ID：8560983
時(shí)間：2024-01-06 18:00:14
上傳者：翰墨通過(guò)制定工作計劃表，我們可以更好地組織和管理自己的工作，減少時(shí)間浪費。想要高效完成工作目標嗎？不妨看看下面這份精心準備的工作計劃表范文。
一、對工作崗位的認識首先，公司文員這一位是中介性的職位，整個(gè)公司的上傳下達和。
經(jīng)紀人業(yè)務(wù)開(kāi)展都是由文員承接協(xié)助的，因此文秘的地位至關(guān)重要1．服從，一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導的吩咐和安排。2．領(lǐng)會(huì )，要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。其次，文員工作相當于公司的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放；常用物品的登記、備案等都由文員完成，因此文員一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
1．在日常事物工作中，做到以下幾點(diǎn)：
（1）協(xié)助辦上級做好了各類(lèi)文件資料的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整。
理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
（2）做好每日對外房源更新。
（3）做好辦公室耗品的分類(lèi)整理、出入庫、各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。
（4）協(xié)助上級領(lǐng)導做好合同票據管理工作。嚴格執行公司合同票據管理規定，不濫用合同票據。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按。
時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
（6）做好辦公室設備的維護和保養工作，（7）協(xié)助領(lǐng)導做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。
標準活，站標準崗，嚴格按照公司的各項規章制度辦事。2．在行政工作中，做到以下幾點(diǎn)：
（1）做好領(lǐng)導服務(wù)：及時(shí)完成上級領(lǐng)導、公司各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項的工作。
要成為領(lǐng)導的助力、助手，急領(lǐng)導所急，想領(lǐng)導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
（2）做好各分行服務(wù)：加強與各分行之間信息員紡聯(lián)絡(luò )與溝通，系統的、快速的傳遞信。
息，保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
（3）做好直工服務(wù)：及時(shí)將所處單位部門(mén)員工的信息向公司領(lǐng)導反饋，做好直工與領(lǐng)導。
溝通的橋梁。
（4）協(xié)助辦上級領(lǐng)導完善所處部門(mén)分行各項規章制度。
（5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時(shí)、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
（6）做好文書(shū)工作：及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各種文稿，學(xué)習各種文字材料的寫(xiě)作，提高自。
身寫(xiě)作功底。
權利。
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，本人在2011年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年，我將一如既。
動(dòng)性，獨立思考，與其他部門(mén)或個(gè)人進(jìn)行必要的工作溝通，配合部門(mén)其他成員完成既定的工。
作任務(wù)。在日常工作過(guò)程中，發(fā)現錯誤問(wèn)題，如果自己不能解決就在事前匯報予你的上級領(lǐng)。
導共同解決；在完成本職工作的同時(shí)積極主動(dòng)為領(lǐng)導出謀劃策，收集有利信息、獻計獻策，配合領(lǐng)導管理好本部門(mén)?，F將2012年度工作安排如下：1、協(xié)助經(jīng)理制訂、監督、執行公司的行政政策、制度。2、認真完成公司下達的各項目標任務(wù)。
3、配合監督、執行公司行政方面費用支出情況。
4、協(xié)助經(jīng)理制定本部月、季、年度工作計劃及總結報告。5、負責處理本部與其他部門(mén)外事活動(dòng)的配合工作。
6、負責文書(shū)的管理及全公司文員業(yè)務(wù)指導、培訓、管理工作。7、負責公司生活用品的催調工作。
8、負責公司、本部門(mén)會(huì )議記錄并整理會(huì )議紀要。
9、協(xié)助經(jīng)理對公司內部發(fā)布重要信息、通知、通告工作。10、負責外來(lái)信函、報紙分類(lèi)、包裹郵寄與派發(fā)。11、負責行政資料整理歸檔、文書(shū)打印。12、負責公司內部員工通訊名錄整理。13、負責保證公司通訊暢通無(wú)阻。
修理，做好公司資料的保密工作。
15、文件、資料、表單、報告等打印、校對、排版。16、電話(huà)接聽(tīng)、記錄轉達。
17、房產(chǎn)軟件信息輸入、使用。18、傳真、收發(fā)、復印、通知。19、每日留言板登記。20、辦公室接待。
21、辦公室管理及辦公室財和物的管理。
改正自己性格的缺陷，不斷進(jìn)行自我否定，培養自己主動(dòng)學(xué)習的意識和習慣，吸收先進(jìn)的經(jīng)。
經(jīng)扣除的工資）承諾人：
低用人成本、建立激勵機制、控制辦公費用管理、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力、鞏固信息。
平臺建設、抓安全、細化后勤服務(wù)為目標，推動(dòng)公司總體經(jīng)營(yíng)計劃目標的實(shí)現，使行政部真。
正成為促進(jìn)公司發(fā)展堅實(shí)的、強有力的保障部門(mén)。一、2015年整體工作思路。
完善薪酬與績(jì)效管理制度，充分適應企業(yè)發(fā)展需要。2、創(chuàng )新績(jì)效管理。
根據各子公司現階段的發(fā)展經(jīng)營(yíng)模式，人力資源依據各崗位工作職責運用kpi進(jìn)行績(jì)效。
實(shí)行低績(jì)效的考核辦法，建立由上至下逐級考核的績(jì)效管理模式。使薪酬體系管理科學(xué)化、合理化，進(jìn)一步激勵員工的工作積極性與責任心，力求使公司付出的人力資源成本和員工的個(gè)人價(jià)值達到雙方共贏(yíng)。
資格、工作內容的調研與分析，推進(jìn)人崗適配工作，適時(shí)調整組織架構，進(jìn)行擴、縮編制。
實(shí)行“兼崗、并崗、合崗”的管理機制，控制人力成本費用。同時(shí)加大招聘力度，監督部門(mén)。
保工作，加強公司勞動(dòng)關(guān)系建設。4、建立激勵機制。
以人為本，建立有效的激勵方式，實(shí)行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵機制，充分。
調動(dòng)員工的工作積級性，為公司引進(jìn)人才，留住關(guān)鍵性骨干人才，減少人員流失率，培養后。
備力量而努力。
好費用預算的基礎工作，改進(jìn)工作思路，做到先預算，再支出，降低各項辦公費用成本，為。
公司節約每一分錢(qián)。
料，展現公司經(jīng)營(yíng)管理模式、組織架構、管理團隊、發(fā)展歷程、管理制度、核心理念、員工。
手冊等內容。通過(guò)宣導與培訓，使新入職員工對公司的企業(yè)文化產(chǎn)生更有力的吸引，對在職。
員工倡導提高工作責任感、價(jià)值觀(guān)。真正做到企業(yè)宣傳不流于形式，讓員工增強凝聚力和競。
擊侵害，利用網(wǎng)站信息做為推廣，加大對外宣傳力度，使公司的高科技力量促進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。
8、抓安全。
牢固樹(shù)立“安全發(fā)展”理念，高度重視安全教育與安全生產(chǎn)，加強安全設備檢查，規范。
安全操作，讓一線(xiàn)員工提高安全生產(chǎn)責。
任意識，健全安全生產(chǎn)長(cháng)效機制，堅持強化安全基礎不動(dòng)搖，推進(jìn)科技保安全，做好安。
全保障體系工作，做到防患于未然。9、細化后勤服務(wù)。
將后勤服務(wù)工作落到實(shí)處，增強服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，以提高服務(wù)質(zhì)量為重心，保。
各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理目標的實(shí)施，大力開(kāi)展行政監管工作，實(shí)行計劃與考核的統一、目標與執。
行的統一、監督與管理的統一。
個(gè)人總結適用情況:周總結及計劃員工情況：
部門(mén)：綜合管理部姓名：劉xx員工人數10。
己的水平，工作中不斷總結經(jīng)驗，要更好的盡自己崗位的職責。1．服從，一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導的吩咐和安排。2．領(lǐng)會(huì )，要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。
深圳市振添光學(xué)玻璃有限公司。
1、7：50-8：00放音樂(lè ).辦理入職，并安排人員到車(chē)間；
1、周一和周六早會(huì )的主持；
2、每周五上午10：00前將更新《員工花名冊》、《入職、離職資料》、《監控記錄》、《宿舍檢查記錄》、《勞動(dòng)合同》、《健康證》、《崗位編制》、《會(huì )議記錄》、《員工物品領(lǐng)用登記表》、《太平洋與社保名單更新》、《員工手冊簽名》發(fā)電子檔或文本檔交經(jīng)理處審核.
3、周二上午十點(diǎn)將上周的考勤交行政經(jīng)理審核；.
4、7s、監控，宿舍，倉庫（每周兩次）檢查并記錄，周六下午三點(diǎn)交行政經(jīng)理審核；
5、周會(huì )前資料準備，周會(huì )會(huì )議現場(chǎng)打印簽字，特殊情況第二天上午十點(diǎn)前發(fā)曹經(jīng)理審核后轉李總和周小姐電子檔。6、每周三檢查消防器材一次，并做消防卡記錄簽名。
7、每周三通知李磊微信更新，周四上午十點(diǎn)準時(shí)交李總審核人事行政每月工作計劃。
7、領(lǐng)用辦公用品每月25日交手寫(xiě)、電子檔到經(jīng)理處審核；
8、員工崗位和安全培訓每月一次，附有培訓計劃并簽名拍照交行政經(jīng)理審核并存檔；
13、消防器材每月20號檢查一次并簽名；
14、人事月報表，公司固定資產(chǎn)下月1號交行政經(jīng)理審核（人員流動(dòng)狀況、宿命空缺的狀況）。
15、魚(yú)缸清洗每月2次（半個(gè)月清洗一次）。
2013年04月8號。
今天范文小編為大家整理了行政工作計劃表模板，供大家參考!
在主任的帶領(lǐng)下，本人在，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。
今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎上，本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想，發(fā)揚慧康人“精誠團結，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開(kāi)展的工作。
一、人力資源:
(一)建立人力資源規劃工作機制。
1、協(xié)助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發(fā)展規劃，提出與之相匹配的的人力資源規劃。
(此為工作設想，根據公司實(shí)際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷(xiāo)售人員等)的儲備機制及長(cháng)期招聘渠道。
2、計劃與國內重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(cháng)期供應關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實(shí)際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門(mén)實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓:
1、在實(shí)際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓教材。
4、建立培訓檔案。
5、邀請深圳市專(zhuān)業(yè)培訓機構(如管理顧問(wèn)公司)為公司部門(mén)主管或相關(guān)人員作1~2次培訓。
培訓內容根據實(shí)際工作需要而定，如時(shí)間和目標管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調、領(lǐng)導藝術(shù)等。
(四)績(jì)效考核:
1、協(xié)助主任制定績(jì)效考核管理辦法，為績(jì)效考核工作的具體實(shí)施提供依據。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績(jì)效考核標準。
3、繼續做好績(jì)效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動(dòng)關(guān)系管理
1、退休
(1)在實(shí)際應用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂)，為辦理退休、資遣事項提供依據。
2、辭職
(1)在實(shí)際應用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項提供依據。
(3)具體執行工作。
二、行政事務(wù)。
(一)車(chē)輛管理
協(xié)助主任開(kāi)展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會(huì )議安排
協(xié)助主任安排會(huì )議議程及相關(guān)準備工作。
(四)公司大型活動(dòng)的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點(diǎn)原則:
1、按時(shí)收取郵件;
2、妥當處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門(mén)預算。
準確、詳細登記每月發(fā)生的費用，按要求提交每月預算。
(七)宿舍管理
1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進(jìn)行衛生安排，確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務(wù):
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開(kāi)展相關(guān)工作。
(三)與政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。
四、其他臨時(shí)交辦事項。
四點(diǎn)原則:
(一)主任交辦事項，按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長(cháng)、總經(jīng)理交辦事項，匯報主任后辦理(或辦理后知會(huì )主任)。
(三)其他同事交辦事項，讓其請示主任，征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導交辦事項，本人請示主任，同意后再辦理。
xx年，全市司法行政工作要圍繞“一個(gè)目標”，實(shí)施“三大工程”，打造“四大平臺”，創(chuàng )建“四大中心”。
即：圍繞“全省首批優(yōu)秀司法局”的目標定位，按照一線(xiàn)實(shí)戰單位要求，實(shí)施全民法律素養培育工程、司法行政系統能力提升工程、創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)開(kāi)拓工程;積極打造大調解、社區矯正、法律服務(wù)、法制宣傳“四大平臺”;加快建設陽(yáng)光社工服務(wù)中心，社區矯正對象集中教育中心、心理咨詢(xún)指導中心，刑滿(mǎn)釋放、解除勞教人員技能培訓中心。
xx年工作目標：6個(gè)100%，1個(gè)98%以上，1個(gè)30%以上，2個(gè)3%以下，1個(gè)遞增20%。
即:公務(wù)員學(xué)法培訓率達到100%，專(zhuān)業(yè)調解員培訓率達到100%，刑滿(mǎn)釋放、解除勞教人員幫教率達到100%，社區服刑人員教改率達到100%，專(zhuān)業(yè)社工培訓率達到100%，誠信法律服務(wù)單位達標率達到100%;各類(lèi)矛盾糾紛調處率保持在98%以上;省級優(yōu)秀司法所達到30%以上;刑滿(mǎn)釋放、解除勞教人員重新犯罪率，社區服刑人員又犯罪率控制在3%以下;法律援助辦案數比xx年遞增20%。
