ID：8394675
時(shí)間：2024-01-05 00:44:05
上傳者：翰墨調查報告可以幫助我們了解人們的觀(guān)點(diǎn)、態(tài)度和行為，以及背后的原因和影響。為了幫助大家更好地理解如何寫(xiě)一份優(yōu)秀的調查報告，以下是一些經(jīng)典案例和分析。
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無(wú)地域限制的優(yōu)勢，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應商和需求者之間地與距離相關(guān)的障礙，我國經(jīng)濟正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟?，F在越來(lái)越多的人為了方便節約時(shí)間，網(wǎng)上購物越來(lái)越貼近人們的生活，網(wǎng)上購物的模式在降低運營(yíng)成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢，大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻，一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現。網(wǎng)絡(luò )購物的興起，正悄然改變著(zhù)社會(huì )的商業(yè)結構和生活方式。由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò )比較多，所以我們對大學(xué)生網(wǎng)上購物進(jìn)行調查。
對大學(xué)生網(wǎng)上購物的調查，以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購物的情況與需要，及網(wǎng)購這個(gè)快速發(fā)展的新型行業(yè)存在的一些問(wèn)題，并能提出針對性的建議，以便這個(gè)行業(yè)更好的發(fā)展，也便于我們的生活。同時(shí)，進(jìn)行此次調查網(wǎng)絡(luò )購物作為一種新興的信息載體，近幾年在大學(xué)里日趨流行，受到愈來(lái)愈多的大學(xué)生的青睞。
省力。由此，傳統的消費習慣、消費思維、生活方式就受到了前所未有的沖擊，與此同時(shí)，則更加強化了網(wǎng)上購物的地位。那么這個(gè)可以說(shuō)是翻天覆地的變化給大學(xué)生——一個(gè)顯得比較特殊的群體，究竟帶來(lái)了怎樣的影響。所以，這次以網(wǎng)上購物為背景的調查就旨在了解大學(xué)生的網(wǎng)上購物的行為以及對其作出分析，更進(jìn)一步了解大學(xué)生對網(wǎng)上購物的態(tài)度。通過(guò)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的調查，了解并尋求大學(xué)生購物的趨向以及大學(xué)生的購物標準等問(wèn)題。
1、本次調查為問(wèn)卷調查。
2、問(wèn)卷調查方式：隨機調查。
3、調查地點(diǎn)：燕京理工學(xué)院。
按性別分，每個(gè)性別組抽100人進(jìn)行調查。
1.問(wèn)卷由訪(fǎng)員根據要求以及自己的一些想法,按照科學(xué)原則設計符合標準的調查問(wèn)卷。
大學(xué)生網(wǎng)購情況問(wèn)卷調查。
你好！隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的快速發(fā)展，網(wǎng)購已滲透到各個(gè)領(lǐng)域。大學(xué)生作為這個(gè)社會(huì )特殊的消費群體，網(wǎng)購對其顯得尤為重要。為了解我們學(xué)校的大學(xué)生網(wǎng)購的情況及其存在的問(wèn)題，我們設計了這次的網(wǎng)購調查問(wèn)卷，希望您花幾分鐘的時(shí)間填寫(xiě)這份問(wèn)卷，謝謝配合！
1.您的性別：
a、男。
b、女。
2.你目前的學(xué)業(yè)處在哪個(gè)階段：
a、大一。
b、大二。
c、大三。
d、大四。
3、你網(wǎng)購的原因：（）（多選）。
a便捷迅速。
b產(chǎn)品種類(lèi)多樣。
c價(jià)格低廉。
d服務(wù)態(tài)度和信譽(yù)較好。
4.您一月網(wǎng)購多少次：
a、1次。
b、2次。
c、3次。
d、4次以上。
5.您經(jīng)常瀏覽的購物網(wǎng)站是：[多選題]。
a、天貓。
b、淘寶。
c、京東商城。
d、當當。
e、凡客誠品f、拍拍h、其他。
6.網(wǎng)購時(shí)，您主要選擇哪類(lèi)商品：[多選題]。
a、服裝和鞋類(lèi)。
b、數碼電子類(lèi)。
c、書(shū)籍類(lèi)。
d、化妝品護膚品。
e、食品。
f、其他。
7.網(wǎng)購中，哪些因素對你影響最大：[多選題]。
a、價(jià)格。
b、網(wǎng)友評價(jià)。
c、郵費。
d、賣(mài)家信用。
e、其他。
8.您平均每月消費金額是多少:。
a、100以下。
d、300以上。
9.網(wǎng)購是否會(huì )增加您的消費支出:。
a、會(huì )。
b、不會(huì )。
10.每月消費網(wǎng)購占您當月所有消費支出的比例大概是多少。
a、5%以下。
b、5%-10%。
c、10%-20%。
d、20%以上。
11.您對網(wǎng)購的整體評價(jià)是。
a、很滿(mǎn)意。
b、滿(mǎn)意。
c、一般。
d、不滿(mǎn)意。
12.您傾向于買(mǎi)哪種性質(zhì)的商品。
a、團購。
b、限時(shí)促銷(xiāo)節日促銷(xiāo)。
c、大牌折扣。
d、無(wú)所謂。
13.您認為網(wǎng)上商品與市場(chǎng)商品價(jià)格相比。
a、貴。
b、差不多。
c、便宜。
14.如果網(wǎng)購的產(chǎn)品不滿(mǎn)意，你會(huì )選擇退貨嗎。
a、會(huì )。
b、不會(huì )。
c、看情況。
15.您一般選擇哪種方式付款？
a、網(wǎng)銀。
b、貨到付款。
c、信用卡支付。
d、支付寶。
e、其他。
16.您一般比較注重網(wǎng)購商品的哪方面。
a、質(zhì)量。
b、價(jià)格。
c、商家信譽(yù)。
d、品牌。
17.您覺(jué)得什么是網(wǎng)購的最大阻礙。
a、郵費過(guò)高。
b、安全性不高，容易存在欺詐行為。
c、實(shí)際商品與商家描述不符。
d、物品試用不方便。
18.交易完成后您是否會(huì )如實(shí)認真的填寫(xiě)評價(jià)。
a、不評價(jià)。
b、很少，有時(shí)候會(huì )。
c、大多數情況會(huì )。
d、總是如此。
19.您更喜歡哪種郵寄方式。
a、快遞。
b、平郵。
c、ensd、其他。
20.您認為網(wǎng)購的前景怎么樣[多選題]。
a、發(fā)展空間很大，會(huì )被越來(lái)越多的人接受。
b、短期內不會(huì )較大發(fā)展。
c、很難說(shuō)，還存在很大問(wèn)題。
d、其他。
一、大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò )購物的原因。
1、網(wǎng)絡(luò )中的商品比較豐富。網(wǎng)絡(luò )虛擬社區空間的無(wú)地域、無(wú)國界的特點(diǎn)導致網(wǎng)絡(luò )購物也突破了地域、國界的界限使消費者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)到自己生活的社區難以買(mǎi)到的商品。
2、網(wǎng)絡(luò )中商品價(jià)格相對低廉。網(wǎng)上中的商品低價(jià)的原因就在于網(wǎng)絡(luò )可以省去傳統商場(chǎng)無(wú)法省去的一些費用例如場(chǎng)地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡(luò )商品的附加費用比較低商品的價(jià)格也就低了。低廉的價(jià)格正是吸引大學(xué)生這個(gè)“純消費”群體樂(lè )意參與網(wǎng)絡(luò )購物的重要原因。
3、網(wǎng)絡(luò )購物的快捷便利。隨著(zhù)快遞公司的迅速發(fā)展促使了網(wǎng)絡(luò )購物的繁榮?，F在的快遞公司不僅僅局限于傳統的郵局新出現了很多快遞機構例如宅急送、申通快遞等等。這些快遞公司的出現加速了網(wǎng)絡(luò )購物的發(fā)展使網(wǎng)絡(luò )消費變得更加便利和快捷。一個(gè)方面減輕了商店的促銷(xiāo)和分銷(xiāo)的壓力另一方面也方便了消費者購物。消費者只需在網(wǎng)上挑選商品剩下的事情就由商家和快遞公司來(lái)完成無(wú)需消費者親自到商店中購買(mǎi)。而且網(wǎng)絡(luò )商店24小時(shí)的開(kāi)放更大程度上方便了顧客不會(huì )受到營(yíng)業(yè)時(shí)間的限制大學(xué)生更適應這種新式的購物方式。
2、對了解所瀏覽網(wǎng)站進(jìn)行調查分析。
網(wǎng)站的選擇通?？吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、信譽(yù)、信用等。大學(xué)生有著(zhù)較清晰的品牌意識，對知名度高，信譽(yù)好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個(gè)比較大型的網(wǎng)站，比如淘寶網(wǎng)、京東、當當。
3、大學(xué)生網(wǎng)購產(chǎn)品類(lèi)型分析。
品、護膚品。服裝和鞋類(lèi)的網(wǎng)購價(jià)格較于傳統購物的商品價(jià)格低，款式新穎、種類(lèi)也多，不局限于地域問(wèn)題。而書(shū)刊音影的質(zhì)量風(fēng)險不大，運輸也較為方便。生活日用品和電子產(chǎn)品的使用期限都或較短或較長(cháng)，就近及時(shí)仔細購買(mǎi)可能是其首要原則，這體現了大學(xué)生在生活、學(xué)習和文化娛樂(lè )等各方面的消費特點(diǎn)。而且可以看出大學(xué)生在選擇購物時(shí)一般選擇較便宜和實(shí)用性高的服裝生活用品及學(xué)習資料，這可能和大學(xué)生的收入能力小有關(guān)。大學(xué)生在網(wǎng)上購物和消費也是成合理水平的，網(wǎng)上購物的費用占生活費的費用由比例是和人數呈反比的，并呈階梯式遞減趨勢。而且用于網(wǎng)上購超過(guò)生活費50%的一個(gè)人也沒(méi)有，這可能跟大學(xué)生的生活費基數不大有關(guān)系。
3、大學(xué)生網(wǎng)購消費金額情況分析。
的一部分，因此，大家在必備的一些話(huà)費外才會(huì )考慮進(jìn)行一些額外的消費。
4、大學(xué)生對于網(wǎng)購商品的滿(mǎn)意程度。
大學(xué)生對于網(wǎng)購的商品滿(mǎn)意程度主要集中在“一般”和“滿(mǎn)意”這兩項，也有少部分同學(xué)表示“很滿(mǎn)意”和“不滿(mǎn)意”；沒(méi)有人選擇“很不滿(mǎn)意”。
5、大學(xué)生對于網(wǎng)購商品的價(jià)格期望。
從調查結果來(lái)看，對大學(xué)生而言，影響其是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的主要因。
素并不是價(jià)格。大學(xué)生的消費觀(guān)念較理性，不僅關(guān)注商品的價(jià)格和質(zhì)量，而且有著(zhù)較清晰的品牌意識，對知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。
6大學(xué)生對于網(wǎng)購支付方式分析。
從調查結果來(lái)看，40%的網(wǎng)購學(xué)生選擇的是網(wǎng)銀直接支付，說(shuō)明我國的電子支付狀況已得到較大改善，大部分學(xué)生對網(wǎng)上支付的安全性比較放心，這是一個(gè)較穩定的網(wǎng)購群體，對網(wǎng)購是很熱衷的。這個(gè)群體占百分比大也是網(wǎng)購發(fā)展的中堅力量。而由第三方支付的人占30%，這個(gè)群體雖然不長(cháng)期網(wǎng)購，但是對網(wǎng)購還是有著(zhù)極大的促進(jìn)作用，很有可能發(fā)展成為堅實(shí)的基礎。而貨到付款的人占24%，這個(gè)群體明顯對網(wǎng)上購物的質(zhì)量不是很放心，這也是網(wǎng)物以后發(fā)展所需改進(jìn)的地方。
7、大學(xué)生對于網(wǎng)購的前景分析。
網(wǎng)上購物隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的日益更新變得越來(lái)越普遍，當代大學(xué)生對于網(wǎng)上購物的前景問(wèn)題也有各種看法，絕大多數人認為網(wǎng)上購物的發(fā)展空間很大。
大學(xué)生購物首選的網(wǎng)站多會(huì )集中于幾個(gè)網(wǎng)站，例如：京東網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、天貓網(wǎng)等。由于這幾個(gè)網(wǎng)站的知名度高、信譽(yù)度高，這就促使了大學(xué)生將購物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識是大學(xué)生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。
購物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺，他能讓我們實(shí)現資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質(zhì)量最好的，最時(shí)尚的商品，坐在家里就可以買(mǎi)到世界各地的商品，未來(lái)網(wǎng)購一定會(huì )成為人們的主要購物形式之一。
考察目的：考察學(xué)習公園設計。
愛(ài)蓮湖公園簡(jiǎn)介。
愛(ài)蓮湖公園位于郴江河畔、郴州大道與湘雪大道交匯處的愛(ài)蓮湖風(fēng)景區內,無(wú)疑是為如詩(shī)如畫(huà)的郴州增添了新的篇章。愛(ài)蓮湖風(fēng)景區作為支撐南延東進(jìn)城市發(fā)展戰略的子項目之一，她是順應城市化潮流，結合郴州社會(huì )經(jīng)濟文化發(fā)展的歷史和現狀，運用現代城市理念經(jīng)營(yíng)城市的產(chǎn)物，它也是郴州環(huán)境綠化工程的一個(gè)重要組成部分。如果是在夏天去參觀(guān)，園內荷香裊裊，荷花亭亭的景致一定是游人難得的享受。人群需求與功能分析愛(ài)蓮湖公園位于郴江河畔、郴州大道與湘雪大道交匯處的愛(ài)蓮湖風(fēng)景區內。無(wú)疑是個(gè)中心位置，周邊居民區，商業(yè)區不少，前來(lái)休息娛樂(lè )的人愿更加是絡(luò )繹不絕。公園富有美感在廣場(chǎng)上散步、乘涼、交談、鍛煉、游覽都一種享受。更是為周邊居民帶來(lái)了一個(gè)良好的休憩環(huán)境，也為周?chē)慨a(chǎn)帶來(lái)了商機。
規劃分析。
從愛(ài)蓮湖規劃設計的角度出發(fā)，根據外部形態(tài)，通常將園林植物分為喬木、灌木、藤本、竹類(lèi)、花卉、草皮六類(lèi)。公園綠化以生態(tài)園林理論為指導，以鄉土樹(shù)種為骨架，形成主次分明、疏密相間、錯落有致、簡(jiǎn)潔明快的生態(tài)群落，充分體現了植物物種的豐富性及多樣性。整個(gè)公園綠樹(shù)成蔭，花團錦簇，湖、樹(shù)林、綠地、鮮花、雕塑、山石、建筑有機結合，相互輝映，構成了一幅優(yōu)美的生態(tài)城市畫(huà)卷。愛(ài)蓮湖公園規模宏大、設計精湛、質(zhì)量?jì)?yōu)良，成為一條集交通、游覽、娛樂(lè )、休閑于一體，古典特色鮮明、藝術(shù)內涵豐富、人文與自然有機融合的風(fēng)景線(xiàn)。
公園景觀(guān)中的組成元素很多，如園林植物、園林建筑、園林小品、園路、園橋、水體、山石等，其效用雖各不相同，但是園林植物在公園景觀(guān)中的作用可謂舉足輕重。公園植物種類(lèi)繁多，每種植物都有自己獨特的形態(tài)，色彩，風(fēng)韻，芳香等美的特色。而這些特色又能隨季節及年齡的變化而有所豐富和發(fā)展。在公園設計中，常通過(guò)各種不同的植物之間的組合配置，創(chuàng )造出千變萬(wàn)化的不同景觀(guān)。
結構功能分析。
愛(ài)蓮湖公園依郴江而建，采取“一路八區一院一湖”結構式，公園沿著(zhù)郴州大道與湘雪大道兩側形成兩條綠化帶，路西側綠化帶的帶狀開(kāi)放式公園。公園中設置兩個(gè)大型文化廣場(chǎng)，兩個(gè)廣場(chǎng)以大小不同、造型各異的雕塑表現主題，以跌宕起伏、疏密相間的綠化烘托雕塑。
愛(ài)蓮廣場(chǎng)就規劃了主題為“歡天喜地”雕塑及各類(lèi)裝飾雕塑。公園由道路、綠化、燈光等部分組成。其中，道路采用以斜坡為主，圓筒、臺階與之有機結合的三種結構形式，兼具防護與觀(guān)光雙重功能。綠化植被分析愛(ài)蓮湖主題公園的綠化特色以草坪為基調，以常綠高大喬木為主，整個(gè)工程結合道路、公園和建筑進(jìn)行整體環(huán)境設計，形成了建筑、綠化、雕塑、湖相互依存、有機融合的區域性景觀(guān)，構成了優(yōu)美的城市畫(huà)卷。綠地面積鋪裝面積廣，公園采用多種光源和高新技術(shù)產(chǎn)品，通過(guò)路燈照明、泛光照明、輪廓照明、內透光照明等多種方式，形成交相輝映、五彩斑斕的城市夜景。公園設計中，常通過(guò)各類(lèi)植物的合理搭配，創(chuàng )造出景致各異的景觀(guān)，愉悅人們的身心。由于地理位置、生活文化以及歷史習俗等原因，對不同植物常形成帶有一定思想感情的看法，甚至將植物人格化。愛(ài)蓮湖公園景觀(guān)細化愛(ài)蓮湖公園以愛(ài)蓮湖和濂溪書(shū)院為核心，主要景點(diǎn)為：民俗一條街、愛(ài)蓮廣場(chǎng)、清風(fēng)橋、愛(ài)蓮坊、濯清橋、愛(ài)蓮島（荷花女雕塑）、元公坊、清蓮橋、頭門(mén)、院落（周敦頤雕塑）、濂溪書(shū)院（大門(mén)－照壁－廂房－大殿及愛(ài)蓮堂）、戲臺、愛(ài)蓮湖（湖堤岸間有益清閣、香遠樓、君子亭）、九曲橋。愛(ài)蓮湖：愛(ài)蓮湖水面面積為60畝，可蓄水40000立方米。湖水源自郴江河水，可供大小游船自由劃翔，湖邊建有香遠樓、益清閣、君子亭等建筑，適宜休閑垂釣。亭臺樓閣、花草樹(shù)木與湖中倒影相映萬(wàn)趣，相得益彰。秀美的自然風(fēng)光與獨特的人工景致渾然而成人間樂(lè )園。民俗一條街及愛(ài)蓮廣場(chǎng)：其兩側為湘南俗風(fēng)情一條街，其結構為“兩縱五橫”即兩條主街五條巷子，全部為青石板路面。力圖建成包括仿古城隍廟、衙門(mén)、鐘鼓樓、水井戲臺、酒肆、茶樓、商鋪為一體的“小古城”，集休閑、飲食、古玩、紀念品交易市場(chǎng)為一體的明清湘南民居建筑仿古民俗風(fēng)情街。清風(fēng)橋參考了宜章縣城寡婆橋的建筑樣式，保留了湘南石橋的風(fēng)格，它是全省體量最大的平拱橋，橋欄兩側為荷花主題的雙面石雕。愛(ài)蓮坊是全國體量最大的純青石牌坊，為六柱五門(mén)三層結構。愛(ài)蓮坊融合了嘉禾風(fēng)憲牌坊、汝城司馬牌坊、繡衣牌坊的風(fēng)格，運用高浮雕、淺浮雕、鏤空雕等多種手法，刻上了雙龍戲珠、獅子滾繡球、鯉魚(yú)跳龍門(mén)等圖案堪稱(chēng)牌坊建筑的精品。濯清橋、清漣橋、九曲橋：三座橋的造型盡管各不相同，但整體風(fēng)格都為樸素自然、靜雅別致，與愛(ài)蓮湖構成清新自然的小橋流水畫(huà)面。愛(ài)蓮島：愛(ài)蓮島為人工島，島上綠樹(shù)映影，鳥(niǎo)語(yǔ)花香。島上建有《荷花女》雕塑。荷花女為純漢白玉雕塑，人物形象生動(dòng)，造型優(yōu)美，氣質(zhì)清新，超凡脫俗，以其“清水出芙蓉，為愛(ài)蓮島畫(huà)龍點(diǎn)睛之作。元公坊：它為專(zhuān)門(mén)的紀念性建筑，它橫梁正反面分別刻寫(xiě)了“光風(fēng)霽月”、“職思其憂(yōu)”的文字。元公坊風(fēng)格小巧玲瓏，雕刻內容為傳統吉祥圖案，手法清新樸素，充滿(mǎn)了書(shū)卷氣。頭門(mén)：最具湘南特色的精美的朝門(mén)，建筑風(fēng)格借鑒了桂陽(yáng)三陽(yáng)村的村口朝門(mén)。其特色還表現在構建了前兩級，后四級不對襯的馬頭墻，為磚木結構混合而成。由石門(mén)檻、石鼓、石柱礎、大匾、屋檐拱卷有機結合而成。
