通過(guò)撰寫(xiě)社會(huì )實(shí)踐報告，我們可以進(jìn)一步認識自己在實(shí)踐活動(dòng)中的不足和不完善之處，從而不斷提升自身素質(zhì)。接下來(lái)是一些優(yōu)秀的社會(huì )實(shí)踐報告范文，希望能夠對大家的寫(xiě)作有所幫助和指導。

暑期社會(huì )實(shí)踐報告

這一年暑假我沒(méi)有回家，跟著(zhù)大哥跑業(yè)務(wù)體驗社會(huì )，公司是鄭州凱吉工程材料有限公司推銷(xiāo)混凝土外加劑和添加劑，主要對象是中小城市和鄉鎮的建筑公司。在公司短期培訓之后，我就跟著(zhù)大哥推銷(xiāo)產(chǎn)品去了。說(shuō)實(shí)話(huà)，這是我第一次比較正規的社會(huì )實(shí)踐，經(jīng)歷之后我才知道自己學(xué)到的東西有多少，也看到了自己的不足和差距。知道了自己該如何去學(xué)習。

首先要學(xué)會(huì )和別人交流和溝通，特別是和陌生人。做一個(gè)業(yè)務(wù)員要經(jīng)常和別人打交道，貼別是和陌生人。在這次實(shí)踐活動(dòng)中我體會(huì )特別深刻，也看到了自己和別人溝通時(shí)的能力水平有多低。在這次實(shí)踐活動(dòng)中，沒(méi)有一家建筑公司是我們認識的，是我們四處打聽(tīng)，在一個(gè)陌生的地方有時(shí)候一天連一個(gè)公司也沒(méi)有找到，等找到他們的公司，再到主管部門(mén)，推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品，面對陌生的面孔，如果你的語(yǔ)言和交流能力跟不上，效果可想而知。有幾次，本老人家公司已經(jīng)購買(mǎi)了混凝土外加劑和添加劑，結果被我大哥這張破嘴說(shuō)動(dòng)對方買(mǎi)來(lái)我們的一部分產(chǎn)品，說(shuō)先用用看，如果質(zhì)量確實(shí)比較好，還繼續用我們的產(chǎn)品。通過(guò)這件事我更佩服大哥了，也看到了自己交流水平有對莫欠缺。

其次是要有自信。在這次推銷(xiāo)工程中吃比蒙更是很經(jīng)常的，也就是家常表飯，有時(shí)候連大門(mén)口都沒(méi)有進(jìn)去，就被轟走了。對自己要做夠的耐心和自信。建筑公司里面有許多部門(mén)，我們推銷(xiāo)的產(chǎn)品要經(jīng)過(guò)每個(gè)部門(mén)的審批，有一個(gè)部門(mén)不通過(guò)，我們的產(chǎn)品就不能被接受。例如總經(jīng)理室、工程技術(shù)部、安全生產(chǎn)部、經(jīng)營(yíng)核算部、財務(wù)部、質(zhì)檢部、材料供應部等，我們要一個(gè)個(gè)去拜訪(fǎng)，少一個(gè)都不行。面對這么多繁雜的程序必須一個(gè)個(gè)地自、走完。面對一次次的失敗，一方面，要不斷總結經(jīng)驗和教訓，這樣在下次就會(huì )少吃些閉門(mén)羹，另一方面也不要氣餒，對自己要有足夠的信心。有時(shí)候一連吃了幾個(gè)閉門(mén)羹，我真不想干了，多虧了大哥對我不得勸導和鼓勵，我在一次次的失敗之后，仍對自己有信心，堅持到底，知道完成任務(wù)。有些人說(shuō)話(huà)還很難聽(tīng)，特別是在施工部門(mén)，你更不能一走了之，要有耐心聽(tīng)人家說(shuō)完。

其實(shí)我們不光要接受失敗的考驗，有時(shí)候也要接受老天爺對我們的考驗，特別是到城鎮。路不好，天氣也貼別的熱，沒(méi)有車(chē)，有時(shí)候走路，一走就是十幾里的路。吃的苦中苦方為人上人，此刻我對這句話(huà)理解更深刻了。有時(shí)候大哥笑呵呵地對我說(shuō)，就相當于鍛煉身體了。到現在我才后悔沒(méi)有在學(xué)校好好鍛煉身體，回到學(xué)校一定要好好鍛煉身體，多跑步。

這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)到此結束，雖然有點(diǎn)累，吃點(diǎn)苦，但是我覺(jué)得收獲還是很豐富的。我相信，這次實(shí)踐我會(huì )刻骨銘記。不管做什么事情都要一個(gè)積極，樂(lè )觀(guān)，自信的態(tài)度。我認為我認為這是我學(xué)到的最重要的東西，最主要是我是經(jīng)過(guò)親身體驗得到的。

暑期社會(huì )實(shí)踐報告

現將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報告于下:。

一，異鄉人們。

六月，得知南京育人教育咨詢(xún)中心的暑期項目在寧各大高校內招聘兼職教師。隨后，經(jīng)過(guò)投遞簡(jiǎn)歷，面試，簽約等粗糙簡(jiǎn)單，不是很正式的流程，我順利成為一名“南京一流高校的優(yōu)秀學(xué)生”，“南京師范大學(xué)育人教育中心的教師”。

6月29日，高等數學(xué)考試提前1小時(shí)交卷后，我便提上昨晚收拾好的行李，匆匆踏上趕往合興鎮的行程。幾經(jīng)輾轉，摸索到設在鎮上的教學(xué)點(diǎn)后，放下背包的第一件事便是跟著(zhù)教學(xué)點(diǎn)負責人（一位南京師范大學(xué)10級江蘇盱眙生）及另兩位先到的同事，到街頭練習分發(fā)傳單。

直至7月6日，我們一直風(fēng)雨無(wú)阻，艱苦奮斗，重復著(zhù)單調的“招生宣傳工作”：上午5:00起床準備，5:30出發(fā)去菜市場(chǎng)發(fā)放傳單至7:30，然后沿著(zhù)街道，一個(gè)社區一個(gè)社區，挨家挨戶(hù)上門(mén)推銷(xiāo)，發(fā)放傳單，路上自行解決早飯。中午11:30回教學(xué)點(diǎn)避暑午休，13:00至17:30繼續掃樓。自行解決晚飯之后，18:00至21:30，一部分人在公園廣場(chǎng)發(fā)放傳單，另一部分則分散在各超市門(mén)口發(fā)單咨詢(xún)。

在此期間，人員陸續到齊：除去負責人，有南京理工大學(xué)10級河南安陽(yáng)男生一只，南京農業(yè)大學(xué)11級江蘇合興土著(zhù)女生一頭，曉莊師范學(xué)院09級江蘇徐州學(xué)姐一尊，曉莊師范學(xué)院10級江蘇常州女生一具，中國藥科大學(xué)11級中國青年一棵（正是在下）。

這不到10天，在這一江南小鎮，大家走遍每一條小巷，登過(guò)每一幢居民樓。每一家慘淡的超市都留下過(guò)我們的足跡，每一條污濁的小河都映襯過(guò)我們的身影。在這總人口不過(guò)10000戶(hù)的小鎮上，流散著(zhù)我們xx0多份傳單，以及不計其數的宣傳，說(shuō)辭，謊言。

這不到10天，大家相互之間建立了初步的認識，發(fā)現了各自迥異的性格，女生們分分合合，男生們大愚若智。正常的人，都不止有一面。不同面間，動(dòng)摩擦因數會(huì )是不同的。

這不到10天，毅力承受著(zhù)從未體驗過(guò)的考驗：面對被隨手揉碎扔掉的傳單，面對那些斜視的眼神，面對好事者冷嘲熱諷的搭訕，面對報名家長(cháng)對我們資歷水平的質(zhì)疑，終于發(fā)現自己的自尊心脆弱得快崩潰，發(fā)現自己的主見(jiàn)莫名地就被“惟命是從，法不責眾”等聲音所淹沒(méi)，發(fā)現有一種感覺(jué)叫迷茫，叫不知所措……最后，罵我自己一聲“幼稚、懦弱”我就是我，雖然暫時(shí)不知道，但我終究會(huì )知道，知道要做什么，知道如何去做。

這不到10天，也許還有很多很多。

就這樣，我們逐漸去適應互相的矛盾與摩擦，逐漸去適應這陌生的小鎮，逐漸去適應這清苦的生活。

二，為人師表。

7月7日，經(jīng)過(guò)前一天的休整和倉促的排課表，布置教室，出題備課等準備，一行六人開(kāi)始第一天的教學(xué)工作。由于機構的野心和人手的緊缺，六人上午全滿(mǎn)課，每人分別負責小學(xué)三個(gè)年級的三門(mén)課程，下午也幾乎全滿(mǎn)，負責初中的各科課程。宣傳如是說(shuō)：第一天上課時(shí)家長(cháng)們可以到場(chǎng)聽(tīng)課，再決定是否交齊全額費，“多才”的機構于是乎將這一天安排成考試日。首日的監考、改卷工作較為輕松，直至次日講評試卷，才發(fā)覺(jué)應對不同年齡的孩子們的確是個(gè)棘手的問(wèn)題。

保險暑期社會(huì )實(shí)踐報告_社會(huì )實(shí)踐報告保險暑期社會(huì )實(shí)踐報告

我的實(shí)習報告中，也許匯報的不夠全面，不夠詳盡，但有一個(gè)地方，有一個(gè)名詞是絕對不能缺少的，那就是“銀海職場(chǎng)”。在保險公司里，每一個(gè)團隊，稱(chēng)為一個(gè)職場(chǎng)。而組訓的工作就是協(xié)助職場(chǎng)經(jīng)理管理好一個(gè)團隊，保證團隊的良好運行，做出業(yè)績(jì)是終極目標。

我最初到城二是跟陳春燕組訓到東方龍職場(chǎng)做實(shí)習組訓，一個(gè)星期后因為某些原因我改由方淑婷組訓帶著(zhù)到銀海職場(chǎng)做實(shí)習組訓。在銀海實(shí)習的這段時(shí)間，我看到這個(gè)傳說(shuō)中最優(yōu)秀的團隊是如何運作的，銀海早會(huì )有著(zhù)標準的流程，氣氛活躍，大家真的有從早會(huì )專(zhuān)題上學(xué)到東西，受到激勵，從而充滿(mǎn)希望與勇氣地面對新的一天。

銀海的職場(chǎng)經(jīng)理，給到我很多學(xué)習和鍛煉的機會(huì )，我在銀海做過(guò)早會(huì )主持，做過(guò)早會(huì )專(zhuān)題，做過(guò)話(huà)術(shù)通關(guān)的關(guān)主，做過(guò)政令宣導，做過(guò)他個(gè)人同學(xué)會(huì )的全程策劃和主持……在這個(gè)過(guò)程中，我做了大量的ppt、excel表格、word文檔，我對辦公自動(dòng)化工具運用的熟練度大大提升，從開(kāi)始時(shí)做一張燈片要幾分鐘，后來(lái)可以在幾秒鐘之內完成。銀海職場(chǎng)的各位主管也對我的工作給予了大力支持和配合，作為實(shí)習組訓，他們對我工作中做的不好的地方給予寬容和理解，并且給到我很多很有效的建議，我很感謝他們。

方淑婷組訓是一個(gè)資深的優(yōu)秀組訓，她要求嚴格，做事嚴謹。最初她只是讓我做一些零散的工作，比如海報、復印等，不接觸數據，不接觸團隊、不接觸職場(chǎng)，為此我很是郁悶了一段時(shí)間，我不斷地告誡自己我要不斷努力，先做好她交代的每一件事，做到讓她滿(mǎn)意。只有做好這些事情，才能獲得她的信任，她才能放心把其他工作交給我做。而我換位思考一下，我覺(jué)得我和她是那么相像，如果對一個(gè)人不是絕對信任，我也不會(huì )把工作交給他去完成。到后來(lái)，小方老師交代的工作，我基本上都可以完成到她想要的效果。當然，我也有犯過(guò)錯，但我也告訴自己犯了錯誤可以改，下次不犯同樣的錯誤就是了。但如果不做事，當然不會(huì )做錯事，因為連犯錯的機會(huì )都沒(méi)有。在小方老師的教導和指導下，在不斷的鼓勵與自勉中，我快速地吸納新的東西，快速地成長(cháng)。但仍然覺(jué)得不懂的地方很多，對于未來(lái)的工作也并不完全清晰，當然這就是我以后要繼續學(xué)習的動(dòng)力和方向了。

一個(gè)月的實(shí)踐期就這樣過(guò)去了，最深刻的體會(huì )就是現實(shí)跟書(shū)本的巨大差異，一件看似簡(jiǎn)單的事情，真正做起來(lái)，需要的卻是大量的時(shí)間和精力。原來(lái)的我們，幾乎都視書(shū)本上的內容為真理，很多東西都未曾付諸實(shí)踐過(guò)，只有真正去做這件事情的時(shí)候，才會(huì )親身體驗到實(shí)際的難度有多大，也才會(huì )從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。比如：專(zhuān)業(yè)知識的欠缺，人際交往能力、處事應變能力等方面的不足，也為以前不了解實(shí)際情況，不進(jìn)行實(shí)地的調查研究而亂下結論的行為感到汗顏。這些不足，我將會(huì )努力的克服，這次實(shí)踐，也使我從另一個(gè)視角開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗，為不久之后正式步入社會(huì )的自己，做好一個(gè)萬(wàn)全的準備。

“沒(méi)有實(shí)習，就沒(méi)有發(fā)言權”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì )有那種超乎平常的感覺(jué)。我與社會(huì )的接觸并不多。其實(shí)學(xué)校要求我們參加認識實(shí)習,無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì ),了解社會(huì ),這樣才不會(huì )在真正走上社會(huì )的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定這個(gè)假期要真正的去接觸社會(huì ),品嘗社會(huì )的酸甜苦辣。實(shí)踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上，我們學(xué)習了很多理論知識，但是如果我們在實(shí)際當中不能靈活運用，那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實(shí)戰中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去，成為對別人對社會(huì )有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會(huì )，怎樣才能確定自己的人生坐標，實(shí)現自己的人生價(jià)值呢?抱著(zhù)這種想法，我走進(jìn)了中國人壽保險股份有限公司永興縣支公司。在那里，我學(xué)到許多書(shū)本上所沒(méi)有的社會(huì )實(shí)踐知識，體會(huì )到了工作的一些難處，學(xué)會(huì )了如何處世，怎樣把事做對做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎。再這段實(shí)踐里我得到了許多體會(huì )與認識，理解了學(xué)院為什么一直強調加強我們社會(huì )實(shí)踐能力，現我將這短短的工作經(jīng)歷總結做出實(shí)踐報告如下，請領(lǐng)導予以指導。

一、實(shí)習目的：

充實(shí)寒假生活，鍛煉自身的社會(huì )活動(dòng)能力，了解社會(huì )現實(shí)，從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì )的距離，認清一些社會(huì )問(wèn)題,看清一些社會(huì )現象,在社會(huì )大課堂里，經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面，檢驗知識，培養能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強社會(huì )責任感。在實(shí)踐中認識社會(huì )、增長(cháng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì )鋪定基石。

二、實(shí)習時(shí)間：

自20xx年1月12日至20xx年2月12日，共為期1月。

三、實(shí)習地點(diǎn)：

中國人壽保險股份有限公司永興縣支公司。

四、實(shí)習內容：

開(kāi)始到公司時(shí)，田經(jīng)理要我們熟悉公司的環(huán)境。給我介紹了公司的部門(mén)、分塊，介紹了各職位的職責。為周末的一個(gè)“福祿雙喜”產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )布置會(huì )場(chǎng)，掛燈籠，等。隨后，安排我跟著(zhù)理賠對外這塊的李經(jīng)理去實(shí)習。因為是理賠對外，所以經(jīng)常要跑外面。李經(jīng)理帶我到了人民醫院調查過(guò)病人的病歷檔案。給我講了理賠這方面的知識，要我理論和實(shí)踐相結合.說(shuō)理賠要有技巧，先要熟悉各保險條款的內容.這是前提，查勘的時(shí)候根據他所買(mǎi)的保險品種去分析。沒(méi)跑外面的時(shí)候，還安排我到營(yíng)業(yè)廳中，復印證件，掃描資料，抄抄保險單，幫服務(wù)員做做評價(jià)。。。。。。身臨其境，體會(huì )保險公司運作的那種生機蓬勃的工作氛圍。本期的社會(huì )實(shí)踐已結束了，為發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以利今后學(xué)習，特自我鑒定。

鑒定人：鄧冠東。

20xx年2月12日。

暑期社會(huì )實(shí)踐報告

在這個(gè)炎炎夏日，我懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情參加了我們系團總支組織的暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。經(jīng)過(guò)了寒假社會(huì )實(shí)踐，我對社會(huì )實(shí)踐有了更深的了解，不再像參加寒假社會(huì )實(shí)踐時(shí)的“無(wú)知”，空有一腔激情。對于這次暑期社會(huì )實(shí)踐，前期準備工作做的比寒假社會(huì )實(shí)踐要充足，考慮的方面也較之全面。

這次社會(huì )實(shí)踐是我們系全體團學(xué)干部在池州市百荷小區舉辦一次“環(huán)保夏cool風(fēng)”環(huán)保一日活動(dòng)。我們的社會(huì )實(shí)踐之所以選擇這個(gè)是為了增強居民們的環(huán)保意識，并且成功實(shí)施“綠箱子”計劃。大家都知道，現在地球環(huán)境的破壞越來(lái)越嚴重，形勢越來(lái)越嚴峻，主要原因是大部分人沒(méi)有意識到問(wèn)題的嚴重性，環(huán)境保護意識不夠，這點(diǎn)是需要我們大家共同的努力。雖然就這次實(shí)踐來(lái)說(shuō)，只對一個(gè)小區的居民宣傳環(huán)保知識，對于我們國家，甚至對于整個(gè)地球來(lái)說(shuō)，是起不了根本性變化。但我希望，通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)，能讓更多的人參加到保護環(huán)境的隊伍中來(lái)。我們這次社會(huì )實(shí)踐得到了池州電視臺和《池州日報》的報道宣傳，相信這更大地增加了我們的宣傳力度，更加凸顯了我們的實(shí)踐意義。

這次實(shí)踐活動(dòng)共分為兩部分，白天宣傳環(huán)保知識，回收手機廢件，保持小區的環(huán)保，晚上舉辦一次以環(huán)保知識為主題的社區燈謎活動(dòng)。

實(shí)踐之前我們分成了幾組分工作實(shí)踐前準備。外聯(lián)部的同學(xué)一方面和公司聯(lián)系，以獲得本次活動(dòng)的經(jīng)費和贊助；另一組同學(xué)與百荷小區工作人員聯(lián)系，對本次活動(dòng)共同協(xié)商策劃，爭取達成一致意見(jiàn)；還有一組同學(xué)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等其他形式，查詢(xún)一些綠色環(huán)保知識，以及手機廢件堆放在家中、隨處亂扔等處理不當的行為對環(huán)境可能造成的負面影響；我和剩下的同學(xué)將同學(xué)們收集到的環(huán)保知識做成宣傳單，并擬定了一份關(guān)于垃圾分類(lèi)回收的問(wèn)卷調查，另外制作好“燈謎”晚會(huì )的題目。

