每個(gè)月的工作總結都是對自己工作成果的一次盤(pán)點(diǎn)與歸納。以下是小編為大家收集的月工作總結范文，僅供參考，希望能給大家帶來(lái)啟發(fā)和靈感。

衛生院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結

為加強衛生院政風(fēng)行風(fēng)建設，轉變衛生院全體干部職工的工作作風(fēng)、密切黨群干群關(guān)系推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設，根據《**縣20xx年民主評議基層站所政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的部署要求，緊緊圍繞衛生工作為經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展這個(gè)主題服務(wù)，以提高衛生院的工作效益和服務(wù)水平，更好地維護人民群眾健康利益為目標，以人民群眾滿(mǎn)意為標準，積極開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)?，F將我院民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)情況總結匯報如下：

召開(kāi)全院職工大會(huì )，及班子會(huì )議專(zhuān)題研究部署落實(shí)項工作。衛生院利用宣傳欄、制作橫幅標語(yǔ)等形式開(kāi)展宣傳活動(dòng)。衛生院設立舉報電話(huà)1部，征求意見(jiàn)箱1個(gè)，大力營(yíng)造開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作聲勢，統一全院職工的思想認識，增強做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的責任感和參與意識，為政風(fēng)行風(fēng)建設創(chuàng )造了的良好氛圍。

實(shí)行主要領(lǐng)導親自抓，班子成員掛點(diǎn)負責，辦公室組織協(xié)調，形成上下齊抓共管的政風(fēng)行風(fēng)建設領(lǐng)導機制和工作格局。醫院領(lǐng)導始終把加強行風(fēng)建設與醫院日常管理工作相融合，通過(guò)宣傳欄、制作橫幅標語(yǔ)等媒介進(jìn)行廣泛宣傳，使全院職工全方位參與到政風(fēng)行風(fēng)建設中，加大糾風(fēng)工作的寬度和力度。為使工作真正落到實(shí)處，院領(lǐng)導、辦公室走訪(fǎng)等形式，不定期深入門(mén)診、病房、居民家中進(jìn)行內容不同、形式多樣的調查，廣泛收集群眾的意見(jiàn)和建議，并指定專(zhuān)人定期收集、匯總醫院意見(jiàn)箱、投訴電話(huà)等有關(guān)信息，一經(jīng)發(fā)現問(wèn)題，立即調查追究，對責任人嚴格按照醫院相關(guān)規定予以處理。通過(guò)多項措施的認真落實(shí)，較好的促進(jìn)了醫院整體服務(wù)水平的提升。我院在實(shí)際工作中，結合衛生局行評工作布置和要求，為了加強了醫德醫風(fēng)建設的工作力度，根據衛生局組織安排深入開(kāi)展“醫德醫風(fēng)暨醫療質(zhì)量醫療安全專(zhuān)項治理活動(dòng)”認真開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，進(jìn)一步加強行風(fēng)建設。通過(guò)近階段的“醫德醫風(fēng)暨醫療質(zhì)量醫療安全專(zhuān)項治理活動(dòng)”，職工素質(zhì)有明顯提高，在忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻精神上，出現不少先進(jìn)分子，醫院在患者心目中的形象大有改觀(guān)。結合科學(xué)發(fā)展觀(guān)，真正做到黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實(shí)惠的根本目的，達到我院努力解決好“看病難，看病貴”的目標，結合我院實(shí)際情況，滿(mǎn)足人民群眾的根本愿望，真正實(shí)現黨委政府的工作要求，徹底解決好因病返貧、因病致貧的根源。我們平時(shí)的工作與人民群眾的切身利益息息相關(guān)，人民群眾對我們的期望很高。醫療衛生工作我們采取邊查邊改、查糾并舉的方式，以達到較為理想的工作效果。

通過(guò)這次行評工作的深入廣泛開(kāi)展，全體醫務(wù)人員均提高了認識，思想達到了高度統一，積極認識、查找問(wèn)題，其具體的問(wèn)題存在以下幾個(gè)方面：

1.由于人員素質(zhì)、衛生院硬件設施等原因，部分患者認為得不到應有的服務(wù)要求，或服務(wù)質(zhì)量不高，部分醫護人員語(yǔ)言、行為不中聽(tīng)，容易給患者造成不必要的誤解和心理精神負擔。

2.醫院設備落后、老化，遠遠滿(mǎn)足不了患者的需求。

3.醫療質(zhì)量、醫護文書(shū)質(zhì)量、業(yè)務(wù)學(xué)習等方面以及院感工作存許多問(wèn)題，需加以制度化管理。

針對以上諸多問(wèn)題，我院全體干部職工對工作中存在的問(wèn)題逐一進(jìn)行討論，拿出整改方案，為進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，把行風(fēng)建設落到實(shí)處。在此，我們主要做好了以下幾方面的工作：

1.加強監督管理工作，對違反醫院管理規定的科室和個(gè)人進(jìn)行幫助、教育工作，加強思想認識，提高政治覺(jué)悟，要從內心深處加強整改。

2.制定嚴格的規章制度，以制度約束人的行為。

3.重點(diǎn)提高服務(wù)質(zhì)量，規范服務(wù)流程，提高服務(wù)態(tài)度。

4.對本院各項收費標準、醫療藥品價(jià)格加以公示，并標明藥品正規資質(zhì)來(lái)源渠道，讓病人明明白白消費。

5.督導醫護人員合理用藥、合理檢查、合理治療，嚴禁過(guò)度醫療、大處方、貴藥合理使用抗生素等措施，避免過(guò)度醫療。

我們在民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中取得了一定的成績(jì)，但與社會(huì )各界的期望相比還有一定的差距，我院還存在服務(wù)功能不夠全面，服務(wù)結構不夠規范化，從而導致我們的服務(wù)質(zhì)量不能得到提升，醫患關(guān)系不夠和諧;環(huán)境衛生工作不夠徹底，特別是公共場(chǎng)所不能隨時(shí)保持清潔。

我們將再接再厲，奮發(fā)努力，不斷地鞏固和擴大政風(fēng)行風(fēng)建設成果，進(jìn)一步提升政風(fēng)行風(fēng)建設層次，認真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，與時(shí)俱進(jìn)，全面開(kāi)創(chuàng )衛生院工作新局面，為保障全鄉人民健康作出應有的貢獻。

民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結

根據區紀委的統一部署和要求，我街道以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、十七大、十七屆六中全會(huì )精神和中紀委十七屆六次全會(huì )、自治區紀委八屆六次全會(huì )、市紀委十屆六次全會(huì )和回民區黨建工作會(huì )議精神為指導，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，圍繞街道的中心工作，弘揚求真務(wù)實(shí)的精神，以加強政風(fēng)行風(fēng)建設為核心，以民主評議為載體，以社會(huì )各界廣泛參與為基礎，以解決損害群眾利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為目的，以群眾滿(mǎn)意為標準，深入開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設，按照上級的統一安排和部署，通過(guò)扎實(shí)的工作和不懈的努力，確保民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得這實(shí)實(shí)在在的成效，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，維護群眾利益服務(wù)，取得了一定成效。

我街道將民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作擺上重要議事日程，列入單位年度工作計劃，做到“一把手”負總責，親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，具體工作人員抓落實(shí)，認真按考評標準逐項抓落實(shí)。一是成立機構。街道專(zhuān)門(mén)成立了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導小組，由街道黨工委書(shū)記任組長(cháng)，下設辦公室，由紀工委書(shū)記任辦公室主任，負責具體事務(wù)。二是明確分工。街道明確領(lǐng)導責任分工，將評議工作細化分解，落實(shí)到崗到人。三是突出重點(diǎn)。把與人民群眾接觸密切的民政窗口和城管中隊作為民評工作的重點(diǎn)，廣泛評議。四是寓教于評。結合黨員廉政準則教育活動(dòng)和“轉變工作作風(fēng)強化服務(wù)意識打造一流首府機關(guān)形象”主題活動(dòng)，形式多樣地開(kāi)展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng)的目的意義教育，強化廉潔勤政、為民服務(wù)的理念。在民評的每個(gè)階段，都能結合單位實(shí)際，有的放矢地確定一個(gè)主題，圍繞行評談?wù)J識、談體會(huì )，寓教育于民評之中，做到民評工作每推進(jìn)一步，思想教育就緊跟一步。五是加大宣傳。街道通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員部署會(huì )、總結匯報會(huì )、整改落實(shí)會(huì )等，利用公開(kāi)欄、網(wǎng)站、郵箱、電話(huà)、懸掛橫幅標語(yǔ)等方式進(jìn)行深入宣傳，向社會(huì )宣傳民評工作情況，擴大民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的社會(huì )效果。

在評議活動(dòng)中，為幫助被評議部門(mén)找準群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，提高民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的針對性和社會(huì )參與性，我街道通過(guò)三個(gè)途徑廣泛收集社會(huì )群眾的意見(jiàn)和建議。一是召開(kāi)了街道中層干部、社區書(shū)記、主任、副書(shū)記座談會(huì )，聽(tīng)取和收集對街道政風(fēng)行風(fēng)工作的意見(jiàn)建議。二是采取實(shí)地考察、電話(huà)查詢(xún)、探訪(fǎng)群眾等多種途徑進(jìn)行明察暗訪(fǎng)。三是向社會(huì )公布街道政風(fēng)行風(fēng)監督電話(huà)、郵箱，接受群眾的舉報和投訴。

街道緊密部署，在整改階段落實(shí)責任，有條不紊地推進(jìn)整改各項工作事項。

一是認真查擺問(wèn)題。在查擺政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節時(shí)，做到不避重就輕，不避實(shí)就虛，不文過(guò)飾非。通過(guò)歸納分析，查找出本單位存在的主要問(wèn)題：

1、個(gè)別工作人員不遵守街道的考勤紀律，上班晚到、下班早退，街道安排的晚上值班中，個(gè)別同志不認真，存在提前溜班、請人代替值班的現象。

2、個(gè)別部門(mén)的工作人員業(yè)務(wù)不熟悉，對基層工作指導不夠到位。

3、部分工作人員服務(wù)意識不強，對基層上來(lái)辦事的人員熱情不夠。

4、執法中隊在執法過(guò)程中，執法力度及效率有待提高。

5、領(lǐng)導干部下基層聯(lián)系不夠。

二是整改不留隱患。從目前的情況來(lái)看，我們對收集的意見(jiàn)建議進(jìn)行認真的分析和梳理，采取有效措施，能立即整改的有關(guān)問(wèn)題已基本整改到位，整改工作已取得了階段性成果。對一些客觀(guān)原因不能馬上整改的，則制定整改計劃，落實(shí)責任部門(mén)和責任人，努力創(chuàng )造條件整改。

1、以堅持“公開(kāi)、公正、透明、高效”的原則，推進(jìn)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，涉及經(jīng)濟發(fā)展重大事項的相關(guān)政策、與群眾利益相關(guān)的事項等，通過(guò)政務(wù)公開(kāi)欄載體向社會(huì )公開(kāi)，方便群眾辦事，接受群眾監督。

2、加強對機關(guān)干部的教育培訓工作，落實(shí)考勤管理制度，整頓機關(guān)紀律，努力建設一支業(yè)務(wù)精、紀律強、廉潔高效、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的干部隊伍。

3、深化機關(guān)效能建設，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，落實(shí)機關(guān)效能建設各項制度，強化效能督查。街道黨政辦采取定期與不定期的方式進(jìn)行檢查，做到有訴必查，有訴必理，有理必果。

4、強化執法監督，促進(jìn)管理和服務(wù)水平的提高。在行政執法中，依法行政，文明執法，不發(fā)生損害群眾利益的不正之風(fēng)。

5、加強領(lǐng)導干部聯(lián)系社區，嚴格實(shí)行一社區一包片領(lǐng)導、若干包片干部制度。加強溝通，更好的指導和協(xié)調社區工作。

6、實(shí)行糾風(fēng)工作責任制和目標管理，加強政風(fēng)行風(fēng)建設，完善政風(fēng)行風(fēng)建設長(cháng)效機制，形成糾風(fēng)工作新格局，力爭街道的政風(fēng)行風(fēng)得到明顯好轉。

三是堅持糾建并舉。在整改過(guò)程中，對群眾關(guān)注的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題，邊整邊改，邊糾邊建，不斷修訂、完善機關(guān)及人員行為規范，制定具有可操作性的規章制度，強化內外監督制約機制，鞏固整改成果，防止政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題“反彈”。

回顧總結我街道民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，雖然取得了階段性初步成績(jì)，但是，對照上級的要求和群眾的期望，也還存在一些差距和不足，具體表現在：一是工作發(fā)展還不夠平衡。二是工作方式方法有待創(chuàng )新和進(jìn)一步改進(jìn)，特別是如何真正做到對部門(mén)行風(fēng)作出科學(xué)客觀(guān)的評價(jià)，有待于進(jìn)一步調查研究；現行的機制還缺乏有效的獎懲措施。三是制度和機制有待進(jìn)一步規范，民評工作必須不斷改進(jìn)方法，使之更加規范化、科學(xué)化、制度化，以保持其強勁的生命力。

民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況匯報

民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結

多年來(lái)，我行黨委高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設，始終把政風(fēng)行風(fēng)建設工作擺上重要議事日程，堅持“兩手抓，兩手硬”，認真貫徹落實(shí)市政府糾風(fēng)辦的工作部署，加強領(lǐng)導，精心組織，認真查擺問(wèn)題，扎實(shí)整改，不斷提升，推進(jìn)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作邁上新臺階?，F將我行20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作開(kāi)展情況匯報如下：

我行下轄1個(gè)營(yíng)業(yè)部、4個(gè)二級支行、2個(gè)分理處，141名員工。今年以來(lái)，我行在市區兩委、政府及有關(guān)部門(mén)、廣大客戶(hù)的大力支持下，各項業(yè)務(wù)持續平穩健康發(fā)展，主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標持續向好，發(fā)展基礎更加扎實(shí)。

截至9月末，我行人民幣各項存款余額29。47億元，比年初增加2。7億元，城區行人民幣各項存款增量市場(chǎng)份額（24。18%）同業(yè)排名第二，比上半年前移一位，人民幣各項存款日均增量2。56億元，主要是重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)了一些具有源頭控制性的機構類(lèi)客戶(hù)，如xx市土地收儲中心專(zhuān)戶(hù)、xx市交通土地收儲中心專(zhuān)戶(hù)（在我行獨家開(kāi)立）、梅列土地收儲分中心專(zhuān)戶(hù)（僅在兩家行開(kāi)立）三個(gè)賬戶(hù)，構建了較完善的土地收儲中心客戶(hù)體系。我行人民幣各項貸款余額21。79億元，比年初增加1。42億元，前三季度，我行積極推進(jìn)信貸結構調整，有效拓展了房地產(chǎn)抵押類(lèi)新客戶(hù)，新增授信客戶(hù)10戶(hù)，中小企業(yè)板塊新增授信達2億元，著(zhù)手退出“散、小、亂、差”客戶(hù)20戶(hù)，敞口金額超過(guò)2。5億元。我行不良貸款余額123萬(wàn)元，比年初減少598萬(wàn)元。實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入3225萬(wàn)元，撥備后利潤7956萬(wàn)元，盈利水平穩步提高。

在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展的同時(shí)，內控管理和精神文明建設成果豐碩。梅列支行被評為“第一屆全國農行文明單位”、總行級“合規文化建設先進(jìn)典型”、“中國農業(yè)銀行案件防控先進(jìn)單位”，連續兩屆被福建省政府評為“文明單位”，被省總工會(huì )評為“模范職工之家”、“省級先進(jìn)工會(huì )組織”，被省分行評為“20xx年平安銀行先進(jìn)單位”，被省分行工會(huì )委員會(huì )評為“20xx—20xx年度先進(jìn)女職工委員會(huì )”、20xx年—20xx年被xx市政府評為“和諧企業(yè)”榮譽(yù)稱(chēng)號，連續三年被xx區委、區政府評為“支持梅列經(jīng)濟發(fā)展工作一等獎”，連續三年獲得民主評議政風(fēng)行風(fēng)考評第一名的好成績(jì)，被列為20xx年民評免評單位；連續五年被xx區委、區政府評為“抓項目、增后勁、促發(fā)展”先進(jìn)單位，連續七屆被xx區委、區政府評為“服務(wù)經(jīng)濟工作先進(jìn)單位”，連續七年保持內控管理“一類(lèi)行”。同時(shí)，我行黨委書(shū)記、行長(cháng)顏云被省分行黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽(yù)。全行未發(fā)生經(jīng)濟、刑事案件和重大責任事故，呈現平安穩定、風(fēng)正氣順、人和業(yè)興的良好格局。

（一）健全民評工作機制，狠抓責任落實(shí)。

1、加強組織領(lǐng)導，扎實(shí)部署推進(jìn)。

今年以來(lái)，我行黨委始終把政風(fēng)行風(fēng)建設作為重要工作之一，堅持把抓政風(fēng)行風(fēng)建設與抓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)緊密結合，統籌安排，狠抓落實(shí)。

一是鞏固民評工作成果。20xx年，梅列支行民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作榮獲全區第一名。為繼續保持民評工作良好勢頭，我行及時(shí)總結經(jīng)驗，明確優(yōu)勢、查找不足，研究下階段突破方向，對20xx年民評工作提出新要求。

二是認真制定民評工作實(shí)施方案。根據xx市政府民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案精神，我行結合本行實(shí)際，制定下發(fā)了《中國農業(yè)銀行三明梅列支行20xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，對全年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行部署。

三是及時(shí)動(dòng)員部署。召開(kāi)全行20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員會(huì )，對20xx年的民評工作提出明確的工作要求。要求全行以加強政風(fēng)行風(fēng)建設為目標，以群眾滿(mǎn)意為標準，加強行業(yè)職業(yè)道德建設，不斷提高服務(wù)水平，樹(shù)立和保持農業(yè)銀行良好的社會(huì )形象。

2、主動(dòng)查找不足，廣泛征求意見(jiàn)。

為更好地了解工作中存在的問(wèn)題和不足，我行積極采取多種形式征求意見(jiàn)和建議。一是認真落實(shí)問(wèn)題整改。對群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)，并結合20xx年的民主評議工作，認真制定整改措施，推進(jìn)梅列農行規范化服務(wù)水平邁上新臺階。二是開(kāi)展員工行為排查。我行在組織開(kāi)展的員工行為排查活動(dòng)中，將員工是否存在侵害群眾和企業(yè)利益現象作為排查的一項重要內容，督促員工履行崗位職責，合規操作。

3、進(jìn)行選題評議，維護消費者權益。

今年，我行根據《三明銀監分局20xx年度開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)選題評議活動(dòng)的實(shí)施方案》精神，結合支行實(shí)際，制定下發(fā)了《中國農業(yè)銀行三明梅列支行20xx年民主評議行風(fēng)工作選題評議實(shí)施方案》，確定選題評議的議題為“改進(jìn)工作作風(fēng)、履行社會(huì )責任、維護銀行業(yè)消費者權益”。一是認真組織，深入學(xué)習。要求全行深刻領(lǐng)會(huì )選題評議工作有關(guān)文件和會(huì )議精神，確保每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、每一個(gè)條線(xiàn)、每一位員工都明確內容和重點(diǎn)工作，尤其是認真把握和嚴格落實(shí)“七不準”、“四公開(kāi)”、“三個(gè)辦法一個(gè)指引”等規定的具體內容。二是及時(shí)公示，接受監督。我行將“七不準”和“四公開(kāi)”具體內容以及舉報投訴電話(huà)等內容以統一文本格式下發(fā)各支行，在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置張貼公示，接受群眾監督。三是多措并舉，維護消費者權益。我行對外公布了優(yōu)惠及免費項目97項，將原收費項目660項調整為405項；通過(guò)告示牌、led滾動(dòng)播放、自助機具屏幕顯示等多種渠道向社會(huì )公眾明示轄區接受銀行業(yè)消費者投訴的渠道和各類(lèi)渠道的投訴處理流程；開(kāi)展“送金融知識下鄉”、“銀行業(yè)消費者保護宣傳周”活動(dòng)等消費者權益保護主題宣傳，開(kāi)展維護金融消費者權益及銀行產(chǎn)品和服務(wù)宣傳，增強銀行業(yè)消費者的自我保護意識和自主選擇能力；組織開(kāi)展理財、信用卡等投訴高發(fā)業(yè)務(wù)的風(fēng)險排查和化解工作，對前期創(chuàng )新過(guò)快或是過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)的存量產(chǎn)品進(jìn)行全面梳理和分類(lèi)處置，爭取提前化解矛盾，有效降低投訴量。

（二）提升服務(wù)能力，致力打造“農行夢(mèng)”

我行強勢推進(jìn)服務(wù)品質(zhì)提升工程，助力打造“三明農行全面建設成為現代最佳主流商業(yè)銀行”的“三明農行夢(mèng)”，具體涵蓋兩大夢(mèng)想，即：“員工夢(mèng)”，讓員工與農行共創(chuàng )價(jià)值、共享幸福、共同成長(cháng)；“網(wǎng)點(diǎn)夢(mèng)”，建設一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績(jì)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

1、打造學(xué)習型銀行，提升員工素質(zhì)。

第一，強化領(lǐng)導班子素質(zhì)提升。市縣兩級行堅持黨委班子每周例會(huì )、中心組定期學(xué)習等制度，不斷提高領(lǐng)導班子的綜合素養，堅定理想信念，加強黨性鍛煉，遵守政治紀律，貫徹落實(shí)黨的路線(xiàn)方針政策和上級行黨委指示要求，結合本行實(shí)際創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。第二，強化員工能力培養。推行支行部室每周工作例會(huì )制度和全員每周集中學(xué)習制度，明確每周集中學(xué)習內容；堅持在季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì )上進(jìn)行新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品介紹或業(yè)務(wù)經(jīng)驗交流，相互借鑒、取長(cháng)補短；通過(guò)農行網(wǎng)絡(luò )教育平臺，開(kāi)展《學(xué)習貫徹黨的十八大精神知識》競賽、《企業(yè)文化知識》測試等；突出運營(yíng)隊伍、客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、風(fēng)險經(jīng)理等專(zhuān)業(yè)隊伍建設，部署開(kāi)展柜員“三基本”學(xué)習培訓，定期舉辦對公客戶(hù)經(jīng)理、個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理培訓班，舉辦柜臺業(yè)務(wù)技能大比武以及對公客戶(hù)經(jīng)理、個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理知識競賽等形式，引導轄內各行爭先創(chuàng )優(yōu)培養鍛煉年青員工和業(yè)務(wù)骨干。第三，統籌推進(jìn)各項活動(dòng)。認真開(kāi)展道德講堂建設。我行按照“每月一講”和“唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥”五個(gè)環(huán)節開(kāi)展道德講堂，全行共有130余人參加。積極組織志愿服務(wù)。進(jìn)行結對幫扶活動(dòng)，開(kāi)展公共文明志愿活動(dòng)。今年2月，我行與江濱社區共同開(kāi)展“紅紅火火過(guò)大年”幫扶活動(dòng)，慰問(wèn)社區困難戶(hù)及進(jìn)城務(wù)工人員，為他們送上新春的祝福，令他們感受到了社會(huì )的溫暖。

