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精彩店長(cháng)競聘演講稿(熱門(mén)18篇)

精彩店長(cháng)競聘演講稿(熱門(mén)18篇)

ID:8161888

時(shí)間:2023-12-29 14:09:10

上傳者:雨中梧

在競聘過(guò)程中,你將需要充分展示自己的能力、經(jīng)驗和潛力,你有信心嗎?以下是小編為大家收集的競聘范文,希望能給大家提供一些參考和啟發(fā)。

精彩店長(cháng)競聘演講稿

大家好,經(jīng)過(guò)深思熟慮和慎重選擇,這次我競聘的職位是聯(lián)通公司營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)。今天,我懷著(zhù)十分激動(dòng)的心情參加崗位競聘。之所以激動(dòng),一個(gè)很重要的原因就是參加工作這些年來(lái),在各位領(lǐng)導和同志們的悉心關(guān)懷和真誠幫助下,我從一個(gè)初出校門(mén)、毫無(wú)工作經(jīng)驗可言的“門(mén)外漢”,逐步與整個(gè)集體相互融合,慢慢成長(cháng)起來(lái)。在這個(gè)過(guò)程中,我更多的看到各位領(lǐng)導的殫精竭慮,各位同志的默默奉獻。從大家身上,我學(xué)到了很多可貴的品質(zhì)和做人的原則,這些都將對我人生歷程產(chǎn)生巨大的教益和深刻的啟迪。如果說(shuō)在過(guò)去的工作中取得了點(diǎn)點(diǎn)滴滴成績(jì)的話(huà),這完全得益于公司領(lǐng)導的關(guān)心和信任,得益于各位同事的支持幫助,這一點(diǎn)我將銘記在心、感動(dòng)終生,并努力使之轉化為創(chuàng )造新業(yè)績(jì)、實(shí)現新發(fā)展的精神動(dòng)力。

首先,談一談對這個(gè)崗位的認識。聯(lián)通公司成立以來(lái),用戶(hù)總量不斷增加,業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,服務(wù)質(zhì)量不斷提高,網(wǎng)絡(luò )設備、功能不斷增強,人氣指數不斷攀升,經(jīng)濟效益和社會(huì )效益不斷擴大。取得這樣的驕人成績(jì),是市公司正確領(lǐng)導、縣公司全體同仁共同努力、協(xié)調運作的結果。作為一名營(yíng)業(yè)廳店長(cháng),承擔著(zhù)宣傳公司經(jīng)營(yíng)理念、展示公司品味與形象的重要職責?!翱蛻?hù)第一、誠信至上”的服務(wù)理念是基本工作原則,15項。

崗位職責。

是具體行為規范。我深知,這個(gè)崗位既是企業(yè)窗口,又是與用戶(hù)溝通的橋梁、既是展示企業(yè)風(fēng)采的平臺,又是用實(shí)際行動(dòng)詮釋個(gè)人價(jià)值的特殊崗位。這個(gè)崗位,對個(gè)人能力和素質(zhì)要求都非常高。我深知,這個(gè)崗位除了肩負著(zhù)15項職責外,還充當營(yíng)業(yè)廳工作的管理者、決策者,任務(wù)的制定者、執行者,營(yíng)業(yè)人員工作的督導者、考核者,與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調者等角色,擔子很重,責任很大,這一點(diǎn)我非常清楚,但是我有決心、有信心在各位領(lǐng)導、各位同志們的幫助和支持下,盡職盡責,努力工作,把工作抓細、做好。

其次,談一談自身具備的優(yōu)勢。參加營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)這個(gè)崗位的競聘,主要考慮自己基本具備任職資格要求,而且有以下三方面的優(yōu)勢。

第一,談一談今后工作努力方向。為了更好地適應崗位要求,不斷開(kāi)拓工作新業(yè)績(jì),我將在以下三方面重點(diǎn)施力。一是立足本職,發(fā)揮作用。我會(huì )全力推進(jìn)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展,堅決維護公司利益,認真履行崗位職責,努力完成公司所分配的工作任務(wù)、指標;加強與公司內其它部門(mén)的溝通與協(xié)調,提高公司整體“戰斗力”;凡事走在前、做在先,當先鋒,做表率,用自己的行動(dòng)帶動(dòng)員工開(kāi)展工作,努力提高營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)水平、運營(yíng)水平;認真負責地帶好新員工,保證新員工在最短的時(shí)間內掌握各項業(yè)務(wù)知識和技能操作,適應崗位要求。二是求真務(wù)實(shí),服務(wù)大局。我會(huì )始終以服從、服務(wù)聯(lián)通公司發(fā)展大局為中心,把個(gè)人的成長(cháng)融入發(fā)展大局,真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效。堅決擁護公司的科學(xué)決策,不遺余力地抓好工作推進(jìn)和落實(shí);努力做好份內工作,勤溝通,常匯報,積極提出開(kāi)展業(yè)務(wù)的建設性意見(jiàn)和建議;與營(yíng)業(yè)廳的同志一道,共同學(xué)習,共同進(jìn)步,努力擦亮公司的“窗口”。三是維護團結,注重形象。把維護團結作為修身立事的根本,等距離發(fā)展與領(lǐng)導和同志們的關(guān)系,不搞親疏遠近,以工作為橋梁,發(fā)展感情,增進(jìn)友誼。做到不利于團結的話(huà)不說(shuō),有害于團結的事不做,以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立自身形象;經(jīng)常反思自己的言行,認真開(kāi)展自我批評,及時(shí)改正缺點(diǎn)和不足,同時(shí)也真誠地歡迎領(lǐng)導和同志們對我的工作常批評、多提醒,幫助我更好地完成工作。

第二,勤學(xué)善思。參加工作以來(lái),始終嚴格要求自己,堅持學(xué)習不放松,時(shí)時(shí)處處向公司領(lǐng)導、同事學(xué)習業(yè)務(wù)知識,為開(kāi)展工作豐富知識儲備。不斷向書(shū)本、向實(shí)踐學(xué)習理論知識,并能把獲取的知識融入到工作實(shí)踐之中,堅持做到用理論指導實(shí)踐,在實(shí)踐中豐富完善理論知識,不斷適應公司要求。

第三,經(jīng)驗豐富。幾年來(lái),我一直工作在聯(lián)通公司的第一線(xiàn),直接與用戶(hù)接觸,積累了豐富的工作經(jīng)驗,溝通能力、表達能力、應變能力等基本素質(zhì)得到全面提高。在營(yíng)業(yè)廳工作這段時(shí)間,我熟練掌握營(yíng)業(yè)廳的工作方式,完全適應了這項工作節奏,做到了熟能生巧。第三,作風(fēng)扎實(shí)。工作中,我始終堅持做事先做人,遵循以誠待人、嚴于律己之道,坦坦蕩蕩為人、踏踏實(shí)實(shí)做事,不走工作捷徑,樹(shù)立誠信、務(wù)實(shí)的個(gè)人形象;對待工作,始終保持勤于進(jìn)取的創(chuàng )業(yè)激情,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,用實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jì)贏(yíng)得領(lǐng)導和同志們的認可。

給我一個(gè)機會(huì ),我會(huì )回報公司一個(gè)精彩。如果我能當選營(yíng)業(yè)廳店長(cháng),我將用實(shí)際行動(dòng)交上一份合格的答卷,回報各位領(lǐng)導和評委的信任,回報聯(lián)通公司的廣大用戶(hù)。以上是我對這次競職的幾點(diǎn)不成熟的認識以及對下步工作的初步設想,希望領(lǐng)導和同志們多提寶貴意見(jiàn),多多批評指正,我將悉心接受,并逐一整改。

各位領(lǐng)導同仁大家好,

大家好,我競聘的崗位是銷(xiāo)售店長(cháng)。我很榮幸參加這次副店長(cháng)競聘,這對我來(lái)說(shuō)是一次:提高能力,鍛煉自我,展現自我的千載難逢的機會(huì )。

我叫.現工作于xx店,在xx店的崗位是一名導購員,現競聘xx店副店長(cháng)一職,請各位領(lǐng)導對我的工作進(jìn)行考核,xx年10月我很有幸加入x集團公司,對于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二,加入x集團后我覺(jué)得我對于服裝行業(yè)是一個(gè)一無(wú)所知的人,接受了公司總部培訓后讓我對公司規模,工作流程,業(yè)務(wù)知識,銷(xiāo)售技巧,等有了一些初步的了解,在公司領(lǐng)導和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨,讓我堅定信心做一名合格的公司員工,培訓結束后,我以?xún)?yōu)異的成績(jì)和公司領(lǐng)導對我的肯定回到xx店工作,當時(shí)在店里是一名記帳員,主要負責貨品的記帳核對,統計和管理,我知道管理帳目是一項細致的工作,對于剛進(jìn)公司的我來(lái)說(shuō)是一種考驗,也是公司領(lǐng)導給予我的極大的信任,所以在工作中我要求自己,努力好學(xué),積極求問(wèn),認真細致,做好貨品的核計,統計,調配等工作,不斷的尋求改進(jìn)好的工作方法,讓店內的貨品帳目更細致化,明朗化,清晰化,同時(shí)不積壓庫存,還能保證貨品的充足,滿(mǎn)足不同層次顧客的消費需求,達到銷(xiāo)售服務(wù)一條龍的銷(xiāo)售效果。通過(guò)自己不斷的學(xué)習,吸取好的工作經(jīng)驗和店內銷(xiāo)售相結合把每項工作做到完善化。

由于老員工的工作崗位的調動(dòng),在公司領(lǐng)導給予我的支持下,我被調到收銀員的崗位,收銀工作是一個(gè)很重要的一項工作,要將所以的現金的收支準確無(wú)誤的核對好,把各類(lèi)報表填寫(xiě)清楚報到公司各部門(mén),小票的保管,每一項細節每項表格都不能馬虎,在現金方面更加加強責任心,票據和帳目方面也要做好保密工作,我想,首先我要嚴格要求自己,在人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)上樹(shù)立,做一個(gè)嚴謹的人,在店長(cháng)的指導和監督下,我用認真負責的工作態(tài)度,加強崗位技能學(xué)習,能夠準確,快速做好收銀結算工作,嚴格按照各項程序辦事。工作一年以后,由于公司有了新的崗位方案模式,我又換了崗位,主抓銷(xiāo)售,我向老員工學(xué)習銷(xiāo)售技巧,業(yè)務(wù)知識,也不斷的看書(shū)學(xué)習,了解客戶(hù)心理更好的與客戶(hù)溝通,抓住顧客的心理,讓顧客感覺(jué)到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的,這樣才可以達到一個(gè)前期的銷(xiāo)售效果,微笑使人喜歡你,用我們主動(dòng)熱情的微笑服務(wù)去迎接顧客,與顧客做心靈上的溝通,不僅僅是客戶(hù)也是我們的朋友,讓顧客買(mǎi)的舒心買(mǎi)的暢心,讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。在工作中,把顧客的滿(mǎn)意當成是我人生的一種快樂(lè ),我快樂(lè ),我微笑,生活才充滿(mǎn)陽(yáng)光,工作才充滿(mǎn)激情!所以在銷(xiāo)售上我擁有了許多客戶(hù),我想,有了客戶(hù)就有了效益的來(lái)源,經(jīng)濟效益也將隨之增加。經(jīng)歷了不同的工作崗位,讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務(wù)知識,能夠在市場(chǎng)多元化的進(jìn)程中快速的掌握顧客心理,更加的配合店面的運作流程輔助店長(cháng)做好前期工作給新員工做好榜樣。

xx年8月12日,郭爾羅斯店已隆重開(kāi)業(yè),即待開(kāi)業(yè)的全省試范形象店也即將盛大開(kāi)業(yè),隨著(zhù)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的不斷提升,店面的擴大,人才成了店面增進(jìn)銷(xiāo)售的先決任務(wù)。所以公司舉辦副店長(cháng)競聘的會(huì )議,也是為了更好的運營(yíng)店面和店面的管理。好的店面形象,好的店內管理,好的店內環(huán)境,好的服務(wù)理念,也是公司企業(yè)文化的一種體現。首先在我任職中我要配合店長(cháng)做好銷(xiāo)售前的服務(wù)工作,有效落實(shí)公司指令及時(shí)上報檢查結果。一個(gè)店面的環(huán)境是顧客進(jìn)店的第一感覺(jué)印象,導購小姐也是店面的第一形象。形象的優(yōu)雅,環(huán)境的整潔,可營(yíng)造顧客前期消費的心理,店面的衛生,貨品的衛生就成了售前工作的重要之重,做為店長(cháng)的助手理應協(xié)助店長(cháng)管理好店內的環(huán)境,人員的形象,做到細中細,在良好的購物環(huán)境中,店面的運營(yíng)保障安全也要協(xié)助店長(cháng)管理好,加強防盜,防火設備的保養和儲備,與安全職能做好溝通,保障店面工作的運轉正常有序。后勤工作也要為員工做好保障,給每位員工一個(gè)舒適的工作環(huán)境,讓店內員工有進(jìn)店如家的感覺(jué),時(shí)刻關(guān)心員工情緒變化,協(xié)助店長(cháng)做好員工思想工作,讓每位員工都能以最佳精神狀態(tài)和最好的服務(wù)面貌去迎接顧客,做到真誠服務(wù),真心服務(wù),貨品是我們的主要資源,沒(méi)有了資源再好的服務(wù)也只能體現卻達不到營(yíng)銷(xiāo)的直接效益,我有責任將店內的主資源配備齊全達到一個(gè)供應效果,保障店內備品充足是一項必不可疏忽的工作,從而保障服務(wù)和銷(xiāo)售工作的暢通,既然本著(zhù)將顧客的滿(mǎn)意進(jìn)行到底,在我們銷(xiāo)售好的前提下也要保障我們的售后服務(wù),有好的售后才能擁有更多的客戶(hù)達到顧客滿(mǎn)意,在店長(cháng)不在的情況下,及時(shí)處理好店內售后工作和緊急事情處理,做好處理意見(jiàn)及時(shí)上報店長(cháng),在店面的售前,售中,售后工作協(xié)助完善,保障店面的正常運營(yíng)的同時(shí)也要做好對內與公司各職能部門(mén)的溝通,與公司的步調一致。還有保證店面的利益做好與對外職能部門(mén)的溝通,協(xié)調好一個(gè)店面的全元化,讓我們的店面在市場(chǎng)上占主導地位,同時(shí)更能保障公司更多的利益。

無(wú)論這次競聘成功與否,我都將以百分之百的熱情努力工作,不辜負領(lǐng)導和xx店全體員工對我的期望,我知道在工作中肯定會(huì )遇到困難和挫折,可不管怎樣,我都會(huì )對工作保持激情,我相信堅持一定會(huì )成功,我依然會(huì )繼續努力,成為大家心目中最優(yōu)秀的我,因為我有一顆執著(zhù)銳意進(jìn)取的心,我會(huì )為成功找方法不為失敗找借口,能與公司共同成長(cháng),能夠見(jiàn)證集團公司走向新輝煌是我最大的心愿。

尊敬的各位領(lǐng)導,親愛(ài)的同事們:大家上午好!