6月30日早上9點(diǎn)，我們到達了百荷小區，在工作人員的幫助下，我們在小區里搭設了展臺，我們向來(lái)往的居民發(fā)放環(huán)保宣傳單，向她們講一些綠色環(huán)保知識，并在展臺旁設點(diǎn)開(kāi)展我們回收手機廢件的活動(dòng)。10點(diǎn)半的時(shí)候，我們分成了幾小組，每人拿著(zhù)幾份關(guān)于垃圾分類(lèi)回收的問(wèn)卷調查挨家挨戶(hù)作問(wèn)卷調查。我和另一個(gè)同學(xué)一組，我們就“您對垃圾分類(lèi)回收了解嗎”“您平時(shí)垃圾分類(lèi)擺放嗎”“您對我國垃圾分類(lèi)回收的未來(lái)前景看好嗎”等一些問(wèn)題誠懇地請教小區居民，大部分居民都很配合我們，認真地填寫(xiě)問(wèn)卷調查表，有些甚至還就垃圾分類(lèi)回收問(wèn)題和我們討論了他們自己的看法。將近7月的天十分炎熱，可我一點(diǎn)也不介意早已濕透的衣服，和居民聊得很起勁，并把居民的意見(jiàn)都認真地記錄了下來(lái)。問(wèn)卷調查做完后，我們又一起針對所有居民的回答進(jìn)行了匯總。

下午3點(diǎn)，我們和社區工作人員一起布置傍晚的“燈謎”晚會(huì )的場(chǎng)地。我們將一根根繩子分別系在小區的大柱子上，再將燈謎掛在繩子上。另外我們在一間辦公室設了獎品領(lǐng)取臺，知道“燈謎”答案的居民可以拿著(zhù)謎面在這作答，回答正確的就可以領(lǐng)取我們精心準備的禮品。下午的太陽(yáng)更強了，卻絲毫未影響同學(xué)們的興致，同學(xué)們仍忙得不亦樂(lè )乎地。

下午5點(diǎn)半，期待已久地“燈謎”晚會(huì )終于開(kāi)始了，一開(kāi)始只有少數幾個(gè)居民來(lái)參加，后來(lái)隨著(zhù)下班高峰期的到來(lái)，來(lái)猜“燈謎”的居民越來(lái)越多?？粗?zhù)“燈謎”前圍著(zhù)這么多的居民，我開(kāi)心極了，我陪在他們旁邊，看著(zhù)他們一個(gè)個(gè)認真地看著(zhù)謎面，眉頭從緊皺到慢慢舒展，到最后有了答案的激動(dòng)，我也情不自禁地隨著(zhù)他們時(shí)而焦急，時(shí)而激動(dòng)?？粗?zhù)越來(lái)越多的居民拿著(zhù)謎面信心滿(mǎn)滿(mǎn)地前往兌獎處，再拿著(zhù)我們準備的洗衣粉、肥皂等獎品出來(lái)，我心里也有些成就感。來(lái)猜“燈謎”的還有好多小朋友，可千萬(wàn)別輕視他們，他們可絲毫不比那些大人差，從他們手上拿滿(mǎn)了洗衣粉就能看的出來(lái)。池州電視臺的記者也到現場(chǎng)來(lái)對我們的這次活動(dòng)進(jìn)行了采訪(fǎng)，許多猜對“燈謎”的居民都開(kāi)心地接受了記者的采訪(fǎng)，還對我們這次活動(dòng)表示了認可，希望以后能多舉行這類(lèi)活動(dòng)。晚上7點(diǎn)，“燈謎”晚會(huì )圓滿(mǎn)地結束了，原本掛滿(mǎn)“燈謎’的繩子上已空蕩蕩地了，看著(zhù)這些光禿禿的繩子，我們每個(gè)人心里都超有成就感。

了解地不多，現實(shí)生活中也很少有人對生活垃圾進(jìn)行分類(lèi)排放。這點(diǎn)是很不樂(lè )觀(guān)的，俗話(huà)說(shuō)“保護環(huán)境，人人有責”，我們必須要提高人們保護環(huán)境的意識，增強人們的危機感，讓大家都加入到保護環(huán)境的大團體中來(lái)，這樣才能真正的改善環(huán)境遭到嚴重破壞的嚴峻趨勢。

從這次社會(huì )實(shí)踐中我也有了一些心得：

一、我們需要堅持團隊精神打造奇跡。這次實(shí)踐，有著(zhù)我們每個(gè)人的努力，每一項工作都分工明確，只有大家都做好，才能收到預期的效果。

二、全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇。

三全身心地投入自己選擇所要做的事，既然選擇了，就要好好地去做好自己所選擇的事，全力做好工作，完成任務(wù)。

四、積極主動(dòng)，大膽表現自我。不能凡事都認為別人比自己強，別人說(shuō)的都比自己好，這次實(shí)踐讓我認識到要告訴別人自己的想法！實(shí)踐過(guò)程中我有說(shuō)出一些自己的建議、想法，雖然不知道恰不恰當，但說(shuō)出來(lái)一起交流，表達自己的想法，也了解他人的想法，感覺(jué)很是有趣，也調動(dòng)自己的積極性！

大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì )。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練，我深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。社會(huì )是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導我們深入社會(huì )，了解社會(huì )，服務(wù)于社會(huì )，投身到社會(huì )實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(cháng)，并有效的為社會(huì )服務(wù)，體現大學(xué)生的自身價(jià)值。

暑期社會(huì )實(shí)踐報告

根據20xx年暑期社會(huì )農村調查我們得知：盡管?chē)乙呀?jīng)免除九年義務(wù)教育的學(xué)費，但是仍有很多貧困家庭的孩子因為拿不起食宿費而輟學(xué)在家務(wù)農，每個(gè)月僅僅40元錢(qián)就能夠幫助一個(gè)孩子完成上學(xué)夢(mèng)。

這個(gè)暑假我有幸參加這個(gè)團隊進(jìn)行為期14的支教和助學(xué)活動(dòng)，通過(guò)這一活動(dòng)了解孩子的學(xué)習和家庭情況。

熟悉農村，體驗生活，通過(guò)教學(xué)及助學(xué)了解學(xué)生的學(xué)習情況和家庭情況，對大學(xué)里所學(xué)知識進(jìn)行實(shí)踐，以充實(shí)暑期生活。

暑假里，在三門(mén)峽盧氏縣文峪鄉張村小學(xué)支教，在其周邊貧困的鄉村展開(kāi)助學(xué)活動(dòng)。在那里我度過(guò)了忙碌又充實(shí)、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因為我不斷地從內心去學(xué)習、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因為戰勝困難是我不變的目標，成功的喜悅是我永恒的追求。

通過(guò)總結，我將自己從暑期實(shí)踐活動(dòng)中取得的收獲分為以下四項：

在教學(xué)的過(guò)程中我發(fā)現孩子的心靈很純凈――就像一塊碧玉，就像一潭清泉，就像一片綠蔭。

考慮到他們心智發(fā)展程度，我采取了“玩與教相結合的方法”，事實(shí)證明這種方法是正確的。我將教學(xué)內容安排如下：

第一學(xué)時(shí)：利用多個(gè)游戲讓孩子了解心理學(xué)，畢竟心理學(xué)存在于生活的各個(gè)角落。

第二學(xué)時(shí)：講述若個(gè)故事讓孩子從中總結道理，并讓孩子們講述他們自己的故事。

第三、四學(xué)時(shí)：教授歌曲《感恩的心》，引領(lǐng)孩子感恩社會(huì )、集體、父母、朋友、兄弟姐妹。

第五、六學(xué)時(shí)：教授歌曲《少年強》，激勵孩子尋求夢(mèng)想，做一個(gè)有關(guān)理想的游戲“美麗島”，幫助孩子確定夢(mèng)想，給他們鼓勵。

第七、八學(xué)時(shí)：講述有效的學(xué)習方法及怎樣高效率的學(xué)習。

因為有孩子們很配合，教學(xué)進(jìn)行的比較順利。孩子們渴望學(xué)習、對未知的世界充滿(mǎn)了好奇心，聰明活潑可愛(ài)用來(lái)形容他們真是再合適不過(guò)了。

在教學(xué)過(guò)程中我充分發(fā)揮了我的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，把我學(xué)到的理論知識運用到了實(shí)踐里，鞏固了我的所學(xué)，也讓我體會(huì )到我儲備知識的不足，回校后要加強學(xué)習。

盧氏縣是國家級貧困縣，它所下屬的鄉自然很貧困。

在走訪(fǎng)的過(guò)程中發(fā)現，直到現在還有人家在窯洞里度日，家里的平地很少，一般情況下，戶(hù)主出去打工，女人留在家里種地、養孩子。

我走訪(fǎng)的一家情況是這樣的：家里現有3口人，有父親、姐姐和妹妹，母親因病早逝，家里背了幾萬(wàn)元的外債，大姐已婚，二姐外出打工自己還顧不住自己，父親先天右手有殘疾，現又患有腎結石，妹妹上高二，學(xué)習成績(jì)很棒。

在調查的過(guò)程中父親強調說(shuō)無(wú)力供養小女兒上學(xué)，想讓她輟學(xué)，她死活不答應，還好孩子爭氣，成績(jì)總是排名前三。

這樣的家庭在那很常見(jiàn)，盡管家庭貧困，可孩子們學(xué)習非常認真。

本著(zhù)不讓一個(gè)孩子輟學(xué)的理念，我們會(huì )將調查結果反映給我們的學(xué)校，以便學(xué)校給予相應補助。

1.扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。

2.思想統一，目標明確。即俗話(huà)說(shuō)：“大家的心要齊”。切不可各懷心思，南轅北轍。因為思想指導行動(dòng)，只有大家的思想高度統一了，才會(huì )真正把支教和助學(xué)落實(shí)到行動(dòng)中去。

3.團隊作戰的精神，不強調個(gè)人英雄主義。

4.強烈的責任感。個(gè)人要在團隊中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發(fā)生問(wèn)題，千萬(wàn)不可相互推委，要有勇于承擔責任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn)，那團隊將無(wú)法凝聚，也就更加談不上發(fā)揮超強戰斗力了。

作為一名學(xué)生干部，在以后的工作中，我也會(huì )努力培養自己的綜合素質(zhì)，增強協(xié)調能力，使自己不斷進(jìn)步。

兩周的實(shí)習中，我同樣在心智方面有了很大的收獲：

1.正確對待挫折。

實(shí)習中遇到很多不順利的事情，何去何從?古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！苯?jīng)過(guò)實(shí)習進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒?，從而讓目光面向未?lái)。

2.更加重視實(shí)踐。

紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。當書(shū)本知識與實(shí)踐結合起來(lái)，很多困難都可以迎刃而解，做事情也變得簡(jiǎn)單、輕松和高效。

3.正確處理人際關(guān)系。

1)注意領(lǐng)導的指示,認真領(lǐng)悟其中的意思.要認真仔細的.領(lǐng)會(huì )判斷,學(xué)會(huì )察言觀(guān)色.同時(shí)面對多個(gè)領(lǐng)導時(shí)更要注意保持平衡,要不偏不倚.對領(lǐng)導要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導。

2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。

3)對工作認真負責,對領(lǐng)導熱情外,對來(lái)訪(fǎng)人員也要好,要一視同仁.對領(lǐng)導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義。

4)不要貪小便宜.盡量不要讓單位的公共設備私人化。

5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系，那對于自己工作的開(kāi)展非常重要,甚至比和領(lǐng)導的關(guān)系更加重要。

4.自學(xué)能力很重要。

在實(shí)習中認識到很多自己的不足。剛開(kāi)始一段時(shí)間對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措。一方面是因為自己實(shí)踐經(jīng)驗不足，不會(huì )運用。但漸漸認識到還有一個(gè)重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語(yǔ)和計算機操作，課本上學(xué)的理論知識用到的非常少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。

暑假的實(shí)習工作不僅是對我歸納、整理、分析、總結和動(dòng)手能力的一次提高，更是對我思想上的一次洗禮。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到，如果我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本任務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。這次暑期社會(huì )實(shí)踐，對我今后走向社會(huì )祈禱了一個(gè)橋梁的作用，是我人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走向工作崗位也有著(zhù)很大的幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的規章制度，與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識，是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)會(huì )做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。這是我們初涉社會(huì )的開(kāi)端，邁向殘酷而美好的未來(lái)。我只有通過(guò)不斷實(shí)踐，才能使自己更加成熟。我要一直堅信自己的能力，不斷奮斗和前進(jìn)。那段日子里我所體驗到的一切一生我也不會(huì )忘記。希望那里的孩子能好好上學(xué)，我們會(huì )及時(shí)把收集的資料交給學(xué)校。

暑期社會(huì )實(shí)踐報告

嚴寒冬日，轉瞬即逝。隨著(zhù)自己越來(lái)越大，我深刻明白到，遲早有一天我要離開(kāi)父母的呵護，在社會(huì )上闖蕩。我發(fā)現自己再也不可以像以前一樣虛度光陰了。小學(xué)期里，聽(tīng)了很多教授的專(zhuān)題講座，才大悟，自己也只是初生牛犢，懂得的技巧和道理太少。這個(gè)寒假，我開(kāi)始真正的融入了社會(huì )中去，我走上街頭，不是發(fā)傳單，而是做起了草根創(chuàng )業(yè)買(mǎi)賣(mài)—擺地攤。早在學(xué)校里面時(shí)，我就策劃著(zhù)要在這寒假做點(diǎn)什么。經(jīng)過(guò)幾夜的苦思冥想，我終于決定（請繼續關(guān)注本站：），回家的時(shí)候在去廈門(mén)擺地攤。有一些人大概瞧不起擺地攤的，畢竟要在大庭廣眾之下，尤其是一個(gè)女生，得放下自己的矜持靦腆，必須得吆喝著(zhù)，招攬客人。擺地攤需要放下自己的面子，要膽子大，臉皮厚，最重要的就是要能說(shuō)。說(shuō)到顧客心坎里去了，那才能生意紅火。擺地攤不是一件害羞的事，而是一件更能體會(huì )社會(huì )的事。

首先廈門(mén)是個(gè)大型城市，消費水平高，這為我提供了有利的地理條件。其次，寒假正直旅游之際，人流量多，賣(mài)場(chǎng)打折之際，逛街的人肯定也不少，這讓我有了一個(gè)更好的市場(chǎng)條件。然后，廈門(mén)大學(xué)是個(gè)旅游勝地，正是由于這個(gè)原因，有利潤可圖，我才毅然決定擺地攤。最后，我們住的地方離繁華地帶不遠的地方，交通便捷，步行也只需要十分鐘就能到達，這讓我更堅信自己的決定。

大家都知道，出來(lái)旅游就是帶個(gè)紀念品。所以，我決定賣(mài)一些紀念品。寒假之際，對于游客市場(chǎng)來(lái)講，賣(mài)一些他們感興趣的東西較好。放假前，我朋友在廈門(mén)做了調查，賣(mài)明信片和懷表，產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況極佳，我朋友便去尋得了進(jìn)貨的資料，這讓我喜出望外。對于游客市場(chǎng)來(lái)講，紀念品是個(gè)好東西。鑒于這個(gè)是市場(chǎng)的需要，我們決定就賣(mài)這個(gè)了，即使賣(mài)不完，送親戚送朋友也能賺足面子。

在廈門(mén)市游許多批發(fā)市場(chǎng)。批發(fā)市場(chǎng)里，商品琳瑯滿(mǎn)目，我們的進(jìn)貨地方自然有了著(zhù)落。在放假回家之前，我們拿著(zhù)自己省吃?xún)€用的私房錢(qián)去了批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。第一次走進(jìn)批發(fā)市場(chǎng)，才知道自己以前買(mǎi)的東西是有多虧。

此外我還在淘寶網(wǎng)上查閱了一些資料，這讓我接下來(lái)的進(jìn)貨，可算是一帆風(fēng)順。

手機娃娃在打電話(huà)進(jìn)貨時(shí)，還算順利，只是同一款產(chǎn)品過(guò)多不是特別滿(mǎn)意。畢竟不是自己親手去選的，運費也少，總體來(lái)講，還是不錯。

在進(jìn)貨中，有許多需要注意的東西，可見(jiàn)，進(jìn)貨學(xué)問(wèn)大。

首先，要充分了解當下的流行趨勢，找出適合自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品不可盲目行事，否則必定是個(gè)賠本買(mǎi)賣(mài)。

第二，在選擇進(jìn)貨商家時(shí)，一定要貨比三家，為自己找一家合適的進(jìn)貨源，盡量減少自己的進(jìn)貨成本。同時(shí)，店家的新貨上架要快，才能選擇獨具一格的產(chǎn)品來(lái)銷(xiāo)售。

第三，不可在一棵樹(shù)上吊死。進(jìn)貨的店家不可只選擇一家，要多方面撒網(wǎng)，才能找到適合自己銷(xiāo)售的多種不同款式的東西。

第四，東西還是要自己選的放心。俗話(huà)說(shuō)，知己知彼，百戰百勝。自己了解自己的市場(chǎng)行情來(lái)選擇性的進(jìn)貨，才能更好的迎合目標人群的口味。

客，提高自己產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。在寒假不多的日子，薄利多銷(xiāo)能更快的收攏資金，拿回自己的血汗錢(qián)，減少滯貨虧本的事情發(fā)生。

很多有經(jīng)驗的人都說(shuō)，擺攤地點(diǎn)要選擇人流量較大的街角。根據這個(gè)經(jīng)驗，我選擇了眉山最繁華的街區。這里，每天至少有上萬(wàn)的人流量，其中更以女性顧客較多，這更明確了我的選擇地點(diǎn)。在擺攤過(guò)程中，我發(fā)現，街區的每個(gè)位置都適合自己。

第一，爭對自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品，要選擇燈光不同的擺攤地點(diǎn)。對于手機娃娃來(lái)說(shuō)，燈光不需要很亮的地點(diǎn)適合銷(xiāo)售。但對于水鉆頭發(fā)等發(fā)飾來(lái)講，當然要選擇燈光充足的地點(diǎn)了。在明亮的燈光下，才能展現它們的獨特與奪目，才能吸引住顧客的眼光，勾住顧客的購買(mǎi)欲，促成生意的成功。