2、規范網(wǎng)點(diǎn)建設，提升服務(wù)品牌我行黨委把推進(jìn)全行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉型工作列為一項戰略性工程，集中人力物力，從“硬轉型”和“軟轉型”兩大方面入手，強勢推進(jìn)轉型工作?！坝厕D型”方面，我行不斷完善硬件建設，讓營(yíng)業(yè)環(huán)境美起來(lái)。全行7個(gè)網(wǎng)點(diǎn)完成“硬”轉型，對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的內外標識、設施設備、功能區域等硬件進(jìn)行裝修裝飾、升級改造，提升“硬實(shí)力”，打造了農行特色品牌?！败涋D型”方面，規范禮儀行為，讓服務(wù)態(tài)度好起來(lái)。今年，我行在全行開(kāi)展“深化服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng)。一是堅持從細微處抓起，以每天晨會(huì )為抓手，對上一天的服務(wù)情況進(jìn)行點(diǎn)評，對存在的問(wèn)題提出整改措施；開(kāi)展包括儀容儀表、形體儀態(tài)、文明用語(yǔ)、接待禮儀、電話(huà)禮儀等服務(wù)禮儀培訓，推行柜員“七步”服務(wù)，即站相迎、笑相問(wèn)、禮貌接、及時(shí)辦、巧推薦、提醒遞、目相送。二是制定“贏(yíng)在大堂，勝在網(wǎng)點(diǎn)”轉型項目實(shí)施計劃，促進(jìn)了網(wǎng)點(diǎn)在標準服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)能力、崗位定位、文化建設、績(jì)效考核等方面明顯提升。

3、組織明察暗訪(fǎng)，強化監督檢查。

為提高規范化服務(wù)水平，推動(dòng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的深入開(kāi)展，我行重內管、強服務(wù)、勤檢查、夯基礎，堅持從保障上強化，建立健全暗訪(fǎng)檢查工作機制，在全行范圍內深入開(kāi)展營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規范化服務(wù)大檢查。通過(guò)抽調本行員工等方式，對各網(wǎng)點(diǎn)按季開(kāi)展明察暗訪(fǎng)。我行對全行7個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展規范化服務(wù)大檢查，檢查面達100%。檢查采取“兩結合”方式，即明查與暗訪(fǎng)相結合；現場(chǎng)檢查與調閱錄像非現場(chǎng)檢查相結合，重點(diǎn)檢查營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)環(huán)境、柜員服務(wù)儀態(tài)、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀律、晨會(huì )夕會(huì )等方面內容，其中明查占40分，暗訪(fǎng)占60分。據統計，上半年總行神秘人檢查1次；省行神秘人檢查1次；市分行文優(yōu)檢查2次。為提升檢查督導實(shí)效性，我行將檢查情況制作成光盤(pán)，每個(gè)季度定期下發(fā)通報，表?yè)P先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升。

4、完善投訴機制，實(shí)施消費者保護。

在使用農行全國統一服務(wù)熱線(xiàn)95599的同時(shí)，我們在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都設立了意見(jiàn)簿，公布了投訴電話(huà)。接到客戶(hù)投訴，我們都及時(shí)妥善處理，對被投訴的員工視情節輕重進(jìn)行批評教育等，并向客戶(hù)賠禮道歉，得到了客戶(hù)的認可。

（三）勇?lián)鐣?huì )責任，助力地方經(jīng)濟。

1、支持重點(diǎn)大項目發(fā)展。

我行主動(dòng)對接對地方國民經(jīng)濟持續發(fā)展、跨越發(fā)展起到舉足輕重作用的重大基礎設施建設、能源建設等重點(diǎn)項目，以及地方支柱產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢行業(yè)，將三明中心城市快速通道項目、閩江上游沙溪流域防洪工程項目、南三龍鐵路三明段項目等列入20xx年重點(diǎn)項目庫。重點(diǎn)扶持了順捷車(chē)業(yè)、云帆貿易、明浩物資等一批我市優(yōu)質(zhì)的實(shí)體企業(yè)和優(yōu)秀商貿客戶(hù)。截至9月末，我行人民幣各項貸款余額21、79億元，比年初增加1、42億元，為當地經(jīng)濟發(fā)展起到積極推動(dòng)作用。

2、強力支持小微企業(yè)發(fā)展。

我行始終抱著(zhù)負責任的態(tài)度，實(shí)行減費讓利、加強與改進(jìn)服務(wù)方式、加大產(chǎn)品創(chuàng )新推廣力度并舉。我行深入開(kāi)展三明銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)，并堅持拓面、提質(zhì)并舉，擇優(yōu)支持支柱產(chǎn)業(yè)及上下游企業(yè)、擔保公司股東企業(yè)、商會(huì )所屬會(huì )員企業(yè)，不斷創(chuàng )新適應小企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品和服務(wù)。截至9月末，我行中小企業(yè)貸款余額10、8億元，比年初增加1、8億元，占全行貸款總量的78、8%。

3、支持當地公益事業(yè)。

在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，我行始終熱心支持和參加地方及社區各項社會(huì )公益事業(yè)，作為強化政風(fēng)行風(fēng)建設的一項重要內容。我行為支援雅安災區，眾多營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辟雅安災區相關(guān)業(yè)務(wù)綠色通道，優(yōu)先辦理雅安災區相關(guān)業(yè)務(wù)；今年2月，與江濱社區共同開(kāi)展“紅紅火火過(guò)大年”幫扶活動(dòng)，慰問(wèn)社區困難戶(hù)及進(jìn)城務(wù)工人員，為他們送上新春的祝福，令他們感受到了社會(huì )的溫暖；為積極響應全國婦聯(lián)《關(guān)于開(kāi)展“母親郵包”項目的意見(jiàn)》號召，我行于5月9日舉辦了“母親郵包”公益捐款儀式，累計捐款1、3萬(wàn)元；此外，我行積極開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，將千禧精品酒店周邊作為青年員工志愿服務(wù)的活動(dòng)陣地，以“便民”為手段，以“聯(lián)創(chuàng )”為重點(diǎn)，積極組織開(kāi)展占道經(jīng)營(yíng)文明勸導、車(chē)輛秩序維護、沿街衛生打掃、發(fā)放創(chuàng )城倡議書(shū)、定期志愿服務(wù)巡查等志愿服務(wù)活動(dòng)，與兩邊商店建立起互利共贏(yíng)的鄰里合作關(guān)系，共同推動(dòng)文明共建活動(dòng)的開(kāi)展。（四）開(kāi)展專(zhuān)項治理，規范員工行為。

根據省、市分行部署，我行結合實(shí)際，認真研究，精心組織，合理部署，在全轄開(kāi)展以不良資產(chǎn)處置、農戶(hù)貸款風(fēng)險以及員工參與民間借貸、非法集資、經(jīng)商辦企業(yè)為主要內容的三項專(zhuān)項治理活動(dòng)?；顒?dòng)時(shí)間從5月1日至10月15日。為確保治理工作有序推進(jìn)，6月8日，我行召開(kāi)梅列支行三項專(zhuān)項治理活動(dòng)動(dòng)員會(huì )，進(jìn)行全面動(dòng)員部署。同時(shí)成立了以行長(cháng)為組長(cháng)、其他班子成員為副組長(cháng)的三項專(zhuān)項治理工作領(lǐng)導小組和以分管行長(cháng)為組長(cháng)、牽頭部門(mén)負責人為副組長(cháng)的三個(gè)條線(xiàn)專(zhuān)項治理活動(dòng)領(lǐng)導小組，明確各部門(mén)職責分工，并組織員工層層簽訂了《員工不參與經(jīng)商辦企業(yè)、民間借貸和非法集資承諾書(shū)》、《個(gè)人會(huì )員卡零持有報告》。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步強化了干部員工廉潔從業(yè)意識，規范權力運行，加強了員工行為管理，健全完善了廉政風(fēng)險防控機制。

（五）深化作風(fēng)建設，強化廉潔自律。

作風(fēng)如何，對黨風(fēng)行風(fēng)乃至對全行干部員工隊伍士氣具有重要影響。一是認真落實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)規定。我行結合中央八項規定、上級行關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的有關(guān)規定，制定下發(fā)了《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的實(shí)施辦法》，進(jìn)一步細化了領(lǐng)導干部工作作風(fēng)的標準，做到每項內容有有明確要求，每項工作都有量化標準。同時(shí)，我行把貫徹落實(shí)中央八項規定和上級行關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的規定，作為監督檢查的重要內容之一，納入年底黨風(fēng)廉政建設責任制考核。二是建立健全“三項制度”。為進(jìn)一步改善機關(guān)的政風(fēng)行風(fēng)建設工作，我行抓住矛盾的焦點(diǎn)，突出抓好支行本部的執行力建設。建立限時(shí)辦結制度。我行明確規定限時(shí)辦結的范圍、時(shí)限、流程、督辦、考核與監督，并納入部門(mén)年度考核，促使各部門(mén)主動(dòng)作為，強化執行，不再推諉扯皮、當簡(jiǎn)單的“傳話(huà)筒”。建立督查督辦制度。在不定期抽查各部門(mén)限時(shí)辦結情況的同時(shí)，制定了工作落實(shí)督查督辦制度。年初，我們對20xx年度各項工作部署進(jìn)行梳理，明確責任領(lǐng)導、責任部門(mén)和完成時(shí)間，并每周通報。建立嚴格問(wèn)責制度。對多次領(lǐng)導部署或交辦的相關(guān)工作落實(shí)不到位、執行不力、影響全行大局的責任人和部門(mén)負責人進(jìn)行問(wèn)責，并給予警示。三是開(kāi)展領(lǐng)導干部多維度監督。組織員工認真做好總行在網(wǎng)上進(jìn)行的高管問(wèn)卷調查，促進(jìn)高管人員進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提升自我約束的能力。

雖然我們在政風(fēng)行風(fēng)建設方面取得了較大進(jìn)步，但也還存在一些不足之處，如：有些網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設施的舒適和方便程度、服務(wù)的規范化等方面還有待改進(jìn)。政風(fēng)行風(fēng)建設是一項長(cháng)期而艱巨的系統工程，今后，我行將繼續貫徹從嚴治行的方針，進(jìn)一步完善政風(fēng)行風(fēng)建設的工作機制，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設取得更好成績(jì)。

今年以來(lái)，我行圍繞市委市政府工作部署，積極發(fā)揮地方銀行支持服務(wù)全市經(jīng)濟發(fā)展的生力軍作用，積極促進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展重點(diǎn)目標與考評目標的有機融合，金融支撐能力、創(chuàng )新能力、服務(wù)能力不斷提高，繼續保持平穩較快發(fā)展。

預計到年末，全行資產(chǎn)總額達到300億元，增長(cháng)20%；負債總額280億元，增長(cháng)21%。存款余額達到228億元，新增34億元，增長(cháng)20%；貸款余額153億元，新增20億元，增長(cháng)16%。

貫徹落實(shí)“優(yōu)化增量、盤(pán)活存量”和人行合意貸款政策，新增投放超額完成市政府任務(wù)目標，完成表外融資接近240億元，超額20億元。積極踐行“綠色信貸”理念，新增投放環(huán)保合格率100%。

盈利水平保持穩定。預計實(shí)現撥備前利潤6、5億元，上繳稅金2、5億元。成本收入比控制在29%，低于監管指標11個(gè)百分點(diǎn)。

在城商行體系率先完成組織架構改革，初步建成業(yè)務(wù)流程化運作體系。與臺灣銀行業(yè)協(xié)會(huì )等行業(yè)組織及融之道等行業(yè)智庫建立戰略合作關(guān)系，編制完成以戰略轉型為主題的中長(cháng)期發(fā)展規劃。

新建國際業(yè)務(wù)部、戰略發(fā)展部，管理架構日趨完善；微小企業(yè)“擔保非足值”融資方案惠及全市小微企業(yè)客戶(hù)近千戶(hù)，得到監管機構認可；現代化、綜合化服務(wù)能力提升，中間業(yè)務(wù)收入占比較上年提高0、5個(gè)百分點(diǎn)。票據、債券及同業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)現量質(zhì)并增。

主動(dòng)增強經(jīng)營(yíng)決策、管理服務(wù)的針對性和與市場(chǎng)需求的粘合度。新推出業(yè)務(wù)產(chǎn)品13項，其中，現金封包存款業(yè)務(wù)填補我市銀行業(yè)服務(wù)空白，保管箱租借業(yè)務(wù)成為客戶(hù)增值服務(wù)的有益嘗試；實(shí)施管理創(chuàng )新活動(dòng)4項。開(kāi)展同業(yè)交流和產(chǎn)融合作，積極推進(jìn)借智借力和互動(dòng)共贏(yíng)發(fā)展。

進(jìn)一步完善治理主體議事規則，建立督辦制度；積極推進(jìn)效能建設；厘清并壓實(shí)新的組織架構各主體職責凝成經(jīng)營(yíng)發(fā)展合力；對授信等重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，積極推進(jìn)精細化管理；強化預算控制和成本制約，費用杠桿功能有效發(fā)揮。推進(jìn)大調研、工作“回頭看”和一線(xiàn)管理，管理的預見(jiàn)性、靈活性、針對性不斷提高。

不良貸款保持“雙降”，控制在預期水平；撥備覆蓋率超過(guò)400%，撥貸比持續滿(mǎn)足2、5%監管要求。深入開(kāi)展合規文化和全面風(fēng)險防控體系建設，防控機制、手段和技術(shù)同步提高，繼續保持案件、重大責任事故“雙零”成果；啟動(dòng)并實(shí)施了資本達標規劃及方案，資本引領(lǐng)型穩健發(fā)展模式逐步形成。

積極推進(jìn)數據質(zhì)量標準化、業(yè)務(wù)連續性、災備中心等項目、系統建設，中后臺支撐支持能力有效增強；加快提升城區網(wǎng)點(diǎn)功能，強化員工能力和服務(wù)標準化建設，健全完善制度體系、業(yè)務(wù)操作手冊和業(yè)務(wù)流程，注重執行力建設和監督糾偏，發(fā)揮考核引領(lǐng)和績(jì)效激勵作用，保持了全行運營(yíng)安全、平穩、高效。

新建3家縣域同城支行，縣域支行數量達到16家；獲準籌建濱州分行并有望實(shí)現年內試運行；新增自助設備16臺，有效提高了服務(wù)覆蓋面和滲透度。大力開(kāi)展誠信合規、能力提升和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大工程，加快培育良好經(jīng)營(yíng)文化，提質(zhì)擴量發(fā)展活力增強。

回顧一年來(lái)的改革發(fā)展歷程，一是戰略轉型步伐快。完成了轉型架構的搭建并實(shí)現平穩運轉；明確了戰略轉型方向和遞進(jìn)目標，資源科學(xué)配置能力不斷增強。二是榮譽(yù)稱(chēng)號檔次高。躋身全國資產(chǎn)300億元以下城商行競爭力排名前八名；榮獲“全國模范職工之家”、全省“勞動(dòng)關(guān)系和諧單位”榮譽(yù)稱(chēng)號，喜攬山東省富民興魯勞動(dòng)獎?wù)?。三是品牌建設成果大?；窘ǔ杀就鈳乓惑w化、線(xiàn)上線(xiàn)下同步支撐、物理網(wǎng)點(diǎn)和自助渠道相互補充的服務(wù)格局，成為全市銀行業(yè)網(wǎng)點(diǎn)最多、代理公眾服務(wù)項目最多、有效營(yíng)業(yè)時(shí)間最長(cháng)、融資服務(wù)效率最高的銀行。

經(jīng)信局民主評議政風(fēng)行風(fēng)考評工作總結報告

下一階段，我局的政風(fēng)行風(fēng)工作將進(jìn)入最關(guān)鍵的時(shí)期，政風(fēng)行風(fēng)工作能否真正取得實(shí)效，關(guān)鍵看存在的問(wèn)題及群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題是否得到及時(shí)解決，工作作風(fēng)是否明顯好轉，年初提出的工作目標是否能夠實(shí)現，各項工作成績(jì)是否上了一個(gè)新水平。對此，我們一定要有充分認識，深化思想教育，明確整改內容措施、步驟和時(shí)限，以認真負責的態(tài)度和積極的行動(dòng)投入到下一階段工作中去。

（二）突出重點(diǎn)，繼續整改。

我們按照“邊查邊整改”的原則，有針對性地抓住一些群眾關(guān)心的，又具備整改條件的問(wèn)題優(yōu)先進(jìn)行整改，暫時(shí)不能整改的，要說(shuō)明原因，制定整改時(shí)間表逐項落實(shí)，抓緊改正，讓群眾切實(shí)感到我局的機關(guān)作風(fēng)有很大的進(jìn)步，提出的意見(jiàn)得到重視，反映的問(wèn)題得到真正解決，真正讓群眾滿(mǎn)意。

（三）健全制度，建立長(cháng)效機制。

要以開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)工作為契機，在落實(shí)整改基礎上，圍繞創(chuàng )建學(xué)習型、創(chuàng )新型、服務(wù)型機關(guān)的要求，不斷提高依法行政和為民服務(wù)水平。進(jìn)一步建立健全各項制度，尤其是建立群眾投訴處理和反饋機制，完善責任追究制度，積極探索建立加強政風(fēng)行風(fēng)建設的長(cháng)效機制。

（四）做好總結，歸檔資料。

要認真總結一年來(lái)我局在政風(fēng)行風(fēng)工作中取得的成效，找出存在的不足，提出好的建議或方法，有哪些好的經(jīng)驗和做法值得發(fā)揚。同時(shí)，認真做好資料的收集、整理和歸檔。

民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結

本文目錄。

##區勞動(dòng)保障系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作在市局評議辦、區糾紛辦的精心指導下，按照黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想的要求，緊緊圍繞完善社會(huì )保障體系、促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)、提高勞動(dòng)者素質(zhì)和維護勞動(dòng)者合法權益的中心工作，從自身工作實(shí)際和部門(mén)特點(diǎn)出發(fā)，從加強對勞動(dòng)保障系統突出問(wèn)題的整改入手，堅持在以評促改上下功夫、在糾建并舉上做文章，突出階段重點(diǎn)，緊扣工作環(huán)節，經(jīng)過(guò)不懈努力，全系統的行風(fēng)建設取得了一定的成效?，F將工作總結如下：

一、主要做法。

1、動(dòng)員及時(shí)，認識統一。

繼市、區開(kāi)展民主評議行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì )后，我局立即召開(kāi)局務(wù)會(huì )議，組織學(xué)習，結合工作實(shí)際，確定分工，明確責任，認真研究行評啟動(dòng)工作。8月10日召開(kāi)全勞動(dòng)系統評議行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì )，勞動(dòng)保障系統60余人參加了動(dòng)員會(huì )；局領(lǐng)導作動(dòng)員報告，要求下屬各單位要以求真為本、落實(shí)為責的工作作風(fēng)，克服厭倦、畏難、無(wú)所謂等消極思想，增強責任感和緊迫感；嚴格標準、嚴格程序、嚴格把關(guān)，確保行評不走過(guò)場(chǎng)、取得實(shí)效。

2、宣傳到位，氛圍濃厚。

一是多形式學(xué)習宣傳。通過(guò)動(dòng)員教育統一思想認識，領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì)。二是多層次典型宣傳。通過(guò)設立政風(fēng)行風(fēng)評議欄、創(chuàng )辦工作簡(jiǎn)報、走訪(fǎng)基層等形式，推廣好的做法和經(jīng)驗，營(yíng)造濃厚的行評氛圍。在層層動(dòng)員，廣泛發(fā)動(dòng)的努力推動(dòng)下，使廣大干部職工都懂得了開(kāi)展行評的意義、對象和內容，進(jìn)一步提高認識，克服“不在乎”、“不重視”、“事不關(guān)己”等消極思想，扭轉被動(dòng)應付的局面。

3、加強領(lǐng)導，明確責任。

及時(shí)成立了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導小組，抽調專(zhuān)人組成行評辦公室，形成了分工明確、職責清楚、上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的行評工作格局；制定實(shí)施方案，明確了行風(fēng)評議的基本內容，對評議的方法和步驟做出了具體安排，做到早計劃、早安排，早作準備，確保行評工作組織機構到位、任務(wù)到位、方法到位、目標到位。

4、拓寬渠道，真聽(tīng)實(shí)查。

以真誠的態(tài)度，廣辟渠道，真心納諫，全面征求社會(huì )各界的意見(jiàn)和建議。一是發(fā)放征求意見(jiàn)表。向區直各單位發(fā)放征求意見(jiàn)表115份，并100%收回，二是設立舉報電話(huà)、設置意見(jiàn)投訴箱。三是深入基層調查研究。行評辦公室人員深入基層，采取座談交流、實(shí)地查看等方式征求意見(jiàn)。四是暢通信息交流渠道。開(kāi)辟了“民主政風(fēng)行風(fēng)議”宣傳角，公布了投訴監督電話(huà)，并以簡(jiǎn)報形式加強行評信息交流，營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍?，F已出簡(jiǎn)報8期。

5、深查細糾，整改到位。

嚴于剖析，嚴把自查關(guān)。對外，搭建社會(huì )各界溝通平臺，自覺(jué)接受評議，主動(dòng)走出去，聽(tīng)取服務(wù)對象的意見(jiàn)和建議，關(guān)心和解決群眾的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題；對待批評意見(jiàn)不強調客觀(guān)，不推卸責任。著(zhù)眼未評先改、立糾立改，針對收集梳理的問(wèn)題和各方面提出的意見(jiàn)建議，及時(shí)提出整改措施，目標，明確責任人和整改時(shí)間，逐條進(jìn)行整改。今年以來(lái)，共受理市局評議辦轉來(lái)的問(wèn)題2個(gè)、##行評辦轉來(lái)的個(gè)案1件，自查自糾個(gè)案7個(gè)，均能及時(shí)深入核審，嚴格按照有關(guān)規定，及時(shí)給予整改，現8件個(gè)案已按時(shí)落實(shí)到位，切實(shí)條條調查核實(shí)，確保件件有結果、事事有回音。

6、選題貼切，整治成效顯著(zhù)。

通過(guò)自查自糾、走訪(fǎng)基層和召開(kāi)座談會(huì )等方式，群眾反映比較強烈的是：企業(yè)結構性缺工和拖欠、克扣農民工工資現象。針對這些問(wèn)題，通過(guò)召開(kāi)局務(wù)會(huì )議，反復討論，一致認為：緊緊圍繞這二個(gè)選題，精心制定整改方案，切實(shí)提出整改措施，定時(shí)間、定責任，加大工作力度，創(chuàng )新工作機制，把具體的方案措施落實(shí)到行動(dòng)上來(lái)，全面做好解決企業(yè)結構性缺工和糾正拖欠、克扣農民工工資問(wèn)題，并已取得明顯成效，促使制約我區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展難題走上規范道路。

二、主要成效。

開(kāi)展行評只是手段，不是最終的目的。通過(guò)行評工作轉變機關(guān)作風(fēng)，推進(jìn)勞動(dòng)保障系統工作，惠及廣大人民。

返回目錄。

我校是所全日制公辦小學(xué)，創(chuàng )辦于1998年，占地16000多平方米，現有24個(gè)教學(xué)班，學(xué)生共有1515人，教職工有77人。我校始終堅持“以人為本，依法治校，質(zhì)量立校，辦人民滿(mǎn)意的教育”為辦學(xué)宗旨，把德育工作放于首位，以教學(xué)為中心，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，努力構建和諧校園，先后被評為xx市文明單位、市思想政治工作先進(jìn)單位、市宣傳工作先進(jìn)單位、教育部英語(yǔ)試驗學(xué)校。