具體目標和措施是：
“實(shí)”字當頭抓重點(diǎn)，提高法制宣傳教育全民性。
一要突出抓好以領(lǐng)導干部為龍頭的公務(wù)員學(xué)法工作。
要深入開(kāi)展社會(huì )主義法治理念教育，增強各級黨委依法執政的意識，增強各級政府依法行政的能力和水平，增強各級干部和國家機關(guān)工作人員依法辦事的素質(zhì)和本領(lǐng)。
年內，組織一次全市大型法制講座，安排不少于兩次的市委中心組集體學(xué)法活動(dòng)。
公務(wù)員學(xué)法要做到“每月一法”，統一學(xué)法資料和內容。
10月份，組織全市普法考試。
二要突出抓好青少年學(xué)法工作。
各級學(xué)校要把法律知識教育納入教學(xué)計劃，做到法制教育師資、計劃、教材、課時(shí)“四落實(shí)”。
要繼續深入開(kāi)展“送法進(jìn)校園”、“送法進(jìn)課堂”、“我與家長(cháng)同學(xué)法”等活動(dòng)。
要落實(shí)法制副校長(cháng)法制講座制度。
上半年，建立1-2家青少年法制教育基地。
三要突出抓好企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員學(xué)法工作。
要針對國際金融危機影響下，企業(yè)面臨的法律問(wèn)題，圍繞宏觀(guān)調控、擴大內需、結構調整、改革開(kāi)放等新形勢下的新需求，安排企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的學(xué)法內容，開(kāi)展有針對性的普法活動(dòng)，提高企業(yè)決策層和管理層應對復雜情況的法律水平。
要繼續深入開(kāi)展“普法萬(wàn)里行”活動(dòng)。
要充分發(fā)揮商會(huì )、工商、稅務(wù)等職能部門(mén)的作用，共同抓好企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員學(xué)法工作。
四要突出抓好農民學(xué)法工作。
要以學(xué)常用法、做懂法人為切入點(diǎn)，開(kāi)展農村普法活動(dòng)。
重點(diǎn)宣傳調解、訴訟、信訪(fǎng)、征地拆遷、農村宅基地使用、土地流轉、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì )保障等與農民利益息息相關(guān)的法律法規。
4月份，在農村普遍開(kāi)展“小課堂、小競賽、小講座、小演出、小”五小普法宣講活動(dòng)。
要健全“以鎮為主導、村(居)負責制”的普法機制。
農村干部學(xué)法要做到“四個(gè)有”，即：有計劃、有師資、有教材、有活動(dòng)。
要加強農村普法陣地建設。
村村做到“六個(gè)一”，即：每村建好一個(gè)法制宣傳欄、辦好一個(gè)廣播欄、辦一個(gè)法制學(xué)校、配備一名法律志愿者、每個(gè)村民小組培養一名法律明白人、每戶(hù)發(fā)一本法律知識讀本。
“強”字當頭抓創(chuàng )新，提高法制宣傳教育針對性。
一要創(chuàng )新普法理念。
要把教育群眾與培養群眾、塑造群眾結合起來(lái)，把對群眾單純的法律知識普及與培養廣大群眾的法律素養、法律信仰結合起來(lái)，把解決群眾法律缺失問(wèn)題與解決群眾實(shí)際涉法問(wèn)題結合起來(lái)，增強廣大群眾學(xué)法用法的自覺(jué)性和能力水平。
二要創(chuàng )新普法方式。
要切實(shí)把法治文化建設作為新時(shí)期推進(jìn)普法工作的“倍增器”，運用文化的特有功效，使群眾的法治素質(zhì)和群眾的道德素質(zhì)、思想素質(zhì)同步提升。
要充分利用電視、廣播和網(wǎng)絡(luò )媒體等現代傳媒，開(kāi)展普法宣傳。
要繼續辦好《平安法治通州》電視專(zhuān)欄，使之成為普法特色品牌欄目。
要充分利用童子戲、通劇等傳統特色劇種開(kāi)展法制宣傳，開(kāi)發(fā)通州法治文化地方特色。
要加強法治文化陣地建設，探索建立法治文化展覽館。
要加強法制文藝團(隊)的建設，引導基層創(chuàng )作出富有鄉村特色，喜聞樂(lè )見(jiàn)，農民想看、愛(ài)看的法制文藝節目，繼續組織文藝下鄉活動(dòng)。
要組織開(kāi)展通州民俗法治活動(dòng)，挖掘通州法治文化特色。
8月份，開(kāi)展優(yōu)秀法治書(shū)畫(huà)評選。
三要創(chuàng )新普法手段。
要在完善電視、廣播、報紙等傳統宣傳媒體的基礎上，努力適應人們閱讀習慣的改變，積極依托普法網(wǎng)站、法制短信、車(chē)載電視、法制動(dòng)漫等形式開(kāi)展普法工作，擴大覆蓋面，增強滲透力。
“深”字當頭抓落實(shí)，提高法治通州創(chuàng )建實(shí)效性。
要深入開(kāi)展創(chuàng )建“法治縣(市、區)”活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)法治通州建設。
要嚴格依法行政，推行“權力陽(yáng)光工程”。
要加強對行政行為的監督，健全過(guò)錯責任追究制度，堅決糾正行政不作為、亂作為等問(wèn)題，有力維護群眾的合法權益。
要豐富法治建設載體，進(jìn)一步鞏固基層民主法治村(社區)建設成果。
要認真組織參加省、南通市第五批民主法治村(社區)評選活動(dòng)，不斷提升我市法治建設的整體水平。
要結合法治鎮(區)、法治學(xué)校、法治醫院、誠信守法企業(yè)、依法行政先進(jìn)單位等創(chuàng )建工作，深化法制宣傳教育工作。
要培育一批機關(guān)、村(居)、學(xué)校、企業(yè)法制宣傳的典型示范單位。
要繼續開(kāi)展“法律六進(jìn)”、“一學(xué)三講”等主題普法教育活動(dòng)，引導廣大群眾自覺(jué)參與到基層民主法治實(shí)踐中來(lái)，進(jìn)一步增強維權意識和履行義務(wù)的理念，不斷提升法律素質(zhì)，促進(jìn)基層民主法治建設不斷深化。
(二)以維護社會(huì )治安持續安全穩定為重點(diǎn)，不斷深化平安通州建設成效
堅持調解優(yōu)先原則，不斷放大大調解工作的效能，努力化解各類(lèi)社會(huì )矛盾。
一要加強調解組織建設。
要按照“六有”(有牌子、有章子、有調解庭(室)、有檔案柜、有四薄兩表、有工作臺帳)、“四規范”(規范組織網(wǎng)絡(luò )、規范調解程序、規范調解卷宗、規范工作制度)、“三化”(場(chǎng)所固定化、隊伍職業(yè)化、業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)化)的要求，加強市、鎮、村三級調解組織建設。
上半年，各鎮(區)專(zhuān)職調解員的配備要達到“三個(gè)二”的要求。
二要做強品牌特色。
各地要以提高化解矛盾糾紛能力為中心，進(jìn)一步規范運行機制，配齊配強工作人員，努力發(fā)揮好調處中心的實(shí)戰功能。
要通過(guò)發(fā)揮自身優(yōu)勢，多解決一些黨委政府關(guān)注、人民群眾關(guān)心的重大疑難糾紛，樹(shù)立司法行政部門(mén)的權威，贏(yíng)得黨委政府和人民群眾的認可。
要以“三站一中心”建設為載體，發(fā)揮優(yōu)勢，做強品牌，進(jìn)一步拓寬訴調對接、檢調對接、公調對接等銜接渠道，不斷完善人民調解、行政調解、司法調解相互銜接的大調解工作體系。
3月上旬，在市人民法院設立人民調解窗口。
三要提高調解工作實(shí)效。
要切實(shí)加強對矛盾糾紛的研判分析，不斷完善矛盾糾紛定期排查調處制度。
要重點(diǎn)做好因金融危機和農村改革發(fā)展引發(fā)的新型矛盾糾紛的排查調處工作，加大對事關(guān)民生的'征地拆遷、環(huán)境污染、勞動(dòng)爭議、醫患糾紛等矛盾糾紛的排查調處力度，及時(shí)發(fā)現經(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )穩定方面存在的問(wèn)題和隱患，有針對性地提出對策和建議，努力促進(jìn)群眾關(guān)心問(wèn)題的解決，做到矛盾糾紛早預防、早發(fā)現、早解決，切實(shí)防止矛盾積聚、風(fēng)險疊加、局面失控。
立足于預防犯罪，在彰顯幫教成效上下功夫。
一是要落實(shí)管控措施。
要嚴把人員“進(jìn)入關(guān)”，做到轉遞、報到、登記、建檔、立卡等手續齊全，程序規范。
要堅持定期走訪(fǎng)和個(gè)別走訪(fǎng)相結合，切實(shí)做到對刑釋解教人員底數清、情況明，確保無(wú)脫管漏管現象的發(fā)生。
要加強對重點(diǎn)對象走訪(fǎng)，做到刑釋解教人員有生活困難必訪(fǎng)，有矛盾糾紛必訪(fǎng)，有異常情況必訪(fǎng)，及時(shí)了解他們的現實(shí)表現，幫助解決實(shí)際困難。
年內，要開(kāi)展不少于2次的集中排查走訪(fǎng)活動(dòng)。
二是要豐富幫教形式。
要加強過(guò)渡性安置基地建設，4月底前，各鎮要建立1家過(guò)渡性安置幫教基地，安排適量刑釋人員進(jìn)基地工作。
要加強與勞動(dòng)、工商等部門(mén)的協(xié)調， 6月底前，建成通州市幫教安置技能培訓中心，對刑釋解教人員進(jìn)行就業(yè)技能培訓，幫助刑釋人員提高自主擇業(yè)的能力。
9月份，組織成員單位到監獄開(kāi)展延伸幫教活動(dòng)。
三是要實(shí)行分級管理。
對被列入一類(lèi)管理的對象，要通過(guò)建立責任制，落實(shí)責任人，開(kāi)展結對幫教、每周走訪(fǎng)等形式，加強幫教和監控，防止重新犯罪。
對被列入二類(lèi)管理的對象，要通過(guò)開(kāi)展季度走訪(fǎng)、見(jiàn)面談心等形式進(jìn)行幫教，促使其改過(guò)自新。
對被列入三類(lèi)管理的對象，要通過(guò)親情幫教，使他們更好地融入社會(huì )，成為對社會(huì )有貢獻之人。
著(zhù)眼于強化監管，不斷深化社區矯正示范區建設。
一要加快“三中心、一基地”建設。
要在充分調查研究的基礎上，成立通州市社工服務(wù)管理中心。
建立統一招錄、統一使用、統一考核、統一保障的專(zhuān)業(yè)社工管理模式。
要加強社工專(zhuān)業(yè)技能培訓，提高實(shí)際能力。
上半年，成立通州市社區服刑人員集中教育中心、心理咨詢(xún)指導中心。
要聘請心理學(xué)專(zhuān)家、心理咨詢(xún)師參與教育矯正工作，要定期開(kāi)展矯正常識、形勢政策、法律法規等教育。
要為社區服刑人員提供健康教育、心理咨詢(xún)、心理輔導和心理疾病治療等服務(wù)。
5月底前，各鎮要建立社區服刑人員公益勞動(dòng)基地。
適時(shí)建立市級集中公益勞動(dòng)基地，逐步實(shí)現公益勞動(dòng)制度化、規范化、基地化。
二要加強日常監管。
要堅持定期排查分析制度，準確掌握每個(gè)矯正對象的思想狀況和活動(dòng)情況。
要進(jìn)一步完善分類(lèi)管理制度，對又犯罪可能性較大的社區服刑人員，實(shí)行重點(diǎn)管控和重點(diǎn)矯正。
要堅持集中學(xué)習教育制度，各鎮每月定期組織一次集中學(xué)習教育活動(dòng)。
要堅持思想匯報制度，做到所有的矯正對象每月不少于兩次電話(huà)匯報和一次書(shū)面匯報。
要堅持請銷(xiāo)假制度，社區服刑人員外出，必須按規定履行請假手續，防止個(gè)別矯正對象因逃避集中學(xué)習教育和公益勞動(dòng)而請假的現象。
市矯正辦要加大對日常管理制度執行情況的督查。
三要加強風(fēng)險評估工作。
要在去年試點(diǎn)的基礎上，全面實(shí)施社區矯正對象風(fēng)險評估工作。
要根據問(wèn)卷調查總分及繪制的曲線(xiàn)圖，認真分析缺失因素，結合走訪(fǎng)、調查所掌握的實(shí)際情況，對其風(fēng)險狀況進(jìn)行綜合定性分析，科學(xué)確定監管等級。
對風(fēng)險評估確定的再犯罪可能性高的社區服刑人員，要采取更為嚴密的監管措施，制定相應的矯正方案，有效預防重新犯罪。
(三)以促進(jìn)經(jīng)濟平穩較快發(fā)展為立足點(diǎn)，努力提升服務(wù)保障民生工作的水平
要充分發(fā)揮律師的職能作用。
一是要引導律師大力拓展非訴訟法律事務(wù)，幫助企業(yè)依法應對金融、貿易風(fēng)險。
要加強與企業(yè)主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )、金融機構的聯(lián)系，建立信息交流長(cháng)效機制，及時(shí)提出法律風(fēng)險預警。
上半年，省廳將組織開(kāi)展“雙千百日”活動(dòng)，即：組織一千名律師、一千名基層法律工作者，在扭轉經(jīng)濟形勢最重要的時(shí)期，深入企業(yè)，深入農村，深入金融部門(mén)開(kāi)展走訪(fǎng)調研，提供融資引資、兼并重組、產(chǎn)業(yè)調整、服務(wù)外包、勞動(dòng)力轉移等方面的法律服務(wù)，幫助企業(yè)積極參與經(jīng)濟競爭與合作。
二是要充分發(fā)揮政府法律顧問(wèn)團的作用，為政府重要工程提供法律服務(wù)。
今年，為了應對經(jīng)濟危機的影響，市政府將啟動(dòng)近200億的政府主導項目，重點(diǎn)用于擴大投資、消費和改善民生。
廣大律師要積極介入，主動(dòng)參與，為黨委政府決策提供服務(wù)。
要進(jìn)一步深化律師參與政府信訪(fǎng)接待工作，積極主動(dòng)幫助有關(guān)部門(mén)依法妥善處理因經(jīng)濟政策調整和工程項目建設引發(fā)的群眾信訪(fǎng)和群體性事件。
三是要提高律師管理效能，進(jìn)一步增強律師服務(wù)能力。
要加強和改進(jìn)新形勢下律師行業(yè)黨的建設工作，發(fā)揮黨組織的戰斗堡壘作用，增強律師行業(yè)的凝聚力和向心力，更好地服務(wù)黨和國家工作大局。
要認真貫徹《律師法》，加強改制后律師事務(wù)所的規范化建設。
要健全律師執業(yè)準入、誠信執業(yè)、風(fēng)險防范制度，完善評價(jià)考核、執業(yè)責任保險和獎懲機制，推動(dòng)律師事務(wù)所規范化發(fā)展。
要進(jìn)一步增強公證工作的公信力。
要以拓展和規范公證法律服務(wù)為重點(diǎn)，以維護和增強公民公信力為根本，進(jìn)一步拓展公證業(yè)務(wù)。
公證處要積極參與重點(diǎn)工程項目建設招投標、企業(yè)破產(chǎn)清算等公證事項。
要主動(dòng)適應關(guān)注民生、保障民生、改善民生對公證法律服務(wù)的需求，努力為群眾就業(yè)、養老、醫療、社會(huì )保障等民生工程提供公證法律服務(wù)。
要積極引導人民群眾自覺(jué)運用公證手段，預防糾紛和矛盾，促進(jìn)社會(huì )和諧發(fā)展。
要緊緊圍繞新一輪農村改革發(fā)展，創(chuàng )新公證服務(wù)“三農”的工作方式、方法。
要認真研究涉農法律、法規和政策，努力提供優(yōu)質(zhì)、高效的公證法律服務(wù)。
要鞏固“公證質(zhì)量建設年”活動(dòng)成果，加快推進(jìn)公證信息平臺建設。
要加強對公證管理人員的專(zhuān)業(yè)培訓，提高服務(wù)本領(lǐng)。
要進(jìn)一步強化公證機構規范化建設，實(shí)現以制度管人、以制度管事。
要進(jìn)一步加強對公證處和公證員的執業(yè)管理，完善公證業(yè)務(wù)操作規程。
要把公證人員業(yè)務(wù)與敬業(yè)精神、公證質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、組織紀律等有機結合起來(lái)，引導公證處和公證員正確處理好服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的關(guān)系，促進(jìn)公證事業(yè)健康科學(xué)發(fā)展。
要認真開(kāi)展基層法律服務(wù)工作。
要指導基層法律服務(wù)所和法律工作者積極參與“雙千百日”活動(dòng)，在加強為企業(yè)服務(wù)的同時(shí)，把重點(diǎn)放在維護農民的合法權益上，放在防范農村經(jīng)營(yíng)風(fēng)險上，放在提高農村法治化管理水平上，努力滿(mǎn)足廣大農民群眾的法律需求。
要堅持季度培訓、每月交流制度，通過(guò)學(xué)習管理規定、組織業(yè)務(wù)培訓、交流典型案例、參觀(guān)所務(wù)建設、開(kāi)展卷宗評比等活動(dòng)，著(zhù)力提高基層法律工作者的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能，增強適應市場(chǎng)競爭的本領(lǐng)和能力。
要深入開(kāi)展爭創(chuàng )“誠信法律服務(wù)單位”活動(dòng)，力爭100%的法律服務(wù)所達到“誠信法律服務(wù)單位”的標準。
要健全業(yè)務(wù)收費、財務(wù)管理、案件登記、政治學(xué)習、目標管理等規定。
要進(jìn)一步完善重大事項集體討論、收案結案、投訴查處等制度，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)有序、高效、規范開(kāi)展。
局將按照“五個(gè)統一”(統一上墻制度、統一卷宗內容、統一工作記錄、統一人員去向牌、統一亮證上崗)的要求加強對法律服務(wù)所的規范管理，營(yíng)造一流的工作環(huán)境，打造一流的服務(wù)形象。
要全面推行法律援助惠民工程。
要按照應援盡援的要求，以解決民生問(wèn)題為目標，擴****律援助覆蓋面。
