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先進個人事跡材料

xxx，男，中共黨員，現(xiàn)任xxx公司黨委xx、紀委書記、機關(guān)支部紀檢委員。自2019年9月到xxx公司任職以來，該同志緊扣各級工作部署，以身作則，率先垂范，在做好廉潔自律的同時，始終自覺擔負起黨章賦予的監(jiān)督執(zhí)紀問責工作使命，較好協(xié)助黨委突出國有企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的領(lǐng)導作用。

無論是在原有行政事務(wù)性崗位還是轉(zhuǎn)至黨務(wù)工作，該同志均能保持主動學習、要求進步的心態(tài)，積極參加各級思想政治學習和內(nèi)部培訓，并認真撰寫學習心得和自我問題檢視，不斷糾正個人短板和提升個人思想政治素養(yǎng)。2020年以來，參加縣委黨校中青班培訓1期、縣紀委縣監(jiān)委學習培訓18次，公司黨委會議14次，撰寫組織生活會2篇、政治生日發(fā)言材料1篇、黨性分析材料1篇、學習筆記10000多字、學習總結(jié)1篇，并在縣委黨校第二十二期中青班學習中被評為“優(yōu)秀學員”榮譽稱號。

2020年2月，在新冠疫情形勢較為嚴峻時期，該同志積極響應(yīng)縣委縣政府號召，遇事沖鋒在前，主動參與外來客流教大、風險較高的xx高鐵站疫情防控值守工作。其間不僅嚴格落實崗位值守要求，還協(xié)助駐點縣領(lǐng)導具體負責高鐵疫情防控組信息采集推送、政策解釋溝通、防控政策細化分解及相關(guān)后勤保障服務(wù)工作，未發(fā)生任何突發(fā)事件和疫情負面信息傳播問題。

該同志具備較強綜合協(xié)調(diào)和問題分析研判能力，立足于執(zhí)紀監(jiān)督問責工作，協(xié)助黨委常態(tài)化推進干部職工隊伍和內(nèi)控體系建設(shè)，較好推進為公司規(guī)范化管理和廉政風險防控工作。一是強化隊伍建設(shè)，打好監(jiān)督執(zhí)紀問責“預(yù)防針”。以思想建設(shè)和業(yè)務(wù)水平提升為抓手，聚焦財務(wù)管理、項目工程、物資采購等關(guān)鍵領(lǐng)域和重要節(jié)慶活動，積極開展干部職工思想教育和警示約談工作。2020年以來，共計組織召開黨風廉政會議4次、集中觀看相關(guān)警示教育片2次、反“圍獵”知識培訓1次、提請黨委專題研究黨風廉政工作1次、預(yù)防提醒43人次、詢問示警談話15人次、“業(yè)務(wù)骨干上講堂”活動2期。二是強化風險管控，堵塞內(nèi)部管理漏洞。聚焦管理“薄弱點”和“關(guān)鍵點”，積極參與內(nèi)控體系建設(shè)和督查暗訪相關(guān)工作。截止目前，共計開展內(nèi)部督查10余次、“回頭看”3次，下發(fā)紀檢監(jiān)察建議書4份、督辦通知書5份，參與細化內(nèi)控制度5章41條，安裝線索舉報公示牌11幅，收到轉(zhuǎn)辦非紀檢問題線索2條，完善重要業(yè)務(wù)往來信息庫3個、廉政檔案92份；三是發(fā)揮“護航”作用，倒逼責任落實。緊盯壩區(qū)種植經(jīng)營、在建項目、扶貧資金管理、疫情防控、環(huán)保督察項目等關(guān)鍵點位和重要工作，深入項目（基地）一線開展督查暗訪和內(nèi)控程序指導，切實做好重點項目和重要工作落實情況跟蹤督查。截止目前，共計開展督查20余次，督辦事項13項、通報處理4次7人。

該同志始終堅定“正人先正己”的工作理念，在責令分管部門和集團所屬職工做好廉潔自律的同時，主動學習踐行相關(guān)規(guī)定，切實做到不仁之事不做、不義之財不取，不正之風不沾、不法之事不干。一是主動學習黨紀法規(guī)和單位規(guī)章制度，逐步明晰自身干事底線和工作思路，提高拒腐防變和監(jiān)督執(zhí)紀問責理論水平；二是無論是抽調(diào)參與疫情防控、脫貧攻堅還是監(jiān)督執(zhí)紀問責工作，始終保持共產(chǎn)黨人先鋒模范形象，主動對接了解工作標準和辦事程序，細化落實具體措施，全力發(fā)揮協(xié)調(diào)調(diào)度和先鋒模范作用；三是始終堅持“一碗水端平”的工作理念，盯緊看牢分管部門人員工作狀態(tài)和思想認識，做好思想疏導和作風整治。任期內(nèi)未發(fā)生任何拈輕怕重和區(qū)別對待的選擇性處罰的問題。

多年來，該同志立足于崗位職責，始終保持高度負責的態(tài)度和飽滿的工作激情，積極參與各級重點工作跟蹤協(xié)調(diào)和督查指導，較好完成各項重點工作任務(wù)。

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3月14日，行政部x經(jīng)理將已經(jīng)蓋好章的《全業(yè)務(wù)合作協(xié)議》送至分公司，表達感激之情："半年來一直是你們上門為我們服務(wù)，今天是我們總經(jīng)理派我上門也為你們服務(wù)一次！"。

x有限公司位于經(jīng)濟開發(fā)區(qū)風電產(chǎn)業(yè)園，主要從事風電螺栓的生產(chǎn)、研發(fā)與銷售，投資規(guī)模8000萬，前期員工150人。經(jīng)過分公司半年來的持續(xù)跟進，在與競爭對手的較量中最終勝出，簽訂x元/月的融合套餐，使用35門固話、6m互聯(lián)網(wǎng)，手機統(tǒng)付x元/，組建150人的集團套餐和彩鈴業(yè)務(wù)，配備臺工作手機，辦理一卡通和系統(tǒng)，實現(xiàn)食堂消費和辦公樓考勤的自動化。

x年9月在網(wǎng)格走放過程中，在開發(fā)區(qū)風電產(chǎn)業(yè)園見有建筑工人蓋圍墻，當時在想"才開始蓋圍墻還早呢！""要不去看看？""那還是去看看！"于是就把車停好，進了施工場地……"沒有什么效果?。《疾恢腊?"要不再去問問！"哎！前面那家伙穿的挺有內(nèi)涵，肯定不是工人，于是走上前去……"你好，我是移動公司……謝謝啊""原來投資方在科技園里面臨時辦公啊"。

頻繁上門溝通打動客戶。在確定項目啟動后，每周均會上門拜訪經(jīng)理，了解項目施工進度，實時做好溝通和服務(wù)。向經(jīng)理介紹一些我們移動的信息化產(chǎn)品，了解對方對企業(yè)的信息化管理手段的需求，結(jié)合移動全業(yè)務(wù)產(chǎn)品的特色制定適合企業(yè)自身管理的全業(yè)務(wù)解決方案。方案的一次次改動，對從門禁、考勤、食堂消費到企業(yè)辦公，再到員工的通信和上網(wǎng)需求，制定一攬子解決方案。有時候到了下班時間我們還見到他坐在電腦旁在不停的敲打著鍵盤，"下班了，明天再弄吧""你們先走吧，我把方案早修正下，明天早上還要送到中成那邊"。通過頻繁的上門服務(wù)，讓客戶感受到中國移動永遠在身邊。

用他的堅持和誠信真正打動了客戶，堅定了客戶與合作的信念，才導致開始的一幕奇跡上演。

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"咱們工人有力量，每天每日工作忙，蓋成了高樓大廈，修起了鐵路煤礦，改造得世界變了樣"。還記得這首氣勢澎湃、豪情萬丈的歌嗎?無論你記得與否，請看看咱們的竇鐵成。

竇鐵成是那種走在人堆里就難以發(fā)現(xiàn)的普通人，他頭發(fā)灰白、臉龐黝黑，但那雙眼睛，炯炯有神，透著執(zhí)著、堅定。他的經(jīng)歷并不復雜，下鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)、招工上崗、流動施工、四海為家，一落腳就是三十年。他從一個知識青年或者說農(nóng)民后生起步，心中有大山河，手上勾畫藍圖，一步一個腳印，成長為變配電專業(yè)的施工專家，成了咱們響當當?shù)慕鹋乒と恕?/p>

有人卻說，工人再怎么折騰也就是工人，有什么好學的!當下，"重學歷、輕技能"的風氣確實嚴重，輕視現(xiàn)場一線的操作工人，干什么工作都要看學歷。公司內(nèi)部也有雜音，只要有工程，還怕沒人干!有的是農(nóng)民工!

那么竇鐵成呢?他身上的價值是否已經(jīng)過時，是否無足輕重?

烏鞘嶺鐵路復線工地，三四月的天氣比三九天還冷，地下凍層達四、五十米，儀器數(shù)據(jù)無法正常顯示，竇鐵成和咱們工人卻成功了，這是工人身上最質(zhì)樸的艱苦奮斗精神。京珠高速公路某變電所施工現(xiàn)場，竇鐵成挑戰(zhàn)世界最新技術(shù)，攻克設(shè)備故障，在法國專家面前展示中國工人的風采，這是工人身上最自信的時代精神。竇鐵成一路走來，桃李滿天下，上至所在單位——中國中鐵一局電務(wù)公司副總經(jīng)理，下至普通電力工，很多人都稱是他的徒弟。他授人以漁、共同進步，是工人身上最鮮明的團隊精神。

從竇鐵成的身上看到了當代工人的實力，他用行動沖破不良風氣、打消誤解，學習贏得尊重、實干率獲殊榮!公司召喚他到哪里，他毫無怨言奔赴哪里。新的難題迎面擋住，他百折不撓、遇難爭先。他帶領(lǐng)大學生干工程、與專家教授制定標準，他是工人中的杰出代表，用雙手和業(yè)績，用奉獻和拼搏證明了工人的價值，在變革的洪流中確立了當代工人的坐標，站立于時代潮頭。竇鐵成的身后還有很多平凡的中國中鐵的工人，他們踏實工作，勇于創(chuàng)新，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展、不斷做強做大的基石和動力，也是構(gòu)建和諧企業(yè)的中堅力量。

一滴水怎么樣才不會干涸?那就融入大海吧!竇鐵成是一個平凡的人，他融入中國中鐵的優(yōu)秀團隊中，是咱們工人的杰出代表!

