ID：8032178
時(shí)間：2023-12-27 23:47:05
上傳者：靈魂曲活動(dòng)總結是我們對活動(dòng)的目標、組織、準備和執行等方面進(jìn)行全面評估和總結的過(guò)程，從中可以發(fā)現問(wèn)題并加以改進(jìn)。下面是一些精選的活動(dòng)總結范文，希望能給大家帶來(lái)啟發(fā)和思考。
國慶佳節來(lái)臨之際是各商場(chǎng)舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)的大好時(shí)機，我司已經(jīng)制定好了本次國慶節的。
x月x日――x月x日
合家團圓渡中秋，金豬獻禮迎國慶
某商場(chǎng)商城及八一店、某商場(chǎng)購物廣場(chǎng)、北園店
采用消費見(jiàn)面，商品打折的形式促進(jìn)顧客消費。
“月圓中秋，情濃某商場(chǎng)”
因為商場(chǎng)現有品牌自行舉行的折扣，某商場(chǎng)不承擔費用，所以廣告宣傳上突出“現有折扣上再送”，顧客心理感受是不一樣的，可以在不承擔費用的基礎上取得顧客認為比較實(shí)惠的活動(dòng)力度，同時(shí)突出了中秋送月餅紅酒活動(dòng)，比較溫馨，貼切節日特色。
在所有品牌現有折扣上，當日現金消費滿(mǎn)200元，可憑購物發(fā)票或小票再獲贈“溫馨月餅”一塊。(單獨包裝，價(jià)值約8元)。當日現金消費滿(mǎn)500元，可憑購物發(fā)票或小票再獲贈“親情月餅”禮盒一份。(價(jià)值約40元)。當日現金消費滿(mǎn)1000元，可憑購物發(fā)票或小票再獲贈“月餅紅酒”套裝禮盒一份。(價(jià)值約80元)
各店按照贈禮價(jià)值自行同月餅廠(chǎng)家協(xié)商，定制禮品，活動(dòng)結束后，按照實(shí)際贈送數量結款，費用原則上同參加品牌各承擔50%。
中秋節期間，在各門(mén)店劃出專(zhuān)門(mén)區域，開(kāi)辟中秋商品系列展銷(xiāo)區，展銷(xiāo)商品品類(lèi)包括：月餅、酒類(lèi)、禮盒等中秋節日系列商品，方便顧客在該區域進(jìn)行。
月餅、酒類(lèi)、禮盒等中秋節日系列商品展銷(xiāo)的商品品類(lèi)等由各門(mén)店自行挑選組織，地點(diǎn)可選在超市或超市外的公共區域。
國慶節商場(chǎng)做了一次促銷(xiāo)的活動(dòng)，這次的活動(dòng)效果不錯，人流也很多，給商場(chǎng)帶去了客觀(guān)的營(yíng)業(yè)額，現在就這次的'活動(dòng)總結一下，也是為了在以后的活動(dòng)中知道這次做的哪些可以再次被借鑒，哪些不足是需要在下次的活動(dòng)中改進(jìn)的。
這次的促銷(xiāo)在活動(dòng)中較好的完成了預定的營(yíng)業(yè)額目標，而是是超額的完成，各個(gè)柜臺的銷(xiāo)售工作也做得不錯，無(wú)論是服裝，化妝品或者是百貨，生鮮，或者是酒水類(lèi)的銷(xiāo)售，都達到了之前策劃時(shí)候預估的目標，可以說(shuō)是非常的成功，當然這也是各個(gè)部門(mén)通力配合的結果，特別是在做好了充分的宣傳之后，到了促銷(xiāo)期間，人流也是暴增，甚至比預估的還要多很多，很低低價(jià)之前怎么也清倉清不掉的產(chǎn)品，一下子就賣(mài)斷了，甚至一些熱銷(xiāo)的產(chǎn)品也是經(jīng)過(guò)了幾次的補貨上柜，才穩住銷(xiāo)售的形式，就如一位同事所說(shuō)的那樣，是要來(lái)把商場(chǎng)給搬空了。不過(guò)這也體現了這次活動(dòng)的折扣力度是非常大的，是很給消費者優(yōu)惠的。
在促銷(xiāo)活動(dòng)期間，無(wú)論是前期的宣傳廣告部門(mén)或者是在活動(dòng)中的收銀，銷(xiāo)售人員，以及忙碌在倉儲的上貨人員，各個(gè)部門(mén)都是有序的按照之前的安排積極認真的做好了自己本職的工作，為了這次的促銷(xiāo)活動(dòng)出了很大的一份力。特別是活動(dòng)之前的策劃人員出力很大，讓這次商場(chǎng)的活動(dòng)進(jìn)行的非常成功，無(wú)論是從選題，方案，或者形式來(lái)說(shuō)，這次的活動(dòng)可以作為一個(gè)典型來(lái)學(xué)習，在之后的活動(dòng)當中也是可以好好的作為參考的。各部門(mén)也是在活動(dòng)中有效的保障了貨品供應充足，消費者購物滿(mǎn)意。
在做好促銷(xiāo)活動(dòng)的同時(shí)，也是發(fā)現一些問(wèn)題，像對活動(dòng)的營(yíng)業(yè)額預估不足，太過(guò)于保守，一些熱賣(mài)的產(chǎn)品進(jìn)貨偏少，導致最后售空還有顧客想購買(mǎi)，清倉的產(chǎn)品價(jià)格定位稍有點(diǎn)偏低，雖然是把貨品都清了，但是利潤確實(shí)是較少的，特別是一些保質(zhì)期較長(cháng)的商品，雖然是比較的滯銷(xiāo)，但是如果價(jià)格稍微提高一點(diǎn)，不但是滿(mǎn)足了利潤，同時(shí)也是可以通過(guò)這次的活動(dòng)銷(xiāo)售出去的，在貨品的組合方面還有待提高，下次活動(dòng)可以多做一些貨品的組合套餐，這次的活動(dòng)也是可以看出消費者對于這種組合是非常喜歡的，不但是實(shí)惠，而且商場(chǎng)幫忙選好了也是避免了他們再次做出選擇。