要大力推進(jìn)規范化建設，按照“場(chǎng)所便民、設施完善、業(yè)務(wù)規范、服務(wù)專(zhuān)業(yè)”的要求，進(jìn)一步提高接待質(zhì)量，樹(shù)好窗口形象。
要加****律援助網(wǎng)絡(luò )建設，進(jìn)一步完善工、青、婦等社會(huì )團體參與法律援助的組織形式，擴****律援助惠民網(wǎng)，更好地為貧、弱、殘者提供法律幫助。
3月份，組織開(kāi)展以“促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)民生建設”為主題的法律援助工作者“五個(gè)一”活動(dòng)，即：走訪(fǎng)一批企業(yè)、開(kāi)展一次義務(wù)咨詢(xún)、講一堂法制課、調處一起糾紛、辦理一起法律援助案件。
5月份，在農民工集居地建立援助工作站，引導職工以理性合法的形式表達利益要求，依法維護企業(yè)和職工的合法權益。
要建立健全法律援助服務(wù)評價(jià)體系，通過(guò)設置投訴電話(huà)、發(fā)放征求意見(jiàn)表和暗訪(fǎng)等方式，多渠道聽(tīng)取社會(huì )各界對法律援助工作的意見(jiàn)和建議。
4月份，建立法律援助工作者信息庫，推行受援人員“選援制”。
9月份，邀請部分受援人召開(kāi)座談會(huì )，開(kāi)展“受援人員評援助活動(dòng)”，聽(tīng)取他們對援助案件的意見(jiàn)和建議，從而更好地滿(mǎn)足困難群眾對法律服務(wù)的需求，切實(shí)發(fā)揮法律援助工作在服務(wù)民生、構建和諧社會(huì )中的積極作用。
(四)以強化效能建設為抓手，不斷加強司法行政干警隊伍建設
要進(jìn)一步加強司法所規范化建設。
要以創(chuàng )建省優(yōu)秀司法所為主線(xiàn)，突出基層基礎建設，將基層司法所打造成服務(wù)發(fā)展、維護穩定的一線(xiàn)平臺和實(shí)戰單位。
一是要加強人員管理。
要在理順司法所管理體制的基礎上，配好配強司法所工作人員。
上半年，配合組織、人事部門(mén)做好局機關(guān)和司法所人員招錄工作。
二是要健全規章制度。
制度建設是規范化建設的重要組成部分。
司法所作為最基層的司法行政部門(mén)，在加強規范化建設的同時(shí)，要更加注重建立健全各項制度。
當前，要重點(diǎn)健全和完善以下八個(gè)方面的制度，即：司法所所務(wù)制度、效能建設制度、安置幫教工作制度、人民調解工作制度、普法依法治理工作制度、社區矯正工作制度、法律援助和法律服務(wù)制度。
要對司法所人員進(jìn)行定崗、定責，建立目標量化考核和動(dòng)態(tài)考評機制。
要加強專(zhuān)業(yè)技能培訓，著(zhù)力提高為農村改革發(fā)展服務(wù)的能力。
三是要提升形象。
要加強司法所標識建設，做到司法所位置標識明顯，外觀(guān)整潔大方，全力打造便民利民的良好環(huán)境。
年內，確保司法所形象標識應用覆蓋面達到40%。
要充分利用便民服務(wù)平臺，在為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，加強對職能作用的宣傳，提高基層司法行政工作的社會(huì )影響力。
要以一流的服務(wù)、良好的形象取信于民，從而贏(yíng)得當地黨委政府的信任和人民群眾的支持。
要進(jìn)一步加強隊伍政治思想建設一是要開(kāi)展主題教育活動(dòng)。
要繼續深入學(xué)習黨的xx大精神和xx在全國政法工作會(huì )議代表和全國****官、大檢察官座談會(huì )上的重要講話(huà)，扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，深入持久地開(kāi)展社會(huì )主義法治理念教育，使廣大干警和法律工作者從政治上、理論上、感情上增強對中國特色社會(huì )主義的認同，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，努力從執法思想、執法理念、工作實(shí)踐、工作作風(fēng)等方面真正體現中國特色社會(huì )主義的正確方向。
要科學(xué)制定計劃，確保學(xué)習效果。
二是要大力開(kāi)展教育培訓工作。
要貫徹“理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用、按需施教、注重實(shí)效”的原則，采取統一規劃、分級實(shí)施、分類(lèi)指導的方式，堅持“全員參與、重在基層、立足崗位、注重實(shí)效”和“干什么、練什么，缺什么、補什么”的要求，提高培訓質(zhì)量。
要在全系統繼續開(kāi)展以“三能四會(huì )”為主要內容的“大學(xué)習、大培訓、大比武”活動(dòng)，加強實(shí)戰演練。
局機關(guān)人員主要加強公文寫(xiě)作和電子政務(wù)培訓;司法所人員主要開(kāi)展崗位技能和處置突發(fā)公共事件能力的培訓;律師、公證員和基層法律工作者主要通過(guò)業(yè)務(wù)培訓、實(shí)務(wù)研討、辯論賽等形式，提高辦案能力;專(zhuān)職調解員和專(zhuān)業(yè)社工主要通過(guò)業(yè)務(wù)培訓、互相觀(guān)摩等形式，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。
三是要培養樹(shù)立一批典型。
要繼續在全系統開(kāi)展“雙十佳”、“優(yōu)秀司法所”、“先進(jìn)法律服務(wù)所”、“先進(jìn)工作者”、“服務(wù)之星”評比活動(dòng)，激發(fā)廣大干警、法律服務(wù)人員、社工工作者和調解員爭先創(chuàng )優(yōu)的熱情，營(yíng)造人人當先進(jìn)，個(gè)個(gè)創(chuàng )一流的氛圍。
要進(jìn)一步加強隊伍作風(fēng)建設。
一是要切實(shí)加強領(lǐng)導班子自身建設。
領(lǐng)導干部要牢固樹(shù)立正確的權力觀(guān)、政績(jì)觀(guān)、發(fā)展觀(guān)，把“立黨為公、執政為民”的理念貫穿于司法行政工作全過(guò)程。
要切實(shí)轉變觀(guān)念，堅持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅持服務(wù)為先的工作理念，堅持深入基層的工作方法，做到既能準確把握宏觀(guān)和全局，也能做好深入細致的群眾工作;既善謀長(cháng)遠、科學(xué)決策，也善抓落實(shí)、務(wù)實(shí)求效。
要在全系統形成心往一處想，勁往一處使，干部和群眾同心協(xié)力，機關(guān)和基層同舟共濟的濃厚氛圍，更好地促進(jìn)司法行政事業(yè)的改革和發(fā)展。
二是要深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設。
要按照一崗雙職的要求，層層建立黨風(fēng)廉政建設責任制。
要進(jìn)一步加強廉政文化建設，繼續開(kāi)展廉政文化進(jìn)機關(guān)活動(dòng)，結合司法行政職能和工作特點(diǎn)，開(kāi)展“學(xué)廉政知識、讀廉政文章、看廉政影視”等系列活動(dòng)，努力營(yíng)造以廉為榮、以貪為恥的良好社會(huì )風(fēng)尚。
三是要不斷強化效能建設。
要牢固樹(shù)立抓效能就是抓發(fā)展的思想，全面推進(jìn)效能建設，為司法行政事業(yè)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展創(chuàng )造良好環(huán)境。
要牢固樹(shù)立服務(wù)的理念，把群眾滿(mǎn)意、企業(yè)滿(mǎn)意、基層滿(mǎn)意作為效能建設的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力把為群眾排憂(yōu)解難的工作落到實(shí)處。
大力開(kāi)展爭創(chuàng )“五型機關(guān)”和“五好干警”活動(dòng)，全面提升機關(guān)辦事效率和干警綜合素質(zhì)。
要加強行政效能督察，既要明查，也要暗訪(fǎng);既要突擊性檢查，更要經(jīng)常性督查。
要組織開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng)，讓人民群眾有的監督權，讓服務(wù)對象有的評判權。
要大興真抓實(shí)干、狠抓落實(shí)之風(fēng)，把目標任務(wù)項目化，項目工作責任化，層層分解壓力，人人承擔責任，形成多層責任體系。
要進(jìn)一步完善績(jì)效考核評價(jià)體系，積極推行績(jì)效管理，真正把心思和注意力引導到抓落實(shí)、干實(shí)事上來(lái)，形成推動(dòng)司法行政事業(yè)跨越發(fā)展的強大合力。
xx年，我局工商行政管理工作將以學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，全面落實(shí)xx屆五中全會(huì )精神，緊緊圍繞市“爭創(chuàng )中國百強縣、爭做全區縣域經(jīng)濟排頭兵”的奮斗目標，努力促進(jìn)地方經(jīng)濟平穩較快發(fā)展和加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉變，在服務(wù)、監管和執法等各個(gè)方面創(chuàng )新理念，改進(jìn)方法，提高水平，以嶄新的面貌做好“xx”規劃的開(kāi)局之年的各項工作。
(一)強力推行12315“五進(jìn)”工作，促進(jìn)社會(huì )和諧發(fā)展。
科學(xué)整合12315網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現維權服務(wù)網(wǎng)絡(luò )的全覆蓋，以保護社區居民、農村村民、學(xué)校學(xué)生等弱勢群體消費權益為重點(diǎn)，突出抓好消費維權教育“進(jìn)校園、進(jìn)社區、進(jìn)農村、進(jìn)超市、進(jìn)企業(yè)”工作，以全新的面貌迎接全國消費維權“五進(jìn)”工作現場(chǎng)會(huì )的召開(kāi)。
(二)建立健全服務(wù)制度，為促進(jìn)地方經(jīng)濟的發(fā)展出謀劃策。
一是建立“工商顧問(wèn)制度”。
向企業(yè)提出有針對性、可操作性的政策建議。
二是進(jìn)一步完善市場(chǎng)主體登記發(fā)布制度。
為推進(jìn)經(jīng)濟結構調整和增長(cháng)方式轉變搞好服務(wù)。
三是進(jìn)一步發(fā)揮工商聯(lián)絡(luò )員作用。
拓寬“綠色通道”，對企業(yè)進(jìn)行行政指導，幫助解決企業(yè)在組建和發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
(三)制定具體措施，為促進(jìn)地方經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng )造條件。
一是繼續細化我局制定的42條措施，圍繞推進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展和招商引資工作搞好服務(wù)。
二是關(guān)注社會(huì )就業(yè)問(wèn)題。
做到培養一家，發(fā)展一家，壯大一家，形成“數質(zhì)并舉”的民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展導向。
三是大力支持市工業(yè)園區建設、招商引資項目和新農村建設。
(四)認真實(shí)施商標戰略，支持企業(yè)做大做強。
一是大力推進(jìn)“品牌寧夏”建設。
以全市6大特色產(chǎn)業(yè)集群為重點(diǎn)，加快產(chǎn)業(yè)集群自主品牌建設，促進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
二是開(kāi)展“商標強企”活動(dòng)。
幫助企業(yè)建立品牌培育庫，形成重點(diǎn)商標企業(yè)品牌幫扶機制。
三是穩步推進(jìn)全市注冊商標總量持續增長(cháng)。
力爭到xx年底，全市注冊商標申請量同比增長(cháng)25%，證明商標、馳、著(zhù)名商標認定取得新的進(jìn)展。
(五)推進(jìn)“紅盾護農”工程，支持社會(huì )主義新農村建設。
一是繼續推進(jìn)“紅盾護農”。
探索實(shí)施農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)分級、分類(lèi)監管制度。
二繼續推進(jìn)“經(jīng)紀活農”。
不斷提升農村經(jīng)紀人的經(jīng)紀業(yè)務(wù)水平和能力，使其健康發(fā)展。
三是繼續推進(jìn)“合同助農”。
規范涉農合同管理，調解涉農合同糾紛，查處涉農合同欺詐行為。
全面加強流通環(huán)節食品安全監管。
一是進(jìn)一步建立健全長(cháng)效監管機制鞏固整治成果。
繼續依法監督食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)建立并執行“一單通”臺賬制度，積極推進(jìn)食品安全長(cháng)效監管機制。
二是積極研究制定流通環(huán)節食品安全信用分類(lèi)監管辦法。
三是要積極研究推行食品安全電子監管模式。
進(jìn)一步在批發(fā)戶(hù)中推行“票證通”;在規模較大的商場(chǎng)、超市推行電子觸摸屏查詢(xún)系統;在零售戶(hù)中推行“誠信通”。
四是繼續加強流通環(huán)節食品安全整治。
崗位職責：
2.負責招聘、運營(yíng)、行政類(lèi)工作在部門(mén)的具體開(kāi)展；
3.負責公司項目后期跟進(jìn)；
4.保持與業(yè)務(wù)管理層、各層級員工的交流與互動(dòng)，豐富溝通渠道，確保內部信息傳遞的通暢。
任職要求：
1.大專(zhuān)或以上學(xué)歷；
2.較強的責任心和抗壓能力；
3.較強的溝通能力和解決問(wèn)題能力；
4.做事有條理，謹慎。
無(wú)論是單位還是個(gè)人，無(wú)論辦什么事情，事先都應有個(gè)打算和安排。下面就是小編整理的行政一周。
一起來(lái)看一下吧。
1、以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導;堅持以人為本、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān);完善教學(xué)、科研運行機制，提高教師整體教學(xué)和科研能力，為建設“一支學(xué)歷層次、年齡層次、職稱(chēng)構和專(zhuān)業(yè)構更加合理的，適應學(xué)校理學(xué)發(fā)展變化的高素質(zhì)教師隊伍”打好基礎。
2、圍繞“本科教學(xué)評估”工作中心，以教學(xué)基本建設為重點(diǎn)，注重提高質(zhì)量，加強素質(zhì)教育，強化質(zhì)量意識;加強理學(xué)建設，積極申報精品課程建設項目，辦出學(xué)科特點(diǎn)。
3、堅持學(xué)科建設與專(zhuān)業(yè)建設同步發(fā)展，堅持科技創(chuàng )新與學(xué)科建設、人才培養、地方經(jīng)濟建設相合的原則，緊緊圍繞“科技興校和人才興?！钡膽鹇苑结?，優(yōu)化理學(xué)資源，變更單位名稱(chēng)，擴大辦學(xué)內涵，申報理學(xué)本科專(zhuān)業(yè)。
4、圓滿(mǎn)完成20xx年的教學(xué)工作和“教學(xué)評估”任務(wù);。
6、《大學(xué)應用物理》申報四川省精品課程建設項目;。
1、在深入分析學(xué)校發(fā)展方向，對社會(huì )市場(chǎng)經(jīng)濟尤其是攀枝花市社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展方向調研的基礎上，采取各種渠道、方式和方法，爭取學(xué)校教學(xué)指導委員會(huì )、學(xué)校黨委和行政的支持，得到校領(lǐng)導的高度重視，確定單位的發(fā)展方向和內涵，變更單位名稱(chēng)、完成1—2個(gè)理學(xué)專(zhuān)業(yè)申報。
2、加強基礎建設，核心是“辦學(xué)條件和辦學(xué)水平”建設。
(1)加強學(xué)習，轉變教育教學(xué)觀(guān)念、提高團隊教學(xué)質(zhì)量。
加強政治理論學(xué)習，樹(shù)立本科教育教學(xué)思想。抓住學(xué)校實(shí)行教考分離這個(gè)契機，充分發(fā)揮教師的主動(dòng)性和能動(dòng)性。繼續實(shí)施集體備課和集中答疑制度，以提高基礎課教學(xué)整體質(zhì)量。各基礎課教研室認真研究總實(shí)踐經(jīng)驗，充分發(fā)揮老教師和學(xué)術(shù)水平高、教學(xué)效果好的教師“傳、幫、帶”作用，帶動(dòng)全體教師積極、認真、深入地研究教學(xué)對象、教學(xué)內容和教學(xué)方式方法，保證教師的備課質(zhì)量和教學(xué)效果，從而促進(jìn)教學(xué)水平的整體提高。
(2)加強辦學(xué)條件建設，提高辦學(xué)水平。
加強數學(xué)學(xué)科和物理學(xué)科建設，按照省級精品課程建設標準、要求建設《大學(xué)應用物理》。
加強科研、教研教改工作是強部之路，是提升我部影響力和吸引力的重要途徑。在開(kāi)展好學(xué)科建設的同時(shí)，加大科研、教研教改工作的力度，并注重效果。鼓勵教師參加科研、教研教改工作，提高教師科研能力，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的穩步提高。建設理學(xué)研究所，開(kāi)創(chuàng )教研教改工作新局面。加快籌建數學(xué)建模實(shí)驗室，完善普通物理實(shí)驗室建設。
