ID：6156348
時(shí)間：2023-11-06 13:44:34
上傳者：FS文字使者通過月工作總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足之處，及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和提升。如果你正在寫月工作總結(jié)，可以參考以下范文，找到適合自己的寫作思路。
今天為大家準(zhǔn)備了16年總裁秘書工作總結(jié)例文兩篇精選，有興趣的不妨來看看，希望內(nèi)容對您有所啟示和幫助。
20xx年x月x日是我來到中海集團(tuán)上班的第一天，也是我人生的重要開始。經(jīng)過半年多來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了中海集團(tuán)這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就這段時(shí)間的工作情況做個(gè)總結(jié)：
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴(yán)要求。
(1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。
(2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給董事長室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送董事長室的各類文件都及時(shí)遞交，對董事長室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對董事長室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
3、行政辦公室工作。
行政辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。
4、企業(yè)文化活動積極參與。
一年來積極參與了公司的打球運(yùn)動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
半年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上我都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時(shí)會粗心大意犯一些低級錯(cuò)誤，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
20xx年xx月xx日是我來到中海集團(tuán)上班的第一天，也是我人生的重要開始。經(jīng)過半年多來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了中海集團(tuán)這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就這段時(shí)間的工作情況做個(gè)總結(jié)：
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴(yán)要求。
(1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。
(2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給董事長室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送董事長室的各類文件都及時(shí)遞交，對董事長室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對董事長室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
3、行政辦公室工作。
行政辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的.特點(diǎn)。每天除了本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。
4、企業(yè)文化活動積極參與。
一年來積極參與了公司的打球運(yùn)動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
半年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上我都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時(shí)會粗心大意犯一些低級錯(cuò)誤，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
回顧過去半年來本人在總裁辦的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門同事的積極配合下，克服困難，較好地完成了本職工作及領(lǐng)導(dǎo)吩咐的各項(xiàng)工作，保障了公司電腦設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、集團(tuán)電話系統(tǒng)設(shè)施的安全正常運(yùn)營，當(dāng)然工作中也有不足的方面，在今后的時(shí)間中需要不斷完善，現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
1．公司機(jī)房是整個(gè)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的核心，處理及存儲公司所有部門的數(shù)據(jù)資料。隨著各部門數(shù)據(jù)量的遞增，數(shù)據(jù)存儲量越來越大，為此定時(shí)對機(jī)房設(shè)備進(jìn)行維護(hù)及數(shù)據(jù)備份，從而不影響到各個(gè)部門訪問的速度及數(shù)據(jù)安全。
2．現(xiàn)有的電腦xp系統(tǒng)已經(jīng)停止系統(tǒng)補(bǔ)丁的更新，為了不影響各部門電腦數(shù)據(jù)的安全及使用，期間對整個(gè)集團(tuán)公司所有電腦進(jìn)行了評估并做了相應(yīng)的升級win7計(jì)劃，先對公司內(nèi)部各位同事進(jìn)行了win7系統(tǒng)的操作培訓(xùn)講座，再逐步對集團(tuán)的電腦進(jìn)行win7系統(tǒng)的升級。
3．目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，針對這些問題做出了相應(yīng)的防御方案，及時(shí)的安裝病毒防火墻及殺毒軟件系統(tǒng)，確保公司內(nèi)部文件與數(shù)據(jù)安全。
4．提高網(wǎng)絡(luò)信息安全，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源。
目前公司信息網(wǎng)絡(luò)可以分為兩大網(wǎng)絡(luò)：各部門相互訪問及進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，簡稱內(nèi)網(wǎng)。與外部相聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，簡稱外網(wǎng)。未改進(jìn)前的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)幾乎是內(nèi)網(wǎng)裸露與外網(wǎng)相連，只要有一定計(jì)算機(jī)專業(yè)的操作人員在都可以輕而易舉地進(jìn)入公司內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)，盜取商業(yè)機(jī)密數(shù)據(jù)與破壞。網(wǎng)絡(luò)改造后，將內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)隔離，既不影響使用外網(wǎng)的用戶上網(wǎng)又提高信息網(wǎng)絡(luò)的安全性。
5．與聯(lián)通公司一起對公司的`網(wǎng)絡(luò)主線路及集團(tuán)公司電話的主線路進(jìn)行改線，廢掉了之前的臨時(shí)線路轉(zhuǎn)入正式的主線路，確保公司網(wǎng)絡(luò)與電話的暢通。
6．上半年共維修電腦600余次，安裝系統(tǒng)280次，維修網(wǎng)絡(luò)320次，維護(hù)電話350次。
1．繼續(xù)做好集團(tuán)公司的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、電話系統(tǒng)的維護(hù)工作，保障公司營運(yùn)設(shè)施的正常運(yùn)作。為了做好病毒防范工作，對每臺電腦進(jìn)行定期殺毒及進(jìn)行病毒防御并做好重要數(shù)據(jù)備份，優(yōu)化公司內(nèi)部、外部的網(wǎng)絡(luò)資源改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
2．加強(qiáng)對相關(guān)部門計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，便于服務(wù)公司。
3.完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐的其他工作事宜。
20xx年已經(jīng)過去一半，回顧過去的半年，我們總裁辦的全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，取得了一些成績，但還有很多的不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
（一）公司內(nèi)部管理管理方面。
2、辦公室人員進(jìn)行了調(diào)整，并進(jìn)行了較細(xì)致的分工，同時(shí)制定了部門每位員工的工作標(biāo)準(zhǔn)，為績效考核提供了依據(jù)。
（二）人力資源管理方面。
1、編寫了公司員工職位說明書，使每位員工明確自己的崗位職責(zé)；
3、組織全體員工簽定勞動合同及上崗聘用合同；
5、健全了公司員工檔案，整理了公司員工信息登記表；
6、為全體員工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)，解決了員工的后顧之憂。
（三）辦公室綜合性工作。
1、及時(shí)進(jìn)行營業(yè)執(zhí)照變更和年檢，所有公司20xx年度的年檢工作順利完成，20xx年的年檢工作目前也在進(jìn)行中。
2、為加強(qiáng)部門之間的信息溝通，我們恢復(fù)了每月出一期《xx通訊》。在今年7月，我們將收集到的與房地產(chǎn)相關(guān)的政策法規(guī)編印成冊，發(fā)至各部門，方便了大家的學(xué)習(xí)。
3、完成了公司檔案管理的交接工作，檔案管理逐步規(guī)范化，建立公司檔案電子目錄，便于查找，方便了各部門查找有關(guān)資料，并按公司的有關(guān)規(guī)定做好檔案管理工作。
4、做好后勤保障工作，完成公司日常事務(wù)性。
5、完成了車輛的過戶，與物業(yè)公司進(jìn)行了xx車的交接，并與物業(yè)公司簽定了公務(wù)用車的有關(guān)協(xié)議。
6、安排專人負(fù)責(zé)公司的房產(chǎn)管理，建立了公司房產(chǎn)臺帳，并定期對公司房產(chǎn)狀況進(jìn)行檢。
2、對公司內(nèi)部違觀行為的監(jiān)督、管理（包括對勞動紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生的檢查）不力；
3、部門內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)還需不斷加強(qiáng)，工作的主動性有待提高。
成績屬于過去，挑戰(zhàn)不容自滿。面對我們部門的工作，我們深感重?fù)?dān)壓肩，仔細(xì)分析和梳理工作得失，我們認(rèn)為下半年總裁辦必須著力抓以下幾項(xiàng)工作：
1、建章立制，規(guī)范企業(yè)的運(yùn)行，創(chuàng)造和諧的團(tuán)隊(duì)協(xié)作環(huán)境。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的'管理模式，制定一套既符合企業(yè)自身，又具有人性化的管理制度。下半年，要基本實(shí)現(xiàn)集團(tuán)事事“有法可依”，依據(jù)企業(yè)的法度而不是領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人意志來判斷事物孰是孰非，讓領(lǐng)導(dǎo)從繁雜的瑣事從解脫出來，能全身心的把精力和智慧投入到公司的經(jīng)營和宏觀戰(zhàn)略決策上。
在建制方面，企業(yè)建立的行文規(guī)章，著力于實(shí)用，不冗長，力求簡潔、實(shí)用，一目了然，而且還要得到全體員工的響應(yīng)和支持，能代表廣大“民意”。必須灌輸這么一個(gè)理念，建立制度和完善制度不是要約束員工，而且要讓大家養(yǎng)成好的工作習(xí)慣，讓制度服務(wù)于各部門、各位員工，這樣建立的制度執(zhí)行起來才有力度。
2、當(dāng)好助手，開展基礎(chǔ)性工作，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供基本信息和數(shù)據(jù)，從而使領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策，民主決策。
總裁辦工作是一項(xiàng)十分重要的工作。它是行政樞紐，是橋梁紐帶，是參謀助手。如果總裁辦工作做好了，將會對整個(gè)工作有一個(gè)很大的推動；相反如果做得不夠好，就會影響整體工作的進(jìn)程。
20xx年，總裁辦要努力提高辦文、辦會、辦事質(zhì)量和效率。并著重從以下方面。
本文目錄。
我于3月12日進(jìn)入強(qiáng)寶公司擔(dān)任文秘一職，至今已將近8個(gè)月的時(shí)間。這是我離開酒店行業(yè)從事的第一份工作，同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，對此我十分珍惜，并盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較，既有共通之處，又各具差異，所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半，優(yōu)勢主要體現(xiàn)在意識習(xí)慣和服務(wù)預(yù)見性思維，劣勢主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)方面的欠缺。
所幸在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，較好的完成了文秘崗位基礎(chǔ)性工作。對于工作崗位的認(rèn)識也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉，然而對工作崗位的認(rèn)識越清晰就越認(rèn)識到自己還處于文秘工作的初級階段，知識儲備和工作技能明顯不足，給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作造成了不便，對此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們，感謝你們在工作中對我的支持和包容!
