工作計劃范文應該具有可操作性和可評估性，即能夠明確具體的工作步驟和目標實(shí)現的標準。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的工作計劃范文，供大家參考借鑒。

年街道城市管理工作計劃

201x年，我局將以?xún)?yōu)化人居環(huán)境為目標，持之以恒深化城市長(cháng)效綜合管理，在全市城市長(cháng)效綜合管理考評中達到優(yōu)秀等次，打造和諧文明、群眾滿(mǎn)意的城區環(huán)境。鞏固全國文明城市、國家衛生城市等創(chuàng )建成果，把城市管理工作放在加快實(shí)現現代化的戰略高度，為創(chuàng )建“國家生態(tài)文明示范市”、“國家生態(tài)園林城市”、“國家歷史文化名城”做出努力。

(一)完善長(cháng)效機制，堅持橫向到邊縱向到底。

1.強化行政推動(dòng)，完善責任平臺。

一是責任進(jìn)一步明確。強化長(cháng)效管理成員部門(mén)履行職能，街道屬地管理、執行操作，網(wǎng)格化包干到底的責任平臺，將每項考評內容落實(shí)到具體部門(mén)，落實(shí)到每個(gè)責任人，同時(shí)繼續實(shí)施保證金制度，進(jìn)一步提高基層工作人員的積極性。

二是重心進(jìn)一步下移。將區級點(diǎn)評會(huì )下移至村委、社區召開(kāi)，強化基層自我管理的意識，引導其對自身的城市長(cháng)效管理工作進(jìn)行深入分析、總結，并提出對策和措施。

2.強化指揮協(xié)調，完善協(xié)調平臺。

一是堅持專(zhuān)項考核點(diǎn)評。制定實(shí)施住宅小區、菜市場(chǎng)管理、城中村城郊結合部、綠化管理等長(cháng)效管理專(zhuān)項考核辦法，通過(guò)專(zhuān)項考核，狠抓長(cháng)效管理薄弱環(huán)節。由各職能部門(mén)組織考核與點(diǎn)評，有針對性地分析解決問(wèn)題。

二是進(jìn)行專(zhuān)項協(xié)調對接。構建完善專(zhuān)項協(xié)調平臺，就園林綠化、道路基建、河道管理、環(huán)境保護等方面與市級主管機構進(jìn)行溝通和對接，爭取上級部門(mén)支持與投入，開(kāi)展專(zhuān)項治理。

(二)夯實(shí)系統基礎，促進(jìn)長(cháng)效管理常抓常新。

1.主動(dòng)作為，轉變落后意識。

一是轉變怨天尤人的意識。面對區城中村多、老小區多、人流量多、硬件設施差“三多一差”的客觀(guān)情況，立足自身，多從實(shí)際中找辦法、多向先進(jìn)城區取經(jīng)學(xué)習，發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)。

二是轉變消極應付的意識。深刻認識城市長(cháng)效管理的長(cháng)期性和系統性，杜絕麻痹思想和厭戰情緒，凝聚力量，配備人員，各司其職，形成齊抓共管的局面。

三是轉變自甘落后的意識。對考評工作要有爭第一的信心和勇氣，對城管工作一抓到底、永不停滯，樹(shù)立更高目標，在競爭中促進(jìn)我區環(huán)境面貌大幅提升。

2.自我加壓，提升工作標準。

一是提升執法標準。從執法程序、行為規范、自由裁量權等方面制定相應執法標準，進(jìn)一步規范城管執法行為，提高依法行政能力。

二是深化市場(chǎng)運作機制。一方面將市場(chǎng)化管理的范圍探索擴大，加快推進(jìn)城市基礎設施運行管理主體的多元化，吸收社會(huì )資本投入環(huán)衛基礎設施建設等，鼓勵和吸納民營(yíng)企業(yè)投資城管事業(yè);另一方面探索分類(lèi)分級制度，制定各行業(yè)的市場(chǎng)準入等級標準，對承接單位的專(zhuān)業(yè)化、精細化提出更高要求，規范市場(chǎng)情況，促進(jìn)管理水平提升。