我叫,現任旗艦店三樓樓層經(jīng)理。從20xx年畢業(yè)于大洼縣高中就從事了餐飲工作。至今已有四個(gè)年頭了。首先感謝各位領(lǐng)導給了我這個(gè)展示自我,提升自我的機會(huì )。雖然來(lái)到桃源的時(shí)間不長(cháng),但在此工作的半年多時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多東西、也成長(cháng)了很多;同時(shí)讓我更加明確了自己的未來(lái)——那就是做一名職業(yè)經(jīng)理人。有了這個(gè)方向,我才有勇氣站在這里,來(lái)競聘此次的后備店長(cháng)。

下面就談?wù)勎覍Φ觊L(cháng)的理解……。

其次我認為做為一名店長(cháng)最重要的是必須“德才兼備”

有人曾經(jīng)這樣總結:

無(wú)德無(wú)才的人是——廢品堅決不用。

有才無(wú)德的人是——毒品要餐飲店長(cháng)競聘報告慎用。

有德無(wú)才的人是——次品企業(yè)培養。

而有才有德的人是——精品企業(yè)重用。

一個(gè)好的店長(cháng)必須具備忠于職守和開(kāi)拓創(chuàng )新的基本素質(zhì)?!爸矣诼毷亍笔侵笇β殬I(yè)對企業(yè)的忠誠;所謂“開(kāi)拓創(chuàng )新”是指不墨守成規,不機器化行事,善于隨機應變,自我否定和超越自己,還有就是善于推陳出新。這一點(diǎn)與“忠于職守”并不矛盾。在當今社會(huì )高度信息化的大環(huán)境下,我們的顧客需求在變;我們的員工態(tài)度在變;員工的滿(mǎn)意度更在發(fā)生巨大的變化。所有這些需要店長(cháng)必須要與時(shí)俱進(jìn),不斷提高和完善自我。

比如說(shuō),我覺(jué)得在酒店管理中:一視同仁的管理方式并不可取。因為每個(gè)員工的性格及工作范圍都不同,這就需要管理者對下屬的管理方法要靈活多樣、因人而異,一把鑰匙開(kāi)一把鎖。在了解下屬的過(guò)程中明確:不同的家庭關(guān)系;不同的出生地點(diǎn);不同的血型都會(huì )對人的性格產(chǎn)生或多或少的影響。所以不能只注重在物質(zhì)、獎懲和制度方面下工夫,而忽視了從人性、精神等人生觀(guān)、世界觀(guān)層面去激勵。要知道引導員工樹(shù)立正確的工作態(tài)度和服務(wù)理念是十分必要的。

店長(cháng)職位對于餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,他就是一個(gè)店的核心人物,他的職業(yè)道德和職業(yè)水準直接關(guān)系著(zhù)整個(gè)店的命脈,所以店長(cháng)的營(yíng)銷(xiāo)意識至關(guān)重要。因為即使有了最佳的產(chǎn)品,最好的形象,最優(yōu)秀的員工,而沒(méi)有創(chuàng )造合理的利潤,企業(yè)也會(huì )很快就陷入困境而無(wú)法生存。在面臨著(zhù)全球性金融危機的時(shí)刻,我要努力創(chuàng )新,把現任崗位全力以付的做到最好,并且嚴格要求自己,努力學(xué)習、積極進(jìn)取。從而迎接將要來(lái)臨的機遇和挑戰。

此次競聘后備店長(cháng),我的優(yōu)勢在于從事基層管理工作已經(jīng)有3個(gè)年頭了,在這段時(shí)間里,我不但從試過(guò)且了解一線(xiàn)的所有崗位,而且在此期間我也收集、總結了很多經(jīng)營(yíng)方案和管理心得。此外,我熱愛(ài)我的本職工作,具備較強的學(xué)習能力和適應能力。當然我也有不足的地方:以前一直在做餐飲的微觀(guān)管理,而現在將要面臨的是對于一家店的宏觀(guān)管理,經(jīng)驗不足。所以我還要不斷學(xué)習,完善自己。

22歲的我已褪去了年輕時(shí)的輕狂和浮躁,取而代之的是穩重和務(wù)實(shí)?,F在的我渴望能有一個(gè)學(xué)習、進(jìn)取的機會(huì )。從考上縣重點(diǎn)高中的那一刻起我就堅信一句話(huà):如果給我一個(gè)支點(diǎn),我就可以撬起地球。

各位董事會(huì )成員,尊敬的蒲老師,親愛(ài)的同事們:

大家晚上好!

今天晚上,我以魏家餐飲靖邊店店長(cháng)的殊榮站在這里,我感到萬(wàn)分榮耀。首先感到了各位董事給予我這個(gè)重大的使命移動(dòng)店長(cháng)競聘演講的艱巨性,深深的感謝你們對我的信任。謝謝你們。我會(huì )牢牢記住各位技師、操作員、以及配送中心的各位前輩們,為了把魏家餐飲靖邊店打造成為榆靖地區餐飲第一品牌所付出的巨大心血。因為你們,我們魏家餐飲才能在靖邊快餐業(yè)一枝獨秀,美名遠播。在此,我代表魏家餐飲靖邊店董事會(huì )及本店管理公司----西安小金魚(yú)餐飲管理公司,向大家致以最由衷的感謝。

我們處在一個(gè)地理位置及其優(yōu)越的場(chǎng)所,毗鄰以家樂(lè )福超市為核心的繁華商圈,行政設施有銀行、寫(xiě)字樓、商場(chǎng)、酒店、超市、政府單位、警局等等,便利的交通、洶涌的客流、強大的購買(mǎi)力、忠實(shí)的客戶(hù)、優(yōu)秀的員工以及不可限量的品牌上升空間等等有利因素,都讓魏家餐飲靖邊店成為靖邊一流餐飲企業(yè)成為可能??赡懿豢赡?每每想起我是魏家人我都會(huì )有一種無(wú)比的驕傲。驕傲不驕傲?但是,連續下滑的銷(xiāo)售額卻讓這種可能和我們拉大了距離,不斷上升的費用成本使我們每位魏家人低下了頭。

今天我告訴大家,這些問(wèn)題真實(shí)存在,它們在短時(shí)間內不會(huì )被消除,但是,我們今天所有人聚集在這里,有一個(gè)共同的希望,那就是:同心協(xié)力,把這些問(wèn)題通通掃除。并且,我告訴大家,我們一定能把這些問(wèn)題全部掃除!

我們選擇希望,沒(méi)有選擇失望,我們選擇合作,沒(méi)有選擇背叛,我們的心都在一起!

今天我宣布:讓相互指責和虛假承諾就此結束,由在座的各位精英和我一起來(lái)開(kāi)啟魏家餐飲靖邊店新的篇章。

我們要做的,不是因循守舊,而是超市店長(cháng)競聘演講自主創(chuàng )新,把產(chǎn)品質(zhì)量打上去,告訴自己,落后就要挨打,守舊必被淘汰。只有不斷提高的產(chǎn)品質(zhì)量和推陳出新的理念才是我們永久立于不敗之地的絕招。

我們要做的,不是得過(guò)且過(guò),而是積極奮發(fā),高標準嚴要求,認真負責的對待每位顧客,事無(wú)巨細,必倍重之,由我出品,必屬精品。

我們要做的,不是計較算計,而是將心比心,山不厭一塵而得其大,海不拒小溪而成其深,人活在世上,都不容易,你進(jìn)一步,別人就退一步,遏制自私的貪念和欲望,工作生活會(huì )比以前更美妙。

為提高營(yíng)業(yè)額,我們在全體員工的理解和支持下制定了短期和長(cháng)遠的營(yíng)銷(xiāo)計劃:國慶活動(dòng),以“你知道我在等你嗎”為主題,開(kāi)啟了魏家餐飲主題活動(dòng);送餐籌備,從董事會(huì )成員到普通員工,積極主動(dòng)服從工作安排;冗員淘汰,把一些害群之馬從我們團隊之中清除出去,保持了我們團隊的純潔性和高效性;積分換禮,響應了快餐經(jīng)營(yíng)的主流經(jīng)營(yíng)方略;人事調整,讓一匹匹千里馬騰空出世,有了精英人才施展才華的空間;薪資體系建立,肯定了每位員工為魏家餐飲所做的貢獻;完善福利待遇,使得魏家餐飲成為最為人性化的員工之家。

自今時(shí)今日開(kāi)始,魏家就是我家,希望大家今后能夠一如既往的理解并支持我的工作,同時(shí)我也非常感謝幾位阿姐和兄弟們在這段時(shí)間對我無(wú)微不至的關(guān)懷和厚愛(ài),我會(huì )竭盡心智帶領(lǐng)大家工作,當好領(lǐng)航員,協(xié)調員和服務(wù)員。

各位領(lǐng)導。同事大家早上好!

我叫,我競聘的崗位是餐飲店店長(cháng),我首先感謝上級領(lǐng)導為我們提供了這次公平競爭的機會(huì ),我會(huì )珍惜好這次機會(huì )!我是20xx年3月份加入wsm這個(gè)大家庭的,曾經(jīng)是龍崗天虹店的助店,后調往世貿店,現在是世貿店的助店,今天我要競選的是龍崗世貿店店長(cháng)一職,希望大家支持我!給予我更多的力量餐飲店長(cháng)競聘報告!

參加此次的競選是我自己經(jīng)過(guò)深思熟慮后所做的決定.算一算,我進(jìn)wsm快3年了,擔任助店這一職也快2年了,這兩年里跟著(zhù)我的店長(cháng)勞衛華小姐讓我學(xué)會(huì )了很多,也給了我一個(gè)很好的發(fā)展的舞臺!記得從我進(jìn)入wsm的那一刻起:“曉吟,加油!”這句話(huà)就一直響在我耳邊,當我還是新進(jìn)店員時(shí),店長(cháng)就告訴我:“曉吟,你要加油!你現在要開(kāi)始把助店的工作學(xué)會(huì ),將來(lái)我希望你要做助店的!”于是我更加努力去學(xué)習,不久后我真的升到助店。這時(shí)她又會(huì )告訴我:“曉吟,你要更加努力加油!雖然你現在只要是助店,但你還要把店長(cháng)的工作提前學(xué)習并且學(xué)以致用,將來(lái)你還要做店長(cháng)的!”我一直記得她的鼓舞和支持,所以我一直在學(xué)習如何做一名稱(chēng)職的店長(cháng)?,F在我的店長(cháng)憑借她的才能升職了,我也要發(fā)揮我的所能,我讓大家都相信并看到“強將部下無(wú)弱兵”。

我知道今天會(huì )有很多人跟我一樣競選世貿店,但我相信我會(huì )更加勝任的,1.青春是我最大的資本,我有思想也有動(dòng)力,我一直在努力和學(xué)習,不管是過(guò)去還是現在。2.我獨自擺過(guò)特賣(mài)場(chǎng),從中也學(xué)到了如何處人處事。3.我手中握有一定的培訓資料,我敢于給我的店員進(jìn)行培訓,讓大家一起充電學(xué)習。4.我在今年的1月份被公司評為“20xx年度優(yōu)良員工”的稱(chēng)號并且頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)!這也是公司對我工作的肯定!5.我是龍崗世貿店的開(kāi)店元老,從招工到進(jìn)場(chǎng)接收貨品再到擺設陳列,我一移動(dòng)店長(cháng)競聘演講樣都不敢馬虎,雖然我只是助店,但是店鋪里的大事小事我都清楚明了,我更加了解店鋪的日常運作情況。

假如今天我競選成功了,那么80萬(wàn)的年銷(xiāo)售目標對我來(lái)說(shuō)是絕對沒(méi)有問(wèn)題的,我計劃把它分成4不等份來(lái)完成。春秋季各完成20萬(wàn),平均每月完成6.8萬(wàn),夏季是銷(xiāo)售淡季就計劃為15萬(wàn),每月完成5萬(wàn),冬季是一年中銷(xiāo)售的高峰期,剩下的25萬(wàn)就每月按8.3萬(wàn)來(lái)完成。當然這只是最基本的銷(xiāo)售目標,我要創(chuàng )造更多,我會(huì )帶著(zhù)我的團隊去共同努力,因為一個(gè)店鋪的業(yè)績(jì)不是單純靠店長(cháng)來(lái)完成的,還要靠大家團結一起努力,所以我會(huì )組織好我的團隊,這一點(diǎn)我相信我是沒(méi)有問(wèn)題的,就憑借著(zhù)我學(xué)生時(shí)代擔任過(guò)校學(xué)生會(huì )主席,我有組織和帶好團隊的能力,我會(huì )帶著(zhù)我的團隊挑戰85萬(wàn),90萬(wàn),甚至更多,為公司創(chuàng )造更多的利潤!

店長(cháng)競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:

大家好!

我是來(lái)自老街店的一名理貨組長(cháng),我叫xxx。在這春暖花開(kāi)充滿(mǎn)希望的季節里,我帶著(zhù)滿(mǎn)心的希望與熱情站在這個(gè)店長(cháng)競聘席上,我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺,讓我們用心中的彩筆勾畫(huà)自己美好的未來(lái),勾畫(huà)xxx輝煌的明天。

我認為作為一名店長(cháng),一方面要嚴抓管理,另一方面應該發(fā)揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標準、嚴要求”作為門(mén)店的行為指南。管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。就店長(cháng)工作而言,對內要指導工作,制定任務(wù),發(fā)現分析店中存在的問(wèn)題,對出現的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助。

1.培養員工的自信心,加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀(guān)念,培養員工永不滿(mǎn)足的學(xué)習心態(tài),做永不滿(mǎn)足于現狀的人。我要他們不僅要掌握本區域相關(guān)知識,更要注重團隊協(xié)作。

2.加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升競爭力,創(chuàng )造價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握商品知識,更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執行,而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹(shù)立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。

3,如何做好店長(cháng):店長(cháng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導團隊完成公司所下達的各項指標;他更是一個(gè)中間人,是上級與整個(gè)店的關(guān)鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(cháng)會(huì )善于發(fā)現工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長(cháng),挖掘員工的內在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時(shí)對她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心,做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表?yè)P和獎賞,對違反管理規章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。

二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂(lè ),使有能力的人施展他的才華,給他一個(gè)展示的空間,我要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心,信任的領(lǐng)導。

精彩店長(cháng)競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導,同事們:

您們好!