第二，避免與競爭者同處一地。與同等競爭者分散擺賣(mài)，才能減少顧客的猶豫不定的心理，從而加大自己的買(mǎi)賣(mài)。

回家當天，我就提著(zhù)自己買(mǎi)的紀念品，帶上小桌子和板凳，走上了街頭，開(kāi)始了自己的擺攤生涯。我將不同款式的娃娃有順序的擺好在桌上，給人一目了然的景象，令顧客有了更好的選擇。此外，我還準備了漂亮的包裝口袋，畢竟，好的服務(wù)，才有好口碑，才有好客人，才有好銷(xiāo)售。剛開(kāi)始，我賣(mài)6元一個(gè)，可是講價(jià)的人多，同時(shí)，又不好補錢(qián)，最終，我將價(jià)格定在了5元每個(gè)。對于買(mǎi)上7個(gè)以上的，我打8折。第一天晚上，我竟然賣(mài)了100多塊錢(qián)，這讓我甚是高興。

轉眼間，這四天的擺攤生活也結束了。這個(gè)寒假真的很冷，但我也堅持了下來(lái)。我現在才真的體會(huì )到，賺點(diǎn)錢(qián)，真不容易。爸媽為了我們，真是苦了一輩子。

在這次擺攤做買(mǎi)賣(mài)中，我學(xué)到了：

1、同一件貨物，一次應少擺一兩樣出售，擺的多容易給人感覺(jué)該物品可以量產(chǎn)，產(chǎn)生"很快要跌價(jià)的，可以等等再買(mǎi)"的想法。

2、人氣是銷(xiāo)售的生命線(xiàn)。當看的顧客多了，那些不買(mǎi)的路人也要停下來(lái)看看，也有一些人選到了自己的心頭好。

3、時(shí)間段了地理位置要選好。在時(shí)間段上，經(jīng)過(guò)我幾天的反復試驗，我發(fā)現，每日下午3點(diǎn)到5點(diǎn)和晚上6點(diǎn)半到9點(diǎn)是銷(xiāo)售的好時(shí)機。學(xué)生，大多數選擇在下午逛街，畢竟夜晚父母是不讓出門(mén)的。所以，白天我主要賣(mài)手機娃娃。此外，在周末的時(shí)候，一些上班族休假，也是銷(xiāo)售的旺季。同時(shí)，節假日也是個(gè)好機會(huì )。為了能大賣(mài)，我們必須得舍棄過(guò)節的機會(huì )。七夕節當天，我從下午擺到晚上10點(diǎn)竟然賣(mài)了300多塊錢(qián)，真是出乎我意料，讓我樂(lè )了好幾天。

4、要懂得討價(jià)還價(jià)的藝術(shù)。作為地攤貨，很多顧客喜歡跟我討價(jià)還價(jià)，這里面學(xué)問(wèn)可大了。要懂得察言觀(guān)色，懂得看顧客的身份?？瓷先銓?shí)點(diǎn)的，就得把價(jià)格喊低一點(diǎn)，看上去果斷有派頭的，價(jià)格就得跟高點(diǎn)。做買(mǎi)賣(mài)要果斷，不能優(yōu)柔寡斷，該賣(mài)就賣(mài)，別等著(zhù)人走了，錢(qián)沒(méi)賺著(zhù)，貨壓了一大堆。

5、銷(xiāo)售的群體大部分人都是女性，眾所周知，女人就是愛(ài)貪小便宜。進(jìn)一些不貴的貨，拿來(lái)作為送的禮物，不僅能滿(mǎn)足女性的心理，還能加快將貨銷(xiāo)售出去。

6、要懂得看城管臉色。該收攤的時(shí)候就得收，免得被城管無(wú)故繳獲了去。當城管來(lái)時(shí)，更要懂得怎樣躲，免去被繳的危險。

在街上，難免會(huì )與別人，或者其他攤位的人有一點(diǎn)小摩擦。此時(shí)，要懂得忍讓。你敬我一尺，我敬你一丈。大家相互協(xié)調合作，才能讓自個(gè)兒的生意越來(lái)越紅火。當然，在街道上，需要注意的也有幾點(diǎn)。

1、有的路人可能就是小偷，他看見(jiàn)了很多人在買(mǎi)你的東西，他也假裝來(lái)買(mǎi)，趁你一個(gè)不注意，他就順手牽了你的羊了。在賣(mài)手機娃娃過(guò)程中，由于娃娃好拿，我也被小偷光顧了幾次，這才使我加大警覺(jué)。無(wú)論是逛街，還是在街邊做生意，注意小偷，是必不可少的。

2、科技越發(fā)昌達的時(shí)代，假錢(qián)也越來(lái)越多。在收取顧客給予的現金時(shí)，要注意辨別錢(qián)的真偽，避免自己上當受騙。盡量不要給路人換零錢(qián)，說(shuō)不定就損失了100。在跟我們同擺攤的一個(gè)女生哪，就被100元坑了。

3、作為一個(gè)大學(xué)生，在擺攤的同時(shí)，也得注意自己的形象。切忌隨地亂扔垃圾，吐痰，不能閑著(zhù)沒(méi)顧客時(shí)，玩弄自己的腳丫。一個(gè)干凈的商人，才有干凈的面貌，在給顧客養眼的同時(shí)，也贏(yíng)得了大家的尊重。

結語(yǔ)：在這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐中，我學(xué)會(huì )了堅強，良性競爭；我學(xué)會(huì )了與人友好相處，更建立了深厚友誼；我了解到了父母賺錢(qián)真是不容易，錢(qián)真是來(lái)之不易……這次擺地攤我竟然犯下一個(gè)嚴重失誤：沒(méi)有采取廣告推銷(xiāo)。哪怕就是一張簡(jiǎn)單的紙板寫(xiě)的廣告，我相信銷(xiāo)售效果定會(huì )比現在更好。擺地攤可以練膽量，練耐心，習慣了擺地攤的環(huán)境的話(huà)，你以后做任何正當的生意都敢了。

暑期社會(huì )實(shí)踐報告

今年暑假，懷著(zhù)對學(xué)習的一份惶恐，對自己缺乏信心的不安，更有怕自己會(huì )無(wú)所適從的焦慮，帶著(zhù)一份希冀和一份茫然來(lái)到了延邊大學(xué)醫學(xué)院附屬醫院見(jiàn)習。

見(jiàn)習，是一種磨練，是對自己感受醫院環(huán)境，了解醫院事務(wù)的一種鞏固理論知識的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，更是對自己醫生夢(mèng)想的期前準備、見(jiàn)習，讓我明白了許多、附院是一所環(huán)境優(yōu)美設備先進(jìn)技術(shù)精良融醫療教學(xué)科研為一體的綜合性醫院、醫院規模功能綜合實(shí)力方面已經(jīng)成為桂北地區首家通過(guò)國家評審的綜合性”三級甲等醫院”、該院始終堅持”以病人為中心”的醫療工作方向堅持”醫療第一，服務(wù)態(tài)度第一，病人利益第一，醫院聲譽(yù)第一”的辦院宗旨以建立科學(xué)管理機制大力實(shí)施科技興院強化基礎醫療支流昂和精神文明建設來(lái)達到高水平三級甲等醫院的目標。

眾所周知、建立和諧的醫患關(guān)系，首先要做到將心比心、用一顆博愛(ài)之心，一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛，矛盾與徘徊，將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛，用心去體會(huì )病人的茫然與不知所措，只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的手，病人就能感受來(lái)自你手心的力量，也許他們就會(huì )獲取一份戰勝病魔的決心與信心，疾病不攻自破，那該是醫學(xué)界燦爛的風(fēng)景、其次，擅于與病人溝通、其中，微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍、在這里，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺(jué)得特別地漂亮與可愛(ài)，讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺(jué)，如果我是一位病人，我會(huì )毫不猶豫地選擇住在這里，因此，我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容，讓病人每天都能感受溫暖，無(wú)論是寒冬還是炎炎酷暑，微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景、”微笑服務(wù)”既有利于自身的愉悅，又能減輕病人的的恐懼與病痛，這等一箭雙雕的好事何樂(lè )而不為呢？再次，在病人面前要永葆一份不泯滅的自信、不善于與人接粗是我的一大弱點(diǎn)，那種膽怯與不自然會(huì )使我失去很多的學(xué)習機會(huì )，由于我的自卑，不主動(dòng)而沒(méi)有得到相應的操作訓練，這樣的現實(shí)冷不丁給我潑了一身冷水，感覺(jué)我們實(shí)習了這么長(cháng)時(shí)間，又是本科生，做起事來(lái)應該是得心應手才是，面隊老師的無(wú)奈我真的無(wú)地自容、好在我有一名耐心十足的老師，做事畏首畏尾，前怕狼后怕虎，不敢大膽嘗試才鑄成我的不知進(jìn)取，之后在她的知道下，我重拾操作，確實(shí)是另一翻感覺(jué)，假如病人看到你一張自信而穩重的臉龐，他們的恐懼也就減少了一半、因此，自信心是一顆無(wú)形的定心丸，無(wú)論是醫師本身，抑或是病人，都是必不可少的東西、再次走進(jìn)病房，少了一份陌生，多了一份親切；少了一份負擔，多了一份安慰；少了一份擔心，多了一份真誠、在這里，我不僅真正學(xué)到了知識，還明白了一些道理，踏踏實(shí)實(shí)做人，認認真真做事，提高自己與人溝通的能力，建立良好的醫患關(guān)系，遵從導師的教誨，理論聯(lián)系實(shí)際，立誓為醫學(xué)事業(yè)貢獻自己的力量。

暑期社會(huì )實(shí)踐報告

有一種精神是不怕?tīng)奚?、前赴后繼，有一種精神是勇往直前、堅韌不拔，有一種精神是眾志成城、團結互助，有一種精神是百折不撓、克服困難的精神，而這些構成了偉大的長(cháng)征精神。河工大新傳院長(cháng)征小分隊的隊員們?yōu)榱藢ふ议L(cháng)征精神,于7月10號來(lái)到“紅都”——延安志丹縣，追尋紅色記憶，感受黃土情懷。

志丹縣原名保安縣，1936年為紀念民族英雄劉志丹將軍而命名為志丹縣。毛澤東曾在這里生活和戰斗，為志丹歷史留下輝煌篇章。隊員們先找到了保安革命舊址紀念館，里面有毛主席舊居，中共紅軍的會(huì )議室等革命遺址，這里不同于其他景點(diǎn)的高端奢華，有的只是破破的窯洞，破舊的木椅和落了灰塵的土炕。但正是這樣的簡(jiǎn)陋環(huán)境使隊員們更能體會(huì )到當年長(cháng)征的紅軍戰士的艱苦及老一輩革命家心中堅定的信念!

到志丹縣必然要去拜謁劉志丹陵墓，劉志丹烈士陵園非常的氣勢恢宏，走進(jìn)烈士陵園可以看到社會(huì )各界人士在此處的題詞：為人民解放事業(yè)而獻身的劉志丹將軍必定永垂不朽!其中，毛澤東為他題碑：“群眾領(lǐng)袖，民族英雄?！笔菍λ簧叨鹊目隙ㄅc褒揚。作為大學(xué)生，一方面需要牢記歷史，另一方面更需要傳承先輩的精神與信仰，把勇于獻身、甘于奉獻的精神傳承下去。

“紅軍不怕遠征難，萬(wàn)水千山只等閑?！?935年十月紅一方面軍爬過(guò)雪山走過(guò)草地，爬過(guò)六盤(pán)山終于在吳起鎮與陜北紅軍勝利會(huì )師!11號上午隊員們來(lái)到了著(zhù)名的吳起鎮會(huì )師所在地——陜西吳起。安頓下來(lái)后隊員們來(lái)到了當地著(zhù)名的勝利山廣場(chǎng)，看到了氣勢恢宏的長(cháng)征勝利紀念碑!高高的臺階連接著(zhù)大門(mén)和紀念碑道路中間的方磚上書(shū)寫(xiě)著(zhù)紅軍長(cháng)征路上發(fā)生的重大事記，從長(cháng)征起點(diǎn)瑞金到終點(diǎn)陜西吳起鎮，每個(gè)會(huì )議、每件大事都被銘記著(zhù)，長(cháng)征精神也被后人銘記著(zhù)，進(jìn)而傳承和發(fā)揚光大。

兩天，兩個(gè)縣城，四個(gè)紅色景點(diǎn)，不一樣的歷史不一樣的現狀留給了隊員們不一樣的感悟。但是無(wú)論怎樣沒(méi)有老一輩革命先烈的艱苦創(chuàng )業(yè)，不畏犧牲，就沒(méi)有今日祖國的富強和人民的幸福，隊員們會(huì )將革命前輩的革命精神和傳統銘記在心!

暑期社會(huì )實(shí)踐報告

了解gm市園林建設和規劃現狀。今年以來(lái)，gm市積極開(kāi)展節約型園林綠化建設，力倡導“三節一環(huán)?！钡木G化模式，探索了一條生態(tài)節約的園林綠化之路。截至目前新增綠化面積140萬(wàn)平方米，每平方米約節約10元，共節約資金1400萬(wàn)元。

就我市園林綠化有關(guān)工作,采了市園林局局長(cháng)蔣桂欣。我市積極增綠擴綠,建成區綠地率達32.4%,綠化覆蓋率達36%,人均公共綠地面積16.2平方米。我市園林綠化工作有了長(cháng)足發(fā)展,僅園林局管理的綠地就有300萬(wàn)平方米。

為不斷滿(mǎn)足群眾文化生活需求,完善基礎設施,今年有步驟地對進(jìn)行建設和改造。改造自20xx年10月開(kāi)工,20xx年4月底完工,投資1.2億元。這次改造,以增加公園綠量、突出景觀(guān)建設和完善基礎設施為重點(diǎn),在功能上更加體現人文關(guān)懷。改擴建主園路2300多米,鋪裝卵石路、嵌草路等支路4000多米；拆除老舊設施、臨時(shí)建筑13處,新建了寓言長(cháng)廊、五環(huán)廣場(chǎng)、木棧道、槐香苑等15處別具風(fēng)格的新景點(diǎn)；修繕油飾了鳳凰閣、牌坊、園亭等10個(gè)仿古建筑；增添了造型各異的路燈、景觀(guān)燈、庭院燈等500盞,并對鳳凰閣、小西湖、牌坊等主要景點(diǎn)實(shí)施了亮化；改造更新綠地近10萬(wàn)平方米,栽植雪松、櫻花、百日紅等觀(guān)賞樹(shù)2.8萬(wàn)多株；新建門(mén)球場(chǎng)、籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)等健身場(chǎng)地9處；同時(shí)修建了林蔭停車(chē)場(chǎng),增設了路椅、果皮箱、公廁等,服務(wù)設施得到進(jìn)一步完善。

一是堅持節約用水。結合自然條件狀況和經(jīng)濟發(fā)展水平，因地制宜搞綠化，力培育和種植耐旱、節水、涵養水源的節水型植物，積極開(kāi)展節水型綠化。強化對園林綠化養護人員的節水知識培訓，提高其園林綠化節水意識和節水技能。進(jìn)一步普及推廣了滴噴、滴灌等先進(jìn)灌溉技術(shù)，充分利用中水管網(wǎng)敷設進(jìn)行綠化澆灌，節約了綠化管護用水。

二是堅持節約資金。堅持“少花錢(qián)、辦事”的原則，從規劃、建設、管護等各個(gè)環(huán)節入手，對園林綠化進(jìn)行認真審查，層層把關(guān)，充分利用成本低、適應性強的本地鄉土樹(shù)種、草種、花種用于綠化，堅決杜絕高價(jià)設計、高價(jià)買(mǎi)綠、高價(jià)建綠等鋪張浪費現象，提高了園林綠化的經(jīng)濟性和實(shí)用性。

三是堅持節約用地。強化集約化綠化的觀(guān)念，積極實(shí)施青木復層種植，綜合發(fā)揮綠地的景觀(guān)效益、經(jīng)濟效益和生態(tài)效益。向空中要空間,積極推廣建筑物、屋頂、墻面、立交橋等立體綠化，進(jìn)一步提高城市綠化的覆蓋率，推進(jìn)城市綠化由單一的地面綠化向多形式、多層面的立體綠化發(fā)展。

四是突出園林綠化的生態(tài)環(huán)保功能。在綠化工作中，注重物種的多樣化，堅持禾、灌、草、花結合，溫、寒帶物種結合，突出高樹(shù)葉量，多種植樹(shù)，同時(shí)加強對自然水面的保護與拓展，切實(shí)增強了綠化對城市生態(tài)環(huán)境的調節與保護。

xxxx年以來(lái),我市城市園林綠化工作與創(chuàng )建園林城市、環(huán)保模范城市、文明城市緊密結合,確立了創(chuàng )建省級園林城市的目標,提出了“全民動(dòng)手、見(jiàn)縫插綠、苦干三年、綠化城區”和“樹(shù)點(diǎn)點(diǎn)、楊樹(shù)鑲邊、灌木擴面”的總體要求,進(jìn)一步調動(dòng)全市各級各部門(mén)和廣人民群眾的生態(tài)意識和綠化積極性,力開(kāi)展了城市道路、公園綠地、單位庭院、居住小區等綠化活動(dòng),分別啟動(dòng)和建設了文體公園、南湖植物園、小康河綜合整治、鳳凰公園綜合改造、四環(huán)路綠化帶、夷安道綠化帶、康成街綠化帶、鳳鳴園、翠嶺園等一批重點(diǎn)綠化工程,并在市區力實(shí)施鮮花道、增蔭增綠、拆墻透綠等工作,城市綠化實(shí)現了跨越式發(fā)展,城市面貌和精神風(fēng)貌煥然一新,生態(tài)環(huán)境和居民生活質(zhì)量有了巨提高。

暑期社會(huì )實(shí)踐報告

大學(xué)匆匆的來(lái)、也匆匆的，大一就這樣過(guò)去了。所謂大學(xué)，我們所要學(xué)的不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識，更要學(xué)會(huì )如何融入這個(gè)社會(huì )，如何做人。大一的暑假來(lái)臨之際，我們領(lǐng)到了一份社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)登記表。為了豐富我們的暑期生活，提高我們的社會(huì )閱歷以及綜合素質(zhì)，學(xué)校特意布置的一門(mén)“作業(yè)”。有助于拓展我們的能力，積累一定的社會(huì )閱歷。這是一項很有意義的“作業(yè)”。

早就想在暑假的時(shí)候找一份暑假工，靠自己的能力賺錢(qián)。一直生活在父母親的襁褓中的我們，勢必要獨立、自強，去提高自己的能力，以便為以后的家庭努力奮斗。

每個(gè)人都有些許的興奮，畢竟大部分同學(xué)也和我一樣是第一次將要有自己的第一份工作。大家討論著(zhù)到底要做什么，有的人說(shuō)當服務(wù)生，可以見(jiàn)識各種各樣的客人；有的說(shuō)去當家教，教書(shū)育人，提高自己；有的說(shuō)去進(jìn)工廠(chǎng)，賺得多......