現(xiàn)將工作情況做以下匯報(bào)：
1、負(fù)責(zé)各部門需董事長審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。
2、負(fù)責(zé)公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作;以及其他臨時(shí)性會議的安排。
3、負(fù)責(zé)與浙江商會相關(guān)人員進(jìn)行工作對接，及時(shí)匯報(bào)，反饋信息。
4、負(fù)責(zé)公司來賓的接待工作。
5、負(fù)責(zé)辦理董事長臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。
6、負(fù)責(zé)董事長辦公室物品與文件的整理，保證董事長室各類物品正常及時(shí)補(bǔ)配，確保董事長各項(xiàng)工作正常開展。
1、本職工作技能的提高，時(shí)刻反省自己。在做好服務(wù)工作的同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)提高工作水平，并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過渡。
2、深入學(xué)習(xí)各部門業(yè)務(wù)及行業(yè)知識，增強(qiáng)對公司的了解，做好工作開展的基本功。
3、進(jìn)一步提高綜合寫作的能力，以便更好的起草各類文稿。
4、辦公技能的學(xué)習(xí)和提高，為董事長提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù)，營造良好的辦公環(huán)境。
5、加強(qiáng)商務(wù)接待禮儀的學(xué)習(xí)，在細(xì)節(jié)方面更加完善，為公司來賓提供更細(xì)致、優(yōu)化的服務(wù)，提升公司的品質(zhì)和形象。
1、在過去的四個(gè)月中本人積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，加班加點(diǎn)毫無怨言，能夠顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失，一切以公司的利益出發(fā)，但是在日常工作中還有許多地方達(dá)不到秘書工作的要求，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷改善。
2、在，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng)，揚(yáng)長補(bǔ)短，努力學(xué)習(xí)認(rèn)真工作，以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去，按照工作計(jì)劃和職責(zé)有序開展自身工作，爭取能為董事長多做一些事，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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20xx年x月x日是我來到中海集團(tuán)上班的第一天，也是我人生的重要開始。經(jīng)過半年多來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了中海集團(tuán)這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就這段時(shí)間的工作情況做個(gè)總結(jié)：
半年年來，我主要完成了以下工作。
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司。
規(guī)章制度。
流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給董事長室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送董事長室的各類文件都及時(shí)遞交，對董事長室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對董事長室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
行政辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。
半年來積極參與了公司的打球運(yùn)動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
半年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上我都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時(shí)會粗心大意犯一些低級錯(cuò)誤，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
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一、在產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候,狠抓設(shè)備維修質(zhì)量工作?1.在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門的大力配合下設(shè)備維修管理得到?了進(jìn)一步加強(qiáng),涉筆管理制度得到詳細(xì)的制定和完善,維修的質(zhì)量得到?了有效控制,改變了過去維修不規(guī)范,出現(xiàn)了設(shè)備維修及時(shí)，故障處理?等不規(guī)范工作方法,設(shè)備維修質(zhì)量得到了有效提高,不但嚴(yán)格按照規(guī)范?的設(shè)備維修程序操作,而且從考核力度上也得到了加強(qiáng),為生產(chǎn)的完成?打下良好的基礎(chǔ)。
二、設(shè)備管理。
1、每個(gè)月定期對車間設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)檢查。隨時(shí)監(jiān)督員工嚴(yán)格按?照操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備操作，杜絕違章操作，發(fā)現(xiàn)隱患要求現(xiàn)場整改;?要求車間做好設(shè)備日常保養(yǎng)記錄。
2、?設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作?(1)重視保養(yǎng)，減少維修?按照制定的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃對公司行車、沖壓車間沖壓設(shè)備、總裝生產(chǎn)?線、涂裝生產(chǎn)線、機(jī)加設(shè)備等全面進(jìn)行二保維護(hù)工作車間設(shè)備二保，?做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)并徹底排除故障隱患，二保完成率達(dá)100%。?(2)?對重點(diǎn)設(shè)備維修做到搶修及時(shí)?要求維修人員在針對總裝車間設(shè)備維修時(shí)必須5分鐘到現(xiàn)場，并協(xié)調(diào)?車間安排操作工配合維修人員在最短的時(shí)間內(nèi)搶修好設(shè)備，并現(xiàn)場進(jìn)?行監(jiān)督，確保維修質(zhì)量，順利完成了各項(xiàng)搶修、維修工作。(3)特種設(shè)備管理?完善了壓力容器和起重設(shè)備的臺帳，配合質(zhì)檢部完成壓力表和安全閥?的定期檢查，按照國家標(biāo)準(zhǔn)做到了定期對其進(jìn)行檢驗(yàn)。
3、設(shè)備項(xiàng)修工作?按照日常點(diǎn)檢和維修中發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行了相應(yīng)的整改，對旋壓機(jī)、叉?車，液壓機(jī)進(jìn)行了項(xiàng)修，整改后設(shè)備使用正常。
4、配件管理?對全廠的設(shè)備配件進(jìn)行清理和統(tǒng)計(jì)，制定了設(shè)備配件最低庫存量，并與物資部溝通協(xié)調(diào)，與物資部系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，隨時(shí)保證配件的庫存，保證?了今年生產(chǎn)維修及時(shí)性。
總之，只有心系職工，處處為職工著想，才能得到全體職工的支持，?才能進(jìn)一步抓好設(shè)備管理工作，提升管理水平，進(jìn)一步調(diào)動職工參與?現(xiàn)場管理的主動性、積極性，提升執(zhí)行力度，落實(shí)盡職的企業(yè)文化，?確保實(shí)現(xiàn)長周期生產(chǎn)目標(biāo)。?隨著公司的快速發(fā)展，相應(yīng)的對我們的要求也將更高。在今后的工作?中我要積極學(xué)習(xí)各類知識,特別是設(shè)備方面，努力提高自身素質(zhì),高標(biāo)?準(zhǔn),嚴(yán)要求,提高業(yè)務(wù)技能,.管好、用好、維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備，把設(shè)備故障?和隱患消除在萌芽之中，保證生產(chǎn)正常順利進(jìn)行,為公司更好、更快的?發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
三、總結(jié)?設(shè)備管理是是一個(gè)長期管理的過程，?在過程中需要不斷學(xué)習(xí)設(shè)備管?理新的思路。?xx年設(shè)備管理上有成績也有缺陷，?通過自己的不斷摸索，?逐漸意識到公司設(shè)備現(xiàn)狀迫切需要積極推行設(shè)備點(diǎn)檢管理模式。依據(jù)?此目標(biāo)，在20xx年的工作中，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平，提高自己的管?理能力、提高自己的應(yīng)變能力、提高自己的創(chuàng)新能力，為20xx年公司完成生產(chǎn)任務(wù)，提升設(shè)備管理水平積極準(zhǔn)備。
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我于20xx年3月12日進(jìn)入強(qiáng)寶公司擔(dān)任文秘一職，至今已將近4個(gè)月的時(shí)間。這是我離開酒店行業(yè)從事的第一份工作，同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，對此我十分珍惜，并盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較，既有共通之處，又各具差異，所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半，優(yōu)勢主要體現(xiàn)在意識習(xí)慣和服務(wù)預(yù)見性思維，劣勢主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)方面的欠缺。
所幸在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，較好的完成了文秘崗位基礎(chǔ)性工作。對于工作崗位的認(rèn)識也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉，然而對工作崗位的認(rèn)識越清晰就越認(rèn)識到自己還處于文秘工作的初級階段，知識儲備和工作技能明顯不足，給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作造成了不便，對此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們，感謝你們在工作中對我的支持和包容!