利用我系基礎課教學(xué)資源的優(yōu)勢，開(kāi)展考研復習工作，通過(guò)逐步探索和研究本科考研數學(xué)教學(xué)的模式，方法，總經(jīng)驗、建立題庫，提高考研數學(xué)的教學(xué)水平，鍛煉教師隊伍，為我校學(xué)生考取研究生做出努力和貢獻。
加強數學(xué)建模的培訓與競賽工作，合理安排培訓的時(shí)間，制定適合我校實(shí)際情況的培訓計劃，同時(shí)開(kāi)設數學(xué)建模選修課，在我校的學(xué)生中創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)生科技氛圍，以此來(lái)提高教師的教學(xué)與科研水平，革新教學(xué)方法、手段，提高我校在同等高校中的競爭能力。
(3)加強師資隊伍建設力度，提高教學(xué)質(zhì)量。
以加強師資隊伍建設為重點(diǎn)，苦練內功，積極應對學(xué)校試行學(xué)分制，進(jìn)一步完善相關(guān)教學(xué)管理制度、津貼分配制度等配套制度建設，解決好教學(xué)任務(wù)繁重、進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量與師資隊伍培訓、提高的矛盾，順利完成教學(xué)質(zhì)量穩步提高和師資隊伍建設成效顯著(zhù)的雙重任務(wù)。以學(xué)校系級考核目標管理體系和教研室目標管理體制為契機，加強部、教研室的管理，充分發(fā)揮教研室在教學(xué)管理中的主導作用。各教研室應因地制宜、靈活多樣開(kāi)展教研活動(dòng)，提高教研活動(dòng)的質(zhì)量，充分調動(dòng)教師對參加教研活動(dòng)的自覺(jué)性和積極性。組織教師深入鉆研、領(lǐng)會(huì )課程教學(xué)大綱，轉變教育教學(xué)思想觀(guān)念，使之符合高等教育法的要求，符合人才培養規格的要求。同時(shí)，加強公開(kāi)課、示范課和觀(guān)摩課的開(kāi)設，加強教師間的交流和合作，營(yíng)造良好的工作、生活氛圍。
(4)完善制度、提高效率。
本部管理工作將繼續堅持民主管理的科學(xué)管理方式，采取調研決策、計劃、組織實(shí)施、檢查督促、總表彰的工作方式，不斷完善。
規章制度。
的建設，保證管理工作的有效性、規范性。繼續實(shí)行部主任會(huì )、部務(wù)會(huì )、部黨政聯(lián)席會(huì )和部教職工大會(huì )制度，部上重大事件經(jīng)部主任會(huì )、部務(wù)會(huì )討論、研研研究，及時(shí)形成部務(wù)會(huì )紀要，張貼公示。充分調動(dòng)部秘書(shū)、教研室主任的工作積極性，充分發(fā)揮他們在部級管理、教學(xué)管理中的作用。加強部秘書(shū)、教研室主任政策法規、管理制度、管理辦法學(xué)習，不斷提高骨干隊伍的政策、業(yè)務(wù)水平。
1、加快政府職能依法轉變步伐。進(jìn)一步理順部門(mén)職能，規范行政權力運行，推動(dòng)政府職能轉變。(此項工作由市編辦、市政府法制辦負責)。
2、理順市與市政府各部門(mén)的行政管理體制。做好市與各部門(mén)間職權劃分落實(shí)工作，科學(xué)合理劃定職權，并監督落實(shí)。(此項工作由市編辦、市政府法制辦牽頭)。
3、進(jìn)一步深化行政管理方式改革。深化行政許可方式的創(chuàng )新，推行限時(shí)并聯(lián)審批，對行政許可的前置要件和審批環(huán)節依法進(jìn)行監督，構建名副其實(shí)的“一站式”審批服務(wù)體系(此項工作由市監察局、市編辦、市行政服務(wù)中心、市政府法制辦牽頭，相關(guān)部門(mén)參與)。加快電子政務(wù)建設進(jìn)程，進(jìn)一步完善基礎設施建設;加快推進(jìn)行政審批網(wǎng)上辦理和政務(wù)信息網(wǎng)上公開(kāi)，提高政府公共服務(wù)能力;加大電子政務(wù)資源整合力度，完善政府網(wǎng)建設，逐步實(shí)現資源共享，提高政府部門(mén)協(xié)同辦公能力和工作效率(此項工作由市政府辦公室、市監察局負責)。
4、充分發(fā)揮政府的社會(huì )公共管理和公共服務(wù)職能。進(jìn)一步完善統一領(lǐng)導、綜合協(xié)調、分級負責的公共安全預警和應急機制，提高政府應對各種突發(fā)公共事件和風(fēng)險的能力;(此項工作由市政府辦公室、市安監局牽頭，相關(guān)部門(mén)參與)。完善優(yōu)撫保障制度，提高優(yōu)撫保障水平;強化公共服務(wù)職能，提供的利民惠民的公共產(chǎn)品，努力使全市人民學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居、弱有所保，推動(dòng)和諧尚志建設(此項工作由市教育局、市勞動(dòng)和社會(huì )保障局、市衛生局、市房產(chǎn)住宅局、市民政局等部門(mén)負責)。
5、完善依法行政財政保障機制建設。進(jìn)一步加大財政轉移支付力度，認真執行“收支兩條線(xiàn)”制度和“繳罰分離”制度，市政府所屬所有行政執法單位的罰款必須到市財政局指定的銀行繳納，嚴格禁止罰款單位私自收繳罰款的違法行為;做好行政事業(yè)性收費清理和規范工作，所有收費單位必須到物價(jià)部門(mén)辦理收費許可證后，方可收費，并應嚴格按照收費許可證上的項目和標準收費;加大項目支出績(jì)效評價(jià)、參與式預算、財政國庫集中支付等財政管理制度改革力度，提高財政資金使用效率(此項工作由市財政局、市物價(jià)局負責，相關(guān)部門(mén)配合)。
6、發(fā)揮多元化的社會(huì )保障體系整體效用。落實(shí)城鎮職工基本養老保險、醫療保險、失業(yè)保險等社會(huì )保險基金監管制度，大力推進(jìn)職工社會(huì )保險工作進(jìn)程(此項工作由市勞動(dòng)和社會(huì )保障局負責)。加大城市居民基本醫療保險和最低生活保障等制度落實(shí)力度，健全最低生活保障制度動(dòng)態(tài)管理機制;探索建立農村養老保險制度和農村特困群眾社會(huì )救助制度(此項工作由市勞動(dòng)和社會(huì )保障局、市民政局負責)。完善新型農村合作醫療制度，提高農村醫療保障水平;完善公共衛生應急機制，提高應對突發(fā)性公共衛生事件能力(市衛生局負責)。建立健全食品藥品監管長(cháng)效機制，全面提高科學(xué)監管能力，確保公眾飲食用藥安全(此項工作由市食品藥品監督管理局負責)。建立健全住房保障制度，完善和諧拆遷配套政策措施(此項工作由市房產(chǎn)住宅局負責)。
7、切實(shí)履行行政決策公開(kāi)程序。進(jìn)一步完善政府重大行政決策規則，健全行政決策程序，完善專(zhuān)家庫建設，形成公眾參與、專(zhuān)家論證和政府決定相結合的行政決策機制;建立重大行政決策合法性審查制度，確保行政決策的科學(xué)性、民主性和合法性(此項工作由市政府辦公室、市政府法制辦牽頭，相關(guān)部門(mén)配合)。
8、認真執行決策跟蹤反饋和責任追究制度。進(jìn)一步完善對決策執行情況的定期跟蹤反饋制度;建立健全重大行政決策實(shí)施后評價(jià)和行政決策責任追究制度，實(shí)現決策權和決策責任相統一(此項工作由市監察局、市政府辦公室負責)。
線(xiàn)、方針政策，以實(shí)施素質(zhì)教育為宗旨，以教書(shū)育人為中心，以搞好服務(wù)提供保障為目標，做好服務(wù)育人教育工作，積極有效地配合學(xué)校搞好教學(xué)工作和各項活動(dòng)。
二、具體工作。
根據學(xué)校_01_-_01_學(xué)年第一學(xué)期學(xué)校主要工作計劃精神和本部門(mén)工作實(shí)際，在本學(xué)期中計劃作好以下工作。
1、加大對小賣(mài)部的管理力度，嚴禁過(guò)期變質(zhì)食物在上述窗口銷(xiāo)售，確保學(xué)生飲食安全衛生;對學(xué)校食堂進(jìn)行科學(xué)管理，保證伙房人員嚴格操作規程，精工細做，做到飯菜衛生、多樣、經(jīng)濟、實(shí)惠、規范，為部分家長(cháng)解決好后顧之憂(yōu)。
_、嚴格執行安全保衛管理制度，做好來(lái)人來(lái)車(chē)登記，外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)允許不得入內，進(jìn)一步提高門(mén)衛人員的工作責任心，做到文明值班，禮貌待人，把門(mén)衛辦成我校精神文明的窗口，樹(shù)立好我校的形象;吸取兄弟學(xué)校和本校以往的教訓，投保太平洋保險公司的財產(chǎn)綜合險，防患于未然。
_、配合學(xué)校搞好本學(xué)期的各項教學(xué)工作活動(dòng)，以及臨時(shí)的應急工作;繼續做好建校一百周年慶典的有關(guān)準備工作，協(xié)助工會(huì )搞好教職工的福利工作。
4、利用暑期對校舍進(jìn)行維護，對學(xué)生課桌椅、教師辦公桌進(jìn)行簡(jiǎn)易維修，對教學(xué)樓南樓木門(mén)進(jìn)行油漆，確保秋季教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
7、加強對校產(chǎn)校具的管理，對增減的固定資產(chǎn)及時(shí)作賬務(wù)處理，對損壞的固定資產(chǎn)及時(shí)索賠;期初及時(shí)做好教室、專(zhuān)用教室、辦公室和其他科室財產(chǎn)登記并簽訂手續，學(xué)期末做好這些財產(chǎn)的清查總結評比工作;加大對水電的管理力度，及時(shí)處理供電隱患和漏水現象，號召全校各個(gè)管理部門(mén)齊抓共管，節水節電，把浪費現象壓到最低限度;做好校舍維修保養工作，重點(diǎn)是幼兒園屋面的翻修，爭取在9月上旬完成;搞好校園環(huán)境建設，對原有的花木要進(jìn)一步加強管理，及時(shí)進(jìn)行鋤草、澆水、施肥、修剪，建設凈化、綠化、美化的校園，創(chuàng )造優(yōu)美的育人環(huán)境。
8、協(xié)助校長(cháng)室堅決執行市教育局、物價(jià)局文件，規范學(xué)校收費工作，做好各項費用的申報、審批、收交、結算工作;嚴格遵守國家和上級規定的財經(jīng)紀律，為學(xué)校管好、用好錢(qián);堅持一支筆審批，對重要開(kāi)支，及時(shí)向校長(cháng)匯報，積極出主意、想辦法、尋求解決問(wèn)題的有效途徑。
9、根據市教育局的要求，結合學(xué)校目前實(shí)際需要,完善校園網(wǎng)建設。對學(xué)校主頁(yè)進(jìn)行改版，充實(shí)內容，并增加教師、家長(cháng)、學(xué)生的不同入口，安排有針對性地的內容;收集教師歷年來(lái)制作的課件，放入學(xué)校的教學(xué)特色資源庫，供其他教師借鑒研究;加強學(xué)校校園網(wǎng)的使用培訓，不僅是專(zhuān)業(yè)教師的培訓，還有領(lǐng)導和普通教師不同層面的培訓。學(xué)校行政后勤部門(mén)是保證學(xué)?？梢哉＿\轉的最堅強的后盾。我們行政后勤部門(mén)將會(huì )盡我們的努力去幫助師生，幫助學(xué)校順利的進(jìn)行教學(xué)。有什么難處都可以和后勤部門(mén)說(shuō)，只要解決的了，后勤部門(mén)將盡的努力去工作。學(xué)校能否一塵不染，學(xué)校的安全是否有保障，學(xué)校的花草樹(shù)木能否時(shí)刻健康的成長(cháng)，學(xué)校的教學(xué)設施能否全部使用，都和后勤部門(mén)有著(zhù)密切的聯(lián)系。我們行政后勤部門(mén)堅信，只要我們去努力，一定能夠做的更好!
20xx年即將過(guò)去，我作為公司的一名新人，對未來(lái)充滿(mǎn)了熱情和*。前臺文員是我踏出大學(xué)校門(mén)的第一份工作。雖然來(lái)公司只有短短的兩周時(shí)間，但是在各領(lǐng)導的關(guān)心及同事的幫助下，我迅速地融入了公司集體與部門(mén)團隊中。我也積極學(xué)習了公司的文化與制度，努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，認真完成各項工作。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，前臺是他們接觸我們公司的第一步，因此前臺的工作是非常重要的，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶(hù)的服務(wù)，從前臺迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真的做好本職工作。
一、加強自身修養，提高服務(wù)質(zhì)量。
1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要。
事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待，基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌。
3、負責擬制并做好上級領(lǐng)導或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的電話(huà)禮儀和商務(wù)禮儀，做好基本的接待工作。增強主動(dòng)服務(wù)意識，能夠積極有效的完成各項工作。
5、對工作有強烈的責任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項工作。
二、注意前臺的衛生和形象，按時(shí)提醒衛生人員打掃、清潔。
1、負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持干凈整潔。
2、負責區域衛生和綠植日常維護。
三、學(xué)習公司企業(yè)文化，做好企業(yè)文化宣傳工作。
1、對公司內部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集，收集稿件、編輯并且打印出版，進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。
3、創(chuàng )建公司企業(yè)文化宣傳園地，對其進(jìn)行制作和更新，讓公司員工在工作之余學(xué)習一些課外知識，感受公司的企業(yè)文化和精神。
4、能夠熟練公司的各種文化建設，并且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡，讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
四、完善考勤管理制度。
考勤管理是企業(yè)管理的基礎，客觀(guān)、公正的考勤，能為薪酬制度、獎罰制度的實(shí)施提供可靠的依據，對調動(dòng)員工工作的積極性具有重要的意義。
1、人事考勤表制作和復核。
2、進(jìn)行各部門(mén)工作人員上班下班復核工作，主要察看遲到早退現象。
3、上班期間外出處理個(gè)人私事或無(wú)事外出不見(jiàn)蹤影等，進(jìn)行詳細記錄。
4、對于請事假，病假，因公出差、法定休假等詳細記錄。
5、對打卡指紋進(jìn)行統計、整理、核對，及未打卡進(jìn)行記錄。
五、員工日常行為的規范管理，嚴格按照公司規章制度的要求執行。
1、每日早晨對各部門(mén)工作服、工牌、早餐、辦公室衛生等基本情況的監督、檢查，并詳細記錄定期匯總。
2、每日工作時(shí)間內有無(wú)玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無(wú)關(guān)事件的監督及記錄。
3、對各部門(mén)員工在工作時(shí)間有無(wú)脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄。
六、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導及其他部門(mén)完成各項工作。
1、進(jìn)行各類(lèi)通知、通報、聯(lián)絡(luò )單的簽收工作。
2、負責公司文件處理工作，日常的打印、復印、掃描、傳真等工作。
3、負責各類(lèi)信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。
4、協(xié)助人事專(zhuān)員進(jìn)行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
5、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項培訓工作、宣傳工作及公司開(kāi)展的大型活動(dòng)等。
七、拓展知識面，不斷完善自我1、業(yè)余時(shí)間多看有關(guān)工作方面的書(shū)籍，不斷給自己充電，拓寬知識面，減少工作中的空白和失誤。
2、要熟練掌握各類(lèi)辦公軟件，提升各類(lèi)公文的撰寫(xiě)能力。
3、制定工作計劃，逐一完成各項目標，從中積累經(jīng)驗，不斷提升自我。
作為一名公司前臺文員，我會(huì )努力提高自己的禮儀修養，文化知識認知度，加強自己的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力，把自己培養成一個(gè)綜合素質(zhì)的人才。在未來(lái)的工作中，我會(huì )不斷的總結經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了，雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來(lái)的一年中，我會(huì )做的更加的出色!
