ID：8398009
時(shí)間：2024-01-05 01:28:10
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接手公司時(shí)，百孔千瘡，如今，不論是設施設備，還是服務(wù)管理，都走在全轄的前列，公司先后榮獲市“先進(jìn)支公司”、“標兵支公司”，邳州市和市政府多次授予“雙文明先進(jìn)單位”，年代表分公司參加全省業(yè)務(wù)考核，在家參評單位中，榮獲第七。去年經(jīng)過(guò)市公司綜合考評，獲“奮進(jìn)杯”先進(jìn)單位?！痢聊瓯ＹM收入實(shí)現了歷史性突破，全面完成分公司交給的各項任務(wù)指標，不僅又一次榮獲市“雙文明”稱(chēng)號，還被評為保險系統省級先進(jìn)單位。
我從保險業(yè)務(wù)員做起，至今已有二十三年，在領(lǐng)導崗位已經(jīng)工作了十五年，其中，在年副經(jīng)理崗位八年，在年經(jīng)理崗位七年，可以說(shuō)保險業(yè)務(wù)的方方面面，了熟于心，業(yè)務(wù)再錯綜復雜，也能應對自如。作為一線(xiàn)展業(yè)的基層公司，業(yè)務(wù)開(kāi)展的成功與否，相當程度上依賴(lài)與保戶(hù)之間的親和力，靠的是較強的協(xié)調能力、社交能力、公關(guān)能力。去年徐塘發(fā)電廠(chǎng)技改國家立項，面對如此黃金保費資源，各家保險公司紛紛亮出極富誘惑力的優(yōu)惠條件。我上聯(lián)市級公司組成攻關(guān)組，下讓業(yè)務(wù)員全方位跟蹤服務(wù)，并且調動(dòng)一切力量進(jìn)行公關(guān)社交活動(dòng)聯(lián)絡(luò )感情，經(jīng)過(guò)省、市、縣三級公司上下聯(lián)動(dòng)，力挫群雄，終于獲得首席承保人的資格，成功簽訂了企財險業(yè)務(wù)保費達萬(wàn)。在著(zhù)力塑造人保企業(yè)外部形象的同時(shí)，公司與政府，政府機構，新聞媒體建立了良好個(gè)公共關(guān)系，為業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同仁們：
大家好，
首先，感謝大家給我提供了展示自我和施展才華的舞臺!我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會(huì )，勇敢地走上臺來(lái)，接受大家的評判。
我叫××，今年××歲，現任(……)，歷任(……)。先后被評為(……)?，F在，我要競聘的是保險公司總經(jīng)理助理。我的任職優(yōu)勢有這樣幾點(diǎn)：
我從事保險業(yè)二十多年，可以說(shuō)，我的青春，我的苦樂(lè )，我的榮辱，都與人保二字息息相關(guān)，我以我是人保一員而感到自豪和驕傲，我愿為人保事業(yè)的發(fā)展，無(wú)私奉獻我的一切，渴望在更大的空間里，施展才能，為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦。多年刻骨銘心的保險情結，給了我一種勇往直前的精神力量，也是我成就事業(yè)的基礎，更何況我對人保事業(yè)的愛(ài)，是如此的專(zhuān)一和執著(zhù)。
我一直認為，保險業(yè)充滿(mǎn)了挑戰和機遇，從事這樣的事業(yè)，因循守舊，謹小慎微，畏縮不前，只能因無(wú)所作為而淘汰。因此，無(wú)論在什么樣的崗位上，我都不甘平庸，敢為人先。年月產(chǎn)、壽險分設，我接手邳州公司，當時(shí)背負多萬(wàn)元的包袱，內外交困，步履維艱。我審時(shí)度勢，提出“前三年打基，后二年謀發(fā)展，進(jìn)入新世紀騰飛”的中長(cháng)期規劃，現在這些目標已經(jīng)全部實(shí)現，不僅甩掉了歷史遺留的包袱，而且業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。公司業(yè)務(wù)由分設前的余萬(wàn)元，到××年突破萬(wàn)元大關(guān)，增長(cháng)近倍。尤其是進(jìn)入新世紀的三年里，凈增保費萬(wàn)元，年均增長(cháng)率達?！痢聊甑讓?shí)現保費收入萬(wàn)元，同比增長(cháng)，人均保費萬(wàn)元，實(shí)現利潤萬(wàn)元，人均利潤萬(wàn)元，位居六縣之首，實(shí)現了跳躍式發(fā)展。
我從保險業(yè)務(wù)員做起，至今已有二十三年，在領(lǐng)導崗位已經(jīng)工作了十五年，其中，在年副經(jīng)理崗位八年，在年經(jīng)理崗位七年，可以說(shuō)保險業(yè)務(wù)的方方面面，了熟于心，業(yè)務(wù)再錯綜復雜，也能應對自如。作為一線(xiàn)展業(yè)的基層公司，業(yè)務(wù)開(kāi)展的成功與否，相當程度上依賴(lài)與保戶(hù)之間的親和力，靠的是較強的協(xié)調能力、社交能力、公關(guān)能力。去年徐塘發(fā)電廠(chǎng)技改國家立項，面對如此黃金保費資源，各家保險公司紛紛亮出極富誘惑力的優(yōu)惠條件。我上聯(lián)市級公司組成攻關(guān)組，下讓業(yè)務(wù)員全方位跟蹤服務(wù)，并且調動(dòng)一切力量進(jìn)行公關(guān)社交活動(dòng)聯(lián)絡(luò )感情，經(jīng)過(guò)省、市、縣三級公司上下聯(lián)動(dòng)，力挫群雄，終于獲得首席承保人的資格，成功簽訂了企財險業(yè)務(wù)保費達萬(wàn)。在著(zhù)力塑造人保企業(yè)外部形象的同時(shí)，公司與政府，政府機構，新聞媒體建立了良好個(gè)公共關(guān)系，為業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
我堅信“已身不正焉能正人”的信條，一言一行都能起到垂范作用。在領(lǐng)導班子建設上，注重加強團結，發(fā)揮群體作用;在處理人際關(guān)系上，嚴于律己，寬以待人;在業(yè)務(wù)發(fā)展上，強調開(kāi)拓進(jìn)取，服務(wù)創(chuàng )新;在經(jīng)營(yíng)管理上，遵章守規，合法經(jīng)營(yíng);在隊伍建設上，鼓勵學(xué)習，全面提升員工整體素質(zhì);在工作崗位上，吃苦在前，享樂(lè )在后，多年如一日，每天早晨提前一個(gè)多小時(shí)上班，從未休過(guò)一個(gè)節假日、雙周日。把職工的冷暖，時(shí)刻掛在心頭，在給一線(xiàn)員工的辦公室安了空調四年后，我的辦公室才裝機。我自知不是科班出身，初始學(xué)歷不高，所以就不斷的進(jìn)行再學(xué)習，努力的充實(shí)自己，提高自己，除了堅持學(xué)習業(yè)務(wù)知識外，年電大中文專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后，又相繼參加了北京師范大學(xué)中文本科和南京大學(xué)工商管理研究生班的學(xué)習，并且鼓勵全體員工積極參加各種形式的學(xué)歷學(xué)習，努力創(chuàng )造學(xué)習型企業(yè)，目前，已有的員工拿到了國家承認學(xué)歷的專(zhuān)本科證書(shū)。
接手公司時(shí)，百孔千瘡，如今，不論是設施設備，還是服務(wù)管理，都走在全轄的前列，公司先后榮獲市“先進(jìn)支公司”、“標兵支公司”，邳州市和市政府多次授予“雙文明先進(jìn)單位”，年代表分公司參加全省業(yè)務(wù)考核，在家參評單位中，榮獲第七。去年經(jīng)過(guò)市公司綜合考評，獲“奮進(jìn)杯”先進(jìn)單位?！痢聊瓯ＹM收入實(shí)現了歷史性突破，全面完成分公司交給的各項任務(wù)指標，不僅又一次榮獲市“雙文明”稱(chēng)號，還被評為保險系統省級先進(jìn)單位。
我的演講完畢，謝謝大家。
我從事保險業(yè)二十多年，可以說(shuō)，我的青春，我的苦樂(lè )，我的榮辱，都與人保二字息息相關(guān)，我以我是人保一員而感到自豪和驕傲，我愿為人保事業(yè)的發(fā)展，無(wú)私奉獻我的一切，渴望在更大的空間里，施展才能，為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦。多年刻骨銘心的保險情結，給了我一種勇往直前的精神力量，也是我成就事業(yè)的基礎，更何況我對人保事業(yè)的愛(ài)，是如此的專(zhuān)一和執著(zhù)。
我叫**，今年**歲，現任**保險公司**市支公司經(jīng)理，經(jīng)濟師，大專(zhuān)學(xué)歷，南大研究生在讀。**歲到農村下放勞動(dòng)鍛煉，**歲加入中國共產(chǎn)黨，**年**月從事人保工作，歷任業(yè)務(wù)員、副科長(cháng)、科長(cháng)、經(jīng)理助理、副經(jīng)理，經(jīng)理。先后三次被評為級先進(jìn)工作者，所在公司日前被評為級先進(jìn)單位?，F在，我要競聘的是人保**市分公司總經(jīng)理助理。我的任職優(yōu)勢有這樣幾點(diǎn)：
一、對人保事業(yè)有著(zhù)血濃于水般的感情。我從事保險業(yè)二十多年，可以說(shuō)，我的青春，我的苦樂(lè )，我的榮辱，都與人保二字息息相關(guān)，我以我是人保一員而感到自豪和驕傲，我愿為人保事業(yè)的發(fā)展，無(wú)私奉獻我的一切，渴望在更大的空間里，施展才能，為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦。二十多年刻骨銘心的保險情結，給了我一種勇往直前的精神力量，也是我成就事業(yè)的基礎，更何況我對人保事業(yè)的愛(ài)，是如此的專(zhuān)一和執著(zhù)。
二、對保險事業(yè)有著(zhù)強烈的開(kāi)拓進(jìn)取創(chuàng )新的欲望。我一直認為，保險業(yè)充滿(mǎn)了挑戰和機遇，從事這樣的事業(yè)，因循守舊，謹小慎微，畏縮不前，只能因無(wú)所作為而淘汰。因此，無(wú)論在什么樣的崗位上，我都不甘平庸，敢為人先。1996年4月產(chǎn)、壽險分設，我接手**公司，當時(shí)背負500多萬(wàn)元的包袱，內外交困，步履維艱。我審時(shí)度勢，提出“前三年打基，后二年謀發(fā)展，進(jìn)入新世紀騰飛”的中長(cháng)期規劃，現在這些目標已經(jīng)全部實(shí)現，不僅甩掉了歷史遺留的包袱，而且業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。公司業(yè)務(wù)由分設前的700余萬(wàn)元，到20xx年突破20xx萬(wàn)元大關(guān)，增長(cháng)近3倍。尤其是進(jìn)入新世紀的三年里，凈增保費1000萬(wàn)元，年均增長(cháng)率達33.33。20xx年底實(shí)現保費收入20xx萬(wàn)元，同比增長(cháng)27.52，人均保費105.36萬(wàn)元，實(shí)現利潤190萬(wàn)元，人均利潤10.1萬(wàn)元，位居**六縣之首，實(shí)現了跳躍式發(fā)展。
三、對保險工作有著(zhù)豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。我從保險業(yè)務(wù)員做起，至今已有二十三年，在領(lǐng)導崗位已經(jīng)工作了十五年，其中，在年副經(jīng)理崗位八年，在年經(jīng)理崗位七年，可以說(shuō)保險業(yè)務(wù)的方方面面，了熟于心，業(yè)務(wù)再錯綜復雜，也能應對自如。作為一線(xiàn)展業(yè)的基層公司，業(yè)務(wù)開(kāi)展的成功與否，相當程度上依賴(lài)與保戶(hù)之間的親和力，靠的是較強的協(xié)調能力、社交能力、公關(guān)能力。去年徐塘發(fā)電廠(chǎng)技改國家立項，面對如此黃金保費資源，各家保險公司紛紛亮出極富誘惑力的優(yōu)惠條件。我上聯(lián)市級公司組成攻關(guān)組，下讓業(yè)務(wù)員全方位跟蹤服務(wù)，并且調動(dòng)一切力量進(jìn)行公關(guān)社交活動(dòng)聯(lián)絡(luò )感情，經(jīng)過(guò)、市、縣三級公司上下聯(lián)動(dòng)，力挫群雄，終于獲得首席承保人的資格，成功簽訂了企財險業(yè)務(wù)保費達235萬(wàn)。在著(zhù)力塑造人保企業(yè)外部形象的同時(shí)，公司與政府，政府機構，新聞媒體建立了良好個(gè)公共關(guān)系，為業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
四、堅持黨性原則，做到清正廉潔，克已奉公，以身原則。我堅信“已身不正焉能正人”的信條，一言一行都能起到垂范作用。在領(lǐng)導班子建設上，注重加強團結，發(fā)揮群體作用；在處理人際關(guān)系上，嚴于律己，寬以待人；在業(yè)務(wù)發(fā)展上，強調開(kāi)拓進(jìn)取，服務(wù)創(chuàng )新；在經(jīng)營(yíng)管理上，遵章守規，合法經(jīng)營(yíng)；在隊伍建設上，鼓勵學(xué)習，全面提升員工整體素質(zhì)；在工作崗位上，吃苦在前，享樂(lè )在后，多年如一日，每天早晨提前一個(gè)多小時(shí)上班，從未休過(guò)一個(gè)節假日、雙周日。把職工的冷暖，時(shí)刻掛在心頭，在給一線(xiàn)員工的辦公室安了空調四年后，我的辦公室才裝機。我自知不是科班出身，初始學(xué)歷不高，所以就不斷的進(jìn)行再學(xué)習，努力的充實(shí)自己，提高自己，除了堅持學(xué)習業(yè)務(wù)知識外，88年電大中文專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后，又相繼參加了師范大學(xué)中文本科和南京大學(xué)工商管理研究生班的學(xué)習，并且鼓勵全體員工積極參加各種形式的學(xué)歷學(xué)習，努力創(chuàng )造學(xué)習型企業(yè)，目前，已有60的員工拿到了國家承認學(xué)歷的專(zhuān)本科證書(shū)。
五、有著(zhù)斐然的工作業(yè)績(jì)。接手公司時(shí)，百孔千瘡，如今，不論是設施設備，還是服務(wù)管理，都走在全轄的前列，公司先后榮獲**市“先進(jìn)支公司”、“標兵支公司”，**市和**市多次授予“雙文明先進(jìn)單位”，20xx年代表**分公司參加全業(yè)務(wù)考核，在13家參評單位中，榮獲第七。去年經(jīng)過(guò)**市公司綜合考評，獲“奮進(jìn)杯”先進(jìn)單位。20xx年保費收入實(shí)現了歷史性突破，全面完成**分公司交給的各項任務(wù)指標，不僅又一次榮獲**市“雙文明”稱(chēng)號，還被評為保險系統級先進(jìn)單位。