現(xiàn)將工作情況做以下匯報(bào)：
1、負(fù)責(zé)各部門需董事長審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。
2、負(fù)責(zé)公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作;以及其他臨時(shí)性會議的安排。
3、負(fù)責(zé)與浙江商會相關(guān)人員進(jìn)行工作對接，及時(shí)匯報(bào)，反饋信息。
4、負(fù)責(zé)公司來賓的接待工作。
5、負(fù)責(zé)辦理董事長臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。
6、負(fù)責(zé)董事長辦公室物品與文件的整理，保證董事長室各類物品正常及時(shí)補(bǔ)配，確保董事長各項(xiàng)工作正常開展。
1、本職工作技能的提高，時(shí)刻反省自己。在做好服務(wù)工作的同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)提高工作水平，并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過渡。
2、深入學(xué)習(xí)各部門業(yè)務(wù)及行業(yè)知識，增強(qiáng)對公司的了解，做好工作開展的基本功。
3、進(jìn)一步提高綜合寫作的能力，以便更好的起草各類文稿。
4、辦公技能的學(xué)習(xí)和提高，為董事長提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù)，營造良好的辦公環(huán)境。
5、加強(qiáng)商務(wù)接待禮儀的學(xué)習(xí)，在細(xì)節(jié)方面更加完善，為公司來賓提供更細(xì)致、優(yōu)化的服務(wù)，提升公司的品質(zhì)和形象。
1、在過去的四個(gè)月中本人積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，加班加點(diǎn)毫無怨言，能夠顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失，一切以公司的利益出發(fā)，但是在日常工作中還有許多地方達(dá)不到秘書工作的要求，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷改善。
2、在20xx年的下半年，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng)，揚(yáng)長補(bǔ)短，努力學(xué)習(xí)認(rèn)真工作，以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去，按照工作計(jì)劃和職責(zé)有序開展自身工作，爭取能為董事長多做一些事，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
20xx年轉(zhuǎn)眼逝去，回首這一年，帶著興奮，帶著責(zé)任，度過了繁忙而又充實(shí)的一年?？偛棉k是公司綜合管理部門，肩負(fù)著公司行政管理、人事管理、文化建設(shè)、后勤保障等幾大職能?？偛棉k既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶，起著上下溝通，左右協(xié)調(diào)，承上啟下等作用。一年來，總裁辦在董事長的指導(dǎo)下，在其他各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全體同仁的熱心支持和積極配合下，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，努力創(chuàng)新，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將工作成績總結(jié)如下：
建立和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，提高規(guī)范化水平。
1、建立健全公司相關(guān)規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程，使公司各項(xiàng)行政業(yè)務(wù)做到有章可循、有據(jù)可依。在這一年里，總裁辦先后出臺了《工程例會制度》、《車輛管理制度》、《內(nèi)部辦公聯(lián)絡(luò)單》、《紅頭文件》模板、《任命書》模板、《部門周總結(jié)》模板等制度。重新修定了《集團(tuán)簡介》，完善了集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)，明確了總裁辦各職位的分工。這些制度的出臺及完善，為集團(tuán)各項(xiàng)行政工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
開展了相關(guān)文體活動，20xx年5月，總裁辦組織全體員工到漢中兩日旅游，既讓大家了解了陜南的風(fēng)土人情，領(lǐng)略了巴山蜀水美麗的風(fēng)景，又使大家在繁忙的工作中走進(jìn)大自然，放松了身心，鍛煉了身體，增強(qiáng)了體魄。通過本次活動，為廣大員工創(chuàng)造了交流溝通的機(jī)會，增強(qiáng)了員工的向心力和凝聚力，營造了和諧的組織氛圍，提高了員工對組織認(rèn)同感和歸屬感，促進(jìn)了公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理，做到公司發(fā)文行文的規(guī)范化、表達(dá)準(zhǔn)確。同時(shí)做好來電接聽、信函處理、來訪接待工作，確保集團(tuán)或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示、會議文件精神得到有效落實(shí)；嚴(yán)格執(zhí)行印章使用審批制度，做到手續(xù)齊全，用印正確；做好每周會議安排和會議記錄；加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，重新盤查了固定資產(chǎn)并建立臺賬，使集團(tuán)固定資產(chǎn)管理水平得到了一定提高。
4、vi使用深入推進(jìn)，公司形象全面提升。20xx年下半年，開通了集團(tuán)總部分機(jī)及彩鈴業(yè)務(wù)，完善了集團(tuán)網(wǎng)站，開通了總裁辦局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)辦公，提高了辦公效率。辦公區(qū)企業(yè)文化也進(jìn)行了重新布置，制作了《員工天地》，展示了員工風(fēng)采。制作了集團(tuán)簡介、企業(yè)文化體系、組織機(jī)構(gòu)宣傳展板。同時(shí)，印制了企業(yè)旗、桌旗、信紙、便簽。通過一系列的vi規(guī)范使用及包裝，公司整體形象得到了全面提升。
提供詳實(shí)的資料參考，更會為廣大員工提供非常準(zhǔn)確的相關(guān)制度和須知。
6、相關(guān)證照辦理穩(wěn)步推進(jìn)。20xx年，總裁辦牽頭為天倫地產(chǎn)、天倫置業(yè)、信遠(yuǎn)和物業(yè)三個(gè)工會的成立辦理了相關(guān)申報(bào)手續(xù)，并完成工會相關(guān)證照的年審工作。同時(shí)，完成了天倫集團(tuán)及萬隆天啟裝飾公司的注冊手續(xù)。
積極推進(jìn)人事管理制度建設(shè)，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。
1、招聘工作有條不紊。20xx年8月，總裁辦與智聯(lián)公司建立了固定網(wǎng)絡(luò)招聘合作伙伴，并集中組織了四個(gè)月的招聘活動。據(jù)統(tǒng)計(jì)，接待應(yīng)聘者過千人次。錄用新員工17人次。為公司招到了一批高素質(zhì)的人才，為公司的發(fā)展提供了最基本的人力資源保障。
2、建立健全相關(guān)人力資源制度及業(yè)務(wù)流程，使公司人力資源管理水平得到一定提升。在過去的一年里，總裁辦制定并出臺了各職位《職位說明書》、《員工入職登記表》、《員工職務(wù)調(diào)整會簽表》、《員工轉(zhuǎn)正審批表》、《勞動合同》模板、《考勤說明書》、《加班申請書》、《人事招聘表》、《離職員工工作交接表》、《辭職員工申請表》、《離職員工承諾函》、《解除勞動合同通知函》等制度及流程。這些基本流程的出臺，為開展各項(xiàng)人力資源工作指明了方向。
新臺階。
4、勞動關(guān)系板塊管理逐步完善。20xx年，總裁辦重新修訂了物業(yè)公司《勞動合同》模板，要求所有員工重新簽訂《勞動合同》。同時(shí)，解決了兩起勞動糾紛仲裁案，打消了個(gè)別離職員工的歪風(fēng)邪氣及不良目的，也使集團(tuán)勞動關(guān)系管理水平得到了一定提高。
增強(qiáng)服務(wù)意識，營造整潔舒適的工作環(huán)境，為公司的有序運(yùn)營創(chuàng)造條件。
1、加強(qiáng)了辦公區(qū)域的衛(wèi)生工作。去年下半年以來，總裁辦不定期對集團(tuán)公共辦公區(qū)域進(jìn)行檢查，對不達(dá)標(biāo)的部門要求整改，此舉，為廣大員工營造了舒適的工作環(huán)境。
2、做好后勤接待工作，保障公司各種活動及業(yè)務(wù)往來順利進(jìn)行。為做好后勤接待，總裁辦員工經(jīng)常犧牲休息時(shí)間，接待、陪同相關(guān)客戶，為公司的相關(guān)業(yè)務(wù)開展提供了保障。
回顧20xx年，我們雖然做了大量的工作，取得了一定的成績，但由于總裁辦工作紛繁復(fù)雜、包羅萬象，隨機(jī)性大，我們的工作還有很多不足，經(jīng)過我們認(rèn)真總結(jié)分析，以下是我們明年要改進(jìn)、努力的方向：
一、加大力度健全規(guī)章制度，執(zhí)行力繼續(xù)提高。狠抓規(guī)范化管理，進(jìn)一步細(xì)化工作職責(zé)，理順工作關(guān)系，使總裁辦工作逐步走上科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道，努力提高工作效率。
是陸續(xù)入職，加之公司基礎(chǔ)資料相對薄弱，因此新員工還沒有進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，明年我們要進(jìn)一步完善培訓(xùn)制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的開展，不斷提高員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及工作的主動性和創(chuàng)造性，使其達(dá)到該職位的要求標(biāo)準(zhǔn)，從而更好地為公司服務(wù)。
三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，多搞企業(yè)文化活動，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面收集信息，利用各種形式全方位宣傳公司的發(fā)展情況。
四、為確保明年公司總體計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，爭取開展績效評估工作。
20xx年，總裁辦將秉承“突出優(yōu)勢、整合資源、實(shí)現(xiàn)多贏、多元發(fā)展”的經(jīng)營理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)總體發(fā)展方針、政策和目標(biāo)，全力踐行“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，竭盡全力提高工作的主觀能動性和創(chuàng)造性，發(fā)揚(yáng)主人翁責(zé)任感，使各項(xiàng)工作管理水平全面提高，發(fā)揮好參謀助手及承上啟下的作用，為天倫集團(tuán)的飛速發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)，為實(shí)現(xiàn)“國際企業(yè)、百年天倫”的發(fā)展目標(biāo)而不懈努力！
我于今年6月有幸經(jīng)網(wǎng)上應(yīng)聘口試、29日進(jìn)進(jìn)河南中煤電昱東實(shí)業(yè)團(tuán)體有限公司任總裁秘書一職。進(jìn)進(jìn)公司以來，我以“團(tuán)結(jié)、自強(qiáng)、務(wù)實(shí)、拼搏”要求自己，以“六個(gè)凡是”鼓勵(lì)自己，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下、各位同事們熱情的幫助下，較為迅速地熟習(xí)了業(yè)務(wù)，進(jìn)進(jìn)了工作角色，融進(jìn)了這個(gè)大集體。下面，我就一個(gè)月在公司的工作、學(xué)習(xí)情況做一扼要匯報(bào)。
(一)努力工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作對總裁負(fù)責(zé)的要求，不斷進(jìn)步為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。天天的來文、來電、來訪能夠內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確保領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)把握公司的最新情況。同時(shí)，能夠及時(shí)正確地將領(lǐng)導(dǎo)的通知、要求通知各部分執(zhí)行落實(shí)，并搜集落實(shí)進(jìn)度迅速反饋。確保項(xiàng)目題目及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)，使項(xiàng)目進(jìn)度清楚明了。另外，在工作中能夠留意分清輕重緩急，進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)把握情況、作出決策和有效落實(shí)的效力，對三睿、中煤、安鵬、項(xiàng)目部分上報(bào)的文件，拿于馮總閱并調(diào)和相干部分進(jìn)行調(diào)和處理?，F(xiàn)階段，協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程，摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計(jì)劃、凡事有責(zé)任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機(jī)制、凡事反饋總結(jié)。做到計(jì)劃我的工作，工作我的計(jì)劃。