1、封面。通常包括以下4個(gè)方面的內容：1.標題，要盡可能提供有關(guān)報告的目的和內容;2.委托單位的名稱(chēng)，即為哪個(gè)單位或個(gè)人提供調研服務(wù);3.調查機構的名稱(chēng)(可以添加地址、電話(huà)、傳真、電子郵箱等聯(lián)系方式);4.呈送調查報告的日期。
2、授權書(shū)。是指在調研活動(dòng)開(kāi)始前委托客戶(hù)寫(xiě)給調研機構的信函，詳細說(shuō)明了對調研機構的要求。通常是由雙方訂立確定委托代理關(guān)系的合同文書(shū)。并非所有報告都要求有授權書(shū)。一份授權書(shū)通常包括以下內容：調研范圍與調研方法、付款條件、預算、人員配備、期限、臨時(shí)性報告、最終報告的要求。
3、目錄。即列示整個(gè)書(shū)面報告的內容目錄，幫助快速找到每一章節在報告中的相應位置。通常包括以下3個(gè)方面：1.章節標題，副標題及相應頁(yè)碼;2.圖表及數字清單標題及頁(yè)碼;3.附錄標題及頁(yè)碼(附錄、索引及相關(guān)資料)，以方便資料查詢(xún)。如果是電子文檔，要條件超鏈接跟蹤，以增強報告的閱讀性。
4、執行性摘要。此部分是對調研報告主體部分的高度概括和總結，是整個(gè)報告的必讀部分，為忙碌的管理者及委托單位提供了預覽條件，主要包括：調研目標、調研方法、調研結果的簡(jiǎn)單陳述：簡(jiǎn)述結論及建議;其他有關(guān)信息(如背景信息、局限性等)。
1、引言。介紹實(shí)施調研的背景(如項目來(lái)歷、對企業(yè)及市場(chǎng)現狀和調研方法的簡(jiǎn)單描述等)、參與調研的人員和單位、向相關(guān)個(gè)人及單位致謝等，也可以對報告中每一個(gè)部分的內容及相關(guān)聯(lián)系進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。
2、分析與結果。此部分是調研報告的正文部分，也是最核心的部分。應按照一定的邏輯順序進(jìn)行陳述(通常包括項目的市場(chǎng)背景分析、原因分析、利弊分析和預測分析)，并配合文字、表格、圖表等展示分析的全過(guò)程，并得出調研結果。
3、結論及建議。此部分是調研報告的關(guān)鍵部分，也是最吸引人的地方。其中，結論是以調研分析結果為基礎得出的結論或決策;建議是根據結論而提出工作及行動(dòng)建議，是今后行動(dòng)指南，是調研機構對整個(gè)調研項目的總結。
4、調研方法。主要介紹調研的研究類(lèi)型及研究目的;總體及樣本的界定;資料收集方法(文案法、訪(fǎng)談法、問(wèn)卷法等)和調查問(wèn)卷的一般性描述及特殊類(lèi)型問(wèn)題的討論，以及對特殊性問(wèn)題的考慮，一增強調研的可靠性。通常調研方法描述的篇幅不必過(guò)長(cháng)。
5、局限性。由于任何調研的難免受樣本界定誤差或隨機誤差的影響;同時(shí)又受時(shí)間、預算、資源或其他條件的約束和限制，使調研結果產(chǎn)生不同程度的誤差現象，因此應以客觀(guān)的態(tài)度對所調研項目的局限性進(jìn)行相關(guān)說(shuō)明。
1、調查問(wèn)卷及說(shuō)明。將調查問(wèn)卷原稿附在正文后面，并對調研方法、抽樣調查方式以及問(wèn)卷調查中相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行詳細說(shuō)明。
2、數據統計圖表及詳細計算與說(shuō)明。報告中涉及的圖表及其他視圖資料應進(jìn)行詳細說(shuō)明，對于數據的統計計算過(guò)程也應適當作詳細解釋。
3、參考文獻及資料來(lái)源索引。報告中所參考的文獻、學(xué)術(shù)期刊等資料需進(jìn)行說(shuō)明;同時(shí)需要對一手資料、二手資料的來(lái)源及聯(lián)系方式進(jìn)行詳細說(shuō)明。
4、其他支持性材料。除上述資料外的其他資料也應作相應的說(shuō)明。
（一）樣品類(lèi)屬情況。在有效樣本戶(hù)中，工人320戶(hù)，占總數比例18.2%；農民130戶(hù)，占總數比例7.4%；教師200戶(hù)，占總數比例11.4%；機關(guān)干部190戶(hù)，占總數比例10.8%；個(gè)體戶(hù)220戶(hù)，占總數比例12.5%；經(jīng)理150戶(hù)，占總數比例8.52%；科研人員50戶(hù)，占總數比例2.84%；待業(yè)戶(hù)90戶(hù)，占總數比例5.1%；醫生20戶(hù)，占總數比例1.14%；其他260戶(hù)，占總數比例14.77%。
（二）家庭收入情況。本次調查結果顯示，從本市總的消費水平來(lái)看，相當一部分居民還達不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2.3%的消費者收入在xx元以上。因此，可以初步得出結論，本市總的消費水平較低，商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。
二、專(zhuān)門(mén)調查部分。
（一）酒類(lèi)產(chǎn)品的消費情況。
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費；二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費多元化。
（1）從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看，約52.84%的消費者用來(lái)自己消費，約27.84%的消費者用來(lái)送禮，其余的是隨機性很大的消費者。
買(mǎi)酒用于自己消費的消費者，其價(jià)格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來(lái)說(shuō)，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費者的地方情結有關(guān)。從紅酒的消費情況來(lái)看，大部分價(jià)格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價(jià)格檔次越高，購買(mǎi)力相對越低。從品牌上來(lái)說(shuō)，以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80～150元之間（約28.4%），約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠(chǎng)商的定價(jià)和包裝策略就有了依據，定價(jià)要合理，又要有好的包裝，才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示，約有10.2%的消費者選擇40～80元的價(jià)位，選擇80元以上的約5.11%?？傊?，從以上的消費情況來(lái)看，消費者的消費水平基本上決定了酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。
（2）購買(mǎi)因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產(chǎn)廠(chǎng)商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng )名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
（3）顧客忠誠度調查表明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%?？梢钥闯?，一旦某個(gè)品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠(chǎng)商應在樹(shù)立企業(yè)形象、爭創(chuàng )名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
（4）動(dòng)因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。而對于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應重視，因為其對酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著(zhù)一定的影響作用。
（二）飲食類(lèi)產(chǎn)品的消費情況。
本次調查主要針對一些飲食消費場(chǎng)所和消費者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調查表明，消費有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：
泰福大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然后是錦花賓館。調查中我們發(fā)現，云天賓館雖然說(shuō)是比較好的，但由于這個(gè)賓館的特殊性，只有舉辦大型會(huì )議時(shí)使用，或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入，所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會(huì )選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周?chē)?，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長(cháng)城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時(shí)尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。
4、近年來(lái)，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng)，在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀(guān)和特色。
(一)樣品類(lèi)屬情景。
在有效樣本戶(hù)中，工人320戶(hù)，占總數比例18.2%;農民130戶(hù)，占總數比例7.4%;教師200戶(hù)，占總數比例11.4%;機關(guān)干部190戶(hù)，占總數比例10.8%;個(gè)體戶(hù)220戶(hù)，占總數比例12.5%;經(jīng)理150戶(hù)，占總數比例8.52%;科研人員50戶(hù)，占總數比例2.84%;待業(yè)戶(hù)90戶(hù)，占總數比例5.1%;醫生20戶(hù)，占總數比例1.14%;其他260戶(hù)，占總數比例14.77%。
(二)家庭收入情景。
本次調查結果顯示，從本市總的消費水平來(lái)看，相當一部分居民還達不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中僅有約2.3%的消費者收入在20xx元以上。所以，能夠初步得出結論，本市總的消費水平較低，商家在定價(jià)的時(shí)候要異常慎重。
(一)酒類(lèi)產(chǎn)品的消費情景。
1、白酒比紅酒消費量大。
分析其原因，一是白酒除了顧客自我消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自我消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費多元化。
(1)從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看，約52.84%的消費者用來(lái)自我消費，約27.84%的消費者用來(lái)送禮，其余的是隨機性很大的消費者。買(mǎi)酒用于自我消費的消費者，其價(jià)格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來(lái)說(shuō)，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費者的地方情結有關(guān)。從紅酒的消費情景來(lái)看，大部分價(jià)格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價(jià)格檔次越高，購買(mǎi)力相對越低。從品牌上來(lái)說(shuō)，以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠(chǎng)商的定價(jià)和包裝策略就有了依據，定價(jià)要合理，又要有好的包裝，才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅臺，另外對紅酒的調查顯示，約有10.2%的消費者選擇40～80元的價(jià)位，選擇80元以上的約5.11%?？傊?，從以上的消費情景來(lái)看，消費者的消費水平基本上決定了酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。
(2)購買(mǎi)因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就能夠得出結論，生產(chǎn)廠(chǎng)商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng )、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查證明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。能夠看出，一旦某個(gè)品牌在消費者心目中構成，是很難改變的，所以，廠(chǎng)商應在樹(shù)立企業(yè)形象、爭創(chuàng )上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費者自我的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最終才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。而對于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應重視，因為其對酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著(zhù)必須的影響作用。
(二)飲食類(lèi)產(chǎn)品的消費情景。
本次調查主要針對一些飲食消費場(chǎng)所和消費者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調查證明，消費有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：
1、消費者認為的酒店不是選擇，而最常去的酒店往往又不是的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個(gè)主要酒店比較如下：泰福大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然后是錦花賓館。調查中我們發(fā)現，云天賓館雖然說(shuō)是比較好的，但由于這個(gè)賓館的特殊性，僅有舉辦大型會(huì )議時(shí)使用，或者是貴賓、政府政要才能夠進(jìn)入，所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會(huì )選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自我工作或住所的周?chē)?，有必須的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長(cháng)城酒樓、淮揚酒樓，也有必須的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時(shí)尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，異常是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。
4、近年來(lái)，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng)，在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，構成居民消費的一大景觀(guān)和特色。
(一)結論。
1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒(méi)有到達小康水平。
2、居民在酒類(lèi)產(chǎn)品消費上主要是用于自我消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個(gè)人消費的酒品，無(wú)論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉酒為主。
3、消費者在買(mǎi)酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無(wú)所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經(jīng)有相當大的消費市場(chǎng)。
(二)提議。
1、商家在組織貨品時(shí)要根據市場(chǎng)的變化制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略。
2、對消費者較多選擇本地酒的情景，政府和商家應采取進(jìn)取措施引導消費者的消費，實(shí)現城市消費的良性循環(huán)。
