在辦公室工作中，寫(xiě)總結是一種自我反思和總結經(jīng)驗的必備技能，它對提高工作效率和水平非常重要。如果你覺(jué)得寫(xiě)辦公室工作總結很困難，不妨看看下面這些范文。

校辦公室工作總結報告

學(xué)校辦公室作為學(xué)校的窗口部門(mén)，必須要做好工作寫(xiě)好總結，下面是小編搜集整理的校辦公室工作總結報告，歡迎閱讀。

本學(xué)期以來(lái)，在校長(cháng)、主管副校長(cháng)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了?，F將總結如下:。

1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作，組織召開(kāi)全體職工大會(huì )、班子會(huì )議、職工代表大會(huì )26次，全體師生會(huì )議2次。會(huì )前做好各項準備工作，做好會(huì )議記錄，及時(shí)歸檔。

2、認真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報。做好各種文件的收發(fā)，復印工作。及時(shí)請領(lǐng)導閱辦，本學(xué)期起草學(xué)校各類(lèi)計劃7個(gè)，各類(lèi)匯報材料3個(gè)。

3、完成20xx--20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統計報表的上報工作和歸檔工作，檔案工作在主管副校長(cháng)的支持、年級、后勤的積極配合下，通過(guò)了河南省檔案規范化三級認證。

4、完成或協(xié)助有關(guān)單位甲型疾病防控的日常宣傳工作，做好材料的發(fā)放和收集。

5、與其他同志一起做好辦公室電話(huà)業(yè)務(wù)。

6、能夠及時(shí)解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調工作，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報。

7、組織教師進(jìn)行《十不準》、《十條禁令》的政治學(xué)習，并收集材料。

8、印制教師聘用合同，完善教師聘用材料。

1、印制安全目標。

責任書(shū)。

關(guān)于防控的告家長(cháng)書(shū)等文字材料。

2、協(xié)助主管副校長(cháng)搞好“雙評一管”材料的收集工作。

3、協(xié)助主管衛生的副校長(cháng)搞好衛生考核評估和迎檢的接待工作工作。

做好辦公室的日常衛生打掃，起到表率作用。

我嚴格按照提出的"勤于學(xué)習、善于創(chuàng )造、樂(lè )于奉獻"的要求，堅持"講學(xué)習、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎;始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規律就是"無(wú)規律"，"不由自主"。因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，本學(xué)期，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

作為初二年級的任課教師，服從年級領(lǐng)導，認真完成教學(xué)任務(wù)，積極投入我校的課堂教學(xué)改革，努力踐行，做到備課認真，作業(yè)批改及時(shí)。上課不接打電話(huà)，爭做課堂改革的先鋒。

本學(xué)期以來(lái)，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:。

1、由于工作能力的限制，平時(shí)的工作缺乏必要的記錄，上級文件沒(méi)有形成轉發(fā)的制度，工作不力，有負領(lǐng)導的的培養。

2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē)，造成不必要的誤解。

3、由于自己是年輕，工作中缺乏強有力的管理，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力和創(chuàng )新能力。

4、校長(cháng)室的衛生一直不夠好。

5、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠，成效不大。

1、"沒(méi)有規矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著(zhù)"從嚴、從細、可行"的原則，在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、檔案收集整理制度，從而使辦文、辦事、辦會(huì )等各項工作的開(kāi)展更加規范有序。

2、辦公室基層的管理者，既是指揮員又是戰斗員，是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。

3、工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用，積極為領(lǐng)導出謀劃策，探索工作的方法和思路。

4、積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流，出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現實(shí)。在今后年度的工作中，我一定會(huì )進(jìn)一步解放思想，緊跟學(xué)校的工作思路，積極配校長(cháng)、副校長(cháng)、年級的工作，認真實(shí)踐"課堂教學(xué)改革"，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，在現有工作的基礎上更上一個(gè)臺階!

一年來(lái)，在王校長(cháng)、田校長(cháng)的關(guān)心指導下，在全體教師的大力支持幫助下，學(xué)校辦公室緊緊圍繞學(xué)校中心工作、服務(wù)大局開(kāi)展工作，努力提高管理水平、服務(wù)水平，積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，為保障學(xué)校工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用。對照《學(xué)校工作行政歷》和《學(xué)校辦公室。

工作計劃。

》，辦公室有步驟、有節奏、比較明晰地完成了本學(xué)年度工作?，F將本學(xué)。

如下：

作為學(xué)校的窗口部門(mén)，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì )議，協(xié)調好每一次活動(dòng)。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度地實(shí)現為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習，在學(xué)習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務(wù)的能力。通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì )議，加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對學(xué)校領(lǐng)導工作思路的理解;通過(guò)學(xué)習，把握工作方向，開(kāi)拓工作思路，執行好學(xué)校各項重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多，因此在工作中強化服務(wù)意識，要求做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時(shí)性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師服務(wù)，跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。

服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹(shù)立大局觀(guān)念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問(wèn)題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調統一。本學(xué)期，通過(guò)再學(xué)習。

崗位職責。

后認識到重大會(huì )議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會(huì )議活動(dòng)組織和協(xié)調，明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門(mén)之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。

發(fā)揚高度負責的精神，對自己的工作勇于負責，敢于負責，自覺(jué)做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，使得各項工作有條不紊地開(kāi)展。

當好校長(cháng)的行政助手，根據學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì )議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開(kāi)展。認真做好各級各類(lèi)文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。精心組織安排會(huì )場(chǎng)。我校大小會(huì )議及培訓都由辦公室參與。每次會(huì )議或培訓，辦公室都能做到科學(xué)安排、細致落實(shí)，保證了會(huì )議或培訓的順利召開(kāi)。做檔案的規范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理，做好了校內各部門(mén)工作總結與計劃的收集整理。加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。做好學(xué)校安全工作、學(xué)教工作、學(xué)生醫保工作、教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。

盡管學(xué)校辦公室做了很大的努力，本學(xué)期工作開(kāi)展得比較順利，但還是有很多不盡人意的地方。比如，還需要加強學(xué)習，拓展工作思路，瞻前性組織協(xié)調學(xué)校工作。

1、深刻領(lǐng)會(huì )學(xué)校工作要點(diǎn)，與學(xué)?？傮w安排相協(xié)調。以宣傳、落實(shí)學(xué)校工作要點(diǎn)為重點(diǎn)，科學(xué)安排辦公室工作，組織落實(shí)。

2、進(jìn)一步加強調研。積極了解各部門(mén)及師生的意見(jiàn)和要求，認識校情，分析研究新情況、新問(wèn)題，為領(lǐng)導決策提供依據，切實(shí)做好助手，當好參謀，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。

3、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導的工作決策，布置或協(xié)調有關(guān)部門(mén)落實(shí)，加強督辦檢查，確保各項工作落實(shí)到位。

4、進(jìn)一步加強自身素質(zhì)建設，不斷增強服務(wù)意識;加強日常工作制度建設，規范辦事程序，不能出現工作脫節或無(wú)人過(guò)問(wèn)等現象。

5、牢固樹(shù)立服務(wù)意識，大局意識，認真對群眾做好學(xué)校的。

規章制度。

和決策的宣傳和解釋工作，增強學(xué)校工作的向心力、凝聚力。

6、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒，積極為校長(cháng)及決策層分憂(yōu)解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

辦公室將繼續在學(xué)校領(lǐng)導的大力支持和全體教師的共同配合下，發(fā)揚成績(jì)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強工作的責任心和事業(yè)心，牢固樹(shù)立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識，繼續發(fā)揚奉獻精神，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取。

校辦公室工作總結報告

作為學(xué)校的窗口部門(mén)，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì )議，協(xié)調好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實(shí)現效益的最大化，從而最大限度地實(shí)現我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習，在學(xué)習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì )議，加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對學(xué)校領(lǐng)導工作思路的理解;通過(guò)學(xué)習，把握工作方向，開(kāi)拓工作思路，執行好學(xué)校各項重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多，因此在工作中強化服務(wù)意識，要求本部門(mén)的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時(shí)性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師和培訓學(xué)員做事，跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。

二、加強組織協(xié)調能力，顧全大局，保障學(xué)校各項工作順利開(kāi)展。

服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹(shù)立大局觀(guān)念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問(wèn)題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調統一。我們通過(guò)認真學(xué)習崗位職責后認識到重大會(huì )議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會(huì )議活動(dòng)組織和協(xié)調，明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門(mén)和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。

本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長(cháng)任職資格培訓、第一期中小學(xué)校長(cháng)提高培訓、全區教育干部集中培訓、期班主任培訓、網(wǎng)絡(luò )應用能力培訓等，在此期間，學(xué)校辦公室從人會(huì )場(chǎng)布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節加強了組織協(xié)調，承擔的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導的充分肯定。

三、強化責任意識，工作落實(shí)到人。

辦公室工作能否創(chuàng )造出一流的業(yè)績(jì)，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹(shù)立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺(jué)做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開(kāi)展。

四、強化奉獻意識，切實(shí)做好各項工作。

甘于奉獻，誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒(méi)有無(wú)私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過(guò)宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無(wú)私奉獻。本學(xué)年各項工作更加順利開(kāi)展。

1、當好校長(cháng)的行政助手。根據學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì )議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開(kāi)展。認真做好各級各類(lèi)文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。

2、精心組織安排會(huì )場(chǎng)。我校大小會(huì )議及培訓都由辦公室參與。每次會(huì )議或培訓，辦公室在會(huì )標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學(xué)安排、細致落實(shí)，保證了會(huì )議或培訓的順利召開(kāi)。

3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長(cháng)或部門(mén)負責人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向學(xué)校領(lǐng)導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。

4、做好人事檔案和文書(shū)檔案的規范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理，學(xué)校各種請示與報告的分類(lèi)呈送，落實(shí)了校內文件簽閱制，做好了校內各部門(mén)工作總結與計劃的收集整理。

5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。

6、加強校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報欄等，對我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。

7、做好安全治安和甲流的預防工作，認真測試體溫并作好記錄，為學(xué)校營(yíng)造和諧、健康的社會(huì )氛圍。

8、其它工作。負責接聽(tīng)電話(huà)并作好電話(huà)記錄，及時(shí)將電話(huà)通知精神傳達給相關(guān)人員;做好計劃生育工作;做好門(mén)衛工作;做好教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。

在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，堅持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，建立健全公文處理、督辦等規章制度，進(jìn)一步規范工作程序;繼續加強宣傳工作，強化咨詢(xún)和參謀職能;保障工作的正常開(kāi)展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習和研究，加強和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導、為教師培訓服務(wù)的能力，為學(xué)?？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。

時(shí)光荏苒，隨著(zhù)年關(guān)的逼近，我們辦公室20xx-20xx的工作也接近了尾聲，回顧一學(xué)年的工作情況，辦公室在所有成員的共同努力和辛勤付出中又邁上了新臺階，也成為我院學(xué)生組織中不可缺少的一支力量。為了在接下來(lái)的時(shí)間里更好地開(kāi)展工作，提高各成員的工作能力，也更好地服務(wù)于同學(xué)，發(fā)揮我們的力量，我們有必要對過(guò)去的工作做一個(gè)總結和反思?？偨Y如下：

一.工作內容：

1.本學(xué)期初，負責舉辦茶話(huà)會(huì )，通過(guò)游戲，聊天的方式增進(jìn)了新老成員的了解，促進(jìn)了同學(xué)們之間的感情。

2.10月份，協(xié)助體育部負責運動(dòng)會(huì )的采購。

3.11月份協(xié)助科技實(shí)踐部舉辦金秋科院活動(dòng)。

4.我部常規工作：

1)確定例會(huì )時(shí)間地點(diǎn)，及時(shí)做好通知。

2)做好每次會(huì )議記錄即各部門(mén)工作計劃，并協(xié)調各部門(mén)工作安排。

3)發(fā)通訊。

雖然在這一學(xué)年通過(guò)我們的齊心協(xié)力出色地完成各項事務(wù)，但也存在著(zhù)不少不足之處，希望在接下來(lái)的一學(xué)年里繼續本著(zhù)積極進(jìn)取不怕苦不怕累的工作精神以及飽滿(mǎn)的工作熱情，團結協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系，將我們這個(gè)學(xué)生組織辦地越來(lái)越好。

辦公室工作總結報告

轉眼來(lái)一年九這樣過(guò)去了，在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對我來(lái)說(shuō)是歷歷在目。從開(kāi)始的什么都不懂到現在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件，對我來(lái)說(shuō)真的不是一件易事!

來(lái)這里的前期因為不能很好的理解前臺工作，以至于在工作做總是犯錯，總是有很多問(wèn)題;有問(wèn)題不是錯，錯的是自己不會(huì )分析問(wèn)題!時(shí)間在一天天過(guò)去，從開(kāi)始的不知道做什么到現在的主動(dòng)去做事，以及給別人找事做，這是我自己的進(jìn)步，也是我人生路上的進(jìn)步吧!來(lái)這里對我來(lái)說(shuō)是對了，人生面臨很多選擇，如何做一個(gè)正確的選擇，其實(shí)你只需要明白自己此番是為了得到什么，新福給了鍛煉自己口才的機會(huì )以及讓我明白如何很好的和別人溝通。

在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續，在收房過(guò)程中需要注意些什么，這都是一種學(xué)習!前臺接待員其實(shí)是很鍛煉人的，對我這個(gè)比較粗心大意的人來(lái)說(shuō)真的是得到了很好鍛煉，雖然前臺的表格歸檔還存在著(zhù)很多問(wèn)題，可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步，我要追求更好，做出更好的結果，這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!

我們主管總是跟我們說(shuō)，我們上班并不是說(shuō)我們要得到多少錢(qián)，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感!

來(lái)這里的兩個(gè)星期開(kāi)始主管要求我們開(kāi)始催物業(yè)費，一次偶然的機會(huì )認識了一位二棟的業(yè)主，他一直在問(wèn)我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事，在工作中我時(shí)刻記著(zhù)我現在的每一次行動(dòng)都是在為我以后的工作做準備，雖然當初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚，可是我還是不厭其煩的幫他問(wèn)了很多地方，盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來(lái)她來(lái)我們這里一下子交了三年的物業(yè)費，盡管只有5000多元，而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的，可是我依然覺(jué)得這是對我工作的一種肯定，在這里我們找到了榮譽(yù)感!

以上是我在新福這段時(shí)間所學(xué)習到的，出來(lái)工作不能只為了學(xué)習，還需要為公司創(chuàng )造價(jià)值，雖然本人與20__年5月14日來(lái)到新福服務(wù)中心。

為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，本人自愿承諾以下幾點(diǎn)：

1.按公司要求穿工作服，工作服整潔，上班佩戴工作牌。

2.接聽(tīng)業(yè)主來(lái)電時(shí)，鈴聲3聲以?xún)?，拿起電?huà)，清晰報道：“您好，這里是新福物業(yè)，請問(wèn)您有什么事嗎?”認真傾聽(tīng)對方的電話(huà)事由，如有事相告或相求時(shí)，逐條記錄下來(lái)，并盡量詳細答復，通話(huà)完畢時(shí)，語(yǔ)氣平和的跟業(yè)主說(shuō)：“謝謝，再見(jiàn)!”

3.撥打業(yè)主電話(huà)時(shí)，當電話(huà)接聽(tīng)后，主動(dòng)向對方致以問(wèn)候，“您好，這里是新福物業(yè)”，使用敬語(yǔ)，確認其房號、通話(huà)人姓名后，將要做的事交待清楚，通話(huà)完畢時(shí)說(shuō)：“謝謝，再見(jiàn)”。

4.當業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴，進(jìn)門(mén)口時(shí)，主動(dòng)起立，以微笑來(lái)迎接業(yè)主，問(wèn)好：“您好，請問(wèn)您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽(tīng)業(yè)主所提及的問(wèn)題，并對其做到完整登記，無(wú)遺漏，及時(shí)協(xié)調處理，確?；卦L(fǎng)率100%，業(yè)主告辭時(shí)，主動(dòng)起身，并說(shuō)：您慢走，歡迎再來(lái)!”

5.做好鑰匙的進(jìn)出借用的登記，做好區域內資料的建立、更新、管理，做到登記完善、準確、無(wú)遺漏。

6.能熟練辦理入伙、裝修等手續，并做好登記工作。

轉眼緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰又要在眼前出現，上院物業(yè)管理處從20__年6月份開(kāi)始籌備至7月份管理處成立。到現在算下已經(jīng)半年時(shí)間了，感謝公司上下對我的認可和幫助，從開(kāi)始籌備時(shí)的一人到現在一支擁有15人的團隊，心中感慨萬(wàn)千，能克服種種困難，頂著(zhù)壓力一步步摸索著(zhù)走來(lái)，雖然辛苦也很累，但看到我和我的團隊并肩走過(guò)的路，看到上院物業(yè)管理一天天步入正規，我感到由衷的高興，因為這也是我們育強地產(chǎn)這個(gè)大家庭團結一心、共同努力的結果。年尾將至，現將部門(mén)工作總結如下：

一、完成的主要工作簡(jiǎn)述。

1、根據項目實(shí)情完成物業(yè)組建可行性報告書(shū)。

2、對報告書(shū)進(jìn)行多次會(huì )議論證修正后，布置具體工作。

3、整個(gè)項目物業(yè)費進(jìn)行多次測算做合理定價(jià)。

4、與綜合部協(xié)調進(jìn)行物業(yè)人員招聘。

5、組織新人進(jìn)行系統物業(yè)知識培訓。

6、帶領(lǐng)客服與工程新人進(jìn)行現場(chǎng)房屋驗收相關(guān)培訓。

7、配合工程部對上院房屋進(jìn)行分項驗收交接。

8、參與和督促部門(mén)主管完成物業(yè)管理處工作流程和各類(lèi)表格制作。

9、配合工程驗收順利接管第一時(shí)創(chuàng )寫(xiě)字樓。

10、順利完成對納日歌朗商業(yè)兩家銀行的物業(yè)接管。

11、參與設計小區導視系統，各類(lèi)標識的素材提供，并配合現場(chǎng)的安裝。

12、完成車(chē)位租賃的相關(guān)文字性，各項規章制度的審核修正工作。

二、工作過(guò)程分析;。

1、沉思各項工作的開(kāi)展過(guò)程，重新審視自己的方法，與其他同事相比較，也認識到了自己的不足，有些工作做的還不夠細，協(xié)調不是很到位，發(fā)現問(wèn)題時(shí)不能做到及時(shí)的解決。

2、從員工方面，員工總體專(zhuān)業(yè)素質(zhì)很低，在培訓中未得到一個(gè)較高的提升，員工總體專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)不精煉，出錯率高，對物業(yè)管理知識認識淺。

三、總結建議。

本人深知上院物業(yè)管理處人員總體專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不夠達標制度不夠健全，同時(shí)管理處人員架構中，缺乏工程專(zhuān)業(yè)人員，保安部缺專(zhuān)業(yè)管理隊長(cháng)，導致現階段客服人員工作很雜，物業(yè)所有工作都與客服參與其中，各部門(mén)不能各行其職，按標準更專(zhuān)業(yè)的跟據公司思路開(kāi)展工作，個(gè)人認為公司發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司專(zhuān)業(yè)團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一個(gè)良好的團隊和有一個(gè)好的工作模式是工作的關(guān)鍵。

四、年初計劃。

1、努力拓寬自己的知識面，提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，在項目上舉行員工績(jì)效考核，提高員工的競爭意識。

2、把物業(yè)管理處各項工作進(jìn)行責任細化分配，提高全員服務(wù)意識和執行力;。

4、加強制度建設，強化監督檢查在不降低工作標準的前提下，嚴格控制各類(lèi)耗材的使用，加強成本控制，按物業(yè)收入標準進(jìn)行合理成本消減。

6、建立適當的獎勵制度，對于表現好的員工以及節約各類(lèi)耗材、降低成本的員工給予適當的獎勵;完善流程制度，建立一套專(zhuān)業(yè)性較強的業(yè)務(wù)管理辦法。

7、年初繼續完善團隊的建設，爭取建立一支物業(yè)管理行業(yè)專(zhuān)業(yè)性較強的服務(wù)團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切好的工作成果，都歸功于有一個(gè)好的團隊。

以上是我年終總結與年初工作計劃，如有不成熟或不妥處敬請各位領(lǐng)導及同仁指正。

辦公室工作總結報告

20__年，廠(chǎng)長(cháng)辦公室在局長(cháng)辦公室（經(jīng)理辦公室）的指導下，在廠(chǎng)領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，在機關(guān)科室和基層單位的大力支持和幫助下，緊緊圍繞廠(chǎng)“四升兩確?！钡纳a(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標，努力加強自身建設，提高服務(wù)意識，為廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開(kāi)展做出了力所能及的貢獻。

一、以制度為保障，形成了一個(gè)奮發(fā)進(jìn)取、團結協(xié)作、快速高效、無(wú)私奉獻的集體。

結合廠(chǎng)長(cháng)辦公室崗位多、人員少、人員變化大的實(shí)際，我們建立健全了辦公室主任、副主任、秘書(shū)、文書(shū)等11個(gè)崗位的崗位責任制，形成了一套包括工作標準、獎懲規定在內的管理制度，有利的促進(jìn)了科室工作的開(kāi)展，取得了明顯的效果。

首先，提高了科員的責任意識。我們充分利用每周一的科務(wù)會(huì )，認真組織學(xué)習各項規章制度，使人人明白自己的工作職責、工作標準，知道該干什么、應該怎么干，使科室工作事事有人管、事事有人干，避免出現互相扯皮，相互推委的現象發(fā)生，推動(dòng)了科室工作的順利開(kāi)展。

其次，形成了自我加壓，不斷學(xué)習的進(jìn)取意識?，F代化辦公的需要，對科室每一個(gè)成員都提出了更高的要求，不僅要一專(zhuān)一能，而且還要一專(zhuān)多能。我們鼓勵科室人員積極參加在職學(xué)習，拓寬知識面，立足本職，研究工作中遇到的問(wèn)題，探索解決問(wèn)題的新路子，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和工作能力，目前，11名科室成員中就有8名同志參加了不同類(lèi)型的進(jìn)修學(xué)習班，使廠(chǎng)長(cháng)辦公室成為一個(gè)具有強烈上進(jìn)心的集體。

第三，形成了團結協(xié)作的良好風(fēng)氣。在日常的工作、生活中，大家都能樹(shù)立團隊意識，團結協(xié)作、互幫互助、積極配合，當某個(gè)崗位工作量大，忙不過(guò)來(lái)時(shí)，其他人員都能不分你我，主動(dòng)請纓，自覺(jué)參加工作，一定程度上解決了科室崗位多、人員少的困難，如在召開(kāi)__年工作會(huì )議時(shí)，資料的校對、裝訂工作量比較大，全體科室成員主動(dòng)參與校對和裝訂文件，加快了工作進(jìn)度，確保了任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。

第四，自覺(jué)加班加點(diǎn)，不計報酬，無(wú)私奉獻?？剖胰藛T能根據自己的工作特點(diǎn)和工作進(jìn)度，想方設法克服困難，千方百計地完成任務(wù)，養成了良好的工作習慣。比如值班室人員每天早晨7點(diǎn)左右就能到達辦公室，提前做好領(lǐng)導的內務(wù)服務(wù)；下班后，只要領(lǐng)導不離開(kāi)辦公室，值班室始終有人值班，在領(lǐng)導出門(mén)后馬上整理桌面，打掃衛生，做到桌面整潔，地面干凈；雙休日和晚上輪流加班，正是由于大家的無(wú)私奉獻、盡職盡責，確保了辦公室各項工作的順利開(kāi)展。

第五，充分利用現代化的辦公機具，提高了工作效率。充分利用自動(dòng)化辦公網(wǎng)絡(luò )，積極推進(jìn)無(wú)紙化辦公，把廠(chǎng)下發(fā)的文件、會(huì )議紀要、通知等有關(guān)資料及時(shí)錄入廠(chǎng)信息系統，使各類(lèi)文件的印刷量大大減少。同事，對沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)的單位如開(kāi)封輸氣站，我們盡量通過(guò)傳真等形式把文件傳過(guò)去，減少了基層單位來(lái)回奔波于廠(chǎng)區之間領(lǐng)報文件資料的次數，提高了工作效率。

二、及時(shí)做好上傳下達工作，確保政令暢通。

1、認真作好各級政令的上傳下達工作。

廠(chǎng)長(cháng)辦公室在接到上級來(lái)文、來(lái)電、傳真后，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，并根據領(lǐng)導批示，迅速轉送給承辦單位進(jìn)行實(shí)施；及時(shí)向基層單位傳達廠(chǎng)里的會(huì )議通知、工作要求等。__年，廠(chǎng)辦共接收上級323個(gè)電話(huà)、409份文件、明傳電報54份，通知大小會(huì )議642次，沒(méi)有出現一次明顯的失誤，受到了領(lǐng)導的好評。

