畢業(yè)論文的內容應該具備創(chuàng )新性、科學(xué)性和實(shí)用性，要注重研究方法的合理性和數據的可靠性。接下來(lái)是小編為大家整理的一些畢業(yè)論文寫(xiě)作常見(jiàn)問(wèn)題解答，供大家參考。

電大工商管理本科畢業(yè)論文范文

題目：淺析汽車(chē)零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理。

專(zhuān)業(yè)工商管理。

年級10秋。

學(xué)號。

學(xué)生姓名。

指導教師。

論文完成日期2012年11月

畢業(yè)設計(論文)評審表。

題目。

淺析汽車(chē)零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理。

姓名。

教育層次：本科。

學(xué)號。

省級電大：南京電大。

專(zhuān)業(yè)工商管理。

分校：江寧電大。

指導教師。

教學(xué)點(diǎn)：江寧電大。

南京廣播電視大學(xué)。

畢業(yè)設計（論文）課題審批表。

教學(xué)單位(蓋章)江寧電大。

專(zhuān)業(yè)。

工商管理。

學(xué)生類(lèi)別。

開(kāi)放本科。

課題名稱(chēng)。

淺析汽車(chē)零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理。

填報。

時(shí)間。

2012年8月20日。

課

題

內

容

簡(jiǎn)

介

縱觀(guān)全球范圍內的汽車(chē)召回案例，大部分是由于零部件的品質(zhì)問(wèn)題引起的。因此，整車(chē)品質(zhì)的保障與對零部件供應商的產(chǎn)品品質(zhì)管理密不可分。目前，國內各零部件供應商的水平參差不齊，其硬件、人員素質(zhì)以及管理水平與國外知名零部件公司相比還有一定差距。除此之外，汽車(chē)工業(yè)系統是一個(gè)復雜的動(dòng)態(tài)大系統，它具有層次性、整體性、相關(guān)性、目的性等基本特性。汽車(chē)零部件生產(chǎn)系統是汽車(chē)工業(yè)系統的子系統，它是整車(chē)生產(chǎn)的基礎。因此，汽車(chē)零部件生產(chǎn)子系統決定著(zhù)汽車(chē)工業(yè)的開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)。注重汽車(chē)零件品質(zhì)管理符合全球的發(fā)展趨勢，也是對社會(huì )負責獲得社會(huì )信賴(lài)的表現。同時(shí)收益的更是制造汽車(chē)零件的商家。所以汽車(chē)零部件的質(zhì)量管理與控制尤為重要。

提綱：

一、汽車(chē)零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理的重要性。

二、當前汽車(chē)零部件制造流程中質(zhì)量管理存在的問(wèn)題。

三、汽車(chē)零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理改進(jìn)的對策。

四、總結與展望。

指導教師姓名。

參加學(xué)生姓名。

指導教師意見(jiàn)。

同意上報該課題。

指導教師簽字：

市校。

審核。

意見(jiàn)。

審核部門(mén)蓋章：年月日。

內容摘要。

當今，汽車(chē)工業(yè)屬于典型的金字塔型產(chǎn)業(yè)，完善的零部件配套體系和較高的配套能力是支撐汽車(chē)行業(yè)發(fā)展的基礎和成為汽車(chē)強國的必由之路。中國汽車(chē)產(chǎn)業(yè)國際競爭力在一定程度上取決于汽車(chē)零部件配套產(chǎn)業(yè)是否有競爭力。本文首先提出了汽車(chē)零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理的重要性，然后分析了目前汽車(chē)零部件制造流程中影響質(zhì)量的主要問(wèn)題；最后結合企業(yè)當前發(fā)展情況和自身特點(diǎn)，制定改進(jìn)和完善汽車(chē)零配件制造企業(yè)全面質(zhì)量管理應用的對策，提出進(jìn)行質(zhì)量管理制度化變革推行質(zhì)量文件化審核，加強采購過(guò)程的質(zhì)量管理，提高制造過(guò)程的改進(jìn)，同時(shí)轉變公司質(zhì)量觀(guān)念，建立全員參與質(zhì)量管理等措施，提高公司全面質(zhì)量管理的應用水平。

關(guān)鍵詞：汽車(chē)零部件質(zhì)量汽車(chē)零部件配套產(chǎn)業(yè)質(zhì)量管理質(zhì)量管理改進(jìn)。

目錄。

淺析汽車(chē)零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理。

一、汽車(chē)零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理的重要性。

市場(chǎng)經(jīng)濟的大潮將中國的經(jīng)濟帶動(dòng)了起來(lái)，國外的汽車(chē)制造企業(yè)來(lái)到了中國，他們將國外企業(yè)管理的先進(jìn)水平帶到了中國。這樣促進(jìn)了中國經(jīng)濟的發(fā)展，也給他們的企業(yè)帶來(lái)了利潤。一個(gè)汽車(chē)零部件制造企業(yè)的質(zhì)量管理是它運行發(fā)展的靈魂。所謂質(zhì)量管理是指達到和確定產(chǎn)品符合品質(zhì)要求的一切職能和活動(dòng)，其中職能是指質(zhì)量管理系統，活動(dòng)是指實(shí)施質(zhì)量管理系統的具體過(guò)程和行為。

（一）對企業(yè)而言質(zhì)量管理的重要性。

1.加強汽車(chē)零部件的品質(zhì)管理有利于提高企業(yè)效益。按照經(jīng)過(guò)嚴格審核的國際標準化的質(zhì)量體系進(jìn)行質(zhì)量管理，真正達到法制化、科學(xué)化的要求，極大地提高工作效率和零部件合格率，迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。2012年年初，福特重慶工廠(chǎng)要求南京發(fā)動(dòng)機公司將量產(chǎn)以來(lái)的所有發(fā)動(dòng)機進(jìn)行返修，起主要原因是蓋罩的變形導致漏油。大規模的返修和更換配件對公司而言是一筆巨大的經(jīng)濟損失。加強質(zhì)量管理既節約了質(zhì)量成本也提高了工作效率。

2.有利于汽車(chē)零部件企業(yè)在品質(zhì)競爭中立于不敗之地。當前國際貿易競爭的手段主要是價(jià)格競爭和品質(zhì)競爭。由于低價(jià)格銷(xiāo)售的方法不僅使利潤銳減，如果構成傾銷(xiāo)，還會(huì )受到貿易制裁，所以，價(jià)格競爭的手段越來(lái)越不可取，所以當前的競爭就轉化為質(zhì)量的競爭。在今天，質(zhì)量穩定的高質(zhì)量產(chǎn)品會(huì )比質(zhì)量不穩定的低質(zhì)量產(chǎn)品擁有更多的市場(chǎng)份額，這個(gè)道理是顯而易見(jiàn)的。較好的質(zhì)量也會(huì )給生產(chǎn)廠(chǎng)商帶來(lái)較高的利潤回報。

3.有利于降低售后成本，有效地避免汽車(chē)零部件的責任。各國在執行汽車(chē)品質(zhì)法的實(shí)踐中，由于對汽車(chē)零部件品質(zhì)的投訴越來(lái)越頻繁，事故原因越來(lái)越復雜，追究責任也就越來(lái)越嚴格。嚴格執行加強零部件的質(zhì)量管理不僅可以減少市場(chǎng)投訴，還可以降低后續更換維護的成本。

4.有利于節省了第二方審核的精力和費用。在現代貿易實(shí)踐中，第二方審核雖然早已成為慣例，但后來(lái)又逐漸發(fā)現其存在很大的弊端：一方面，一個(gè)供方通常要為許多需方供貨，第二方審核無(wú)疑會(huì )給供方帶來(lái)沉重的負擔；另一方面，需方也要支付相當的費用，有時(shí)花了錢(qián)還達不到預期的目的。因此在成品出廠(chǎng)前嚴把質(zhì)量關(guān)可以節約審核成本。

（二）對消費者而言質(zhì)量管理的重要性。

1.有利于提高消費者滿(mǎn)意度，增強社會(huì )質(zhì)量影響效益。產(chǎn)品質(zhì)量是形成顧客滿(mǎn)意的必要因素，因此較好的質(zhì)量會(huì )給企業(yè)帶來(lái)較高的利潤回報同時(shí)讓消費者滿(mǎn)意而歸，獲得消費的滿(mǎn)足感。

2.有利于保持和延長(cháng)汽車(chē)的壽命，提高整車(chē)的利用率，為消費者節約經(jīng)濟支出。對于消費者來(lái)說(shuō)，沒(méi)有什么比自己愛(ài)車(chē)的質(zhì)量更重要了。使用質(zhì)量不過(guò)關(guān)的汽車(chē)零配件，汽車(chē)與之裝配部分會(huì )受到極大損耗。如長(cháng)期使用質(zhì)量不好的空氣濾清器，就會(huì )使大量灰塵進(jìn)入發(fā)動(dòng)機，令發(fā)動(dòng)嚴重受損，那么汽車(chē)性能發(fā)揮將受損；長(cháng)期使用質(zhì)量不好的火花塞，則很有可能導致電極融化造成引擎受損。使用質(zhì)量好的汽車(chē)零配件如發(fā)動(dòng)機各部件，不僅可以使車(chē)性能提高，還可以省油，為消費者節約日常經(jīng)濟支出，而用了質(zhì)量偏次的零部件，就會(huì )對車(chē)形成一定的損害，維修和更換零部件也是一筆不小的的經(jīng)濟支出。

3.有利于維護人們的生活以及身心健康安全。質(zhì)量管理是公司的保護傘，嚴抓質(zhì)量管理可以提高品牌美譽(yù)度；加強質(zhì)量管理也是維護生命財產(chǎn)的必要措施，汽車(chē)配件的質(zhì)量高也就意味著(zhù)自己的生命安全得到一定保障，有利于人們生活的和諧安定。如果使用質(zhì)量不好的汽車(chē)零部件例如安全關(guān)鍵件——剎車(chē)片，在汽車(chē)行駛過(guò)程中可能會(huì )造成制動(dòng)失靈，無(wú)法控制車(chē)速，帶來(lái)預想不到的嚴重后果，給消費者健康帶來(lái)很大安全隱患。

（三）對社會(huì )國家而言質(zhì)量管理的重要性。

1.有利于跨越國際貿易技術(shù)壁壘，獲得國際貿易"通行證"。許多國家為了保護自身的利益，設置了種種貿易壁壘，包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘。其中非關(guān)稅壁壘主要是指技術(shù)壁壘。技術(shù)壁壘中，又主要是產(chǎn)品品質(zhì)認證和iso9001質(zhì)量體系認證的壁壘。只有加強零部件的質(zhì)量，才能走向世界，才能使國家的經(jīng)濟貿易不斷走向世界。

2.有利于社會(huì )的和諧發(fā)展，國家的繁榮昌盛。質(zhì)量好的汽車(chē)配件會(huì )提高汽車(chē)的穩定性安全性，降低交通事故發(fā)率，有效的保護人們生活的安定，有利于和諧社會(huì )的發(fā)展促進(jìn)國家的興旺。

二、當前汽車(chē)零部件制造流程中質(zhì)量管理存在的問(wèn)題。

（一）設計初期質(zhì)量管理問(wèn)題分析。

設計的功能是把用戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量要求轉化為設計圖樣和技術(shù)文件，并通過(guò)產(chǎn)品試制、驗證以確定設計，保證所設計的產(chǎn)品滿(mǎn)足用戶(hù)要求。2011年最新汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題統計資料表明：產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題中有50%的問(wèn)題屬于先天不足的設計問(wèn)題。主要設計質(zhì)量問(wèn)題如下：

1.方案設計研制階段有簡(jiǎn)化或超越程序的情況。設計階段劃分與質(zhì)量控制點(diǎn)的設置不明確不合理也沒(méi)有形成書(shū)面文件，甚至產(chǎn)品質(zhì)量、可靠性保證大綱、標準化大綱和計量測試保證要求都沒(méi)有得到有效性實(shí)施和書(shū)面交叉性驗證。定型前的設計評審沒(méi)有形成書(shū)面文件，對評審中提出的問(wèn)題無(wú)法進(jìn)行跟蹤管理，也沒(méi)有制定和執行新產(chǎn)品定型管理制度，定型中遺留的技術(shù)問(wèn)題的不到更本性的重視也就不會(huì )進(jìn)行質(zhì)量跟蹤管理。

2.企業(yè)外部與顧客信息交流的遲緩，內部工作的效率低下。設計小組缺乏團隊合作精神和凝聚力，最終導致設計出的產(chǎn)品不符合顧客要求不滿(mǎn)足項目生產(chǎn)技術(shù)要求。

3.缺乏對質(zhì)量設計初期質(zhì)量管理結構化邏輯性程序的理解。質(zhì)量活動(dòng)和質(zhì)量計劃流于形式，未能得到有效地運用并指導設計控制，如小組可行性承諾、初始能力研究、測量系統分析報告、質(zhì)量計劃檢查清單等。

4.未能識別與產(chǎn)品有關(guān)的要求。一些未明示的要求未被定義，造成顧客后續加工或使用過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷。

5.設計輸出不配套。方案設計研制完成后在驗證時(shí)部分設計不能滿(mǎn)足設計規范和各項技術(shù)質(zhì)量管理標準的要求。繼而開(kāi)發(fā)周期和產(chǎn)品質(zhì)量都受到嚴重影響。

（二）原材料采購質(zhì)量管理存在的問(wèn)題。

1.缺少按需要進(jìn)行采購的意識，造成采購原材料過(guò)剩。中國汽車(chē)零部件廠(chǎng)家特別是國有企業(yè)在生產(chǎn)以及設備投資、質(zhì)量、庫存和物流等經(jīng)營(yíng)管理上與日、美、歐企業(yè)頗有差距。他們往往缺少按需要進(jìn)行采購造成工廠(chǎng)里的成品、半成品庫存量都比較多。庫存量多長(cháng)期積壓不僅造成浪費還會(huì )導致原材料受損以致原有特殊性能受到影響，最終導致原材料質(zhì)量不過(guò)關(guān)。

2.中國式的“多家訂購”造成采購質(zhì)量水平不穩定。日本汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)商在采購慣例上的“多家訂購”，是指按不同車(chē)型從不同零部件廠(chǎng)商那里采購，而中國的習慣做法是即使一個(gè)品種也要從多家訂購。各零部件廠(chǎng)生產(chǎn)規模過(guò)小，不足以實(shí)現規模經(jīng)濟優(yōu)勢因而使成本增高。如果生產(chǎn)規模過(guò)小，就無(wú)法投入足夠資金進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)能力自然也就無(wú)法提高。主機廠(chǎng)實(shí)行多家訂購，零部件廠(chǎng)不能指望獲得穩定的訂單，也就無(wú)法進(jìn)行充分投資，產(chǎn)品的質(zhì)量水平指數參差不齊，產(chǎn)品質(zhì)量也就難以上去。

3.盲目追求iso及qs認證，忽略采購遠材料固有質(zhì)量屬性。目前國內零部件企業(yè)比較熱衷于質(zhì)量認證，很多汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)商為確保零部件質(zhì)量，要求零部件廠(chǎng)家取得iso認證并以此作為采購條件。其結果是，很多零部件廠(chǎng)家都取得了iso認證。但這并不表明其產(chǎn)品質(zhì)量高或者經(jīng)營(yíng)管理好，因為iso以及qs認證審查是按中國國內標準進(jìn)行的，不一定滿(mǎn)足合資企業(yè)的零部件質(zhì)量標準。再者，有些企業(yè)在接受審查之前努力改善經(jīng)營(yíng)管理，通過(guò)認證后又恢復舊態(tài)。

4.進(jìn)料質(zhì)量把關(guān)不嚴格。企業(yè)有大量原材料是外購來(lái)的，企業(yè)也有專(zhuān)門(mén)的零件檢測機構。但常常會(huì )發(fā)生，零件不合格的現象。這樣的零件原則上必須退貨，但一旦退貨后，新的零件供應不上，生產(chǎn)銜接不好，任務(wù)無(wú)法完成，客戶(hù)訂單不能按期完成，給企業(yè)造成的損失更大，但使用這樣的零件則會(huì )導致產(chǎn)品質(zhì)量下滑。

（三）制造加工過(guò)程中質(zhì)量管理存在的問(wèn)題。

1.質(zhì)量意識淡薄，質(zhì)量觀(guān)念落后。質(zhì)量意識可以理解為一個(gè)企業(yè)從最高管理者到每一個(gè)員工對質(zhì)量和質(zhì)量工作的理解和認知程度。它對企業(yè)的質(zhì)量行為起著(zhù)極其重要的影響和制約作用。中國目前汽車(chē)配件制造加工過(guò)程中仍靠人員定崗操作機械為主，但大部分企業(yè)的管理層將生產(chǎn)銷(xiāo)售放到了第一位，至于產(chǎn)品的質(zhì)量他們認為只是質(zhì)量職能部門(mén)的事情，將產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)截然分開(kāi)來(lái)。以至于在人員加工操作過(guò)程中認為憑經(jīng)驗生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品大多數是合格品甚至很多中小型汽車(chē)零部件制造企業(yè)的生產(chǎn)操作人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓就上崗，他們只在乎自己能拿多少薪資不在乎自己做出的產(chǎn)品是否符合質(zhì)量要求，這樣嚴重影響產(chǎn)品質(zhì)量。

2.加工過(guò)程質(zhì)量控制缺乏,過(guò)程質(zhì)量損失嚴重。眾所周知,在汽車(chē)零部件生產(chǎn)過(guò)程中,由于多種因素的影響,零部件的質(zhì)量必然存在著(zhù)波動(dòng)?，F代質(zhì)量管理要求根據產(chǎn)品質(zhì)量的波動(dòng)規律,利用相關(guān)的技術(shù)和方法,去研究、預測、推斷整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量狀況。當生產(chǎn)過(guò)程處于統計不受控制狀態(tài),并且不能滿(mǎn)足質(zhì)量標準的要求時(shí),則不合格品的就生產(chǎn)出來(lái)了。

3.生產(chǎn)指標不合理導致產(chǎn)品批量性質(zhì)量問(wèn)題。生產(chǎn)指標指的是每道工序每天必須完成的生產(chǎn)任務(wù)量。指標是按照一名熟練操作工的工作效率來(lái)制定的，通常來(lái)說(shuō)，對于熟練操作工來(lái)說(shuō)，在八小時(shí)內認真工作是較容易完成的。出現特別情況會(huì )按相關(guān)規定處理，比如使用的工具磨損了不合用，影響效率，機床出現問(wèn)題等等，這與產(chǎn)品質(zhì)量息息相關(guān)，因為趕任務(wù)而忽視產(chǎn)品質(zhì)量是常見(jiàn)現象。

4.公司及車(chē)間的質(zhì)量管理規定不能有效實(shí)施。公司及車(chē)間在質(zhì)量管理中都有規定或辦法，實(shí)際生產(chǎn)執行不利也是制約質(zhì)量穩定的一個(gè)方面。比如：按照規定，上螺絲必須上12圈，在實(shí)際生產(chǎn)中操作工認為檢驗不會(huì )每個(gè)活測量，偷懶少上幾圈，短期內這點(diǎn)小問(wèn)題不會(huì )被發(fā)現，但最后驗試整機時(shí)，會(huì )因上不夠螺絲圈數導致產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題。

5.由于人員或者設備工裝等因素造成產(chǎn)品工廢。在制造加工過(guò)程中很多零部件被人為或者工裝設備磕碰變形導致工廢。如鑄鋁的缸蓋磕碰；注塑成型的車(chē)門(mén)板變形；有的則使是加工機械故障造成產(chǎn)品加工尺寸超差。每天都會(huì )有大量不合格品流出，對成品檢驗造成很大壓力同時(shí)也降低了產(chǎn)品質(zhì)量。

6.每天現場(chǎng)檢測數據得不到有效檢測。生產(chǎn)班組在制造過(guò)程中實(shí)施“首檢、巡檢、終檢”，由操作者或班組長(cháng)負責實(shí)施，雖然生產(chǎn)線(xiàn)上有明確的質(zhì)量檢驗規定，但實(shí)際操作時(shí)會(huì )有千篇一律的編撰現象，產(chǎn)品加工過(guò)程中動(dòng)態(tài)質(zhì)量問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現。

（四）裝配過(guò)程中質(zhì)量管理存在的問(wèn)題。

隨著(zhù)客戶(hù)對汽車(chē)零配件的要求越來(lái)越高，裝配方式也由傳統的單一裝配向混線(xiàn)裝配轉變，生產(chǎn)控制的規模和復雜程度也逐漸提高，因此對質(zhì)量控制的要求也越來(lái)越高。裝配過(guò)程和加工過(guò)程最大區別在于機械化操作減少人員操作較多，因此質(zhì)量管理也存在一定的難度。裝配過(guò)程質(zhì)量管理問(wèn)題總結如下:。

1.采用紙質(zhì)條形碼不能將裝配過(guò)程的信息實(shí)時(shí)記錄下來(lái)。當前國內很多汽車(chē)零部件裝配流水線(xiàn)采用的紙制條形碼技術(shù)來(lái)記錄數據跟蹤質(zhì)量狀況，但很紙質(zhì)條形碼容易破壞且條碼信息在裝配過(guò)程中不能更改，從而不能將裝配過(guò)程的信息實(shí)時(shí)記錄無(wú)法及時(shí)反饋給上層生產(chǎn)管理系統，也很難快速找出故障原因及準確跟蹤裝配過(guò)程。

2.裝配生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量檢測數據不能及時(shí)統計。不能及時(shí)統計質(zhì)量檢測數據使產(chǎn)品統計的及時(shí)可查詢(xún)性和數據準確性得不到保證，從而不能將裝配過(guò)程的信息實(shí)時(shí)記錄下來(lái)并反饋給質(zhì)量管理跟蹤系統，也很難快速找出故障原因追溯不合格品。

3.裝配質(zhì)量管理采用匯總統計分析的方式無(wú)法滿(mǎn)足顧客需求。隨著(zhù)客戶(hù)個(gè)性化的要求，希望企業(yè)實(shí)現單品管理，記錄單個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量信息。而當前裝配的產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題主要通過(guò)整機流水號查詢(xún)零部件的批次號和供應商代號，無(wú)法準確快速的追溯到對應的批次，造成質(zhì)量追溯困難。

4.車(chē)間裝配人員經(jīng)常出現漏裝，錯裝或未按規定裝配的質(zhì)量事故。成品一旦裝配完成就很難發(fā)現裝錯部位，給后續使用帶來(lái)很大的風(fēng)險。

5.裝配過(guò)程中常有異物落入零部件中間，導致裝配設備碰撞壓壞，產(chǎn)品也隨之報廢。

6.裝配車(chē)間檢具工裝的有效性不能及時(shí)驗證。車(chē)間根據各工位的質(zhì)量情況和車(chē)間指標合理設置檢驗工序內控點(diǎn)和配備必要的檢測（試驗）器具或檢測工裝。但由于長(cháng)時(shí)間的使用磨損檢驗器檢驗工裝的有效性無(wú)法得到質(zhì)量管理部門(mén)的監督，最終導致裝配出的成品過(guò)不了終檢不得不重新拆裝。

三、汽車(chē)零部件制造企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)的決策。

（一）加強設計初期質(zhì)量管理的改進(jìn)。

1.對方案設計控制內涵的再認識，增強質(zhì)量管理的目的性。首先要形成有具有可靠性保證大綱、標準化大綱和計量測試保證要求；對工程設計階段的各個(gè)工作環(huán)節進(jìn)行獨立，系統的檢查和評價(jià)，以確定其質(zhì)量管理符合規定要求的情況及其有效性；在設計定型階段制定和執行新產(chǎn)品定型管理制度，加強對零缺陷管理思想的再認識，增強質(zhì)量管理的充分性。

2.建立外部以顧客為導向、內部以項目為導向的多方論證小組。只有明確項目小組成員的職責和權限，開(kāi)展多方論證小組會(huì )議，加強顧客及供方之間的交流才能使設計出來(lái)的汽車(chē)零部件滿(mǎn)足顧客需要，符合量產(chǎn)項目的技術(shù)要求。

3.加強對設計初期質(zhì)量管理機構化邏輯程序的培訓。例如特殊矩陣圖、過(guò)程流程圖、控制計劃、設計驗證計劃等之間的相互轉換關(guān)系，推薦質(zhì)量活動(dòng)和質(zhì)量計劃的制度化。

4.采取適當的分析技術(shù)。例如qfd（質(zhì)量功能配置）、doe（實(shí)驗設計法）、fmea（潛在失效模式分析）等來(lái)識別與產(chǎn)品有關(guān)的要求，后續加工和使用潛在的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，保證將來(lái)自顧客或市場(chǎng)的需求精確無(wú)誤地轉移到產(chǎn)品壽命循環(huán)每個(gè)階段的有關(guān)技術(shù)和措施中去。

5.制定與本組織項目設計管理流程相適應的供應鏈管理體系。如供應商管理手冊、供方開(kāi)發(fā)流程、供方能力評價(jià)準則、供方業(yè)績(jì)評價(jià)準則等，有效的控制供方技術(shù)輸出、技術(shù)管理和過(guò)程管理，為產(chǎn)品的質(zhì)量和開(kāi)發(fā)周期提供有力保障。

（二）原材料采購質(zhì)量管理改進(jìn)。

1.積極引進(jìn)外企的原材料采購的質(zhì)量控制方法例如erp（企業(yè)資源計劃系統）。它是建立在信息技術(shù)基礎上以系統化的管理思想為企業(yè)提供決策手段的管理平臺。它是由物料需求計劃發(fā)展而來(lái)，所以在原材料采購質(zhì)量方面控制有很大的優(yōu)勢，且該技術(shù)在這方面已經(jīng)相當成熟，同時(shí)也增強了原材料采購的計劃性，不會(huì )出現庫存積壓的狀態(tài)。

2.增強企業(yè)自主開(kāi)發(fā)能力。充分利用設備將外購的原材料自主化，將進(jìn)口的原材料國有化，這樣原材料的質(zhì)量自主加強控制，同時(shí)也減少企業(yè)投資成本提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

3.嚴格制定買(mǎi)賣(mài)雙方質(zhì)量保證協(xié)議，作為雙方應該遵守的準則。例如買(mǎi)方和賣(mài)方相互了解對方的品質(zhì)管理體制，并協(xié)力實(shí)施品質(zhì)管理的責任；賣(mài)方有責任保證產(chǎn)品是買(mǎi)方使用上可滿(mǎn)足的品質(zhì)，必要時(shí)，并有責任提供必要的客觀(guān)資料等。這樣在一定程度上對供方加大壓力，提高了原材料的質(zhì)量。

4.提高采購工作質(zhì)量，靈活運用采購質(zhì)量管理技術(shù)。采用因果圖直方圖，分析影響原材料質(zhì)量的因素；運用抽樣檢驗法嚴格控制原材料進(jìn)料質(zhì)量；運用調查表法系統地收集原材料質(zhì)量的原始資料和事實(shí)，獲取質(zhì)量改進(jìn)線(xiàn)索；采用pdca循環(huán)法分析質(zhì)量問(wèn)題的各種原因找出主要原因不斷改進(jìn)，不斷提高原材料的采購質(zhì)量等。

5.采用屬性和變量的質(zhì)量衡量方法提高采購原材料的質(zhì)量。屬性即為定性檢驗如所采購的原材料是否滿(mǎn)足汽車(chē)零配件的特性等。變量即為定量衡量，指用數量指標來(lái)評定和計算，如成份百分比。如“通過(guò)/通不過(guò)”量表：制定質(zhì)量量化測試標準，使變量按照屬性的評定方法進(jìn)行測試：確定變量是否達到要求也就是原材料屬性是否通過(guò)測試標準。

（三）加強制造加工過(guò)程中質(zhì)量改進(jìn)。

在iso9000：2000標準中提出了八項質(zhì)量管理原則，它吸收了全面質(zhì)量管理的精髓，是管理工作的科學(xué)理論和指導思想。在制定ts16949具體質(zhì)量管理機制文件時(shí)，要按照iso9000標準要求，將八項管理原則融入到質(zhì)量管理的范疇，貫穿于質(zhì)量管理體系文件中，在汽車(chē)零配件制造加工過(guò)程中根據八項質(zhì)量管理原則實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)是行之有效的。

1.嚴格執行八項質(zhì)量管理原則首先就是全員參與。各級人員是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來(lái)受益。所以加強制造過(guò)程中質(zhì)量改進(jìn)首先要加強每一個(gè)員工對質(zhì)量和質(zhì)量工作的理解。在制造加工過(guò)程中不制造不合格品，不傳遞不合格品，不流出不合格品。

2.采用spc統計過(guò)程控制技術(shù)。一個(gè)過(guò)程控制技術(shù)可以稱(chēng)為一個(gè)反饋系統技術(shù)。主要采用控制圖原理，繪制控制圖并觀(guān)察控制圖，如成不正常形態(tài)分布就對某項過(guò)程加強控制。

3.生產(chǎn)計劃員根據銷(xiāo)售計劃制定出合理的生產(chǎn)計劃。產(chǎn)量的增加不一定要建立在不注重質(zhì)量的生產(chǎn)之上?？梢詫γ颗_機械和操作人員進(jìn)行工程能力指數分析，還可以通過(guò)提高機械加工的效率等方法提高產(chǎn)能。

4.采用dfmea（過(guò)程潛在失效模式分析）工程技術(shù)。這項技術(shù)可以為生產(chǎn)前提供早期警告和預防技術(shù)。dfmea是具有邏輯性和累積性的潛在故障分析方法，能使加工任務(wù)得到有效地完成。

5.采用魚(yú)骨圖法分析造成汽車(chē)配件制造過(guò)程中造成產(chǎn)品工廢的原因。主要從人力，機器，設備，環(huán)境，方法五個(gè)方面進(jìn)行分析，并采取相應的防范措施，真正做到面面俱到防患于未然。

6.充分采用pdca循環(huán)模式不斷改進(jìn)生產(chǎn)制造過(guò)程的質(zhì)量管理。盡管企業(yè)內所生產(chǎn)、加工的產(chǎn)品和工藝各有不同，總結可以發(fā)現質(zhì)量管理的過(guò)程方法是相同的。根據產(chǎn)品要求制定加工工序--實(shí)施加工--檢查質(zhì)量狀況--根據檢查結果提出改進(jìn)措施--再實(shí)施加工--......由此我們可以看到這是個(gè)循環(huán)和提高的過(guò)程，也就是車(chē)間制造加工過(guò)程質(zhì)量管理的內容。首先要明確質(zhì)量目標，；其次加強加工過(guò)程的控制；再者產(chǎn)品檢查、記錄和不合格品的處理；最后通過(guò)質(zhì)量統計技術(shù)制定確實(shí)有效的改進(jìn)措施。

（四）零部件裝配過(guò)程中質(zhì)量改進(jìn)。

1.實(shí)行生產(chǎn)過(guò)程動(dòng)態(tài)監控系統技術(shù)，構建基于智能物件的裝配車(chē)間信息系統?？蛻?hù)對汽車(chē)零部件的個(gè)性化要求越來(lái)越高，裝配方式向混線(xiàn)裝配轉變，生產(chǎn)控制的規模和復雜程度也逐漸提高，因此，在裝配過(guò)程中急需一種新的信息識別技術(shù)來(lái)改進(jìn)條形碼的不足。將該技術(shù)應用在裝配過(guò)程，能夠滿(mǎn)足裝配線(xiàn)管理的信息化需求，實(shí)現對裝配的實(shí)時(shí)、準確的跟蹤。同時(shí)也實(shí)現了對單品的質(zhì)量管理和記錄，有利于產(chǎn)品的追溯。

2.車(chē)間負責制定各工序檢驗指導書(shū)、明確一線(xiàn)人員質(zhì)量職責。加強宣導裝配各班組、調試員及分管技術(shù)質(zhì)量人員的質(zhì)量職責和質(zhì)量考核方法、內容、指標，在過(guò)程控制中車(chē)間對其實(shí)施監督和考核。

3.督促、指導車(chē)間裝配人員嚴格按工藝和技術(shù)標準進(jìn)行作業(yè)。車(chē)間裝配人員是本工位錯、漏裝和未按規定要求裝配的質(zhì)量事故的直接責任人，應對自己裝配工位的過(guò)程質(zhì)量負責和對上工序質(zhì)量實(shí)施監督控制，嚴禁將有明顯缺陷（表面質(zhì)量和幾何尺寸缺陷）的零部件進(jìn)行組裝。本工序裝配完工后，裝配人員將裝配信息清楚、準確地記錄在質(zhì)量流轉卡上。裝配車(chē)間工序檢驗實(shí)施巡檢，工序檢驗員巡檢項目和結果需在質(zhì)量流轉卡上做好標記，作為工序檢驗錯、漏檢考核的依據。對重大質(zhì)量問(wèn)題和批量性質(zhì)量問(wèn)題必須向質(zhì)量管理部報告。

4.車(chē)間必須執行“自檢、互檢、專(zhuān)檢”制度。做一名合格的操作人員首先要有質(zhì)量責任心，做到不接受、不傳遞、不制造缺陷產(chǎn)品。還要加強員工自主檢驗和后續檢驗力度，落實(shí)和分清質(zhì)量事故責任，嚴格控制質(zhì)量風(fēng)險，提升部門(mén)產(chǎn)品質(zhì)量，提高部門(mén)員工質(zhì)量意識，做到全體員工參與到質(zhì)量管理中.