國家環(huán)境保護系列標準實(shí)施。環(huán)境保護部針對電子信息產(chǎn)品發(fā)布的國家保護系列標準。新標準所涉及的產(chǎn)品囊括照相機、移動(dòng)硬盤(pán)、彩色電視、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器、電話(huà)等五大類(lèi)。新標準不僅對產(chǎn)品的制造過(guò)程提出來(lái)詳盡的強制性環(huán)保要求，還對產(chǎn)品流通及后續回收過(guò)程作出了細致的環(huán)保約束與規范，不僅在耗能、輻射、有害物質(zhì)限量等方面進(jìn)行限定，還對產(chǎn)品的環(huán)境設計、生產(chǎn)過(guò)程、回收和再使用、包裝材料和公開(kāi)信息提出了要求。
數碼相機國家標準的發(fā)布。長(cháng)期以來(lái)，中國一直沒(méi)有自己的數碼相機國家標準，嚴重制約了中國數碼相機市場(chǎng)的發(fā)展。最終數碼相機產(chǎn)品歸屬于工信部管理，標準問(wèn)題最終得到落實(shí)，數碼相機最新行業(yè)標準《jb/t10362-20xx數碼照相機》得以發(fā)布。標準中含9項檢測項目，視覺(jué)分辨率、色彩還原、成像均勻度、畸變、取景視場(chǎng)率、白平衡、曝光量誤差、內藏閃光燈閃光性能（閃光指數或閃光距離）及閃光燈照射均勻度，為我國生產(chǎn)數碼相機制定統一標準，規范了市場(chǎng)。我國的數碼相機行業(yè)標準與國家適應現在數碼相機的技術(shù)水平，具有良好的可行性和適用性，能在今后一段時(shí)間內健康我國數碼相機市場(chǎng)的質(zhì)量，并推動(dòng)數碼相機事業(yè)的發(fā)展。
（2）經(jīng)濟環(huán)境。
在美國經(jīng)濟減速、日本經(jīng)濟下滑等全球經(jīng)濟增長(cháng)速度明顯放慢的大環(huán)境下，我國經(jīng)濟形勢仍保持了良好的運行態(tài)勢。經(jīng)濟運行質(zhì)量繼續提高，gdp穩定增長(cháng)，外需依賴(lài)度減弱，市場(chǎng)物價(jià)平穩，企業(yè)效益明顯，國際收支狀況良好，貨幣供應量增長(cháng)適當，國內市場(chǎng)銷(xiāo)售比較活躍，固定資產(chǎn)投資增長(cháng)加快，城鄉居民收入繼續增長(cháng)。國務(wù)院關(guān)于今年經(jīng)濟工作的總體指標部署基本能得到落實(shí)，國家宏觀(guān)調控的作用日益顯現，尤其是積極財政政策所帶來(lái)的經(jīng)濟效益明顯增強。
（3）社會(huì )環(huán)境。
隨著(zhù)人們生活水平的提高，消費者對攝影的迷戀以及廉價(jià)電腦、軟件和網(wǎng)絡(luò )社區的普及，使高端攝影前所未有的平民化了。近年來(lái)，中國數碼相機發(fā)展勢頭異常迅猛，進(jìn)出口總金額呈現跳躍式發(fā)展。盡管數碼相機的普及率近幾年得到很大增長(cháng)，但如今的銷(xiāo)售情況仍然喜人，這是消費電子行業(yè)蓬勃發(fā)展的一個(gè)縮影。據行業(yè)觀(guān)察人士預計，未來(lái)幾年這一情況還將繼續存在。
（4）技術(shù)環(huán)境。
數碼相機生產(chǎn)標準提高。在不降低信噪比質(zhì)量前提下，感光度iso指標已從常規的400提高到6400，實(shí)現了在室內不用閃光燈就能拍攝出十分清晰銳利的照片。如今，高端數碼相機拍攝的中等尺寸的圖像質(zhì)量已與傳統膠片相差無(wú)幾，卻具有傳統相機難以比擬的優(yōu)點(diǎn)，如大容量、低成本的圖像拍攝、存儲、傳輸和后期剪裁處理等功能。在信息技術(shù)長(cháng)足進(jìn)步的今天，即使是業(yè)余攝影愛(ài)好者也能借助數字圖像處理軟件和技術(shù)，制作出絲毫不遜色于專(zhuān)業(yè)水平的高品質(zhì)圖像，供人欣賞和永久保存。
為了了解中國數碼相機市場(chǎng)消費者的消費傾向，把握中國數碼相機市場(chǎng)消費者的消費特征和需求，了解消費者購機時(shí)主要考慮的因素，我們專(zhuān)門(mén)對有數碼相機購買(mǎi)計劃的消費者進(jìn)行了全面的調查。
隨著(zhù)國內經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，國內數碼相機的市場(chǎng)為所有數碼相。
首先，數碼相機市場(chǎng)潛量比較大。數碼相機作為傳統相機的替代產(chǎn)品在部分中國消費者眼中屬于高檔消費品，但隨著(zhù)技術(shù)的進(jìn)步，數碼相機的成本在不斷降低，從而使得數碼相機在市場(chǎng)上的價(jià)格不斷下降，逐漸成為大部分消費者都能買(mǎi)得起的產(chǎn)品。
其次，市場(chǎng)集中度比較低，沒(méi)有領(lǐng)導品牌。在中國市場(chǎng)上，數碼相機的競爭還比較分散，部分國外生產(chǎn)廠(chǎng)家領(lǐng)導著(zhù)市場(chǎng)的基本走勢，而國內廠(chǎng)家的實(shí)力都比較弱。
然后，消費者追求的利益點(diǎn)比較分散。目前數碼相機市場(chǎng)上，不同的消費者群有著(zhù)不同的利益追求點(diǎn)。對于專(zhuān)業(yè)攝影人員來(lái)所追求的是相機的效果，而部分家庭使用者則比較看重數碼相機的方便性，還有部分前衛消費者比較看重數碼相機的時(shí)尚性。
最后，使用人群在地域上比較集中。目前中國市場(chǎng)上，有能力購買(mǎi)數碼相機的人主要集中在大城市，在購買(mǎi)時(shí)比較看重質(zhì)量，購買(mǎi)的地點(diǎn)主要集中在大商場(chǎng)以及部分專(zhuān)業(yè)店。
五、促銷(xiāo)活動(dòng)比較單一。在中國市場(chǎng)上，廠(chǎng)家所采用的促銷(xiāo)活動(dòng)比較單一，主要集中在廣告上。在這方面有所突破必然會(huì )引起消費者的注意。
我公司對華東地區部分消費者投放了500份數碼相機市場(chǎng)調查問(wèn)卷，通過(guò)將數碼相機市場(chǎng)消費者這個(gè)群體進(jìn)行細分，分為各個(gè)細分市場(chǎng)進(jìn)行調查，主要根據年齡，性別，收入，學(xué)歷，職業(yè)職位，來(lái)進(jìn)行某類(lèi)特征消費者對數碼相機某屬性的偏好的調查，調查結果如下：
（一）性別。
在參加此次調查的500名消費者中，53%的男性對數碼相機的成像質(zhì)量好要求較高。21%的女性對數碼相機的功能要求較高。數據表明女性與男性所關(guān)注的數碼相機的屬性是不同，因此在進(jìn)行生產(chǎn)時(shí)，應對不同的性別生產(chǎn)滿(mǎn)足消費者的需求。
（二）收入。
本次調查中被調查者的個(gè)人月收入在20xx-3000元中20%的人對相機的手動(dòng)功能比較看重，月收入在3001-4000的人中18%的人比較在意有效像素，月收入4001-5000的消費者中有16%的人對相機的光學(xué)變焦倍數比較關(guān)注，月薪5000-6000的人又6%關(guān)注可更換鏡頭，6000元以上的僅2%的人關(guān)注相機的大小。
（三）工作職位。
8.8%的中層管理人員對配件可擴充性有要求，文/教科研人員中6.9%對光學(xué)變焦倍數比較在意，其他職業(yè)的29.1%的人則更看重可更換鏡頭。
（四）學(xué)歷。
通過(guò)我們公司的調查問(wèn)卷中可以看到，41.9%的高中/中專(zhuān)/技校等在校學(xué)生對ccd尺寸比較關(guān)注。大專(zhuān)生對配件可擴充性有所要求，僅有5.9%的本科及以上學(xué)歷對光學(xué)變焦倍數比較看重。
通過(guò)調查數據表明，在消費市場(chǎng)越來(lái)越成熟的今天，消費者的消費行為變得越來(lái)越理性，他們一般都會(huì )在綜合權衡成像質(zhì)量、功能、價(jià)格對比后作出決策。本公司從現在市場(chǎng)現狀出發(fā)，調查了各種消費者對當下數碼相機的產(chǎn)品屬性的關(guān)注方面。
從調查數據來(lái)看，對成像質(zhì)量比較關(guān)注的消費者相對較多，其中53%的是男性，以及14.9%的學(xué)生。
其次，就是對ccd尺寸的關(guān)注人數，其中有41.9%的高中/中專(zhuān)/技校學(xué)歷的消費者，以及12%的離退休人員。
同時(shí)，對數碼相機手機功能、可更換鏡頭、配件可擴充性、有效像素，光學(xué)變焦倍數等屬性的關(guān)注相對較少一些。
對數碼相機的大小比較在意的人最少，只有2%的6000元以上收入的人比較關(guān)注數碼相機這個(gè)屬性。
從這一調查結果來(lái)看，我們認為數碼相機的衡量標準正在逐步發(fā)生變化，并且不同的消費者對數碼相機也有不同的選擇標準。而不同技術(shù)對潛在用戶(hù)的影響分布狀況懸殊不大，這反映了產(chǎn)品的綜合性能將成為數碼相機產(chǎn)品衡量的標準。
為了了解會(huì )計核算的工作流程和管理辦法，加深對會(huì )計工作的認識，將理論聯(lián)系與實(shí)踐，培養實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力，達到學(xué)以致用的目的，為今后更好地工作打下堅實(shí)的基礎。我于20xx年5月1日——20xx年6月10對東莞市協(xié)豐電線(xiàn)電纜有限公司進(jìn)行了實(shí)踐調查。
東莞市協(xié)豐電線(xiàn)電纜有限公司成立于20xx年是專(zhuān)業(yè)從事電線(xiàn)及電子產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售為一體的綜合型企業(yè)，內設電線(xiàn)產(chǎn)品事業(yè)部和電子產(chǎn)品事業(yè)部，擁有自已的ulcsacccce和iec產(chǎn)品認證，擁有獨立的電線(xiàn)及電子檢測實(shí)驗室，和專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)控制和品質(zhì)保障隊伍，月生產(chǎn)電線(xiàn)制品2600萬(wàn)米，月生產(chǎn)電線(xiàn)插頭及連接線(xiàn)30多萬(wàn)套，生產(chǎn)tf卡座sd卡座及sim卡座600多萬(wàn)個(gè)，電線(xiàn)產(chǎn)品廣泛應用于電力、煤炭、石油、冶金、通訊、交通、國防等領(lǐng)域，電子產(chǎn)品廣泛應用于智能手機、數碼相機、車(chē)船導航，智能學(xué)習機、dv、行車(chē)行船記錄儀等數碼產(chǎn)品。雖然公司內部人員不多，但單位財務(wù)會(huì )計機構內部工作崗位設置是依據內部控制制度關(guān)于不相容職務(wù)分離的原則。內部崗位分工是按照“經(jīng)辦、審核、復核、審批”四分離原則確立的，在崗位設置與業(yè)務(wù)分工中堅持相互制約、相互監督的原則。該公司財務(wù)科設有財務(wù)負責人1名，會(huì )計2名，出納1名，保管1名，其主要是核算公司所發(fā)生的經(jīng)濟活動(dòng)，報告該公司的財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，并及時(shí)、準確、完整地記錄、計算、報告財務(wù)收支和業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，為下一步工作提供真實(shí)、完整的會(huì )計信息。
我們將單位的財務(wù)人員設置、賬冊設置、預算管理等作為主要調查內容，具體包括為：
1、崗位設置狀況，主要針對是否設有會(huì )計、出納、保管。
2、人員素質(zhì)情況，主要針對是否有專(zhuān)業(yè)證書(shū)、是否專(zhuān)職、是否遵守財務(wù)人員的職業(yè)道德等。
3、賬冊設置情況，主要針對總賬、明細賬、銀行存款日記賬、現金日記賬等賬冊設置是否齊全，記載是否及時(shí)，賬賬、賬證、賬實(shí)是否相符。
4、主要針對內部財務(wù)制度是否健全。
通過(guò)這次調查，發(fā)現該公司崗位設置，賬冊設置基本齊全，記載及時(shí)，基本上做到了賬賬、賬證、賬實(shí)相符。賬務(wù)做到了日清月結。財務(wù)人員均取得了專(zhuān)業(yè)證書(shū)，都能夠遵守會(huì )計職業(yè)道德，沒(méi)有發(fā)現提供虛假財務(wù)會(huì )計報告、做假的賬、隱匿或者銷(xiāo)毀會(huì )計憑證、會(huì )計賬簿、財務(wù)會(huì )計報告、貪污、挪用公款、職務(wù)侵占等與會(huì )計職務(wù)有關(guān)的違法行為發(fā)生。而且公司財務(wù)管理制度完善、健全，并制定了各項規章制度。同時(shí)我還發(fā)現該公司有幾點(diǎn)好的做法：
（一）崗位設置與分工雖然該公司成立時(shí)間不長(cháng)，但是他們合理的設置了會(huì )計工作崗位，堅持不相容崗位相互分離，確保了崗位之間權責分明，相互制約、相互監督，使內部控制制度不折不扣地貫徹執行，基本做到了數據維護管理與電算審核相分離；數據錄入與審核記賬相分離；記賬人員與經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項和會(huì )計事項的審批人員、經(jīng)辦人員的職責權限明確分工，并相互分離、相互制約。
（二）票據管理票據是單位財務(wù)收支的法定憑證和會(huì )計核算的原始憑證。因此，空白票據是由專(zhuān)人去保管，保管票據的人員沒(méi)有參與銀行的全部印鑒章的保管，這也遵循了不相容職務(wù)分離的原則。票據保管人員對票據的領(lǐng)用和使用上嚴格遵守了票據管理條例，基本上能夠按照規定的要求使用，對因填寫(xiě)錯誤而作廢的票據，做到了全部聯(lián)次保存。記賬人員在會(huì )計賬簿的摘要中對已使用的票據號碼作了記錄，以便隨時(shí)檢查已使票據號碼的連續性。另外，未經(jīng)批準公司財務(wù)人員沒(méi)有發(fā)現擅自將票據背書(shū)轉讓、擅自簽發(fā)空白支票，對已經(jīng)開(kāi)出的銀行本票、匯票等，做到了隨時(shí)關(guān)注使用情況，期滿(mǎn)后立即進(jìn)行了使用余額的核對和記錄。每月還由專(zhuān)人將銀行對賬單與賬簿記錄進(jìn)行核對，還將票據的使用情況與銀行對賬單有關(guān)記錄一一核對，做到了賬證相符。加強票據管理是公司內部財務(wù)管理制度的一項重要內容，在工作中該公司建立了嚴格的票據保管制度，做到了專(zhuān)人保管制度；專(zhuān)庫保管制度；專(zhuān)賬保管制度；保管交接制度；定期盤(pán)點(diǎn)制度。
（三）資金管理一是加強現金管理，嚴格執行了國家現金管理條例及實(shí)施細則。對現金收入，如：銀行提取的現金、職工歸還的各種借款、其他收入等，按銀行規定的庫存現金限額，超出限額部分及時(shí)的送存銀行，禁止挪用現金和白條抵庫等現象發(fā)生。二是出納辦理的現金收支業(yè)務(wù)是以會(huì )計審核確認的會(huì )計憑證為依據的。職工個(gè)人預借的現金都是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導簽字批準后，才予以支付的。三是出納員對已辦理收支業(yè)務(wù)的原始憑證都分別加蓋了“收訖”和“付訖”戳記。同時(shí)還及時(shí)的根據記賬憑證登記了現金日記賬和銀行存款日記賬，做到了日清月結，賬賬、賬證、賬實(shí)相符。
（四）經(jīng)費管理加強財務(wù)審核制度，建立嚴格的支出審核制度，對于辦公費、印刷費、宣傳費、設備購置費以及按規定支付給職工個(gè)人的工資、獎金、津貼等每一項開(kāi)支，都嚴格按規定的權限審批后給予了報銷(xiāo)。制定嚴格的經(jīng)費開(kāi)支報銷(xiāo)程序，每一筆開(kāi)支都必須取得合法的單據，并由經(jīng)辦人員簽字，主管領(lǐng)導審批，財務(wù)人員審核后才能給予報銷(xiāo)。加強資金的事前監督和事后監督。嚴格按照支出計劃執行，堅持按制度辦事，抵制了不合理開(kāi)支，杜絕了浪費現象。
（一）為了促進(jìn)公司經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高公司的經(jīng)濟效益，規范財務(wù)工作，應該根據國家有關(guān)財務(wù)管理法規制度和公司章程有關(guān)規定，結合公司實(shí)際情況，嚴格制定一套合理的財務(wù)管理制度。
（二）公司會(huì )計核算要遵循權責發(fā)生制原則。
（三）做好財務(wù)管理基礎工作，建立健全的財務(wù)管理制度，認真做好財務(wù)收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作。
（四）財務(wù)管理是公司經(jīng)營(yíng)管理的主要方面，公司財務(wù)管理中心對財務(wù)管理工作負有組織、實(shí)施、檢查的責任，財務(wù)人員要認真執行《會(huì )計法》，堅決按財務(wù)制度辦事，并嚴守公司秘密。同時(shí)要對財務(wù)人員的培訓加大力度，財會(huì )人員的再教育主要是通過(guò)自學(xué)和每年一次的財政部門(mén)組織的培訓來(lái)完成。致使相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識更新較慢，涉獵不夠廣泛，這也在一定程度上制約著(zhù)會(huì )計工作的發(fā)展。
（五）加強原始憑證管理，在原來(lái)的工作基礎上，做到更加制度化和規范化。
（六）做好會(huì )計審核工作，經(jīng)辦財會(huì )人員應認真審核每項業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、手續完整性和資料的準確性。編制會(huì )計憑證、報表時(shí)，應經(jīng)專(zhuān)人復核，重大事項應由財務(wù)負責人復核。
（七）建立會(huì )計檔案，包括對會(huì )計憑證、會(huì )計賬簿、會(huì )計報表和其他會(huì )計資料都應建立檔案、妥善保管，按《會(huì )計檔案管理辦法》的規定進(jìn)行保管和銷(xiāo)毀。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和公司體制改革的不斷深入，該公司的財務(wù)管理制度也應當在保留原有好的做法的基礎上，對在發(fā)展過(guò)程中出現的新問(wèn)題，涉及到的新領(lǐng)域進(jìn)行不斷修改、補充與完善，以保證公司所需資金的籌集、分配和使用更加暢通、合理、高效。
1.生產(chǎn)情況據調查,國內以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數不多,大約30多家.20xx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬(wàn)臺.其中年產(chǎn)量超過(guò)10萬(wàn)臺的主要有廣東美的家電廠(chǎng)、寧波天工實(shí)業(yè)公司……八家企業(yè).這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬(wàn)臺,占國內電暖器總產(chǎn)量的87.24%.具體數字見(jiàn)表一(略)以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高.特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠(chǎng),其產(chǎn)量超過(guò)國內總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位.