2、認真組織文字材料，以文字形式執行上傳下達。

根據領(lǐng)導的要求，及時(shí)組織撰寫(xiě)各類(lèi)文字材料，及時(shí)編寫(xiě)會(huì )議紀要或工作簡(jiǎn)報，及時(shí)辦理領(lǐng)導要求下發(fā)的文件，緊跟廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主題，及時(shí)向局辦、上市公司辦公室報送工作信息，同時(shí)，嚴把文字材料質(zhì)量關(guān)，從擬稿、核稿、打印、校對到分發(fā)，步步設防，環(huán)環(huán)緊扣，層層負責，確保每一份材料都符合規范。__年，廠(chǎng)長(cháng)辦公室共編寫(xiě)印發(fā)廠(chǎng)務(wù)會(huì )紀要29期，生產(chǎn)會(huì )議紀要42期，專(zhuān)業(yè)會(huì )議紀要26期，廠(chǎng)文件196號，工作簡(jiǎn)報41期，廠(chǎng)長(cháng)辦公室文件11號，黨政聯(lián)席會(huì )議6期，上報局長(cháng)辦公室、上市公司經(jīng)理辦公室廠(chǎng)工作信息100多篇，以文字形式較好地執行了上傳下達。

3、不斷深入基層，及時(shí)落實(shí)領(lǐng)導交辦的各項工作。抓好工作進(jìn)度，及時(shí)督察領(lǐng)導安排的各項工作的進(jìn)展情況，確保每一項決議和工作安排都能落到實(shí)處，同時(shí)，加大工作督察密度，對沒(méi)有完成的`工作要跟蹤反映其進(jìn)展情況，做到了督辦信息靈敏、反饋及時(shí)。

三、全力做好服務(wù)工作。

1、做好會(huì )務(wù)服務(wù)。

及時(shí)清掃、整理辦公樓的五個(gè)會(huì )議室，時(shí)刻保持會(huì )議室清潔衛生。每次召開(kāi)會(huì )議，我們都按領(lǐng)導要求提前通知應該參加會(huì )議的人員，并做好通知記錄，對出現因故不能參加會(huì )議的，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，調整參加人員，確保了會(huì )議內內容的傳達貫徹。有關(guān)人員提前半個(gè)小時(shí)到達會(huì )場(chǎng)，做好會(huì )議簽到、會(huì )場(chǎng)布置和音像調試等工作，并做好會(huì )間的茶水供應。

2、服務(wù)領(lǐng)導。根據工作需要積極協(xié)調廠(chǎng)領(lǐng)導的日常公務(wù)安排。對領(lǐng)導交辦的工作和事項能及時(shí)、準確落實(shí)，做到件件有落實(shí)，事事有回音，比如每周對廠(chǎng)務(wù)會(huì )上安排的各項工作進(jìn)行逐項落實(shí)，及時(shí)把工作進(jìn)展情況向領(lǐng)導匯報，并對沒(méi)有完成的工作進(jìn)行跟蹤督察，直到干完為止。__年廠(chǎng)工作會(huì )議、__上半年工作會(huì )議召開(kāi)以后，我們及時(shí)組織人員到各單位調查會(huì )議精神貫徹落實(shí)情況、生產(chǎn)指標完成情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程遇到了哪些困難和后四個(gè)半月工作具體措施的制訂情況，回來(lái)后，及時(shí)以書(shū)面形式向廠(chǎng)領(lǐng)導匯報，使領(lǐng)導及時(shí)掌握各路工作的運行情況，為領(lǐng)導的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供了重要依據。

3、服務(wù)機關(guān)。全面為機關(guān)各科室部門(mén)作好基礎工作，使各項工作順利開(kāi)展，__年，我們共為機關(guān)各科室打印文字材料3091份，復印文字材料36476份，借閱圖書(shū)500多本，收發(fā)信件、特快專(zhuān)遞、包裹480多個(gè)，同時(shí)閱覽室全天開(kāi)放，方便了機關(guān)人員查閱資料。協(xié)調好領(lǐng)導和各科室間會(huì )議室的利用，盡量滿(mǎn)足各科室的會(huì )議要求，使其工作能夠順利安排部署到位。

4、服務(wù)基層。為及時(shí)滿(mǎn)足基層單位辦公用品的需要，根據廠(chǎng)不能庫存辦公用品和低值易耗品的要求，我們就多批次、少數量的購置辦公用品和低值易耗品，經(jīng)常一天跑幾次總部，幫基層單位購置辦公用品。20__年，我們共為基層單位購買(mǎi)發(fā)放計算機21臺，打印機15臺，文件柜35套，辦公桌10張，辦公椅50把，單人床17個(gè)，床上用品30套，發(fā)放辦公用品233次，發(fā)放報紙40000多確保了基層單位辦公、生活的正常進(jìn)行。

20__年，我們雖然取得了一定的成績(jì)，但與領(lǐng)導的要求還有一定差距，如工作的主動(dòng)性、計劃性還有欠缺，文字材料的質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高等。在新的一年里，我們將加倍努力工作，使我們的工作再上一個(gè)新臺階，更好的為廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設服務(wù)。

學(xué)校辦公室工作總結報告

學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門(mén)，是校領(lǐng)導的參謀助手，綜合承接上級部門(mén)指示，綜合協(xié)調處理學(xué)校行政事務(wù)，是學(xué)校運轉的中樞，是校領(lǐng)導和各職能部門(mén)的中介，是學(xué)校的窗口。近一年來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們按照學(xué)校工作計劃，進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng )新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了工作任務(wù)，取得了一些成效，現將主要工作情況，總結如下：

一、做好接待，強化服務(wù)意識。

作為學(xué)校的窗口部門(mén)，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì )議，協(xié)調好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實(shí)現效益的化，從而限度地實(shí)現我們?yōu)榻逃虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習，在學(xué)習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務(wù)的潛力。

二、加強組織協(xié)調潛力，顧全大局，保障學(xué)校各項工作順利開(kāi)展。

服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員務(wù)必樹(shù)立大局觀(guān)念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問(wèn)題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調統一。

我們透過(guò)認真學(xué)習崗位職責后認識到重大會(huì )議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會(huì )議活動(dòng)組織和協(xié)調，明確提出了大型活動(dòng)務(wù)必做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門(mén)和相關(guān)科室之間的用心合作和溝通，從而保障了各項重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。

三、強化職責意識，工作落實(shí)到人。

辦公室工作能否創(chuàng )造出一流的業(yè)績(jì)，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，職責感。因此，辦公室同志樹(shù)立職責意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺(jué)做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，職責到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開(kāi)展。

四、強化奉獻意識，切實(shí)做好各項工作。

甘于奉獻，誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規律性，沒(méi)有無(wú)私奉獻，是難以勝任的。因此，辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無(wú)私奉獻。使得辦公室各項工作開(kāi)展的更加順利。

1、當好校長(cháng)的行政助手。根據學(xué)校的實(shí)際狀況，按照行政會(huì )議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開(kāi)展。認真做好各級各類(lèi)文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。

2、精心組織安排會(huì )場(chǎng)。我校大小會(huì )議、群眾活動(dòng)都由辦公室參與。每次會(huì )議或活動(dòng)，辦公室在會(huì )標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學(xué)安排、細致落實(shí)，保證了會(huì )議、活動(dòng)的順利召開(kāi)。

3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假務(wù)必有請假條，經(jīng)校長(cháng)或部門(mén)負責人簽名后交辦公室存檔。

4、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)潛力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。

在今后的工作中辦公室要在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，堅持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，建立健全公文處理、督辦等規章制度，進(jìn)一步規范工作程序；繼續加強宣傳工作，強化咨詢(xún)和參謀職能；加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習和研究，加強和改善工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導、為教師服務(wù)的潛力，為學(xué)?？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。

社保局辦公室年工作總結

xx年辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密?chē)@稅收中心工作，充分發(fā)揮管理、協(xié)調、督查、服務(wù)的職能作用，大力加強機關(guān)管理、后勤保障、隊伍建設，切實(shí)提高辦公室人員綜合素質(zhì)，不斷提升辦公服務(wù)水平，較為圓滿(mǎn)完成各項工作，有力促進(jìn)全市國稅工作順利展開(kāi)：

一、健全完善各項規章制度，切實(shí)做好機關(guān)管理工作。

一是規范各類(lèi)規章制度。為了加強和規范機關(guān)管理工作，市局補充完善了《利川市國家稅務(wù)局行政管理責任制》，其中包括8大類(lèi)55管理制度:工作考核辦法、簽到制度、請銷(xiāo)假制度、稅務(wù)經(jīng)費及財務(wù)管理辦法、財務(wù)稽核制度、大宗物品采購管理辦法、計算機設備維修及耗材管理制度、機關(guān)車(chē)輛管理辦法、日常事務(wù)管理制度等。指派專(zhuān)人狠抓機關(guān)上班早勤考核，嚴格假期審批手續，進(jìn)一步規范績(jì)效考核管理工作，切實(shí)將具體考核結果與干部職工每月績(jì)效工資、年底評先表模掛鉤，極大防止走過(guò)場(chǎng)、流于形式。

二是加強機關(guān)財務(wù)管理。年初，對市局機關(guān)的公用經(jīng)費支出實(shí)行預算管理，做到有預算就開(kāi)支，無(wú)預算不列支，認真核定車(chē)輛、水電、電話(huà)、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費，杜絕了過(guò)去那種“大手大腳”的浪費現象，結合市局機關(guān)工作實(shí)際，細化接待標準、規模、人數，進(jìn)一步完善“定人、定點(diǎn)、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。全年僅接待費開(kāi)支同比下降了30%，推動(dòng)各科室、各分局都自發(fā)參與了節約和效能建設。

三是嚴格車(chē)輛使用管理。在車(chē)輛維修保養方面，日常維修必須到指定的汽車(chē)修理廠(chǎng)進(jìn)行修理，對同一故障修理報價(jià)最低者優(yōu)先。送車(chē)前司機應填寫(xiě)“車(chē)輛報修申請單”，在報修單內填寫(xiě)報修原因、修理部位、換件名稱(chēng)、數量、價(jià)格等，經(jīng)分管機關(guān)的領(lǐng)導和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理，修理?yè)Q件時(shí)必須收回舊件，其費用報銷(xiāo)需由三人簽字，對司機實(shí)行派車(chē)單制度，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節約用油。同時(shí)，市局還率先在全市實(shí)行節假日車(chē)輛封存制度，規定不管是正常雙休日，還是國家法定節假日，無(wú)特別重要事項，單位車(chē)輛一律封存，不管是領(lǐng)導還是職工，一律不允許公車(chē)私用，受到市委市政府充分肯定。

二、提高后勤管理工作質(zhì)效，確保機關(guān)工作正常運轉。

一是加強環(huán)境衛生管理。結合推行行政管理責任制，大力推行衛生管理制度化、衛生內容細化、衛生任務(wù)量化、衛生工作檢查考核經(jīng)?；摹八幕惫芾磙k法，規定各衛生區堅持每天一小掃，每周一大掃，每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班，收拾好各自的室內衛生用衛生區;周五下午為集體收拾衛生時(shí)間，要求室對內外衛生及衛生區進(jìn)行大的清理;每月末組織一次大的衛生活動(dòng)，并對院內花木進(jìn)行整形，建筑垃圾進(jìn)行清理，盆景擺放進(jìn)行規劃，院落清潔和門(mén)前三包有條不紊。

二是規范機關(guān)食堂管理。我們始終把食堂作為聯(lián)系職工的橋梁紐帶工作來(lái)抓，堅持以安全放心菜和方便廉價(jià)餐為服務(wù)宗旨，安排專(zhuān)人加強對機關(guān)食堂衛生監管，對高檔飲品嚴進(jìn)嚴出，精打細算，食堂支出和單位補貼明顯下降，創(chuàng )造了食堂管理新局面。

三是切實(shí)做好安保工作。針對全局安全工作現狀，市局將人身財產(chǎn)安全、行車(chē)安全、衛生安全、信訪(fǎng)維穩等6項工作列入安保工作重點(diǎn)，要求各分局、局內各單位進(jìn)一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作，及時(shí)向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動(dòng)態(tài)。嚴格落實(shí)領(lǐng)導值班制，加強對專(zhuān)用庫房、辦稅大廳、財務(wù)室、機房中心等重要場(chǎng)所安全管理，實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏，定期組織專(zhuān)班對全市涉稅場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領(lǐng)導接待制度，認真傾聽(tīng)信訪(fǎng)人員的合理傾訴，切實(shí)做好解釋疏導工作，將問(wèn)題解決在基層一線(xiàn)，及時(shí)化解群眾矛盾，消除社會(huì )不良影響，防止信訪(fǎng)問(wèn)題擴大化。

三、認真履行崗位工作職責，切實(shí)提高辦文辦事水平。

一是認真做好文秘工作。一年以來(lái)，市局辦公室認真按照市局工作要求，堅持高標準、嚴要求的工作原則，精心安排專(zhuān)職文秘人員，認真搜集整理文字材料各方面寫(xiě)作素材，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽定上報等環(huán)節按規定要求層層把關(guān)，按時(shí)保質(zhì)完成有關(guān)會(huì )議材料、匯報材料、調研材料等綜合性文字材料，今年以來(lái)，市局辦公室共起草撰寫(xiě)行政文件、通知、總結、講話(huà)、匯報材料等70余份，較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達政令、上下下協(xié)調的工作職責，得到市局領(lǐng)導、兄弟科室的一致肯定。

二是全面提升辦會(huì )水平。會(huì )議工作是辦公室承擔的主要工作之一，會(huì )議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實(shí)效果。辦公室按照“會(huì )前籌備、會(huì )中服務(wù)、會(huì )后總結”的要求，突出會(huì )議工作重點(diǎn)，狠抓會(huì )前、會(huì )中、會(huì )后三個(gè)環(huán)節，緊密結合工作實(shí)際，迅速制定出內容詳實(shí)合理、可操作性強會(huì )議方案。同時(shí)，認真考慮會(huì )議內容、人數、規格、時(shí)間等諸多因素，確定會(huì )議地點(diǎn)、會(huì )場(chǎng)布置、后勤保障，及時(shí)制定出會(huì )議工作指南，明確人員工作分工和職責，加強會(huì )議期間工作檢查，認真查漏補缺，舉一反三，及時(shí)總結工作經(jīng)驗，吸取工作不足，確保會(huì )議工作正常有序展開(kāi)。今年以來(lái)，市局舉辦或承辦的現場(chǎng)會(huì )、推進(jìn)會(huì )、動(dòng)員會(huì )等各類(lèi)大小會(huì )議80余次，無(wú)一次出現差錯和疏漏。

三是狠抓稅收宣傳工作。在外宣工作上，全年全局共被各級報刊、雜志、及市委信息采用稿件78條(篇)，是歷年上稿最多的一年，并實(shí)現新跨躍。其中人民日報上稿2篇，且都是1000字以上，《中國稅務(wù)報》上稿1條、湖北日報上稿10條、今日湖北雜志上稿7條，《恩施日報》上稿22條、州級其他2條，利川信息采用5條，人民網(wǎng)7條，總局外網(wǎng)2條，省局外網(wǎng)20條。

內宣工作上，全年被省局采用16條(期)，其中稅收政務(wù)調研采用1期，簡(jiǎn)報采用4期，信息11條，仍然是全省國稅系統簡(jiǎn)報信息上稿最多的縣市局，被州國稅局采用簡(jiǎn)報17期(條)，(其中行評簡(jiǎn)報采用4條，創(chuàng )先爭優(yōu)4條，治庸問(wèn)責4條)，信息18條，也是被州局采用最多的一年，市局編發(fā)簡(jiǎn)報9期，信息19期63條。

在內部網(wǎng)頁(yè)上，加強網(wǎng)頁(yè)更新維護，嚴格文字審核把關(guān)，辦公室在內網(wǎng)自編網(wǎng)頁(yè)信息250條，各分局及科室共在內網(wǎng)編發(fā)各種工作信息1322條，圖片600余幅。認真配合其他工作的宣傳，在今年行評工作、創(chuàng )先爭優(yōu)工作、治庸問(wèn)責工作期間，辦公室與監察室等有關(guān)科室密切配合，力爭將工作做實(shí)做細，在三項活動(dòng)期間就編發(fā)簡(jiǎn)報9期，在有關(guān)報刊上稿5條，較好地宣傳了全局的各項工作。

五、切實(shí)加強組織協(xié)調工作，大力營(yíng)造良好工作氛圍。

一是認真配合科室工作。認真配合市局人教科深入做好全州機構改革，通過(guò)選拔任用、輪崗交流了45名基層閱歷豐富、業(yè)務(wù)理論精湛、工作作風(fēng)扎實(shí)的同志，全局干部職工輪崗交流面達22.4%，進(jìn)一步充實(shí)了中層干部力量，增強隊伍戰斗力和凝聚力，為國稅工作正常開(kāi)展提供堅實(shí)組織。配合黨辦開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)，緊密依托“文明科室”、“文明家庭”和“青年文明號”等活動(dòng)載體，號召全體干部職工認真學(xué)習施星燦同志先進(jìn)事跡，增強全體干部職工增強崗位責任意識，自覺(jué)加強業(yè)務(wù)理論修養，在工作中認真踐行工作宗旨，在系統內部大力營(yíng)造“比學(xué)趕幫超”工作氛圍，掀起又一輪創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)高潮。在“三萬(wàn)”活動(dòng)中，按照圍繞“機關(guān)轉作風(fēng)、干部受鍛煉、農民得實(shí)惠”的工作要求，認識實(shí)地調查、拉近干群關(guān)系、力所能及解決群眾難題。

二是開(kāi)展文明執法教育。以全省國稅系統“依法行政深化年”為工作契機，開(kāi)展了“大學(xué)習、大競賽、大督查”活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展依法行政專(zhuān)題講座，組織法律知識全員培訓，舉辦法律知識測試等形式，對領(lǐng)導干部和一般干部分別進(jìn)行普法教育，還在每年春節后的集訓階段，組織全體干部職工集中開(kāi)展普法教育，進(jìn)一步加深全體干部職工對行政法律法規和稅收政策法規認識。

三是深化內控機制作用。通過(guò)本人找、相互找、集中找、組織審等方式，通過(guò)開(kāi)展批評與自我批評，結合“稅收執法管理系統”、“績(jì)效考核系統”、“執法監察子系統”等9個(gè)系統一系列管理軟件，對工作中的各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節、各個(gè)部位的內部控制點(diǎn)進(jìn)行摸底排查，共查找出131個(gè)風(fēng)險點(diǎn)，其中稅收執法類(lèi)68個(gè)，行政管理類(lèi)23個(gè)，黨務(wù)工作類(lèi)40個(gè)。結合查找出的131個(gè)風(fēng)險點(diǎn)，完善了55個(gè)制度，并將它們歸納為政務(wù)事務(wù)管理制度篇、黨風(fēng)廉政建設基本制度篇、財務(wù)管理篇等6個(gè)方面，將由人管人改為由制度管人，實(shí)現管理方式上的新跨越。規范工作流程。

總之，市局辦公室工作雖然取得了一定的成績(jì)，但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠，工作的重點(diǎn)傾向于上傳下達，后勤服務(wù)，思想政治工作開(kāi)展不起來(lái)。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級布置的工作和領(lǐng)導分配的任務(wù)，有的時(shí)候個(gè)別地方督辦不到位，給工作的正常運轉帶來(lái)一定的影響。三是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動(dòng)。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng )新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚成績(jì)，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開(kāi)拓創(chuàng )新，銳意進(jìn)取，力爭取得更多的成績(jì)，作出更大的貢獻。

xx年，辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮自身職能作用，積極參與政務(wù)，切實(shí)管好事務(wù)，不斷搞好服務(wù)，為促進(jìn)全市國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來(lái)講，主要做好以下幾個(gè)方面的工作：

一是積極開(kāi)展政務(wù)調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省州局重點(diǎn)工作部署的落實(shí)開(kāi)展政務(wù)調研，形成有情況、有分析、有建議的調研文章，起到服務(wù)決策、推動(dòng)工作的作用，增強了工作的預見(jiàn)性、創(chuàng )造性。二是認真做好信息編報。要圍繞工作中的難點(diǎn)問(wèn)題、基層干部、社會(huì )公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，加強動(dòng)態(tài)性和問(wèn)題性信息報送，有針對性地加強綜合性信息的報送，不斷增強信息的密度和精度，力爭在數量和質(zhì)量有所突破。三是加強干部隊伍建設。進(jìn)一步加大教育培訓力度，努力提高干部隊伍整體素質(zhì);認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，嚴格執行責任追究制度;深化黨風(fēng)廉政教育，強化“兩權”監督制約，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設。四是加強機關(guān)管理。進(jìn)一步健全和完善各項制度，推進(jìn)內部行政管理精細化，加強固定資產(chǎn)管理，落實(shí)財務(wù)公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)制度，加大車(chē)輛、水電等后勤管理力度，積極開(kāi)展社會(huì )綜合治理工作，確保機關(guān)安全有序、運轉協(xié)調。

學(xué)校辦公室工作總結報告

學(xué)校辦公室不同于學(xué)校其他具體部門(mén),一般不直接參與各項具體事務(wù)工作,看上去游離于各種管理之外,實(shí)則與各種管理交叉縱橫。今天本站小編給大家整理了學(xué)校辦公室工作總結，希望對大家有所幫助。

首先非常感謝各位領(lǐng)導和同志們對辦公室工作和我個(gè)人工作的支持。一年來(lái)，辦公室在校黨委的正確領(lǐng)導下，堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員。

先進(jìn)性教育。

活動(dòng)為契機，全面貫徹落實(shí)十六四中、五中全會(huì )精神，緊緊圍繞校黨委xx年度的中心工作，內練素質(zhì)，外樹(shù)形象，在協(xié)調服務(wù)、文秘檔案、計劃生育、信息宣傳等方面，抓住“服務(wù)、參謀、協(xié)調、督辦”四個(gè)方面不放松，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障職能作用，有力推進(jìn)了全校各項工作的開(kāi)展?，F將辦公室工作匯報：

一、加強學(xué)習，努力提高辦公室全體同志的思想政治素質(zhì)和工作能力。

辦公室作為校黨委領(lǐng)導的辦事機構，承擔著(zhù)溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系內外的任務(wù)，是反映黨校形象的一扇窗口。辦公室的參謀助手和綜合協(xié)調、督促檢查等職能作用要得到充分發(fā)揮，必須提高全室同志的綜合素質(zhì)，不斷加強學(xué)習。根據校黨委統一部署，我們組織開(kāi)展并帶頭參與了我校的先進(jìn)性教育活動(dòng)，堅持做到在學(xué)習動(dòng)員、分析評議、整改提高和建立長(cháng)效機制各個(gè)階段，認真履行職責，發(fā)揮模范帶頭作用，引導和帶動(dòng)全校黨員干部積極參加教育活動(dòng)。

學(xué)習動(dòng)員階段，辦公室作為校先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室，在學(xué)深吃透中央和省市委文件精神的基礎上，多次召開(kāi)總支、支部大會(huì )，組織全體黨員，認真學(xué)習文件精神，深刻理解開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的目的[網(wǎng)-找文章，到網(wǎng)]和重要意義，把黨員教育活動(dòng)與做好當前各項工作結合起來(lái)，與學(xué)習黨章結合起來(lái);與創(chuàng )建學(xué)習型、服務(wù)型、創(chuàng )新型單位結合起來(lái)。同時(shí)不斷創(chuàng )新教育方式、創(chuàng )新教育載體：比如組織觀(guān)看電教片、赴革命圣地接受愛(ài)國主義教育;參加黨章知識及先進(jìn)性教育知識測試;引導同志們推選出在群眾中具有感召力、說(shuō)服力、影響力的作為全校黨員學(xué)習的先進(jìn)典型。通過(guò)開(kāi)展重溫。