我校自開(kāi)展評議行風(fēng)工作以來(lái)，嚴格按照xx市教育局關(guān)于“xx市教育系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案”的要求，以加強行風(fēng)建設為核心，以解決問(wèn)題為目的，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，認真組織領(lǐng)導，強化責任紀律，廣泛征求意見(jiàn)，深入查找問(wèn)題，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，促進(jìn)學(xué)校依法治教、規范管理，樹(shù)立學(xué)校新的形象。在上級的正確領(lǐng)導下，開(kāi)展了行風(fēng)建設工作，經(jīng)過(guò)師生們的共同努力，初見(jiàn)成效，現總結如下：

一、成立機構，加強領(lǐng)導。

我校高度重視行風(fēng)建設工作，成立了行風(fēng)工作領(lǐng)導小組和領(lǐng)導小組辦公室，建立了由校長(cháng)任組長(cháng)，其他副校長(cháng)為副組長(cháng)、組員的行風(fēng)評議領(lǐng)導小組，具體抓行風(fēng)建設與民主評議工作。領(lǐng)導小組下設辦公室，負責學(xué)校行風(fēng)。

工作計劃。

信息收集宣傳報道情況上報協(xié)調檢查等日常工作。并制定了《xx小學(xué)民主評議行風(fēng)工作實(shí)施方案》。

二、廣泛宣傳，營(yíng)造氣氛。

三、認真排查，規范管理。

在加強領(lǐng)導、抓好學(xué)習、提高認識、作好宣傳的基礎上，學(xué)校認真做好排查工作。

（1）規范收費。

學(xué)校領(lǐng)導把治理亂收費工作作為工作要點(diǎn)，組織全校師生認真學(xué)習上級有關(guān)各部門(mén)下發(fā)的關(guān)于規范教育收費的若干規定，明確亂收費的危害性，能按文件精神和要求規范收費，堅持各項收費公開(kāi)管理制度，開(kāi)具正規票據，及時(shí)在“收費公開(kāi)欄”、“校務(wù)公開(kāi)欄”公布每學(xué)期各項收費項目及收費標準，自覺(jué)接受群眾監督，讓學(xué)生明白，讓家長(cháng)放心。一切收費實(shí)行收支兩條線(xiàn)，管理上做到及時(shí)上交財政專(zhuān)戶(hù)，及時(shí)申請批撥支付，收入支出帳目公開(kāi)。學(xué)生課本、教輔讀物嚴格按上級標準及規定，禁止教師推銷(xiāo)及代辦學(xué)生教輔讀物。把有限資金真正用于學(xué)校的教育、教學(xué)活動(dòng)，促進(jìn)我校教育事業(yè)的健康發(fā)展。

（2）校務(wù)公開(kāi)。

學(xué)校健全了各項。

規章制度。

建立校務(wù)公開(kāi)欄、行風(fēng)評議意見(jiàn)箱設立監督電話(huà)。堅持實(shí)行公開(kāi)辦事規定程序公開(kāi)辦事結果虛心接受教師和社會(huì )各界的監督；學(xué)校教師職稱(chēng)晉升、評先選優(yōu)等問(wèn)題按照客觀(guān)、公正、公平、擇優(yōu)的原則集體研究決定張榜公示增強透明度。

（3）師德建設。

四、強化措施，自查自糾。

自開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設以來(lái)，我校根據上級的指示精神，認真做好每個(gè)階段的工作，收到一定的成效。

返回目錄。

自深入開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作以來(lái)，我局按照區交通局黨委的部署和要求，認真學(xué)習文件精神，廣泛發(fā)動(dòng)，周密安排，在各個(gè)環(huán)節深挖實(shí)效，民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作扎實(shí)推進(jìn)，取得了顯著(zhù)的效果，達到了預期目標?，F將開(kāi)展評議工作情況總結如下：

1、明確了民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作的重要意義，增強了責任感。尤其是隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展，對全體黨員干部的工作提出了新的要求，必須轉變作風(fēng)，堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，服務(wù)發(fā)展，才能促進(jìn)和適應社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展。

2、進(jìn)一步轉變了作風(fēng)，責任感、執行力、工作效率明顯提高。黨支部把開(kāi)展主題教育活動(dòng)與推進(jìn)當前各項工作有機結合起來(lái)，堅持邊學(xué)邊評邊改，立學(xué)立行，促進(jìn)了作風(fēng)的進(jìn)一步轉變，努力做到事事有回音，件件有著(zhù)落，密切與群眾的聯(lián)系、關(guān)心群眾生活，堅持科學(xué)的發(fā)展觀(guān)，以開(kāi)拓創(chuàng )新的思維來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展，工作效率得到有效提升。

3、領(lǐng)導班子思想更加統一，凝聚力和戰斗力顯著(zhù)增強?；顒?dòng)開(kāi)展過(guò)程中，班子成員通過(guò)加強理論學(xué)習，主動(dòng)領(lǐng)題調研，深入基層一線(xiàn)，認真撰寫(xiě)調研和分析檢查報告，開(kāi)展交心談心活動(dòng)，召開(kāi)民主生活會(huì )等舉措，自覺(jué)的做到以科學(xué)發(fā)展觀(guān)武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作，在工程建設、生產(chǎn)管理等重大問(wèn)題上達成了共識，統一了步調，形成了合力，領(lǐng)導班子駕馭全局、戰略決策、改革創(chuàng )新、依法行政等方面的能力得到顯著(zhù)增強。

二、評議措施特點(diǎn)突出。

1、健全組織有保障。黨支部高度重視此次民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作，為了加強對民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作的組織領(lǐng)導，成立了由支部書(shū)記任組長(cháng)、副局長(cháng)為副組長(cháng)，有關(guān)股室黨員負責同志為成員的民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作領(lǐng)導小組。

2、精心部署搞動(dòng)員。在全區動(dòng)員大會(huì )后，我局及時(shí)召開(kāi)了全體黨員參加的民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作動(dòng)員會(huì )，向全體黨員進(jìn)行廣泛深入的動(dòng)員，使大家具體了解了各項開(kāi)展民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作的步驟和方法。

3、制定方案抓落實(shí)。為確?；顒?dòng)正常有序開(kāi)展，動(dòng)員會(huì )后，領(lǐng)導小組在緊密結合單位工作實(shí)際的基礎上，及時(shí)制定了民主評議行風(fēng)政風(fēng)。

工作方案。

4.征求民意細梳理。通過(guò)開(kāi)展交心談心、召開(kāi)座談會(huì )、設立意見(jiàn)箱等活動(dòng)，廣集民智，多渠道收集群眾意見(jiàn)和建議，共發(fā)放征求意見(jiàn)表30份，收回意見(jiàn)表共28份，征求到對領(lǐng)導班子的建議12條，意見(jiàn)5條，并認真歸納梳理。

5、周密部署嚴評議。按照要求，黨支部組織了各個(gè)層次群眾對分析檢查報告中領(lǐng)導班子對民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作的認識深不深、查找問(wèn)題準不準、原因分析透不透、發(fā)展思路清不清、工作措施行不行、班子加強自身建設的具體措施有沒(méi)有針對性和可操作性等方面進(jìn)行了測評，參加測評50人，滿(mǎn)意48人，比較滿(mǎn)意2人，滿(mǎn)意率為100%，并對測評情況在參加評議人員范圍內以書(shū)面形式進(jìn)行了公開(kāi)通報。

6.明確整改定措施。我局領(lǐng)導班子把研究制定整改落實(shí)方案作為整改問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)節，在繼續抓好學(xué)習的同時(shí)，對存在問(wèn)題，立足實(shí)際，著(zhù)眼長(cháng)遠，認真加以研究，組織力量，以學(xué)習調研中查找到的問(wèn)題、分析評議中征求到的意見(jiàn)和建議以及領(lǐng)導班子分析檢查報告提出的思路和措施為依據，對制約我局民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作和需要完善的體制機制進(jìn)行了認真分析和梳理，研究制定出切實(shí)可行的整改方案，做到了“四明確、一承諾”。并將整改落實(shí)方案向社會(huì )進(jìn)行了公開(kāi)，對整改事項進(jìn)行了公開(kāi)承諾，自覺(jué)接受群眾和社會(huì )監督。

7、集中力量排疑難。針對在學(xué)習調研和分析檢查階段梳理出來(lái)的突出問(wèn)題，召開(kāi)黨員會(huì )議，統一思想，明確目標，對本單位的工作思路重新審視，用實(shí)際行動(dòng)加以整改和落實(shí)。

返回目錄。

?

民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結

1、認真落實(shí)行評工作。

學(xué)校組織領(lǐng)導班子成員認真學(xué)習了市教育局【2011】14、16號和園教發(fā)【2011】22號文件精神，并就學(xué)校開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議工作作了部署和安排，精心推敲工作方案，安排了主要活動(dòng)一覽表，明確了責任人和責任科室。通過(guò)學(xué)習，領(lǐng)導班子成員對教育系統開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng)的意義有了深刻的認識，認識到此項活動(dòng)的開(kāi)展是黨在新時(shí)期對教育系統工作提出的新要求，政風(fēng)行風(fēng)工作的好壞直接關(guān)系到黨在現階段方針和政策的落實(shí)，關(guān)系到黨在群眾中的威望，關(guān)系到社會(huì )安定團結的大好局面，也直接關(guān)系到教師隊伍整體素質(zhì)的提高。

2、加大宣傳力度。

學(xué)校召開(kāi)教職工民主評議政風(fēng)行風(fēng)的動(dòng)員大會(huì )，龔大榮校長(cháng)向全體教師做了動(dòng)員報告，組織教師學(xué)習了政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施的有關(guān)要求，公示了二實(shí)小依法治校的承諾書(shū)，并與每位教師簽訂了師德師風(fēng)承諾書(shū)。為加大宣傳力度，辦宣傳專(zhuān)欄1期，拉橫幅1條，立學(xué)校依法治校承諾書(shū)1塊。

（二）、全方位、多渠道做好自查自糾工作。

1、學(xué)校內設機構自查。我校將評議的六大內容劃塊分配到校內的各職能科室，由各職能科室的校級領(lǐng)導牽頭，對照評議內容和標準，逐條自查，理清存在的問(wèn)題、整改的措施和今后努力的目標。

2、開(kāi)展“千名家長(cháng)評校、百名學(xué)生評教”活動(dòng)。調查活動(dòng)分為座談會(huì )和問(wèn)卷調查兩鐘形式進(jìn)行。

（1）、座談會(huì )情況：10月12、13、14日下午分別召開(kāi)了家長(cháng)代表座談會(huì )、學(xué)生代表座談會(huì )、行評監督員督查員座談會(huì )。會(huì )議由學(xué)校支部和工會(huì )共同組織完成。參加會(huì )議的有各年級家長(cháng)代表7人、學(xué)生代表15人、行評監督員督察員8人。

家長(cháng)代表座談會(huì )上，與家長(cháng)展開(kāi)了熱烈的交流，他們對我校老師的職業(yè)操守、敬業(yè)精神給予了高度評價(jià)。在交流的過(guò)程中，家長(cháng)們動(dòng)情的講出了一個(gè)個(gè)感人的愛(ài)的故事，同時(shí)也對學(xué)校和教師工作提出了建議。

學(xué)生座談會(huì )中，圍繞教學(xué)效果、教學(xué)秩序、作業(yè)負擔、違規補課、體罰行為、收費行為、關(guān)愛(ài)學(xué)生等方面進(jìn)行了座談，同學(xué)們緊緊圍繞自己喜歡的班主任老師、科任老師，不喜歡的老師、作業(yè)負擔、是否體罰學(xué)生、是否進(jìn)行有償家教等問(wèn)題實(shí)事求是的發(fā)表了自己的'看法。

行評監督員督察員座談會(huì )中，首先由學(xué)校書(shū)記對政風(fēng)行風(fēng)評議工作的主要做法和措施、近年來(lái)學(xué)校工作的主要成績(jì)及家長(cháng)代表座談會(huì )和學(xué)生代表座談會(huì )的情況進(jìn)行了匯報，然后行評員們紛紛發(fā)言，并對下一步工作出謀劃策，建議學(xué)校建立長(cháng)效機制，加大正面典型的宣傳力度，促使師德師風(fēng)建設取得更大的成績(jì)。

（2）、問(wèn)卷調查情況。本次調查活動(dòng)共調查學(xué)生家長(cháng)千名、學(xué)生百余名，采取不記名的形式，進(jìn)行了問(wèn)卷調查，保證了問(wèn)卷調查的真實(shí)性和數據可靠性，讓學(xué)校掌握了有價(jià)值的真實(shí)的第一手材料，更好地了解教師師德師風(fēng)現狀，有針對性的開(kāi)展師德師風(fēng)教育活動(dòng)，提高了學(xué)校的師德教育水平。

民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結

今年以來(lái)，我局按照縣政府糾風(fēng)辦和市旅游局的部署，在縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)第四督導組的指導下，緊緊圍繞把旅游業(yè)培育成為人民群眾更加滿(mǎn)意的現代服務(wù)業(yè)這一主線(xiàn)，扎實(shí)開(kāi)展民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作，進(jìn)一步規范旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，營(yíng)造良好的行業(yè)風(fēng)氣?，F將20xx年工作情況總結如下：

一、加強組織領(lǐng)導。全縣旅游系統切實(shí)把開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作當作“一把手”工程來(lái)抓，擺上重要議事日程，主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，做到一級抓一級，層層抓落實(shí)。今年，我局成立了民評工作機構，由陳文聯(lián)局長(cháng)擔任民評工作領(lǐng)導小組組長(cháng)，其他干部職工為小組成員，并聘請了行風(fēng)監督員，充分發(fā)動(dòng)群眾參與的領(lǐng)導機制和工作機制。定期分析旅游系統行風(fēng)建設狀況，針對不同時(shí)期的不同問(wèn)題，明確旅游行風(fēng)建設的工作任務(wù)和工作重點(diǎn)，做到有部署、有檢查、有總結，有效推動(dòng)了全市旅游政風(fēng)行風(fēng)建設工作的深入開(kāi)展。

二、統一思想認識。我局召開(kāi)會(huì )議對今年全縣民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行動(dòng)員部署，對全縣旅游系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作提出了具體要求。一是要切實(shí)提高對政風(fēng)行風(fēng)建設重要性的認識。指出行風(fēng)建設是全旅游行業(yè)的大事，要緊密聯(lián)系行業(yè)實(shí)際，開(kāi)展行之有效的旅游行風(fēng)建設活動(dòng)，切實(shí)落實(shí)“管行業(yè)就要管行風(fēng)”的要求，管好行風(fēng)促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。二是要切實(shí)抓好民評日常工作。要關(guān)注與游客利益息息相關(guān)的領(lǐng)域，加強對旅行社和星級飯店的服務(wù)質(zhì)量的監管。存在問(wèn)題的，要約談旅游企業(yè)，提出明確的整改意見(jiàn)，落實(shí)整改。該依法查處的，堅決查處，絕不手軟;該落實(shí)整改的，必須限期整改到位。三是要切實(shí)抓好旅游投訴處理。要按照《旅游法》要求，完善旅游投訴統一受理機制，穩妥高效處理好游客投訴。要做到對游客的投訴件件有回音，事事有著(zhù)落。通過(guò)動(dòng)員學(xué)習，進(jìn)一步統一了大家的思想認識，進(jìn)一步明確工作重點(diǎn)、目標、任務(wù)和要求。

三、細化工作方案。緊緊圍繞旅游中心工作，進(jìn)一步完善民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案，制訂印發(fā)了《xxx縣旅游系統20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，明確了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導思想、評議對象、評議內容、評議方法和步驟及工作要求，把整個(gè)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作分為準備階段、評議階段、總結階段等三個(gè)階段進(jìn)行，指導和推動(dòng)全縣旅游系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開(kāi)展。

四、強化選題評議。按照縣糾風(fēng)辦的部署，結合旅游行業(yè)實(shí)際，積極開(kāi)展選題評議工作。今年我局將“針對游客反映旅行社存在虛假廣告、零負團費等熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行整治、規范”作為重點(diǎn)選題評議，制定《選題評議方案》，明確指導思想、工作任務(wù)和工作措施，落實(shí)責任分工。通過(guò)采取全面宣傳貫徹和科學(xué)實(shí)施《旅游法》、暢通旅游投訴渠道、加大執法檢查和懲處力度等措施，推動(dòng)《選題評議方案》的落實(shí)。今年以來(lái)，我局通過(guò)例行檢查和部門(mén)聯(lián)合執法的方式，對全縣賓館和旅行社加強監管，進(jìn)一步規范了旅游市場(chǎng)秩序;沒(méi)有收到旅游投訴，沒(méi)有重大的旅游服務(wù)質(zhì)量投訴，也沒(méi)有旅游安全責任事故的投訴。

五、注重開(kāi)門(mén)評議。為提高評議工作的透明度，根據縣糾風(fēng)辦和市旅游局的總體部署，我局結合旅游行業(yè)實(shí)際，注重與基層、與旅游企業(yè)、與普通游客的互動(dòng)交流，注重打開(kāi)門(mén)來(lái)開(kāi)展民評工作。一是注重發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )媒體作用。充分利用《xxx民評網(wǎng)》、縣政府站、新浪xxx縣旅游局官方微博等網(wǎng)絡(luò )媒體和新興媒體，及時(shí)將我我局工作職能、服務(wù)承諾、評議內容、投訴電話(huà)等公布于眾，及時(shí)報道我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的進(jìn)展情況，歡迎社會(huì )各界人士的廣泛參與和監督。二是注重發(fā)揮民評代表的作用。根據縣政府糾風(fēng)辦關(guān)于聘請xxx縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)督導員的通知要求和20xx年督導組分組安排，我局積極與督導組聯(lián)系，主動(dòng)支持配合民主評議政風(fēng)行風(fēng)督導組開(kāi)展工作，及時(shí)將民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作文件資料上傳至xxx縣民評網(wǎng)，使其了解我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況，便于開(kāi)展工作。對民評督導員提出的問(wèn)題，我局堅持立說(shuō)立行，邊查邊改，有針對性地研究制定整改計劃，限期整改，努力促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步轉變。我局還根據民評工作需要，聘請了5位行風(fēng)監督員，以加強對全縣旅游行業(yè)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導，提出意見(jiàn)建議，督促抓好整改。三是注重發(fā)揮常規載體作用?？h旅游局主動(dòng)到服務(wù)單位走訪(fǎng)征求意見(jiàn)，并通過(guò)oa網(wǎng)向全縣有關(guān)部門(mén)發(fā)放《政風(fēng)行風(fēng)民主評議問(wèn)卷調查表》，征求各種意見(jiàn)和建議。

六、全面整改提升。問(wèn)題查擺出來(lái)后，只有采取切實(shí)有效的措施加以解決，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)發(fā)展上新臺階，民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作才能取得實(shí)效。今年以來(lái)，我局把整改落實(shí)作為檢驗民評工作好壞、促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)是否好轉的關(guān)鍵環(huán)節來(lái)抓，從群眾最盼望的事情做起，從群眾最不滿(mǎn)意的事情改起，堅持立說(shuō)立行，邊查邊改，促進(jìn)民評工作深入開(kāi)展。一是著(zhù)力整改落實(shí)。高度重視整改落實(shí)工作，對群眾反映的問(wèn)題及行評代表、監督員提出的意見(jiàn)建議，能立即整改的立即整改，暫時(shí)無(wú)法整改到位明確整改期限、責任單位和責任人，切實(shí)抓好整改落實(shí)。二是著(zhù)力改進(jìn)作風(fēng)。結合開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，以服務(wù)帶發(fā)展，以服務(wù)強基層，以服務(wù)助企業(yè)，以服務(wù)贏(yíng)游客。鼓勵旅游行業(yè)管理者參加市局組織的各類(lèi)行業(yè)培訓，加強行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。我局也緊密聯(lián)系掛點(diǎn)的村頭村，解決影響和制約當地旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，為其向上爭取鄉村旅游評星，并出資20xx元用于維修旅游道路。三是著(zhù)力長(cháng)效機制。根據我縣旅游行業(yè)現狀和特點(diǎn)，堅持將行風(fēng)建設工作納入到黨風(fēng)廉政建設、旅游行業(yè)管理、旅游宣傳促銷(xiāo)、旅游從業(yè)人員教育培訓等各項工作中，通過(guò)社會(huì )監督、部門(mén)聯(lián)合執法、機關(guān)和企業(yè)自查等措施，實(shí)現民評工作常態(tài)化，并逐步走向制度化、規范化軌道，切實(shí)提高民評工作成效。

從總體上來(lái)看，今年我縣民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作取得了一定成效，但距離上級的要求和群眾的期望仍有較大差距，有的問(wèn)題需要其他單位共同協(xié)助才能解決，有的問(wèn)題需要通過(guò)長(cháng)時(shí)間的努力才能落實(shí)到位。存在的一些薄弱環(huán)節和不足主要表現在：工作開(kāi)展還不夠平衡，有的人認識還不夠到位，抓工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性還有待提高;績(jì)效實(shí)績(jì)不夠明顯，對群眾反映的一些問(wèn)題未能有效解決，群眾對熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題意見(jiàn)仍然較大;旅游行業(yè)具有綜合性強、關(guān)聯(lián)度大的特點(diǎn)，有的問(wèn)題的解決需要相關(guān)部門(mén)通力協(xié)作，僅靠旅游部門(mén)顯得力不從心。為此，我們將在縣糾風(fēng)辦和市旅游局的領(lǐng)導下，把民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作深入持久地抓下去，再添措施，再加力度，全面促進(jìn)我縣旅游業(yè)持續、快速、健康發(fā)展。

xxx縣旅游局

民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結

自五月份召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )以來(lái)，我校堅持“標本兼治，糾建并舉”的工作方針和“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則，圍繞社會(huì )反映強烈的熱點(diǎn)問(wèn)題，積極開(kāi)展民主評議行風(fēng)活動(dòng)?，F將主要情況總結如下：

根據涼州區教育局、新華鄉學(xué)區教育系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案精神，認真研究制定了《纏山小學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，把學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)的指導思想、組織領(lǐng)導、評議對象、評議內容、評議的方法和步驟及主要措施都作了詳細的安排。把師德教育、校務(wù)公開(kāi)、民主管理和治理學(xué)校亂收費工作作為行風(fēng)建設的切入點(diǎn)和重點(diǎn)來(lái)抓，采取有力措施，強化監督機制，落實(shí)糾風(fēng)工作責任制，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，使我校行風(fēng)建設提高到了一個(gè)新的水平。

（一）建立由趙萬(wàn)奇校長(cháng)任組長(cháng)，蔣生成、張銀年任副組長(cháng)，學(xué)校其他教師為成員的領(lǐng)導機構。

（二）為確保行風(fēng)評議工作的有效扎實(shí)地開(kāi)展，建立并落實(shí)行風(fēng)建設工作責任制，各職能部門(mén)以嶄新的面貌，良好的作風(fēng)，做到行風(fēng)建設與業(yè)務(wù)工作有機結合，協(xié)調合作，目標明確責任到人。