2.銷(xiāo)售情況據對北京、大連、沈陽(yáng)、濟南、杭州、武漢六個(gè)城市的27家大商場(chǎng)的調查,20xx年總銷(xiāo)量約為71000臺.其中,銷(xiāo)量超過(guò)5000臺的有大連商場(chǎng)、大連百貨大樓……五家商場(chǎng),年銷(xiāo)售總量約44447臺,占27家銷(xiāo)售總量的62.2%.具體數字見(jiàn)表二(略)
以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類(lèi)似,電暖器銷(xiāo)售的集中程度也非常高.這種現象一方面反映了電暖器市場(chǎng)正處于開(kāi)發(fā)階段,大部分商場(chǎng)都把電暖器作為試銷(xiāo)商品經(jīng)營(yíng),把電暖器作為主要商品經(jīng)營(yíng)的為數甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷(xiāo)電暖器獲得成功的商場(chǎng)數量不多,但這些成功者的事實(shí)至少說(shuō)明,電暖器極具市場(chǎng)潛力,具有良好的發(fā)展前景.
3.各種品牌的競爭(略)
4.市場(chǎng)分析與展望(略)產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售情況的分析(略)
5.幾點(diǎn)建議(略)
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展和城市化進(jìn)程的加速，城市居民家庭的獨立性、個(gè)性化和人口老齡化問(wèn)題日益突出，居民的休閑、消費和情感寄托方式也呈多元化發(fā)展。寵物飼養已經(jīng)成為城市居民消費的新亮點(diǎn)，寵物產(chǎn)業(yè)成為城市經(jīng)濟的組成部分。家養寵物數量的急劇增加，寵物時(shí)尚、寵物用品、寵物醫院、寵物美容、寵物選美……關(guān)注寵物的話(huà)題越來(lái)越廣泛，圍繞寵物產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟越來(lái)越受人們的青睞，這一領(lǐng)域也因此成為新的創(chuàng )業(yè)“淘金地”，xx我們迎來(lái)了“寵物盛世”。與寵物相伴也是人性化與自然和諧的新主張，體現了現代人個(gè)性獨立、張揚與親和的世界觀(guān)，更印證了中國經(jīng)濟快速發(fā)展、國民生活水平提高與精神生活的富足。
我國的寵物產(chǎn)業(yè)起步較晚，但已經(jīng)取得了長(cháng)足的發(fā)展。據了解，我國有寵物用品生產(chǎn)企業(yè)約200家。寵物飼養給寵物醫院帶來(lái)了不菲的收入。許多寵物醫院業(yè)務(wù)并非主管“醫”，服務(wù)項目包括經(jīng)營(yíng)收售寵物、銷(xiāo)售寵物用品和食品、主人外出托管、寵物美容等。寵物美容院、寵物寄養等專(zhuān)門(mén)化經(jīng)營(yíng)也開(kāi)始出現，寵物服務(wù)趨向專(zhuān)業(yè)化、專(zhuān)營(yíng)化。
一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要法律、法規和政策的正確引導。我國目前還沒(méi)有一部比較系統的關(guān)于寵物飼養方面的法律法規，寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在著(zhù)一些需要引起重視的問(wèn)題，急需制定寵物醫院、寵物飼養環(huán)境污染治理、寵物交易市場(chǎng)管理、寵物服務(wù)行業(yè)管理等方面的條例，制定寵物用品生產(chǎn)標準，使寵物產(chǎn)業(yè)管理有章可循。
報告對近年來(lái)中國寵物產(chǎn)業(yè)的成長(cháng)、發(fā)展，以及從寵物經(jīng)濟、寵物活動(dòng)、寵物對社會(huì )的影響等多元化思維和詳盡的資料詮釋了xx年中國寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷程，闡述了圍繞寵物發(fā)展起來(lái)的衣食住行行業(yè)前景，還有我們仍需持久面對的問(wèn)題和壓力，權做參考和借鑒之意。
從大的環(huán)境上看，休閑經(jīng)濟賴(lài)以發(fā)展的是整個(gè)國民經(jīng)濟的持續快速發(fā)展。據國家統計局的數據顯示：xx年第一季度，國內國民生產(chǎn)總值實(shí)際增長(cháng)速度為%;從1978年到xx年，我國國民生產(chǎn)總值增長(cháng)了倍，年均實(shí)際增長(cháng)%，大大高于同期發(fā)達國家和世界平均增長(cháng)速度。高速發(fā)展的國民經(jīng)濟催生了我國的寵物養殖與寵物消費。據有關(guān)部門(mén)統計，京津滬穗的寵物犬總數超過(guò)了160萬(wàn)條，僅上海寵物消費一年就可達到六七億元，與寵物相關(guān)的美容、醫院、殯葬、婚介、訓練、驗證、比賽等行業(yè)應用而生，并折射出強大的市場(chǎng)空間。
從我國目前人口年齡的構成狀況和發(fā)展趨勢來(lái)看，目前我國65歲以上的老年人占人口構成的%，寵物作為伴侶在老年人群中表現的最為突出。從上世紀70年代實(shí)行計劃生育政策到現在已經(jīng)30多年過(guò)去了，在未來(lái)的幾十年里，我國人口結構構成中老齡人口比重會(huì )進(jìn)一步增加，也就是說(shuō)寵物的準消費人群正在增加。
北京、上海、廣州、深圳、天津、重慶……寵物正在成為中國城市里的一個(gè)新型居民，對飼養純種狗和純種貓的追求正日漸成為新一代城市居民的時(shí)尚潮流。據不完全統計，以純種狗和貓為主的寵物市場(chǎng)，每年的經(jīng)濟增長(cháng)速度在20%以上。同時(shí)，圍繞在寵物時(shí)尚的周?chē)?，醫療、服裝、托管、犬社、賽會(huì )、媒體、網(wǎng)絡(luò )正在形成一個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域。據非盈利性動(dòng)物保護組織“北京人與動(dòng)物環(huán)境保護教育中心”的資料顯示，我國寵物經(jīng)濟的市場(chǎng)潛力至少能達到150億元人民幣。目前，北京寵物數量大約有300萬(wàn)只(條)，與上海、廣州、重慶、武漢并列為全國五大“寵物城市”。如此算來(lái)，全國至少有寵物1億只(條)。就北京而言一年花在寵物身上的錢(qián)多達5億多元。有專(zhuān)家對未來(lái)我國寵物市場(chǎng)的發(fā)展狀況進(jìn)行了預測：預計xx年以前中國寵物食品和寵物用品市場(chǎng)的定值銷(xiāo)售額將超過(guò)60億元人民幣，良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境也將形成。
今年以來(lái)，在春節和五一等重大節日的推動(dòng)下，我縣消費市場(chǎng)保持了穩定增長(cháng)。但受內需收縮、經(jīng)濟下行壓力增大等不利因素的影響，零售市場(chǎng)的發(fā)展將延續低位增長(cháng)的態(tài)勢。
一、消費品市場(chǎng)運行情況及特點(diǎn)
全年上半年，我縣共完成社會(huì )消費品零售總額68.42億元，同比增幅12.6%，高于去年同比增幅0.3個(gè)百分點(diǎn)，增幅居全市第五位。
1、與縣(區)比，社零增速位次有所前移，但增速不快。今年上半年，我縣社零增速是12.6%，居縣(區)第五位，較第一季度前移了3位，較去年同期前移4位。但增速仍然不快，低于全市平均水平0.3個(gè)百分點(diǎn)。
2、從規?？?，限上單位增速較快，但貢獻率不足。今年上半年，我縣限額上單位實(shí)現零售總額22.05億元，增長(cháng)13.2%，高于社會(huì )消費品零售總額增速0.6個(gè)百分點(diǎn)，高于限額以下零售額增速0.9個(gè)百分點(diǎn)。但限上單位零售額占社會(huì )消費品零售額的比重才32.2%，遠遠低于全省、全市平均水平17.1個(gè)、10.1個(gè)百分點(diǎn)。
3、按城鄉分，城鄉消費差距巨大。今年以來(lái)，城鎮完成社會(huì )消費品零售總額66.07億元，同比增幅12.6%，占整個(gè)社會(huì )消費品零售總量的96.5%。農村消費占比只有3.5%，分別低于全省、全市平均水平6.3個(gè)、1.8個(gè)百分點(diǎn)。
4、分行業(yè)看，住餐業(yè)疲態(tài)盡顯。今年上半年，我縣批零業(yè)零售額60.33億元，增長(cháng)13.2%，高于去年同期1.2個(gè)百分點(diǎn)。，占社會(huì )消費品零售額的88.1%;住餐業(yè)實(shí)現零售額8.08億元，增長(cháng)8.2%，同比回落6.8個(gè)百分點(diǎn)。正是住餐業(yè)的疲軟，直接導致消費品市場(chǎng)增長(cháng)的放緩。
二、當前消費品市場(chǎng)中值得關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題
1、消費熱點(diǎn)單一，農村消費不旺。從統計數據來(lái)看，傳統的餐飲、超市仍然是零售的主體部分，新興的消費增長(cháng)點(diǎn)還沒(méi)有完全體現出來(lái)，如汽車(chē)銷(xiāo)售、電子產(chǎn)品等消費占比不足3%。農村消費市場(chǎng)較弱，與全省、全市平均水平差距加大，這與射陽(yáng)農村人口和農民人均純收入在全市位次很不相稱(chēng)。
2、餐飲行業(yè)發(fā)展滯后。自中央出臺八項規定與群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，高端消費得到有效遏制。上半年，我縣餐飲收入7.55億元，同比增幅8.1%，低于去年同期增幅7.8個(gè)百分點(diǎn)。究其原因：其一，餐飲大個(gè)體沒(méi)能及時(shí)新增。大個(gè)體餐飲業(yè)基本上代表我縣的大眾消費，而大眾消費是消費品市場(chǎng)的主角。但餐飲業(yè)大個(gè)體今年不但沒(méi)有新增，反而退出2家。這與我縣餐飲行業(yè)現狀極度不符的，也是造成我縣餐飲消費停滯不前的原因所在;其二，規上餐飲企業(yè)一定程度上代表了我縣高端消費，在相關(guān)政策的影響下，不景氣度日益上升。
3、指標結構不盡合理。從限上企業(yè)數看，全市共有貿易定報企業(yè)1463家，而我縣僅有106家，企業(yè)個(gè)數占比不到8%。定報企業(yè)數全市最少，且差距巨大(如阜寧196家，建湖204家)。從社零指標總量看，我縣社零總額占全市社零總額的20%，說(shuō)明我縣社零數據的形成與外縣不同，規模企業(yè)支撐作用弱化，培育力度不大，新增定報企業(yè)不多。若再不加以重視，勢必影響我縣社零指標在全市的位次，拉大與外縣總量的差距。
三、促進(jìn)消費品市場(chǎng)發(fā)展的幾點(diǎn)建議
1、 進(jìn)一步優(yōu)化消費結構。在保證餐飲、超市百貨等傳統領(lǐng)域消費穩定增長(cháng)的同時(shí)，及時(shí)把汽車(chē)產(chǎn)業(yè)納入一套表系統，同時(shí)建議積極加強新興消費市場(chǎng)主體的招商引資，豐富人民的其他物質(zhì)消費，引導構建綠色、健康、積極的消費品市場(chǎng)。
2、充分挖掘農村消費潛力。在培育消費中心的時(shí)候，可以四面開(kāi)花，不要局限于城鎮的過(guò)度建設，應積極引導更多的市場(chǎng)主體向城鄉結合部延伸，充分帶動(dòng)農村的消費。
3、重視規上單位的培植申報工作。規上單位是社會(huì )消費品零售市場(chǎng)的重要組成部分，也是評估指標數據質(zhì)量的重要依據。要做好此項工作，需要各鎮區和商務(wù)局等有關(guān)職能部門(mén)的積極參與。同時(shí)，要在縣級層面上重視企業(yè)(大個(gè)體)申報工作，提高我縣社會(huì )消費品零售的質(zhì)量。
其工作滿(mǎn)意度直接影響到護理服務(wù)質(zhì)量。
1對象和方法。
1.1調查對象對杭州江干區三個(gè)主要社區衛生服務(wù)中心(下沙醫院社區衛生服務(wù)中心、九堡醫院社區衛生服務(wù)中心和彭埠醫院社區衛生服務(wù)中心)的120余名在職護理人員中抽取100名進(jìn)行調查。
1.2調查方法自設問(wèn)卷，隨機抽取三個(gè)主要社區衛生服務(wù)中心的在職護理人員，采用不記名方式發(fā)放問(wèn)卷，共發(fā)放問(wèn)卷100份，有效問(wèn)卷87份，有效率為87%。
1.3調查內容(1)護理人員基本情況;(2)工作壓力情況;(3)社區管理體系;(4)對自身的看法。
1.4統計學(xué)處理對獲得的資料進(jìn)行描述性研究。
2結果與分析。
2.1一般情況接受調查的社區護理人員年齡最大47歲，最小19歲，平均27歲。護齡(包括臨床和社區護齡)5年以下的有41名，5～10年的有27名，11～20年的有15名，20年以上的有4名;而社區護齡2年以下的有39名，3～4年的有9名，5年以上的有26名。學(xué)歷和職稱(chēng)分布見(jiàn)圖1，2。
地要求去做非護理性的工作。在工資方面，月收入在1000～2000元之間的占41%，2001～3000元之間的占33%，3001～4000元之間的占3%，1000元一下的占23%。由此可見(jiàn)，絕大多數社區護理人員的月收入處在中低水平。