(三)抓住建設機遇，提高城市人居環(huán)境質(zhì)量。

1.圍繞新城建設，實(shí)施同步規劃。

一是堅持高起點(diǎn)規劃。加強與市規劃、環(huán)衛部門(mén)的協(xié)調，做到城區建到哪里，環(huán)衛設施就規劃到哪里，保證環(huán)衛設施建設與城市建設的總體水平協(xié)調一致，互相配套。結合我區鳳凰新城、新城兩大新城建設進(jìn)展情況，對垃圾轉運站提升總體方案進(jìn)行系統規劃、合理布局。

二是堅持高標準建設。按照設施齊全、配套完備、以人為本、方便使用、與周邊環(huán)境相協(xié)調的原則，高標準配建各類(lèi)環(huán)衛設施，萬(wàn)福橋和青龍垃圾轉運站已列入新建規劃。同時(shí)，并對現有垃圾轉運站，加快改造提升步伐，以緩解垃圾壓縮轉運站常年超負荷運轉、設備超齡服役等現狀，增強垃圾處理能力。

2.圍繞重點(diǎn)工程，實(shí)施市容整治。

一是圍繞931工程，提升城區環(huán)境。深入貫徹實(shí)施省、市《城市環(huán)境綜合整治行動(dòng)方案》，從201x年起，利用三年時(shí)間以“九整治、三規范、一提升”為重點(diǎn)，開(kāi)展城市環(huán)境綜合整治行動(dòng)，解決薄弱地段臟亂差問(wèn)題，提升基礎設施承載能力，把我區市容環(huán)境基礎打好。

二是圍繞地鐵建設，著(zhù)力管理提升。對受地鐵建設影響的路段和區域，如麗華路、桃園路、正素巷、新堂北路等實(shí)施市容環(huán)境綜合整治。借周邊地區重建契機，進(jìn)行規范管理和長(cháng)效治理，確保工程結束，市容管理達標。

(四)強化工作措施，多措并舉助推惠民行動(dòng)。

1.關(guān)注民聲民意。

一是重點(diǎn)區域重點(diǎn)管理。針對我區車(chē)站廣場(chǎng)多、商業(yè)街區多、公園景點(diǎn)多等特點(diǎn)，加大對火車(chē)站南北廣場(chǎng)、和平北路、文化宮商圈、各類(lèi)醫院周邊、菜市場(chǎng)周邊等重點(diǎn)區域的管理力度，尤其對占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤販、櫥窗張貼、車(chē)輛停放、店招破損等實(shí)行錯時(shí)管理、定崗巡查等機制，進(jìn)行全方位、全覆蓋的長(cháng)效管理。

二是熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)處理。高度重視各類(lèi)輿情，對校園周邊食品安全、小區內部環(huán)境、背街小巷市容市貌等熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)處理，加以正面引導，化解矛盾，提高群眾的理解支持度。

三是難點(diǎn)問(wèn)題合力解決。完善部門(mén)聯(lián)動(dòng)和動(dòng)態(tài)巡查機制，對渣土運輸、偷倒垃圾及戶(hù)外廣告設置等難點(diǎn)問(wèn)題，執法大隊、屬地街道借助治安、市容等多部門(mén)的視頻探頭及時(shí)掌握信息，積極聯(lián)合上級部門(mén)、公安部門(mén)開(kāi)展行動(dòng)，加大執法力度，堅持露頭就打。

2.創(chuàng )新工作方法。

一是發(fā)揮管理和執法一體化作用。進(jìn)一步探索完善管理與執法兩者的協(xié)同工作機制，實(shí)現前置審批、批后監管、執法處罰、依法整改等環(huán)節的無(wú)縫對接，使管理網(wǎng)絡(luò )更加系統化、效能化，更好的為民生工作提供保障。