農(nóng)村人干活有句俗話，"不怕慢、只怕站"，也就是說做事最怕"三天打魚、兩天曬網(wǎng)"，不能持之以恒。而竇鐵成用一種與時俱進、終身學習的精神，實現(xiàn)了個人的價值，也給企業(yè)創(chuàng)造了巨大的財富。

看一組數(shù)據(jù)，竇鐵成堅持學習三十多年，買書花了近萬元，積攢了三大箱子"比老婆都親"的專業(yè)書，記錄了60多本學習筆記。

講一個細節(jié)，西康鐵路電力施工時，竇鐵成領(lǐng)著兩個徒弟夜以繼日地研究圖紙，一貫細心的他竟忘記了電熱杯還在燒水。直到別人看到窗戶里冒煙，緊忙敲門，他這才回過神來。

說一個亮點，45歲的竇鐵從學拼音、練打字、寫通知開始接觸電腦，之后慢慢"啃"下表格制作、cad制圖，甚至用cad完成了"牽引變電所施工工藝圖"，讓人刮目相看。

竇鐵成為什么能堅持學習呢?什么樣的力量使他"終身學習"不放棄呢?

竇鐵成終身學習的背后，是他忠誠企業(yè)、愛企如家的思想，更是他對建設(shè)鐵路、振興國家這一偉大事業(yè)的堅定信念。"終身學習"的背后，讓人看到他高尚的思想，看到他對事業(yè)熱烈的愛，如火一樣燃燒著的激情。當別人"當一天和尚撞一天鐘"混日子時，他以時代人物特有的責任感和使命感，淡泊名利，埋頭苦干，與娛樂絕緣、和學習導通，從而創(chuàng)造出輝煌的人生軌跡。

愛企如家，絕不是掛在嘴邊說的，而是像竇鐵成那樣，用心血和汗水，用智慧和創(chuàng)新努力奮斗的。

竇鐵成有個口頭禪："看標準規(guī)范怎么說?拿規(guī)范說話!"工程施工，有兩臺50噸重的變壓器就位后離標準還差1厘米，他帶領(lǐng)大家干了兩小時，直到分毫不差。技術(shù)考核，有名職工考了58分，他扣了人家三個月獎金。變電所管理，他在地溝里發(fā)現(xiàn)了一條草繩，罰了值班人員數(shù)百元。

1厘米、58分、一條草繩，有人說不影響大局、何必認真?然而一支二極管裝反就可能導致火車掉道，變電所停電就會影響正常的生產(chǎn)。竇鐵成深知"小惡不除，必釀大患"，他說不按標準施工就是給自己挖陷阱，不執(zhí)行標準就是犯罪啊!

凡是竇鐵成主持的工程，無一例外的順利交工。業(yè)主贊嘆之余常說，"我們想個人先進事跡材料范文到的，你們做到的;我們沒有想到的，你們還是做到了!"工程竣工，皆大歡喜，之前不以為然、粗枝大葉的職工這才明白竇鐵成的良苦用心。在竇鐵成"嚴字當頭"的管理思想下，所在公司的整體施工能力持續(xù)增強，從電氣化變配電專業(yè)的初學者成長為技術(shù)領(lǐng)航員。此時，那個過去得了58分的職工已是技藝扎實，能獨當一面了。竇鐵成把一種浩然正氣傳播給同事，運用在工作中，自覺地按照規(guī)章制度辦事，把每個細節(jié)都做到位，不出現(xiàn)一絲偏差。

標準看似教條刻板、冰冷無情，其實也散發(fā)著人性，充滿了魅力。標準的制定恰恰是最大程度上滿足需要，充分考量操作者的因素，所禁止的就是對人的關(guān)懷和愛護，所要求的就是應(yīng)有的目標和高度。

一部機器，鋼鐵齒輪之間的傳動，一旦遵循了標準，動作就變得柔和、富有美感。一個工程，每道工序的標準完全執(zhí)行，會使工程運行的過程變得和諧有序，細節(jié)的完美就是一步步締造精品。

竇鐵成把《施工規(guī)范》和《驗收標準》爛熟于心、隨手拈來，一絲不茍，運用實踐、就是努力踐行著這種精神。他苛求標準、追求完美的工作態(tài)度，實際上已經(jīng)超越標準的要求，逐步變成自覺自發(fā)的一種行為，引導成一種唯實唯美的工作正氣，創(chuàng)造出一種高于標準的價值和精神。

別把標準當作羈絆，試著用心發(fā)現(xiàn)、用手創(chuàng)造那標準的魅力吧!

如今武俠影片風行，據(jù)說古代大俠英雄如虎、劍氣如虹、功夫了得。而現(xiàn)代人為什么武功皆失?有人說，這是"傳內(nèi)不傳外、傳男不傳女"的思想作祟，更是師傅"留一手"造成的惡果。武俠暫擱一旁，說說咱們的竇鐵成。

剛參加工作的年輕人，初見竇鐵成都稱他竇師傅。從出于禮貌到逐步了解，最終心悅誠服，稱呼依舊，但是此"師傅"已變成彼"師父"了。

竇鐵成從不將技術(shù)視為己有，總是樂于傳授給大家。在中國中鐵一局電務(wù)公司電力系統(tǒng)，上至副總經(jīng)理，下至普通電力工，三分之二的人自稱是他的徒弟。竇鐵成的徒弟中，既有頑冥搗蛋的社會青年，也有專業(yè)培養(yǎng)的技校學生，更有天之驕子的大學本科生。竇鐵成一視同仁，愛心付出、用心調(diào)教、全心培養(yǎng)。他所培養(yǎng)的人才已充實到所在公司的各個關(guān)鍵崗位，一茬又一茬的，但他還兢兢業(yè)業(yè)肩負著"傳道、授業(yè)、答疑、解惑"的師父職責。一個人的力量是有限的，而集體的力量是無窮的。去年11月，竇鐵成親率弟子參加陜西省電力線路工職業(yè)技能競賽，技壓群雄，包攬了個人三甲和團體冠軍。竇鐵成所在的公司在他的帶動下，實力穩(wěn)步增強、不斷贏得市場。公司大發(fā)展，個人有收益，實現(xiàn)了團隊和個人的共贏。竇鐵成站在團隊的肩上，不斷的挑戰(zhàn)專業(yè)技術(shù)的發(fā)展前沿，實現(xiàn)者人生的一次次跨越。

竇鐵成在師傅與師父兩重角色的轉(zhuǎn)換中前進著，從而完成了金牌工人的塑造。他與大家同患難、共進退，更多的時候他沖在施工一線，奮戰(zhàn)在最艱苦的崗位，從這個角度看他是一位普通的工人師傅。然而，他傾其所有、授徒育人，無私地拿出學習筆記，把他多年積攢的經(jīng)驗與人分享，他又是工人值得尊敬的師父。同時，他超越了武俠影片中古代師父的門第觀念、狹隘心理，只要愿意學習的，他都真心傳授，學歷不分、男女不分、知無不言、言無不盡。也人稱他為"工人教授"，一來他有教授樣的才華和經(jīng)驗，是教授級的工人。二來，他廣收學子、傳授技藝，是咱們工人最貼心的教授!竇鐵成沒有止步于此，他以那種早上七八點鐘太陽的激情學習，然而以一個長者的目光關(guān)懷著年輕人的成長成才!

請把我的歌帶回你的家，請把你的微笑留下——在竇鐵成身上，有一種精神在交流中成長，有一種力量在傳遞中強大!

常言道，忠孝不能兩全。在竇鐵成的身上似乎體現(xiàn)了這一點。

竇鐵成是一屆鐵道部勞模、兩次火車頭獎?wù)芦@得者，他獲得獎狀、證書裝滿了整整一口大箱子。在中國中鐵一局他被稱為金牌工人，領(lǐng)導肯定、職工擁戴，威望很高。施工中，哪里有困難，他就出現(xiàn)在哪里，一年四處跑，工程一個個順利交，火車來了、機器轉(zhuǎn)了、線路送電了，他露出會心的笑容，自豪寫在那黝黑的臉上。

然而，對于家庭、對于妻女，竇鐵成懷有愧疚之心。他的妻子這樣數(shù)叨："結(jié)婚三十年，他和我相守的日子加起來不過三年。孩子出生他不在，老人生病他不在，蓋房他也不在，他永遠都忙。我已經(jīng)習慣了。他也有好的時候，年前我有病住院，他在跟前伺候了幾天。呵呵，這么些年，我算第一回享了老漢一次福!"。

如今，有的人教育孩子如何奮發(fā)向上，一轉(zhuǎn)身就嘩啦嘩啦打麻將。有的人過分計較個人的得失，工作卻吊兒郎當?shù)眠^且過。有的人口口聲聲的漂亮話，就是懶得動一個手指頭。對比竇鐵成，他身上的品質(zhì)難得不值得我們深思。

其實，竇鐵成用他另一種的方式——他特有的大愛實現(xiàn)了"忠孝兩全"。他無形之中教育、培養(yǎng)了女兒，更用自己的言傳身教鼓舞、啟發(fā)著女兒。大女兒說，父親勤奮學習的樣子是她童年最深刻的記憶。竇鐵成生活上對家庭、女兒關(guān)心的很少，但是他思想上潛移默化，樹立了精神的楷模。他的妻子說跟了老竇一輩子踏踏實實，作為丈夫他是成功的。三個女兒個個獨立、出類拔萃，作為父親他是優(yōu)秀的。他的家庭在四鄰八舍中最為祥和、令人羨慕，作為男人他有魅力!回到他最愛的工作中，工地是竇鐵成最愛的大家庭，作為工人他是偉大的!

竇鐵成那微駝、瘦削的身影，散發(fā)著咱筑路工人獨有的氣質(zhì)，那就是愛者無怨、仁者無憂、勇者無畏、行者無疆!