以上擇其要談了自己的任職優(yōu)勢，下面再向各位介紹一下自己任職后的設想。
一、有信心有能力當好助手，做好參謀。我相信憑自己多年積累的基層工作經(jīng)驗，能為領(lǐng)導的`決策提供有價(jià)值的參考。職務(wù)雖是助手，但思想上要樹(shù)立主人公的觀(guān)念，以全局為重，以事業(yè)為重，敢言，直言，能言，善言，將自己的聰明才智毫無(wú)保留的貢獻出來(lái)，不計較個(gè)人名利的得失，不當擺設。
二、充分發(fā)揮自己公關(guān)社交協(xié)調能力的特長(cháng)，將自己的成功經(jīng)驗，推廣到其他縣級公司。力爭在較短時(shí)間內，使自己盡快完成角色的轉換，協(xié)助分公司領(lǐng)導打開(kāi)縣級公司工作新局面，全面提升市公司業(yè)務(wù)業(yè)績(jì)。職務(wù)上去，人要下去，我會(huì )經(jīng)常深入基層和業(yè)務(wù)一線(xiàn)，加強調查研究，找準問(wèn)題關(guān)鍵，采取切實(shí)可行措施，力爭在較短的時(shí)間內打開(kāi)工作局面。
三、擺正自己的位置，甘當配角，當好配角。在工作中，我會(huì )注意維護主要領(lǐng)導人的威信，全力支持公司領(lǐng)導班子成員工作，拉偏套，使正勁。做到“三個(gè)服從”，即個(gè)性服從黨性，感情服從原則，主觀(guān)服從客觀(guān)。做到服務(wù)不欠位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位。讓領(lǐng)導放心，群眾滿(mǎn)意。
在我的競聘演說(shuō)結束時(shí)，我還想說(shuō)的是，西方一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò)：給他一個(gè)支點(diǎn)，他會(huì )把地球撬起來(lái)。我要說(shuō)的是：給我這個(gè)職位，我會(huì )做得更精彩。
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尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家下午好！我是來(lái)自綜合部的馬明慧，很高興能夠參加這次理財經(jīng)理助理的競聘，接下來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下我的基本情況。本人畢業(yè)于遼寧工程技術(shù)大學(xué)信管專(zhuān)業(yè)。曾經(jīng)在遼寧省醫藥實(shí)業(yè)有限公司銷(xiāo)售部實(shí)習，在此期間接觸過(guò)藥品營(yíng)銷(xiāo)的一些方式及方法。此后，曾在赤峰展翔有限公司實(shí)習，了解了一些鋼材銷(xiāo)售的相關(guān)情況。20xx年7月進(jìn)入中行后，在匯豐分理處做前臺柜員兼大堂經(jīng)理，去年五月回市行綜合部任職至今。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。為我今后的工作打下了的基礎。
在自身優(yōu)勢方面，結合理財經(jīng)理這一職業(yè)特點(diǎn)，我簡(jiǎn)單的總結了幾點(diǎn)。
首先，我有豐富的管理大資金的經(jīng)驗。當然這個(gè)大是相對的，也都是自己家親戚的一些錢(qián)都交給我打理，從前年至今，個(gè)人感覺(jué)，管理水平差強人意，有成功也有失敗，但我覺(jué)得這些都是我的財富。畢竟面對中國這樣一個(gè)不成熟的資本市場(chǎng)，沒(méi)有人有十足的把握。正如前嘉實(shí)主題基金經(jīng)理王貴文所說(shuō)的：我的年齡大，經(jīng)歷過(guò)那么長(cháng)時(shí)間的熊市，就是我的優(yōu)勢。
其次，在前臺坐柜期間，我接觸過(guò)并且也辦理過(guò)眾多理財產(chǎn)品。像外匯寶，匯聚寶，黃金寶，基金，理財型保險。對業(yè)務(wù)熟練掌握的同時(shí)，我感覺(jué)在前臺一年的實(shí)習經(jīng)驗，最大的收獲是短時(shí)間內接近客戶(hù)并和客戶(hù)形成默契。我在07年一季度，在全行保險業(yè)務(wù)持續低迷的時(shí)候，營(yíng)銷(xiāo)了匯豐當年第一筆也是最大一筆保險，保額20萬(wàn)。本著(zhù)為投保人保密的原則，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程不便在這里詳細說(shuō)，但長(cháng)期以來(lái)與客戶(hù)形成的默契絕對是此次營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵所在。今天我能站在這里滿(mǎn)懷希望的競聘理財經(jīng)理助理這一崗位，有很大的因素是受這次成功營(yíng)銷(xiāo)的鼓舞。
這份保單正式出來(lái)以后，我就對上面的條款進(jìn)行了詳細的研究，其中一些內容是保險客戶(hù)經(jīng)理向我們介紹時(shí)所說(shuō)的不是完全一致的。這也激發(fā)了我對期繳產(chǎn)品的興趣。于是為自己買(mǎi)了一份期繳。也對里面的一些條款進(jìn)行了研究。通過(guò)對兩款保險產(chǎn)品的研究，我對保險有了更深的了解，對以后營(yíng)銷(xiāo)有非常大的幫助。
另外，我有廣大優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)群。建平這幾年經(jīng)濟發(fā)展很快，有錢(qián)人多了起來(lái)，但對于理財這一方面絕對是一個(gè)空白。如果我有幸勝任，我的親戚，同學(xué)都將是我的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
對于部門(mén)的愿景，我感覺(jué)理財中心應該是一個(gè)創(chuàng )造財富的地方。為行里，為客戶(hù)，也為我們個(gè)人。特別是資本市場(chǎng)競爭激烈的今天，能夠抵消通漲壓力的同時(shí)，讓客戶(hù)的資金持久升值，是一件很快樂(lè )的事。我們和客戶(hù)快樂(lè )的'溝通，幫客戶(hù)快樂(lè )的賺錢(qián)，就是我的原景。
對未來(lái)工作，我覺(jué)得應該以把握大客戶(hù)為基礎，80的財富掌握在20人手里，抓住這些人，也就抓住了大部分財富。在分理處實(shí)習期間，我體驗過(guò)去營(yíng)銷(xiāo)一些大客戶(hù)，做為大客戶(hù)，本身都是不在乎一些小利益的得失，最有效的營(yíng)銷(xiāo)辦法就是先讓客戶(hù)少買(mǎi)一點(diǎn)產(chǎn)品，過(guò)段時(shí)間體會(huì )一下收益狀況，這點(diǎn)我覺(jué)得是營(yíng)銷(xiāo)大客戶(hù)比較有效的辦法。在與大客戶(hù)接觸方面，我感覺(jué)，最初他們總是很挑剔，稍微的一點(diǎn)失禮都會(huì )計較，但相處時(shí)間長(cháng)的話(huà)，你會(huì )發(fā)現大客戶(hù)的心態(tài)更平和，更容易接近，畢竟這些人的素質(zhì)普遍都很高。另外，大客戶(hù)一般都有自己事業(yè)，他們把絕大多數時(shí)間都用來(lái)打點(diǎn)自己的工作，放在理財上面的時(shí)間很少，很寶貴，所以我覺(jué)得和他們溝通，應該用最真誠，最簡(jiǎn)潔的話(huà)語(yǔ)讓他們再最短的時(shí)間內讓他們理解你所要表達的意思，絕對不能急躁，另外就是全方位的服務(wù)。前段時(shí)間在網(wǎng)上看到廣東那邊銀行的客戶(hù)經(jīng)理替自己的大客戶(hù)接送小孩上下學(xué)，我當時(shí)感到很驚訝，但現在我理解了，朝陽(yáng)行的理財中心也會(huì )發(fā)展到這種程度，我已經(jīng)做好了這方面的準備。
對于一些中小客戶(hù)，我覺(jué)得最主要的是加強風(fēng)險教育。這些投資者的風(fēng)險意識較差，對風(fēng)險的承受能力也較差，對這樣的客戶(hù)應該著(zhù)重推薦穩健的理財產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們，客戶(hù)服務(wù)部是保險公司中是一個(gè)重要部門(mén)。在保險業(yè)競爭日益激烈的今天，客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的好壞，更與公司的發(fā)展息息相關(guān)。
今天如果承蒙大家的信任，我競聘成功，我將牢記責任，不負眾望，努力實(shí)現以下三個(gè)工作目標：
1、將結案率控制在85%以上。
2、實(shí)現賠款領(lǐng)取與財務(wù)銜接順暢。
3、對于“標的”不大的小額賠款，實(shí)現當場(chǎng)賠付。
為此，我將不遺余力做好以下幾方面的工作：
第一、擺正位置，做好經(jīng)理的助手和參謀。
當好經(jīng)理助理，最重要的是認清角色、擺正位置，積極主動(dòng)配合經(jīng)理做好部門(mén)的工作。我要從工作大局出發(fā)，圍繞部門(mén)的中心工作，真誠講團結，講奉獻，主動(dòng)拒功攬過(guò)，作好經(jīng)理的參謀、助手。并主動(dòng)做好分管的內勤工作，做到盡職，不越權；補位，不越位，同心同德做好工作。
第二，加強管理，提升業(yè)績(jì)。
有道是“嚴則興，松則衰”。我要在經(jīng)理的領(lǐng)導下，加強對部門(mén)和員工的管理。要建立健全各項規章制度，嚴格落實(shí)科學(xué)的管理規范，加強對員工績(jì)效的評估和考核，向管理要效益，以管理促效益，最終達到“一加一大于二”的最佳管理效果；同時(shí)我還要注重以人為本，實(shí)行人性化管理，努力打造團結、和諧，健康的，高效運作的集體。
第三，強化服務(wù)，以真誠感動(dòng)客戶(hù)。
客服部門(mén)天天與客戶(hù)打交道。員工的一言一行，不僅代表著(zhù)個(gè)人，更代表著(zhù)公司的整體形象。特別是在我們接觸的理賠案件中，客戶(hù)往往會(huì )因出險而情緒煩躁。這時(shí)就更需要我們的客服人員樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的理念，無(wú)論是接待客戶(hù)來(lái)電還是來(lái)訪(fǎng)，都要做到熱情周到、態(tài)度誠懇、微笑待客、有問(wèn)必答，盡最大努力幫助客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題，以我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)感動(dòng)客戶(hù)。
第四，嚴謹細致，做好各項日常工作。
有道是“細節決定成敗”。內勤工作涉及到單證催收，繕制賠案，賠款領(lǐng)取等方方面面的工作，比較瑣碎，就更需要我們細致認真。在工作中，我要嚴格要求員工，一絲不茍地做好理賠案件的檔案管理等工作，并按照技術(shù)性、規范性、完整性和整潔性的要求繕制賠案，將嚴細的要求融入工作的各個(gè)環(huán)節，提高工作質(zhì)量。
第五，服務(wù)創(chuàng )新，更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
首先，我們要嘗試以方便客戶(hù)為內容的服務(wù)創(chuàng )新。在業(yè)務(wù)受理的過(guò)程中，我們要大力推行首問(wèn)責任制，實(shí)施綜合柜員制。使每名綜合柜員都可以獨立完成出單、收款、接收理賠資料、繕制賠案及賠款支付的“一站式”服務(wù)，改變過(guò)去那種單一的服務(wù)方式，使我們的服務(wù)更具特色，更加方便、快捷和有效。其次，我們還要嘗試以加快理賠速度為內容的服務(wù)創(chuàng )新。在理賠案件的受理過(guò)程中，我們要全面推行標準化的“簡(jiǎn)易案件快速處理辦法”，確保案件及時(shí)得到處理。而且，在此基礎上要延伸“立等可取”、“綠色理賠通道”、“限時(shí)賠付”等特色服務(wù)，對于凡是手續齊全，責任明確的案件，我們要立即進(jìn)行賠案繕制等工作，使客戶(hù)稍事休息，便可當場(chǎng)拿到賠款。
最后，加強溝通，提高工作效率。
理賠工作不是客服部門(mén)獨立完成的工作，需要和其他部門(mén)協(xié)調配合。所以在工作中，我們要與財務(wù)等部門(mén)多溝通。通過(guò)溝通，使相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步了解情況，明確責任，進(jìn)而消除工作中的內耗，提高執行能力，進(jìn)一步提高工作效率，實(shí)現工作的順暢銜接，以便更好地為客戶(hù)服務(wù)。
同志們，面對浩瀚的藍天，雄鷹選擇了奮飛；面對洶涌的巨浪，水手選擇了搏擊；而今天，面對蓬勃發(fā)展的保險事業(yè)，我選擇了拼搏和投入！由衷地希望，我，能夠成為大家的選擇！
我的演講完畢，謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
xx，很高興能夠參加這次理財經(jīng)理助理的競聘，接下來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下我的基本情況。本人畢業(yè)于遼寧工程技術(shù)大學(xué)信管專(zhuān)業(yè)。曾經(jīng)在遼寧省醫藥實(shí)業(yè)有限公司銷(xiāo)售部實(shí)習，在此期間接觸過(guò)藥品營(yíng)銷(xiāo)的一些方式及方法。此后，曾在赤峰展翔有限公司實(shí)習，了解了一些鋼材銷(xiāo)售的相關(guān)情況。xx年7月進(jìn)入中行后，在匯豐分理處做前臺柜員兼大堂經(jīng)理，去年五月回市行綜合部任職至今。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。為我今后的工作打下了的基礎。
在自身優(yōu)勢方面，結合理財經(jīng)理這一職業(yè)特點(diǎn)，我簡(jiǎn)單的總結了幾點(diǎn)。