參與城一營(yíng)銷(xiāo)中心渠道管理崗位的競聘,我主要是為了響應營(yíng)銷(xiāo)中心崗位改革的召喚,積極實(shí)現自己的人生價(jià)值,為公司的發(fā)展奉獻自己的全部智慧和熱情,對我個(gè)人而言,我十分珍惜這次的競聘機會(huì ),無(wú)論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘移動(dòng)渠道經(jīng)理競聘演講稿的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。

營(yíng)銷(xiāo)渠道工作考慮到縣城內的營(yíng)銷(xiāo)渠道業(yè)務(wù)發(fā)展和銷(xiāo)售不理想,因此我部決定首先將農村渠道先期整合,在農村銷(xiāo)售商中對部分銷(xiāo)售能力強、忠誠度高的代辦商,嚴格執行了公司的《星級酬金獎勵辦法》既降低了他們的成本費用,又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。

一、自我簡(jiǎn)介。

我是城一片區營(yíng)銷(xiāo)中心的客戶(hù)經(jīng)理,現年28歲,大專(zhuān)文化,所學(xué)專(zhuān)業(yè)財務(wù)會(huì )計,于20xx年至20xx年在xx公司擔任職務(wù),因企業(yè)改制本人又不愿再安于每天一份報紙一杯茶的工作狀況經(jīng)過(guò)深思熟慮后毅然辭掉原來(lái)那份工作來(lái)到云陽(yáng)移動(dòng)公司應聘,通過(guò)筆試面試層層過(guò)關(guān)最后終于因實(shí)力而被移動(dòng)公司聘用,通過(guò)試用期的考核被分在客戶(hù)中心擔任客戶(hù)經(jīng)理,在擔任客戶(hù)經(jīng)理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學(xué)習先進(jìn)的工作經(jīng)驗,不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識,并能很好的學(xué)以致用,在擔任客戶(hù)經(jīng)理的這三年里我學(xué)會(huì )了不同的人用不同的態(tài)度進(jìn)行溝通,鍛練了我的溝通能力,學(xué)會(huì )了讓客戶(hù)怎么來(lái)認知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的營(yíng)銷(xiāo)水平,我本著(zhù)愛(ài)崗敬業(yè)的精神來(lái)應聘今天的渠道管理這一職務(wù)移動(dòng)店長(cháng)競聘演講稿:首先談?wù)勎业膬?yōu)勢,我有較強的溝通能力,在所負責的幾十個(gè)集團中從沒(méi)出現過(guò)任何客戶(hù)的升級投訴,從來(lái)不會(huì )給客戶(hù)過(guò)高的期望值來(lái)?yè)p害公司的利益,我能夠管理好客戶(hù)管理好自已,有這幾年的客戶(hù)經(jīng)理工作經(jīng)驗為我今天來(lái)應聘渠道管理這一職務(wù)打下了堅實(shí)的基礎:

1.具有熟悉各項移動(dòng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢:幾年的工作經(jīng)歷使我對移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識,特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù)知識有了比較全面的了解。

2.具有較強的處理問(wèn)題能力和溝通能力:參加工作時(shí),缺乏一定的工作經(jīng)驗,但在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,我努力學(xué)習和刻苦鉆研,憑著(zhù)對工作的熱忱、責任感和長(cháng)期學(xué)習摸索的經(jīng)驗,總結出了一些行之有效的方法,得到了領(lǐng)導和同志們的認同。

3.愛(ài)崗敬業(yè),有強烈的責任感:在日常工作中,為解決用戶(hù)的疑難問(wèn)題和遺留障礙,我經(jīng)常加班加點(diǎn),不計較個(gè)人得失。當用戶(hù)滿(mǎn)意的笑容掛在臉上,我感覺(jué)就是對我工作的最大肯定。

4.有較強的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場(chǎng)敏銳的洞察力:每當有新業(yè)務(wù)(如來(lái)彩鈴、天氣預報等)推出時(shí),我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點(diǎn)、價(jià)格。在上門(mén)服務(wù)和遇見(jiàn)用戶(hù)詢(xún)問(wèn)時(shí)做到有問(wèn)必答,回答詳細,并盡力推薦他們使用適合他們的業(yè)務(wù)。在公司內每次業(yè)務(wù)發(fā)展競賽活動(dòng)中,我都能按時(shí)完成各項競賽任務(wù),這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經(jīng)驗。

5、有較好的年齡優(yōu)勢移動(dòng)主任競聘演講稿。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學(xué),接受能力強,進(jìn)取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作崗位中去。

二,上崗后的工作思路。

云陽(yáng)移動(dòng)渠道建設隨著(zhù)市場(chǎng)的逐步發(fā)展,從產(chǎn)品從導入階段逐步進(jìn)入了成熟階段,而成熟階段市場(chǎng)的主要特征就是消費者的需求更加細化,從渠道的運作上來(lái)說(shuō),更加注重渠道終端和消費者距離最近部分的展示和活化能力,以至于更多的促銷(xiāo)方式展現的都是在消費者面前的個(gè)性表白(也就是如何提高渠道的銷(xiāo)售能力)。但是,如何才能讓渠道將移動(dòng)業(yè)務(wù)順利傳達到消費者面前,并且讓消費者接受呢?這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。

1、建立管理體系。

主要的內容包括:首先應針對不同等級的代理商,制定不同的政策條件,以至于規范代理商的酬金制度,讓各級渠道和諧發(fā)展,避免代理商之間利益沖突移動(dòng)通信競聘演講稿,擾亂整個(gè)市場(chǎng);代理商營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)能力及銷(xiāo)售能力都比較薄弱,應加強對代理商的培訓,且建立相關(guān)二級渠道培訓制度,要讓我們建立起來(lái)的二級渠道真正能為移動(dòng)服務(wù),為移動(dòng)創(chuàng )造價(jià)值(初步階段是讓相關(guān)客戶(hù)經(jīng)理和一級代理商共同進(jìn)行及時(shí)的業(yè)務(wù)輔導和相關(guān)政策的及時(shí)傳達);優(yōu)化渠道結構,建立渠道指標考核制度及淘汰制度,實(shí)行自營(yíng)廳逐步替代合作廳的步伐,避免“企業(yè)怕代理”的局面,夯實(shí)移動(dòng)自有渠道在通信市場(chǎng)的行銷(xiāo)能力。

2、加強聯(lián)系合作。

由于激烈的市場(chǎng)競爭,在渠道上的體現已經(jīng)不僅僅是取決于渠道網(wǎng)絡(luò )的密集程度了,因此,我們在進(jìn)行渠道管理的同時(shí)必須通過(guò)業(yè)務(wù)人員或其他的溝通交流方式,進(jìn)一步加強和代理商的聯(lián)系與合作。只有通過(guò)分銷(xiāo)商的長(cháng)期緊密合作,才能保持移動(dòng)的市場(chǎng)占有率制定對各級代理商,一級代理商的定期拜訪(fǎng)制度,規定拜訪(fǎng)的時(shí)間、拜訪(fǎng)的路線(xiàn)和拜訪(fǎng)的內容等。對代理商的資料擺放、產(chǎn)品陳列、促銷(xiāo)實(shí)施等方面的協(xié)助與支持。我們應建立起對整個(gè)渠道網(wǎng)絡(luò )的控制機制。一方面,防止競爭對手沖擊市場(chǎng),趁機進(jìn)入移動(dòng)渠道;另一方面,防止某些規模較大的代理商趁勢要脅我們,逼迫我們給予額外優(yōu)惠。

因此在加強緊密合作的同時(shí)不移動(dòng)競聘上崗演講稿忘加強對渠道的掌控能力,而要加強對渠道的掌控能力一是尋求可替代代理商,二是加強對自有營(yíng)業(yè)廳的輻射能力。

3、擴大自營(yíng)廳輻射能力,掌控市場(chǎng)格局。

加大代理渠道建設是因為我們的渠道處于成長(cháng)期,云陽(yáng)移動(dòng)因為代理渠道贏(yíng)得了很大的市場(chǎng)分額,而進(jìn)入成熟期以后,企業(yè)看到了企業(yè)已經(jīng)贏(yíng)來(lái)的市場(chǎng)面對著(zhù)激烈的市場(chǎng)和競爭對手的競爭,我們需要建設和保護我們的存量市場(chǎng),而渠道雖然幫助我們把這個(gè)市場(chǎng)的天下打了下來(lái),但面對更多競爭對手和嚴酷的競爭環(huán)境,代理商和企業(yè)的責任是不一樣的,因為渠道是因為要維護渠道才能形成資源,而企業(yè)需要維護市場(chǎng)才能產(chǎn)生效益,兩者的關(guān)系在面對成熟市場(chǎng)的時(shí)候義務(wù)和責任都不一樣了,所以我前面也提到了這一點(diǎn),必須逐步擴大自有渠道的輻射能力。

市公司的導向也要求我們加大自營(yíng)廳的銷(xiāo)售能力,該如何達到最佳效果呢?結合客戶(hù)經(jīng)理溝通能力強,營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)知識全面的特征,我們應將兩者相結合,配合起來(lái)負責有形的相關(guān)集團,既提高了集團內的服務(wù)能力,同時(shí)對營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷(xiāo)能力和客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識都有幫助。另外對客戶(hù)經(jīng)理和營(yíng)業(yè)員的績(jì)效考核應配合起來(lái)考核,這樣就要求她們自己去積極配合、分工,要把kpi完成得更好就得發(fā)揚團隊精神。

精彩店長(cháng)競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導,親愛(ài)的同事們:大家上午好!

我叫,現任旗艦店三樓樓層經(jīng)理。從20xx年畢業(yè)于大洼縣高中就從事了餐飲工作。至今已有四個(gè)年頭了。首先感謝各位領(lǐng)導給了我這個(gè)展示自我,提升自我的機會(huì )。雖然來(lái)到桃源的時(shí)間不長(cháng),但在此工作的半年多時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多東西、也成長(cháng)了很多;同時(shí)讓我更加明確了自己的未來(lái)——那就是做一名職業(yè)經(jīng)理人。有了這個(gè)方向,我才有勇氣站在這里,來(lái)競聘此次的后備店長(cháng)。

下面就談?wù)勎覍Φ觊L(cháng)的理解……。

其次我認為做為一名店長(cháng)最重要的是必須“德才兼備”

有人曾經(jīng)這樣總結:

無(wú)德無(wú)才的人是——廢品堅決不用。

有才無(wú)德的人是——毒品要餐飲店長(cháng)競聘報告慎用。

有德無(wú)才的人是——次品企業(yè)培養。

而有才有德的人是——精品企業(yè)重用。

一個(gè)好的店長(cháng)必須具備忠于職守和開(kāi)拓創(chuàng )新的基本素質(zhì)?!爸矣诼毷亍笔侵笇β殬I(yè)對企業(yè)的忠誠;所謂“開(kāi)拓創(chuàng )新”是指不墨守成規,不機器化行事,善于隨機應變,自我否定和超越自己,還有就是善于推陳出新。這一點(diǎn)與“忠于職守”并不矛盾。在當今社會(huì )高度信息化的大環(huán)境下,我們的顧客需求在變;我們的員工態(tài)度在變;員工的滿(mǎn)意度更在發(fā)生巨大的變化。所有這些需要店長(cháng)必須要與時(shí)俱進(jìn),不斷提高和完善自我。

比如說(shuō),我覺(jué)得在酒店管理中:一視同仁的管理方式并不可取。因為每個(gè)員工的性格及工作范圍都不同,這就需要管理者對下屬的管理方法要靈活多樣、因人而異,一把鑰匙開(kāi)一把鎖。在了解下屬的過(guò)程中明確:不同的家庭關(guān)系;不同的出生地點(diǎn);不同的血型都會(huì )對人的性格產(chǎn)生或多或少的影響。所以不能只注重在物質(zhì)、獎懲和制度方面下工夫,而忽視了從人性、精神等人生觀(guān)、世界觀(guān)層面去激勵。要知道引導員工樹(shù)立正確的工作態(tài)度和服務(wù)理念是十分必要的。

店長(cháng)職位對于餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,他就是一個(gè)店的核心人物,他的職業(yè)道德和職業(yè)水準直接關(guān)系著(zhù)整個(gè)店的命脈,所以店長(cháng)的營(yíng)銷(xiāo)意識至關(guān)重要。因為即使有了最佳的產(chǎn)品,最好的形象,最優(yōu)秀的員工,而沒(méi)有創(chuàng )造合理的利潤,企業(yè)也會(huì )很快就陷入困境而無(wú)法生存。在面臨著(zhù)全球性金融危機的時(shí)刻,我要努力創(chuàng )新,把現任崗位全力以付的做到最好,并且嚴格要求自己,努力學(xué)習、積極進(jìn)取。從而迎接將要來(lái)臨的機遇和挑戰。

此次競聘后備店長(cháng),我的優(yōu)勢在于從事基層管理工作已經(jīng)有3個(gè)年頭了,在這段時(shí)間里,我不但從試過(guò)且了解一線(xiàn)的所有崗位,而且在此期間我也收集、總結了很多經(jīng)營(yíng)方案和管理心得。此外,我熱愛(ài)我的本職工作,具備較強的學(xué)習能力和適應能力。當然我也有不足的地方:以前一直在做餐飲的微觀(guān)管理,而現在將要面臨的是對于一家店的宏觀(guān)管理,經(jīng)驗不足。所以我還要不斷學(xué)習,完善自己。

22歲的我已褪去了年輕時(shí)的輕狂和浮躁,取而代之的是穩重和務(wù)實(shí)?,F在的我渴望能有一個(gè)學(xué)習、進(jìn)取的機會(huì )。從考上縣重點(diǎn)高中的那一刻起我就堅信一句話(huà):如果給我一個(gè)支點(diǎn),我就可以撬起地球。

精彩店長(cháng)競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導,親愛(ài)的同事們:大家上午好!