記者采訪竇鐵成的時候，他幾度哽咽，那過去的磨難、曾經(jīng)的挫折、對家庭的愧疚、對事業(yè)的癡迷，讓這個西北漢子落下淚來。他的妻子，那個豁達開朗的農(nóng)村婦女、風里來雨里去的赤腳醫(yī)生;他的小女兒，那個天真爛漫的花季少女都紅了眼睛傷心哭了。還有與他的領(lǐng)導、同事、弟子，說起了苦難歲月，都是黯然神傷。作為記者，十幾天的采訪是在感動和震撼之中進行著。

學習竇鐵成，發(fā)揚竇鐵成精神，不是說他就是一個不識人間煙火的"怪人"，也不想把他"神話"成某一種高不可攀的象征。他就是你我身邊的一個普通工人，他身上的品質(zhì)是千千萬萬個工人所有共有的，他的成長軌跡和公司不斷發(fā)展、國家日益富強的道路是一致的。

咱們的竇鐵成也是個熱愛生活的人，他喜歡攝影，在戈壁灘施工他喜歡照些石頭、山啊的，在南方干活，他又特別把鏡頭投向一些花啊、樹啊，與大家分享。他和家人聚少離多，現(xiàn)在下班后多了一項內(nèi)容，通過qq和視頻與女兒網(wǎng)上聊天，堅持每天和老伴兒互發(fā)一條問候平安的短信。只是，竇鐵成看起來比實際年齡蒼老一些，背有點駝，頭發(fā)花白，在人堆里更像一個不起眼的"小老頭"。

有一次，竇鐵成喝了一點酒，別人數(shù)說他得罪人不少、半輩子胡跑、什么事情都較真，還不是一個老工人。竇鐵成酒后吐真言："我要寫個大大的‘人’!"。

近年來，"感動中國"十大人物評選在社會上反響熱烈，是因為從那些人物身上，人們看到了一種值得肯定的精神，感受到了一種時代應(yīng)有的品質(zhì)，用自己的心去觸目那些人物的內(nèi)心，會產(chǎn)生一種強烈的震撼，受到一種激蕩的教育，給予生命一種深深的感動。竇鐵成，同樣給人一種久違的感動和蕩氣回腸的精神。他這樣一位人物，發(fā)生在你我身邊，他的事跡和精神就是你所經(jīng)歷的，你所追求的，你所向往的，你所贊揚的。

學習竇鐵成的事跡，只有感動，才能讓人靠近他、理解他;只有感動，才能讓人樹立起一種對工作的信心，對生活的追求;只有感動，他的精神才不不至于像海市蜃樓樣的空洞，也不是白駒過隙樣的短暫;只有感動，才會讓竇鐵成精神物化成公司的一筆無形財富，沉淀在企業(yè)文化之中;只有感動，才能發(fā)揮竇鐵成精神應(yīng)有的價值，成為指引廣大職工實現(xiàn)價值、促進發(fā)展的時代旗幟!

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我是一名普通的xx公司營業(yè)員，不經(jīng)意間我融入xx公司大家庭已經(jīng)一年有余?；仨鴣頃r的路，那不遠處閃現(xiàn)的`依然是藍色的火焰，升騰起的又分明是姹紫嫣紅。駐足長望，凝神靜思，伴隨著通信公司匆匆的步履，守望通信公司分外鮮明的旗幟，這一刻，我為你自豪，為你驕傲，我的全部激情在為你燃燒。

還記得第一次穿起xx公司藍色的職業(yè)裝，放上鼠標按照提示查看xxxx更多資料原本淡雅靜美的色彩卻無法掩飾我內(nèi)心的喜悅，我夢寐以求的愿望實現(xiàn)了，沐浴著清晨的朝陽我自豪的向工作崗位走去。

胸懷“客戶至上、誠信服務(wù)”的諾言，洋溢著春風拂面的微笑，我迎來了第一位用戶，“您好，請問您要辦理什么業(yè)務(wù)，我能為您做些什么”迎來送往，忙碌交織是我們營業(yè)員工作的主旋律，用心服務(wù)、愛崗敬業(yè)中蘊涵的快樂塑造著我們營業(yè)員無悔的人生。

在一次交接班時，我剛換好衣服，準備下班，接班的師傅對我說“小郭，你收的話費有假鈔?！笔裁错暱涕g我的腦子一片空白。眼淚模糊了我的自尊，無情的吞噬著我的倔強，熱情凝固在臉上。工作需要用心，更需要細心。

很長的一段時間，我表情僵硬的受理業(yè)務(wù)、收費、向用戶介紹業(yè)務(wù)，“審賊”一般地審視著每一位用戶。班長xx看穿了我的內(nèi)心變化。她找我談心，在耐心的引導和幫助我之后，告訴我兩條：“用戶永遠是對的；如果錯了，請執(zhí)行第一條?！?/p>

是啊，這原本是我自己的工作失誤，卻帶到了今后的工作中，這太危險了。一切為了用戶滿意，在無數(shù)次地實踐與體會中，我學會了善待用戶、嚴以律己。

營業(yè)臺前，來來往往的客戶，不變的是我們營業(yè)員愛崗敬業(yè)、完善服務(wù)的服務(wù)主體。不變的服務(wù)主體，贏得的是我們在變化中日益擴展的市場份額，構(gòu)筑起的是xx公司不斷豐富的企業(yè)文化。

曾聽過這樣的感嘆：我生不逢時，沒趕上英雄時代，要不我也會揚名天下！也聽到類似的抱怨：我時運不佳，沒攤上一個好崗位，否則我也能拋頭露面！

是啊，和平年代，一般工作，我們很平凡。但我要說，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們—樣能高昂起頭，因為平凡中，我們一樣能夠奉獻！我們相信，金子無論放在哪里都會發(fā)光。平凡的崗位、平凡的工作，甚至是一個平凡的人，我們不可能希望每個人都能轟轟烈烈的去成就人生，但平時的兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、默默無聞同樣可以使你實現(xiàn)自己的價值。

說起我們的營業(yè)班，總有許多誠信服務(wù)、愛崗敬業(yè)的事例令人激動不己：班長xx是一個勇于向困難挑戰(zhàn)的人，在工作中帶好了頭，起到了標桿作用，她不僅在業(yè)務(wù)上下苦工、熱心解決大家日常工作中遇到的困難和疑點，她還是一個用真誠贏得用戶的人。營業(yè)廳的工作平凡而瑣碎，碰到蠻不講理的用戶是經(jīng)常的，但她卻始終作到耐心解釋、真誠服務(wù)。一位用戶查詢話費，硬說自己沒打那么多電話，任憑營業(yè)員小楊如何解釋，她就是不聽，還說xx公司亂收費，越說越難聽，小楊被說的哭了起來。xx微笑著請用戶到后臺，遞上一杯熱茶，詳細了解，才知道是她家這個月的電話費出現(xiàn)了信息費，但她說自己從來沒打過什么信息臺。xx為用戶打出了詳細清單一看，打的全是互動點歌熱線。找出原因后，她向這位用戶做了細致認真的解釋。經(jīng)過一番解釋后，用戶終于記起兒子因為學唱一首歌，是曾打過互動點歌熱線，便不好意思的說：“你的服務(wù)態(tài)度太好了，我剛才那樣真不應(yīng)該”。xx始終用善解人意的微笑和熱情為用戶處理疑難問題，主動向用戶介紹通信業(yè)務(wù)，贏得了用戶、贏得了信賴，也帶動了營業(yè)班服務(wù)水平的不斷提高。

有什么比用戶的理解和支持更鼓舞人呢曾經(jīng)的委屈和淚水又算得了什么在受理各類用戶投訴、咨詢，引導用戶辦理各類業(yè)務(wù)時，對用戶表達了不是親人勝似親人的高尚情操。一位50多歲的婦女在營業(yè)窗前交費時臉色發(fā)白、四肢顫抖，值班主任看到此情景立即上前，攙扶用戶坐到椅子上，后來因為氣溫太高、用戶又多，加上該用戶身體虛弱造成中暑。值班主任趕緊倒來一杯熱水讓她喝，用戶喝水后由于惡心，“噗”的一聲，吐了值班主任一身，周圍的人很快閃開，值班主任卻一手扶著用戶，一手撥通了120急救中心，并通知用戶家人，幫助其家人送她到醫(yī)院。類似這樣的事情經(jīng)常發(fā)生。

管理無縫隙，服務(wù)零缺點。xx公司用實力和誠信鑄造出了自己的品牌，我們營業(yè)班的“娘子軍”就應(yīng)該肩負使命，用永遠不變的熱情和微笑去實踐“客戶至上，誠信服務(wù)”的理念。當忙碌的汗水掛滿臉龐，浸透衣衫，沿著臉頰一滴、一滴，一滴滴的落下的時候，是我們一次次用火熱的青春直面競爭、接受挑戰(zhàn)，支撐中國電信企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展的有力詮釋。

當我們的服務(wù)贏得了客戶滿意，一點點拿下市場份額，既撿了西瓜又不丟芝麻，我們就真正取得了“顆粒歸倉”的成功。說起來容易做起來難，我們營業(yè)班負責收欠費的xxx是這樣說的，她也是這樣做的。

一位個體老板的話費欠了好久，大家去了多次都沒有要回來。為了留住這個高端用戶，同時確保企業(yè)不受損失，xxx單身前往，第一晚沒見上人，第二晚又去，等了一晚還是沒見上人，才知道是他故意躲著不見她，但她沒有放棄，第三晚她又去了，那位老板終于出現(xiàn)了，他的第一句話是：“小小年紀竟然這么執(zhí)著，我算是服了你了，明天我一準繳費”。就這樣一步一個腳印，她和營業(yè)班的全體員工利用下班時間，用真誠、辛勤的工作收回了歷史欠款。

這樣的小事在工作中時常出現(xiàn)，但在小事中卻留給我們很多啟發(fā)。我們結(jié)合成功的實際工作，一改過去坐、等、靠、要的工作模式，不斷推出了上門服務(wù)、延伸服務(wù)、親情化服務(wù)等切實可行的工作方式，根據(jù)用戶的不同需求，積極走出柜臺，走上街頭，走進農(nóng)村，把真正的服務(wù)送到用戶身邊。

工作之余，靜靜地感受奉獻的喜悅，默默地享受著用戶的快樂，我們的心靈在凈化、在升華。在心與心的交融中，我們理解了企業(yè)文化的真正內(nèi)涵；在情與情的互動中，我們明白了客戶至上，誠信服務(wù)的真諦！朋友們！讓我們攜起手來，用我們的誠信服務(wù)為通信公司打開一片更廣闊的藍天。

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從教以來，曾擔任班主任工作14年，我熱愛自己的崗位，熱衷于自己的事業(yè)，平時工作中對自己高標準、嚴要求、對待教育工作精益求精。在不斷的學習、實踐、求索中，形成了一套自己的教育方法和理念，成績比較好，學生、家長對我也非常滿意，為了我的學生，我快樂著，并不斷努力實踐著自己人生的諾言，默默的做著自己該做的工作，現(xiàn)在回想起來，可謂平平淡淡，從從容容。

我不會忘記這屆學生的生活，每天第一個到校，每天很晚離校，三個班159名學生，每一名學生都需要關(guān)心，每一件小事都不能忽略，每一個教育契機都不能錯過。常常是整天扎在學生堆里，甚至連午飯時間都會忘記。我想：在校的每一分鐘時間都應(yīng)當很好的利用。

蘇霍姆林斯基說過："要成為孩子的真正教育者，就要把自己的心奉獻給他們。"可見，我們教師平素不能師道尊嚴，不能擺架子，只有虛心聽取學生的意見，把學生當成知己的朋友，對他們充分地加以信任，這樣學生才會把心里話告訴你，他們才會沒完沒了地向你傾吐心中的沉悶和不快。