新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年。在這里工作已過(guò)3個(gè)年頭了,在此，我訂立了20xx年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(cháng)才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種營(yíng)養;同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己具有扎實(shí)的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)。力求把工作做得更好，樹(shù)立本部門(mén)良好形象。
3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。完成自已份內工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時(shí)全力配合。
以上，是我對20xx年工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰。憑借我自己的不斷努力，加上領(lǐng)導和同事的幫助，我在新的一年工作就會(huì )更加的出色。
前臺文員想要展開(kāi)更順利的工作，跟很多的崗位一樣，都要進(jìn)行工作前的工作計劃，以下的前臺文員工作計劃的范文，僅供參考。
我的個(gè)人工作計劃范文中從四個(gè)方面出發(fā)：
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
(1)協(xié)助各部門(mén)做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作.(4)配合上級領(lǐng)導于各部門(mén)做好協(xié)助工作.(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作，(7)協(xié)助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。
(8)認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
(1)做好各部門(mén)服務(wù)：加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋，做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規章制度。
3.提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。
我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的?，F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì )淘汰。當然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺，我認為公司就是我的平臺，我一定會(huì )把握這次機會(huì )，使工作水平和自身修養同步提高，實(shí)現自我的價(jià)值。
4.其他工作。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)及時(shí)、認真、準確的完成其它臨時(shí)性工作。
公司前臺這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認真落實(shí)崗位責任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng )造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時(shí)增強工作創(chuàng )造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁.
根據員工滿(mǎn)意度調查及績(jì)效考核總結岀來(lái)的本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從以下十二個(gè)方面開(kāi)展20年度的工作：
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進(jìn)一步完善公司的組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供真實(shí)依據。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理，實(shí)行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)規劃培訓，培養員工主人翁精神，增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調力。
6、在現有績(jì)效考核制度基礎上，參考其他先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法，實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤，從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工廠(chǎng)紀廠(chǎng)規、日常行為規范的培訓，協(xié)。
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助各部門(mén)員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓，加大公司內部人才挖掘與開(kāi)發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽企業(yè)內部關(guān)系，集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益，也要維護公司的形象和根本利益。
12、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節晚會(huì )、年終總結大會(huì )的策劃與實(shí)施。
二、實(shí)施細則。
〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作。
做好基礎的行政人事工作，所有行政部門(mén)員工將協(xié)同各部門(mén)做好基本服務(wù)，而涉及對公司的考勤、公司的規章制度的違反、公司獎懲制度的執行等方面的問(wèn)題，對所有違者人員將按公司相關(guān)規章制度嚴格執行。
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岀現問(wèn)題時(shí)聯(lián)系廠(chǎng)家維修，以填補等等事無(wú)不細，花費大量的時(shí)間與，精力。所以要求行政部門(mén)在日常的工作過(guò)程中能夠養成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程，這樣才能夠提高工作效率，最終才能夠擠岀更多的時(shí)間進(jìn)行其它工作。
(二)、進(jìn)一步完善公司的組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，完成公司各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供事實(shí)依據。
也正因為在行政人事部門(mén)的工作，使得其更能夠認識到，其它部門(mén)的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規范的制定岀一個(gè)公司組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭取做到組織架構的適用，當明確了具體的工作內容，我們才能夠在進(jìn)行招聘時(shí)找到最合適的員工進(jìn)行工作。
公司的組織結構既不能夠過(guò)于簡(jiǎn)單，避免因為人員緊張造成工作權責不清，也不應過(guò)于繁雜，避免上下級層層報告，降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘與配置。
行政部要按既定組織結構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才，滿(mǎn)足公司運營(yíng)要求。也就是說(shuō)，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉。
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招聘工作基本方案：
以《都市報》刋登為主，以絡(luò )招聘、各種招聘會(huì )設攤為輔，具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門(mén)的用人情況而定，招聘前應做好準備工作，如用人需求，薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。
(四)、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度。
公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化，對于中層管理來(lái)說(shuō)，一個(gè)月究竟多少工資不清楚，發(fā)放工資也不讓本人確認，這是嚴重違反《會(huì )計法》的行為，根據目前民營(yíng)企業(yè)的薪酬體糸體系一般來(lái)說(shuō)是由以下幾方面組成的：基本工資+績(jì)效獎金+滿(mǎn)勤獎+職務(wù)津貼=月工資。(現在有的民營(yíng)企業(yè)還增加學(xué)歷獎金，因為這樣，可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習的動(dòng)力，同時(shí)也激發(fā)員工的工作熱情，而不是不管我怎么工作，都拿同樣工資的這種心態(tài))。
(五)、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規劃，增強企業(yè)凝聚力，做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問(wèn)題，行政部在20年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵，確保公司內部士氣高昂，工作氛圍良好。
1、計劃設立福利項目：滿(mǎn)勤獎、員工生日慶生會(huì )、節。
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日費。
2、計劃制訂激勵政策：年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立，員工合理建議(提案獎)，對部門(mén)設立年度團隊精神獎，建立內部競爭機制。
(六)、在現有績(jì)效考核制度基礎上，參與先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法，實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行，并保證與薪酬掛鉤，從而提高績(jì)效考核的嚴肅性和有效性?？?jì)效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
績(jì)效考核要注意的問(wèn)題：
1、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此行政部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑，從正面引導員工用積極的心態(tài)去對待績(jì)效考核，以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作，校正目標的目的。
2、績(jì)效評價(jià)體系作為行政開(kāi)發(fā)的新生事物，在操作過(guò)程中難免岀現一些意想不到的困難和問(wèn)題，行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調和改進(jìn)工作方法。
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3、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續改善的過(guò)程，行政部在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通，確?？?jì)效考核工作的順利進(jìn)行。
(七)、大力加員工廠(chǎng)紀廠(chǎng)規、日常行為規范的培訓，協(xié)助各部門(mén)技能、安全生產(chǎn)知識培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)與挖掘。
1、計劃每月5日由行政部主講，內容為《員工手冊》、《安全生產(chǎn)責任制》、《日常行為規范》、《宿舍管理》、《勞動(dòng)法》。
2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓，培訓時(shí)間看情況另行通知。
3、協(xié)助工程部培訓，培訓時(shí)間看情況另行通知。
4、協(xié)助物流部培訓，培訓時(shí)間看情況另行通知。
(八)、培育和建設企業(yè)文化。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)精神，是她的內在力量，公司的企業(yè)文化，很簡(jiǎn)單概括的八個(gè)字“誠信、勤奮、學(xué)習、互助”，沒(méi)有多余的詞匯、沒(méi)有夸張的語(yǔ)言，卻直接體現了公司的工作理念與管理模式，在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
企業(yè)文化的建設主要包括以下兩個(gè)方面。
1、組織結構清晰，戰略導向明確，行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結構，并制定戰略目標，從而形成一個(gè)完善的團結的團隊。
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2、注重企業(yè)形象建設，包括物質(zhì)形象和精神形象，物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設施等，精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設需要全體員工的參與，隨著(zhù)我們公司各項工作穩步開(kāi)展，會(huì )逐步建立起來(lái)，當然一定要本著(zhù)實(shí)事求是的原則，要能夠體岀公司的自身特點(diǎn)，發(fā)展方向、管理模式，真正的使企業(yè)文化滲透到每個(gè)角落、深入到人心。
(九)、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)公司所有人員的全觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內部溝通，行政部門(mén)應當多組織大家活動(dòng)，與此同時(shí)，各部門(mén)員工如果有什么新的點(diǎn)子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動(dòng)，增強公司各部門(mén)員工之間的感情，使大家在一個(gè)相對寬松的條件下，能夠為公司的發(fā)展獻言獻策，推動(dòng)公司向更好的方向發(fā)展。
(十)、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理，既保障員工合法權益，又要維護公司的形象和根本利益，現工作流動(dòng)性較大，選擇也多，所在行政人員要能夠及時(shí)預見(jiàn)員工的流動(dòng)信息，做好員工的離職手續辦理，既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失，同時(shí)也不侵犯勞動(dòng)者基本的合法權益。
(十一)、員工體檢計劃實(shí)施。
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公司為了了解員工身體健康狀況，預防疾病的傳染，計劃每年組織一次全體員工體檢，具體時(shí)間另行通知;確保員工以最飽滿(mǎn)的精神狀況投入到工作中。
(十二)、員工旅游、軍訓、中秋晚會(huì )、年終表彰大會(huì )的策劃，形成企業(yè)文化一部分，通過(guò)以上這活動(dòng)，來(lái)增強員工的集體榮譽(yù)感，調動(dòng)員工的團隊向心力，體現公司的人性化管理，勞逸結合，既緊張又活潑!
新的一年意味著(zhù)新的機遇新的挑戰，我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。
歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對自己的一種鞭策。
過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習、成長(cháng)著(zhù)?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作：
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行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。細數行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議及活動(dòng)安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn)，充分結合具體工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng )新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
1)行政統籌工作的關(guān)鍵事物控制和內部管理。行政事務(wù)性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性?xún)r(jià)比供應商。
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4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì )工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議概要及重點(diǎn)的提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善，包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等，以及根據企業(yè)現狀，制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關(guān)規定規范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。
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8)做好公司主管會(huì )議及其他各部門(mén)會(huì )議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料搜集等以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶(hù)檔案，并強化管理。
3.加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平：
作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。
隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學(xué)習。向書(shū)本學(xué)習、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習，向周?chē)耐聦W(xué)習?？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
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提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題。
自我任職以來(lái)，深切的體會(huì )到：地位來(lái)自成績(jì)、創(chuàng )新提高效率、學(xué)習提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^(guò)去的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新，也取得了一些成績(jì)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在：
1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門(mén)人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。
1.充滿(mǎn)希望的年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
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行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導的助手。
3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4)在工作中堅持以”服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進(jìn)行政部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現兩大轉變：
一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。
二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導決策提供簡(jiǎn)單的對與答的單項服務(wù)，而應該在領(lǐng)導決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調查，在決策后總結、推介，從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