首先，我有豐富的管理大資金的經(jīng)驗。當然這個(gè)大是相對的，也都是自己家親戚的一些錢(qián)都交給我打理，從前年至今，個(gè)人感覺(jué)，管理水平差強人意，有成功也有失敗，但我覺(jué)得這些都是我的財富。畢竟面對中國這樣一個(gè)不成熟的資本市場(chǎng)，沒(méi)有人有十足的把握。正如前嘉實(shí)主題基金經(jīng)理王貴文所說(shuō)的：我的年齡大，經(jīng)歷過(guò)那么長(cháng)時(shí)間的熊市，就是我的優(yōu)勢。
其次，在前臺坐柜期間，我接觸過(guò)并且也辦理過(guò)眾多理財產(chǎn)品。像外匯寶，匯聚寶，黃金寶，基金，理財型保險。對業(yè)務(wù)熟練掌握的同時(shí)，我感覺(jué)在前臺一年的實(shí)習經(jīng)驗，最大的收獲是短時(shí)間內接近客戶(hù)并和客戶(hù)形成默契。我在xx年一季度，在全行保險業(yè)務(wù)持續低迷的時(shí)候，營(yíng)銷(xiāo)了匯豐當年第一筆也是最大一筆保險，保額20萬(wàn)。本著(zhù)為投保人保密的原則，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程不便在這里詳細說(shuō)，但長(cháng)期以來(lái)與客戶(hù)形成的默契絕對是此次營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵所在。今天我能站在這里滿(mǎn)懷希望的競聘理財經(jīng)理助理這一崗位，有很大的因素是受這次成功營(yíng)銷(xiāo)的鼓舞。
這份保單正式出來(lái)以后，我就對上面的條款進(jìn)行了詳細的研究，其中一些內容是保險客戶(hù)經(jīng)理向我們介紹時(shí)所說(shuō)的不是完全一致的。這也激發(fā)了我對期繳產(chǎn)品的興趣。于是為自己買(mǎi)了一份期繳。也對里面的一些條款進(jìn)行了研究。通過(guò)對兩款保險產(chǎn)品的研究，我對保險有了更深的了解，對以后營(yíng)銷(xiāo)有非常大的幫助。
另外，我有廣大優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)群。建平這幾年經(jīng)濟發(fā)展很快，有錢(qián)人多了起來(lái)，但對于理財這一方面絕對是一個(gè)空白。如果我有幸勝任，我的親戚，同學(xué)都將是我的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
對于部門(mén)的愿景，我感覺(jué)理財中心應該是一個(gè)創(chuàng )造財富的地方。為行里，為客戶(hù)，也為我們個(gè)人。特別是資本市場(chǎng)競爭激烈的今天，能夠抵消通漲壓力的同時(shí)，讓客戶(hù)的資金持久升值，是一件很快樂(lè )的事。我們和客戶(hù)快樂(lè )的溝通，幫客戶(hù)快樂(lè )的賺錢(qián)，就是我的原景。
對未來(lái)工作，我覺(jué)得應該以把握大客戶(hù)為基礎，80的財富掌握在20人手里，抓住這些人，也就抓住了大部分財富。在分理處實(shí)習期間，我體驗過(guò)去營(yíng)銷(xiāo)一些大客戶(hù)，做為大客戶(hù)，本身都是不在乎一些小利益的得失，最有效的營(yíng)銷(xiāo)辦法就是先讓客戶(hù)少買(mǎi)一點(diǎn)產(chǎn)品，過(guò)段時(shí)間體會(huì )一下收益狀況，這點(diǎn)我覺(jué)得是營(yíng)銷(xiāo)大客戶(hù)比較有效的辦法。在與大客戶(hù)接觸方面，我感覺(jué)，最初他們總是很挑剔，稍微的一點(diǎn)失禮都會(huì )計較，但相處時(shí)間長(cháng)的話(huà)，你會(huì )發(fā)現大客戶(hù)的心態(tài)更平和，更容易接近，畢竟這些人的素質(zhì)普遍都很高。另外，大客戶(hù)一般都有自己事業(yè)，他們把絕大多數時(shí)間都用來(lái)打點(diǎn)自己的工作，放在理財上面的時(shí)間很少，很寶貴，所以我覺(jué)得和他們溝通，應該用最真誠，最簡(jiǎn)潔的話(huà)語(yǔ)讓他們再最短的時(shí)間內讓他們理解你所要表達的意思，絕對不能急躁，另外就是全方位的服務(wù)。前段時(shí)間在網(wǎng)上看到廣東那邊銀行的客戶(hù)經(jīng)理替自己的大客戶(hù)接送小孩上下學(xué)，我當時(shí)感到很驚訝，但現在我理解了，朝陽(yáng)行的理財中心也會(huì )發(fā)展到這種程度，我已經(jīng)做好了這方面的準備。
對于一些中小客戶(hù)，我覺(jué)得最主要的是加強風(fēng)險教育。這些投資者的風(fēng)險意識較差，對風(fēng)險的承受能力也較差，對這樣的客戶(hù)應該著(zhù)重推薦穩健的理財產(chǎn)品。
由于我還沒(méi)有從事過(guò)這個(gè)崗位，所做的一些工作設想也都是根據自己對理財工作的理解總結的，我覺(jué)得最好能夠安排一些去外地的參觀(guān)考察，對以后的工作會(huì )更有幫助。
最后，再次感謝領(lǐng)導給我這個(gè)難得的競聘機會(huì )，感謝在座的同事對我的支持和鼓勵。
我的演講完畢，謝謝大家!
我一直認為，保險業(yè)充滿(mǎn)了挑戰和機遇，從事這樣的事業(yè)，因循守舊，謹小慎微，畏縮不前，只能因無(wú)所作為而淘汰。因此，無(wú)論在什么樣的崗位上，我都不甘平庸，敢為人先。年月產(chǎn)、壽險分設，我接手邳州公司，當時(shí)背負多萬(wàn)元的包袱，內外交困，步履維艱。我審時(shí)度勢，提出“前三年打基，后二年謀發(fā)展，進(jìn)入新世紀騰飛”的中長(cháng)期規劃，現在這些目標已經(jīng)全部實(shí)現，不僅甩掉了歷史遺留的包袱，而且業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。公司業(yè)務(wù)由分設前的余萬(wàn)元，到××年突破萬(wàn)元大關(guān)，增長(cháng)近倍。尤其是進(jìn)入新世紀的三年里，凈增保費萬(wàn)元，年均增長(cháng)率達?！痢聊甑讓?shí)現保費收入萬(wàn)元，同比增長(cháng)，人均保費萬(wàn)元，實(shí)現利潤萬(wàn)元，人均利潤萬(wàn)元，位居六縣之首，實(shí)現了跳躍式發(fā)展。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！我是來(lái)自綜合部的，很高興能夠參加這次理財經(jīng)理助理的競聘，接下來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下我的基本情況。本人畢業(yè)于遼寧工程技術(shù)大學(xué)信管專(zhuān)業(yè)。曾經(jīng)在遼寧省醫藥實(shí)業(yè)有限公司銷(xiāo)售部實(shí)習，在此期間接觸過(guò)藥品營(yíng)銷(xiāo)的一些方式及方法。此后，曾在赤峰展翔有限公司實(shí)習，了解了一些鋼材銷(xiāo)售的相關(guān)情況。xx年7月進(jìn)入中行后，在匯豐分理處做前臺柜員兼大堂經(jīng)理，去年五月回市行綜合部任職至今。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。為我今后的工作打下了的基礎。
在自身優(yōu)勢方面，結合理財經(jīng)理這一職業(yè)特點(diǎn)，我簡(jiǎn)單的總結了幾點(diǎn)。
首先，我有豐富的管理大資金的經(jīng)驗。當然這個(gè)大是相對的，也都是自己家親戚的一些錢(qián)都交給我打理，從前年至今，個(gè)人感覺(jué)，管理水平差強人意，有成功也有失敗，但我覺(jué)得這些都是我的財富。畢竟面對中國這樣一個(gè)不成熟的資本市場(chǎng)，沒(méi)有人有十足的把握。正如前嘉實(shí)主題基金經(jīng)理王貴文所說(shuō)的：我的年齡大，經(jīng)歷過(guò)那么長(cháng)時(shí)間的熊市，就是我的優(yōu)勢。
其次，在前臺坐柜期間，我接觸過(guò)并且也辦理過(guò)眾多理財產(chǎn)品。像外匯寶，匯聚寶，黃金寶，基金，理財型保險。對業(yè)務(wù)熟練掌握的同時(shí)，我感覺(jué)在前臺一年的實(shí)習經(jīng)驗，最大的收獲是短時(shí)間內接近客戶(hù)并和客戶(hù)形成默契。我在xx年一季度，在全行保險業(yè)務(wù)持續低迷的時(shí)候，營(yíng)銷(xiāo)了匯豐當年第一筆也是最大一筆保險，保額20萬(wàn)。本著(zhù)為投保人保密的原則，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程不便在這里詳細說(shuō)，但長(cháng)期以來(lái)與客戶(hù)形成的默契絕對是此次營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵所在。今天我能站在這里滿(mǎn)懷希望的競聘理財經(jīng)理助理這一崗位，有很大的因素是受這次成功營(yíng)銷(xiāo)的鼓舞。
這份保單正式出來(lái)以后，我就對上面的條款進(jìn)行了詳細的研究，其中一些內容是保險客戶(hù)經(jīng)理向我們介紹時(shí)所說(shuō)的不是完全一致的。這也激發(fā)了我對期繳產(chǎn)品的興趣。于是為自己買(mǎi)了一份期繳。也對里面的一些條款進(jìn)行了研究。通過(guò)對兩款保險產(chǎn)品的研究，我對保險有了更深的了解，對以后營(yíng)銷(xiāo)有非常大的幫助。
另外，我有廣大優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)群。建平這幾年經(jīng)濟發(fā)展很快，有錢(qián)人多了起來(lái)，但對于理財這一方面絕對是一個(gè)空白。如果我有幸勝任，我的親戚，同學(xué)都將是我的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
對于部門(mén)的愿景，我感覺(jué)理財中心應該是一個(gè)創(chuàng )造財富的地方。為行里，為客戶(hù)，也為我們個(gè)人。特別是資本市場(chǎng)競爭激烈的今天，能夠抵消通漲壓力的同時(shí)，讓客戶(hù)的資金持久升值，是一件很快樂(lè )的事。我們和客戶(hù)快樂(lè )的溝通，幫客戶(hù)快樂(lè )的賺錢(qián)，就是我的原景。
對未來(lái)工作，我覺(jué)得應該以把握大客戶(hù)為基礎，80的財富掌握在20人手里，抓住這些人，也就抓住了大部分財富。在分理處實(shí)習期間，我體驗過(guò)去營(yíng)銷(xiāo)一些大客戶(hù)，做為大客戶(hù)，本身都是不在乎一些小利益的得失，最有效的營(yíng)銷(xiāo)辦法就是先讓客戶(hù)少買(mǎi)一點(diǎn)產(chǎn)品，過(guò)段時(shí)間體會(huì )一下收益狀況，這點(diǎn)我覺(jué)得是營(yíng)銷(xiāo)大客戶(hù)比較有效的辦法。在與大客戶(hù)接觸方面，我感覺(jué)，最初他們總是很挑剔，稍微的一點(diǎn)失禮都會(huì )計較，但相處時(shí)間長(cháng)的話(huà)，你會(huì )發(fā)現大客戶(hù)的心態(tài)更平和，更容易接近，畢竟這些人的素質(zhì)普遍都很高。另外，大客戶(hù)一般都有自己事業(yè)，他們把絕大多數時(shí)間都用來(lái)打點(diǎn)自己的工作，放在理財上面的時(shí)間很少，很寶貴，所以我覺(jué)得和他們溝通，應該用最真誠，最簡(jiǎn)潔的話(huà)語(yǔ)讓他們再最短的時(shí)間內讓他們理解你所要表達的意思，絕對不能急躁，另外就是全方位的服務(wù)。前段時(shí)間在網(wǎng)上看到廣東那邊銀行的客戶(hù)經(jīng)理替自己的大客戶(hù)接送小孩上下學(xué)，我當時(shí)感到很驚訝，但現在我理解了，朝陽(yáng)行的理財中心也會(huì )發(fā)展到這種程度，我已經(jīng)做好了這方面的準備。
對于一些中小客戶(hù)，我覺(jué)得最主要的是加強風(fēng)險教育。這些投資者的風(fēng)險意識較差，對風(fēng)險的承受能力也較差，對這樣的客戶(hù)應該著(zhù)重推薦穩健的理財產(chǎn)品。
由于我還沒(méi)有從事過(guò)這個(gè)崗位，所做的一些工作設想也都是根據自己對理財工作的理解總結的，我覺(jué)得最好能夠安排一些去外地的參觀(guān)考察，對以后的工作會(huì )更有幫助。
最后，再次感謝領(lǐng)導給我這個(gè)難得的競聘機會(huì )，感謝在座的同事對我的支持和鼓勵。
我的演講完畢，謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家下午好！我是來(lái)自綜合部的馬明慧，很高興能夠參加這次理財經(jīng)理助理的競聘，接下來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下我的基本情況。本人畢業(yè)于遼寧工程技術(shù)大學(xué)信管專(zhuān)業(yè)。曾經(jīng)在遼寧省醫藥實(shí)業(yè)有限公司銷(xiāo)售部實(shí)習，在此期間接觸過(guò)藥品營(yíng)銷(xiāo)的一些方式及方法。此后，曾在赤峰展翔有限公司實(shí)習，了解了一些鋼材銷(xiāo)售的相關(guān)情況。7月進(jìn)入中行后，在匯豐分理處做前臺柜員兼大堂經(jīng)理，去年五月回市行綜合部任職至今。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。為我今后的工作打下了的基礎。
在自身優(yōu)勢方面，結合理財經(jīng)理這一職業(yè)特點(diǎn)，我簡(jiǎn)單的總結了幾點(diǎn)。
首先，我有豐富的管理大資金的經(jīng)驗。當然這個(gè)大是相對的，也都是自己家親戚的一些錢(qián)都交給我打理，從前年至今，個(gè)人感覺(jué)，管理水平差強人意，有成功也有失敗，但我覺(jué)得這些都是我的財富。畢竟面對中國這樣一個(gè)不成熟的資本市場(chǎng)，沒(méi)有人有十足的把握。正如前嘉實(shí)主題基金經(jīng)理王貴文所說(shuō)的：我的年齡大，經(jīng)歷過(guò)那么長(cháng)時(shí)間的熊市，就是我的優(yōu)勢。