對于學生而言，他們感受的是一時的榮耀，更多的是痛苦與壓力。面對流動管理制度，他們心中的恐懼感在增加；面對初中知識的增加，課型的轉(zhuǎn)變，他們感到難于應(yīng)付；相對而言，處于良好狀態(tài)的基礎(chǔ)，讓他們不斷受打擊，甚至許多同學認為自己無藥可救，不是屬于優(yōu)生行列中……信心的缺失是做學問最忌諱的事情。我也曾找她們個別談心，也曾不止一次的強調(diào)人應(yīng)當有自信，但是，效果都不太理想。記得那是第二學期發(fā)生的一件事，我在學生沒有任何準備的情況下，要求他們當堂背誦并默寫氧氣的所有化學方程式的內(nèi)容。而且，條件是，不完成任務(wù)就不會放學。當時能感受到，孩子們對自己的無限的敵意，迫于無奈、苦于想按時回家，只能放開聲音、想盡辦法，背誦課文。結(jié)果，全班2/3以上的同學都能完成任務(wù)。事后，要求全班同學寫了課后感，并且，召開了臨時性的主題班會——《一切為了明天》，那一次，我們師生彼此袒露了內(nèi)心，發(fā)泄了積壓在心中近一年之久的委屈與酸楚，整個班級哭聲一片，但大家發(fā)自內(nèi)心的聲音都是：我不差，我能行！

不到一個月的時間，學生的進步便明顯的體現(xiàn)了出來。他們第一次有了實驗班學生的優(yōu)越感。

后半學期，我提倡學生自我管理，采用小范圍集中和個別談話的形式，找學生談心，將水平能力相當?shù)耐瑢W集中在一起，建議他們展開學科預(yù)習、復習小組，鼓勵他們之間比、學、趕、幫、超，很快他們就發(fā)現(xiàn)了自己未曾想到的潛力。

當今社會既是一個和諧的社會，同時也是一個競爭激烈的社會，而學生良好習慣的養(yǎng)成非一朝一夕所能完成的。作為教師，我們要高度重視對學生的良好習慣的教育培養(yǎng)，要高度重視學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，要與學校、家長密切配合，形成合力，把學生的成人與成才教育有機結(jié)合起來，努力培養(yǎng)學生“做人、做事、做學問”的正確習慣，播下孩子終生收益的種子，為孩子的美好未來打下良好的基礎(chǔ)。

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作為浙江鄭和船廠勞務(wù)公司安全工作的具體負責安全管理人員，我一直從“講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展”的高度，以對船廠、對公司、對工人高度負責的態(tài)度，切實增強責任感和緊迫感，把安全工作放在頭等重要的位置，將其作為一項嚴肅的工作任務(wù)來抓，并以此保障公司正常工作的開展。在各級領(lǐng)導的高度重視和直接領(lǐng)導下，我對公司安全防范工作的落實始終保證常抓常管，狠抓狠管。在保證工人生命財產(chǎn)安全，維護船廠正常秩序，消防安全隱患等方面做了大量工作，確保了公司的穩(wěn)定。

來鄭和船廠勞務(wù)公司的兩年來，我始終堅持以上級領(lǐng)導一系列有關(guān)安全工作的重要提示及有關(guān)會議精神為指導思想，把工人的安全工作作為第一項重點，在每次班組的安全會議上都重點強調(diào)。認真與各班組組長認真商討和和布置的各項任務(wù)，做為“我主管，我負責”的原則，做好工人的安全員工作，經(jīng)常下到全公司各班組工作前線進行指導和督促，確?！鞍踩ぷ鳌苯ㄔO(shè)真正落到實處，確保工人和公司的生命財產(chǎn)安全。

組織實施了《每周安全教育制度》和《每周安全排查制度》，嚴格執(zhí)行“安全情況反饋制度”和“值班記錄制度”。每周定期組織各班組長及工人們認真學習有關(guān)安全知識和上級有關(guān)安全工作的精神，通報有關(guān)安全形勢，提高廣大工人的安全防范意識，以保證廣大工人的生命財產(chǎn)安全。

公司安全工作不僅關(guān)系到每個員工的人身安全，而且涉及到每個員工的家庭幸福，關(guān)系著社會的穩(wěn)定和發(fā)展。我公司一直非常重視工人的安全防范工作。一方面，公司及時組織工人認真學習有關(guān)安全防護知識和上級有關(guān)安全工作的精神，提高廣大工人的安全防范意識，使安全工作人人關(guān)心，處處把關(guān)，形成良好的安全防范氛圍和環(huán)境。另一方面，公司也非常重視與每個員工的溝通與交流，根據(jù)不同時段施工的安全隱患不同，及時互通信息，共同防范。為防范安全事故發(fā)生在公司和員工之間架起一座協(xié)同作戰(zhàn)的橋梁。

面對高空以及艙內(nèi)等危險作業(yè)，我們做好以下幾方面的工作內(nèi)容：加強防控知識宣傳，每次利用校內(nèi)晨會向全體員工宣講預(yù)防高空作業(yè)及艙內(nèi)作業(yè)危險發(fā)生的知識，組織各班組組長對危險作業(yè)進行現(xiàn)場指導，均收到了比較好的效果。嚴格實行信息上報制度，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理。使安全隱患盡早解除，確保了公司員工的安全。

根據(jù)不同階段和年齡特色，組織各班組員工利用晨會、班會，集體活動等不同形式對工人進行預(yù)防火災(zāi)、觸電、高空墜物、等安全等教育和安全演練，每周開展上好安全教育第一課，增強安全意識，提高自我保護能力。通過一系列工作，公司員工對安全工作有了進一步的認識，責任意識、防護意思和自護能力有了明顯提高。進一步明確了各班組組長在員工安全管理和教育方面的職責，使全體員工共同承擔起公司安全管理和教育責任。

作為安全員這個安全責任第一人，我深感責任重大，壓力之大。因為公司的安全工作是公司工作的重中之重，因此對待安全工作我是慎之又慎，對平時工作不但做得細而且做得好，同時全面系統(tǒng)的掌握各種情況，善于研究各個環(huán)節(jié)上的問題，對相應(yīng)的問題做出有效的處理方法。使公司安全生產(chǎn)，員工勤奮敬業(yè)，務(wù)實爭先，公司面貌煥然一新。

總之，在安全工作中，雖然取得了一定的成績，但也存在許多不足，今后，我會在上級領(lǐng)導的領(lǐng)導下，不斷改進工作，完善措施，使我公司每年都能安全的順利完成船廠任務(wù)。

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如今武俠影片風行，據(jù)說古代大俠英雄如虎、劍氣如虹、功夫了得。而現(xiàn)代人為什么武功皆失?有人說，這是“傳內(nèi)不傳外、傳男不傳女”的思想作祟，更是師傅“留一手”造成的惡果。武俠暫擱一旁，說說咱們的竇鐵成。

剛參加工作的年輕人，初見竇鐵成都稱他竇師傅。從出于禮貌到逐步了解，最終心悅誠服，稱呼依舊，但是此“師傅”已變成彼“師父”了。

竇鐵成從不將技術(shù)視為己有，總是樂于傳授給大家。在中國中鐵一局電務(wù)公司電力系統(tǒng)，上至副總經(jīng)理，下至普通電力工，三分之二的人自稱是他的徒弟。竇鐵成的徒弟中，既有頑冥搗蛋的社會青年，也有專業(yè)培養(yǎng)的技校學生，更有天之驕子的大學本科生。竇鐵成一視同仁，愛心付出、用心調(diào)教、全心培養(yǎng)。他所培養(yǎng)的人才已充實到所在公司的各個關(guān)鍵崗位，一茬又一茬的，但他還兢兢業(yè)業(yè)肩負著“傳道、授業(yè)、答疑、解惑”的師父職責。一個人的力量是有限的，而集體的力量是無窮的。去年11月，竇鐵成親率弟子參加陜西省電力線路工職業(yè)技能競賽，技壓群雄，包攬了個人三甲和團體冠軍。竇鐵成所在的公司在他的帶動下，實力穩(wěn)步增強、不斷贏得市場。公司大發(fā)展，個人有收益，實現(xiàn)了團隊和個人的共贏。竇鐵成站在團隊的肩上，不斷的挑戰(zhàn)專業(yè)技術(shù)的發(fā)展前沿，實現(xiàn)者人生的一次次跨越。

竇鐵成在師傅與師父兩重角色的轉(zhuǎn)換中前進著，從而完成了金牌工人的塑造。他與大家同患難、共進退，更多的時候他沖在施工一線，奮戰(zhàn)在最艱苦的崗位，從這個角度看他是一位普通的工人師傅。然而，他傾其所有、授徒育人，無私地拿出學習筆記，把他多年積攢的經(jīng)驗與人分享，他又是工人值得尊敬的師父。同時，他超越了武俠影片中古代師父的門第觀念、狹隘心理，只要愿意學習的，他都真心傳授，學歷不分、男女不分、知無不言、言無不盡。也人稱他為“工人教授”，一來他有教授樣的才華和經(jīng)驗，是教授級的工人。二來，他廣收學子、傳授技藝，是咱們工人最貼心的教授!竇鐵成沒有止步于此，他以那種早上七八點鐘太陽的激情學習，然而以一個長者的目光關(guān)懷著年輕人的成長成才!

請把我的歌帶回你的家，請把你的微笑留下——在竇鐵成身上，有一種精神在交流中成長，有一種力量在傳遞中強大!