而我，顯得有些不知所措，和父母的交流過(guò)后，父母很是贊同，卻不放心我暑假一人在外打工，于是決定讓我回家去城里看看有沒(méi)有適合的?；丶液罂戳嗽S多地方最終在家附近找到了一家手機銷(xiāo)售店，“文亨仰財通訊店”。和店長(cháng)一番交涉后，店長(cháng)同意我在該店工作。我的第一份工作總算找到了，心里有種莫名的激動(dòng)。一直感覺(jué)大學(xué)生暑假打工賺錢(qián)是一件很了不起的事情，自己賺取生活費。而自己馬上就要開(kāi)始自己的暑假工之旅了。

我在仰財手機店的工作就是手機充值，手機卡銷(xiāo)售和手機的銷(xiāo)售工作。店長(cháng)在我工作前有給我進(jìn)行一系列的培訓，包括手機充值方式，手機銷(xiāo)售價(jià)格確認，手機卡套餐優(yōu)惠還有便是對待顧客的方式以及交際方法。這讓我認識到每一行業(yè)都有自己的門(mén)道以及經(jīng)營(yíng)方式，對于自己的能力，我只能努力用實(shí)踐來(lái)證明了。

剛開(kāi)始，在仰財手機店打暑假工并不會(huì )累，一般快中午和晚上時(shí)比較多人。來(lái)手機店的人大多是充值話(huà)費的，當然店長(cháng)教的我不會(huì )忘記。不過(guò)有一次也犯了錯，便是把顧客的手機號弄錯了，50元充值到別人的賬戶(hù)里了。我沒(méi)有告訴店長(cháng)，知是默默掏出100元墊上，畢竟是自己犯的錯。這也讓我意識到手機充值這項工作沒(méi)有想象中的簡(jiǎn)單，細致嚴謹是必不可少的，有時(shí)你一個(gè)不經(jīng)意的錯誤要賠上手機充值一個(gè)月所賺得的利潤。有了前車(chē)之鑒，我更加小心了，每次要顧客再三核對手機號，確認無(wú)誤后才認真輸入并且要把充值單交給顧客確認。之后的充值再也沒(méi)有出過(guò)差錯。

當然，工作不僅僅是充值這么簡(jiǎn)單，比較難的是手機卡和手機的銷(xiāo)售。有的顧客知道手機卡套餐所包含的內容以及意思，而有的顧客不清楚。這就需要我一項一項解釋?zhuān)⑶乙褍?yōu)惠之處重點(diǎn)告訴客人。而手機銷(xiāo)售更難，首先要了解手機的性能，市場(chǎng)價(jià)，自己的最低銷(xiāo)售價(jià)，還有便是優(yōu)惠。對于顧客的疑問(wèn)，我要做的是解答，并且推薦機型。有的顧客喜歡討價(jià)還價(jià)，由于剛剛從事這一行業(yè)，不是很能應付過(guò)來(lái)，導致很對此的交易失敗。有時(shí)候手機售后出現問(wèn)題，并不是手機的本身問(wèn)題，客人卻硬要說(shuō)是質(zhì)量問(wèn)題要求退換，應付不了還要店長(cháng)出面擺平。漸漸才知道每一項工作都沒(méi)有簡(jiǎn)單可言，所需要的經(jīng)驗只能漸漸積累下來(lái)。

在仰財的工作雖然有些枯燥，但是我還是堅持下來(lái)了。在仰財手機店的工作并沒(méi)有輕松可言，因為每一項工作都需要自己的百分之百的細心嚴謹，認真對待每一位顧客，不讓顧客受到冷淡。而自己的業(yè)績(jì)也要自己的努力才能提升上去。在仰財手機店工作也沒(méi)有少受店長(cháng)的說(shuō)教，自己畢竟是閱歷和經(jīng)歷都比較淺，對于社會(huì )這個(gè)名詞劫持的不深。當然店長(cháng)的說(shuō)教也不是找麻煩什么的，主要是對于我工作上的不足之處提出來(lái)，錯誤之處提出批評。我能接受，畢竟店長(cháng)給了我這份工作，我也愿意接受這次接觸社會(huì )的機會(huì )?？偟膩?lái)說(shuō)店長(cháng)對我還是很照顧的，一些顧客的疑問(wèn)包括我的不懂他都會(huì )熱心的解答。漸漸地適應下了這份工作之后，店長(cháng)也是很為我感到高興的。從店長(cháng)的為人處事，以及在仰財通訊店的暑期實(shí)習，我也認識到了挺多:。

一、工作需要認真嚴謹的態(tài)度。

我們對所從事的每一項工作都要抱以嚴謹認真的態(tài)度。就手機充值一工作而言，雖說(shuō)操作流程簡(jiǎn)單，但是一時(shí)的疏忽卻會(huì )造成錯誤，對自己對顧客都是不利的。平時(shí)對產(chǎn)品的不夠了解也會(huì )導致成本價(jià)格方面與自己銷(xiāo)售價(jià)格的偏差，造成交易虧損問(wèn)題。還有便是沒(méi)有核對每一筆賬目的話(huà)，會(huì )造成賬目不清，造成不必要的麻煩。每一項流程，每一項工作都必須要認真嚴謹對待才是正確的。

二、工作需要敢于突破自己。

手機銷(xiāo)售一行，也可以認為是接觸營(yíng)銷(xiāo)的一小部分。而從事銷(xiāo)售一行不能說(shuō)怎么行。剛開(kāi)始時(shí)我確實(shí)是羞于開(kāi)口推薦手機，手機卡什么的，總是客人要什么給什么，問(wèn)什么答什么，所以導致業(yè)績(jì)不佳。店長(cháng)也多次說(shuō)過(guò)，要敢于開(kāi)口，才會(huì )有生意，不敢說(shuō)，別人怎么知道你的產(chǎn)品怎樣、好不好、性?xún)r(jià)比高不高。對于店長(cháng)的話(huà)我時(shí)刻記載心里，也是很羨慕店長(cháng)的口才。我不時(shí)提醒自己，不要怕，這是我的工作。漸漸地，我適應了自己的工作，客人敢問(wèn)的，我便敢答，也敢向客人推薦一些好的產(chǎn)品。熱心對待每一位顧客，不管他是否要消費。還好，業(yè)績(jì)也上去了，店長(cháng)也夸我了。敢于突破自己是很重要的一件事，至少在與社會(huì )接軌的時(shí)候，能有很好的適應能力。

三、工作需要敢于付出。

想要做好一項工作必須敢于付出努力。就手機銷(xiāo)售而言，手機的型號、性能、價(jià)格等必須熟記于心。不可能總是翻找手機的售價(jià)單導致不必要的麻煩。好的銷(xiāo)售方式需要自己的仔細琢磨，對待客戶(hù)的方式要親和、熱心。不要冷落了任何一個(gè)進(jìn)入手機店的客人，這樣才會(huì )有顧客愿意來(lái)消費。對待不同的客戶(hù)要用不同的方式，而這也是店長(cháng)常說(shuō)的，具體就要在平時(shí)的銷(xiāo)售過(guò)程中慢慢體會(huì )。

在仰財手機店的暑期實(shí)踐過(guò)程中，有學(xué)習到了很多為人處世之道，做生意之道，當然我也有認識到自己的不足之處。首先，我個(gè)人比較不主動(dòng)，對客人的積極性不高，不愛(ài)說(shuō)話(huà)，總是被動(dòng)地做事。這樣是不利與自己以后的學(xué)習和工作的；其次，我害怕承擔責任，對于顧客的售后問(wèn)題，我總是希望店長(cháng)能出面解決，怕得罪顧客和店長(cháng)，總是處于被動(dòng)狀態(tài)；還有便是社會(huì )經(jīng)驗不足，不懂得化解問(wèn)題的有效辦法以及與顧客之間良好的維系方式。這些不足之處也是我所需要改進(jìn)的地方。

暑期的實(shí)踐很快就結束了，當拿到工資的那一刻，還是有莫名的激動(dòng)。也是真真切切體會(huì )到賺錢(qián)的不容易。這是我的第一筆工資，親手掙。而暑期在仰財手機店的實(shí)習經(jīng)歷也是對于即將踏入社會(huì )的我的一大筆精神財富，它對于我今后的為人處世、工作、學(xué)習都有極大的意義。

經(jīng)驗是需要不斷實(shí)踐過(guò)程積累下來(lái)的，“不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海?！蔽蚁嘈?，不斷積累的我們，是會(huì )不斷前行的。

暑期社會(huì )實(shí)踐報告

又是一個(gè)暑假過(guò)去了，大學(xué)的生活真是豐富啊，剛剛回到家以為會(huì )和以前一樣。有一個(gè)同學(xué)的朋友開(kāi)了個(gè)輔導班。心中就迫不及待的想看一下，因為自己也是學(xué)師范的，對自己幫助很大的 ，就想看一下。因為有一個(gè)親戚在學(xué)校當校長(cháng)可以去去支教。

哦，原來(lái)那個(gè)同學(xué)我也認識，是一個(gè)高中同學(xué)，本以為辦個(gè)輔導班是很難的事情，到了那里確實(shí)很簡(jiǎn)單的事情。他們就是兩間房子打個(gè)招牌出去。然后就去找學(xué)生，我的想法也大膽起來(lái)了。所以我決定和幾個(gè)同學(xué)去我的那個(gè)親戚那里支教。

我與幾個(gè)同學(xué)一齊踏上暑期實(shí)踐的艱辛之路。

之中的艱辛只能自我體會(huì )。經(jīng)過(guò)了4個(gè)小時(shí)的顛簸之后，過(guò)程可真是相當的坎坷??！中途車(chē)子拋錨了！誒！就這樣，我們抱著(zhù)期待的心情到達了目的地。

到達之后，我們就開(kāi)始張羅吃住了，因為學(xué)?？梢宰?，所以就在學(xué)校住下了，整理好了寢室，廚房學(xué)校里也有，一并打掃了。這第一天就這樣度過(guò)了。第二天還有許多實(shí)踐前的準備工作要做，那就是人員聯(lián)系．將那里的學(xué)生召集起來(lái)進(jìn)行輔導．我被分配做英語(yǔ)老師．隊長(cháng)帶著(zhù)另一批人到一些遠一些的地方－－去聯(lián)系學(xué)生，做好登記工作．這些地方有些遠，需要走很長(cháng)時(shí)間餓山路，不過(guò)為了實(shí)踐成功，，這些苦還是要吃的，一早上聯(lián)系到了解情況的多名留守學(xué)生，我們還是非常有成就感的。第三天，開(kāi)始了我們正常的教課工作，我教的課是小學(xué)三四年級的數學(xué)。在教課中，我體會(huì )到了他們對學(xué)習的熱愛(ài)與渴望，看到了他們在學(xué)習之中眼神放出的神采，這使我非常感動(dòng)。我們開(kāi)設了各年級的語(yǔ)文英語(yǔ)常識以及數學(xué)課，還有興趣課程，以供學(xué)生們在下午課余進(jìn)行另類(lèi)數學(xué)。興趣課程有棋類(lèi)球類(lèi)手語(yǔ)演講話(huà)劇。每天中午學(xué)生來(lái)得都很早，以致我們不得不將2點(diǎn)的興趣課程提前開(kāi)始。于是每天中午，我們都在同學(xué)們的"熱情"中，不得不放棄午休，哎！苦??！不過(guò)生活還算不錯！下午時(shí)，我們還去摘野菜了，真是體味了一把農村生活！一個(gè)字——爽！我們一邊采，一邊有說(shuō)有笑，可開(kāi)心了。為了清理這些野菜，可費了我們不少功夫呢！不過(guò)煮起野菜來(lái)，還真是美味，也算值了！

在實(shí)踐中，我也去一次界坑去買(mǎi)菜，走了一個(gè)多小時(shí)的山路呢！腳酸了也腫了！哎！終于體會(huì )到同伴們出去買(mǎi)菜的辛苦了！我覺(jué)得我們實(shí)踐隊可算是奢侈的一個(gè)隊了。吃得好，有時(shí)會(huì )有肉，有時(shí)會(huì )有西瓜和飲料呢?。w慕吧！哈哈哈！~~~~）買(mǎi)了菜回去以后，就迎來(lái)了我們愛(ài)暖童心實(shí)踐小分隊的啟動(dòng)儀式了。到了鄉政府辦公室，看到一小部分的天花板塌下來(lái)了，于是我們就清理了一下，在桌上放上水，等待著(zhù)鄉政府領(lǐng)導的到來(lái)。時(shí)間飛快，儀式開(kāi)始了，我們在鄉政府領(lǐng)導的要求下做了自我介紹以及一些感言，領(lǐng)導們也分別發(fā)言，針對我們實(shí)踐隊做出批定和鼓勵踐。我們大家豆油非常高興，并在學(xué)校門(mén)口合影留念。

后來(lái)的幾天我們一部分人去了商店。我們?yōu)閮和腿嘏?，送去祝福，送去他們所需要的學(xué)習用具——書(shū)包。最后一天晚上，我們實(shí)踐隊在當地一所祠堂開(kāi)了一場(chǎng)晚會(huì )，雖然來(lái)看的人不多，有些準備還沒(méi)有做到位，可我心里還是很開(kāi)心的，畢竟這是我們的第一次晚會(huì )，就算有什么瑕疵，它在我心目中也是完美的。在晚會(huì )中，我擔任了舞臺設計的工作，為了舞臺的效果，我們不惜找來(lái)了一些綠色植物來(lái)設計舞臺，還借來(lái)了地毯和后臺的幕布，還有演講的桌子，以及音響電腦等。雖說(shuō)不易，可我們還是做到了。費了一下午的時(shí)間設計好舞臺，看到他們對舞臺的熱烈贊美，心里還是美滋滋的，也不妄費我們這么用心的設計了。

所以的東西都會(huì )有負面，第一次做一件事不能盡善盡美，也是正常。晚會(huì )的演出在最后的環(huán)節——把合唱中，由于我們的匆忙忘帶歌詞導致了我們演出的不完美，這令我們很遺憾。當時(shí)我們的心里都很難受?？稍匐y受也要勇敢的面對。面對錯誤，深思錯誤的，找出原因，做出決定，在下一次同樣的情況下，我們就不會(huì )再犯錯，再有遺憾了。在實(shí)踐中，類(lèi)似的困難有很多，比如說(shuō)，晚上睡不好又熱，又有蚊蟲(chóng)咬；有時(shí)男生的不合作；隊員對隊長(cháng)的不理解；有時(shí)個(gè)人的任性等等。這些都是實(shí)踐中的困難和阻礙，可是我們全部都越過(guò)了，感到欣慰，開(kāi)心，坦然。在這之中，我們擁有了很多；堅強，勇敢，寬容，信任，克服了種種困難，越過(guò)了種種障礙，延續了我們的友誼，達到了我們即定的目標。實(shí)踐之所以為實(shí)踐是因為實(shí)踐即體驗另類(lèi)生活，從中領(lǐng)悟做人的道理，學(xué)會(huì )對人處事，學(xué)會(huì )獨立思考和解決問(wèn)題。生活之中有太多的東西，需要我們去學(xué)習，去體會(huì )，去感悟人生的艱辛和美好。一個(gè)小小的細節就能體會(huì )出一個(gè)人的思想品德，一個(gè)細微的動(dòng)作就能獲得別人對你的信任，這在于你能否想到做到。對一件事有自我的見(jiàn)解，能被別人接受，采納就是成功，這就是實(shí)踐的成功。不管我們做得是否盡善盡美，只要我們有努力，有思考，有被接受，采納，就是實(shí)踐的成功！

暑期社會(huì )實(shí)踐報告

我于20xx年7月24日至8月6日在xx市行政服務(wù)中心進(jìn)行暑期實(shí)習。這10天的實(shí)習日子，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校課堂上和書(shū)本上所學(xué)不到的知識，通過(guò)受理企業(yè)納稅申報、納稅登記和企業(yè)稅務(wù)變更等操作性極強的工作，結合所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論，使我更系統地掌握了所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，擴大了自己的知識面，更培養了自己與人溝通的能力，掌握一些技巧，也鍛煉了自己，提高了自我學(xué)習與適應陌生環(huán)境的能力，培養了自己的獨立能力。在此期間，也讓我體會(huì )到了工作的辛苦與勞累，生活的不易。平時(shí)在課本上學(xué)到的都是理論上的知識，在這次實(shí)習中我把學(xué)到的理論和實(shí)踐相結合，培養了對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的興趣和熱情，激發(fā)了學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識的積極性。這次實(shí)習為我走向社會(huì )奠定了初步基礎。

xx市人民政府行政服務(wù)中心作為xx市人民政府派出機構，是集行政許可與收費、信息與咨詢(xún)、管理與服務(wù)、投訴與監督為一體的市級綜合行政服務(wù)平臺，主要依據《行政許可法》，按照“便民、規范、高效、廉潔”的原則，為公民、法人和其他社會(huì )組織提供“一站式”服務(wù)。

7月23日，我們第一次來(lái)到實(shí)習單位，行政服務(wù)中心的白主任為我們簡(jiǎn)單的介紹了行政服務(wù)中心的概況，鼓勵我們在之后的實(shí)習中努力學(xué)習相關(guān)知識并有所收獲。在隨即分配中，我來(lái)到了我將要工作2周的地方，稅務(wù)局。

7月24日，我正式開(kāi)始了我的暑期實(shí)習。王科長(cháng)將我們3名同學(xué)介紹給稅務(wù)局的工作人員，隨后就將我們分到了各個(gè)服務(wù)窗口，讓我們在實(shí)踐中慢慢學(xué)習。在1號窗口的姜少杰大姐和楊麗姐的仔細介紹下，我投入了工作。工作的內容主要包括：企業(yè)納稅申報、登記和企業(yè)稅務(wù)變更等。

稅務(wù)登記是法人企業(yè)設立中必不可少的程序。據有關(guān)規定，從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的納稅人應當自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執照，或者自有關(guān)部門(mén)批準設立之日起三十日內，或者自納稅義務(wù)發(fā)生之日起30日內，到稅務(wù)機關(guān)領(lǐng)取稅務(wù)登記表（一式三份），填寫(xiě)完整后提交稅務(wù)機關(guān)，辦理稅務(wù)登記。

工商行政管理機關(guān)核發(fā)的營(yíng)業(yè)執照原件及復印件。

組織機構代碼證書(shū)原件及復印件。

法人身份證、護照或者其他合法有效證件及其復印件。

注冊地址及生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)地址證明（產(chǎn)權證、租賃協(xié)議）原件及復印件。

有關(guān)合同、章程、協(xié)議書(shū)原件及復印件。

所有的復印件一式二份。法人身份證要三份，如果是新版的身份證要正反印。如果是分公司開(kāi)業(yè)要看分公司的核算方式，如果是獨立核算就要提供總公司開(kāi)據的證明，一式二份。稅務(wù)登記表須加蓋申請單位的公章和法人印章，所有復印件要加蓋申請單位的公章，填寫(xiě)經(jīng)辦人的姓名及身份證號碼。