5)全面提高執行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決。
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策全面、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。
2.持續提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩定性。長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們，當代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng )造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責，嚴明勞動(dòng)紀律，完善績(jì)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個(gè)方面進(jìn)行細化，提高操作性，為人力資源的評價(jià)和考核提供有效的依據。
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行政管理工作計劃表的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng )新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰略相一致，以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照，以崗位價(jià)值為基礎，以工作績(jì)效為導向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng )造高績(jì)效。在薪酬制度設計中，以職位為基礎，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰略、科學(xué)的組織結構設置和規范的職位體系為前提，緊密結合績(jì)效考核管理開(kāi)展工作，并通過(guò)績(jì)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長(cháng)與企業(yè)效益同步增長(cháng)的激勵約束機制。
5)加強人才引進(jìn)培養機制創(chuàng )新，為企業(yè)的可持續發(fā)展創(chuàng )造動(dòng)力。引進(jìn)人力競爭，形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間，引導員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才，避免從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。
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行政管理工作計劃表的培訓。做到統一規劃、組織實(shí)施。所以，今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內訓的系統化開(kāi)展。
3.強化協(xié)調能力。協(xié)調，是行政協(xié)助領(lǐng)導進(jìn)行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中，一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問(wèn)題，往往是導致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達到協(xié)調統一。
4.配合財務(wù)部門(mén)，貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后勤費用的報銷(xiāo)審核，包括貨運費用的登記統計手續，嚴格按照程序核定的使用標準執行。
四、新年展望和目標。
新的一年，意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。年，我要認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù)，為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政應有的作用。
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根據本年度工作情況與存在不足，合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從十個(gè)方面開(kāi)展年度的工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，爭取做到組織架構的科學(xué)適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據;。
3、完成日常行政招聘與配置;。
4、推行薪酬管理，完善員工薪資構，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
6、在現有績(jì)效考核制度基礎上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法，實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統，用優(yōu)秀的文化感染人;。
9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)公司所有員工。
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行政管理工作計劃表的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項：
1、行政工作是一個(gè)系統工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設計制訂年度目標時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，行政部將無(wú)法對目標完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門(mén)配合共同做好的工作項目較多，因此，需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標后，在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以協(xié)助。
3、此工作目標僅為行政部年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個(gè)長(cháng)期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導研究通過(guò)后方付諸實(shí)施，如遇公司對本部門(mén)目標的調整，行政部將按調整后的目標完成年度工作。同樣，每個(gè)目標項目實(shí)施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據公司調整后的目標進(jìn)行具體落實(shí)。
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第二部分完善公司組織架構。
一、目標概述。
公司迄今為止的組織架構嚴格來(lái)說(shuō)是不完備的。而公司的組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此，行政部在年首先應完成公司組織架構的完善?；诜€定、合理、健全的原則，通過(guò)對公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭取做到組織架構的科學(xué)適用，盡可能三年內不再做大的調整，保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發(fā)展。
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展望充滿(mǎn)挑戰的20xx，行政部針對20xx年工作中的實(shí)際情況，對新一年的工作做如下計劃安排：
雖然各部門(mén)的管理制度已經(jīng)建立起來(lái)，但是制度的執行力稍差，行政部將在新一年的工作中，加大制度執行力度，并針對星評要求來(lái)完善各部門(mén)中需要改進(jìn)的事項。
開(kāi)展此項工作，以日常抽檢作為主體，當場(chǎng)發(fā)現，當場(chǎng)進(jìn)行糾正引導，抽檢次數每周至少兩次，并成立工作小組進(jìn)行監督與實(shí)施。
在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，組建質(zhì)檢、節能、衛生、行為等檢查工作小組，嚴格按照星評標準督促酒店各部門(mén)的進(jìn)步與改善。狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)成本、衛生清潔的工作，實(shí)行流動(dòng)紅旗部門(mén)，并對部門(mén)采取一定的激勵機制，建立完善的質(zhì)檢體系，培養部門(mén)質(zhì)檢骨干。
積極協(xié)調各部門(mén)工作，化解各部門(mén)工作矛盾，保障公司各部門(mén)之間業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。行政部每半個(gè)月與各部門(mén)負責人就部門(mén)工作進(jìn)行溝通一次，收集有關(guān)工作協(xié)調的問(wèn)題，進(jìn)行妥善協(xié)調與處理。
積極開(kāi)展員工文化活動(dòng)，公平公正地執行各項管理制度，積極關(guān)注員工需求，同時(shí)讓員工時(shí)刻感受到酒店給予的關(guān)注與支持。
隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，開(kāi)展員工關(guān)懷工作，創(chuàng )造機會(huì )與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流，掌握員工信息，為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感，增加員工對酒店的歸屬感，將總經(jīng)理信箱真正的用起來(lái)。
多多拜訪(fǎng)與酒店相關(guān)聯(lián)的社保局、醫保局、衛生局、勞動(dòng)局、文體局、旅游局等友情單位，建立融洽的往來(lái)關(guān)系。
嚴格按照星級標準的要求來(lái)建立系統的員工培訓規劃和制度，將培訓工作做到常態(tài)化、制度化、系統化。制訂詳細的培訓計劃，做好培訓教材、場(chǎng)地、設備、師資的準備工作。
為了全面提高員工的整體專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，依據星級復核星標要求，將積極組織各部門(mén)對照學(xué)習，認真開(kāi)展各項知識技能競賽，以此全面促進(jìn)員工服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。
通過(guò)這次的星級復核行政部20xx年的工作開(kāi)展，主要是以新的星級標準將工作具體實(shí)施下去，重點(diǎn)是抓在各事項的執行力度上面。
1、京山大大小小的酒店有很多，客人住到我們酒店來(lái)，追求的是一種享受和星級的服務(wù)。我們的服務(wù)質(zhì)量其實(shí)也是展現著(zhù)酒店的窗口形象。服務(wù)質(zhì)量的高低與我們平時(shí)的培訓緊緊相連。中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信三大信息產(chǎn)業(yè)，有著(zhù)一個(gè)驚人的相同點(diǎn)，那就是員工一直在培訓、考試、考試再培訓再考試。建議公司注重酒店員工在各部門(mén)中的崗位培訓工作，不能永遠成為一句空的口號或者僅僅只是敷衍上級的檢查。為了將培訓工作落實(shí)在實(shí)處，建議在各部門(mén)中選拔、并培養優(yōu)秀的崗位培訓師，真正將培訓工作做到常態(tài)化、制度化、系統化。培訓與考核與員工晉升評估相結合，實(shí)施對員工考試，對管理人員也考試。對于優(yōu)秀的培訓師給予一定的薪資補貼或者崗位補貼，以此調動(dòng)所有人員學(xué)習的積極性和挑戰性。
2、從四月份劉總參加省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定工作啟動(dòng)會(huì )議以后，酒店員工持證率成為星級酒店復核的必備條件之一。目前酒店員工持證共有76人，持中級證以上的員工不到5人，持有初級證的有72人，管理人員當中持證率幾乎為零。通過(guò)前幾次員工職業(yè)技能鑒定考試的報名情況反映，員工主動(dòng)學(xué)習的積極性不高，學(xué)習變得很被動(dòng)，認為有證和無(wú)證一個(gè)樣，對報名考試和學(xué)習極度不重視。建議公司重視員工持證與不持證的薪酬區別，持證級別與工資掛鉤，與員工晉升掛鉤，以此促進(jìn)酒店員工整體專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、隨著(zhù)京山地區同星級酒店的依次開(kāi)業(yè)，京山市場(chǎng)酒店行業(yè)的競爭力也越來(lái)越激烈，雖然酒店已經(jīng)授予了四星，但是，客人普遍反映酒店的硬件設施達標，軟件服務(wù)水平與星級酒店不符。為了提高員工的服務(wù)水平，酒店各部門(mén)已經(jīng)開(kāi)展過(guò)不同規格、不同對象的課程培訓，但是收效不是很明顯。為了更好的提升酒店一線(xiàn)部門(mén)員工和酒店管理人員的整體服務(wù)質(zhì)量和管理水平，也是為了達到新星級酒店的復核標準，讓玉豐永遠成為其他星級酒店學(xué)習的楷模。建議公司將酒店一線(xiàn)員工與部分管理人員，外派到其他優(yōu)質(zhì)的星級酒店學(xué)習，將好的管理理念和服務(wù)標準帶到我們實(shí)實(shí)在在工作中來(lái)，以促進(jìn)酒店整體服務(wù)水平的提升。
4、酒店是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，因為行業(yè)的特殊性，員工的流動(dòng)性也高于其他行業(yè)。部門(mén)要求招人，有時(shí)候人招進(jìn)來(lái)了，因為管理人員的氣度和溫度不夠，導致新進(jìn)員工工作十幾天就強烈要求辭職。建議公司多多加強對管理人員的培訓和引導，在要求員工的同時(shí)，也要求管理人員多一些愛(ài)心、耐心、細心和包容心。目前又臨近春節的來(lái)臨，經(jīng)營(yíng)部門(mén)缺編的一線(xiàn)服務(wù)員一直不好招，能不能考慮招聘寒假工和短期工來(lái)緩解春節來(lái)臨時(shí)的用工之需。
5、辦公室的工作是雜而瑣碎，承接著(zhù)承上啟下的作用。有時(shí)候遞交一份文件或者報告給集團公司總經(jīng)理，往往是傳真到云夢(mèng)酒店商務(wù)中心了沒(méi)人送，或者是發(fā)電子文件到集團辦公室遭到拒收，電子文件遭到拒收后再傳商務(wù)中心，商務(wù)中心又不在第一時(shí)間派送，導致京山這邊的一些工作不能及時(shí)開(kāi)展，溝通也變得不夠順暢，影響到了辦事的工作效率。建議公司指定專(zhuān)人負責京山這邊大小事務(wù)的聯(lián)系和傳達工作，保證工作的積極開(kāi)展與溝通。
6、酒店目前各崗各部門(mén)在編人數共有二百多人，人員多、崗位多、部門(mén)多，而且人員流動(dòng)性大，然而酒店行政部針對員工人事檔案和員工培訓管理、考核獎懲、養老保險等一直都還實(shí)行著(zhù)原來(lái)的手工管理。每次要統計一年以前的員工養老保險金額或者購買(mǎi)養老保險的基本情況，以及調查以往在職、離職人員的有效資料，都要從各部門(mén)找資料梳理一次，工作難度大、辦事效率不高，而且數據失去真實(shí)性。因為手工操作，酒店前兩年的員工資料得不到有效保存，導致往往無(wú)記錄可查。加上以往辦公室主任在離職時(shí)將資料刪的一干二凈，導致后期工作全部斷檔，工作銜接不上。為了便于員工資料有效保存和規范管理，建議公司購買(mǎi)人事管理系統軟件，實(shí)行專(zhuān)業(yè)的人事管理，使酒店人事管理工作更全面，更高效。
2、類(lèi)別。分類(lèi)清晰明了;。
3、項目。具體的項目;。
4、周期。一個(gè)月;。
5、數量。使用情況的統計;。
6、金額。每個(gè)項目具體的金額明細。
7、備注。做個(gè)備注，進(jìn)行說(shuō)明。
之后可以做個(gè)匯總，總之是要讓領(lǐng)導能夠一目了然的知道你做的這個(gè)表，對工作的一個(gè)把控吧。
為保證公司財產(chǎn)安全，保安組要加大工作力度，加強防盜措施。晚上保安不定時(shí)巡邏，及時(shí)了解公司異常情況。
三、紀律：制定相關(guān)紀律規定，嚴格按照制度執行，對事不對人。
上班必須佩戴工作證、穿工作服，出入須出示廠(chǎng)牌。嚴格按公司員工守則執行廠(chǎng)紀廠(chǎng)規，辦公室人員要起好帶頭重用。
四、定期5s檢查、
1.5s定期檢查并進(jìn)行獎罰結合，罰款作為員工活動(dòng)基金。相關(guān)獎罰按5s管理制度。
2.辦公室管理人員可以再次進(jìn)行5s培訓，提高5s認識。
恒日人力資源管理的目標：貫徹“以人為本”貫徹“績(jì)效至上”，通過(guò)系統的人力資源開(kāi)發(fā)與管理，創(chuàng )造一個(gè)公正、公平、和諧的工作環(huán)境，打造一支團結、向上、穩定的學(xué)習型經(jīng)營(yíng)管理團隊，為實(shí)現魅力恒日、激情恒日、快樂(lè )恒日、卓越恒日而奮斗。
人力資源管理的關(guān)鍵工作：工作說(shuō)明書(shū)、績(jì)效考核、企業(yè)文化、員工招聘、員工培訓、薪酬政策、員工手冊、人事管理流程、員工福利、勞動(dòng)關(guān)系、員工檔案。
一、工作說(shuō)明書(shū)：
工作說(shuō)明書(shū)是人力資源其它管理的基礎，所以在年初，第一步，首先借績(jì)效考核的機會(huì )，要求各部門(mén)認真完善每個(gè)員工的工作說(shuō)明書(shū)。第二步，對工作說(shuō)明書(shū)的確切性和準確性進(jìn)行進(jìn)一步的審核，結合員工年度述職報告，與員工面談，與其上級主管面談，最終達到準確描述。部門(mén)內部分工的調整，人事行政部及時(shí)掌握，及時(shí)變更，使工作說(shuō)明書(shū)與實(shí)際情況保持同步。
二、績(jì)效考核：
07年初執行第一套考核辦法，執行中邊發(fā)現問(wèn)題邊改進(jìn)，到初執行新的考核方案。通過(guò)部門(mén)經(jīng)理每季度的述職報告，逐漸搞清楚各部門(mén)的工作職責，完善部門(mén)工作任務(wù)書(shū)及考核標準;通過(guò)工作說(shuō)明書(shū)的不斷完善，相應的改進(jìn)員工績(jì)效考核指標和工作標準?？己私Y果的應用，重點(diǎn)在于發(fā)現問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，把考核單變成培訓單，通過(guò)考核工具，發(fā)現員工的弱點(diǎn)，重點(diǎn)培訓改進(jìn)。
三、企業(yè)文化：
1、建立恒日報，每季度出版。通過(guò)案例、工作體會(huì )、表彰先進(jìn)、暴光落后等內容，對員工思想進(jìn)行化育;根據楊總的期望，爭取在07年2月26號出恒日第一期報紙。
2、通過(guò)咨詢(xún)公司以及與公司領(lǐng)導的交流，逐步梳理恒日的價(jià)值觀(guān)，形成恒日文化手冊;。
3、借十年慶典的機會(huì )，開(kāi)展“風(fēng)雨十年恒日情”主題征文活動(dòng)，在恒日報上進(jìn)行連載或者專(zhuān)版展示。并進(jìn)行評獎。
5、發(fā)掘公司文藝人才，在4月份舉行“卡拉ok”大獎賽，為十年慶典上臺演出做準備。
6、通過(guò)以身作則，影響本部門(mén)人員，影響其它管理人員，使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導者和推進(jìn)者。
7、堅持每年3月進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調查，及時(shí)提出改進(jìn)措施，獲批準后落實(shí)改進(jìn)反映集中的問(wèn)題。
四、員工招聘：
1、通過(guò)對員工工作職責和內容的深入把握，真正做到心中有數，能夠對人力資源配備提出規劃，形成對人力成本審核和控制的能力。
3、招聘的目光要放長(cháng)遠，不求最好，只求合適，并且充分考慮到將來(lái)人才梯隊的培養，除銷(xiāo)售人員、后勤人員外，少用高中以下學(xué)歷的人;利用公司的薪酬體系，平衡外部公平和內部公平，使新員工的薪資水平既要能請的來(lái)，有干勁，又不至于引起老員工的不滿(mǎn)，影響工作積極性。
4、切實(shí)提高新員工入職培訓的質(zhì)量，改變以往湊數完成任務(wù)的情況，使新員工進(jìn)入崗位之前，首先完成與企業(yè)價(jià)值觀(guān)的統一。
5、要專(zhuān)門(mén)組織中層干部人力資源管理知識的培訓，統一全公司對于新員工入職的引導、教育和關(guān)心，從基層確保招聘的成功率。
6、新員工入職后，要安排用人部門(mén)帶領(lǐng)新員工結識其它部門(mén)的人，并把新員工的基礎資料張榜公布，以便于新老員工認識與交流，使新員工盡快進(jìn)入角色，溶入公司。
7、新員工試用期內，加強管理力度，入職后第一周、第一月、第二月、轉正前這四個(gè)時(shí)間要進(jìn)行考核和面談，并做好記錄，及時(shí)解決出現的問(wèn)題，密切關(guān)注適應程度，以最終獲得合格員工，避免公司損失。
8、新員工轉正后，貼出喜報，通報全公司，并召開(kāi)轉正員工會(huì )議，歡迎正式進(jìn)入恒日公司，并勉勵新員工努力工作，創(chuàng )出業(yè)績(jì)。
五、員工培訓：
1、在咨詢(xún)公司的指導和配合下，切實(shí)做好培訓需求的調查總結工作，做好培訓計劃。用以指導全年的培訓工作。
2、重新修訂培訓管理制度，使培訓工作規范化。做到訓前審課件，訓中有考勤，訓后有考試，考后有結果，結果有分析，分析有處理，長(cháng)期有跟蹤。切實(shí)保證培訓效果落到實(shí)處。
3、廣泛宣傳，充分溝通，引導學(xué)習氣氛和學(xué)習熱情，妥善處理學(xué)習與工作的矛盾，盡量把培訓工作安排在淡季或休息時(shí)間。做到工作學(xué)習兩不誤。
4、制定企業(yè)內部培訓師激勵政策，通過(guò)培訓師的選拔、培訓和管理，逐步形成恒日各方面的師資隊伍，精益求精，不斷提高培訓質(zhì)量。
5、通過(guò)績(jì)效考核的操作，提出干部?jì)浜腿瞬排囵B計劃，有計劃、有針對性的培養內部管理干部，以備企業(yè)擴大及人員變動(dòng)需要。