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在年級中，xx也幫助了老師完成了許多工作。特別是數(shù)據(jù)量大、邏輯復雜的工作，他創(chuàng)造性地計算機協(xié)助完成。典型事例是為志愿者活動編寫抽簽程序。他所開發(fā)的抽簽系統(tǒng)，可以根據(jù)同學的報名情況、班級平均、隨機地安排志愿者名額，幫助老師解決了很大的問題。

此外，他在自己使用學校的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)時，有了更多自己的思考。例如：如何提高數(shù)據(jù)庫的穩(wěn)定性，如何在不同的設(shè)備上查詢成績，如何更好地實現(xiàn)家校信息互通等。因此，他開發(fā)了一套具有實時推送功能的成績查詢系統(tǒng)。它基于人人都在使用的微信，只要老師一上傳成績至平臺，學生和家長都能同時收到推送信息，點擊即可查詢到自己的成績。

2.拓展課程學習：除了管理好基礎(chǔ)課程的學習外，他還積極拓展視野，報名參加了多個拓展型課程。

在寒假中，他報名參加了“人體內(nèi)環(huán)境與自穩(wěn)態(tài)”、“何以中國”、“天文學”等在線課程進行學習。

為了使年級的評價體系基本與教育考試院政策發(fā)展趨勢大致相同，xx利用計算機的'長處，開發(fā)了德育考評系統(tǒng)并為制定考評規(guī)則提供了一定的建議。德育考評系統(tǒng)包括對同學每日的出勤情況、參與的活動、做過的好人好事進行記錄，進行量化加分扣分，并將同學取得的考試成績轉(zhuǎn)化為德育加分，為學期末的三好學生推薦、操行等級評定和德育評語提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

2016年4月起，xx開始參加自然博物館青少年科學詮釋者的培訓，作為一名“實習講解員”，他非常清晰且生動地向觀眾介紹展品——大熊貓。在講解過程中，他滲透入了許多“創(chuàng)意元素”。展區(qū)對于熊貓的介紹非常少，沒有過多的文字和圖片，于是他在介紹時，帶上了熊貓的帽子，在介紹熊貓的牙齒鋒利等各種食肉動物特點時,他會在展區(qū)手持ipad展示熊貓的頭骨、牙齒等等圖片，讓觀眾對熊貓有了更深刻的認識。

在2017年的館校合作項目總結(jié)會上，他也獲得了唯一一個在許多名校校長、老師面前介紹大熊貓的機會。

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個人檔案章利淼，女，38歲，副主任護師，護理學，現(xiàn)擔任丁集中心衛(wèi)生院副院長。

事跡簡介1996年參加工作，曾在王營社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心擔任家庭醫(yī)生辦公室主任、護理部主任等職務(wù)。20xx年8月被提拔為丁集中心衛(wèi)生院業(yè)務(wù)副院長。她性格活潑開朗，工作愛較真，在工作上勇于擔當，肯吃苦，是領(lǐng)導同事眼中有名的“女漢子”。她經(jīng)常帶領(lǐng)護理團隊和家庭醫(yī)生團隊開展慢病隨訪、健康教育、為特需人群提供24小時的.免費上門服務(wù)等。在做好本職工作的同時，還勇于創(chuàng)新，率先在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展“家庭醫(yī)生簽約工作”。在江蘇省家庭醫(yī)生網(wǎng)站，護理報等發(fā)表家庭醫(yī)生手記、論文數(shù)篇。多次被評為衛(wèi)生系統(tǒng)先進個人、優(yōu)秀護士、十佳家庭醫(yī)生等光榮稱號。并獲得第四屆中國社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會“提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)金點子”大賽優(yōu)秀獎。

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某某某，民樂縣教體局干部，20xx年全縣第一次經(jīng)濟普查以來，抽調(diào)全縣經(jīng)濟普查辦公室開展經(jīng)濟普查工作。受命之后，某某某同志對此項工作高度負責、認真對待，在時間緊、任務(wù)重的情況下，她起早貪黑、加班加點、細致認真地做好各項統(tǒng)計、核查工作，按時按要求圓滿完成縣經(jīng)濟普查領(lǐng)導小組下達的任務(wù)，受到了縣領(lǐng)導和職工群眾的好評。

自普查工作開展以來，某某某同志認真負責，吃苦耐勞，團結(jié)互助，樂于奉獻。辦公室工作量多事雜，在做好上報數(shù)據(jù)的核實及統(tǒng)計工作的同時，她又包片負責該縣區(qū)域最大，人員最為分散，點多面廣的兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)及個體戶的.普查工作。這兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)個體戶多且情況比較復雜。接受任務(wù)后，她周密安排，制定了詳細的普查計劃，協(xié)同鄉(xiāng)村普查員一起充分利用群眾農(nóng)閑收工在家的時間走家串戶、發(fā)放宣傳資料，做耐心細致的講解和說服工作。她常常與居民和個體戶熱情交流，詳細詢問，并且?guī)椭徽{(diào)查戶算賬核實每一個數(shù)據(jù)。

各類數(shù)據(jù)上報后進入核查階段，她沒有休息過一個星期天，加班加點成了習慣，普查辦公室的燈光經(jīng)常亮到夜晚12時。她嚴格遵守《統(tǒng)計法》和《全國經(jīng)濟普查條例》，以原始的資料為依據(jù)，對上報數(shù)據(jù)仔細核對，做到數(shù)據(jù)真實有效。在數(shù)據(jù)錄入中，她嚴格執(zhí)行崗位責任制，對錄入的數(shù)據(jù)登記建檔，將錄入的數(shù)據(jù)與調(diào)查表進行仔細核對，高效率、高質(zhì)量地完成經(jīng)濟普查任務(wù)。

某某某同志本人從事著教育數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，長期以來一直鉆研業(yè)務(wù)，對數(shù)字統(tǒng)計工作認真負責。雖然是第一次從事經(jīng)濟普查工作，但她還是很快就熟練地掌握了普查業(yè)務(wù)相關(guān)知識，能夠細心領(lǐng)會每一個所需數(shù)據(jù)的涵義。她遇到問題及時向上級領(lǐng)導請示或詢問，善于動腦筋，在普查過成中摸索出了三種宣傳動員的方法，并且付諸于實踐，效果明顯。一是在宣傳教育內(nèi)容上突出針對性，二是在普查對象上突出層次性，三是在工作方法上突出靈活性。在普查中，她主要應(yīng)用“講、訪、樹、比”的方法開展工作?！爸v”就是正面宣講，講國家進行經(jīng)濟普查的目的和意義。“訪”就是專訪群眾，送政策上門，除進行宣講外，還深入群眾家庭，征求意見，解答疑難，為老弱病殘者反復做工作。“樹”就是用典型引路，為經(jīng)濟普查樹立榜樣，通過各種渠道進行宣傳?！氨取本褪且龑毠と罕娀貞涍^去，比現(xiàn)在的幸福生活，使職工群眾感受到社會主義政策的優(yōu)越性。通過一系列的科學方法，使經(jīng)濟普查群眾基礎(chǔ)牢，工作效率高，工作質(zhì)量好。

在普查工作中，某某某同志始終堅持實事求是的原則，依據(jù)《全國經(jīng)濟普查條例》和《統(tǒng)計法》嚴格從事普查工作，堅決反對弄虛作假。她說：“經(jīng)濟普查是有利于全縣經(jīng)濟社會發(fā)展長遠規(guī)劃的一項十分重要的基礎(chǔ)工作，這次普查就是摸清家底，認識縣情，準確把握全縣經(jīng)濟實力，為科學制定全縣的經(jīng)濟政策提供可靠的數(shù)字依據(jù)”。她反復學習經(jīng)濟普查的相關(guān)理論知識，用科學規(guī)范的理論指導自己的工作實踐。為使經(jīng)濟普查工作家喻戶曉，人人皆知，某某某同志先后發(fā)放經(jīng)濟普查宣傳單800多份，下發(fā)到每一戶普查對象手里，并做詳細的解釋說明工作，為了使經(jīng)濟普查數(shù)據(jù)更加準確，有時一戶就要跑好幾趟，反復核實。一次，普查表上一戶賣肉的小張年收入只有6000元，她在核對報表中發(fā)現(xiàn)這一數(shù)據(jù)不真實，于是她立即聯(lián)系鄉(xiāng)村普查員重新入戶進行核查，她耐心細致的推算，結(jié)果得出年收入應(yīng)該是1萬6千余元。農(nóng)戶張某說：“某某某的敬業(yè)精神和耐心細致的算賬方法，我們打心里佩服，只要她一來，我們都積極配合……?！?/p>

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是儀征市xx鎮(zhèn)司法所一名普通的司法員。xx年8月，從xx中學的一名教師走到司法所司法員崗位。無論是做教師，還是在司法員的崗位上，他都認真履行教育他人的光榮職責，為該鎮(zhèn)的普法宣傳教育工作作出了不懈的努力，較好地履行了一個基層司法助理員和人民調(diào)解員的工作職責。“四五”普法期間，他協(xié)助負責全鎮(zhèn)的司法行政工作。在他的辛勤努力下，xx鎮(zhèn)的“四五”普法工作始終以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞全鎮(zhèn)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，按照“兩年轉(zhuǎn)變、兩個提高”的總體目標，突出重點，創(chuàng)新方法，狠抓落實，在全鎮(zhèn)形成了黨委領(lǐng)導，人大監(jiān)督，政府實施，社會各界全員參與的普法依法治鎮(zhèn)工作格局，為圓滿完成“四五”普法各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。

該同志十分注重自身的憲法和法律法規(guī)知識的學習，在教師崗位上，雖然沒有系統(tǒng)學習過法律專業(yè)知識，在工作之余，認真學習與教育相關(guān)的法律法規(guī)。在擔任校團委書記期間，經(jīng)常帶領(lǐng)全校學生學習《治安管理處罰條例》、《未成年人保護法》等法律法規(guī)，在學校青年教師中開展學習《教育法》、《教師法》等基本法律法規(guī)。平時生活、學習、工作中，帶頭遵法，自覺維法。他堅持把普法工作作為開展精神文明建設(shè)工作的重要內(nèi)容，把學法、維法、遵法、護法、用法作為各項工作的重中之重。在抓好制度建設(shè)的前提下，針對全鎮(zhèn)村民法律知識欠缺、法制觀念淡薄的現(xiàn)狀，按照“四五”普法宣傳教育要求，自己結(jié)合具體案例，匯編了通俗易懂的普法宣傳講稿余份，采取多種方式，九年來共召開群眾會近百場次，有近萬人受到了普法教育。為及時有效地化解矛盾糾紛打下了基礎(chǔ)，也使鎮(zhèn)司法所在社會上樹立了良好的執(zhí)法形象。贏得了社會的信譽和領(lǐng)導、群眾的交口稱贊。

到了司法所工作以后，雖然是小小的司法員，但他有獨到的理解：司法員崗位輕，責任不輕，司法員職位小，責任不小。為此，他及時調(diào)整自我，勇于面對新挑戰(zhàn)，適應(yīng)新環(huán)境，順利實現(xiàn)工作的轉(zhuǎn)軌和融合，用他自己的`話說：以前是做學生思想工作的，教育的小孩，現(xiàn)在是做成年人工作的，教育大人了，教育的對象不同，方法也不同，但是教育的終極目標是一致的?！八奈濉逼辗ㄆ陂g，他結(jié)合我鎮(zhèn)的實際情況，按照大委發(fā)文件《關(guān)于在全鎮(zhèn)公民中開展法制宣傳教育的第四個五年規(guī)劃》的精神，提出了一些切合我鎮(zhèn)實際、可操作性強的意見，有力的推動了我鎮(zhèn)“四五”普法進程。

xx年是“四五”普法驗收之年。工作中，他注重研究和解決新情況、新問題，結(jié)合工作實際，為我鎮(zhèn)順利通過“四五”普法驗收。

二是深入開展“法律進社區(qū)”活動，促進了普法宣傳教育在社區(qū)的全面開展；

四是借鑒兄弟單位的先進經(jīng)驗，深化完善我鎮(zhèn)的普法依法治理工作，不斷豐富普法宣傳的內(nèi)容和形式，提高了法制宣傳的效果，為我鎮(zhèn)“四五”普法驗收作出了應(yīng)有的貢獻。

