質(zhì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要性。同時(shí)，我也明白了門(mén)店經(jīng)營(yíng)的核心是為顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，只有站在顧客的角度思考問(wèn)題，才能找到更好的解決方案。我相信，在今后的工作中，我將能夠更好地運(yùn)用這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第一段：
門(mén)店走訪是我們進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的重要手段之一，通過(guò)直接走訪門(mén)店，可以了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和顧客反饋，提高我們的營(yíng)銷(xiāo)水平。在門(mén)店走訪中，我收獲了很多，不僅對(duì)銷(xiāo)售技巧有了更深入的認(rèn)識(shí)，還對(duì)客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況有了更清晰的掌握。
第二段：
在走訪的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了一些門(mén)店與其他店面存在巨大的差異。優(yōu)秀的門(mén)店在顧客服務(wù)、商品陳列、門(mén)面布局、宣傳推廣等方面做的非常出色，這些優(yōu)勢(shì)都直接影響了他們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。而普通門(mén)店則存在服務(wù)不專業(yè)、商品陳列不整齊、宣傳推廣缺乏等方面的問(wèn)題，這些問(wèn)題會(huì)讓客戶失去信心并選擇其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
第三段：
除了門(mén)店內(nèi)的問(wèn)題，我還發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題存在于營(yíng)銷(xiāo)手段上。例如，某家門(mén)店一位銷(xiāo)售人員在推銷(xiāo)時(shí)只知道吹噓產(chǎn)品的好處而不關(guān)注顧客的需求，造成了顧客在咨詢時(shí)的困惑。相反，某家門(mén)店的銷(xiāo)售人員會(huì)耐心的幫助顧客分析和解決問(wèn)題，贏得了客戶的信賴和口碑。我從中學(xué)到了，在銷(xiāo)售過(guò)程中需要把客戶放在第一位，關(guān)注他們的需求以獲得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
第四段：
門(mén)店走訪不僅可以了解市場(chǎng)情況，還可以結(jié)識(shí)一些業(yè)內(nèi)知名人士。在走訪過(guò)程中，我遇到了一位業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售經(jīng)理，通過(guò)和他的對(duì)話，我發(fā)現(xiàn)他在銷(xiāo)售管理和管理經(jīng)驗(yàn)方面非常出色，我從他身上學(xué)到了很多在日常工作中應(yīng)該注意的事項(xiàng)，這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我今后的工作會(huì)非常有幫助。
第五段：
門(mén)店走訪不僅可以提高自己的銷(xiāo)售水平，也可以為公司提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。從走訪中我發(fā)現(xiàn)，公司的一些產(chǎn)品在市場(chǎng)上沒(méi)有得到充分的認(rèn)可，這與產(chǎn)品的宣傳推廣和品質(zhì)有關(guān)，我會(huì)把這些問(wèn)題反饋給公司，為公司的發(fā)展提供建議和支持。同時(shí)，我還會(huì)結(jié)合門(mén)店走訪的經(jīng)驗(yàn)和素材，開(kāi)展更加專業(yè)和有針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)研工作，為公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提供更好的支持。
總結(jié)：
門(mén)店走訪可以讓我們了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提高自己的銷(xiāo)售水平，同時(shí)也可以為公司提供更好的服務(wù)和建議。在門(mén)店走訪中，我們可以發(fā)現(xiàn)門(mén)店之間存在巨大的差異，優(yōu)秀的門(mén)店具備專業(yè)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)手段，而普通門(mén)店存在諸多問(wèn)題。我們需要不斷學(xué)習(xí)和掌握銷(xiāo)售技巧，同時(shí)也要關(guān)注客戶需求和市場(chǎng)變化，以提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表，不僅需要全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品與業(yè)務(wù)，還要協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)部門(mén)及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)，這就要求必須要有良好的職業(yè)道德與綜合能力。在工作中始終樹(shù)立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，想客戶之所想，急客戶之所急。
1、要有高度的責(zé)任感、良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的敬業(yè)精神。具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，在兼顧銀行利益的同時(shí)，滿足客戶的服務(wù)或要求。嚴(yán)守銀行與客戶的秘密。
2、應(yīng)具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知識(shí)、金融產(chǎn)品，通過(guò)在職崗位培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等方式，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
3、要機(jī)智靈敏，善于分析和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。有一定的營(yíng)銷(xiāo)技能與分析、籌劃能力。
4、熱情、開(kāi)朗，有較強(qiáng)的攻關(guān)和協(xié)調(diào)能力。善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法，與銀行管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng)。