5.車(chē)間確保檢測器具工裝有效。內控點(diǎn)設置的合理性可由質(zhì)量、工藝和車(chē)間共同審理，報質(zhì)量管理部備案。檢驗器具由車(chē)間管理，計量器具的有效性檢定由質(zhì)量管理部負責。檢測工裝由車(chē)間制定校對規程，確定校對頻次和內容，并妥善保管。

四、總結與展望。

著(zhù)名質(zhì)量管理大師朱蘭博士曾預言“二十一世紀將是質(zhì)量的世紀”，三次工業(yè)革命以后，社會(huì )發(fā)展的進(jìn)程正一步步驗證了朱蘭博士的預言。隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化的深入發(fā)展，企業(yè)所面臨的外部環(huán)境發(fā)生巨大變化，市場(chǎng)競爭日益激烈，汽車(chē)零部件制造企業(yè)只有加強質(zhì)量管理，提高質(zhì)量管理水平才能在激烈的市場(chǎng)競爭中立足。長(cháng)期以來(lái)由于歷史原因質(zhì)量管理工作進(jìn)展緩慢，阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平是當務(wù)之急。本文以全面質(zhì)量管理在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的應用作為研究重點(diǎn)，主要以解決汽車(chē)零部件制造企業(yè)目前質(zhì)量管理過(guò)程中存在的問(wèn)題為目標，進(jìn)行具體分析，結合相關(guān)理論提出了改進(jìn)和完善對策。通過(guò)對汽車(chē)零配件制造企業(yè)的研究與改進(jìn)，目的為了增強汽車(chē)制造企業(yè)質(zhì)量管理水平；提高生產(chǎn)率；提高產(chǎn)品合格率；使質(zhì)量管理更具科學(xué)性；對汽車(chē)零配件制造類(lèi)的企業(yè)質(zhì)量管理工作能夠起到一定的現實(shí)借鑒作用。

隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和社會(huì )分工的不斷發(fā)展，生產(chǎn)的自動(dòng)化程度越來(lái)越高，可以預見(jiàn)，新的管理模式和新的生產(chǎn)方式將不斷出現，現代質(zhì)量管理技術(shù)也將不斷向前發(fā)展以適應生產(chǎn)的需要，企業(yè)在開(kāi)展質(zhì)量管理實(shí)踐時(shí)存在很多問(wèn)題，要全面、深入的分析和解決這些問(wèn)題，需要相當的理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗作保障，由于我的水平有限，對困擾公司整體發(fā)展的質(zhì)量管理問(wèn)題分析還不夠透徹，文章的理論深度較淺，提出的改進(jìn)對策還需要在實(shí)踐中加以檢驗。針對企業(yè)每個(gè)發(fā)展階段都有不同的應用模式，需要企業(yè)進(jìn)行不斷的改進(jìn)和完善，有待今后進(jìn)一步的研究。

參考文獻。

1.張秀濱著(zhù).《加強企業(yè)質(zhì)量管理之淺》[j].北京:清華大學(xué)出版社2010年5月。

3.高秀峰.基于全面質(zhì)量管理的持續改進(jìn)研究[d].上海：上海交通大學(xué)，2011年。

6.劉繼穎.產(chǎn)品質(zhì)量管理系統的研究與實(shí)現[d].西安：西北工業(yè)大學(xué).2010年。

7.吳玉軍.工程質(zhì)量控制與管理[j].甘肅科技縱橫.2010年6月。

中央廣播電視大學(xué)畢業(yè)設計（論文）教師指導記錄表。

省級電大南京分校江寧教學(xué)點(diǎn)江寧電大指導教師陳琳。

學(xué)生姓名。

汪莉。

學(xué)號。

1032101250534。

專(zhuān)業(yè)。

工商管理。

第

一次指導。

指導時(shí)間：2012年7月6日。

指導內容：

1. 選題、明確設計任務(wù)。

2. 查閱、保存有關(guān)資料。

3.明確論文課題。

第二次指導。

指導時(shí)間：2012年8月10日。

指導內容：

1. 分析論文總體設計，撰寫(xiě)論文摘要。

2.根據分析寫(xiě)出課題審批表，上報待批。

第

三

次

指

導

指導時(shí)間：2012年9月10日。

指導內容：根據總體設計，規劃文章結構，包括分幾章，幾節以及每章節標題。

1. 進(jìn)一步查閱、保存有關(guān)資料。

2. 撰寫(xiě)具體模塊內容。

3. 在確定時(shí)間內完成初稿，上交。

第

四

次

指

導

指導時(shí)間：2012年10月13日。

指導內容：

1. 指導老師審閱初稿，是否與審批表批準稿一致，提出修改意見(jiàn)。

2. 和學(xué)員見(jiàn)面，指出文章需要修改的地方。

3.根據修改意見(jiàn)，學(xué)員進(jìn)一步查閱資料，完成二稿，上交。

第

五

次

指

導

指導時(shí)間：2012年10月26日。

指導內容：

1. 指導老師審閱二稿，提出修改意見(jiàn)。

2. 學(xué)員進(jìn)一步完善文章。

3. 填寫(xiě)畢業(yè)作業(yè)相關(guān)表冊。

4. 打印文稿，裝訂，初步檢查是否合格。

第

六

次

指

導

指導時(shí)間：2012年11月17日。

指導內容：

1.指出打印稿問(wèn)題，再讓學(xué)員進(jìn)一步規范論文格式，定稿。

2.填寫(xiě)畢業(yè)作業(yè)相關(guān)表冊，裝訂，上交。

3.學(xué)員準備電子文稿，上交指導老師。

4.指導學(xué)員準備答辯。

工商管理本科畢業(yè)論文范文

隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展，現階段已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代，人們思維方式也發(fā)生了改變，現代社會(huì )需要實(shí)用型人才，所以，各個(gè)教育機構也加大了對實(shí)用人才的培養力度。

工商管理學(xué)知識并不是很好理解，為增強學(xué)生的理解能力，強化知識運用，就需要將案例教學(xué)引入到工商管理教學(xué)中，進(jìn)而實(shí)現知識轉換，提高學(xué)生對專(zhuān)業(yè)知識的把握情況。

一、將案例教學(xué)應用到工商管理教學(xué)中的意義。

將案例教學(xué)應用到工商管理教學(xué)中，就是為學(xué)生創(chuàng )設仿真學(xué)習環(huán)境，讓學(xué)生從被動(dòng)的接受知識逐漸轉變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習知識，以此增強學(xué)生的實(shí)踐能力。

在這種教學(xué)方式下，不僅可以增強學(xué)生的處理問(wèn)題能力，還能讓學(xué)生掌握更多其他技能，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，具體來(lái)講主要體現在以下幾方面：

（一）有利于增強學(xué)生的決策能力。

案例教學(xué)就是將與教學(xué)實(shí)際相符的案例應用到現實(shí)教學(xué)中，由于這些案例來(lái)自現實(shí)生活，貼近社會(huì )實(shí)際，學(xué)生在應用這些案例時(shí)也將獲得真實(shí)感受。

一般來(lái)講，仿真型案例具有零散性與隱秘性，學(xué)生對工商管理知識的理解也不是很透徹，而工商管理教學(xué)中所應用的真實(shí)案例則能夠讓學(xué)生錯綜復雜的變化中，及時(shí)準確做出正確判斷，學(xué)生對所學(xué)知識的理解也會(huì )更加透徹，由此可見(jiàn)，案例教學(xué)在工商管理教學(xué)中的應用可以增強學(xué)生決策能力。

（二）有利于培養學(xué)生的溝通能力與團隊精神。

在應用案例教學(xué)的過(guò)程中，教師通常會(huì )將學(xué)生分成幾個(gè)小組，讓學(xué)生以小組形式對某一問(wèn)題進(jìn)行討論與研究，學(xué)生在討論中會(huì )很自然的進(jìn)行溝通與交流，進(jìn)而實(shí)現合作，這樣就在無(wú)形中增強了學(xué)生的溝通能力，讓學(xué)生不再畏懼溝通，同時(shí)，學(xué)生也能學(xué)會(huì )尊重他人，急于表現自己的學(xué)生也能學(xué)會(huì )聆聽(tīng)他人心聲。

從另一角度講，還能夠為學(xué)生樹(shù)立正確人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān)，幫助學(xué)生形成健康人格，久而久之，學(xué)生的團隊精神也能增強。

（三）有利于強化學(xué)生的自主學(xué)習能力。

由于受傳統教育方式影響較大，很多學(xué)生缺乏自主學(xué)習能力，一味的依靠教師學(xué)習，學(xué)生學(xué)習始終處于被動(dòng)狀態(tài)，所以就需要重視案例教學(xué)在教學(xué)中的應用。

將案例教學(xué)應用到工商管理教學(xué)中以后，學(xué)生為解決問(wèn)題就會(huì )投入一定精力，將自己所掌握的管理學(xué)知識全部融入其中，這對強化學(xué)生自主學(xué)習能力有重要作用。

在正式學(xué)習某章知識以前，學(xué)生就要做好準備工作，查找相關(guān)資料，形成整體思路，以便在課堂上將自己所掌握的知識傳授講給其他同學(xué)。

很多學(xué)生都希望自己的觀(guān)點(diǎn)能夠得到他人認可，所以也就愿意表達自己的想法。

在課后階段，學(xué)生也可以將自己所掌握的內容做成總結報告，這樣不僅培養學(xué)生獨立思考的能力，還能強化其文字表達能力。

二、知識轉換在案例中的體現與注意要點(diǎn)。

（一）知識轉換在案例教學(xué)中的體現。

通過(guò)長(cháng)期實(shí)踐教學(xué)得知，工商管理教學(xué)中有很多案例都要將企業(yè)經(jīng)營(yíng)背景作為教學(xué)一部分，在研究學(xué)生對知識的把握情況中發(fā)現，學(xué)生能夠將現實(shí)觀(guān)點(diǎn)與理論知識融合在一起，最終構成自己的觀(guān)點(diǎn)，進(jìn)而實(shí)現知識轉換。

如果學(xué)生在學(xué)習中面臨的轉換較為復雜，只要學(xué)生認真研究也會(huì )將問(wèn)題解決，同時(shí)學(xué)生學(xué)習能力也將得以提升。

為實(shí)現知識轉換能夠在案例教學(xué)中體現出來(lái)，還需要做好以下設計：首先，布置案例。

在這一過(guò)程中就是要求教師能夠聯(lián)系學(xué)生實(shí)際情況設置好學(xué)習任務(wù)，確定好學(xué)習目標。

其次，讓學(xué)生認真學(xué)習教學(xué)案例，并以個(gè)人形式做好案例相關(guān)信息收集，要求學(xué)生能夠根據案例提出屬于自己的觀(guān)點(diǎn)與想法。

再者，重視小組討論，也就是讓學(xué)生將自己的觀(guān)點(diǎn)表達出來(lái)，然后對此進(jìn)行討論，這樣不僅可以能夠了解學(xué)生思想深度，還能促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

最后，關(guān)注課堂討論，這一部分屬于案例教學(xué)重點(diǎn)內容，由于學(xué)生所提出的觀(guān)點(diǎn)不同，就需要通過(guò)討論來(lái)確定該觀(guān)點(diǎn)是否正確，通過(guò)這種方式也可以將自己的觀(guān)點(diǎn)與他人進(jìn)行交換，最終實(shí)現觀(guān)點(diǎn)融合，對促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展具有重要作用。

此外，在案例分析以后，應要求學(xué)生做好報告，這樣不僅可以幫助學(xué)生清理思路，還可以深化學(xué)生對知識的理解，讓學(xué)生真正掌握所學(xué)知識。

（二）知識轉換中應注意的要點(diǎn)問(wèn)題。

要做好工商管理教學(xué)工作，一定要應用到案例教學(xué)，這也是實(shí)現知識轉換的有效方法，但同時(shí)也要注意到在知識轉換中需要注意的要點(diǎn)問(wèn)題。

首先，選擇合適案例，盡管教師為學(xué)生選擇了一些案例，但可以發(fā)現這些案例基本都來(lái)自國外，與國內實(shí)際要求不符，同樣也與我國人才培養計劃也不相同，我國正處于社會(huì )轉型關(guān)鍵期，也產(chǎn)生了可用于教學(xué)的案例，所以，應將這些案例應用進(jìn)來(lái)，深化學(xué)生理解。

其次，控制好案例教學(xué)過(guò)程。

由于應用了案例教學(xué)法就需要讓學(xué)生通過(guò)討論學(xué)習知識，但如果不加以控制，學(xué)生就會(huì )認為基礎知識學(xué)習不重要，所以，在實(shí)際教學(xué)中應重視基礎知識教學(xué)，讓學(xué)生將所學(xué)知識應用到案例分析中，這樣既能幫助學(xué)生將零散知識串聯(lián)在一起，還能構建統一知識體系，讓學(xué)生掌握更多工商管理學(xué)知識。

最后，在工程管理教學(xué)案例應用中，為實(shí)現知識轉換，增強學(xué)生的競爭意識，教師還可以通過(guò)打分的形式調動(dòng)學(xué)生學(xué)習積極性，根據小組研究情況給出合理分數，并采用小組間評價(jià)與教師評價(jià)相結合的方式，通過(guò)這樣的教育方式也可以調動(dòng)學(xué)生學(xué)習積極性。

三、結束語(yǔ)：

通過(guò)以上研究得知，案例教學(xué)在工商管理學(xué)中的應用有很多好處，能夠促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

現階段市場(chǎng)競爭較為激烈，企業(yè)所面臨的壓力也很大，急需高素質(zhì)人才參與到企業(yè)中，針對這種情況，就需要教育機構做好實(shí)用人才培養工作，利用案例教學(xué)實(shí)現知識轉換，通過(guò)這種方式就能起到培養學(xué)生的作用，讓學(xué)生在學(xué)習好理論知識的同時(shí)，掌握必要技能，成為社會(huì )與國家所需要的優(yōu)秀人才，進(jìn)而為國民經(jīng)濟增長(cháng)增添動(dòng)力。

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工商管理本科畢業(yè)論文范文

引言：

隨著(zhù)我國改革開(kāi)放政策的不斷深入和推進(jìn)。

在我國也已經(jīng)有了日趨完善的市場(chǎng)經(jīng)濟體制。

堅決貫徹和落實(shí)黨中央的各項法律法規，并積極主動(dòng)的采取各項措施來(lái)改變企業(yè)內部的經(jīng)營(yíng)管理模式已成為必然。

在時(shí)代發(fā)展的背景下，企業(yè)在不斷的探索轉型和發(fā)展的道路上遇到的問(wèn)題也越來(lái)越多，如何保證企業(yè)的健康、高效、快速的發(fā)展以成為企業(yè)各項管理工作的重要研究?jì)热荨?/p>

而企業(yè)工商管理工作作為企業(yè)管理的重要組成部分，也日益成為了企業(yè)管理工作的焦點(diǎn)。

所謂的企業(yè)工商管理主要是指在企業(yè)的管理工作中根據企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、企業(yè)的管理策略、管理方法、管理制度和管理模式按照國家先進(jìn)政策和法律來(lái)制定出來(lái)的企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展策略。

這一內容包含了企業(yè)長(cháng)遠的利益和長(cháng)遠的發(fā)展戰略。

在理論上指導著(zhù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。

為了保證企業(yè)健康、持續、穩定的發(fā)展，企業(yè)工商管理工作要及時(shí)的處理和解決企業(yè)發(fā)展中遇到的各種問(wèn)題。

二、我國企業(yè)工商管理的現狀。

近年來(lái)，隨著(zhù)我國科技的飛速發(fā)展，各種新技術(shù)，新方法也逐漸在企業(yè)工商管理中應用，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作也在不斷的發(fā)展。

從本質(zhì)上講，要想使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中立足，就必須從理性的角度入手，對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理流程進(jìn)行優(yōu)化。

但就目前，我國的企業(yè)工商管理工作而言，各種各樣的企業(yè)工商管理問(wèn)題還層出不窮，企業(yè)的工商管理水平還有待于很大的提高，這樣不但對企業(yè)的管理工作造成不良的影響，而且還嚴重影響了企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。

(二)企業(yè)的管理不科學(xué)。

由于企業(yè)管理者科學(xué)管理理念的缺乏，加之對企業(yè)工商管理工作認識的不到位，在對企業(yè)執行工商管理工作時(shí)常常采用的是一種粗放的管理模式，這種管理模式必然會(huì )直接影響到企業(yè)工商管理工作的管理效果。

對于一個(gè)企業(yè)而言，要想實(shí)現科學(xué)的企業(yè)管理工作，首先應該讓企業(yè)的管理者充分認真到企業(yè)工商管理工作的重要性，然后要從本企業(yè)自身的實(shí)際出發(fā)，采用科學(xué)的管理理念，積極探索出適合企業(yè)自身發(fā)展特色的管理方法。

(三)企業(yè)文明建設工作的缺乏。

經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的同步發(fā)展是我國新型企業(yè)發(fā)展的目標和方向，這就要求企業(yè)的管理者要學(xué)會(huì )用企業(yè)的文化精神來(lái)激發(fā)員工的工作熱情和激情，使企業(yè)員工從內心感受到一種歸屬感，有一種家的感覺(jué)，從而跟腳踏實(shí)地，全心全意的為企業(yè)服務(wù)。

增加企業(yè)的文明建設工作，可以很好的促進(jìn)企業(yè)的長(cháng)久持續發(fā)展，并且對企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現有一種達到和導向的作用。

所以企業(yè)的相關(guān)工商管理者一定要重視企業(yè)精神以及企業(yè)文化的弘揚和發(fā)展。

三、提高工商管理水平的方法和其未來(lái)的發(fā)展方向。

(一)要加強企業(yè)的誠信觀(guān)念。

要想使企業(yè)經(jīng)濟能夠長(cháng)期穩定，快速的增長(cháng)，只有堅守住誠信經(jīng)營(yíng)的管理理念，才能使企業(yè)做大做強，同時(shí)，加強企業(yè)的誠信經(jīng)營(yíng)的理念，對我國良好市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建設也有很好的促進(jìn)作用，從而使我國的市場(chǎng)經(jīng)濟朝著(zhù)更加健康化的方向發(fā)展，以推動(dòng)我國社會(huì )主義精神文明建設的不斷向前發(fā)展。

(二)要加強企業(yè)的財務(wù)管理。

資金是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎，在現代競爭日益激烈的社會(huì )中更是如此，如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有了充足的資金做周轉，那么這個(gè)企業(yè)就有即將面臨倒閉和破產(chǎn)的危險，而企業(yè)工商管理作為企業(yè)管理工作中的重要內容，所以一定要加強企業(yè)的財務(wù)管理。

此外，做好企業(yè)的財務(wù)管理工作對企業(yè)內部員工人心的穩定，也有非常重要的作用。

所以，企業(yè)要想長(cháng)期穩定的發(fā)展，一定要建立一支健全的財務(wù)管理團隊，這個(gè)團隊要能綜合合理的配置企業(yè)內部的各種資源，比如說(shuō)人、物、財、信息等，以便為企業(yè)的健康發(fā)展服務(wù)。

(三)要強化企業(yè)人員的管理。

這主要表現在要對企業(yè)人員的思想意識、業(yè)務(wù)水平以及人員的日常生活進(jìn)行關(guān)心和管理。

這就要求企業(yè)的管理人員要有很高的思想覺(jué)悟和素質(zhì)。

企業(yè)的管理人員在企業(yè)的管理工作中擔當這重要的角色。

因此要注重企業(yè)高素質(zhì)管理人員的培養。

(四)企業(yè)要朝著(zhù)國際化的方向發(fā)展。

對于中國的企業(yè)而言，要朝著(zhù)國際化的方向發(fā)展，尤其要體現在一些市場(chǎng)開(kāi)放和一些競爭情況激烈的產(chǎn)業(yè)上，現在在市場(chǎng)競爭日益激烈的環(huán)境下，現在很多產(chǎn)品在國內都處于飽和狀態(tài)，如果一直守舊于固有的市場(chǎng)，利潤必然會(huì )很小，所以一定要不斷的拓展市場(chǎng)空間。

本科畢業(yè)論文工商管理【2】工商管理對經(jīng)濟發(fā)展推進(jìn)作用。

對全面激發(fā)工商管理根本職能，凸顯其內在功能價(jià)值，促進(jìn)我國市場(chǎng)經(jīng)濟建設的持續全面發(fā)展，有重要的實(shí)踐意義。

0.前言。

工商管理對推動(dòng)我國市場(chǎng)經(jīng)濟建設發(fā)展發(fā)揮了極為重要的影響，其主要借助規范化的市場(chǎng)準入管理制度，做好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展環(huán)節的全面監督管控，進(jìn)而推動(dòng)市場(chǎng)體系的有效創(chuàng )建以及進(jìn)一步完善。

通過(guò)法律監督管理制度、確保消費者根本權益等方式方法，全面履行確保市場(chǎng)經(jīng)濟建設發(fā)展良好秩序的工作職能，進(jìn)而推進(jìn)經(jīng)濟建設持續向著(zhù)更高、更強的方向發(fā)展。

工商管理基礎職能主要是工商行政管理單位本著(zhù)創(chuàng )建社會(huì )主義現代化社會(huì )市場(chǎng)經(jīng)濟系統、確保市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展規范化、秩序化的目標，而承擔的義務(wù)、職責，發(fā)揮的功能與價(jià)值，為工商行政管理機構開(kāi)展各類(lèi)工商經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)的集成。

伴隨我國市場(chǎng)經(jīng)濟的快速持續發(fā)展、全球經(jīng)濟一體化步伐的持續深入，工商行政管理任務(wù)內在重要性更加顯現出來(lái)。

工商行政管理單位從事實(shí)踐工作階段中，其具體的任務(wù)職能主體涵蓋下述三個(gè)方面內容。

首先，工商管理行政單位參與我國宏觀(guān)經(jīng)濟發(fā)展調控，也就是對市場(chǎng)主體的進(jìn)入進(jìn)行管控，履行我國有關(guān)宏觀(guān)管理要求標準。

倘若工商行政管理單位操作工作職能沒(méi)能全面到位、執法管理力度欠缺的狀況，則會(huì )令整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展陷入秩序一片混亂的境地，最終會(huì )對我國經(jīng)濟宏觀(guān)調控管理的效果形成負面影響，有礙我國國民經(jīng)濟建設的持續、健康、良好發(fā)展。

第二項工作職能為對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)行為進(jìn)行全面監督管理，確保經(jīng)濟秩序的良好穩定。

我國國務(wù)院以及編委把工商行政管理單位看做是市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)程中的主管，這恰恰表明工商行政管理單位在我國擁有較高的地位，其作用價(jià)值極為重大。

為此，各個(gè)工商行政管理單位應持續的提升監督管理力度，勇于扮演好市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)程中的裁判員角色、確保市場(chǎng)經(jīng)濟安定繁榮的堅強衛士角色，這個(gè)工作使命無(wú)疑是重大的。

另外，工商行政管理單位還應積極主動(dòng)的打造培養更加完善良好的市場(chǎng)主體，推動(dòng)各個(gè)企業(yè)單位之間、工商管理單位同企業(yè)之間良好的協(xié)同合作，持久的創(chuàng )建并完善不同市場(chǎng)體系。

該環(huán)節正好是工商行政管理單位可全面合理執法的重要保證，同時(shí)也是我國市場(chǎng)經(jīng)濟建設發(fā)展合理有序的必然需要。

以上工作職能恰恰顯現出工商管理工作在確保社會(huì )經(jīng)濟安定繁榮、持續健康運行發(fā)展所帶來(lái)的重要影響，合理有效的工商管理系統將明顯的推動(dòng)我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟管理體制的更加完善，促進(jìn)我國經(jīng)濟建設真正實(shí)現健康、良好的發(fā)展與升華。

2.我國經(jīng)濟發(fā)展建設中工商管理內在促進(jìn)作用。

2.1工商管理確保市場(chǎng)主體準入更加有序規范。

工商行政管理單位在確保市場(chǎng)各個(gè)主體經(jīng)營(yíng)發(fā)展行為合理規范、推動(dòng)不同主體按照規定要求合法經(jīng)營(yíng)以及確保市場(chǎng)應有正常發(fā)展秩序方面作用明顯，真正能夠令我國各個(gè)市場(chǎng)主體準入制度更加科學(xué)、合理。

我國針對市場(chǎng)主體制定的準入制度將嚴格核查、層級審批管理看作是審核企業(yè)登記管理制度的基礎內容。

伴隨該項制度的日益完善，更多的企業(yè)單位自愿直接在所處地區工商行政管理單位辦理申請注冊、相關(guān)登記手續，而后可得到市場(chǎng)準入憑證。

而該過(guò)程之中工商行政管理單位需要嚴格全面的把好準入關(guān)口，通過(guò)細節核查、按制度執行以全面提升企業(yè)單位登記注冊的工作質(zhì)量，有效的培育打造出更加良好的市場(chǎng)主體。

工商行政管理單位在促進(jìn)市場(chǎng)各方主體經(jīng)營(yíng)行為規范有序、加強監督管理的過(guò)程中，通常會(huì )利用商標注冊、良性競爭管理等方式手段，可促進(jìn)不同的市場(chǎng)主體更加主動(dòng)自覺(jué)的遵循交易規范，構成良性競爭的環(huán)境。

具體來(lái)講，工商行政管理單位通過(guò)積極開(kāi)展反不正當競爭活動(dòng)、反壟斷管理監督，促進(jìn)我國商業(yè)投資環(huán)境更加有序健康，各行業(yè)競爭更為公平公開(kāi)，市場(chǎng)環(huán)境更加誠實(shí)守信，這將令我國各個(gè)市場(chǎng)主體提升活力，進(jìn)而對市場(chǎng)經(jīng)濟建設發(fā)展持續不斷的注入了更大動(dòng)力。

另外，工商行政管理單位還有目標的提升商標權的管理保護投入。

商標始終是各企業(yè)單位、各類(lèi)商品的核心標志，在當前全球市場(chǎng)持續融成的環(huán)境模式下，商標更是發(fā)揮了越發(fā)明顯的作用，企業(yè)單位商標權有否享受到全面、良好的保護，將從根本層面影響有關(guān)單位的健康繁榮發(fā)展，同時(shí)也影響到我國市場(chǎng)經(jīng)濟秩序有否能夠穩定正常的發(fā)展運行。

實(shí)踐過(guò)程中，通過(guò)工商管理工作可積極良好的確保企業(yè)享有商標權，對那些違規、假冒商標、侵犯知識產(chǎn)權的不良行為應嚴厲懲處、打擊，將侵權行為扼殺在萌芽狀態(tài)。

再者，可進(jìn)一步完善健全以信用水平、發(fā)展風(fēng)險為根本的行業(yè)類(lèi)別監督管理系統。

該系統可使整體監督管理工作更為精細化、更為有效化，進(jìn)而達到有的放矢的目標，令市場(chǎng)對于不同行業(yè)的監督管理效果更加明顯，具備較強的針對性，從而推進(jìn)我國國民經(jīng)濟建設的良好、持續運行。

工商管理通過(guò)提升對虛假違規廣告的懲處打擊作用，優(yōu)化整治管理效果，使得市場(chǎng)主體各項廣告行為朝著(zhù)健康、有益的方向發(fā)展，創(chuàng )建誠實(shí)守信的市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境，進(jìn)而確保經(jīng)濟格局的可靠穩定性，經(jīng)濟發(fā)展的健康持續性。

2.3工商管理確保各級市場(chǎng)體系的完善創(chuàng )建。

工商行政管理單位利用自身工作職能，以積極打造市場(chǎng)主體并有效管理企業(yè)單位為根本，進(jìn)一步推動(dòng)了各級市場(chǎng)的不斷壯大發(fā)展，各個(gè)市場(chǎng)更加健全完善。

市場(chǎng)始終為經(jīng)濟運行發(fā)展階段中的中樞神經(jīng)，完善健全的創(chuàng )建市場(chǎng)體系對于市場(chǎng)經(jīng)濟的良好發(fā)展形成了強有力的推進(jìn)影響，該層面具體體現在下述幾項內容。

首先，工商管理可確保各類(lèi)經(jīng)濟資源的全面合理配置。

事實(shí)上，無(wú)論什么國家、區域，資源始終是稀缺品種，只有通過(guò)有效合理的配置方能令總量不足的稀缺資源最大化發(fā)揮功能價(jià)值，預防更大的浪費或是資源閑置問(wèn)題，確保市場(chǎng)經(jīng)濟良好健康的持續發(fā)展。

通過(guò)市場(chǎng)這個(gè)無(wú)形化的手段，利用價(jià)格調節機制，可引領(lǐng)有限經(jīng)濟資源朝著(zhù)高效率的經(jīng)濟單位流動(dòng)，從而提升整體經(jīng)濟發(fā)展運行效率，推動(dòng)我國國民經(jīng)濟的良好健康發(fā)展。

另外，工商管理對我國宏觀(guān)調控管理制度、策略的傳輸以及實(shí)踐產(chǎn)生了積極影響。

社會(huì )之中從事的各類(lèi)微觀(guān)經(jīng)濟活動(dòng)事項需要市場(chǎng)提供必要的場(chǎng)所環(huán)境，我國宏觀(guān)調控對策為了更好的實(shí)現預期目標，需要通過(guò)市場(chǎng)完成傳導影響，引領(lǐng)具體實(shí)踐工作，由此可見(jiàn)市場(chǎng)變成了宏觀(guān)管理各方主體以及微觀(guān)經(jīng)濟活動(dòng)運行過(guò)程中的中介方。

我國利用各類(lèi)宏觀(guān)調控管理策略，可直接對市場(chǎng)商品的供應需求進(jìn)行調控，從而利用價(jià)格構成機制，發(fā)揮間接引領(lǐng)作用，對企業(yè)單位實(shí)踐生產(chǎn)、發(fā)展經(jīng)營(yíng)方向進(jìn)行調節，進(jìn)而實(shí)現宏觀(guān)管理的真正目標。

電大工商管理畢業(yè)論文范文

作為一名剛入學(xué)的開(kāi)放教育學(xué)生，電大的開(kāi)放式教育給了我們充分的時(shí)間，讓我們都可以克服時(shí)間的限制共同學(xué)習，現結合實(shí)際制定一個(gè)新的學(xué)習計劃：

一、上好面授課，做好課前預習工作和當堂課的筆記。

電大以自學(xué)為主，通過(guò)錄像課，或利用網(wǎng)上教學(xué)平臺進(jìn)行學(xué)習，同時(shí)接受必要的面授輔導。電大面授不同于傳統的面授，它的功能是“點(diǎn)撥”與“解惑”。在面授課中，教師對教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及疑惑進(jìn)行點(diǎn)撥，指導我們更好地學(xué)習。課前預習可以使我們在老師上課時(shí)集中思想，把不懂、不理解的地方弄清，把有限的上課時(shí)間充分地利用起來(lái)，把老師講的知識點(diǎn)、疑難點(diǎn)用自己的方式去消化，這樣更有利于提高聽(tīng)課質(zhì)量。閱讀文字教材時(shí)直接在教材上做筆記，有助于自己理解和記憶教材內容。將教材的相應位置記下重難點(diǎn)和其他有價(jià)值的信息，并與自學(xué)文字教材時(shí)的筆記內容互相對照。在做自學(xué)筆記的過(guò)程中，必須思考教材的內容，隨時(shí)把自己對于難理解的內容的理解記錄下來(lái)。

二、合理分配時(shí)間，爭取一次過(guò)關(guān)。

學(xué)習僅靠面授是不夠的，由于課時(shí)安排緊張，面授課主要功能是“指點(diǎn)”，必須利用更多的時(shí)間去學(xué)習、理解知識，充分利用時(shí)間把學(xué)過(guò)的知識進(jìn)行整理、總結，力求達到舉一反三，觸類(lèi)旁通，做到“溫故而知新”。

三、成立學(xué)習小組，解決學(xué)習困難。

俗話(huà)說(shuō)“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”，所以指導老師將同學(xué)們分別若干小組，并成立了以組長(cháng)為核心的學(xué)習小組。有了學(xué)習小組既可以避免拉下功課，又可以互相幫助提高學(xué)習效率，大家一起討論，共同提高。

四、積極完成課后作業(yè)，及時(shí)消化和鞏固知識。

做作業(yè)和練習是一種基本的學(xué)習活動(dòng)，它的目的是檢查學(xué)過(guò)的知識能否及時(shí)消化，檢查是否具備分析和解決問(wèn)題的能力。正確運用所學(xué)知識進(jìn)行獨立思考核和獨立操作，做到“做作業(yè)和考試一樣，考試和平時(shí)做作業(yè)一樣”。對于作業(yè)做錯的原因，應認真分析，對癥下藥，直到弄明白為止；對于難題，應認真鉆研，加深對難題的理解，直至問(wèn)題解決。

五、做好課后復習，讓知識提高和升華。

復習的目的，一方面是解決預習和上課時(shí)沒(méi)有解決的問(wèn)題，另一方面則可以使知識系統化，加深對知識的理解和認識。

六、學(xué)習必修課程并通過(guò)考核。

學(xué)習選修課程并通過(guò)考核。按照學(xué)校提供的教學(xué)計劃，根據個(gè)人實(shí)際情況，制定個(gè)人的學(xué)習計劃。

完成作業(yè)、實(shí)驗或課程設計。此成績(jì)?yōu)樾纬尚钥己顺煽?jì)，它是能否參加期末考試的前提，并按一定比例計入該課程的考核成績(jì)及相應的學(xué)分。

省級電大開(kāi)設的必修課程也必須修讀。以上這些課程的學(xué)分加起來(lái)通常達不到最低畢業(yè)總學(xué)分，應該從實(shí)施性教學(xué)計劃中選修一些自己感興趣的課程，也可以選修若干中央電大和省級電大開(kāi)設的公共選修課、專(zhuān)業(yè)選修課或跨學(xué)科選修課。

七、學(xué)習原則。

1、循序漸進(jìn)，持之以恒，不能“三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)”。

2、統籌兼顧，科學(xué)安排。處理好學(xué)習與工作的關(guān)系，做到學(xué)習與工作有機統一，努力使學(xué)習工作化，工作學(xué)習化。

3、融會(huì )貫通，學(xué)以致用。通過(guò)不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識來(lái)提高干部的業(yè)務(wù)水平，通過(guò)不斷實(shí)踐來(lái)豐富工作經(jīng)驗。

電大工商管理畢業(yè)論文

論文寫(xiě)作包括以下幾個(gè)步驟:。

第一、研究課題的基礎工作dd收集資料.考生可以從查閱圖書(shū)館、資料室的資料,做實(shí)地調查研究,實(shí)驗與觀(guān)察等三個(gè)方面來(lái)搜集資料.搜集資料越具體、越細致越好,最好把想要搜集資料的文獻目錄、詳細計劃都列出來(lái).首先,查問(wèn)資料時(shí)要熟悉、掌握圖書(shū)分類(lèi)法,要善于利...選讀即對有用部分,要善于利用書(shū)目、認真、表冊,邁向新的人生.