總之，這次的活動(dòng)是非常的成功，也是希望下次的促銷(xiāo)活動(dòng)再接再厲，做的更好。
本次活在時(shí)間從20xx年10月1日到x年10月7日，共7天活動(dòng)時(shí)間，總銷(xiāo)售額x元，環(huán)比增長(cháng)率%，除去節日期間%的自然增長(cháng)，實(shí)際增長(cháng)率也達到了28%，超過(guò)了活動(dòng)前5%預計增長(cháng)目標。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住國慶節節市場(chǎng)情況，同樣在1日至7日之間也出現了連續七天平均營(yíng)業(yè)額x元，并將這種形式延續到1月2日。
本次活動(dòng)前期宣傳費用，10月1日《刊》封底整版x元，展板和x展架xx元，宣傳費銷(xiāo)售占比1%。
從禮品發(fā)放情況來(lái)看，單比消費額有所提升，但消費額集中。
禮品發(fā)放數量比實(shí)際估計數量減少30%。
在7日活動(dòng)內銷(xiāo)售聯(lián)通手機體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看，這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費者帶來(lái)一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè)，“繽紛節日紅樓百貨中國聯(lián)通強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實(shí)惠。
1、媒體選擇：
本次活動(dòng)在媒體平臺選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出，29日(周六)銷(xiāo)售比上個(gè)周六卻下降17.6%，在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應呈增長(cháng)趨勢，尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增長(cháng)應較明顯。從數據上看，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號，目標定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場(chǎng)和目標群體共性。
2、缺乏計劃性：
促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
3、營(yíng)利部門(mén)與非營(yíng)利部門(mén)工作協(xié)調性差：
各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內銷(xiāo)文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計劃擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專(zhuān)廳活動(dòng)結合，不但存在獨立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠(chǎng)家洽談活動(dòng)承擔比例時(shí)，失去立場(chǎng)。
4、活動(dòng)執行力差：
一項活動(dòng)，無(wú)論大小，“策占三劃占七”，可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對活動(dòng)的促銷(xiāo)知識了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案，銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細分，“籠統管理，大概銷(xiāo)售”，也限制了銷(xiāo)售額的增長(cháng)。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現不夠：
企劃部成員應常走出去，了解最新市場(chǎng)信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
克服種種困難規避以上情況，每項活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素：
1、準確的市場(chǎng)背景；
2、周密的計劃；
3、密切的結合；
4、密切的配合；
5、強悍的執行。
2020年國慶節假期期間，在廠(chǎng)方大力促銷(xiāo)下，在各二批商，分銷(xiāo)商和我們公司全體同仁的共同努力下，我們的產(chǎn)品銷(xiāo)量比去年同期相比又提高了一個(gè)階梯，又一次實(shí)現了新年的開(kāi)門(mén)紅。僅我們分銷(xiāo)渠道就銷(xiāo)售了天之藍7295箱，海之藍14930箱，藍瓷5560箱，夢(mèng)之藍930箱，夢(mèng)三335箱，夢(mèng)六122箱，夢(mèng)九10箱。共送出加油卡1019500元，蘇煙515條。