5、承受力強(qiáng)，具有較強(qiáng)地克服困難的勇氣。能夠做到吃千辛萬(wàn)苦，走千家萬(wàn)戶。
最近，我有幸參與了一次走訪門(mén)店的活動(dòng)。這次活動(dòng)是為了了解市場(chǎng)上不同類(lèi)型門(mén)店的運(yùn)營(yíng)情況，從中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)模式和改進(jìn)的空間。通過(guò)與各種門(mén)店老板和員工的交流，我得到了很多啟發(fā)，也深受鼓舞。接下來(lái)，我將分享我的走訪心得和體會(huì)。
第二段：細(xì)致觀察。
走訪門(mén)店是一項(xiàng)需要細(xì)致觀察的任務(wù)。我首先觀察到的是門(mén)店的裝修和陳列方式。有些門(mén)店設(shè)計(jì)精美，裝修風(fēng)格與其經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品完美契合；而有些門(mén)店雖然產(chǎn)品豐富，但裝修簡(jiǎn)陋、陳列混亂，無(wú)法吸引顧客的目光。我也注意到員工的形象和服務(wù)態(tài)度，有些員工穿著干凈整潔，笑容可掬，禮貌周到；而有些員工則衣著雜亂，態(tài)度冷漠，對(duì)顧客不夠友好。這些觀察讓我認(rèn)識(shí)到，門(mén)店的形象和服務(wù)質(zhì)量對(duì)顧客產(chǎn)生了重要的影響。
第三段：傾聽(tīng)需求。
我在走訪門(mén)店過(guò)程中，與許多門(mén)店老板和員工進(jìn)行了深入的交流。他們對(duì)自己的門(mén)店經(jīng)營(yíng)有著深刻的理解和認(rèn)識(shí)，也對(duì)市場(chǎng)需求有著獨(dú)到的見(jiàn)解。他們?cè)敢鈨A聽(tīng)顧客的需求，根據(jù)市場(chǎng)變化不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。一家壽司店老板告訴我，他每個(gè)月舉辦一次顧客意見(jiàn)反饋活動(dòng)，通過(guò)聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)和建議，不斷優(yōu)化自己的服務(wù)和產(chǎn)品。這種積極傾聽(tīng)和跟進(jìn)顧客需求的做法獲得了很好的口碑和持續(xù)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
第四段：創(chuàng)新思維。
在走訪的過(guò)程中，我還發(fā)現(xiàn)了許多門(mén)店通過(guò)創(chuàng)新思維開(kāi)拓了新的經(jīng)營(yíng)模式。有一家咖啡館采用了自助點(diǎn)單、自助取餐的模式，不僅節(jié)省了人力成本，也提高了顧客的就餐體驗(yàn)。還有一家書(shū)店引進(jìn)了VR技術(shù)，將閱讀與虛擬世界結(jié)合，吸引了大量年輕讀者。這些創(chuàng)新模式的引入為門(mén)店帶來(lái)了新的競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力，也為其他同行了解到了經(jīng)營(yíng)的前沿趨勢(shì)。
第五段：總結(jié)與啟示。
走訪門(mén)店的過(guò)程中，我不僅了解了不同門(mén)店的經(jīng)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，還深刻認(rèn)識(shí)到門(mén)店形象、服務(wù)質(zhì)量、顧客需求和創(chuàng)新思維對(duì)門(mén)店經(jīng)營(yíng)的重要性。一個(gè)門(mén)店無(wú)論經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品，都需要注重形象和服務(wù)質(zhì)量，保持與顧客的良好互動(dòng)，不斷改善。同時(shí)，門(mén)店要緊跟市場(chǎng)需求的變化，傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)和建議，進(jìn)行創(chuàng)新改進(jìn)。只有這樣，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
總的來(lái)說(shuō)，走訪門(mén)店為我提供了一個(gè)難得的學(xué)習(xí)和觀察機(jī)會(huì)。通過(guò)對(duì)不同門(mén)店的觀察和交流，我學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。希望我能將這些心得和體會(huì)應(yīng)用到我今后的工作和生活中，不斷提升自己的專業(yè)能力和創(chuàng)新思維，為門(mén)店經(jīng)營(yíng)做出更大的貢獻(xiàn)。
近年來(lái)，隨著消費(fèi)升級(jí)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，終端門(mén)店在各行業(yè)中扮演著重要的角色。為了更好地了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者心理，我參與了一次走訪終端門(mén)店的經(jīng)歷。通過(guò)這次體驗(yàn)，我深刻認(rèn)識(shí)到終端門(mén)店不僅僅是商品銷(xiāo)售的場(chǎng)所，更是連接企業(yè)和消費(fèi)者的橋梁，提供了卓越的消費(fèi)體驗(yàn)和服務(wù)。在這篇文章中，我將分享我的走訪終端門(mén)店的心得和體會(huì)。
第二段：門(mén)店布局與產(chǎn)品陳列。
首先，我注意到門(mén)店的布局對(duì)于顧客的體驗(yàn)至關(guān)重要。有些門(mén)店采取了開(kāi)放式布局，讓消費(fèi)者可以自由地瀏覽和選擇商品。而有些門(mén)店則采用了區(qū)域劃分的布局，將同類(lèi)型的商品放置在一起，提供更方便的購(gòu)物體驗(yàn)。此外，精心設(shè)計(jì)的產(chǎn)品陳列也對(duì)吸引消費(fèi)者起著重要作用。通過(guò)突出展示熱銷(xiāo)商品、搭配合適的燈光和背景音樂(lè)，門(mén)店能夠吸引顧客的注意力，增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
第三段：銷(xiāo)售人員的服務(wù)態(tài)度。
在走訪門(mén)店的過(guò)程中，我注意到銷(xiāo)售人員的服務(wù)態(tài)度對(duì)于消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策有著很大的影響。優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員不僅要具備專業(yè)知識(shí)，還要有耐心和細(xì)心地回答問(wèn)題，積極地協(xié)助消費(fèi)者完成購(gòu)買(mǎi)決策。他們可以通過(guò)親切的問(wèn)候、熱情的笑容和主動(dòng)的溝通，為消費(fèi)者帶來(lái)愉快的購(gòu)物體驗(yàn)，提升消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度。相反，銷(xiāo)售人員的冷漠和態(tài)度惡劣不僅會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生不良印象，還可能造成企業(yè)形象和銷(xiāo)售額的損失。