2.3護理人員的壓力情況從調查數據來(lái)看，近50%的社區護理工作人員認為作為社區護士他們在工作上有一定壓力且酬薪與工作強度不符合。有34%的護理人員認為他們的地位不如醫院護士，這在一定程度上增加了她們的心理壓力。從護理人員的一般情況看，本科學(xué)歷的只占到8%，社區對其護士的繼續教育也很重視，勢必增加了他們的壓力。24%的人認為繼續學(xué)習的必要性和緊迫性給自己帶來(lái)的壓力最大。因此，提高自身學(xué)歷成為絕大多數社區護理人員繼續學(xué)習的目標。
2.4社區管理體系根據統計數據可知，有69%的護理人員認為社區醫院的儀器設備基本可以滿(mǎn)足平時(shí)的工作需求。有50%的護理人員認為社區護理人員的匹配太少，且缺乏人才。60%的護理人員曾參加過(guò)社區提供的繼續教育，其中有23%認為其提供繼續學(xué)習的要求太高。83%社區有護士質(zhì)量考評系統，其中64%認為考評標準不夠規范。絕大多數護理人員認為其所在社區的管理制度不夠完善合理。但是從調查結果來(lái)看大部分護理人員都看好社區的發(fā)展方向。
2.5護理人員對自身的看法調查顯示，72%的護理人員認為有開(kāi)展社區護理的必要，社區護理可以治療一些常見(jiàn)病以及病情較輕的疾病，這樣不僅方便了患者，還可以緩解大醫院排長(cháng)隊掛號的現象，并能向各上級醫院提供確切的信息，為患者的進(jìn)一步治療提供更加詳細的資料。同時(shí)，社區護士也意識到了自己的不足之處，55%的護士認為自己的知識和技能不足，95%的護士想提高自己的學(xué)歷。由于我國開(kāi)展護理本科教育的時(shí)間較晚，現在大多數社區護士的學(xué)歷水平在大專(zhuān)或大專(zhuān)以下。護理事業(yè)的發(fā)展需要高學(xué)歷的護士，臨床護理的發(fā)展日新月異，護理人員應該了解新興信息，掌握必備知識，在充實(shí)自己的同時(shí)為社區居民提供更加合理、科學(xué)、完善的服務(wù)。
從目前的情況來(lái)看，社區護士在自身素質(zhì)和工作環(huán)境方面有很多不完善的地方。但是隨著(zhù)政府對社區護理的逐漸重視，不斷引進(jìn)國外的社區醫療模式，發(fā)揮社區護理的重要性，國內的社區護理必定會(huì )更上一個(gè)臺階。
【參考文獻】。
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市場(chǎng)調查報告，就是根據市場(chǎng)調查、收集、記錄、整理和分析市場(chǎng)對商品的需求狀況以及與此有關(guān)的資料的文書(shū)。換句話(huà)說(shuō)就是用市場(chǎng)經(jīng)濟規律去分析，進(jìn)行深入細致的調查研究，透過(guò)市場(chǎng)現狀，揭示市場(chǎng)運行的規律、本質(zhì)。
市場(chǎng)調查報告是經(jīng)濟調查報告的一個(gè)重要種類(lèi)，它是以科學(xué)的方法對市場(chǎng)的供求關(guān)系、購銷(xiāo)狀況以及消費情況等進(jìn)行深入細致地調查研究后所寫(xiě)成的書(shū)面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場(chǎng)的現狀和趨勢，增強企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟大潮中的應變能力和競爭能力，從而有效地促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高。市場(chǎng)調查報告可以從不同角度進(jìn)行分類(lèi)。按其所涉及內容含量的多少，可以分為綜合性市場(chǎng)調查報告和專(zhuān)題性市場(chǎng)調查報告；按調查對象的不同，有關(guān)于市場(chǎng)供求情況的市場(chǎng)調查報告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場(chǎng)調查報告、關(guān)于消費者情況的市場(chǎng)調查報告、關(guān)于銷(xiāo)售情況的市場(chǎng)調查報告以及有關(guān)市場(chǎng)競爭情況的市場(chǎng)調查報告；按表述手法的不同，可分為陳述型市場(chǎng)調查報告和分析型市場(chǎng)調查報告。與普通調查報告相比，市場(chǎng)調查報告無(wú)論從材料的形成還是結構布局方面都存在著(zhù)明顯的共性特征，但它比普通調查報告在內容上更為集中，也更具專(zhuān)門(mén)性。
從嚴格意義上說(shuō)，市場(chǎng)調查報告沒(méi)有固定不變的格式。不同的市場(chǎng)調查報告寫(xiě)作，主要依據調查的目的、內容、結果以及主要用途來(lái)決定。但一般來(lái)說(shuō)，各種市場(chǎng)調查報告在結構上都包括標題、導言、主體和結尾幾個(gè)部分。1．標題市場(chǎng)調查報告的標題即市場(chǎng)調查的題目。標題必須準確揭示調查報告的主題思想。標題要簡(jiǎn)單明了、高度概括、題文相符。如《××市居民住宅消費需求調查報告》、《關(guān)于化妝品市場(chǎng)調查報告》、《××產(chǎn)品滯銷(xiāo)的調查報告》等，這些標題都很簡(jiǎn)明，能吸引人。2．導言導言是市場(chǎng)調查報告的開(kāi)頭部分，一般說(shuō)明市場(chǎng)調查的目的和意義，介紹市場(chǎng)調查工作基本概況，包括市場(chǎng)調查的時(shí)間、地點(diǎn)、內容和對象以及采用的調查方法、方式。這是比較常見(jiàn)的寫(xiě)法。也有調查報告在導言中，先寫(xiě)調查的結論是什么，或直接提出問(wèn)題等，這種寫(xiě)法能增強讀者閱讀報告的興趣。3．主體部分這是市場(chǎng)調查報告中的主要內容，是表現調查報告主題的重要部分。這一部分的寫(xiě)作直接決定調查報告的質(zhì)量高低和作用大小。主體部分要客觀(guān)、全面闡述市場(chǎng)調查所獲得的材料、數據，用它們來(lái)說(shuō)明有關(guān)問(wèn)題，得出有關(guān)結論；對有些問(wèn)題、現象要做深入分析、評論等?？傊?，主體部分要善于運用材料，來(lái)表現調查的主題。4．結尾主要是形成市場(chǎng)調查的基本結論，也就是對市場(chǎng)調查的結果作一個(gè)小結。有的調查報告還要提出對策措施，供有關(guān)決策者參考。有的市場(chǎng)調查報告還有附錄。附錄的內容一般是有關(guān)調查的統計圖表、有關(guān)材料出處、參考文獻等。
市場(chǎng)調查報告的基本要求。
過(guò)程中，要善于用資料說(shuō)明觀(guān)點(diǎn)，用觀(guān)點(diǎn)概括資料，二者相互統一。切忌調查資料與觀(guān)點(diǎn)相分離。3．調查報告要突出市場(chǎng)調查的目的撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告，必須目的明確，有的放矢，任何市場(chǎng)調查都是為了解決某一問(wèn)題，或者為了說(shuō)明某一問(wèn)題。市場(chǎng)調查報告必須圍繞市場(chǎng)調查上述的目的來(lái)進(jìn)行論述。4．調查報告的語(yǔ)言要簡(jiǎn)明、準確、易懂調查報告是給人看的，無(wú)論是廠(chǎng)長(cháng)、經(jīng)理，還是其他一般的讀者，他們大多不喜歡冗長(cháng)、乏味、呆板的語(yǔ)言，也不精通調查的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。因此，撰寫(xiě)調查報告語(yǔ)言要力求簡(jiǎn)單、準確、通俗易懂。市場(chǎng)調查報告寫(xiě)作的一般程序是：確定標題，擬定寫(xiě)作提綱，取舍選擇調查資料，撰寫(xiě)調查報告初稿，最后修改定稿。
要做好市場(chǎng)調查研究前期工作。寫(xiě)作前，要根據確定的調查目的，進(jìn)行深入細致的市場(chǎng)調查，掌握充分的材料和數據，并運用科學(xué)的方法，進(jìn)行分析研究判斷，為寫(xiě)作市場(chǎng)調查報告打下良好的基礎。要實(shí)事求是，尊重客觀(guān)事實(shí)。寫(xiě)作市場(chǎng)調查報告一定要從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是地反映出市場(chǎng)的真實(shí)情況，一是一，二是二，不夸大，不縮小，要用真實(shí)、可靠、典型的材料反映市場(chǎng)的本來(lái)面貌。要中心突出，條理清楚。運用多種方式進(jìn)行市場(chǎng)調查，得到的材料往往是大量而龐雜的，要善于根據主旨的需要對材料進(jìn)行嚴格的鑒別和篩選，給材料歸類(lèi)，并分清材料的主次輕重，按照一定的條理，將有價(jià)值的材料組織到文章中去。
市場(chǎng)調查報告的基本組成一、選題選擇與調查相關(guān)的內容進(jìn)行調查。
1、調查目的2、調查對象及其一般情況。
4、調查方式（一般可選擇：?jiǎn)?wèn)卷式，訪(fǎng)談法，觀(guān)察法，資料法等）。
7、調查體會(huì )（可以是對調查結果的分析，也可以是找出結果的原因及應對辦法等。）。
今年沒(méi)有了以往那種以看人妖或者人蛇為幌子的騙錢(qián)活動(dòng)，菜市場(chǎng)調查報告范文。這也是可以看出人們素質(zhì)得到一定的提高的一個(gè)方面。
在菜市場(chǎng)，我發(fā)現這里的蔬菜的品種齊全、新鮮，還有很多超市沒(méi)有的種類(lèi)。而且菜價(jià)相對要便宜，買(mǎi)菜方便快捷也是很有利的方面。它滿(mǎn)足其他生活習慣。如與老朋友們見(jiàn)見(jiàn)面，買(mǎi)點(diǎn)新鮮菜，嘮嘮家常，相互排解煩惱。而且方便各地菜農進(jìn)城賣(mài)菜。對搞活農產(chǎn)品流通、增加農民收入、豐富城市居民的“菜籃子”，也發(fā)揮了重要作用。
但是同時(shí)我也發(fā)現不小困擾農貿市場(chǎng)的問(wèn)題：
1、吵架的多、騙人的多
3、無(wú)證占道市場(chǎng)問(wèn)題突出，監管難度大，商品質(zhì)量無(wú)法保證，食品安全隱患非常突出，同時(shí)市場(chǎng)內環(huán)境臟亂差，達不到創(chuàng )衛的基本要求，還嚴重影響行人和車(chē)輛通行，占道經(jīng)營(yíng)堵住消防通道。
4、城市農貿市場(chǎng)“生活垃圾增多”、“環(huán)境衛生低下”、“土地資源浪費”三大弊端，提高城市的文明水平。對于市民來(lái)說(shuō)，可以吃到安全、衛生、無(wú)農藥殘留的肉菜糧。去菜市場(chǎng)買(mǎi)菜，凌亂嘈雜的環(huán)境讓人不滿(mǎn)意。
二
我在小賣(mài)部看到包括巧克力、薯片、可樂(lè )、方便面、蜜餞、冰淇淋等各種被世衛組織定性為“垃圾食品”的食物。一些小朋友午飯不好好吃，卻去小賣(mài)部買(mǎi)零食填肚子。
而且很多小賣(mài)部存在的“三無(wú)”食品充斥柜臺、食品儲藏保管、防范不嚴、經(jīng)營(yíng)者進(jìn)貨不從正規渠道，而是來(lái)自一些個(gè)人作坊、地下工廠(chǎng)，這些非法廠(chǎng)家所生產(chǎn)的食品和飲料成本低廉，加工工藝落后，包裝粗糙，容易被污染，達不到規定的衛生標準，并且含有大量的工業(yè)色素、防腐劑物質(zhì)，與正規廠(chǎng)家的產(chǎn)品相比，這些食品、飲料價(jià)格低，中小學(xué)生對食品的質(zhì)量?jì)?yōu)劣辨別能力差，只要價(jià)格低就毫無(wú)顧忌地去購買(mǎi)食用，因此，有損學(xué)生的身心健康，再說(shuō)也不利于學(xué)生良好的行為習慣的培養。大多數的小賣(mài)部面積狹小，卻又貨物繁多，擺得凌亂不堪，更有甚者，營(yíng)業(yè)室和宿舍廚房合三為一，衛生狀況更加糟糕，有些個(gè)體商店業(yè)主，為貪圖方便和節省費用開(kāi)支，一次性購進(jìn)很多的副食品，導致一部分貯存期短的食品變質(zhì)，如餅干、飲料、醬油、食鹽等，農民食用這些過(guò)期食品危害身體健康。在農村小商店，商品的標價(jià)混亂，哪種商品緊俏，價(jià)格就會(huì )上去。有些商品賣(mài)出去，根本談不上什么售后服務(wù)，老百姓只好吃一次虧作罷。
20xx年6月26日—28日，由常務(wù)副區長(cháng)xxx帶隊，xxx總會(huì )計師、政府辦、農委、經(jīng)科貿委、區工會(huì )等部門(mén)參加的考察組，行程1200余公里，赴牡丹江市東寧縣對建立黑木耳大市場(chǎng)事宜進(jìn)行了考察。
東寧縣位于黑龍江省東南部，縣域面積7137平方公里，人口22萬(wàn)人，黑木耳歷史悠久，品質(zhì)上乘，被稱(chēng)為天下第一耳。自1998年發(fā)展袋裝木耳，短短6年時(shí)間，已頗具規模，展現出迅猛的發(fā)展態(tài)勢。全縣有近60%的人口直接或間接從事黑木耳生產(chǎn)，有近1000多名的黑木耳經(jīng)紀人從事黑木耳經(jīng)銷(xiāo)。經(jīng)紀人大戶(hù)每年可銷(xiāo)200—300萬(wàn)斤成耳。在我們進(jìn)入東寧縣境內，公路兩側農田林地水源附近擺放了密集的黑木耳袋，與我區發(fā)展規模相比有過(guò)之而無(wú)不及。