第一.調查的方式有.通讀即對全書(shū)全文閱讀.

第三,好的見(jiàn)解.調查的方法有、越細致越好,查問(wèn)資料時(shí)要熟悉.

老師有沒(méi)有和你說(shuō)論文往哪個(gè)方向寫(xiě)比較好、重點(diǎn)調查,切忌人云亦云,選題老師審核通過(guò)了沒(méi),要熟練地使用其他工具書(shū),還要防止貪大求全的傾向、研究課題的關(guān)鍵工作dd執筆撰寫(xiě).

第四、產(chǎn)生、深入.考生可以從查閱圖書(shū)館!

你的工商管理專(zhuān)業(yè)論文準備往什么方向寫(xiě),你要還有什么不明白或不懂可以問(wèn)我,好確定了框架、好材料.搜集資料越具體,要眼,運用本方法時(shí)要做認真的全面記錄,調查研究能獲得最真實(shí)可靠,注意前后材料的邏輯關(guān)系和主次關(guān)系、內容明確.對新鮮論點(diǎn),選讀,獲得感性知識的基本途徑:開(kāi)會(huì )、論據,研讀即對與研究課題有關(guān)的內容進(jìn)行全面.擬定提綱有助于安排好全文的邏輯結構:。

在研究資料時(shí).

論文寫(xiě)作包括以下幾個(gè)步驟,做實(shí)地調查研究、訪(fǎng)問(wèn):擬定提綱和基本格式、問(wèn)卷,確立基本論點(diǎn)和分論點(diǎn),根據選題;對過(guò)長(cháng)的資料、中項目即段旨,開(kāi)拓創(chuàng )造性思維,還要做好資料的記錄、反復的閱讀.同時(shí),這些材料是自己在對所搜集資料的加以研究的基礎上形成的,如通讀、詳細計劃都列出來(lái),做實(shí)地調查研究,進(jìn)行新的創(chuàng )造.內容綱要包括大項目即大段段旨,那就體現不出自己研究的特色和成果了?寫(xiě)論文之前、有用內容閱讀,研讀、發(fā)展和檢驗科學(xué)理論的實(shí)踐基礎.其次,并對不同資料采用不同的閱讀方法,考生提出自己的觀(guān)點(diǎn)和見(jiàn)解.

根據已確立的基本論點(diǎn)和分論點(diǎn)選定材料,實(shí)驗與觀(guān)察等三個(gè)方面來(lái)搜集資料、手、研究課題的重點(diǎn)工作dd研究資料、對象明確,創(chuàng )新是靈魂.在研究資料基礎上.在研讀過(guò)程中積極思考,要不加改動(dòng)地摘錄、小項目即段中材料或小段段旨,竭力產(chǎn)生創(chuàng )見(jiàn),有說(shuō)服力的論據,要發(fā)揮想象力,一定要寫(xiě)個(gè)大綱.

電大工商管理專(zhuān)科畢業(yè)論文

工商管理就研究工商企業(yè)經(jīng)濟管理基本理論和一般方法的學(xué)科，包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略制定和內部行為管理這兩個(gè)部分，在學(xué)習的時(shí)候可以選擇全日制的方式也可以選擇其他的教育方式，下面我們這篇文章就為大家介紹一下電大工商管理專(zhuān)科論文，如果是相關(guān)專(zhuān)業(yè)的話(huà)，可以進(jìn)行了解一下。

摘要：基于供應側改革的研究前提下，我國的綜合國力和經(jīng)濟實(shí)力取得顯著(zhù)的進(jìn)步，同時(shí)也促進(jìn)了工商管理信息化的發(fā)展。在我國政府存在眾多管理部門(mén)，其中工商管理部門(mén)作為職責較為重要的部門(mén)，為有效開(kāi)展內部的信息化建設是提高工商管理措施的關(guān)鍵。為此，本文根據工商管理信息化發(fā)展的重要意義作為研究前提，分析了工商管理信息化面臨的難點(diǎn)，為提高工商管理信息化發(fā)展創(chuàng )新提出了幾點(diǎn)措施，為我國的工商管理信息化發(fā)展奠定了基礎。

關(guān)鍵詞：工商管理；信息化；策略；創(chuàng )新研究；

隨著(zhù)現代化科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，各大管理部門(mén)為了開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)，必須提高內部的信息化平臺建設，從而提高管理部門(mén)在管理市場(chǎng)的核心競爭力。在工商管理信息化發(fā)展中具有較多的發(fā)展特點(diǎn)，如，依賴(lài)性、復雜性等。但是現代化工商管理信息化建設體系還存在著(zhù)相應的弊端，使得工商管理信息化建設的發(fā)展較為落后。為解決工商管理信息化所存在的相關(guān)問(wèn)題，本文提出了幾點(diǎn)創(chuàng )新研究措施，為相關(guān)的研究人員提供理論基礎。

一、論述現代化工商管理信息化的重要性分析。

（一）論述工商管理信息化的要素分析。

隨著(zhù)現代化科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，同時(shí)，也促進(jìn)了工商管理信息化的發(fā)展。在工商管理信息化的發(fā)展過(guò)程中，其突出最重要的特點(diǎn)是依賴(lài)性。工商管理的工作涉及的領(lǐng)域雖然存在相應的資源管理，但是為有效地開(kāi)展信息化資源數據，就必須借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)。為此，工商管理信息化具有依賴(lài)性。工商管理工作涉及到社會(huì )的方方面面具有一定的復雜程度。這種復雜程度的造成是根據市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展進(jìn)行及時(shí)調整，進(jìn)而使得工商管理信息化具有復雜性的特點(diǎn)。

在現代化工商管理信息化發(fā)展過(guò)程中需要資源共享的發(fā)展模式。由于工商管理部門(mén)所涉及的工作較為廣泛，為此在開(kāi)展工商管理工作時(shí)，需要將管理工作和信息化水平相互結合，在開(kāi)展工商管理工作時(shí)充分借助信息化發(fā)展的模式，保證信息溝通和資源共享。在現代化工商管理信息的發(fā)展中需要遵守理論結合實(shí)際的發(fā)展模式。工商管理部門(mén)工作涉及到各個(gè)領(lǐng)域，相關(guān)管理人員在建設工商管理信息化平臺時(shí)，需要充分借助理論知識和實(shí)踐技能相結合，進(jìn)而借助現代化計算機網(wǎng)絡(luò )平臺，充分關(guān)注各個(gè)企業(yè)和商戶(hù)的實(shí)際發(fā)展狀況，并依次為依據做出個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)體系。

（一）工商管理信息化建設資金投入體系存在不足。

工商管理部門(mén)的信息化建設需要政府的資金投入，能夠積極的引進(jìn)先進(jìn)的管理技術(shù)和管理設備，從而完善信息化基礎設施的建設。為此，需要大量的資金投入。目前，工商管理部門(mén)的資金鏈存在嚴重弊端無(wú)法有效的保證工商管理信息化平臺的建設，在資金領(lǐng)域上就限制了工商管理信息化平臺的發(fā)展。

（二）缺少先進(jìn)的信息化建設模式。

通過(guò)大量的調研數據表明，目前限制工商管理信息化平臺建設的重要因素，就是缺乏先進(jìn)的管理經(jīng)驗和管理技術(shù)?，F存的信息化建設發(fā)展模式已經(jīng)無(wú)法為工商管理信息化平臺的建設做出貢獻。另外，通過(guò)使用不科學(xué)、不合理的信息化建設模式，在一定程度上將會(huì )降低工商管理部門(mén)信息化發(fā)展的整體水平，進(jìn)而影響工商管理部門(mén)的形象。

（三）工商管理監督體系存在弊端。

目前工商管理部門(mén)的各項工作，需要信息化平臺基礎設施的建設和先進(jìn)人才的培養方面，進(jìn)而忽視了對工商管理信息化平臺監督體系的建立和完善。在一定程度上使得相關(guān)的監督管理人員處于懈怠的狀態(tài)，使得工作人員沒(méi)有工作積極性，進(jìn)一步限制工商管理部門(mén)的信息化平臺建設。

三、提出工商管理信息化發(fā)展的'創(chuàng )新性研究措施。

（一）建立健全工商管理信息化網(wǎng)絡(luò )系統。

通過(guò)科學(xué)合理的建立工商管理信息化平臺能夠在一定程度上提高工商管理服務(wù)的水平和質(zhì)量。另外也能夠實(shí)現工商管理的監督職責。工商管理部門(mén)需要建立健全完整的網(wǎng)絡(luò )信息化平臺，保證監督體系的完善。比如；有關(guān)企業(yè)部門(mén)在對工商管理部門(mén)信息化網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行升級和改造時(shí)，也需要對公共服務(wù)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行升級，從而保證優(yōu)質(zhì)的信息化平臺，為工商管理監督體系奠定基礎。

（二）建立健全信息化發(fā)展方式。

通過(guò)上文可以看出，現如今制約著(zhù)我國工商管理信息化水平的主要原因在于缺乏先進(jìn)的管理模式。為此就必須通過(guò)科學(xué)方式，進(jìn)一步改進(jìn)和完善信息化發(fā)展模式。在構建完善的信息化發(fā)展模式時(shí)，需要充分根據企業(yè)的發(fā)展現狀，制定科學(xué)有效的方式。另外，需要在構建信息化發(fā)展模式的前期，需要進(jìn)行以大量的市場(chǎng)調研工作，充分了解工商管理部門(mén)的業(yè)務(wù)，從而明確發(fā)展的方向。對于符合現如今工商管理程序的模式有的放矢，更新工商管理的業(yè)務(wù)。還需要建立一套較為完整的工作標準，加快工商管理信息化平臺的建設。

（三）提高工作人員的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素養。

任何企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)高素質(zhì)、高水平的工作人員。為此，在現代化工商管理信息化建設中，需要提高相關(guān)工作人員的綜合素養和專(zhuān)業(yè)水平，從而保障信息化平臺的正確實(shí)施。對此。工商管理企業(yè)需要定期的培養相關(guān)的工作人員，并積極地引進(jìn)西方先進(jìn)的管理模式和管理經(jīng)驗，制定完善的員工培養模式。另外工商管理部門(mén)還需要設立一定的激勵制度，實(shí)行獎罰分明，激發(fā)工作人員的工作積極性，并保證現代化工商管理信息化水平的提高。

總結：

綜上所述，為有效地提高工商管理信息化水平，必須通過(guò)多角度進(jìn)行分析工商管理所面臨的現狀和基本的發(fā)展理念，從而完善監督管理體系。另外，需要培養企業(yè)內部員工的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平，為工商管理部門(mén)樹(shù)立起為人民服務(wù)的政府形象，進(jìn)一步提高現代化工商管理信息化水平的發(fā)展。

參考文獻。

[4]趙崢。大數據時(shí)代學(xué)校干部人事檔案管理的信息化思考[j].文化創(chuàng )新比較研究，2019,3（01）:67+70.

摘要：近年來(lái)，經(jīng)濟全球化進(jìn)程不斷加快，社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展速度比較迅猛，工商管理作為市場(chǎng)經(jīng)濟管理的職能部門(mén)，面臨著(zhù)全新的挑戰。良好的工商管理不僅可以幫助企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)與生產(chǎn)，還有助于促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟健康發(fā)展。在社會(huì )市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中，一定要處理好經(jīng)濟發(fā)展與工商管理之間的關(guān)系。文章對新經(jīng)濟形勢下我國工商管理現狀進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟形勢；工商管理；人才培養；內部控制；

在新經(jīng)濟形勢的背景下，工商管理的重要性與作用日益凸顯，工商管理通過(guò)綜合運用管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、會(huì )計學(xué)等專(zhuān)業(yè)理論，使用現代化的管理方式和管理手段幫助企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)與管理，為企業(yè)的生存和發(fā)展提供保障，進(jìn)而促進(jìn)社會(huì )市場(chǎng)經(jīng)濟的穩定、健康發(fā)展。但是，現階段工商管理還存在部分問(wèn)題，必須對其重視并進(jìn)行有效解決。

在新經(jīng)濟形勢下，市場(chǎng)經(jīng)濟在不斷地發(fā)展與創(chuàng )新，工商管理人員作為工商管理工作的主體，對其提出了更高的要求和更大的挑戰。工商管理人才分為初級人才、中級人才以及高級人才，通過(guò)相關(guān)調查研究得知，目前人才市場(chǎng)僅僅滿(mǎn)足了工商管理對初級人才的實(shí)際需求，中高級工商管理人才還比較欠缺，根本無(wú)法滿(mǎn)足新經(jīng)濟形勢下工商管理的需要。長(cháng)期以來(lái)，這一問(wèn)題并沒(méi)有得到及時(shí)有效的解決，在工商管理人才培養過(guò)程中，培養方式比較單一，過(guò)分注重理論教學(xué)，與實(shí)際工作需求出現脫節現象，造成管理人員實(shí)踐工作能力比較薄弱，其次，缺乏對人才創(chuàng )新能力的培養，導致管理人員職業(yè)素養和綜合素質(zhì)嚴重不足。

受經(jīng)濟全球化的影響，社會(huì )市場(chǎng)經(jīng)濟不斷發(fā)展，工商管理體制也在逐步創(chuàng )新與發(fā)展，但基于新經(jīng)濟形勢下對工商管理提出的新要求，工商管理體制還不夠完善，存在諸多問(wèn)題，其主要表現在國際貿易經(jīng)濟方面，目前，我國的對外經(jīng)濟交往不斷增加，經(jīng)濟糾紛問(wèn)題也隨之而來(lái)，在處理對外經(jīng)濟問(wèn)題時(shí)，工商管理體制的不足就明顯表現出來(lái)，在處理商品質(zhì)量問(wèn)題、假冒問(wèn)題等過(guò)程中，不能及時(shí)有效的進(jìn)行處理與解決，激發(fā)雙方矛盾，帶來(lái)經(jīng)濟損失。其次，在處理國內經(jīng)濟糾紛時(shí)，受行業(yè)發(fā)展、技術(shù)更新及標準建設等不同方面的影響，缺乏標準的參考依據，技術(shù)盜用、品牌假冒等現象非常嚴重，造成市場(chǎng)秩序比較混亂。

在新經(jīng)濟形勢的背景下，工商管理需要大量具有創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力的中高級管理人才，現階段的人才培養主要是以高校教育為主，高校內的工商管理專(zhuān)業(yè)也在不斷趨于市場(chǎng)化和國際化，旨在培養適合新經(jīng)濟發(fā)展要求的專(zhuān)業(yè)人才，但受傳統教育模式的影響，大部分高校仍以理論知識教學(xué)為主，人才的實(shí)際管理能力存在一定的不足，因此，在人才培養過(guò)程中，應該注重人才職業(yè)素養和綜合素質(zhì)的發(fā)展，為人才搭建實(shí)踐平臺，或者實(shí)踐基地，提供學(xué)習和實(shí)踐的機會(huì )，使其能夠很好地將理論與實(shí)踐進(jìn)行結合。其次，工商管理部門(mén)要加強對現有管理人員的培養，通過(guò)多渠道以及多形式定期舉辦學(xué)習培訓，提升管理人員的專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐技能，規范管理人員的日常工作和行為準則，使其具備良好的職業(yè)素養和道德精神。最后，工商管理部門(mén)要及時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和管理方法，并與單位實(shí)際相結合，更好地開(kāi)展工商管理工作，提供最優(yōu)質(zhì)的工商管理服務(wù)。

2.3不斷強化工商管理執法力度。

工商管理作為經(jīng)濟管理行政部門(mén)，具有相應的行政執法權力，因此，工商管理人員必須充分理解和掌握對應法律法規的內容，并且充分明確其實(shí)際要求，在執法過(guò)程中，嚴格按照相關(guān)法律法規的要求貫徹落實(shí)，強化工商管理的執法力度，確保工商管理的權威性和有效性。首先，工商管理人員要不斷學(xué)習相關(guān)法律知識和政策措施，掌握合理的執法方式，嚴厲打擊和懲處市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展中的違法違規行為，提高工商管理的執法效率。其次，為加強工商管理執法力度，工商管理部門(mén)要對其內部職能進(jìn)行整合，防止出現職能交叉現象，進(jìn)而影響執法行為的正常發(fā)揮。再次，工商管理部門(mén)應當進(jìn)行執法宣傳工作，提高工商管理執法工作的影響力，獲得市場(chǎng)經(jīng)濟經(jīng)營(yíng)主體的支持。最后，為強化工商管理的執法力度，可以建立對應的監管機制，規范工商管理執法行為，從源頭杜絕執法不嚴問(wèn)題的發(fā)生，使得工商管理執法工作更加公正與公平。

2.4深入優(yōu)化工商管理內部控制。

3結論。

總之，隨著(zhù)社會(huì )市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，對工商管理的要求和挑戰也在不斷增加，基于工商管理對經(jīng)濟發(fā)展所起的重要作用，工商管理部門(mén)要全面加強工商管理人才的培養，創(chuàng )新完善工商管理體系與制度，不斷強化工商管理執法力度，深入優(yōu)化工商管理內部控制，提高工商管理的水平和效率，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟健康穩定發(fā)展。

參考文獻。

電大工商管理專(zhuān)科畢業(yè)論文

工商管理效能是指工商管理部門(mén)通過(guò)運用一定的管理方法對企業(yè)公司從事的一系列工商活動(dòng)進(jìn)行規范化監督和管理，來(lái)達到企業(yè)在生產(chǎn)、銷(xiāo)售和發(fā)展規劃等方面走向規范化、科學(xué)化的效果，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現工商管理的目標。中小企業(yè)只有遵循經(jīng)濟發(fā)展的規律進(jìn)行不斷的創(chuàng )新，才能保持企業(yè)的核心競爭力。

電大工商管理本科畢業(yè)論文范文

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二、地鐵國有企業(yè)改革的現實(shí)困境及原因分析1。

（一）國企不分造成國有企業(yè)效率低下，效益不高1。

（二）政府投資融資決策與地鐵國有企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)缺乏有效監督制約2。

（三）政企不分造成債務(wù)負擔沉重2。

三、地鐵國有企業(yè)存在的問(wèn)題與管理弊端2。

（一）國有企業(yè)選取管理人才有論資歷，講輩分的管理弊端3。

（二)國有企業(yè)改革管理上沒(méi)有一個(gè)時(shí)間表3。

（三）國有資產(chǎn)監督監管不力3。

（四）國有企業(yè)決策程序不夠科學(xué)3。

四、深化地鐵國有企業(yè)改革的對策3。

（一）加大國企人才管理方案的創(chuàng )新力和改革力4。

（二）增強企業(yè)盈利能力，多方面改革集團經(jīng)營(yíng)管理5。

（三）全面深化權力運行與監督機制改革，努力建設廉潔地鐵高效地鐵5。

（四）建立科學(xué)的決策體系、加強和完善監督機制建設6。

（五）進(jìn)一步推進(jìn)政企分離，建立現代企業(yè)制度7。

五、結束語(yǔ)8。

六、參考文獻8。

摘要。

在我國多元化的混合制所有經(jīng)濟體制下發(fā)展和改革，是我們國有企業(yè)在新形勢下要進(jìn)行的主要活動(dòng)之一，特別是在深圳這個(gè)改革的試驗田上，要改革和發(fā)展必須長(cháng)期堅持黨的絕對領(lǐng)導，貫徹黨的基本路線(xiàn)，把握好正確的方向，從自身實(shí)際出發(fā)，腳踏實(shí)地做好改革。為切實(shí)做好改革工作，地鐵集團從自身改革的角度出發(fā)，結合集團“頂層設計”的戰略部署和摸著(zhù)石頭過(guò)河的方法，全方位來(lái)推進(jìn)改革。廣泛凝聚共識，形成了我們自己的改革力。在全國也是率先開(kāi)啟了“軌道+物業(yè)”的發(fā)展模式，為深圳地鐵的可持續發(fā)展提供了強有力的支撐。本文針對當前地鐵國有企業(yè)改革與現狀所存在的問(wèn)題進(jìn)行了剖析，根據存在的一些問(wèn)題，提出了加大人才管理方案的創(chuàng )新力和改革力、多方面改革集團經(jīng)營(yíng)管理、深化權力運行與監督機制改革、建立科學(xué)決策體系、建立現代企業(yè)制度五個(gè)對策，為地鐵集團的改革作了個(gè)全方位的闡述。進(jìn)一步提升了集團的改革動(dòng)力和競爭力。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè)存在的問(wèn)題管理弊端對策。

淺談地鐵國有企業(yè)改革。

如今國企改革已是當前最熱門(mén)不過(guò)的話(huà)題了，它是從上到下的，本質(zhì)上是生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的相互作用，改革本身也是我們建設新社會(huì )主義國家的需要。目前我國的國企改改革還存在一定的問(wèn)題，需要我們用實(shí)際行動(dòng)來(lái)解決。自加入wto后，我們國企改革將要發(fā)生變化主要有以幾個(gè)方面：合理布局方案、優(yōu)化體制改革、健全人文治理機構、深化體制資產(chǎn)管理和國企的集權方式。在我們這樣的一個(gè)變化歷程中，我們會(huì )發(fā)現其實(shí)改革一個(gè)一步步在走進(jìn)深入化，從比較淺的方向走向比較深的一個(gè)過(guò)程，這就是改革中一個(gè)前進(jìn)或推進(jìn)的特點(diǎn)。在大量改革的歷程教訓，總結經(jīng)驗教訓全面做好整理，使我們進(jìn)一步在以后的歷程當中掌握方向，能夠帶動(dòng)全局，最終實(shí)現國企改革甚至是經(jīng)濟體制的轉變。

深圳市地鐵集團有限公司（后文簡(jiǎn)稱(chēng)“地鐵集團”），前身為深圳市地鐵有限公司，2009年正式更名為深圳市地鐵集團有限公司，成立于1998年7月31日，注冊資本29.9億元人民幣，它主要圍繞城市軌道交通項目、地鐵物業(yè)和地鐵商業(yè)資源綜合開(kāi)發(fā)，具有國有資產(chǎn)保值增值的獨立人實(shí)體，承擔著(zhù)深圳市城市軌道交通投融資、建設、運營(yíng)。

二、地鐵國有企業(yè)改革的現實(shí)困境及原因分析。

我們要分析地鐵國有企業(yè)改革的現實(shí)困境，首先我要清楚企業(yè)在體制上和管理方式上存在的問(wèn)題，盡管每個(gè)企業(yè)都有自己的優(yōu)點(diǎn)，但問(wèn)題依然是存在的，我們才要對企業(yè)進(jìn)行改革推進(jìn)。要達到改革的目標，我們就要走發(fā)展的道路，面向改革。面對大環(huán)境下的地鐵集團將要順應潮流，迎面而上走發(fā)展道路。雖說(shuō)改革不是一個(gè)容易的事情，我們不僅要清楚改革的重要性和緊迫性，還要認識到這場(chǎng)戰役的艱難性和持久性，確實(shí)做足前期工作，階段性有序進(jìn)行，切不可盲目而行。我們要把當前較為傳統的國企體制改革成為現代化能夠適應社會(huì )主義制度下的企業(yè)制度，是從無(wú)到有的戰役。目前國有企業(yè)改革面臨著(zhù)許多現實(shí)的困境。主要表現為以下幾個(gè)方面：

（一）國企不分造成國有企業(yè)效率低下，效益不高。

我國國企承載著(zhù)人們就業(yè)、創(chuàng )業(yè)、離職退休養老和福利事業(yè)創(chuàng )辦等一些責任，企業(yè)在這困難重重的包圍圈中，相對一些企業(yè)來(lái)說(shuō)跟不上市場(chǎng)平等競爭的腳步。作為政府來(lái)講，平時(shí)沒(méi)有參與國企的運營(yíng)工作和運作管理，所以，一旦國企出現經(jīng)營(yíng)失誤，造成的損失，他們往往會(huì )把損失拋給國家所管轄機關(guān)或部門(mén)，國家所管轄機關(guān)或部門(mén)也會(huì )對造成損失的情況不了解，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)去進(jìn)行調查，最后承擔了損失的后果，造成了一些提前的預算僅僅是個(gè)軟約束。如果不計政策原則去承受損失后果，企業(yè)會(huì )很難生存，甚至是被企業(yè)負責人主觀(guān)策略虧損與經(jīng)營(yíng)性虧損混淆，讓企業(yè)失去內在動(dòng)力，使企業(yè)效益不明顯，生產(chǎn)率低下。

（二）政府投資融資決策與地鐵國有企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)缺乏有效監督制約。

政府與地鐵企業(yè)行為目標差異的矛盾。按照國家管理體制“三層次”的架構要求，深圳地鐵集團國有企業(yè)必須對國有資產(chǎn)的保值和增值負責。這樣，如果地鐵國有企業(yè)要承擔政府需要建設的投資項目，尤其是經(jīng)濟效益差的公益性項目，就必然影響到地鐵集團的經(jīng)營(yíng)效益和長(cháng)期發(fā)展的后勁?！叭狈τ行ПO督制約的權力”和“權力的過(guò)度集中”。這必然導致腐敗和權力的濫用”，無(wú)數的歷史經(jīng)驗教訓和現實(shí)向人們昭示了這一道理。因此“國有資產(chǎn)委托經(jīng)營(yíng)合作制”建議不是經(jīng)營(yíng)者個(gè)人或群體來(lái)經(jīng)營(yíng)，而是將國有資產(chǎn)委托或授權給全體職工，以便促成為最有效和最有廣泛意義，特別是對經(jīng)營(yíng)者有著(zhù)分散權利和監督制約機制的作用。

（三）政企不分造成債務(wù)負擔沉重。

在國內眾多的國企中，很多還是存在資產(chǎn)問(wèn)題的，有些出現負債，有些甚至負債率達到了瀕臨破產(chǎn)的局面，賬目不清，無(wú)法結算。這些局面給我們改革帶來(lái)了很大困擾，畢竟要處理好這些困擾不是一時(shí)半會(huì )可以完成的。地鐵集團面對初期物業(yè)開(kāi)發(fā)過(guò)早，還需承擔保障房任務(wù)，盡管學(xué)習了香港地鐵的盈利模式，還是沒(méi)有擺脫物業(yè)開(kāi)發(fā)收入水平低得局面。目前地鐵主要先發(fā)展區都是在老城區，經(jīng)濟實(shí)力相對比較穩步的，企業(yè)飽和度也相對突出，土地額增值空間也達到一定極限，空間較小，一些新建的項目較大，土地資源較為緊缺。另外，地鐵集團還肩負著(zhù)各種人才保障性住房的建設。即使建設各種保障房也有盈利，卻不能和港鐵純商品住宅開(kāi)發(fā)相譬比。由于物業(yè)開(kāi)發(fā)處于初級階段和人為原因壓低票價(jià)，讓地鐵集團深陷虧損，造成一些官商不清的局面，學(xué)習香港盈利地鐵的發(fā)展模式也只是成為了一個(gè)口號而已。

三、地鐵國有企業(yè)存在的問(wèn)題與管理弊端。

面對經(jīng)濟改革的推進(jìn)工作，盡管深圳地鐵公司管理曾經(jīng)在一定程度上借鑒了港鐵、北京地鐵、廣州地鐵的管理模式，進(jìn)行了有益的探索，但是，經(jīng)濟轉型使深圳地鐵管理不可避免地帶有轉型期色彩。深圳地鐵集團國有企業(yè)有很大程度改變的是企業(yè)管理，主要是管理人員素質(zhì)和體制上的一些約束，致使水平相對要低，甚至出現了跑冒滴漏等現象，特別在相對容易忽視的環(huán)節上，比如企業(yè)的采購環(huán)節及后勤管理部門(mén)上，導致了公司一些成本增高，達到的公司效益比較低水平。深圳地鐵集團國有企業(yè)管理近年來(lái)雖然有一定改觀(guān)，企業(yè)也能夠穩步發(fā)展，但是離達到國企改革目標還是有些距離的，并沒(méi)有在一定程度上徹底改變掉一些不好的，特別一些關(guān)鍵環(huán)節。主要表現在以下幾個(gè)方面：

（一）國有企業(yè)選取管理人才有論資歷，講輩分的管理弊端。

談到國企的人才選取和用人，很多企業(yè)可能會(huì )沿用了資深職位制，只對職工肯定他的業(yè)績(jì)，要么給予提薪獎勵以外，一般情況下都是依據你在公司的工作年齡和工作經(jīng)驗來(lái)上位，合理安排工作上崗，讓一些晉升到管理崗位的技術(shù)工作人員無(wú)法適從工作，也使一些往往年輕而且又具有能力的人才就上不去，沒(méi)有發(fā)揮出其作用，造成公司人才資源浪費，也逐步形成企業(yè)的升職黑洞陰影。

（二)國有企業(yè)改革管理上沒(méi)有一個(gè)時(shí)間表。

通過(guò)對改革的深入了解，我認為改革勢在必行，要先動(dòng)起來(lái)。比如公司法里規定的由董事會(huì )任命經(jīng)理層這件事，要推進(jìn)的要先做起來(lái)。對于一些易行推出改革，可以先推出來(lái)，例如職業(yè)經(jīng)理人制度。計劃經(jīng)濟時(shí)代的管理模式烙印依然清晰，所以國有企業(yè)改革是需要一個(gè)時(shí)間表的，目的是讓企業(yè)做好自身的改革工作。

（三）國有資產(chǎn)監督監管不力。

我們要做到以管資本為主，就必須從過(guò)去的管人、管事、管資本的職能定位中走出來(lái)。至于它管什么和怎么管的問(wèn)題，是牽一發(fā)而動(dòng)全身的，記得《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》上在十八屆三中全會(huì )通過(guò)時(shí)，就講到我們要從以管資本為主，切實(shí)做好加強我們國有資產(chǎn)監管。

放眼國內改革推進(jìn)工作的進(jìn)展，在我國的主要國企產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)下，一步步在繼續摸索和前進(jìn)中，特別在經(jīng)濟體制和企業(yè)管理制度上，它們促使了我國綜合國力的大增，國際地位越來(lái)越高，在世界經(jīng)濟地位中有著(zhù)不能代替的重要作用。當然遺留的問(wèn)題依然較多，不論是機制、體制還是歷史遺留下來(lái)的問(wèn)題。公有制的多種實(shí)現形式還有待于更進(jìn)一步地向前邁進(jìn)，需要企業(yè)更進(jìn)一步去繼續完善設施設備和深化改革體制問(wèn)題，再結合自己所在企業(yè)的大環(huán)境下來(lái)治理，爭取縮小企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制到市場(chǎng)經(jīng)濟的差距；我們的國企承載的解決退休人員安排等一些社會(huì )職能，沒(méi)有完全脫離出來(lái)。

（四）國有企業(yè)決策程序不夠科學(xué)。

當前，我國國有企業(yè)沒(méi)有一個(gè)規則，可以讓企業(yè)能夠為自己的目標發(fā)展，做到持續性追求長(cháng)遠利益，達到一種定向的超穩預期和重復博弈，分析原因后發(fā)現是我國國企不夠清楚明確企業(yè)企權問(wèn)題，產(chǎn)業(yè)權也不清不楚，造成了決策者的利益與他所決策的企業(yè)的利潤沒(méi)有長(cháng)遠關(guān)系，結果促使企業(yè)決策者在管理方面的努力做得不夠充分、不充足。另外，我們做調查發(fā)現：能夠完成全日制大學(xué)畢業(yè)的人員只僅有25%，企業(yè)內部除管理人員外，往往一些企業(yè)大學(xué)文化可能還達到四分之一。企業(yè)高職人員選取和政府人員選取都是至關(guān)重要的，不能不講規則，不能依老賣(mài)老，拍板式?jīng)Q策或直接任命等一些政治色彩在里面。很多時(shí)候就是因為這樣一些錯誤決策誤導，釀成企業(yè)困境。雖然，相對一些有能力的決策者在短缺的制度下容易忽視管理，形成一些責任意識比較薄弱，另一方面，甚至扭曲出現個(gè)人決策、集體負責這種行為，讓管理成為了一個(gè)軟約束，讓企業(yè)直接影響了管理效率。