第四段：購(gòu)物體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。
不僅僅是銷(xiāo)售人員的服務(wù)態(tài)度，購(gòu)物體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量也是門(mén)店成功與否的關(guān)鍵因素。例如，如果門(mén)店提供了舒適的環(huán)境、齊全的商品和快速的結(jié)賬服務(wù)，消費(fèi)者就會(huì)對(duì)這家門(mén)店有好的印象。另外，門(mén)店還可以通過(guò)提供售后服務(wù)、不定期的促銷(xiāo)活動(dòng)和積分制度來(lái)增加消費(fèi)者的粘性和回頭率。當(dāng)然，門(mén)店也要不斷調(diào)查消費(fèi)者的需求，確保所提供的服務(wù)與消費(fèi)者的期望相符，持續(xù)改進(jìn)和完善服務(wù)體系。
第五段：?jiǎn)⑹竞徒ㄗh。
通過(guò)這次走訪終端門(mén)店的經(jīng)歷，我認(rèn)識(shí)到終端門(mén)店在市場(chǎng)中的重要性，并且體驗(yàn)到了消費(fèi)者重要的價(jià)值觀和需求。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，更要重視終端門(mén)店的設(shè)計(jì)和管理，努力提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，提供更高質(zhì)量的服務(wù)。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該在銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和激勵(lì)上下功夫，使其具備專業(yè)知識(shí)和出色的服務(wù)態(tài)度。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，也應(yīng)該充分發(fā)揮自己的購(gòu)物主體性，要理性購(gòu)物、明辨真?zhèn)?，選擇那些提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的門(mén)店。
總結(jié)：
終端門(mén)店作為企業(yè)與消費(fèi)者之間的橋梁，承載著重要的銷(xiāo)售和服務(wù)功能。通過(guò)走訪終端門(mén)店的經(jīng)歷，我更加深入地了解了門(mén)店的布局與產(chǎn)品陳列、銷(xiāo)售人員的服務(wù)態(tài)度、購(gòu)物體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量對(duì)消費(fèi)者的影響。這些體驗(yàn)不僅讓我對(duì)終端門(mén)店有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也為我今后的消費(fèi)決策提供了寶貴的參考。在未來(lái)的生活和工作中，我將更加重視終端門(mén)店的選擇和購(gòu)物體驗(yàn)，力爭(zhēng)成為思考和滿足消費(fèi)者需求的終端門(mén)店的合格消費(fèi)者。
按照市委市政府統(tǒng)一安排與部署，我司自20__年開(kāi)展“領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、部門(mén)包村、干部幫戶”的“掛幫包轉(zhuǎn)走訪”活動(dòng)以來(lái)。開(kāi)展了以走基層、暖民心為主題的幫扶工作。
一、深入基層、掌握民情。
我司定點(diǎn)幫扶的大安區(qū)永嘉鄉(xiāng)瓦高村由原瓦廠村和高。
家坡村合并而來(lái)，共有17個(gè)村民小組，11個(gè)黨支部小組，農(nóng)戶858戶，全村人口3338人。
全村土多田少，為加快致富全村有70%以上主要?jiǎng)趧?dòng)力均外出打工，致使留守兒童、老人較多，主要農(nóng)產(chǎn)主要?jiǎng)趧?dòng)力缺乏。
該村地處自貢與內(nèi)江交界，交通不便，村鎮(zhèn)辦公及文化教育基礎(chǔ)設(shè)施條件差。
二、根據(jù)實(shí)際情況，積極開(kāi)展幫扶工作。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以集團(tuán)公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副書(shū)記、副總經(jīng)理為副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的幫扶工作組。先后確定了董祖輝、李曉軍、雷躍洪三名同志作為幫扶干部具體負(fù)責(zé)幫扶工作。
2、關(guān)心、慰問(wèn)留守兒童，考慮瓦高村留守兒童較多，為關(guān)心他們的成長(zhǎng)，公司在2021年六一兒童節(jié)期間與瓦高村蘇泊爾小學(xué)30余名留守兒童進(jìn)行思想交流，并送上了公司慰問(wèn)金3000元，使他們過(guò)上了一個(gè)歡樂(lè)的兒童節(jié)。
3、支持村鎮(zhèn)文化及辦公場(chǎng)站建設(shè)，大力協(xié)助進(jìn)行村鎮(zhèn)農(nóng)民書(shū)屋和文化廣場(chǎng)建設(shè)，充實(shí)、豐富農(nóng)村文化陣地。公司先后出資3.6萬(wàn)元幫助新村陣地建設(shè)和改善辦公條件，并送去辦公桌椅。
4、確定了困難戶和重點(diǎn)幫扶對(duì)象，進(jìn)行定點(diǎn)幫扶。通過(guò)調(diào)查與走訪，在瓦高村查找篩選出胡桂華、余龍才、陳文祥等11戶生活比較困難，急需幫扶的農(nóng)戶進(jìn)行幫助，幫助村民購(gòu)置生產(chǎn)、生活用品。同時(shí)，逢年過(guò)節(jié)由集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)走訪慰問(wèn)困難戶，三年為他們送去了慰問(wèn)品和慰問(wèn)金計(jì)3萬(wàn)余元。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，基層組織建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