06年即將過(guò)去，來(lái)到公司也已將近1年半的時(shí)間，時(shí)值年末，該對全年工作系統的總結，承上啟下，繼往開(kāi)來(lái)。分以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結：
一、工作內容及完成情況。
xx年11月前在綜合管理部負責公司后臺事務(wù)包括行政、人事和部分財物工作。11月轉入業(yè)務(wù)拓展部開(kāi)始籌備部門(mén)建立。
(1)內部管理建設方面：年初制定了全套的公司規章制度體系，依據公司現有規模和實(shí)際情況，分別從組織結構，部門(mén)職責，行政規定，人事制度，財務(wù)管理等方面制定了可行的管理體系，于06年5月正式執行。為了配合制度的執行，使公司的管理在人性化的原則下，有章可循，有法可依，特規定了相關(guān)的辦事流程，使管理流程順暢。
(2)日常管理：各類(lèi)檔案文書(shū)均設定了一套相應的管理方法，避免查找無(wú)序，借閱無(wú)章，避免丟失現象。認真做好固定資產(chǎn)的使用和管理工作。
(3)企業(yè)形象的建設：組織建立了公司的外部網(wǎng)站并對外發(fā)布，為配合擔保論壇信息分會(huì )的召開(kāi)協(xié)助領(lǐng)導編制了宣傳彩頁(yè)的部分內容。
(4)日常事務(wù)：一般的接待工作，采買(mǎi)工作，領(lǐng)導交待的其他事項。
2、人事工作：
(1)管理工作：上半年度，所做的工作主要側重于人事工作的規范。員工招聘、錄用、晉升、離職等都有詳細的規范流程。上半年新制定的公司規章制度匯編里也有所體現。另外，為每位員工建立了公司內部的人事檔案，個(gè)人的基本信息、績(jì)效考核以及晉升調動(dòng)情況記載在檔案中。為了加強管理，實(shí)現人盡其責，充分調動(dòng)員工的主觀(guān)能動(dòng)性，初步建立了考核機制。按照今年的薪酬管理體系更有利于激勵員工，調動(dòng)員工積極性，同時(shí)增加了打卡考勤制度與工資掛鉤，避免了遲到、早退現象的發(fā)生。通過(guò)實(shí)踐檢驗，不斷完善，逐步修改實(shí)施。
(2)日常工作：每月28-次月15日報職工增、減員情況;每月16號后及時(shí)依據考勤情況和績(jì)效考核統計報送工資表;8月份通過(guò)調查為員工選擇了信息產(chǎn)業(yè)部人才存放檔案，實(shí)現了檔案的統一管理。
3、財務(wù)工作：
(1)切實(shí)執行新擬報銷(xiāo)制度，完善報銷(xiāo)流程。
隨著(zhù)管理的規范和細化，新的管理規章制度中也繼續完善了報銷(xiāo)流程。每月月底的報銷(xiāo)工作更有秩序，也使得報銷(xiāo)工作更加嚴謹。另外，差旅報銷(xiāo)以及借款審批等制度也做了更加詳細的規定。能夠做到帳實(shí)相符，能夠履行出納基本職責。
(2)稅務(wù)等相關(guān)工作。
每月10日前前往海淀國稅八所報稅。通過(guò)一年的報稅過(guò)程，自身對于稅務(wù)知識也有了一定的了解，對于稅務(wù)相關(guān)的辦事流程也在逐步摸索中更加熟悉。
(3)項目費用管理以及費用統計。
每月按時(shí)統計公司各類(lèi)費用支出情況，已結項的項目對比公司項目預算比較成本利潤(深圳高新投項目一期)。
4、業(yè)務(wù)拓展工作：
11月中旬至今，主要對客戶(hù)資料進(jìn)行了最后的整理，分地區規整了從前零散的客戶(hù)資料。搭建部門(mén)框架的同時(shí)，制定了公司的崗位責任說(shuō)明書(shū)，制定了項目管理體系文件，把握了項目從立項到結項的整體流程。邊學(xué)習業(yè)務(wù)，力爭盡快進(jìn)入角色，開(kāi)始工作。
二、技術(shù)、業(yè)務(wù)、思想進(jìn)步情況。
進(jìn)入公司2年半的時(shí)間，在本職工作和業(yè)務(wù)水平上都逐漸的更加步入狀態(tài)，比如一開(kāi)始對技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)都不太明白對計算機網(wǎng)絡(luò )知識也不是很了解，通過(guò)平時(shí)與他們的交談，學(xué)習到了很多以前不懂的知識，對我的工作也是一種幫助。另外，來(lái)到信息公司的這一年，我寫(xiě)了入黨申請書(shū)，也參加總公司的團委，并在團委中擔任一職。我想，在信息公司和總公司的環(huán)境影響下，通過(guò)我自身努力我的業(yè)務(wù)水平和思想會(huì )更上一層樓。
三、工作中的差距與改進(jìn)想法。
(1)差距：綜合管理部工作缺乏管理經(jīng)驗，管理不夠細致，不夠全面。工作繁雜的時(shí)候，不能很好的合理分配時(shí)間，工作計劃性不強，會(huì )被臨時(shí)突發(fā)事件牽制。業(yè)務(wù)熟練程度不夠，應更主動(dòng)的了解公司業(yè)務(wù)流程，技術(shù)情況。我們公司有很多業(yè)務(wù)精、技術(shù)好的員工，在平時(shí)的工作中應該主動(dòng)學(xué)習，通過(guò)學(xué)習來(lái)加強自身工作，提高自身能力。另外與領(lǐng)導的溝通不夠，主動(dòng)性稍差。
(2)改進(jìn)想法：現在轉入了業(yè)務(wù)拓展部，是對自己一個(gè)很好的鍛煉。要做好市。
場(chǎng)工作一部分是天賦，一部分是勤奮努力。業(yè)務(wù)部門(mén)更需要自己良好的的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)能力和主動(dòng)性的發(fā)揮。我認為，我應該盡快熟悉業(yè)務(wù)，融入市場(chǎng)團隊中，克服自己過(guò)于被動(dòng)的性格弱點(diǎn)，首先向業(yè)務(wù)熟練、技術(shù)好的同事多多學(xué)習，多增加自己與客戶(hù)以及合作企業(yè)的接觸，通過(guò)這種方式迅速進(jìn)入工作角色。經(jīng)常與同事及領(lǐng)導溝通，表達自己的想法與意見(jiàn)，真正把自己融入市場(chǎng)團隊中，合理的安排工作計劃，有條不紊的完成每一部份的工作。
四、對信息公司的再認識。
今年10月份，公司完成了增資擴股的重大變革，對于我們這些股東而言，領(lǐng)導的這項舉措，讓我們感覺(jué)到工作起來(lái)更有目標和方向。真正的把個(gè)人和公司的命運聯(lián)系在了一起。對信息公司的發(fā)展，我有一些個(gè)人的意見(jiàn)如下：
(1)項目管理方面：業(yè)務(wù)拓展部剛剛成立不久，我也做了一部分基礎工作。在工作過(guò)程中，我發(fā)現，公司現在的項目管理并未形成體系，每拿一個(gè)項目，簽了合同，到開(kāi)發(fā)結項，然后綜合管理部這邊的費用統計，沒(méi)有一個(gè)很明確的管理流程。針對這些，我做出了《項目管理體系文件》，包含了從售前立項-售中-開(kāi)發(fā)-結項的整體過(guò)程，這樣做有利于我們把握項目進(jìn)度，已經(jīng)費用管理，更有利于我們分析最終的利潤情況。我建議，能否真正把項目管理列入公司管理的一個(gè)重要方面，不能很好的把握流程，估算控制費用，不利于公司的發(fā)展。當然，這項管理需要經(jīng)驗，也需要一些專(zhuān)業(yè)知識做基礎。
(2)綜合管理部工作：由于大半年都在這個(gè)部分工作，認為雖然是輔助部門(mén)，但是也是很重要的，年初制定的制度，通過(guò)實(shí)踐，發(fā)現有不完善之處，亟待修正改革。例如：行政管理制度中，對于交通費用管理這部分沒(méi)有明確的規定;人事管理制度中的績(jì)效改革，也并不能真正考核出員工的真實(shí)情況，對于績(jì)效改革我通過(guò)學(xué)習和一些為數不多的經(jīng)驗，有一些自己的想法和方法。如果公司明年把這項工作列入日程，我自薦參與幫忙整理出改革方案。
便在公司中傳開(kāi)了，因此公司馬上向咨詢(xún)公司求助。它先后找了三家咨詢(xún)公司。第一家咨詢(xún)公司來(lái)到大樓后，首先找來(lái)了大樓的設計師，詢(xún)問(wèn)電梯的速度為什么如此慢，可不可以再提高一些，或者可不可以增加電梯的容積。答案是肯定的。于是，他們建議把電梯換掉，但是這至少得花30萬(wàn)美圓，而且需要兩個(gè)月的時(shí)間，這樣會(huì )導致大量員工的工作陷入混亂，公司當然不同意。第二家咨詢(xún)公司在第一家咨詢(xún)公司的基礎上對電梯的程序進(jìn)行了檢查，發(fā)現盡管電梯運行速度有點(diǎn)慢，但設計使用的方法很先進(jìn)，于是不認為應該對電梯作任何的改進(jìn)。第三家咨詢(xún)公司作了一番仔細的研究和調查，向公司提出了一個(gè)方案：在電梯的每一層都安裝上一面鏡子。故事的結局是公司最終采納了第三家公司的建議，而且非常奏效，再也聽(tīng)不到員工的抱怨了。事實(shí)上，電梯本身是沒(méi)有任何問(wèn)題的，只是乘電梯的人的感覺(jué)而已。等待總是一件難熬的事情，但如果他們按了電梯的按鈕，看見(jiàn)鏡中的自己，對自己欣賞一番，時(shí)間就不知不覺(jué)地過(guò)去了。這個(gè)故事的意義，任何問(wèn)題如果按照人性的角度去做的話(huà)，往往會(huì )有更簡(jiǎn)單的辦法，而我們所相信的那套邏輯卻總是使我們陷入復雜之中，結果帶來(lái)資源的浪費。其實(shí)將簡(jiǎn)單變成復雜僅僅意味著(zhù)把工作扔給別人，但這樣做往往使問(wèn)題更復雜化。所以，我認為就我們現有的企業(yè)規模來(lái)講，管理應該是橫向的面面俱到，而不是縱向的復雜化。
五、自我總體評價(jià)和短期的職業(yè)生涯。
1、自我評價(jià)。
工作中能夠本著(zhù)認真負責的精神，完成工作任務(wù)，做好本職工作。有耐心有毅力，做事力求盡善盡美。有較強的組織策劃能力，但有時(shí)不夠細致，考慮問(wèn)題不周全，缺乏創(chuàng )新性和主動(dòng)性。
2、短期職業(yè)生涯。
畢業(yè)以來(lái)一直都。
x年行政部門(mén)年終總結(個(gè)人總結)。
對短期的職業(yè)生涯是這樣考慮：在業(yè)務(wù)部門(mén)中從基層做起鍛煉成長(cháng)，積累經(jīng)驗，發(fā)揮特長(cháng)，增長(cháng)能力。自己的經(jīng)驗積累豐富后，想轉入做市場(chǎng)或項目管理等方面的統籌規劃工作，這主要是基于自己的個(gè)性和實(shí)際情況考慮。公司的發(fā)展規劃要和個(gè)人的職業(yè)生涯規劃統一，這樣才能達到雙贏(yíng)。
下年度主要是在業(yè)務(wù)拓展部開(kāi)始系統地商務(wù)拓展工作，個(gè)人工作計劃也就是部門(mén)工作計劃。明年我要做的工作大致分為這樣幾個(gè)方面：
1、業(yè)務(wù)拓展部基礎性工作;。
2、定期寫(xiě)出市場(chǎng)分析報告和市場(chǎng)開(kāi)拓方法，交領(lǐng)導審批，執行;。
3、把握國內it動(dòng)向，抓住商機和機遇，適當組織公司人員參加國內大型it會(huì )議;。
4、配合銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展;。
5、項目管理流程把握(依據項目管理體系);。
總結：明年的工作任重而道遠，我會(huì )積極克服自身缺點(diǎn)，任勞任怨，在業(yè)務(wù)拓展部中有所作為。為爭取股東利益的最大化和公司的長(cháng)足發(fā)展做出努力。
行政是指一定的社會(huì )組織，在其活動(dòng)過(guò)程中所進(jìn)行的各種組織、控制、協(xié)調、監督等活動(dòng)的總稱(chēng)。以下是本站整理的行政。
【五篇】，希望對大家有幫助。
一、起草公司領(lǐng)導講話(huà)、報告,快速而詳細的記錄領(lǐng)導講話(huà),并及時(shí)的以書(shū)面形式系統而準確的整理出來(lái)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來(lái)往函信件等,把工作做的更加系統、全面并對過(guò)程給予詳細記載,在方便回查的同時(shí)更避免了錯誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料,并加以集中分類(lèi)管理。將各種文件材料不僅以書(shū)面形式歸整管理,而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性。
規章制度。
方面,也不斷深化了解相關(guān)法規政策,在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細致規范的態(tài)度來(lái)加以對待。
三、協(xié)助領(lǐng)導做好辦公會(huì )議及全公司性行政會(huì )議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進(jìn)一步提高各類(lèi)活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益,協(xié)助領(lǐng)導謀求與其更加長(cháng)遠的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會(huì )議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開(kāi)展起來(lái)條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、進(jìn)一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對領(lǐng)導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時(shí)迅速的辦理好。
在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了，雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來(lái)的一年中，我會(huì )做的更加的出色!
新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年。在這里工作已過(guò)3個(gè)年頭了,在此，我訂立了20xx。
以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(cháng)才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí)，講究，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己具有扎實(shí)的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)。力求把工作做得更好，樹(shù)立本部門(mén)良好形象。
3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。完成自已份內工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時(shí)全力配合。
以上，是我對20xx年工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰。憑借我自己的不斷努力，加上領(lǐng)導和同事的幫助，我在新的一年工作就會(huì )更加的出色。
第一：日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成。
l儀表、著(zhù)裝。
加強規范自身的儀表、著(zhù)裝，盡量是職業(yè)裝，重點(diǎn)是端莊大方。
l電話(huà)接聽(tīng)和轉接，收發(fā)傳真、信件和報刊。
1、做到迅速辨別來(lái)者者地目的，問(wèn)清對方姓名，再給領(lǐng)導、同事傳達簡(jiǎn)潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。
2、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
l客戶(hù)的接待。
1、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，端茶送水，保持良好的禮節禮貌并通報相關(guān)接見(jiàn)人員。
2、及時(shí)打掃會(huì )客后的垃圾。
l衛生。
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。
2、咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學(xué)的衛生輪值安排表，并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。
l辦公用品。
1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時(shí)補充辦公用品。
2.做好物品領(lǐng)用，購進(jìn)的登記。
3.做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。
4.管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5.做好辦公室設備的維護和保養工作。
l打印、復印文件和管理各種表格文件。
1.文檔要格式規范，打印復印要盡量節約成本。
2.做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
3.把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
l通知公告。
根據上級意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執行，完成。
l員工考勤和外出登記。
1.對于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。
2.力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
l接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作。
完成各種臨時(shí)的指派工作，讓工作有條不紊的進(jìn)行。
l安排約會(huì )、會(huì )議室及差旅預定。
將事件按照標準、重輕急緩程度，排先后順序，并及時(shí)與與會(huì )者溝通時(shí)間安排。
l保管各種手續、手冊。
做好專(zhuān)門(mén)的存檔記錄。
l更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系方式。
1.及時(shí)的變更通訊資料，加強聯(lián)系。
2.溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時(shí)送上。
生日祝福。
l配合上級領(lǐng)導與各部門(mén)的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)。
1.協(xié)助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。
2.認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
3.積極調動(dòng)人員的參與。
l溝通。
1.做好各部門(mén)服務(wù)，加強與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò )與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
2.做好員工服務(wù)，及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋，做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
3.協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規章制度，不懂就虛心問(wèn)，合理的提出想法。
第三：其他工作。
1.留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修，督促檢查飲水情況。
2.就算不是本職工作，如果有時(shí)間主動(dòng)請求給領(lǐng)導、同事幫忙。
3.主動(dòng)負責承接領(lǐng)導、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)單的日常工作。
第四：愛(ài)崗敬業(yè)——合格員工的基本條件。
1.積極工作，盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
2.每天下班寫(xiě)好日報，每周五交周報，積極的提出意見(jiàn)和看法。
3.下班后要做好第二天的工作預備以及計劃，有計劃有著(zhù)重點(diǎn)的工作。
4.嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
5.工作之余，提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面，積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書(shū)刊，多學(xué)習一些簡(jiǎn)單水電器的維修，向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于同事們的工作。
6.加強和同事們的溝通協(xié)作。
盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個(gè)累積，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個(gè)度，就是質(zhì)的飛躍。將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認真落實(shí)崗位責任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng )造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;增強工作創(chuàng )造性的同時(shí)，禮貌、誠實(shí)待人，放下面子，才能掙回“面子”。這是我的大概計劃，許多都是文字性的說(shuō)教，計劃是靜態(tài)的，我會(huì )用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。
(一)圍繞維護社會(huì )穩定，在社會(huì )矛盾化解上要有新突破。
1、扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛“大排查、大調處”專(zhuān)項活動(dòng)，進(jìn)一步完善風(fēng)險評估、分析研判和紅、黃、藍三級預警制度，全面推行網(wǎng)格化排查模式和滾動(dòng)排查機制，完善矛盾糾紛零報告和直報制度，啟動(dòng)人民調解工作平臺，年內系統輸入案件不低于1800件。
2、不斷完善區鄉兩級調處中心運行機制，確保已核編人員、核定資金全部到位，努力提升調處中心功能，發(fā)揮主體作用，確保調處中心建設走在全市前列。