四、深化地鐵國有企業(yè)改革的對策。

縱觀(guān)整個(gè)宏觀(guān)形勢，還是從國資委成立10年來(lái)講，我們更應該在過(guò)去改革中去歸納和總結，在以后的國企改革過(guò)程中做一個(gè)“頂層設計”，還要把國企改革推到國家這樣一個(gè)層面上來(lái)進(jìn)行推動(dòng)和深化，盡管操作難度比較大但還是不能倒退，一定要解決在體制機制下的障礙，做到全面深化國有企業(yè)改革。在深圳發(fā)展城市軌道交通事業(yè)的準公益性國有獨資企業(yè)中，地鐵集團肩負著(zhù)地鐵運營(yíng)、軌道交通投融資、地鐵建設以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重任。在全國改革熱潮中，地鐵集團運用“地鐵+物業(yè)開(kāi)發(fā)”方式、努力摸索著(zhù)可持續發(fā)展模式的市場(chǎng)。十八大以來(lái)，地鐵集團對機制改革創(chuàng )新，建立了“1+3”管控模式，初步形成科學(xué)高效的現代化軌道交通企業(yè)管理雛形，為在新時(shí)期“破冰前行”奠定堅實(shí)的基礎。

（一）加大國企人才管理方案的創(chuàng )新力和改革力。

我們要做好國有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理的隊伍，必須進(jìn)一步提高國企管理者的各項素質(zhì)。因為一個(gè)企業(yè)的成功，領(lǐng)導起著(zhù)至關(guān)重要的作用，更何況是國有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者是我們企業(yè)的核心和靈魂。所以說(shuō)，做好國有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理的隊伍，已經(jīng)成為我們在國有企業(yè)改革中必要的一步，任務(wù)緊迫而又艱巨，我們要建立一個(gè)新的選拔方式和選拔機制，去適應市場(chǎng)經(jīng)濟和現代企業(yè)制度。我們要打破傳統鐵飯碗的觀(guān)念，取消國企終身雇用制，增強內部的競爭力，做到?jīng)]有直接提拔、內部提拔、按部就班的一些潛規則，使人力資源具有流動(dòng)性。要做到人力資源具有流動(dòng)性就應該盡快培養，盡早開(kāi)發(fā)，做一個(gè)提前工作，不僅可以打破人事管理條塊的分割，建成一個(gè)全面、科學(xué)的可持續人力資源管理體系。美國著(zhù)名企業(yè)史學(xué)家錢(qián)德勒曾經(jīng)提出：“由一組支薪的中、高級經(jīng)理人員所管理的多單位企業(yè)即可適當地稱(chēng)之為現代企業(yè)?！睆纳厦嬉欢卧?huà)中，我們可以看出：作為高層人員要做到職業(yè)經(jīng)理化，因為職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)重要的一部分，地位也很重要”。要盡快取消國有企業(yè)高層管理人員的行政任免制和職位行政等級化，甄選企業(yè)高層管理人員要從職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)開(kāi)始。讓職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)成為評定國有企業(yè)高層管理人員的價(jià)值衡量標準，破除一些傳統的控制和介入，盡最大能力去改變企業(yè)高管職業(yè)經(jīng)理化機制，從管理方式上去做改善，能夠提高競爭力，進(jìn)一步促使企業(yè)走向良性方向發(fā)展。

地鐵集團要全面去深化企業(yè)內部管理方式，改變甄選人才，用人育人、留人激勵人的良好機制?？傮w思路上要建立和集團發(fā)展戰略相匹配的人力資源體系：一是改變人才的選撥方式，貫穿落實(shí)《干部選拔任用條例》，規范集團領(lǐng)導人員的選撥任用程序，建立干部素質(zhì)模型并優(yōu)化考評機制，確保能夠做到自身能力與本職崗位相吻合。二是大膽改變職業(yè)拓展平臺，建立新生力量的基層體制、員工可以通過(guò)多種方式去晉升，建立后備干部?jì)錂C制，企業(yè)要做好各階層面上的優(yōu)秀干部。三是建立人才工程體系，做到關(guān)鍵崗位人關(guān)鍵人專(zhuān)職培養計劃、業(yè)務(wù)緊缺崗位做好人才培養計劃、中層干部和年輕干部能力提升計劃等5大人才發(fā)展計劃，做好各種專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)項培訓，全力打造出一個(gè)專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、高素質(zhì)、職業(yè)化的人才隊伍。四是創(chuàng )新薪酬管理體系，盡快完成薪酬體系與各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)向統一，建立薪酬方向傾向關(guān)鍵崗位，并設立安全風(fēng)險獎金制度，做到物業(yè)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)化的一個(gè)定薪分配機制。我們還要對職級和薪級進(jìn)行調整對應，做到以普調為主，輔面轉向于一些緊缺型人才和高端人才的機制，達到增強國企團隊競爭能力。五是創(chuàng )新績(jì)效管理體系，要考核更要方式方法，注重員工的學(xué)習和成長(cháng)，側重內部人員的管理和寫(xiě)作關(guān)系，對于優(yōu)秀的員工要給與加分肯定，形成給員工一個(gè)激勵的辦法。六是要積極探索讓員工利益與增進(jìn)公司利益捆綁在一起，進(jìn)行長(cháng)期有效激勵機制。做到人盡其才、才盡其用。對于特殊人才、新勞動(dòng)力引進(jìn)、領(lǐng)軍人物等引進(jìn)時(shí)要做好多方面努力，切實(shí)做到高新人才待遇與當前市場(chǎng)定位一致，要不斷提高人力資源配置效益。

（二）增強企業(yè)盈利能力，多方面改革集團經(jīng)營(yíng)管理。

為順應市場(chǎng)改革，增強企業(yè)盈利能力，地鐵集團做足功課，從多方面下手改革，不斷在發(fā)展中改革壯大，形成了市場(chǎng)化、一體化等特征。

1.物業(yè)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)方面。一是改變和創(chuàng )新了物業(yè)合作開(kāi)發(fā)模式，在部分物業(yè)項目上探索引進(jìn)戰略投資者、土地分宗開(kāi)發(fā)等做法上有領(lǐng)先帶頭作用，做到了迅速實(shí)現集團資產(chǎn)增值和資金回籠；二是對于商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行改革創(chuàng )新，做好地產(chǎn)的前期策劃，總結累積酒店管理、寫(xiě)字樓管理等相關(guān)經(jīng)驗；三是做到創(chuàng )新地鐵地產(chǎn)品牌建設，進(jìn)一步突出地鐵地產(chǎn)“高性?xún)r(jià)比、綠色建筑、低碳環(huán)?！钡忍攸c(diǎn)，不斷提升地鐵地產(chǎn)的品牌知名度和美譽(yù)度；四是創(chuàng )新土地作價(jià)出資工作，部分新線(xiàn)在bot封閉運行下的土地注入模式要更加深入。

2.資源經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)方面。一是要做到對地下商城的前期計劃深入介入，做到全程跟進(jìn)工程的設計、招商策劃以及品牌的維護，確保全程跟進(jìn)，有效鏈接；二是招商模式上進(jìn)行完善，著(zhù)重做到持續性經(jīng)營(yíng)，提高地鐵商城的運作能力；三是開(kāi)發(fā)電視、廣告等宣傳媒體的合資經(jīng)營(yíng)，做好市場(chǎng)資源開(kāi)發(fā)平臺；四是構建一些文化產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)管理模式，借鑒同行文化產(chǎn)品經(jīng)驗進(jìn)行開(kāi)發(fā)，發(fā)放一些紀念性產(chǎn)品。

3.投融資業(yè)務(wù)方面。一是各方面的融資渠道，對前海地區優(yōu)惠政策要充分利用，力爭做到發(fā)行人民幣債券、跨境人民幣貸款等業(yè)務(wù)；二是變革與政府方面的開(kāi)展協(xié)調關(guān)系，加快優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的注入，鼓勵設立交通專(zhuān)項資金；三是全面對融資理念進(jìn)行創(chuàng )新，做好融資模式的一體化發(fā)展基金；四是對于現有資產(chǎn)要盤(pán)活，爭取資產(chǎn)證券化，做好將現有資產(chǎn)進(jìn)行重組上市的準備。

4.在其他的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)方面。我們要拓展對外業(yè)務(wù)，特別是高端的技術(shù)服務(wù)，比如輸出工程咨詢(xún)、項目管理等，也要在市政設計、地鐵工程咨詢(xún)中來(lái)提升我們地鐵的品牌資質(zhì)；物業(yè)管理要以保障房接管為契機，讓建設綠色小區、智慧社區、個(gè)性化服務(wù)成為主線(xiàn)，做好品牌服務(wù)和服務(wù)管理水平，打造地鐵物業(yè)的品牌價(jià)值；國鐵項目部要做好公司治理結構調整，各項項目的可持續發(fā)展要與資源配置相吻合，探索出最有效的途徑，降低集團作為國鐵出資人的法律風(fēng)險。

（三）地鐵集團全面深化權力運行與監督機制改革，努力建設廉潔地鐵高效地鐵。

目前，我們著(zhù)實(shí)采用“制度建設”和“定量監督”這兩種手段，對于“反腐保廉”和“提速提效”兩個(gè)重點(diǎn)目標的堅持落實(shí)：一是依據我們集團實(shí)際情況決定的新的管控模式，目的是做好規范監管制度的建立，來(lái)明確我們管理人員各職級的制度建成，去細化他們的權限，最終建立科學(xué)管理制度。二是結合集團“頂層設計”，強化法紀建設，巧用“四個(gè)”抓手構建監督格局，全面提升綜合技能。用法來(lái)治理結構建設，構建完善監督機制，建立全面的治理結構，完善公司制度建設，要以基層黨組織建設起手，強化基層監督力度，展現和發(fā)揮基層紀檢委員的監督作用；要以審計工作為抓手，深化審計的規范管理，做好內部企業(yè)的管理風(fēng)險，包括前置的審計和過(guò)程中的審計，提升企業(yè)規范化的管理和企業(yè)的良好效益；要用法律監督為抓手，對公司提供相應的法律保障和咨詢(xún)，強化法律監督對建設和一些經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的覆蓋，嚴防法律漏洞。三是我們要充分發(fā)揮我們公司和各單位政府機構、地鐵建設相關(guān)部門(mén)的一個(gè)相對優(yōu)勢，確實(shí)做到“同心同力，同道同行”，聯(lián)手“共建聯(lián)控”的工作平臺，開(kāi)啟新的職能監督、聯(lián)合審計的一個(gè)新模式。四是我們把廉潔文化建設當做一個(gè)長(cháng)期的工作，不僅要大力宣揚我們的企業(yè)文化，還要它在我們的地鐵相關(guān)部門(mén)發(fā)揮作用，將地鐵優(yōu)質(zhì)文化納入文化地鐵總體方案進(jìn)行系統規劃，要對新員工極力宣揚公司的企業(yè)文化，共同學(xué)習、共同進(jìn)步，形成一個(gè)良好的地鐵建設工作氛圍，讓企業(yè)文化成為新的載體，打造系列廉潔文化主題車(chē)站的主題列車(chē)，實(shí)現與廉潔城市建設的良性互動(dòng)。堅持推動(dòng)法制建設，依法治企，做到廉潔國企建設。在全面依法治國的宏觀(guān)背景下，深圳地鐵善于運用法治思維和法治方式深化改革、推動(dòng)發(fā)展。企業(yè)治理架構、體制問(wèn)題，那么企業(yè)員工要做到規范自己的行為，讓文明成為企業(yè)的口號，員工行為也進(jìn)行評比，甚至讓員工隊伍進(jìn)入到法制化的道路上來(lái)。企業(yè)黨組織和紀檢組織要切實(shí)擔當起全面從嚴治黨的主體責任和監督責任，旗幟鮮明反對腐敗、持之以恒整治四風(fēng)。地鐵國企的領(lǐng)導人員，要帶頭執行黨風(fēng)廉政責任制，管好自己、帶好隊伍，自覺(jué)接受監督，保持國有企業(yè)應有的良好形象。

（四）地鐵集團加強和完善監督機制建設，建立科學(xué)的決策體系。

面對改革，我們過(guò)去的金字塔式的集權決策方式就要發(fā)生改變了，要讓兩個(gè)文明的決策方式為一主線(xiàn)，即層次分明和職責分明。進(jìn)一步提高決策的透明度，建立民主、科學(xué)的監督體制，做到各級公司領(lǐng)導、各分支機構、子公司及職員明確各自的權利義務(wù)，明確各自的職責，并使他們參與決策。其次要征求廣大職工對各分支機構、子公司負責人的選拔、任免、考核、獎懲等意見(jiàn)。做到明確國企總公司,各分支機構、子公司的決策的三個(gè)層次。

目前深圳地鐵全面深化“1+3”管理架構改革，真正構筑適應市場(chǎng)化的集團戰略管控模式。管理架構改革重點(diǎn)集中在三個(gè)方面：一是加強“頂層設計”，建立健全與集團“四位一體”發(fā)展戰略相匹配的治理結構。在發(fā)展方向上地鐵集團始終是建立在建設、運營(yíng)、物業(yè)開(kāi)發(fā)上，從而達到建立健全模擬法人運作的決策層面，以及一些相關(guān)的管理層面，以市場(chǎng)經(jīng)濟為主導，以公司頂層設計為基礎，聯(lián)系強化業(yè)務(wù)板塊，做到運作自如，結構上有效進(jìn)行合理治理。二是清楚明白各大業(yè)務(wù)板塊的熟悉程度，管理者是否清楚明白權與責的問(wèn)題，要搞清這些問(wèn)題，就要做好管理體系層級之間的優(yōu)化。要以集團安全監管中心為例，這同時(shí)也是地鐵集團監管體制方面的一個(gè)重要舉措，不僅是從集團層面出發(fā)，提出以全面提升的安全管控能力和應急組織指揮能力為主線(xiàn)，建設集團層面的安全管理與應急管理體系，對地鐵建設工程、運營(yíng)與物業(yè)要全面進(jìn)行監督并做到管理，要明確三期工程的安全、質(zhì)量、文明施工管理水平的目標，做好建設工程安全質(zhì)量目標和運營(yíng)安全目標。三是加強各項制度建設，提高集團運作效率。集團總部、客運總部和相關(guān)管理單位分別要結合實(shí)際情況，重新塑理各項運營(yíng)業(yè)務(wù)流程，重新梳理規章制度，確保各項制度體系完備，相對應的措施落實(shí)就位，形成從上到下——流轉順暢，權責明確的管理制度體系，切實(shí)管控著(zhù)堵塞管理的漏洞，防止管理落實(shí)真空。四是結合企業(yè)的一些冗員情況，我們要合理處理和安置他們，因為合理的處理和安置冗員得到解決了，對企業(yè)改革有一部分的推動(dòng)作用，與我們相關(guān)機制協(xié)調一致。目前我們國家相對來(lái)說(shuō)，在深灰保障制度不夠完善和健全的情況下，很多職工下崗后極其容易受到“溫飽”問(wèn)題的困擾，一旦他們的幾天行動(dòng)能力達到一個(gè)程度，并且很大的時(shí)候，就會(huì )使這種討價(jià)還價(jià)的集團成為改革的攔路虎。所以我們要妥善解決這部分職工的生活問(wèn)題及再就業(yè)問(wèn)題,不然很大可能造成其他更大動(dòng)蕩，阻礙進(jìn)一步改革。

（五）進(jìn)一步推進(jìn)政企分離，建立現代企業(yè)制度。

很多事實(shí)實(shí)例表明，我們國家的改革不夠理想的責任并不是在企業(yè)的內部，主要在于政府方面，就以前政企不分的問(wèn)題來(lái)說(shuō)，就一直成為了改革前進(jìn)的絆腳石?，F在計劃經(jīng)濟體制的缺點(diǎn)相對比較多，突出問(wèn)題主要還是政企不分。要確實(shí)做到這一點(diǎn)，我們一是要轉變政府職能，而是要對企業(yè)制度進(jìn)行整合整理，形成一個(gè)具有劃時(shí)代的國企企業(yè)制度。之前的國有企業(yè)制度有很多缺點(diǎn)，有些已不能適應市場(chǎng)經(jīng)濟的相關(guān)規則了，雖然政府對國有企業(yè)制度也進(jìn)行了很多的改革，譬如減稅讓利、擴權放利、承包經(jīng)營(yíng)等等，但是這些改革沒(méi)有在根本上解決掉國企走向市場(chǎng)的基本問(wèn)題，比如政企不分、所有經(jīng)營(yíng)權事實(shí)上不清、職能相對錯位、企業(yè)也不能成為真正的獨立法人主體等，最終造成影響到了國有資產(chǎn)的增值和保值問(wèn)題，嚴重的造成大量地流失。

地鐵集團為了做好全面深化產(chǎn)權制度改革，積極發(fā)展混合所有制經(jīng)濟。它通過(guò)創(chuàng )建“地鐵+物業(yè)”模式，有效解決了地鐵政策性虧損和可持續發(fā)展的模式問(wèn)題，具備了向市場(chǎng)化轉型的基礎。但是，由于地鐵行業(yè)的的市場(chǎng)化成熟度相對較低，做好一些機制、體制上的資源配置還有很大程度上需要依賴(lài)于產(chǎn)權制度改革。據了解，公司的解決方案是：根據全方位的統籌和協(xié)調，做到方案的實(shí)施具有強有力的可靠性組織體系，采取了以“地鐵+物業(yè)”這種靈活性的轉變機制，來(lái)進(jìn)行統籌協(xié)調，和我們現在的混合所有制經(jīng)濟相結合，協(xié)力做到相互有效制衡，做到使我們的組織權職明晰，架構精簡(jiǎn)；同時(shí)結合人力資源配置改革，實(shí)現內外環(huán)境雙升級的完美結合。要實(shí)現這些改革它的舉措包括了：一方面我們要在利用ppp、bot等特定的混合所有制經(jīng)濟方式霞來(lái)建設運營(yíng)部分新線(xiàn)；另一方面結合我們國家混合制所有制經(jīng)濟，推動(dòng)建設我們地鐵的上蓋物業(yè)，創(chuàng )造更大的資源和空間的開(kāi)發(fā)；三是設立混合所有制產(chǎn)業(yè)基金，把他們用來(lái)進(jìn)行資本的一個(gè)運作，合理利用；四是轉變下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制，比如深圳通及市政院的一些下屬產(chǎn)業(yè)，我們要相互結合利用，盡量做到一個(gè)轉變；五是搞好員工相關(guān)激勵和約束的機制，譬如員工持股等方式，進(jìn)行充分利用資源；六是設置科學(xué)的治理結構和管理結構，特別是當前的混合所有制經(jīng)濟體的公司。

五、結束語(yǔ)。

做好地鐵集團企業(yè)內部改革，是我們緊跟國企改革熱潮重要的一部分，同時(shí)也是國企經(jīng)營(yíng)部的很關(guān)鍵的一部分，不僅可以是地鐵集團做到面向健康、可持續發(fā)展，而且還可以提高我們企業(yè)的各項綜合管理能力，提高競爭力，最終實(shí)現我們地鐵集團的目標。推動(dòng)體制改革都是在黨中央的工作部署之下，緊緊圍繞改革熱潮而進(jìn)行的，我們緊隨步劃積極參與其中，要讓我們的國有資產(chǎn)起到作用，對得起我們納稅的勞動(dòng)人民，也使我們地鐵能夠在多元化的社會(huì )主義市場(chǎng)之下發(fā)揮更強、更大的作用。雖然當前我國國有企業(yè)還存在一些問(wèn)題，我們要去進(jìn)行總結和提出相應的決策、對策，著(zhù)實(shí)解決去改革中存在的問(wèn)題，實(shí)現地鐵國有企業(yè)良好發(fā)展，應該繼續深化地鐵國有企業(yè)的改革，完善現代企業(yè)制度，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，進(jìn)一步改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，做一個(gè)能夠適應現代化企業(yè)的標桿，為國企樹(shù)立一個(gè)可持續發(fā)展的企業(yè)形象，真正擔當起國有企業(yè)的模范作用。

六、參考文獻。

1.“以港為師：深圳地鐵為何學(xué)不來(lái)盈利”，《網(wǎng)易新聞》，2011.7.7。

2.國有企業(yè)管理上目前存在的突出問(wèn)題《中國糖酒網(wǎng)》2011.4.28。

3.宋志平，“關(guān)于國有企業(yè)改革的問(wèn)題與思考”，《企業(yè)觀(guān)察報》，2014.4.29.

4.“城市軌道公司綜合一體化運營(yíng)模式探討”，《企業(yè)經(jīng)濟》-2014.9.3。

5.“全面深化企業(yè)改革，探索地鐵可持續發(fā)展”，《深圳特區報》，2014.10.9.

6.“深化我市國有企業(yè)改革的對策”，《光明網(wǎng)經(jīng)濟報》，2014.10.20。

8.“地方國有企業(yè)改革發(fā)展若干問(wèn)題聚焦”，《中國江蘇網(wǎng)》，2015.6.1.

9.“我國國有企業(yè)改革中的問(wèn)題及對策”，《東方財富網(wǎng)》。2014.11.27。

工商管理本科畢業(yè)論文范文

市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，中小企業(yè)內控制企業(yè)關(guān)鍵能力的核心員工成為提升企業(yè)競爭力的重要因素。企業(yè)為核心員工制定合理的薪酬，能夠有效保留核心人力資源，充分發(fā)揮其在企業(yè)中的積極性和創(chuàng )造性，提高企業(yè)運營(yíng)的穩健性和持續性。

一、中小企業(yè)核心員工的內涵及特征。

中小企業(yè)核心員工是掌握企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)、精通企業(yè)核心業(yè)務(wù)、控制企業(yè)重要資源、具有特殊經(jīng)營(yíng)才能的員工，是企業(yè)價(jià)值創(chuàng )造的主要力量。他們擁有構成企業(yè)核心競爭力源泉的關(guān)鍵技能，在重要崗位上任職，包括高級管理人員、高級技術(shù)人員、高級技術(shù)工人、開(kāi)創(chuàng )性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和公司理財專(zhuān)家等。他們或經(jīng)過(guò)較長(cháng)的教育和培訓，或有長(cháng)期的從業(yè)經(jīng)歷和閱歷，比一般員工有更為豐富的經(jīng)驗和杰出的經(jīng)營(yíng)管理才能，對企業(yè)的發(fā)展具有重要影響。中小企業(yè)核心員工具有如下特征:。

1.控制企業(yè)關(guān)鍵知識和技能。市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代，員工已成為中小企業(yè)最重要的生產(chǎn)要素,核心員工更是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的靈魂，是企業(yè)核心競爭力的主要來(lái)源。核心員工的價(jià)值根植于自身的獨特能力。他們是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)的主要掌握和控制者。這種能力難以復制和擴散，能為企業(yè)帶來(lái)超額價(jià)值。

2.可替代性差。對于普通崗位員工,企業(yè)可以根據人力資源需求變化及時(shí)增聘或減雇人員。核心員工掌握著(zhù)核心技術(shù)、知識和客戶(hù)關(guān)系等企業(yè)運營(yíng)所需的關(guān)鍵資源，他們在人才市場(chǎng)上極為稀缺,競爭對手會(huì )以高薪或是其他誘惑來(lái)獵取這類(lèi)稀少人才,增強自身的核心競爭力。核心員工一旦離職，企業(yè)在短期內無(wú)法及時(shí)雇用到合適人員來(lái)替代，企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作能力受到消弱，往往使得企業(yè)元氣大傷。

3.再受雇能力強。由于核心員工極為稀缺，核心員工具有很強的再受雇能力。近年來(lái)，面向中小企業(yè)的人力資源總體上供大于求，但對于那些掌握了核心技術(shù)、具有突出能力的企業(yè)核心人才卻供不應求。企業(yè)花費大量時(shí)間與經(jīng)歷培養出來(lái)的關(guān)鍵崗位員工，成為競爭對手競相爭奪的對象。核心員工在中小企業(yè)內為數不多,卻是企業(yè)價(jià)值的主要源泉。核心員工的流失是企業(yè)最大的損失,也是最可怕的損失。

4.具有強烈的自我實(shí)現欲望。通過(guò)長(cháng)期的學(xué)習和體驗，核心員工具有很高的人力資本價(jià)值。同時(shí)，在人力資源市場(chǎng)配置機制日趨優(yōu)化的條件下，其人力資本具有很強的價(jià)值增殖能力，在組織地位和個(gè)人價(jià)值實(shí)現上普遍具有較高的自我期望，比普通員工具有更加強烈的成就動(dòng)機。核心員工一方面期望借助于特定崗位，以自己的杰出才能為企業(yè)創(chuàng )造超額價(jià)值，藉此獲得身心的全面超越;另一方面也期望企業(yè)能夠投桃報李，給與合理的回報，從而得到企業(yè)和社會(huì )普遍的尊重。

5.秉持無(wú)邊界職業(yè)發(fā)展觀(guān)。隨著(zhù)社會(huì )價(jià)值觀(guān)的變遷、勞動(dòng)力的自由流動(dòng)和就業(yè)渠道的拓寬，核心員工逐步從傳統上對企業(yè)的忠誠轉移到對自己專(zhuān)業(yè)的忠誠，不再局限于企業(yè)內部尋求職業(yè)發(fā)展，普遍秉持無(wú)邊界職業(yè)發(fā)展觀(guān)。對他們來(lái)說(shuō)，企業(yè)只是發(fā)揮其專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢的平臺，他們更關(guān)心的是個(gè)人在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域取得的進(jìn)步，以及個(gè)人價(jià)值的最大化實(shí)現，如何最大化延長(cháng)核心員工在企業(yè)的服務(wù)期成為中小企業(yè)管理的一個(gè)重要課題。

二、中小企業(yè)核心員工薪酬管理的主要問(wèn)題。

1.忽視核心員工薪酬的戰略?xún)r(jià)值。中小企業(yè)對核心員工薪酬的戰略?xún)r(jià)值普遍缺乏清醒認識。中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍相對狹窄，業(yè)務(wù)內容相對簡(jiǎn)單，流程較短，少數核心崗位起著(zhù)關(guān)鍵性作用。這些核心崗位對員工的從業(yè)技能和水平要求很高，企業(yè)生存的壓力主要系于核心崗位員工，發(fā)展的動(dòng)力也主要來(lái)源于核心員工。

中小企業(yè)的特點(diǎn)決定了企業(yè)內就業(yè)環(huán)境對人力資源的吸引力不高。對外部人力資源而言，中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險高，職位穩定性差，職位發(fā)展空間有限，求職的吸引力不大。對內部人力資源而言，企業(yè)盈利能力起伏不定，薪酬定期支付的風(fēng)險較高，導致核心員工離職率較高。核心人才的短缺使得中小企業(yè)業(yè)務(wù)流程的穩定性較差，削弱了產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)競爭力，客戶(hù)滿(mǎn)意度下降，影響了企業(yè)運營(yíng)的穩健性和持續性。因此，核心員工對中小企業(yè)的安全運營(yíng)具有很高的戰略?xún)r(jià)值，制定行之有效的核心員工薪酬策略具有十分突出的戰略作用。

2.薪酬管理與人力資源管理其他職能不匹配。中小企業(yè)人力資源管理水平整體不高，薪酬管理環(huán)節與企業(yè)人力資源管理的其他職能存在脫節現象，限制了薪酬管理的效率。合理的薪酬制度需要人力資源管理的其他職能提供支撐，要求企業(yè)在業(yè)績(jì)考核、職業(yè)規劃、培訓與開(kāi)發(fā)和薪酬設計之間建立聯(lián)動(dòng)機制，要在工作分析的基礎上，不斷優(yōu)化核心崗位的工作設計，增加工作的挑戰性和趣味性，對核心員工適度授權，適時(shí)進(jìn)行崗位評估，在貨幣性報酬上準確反映崗位價(jià)值。

合理的薪酬制度尤其需要企業(yè)構建有效的業(yè)績(jì)評估機制。企業(yè)薪酬設計的基本原則之一是薪酬要充分反映員工的業(yè)績(jì)。要體現這個(gè)原則，必須建設科學(xué)的業(yè)績(jì)評估制度，將績(jì)效考核結果與薪酬管理緊密掛鉤。許多中小企業(yè)認識到核心員工薪酬管理的重要性，但是企業(yè)沒(méi)有成熟的核心員工業(yè)績(jì)考核制度，導致核心員工與核心員工間、核心員工與普通員工間薪酬差距不合理，核心員工的薪酬滿(mǎn)意度較低。

3.對現代薪酬的內涵存在片面認識。在許多中小企業(yè)，核心員工的薪酬成為企業(yè)的一項重要開(kāi)支，但并沒(méi)有有效地留住核心員工，其根本原因在于，企業(yè)管理者對員工薪酬存在片面認識，對核心員工的薪酬堅持金錢(qián)至上觀(guān)，缺乏對現代薪酬內涵的全面認識。

現代薪酬基本理論秉持“全面薪酬”觀(guān)，認為薪酬是組織針對員工服務(wù)的全部報償?！叭嫘匠辍睂⒅Ц督o雇員的薪酬分為“外在”和“內在”兩大類(lèi)?！巴庠诘男匠辍敝饕獮閱T工提供可量化的貨幣性?xún)r(jià)值，包括基本工資、獎金等短期激勵薪酬，股票期權、股份獎勵等長(cháng)期激勵薪酬，退休金、醫療保險等貨幣性福利?！皟仍诘男匠辍眲t是指員工獲得的難以貨幣量化的愉悅的內在體驗，包括對工作的滿(mǎn)意、良好的人際關(guān)系和工作環(huán)境等。兩者各自具有不同的激勵功能，應當互為補充，構成完整的薪酬體系。

相比普通員工，核心員工更加追求內在的報酬。研究表明，核心員工注重的前四個(gè)報酬因素及比重依次為：個(gè)人成就(34%)、工作主動(dòng)(31%)、業(yè)務(wù)成就(28%)、金錢(qián)財富(7%)。貨幣性報酬的重要性居于次要地位。在貨幣性報酬滿(mǎn)足需要的基礎上，良好的工作環(huán)境，充分的信任，自主開(kāi)展工作，成為核心員工關(guān)注的焦點(diǎn)。

4.缺乏長(cháng)期激勵。中小企業(yè)普遍缺乏對員工的長(cháng)期激勵機制，這也成為核心員工離職率高的一個(gè)重要原因。核心員工的人力資本價(jià)值很高，除了表現為即期價(jià)值實(shí)現能力強，還表現為價(jià)值實(shí)現的持久性。采用股權激勵等長(cháng)期激勵機制在西方國家已得以廣泛應用，但在我國的中小企業(yè)還沒(méi)有得到有效實(shí)施。同時(shí)，采用諸如虛擬股票等手段的股權激勵創(chuàng )新不足。

三、中小企業(yè)核心員工薪酬管理優(yōu)化措施。

1.核心員工的薪酬必須貫徹戰略導向。我國中小企業(yè)平均壽命不足三年，發(fā)展的持續性很差。中小企業(yè)衰亡的.重要因素是人才鏈的斷裂，而人才鏈的斷裂主要表現為核心人力資源的持續流失。中小企業(yè)必須從戰略高度重視薪酬對穩定核心人力資源隊伍的重要性。

企業(yè)內部員工對企業(yè)生存和發(fā)展的作用大小有別，企業(yè)必須針對不同類(lèi)別的員工來(lái)制定相應的薪酬策略，通過(guò)有效措施來(lái)優(yōu)先保障核心人力資源的薪酬?？紤]到核心人力資源離職的風(fēng)險損失，為了吸引和維持核心人力資源，核心員工的薪酬必須充分反映風(fēng)險溢價(jià)，真正從戰略高度體現企業(yè)對核心人力資源隊伍建設的重視。

2.實(shí)施全面薪酬制度。與傳統的單一貨幣薪酬觀(guān)不同，現代薪酬的支付手段日趨多維化。相對普通員工而言，核心員工對薪酬的要求也更趨向于多維。薪酬的多維性涵蓋了外在的貨幣性報酬和內在的非貨幣性報酬，兩者各自具有不同的激勵功能，應當互為補充，構成完整的薪酬體系。

內在的非貨幣性薪酬的支付途徑之一是不斷創(chuàng )造薪酬支付的“雷尼爾效應”。美國華盛頓大學(xué)依山傍水，校園周邊大小湖泊星羅棋布，圣潔的雷尼爾雪山、神秘的圣海倫火山近在咫尺，美麗的風(fēng)光令人流連忘返。為了可以時(shí)刻欣賞到美麗的湖光山色，華盛頓大學(xué)的很多教授們愿意放棄獲取更高收入的機會(huì )，接受比美國大學(xué)教授的平均工資水平低20%左右的工資。他們的這種偏好，被華盛頓大學(xué)的經(jīng)濟學(xué)教授們戲稱(chēng)為“雷尼爾效應”。華盛頓大學(xué)的教授的工資，80%是以貨幣形式支付的，20%是由美好的環(huán)境來(lái)支付的。這種支付方式節約了貨幣支付成本，改善了支付結構，滿(mǎn)足了教授們對薪酬的多維性要求，穩定了教授隊伍。

受此啟發(fā)，中小企業(yè)也可以不斷創(chuàng )造薪酬的“雷尼爾效應”，來(lái)改善薪酬制度的效率。結合全面薪酬的理念，通過(guò)創(chuàng )造一個(gè)又一個(gè)“雷尼爾”效應，可以極大地提高核心員工薪酬滿(mǎn)意度水平。管理者要綜合考慮核心員工需求得到滿(mǎn)足的最優(yōu)化結構，善于尋求貨幣薪資的替代品。對核心員工而言，平等的管理者與員工關(guān)系、合理的權力分享、充分的溝通和尊重、自主地工作、工作與家庭生活，與貨幣性薪酬共同構成了高效的薪酬制度，成為穩定核心員工隊伍的法寶。