其次，在前臺坐柜期間，我接觸過(guò)并且也辦理過(guò)眾多理財產(chǎn)品。像外匯寶，匯聚寶，黃金寶，基金，理財型保險。對業(yè)務(wù)熟練掌握的同時(shí)，我感覺(jué)在前臺一年的實(shí)習經(jīng)驗，最大的收獲是短時(shí)間內接近客戶(hù)并和客戶(hù)形成默契。我在一季度，在全行保險業(yè)務(wù)持續低迷的時(shí)候，營(yíng)銷(xiāo)了匯豐當年第一筆也是最大一筆保險，保額20萬(wàn)。本著(zhù)為投保人保密的原則，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程不便在這里詳細說(shuō)，但長(cháng)期以來(lái)與客戶(hù)形成的默契絕對是此次營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵所在。今天我能站在這里滿(mǎn)懷希望的競聘理財經(jīng)理助理這一崗位，有很大的因素是受這次成功營(yíng)銷(xiāo)的鼓舞。
這份保單正式出來(lái)以后，我就對上面的條款進(jìn)行了詳細的研究，其中一些內容是保險客戶(hù)經(jīng)理向我們介紹時(shí)所說(shuō)的不是完全一致的。這也激發(fā)了我對期繳產(chǎn)品的興趣。于是為自己買(mǎi)了一份期繳。也對里面的一些條款進(jìn)行了研究。通過(guò)對兩款保險產(chǎn)品的研究，我對保險有了更深的了解，對以后營(yíng)銷(xiāo)有非常大的幫助。
戶(hù)。
對于部門(mén)的愿景，我感覺(jué)理財中心應該是一個(gè)創(chuàng )造財富的地方。為行里，為客戶(hù)，也為我們個(gè)人。特別是資本市場(chǎng)競爭激烈的今天，能夠抵消通漲壓力的同時(shí)，讓客戶(hù)的資金持久升值，是一件很快樂(lè )的事。我們和客戶(hù)快樂(lè )的溝通，幫客戶(hù)快樂(lè )的賺錢(qián)，就是我的原景。
對未來(lái)工作，我覺(jué)得應該以把握大客戶(hù)為基礎，80的財富掌握在20人手里，抓住這些人，也就抓住了大部分財富。在分理處實(shí)習期間，我體驗過(guò)去營(yíng)銷(xiāo)一些大客戶(hù)，做為大客戶(hù)，本身都是不在乎一些小利益的.得失，最有效的營(yíng)銷(xiāo)辦法就是先讓客戶(hù)少買(mǎi)一點(diǎn)產(chǎn)品，過(guò)段時(shí)間體會(huì )一下收益狀況，這點(diǎn)我覺(jué)得是營(yíng)銷(xiāo)大客戶(hù)比較有效的辦法。在與大客戶(hù)接觸方面，我感覺(jué)，最初他們總是很挑剔，稍微的一點(diǎn)失禮都會(huì )計較，但相處時(shí)間長(cháng)的話(huà)，你會(huì )發(fā)現大客戶(hù)的心態(tài)更平和，更容易接近，畢竟這些人的素質(zhì)普遍都很高。另外，大客戶(hù)一般都有自己事業(yè)，他們把絕大多數時(shí)間都用來(lái)打點(diǎn)自己的工作，放在理財上面的時(shí)間很少，很寶貴，所以我覺(jué)得和他們溝通，應該用最真誠，最簡(jiǎn)潔的話(huà)語(yǔ)讓他們再最短的時(shí)間內讓他們理解你所要表達的意思，絕對不能急躁，另外就是全方位的服務(wù)。前段時(shí)間在網(wǎng)上看到廣東那邊銀行的客戶(hù)經(jīng)理替自己的大客戶(hù)接送小孩上下學(xué)，我當時(shí)感到很驚訝，但現在我理解了，朝陽(yáng)行的理財中心也會(huì )發(fā)展到這種程度，我已經(jīng)做好了這方面的準備。
對于一些中小客戶(hù)，我覺(jué)得最主要的是加強風(fēng)險教育。這些投資者的風(fēng)險意識較差，對風(fēng)險的承受能力也較差，對這樣的客戶(hù)應該著(zhù)重推薦穩健的理財產(chǎn)品。
由于我還沒(méi)有從事過(guò)這個(gè)崗位，所做的一些。
首先非常感謝領(lǐng)導、同志們的支持和信任，給我這次參加競聘的機會(huì )。這次競爭上崗是管理的需要，是新形勢的需要，是選賢任能的舉動(dòng)。我參加競選的目的是想通過(guò)競選來(lái)挑戰自我，超越自我，追求進(jìn)步，主動(dòng)給自己更大的壓力，并積極化壓力為動(dòng)力，勇挑更重的擔子，負更大的責任，為公司的發(fā)展做更大的貢獻。
我叫xx迎，1982年出生，現年29歲，大專(zhuān)學(xué)歷，20xx年進(jìn)入xx保財險xx支公司?，F在客服部擔任查勘定損工作。在進(jìn)入人保的這兩年來(lái)我深感這個(gè)公司的發(fā)展潛力巨大，不僅屢獲各種殊榮，更躋身全球500強行列，保費收入超1500億。xx支公司在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下發(fā)揮著(zhù)巨大的潛能，我們的業(yè)績(jì)節節攀高，我們的發(fā)展一天比一天好。與公司一同發(fā)展壯大是每個(gè)員工的愿望，當然，我也不例外，也很想在這片沃土上有所作為?！安幌氘攲④姷谋皇呛帽?，此次競聘給了我總結檢驗自己機會(huì )和展示自己的舞臺，作為基層公司的一員，我也很想為公司的發(fā)展貢獻一份自己的力量，雖在本司工作時(shí)間不長(cháng)，但在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事們的幫助下學(xué)到不少東西，能力大有提高，同時(shí)也具備了做組長(cháng)應有的一些素質(zhì).
一、有完善的保險專(zhuān)業(yè)知識。我從事查勘定損工作期間，對保險基本原理掌握比較到位，經(jīng)歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實(shí)踐融會(huì )貫通，.同時(shí)，這些知識對于理解上級公司的方針和政策，對人保事業(yè)有著(zhù)血濃于水般的感情。我從事保險業(yè)二十多年，可以說(shuō)，我的青春，我的苦樂(lè )，我的榮辱，都與人保二字息息相關(guān)，我以我是人保一員，而感到自豪和驕傲，我愿為人保事業(yè)的發(fā)展，無(wú)私奉獻我的一切，渴望在更大的空間里，施展才能，為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦。二十多年刻骨銘心的保險情結，給了我一種勇往直前的精神力量，也是我成就事業(yè)的基礎，更何況我對人保事業(yè)的愛(ài)，是如此的專(zhuān)一和執著(zhù)。
二、對保險事業(yè)有著(zhù)強烈的開(kāi)拓進(jìn)取創(chuàng )新的欲望。我一直認為，保險業(yè)充滿(mǎn)了挑戰和機遇，從事這樣的事業(yè)，因循守舊，謹小慎微，畏縮不前，只能因無(wú)所作為而淘汰。因此，無(wú)論在什么樣的崗位上，我都不甘平庸，敢為人先。年月產(chǎn)、壽險分設，我接手邳州公司，當時(shí)背負多萬(wàn)元的包袱，內外交困，步履維艱。我審時(shí)度勢，提出“前三年打基，后二年謀發(fā)展，進(jìn)入新世紀騰飛”的中長(cháng)期規劃，現在這些目標已經(jīng)全部實(shí)現，不僅甩掉了歷史遺留的包袱，而且業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。公司業(yè)務(wù)由分設前的余萬(wàn)元，到xx年突破萬(wàn)元大關(guān)，增長(cháng)近倍。尤其是進(jìn)入新世紀的三年里，凈增保費萬(wàn)元，年均增長(cháng)率達。xx年底實(shí)現保費收入xx萬(wàn)元，同比增長(cháng)，人均保費xx萬(wàn)元，實(shí)現利潤xx萬(wàn)元，人均利潤xx萬(wàn)元，位居六縣之首，實(shí)現了跳躍式發(fā)展。
改國家立項，面對如此黃金保費資源，各家保險公司紛紛亮出極富誘惑力的優(yōu)惠條件。我上聯(lián)市級公司組成攻關(guān)組，下讓業(yè)務(wù)員全方位跟蹤服務(wù)，并且調動(dòng)一切力量進(jìn)行公關(guān)社交活動(dòng)聯(lián)絡(luò )感情，經(jīng)過(guò)省、市、縣三級公司上下聯(lián)動(dòng)，力挫群雄，終于獲得首席承保人的資格，成功簽訂了企財險業(yè)務(wù)保費達萬(wàn)。在著(zhù)力塑造人保企業(yè)外部形象的同時(shí)，公司與xx機構，新聞媒體建立了良好個(gè)公共關(guān)系，為業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
四、堅持黨性原則，做到清正廉潔，克已奉公，以身原則。我堅信“已身不正焉能正人”的信條，一言一行都能起到垂范作用。在領(lǐng)導班子建設上，注重加強團結，發(fā)揮群體作用；在處理人際關(guān)系上，嚴于律己，寬以待人；在業(yè)務(wù)發(fā)展上，強調開(kāi)拓進(jìn)取，服務(wù)創(chuàng )新；在經(jīng)營(yíng)管理上，遵章守規，合法經(jīng)營(yíng)；在隊伍建設上，鼓勵學(xué)習，全面提升員工整體素質(zhì)；在工作崗位上，吃苦在前，享樂(lè )在后，多年如一日，每天早晨提前一個(gè)多小時(shí)上班，從未休過(guò)一個(gè)節假日、雙周日。把職工的冷暖，時(shí)刻掛在心頭，在給一線(xiàn)員工的辦公室安了空調四年后，我的辦公室才裝機。我自知不是科班出身，初始學(xué)歷不高，所以就不斷的進(jìn)行再學(xué)習，努力的`充實(shí)自己，提高自己，除了堅持學(xué)習業(yè)務(wù)知識外，年電大中文專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后，又相繼參加了北京師范大學(xué)中文本科和南京大學(xué)工商管理研究生班的學(xué)習，并且鼓勵全體員工積極參加各種形式的學(xué)歷學(xué)習，努力創(chuàng )造學(xué)習型企業(yè)，目前，已有的員工拿到了國家承認學(xué)歷的專(zhuān)本科證書(shū)。
五、有著(zhù)斐然的工作業(yè)績(jì)。接手公司時(shí)，百孔千瘡，如今，不論是設施設備，還是服務(wù)管理，都走在全轄的前列，公司先后榮獲市“先進(jìn)支公司”、“標兵支公司”，年代表分公司參加全省業(yè)務(wù)考核，在家參評單位中，榮獲第七。去年經(jīng)過(guò)市公司綜合考評，獲“奮進(jìn)杯”先進(jìn)單位。xx年保費收入實(shí)現了歷史性突破，全面完成分公司交給的各項任務(wù)指標，不僅又一次榮獲市“雙文明”稱(chēng)號，還被評為保險系統省級先進(jìn)單位。
以上擇其要談了自己的任職優(yōu)勢，下面再向各位介紹一下自己任職后的設想。
一、有信心有能力當好助手，做好參謀。我相信憑自己多年積累的基層工作經(jīng)驗，能為領(lǐng)導的決策提供有價(jià)值的參考。職務(wù)雖是助手，但思想上要樹(shù)立主人公的觀(guān)念，以全局為重，以事業(yè)為重，敢言，直言，能言，善言，將自己的聰明才智毫無(wú)保留的貢獻出來(lái)，不計較個(gè)人名利的得失，不當擺設。
二、充分發(fā)揮自己公關(guān)社交協(xié)調能力的特長(cháng)，將自己的成功經(jīng)驗，推廣到其他縣級公司。力爭在較短時(shí)間內，使自己盡快完成角色的轉換，協(xié)助分公司領(lǐng)導打開(kāi)縣級公司工作新局面，全面提升市公司業(yè)務(wù)業(yè)績(jì)。職務(wù)上去，人要下去，我會(huì )經(jīng)常深入基層和業(yè)務(wù)一線(xiàn)，加強調查研究，找準問(wèn)題關(guān)鍵，采取切實(shí)可行措施，力爭在較短的時(shí)間內打開(kāi)工作局面。
三、擺正自己的位置，甘當配角，當好配角。注意維護主要領(lǐng)導人的威信，全力支持公司領(lǐng)導班子成員工作，拉偏套，使正勁。做到“三個(gè)服從”，即個(gè)性服從黨性，感情服從原則，主觀(guān)服從客觀(guān)。做到服務(wù)不欠位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位。讓領(lǐng)導放心，群眾滿(mǎn)意。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同志：
首先感謝大家給我這次參與競聘的機會(huì )，我競聘的職位是綜合科主管。
個(gè)人情況簡(jiǎn)介。
我叫xxx，19xx年出生，現年xx歲，籍貫,大學(xué)本科學(xué)歷.2002年畢業(yè)于xx大學(xué)xx系.同年進(jìn)入中國人壽保險公司,在其支公司工作至今.先后歷任銀行兼業(yè)代理顧問(wèn)，外勤及綜合科出納等職.。
在學(xué)校我學(xué)習的專(zhuān)業(yè)就是保險，對保險行業(yè)有較為全面深刻的認識.為自己能投身這樣一個(gè)富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲.我們中國人壽保險公司是老字號的保險公司,為了順應加入wto的形式,公司進(jìn)行了一系列的改革,這次人力資源改革便是其中的一個(gè)重要內容."變則通,通則順",有改革就有活力,在進(jìn)入國壽的這幾年來(lái)我深感這個(gè)公司的發(fā)展潛力巨大，不僅屢獲各種殊榮,更躋身全球500強行列,為中國的民族壽險業(yè)爭光.我部作為x市市場(chǎng)上不多的專(zhuān)業(yè)團險公司,在總公司領(lǐng)導下其發(fā)展潛力同樣不可估量.我們的業(yè)績(jì)節節高,我們的發(fā)展一天比一天好.與公司一同發(fā)展壯大是每個(gè)員工的愿望，當然，我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為?！安幌氘攲④姷氖勘皇呛檬勘?，此次競聘給了總結檢驗自己機會(huì )和展示自己的舞臺,做為基層公司的一員，我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
從學(xué)校畢業(yè)后,我就進(jìn)入中國人壽保險公司x分公司x部工作,雖然工作時(shí)間不是太久,但在領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到不少東西,能力大有提高同時(shí)也具備了做為主管應有的一些素質(zhì).