這次活動(dòng)搞得比較成功，效果也是立竿見(jiàn)影的。體現在以下幾個(gè)方面：
特別是海之藍的銷(xiāo)量從2020年初的下滑狀到這次的扭轉超過(guò)了20xx年的銷(xiāo)量峰的一個(gè)月，甚至趕上了xx年銷(xiāo)量最輝煌的同期銷(xiāo)量。
在2020年初，海之藍處于低迷狀態(tài)，而xx珍寶坊迅速占有市場(chǎng)，當時(shí)我們還在擔心海之藍的后路何去何從，經(jīng)過(guò)一年的努力，海之藍終于扭轉了這個(gè)劣勢，重新主導了市場(chǎng)。
這次活動(dòng)，在公司的正確掌控下，產(chǎn)品的流向趨于良性，資金回籠及時(shí)，各分銷(xiāo)商積極主動(dòng)配合這次活動(dòng)的開(kāi)展。但是在過(guò)程當中也存在著(zhù)幾個(gè)問(wèn)題值得我們思考。
1、對于復雜多變的市場(chǎng)，我們沒(méi)有一個(gè)合理的數據來(lái)預測到較為準確的總銷(xiāo)售量，導致了在活動(dòng)進(jìn)行中銷(xiāo)量不斷提升，我們再次向廠(chǎng)方追加銷(xiāo)售計劃數字。我們以后要建一個(gè)銷(xiāo)量檔案，每個(gè)月的，每年的，促銷(xiāo)期間的和自然銷(xiāo)售的。這樣的話(huà)對整個(gè)數據分析，對比。也能對市場(chǎng)有一個(gè)動(dòng)態(tài)的了解和下次做活動(dòng)的銷(xiāo)量數據預測的依據。
2、由于公司這次活動(dòng)銷(xiāo)量的組成有二批商，團購商，鄉鎮渠道和分銷(xiāo)渠道。在活動(dòng)面市前沒(méi)能做一個(gè)比較完善的銷(xiāo)量細化分割，導致了最后的實(shí)際銷(xiāo)售數據有3個(gè)單品高于廠(chǎng)方核報數量。在以后的活動(dòng)前，我們要有一個(gè)具體的數據分割方案。
3、執行不到位。執行力差的問(wèn)題體現在夢(mèng)系列的活動(dòng)上，在活動(dòng)初期，我們要求各分銷(xiāo)商：凡是有夢(mèng)系列消費的必須要在第一時(shí)間向各維護經(jīng)理登記備案方可參加此次活動(dòng)。但是由于種種原因，執行不到位，最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執行力不夠。這樣給我們督查帶來(lái)了很大的難度。這一點(diǎn)在以后的活動(dòng)中要，如果不能執行到位的我們寧可放棄。
4、產(chǎn)品的價(jià)格問(wèn)題。在產(chǎn)品做促銷(xiāo)前，我們本來(lái)很擔心海之藍的價(jià)格。但在公司的正確掌控下，海的價(jià)格并未見(jiàn)明顯異常。而天之藍的價(jià)格卻一路走低。在去年10月份天之藍調價(jià)前，市場(chǎng)成交價(jià)能在每瓶255元左右，但在這次活動(dòng)中，市場(chǎng)成交價(jià)最低只有225元-228元每瓶，即使現在活動(dòng)結束，價(jià)格也停留在每瓶240元左右，又回到了調價(jià)前的價(jià)格。以后搞這樣的活動(dòng)要借鑒這次海之藍的掌控手法，不要給市場(chǎng)留有太多的庫存，有計劃的控制發(fā)貨量。不為了銷(xiāo)量而做銷(xiāo)售。
5、數據的核報工作沒(méi)有及時(shí)銜接，十天一次的滾動(dòng)銷(xiāo)量報批廠(chǎng)方?jīng)]有及時(shí)跟進(jìn)。以后再有這樣的全方位大活動(dòng)要有專(zhuān)人來(lái)負責這一數據的統計和上傳工作。
預計在節后的一個(gè)月時(shí)間里，海之藍的銷(xiāo)量會(huì )有所下滑，建議在市場(chǎng)庫存不多的情況下對海之藍做一個(gè)跟進(jìn)活動(dòng)，讓市場(chǎng)的氛圍繼續熱起來(lái)。
：9月21日（周五）——10月7日（周日）。
合家團圓渡中秋，龍騰虎耀迎國慶。
xx店中秋同步跟進(jìn)。
活動(dòng)主題：月餅+紅酒某商場(chǎng)攜您度中秋。
（黃金、珠寶、化妝品、大家電等特殊品類(lèi)不參加活動(dòng)）。
活動(dòng)時(shí)間：9月21日（周五）——9月25日（周二）。
活動(dòng)簡(jiǎn)述：因為商場(chǎng)現有品牌自行舉行的折扣，某商場(chǎng)不承擔費用，所以廣告宣傳上突出“現有折扣上再送”，顧客心理感受是不一樣的，可以在不承擔費用的基礎上取得顧客認為比較實(shí)惠的活動(dòng)力度，同時(shí)突出了中秋送月餅紅酒活動(dòng)，比較溫馨，貼切節日特色。）。
活動(dòng)內容：
在所有品牌現有折扣上。
當日現金消費滿(mǎn)200元，可憑購物發(fā)票或小票再獲贈“溫馨月餅”一塊。（單獨包裝，價(jià)值約8元）。
當日現金消費滿(mǎn)500元，可憑購物發(fā)票或小票再獲贈“親情月餅”禮盒一份。（價(jià)值約40元）。
當日現金消費滿(mǎn)1000元，可憑購物發(fā)票或小票再獲贈“月餅紅酒”套裝禮盒一份。（價(jià)值約80元）。
各店按照贈禮價(jià)值自行同月餅廠(chǎng)家協(xié)商，定制禮品，活動(dòng)結束后，按照實(shí)際贈送數量結款，費用原則上同參加品牌各承擔50%。