(二)擺正位置，理清工作思路由于本身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時(shí)提示自己擺正位置，清楚熟悉自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任，正確熟悉自己所處的位置。就職位而言，我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”，也能夠是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”，還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾，乃至?xí)性轿?，然而所要調(diào)和工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時(shí)的完成。在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)顧問到位但不越位;催促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
(三)團(tuán)結(jié)同事，營建xxx辦公氛圍在平常工作中，能夠留意團(tuán)結(jié)同事、寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失，不與同事爭名利、爭是非，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己，不把小事到無事，不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò)，處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。從嚴(yán)格執(zhí)行公司上放工制度等做起，對自己的過失、錯(cuò)誤能夠做到不隱瞞、不躲避，不做任何有所公司利益的事情。
由于本人進(jìn)進(jìn)公司時(shí)間其實(shí)不太長，對公司的了解不夠全面、深進(jìn)，工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在：一是工作主動性還不夠強(qiáng)，滿足于落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，建設(shè)性的意見建議比較缺少;二是由于受專業(yè)所限，基礎(chǔ)知識的把握還不夠扎實(shí)，學(xué)習(xí)主動性還不夠強(qiáng);三是領(lǐng)導(dǎo)決策“督辦者”角色還不夠主動，個(gè)別情況下，工作有所被動。
一是繼續(xù)重視加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步進(jìn)步業(yè)務(wù)能力，建立全局意識，勇于挑戰(zhàn)自我，深化“輔助者”角色。學(xué)習(xí)加氣加油站相干知識，更好對接項(xiàng)目。熟習(xí)公司業(yè)務(wù)，更好對接、調(diào)和子公司相干事宜。并及時(shí)上報(bào)題目，做到不積存，及時(shí)梳理題目。二是繼續(xù)保持工作積極性，“駭驥一躍，不能十步;駑馬十駕，功在不舍。鍥而舍之，朽木不折;堅(jiān)持不懈，金石可鏤”。只要我能鍥而不舍，勇于吃苦，專心研究，勤于思考，我深信：成功就在彼岸?，F(xiàn)在公司處于轉(zhuǎn)型時(shí)期，做到犧牲小我，為公司更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的氣力。
1、文書工作嚴(yán)要求。
1)公文輪閱回檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格依照公司規(guī)章制度流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。2)下發(fā)公文無過失。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部分發(fā)文的核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，和各類活動會議通知的擬寫。
2、秘書工作秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部分的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)過我手交給總裁室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對各部分、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總裁室的各類文件都及時(shí)遞交，對總裁室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對總裁室負(fù)責(zé)，對相干部分負(fù)責(zé)。由于這個(gè)崗位的特殊性，有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
3、行政辦公室工作行政辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要關(guān)鍵部分，對公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行調(diào)和、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作復(fù)雜的特點(diǎn)。天天除本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。
篇我們通過對工作的總結(jié)，可以把感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識，從而得出科學(xué)的結(jié)論，使今后的工作少走彎路。特別整理了總裁助理個(gè)人年度工作總結(jié)，希望可以為大家?guī)韱l(fā)!做了這么久的業(yè)務(wù)助理，也從中學(xué)到了不少，也了解了很多，在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中，也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業(yè)對業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯，一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品，工作程序都需要有個(gè)過程，不過這個(gè)過程不會給你太多的時(shí)間，這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo)，同事，各個(gè)部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進(jìn)行，減少摩擦的發(fā)生。
三、做事的條理性。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發(fā)的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時(shí)間觀念要強(qiáng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候，一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念，提前做好是最好的，如不能按時(shí)做好，一定要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好，就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí)，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的，這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù)，使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細(xì)一些，對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的，有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情，這就需要有應(yīng)對能力和經(jīng)驗(yàn)了。
自身狀況：
通過對業(yè)助工作的日常管理，基本上熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑，原由于自己參加工作時(shí)間比較短，自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。"三人行必有我?guī)?，我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。我的不足：
1.雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.與客戶溝通方面，還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭較生硬，不善于有效的表達(dá)，感覺整個(gè)人放不開。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3.粗心，素嚴(yán)重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點(diǎn)，廣泛汲取經(jīng)驗(yàn)，努力提高業(yè)助素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的助理。
追求和期望：
工作上：
1，從工廠到公司，本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的，很多時(shí)候都迫使自己要學(xué)得更多，要不斷擴(kuò)大自己的知識面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我，所以工作中也想要有更多的機(jī)會展現(xiàn)自我!同時(shí)也希望工作能夠得到肯定。
2，加強(qiáng)對產(chǎn)品全方面的了解，做到能更好的掌握產(chǎn)品知識。
3.自身：要廣泛吸取工作經(jīng)驗(yàn)，主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心，保持良好，積極的心態(tài)，努力提高業(yè)助素質(zhì)?？朔陨淼娜毕?，使工作可以更有成效的完成!
時(shí)光荏苒，一眨眼又到了年底，20xx年是xx發(fā)展之年，騰飛之年，在這一年當(dāng)中，伴隨著xx快速巨大的成長，總裁辦這個(gè)于20xx年四月呱呱落地的新生部門，在公司董事長的關(guān)懷指導(dǎo)下，在眾多公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司其它管理職能、業(yè)務(wù)部門的大力支持配合下，緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)，立足服務(wù)，強(qiáng)化管理，做了大量工作，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
回顧20xx年的工作歷程，有壓力也有動力，總裁辦作為在公司發(fā)展中應(yīng)運(yùn)而生的部門，我做為總裁辦的`首任主任，懷著領(lǐng)導(dǎo)給予的信任，懷著對這份工作的熱愛，本著堅(jiān)持腳踏實(shí)地，虛心好學(xué)的工作原則，兢兢業(yè)業(yè)的完成了以下方面的工作：
4、制定部門崗位職責(zé)及職位說明書。依據(jù)本部門人員的構(gòu)成情況，做到人盡其才，明確部門內(nèi)部員工崗位的分工，強(qiáng)化了內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
公司的迅猛發(fā)展越來越多的引起社會及政府的關(guān)注，總部對外交流也日益頻繁，總裁辦園滿完成了各級政府及團(tuán)體的接待應(yīng)酬工作。
1、承擔(dān)公司商務(wù)訪客的講解任務(wù)，例：xxxxxx。
2、組織完成了xx的高效務(wù)實(shí)專業(yè)的風(fēng)貌，為公司業(yè)務(wù)的拓展與合作作出了積極的貢獻(xiàn)；
3、帶領(lǐng)本部門員工多次參加公司的高級商務(wù)會談，提前準(zhǔn)備會談資料，做好會談期間服務(wù)工作，并擬寫會議紀(jì)要，編號存檔。
配合公司發(fā)展需要，順應(yīng)新型市場，承擔(dān)了《xxxxxx》修改及編寫，保障了公司領(lǐng)導(dǎo)與韓國投資集團(tuán)的商務(wù)合作，為xxxxx項(xiàng)目的全國推廣創(chuàng)造了良好基礎(chǔ)。