首先,有完善的保險專(zhuān)業(yè)知識，具有較高的綜合素質(zhì)和處理問(wèn)題的能力。
各位評委同事們：和同志們給我。
提供。
了這樣一個(gè)展示自我、公平競爭的機會(huì )。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“世界上最快樂(lè )的事，莫過(guò)于為理想而奮斗?！苯裉?，我正是為了追求與xx財產(chǎn)保險公司共發(fā)展，在勤奮工作中在實(shí)現人生價(jià)值的理想，才義無(wú)返顧地走上了這個(gè)挑戰自我的講臺，參加客戶(hù)服務(wù)部經(jīng)理助理的競聘。此刻，我最想說(shuō)的一句話(huà)就是：“請相信，我能行”。
為了便于大家對我有一個(gè)較全面的了解，我先簡(jiǎn)單介紹一下自己的情況：
我叫xx，xx年9月出生，大專(zhuān)學(xué)歷，入。
黨
積極分子。我xx年9月加入xx財產(chǎn)保險股份有限公司xx中心支公司，歷任業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理、經(jīng)理等職務(wù)。
首先，我熱愛(ài)工作，具有較強的工作能力。
記得有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，做不好工作的理由可以有很多，但要做好工作，只需兩個(gè)字就夠了，那就是熱愛(ài)。我雖然來(lái)到公司的時(shí)間不長(cháng)，但我深深地熱愛(ài)著(zhù)自己的工作。xx年來(lái)，正是這份熱愛(ài)，激勵著(zhù)我揮灑汗水，拼搏奉獻，書(shū)寫(xiě)輝煌。由于在工作中業(yè)績(jì)突出，我曾經(jīng)獲得展業(yè)精英，展業(yè)能手等榮譽(yù)稱(chēng)號。而且，由于一直做部門(mén)負責人，主持日常工作，也鍛煉提高了我的管理能力，這些都是我做好今后工作的有力保障。
其次，我具有良好的綜合素質(zhì)。
我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品格，能夠承擔繁重工作的壓力和挑戰，永遠不向困難低頭；同時(shí)，我為人謙和，能夠較好地團結、帶領(lǐng)大家做好工作，具有良好的群眾基礎；另外，我剛過(guò)而立之年，有著(zhù)年輕人特有的熱情與干勁，可以創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
同志們，客戶(hù)服務(wù)部是保險公司中是一個(gè)重要部門(mén)。在保險業(yè)競爭日益激烈的今天，客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的好壞，更與公司的發(fā)展息息相關(guān)。
1、將結案率控制在85%以上。
2、實(shí)現賠款領(lǐng)取與財務(wù)銜接順暢。
3、對于“標的”不大的小額賠款，實(shí)現當場(chǎng)賠付。
第一、擺正位置，做好經(jīng)理的助手和參謀。
當好經(jīng)理助理，最重要的是認清角色、擺正位置，積極主動(dòng)配合經(jīng)理做好部門(mén)的工作。我要從工作大局出發(fā)，圍繞部門(mén)的中心工作，真誠講團結，講奉獻，主動(dòng)拒功攬過(guò)，作好經(jīng)理的參謀、助手。并主動(dòng)做好分管的內勤工作，做到盡職，不越權；補位，不越位，同心同德做好工作。
第二，加強管理，提升業(yè)績(jì)。
有道是“嚴則興，松則衰”。我要在經(jīng)理的。
領(lǐng)導。
下，加強對部門(mén)和員工的管理。要建立健全各項規章制度，嚴格落實(shí)科學(xué)的管理規范，加強對員工績(jì)效的評估和考核，向管理要效益，以管理促效益，最終達到“一加一大于二”的最佳管理效果；同時(shí)我還要注重以人為本，實(shí)行人性化管理，努力打造團結、和諧，健康的，高效運作的集體。
第三，強化服務(wù)，以真誠感動(dòng)客戶(hù)。
客服部門(mén)天天與客戶(hù)打交道。員工的一言一行，不僅代表著(zhù)個(gè)人，更代表著(zhù)公司的整體形象。特別是在我們接觸的理賠案件中，客戶(hù)往往會(huì )因出險而情緒煩躁。這時(shí)就更需要我們的客服人員樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的理念，無(wú)論是接待客戶(hù)來(lái)電還是來(lái)訪(fǎng)，都要做到熱情周到、態(tài)度誠懇、微笑待客、有問(wèn)必答，盡最大努力幫助客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題，以我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)感動(dòng)客戶(hù)。
第四，嚴謹細致，做好各項日常工作。
有道是“細節決定成敗”。內勤工作涉及到單證催收，繕制賠案，賠款領(lǐng)取等方方面面的工作，比較瑣碎，就更需要我們細致認真。在工作中，我要嚴格要求員工，一絲不茍地做好理賠案件的檔案管理等工作，并按照技術(shù)性、規范性、完整性和整潔性的要求繕制賠案，將嚴細的.要求融入工作的各個(gè)環(huán)節，提高工作質(zhì)量。
第五，服務(wù)創(chuàng )新，更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
首先，我們要嘗試以方便客戶(hù)為內容的服務(wù)創(chuàng )新。在業(yè)務(wù)受理的過(guò)程中，我們要大力推行首問(wèn)責任制，實(shí)施綜合柜員制。使每名綜合柜員都可以獨立完成出單、收款、接收理賠資料、繕制賠案及賠款支付的“一站式”服務(wù)，改變過(guò)去那種單一的服務(wù)方式，使我們的服務(wù)更具特色，更加方便、快捷和有效。其次，我們還要嘗試以加快理賠速度為內容的服務(wù)創(chuàng )新。在理賠案件的受理過(guò)程中，我們要全面推行標準化的“簡(jiǎn)易案件快速處理辦法”，確保案件及時(shí)得到處理。而且，在此基礎上要延伸“立等可取”、“綠色理賠通道”、“限時(shí)賠付”等特色服務(wù)，對于凡是手續齊全，責任明確的案件，我們要立即進(jìn)行賠案繕制等工作，使客戶(hù)稍事休息，便可當場(chǎng)拿到賠款。
最后，加強溝通，提高工作效率。
理賠工作不是客服部門(mén)獨立完成的工作，需要和其他部門(mén)協(xié)調配合。所以在工作中，我們要與財務(wù)等部門(mén)多溝通。通過(guò)溝通，使相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步了解情況，明確責任，進(jìn)而消除工作中的內耗，提高執行能力，進(jìn)一步提高工作效率，實(shí)現工作的順暢銜接，以便更好地為客戶(hù)服務(wù)。
的選擇！
我的演講完畢，謝謝大家！
演講人：xxx。
xxxx年x月x日。
各位領(lǐng)導、同志們：
大家好!
今天我懷著(zhù)激動(dòng)的心情，參加市分公司領(lǐng)導班子職位競聘，不管是否成功，我覺(jué)得都是我最大的幸運和機遇，這充分表明了各位領(lǐng)導、各位同志對我的期望、支持和關(guān)心，這種機會(huì )對我來(lái)說(shuō)是第一次也是最后一次，我想努力吧!