“月圓中秋，情濃某商場(chǎng)”中秋禮品節。
中秋節期間，在各門(mén)店劃出專(zhuān)門(mén)區域，開(kāi)辟中秋商品系列展銷(xiāo)區，展銷(xiāo)商品品類(lèi)包括：月餅、酒類(lèi)、禮盒等中秋節日系列商品，方便顧客在該區域進(jìn)行選購。
月餅、酒類(lèi)、禮盒等中秋節日系列商品展銷(xiāo)的商品品類(lèi)等由各門(mén)店自行挑選組織，地點(diǎn)可選在超市或超市外的公共區域。
國慶節期間，客流量相對平常要大很多，為了拉動(dòng)銷(xiāo)售，增加商場(chǎng)收益，商場(chǎng)決定舉行促銷(xiāo)活動(dòng)。這次活動(dòng)取得不錯反響，將這次活動(dòng)做個(gè)總結。
在決定舉行國慶促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，為了讓活動(dòng)更好的推行，通過(guò)這次活動(dòng)打響商場(chǎng)的名氣，特意做了很多準備，在國慶節到來(lái)的一個(gè)星期左右商場(chǎng)就開(kāi)始備戰國慶，制定國慶活動(dòng)流程，制備活動(dòng)所需要的物品，每個(gè)工作人員都拿出了百分之百的工作狀態(tài)，力圖把這次的工作做好，但是由于對于產(chǎn)品銷(xiāo)售沒(méi)有做好把控，對銷(xiāo)售的數量不清楚，因此在國慶期間的產(chǎn)品儲備方面不夠充足，導致在活動(dòng)中出現產(chǎn)品供應不足，這對客戶(hù)的熱情是極大的打擊，雖然最后及時(shí)的再次把貨物準備充足，但是還是流失了很大一部分客戶(hù)。
在活動(dòng)之前因為擔心貨物囤積，一直控制產(chǎn)品數量，沒(méi)有對國慶市場(chǎng)的情況作好全面充足的準備，對于國慶產(chǎn)品的銷(xiāo)售沒(méi)有做好預算，到這有所缺陷，但是經(jīng)過(guò)了這次的事情，相信在這次活動(dòng)中能夠讓我們商場(chǎng)攢夠足夠經(jīng)驗，來(lái)應對以后的活動(dòng)，以后在做活動(dòng)之前一定會(huì )做好市場(chǎng)調查，及時(shí)做好產(chǎn)品儲備工作。
為了能夠讓這次的活動(dòng)讓更多的人知道，我們從中秋節開(kāi)始宣傳，招聘兼職人員在附近人流密集的、地方發(fā)送傳單，打造聲勢，并且向其他戶(hù)外公告公司合作租下一些地方做戶(hù)外廣告，打響知名度，通過(guò)大力投入和員工們共同的努力，讓越來(lái)越多的人知道了我們商場(chǎng)，很多人都對我們的這次活動(dòng)非常好奇，在活動(dòng)還沒(méi)有開(kāi)始的時(shí)候已經(jīng)有客戶(hù)在向我們商場(chǎng)詢(xún)問(wèn)情況，服務(wù)人員都及時(shí)的給予了滿(mǎn)意的答復。等到了國慶節到來(lái)，商場(chǎng)外面的人流非常多，達到了平常的數倍，在事先做好的安排下，客戶(hù)有序的進(jìn)入商場(chǎng)進(jìn)行購物。雖然是線(xiàn)下的商場(chǎng)但是廣告推廣能夠讓更多的人知道我們商城，這次的公告投入物超所值，讓更多的人知道，也讓更多的人參與進(jìn)來(lái)，在節日里把活動(dòng)圓滿(mǎn)的進(jìn)行下去。
為了提升客戶(hù)滿(mǎn)意對，我們的服務(wù)人員都是事先經(jīng)過(guò)了培訓的，尤其是禮儀，對于這些小細節方面我們商城非常重視，在商場(chǎng)人流密集的時(shí)候必須要好疏導，做好引導工作保證客戶(hù)來(lái)的開(kāi)心取得開(kāi)心，對每一個(gè)客戶(hù)都熱情依舊都非常有禮貌的接待，用微笑迎客戶(hù)，用微笑送客戶(hù)。讓客戶(hù)對我們這次的國慶促銷(xiāo)活動(dòng)非常滿(mǎn)意，讓更多的客戶(hù)得到了自己所需，讓國慶一天商場(chǎng)獲得了成功，獲得了發(fā)展。
促銷(xiāo)活動(dòng)能夠在國慶節這一天順利完成，離不開(kāi)所有為此付出的同事的共同努力，大家齊心協(xié)力共創(chuàng )佳績(jì)，為商場(chǎng)的建設添磚加瓦，為商場(chǎng)創(chuàng )造出更好的明天。
為到達招引新老客戶(hù)群知道我社區銀行，走進(jìn)我社區銀行，特舉行此項游戲活動(dòng)以到達令人矚意圖作用。每周安排固定時(shí)段，在我社區銀行門(mén)口(或才能可及規模內)展開(kāi)體感游戲互動(dòng)項目。此項游戲內容活動(dòng)方法新穎脫俗，別的又起到一個(gè)全民健身的作用，定能招引路過(guò)的客戶(hù)，而這些停步的客戶(hù)，必定有我行正在尋覓的客戶(hù)集體。別的：參與體感互動(dòng)游戲的客戶(hù)需在活動(dòng)參與概況掛號簿上簽字留電話(huà)以作為我行客戶(hù)信息來(lái)歷。
2)當客戶(hù)招引人群招引至必定規劃時(shí)，可繼續展開(kāi)有獎?chuàng )尨瓠h(huán)節。
到訪(fǎng)客戶(hù)既可體會(huì )體感游戲的趣味，又可參與搶答問(wèn)題的有獎回饋，宣揚定能到達預期作用。
2.交流論題主張
搶答問(wèn)題主張如下：
1.某銀行是哪年樹(shù)立的?
2.某銀行的運營(yíng)理念是什么?