東寧縣發(fā)展黑木耳經(jīng)濟具有得天獨厚和后期積累的優(yōu)勢：一是地理資源條件優(yōu)越。東寧縣地處北緯43°25′至44°48′之間，東經(jīng)130°9′至130°18′之間，為林農交錯地區，多為淺山丘陵地帶，屬大陸性季風(fēng)氣候區，地理概貌為“九山半水半分田”，年積溫可達3000℃左右，無(wú)霜期150天左右，年平均氣溫6℃，非常適于優(yōu)質(zhì)菌類(lèi)生產(chǎn)，生產(chǎn)的黑木耳具有肉厚、個(gè)大、色黑、礦物質(zhì)含量高等特點(diǎn)。二是區位優(yōu)勢明顯。東寧縣北距牡丹江市120公里，南臨綏芬河市20公里，東南距日本海直線(xiàn)距離50余公里，與俄羅斯接壤，是國家一類(lèi)陸路口岸，成為東北亞區域經(jīng)濟圈中重要的人員流動(dòng)、物資集散、信息傳遞的中心。三是人才資源豐富。思想解放，經(jīng)商意識強烈是東寧人的顯著(zhù)特點(diǎn)。從上世紀八十年代起，東寧人就已走出縣門(mén)，走向全國，甚至走出國門(mén)，成為黑木耳乃至山特產(chǎn)品銷(xiāo)售的經(jīng)紀人?，F東寧人已遍布上海、山東、浙江等地，其中山東騰州干條批發(fā)市場(chǎng)中經(jīng)銷(xiāo)黑木耳的業(yè)戶(hù)約有四五十家來(lái)自東寧。近1000多名的黑木耳經(jīng)紀人大軍極大拓展了外埠市場(chǎng)，拓寬了銷(xiāo)售渠道，并同養殖戶(hù)建立了穩固規范的供需關(guān)系，為黑色經(jīng)濟的快發(fā)展、大發(fā)展提供了強大的銷(xiāo)售保障。
為將黑木耳產(chǎn)業(yè)做強做大，走出一條集生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售為一體的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展道路，20xx年5月，東寧縣綏陽(yáng)鎮黨委、政府在充分考察論證的基礎上，對上爭取資金1000萬(wàn)元，預收業(yè)戶(hù)800萬(wàn)元，合計投資1800萬(wàn)元，在綏陽(yáng)鎮建設了一個(gè)占地5萬(wàn)平方米，擁有近7500平方米（178棟×42平方米）廠(chǎng)房和14400平方米（18棟×800平方米）庫房的黑木耳經(jīng)銷(xiāo)大市場(chǎng)。綏陽(yáng)大市場(chǎng)的建立，進(jìn)一步加快了黑木耳經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，推動(dòng)黑木耳產(chǎn)業(yè)實(shí)現了跨越式發(fā)展。東寧縣僅綏陽(yáng)鎮黑木耳產(chǎn)量由20xx年的4000萬(wàn)袋到20xx年的8000萬(wàn)袋，至20xx年猛增到1億多袋。整個(gè)東寧縣20xx年黑木耳產(chǎn)量高達5億袋，每斤產(chǎn)值15元至30元不等，東寧縣僅黑木耳一項最高年產(chǎn)值可達15億元，黑木耳產(chǎn)業(yè)成為東寧縣名副其實(shí)的立縣支柱產(chǎn)業(yè)。
為規范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，保證木耳經(jīng)銷(xiāo)健康有序發(fā)展，鎮政府成立了市場(chǎng)管委會(huì )，經(jīng)紀人木耳生產(chǎn)協(xié)會(huì )，統一管理木耳銷(xiāo)售。政府管委會(huì )每月收取業(yè)戶(hù)40元管理費，不僅養活了人馬，還略有結余。同時(shí)，縣政府也加大了扶持力度，先期投入資金建設廠(chǎng)房對外出售，后期門(mén)市房已供不應求。我們在市場(chǎng)看到現有178處門(mén)市房和18棟倉庫，今年又將建65戶(hù)門(mén)市房和10棟大庫，總計門(mén)市房243戶(hù)，庫房28棟。市場(chǎng)的建立，使政府財源渠道進(jìn)一步拓寬，成為市場(chǎng)經(jīng)濟的受益者。經(jīng)紀人是這一舉措的另一受益者，經(jīng)紀人入住大市場(chǎng)實(shí)行扎口管理，對管委會(huì )一家說(shuō)話(huà)，貸款可以5戶(hù)聯(lián)保，每年可從信用社貸款20xx萬(wàn)元，特產(chǎn)稅全免，國地稅固定每個(gè)業(yè)戶(hù)每年繳納2500元。有了正規的交易場(chǎng)所，種植戶(hù)有了穩定的銷(xiāo)售渠道，同時(shí)，也提高了東寧縣對外知名度，拉動(dòng)了其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
經(jīng)過(guò)調查，綜合多種因素分析，我方與東寧縣日日升集團合作有極強的互補性，合作前景看好。
東寧縣日日升集團是由當地四家有規模的企業(yè)組成的強強聯(lián)合，除了銷(xiāo)售黑木耳外，還從事機床制造、金礦開(kāi)采、餐飲服務(wù)等行業(yè)。他們在全省范圍進(jìn)行考察，選擇金山屯作為合作伙伴，是基于我區黑木耳蓬勃發(fā)展的現狀、資源條件良好、區位優(yōu)勢明顯、勞動(dòng)力優(yōu)廉、軟硬環(huán)境優(yōu)越等各種良性因素。
東寧縣日日升集團的合作目的：一是將發(fā)展基地做廣。東寧縣本地生產(chǎn)的木耳量盡管高達5億袋，但還是無(wú)法滿(mǎn)足外埠市場(chǎng)需求，近年來(lái)，東寧縣的經(jīng)紀人已遍布東三省及內蒙等地收購木耳，我們伊春產(chǎn)的木耳絕大部分是被東寧人收走的。他們在金山屯建立黑木耳大市場(chǎng)是想以金山屯為基地，形成輻射伊春，乃至鶴崗、佳木斯等地的木耳經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，開(kāi)辟發(fā)展的第二戰場(chǎng)，以最大限度地減少銷(xiāo)售成本費用。二是將發(fā)展項目做寬。他們收購的產(chǎn)品不僅僅是黑木耳，還可以延伸到松茸、山野菜等山特產(chǎn)品及其它產(chǎn)品。三是將發(fā)展規模做大。他們先期準備租賃我區商品樓進(jìn)行木耳收購，下步根據經(jīng)營(yíng)狀況自主開(kāi)發(fā)建設批發(fā)大市場(chǎng)和黑木耳深加工廠(chǎng)。
從我區來(lái)講，一是解決了銷(xiāo)售環(huán)節難題。過(guò)去我區種植戶(hù)是坐等收購商，主動(dòng)權在收購商手中。合作后可由各林場(chǎng)所多種經(jīng)營(yíng)公司負責協(xié)調，在確定20元最低保護價(jià)的基礎上，隨行就市，協(xié)商讓業(yè)戶(hù)和收購商之間都滿(mǎn)意的價(jià)格。二是解決了產(chǎn)業(yè)振興難題。大市場(chǎng)的建立不僅對我區的黑木耳發(fā)展有益，同時(shí)，它還將起到對其它行業(yè)的牽動(dòng)作用，對城鎮開(kāi)發(fā)、森林生態(tài)旅游、畜牧業(yè)等都將起到不可估量的牽動(dòng)作用。三是解決了全面發(fā)展的難題。大市場(chǎng)的建立，推動(dòng)了人流、物流、信息流的涌入，對我區經(jīng)濟和各項社會(huì )事業(yè)的發(fā)展將大有裨益，我區實(shí)現三個(gè)文明協(xié)調發(fā)展，早日步入小康社會(huì )將更快成為現實(shí)。
在協(xié)商過(guò)程中，日日升集團就項目合作事宜提出了相關(guān)要求：
一是金山屯區的黑木耳由日日升集團進(jìn)行壟斷經(jīng)營(yíng)。二是投資安全要予以保證。三是在稅收方面給予優(yōu)惠政策。四是由金山屯區協(xié)調解決工商執照。五是由金山屯區安排庫房、辦公室、住房。門(mén)市房自行辦理。
日日升集團同時(shí)承諾自己能夠做到的是，只要簽訂合同，保證20元的最低價(jià)，而且價(jià)格還可隨市場(chǎng)變化提高?？蔀榻鹕酵偷哪径B殖戶(hù)提供技術(shù)支持和服務(wù)，對簽訂合同缺少發(fā)展資金的業(yè)戶(hù)提供資金保障，木耳收獲后予以還款。
我方的意見(jiàn)是，一是同意我區黑木耳由日日升集團進(jìn)行壟斷經(jīng)營(yíng)，同我區有關(guān)部門(mén)協(xié)調，該集團可與我區種植戶(hù)直接簽訂合同，雙方的經(jīng)濟利益受法律保護。二是政府為該集團的合法經(jīng)營(yíng)提供服務(wù)。該企業(yè)享受伊春市及我區制定的招商引資各項優(yōu)惠政策。在建立大市場(chǎng)方面，政府不進(jìn)行投資，但保證其經(jīng)營(yíng)安全，協(xié)助減免稅收，辦理工商執照，協(xié)調解決庫房（商業(yè)或糧食庫）及門(mén)市房（與開(kāi)發(fā)商溝通），對簽訂合同的種植戶(hù)給予占用林地、提供小桿等方面的支持。
日日升集團全部同意我方提出的意見(jiàn)，并指出合同由我方來(lái)制定。
目前，我區黑木耳即將進(jìn)入收獲季節，而且日日升集團將于三日內派人來(lái)我區進(jìn)行洽談進(jìn)行實(shí)質(zhì)性運作，必須緊鑼密鼓地做好合作的各項前期基礎工作。一是迅速召開(kāi)各層次會(huì )議，對合作的重要意義進(jìn)行闡述，使全區上下盡快達成共識。二是由區多種經(jīng)營(yíng)公司牽頭，有關(guān)職能部門(mén)及林場(chǎng)所多種經(jīng)營(yíng)分公司參加，對我區黑木耳業(yè)戶(hù)多年來(lái)木耳生產(chǎn)銷(xiāo)售情況詳細進(jìn)行調查，掌握價(jià)格動(dòng)態(tài)、變化規律，摸清底數。對合作方應該享有的權利和履行的義務(wù)進(jìn)行界定，兼顧政府、投資方、種植戶(hù)的三者利益，制定出周密可行的合同。三是抓緊與日日升集團進(jìn)行實(shí)質(zhì)性談判，簽訂項目合作合同，早日見(jiàn)到成效。四是合同簽訂后，采取超常規的措施，落實(shí)好我方承諾的各項事宜，創(chuàng )造最優(yōu)質(zhì)的發(fā)展環(huán)境，真正把好事辦好，實(shí)事變好。
經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放二十多年的建設發(fā)展，我縣已逐步形成了以大鄉鎮為中心，遍布全縣二十個(gè)鄉鎮的集貿市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )。市場(chǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展要求我縣的集貿市場(chǎng)必須向專(zhuān)業(yè)化、規?；?、規范化，更適合現代經(jīng)濟生活需要的方向發(fā)展。
近年，縣委、縣政府高度重視市場(chǎng)建設，在財政資金不寬裕的情況下，克服各種困難，積極籌建并扶持和培育市場(chǎng)發(fā)展，先后規劃建設了東區、西關(guān)、縣城中心等市場(chǎng)；同時(shí)各鄉鎮黨委、政府及縣直相關(guān)部門(mén)積極研究辦法，理順體制，不斷強化市場(chǎng)建設和管理工作。尤其是1998年國務(wù)院提出市場(chǎng)管辦分離以，縣委、縣政府積極應對，明確市場(chǎng)的主辦方，成立了市場(chǎng)服務(wù)中心等專(zhuān)門(mén)機構，加強了市場(chǎng)的建設與監管，確保了全縣集貿市場(chǎng)和專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)建設管理的有序銜接并健康發(fā)展。截至目前，全縣共有集貿市場(chǎng)0個(gè)，專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)4個(gè)，生產(chǎn)要素市場(chǎng)2個(gè)，占地面積108600平方米，市場(chǎng)建設總投資1000萬(wàn)元，年交易額達億元，市場(chǎng)從業(yè)人員1萬(wàn)余人。目前正在籌建的市場(chǎng)有孤子鄉王杖子市場(chǎng)和興隆鎮西關(guān)仔豬市場(chǎng)，預計籌建的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)有半壁一帶板栗銷(xiāo)售市場(chǎng)和北區楂和楂制品銷(xiāo)售市場(chǎng)，加上其他形式的交易場(chǎng)點(diǎn)，將逐步形成以集貿市場(chǎng)為主導，專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)為補充的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )，必將進(jìn)一步暢通物流通道，方便群眾生產(chǎn)生活，活躍城鄉經(jīng)濟，對促進(jìn)全縣經(jīng)濟快速發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。
從目前全縣市場(chǎng)的整體情況看，存在的問(wèn)題主要有兩個(gè)方面：一是建設滯后，二是管理不到位。具體表現在：
（一）發(fā)展原始，功能不全。近幾年，除了縣城加大了投資力度，逐步實(shí)現可由市場(chǎng)向商場(chǎng)轉變外，其他集貿市場(chǎng)仍是上世紀八、九十年代建設的“集市”，掛蘭峪市場(chǎng)、半壁市場(chǎng)、藍旗營(yíng)市場(chǎng)、車(chē)河堡市場(chǎng)、六道河市場(chǎng)等市場(chǎng)有院落、有棚臺等基本設施，其他市場(chǎng)大部分只有個(gè)“場(chǎng)”，商戶(hù)趕集“打地攤”是很普遍的現象。從市場(chǎng)的功能上講，除了縣城市場(chǎng)外，其他市場(chǎng)僅僅發(fā)揮了當地群眾在農副產(chǎn)品、流動(dòng)商販在部分生活必需品交易上的功能，在以銷(xiāo)促產(chǎn)、發(fā)展產(chǎn)業(yè)園區、促銷(xiāo)原產(chǎn)地產(chǎn)品、宣傳本地名優(yōu)特新產(chǎn)品等方面上的功能沒(méi)有得到有效發(fā)揮。