一、我的基本情況。
本人叫xxx，xxxx年xx月出生在一個(gè)貧苦的農民家庭，大學(xué)本科文化程度，中共黨員，xxxx年xx月在地方組織推薦下到部隊服兵役，在部隊期間由于個(gè)人努力、組織關(guān)心，我從一名普通士兵成長(cháng)起來(lái)，歷任班長(cháng)、排長(cháng)、連長(cháng)、副營(yíng)長(cháng)，成為一名合格的軍事指揮員，xxxx年轉業(yè)分配到中國人民保險公司xx縣支公司，在組織的信任和同志們的關(guān)心支持下，先后擔任股長(cháng)、經(jīng)理助理、副經(jīng)理，xxxx年x月任xx支公司經(jīng)理、黨組書(shū)記，xx年選任xx縣政協(xié)常委。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、自身綜合素質(zhì)的優(yōu)勢。我有一顆忠于人保事業(yè)激情燃燒的心，鼓舞著(zhù)我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，多年來(lái)，我一直從事著(zhù)管理工作，無(wú)論是在部隊或是地方，我都能以高度的事業(yè)心和責任感來(lái)嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)工作、堂堂正正做人，服從于工作、服從于全局，在不同的工作崗位上都做出了突出的貢獻，在部隊先后榮立個(gè)人三等功3次;所領(lǐng)導的連隊被北京軍區授予精神文明先進(jìn)單位并記集體3等功1次;到地方任公司一把手以來(lái)，個(gè)人先后受到各級嘉獎，被評為省分公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者、先進(jìn)個(gè)人，xxxx年被xx市政府授予五一勞動(dòng)獎?wù)?，xxxx年被xxxx授予優(yōu)秀管理者獎?wù)?。xx支公司連續x年被授予x級文明單位，x級服務(wù)質(zhì)量獎，x誠信單位，x五一勞動(dòng)文明班組，xx分公司先進(jìn)單位、先進(jìn)基層黨組織，連續數年被縣委、縣政府評為目標考核一等獎，行風(fēng)建設“二十強”單位等等。任職以來(lái)，公司無(wú)論從管理還是到業(yè)務(wù)發(fā)展，年年都有提高，險種結構調整非常合理，幾年來(lái)帶領(lǐng)xx公司上繳利潤近xxxxx萬(wàn)元。
我在不同的工作崗位上干出了一定的成績(jì)，受到各級領(lǐng)導、公司員工的一致好評和認可。
2、學(xué)習能力的優(yōu)勢。我在工作后仍然堅持學(xué)習，積極參加各類(lèi)學(xué)習和培訓，不斷提高自己的管理水平和專(zhuān)業(yè)水平。長(cháng)期的學(xué)習養成了我較強的自學(xué)能力，并能把學(xué)到的東西靈活運用于日常管理工作之中，真正做到了學(xué)用結合。在抓好個(gè)人學(xué)習的同時(shí)，我以實(shí)際行動(dòng)及帶領(lǐng)全體員工參加各類(lèi)學(xué)習、培訓，即使工作再忙，只要是組織的培訓，我都要求員工參加，并給予一定的自學(xué)獎勵資金?，F在，xx公司xx名正式員工，本科學(xué)歷已達5人、大專(zhuān)x人、初中x人。
3、有豐富的工作經(jīng)歷。長(cháng)期工作在基層展業(yè)一線(xiàn)，對基層工作有較深的了解和管理經(jīng)驗，并能處理好各種實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)本著(zhù)“以管理制度約束人，以政治思想激勵人”的宗旨，公司制定了一系列規章制度。任職幾年來(lái)，未發(fā)生任何違規和責任事故。
4、有較強的協(xié)調能力。不管是內部或外部出現的各種問(wèn)題都能很快的得到解決并有很好的結果，公關(guān)協(xié)調能力較強，與地方政府、各職能部門(mén)和保戶(hù)之間的關(guān)系密切。幾年來(lái)，xx支公司業(yè)務(wù)年年有增長(cháng)，市場(chǎng)份額穩居在90%以上，險種結構調整最合理化，車(chē)險業(yè)務(wù)占業(yè)務(wù)總量52%，非車(chē)險48%，每年都能不折不扣的完成上級公司下達的保費任務(wù)和利潤指標。
三、競聘后的設想。
如果這次我未能競聘成功，說(shuō)明我在某些方面還沒(méi)有達到組織和群眾的要求，但我將繼續為人保發(fā)展做出自己應有的貢獻。如果我能競聘成功，不僅是我人身追求、自我提高的體現也使我有機會(huì )進(jìn)一步奉獻人保事業(yè)，服務(wù)他人。
我的具體工作設想是：
1、認真學(xué)習，努力鉆研業(yè)務(wù)，盡快進(jìn)入角色。走上新的工作崗位，首先開(kāi)展調查研究、結合x(chóng)x業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際，迅速開(kāi)展工作，要想當好一位領(lǐng)導，首先是要學(xué)會(huì )先做人后做事，虛心向老領(lǐng)導、有工作經(jīng)驗的同志學(xué)習，打開(kāi)工作局面，提高工作的準確性，減少盲目性。
2、擺正位置，當好助手，積極推進(jìn)觀(guān)念創(chuàng )新和機制創(chuàng )新，當好總經(jīng)理的助手，密切聯(lián)系群眾的橋梁，做好參謀，從方方面面想細做細，關(guān)心干部職工的疾苦，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，做到經(jīng)常交心、談心，促進(jìn)他們振奮精神，投入工作。
作為副總經(jīng)理，首先要擺正位置，正確處理好正職和其他副職的關(guān)系，既要尊重領(lǐng)導，顧全大局，又不能事事依賴(lài)、膽怯盲從，唯唯諾諾。其次，按照分工，明確自身職責，堅持集體領(lǐng)導下的分工負責，創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。
3、當前在人保公司內部，要積極推進(jìn)觀(guān)念創(chuàng )新和機制創(chuàng )新，樹(shù)立“以人為本”的管理思想和“以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念。作為來(lái)自基層經(jīng)營(yíng)單位的負責人，更要充分認識到人才的重要性，要提請總經(jīng)理室關(guān)注員工的合理要求，為員工設計職業(yè)生涯，能讓員工根據自身特點(diǎn)選擇發(fā)展道路，要引導員工樹(shù)立正確的市場(chǎng)觀(guān)念和競爭觀(guān)念，有市場(chǎng)才有繁榮，有競爭才有進(jìn)步，但市場(chǎng)不相信眼淚，競爭不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的推銷(xiāo)觀(guān)念轉變到以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念上來(lái)，充分滿(mǎn)足不同層次客戶(hù)的個(gè)性化需求。要積極適應現代企業(yè)制度的要求，建立民主科學(xué)的決策機制、高效有序的運作機制、規范嚴格的監督約束機制和科學(xué)合理的激勵機制，提高公司運行效率，降低公司運營(yíng)成本。
4、在認真分析xx地區、xx地區，乃至xx的現狀，找差距，找問(wèn)題，就分管的工作制定出詳細的計劃，明確目標。在業(yè)務(wù)發(fā)展上，要抓住非車(chē)險業(yè)務(wù)發(fā)展，積極實(shí)施差異化的經(jīng)營(yíng)策略，大力發(fā)展以責任險為龍頭的新險業(yè)務(wù)、以家財險為主體的分散性業(yè)務(wù)和以工程險為代表的高風(fēng)險業(yè)務(wù)，重點(diǎn)抓好個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟保險服務(wù)和“第三領(lǐng)域”保險業(yè)務(wù)，為業(yè)務(wù)發(fā)展培育新的增長(cháng)點(diǎn)。在營(yíng)銷(xiāo)管理上，要強化營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的長(cháng)遠規劃，加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設，加快營(yíng)銷(xiāo)方式創(chuàng )新，以適應保險發(fā)展的新形勢。在“三個(gè)中心”建設上，要在現有組織架構的基礎上，進(jìn)一步發(fā)揮信息技術(shù)的支撐作用，簡(jiǎn)化內部流轉程序，提高內部流轉的自動(dòng)化，提高工作效率，降低經(jīng)營(yíng)成本，以適應保險經(jīng)營(yíng)的“微利”時(shí)代。
5、采取措施，真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效。作為一名副總經(jīng)理，我一定要認真貫徹總經(jīng)理室意圖，深入實(shí)際，關(guān)注市場(chǎng)，根據市場(chǎng)變化及時(shí)采取措施，主動(dòng)尋求對策，提高公司的反應能力和應變能力。二是要積極指導、配合和幫助基層公司制定業(yè)務(wù)計劃，確定展業(yè)重點(diǎn)，鎖定展業(yè)目標，并要身體力行，協(xié)調、疏通有關(guān)工作環(huán)節，解決有關(guān)具體問(wèn)題，營(yíng)造良好的展業(yè)環(huán)境。三是建議設立“創(chuàng )新獎”，對在組織創(chuàng )新、業(yè)務(wù)創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新上有突出貢獻的干部員工，給予一定的精神和物質(zhì)獎勵。
6、密切聯(lián)系群眾，嚴格要求自己。在新的工作崗位上，我要不斷加強學(xué)習，牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和權利觀(guān)，依靠集體，盡職盡力，視權利為責任，視職位為服務(wù)，堅持廉潔奉公，奉獻人保，努力做實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的楷模，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，做好總經(jīng)理的參謀助手，將xx公司的各項工作不斷推向前進(jìn)。
以上是我的競聘演講，不當之處，請批評指正。
謝謝!
尊敬的領(lǐng)導，大家好！
定損中心作為分公司下屬的理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，因其直接面對客戶(hù)，所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線(xiàn)執行機構，分公司的各項理賠指標大部分都需要定損中心去落實(shí)。因此個(gè)人認為，定損中心主管需具備良好的溝通協(xié)調能力，看待問(wèn)題時(shí)應該具有全局觀(guān)。針對分公司制定的相關(guān)理賠政策，應該具有優(yōu)秀的執行力。對分公司下發(fā)給定損中心的各項指標，具有良好的管控能力。善于分析解決問(wèn)題并形成結論報告，具備良好的文字功底。
本人競選定損中心主管的優(yōu)勢：
一、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能。
理論與實(shí)踐相結合一直是我工作的原則，本人從參加工作至今，一直非常注重對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，并將所學(xué)到的東西與實(shí)際工作相結合。理賠工作涉及一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，作為技術(shù)而言，其往往是隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展，因此單純的靠工作經(jīng)驗參與理賠工作已很難將工作做好。擁有良好的理論基礎知識，是做好本職工作的保障。
二、豐富的崗位閱歷。
本人自參加工作后，幾乎經(jīng)歷了理賠環(huán)節的各個(gè)崗位。所有的這些經(jīng)歷，練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知，理賠工作是由各個(gè)環(huán)節組成的，工作過(guò)程中眼光如果單純的局限于某個(gè)點(diǎn)或者面，那么看問(wèn)題就容易片面。本人擁有豐富的崗位閱歷，在處理理賠工作中的問(wèn)題時(shí)善于全方位的進(jìn)行考慮，在最大程度上可以避免看問(wèn)題的片面性。
三、良好的溝通協(xié)調能力。
定損中心作為一線(xiàn)機構，因直接面對客戶(hù)，其面對的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備良好的溝通協(xié)調能力。本人剛進(jìn)入公司時(shí)就在雙代崗工作，該崗位涉及大量的溝通協(xié)調工作，這在一定程度上對我的溝通協(xié)調能力進(jìn)行了鍛煉。在雙代崗之后本人又進(jìn)入定損中心從事查勘及定損工作，這又讓我對一線(xiàn)工作有了更深刻的認識，溝通協(xié)調能力也得到了進(jìn)一步的加強。
四、良好的職業(yè)素養。
本人自從參加工作后，一直保持良好的職業(yè)素養。在工作中廉潔自律，嚴格要求自己，杜絕吃拿卡要的現象。處理事情以公司原則為準則，絕不做有違公司原則的事情。
五、良好的文字功底及不斷學(xué)習的能力。
本人平時(shí)喜歡讀書(shū)，對各方面書(shū)籍均有涉及。這些在拓展了本人知識面的同時(shí)，也練就了我良好的文字功底。目前，本人可以熟練撰寫(xiě)各類(lèi)報告。另外，在努力工作的同時(shí)，本人仍然堅持參加學(xué)歷教育學(xué)習，現今自考本科文憑僅差一門(mén)功課就可獲得畢業(yè)。
如果本人能夠競聘上定損中心主管，將從以下幾個(gè)方面做好定損中心的日常工作：
一、認真貫徹執行分公司及部門(mén)經(jīng)理室的各項指標要求，并以此為出發(fā)點(diǎn)開(kāi)展日常工作。
本人將對分公司的各項指標進(jìn)行分解細化，制定切實(shí)可行的執行措施。將部分指標分散到每個(gè)工作日，盡量避免出現月底或年底突擊加班的情況。對于小額案件，務(wù)必要求日清日結。定期對定損中心各項指標進(jìn)行分析，對指標較差的項目進(jìn)行細化分解，及時(shí)找出原因并修改調整工作策略。