審核登記后，納稅人要攜帶下述證件、資料分別到國、地稅主管稅務(wù)機關(guān)辦理落戶(hù)手續。

稅務(wù)登記證件副本。

稅務(wù)登記表一份。

企業(yè)設立（變更）管戶(hù)通知書(shū)二份（國、地稅各一份）。

應稅稅種登記表（地稅二份）和稅種登記表（國稅二份）。

納稅人辦理稅務(wù)登記后，因改變變更納稅人名稱(chēng)、地址、法定代表人（負責人）、登記注冊類(lèi)型、開(kāi)戶(hù)銀行或銀行賬號、注冊資本或投資狀況、經(jīng)營(yíng)范圍、執照期限、工商注冊號或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)期限、股東、企業(yè)類(lèi)型或經(jīng)濟類(lèi)型的，應自辦理工商營(yíng)業(yè)執照變更之日起或有關(guān)部門(mén)批準、宣告變更之日起三十日之內到稅務(wù)機關(guān)申報辦理變更稅務(wù)登記。

變更后的工商營(yíng)業(yè)執照副本原件及復印件、變更登記核準通知書(shū)或有關(guān)部門(mén)批準的變更證明文件原件及復印件。稅務(wù)登記機關(guān)發(fā)放的原稅務(wù)登記證件（正、副本）。

納稅人變更登記內容的決議及有關(guān)證明文件的復印件。

改變法定代表人（負責人）的，需提供其居民身份證、護照或者其他證明身份的有效證件原件及復印件。

各級質(zhì)量技術(shù)監督局核發(fā)的組織機構代碼證（變更后的）原件及復印件。

其他與變更稅務(wù)登記有關(guān)的證件、資料。

變更稅務(wù)登記表須。

加蓋申請單位的公章和法定代表人（負責人）印章。納稅人提供的證件及資料復印件須加蓋申請單位公章。變更稅務(wù)登記表一式三份，國、地稅主管稅務(wù)機關(guān)和納稅人各留存一份。并將企業(yè)設立（變更）管戶(hù)通知書(shū)在5日內分別送到國、地稅主管稅務(wù)機關(guān)辦理落戶(hù)手續。

在稅務(wù)局這一段時(shí)間的實(shí)習，即是對我知識水平，工作能力的檢驗，也是對我學(xué)習能力和接受能力的檢驗，我很高興通過(guò)了這次檢驗。不過(guò)我收獲更多的是在實(shí)習中我對社會(huì )、對工作、對合作都有了全新的看法和認識。在學(xué)校學(xué)習的知識是有限且死板的，晦澀難以理解，而結合在實(shí)踐中就不一樣了，知識水平是處理問(wèn)題的基礎，而問(wèn)題是復雜多變的。就拿辦理企業(yè)稅務(wù)變更來(lái)說(shuō)，每個(gè)企業(yè)的情況都不一樣，所需的材料就不同，必須在短時(shí)間內從企業(yè)提交的材料中找到關(guān)鍵部分，準確判定企業(yè)性質(zhì)，決定該企業(yè)辦理變更需要什么證件和資料。

在這次實(shí)習中對我挑戰最大的就是如何與人溝通。在前臺窗口辦理業(yè)務(wù)我遇見(jiàn)了形形色色的人，有容易相處的，也有態(tài)度強硬的，如何能和納稅人順利溝通以高效的完成工作也成為了關(guān)鍵。尤其像填寫(xiě)稅務(wù)登記表這種繁瑣的工作，對于初次辦理業(yè)務(wù)的納稅人來(lái)說(shuō)很難獨自完成，這時(shí)候就要求我耐心的為他們解答疑問(wèn)，一天對于同樣的問(wèn)題往往要重復很多遍，不過(guò)我經(jīng)受住了考驗，因為納稅人滿(mǎn)意的微笑就是對我最大的獎勵，讓我又充滿(mǎn)干勁的接待下一位納稅人。

第一次體驗工作給我的感想不僅僅限于工作方面，在為人處世方面也有了很大的收獲。工作的辛苦，是和學(xué)校學(xué)習生活完全不同的。學(xué)習是一個(gè)人的事，工作就是大家共同完成的結果，必須要發(fā)揮團隊精神，并且時(shí)刻為他人著(zhù)想才能更高效的完成工作。

眼看二個(gè)禮拜的實(shí)習就要結束了，這次的實(shí)習為我步入社會(huì )上了重要的一課。做任何工作都要積極、認真、負責。在工作中充實(shí)自己，虛心向別人學(xué)習。最重要的就是不怕辛苦，勇于面對困難。把所學(xué)的書(shū)本知識和實(shí)際工作相結合，充分展示自己的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。

最后十分感謝xx市政府行政服務(wù)中心為我們提供了這次寶貴的實(shí)習機會(huì )，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗將使我終身受益，我會(huì )繼續努力的學(xué)習知識來(lái)充實(shí)提高自己，順利的從學(xué)校過(guò)渡到社會(huì )中去。

暑期社會(huì )實(shí)踐報告

一個(gè)火熱的假期就要結束了。驀然回首，不禁感慨箭一般穿梭中的無(wú)奈。當我準備收拾心情重新出發(fā)的時(shí)候，發(fā)現原來(lái)匆匆忙忙的假期有了沉重的充實(shí)。

這個(gè)假期是我上大學(xué)以來(lái)過(guò)的最有意義的一個(gè)假期，因為我參加了暑期社會(huì )實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的暑期社會(huì )實(shí)踐，感覺(jué)自己長(cháng)大了很多，終于意識到校園其實(shí)很小。雖然占地千余畝，但只是社會(huì )的一小部分，只是一個(gè)引導人的機構。在學(xué)校，我們學(xué)理論，講道德修養，但是離開(kāi)學(xué)校，踏入社會(huì )，我們學(xué)素質(zhì)和能力，講氣質(zhì)和內涵，但它們還是相通的，為了順利進(jìn)入激烈的社會(huì )競爭，為了出類(lèi)拔萃。

這次暑期社會(huì )實(shí)踐是我大學(xué)生活中不可或缺的重要經(jīng)歷，也是我步入社會(huì )的第一筆財富。這是我第一次面對社會(huì )，經(jīng)歷社會(huì )上的各種事情。通過(guò)暑期社會(huì )實(shí)踐中的實(shí)踐，我將所學(xué)知識運用到了實(shí)際工作中，開(kāi)闊了視野，對英語(yǔ)在現實(shí)中的操作有了更進(jìn)一步的了解。

相信經(jīng)過(guò)暑期的社會(huì )實(shí)踐，我們會(huì )變得更加成熟自信，校園里充滿(mǎn)了蓬勃向上的氣息。我們有理由相信，當代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔未來(lái)建設國家的重任。追求進(jìn)步，刻苦求知，勤于實(shí)踐，成為全能人才，必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)！身體上的錘煉，思想上的啟發(fā)和升華，讓每個(gè)人都有更多的人生閱歷、社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗和組織活動(dòng)能力。我相信這對我以后的學(xué)習、生活和工作都會(huì )起到重要的作用。

大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐是引導我們的學(xué)生走出學(xué)校，走進(jìn)社會(huì )，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，投身社會(huì )的一種很好的形式。參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)有助于我們大學(xué)生更新觀(guān)念，吸收新的思想和知識。一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐就這樣過(guò)去了，但我從中學(xué)到了很多，這些東西會(huì )對我一生有用。社會(huì )是學(xué)習和教育的大課堂。在那個(gè)廣闊的世界里，我們的人生價(jià)值得到了體現，為以后更激烈的競爭打下了更堅實(shí)的基礎。希望以后有這樣的機會(huì )，讓自己從實(shí)踐中得到鍛煉。

暑期社會(huì )實(shí)踐是財富，也是動(dòng)力。有付出就有收獲，有付出就有收獲。在社會(huì )實(shí)踐中，我可以學(xué)到書(shū)本上學(xué)不到的東西。讓我開(kāi)闊了眼界，了解了社會(huì )，深入了生活，回味無(wú)窮。更何況，參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程和經(jīng)歷本身就是一筆寶貴的財富。它讓我明白了各種滋味，只有親身參與才能體會(huì )到。只有走出融入社會(huì )的大舞臺，才能真正體會(huì )到自己知識的匱乏和能力的有限。任何理論知識只有與實(shí)踐緊密結合，才能真正發(fā)揮其價(jià)值。好吧，我們來(lái)實(shí)踐看看！

暑期社會(huì )實(shí)踐報告

自食其力，不完全依靠父母；熬煉自己力量：走進(jìn)高校，我們就不能再是那個(gè)凡是依靠父母的人了，我們得成為一個(gè)有擔當的人。而且高校期間的學(xué)費，生活費等這些雜七雜八的費用加起來(lái)是一筆不菲的資金。據權威機構調查，農村家庭培育一個(gè)高校生，從學(xué)校到高校畢業(yè)得花63.4萬(wàn)。更何況我們這批即將畢業(yè)的人人，更得為明年畢業(yè)后的就業(yè)著(zhù)想了。時(shí)下，高校生通過(guò)利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期主動(dòng)參加.實(shí)踐，打暑期工、實(shí)習體會(huì )生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數同學(xué)而言，掙錢(qián)是打工的首要目的。有的卻認為掙錢(qián)并不是高校生打工的惟一目的，不少同學(xué)把打工看作是參與.實(shí)踐、提高自身力量的機會(huì )。很多學(xué)校也主動(dòng)鼓舞高校生多接觸.、了解.，一方面可以把學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)應用到實(shí)踐中去，提高各方面的力量；另一方面可以積累工作閱歷對日后的就業(yè)大有裨益。通過(guò)調查可以了解當代高校生對.實(shí)踐的看法以及透析高校生生活實(shí)踐狀況，從而結合馬克思主義哲學(xué)分析高校生.實(shí)踐所存在的問(wèn)題以及提出解決方法，使高校生能正確對待.實(shí)踐，在實(shí)踐中見(jiàn)真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸.、實(shí)踐自己的專(zhuān)業(yè)技能，查找進(jìn)展的機會(huì )。

還有一些高校生，揮起了創(chuàng )業(yè)的大筆，如辦公司、開(kāi)工作室、書(shū)店、經(jīng)營(yíng)餐廳等。

在被調查的貧困生中有50%的同學(xué)覺(jué)得自己的假期生活改善而有意義，這一比例大大超過(guò)了其他的被調查者，而選擇假期方案中以打工或參加.工作為主要活動(dòng)的也占到了42.9%.這表明家庭經(jīng)濟條件較差的高校生對于自己的假期滿(mǎn)足程度普遍較高，這表明白貧困高校生對于假期的時(shí)間支配更為合理，大多數的貧困高校生覺(jué)得在假期應當外出打工實(shí)踐，而不是成天沉溺于睡覺(jué)、上網(wǎng)、看電視之中。在高校期間打工的人表示他們所找的工作有65%是跟自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的,有30%則表示跟自己的專(zhuān)業(yè)有些關(guān)系,有5%的人表示在高校期間所做的工作跟自己的專(zhuān)業(yè)有關(guān),但只是很少的一部分,許多人都表示盼望在高校期間可以找到跟自己本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的兼職或暑假工,但這是很難找的,那些可以找到自己本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的人,大部分都是跟自己的家庭因素有關(guān),少部分則是通過(guò)自己的努力去查找跟自己的本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作。許多的人都表示可以在校期間，能找到跟自己的專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作是一件很難的事，所以在校的許多同學(xué)都不會(huì )發(fā)時(shí)間去找跟自己本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作，大部分都認為那是一件鋪張時(shí)間和精力的事。許多都這樣認為既然那么難找還不如先把自己本專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn)學(xué)習好，等到畢業(yè)后在找，雖然那時(shí)可能會(huì )比別人少了一些.閱歷，但你的學(xué)問(wèn)已經(jīng)鞏固了，只要你肯發(fā)時(shí)間在畢業(yè)后，就會(huì )找到工作。

此次前去的東莞廠(chǎng)暑期工作的學(xué)子們也許有兩三百號人，從高校校內一下子過(guò)度到工廠(chǎng)里工作的學(xué)子們還沒(méi)完全適應過(guò)來(lái)。

雖然常聽(tīng)人說(shuō)高校就是一個(gè)小.，但校內里還是少不了那份純真和那份真誠，而工廠(chǎng)里關(guān)系復雜，大家得投入到一切都是那么生疏的環(huán)境中去，這好像有點(diǎn)難度。而且這里的工作要求嚴格，不允許出現錯誤，否則你將成為眾矢之的。我們的工作時(shí)間極長(cháng)，每天工作2個(gè)小時(shí)（早上7：0－；0，下午2；0－；0，晚上：0-11：0）。在完全的調查過(guò)程中。我們發(fā)覺(jué)有部分的父母不支持他們的孩子在校期間打工；有部分人對這份調查所做的答案中有一至兩的題目所給出的答案讓人很懷疑；我們發(fā)覺(jué)通過(guò)中介找工作的人越來(lái)越少了；許多人都盼望有高的酬勞，沒(méi)有高的酬勞不會(huì )去做這一份工作，有許多人都盼望自己可以選擇工作的時(shí)間。

暑期社會(huì )實(shí)踐報告

嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，早日步入社會(huì )，體驗工作的艱辛與樂(lè )趣，了解更多社會(huì )知識。

xx堂藥店。

實(shí)習打工。

我的社會(huì )實(shí)踐調查報告是在暑假中拉開(kāi)序幕的，剛過(guò)暑假的我們還沉浸在可以吃喝玩樂(lè )的悠閑中，父母又早已踏上了掙錢(qián)的路，由于家在農村，父母掙錢(qián)不容易，每天早起晚歸，除了田間勞作，還要找點(diǎn)額外的工作以維持生計，供我們上學(xué)，于是我想利用假期，借這次實(shí)踐活動(dòng)的機會(huì )，找個(gè)工作做。

20xx年x月13日，帶著(zhù)希望與渴望，開(kāi)始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒(méi)有使我如愿以?xún)?，很多地方的招聘都是有工作?jīng)驗的優(yōu)先，一聽(tīng)我說(shuō)沒(méi)有經(jīng)驗就跟我說(shuō)：“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的話(huà)我們回同志你的?！苯?jīng)過(guò)多次面試的失敗，我總結了自己失敗的原因，主要是因為自己沒(méi)有很好的定位，沒(méi)有找準自己的位置。

第二天，總結失敗的教訓，白正自己的位置，我來(lái)到了xx堂藥店，向主管說(shuō)明自己的來(lái)意，并承諾一定好好表現，主觀(guān)和、見(jiàn)我懇求熱切，就將我留了下來(lái)，并同意我第二天可以來(lái)上班了。

第二天，帶著(zhù)簡(jiǎn)單的行李去上班。一開(kāi)始，主管把我叫到一個(gè)女孩的跟前，要我跟著(zhù)她學(xué)?？粗?zhù)她不停的拿著(zhù)商品看來(lái)看去，我也拿著(zhù)商品看，見(jiàn)到有顧客來(lái)，她就拿著(zhù)商品竭力的推銷(xiāo)，而我只是站在旁邊，試著(zhù)說(shuō)“好，很好”之類(lèi)的話(huà)，滿(mǎn)以為這樣可以賣(mài)掉，可顧客卻不屑一顧，走了。我站在那里，望著(zhù)女孩，她并沒(méi)覺(jué)得委屈，依舊看著(zhù)商品，依舊推銷(xiāo)著(zhù)。也許在人生旅途中，會(huì )遇到許多的失敗或挫折，只要用一顆平常心來(lái)對待，生活就沒(méi)了壓力。當我環(huán)視別的員工時(shí)，也是在認真負責的推銷(xiāo)著(zhù)商品。

第一次站在柜臺前，望著(zhù)琳瑯滿(mǎn)目的商品，望著(zhù)眼前的人們，聽(tīng)著(zhù)這雜亂的腳步聲，我心亂如麻，眼前的人們牽引著(zhù)我的目光，看著(zhù)他們遠去的背影，心里又少了幾分緊張。剛開(kāi)始，面對顧客，不知要說(shuō)什么才好，只是被動(dòng)地把顧客提到的藥品拿到他們手中，然后在一一把它們放回。日子一天天的過(guò)著(zhù)，我也一天天的磨練著(zhù)自己。面對顧客，我能輕松自如的向他們介紹商品的種類(lèi)，用途等等，見(jiàn)到熟識的顧客，也能主動(dòng)的熱情的打招呼，聊家常。

在一個(gè)似大似小的空間，有著(zhù)我的快樂(lè )與歡笑，也有著(zhù)我的煩惱與憂(yōu)愁。有時(shí)，也會(huì )遇到一些胡攪蠻纏的顧客，會(huì )因看上一個(gè)商品問(wèn)了又問(wèn)，心里十二分的不耐煩，臉上還要露著(zhù)笑容，嘴上還要向他們介紹著(zhù)，解釋著(zhù)，而最終卻又沒(méi)買(mǎi)，有時(shí)，也會(huì )遇到年老的顧客，說(shuō)上一大通，他們也不解其意，只是呆呆的望著(zhù)你，呆呆的站在那里。但不管怎樣，我們這一代人對長(cháng)輩應是畢恭畢敬，對小朋友應是熱情友好?！邦櫩褪巧系邸笔欠?wù)行業(yè)的宗旨。

打工期間，我還從那里了解到一些有關(guān)xx堂的知識。xx堂的藥材，務(wù)求齊全，即使一些偏僻不常用的藥，也要準備一點(diǎn)，避免不能按方配齊，使顧客失望。有的藥如附片之類(lèi)，有特殊的烹制方法，則店伙計必定反復交代，特別說(shuō)明。xx堂還在藥方上每一味藥下面都注明價(jià)碼，不論是名貴的參茸燕窩，還是幾分錢(qián)的甘草都是如此，真正做到言不二價(jià)，童叟無(wú)欺。xx堂成名的秘訣，就在于它一直認真按照門(mén)聯(lián)所寫(xiě)的兩條中藥加工的傳統標準去做，堅持百年不懈。福林堂的飲片，從選料開(kāi)始就非常認真，寧可出較高的價(jià)錢(qián)進(jìn)上等好貨，決不賤價(jià)買(mǎi)次貨；加工時(shí)講究工藝，注重質(zhì)量，所以看樣很好，極少灰碎，藥性足。店伙計大都經(jīng)驗豐富，熟諳中藥藥理講究的“xx、熱、溫、涼”四氣和“辛、甘、酸、苦、成”五味，能根據藥物的形色、氣味、味道來(lái)辨別真偽優(yōu)劣。他們按方抓藥時(shí)多半都是一抓即合分量，極少有添減的時(shí)候，但仍然要用小戥子稱(chēng)一稱(chēng)，操作認真，決不馬虎。多年以來(lái)，福林堂配制的成藥逐漸形成了自己的特殊風(fēng)格，很得病家喜愛(ài)，盛名歷久不衰。

總的來(lái)說(shuō)，在藥店大工是絕對有收獲的，我提前進(jìn)入了社會(huì )，力偶了解了社會(huì )，對這個(gè)社會(huì )提前有了認識，我以后在社會(huì )上就可以少走彎路。著(zhù)就是我這個(gè)假期的收獲。

暑期社會(huì )實(shí)踐報告

這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì )的重要一步，是值得回憶的?，F在想來(lái)，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì )的，這也算是我的一分財富吧。