我叫xxx,現任旗艦店三樓樓層經(jīng)理。從2005年畢業(yè)于大洼縣高中就從事了餐飲工作。至今已有四個(gè)年頭了。首先感謝各位領(lǐng)導給了我這個(gè)展示自我,提升自我的機會(huì )。雖然來(lái)到桃源的時(shí)間不長(cháng),但在此工作的半年多時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多東西、也成長(cháng)了很多;同時(shí)讓我更加明確了自己的未來(lái)——那就是做一名職業(yè)經(jīng)理人。有了這個(gè)方向,我才有勇氣站在這里,來(lái)競聘此次的后備店長(cháng)。

下面就談?wù)勎覍Φ觊L(cháng)的理解……。

其次我認為做為一名店長(cháng)最重要的是必須“德才兼備”

有人曾經(jīng)這樣總結:

無(wú)德無(wú)才的人是——廢品堅決不用。

有才無(wú)德的人是——毒品要餐飲店長(cháng)競聘報告慎用。

有德無(wú)才的人是——次品企業(yè)培養。

而有才有德的人是——精品企業(yè)重用。

一個(gè)好的店長(cháng)必須具備忠于職守和開(kāi)拓創(chuàng )新的基本素質(zhì)?!爸矣诼毷亍笔侵笇β殬I(yè)對企業(yè)的忠誠;所謂“開(kāi)拓創(chuàng )新”是指不墨守成規,不機器化行事,善于隨機應變,自我否定和超越自己,還有就是善于推陳出新。這一點(diǎn)與“忠于職守”并不矛盾。在當今社會(huì )高度信息化的大環(huán)境下,我們的顧客需求在變;我們的員工態(tài)度在變;員工的滿(mǎn)意度更在發(fā)生巨大的變化。所有這些需要店長(cháng)必須要與時(shí)俱進(jìn),不斷提高和完善自我。

比如說(shuō),我覺(jué)得在酒店管理中:一視同仁的管理方式并不可取。因為每個(gè)員工的性格及工作范圍都不同,這就需要管理者對下屬的管理方法要靈活多樣、因人而異,一把鑰匙開(kāi)一把鎖。在了解下屬的過(guò)程中明確:不同的家庭關(guān)系;不同的出生地點(diǎn);不同的血型都會(huì )對人的性格產(chǎn)生或多或少的影響。所以不能只注重在物質(zhì)、獎懲和制度方面下工夫,而忽視了從人性、精神等人生觀(guān)、世界觀(guān)層面去激勵。要知道引導員工樹(shù)立正確的工作態(tài)度和服務(wù)理念是十分必要的。

店長(cháng)職位對于餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,他就是一個(gè)店的核心人物,他的職業(yè)道德和職業(yè)水準直接關(guān)系著(zhù)整個(gè)店的命脈,所以店長(cháng)的營(yíng)銷(xiāo)意識至關(guān)重要。因為即使有了最佳的產(chǎn)品,最好的形象,最優(yōu)秀的員工,而沒(méi)有創(chuàng )造合理的利潤,企業(yè)也會(huì )很快就陷入困境而無(wú)法生存。在面臨著(zhù)全球性金融危機的時(shí)刻,我要努力創(chuàng )新,把現任崗位全力以付的做到最好,并且嚴格要求自己,努力學(xué)習、積極進(jìn)取。從而迎接將要來(lái)臨的機遇和挑戰。

此次競聘后備店長(cháng),我的優(yōu)勢在于從事基層管理工作已經(jīng)有3個(gè)年頭了,在這段時(shí)間里,我不但從試過(guò)且了解一線(xiàn)的所有崗位,而且在此期間我也收集、總結了很多經(jīng)營(yíng)方案和管理心得。此外,我熱愛(ài)我的本職工作,具備較強的學(xué)習能力和適應能力。當然我也有不足的地方:以前一直在做餐飲的微觀(guān)管理,而現在將要面臨的是對于一家店的宏觀(guān)管理,經(jīng)驗不足。所以我還要不斷學(xué)習,完善自己。

22歲的我已褪去了年輕時(shí)的輕狂和浮躁,取而代之的是穩重和務(wù)實(shí)?,F在的我渴望能有一個(gè)學(xué)習、進(jìn)取的機會(huì )。從考上縣重點(diǎn)高中的那一刻起我就堅信一句話(huà):如果給我一個(gè)支點(diǎn),我就可以撬起地球。

店長(cháng)競聘演講稿

大家好!我叫雒娜,今年23歲,中專(zhuān)畢業(yè),現任03店負責人。首先感謝公司給予我們這次公平公開(kāi)的競爭平臺,我很榮幸能站在這里來(lái)競聘區域店長(cháng),對我來(lái)說(shuō),這是一次超越自我,展現自我,推銷(xiāo)自己的好機會(huì )。

首先必須熟知區域內各個(gè)店的銷(xiāo)售狀況,勤于和負責人溝通店內問(wèn)題,具體有。

1.每個(gè)店的暢銷(xiāo)款和滯銷(xiāo)款,找出滯銷(xiāo)款的原因,及時(shí)想出對策,自己解決不了時(shí),向老店長(cháng)和銷(xiāo)售主管請教。

2.了解每個(gè)店的庫存,做到不管在哪個(gè)店時(shí),都能做到得心應手。

3.在銷(xiāo)售淡季時(shí),從各個(gè)渠道了解流行趨勢和色彩搭配,同等品牌的優(yōu)缺點(diǎn),對員工進(jìn)行培訓。

4.要時(shí)刻具有積極的心態(tài),引導大家不急不躁,做到穩中求勝。

5.不管什么時(shí)候都要以身作則,在空場(chǎng)時(shí),和大家一起換模特,傾聽(tīng)大家的意見(jiàn)。

6.具有一定的處理突發(fā)事件的能力,嚴格執行公司的各項規定,不徇私舞弊。

7.了解員工的心態(tài),動(dòng)態(tài),通過(guò)交流了解每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)。

8.督促各個(gè)店面,整理好賣(mài)場(chǎng)環(huán)境,如衛生,陳列,貨品整潔,給顧客和員工一個(gè)舒心的環(huán)境。

如果我做了區域店長(cháng),我會(huì )努力把它做到更好,既然公司能給我這么大的舞臺,那么我一定要把舞跳得淋漓盡致,不辜負每一個(gè)人的期望,這里我對自己的工作也做了一下規劃,首先每天激勵自己,激發(fā)潛意識,不定期的去各個(gè)店,在了解好各個(gè)店的狀況后,找出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),和負責人商量,把店內事物分配到個(gè)人身上,讓他們揚長(cháng)補短。其次,將一些成功銷(xiāo)售的案例,培養每個(gè)導購的積極心態(tài),讓他們充分意識到,顧客是我們的衣食父母,必須做到微笑,坦誠,愛(ài)心,有親和力,把服務(wù)做到第一。然后通過(guò)游戲或故事之類(lèi)的讓大家意識到團隊的主要性,要知道一個(gè)人在強大也敵不過(guò)一群人,三個(gè)臭皮匠還頂一個(gè)諸葛亮呢!千里之河,起于點(diǎn)滴之水,只有每個(gè)人都融入這個(gè)集體,發(fā)揮自己的長(cháng)處,這個(gè)店,這個(gè)企業(yè)才會(huì )越做越強。記住我們要做狼,只有狼性才不會(huì )被淘汰,導購,導購,就是要引導顧客消費,建立完善的顧客資料,不定期的打電話(huà)拉近關(guān)系,和顧客做朋友。和負責人把每個(gè)人的任務(wù)分配到個(gè)人,個(gè)個(gè)禮拜,到每天,有一定的壓力才有動(dòng)力。每個(gè)店的人員要互幫互助,只要這樣,我們才能和公司共同成長(cháng)。向員工講述不同顧客的不同銷(xiāo)售方法,注意顧客的需求。要求各個(gè)店面熟知貨品,做到貨品充足,在斷碼的情況下,要知道適合那種體型的人給那種人推薦,避免推空單的事情發(fā)生。

再次感謝公司給予我站在這里的機會(huì ),假如我有幸被選上了,那么我一定會(huì )更加努力,把各個(gè)店面做到更好。如果沒(méi)選上,我也不會(huì )氣餒,我要像小強一樣努力努力在努力,爭取朝這個(gè)方向靠近。最后祝愿公司,規模越來(lái)越大,大家越賺越多!謝謝大家!

精彩店長(cháng)競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:

大家好!

今年冬天雖然非常冷,但我相信在座的各位都能夠感受到春天般的融融曖意。是的,對于我們這樣一個(gè)為著(zhù)共同的聯(lián)通事業(yè)而不懈奮斗的集體來(lái)說(shuō),這個(gè)冬天也必將是一個(gè)有著(zhù)融融春意的暖冬。在此,我預祝今天同臺展示自我的各位同事春風(fēng)得意。

我叫,今年xx歲,xx科學(xué)歷,現任某某營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理。今天之所以走上講臺參加競聘,我認為自己具備了競聘的許多條件。我的優(yōu)勢主要有:

第一,我工作扎實(shí)認真,具有較強的責任心和耐心。

營(yíng)業(yè)廳的工作事多、冗雜、千頭萬(wàn)緒,需要多一份細心、耐心和專(zhuān)心,更需要一份責任心。工作中,我養成了辦事扎實(shí)認真,工作嚴謹細致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里,營(yíng)業(yè)廳工作無(wú)小事。所以,無(wú)論做什么事情,我都能夠認真對待,盡最大的努力把事情做到最好。

第二,我熟悉營(yíng)業(yè)廳工作,具有豐富的營(yíng)業(yè)廳工作經(jīng)驗。

我20xx年加盟聯(lián)通公司,工作至今。近xx年間,我做過(guò)話(huà)務(wù)員、營(yíng)業(yè)員、庫管員、值班經(jīng)理、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理等職位,對聯(lián)通的諸多業(yè)務(wù)都比較熟悉,在每一個(gè)崗位上我都做出了一定的成績(jì)。特別是自從20xx年初擔任營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理以來(lái),我對營(yíng)業(yè)廳的工作有了更加深刻的認識,對營(yíng)業(yè)廳工作的每一項業(yè)務(wù)、每一個(gè)細節都了如指掌,積累了一定的工作經(jīng)驗,做起工作來(lái)更是得心應手,左右逢源。截止到xx月份,我所在的營(yíng)業(yè)廳(加上取得的成績(jì))。豐富的營(yíng)業(yè)廳工作經(jīng)驗,為我做好下步工作奠定了堅實(shí)的基礎。

第三,我有較強的溝通、組織、協(xié)調和管理能力。

如果說(shuō)大學(xué)期間,我擔任系學(xué)生會(huì )女生部長(cháng)、宣傳部長(cháng)、系團委委員等職務(wù)鍛煉了我較強的溝通、組織、協(xié)調和管理能力的話(huà),那么,參加工作以來(lái),我擔任值班經(jīng)理、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理等職務(wù)更使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結合的重要性,深切地感受到自己在溝通能力、管理水平、領(lǐng)導能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅實(shí)。

第四,多年的工作實(shí)踐,使我養成了嚴謹細致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。

我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無(wú)論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越。我富有強烈的事業(yè)心和責任感,工作高效快捷,講求效率。同時(shí),有很強的吃苦耐勞的精神。參加工作以來(lái),為了完成工作任務(wù),經(jīng)常加班加點(diǎn)。所有這些,都為做好營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理工作奠定了堅實(shí)的基礎。

如果領(lǐng)導和同事們信任我,讓我走上營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我將不負眾望,不辱使命,開(kāi)拓創(chuàng )新,積極做好營(yíng)業(yè)廳的工作。我將采取如下措施:

第一,做好營(yíng)業(yè)廳的日常管理工作。

我將負責組織落實(shí)營(yíng)業(yè)廳的各項規章管理制度,加強對對營(yíng)業(yè)人員的日常檢查考核,保證正常的營(yíng)業(yè)秩序。

第二,加強信息收集工作。

信息工作是各級領(lǐng)導的“目耳”,只有及時(shí)掌握了當前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰百勝。營(yíng)業(yè)廳是一個(gè)信息傳遞的重要窗口,我將建立營(yíng)業(yè)廳信息收集制度,引導營(yíng)業(yè)人員樹(shù)立信息意識,收集各類(lèi)信息,定期地向上級領(lǐng)導匯報當地的市場(chǎng)競爭態(tài)勢。

第三,提高服務(wù)意識,做好服務(wù)文章。

我將帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)廳樹(shù)立全新的服務(wù)理念,營(yíng)業(yè)廳的所有工作都應始于客戶(hù)需求,終于客戶(hù)滿(mǎn)意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展,并致力于提供超越客戶(hù)期望的服務(wù)或產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),以滿(mǎn)意服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)。要遵循市場(chǎng)導向、客戶(hù)導向的原則,把營(yíng)業(yè)廳作為接觸客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)的重要窗口,將聯(lián)通個(gè)性化服務(wù)貫穿于工作的始終,為客戶(hù)提供最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高聯(lián)通公司在各個(gè)細分市場(chǎng)的競爭力。

第四,做好營(yíng)銷(xiāo)文章,提升公司整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

營(yíng)業(yè)廳處于市場(chǎng)一線(xiàn),直接與客戶(hù)接觸,非常有利于營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展。在工作中,我將推行“多說(shuō)一句話(huà),多做一件事”,積極全方位的做好營(yíng)銷(xiāo)工作。

第五,做好營(yíng)業(yè)員的培訓工作。

我將對營(yíng)業(yè)員進(jìn)行各項業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技巧、營(yíng)銷(xiāo)技巧方面的培訓,并灌輸先進(jìn)的服務(wù)理念,保證營(yíng)業(yè)員更好地掌握各種業(yè)務(wù)知識和基本服務(wù)技能。

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,選擇這份競爭,我只有一個(gè)理由:在工作面前,我是一只響箭,勇往直前的出征;在責任面前,我從來(lái)不是風(fēng)中的墻頭小草,縮首縮尾。滿(mǎn)載領(lǐng)導和同事們期待的目光,我將在競爭的路上昂首出征,讓生命和使命同行!

謝謝!

店長(cháng)競聘演講稿

各位領(lǐng)導,各位家人們:

大家好!