通過(guò)“掛包幫”活動(dòng)的開(kāi)展，以創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)為契機(jī)，加強(qiáng)基層組織建設(shè)，形成班子團(tuán)結(jié)、決策民主、陣地鞏固、干部廉潔高效、村務(wù)財(cái)務(wù)公開(kāi)透明、干群關(guān)系良好的局面。轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、密切干群關(guān)系是“掛包幫”活動(dòng)的題中之義，集團(tuán)公司堅(jiān)持把“掛包幫”活動(dòng)與基層組織建設(shè)相結(jié)合，加強(qiáng)黨員干部政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，著力培育和精心打造服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)干部和領(lǐng)導(dǎo)班子，重點(diǎn)加強(qiáng)干部思想素質(zhì)建設(shè)，轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)。
三年來(lái)，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我司的“掛幫包”工作得到了永嘉鄉(xiāng)政府的大力支持，贏得了瓦高村村民的好評(píng)。但是在農(nóng)村，需要幫助、幫扶的人群太多，無(wú)法實(shí)現(xiàn)一一幫助，離市委市府的要求還相差甚遠(yuǎn)，我們一定會(huì)認(rèn)真貫徹和落實(shí)“掛幫包”工作責(zé)任，繼續(xù)協(xié)助瓦高村村民脫貧致富。
我校按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于開(kāi)展扶貧攻堅(jiān)“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”的要求，針對(duì)幫扶對(duì)象西邑鄉(xiāng)烏馬村實(shí)際情況，盡自己所能，切實(shí)把幫扶工作落到實(shí)處，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全，責(zé)任落實(shí)。
由黨總支牽頭成立幫扶領(lǐng)導(dǎo)工作組，校長(zhǎng)張文學(xué)同志擔(dān)任組長(zhǎng)副校長(zhǎng)劉曉霞、田國(guó)偉、楊孟元擔(dān)任副組長(zhǎng)。辦公室設(shè)于行政辦，行政辦主任吳疆擔(dān)任辦公室主任。由行政辦、黨辦工作人員處理日常事務(wù)。
二、加強(qiáng)宣傳，深化思想認(rèn)識(shí)。
我校利用各種會(huì)議認(rèn)真組織全體教職工學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，明確了各自的幫扶責(zé)任，站在“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”高度，紛紛出主意、想辦法，努力確?；顒?dòng)取得實(shí)效，幫扶群眾得到實(shí)惠。
三、具體幫扶情況。
(一)調(diào)查摸底。20xx年9月19日，全校教職工組分為14個(gè)小組駐村入戶全面調(diào)查摸底，填寫(xiě)入戶調(diào)查問(wèn)卷，建立“掛包幫”、“轉(zhuǎn)走訪”貧困戶檔案，并根據(jù)摸底調(diào)查情況，采取一人包兩戶的對(duì)接“幫戶”方式，明確個(gè)人“掛包幫”、“轉(zhuǎn)走訪”工作任務(wù)職責(zé)。
(二)定期聯(lián)系。每位教職工每月至少與所聯(lián)系的農(nóng)戶通一次電話，了解基本情況，建立扶貧電子檔案;每年利用寒暑假等空閑時(shí)間，到所聯(lián)系的農(nóng)戶家串串門(mén)、聊聊天、出出主意、想想辦法，在其遇到困難時(shí)提供力所能及的幫助。
(三)組織村小教師到保山八中參觀學(xué)習(xí)，通過(guò)對(duì)比，理清發(fā)展思路，提高教育教學(xué)質(zhì)量。安排骨干教師開(kāi)展好送教下鄉(xiāng)活動(dòng)。在政策允許范圍內(nèi)，接收愿意到八中就讀的貧困家庭學(xué)生，并對(duì)他們實(shí)施慈善幫困助學(xué)，使他們享受優(yōu)質(zhì)教育資源。
四、存在的問(wèn)題。
1、教師日常工作繁重，如果在教學(xué)期間去幫扶點(diǎn)幫扶勢(shì)必打亂正常教學(xué)秩序，而且?guī)头鳇c(diǎn)距離學(xué)校較遠(yuǎn)，進(jìn)村入戶不方便，所以平時(shí)只能電話聯(lián)系，了解群眾困難。
2、教師經(jīng)濟(jì)條件處于劣勢(shì)，無(wú)法用更多資金幫扶困難群眾。
3、幫扶點(diǎn)要求提供幫扶資金，學(xué)校經(jīng)費(fèi)有限，無(wú)法提供。
五、下一步工作計(jì)劃。
1、利用當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)資源，為村民出謀劃策，提高農(nóng)民致富能力。依托信息技術(shù)，為農(nóng)民提供市場(chǎng)、信息、人才、技術(shù)等方面的指導(dǎo)。
2、積極推動(dòng)聯(lián)系村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善人居環(huán)境，提升群眾生活質(zhì)量;完善村級(jí)活動(dòng)室，捐獻(xiàn)一批書(shū)籍充實(shí)村文化室。
3、加強(qiáng)當(dāng)?shù)刂行W(xué)教師培訓(xùn)、提高當(dāng)?shù)刂行W(xué)教學(xué)質(zhì)量。
第一段：引言（100字）。
大走訪是一項(xiàng)重要的黨建工作，通過(guò)對(duì)基層黨組織和黨員干部的深入了解和接觸，可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。近日，我參加了一次大走訪活動(dòng)，深有所悟和體會(huì)。
第二段：對(duì)基層黨組織的了解（300字）。
在大走訪中，我深入了解了一些基層黨組織的工作情況。我發(fā)現(xiàn)，一些基層黨組織在黨員發(fā)展和培養(yǎng)方面存在一些問(wèn)題，有的黨員缺乏充分的理論學(xué)習(xí)和思想教育，導(dǎo)致其政治覺(jué)悟不高，黨員內(nèi)部凝聚力弱。同時(shí)，一些基層黨組織在開(kāi)展黨員活動(dòng)、群眾工作等方面也存在欠缺。這些問(wèn)題的存在使得一些基層黨組織的作用和影響力受到了一定的制約。因此，加強(qiáng)對(duì)基層黨組織的關(guān)注和支持，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，是十分必要的。
第三段：對(duì)黨員干部的接觸與了解（300字）。
大走訪不僅讓我更加了解了基層黨組織，還讓我與一些黨員干部進(jìn)行了真切的接觸和交流。在與他們的交談中，我深刻感受到了他們對(duì)黨和人民的忠誠(chéng)和奉獻(xiàn)精神。他們?cè)谄D苦的工作條件下，始終堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨，盡心盡力解決群眾的問(wèn)題。然而，也有部分黨員干部敬而遠(yuǎn)之，工作松懈，這也成為了制約黨組織發(fā)展的因素之一。因此，需要引導(dǎo)黨員干部以身作則，敬業(yè)奉獻(xiàn)，提高工作責(zé)任心和使命感。