現今，在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應聘一份工作，公司當然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗。

就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè )觀(guān)，競爭形式的日趨激烈，面對憂(yōu)慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。暑假雖然只有短短的一個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì )一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì )顯現出來(lái)。

大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識，還需要參加社會(huì )實(shí)踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現代社會(huì )需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì )，我覺(jué)得大學(xué)生應該轉變觀(guān)念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力。

現在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會(huì )，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(cháng)，以便進(jìn)入社會(huì )后可以盡快走上軌道。

除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習中無(wú)法學(xué)到的知識和經(jīng)驗外，在我看來(lái)，我收獲最大的是，我變得很開(kāi)朗很自信。以前在人群里，我膽小得幾乎寧愿縮在角落里，希望沒(méi)人能注意到我。而這一次，在我們的小組會(huì )議里，我變得很自信，我勇于在大家面前表達我的看法，勇于向組長(cháng)提出建議。更有甚者，在每一次活動(dòng)中，我都踴躍參加，表現相當積極。組員居然不相信我之前會(huì )是一個(gè)相當內向的人。我覺(jué)得，這次社會(huì )服務(wù)活動(dòng)給我最多的是，讓我自己有了很大的改變，而且這個(gè)改變，是我之前都一直想要的。

在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我逐步走向社會(huì )，慢慢走向成熟。

這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后，我將繼續保持認真負責的工作態(tài)度，高尚的思想覺(jué)悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭取在以后的學(xué)習中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運用去自己的只是，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來(lái)做一名對社會(huì )有用的人。

大學(xué)暑期社會(huì )實(shí)踐報告xx年紀小而對我大呼小叫。當然我也不甘示弱。憑什么我小你就有資格欺負我，他對我大呼小叫，我也對他大吼大叫。于是，就在我們幾乎快吵起來(lái)的時(shí)候，一個(gè)叔叔出來(lái)制止了我們，他告訴我“不是每一個(gè)人都是你對他好他就會(huì )對你好的，這個(gè)社會(huì )很復雜。想在社會(huì )上立足，光有文化知識是不夠的，心理素質(zhì)也是很重要的。太沖動(dòng)的脾氣對自己沒(méi)有好處，將來(lái)你會(huì )遇到各種不同的困難。首先你要能忍，然后才會(huì )有毅力再站起來(lái)，不要抱怨，每一次的失敗都是在教你如何走向成功”我平靜了心情后，又繼續賣(mài)票了。因為現在我知道了，要有毅力，有堅持才會(huì )成功。

辛苦了一天，忙了一天。雖然沒(méi)有賣(mài)出很多的票?？墒菂s學(xué)會(huì )了不少的知識和道理。這一切都將成為以后我走在人生道路上一個(gè)鋪路的小石子，把我運送到成功的殿堂。

這就是所謂的社會(huì )，并沒(méi)有我們想象的那么簡(jiǎn)單，在那些披著(zhù)光環(huán)，閃著(zhù)金光的站在社會(huì )頂尖的人背后，誰(shuí)知道他們又付出了多少的汗水呢。一個(gè)我很喜歡的明星說(shuō)過(guò)，“努力只是成功背后的一個(gè)小部分，堅持才最重要?！敝R可以創(chuàng )造財富，同樣堅持才可以成功。這次的社會(huì )實(shí)踐讓我知道了勞動(dòng)的辛苦和社會(huì )的多樣，讓我想更加好好地努力學(xué)習，做一個(gè)“寫(xiě)故事”的人。

在假期的這次社會(huì )實(shí)踐，雖然辛苦卻很充實(shí)。前所未有的嘗試，換來(lái)非比尋常的體驗，實(shí)在不虛此行。通過(guò)這天的工作，不僅了解了賣(mài)票人員不易且必不可少的工作，更在此深刻明白珍惜他人勞動(dòng)成果的必要性。這是一種不可多得的鍛煉，對體力與心理承受能力的鍛煉，在學(xué)校里書(shū)本上無(wú)法得到的鍛煉。平時(shí)看來(lái)輕而易舉的事，未必一開(kāi)始就可以做得得心應手，但只要經(jīng)過(guò)努力，一定可以迎來(lái)勝利的曙光。耕耘，總會(huì )有收獲。

暑期社會(huì )實(shí)踐報告

摘要：中國移動(dòng)通信集團公司（英文china mobile communications corporation，簡(jiǎn)稱(chēng)china mobile）是一家基于gsm網(wǎng)絡(luò )（即gprs網(wǎng)絡(luò )）的移動(dòng)通信運營(yíng)商，簡(jiǎn)稱(chēng)中國移動(dòng)。是中國唯一專(zhuān)注于移動(dòng)通信運營(yíng)的運營(yíng)商，擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò )和客戶(hù)規模。運營(yíng)口號是“溝通從心開(kāi)始;移動(dòng)信息專(zhuān)家”。 通過(guò)這次實(shí)踐，使我更深刻的體會(huì )到中國移動(dòng)的一句話(huà)：正德厚生，臻于至善。的確正德厚生，臻于至善不僅體現了第三產(chǎn)業(yè)不僅要誠實(shí)守信，而且還要服務(wù)到最好。

關(guān)鍵詞：中國移動(dòng) 信息 營(yíng)業(yè)廳 實(shí)踐

社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它是我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識 ，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。我覺(jué)得實(shí)踐還可以讓我們更實(shí)際的了解和熟悉工作，只有在實(shí)際的工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事，如何處理工作中的人際關(guān)系等等，這將有助于我能更全面的認識和了解職業(yè)。

今年假期比較長(cháng)，一段時(shí)間的的回家休整后，我來(lái)到中國移動(dòng)通信營(yíng)業(yè)廳，我的工作主要是辦卡，充值和簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)咨詢(xún)，也包括給顧客推薦適合他們的手機。

在第一個(gè)星期實(shí)踐中，我在營(yíng)業(yè)廳里看到許多關(guān)于移動(dòng)的資料和中國移動(dòng)的具體品牌以及在市場(chǎng)環(huán)境下的競爭的利與弊。

治區、直轄市）設立全資子公司，并在香港和紐約上市。目前，中國移動(dòng)有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司之一，也是亞洲市值最大的電信運營(yíng)公司?？梢?jiàn)中國移動(dòng)強大的社會(huì )效益。中國移動(dòng)的客戶(hù)品牌有許多，其中最為成功的是三大品牌——全球通、動(dòng)感地帶和神州行。

在中國移動(dòng)有一句話(huà)要一直記住，就是正德厚生，臻于至善，這是時(shí)時(shí)刻刻都要牢記在心的。的確正德厚生，臻于至善不僅體現了第三產(chǎn)業(yè)不僅要誠實(shí)守信，而且還要服務(wù)到最好。

全球通（gotone）是中國移動(dòng)通信的旗艦品牌，知名度高，品牌形象穩健，擁有眾多的高端客戶(hù)、國際漫游國家和地區最多、功能最為完善的移動(dòng)信息服務(wù)品牌。充分體現了“全球通”品牌的核心品牌理念是——“我能”?！拔夷堋痹从凇叭蛲ā敝档眯刨?lài)的實(shí)力。動(dòng)感地帶（m-zone）是中國移動(dòng)通信為年輕時(shí)尚人群量身定制的移動(dòng)通信客戶(hù)品牌，不僅資費靈活，還提供多種創(chuàng )新的個(gè)性化服務(wù)，給用戶(hù)帶來(lái)前所未有的移動(dòng)通信生活。品牌核心理念“我的地盤(pán)，聽(tīng)我的”為年輕人營(yíng)造了一個(gè)個(gè)性化、充滿(mǎn)創(chuàng )新和趣味性的家園它代表一種新的流行文化，用不斷更新的信息服務(wù)和更加靈活度變，將引領(lǐng)令人耳目一新的消費潮流。

神州行（easyown）是中國移動(dòng)通信旗下客戶(hù)規模最大、覆蓋面積最廣的品牌，也是我國移動(dòng)通信市場(chǎng)上客戶(hù)數量最大的品牌。他以“快捷和實(shí)惠”為原則，帶著(zhù)“輕松由我，神州行”的主張服務(wù)于大眾?！吧裰菪小逼放瓶蛻?hù)群的職業(yè)、年齡等跨度都較大。

由于我工作的地方遠離市區，所以辦理的業(yè)務(wù)也都比較簡(jiǎn)單，主要幫客戶(hù)辦理手機的充值、辦卡和開(kāi)通簡(jiǎn)單手機功能的業(yè)務(wù)。大多數人都是用“神州行”。幸運的是在我的努力下，很順利的和兩個(gè)同事相處，工作也投入了其中。雖然不是一個(gè)大型的營(yíng)業(yè)廳，但它畢竟是聯(lián)系這個(gè)鄉鎮上90%人的通信渠道，發(fā)揮著(zhù)至關(guān)重要的作用。

前半段時(shí)間，可能自己覺(jué)得工作很簡(jiǎn)單，就粗心大意，馬虎了事，而且還有點(diǎn)

心浮氣躁，常常出現錯誤，但由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說(shuō)太多的話(huà)，而且對工作未曾了解，開(kāi)始覺(jué)得不太適應。后來(lái)我慢慢發(fā)現，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂(lè )意和我交往，還教會(huì )我一些實(shí)際的東西，由此我深感真誠的重要性。這是我明白了做任何事。哪怕是一件小小的事，也是需要有恒心、細心和毅力，那才會(huì )到達成功的彼岸。在這里不但要學(xué)會(huì )如何做事,，而且要學(xué)會(huì )如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì )關(guān)系到你能否開(kāi)展工作，孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性，過(guò)于清高是很難融入大集體的。社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)帶給我的是欣喜，喜悅、在實(shí)踐活動(dòng)中我感覺(jué)到自己的微薄，體會(huì )到合作的力量。一方面，我鍛煉了我自己的能力，在實(shí)踐中成長(cháng)，在實(shí)踐中學(xué)習，充實(shí)了自我，增強了口頭表述能力，與人交流，真正的走出課堂，如何服務(wù)大家，享受自己的成果，使自己陶醉在喜悅中，有時(shí)忙的時(shí)候也會(huì )覺(jué)得很累，但更多的是感覺(jué)自己在成長(cháng)，我在有意義的成長(cháng)。另一方面，我也意識到了自己的不足，在與人交流的時(shí)候有比較大的欠缺，但通過(guò)這次在移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的實(shí)踐，我發(fā)現自己在慢慢的進(jìn)步。

通過(guò)這次短暫的實(shí)踐，我有以下幾點(diǎn)體會(huì )：

第一、真誠待人。我剛來(lái)報到時(shí)，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說(shuō)太多的話(huà)，而且對工作未曾了解，開(kāi)始覺(jué)得不太適應。后來(lái)我慢慢發(fā)現，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂(lè )意和我交往，還教會(huì )我一些技術(shù)，由此我深感真誠的重要性，在這里不但要學(xué)會(huì )如何做事，而且要學(xué)會(huì )如何做人。

第二、不要偷懶。我曾問(wèn)我們的經(jīng)理，什么樣的員工在這里會(huì )受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺(jué)得很有道理，試問(wèn)有哪個(gè)老板會(huì )喜歡懶惰的下屬的？于是我很認真的工作，不管有沒(méi)有經(jīng)理在，都做好自己的本分工作。

第三、勤學(xué)好問(wèn)。剛來(lái)到單位時(shí)，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好

問(wèn)。但必須注意的是，在問(wèn)人之前要分清哪些問(wèn)題可以問(wèn)，哪些問(wèn)題不該問(wèn)，還要注意在什么時(shí)候問(wèn)會(huì )好一點(diǎn)。比如新來(lái)的員工就盡量避開(kāi)報酬這個(gè)話(huà)題，不要對薪水太在乎，對于新人來(lái)說(shuō)，能學(xué)到東西才是最重要的。善于總結。每天我們都會(huì )遇到新問(wèn)題，我們只有在總結前一天工作具體情況的基礎上制定出預防方案，這樣才能保證按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)。同時(shí)，這也提高了我們解決問(wèn)題的能力和應變能力。

這是一次自己完全投入的實(shí)踐經(jīng)歷，每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。這次的實(shí)習讓我深深認識到：沒(méi)走出校門(mén)，不知道學(xué)校能給我們什么；走到校外，才知道學(xué)校對我們意味著(zhù)什么！出了門(mén)，我們才知道，原來(lái)我們自身的榮辱，身價(jià)，發(fā)展是和學(xué)校緊密聯(lián)系在一起的！出了門(mén)，我們才知道自己在校園里，認為簡(jiǎn)單的專(zhuān)業(yè)課，其實(shí)離現實(shí)還有很多的不同，為了更好的化知識為技能，我們需要努力的還有很多很多。我實(shí)踐也讓我感悟了很多，我最大的收獲莫過(guò)于不論在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，同時(shí)也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。

說(shuō)實(shí)話(huà)，對于這次實(shí)踐活動(dòng)，我認為是一種敢于接受挑戰的基本素質(zhì)。帶著(zhù)這樣的理解，踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路，也結束了實(shí)踐。

期的每一次社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷必都將是我人生的一筆寶貴財富！

姓名 學(xué)號

班級

暑期社會(huì )實(shí)踐報告

xx年的暑假，我沒(méi)能像其他學(xué)子一樣奔向那期盼已久的溫暖窩——家。實(shí)習的原因，我們留在了學(xué)校，到云南省農科院進(jìn)行實(shí)習，我的暑假就這樣在實(shí)習的氣氛中完了。

所幸的是，這個(gè)暑假的實(shí)習并沒(méi)有因為沒(méi)有回家而有所遺憾，我們已經(jīng)是成年人了，不能老想家了，也要靠自己出去闖一闖。在這個(gè)實(shí)習的假期，我可以說(shuō)是受益匪淺，實(shí)習期間我學(xué)到的不僅是知識是技術(shù)，更重要的是學(xué)到了做人之道，經(jīng)過(guò)實(shí)習，我又成長(cháng)了。我們實(shí)習所在的課題組是做水稻育種，在粳稻中心，帶我們的老師對我們很關(guān)心，給我們介紹了許多有關(guān)水稻方面的知識，也傳授一些水稻方面的技術(shù)。

我們做水稻的小區評比和抗冷性鑒定。小區評比在昆明市北郊桃圓村，首先，我們進(jìn)行了分蘗數的調查，然后進(jìn)行了小區試驗品比——肥料試驗。在這個(gè)過(guò)程中，我知道了做研究要一絲不茍，認真觀(guān)察。在炎炎烈日的關(guān)懷下，我們戴上草帽，換上水鞋下田做一些調查。

隨后，我們去昆明啊子營(yíng)進(jìn)行水稻的抗冷性基地進(jìn)行調查，我們要走過(guò)崎嶇的山路才能到達。所辛的是風(fēng)景還是很優(yōu)美，能夠感受到大自然的氣息，不時(shí)間還傳送著(zhù)鳥(niǎo)語(yǔ)花香。雖然有一點(diǎn)辛苦，但是給我們帶來(lái)的卻是快樂(lè )。我們還做了好長(cháng)時(shí)間的雜交，不是太辛苦，但是卻苦了眼睛，因為要剔除雄蕊，所以我們要看的仔細還要認真，不過(guò)我們學(xué)到了技術(shù)，這是我們所想要的東西，所以，我們也很高興。

下田，出差，我們學(xué)到了知識，技能，在辦公室里，我們還可以上上網(wǎng)查閱一些資料，在知識的海洋里，我永遠只能是一個(gè)學(xué)生。泡在里邊，我能汲取能量，讓我變得強大；我能忘記煩惱，讓我變得輕松；我能得到知識，讓我變得淵博。

這也許是一些瑣事吧，在這里說(shuō)給大家聽(tīng)聽(tīng)，最重要的是我在這個(gè)假期里我很充實(shí)，沒(méi)有把如金的光陰浪費，我又成長(cháng)了。

去宜良的幾天也是比較有意義的,也是讓我學(xué)會(huì )了學(xué)多的東西.雖然還是有點(diǎn)苦,但是生活還是比較好的,在工作中我們也可以和老師他們交談交談心德,老師的經(jīng)驗比我們的還是豐富,他們的人生閱歷可以給我們帶來(lái)啟發(fā).讓我們少走一些彎路.我們所在的課題組在宜良有基地,所以我們去宜良選種,在選種的過(guò)程中,我學(xué)到的是更加多了.在宜良環(huán)境還是不錯的，所以我們工作的時(shí)候也不會(huì )感覺(jué)到疲憊。我們在選種的時(shí)候也可以和老師交流經(jīng)驗，讓我們學(xué)會(huì )了許多。比如說(shuō)選種要怎么選，那就是看水稻的株高、分蘗、結實(shí)、產(chǎn)量等等。這些可以為我們今后的工作打下基礎。

下邊，我總結一下經(jīng)驗，談?wù)勎业母惺芘c心，得體會(huì )。

要善于溝通：碰到那些比較固執的農民，真的要學(xué)會(huì )和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問(wèn)題，每當看到他們最后都想通的時(shí)候，我心里真的很有成就;當然和老師也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和老師溝通溝通，并及時(shí)的解決，這樣工作才會(huì )有動(dòng)力，才不會(huì )想不干了。

要有耐心和熱情：在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì )讓那些農民感覺(jué)很舒心，大家一起做事情也就很開(kāi)心;他們有些人是第一次來(lái)和我們一起做事，對我們的基本流程都不是很明白，這時(shí)，你就要熱心的告訴他們做這件事的基本流程，這樣我們也可以省很多功夫和時(shí)間,工作也可以做得更好。

要勤勞：有時(shí)候一些細微的東西可以讓領(lǐng)導更賞識你，也比較容易受提拔，比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫老師的忙。老師就夸獎過(guò)我勤勞，有付出就真的有回報的。

當然有總結就說(shuō)明同時(shí)我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動(dòng)做事，有時(shí)候老師說(shuō)了才知道做，老師不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識去做；社會(huì )經(jīng)驗比較缺乏，經(jīng)常會(huì )做一些錯事.剛開(kāi)始也不大會(huì )和人交流，所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗，它們都將成為我以后參加工作和社會(huì )實(shí)踐的教訓，我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯誤。

短期的社會(huì )實(shí)踐，一晃而過(guò)，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì )讓我終生受用?；氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說(shuō)我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們去社會(huì )實(shí)踐真的很有作用，會(huì )讓我們從中收益匪淺。社會(huì )實(shí)踐讓我知道了，掙錢(qián)真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會(huì )再浪費錢(qián)了。

社會(huì )實(shí)踐拉近了我與社會(huì )的距離，也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了才干。社會(huì )和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。