首先,感謝領(lǐng)導給了我一個(gè)展示自己的平臺,與這么多力求上進(jìn)的同仁們一起展示才華,證明能力,闡述觀(guān)點(diǎn)。

作為一名老員工,我逐漸一步一步成長(cháng)起來(lái)。我叫xxx,現在擔任xx男鞋柜組長(cháng)一職。今天,我競聘的職位是店長(cháng)。競聘店長(cháng)的直接原因是我相信自己有能力,有信心能把店長(cháng)的工作做的更好。雖然在管理方面我還欠缺很多,但我相信,有這么多領(lǐng)導的支持和鼓勵,我會(huì )加倍努力去做。記得曾經(jīng)有人對我說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):沒(méi)有做不好的員工,只有做不好的領(lǐng)導。無(wú)論遇到任何事,首先要從自身找原因,然后再去找出解決問(wèn)題的辦法,一定要學(xué)會(huì )換位思考。所以我在處理任何一件事時(shí),我都會(huì )想到這幾句話(huà),在我日常工作中起到了很大的幫助。

怎樣才能做好一名店長(cháng)?作為店長(cháng),首先必須對工作充滿(mǎn)熱情,主動(dòng)發(fā)現經(jīng)營(yíng)中存在的各種問(wèn)題。要明白面對競爭,提升業(yè)績(jì)及生鮮毛利是店長(cháng)肩負的責任,也是努力的方向。心中時(shí)刻要保持一種積極主動(dòng)的心態(tài),才會(huì )在挑戰中發(fā)現和把握更多的機遇。在業(yè)績(jì)方面,它的支撐點(diǎn)就是商品,作為店長(cháng),首先要做到貨源的控制,以及商品陳列,標價(jià)與展示工作,合理制定出以月為銷(xiāo)售目標,并分解到每個(gè)員工身上,以此來(lái)提高員工對待工作的責任心!在業(yè)務(wù)方面,做好員工的培訓輔導,提高員工的業(yè)務(wù)水平,也可適當的制定一些獎懲制度,以實(shí)行精神鼓勵和思想教育為主,經(jīng)濟獎懲為輔的原則,目的是為了提高員工的工作積極性,提高工作效率,做到獎懲分明。

店長(cháng)店長(cháng),一店之長(cháng),同時(shí)也是一家之長(cháng),一個(gè)店就好比一個(gè)大家庭,不但要關(guān)心家庭的財政收入,也要關(guān)心家庭成員的生活。在員工碰到困難時(shí),要主動(dòng)伸出雙手去幫助他,讓其感覺(jué)到家的溫暖。在工作中,要主動(dòng)熱情地向員工征求意見(jiàn)和建議,不論是表?yè)P還是批評,都應仔細的聽(tīng)取和考慮,才能完善對店面的管理。

總之,一個(gè)人只有具備學(xué)習進(jìn)取的心態(tài),不停地去探索和追求,不斷的超越自我,才會(huì )在激烈的人才競爭中立于不敗之地。常言道:旁觀(guān)者清,當了一年組長(cháng)的我,很清楚店里存在的問(wèn)題,也明白員工們希望的是什么?如果我競聘成功,我會(huì )努力做到想員工之所想,急員工之所急,既當好上級領(lǐng)導的助手,又與員工保持良好的工作關(guān)系,竭盡全力爭創(chuàng )佳績(jì)。俗話(huà)說(shuō):天下無(wú)難事,只怕有心人,只要我們付出相信就有一份收獲,憑著(zhù)我對事業(yè)的追求與執著(zhù),對門(mén)店的新生與責任感,相信一切都會(huì )迎刃而解,壓力一定會(huì )有,但是有了壓力才會(huì )有動(dòng)力,才會(huì )使我們學(xué)會(huì )怎樣在逆境中求生存。在座的各位同仁們,為了公司的美好明天,努力吧!我相信公司的明天比今天更好。

總之,不論此次是否能夠競聘上,對我本人都是一種歷煉,從某種意義上講,參加競聘本身就意味著(zhù)成功,即使我沒(méi)有競聘上,我也決定一如既往地在102分店自己的工作崗位上做好本職工作,協(xié)助店長(cháng)做好店內的每一項工作。

謝謝大家!我的演講到此結束。

精彩店長(cháng)競聘演講稿

各位領(lǐng)導。同事大家早上好!

我叫xxx,我競聘的崗位是餐飲店店長(cháng),我首先感謝上級領(lǐng)導為我們提供了這次公平競爭的機會(huì ),我會(huì )珍惜好這次機會(huì )!我是2007年3月份加入wsm這個(gè)大家庭的,曾經(jīng)是龍崗天虹店的助店,后調往世貿店,現在是世貿店的助店,今天我要競選的是龍崗世貿店店長(cháng)一職,希望大家支持我!給予我更多的力量餐飲店長(cháng)競聘報告!

參加此次的競選是我自己經(jīng)過(guò)深思熟慮后所做的決定.算一算,我進(jìn)wsm快3年了,擔任助店這一職也快2年了,這兩年里跟著(zhù)我的店長(cháng)勞衛華小姐讓我學(xué)會(huì )了很多,也給了我一個(gè)很好的發(fā)展的舞臺!記得從我進(jìn)入wsm的那一刻起:“曉吟,加油!”這句話(huà)就一直響在我耳邊,當我還是新進(jìn)店員時(shí),店長(cháng)就告訴我:“曉吟,你要加油!你現在要開(kāi)始把助店的工作學(xué)會(huì ),將來(lái)我希望你要做助店的!”于是我更加努力去學(xué)習,不久后我真的升到助店。這時(shí)她又會(huì )告訴我:“曉吟,你要更加努力加油!雖然你現在只要是助店,但你還要把店長(cháng)的工作提前學(xué)習并且學(xué)以致用,將來(lái)你還要做店長(cháng)的!”我一直記得她的鼓舞和支持,所以我一直在學(xué)習如何做一名稱(chēng)職的店長(cháng)?,F在我的店長(cháng)憑借她的才能升職了,我也要發(fā)揮我的所能,我讓大家都相信并看到“強將部下無(wú)弱兵”。

我知道今天會(huì )有很多人跟我一樣競選世貿店,但我相信我會(huì )更加勝任的,1.青春是我最大的資本,我有思想也有動(dòng)力,我一直在努力和學(xué)習,不管是過(guò)去還是現在。2.我獨自擺過(guò)特賣(mài)場(chǎng),從中也學(xué)到了如何處人處事。3.我手中握有一定的培訓資料,我敢于給我的店員進(jìn)行培訓,讓大家一起充電學(xué)習。4.我在今年的1月份被公司評為“2008年度優(yōu)良員工”的稱(chēng)號并且頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)!這也是公司對我工作的肯定!5.我是龍崗世貿店的開(kāi)店元老,從招工到進(jìn)場(chǎng)接收貨品再到擺設陳列,我一移動(dòng)店長(cháng)競聘演講樣都不敢馬虎,雖然我只是助店,但是店鋪里的大事小事我都清楚明了,我更加了解店鋪的日常運作情況。

假如今天我競選成功了,那么80萬(wàn)的年銷(xiāo)售目標對我來(lái)說(shuō)是絕對沒(méi)有問(wèn)題的,我計劃把它分成4不等份來(lái)完成。春秋季各完成20萬(wàn),平均每月完成6.8萬(wàn),夏季是銷(xiāo)售淡季就計劃為15萬(wàn),每月完成5萬(wàn),冬季是一年中銷(xiāo)售的高峰期,剩下的25萬(wàn)就每月按8.3萬(wàn)來(lái)完成。當然這只是最基本的銷(xiāo)售目標,我要創(chuàng )造更多,我會(huì )帶著(zhù)我的團隊去共同努力,因為一個(gè)店鋪的業(yè)績(jì)不是單純靠店長(cháng)來(lái)完成的,還要靠大家團結一起努力,所以我會(huì )組織好我的團隊,這一點(diǎn)我相信我是沒(méi)有問(wèn)題的,就憑借著(zhù)我學(xué)生時(shí)代擔任過(guò)校學(xué)生會(huì )主席,我有組織和帶好團隊的能力,我會(huì )帶著(zhù)我的團隊挑戰85萬(wàn),90萬(wàn),甚至更多,為公司創(chuàng )造更多的利潤!

店長(cháng)競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事:

大家好!

我叫孫留,現任陜西路連鎖店營(yíng)業(yè)員,新的一年開(kāi)始了,又是萬(wàn)象更新的一年,也迎來(lái)了我到大藥房工作的第三個(gè)年頭,回望三年的工作,在公司各位領(lǐng)導和各位店長(cháng)的帶領(lǐng)和培養下,使我具備了擔任店長(cháng)的基本條件。

為了讓大家更加深入的了解我,在這里做補充說(shuō)明,我畢業(yè)于湖南省懷化醫學(xué)高等專(zhuān)科學(xué)校,藥學(xué)專(zhuān)業(yè),20xx年來(lái)到吉林大藥房工作,先后在和順街連鎖店、陜西路連鎖店擔任營(yíng)業(yè)員并兼任藥師工作,在三年的工作中先后代教實(shí)習生十余名,并在20xx年五月份獲得優(yōu)秀代教師傅稱(chēng)號。

工作經(jīng)驗的不斷積累使我具備了以下作為店長(cháng)的基本條件:

在大藥房的3年工作中,我學(xué)到了銷(xiāo)售技巧、積累了管理經(jīng)驗,提高了服務(wù)水平。對待公司的各項制度能夠自覺(jué)遵守,對于上級交予的任務(wù)能夠認真按時(shí)的完成,幾年的磨練,使我思想更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,思考和處理問(wèn)題的方法更加穩妥,對待工作的態(tài)度更加嚴謹和踏實(shí),這更是作為店長(cháng)的基本素質(zhì)。

如果我競聘成功將從以下幾方面展開(kāi)工作:

掌握門(mén)店基本情況,和門(mén)店店員做好品類(lèi)分析,全面掌握總代、首推品種的銷(xiāo)售情況,保證該類(lèi)品種不缺貨、不斷檔,提高銷(xiāo)售和毛利,了解周邊市場(chǎng)的消費情況,建立以顧客需求為導向的合理產(chǎn)品結構,以此來(lái)滿(mǎn)足顧客需求。

對于我們的忠實(shí)會(huì )員建立忠實(shí)會(huì )員檔案,對這些會(huì )員做定時(shí)回訪(fǎng)工作,對有定向品種消費的顧客,在遇有優(yōu)惠待遇時(shí),要以電話(huà)主動(dòng)通知,對首次進(jìn)店消費滿(mǎn)100元并沒(méi)有會(huì )員卡的顧客要主動(dòng)為其辦理會(huì )員卡,并為其說(shuō)明會(huì )員的各種優(yōu)惠政策,為以后成為大藥房的忠實(shí)顧客奠定基礎。

熱情、周到、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)是我們大藥房經(jīng)營(yíng)的亮點(diǎn),顧客就是上帝,只有取得了他們的信任,我們才會(huì )有生存下去的養料,所以我們就要在服務(wù)上更加的完善自己,讓顧客覺(jué)得我們和他們是沒(méi)有距離的,而這些是需要我們在日常細小的工作中點(diǎn)滴積累的,只有這樣我們才能夠成為這個(gè)行業(yè)的長(cháng)青樹(shù),利于不敗之地。

根據各門(mén)店的地理位置和周邊的購買(mǎi)能力不同,針對門(mén)店自身情況制定不同的營(yíng)銷(xiāo)計劃,一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)模式不僅可以給門(mén)店帶來(lái)固定的客流,更重要的是可以為企業(yè)創(chuàng )造利潤,這樣就要求我們的活動(dòng)要有對視覺(jué)上的沖擊性和對購買(mǎi)力具有一定的刺激性,從而使營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠最大限度的促進(jìn)銷(xiāo)售的增長(cháng)。

抓好四防安全工作,將公司的各項規章制度落實(shí)到實(shí)處,做到安全事故防患于未然,將安全隱患消滅在萌芽之中。

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,以上是我對成為一名店長(cháng)之后的工作想法,如果我競聘成功,我決不會(huì )辜負領(lǐng)導的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領(lǐng)導和店員放心的店長(cháng)。如果競聘不成功,那就說(shuō)明我與店長(cháng)的能力還有一定的差距,那么我會(huì )回到原工作崗位,安心工作,努力學(xué)習,全面提高自己的綜合素質(zhì),爭取早日成為一名讓領(lǐng)導放心的合格的店長(cháng)。

店長(cháng)競聘演講稿

我很榮幸參加這次副店長(cháng)競聘,這對我來(lái)說(shuō)是一次:提高能力,鍛煉自我,展現自我的千載難逢的機會(huì )。

我叫xxx.現工作于xx店,在xx店的崗位是一名導購員,現競聘xx店副店長(cháng)一職,請各位領(lǐng)導對我的工作進(jìn)行考核,xx年10月我很有幸加入xxx集團公司,對于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二,加入xxx集團后我覺(jué)得我對于服裝行業(yè)是一個(gè)一無(wú)所知的人,接受了公司總部培訓后讓我對公司規模,工作流程,業(yè)務(wù)知識,銷(xiāo)售技巧,等有了一些初步的了解,在公司領(lǐng)導和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨,讓我堅定信心做一名合格的公司員工,培訓結束后,我以?xún)?yōu)異的成績(jì)和公司領(lǐng)導對我的肯定回到xx店工作,當時(shí)在店里是一名記帳員,主要負責貨品的記帳核對,統計和管理,我知道管理帳目是一項細致的工作,對于剛進(jìn)公司的我來(lái)說(shuō)是一種考驗,也是公司領(lǐng)導給予我的極大的信任,所以在工作中我要求自己,努力好學(xué),積極求問(wèn),認真細致,做好貨品的核計,統計,調配等工作,不斷的尋求改進(jìn)好的工作方法,讓店內的貨品帳目更細致化,明朗化,清晰化,同時(shí)不積壓庫存,還能保證貨品的充足,滿(mǎn)足不同層次顧客的消費需求,達到銷(xiāo)售服務(wù)一條龍的銷(xiāo)售效果。通過(guò)自己不斷的學(xué)習,吸取好的工作經(jīng)驗和店內銷(xiāo)售相結合把每項工作做到完善化。