1、梳理總裁辦工作流程。規(guī)范了職責(zé)清晰，分工明確，可操作性強(qiáng)的工作程序及流程。
2、公文處理做到高質(zhì)及時(shí)。組織本部門員工完成了。
4500頁紙質(zhì)檔案的掃描工作，并整理刻錄光盤存檔；
整理。截止目前，完成客戶信息檔案登記29份，電子名片錄入225條。
1、確保了每日總部來客的接待任務(wù)；
2、收發(fā)快遞、傳真、郵件、信件、雜志等；
3、負(fù)責(zé)公司。
領(lǐng)導(dǎo)的費(fèi)用報(bào)銷流轉(zhuǎn)等；
4、完成董事局執(zhí)行主席日常社交名媛活動的服務(wù)；
1、承擔(dān)公司總部全員禮儀禮貌的培訓(xùn)工作；編寫了錦輝詳細(xì)的商務(wù)培訓(xùn)。
方案，及培訓(xùn)流程包括ppt文件；
雖然總裁辦在過去的一年取得了一定的成績，但也存在一些問題；一是執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度仍需進(jìn)一步加強(qiáng)；二是總裁辦員工隊(duì)伍建設(shè)還有提升空間，有待今后進(jìn)一步培訓(xùn)學(xué)習(xí)；三是總裁辦的工作方法有待進(jìn)一步改善和提高；剛剛過去的20xx年，我們被一股股壯麗的激情而感動，為一幅幅亮麗的動感畫面而振奮，為一個(gè)個(gè)宏偉的目標(biāo)而燃起無限斗志，總裁辦深信，在xxx副總裁的直接領(lǐng)導(dǎo)下，總裁辦能夠取得更大的成就，為集團(tuán)公司的跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
20xx年已經(jīng)過去，回顧過去的一年，我們總裁辦的全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，取得了一些成績，但還有很多的不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
2、辦公室人員進(jìn)行了調(diào)整，并進(jìn)行了較細(xì)致的分工，同時(shí)制定了部門每位員工的工作標(biāo)準(zhǔn)，為績效考核提供了依據(jù)。
1、編寫了公司員工職位說明書，使每位員工明確自己的崗位職責(zé)；
3、組織全體員工簽定勞動合同及上崗聘用合同；
5、健全了公司員工檔案，整理了公司員工信息登記表；
6、為全體員工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)，解決了員工的后顧之憂。
1、及時(shí)進(jìn)行營業(yè)執(zhí)照變更和年檢，所有公司20xx年度的年檢工作順利完成，20xx年的年檢工作目前也在進(jìn)行中。
2、為加強(qiáng)部門之間的信息溝通，我們恢復(fù)了每月出一期《建江通訊》。在今年7月，我們將收集到的與房地產(chǎn)相關(guān)的政策法規(guī)編印成冊，發(fā)至各部門，方便了大家的學(xué)習(xí)。
3、完成了公司檔案管理的交接工作，檔案管理逐步規(guī)范化，建立公司檔案電子目錄，便于查找，方便了各部門查找有關(guān)資料，并按公司的有關(guān)規(guī)定做好檔案管理工作。
4、做好后勤保障工作，完成公司日常事務(wù)性。
5、完成了車輛的過戶，與物業(yè)公司進(jìn)行了蘇a4933車的交接，并與物業(yè)公司簽定了公務(wù)用車的有關(guān)協(xié)議。
6、安排專人負(fù)責(zé)公司的房產(chǎn)管理，建立了公司房產(chǎn)臺帳，并定期對公司房產(chǎn)狀況進(jìn)行檢。
2、對公司內(nèi)部違觀行為的監(jiān)督、管理（包括對勞動紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生的檢查）不力；
3、部門內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)還需不斷加強(qiáng)，工作的主動性有待提高。
成績屬于過去，挑戰(zhàn)不容自滿。面對我們部門的工作，我們深感重?fù)?dān)壓肩，仔細(xì)分析和梳理工作得失，我們認(rèn)為20xx年總裁辦必須著力抓以下幾項(xiàng)工作：
1、建章立制，規(guī)范企業(yè)的運(yùn)行，創(chuàng)造和諧的團(tuán)隊(duì)協(xié)作環(huán)境。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套既符合企業(yè)自身，又具有人性化的管理制度。20xx年，要基本實(shí)現(xiàn)集團(tuán)事事“有法可依”，依據(jù)企業(yè)的法度而不是領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人意志來判斷事物孰是孰非，讓領(lǐng)導(dǎo)從繁雜的瑣事從解脫出來，能全身心的把精力和智慧投入到公司的經(jīng)營和宏觀戰(zhàn)略決策上。
協(xié)助總裁打理好公司，不斷的總結(jié)和完善發(fā)展機(jī)制，今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于總裁助理。
的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
總裁助理是要協(xié)助總裁工作，工作的意義包括參謀、建議、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、輔助管理等。
2、負(fù)責(zé)組織監(jiān)督、檢查公司管理制度落實(shí)情況，維護(hù)內(nèi)部管理系統(tǒng)正常運(yùn)行。
3、推進(jìn)公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化，審定公司組織結(jié)構(gòu)和管理體系。
4、受總裁委托負(fù)責(zé)召集和主持公司辦公會議，監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織公司企業(yè)文化建設(shè)和對外宣傳工作。
6、提交公司發(fā)展現(xiàn)狀報(bào)告和發(fā)展計(jì)劃報(bào)告。
7、協(xié)助總裁對公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理，協(xié)助監(jiān)督各項(xiàng)管理制度的制定及推行。
8、主導(dǎo)或參與公司重大業(yè)務(wù)的決策和談判等，處理重大突發(fā)事件。
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司部門內(nèi)部、部門之間的關(guān)系，解決爭議。
崗位職責(zé)。
1.協(xié)助總裁處理重要行政管理工作，包括參謀、建議、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等。
2.協(xié)助總裁推行新的計(jì)劃、項(xiàng)目或管理制度，參與新的計(jì)劃、項(xiàng)目或管理制度的制定，并跟蹤其實(shí)施情況。
3.配合董事長或總裁參與重要商務(wù)談判。
4.負(fù)責(zé)對公司印章管理制度、印章使用管理執(zhí)行情況實(shí)施監(jiān)督。
5.分管公司法律工作。起草、擬訂、審核公司重要的。
合同。
文件及合同管理制度,對合同管理制度執(zhí)行情況實(shí)施監(jiān)督;對公司合同糾紛及重大突發(fā)事件的處理提供法律解決方案;起草、擬訂、審核公司重要的法律文件;對公司經(jīng)營、管理中涉及的法律問題提供法律意見及建議。
6.分管公司資本運(yùn)營工作。為公司的融資、投資、上市的財(cái)務(wù)及法律策劃提供專業(yè)意見;擬訂公司的融資商業(yè)計(jì)劃書并配合董事長或總裁參與融資談判，審核融資合同文件及相關(guān)法律文件;擬訂公司的投資方案書并配合董事長或總裁參與投資談判，審核投資合同文件及相關(guān)法律文件;擬訂公司的上市規(guī)劃并負(fù)責(zé)上市前與相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)工作。
7.由董事長或總裁授權(quán)處理其他重要事項(xiàng)。
1、參與公司重大經(jīng)營決策。
2、全面了解公司經(jīng)營狀況和公司經(jīng)營環(huán)境狀況。
3、參與對公司部門及關(guān)鍵崗位人員的工作業(yè)績考評。
5、協(xié)助總裁的日常行政及管理事務(wù)處理。
6、經(jīng)總裁授權(quán)，代表總裁進(jìn)行重大商務(wù)，公共關(guān)系活動。
1、根據(jù)總裁的思路和要求，協(xié)助總裁系統(tǒng)化地編寫公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作計(jì)劃、經(jīng)營計(jì)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，在總裁制定戰(zhàn)略時(shí)，搜集相關(guān)的行業(yè)和產(chǎn)業(yè)資料供總裁參閱，在相關(guān)的問題上能夠提出建議和意見。
2、協(xié)助監(jiān)督各項(xiàng)管理制度的制定及推行，推進(jìn)公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化，監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施。
3、協(xié)助總裁對公司運(yùn)作及各職能部門進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)組織監(jiān)督、檢查公司管理制度落實(shí)情況，維護(hù)內(nèi)部管理系統(tǒng)正常運(yùn)行。
4、受總裁委托負(fù)責(zé)召集和主持公司辦公會議，做好總裁辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄，做好決議、決定等文件的起草和發(fā)布工作。
5、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織公司企業(yè)文化建設(shè)和對外宣傳工作。
6、與集團(tuán)相關(guān)部門和公司各部門做好溝通工作，負(fù)責(zé)公司各類文件的分類呈送，傳達(dá)集團(tuán)有關(guān)部門的通知和決議。
8、集團(tuán)下發(fā)的重要通知和文件，總裁助理負(fù)責(zé)第一時(shí)間通知總裁，征得同意和總裁批示后，向公司各個(gè)部門轉(zhuǎn)發(fā)和傳達(dá)。
9、及時(shí)總結(jié)總裁管理思路，協(xié)助總裁對公司的管理，落實(shí)總裁企業(yè)管理效果，督促、檢查落實(shí)政策貫徹執(zhí)行情況。
10、總裁在日常企業(yè)管理中，布置的任務(wù)和指標(biāo)，由總裁助理進(jìn)行登記歸類，以周和月為單位，由總裁助理負(fù)責(zé)檢查落實(shí)情況，并及時(shí)把執(zhí)行情況以書面形式向總裁匯報(bào)。
11、協(xié)助總裁調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總裁決策。
12、根據(jù)總裁需要，搜集公司相關(guān)信息，整理出反映公司經(jīng)營管理狀況的材料，并提出建議，供總裁決策。
13、協(xié)助總裁處理對外事務(wù)。撰寫總裁需要的有關(guān)報(bào)告、文件，負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)，安排總裁的出席各類活動的日程和時(shí)間。由總裁出席的會議或者活動，由總裁助理協(xié)調(diào)好總裁講話、演講的流程和內(nèi)容，同時(shí)做好記錄。日常處理總裁的公務(wù)信件，總裁不在辦公室時(shí)，接聽總裁辦公來電，做好來電的應(yīng)答工作，同時(shí)做好電話記錄。由總裁親自出面進(jìn)行的接待，其餐飲、住宿、旅游等具體細(xì)節(jié)由總裁助理協(xié)調(diào)行政部共同安排。
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?；厥讈淼焦具@走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升。
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時(shí)間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大。
三、工作內(nèi)容。