（一）動(dòng)員部署，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。

學(xué)區召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )后，學(xué)校高度重視，馬上召開(kāi)了“纏山小學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì )”，并在隨后召開(kāi)了學(xué)校行政會(huì )及家長(cháng)代表座談會(huì )，宣傳有關(guān)工作指導意見(jiàn)和要求，全面部署我校的行評工作。把行風(fēng)評議工作擺上學(xué)校工作議事日程，認真做好工作部署，發(fā)動(dòng)教職工積極參與民主評議行風(fēng)工作。同時(shí)，以校務(wù)公開(kāi)等形式，把開(kāi)展民主評議行風(fēng)的目標、內容向社會(huì )公開(kāi)，并制定了多項積極有效的措施，加強了師德師風(fēng)建設，提高了學(xué)校開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的透明度；設置了行風(fēng)評議調查問(wèn)卷，拓寬渠道，廣開(kāi)視聽(tīng)，接受學(xué)生家長(cháng)及人民群眾的監督；通過(guò)書(shū)信、電話(huà)以及充分利用“校訊通”信息平臺發(fā)動(dòng)廣大師生、學(xué)生家長(cháng)積極參與互動(dòng)聯(lián)系，促進(jìn)評議工作深入開(kāi)展。

（二）加強學(xué)習，提高了認識。

學(xué)校充分認識到加強行風(fēng)建設的重要性和緊迫感，組織全校教職員工認真學(xué)習上級部門(mén)關(guān)于行風(fēng)建設、廉政從教的文件精神，提高全體教職工對加強行風(fēng)建設重要性的認識，同時(shí)把師德建設、校務(wù)公開(kāi)、民主管理、治理亂收費、勤政廉政等作為行風(fēng)建設的切入點(diǎn)和重點(diǎn)來(lái)抓，整個(gè)學(xué)校工作作風(fēng)不斷改進(jìn)，教育改革不斷深入，提高了辦事效益和服務(wù)質(zhì)量，使我校的行風(fēng)建設提高到一個(gè)新的水平。

（三）健全機制，全面落實(shí)了責任制。

本校的民主評議行風(fēng)工作在區教育局、學(xué)區行風(fēng)評議辦公室的直接領(lǐng)導下進(jìn)行。學(xué)校行風(fēng)評議領(lǐng)導小組負責檢查指導學(xué)校相關(guān)責任人對政風(fēng)行風(fēng)評議工作的落實(shí)情況。學(xué)校把這項工作作為“一把手”工程來(lái)抓，全面落實(shí)行風(fēng)評議目標責任制和領(lǐng)導責任制，做到目標明確、措施具體、責任到人，狠抓督促檢查和整改措施的落實(shí)。并將年終政風(fēng)行風(fēng)評議的結果列入各部門(mén)年度考核的主要內容，為民主評議行風(fēng)工作的順利進(jìn)行提供了堅實(shí)的組織保證。

總之，我校在宣傳發(fā)動(dòng)階段做了大量工作，在推動(dòng)教育事業(yè)持續、快速、健康發(fā)展等方面，取得了初步的成效，學(xué)校領(lǐng)導、廣大教師的積極性得到了極大的調動(dòng)。下一階段，我們將繼續按照上級部門(mén)的工作部署和要求，認真查擺問(wèn)題，落實(shí)整改工作，從制度上查找原因和漏洞力求做到事事有著(zhù)落，件件有回音，讓群眾滿(mǎn)意、讓社會(huì )滿(mǎn)意，確保民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的質(zhì)量，以務(wù)實(shí)求真的作風(fēng)，持之以恒的精神，嚴謹細致的態(tài)度，高質(zhì)量地完成我校行風(fēng)評議全過(guò)程，為我區教育事業(yè)的新一輪創(chuàng )業(yè)而努力。

經(jīng)信局民主評議政風(fēng)行風(fēng)考評工作總結報告

一是加強行風(fēng)工作的領(lǐng)導，扎實(shí)開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。在區行風(fēng)辦的指導下，制定了《xx市xx區經(jīng)濟和信息化局20**年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，調整充實(shí)局民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設領(lǐng)導小組。二是加強監督，接受評議。為做好今年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)評議工作，我局及時(shí)調整了政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導小組，強化評議工作專(zhuān)項小組的力量，在調整局政風(fēng)行風(fēng)監督評議員的人員結構上，增聘了民營(yíng)企業(yè)代表人數，強化了民營(yíng)企業(yè)的監督作用。三是把政風(fēng)行風(fēng)工作和開(kāi)展“項目建設工作落實(shí)年”主題實(shí)踐活動(dòng)有機結合起來(lái)，同步開(kāi)展，互相促進(jìn)，共同推進(jìn)。通過(guò)開(kāi)展“項目建設工作落實(shí)年”主題實(shí)踐活動(dòng)和政風(fēng)行風(fēng)工作，進(jìn)一步提高機關(guān)的辦事效率。

（二）務(wù)求實(shí)效，抓好落實(shí)。

做到平常有檢查，階段有布置，務(wù)求實(shí)效，使政風(fēng)行風(fēng)工作順利地開(kāi)展，突出重點(diǎn)，講求實(shí)效。政風(fēng)行風(fēng)工作的成效如何，直接反映了這個(gè)單位各方面的工作成效，因此也就越來(lái)越被各方面引起重視。今年我局政風(fēng)行風(fēng)工作重點(diǎn)從8個(gè)方面來(lái)進(jìn)行：一是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，轉變經(jīng)濟發(fā)展方式；二是加強和改進(jìn)作風(fēng)建設，提高執行力；三是落實(shí)責任制，完善內部管理制度；四是規范行政行為，嚴格依法行政；五是強化服務(wù)意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境；六是推進(jìn)電子政務(wù)，接受社會(huì )監督；七是落實(shí)黨風(fēng)廉政，糾正不正之風(fēng)；八是傾聽(tīng)民聲，及時(shí)整改。切實(shí)把開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作與貫徹黨的十八大精神、開(kāi)展“項目建設工作落實(shí)年”主題實(shí)踐活動(dòng)、學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)、紀律教育學(xué)習月活動(dòng)、道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項教育和治理活動(dòng)和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制結合起來(lái)，與創(chuàng )建文明行業(yè)與加強機關(guān)作風(fēng)建設，推進(jìn)社會(huì )服務(wù)承諾制度結合起來(lái)，與“六五”普法教育結合起來(lái)，不斷提高經(jīng)信干部隊伍的依法行政水平和辦事效率。

（三）實(shí)事求是，搞好自查。

認真開(kāi)展自查自糾工作，不僅能對我們每個(gè)同志的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)狀況、廉潔自律情況做出實(shí)事求是的估價(jià)，而且對加強全局的黨風(fēng)廉政建設和政風(fēng)行風(fēng)建設，密切與人民群眾的聯(lián)系，樹(shù)立良好的經(jīng)信干部形象具有十分重要的意義。今年以來(lái)，我局全體干部職工以認真端正的態(tài)度，強化認識，增強自查自糾的自覺(jué)性，實(shí)事求是地剖析問(wèn)題。

首先，從內部自查開(kāi)始。一是個(gè)人自查“實(shí)”。全局干部職工認真按照民主評議政風(fēng)行風(fēng)規定的內容和“項目建設工作落實(shí)年”主題實(shí)踐活動(dòng)的要求，聯(lián)系自己的思想、學(xué)習、工作實(shí)際和崗位職責，逐條排查，哪條沒(méi)有做好就解剖哪一條，分析原因，認識危害，切實(shí)找出自身的主要差距和不足。二是排查問(wèn)題“深”。認真查準影響政風(fēng)行風(fēng)工作的深層次問(wèn)題，并著(zhù)重在領(lǐng)導班子中查找原因。當前主要存在有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:1、個(gè)別同志存在紀律松散問(wèn)題。雖然嚴肅了考勤紀律，但個(gè)別同志上班遲到現象還時(shí)有發(fā)生。2、個(gè)別股室人員的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量還有待提高。3、個(gè)別同志缺乏團隊精神，團結協(xié)作不夠，扭不成一股繩。

其次，廣開(kāi)言路，征求各方意見(jiàn)。一是制訂了《xx區經(jīng)信局20**年開(kāi)展“民主評議政風(fēng)行風(fēng)”及“黨風(fēng)廉政建設”征求意見(jiàn)表》，通過(guò)政府oa系統等方式發(fā)至各個(gè)單位，廣泛征求各單位對經(jīng)信工作的意見(jiàn)和建議。二是分別于5月16日和17日召開(kāi)全區出口企業(yè)和重點(diǎn)貿易企業(yè)兩個(gè)座談會(huì )，與企業(yè)代表面對面、零距離溝通，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，聽(tīng)取企業(yè)的意見(jiàn)和建議，取得了很好的效果。三是召開(kāi)行評社會(huì )監督員會(huì )議，通報行風(fēng)建設及行評工作情況，請他們?yōu)榻?jīng)信工作建言獻策。

（四）邊評邊改，標本兼治。

政風(fēng)行風(fēng)工作能夠真正取得成效，關(guān)鍵在于解決突出問(wèn)題。我們針對查找出來(lái)的問(wèn)題，突出抓好邊評邊改，通過(guò)開(kāi)展“整治機關(guān)單位庸懶散奢不良風(fēng)氣”活動(dòng)，提出了要著(zhù)力辦好四件事，全面推進(jìn)經(jīng)信工作上臺階的整改思路：

1、以提高干部隊伍素質(zhì)為基礎，把全面推進(jìn)經(jīng)信干部隊伍思想建設作為首要工作，解決好思想觀(guān)念問(wèn)題。我們積極參與開(kāi)展以“整治機關(guān)單位庸懶散奢不良風(fēng)氣”為主題的紀律教育學(xué)習活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習教育，廣大經(jīng)信干部的思想素質(zhì)有了明顯的提高，明確了新形勢下，經(jīng)信工作的主要任務(wù)和目標，從而確立了從我做起，樹(shù)立經(jīng)信社會(huì )形象的思想觀(guān)念。

2、以提高經(jīng)信管理水平和推進(jìn)政府信息公開(kāi)為目標，解決好經(jīng)信業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題。政務(wù)公開(kāi)是群眾反映比較強烈的問(wèn)題之一，對此，凡屬人民群眾普遍關(guān)心、涉及群眾切身利益的事項，我們都采取墻報、上網(wǎng)、刊物等各種有效方式進(jìn)行公開(kāi)，公開(kāi)辦事的依據、程序、要求、時(shí)限和紀律，主動(dòng)接受人大法律監督、政協(xié)民主監督、新聞輿論監督和社會(huì )群眾監督。

3、以營(yíng)造發(fā)展環(huán)境為重點(diǎn)，優(yōu)化社會(huì )服務(wù)，提高服務(wù)意識，樹(shù)立經(jīng)信新形象。創(chuàng )新服務(wù)機制，優(yōu)化服務(wù)機制是我們的重點(diǎn)，提高干部職工的辦事效率，大力提高服務(wù)質(zhì)量，加大首問(wèn)負責制和限時(shí)服務(wù)承諾制的落實(shí)力度。實(shí)行文明辦公、亮證上崗，著(zhù)力抓好創(chuàng )新服務(wù)機制。深入基層，把支持和幫助企業(yè)發(fā)展作為第一要務(wù)。積極為外資企業(yè)提供無(wú)償服務(wù)，主動(dòng)為他們辦理相關(guān)手續的審核、審批和企業(yè)年審，協(xié)調解決他們在生產(chǎn)、生活中遇到的問(wèn)題。同時(shí)我們還要積極地為全區民營(yíng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造服務(wù)。

4、以改革為動(dòng)力，做好全面工作。我們在認真搞好政風(fēng)行風(fēng)評議工作的同時(shí),堅持以人為本、進(jìn)一步樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，加大改革創(chuàng )新力度,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,使經(jīng)信工作取得新的突破，促進(jìn)經(jīng)濟平穩發(fā)展。

民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案

通道街街道黨工委、辦事處，全面落實(shí)全區黨風(fēng)廉政建設工作部署，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，以深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，以“執政為民，加快發(fā)展”為主題，以“轉變作風(fēng)、依法行政、改善服務(wù)、多辦實(shí)事”為目標，以解決人民群眾反映突出的問(wèn)題為重點(diǎn)，充分發(fā)揮辦事處、社區居委會(huì )和服務(wù)對象的作用，努力提高民主評議質(zhì)量擴大評議范圍，增強評議實(shí)效，讓群眾衡量服務(wù)對象的優(yōu)劣，開(kāi)展有針對性、真實(shí)性、廣泛性的民主評議行風(fēng)政風(fēng)活動(dòng)，根據回民區人民政府糾風(fēng)辦回政糾辦發(fā)[xx]7號文件精神，制定我辦事處xx年民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作實(shí)施方案。

回民區xx年的行風(fēng)政風(fēng)民主評議工作，分別在區屬單位、攸攸板鎮及各街道辦事處、駐區垂直管理部門(mén)和駐區公共事業(yè)服務(wù)單位中進(jìn)行，分別是：

區屬單位（27個(gè)）。

攸攸板鎮及各街道辦事處（8個(gè)）。

駐區垂直管理部門(mén)（8個(gè)）。

在我辦事處區域內的參評單位有區屬單位2個(gè)、駐區垂直管理部門(mén)2個(gè)、駐區公共事業(yè)服務(wù)單位2個(gè)，分別是：回民區教育局、回民區衛生局、區工商分局、區地稅局、回民中學(xué)、北門(mén)郵局。

誠懇，權力運行的程序是否公正、公平，履行職責是否有不及時(shí)、不作為、亂作為的現象。

（二）依法履行情況。各參評單位是否按照法定的權限和程序行使權力，工作人員是否依法辦事，依法辦理經(jīng)濟社會(huì )事務(wù)，是否存在吃拿卡要、有法不依、執法不公、徇私枉法等問(wèn)題。

（三）行風(fēng)政風(fēng)建設情況。各參評單位是否建立轉變行風(fēng)的長(cháng)效機制加以落實(shí)。完善工作程序、增強服務(wù)意識、提高行政效能、提高工作質(zhì)量等方面是否有新舉措，能否為基層、為社區、為企業(yè)辦實(shí)事辦好事，能否切實(shí)解決損害群眾利益的問(wèn)題。

評議時(shí)間：從xx年6月30日—11月30日結束。具體步驟分四個(gè)階段。

1、宣傳動(dòng)員階段（6月30日—7月30日）。

各參評部門(mén)、單位要結合工作實(shí)際制定民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作實(shí)施方案，在本單位部門(mén)進(jìn)行宣傳動(dòng)員，形成行風(fēng)建設人人有責，人人參與的評議氛圍，并將工作方案及時(shí)上報。

2、自查自評階段（7月30日—9月30日）。

依照評議內容對本部門(mén)的行風(fēng)政風(fēng)情況進(jìn)行自查自評，評議要分層次、分階段，要在廣泛征求群眾意見(jiàn)的基礎上，提出解決問(wèn)題的措施辦法，認真整改，力爭取得明顯效果。

3、綜合評議階段（10月1日—11月15日）。

綜合評議由通道街辦事處組織實(shí)施，在10月中旬召開(kāi)民主評議行風(fēng)政風(fēng)測評會(huì )，選擇辦事處及社區有文化、公道正派的30人參加，對參評單位進(jìn)行面對面評議，進(jìn)行聽(tīng)證考評和問(wèn)卷測評，請區政府糾風(fēng)辦參加。

4、匯總總結階段（11月15日—11月30日）。

根據日常綜合評議情況，進(jìn)行評議匯總、總結，并向區糾風(fēng)辦上報評議結果。

1、要高度重視民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作，要把民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作作為黨風(fēng)廉政建設的重要內容，認真組織，周密安排，做到主要領(lǐng)導直接抓，具體工作專(zhuān)人抓。

2、要始終堅持把征求群眾意見(jiàn)，接受群眾監督，邊評邊改，健全行風(fēng)政風(fēng)建設制度等，貫穿于整個(gè)行風(fēng)政風(fēng)評議全過(guò)程，努力做到組織有序、內容科學(xué)、形式多樣，評議真實(shí)，有針對性和實(shí)際效果。把推進(jìn)依法行政、創(chuàng )建文明行業(yè)等活動(dòng)結合起來(lái)，促進(jìn)部門(mén)和行業(yè)作風(fēng)建設不斷進(jìn)步。

3、要精心組織，從選擇評議對象、評議人員，確定評議內容，評議形式諸多方面做深做細，努力做到組織有序、內容科學(xué)、形式多樣、評議真實(shí)、有針對性和實(shí)際效果。

回民區通道街辦事處。

xx年6月29日。

民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案

優(yōu)秀作文推薦！根據《省質(zhì)監局關(guān)于在全省質(zhì)監系統認真開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》以及市局《20xx年度全市質(zhì)監系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》（黃質(zhì)監〔20xx〕32號）的通知要求，為做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，結合分局工作實(shí)際，制定本方案。

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，深入貫徹落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規定，堅持“糾建并舉、懲防結合”的方針，緊密結合質(zhì)監職能，著(zhù)力解決好服務(wù)對象和人民群眾反映強烈的突出問(wèn)題，堅持查改并重，通過(guò)單位、個(gè)人自查、服務(wù)對象建議，全面收集政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問(wèn)題，糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，切實(shí)加強單位和工作人員牢固樹(shù)立服務(wù)意識、宗旨意識、勤廉意識，進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)、規范執法行為、切實(shí)提升履職能力，有效推進(jìn)學(xué)習型、科技型、法治型、服務(wù)型、和諧型“五型”質(zhì)監建設，為服務(wù)全市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展做出質(zhì)監部門(mén)新的貢獻。

1．堅持統一領(lǐng)導、分級負責。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，市局負責全市質(zhì)監系統評議活動(dòng)的指導和督導工作；大冶質(zhì)監局、陽(yáng)新質(zhì)監局在當地紀委的指導下負責本單位的評議工作。

2．堅持面向社會(huì )、依靠群眾。全市各級質(zhì)監部門(mén)要堅持開(kāi)門(mén)納諫，加強同人大代表、政協(xié)委員、經(jīng)信委、工商聯(lián)、服務(wù)對象及新聞媒體等聯(lián)系，虛心聽(tīng)取企業(yè)和服務(wù)對象意見(jiàn)，廣泛采納群眾意見(jiàn)建議。

3．堅持問(wèn)題導向、邊評邊改。按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求，圍繞解決質(zhì)監部門(mén)中存在的損害群眾利益的突出問(wèn)題為切入點(diǎn)，統籌運用評、查、糾、改、建等方法，解決問(wèn)題、完善制度，促進(jìn)質(zhì)監系統政風(fēng)行風(fēng)建設。

4．堅持統籌協(xié)調、全面推進(jìn)。抓好統籌謀劃，做到“兩手抓、兩手硬、兩不誤”，以抓質(zhì)監業(yè)務(wù)工作豐富行評工作，通過(guò)行評工作促進(jìn)質(zhì)監業(yè)務(wù)工作的提高。

（一）評議對象。

全市質(zhì)監系統各級質(zhì)監行政部門(mén)、分局和事業(yè)單位。

（二）評議內容。

1．依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展方面。

一是國家質(zhì)檢總局已經(jīng)取消的行政審批事項是否繼續實(shí)施行政許可的情況；

二是推進(jìn)“四減五制三集中”落實(shí)的情況；

四是執行《黃石市財政局、黃石市物價(jià)局關(guān)于取消減免涉企收費（基金）的通知》的情況；

五是按法定的條件和程序辦理行政許可、實(shí)施行政處罰的情況；

六是規范行政執法和行政行為，治理多頭執法、多層執法、重復執法、交叉執法的情況；

七是重要事項辦理和行政審批權力行事規范和公開(kāi)透明的情況；

八是技術(shù)機構嚴守職業(yè)道德，規范涉企檢驗、檢測、檢查行為的情況。

2．轉變工作作風(fēng)方面。

一是貫徹落實(shí)中央八項規定精神、省委六條意見(jiàn)和市委六點(diǎn)要求，加強作風(fēng)建設的情況；

二是整治“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”問(wèn)題的情況；

六是窗口受理制度、服務(wù)承諾制度、限時(shí)辦結制度、首問(wèn)責任制度、一次性告知制度、責任追究制度等六項制度落實(shí)的情況。

3．加強黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作方面。

一是各級黨組（支部）落實(shí)黨風(fēng)廉政建設主體責任的情況；

二是各級領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部履行“一崗雙責”、發(fā)揮黨風(fēng)廉政建設表率作用的情況；

三是加強黨風(fēng)廉政建設、落實(shí)《廉政準則》的情況；

四是“三重一大”制度決策機制建立和執行的情況；

六是完善崗位風(fēng)險、預警機制，建立腐敗風(fēng)險防控體系的情況。

4．收集和解決問(wèn)題方面。

一是暢通群眾利益訴求渠道，通過(guò)多種途徑查找自身問(wèn)題的情況；

二是及時(shí)解答和認真解決群眾政策咨詢(xún)和舉報投訴的情況；

三是查找突出問(wèn)題的情況；

四是突出問(wèn)題制定整改方案、落實(shí)責任人和整改期限的情況；

六是解決突出問(wèn)題，社會(huì )各界、服務(wù)對象滿(mǎn)意的情況；

七是健全完善政風(fēng)行風(fēng)建設長(cháng)效機制的情況。

此次評議工作從20xx年5月開(kāi)始到11月份結束，分五個(gè)階段，采取“統一組織、分級負責、上下聯(lián)動(dòng)、依托媒體、公眾參與”的方法在全市范圍內同步進(jìn)行。具體安排如下：

1．制定方案。

成立領(lǐng)導小組，組建工作專(zhuān)班，印發(fā)行評實(shí)施方案，層層建立民主評議行風(fēng)工作責任制，切實(shí)加強對行風(fēng)評議工作的領(lǐng)導和組織協(xié)調、檢查考核。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于5月15日前將本系統、本單位的工作方案、工作機構成員名單、專(zhuān)班聯(lián)系人及聯(lián)系電話(huà)報市局政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導小組辦公室（0714-6518939）。

2．思想發(fā)動(dòng)。

廣泛組織干部職工深入學(xué)習政風(fēng)行風(fēng)建設的相關(guān)文件、《省質(zhì)監局關(guān)于在全省質(zhì)監系統認真開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》、《市糾風(fēng)辦關(guān)于20xx年度全市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見(jiàn)》、《20xx年度全市質(zhì)監系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和省質(zhì)監局領(lǐng)導、市局領(lǐng)導在今年行評動(dòng)員會(huì )上的重要講話(huà)，提高對政風(fēng)行風(fēng)評議工作重要性的認識。

3．營(yíng)造氛圍。

市局將在政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站開(kāi)辟政風(fēng)行風(fēng)評議專(zhuān)欄，向社會(huì )廣泛宣傳評議的內容、重點(diǎn)及投訴渠道，發(fā)動(dòng)社會(huì )各界積極參與，使整個(gè)評議活動(dòng)在廣大群眾的關(guān)注、支持、參與、監督下健康有序地進(jìn)行。各級質(zhì)監部門(mén)和直屬事業(yè)單位要充分利用網(wǎng)絡(luò )、電視、報刊、專(zhuān)題活動(dòng)等載體，及時(shí)宣傳、報道質(zhì)監系統的先進(jìn)典型，向社會(huì )公布服務(wù)職能、服務(wù)標準、服務(wù)承諾等，形成濃厚的行評氛圍，爭取社會(huì )各界的理解與支持。