第四段：優(yōu)化黨組織工作的建議（300字）。
在大走訪中，我提出了一些建議，以改善基層黨組織的工作情況。首先，要加強(qiáng)黨員培訓(xùn)，提高黨員的政治覺(jué)悟和思想素質(zhì)；其次，要加強(qiáng)黨員活動(dòng)和群眾工作，通過(guò)組織形式多樣的活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)黨員的凝聚力和戰(zhàn)斗力；最后，要加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育和管理，引導(dǎo)他們做到忠誠(chéng)為民，扎根群眾。
第五段：總結(jié)（200字）。
通過(guò)大走訪活動(dòng)，我更加深入地了解了基層黨組織和黨員干部的工作情況。我認(rèn)識(shí)到，在當(dāng)前的背景下，進(jìn)一步優(yōu)化黨組織的工作非常重要。只有通過(guò)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、開(kāi)展黨員活動(dòng)、加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育和管理等措施，才能夠更好地凝聚黨員力量，提高黨組織的戰(zhàn)斗力，為黨和人民的事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：通過(guò)大走訪活動(dòng)，我深入了解了基層黨組織和黨員干部的工作情況，發(fā)現(xiàn)了存在的問(wèn)題，并提出了一些改進(jìn)的建議。這次大走訪使我更加深入地認(rèn)識(shí)到了加強(qiáng)黨建工作的重要性和緊迫性。作為共產(chǎn)黨員，我們應(yīng)該發(fā)揮黨組織的作用，引領(lǐng)群眾，服務(wù)群眾，為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)而努力奮斗。
按照市委市政府統(tǒng)一安排與部署，我司自20xx年開(kāi)展“領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、部門(mén)包村、干部幫戶”的“掛幫包”活動(dòng)以來(lái)。開(kāi)展了以走基層、暖民心為主題的幫扶工作。
一、深入基層、掌握民情。
我司定點(diǎn)幫扶的大安區(qū)永嘉鄉(xiāng)瓦高村由原瓦廠村和高家坡村合并而來(lái)，共有17個(gè)村民小組，11個(gè)黨支部小組，農(nóng)戶858戶，全村人口3338人。全村土多田少，為加快致富全村有70%以上主要?jiǎng)趧?dòng)力均外出打工，致使留守兒童、老人較多，主要農(nóng)產(chǎn)主要?jiǎng)趧?dòng)力缺乏。該村地處自貢與內(nèi)江交界，交通不便，村鎮(zhèn)辦公及文化教育基礎(chǔ)設(shè)施條件差。
二、根據(jù)實(shí)際情況，積極開(kāi)展幫扶工作。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以集團(tuán)公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副書(shū)記、副總經(jīng)理為副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的幫扶工作組。先后確定了董祖輝、李曉軍、雷躍洪三名同志作為幫扶干部具體負(fù)責(zé)幫扶工作。
2、關(guān)心、慰問(wèn)留守兒童，考慮瓦高村留守兒童較多，為關(guān)心他們的成長(zhǎng)，公司在20xx年六一兒童節(jié)期間與瓦高村蘇泊爾小學(xué)30余名留守兒童進(jìn)行思想交流，并送上了公司慰問(wèn)金3000元，使他們過(guò)上了一個(gè)歡樂(lè)的兒童節(jié)。
3、支持村鎮(zhèn)文化及辦公場(chǎng)站建設(shè)，大力協(xié)助進(jìn)行村鎮(zhèn)農(nóng)民書(shū)屋和文化廣場(chǎng)建設(shè)，充實(shí)、豐富農(nóng)村文化陣地。公司先后出資3.6萬(wàn)元幫助新村陣地建設(shè)和改善辦公條件，并送去辦公桌椅。
4、確定了困難戶和重點(diǎn)幫扶對(duì)象，進(jìn)行定點(diǎn)幫扶。通過(guò)調(diào)查與走訪，在瓦高村查找篩選出胡桂華、余龍才、陳文祥等11戶生活比較困難，急需幫扶的農(nóng)戶進(jìn)行幫助，幫助村民購(gòu)置生產(chǎn)、生活用品。同時(shí)，逢年過(guò)節(jié)由集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)走訪慰問(wèn)困難戶，三年為他們送去了慰問(wèn)品和慰問(wèn)金計(jì)3萬(wàn)余元。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，基層組織建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
通過(guò)“掛包幫”活動(dòng)的開(kāi)展，以創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)為契機(jī)，加強(qiáng)基層組織建設(shè)，形成班子團(tuán)結(jié)、決策民主、陣地鞏固、干部廉潔高效、村務(wù)財(cái)務(wù)公開(kāi)透明、干群關(guān)系良好的局面。轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、密切干群關(guān)系是“掛包幫”活動(dòng)的題中之義，集團(tuán)公司堅(jiān)持把“掛包幫”活動(dòng)與基層組織建設(shè)相結(jié)合，加強(qiáng)黨員干部政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，著力培育和精心打造服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)干部和領(lǐng)導(dǎo)班子，重點(diǎn)加強(qiáng)干部思想素質(zhì)建設(shè)，轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)。
三年來(lái)，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我司的“掛幫包”工作得到了永嘉鄉(xiāng)政府的大力支持，贏得了瓦高村村民的好評(píng)。但是在農(nóng)村，需要幫助、幫扶的人群太多，無(wú)法實(shí)現(xiàn)一一幫助，離市委市府的要求還相差甚遠(yuǎn)，我們一定會(huì)認(rèn)真貫徹和落實(shí)“掛幫包”工作責(zé)任，繼續(xù)協(xié)助瓦高村村民脫貧致富。
初見(jiàn)老彭，是在小區(qū)的門(mén)衛(wèi)室里。居委的同志帶我去找的時(shí)候，他去小區(qū)里巡邏了，又去別家走訪了返回時(shí)，他特意在門(mén)衛(wèi)室里等我們。老彭個(gè)子不高，人卻挺結(jié)實(shí)，歲月的風(fēng)霜在他臉上刻出道道年輪，似乎比他的同齡人要多而且更深，右臂上戴著的治安巡邏紅袖箍格外扎眼。