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xx，男，年生，安陽人，中共黨員，碩士研究生文化程度，高級經(jīng)濟師，現(xiàn)任安陽政府主任，兼任政府機關(guān)老齡委名譽主任。該同志調(diào)任縣政府以來，非常重視老齡工作，把老齡工作列入政府機關(guān)重要議事日程，重感情、重組織、重細致，使縣政府機關(guān)老齡委成為了老干部之“家”，開創(chuàng)了政府機關(guān)老齡工作新局面。

一、重感情。同志對老齡工作懷有深厚的感情，他像對待自己的長輩兄長一樣關(guān)心老同志。他常說：“老同志是社會的寶貴財富，尊重他們就是尊重歷史，愛護他們就是愛護財富，在他們面前我們永遠是晚輩，永遠是學生，做好老齡工作，就是為了讓他們老有所養(yǎng)、老有所樂、歡度晚年、健康長壽。”在工作中他也正如所說的一樣，做到了在政治上關(guān)心老同志，在生活上照顧老同志。他想老同志之所想，急老同志之所急，時時事事貼進老同志。他認為，老同志最大的問題是退休后要保持舒暢愉快的心情，精神上的愉悅能夠保持身心的健康年輕。為此，他經(jīng)常走家串戶，與老同志和其子女們促膝談心，了解思想狀況、家庭情況，贏得了老同志的廣泛認可和贊賞。他不僅自己身體力行、率先垂范，更是帶領(lǐng)和引導機關(guān)干部營造了濃厚的尊老敬老氛圍，他組織召開了老齡工作“三獎”表彰會，對榮獲“敬老好兒女金榜獎、老有所為奉獻獎、領(lǐng)導重視功勛獎”和關(guān)心下一代工作、老齡工作先進個人的44名同志，頒發(fā)榮譽證書，印發(fā)光榮冊，發(fā)放紀念品，進行了大力表彰，在政府機關(guān)形成濃厚的尊老敬老氛圍。對于不孝敬老人的行為，他敢于批評，主持公道，如得知一名機關(guān)干部不孝順老人后，他一方面安慰老人，一方面又幾次三番給這名干部聯(lián)系溝通，并親自上門做工作，動之以情，曉之以理，終于使這名干部轉(zhuǎn)變觀念，成為孝老模范。他十分關(guān)心老同志，每次有老同志生病住院，他都無一例外地擠時間親自探望，并積極聯(lián)系車輛，督促落實醫(yī)療費用，竭盡全力排憂解難。

二、是重組織。同志不僅從思想上貼近老年人，解決老年人的`思想問題，還注意加強老齡委組織建設(shè)，使老同志老有所為。去年，縣政府辦領(lǐng)導調(diào)整后，他及時研究調(diào)整了機關(guān)老齡委班子，充實縣政府機關(guān)老齡委成員，印發(fā)“安縣政辦”文件，成立了由他任名譽主任，縣政府辦紀檢組長任主任，縣政府辦副主任科員、行政科長任辦公室主任的縣政府機關(guān)老齡委組織。同時，成立了縣政府辦老干科，具體負責做好老干部服務(wù)、檔案管理、報刊分發(fā)、宣傳學習版面更換等工作，他還積極協(xié)調(diào)經(jīng)費，增設(shè)活動器材，安裝冬夏空調(diào)等，經(jīng)過他的努力，縣政府機關(guān)老齡工作的組織領(lǐng)導得到進一步加強，老齡委的辦公條件有了明顯改善，受到了老同志的一致好評。此后，他又建立和完善了各項規(guī)章制度，使政府機關(guān)老齡工作逐步走向規(guī)范化、制度化。實行定期學習制度，組織老干部學習黨的方針、政策，學習老年人權(quán)益保障法，以及老年人保護條例，加強老年人自身保護。在學習中注重集中學習和個人學習相結(jié)合，專題學習和學習討論相結(jié)合，不僅使老同志了解我縣社會經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢，而且使他們理解支持了全縣各項工作決策，同時還促使老干部們充分發(fā)揮自己的豐富經(jīng)驗諫言獻策。為關(guān)心老干部的身體健康，建立了老干部體檢制度，定期組織老干部檢查身體。

三、是重細致。同志熱心老年事業(yè)，為老年人組織了豐富多采的老年活動。對每一項活動，他都要深入細致地安排布置。不斷完善縣政府機關(guān)老齡委基礎(chǔ)建設(shè)，他先后安排為老干部活動室征訂了《中國老年報》、《安陽日報》、《參考消息》、《關(guān)心下一代報》、《半月談》、《黨的生活》等報刊，為每一位老干部訂了一份《老年春秋》，豐富了老年人的學習內(nèi)容;并購置沙發(fā)、辦公用品、健身器材以及撲克、象棋等用品，為老同志提供了舒適、完善的活動場所。去年重陽節(jié)，他組織44名離退休老干部召開了老干部座談會，并帶領(lǐng)縣政府辦7名副主任與老干部一一見面，他強調(diào)，過去老同志為我縣的革命事業(yè)和經(jīng)濟建設(shè)做出了突出貢獻，到現(xiàn)在有的仍然退而不休，發(fā)揮余熱，無私奉獻，是我們在職干部學習的榜樣，以后要將座談會形成機制，增加次數(shù)定期開展下去，通過這種形式互通情況，交流感情，進一步關(guān)愛老同志、支持老齡工作，他還通報了全縣經(jīng)濟形勢和經(jīng)濟發(fā)展情況，認真聽取了老同志的工作建議，中午又安排敬老餐，共祝老干部健康長壽、樂享晚年。

有了同志重感情、重組織、重細致的努力工作，縣政府機關(guān)老齡委一班人在他的帶領(lǐng)下，心往一處想，勁往一處使，使縣政府機關(guān)老齡工作得到了持續(xù)快速發(fā)展。同志重視老齡工作的滿腔熱情，傾注老齡工作的火熱激情，對待老同志的深厚感情，已經(jīng)成為全縣老齡工作的先進典范。

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小王，女，中共黨員，碩士研究生，講師，現(xiàn)任閩南理工學院財務(wù)與會計學院財務(wù)管理教研室主任。從教11載，她堅持用愛心“傳道”、用精心“授業(yè)”、用耐心“解惑”。主編教材1本，參編教材7本；主持省級科研項目1項、校級科研項目2項、發(fā)表論文3篇；指導學科競賽獲國家級獎項4項，省級7項；20xx年榮獲第四屆青海杯-黃炎培職業(yè)教育獎“杰出教師”獎、校級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、學科競賽“優(yōu)秀指導教師”等榮譽稱號。

小王老師熱愛教育事業(yè)，在教學一線上默默耕耘，嚴于律己、兢兢業(yè)業(yè)，不斷更新教學理念，探索教學方法，注重實踐育人，積極申報科研教改，指導學科競賽，注重“以賽促教、以賽促學”。

在業(yè)務(wù)上，她不斷學習信息技術(shù)和其他專業(yè)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，緊跟時代步伐，尋找貼近學生的教學素材。一方面，在理論學習的基礎(chǔ)上，會利用暑期到企業(yè)掛職鍛煉，進一步提高業(yè)務(wù)能力，將最新的一些政策傳遞給學生們。另一方面，在教學上不斷學習、改革與創(chuàng)新，嘗試著運用不同的教學方法，充分利用各種教學手段，激發(fā)學生的學習興趣。打好基礎(chǔ)從每一堂常態(tài)課開始，鉆研教材、教法，力求精益求精。因此，她的課受到學生的喜愛，在課堂上常常迸發(fā)出思維碰撞的智慧火花，在積極的生生互動、師生互動中涵養(yǎng)學科素養(yǎng)，真正實現(xiàn)了師生“學習共同體”，構(gòu)建以活激活的“共生課堂”。

在科研教改上，她積極申報科研教改，不斷摸索新的.科研課題，努力提高自身的科研能力。并引導學生積極參與，協(xié)同學生共同完成，注重學生綜合能力的培養(yǎng)。20xx年福建省高等學校虛擬仿真實驗教學項目1項仍在繼續(xù)開展工作。20xx年完成福建省教育廳中青年教師教育科研項目1項，校級應(yīng)用型課程《中級財務(wù)管理》教改項目1項。

在學科競賽指導上，她以學生為主體，以成果為導向，不斷更新指導理念，提升指導水平。在選拔學生時，采用教師推薦、學生自薦、學生互薦等方式，從校內(nèi)賽開始，確定人選后組織安排深度練習，加強理論知識，注重團隊協(xié)作，密切配合，發(fā)揮每個學生的優(yōu)點和長處。堅持做到培養(yǎng)與選拔相結(jié)合，學習和競賽相促進，在學習中培養(yǎng)競賽人才，通過競賽促進學習提高，全面培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)，提高學生創(chuàng)新能力。從20xx年起開始組織與指導學生參加學科競賽，5年來接觸的比賽主要有：“衡信杯”全國稅務(wù)技能大賽、全國高校企業(yè)價值創(chuàng)造大賽、全國大學生本科組財會職業(yè)技能大賽、全國經(jīng)濟學綜合博弈大賽、erp沙盤模擬大賽等，并取得了好成績。

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李偉同志自20xx年擔任永城市市消費者協(xié)會秘書長工作以來，在省、商丘市消協(xié)和有關(guān)部門的正確領(lǐng)導和關(guān)懷幫助下，堅持以科學發(fā)展觀為指針，以黨的事業(yè)和保護人民群眾利益為重，立足本職工作，忠于職守、廉潔從政，同消協(xié)工作人員共同努力，盡心盡力地為廣大消費者排憂解難，千方百計維護好廣大消費者利益，得到了上級的充分肯定。永城市市消協(xié)連續(xù)三年獲商丘市消協(xié)系統(tǒng)標兵單位，市工商局保護消費者突出貢獻獎，許多創(chuàng)造性經(jīng)驗在省、市消協(xié)會議上介紹，本人不僅年年被市消協(xié)評為先進個人，而且連續(xù)多年被本局評為優(yōu)秀工作者。