1．廣泛征求意見(jiàn)。

各單位要通過(guò)新聞媒體、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、熱線(xiàn)電話(huà)、問(wèn)卷調查等多種途徑收集意見(jiàn)和建議。要采取走出去、請進(jìn)來(lái)，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì )、上門(mén)走訪(fǎng)、設立意見(jiàn)箱、公布熱線(xiàn)電話(huà)及網(wǎng)絡(luò )信箱等多種形式，廣泛聽(tīng)取和征集本級黨委、人大、政府、政協(xié)、糾風(fēng)辦、行評督查員、服務(wù)對象及社會(huì )各界對本系統、本部門(mén)政風(fēng)行風(fēng)方面的意見(jiàn)和建議。

2．認真開(kāi)展自查。

要圍繞評議的重點(diǎn)內容和目標任務(wù)，加強內部排查，主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題，對本單位存在的突出問(wèn)題要逐一剖析，找出原因，認真梳理分類(lèi)。重點(diǎn)開(kāi)展“五查五看”，即：一查執法行為，看是否存在不按法定依據、權限和程序執法的問(wèn)題；二查收費行為，看是否存在違反規定擅自設立收費項目、提高收費標準、擴大收費范圍以及亂罰款、亂攤派的問(wèn)題；三查工作作風(fēng)，看是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下的問(wèn)題；四查服務(wù)意識，看是否存在耍特權、“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的問(wèn)題；五查廉潔自律，看是否存在吃拿卡要等其他違反黨風(fēng)廉政建設規定的問(wèn)題。

3．主動(dòng)公開(kāi)承諾。

對收集到的各類(lèi)問(wèn)題，特別是群眾反映強烈的突出問(wèn)題和重點(diǎn)事項，要及時(shí)核實(shí)處理，根據職能權限提出相應的解決辦法和方案，明確辦結時(shí)限，并通過(guò)當地主要媒體向社會(huì )作出公開(kāi)承諾。

4．開(kāi)展明察暗訪(fǎng)。

邀請行評監督員、行風(fēng)監督員和新聞媒體對本系統、本單位依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展、轉變工作作風(fēng)、加強黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作等問(wèn)題和行評工作推進(jìn)的情況開(kāi)展明察暗訪(fǎng)，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并督促整改。各單位查找的主要問(wèn)題要在5月底前報市局行評辦。

整改階段是實(shí)現和鞏固評議成果的關(guān)鍵階段，通過(guò)該階段把評議反映出來(lái)的問(wèn)題、意見(jiàn)和建議轉化成整改的實(shí)際行動(dòng)和建章立制的依據，努力實(shí)現問(wèn)題整改到位，并形成管長(cháng)遠的制度體系。

1．制定整改方案。

各單位要針對發(fā)現的問(wèn)題，認真制定整改方案，明確整改目標、整改措施、完成時(shí)限、責任領(lǐng)導和責任人。對能及時(shí)解決的問(wèn)題，要限時(shí)解決；對暫時(shí)無(wú)條件解決的，要列出整改計劃；涉及政策性的問(wèn)題，要做出說(shuō)明，贏(yíng)得群眾的理解與認同。各單位要根據集中評議的反饋意見(jiàn)，不斷完善整改方案。各單位要在6月20日前將整改方案報市局行評領(lǐng)導小組辦公室備案。

2．狠抓整改落實(shí)。

問(wèn)題整改要實(shí)行銷(xiāo)號式管理，整改落實(shí)一件注銷(xiāo)一件，確保所有問(wèn)題逐一整改落實(shí)。整改工作完成后，要及時(shí)開(kāi)展“回頭看”，看整改是否達到預期目標、群眾是否滿(mǎn)意，并將整改結果及時(shí)向行評監督員、糾風(fēng)辦、行風(fēng)監督員、有關(guān)部門(mén)和新聞媒體通報、宣傳，讓廣大群眾和社會(huì )各界真切體會(huì )到質(zhì)監部門(mén)行評工作的力度和效果，感受到真心實(shí)意為群眾辦好事、辦實(shí)事、辦成事的決心和態(tài)度。

3．建立長(cháng)效機制。

要從發(fā)生問(wèn)題的源頭分析原因，建立健全監督制約機制，強化整改效果。對屢禁不止、糾而復發(fā)的問(wèn)題要從制度上找原因，用創(chuàng )新的方法加以解決，從源頭上防止類(lèi)似問(wèn)題的反復發(fā)生，不斷完善政風(fēng)行風(fēng)建設的長(cháng)效機制。對各級質(zhì)監部門(mén)在問(wèn)題整改中動(dòng)作不迅速、整改不徹底、群眾不滿(mǎn)意，要綜合運用誡勉談話(huà)、組織處理、通報批評等手段加強督導。

今年的集中測評工作中，將按照中介機構電話(huà)抽樣調查、社會(huì )問(wèn)卷調查、“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”考核、電視問(wèn)政集中評議的方式進(jìn)行。評議結果采用百分制計分，參評部門(mén)綜合評議得分=第三評估結果×20%+服務(wù)對象評議結果×30%+媒體測評結果×30%+投訴的情況及投訴辦理的情況考核結果×20%。

1.第三方評估。市紀委委托專(zhuān)門(mén)調查機構，采取隨機抽樣調查的方式，在質(zhì)監系統服務(wù)對象和城鄉居民代表庫中選取調查對象，對質(zhì)監部門(mén)政風(fēng)行風(fēng)狀況滿(mǎn)意度進(jìn)行調查。

2.服務(wù)對象評議。由市民政局、市經(jīng)信委、市工商聯(lián)組織企業(yè)及服務(wù)對象對質(zhì)監部門(mén)進(jìn)行書(shū)面問(wèn)卷式測評。

3.媒體測評。市紀委將以電視問(wèn)政方式開(kāi)展集中評議，通過(guò)電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò )等媒體在全市同步播出和報道。市領(lǐng)導、市直參評部門(mén)負責同志、參評部門(mén)服務(wù)對象代表、特邀監督員、行評督查員等參加集中評議，進(jìn)行現場(chǎng)測評。

4.投訴的情況及投訴辦理的情況考核。市紀委將匯集信訪(fǎng)、領(lǐng)導批件、“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”投訴辦理的情況，對質(zhì)監部門(mén)行風(fēng)建設效果進(jìn)行評估考核。

市局將依據測評方法對各單位實(shí)施抽查，各單位要積極做好集中測評準備工作，主動(dòng)開(kāi)展自我測評。

各單位要及時(shí)總結行評成果和經(jīng)驗，向當地政府、糾風(fēng)辦和市局行評領(lǐng)導工作小組報告工作的情況，爭取領(lǐng)導和支持。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于11月初向市局行評領(lǐng)導小組報送行評工作總結。市局將對各單位的行評結果與黨風(fēng)廉政建設責任制考核和年度目標責任制考核掛鉤，對在當地被評為“民主評議政風(fēng)行風(fēng)不合格單位”的將下發(fā)整改通知書(shū)，約談主要負責人。

為加強對20xx年全市質(zhì)監系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導，確保評議工作有計劃、按步驟、高質(zhì)量的進(jìn)行，市局黨組決定成立黃石市質(zhì)量技術(shù)監督系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導小組。組成人員名單如下：

組長(cháng)：柯尊強，黨組書(shū)記、局長(cháng)副組長(cháng)：劉家文，黨組成員、副局長(cháng)：柳旺元，黨組成員、副局長(cháng)成員：陳奉軍，周啟春，肖唐敏，陳松樹(shù)，湯正東，袁林，馬雪輝，何曉霞，周燕燕，徐華漢，劉昆，楊波，朱再興，何力，李國林，柯尊誠，鄭曉華，陳文春，黨組成員、副局長(cháng)黨組成員、副局長(cháng)黨組成員、紀檢組長(cháng)、黨組成員、總工程師、調研員、副調研員、辦公室主任、計財科副科長(cháng)、質(zhì)量科科長(cháng)、監督科科長(cháng)、法制科科長(cháng)、標準化科科長(cháng)、標準化所所長(cháng)、計量科科長(cháng)、特設科科長(cháng)、人事科副科長(cháng)、機關(guān)黨委副書(shū)記監察室主任、馮光濤，市稽查分局局長(cháng)云霞，許可分局局長(cháng)楊長(cháng)明，城區分局局長(cháng)熊宣明，大冶質(zhì)監局黨組書(shū)記、局長(cháng)王義軍，陽(yáng)新質(zhì)監局黨組書(shū)記、局長(cháng)毛文勝，市纖檢局局長(cháng)李盛市，計量所所長(cháng)李慶明，副調研員、市質(zhì)檢所所長(cháng)姜本文，市質(zhì)監學(xué)校校長(cháng)張軍南，省特檢院黃石分院院長(cháng)。

領(lǐng)導小組辦公室設在市局監察室，負責領(lǐng)導小組的日常工作，陳松樹(shù)同志兼任辦公室主任。辦公室下設三個(gè)組：材料組由陳文春、余珊、李莉（計量所）負責，宣傳組由陳奉軍、何松霖、馮萍負責，督辦組由陳松樹(shù)、柯尊誠負責。

民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì )議的講話(huà)

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

召開(kāi)這次民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作轉段動(dòng)員會(huì )議，主要是總結宣傳發(fā)動(dòng)階段工作，部署自查自評階段任務(wù)。剛才，同志對宣傳發(fā)動(dòng)階段工作進(jìn)行了全面總結，我完全同意。下面，對自查自評階段工作，我想講幾點(diǎn)意見(jiàn)：

一、抓緊抓實(shí)統一思想，提高認識。

按照方案的部署，從＿月上旬開(kāi)始，政風(fēng)行風(fēng)評議進(jìn)入自查自評階段。自查自評階段是政風(fēng)行風(fēng)評議工作中的一個(gè)重要階段，起著(zhù)承前啟后的作用，認真做好這一階段的工作，能有效鞏固和擴大學(xué)習動(dòng)員階段工作成果，為整改階段各項工作的開(kāi)展打下堅實(shí)基礎，確保民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得實(shí)效。自查自評階段的主要工作任務(wù)是：廣泛征求意見(jiàn)，全面把握廣大人民群眾反映強烈的工商部門(mén)在市場(chǎng)監管、行政執法、職業(yè)道德、工作作風(fēng)等方面存在的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題；通過(guò)自查自評，結合征求到的意見(jiàn)和建議，找準工商部門(mén)在政風(fēng)行風(fēng)建設方面存在的突出問(wèn)題和損害群眾利益的不正之風(fēng)；針對查找出的政風(fēng)行風(fēng)方面存在的主要問(wèn)題，積極整改，邊評邊改、評改結合，做到未評先查，未查先改，以查促改。要完成這些任務(wù)，時(shí)間很緊，要求很高，各級各單位必須高度重視，認真對待，充分認識開(kāi)展自查自評工作的重要性，提高工作的自覺(jué)性和積極性，把自查自評工作作為一項重大的政治任務(wù)來(lái)抓，必須采取有力措施，確保自查自評階段各項工作抓好抓落實(shí)。

二、誠心誠意征求意見(jiàn)，找準問(wèn)題。

要堅持開(kāi)門(mén)搞評議的原則，走群眾路線(xiàn)，采取走出去、請進(jìn)來(lái)的方法，通過(guò)敞開(kāi)大門(mén)、內外結合的方式，廣泛征求系統內部、監管服務(wù)對象以及有關(guān)單位、社會(huì )各界的意見(jiàn)和建議。征求意見(jiàn)這項工作，看似簡(jiǎn)單，但是要做好，非要有敢于亮丑的勇氣不可，因此首先要領(lǐng)導重視。領(lǐng)導干部要帶頭學(xué)習、帶頭走訪(fǎng)，親自帶隊深入走訪(fǎng)當地黨委、政府機關(guān)、工廠(chǎng)、企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì )、發(fā)放調查問(wèn)卷等不同方式，聽(tīng)取不同層次、不同職業(yè)的人群對工商部門(mén)政風(fēng)行風(fēng)建設的建議和意見(jiàn)。其次要正確對待。既然是廣泛征求意見(jiàn)，就肯定會(huì )聽(tīng)到各種各樣的聲音，有的意見(jiàn)可能還會(huì )很尖銳，對此，我們要有充分的思想準備，抱著(zhù)有則改之，無(wú)則加勉的態(tài)度，虛心聽(tīng)取建議和意見(jiàn)，要對收集到的建議和意見(jiàn)進(jìn)行梳理歸類(lèi)，結合實(shí)際，分析原因，挖掘根源、實(shí)事求是，找準事關(guān)工商部門(mén)政風(fēng)和行風(fēng)建設的根本問(wèn)題。

三、自查自評明確責任，落實(shí)整改。

自查自評的最終落腳點(diǎn)是整改，查找問(wèn)題的目的在于解決問(wèn)題。工商部門(mén)要實(shí)現職能的轉型升級，要完成省局局長(cháng)提出的在主動(dòng)服務(wù)上贏(yíng)得高分、在窗口建設上讓群眾滿(mǎn)意、在執法辦案上體現和諧、在隊伍管理上經(jīng)受住考驗的工作要求，關(guān)鍵的一點(diǎn)在于找準問(wèn)題，解決問(wèn)題，能針對我們工作中目前存在的不足之處，采取有效可行的措施進(jìn)行整改。因此，我們要重點(diǎn)做好兩個(gè)方面的工作。一方面是找準問(wèn)題。要根據市局自查自評階段工作指引所列出的十二個(gè)方面的內容和有關(guān)要求，逐項抓好落實(shí)，要廣泛開(kāi)展批評與自我批評，突破表象，深挖根源。另一方面就是要深入整改。整改工作應該是貫穿民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作全過(guò)程的，不要等到別人發(fā)現問(wèn)題，提出問(wèn)題之后才來(lái)整改，而要把這項工作主動(dòng)做在前面，針對查找出來(lái)問(wèn)題，結合實(shí)際，制定整改方案，根據問(wèn)題的不同類(lèi)別，不同性質(zhì)，分類(lèi)分批進(jìn)行整改，明確整改責任人、具體措施及完成期限，確保抓落實(shí)。對整改工作中出現的好的做好和取得的明顯成效，要及時(shí)匯報，積極交流，廣泛宣傳。

四、盡職盡責抓好服務(wù)，轉變作風(fēng)。

民主評議政風(fēng)行風(fēng)的目的就是改進(jìn)工作，更好地為群眾服務(wù)，讓群眾滿(mǎn)意。因此，我們要以自查自評促進(jìn)有效整改為手段，以解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn)，以預防部門(mén)和行業(yè)不正之風(fēng)為目標，以政府和人民群眾滿(mǎn)意為標準，全面推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設。首先，要著(zhù)力提高服務(wù)效能。繼續堅持“三個(gè)一”、“四個(gè)通”，“五個(gè)辦”、首問(wèn)負責制、一審一核等行之有效的制度，進(jìn)一步深化和完善政務(wù)公開(kāi)措施，實(shí)施零距離指導、零關(guān)系服務(wù)、零停留辦公，零。

當前隱藏內容免費查看失誤辦事，努力將工商窗口打造成為“辦事程序最簡(jiǎn)便，辦事效率最快速、辦事成本最低廉”的服務(wù)窗口。其次，著(zhù)力推進(jìn)和諧執法。切實(shí)將服務(wù)寓于執法工作之中，在日常監管過(guò)程中，依托工商機關(guān)的監督管理職能，變過(guò)去簡(jiǎn)單的“查、扣、罰”為“引、勸、幫”，采取溝通、建議、提示等方式規勸、幫助行政相對人知法防誤，促使其建立和完善內部管理制度，避免違法違規行為再次發(fā)生。再次，著(zhù)力加強隊伍管理。加強對重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位的管理。對窗口部門(mén)、執法部門(mén)，特別是基層工商所，要高標準、嚴要求，加強隊伍管理，嚴明工作紀律，確保在這次民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中經(jīng)受住考驗。

五、聚精會(huì )神搞好督察，推動(dòng)工作。

督察工作是確保各項工作順利推進(jìn)的有力保證。各級各單位要端正對督察工作的認識，認清督察不是找哪個(gè)部門(mén)、哪個(gè)單位的麻煩，更不是與哪些人、哪件事過(guò)不去，而是加強檢查和指導，查不足，找問(wèn)題，幫助及時(shí)解決問(wèn)題，提升工作水平。要對督察工作高度重視，積極配合，對一些重要部門(mén)、重要工作的整改落實(shí)情況，要實(shí)行單位領(lǐng)導親自帶隊督查，甚至現場(chǎng)督辦。對督查中發(fā)現的問(wèn)題要認真研究，深入思考，大膽創(chuàng )新工作方法，迅速采取措施，集中力量攻堅突破；要舉一反三，研究制定長(cháng)效工作機制，以有利于推動(dòng)各項工作開(kāi)展。各級開(kāi)展督查工作的同志要深入基層，視情況采取聽(tīng)、問(wèn)、看、查、訪(fǎng)等方式，收集第一手資料，確保掌握情況的客觀(guān)性、真實(shí)性。要將調查掌握、分析研究的情況，及時(shí)、客觀(guān)公正地加以綜合，上報上級機關(guān)和領(lǐng)導，通報有關(guān)單位和部門(mén)，為做好自查自評工作提供參考。要善于抓典型，既要注重抓反面典型，更要善于發(fā)現先進(jìn)典型，發(fā)揮其積極的示范、帶動(dòng)作用。

六、邊學(xué)邊查促進(jìn)提高，學(xué)以致用。

宣傳發(fā)動(dòng)階段大家按照方案的要求認真學(xué)習理論，創(chuàng )新活動(dòng)載體，思想認識有了新的提高，對業(yè)務(wù)工作也起到了很大的促進(jìn)作用，但是，并不能因此認為學(xué)習就可以告一段落了。學(xué)習的過(guò)程既是認識深化的過(guò)程，也是創(chuàng )新工作機制的過(guò)程，要貫穿于行評工作的全過(guò)程。要堅持將學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)與工作實(shí)際有機結合，立足于提高發(fā)展能力、提升發(fā)展水平，不斷完善工作機制，創(chuàng )新工作方式，改進(jìn)工作方法；要將學(xué)習與自查自評有機結合，邊學(xué)邊查，邊學(xué)邊改，以學(xué)促查，以學(xué)促改；要在學(xué)以致用的過(guò)程中提升素質(zhì)，在解決問(wèn)題的實(shí)踐中推動(dòng)工作，真正做到學(xué)有所獲。

同志們，自查自評階段的各項工作要求高，任務(wù)重，是行評工作能否取得成效的關(guān)鍵環(huán)節，希望大家端正思想認識，繼續保持發(fā)揚宣傳發(fā)動(dòng)階段認真、扎實(shí)的良好作風(fēng)，不圖形式，不走過(guò)場(chǎng)，出真招，見(jiàn)實(shí)效，確保各項任務(wù)圓滿(mǎn)順利完成。

謝謝大家。

民主評議政風(fēng)行風(fēng)范文

根據《省質(zhì)監局關(guān)于在全省質(zhì)監系統認真開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》以及市局《20xx年度全市質(zhì)監系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》（黃質(zhì)監〔20xx〕32號）的通知要求，為做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，結合分局工作實(shí)際，制定本方案。

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，深入貫徹落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規定，堅持“糾建并舉、懲防結合”的方針，緊密結合質(zhì)監職能，著(zhù)力解決好服務(wù)對象和人民群眾反映強烈的突出問(wèn)題，堅持查改并重，通過(guò)單位、個(gè)人自查、服務(wù)對象建議，全面收集政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問(wèn)題，糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，切實(shí)加強單位和工作人員牢固樹(shù)立服務(wù)意識、宗旨意識、勤廉意識，進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)、規范執法行為、切實(shí)提升履職能力，有效推進(jìn)學(xué)習型、科技型、法治型、服務(wù)型、和諧型“五型”質(zhì)監建設，為服務(wù)全市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展做出質(zhì)監部門(mén)新的貢獻。

1．堅持統一領(lǐng)導、分級負責。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，市局負責全市質(zhì)監系統評議活動(dòng)的指導和督導工作；大冶質(zhì)監局、陽(yáng)新質(zhì)監局在當地紀委的指導下負責本單位的評議工作。

2．堅持面向社會(huì )、依靠群眾。全市各級質(zhì)監部門(mén)要堅持開(kāi)門(mén)納諫，加強同人大代表、政協(xié)委員、經(jīng)信委、工商聯(lián)、服務(wù)對象及新聞媒體等聯(lián)系，虛心聽(tīng)取企業(yè)和服務(wù)對象意見(jiàn)，廣泛采納群眾意見(jiàn)建議。

3．堅持問(wèn)題導向、邊評邊改。按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求，圍繞解決質(zhì)監部門(mén)中存在的損害群眾利益的突出問(wèn)題為切入點(diǎn)，統籌運用評、查、糾、改、建等方法，解決問(wèn)題、完善制度，促進(jìn)質(zhì)監系統政風(fēng)行風(fēng)建設。

4．堅持統籌協(xié)調、全面推進(jìn)。抓好統籌謀劃，做到“兩手抓、兩手硬、兩不誤”，以抓質(zhì)監業(yè)務(wù)工作豐富行評工作，通過(guò)行評工作促進(jìn)質(zhì)監業(yè)務(wù)工作的提高。

（一）評議對象。

全市質(zhì)監系統各級質(zhì)監行政部門(mén)、分局和事業(yè)單位。

（二）評議內容。

1．依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展方面。

一是國家質(zhì)檢總局已經(jīng)取消的行政審批事項是否繼續實(shí)施行政許可的情況；

二是推進(jìn)“四減五制三集中”落實(shí)的情況；

五是按法定的條件和程序辦理行政許可、實(shí)施行政處罰的情況；

七是重要事項辦理和行政審批權力行事規范和公開(kāi)透明的情況；

八是技術(shù)機構嚴守職業(yè)道德，規范涉企檢驗、檢測、檢查行為的情況。

2．轉變工作作風(fēng)方面。

二是整治“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”問(wèn)題的情況；

六是窗口受理制度、服務(wù)承諾制度、限時(shí)辦結制度、首問(wèn)責任制度、一次性告知制度、責任追究制度等六項制度落實(shí)的情況。

3．加強黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作方面。

一是各級黨組（支部）落實(shí)黨風(fēng)廉政建設主體責任的情況；

二是各級領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部履行“一崗雙責”、發(fā)揮黨風(fēng)廉政建設表率作用的情況；

三是加強黨風(fēng)廉政建設、落實(shí)《廉政準則》的情況；

四是“三重一大”制度決策機制建立和執行的情況；

五是政風(fēng)行風(fēng)責任考核體系建立和實(shí)施的情況；

六是完善崗位風(fēng)險、預警機制，建立腐敗風(fēng)險防控體系的情況。

4．收集和解決問(wèn)題方面。

一是暢通群眾利益訴求渠道，通過(guò)多種途徑查找自身問(wèn)題的情況；

二是及時(shí)解答和認真解決群眾政策咨詢(xún)和舉報投訴的情況；

三是查找突出問(wèn)題的情況；

四是突出問(wèn)題制定整改方案、落實(shí)責任人和整改期限的情況；

六是解決突出問(wèn)題，社會(huì )各界、服務(wù)對象滿(mǎn)意的情況；

七是健全完善政風(fēng)行風(fēng)建設長(cháng)效機制的情況。

此次評議工作從20xx年5月開(kāi)始到11月份結束，分五個(gè)階段，采取“統一組織、分級負責、上下聯(lián)動(dòng)、依托媒體、公眾參與”的方法在全市范圍內同步進(jìn)行。具體安排如下：