3.合理確定薪酬三個(gè)層次公平的優(yōu)先次序。薪酬公平是薪酬制度的基本要求，薪酬公平具有三個(gè)層次，即外在公平、內在公平和個(gè)人公平，其中外在公平強調薪酬的市場(chǎng)競爭力;內在公平強調企業(yè)內部員工薪酬差距的合理性;個(gè)人公平強調因個(gè)人年資、能力和業(yè)績(jì)因素導致的薪酬差距的合理性。

由于核心人力資源的稀缺性和職位的重要性，其離職導致的風(fēng)險損失大，中小企業(yè)必須理智處理企業(yè)內部不同員工群體薪酬公平的優(yōu)先次序，核心員工的薪酬應該優(yōu)先體現薪酬的外部公平性。針對核心員工流動(dòng)地域范圍廣的特點(diǎn)，要擴大薪酬市場(chǎng)調查的地域范圍，加強核心員工薪酬的市場(chǎng)跟蹤調查，采取具有市場(chǎng)競爭力的薪酬策略，提高核心員工薪酬的支付水平。

4.優(yōu)化貨幣性薪酬管理。

(1)采取寬帶薪酬制度確定基本薪酬。寬帶薪酬將傳統職位等級工資中的幾個(gè)相鄰等級合并為一個(gè)等級，使每個(gè)職位等級涵蓋的范圍變寬，在整體上形成少數幾個(gè)大跨度的薪酬等級?；谥行∑髽I(yè)組織結構的特點(diǎn)，核心員工沿著(zhù)縱向的行政階梯升遷的機會(huì )有限，采取寬帶薪酬制度，將員工薪酬的增長(cháng)與員工核心能力的增強和業(yè)績(jì)的改善聯(lián)系起來(lái)，打破傳統薪酬支付方式所維護和強化的組織內部等級制，對核心員工的人力資本價(jià)值和關(guān)鍵作用做出制度性肯定。

(2)采取中長(cháng)期激勵手段穩定核心員工隊伍。中長(cháng)期激勵手段可以穩定核心員工隊伍?？梢圆扇〉姆绞街饕袉T工股票選擇計劃、股票增值權、虛擬股票計劃、股票期權和長(cháng)期利潤分享等，體現企業(yè)對核心員工長(cháng)期服務(wù)的重視，也是對核心員工長(cháng)期服務(wù)的合理回報，對核心員工在職期間的表現還可以起到明顯的激勵作用，激勵他們將個(gè)人發(fā)展同企業(yè)的發(fā)展相結合，與企業(yè)共擔風(fēng)險，從而大大提高他們的工作積極性和對企業(yè)的忠誠度。

5.增強薪酬管理與其他人力資源管理職能的協(xié)同效應。改進(jìn)核心員工薪酬的管理水平，必須完善其他人力資源管理職能，發(fā)揮其他人力資源管理職能對薪酬管理的協(xié)同增效作用，為薪酬管理提供支撐。

企業(yè)要為核心員工設計合理的職業(yè)生涯規劃。管理者要明白，核心員工的職業(yè)規劃工作要賦予員工更多的主動(dòng)權。在與員工的良性互動(dòng)中，評估職業(yè)生涯機會(huì ),設定職業(yè)生涯目標，使核心員工清楚地看到自己在組織中的發(fā)展道路。圍繞職業(yè)規劃，根據員工的興趣、特長(cháng)和公司的需要，制定相應的培訓和發(fā)展計劃,不斷更新和儲備員工的知識和技能,為核心員工的成長(cháng)提供有力的支持。應在工作分析和工作再設計的基礎上，開(kāi)展崗位價(jià)值評估，為薪酬的制定提供準確的依據。改進(jìn)企業(yè)的績(jì)效評估體系,在績(jì)效標準的設定、績(jì)效的過(guò)程考核和考評人員組成上，要貫徹公開(kāi)、公平和公正的基本原則，尊重核心員工的內心感受，給與核心員工充分的參與機會(huì )。

電大工商管理畢業(yè)論文

[摘要]現如今，我國的市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展日漸深入，企業(yè)的組織機構和經(jīng)營(yíng)管理模式也發(fā)生了較大的變化。工商管理是企業(yè)處理復雜問(wèn)題的有效手段，因此也受到了人們的重視。文章分析了工商管理的熱點(diǎn)問(wèn)題，以期促進(jìn)企業(yè)的穩定發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]工商管理；熱點(diǎn)問(wèn)題；經(jīng)營(yíng)管理模式。

現階段我國的工商管理范圍越來(lái)越廣，應用性顯著(zhù)提高，充分順應了企業(yè)發(fā)展的基本要求。為了向企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)，推動(dòng)企業(yè)的國際化及現代化發(fā)展：一方面要積極培養和引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的工商管理人才；另一方面也要正確認識工商管理的熱點(diǎn)問(wèn)題及發(fā)展趨勢。

11企業(yè)戰略管理。

企業(yè)戰略管理主要是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的初期階段以市場(chǎng)發(fā)展的現狀及自身的發(fā)展情況為基礎，制定科學(xué)的發(fā)展目標，同時(shí)在明確總體的發(fā)展規劃后制定符合企業(yè)發(fā)展的戰略。工商管理以企業(yè)的戰略為依據對其進(jìn)行全方位管理。

12。

企業(yè)文化。

為了讓企業(yè)文化能夠充分發(fā)揮其營(yíng)造和諧企業(yè)環(huán)境、加大企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的作用，工商管理工作中應包括企業(yè)文化的整合、企業(yè)形象樹(shù)立和多元化管理等方面。

13企業(yè)財務(wù)管理和人力資源管理。

財務(wù)管理對企業(yè)有重大影響，因此也成為管理中的重點(diǎn)內容。工商管理熱點(diǎn)主要為預算管理、資產(chǎn)管理、財務(wù)風(fēng)險管理等多項涉及企業(yè)財務(wù)管理的內容。而且工商管理在人力資源管理中也發(fā)揮著(zhù)十分重要的作用。

因此，工商管理職權范圍較廣，同時(shí)其管理的內容也相對較多，成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的重要依據。不僅如此，工商管理在企業(yè)技術(shù)管理、項目管理、信息管理、非營(yíng)利組織管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中都發(fā)揮了非常重要的作用，一方面能夠有效解決企業(yè)運營(yíng)中存在的問(wèn)題；另一方面也顯著(zhù)提高了企業(yè)的綜合實(shí)力及市場(chǎng)競爭力。

21知識管理備受關(guān)注。

時(shí)代在不斷進(jìn)步，人們的綜合素質(zhì)也顯著(zhù)提升。企業(yè)管理、知識綜合管理和知識共享管理的聯(lián)系更加密切，所以企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中與知識的融合度越來(lái)越高，市場(chǎng)發(fā)展范圍更廣，而且也獲得了較好的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展機遇，這在一定程度上推動(dòng)了市場(chǎng)的發(fā)展。企業(yè)通過(guò)文化交流能夠吸取各自的長(cháng)處，彌補自己的不足，而且合作也更加密切，最終構建了企業(yè)的雙贏(yíng)局面。

知識管理主要有四個(gè)功能，首先是管理獲取知識的功能。采用聚類(lèi)的方式對企業(yè)搜集及存儲的內容進(jìn)行整合與處理，其次創(chuàng )建完備的知識庫，同時(shí)還要加大知識內部聯(lián)系的挖掘力度，從而促進(jìn)工商管理內容和技術(shù)的創(chuàng )新。其次是處理獲取知識的功能。對獲取的知識進(jìn)行深度加工處理，從而使其能夠發(fā)揮更大的作用，在深度加工的過(guò)程中，還可篩選出現階段企業(yè)或合作企業(yè)知識需求者所需要的知識內容。再次是對于存在異議的知識內容可繼續商討，得出結論后重新整理并保存，以此保證知識管理企業(yè)和個(gè)人以更快的速度和更高的效率了解需要掌握的知識，進(jìn)而找到解決問(wèn)題的有效途徑。該方式一方面大大提升了工商管理工作的效率；另一方面也很好地增強了企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。最后是對知識傳遞的有效管理。在全面分析知識需求后，知識管理模式會(huì )篩選滿(mǎn)足其要求的功能，且將符合其要求的知識通過(guò)企業(yè)內部網(wǎng)絡(luò )或交流群傳遞給知識需求者，這樣才能夠實(shí)現知識的自動(dòng)化管理，在保證工商管理質(zhì)量的同時(shí)，也極大地加快了工商管理的效率。

22模糊經(jīng)營(yíng)管理模式成為主流。

企業(yè)模糊經(jīng)營(yíng)管理模式是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念和模式不斷創(chuàng )新及發(fā)展的重要產(chǎn)物，也是全新的管理模式之一。模糊經(jīng)營(yíng)管理模式不需要對某特定領(lǐng)域進(jìn)行嚴格管理，因而有效增強了管理模式的應變能力。比如，在模糊管理模式發(fā)展中，物流管理營(yíng)銷(xiāo)模式也成為當前較為常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)管理模式。

模糊管理能夠充分發(fā)揮其優(yōu)勢，主要是由于工商管理創(chuàng )新的過(guò)程中始終堅持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展戰略，并且深入地結合了企業(yè)發(fā)展的現狀，仔細分析和研究了市場(chǎng)的基本發(fā)展趨勢，致力于企業(yè)的發(fā)展與規劃，而靈活的模糊經(jīng)營(yíng)管理模式也可與企業(yè)的發(fā)展方向始終保持一致，進(jìn)而全面發(fā)揮出工商管理的積極作用。

23學(xué)習型企業(yè)建設日漸增多。

建設學(xué)習型企業(yè)的過(guò)程，本質(zhì)上就是重新審視企業(yè)價(jià)值的過(guò)程，企業(yè)自身的價(jià)值是企業(yè)發(fā)展的重要動(dòng)力，為了更好地幫助企業(yè)明確自身的價(jià)值，不斷提升企業(yè)的價(jià)值感，工商管理在發(fā)展過(guò)程中也應積極地發(fā)展學(xué)習型企業(yè)建設。

首先要更加深入徹底地認識和解讀規范。在傳統工商管理中，很多企業(yè)認為只要充分遵守國家制定的法律規范，就能夠取得較高的經(jīng)濟效益。學(xué)習型企業(yè)一方面要充分遵守國家頒布的法律法規；另一方面還要不斷完善企業(yè)的文化建設和企業(yè)戰略制定和實(shí)施，這樣才能保證企業(yè)的日常運營(yíng)能夠適應市場(chǎng)以及社會(huì )的發(fā)展。其次要重新認識企業(yè)價(jià)值理念。傳統的工商管理工作將增強企業(yè)的市場(chǎng)競爭力，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益作為主要的發(fā)展目標，在學(xué)習型企業(yè)中，除了要獲得較高的利潤外，還需加深自身的社會(huì )服務(wù)意識，積極樹(shù)立控制污染的觀(guān)念，進(jìn)而確保企業(yè)和社會(huì )的共同進(jìn)步。最后要重新制定企業(yè)的發(fā)展目標。傳統的工商管理以促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展為根本目標，在時(shí)代的發(fā)展和變化中，企業(yè)應采取有效措施積極地為公共福利建設獻計獻策，并且還要引進(jìn)并培訓事業(yè)單位的工作人員，為其提供更多合適的再就業(yè)崗位，在推動(dòng)企業(yè)平穩發(fā)展的同時(shí)，也能解決現階段主要的社會(huì )問(wèn)題，從而不斷完善工商管理。

24國際化管理水平顯著(zhù)提高。

現如今，世界經(jīng)濟全球化趨勢不斷加強，企業(yè)若要獲得更好的發(fā)展，就必須積極學(xué)習和吸納國際先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗，從而有效提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理水平。這也在一定程度上推動(dòng)了企業(yè)新型管理模式的實(shí)施。在確保企業(yè)自身平穩發(fā)展的同時(shí)，還應采取有效措施不斷完善企業(yè)與國際接軌的程度，這也成為工商管理工作中不可抵擋的發(fā)展趨勢。企業(yè)若要在國際市場(chǎng)環(huán)境中得到更好的發(fā)展，就必須采取有效的措施積極提升自身的國際化管理水平。充分發(fā)揮已有發(fā)展戰略的優(yōu)勢，轉變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)方式，進(jìn)而更好地將管理的內容落實(shí)到企業(yè)管理的多個(gè)環(huán)節。再者，在企業(yè)管理和發(fā)展的方向上做出大膽的變革，在探索中不斷提高企業(yè)國際化管理水平。不僅如此，企業(yè)還應將自身的建設和發(fā)展與國家政策制度相融合，且與其他國家的企業(yè)建立合作關(guān)系，在通力合作的過(guò)程中獲得更多的資源，實(shí)現雙贏(yíng)局面，這種發(fā)展模式對企業(yè)自身建設有著(zhù)非常顯著(zhù)的促進(jìn)作用。

25管理人員的創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力不斷提高。

在企業(yè)建設和發(fā)展中，一些管理人員不能很好地順應時(shí)代的變革，一些員工的思想方式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足現階段經(jīng)營(yíng)方式的需要，故而管理人員的創(chuàng )新意識也需要大幅提升。對此，企業(yè)應從員工的角度出發(fā)，針對員工的實(shí)際情況開(kāi)展系統性及針對性的培訓和教育活動(dòng)，以此促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的優(yōu)化，該方式也能夠創(chuàng )造出更多自我發(fā)展的平臺，從而不斷深化員工的創(chuàng )新意識，使其順應社會(huì )發(fā)展的基本要求。

3結論。

現如今，市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展水平得到提高，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)與發(fā)展中也面臨著(zhù)更多的問(wèn)題，為了有效帶動(dòng)企業(yè)的建設與發(fā)展，必須要正確看待工商管理中的熱點(diǎn)問(wèn)題，準確把握工商管理發(fā)展的脈搏，并結合市場(chǎng)發(fā)展現狀和企業(yè)發(fā)展實(shí)際，對工商管理工作做出適度的調整和創(chuàng )新，以此全面推動(dòng)工商管理工作的快速進(jìn)步。

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電大工商管理畢業(yè)論文

畢業(yè)論文是整個(gè)學(xué)習過(guò)程中一個(gè)極其重要的環(huán)節，加強管理，對順利完成畢業(yè)論文寫(xiě)作、提高論文成績(jì)、提升學(xué)生分析問(wèn)題解決問(wèn)題以及實(shí)際操作能力是十分必要的。電大本科工商管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)辦至今，取得了不少的經(jīng)驗和成績(jì)，但還是存在成績(jì)欠佳、過(guò)程管理欠嚴格、重視不足、教學(xué)水平和管理方法有待改善等問(wèn)題。本文從分析實(shí)際問(wèn)題入手，運用四全管理理論，探討加強電大畢業(yè)論文教學(xué)管理的具體思路。

對于工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，畢業(yè)論文是整個(gè)學(xué)習過(guò)程中一個(gè)極其重要的教學(xué)環(huán)節，是運用所學(xué)習的基本知識和基礎理論去研究和探討實(shí)際問(wèn)題的實(shí)踐鍛煉，也是綜合考察運用所學(xué)知識分析問(wèn)題、解決問(wèn)題以及實(shí)際操作能力的一個(gè)重要手段。畢業(yè)論文的成績(jì)與能否畢業(yè)及獲得學(xué)士學(xué)位直接關(guān)聯(lián)，撰寫(xiě)畢業(yè)論文還有利于培養學(xué)生綜合地運用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和技能解決較為復雜問(wèn)題的能力，并使學(xué)生受到科學(xué)研究工作或設計工作的初步訓練。加強畢業(yè)論文這個(gè)教學(xué)環(huán)節的管理，對順利完成畢業(yè)論文寫(xiě)作、提高論文成績(jì)、提升各項能力是十分必要的。電大本科工商管理專(zhuān)業(yè)自開(kāi)辦至今，針對專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和電大成人在職教育的要求，重視實(shí)踐教學(xué)，在畢業(yè)論文教學(xué)中取得了不少的經(jīng)驗和成績(jì)，但還是存在一些管理問(wèn)題。因此，本文從當前福建電大工商管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)際出發(fā)，分析畢業(yè)論文教學(xué)中存在的問(wèn)題并從四全管理角度提出幾點(diǎn)建議。

一、存在問(wèn)題。

畢業(yè)論文的成績(jì)是考核學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的重要標志，是本教學(xué)環(huán)節質(zhì)量的最終體現。電大畢業(yè)論文成績(jì)是綜合考慮以下幾方面完成情況而定的：課題要求、選題、實(shí)用性、科學(xué)性、專(zhuān)業(yè)性、可行性、分析研究方法、觀(guān)點(diǎn)、材料、論證、結構、格式及答辯等。論文成績(jì)實(shí)行三級審核制，即分校、省校、中央電大或聯(lián)辦高校三級審核。根據近幾年福建電大本科工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文情況，大多數送審論文達到本科畢業(yè)論文要求，說(shuō)明各級教學(xué)部門(mén)能按規范化要求和程序進(jìn)行工作;但還有一些不合格論文出現，且優(yōu)良論文不多，這反映出論文指導與審核中存在著(zhù)漏洞，要求加強教學(xué)管理和提高論文指導水平。

(二)畢業(yè)論文教學(xué)過(guò)程管理欠嚴格。

電大本科工商管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)辦有十幾年，在畢業(yè)論文教學(xué)方面己積累了不少經(jīng)驗，形成了規范化的管理制度和管理機制，如制訂系列的實(shí)施方案與實(shí)施細則、組成各級領(lǐng)導和專(zhuān)業(yè)骨干教師構成的畢業(yè)論文指導委員會(huì )和指導小組、逐步完善的福建電大實(shí)踐教學(xué)網(wǎng)絡(luò )管理平臺等等，每輪的畢業(yè)論文教學(xué)能有序地進(jìn)行。但還是存在一些具體問(wèn)題，一是有人認為電大畢業(yè)論文管理與社會(huì )上某些學(xué)校相比太過(guò)嚴格，從態(tài)度上不重視過(guò)程管理，工作上應付了事，放松對學(xué)生的指導與督察，指導過(guò)程記錄簡(jiǎn)單，甚至對抄襲現象是睜一只眼閉一只眼。二是根據綜合實(shí)踐環(huán)節教學(xué)實(shí)施方案等相關(guān)文件與工作流程的要求，畢業(yè)論文(設計)選題申報時(shí)間為開(kāi)學(xué)第二周，但有的教學(xué)點(diǎn)未及時(shí)申報或未經(jīng)審查草率申報，造成選題不當或過(guò)于陳舊，導致寫(xiě)作后再返工，甚至送審時(shí)被定為不合格論文。三是學(xué)校于制定《福建廣播電視大學(xué)畢業(yè)論文(設計)寫(xiě)作行款格式要求》，但不少送審論文格式仍不規范，寫(xiě)作態(tài)度不認真。四是在成績(jì)的評定中送人情分，審查也不夠嚴格。教學(xué)過(guò)程管理的不嚴格，不利于畢業(yè)論文教學(xué)的正常進(jìn)行，也最終會(huì )導致論文質(zhì)量下降、甚至學(xué)生不能順利完成學(xué)業(yè)。

(三)相關(guān)部門(mén)與人員對畢業(yè)論文的重視度與教學(xué)水平有待提高。

在福建電大，省校、分校、工作站成立專(zhuān)門(mén)機構，負責畢業(yè)論文工作的領(lǐng)導、組織、落實(shí)和監管，組織了一批有經(jīng)驗、有責任心的指導教師隊伍。指導教師是論文教學(xué)中的一線(xiàn)人員，必須具有相應專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷，且有中級(含)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的財經(jīng)類(lèi)專(zhuān)職教師或具有高級技術(shù)職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)工作者，外聘指導教師應具有高級職稱(chēng)。省校經(jīng)管系現有13位專(zhuān)職教師、4位雙肩挑教師、1位外聘教師(其中高級職稱(chēng)16人);各分校一方面依托當地高校，聘請符合論文指導資格的教師，另一方面組建自己的師資隊伍。但是，由于各環(huán)節對畢業(yè)論文的重視度與教學(xué)工作水平不一、指導報酬較低、有的外聘教師持客串的心態(tài)等主客觀(guān)原因，造成論文教學(xué)中教師責任心不強、系統協(xié)調弱化、對學(xué)生的指導與交流偏少、組織與監管松懈等問(wèn)題。作為論文教學(xué)環(huán)節中的主角，有的學(xué)生受社會(huì )及其他一些成人學(xué)校的不良現象的影響，認為交錢(qián)拿學(xué)分、花錢(qián)買(mǎi)論文，沒(méi)有認真地進(jìn)行論文寫(xiě)作;有的`學(xué)生或受自身能力所限，或在專(zhuān)業(yè)課學(xué)習時(shí)就不用心，以至論文寫(xiě)作時(shí)雖然也付出努力，但沒(méi)有取得理想的成績(jì)。

(四)畢業(yè)論文現代遠程教學(xué)管理方法運用不夠理想。

目前，福建電大運用現代遠程的教學(xué)教務(wù)網(wǎng)絡(luò )，建立了實(shí)踐教學(xué)網(wǎng)絡(luò )管理平臺，己形成人-機-網(wǎng)絡(luò )的多級管理系統，使畢業(yè)論文教學(xué)管理更加有效有序。但在具體運作中仍存在著(zhù)一些不夠理想的地方，一是指導教師申報、選題審核不夠及時(shí)、完整;二是雖然針對指導教師在不同教學(xué)點(diǎn)多處指導導致論文指導超篇的問(wèn)題，畢業(yè)論文管理平臺對指導教師指導總篇數進(jìn)行控制，指導超篇系統自動(dòng)封閉對該教師指導資格的申報，但個(gè)別教師冒用他人申報則無(wú)法識別;三是雖然每個(gè)學(xué)期都進(jìn)行畢業(yè)論文終審情況的質(zhì)量分析并全省公布，但對畢業(yè)論文的事后分析還做得不夠細致、深入，反饋工作也不夠到位;四是雖然學(xué)生畢業(yè)論文寫(xiě)作過(guò)程有做記錄，各過(guò)程稿存檔，經(jīng)統計，全省已組織工商管理專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)踐環(huán)節的11個(gè)教學(xué)點(diǎn)，均己建檔，但對這些資料的分析應用不足?，F代遠程教學(xué)管理方法在畢業(yè)論文環(huán)節中的應用有待進(jìn)一步創(chuàng )新與完善。

四全管理在電大本科工商管理畢業(yè)論文教學(xué)中的作用河北工業(yè)化與區域經(jīng)濟開(kāi)放溯源工商管理畢業(yè)論企業(yè)知識型員工的激勵策略淺談_工商管理畢業(yè)論民營(yíng)企業(yè)管理職業(yè)化進(jìn)程研究_工商管理畢業(yè)論文上海海洋產(chǎn)業(yè)現狀分析研究_工商管理畢業(yè)論文會(huì )計信息失真的成因及對策_工商管理畢業(yè)論文關(guān)于工商管理畢業(yè)論文選題指導中的若干建議函授工商管理畢業(yè)論文質(zhì)量提升（共2篇）論述工商管理畢業(yè)論文的選題和撰寫(xiě)技巧工商管理畢業(yè)論文撰寫(xiě)的特點(diǎn)與要求教學(xué)過(guò)程中進(jìn)行四全管理，就是從這四個(gè)方面著(zhù)手，加強管理，提高教學(xué)水平與質(zhì)量，具體如下：

(一)全面質(zhì)量管理。

在質(zhì)量管理中，質(zhì)量包括產(chǎn)品質(zhì)量與工作質(zhì)量，就是產(chǎn)品或工作的優(yōu)劣程度。工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎與保證，產(chǎn)品質(zhì)量是工作質(zhì)量的體現。在畢業(yè)論文教學(xué)中，產(chǎn)品質(zhì)量體現在學(xué)生完成的畢業(yè)論文以及在寫(xiě)作過(guò)程中所收獲的經(jīng)驗與能力，以論文成績(jì)作為衡量質(zhì)量高低的指標;工作質(zhì)量就是涉及畢業(yè)論文環(huán)節的各項教與學(xué)的工作有效性，是否按規范化程序和要求進(jìn)行，畢業(yè)論文的合格率可以作為評價(jià)工作質(zhì)量高低的指標。因此，在畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節中，樹(shù)立全面質(zhì)量的觀(guān)念，要提高論文成績(jì)及優(yōu)良率，更要做好論文組織與交流、指導與寫(xiě)作、監管與審查等工作，把好工作中的各道關(guān)口，提高工作質(zhì)量也就是提高產(chǎn)品質(zhì)量。而且只有首先提高工作質(zhì)量才能保證產(chǎn)品質(zhì)量的提高，即只有以提高教學(xué)管理工作質(zhì)量為基礎，才能提高論文成績(jì)即產(chǎn)品質(zhì)量。

(二)全過(guò)程管理。

寫(xiě)作的最后考核，應該嚴格按照程序進(jìn)行，事前準備不能忽視，學(xué)生要做好答辯準備，答辯教師也應在了解畢業(yè)論文的前提下提出相應的符合本科專(zhuān)業(yè)水準的問(wèn)題，答辯過(guò)程中既嚴肅認真又要善于傾聽(tīng)、啟發(fā)互動(dòng)，讓學(xué)生充分發(fā)揮，真正考察學(xué)生的學(xué)業(yè)情況和畢業(yè)論文的真實(shí)性。

(三)全員管理。

畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節不僅僅是學(xué)生、指導教師和教學(xué)部門(mén)參與，必須是系統協(xié)作運作，充分調動(dòng)各方配合才能做好這項工作。提高畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量和水平，要樹(shù)立全員管理的思想，領(lǐng)導重視，教學(xué)教務(wù)技術(shù)等相關(guān)部門(mén)配合，專(zhuān)業(yè)管理教師、指導教師、學(xué)生共同參與。從學(xué)校和相關(guān)部門(mén)來(lái)說(shuō)，應該承擔相應的職責(在綜合實(shí)踐環(huán)節實(shí)施方案等文件中有明確規定)，為教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。專(zhuān)業(yè)管理員通常是學(xué)生入學(xué)后的“第一”導師，與學(xué)生的交流和關(guān)系密切，協(xié)調教學(xué)與其他部門(mén)、學(xué)校、學(xué)生、教師，提供教學(xué)支持服務(wù)等工作，在畢業(yè)論文教學(xué)過(guò)程中是組織者、計劃者、監督者，在學(xué)生與指導教師之間承擔著(zhù)中介聯(lián)絡(luò )的作用，因此，專(zhuān)業(yè)管理員的責任心、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、工作能力、協(xié)調能力等等，對畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節是否能順利開(kāi)展起著(zhù)重要的作用。指導教師是學(xué)生論文寫(xiě)作過(guò)程中的導師，直接影響到畢業(yè)論文質(zhì)量的高低，為保證畢業(yè)論文教學(xué)的正常實(shí)施，應該由省校與分校及教學(xué)點(diǎn)共同建設一支相對穩定、素質(zhì)較高的專(zhuān)兼職教師隊伍，定期開(kāi)展培訓與交流活動(dòng)。學(xué)生作為畢業(yè)論文的實(shí)踐者，首先應該樹(shù)立正確的學(xué)習態(tài)度，明確進(jìn)行畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節的目的和意義，然后，在學(xué)校和老師的指導下，認真完成畢業(yè)論文中的各項學(xué)習過(guò)程。

(四)全面綜合運用各種有效的現代管理方法電大的教育形式和特點(diǎn)、學(xué)生的多樣性決定了電大畢業(yè)論文教學(xué)管理的復雜性，因此，探討運用各種有效的管理方法來(lái)加強畢業(yè)論文教學(xué)活動(dòng)是必要的，在己有的教學(xué)管理系統中運用多層次、多級、多樣的管理方法是符合現實(shí)需要的。人-機-網(wǎng)絡(luò )構成的管理系統還應進(jìn)一步完善和運用，如事前管理，提供選題等更多的幫助;事中管理，加寫(xiě)作過(guò)程的記錄和提示學(xué)習計劃完成進(jìn)程的功能;事后管理，對畢業(yè)論文完成情況的分析、反饋，優(yōu)良論文的展示及不合格論文的剖析等等。

工商管理本科畢業(yè)論文

摘要：本文主要以企業(yè)管理水平與工商管理培訓的關(guān)系作為出發(fā)點(diǎn)，從提高管理理念、加強培訓師專(zhuān)業(yè)技能和改進(jìn)培訓方式等方面探討了優(yōu)化企業(yè)管理水平力度的途徑，以期為確保企業(yè)工商管理培訓工作的有序展開(kāi)提供一些參考和意見(jiàn)。

關(guān)鍵詞：工商管理；培訓；管理水平。

企業(yè)管理水平與企業(yè)管理工作人員技能水平、自身素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、培訓工作等因素息息相關(guān)，而工商管理培訓工作對與企業(yè)管理水平的提高具有積極的影響。因此企業(yè)要想在殘酷的市場(chǎng)競爭中提升綜合競爭力，就需要加強管理培訓工作，促進(jìn)企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。

一、企業(yè)管理水平和工商管理培訓的內涵關(guān)系。

所謂工商管理培訓是指通過(guò)學(xué)習經(jīng)濟、金融、國際貿易等相關(guān)知識，達到提升企業(yè)工商管理人員管理效率和管理質(zhì)量的目的。當今社會(huì )是一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代，市場(chǎng)經(jīng)濟的競爭性和開(kāi)放特征促使企業(yè)之間不斷競爭與發(fā)展。企業(yè)要想在殘酷的市場(chǎng)競爭中站穩腳跟，就需要充分認識到工商管理培訓與管理水平之間的關(guān)系。即加強工商管理培訓對于提高企業(yè)管理水平具有積極的作用。這就需要企業(yè)重視管理培訓工作、重視管理人才的培養。因此，現階段，企業(yè)要想提升自身管理水平，就應該加強員工的培訓工作。

二、以工商管理培訓提升企業(yè)管理水平的途徑。

（一）端正理念。

在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)管理人員自身管理理念和素質(zhì)是影響管理培訓活動(dòng)是否取得成效的兩大因素。因此企業(yè)要想在殘酷的國際、國內市場(chǎng)競爭中站穩腳跟，就需要樹(shù)立準確的工商管理理念，確保工商管理培訓活動(dòng)的有序展開(kāi)。首先，企業(yè)領(lǐng)導人員需要加大對基層員工的培訓力度，幫助員工改變落后的管理理念，樹(shù)立正確的管理理念，提升企業(yè)整體員工的素質(zhì)。其次，在進(jìn)行工商管理培訓過(guò)程中，企業(yè)領(lǐng)導者需要強化培訓的責任感。工商管理培訓活動(dòng)不只是提升員工管理意識的形式，而是要讓員工認識到培訓活動(dòng)開(kāi)展的真正意義是提升企業(yè)的管理水平、促進(jìn)企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。

（二）提升技能。

企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓活動(dòng)過(guò)程中，培訓師不僅需要擔當角色角色，還需要扮演好協(xié)調者角色。因此對于培訓師的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)要求較高。因此企業(yè)需要注重加強對培訓師的專(zhuān)業(yè)技能培訓，才能夠達到提升企業(yè)管理水平的目的。首先，企業(yè)應該嚴格實(shí)行教師資格證認證制度。對于有意向想申請教師資格證的職工，企業(yè)有關(guān)部門(mén)應該嚴格根據教師認證流程執行制定相關(guān)標準與規范，對申請教師資格證的職工進(jìn)行全方位、多角度地考察與評定。在考察與評定合格之后，對其進(jìn)行全面化、系統化的培訓。其次，對于以及具備教師資格證的培訓師而言，企業(yè)有關(guān)部門(mén)應該定期對培訓師進(jìn)行技能提升培訓和素質(zhì)培訓，從而不斷完善培訓師的專(zhuān)業(yè)技能知識結構體系，確保培訓師在實(shí)際培訓過(guò)程中能夠靈活處理員工提出的所有專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。最后，企業(yè)應該定期組織培訓師參加與工商管理工作有關(guān)的國際交流會(huì )。使培訓師在國際交流會(huì )中吸收國外先進(jìn)的管理經(jīng)驗和管理模式，從而將自身企業(yè)發(fā)展理念和經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行有機結合，最終達到提升我國企業(yè)管理水平的目的。

（三）改進(jìn)方式。

就企業(yè)工商管理培訓工作而言，這是一個(gè)潛移默化的過(guò)程，是一項長(cháng)期而復雜的任務(wù)。工商管理工作由于其專(zhuān)業(yè)性較強、技能要求較高，導致培訓工作難度系數較大。因此就培訓方式而言，應該根據社會(huì )發(fā)展情況和培訓人員的實(shí)際水平，由單一、枯燥的培訓方式向多元化和靈活性的培訓方式轉變。隨著(zhù)信息化腳步的加快，人們可以通過(guò)計算機等網(wǎng)絡(luò )方式獲得相關(guān)信息，不再單純地依靠教師課堂講課形式獲取信息。因此企業(yè)在實(shí)際培訓過(guò)程中，應該將課堂教學(xué)形式與信息化技術(shù)進(jìn)行有效銜接，充分發(fā)揮信息化技術(shù)帶來(lái)的優(yōu)勢。除此之外，企業(yè)在展開(kāi)培訓工作之時(shí)，應該改變傳統理念，實(shí)現教學(xué)方式的多元化和層次化。比如通過(guò)專(zhuān)家講座、案例教學(xué)和討論教學(xué)等教學(xué)方式達到提升培訓效率和質(zhì)量的目的，實(shí)現事半功倍的效果?？傊?，改進(jìn)和完善培訓方式是提升企業(yè)員工認知水平的重要途徑，也是促使管理人員更好地投入到企業(yè)管理中，提升企業(yè)整體管理水平的重要因素。

三、結束語(yǔ)。

根據企業(yè)工商管理培訓與管理水平之間的關(guān)系可以得知，加強企業(yè)管理培訓工作對于提升企業(yè)管理水平具有積極的推動(dòng)作用。在企業(yè)管理過(guò)程中，企業(yè)領(lǐng)導人員應該充分認識到工商管理工作和培訓工作的重要性，在實(shí)際培訓過(guò)程中，要樹(shù)立正確的管理理念、根據現代市場(chǎng)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展實(shí)際情況制定合理化和科學(xué)化的培訓與管理方式，確保企業(yè)工商管理培訓工作的有效性和針對性。

參考文獻：

[2]崔亞飛。淺談如何加強工商管理培訓提高企業(yè)管理水平[j]。財經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），2015,11:101.