入黨誓詞。

弘揚革命傳統等主題活動(dòng)幫助黨員同志加深理解“三個(gè)代表”重要思想的深刻內涵和指導意義激勵黨員找準差距、奮發(fā)向上、永葆先進(jìn)。

分析評議階段，帶頭開(kāi)展談心活動(dòng)，深刻進(jìn)行黨性分析。組織召開(kāi)了先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導小組專(zhuān)題會(huì )議和總支、支部委員會(huì )，反復就如何組織黨員征求意見(jiàn)、搞好黨性分析、如何評議和認定不合格黨員等問(wèn)題，進(jìn)行專(zhuān)題研究安排。同時(shí)還要求全校黨員就如何正確對待批評和意見(jiàn)、如何正確開(kāi)展批評和自我批評，進(jìn)行深入的討論，較好地引導了全校黨員實(shí)事求是地聯(lián)系自己在理想信念、宗旨觀(guān)念、組織紀律、思想作風(fēng)和工作作風(fēng)等方面的實(shí)際表現，找出存在的突出問(wèn)題和發(fā)揮先鋒模范作用的主要差距，從人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)深處挖掘思想根源，找準問(wèn)題癥結，從而總結出經(jīng)驗教訓，明確了努力方向。

整改提高階段，根據學(xué)校的實(shí)際情況，認真落實(shí)市委先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于整改提高階段工作的安排，進(jìn)一步明確了要解決的突出問(wèn)題，制定出本校關(guān)于做好整改提高工作的安排意見(jiàn)，并帶頭制定整改方案，狠抓整改措施的落實(shí)。要求每個(gè)支部和每位黨員都要根據前階段對照檢查中找出的突出問(wèn)題和黨組織的評議意見(jiàn)，特別是對照自己在解放思想、干事創(chuàng )業(yè)、加快發(fā)展等方面存在的問(wèn)題和差距，進(jìn)一步制定整改措施。使整改措施既有明確的目標，又有解決問(wèn)題的具體措施和方法，還有明確的時(shí)間要求。先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展，有效地提高了辦公室同志的政治思想水平，通過(guò)自我評議、對照整改，進(jìn)一步強化了黨的宗旨意識，增強了執行黨的路線(xiàn)方針政策的自覺(jué)性，達到了鍛煉隊伍、服務(wù)群眾的目的。

與此同時(shí)，按照辦公室工作一專(zhuān)多能的要求，全室同志利用各種機會(huì )，加強了對政治、經(jīng)濟、文化、歷史、科技、計算機技術(shù)等方面知識的學(xué)習，加快了知識更新，以適應新形勢的要求。

二、強化了“三種意識”，努力維護辦公室的良好形象。

做好辦公室工作，提高服務(wù)水平，關(guān)鍵是要有一支政治合格、業(yè)務(wù)精湛的干部隊伍。一年來(lái)，我們在辦公室內部進(jìn)一步加強了思想教育，重點(diǎn)強化了“三種意識”。

一是強化奉獻意識。甘于奉獻，誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。服務(wù)就意味著(zhù)奉獻，沒(méi)有奉獻精神就搞不好服務(wù);沒(méi)有奉獻精神，服務(wù)就沒(méi)有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。再加上辦公室工作的無(wú)規律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒(méi)有無(wú)私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過(guò)宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無(wú)私奉獻。

三是強化責任意識。辦公室工作能否創(chuàng )造出一流的業(yè)績(jì)，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹(shù)立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺(jué)做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。奉獻意識、大局意識、責任意識的強化，增進(jìn)了全室同志的團結，增強了開(kāi)展辦公室工作的凝聚力和戰斗力，也較好地維護了辦公室的良好形象。

三、發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，切實(shí)做好各項工作。

好的工作態(tài)度、工作作風(fēng)、工作業(yè)績(jì)既能展現辦公室良好的形象，又能教育人、塑造人、鼓舞人，激發(fā)辦公室同志蓬勃向上的精神。xx年，我們著(zhù)力于辦文、辦會(huì )、辦事，不斷發(fā)揮辦公室同志工作的主觀(guān)能動(dòng)性，提高了工作效率。

班子述職報告黨風(fēng)廉政建設自查報告班子的思想政治建設情況報告等7x篇，均能按時(shí)按要求完成。

第三，辦事規范周密。我們要求辦公室的每一位同志重點(diǎn)把握辦事的尺度，對臨時(shí)性的急件，要特事特辦。按市委規定我校辦公室的電話(huà)是對外通聯(lián)電話(huà)，要求上班時(shí)間和節假日必須有人值班，值班人員接到上級通知后必須及時(shí)辦理。為此，我們在辦公室推行“首問(wèn)首辦負責制”，即誰(shuí)值班誰(shuí)辦理，誰(shuí)接到通知誰(shuí)辦理到底，問(wèn)題不能上交。在xx年度，我們主要做了以下工作：

一是突出重點(diǎn)，為校黨委科學(xué)決策服務(wù)。注意及時(shí)獲取有關(guān)的政策信息，兄弟院校的經(jīng)驗以及本校的情況，為校黨委的科學(xué)決策提供情況、意見(jiàn)和建議;抓住====這一機遇，向市委及時(shí)匯報我校=======工作的開(kāi)展情況，爭取支持，以贏(yíng)得主動(dòng)。二是在校黨委和主管校長(cháng)的指導帶動(dòng)下，踴躍參與并積極推動(dòng)我市的=====活動(dòng)。在活動(dòng)開(kāi)展中，堅持深入到=====，進(jìn)行督促檢查。由于校領(lǐng)導的重視和我們精心的組織，我校連續兩次被市=====評為====單位，受到了市委主要領(lǐng)導的表?yè)P。三是在分管校長(cháng)的具體指導下，上半年組織開(kāi)展了全校教職工健身比賽和慶“七一”歌詠大賽，活躍了校園文化生活。下半年在全校教職工中開(kāi)展了一次為期x月的宣傳貫徹xx屆五中全會(huì )精神學(xué)習活動(dòng)。并于元旦前夕舉行了“貫徹xx屆五中全會(huì )精神”演講比賽，同時(shí)協(xié)助機關(guān)黨總支對全體同志學(xué)習五中全會(huì )精神所做的。

讀書(shū)筆記。

進(jìn)行了展評。四是分期分批組織了赴=======等地的學(xué)習考察，并于12月下旬，組織中層干部參觀(guān)=====，接受革命傳統教育。五是強化了文秘信息報送工作，先進(jìn)性教育活動(dòng)期間編發(fā)了======29期，其中4篇被市委先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導小組采用，另被====報、電臺、電視臺采稿2x篇;六是認真做好保密、檔案、計劃生育工作，全年無(wú)發(fā)生泄密現象和計劃外生育問(wèn)題，其中檔案、保密和普法教育工作被評為先進(jìn)。七是搞好督促檢查。重點(diǎn)抓了考勤制度、學(xué)習制度、衛生制度的貫徹落實(shí)工作。三項制度的落實(shí)情況每月統計一次，并報送給主管副校長(cháng)。八是文印工作提高了工作效率和質(zhì)量，全年油印材料2萬(wàn)張，打印講稿10份，尤其是=====前夕，文印室的同志加班加點(diǎn)，常常工作到深夜。九是加強了車(chē)輛管理，強化了司機的安全責任意識，保證了領(lǐng)導與科室辦公用車(chē)的需要。十是完成了年度報刊征訂任務(wù)，按需要為各科室征訂了報紙、雜志，全年分發(fā)報刊與各類(lèi)信件、包裹近份。

回顧一年來(lái)辦公室的各項工作，我們在各科室的支持幫助下，雖取得了一定成績(jì)，但與校黨委和全校同志的期望相比，還存在一些不足：管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步深入;與各科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應當更進(jìn)一步注重成效等等。在新的一年來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將在校領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，正視缺點(diǎn)不足，認真加以克服，按照“三個(gè)服務(wù)”的要求，把辦公室工作提高到一個(gè)新水平。

辦公室承擔著(zhù)學(xué)校宣傳、信息傳達、會(huì )議安排、日常接待、資料歸整、檔案管理等工作任務(wù)，零零碎碎，事務(wù)繁雜，既要對上級領(lǐng)導和校領(lǐng)導負責，又要和校內各部門(mén)密切合作，還要與廣大教師保持緊密聯(lián)系和溝通。本學(xué)期，學(xué)校辦公室在校長(cháng)的領(lǐng)導下，在校各部門(mén)大力支持配合下，發(fā)揮了應有的參謀、組織、協(xié)調和服務(wù)職能，比較圓滿(mǎn)地完成了校領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。

思想上自覺(jué)服從校領(lǐng)導的安排，深刻領(lǐng)會(huì )校領(lǐng)導的意圖和要求，把配合、協(xié)助校領(lǐng)導工作作為自己的主體意識，形成了團結、和諧的關(guān)系。對校領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)積極、主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展并完成，遇到問(wèn)題及時(shí)向校領(lǐng)導請示、匯報，盡力將工作做到位，讓大家放心、稱(chēng)心。

行動(dòng)上勤奮務(wù)實(shí)，以身作則，當好助手，做好參謀。學(xué)校辦公室總是站在學(xué)校發(fā)展的角度和總體利益的高度看問(wèn)題、出主意，為校長(cháng)出謀劃策，盡量提出富有建設性、實(shí)效性的見(jiàn)解。發(fā)揮了承上啟下的橋梁作用，及時(shí)把學(xué)校的意見(jiàn)、要求布置貫徹下去;同時(shí)又做一個(gè)有心人，及時(shí)了解全體教師的思想動(dòng)態(tài)，把同志們的意見(jiàn)和要求反饋上來(lái)，做到信息暢通，以自己認真、塌實(shí)的工作作風(fēng)來(lái)凝聚人、帶動(dòng)人。

具體工作如下：

一、招生工作。

由于宣傳招生得力，生源不斷增多，20xx年秋季招收一年級新生238人、學(xué)前教育87人、轉學(xué)生76人，因此學(xué)員報名注冊工作非常重要，是一項非常細心的工作，我們以高度的責任心與充分的耐心，做好每一位學(xué)生的報名解釋及注冊工作，共完成了一年級新生近238人的電子學(xué)籍注冊工作。

二、學(xué)籍管理工作。

按要求完善學(xué)員學(xué)籍檔案，并于本學(xué)期末發(fā)放了全校學(xué)生的學(xué)生證。

三、職稱(chēng)評定。

本學(xué)期有李東輝、于峰兩名教師申報小學(xué)一級專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格，楊娜申報小學(xué)二級專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格。對于教師職稱(chēng)評定工作，辦公室在校園網(wǎng)上掛出了所有申報條件、表格，制定了全校職稱(chēng)評定工作詳細工作安排。

四、教師崗前、繼續教育培訓。

新學(xué)期，認真做好新聘任教師的崗前培訓和年輕教師繼續教育的組織工作，使新教師及時(shí)掌握教育教學(xué)理論，能盡快適用教學(xué)崗位;年輕教師參加鄭州市第二周期的繼續教育培訓，學(xué)習新課改理論，提升教育教學(xué)水平。目前，已有米金輝等9名教師參加區組織的新教師見(jiàn)習期培訓，有23名教師參加崗位培訓第四周期第一期的培訓考試。

五、校園網(wǎng)絡(luò )管理工作。

1、本學(xué)期，通過(guò)宣傳和教師們認識的逐漸加強，各教研組和大隊部越來(lái)越積極地把各自開(kāi)展的一些活動(dòng)，用照片加簡(jiǎn)單文字介紹的形式，上交到辦公室，然后經(jīng)審查修改后上傳到學(xué)校網(wǎng)站。隨著(zhù)需要上傳的材料越來(lái)越多，這一塊工作也越來(lái)越重。各部門(mén)上傳上來(lái)的照片有些沒(méi)有進(jìn)行修改，有些沒(méi)有文字介紹，而有一些照片質(zhì)量有些欠缺。所以，每次上傳都要重新修改、篩選、再配上文字，看似簡(jiǎn)單的工作往往要做上好半天。付出了時(shí)間和精力，也收到了良好的效果，后來(lái)，教師們反映，家長(cháng)有更多的人開(kāi)始關(guān)注學(xué)校的網(wǎng)站了，學(xué)生們在校園網(wǎng)上看到自己活動(dòng)的照片，也更加激起了他們參加各種活動(dòng)的主動(dòng)性和積極性。本學(xué)期校園網(wǎng)加強了管理，新聞版塊設立專(zhuān)人管理，使學(xué)校新聞、通知等及時(shí)呈現在網(wǎng)上。

2、教師博客。

本學(xué)期我校在校園網(wǎng)開(kāi)通了教師博客板塊，教師們都在這里建立了自己的博客以適應新時(shí)期教育對教師的要求。

六、配合各部門(mén)，完成好學(xué)校的各項工作。

本學(xué)期學(xué)校開(kāi)展了辦公室的主要任務(wù)是為每一項活動(dòng)作好他們的后勤服務(wù)工作和環(huán)境布置、美化、影像和音響設備等工作。當每一項活動(dòng)方案一敲定，辦公室便著(zhù)手為他們設計制作條幅和一些宣傳品，讓同學(xué)們近距離地了解學(xué)校的活動(dòng)。對于學(xué)校開(kāi)展的所有活動(dòng)，辦公室都盡力從外觀(guān)上去美化他們，達到宣傳的作用。

1、校園文化建設。

本學(xué)期對校園進(jìn)行進(jìn)一步美化，使學(xué)校的文化氛圍更加濃郁。尤其是對兩個(gè)餐廳重新布置，墻上粘貼一些節約糧食方面的標語(yǔ)以及食品衛生方面知識的宣傳欄，使廣大師生有一個(gè)良好的就餐環(huán)境。

2、校本教研成果展示。

為了體現建校六年來(lái)的辦學(xué)成果，我們辦公室人員把教師本學(xué)期獲獎的論文、案例、反思和教育故事，以及學(xué)生在報紙刊物上發(fā)表的作品匯編成冊，本學(xué)期我們還增加一本教師博客文集，把教師發(fā)表在學(xué)校博客上的優(yōu)秀博文匯編成冊，為教師們相互學(xué)習留下了寶貴資料。

3、“七彩方園”校報。本學(xué)期我們出版了校報第七期。

4、學(xué)生綜合素質(zhì)評價(jià)手冊。本學(xué)期根據我校的發(fā)展和特色，我們設計了具有我校獨特風(fēng)格的學(xué)生綜合素質(zhì)評價(jià)手冊。

5、20xx年臺歷。歲末年初，我們把建校六年來(lái)的所取得的成績(jì)、獲得的榮譽(yù)以及大型活動(dòng)掠影，匯編成一本精美的臺歷，充分展示了我校的辦學(xué)特色和成果。

6、大型活動(dòng)。

(1)慶國慶民辦學(xué)校文藝匯演，我們積極配合音樂(lè )組錄制音樂(lè )、攝影攝像，演出后制作光碟，為學(xué)校留下了寶貴資料。

(2)抗美援朝入朝60周年聯(lián)誼活動(dòng)，配合我校少先隊大隊部排練節目，組織學(xué)生參加老戰士之家的聯(lián)誼活動(dòng)。

(3)《將成功傳給下一代》報告會(huì )。

中方園雙語(yǔ)學(xué)校為加強學(xué)校與家長(cháng)之間的聯(lián)系，充分發(fā)揮家長(cháng)委員會(huì )的作用，使家長(cháng)委員會(huì )真正參與學(xué)校的管理，更好的配合、支持學(xué)校的工作，12月10日我校有幸請來(lái)了李文杰教授做了一場(chǎng)《將成功傳給下一代》專(zhuān)題報告。此次報告使家長(cháng)認識自己在家庭教育中的角色和心態(tài)，李教授通過(guò)案例分析講解，分別就家庭教育中不同問(wèn)題和教育側重，幫助家長(cháng)把握特殊問(wèn)題的解決對策;通過(guò)家庭教育重要性的再次強調，呼吁家長(cháng)重視自己在家庭教育中的重要作用，促使家長(cháng)家庭教育與學(xué)校教育更好地結合。

李文杰教授的演講，使家長(cháng)受益匪淺。家長(cháng)委員會(huì )的成員們一致要求像這樣的講座要多舉行。

(4)激情圣誕。

又是一年圣誕節，歡快溫暖的氣息在蔓延。12月24日下午，中方園雙語(yǔ)學(xué)校舉行了“激情圣誕”慶?；顒?dòng)。

老師和孩子們精心準備了豐富多彩的節目，此次活動(dòng)還邀請了部分家長(cháng)參加。兩個(gè)小時(shí)的演出中，歌聲與笑聲齊飛，處處洋溢著(zhù)圣誕節歡快的氣氛。一年級的小朋友們首先拉開(kāi)了慶?；顒?dòng)的序幕，唱響了這快樂(lè )的節日。甜美的歌聲、動(dòng)感的舞蹈，讓整個(gè)校園洋溢著(zhù)歡聲笑語(yǔ)。?？谇侔鄮?lái)的《歡樂(lè )頌》令人耳目一新，說(shuō)唱表演《猴子撈月》將活動(dòng)推向了高潮;同時(shí)各班還分別召開(kāi)了形式多樣的慶?；顒?dòng)，同學(xué)們用自己的雙手把教室裝扮成溫馨的圣誕世界，在這夢(mèng)幻世界里孩子們享受著(zhù)圣誕老人送來(lái)的禮物。

本次活動(dòng)得到了家長(cháng)們的好評，次活動(dòng)既為孩子們提供了一個(gè)展示文藝才能的平臺，也為提升校園文化品位注入了新力，營(yíng)造出團結、和諧、積極向上的校園文化氛圍。

(5)“同一片藍天”蒲公英第九屆大都市青少年英語(yǔ)藝術(shù)大賽優(yōu)秀節目展演。

20xx年12月25日，我校的英語(yǔ)節目《therhymeofchristmas》和《waitingforchristmas》參加蒲公英第九屆大都市青少年英語(yǔ)藝術(shù)大賽在河南藝術(shù)中心大劇院舉行的圣誕晚會(huì )“同一片藍天”的演出。

12月25日晚7點(diǎn)30分，“同一片藍天”圣誕晚會(huì )在河南藝術(shù)中心1號廳拉開(kāi)了序幕。晚會(huì )現場(chǎng)歡歌笑語(yǔ)，內容精彩絕倫。特別是我校的英語(yǔ)節目《therhymeofchristmas》和《waitingforchristmas》，小演員的精彩表演把晚會(huì )的氣氛推到了高潮;晚會(huì )中吶喊聲，鼓掌聲響成了一片，五彩斑斕的燈光，富有激情的演繹，奔放的歡呼聲，臺上臺下融合了一體，讓每一位觀(guān)眾都感受到了濃厚的圣誕氣氛，一起沉浸在圣誕的喜悅當中。

七、教職工考勤工作。

根據老師當月工作情況和各部門(mén)考核結果，將全體教職工考勤情況、請假情況一一匯總，嚴格按照中方園雙語(yǔ)小學(xué)的規章制度執行。

八、文件及檔案的整理工作。

(1)標準化學(xué)校驗收工作。

20xx年11月6日，我校順利通過(guò)了標準化學(xué)校的督導檢查工作，為此我們做了大量的工作，嚴格按著(zhù)標準化學(xué)校檔案的要求，匯總分類(lèi)打印裝訂，三年的檔案總共裝了六十七盒。督導檢查團的領(lǐng)導對我們的檔案工作十分滿(mǎn)意，并介紹其他學(xué)校檔案管理員來(lái)我校學(xué)習取經(jīng)。

(2)紅領(lǐng)巾師范學(xué)校檢查驗收工作。

本學(xué)期末我校申報了紅領(lǐng)巾師范學(xué)校，團市委定于20xx年1月6日來(lái)我校檢查驗收。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，辦公室全體人員加班加點(diǎn)協(xié)助大隊部，按著(zhù)紅領(lǐng)巾師范學(xué)校的檔案要求及時(shí)完整的完成了任務(wù)。

(3)常規工作。

a.定期在校園網(wǎng)上發(fā)布周工作安排并及時(shí)下發(fā)到各年級組辦公室，讓老師們知道本周學(xué)校的工作重點(diǎn)以及教育教學(xué)的常規要求，每周行政例會(huì )完畢，我都會(huì )及時(shí)與各部門(mén)聯(lián)系，將本周要做的工作重點(diǎn)布置在周工作安排上，確保學(xué)校工作的正常進(jìn)行，給老師們提供方便。

b.收發(fā)郵件已成為辦公室每天的“必修課”，早上一到辦公室，打開(kāi)電腦，我就“直奔”金水教育信息港和郵箱，看看屬于那個(gè)部門(mén)的事情。及時(shí)收接學(xué)校郵件信息、將文件通知、信息直接傳遞到相關(guān)人員處。

c.作好全校師生獲獎情況的登記、匯總工作。學(xué)校所有的獲獎證書(shū)、獎牌、獎杯都交到學(xué)校行政辦公室，我們將全校老師、學(xué)生的獲獎情況進(jìn)行一一登記、匯總，為各部門(mén)提供數據，以備學(xué)校上報所用。

d.對學(xué)校檔案進(jìn)行及時(shí)地歸類(lèi)、整理。每學(xué)期，按照上級部門(mén)的要求，對全校檔案按照執法水平、普及程度、師資水平、辦學(xué)條件、教育經(jīng)費、教育質(zhì)量等幾方面進(jìn)行收集、分類(lèi)、整理、歸檔，從檔案盒的封皮到文卷的目錄，都一絲不茍，嚴肅認真，力求做到條理清晰、查找方便。

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辦公室文員工作總結報告

2022年1月，我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中，不覺(jué)已經(jīng)工作了將近一年的時(shí)間。在這一年的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團結奮發(fā)的干勁，體會(huì )到的是：人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō)，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。在領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同事的熱心幫助下，通過(guò)自身的不斷努力，我很快適應了環(huán)境，適應了新的工作崗位，回首翹望，有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚，還有不足需學(xué)習改進(jìn)?，F在我將這一年來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結。

在思想上，政治立場(chǎng)堅定，熱愛(ài)祖國，擁護黨的各項方針政策。與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，認真學(xué)習“；三個(gè)代表”；的思想及“；八榮八恥”；的內容，還通過(guò)報紙，電腦關(guān)注國內外形勢及有關(guān)政治動(dòng)向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認識到，新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習了公司的規章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎知識，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰。

在工作上，我嚴格遵守廠(chǎng)紀廠(chǎng)規，認真履行文員的職責。尊敬領(lǐng)導，團結同事。不遲到，不早退，不礦工。蹋實(shí)工作，努力做到操作規范化，技能熟練化、基礎設施清潔維護經(jīng)?；?。將理論與實(shí)踐相結合，并做到理論學(xué)習有計劃、有重點(diǎn)，實(shí)踐操作有措施，有記錄。工作期間始終以“；熱心、細心”；為準則，聯(lián)系現場(chǎng)實(shí)際勤觀(guān)察，勤思考，勤學(xué)習。工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長(cháng)，工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著(zhù)落、件件有落實(shí)。

一年來(lái)，在主管領(lǐng)導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，工資結算，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準確、無(wú)誤。同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他事情。

一年的時(shí)間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問(wèn)題，主要表現在：

1.初到公司，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺(jué)上是每天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助，所以我在較短的時(shí)間內適應了新的工作。

2.缺乏創(chuàng )新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會(huì )主動(dòng)牽著(zhù)工作走，很被動(dòng)。缺乏認真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。

3.工作不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì )的大學(xué)生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學(xué)習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病，不能專(zhuān)注于工作學(xué)習，很多知識雖然了解但卻不精。

科協(xié)辦公室工作總結報告

俗話(huà)說(shuō):隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著(zhù)對工作的負責精神，秉持著(zhù)多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情。

2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好，還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng)，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。

3、管理、維護電腦、電話(huà)、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用狀況，及時(shí)更換設備耗材。

4、如實(shí)做好復印登記工作。做到一張不漏，及時(shí)收帳，對于所有現金復印客戶(hù)做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財務(wù)部。

5、按時(shí)將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時(shí)備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。

6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。

二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。

堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把知識用到工作實(shí)踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習資料和篇目，堅持每一天寫(xiě)工作日志，認真記錄每一天的工作資料，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項工作帶給了強大的動(dòng)力支持。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。

在這一年間，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表此刻:第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強練習;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

在以后走向社會(huì )工作時(shí)，我想我應努力做到:第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手工作;第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門(mén)的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。

社保局辦公室年工作總結

xx年，社保局工會(huì )委員會(huì )結合工會(huì )工作的自身特點(diǎn)，在充分調動(dòng)廣大干部職工的主觀(guān)能動(dòng)性、強化自身建設、突出維權職能、積極提升干部職工素質(zhì)、推進(jìn)我局文化建設、維護單位穩定、構建和諧社會(huì )服務(wù)關(guān)系等方面取得了較好的成績(jì)，社保局工作總結?，F就xx年我局工會(huì )委員會(huì )工作總結如下：