2、我能認(rèn)真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實(shí)工作，及時(shí)將工作落實(shí)情況，落實(shí)完成到了哪一步，進(jìn)展如何，有什么困難，有什么需要改進(jìn)完善提高的，及時(shí)捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因，擬定改進(jìn)措施方案，然后請示總結(jié)匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn)，什么事情我都對自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因?yàn)閷τ谖疫@個(gè)在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時(shí)間的情況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí)，我能在第一時(shí)間欣然接領(lǐng)任務(wù)，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時(shí)間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動大，畏難情緒高，我剛來公司幾天并對員工素質(zhì)能力等各個(gè)方面都不了解的情況下;能在有限的時(shí)間內(nèi)，迅速統(tǒng)一大家的思想，將大家團(tuán)結(jié)在我的身邊，合理的對人員進(jìn)行分工，上下協(xié)調(diào)，借力各個(gè)部門負(fù)責(zé)人的大力支持，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協(xié)調(diào)借用外來車輛，親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴(yán)密的組織，有效的分工，扎實(shí)到位的思想動員疏導(dǎo)鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我們發(fā)揚(yáng)了敢于擔(dān)大梁的精神，立足現(xiàn)有條件，本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅(jiān)仗，共同完成了，總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情，兩個(gè)不同的人來做，思想觀念，認(rèn)識度上不一樣，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，責(zé)任心不一樣，那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策，對于每一個(gè)真正有理想有目標(biāo)，本著對自己負(fù)責(zé)的我來說，工作是種樂趣，工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值。在遇到困難的時(shí)候我也焦慮，困惑，但當(dāng)自己迎難而上，通過自己的努力使問題迎刃而解的時(shí)候，我感受到的快樂堅(jiān)強(qiáng)永遠(yuǎn)比被困難打倒要愜意的多;因?yàn)槲抑缹τ诓磺笊线M(jìn)，得過且過混日子，把工作當(dāng)負(fù)累;就是對自己生命的價(jià)值不負(fù)責(zé)任;對自己都不負(fù)責(zé)任的人，要想其把公司當(dāng)成自己的家，當(dāng)成自己的事業(yè)來干，講犧牲奉獻(xiàn)，那是不可能的;因?yàn)樗麄兌疾幻靼?，自己自覺主動的干工作，是對自己負(fù)責(zé)，是在努力提升自己的才干，成就自己的未來和生命之光;因?yàn)殄伬餂]有，碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情，接到工作，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞，其從來是漠不關(guān)心，沒有責(zé)任心，做工作沒有標(biāo)準(zhǔn)，一塌糊涂;認(rèn)為公司賺錢賠本與己無關(guān)，是老板的事，他根本不聞不問;心胸狹隘，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點(diǎn)，多犧牲一點(diǎn)休息時(shí)間，把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時(shí)間，他們就早已經(jīng)是準(zhǔn)備好了溜之大吉，吃不得一點(diǎn)虧，出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責(zé)任的人我是不敢茍同的。
五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用;。
我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥都有，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的，無論是本公司人員，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置，這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當(dāng)，各級滿意;我把工作干在平時(shí)，而不是評時(shí)，對上：尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則?！安晃〞晃ㄉ?，要唯實(shí)?！庇蟹执绲拈_展工作，堅(jiān)持原則，按章辦事;待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
四、展望。
時(shí)光流逝，20xx年在董事長的幫助與支持下，各位同事的密切配合下，本人在工作中秉承著公司發(fā)展的管理模式與理念，堅(jiān)持、認(rèn)真、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，積極發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問題并探尋解決的辦法，努力做好本職工作，基本完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下：
一、協(xié)助董事長日常工作，作好助理職責(zé)。
20xx年董事長將工作重心放在了總部的經(jīng)營部、財(cái)務(wù)部、項(xiàng)目部、人力資源部門上，而我本人的工作重心也部分轉(zhuǎn)移到協(xié)助財(cái)務(wù)審核、負(fù)責(zé)人力資源部績效考核的模塊，除了董事長安排的日常事務(wù)，同時(shí)協(xié)助董事長的一些日常工作。為董事長各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的開展提供了基礎(chǔ)保障。確保了各部門之間工作的順利溝通，建立健全公司統(tǒng)一、高效的工作體系。
二、20xx年主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容如下：
3、公司管理制度、
規(guī)章制度。
工作的流程就是輕重緩急四個(gè)檔次，最重要的是結(jié)合公司的相關(guān)制度能將工作分清主次，分清急緩(大部分人員‘包括部門負(fù)責(zé)人’不以大局為重，永遠(yuǎn)將自己的利益放在前頭，沒有真正的滿足企業(yè)的需求，更沒有考慮到自己的做法已經(jīng)影響了林達(dá)的企業(yè)形象)。
4、董事長部分活動、內(nèi)外部接待的安排、報(bào)銷單據(jù)的整理等工作;。
5、嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)辦保密制度，做好各項(xiàng)保密工作;。
6、協(xié)助董事長收集、整理經(jīng)營、財(cái)務(wù)、人資各項(xiàng)數(shù)據(jù)及整合信息;。
7、協(xié)助董事長處理公司各種日常事務(wù)及與各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通;。
三、20xx年協(xié)助財(cái)務(wù)的主要工作內(nèi)容;。
在財(cái)務(wù)人員積極主動的配合下，完成了20xx年財(cái)務(wù)審核工作。因財(cái)務(wù)部相對公司而言是非常重要的部門，每個(gè)細(xì)節(jié)決定了數(shù)據(jù)的真實(shí)性與及時(shí)性，賬務(wù)輸入與審核工作尤其重要，在每月審核賬務(wù)的工作過程中就每月賬務(wù)方面出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問題提出以下建議：
1、做賬人員輸入單據(jù)時(shí)應(yīng)核實(shí)好數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，財(cái)務(wù)經(jīng)理審核應(yīng)加倍細(xì)致。
2、賬務(wù)反復(fù)修改次數(shù)過多，及時(shí)反饋率不高，溝通不到位。
3、單據(jù)的歸類整理不夠準(zhǔn)確，有時(shí)會出現(xiàn)名稱與內(nèi)容不符，不便。
審核。
四、20xx年協(xié)助人力資源部的主要工作內(nèi)容;。
1、協(xié)助人力資源部制定了20xx年招聘計(jì)劃與落實(shí)工作。
2、新員工招聘人數(shù)共計(jì)達(dá)到20多人，在公司就職過的員工人數(shù)8人，目前仍在職的員工有3人(總部與項(xiàng)目部)。
3、協(xié)助人力資源部制定、修改公司管理辦法約23項(xiàng)(包括;物資部、經(jīng)營部、項(xiàng)目部、采購部、行政部)。
4、協(xié)助人力資源部完善各項(xiàng)績效考核及崗位評分工作，其中包括，各部門崗位價(jià)值評分、工作態(tài)度、能力行為評分，各部門負(fù)責(zé)人績效考核指標(biāo)及硬性指標(biāo)內(nèi)容，協(xié)助完善項(xiàng)目部部分工長、班長、項(xiàng)目經(jīng)理績效考核指標(biāo)與硬性指標(biāo)的內(nèi)容調(diào)整。
5、協(xié)助人力資源部擬定下發(fā)公司與項(xiàng)目部內(nèi)部的相關(guān)文件。
五、協(xié)助其他部門完成的主要工作內(nèi)容：
1、協(xié)助行政部完成有關(guān)內(nèi)蒙古包頭中央公園工亡事件處理工作。
2、協(xié)助物資部建立有關(guān)周轉(zhuǎn)料及大中型材料的管理辦法(3個(gè))。
六、就20xx年重點(diǎn)工作內(nèi)容不足之處做總結(jié)分析，20xx年計(jì)劃。
回顧20xx年的工作，成績的取得與董事長正確指示、各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作是密不可分的。在做好本職工作的同時(shí)，也在反思自己，工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和改進(jìn)的：
1、本職業(yè)務(wù)能力更要加強(qiáng)。
認(rèn)真總結(jié)這一年來的工作，自己的職責(zé)范圍內(nèi)還有一些不盡人意的地方，特別是在自身專業(yè)知識、對建筑行業(yè)的了解程度，各崗位的工作特質(zhì)了解的都還有所欠缺。因此，本人要在20xx年要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)管理知識和專業(yè)知識，提升自己的管理水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門的溝通，提高思想修養(yǎng)。
進(jìn)一步加強(qiáng)各部門負(fù)責(zé)人與同事、項(xiàng)目部之間的交流與溝通，樹立榜樣，增強(qiáng)服務(wù)意識，協(xié)助企業(yè)增強(qiáng)凝聚力和向心力，為公司發(fā)展排除障礙，提高思想層面的知識。具備綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的人生價(jià)值觀。
作為一名助理，在工作中有時(shí)會顯得毛毛糙糙，辦事稍不甚妥當(dāng)。但當(dāng)別人給出合理意見或建議時(shí)，我總是坦然接受，努力進(jìn)取，努力告誡自己：換個(gè)角度思考事情可能會做的更好。
3、個(gè)人素質(zhì)提升。
在工作、學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取董事長及前輩們所傳授的豐富經(jīng)驗(yàn)、人生道理，認(rèn)真記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中我感到人人都是我的老師，我反而變得渺小，要學(xué)的東西還很多。在空余時(shí)間，我會網(wǎng)上查詢有關(guān)建筑行業(yè)項(xiàng)目生產(chǎn)的相關(guān)資料，并深入了解項(xiàng)目部的工作特性與各工種員工的工作職責(zé)，工作內(nèi)容，深切的感受到了一線員工的艱辛與思念家鄉(xiāng)的鄉(xiāng)音。我也深刻的感受到了學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大。
2、在各個(gè)部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)這一點(diǎn)執(zhí)行力上，我是個(gè)靠言談與制度相結(jié)合解決問題的人，如果工作上出現(xiàn)不協(xié)調(diào)、不落實(shí)的問題，或者工作責(zé)任心不強(qiáng)沒有按要求完成工作的，首先我會以面談形式溝通，幫助分析問題的輕與重，緩與急，分析問題的嚴(yán)重性，大多數(shù)可以解決存在的問題，遇到頑固不靈的會采取公司相關(guān)的懲罰制度做些輕度警告，所以我既做了曹操也當(dāng)了劉備。
為全面提升員工的工作責(zé)任心，為公司管理工作邁上新的臺階上，作為董事長助理我應(yīng)嚴(yán)格遵守公司制定的規(guī)章制度樹立良好的榜樣，恪守原則。對上：尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則，有分寸的開展工作，堅(jiān)持原則，按章辦事;待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
七、20xx年的展望。
即將展開的20xx年，在新的一年，我們將圍繞在董事長的英明領(lǐng)下，在上級主管部門的指導(dǎo)下，扎實(shí)工作，為完成林達(dá)集團(tuán)目標(biāo)管理年的發(fā)展而獻(xiàn)上自己的微薄之力，為全年的工作任務(wù)而努力。我相信在隨機(jī)應(yīng)變中抓機(jī)遇，并應(yīng)接新的挑戰(zhàn)，才能不斷發(fā)展壯大自己。我時(shí)刻準(zhǔn)備著!