二、以公司整體利益為根本，綜合權衡各方面關(guān)系。
理賠工作往往涉及多方面關(guān)系，如業(yè)務(wù)部門(mén)、修理廠(chǎng)、客戶(hù)等，這些關(guān)系如果處理不好，將會(huì )對理賠工作的順利開(kāi)展造成一定的阻力。因此在日常工作中，本人將注重這些方面的關(guān)系，以公司整體利益為根本，爭取在公司、客戶(hù)、業(yè)務(wù)部門(mén)、修理廠(chǎng)之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)，在最大程度上降低理賠阻力的同時(shí)，進(jìn)一步提高了公司的市場(chǎng)口碑。
三、注重與業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)調溝通，在職責范圍內積極支持業(yè)務(wù)部門(mén)的相關(guān)工作。
本人在日常工作中將多注意與業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)作溝通，針對業(yè)務(wù)部門(mén)的展業(yè)需求，合理調整定損中心工作方案。對于業(yè)務(wù)合作量較大的合作單位，定損方案將予以綜合權衡。同時(shí)，對于部分較難處理的案件，也將會(huì )與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通協(xié)調，力爭得到業(yè)務(wù)部門(mén)的理解和支持。
四、優(yōu)化配置定損中心人手及各項資源。
在定損中心的日常工作中，本人將對定損中心的人手及各項資源配置進(jìn)行優(yōu)化。如通過(guò)定損中心主管多參與日常定損工作，以此來(lái)緩解現階段定損中心人手不足的情況。同時(shí)，在定損員的工作安排上，也根據其自身能力特點(diǎn)，合理安排工作內容。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同志：
首先感謝大家給我這次參與競聘的機會(huì )，我競聘的職位是綜合科主管。
我叫xxx，19xx年出生，現年xx歲，籍貫，大學(xué)本科學(xué)歷。xx年畢業(yè)于xx大學(xué)xx系。同年進(jìn)入中國人壽保險公司，在其支公司工作至今。先后歷任銀行兼業(yè)代理顧問(wèn)，外勤及綜合科出納等職。
在學(xué)校我學(xué)習的專(zhuān)業(yè)就是保險，對保險行業(yè)有較為全面深刻的認識。為自己能投身這樣一個(gè)富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲。我們中國人壽保險公司是老字號的保險公司，為了順應加入wto的形式，公司進(jìn)行了一系列的改革，這次人力資源改革便是其中的一個(gè)重要內容。"變則通，通則順"，有改革就有活力，在進(jìn)入國壽的這幾年來(lái)我深感這個(gè)公司的發(fā)展潛力巨大，不僅屢獲各種殊榮，更躋身全球500強行列，為中國的民族壽險業(yè)爭光。我部作為x市市場(chǎng)上不多的專(zhuān)業(yè)團險公司，在總公司領(lǐng)導下其發(fā)展潛力同樣不可估量。我們的業(yè)績(jì)節節高，我們的發(fā)展一天比一天好。與公司一同發(fā)展壯大是每個(gè)員工的愿望，當然，我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為?！安幌氘攲④姷氖勘皇呛檬勘?，此次競聘給了總結檢驗自己機會(huì )和展示自己的舞臺，做為基層公司的一員，我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
從學(xué)校畢業(yè)后，我就進(jìn)入中國人壽保險公司x分公司x部工作，雖然工作時(shí)間不是太久，但在領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到不少東西，能力大有提高同時(shí)也具備了做為主管應有的一些素質(zhì)。
我畢業(yè)于保險系保險專(zhuān)業(yè)，對保險基本原理掌握比較到位，經(jīng)歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實(shí)踐融會(huì )貫通，這對我的工作幫助很大。同樣，這些知識對于理解上級公司的方針和政策，領(lǐng)會(huì )上級對一個(gè)階段工作重點(diǎn)的部署也都大有裨益。這為爭取工作的主動(dòng)，少走彎路打下了堅實(shí)的基礎；此外，會(huì )計學(xué)，金融學(xué)，經(jīng)濟法學(xué)方面的知識也能使自己在工作中和處理相關(guān)問(wèn)題時(shí)能夠游刃有余。
綜合科主管是公司的中層管理階層，也是公司的中流砥柱。隨著(zhù)金融一體化，市場(chǎng)的全球化，知識經(jīng)濟正在快速到來(lái)，企業(yè)的內外部環(huán)境都發(fā)生著(zhù)巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調公司內外部的重要職能部門(mén)其主管的協(xié)調能力顯得尤為重要。對內部而言，在目前的工作中，我的職務(wù)是綜合科財務(wù)出納，擔負著(zhù)本公司與市公司財務(wù)部之間的銜接工作，能作到兩者之間信息及時(shí)溝通，問(wèn)題順利解決。此外，由于工作需要，我還負責與稅務(wù)部門(mén)，質(zhì)量監督局，公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調關(guān)系，使公司的工作能順利有效的進(jìn)行。
由于現在從事的是財務(wù)工作，我對財務(wù)工作比較熟悉，已順利取得了會(huì )計師資格證。在工作中能很好的協(xié)助領(lǐng)導對公司的財務(wù)狀況進(jìn)行及時(shí)準確的把握，確定公司發(fā)展的方向。另外，對office等辦公軟件能熟練操作，企業(yè)辦公自動(dòng)化方面應該不成問(wèn)題，在對新技術(shù)使用方面，在今年的學(xué)平險的收費管理中，還首次了使用財務(wù)軟件進(jìn)行管理，大大減少了相關(guān)人員的工作量，提高了工作效率。
我的職位所在綜合科，所謂"近水樓臺先得月"，使我對辦公室的工作情況比較了解，對其工作流程較為熟悉，能夠在上任之后盡快的使本部門(mén)工作走上正軌。
一、認清綜合科工作在公司整個(gè)管理工作中所處的位置，完善并修定辦公室的工作目標，提高工作水平，提高運行效率，提高服務(wù)質(zhì)量；強化服務(wù)意識，改善服務(wù)條件，提高服務(wù)層次；作好大家的后勤保障工作，不拖不等，：
1、結合工作勤于思考，從領(lǐng)導的角度思考應該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署；從其他部門(mén)的角度思考他們缺少什么樣的服務(wù)，需要提供什么樣的信息；從員工的角度出發(fā)，思考員工目前有哪些實(shí)際困難，該如何去幫助解決。
2、做好“上行下達、下情上達”的重要環(huán)節。對上級交辦的任務(wù)、對其他部門(mén)的具體要求，能辦的'一定馬上就辦；對反映工作的動(dòng)態(tài)性信息要嚴格按照時(shí)間要求及時(shí)上報。
3、多到業(yè)務(wù)部門(mén)走走，多了解情況，以求及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)，爭取工作主動(dòng)。
二、做好協(xié)調工作：首先是內部協(xié)調，對內部而言，在日常工作中，協(xié)調好上下級關(guān)系，遵循把方便留給業(yè)務(wù)處室的原則，使其和諧順暢；其次是注意強化外部協(xié)調，與稅務(wù)，銀行，質(zhì)檢局及市公司相關(guān)部門(mén)有關(guān)處室建立良好的工作關(guān)系，使本部一些工作能夠順利有效的進(jìn)行。
四、增進(jìn)辦公自動(dòng)化進(jìn)程，在公司財力允許的情況下改善公司的辦公條件，使用先進(jìn)的軟件為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展錦上添花。如可以用pointpont制作課件，使我們的外勤在展業(yè)時(shí)對客戶(hù)更有說(shuō)服力；有意識的選用一些管理軟件對內部單證，文件等進(jìn)行更規范有效的管理等。
這次競聘我抱這“一顆紅心，兩手準備“心態(tài)。如果競聘成功，我會(huì )珍惜大家給我的這次機會(huì )，不斷學(xué)習進(jìn)取，踏實(shí)工作，做個(gè)稱(chēng)職主管，使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗，說(shuō)明自己的知識有所欠缺，能力有待提高，一定會(huì )在將來(lái)的工作中繼續努力，并將繼續協(xié)助好本部門(mén)領(lǐng)導做好各項工作，使x的明天更加輝煌！
演講人：xxx。
xxxx年x月x日。
各位同事：
大家下午好！我是來(lái)自綜合部的馬明慧，很高興能夠參加這次理財經(jīng)理助理的競聘，接下來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下我的基本情況。本人畢業(yè)于遼寧工程技術(shù)大學(xué)信管專(zhuān)業(yè)。曾經(jīng)在遼寧省醫藥實(shí)業(yè)有限公司銷(xiāo)售部實(shí)習，在此期間接觸過(guò)藥品營(yíng)銷(xiāo)的一些方式及方法。
此后，曾在赤峰展翔有限公司實(shí)習，了解了一些鋼材銷(xiāo)售的相關(guān)情況。xx年7月進(jìn)入中行后，在匯豐分理處做前臺柜員兼大堂經(jīng)理，去年五月回市行綜合部任職至今。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。為我今后的工作打下了的基礎。
在自身優(yōu)勢方面，結合理財經(jīng)理這一職業(yè)特點(diǎn)，我簡(jiǎn)單的。
總結。
了幾點(diǎn)。
這樣一個(gè)不成熟的資本市場(chǎng)，沒(méi)有人有十足的把握。正如前嘉實(shí)主題基金經(jīng)理王貴文所說(shuō)的：我的年齡大，經(jīng)歷過(guò)那么長(cháng)時(shí)間的熊市，就是我的優(yōu)勢。
其次，在前臺坐柜期間，我接觸過(guò)并且也辦理過(guò)眾多理財產(chǎn)品。像外匯寶，匯聚寶，黃金寶，基金，理財型保險。對業(yè)務(wù)熟練掌握的同時(shí)，我感覺(jué)在前臺一年的實(shí)習經(jīng)驗，最大的收獲是短時(shí)間內接近客戶(hù)并和客戶(hù)形成默契。
我在xx年一季度，在全行保險業(yè)務(wù)持續低迷的時(shí)候，營(yíng)銷(xiāo)了匯豐當年第一筆也是最大一筆保險，保額20萬(wàn)。本著(zhù)為投保人保密的原則，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程不便在這里詳細說(shuō)，但長(cháng)期以來(lái)與客戶(hù)形成的默契絕對是此次營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵所在。今天我能站在這里滿(mǎn)懷希望的競聘理財經(jīng)理助理這一崗位，有很大的因素是受這次成功營(yíng)銷(xiāo)的鼓舞。
這份保單正式出來(lái)以后，我就對上面的條款進(jìn)行了詳細的研究，其中一些內容是保險客戶(hù)經(jīng)理向我們介紹時(shí)所說(shuō)的不是完全一致的。這也激發(fā)了我對期繳產(chǎn)品的興趣。于是為自己買(mǎi)了一份期繳。
也對里面的一些條款進(jìn)行了研究。通過(guò)對兩款保險產(chǎn)品的研究，我對保險有了更深的了解，對以后營(yíng)銷(xiāo)有非常大的幫助。
另外，我有廣大優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)群。建平這幾年經(jīng)濟發(fā)展很快，有錢(qián)人多了起來(lái)，但對于理財這一方面絕對是一個(gè)空白。如果我有幸勝任，我的親戚，同學(xué)都將是我的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
對于部門(mén)的愿景，我感覺(jué)理財中心應該是一個(gè)創(chuàng )造財富的地方。為行里，為客戶(hù)，也為我們個(gè)人。特別是資本市場(chǎng)競爭激烈的今天，能夠抵消通漲壓力的同時(shí)，讓客戶(hù)的資金持久升值，是一件很快樂(lè )的事。我們和客戶(hù)快樂(lè )的溝通，幫客戶(hù)快樂(lè )的賺錢(qián)，就是我的原景。
對未來(lái)工作，我覺(jué)得應該以把握大客戶(hù)為基礎，80的財富掌握在20人手里，抓住這些人，也就抓住了大部分財富。在分理處實(shí)習期間，我體驗過(guò)去營(yíng)銷(xiāo)一些大客戶(hù)，做為大客戶(hù)，本身都是不在乎一些小利益的得失，最有效的營(yíng)銷(xiāo)辦法就是先讓客戶(hù)少買(mǎi)一點(diǎn)產(chǎn)品，過(guò)段時(shí)間體會(huì )一下收益狀況，這點(diǎn)我覺(jué)得是營(yíng)銷(xiāo)大客戶(hù)比較有效的'辦法。
在與大客戶(hù)接觸方面，我感覺(jué)，最初他們總是很挑剔，稍微的一點(diǎn)失禮都會(huì )計較，但相處時(shí)間長(cháng)的話(huà)，你會(huì )發(fā)現大客戶(hù)的心態(tài)更平和，更容易接近，畢竟這些人的素質(zhì)普遍都很高。另外，大客戶(hù)一般都有自己事業(yè)，他們把絕大多數時(shí)間都用來(lái)打點(diǎn)自己的工作，放在理財上面的時(shí)間很少，很寶貴，所以我覺(jué)得和他們溝通，應該用最真誠，最簡(jiǎn)潔的話(huà)語(yǔ)讓他們再最短的時(shí)間內讓他們理解你所要表達的意思，絕對不能急躁，另外就是全方位的服務(wù)。
前段時(shí)間在。
網(wǎng)
上看到廣東那邊銀行的客戶(hù)經(jīng)理替自己的大客戶(hù)接送小孩上下學(xué)，我當時(shí)感到很驚訝，但現在我理解了，朝陽(yáng)行的理財中心也會(huì )發(fā)展到這種程度，我已經(jīng)做好了這方面的準備。
演講人：xxx。
xxxx年x月x日。
尊敬的領(lǐng)導，大家好!