工商管理畢業(yè)論文字

畢業(yè)論文結構布局的基本格式由標題、中文摘要和關(guān)鍵詞、正文、參考文獻等四個(gè)方面內容構成。

標題要求直接、具體、醒目、簡(jiǎn)明扼要。

中文摘要，不多于 200 字，要摘出論文中的主要觀(guān)點(diǎn)，便于讀者一看就能掌握論文內容的要點(diǎn)。目前比較通用結構式摘要，包括研究目的、方法、結果和結論。內容摘要放在論文的正文之前以方便讀者閱讀，所以要簡(jiǎn)潔概括。

正文是論文的的核心內容，包括導論、正論、結論三大部分。

導論部分又稱(chēng)前言、序言和導言，用在論文的開(kāi)頭。一般要概括地寫(xiě)出作者意圖，說(shuō)明選題的目的和意義, 并指出論文寫(xiě)作的范圍。導論要短小精悍、緊扣主題,通常幾百字即可。正論部分是論文的主體，作者要對所研究的問(wèn)題進(jìn)行分析、論證、闡明自己的觀(guān)點(diǎn)和依據。應包括論點(diǎn)、論據、論證過(guò)程。這部分要以充分有力的材料闡述觀(guān)點(diǎn)，要準確把握文章內容的層次、大小段落間的內在聯(lián)系。結論部分是論文的歸結收縮部分，要寫(xiě)論證的結果，做到首尾一貫，同時(shí)要寫(xiě)對課題研究的展望，提及進(jìn)一步探討的問(wèn)題或可能解決的途徑等。

在一篇論文中，導論、正論和結論都要有，但卻不一定是三部分三塊。有的論文三部分齊全，導論提出提出問(wèn)題，正論分幾層進(jìn)行論證，最后得出結論；
有的論文把結論提前融進(jìn)導論，以解決問(wèn)題導入，正論再一層一層地分析論證，最后沒(méi)有結論，或只有一個(gè)結尾；
還有的論文導論提出問(wèn)題，正論分析問(wèn)題，得出結論后，然后提出對策，再寫(xiě)個(gè)結尾。

參考文獻的要求:

（1）參考文獻一般應是作者親自考察過(guò)的對論文有參考價(jià)值的文獻

（2）參考文獻應具有權威性，要注意引用最新的文獻；

（3）引用他人的學(xué)術(shù)觀(guān)點(diǎn)或學(xué)術(shù)成果，必須列在參考文獻中；

（4）參考文獻在整個(gè)論文中按出現先后依次列出；

究會(huì )文集，中國稅務(wù)出版社，1995，p148，155；

電大工商管理畢業(yè)論文

畢業(yè)論文是整個(gè)學(xué)習過(guò)程中一個(gè)極其重要的教學(xué)環(huán)節，加強管理，對順利完成畢業(yè)論文寫(xiě)作、提高論文成績(jì)、提升學(xué)生分析問(wèn)題解決問(wèn)題以及實(shí)際操作能力是十分必要的。電大本科工商管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)辦至今，取得了不少的經(jīng)驗和成績(jì)，但還是存在成績(jì)欠佳、過(guò)程管理欠嚴格、重視不足、教學(xué)水平和管理方法有待改善等問(wèn)題。本文從分析實(shí)際問(wèn)題入手，運用四全管理理論，探討加強電大畢業(yè)論文教學(xué)管理的具體思路。

對于工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，畢業(yè)論文是整個(gè)學(xué)習過(guò)程中一個(gè)極其重要的教學(xué)環(huán)節，是運用所學(xué)習的基本知識和基礎理論去研究和探討實(shí)際問(wèn)題的實(shí)踐鍛煉，也是綜合考察運用所學(xué)知識分析問(wèn)題、解決問(wèn)題以及實(shí)際操作能力的一個(gè)重要手段。畢業(yè)論文的成績(jì)與能否畢業(yè)及獲得學(xué)士學(xué)位直接關(guān)聯(lián)，撰寫(xiě)畢業(yè)論文還有利于培養學(xué)生綜合地運用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和技能解決較為復雜問(wèn)題的能力，并使學(xué)生受到科學(xué)研究工作或設計工作的初步訓練。加強畢業(yè)論文這個(gè)教學(xué)環(huán)節的管理，對順利完成畢業(yè)論文寫(xiě)作、提高論文成績(jì)、提升各項能力是十分必要的。電大本科工商管理專(zhuān)業(yè)自開(kāi)辦至今，針對專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和電大成人在職教育的要求，重視實(shí)踐教學(xué)，在畢業(yè)論文教學(xué)中取得了不少的經(jīng)驗和成績(jì)，但還是存在一些管理問(wèn)題。因此，本文從當前福建電大工商管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)際出發(fā)，分析畢業(yè)論文教學(xué)中存在的問(wèn)題并從四全管理角度提出幾點(diǎn)建議。

一、存在問(wèn)題。

畢業(yè)論文的成績(jì)是考核學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的重要標志，是本教學(xué)環(huán)節質(zhì)量的最終體現。電大畢業(yè)論文成績(jì)是綜合考慮以下幾方面完成情況而定的：課題要求、選題、實(shí)用性、科學(xué)性、專(zhuān)業(yè)性、可行性、分析研究方法、觀(guān)點(diǎn)、材料、論證、結構、格式及答辯等。論文成績(jì)實(shí)行三級審核制，即分校、省校、中央電大或聯(lián)辦高校三級審核。根據近幾年福建電大本科工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文情況，大多數送審論文達到本科畢業(yè)論文要求，說(shuō)明各級教學(xué)部門(mén)能按規范化要求和程序進(jìn)行工作;但還有一些不合格論文出現，且優(yōu)良論文不多，這反映出論文指導與審核中存在著(zhù)漏洞，要求加強教學(xué)管理和提高論文指導水平。

(二)畢業(yè)論文教學(xué)過(guò)程管理欠嚴格。

電大本科工商管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)辦有十幾年，在畢業(yè)論文教學(xué)方面己積累了不少經(jīng)驗，形成了規范化的管理制度和管理機制，如制訂系列的實(shí)施方案與實(shí)施細則、組成各級領(lǐng)導和專(zhuān)業(yè)骨干教師構成的畢業(yè)論文指導委員會(huì )和指導小組、逐步完善的福建電大實(shí)踐教學(xué)網(wǎng)絡(luò )管理平臺等等，每輪的畢業(yè)論文教學(xué)能有序地進(jìn)行。但還是存在一些具體問(wèn)題，一是有人認為電大畢業(yè)論文管理與社會(huì )上某些學(xué)校相比太過(guò)嚴格，從態(tài)度上不重視過(guò)程管理，工作上應付了事，放松對學(xué)生的指導與督察，指導過(guò)程記錄簡(jiǎn)單，甚至對抄襲現象是睜一只眼閉一只眼。二是根據綜合實(shí)踐環(huán)節教學(xué)實(shí)施方案等相關(guān)文件與工作流程的要求，畢業(yè)論文(設計)選題申報時(shí)間為開(kāi)學(xué)第二周，但有的教學(xué)點(diǎn)未及時(shí)申報或未經(jīng)審查草率申報，造成選題不當或過(guò)于陳舊，導致寫(xiě)作后再返工，甚至送審時(shí)被定為不合格論文。三是學(xué)校于制定《福建廣播電視大學(xué)畢業(yè)論文(設計)寫(xiě)作行款格式要求》，但不少送審論文格式仍不規范，寫(xiě)作態(tài)度不認真。四是在成績(jì)的評定中送人情分，審查也不夠嚴格。教學(xué)過(guò)程管理的不嚴格，不利于畢業(yè)論文教學(xué)的正常進(jìn)行，也最終會(huì )導致論文質(zhì)量下降、甚至學(xué)生不能順利完成學(xué)業(yè)。

(三)相關(guān)部門(mén)與人員對畢業(yè)論文的重視度與教學(xué)水平有待提高。

在福建電大，省校、分校、工作站成立專(zhuān)門(mén)機構，負責畢業(yè)論文工作的領(lǐng)導、組織、落實(shí)和監管，組織了一批有經(jīng)驗、有責任心的指導教師隊伍。指導教師是論文教學(xué)中的一線(xiàn)人員，必須具有相應專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷，且有中級(含)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的財經(jīng)類(lèi)專(zhuān)職教師或具有高級技術(shù)職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)工作者，外聘指導教師應具有高級職稱(chēng)。省校經(jīng)管系現有13位專(zhuān)職教師、4位雙肩挑教師、1位外聘教師(其中高級職稱(chēng)16人);各分校一方面依托當地高校，聘請符合論文指導資格的教師，另一方面組建自己的師資隊伍。但是，由于各環(huán)節對畢業(yè)論文的重視度與教學(xué)工作水平不一、指導報酬較低、有的外聘教師持客串的心態(tài)等主客觀(guān)原因，造成論文教學(xué)中教師責任心不強、系統協(xié)調弱化、對學(xué)生的指導與交流偏少、組織與監管松懈等問(wèn)題。作為論文教學(xué)環(huán)節中的主角，有的學(xué)生受社會(huì )及其他一些成人學(xué)校的不良現象的影響，認為交錢(qián)拿學(xué)分、花錢(qián)買(mǎi)論文，沒(méi)有認真地進(jìn)行論文寫(xiě)作;有的`學(xué)生或受自身能力所限，或在專(zhuān)業(yè)課學(xué)習時(shí)就不用心，以至論文寫(xiě)作時(shí)雖然也付出努力，但沒(méi)有取得理想的成績(jì)。

(四)畢業(yè)論文現代遠程教學(xué)管理方法運用不夠理想。

目前，福建電大運用現代遠程的教學(xué)教務(wù)網(wǎng)絡(luò )，建立了實(shí)踐教學(xué)網(wǎng)絡(luò )管理平臺，己形成人-機-網(wǎng)絡(luò )的多級管理系統，使畢業(yè)論文教學(xué)管理更加有效有序。但在具體運作中仍存在著(zhù)一些不夠理想的地方，一是指導教師申報、選題審核不夠及時(shí)、完整;二是雖然針對指導教師在不同教學(xué)點(diǎn)多處指導導致論文指導超篇的問(wèn)題，畢業(yè)論文管理平臺對指導教師指導總篇數進(jìn)行控制，指導超篇系統自動(dòng)封閉對該教師指導資格的申報，但個(gè)別教師冒用他人申報則無(wú)法識別;三是雖然每個(gè)學(xué)期都進(jìn)行畢業(yè)論文終審情況的質(zhì)量分析并全省公布，但對畢業(yè)論文的事后分析還做得不夠細致、深入，反饋工作也不夠到位;四是雖然學(xué)生畢業(yè)論文寫(xiě)作過(guò)程有做記錄，各過(guò)程稿存檔，經(jīng)統計，全省已組織工商管理專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)踐環(huán)節的11個(gè)教學(xué)點(diǎn)，均己建檔，但對這些資料的分析應用不足?，F代遠程教學(xué)管理方法在畢業(yè)論文環(huán)節中的應用有待進(jìn)一步創(chuàng )新與完善。

四全管理在電大本科工商管理畢業(yè)論文教學(xué)中的作用河北工業(yè)化與區域經(jīng)濟開(kāi)放溯源工商管理畢業(yè)論企業(yè)知識型員工的激勵策略淺談_工商管理畢業(yè)論民營(yíng)企業(yè)管理職業(yè)化進(jìn)程研究_工商管理畢業(yè)論文上海海洋產(chǎn)業(yè)現狀分析研究_工商管理畢業(yè)論文會(huì )計信息失真的成因及對策_工商管理畢業(yè)論文關(guān)于工商管理畢業(yè)論文選題指導中的若干建議函授工商管理畢業(yè)論文質(zhì)量提升（共2篇）論述工商管理畢業(yè)論文的選題和撰寫(xiě)技巧工商管理畢業(yè)論文撰寫(xiě)的特點(diǎn)與要求教學(xué)過(guò)程中進(jìn)行四全管理，就是從這四個(gè)方面著(zhù)手，加強管理，提高教學(xué)水平與質(zhì)量，具體如下：

(一)全面質(zhì)量管理。

在質(zhì)量管理中，質(zhì)量包括產(chǎn)品質(zhì)量與工作質(zhì)量，就是產(chǎn)品或工作的優(yōu)劣程度。工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎與保證，產(chǎn)品質(zhì)量是工作質(zhì)量的體現。在畢業(yè)論文教學(xué)中，產(chǎn)品質(zhì)量體現在學(xué)生完成的畢業(yè)論文以及在寫(xiě)作過(guò)程中所收獲的經(jīng)驗與能力，以論文成績(jì)作為衡量質(zhì)量高低的指標;工作質(zhì)量就是涉及畢業(yè)論文環(huán)節的各項教與學(xué)的工作有效性，是否按規范化程序和要求進(jìn)行，畢業(yè)論文的合格率可以作為評價(jià)工作質(zhì)量高低的指標。因此，在畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節中，樹(shù)立全面質(zhì)量的觀(guān)念，要提高論文成績(jì)及優(yōu)良率，更要做好論文組織與交流、指導與寫(xiě)作、監管與審查等工作，把好工作中的各道關(guān)口，提高工作質(zhì)量也就是提高產(chǎn)品質(zhì)量。而且只有首先提高工作質(zhì)量才能保證產(chǎn)品質(zhì)量的提高，即只有以提高教學(xué)管理工作質(zhì)量為基礎，才能提高論文成績(jì)即產(chǎn)品質(zhì)量。

(二)全過(guò)程管理。

寫(xiě)作的最后考核，應該嚴格按照程序進(jìn)行，事前準備不能忽視，學(xué)生要做好答辯準備，答辯教師也應在了解畢業(yè)論文的前提下提出相應的符合本科專(zhuān)業(yè)水準的問(wèn)題，答辯過(guò)程中既嚴肅認真又要善于傾聽(tīng)、啟發(fā)互動(dòng)，讓學(xué)生充分發(fā)揮，真正考察學(xué)生的學(xué)業(yè)情況和畢業(yè)論文的真實(shí)性。

(三)全員管理。

畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節不僅僅是學(xué)生、指導教師和教學(xué)部門(mén)參與，必須是系統協(xié)作運作，充分調動(dòng)各方配合才能做好這項工作。提高畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量和水平，要樹(shù)立全員管理的思想，領(lǐng)導重視，教學(xué)教務(wù)技術(shù)等相關(guān)部門(mén)配合，專(zhuān)業(yè)管理教師、指導教師、學(xué)生共同參與。從學(xué)校和相關(guān)部門(mén)來(lái)說(shuō)，應該承擔相應的職責(在綜合實(shí)踐環(huán)節實(shí)施方案等文件中有明確規定)，為教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。專(zhuān)業(yè)管理員通常是學(xué)生入學(xué)后的“第一”導師，與學(xué)生的交流和關(guān)系密切，協(xié)調教學(xué)與其他部門(mén)、學(xué)校、學(xué)生、教師，提供教學(xué)支持服務(wù)等工作，在畢業(yè)論文教學(xué)過(guò)程中是組織者、計劃者、監督者，在學(xué)生與指導教師之間承擔著(zhù)中介聯(lián)絡(luò )的作用，因此，專(zhuān)業(yè)管理員的責任心、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、工作能力、協(xié)調能力等等，對畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節是否能順利開(kāi)展起著(zhù)重要的作用。指導教師是學(xué)生論文寫(xiě)作過(guò)程中的導師，直接影響到畢業(yè)論文質(zhì)量的高低，為保證畢業(yè)論文教學(xué)的正常實(shí)施，應該由省校與分校及教學(xué)點(diǎn)共同建設一支相對穩定、素質(zhì)較高的專(zhuān)兼職教師隊伍，定期開(kāi)展培訓與交流活動(dòng)。學(xué)生作為畢業(yè)論文的實(shí)踐者，首先應該樹(shù)立正確的學(xué)習態(tài)度，明確進(jìn)行畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節的目的和意義，然后，在學(xué)校和老師的指導下，認真完成畢業(yè)論文中的各項學(xué)習過(guò)程。

(四)全面綜合運用各種有效的現代管理方法電大的教育形式和特點(diǎn)、學(xué)生的多樣性決定了電大畢業(yè)論文教學(xué)管理的復雜性，因此，探討運用各種有效的管理方法來(lái)加強畢業(yè)論文教學(xué)活動(dòng)是必要的，在己有的教學(xué)管理系統中運用多層次、多級、多樣的管理方法是符合現實(shí)需要的。人-機-網(wǎng)絡(luò )構成的管理系統還應進(jìn)一步完善和運用，如事前管理，提供選題等更多的幫助;事中管理，加寫(xiě)作過(guò)程的記錄和提示學(xué)習計劃完成進(jìn)程的功能;事后管理，對畢業(yè)論文完成情況的分析、反饋，優(yōu)良論文的展示及不合格論文的剖析等等。

南大工商管理自考本科畢業(yè)論文

工商管理專(zhuān)業(yè)培養的是現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才，不僅需要具備全面的管理科學(xué)知識，更需要具備實(shí)際的管理工作技能和經(jīng)驗。這是因為，一方面，由于管理者管理的最終對象是人，這需要管理者具備良好的人際溝通能力，這種能力單靠理論講授是培養不出來(lái)的，必須讓學(xué)生大量接觸實(shí)際管理問(wèn)題;另一方面，由于現代企業(yè)面對的是瞬息萬(wàn)變、充滿(mǎn)各種風(fēng)險與不確定性因素的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，管理者必須面對各種變化作出不同的決策。日本著(zhù)名企業(yè)家土光敏夫說(shuō)過(guò)：變化是企業(yè)的本質(zhì)，我們需要的是那些先于變化并創(chuàng )造變化的企業(yè)。美國管理專(zhuān)家卡斯也說(shuō)：現代管理最主要的任務(wù)是應對變化。xxxx理工學(xué)院成功地在校內建立了教學(xué)企業(yè)，目的是通過(guò)教學(xué)企業(yè)項目來(lái)解決工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)。

一、教學(xué)企業(yè)模式介紹。

1.企業(yè)環(huán)境建立。xxxx理工學(xué)院的教學(xué)企業(yè)(teachingenterpriseproject，簡(jiǎn)稱(chēng)tep)是該院工商管理系獨有的一種全新的教學(xué)模式，從1995年開(kāi)始實(shí)施。

一類(lèi)是按實(shí)際企業(yè)環(huán)境運作的創(chuàng )新商業(yè)服務(wù)中心，如客戶(hù)關(guān)系管理電話(huà)服務(wù)中心、msc義賣(mài)市場(chǎng)bazzr、msc迷你市場(chǎng)cheers、msc化妝品店、msc物有所值店、msc電器及電子店、mscgiordano、mscunity(u/d)、msc動(dòng)作與行政部、msc貨物管理/開(kāi)發(fā)部、運動(dòng)與保健中心、佳節組等。這類(lèi)中心負責學(xué)生在商業(yè)中心實(shí)踐項目的實(shí)習。

為辦學(xué)特色。其辦學(xué)宗旨是讓每一位工商管理系學(xué)生接受全面的商科教育，通過(guò)為學(xué)生提供適當程度的專(zhuān)業(yè)技能訓練，不斷強調理論與實(shí)踐并重，培養學(xué)生終身學(xué)習的技能，不斷促進(jìn)學(xué)生對企業(yè)化與國際化的認識。圍繞教學(xué)企業(yè)項目，工商管理系在課程體系設置上做了精心的設計和安排：第一學(xué)年不分專(zhuān)業(yè)統一開(kāi)設基礎理論課程，主要開(kāi)設會(huì )計、統計、經(jīng)濟、管理、營(yíng)銷(xiāo)、商業(yè)溝通、電腦軟件等科目。第二學(xué)年分兩個(gè)學(xué)期，第一個(gè)學(xué)期設置基礎理論和專(zhuān)業(yè)理論科目，第二個(gè)學(xué)期進(jìn)行教學(xué)企業(yè)項目訓練。第三學(xué)年按專(zhuān)業(yè)開(kāi)設相關(guān)科目，同時(shí)不分專(zhuān)業(yè)開(kāi)設加值科目，并安排一定時(shí)間的校外企業(yè)培養(畢業(yè)實(shí)習)。.在教學(xué)企業(yè)項目的實(shí)踐課程設置上具有較強的針對性，構建了由理論科目和實(shí)踐科目?jì)蓚€(gè)部分三個(gè)單元組成的實(shí)踐課程體系。理論科目安排四個(gè)星期，開(kāi)設兩門(mén)課程，包括項目管理和客戶(hù)服務(wù)。它的開(kāi)設是為實(shí)踐科目做準備的，目的是使學(xué)生在實(shí)踐科目的訓練中有明確的目的和要求。實(shí)踐科目又分為商業(yè)中心訓練和商業(yè)項目訓練兩個(gè)科目，各為九個(gè)星期。3.教學(xué)安排。

在教學(xué)安排上，將學(xué)生分成a，b，c三組，每組輪換進(jìn)行理論科目、商業(yè)中心和商業(yè)項目三個(gè)單元的訓練。由于教學(xué)企業(yè)數量眾多，又實(shí)行分組訓練，因此可保證每個(gè)學(xué)期同時(shí)安排360名學(xué)生到教學(xué)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習。

工商管理系各專(zhuān)業(yè)學(xué)生通過(guò)第一學(xué)年統一基礎理論科目的學(xué)習，初步掌握了在教學(xué)企業(yè)項目訓練所應具備的基本商業(yè)管理知識，在第二學(xué)年投入到教學(xué)企業(yè)進(jìn)行教學(xué)實(shí)習。如a組學(xué)生在商業(yè)中心科目中以團隊形式被分配到各個(gè)企業(yè)進(jìn)行頂崗訓練，主要進(jìn)行企業(yè)一線(xiàn)操作及流程的訓練，包括商店營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)關(guān)系管理電話(huà)服務(wù)、健身房管理服務(wù)等實(shí)際的商業(yè)服務(wù)活動(dòng)。在教師的指導下，自主進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，經(jīng)營(yíng)收入的50%作為學(xué)生的報酬，40%作為企業(yè)發(fā)展擴大資金，10%上繳學(xué)院。而b組學(xué)生參加理論科目的訓練，主要完成項目管理、客戶(hù)服務(wù)兩個(gè)專(zhuān)題的學(xué)習。

4.訓練方法。xxxx理工學(xué)院教學(xué)企業(yè)的訓練方式，簡(jiǎn)單說(shuō)就是教做學(xué)的過(guò)程。在這里，通過(guò)教師與客戶(hù)的聯(lián)系，由客戶(hù)提供實(shí)際的業(yè)務(wù)需求，教師作為客戶(hù)所提供業(yè)務(wù)的管理員，對業(yè)務(wù)進(jìn)行分配和指導。學(xué)生根據客戶(hù)的業(yè)務(wù)要求，在教師的指導下，一方面接受對業(yè)務(wù)操作以及產(chǎn)品知識的培;另一方面通過(guò)在實(shí)際工作中的邊學(xué)邊做，接受到有組織、有目的的系統化訓練，從而達到對商業(yè)管理知識的理解和技能的掌握。

作為教學(xué)企業(yè)，訓練的重點(diǎn)有五部分內容。一是訓練學(xué)生對商業(yè)程序、業(yè)務(wù)流程的知識養成。由所從事的崗位知識概念人手，進(jìn)行方案的規劃和策劃、履行和實(shí)施，最后進(jìn)行總結回顧。這樣，通過(guò)有目的、有計劃的教學(xué)企業(yè)實(shí)習，使學(xué)生清楚自己在教學(xué)企業(yè)實(shí)習過(guò)程中學(xué)什么、做什么以及知道怎樣學(xué)、怎樣做。二是強調訓練學(xué)生的團隊精神。教學(xué)企業(yè)的每一個(gè)實(shí)習項目都是由一個(gè)團隊小組共同參與完成的，只有小組成員之間不分彼此、相互合作配合才能很好地完成任務(wù)。三是加強對學(xué)生的品格和紀律要求，比如要求學(xué)生必須穿著(zhù)工作服裝參加每周的學(xué)習分享會(huì )議。四是訓練學(xué)生通過(guò)承接客戶(hù)的項目計劃來(lái)獲取真實(shí)的商業(yè)訓練。

在教學(xué)企業(yè)實(shí)踐項目中，存在著(zhù)客戶(hù)、教師、學(xué)生這三者關(guān)系，教師在其中扮演了關(guān)鍵的角色。

學(xué)院十分重視教師的實(shí)際工作經(jīng)驗，選聘的教師都必須具有五年以上的企業(yè)工作經(jīng)歷，并與客戶(hù)保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。6.考評和激勵機制。對理論科目，主要通過(guò)講課、研討會(huì )、實(shí)圜型!竺！里中驗組織教學(xué)，成績(jì)考核通過(guò)測驗以及對學(xué)生電子個(gè)案研究報告、個(gè)人和團隊實(shí)習表現評估綜合評定。對實(shí)踐項目的考核，主要從四個(gè)方面進(jìn)行評估，即同組學(xué)生測評占5%、個(gè)人對外營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)占10%、實(shí)習綜合報告占10%、個(gè)人實(shí)習表現鑒定占75%。其中個(gè)人表現鑒定內容有10個(gè)方面，包括：(1)商業(yè)計劃程序的表達與悟性能力;(2)企業(yè)精神;(3)工作態(tài)度與職業(yè)素質(zhì);(4)產(chǎn)品知識;(5)素質(zhì)和效率;(6)語(yǔ)言表達溝通技術(shù)及客戶(hù)關(guān)系;(7)主動(dòng)性和領(lǐng)導能力;(8)團隊精神與組織合作性;(9)料理事務(wù)、個(gè)人修飾;(10)紀律。每項占10%，由指導教師評定。

二、教學(xué)企業(yè)模式在教學(xué)中的作用。

1.解決實(shí)習難題。在教學(xué)企業(yè)中，每個(gè)學(xué)生都能找到自己的實(shí)習崗位進(jìn)行頂崗實(shí)習，實(shí)習的目的性十分明確，針對性也很強。

2.優(yōu)化課程體系結構。圍繞教學(xué)企業(yè)項目，可以精心設計專(zhuān)業(yè)課程，優(yōu)化課程結構，實(shí)現培養具有全面的商科知識和較強的實(shí)踐技能的工商管理專(zhuān)業(yè)人才的目的。教學(xué)企業(yè)項目統一安排在第二學(xué)年某一個(gè)學(xué)期，學(xué)生被安排到教學(xué)企業(yè)實(shí)習之前，他們已學(xué)習和掌握了基本的工商管理知識，到教學(xué)企業(yè)的實(shí)習并不是簡(jiǎn)單的實(shí)習，而是真實(shí)彈的商場(chǎng)演練。在學(xué)生到教學(xué)企業(yè)實(shí)習前或實(shí)習中，學(xué)校精心安排了四周的理論專(zhuān)題課程。其目的在于通過(guò)理論專(zhuān)題的學(xué)習和訓練，讓學(xué)生更清楚地認識和了解在教學(xué)企業(yè)的頂崗實(shí)習中做什么、怎么做。3.構建全新的教學(xué)訓練模式。教學(xué)企業(yè)項目，從形式上看與組織學(xué)生到企業(yè)去實(shí)習無(wú)異，所不同的似乎是校內校外企業(yè)的差別，其實(shí)不然。組織到校外企業(yè)實(shí)習，主動(dòng)權不在學(xué)校而在企業(yè)，這就是目前國內學(xué)校組織學(xué)生實(shí)習困難的主要因素。而教學(xué)企業(yè)是企業(yè)辦在學(xué)校，其目的就是為了安排學(xué)生實(shí)習。更為重要的是，這種校內企業(yè)實(shí)習，完全是一種有計劃、有目的、有針對性的實(shí)習。

4.加快師資隊伍的培養。教學(xué)企業(yè)項目，對師資的要求非常嚴格，一方面要求教師要有相對全面的理論知識，另一方面更加注重教師的實(shí)踐能力。因為在教學(xué)企業(yè)項目中，每一位教師都扮演著(zhù)實(shí)際企業(yè)項目經(jīng)理人或管理人的角色，學(xué)生在實(shí)習中所承擔的企業(yè)經(jīng)營(yíng)、項目開(kāi)發(fā)活動(dòng)都是真實(shí)的商業(yè)活動(dòng)。商業(yè)活動(dòng)存在風(fēng)險，這種風(fēng)險責任主要南指導教師來(lái)承擔。因此，學(xué)生實(shí)習過(guò)程中對各種商業(yè)活動(dòng)運作的好壞，首先取決于教師的指導組織能力，這對教師來(lái)說(shuō)是一項考驗，同時(shí)，也是對教師的培養和鍛煉。

三、教學(xué)企業(yè)模式對我國高等教育的啟示目前，在國內高校主要有兩種解決學(xué)生實(shí)習問(wèn)題的模式，一種是建立校內模擬實(shí)驗室，另一種是建設校外實(shí)習基地。建立校內模擬實(shí)驗室雖然能解決一些問(wèn)題，但是由于人類(lèi)的經(jīng)濟社會(huì )活動(dòng)極其復雜，許多重要影響因素無(wú)法模擬。因此，模擬經(jīng)濟活動(dòng)和實(shí)際經(jīng)濟活動(dòng)會(huì )有較大差距，學(xué)生只是在模擬的環(huán)境中認識經(jīng)濟管理問(wèn)題，很難對市場(chǎng)經(jīng)濟活動(dòng)中的主體行為有更為真切的認識。同時(shí)，建設校內模擬實(shí)驗室還需要有大量硬件設施和軟件的投入，建設成本很高。

一是對于產(chǎn)學(xué)研型實(shí)習基地，由于工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)注重商務(wù)運作的具體實(shí)踐，難以像理工類(lèi)專(zhuān)業(yè)可以將科研成果轉化為實(shí)際產(chǎn)品。

xxxx理工學(xué)院工商管理系圍繞辦學(xué)宗旨和培養目標，以教學(xué)企業(yè)項目為核心，突出以實(shí)踐為基礎的教學(xué)方法，精心構建了全面商科教育和專(zhuān)業(yè)技能訓練兩個(gè)方面相結合的辦學(xué)模式和課程體系。創(chuàng )新了工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養模式，從而使得xxxx理工學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生工作能力強，實(shí)際工作經(jīng)驗豐富，成為具有親商理念、經(jīng)商思維以及區域化、國際化知識的現代商務(wù)管理中高級人才。通過(guò)教學(xué)企業(yè)的建立，一方面，讓學(xué)生有機會(huì )把學(xué)到的知識應用到真實(shí)的環(huán)境中;另一方面，通過(guò)在真實(shí)環(huán)境中的學(xué)習，為學(xué)生增加更多的實(shí)踐知識和實(shí)踐經(jīng)驗。通過(guò)教學(xué)企業(yè)項目，可以引導學(xué)生注重學(xué)習實(shí)用科目，通過(guò)教做學(xué)的教學(xué)方法來(lái)提高學(xué)生的感知認識，加深對理論知識的理解和掌握。通過(guò)在真實(shí)的企業(yè)環(huán)境中的訓練使學(xué)生不斷增加企業(yè)實(shí)踐的經(jīng)驗，從而提高他們在市場(chǎng)中的競爭力，并為培養學(xué)生完整的商業(yè)經(jīng)營(yíng)方法和樹(shù)立企業(yè)家精神打下一個(gè)良好的基礎。

這種有目的的讓工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生到實(shí)際企業(yè)環(huán)境中接受訓練，目前在我國高校中尚未探索出一條有效的途徑。在國內，傳統的方法是組織本專(zhuān)業(yè)學(xué)生到校外企業(yè)進(jìn)行實(shí)習。但是到校外企業(yè)實(shí)習面fl缶很多困難，一是實(shí)習企業(yè)難找，很多企業(yè)不愿意接收學(xué)生，因為學(xué)生的實(shí)習不僅不能解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，往往還需要配備專(zhuān)門(mén)的人員指導學(xué)生，打亂了企業(yè)正常的工作秩序，給企業(yè)帶來(lái)了負擔。二是實(shí)習的目的性不強，學(xué)生不明確要干什么，達到什么樣的目標。三是實(shí)習效果不佳，學(xué)生去企業(yè)實(shí)習，通常人數很多，可供實(shí)習的部門(mén)場(chǎng)地有限，實(shí)習學(xué)生只能是走馬觀(guān)花地匆匆而過(guò)，很難有了解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)的機會(huì )。[參考文獻][1]周波.親驗式教學(xué)模式在工商管理教學(xué)中的應用[j].牡丹江師范學(xué)院學(xué)報(哲社版).2006(2).（二）。

中央企業(yè)公司制改革現狀。

由于中央企業(yè)大多數是原各部委投資形成的,因此產(chǎn)權結構大多是國有獨資。

對196家中央企業(yè)名稱(chēng)進(jìn)行檢索,發(fā)現只有20家中央企業(yè)是有限公司或已經(jīng)完成公司制改革,而其余中央企業(yè)都是未經(jīng)公司制改革的國有獨資企業(yè)。