1．制定方案。

成立領(lǐng)導小組，組建工作專(zhuān)班，印發(fā)行評實(shí)施方案，層層建立民主評議行風(fēng)工作責任制，切實(shí)加強對行風(fēng)評議工作的領(lǐng)導和組織協(xié)調、檢查考核。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于5月15日前將本系統、本單位的工作方案、工作機構成員名單、專(zhuān)班聯(lián)系人及聯(lián)系電話(huà)報市局政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導小組辦公室（0714-6518939）。

2．思想發(fā)動(dòng)。

廣泛組織干部職工深入學(xué)習政風(fēng)行風(fēng)建設的相關(guān)文件、《省質(zhì)監局關(guān)于在全省質(zhì)監系統認真開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》、《市糾風(fēng)辦關(guān)于20xx年度全市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見(jiàn)》、《20xx年度全市質(zhì)監系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和省質(zhì)監局領(lǐng)導、市局領(lǐng)導在今年行評動(dòng)員會(huì )上的重要講話(huà)，提高對政風(fēng)行風(fēng)評議工作重要性的認識。

3．營(yíng)造氛圍。

市局將在政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站開(kāi)辟政風(fēng)行風(fēng)評議專(zhuān)欄，向社會(huì )廣泛宣傳評議的內容、重點(diǎn)及投訴渠道，發(fā)動(dòng)社會(huì )各界積極參與，使整個(gè)評議活動(dòng)在廣大群眾的關(guān)注、支持、參與、監督下健康有序地進(jìn)行。各級質(zhì)監部門(mén)和直屬事業(yè)單位要充分利用網(wǎng)絡(luò )、電視、報刊、專(zhuān)題活動(dòng)等載體，及時(shí)宣傳、報道質(zhì)監系統的先進(jìn)典型，向社會(huì )公布服務(wù)職能、服務(wù)標準、服務(wù)承諾等，形成濃厚的行評氛圍，爭取社會(huì )各界的理解與支持。

1．廣泛征求意見(jiàn)。

各單位要通過(guò)新聞媒體、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、熱線(xiàn)電話(huà)、問(wèn)卷調查等多種途徑收集意見(jiàn)和建議。要采取走出去、請進(jìn)來(lái)，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì )、上門(mén)走訪(fǎng)、設立意見(jiàn)箱、公布熱線(xiàn)電話(huà)及網(wǎng)絡(luò )信箱等多種形式，廣泛聽(tīng)取和征集本級黨委、人大、政府、政協(xié)、糾風(fēng)辦、行評督查員、服務(wù)對象及社會(huì )各界對本系統、本部門(mén)政風(fēng)行風(fēng)方面的意見(jiàn)和建議。

2．認真開(kāi)展自查。

要圍繞評議的重點(diǎn)內容和目標任務(wù)，加強內部排查，主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題，對本單位存在的突出問(wèn)題要逐一剖析，找出原因，認真梳理分類(lèi)。重點(diǎn)開(kāi)展“五查五看”，即：一查執法行為，看是否存在不按法定依據、權限和程序執法的問(wèn)題；二查收費行為，看是否存在違反規定擅自設立收費項目、提高收費標準、擴大收費范圍以及亂罰款、亂攤派的問(wèn)題；三查工作作風(fēng)，看是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下的問(wèn)題；四查服務(wù)意識，看是否存在耍特權、“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的問(wèn)題；五查廉潔自律，看是否存在吃拿卡要等其他違反黨風(fēng)廉政建設規定的問(wèn)題。

3．主動(dòng)公開(kāi)承諾。

對收集到的各類(lèi)問(wèn)題，特別是群眾反映強烈的突出問(wèn)題和重點(diǎn)事項，要及時(shí)核實(shí)處理，根據職能權限提出相應的解決辦法和方案，明確辦結時(shí)限，并通過(guò)當地主要媒體向社會(huì )作出公開(kāi)承諾。

4．開(kāi)展明察暗訪(fǎng)。

邀請行評監督員、行風(fēng)監督員和新聞媒體對本系統、本單位依法履職、服務(wù)企業(yè)發(fā)展、轉變工作作風(fēng)、加強黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作等問(wèn)題和行評工作推進(jìn)的情況開(kāi)展明察暗訪(fǎng)，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并督促整改。各單位查找的主要問(wèn)題要在5月底前報市局行評辦。

整改階段是實(shí)現和鞏固評議成果的關(guān)鍵階段，通過(guò)該階段把評議反映出來(lái)的問(wèn)題、意見(jiàn)和建議轉化成整改的實(shí)際行動(dòng)和建章立制的依據，努力實(shí)現問(wèn)題整改到位，并形成管長(cháng)遠的制度體系。

1．制定整改方案。

各單位要針對發(fā)現的問(wèn)題，認真制定整改方案，明確整改目標、整改措施、完成時(shí)限、責任領(lǐng)導和責任人。對能及時(shí)解決的問(wèn)題，要限時(shí)解決；對暫時(shí)無(wú)條件解決的，要列出整改計劃；涉及政策性的問(wèn)題，要做出說(shuō)明，贏(yíng)得群眾的理解與認同。各單位要根據集中評議的反饋意見(jiàn)，不斷完善整改方案。各單位要在6月20日前將整改方案報市局行評領(lǐng)導小組辦公室備案。

2．狠抓整改落實(shí)。

問(wèn)題整改要實(shí)行銷(xiāo)號式管理，整改落實(shí)一件注銷(xiāo)一件，確保所有問(wèn)題逐一整改落實(shí)。整改工作完成后，要及時(shí)開(kāi)展“回頭看”，看整改是否達到預期目標、群眾是否滿(mǎn)意，并將整改結果及時(shí)向行評監督員、糾風(fēng)辦、行風(fēng)監督員、有關(guān)部門(mén)和新聞媒體通報、宣傳，讓廣大群眾和社會(huì )各界真切體會(huì )到質(zhì)監部門(mén)行評工作的力度和效果，感受到真心實(shí)意為群眾辦好事、辦實(shí)事、辦成事的決心和態(tài)度。

3．建立長(cháng)效機制。

要從發(fā)生問(wèn)題的源頭分析原因，建立健全監督制約機制，強化整改效果。對屢禁不止、糾而復發(fā)的問(wèn)題要從制度上找原因，用創(chuàng )新的方法加以解決，從源頭上防止類(lèi)似問(wèn)題的反復發(fā)生，不斷完善政風(fēng)行風(fēng)建設的長(cháng)效機制。對各級質(zhì)監部門(mén)在問(wèn)題整改中動(dòng)作不迅速、整改不徹底、群眾不滿(mǎn)意，要綜合運用誡勉談話(huà)、組織處理、通報批評等手段加強督導。

今年的集中測評工作中，將按照中介機構電話(huà)抽樣調查、社會(huì )問(wèn)卷調查、“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”考核、電視問(wèn)政集中評議的方式進(jìn)行。評議結果采用百分制計分，參評部門(mén)綜合評議得分=第三評估結果×20%+服務(wù)對象評議結果×30%+媒體測評結果×30%+投訴的情況及投訴辦理的情況考核結果×20%。

1.第三方評估。市紀委委托專(zhuān)門(mén)調查機構，采取隨機抽樣調查的方式，在質(zhì)監系統服務(wù)對象和城鄉居民代表庫中選取調查對象，對質(zhì)監部門(mén)政風(fēng)行風(fēng)狀況滿(mǎn)意度進(jìn)行調查。

2.服務(wù)對象評議。由市民政局、市經(jīng)信委、市工商聯(lián)組織企業(yè)及服務(wù)對象對質(zhì)監部門(mén)進(jìn)行書(shū)面問(wèn)卷式測評。

3.媒體測評。市紀委將以電視問(wèn)政方式開(kāi)展集中評議，通過(guò)電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò )等媒體在全市同步播出和報道。市領(lǐng)導、市直參評部門(mén)負責同志、參評部門(mén)服務(wù)對象代表、特邀監督員、行評督查員等參加集中評議，進(jìn)行現場(chǎng)測評。

4.投訴的情況及投訴辦理的情況考核。市紀委將匯集信訪(fǎng)、領(lǐng)導批件、“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”投訴辦理的情況，對質(zhì)監部門(mén)行風(fēng)建設效果進(jìn)行評估考核。

市局將依據測評方法對各單位實(shí)施抽查，各單位要積極做好集中測評準備工作，主動(dòng)開(kāi)展自我測評。

為加強對20xx年全市質(zhì)監系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導，確保評議工作有計劃、按步驟、高質(zhì)量的進(jìn)行，市局黨組決定成立黃石市質(zhì)量技術(shù)監督系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導小組。組成人員名單如下：

民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作計劃

按照上級和我校黨委、紀委工作部署，結合我校及檔案館工作實(shí)際，特制定本工作計劃。

1、明確檔案館政風(fēng)行風(fēng)評議工作責任人、聯(lián)絡(luò )人、信息員，負責領(lǐng)導、組織、協(xié)調檔案館民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。同時(shí)結合本單位實(shí)際情況制定檔案館民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作計劃和自評自查工作方案。

2、組織學(xué)習行評文件，提高館內員工對政風(fēng)行風(fēng)建設和行風(fēng)評議工作重要性的認識，增強做好政風(fēng)行風(fēng)評議工作的積極性和自覺(jué)性。

3、召開(kāi)全館人員會(huì )議，進(jìn)行行評動(dòng)員，并部署本單位自檢自查相關(guān)工作。

4、利用檔案館網(wǎng)站，宣傳政風(fēng)行風(fēng)評議的意義和作用、評議內容和要求，及檔案館組織的相關(guān)活動(dòng)，營(yíng)造良好的行評氛圍。

根據自查自評工作方案，對照評議內容和要求，結合檔案館業(yè)務(wù)范圍逐條進(jìn)行自查自評自糾，按“邊查邊評邊改”的原則，發(fā)現什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì )、問(wèn)卷調查、設置政風(fēng)行評議風(fēng)意見(jiàn)箱和舉報電話(huà)(或電子郵箱)等多種途徑，廣泛收集意見(jiàn)，并歸納整理，找準檔案館在政風(fēng)行風(fēng)建設中存在的問(wèn)題，對照政風(fēng)行風(fēng)評議的內容和要求，邊查邊改，以查促改，并及時(shí)寫(xiě)出自查自評報告報校行評辦。

根據自查自糾的情況，結合收集的意見(jiàn)和建議，深入分析，突出重點(diǎn)，認真研究制定整改方案，落實(shí)具體整改措施，建立健全有關(guān)規章制度，并將需要整改的任務(wù)分解落實(shí)，對一時(shí)不具備條件解決的，要列出整改計劃;對涉及政策性的問(wèn)題，要做出說(shuō)明，并創(chuàng )造條件進(jìn)行整改。通過(guò)落實(shí)整改，促使檔案館全體人員堅定立德樹(shù)人、辦好人民滿(mǎn)意教育的理想信念;提高檔案館領(lǐng)導干部依法辦館、依法治館的能力;較好地解決檔案館發(fā)展中存在的突出問(wèn)題;加強檔案館黨風(fēng)廉政建設和政風(fēng)行風(fēng)建設，以實(shí)實(shí)在在的整改成效迎接校行評辦的評議。

在鞏固提高上一階段整改成果的基礎上，作好準備，認真向校行評辦匯報檔案館政風(fēng)行風(fēng)建設的情況，并虛心接受檢查評議，并積極協(xié)助、主動(dòng)配合做好評議工作。對校行評團提出的評議意見(jiàn)和建議，要認真對待，逐條梳理，分析原因，研究進(jìn)一步整改的措施，并抓好落實(shí)。從健全機制和完善制度入手，建立起比較完善的政風(fēng)行風(fēng)建設長(cháng)效機制。

民主評議政風(fēng)行風(fēng)范文

根據《20**年陸豐市教育系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》文件精神，結合我園日常教育工作實(shí)際，以提高教育教學(xué)保育保健質(zhì)量促進(jìn)幼兒園各項工作和諧健康發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，加強政風(fēng)行風(fēng)建設，特制定本方案。

堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、圍繞全縣教育發(fā)展的中心工作，堅持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，以建設社會(huì )主義和諧社會(huì )為依據，認真落實(shí)縣教育局政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作動(dòng)員會(huì )精神，進(jìn)一步深化師德師風(fēng)建設，在全園工作中建立權責清晰、完善配套制度，確保責任落實(shí)，全面提高執行力和教師職業(yè)道德水平。

各個(gè)班組責任到人，依托群眾，社會(huì )監督；標本兼治，綜合治理；實(shí)事求是，客觀(guān)公正；公開(kāi)透明，務(wù)求實(shí)效；邊評邊改，評改結合；完善制度，規范行為；促進(jìn)管理，加快發(fā)展。

幼兒園領(lǐng)導班子，十二個(gè)教學(xué)班，后勤組。

1、領(lǐng)導班子的政治責任感和事業(yè)心情況。

2、貫徹執行黨的教育方針、政策情況。

3、執行教育收費政策、規范教育收費行為情況。

4、執行收費公示、“收支兩條線(xiàn)”管理情況。

5、依法辦園、是否存在亂辦班情況.

6、實(shí)行園務(wù)公開(kāi)情況。

7、干部教師廉潔奉公情況。

8、師德師風(fēng)、教書(shū)育人情況。

9、對群眾來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)的態(tài)度及處理情況。

10、建立政風(fēng)行風(fēng)建設長(cháng)效機制情況。

（一）問(wèn)卷調查。

通過(guò)組織群眾、家長(cháng)和社會(huì )人士填寫(xiě)“政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作問(wèn)卷調查表”等形式進(jìn)行問(wèn)卷調查。問(wèn)卷調查表中的總體評價(jià)分為滿(mǎn)意、基本滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意三個(gè)檔次。被調查者根據問(wèn)卷調查表中的評議內容，對各部門(mén)作出評價(jià)，80—100分的為滿(mǎn)意，60—79分為基本滿(mǎn)意，59分以下為不滿(mǎn)意。同時(shí)，可填寫(xiě)具體問(wèn)題和建議。

（二）內部自評、互評。

組織全體教職員工開(kāi)展自評、互評工作，填寫(xiě)“政風(fēng)行風(fēng)民主評議表”，對本人及同事作出評價(jià)，90—100分的為優(yōu)秀，75—89分為合格，75分以下為不合格。同時(shí)，可填寫(xiě)具體問(wèn)題和建議。

（三）公開(kāi)評議。

依托教職工、家長(cháng)、社會(huì )人士召開(kāi)會(huì )議、進(jìn)行面對面的評議。針對群眾問(wèn)卷調查和內部自評、互評中所反映出來(lái)的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)歸納梳理，就統政風(fēng)行風(fēng)現狀、存在的問(wèn)題進(jìn)行面對面的評議。

政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作分為宣傳發(fā)動(dòng)、自查自評、落實(shí)整改、接受評議四個(gè)階段。

（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段。

1、成立領(lǐng)導機構。成立政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導小組，負責領(lǐng)導、組織、協(xié)調、指導本園政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作。做到機構健全，責任到人，工作到位。

2、學(xué)習文件，提高認識。要求認真學(xué)習、深刻領(lǐng)會(huì )有關(guān)加強政風(fēng)行風(fēng)建設的文件精神，進(jìn)一步提高對政風(fēng)行風(fēng)建設和行風(fēng)評議工作重要性的認識，增強做好政風(fēng)行風(fēng)評議工作的積極性和自覺(jué)性。

3、制定政風(fēng)行風(fēng)評議工作實(shí)施方案。根據各級政府糾風(fēng)部門(mén)的要求，結合實(shí)際，制定民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案，做到目標明確、任務(wù)具體，措施有力，方法得當。

4、召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，部署行評工作。召開(kāi)全園教職工大會(huì )，民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì )，根據上級有關(guān)工作指導意見(jiàn)和要求，全面部署我園的行評工作。

5、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。利用國慶節、重陽(yáng)節、家長(cháng)開(kāi)放日慶?；顒?dòng)，開(kāi)辦幼兒畫(huà)展，宣傳教學(xué)的成果，宣傳政風(fēng)行風(fēng)評議的意義和作用，使大家認識政風(fēng)行風(fēng)評議的重要性和必要性，增強責任感，積極主動(dòng)地投身到政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng)中。

6、向社會(huì )公布政風(fēng)行風(fēng)評議舉報電話(huà)、意見(jiàn)箱、電子郵箱，拓寬渠道，廣泛收集意見(jiàn)。

（二）自查自糾階段。

展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的基本情況，抓政風(fēng)行風(fēng)建設的主要措施與成效，自糾及征求意見(jiàn)的主要做法，存在的問(wèn)題及努力方向等。

（三）落實(shí)整改階段。

針對自查自糾情況，結合廣泛征求意見(jiàn)和建議，深入分析，突出重點(diǎn)，認真研究制定整改方案，落實(shí)具體整改措施，建立健全有關(guān)規章制度。對能及時(shí)解決或通過(guò)努力能解決的問(wèn)題，要及時(shí)解決；對一時(shí)不具備條件解決的，要列出整改計劃；對涉及政策性的問(wèn)題，要做出說(shuō)明。通過(guò)落實(shí)整改，促使廣大干部和教師理想信念進(jìn)一步堅定，辦好人民滿(mǎn)意的教育意識進(jìn)一步增強，廣大黨員領(lǐng)導干部執政能力和依法行政能力進(jìn)一步提高，存在的主要問(wèn)題得到較好解決，黨風(fēng)廉政建設和政風(fēng)行風(fēng)建設的長(cháng)效機制進(jìn)一步完善，以實(shí)實(shí)在在的整改成效迎接各級行評辦、行評團組織的政風(fēng)行風(fēng)評議整改情況檢查。

（四）接受評議階段。

在鞏固提高上一階段整改成果的同時(shí)，作好準備，向行評團匯報本單位政風(fēng)行風(fēng)建設的情況，并虛心接受其檢查評議。我們要積極協(xié)助、主動(dòng)配合行評團做好評議工作。對行評團提出的評議意見(jiàn)和建議，要認真對待，逐條梳理，分析原因，研究進(jìn)一步整改的措施，并抓好落實(shí)。

年民主評議政風(fēng)行風(fēng)

為切實(shí)加強學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設及民主評議工作，著(zhù)力解決損害群眾利益的突出問(wèn)題，為進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校行風(fēng)建設工作，進(jìn)一步規范辦學(xué)水平，提升公共服務(wù)意識，辦好人民群眾滿(mǎn)意的教育，根據自治區、自治州、縣糾風(fēng)工作會(huì )議關(guān)于糾風(fēng)工作的部署和要求，根據襄州區《襄州區民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，結合我校的實(shí)際，特制定我校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案。

一、指導思想。

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，全面貫徹黨的及“兩會(huì )精神”，堅持緊緊圍繞教育教學(xué)中心，服務(wù)教育改革發(fā)展大局，認真貫徹上級糾風(fēng)工作會(huì )議精神，著(zhù)力于學(xué)校的發(fā)展，圍繞提高辦學(xué)質(zhì)量，服務(wù)大局、標本兼治、糾建并舉、突出重點(diǎn)，廣泛動(dòng)員全體教職工積極參與，充分發(fā)揮群眾的監督作用，以民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作為載體，以進(jìn)一步規范辦學(xué)行為，提高教職工隊伍素質(zhì)和工作效率，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，努力把學(xué)校建設成為示范性文明窗口，辦好人民滿(mǎn)意的學(xué)校。

二、組織機構和評議隊伍。

學(xué)校組織開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，成立民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導小組和工作機構，負責對評議工作進(jìn)行統一部署，對政風(fēng)行風(fēng)建設中重大問(wèn)題進(jìn)行決策實(shí)施落實(shí)。領(lǐng)導小組實(shí)行實(shí)行校長(cháng)負總責，班子成員分工負責，教職工廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導體制和機制，確保高質(zhì)量完成民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。

張家集鎮中心學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導小組成員。

組長(cháng)：樊。

副組長(cháng)：朱。

組員：各班主任，教研組長(cháng)。

領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在行政辦，辦公室主任由朱道庚兼任,配合政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導小組實(shí)施的具體工作。

全體教職工。

四、工作目標和評議內容。

(一)工作目標。

通過(guò)評議工作，使執教為民、科學(xué)執教、依法執教、民主執教的意識和水平明顯提高，教育行風(fēng)和師德師風(fēng)有明顯好轉，群眾子女上學(xué)的問(wèn)題得到切實(shí)解決，辦學(xué)水平和辦學(xué)質(zhì)量明顯提高，努力創(chuàng )建“人民群眾滿(mǎn)意的學(xué)?！?，促進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展。

(二)評議內容。

根據區民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作“作風(fēng)方面、依法辦事、信息公開(kāi)、服務(wù)質(zhì)量、制度建設、廉潔自律、文明服務(wù)”的要求，結合學(xué)校具體情況，確定學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議的重點(diǎn)內容。

1、領(lǐng)導班子的政治責任和事業(yè)心情況，貫徹執行黨的教育方針、政策情況。是否認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，按照增強執政能力和構建和諧社會(huì )的要求，把政風(fēng)行風(fēng)建設擺上議事日程，在政風(fēng)行風(fēng)建設中發(fā)揮表率作用，及時(shí)整改政風(fēng)行風(fēng)工作中發(fā)現的各種問(wèn)題，把政風(fēng)行風(fēng)建設與全面貫徹教育方針和提高教育教學(xué)質(zhì)量緊密結合。

2、依法辦學(xué)、依法治校情況。學(xué)校要把狠抓任務(wù)落實(shí)的要求貫穿于民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的全過(guò)程。按照職責分工和工作部署，認真履行職責，全面完成年度各項工作任務(wù)。

3、落實(shí)推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展情況。

4、執行教育收費政策、規范教育收費行為情況，執行收費公示制、承諾制、收費通知、收費卡情況。嚴格按照上級物價(jià)部門(mén)核定的收費標準，規范收費行為，堅決杜絕亂收費現象。讓家長(cháng)明明白白交費，學(xué)校規規矩矩收費，嚴格執行教育收費政策。

5、執行“收支兩條線(xiàn)”管理情況。認真落實(shí)“兩免一補”政策，切實(shí)把黨和政府的民生關(guān)懷傳遞給廣大人民群眾。

6、是否存在亂辦班、亂補課、亂推銷(xiāo)報刊、資料情況。規范辦學(xué)行為，認真執行教育廳“五嚴規定”，加強對學(xué)校食堂的管理，嚴格按要求做好教輔資料的征訂和使用工作。