辦公室里有一臺電腦，因為我曾學(xué)過(guò)一個(gè)月的電腦，對電腦比較熟習也學(xué)會(huì )了五筆，打字比較快，老師就經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老師總是要反覆地修改，我就要經(jīng)常幫她修改，那時(shí)真的覺(jué)得好煩，不過(guò)不管覺(jué)得多煩也要忍著(zhù)，不能發(fā)脾氣，畢竟自己是在學(xué)東西。更難受的是，閑的時(shí)候也不能離開(kāi)辦公室，什么也不能做，只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大少爺”的待遇和脾氣真的想過(guò)要放棄，不過(guò)還是撐過(guò)來(lái)了。自己竟然想接觸這個(gè)社會(huì )，想融入這個(gè)社會(huì )，這小小的辛苦是一定要的。

一個(gè)月的暑期實(shí)踐過(guò)得很快，自己慢慢地開(kāi)始習慣了這種生活和這項工作，犯的錯誤也越來(lái)越少了，老師也夸獎我適應性很強，工作能力也錯。那時(shí)離開(kāi)時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。一個(gè)月的辛苦也是有回報的，真的很欣慰，但是并不是因為有錢(qián)可以領(lǐng)，也不是終于結束了實(shí)習的苦日子，而是自己的付出有了結果和回報，自己的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自己真的覺(jué)得很值，自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢(qián)也買(mǎi)不到的。

這就是我這個(gè)假期的實(shí)踐報告與心得體會(huì )。這個(gè)假期，我學(xué)到了許多的東西，也學(xué)到了許多做人的道理，我感覺(jué)我這個(gè)假期過(guò)得很充實(shí)也是比較有意義的一個(gè)假期。人生就是這樣，要學(xué)會(huì )去和別人打交道，在與人相處的時(shí)候你會(huì )學(xué)到許多的東西。有一些東西在書(shū)本中是學(xué)不到的，只有在社會(huì )實(shí)踐才能學(xué)到。特別是做人的道理，學(xué)會(huì )怎樣做人是做好工作的前提。通過(guò)實(shí)習，我也知道我要學(xué)的東西還有很多，回到學(xué)校，我不僅要學(xué)好書(shū)本上的東西，還要學(xué)習怎樣與同學(xué)相處，改掉自己一些不好的習慣，使自己變得更優(yōu)秀。

暑期社會(huì )實(shí)踐報告

據學(xué)校寒假實(shí)踐活動(dòng)要求，本人于20xx年2月1日到2月15日在中國建設銀行鄭州市經(jīng)三路支行營(yíng)業(yè)室進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)習。實(shí)習期間，在單位指導老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統地學(xué)習并較好掌握了銀行大堂經(jīng)理這一崗位的工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高?，F將寒假實(shí)習的具體情況及體會(huì )作一個(gè)系統的總結。

中國建設銀行（簡(jiǎn)稱(chēng)建設銀行或建行，最初行名為中國人民建設銀行，1996年3月26日更名為中國建設銀行）成立于1954年10月1日，是股份制商業(yè)銀行，是國有五大商業(yè)銀行之一。中國建設銀行主要經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù)，中國內地設有分支機構14,121家（20xx年），在香港，臺灣，墨爾本等地設有分行，擁有建信基金、建信租賃、建信信托、建信人壽、中德住房?jì)π钽y行、建行亞洲、建行倫敦、建行俄羅斯、建行迪拜、建銀國際等多家子公司，為客戶(hù)提供全面的金融服務(wù)。中國建設銀行擁有廣泛的客戶(hù)基礎，與多個(gè)大型企業(yè)集團及中國經(jīng)濟戰略性行業(yè)的主導企業(yè)保持銀行業(yè)務(wù)聯(lián)系，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )覆蓋全國的主要地區，于20xx年6月末，市值為1,767億美元，居全球上市銀行第五位。20xx年5月8日，20xx福布斯全球企業(yè)20xx強榜單出爐，建行蟬聯(lián)全球第二大企業(yè)。

（一）學(xué)習相應理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件。

在實(shí)習的前五天，我主要學(xué)習了柜面操作基本知識以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)、柜面人員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學(xué)習柜面的相關(guān)知識，才能更好的解答客戶(hù)問(wèn)題，引導客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識主要有五大部分：對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)，聯(lián)行業(yè)務(wù)，授信業(yè)務(wù)，公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習。在學(xué)習的過(guò)程中，要非常用心，因為這些知識點(diǎn)既散又細，而且對于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來(lái)說(shuō)，任何一點(diǎn)細小的規定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時(shí)還要學(xué)習人民銀行下達的相關(guān)文件，結合商業(yè)銀行的內部規定變動(dòng)了解銀行改革的方向和動(dòng)態(tài)。只有全面了解了這些文件規定，才能樹(shù)立更強的服務(wù)意識和競爭意識，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿(mǎn)意，以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。

（二）學(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)。

大堂經(jīng)理李老師告訴我，在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動(dòng)中形成的行為規范與準則，成天與客戶(hù)打交道的經(jīng)理，代表著(zhù)企業(yè)的形象與信譽(yù)，所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個(gè)方面：干練，穩重，自信，親和。對顧客的需求要能夠迅速做出反應，對大堂里出現的不同問(wèn)題要能夠表現出遇事不慌的心態(tài)，機智的處理并解決出現的狀況，作為一個(gè)大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶(hù)溝通、交流，但也不能唯唯諾諾，在任何時(shí)刻我們都應該對自己充滿(mǎn)信心。在客戶(hù)迷茫時(shí)，我們?yōu)槠渲该鞣较?；在客?hù)遇到困難時(shí)，我們施予援手；當客戶(hù)不解時(shí)，我們耐心解釋?zhuān)划斂蛻?hù)不滿(mǎn)時(shí)，我們及時(shí)安撫。我們要隨時(shí)隨地，急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想，以完美無(wú)缺的服務(wù)去贏(yíng)得每一位客戶(hù)的信賴(lài)。要讓每一位客戶(hù)感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專(zhuān)業(yè)，感受到賓至如歸的感覺(jué)。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內容：

1、解答客戶(hù)問(wèn)題。

2、營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)。

3、維護大堂秩序。

4、適當理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。

所以，作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識，隨機應變的能力，以及善于營(yíng)銷(xiāo)的口才。

（一）提前做好角色轉變的準備工作。

重復那些“細小”。這不僅要我們從行動(dòng)上改變，更要先從心理上、思想上接受并改變，要充分認識到偉大都是從平凡累積起來(lái)的。正如書(shū)中所說(shuō)，成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無(wú)過(guò)高期望但又極認真生活的一種人。首先態(tài)度是樂(lè )觀(guān)的，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經(jīng)得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切?？偸菍碗s的事簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事重復做，重復的事快樂(lè )做，快樂(lè )的事用心做。要是想變得偉大，其實(shí)不一定要成就輝煌的功業(yè)，因為構成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后，角色轉變也就不再是問(wèn)題。

（二）體會(huì )到作為大堂經(jīng)理的職業(yè)道德。

作為一名大堂經(jīng)理，不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品,，更要加強自身職業(yè)道德修養，堅守自己的職業(yè)道德。平時(shí)在工作中，大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸到顧客的人,，因此她的一言一行會(huì )第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注，就要求她必須要有過(guò)高的綜合素質(zhì)，才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。由于很多顧客都是直接拿著(zhù)相關(guān)證件來(lái)咨詢(xún)，還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導atm操作等問(wèn)題，這些都涉及了顧客的切身利益，堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個(gè)大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì)，最基本的職業(yè)道德。

（三）培養了洞察力。

作為一名大堂經(jīng)理，必須具有敏銳的洞察力，能夠及時(shí)的發(fā)現顧客的需求與困難，隨時(shí)提供幫助。顧客就是上帝，我們必須為每一個(gè)客戶(hù)提供及時(shí)、全面、周到、熱情的服務(wù)，但不是對所有的客戶(hù)都提供千篇一律的服務(wù)，首先得迅速判斷顧客的需求，然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的一樣，都是尋求利潤最大化，大堂經(jīng)理又是客戶(hù)與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶(hù)并想辦法留住他們，這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時(shí)，大堂經(jīng)理必須及時(shí)發(fā)現顧客的問(wèn)題，積累并分析，向銀行提出具有建設性的建議，不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平，改善銀行的業(yè)績(jì)，為員工、客戶(hù)提供一個(gè)舒服的環(huán)境。

（一）未來(lái)需求很大。

銀行系統對大堂經(jīng)理的人才需求量應該是巨大的。然而，一個(gè)合格的大堂經(jīng)理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養的。因此，如果想進(jìn)入金融業(yè)，可以先行進(jìn)入銀行的大堂經(jīng)理助理崗位見(jiàn)習，通過(guò)假期的實(shí)習活動(dòng)，開(kāi)始為將來(lái)的職業(yè)生涯做準備。

（二）是成為金融英才的臺階。

另外通過(guò)這段見(jiàn)習的經(jīng)歷，對有意向從事銷(xiāo)售工作的學(xué)員來(lái)說(shuō)也是很有幫助的，尤其是想從事證券，保險，期貨以及信托工作的學(xué)員。銀行是如今中國資本市場(chǎng)上的龍頭老大，所占的比例是最大的，有過(guò)銀行工作經(jīng)歷的求職者是很受以上這些金融行業(yè)公司歡迎的，就勞動(dòng)力市場(chǎng)而言，這種復合型人才是最為缺乏的。我們也期望通過(guò)一些良好的見(jiàn)習機會(huì )，提供自己一次快速成長(cháng)的機會(huì )。

（三）必要的準備。

不過(guò)，跟任何工作一樣，成功的見(jiàn)習需要學(xué)員足夠正確的態(tài)度。在見(jiàn)習過(guò)程中不可避免的會(huì )遇到各種困難，關(guān)鍵在于是否能堅定目標，堅持見(jiàn)習。就拿我來(lái)說(shuō)，一開(kāi)始最大的障礙就是對業(yè)務(wù)的不熟悉，面對客戶(hù)提出的問(wèn)題我都不知道，一問(wèn)三不知，很是迷茫。而一開(kāi)始面對客戶(hù)的時(shí)候也很緊張，別人盯著(zhù)自己，就難免有點(diǎn)不自信。另外，有時(shí)空的時(shí)候，會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊，忙的時(shí)候，又會(huì )感覺(jué)累得不得了，特別是最開(kāi)始幾天，腳疼得不得了，全身的肌肉都很酸痛。不過(guò)，帶領(lǐng)我的李老師說(shuō)，每個(gè)人都有這么一個(gè)過(guò)程，關(guān)鍵問(wèn)題還在于對銀行業(yè)務(wù)的不熟悉，還有就是你的學(xué)習方法對不對。整個(gè)見(jiàn)習過(guò)程中，老師不可能一直陪著(zhù)我，所以善于觀(guān)察，主動(dòng)理解，不斷嘗試，是使自己快速獨立的好辦法。每個(gè)學(xué)習工作都有一個(gè)過(guò)程，而開(kāi)始的過(guò)程又是最易讓人放棄的?！皥猿帧本褪敲總€(gè)學(xué)員走向成功的基石。

通過(guò)寒假這半個(gè)月的實(shí)踐，我不僅學(xué)習到了一些金融業(yè)的知識，而且為將來(lái)的畢業(yè)實(shí)習積累了信心，更重要的是，我學(xué)習到了作為銀行從業(yè)人員的應具有的基本素養和處事態(tài)度。我相信將來(lái)能夠學(xué)以致用，在畢業(yè)實(shí)習中做得更好。

暑期社會(huì )實(shí)踐報告

一、實(shí)踐目的：

隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)科技的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無(wú)地域限制的優(yōu)勢，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙，我國經(jīng)濟正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟。網(wǎng)上購物越來(lái)越貼近人們的生活模式，網(wǎng)購漸漸被人們所認可，網(wǎng)購的用戶(hù)規模不斷攀升。第29次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統計報告顯示：截止20xx年12月底，中國網(wǎng)民規模達到5.3億，網(wǎng)購滲透率達39.8%。網(wǎng)購給人們的生活帶來(lái)了極大的便利，網(wǎng)民們不但可以不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制購物，而且降低了現金交易的流失風(fēng)險，省時(shí)、省力、快捷。然而，許多問(wèn)題也相伴而生，安全性問(wèn)題最為突出，電子支付的安全性和資金流動(dòng)的實(shí)時(shí)性的差距，隱私權的保護漏洞，導致消費者的信息泄露，不法分子有可乘之機。因國內法律建設不完善，產(chǎn)業(yè)結構不合理，市場(chǎng)監管不嚴，假冒偽劣產(chǎn)品充斥，不能試用帶來(lái)的物品質(zhì)量認知差異引起的誠信危機，退貨無(wú)路、退貨困難重重等問(wèn)題。此次實(shí)踐選取七天后悔權之一切入點(diǎn)，以“網(wǎng)購退貨的心理探析和法律保護模式”為主題，希望將心理學(xué)分析與法律思維初步結合，剖析與主題相關(guān)的社會(huì )現象以及現象背后本質(zhì)問(wèn)題的探究，為人們的網(wǎng)上購物提供科學(xué)合理的指導，在權益受到損害時(shí)充分運用法律武器捍衛自己的權利，并且給相關(guān)立法部門(mén)提供實(shí)踐結果總結的法律意見(jiàn)，以便網(wǎng)購立法更加完善，形成有法可依、有法必依的良好局面。

這次我們本著(zhù)簡(jiǎn)單方便、高?？茖W(xué)的設想，實(shí)踐主要在網(wǎng)上以調查問(wèn)卷的形式展開(kāi)，以廣大網(wǎng)民、電商和消費者權益保護委員會(huì )、工商局的工作人員為對象發(fā)放問(wèn)卷，走訪(fǎng)調查，調查網(wǎng)民們是如何應對物品破損等退貨情節出現，如何與電商進(jìn)行溝通，以及其中出現其它問(wèn)題時(shí)如何解決，同時(shí)分析電商如何應對合理的與不合理的退貨請求，怎樣與消費者溝通協(xié)商妥善處理問(wèn)題以使雙方利益損失減少到最小，利益的天平得以平衡。此外，我們?yōu)榱俗非笳{查報告的深度與廣度，還對網(wǎng)民與電商的共同責任主體—消費者權益保護委員會(huì )和工商管理部門(mén)的工作人員進(jìn)行了問(wèn)卷調查并且查看了其關(guān)于網(wǎng)購問(wèn)題這一部分的接收和處理情況，努力使我們的問(wèn)卷報告涉及多方面多角度多層次，為主題所涉及的個(gè)人或單位提供良好的參考或借鑒材料。

二、實(shí)踐內容：

1、人員安排。

2、時(shí)間安排。

（1）7月8日-7月10日：設計調查問(wèn)卷、宣傳單；（附：調查問(wèn)卷一份）。

（3）7月16日-7月18日：對調查問(wèn)卷進(jìn)行分析整理，制定一系列應對措施；

（4）7月19日-7月20日：將我們活動(dòng)成果借助不同渠道進(jìn)行宣傳，提高人們的維權意識增強他們的維權技巧。

3、在實(shí)踐開(kāi)始之初由組長(cháng)負責設計調查問(wèn)卷，我利用問(wèn)卷星這一網(wǎng)頁(yè)工具，完成了調查問(wèn)卷的設計，問(wèn)卷共兩套（附錄1、2），一套是針對廣大的網(wǎng)上購物消費群體，共計18道問(wèn)題，內容涉及對象的基本信息的調查（性別、購物經(jīng)歷、網(wǎng)購原因、網(wǎng)站的選擇等等）、網(wǎng)購的具體情況（物品價(jià)格范圍、產(chǎn)品類(lèi)型、能接受郵費的水平和配送時(shí)間等等）、對七天后悔權的了解與看待、退/換貨具體過(guò)程中的問(wèn)題的看法（退貨原因、退貨費用的分配、對商家應對及時(shí)性的評價(jià)、退貨結果、退貨行為對未來(lái)購物影響的評估或者選擇不退貨的原因等等）、最后征集對“七天無(wú)理由退貨”相關(guān)規定的建議與意見(jiàn)；另一套是針對電商群體的，共計12道題，內容囊括對電商網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)狀況的基本調查（經(jīng)營(yíng)類(lèi)型、時(shí)間、月銷(xiāo)量等）、涉及七天后悔權的調查（是否常遇退貨、對顧客的退貨理由的看法、是否遵照規定辦理退貨、如何看待“七天”的時(shí)限、郵費由誰(shuí)承擔適合、七天后悔權對店銷(xiāo)量的影響、后悔權存在的利弊等）。對問(wèn)卷進(jìn)行認真反復的修改之后，作為隊長(cháng)的我即將任務(wù)分配下去，隊員們眾志成城，委身投入到問(wèn)卷的推廣和整理收集上面，我們充分調動(dòng)人脈，為吸引更多人的關(guān)注更在問(wèn)卷填寫(xiě)之后增加抽獎環(huán)節，增加人氣。在這過(guò)程中我們也遇到了一些困難，對調查問(wèn)卷深?lèi)和唇^的人們一見(jiàn)到要填寫(xiě)問(wèn)卷本身已產(chǎn)生抵觸情緒，問(wèn)卷訪(fǎng)問(wèn)量少的可憐；填寫(xiě)過(guò)后抽到保險的獎不理解，揚言我們是騙子；原先設定的一周時(shí)間對于高量的問(wèn)卷訪(fǎng)問(wèn)量需求日顯不足，我們不得不把實(shí)踐延長(cháng)，乞求用時(shí)間來(lái)彌補缺陷?；侍觳回撚行娜?，在我們群體人的共同努力下，我們調查問(wèn)卷的來(lái)訪(fǎng)者從開(kāi)始的小于50，慢慢地突破100大關(guān)，最后獲得了177份有效答卷。

經(jīng)過(guò)初步的統計分析，我們不難發(fā)現以下一些事實(shí)：

1）網(wǎng)購已經(jīng)不是女性的專(zhuān)利，越來(lái)越多的男同胞也加入到網(wǎng)購的陣營(yíng)中，淘寶、京東、亞馬遜、當當等網(wǎng)站憑借其豐富的產(chǎn)品和良好的服務(wù)成為消費者們的選擇對象，網(wǎng)購帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的便捷的福利。

2）廣大消費者尤其是在校大學(xué)生這一群體熱衷于在網(wǎng)上購買(mǎi)服裝鞋帽、圖書(shū)影音、食品、化妝品飾品等商品，價(jià)格多在0-200元之間，并且期待在盡可能快的配送時(shí)間內承擔較少的郵費（10元以?xún)龋?/p>

但對于運費的承擔調查顯示商家墊付和消費者給付近似1:1，且73.35%的人表示能夠成功退貨，美中不足的地方是商家辦理退貨的及時(shí)性和服務(wù)態(tài)度與消費者的要求還相差甚遠，長(cháng)時(shí)間的拖欠遠遠超過(guò)了消費者所能忍受的3-7天的處理時(shí)限。商家處理事情的不妥導致退貨周期非正常延長(cháng)、手續繁瑣等，網(wǎng)購中消費者不會(huì )輕易選擇退貨，然而，80.22%的受訪(fǎng)者表示退貨的成功與否及其處理的效果會(huì )影響后期的購買(mǎi)決策和行為。