（二）專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)建設滯后。目前全縣的4個(gè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)只有興隆縣建材市場(chǎng)和車(chē)道峪果品批發(fā)市場(chǎng)有場(chǎng)地、有設施，而車(chē)道峪果品批發(fā)市場(chǎng)由于市場(chǎng)設施不完善及果農交易習慣等因素影響，不能積極吸引果農及購買(mǎi)水果的商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)交易，果品批發(fā)的功能沒(méi)有充分發(fā)揮出；平安堡煤炭市場(chǎng)和西關(guān)勞務(wù)市場(chǎng)名義上被稱(chēng)作“專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)”，但既無(wú)投資主辦單位，更沒(méi)有場(chǎng)地、設施及管理人員，還不能稱(chēng)為名副其實(shí)的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，與香河家具、辛集皮毛等專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)相比更是天地之別，不可同日而語(yǔ)。
（三）衛生狀況普遍堪憂(yōu)。由于市場(chǎng)管理人員少，雖然也想了許多管理辦法，但在落實(shí)中難度很大，鞭長(cháng)莫及，管理跟不上，加之管理人員缺乏管理手段的剛性，造成攤位亂擺，廢棄物滿(mǎn)地亂扔，環(huán)境衛生太差?？h城中心市場(chǎng)、半壁市場(chǎng)普遍存在這種狀況。
（四）市場(chǎng)建設缺少規劃。一是市場(chǎng)布局不合理。三道河到南天門(mén)0公里的距離區間被就設有三道河、藍旗營(yíng)、半壁、小子莊、車(chē)道峪、八仙溝、牛圈子、南天門(mén)等8個(gè)集市，集日重疊，規模小，不便管理，市場(chǎng)秩序亂。二是市場(chǎng)內分行劃市不規范?？h政府千方百計投資籌建了縣城中心市場(chǎng)，但市場(chǎng)內設置攤位的經(jīng)營(yíng)范圍缺乏統一要求，租賃攤位的經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)自行確定經(jīng)營(yíng)項目，造成行市劃分不清，經(jīng)營(yíng)秩序混亂。
（五）公路市場(chǎng)存在安全隱患。興隆縣的0個(gè)集貿市場(chǎng)有2個(gè)建在各個(gè)級別的公路附近，每逢集日一些經(jīng)營(yíng)者便擠占公路擺攤設點(diǎn)，消費者亂停車(chē)輛，影響了正常的公路交通秩序，同時(shí)存在嚴重的交通安全隱患。特別是孫杖子、三道河、半壁、小子莊、八仙溝、牛圈子等公路市場(chǎng)常常引發(fā)交通堵塞。
（六）早、夜市秩序混亂。早、夜市的出現確實(shí)方便了縣城周邊農戶(hù)和廣大消費者，但沒(méi)有專(zhuān)人管理，商戶(hù)沒(méi)有取得相關(guān)的證照，擺攤隨意性強，沒(méi)有有效規劃和具體時(shí)間地點(diǎn)界定，造成秩序亂，污染重，同時(shí)存在嚴重的食品安全隱患。
（七）市場(chǎng)外擺攤設點(diǎn)堵塞交通現象嚴重。受市場(chǎng)外人流多，銷(xiāo)貨收益大的吸引，大多經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)不愿入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，紛紛在市場(chǎng)外爭搶地盤(pán)，形成有市場(chǎng)無(wú)人進(jìn)的現象?？h城中心市場(chǎng)、半壁市場(chǎng)等場(chǎng)內場(chǎng)外參半，內有攤、外有點(diǎn)的現象尤為嚴重，影響市容，堵塞交通。
（一）加強領(lǐng)導。從短時(shí)間看，建設一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟效益不是很高，但從長(cháng)遠角度看，建設市場(chǎng)是方便廣大群眾生產(chǎn)生活、促進(jìn)縣域經(jīng)濟發(fā)展的大事、實(shí)事和好事。政府應將市場(chǎng)建設工作列入“十一五規劃”，列入年度政府經(jīng)濟工作要點(diǎn)，成立組織，明確牽頭領(lǐng)導，加強協(xié)調督辦，給鄉鎮政府和計劃、商務(wù)、城建、國土資等縣直相關(guān)部門(mén)明確具體工作目標，把市場(chǎng)建設、市場(chǎng)發(fā)展提到重要議事日程。應把市場(chǎng)建設提到與社會(huì )主義新農村建設并重的位置，謀劃、支持、投入、建設。
（二）大力發(fā)展專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。興隆縣年產(chǎn)楂10萬(wàn)噸、蘋(píng)果1萬(wàn)噸、板栗萬(wàn)噸、梨2萬(wàn)噸、其他果品2萬(wàn)噸；全縣170多家果品加工企業(yè)年生產(chǎn)各種果品產(chǎn)品12萬(wàn)噸。應立足全縣果品資優(yōu)勢著(zhù)力建設系列專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)：一是在板栗、蘋(píng)果、梨、楂主產(chǎn)區如半壁鎮、掛蘭峪鎮、青松嶺鎮、六道河鎮建設四至五個(gè)果品（板栗、蘋(píng)果、梨、楂）交易市場(chǎng)，使買(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)市場(chǎng)直接購銷(xiāo)、合同訂購、農村經(jīng)紀人經(jīng)營(yíng)等形式交易，解決果農賣(mài)果難問(wèn)題?？蓪ΜF有的車(chē)道峪果品批發(fā)市場(chǎng)、承德市利順鴻商貿有限公司（廠(chǎng)址在八卦嶺鄉）等進(jìn)行改建、擴建，增設地磅、庫房、供水、供電等設施，同時(shí)增強吸引力，發(fā)揮市場(chǎng)的.吞吐作用。二是在縣城或縣城周邊建設一個(gè)以楂系列制品為主的農副產(chǎn)品交易市場(chǎng)，為全縣的果品生產(chǎn)企業(yè)提供一個(gè)銷(xiāo)售果品產(chǎn)品的平臺。三是應研究制定優(yōu)惠政策，積極引導，融通社會(huì )資金，推進(jìn)多主體、多元化的投資進(jìn)程，大力培育農村市場(chǎng)經(jīng)紀人，建立果品行業(yè)協(xié)會(huì )，促進(jìn)市場(chǎng)繁榮。四是應大力扶持專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展。東區建材批發(fā)市場(chǎng)在縣委政府的大力支持下穩步發(fā)展，但在調查中了解到其經(jīng)營(yíng)難度依然不小，政府應進(jìn)一步研究制定政策，創(chuàng )造寬松發(fā)展空間，扶持盡快發(fā)展，早日成為專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)典范。
（三）擴大集貿市場(chǎng)建設規模。目前全縣的集貿市場(chǎng)的規模、檔次及對毗鄰地區的輻射和影響作用始終沒(méi)有大的突破。車(chē)道峪果品批發(fā)市場(chǎng)、半壁建材市場(chǎng)雖經(jīng)幾年的培育，到目前仍未形成規模，始終沒(méi)出現商戶(hù)云集、交易旺盛的繁榮景象；半壁、掛蘭峪、蘭旗營(yíng)市場(chǎng)上市人數、日成交額等均已初具規模，亟待改擴建，改市場(chǎng)建商場(chǎng)，遷攤進(jìn)廳，變這些市場(chǎng)為高中低檔商品豐富、縣內縣外商戶(hù)云集、價(jià)格合理、功能齊全的綜合性市場(chǎng)。
（四）將市場(chǎng)建設納入小城鎮建設總體規劃。進(jìn)一步明確鄉鎮、市場(chǎng)建設服務(wù)中心及相關(guān)部門(mén)的職責，協(xié)調各有關(guān)部門(mén)形成合力，共同促進(jìn)市場(chǎng)的建設和發(fā)展。目前各部門(mén)對市場(chǎng)的建設和發(fā)展沒(méi)有給予足夠的重視，各自的職責任務(wù)不夠明確，有待各級政府牽頭組織協(xié)調各個(gè)相關(guān)部門(mén)解決市場(chǎng)建設中存在的各種問(wèn)題。
（五）協(xié)調配合，進(jìn)一步優(yōu)化外部環(huán)境。市場(chǎng)能否發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)濟效益大小，在市場(chǎng)發(fā)展的初期政府應該實(shí)行一定的優(yōu)惠政策，吸引廣大的經(jīng)營(yíng)者參與，把市場(chǎng)“養”起。應制定切實(shí)可行的優(yōu)惠政策，為市場(chǎng)加快發(fā)展創(chuàng )造條，稅務(wù)、工商、動(dòng)檢、衛生、水務(wù)等部門(mén)，在征收稅、費時(shí)應對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)人員給予適當的優(yōu)惠；公安、交通等部門(mén)為參市經(jīng)商車(chē)輛設立“綠色物流通道”，為市場(chǎng)繁榮活躍提供有利條。
（六）下大力氣取消公路集市，凈化交通環(huán)境，消除安全隱患。政府應盡快研究方法，對臨近公路集市（如南天門(mén)、牛圈子、小子莊、車(chē)道峪、三道河、孫杖子、車(chē)河堡等市場(chǎng)）進(jìn)行選址搬遷，所在鄉鎮應因地制宜，盡快拿出搬遷方案，安排合適的場(chǎng)地，采取多種投資形式建市場(chǎng)、辦市場(chǎng)，及早將路邊市場(chǎng)搬遷到安全地段，消除路邊市場(chǎng)的交通安全隱患。
（七）加強市場(chǎng)管理?？h政府投入資金籌建了縣城中心市場(chǎng)，本應該徹底取締市外市場(chǎng)，凈化交通環(huán)境，使衛生狀況得到根本扭轉，經(jīng)營(yíng)秩序井然有序，然而調查中了解到的情況不盡如人意，建議合理規劃布局市場(chǎng)建設，科學(xué)分行劃市，合理安排攤位，下力氣取締中橫街兩邊經(jīng)營(yíng)店鋪、占道經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)，分行規劃，入市經(jīng)營(yíng)。要明確早、夜市具體時(shí)間并劃定地點(diǎn)，非劃定區域堅決不準店外經(jīng)營(yíng)，禁止超時(shí)限擺攤設點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。要安排適當數量的管理人員，加強對市場(chǎng)秩序的日常管理，不能只收攤位費卻疏于管理。交通、城管、工商等職能部門(mén)要各司其職，加強巡查，加大監管力度，強化對集貿市場(chǎng)的監管，打擊欺行霸市等各種違法違經(jīng)營(yíng)行為，維護良好的市場(chǎng)秩序。
led產(chǎn)業(yè)是一個(gè)節能降耗的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，目前因為諸多因素led照明還遠遠不能完全的替代普通照明。自次貸金融危機以來(lái)，人們更加關(guān)注身邊的節能減耗，加上政府對節能產(chǎn)業(yè)的扶持，就像普通照明替代了蠟燭一樣，led照明最終將會(huì )被人們認可。在飛速發(fā)展，人口眾多的中國，更需要合理的能源支配，這對于led照明來(lái)說(shuō)是一個(gè)龐大的潛在市場(chǎng)。
led（light emitting diode發(fā)光二極管）是一種可以將電能轉化為光能的電子器件，具有二極管的特性。自20世紀60年代世界第一個(gè)半導體發(fā)光二極管誕生以來(lái)，作為一種全新的照明技術(shù)，led利用半導體芯片作為發(fā)光材料、直接將電能轉換為光能，以其發(fā)光效率高、耗電量少、使用壽命長(cháng)、安全可靠性強、環(huán)保衛生等優(yōu)越性，被業(yè)界認為是人類(lèi)繼愛(ài)迪生發(fā)明白熾燈泡后最偉大的發(fā)明之一。如下表所示為現階段led燈與傳統照明器具的性能對比：
1.一千小時(shí)僅耗幾度電（普通60w白熾燈十七小時(shí)耗1度電，普通10w節能燈一百小時(shí)耗1度電）
2.超長(cháng)壽命：半導體芯片發(fā)光，無(wú)燈絲，無(wú)玻璃泡，不怕震動(dòng)，不易破碎，使用壽命可達五萬(wàn)小時(shí)（普通白熾燈使用壽命僅有一千小時(shí)，普通節能燈使用壽命也只有八千小時(shí)）
3、健康：光線(xiàn)健康光線(xiàn)中不含紫外線(xiàn)和紅外線(xiàn)，不產(chǎn)生輻射（普通燈光線(xiàn)中含有紫外線(xiàn)和紅外線(xiàn)）
4、綠色環(huán)保：不含汞和鉛等有害元素，利于回收，而且不會(huì )產(chǎn)生電磁干擾（普通燈管中含有汞和鉛等元素，節能燈中的電子鎮流器會(huì )產(chǎn)生電磁干擾）
5、保護視力：直流驅動(dòng)，無(wú)頻閃（普通燈都是交流驅動(dòng)，就必然產(chǎn)生頻閃）
6、光效率高：發(fā)熱小，90%的電能轉化為可見(jiàn)光（普通白熾燈80%的電能轉化為熱能，僅有20%電能轉化為光能）
7、安全系數高：所需電壓、電流較小，發(fā)熱較小，不產(chǎn)生安全隱患，于礦場(chǎng)等危險場(chǎng)所.