7、深化教學(xué)改革、提高教育教學(xué)質(zhì)量情況。

8、實(shí)行校務(wù)公開(kāi)情況。9、干部教師廉潔奉公情況。

10、師德師風(fēng)情況。廣大教師要按照學(xué)校規范辦學(xué)行為的實(shí)施方案，做到遵紀守法，遵守教師職業(yè)道德規范，為人師表，教書(shū)育人，依法執教，不體罰、變相體罰學(xué)生，不違規從事家教活動(dòng)，不參與各種形式的賭博活動(dòng)，全面維護學(xué)校良好的教育形象。尤其解決其師德師風(fēng)建設中工作紀律松弛，服務(wù)態(tài)度生硬，教師反映問(wèn)題時(shí)，有些科室部門(mén)“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”的問(wèn)題;敷衍塞責、推諉扯皮、效率低下的問(wèn)題;辦事不公、暗箱操作的問(wèn)題;辦學(xué)行為、教育收費不規范的問(wèn)題;領(lǐng)導干部不作為、亂作為等方面的問(wèn)題。

11、教風(fēng)及教書(shū)育人情況。

12、對群眾來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)的態(tài)度及處理情況。學(xué)校要以關(guān)注民生、改進(jìn)作風(fēng)為主線(xiàn)，圍繞教職工最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題，切實(shí)加大整改力度，堅決糾正漠視群眾疾苦、與民爭利的行為，著(zhù)力解決師生及家長(cháng)反映強烈的突出問(wèn)題，注重糾正損害群眾利益的苗頭性、傾向性問(wèn)題。

13、建立校風(fēng)教風(fēng)建設長(cháng)效機制情況。

三、方法措施。

(一)、領(lǐng)導重視、完善學(xué)校行風(fēng)建設工作責任制、責任追究制度。

1、成立我校政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導小組并設辦公室。

2、完善學(xué)校行風(fēng)建設工作責任制。做到誰(shuí)主管、誰(shuí)負責，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)的行風(fēng)建設管理網(wǎng)絡(luò )體系。全體教職工必須對學(xué)校負責，局部必須對整體負責。把學(xué)校行風(fēng)建設工作納入學(xué)校發(fā)展規劃、科室考核內容，與教職工的師德考評和年度考核、評優(yōu)掛起鉤來(lái)。

3、進(jìn)一步建立和完善學(xué)校行風(fēng)建設長(cháng)效機制，規范各類(lèi)收費行為，實(shí)行責任追究制度。

(二)、加強宣傳工作，強化公眾意識。

1、加強對教職工行風(fēng)建設教育宣傳。充分利用校園網(wǎng)、廣播、櫥窗、會(huì )議、橫幅標語(yǔ)、情況簡(jiǎn)報等宣傳媒體和宣傳途徑宣傳學(xué)校行風(fēng)建設的目的意義，要讓全體教職工明確學(xué)校行風(fēng)建設的目標任務(wù)，認識到教育事業(yè)事關(guān)千家、情系萬(wàn)戶(hù)，搞好行風(fēng)建設是促進(jìn)教育事業(yè)發(fā)展的需要，是抓好師德師風(fēng)建設的需要，也是保證學(xué)校和諧發(fā)展和維護教師自身利益的需要。因此，學(xué)校要把行風(fēng)建設作為學(xué)校作風(fēng)建設和師德建設的基本內涵來(lái)抓，使學(xué)校的師德、師風(fēng)建設得到進(jìn)一步的提升。

2、加強與學(xué)生、學(xué)生家長(cháng)的溝通。充分利用電子郵箱、宣傳資料、家長(cháng)委員會(huì )、家長(cháng)會(huì )、學(xué)生會(huì )議等渠道宣傳招生政策和教育收費政策以及扶貧幫困等規定，使學(xué)生家長(cháng)和社會(huì )居民了解教育收費政策，消除不必要的誤解，爭取支持、理解。

(三)、加強各項管理，強化規范意識。

1、加強公示管理。要在學(xué)校內醒目處設立專(zhuān)用宣傳櫥窗，長(cháng)期張貼校務(wù)政務(wù)公開(kāi)等內容的宣傳資料。

2、進(jìn)一步規范學(xué)校辦學(xué)和收費行為。嚴禁出現強制、索要、攤派等群眾反映強烈的亂收費行為和“搭車(chē)”收費等收費的現象;嚴禁為學(xué)生統一訂購或推薦使用教輔材料，禁止搭配征訂和推銷(xiāo)教科局規定目錄外的書(shū)籍;嚴格學(xué)生學(xué)籍管理工作，健全招生、轉學(xué)等制度，進(jìn)一步規范操作程序，堅決抵制招生腐敗行為。

(四)、加強檢查力度，強化自律意識。

學(xué)校在校長(cháng)室、黨支部的統一領(lǐng)導下，明確分工，落實(shí)責任。堅持行政主抓，各科室各司其職、各盡其責。學(xué)校黨支部發(fā)揮組織工作協(xié)調、監督檢查的職責。嚴格執行學(xué)校從業(yè)人員行為準則和職業(yè)規范，強化自律意識。對社會(huì )和人民群眾反映的師德師風(fēng)方面的問(wèn)題以及招生違規和亂收費行為，經(jīng)查屬實(shí)的，將根據學(xué)校有關(guān)制度追究相應責任人的責任。凡出現重大責任事故、亂收費和嚴重違反師德師風(fēng)的教師，實(shí)行“一票否決制”，從嚴懲處。

四、評議辦法。

采取自查自糾、征求意見(jiàn)、檢查評議、問(wèn)卷調查和落實(shí)整改相結合的方法進(jìn)行，突出評議、重在整改。民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作采取問(wèn)卷調查、公開(kāi)評議兩種形式進(jìn)行，做到評議結合，結果公開(kāi)透明。

(一)群眾問(wèn)卷調查：?jiǎn)?wèn)卷調查表中的總體評價(jià)分為滿(mǎn)意、基本滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意三個(gè)等級。被調查者根據問(wèn)卷調查表中的評議內容，應實(shí)事求是地對學(xué)校作出評價(jià)，80—100分的為滿(mǎn)意，60—79分為基本滿(mǎn)意，59分以下為不滿(mǎn)意。同時(shí)，可填寫(xiě)具體問(wèn)題和建議。

(二)公開(kāi)評議：學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導小組，就群眾問(wèn)卷調查和暗訪(fǎng)檢查中所反映出來(lái)的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)歸納梳理后，召開(kāi)會(huì )議，就學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)現狀、存在的問(wèn)題進(jìn)行面對面的評議。

五、實(shí)施步驟。

整個(gè)政風(fēng)行風(fēng)評議工作分為宣傳發(fā)動(dòng)、自查自評、落實(shí)整改和接受評議四個(gè)階段進(jìn)行：

第一階段：宣傳發(fā)動(dòng)階段。

1、動(dòng)員部署。學(xué)校組織召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，傳達學(xué)習《襄州區20__度年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》文件精神，制訂我校評議工作實(shí)施辦法，明確工作的目標任務(wù)和方法步驟。

2、廣泛宣傳教育。利用宣傳資料、電子屏幕、標語(yǔ)、家長(cháng)座談會(huì )等形式開(kāi)展宣傳，積極宣傳我校民主評議行風(fēng)的意義和措施，爭取師生、群眾和社會(huì )各界最廣泛的支持和擁護，營(yíng)造良好的行評工作氛圍。并利用多種渠道，通報學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設情況和政風(fēng)行風(fēng)評議安排部署，介紹與宣傳學(xué)校教育改革發(fā)展情況。

3、設立民主評議行風(fēng)信箱、電子郵箱、電話(huà)，多渠道征求意見(jiàn)與建議，以及接受投訴意見(jiàn)。

第二階段：自查自評階段。

廣泛征集社會(huì )各方面意見(jiàn)，并對征求的意見(jiàn)進(jìn)行認真梳理，力求找準本校在政風(fēng)行風(fēng)建設存在的問(wèn)題，對照政風(fēng)行風(fēng)評議的內容和要求，邊查邊改，以查促改。

2、在廣泛征求意見(jiàn)、找準問(wèn)題的基礎上，按照“開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議工作基本情況、抓好政風(fēng)行風(fēng)建設的主要措施與成效、自評及征求意見(jiàn)的主要做法、自評等級和存在問(wèn)題與努力方向”等幾個(gè)方面寫(xiě)出民主評議行風(fēng)的自查報告，并及時(shí)呈報襄州區人民政府糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作領(lǐng)導小組。

第三階段：落實(shí)整改階段。

對通過(guò)各種渠道反饋的意見(jiàn)和自評中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行全面剖析，深入開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)整頓，查找漏洞，建章立制，糾建并舉。對存在的問(wèn)題，制定有效的措施，認真進(jìn)行整改，逐條逐項抓好落實(shí)，做到事事有著(zhù)落，件件有回音，讓人民群眾滿(mǎn)意。對評議中反映出來(lái)的違紀違法案件，將認真查處，并將按照有關(guān)規定追究責任。結合貫徹實(shí)施《公民道德建設實(shí)施綱要》及《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》，完善教師行為準則和職業(yè)道德規范，提高依法行政、依法執教和規范服務(wù)水平。建立健全整改檔案，從制度、機制建設入手，進(jìn)一步完善監督程序，建章立制，努力抓好制度的落實(shí)。學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導小組將對學(xué)校各部門(mén)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，并及時(shí)向襄州區人民政府糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作領(lǐng)導小組匯報并提交報告，以實(shí)實(shí)在在的整改成效迎接上級檢查。

第四階段：接受評議階段。

1、認真總結自開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)以來(lái)的工作情況，并形成文字材料，并報送襄州區人民政府糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作領(lǐng)導小組。

所有階段結束后，學(xué)校要開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評儀“回頭看”活動(dòng)，對整改工作落實(shí)不到位的突出問(wèn)題要采取措施，進(jìn)一步加以整改，建立起比較完善的政風(fēng)行風(fēng)建設長(cháng)效機制。

六、工作要求。

1、統一思想，提高認識。

按照“三個(gè)代表”重要思想、樹(shù)立落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)和努力辦人民滿(mǎn)意教育的要求，緊緊圍繞構建“文明誠信、共建和諧”這一主題，進(jìn)一步提高認識，統一思想，高度重視民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，增強評議工作的責任感、使命感，振奮精神，努力做好政風(fēng)行風(fēng)評議工作，確保評議工作取得實(shí)效，促進(jìn)全校教師隊伍素質(zhì)的整體提高和各項工作的全面進(jìn)步。

2、規范操作，注重實(shí)效。

一是堅持開(kāi)門(mén)評議，廣納群言。從社會(huì )人士和學(xué)生家長(cháng)中聘請政治素質(zhì)好、參政議政能力強、辦事公正的同志擔任評議員，參加評議工作。主動(dòng)走出去，請進(jìn)來(lái)，廣泛聽(tīng)取社會(huì )各界的意見(jiàn)和建議，積極查找自身存在的問(wèn)題，認真開(kāi)展自查自評。二是嚴格程序，嚴密實(shí)施、嚴謹操作，確保評議步驟扎實(shí)有序，推動(dòng)評議工作深入開(kāi)展。要對照評議工作的三個(gè)方面重點(diǎn)內容，結合“創(chuàng )先爭優(yōu)”實(shí)踐活動(dòng)，扎實(shí)有效地推進(jìn)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，切實(shí)把評議過(guò)程作為工作促進(jìn)的過(guò)程，邊評邊改，邊評邊進(jìn)，努力使各項工作有進(jìn)步、上臺階。

3、堅持三個(gè)注重。

一是注重整改。把整改貫穿于政風(fēng)行風(fēng)評議工作的全過(guò)程，對群眾反映的各種問(wèn)題要認真進(jìn)行梳理，逐條進(jìn)行整改。對能改的要及時(shí)整改，一時(shí)難以整改的要向各級評議辦和群眾作出書(shū)面明確答復，并制定整改計劃。

二是注重建立健全長(cháng)效機制。結合政風(fēng)行風(fēng)建設要求，建立健全教育管理制度，用制度約束、規范行政行為和辦學(xué)行為，全面推進(jìn)教育行風(fēng)建設。

三要注重群眾滿(mǎn)意度。認真負責地解決群眾反映強烈的突出問(wèn)題，按照“問(wèn)題不解決不放過(guò)，群眾不滿(mǎn)意不通過(guò)”的要求，切實(shí)做到整改措施不落空，對違紀違規行為處理不手軟。

民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案

為貫徹落實(shí)省政府、省衛生廳關(guān)于在全省衛生系統開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的工作會(huì )議精神，繼續深入開(kāi)展“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫院管理年活動(dòng)，大力推進(jìn)醫院廉政文化建設和醫德醫風(fēng)建設，切實(shí)解決群眾“看病難、看病貴”的問(wèn)題，進(jìn)一步提升醫院形象，根據縣糾風(fēng)辦和縣衛生局的統一部署，按照《20xx年清新縣衛生系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》要求，結合醫院工作的實(shí)際，特制定本實(shí)施方案：

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，認真貫徹黨的衛生工作方針政策和中央、省、市、縣的糾風(fēng)工作及黨風(fēng)廉政建設工作會(huì )議精神，堅持“標本兼治，糾建并舉”的方針和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，從維護人民群眾的根本利益出發(fā)，圍繞“維護人民群眾的健康權益”，圍繞醫院改革與健康發(fā)展的工作任務(wù)，以制度建設為根本，以群眾廣泛參與為基礎，以強化社會(huì )監督為手段，抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、帶行風(fēng)，著(zhù)辦解決人民群眾反映強列的的熱點(diǎn)問(wèn)題，樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)，構建和諧的醫患關(guān)系，切實(shí)維護人民群眾的根本利益，促進(jìn)醫療衛生事業(yè)發(fā)展。

(1)領(lǐng)導班子建設情況；

(2)依法經(jīng)營(yíng)情況；

(3)規范醫療服務(wù)行為情況；

(4)規范醫療收費行為情況；

(5)緩解群眾看病難、看病貴措施執行情況；

(6)推行院務(wù)公開(kāi)情況；

(7)誠信服務(wù)情況；

(8)醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)情況；

(9)醫務(wù)人員廉潔自律情況；

(10)執行藥品陽(yáng)光采購情況；

(11)是否存在無(wú)證行醫、非法行醫情況；

(12)是否存在科室出租、科室合作、科室承包情況；

(13)是否存在刊登虛假醫療廣告情況；

(14)是否存在服務(wù)態(tài)度差的情況；

(15)藥品、醫療收費價(jià)格是否公開(kāi)；

(16)患者對住院費用了解是否及時(shí)；

(17)醫務(wù)人員是否主動(dòng)與患者溝通交流，使患者了解病情。

(18)對患者投訴處理是否及時(shí)；

(19)是否存在患者投訴不處理情況；

(20)醫務(wù)人員是否存在收受紅包、回扣和開(kāi)單提成情況；

(21)醫務(wù)人員是否存在吃、拿、卡、要等現象；

(22)是否存在亂加價(jià)、亂收費情況；

(23)醫務(wù)人員是否存在不必要的重復檢查；

(24)醫務(wù)人員是否開(kāi)據與病情無(wú)關(guān)的藥品；

(25)醫務(wù)人員是否存在變相留置病人延長(cháng)住院時(shí)間的行為。

采取患者問(wèn)卷調查、暗訪(fǎng)檢查、公開(kāi)評議和組織考核四種形式進(jìn)行，堅持全年評、評全年，結果公開(kāi)透明。

（一）患者問(wèn)卷調查：

組織門(mén)診患者、住院患者和出院患者填寫(xiě)省衛生廳印發(fā)的“廣東省民主評議醫療衛生機構政風(fēng)行風(fēng)工作問(wèn)卷調查表”。

患者問(wèn)卷調查采取定向調查和抽樣兩種形式進(jìn)行。定向調查是在門(mén)診和住院患者中進(jìn)行每月一次；抽樣調查由出院患者在辦理出院手續時(shí)填寫(xiě)問(wèn)卷調查表?；蛘吆?xún)已出院患者和家屬。

問(wèn)卷調查表中的總體評價(jià)分為滿(mǎn)意、基本滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意三個(gè)檔次?；颊吒鶕?wèn)卷調查表中的評議調查內容打分，80-100分為滿(mǎn)意，60-79分為基本滿(mǎn)意，59分以下為不滿(mǎn)意。同時(shí)，請患者填寫(xiě)具體意見(jiàn)和建議。

（二）暗訪(fǎng)檢查：

充分利作社會(huì )監督員的力量或職能部門(mén)采取不定期地對各科室政風(fēng)行風(fēng)情況進(jìn)行跟蹤檢查暗訪(fǎng)；對發(fā)現的問(wèn)題要做好記錄，暗訪(fǎng)情況要及時(shí)反饋，限期整改。

（三）公開(kāi)評議。

1、各科室要向政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導小組認真匯報本科室近年來(lái)政風(fēng)行風(fēng)建設和政風(fēng)行風(fēng)評議工作開(kāi)展情況、并虛心接受檢查評議，政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導小組將通過(guò)聽(tīng)取科室情況匯報、問(wèn)卷調查、查閱資料、明察暗訪(fǎng)、召開(kāi)座談會(huì )等形式進(jìn)行“面對面”、“背靠背”的評議。各科室要主動(dòng)協(xié)調、配合做好評議工作。要虛心接受領(lǐng)導小組提出的評議意見(jiàn)和建議，逐條梳理，分析原因，研究整改計劃，為整改做好準備。

2、醫院領(lǐng)導收聽(tīng)市舉辦的“行風(fēng)熱線(xiàn)”直播節目，直接傾聽(tīng)群眾呼聲，解決群眾提出的實(shí)際問(wèn)題。

3、點(diǎn)評不當處方。隨機抽取各類(lèi)處方，對抽取的處方，組織相關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行點(diǎn)評，對評出的不當處方在一定范圍內進(jìn)行公示，如再發(fā)生類(lèi)似的情況作出嚴肅處理。

（四）組織考核:召開(kāi)服務(wù)對象、患者及家屬座談會(huì )；

召開(kāi)社會(huì )監督員會(huì )議，查閱有關(guān)資料記錄，由政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導小組，根據平時(shí)工作中掌握的情況，對各科室進(jìn)行考核、驗收。

總體分四個(gè)階段：宣傳發(fā)動(dòng)、自查自評、接受評議和總結整改，從5月初開(kāi)始至11月底結束。

（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（5月份）。

施方案和工作安排，部署本單位政風(fēng)行風(fēng)評議工作。

評議與促進(jìn)醫院發(fā)展的關(guān)系，統一思想，端正態(tài)度，引導醫務(wù)人員提高對政風(fēng)行風(fēng)評議工作重要性、必要性的認識。并通過(guò)多種渠道向社會(huì )公開(kāi)具體的服務(wù)承諾和政風(fēng)行風(fēng)建設目標，形成人人了解行評，人人參與行評的氛圍。

5、在醫院網(wǎng)頁(yè)發(fā)布行評信息，公開(kāi)評議內容，隨時(shí)更新醫院行評動(dòng)態(tài)，廣泛接受社會(huì )監督評議。

（二）自查自評階段（6——7月份）。

通過(guò)召開(kāi)座談會(huì )、開(kāi)展問(wèn)卷調查、走訪(fǎng)服務(wù)對象、受理投訴、設立政風(fēng)行風(fēng)評議專(zhuān)用意見(jiàn)箱、電子郵箱、電話(huà)等等，收集社會(huì )各界及群眾對醫院政風(fēng)行風(fēng)建設的意見(jiàn)和建議，結合社會(huì )各界群眾反映的“熱點(diǎn)”問(wèn)題及意見(jiàn)分析研究，歸納梳理，找準醫院在政風(fēng)行風(fēng)建設中存在的問(wèn)題，對照政風(fēng)行風(fēng)評議的內容和要求，逐項進(jìn)行自查自評自糾，邊查邊改、以查促改。各科室在完成自查自評工作后，要形成自查自評書(shū)面報告于7月17日前上報辦公室。

（三）接受評議階段（8——9月份）。

要向政風(fēng)行風(fēng)評議團認真匯報醫院近年來(lái)政風(fēng)行風(fēng)建設和政風(fēng)行風(fēng)評議工作開(kāi)展情況，并虛心接受檢查評議，要主動(dòng)協(xié)調、配合政風(fēng)行風(fēng)評議團做好評議工作。要虛心接受評議團提出的評議意見(jiàn)和建議，逐條梳理，分析原因，研究整改措施，制定整改計劃，為整改做好準備。

（四）落實(shí)整改階段（10——11月份）。

整改是整個(gè)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的重點(diǎn)和落腳點(diǎn)。醫院要高度重視，對評議團提出的問(wèn)題，制定整改措施，寫(xiě)出整改情況報告，認真抓好整改。對經(jīng)過(guò)核實(shí)、有條件整改的，要迅速改、堅決改；對整改條件不成熟的，有研究解決辦法，擬定整改方案，做好反饋和解釋工作；對違紀違規問(wèn)題，要認真調查核實(shí)，嚴肅處理。同時(shí)，要針對評議反映出來(lái)的問(wèn)題，加強管理，完善制度，堵塞漏洞，形成防止不正之風(fēng)的長(cháng)效機制。醫院將加強整改工作的督導檢查，促進(jìn)整改措施落實(shí)到位。對問(wèn)題較多、整改不力和履行責任不到位的科室，要追究相關(guān)人員的責任。

同時(shí)，在每個(gè)階段工作結束后各科室必須進(jìn)行認真總結，形成書(shū)面總結材料及時(shí)報送辦公室。

(一)加強領(lǐng)導，精心組織。

政風(fēng)行風(fēng)評議是加強政風(fēng)行風(fēng)建設的重要措施之一，醫院要高度重視，要增強開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議工作的責任感和緊迫感，把它作為今年醫院工作的一項重要任務(wù)來(lái)抓，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，建立政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導小組和辦公室，實(shí)行統一領(lǐng)導，一把手負總責，班子成員分工負責，職能部門(mén)積極配合，一級抓一級，層層抓落實(shí)，保證政風(fēng)行風(fēng)評議都取得明顯成效。

（二）加強宣傳，提高認識。

要把學(xué)習宣傳動(dòng)員作為搞好政風(fēng)行風(fēng)評議的基礎性工作來(lái)抓，層層動(dòng)員，不留死角。通過(guò)專(zhuān)題輔導、座談?dòng)懻?、舉辦培訓班等形式，深入學(xué)習黨的十六屆六中全會(huì )、中央紀委、省紀委七次全會(huì )和市紀委、縣紀委二次全會(huì )精神，充分認識開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的客觀(guān)要求，是促進(jìn)醫療衛生事業(yè)健康發(fā)展的重要保證，是樹(shù)立醫院良好形象的重要舉措，是構建和諧醫患關(guān)系、建設和諧清新的重要途徑，積極主動(dòng)地抓好政風(fēng)行風(fēng)評議工作，切實(shí)做到“人人參加學(xué)習，人人提高認識；人人了解行評，人人參與行評”。

（三）突出重點(diǎn)，注重結合。

政風(fēng)行風(fēng)評議的目的就是要推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設，解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的問(wèn)題。因此，要把政風(fēng)行風(fēng)評議與醫療衛生工作結合起來(lái)，與深入開(kāi)展醫院管理年活動(dòng)結合起來(lái)，與治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作結合起來(lái)，與開(kāi)展醫療收費大檢查結合起來(lái)，與開(kāi)展藥品陽(yáng)光采購工作結合起來(lái)，與紀律教育學(xué)習月活動(dòng)結合起來(lái)，抓好醫德醫風(fēng)教育，規范執業(yè)行為，控制醫療成本，樹(shù)立醫院良好形象。尤其要針對群眾反映政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題較多的重點(diǎn)科室、重點(diǎn)人員作為評議的重點(diǎn)，開(kāi)展作風(fēng)教育和整頓，糾建并舉，堅決剎住損害群眾利益的不正之風(fēng)。