4）問(wèn)及對于“7天無(wú)理由退貨”的規定有何意見(jiàn)或建議時(shí)，90%的人都給出了比較中肯的建議和意見(jiàn)，集中表現為簡(jiǎn)化退貨手續縮短退貨時(shí)間以督促商家盡快退貨、細化七天后悔權的相關(guān)規定增加其可執行力、通過(guò)延長(cháng)退貨時(shí)限等方法來(lái)軟化退貨要求、平衡雙發(fā)利益注意審查等等。

同樣地對電商給出的答案我們也不難發(fā)現在受調查的眾多新新網(wǎng)店中，73.21%的店家表示在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，只是偶爾會(huì )遇到退貨，而顧客選擇退貨的理由也多是商品破損、與描述不符、質(zhì)量問(wèn)題等等，但讓商家最不能接受的是顧客以未按規定時(shí)間發(fā)貨而提出退貨。調查也顯示，商家們并不十分看好“七天后悔權”的相關(guān)規定，實(shí)行過(guò)程也只是走馬觀(guān)花似的，電商列舉有些顧客利用不正當理由惡意退貨造成不良影響，增加了經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險與成本。對于七天這一時(shí)限長(cháng)短的看法，42.86%的人認為剛好、28.57%的人嫌太長(cháng)、14.29%的人抱怨太短了、14.29%的人表示無(wú)所謂。當被問(wèn)及郵費應由誰(shuí)承擔一項時(shí)，絕大部分的人贊同應有顧客負擔。

當問(wèn)題轉向“網(wǎng)購七天無(wú)理由退貨”對網(wǎng)店的銷(xiāo)量有何影響時(shí)，58.93%的受調查者答道無(wú)明顯影響，23.21%的人表示明顯增加銷(xiāo)量，其余的坦言降低了銷(xiāo)量。

第三份材料是來(lái)源于我們蘇州市消費者權益保護委員會(huì )的20xx上半年投訴統計分析報告，報告指出20xx年半年度互聯(lián)網(wǎng)投訴率95件，20xx年上半年256件，同比增長(cháng)169%。資料還顯示遠程購物引發(fā)退換貨糾紛明顯增多，廣告宣傳虛夸：從上半年的投訴數據顯示，共接到有關(guān)遠程購物引發(fā)退換貨糾紛的投訴為295件。同比上升15.1%，占投訴總量的10.4%。從購買(mǎi)途徑上來(lái)看，網(wǎng)絡(luò )購物最多為221件，電視購物為56件，電話(huà)購物為10件，郵購為8件。一是涉及“7日內無(wú)理由退貨”問(wèn)題糾紛多，退貨處理周期長(cháng)、效率低；二是家電產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品、服裝鞋帽成為退換貨率最高的三類(lèi)商品；三是引發(fā)退換貨的主要原因是購買(mǎi)到的商品與實(shí)際不符或者存在質(zhì)量、計量等問(wèn)題。受理遠程購物投訴中，涉及虛假品質(zhì)表示投訴112件,占投訴總量的38%。而從遠程購物投訴反映的物品種類(lèi)來(lái)看，主要集中于內衣（38件）、保健品（27件）、數碼產(chǎn)品（19件）。其中商家投放虛假廣告是消費者投訴的主要問(wèn)題。

通過(guò)對問(wèn)卷的簡(jiǎn)單整理，我們可以看出以上事實(shí)，就如下幾個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了討論與總結：

1）引起消費者退貨的關(guān)鍵原因是什么。

2）七天后悔權的相關(guān)規定有何漏洞？

3）怎樣讓市場(chǎng)充分發(fā)揮其作用之后，七天后悔權的規定更加人性，兼顧雙方利。

益，規定更加具體可行？

三、實(shí)踐結果。

此次社會(huì )實(shí)踐我們不忘初衷，思考如何能讓調查實(shí)至名歸，打破沉默，喚醒更多的人在權益受到侵犯或不公平待遇時(shí)能勇敢地站出來(lái)，捍衛權利！問(wèn)卷法作為最簡(jiǎn)單實(shí)用的調查方法之一，事實(shí)上也完全展現了它的優(yōu)勢。小組成員們通過(guò)對真實(shí)可靠的問(wèn)卷材料的整理、分析，提出了三個(gè)大的問(wèn)題進(jìn)行討論，即在第二部分末尾提及的：引起消費者退貨的關(guān)鍵原因是什么？七天后悔權的相關(guān)規定有何漏洞？怎樣讓市場(chǎng)充分發(fā)揮其作用之后，七天后悔權的規定更加人性，兼顧雙方利益，規定更加具體可行？我們在此將逐一介紹：

1、引起消費者退貨的關(guān)鍵原因是什么？退貨行為選擇的背后必然一定的理論支撐—原因。探究行為選擇的原因，我們初步將心理學(xué)引入應用-消費心理。準確把握消費者的心理活動(dòng)，是準確理解消費行為的前提。而消費行為是消費心理的外在表現。研究消費者在消費活動(dòng)中的心理現象和行為規律有助于我們追本溯源，對于消費者，可提高消費效益；對于經(jīng)營(yíng)者，可提高經(jīng)營(yíng)效益。

常見(jiàn)的消費心理有從眾心理、求實(shí)心理、求便心理、攀比心理等十多種，按照年齡層次可以劃分為少年兒童消費心理（喜歡參照群體，有較強的依賴(lài)性，好奇心強）、青年消費心理（追求時(shí)尚和新穎，展示自我個(gè)性，容易沖動(dòng)）、中年消費心理（購買(mǎi)隨欲求穩，注重商品實(shí)用便利）、老年消費心理（精打細算，品牌忠誠度高等）；按性別可分為男性消費心理（動(dòng)機形成具有被動(dòng)性，但形成過(guò)程迅速果斷，充滿(mǎn)自信）和女性消費心理（追求時(shí)髦，追求美觀(guān)，從眾心理強，有較強的自我意識和自尊心）。在我們的調查問(wèn)卷中55.37%的人為女性，44.63%為男性?；谙M心理做出行為選擇，站在消費者的角度，男性消費者因其在購買(mǎi)商品時(shí)決策果斷，求實(shí)心理重，十分理性，因自身原因選擇退貨的比較少，在整個(gè)退貨群體中男性也只是占了一小部分；而女性消費者則呈現出完全不同的特點(diǎn)，女性顧客們追求美觀(guān)，追求時(shí)髦的特性使她們往往經(jīng)不住琳瑯滿(mǎn)目的商品的刺激，尤其恰逢雙日（如12月12日）商家“甩貨”的時(shí)候，女消費者們常常守候在電腦面前等著(zhù)時(shí)間閘門(mén)的開(kāi)啟。瘋狂購物的結果難免選擇了自己不需要或者不滿(mǎn)意的商品。這種不夠理智的消費模式是消費者選擇退貨的直接誘因。從電商的角度分析，提供的商品有瑕疵，發(fā)貨時(shí)間過(guò)于漫長(cháng)等原因導致消費者失去耐心?？傊?，消費者選擇退貨是消費者本身和電商兩個(gè)方面的原因造成的，我們不能“厚此薄彼”，消費者消費心理作祟和電商不誠信（僥幸）經(jīng)營(yíng)模式是消費者選擇退貨的關(guān)鍵。

2、七天后悔權的相關(guān)規定有何漏洞？

(四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買(mǎi)時(shí)確認不宜退貨的商品，不適用無(wú)理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。網(wǎng)絡(luò )商品經(jīng)營(yíng)者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價(jià)款。退回商品的運費由消費者承擔；網(wǎng)絡(luò )商品經(jīng)營(yíng)者和消費者另有約定的，按照約定?！狈赏瑫r(shí)保障了消費者的損害賠償請求權，規定當無(wú)法通過(guò)網(wǎng)絡(luò )交易平臺找到銷(xiāo)售者、服務(wù)者時(shí)，可以向網(wǎng)絡(luò )交易平臺的提供者追償。七天后悔權賦予了消費者在一定期限內的單方合同解除權，打破了以往消費者因信息嚴重不對稱(chēng)而處于的劣勢地位，用法律形式加以固定，使得權益受到威脅的消費者有章可循，增強了維權的可行性。然而，這種權利受到很大程度的限制。從權利實(shí)行的范圍來(lái)看，后悔的權的實(shí)行領(lǐng)域太模糊，不但法律條文中規定的定做等四大類(lèi)商品不享受7天無(wú)理由退貨，其他“不宜退貨”的商品也不在保護內，如何判斷“根據商品性質(zhì)不宜退貨的商品”；退款貨物“應當完好”在實(shí)際的購買(mǎi)中為了查驗商品的好壞經(jīng)常會(huì )將標簽揭下進(jìn)行試穿，“揭下商標”這一行為是否屬于破壞其完成性的行為，消費者就此還會(huì )有所疑慮；“7日”是否為七個(gè)工作日；如何應對商家的霸王格式條款等疑慮仍縈繞在消費者心間，消費者在為維權的道路上仍然面臨重重阻礙。針對以上疑問(wèn)，消協(xié)給出了如下解釋?zhuān)荷唐返耐旰弥干唐繁旧?；七日指從商品交換完成之日起連續七天，包含法定節假日；網(wǎng)絡(luò )交易管理辦法第十七條對格式條款問(wèn)題進(jìn)行了解釋?zhuān)瑥娬{商家有解釋說(shuō)明義務(wù)，不得利用技術(shù)手段強制交易以致顯失公平。但是對于不宜退貨的商品的定義新消法并沒(méi)有具體條款解釋?zhuān)@為不法電商的不自覺(jué)提供了可乘之機—利用此“漏洞”來(lái)不斷地擴大不適用無(wú)理由退貨商品的范圍，威脅消費者的利益。

3、怎樣讓市場(chǎng)充分發(fā)揮其作用之后，七天后悔權的規定兼顧雙方利益，更加具體可行？

的商品，還要注重消費者個(gè)人信息的保護，及時(shí)履行告知義務(wù)。

據調查，目前京東等大型電商均作出了7天退貨的承諾，其中行業(yè)龍頭亞馬遜更是將退貨期限寬限至30天，但實(shí)際的退貨過(guò)程并非那么順利，京東、當當網(wǎng)和亞馬遜承諾無(wú)條件退貨，易迅則在退貨條款中設置了障礙。網(wǎng)購商城入駐的大量第三方網(wǎng)店以及淘寶網(wǎng)和天貓上的第三方網(wǎng)店退貨的規定五花八門(mén)，退貨無(wú)門(mén)時(shí)有發(fā)生。針對現行規定存在的問(wèn)題，我們組成員紛紛表達了自己的觀(guān)點(diǎn)。絕大部分人認為應當明細“不宜退貨”的商品類(lèi)別，根據商品的特點(diǎn)、運輸過(guò)程中是否會(huì )發(fā)生損耗等具體明確哪些類(lèi)型的商品免除后悔權；經(jīng)營(yíng)者“應當”退貨并支付貨款——設定了消費者新的責任形式——無(wú)過(guò)錯責任，將所有的責任推給消費者，給惡意退貨者留下檔口，不符合合理性原則，應當充分考慮相關(guān)因素確定適當比例責任，避免責任主體單一化；“消費者支付的貨款”范圍需要進(jìn)一步明確，爭議處理應按照雙方協(xié)議，沒(méi)有協(xié)議本著(zhù)“誰(shuí)過(guò)錯，誰(shuí)承擔”的原則解決，不能無(wú)論經(jīng)營(yíng)者以次充好還是消費者惡意消費都由消費者承擔退貨產(chǎn)生的費用。七天后悔權的規定應本著(zhù)彌補市場(chǎng)調節的不足，調節經(jīng)營(yíng)者和消費者之間的緊張關(guān)系?，F行規定仍有許多可修繕之處：

1）消費者“后悔權”行使范圍。

新《消法》第二十五條沒(méi)有對“無(wú)理由退貨”的范圍進(jìn)行詳細說(shuō)明，“無(wú)理由退貨”過(guò)程中不應讓消費者出具質(zhì)檢報告。一方面防止經(jīng)營(yíng)者以格式條款“消費者必讀”、“概不退貨”等形式無(wú)限擴大拒絕退貨的范圍，另一方面，排除在后悔權外的商品要細化，減輕惡意消費者通過(guò)退貨牟取暴利，損害合法經(jīng)營(yíng)者的權益。長(cháng)此以往，不僅打擊經(jīng)營(yíng)的積極性，也會(huì )帶來(lái)市場(chǎng)秩序的不穩定。

2)行使方式和期限。

退貨費用，應由雙方平攤。一方面，一般情況下要求消費者承擔運費無(wú)疑加重了消費者負擔，且在經(jīng)營(yíng)者蓄意欺詐的情形下，仍由消費者承擔運費似有不公；此外，要求消費者承擔一半運費能一定程度上遏制消費者惡意退貨的情形，七天時(shí)間也足夠平息購物沖動(dòng)的情緒。

“后悔權”期限的起算點(diǎn)表述卻不甚明晰?！笆盏缴唐分掌稹钡囊幎ú⑽纯紤]快遞公司積壓商品的情況。鑒于不同的起算點(diǎn)會(huì )影響“七天無(wú)理由退換”的存續時(shí)間及行使效果。我們認為應在消費者簽收商品或是網(wǎng)頁(yè)確認收貨后才開(kāi)始計算。

意識、商家自律相互配合，以減少侵犯消費者權益的行為。更重要的是，未來(lái)應該出臺如《侵害消費者權益行為處罰辦法》等法律法規。除了監管部門(mén)，第三方交易平臺經(jīng)營(yíng)者要自覺(jué)履行責任。針對第三方網(wǎng)購平臺缺乏有效手段對入駐商家信息的真實(shí)性進(jìn)行驗證，呼吁銀行等系統進(jìn)一步對其開(kāi)放數據，最后，還要建立失信企業(yè)黑名單制度，讓誠信的企業(yè)脫穎而出，失信的企業(yè)被市場(chǎng)淘汰。

暑期社會(huì )實(shí)踐報告

尊敬的黨組織：

一片葉子屬于一個(gè)季節，身為年輕的莘莘學(xué)子的我們擁有絢麗的青春年華，而身為80后的我們正經(jīng)受著(zhù)21世紀的考驗。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)?走出校園，踏上社會(huì )，感受到了在社會(huì )上應該感受到的東西。大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的小花了，通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練，我們深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì )、深入生活、回味無(wú)窮。俗話(huà)說(shuō)：一份耕耘，一份收獲。

作為當代中國的大學(xué)生，應該不再只是被動(dòng)的等待別人告訴你應該做什么，而是應該主動(dòng)的去了解自己要做什么，然后全力以赴的去完成。所以在大學(xué)期間我覺(jué)得多與社會(huì )接觸，多了解自己所處的環(huán)境，多了解你將會(huì )面對的種種問(wèn)題，對以后的發(fā)展和繼續深造都是非常非常有益處的。當然，也要擺正工作與學(xué)習的關(guān)系，切不可因打工而荒廢四年的青春，荒廢人生寶貴的大學(xué)學(xué)習時(shí)期。正如有名的google公司副總裁李開(kāi)復教授曾說(shuō)過(guò)的一樣：“打工只是學(xué)習生活中的一種補充，學(xué)習才是最重要的”。

頭開(kāi)始拿到社會(huì )實(shí)踐這個(gè)作業(yè)覺(jué)得挺郁悶，學(xué)校干嘛要安排我們這個(gè)，而且還算兩個(gè)學(xué)分?然而當我完成為期10天的暑期社會(huì )實(shí)踐時(shí)，我對這個(gè)實(shí)踐有了全新的認識。在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì )、回報社會(huì )的一種良好形式。

經(jīng)過(guò)水族館雙語(yǔ)講解——為國內外友人提供語(yǔ)言服務(wù);共享教育、共享知識——為貴州貧困學(xué)校捐款：為貧困地區孩子欺負簽名活動(dòng);導游接力——微笑服務(wù)，成就夢(mèng)想;張像大海魅力——海洋科普知識宣傳;關(guān)心國家大事，陶冶愛(ài)國情操;貼近社會(huì )，讓大學(xué)生清楚了解自己的發(fā)展方向;文明 * * 、安全 * * 有我們等一系列貼近社會(huì )的實(shí)踐活動(dòng)讓我更進(jìn)一步的了解了這個(gè)社會(huì )：

社會(huì )是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導我們深入社會(huì )，了解社會(huì )，服務(wù)于社會(huì )，投身到社會(huì )實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(cháng)，并有效的為社會(huì )服務(wù)，體現大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作是要在過(guò)去社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上不斷拓展社會(huì )活動(dòng)的范圍和能力，因此積極地參與進(jìn)去是很有必要的。

實(shí)踐是我們大學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )，服務(wù)社會(huì )，運用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強了認識問(wèn)，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。為認識社會(huì )，了解社會(huì )，步入社會(huì )打下了良好的基礎。同時(shí)還需我們在以后的學(xué)習中用知識武裝自，用書(shū)本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會(huì )打下更堅固的基礎!

實(shí)踐讓我走向實(shí)際應用，走出課堂。當前，我們缺少的主要不是知識，而是缺少將知識與實(shí)際相結合的能力。我們在課堂上所學(xué)的，與在實(shí)際當中遇到的是不盡相同的。其往往具有不具有明顯的特征，這需要我們進(jìn)行抽象概括才能解決各種問(wèn)題。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認識的更多，使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面。

回想這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

在社會(huì )上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前沒(méi)有工作的機會(huì )，使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變，會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì )的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì )衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的服務(wù)行業(yè)，對我來(lái)說(shuō)并不是很陌生，但要想把工作做好，就必須了解更多這方面的知識，對其各方面都有更深入的了解，才能更好地應用于工作中。

這次暑期實(shí)踐也讓我深感文化等理論知識的重要性。正所謂“實(shí)踐是認識的，認識對實(shí)踐有能動(dòng)的作用”。正確的認識對實(shí)踐是有巨大的促進(jìn)作用的。服務(wù)窗口的工作并不是想象中的那么簡(jiǎn)單，它需要一定的知識為基礎，需要我們把這些知識運用起來(lái)，運用到實(shí)踐中，指導實(shí)踐，從而促進(jìn)實(shí)踐的發(fā)展。

總結我的這次暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，雖然是我的第一次社會(huì )實(shí)踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非同的社會(huì )實(shí)踐，這將會(huì )對我的以后學(xué)習起很大的幫助的。

以上是我的社會(huì )實(shí)踐個(gè)人總結。在勞累忙碌的十天里，我也體會(huì )到了實(shí)踐的快樂(lè )，同時(shí)也感到了所學(xué)知識的不足，在以后的日子里必須繼續更加努力學(xué)習，學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識，全面發(fā)展自己，在實(shí)踐中長(cháng)知識求發(fā)展。在以后的日子里，不可避免的，我還將面對更多的問(wèn)題，將承擔更大的責任，并在其中更加成熟和真正走入社會(huì )。而這次社會(huì )實(shí)踐，就算是我走向社會(huì )的第一步吧!

暑期社會(huì )實(shí)踐報告