深入學(xué)習貫徹在建黨xx周年“七一”講話(huà)精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真組織工會(huì )干部和職工積極開(kāi)展學(xué)習和討論，用多種形式廣泛宣傳學(xué)習“xx大”、“七一”講話(huà)精神。通過(guò)學(xué)習，努力把廣大工會(huì )干部和職工的思想、行動(dòng)統一到了“xx大”精神上，把大家的智慧和力量凝聚到工會(huì )的目標工作上來(lái)。激發(fā)了干部職工發(fā)揚艱苦奮斗、無(wú)私奉獻精神，干好本職工作，爭當社保先鋒。

(一)健全機構，為工會(huì )工作提供組織保障。

為切實(shí)加強民主管理工作，一是健全和完善工會(huì )組織民主管理制度。根據社保局的機構，及時(shí)調整局經(jīng)審委員，強化工會(huì )的組織建設。二是嚴格按照《中國工會(huì )章程》的規定，在局二級機構設立女工委員會(huì )，鼓勵職工積極參與本單位的民主決策、民主管理和民主監督工作。

(二)認真抓好幫困助弱工作，構建社會(huì )關(guān)系。

1、根據市政府安排，我局06月x日在全市開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)?；顒?dòng)中，局幫扶隊的領(lǐng)導和黨員走進(jìn)社區，下到鄉鎮，深入基層，進(jìn)入農戶(hù)，與困難退休老黨員及離退休老干部進(jìn)行親切交談。話(huà)往事，嘮家常，詳細詢(xún)問(wèn)了老人的身體和生活狀況，對老人為黨和國家做出的貢獻表示感謝，并祝老人生活幸福，健康長(cháng)壽，同時(shí)送出了食用油20桶，牛奶10箱，匯源營(yíng)養品20盒等慰問(wèn)品。

2、xx年x月x日，xx市社保局在“九九重陽(yáng)節”來(lái)臨之際，對全市85歲以上企業(yè)高齡退休人員進(jìn)行了節日慰問(wèn)。在市社保局局長(cháng)王帶領(lǐng)下，領(lǐng)導班子成員分組看望了企業(yè)高齡退休人員，并帶去食用油、面粉、飲料等慰問(wèn)品，價(jià)值1萬(wàn)余元。在為企業(yè)退休人員送上節日的祝福與親切的問(wèn)候的同時(shí)，也帶去了黨和政府的關(guān)懷和溫暖。

3、為充分發(fā)揮黨組織和黨員的模范帶頭作用，扎實(shí)推進(jìn)“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，積極開(kāi)展轉變思想作風(fēng)大討論活動(dòng)，我為黨旗添光彩，社保因我而精彩等各項活動(dòng)，為我局社保事業(yè)發(fā)展凝聚了合力，貢獻了力量。

4、切實(shí)關(guān)心干部職工生活，積極解決干部職工的困難，保護干部職工的權益，努力將職工的福利待遇、應得權益等涉及職工切身利益的事項落到實(shí)處，樂(lè )做群眾的貼心人。

5、為充分發(fā)揮我局女干部、女職工在文明和諧社保關(guān)系中的主力軍作用，提升她們的參與能力和水平，樹(shù)立新觀(guān)念、爭做文明人，根據市婦聯(lián)和市總工會(huì )的工作安排，制定了社保局相應的工作實(shí)施意見(jiàn)，并以“三八”婦女節紀念活動(dòng)為契機，組織拓展訓練活動(dòng)，使我們的社保團隊更團結、更具有蓬勃的朝氣，也給每個(gè)人帶來(lái)了一次心靈的洗禮。

1、堅持每周二下午政治學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習制度。將思想政治工作貫穿于學(xué)習和工作中，全力提高職工的服務(wù)意識、大局意識、責任意識，強化理想、信念教育。

2、充分利用專(zhuān)題培訓、以會(huì )代訓等形式，組織全局干部職工學(xué)習黨和國家的政策、方針，結合社保法，工傷、生育條例實(shí)施的相關(guān)知識，舉辦各類(lèi)政策學(xué)習和業(yè)務(wù)考試，使我局干部職工的素質(zhì)和工作技能明顯提高，工作作風(fēng)大為改善。

3、按照市總工會(huì )的要求，及時(shí)將《國家時(shí)期文化發(fā)展規劃綱要》精神，積極開(kāi)展黨委中心組活動(dòng)，并積極動(dòng)員干部職工踴躍參與。以此引導干部職工掀起讀書(shū)熱潮，并大力提倡形式多樣的讀書(shū)征文活動(dòng)。

社區黨總支重視社區統戰工作，充分認識到社會(huì )各階層的團結是社會(huì )和諧的基礎，深知統戰工作的成效直接影響和諧社會(huì )建設的進(jìn)程，因此把社區的統戰工作納入了社區黨總支工作的重要議程，納入社區建設、發(fā)展的整體范疇，同步計劃、同步實(shí)施、同步推進(jìn)，確保社區統戰工作的有序進(jìn)行。

1、為確保社區統戰工作的順利開(kāi)展，社區除建立完善健全組織網(wǎng)絡(luò )外，還充分發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò )組織的作用。同時(shí)，為把統戰工作落到實(shí)處，社區將工作進(jìn)展情況及時(shí)向上級相關(guān)部門(mén)進(jìn)行匯報，以便及時(shí)掌握信息，了解近況。

2、實(shí)施社區統戰工作的各項制度。進(jìn)一步完善和深化了社區統戰工作的學(xué)習制度、聯(lián)誼制度、交流接待制度等十一項制度，逐步將社區的統戰工作趨向制度化、規范化運作。

3、抓特色、鞏固陣地。把“組織健全、制度規范、活動(dòng)豐富”作為我們社區統戰工作的特色。為深化書(shū)香型品牌社區的建設，今年x月份在社區一樓開(kāi)辟了“僑之家”僑臺屬活動(dòng)場(chǎng)地，通過(guò)宣傳黨的統戰方針政策，交流社區統戰工作的方法和經(jīng)驗，以此凝聚了僑臺屬的力量，促進(jìn)了僑臺屬參與社區建設的熱情。

1、創(chuàng )新統戰宣傳、信息工作方法。依托統戰宣傳網(wǎng)絡(luò )，加強對統戰工作的宣傳力度。同時(shí)，抓住各種不同契機，利用。

黑板報。

宣傳窗等有效載體，適時(shí)地對社區統戰工作予以報道宣傳，擴大覆蓋面，增強知曉率。

2、舉行活動(dòng)凝聚人。積極引導統一戰線(xiàn)成員發(fā)揮自身優(yōu)勢，集中人力、智力等有利資源，開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，如1月x日，社區統戰工作人員在春節前慰問(wèn)了困難人員，共計慰問(wèn)金1500元;3月x日，社區帶領(lǐng)樓組長(cháng)、僑臺屬人員外出烏鎮、海寧參觀(guān)游覽;4月x日xx大主題教育活動(dòng)中，社區專(zhuān)門(mén)組織了僑臺屬人員召開(kāi)了“xx大主題教育大討論”，會(huì )上大家暢所欲言，熱情高漲;4月x日僑臺屬人員在社區舉辦的“書(shū)香文化藝術(shù)節”中獻計獻策，充分展現了他們的價(jià)值和作用;4月x日，組織了僑臺屬人員參觀(guān)了陳逸飛紀念館;5月x日，邀請了老師為僑臺屬人員面授了“寧波商幫文化”講座;9月x日，街道僑臺聯(lián)分會(huì )與社區三胞眷屬聯(lián)誼會(huì )在社區四樓會(huì )議室舉行，共有100余人參加，氣氛活躍，活動(dòng)取得了較好的社會(huì )效應;11月x日，社區舉辦了“首屆睦鄰健身體育活動(dòng)”，吸引了眾多僑臺屬人員踴躍參與。同時(shí)，為了促進(jìn)社區統戰工作更上一個(gè)新的臺階，11月x日，社區邀請了北侖統戰人員三十余人來(lái)社區進(jìn)行參觀(guān)，共同交流，促進(jìn)發(fā)展。期間，社區還組織了僑臺屬人員參加了各類(lèi)培訓、講座，如“文明禮儀講座”、“消防安全知識講座”、“保健知識講座”等等，確保了社區僑臺屬人員的身心健康和身體健康。

3、熱心于公益事業(yè)。僑臺聯(lián)聯(lián)絡(luò )員充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，不定期上門(mén)走訪(fǎng)，提供服務(wù)。在重大節日時(shí)期做好慰問(wèn)工作。同時(shí)，在“5.12”抗震救災捐款活動(dòng)中，本社區僑臺屬表達了他們的一份濃濃親情和愛(ài)心，共計在社區捐款2770元。

回顧一年來(lái)社區的統戰工作，雖然取得了一些成績(jì)，但與上級的要求尚存在距離，有待于進(jìn)一步提高和改進(jìn)，我們有決心在新的一年里開(kāi)拓創(chuàng )新，再創(chuàng )佳績(jì)，開(kāi)創(chuàng )工作新局面。

公司辦公室工作總結報告

辦公室的工作歸納起來(lái)就是為本公司領(lǐng)導服務(wù)，為各部門(mén)和基層單位服務(wù)，同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。下面是小編搜集整理的公司辦公室。

報告，歡迎閱讀。

年辦公室工作的指導思想是：圍繞公司工作重點(diǎn)，抓住一個(gè)中心，抓好二個(gè)管理，突出二個(gè)重點(diǎn)，搞好三個(gè)服務(wù)，促進(jìn)辦公室工作躍上新臺階。抓住一個(gè)中心，即生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心;抓好二個(gè)管理，即后勤管理、辦公室內部管理;突出二個(gè)重點(diǎn)，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫(xiě);搞好三個(gè)服務(wù)，即為領(lǐng)導、所屬企業(yè)和各部門(mén)服務(wù)。按照年初制定的這個(gè)工作思路，圍繞與公司簽訂的目標。

責任書(shū)。

要求，一年來(lái)，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤，當好服務(wù)員;搞好文書(shū)工作，繼續保持規范化運行。一切服從于公司工作中心，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，認真履行了部門(mén)各項職責。

按照年初職代會(huì )上與公司簽訂的目標責任書(shū)要求，辦公室考核指標分為9大類(lèi)，通過(guò)檢查總結我們的工作，各個(gè)方面基本上都按照目標要求得以圓滿(mǎn)完成。全年無(wú)失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會(huì )決定重大事項督辦無(wú)失誤、差錯和遺漏，并建立了電話(huà)督查記錄和書(shū)面督查制度;完成。

調研報告。

4篇;公文運行及時(shí)準確、規范;完善了車(chē)輛及駕馭人員管理辦法，有規范的制度和執行記錄;各類(lèi)檔案全部按要求規檔;后勤服務(wù)滿(mǎn)意率也超過(guò)80%;公司辦公自動(dòng)化按要求擬訂了方案，由公司確定后即可實(shí)施;各項費用管理基本實(shí)現控制目標。

1.文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來(lái)，辦公室撰寫(xiě)、寫(xiě)作的文字材料的數量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止12月10日，全年擬寫(xiě)各類(lèi)文件200份，各類(lèi)會(huì )議紀要49份。為了溝通情況，督促工作，還新設立了《工作通報》，目前已經(jīng)編發(fā)了10期。

2.公文運行管理更加規范。在公文管理工作中，辦公室著(zhù)力強化運行的規范，繼續保持了較高的水平。一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過(guò)程原則不超過(guò)一周工作日，除因領(lǐng)導出差等原因外，多數文件的處理達到了這一目標。與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結，有效地提高了公文的運行效率，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上，通過(guò)對各部門(mén)的多次反復提示，在公文的擬制和審簽等方面，絕大多數部門(mén)都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平，行文規范，程序清楚，格式準確，標注基本規范，提高了整個(gè)公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中，我司參評的三個(gè)文種中，兩個(gè)獲得一等獎，一個(gè)二等獎。三是按照公司有關(guān)規定和要求，嚴格發(fā)文管理，對可發(fā)可不發(fā)的文件，通過(guò)與部門(mén)協(xié)商，基本沒(méi)有進(jìn)行發(fā)文，或采取其它形式變通發(fā)文，不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文，必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數量，提高發(fā)文質(zhì)量，杜絕了文牘主義，克服了文山現象。

3.會(huì )議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì )務(wù)工作做得如何，是對辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗。一年來(lái)，公司組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了一些大小會(huì )議的組織和服務(wù)，特別是公司職代會(huì )的召開(kāi)，由于辦公室在歷次職代會(huì )的組織中，積累了經(jīng)驗，因此，在會(huì )議服務(wù)過(guò)程中，沒(méi)有出現失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會(huì )上，辦公室也派出人員參與會(huì )務(wù)工作，配合提供會(huì )議服務(wù)，保證了會(huì )議的順利召開(kāi)。

4.加大了督查督辦力度。從下半年開(kāi)始，辦公室通過(guò)公司紀律、效率、作風(fēng)整頓，深刻解剖自己，總結工作中的不足后，花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作，全年共發(fā)出督查通知書(shū)21號，電話(huà)督查多次，有效地促進(jìn)了相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作，收到了很好的效果。

5.扎實(shí)開(kāi)展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的原因，對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響，但是在現有條件下，辦公室對檔案的達標工作仍然沒(méi)有放松，按照既定計劃，完成了上年應歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬(wàn)字的公司成立以來(lái)的規范文件匯編。保密工作也有了進(jìn)一步加強，對應清理退回的文件，沒(méi)有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件，保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓班，提高了公司保密工作水平。

6.修志工作按計劃進(jìn)行。辦公室按照國家局和市局的要求，及時(shí)要求兩廠(chǎng)一處和相關(guān)部門(mén)為《中國通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料，并為中國煙草博物館提供了大量的商標等資料及照片。同時(shí)還根據公司安排為《中國年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟年鑒》等書(shū)刊撰寫(xiě)提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料，對宣傳公司工作、樹(shù)立公司形象起到了一定的促進(jìn)作用。

后勤工作是辦公室的重要工作之一，在做好日常的后勤服務(wù)、保證公司領(lǐng)導和各部門(mén)工作正常開(kāi)展方面，辦公室力求做到規范化，保證了工作的及時(shí)性、準確性和全面性。在全面搞好服務(wù)工作的同時(shí)，辦公室重點(diǎn)抓了以下工作：

1.強化了安全管理。特別是交通安全管理工作，通過(guò)訂立制度、會(huì )議學(xué)習等形式，強化交通安全管理，確保了公司車(chē)輛運行安全，一年來(lái)無(wú)一例大小交通事故發(fā)生。同時(shí)辦公室還注重提高駕駛人員素質(zhì)，按期給符合條件的駕駛人員報送了技師職稱(chēng)的申評材料。在駕駛人員的聘用和使用管理上，也基本實(shí)現了規范化和程序化，保證了每一個(gè)進(jìn)入公司的駕駛人員都具備了安全駕駛必需的素質(zhì)，確保了交通安全。

2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過(guò)協(xié)調，努力調動(dòng)各方面積極因素支持施工單位的工作，加強配合協(xié)作，全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作，新食堂招標按計劃順利進(jìn)行，各種設施設備按計劃到位，保證了新辦公室大樓隨時(shí)可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下，又在很短的時(shí)間內完成了原辦公樓的修繕，對部份有損公司形象的破舊家具進(jìn)行了及時(shí)更換，使辦公環(huán)境煥然一新，創(chuàng )造了良好的工作環(huán)境，維護了公司形象和正常的工作秩序。

3.樣品物資管理實(shí)現規范化。為了實(shí)現樣品物資管理的科學(xué)化和規范化，辦公室對管理的樣品物資進(jìn)行了認真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢，理清了長(cháng)期以來(lái)由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況，摸清了庫存和使用情況，并據此提出了科學(xué)合理的使用建議，全年共消化即將過(guò)期庫存*21個(gè)品種、437箱，按調撥價(jià)計算金額也達300多萬(wàn)元，減少了損失。目前在樣品*的管理上，做到了賬物相符，賬目清楚，存放科學(xué)安全，發(fā)放按章辦事。二是通過(guò)做大量的工作，對原紅球俱樂(lè )部的物資進(jìn)行了清理，通過(guò)對各種物品一件一件的清理登記造冊，摸清了物品狀況，并根據公司要求對各類(lèi)物品進(jìn)行了合理的處置，避免了浪費。

4.加強了對職工食堂的管理。通過(guò)提要求、上檔次，目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高，環(huán)境衛生得到很大改善，為職工創(chuàng )造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。

5.為新進(jìn)單身員工裝修了6套集體宿舍，解決了單身員工的住宿問(wèn)題，并建立完善了《職工宿舍管理辦法》，加強了對宿舍的管理。通過(guò)解決單身職工后顧之憂(yōu)，調動(dòng)了職工的積極性。

辦公室工作是時(shí)間性和服務(wù)性極強的工作，任務(wù)繁雜，頭緒眾多，盡管部門(mén)全體員工都作了較大的努力，但是整個(gè)工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距，對部門(mén)充分履責造成了一定的影響。主要表現及原因如下：

1.與時(shí)俱進(jìn)意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠，造成學(xué)習抓得不緊，特別是對政治、經(jīng)濟等形勢認識不高、關(guān)心不夠，缺少對經(jīng)濟管理等方面知識學(xué)習的積極性，滿(mǎn)足于忙事務(wù)、抓事務(wù)，放松了對自己知識的充實(shí)，對政治的敏銳性不夠。

2.內部基礎管理有所放松。重點(diǎn)是對部門(mén)內部運行的規范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。

3.辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢。公司辦公自動(dòng)化工作起步較早，但在使用上至今還沒(méi)有全面推開(kāi)，造成了較大的資源浪費。主要原因是受?chē)揖纸y一規劃的影響和制約，公司在對辦公自動(dòng)化系統使用上的要求不明確，計劃不具體。

辦公室是公司重要的樞紐部門(mén)，同時(shí)也是重要的形象窗口之一，擔負著(zhù)聯(lián)系內外、上下和內部協(xié)調的重任，公司內部的正常運轉，首先依賴(lài)于辦公室的正常運轉。因此，年辦公室將繼續按照領(lǐng)導“工作要過(guò)得細、工作效率要高、工作要過(guò)得硬、經(jīng)濟要說(shuō)得清”的總體要求，在抓好日常工作的同時(shí)，有目標、有重點(diǎn)地開(kāi)展好以下工作：

1.強化辦公室牽頭作用，大膽開(kāi)展工作。辦公室是公司的綜合部門(mén)，明年將加大協(xié)調力度，打消顧慮，一切從公司利益出發(fā)，大膽開(kāi)展工作，主動(dòng)擔負起潤滑劑的作用，促進(jìn)公司正常、高效運轉。

2.推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設。年，公司辦公自動(dòng)化工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的規劃并形成了方案，辦公室多次組織兩廠(chǎng)和公司有關(guān)人員到市內辦公自動(dòng)化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀(guān)考察，對辦公自動(dòng)化的運行有了直觀(guān)的認識。我們將積極配合企管部，按照國家局和市局的統一安排，根據公司目標要求，努力推進(jìn)公司辦公自動(dòng)化建設。

3.加強調研工作，發(fā)揮決策參謀作用。積極開(kāi)展多種形式的調研活動(dòng)，抽出時(shí)間和人員，開(kāi)展為領(lǐng)導決策提供參考的各種專(zhuān)題調查研究，根據公司中心工作開(kāi)展典型調查研究，根據突出問(wèn)題開(kāi)展重點(diǎn)調查和根據有關(guān)事件發(fā)生、發(fā)展的動(dòng)態(tài)情況開(kāi)展追蹤調查研究，把調研活動(dòng)作為辦公室日常的重要工作之一，真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能。

4.強化辦公室內部管理，嚴格勞動(dòng)紀律。特別是要加強駕駛人員的管理，嚴格駕駛操作行為的規范，對容易引起安全事故的不規范操作行為將進(jìn)行嚴肅處理。

5.認真履責，全面完成責任目標。進(jìn)一步強化辦公室的基礎管理，保證公文制作和傳遞準確、及時(shí)、規范;努力做好各項后勤服務(wù)，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學(xué)規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，確保全面完成部門(mén)目標責任。

20xx年，公司辦公室在各級領(lǐng)導的指導下，緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機關(guān)各項工作，確保各項業(yè)務(wù)的正常運行?，F將一年來(lái)的工作情況匯報如下：

檔案管理：依據工程實(shí)施情況，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求，認真梳理、裝訂并分類(lèi)存放。加強了在建項目資料編制的指導工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準備。配合經(jīng)營(yíng)中心的投標工作，應業(yè)主或招標代理的要求，提供各類(lèi)業(yè)績(jì)原件，為順利完成投標工作提供了保障。

文秘工作：本年度辦公室共形成編號文件158份，接收、處理來(lái)文672份;進(jìn)行早會(huì )、會(huì )議紀要、總經(jīng)理辦公會(huì )記錄等100余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度，辦公室人員變動(dòng)比較大，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況，科室內所有人員能夠以大局為重，把大家的事當成自己的事，根據實(shí)際情況進(jìn)行補位，確保各項工作平穩有序。

機關(guān)各部室為了對項目有效實(shí)施管理，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真，辦公室能夠認真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時(shí)、準確，體現了機關(guān)作風(fēng)的嚴謹性。網(wǎng)絡(luò )是公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著(zhù)重要的作用。網(wǎng)頁(yè)在互聯(lián)網(wǎng)世界體現了公司的形象，為保護好網(wǎng)絡(luò )良好的運行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動(dòng)。

企管工作：積極貫徹集團公司“標準化管理推進(jìn)年”的工作要求，組織28在建項目進(jìn)行標準化案例的編寫(xiě)。在這些項目中認真比選，推薦三個(gè)項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進(jìn)，能夠結合工程進(jìn)展情況，適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識，組織機關(guān)相關(guān)部門(mén)，從財務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個(gè)角度，進(jìn)行突發(fā)事件。

應急預案。

的編制。

業(yè)務(wù)交流會(huì )，是本年度公司各項工作中值得書(shū)寫(xiě)的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來(lái)的風(fēng)險，公司根據施工情況，分別在不同時(shí)期，召開(kāi)各種業(yè)務(wù)交流會(huì )，以會(huì )代訓，使公司內部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會(huì )議這個(gè)平臺，進(jìn)行交流，提高業(yè)務(wù)水平。通過(guò)采用會(huì )議這種形式，對公司運行的。

規章制度。

進(jìn)行審議，對工作中出現的矛盾、問(wèn)題進(jìn)行探討，確定今后工作要點(diǎn)和努力方向。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規章制度予以堅持，在運行中產(chǎn)生不利影響的規章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著(zhù)的改進(jìn)。為順利召開(kāi)這些會(huì )議，保證好150人左右參會(huì )人員的食宿，辦公室人員能夠積極主動(dòng)地和相關(guān)部室配合，做好會(huì )務(wù)的籌備、會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排，會(huì )議結束后對參會(huì )人員的往返妥善進(jìn)行布置，確保各項會(huì )議勝利召開(kāi)。

相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門(mén)，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區的衛生，職工食堂的管理、到各部門(mén)的零碎小活、再到公用車(chē)輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無(wú)繁雜巨細，所有人員都能按照領(lǐng)導的要求，認真落實(shí)。在公車(chē)安排上，急事急辦、特事特辦，無(wú)論時(shí)間多晚，只要工作要求，都能準時(shí)到位。在日常接待上，分清人員，理清規格，既讓客人滿(mǎn)意，也不鋪張浪費。

在每周周五，利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間，召集機關(guān)部門(mén)所有人員，集中進(jìn)行教育。一方面針對公司一段時(shí)間的工作運行進(jìn)行點(diǎn)評;另一方面，通過(guò)會(huì )議形式，貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導工作要求，做好思想教育活動(dòng)，宣講各項規章制度，確保整體人員步調一致，行動(dòng)一致，提高執行力，更好地發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)功能。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進(jìn)一步提高，主要表現在：

一是人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作，還有待于鍛煉和提高。

二是領(lǐng)導的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長(cháng)，對工程項目沒(méi)有深刻的認識，缺乏獨到的見(jiàn)解，需要在以后的工作中，加強這方面的學(xué)習和積累，在實(shí)踐機會(huì )缺少的情況下，加強理論方面的學(xué)習，爭取學(xué)有所長(cháng)，當好領(lǐng)導的參謀。

三是文案水平需要提高。文案水平體現了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導。

新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺階。

一、繼續貫徹服務(wù)宗旨，做好各項制度的落實(shí)。制度建設和標準化建設是一個(gè)循環(huán)往復的過(guò)程。在新的一年中，將更加注重制度與項目實(shí)際的結合，加強制度執行情況的調研，通過(guò)現場(chǎng)情況分析，向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設，在新的一年中，將保持標準化推進(jìn)的成果，使各項標準更貼近實(shí)際，為項目的標準化建設作出應有的努力。進(jìn)一步深化干部隊伍作風(fēng)建設，通過(guò)各種方式，各種渠道，不斷監督干部隊伍作風(fēng)情況，加強紀律性建設，提高執行力。