我們的談話從拉家常開(kāi)始，我們開(kāi)始交談的時(shí)候，看得出老彭還是有些拘束，大概還是和警察打交道太少的緣故，想來(lái)也是，與我們打交道多的那些混混，見(jiàn)到我們倒是要從容、油嘴滑舌得多。
我遞給他一支煙，他說(shuō)不抽，早戒了。我有些詫異，印象中老煙民戒煙就如同戒毒一般艱難。老彭卻只是淡淡的說(shuō)：條件不允許。從交談中我得知，老彭今年52歲，老伴患有多種疾病，都是治不好，累不得的，要靠藥物養(yǎng)著的病。家庭的重?fù)?dān)便一直由老彭一肩挑著。這個(gè)巡邏的工作還是社區(qū)幫他聯(lián)系的，每個(gè)月有600元收入。這便是家庭的全部收入。我問(wèn)他老伴每個(gè)月藥費(fèi)要多少呢?這些錢(qián)夠嗎?老彭憨憨一笑：還好，藥的價(jià)格降了，錢(qián)嘛，多有多的用法，少有少的用法。
談著談著，我看老彭也放松了，就問(wèn)起他對(duì)我們工作的看法，請(qǐng)他給我們的工作提提意見(jiàn)。老彭確也誠(chéng)懇，說(shuō)了很多，自打干上了治安巡邏的工作后，對(duì)公安民警的工作也更加地理解了。只是小區(qū)里入室盜竊的案件還是時(shí)有發(fā)生，他覺(jué)著原因在于這個(gè)小區(qū)的出入口太多，不便管理。希望我們民警能幫著協(xié)調(diào)，想辦法解決一些實(shí)際問(wèn)題。
走訪結(jié)束之后，老彭的形象還時(shí)常出現(xiàn)在我的腦海。若不是“大走訪”，我想自己應(yīng)仍身陷在辦公室那瑣碎繁雜之中，也不會(huì)這么近距離的接觸老彭這樣普普通通的群眾。若不是接觸這些普普通通的群眾，我又何來(lái)這深深的感動(dòng)，他們的平凡樸實(shí)，堅(jiān)強(qiáng)樂(lè)觀，讓我的心靈再次得到洗滌。大多數(shù)群眾對(duì)我們的理解支持，讓我感動(dòng)，給予我們的無(wú)比信任，也讓我倍感壓力。我仿佛看到老彭他們信任且期盼的眼神在遠(yuǎn)遠(yuǎn)的凝視著我，一瞬間，帽上的警徽也閃亮了起來(lái)。
我無(wú)法忘記老彭初見(jiàn)我時(shí)的拘束，那最真切自然的舉動(dòng)彰顯了我們之間的隔閡，警察與老百姓之間的隔閡。責(zé)不在民而在警。實(shí)踐也告訴我，這層隔閡可以被打破。我們需要的只是溝通，還有時(shí)間。樹(shù)高千尺，根在土壤，我們的事業(yè)，無(wú)論嫁接多少絢爛的鮮花，沒(méi)有根，終是結(jié)不出果實(shí)來(lái)的。
寫(xiě)到這的時(shí)候，我環(huán)顧四周，望著辦公室擺放得整整齊齊的案卷和文書(shū)，突然感覺(jué)這空間狹小無(wú)比，雖然外面下著雨，還是決定再出去走走，因?yàn)槟遣攀俏覀冑囈陨妗B(yǎng)育我們的天地。
上午在黃洋河邊的原蘭家灣村跑了一圈兒，同行的其他人開(kāi)著車(chē)回鎮(zhèn)上了。今天是星期五，下午，大多數(shù)同仁應(yīng)該回家休星期天了。我不一樣，住在政府門(mén)口上，休不休星期天是無(wú)所謂的事，我早上走時(shí)又是騎著摩托來(lái)的，所以我臨時(shí)決定去看望一個(gè)困難戶。
那個(gè)困難戶戶主叫劉正發(fā)，住在桐皮溝那邊的山梁上，站在蔣家坪這邊，能隱隱地看到他家的房子，但如果往他家走去，卻又是10多里的山路。
那里當(dāng)然不通車(chē)路。我問(wèn)村上其他干部，能騎摩托嗎?回答說(shuō)，勉強(qiáng)行，有人騎車(chē)走過(guò)，但那條路又窄又陡，路面又不平坦，我們每次都沒(méi)敢騎車(chē)，是走路去的。
我決定騎車(chē)去。一是雖然本人已到了知天命之年，早過(guò)了天不怕地不怕的年齡，但自認(rèn)為長(zhǎng)年在鄉(xiāng)下土路上奔波，再日巴歘(歘，讀chua。意即最難弄的事)的路都走過(guò)，騎車(chē)技術(shù)算是可以的，別人能行的我也能行。二是如果走路，天黑前就趕不回來(lái)了。
可沒(méi)走多遠(yuǎn)我就后悔騎車(chē)了，因?yàn)槟菈焊筒皇擒?chē)走的路，最寬的地方也不過(guò)半米，窄處只有尺把寬，彎彎曲曲，凸凸凹凹，就象誰(shuí)從天上胡亂扔了根繩子在半山上。路的外邊大多是懸崖，里邊又是輪坎，必須注意力高度集中，把車(chē)輪牢牢地控制在路的中間，否則都有可能滾下懸崖。不一會(huì)兒，我就驚出了一身冷汗，但還只得繼續(xù)向前走去，因?yàn)闆](méi)有可以調(diào)轉(zhuǎn)車(chē)頭的地方。在一個(gè)比較陡峭的下坡，且又呈180度轉(zhuǎn)彎的路段，我只好下車(chē)，一手將前剎車(chē)捏死，一手控制方向，身體后仰，運(yùn)用雙腳踐著，一步一步地往下挪，就這樣，在即將把坡下完的當(dāng)口，一只腳踩在石片上，一滑，人車(chē)倒地。幸好，是推著車(chē)，人倒在車(chē)身上，反光鏡碎了，我卻毫發(fā)無(wú)損。
我終于還是把車(chē)騎到劉家院壩去了。天并不熱，可身上的襯衣早已濕透。
家里沒(méi)人。一只狗叫了幾聲，見(jiàn)我對(duì)它沒(méi)有惡意，搖著尾巴到后檐溝去了。我在門(mén)前門(mén)后轉(zhuǎn)悠。三間土墻房子已經(jīng)破亂不堪，大門(mén)扭曲著，墻壁好幾處炸開(kāi)一寸多寬的裂縫;門(mén)前的豬圈里養(yǎng)了一頭豬，大概有百來(lái)斤吧;還有三五只雞在地邊爬食。房子左側(cè)搭建著藍(lán)色的烤煙爐。
我掏出隨身的相機(jī)，給房子照了照片。不一會(huì)兒主人帶著老婆和兩個(gè)兒子扛著鋤頭回來(lái)了?？礃幼?，他們是上坡鋤草去了。
戶主劉正發(fā)我是見(jiàn)過(guò)幾次面的。尤其是去年動(dòng)員他種烤煙印象最深。也就是那次，我大體知道了他家的基本情況——全家五口人，上有一個(gè)70多歲的老漢，下有兩個(gè)兒子，30歲左右吧，卻都是寡寡，連話都說(shuō)不全，必須由他兩口領(lǐng)著才能做一些力所能及的體力活。他自己也是50多歲的年紀(jì)，也不懂什么手藝，一年到頭在地里苦爬苦奔，勉強(qiáng)能把幾張嘴糊住。我們考慮到種烤煙比種糧食收入總要高一些，就動(dòng)員他帶著兩個(gè)寡寡兒子發(fā)展烤煙。去年種了不到10畝，因離公路太遠(yuǎn)，僅搬運(yùn)烤煙爐就花了好幾千元，所以除掉成本，當(dāng)年只賺三千多元錢(qián)。
今天座在我面前的劉正發(fā)又老去了許多，整個(gè)面部溝壑縱橫，頭發(fā)蓬亂著，白花花一片，臉上的胡茬也是白森森的，看上去就像60老幾的人了。我跟他聊著近年的收入和生活情況，他的兩個(gè)兒子左邊門(mén)橙座一個(gè)，右邊門(mén)橙坐一個(gè)，將頭歪在一邊，口眼也歪斜著。
他家面臨的最大問(wèn)題是住房問(wèn)題。現(xiàn)有的房子嚴(yán)格地說(shuō)已不能住人了，夏天暴雨來(lái)了，隨時(shí)都有垮塌的危險(xiǎn)?？捎謱?shí)在想不出解決的辦法。村上曾試圖幫他打聽(tīng)買(mǎi)幾間安全點(diǎn)的土房暫且棲身，花幾千元就行，因?yàn)榻甏迳喜簧偃思乙堰w往集鎮(zhèn)或別的地方，有一些空閑下來(lái)的土墻房子，可打聽(tīng)來(lái)打聽(tīng)去，卻沒(méi)有一家合適的。動(dòng)員他在本村新建幾間磚木結(jié)構(gòu)平房吧，可上邊已明確規(guī)定，今后凡建新房的必須遷往縣河沿線，本村建房子的一律不批。可是，像他這樣的一家人，如果真要遷往別處，離開(kāi)了土地，將如何生存啊!至于能不能建起房子，更是不必考慮的事情。