定損中心作為分公司下屬的理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，因其直接面對客戶(hù)，所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線(xiàn)執行機構，分公司的各項理賠指標大部分都需要定損中心去落實(shí)。因此個(gè)人認為，定損中心主管需具備良好的溝通協(xié)調能力，看待問(wèn)題時(shí)應該具有全局觀(guān)。針對分公司制定的相關(guān)理賠政策，應該具有優(yōu)秀的執行力。對分公司下發(fā)給定損中心的各項指標，具有良好的管控能力。善于分析解決問(wèn)題并形成結論報告，具備良好的文字功底。
本人競選定損中心主管的優(yōu)勢：
一、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能。
理論與實(shí)踐相結合一直是我工作的原則，本人從參加工作至今，一直非常注重對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，并將所學(xué)到的東西與實(shí)際工作相結合。理賠工作涉及一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，作為技術(shù)而言，其往往是隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展，因此單純的靠工作經(jīng)驗參與理賠工作已很難將工作做好。擁有良好的理論基礎知識，是做好本職工作的保障。
二、豐富的崗位閱歷。
本人自參加工作后，幾乎經(jīng)歷了理賠環(huán)節的各個(gè)崗位。所有的這些經(jīng)歷，練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知，理賠工作是由各個(gè)環(huán)節組成的，工作過(guò)程中眼光如果單純的局限于某個(gè)點(diǎn)或者面，那么看問(wèn)題就容易片面。本人擁有豐富的崗位閱歷，在處理理賠工作中的問(wèn)題時(shí)善于全方位的進(jìn)行考慮，在最大程度上可以避免看問(wèn)題的片面性。
三、良好的溝通協(xié)調能力。
定損中心作為一線(xiàn)機構，因直接面對客戶(hù)，其面對的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備良好的溝通協(xié)調能力。本人剛進(jìn)入公司時(shí)就在雙代崗工作，該崗位涉及大量的溝通協(xié)調工作，這在一定程度上對我的溝通協(xié)調能力進(jìn)行了鍛煉。在雙代崗之后本人又進(jìn)入定損中心從事查勘及定損工作，這又讓我對一線(xiàn)工作有了更深刻的認識，溝通協(xié)調能力也得到了進(jìn)一步的加強。
四、良好的職業(yè)素養。
本
評委：
大家好！
首先非常感謝。
領(lǐng)導。
同志們的支持和信任，給我這次參加競聘的機會(huì )。這次競爭上崗是管理的需要，是新形勢的需要，是選賢任能的舉動(dòng)。我參加競選的目的是想通過(guò)競選來(lái)挑戰自我，超越自我，追求進(jìn)步，主動(dòng)給自己更大的壓力，并積極化壓力為動(dòng)力，勇挑更重的擔子，負更大的責任，為公司的發(fā)展做更大的貢獻。
我叫。
**。
1982年出生現年29歲大專(zhuān)學(xué)歷。
2009。
年進(jìn)入。
中國。
*
保財險。
**。
支公司?，F在客服部擔任查勘定損工作。在進(jìn)入人保的這兩年來(lái)我深感這個(gè)公司的發(fā)展潛力巨大，不僅屢獲各種殊榮,更躋身全球500強行列,保費收入超1500億。
**。
支公司在。
領(lǐng)導。
的正確。
領(lǐng)導。
下發(fā)揮著(zhù)巨大的潛能，我們的業(yè)績(jì)節節攀高，我們的發(fā)展一天比一天好。與公司一同發(fā)展壯大是每個(gè)員工的愿望，當然，我也不例外，也很想在這片沃土上有所作為?！安幌氘攲④姷谋皇呛帽?，此次競聘給了我。
總結。
檢驗自己機會(huì )和展示自己的舞臺，作為基層公司的一員，我也很想為公司的發(fā)展貢獻一份自己的力量，雖在本司工作時(shí)間不長(cháng),但在。
領(lǐng)導。
的關(guān)懷和同事們的幫助下學(xué)到不少東西,能力大有提高，同時(shí)也具備了做組長(cháng)應有的一些素質(zhì)。
力量，也是我成就事業(yè)的基礎，更何況我對人保事業(yè)的愛(ài)，是如此的專(zhuān)一和執著(zhù)。
我一直認為，保險業(yè)充滿(mǎn)了挑戰和機遇，從事這樣的事業(yè)，因循守舊，謹小慎微，畏縮不前，只能因無(wú)所作為而淘汰。因此，無(wú)論在什么樣的崗位上，我都不甘平庸，敢為人先。年月產(chǎn)、壽險分設，我接手邳州公司，當時(shí)背負多萬(wàn)元的包袱，內外交困，步履維艱。我審時(shí)度勢，提出“前三年打基，后二年謀發(fā)展，進(jìn)入新世紀騰飛”的中長(cháng)期規劃，現在這些目標已經(jīng)全部實(shí)現，不僅甩掉了歷史遺留的包袱，而且業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。公司業(yè)務(wù)由分設前的余萬(wàn)元，到xxxx年突破萬(wàn)元大關(guān)，增長(cháng)近倍。尤其是進(jìn)入新世紀的三年里，凈增保費萬(wàn)元，年均增長(cháng)率達。xxxx年底實(shí)現保費收入萬(wàn)元，同比增長(cháng)，人均保費萬(wàn)元，實(shí)現利潤萬(wàn)元，人均利潤萬(wàn)元，位居六縣之首，實(shí)現了跳躍式發(fā)展。
崗位已經(jīng)工作了十五年，其中，在年副經(jīng)理崗位八年，在年經(jīng)理崗位七年，可以說(shuō)保險業(yè)務(wù)的方方面面，了熟于心，業(yè)務(wù)再錯綜復雜，也能應對自如。作為一線(xiàn)展業(yè)的基層公司，業(yè)務(wù)開(kāi)展的成功與否，相當程度上依賴(lài)與保戶(hù)之間的親和力，靠的是較強的協(xié)調能力、社交能力、公關(guān)能力。去年徐塘發(fā)電廠(chǎng)技改國家立項，面對如此黃金保費資源，各家保險公司紛紛亮出極富誘惑力的優(yōu)惠條件。我上聯(lián)市級公司組成攻關(guān)組，下讓業(yè)務(wù)員全方位跟蹤服務(wù)，并且調動(dòng)一切力量進(jìn)行公關(guān)社交活動(dòng)聯(lián)絡(luò )感情，經(jīng)過(guò)省、市、縣三級公司上下聯(lián)動(dòng)，力挫群雄，終于獲得首席承保人的資格，成功簽訂了企財險業(yè)務(wù)保費達萬(wàn)。在著(zhù)力塑造人保企業(yè)外部形象的同時(shí)，公司與政府，政府機構，新聞媒體建立了良好個(gè)公共關(guān)系，為業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
我堅信“已身不正焉能正人”的信條，一言一行都能起到垂范作用。在。
領(lǐng)導。
班子建設上，注重加強團結，發(fā)揮群體作用；在處理人際關(guān)系上，嚴于律己，寬以待人；在業(yè)務(wù)發(fā)展上，強調開(kāi)拓進(jìn)取，服務(wù)創(chuàng )新；在經(jīng)營(yíng)管理上，遵章守規，合法經(jīng)營(yíng)；在隊伍建設上，鼓勵學(xué)習，全面提升員工整體素質(zhì)；在工作崗位上，吃苦在前，享樂(lè )在后，多年如一日，每天早晨提前一個(gè)多小時(shí)上班，從未休過(guò)一個(gè)節假日、雙周日。把職工的冷暖，時(shí)刻掛在心頭，在給一線(xiàn)員工的辦公室安了空調四年后，我的辦公室才裝機。我自知不是科班出身，初始學(xué)歷不高，所以就不斷的進(jìn)行再學(xué)習，努力的充實(shí)自己，提高自己，除了堅持學(xué)習業(yè)務(wù)知識外，年電大中文專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后，又相繼參加了北京師范大學(xué)中文本科和南京大學(xué)工商管理研究生班的學(xué)習，并且鼓勵全體員工積極參加各種形式的學(xué)歷學(xué)習，努力創(chuàng )造學(xué)習型企業(yè)，目前，已有的員工拿到了國家承認學(xué)歷的專(zhuān)本科證書(shū)。
接手公司時(shí)，百孔千瘡，如今，不論是設施設備，還是服務(wù)管理，都走在全轄的前列，公司先后榮獲市“先進(jìn)支公司”、“標兵支公司”，邳州市和市政府多次授予“雙文明先進(jìn)單位”，年代表分公司參加全省業(yè)務(wù)考核，在家參評單位中，榮獲第七。去年經(jīng)過(guò)市公司綜合考評，獲“奮進(jìn)杯”先進(jìn)單位。xxxx年保費收入實(shí)現了歷史性突破，全面完成分公司交給的各項任務(wù)指標，不僅又一次榮獲市“雙文明”稱(chēng)號，還被評為保險系統省級先進(jìn)單位。
的決策。
提供。
有價(jià)值的。
參考。
職務(wù)雖是助手，但。
思想。
上要樹(shù)立主人公的觀(guān)念，以全局為重，以事業(yè)為重，敢言，直言，能言，善言，將自己的聰明才智毫無(wú)保留的貢獻出來(lái)，不計較個(gè)人名利的得失，不當擺設。打開(kāi)縣級公司工作新局面，全面提升市公司業(yè)務(wù)業(yè)績(jì)。職務(wù)上去，人要下去，我會(huì )經(jīng)常深入基層和業(yè)務(wù)一線(xiàn)，加強調查研究，找準問(wèn)題關(guān)鍵，采取切實(shí)可行措施，力爭在較短的時(shí)間內打開(kāi)工作局面。人的威信，全力支持公司。
領(lǐng)導。
班子成員工作，拉偏套，使正勁。做到“三個(gè)服從”，即。
個(gè)性。
服從。
黨
性，感情服從原則，主觀(guān)服從客觀(guān)。做到服務(wù)不欠位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位。讓。
領(lǐng)導。
放心，群眾滿(mǎn)意。
尊敬的各位。
領(lǐng)導。
各位評委：在我的競聘演說(shuō)結束時(shí)我還想說(shuō)的是西方一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò)：給他一個(gè)支點(diǎn)他會(huì )把地球撬起來(lái)。我要說(shuō)的是：給我這個(gè)職位我會(huì )做得更精彩。
謝謝!
演講人：xxx。
xxxx年x月x日。
尊敬的各位領(lǐng)導，各位優(yōu)秀的事業(yè)同仁：
大家好！
非常感謝市公司能提供這樣一個(gè)展示自己的機會(huì )。
首先做一下自我介紹：我叫xxx，中共黨員，20xx年畢業(yè)于xxx校xxx專(zhuān)業(yè)，20xx年7月進(jìn)入中國人壽xx分公司客戶(hù)服務(wù)中心先后從事理賠調查、賠案審核、理賠主管工作，20xx年9月市公司機構改革后在業(yè)務(wù)管理部從事核賠崗工作至今；20xx年11月起兼市公司營(yíng)業(yè)廳主管至今。
我今天競聘的崗位是中介代理部副經(jīng)理，我競聘的優(yōu)勢有以下幾方面：
5年的柜面工作使我對于各項業(yè)務(wù)流程包括中介代理業(yè)務(wù)的各項流程非常熟悉，有利于指導一線(xiàn)中介代理業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。二、掌握中介代理業(yè)務(wù)的各項業(yè)務(wù)管理規定。我以前所從事的業(yè)務(wù)管理工作，既有直接面向客戶(hù)和銷(xiāo)售人員的具體業(yè)務(wù)處理工作，又有宏觀(guān)的業(yè)務(wù)管理工作，既是各項管理規定的制定者或參與者，又是這些管理規定的具體執行者。因此，我能熟練掌握關(guān)于中介代理業(yè)務(wù)的管理規定，有利于按照公司的各項管理規定輔助中介代理部經(jīng)理開(kāi)展中介代理的各項工作，同時(shí)也有利于同運營(yíng)支持部門(mén)進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調。
5年的理賠及營(yíng)業(yè)廳管理工作使我積累了一定的管理經(jīng)驗，根據工作的實(shí)際結合上級公司的要求，先后制定或參與制定了《xx分公司理賠管理辦法》《客戶(hù)理賠服務(wù)指南》《xx分公司理賠定點(diǎn)醫院范圍》《xx分公司理賠爭議案件管理規定》《xx分公司理賠時(shí)效評估細則》等一系列切實(shí)有效可行的管理規定，通過(guò)兩年多的營(yíng)業(yè)廳柜面管理，使我對工作管理和人力管理有了更新的認識，積累了更多的經(jīng)驗。這些管理的經(jīng)驗方法和溝通協(xié)調能力，會(huì )使我能夠更好的做好綜合管理工作和銷(xiāo)售隊伍管理工作。
通過(guò)做柜面主管工作和理賠調查工作，我接觸到各種不同的客戶(hù)和單位，處理過(guò)很多疑難問(wèn)題，鍛煉了我的溝通和協(xié)調能力，面對全新的工作領(lǐng)域，這些溝通和協(xié)調的能力，會(huì )使我能夠更好的輔助中介代理部經(jīng)理開(kāi)展銷(xiāo)售渠道維護工作。
從事理賠主管工作5年來(lái)，先后對縣市區理賠人員進(jìn)行了5次培訓，培訓的內容既有一般的實(shí)務(wù)與操作，也有疑難問(wèn)題的處理、調查的方法與技巧和理賠話(huà)術(shù)等深層次的培訓，通過(guò)這些培訓，也提升了自己的培訓能力。中介代理部作為銷(xiāo)售管理部門(mén)，培訓也是必不可少的，這將有助于我輔助中介代理部經(jīng)理做好各種培訓工作。六、熟練的計算機操作和業(yè)務(wù)系統使用能力，有利于做好信息統計和銀保通系統的推廣應用和使用指導。如果我這次能夠競聘成功，不會(huì )辜負各位領(lǐng)導和同仁的信任，我會(huì )認真做好以下幾方面的工作，真正當好中介代理部經(jīng)理的助手和參謀：
一、加強對中介代理各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習，以最短的時(shí)間實(shí)現由業(yè)務(wù)管理人員到中介管理人員的角色轉變。
二、協(xié)助中介部經(jīng)理組織和制定全年中介代理發(fā)展規劃和年度銷(xiāo)售計劃。協(xié)助中介部經(jīng)理組織和制定業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，為縣市區支公司的中介代理業(yè)務(wù)提供銷(xiāo)售支持，輔助中介部經(jīng)理督導各縣市區公司中介代理業(yè)務(wù)目標的達成。
三、協(xié)助中介部經(jīng)理做好中介理財經(jīng)理隊伍建設和專(zhuān)管員隊伍建設，輔助經(jīng)理做好人力培訓工作，保持兩支隊伍的穩定和持續擴展，以此保證中介業(yè)務(wù)的持續發(fā)展。
四、協(xié)助經(jīng)理做好中介銷(xiāo)售渠道維護工作和渠道拓展工作，與各銷(xiāo)售渠道保持良好的合作關(guān)系，提高銷(xiāo)售渠道的產(chǎn)能。
五、做好銀保通系統的推廣應用和使用指導，保證銀保通系統的正常運行。六、做好行政綜合管理、信息交流和統計管理工作，為中介工作的順利開(kāi)展提供后援支持和服務(wù)。尊敬的各位領(lǐng)導，優(yōu)秀的事業(yè)同仁，今天的競聘為我提供了人生奮斗的舞臺，我要以此為契機，去奮斗、去拼搏，在公司的發(fā)展中實(shí)現自己的人生價(jià)值，實(shí)踐也必將證明這一點(diǎn)。
尊敬的領(lǐng)導：
大家好！
本人將對分公司的各項指標進(jìn)行分解細化，制定切實(shí)可行的執行措施。將部分指標分散到每個(gè)工作日，盡量避免出現月底或年底突擊加班的情況。對于小額案件，務(wù)必要求日清日結。定期對定損中心各項指標進(jìn)行分析，對指標較差的項目進(jìn)行細化分解，及時(shí)找出原因并修改調整工作策略。
理賠工作往往涉及多方面關(guān)系，如業(yè)務(wù)部門(mén)、修理廠(chǎng)、客戶(hù)等，這些關(guān)系如果處理不好，將會(huì )對理賠工作的順利開(kāi)展造成一定的阻力。因此在日常工作中，本人將注重這些方面的關(guān)系，以公司整體利益為根本，爭取在公司、客戶(hù)、業(yè)務(wù)部門(mén)、修理廠(chǎng)之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)，在最大程度上降低理賠阻力的同時(shí)，進(jìn)一步提高了公司的市場(chǎng)口碑。
本人在日常工作中將多注意與業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)作溝通，針對業(yè)務(wù)部門(mén)的展業(yè)需求，合理調整定損中心工作方案。對于業(yè)務(wù)合作量較大的合作單位，定損方案將予以綜合權衡。同時(shí)，對于部分較難處理的案件，也將會(huì )與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通協(xié)調，力爭得到業(yè)務(wù)部門(mén)的理解和支持。
在定損中心的日常工作中，本人將對定損中心的人手及各項資源配置進(jìn)行優(yōu)化。如通過(guò)定損中心主管多參與日常定損工作，以此來(lái)緩解現階段定損中心人手不足的情況。同時(shí)，在定損員的工作安排上，也根據其自身能力特點(diǎn)，合理安排工作內容。