二、合理進(jìn)行人員分工，加強本職崗位的學(xué)習、培訓。在現有人員的基礎上，細化人員的業(yè)務(wù)分工，既要滿(mǎn)足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬(wàn)一短缺情況下，能夠及時(shí)進(jìn)行補充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學(xué)習，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進(jìn)行教育，培養他們盡快成長(cháng)，為公司作出更大貢獻。

三、加強調查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達，下情上達，在新的一年，將加強調查研究，著(zhù)重對各項目情況進(jìn)行調研，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

面對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作，當好領(lǐng)導的助手，為公司的穩步發(fā)展作出應有的貢獻。

鄉鎮辦公室工作總結報告

改革后，鄉鎮政府退出催種催收，還農民經(jīng)營(yíng)自主權;退出村級事務(wù)管理，還村民自治權;退出適于市場(chǎng)運作的事務(wù)，交由社會(huì )、合作組織。今天本站小編給大家為您整理了鄉鎮辦公室。

報告，希望對大家有所幫助。

今年以來(lái)，在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在辦公室同事們的悉心幫助下，我以把自己培養成為政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強的辦公室工作人員為目標，認真學(xué)習，扎實(shí)工作，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F就20xx年的工作情況總結如下：

一、勤奮學(xué)習，努力提高工作能力和水平。

自覺(jué)加強政治理論學(xué)習，提高黨性修養。始終堅持把政治理論學(xué)習放在頭等位，作為豐富工作經(jīng)驗，提高工作能力的有效措施來(lái)抓。認真學(xué)習了黨的xx屆五中、六中全會(huì )精神和市、縣兩級各項會(huì )議精神。利用工作和業(yè)余時(shí)間全面系統地對相關(guān)理論知識和業(yè)務(wù)知識進(jìn)行了深入細致的學(xué)習，不僅從書(shū)本、網(wǎng)絡(luò )上汲取養分，還謙虛地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習，取人之長(cháng)，補己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，逐步強化了自身的素質(zhì)。系統的學(xué)習了《公文寫(xiě)作》、信息寫(xiě)作、等業(yè)務(wù)知識，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力。全年共撰寫(xiě)工作學(xué)習筆記2萬(wàn)余字。

二、腳踏實(shí)地，努力工作。

我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責，努力做好各項工作。無(wú)論是宣傳報道工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到最好。

一是積極參與全鎮重點(diǎn)工作。年初，配合農業(yè)工作隊，全面完成了王寨千畝核桃基地建設和西華、西塬兩村的全壟溝播玉米種植任務(wù)。

二是加強宣傳報道工作，全年共報送宣傳信息100余篇。三是協(xié)助完成了辦公室安排組織召開(kāi)的各種會(huì )議的會(huì )務(wù)工作和重要活動(dòng)的保障工作。

四是協(xié)助完成了鄉鎮黨委換屆工作和人大換屆工作。五是協(xié)助完成了全年各項工作檢查時(shí)的版面設計和制做工作。

六是做好機關(guān)電腦、網(wǎng)絡(luò )維護工作。

七是做好機關(guān)大灶管理工作和各項檢查接待工作。八是協(xié)助完成機關(guān)后勤管理和采購工作。九是認真完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)性工作。

三、工作中存在的不足和問(wèn)題。

雖然我在一年來(lái)的工作中作出了不懈努力，但是與組織對我的要求和同事們的期望相比，還存在諸多問(wèn)題和不足，通過(guò)深刻反省，我認為主要表現在以下幾個(gè)方面：

讀的過(guò)程中，常常是以“獵奇”的心態(tài)去瀏覽，這樣日子久了，就形成了一種什么事情都曉得，但是什么事情都不懂的狀態(tài)，導致了在寫(xiě)材料時(shí)引文據點(diǎn)十分困難，成文思想相當局限，工作目標難于實(shí)現。

二是繁忙工作中精神時(shí)有松懈。一年以來(lái)，有的時(shí)候，心情舒暢，工作認真，加班加點(diǎn)，保質(zhì)保量，但有的時(shí)候，情緒低落，態(tài)度浮躁，人浮于事，支差應付，這就是容易把個(gè)人情緒帶到工作中，導致工作紀律松懈，持之以恒的精神和對待工作的緊迫感時(shí)有不足。

三是工作的動(dòng)性還不夠。要干某件事情的時(shí)候，往往都是等著(zhù)領(lǐng)導、主任去安排，領(lǐng)導不安排我就視而不見(jiàn);有些本屬于自己工作范圍以?xún)鹊氖虑?，甚至是每月每周重復性的工作，但是當有臨時(shí)性的工作時(shí)往往會(huì )擱一邊，工作的主動(dòng)性還不夠，缺乏對工作的預見(jiàn)性。

四是組織協(xié)調能力不足，突發(fā)事件應變能力不強。在鄉鎮工作，尤其在辦公室工作，組織協(xié)調能力和應急處變能力顯得越來(lái)越重要，面對各項工作檢查和考核，我常常感覺(jué)無(wú)所適從，難以分清輕重緩急，往往表現為得過(guò)且過(guò)、疲于應付，組織協(xié)調能力和隨機應變能力需要全面提高。

四、今后的努力方向。

針對自身存在的問(wèn)題，我今后將從以下幾個(gè)方面努力改進(jìn)：一是要加強學(xué)習，提高政治理論和崗位知識水平。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。因此，加強學(xué)習是唯一途徑，只有經(jīng)過(guò)學(xué)習，我的政治理論修養和崗位知識才能有進(jìn)一步的提高。

二是要勤于動(dòng)筆，增強文字寫(xiě)作功底。辦公室工作要求要有很強的文字表達能力，但我在這方面還十分欠缺，往往顯得捉襟見(jiàn)肘，只有依靠網(wǎng)絡(luò )下載，但是有時(shí)候很不切合實(shí)際。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我將從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請領(lǐng)導和同事幫把關(guān)，提出意見(jiàn)和建議，逐步提高。

三是要擺正位，端正工作態(tài)度。工作中，我將隨時(shí)提醒自己擺正位，不斷提高為領(lǐng)導、為同事服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導的助手、同事的幫手。對于工作中存在的問(wèn)題，積極動(dòng)腦筋、想辦法，獻計獻策，充分發(fā)揮助手和參謀作用。

四是團結同事，努力工作。在工作中，要做到團結同事，寬以待人，不計較個(gè)人得失，任勞任怨，努力做好自己的工作。嚴于律己，不把小事當無(wú)事，不把小錯當無(wú)錯。時(shí)時(shí)、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。

總之，辦公室工作紛繁、瑣碎，但是，辦公室工作無(wú)小事，任何一件領(lǐng)導交辦或同事、群眾托付辦理的事，我都會(huì )千方百計地去把它做好。注意細節，講求質(zhì)量，戒驕戒躁，努力工作，為西華鎮的社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展奉獻自己的一份綿薄之力。

20xx年,人和鎮黨政辦在區委辦,區政府辦的正確指導下,在鎮委,鎮政府的具體領(lǐng)導下,全面貫徹落實(shí)曾辦發(fā)號文件精神,緊緊圍繞服務(wù)黨委,政府,服務(wù)基層,服務(wù)群眾,積極參與政務(wù),管理事務(wù),搞好服務(wù),團結拼搏,扎實(shí)工作,有效的保證了黨委,政府各項工作的高效運轉,較好的完成了各項工作任務(wù).

一、緊扣中心,抓好信息調研。

信息調研是黨政辦的重要工作，其中信息工作是黨委,政府決策的"千里眼"和"順風(fēng)耳".我們加大信息資源的開(kāi)發(fā)利用力度,及時(shí)準確,全面地向各級黨委,政府反映經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的新情況,新問(wèn)題,新成就,更好地為各級黨委,政府了解情況,科學(xué)決策和指導工作服務(wù).年初,我們制定了信息工作目標,組建了信息工作專(zhuān)班,并對各職能辦公室和鎮直職能部門(mén)一月收集一次工作情況,對重大突發(fā)事件和傾向性問(wèn)題及時(shí)上報.全年上報市,區信息100余條,被采用信息在全區鄉鎮中名列前茅.

業(yè)內部結構調整,小城鎮建設,農村基層組織建設,化解村組債務(wù),農村財源建設等專(zhuān)題調研活動(dòng);緊扣上級及本級黨委,政府工作部署,開(kāi)展跟蹤性調研.通過(guò)廣泛深入地調研,掌握了大量的基礎材料,為黨委,政府提供了許多有參考價(jià)值的材料。

二、講究實(shí)效,抓好督辦檢查。

督辦檢查是落實(shí)工作的重要手段和措施,重視和加強督查工作,既是領(lǐng)導行為,也是黨政辦公室的重要工作職責。20xx年,我們突出三點(diǎn),狠抓督查工作:一是抓黨委,政府重點(diǎn)工作督辦,特別是一些涉及面廣,難度大的工作,努力做到事事有回音,件件有著(zhù)落.二是完善了督查機制,建立健全各種管理規章,實(shí)行工作落實(shí)通報制和責任追究制.三是抓交辦事項的督查.一年來(lái),我們共進(jìn)行了6次大的督辦檢查活動(dòng),完成各種督辦事項10余件.在具體工作中,我們注重了三個(gè)結合,即平時(shí)督辦與階段性督辦相結合,事前督辦與事中督辦相結合,專(zhuān)項督辦與綜合督辦相結合.由于堅持了經(jīng)常性地督辦,促進(jìn)了黨委,政府各項工作的順利開(kāi)展,富有成效.會(huì )議是宣傳政策,貫徹上級精神,安排部署工作的一個(gè)重要手段.以前,在召開(kāi)會(huì )議時(shí),總有少數單位負責人缺席,遲到,早退,于是,我們將參加會(huì )議情況實(shí)行定期通報并納入年終工作考核,效果非常明顯,基本杜絕了曠會(huì )現象.為了落實(shí)好黨委,政府階段性工作,我們借助于文件,會(huì )議,多次進(jìn)行督辦,有效保證了各項工作的順利完成.

三、理順關(guān)系,抓好服務(wù)協(xié)調。

黨政辦公室的協(xié)調工作做得好不好,將直接影響到各項工作的順利開(kāi)展,直接影響到機關(guān)干部,職工積極性的發(fā)揮.在抓綜合協(xié)調工作上,我們充分發(fā)揮辦公室的優(yōu)勢,著(zhù)重做好領(lǐng)導公務(wù)活動(dòng)的協(xié)調和機關(guān)日常工作的協(xié)調,達到了"三個(gè)滿(mǎn)意":即領(lǐng)導滿(mǎn)意;機關(guān)干部,職工滿(mǎn)意;基層群眾滿(mǎn)意,受到社會(huì )各界好評.在具體工作中,我們突出抓了領(lǐng)導公務(wù)活動(dòng)協(xié)調和日常事務(wù)協(xié)調.對重要公務(wù)活動(dòng)超前協(xié)調,努力把工作做到前頭;對領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)及時(shí)協(xié)調,隨叫隨辦,對多項活動(dòng)安排統一協(xié)調,綜合權衡,通盤(pán)考慮.今年,盡管辦公室人手少,但從未因此而影響領(lǐng)導各項公務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,相反由于我們注重了方方面面的協(xié)調,使許多領(lǐng)導公務(wù)活動(dòng)安排得井井有條,許多復雜的活動(dòng)也處理得有條不紊.20xx我們積極參加市、縣組織的行業(yè)會(huì )議10余次。

四、強化管理,加強自身建設.

一是加強值班管理.對辦公室工作人員上班實(shí)行簽到制,并要求每天上班提前10分鐘,每天下班推遲10分鐘,堅持24小時(shí)值班制度,節假日輪流值班,確保了信息渠道和政令暢通,使辦公室工作有條不紊,銜接緊密,受到了各級領(lǐng)導的好評和群眾的稱(chēng)贊.二是工作實(shí)行目標管理,按照全年的工作安排,將辦公室十一項工作任務(wù)擬成《目標任務(wù)。

責任書(shū)。

》,把各項工作分解到人,進(jìn)行量化考核,并將考核結果作為公務(wù)員年度考核的重要依據.三是配合相關(guān)辦公室采購辦公設備，做好后勤保障。20xx年,新辦公大樓的投入使用，黨政辦積極協(xié)調配合相關(guān)科室，統計、購買(mǎi)辦公設備，做好了后勤保障工作。

我們創(chuàng )新建立了高效有序的工作機制,著(zhù)眼于基礎,進(jìn)一步強化了日常工作的管理,保證日常工作有序,快速,優(yōu)質(zhì)運轉.重點(diǎn)在以下三個(gè)方面做出努力:一是辦文辦會(huì )出質(zhì)量.在辦文上,我們本著(zhù)規范,精簡(jiǎn),高效的原則,嚴把"三關(guān)":即把好進(jìn)口和出口關(guān);政策和法律關(guān);文字和格式關(guān),做到及時(shí),準確,保密.可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā).在審批程序上,首先由分管制文的同志審初稿,再由黨政辦主任核稿,通過(guò)后再呈請書(shū)記,鎮長(cháng)發(fā)文.在辦會(huì )上能套開(kāi)的套開(kāi),可開(kāi)可不開(kāi)的會(huì ),一律不開(kāi).二是信訪(fǎng)接待保穩定.我們繼續實(shí)行信訪(fǎng)工作"一把手"負責制,堅持領(lǐng)導信訪(fǎng)接待日制度,定期開(kāi)展矛盾糾紛摸底排查工作,及時(shí)化解苗頭,防止釀成大規模群體性事件。

對企業(yè)軍轉干部,民師,改制企業(yè)職工,對越自衛反擊戰的退伍軍人,我們按照"責任捆綁到人,解決問(wèn)題具體"的原則,維護了社會(huì )穩定.三是專(zhuān)項工作上檔次.認真做好機要,保密,檔案,史志等專(zhuān)項工作.對于專(zhuān)項工作,做到專(zhuān)人負責,提檔升級.我們及時(shí)組織專(zhuān)人收集資料,建立政府網(wǎng)上主頁(yè),開(kāi)辟宣傳窗口,加入區政府網(wǎng)站,并不斷豐富網(wǎng)頁(yè)內容,擴大宣傳面,增強實(shí)用性.繼續宣傳貫徹《保密法》,實(shí)施依法行政,推進(jìn)保密工作法制化,加強了對涉密人員的教育和管理,加強了計算機信息系統的保密技術(shù)防范和管理.在檔案,史志工作上,我們加大了對檔案資源建設和檔案創(chuàng )新工作力度,不斷豐富了檔案藏量,優(yōu)化了檔案結構,打造了檔案精品.

20xx年,我們黨政辦公室在各項工作方面取得了一定的成績(jì).在今后的工作中,我們將堅持用科學(xué)的理論武裝干部,用團結向上的工作氛圍凝聚干部,在壓力中提高干部,廉潔自律,艱苦奮斗,力爭把辦公室工作推上一個(gè)新的臺階!

x年，在商貿之都、物聯(lián)新城、佛山強中心的戰略目標引領(lǐng)下，在推動(dòng)“三大改革”的浪潮中，鎮監察審計辦(紀委)緊抓機遇，沉著(zhù)應對挑戰，講求全局謀劃，銳意改革，致力推動(dòng)紀檢監察、審計業(yè)務(wù)長(cháng)足發(fā)展。

一、在宣傳教育上求突破，提升反腐倡廉的軟實(shí)力。

(一)拓展反腐倡廉防線(xiàn)，創(chuàng )順德區首個(gè)領(lǐng)導干部配偶廉政教育講座先河。

今年4月，我鎮紀委、婦聯(lián)邀請了省委黨校鐘立功教授，針對機關(guān)副職以上領(lǐng)導干部及各村居正職干部的配偶(共100多人)，舉辦了一場(chǎng)“助廉、護廉、保衛家庭”為主題的家庭助廉教育講座，要求全鎮領(lǐng)導干部配偶肩負起廉潔監督員、守門(mén)員的責任，當好“廉內助”。這是順德區首次針對領(lǐng)導干部配偶的廉政教育活動(dòng)，是我鎮深化反腐倡廉教育的新嘗試。

(二)夯實(shí)反腐倡廉基礎，加強基層干部廉潔履職教育。

舉辦專(zhuān)題宣講會(huì )。8月15日，我鎮組織鎮委、人大、政府領(lǐng)導班子成員、各辦(局)副職以上干部、村(居)兩委成員，約200人，參加了貫徹落實(shí)《農村基層干部廉潔履行職責若干規定(試行)》的宣講會(huì )。會(huì )上，對《規定》進(jìn)行解讀和學(xué)習，并結合地區實(shí)際，運用真人真實(shí)警示案例開(kāi)展廉政教育，指引領(lǐng)導干部通過(guò)樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)等方式廉潔履職，全心全意為人民服務(wù)。發(fā)動(dòng)各單位深入學(xué)習。向全鎮機關(guān)各辦(局)、基層站所、村(居)下發(fā)了《關(guān)于貫徹落實(shí)規定的通知》，要求各單位自行展開(kāi)學(xué)習，要求各單位領(lǐng)導干部親自負責、親自過(guò)問(wèn)、親自督查。同時(shí)發(fā)動(dòng)各單位、領(lǐng)導實(shí)行自查自糾。派發(fā)廉政教育材料。向全鎮機關(guān)各辦(局)、基層站所、有關(guān)戰線(xiàn)單位、村(居)派發(fā)《領(lǐng)導干部廉潔從政教育讀本》、《反腐倡廉教育讀本》等廉政教育材料，共300多本，加強教育學(xué)習成效。

(三)營(yíng)造廉潔城市氛圍，創(chuàng )建首條廉潔大道。

鎮紀委積極響應“廉潔城市”工作部署，8月初完成x大道“廉潔大道”宣傳工程，集中在該路的高架橋至新桂路段兩邊的路燈燈柱、中間隔離帶、路邊圍蔽墻、公共自行車(chē)租借站臺等人流密集的關(guān)鍵點(diǎn)懸掛及設置了“共建共享、廉潔佛山”、“建廉潔順德、筑幸福家園”等醒目的宣傳標識，營(yíng)造良好的社會(huì )氛圍。x大道是我鎮首條“廉潔大道”，與大良南國路成為全區首批“廉潔佛山”宣傳示范路。

(四)緊抓重點(diǎn)，強化黨風(fēng)廉政建設學(xué)習教育。以會(huì )帶課，加強全鎮領(lǐng)導干部黨風(fēng)廉政學(xué)習。組織我鎮領(lǐng)導、機關(guān)副職以上干部、各村(居)委會(huì )黨支部書(shū)記和村(居)委會(huì )主任、各戰線(xiàn)單位正副職負責人等100多人，分別參加了順德區第十二屆紀律檢查委員會(huì )第二次全體會(huì )議暨黨風(fēng)廉政建設工作會(huì )議、全區紀律教育學(xué)習月活動(dòng)暨領(lǐng)導干部紀律教育學(xué)習班部署動(dòng)員大會(huì )等分會(huì )場(chǎng)的視頻會(huì )議。會(huì )后，鎮機關(guān)各辦(局)和各單位將其自行開(kāi)展學(xué)習討論情況，形成書(shū)面報告。既為我鎮廣大領(lǐng)導干部敲響警鐘，也進(jìn)一步營(yíng)造紀律教育學(xué)習的濃厚氛圍。

二、在機制完善上籌謀，打造反腐倡廉硬件設施。

(一)規范管理，完善制度。

1.落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制。在全鎮機關(guān)、村(居)建立黨風(fēng)廉政責任制度，實(shí)行責任到人，要求全鎮領(lǐng)導干部廉潔履行職責，全面落實(shí)鎮委、人大、政府領(lǐng)導班子成員簽署廉政建設崗位責任書(shū)工作，完成村(居)兩委班子成員簽署《廉潔自律。

承諾書(shū)。

》工作，為農村基層干部廉潔履職提供制度保障。

2.推進(jìn)廉政文化進(jìn)機關(guān)和農村基層黨風(fēng)廉政建設規范化管理。反腐倡廉是一項長(cháng)期性的工作，我委一直把制度化、規范化、程序化和科學(xué)化建設作為紀檢監察工作的切入點(diǎn)。今年，籍鎮行政服務(wù)中心落成之際，推進(jìn)鎮行政服務(wù)中心的廉潔自律制度確立，開(kāi)展廉政漫畫(huà)、警句宣傳等工作，將廉政文化春風(fēng)吹進(jìn)行政服務(wù)中心。推進(jìn)農村基層的規范化管理工作。繼葛岸村作為全區的試點(diǎn)成功后，我們一期已推廣至騰沖居委會(huì )等3個(gè)村(居)，反應良好。今年我辦向大羅、大墩、上華、樂(lè )居、平步、沙滘、羅沙、楊滘、大閘等9個(gè)村(居)推進(jìn)農村基層廉政建設規范化管理工作，截至目前，已有近60%村(居)完成廉政建設規范化管理制度編發(fā)及相關(guān)推廣工作，預計兩年內將廉政建設規范化管理覆蓋全鎮。在視察工作過(guò)程中，區紀委領(lǐng)導對我鎮葛岸村、上華村的黨風(fēng)廉政建設規范化管理工作給予了高度的評價(jià)。

(二)加強監督，落實(shí)保障。

1.新建政府特約監察員監督制度。

首聘政府特約監察員。4月18日，我鎮聘任了13名政府特約監察員，下發(fā)了。

聘書(shū)。

和工作證件，建立了《x鎮政府特約監察員工作管理辦法》，我鎮政府特約監察員實(shí)現“從無(wú)到有”的轉變，麥廣強副書(shū)記指出這對于具有劃時(shí)代意義。轉遞人民群眾意見(jiàn)和要求。截至12月，我鎮政府特約監察員已轉遞15位人民群眾共21條的意見(jiàn)和要求，已基本辦理完畢。開(kāi)展重點(diǎn)工作督查和機關(guān)公共服務(wù)質(zhì)量明查暗訪(fǎng)。年初，各辦(局)確定了部門(mén)重點(diǎn)工作內容，鎮監審辦在政府公共網(wǎng)絡(luò )上公布各部門(mén)重點(diǎn)工作的動(dòng)態(tài)以及相關(guān)督查結果，并定期組織政府特約監察員督查。并且，就各辦(局)(包括其服務(wù)窗口、執法現場(chǎng)等)的工作紀律、態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等，組織政府特約監察員進(jìn)行明查暗訪(fǎng)，成為完善政府服務(wù)質(zhì)量的有力措施。

2.審計監督工作穩中求突破。

首次開(kāi)展獨立內審工作。今年，我辦審計能力進(jìn)一步提升，首次以自身力量，獨立開(kāi)展內部審計工作，這也是我鎮近年來(lái)首次實(shí)現獨立內審，主要是獨立開(kāi)展了兩個(gè)行政事業(yè)單位的年度審計工作，審計報告得到區審計部門(mén)的肯定;完成2個(gè)福利會(huì )的年度審計工作;初次嘗試抽選個(gè)別機關(guān)辦(局)開(kāi)展內審，包括社會(huì )工作局、區環(huán)境運輸和城市管理局分局、教育局。以先行先試的精神，一步一個(gè)腳印，為日后更多更重大的內審任務(wù)積累成熟的經(jīng)驗，打下牢固的基礎。

開(kāi)展多項重要專(zhuān)項審計工作。為理順我鎮公有資產(chǎn)的管理，開(kāi)展并完成了全鎮公有資產(chǎn)清查工作，未發(fā)現違法違規情況;以自身力量，首次開(kāi)展了兩個(gè)針對中央級別的財政資金的專(zhuān)項審計工作;聘請信譽(yù)良好、經(jīng)驗豐富的中介機構，完成對x醫院領(lǐng)導的離任審計和基礎設施建設專(zhuān)項審計工作;持續開(kāi)展重點(diǎn)工程項目征地拆遷款的事前審計工作。