我還是明知故問(wèn)了一句，你自己就沒(méi)個(gè)打算嗎?他依然緊蹙著眉毛，再次長(zhǎng)嘆一口氣，沙啞著聲說(shuō)道，我原來(lái)也是想伙上門(mén)跟前的幾家人，再把這條路挖寬點(diǎn)，讓三馬子勉強(qiáng)過(guò)得來(lái)，然后拉些磚，選安全的地方建幾間平房，可你們都說(shuō)上邊不批了，這一來(lái)，我還有啥子辦法呀，過(guò)一天是一天吧。
也是，連我們都幫他想不出好的辦法，他一個(gè)老實(shí)本份的農(nóng)民又能有什么辦法!我只好安慰他說(shuō)，你也不要太悲觀了，有共產(chǎn)黨在，辦法慢慢想，日子總會(huì)過(guò)下去的。你現(xiàn)在當(dāng)緊的是把煙興好，趁你現(xiàn)在還做得了活，種幾年烤煙，爭(zhēng)取攢上幾萬(wàn)塊錢(qián)，到時(shí)候再爭(zhēng)取政策扶持一下，問(wèn)題總會(huì)解決的呢。
費(fèi)盡辛苦地來(lái)，帶著一肚子惆悵離開(kāi)，任何問(wèn)題解決不了，連個(gè)好主意都拿不出，只恨自己沒(méi)職沒(méi)權(quán)，干部當(dāng)?shù)锰×?，心里真不是滋味兒?/p>
今天陪同客戶服務(wù)部的徐習(xí)忠經(jīng)理到一家紙板客戶(三級(jí)廠)處理一起投訴，原來(lái)這個(gè)客戶的客戶投訴他們生產(chǎn)的紙箱包裝產(chǎn)品運(yùn)到韓國(guó)后大量損壞。分析其原因，是這個(gè)三級(jí)廠不懂的根據(jù)被包裝產(chǎn)品來(lái)設(shè)計(jì)紙箱，造成紙箱與所包裝產(chǎn)品不匹配，進(jìn)而導(dǎo)致運(yùn)輸途中損壞。
我發(fā)現(xiàn)，這是我們的一個(gè)機(jī)會(huì)。我們的客戶沒(méi)有包裝設(shè)計(jì)能力，客戶的客戶也沒(méi)有包裝設(shè)計(jì)常識(shí)。而我們有溫州唯一的包裝測(cè)試試驗(yàn)室，有一支包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)隊(duì)伍(需要繼續(xù)加強(qiáng))，以前僅僅是提供內(nèi)部服務(wù)。
如果將這一能力應(yīng)用于幫助三級(jí)廠客戶深入了解他們的客戶的實(shí)際需求(產(chǎn)品特性、運(yùn)輸特性、儲(chǔ)存特性等)，利用我們的測(cè)試設(shè)備優(yōu)勢(shì)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)，幫助客戶設(shè)計(jì)出科學(xué)的包裝方案，提供適配性最好配材，那么，我們?cè)诩埌邃N(xiāo)售上就具有了主動(dòng)權(quán)。
這個(gè)措施融入更大的業(yè)務(wù)邏輯調(diào)整方案中，會(huì)有很大的力量。
今天下午有一種很愜意的感覺(jué)：就是對(duì)公司業(yè)務(wù)邏輯有了越來(lái)越清晰的把握，對(duì)從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略到運(yùn)作體系的設(shè)計(jì)都感覺(jué)到很把握——這種感覺(jué)很爽!
走訪是一種常用的研究方法。在社會(huì)調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)研、人文考察等領(lǐng)域都有著廣泛的應(yīng)用。作為一名新聞學(xué)專業(yè)的學(xué)生，這學(xué)期我和同學(xué)們一起進(jìn)行了一次走訪實(shí)踐。這次實(shí)踐讓我深刻地感受到了走訪的重要性和有效性。以下是我對(duì)走訪實(shí)踐的心得體會(huì)。
第一段：了解走訪的意義和目的。
走訪顧名思義，就是去拜訪、調(diào)查，了解某些情況。走訪包含著對(duì)某些問(wèn)題的調(diào)查研究，它不僅是獲取信息的手段，更是溝通交流的方式。走訪可以深入地了解某些領(lǐng)域的真實(shí)情況，掌握細(xì)節(jié)和實(shí)際情況，為自己的文章寫(xiě)作或是做出決策提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)和認(rèn)知。
第二段：了解走訪的意義和目的。
在走訪實(shí)踐中，我們先要明確目的，合理規(guī)劃，提前做好準(zhǔn)備工作，包括了解所要走訪的領(lǐng)域、人士、信息渠道等等。比如我們這次走訪是針對(duì)當(dāng)?shù)貏?chuàng)新創(chuàng)業(yè)的主題，我們首先做的就是了解該地區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的情況，掌握該領(lǐng)域的行業(yè)特點(diǎn)、優(yōu)劣勢(shì)、發(fā)展趨勢(shì)等關(guān)鍵信息。
第三段：積極溝通、靈活應(yīng)對(duì)。
在實(shí)際走訪中，最大的收獲就是與訪談對(duì)象的交流和溝通。重要的是與對(duì)方建立起有效的互信關(guān)系，尊重對(duì)方的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，盡可能尋求共識(shí)和合作。在實(shí)踐中需要靈活應(yīng)對(duì)，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和安排。比如我們走訪的某些對(duì)象因時(shí)間、地點(diǎn)等各種原因不能來(lái)，我們就積極尋找代替對(duì)象，確保調(diào)查研究的順利進(jìn)行。
第四段：及時(shí)總結(jié)、歸納信息。
走訪結(jié)束后，不應(yīng)該忽略信息的整理和匯總工作。及時(shí)總結(jié)歸納所收集到的信息，觀察數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)深層次的聯(lián)系和局限性，準(zhǔn)確研究得出結(jié)論，并將其轉(zhuǎn)化為可行的措施。這個(gè)過(guò)程既包括對(duì)數(shù)值數(shù)據(jù)、案例、文字?jǐn)?shù)據(jù)的提煉，也包括對(duì)其他信息的篩查、分類(lèi)、比較和分析。
第五段：思考反思，豐富自己的認(rèn)知。
在這個(gè)過(guò)程中，我們要充分思考反思，擴(kuò)充自己的認(rèn)知。不僅要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)，提高專業(yè)素養(yǎng)，也要時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)信息，掌握前沿動(dòng)態(tài)，讓自己成為一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)的人。同時(shí)，我們還應(yīng)該充分發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，挖掘出自己的優(yōu)勢(shì)和潛力，為以后的寫(xiě)作和研究提供更加豐富的線索和素材。