李偉同志在工作實踐中始終保持純潔黨性，一直秉持六項原則：一是認真接待來信來訪和投訴電話，做到件件有記錄，事事有答復；二是受理投訴工作切實做到制度化、程序化、規(guī)范化；三是對消費者投訴不推諉，按政策規(guī)定能受理的，決不轉(zhuǎn)辦，認真調(diào)查處理，四是對嚴重損害消費者權(quán)益的違法行為決不手軟，進行公開揭露、批評，震懾違法者蔑視法律的囂張氣焰，為消費者討回公道；五是受理投訴做到"四個一樣"，即生人熟人一個樣、大人小孩一個樣、大件小件一個樣、市內(nèi)市外一個樣，并做到耐心、細心、周到、熱情；六是處理投訴時以實事為依據(jù)、以法律為準繩，曉之以理、動之以情，公平、公正、公開、合理地解決糾紛，樹立良好的公務(wù)員形象。近三年來他一人就接到投訴電話20xx人(次)，接待來訪群眾600人(次)，受理消費者投訴1450件，為消費者挽回經(jīng)濟損失160萬元，投訴解決率為97％。共收到消費者感謝信、表揚信36封，接到感謝、表揚電話22次，收到錦旗6面。

他在處理每一件投訴案件時都嚴格堅持依法、公平、公正、公開的原則，廉潔奉公。20xx年4月11日周五下午3點多，他接到了薛湖鄉(xiāng)侯樓村村民的集體投訴，反映在某加油站購買的－35#柴油用在農(nóng)用車上打不著火，請求幫助處理此事。他及時向領(lǐng)導作了匯報，并會同工商局執(zhí)法人員立即進行現(xiàn)場調(diào)查，隨后，又來到侯樓村逐戶調(diào)查取證。經(jīng)過調(diào)查證實，該加油站購進的10噸－35#柴油為劣質(zhì)柴油，合計銷售金額4.3萬元。僅僅用兩天時間，4月13日上午，在消協(xié)的主持下，加油站一一退回了農(nóng)民的購油款及運費，農(nóng)民們的臉上露出了贊許的微笑。

為了做好維權(quán)工作，李偉同志堅持刻苦學習，努力掌握維權(quán)工作方面的法律法規(guī)和常識。消費者權(quán)益保護工作，涉及法律法規(guī)多，新情況新問題多，很多消費糾紛產(chǎn)生的原因又是錯綜復雜的，這就使維權(quán)工作無形之中增加了難度。為了熟知相關(guān)的法律法規(guī)，成為做好工作的行家里手，他堅持邊工作邊學習，把業(yè)余時間和星期天都用在學習上，并主動地向有經(jīng)驗的同志請教，能非常熟練地掌握和運用維權(quán)工作涉及的法律、規(guī)章和特殊情況的處理規(guī)定，提高了對新情況新問題的處理能力。他牢固樹立消費者合法權(quán)益至高無尚的思想，竭盡全力地做好維權(quán)工作。他常說，保護消費者合法權(quán)益工作，是實踐科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的重要體現(xiàn)，人民群眾最關(guān)心自身權(quán)益的保護，我們的工作做好了就能促進社會穩(wěn)定，就能增進人民群眾對黨的感情。正是基于這個認識，他不分星期天和節(jié)假日，加班加點地干工作，幾年來沒休息過一個完整的星期天。他為了消費者的利益，不怕吃苦，不怕麻煩，敢于碰硬，敢于較真兒，哪怕是小至幾元錢的賠償他也從不放過，努力為消費者討回公道。今年5月份市芒山鎮(zhèn)農(nóng)民張某投訴，在西城區(qū)某農(nóng)業(yè)機械公司購買一臺聯(lián)合收割機，價格為21萬元人民幣，使用中發(fā)現(xiàn)，還田機和剝皮機均無法正常工作，多次找該公司討要說法調(diào)解無果，出現(xiàn)糾紛，經(jīng)向市消協(xié)投訴，他不顧天氣炎熱和頭疼高血壓，立即帶人現(xiàn)場調(diào)查處理，在深入仔細調(diào)查、掌握證據(jù)材料的基礎(chǔ)上，最后報送消費法庭審理，最終判定廠家實行包修，并賠償消費者損失3萬元。他還十分注重對保護消費者合法權(quán)益工作的理論研究，撰寫了大量的調(diào)查報告和理論研討文章，先后有5篇調(diào)研文章和36條信息被上級采用。

為了做好新形勢下的維權(quán)工作，他積極爭取局領(lǐng)導的支持，主動地向局領(lǐng)導匯報工作思路和打算，并在每次活動中邀請市領(lǐng)導參與并給予指導，還及時地把工作中的困難和全部工作情況向各級領(lǐng)導匯報，極大地提高了市領(lǐng)導對維權(quán)工作的.重視程度，消協(xié)組織的歷次活動，市領(lǐng)導都能親臨現(xiàn)場并發(fā)表重要講話，較好地推動了全市維權(quán)事業(yè)的發(fā)展。他主動協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門做好維權(quán)工作，倡導實行維權(quán)聯(lián)動模式，充分發(fā)揮市委宣傳部、文明辦、工商局、技術(shù)監(jiān)督局、衛(wèi)生局、農(nóng)業(yè)局、煙草專買局、環(huán)保局、公安局、城建局等單位的聯(lián)合執(zhí)法作用，擴大了維權(quán)工作隊伍，增加了維權(quán)力量，提高了維權(quán)工作的效率。20xx年4月，他帶領(lǐng)消協(xié)受理了市黃口鄉(xiāng)部分農(nóng)村消費者關(guān)于小麥減產(chǎn)的投訴，由于投訴者人數(shù)較多，有的還是對政府統(tǒng)購補貼的麥種投訴，有可能形成社會不穩(wěn)定。他緊急和工商局、農(nóng)業(yè)局負責人協(xié)商研究后，幾家單位聯(lián)合反復在電視臺播放小麥專家的減產(chǎn)分析，告知消費者小麥減產(chǎn)是春季特殊的寒流天氣及農(nóng)民播種早、播量大等原因造成的，與小麥品種無關(guān)，同時到各村說明情況，派出農(nóng)業(yè)技術(shù)人員指導農(nóng)民采取補救措施。由于聯(lián)動部門配合得力，及時有效地解決了農(nóng)民投訴，為政府分了憂，解了難，維護了社會穩(wěn)定。他還從實際出發(fā)，聘請3.15維權(quán)志愿者，涌現(xiàn)了順和鄉(xiāng)農(nóng)民高立業(yè)、退休工人王玉學等一批維權(quán)模范，為維權(quán)工作探索了新的辦法，受到省、市消協(xié)的肯定。他充分利用新聞媒體和群眾喜聞樂見的宣傳形式，向消費者傳授維權(quán)常識。幾年來，市電視臺積極配合宣傳，共播發(fā)維權(quán)新聞57條，制做17期專題節(jié)目，對引導消費者依法維權(quán)起到了較好的作用。為了使消費者掌握更多的知識，他們每年都組織4次以上大型宣傳活動，現(xiàn)場為消費者提供咨詢服務(wù)。他采取有效措施，為消費者維權(quán)提供方便，為解決消費者投訴找不到門、見不到人、損失難以挽回的問題，他從20xx年開始，帶領(lǐng)大家實行無假日工作制，365天受理消費者投訴，并采取電話、填卡、出現(xiàn)場快速調(diào)解消費糾紛三種方法，這些方法極大的方便了消費者解決維權(quán)事宜，為消費者投訴節(jié)省了時間和經(jīng)費。他還注重營造維權(quán)氛圍，在市中心地段設(shè)立了四處公益廣告牌，在64個社區(qū)、村建立紅盾維權(quán)聯(lián)系點，在18個商場市場設(shè)立投訴站，使消費者權(quán)益受侵害，不出經(jīng)營場所就能解決問題。

他在工作中始終身先士卒，為人師表，時時處處為大家做榜樣。消費者協(xié)會的工作，是為消費者辦事實、做好事的社會團體。由于工作性質(zhì)的關(guān)系，很多消費者在自身合法權(quán)益受到保護后，總想表達一下自己的感激之情，但他始終堅持送禮不要，請吃不到，深受消費者的敬佩。有時由于一些特殊原因，老朋友、老同志因自己的問題傷害了消費者，想通過關(guān)系不賠償或減少賠償消費者經(jīng)濟損失。對此，他反復說明情況，耐心做好工作，嚴格按章辦事，從不利用工作之便徇私情。還有一些極個別的原因使消費者的損失難以挽回，如購買的商品超過保修期、商家破產(chǎn)無處查找、外地生產(chǎn)廠家聯(lián)系不上等等。對此類特殊情況，他都能慷慨解囊，給特困消費者一些經(jīng)濟援助。20xx年7月16日，他接到市龍崗鄉(xiāng)農(nóng)民李某弟兄二人關(guān)于購買的冷庫冷凍機質(zhì)量糾紛問題的投訴，連夜動身前去鄭州廠家調(diào)查調(diào)解，在鄭州市工商局和消協(xié)同志的幫助下成功調(diào)解處理后，農(nóng)民李某弟兄二人在鄭州市商場買了一件高級襯衫并表示無論如何也要贈送給他以示謝意，被他婉言拒絕。每年政府組織的扶貧幫困獻愛心，向災(zāi)區(qū)人民捐款等，他都率先帶頭，發(fā)揮模范作用。在他和全體工作人員的共同努力下，消協(xié)成了市民心目中的一張名片，被譽為“消費者的熱心娘家和保護神”。

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系吉林石油集團有限責任公司勘察設(shè)計院原黨委書記、大學本科學歷、高級工程師。

該多年來，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針，勤于工作、甘于奉獻、廉潔奉公，把思想政治工作的難點作為黨委工作的重點，積極探索新時期黨建工作的新途徑，不斷開拓進取，使設(shè)計院黨務(wù)工作一年一個新變化，一年一個新臺階，得到松原市和集團公司黨委的認可并深受廣大黨員干部和職工的好評。

作為一名黨員干部，xxx深深地認識到：只有理論上成熟，政治上才能堅定，要把思想政治工作做好，就要不斷學習，更新新觀念，增強新意識，建立新機制，把握新動向，在創(chuàng)新中求得工作的進取和發(fā)展。為此，他在形勢不斷變化的情況下，堅持對時事政治、各項方針政策的學習，勤于思考，勇于創(chuàng)新，努力提高思想政治素質(zhì)和黨性的修養(yǎng)，在思想上和行動上與黨中央保持一致，與集團公司保持高度一致。緊密結(jié)合設(shè)計院生產(chǎn)經(jīng)營工作實際，自覺堅持和監(jiān)督學習制度的落實把學習作為把握工作主動權(quán)、謀求新發(fā)展的基本方法，不斷探索新知識，積累新經(jīng)驗，不斷提高應(yīng)對復雜局面的能力、科學決策的能力和駕馭全局的能力，用“三個代表”重要思想指導工作實踐，為設(shè)計院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作作出了突出貢獻。

xxx注重學以致用，把所學理論知識運用于自己的工作實踐中。設(shè)計院在改革與發(fā)展過程中，要求全方位作好職工的思想政治工作，加強政策教育，提高對改革的承受能力，在做具體工作中，xxx一直走在了前面。