在xx工作的這段時(shí)間里，我秉承著踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守；在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職：
任職期間，較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。
清晰定位，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級、同級和下級，在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作：
1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題，各項(xiàng)工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、組織安排公司各種會議，負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實(shí)，并對各部門情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。
4、及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。
5、受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間，分公司之間的工作。
6、較圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。（新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴、住宿接待，xx內(nèi)衣健康浙江行，浙江師范大學(xué)寢室文化節(jié)的安排工作等）。
7、處理各類來電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8、承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩；二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的；承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé)。
1、工作期間，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，無違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。
2、團(tuán)結(jié)同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；任職以來未曾出現(xiàn)嚴(yán)重差錯(cuò)。
幾個(gè)月來，雖然作了一些應(yīng)該做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細(xì)想起來，仍然存在一些問題，主要是：
1、調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息，分類整理；經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實(shí)際情況，在實(shí)際工作中注意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求公司相關(guān)部門的意見；為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
2、在工作中偶爾會情緒化，有急于求成的現(xiàn)象。
3、在企業(yè)文化的建設(shè)方面還有很多不足，《xx風(fēng)》的投稿數(shù)量和質(zhì)量得不到保障，希望在以后的工作中積極挖掘更多有價(jià)值的內(nèi)容，豐富企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活。
1、通過幾個(gè)月時(shí)間的了解，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制，各級員工責(zé)任感不強(qiáng)，甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé)，（可在每個(gè)部門的墻壁上掛一塊崗位職責(zé)的kt板）把工作責(zé)任到人，并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣，真正做到出了問題有人負(fù)責(zé)，有人指正。
2、牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作，并將各部門文件納入文控管理。
通過觀察了解，各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件（含制度、規(guī)范）從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對公司文書方面實(shí)行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個(gè)部門將各自的文件清理，列出清單，過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn)，由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無累贅，保持順暢、規(guī)范，以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
3、規(guī)范公司檔案室的管理工作，及時(shí)將該存檔的文件交于檔案室管理。
本人雖然以前從未學(xué)過專業(yè)的檔案管理工作，但在檔案室的管理中也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。公司以前的檔案歸檔較為混亂，文件不齊全、不完整，常常是等到需要文件的時(shí)候花費(fèi)很長的時(shí)間找。希望通過各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對公司存檔文件做一個(gè)梳理（特別是工程資料），列出清單，統(tǒng)一交由公司檔案室，實(shí)行無紙化管理。
4、優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及銜接流程。
1）結(jié)合公司實(shí)情，擬制《會議管理制度》以提高會議質(zhì)量、降低會議成本，在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施：
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，認(rèn)真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序，哪些會議能開，哪些不能開，哪些可以合并開，對會議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，尤其是讓各系統(tǒng)、部門負(fù)責(zé)人參加的會議，必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開，從而控制了會議的數(shù)量，保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識，凡有些工作打個(gè)電話，發(fā)個(gè)通知就可解決的問題，就堅(jiān)決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會。每次安排會議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知，對于臨時(shí)動議的，盡量縮短會議時(shí)間。
四是開實(shí)會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情，為了使會議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題，一是要做到會前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分，堅(jiān)持杜絕漏洞；二是要做到內(nèi)容實(shí)；三是形式實(shí)；最后是效果實(shí)，對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會后注意進(jìn)行檢查和督辦，保證會議精神落到實(shí)處。
2）隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的費(fèi)用隨之而升，復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低，各部門的電腦雖然能夠打印，但復(fù)印量卻越來越大，費(fèi)用亦大量增加，面對這個(gè)現(xiàn)狀，應(yīng)進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能，對公司內(nèi)部一些知照性文件、實(shí)行無紙辦公，凡有電腦的部門，不再印制文字文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流，二可以進(jìn)一步推進(jìn)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的xx信息化、制度化、無紙化運(yùn)作建設(shè)。
5、目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺，且人員流動性較大，不利于公司的穩(wěn)定，對整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)加強(qiáng)定期性地對員工進(jìn)行一些技能性或?qū)Ｐ缘闹R培訓(xùn)或?qū)W歷培訓(xùn)，不要只是注重干部的培訓(xùn)工作。（象我以前所在單位，每個(gè)星期都會組織一場培訓(xùn)或活動，由各個(gè)部門按實(shí)際情況而定，一方面可提高員工士氣，另一方面也在無形中提升了員工的凝聚力）。
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長，對公司的了解不夠全面、深入，故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處，望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評。
在現(xiàn)代職業(yè)中，總裁秘書一直是許多年輕小姐向往和追求的，個(gè)中滋味也是仁者見仁，智者見智。以下是本站小編整理的總裁秘書。
立足本職崗位，發(fā)揮主觀能動性。
(一)努力工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作對董事長負(fù)責(zé)的要求，不斷進(jìn)步為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。天天的來文、來電、來訪能夠第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確保領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)把握公司的最新情況。同時(shí)，能夠及時(shí)正確地將領(lǐng)導(dǎo)的唆使、要求通知各部分執(zhí)行落實(shí)，并搜集落實(shí)進(jìn)度迅速反潰確保項(xiàng)目題目及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)，使項(xiàng)目進(jìn)度清楚明了。
另外，在工作中能夠留意分清輕重緩急，進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)把握情況、作出決策和有效落實(shí)的效力，對三睿、中煤、安鵬、項(xiàng)目部分上報(bào)的文件，第一時(shí)間拿于馮總閱并調(diào)和相干部分進(jìn)行調(diào)和處理。現(xiàn)階段，協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程，摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計(jì)劃、凡事有責(zé)任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機(jī)制、凡事反饋總結(jié)。做到計(jì)劃我的工作，工作我的計(jì)劃。
(二)擺正位置，理清工作思路。
由于本身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時(shí)提示自己擺正位置，清楚熟悉自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任，正確熟悉自己所處的位置。就職位而言，我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”，也能夠是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”，還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。
這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾，乃至?xí)性轿唬欢{(diào)和工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時(shí)的完成。在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)顧問到位但不越位;催促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
(三)團(tuán)結(jié)同事，營建*辦公氛圍。
在平常工作中，能夠留意團(tuán)結(jié)同事、寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失，不與同事爭名利、爭是非，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己，不把小事到無事，不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò)，處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。
從嚴(yán)格執(zhí)行公司上放工制度等做起，對自己的過失、錯(cuò)誤能夠做到不隱瞞、不躲避，不做任何有所公司利益的事情。
201x年6月是我來到中海集團(tuán)上班的第一天，也是我人生的重要開始。經(jīng)過半年多來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了中海集團(tuán)這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就這段時(shí)間的工作情況做個(gè)總結(jié):。
半年年來，我主要完成了以下工作。
1、文書工作嚴(yán)要求。
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司。
規(guī)章制度。
流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請示、
都是經(jīng)由我手交給董事長室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送董事長室的各類文件都及時(shí)遞交，對董事長室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對董事長室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
3、行政辦公室工作。
行政辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。
4、企業(yè)文化活動積極參與。
半年來積極參與了公司的打球運(yùn)動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
半年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上我都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰，有時(shí)會粗心大意犯一些低級錯(cuò)誤，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
轉(zhuǎn)眼間半年過去了，回顧過去的半年時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下，緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力。我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績，但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。
一、不足之處文秘室對于我來說是個(gè)全新的工作領(lǐng)域，作為文秘室的文職人員，我清醒的認(rèn)識到，文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下，溝通內(nèi)外，聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