3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規格有幾種?問(wèn)題可挑選一些針對客戶(hù)需求方面的。
3.宣揚方法
(1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動(dòng)廣告;
(2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣揚欄粘貼營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)廣告;
(3)經(jīng)過(guò)微信宣揚活動(dòng)信息;
4.活動(dòng)反應與盯梢出售行動(dòng)計劃
依據活動(dòng)展開(kāi)狀況，由現場(chǎng)人員總結客戶(hù)答復問(wèn)題狀況進(jìn)行剖析，有針對性的服務(wù)客戶(hù)。關(guān)于參與游戲互動(dòng)的客戶(hù)，待游戲完畢之后再進(jìn)行有針對性的深度發(fā)掘。
1.方針客戶(hù)
方針客戶(hù)包含：社區銀行周邊小區經(jīng)過(guò)宣揚慕名而來(lái)的到訪(fǎng)客戶(hù)，以及當天老帶新客戶(hù);
2.客戶(hù)安排
約訪(fǎng)的新老客戶(hù)當日來(lái)我我行，由招待人員進(jìn)行簡(jiǎn)略了解后進(jìn)行分流引導，咨詢(xún)客戶(hù)帶到咨詢(xún)區，參與游戲客戶(hù)帶至游戲區掛號，游戲開(kāi)端時(shí)刻由固定人員敘述游戲方法及注意事項后開(kāi)端互動(dòng)游戲和搶答游戲，關(guān)于答復正確我行問(wèn)題的客戶(hù)給與渤海銀行專(zhuān)屬紀念品。
1.時(shí)刻
社區銀行開(kāi)業(yè)后的節假日或法定休息日均可
2.地址
我行社區銀行門(mén)口(或才能規?？杉皟?
bo360體感游戲機1臺3000元
紀念品100份0--500元(可用我行現有水杯或其他)
平板電視1臺3000元(社區銀行應自有此設備)
1.經(jīng)過(guò)本次活動(dòng)估計帶來(lái)的事務(wù)量
事務(wù)量不敢保，人氣量必定暴增
2.經(jīng)過(guò)本次活動(dòng)估計帶來(lái)的影響
預期影響給客戶(hù)留下深刻印象的一起，協(xié)作理財及儲蓄產(chǎn)品的出售，大幅添加網(wǎng)點(diǎn)存款和事務(wù)量。
1.活動(dòng)策劃人：2人
責任：安排現場(chǎng)分區招待客戶(hù)以及設備調試等流程分配
2.活動(dòng)協(xié)調人：3人
責任：招待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)并做好推行解說(shuō)作業(yè)
3.活動(dòng)現場(chǎng)擔任人：1人
責任：擔任全部當日活動(dòng)細則
為抓住國慶7天大假的有利時(shí)機，以有力度的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)客流量，擴大x百貨的知名度及市場(chǎng)占有率，使的旺季銷(xiāo)售有一個(gè)好的開(kāi)始，也為全年任務(wù)的完成奠定基礎，特制定如下計劃。
國慶佳節，相約x，驚喜不斷。
負一層超市、一樓洗化超市特價(jià)時(shí)間：x月x日—x月x日。
二樓以上穿戴類(lèi)商品打折時(shí)間：x月x日—x月x日。
活動(dòng)總負責：xx。
1、超市搶購風(fēng)。
負責人：xx。
每天推出10余種超低價(jià)商品，從12點(diǎn)開(kāi)始限量搶購至售完為止。
每天在商場(chǎng)門(mén)前用pop標出超低價(jià)商品的品種價(jià)格，負一層設有告示牌，告知顧客具體內容。
2、洗化特價(jià)潮。
負責人：xx。
主要以買(mǎi)贈方式為主，在門(mén)前以商品圖例展示，標出原價(jià)和特價(jià)。(費用商戶(hù)承擔)。
3、穿戴類(lèi)商品打折促銷(xiāo)：
負責人：各樓層經(jīng)理。
具體內容：
1)活動(dòng)時(shí)間：(x月x日—x月x日)。
2)凡參加活動(dòng)的商戶(hù)結算時(shí)扣13個(gè)點(diǎn)，不含稅。具體商品及折扣幅度：鞋帽類(lèi)商品5---5.5折，箱包類(lèi)商品5.8折，二、三樓男裝5.5折，三樓休閑裝6.5折，4樓女裝6折，5樓針織6.5折。
3)不參加此次活動(dòng)的商戶(hù)在原扣點(diǎn)的基礎上加扣3個(gè)點(diǎn)。
4)原合同中有1%廣告費的商戶(hù)不另加扣點(diǎn)。
5)要求各樓層在x日前將具體商戶(hù)參加此次活動(dòng)的情況及不參加此次活動(dòng)的情況報業(yè)務(wù)部。
4、尋找幸運顧客：你的幸運，我的快樂(lè )。
負責部門(mén)：業(yè)務(wù)部，禮品提供：洗化超市，負一層超市。
禮品發(fā)送分為三個(gè)時(shí)段：11：00---1：00;。
3：00---5：00;。
7：00---9：00。
顧客憑有效證件在總臺登記領(lǐng)取。有效證件包括：身份證、戶(hù)口、警官證、士官證。
如果是10月出生的顧客送價(jià)值2元的禮品。
如果是10月1日出生的顧客送價(jià)值5元的禮品。
如果是49年出生的顧客送價(jià)值30元的代金券。
如果顧客名字中包括“國慶”兩個(gè)字，送價(jià)值50元的代金券。
如果是49年10月1日出生，名字中包括“國慶”兩個(gè)字的顧客，送價(jià)值1000元的代金券。(限每天一位)。