完成我鎮村(居)的年度審計工作。根據要求，我辦與鎮社會(huì )工作局聯(lián)合完成了全鎮23個(gè)村(居)共76套賬的年度審計工作。

3.多項督查督辦工作循序漸進(jìn)。

我們認為，效能監察應滲透到管理工作的全過(guò)程，貫穿于事前、事中、事后的各個(gè)環(huán)節。根據鎮委鎮政府的工作部署，我辦開(kāi)展了系列督查督辦工作，略有成效。開(kāi)展“兩違”整治督辦。我辦定期監督“兩違”的動(dòng)態(tài)以及行政執法情況，嚴肅處理“兩違”有關(guān)的信訪(fǎng)投訴。參與美樂(lè )計劃督查。參與美樂(lè )計劃“八個(gè)一”等督查工作，并組織政府特約監察員就美樂(lè )計劃專(zhuān)項工作進(jìn)行督查。堅持對建設工程招標和政府采購項目監督。今年，未收到關(guān)于對我鎮建設工程和政府采購項目的投訴，暫未發(fā)現在上述領(lǐng)域有違紀違法行為。根據區的部署，我鎮作為農村集體資產(chǎn)交易的試點(diǎn)鎮，鎮紀檢監察、審計部門(mén)參與鎮農村集體資產(chǎn)交易的監督，適時(shí)提出指導意見(jiàn)，維護交易的公平公正。推進(jìn)“三大改革”督辦。根據鎮工作安排，我辦將跟進(jìn)各辦(局)“三大改革”項目的進(jìn)展和成效，將據此擬定督查方案，組織督查驗收。

(三)從嚴治理，以民為重。

1.執紀為民，嚴肅查處信訪(fǎng)投訴、舉報案件。今年，我辦共接到群眾來(lái)訪(fǎng)、來(lái)信、來(lái)電的信訪(fǎng)投訴、舉報共53宗。鎮紀監信訪(fǎng)舉報目標管理工作受到區紀委檢查組的肯定，并且我鎮x年度紀律處分執行落實(shí)情況和回訪(fǎng)教育工作也受到區有關(guān)部門(mén)的認可。通過(guò)電子監察系統受理和辦理了12宗行政投訴，切實(shí)監督機關(guān)辦(局)的行政不作為、亂作為問(wèn)題。開(kāi)除了部分違紀違法的黨員。

2.以民為本，開(kāi)辟聽(tīng)民意、解民憂(yōu)新途徑。根據上級工作要求，我鎮于9月13日成立大羅村紀委委員工作室，這是全佛山首個(gè)紀委委員工作室。佛山市委、市紀委書(shū)記張子興親臨現場(chǎng)主持揭牌儀式，并對工作室的定位、職能和發(fā)揮作用等方面提出了具體要求。紀委委員工作室是紀委委員深入基層溝通群眾的一個(gè)重要平臺，與基層的信訪(fǎng)、綜治維穩等機構在職能上要有所區分，立足于發(fā)揮紀委監察機關(guān)的職能作用，重點(diǎn)開(kāi)展政務(wù)督辦、廉潔宣傳等工作，注重講求實(shí)效。紀委委員工作室是鎮紀委聯(lián)系群眾的重要渠道，是除黨代表工作室外解決群眾實(shí)際訴求的又一有效途徑，將有利于進(jìn)一步密切黨群關(guān)系。

3.以法為綱，全面開(kāi)展打擊商業(yè)賄賂專(zhuān)項行動(dòng)。根據區、鎮工作部署，我鎮全面鋪開(kāi)“打擊欺行霸市、打擊制假售假、打擊商業(yè)賄賂”工作，其中，我辦牽頭開(kāi)展打擊商業(yè)賄賂專(zhuān)項行動(dòng)，成立了領(lǐng)導小組，搭建了組織架構，開(kāi)展了一系列的專(zhuān)項行動(dòng)：通過(guò)檢查工程建設領(lǐng)域、關(guān)系民生的重要領(lǐng)域、村(居)集體資產(chǎn)，督辦鎮中心工作，查辦舉報案件等方式，嚴厲打擊商業(yè)賄賂;通過(guò)以教育為本，加大教育宣傳力度，營(yíng)造打擊商業(yè)賄賂的濃厚氛圍，不定期設置宣傳咨詢(xún)點(diǎn)，作“打賄”宣傳和接受群眾現場(chǎng)咨詢(xún)。

4.關(guān)口前移，逐步構建重大問(wèn)題、社會(huì )熱點(diǎn)的監督機制。今年，鎮紀委直接參與調處多宗影響涉及面廣、群眾關(guān)注度大的重大社會(huì )問(wèn)題：由多部門(mén)組成聯(lián)合調查組處理了部分村務(wù)管理問(wèn)題;與區紀委聯(lián)合調查的部分村務(wù)問(wèn)題;查處部分村領(lǐng)導干部作風(fēng)問(wèn)題等等。逐步搭建紀監部門(mén)對重大問(wèn)題、社會(huì )熱點(diǎn)的監督機制，形成一套責權明晰、科學(xué)系統、行之有效的監督應急機制，為全鎮預防和妥善化解重大社會(huì )問(wèn)題提供科學(xué)準備。

5、整風(fēng)正紀，清理村、社區組織牌子過(guò)多過(guò)濫問(wèn)題。結合上級工作要求，以最快的速度督促全鎮各村(社區)完成清理過(guò)多過(guò)濫的牌子工作，涉及需整治的組織牌子逾600塊，規范各村(社區)懸掛的組織牌子數量、種類(lèi)、規格等，減輕村(社區)工作負擔，推動(dòng)機關(guān)轉變作風(fēng)，提高服務(wù)群眾的能力。

銀行辦公室工作總結報告

對于剛剛過(guò)去的20xx年，于公管學(xué)院學(xué)辦來(lái)說(shuō)是忙碌的一年，特別是上半年，人手最緊張的時(shí)候學(xué)生工作辦公室只有二位同志堅持在崗位上管理900余位學(xué)生，意外事件也偶爾打破學(xué)院的平靜。公管學(xué)院全體學(xué)辦同志迎難而上，在院黨總支、行政的直接領(lǐng)導下，克服困難，較好地完成了各項工作任務(wù)。

一、聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)效，切實(shí)做好學(xué)生思想政治教育工作。

1、加強學(xué)生黨建工作，充分發(fā)揮學(xué)生黨員的先鋒模范作用。規范黨員發(fā)展制度，制定黨員發(fā)展統一標準，嚴把黨員“入口”關(guān)，確保黨員發(fā)展水平和質(zhì)量上一個(gè)新的臺階，20xx年共發(fā)展學(xué)生黨員92名，預備黨員轉正71名；充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，組織學(xué)生黨員成立就業(yè)服務(wù)先鋒隊，開(kāi)展就業(yè)服務(wù)工作；黨建帶團建工作，07學(xué)生黨支部會(huì )同社會(huì )0501、社會(huì )0701團支部開(kāi)展策劃并組織了倡導建立“公交讓座日”的文明坐車(chē)活動(dòng)，得到了相關(guān)政府部門(mén)的關(guān)注，杭州市公交讓座日由此正式推出。

2、青年志愿者服務(wù)不斷深化，20xx年，我院青年志愿者服務(wù)隊在高教社區基地開(kāi)展了“自身建設”、“愛(ài)我浙商大”、“感恩社會(huì )”、“走進(jìn)社區”、“基地建設”、“綠色環(huán)?！惫?大類(lèi)、60余次有意義的志愿服務(wù)活動(dòng)，有500余人參加了志愿者服務(wù)，服務(wù)時(shí)間累計3600余小時(shí)。

3、團日活動(dòng)主題鮮明、形式新穎，內容上緊緊地扣住“感恩與和諧”的航標，涉及到了理想信念教育、思想道德修養、愛(ài)心教育、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐、社會(huì )服務(wù)、環(huán)境保護、志愿者服務(wù)等多方面。在活動(dòng)中我們始終堅持“立足基層、面向團員，重在創(chuàng )新、注重實(shí)效”的原則，共開(kāi)展了38次團日活動(dòng)。

4、做好學(xué)生干部的培養教育，學(xué)生干部是學(xué)生工作得以順利開(kāi)展的主力軍，一直以來(lái)我們把培養一支積極主動(dòng)、富有朝氣和創(chuàng )造力的得力、踏實(shí)的學(xué)生干部隊伍作為學(xué)生工作的重點(diǎn)。我院采取學(xué)生干部例會(huì )、學(xué)生干部培訓、團日活動(dòng)交流會(huì )、暑期實(shí)踐工作總結交流會(huì )、班干部經(jīng)驗交流會(huì )等形式進(jìn)行培訓交流，同時(shí)做好對低年級的學(xué)生干部傳、幫、帶工作。

5、做好學(xué)生日常的思想政治工作，確保學(xué)生思想情緒、生活秩序的穩定，及時(shí)化解學(xué)生矛盾，“5·12”汶川大地震，我院有一位學(xué)生家長(cháng)在地震中不幸遇難，學(xué)院學(xué)工線(xiàn)的全體教師、社工系教師和社會(huì )0602班體同學(xué)和有關(guān)學(xué)生代表一起為其父親舉辦了令人難忘的告別儀式，同時(shí)學(xué)院積極與心理咨詢(xún)中心聯(lián)系，第一時(shí)間對該生進(jìn)行了心理干預。

二、狠抓學(xué)風(fēng)建設，努力營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。

1、以班集體建設為核心，以評“優(yōu)良學(xué)風(fēng)班”和“學(xué)風(fēng)特優(yōu)班”為切入點(diǎn)，推進(jìn)創(chuàng )建優(yōu)良學(xué)風(fēng)班級活動(dòng)。輔導員配合班級制定切合實(shí)際的創(chuàng )建優(yōu)良學(xué)風(fēng)計劃，明確班級發(fā)展目標，發(fā)動(dòng)全體學(xué)生爭創(chuàng )優(yōu)良學(xué)風(fēng)班級活動(dòng)。我院社會(huì )0501班更是以全校第一名的成績(jì)榮獲校學(xué)風(fēng)特優(yōu)班的榮譽(yù)稱(chēng)號。

2、開(kāi)展班級學(xué)風(fēng)競賽。注重培養學(xué)生的自我教育、自我管理意識和能力，引導廣大同學(xué)以良好精神面貌和優(yōu)異成績(jì)在學(xué)風(fēng)建設中做出自己應有的貢獻。學(xué)院在07、08級班級中全面鋪開(kāi)班級學(xué)風(fēng)挑應戰賽，公管0701班、公管0702班則分別以旅游0701、編輯0701作為競賽對手，開(kāi)展院際間學(xué)風(fēng)挑應戰活動(dòng)。通過(guò)獎先進(jìn)、找差距，進(jìn)一步營(yíng)造建設良好班級學(xué)風(fēng)的氛圍。

3、加強學(xué)生的早、晚自習情況督促檢查。在上半年，因為人手緊張，部分班級晨讀晚自率出勤率一度波動(dòng)較大，在20下半年，輔導員自我加壓，增加對晨讀晚自習的檢查力度，對檢查情況定期公布；針結07級無(wú)固定晚自習教室的困難，輔導員克服困難，不斷轉移教室，確保晚自習的出勤率和效果。

4、圍繞學(xué)風(fēng)建設，積極開(kāi)展學(xué)術(shù)競賽活動(dòng)。我院為了提高學(xué)生的.科研能力，組織開(kāi)展學(xué)院學(xué)生科技論文競賽，調動(dòng)了學(xué)生科研的積極性。年，在浙江省“挑戰杯”大學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃競賽中，由我院學(xué)生為負責人組成的團隊獲特等獎一項，三等獎二項，在全國“挑戰杯”大學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃競賽中，何寅、邱甜二位同學(xué)為組員的團隊榮獲銅獎；在校創(chuàng )新項目研究作品中，我院立項作品50件，其中校級重點(diǎn)課題18件，校級一般課題32件；為了多層次活躍科研氛圍，我們還通過(guò)學(xué)生會(huì )、社團等學(xué)生組織開(kāi)展各類(lèi)演講賽、辯論賽、論文競賽，從而吸引更大的學(xué)生參與面。

三、做好考研、考公務(wù)員和就業(yè)指導，努力提高畢業(yè)班就業(yè)率。

1、指導畢業(yè)班研究生和公務(wù)員考試，邀請考研專(zhuān)家開(kāi)展講座，對考研學(xué)生進(jìn)行面對面的交流；在考研復習的不同階段，邀請研究生錄取學(xué)生、教師進(jìn)行指導；對上線(xiàn)的同學(xué)進(jìn)行面試技巧的點(diǎn)撥；幫助上國家線(xiàn)但落榜的考生進(jìn)行調劑，20xx年我院共有21位學(xué)生考上了中國人民大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)等國內和國外研究生。20xx屆的考研報名中，我院考研報考率又超額完成學(xué)校下達指標。做好公務(wù)員報考、面試指導和政治審查工作，經(jīng)過(guò)師生的共同努力，08屆畢業(yè)生共有9名學(xué)生考入各級政府機關(guān)公務(wù)員。

2、抓好畢業(yè)就業(yè)指導和服務(wù)工作。我院高度重視畢業(yè)生就業(yè)指導工作，堅持“早動(dòng)員、早開(kāi)展、早落實(shí)”的就業(yè)指導方針。成立學(xué)生黨員就業(yè)服務(wù)小組，學(xué)生黨員在努力完成自己應聘就業(yè)的同時(shí)，廣泛收集就業(yè)信息，協(xié)助就業(yè)困難同學(xué)積極應聘。通過(guò)努力我院20xx屆畢業(yè)生一次就業(yè)率達到94.74%，超額完成學(xué)校下達指標。

四、堅持以學(xué)生為本，做好學(xué)生管理工作。

1、加強教育、嚴格管理，確保學(xué)生的安全穩定。安全是學(xué)校發(fā)展的底線(xiàn)，我院堅持“安全第一、預防為主”的工作理念，制定突發(fā)事件應急預案，積極開(kāi)展校紀校規和安全防范教育。在新生報到時(shí)，我們做好安全教育工作；在平時(shí)工作中，加強安全宣傳力度，不定期召開(kāi)消防、防傳銷(xiāo)、防詐騙等講座；在院內衛生檢查時(shí)，將安全檢查作為衛生檢查的一個(gè)重點(diǎn)；受上海某高校發(fā)生火災的觸動(dòng)，組織全體輔導員到學(xué)生寢室開(kāi)展安全大檢查，要求各班開(kāi)展安全定期自查活動(dòng)；在每個(gè)寢室張貼安全宣傳日歷。

2、及時(shí)處理學(xué)生的突發(fā)事件。學(xué)生工作常常帶有不可預見(jiàn)性，如學(xué)生生病，學(xué)生間矛盾等，我們都在第一時(shí)間趕到事發(fā)現場(chǎng)。08年暑假，當獲知原社會(huì )0501班徐旭晶最終未能抵卸癌癥的侵襲，離開(kāi)關(guān)愛(ài)著(zhù)她的親友及師生悄然而逝時(shí)，學(xué)辦竺華稀懷著(zhù)善事做到底的責任感，帶著(zhù)社會(huì )0501的部分學(xué)生，冒著(zhù)臺風(fēng)，全程幫助其家人處理后事。

3、做好后進(jìn)學(xué)生的教育工作，學(xué)生工作的重點(diǎn)不僅僅是要培養優(yōu)秀學(xué)生，更要重點(diǎn)關(guān)注后進(jìn)學(xué)生的教育工作，對于個(gè)別學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)情緒時(shí)，我們耐心地與學(xué)生分析原因，化解心結，共同制定改進(jìn)提高的途徑。對于違紀或處在違紀邊緣的學(xué)生，輔導員抱著(zhù)不放棄不拋棄的工作態(tài)度，努力扶正后進(jìn)學(xué)生的努力方向。

4、做好綜合測評和評獎評優(yōu)工作，綜合測評直接關(guān)系到學(xué)生的個(gè)人利益，我院在遵循學(xué)校制定的測評制度下，召開(kāi)學(xué)生征詢(xún)會(huì )，制訂加減分細則，使綜合測評在加、扣分等學(xué)生敏感問(wèn)題上有更大的操作性和說(shuō)服力。在此基礎上公平、公開(kāi)地完成各類(lèi)獎學(xué)金的評審、發(fā)放和表彰工作。

5、構建和完善貧困生解困體系。關(guān)心家庭困難學(xué)生生活，做好校級特困生、貧困生評定工作，做好政府獎、助學(xué)金評定工作。協(xié)助學(xué)校做好申請助學(xué)貸款學(xué)生的申請、審核、發(fā)放、還款、催款工作。做好臨時(shí)困難補助金的發(fā)放工作。

公司辦公室工作總結報告

2019年是我公司夯實(shí)基礎、加快發(fā)展、繼續深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門(mén)，公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導的正確指導和其他處室的大力配合支持下，遵循“團結、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新”的公司精神，緊緊圍繞辦公室工作職責和年初與公司簽訂的目標責任制，認真分析公司整體發(fā)展形勢，注重細致的調查研究與討論，結合公司實(shí)際，在配合好公司領(lǐng)導各項重要工作事項的基礎上，加大公司內部管理力度，團結進(jìn)取，勇于創(chuàng )新，較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)?，F予以簡(jiǎn)要總結。

辦公室工作在公司整體經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中擔負著(zhù)中樞職能。出謀劃策、綜合協(xié)調、內務(wù)管理是辦公室工作的重要內容。而規范內務(wù)管理，促進(jìn)公司各項工作正常有序運轉既是辦公室的職責所在，也是提高公司工作效率，順利完成各項任務(wù)的前提。2019年，我們把內務(wù)管理擺在突出位置，從多方面入手，積極開(kāi)展改革、落實(shí)、監督活動(dòng)，取得了顯著(zhù)成效。

（一）繼續健全各項規章制度，進(jìn)一步提高公司規范化運作水平。

今年以來(lái)，辦公室在公司原有制度的基礎上，又先后擬訂了《計算機使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實(shí)施辦法》、《2019年經(jīng)營(yíng)目標責任制》、《財務(wù)工作內部控制制度》、《財務(wù)會(huì )計人員工作規范》、《公物管理制度》、《差旅費開(kāi)支暫行辦法》、《招待費使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》、《內部審計管理辦法》、《圖書(shū)資料管理辦法》、《公司會(huì )議制度》、《2019年工資升級方案》、《陜西省鐵路協(xié)會(huì )章程》等十幾項涉及考勤、人事、勞資、車(chē)輛、招待、文檔、行為規范、公物管理、物品購置、費用控制、獎罰等管理制度及規范性文件。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書(shū)資料管理辦法》、《2019年工資升級方案》等一大部分已經(jīng)會(huì )議研究出臺，還有部分制度待上會(huì )研究后頒布執行。

制度出臺后，辦公室加大了督查落實(shí)力度。就拿考勤管理來(lái)說(shuō)，為了徹底杜絕過(guò)去一貫養成的懶散作風(fēng)，辦公室堅持每天上、下午提前10分鐘準時(shí)由考勤員管理簽到，并每周不定期抽查出勤情況，月末及時(shí)匯總、考核兌現。公司主要領(lǐng)導班子成員以身作則，全體員工認真遵守，徹底改變了過(guò)去工作紀律渙散的現象，工作效率大大提高。隨著(zhù)考勤制度的加強，衛生、安全、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現新的起色。此外車(chē)輛定額制、接待、電話(huà)費用包干制的實(shí)施，著(zhù)力壓縮了公務(wù)開(kāi)支，節支效果比較明顯。尤其是辦文、檔案管理上，嚴格遵守各項規定，規范了辦理程序，從嚴把好了文字、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節，提高了辦文水平。通過(guò)文書(shū)資料檔案的統一收集、歸檔、保管，認真、及時(shí)、基本規范地做好了檔案工作。

上述制度的出臺和實(shí)施，加強了公司的科學(xué)管理和規范運作，逐步顯現出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍，為公司下一步‘內強素質(zhì)，外塑形象’兩項工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎。

（二）加大考核力度，確保工作計劃順利實(shí)施。

為確保公司年度經(jīng)營(yíng)目標的順利實(shí)現，辦公室加大并嚴格執行了《工作考核制度》，每月初對各處室下達工作計劃，月中會(huì )同財務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實(shí)情況，月末匯總考核。月度工作考核項目分為：日常性工作;月度安排的具體工作;公司安排的臨時(shí)性工作。對沒(méi)有落實(shí)或沒(méi)有完成的，按照公司綜合考核辦法，每項扣負責人和責任人各2分。并堅決進(jìn)行處罰。比如：五月份，公司員工手機被盜，根據物業(yè)辦與公司簽定的目標責任書(shū)，扣除值班門(mén)衛當月收入的3，物業(yè)辦負責人當月收入的;辦公室一員工因某項工作沒(méi)完成被扣罰2;六月份，一員工因某項工作沒(méi)完成被扣罰4。通過(guò)考核結果與員工收入掛鉤，刺激了員工的工作積極性，增強了員工的工作熱情，體現了“獎優(yōu)罰劣”的新機制，促進(jìn)全體員工逐漸養成追求向上、工作認真負責、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng)。

（三）層層落實(shí)責任，嚴格控制支出。

年初，我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營(yíng)目標，將各項目標、任務(wù)進(jìn)一步細化，與每一位員工分別簽定了責任書(shū)，層層落實(shí)責任，使員工深刻認識到嚴格控制支出的重要性。2019年，辦公室全年經(jīng)營(yíng)開(kāi)支目標費用為9。8x元。截止11月底，累計開(kāi)支萬(wàn)元，占全年計劃的%，基本上達到了預期控制目標。

文檔工作是辦公室的基礎工作。以前這項工作由于種種原因，有薄弱之處，今年以來(lái)，辦公室努力加強這項工作。在文件收發(fā)上，嚴格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實(shí)施辦法》有關(guān)規定，加強了對內部文件傳閱、辦理的跟蹤管理，規范了公文辦理程序，提高了辦文效率。全年處理收文件，發(fā)文件，對各類(lèi)來(lái)文認真登記，及時(shí)傳遞，無(wú)一丟失和差錯。在復印工作上嚴把登記關(guān)，落實(shí)專(zhuān)人負責，做好所屬單位復印結算，節約公司成本支出。檔案管理工作已邁向規范化、制度化管理軌道，完成了2019—2019年的檔案整理工作，并按省檔案局新的規定，以件為單位整理裝盒，編目造冊，實(shí)現了查閱有登記、有記載，有效地利用了檔案資源。

此外，通過(guò)全面了解掌握全公司各方面工作情況，起草各種綜合材料1份，包括《2019年經(jīng)營(yíng)目標責任書(shū)》、《支部工作報告》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調研報告》、《開(kāi)展警示訓誡和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制情況報告》、《2019年上半年反工作總結和下半年工作安排》及部分會(huì )議的領(lǐng)導講話(huà)稿等。情況反映出版了六期，舉辦了十一期宣傳專(zhuān)欄。

（五）做好勞資和三金的管理工作。

今年2月份，我們以地鐵司〔2019〕2號文件申報了2019年職工工資升級方案。4月份經(jīng)省勞動(dòng)和社會(huì )保障廳審批同意，人均增資24。另外，按照公司綜合考評辦法并依據2019年度綜合考核結果，經(jīng)2019年2月18日公司行政辦公會(huì )議研究，決定對張雷等14位優(yōu)秀員工，每人/月增加兩檔技能工資，自2019年1月起執行。

為了做好“三金”的申報繳納工作，我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動(dòng)和社會(huì )保障廳第五期社保培訓班的學(xué)習，目前，“三金”管理工作已正?；?，每月按時(shí)申報繳納，并分別建立了臺帳。

（六）繼續推行人事分配制度改革。

為了進(jìn)一步深化改革，強化管理，根據公司今年總體計劃安排，繼續推行人事分配制度改革。上半年，我們先后制定了《全員勞動(dòng)合同制實(shí)施辦法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行辦法》、《人員編制及員工職位說(shuō)明》等改革方案，并經(jīng)多次會(huì )議討論，于后半年出臺實(shí)施。人事管理方面，實(shí)行分級聘任（聘用）、競爭上崗、能上能下、能進(jìn)能出、擇優(yōu)聘任的新機制，即：中層管理人員實(shí)行崗位職務(wù)聘任制;員工實(shí)行雙向選擇、擇優(yōu)上崗;全員實(shí)行勞動(dòng)合同制;新增人員實(shí)行招聘制。分配制度方面，實(shí)行按勞分配、同工同酬、按崗定薪、崗變薪變。設立崗位津貼，津貼標準隨公司效益浮動(dòng)，按考核結果發(fā)放。通過(guò)這次改革，徹底解決分配上的平均主義，用人上的論資排輩。

此外，按照人民政府、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責任公司及合同和章程修改的批復》（政函〔1997〕193號）的有關(guān)規定，選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會(huì )董事職務(wù);徐西久同志出任西延公司監事會(huì )監事職務(wù);嚴曉耿同志出任包神鐵路有限責任公司監事會(huì )監事職務(wù);經(jīng)省委企業(yè)工委同意，推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理。