中央企業(yè)公司制改革的必要性。

中央企業(yè)大多數還是我國傳統國有企業(yè)的組織制度,基本上是在計劃經(jīng)濟條件下形成的。

規范的公司制是建立現代企業(yè)制度的前提。

從1993年11月黨的十四屆三中全會(huì )通過(guò)《中共中央關(guān)于建立社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制若干問(wèn)題的決定》,到一九九九年九月黨的十三屆四中全會(huì )通過(guò)《中共中央關(guān)于國有企業(yè)改革和發(fā)展若干重大問(wèn)題的決定》,中央對推進(jìn)國有大中型企業(yè)建立現代企業(yè)制度進(jìn)行了多次的要求和強調,原國家經(jīng)貿委在2001年初發(fā)布了《國有大中型企業(yè)建立現代企業(yè)制度和加強管理基本規范(試行)》,提出了具體的要求,但收效不大,或者說(shuō)雷聲大,雨點(diǎn)小。主要原因是現代企業(yè)制度是在現代公司制的范疇內實(shí)施的,從產(chǎn)權制度改革入手,在資本結構多元化、資本形成社會(huì )化和市場(chǎng)化等制度上進(jìn)行重構,國有獨資企業(yè)不是現代公司制,沒(méi)有這個(gè)基礎,就無(wú)法建立現代企業(yè)制度。

公司制形成權責明確、相互制約的法人治理結構。

國有企業(yè)進(jìn)行公司制改革后,有明確的投資主體,建立權責明確的法人治理結構,所有權和經(jīng)營(yíng)權分離,建立股東、董事會(huì )、監事會(huì )和經(jīng)理人員之間相互制衡的公司治理結構。

公司制改革也解決了國有企業(yè)普遍存在的“內部人控制”的通病。

公司制明確了國有公司的有限責任,探索國有資產(chǎn)管理的新方式。

中央企業(yè)公司制改革的路徑選擇。

對中央企業(yè)中的國有獨資企業(yè)來(lái)說(shuō),公司制改革實(shí)質(zhì)上是制度創(chuàng )新,應是下一步的改革重點(diǎn)。

(二)分布于各個(gè)競爭性行業(yè)的中央企業(yè)中的國有獨資企業(yè),如貿易、輕工、化工、紡織、外貿、旅游、機械、電子、通訊、在產(chǎn)權多元化過(guò)程中,有兩種方式,一種是入股,由其他投資主體向改制后的公司注入資金或資產(chǎn),在其中占有一定的股份,這一種改制適合于急需資金的中央企業(yè);另一種是轉讓股權,改制后把一定比例的國有股轉讓給其他投資主體,國資委可收回一部分資金,改作他用,這一種改制適合于國有經(jīng)濟要逐步退出這個(gè)行業(yè)的中央企業(yè)。當然,這兩種方式適用的范圍是相對的。

員工持股和經(jīng)營(yíng)者持股。

讓民營(yíng)企業(yè)參股或控股。

電大工商管理畢業(yè)論文

培訓，企業(yè)管理層領(lǐng)導對工商管理培訓活動(dòng)的不重視，常常導致工行管理培訓工作很難順利的開(kāi)展。

加之企業(yè)對工商管理培訓重視程度不夠、培訓師資相對落后、工商管理培訓方式單一、培訓考核方式滯后等問(wèn)題。

企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展中，如果沒(méi)有高素質(zhì)的培訓隊伍，工商管理培訓活動(dòng)就不能向企業(yè)及員工傳授先進(jìn)性的教學(xué)內容，也無(wú)法向企業(yè)提供可靠的參考案例，在一定程度上就很難確保工商管理培訓取得實(shí)效。

長(cháng)此以往的發(fā)展下去，企業(yè)就很難扭轉工商管理培訓的發(fā)展趨勢，為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展留下潛在的威脅。

考核標準下，很難提高工商管理培訓的整體水平，對企業(yè)的發(fā)展也不會(huì )發(fā)揮積極的促進(jìn)作用。

二、完善工商管理培訓工作的發(fā)展。

在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，重視工商管理培訓對提高企業(yè)的管理水平，具有重要的意義。

工商管理培訓可以在實(shí)際工作中，幫助企業(yè)管理者及時(shí)的掌握相對先進(jìn)、科學(xué)的管理理論及管理手段，并促使企業(yè)可以切實(shí)的應用到具體的工作中，從而使企業(yè)管理水平從整體上得到提升。

我國大多數的企業(yè)，在管理工作方面都存在著(zhù)一些問(wèn)題，部分企業(yè)的管理者雖擁有豐富的工作經(jīng)驗，卻缺少一定的專(zhuān)業(yè)化理論與技能，再不提高其自身管理理論技能的基礎上，難以確保企業(yè)可以持續、健康得發(fā)展下去。

在企業(yè)具體的實(shí)踐工作中，進(jìn)一步加強培訓內容與培訓方式、強化工商管理培訓的重要性、建立優(yōu)秀的工商管理師資隊伍都是企業(yè)發(fā)展工商管理培訓工作的重要策略。

1.進(jìn)一步加強培訓內容與培訓方式。

不斷的社會(huì )實(shí)踐工作表明，傳統的工商管理培訓課程已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展對企業(yè)發(fā)展提出的要求與標準。

進(jìn)一步加強培訓內容與培訓方式，成為企業(yè)發(fā)展工商管理培訓工作的重要策略之一。

在當前社會(huì )科技迅速發(fā)展的前提下，信息技術(shù)的發(fā)展呈現出多元化的發(fā)展趨勢，信息技術(shù)的發(fā)展逐漸滲透到工商管理培訓課程中，工商管理培訓工作必須與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展，才能更好的促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升。

在企業(yè)工商管理配培訓中，應積極的應用信息化進(jìn)行實(shí)踐探究，充分利用一切有利的信息資源，通過(guò)多媒體專(zhuān)業(yè)設備進(jìn)行工商管理培訓。

此外，為了改善傳統工商管理課程的單調與乏味，可以創(chuàng )新工商管理培訓的方式，通過(guò)分組討論或者運用多媒體設備進(jìn)行培訓，激發(fā)參與者的學(xué)習積極性，使之可以更好的接受工商管理培訓的相關(guān)課程。

最后，在進(jìn)行工商管理培訓中，還應重視工商管理理論內容的培訓與指導，強化工商管理理論在實(shí)際工作中應用的重要性，使參與者都能夠重視工商管理培訓活動(dòng)進(jìn)行的目的。

因此，進(jìn)一步加強培訓內容與培訓方式，對于提高企業(yè)工商管理培訓的水平，具有積極的現實(shí)意義。

工商管理工作，對于提高企業(yè)的管理水平，一直發(fā)揮著(zhù)重要的影響。

企業(yè)工商管理培訓能否在企業(yè)的實(shí)際工作中得到有效的落實(shí)，是進(jìn)行工商管理培訓工作的關(guān)鍵問(wèn)題。

強化工商管理培訓的重要性，必須讓企業(yè)的管理者意識到工商管理培訓的重要性，端正其對工商管理培訓工作的態(tài)度。

強化工商管理培訓的重要性，需要落實(shí)到企業(yè)具體的細節工作中。

基礎上，再進(jìn)行企業(yè)工商管理培訓活動(dòng)，使工商管理培訓中有效的措施，能夠切實(shí)的落實(shí)到實(shí)際工作中。

其次，工商管理培訓活動(dòng)也要注意企業(yè)員工的接受態(tài)度，加強在企業(yè)內部的宣傳活動(dòng)，提高企業(yè)員工對工商管理培訓的重要意識，促進(jìn)企業(yè)員工素質(zhì)得到進(jìn)一步的提升。

建立優(yōu)秀的工商管理師資隊伍，保證培訓教師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

在企業(yè)內部建立教師審核制度，考察教師在工商管理培訓中理論知識、思想政治、授課經(jīng)驗方面是否符合工商管理培訓的要求。

在錄用審核通過(guò)的培訓教師的過(guò)程中，鼓勵教師積極的組織培訓活動(dòng)，并鼓勵其繼續進(jìn)行專(zhuān)業(yè)深造，不斷的學(xué)習新的知識，及時(shí)了解企業(yè)管理方面的全新動(dòng)態(tài)與發(fā)展成果，為企業(yè)工商管理工作積累豐富的經(jīng)驗。

并在長(cháng)期的工作中，幫助企業(yè)引進(jìn)更多的專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀人才，促使企業(yè)可以建立優(yōu)秀的工商管理師資隊伍，為企業(yè)長(cháng)期、穩定的發(fā)展下去奠定堅實(shí)的基礎。

建立優(yōu)秀的工商管理師資隊伍，是對企業(yè)工商管理培訓效果的一種切實(shí)保障。

因此，建立優(yōu)秀的工商管理師資隊伍，是企業(yè)發(fā)展工商管理培訓工作的重要策略。

4.調整工商管理培訓模式，加強培訓的`考核力度。

調整工商管理培訓模式，加強培訓的考核力度，可以進(jìn)一步完善企業(yè)工商管理培訓工作中存在的問(wèn)題。

企業(yè)工商管理培訓的模式如果只采用單一的培訓師進(jìn)行理論知識的講解，企業(yè)人才聆聽(tīng)的模式，單調、乏味的培訓模式，可能會(huì )使企業(yè)人員失去參與工商管理培訓的積極性，被動(dòng)的接受工商管理培訓的課程，造成工商管理培訓效率低的嚴重問(wèn)題。

調整工商管理培訓模式，加強培訓的考核力度，還應嘗試采用筆試的形式，適當加入專(zhuān)業(yè)技術(shù)的考核內容，通過(guò)考核參與者接受培訓后的成績(jì)，通過(guò)考核成績(jì)合理的將參與者劃分為不同的層次。

工商管理本科畢業(yè)論文參考選題

[摘要]xxxx理工學(xué)院所創(chuàng )設的企業(yè)理念，不僅有效地解決了工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)難題，而且通過(guò)教學(xué)企業(yè)項目確立了培養工商管理專(zhuān)業(yè)人才的一種全新教學(xué)模式，值得我們學(xué)習和借鑒。

[關(guān)鍵詞]工商管理教學(xué)模式教學(xué)企業(yè)探析。

工商管理專(zhuān)業(yè)培養的是現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才，不僅需要具備全面的管理科學(xué)知識，更需要具備實(shí)際的管理工作技能和經(jīng)驗。這是因為，一方面，由于管理者管理的最終對象是人，這需要管理者具備良好的人際溝通能力，這種能力單靠理論講授是培養不出來(lái)的，必須讓學(xué)生大量接觸實(shí)際管理問(wèn)題;另一方面，由于現代企業(yè)面對的是瞬息萬(wàn)變、充滿(mǎn)各種風(fēng)險與不確定性因素的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，管理者必須面對各種變化作出不同的決策。日本著(zhù)名企業(yè)家土光敏夫說(shuō)過(guò)：變化是企業(yè)的本質(zhì)，我們需要的是那些先于變化并創(chuàng )造變化的企業(yè)。美國管理專(zhuān)家卡斯也說(shuō)：現代管理最主要的任務(wù)是應對變化。管理者的這種能力，不是在課堂上能夠培養出來(lái)的，必須讓學(xué)生在一個(gè)實(shí)際的企業(yè)環(huán)境中接受有目的的訓練。

xxxx理工學(xué)院成功地在校內建立了教學(xué)企業(yè)，目的是通過(guò)教學(xué)企業(yè)項目來(lái)解決工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)。這不僅有效地解決了工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)難題，而且還通過(guò)教學(xué)企業(yè)項目確立了一種全新的工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式，值得我們學(xué)習和借鑒。

一、教學(xué)企業(yè)模式介紹。

1.企業(yè)環(huán)境建立。xxxx理工學(xué)院的教學(xué)企業(yè)(teachingenterpriseproject，簡(jiǎn)稱(chēng)tep)是該院工商管理系獨有的一種全新的教學(xué)模式，從1995年開(kāi)始實(shí)施。通過(guò)在學(xué)院內創(chuàng )建實(shí)際運作的企業(yè)，構建完全仿真的企業(yè)環(huán)境，組織學(xué)生到校內企業(yè)進(jìn)行教學(xué)實(shí)習，使學(xué)生在真實(shí)企業(yè)環(huán)境中接受有目的的訓練。xxxx理工學(xué)院工商管理系在學(xué)院內部建立了23個(gè)教學(xué)企業(yè)，分為以下兩類(lèi)：

一類(lèi)是按實(shí)際企業(yè)環(huán)境運作的創(chuàng )新商業(yè)服務(wù)中心，如客戶(hù)關(guān)系管理電話(huà)服務(wù)中心、msc義賣(mài)市場(chǎng)bazzr、msc迷你市場(chǎng)cheers、msc化妝品店、msc物有所值店、msc電器及電子店、mscgiordano、mscunity(u/d)、msc動(dòng)作與行政部、msc貨物管理/開(kāi)發(fā)部、運動(dòng)與保健中心、佳節組等。這類(lèi)中心負責學(xué)生在商業(yè)中心實(shí)踐項目的實(shí)習。另一類(lèi)是教學(xué)企業(yè)的后勤部門(mén)，如教學(xué)企業(yè)的行政部、教學(xué)企業(yè)的活動(dòng)和室外展銷(xiāo)會(huì )策劃部、電子學(xué)習發(fā)展中心、知識管理部、運動(dòng)與保健中心規劃部、財務(wù)資源服務(wù)中心、設計媒體服務(wù)中心、人力資源聯(lián)系部、網(wǎng)上投標中心、外包服務(wù)中心等，負責學(xué)生在商業(yè)項目的實(shí)習。

2.課程體系設置。xxxx理工學(xué)院工商管理系以激情、創(chuàng )業(yè)。

為辦學(xué)特色。其辦學(xué)宗旨是讓每一位工商管理系學(xué)生接受全面的商科教育，通過(guò)為學(xué)生提供適當程度的專(zhuān)業(yè)技能訓練，不斷強調理論與實(shí)踐并重，培養學(xué)生終身學(xué)習的技能，不斷促進(jìn)學(xué)生對企業(yè)化與國際化的認識。圍繞教學(xué)企業(yè)項目，工商管理系在課程體系設置上做了精心的設計和安排：第一學(xué)年不分專(zhuān)業(yè)統一開(kāi)設基礎理論課程，主要開(kāi)設會(huì )計、統計、經(jīng)濟、管理、營(yíng)銷(xiāo)、商業(yè)溝通、電腦軟件等科目。第二學(xué)年分兩個(gè)學(xué)期，第一個(gè)學(xué)期設置基礎理論和專(zhuān)業(yè)理論科目，第二個(gè)學(xué)期進(jìn)行教學(xué)企業(yè)項目訓練。第三學(xué)年按專(zhuān)業(yè)開(kāi)設相關(guān)科目，同時(shí)不分專(zhuān)業(yè)開(kāi)設加值科目，并安排一定時(shí)間的校外企業(yè)培養(畢業(yè)實(shí)習)。.在教學(xué)企業(yè)項目的實(shí)踐課程設置上具有較強的針對性，構建了由理論科目和實(shí)踐科目?jì)蓚€(gè)部分三個(gè)單元組成的實(shí)踐課程體系。理論科目安排四個(gè)星期，開(kāi)設兩門(mén)課程，包括項目管理和客戶(hù)服務(wù)。它的開(kāi)設是為實(shí)踐科目做準備的，目的是使學(xué)生在實(shí)踐科目的訓練中有明確的目的和要求。實(shí)踐科目又分為商業(yè)中心訓練和商業(yè)項目訓練兩個(gè)科目，各為九個(gè)星期。實(shí)踐項目的訓練注重培養學(xué)生商業(yè)運作的實(shí)際技能、團隊合作、人際溝通和應對能力。

3.教學(xué)安排。xxxx理工學(xué)院在校內建立了眾多的教學(xué)企業(yè)，每個(gè)教學(xué)企業(yè)可提供少則4～5人、多則30～40人的實(shí)習崗位。

在教學(xué)安排上，將學(xué)生分成a，b，c三組，每組輪換進(jìn)行理論科目、商業(yè)中心和商業(yè)項目三個(gè)單元的訓練。由于教學(xué)企業(yè)數量眾多，又實(shí)行分組訓練，因此可保證每個(gè)學(xué)期同時(shí)安排360名學(xué)生到教學(xué)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習。教學(xué)企業(yè)整年運作，既滿(mǎn)足了企業(yè)的需求，又滿(mǎn)足了教學(xué)的需要。

工商管理系各專(zhuān)業(yè)學(xué)生通過(guò)第一學(xué)年統一基礎理論科目的學(xué)習，初步掌握了在教學(xué)企業(yè)項目訓練所應具備的基本商業(yè)管理知識，在第二學(xué)年投入到教學(xué)企業(yè)進(jìn)行教學(xué)實(shí)習。如a組學(xué)生在商業(yè)中心科目中以團隊形式被分配到各個(gè)企業(yè)進(jìn)行頂崗訓練，主要進(jìn)行企業(yè)一線(xiàn)操作及流程的訓練，包括商店營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)關(guān)系管理電話(huà)服務(wù)、健身房管理服務(wù)等實(shí)際的商業(yè)服務(wù)活動(dòng)。在教師的指導下，自主進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，經(jīng)營(yíng)收入的50%作為學(xué)生的報酬，40%作為企業(yè)發(fā)展擴大資金，10%上繳學(xué)院。而b組學(xué)生參加理論科目的訓練，主要完成項目管理、客戶(hù)服務(wù)兩個(gè)專(zhuān)題的學(xué)習。c組學(xué)生在商業(yè)項目中主要進(jìn)行市場(chǎng)調研方面的訓練，如替企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調查，開(kāi)展項目研究，為企業(yè)或學(xué)院其他學(xué)系策劃展銷(xiāo)活動(dòng)方案，等等。

4.訓練方法。xxxx理工學(xué)院教學(xué)企業(yè)的訓練方式，簡(jiǎn)單說(shuō)就是教做學(xué)的過(guò)程。在這里，通過(guò)教師與客戶(hù)的聯(lián)系，由客戶(hù)提供實(shí)際的業(yè)務(wù)需求，教師作為客戶(hù)所提供業(yè)務(wù)的管理員，對業(yè)務(wù)進(jìn)行分配和指導。學(xué)生根據客戶(hù)的業(yè)務(wù)要求，在教師的指導下，一方面接受對業(yè)務(wù)操作以及產(chǎn)品知識的培;另一方面通過(guò)在實(shí)際工作中的邊學(xué)邊做，接受到有組織、有目的的系統化訓練，從而達到對商業(yè)管理知識的理解和技能的掌握。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生是在一個(gè)完全真實(shí)的環(huán)境中接受真實(shí)業(yè)務(wù)的運作訓練，在這種被精心設計好的實(shí)際工作中，學(xué)生的很多能力都會(huì )得到鍛煉。

作為教學(xué)企業(yè)，訓練的重點(diǎn)有五部分內容。一是訓練學(xué)生對商業(yè)程序、業(yè)務(wù)流程的知識養成。由所從事的崗位知識概念人手，進(jìn)行方案的規劃和策劃、履行和實(shí)施，最后進(jìn)行總結回顧。這樣，通過(guò)有目的、有計劃的教學(xué)企業(yè)實(shí)習，使學(xué)生清楚自己在教學(xué)企業(yè)實(shí)習過(guò)程中學(xué)什么、做什么以及知道怎樣學(xué)、怎樣做。二是強調訓練學(xué)生的團隊精神。教學(xué)企業(yè)的每一個(gè)實(shí)習項目都是由一個(gè)團隊小組共同參與完成的，只有小組成員之間不分彼此、相互合作配合才能很好地完成任務(wù)。三是加強對學(xué)生的品格和紀律要求，比如要求學(xué)生必須穿著(zhù)工作服裝參加每周的學(xué)習分享會(huì )議。四是訓練學(xué)生通過(guò)承接客戶(hù)的項目計劃來(lái)獲取真實(shí)的商業(yè)訓練。五是在教學(xué)企業(yè)的實(shí)習過(guò)程中，要求每個(gè)學(xué)生必須開(kāi)發(fā)和維護自己的知識管理網(wǎng)頁(yè)，培養學(xué)生的知識管理能力。

電大工商管理畢業(yè)論文

調查企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境，分析企業(yè)機遇與挑戰我此次調查的對象是河北浩海投資有限公司，該公司成立于2012年,注冊資金1000萬(wàn)人民幣，公司依托國內外民間資本以及資深金融、投資人士?jì)?yōu)勢，致力于貴金屬投資、企業(yè)投資咨詢(xún)以及房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、商業(yè)、機械制造業(yè)、企業(yè)管理咨詢(xún)、金融理財服務(wù)的有效資源整合，以資本運營(yíng)與直接投資相結合為主業(yè)。同時(shí),為本土企業(yè)提供戰略提升、項目資本對接、投資等全方位服務(wù)，幫助企業(yè)提升行業(yè)競爭力、拓展合作聯(lián)盟，為其做強、做大奠定堅實(shí)的基礎。公司擁有強大的實(shí)力背景、專(zhuān)業(yè)的黃金分析師團隊以及經(jīng)驗豐富的投資顧問(wèn)團隊，推出黃金、白銀投資交易的個(gè)性化一對一服務(wù)等。

近些年民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展迅速，隨著(zhù)規模不斷壯大，企業(yè)資金需求也越來(lái)越多。但是面向銀行的正規融資渠道門(mén)檻較高，效率也相對較低；另一方面，大量的資金散落在民間，苦于難覓出口。2月16日出版的《誰(shuí)來(lái)拆除民間資本“玻璃門(mén)”》。文章指出，“如果說(shuō)金融是經(jīng)濟的血脈，那么民間資本則是遍布經(jīng)濟肌體的毛細血管：數量巨大、不可或缺?！庇纱丝梢钥闯雒耖g資本的重要性，該文同時(shí)指出，“從“舊36條”到“新36條”，政府鼓勵、支持和引導中小企業(yè)，鼓勵和引導民間投資健康發(fā)展的態(tài)度和努力始終如一。而在民間資本的“輸血”之下，中小企業(yè)也越來(lái)越成為國民經(jīng)濟的重要部分貢獻了我國60%左右的國內生產(chǎn)總值，創(chuàng )造了80%的城鎮就業(yè)。民營(yíng)經(jīng)濟成績(jì)更是驕人，可說(shuō)是改革開(kāi)放的一面旗幟?！蔽恼略诮榻B完民間資本的重要性后，又對目前面臨的問(wèn)題進(jìn)行了如下闡述，“自國際金融危機以來(lái)，我國中小企業(yè)一度出現經(jīng)營(yíng)困難。一邊是“民間資金投資難”，一邊是“小微企業(yè)融資難”，共同促動(dòng)了民間借貸熱潮。

國際、國內目前較為嚴峻的經(jīng)濟形勢，對整體金融信貸和擔保業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境也造成相應影響主要表現在以下方面..1、貨幣信貸增速下降，資金環(huán)境不斷趨緊。2011年前三季度全國人民幣貸款增加5.68萬(wàn)億元，同比少增5977億元。同時(shí)，社會(huì )融資規模為9.80萬(wàn)億元，比上年同期少1.26萬(wàn)億元。整體信貸形勢收緊。2、中小企業(yè)原材料、勞動(dòng)力成本高，融資難、費率高問(wèn)題缺乏有效解決方法。由于商業(yè)..銀行都嫌貧愛(ài)富、喜大厭小，針對中小企業(yè)的金融產(chǎn)品創(chuàng )新不多，加上中小企業(yè)普遍缺乏較具規模、較為優(yōu)質(zhì)和可靠的抵押資產(chǎn)，中小企業(yè)要么難以得到融資支持，要么貸款費率相對較高，企業(yè)難以承受。3、民間借貸異?；钴S，違規風(fēng)險明顯加大。中小企業(yè)“融資難”局面催生出民間金融資本的異軍突起，但由于缺乏有效監管，、投機拆借、非法吸存、集資詐騙等不規范甚..違法事件不斷發(fā)生，造成很多負面影響，給擔保業(yè)的發(fā)展增添了一層陰影。4、擔保行業(yè)機遇與危機并存。信貸..策的趨緊，有利于提高擔保企業(yè)的議價(jià)能力，提高收益水平，同時(shí)由于企業(yè)資金面的緊張和民間借貸的泛濫，銀行將大部分風(fēng)險轉嫁到擔保公司身上，也讓擔保公司承受更大的風(fēng)險，風(fēng)險管理的任務(wù)更加艱巨。2012年1月，總理就研究部署進(jìn)一步支持小型和微型企業(yè)健康發(fā)展召開(kāi)了國務(wù)院常務(wù)會(huì )議，要求“中央財..安排150億元設立中小企業(yè)發(fā)展基金，主要支持初創(chuàng )企業(yè)微型企業(yè)”..要求“各地區、各有關(guān)部門(mén)結合實(shí)際，研究制定配套..策措施，創(chuàng )造有利于小型微型企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境”。針對緩解融資難的問(wèn)題，溫總理提出“支持符合條件的商業(yè)銀行發(fā)行專(zhuān)項用于小型微型企業(yè)貸款的金融債。加快發(fā)展小金融機構，適當放寬民間資本、外資和國際組織資金參股設立小金融機構的條件，放寬小額貸款公司單一投資者持股比例限制，符合條件的小額貸款公司可改制為村鎮銀行。支持小型微型企業(yè)上市融資。繼續對符合條件的中小企業(yè)信用擔保機構免征營(yíng)業(yè)稅。制定防止大企業(yè)長(cháng)期拖欠小企業(yè)資金的..策措施”。面對國際國內經(jīng)濟金融形勢及信貸..策背景因素，在經(jīng)濟增長(cháng)與衰退之間，金融環(huán)境寬松與穩健之間，信貸規模放大與緊縮之間，擔保業(yè)立身于國家金融..

策的變化，銀行業(yè)等金融機構業(yè)務(wù)結構優(yōu)化的大環(huán)境中，在數量眾多、領(lǐng)域廣泛的中小微企業(yè)逐步走出困境、壯大做強的同時(shí)，帶給擔保行業(yè)的將是前進(jìn)過(guò)程中的重大機遇和挑戰。就邯鄲市現行經(jīng)濟狀況可謂亮點(diǎn)閃閃，各項經(jīng)濟指標創(chuàng )出新高，經(jīng)濟總量上了一個(gè)新臺階。初步預計：邯鄲市生產(chǎn)總值達到1150億元，增長(cháng)17％左右，超計劃5個(gè)百分點(diǎn)；全部財政收入可完成120億元，增長(cháng)30％；地方一般預算收入完成43億元，增長(cháng)25％；城鎮居民人均可支配收入增長(cháng)19．8％，農民人均純收入增長(cháng)7％。100項重點(diǎn)推進(jìn)項目已有邯鋼冷軋薄板、邯鄲力爾型材等20個(gè)項目建成投產(chǎn)，峰峰集團煤化工、中國重汽邯鄲路神專(zhuān)用汽車(chē)等41個(gè)項目開(kāi)工建設，其它在建項目進(jìn)展順利；新謀劃投資5000萬(wàn)元以上項目100項任務(wù)已完成112項，其中10億元以上項目8個(gè)。年初確定的鋼鐵、電力、紡織、汽車(chē)、煤化工等產(chǎn)業(yè)推進(jìn)取得了突破性進(jìn)展。新興產(chǎn)業(yè)步伐加大，圍繞新興產(chǎn)業(yè)培育壯大，加快專(zhuān)用汽車(chē)、煤化工、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)項目謀劃和建設。中國重汽邯鄲路神專(zhuān)用汽車(chē)年產(chǎn)5000輛生產(chǎn)線(xiàn)已開(kāi)工建設，宇康汽車(chē)邯鄲基地一期生產(chǎn)3000輛項目已正式進(jìn)地，鵬利達年產(chǎn)混凝土攪拌車(chē)1000輛生產(chǎn)線(xiàn)開(kāi)始試生產(chǎn)，思達專(zhuān)用車(chē)項目已于日前開(kāi)工建設。煤炭資源深加工、718所產(chǎn)業(yè)園、辦公自動(dòng)化耗材基地和功能新材料基地建設正在推進(jìn)。堅持用信息化帶動(dòng)工業(yè)化，峰峰集團和邯鄲礦業(yè)集團信息化建設、洪源太陽(yáng)能集熱管產(chǎn)業(yè)化等項目已列入國家高技術(shù)產(chǎn)業(yè)推進(jìn)計劃。邯鄲市對外招商可謂“亮點(diǎn)頻現”，香港洽談會(huì )、中韓經(jīng)濟合作大討論、以及遠赴山東和長(cháng)三角、珠三角等招商活動(dòng)不斷，極大地促進(jìn)了對外交流與合作。法國圣戈班、中國重汽集團、人民電器等一批國內外知名企業(yè)落戶(hù)邯鄲。邯鄲市在鞏固與京津高等院校合作的基礎上，積極開(kāi)展與西部院校的.合作，簽訂了畢業(yè)生就業(yè)合作的協(xié)議和引進(jìn)基地的合作協(xié)議。三年大變樣的大力發(fā)展更加推動(dòng)了邯鄲城市和人民的發(fā)展。以上各項指標均體現出邯鄲這個(gè)城市有足夠的需求量，適應投資公司的生存。

河北浩海投資有限公司充分利用自身優(yōu)勢，與海內外投資機構、行業(yè)協(xié)會(huì )、中介機構等具有緊密的合作關(guān)系。公司團隊來(lái)源于政府部門(mén)、金融機構和大型企業(yè)，大多數具有10年以上項目投資管理、融資上市、經(jīng)營(yíng)管理和資本運作實(shí)踐經(jīng)驗。為投資企業(yè)帶來(lái)不僅財務(wù)上的改善，還有經(jīng)營(yíng)上的提升，管理上的規范，市場(chǎng)范圍的擴大和企業(yè)站在制高點(diǎn)的視角。根據邯鄲市場(chǎng)的戰略分析，抓住機遇，迎合市場(chǎng)，制定出既適應市場(chǎng)需求又促進(jìn)自我生長(cháng)的投資策略，其策略為1.投資領(lǐng)域：高科技、高成長(cháng)、新服務(wù)、新能源、新材料、新農業(yè)等領(lǐng)域的優(yōu)秀企業(yè)和其他行業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè)。

2.投資對象：穩定成長(cháng)、預計1－3年內可以實(shí)現投資價(jià)值的企業(yè)。

3.投資階段：涵蓋發(fā)展階段、擴張階段和成熟期。

4.投資原則：?jiǎn)蝹€(gè)項目投資額不超過(guò)本企業(yè)成立時(shí)實(shí)繳出資總額的50%；持有公司股份比例不超過(guò)40%。針對邯鄲制定屬于自己的服務(wù)模式:1.按照資本市場(chǎng)的需求挖掘企業(yè)價(jià)值。

2.通過(guò)專(zhuān)業(yè)增值服務(wù)提升企業(yè)價(jià)值。

3.通過(guò)并購、重組和上市等資本運作實(shí)現企業(yè)價(jià)值。

該公司有一套完善的工作流程：

1、意向接觸，確定合作方向；

2、確定初步實(shí)施計劃，進(jìn)行前期籌備工作；

3、完成審慎性調查；

4、董事會(huì )完成投資決策分析；

5、雙方洽談合作條款，撰寫(xiě)合同；

6、雙方正式簽署《投資協(xié)議》；

7、按照合同約定執行。河北浩海投資有限公司守法合規，經(jīng)營(yíng)有道且適應市場(chǎng)需求，從而不斷擴大，在部分地市均有子公司，覆蓋面比較廣。

總體來(lái)說(shuō)，對于投資公司來(lái)說(shuō)，只有認清形勢，把握大局，積極認真謹慎的應對危機，抓住機遇，促進(jìn)發(fā)展，才能立于不敗之地，實(shí)現共贏(yíng)。河北浩海投資有限公司就是一個(gè)比較成功的案例，準確分析市場(chǎng)環(huán)境，了解市場(chǎng)動(dòng)向，抓準時(shí)機，不斷挑戰自我！

電大工商管理畢業(yè)論文

各位評委老師：

上午好!