相比其他部門而言，文秘室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細(xì)、耐心。然而我在這幾個(gè)月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項(xiàng)工作中出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，粗心大意，在打印文件時(shí)出現(xiàn)丟字、錯(cuò)字現(xiàn)象。
例如，在一次制作周工作表填寫說明時(shí)，出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯(cuò)的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時(shí)改正錯(cuò)誤。在檔案管理工作中，由于我對檔案的不夠熟悉，沒有及時(shí)將急需材料提供出去，導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯(cuò)誤，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點(diǎn)撥以及我個(gè)人努力學(xué)習(xí)，日后工作中的失誤逐步減少，個(gè)人的技能也明顯的提高了。
二、優(yōu)點(diǎn)與成績秘書崗位是個(gè)責(zé)任心特別強(qiáng)的崗位，要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé)，這一點(diǎn)是我特別注重的，也是自我認(rèn)為做的比較好的一點(diǎn)。比如，我在下發(fā)文件時(shí)沒有出現(xiàn)過錯(cuò)誤，每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)到每個(gè)部門或每個(gè)人手中，并及時(shí)登記所發(fā)文件。
還有，為了確保周例會的順利召開，將每個(gè)部門的周工作表及時(shí)收回上交，供總經(jīng)理參考，以便布置下周主要工作。除此之外，我積極配合各部門工作，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來，沒有在工作崗位上做出突出的貢獻(xiàn)。但是由于我的勤奮，工作態(tài)度積極，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，因此，在12月中旬，我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進(jìn)工作者”。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞，使我對今后工作更加充滿信心，也感覺到了責(zé)任的重大。
做秘書的工作，很難象業(yè)務(wù)部的那樣，拉一兩個(gè)主承銷，年交易額有多少多少，做出一種很轟轟烈烈的事情。做秘書的可以說無過就是功，下面是為大家準(zhǔn)備的總裁秘書年終工作總結(jié)。
你難將各方面的工作做到滴水不漏，讓上上下下的工作順利地進(jìn)行，就是很大的功勞。即使在最低谷的時(shí)候，也能夠自嘲，笑得出來，快樂得起來。她中午一般不休息，在辦公室批文件。剛來的時(shí)候，我有時(shí)餓得想哭，因?yàn)槟欠N饑餓的感覺，對一個(gè)身體非常健康的人來說真地很難受。好在我們老板是一位女性，女性的優(yōu)點(diǎn)就在于她除了個(gè)人的魅力和威望之外，她有女性比較細(xì)膩的特點(diǎn)，對下屬特別體貼。她經(jīng)常下了班還在這里加班，但是告訴我可以先走了，讓人感覺特別好。
6月7日是我來到中海集團(tuán)上班的第一天，也是我人生的重要開始。經(jīng)過半年多來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了中海集團(tuán)這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給董事長室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送董事長室的各類文件都及時(shí)遞交，對董事長室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對董事長室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
行政辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。
常伴在老總身邊難免不加班，我覺得老板加班的時(shí)候，我也加班是我作為秘書應(yīng)該做的事情。
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，到恒諾賽鑫已經(jīng)兩個(gè)月了。回顧這兩月的工作，可以用一話來概括：行業(yè)知識尚待學(xué)習(xí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)急需積累，本職工作仍需加強(qiáng)。
由于以前對房地產(chǎn)開發(fā)工作知之甚少，所以我當(dāng)前需要的是不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)知識，這也是盡快適應(yīng)崗位的需要。為了這個(gè)目標(biāo)，我已經(jīng)制定了一個(gè)適合自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，也正在按計(jì)劃認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我的目標(biāo)是在三個(gè)月內(nèi)完成房地產(chǎn)開發(fā)的基本知識和流程的學(xué)習(xí)；虛心請教、定時(shí)學(xué)習(xí)是完成這一目標(biāo)的關(guān)鍵，所以我會向海綿吸水一樣大量的吸納專業(yè)知識。
積累經(jīng)驗(yàn)也是我當(dāng)前急需要做的事情。因此，多參與到各部門的工作中、多參與各種會議、多到現(xiàn)場尤現(xiàn)重要。只有親身經(jīng)歷各種事情才會在經(jīng)驗(yàn)上有盡快的積累。
對于助理的本職工作，對于工作職責(zé)上的要求，總的說我還有一定的差距。主要體現(xiàn)在能力上要盡快提高、工作方式上要改進(jìn)、工作力度要加強(qiáng)。
在這段時(shí)間里，在總裁和副總裁的指導(dǎo)和幫助下，我確實(shí)也學(xué)到了很多東西，對我工作方法和知識的積累也有一定的提升。
回顧這兩月的工作，我感覺還是做得很不夠，但還是要認(rèn)真總結(jié)，只有不斷的總結(jié)才能有提高。
這段時(shí)間，我主要做了以下的工作：
一、對總裁、副總裁及會議上確定的工作的監(jiān)督和督促。
這項(xiàng)工作是作為總裁助理最基本的內(nèi)容，我也這樣做了，但做得不夠好。究其原因，主要是力度不夠、方法欠佳?？偛弥硎且粋€(gè)比較微妙的崗位，要把監(jiān)督和督促工作做好，又要建起一道溝通上下的橋梁，但又不能讓人有狐假虎威的感覺。因此，我感覺方法很總要，而這方面我很欠缺。要么別人不大理睬我，要么別人很反感我的督促和監(jiān)督。所以，火候就顯得特別重要。經(jīng)過這兩個(gè)月的熟悉，我漸漸掌握了一些說話和做事的分寸問題，在以后的工作中，我肯定能做得更好，做到件件工作有監(jiān)督、每項(xiàng)事情能落實(shí)，真正能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)分憂。
二、擬定總裁辦的一些崗位職責(zé)、管理辦法和流程。
該項(xiàng)工作我只做了一部分。其實(shí)早就應(yīng)該做好了，但感覺不夠熟悉，所以想有一段時(shí)間的了解后再做出來。但無論是否貼切，下周內(nèi)我一定全力把它擬好。
三、深入項(xiàng)目現(xiàn)場和實(shí)際工作中，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
由于專業(yè)知識不夠、對同事也不夠熟悉，所以對問題的提出和匯報(bào)還很膚淺。但我相信，隨著各方面的提高，我能夠真正做好這方面的工作，能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“眼睛”。
四、深入基層，把握員工的動態(tài)，將問題及時(shí)反映給上級領(lǐng)導(dǎo)隨著對各同事的熟悉，和同事作充分的溝通已經(jīng)不是一件困難的事情了。把情感投入到各部門的員工中，通過我把他們的心里話、好的建議、工作中的問題等信息反饋到公司高層領(lǐng)導(dǎo)那里，這是我作為領(lǐng)導(dǎo)的“耳朵”必須要做好的事情。這也是架起承上啟下溝通橋梁的基礎(chǔ)。由于自己心有問題，總有顧忌，有些問題未大膽的向領(lǐng)導(dǎo)反饋，我知道這是一大忌。
所以，在今后的時(shí)間里，我會更加注重做好這方面的工作。
在有些無需總裁和副總裁親自或不方便的接待工作本來應(yīng)由我負(fù)。
責(zé)，但由于我自身能力的欠缺，現(xiàn)在還只能由他們帶我或安排其人進(jìn)行接待。這是我比較愧疚的事，我將盡快能夠獨(dú)立做好這方面的工作，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
由于方法、專業(yè)知識及經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作時(shí)。
總是不夠理想。我會加快綜合素質(zhì)的提高，盡快提升自己的辦事能力。
總的來說，對于總裁助理這個(gè)職位，以我現(xiàn)在的工作情況來說，是不稱職的，是需要全面提高的。既然有這么多的不足，那么，盡快的完善和提升自己就迫在眉睫。幸運(yùn)的是，有總裁和副總裁以及這么多有能力的同事作為老師，只要虛心請教、認(rèn)真領(lǐng)會、加快學(xué)習(xí)，我想我是能夠迅速的勝任自己的崗位的。
另外，我也提幾點(diǎn)建議。其實(shí)對于項(xiàng)目上的建議，我現(xiàn)在還做不到。只能提一些其它膚淺的想法。
1、對于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人，個(gè)人的閱歷豐富、能力強(qiáng)是一件好事情。但同時(shí)，雜念也會太多。因此，如何管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì)顯得非常的關(guān)鍵。就目前我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，是比較散漫的、責(zé)任心不強(qiáng)的，特別是有些中層的領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)管理，用有效的制度和方法盡快改變這種情況已是燃眉之急，否則在項(xiàng)目真正開始后，會有很多問題連續(xù)爆發(fā)。請領(lǐng)導(dǎo)予以重視。
2、如果讓每位員工對公司有家的感覺，把同事當(dāng)成自己的家人，我想能夠很大程度上提高工作的積極性和責(zé)任感。依我對同事的溝通和交流中看出，他們多數(shù)人沒有這種感覺。所以，雖然工作比較忙，但我認(rèn)為還是要加強(qiáng)這方面的工作。組織大家聚餐，搞一些團(tuán)隊(duì)活動其實(shí)是必要的。
3、公司能夠留得住人，工資是一個(gè)方面，福利是另外一個(gè)重要的因素。諸如類似的福利，我建議領(lǐng)導(dǎo)予以考慮，即使有原因暫時(shí)不考慮，但也應(yīng)該在開會時(shí)給大家說明緣由，從而穩(wěn)定員工的情緒、利于工作的開展。
我們的項(xiàng)目現(xiàn)在才真正開始，加強(qiáng)自身能力的提高，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成這一關(guān)鍵期的工作是我的責(zé)任。我相信，只要我們上下齊心、同舟共濟(jì)，我們會圓滿完成董事會和公司制定的各項(xiàng)目標(biāo)，我們恒諾賽鑫的品牌會得到很大的提高。
我于今年6月有幸經(jīng)網(wǎng)上應(yīng)聘面試、29日進(jìn)入xxxxx團(tuán)有限公司任總裁秘書一職。進(jìn)入公司以來，我以“團(tuán)結(jié)、自強(qiáng)、務(wù)實(shí)、拼搏”要求自己，以“六個(gè)凡是”激勵(lì)自己，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下、各位同事們熱心的幫助下，較為迅速地熟悉了業(yè)務(wù)，進(jìn)入了工作角色，融入了這個(gè)大集體。下面，我就一個(gè)月在公司的工作、學(xué)習(xí)情況做一簡要匯報(bào)。
(一)努力工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作對董事長負(fù)責(zé)的要求，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。每天的來文、來電、來訪能夠第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確保領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)掌握公司的最新情況。同時(shí)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確地將領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求通知各部門執(zhí)行落實(shí)，并收集落實(shí)進(jìn)度迅速反饋。
確保項(xiàng)目問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)，使項(xiàng)目進(jìn)度清晰明了。此外，在工作中能夠注意分清輕重緩急，提高領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、作出決策和有效落實(shí)的效率，對三睿、中煤、安鵬、項(xiàng)目部門上報(bào)的文件，第一時(shí)間拿于馮總閱并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。現(xiàn)階段，協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程，摸索適合我司多元化發(fā)展的道路。堅(jiān)決執(zhí)行x總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計(jì)劃、凡事有責(zé)任人、凡事有監(jiān)督人、凡事有獎罰機(jī)制、凡事反饋總結(jié)。做到計(jì)劃我的工作，工作我的計(jì)劃。
(二)擺正位置，理清工作思路。
因?yàn)樽陨韻徫挥幸欢ǖ奶厥庑?，我能夠隨時(shí)提醒自己擺正位置，清楚認(rèn)識自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任，正確認(rèn)識自己所處的位置。就職位而言，我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”，也可以是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”，還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易與公司其他同事產(chǎn)生摩擦或者矛盾，甚至?xí)性轿唬欢獏f(xié)調(diào)工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時(shí)的完成。在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位；督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
(三)團(tuán)結(jié)同事，營造和諧辦公氛圍。
在日常工作中，能夠注意團(tuán)結(jié)同事、寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失，不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己，不把小事到無事，不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò)，處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。從嚴(yán)格執(zhí)行公司上下班制度等做起，對自己的過失、錯(cuò)誤能夠做到不隱瞞、不回避，不做任何有所公司利益的事情。
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長，對公司的了解不夠全面、深入，工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在：一是工作主動性還不夠強(qiáng)，滿足于落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，建設(shè)性的意見建議比較缺乏；二是由于受專業(yè)所限，基礎(chǔ)知識的掌握還不夠扎實(shí)，學(xué)習(xí)主動性還不夠強(qiáng)；三是領(lǐng)導(dǎo)決策“督辦者”角色還不夠主動，個(gè)別情況下，工作有所被動。
一是繼續(xù)注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力，樹立全局意識，勇于挑戰(zhàn)自我，深化“輔助者”角色。學(xué)習(xí)加氣加油站相關(guān)知識，更好對接項(xiàng)目。熟悉公司業(yè)務(wù)，更好對接、協(xié)調(diào)子公司相關(guān)事宜。并及時(shí)上報(bào)問題，做到不積壓，及時(shí)梳理問題。