（七）規范車(chē)輛的使用和管理。

公司車(chē)輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強車(chē)輛管理，今年上半年，我辦嚴格按照《公司車(chē)輛管理暫行辦法》有關(guān)規定，規范在派車(chē)、用車(chē)、管車(chē)上的程序。對車(chē)輛的耗油及小型維修按車(chē)實(shí)行了包干，三名司機同志都愛(ài)惜車(chē)輛，愛(ài)崗敬業(yè)，及時(shí)掌握了解車(chē)況，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)維修，為各部門(mén)提供了較好的服務(wù)。

及時(shí)辦理車(chē)輛年檢及駕駛員年審工作，按公司車(chē)輛管理暫行辦法，重視駕駛員的安全教育，保證了全年無(wú)事故發(fā)生。

（八）精心組織、開(kāi)好會(huì )議。

辦公室高度重視各類(lèi)會(huì )議的組織服務(wù)工作。每次會(huì )議前都進(jìn)行專(zhuān)題安排，做到分工清楚、責任到人。全年組織經(jīng)理辦公會(huì )、行政辦公會(huì )、全體干部職工會(huì )議、全體黨員會(huì )議?次。今年3月份，全國地方鐵路工作會(huì )議和全國運輸界行業(yè)協(xié)會(huì )第四次會(huì )議由我公司承辦，會(huì )議的組織工作得到了各方面的一致好評。由于我們精心組織，沒(méi)有出現大的漏洞，展示了地鐵公司的良好形象，也體現出公司辦會(huì )工作人員的素質(zhì)。

（九）加強業(yè)務(wù)學(xué)習，進(jìn)一步增強員工素質(zhì)。

為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務(wù)、參謀、綜合協(xié)調等服務(wù)職能，逐步培養創(chuàng )建規范化、高效率辦公室和適應現代化辦公需要的人才，我們在努力搞好內務(wù)管理的同時(shí)，根據辦公室每個(gè)崗位的需要，以多種方式，開(kāi)展培訓和培養工作。選派相關(guān)崗位人員參加培訓班，使其能盡快獨立完成崗位工作。通過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性的談心和交流活動(dòng)，教育和引導員工增強學(xué)習的緊迫感，促使其養成自覺(jué)學(xué)習的習慣。其次，注重幫帶作用，讓老同志幫助新來(lái)的同志，力爭在工作中做好每一件事情，并很快提高。此外，廣泛開(kāi)展內部交流，相互爭論探討，力爭在探討中共同促進(jìn)、提高。目前，全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習的勁頭進(jìn)一步高漲，而且獨立完成工作任務(wù)的能力逐步增強，工作質(zhì)量和標準有了明顯的進(jìn)步和提高。

（十）強化作風(fēng)建設，進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)。

在作風(fēng)建設上，我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)行專(zhuān)題教育外，重點(diǎn)用“五個(gè)不讓”和“四個(gè)轉變”來(lái)加強對員工個(gè)人工作的考核?！拔鍌€(gè)不讓”：即不讓領(lǐng)導安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的文件事項在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落，不讓公司的形象在自己這里受損害?！八膫€(gè)轉變”：即從被動(dòng)應付向主動(dòng)超前轉變，從完成具體事項向加強綜合協(xié)調轉變，從單純辦文、辦事、向強化督促檢查、推動(dòng)決策部署落實(shí)轉變，從忙于內部事務(wù)向深入調查研究、發(fā)揮參謀作用、提供決策服務(wù)轉變。通過(guò)不斷加強作風(fēng)建設，員工的思想作風(fēng)確實(shí)取得了較大改觀(guān)。為了及時(shí)做好工作，辦公室的同志經(jīng)常加班加點(diǎn)。多數同志即使晚上加班，也從來(lái)沒(méi)有因此而影響第二天工作，均能按時(shí)上下班。同時(shí)，我辦人員主動(dòng)圍繞公司的工作思路，積極想辦法，踴躍拓思路，做好本職工作的同時(shí)，努力為公司的深入發(fā)展獻計獻策。

（十一）努力做好支部、紀檢、工會(huì )有關(guān)工作。

回顧2019年，我辦雖然做了大量千頭萬(wàn)緒的工作，取得了一定的成績(jì)，但仍存在很多不足之處。歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：一是政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠，人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;二是人力資源開(kāi)發(fā)和管理比較滯后，需加快改革步伐;三是各項規章制度有待進(jìn)一步建立和完善;四是考核工作有待進(jìn)一步加強;五是黨務(wù)、紀檢、工會(huì )工作要在上級各項精神的指引下，根據公司的具體情況，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng )性的開(kāi)展工作;六是繼續提高對領(lǐng)導所交辦任務(wù)的落實(shí)、檢查、督促、執行速度與效率。

鑒于公司過(guò)去幾年的實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況，辦公室的工作效率、團隊精神、作用發(fā)揮等沒(méi)有進(jìn)入正常軌道。自2019年以來(lái)，特別是2019年公司提出各項改革思路及重新描繪公司宏偉藍圖以來(lái)，在公司劉強總經(jīng)理的領(lǐng)導下，短短兩年時(shí)間，公司內部管理有了很大提高，對外形象、企業(yè)聲譽(yù)有了極大提高，與政府的協(xié)調、相關(guān)部門(mén)、單位的合作有了長(cháng)足的改善和進(jìn)步。

1，謀求工作新思路，推進(jìn)運作規范化，大力整合人力資源，狠抓公司內部建設，全面提升企業(yè)整體形象。

2，以加強辦公室力量為新起點(diǎn)，以更高的標準開(kāi)創(chuàng )新的工作局面。

2019年，辦公室擬開(kāi)展“123451工程”創(chuàng )建計劃，即：堅持一個(gè)信念（抓好歷史性機遇是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵），實(shí)踐兩個(gè)理念（只有繼續深化改革，公司才有希望;只有全員努力拼搏，公司才會(huì )有燦爛的明天），強化三項服務(wù)（為領(lǐng)導的決策服務(wù);為處室的協(xié)作服務(wù);為公司員工服務(wù)），突出四項工作（貫徹執行領(lǐng)導意圖;管好基地穩定創(chuàng )收;抓好公司日常事務(wù);保障公司后勤服務(wù)）強化五個(gè)意識（團結意識;進(jìn)取意識;創(chuàng )新意識;競爭意識;集體意識）鍛煉一支隊伍（用則能戰，戰則能勝）。

3、健全制度、規范管理、按規辦事、堵塞漏洞，防止意外;加強考核工作，嚴格考勤紀律;理順工作關(guān)系，使辦公室逐步走上科學(xué)化、系統化、有序運轉的軌道。

4、進(jìn)一步搞好公司人事分配制度改革工作。

5、加強政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。擠出資金、挪出時(shí)間安排領(lǐng)導干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓和進(jìn)修。通過(guò)多種努力，隊伍不斷優(yōu)化，主動(dòng)性和創(chuàng )造性進(jìn)一步增強。

7、嚴格控制接待、車(chē)輛、通訊等各項費用的支出，加強文印室的管理及成本核算。

8、繼續堅持各部門(mén)每月工作計劃的上報、檢查工作，注重實(shí)際，不流于形式，把工作做到實(shí)處，及早發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)上報領(lǐng)導，及時(shí)解決問(wèn)題。

9、鞏固和強化公司作風(fēng)整頓，進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)意識、大局意識、效率意識、窗口形象意識。堅持從身邊小事做起，說(shuō)好每一句話(huà)，辦好每一件事，待好每一個(gè)人，推進(jìn)服務(wù)用語(yǔ)規范化，切實(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，使各項工作有效、有序的開(kāi)展。

10、注重質(zhì)量，講求實(shí)效，辦文辦會(huì )嚴把關(guān)。狠抓公文規范處理。加強文檔管理工作。

11、及時(shí)、準確、全面收集信息，利用〈簡(jiǎn)報〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況。

12、繼續加強全公司各處室的安全教育工作。對駕駛員定期進(jìn)行安全行車(chē)教育，堅決杜絕駕駛員酒后駕車(chē)，做到警鐘長(cháng)鳴。

13、按照上級的要求，積極做好黨建、紀檢、工會(huì )等各項工作。

銀行辦公室工作總結報告

1、學(xué)習、貫徹執行水利部34號令《取水許可管理辦法》。

2、積極采取措施，促進(jìn)水資源有償使用制度的貫徹實(shí)施：完成第一季度州級水資源費征收工作，共計43萬(wàn)元。

3、加強建設項目水資源論證工作：組織荔波富奇煤礦等15個(gè)9萬(wàn)噸整合、擴能煤礦水資源論證工作，配合省廳完成荔波縣下寨等2個(gè)15萬(wàn)噸整合煤礦水資源論證工作。

4、完成全州取水許可進(jìn)一步清理工作，并組織召開(kāi)了全州取水許可清理核查工作會(huì )，基本劃定了我州境內取水戶(hù)省、州、縣分級管理權限。

5、組織各縣(市)做好縣城集中供水水源水質(zhì)監測工作，并按月發(fā)布監測情況。

6、編制20__年度水資源公報。

7、參與全州流域綜合規劃修編工作。

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公司辦公室工作總結報告

為了提高自己的工作能力，更好的推動(dòng)工作向前發(fā)展，現我就自己在這148天的工作情況和體會(huì )總結如下：

一、本職工作方面。

1、行政檔案和工程檔案的管理20xx年下半年共接收各部門(mén)移交文件x份，其中x份協(xié)議書(shū)，x份《x房地產(chǎn)內部工作聯(lián)系單》，x份《x年管理處經(jīng)營(yíng)管理目標責任書(shū)》，x份《業(yè)主委員會(huì )公示書(shū)》，x份《建設工程竣工驗收消防備案受理憑證》，并對所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記后及時(shí)歸檔，以備查找;共借出文件34份(除復印件外，現已全部歸還)，并在《文件借閱登記表》中做好登記;共接收外來(lái)文件x份，發(fā)文x份;共借出工程檔案x份，現已全部歸還。

由于缺少實(shí)際工作經(jīng)驗，對公司內的許多流程不夠了解，因此在剛接手檔案時(shí)常出現查找困難等現象，后經(jīng)主管領(lǐng)導的指示和個(gè)人在工作中的不斷摸索，并按照上?？偛肯掳l(fā)的作業(yè)規程進(jìn)行檔案接收和下發(fā)，現對檔案查找和歸檔方面有了很大的進(jìn)步，從而也方便了各部門(mén)的查閱工作，提高了自己的工作效率。

認為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：目前臨時(shí)接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的，這樣造成了一些檔案被打孔，損壞了其完整性，而且在裝檔的時(shí)候也很費力，比較浪費時(shí)間。20xx年我將在快撈夾內裝入活頁(yè)袋進(jìn)行臨時(shí)存放檔案，這樣不僅能夠保存檔案的完好性，而且省去了打孔所浪費的時(shí)間，檔案裝檔、查找也很方便。

2、公文的擬寫(xiě)自20xx年7月26日至今，共擬寫(xiě)紅頭文件x份;起草通知x份;共擬寫(xiě)會(huì )議紀要x份，并開(kāi)始按照作業(yè)規程利用《發(fā)文審批單》進(jìn)行發(fā)文、審批。

由于對物業(yè)管理方面的知識有些欠缺，因此在周例會(huì )上我常出現聽(tīng)不懂物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的情況，如起初會(huì )上說(shuō)到的排水管、消防檢測聯(lián)動(dòng)等一些相關(guān)物業(yè)內容，我只能硬性化記錄，但在會(huì )后經(jīng)過(guò)向其他同事的請教后，才有了更深刻的理解。我深知，作為物業(yè)公司的員工，對物業(yè)方面不夠了解是絕對不可以的，而在此方面我確實(shí)存在很大的問(wèn)題，因此我下決心在20xx年要在自己的工作之余，進(jìn)一步深入到物業(yè)這個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中，使自己的各項工作融入到物業(yè)管理中。

認為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：在公文寫(xiě)作上有待提高，應加強物業(yè)管理方面的知識和基本技能，需提高對會(huì )議紀要內容的總結和提煉能力。在擬寫(xiě)會(huì )議紀要時(shí)，我曾因不認真而出現錯誤，如：出席人的姓名填寫(xiě)不齊全，錯別字的出現等。對此，我應作出自我檢討，并時(shí)刻提醒自己加強改善，認認真真做好會(huì )議紀要這項工作。

3、固定資產(chǎn)的盤(pán)查和管理此項工作是我工作中的重點(diǎn)，也是難點(diǎn)。因之前a管理處和b管理處合并為第二管理處，出現了資產(chǎn)存放變動(dòng)大，調配單填報情況不齊全，資產(chǎn)編號不準確等困難。因此在主管領(lǐng)導的安排下我于11月份就開(kāi)始著(zhù)手盤(pán)查固定資產(chǎn)，在盤(pán)查的過(guò)程中曾遇到了重重困難，后經(jīng)主管領(lǐng)導的指導和協(xié)助逐步掌握了盤(pán)查方法，使工作進(jìn)展有了起色，11月份末盤(pán)查結束。12月份開(kāi)始進(jìn)行資產(chǎn)調賬，將之前b與a的資產(chǎn)賬冊合并為第二管理處，并將貴重重復資產(chǎn)列出清單交至第二管理處，跟蹤重復資產(chǎn)回收。經(jīng)盤(pán)查后對電子類(lèi)資產(chǎn)做出統計列出下表：

資產(chǎn)類(lèi)別。

閑置資產(chǎn)數量。

報廢資產(chǎn)數量。

備注。

a1。

6件(其中2件組裝電腦，3件主機，1件電腦主板)。

a2。

2件(其中1件mp3，1件照相機)。

a3。

1件刻錄機。

1臺理光牌復印機。

電信回收一臺打印機。

a4。

18件(17部電話(huà)機、1部點(diǎn)鈔機)。

a5。

7件(1臺洗衣機、2件室內加熱器、2件小太陽(yáng)、1個(gè)水器和1臺dvd)。

此工作讓我深刻的認識到責任心和耐心以及各部門(mén)間的協(xié)調和配合在工作中的重要性。

認為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：該工作任務(wù)量大、較為復雜，在盤(pán)查過(guò)程中需要各部門(mén)的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗，我在部門(mén)間的協(xié)調工作中存在一定的問(wèn)題，不能很好地有秩序的安排自己的工作，在調動(dòng)部門(mén)間的配合工作上做得不夠好，以致于很多工作都是事必躬親，最后導致工作效率較低。起初在盤(pán)查前沒(méi)能做一個(gè)周密的計劃，因此在盤(pán)查過(guò)程中遇到無(wú)編號、重復編號等特殊現象的資產(chǎn)時(shí)思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類(lèi)過(guò)細，許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn)，因低值易耗品的使用壽命周期短，更換頻繁，因此造成此工作盤(pán)查困難現象。在接下來(lái)的工作中，我要進(jìn)一步提高自己的協(xié)調和溝通能力，從自身做起積極配合各部門(mén)的工作。并對出現資產(chǎn)丟失、資產(chǎn)調配無(wú)單等問(wèn)題的部門(mén)進(jìn)行詳細記錄，并上報到主管領(lǐng)導。

4、本部門(mén)辦公用品申報及管理對于辦公用品的申報及使用管理，我自接手以來(lái)一直秉承著(zhù)行政部自有的節約意識，對辦公物品列好清單，進(jìn)行簽字公示。按月向庫房進(jìn)行上報采購計劃。

認為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：在報采購計劃時(shí)有時(shí)會(huì )出現采購量掌握不準確現象，以致于在使用上曾出現供不應求。

5、車(chē)輛登記管理每日做好出車(chē)登記臺帳，督促出車(chē)部門(mén)填寫(xiě)出車(chē)單，并要求駕駛人員進(jìn)行簽字。對于該工作，雖然操作起來(lái)較為簡(jiǎn)單，但卻是我每日必做的一項工作。截至目前，行駛里程為xx公里，行駛里程為xx公里。

認為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：車(chē)輛使用登記薄部分填寫(xiě)不規范、不整潔。應進(jìn)一步規范出車(chē)登記，加強自我管理和對出車(chē)人填寫(xiě)出車(chē)單情況的監督管理。

6、公司本部考勤工作自接手公司本部員工考勤工作3個(gè)月的時(shí)間，我已深刻的認識到考勤工作的重要性，此工作要求認真、謹慎。而目前我所負責考勤的人數為x人，考勤表于每月6日前交至x進(jìn)行審核，在此過(guò)程中我曾出現過(guò)很多錯誤，但經(jīng)過(guò)x和主管的審核都得以糾正，這使我在每個(gè)月做考勤的時(shí)候都時(shí)刻的提醒自己，下個(gè)月一定要有所進(jìn)步。

認為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：馬虎大意是這項工作最忌諱的地方，而且適當的方法也很重要。而對于此工作，我正努力的將之做得更好!

7、圖書(shū)館的管理工作應主管領(lǐng)導的要求，目前圖書(shū)館的兩名管理員正對20xx年圖書(shū)館的圖書(shū)進(jìn)行盤(pán)查清點(diǎn)，要求該工作于20xx年1月15日完成。在圖書(shū)館管理工作上，我每月對其進(jìn)行四次檢查，并做好各項檢查記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報到主管。

認為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：因起初對圖書(shū)館的管理制度和方法不太掌握，曾在法定節假日時(shí)值班情況安排的不好。后經(jīng)向領(lǐng)導了解請教，最終得到了妥善的解決。

1、領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)工作方面。

在領(lǐng)導安排工作后，我會(huì )做到及時(shí)完成，但在接受工作指令的過(guò)程中，由于自身的工作經(jīng)驗較少，對領(lǐng)導安排的工作理解上時(shí)常會(huì )出現一點(diǎn)偏差。為此，在工作上會(huì )為領(lǐng)導帶來(lái)一些時(shí)間上的浪費。但隨著(zhù)我工作時(shí)間的積累，對這種理解偏差的情況也正逐漸減少。并在領(lǐng)導的信任下，為迎接x房地產(chǎn)x周年慶典籌劃、編排了小品節目，為公司增添一分色彩。我相信我會(huì )加倍努力，盡自己最大的能力來(lái)完成領(lǐng)導安排的每一項工作，協(xié)助本部門(mén)將工作做的更好。

三、20xx年的工作計劃。

在這20xx年的148天的工作時(shí)間里，我受益匪淺，在我認識到自己工作中不足的同時(shí)也為我對20xx年的工作有了更進(jìn)一步的規劃?，F我就自己在20xx年的工作計劃總結概括如下：

1、行政檔案和工程檔案的管理做到接收、登記即存檔，避免因長(cháng)時(shí)間不存檔而造成檔案丟失現象。檔案借閱登記將進(jìn)一步規范。將對臨時(shí)存檔的快撈夾進(jìn)行裝入11孔活頁(yè)袋進(jìn)行臨時(shí)存放檔案。準備建立20xx年移交檔案電子目錄，便于各部門(mén)查找。

2、公文的擬寫(xiě)20xx年將進(jìn)一步自學(xué)物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識，爭取在會(huì )議紀要中多使用專(zhuān)業(yè)名詞。按照作業(yè)規程程序進(jìn)行收、發(fā)文件。努力將此項工作做到精益求精。

3、固定資產(chǎn)的盤(pán)查和管理對固定資產(chǎn)進(jìn)行嚴格的監管，監督各部門(mén)在調配資產(chǎn)的同時(shí)填寫(xiě)調配單，并按照作業(yè)規程中的規定對固定資產(chǎn)進(jìn)行管理。配合各部門(mén)將每份固定資產(chǎn)都能得到有效利用。將按資產(chǎn)價(jià)值大小進(jìn)行細化區分管理，減輕該工作帶來(lái)的不必要時(shí)間浪費。

4、本部門(mén)辦公用品申報及管理根據20xx年的申報情況進(jìn)行測算每月的辦公用品使用量，根據測算量向庫房上報合理的數量，監督領(lǐng)用人對辦公用品的使用和保管，并做好登記，節約利用，認認真真做好每一項工作。

6、公司本部考勤工作20xx年將根據出勤表和請假單做出一份關(guān)于員工休病假、事假、年假等休假記錄表單，使員工的休假情況時(shí)刻能夠體現出來(lái)，便于公司和員工必要時(shí)查閱。

7、領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)工作20xx年我要積極努力的配合主管領(lǐng)導和部門(mén)的各項工作，首先寫(xiě)好20xx年的公司總結工作，以及20xx年的新年晚會(huì )籌劃工作，并時(shí)刻提醒自己辦公室無(wú)小事，面對每一項工作都要認真、謹慎。加強個(gè)人的理解能力和解決問(wèn)題的能力，為部門(mén)工作得到有效開(kāi)展盡自己最大的努力。

20xx年，嶄新的一年，我會(huì )更加嚴格要求自己，使自己全身心融入到工作當中!爭創(chuàng )佳績(jì)!

社保局辦公室工作計劃

我市社保工作在市委、市政府的領(lǐng)導下，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，以貫徹落實(shí)“民生工程”為主線(xiàn)，以落實(shí)目標任務(wù)為重點(diǎn)，團結奮進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新、狠抓落實(shí)，取得了目標任務(wù)全面完成、重點(diǎn)工作新突破的好成績(jì)。擴大覆蓋面、基金征繳創(chuàng )下了歷年新高，基金管理、落實(shí)調待政策、確保發(fā)放以及信息化建設等取得了明顯的社會(huì )效益，基礎工作進(jìn)一步完善，機構自身建設和經(jīng)辦管理服務(wù)能力進(jìn)一步提高，為我市構建社會(huì )保險長(cháng)效機制，維護社會(huì )穩定做出了積極的貢獻。

一、著(zhù)手民生工程，堅持開(kāi)拓進(jìn)取，我市社保工作邁上了新臺階。

——堅持民生為本，以讓更多人享有社會(huì )保障為目標，社會(huì )保險擴面征繳取得新突破。，根據市委、市政府“九大民生工程”的要求，我市社保工作把“讓更多的人享有社會(huì )保障”作為推進(jìn)社會(huì )保險事業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)目標，采取多種措施，努力擴大社會(huì )保險覆蓋面。截止年底，養老、工傷和生育保險參保人數分別達到16068人(其中退休人員5718人)、5878人(其中農民工2067人)、458人，完成全年目標任務(wù)的101%、100%、和104%。養老保險、生育保險去年底分別凈增1448人、146人，養老保險增幅達歷史之最。

基金征繳是社會(huì )保險的生命線(xiàn)，我局今年通過(guò)加大對企業(yè)當期繳費和清理歷史欠費的稽核力度，立足新起點(diǎn)，增添新措施，挖潛增收，千方百計提高基金征繳率，加之我省貫徹落實(shí)國發(fā)36號文件，近三年內落實(shí)各項促進(jìn)就業(yè)的優(yōu)惠政策，特別是下崗失業(yè)人員社保補貼政策的落實(shí)，促進(jìn)了大量斷保人員續保。養老、工傷和生育保險三險種征收總額達5920萬(wàn)元，其中養老保險5803萬(wàn)元，比去年增收2300萬(wàn)元，完成全年目標任務(wù)的138%;工傷保險112萬(wàn)元，完成全年目標任務(wù)的101%;生育保險5萬(wàn)元，完成目標任務(wù)的125%。社會(huì )保險費征收創(chuàng )歷史新高，切實(shí)發(fā)揮了保發(fā)放籌集資金的主渠道作用。

——著(zhù)力維護穩定大局，確保發(fā)放取得新成果。按照市委、市政府的要求，我市社保以高度的政治責任感和歷史使命感，不斷強化舉措，積極籌措資金，認真做好全年的確保發(fā)放和待遇調整工作，鞏固和發(fā)展了“雙百”成果。今年底離退休人數達到5718人，比去年增加了1310人，共計發(fā)放基本養老金5979萬(wàn)元，比去年增加了1883萬(wàn)元，增幅達45%;今年支付工傷保險待遇102萬(wàn)元，比去年增加70萬(wàn)元，增幅達218%。養老保險和工傷保險待遇支付額均是近年來(lái)增幅最大的一年。

今年2月我局按照四川省勞動(dòng)保障廳、四川省財政廳《關(guān)于增加企業(yè)退休人員基本養老金的通知》、《關(guān)于調整企業(yè)工傷人員相關(guān)待遇的通知》，為全市企業(yè)退休人員和工傷人員調整了基本養老保險和工傷保險待遇，人均月養老金由821元提高到955元，增幅達16%，切實(shí)保障了退休生活待遇，提高了退休人員晚年生活質(zhì)量，讓廣大退休人員充分享受到了社會(huì )進(jìn)步和經(jīng)濟發(fā)展的成果。