走訪實(shí)踐是一次強(qiáng)有力的認(rèn)知提升和技術(shù)培養(yǎng)。它讓我們?cè)诓粩嗟貙ふ摇⑻剿?、?shí)踐的過(guò)程中，提高了研究方法的靈活性和專業(yè)水平，也加深了對(duì)生活的認(rèn)知和對(duì)事物的理解。周期若干周的走訪實(shí)踐讓我有一個(gè)支持我的專業(yè)自信。
按照市區(qū)“掛包幫轉(zhuǎn)走訪”活動(dòng)的要求，根據(jù)組織安排，我于20__年六月下旬到船山區(qū)新橋鎮(zhèn)鎮(zhèn)高字庫(kù)村開(kāi)展“掛包幫轉(zhuǎn)走訪”工作。一年來(lái)，我認(rèn)真參與幫扶規(guī)劃制定，狠抓各項(xiàng)項(xiàng)目規(guī)劃的落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò)工作，及時(shí)反映工作開(kāi)展情況，各項(xiàng)工作成效明顯。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變角色。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的農(nóng)村工作路線、方針、政策。特別注重對(duì)中央一號(hào)文件和中央農(nóng)村工作會(huì)議精神的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)中央對(duì)農(nóng)村工作的意見(jiàn)和措施;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)省市農(nóng)村工作會(huì)議精神和涉農(nóng)政策、法律法規(guī)及相關(guān)工作知識(shí)，從理論上不斷提高應(yīng)對(duì)農(nóng)村復(fù)雜工作的能力。重點(diǎn)學(xué)習(xí)“掛包幫”活動(dòng)的各種政策及文件，深刻領(lǐng)會(huì)開(kāi)展該項(xiàng)活動(dòng)的重大意義，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市區(qū)的要求部署上去。三是積極向鎮(zhèn)、村“兩委”的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，了解如何開(kāi)展基層工作、打開(kāi)基層工作局面方式方法。四是深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作一線，積極開(kāi)展調(diào)查研究，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
(二)積極工作，認(rèn)真規(guī)劃。
為制定切實(shí)可行的幫扶規(guī)劃，確保幫扶村群眾真正得實(shí)惠，我多次與鎮(zhèn)村同志到幫扶村開(kāi)展實(shí)地調(diào)研，組織召開(kāi)村社黨員干部會(huì)議和村民大會(huì)，征求干部群眾對(duì)幫扶規(guī)劃的意見(jiàn)和建議，詳細(xì)考察。該村自然條件、基礎(chǔ)設(shè)施、社會(huì)事業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等相關(guān)情況，有針對(duì)性地制定了當(dāng)年幫扶規(guī)劃。根據(jù)市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和幫扶部門(mén)意見(jiàn)及“掛包幫”活動(dòng)工作要求，按照“一年打基礎(chǔ)，兩年上臺(tái)階，三年大變樣”的基本思路，與鎮(zhèn)村干部群眾一起，制定了該村“掛包幫”活動(dòng)總體規(guī)劃：
1、聯(lián)系水務(wù)局等部門(mén)做好村內(nèi)水庫(kù)維修、整治工作。
事項(xiàng)說(shuō)明：高字庫(kù)轄內(nèi)水庫(kù)占地面積40余畝，是鎮(zhèn)內(nèi)最大的水庫(kù)，但由于年久失修，導(dǎo)致該村及其附近幾個(gè)村舍農(nóng)田灌溉用水不足，急需修善。目前，我局已與水務(wù)局等部門(mén)就此事項(xiàng)進(jìn)行了溝通，正在積極向上申報(bào)項(xiàng)目。
幫扶干部：區(qū)老干局全體干部職工。
幫扶對(duì)象：高字庫(kù)村全部居民。
完成時(shí)限：20__年12月31日前。
2、結(jié)合局內(nèi)關(guān)工工作做好村內(nèi)留守兒童工作。
事項(xiàng)說(shuō)明：高字庫(kù)村現(xiàn)有留守兒童80余人，我局將結(jié)合局內(nèi)關(guān)工工作，對(duì)村內(nèi)留守兒童的情況展開(kāi)調(diào)查，并做好留守兒童的安全宣傳，落實(shí)對(duì)留守兒童教育、幫扶工作。
幫扶干部：區(qū)老干局局全體干部職工。
幫扶對(duì)象：以高字庫(kù)村4、8兩社為首的全村留守兒童。
完成時(shí)限：20__年12月31日前。
3、全力配合村委力所能及地做好生產(chǎn)生活幫扶。
事項(xiàng)說(shuō)明：結(jié)合聯(lián)系村村情和我局實(shí)情，確定了4名主要幫扶對(duì)象，主要通過(guò)贈(zèng)送農(nóng)副產(chǎn)品、開(kāi)展技術(shù)指導(dǎo)、關(guān)注空巢老人、落實(shí)相關(guān)救助政策等方式，從生活到生產(chǎn)對(duì)幫扶戶進(jìn)行適時(shí)竭力的幫扶。
幫扶干部：區(qū)老干局全體黨組成員。
幫扶對(duì)象：確定了4名主要幫扶對(duì)象。
1、彭明喜，高字庫(kù)村8社，家有4口人，家中主要?jiǎng)趧?dòng)力兒子去世，自身癌癥，還要撫養(yǎng)孫子，靠低保生活。
2、楊應(yīng)順，高字庫(kù)村4社，家有7口人，自身癌癥，兩個(gè)小孩上學(xué)，學(xué)生負(fù)擔(dān)重，享受低保生活。
3、江澤富，高字庫(kù)村3社，家有5口人，自身患病，妻子患有精神病，子女在外打工，收不不高，享受農(nóng)村低保。
4、于仕發(fā)，高字庫(kù)村8社，家有2口人，自身殘疾，女子均外嫁，無(wú)兒，屬空巢老人，靠低保生活。
(三)突出重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)。
按照三年規(guī)劃安排，本年的工作重點(diǎn)是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為使群眾早日享受到掛包幫工作帶來(lái)的實(shí)惠，在上級(jí)幫扶資金還未到位情況下，通過(guò)鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持，籌措資金維修高字庫(kù)轄內(nèi)水庫(kù)，解決了該村及其附近幾個(gè)村舍農(nóng)田灌溉用水不足的問(wèn)題。
(四)上下聯(lián)絡(luò)，溝通協(xié)調(diào)。