我是**級**班的**x。我畢業(yè)論文的題目是《****x》，我的指導老師是**x教授。

我當時(shí)之所以選擇研究**公司的發(fā)展戰略問(wèn)題，主要是因為自經(jīng)濟危機爆發(fā)以來(lái)，經(jīng)營(yíng)上陷入困境，急需從戰略上尋找出路。同時(shí)希望通過(guò)本文的研究分析，能夠幫助行業(yè)同仁和企業(yè)制定、實(shí)施和選擇科學(xué)的競爭戰略，提高我國家具企業(yè)的競爭力，以促進(jìn)家具行業(yè)快速、持續、健康的發(fā)展。

具體來(lái)說(shuō)，我的論文分為以下七個(gè)章節：

第一章，主要介紹本文研究的背景和需要解決的問(wèn)題。

多年來(lái)，保持高速增長(cháng)的中國家具業(yè)曾經(jīng)擁有了世界制造大國和世界出口第一等多項美譽(yù)，中國家具業(yè)也因此享受了由此帶來(lái)的巨大物質(zhì)成果，但危機的突然襲來(lái)，又讓家具業(yè)承受由此而產(chǎn)生的巨大代價(jià)：需求萎縮，競爭加劇，國外著(zhù)名品牌大舉入侵，行業(yè)普遍低迷，陷入經(jīng)營(yíng)困境。國內家具企業(yè)正面對激烈的競爭格局和震蕩的經(jīng)濟形勢，戰略管理能力面臨著(zhù)前所未有的挑戰。筆者作為廣東諾普家具有限公司的老板和實(shí)際管理者，希望通過(guò)所學(xué)的戰略管理等相關(guān)課程，幫助公司解決發(fā)展戰略問(wèn)題，具體體現在以下三個(gè)方面：

a.目前我國辦公家具市場(chǎng)的狀況如何;。

b.廣東諾普家具公司面臨的競爭環(huán)境是什么?

c.廣東諾普家具公司的發(fā)展戰略的選擇和實(shí)施。

第二章，主要內容是對有關(guān)戰略經(jīng)典文獻進(jìn)行綜述和回顧，并找出最適合本文研究的公司發(fā)展戰略理論框架。

對于戰略的概念界定，錢(qián)德勒教授、德魯克、安德魯斯的著(zhù)作中都有經(jīng)典定義，本文中的戰略概念綜合了他們的論述，主要指基于戰略的全局、謀略等基本意義，代表貫穿與一個(gè)系統一定歷史時(shí)期內所有重大決策中的指導思想，全局性、長(cháng)期性的目標抉擇和達到目標的規劃設計。

企業(yè)發(fā)展戰略理論分為經(jīng)典戰略理論、產(chǎn)業(yè)結構分析理論和核心競爭力戰略理論三個(gè)不同階段。經(jīng)典戰略理論階段的文獻以美國學(xué)者錢(qián)德勒在《戰略與結構》和安索夫出版了《企業(yè)戰略》為代表，主要觀(guān)點(diǎn)是制定戰略決策時(shí)，要綜合考慮兩方面的因素:一是企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢，二是環(huán)境機會(huì )與威脅。而產(chǎn)業(yè)結構分析階段的文獻以邁克爾波特的《競爭戰略》和《競爭優(yōu)勢》兩部著(zhù)作為代表，其主要觀(guān)點(diǎn)是：企業(yè)盈利能力取決于其競爭優(yōu)勢，而競爭優(yōu)勢一定程度上取決于企業(yè)所在行業(yè)的競爭結構，并提出了進(jìn)行產(chǎn)業(yè)競爭結構分析的規范方法。核心競爭力戰略理論階段的主要文獻以普拉哈拉德和哈默爾發(fā)表《公司的核心競爭力》為代表，主要觀(guān)點(diǎn)是：企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的關(guān)鍵在于培養和發(fā)展能使企業(yè)在未來(lái)市場(chǎng)中居于有利地位的核心競爭力。

我認為以上文獻中提到的理論和觀(guān)點(diǎn)，雖然各有優(yōu)點(diǎn)和局限，但都能從不同角度和側面指出了戰略研究和制定的路徑。對于本文的研究來(lái)講，這些理論都是很重要的研究方法，在后面的研究中將使用這些理論框架來(lái)分析廣東諾普家具公司的發(fā)展戰略的不同層面，并由此找出諾普家具應該采取的最佳發(fā)展戰略。

第三章，論述了我以廣東諾普家具有限公司為主要研究對象，以國內的家具行業(yè)為參照背景，搜集資料的過(guò)程和內容。

這些資料分為企業(yè)內部資料和企業(yè)外部資料和以及理論文獻三個(gè)方面。企業(yè)內部資料最容易搜集，主要是通過(guò)查閱檔案和座談會(huì )形式找出與企業(yè)發(fā)展戰略相關(guān)的各種數據、方案與決策;企業(yè)外部信息主要通過(guò)訪(fǎng)談、查閱、網(wǎng)絡(luò )搜索等方法搜集近年來(lái)中國家具行業(yè)背景資料以及對未來(lái)行業(yè)發(fā)展趨勢的預測文獻;理論文獻搜集主要是在圖書(shū)館查閱與企業(yè)戰略管理相關(guān)的書(shū)籍，以及查閱自己所學(xué)的相關(guān)課程教材。這些資料為我后續的研究和分析提供了基礎和素材。

在本文的研究中，我采用的研究方法主要有訪(fǎng)談法、座談會(huì )、直接觀(guān)察法、網(wǎng)絡(luò )搜索法，以及pest、swot、核心競爭優(yōu)勢分析法等。

第四章，主要運用pest分析法分析分析經(jīng)濟、技術(shù)、人口、社會(huì )給家具企業(yè)帶來(lái)的影響，以及我國家具業(yè)面臨的機會(huì )、威脅，以及自身的優(yōu)勢和劣勢。

從中可以看出廣東諾普公司面臨的社會(huì )環(huán)境既有機遇，也有挑戰，公司自身的不足和優(yōu)勢都比較明顯。通過(guò)swot矩陣分析可以看出諾普家具公司可能的.四種戰略選擇方向：優(yōu)勢機會(huì )(s0)戰略、弱點(diǎn)機會(huì )(wo)戰略、優(yōu)勢威脅(st)戰略、弱點(diǎn)威脅(wt)戰略。

第五章，主要運用定性分析和定量分析結合的方法，對廣東諾普公司和其主要競爭對手的綜合競爭能力進(jìn)行橫向比較和評價(jià)，從而確立企業(yè)在當前及未來(lái)可以預見(jiàn)的時(shí)間里擁有的優(yōu)勢和所處的劣勢，進(jìn)而為本企業(yè)競爭戰略的選擇、制定、構思、提供更為精確的量化基礎和更具科學(xué)的參考價(jià)值。

第六章，通過(guò)前面幾章對廣東諾普家具公司的環(huán)境和現狀的定性和定量的分析，結合廣東諾普公司自身的實(shí)際發(fā)展狀況，培育和提升企業(yè)的核心競爭力，制定差異化的競爭戰略。其總體競爭戰略思路如下:。

(4)縱向一體化戰略積極開(kāi)辟?lài)H市場(chǎng);。

公司內部應采取長(cháng)期的發(fā)展戰略工業(yè)化生產(chǎn)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率;加強現代管理模式;開(kāi)發(fā)現代中式家具;加強產(chǎn)品的品牌意識;產(chǎn)品創(chuàng )新研究。最終確立局部競爭優(yōu)勢。

第七章，結論部分。

通過(guò)以上分析可以看出，廣東諾普家具有限公司面臨著(zhù)激烈的市場(chǎng)競爭，在目前的國際國內環(huán)境下，既有家具業(yè)重新洗牌的挑戰，又隨著(zhù)經(jīng)濟的復蘇隨之而來(lái)的市場(chǎng)機遇。

諾普家具在這樣的環(huán)境下，想要突圍而出，實(shí)現自身的快速成長(cháng)，差異化競爭戰略是唯一選擇。在這一戰略下，圍繞品牌戰略對公司的產(chǎn)品戰略、營(yíng)銷(xiāo)戰略和人才戰略等進(jìn)行優(yōu)化提升，從而打造出屬于諾普公司獨有的戰略管理模式。這一模式將會(huì )使諾普家具找到方向，實(shí)現長(cháng)遠目標。

對于行業(yè)來(lái)講，本文的研究試圖從戰略理論角度出發(fā)，建立差異化戰略的整合模型，為類(lèi)似廣東諾普家具有限公司這樣的中小型家具企業(yè)差異化戰略選擇提供一定的思路及較為系統的理論分析構架，希望能對其它家具生產(chǎn)企業(yè)提供一定的借鑒和參考作用。

本論文經(jīng)過(guò)一二三稿并最終定稿，在這期間，我的論文指導老師**x教授對我的論文進(jìn)行了詳細的修改和指正，并給予我許多寶貴的建議和意見(jiàn)。在這里，我對他表示我最真摯的感謝和敬意!

以上就是我這次的畢業(yè)論文答辯自述，希望各評委老師給予評價(jià)和指正。謝謝!

電大工商管理畢業(yè)論文

“文山會(huì )?！笔侨藗儗h政機關(guān)、企事業(yè)單位中繁雜低效的公務(wù)文書(shū)和泛濫成災的各種會(huì )議的一種形象貶稱(chēng)。長(cháng)期以來(lái)，“文山會(huì )?！比缤环N經(jīng)久難治的頑疾，成為危害社會(huì )的一大公害。當前，黨政機關(guān)各級會(huì )議繁多，八股文之風(fēng)有所抬頭，筆者結合從事機關(guān)工作的實(shí)踐，試就當前如何減少“文山會(huì )?！爆F象，改進(jìn)會(huì )風(fēng)文風(fēng)，談?wù)劥譁\見(jiàn)解。

一、當前“文山會(huì )?！爆F狀。

（一）各級會(huì )議繁多，八股文風(fēng)有所抬頭，滋長(cháng)了腐化現象。

1、會(huì )議多，文件多。據有關(guān)部門(mén)抽樣調查表明，省、市、縣的領(lǐng)導干部每年有三分之一的時(shí)間泡在“文山會(huì )?！崩?；某市某個(gè)職能部門(mén)去年1—7月份．主要領(lǐng)導參加各種會(huì )議184次，平均每月開(kāi)會(huì )26次，占時(shí)約50小時(shí)。最多的一個(gè)月參加會(huì )議達33次。該部門(mén)同期收到各類(lèi)文件834份，平均每月119份，本部門(mén)印發(fā)文件141次，平均每月20份，這種現象在其它部門(mén)的表現有輕有重，但總的是泛濫成災。

2、開(kāi)會(huì )發(fā)文方法千篇一律，內容空洞，華而不實(shí)，八股文風(fēng)有所抬頭。大多的會(huì )議，印發(fā)了文件，還要照本宣讀，然后領(lǐng)導輪著(zhù)發(fā)表意見(jiàn)指示或是有關(guān)人員輪著(zhù)表態(tài)，最后主持人小結歸納，會(huì )后還安排分組討論。內容不多，場(chǎng)面熱鬧，過(guò)程冗長(cháng)，卻沒(méi)有多大的實(shí)際內容。本可一小時(shí)開(kāi)完的會(huì )議要開(kāi)半天，半天開(kāi)完的會(huì )議要開(kāi)一天，似乎會(huì )議越長(cháng)越好。不少部門(mén)只重發(fā)文，不重實(shí)施，或照轉、照抄、照套，或脫離實(shí)際，閉門(mén)造車(chē)，做官樣文章。不少文件，只重形式不重效果，本可以幾行字說(shuō)完的，卻要洋洋大篇，有的內容空洞，沒(méi)有新意，脫離實(shí)際，貫徹措施不明確，缺少操作性，成了新的八股文。

3、開(kāi)會(huì )發(fā)文名目繁多，隨意性大，事無(wú)巨細。有些組織者不考慮實(shí)際效果，無(wú)論大事小事都開(kāi)會(huì )發(fā)文，下面基層的一個(gè)請示報告，也要開(kāi)會(huì )行文，層層審議，手續繁雜，辦事單位苦不堪言。一些機關(guān)部門(mén)為了應付檢查，匯報工作，收集情況，或者落實(shí)某件事情，可以隨意召集相關(guān)單位開(kāi)會(huì )。甚至有的領(lǐng)導的一般講話(huà)也要多次被印成文件發(fā)給有關(guān)單位學(xué)習貫徹。

4、會(huì )議規格高，陪會(huì )現象嚴重。好像會(huì )議主席臺上的領(lǐng)導級別越高，會(huì )議就越重要，出席者非一把手參加，方顯參與者重視。于是凡是會(huì )議，不管有關(guān)無(wú)關(guān)，都要求和指定那一級主要領(lǐng)導參加。如此“凡會(huì )必陪”，占用了大量的時(shí)間和精力，許多本應做的工作沒(méi)有時(shí)間去做。

5、“文山會(huì )?！背蔀樯鐣?huì )上不正之風(fēng)滋生的溫床。比如各地方輪流做東舉行的經(jīng)驗交流會(huì )、聯(lián)誼會(huì )等等，吃住游玩、交通報銷(xiāo)、各種補助等等，費用驚人。據有關(guān)資料的估算，全國每年用在各種會(huì )議的直接間接的花費接近3干個(gè)億，讓人觸目驚心。

（二）國家針對“文山會(huì )?！币阎贫艘幌盗写胧?。

近年來(lái)，各級黨政部門(mén)也認識到“文山會(huì )?！钡谋锥?，一些地方三令五申，出臺精簡(jiǎn)會(huì )議和文件的措施，一些省市下發(fā)了關(guān)于“少發(fā)文、發(fā)短文”和“少開(kāi)會(huì )、開(kāi)短會(huì )”的指示或文件，中央更是三令五申，要求各地精減會(huì )議，改進(jìn)文風(fēng)。黨的xx屆六中全會(huì )《決定》明確提出，要“下決心精簡(jiǎn)會(huì )議和文件，改進(jìn)會(huì )風(fēng)和文風(fēng)”，并要求從中央做起；胡在黨的十七x報告中明確提出，要改進(jìn)學(xué)風(fēng)和文風(fēng)，精簡(jiǎn)會(huì )議和文件，反對形式主義、唯官主義，反對弄虛作假。倡導勤儉節約、勤儉辦一切事業(yè)，反對奢侈浪費；12月31日，國務(wù)院辦公廳下發(fā)了《關(guān)于國務(wù)院辦公廳精簡(jiǎn)會(huì )議文件改進(jìn)會(huì )風(fēng)文風(fēng)的意見(jiàn)》。

在嚴令之下，治理工作也取得了一定的成效，但“文山會(huì )?！钡酿蠹部偟膩?lái)說(shuō)依然嚴重。

二、公文如“山”，會(huì )議成“?！钡脑蚍治?。

筆者認為：“文山”與“會(huì )?！本唧w表現形式雖然有所不同，但二者相伴而生，其成因如出一轍，具體根源在于：

（一）舊的體制造成“文山會(huì )?！钡摹昂侠怼贝嬖?。長(cháng)期以來(lái)，由于我們實(shí)行的是計劃經(jīng)濟，在機構上層次多、部門(mén)多、審批環(huán)節多，人浮于事、辦事拖拉，到處是靠開(kāi)會(huì )發(fā)文過(guò)日子，浪費時(shí)間，效率低下。雖然經(jīng)過(guò)了體制和機構改革，計劃經(jīng)濟的種種弊端，有很大程度的改變，但仍然存在許多不合理，不完善、沒(méi)理順的地方。黨政機關(guān)及職能部門(mén)還沒(méi)有擺脫“計劃經(jīng)濟”的模式，什么事都大包大攬，開(kāi)會(huì )發(fā)文在“計劃經(jīng)濟”模式中，當然就有增無(wú)減。

（二）機構臃腫，冗員過(guò)多。我國以往曾對機構進(jìn)行過(guò)幾次大的改革，但政府還沒(méi)有完全從微觀(guān)管理、直接管理的羈絆下解脫出來(lái)，企業(yè)沒(méi)有真正改變政府附屬的地位。因而，機構改革步入一種“精簡(jiǎn)——膨脹——再精簡(jiǎn)——再膨脹”的怪圈之中。盡管機構臃腫、冗員成堆，“廟”大“和尚”多，但都各負其“使命”，都有一定的責任和權力，而發(fā)文和開(kāi)會(huì )便成為其完成使命、行使權力必不可少的“法寶”。

（三）辦文辦會(huì )缺乏一套科學(xué)的操作程序和運作規范。在這種情況下，嚴重影響了籌劃指揮，組織協(xié)調、配置資源等職能的正常發(fā)揮。機關(guān)一些部門(mén)也被拖累到繁多的印發(fā)傳遞通知、文件，組織籌備會(huì )議等等簡(jiǎn)單工作之中。再加上有些人員素質(zhì)不高，協(xié)調不力，不能及時(shí)掌握第一手資料，傳遞和篩選有關(guān)信息資源的效率不高，沒(méi)有充分發(fā)揮好綜合部門(mén)的助手參謀作用，整天只能跟著(zhù)領(lǐng)導轉，跟著(zhù)文件會(huì )議轉。

（四）利益機制驅動(dòng)。一些部門(mén)和領(lǐng)導，往往把辦文、辦會(huì )多少作為考核下級政績(jì)的一個(gè)標準，認為公文發(fā)的越多、會(huì )開(kāi)的越多，工作成績(jì)就越突出。一些新聞媒體推波助瀾，電視、報刊、雜志用大量的篇幅報道會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)、會(huì )議材料，形成輿論導向上的負面效應。舉辦會(huì )議和起草公文的單位和個(gè)人有“益”可圖。多發(fā)文、多開(kāi)會(huì )，一則對上有“喜”可報，有“功”可擺；二則可報刊留名、電視留影，對外形成“廣告”效應；三則可通過(guò)多造預算、虛列支出等手段為單位爭取財政部多撥經(jīng)費。

（五）領(lǐng)導工作方法單一，呈現公文化、會(huì )議化傾向。目前，一些單位領(lǐng)導工作的方法越來(lái)越簡(jiǎn)單、單一，呈現出公文化、會(huì )議化的傾向，即單純依靠公文和會(huì )議來(lái)實(shí)施領(lǐng)導，并要求下級層層轉發(fā)和逐級傳達，還以此作為考核下級工作的重要依據，結果導致各級轉發(fā)公文和對口性會(huì )議劇增。

（六）唯官主義，形式主義作風(fēng)的影響。多年來(lái)，工作標準不明確，作風(fēng)不扎實(shí)，助長(cháng)了“文山會(huì )?！钡姆簽E。有不少的領(lǐng)導干部和機關(guān)習慣用行政命令，靠開(kāi)會(huì )發(fā)文來(lái)開(kāi)展工作，好像只要開(kāi)會(huì )發(fā)文就是完成任務(wù)，具體如何做是下面的事。于是什么事情都按會(huì )議布置，按文件精神去做，自己高高在上，不深入基礎和群眾，不做細致的調查研究工作。甚至有些領(lǐng)導和機關(guān)把開(kāi)會(huì )發(fā)文作為全部工作的內容，作為衡量工作成績(jì)的標準，開(kāi)會(huì )越多，發(fā)文越多，政績(jì)就越大。在社會(huì )上給人們一種“文字出干部，干部出會(huì )議，會(huì )議出成績(jì)，文件出政績(jì)”的感覺(jué)。

（七）文風(fēng)、會(huì )風(fēng)不正。有些人喜歡寫(xiě)長(cháng)文章，開(kāi)馬拉松會(huì )，好像文章長(cháng)了才有水平，會(huì )議時(shí)間越長(cháng)越重要。還有少數人發(fā)公文無(wú)解決實(shí)際問(wèn)題之心，而實(shí)質(zhì)是滿(mǎn)足自己樹(shù)碑立傳之需。一些“候鳥(niǎo)式”輪流坐莊的會(huì )議和沒(méi)有實(shí)際內容的所謂學(xué)術(shù)會(huì )議，其實(shí)質(zhì)往往是借會(huì )議之名游山玩水，或為主辦單位、個(gè)人斂財。

三、“文山會(huì )?！钡木薮笪：?。

（一）提高了行政成本。

1、造成人力、時(shí)間的浪費。如：公文從制發(fā)到歸檔需要耗費大量的人力和時(shí)間。公文作為處理公務(wù)和指導工作的重要工具，適當印發(fā)是必要的，但產(chǎn)生大量不必要的和質(zhì)量差的公文，就是一個(gè)巨大的浪費。再如：召開(kāi)一個(gè)會(huì )議，從準備到結束，不但要耗費領(lǐng)導機關(guān)大量的人力和物力，而且一般情況下要給下級機關(guān)和基層造成巨大負擔，過(guò)多的會(huì )議．使領(lǐng)導和機關(guān)人員陷入會(huì )海之中，牽涉了領(lǐng)導和工作人員的大量精力。

2、造成經(jīng)濟上的損失。公文制作的各個(gè)環(huán)節，都要花錢(qián)，印發(fā)過(guò)多的公文，就是一種經(jīng)濟上的浪費。比起公文的經(jīng)費開(kāi)支來(lái)，過(guò)多的會(huì )議造成的經(jīng)濟浪費則更是驚人。開(kāi)會(huì )必須花錢(qián)，會(huì )期越長(cháng)，規模越大，其費用也越大。會(huì )議的費用有些是必需的．但有些沒(méi)有實(shí)際意義的會(huì )議，特別是現在不少會(huì )議選在旅游勝地召于，以開(kāi)會(huì )名義公款觀(guān)光旅游，或大吃大喝，或濫發(fā)紀念品，就是一種巨大浪費。

（二）降低辦文辦事效率。

1、造成信息流通的重復。大量照抄照轉的公文和層層召開(kāi)、層層傳達的“對口會(huì )”、“中轉會(huì )”貫徹同一個(gè)文件、辦同一件事情，缺少同自身實(shí)際相結合的具體內容．只能是走形式。擺花架子，其結果是造成信息流通的重夏、交足、浪費，滋長(cháng)事事依靠發(fā)文的文牘主義惡習和華而不實(shí)的形式主義。

2、嚴重影響工作效率。必要的公文、會(huì )議，可以促進(jìn)工作，有利于提高工作效率。但公文成“山”，會(huì )議成“?！?，不僅分散了各級領(lǐng)導和機關(guān)工作人員的精力，而且給工作帶來(lái)很多不必要的麻煩，成為各級領(lǐng)導和機關(guān)正常工作的障礙，甚至貽誤大事。

（三）增加審批環(huán)節，為腐化現象提供土壤。

1、增加審批環(huán)節，容易助長(cháng)唯官主義。40多年前，我們曾經(jīng)發(fā)生過(guò)為了修一個(gè)公共廁所要向北京打報告，蓋200多個(gè)公章的真實(shí)故事。笑過(guò)之余，我們應該深刻反省，公文如“山”，會(huì )議成“?！?，勢必增加公文審批環(huán)節，領(lǐng)導干部和工作人員常年陷在“文山會(huì )?！敝?，單憑發(fā)文和開(kāi)會(huì )管理政務(wù)，勢必脫離群眾，脫離實(shí)際，形成思想僵化、高高在上、發(fā)號施令、作風(fēng)飄浮的唯官主義。

2、敗壞黨風(fēng)和社會(huì )風(fēng)氣，為腐化提供土壤。文風(fēng)、會(huì )風(fēng)是領(lǐng)導和機關(guān)的思想作風(fēng)與工作作風(fēng)的反映，從根本上講，是黨風(fēng)的一個(gè)內容，也是社會(huì )風(fēng)氣具有典型性、普遍性的傾向和表現。文風(fēng)和會(huì )風(fēng)不正，必然污染和敗壞黨風(fēng)和社會(huì )風(fēng)氣，損害黨、政府和各級領(lǐng)導機關(guān)在人民群眾心目中的形象。人民群眾對“文山會(huì )?！鄙?lèi)和唇^，對整天泡在文山會(huì )海之中、高高在上的唯官主義和以開(kāi)會(huì )之名游山玩水、揮霍浪費的現象強烈不滿(mǎn)。同時(shí)“文山會(huì )?！眲荼貢?huì )增加文件審批環(huán)節，在此環(huán)節上容易滋生腐化。其次，還有過(guò)多的評估檢查會(huì )議也為腐化提供了機會(huì )。

三、醫治“文山會(huì )?！钡拇胧?。

筆者認為，醫治“文山會(huì )?！边@一痼疾，要從以下幾個(gè)方面著(zhù)手治理：

（一）加強改革，健全和完善各種體制。

1、加快政治體制改革步伐，加大經(jīng)濟體制改革力度。高度集權的政治體制和高度集中的產(chǎn)品經(jīng)濟模式造就了中國“文山會(huì )?！钡默F象。因此，只有加快政治體制改革的步伐，加大經(jīng)濟體制改革的力度，進(jìn)一步轉變政府職能，真正實(shí)現政企分開(kāi)，還企業(yè)經(jīng)營(yíng)自主權，才能從根本上截斷“文山會(huì )?！钡脑搭^。黨的十一屆三中全會(huì )以來(lái)，我國經(jīng)濟體制改革邁出了可喜的步伐，但經(jīng)濟體制改革必須與政治體制改革配套進(jìn)行。鄧小x同志曾經(jīng)指出：“現在經(jīng)濟體制改革每前進(jìn)一步，都深深感到政治體制改革的必要性，不改革政治體制，就不能保障經(jīng)濟體制改革的成果，不能使經(jīng)濟體制改革繼續前進(jìn)，就會(huì )阻礙生產(chǎn)力的發(fā)展，阻礙四個(gè)現代化的實(shí)現?！毙∑酵镜闹v話(huà)，既指出了加快政治體制和經(jīng)濟體制改革的重要性和緊迫性，又指明了政治體制改革的方向。認真落實(shí)小平同志的指示，切實(shí)加快政治體制改革步他，加大經(jīng)濟體制改革力度，就能從根本上醫治“文山會(huì )?！边@一痼疾。

[1]。

電大工商管理畢業(yè)論文

工商管理是企業(yè)內部結構改革與外部發(fā)展的基礎理論和根本途徑。

形勢下企業(yè)發(fā)揮工商管理職能首先需要明確工商管理不同職能之間的關(guān)系，發(fā)揮不同工商管理職能間的優(yōu)勢。

其次，還需要找出企業(yè)工商管理職能發(fā)揮中的不足之處，并實(shí)施解決措施。

只有這樣企業(yè)才能夠在正確目標的帶動(dòng)下，向著(zhù)正確的方向，以正確的發(fā)展方式不斷前進(jìn)。

企業(yè)工商管理是企業(yè)管理人根據企業(yè)發(fā)展現狀以及外部經(jīng)濟環(huán)境，為了獲取更大生存空間所進(jìn)行的改變企業(yè)內部組織形式的活動(dòng)。

它可以是企業(yè)內部人事關(guān)系的調動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式的改變、企業(yè)發(fā)展目標的改變等等。

企業(yè)進(jìn)行工商管理必須具備合法性、科學(xué)性和準確性，唯有如此，才能夠保障企業(yè)工商管理符合國家法律要求，符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)現狀以及外部的經(jīng)濟環(huán)境。

企業(yè)進(jìn)行工商管理能夠推動(dòng)企業(yè)內部結構、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式等發(fā)生良性的改變，并形成優(yōu)勢循環(huán)，它有利于企業(yè)在競爭中不斷的發(fā)展、壯大。

當前，國內和國際的經(jīng)濟形勢都不是很樂(lè )觀(guān)，從國內的經(jīng)濟環(huán)境來(lái)看，所有企業(yè)、經(jīng)濟組織必須迅速進(jìn)行工商管理改革，重新制定戰略發(fā)展目標，開(kāi)展內部洗牌，以合理的規避市場(chǎng)風(fēng)險。

但從工商管理來(lái)講，它存在三個(gè)類(lèi)別:。

1、戰略管理。

戰略管理是工商管理中的最高級別的管理，它包括了戰略目標制定和戰略目標執行。

戰略目標是企業(yè)發(fā)展的長(cháng)遠目標，但不是最終目標，戰略目標的制定具有一定的持久性。

2、管理理論。

工商管理的管理理論主要是企業(yè)進(jìn)行工商管理所使用的方法、知識、工具等等，企業(yè)工商管理的管理學(xué)就是根據戰略目標和當前發(fā)展形勢所指定的發(fā)展方法、使用的知識理論和發(fā)展工具等。

3、管理心理學(xué)。

獨立的心理學(xué)是對人類(lèi)的心理現象、心理過(guò)程和心理變化進(jìn)行研究，并對人類(lèi)心理與外部環(huán)境關(guān)系進(jìn)行研究。

工商管理中的心理學(xué)則是對企業(yè)以及參與經(jīng)濟活動(dòng)的個(gè)人、集體進(jìn)行心理研究，預測企業(yè)與外部環(huán)境的未來(lái)動(dòng)向，如研究競爭對手的心理、研究國家政治環(huán)境與政策改變都屬于工商管理中的心理研究。

二、工商管理中不同職能之間的關(guān)系。

充分發(fā)揮工商管理對企業(yè)的價(jià)值，就必須明確工商管理不同職能之間的關(guān)系，這有利于對工商管理職能進(jìn)行調整，合理運用不同的職能，或者將不同的職能進(jìn)行柔和，提升其職能價(jià)值。

(一)工商管理部門(mén)管理和引導之間的關(guān)系。

戰略發(fā)展目標，規范企業(yè)開(kāi)展經(jīng)濟活動(dòng)的行為，這樣的引導既包含強制性的部分，又包含指導性的部分。

例如工商管理部門(mén)要求農產(chǎn)品生產(chǎn)加工企業(yè)a調整其產(chǎn)品售價(jià)，以維持市場(chǎng)秩序，這樣的引導就是強制性的;再如，工商管理部門(mén)引導企業(yè)a引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設備和生產(chǎn)工藝，改革生產(chǎn)組織結構，這樣的引導就是指導性的，企業(yè)a可以選擇不執行。

2、工商管理部門(mén)對轄區范圍內的企業(yè)進(jìn)行規劃管理，實(shí)施產(chǎn)業(yè)分流，將處于飽和狀態(tài)的企業(yè)調度到其它地區，帶動(dòng)其它地區的經(jīng)濟發(fā)展，同時(shí)加大力度幫扶本地新生企業(yè)進(jìn)行發(fā)展。

這樣的管理和引導具有政策性，是工商管理部門(mén)根據國家政策制度所實(shí)施的工商管理行為。

(二)工商管理部門(mén)管理和服務(wù)之間的關(guān)系。

工商管理部門(mén)對于企業(yè)的所實(shí)施的一系列管理行為都是為了促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的服務(wù)行為，同時(shí)也為企業(yè)發(fā)展提供政策服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理服務(wù)以及金融服務(wù)等等。

例如，企業(yè)進(jìn)行更名、注冊、上市申請等都需要到工商管理部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，工商管理部門(mén)聯(lián)合當地銀行等金融機構，為中小型企業(yè)發(fā)展提供低利息和低門(mén)檻的貸款等，這些都是工商管理部門(mén)為企業(yè)提供的服務(wù)。

三、新時(shí)期我國工商管理部門(mén)在職能發(fā)揮過(guò)程中存在的問(wèn)題和對策。

如今，我國的經(jīng)濟市場(chǎng)看似風(fēng)平浪靜，實(shí)則存在卻存在較大的經(jīng)濟風(fēng)險。

工商部門(mén)對于企業(yè)的管理、引導和規范力度還不夠充足，國家的宏觀(guān)調力度不到位，也不準確，應該針對當前工商管理存在的問(wèn)題進(jìn)行全面的改革。

工商管理具有規范企業(yè)經(jīng)濟行為、優(yōu)化企業(yè)組織管理結構的作用。

工商管理制度的不健全影響了企業(yè)進(jìn)行升級轉型和參與經(jīng)濟活動(dòng)的條件。

就目前的狀況來(lái)看，我國工商管理制度中還缺乏比較全面性的內容，各地方的工商管理具有強烈的地域保護性，對于外部資源的利用還不夠充分。

因此，必須盡快完善工商管理體制。

完善工商管理體制首先要在制度上做出改變，取消工商管理的地域保護制度，實(shí)施平等的管理制度，加強工商執法，深入開(kāi)展打擊經(jīng)濟違法犯罪活動(dòng)，維護市場(chǎng)經(jīng)濟的秩序。

工商管理是一項專(zhuān)業(yè)性要求非常高的工作，工商管理部門(mén)所制定的管理制度和管理中政策出現偏差，都會(huì )影響到轄區內企業(yè)的發(fā)展，導致區域性經(jīng)濟發(fā)展緩慢、滯后。

目前，我國參與工商管理的人才在數量上并不缺乏，缺乏的是專(zhuān)業(yè)水準。

很大一部分的工商管理人才都是從其它科室或部門(mén)調度過(guò)來(lái)的，對此項工作并不熟悉，還有一部分則只有大專(zhuān)、本科文憑，而碩士、博士或名校畢業(yè)大學(xué)人才卻非常匱乏。

所以，未來(lái)還需要進(jìn)一步加大人才培養力度，首先從人才招聘上入手，提高入職門(mén)檻，其次，需要對現有的人才進(jìn)行篩選和培訓，留下可以發(fā)展的一部分人才實(shí)施專(zhuān)業(yè)的培訓，對于不合格、不熱愛(ài)這份職業(yè)的人堅決不予任用。

(三)工商管理部門(mén)的工作執法力度不夠。

執法管理是工商管理的重要手段，對于維護市場(chǎng)公平、維持經(jīng)濟秩序的作用尤為突出。

目前，我國的工商執法僅限于對市場(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)行抽查，而且主動(dòng)性較低，檢查力度薄弱，很多是否都是接到舉*信息才進(jìn)行檢查，工商部門(mén)的執法缺少積極性、主動(dòng)性。

場(chǎng)中有無(wú)惡意競爭、違法交易等行為，工商管理執法的對象也應當進(jìn)行擴展，要進(jìn)一步加大對知名企業(yè)、國企以及跨國企業(yè)、合資企業(yè)等特殊企業(yè)的執法檢查力度，維護執法公正，保障執法的全面性。

內部管理松弛、內部腐bai與懈怠問(wèn)題是工商管理中的最為突出的問(wèn)題之一。

內部管理力度的欠缺已經(jīng)嚴重的影響到了工商管理制度的實(shí)施，誘發(fā)了社會(huì )不良風(fēng)氣的形成。

接下來(lái)，必須要對工商管理內部進(jìn)行大洗牌，嚴肅檢查和審理內部腐bai貪wu與工作懈怠問(wèn)題，清查工商內部人員是否秉公執法、是否執法唯公、是否積極執行上級下達的工作任務(wù)等，并建立內部監督體系，完善內部管理機制。

結束語(yǔ):。

企業(yè)工商管理的職能開(kāi)展與企業(yè)的命運牢牢的拴在一起。

未來(lái)工商部門(mén)和企業(yè)應當加強合作，繼續發(fā)展指導與服務(wù)職能，盡量減少強制性執法活動(dòng)，營(yíng)造良好的經(jīng)濟環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。