由于老員工的工作崗位的調動(dòng),在公司領(lǐng)導給予我的支持下,我被調到收銀員的崗位,收銀工作是一個(gè)很重要的一項工作,要將所以的現金的收支準確無(wú)誤的核對好,把各類(lèi)報表填寫(xiě)清楚報到公司各部門(mén),小票的保管,每一項細節每項表格都不能馬虎,在現金方面更加加強責任心,票據和帳目方面也要做好保密工作,我想,首先我要嚴格要求自己,在人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)上樹(shù)立,做一個(gè)嚴謹的人,在店長(cháng)的指導和監督下,我用認真負責的工作態(tài)度,加強崗位技能學(xué)習,能夠準確,快速做好收銀結算工作,嚴格按照各項程序辦事。工作一年以后,由于公司有了新的崗位方案模式,我又換了崗位,主抓銷(xiāo)售,我向老員工學(xué)習銷(xiāo)售技巧,業(yè)務(wù)知識,也不斷的看書(shū)學(xué)習,了解客戶(hù)心理更好的與客戶(hù)溝通,抓住顧客的心理,讓顧客感覺(jué)到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的,這樣才可以達到一個(gè)前期的銷(xiāo)售效果,微笑使人喜歡你,用我們主動(dòng)熱情的微笑服務(wù)去迎接顧客,與顧客做心靈上的溝通,不僅僅是客戶(hù)也是我們的朋友,讓顧客買(mǎi)的舒心買(mǎi)的暢心,讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。在工作中,把顧客的滿(mǎn)意當成是我人生的一種快樂(lè ),我快樂(lè ),我微笑,生活才充滿(mǎn)陽(yáng)光,工作才充滿(mǎn)激情!所以在銷(xiāo)售上我擁有了許多客戶(hù),我想,有了客戶(hù)就有了效益的來(lái)源,經(jīng)濟效益也將隨之增加。經(jīng)歷了不同的工作崗位,讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務(wù)知識,能夠在市場(chǎng)多元化的進(jìn)程中快速的掌握顧客心理,更加的配合店面的運作流程輔助店長(cháng)做好前期工作給新員工做好榜樣。

助手理應協(xié)助店長(cháng)管理好店內的環(huán)境,人員的形象,做到細中細,在良好的購物環(huán)境中,店面的運營(yíng)保障安全也要協(xié)助店長(cháng)管理好,加強防盜,防火設備的保養和儲備,與安全職能做好溝通,保障店面工作的運轉正常有序。后勤工作也要為員工做好保障,給每位員工一個(gè)舒適的工作環(huán)境,讓店內員工有進(jìn)店如家的感覺(jué),時(shí)刻關(guān)心員工情緒變化,協(xié)助店長(cháng)做好員工思想工作,讓每位員工都能以最佳精神狀態(tài)和最好的服務(wù)面貌去迎接顧客,做到真誠服務(wù),真心服務(wù),貨品是我們的主要資源,沒(méi)有了資源再好的服務(wù)也只能體現卻達不到營(yíng)銷(xiāo)的直接效益,我有責任將店內的主資源配備齊全達到一個(gè)供應效果,保障店內備品充足是一項必不可疏忽的工作,從而保障服務(wù)和銷(xiāo)售工作的暢通,既然本著(zhù)將顧客的滿(mǎn)意進(jìn)行到底,在我們銷(xiāo)售好的前提下也要保障我們的售后服務(wù),有好的售后才能擁有更多的客戶(hù)達到顧客滿(mǎn)意,在店長(cháng)不在的情況下,及時(shí)處理好店內售后工作和緊急事情處理,做好處理意見(jiàn)及時(shí)上報店長(cháng),在店面的售前,售中,售后工作協(xié)助完善,保障店面的正常運營(yíng)的同時(shí)也要做好對內與公司各職能部門(mén)的溝通,與公司的步調一致。還有保證店面的利益做好與對外職能部門(mén)的溝通,協(xié)調好一個(gè)店面的全元化,讓我們的店面在市場(chǎng)上占主導地位,同時(shí)更能保障公司更多的利益。

無(wú)論這次競聘成功與否,我都將以百分之百的熱情努力工作,不辜負領(lǐng)導和xx店全體員工對我的期望,我知道在工作中肯定會(huì )遇到困難和挫折,可不管怎樣,我都會(huì )對工作保持激情,我相信堅持一定會(huì )成功,我依然會(huì )繼續努力,成為大家心目中最優(yōu)秀的我,因為我有一顆執著(zhù)銳意進(jìn)取的心,我會(huì )為成功找方法不為失敗找借口,能與公司共同成長(cháng),能夠見(jiàn)證集團公司走向新輝煌是我最大的心愿。

店長(cháng)競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導:

早上好!

我叫xxx,來(lái)自xx分公司,橫跨大半個(gè)中國從遙遠的西北來(lái)到xx。一年多了,我經(jīng)歷了三方面的成長(cháng),一是了解了xx公司,二是完善了自己的性格,三是了解了xx,了解了xx。一年多,我適應了這里的語(yǔ)言、文化、工作、生活,才發(fā)現自己的適應力還挺強的。

一年來(lái),我經(jīng)歷了半年客戶(hù)經(jīng)理的實(shí)習,半年溝通xxx店店長(cháng)的鍛煉,現任職于綜合部。三大部門(mén)的輪崗鍛煉使我對xx公司有了一個(gè)全面的了解,有利于自己作分析作決策,有利于自己建立全局觀(guān)念以及樹(shù)立協(xié)同思想。

這一年中,我最難忘的經(jīng)歷是我半年的溝通xxx店店長(cháng)經(jīng)歷,它使我全面成長(cháng)。

當公司領(lǐng)導將溝通xxx店交由我管理時(shí),一種責任感油然而生。初期,我積極向經(jīng)驗豐富的老店長(cháng)學(xué)習,和營(yíng)業(yè)廳的員工一起探討,謙虛的沿著(zhù)前人的路走著(zhù)。當熟悉之后再進(jìn)行管理創(chuàng )新,走自己的路。因為責任,我每天最早來(lái),最晚走,自己盤(pán)物料,每賬必核;因為責任,我帶領(lǐng)班組成員一起進(jìn)集團,掃街,現場(chǎng)放裝,外呼,以身作責,和他們站在一起;因為責任,我努力鉆業(yè)務(wù),學(xué)管理,學(xué)投訴,學(xué)服務(wù),和班組成員一起提升我們的績(jì)效;我的責任就是讓溝通xxx店在我手里服務(wù)業(yè)績(jì)不打折,為公司創(chuàng )造更多效益,為了這個(gè)目標我努力著(zhù)。

如何使我們廳員工的能力步步高,如何使我們廳員工的績(jì)效步步高,這是我時(shí)刻在思考的問(wèn)題。作為店長(cháng),我始終帶領(lǐng)我的團隊,群策群力,為每件產(chǎn)品業(yè)務(wù)的發(fā)展尋找目標用戶(hù),用好政策,作好推薦,完成銷(xiāo)售。我們常會(huì )進(jìn)行績(jì)效溝通,保強補弱,對于弱項指標,分析原因,找出要因,排除干擾達到目標。我們積極加大主觀(guān)因素的作用,即通過(guò)店堂宣傳與推銷(xiāo)技巧的培訓提升銷(xiāo)售的成功率,我們盡可能的減少物料供應、政策使用等客觀(guān)因素的影響。這段經(jīng)歷,我學(xué)會(huì )了自己分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。

學(xué)習在溝通中了解用戶(hù)需求;做投訴,學(xué)會(huì )在溝通中化解用戶(hù)不滿(mǎn);與員工溝通,激發(fā)其能動(dòng)性,達成個(gè)人績(jì)效與團隊績(jì)效;與領(lǐng)導溝通,爭取資源與支持,達到既定目標。我與人溝通的能力,協(xié)調各種關(guān)系的能力在實(shí)踐中不斷提升??梢哉f(shuō),那段經(jīng)歷使我全面成長(cháng)。

有責任心,能吃苦,踏實(shí)勤奮,我想這是我的優(yōu)點(diǎn)。追求進(jìn)步,熱愛(ài)學(xué)習,不管在哪個(gè)崗位上都積極的充實(shí)自己,始終堅信只有知識是自己的。也許比起其他競聘者,我在市場(chǎng)部呆的時(shí)間尚短,但是我認為自己會(huì )在最短的時(shí)間內彌補上知識的缺陷。也許與當地人相比,我沒(méi)有親戚朋友,對于關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)有困難。但正是這樣的劣勢讓我除去了依賴(lài)思想,學(xué)會(huì )獨立,依靠自己去開(kāi)拓市場(chǎng)。能只身來(lái)到這里就已經(jīng)做好了吃苦的準備。

店長(cháng)競聘演講稿

各位領(lǐng)導、各位同事:

大家好!

我叫xxx,現年20歲,現在擔任金桂路店收銀課長(cháng)一職,今天我來(lái)競聘的職位是店長(cháng)。

當我躊躇滿(mǎn)志的走出學(xué)校大門(mén),踏入社會(huì )參加工作的第一步就與萬(wàn)客源結下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著(zhù)萬(wàn)客源金桂路店的開(kāi)張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬(wàn)客源的一名收銀員,望著(zhù)身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時(shí)也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動(dòng)、一言一行,哪怕是一個(gè)眼神,都賦予了新的內涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們萬(wàn)客源超市對外服務(wù)的窗口,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負公司的培育和領(lǐng)導的信任,不后悔每一天!

在收銀崗位上,我經(jīng)手的現金何止千萬(wàn),但沒(méi)有錯過(guò)一分錢(qián);夜班要下班了,只要有一個(gè)顧客沒(méi)有離店,我的收銀機就不會(huì )關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導多放幾分心,當收銀員沒(méi)有多久,我就被評為萬(wàn)客源的“優(yōu)秀員工”,從總經(jīng)理手上接過(guò)了燙金的“榮譽(yù)證書(shū)”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒(méi)有后悔。

從20xx年起,我被升職為收銀課長(cháng),我的責任又多了,擔子更重了,每天晚上下班時(shí)分我都要去收銀清班,把錢(qián)收好鎖好,一天不落,風(fēng)雨無(wú)阻,做到忘我的工作,不讓每一天后悔,堅持做好每天的五步曲:

一、是晨會(huì )必查、合理調度;

二、是督促手下、保障暢通;

三、是合理安排、提高效率;

四、是嚴格考核、獎勤罰懶;

五、是解決疑難、不斷改進(jìn)。

唱好上述五步曲,我的收銀課長(cháng)的工作深受領(lǐng)導的贊賞和同志們的擁戴,至今我沒(méi)有出過(guò)一次人為責任事故,沒(méi)有遭到一次顧客的投訴,沒(méi)有出過(guò)任何錢(qián)帳差錯,我個(gè)人的操心,換來(lái)的是讓領(lǐng)導放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天!

競聘擔任店長(cháng)助理一職,又是我新的工作起點(diǎn)的開(kāi)步,我如果競聘上了,我會(huì )加倍的付出和努力,相信一定會(huì )迎來(lái)更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒(méi)有后悔,我也不會(huì )讓工作的每一天后悔!

謝謝大家!

店長(cháng)競聘演講稿

我叫___,現年___歲,現任___新特藥藥店店長(cháng),自19___年師范畢業(yè)至今一直在本單位工作,期間大部分時(shí)間從事的都是藥品零售工作,20___年通過(guò)公司公開(kāi)競聘被任命為_(kāi)__開(kāi)發(fā)區藥店店長(cháng)。至今已有十年時(shí)光,其間一直都是愛(ài)崗敬業(yè)、認真負責、善動(dòng)腦、勤思考、愛(ài)學(xué)習。能較好的完成公司下達的各項任務(wù)指標和考核,對藥品零售工作有一定的管理經(jīng)驗和積累,今天競聘的是零售連鎖店長(cháng)一職。

面對醫藥零售行業(yè)目前所處的大環(huán)境,我個(gè)人認為傳統意義上的零售藥店本身具有的弊端限制了自身的競爭力。是不具備發(fā)展前景和優(yōu)勢的,也就是企業(yè)想要在當前硝煙四起的競爭中獲得一席之地,必須做大做強!而對于醫藥零售行業(yè)只有通過(guò)連鎖,對各種渠道資金進(jìn)行整合。在“統一標識,統一配送,統一管理”下,企業(yè)才有可能擴大規模,完善競爭力,謀求可持續發(fā)展。因此,我認為_(kāi)__公司領(lǐng)導組織創(chuàng )建新的零售連鎖公司,是具有前瞻性眼光的,是英明之舉、是順勢而為,是公司發(fā)展壯大的必由之路。

(1)以服務(wù)促銷(xiāo)售

(2)以制度來(lái)管理

(3)以創(chuàng )新求發(fā)展

第一點(diǎn):以服務(wù)促銷(xiāo)售

首先聲明一下,我這里所談的“服務(wù)”不是指單純意義上的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。而是體現在店內的方方面面,將服務(wù)的內容向深度和廣度發(fā)展。

1、經(jīng)營(yíng)定位和方向

隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,人民文化生活水平的提高。廣大老百姓的觀(guān)念也發(fā)生了巨大的變化,由原來(lái)的“治病為主”到現在的“防病為主”。注重保健、追求健康已成為一種潮流和大趨勢。同時(shí),隨著(zhù)新醫保政策的出臺,藥店單靠賣(mài)藥難以盈利的情況更加突出。因此,藥店走多元化商品盈利模式是勢在必行,迫在眉捷。除了最大限制的優(yōu)化店內商品結構,讓老百姓用到放心的健康用品之外,作為店長(cháng)我還會(huì )在以后的門(mén)店管理工作中,創(chuàng )新開(kāi)拓,不斷合理開(kāi)發(fā)新的經(jīng)營(yíng)范圍和服務(wù)項目。比如,思考到引進(jìn)名牌化妝品、美容護理、健康保健、養生類(lèi)的圖書(shū),聯(lián)合醫院醫生,診所……等等。以多元化經(jīng)營(yíng)提高店內銷(xiāo)售量、創(chuàng )造更多效益。

2、增添服務(wù)設施和內容

創(chuàng )造整潔合理布局的店內環(huán)境,以服務(wù)內容和細節的人性化,方便客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)、留住客戶(hù)。以忠實(shí)顧客的培養壯大,提高鞏固銷(xiāo)售量。舉例說(shuō)明:

自今年5月6日接任新特藥店店長(cháng)之后,首先我帶領(lǐng)店員對店內整個(gè)庫存商品進(jìn)行了徹底的檢查與熟悉。找出六個(gè)月內近效期藥品和庫存量大的藥品,集中促銷(xiāo)。對首推和高毛利品種重點(diǎn)熟悉,找出賣(mài)點(diǎn)。并打出醒目?jì)r(jià)簽以便推銷(xiāo)。補充了一些欠缺品種,同時(shí)上了一些日化、器械和季節性商品等。把店內衛生責任到每個(gè)店員身上,要求定時(shí)定期打掃和維護。