1、x日前各部門(mén)上報廠(chǎng)家宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)的具體情況，以便企劃部統一安排，保證商場(chǎng)門(mén)前每天都有促銷(xiāo)活動(dòng)，以達到營(yíng)造氣氛，帶動(dòng)人氣的效果。
2、建議舉辦一至二場(chǎng)服裝展示會(huì )，以秋冬男女裝或保暖內衣為主，詳細后附節目流程單。
3、10月1日早上舉行隆重的升國旗儀式，當天早班的全體員工務(wù)必參加，9：30分準時(shí)到崗，9：45各部門(mén)組織員工方隊著(zhù)工裝在門(mén)前參加升旗儀式，升旗儀式由保安部具體負責。
主要以站姿，定崗，定位，三聲服務(wù)為切入點(diǎn)，統一迎聲“你好，歡迎光臨x百貨!”送聲“歡迎下次光臨”，具體方案由業(yè)務(wù)部制定后下發(fā)。
1、報紙廣告。
x報：四分之一黑白版6500元。
x報頭版：二分之一彩版5250元左右。
建議投放廣告時(shí)間跨度相應增加。
1、店外：
巨幅布標：20mx10m約1800元。
大型噴繪：3.6mx2.4m130元。
門(mén)頭懸掛燈籠4個(gè)，內容為“祖國萬(wàn)歲或慶祝國慶”，布標1條，內容以慶祝國慶為主。拱門(mén)、氣球、演出由商戶(hù)提供。
2、店內：
1)中廳以氣球彩鏈編織為主。費用約：3000元。
4)各樓層中廳懸掛相應商品折扣幅度為內容的噴繪。
費用約：4條350元(可長(cháng)期使用)。
1、巨幅布標：1800元(含制作和發(fā)布費)。
2、樓層噴繪：350元。
3、大型噴繪：130元。
4、氣球彩鏈：3000元。
5、時(shí)裝展示：4000元(一場(chǎng))。
6、媒體：20000元。
7、超市廣告畫(huà)：190元。
8、五樓購物導示牌：50元。
以招引客戶(hù)為活動(dòng)意圖，與社區客戶(hù)互動(dòng)，進(jìn)行項目社區文明營(yíng)建與感觸，帶動(dòng)新老客戶(hù)，進(jìn)步我行社區銀行人氣，招引客戶(hù)群的重視度，擴展社區銀行的影響力與認知度。
一、活動(dòng)內容關(guān)鍵。
1.活動(dòng)內容。
1)體感游戲吸眼球。
為到達招引新老客戶(hù)群知道我社區銀行，走進(jìn)我社區銀行，特舉行此項游戲活動(dòng)以到達令人矚意圖作用。每周安排固定時(shí)段，在我社區銀行門(mén)口(或才能可及規模內)展開(kāi)體感游戲互動(dòng)項目。此項游戲內容活動(dòng)方法新穎脫俗，別的又起到一個(gè)全民健身的作用，定能招引路過(guò)的客戶(hù)，而這些停步的客戶(hù)，必定有我行正在尋覓的客戶(hù)集體。別的：參與體感互動(dòng)游戲的客戶(hù)需在活動(dòng)參與概況掛號簿上簽字留電話(huà)以作為我行客戶(hù)信息來(lái)歷。
2)當客戶(hù)招引人群招引至必定規劃時(shí)，可繼續展開(kāi)有獎?chuàng )尨瓠h(huán)節。
到訪(fǎng)客戶(hù)既可體會(huì )體感游戲的趣味，又可參與搶答問(wèn)題的有獎回饋，宣揚定能到達預期作用。
2.交流論題主張。
搶答問(wèn)題主張如下：
1.某銀行是哪年樹(shù)立的?
2.某銀行的運營(yíng)理念是什么?
3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規格有幾種?問(wèn)題可挑選一些針對客戶(hù)需求方面的。
3.宣揚方法(1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動(dòng)廣告;。
(2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣揚欄粘貼營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)廣告;。
(3)經(jīng)過(guò)微信宣揚活動(dòng)信息;。
4.活動(dòng)反應與盯梢出售行動(dòng)計劃。
依據活動(dòng)展開(kāi)狀況，由現場(chǎng)人員。
總結。
客戶(hù)答復問(wèn)題狀況進(jìn)行剖析，有針對性的服務(wù)客戶(hù)。關(guān)于參與游戲互動(dòng)的客戶(hù)，待游戲完畢之后再進(jìn)行有針對性的深度發(fā)掘。
二、方針客戶(hù)安排。
1.方針客戶(hù)。
方針客戶(hù)包含：社區銀行周邊小區經(jīng)過(guò)宣揚慕名而來(lái)的到訪(fǎng)客戶(hù)，以及當天老帶新客戶(hù);。
2.客戶(hù)安排。
約訪(fǎng)的新老客戶(hù)當日來(lái)我我行，由招待人員進(jìn)行簡(jiǎn)略了解后進(jìn)行分流引導，咨詢(xún)客戶(hù)帶到咨詢(xún)區，參與游戲客戶(hù)帶至游戲區掛號，游戲開(kāi)端時(shí)刻由固定人員敘述游戲方法及注意事項后開(kāi)端互動(dòng)游戲和搶答游戲，關(guān)于答復正確我行問(wèn)題的客戶(hù)給與渤海銀行專(zhuān)屬紀念品。
三、時(shí)刻地址的安排。
1.時(shí)刻。
社區銀行開(kāi)業(yè)后的節假日或法定休息日均可。
2.地址。
我行社區銀行門(mén)口(或才能規?？杉皟?。
四、費用預算(請詳細列出各項費用稱(chēng)號，單價(jià)，數量，總價(jià)等)。
xbox360體感游戲機1臺3000元。