1.亮度低,價(jià)格昂貴,led的日光燈要買(mǎi)到1百多到2百元,而普通的日光燈連支架只要二十來(lái)塊錢(qián)。
2.市場(chǎng)上出現的產(chǎn)品沒(méi)有質(zhì)量保證，消費者購買(mǎi)后使用后沒(méi)有達到預期的效果，從而打消了再次購買(mǎi)的念頭，甚至于對這類(lèi)產(chǎn)品持有抵制的心理。
3.消費者對于led的認識還不足，需要通過(guò)宣傳廣告等各種途徑是消費者了解led，從而推動(dòng)led進(jìn)入市場(chǎng)。
4.市場(chǎng)上的劣質(zhì)品對一些有質(zhì)量保證的商品沖擊力很大！
1.市場(chǎng)龐大。拿蘇州地區來(lái)說(shuō)，蘇州地區用電量?jì)H次于上海，位居全國第二，占整個(gè)江蘇省的四分之一，如果能有效的進(jìn)行節能燈的推廣，將每年節約數億度的電量，現在國內迫切的節能需要是我們推廣led的源動(dòng)力。
2.國內led技術(shù)進(jìn)步空間仍然很大，核心技術(shù)的缺乏。在產(chǎn)業(yè)鏈中，包括外延片的生產(chǎn)、led芯片的生產(chǎn)、芯片的封裝以及l(fā)ed產(chǎn)品的應用等四個(gè)環(huán)節，其中外延片的技術(shù)含量最高，芯片次之。國內高光效、高可靠的led應用產(chǎn)品幾乎全部依賴(lài)于進(jìn)口的高檔外延芯片， led外延芯片生產(chǎn)近年雖有很大發(fā)展和進(jìn)步，但仍停留在中低檔水平，所以國內技術(shù)的欠缺是我們樹(shù)立led品牌的好時(shí)機！
3.國家對節能產(chǎn)業(yè)的扶持。室內led照明，在中國基本還是空白?，F在國內雖然沒(méi)有明確的扶持政策出臺，但是從目前國家對節能產(chǎn)業(yè)的重視度來(lái)看，相信不久就會(huì )發(fā)布。
1.容易受到國內產(chǎn)品的沖擊。國內led中下游產(chǎn)業(yè)具有人力成本優(yōu)勢，據說(shuō)現在剛起步便陷入價(jià)格戰，技術(shù)成熟后，led下游封裝和器件生產(chǎn)屬于勞動(dòng)密集型，國內具備明顯的勞動(dòng)力成本優(yōu)勢，所以國內產(chǎn)業(yè)鏈成熟以后，led價(jià)格也會(huì )急劇下降，對外來(lái)產(chǎn)品更是一個(gè)很大的挑戰！
2.產(chǎn)業(yè)上游斷鏈。全球led產(chǎn)業(yè)因上游電子元件嚴重缺料，產(chǎn)能難以接續，導致許多國際大廠(chǎng)交貨期紛紛拖延，竟由原先的5周狂延至20周以上這讓處于末端、剛剛有所發(fā)展的led照明產(chǎn)業(yè)倍感壓力。 led 新型發(fā)光技術(shù)已逐漸融入人們的生活，它的應用推廣，昭示著(zhù)節能環(huán)保、高效照明時(shí)代的來(lái)臨。
前段時(shí)間發(fā)表一份對中國乳業(yè)市場(chǎng)的調查報告，結果表明，20xx年中國乳品市場(chǎng)將翻番，達到200億美元的市場(chǎng)規模，乳業(yè)市場(chǎng)的調查報告。更重要的是，消費者口味的變化，零售業(yè)態(tài)的現代化以及不斷增加的富裕人口，將改變這個(gè)新興市場(chǎng)的競爭態(tài)勢，并且像國內其他行業(yè)一樣，乳品業(yè)有可能出現整合風(fēng)潮。
而在其中，憑借在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、品牌和渠道管理方面的優(yōu)勢，外資企業(yè)目前在中國市場(chǎng)可以有所作為。
中國是僅次于日本的亞洲第二乳品市場(chǎng)，在對150多個(gè)中國城鎮的消費模式和消費喜好進(jìn)行研究的基礎上，麥肯錫認為：
首先，中國消費者和亞洲鄰國的購買(mǎi)習慣越來(lái)越相似，對牛奶飲品、奶酪、酸奶等高附加值產(chǎn)品需求強烈。目前高附加值產(chǎn)品占中國整個(gè)乳品消費市場(chǎng)的四分之一，在日本此類(lèi)產(chǎn)品約占60％的市場(chǎng)份額。這一比重將隨著(zhù)國民收入的增加而增長(cháng)。我們預測未來(lái)5年牛奶飲品、奶酪和甜點(diǎn)、酸奶這三類(lèi)產(chǎn)品將以每年22％、38％和31％的速度增長(cháng)。對于乳品企業(yè)來(lái)說(shuō)這無(wú)疑是利好消息，因為此類(lèi)產(chǎn)品的利潤率比液態(tài)奶高出2到3倍。
其次，隨著(zhù)消費者收入的增加，中等規模城市的重要性不斷提升，這一情況不同程度上可見(jiàn)于其他的包裝食品產(chǎn)業(yè)，調查報告《乳業(yè)市場(chǎng)的調查報告》。以20xx年為例，中國前三大城市占整個(gè)乳品行業(yè)收入的14％；到20xx年，它們的份額將跌至11％。從現在到20xx年，70％的收入將來(lái)自位居其后的xx0個(gè)二、三級城市。
再有，麥肯錫認為中國的乳品分銷(xiāo)渠道和分銷(xiāo)方式將出現遷移。20xx年時(shí)中國包裝食品產(chǎn)業(yè)在城鎮地區銷(xiāo)售額中有五分之一來(lái)自于現代零售業(yè)態(tài)（如超市及大賣(mài)場(chǎng)），20xx年則上升至三分之一。20xx年對外資零售管制的放松，意味著(zhù)家樂(lè )福等國際巨頭可以繼續在中國大舉拓展。零售業(yè)態(tài)的變遷將給乳品制造商帶來(lái)巨大變革。40％的乳品通過(guò)現代業(yè)態(tài)分銷(xiāo)，而到20xx年這一比例將達到三分之二。
然而對中國乳品業(yè)來(lái)說(shuō)，現代業(yè)態(tài)是一把雙刃劍。一方面，新業(yè)態(tài)使乳品制造商得以借助更為有效的供應鏈運送產(chǎn)品至銷(xiāo)售點(diǎn)，同時(shí)也得以借助更便利和友好的環(huán)境銷(xiāo)售產(chǎn)品，因為超市提供了專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)和展示支持。但另一方面，在進(jìn)場(chǎng)費和上架費方面，現代零售商比小型雜貨店掌握了更大的主動(dòng)權。某些現代零售商甚至推出了自有品牌的乳制品。
要取得成功，國內乳制品企業(yè)必須培養自己在產(chǎn)品研發(fā)、品牌塑造、客戶(hù)管理和營(yíng)銷(xiāo)方面的能力。以牛奶飲品和酸奶為例，此類(lèi)產(chǎn)品多以創(chuàng )新取勝，要求企業(yè)有強大的研發(fā)配方和市場(chǎng)細分技能，而許多國內企業(yè)在這兩方面都力量薄弱。國內前五乳品制造商的研發(fā)投資僅占銷(xiāo)售收入的1％，而西方企業(yè)的研發(fā)投資占總收入的3％~4％。以牛奶飲品為例，國內企業(yè)經(jīng)常通過(guò)不同口味和包裝來(lái)區分產(chǎn)品，卻很少考慮這樣做的理由。而亞洲其他頂級乳品商多鎖定特定消費者群和飲用場(chǎng)合。例如，某一日本乳品企業(yè)針對白領(lǐng)推出了高級咖啡紙杯包裝的咖啡口味牛奶，供消費者工間休息飲用。
(一)縣第一、二農貿市場(chǎng)。建筑面積2600平方米，投資總金額240萬(wàn)元，固定攤位102個(gè)，出租率100%，攤位租賃費每攤位每月120-160元，市場(chǎng)垃圾清掃運費40元/攤.月，水電費30元/攤.月，自產(chǎn)自銷(xiāo)市場(chǎng)衛生費1元/天.擔，年收取管理費38萬(wàn)元。20xx年停收“工商兩費”后縣財政每年補助85萬(wàn)元。
(二)鎮農貿市場(chǎng)。建筑面積1900平方米，投資總額520萬(wàn)元。有固定攤位113個(gè)，出租率為70%，攤位租賃費80-120元/攤.月，市場(chǎng)垃圾清掃費10元/月，水電費10元/月，年收取管理費3.8萬(wàn)元，20xx年停收“工商兩費”后縣財政每年補助26萬(wàn)元。
1、布局不合理，市場(chǎng)基礎設施薄弱，建設水平不高?；A設施是農貿市場(chǎng)管理和建設的硬件，但市場(chǎng)最突出的問(wèn)題是硬件設施問(wèn)題，頂棚式市場(chǎng)結構、通道式攤位格局、狹小節約型攤位設計、活禽宰殺沒(méi)有專(zhuān)門(mén)設計、熟食攤位設計沒(méi)有防繩設施、水產(chǎn)攤位設計排水不科學(xué)等等，導致場(chǎng)內“臟、亂、差”現象嚴重。
2、馬路市場(chǎng)猖獗，影響市容市貌。目前對農貿市場(chǎng)的管理是多方面多層次的，一些經(jīng)營(yíng)者打“時(shí)間差”，“候鳥(niǎo)型”馬路市場(chǎng)到特定時(shí)間把攤點(diǎn)搬到沿街人行道上經(jīng)營(yíng)，形成移動(dòng)式或馬路市場(chǎng)，農貿市場(chǎng)管理者和城管局部門(mén)也以向馬路市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者收取一定費用了事，從而在一定程度上默認了馬路市場(chǎng)的“合法化”。
3、攤位費租賃收費標準與市場(chǎng)現狀不適應。隨著(zhù)城市建設日新月異，城市框架不斷擴大，城區居民日益增多，居民對農貿市場(chǎng)的需求與日俱增。但目前我縣與城市建設相配套的市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)建設相對滯后，現有的農貿市場(chǎng)存在先天的布局缺陷，已不能適應城市化的發(fā)展要求和居民的消費需求。尤其是城區幾大農貿市場(chǎng)由于建設年代較早，市場(chǎng)老化、破損嚴重，市場(chǎng)基礎設施簡(jiǎn)陋，服務(wù)功能落后，經(jīng)營(yíng)環(huán)境不優(yōu)，營(yíng)銷(xiāo)方式粗放，商品質(zhì)量、食品安全問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，這樣不僅造成市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)被動(dòng)，高耗低效，削弱了其應有功能，而且嚴重制約了城市品味的提高。由于市場(chǎng)建設水平不高，服務(wù)還不到位，攤位費租賃收費標準稍高，導致承租人意見(jiàn)較大，致使有的市場(chǎng)攤位沒(méi)有全部出租出去，影響了市場(chǎng)的發(fā)展。
4、市場(chǎng)法制環(huán)境差，管理不到位。我縣農貿市場(chǎng)管理工作，雖然由城管、工商、環(huán)衛等單位根據各管轄職能各司其責，但由于缺乏具體、全面專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)管理辦法，職責不明確，管理工作受局限。市場(chǎng)管理部門(mén)政出多門(mén)、職能交叉，市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境不優(yōu)。目前，全縣市場(chǎng)均存在各職能部門(mén)多頭收費和收費標準混亂的問(wèn)題，一些職能部門(mén)重收費、輕管理、不服務(wù)，還有一些部門(mén)只收費、不管理，這些問(wèn)題的存在，不僅加重了市場(chǎng)業(yè)主和經(jīng)營(yíng)戶(hù)的負擔，擾亂了市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序，而且在很大程度上制約了市場(chǎng)的穩定與繁榮。
盡管近年來(lái)蓬勃發(fā)展的連鎖超市普遍經(jīng)營(yíng)了生鮮食品，給城市居民消費提供了更多的選擇，但社區菜市場(chǎng)適應我縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的現狀，適應居民消費習慣，適應當前部分菜農自產(chǎn)自銷(xiāo)的銷(xiāo)售方式，其經(jīng)營(yíng)靈活、管理成本較低、購買(mǎi)方便、服務(wù)周到的經(jīng)營(yíng)模式在一定時(shí)期內還有很強的生命力，對滿(mǎn)足城市居民消費有難以替代的作用，為下崗職工、農村進(jìn)城務(wù)工人員、“4050”人員、殘疾人員等就業(yè)困難人群提供了一條重要的就業(yè)渠道。為加強對我縣農貿市場(chǎng)發(fā)展的宏觀(guān)指導，進(jìn)一步促進(jìn)農貿市場(chǎng)持續健康發(fā)展，結合我們調研了解的情況，針對加強攤位費收費管理，特提出如下幾點(diǎn)應對措施，供領(lǐng)導決策參考。
(一)提高認識，高度重視，著(zhù)力加大農貿市場(chǎng)管理的力度。要堅持把農貿市場(chǎng)管理作為民生工程和具有公益性質(zhì)的項目來(lái)抓，充分認識到加強農貿市場(chǎng)管理的重要意義：一是關(guān)系市民生活，農貿市場(chǎng)是公共消費服務(wù)平臺、市民的“菜籃子”，與老百姓的生活密切相關(guān)，直接關(guān)系到人民群眾的日常生活和消費安全;二是關(guān)系城市形象，農貿市場(chǎng)是城市的具有公益性質(zhì)的基礎設施，體現了城市宜居、城市品位和城市形象，加強農貿市場(chǎng)管理是加強城市管理、建設宜居環(huán)境、創(chuàng )建文明城市的需要;三是關(guān)系三農問(wèn)題，加強農貿市場(chǎng)管理是解決三農問(wèn)題的有效途徑，對增加農民收入、擴大農村消費具有重要意義。當前，農貿市場(chǎng)作為一個(gè)微利行業(yè)，投資大，收益低，回收期長(cháng)，市場(chǎng)機制在這里面的作用不會(huì )很大，迫切需要政府這雙“有形的手”大力扶持。
(二)合理確定攤位租賃收費水平。攤位租賃費標準可由市場(chǎng)開(kāi)辦者根據市場(chǎng)建設或承包費用、設備折舊、人員工資及保險、物業(yè)管理費、公攤水電費等有關(guān)費用及上繳稅金和合理利潤等確定。要嚴格實(shí)行市場(chǎng)收費明碼標價(jià)。農貿市場(chǎng)開(kāi)辦者應按規定，將向場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)戶(hù)收取費用的項目和標準在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或繳費地點(diǎn)顯著(zhù)位置進(jìn)行公示，接受社會(huì )監督。公示內容包括：服務(wù)內容、收費項目、收費標準、行業(yè)監督電話(huà)、價(jià)格舉報電話(huà)等。未經(jīng)公示的項目、標準，農貿市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)戶(hù)有權拒絕繳納。要合理控制市場(chǎng)收費的調整頻率及幅度。市場(chǎng)開(kāi)辦者應本著(zhù)誠實(shí)信用原則，合理控制農貿市場(chǎng)攤位費的調整頻率及幅度，保持收費水平相對穩定。原則上，收費調整幅度應不超過(guò)成本費用變動(dòng)幅度，并且在合同期內市場(chǎng)開(kāi)辦者不得單方調整收費標準。市場(chǎng)開(kāi)辦者調整收費標準，應提前2個(gè)月向場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)戶(hù)告知調價(jià)理由及調價(jià)標準，一般情況下收費標準一年內調整不得超過(guò)一次。
(三)進(jìn)一步完善扶持政策，切實(shí)減輕市場(chǎng)稅費負擔，為市場(chǎng)發(fā)展創(chuàng )造良好環(huán)境。對全縣農貿市場(chǎng)收費情況進(jìn)行一次全面的清理，堅決制止亂收費、亂攤派、亂罰款。除國家有關(guān)部門(mén)按規定批準的收費項目外，任何單位和個(gè)人不得擅自設立收費項目，提高收費標準。建議在城區市場(chǎng)實(shí)行“一站式收費”管理辦法，即市場(chǎng)管理部門(mén)可作為各項規費的代收機構，采取“一個(gè)窗口”、定額收繳的辦法進(jìn)行結算。
(四)進(jìn)一步加強攤位費收費管理。一是出臺管理辦法，明確監管職能?？h政府要制訂有關(guān)政策，出臺一系列管理措施和辦法，如《全縣城區農貿市場(chǎng)收費管理辦法》及相應的懲治措施等。明確各單位協(xié)助市場(chǎng)服務(wù)中心加強對農貿市場(chǎng)的收費管理，推進(jìn)農貿市場(chǎng)管理的制度化、規范化。二是強化攤位租賃合同管理。農貿市場(chǎng)固定攤位實(shí)行租賃合同管理。農貿市場(chǎng)開(kāi)辦者應與場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂書(shū)面攤位租賃合同，通過(guò)簽訂合同的方式確定雙方的權利義務(wù)關(guān)系。合同中應明確攤位費標準、攤位面積、租賃期限、相關(guān)費用繳納方式等內容。三是規范和降低收費水平。農貿市場(chǎng)開(kāi)辦者應正確認識和履行企業(yè)的社會(huì )責任和義務(wù)，主動(dòng)規范農貿市場(chǎng)攤位費，進(jìn)行收費時(shí)，必須開(kāi)具財稅部門(mén)認定的合法票據。同時(shí)，及時(shí)掌握攤位租賃動(dòng)態(tài)，防止轉租攤位或炒作攤位造成攤位費上漲等問(wèn)題，維護公平公正的交易環(huán)節。四是加大市場(chǎng)執法檢查力度。要加強對農貿市場(chǎng)收費行為的監督和管理，全面清理規范農貿市場(chǎng)違規收費項目和收費行為。要切實(shí)加強對本區域主要農貿市場(chǎng)攤位費情況的調查和監測，及時(shí)掌握情況，發(fā)現問(wèn)題。要加強部門(mén)間的協(xié)調配合，加大執法力度，堅決取締違規收費項目，查處違規收費行為，維護市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，降低市場(chǎng)環(huán)節流通成本，穩定農副產(chǎn)品價(jià)格。
(五)“疏堵”結合，加大執法力度，堅持長(cháng)效管理。針對專(zhuān)門(mén)占道的臨時(shí)市場(chǎng)，在不影響環(huán)境、交通的前提下，增加設置臨時(shí)疏導點(diǎn)，引導經(jīng)營(yíng)者買(mǎi)賣(mài)有序。對頑固占道經(jīng)營(yíng)者，要遏止這一無(wú)序現象的發(fā)生，只有堅持長(cháng)效管理，加強整治力度，才能有效建設好市場(chǎng)。
(六)加大財政投入和管理，注重菜市場(chǎng)的公共服務(wù)功能。菜市場(chǎng)是社會(huì )公益性事業(yè)，政府應考慮實(shí)際，加大財政投入，建設和培育一批具有一定規模的公益性菜市場(chǎng)。要提高對標準化菜市場(chǎng)硬件建設和菜市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的管理，改變過(guò)去以收費為主的管理方式，轉變?yōu)橐苑?wù)為主體的市場(chǎng)管理模式。市場(chǎng)服務(wù)中心要根據各市場(chǎng)的特點(diǎn)，負責指導、督促、檢查對市場(chǎng)內歸行化市、設施維護、經(jīng)營(yíng)秩序、劃線(xiàn)定位等進(jìn)行內部的規劃管理，確保市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境安全衛生、井然有序。
(七)深入開(kāi)展創(chuàng )建文明市場(chǎng)活動(dòng)。要重點(diǎn)解決市場(chǎng)“臟亂差”和“假冒偽劣”問(wèn)題，整治市場(chǎng)環(huán)境，維護市場(chǎng)秩序，提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平。要健全市場(chǎng)管理制度，提高市場(chǎng)管理和服務(wù)水平;要加強對市場(chǎng)管理人員的培養教育，不斷提高自身素質(zhì)和管理能力;要加強對廣大市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的教育管理，建立健全經(jīng)營(yíng)戶(hù)自律組織，大力倡導守法經(jīng)營(yíng)、文明經(jīng)商、公平競爭、照章納稅的行業(yè)風(fēng)氣，使其自覺(jué)遵守市場(chǎng)規則，為市場(chǎng)的繁榮發(fā)展作出自己的貢獻。