并且,先后增添了血壓計、血糖儀、電子秤、飲水機等設施設備。通過(guò)免費給顧客測血壓、測體重,免費飲水和臨時(shí)休息,成本價(jià)測血糖等服務(wù)項目的開(kāi)展與實(shí)施。并充分利用會(huì )員卡和代金卷的發(fā)放(這是我上任之前所沒(méi)有實(shí)行的)。有效地增加了客戶(hù)在店內的停留時(shí)間,吸引了人氣,促進(jìn)了客戶(hù)的二次消費,為進(jìn)一步發(fā)展為忠實(shí)客戶(hù)創(chuàng )造了條件。切實(shí)有效的增加了店內客流量,促進(jìn)了銷(xiāo)售量的增長(cháng),毛利率的提高。這樣良性循環(huán)下去,我相信成效會(huì )在以后的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)中越來(lái)越好的體現出來(lái)。

總之,圍繞“服務(wù)”二字,以經(jīng)營(yíng)多元化,服務(wù)人性化、細節化來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售的增長(cháng),效益的提高。

第二點(diǎn):以制度來(lái)管理

首先,認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )公司規定的各項規章制度,做好執行。通過(guò)公司各項規范有序的管理條款、詳盡的管理守則,規范員工的行為。做到一切工作制度化管理、規范化管理。

2、加強店內對gsp認證制度的學(xué)習,以此對店內日常經(jīng)營(yíng)工作,和藥品養護工作規范化管理,做好各項檢查驗收和記錄。合理店內庫存結構,做到“先進(jìn)先出”良性循環(huán)庫存周轉率。做到帳貨相符,最大限度的降低藥品失效帶來(lái)的損失。

第三點(diǎn):以創(chuàng )新求發(fā)展

門(mén)店要生存,就要發(fā)展。要發(fā)展,必須創(chuàng )新。

下面談?wù)勎业膸c(diǎn)創(chuàng )新思路:

1、積極尋找適合自身門(mén)店的發(fā)展模式,以服務(wù)手段的多樣化、經(jīng)營(yíng)形式多元化,通過(guò)不斷創(chuàng )新完善門(mén)店競爭力。謀求培育自己店面的經(jīng)營(yíng)特色,打造出獨具自己經(jīng)營(yíng)特色的品牌店。

2、全面提高自身和員工素質(zhì)。加強培訓與學(xué)習,全面提高員工專(zhuān)業(yè)知識和服務(wù)技巧。同時(shí),還要讓公司員工了解公司企業(yè)文化。培養正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、就業(yè)觀(guān)。培養團隊精神和創(chuàng )新意識。只有全面提高員工素質(zhì)才能更好的為消費者服務(wù),為公司創(chuàng )造效益。 同時(shí),作為店長(cháng)要深刻明白自己所擔職務(wù),具有承上啟下的關(guān)鍵作用。要有責任感和使命感,加強學(xué)習,學(xué)會(huì )組織、善于溝通。引導店員創(chuàng )造性的開(kāi)展服務(wù)工作。同時(shí),善于把不同的服務(wù)需求和存在問(wèn)題歸納總結,反饋公司總部。為公司制定和調整營(yíng)銷(xiāo)方案提供依據。

3、不斷創(chuàng )造新舉措 在以后的經(jīng)營(yíng)戰略中,融入服務(wù)創(chuàng )新思想。善于發(fā)現市場(chǎng)變化,果斷添加新的服務(wù)舉措和行動(dòng)。使戰略更加機制化、靈活多樣化、切實(shí)有效化。

總之,以上我所談的“以服務(wù)促銷(xiāo)售,以制度來(lái)管理,以創(chuàng )新求發(fā)展”這三點(diǎn),將會(huì )貫穿在我以后的門(mén)店管理工作中。我將努力帶出一個(gè)責任感強、主人翁意識重、專(zhuān)業(yè)技能棒,以服務(wù)創(chuàng )新為第一的精兵強將隊伍,在民權打造出一個(gè)獨具自己經(jīng)營(yíng)特色的品牌藥店,為公司創(chuàng )造更多的效益。以華杰公司這塊厚土,體現自己的價(jià)值,為公司發(fā)展做出自己的貢獻。請在座各位領(lǐng)導相信我、理解我、支持我,謝謝大家。

店長(cháng)競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導你們好:

首先,感謝公司給我這次競聘的機會(huì )。對我個(gè)人來(lái)講,我想這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學(xué)習和鍛煉。

我叫,今年25歲,大專(zhuān)學(xué)歷,年10月來(lái)吉林大藥房工作,現在是白城文化東路營(yíng)業(yè)員。我的工作學(xué)習經(jīng)歷很簡(jiǎn)單,年10月來(lái)到吉林大藥房,在世光路連鎖店實(shí)習并轉正,這也是我最初學(xué)習和成長(cháng)的地方。年8月調到東嶺北街店在這里是我充實(shí)了自己,使自己的知識和技能都得到了很大提高。年1月申請來(lái)到外俯白城,近2年的工作經(jīng)歷,摔打垂煉了我的性格,開(kāi)闊了我的視野,增長(cháng)了我的閱歷,累積了我的工作經(jīng)驗。當前,我個(gè)人認為,年輕是我工作中的一個(gè)最大優(yōu)勢,年輕意味著(zhù)充滿(mǎn)朝氣,充滿(mǎn)活力,年輕還賦予我有一種“初生牛犢不怕虎”的勇氣;生在農村,長(cháng)在農村,貧苦的環(huán)境塑造了我艱苦樸素,貼近群眾,勇于進(jìn)取,不怕困難的性格。這種性格的養成,為我適應現在的工作崗位打下了堅實(shí)的基礎。這應該算是我的一個(gè)優(yōu)勢。再就是好學(xué)習、好鉆研,敢爭先是我成長(cháng)過(guò)程中的一個(gè)性格優(yōu)勢,從小學(xué)到中專(zhuān),學(xué)習成績(jì)一直名列前矛,一直擔任班干部,我時(shí)刻牢記魯迅先生說(shuō)過(guò)的一句話(huà):“不滿(mǎn)足是向上的車(chē)輪”,這句話(huà)一直激勵著(zhù)我要“敢爭人先,事?tīng)幰涣鳌薄?/p>

在未來(lái)的工作中,我將從以下幾方面做起:

1、注重銷(xiāo)售,銷(xiāo)售是門(mén)店工作的重中之重,因此決不能松懈。要提高銷(xiāo)售首先我們可以根據不同類(lèi)型門(mén)店經(jīng)營(yíng)品種的差異性進(jìn)行品類(lèi)分析、優(yōu)化店內商品結構。這就要求經(jīng)營(yíng)者對周邊市場(chǎng)做出正確分析后調整店內品類(lèi)。商業(yè)區型和醫保門(mén)店價(jià)格梯度以中高檔為宜,如進(jìn)口藥品、品牌品種、醫院開(kāi)方品種、保健品和大中型醫療器械。而社區店則以中低檔為主,普藥、小型家庭常備器械品種要齊全,可適當備一些日化用品,這樣優(yōu)化后就能減少滯銷(xiāo)品種數量,在保證藥品正常的動(dòng)銷(xiāo)和周轉率的同時(shí)保證門(mén)店最大化銷(xiāo)售。

其次提高員工對總代首推的認知度,做好計劃提報,保證庫存,加強總代首推的陳列及推薦率。對多元化商品門(mén)店做好品類(lèi)分析,找出公司總代首推及高利潤品種的賣(mài)點(diǎn),提升門(mén)店利潤。

2、嚴格遵守公司的各項規章制度,對公司下發(fā)的各項通知等事宜及時(shí)傳達到位,落實(shí)到位,提高門(mén)店的執行力。

4、重視忠實(shí)顧客的培養,未來(lái)的銷(xiāo)售大部分來(lái)源與忠實(shí)顧客,因此藥店要想做大做強,有穩定的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)離不開(kāi)忠實(shí)顧客的支持,我們可以深入社區,定期在社區開(kāi)展免費檢測血壓、鈣鐵鋅維生素等,為附近居民建立健康檔案,定期回訪(fǎng),跟蹤服務(wù)。門(mén)店在開(kāi)展各項活動(dòng)時(shí)可根據顧客需求及時(shí)通知本店的忠實(shí)顧客,同時(shí)在門(mén)店條件允許的前提下設立一些便民設施如提供飲用水、放大鏡、老花鏡、休息椅等真正關(guān)心身邊的消費群體,擴大忠實(shí)顧客隊伍。

5、重視市場(chǎng)調研,包括對競爭對手和顧客的調研,作為店長(cháng)不僅要對自己門(mén)店的情況充分了解和熟知,還要對周邊競爭對手的基本情況如品類(lèi)、人員、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)模式等進(jìn)行調研,做到知己知彼,并通過(guò)對競爭對手資料的了解取長(cháng)補短、去粗取精,保證吉林大藥房在同行業(yè)競爭中永遠立于不敗之地。對顧客的調研主要了解哪個(gè)時(shí)間段進(jìn)店顧客較多,都是哪一類(lèi)顧客,針對顧客的需求選擇重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)品種,保證庫存。

6、合理化促銷(xiāo)活動(dòng),用豐富多彩的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引消費者,讓顧客在消費的過(guò)程中得到樂(lè )趣,得到實(shí)惠。這就要求我們發(fā)動(dòng)團隊的力量,勤調研、多動(dòng)腦,收集各類(lèi)有利于藥店建設和發(fā)展的合理化建議,在促銷(xiāo)活動(dòng)中,突出聯(lián)合用藥的重要性,如買(mǎi)糖尿病滿(mǎn)多少元贈蜂膠一瓶,高血壓藥滿(mǎn)多少元贈魚(yú)油一瓶等,這樣即提升了銷(xiāo)售額同時(shí)也豐富了患者的用藥知識。

7、注重員工培訓,尤其是新員工,如何讓他們快速成為公司的真正一員,我們不僅要從業(yè)務(wù)知識方面讓新員工學(xué)習,更要讓新員工了解我們的企業(yè)文化,在這里只要你有能力公司都會(huì )給你一個(gè)平臺去發(fā)揮,這是其他同行業(yè)沒(méi)有的。每一位新員工都是我們公司發(fā)展的希望,對他們的培養是每個(gè)店長(cháng)的責任,我們要根據公司制定的培訓方案認真幫帶,讓他們在最短的時(shí)間里掌握崗位知識和服務(wù)技巧,同時(shí)對新員工不要吝嗇自己的夸獎,對他們的任何一個(gè)進(jìn)步都要褒獎,以此來(lái)提高他們的信心和學(xué)習熱情。同時(shí)加強對全體員工業(yè)務(wù)知識和聯(lián)合用藥的培訓,專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)是贏(yíng)得顧客信賴(lài)的關(guān)鍵,因此學(xué)習就顯得尤為重要。

以上是我的一些想法,有不妥之處請各位領(lǐng)導批評和指正。

店長(cháng)競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導及同事們:

你們好,我競聘的崗位是店長(cháng)!我是xx總店的銷(xiāo)售主管xx,今年23歲,20xx年9月畢業(yè)于中央廣播電視大學(xué)大專(zhuān)文憑,其中與20xx年10月從事三一重工接待員兩個(gè)月。首先我應該感謝的是各位領(lǐng)導給了我們這次公平競爭的平臺,為此我十分珍惜這次機會(huì ),誠懇接受領(lǐng)導的檢驗。

20xx年1月從事xx大劇院銷(xiāo)售經(jīng)理一職,20xx年8月至今一直在本公司工作。從高中畢業(yè)以后,一直都有利用長(cháng)假在外工作,因此早一步踏入社會(huì )大學(xué)的我鍛煉出了吃苦耐勞的精神和抗壓的能力。與20xx年8月至20xx年6月讓我明白了,作為服務(wù)行業(yè)的我們應該如何去做好服務(wù),也讓我明白的人情世故我們又該如何做好銷(xiāo)售,同時(shí)與20xx年6月中旬至此身為主管的我在帶領(lǐng)團隊的鍛煉下也培養出了我的耐心。

從進(jìn)入xx開(kāi)始我一直都很珍惜著(zhù)這份工作,因為我很熱愛(ài)這份工作,在這份工作中我得到了更多的快樂(lè ),他和我所期盼的工作很相似!其實(shí)我是一個(gè)工作起來(lái)就忘我的人,我多次和家人溝通就說(shuō)到,在工作時(shí)我會(huì )忘記生活中的不快和壓力,反到一來(lái)到公司就自然的愉悅起來(lái)。在工作上面我總是不斷地在前進(jìn),總是不斷地在學(xué)習,不求最好只求更好的精神,從小的獨立的我培養出了堅強好勝的心理,一直以自己是打不死的小強在工作中努力,堅持把每份工作做好,因為我總是不甘落后。為達到目標我每月都在學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。但對自身的缺點(diǎn)也是明了的,比如在工作中還不夠細致,等粗心的毛病在今后的工作中我會(huì )努力去改正。

這次競聘的理由是,我覺(jué)得銷(xiāo)售是一個(gè)很鍛煉人的行業(yè),讀大學(xué)的時(shí)候,老師說(shuō)過(guò)一句這樣的話(huà)“如今的社會(huì )只有兩大財富創(chuàng )造,一個(gè)是創(chuàng )新,另一個(gè)就是銷(xiāo)售了?!边@句話(huà)一直銘記在我心。特別是安國珠寶的這種模式我很感興趣,這里不僅可以提高我的審美能力,更可以提高我的個(gè)人素質(zhì),還給了我更多的發(fā)張平臺,同事與同事之間的相處也讓我感受到了愉快和真誠。在我平時(shí)的生活中就是一個(gè)愛(ài)笑的人,很愿意給大家帶來(lái)歡樂(lè ),也很容易和大家打成一片。我是一個(gè)很有親和力的人,為人以公平,公正,公開(kāi),樂(lè )于助人和奉獻精神為主。假如我這次競聘成功的話(huà),我將我會(huì )本著(zhù)“維護公司利益,維護公司聲譽(yù),維護公司形象”的原則積極的做好各項工作,發(fā)揮主動(dòng)創(chuàng )新,勤于學(xué)習。堅持嚴以紀律,加強自身的專(zhuān)業(yè)學(xué)習,增強自身的工作能力,努力提高自身的綜合素質(zhì),不僅在業(yè)績(jì)上面做好,更要提高細節錯誤的減少,再次學(xué)會(huì )控制自己的情緒,要以好的情緒思想感染其他人,關(guān)心他人。認真履行職責,努力盡職,培養人才,公司傳達的事情第一時(shí)間去下達完成,為每位員工創(chuàng )造銷(xiāo)售機遇,提取方案。其次強化服務(wù)意思,身為服務(wù)行業(yè)的我們只有抓住了服務(wù)突破和個(gè)性領(lǐng)先才能讓消費者記住我們,在這方面我要起到帶頭作用,樹(shù)立服務(wù)意思,加強服務(wù)思想,學(xué)習服務(wù)禮儀,做到從第一步做起從小細節抓住,先學(xué)會(huì )尊重同事,禮貌用語(yǔ),只有從小細節抓住才能規范大的指導,有好的服務(wù)和好的行為,客戶(hù)就會(huì )感覺(jué)到我們安國員工的素質(zhì)和檔次。