——著(zhù)手困難群體生活保障，妥善解決了原城鎮集體企業(yè)超齡人員的養老保險問(wèn)題。今年3月，達州市勞動(dòng)保障局《關(guān)于解決城鎮集體企業(yè)參加基本養老保險有關(guān)問(wèn)題的通知》出臺后，我局認真貫徹落實(shí)，抽調專(zhuān)門(mén)人員精心組織，調查摸底，全力配合勞動(dòng)保障、檔案和各主管部門(mén)做好原始檔案的收集、審核工作，力爭在政策范圍內切實(shí)解決我市困難群眾的養老保險問(wèn)題，做到能保盡保。截至12月底，我市已有830名(其中170多人屬低保對象)原城鎮集體企業(yè)超齡人員按《通知》精神納入社保，并按月領(lǐng)取基本養老金。

——積極爭取上級轉移資金，做好省級統籌和支援地震災區互助金工作。，我局在確保完成與上級轉移支付掛鉤的硬性目標任務(wù)的基礎上，同時(shí)積極做好與省、市社保局的協(xié)調工作，多次到上級爭取中央財政養老保險專(zhuān)項轉移支付和省級調劑資金，全年共爭取到賬資金905萬(wàn)元，及時(shí)彌補了我市保發(fā)放資金缺口。同時(shí)完成了養老保險省級統籌和上繳工傷保險支援地震災區省級互助金上解計劃，共上繳養老保險統籌基金140萬(wàn)元，工傷保險基金24萬(wàn)元。

——社會(huì )化管理服務(wù)工作不斷推進(jìn)。自實(shí)施企業(yè)退休人員社會(huì )化管理服務(wù)以來(lái)，我市社會(huì )化管理服務(wù)工作不斷推進(jìn)，鄉鎮、社區勞動(dòng)保障平臺建設全面展開(kāi)，在勞動(dòng)保障、財政部門(mén)的協(xié)同下，基本落實(shí)了各退管服務(wù)機構的人員、經(jīng)費、場(chǎng)地等問(wèn)題，明確了退管機構“管理、服務(wù)、維權、協(xié)調、教育”等五個(gè)方面共15項職能，逐步形成“統一規章制度、統一基礎臺賬、統一工作規程”的新機制，并借鑒學(xué)習蓬安經(jīng)驗，積極探索居住在農村的企業(yè)退休人員社會(huì )化管理服務(wù)的新路子。到目前我市已有5203名企業(yè)退休人員實(shí)行了社會(huì )化管理服務(wù)，社會(huì )化管理服務(wù)率達91%，其中社區管理率71%。

——信息化建設取得新進(jìn)步。，按照金保工程全省聯(lián)網(wǎng)計劃要求，我市繼續加大養老保險數據庫建設，繼續清理、核實(shí)、錄入歷史數據，同時(shí)以全省養老保險個(gè)人賬戶(hù)管理情況專(zhuān)項檢查為契機，對個(gè)人賬戶(hù)的建賬、記賬和轉移等基礎數據進(jìn)行了清理補充，按省、市社保統計報表設計的指標內容，及時(shí)補充新數據，確保了各類(lèi)統計報表的上報工作。今年，我局還進(jìn)一步加大對信息系統軟、硬件的投入，及時(shí)對局域網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行升級，建立健全了分工明確、職責清晰的數據管理長(cháng)效機制，全市企業(yè)退休人員待遇調整全部通過(guò)計算機處理完成，切實(shí)保證了退休人員調補待遇的及時(shí)到位，并檢驗了我市基礎數據庫的完整準確。數據庫的完善不僅加快社保管理向精細化、規范化轉變，而且為全省養老保險互聯(lián)互通、資源共享打下基礎。

——內控制度不斷健全，基金安全得到進(jìn)一步保障。社會(huì )保險基金的安全完整，直接關(guān)系到廣大參保人員的切身利益，影響著(zhù)社會(huì )保險穩定與和諧。今年以來(lái)，我局將基金管理作為首要責任加以落實(shí)，一是加大了內部控制制度建設。按照《四川省社會(huì )保險經(jīng)辦機構內部控制暫行辦法》、《內部會(huì )計控制規范(試行)》和《社會(huì )保險基金審計監督管理辦法》等，制定和完善了《市社保局內部控制實(shí)施細則》、《市社保局基金財務(wù)管理制度》，《市社保局內部監督稽核辦法》和《信息系統操作規程》等管理制度，為我局進(jìn)一步規范基金管理、遏制違規擠占、挪用基金的行為提供了制度保障。二是隨著(zhù)金保工程建設的推進(jìn)，我市基金財務(wù)全面實(shí)現了會(huì )計電算化管理，使用了全省統一的基金財務(wù)應用軟件，基礎數據按月匯集上傳，充分發(fā)揮了財務(wù)信息系統監督功能，財務(wù)管理日趨規范。三是提高與銀行、郵局的合作質(zhì)效，確?；鸬陌踩捅Ｖ翟鲋?。主動(dòng)做好與合作銀行、郵局的協(xié)調工作，并針對代收社會(huì )保險費、銀行基金賬戶(hù)的管理以及養老金代發(fā)工作提出了改進(jìn)完善措施，督促銀行執行社?；饍?yōu)惠利率，促使各合作銀行、郵局從維護社會(huì )和諧穩定的大局出發(fā)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，協(xié)助社保部門(mén)從征收、管理、發(fā)放各個(gè)環(huán)節管理好社會(huì )保險基金，并實(shí)現社?；鹪谶\營(yíng)中的保值增值。

二、充分肯定成績(jì)，認真總結社保工作新經(jīng)驗。

目前經(jīng)濟社會(huì )正處于轉型期，各種社會(huì )矛盾凸現，一系列緊迫的任務(wù)接踵而至，社保工作克服了人少事多，任務(wù)重、條件差的矛盾，以高度的政治責任感和歷史使命感積極應對挑戰，想辦法，添舉措，一步一個(gè)腳印扎實(shí)穩妥地向前推進(jìn)工作，確保了各項目標任務(wù)的完成。

(一)爭取市委、市政府堅強領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)的大力支持，是做好社會(huì )保險工作的重要前提。，社會(huì )保險擴面工作被市委市政府列入我市“九大民生工程”之一，體現了政府對社會(huì )保險工作的高度重視，市政府領(lǐng)導在分工調整后，及時(shí)親自聽(tīng)取社保工作專(zhuān)題匯報，對我市社保工作給予充分肯定，提出明確要求，并多次對具體問(wèn)題作出重要批示。與此同時(shí)，通過(guò)我局積極爭取，市財政將社會(huì )保險費征收工作成本費用納入財政預算，有力地支持了我市社會(huì )保險擴面征繳工作的深入開(kāi)展。政府出臺了《市人民政府辦公室關(guān)于加強社會(huì )保險擴面征繳工作的通知》、《市人民政府辦公室關(guān)于事業(yè)單位、民間非營(yíng)利組織工作人員參加工傷保險有關(guān)事宜的通知》和《市人民政府關(guān)于建筑施工企業(yè)參加工傷保險有關(guān)問(wèn)題的批復》等相關(guān)文件，與相關(guān)主管部門(mén)下達了目標責任書(shū)，形成了擴面征繳由部門(mén)分管領(lǐng)導具體抓，層層抓落實(shí)的工作局面。同時(shí)我局主動(dòng)與財政、工商、審計、民政、工會(huì )、安監、建設等有關(guān)部門(mén)溝通情況，加強政策協(xié)調，相互配合，建立了部門(mén)分工合作機制，尤其是煤礦、建筑企業(yè)以及事業(yè)單位等參加工傷保險方面得到了市安監、建設和教育部門(mén)的鼎力支持，部門(mén)間形成了工作合力，有力地推動(dòng)了各項工作的深入開(kāi)展。

(二)加大社會(huì )保險稽核力度，確立“以稽核促征繳”的思路。針對今年達州市下達的基金征收任務(wù)重，我局制定了“圍繞目標任務(wù)，以稽核促征繳”的總體思路，加大對企業(yè)繳費稽核力度，實(shí)現“應保盡保、應收盡收”，從源頭上防止基金流失。將稽核工作的重點(diǎn)放在企業(yè)是否按規定申報繳納社會(huì )保險費、是否按協(xié)議補繳歷年欠費以及煤礦企業(yè)工傷保險參保繳費情況等，并充實(shí)稽核人員隊伍，由分管領(lǐng)導帶隊深入所有參保企業(yè)一一實(shí)地稽核，根據稽核出的問(wèn)題形成《社會(huì )保險稽核整改意見(jiàn)書(shū)》，將違規內容和事項、整改標準和時(shí)限告知企業(yè)，要求企業(yè)限期整改。

(三)落實(shí)目標責任，實(shí)行重點(diǎn)目標進(jìn)展按季分析匯報。今年我局將養老、工傷、生育保險的擴面征繳目標分別落實(shí)到各股室相關(guān)人員，養老保險和工傷生育保險各由一分管領(lǐng)導負責抓，將目標任務(wù)完成情況與個(gè)人工資獎懲掛鉤。為督促工作的有效開(kāi)展和保證目標任務(wù)的完成，實(shí)行每季度召開(kāi)一次目標工作分析通報會(huì )，分管領(lǐng)導和相關(guān)目標負責人在會(huì )議上一一發(fā)言，對本季度目標任務(wù)的推進(jìn)情況、采取的辦法措施、存在的問(wèn)題以及下一步的打算進(jìn)行公開(kāi)匯報，分析討論。對工作不力、目標進(jìn)展不明顯的股室或個(gè)人要求匯報原因，并提出改進(jìn)措施。通過(guò)定期召開(kāi)目標進(jìn)展公開(kāi)分析會(huì )的方式，有效地激發(fā)了職工工作的主動(dòng)性和積極性，為大家相互學(xué)習取經(jīng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作搭建了一個(gè)很好的平臺，從而也保證了重難點(diǎn)目標任務(wù)的順利推進(jìn)。

(四)加強機構自身建設，規范經(jīng)辦行為，提升服務(wù)質(zhì)量。

社會(huì )保險機構是社會(huì )保險政策的執行者、業(yè)務(wù)管理者、待遇落實(shí)者，更是推進(jìn)社會(huì )保險事業(yè)持續健康發(fā)展的責任者，加強能力建設尤為重要。近年來(lái)，我局十分重視機構自身建設，堅持“細節決定成敗”這一管理理念，并將之落實(shí)到我市經(jīng)辦工作的各個(gè)層面，業(yè)務(wù)運行的各個(gè)環(huán)節。一是注重服務(wù)細節，強調安全和效率并行，確保我市業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程日臻完善，形成以“業(yè)務(wù)處理中心”為中樞的業(yè)務(wù)運行系統，以“數據管理”為核心、以稽核審計為手段的內部監控體系，進(jìn)一步實(shí)現了各業(yè)務(wù)環(huán)節之間的高效傳遞。二是規范行為，健全完善各項制度。完善了《市社保局工作制度》，健立了經(jīng)辦管理和服務(wù)長(cháng)效機制。強化了首問(wèn)責任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結制和責任追究制，對服務(wù)質(zhì)量要求有章可循。三是辦事程序進(jìn)一步簡(jiǎn)化，今年以來(lái)，我局在辦理個(gè)體人員參保繳費、職工個(gè)人辦理退休待遇審核等環(huán)節上，采取了一些便民措施，為避免參保人員往返奔波于社保局和農行，我局將今年的養老保險繳費標準直接公布在市農行繳費窗口上，同時(shí)農行在社保服務(wù)大廳內也設立了自動(dòng)刷卡收款機，這樣，參保人員在農行或社保服務(wù)大廳都可一次性辦理完畢參保繳費。退休待遇審核方面，我局改變了以往由前來(lái)辦事的人員在各業(yè)務(wù)股室穿梭辦事的局面，采取由經(jīng)辦人員收集當月資料，月底集中完成局內部后臺處理程序，最后通知退休人員前來(lái)領(lǐng)取審批后的相關(guān)資料，不僅提高了辦事效率，而且得到了廣大參保人員的好評。四是加大投入了金保工程軟硬件設施建設，及時(shí)更新升級了軟件系統，電腦、打印機、復印機等現代化辦公設備齊全，我市社保業(yè)務(wù)全面實(shí)現了計算機操作和信息化管理，避免了人為因素造成的舞弊、差錯等經(jīng)辦管理風(fēng)險，增強了業(yè)務(wù)經(jīng)辦的科學(xué)化、規范化、高效化水平。今年以來(lái)，我局還進(jìn)一步規范了涵蓋政策咨詢(xún)、社會(huì )保險登記、申報繳費、關(guān)系轉移、待遇審核的“一站式、一條龍”的窗口服務(wù)，并將服務(wù)內容、辦事程序、辦事紀律在社保服務(wù)大廳內予以公開(kāi)，增加了辦事的公開(kāi)性和透明度，為建設“陽(yáng)光社保、誠信社?！焙粚?shí)了基礎。

三、存在的問(wèn)題。

雖然我市社會(huì )保險工作取得了顯著(zhù)的成績(jì)，但是當前還存在不少差距和問(wèn)題：一是社會(huì )保險征繳目標任務(wù)逐年提高，尤其是工傷保險擴面征繳舉步維艱，事業(yè)單位、建筑施工企業(yè)參加工傷保險還未按計劃推進(jìn)。二是社保全民覆蓋的逐步實(shí)現以及人口老齡化導致退休人員數量快速增長(cháng)，加之國家近幾年大幅度調整養老金水平，月發(fā)放額不斷增大，基金潛在的風(fēng)險已十分明顯，保發(fā)放工作面臨巨大危機。三是為保證全市改革任務(wù)的完成，大部分國有企業(yè)在改制、改組和破產(chǎn)清算時(shí)，歷史欠費按市委相關(guān)文件采取了掛賬處理，無(wú)法征收入庫，基金欠費流失慘重。四是社區平臺建設滯后，社會(huì )化管理服務(wù)水平低。財政還未將社區退管服務(wù)機構的工作經(jīng)費列入預算，全面接受管理企業(yè)退休人員服務(wù)工作條件尚不具備，社區管理率較低。五是工作經(jīng)費嚴重不足，制約了我市社保工作的正常開(kāi)展。近年來(lái)上級部門(mén)為加大管理力度，相繼提出了一些新的管理要求和措施，如退休人員社會(huì )化管理服務(wù)、社保信息系統聯(lián)網(wǎng)建設(金保工程)、建立指紋生存認證系統等工作都需要財政提供經(jīng)費保障，而且這些工作的開(kāi)展建設情況也作為每年目標考核的重要內容，將直接影響中央財政對我市社保專(zhuān)項資金轉移支付和省級統籌基金調劑力度。

四、主要工作安排。

一是繼續做好社會(huì )保險擴覆征繳工作，增大基金規模，降低支付風(fēng)險，充分發(fā)揮社會(huì )保險互濟、保障和福利功能，努力將更多有參保意愿的弱勢群體納入社保范圍，爭取實(shí)現我市城鎮居民養老保險全覆蓋。二是協(xié)助市委市政府全面完成企業(yè)改制任務(wù)，處理好三無(wú)難改企業(yè)職工養老保險遺留問(wèn)題，切實(shí)解決困難職工的后顧之憂(yōu)，化解改制工作中的矛盾。三是鞏固煤礦企業(yè)農民工工傷保險擴面成果，推進(jìn)建筑施工企業(yè)、事業(yè)單位參加工傷保險工作。貫徹落實(shí)達市勞社發(fā)393號《實(shí)施意見(jiàn)》，將界定范圍內的企業(yè)“老工傷”人員納入工傷保險統籌，落實(shí)支付相關(guān)待遇，徹底解決“老工傷”問(wèn)題。

總結過(guò)去的一年，取得的成績(jì)是市委、市政府的正確領(lǐng)導、有關(guān)部門(mén)的支持配合和全體職工共同努力的結果。在新的一年里，我們將面臨更大的挑戰和壓力，仍將面臨擴面征繳難、收支缺口增大等困難，我們將按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)和構建和諧社會(huì )的要求，增強信心，以?shī)^斗應對挑戰，發(fā)揚團結拼搏、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神，扎扎實(shí)實(shí)抓好各項工作，為促進(jìn)我市又好又快發(fā)展，構建和諧做出新的更大的貢獻。

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辦公室工作總結報告

x城校區財務(wù)工作在x城校區管委會(huì )領(lǐng)導和校財務(wù)部的指導下，辦公室全體同志密切合作，圍繞中心，努力做好宣城校區財務(wù)工作，下面就開(kāi)學(xué)以來(lái)的財務(wù)辦工作總結如下：

建設x城校區是學(xué)校工作一件重大任務(wù)，遠距離辦學(xué)不僅考驗學(xué)校的教學(xué)能力，也考驗校區的管理水平。迎新是x城校區工作的第一要務(wù)工作，在時(shí)間緊任務(wù)重，遠離校本部不利的情況下，首先是做好收費系統調試，保證系統正常運行；積極協(xié)調與銀行的關(guān)系。

加強和規范對資產(chǎn)的管理，成立x城校區資產(chǎn)管理工作領(lǐng)導小組，健全資產(chǎn)管理工作。

加強對經(jīng)濟合同的管理，按照學(xué)校有關(guān)規定，通過(guò)公開(kāi)競爭性談判引進(jìn)社會(huì )優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)入學(xué)校參與服務(wù)工作，作為合同協(xié)辦部門(mén)，一方面敦促乙方認真履行合同條約，一方面做好服務(wù)工作，保證合同能如期執行。

會(huì )計核算是財務(wù)工作的核心，進(jìn)一步做好和規范會(huì )計核算是做好財務(wù)工作的基礎，做好會(huì )計核算工作必須是建立在嚴格執行學(xué)校制定的各項文件基礎上，同時(shí)要結合x(chóng)城校區工作的特點(diǎn)，處理好原則與具體事項的關(guān)系，切實(shí)規范x城校區核算工作。

加強對清理往來(lái)款，督促各單位做好各類(lèi)資金的使用，完成學(xué)校下達給x城校區的預算。在做好會(huì )計核算工作的同時(shí)，強調為x城校區運行提供更好地服務(wù)是財務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，首先強化內部人員的管理，牢固樹(shù)立為師生員工服務(wù)的理念，其次是虛心接受監督，對提出的問(wèn)題，只要合理就立即改正，個(gè)別老師提出中午下課“校園一卡通”充值的問(wèn)題，我們采取了推遲x分鐘下班，解決了充值問(wèn)題。對一些不切實(shí)際的問(wèn)題進(jìn)行耐心解釋?zhuān)送?，我們還積極走訪(fǎng)相關(guān)單位，主動(dòng)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，不斷的改進(jìn)我們的工作作風(fēng)。

開(kāi)學(xué)伊始，由于多鐘原因，食堂的伙食成為學(xué)校的焦點(diǎn)問(wèn)題，財務(wù)辦公室也積極與市物價(jià)部門(mén)進(jìn)行對接，來(lái)校召開(kāi)了有多家農業(yè)開(kāi)發(fā)的龍頭企業(yè)參加的農校對接會(huì )，作為牽頭單位積極與后勤與保衛辦公室合作，走訪(fǎng)多家企業(yè)落實(shí)對接成果，目前已多家企業(yè)的食品進(jìn)入師生飯桌，為穩定菜價(jià)和保證食品的質(zhì)量提供有力的保證。

辦公室年度工作總結報告

在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各分局，機關(guān)各處室，機動(dòng)支隊的密切協(xié)作下，辦公室全體成員團結一致，緊緊圍繞局中心工作和任務(wù)，嚴格要求，認真學(xué)習，規范管理，明確責任，切實(shí)履行參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)等職能，為全局各項工作的順利開(kāi)展做出了積極的努力。

(一)切實(shí)做好辦文、辦會(huì )工作，保持政令暢通。針對我局工作及辦公室實(shí)際情況，能夠從零做起，認真學(xué)習研究，不斷提高業(yè)務(wù)技能和政策理論水平。一是做好公文處理工作，嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理等工作流程，準確規范處理各類(lèi)公文1168件，其中，收文750件，發(fā)文90件，發(fā)函108件，通知205件，重大報告15件。二是注重細節，規范承辦大型會(huì )議32次，局務(wù)會(huì )議9次，制發(fā)會(huì )議紀要8件，為各項工作任務(wù)的貫徹落實(shí)發(fā)揮了保障作用。三是重視文字材料質(zhì)量。先后承擔了向市、局匯報、交流、調研材料的起草工作，在工作中經(jīng)常加班加點(diǎn)，力爭精益求精，較好地完成了各項綜合文字工作。

(二)全面開(kāi)展政務(wù)建設，加強全局基礎性工作。協(xié)助局領(lǐng)導大力工作，取得了按照市直部門(mén)對待的資格，開(kāi)通了機要專(zhuān)網(wǎng);加強全局信息化建設，對接了政府公網(wǎng)，建立了局站(試運行)，正在研發(fā)局oa辦公自動(dòng)化系統;將我局檔案工作納入全市系統管理，扎實(shí)推進(jìn)檔案管理數據庫建設，規范了前期存留檔案3萬(wàn)多件，整理了全局大事記;牽頭導入is9001質(zhì)量認證體系，市局、5個(gè)分局分別取得了資格認證，為理順健全和規范管理我局各項工作打下基礎;本著(zhù)有利公務(wù)、簡(jiǎn)化禮儀、務(wù)實(shí)節儉的原則，全年共接待桂林、上海、廈門(mén)、廣州、衢州、重慶等地來(lái)我局考察學(xué)習22次。

(三)加強對外宣傳，為順利落實(shí)市容環(huán)境質(zhì)量提升年活動(dòng)創(chuàng )造正能量。全年，辦公室同我市各大主流媒體密切配合，對我局開(kāi)展的拆除違法建設專(zhuān)項整治活動(dòng)，進(jìn)行了全方位、有層次、多角度的宣傳報導，共報道160余件次，贏(yíng)得了社會(huì )、市民的理解和支持，違法建筑自拆率由最初的50%上升到90%，為順利開(kāi)展執法工作營(yíng)造了良好的輿論氛圍。同時(shí)加強溝通，及時(shí)消除初始狀態(tài)負面的新聞信息8件，其中省電視臺1件;加強輿情監控和處置，建立了兩級專(zhuān)業(yè)平臺，全年共收集不良網(wǎng)絡(luò )輿情682條，對反映問(wèn)題屬實(shí)的 116條，協(xié)調相關(guān)責任單位及時(shí)處理解決。

(四)加強對外溝通協(xié)調，為開(kāi)展各項工作提供保障。在局領(lǐng)導的支持下，辦公室邊學(xué)、邊干，從具體事務(wù)請教學(xué)起，解決了我局運行初期政務(wù)、宣傳、網(wǎng)絡(luò )、檔案、督察等的一些實(shí)際工作問(wèn)題，通過(guò)學(xué)習，不斷提高大局觀(guān)，逐步走向全面。目前，與多個(gè)主要上級部門(mén)建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系，保障工作渠道的暢通。

20xx年，通過(guò)辦公室全體人員的努力，取得了一些工作成績(jì)，但是仍然存在不足，主要包括辦公室作為全局樞紐的大局觀(guān)需要強化，公文寫(xiě)作能力有待提高，工作作風(fēng)不夠踏實(shí)、細致，服務(wù)協(xié)調能力有待加強。20xx年，辦公室將在局黨委的領(lǐng)導下圍繞執法服務(wù)年活動(dòng)，干好事，管好事，膽子壯，步子穩，在以下幾個(gè)方面重點(diǎn)開(kāi)展工作：

兩個(gè)重點(diǎn)。重點(diǎn)突出政務(wù)工作，進(jìn)一步發(fā)揮辦公室參謀助手和運轉樞紐作用;重點(diǎn)突出協(xié)調與保障工作，進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)型機關(guān)良好形象，改進(jìn)作風(fēng)。

三個(gè)提高。即：提高政策理論水平，提高公文寫(xiě)作能力，提高辦公室全體人員綜合素質(zhì)。

四個(gè)加強。即：加強對外宣傳工作，充分利用市內主流媒體的宣傳優(yōu)勢，營(yíng)造有利于城市管理行政執法的良好氛圍。要通過(guò)說(shuō)理式報道宣講政策、樹(shù)立典型，增加執法工作透明度，獲得社會(huì )各界、廣大群眾的理解與支持;加強政務(wù)公開(kāi)工作，按照市政府要求，及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)執法工作、人事、重大項目等政府信息，做到應公開(kāi)盡公開(kāi)，同時(shí)，推進(jìn)市局及五個(gè)分局的檔案管理工作;加強全局信息化建設，正式啟動(dòng)局站，并及時(shí)更新維護，14年上半年完成辦公自動(dòng)化oa系統的設計研發(fā)，并試運行，14年年底前正式投入使用;加強對外聯(lián)絡(luò )溝通，進(jìn)一步同市委市政府相關(guān)處室、委辦局建立暢通、高效的聯(lián)絡(luò )渠道，為順利開(kāi)展我局各項工作提供有力保障。