3、進(jìn)一步鞏固區、鄉(鎮)、村(居)、組、戶(hù)五級調解組織體系，努力實(shí)現調解組織對矛盾糾紛多發(fā)、易發(fā)領(lǐng)域的全覆蓋，力爭職工人數在400人以上的企業(yè)全部建立調解組織。繼續開(kāi)展爭當人民調解能手活動(dòng)，全面推行調解個(gè)案補貼制度，穩定調解隊伍。
(二)圍繞社會(huì )管理創(chuàng )新，在重點(diǎn)人群服務(wù)管理上要有新舉措。
4、深入開(kāi)展“規范化建設提升年”活動(dòng)，進(jìn)一步提升工作規范化水平。全面實(shí)行風(fēng)險評估機制，風(fēng)險評估率達100%。實(shí)行重點(diǎn)人員24小時(shí)監控管理，實(shí)時(shí)監控率達100%，堅決防止脫漏管，防止重新犯罪現象發(fā)生。
5、進(jìn)一步完善和加強社區矯正管理教育服務(wù)中心建設，完善制度，充實(shí)人員，提升功能。加大工作力度，爭取社區矯正工作機構實(shí)現突破。年內，全區每個(gè)司法所至少有1名以上專(zhuān)編人員從事社區矯正工作，專(zhuān)職工作者與社區服刑人員比例不低于1︰20。
6、進(jìn)一步加大溝通協(xié)調力度，建立對“三無(wú)”社區服刑人員的常態(tài)幫扶工作機制，符合最低生活保障條件的“三無(wú)”社區服刑人員要做到“應保盡?！?，立足社區服刑人員個(gè)人需求，在政策范圍內提供免費技能培訓和就業(yè)指導，提高他們的就業(yè)謀生能力。
7、抓好重點(diǎn)刑釋解教人員必接必送工作，確保重點(diǎn)人員無(wú)縫銜接。大力推進(jìn)安置幫教信息化建設，提高刑釋解教人員銜接信息錄入率、服刑在教人員基本信息核實(shí)率。加快推進(jìn)過(guò)渡性安置基地建設。年內，已銜接刑釋解教人員的幫教率100%，重點(diǎn)幫教對象安置率100%，重新違法犯罪率控制在1.5%以?xún)取?/p>
(三)圍繞經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，在提供法律服務(wù)上要有新作為。
8、著(zhù)力做好投資融資、兼并重組、知識產(chǎn)權保護、節能減排和群眾醫療保障等領(lǐng)域的法律服務(wù)，認真做好法律顧問(wèn)工作，幫助企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)管理。進(jìn)一步推進(jìn)律師事務(wù)所規范化建設，年內市級律師事務(wù)所規范化建設合格率達80%以上。
9、充分發(fā)揮基層法律服務(wù)工作優(yōu)勢，認真辦理農民增收、農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、農業(yè)基礎設施建設、農村綜合改革涉及的法律問(wèn)題。規范執業(yè)行為，出臺相關(guān)文件，進(jìn)一步清理整頓和規范基層法律服務(wù)市場(chǎng)。
(四)圍繞“六五”普法規劃，認真做好法制宣傳教育工作。
10、以現行憲法頒布30周年為契機，大力宣傳以憲法為核心的法律法規，突出宣傳有關(guān)經(jīng)濟轉型升級、資源環(huán)境保護、服務(wù)保障民生、社會(huì )管理創(chuàng )新等方面的法律法規，引導公民增強法治意識,培養公民對法律的崇尚和信仰。
11、進(jìn)一步完善領(lǐng)導干部、青少年、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員、農民和農民工學(xué)法用法制度，加大推廣大學(xué)生村官擔任農村普法骨干的工作力度，精心組織“深化‘法律六進(jìn)’，服務(wù)科學(xué)發(fā)展”和“法制歌曲唱響校園”法制宣傳教育主題活動(dòng)。
12、加強法治文化陣地建設，力爭年內建設一批法治公園、廣場(chǎng)、長(cháng)廊。繼續開(kāi)展民主法治示范村(社區)創(chuàng )建活動(dòng)。年內，省、市兩級民主法治示范村(社區)創(chuàng )建率力爭達到20%和80%。
(五)圍繞增進(jìn)民生幸福，在維護群眾合法權益上要有新成績(jì)。
13、深入開(kāi)展“法律援助服務(wù)為民創(chuàng )優(yōu)年”主題活動(dòng)。加強來(lái)訪(fǎng)接待和“12348”專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)管理，開(kāi)展案件評查、質(zhì)量檢查，提升法律援助質(zhì)量，全年辦理案件650件以上，繼續爭取有一案例入選全省十大優(yōu)秀案例。
14、繼續推進(jìn)法律援助機構窗口規范化建設。年內，力爭通過(guò)“省級法律援助規范化示范(合格)窗口”驗收。
(六)圍繞增強實(shí)戰能力，在基層基礎建設上要有新標準。
15、完善司法所陣地、隊伍、制度等“三大建設”，著(zhù)力構建人民調解、社區矯正、安置幫教、法制宣傳、法律援助等“五大平臺”，提升司法所業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)化水平。
16、全面加強業(yè)務(wù)管理軟件系統的推廣使用，推動(dòng)辦公自動(dòng)化建設和應用，逐步向有條件的人民調解工作室、律師事務(wù)所延伸，不斷提高司法行政工作信息化水平。
17、繼續深化省級優(yōu)秀司法所創(chuàng )建活動(dòng)，切實(shí)抓好一線(xiàn)單位實(shí)戰能力建設，力爭年內有2個(gè)司法所達到省優(yōu)標準。
(七)圍繞教育實(shí)踐活動(dòng)，在工作任務(wù)落實(shí)上要有新水平。
18、通過(guò)組織學(xué)習、專(zhuān)家授課、演講比賽等形式多樣的活動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展“忠誠、為民、公正、廉潔”的政法干警核心價(jià)值觀(guān)教育活動(dòng)，始終保持司法行政隊伍忠于黨、忠于國家、忠于人民、忠于法律的政治本色。
19、深入推進(jìn)“執法大培訓、崗位大練兵”活動(dòng)，切實(shí)提高隊伍的實(shí)戰能力。加大先進(jìn)典型的選樹(shù)力度，用先進(jìn)典型的先進(jìn)經(jīng)驗啟迪、引導隊伍，激發(fā)干事、創(chuàng )業(yè)激情，提升隊伍戰斗力。
20、加強檔案暨保密工作開(kāi)展，全面深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，大力提高檔案資料管理與保密工作水平，建立檔案綜合管理網(wǎng)絡(luò )，配備穩定的檔案人員，健全各項機制制度，確保國家檔案與秘密安全。
21、強化工作督辦檢查、績(jì)效考核等工作機制建設，定期或不定期地開(kāi)展督查，促進(jìn)工作執行和落實(shí)。實(shí)行工作落實(shí)問(wèn)責制，旗幟鮮明地鼓勵想干事、敢干事、會(huì )干事的人干事創(chuàng )業(yè)。
22、積極推出便民利民惠民舉措,深入開(kāi)展群眾觀(guān)念再教育。加強政風(fēng)行風(fēng)建設，認真落實(shí)黨風(fēng)廉政責任制，著(zhù)力構建懲防體系，加大對違法違紀人員的查處力度，努力打造政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執法為民的司法行政隊伍。
一、信息網(wǎng)絡(luò )管理。
1.建立直接領(lǐng)導關(guān)系。
市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén)，接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。
2.構架新型組織機構。
3.增加人員配置：
(1)信息管理員：市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4.強化人員素質(zhì)培訓。
春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓，使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數。
5.加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上，信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強市場(chǎng)調研，以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣。
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場(chǎng)占有率，xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會(huì )沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì )，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò )，創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現。
合同。
翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì )，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí)，樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶(hù)接待。
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確?？蛻?hù)接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤水平。
3、繼續做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存，準確掌握項目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調整部門(mén)人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多，市場(chǎng)部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理。
1、嚴格執行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說(shuō)話(huà)，一次就把工作做好”戰略，使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。
2、進(jìn)一步嚴格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統所規定的各項要求，開(kāi)展本部門(mén)的各項工作管理，努力提高管理水平。
1、扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛“大排查、大調處”專(zhuān)項活動(dòng)，進(jìn)一步完善風(fēng)險評估、分析研判和紅、黃、藍三級預警制度，全面推行網(wǎng)格化排查模式和滾動(dòng)排查機制，完善矛盾糾紛零報告和直報制度，啟動(dòng)人民調解工作平臺，年內系統輸入案件不低于1800件。
2、不斷完善區鄉兩級調處中心運行機制，確保已核編人員、核定資金全部到位，努力提升調處中心功能，發(fā)揮主體作用，確保調處中心建設走在全市前列。
3、進(jìn)一步鞏固區、鄉(鎮)、村(居)、組、戶(hù)五級調解組織體系，努力實(shí)現調解組織對矛盾糾紛多發(fā)、易發(fā)領(lǐng)域的全覆蓋，力爭職工人數在400人以上的企業(yè)全部建立調解組織。繼續開(kāi)展爭當人民調解能手活動(dòng)，全面推行調解個(gè)案補貼制度，穩定調解隊伍。
(二)圍繞社會(huì )管理創(chuàng )新，在重點(diǎn)人群服務(wù)管理上要有新舉措。
4、深入開(kāi)展“規范化建設提升年”活動(dòng)，進(jìn)一步提升工作規范化水平。全面實(shí)行風(fēng)險評估機制，風(fēng)險評估率達100%。實(shí)行重點(diǎn)人員24小時(shí)監控管理，實(shí)時(shí)監控率達100%，堅決防止脫漏管，防止重新犯罪現象發(fā)生。
5、進(jìn)一步完善和加強社區矯正管理教育服務(wù)中心建設，完善制度，充實(shí)人員，提升功能。加大工作力度，爭取社區矯正工作機構實(shí)現突破。年內，全區每個(gè)司法所至少有1名以上專(zhuān)編人員從事社區矯正工作，專(zhuān)職工作者與社區服刑人員比例不低于1︰20。
6、進(jìn)一步加大溝通協(xié)調力度，建立對“三無(wú)”社區服刑人員的常態(tài)幫扶工作機制，符合最低生活保障條件的“三無(wú)”社區服刑人員要做到“應保盡?！?，立足社區服刑人員個(gè)人需求，在政策范圍內提供免費技能培訓和就業(yè)指導，提高他們的就業(yè)謀生能力。
7、抓好重點(diǎn)刑釋解教人員必接必送工作，確保重點(diǎn)人員無(wú)縫銜接。大力推進(jìn)安置幫教信息化建設，提高刑釋解教人員銜接信息錄入率、服刑在教人員基本信息核實(shí)率。加快推進(jìn)過(guò)渡性安置基地建設。年內，已銜接刑釋解教人員的幫教率100%，重點(diǎn)幫教對象安置率100%，重新違法犯罪率控制在1.5%以?xún)取?/p>
(三)圍繞經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，在提供法律服務(wù)上要有新作為。
8、著(zhù)力做好投資融資、兼并重組、知識產(chǎn)權保護、節能減排和群眾醫療保障等領(lǐng)域的法律服務(wù)，認真做好法律顧問(wèn)工作，幫助企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)管理。進(jìn)一步推進(jìn)律師事務(wù)所規范化建設，年內市級律師事務(wù)所規范化建設合格率達80%以上。
9、充分發(fā)揮基層法律服務(wù)工作優(yōu)勢，認真辦理農民增收、農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、農業(yè)基礎設施建設、農村綜合改革涉及的法律問(wèn)題。規范執業(yè)行為，出臺相關(guān)文件，進(jìn)一步清理整頓和規范基層法律服務(wù)市場(chǎng)。
(四)圍繞“六五”普法規劃，認真做好法制宣傳教育工作。
10、以現行憲法頒布30周年為契機，大力宣傳以憲法為核心的法律法規，突出宣傳有關(guān)經(jīng)濟轉型升級、資源環(huán)境保護、服務(wù)保障民生、社會(huì )管理創(chuàng )新等方面的法律法規，引導公民增強法治意識,培養公民對法律的崇尚和信仰。
11、進(jìn)一步完善領(lǐng)導干部、青少年、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員、農民和農民工學(xué)法用法制度，加大推廣大學(xué)生村官擔任農村普法骨干的工作力度，精心組織“深化‘法律六進(jìn)’，服務(wù)科學(xué)發(fā)展”和“法制歌曲唱響校園”法制宣傳教育主題活動(dòng)。
12、加強法治文化陣地建設，力爭年內建設一批法治公園、廣場(chǎng)、長(cháng)廊。繼續開(kāi)展民主法治示范村(社區)創(chuàng )建活動(dòng)。年內，省、市兩級民主法治示范村(社區)創(chuàng )建率力爭達到20%和80%。
(五)圍繞增進(jìn)民生幸福，在維護群眾合法權益上要有新成績(jì)。
13、深入開(kāi)展“法律援助服務(wù)為民創(chuàng )優(yōu)年”主題活動(dòng)。加強來(lái)訪(fǎng)接待和“12348”專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)管理，開(kāi)展案件評查、質(zhì)量檢查，提升法律援助質(zhì)量，全年辦理案件650件以上，繼續爭取有一案例入選全省十大優(yōu)秀案例。
14、繼續推進(jìn)法律援助機構窗口規范化建設。年內，力爭通過(guò)“省級法律援助規范化示范(合格)窗口”驗收。
(六)圍繞增強實(shí)戰能力，在基層基礎建設上要有新標準。
15、完善司法所陣地、隊伍、制度等“三大建設”，著(zhù)力構建人民調解、社區矯正、安置幫教、法制宣傳、法律援助等“五大平臺”，提升司法所業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)化水平。
16、全面加強業(yè)務(wù)管理軟件系統的推廣使用，推動(dòng)辦公自動(dòng)化建設和應用，逐步向有條件的人民調解工作室、律師事務(wù)所延伸，不斷提高司法行政工作信息化水平。
17、繼續深化省級優(yōu)秀司法所創(chuàng )建活動(dòng)，切實(shí)抓好一線(xiàn)單位實(shí)戰能力建設，力爭年內有2個(gè)司法所達到省優(yōu)標準。
(七)圍繞教育實(shí)踐活動(dòng)，在工作任務(wù)落實(shí)上要有新水平。
18、通過(guò)組織學(xué)習、專(zhuān)家授課、演講比賽等形式多樣的活動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展“忠誠、為民、公正、廉潔”的政法干警核心價(jià)值觀(guān)教育活動(dòng)，始終保持司法行政隊伍忠于黨、忠于國家、忠于人民、忠于法律的政治本色。
19、深入推進(jìn)“執法大培訓、崗位大練兵”活動(dòng)，切實(shí)提高隊伍的實(shí)戰能力。加大先進(jìn)典型的選樹(shù)力度，用先進(jìn)典型的先進(jìn)經(jīng)驗啟迪、引導隊伍，激發(fā)干事、創(chuàng )業(yè)激情，提升隊伍戰斗力。
20、加強檔案暨保密工作開(kāi)展，全面深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，大力提高檔案資料管理與保密工作水平，建立檔案綜合管理網(wǎng)絡(luò )，配備穩定的檔案人員，健全各項機制制度，確保國家檔案與秘密安全。
21、強化工作督辦檢查、績(jì)效考核等工作機制建設，定期或不定期地開(kāi)展督查，促進(jìn)工作執行和落實(shí)。實(shí)行工作落實(shí)問(wèn)責制，旗幟鮮明地鼓勵想干事、敢干事、會(huì )干事的人干事創(chuàng )業(yè)。
22、積極推出便民利民惠民舉措,深入開(kāi)展群眾觀(guān)念再教育。加強政風(fēng)行風(fēng)建設，認真落實(shí)黨風(fēng)廉政責任制，著(zhù)力構建懲防體系，加大對違法違紀人員的查處力度，努力打造政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執法為民的司法行政隊伍。
公司給予的關(guān)注和支持，讓員工對企業(yè)產(chǎn)生強烈的歸屬感。日常管理工傷管理：
積極協(xié)助生產(chǎn)部負責人對全體員工進(jìn)行安全培訓，最大程度減少工傷事故的發(fā)生，對發(fā)生工傷事故的員工積極慰問(wèn)，勞動(dòng)能力鑒定結果下達后及時(shí)與其商談賠付問(wèn)題，在賠付問(wèn)題上嚴格參照長(cháng)沙市社保局的賠付標準進(jìn)行賠付，將公司損失降到最低。及時(shí)與協(xié)議醫院進(jìn)行溝通，將工傷醫藥費降到最低。保安管理：
增強保安員的團隊精神與紀律約束性;讓每一名保安員認清小集體思想與團隊精神的概念，對于違背團隊精神，嚴重違反公司制度，影響員工團結，對集體榮譽(yù)產(chǎn)生影響者，嚴格按《保安日常管理制度》予以嚴懲。建立保安員的激勵機制，結合日常工作表現及綜合個(gè)人素質(zhì)，每月評出一名優(yōu)秀隊員，給予適當經(jīng)濟獎勵，最大潛力地發(fā)揮所有保安員的工作積極性。車(chē)輛管理：
公司行政用車(chē)嚴格實(shí)行“派車(chē)單”制度，且一車(chē)一派車(chē)單，所有需用車(chē)員工應認真填寫(xiě)“派車(chē)單”，交由所在部門(mén)負責人簽字同意后發(fā)可用車(chē)，且各部門(mén)可開(kāi)車(chē)人員需交人力資源部備案。若有預計用車(chē)需要的部門(mén)，應提前提交“派車(chē)單”。憑單開(kāi)具“用車(chē)申請表”，無(wú)此單據的車(chē)輛一律不予出廠(chǎng)。所有行政車(chē)輛實(shí)行出車(chē)換車(chē)驗車(chē)制度，若發(fā)現車(chē)輛有較為嚴重的損傷時(shí)，及時(shí)定責并按相關(guān)制度進(jìn)行處理。適時(shí)對車(chē)輛進(jìn)行清洗與保養，以延長(cháng)車(chē)輛的使用壽命。工程方面：
對廠(chǎng)內所有公共設施進(jìn)行定時(shí)檢查，一旦發(fā)現問(wèn)題立即解決。對廠(chǎng)內的環(huán)保工程項目進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向負責人反應，并督促施工方嚴格按合同要求施工。其他：
按時(shí)按質(zhì)按量完成上司臨時(shí)交辦的其他事項。新的一年，意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。在接下來(lái)的日子里，我會(huì )認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌，更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù)，為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政應有的作用。
附送：
更多資訊盡在工作內容欄目!行政專(zhuān)員的工作內容。
1、組織制定公司人事規章制度，并督促、檢查制度的貫徹執行。2、組織設計和完善公司的組織結構，做好定崗定編，合理有效配置人力資源。
3、組織開(kāi)展崗位分析，編制職位說(shuō)明書(shū)與崗位規范，建立健全崗位責任制。
4、進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)，制定員工職業(yè)生涯規劃和人才梯隊計劃。5、負責人員招聘，通過(guò)多種渠道為公司尋求合適的人才。6、負責制定公司培訓計劃，組織人員參加培訓，評估培訓效果。
7、負責組織實(shí)施績(jì)效考核，統計考核結果。
8、負責核定各崗位的工資標準，編制年度薪資調整方案，核算每月員工的工資。9、負責代表公司與員工簽訂勞動(dòng)合同及其保管工作。10、負責社會(huì )保險及商業(yè)保險的辦理。保險辦理11、負責建立健全員工的人事檔案。12、負責公司員工獎懲、差假以及升、降、調、辭等人事調整手續辦理。
3、組織公司辦公費用的計劃、辦公用品的購買(mǎi)、管理和發(fā)放工作;4、管理公司參考書(shū)籍及光盤(pán)等資料;5、做好公司人員考勤和處理各種假期;6、管理公司的公共衛生;發(fā)放日常福利、節日福利;7、公司的宣傳資料以及其他物品的管理工作;8、購買(mǎi)、管理和維修公司固定資產(chǎn);9、定購機票、預定酒店等外聯(lián)工作;10、完成直屬上司交辦的臨時(shí)性工作。