（四）查擺問(wèn)題，落實(shí)整改。

要結合實(shí)際，敞開(kāi)大門(mén)，通過(guò)各種形式，主動(dòng)征求醫院干部職工、服務(wù)對象、病人及家屬、群眾以及上級部門(mén)，當地人大、政協(xié)、政府糾風(fēng)辦、政風(fēng)行風(fēng)評議團的意見(jiàn)和建議。要建立健全行風(fēng)建設特邀監督員制度，聘請人大、政協(xié)、新聞媒體和群眾代表作為特邀監督員，主動(dòng)聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。要認真查擺，找準存在的問(wèn)題，認真梳理和分析，找出原因，提出相應的解決辦法。要把整改作為政風(fēng)行風(fēng)評議的主線(xiàn)，貫穿政風(fēng)行風(fēng)評議的始終，做到邊評邊改、評后即改。以認真負責的態(tài)度抓好整改，取信于民。要針對評議中發(fā)現的問(wèn)題，加強制度建設，強化監督管理，形成政風(fēng)行風(fēng)建設的長(cháng)效機制。

（五）虛心接受評議和監督。

要加強與政風(fēng)行風(fēng)評議團的溝通與聯(lián)系，積極支持、配合評議團的工作，虛心接受社會(huì )各界的評議和監督，尊重評議代表的調查權、監督權、評議權、表決權。認真對待評議代表的質(zhì)詢(xún)、意見(jiàn)、建議，確保評議代表順利履行職權。對評議中反映出來(lái)的問(wèn)題，要認真查找原因，深刻剖析，落實(shí)各項整改措施。要設立意見(jiàn)箱和公布投訴電話(huà)，認真處理人民群眾的投訴，解決好影響人民群眾利益的各種熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，確保評議工作順利進(jìn)行。

（六）加強督導，務(wù)求實(shí)效。

建立政風(fēng)行風(fēng)評議定期檢查分析制度，通過(guò)政風(fēng)行風(fēng)評議工作的督導檢查，保證評議工作的健康發(fā)展。要開(kāi)展明察暗訪(fǎng)，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題。對群眾反映問(wèn)題較多的科室、工作環(huán)節，要組織力量開(kāi)展幫促工作，找出問(wèn)題癥結，提出整改意見(jiàn)和辦法。對政風(fēng)行風(fēng)評議中發(fā)現違法違紀案件線(xiàn)索，要及時(shí)組織調查和處理。對于不正之風(fēng)盛行，群眾反映強烈，屢禁不止的科室，要在院內通報。

（七）正面宣傳，典型引路。

要把正面宣傳作為政風(fēng)行風(fēng)評議一項重要工作來(lái)抓，制定宣傳計劃，加大工作力度。要加強與宣傳、新聞等部門(mén)的溝通和協(xié)調，開(kāi)展正面宣傳。開(kāi)展醫德醫風(fēng)先進(jìn)典型評選活動(dòng)，樹(shù)立一批政風(fēng)、行風(fēng)、醫德醫風(fēng)好的先進(jìn)科室和醫務(wù)工作者，廣泛宣傳他們的典型事跡。形成學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)，加強政風(fēng)行風(fēng)建設的良好氛圍，推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)建設不斷深化。

民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作計劃

為了認真做好20xx年教育部門(mén)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，鐵坪小學(xué)按照東寶區教育局的統一部署，結合我校工作實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”，“管行業(yè)必管行風(fēng)”的原則，以“加強政風(fēng)行風(fēng)建設，辦人民滿(mǎn)意教育“為目標，進(jìn)一步解放思想，轉變工作作風(fēng)，加強干部隊伍和教師隊伍建設，提高教育科學(xué)發(fā)展水平，為全區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展做出積極的貢獻。

(一)促進(jìn)發(fā)展方面。

是否全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，圍繞保增長(cháng)、保民生、保穩定、擴內需、促發(fā)展，把加強政風(fēng)行風(fēng)建設、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作列入重要日程，制定具體措施，推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展，著(zhù)力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，取得新的明顯成效。

(二)執行力建設方面。

是否具有全局意識和大局觀(guān)念，執行黨委、政府重大決策雷厲風(fēng)行，按時(shí)完成年度工作目標;是否遵守國家法律法規及社會(huì )公德、職業(yè)道德，依法行政、依法辦學(xué)、誠實(shí)守信，有無(wú)損害群眾利益和發(fā)展環(huán)境的問(wèn)題。是否大力開(kāi)展作風(fēng)建設和能力建設，不斷提高黨組織的凝聚力和黨員干部戰斗力。是否著(zhù)力推進(jìn)素質(zhì)教育，提高教育教學(xué)質(zhì)量。

(三)公開(kāi)透明方面。

是否圍繞涉及群眾切身利益、社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題、容易滋生腐敗的領(lǐng)域和環(huán)節，落實(shí)公示制度，規范公開(kāi)內容，創(chuàng )新公開(kāi)載體，接受社會(huì )各界監督。是否全面貫徹落實(shí)《義務(wù)教育法》，堅持依法治教，認真抓好學(xué)生減負和學(xué)校后勤管理工作，規范招生秩序和教育收費。是否大力整治亂辦班、亂補課和有償家教等關(guān)乎人民群眾切身利益的熱點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)規范辦學(xué)行為。

(四)服務(wù)和效率方面。

是否落實(shí)便民服務(wù)設施和服務(wù)措施，著(zhù)力解決辦事質(zhì)量不高、效率低下、吃拿卡要等不良風(fēng)氣和“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”等問(wèn)題。是否建設和諧、安全機關(guān)和校園，實(shí)行安全網(wǎng)絡(luò )全覆蓋，切實(shí)落實(shí)安全保障機制。

(五)反腐倡廉建設方面。

是否建立腐敗風(fēng)險防控體系，圍繞“十個(gè)全覆蓋”深化治本抓源頭工作;是否推進(jìn)廉政文化進(jìn)機關(guān)、進(jìn)學(xué)?；顒?dòng);是否實(shí)行目標量化考核，著(zhù)力解決反腐倡廉建設中存在的突出問(wèn)題，按時(shí)完成反腐敗各項任務(wù)。

(六)問(wèn)題整改方面。

是否暢通投訴渠道，對群眾投訴和反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調查、處理和反饋;是否建立健全整改問(wèn)題的各項制度，取得明顯效果。

3、動(dòng)員部署。20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案工作計劃。召開(kāi)全體教職工動(dòng)員會(huì )議，貫徹落實(shí)省，市，區行評工作動(dòng)員會(huì )會(huì )議精神，對學(xué)校行評工作進(jìn)行動(dòng)員和部署。

4、學(xué)習宣傳。及時(shí)召開(kāi)全體教職工會(huì )議，學(xué)習有關(guān)領(lǐng)導講話(huà)和教育局實(shí)施意見(jiàn)。通過(guò)教育網(wǎng)站，新聞媒體，墻報板報，宣傳專(zhuān)欄等形式，大力宣傳行評工作的意義，作用，內容和要求，營(yíng)造良好的行評氛圍。

民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結字

今年，我司作為公共服務(wù)行業(yè)之一納入全市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的自評單位對象。公司領(lǐng)導高度重視，精心組織，按照市政府糾風(fēng)辦的統一部署和要求，把政風(fēng)行風(fēng)評議與黨風(fēng)廉政建設、高速公路建設相結合，堅持教育、制度、監督并重，堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針，以“關(guān)注民生、服務(wù)群眾”為工作主線(xiàn)，認真組織領(lǐng)導，明確責任，立足整改，加強落實(shí)，推動(dòng)行評工作有序開(kāi)展，取得明顯成效?，F將主要工作情況報告如下：

主要職責是在市委、市政府的領(lǐng)導下，做好我市高速公路規劃、籌資、建設、還貸等各項工作。我司沒(méi)有下屬單位，不具有行政執法管理的職能和對外服務(wù)的窗口，原福泉高速公路的收費站也已于20xx年全部劃歸省福泉高速公路有限公司統一管理。當前，我司的主要任務(wù)是負責我市“二縱二橫”高速公路的前期工作和建設。具體是：“一縱”沈海線(xiàn)福泉高速公路xx段，1999年建成通車(chē)，計劃20xx-20xx年進(jìn)行擴寬改建。該擴建工程已于20xx年底開(kāi)工建設，我司正按省交通廳、省高指的統一部署開(kāi)展工作，協(xié)調做好項目的施工建設、交通保暢通等各項工作任務(wù)，省政府提出該項目要于20xx年春節前建成通車(chē)（單側加寬、交錯拼寬等少數路段20xx年6月份建成通車(chē)），工期壓縮，任務(wù)艱巨?！岸v”沈海復線(xiàn)xx段，被市委市政府確定為今年“十大確保開(kāi)工”的項目之一，目前正在抓緊開(kāi)展前期工作?！耙粰M”莆永線(xiàn)xx段，其中莆秀路段為bot項目，主要由民營(yíng)企業(yè)正榮集團投資，我司代表市政府對項目進(jìn)行監管，于20xx年初全線(xiàn)開(kāi)工建設，現已建成通車(chē)；其余路段今年已全線(xiàn)開(kāi)工建設；“二橫”湄洲島至重慶通道xx段，目前也正在加大力度，加快推進(jìn)前期工作。

（一）強化領(lǐng)導，落實(shí)責任為了使民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作有領(lǐng)導、有步驟地進(jìn)行，我司印發(fā)了《xx市高速公路有限責任公司20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，明確工作任務(wù)、時(shí)間、措施和責任；成立民評工作領(lǐng)導小組，下設辦公室，具體負責實(shí)施，實(shí)行領(lǐng)導負責制，主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，綜合部抓落實(shí)，形成了齊抓共管的工作機制，為民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的順利開(kāi)展提供了組織保證。

（二）廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。

1、及時(shí)宣傳動(dòng)員。5月20日，我司召開(kāi)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員會(huì )議，會(huì )上分管領(lǐng)導對我司20xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案進(jìn)行了布置；單位一把手對今年公司的民主評議工作進(jìn)行強調。通過(guò)動(dòng)員部署，我司全體干部職工形成了共識，增強了參與民主評議政府行風(fēng)工作的責任感和自覺(jué)性。

2、做好信息宣傳工作。充分利用《xx廉政網(wǎng)》和《xx高速公路簡(jiǎn)報》等形式宣傳民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的開(kāi)展情況和各個(gè)階段的工作進(jìn)展情況，通過(guò)各渠道地廣泛宣傳，擴大了社會(huì )影響，接受社會(huì )各界的監督。

3、開(kāi)展自查自糾。我司向各縣區政府和有業(yè)務(wù)關(guān)系的相關(guān)市直部門(mén)發(fā)放征求意見(jiàn)表13份，收集我司在政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，為我司下一步有針對性的整改打下基礎。

（三）加強整改，切實(shí)解決群眾反映的問(wèn)題公司領(lǐng)導高度重視個(gè)案整改，主動(dòng)抓，親自檢查、督促、落實(shí)，指導個(gè)案整改工作，協(xié)調多方部門(mén)，并指定專(zhuān)人每天定時(shí)關(guān)注《xx廉政網(wǎng)》中的民生訴求欄目和民生服務(wù)監督臺網(wǎng)站，查看是否有涉及我司的個(gè)案整改問(wèn)題，以便及時(shí)落實(shí)。截止目前我司共收到民生服務(wù)臺轉來(lái)的一個(gè)信件，投訴內容為“xx西高速路路口處（鳳凰加油站）有井蓋堆放在路口，影響出行”，由于該信件中提到的井蓋系正榮集團為主投資建設的莆秀高速公路排水溝水泥蓋板，我司立即通知井蓋所屬的莆秀高速公路有限公司，限時(shí)清理。群眾對于處理的結果表示滿(mǎn)意。

今年，我司繼續把民評工作與高速公路建設的各項具體工作緊密結合，把民評工作貫穿到高速公路工作每個(gè)階段的每個(gè)環(huán)節，做到“部署工作不忘民評、落實(shí)工作不忘民評、檢查工作不忘民評、考核工作不忘民評”，以工作帶民評，以民評促工作，實(shí)現了“民評和建設兩不誤、雙豐收”。20xx年項目年度計劃投資為22.28億元，“六大戰役”攻堅主要目標是力爭全年完成24.8億元。截止xx月底，本年已完成投資19.23億元，占年度攻堅投資計劃的77.5%，奮戰期間5個(gè)項目完成8.63億元，占奮戰計劃14.20億元的60.8%。其中福泉高速公路xx段擴建工程按照省委、省政府的要求xx互通在9月28日實(shí)現通車(chē)目標，其余路段確保在20xx年春節前建成通車(chē)(單側加寬、交錯拼寬等少數路段20xx年6月份建成通車(chē))，奮戰期間完成投資3.91億元，占奮戰計劃5.39億元的72.6%；莆永高速公路xx段建設按計劃扎實(shí)推進(jìn)，奮戰期間完成投資3.94億元，占奮戰計劃6.19億元63.7%；沈海復線(xiàn)xx段在加快前期工作進(jìn)度，確保年底工程開(kāi)工建設，奮戰期間已完成投資0.33億元，占奮戰計劃1.87億元的17.6%；湄州灣至重慶通道高速公路xx段前期工作積極推進(jìn)，奮戰期間完成投資0.04億元，占奮戰計劃0.35億元的xx.5%，這為實(shí)現“五大突破”,落實(shí)“兩大保障”，全力推動(dòng)xx跨越發(fā)展作出積極地貢獻。

我司將堅持民評工作的常態(tài)化，繼續抓好民評工作，把民評工作作為促進(jìn)轉變工作作風(fēng)，提高工作效率的重要手段。通過(guò)行評，針對發(fā)現的問(wèn)題，認真整改落實(shí)，進(jìn)一步加強干部隊伍建設，不斷規范管理，認真落實(shí)有關(guān)制度，促進(jìn)我市高速公路建設又好又快的發(fā)展。

民主評議政風(fēng)行風(fēng)

為貫徹落實(shí)監教監文件精神，認真搞好年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，切實(shí)加強學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設，根據監利縣教育局《關(guān)于在全縣教育系統年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的通知》，結合學(xué)校實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真落實(shí)上級關(guān)于民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指示精神，堅持標本兼治、糾建并舉的方針,進(jìn)一步發(fā)揮人民群眾和社會(huì )各界對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設的檢驗、評判和監督作用，把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作和治理教育亂收費工作有機結合起來(lái)，切實(shí)解決群眾反映強烈的熱點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步轉變觀(guān)念，轉變作風(fēng)，推進(jìn)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設，確保正確的辦學(xué)方向!努力辦讓人民群眾滿(mǎn)意的教育，以更好地為我鄉的經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展服務(wù)。

1、清正廉潔，建立和落實(shí)糾風(fēng)工作責任制情況。

2、勤政為民，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量情況。

3、依法行政，依法執教，履行職責，推進(jìn)素質(zhì)教育，維護學(xué)生合法權益，貫徹落實(shí)教育法律法規情況。

4、實(shí)施“陽(yáng)光收費”和治理教育亂收費情況。

5、轉變職能，推進(jìn)教育改革，適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟建設發(fā)展要求情況。

6、改進(jìn)作風(fēng)，糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)情況。

7、政務(wù)公開(kāi)，財務(wù)公開(kāi)，自覺(jué)接受人民群眾和社會(huì )各界監督情況。

8、嚴格管理，加強教師職業(yè)道德建設情況。

按照縣教育局的要求，從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，突出重點(diǎn)，全面評議。主要通過(guò)廣播、例會(huì )、國旗下講話(huà)等宣傳形式，以及在校園內利用文化長(cháng)廊開(kāi)辟政風(fēng)行風(fēng)評議專(zhuān)欄，公布評議舉報電話(huà)，設置行風(fēng)評議意見(jiàn)箱，發(fā)放征求群眾意見(jiàn)書(shū)等形式，廣泛征集群眾意見(jiàn)和建議，并主動(dòng)接受上級主管部門(mén)和社會(huì )各界的監督評議，力求評議的廣泛性、公開(kāi)性、客觀(guān)性。學(xué)校成立政風(fēng)行風(fēng)評議工作機構和領(lǐng)導小組，負責工作的部署及方案的貫徹落實(shí)。評議工作分三個(gè)階段實(shí)施：

(一)準備動(dòng)員階段(10月10日—10月15日)。

1、成立紅廟中學(xué)政風(fēng)行風(fēng)評議機構和領(lǐng)導小組。校長(cháng)薛福鑫任組長(cháng)，工會(huì )**薛東輝任副組長(cháng)，成員為高龍、舒成名、李玉華、蔡文華、胡進(jìn)軍;領(lǐng)導小組下設辦公室，負責處理日常@方案.范.文.庫"整理~事務(wù)。

2、制定工作實(shí)施方案。根據縣教育局文件精神，結合學(xué)校實(shí)際情況，由領(lǐng)導小組討論研究，制定出《紅廟中學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，并上報教管組及縣教育局。

3、召開(kāi)全體教職工大會(huì )，廣泛動(dòng)員宣傳。認真做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)的工作部署，使大家充分認識民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要意義，明確工作的目標、內容、方法步驟、措施要求。同時(shí)采取多種形式加大政風(fēng)行風(fēng)建設的宣傳力度，發(fā)動(dòng)廣大教職工和群眾積極支持和參與此項活動(dòng)。主動(dòng)接受群眾監督，使政風(fēng)行風(fēng)評議工作扎實(shí)深入地開(kāi)展。

4、根據民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的需要，將聘請部分人大代表、有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導、退休教師為民主評議政風(fēng)行風(fēng)的監督員。紅廟中學(xué)政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)：。

(二)、實(shí)施階段(10月16日—10月30日)。

1、開(kāi)展評議活動(dòng)。召開(kāi)學(xué)生、家長(cháng)評教評學(xué)座談會(huì )，組織班主任和任課教師進(jìn)行家訪(fǎng)、個(gè)別談心，組織問(wèn)卷調查，發(fā)放征求意見(jiàn)書(shū)，收集社會(huì )評議意見(jiàn)，了解掌握學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設上存在的問(wèn)題，特別是新情況新問(wèn)題，要認真分析原因，著(zhù)力抓好自糾。設立政風(fēng)行風(fēng)意見(jiàn)信箱和投訴電話(huà)，主動(dòng)接受社會(huì )各界及廣大人民群眾的監督。邀請評議監督員深入察訪(fǎng)，幫助查找問(wèn)題，提出加強行風(fēng)建設的意見(jiàn)和建議。全面開(kāi)展自查自糾工作，對收費、教學(xué)管理、師德師風(fēng)、學(xué)生管理、思想教育等重點(diǎn)工作重點(diǎn)檢查。依據省、市、縣教育等有關(guān)文件、政策規定，逐條對照，認真檢查學(xué)校工作，規范辦學(xué)行為。要求每位教師按照教育法規以及《監利縣教育教學(xué)常規》的要求，自查自糾師德師風(fēng)問(wèn)題，并進(jìn)行自我總結及互相交流。認真梳理反饋意見(jiàn)，切實(shí)關(guān)注群眾反映強烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題;在查擺問(wèn)題、解決問(wèn)題的同時(shí)，建立完善相關(guān)工作制度。這一階段工作要開(kāi)展得扎實(shí)深入，力爭使民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得良好的效果。

2、認真落實(shí)整改。對通過(guò)各種渠道反饋的意見(jiàn)和自評中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行全面剖析，深入開(kāi)展紀律作風(fēng)整頓，查找漏洞，建章立制，糾建并舉。對存在的問(wèn)題，制定有效的措施，認真進(jìn)行整改，逐條逐項抓好落實(shí)，做到事事有著(zhù)落，件件有回音，讓社會(huì )和家長(cháng)滿(mǎn)意。對評議中反映出來(lái)的違紀違法案件，將認真查處，并將按照有關(guān)規定追究責任。結合貫徹實(shí)施《公民道德建設實(shí)施綱要》及《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》，完善教師行為準則和職業(yè)道規規范，提高依法行政、依法執教和規范服務(wù)水平。建立健全整改檔案，從制度、機制建設入手，進(jìn)一步完善監督程序，建章立制，努力抓好制度的落實(shí)。學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導小組將對學(xué)校各部門(mén)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，并及時(shí)向鎮教管組、縣教育局上報整改情況。

(三)總結階段(11月1日—11月30日)。

后，寫(xiě)出書(shū)面材料，報送鎮教管組、縣教育局，接受縣教育局的檢查驗收。

1、加強領(lǐng)導，明確責任。學(xué)校專(zhuān)門(mén)成立有民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作機構和領(lǐng)導小組，并把這項工作作為“一把手”工程，形成主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導具體抓，職能部門(mén)抓落實(shí)的工作格局，全面落實(shí)工作目標責任制和領(lǐng)導責任制，確保工作落到實(shí)處，收到實(shí)效。

2、大力宣傳，提高認識。學(xué)校要在全體教職工中進(jìn)行廣泛的動(dòng)員宣傳，使大家充分認識到民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、實(shí)現維護和發(fā)展人民群眾利益的重要體現，是促進(jìn)學(xué)校行風(fēng)建設、提升教育形象的重要途徑，是保證教育事業(yè)健康發(fā)展、推進(jìn)教育改革、服務(wù)社會(huì )經(jīng)濟建設的'重要舉措。要真正把這項工作落到實(shí)處，抓出成效。

3、開(kāi)通“綠色通道”。學(xué)校將依托校長(cháng)信箱，公布舉報電話(huà)等，隨時(shí)接受師生的提問(wèn)，暢通渠道，及時(shí)了解并解決群眾反映的問(wèn)題，切實(shí)為群眾辦實(shí)事，使政風(fēng)行風(fēng)工作落到實(shí)處。

4、標本兼治，注重實(shí)效。堅持糾、評、建相統一，把著(zhù)力解決群眾反映強烈的突出問(wèn)題作為政風(fēng)行風(fēng)建設的一條主線(xiàn)，邊評邊改，以評促糾，寓改于建。將搜集到的問(wèn)題及時(shí)疏理歸類(lèi)后向相關(guān)部門(mén)下發(fā)整改通知。把工作重點(diǎn)放在查找問(wèn)題和落實(shí)整改上，尤其要把教育改革、學(xué)校管理作為評議和整改的重點(diǎn)。制訂整改措施，凈化育人環(huán)境，轉變工作作風(fēng)，提高工作效率，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立學(xué)校的良好形象。

5、獎優(yōu)罰劣，強化責任。要把民主評議行風(fēng)與效能建設、服務(wù)承諾、創(chuàng )建文明學(xué)校等工作有機結合起來(lái)，做到優(yōu)勢互補，相得益彰。獎優(yōu)罰劣，營(yíng)造爭先創(chuàng )優(yōu)氛圍，對行風(fēng)建設過(guò)程中涌現的先進(jìn)典型將大力表彰和宣傳，學(xué)校將以此次民主評議行風(fēng)的情況將作為評先評優(yōu)和教師考核的重要依據，并將認真落實(shí)學(xué)校的獎懲制度。