各位領(lǐng)導,同事,不管這次的競聘我是否成功,我都會(huì )當做是一次從新的學(xué)習和鍛煉,不管以后在哪個(gè)崗位,我都會(huì )把自己樹(shù)立在高的崗位思想上,不想當將軍的兵不是好兵,我會(huì )一如既往的認真履行工作職責,并為之奉獻自己的力量。

店長(cháng)競聘演講稿

我叫###,20xx年5月23日入職,現擔任##三養美容會(huì )所店長(cháng)一職,自從進(jìn)入公司以來(lái),在公司領(lǐng)導及大家的信任與支持下,不斷學(xué)習,從一個(gè)對美容行業(yè)一無(wú)所知的門(mén)外漢,變身成為這一行業(yè)的新興力量,更使自己的綜合素質(zhì)有了更進(jìn)一步的提高。我在職期間,對自身嚴格要求,凡事起帶頭作用,待人正直,對事公證,本著(zhù)嚴以律己,寬以待人的工作態(tài)度,堅持高標準的達成每一項工作目標。

作為一個(gè)美容會(huì )所的店長(cháng),既是管理者又是技術(shù)指導,有時(shí)還擔負著(zhù)決策者的重任,無(wú)論在專(zhuān)業(yè)上還是管理上都是一流的,在美容院內是典范,是所有員工學(xué)習的榜樣,用一個(gè)比較形象的比喻來(lái)說(shuō),加入美容院是一列火車(chē),那店長(cháng)就是火車(chē)頭,正所謂“火車(chē)跑得快全靠車(chē)頭帶”,另外,美容院店長(cháng)就像交響樂(lè )團的指揮一樣,要調和所有聲音,從而演奏出和諧優(yōu)美的樂(lè )章。也就是說(shuō),要在實(shí)際工作中,店長(cháng)既要對美容院做出總體要求,又要協(xié)調員工工作并激發(fā)所有員工的工作熱情;再者,店長(cháng)是美容會(huì )所的靈魂,可以通過(guò)富有個(gè)性的領(lǐng)導,賦予會(huì )所生命力,利用團隊精神塑造美容院的特色,同時(shí)也可在困難的環(huán)境中,鍛煉自己的工作能力,體現自身價(jià)值,使自己過(guò)得更加充實(shí),所以,在美容院的經(jīng)營(yíng)管理中,店長(cháng)起著(zhù)舉足輕重的作用。

近一年來(lái),我如饑似渴地吸收新的知識,在小楊老師的培訓中系統地學(xué)習了團隊意識,顧問(wèn)式銷(xiāo)售等基礎知識,力圖盡快融入到白玫瑰這個(gè)大家庭的發(fā)展中去,對于這個(gè)新的環(huán)境和新的事物,我有較快的適應能力和學(xué)習能力,在這個(gè)陌生的縣城里,利用王總的一切人際關(guān)系,與相關(guān)政府部門(mén)建立了良好的關(guān)系,為了更好的立足于盂縣這塊美麗的土地上,我每天與員工一起工作,并聽(tīng)取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場(chǎng)環(huán)境。我無(wú)怨無(wú)悔,每天與員工努力學(xué)習,開(kāi)始了會(huì )所的征程。目前,美容會(huì )所不斷的開(kāi)店,面對這種環(huán)境,使今年任務(wù)的完成與提高是一種考驗,為此,我們對員工們提出今年的工作中心是“以五星級的服務(wù)為每一位至尊級的會(huì )員服務(wù)”,以服務(wù)促業(yè)績(jì)。半年來(lái)服務(wù)流程的規范,大家都不會(huì )忘記,這一條已經(jīng)貫穿到會(huì )所每個(gè)員工的腦海中,只要做得好,就會(huì )吸引顧客,自從會(huì )所開(kāi)始試營(yíng)業(yè),再加上白玫瑰在盂縣九年來(lái)的聲譽(yù),一個(gè)集團化的公司在盂縣脫穎而出,顧客滿(mǎn)意了,成為我們的尊貴會(huì )員,員工的臉也充滿(mǎn)了喜悅。去年完成總業(yè)績(jì)***萬(wàn),今年會(huì )所業(yè)績(jì)***萬(wàn),分為兩組,每組每年任務(wù)指標***萬(wàn),每組每月***萬(wàn),每組每天***元,根據小楊老師講的層級系統管理“千金重擔萬(wàn)人挑,人人頭上有指標”讓每一位員工給自己定計劃、目標,針對自己手里的每一位顧客,分析透徹,要切合實(shí)際為顧客考慮,顧客所需要的產(chǎn)品會(huì )給她帶來(lái)什么樣的好轉反應及效果,做到想顧客所想,想顧客所未想,絕對執行和完成公司下達的預期工作目標,只有這樣才能更好的完成公司下達的各項任務(wù)指標。在工作中和學(xué)習中做到謙虛敬慎,戒驕戒躁,對員工和顧客的良好溝通,為顧客和員工營(yíng)造一個(gè)輕松愉快的工作環(huán)境與服務(wù)氛圍,對于工作中的突發(fā)事件,還是做不到處事不驚,盡善盡美,我會(huì )在今后的工作中更加努力,將自己的工作推向一個(gè)新的臺階。

做為一個(gè)五星級會(huì )所的店長(cháng),在工作中要扮演各種角色,首先是會(huì )所的代表者,店長(cháng)代表公司與顧客,社會(huì )有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系,還有就是員工,店長(cháng)是員工利益的代表者,是員工需要的代言人,所以店長(cháng)必須對會(huì )所的運營(yíng)了如指掌,以便在實(shí)際工作中做好安排與管理,發(fā)揮最大的實(shí)效,這點(diǎn)我要向劉店好好學(xué)習。接著(zhù)是會(huì )所政策的執行者,店長(cháng)必須對活動(dòng)政策、經(jīng)營(yíng)標準、管理制度、經(jīng)營(yíng)目標、忠實(shí)地執行,并且善于運用所有資源,創(chuàng )造利潤。再者是店面的總指揮,安排好每位員工的工作,使顧客得到滿(mǎn)意貼心、人性化的服務(wù),另外店長(cháng)應具有處理各種問(wèn)題的耐心與技巧,在顧客、員工、公司和其它之間協(xié)調好關(guān)系。還實(shí)時(shí)應用各種方式激勵店員保持高昂的工作熱情,形成良好的工作狀態(tài),讓大家人人都具有強烈的使命感,責任心和進(jìn)取心,還要不斷的對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,以促進(jìn)服務(wù)水平的提高,還應適當授權,以此培養下屬的獨立工作能力,并在工作過(guò)程中耐心地予以指導,并且還要做到對經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的實(shí)時(shí)分析,找出好或不好的原因。我們在王總的帶領(lǐng)下,在小楊老師的幫助下,我們逐步地完善了公司的制度,例如:考勤制度、衛生制度、宿舍制度及宿舍衛生制度、財務(wù)制度等。

針對會(huì )所常規工作,整個(gè)會(huì )所的衛生清掃與檢查,設施設備的維護與保養,及所有員工的激情,整個(gè)會(huì )所的服務(wù)氛圍,都要做到盡善盡美,對員工的管理,每一位員工有獨立的人格,要器重她們的才干,推崇她們所做的事,鼓舞她們的工作情緒,還要確確實(shí)實(shí)知道每一位員工一天標準的工作量,避免強迫過(guò)度的工作,針對這一點(diǎn),我們適當地調整了倒班時(shí)間,還要激勵每一位員工了解美容院對她們的期望,并且要讓每一位員工了解如何適應環(huán)境,完成當日業(yè)績(jì)要獎勵她們,未完成要鼓勵她們,啟發(fā)她們,如果未達到標準,鼓勵又不生效時(shí),迅速采取懲戒行動(dòng),防范惰性和不守紀律風(fēng)氣的發(fā)生和蔓延。征求員工改進(jìn)服務(wù)意見(jiàn),給每個(gè)員工交新的工作時(shí),要給予員工信心,培養對專(zhuān)業(yè)技能的榮譽(yù)感,要合理安排員工工作計劃,才不至于發(fā)生勞逸不均的失調情形,我們的工作方法還要不斷的改進(jìn)。對員工的關(guān)心,信任將是人才“精髓”。一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)者應該了解員工的需求,包括經(jīng)濟、自我肯定、能力認同三個(gè)方面,其中又以經(jīng)濟方面最直接影響到工作的狀況,如能滿(mǎn)足員工這些需求,員工在無(wú)后顧之憂(yōu)的情況下,必能全力以赴。我想針對店里普通話(huà)而言,我清楚的知道普通話(huà)的訓練難度是很大的,但我不會(huì )灰心,從一開(kāi)始員工與員工之間的溝通都說(shuō)不好,直到員工和顧客之間的溝通也同樣用普通話(huà),我已很感動(dòng),我相信在我的帶領(lǐng)下,在全體員工齊心協(xié)力下,在未來(lái)的一年里,要求會(huì )所所有員工都能按照標準,講一口標準流利的普通話(huà),與顧客溝通,交流,并且達成銷(xiāo)售,并且還可以讓每一位到店的顧客感覺(jué)到這里的服務(wù)人員都是外聘的美容師,或是感覺(jué)去外地大店的感覺(jué)。公司的小事再小也是大事,個(gè)人的事情在打也是小事。一切以公司為載體,一切以業(yè)績(jì)?yōu)閷?,一切為完成工作目標為目的,我要帶領(lǐng)我們的團隊,緊跟王總的步伐,圓滿(mǎn)完成工作指標。我想每一個(gè)人工作的目的是為了賺錢(qián),但是首先要公司賺到錢(qián),個(gè)人就不會(huì )賺不到錢(qián)的,我的工作任務(wù)就是盡最大能力為每位員工創(chuàng )造一個(gè)輕松愉快的工作氛圍,必然每個(gè)員工就有一個(gè)好的心情服務(wù)于每一位顧客,只有這樣才能圓滿(mǎn)完成公司下達的各項業(yè)績(jì)任務(wù)。

通過(guò)這次競聘,我更加客觀(guān)的看到了自己崗位的重要性和自身不足,與此同時(shí)也是我對前段時(shí)間工作的一個(gè)很好的總結。在今后工作中,我要做到經(jīng)常反思和審視自己,不斷提高自身能力和素質(zhì),以適應公司發(fā)展的需要,適應形勢任務(wù)的需要。還要時(shí)時(shí)告誡自己,要想在美容行業(yè)立得住腳,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵。想做一名優(yōu)秀的店長(cháng),要善于發(fā)現工作中的問(wèn)題,并且及時(shí)解決,做員工的榜樣,指導員工出色的完成各項工作,不斷激勵做大家的拉拉隊長(cháng),挖掘員工的內在潛能,激發(fā)員工的工作熱情,逐步從專(zhuān)業(yè)入手,帶領(lǐng)我的左膀右臂一條腿及大家,緊跟王總的步伐,努力完成好公司所有的工作任務(wù),為白玫瑰美好的明天加油!大家有沒(méi)有信心攜手共創(chuàng )白玫瑰的明天!

店長(cháng)競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導、同事上午好:

現任舊宮店財務(wù)副店長(cháng)一職,首先感謝各位領(lǐng)導提供給我再一次展示自我的機會(huì ),經(jīng)過(guò)在公司兩年多的工作和學(xué)習,我對大中連鎖經(jīng)營(yíng)的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個(gè)各位庭中,領(lǐng)導的幫助,團隊的氛圍,使我有機會(huì )學(xué)習并提高自身素質(zhì),以及連鎖店的綜合管理能力,連鎖店店長(cháng)的競聘演講稿。

如果我是一名店長(cháng),我認為我的個(gè)人優(yōu)勢在于:熱愛(ài)本職工作,有較強的學(xué)習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習,但我也具備了店長(cháng)的基本素質(zhì):我愛(ài)崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時(shí)也具備了店長(cháng)應具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠實(shí)待人、嚴于律已的處世之道。

我曾經(jīng)在多個(gè)門(mén)店工作過(guò),既要維護高層的權威,又要同店長(cháng)、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來(lái)我在日常生活和工作中,不斷加強個(gè)人修養和專(zhuān)業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己。

第一時(shí)間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門(mén),并督促各部門(mén)漸漸落實(shí)到位且不能形式化,要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),讓部門(mén)連成一條線(xiàn),門(mén)店組成一個(gè)網(wǎng),公司展開(kāi)一個(gè)面,也就是說(shuō)讓點(diǎn)連起來(lái)成線(xiàn),線(xiàn)組起來(lái)成網(wǎng),網(wǎng)疊起來(lái)成面。我想也只有面撲開(kāi)了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強大。

另外我認為做為一名店長(cháng)不只是需要理解上級下達任務(wù)的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今后執行公司的任務(wù)打下良好的基礎,其中“五要”是指:

1、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區并且與店內經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門(mén)溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門(mén)”,為今后我店在店外搞各種促銷(xiāo)活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng )造良好的條件,競聘演講稿《連鎖店店長(cháng)的競聘演講稿》。

2、要務(wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基礎。

3、要交流:經(jīng)常與各部門(mén)經(jīng)理、員工及促銷(xiāo)交流,了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷(xiāo)售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長(cháng),避己之短。

4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結果,真正了解了才會(huì )把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結果,分析利弊才能實(shí)施。

5、要總結:總結過(guò)往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。

除上述幾點(diǎn)以外我認為以下兩點(diǎn)也非常重要。

一、店面行政管理 店內日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的.基礎,所以店面行政管理應放在首位。

1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現象的出現。

2.注重店內人員的培訓學(xué)習工作,培養員工、銷(xiāo)售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會(huì )管理的高素質(zhì)人才。

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