紀念品100份0--500元(可用我行現有水杯或其他)。
平板電視1臺3000元(社區銀行應自有此設備)。
五、預期作用剖析。
1.經(jīng)過(guò)本次活動(dòng)估計帶來(lái)的事務(wù)量。
事務(wù)量不敢保，人氣量必定暴增。
2.經(jīng)過(guò)本次活動(dòng)估計帶來(lái)的影響。
預期影響給客戶(hù)留下深刻印象的一起，協(xié)作理財及儲蓄產(chǎn)品的出售，大幅添加網(wǎng)點(diǎn)存款和事務(wù)量。
六、人員安排與責任。
1.活動(dòng)策劃人：2人。
責任：安排現場(chǎng)分區招待客戶(hù)以及設備調試等流程分配。
2.活動(dòng)協(xié)調人：3人。
責任：招待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)并做好推行解說(shuō)作業(yè)。
3.活動(dòng)現場(chǎng)擔任人：1人。
責任：擔任全部當日活動(dòng)細則。
中秋節的活動(dòng)已經(jīng)結束，由于人們在節日期間走親串友，家中的禮品類(lèi)商品比較充足，因此在國慶節期間，我商場(chǎng)的銷(xiāo)售思路應在日常消費品上，因此我們在十一期間，可以再次組織，“超低商品、重拳出擊”，推出十一超低商品的搶購大潮，再次吸引人氣，帶動(dòng)商場(chǎng)的人流及銷(xiāo)售高峰。
精彩華誕，舉國同慶。
9月30日—10月7日（據報紙消息，可能黃金周放假有所變動(dòng)，因此，活動(dòng)時(shí)間根據情況可能隨時(shí)調整）。
1、國慶節里樂(lè )無(wú)邊，精彩大戲隨您看。
2、我是中國人，國旗大派送。
國慶節當天，凡在我超市二樓一次性購物滿(mǎn)38元，即可憑小票到一樓服務(wù)臺領(lǐng)取小國旗一面。（限500面，送完為止）。
3、秋裝上市，名品服飾展示會(huì )。
10月1日起，xx三樓時(shí)尚服飾館，名品秋裝隆重上市，休閑裝、商務(wù)裝、職業(yè)套裝等新款名裝靚麗登場(chǎng)，上百款服飾總有一款適合您的品位。
4、名品夏裝、換季打折，超低特價(jià)、最后清倉。
活動(dòng)時(shí)間：10月1日——7日（7天）。
10月1日起，在xx廣場(chǎng)舉辦三樓名品男女夏裝，換季打折活動(dòng)，超低的價(jià)位，讓您心動(dòng)到家，帶上您的家人，到錦上花西門(mén)名品服飾特賣(mài)場(chǎng)來(lái)淘寶吧！由百貨部安排三四樓各專(zhuān)柜，有出外賣(mài)的，統一安排處理。
5、國慶七天樂(lè )歡樂(lè )實(shí)惠頌。
國慶7天假，每天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。除了菜價(jià)外，出驚爆價(jià)的部門(mén)依次為：二樓食品、酒飲、洗化、百貨、針織、食品，酒飲。選擇商品時(shí)，根據xx的近期活動(dòng)，要有針對性的選擇商品，原則上為平毛利。情況特殊可作負毛利。
6、購物有獎刮刮樂(lè )，驚喜大獎樂(lè )翻天。
在10.1-5日，凡在我商場(chǎng)二樓次性購物滿(mǎn)38元，或是在一三四樓一次性購物滿(mǎn)58元，即可憑購物小票參加國慶刮刮樂(lè )活動(dòng)，獲得刮獎卡一張，刮開(kāi)涂層，便可獲得對應獎品：
一等獎：29英寸xx彩電一臺；
二等獎：xx洗衣機一臺。
三等獎：電飯鍋一臺；
參與獎：洗衣粉一袋或是醋一瓶。
100%中獎！
國慶節，逛商場(chǎng)，順便還能拿大獎！
國慶特別奉獻——零點(diǎn)打烊樂(lè )無(wú)眠幸運購物贏(yíng)大獎
(一)10月1日——3日
(打烊時(shí)間：10月1日24：00，2-3日22：00)
一、中華鼓王歡慶盛世升旗大典感恩太平(10月1日8：10-8：40)
中華鼓王布30余人的鑼鼓巨陣(最大直徑2米)，中層干部及員工臺階列隊觀(guān)看升旗。8：40-8：50，經(jīng)警清場(chǎng)，觀(guān)看升旗(此次升旗增加隊列表演);9：00結束。(通過(guò)開(kāi)門(mén)造勢引客，使開(kāi)門(mén)第一時(shí)間就進(jìn)入銷(xiāo)售高潮)
二、國慶佳節激情奉獻穿著(zhù)類(lèi)滿(mǎn)300立減100(10月1日-3日)
男、女、休閑、童裝、針紡織品、鞋滿(mǎn)300元立減100元，滿(mǎn)600元立減200元(封頂)，不跨部門(mén)、不跨柜組累計。會(huì )員刷卡不打折，但可積分。
三、電腦旗艦百日慶典破冰讓利饕餮盛宴(10月1日-7日)
1、價(jià)值升級：電腦降幅30%，主流筆記本低至三千元;
2、服務(wù)升級：筆記本終身免費服務(wù)(限軟件、送修);
3、禮品升級：購電腦送mp4、盛大易寶、mp3、優(yōu)盤(pán)等精彩好禮。
四、國慶晚會(huì )歌舞升平央視絕活精彩絕倫(10月1日)
五、夜晚十點(diǎn)派送紅包滿(mǎn)三送四滿(mǎn)五送五(10月1日)
從晚10點(diǎn)開(kāi)始，在各項活動(dòng)基礎上，電腦票單張或累計購男、女、休閑、童裝、針紡織品、鞋超過(guò)300元贈精裝月餅4塊(零售15元，成本9元);超過(guò)500元贈50元禮金券(超額部分不累送)。禮金券10月7日前使用有效。
(二)10月4日——7日
(打烊時(shí)間，晚10點(diǎn))
一、會(huì )員刷卡雙倍積分買(mǎi)禮送券贏(yíng)取電腦
活動(dòng)期間，1、vip會(huì )員刷卡購物，所有商品雙倍積分獎勵!