他深知一個企業(yè)的好壞，主要取決于領(lǐng)導班子政治素質(zhì)的高低。為此，他抓好抓實領(lǐng)導班子理論中心組學習工作，通過堅持不懈的理論學習活動，提高大家對政治理論學習的認識，提高理論學習的效果。他以貫徹民主集中制的組織原則為主線，加強設(shè)計院的制度建設(shè)，促進領(lǐng)導班子各項規(guī)章制度全面落實，綜合黨委成員的各方面意見，多方溝通情況，使設(shè)計院的一些重大事項和重要工作在融洽的氣氛中形成決議并得到有效的貫徹執(zhí)行。

根據(jù)形勢的變化，該不斷改進和加強基層黨組織的自身建設(shè)和黨員的組織活動形式，把黨員的組織活動融于生產(chǎn)經(jīng)營工作中，既充實了黨員組織活動內(nèi)容，也提高了黨員在群眾中的信任度。他敏銳地看到思想政治工作具有群眾性的特點，抓住一些先進人物的閃光點，在集團公司和設(shè)計院范圍內(nèi)，大力進行宣傳，使思想政治工作在群眾中產(chǎn)生積極的反響產(chǎn)生了良好的勞模效應(yīng)，激發(fā)廣大職工工作熱情，促進了生產(chǎn)的順利進行?？辈煸O(shè)計院黨委幾年來連年被評為集團公司先進黨委，并被評為松原市精神文明建設(shè)標兵單位。

有償解除勞動合同職工上訪以來，xxx站在“講政治、講大局”的高度上，要求全體黨員干部帶頭維護好大局穩(wěn)定，全面落實明確包保責任制度。同時，要求各部門、各單位、黨政工團都要高度重視穩(wěn)定工作，及時化解矛盾，迅速溝通信息，維護大局穩(wěn)定，積極掌握退養(yǎng)及有償解除勞動合同職工的思想動態(tài)，化解不安定因素，組織退休、退養(yǎng)人員學習有關(guān)文件精神，增強他們對政策的了解和理解，積極開展文體活動，力爭把群訪事件解決在基層，減輕對集團公司的壓力。

為處理和解決穩(wěn)定工作，積極掌握退養(yǎng)及有償解除勞動合同職工的思想動態(tài)，通過登門入戶，做耐心細致的政策解釋，思想教育和法制教育等工作。正確引導及時化解矛盾，澄清思想上的模糊認識。在處理部分有償解除合同人員的集體到集團公司機關(guān)上訪和集體進京上訪的事件中，帶領(lǐng)設(shè)計院有關(guān)部門，每天都到上訪現(xiàn)場進行辨認、勸阻并，針對部分有償解除勞動合同人員中生活確有困難的，按集團公司有關(guān)政策，及時給予安排臨時勞務(wù)工作為他們排憂解難，在維護集團公司和我院穩(wěn)定上做出重要工作。

xxx深刻地分析思想政治工作的'現(xiàn)狀，認真研究新形勢下思想政治工作的新情況新問題，從中尋找其規(guī)律和特點，積極開辟新途徑，探索新辦法，創(chuàng)造新經(jīng)驗，使思想政治工作在促進改革、發(fā)展、穩(wěn)定方面發(fā)揮重要作用。隨著時代的不斷進步與發(fā)展，廣大職工的思想觀念日益復雜，思想政治工作面臨著許多新情況新問題，這對思想政治工作提出了新的要求。在這種情況下，xxx勇于探索，注意吸收借鑒心理學、社會學、行為科學、大眾傳播學等相關(guān)學科的科研成果，努力做到潛移默化，進一步增強思想政治工作的吸引力、說服力和感染力。根據(jù)社會經(jīng)濟、政治、文化生活的實際和變化，來制定思想政治工作的目標任務(wù)、方式步驟和相應(yīng)措施，增強思想政治工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性。要形成科學的決策機制，提高決策水平，確保黨的各項中心工作任務(wù)的完成。

xxx在長期的企業(yè)管理實踐中非常注重思想政治工作在企業(yè)管理過程中的重要作用，他熱愛思想政治工作，廉潔自律，作風扎實，密切聯(lián)系群眾。他以一個共產(chǎn)黨員的的實際行動，在體現(xiàn)著黨員的先進性；他用自己的人格魅力，在設(shè)計院的職工中樹立了很高的威信。

先進個人事跡材料

班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地。班組安全工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。勞務(wù)公司二分段，現(xiàn)有職工人數(shù)x人，其中班長x人、員工x人。二分段始終以堅持質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、培訓四結(jié)合的管理體系。兩年來，在班長的帶領(lǐng)下順利完成了各項生產(chǎn)任務(wù)，以公司開展的各項安全活動為契機，立足崗位，嚴細管理，務(wù)實創(chuàng)新，以優(yōu)良的班組作風贏得了公司領(lǐng)導的大力稱贊。班組始終把安全生產(chǎn)作為班組管理工作的核心，積極貫徹和落實公司領(lǐng)導及鋪層工段的各項會議精神。堅持體現(xiàn)“以人為本”的安全生產(chǎn)理念，堅持從我做起，從細節(jié)入手，樹立零違章理念，堅持教育與懲處相結(jié)合，落實責任，夯實基礎(chǔ)，以個人控制差錯為切入點，堅決避免不安全事件的發(fā)生。此外還通過班長督促檢查、員工落實整改等形式，把責任細化到每個職工，增強了職工質(zhì)量、安全、成本、誠信意識，調(diào)動了職工參與管理的積極性和創(chuàng)造性，逐步形成了自覺、自發(fā)抓班級管理的大好局面。二工段擁有一批技術(shù)精湛、能吃苦耐勞的員工，在公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中發(fā)揮著不可或缺的作用。二工段20xx年，在班長的帶領(lǐng)下不斷完善，不斷創(chuàng)新，在車間文化及現(xiàn)場管理方面，堅持努力，自己創(chuàng)新，為勞務(wù)公司開辟了一道雄厚的模范隊伍。為其他兄弟隊伍做了無上的榜樣。

1、堅持“創(chuàng)新求優(yōu)質(zhì)，誠信鑄品牌”的質(zhì)量方針，狠抓船體質(zhì)量，把船體質(zhì)量做作為班組工作的重中之重。一是抓好過程管理，從影響生產(chǎn)質(zhì)量的各個因素入手，不僅要讓員工掌握工藝，更要讓職工理解工藝。堅持開展幫帶活動，對新員工進行重點幫扶，做到帶一個成熟一個。二是注重質(zhì)量信息反饋，加強與后道工序的聯(lián)系，把后道工序當成客戶。三是嚴明獎罰制度，對于干活積極、表現(xiàn)良好的員工，及時予以獎勵，使員工之間相互激勵、相互促進。兩年來，二工段技術(shù)水平得到長足的進步，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步上升。四是攻克技術(shù)難題，保證質(zhì)量降低成本。隨著用戶對船體質(zhì)量標準的要求越來越高。如果搞不清楚質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因并建立完善生產(chǎn)質(zhì)量控制體系和防范措施，船體的質(zhì)量就無法保證和提高。此外還通過每天的班前、班后會議，對昨日生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題給予強調(diào)，這樣就可以避免再次發(fā)生同樣的錯誤。

2、“愚者用鮮血換取教訓，智者用教訓避免事故”重視安全工作，始終抓好安全這件頭等大事，保證班組無安全事故的發(fā)生，在提倡安全生產(chǎn)的前提下，不斷地提高員工的安全意識使每位員工都牢記“不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害”“安全第一，預(yù)防為主”的安全理念，排除生產(chǎn)過程中的一切安全隱患，從而保證生產(chǎn)零事故。首先，要求員工必須正確穿戴勞動防護用具。其次定期檢查機器設(shè)備運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題能夠及時調(diào)整解決。結(jié)合安全質(zhì)量標準化認證工作，做好隱患排查及整改，提高員工“安全第一”的思想，將安全防范工作落實到實處。堅持“預(yù)防為主，安全第一”的方針，結(jié)合《公司安全生產(chǎn)管理條例》的宣貫，強化職工安全意識培訓。堅持班前會、班后會必講安全，布置工作必先提醒安全，還結(jié)合安全大整頓，制定班組安全管理工作細節(jié)，責任到人。人人講安全，人人要安全的氛圍已經(jīng)形成。

3、強化職工培訓，注重職工隊伍整體素質(zhì)的提高，遵循“做事先做人”的宗旨，加強職工職業(yè)道德和技能的雙重培訓。利用班前班后會等形式，大力宣傳“家”文化的內(nèi)涵，通過表揚先進，批評后進，激勵員工在本職工作中自覺踐行“家”文化。通過集中培訓，職工的.職業(yè)道德和職業(yè)技能得到不斷提高，較好地掌握了設(shè)備操作要領(lǐng)，設(shè)備維護保養(yǎng)常識，達到人人要工作，人人會工作，帶出一支高素質(zhì)的職工隊伍。

4、“班和萬事興”，班組建設(shè)是員工素質(zhì)文明的一個重要體現(xiàn)，班組的風氣則決定發(fā)展的結(jié)果。加強班組基礎(chǔ)管理，建立完善班組管理度。按優(yōu)秀班組標準嚴格要求自己，進一步健全班組各項管理制度和記錄，諸如班前班后會記錄、設(shè)備運行記錄、材料用量等記錄的不斷完善，較好地把日常工作與“五好一準確”有機結(jié)合起來，以記錄為載體，督促日常工作深化細化，以工作實際充實記錄內(nèi)容，二者相輔相成，相得益彰。

5、做好現(xiàn)場管理，全員參與，保持現(xiàn)場整潔，使員工行為更加規(guī)范。重視設(shè)備維護保養(yǎng)，使設(shè)備始終處于受控狀態(tài)。反對浪費，厲行節(jié)約，制定相關(guān)獎罰措施，加強節(jié)約意識的培訓，強化管理，加大處罰力度，努力降低生產(chǎn)過程中的各種浪費。

兩年來，二工段以安全、質(zhì)量、“五好一準確”優(yōu)秀班組創(chuàng)建活動為契機，對員工獎罰分明，極大地提高了員工對班組管理的參與意識，全面提升了員工對于質(zhì)量、安全、成本、誠信意識，調(diào)動了員工的積極性和創(chuàng)造性，增強了員工集體榮譽感和團隊精神，提高了職工隊伍的整體素質(zhì)，促進了生產(chǎn)的發(fā)展。通過以上工作，二工段成功的打造了優(yōu)秀的團隊文化。