2、所有消費者在新亞商城購穿著(zhù)類(lèi)、針紡織品、洗化用品滿(mǎn)200元，家電、電腦、手機、照相器材、健身器材、mp4、mp3、學(xué)習機、首飾、自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)、保險柜(箱)滿(mǎn)500元，贈抽獎卡1張，多買(mǎi)多贈，上不封頂。獎品為價(jià)值4990元的手提電腦1臺，共計8臺(個(gè)人繳納獎品稅)。10月8日電腦搖獎產(chǎn)生幸運顧客，10月9日發(fā)布中獎公告(淮海晚報、現代快報、新亞商城門(mén)前廣告)。
二、每晚八點(diǎn)實(shí)惠多多時(shí)點(diǎn)特價(jià)限量搶購
(三)10.1-10.7門(mén)前活動(dòng)安排
門(mén)前活動(dòng)包括正門(mén)舞臺活動(dòng)和東廣場(chǎng)大棚促銷(xiāo)。采取申報制，原則上每個(gè)部門(mén)只能申報使用1天，而且舞臺活動(dòng)和大棚促銷(xiāo)要同時(shí)舉行。具體辦法如下：
1、申報10月1-3日使用的，一是活動(dòng)方案要好，影響力度要大，二是能夠全部承擔舞臺、音響、背景制作等費用。
2、申報10月4-7日使用的，舞臺、音響費用由公司承擔。
3、申報時(shí)間：9月16日前報企劃部。
氛圍、造勢：(10月1日-3日)
1、穿著(zhù)區域吊“滿(mǎn)300立減100”葫蘆
2、電腦旗艦店做學(xué)生昭示牌20個(gè)(活動(dòng)主題)，戴“新亞電腦旗艦店”綬帶。
3、一樓月餅贈領(lǐng)處布置。
4、樓身巨幅、正門(mén)橫幅、門(mén)前靠牌
5、廣場(chǎng)舞臺活動(dòng)
6、包柱(正門(mén)4根廊柱，節日氛圍)
7、營(yíng)業(yè)大廳中庭節日氛圍布置
活動(dòng)地點(diǎn)：商場(chǎng)前廣場(chǎng)。
具體活動(dòng)內容：
一、一元、十元驚爆限量商品大搶購。
與商家協(xié)調，讓商家提供一元和十元驚爆商品，用于促銷(xiāo)。在活動(dòng)期間，每天推出一定數量的特價(jià)產(chǎn)品。由商家與商場(chǎng)按6：4共同承擔差價(jià)。(時(shí)間：月日―月日)一元十元產(chǎn)品放在大廳統一銷(xiāo)售。購物滿(mǎn)1000元即可搶購一元十元商品。
二、購物得大獎力帆轎車(chē)開(kāi)回家。
凡月日―月日在商場(chǎng)購物的消費者，可把購物收據的財務(wù)聯(lián)放入抽獎箱內，參與商場(chǎng)于月日下午統一抽獎活動(dòng)。獎項有：
一等獎：力帆三廂汽車(chē)一名。
二等獎：洗衣機三名。
三等獎：空調被五十名。
紀念獎：雜物袋若干。
備注：個(gè)人所得稅及其他相關(guān)費用獲獎人個(gè)人承擔。
三、全市最低價(jià)承諾。
商家聯(lián)手簽名，承諾低價(jià)銷(xiāo)售，同品牌同型號全市最低價(jià)。與商家協(xié)調，讓商家簽訂低價(jià)承諾，若違反，商家雙倍返還差額。
尊敬的各位商戶(hù)：
您好!月日―日的活動(dòng)，由于各個(gè)商家的配合，取得了基本成功。為了進(jìn)一步帶動(dòng)商場(chǎng)的人氣，增加商場(chǎng)的銷(xiāo)售額，經(jīng)市場(chǎng)研究決定，將于月日――月日舉辦大型促銷(xiāo)活動(dòng)，希望借此促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)一步帶動(dòng)商場(chǎng)人氣?，F把國慶促銷(xiāo)活動(dòng)的具體計劃公布給各地板商家，希望各商家繼續給予積極配合。具體促銷(xiāo)活動(dòng)及相關(guān)情況如下：
國慶活動(dòng)主題：慶十一品牌建材十元一元大放送。
活動(dòng)時(shí)間：月日―月日。
具體活動(dòng)內容：
一、一元、十元驚爆限量商品大搶購。
與商家協(xié)調，讓商家提供一元和十元驚爆商品，用于促銷(xiāo)。在活動(dòng)期間，每天推出一定數量的特價(jià)產(chǎn)品。差價(jià)由商家與商場(chǎng)按6：4共同承擔。(時(shí)間：月日―月日)。
二、5%返現。
活動(dòng)期間，商場(chǎng)返還消費總額的5%現金給消費者(以成交額為準)。返現由商家承擔，活動(dòng)期間商場(chǎng)實(shí)行統一收銀。(特價(jià)、團購商品除外)。
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