二是提前介入，參與規劃建設。變“被動(dòng)管理”為“主動(dòng)介入”，在城市規劃、門(mén)頭店招設置、業(yè)態(tài)管理中提前介入，對小區業(yè)態(tài)設置、施工工地源頭管控、市場(chǎng)合理規劃等方面加強城市管理部門(mén)的“話(huà)語(yǔ)權”。

三是建立預案，預防問(wèn)題反彈。城市長(cháng)效管理花了8年時(shí)間取得的成果，但回潮和反彈僅需幾天。各長(cháng)效管理單位對易發(fā)生反彈的問(wèn)題進(jìn)行全面梳理，科學(xué)分類(lèi)，重點(diǎn)對河道污染防治、道路保潔、建筑工地管理、流動(dòng)攤販管理等方面做好預案。

3.形成示范區域。

從201x年起，加快創(chuàng )建綜合示范區域，以點(diǎn)帶面、以面帶片，將創(chuàng )建樣板路、樣板菜場(chǎng)、樣板小區的成效綜合起來(lái)，形成城市長(cháng)效管理示范區域，通過(guò)創(chuàng )建示范區域提升整體形象、取得“一個(gè)轉變、兩個(gè)輻射”的創(chuàng )建成效。

(五)踐行群眾路線(xiàn)，依靠群眾凝聚發(fā)展動(dòng)力。

1.主動(dòng)服務(wù)，優(yōu)化辦事流程。

一是到基層開(kāi)展服務(wù)。以各街道為片區，以新建小區為重點(diǎn)，以門(mén)樓牌匾審批進(jìn)為工作內容，設立為民服務(wù)點(diǎn)。利用報紙、網(wǎng)絡(luò )、現場(chǎng)講解等方式做好前期宣傳，工作人員每周在為民服務(wù)點(diǎn)現場(chǎng)辦公時(shí)間不少于10小時(shí)，進(jìn)行審批咨詢(xún)、現場(chǎng)收件、現場(chǎng)查看等工作，為商家和企業(yè)服務(wù)到位。

二是精簡(jiǎn)辦事流程。以“事事縮時(shí)，件件提速”為目標，創(chuàng )新工作方法，壓縮辦事流程，定期組織開(kāi)展聯(lián)合審批活動(dòng)，提高審批效率，進(jìn)一步提高服務(wù)效能。

2.問(wèn)計于民，提高決策能力。

集思廣益，凝聚民智，聽(tīng)取來(lái)自各個(gè)層面和社會(huì )各界的意見(jiàn)、建議和批評，著(zhù)力突破城市管理瓶頸，著(zhù)眼建立長(cháng)效機制。各街道應圍繞自身實(shí)際，著(zhù)力探索難點(diǎn)問(wèn)題的解決辦法：雕莊、青龍街道圍繞鳳凰新城、新城建設探索建立遏制違法建設的長(cháng)效機制;茶山、紅梅街道圍繞校園及菜市場(chǎng)周邊環(huán)境問(wèn)題探索建立正確處理市容與繁榮關(guān)系的工作體制;街道圍繞中心城區重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題整治探索建立可行性方案;蘭陵街道圍繞洗車(chē)店占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題探索建立具有人性化措施的管理辦法。

3.依靠群眾，建立常態(tài)志愿服務(wù)機制。

建立城管+團委志愿者常態(tài)掃差機制，以“志愿同心、你我同行”萬(wàn)名大學(xué)生進(jìn)社區和中學(xué)生義工聯(lián)盟為載體，構建城管與團委、高校對接的學(xué)生志愿者服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。將萬(wàn)名大學(xué)生均衡分布到各社區，大力開(kāi)展小區掃差提升志愿服務(wù)活動(dòng)。提高普通市民參與城市管理的自覺(jué)意識和參與程度，引導社會(huì )大眾自覺(jué)宣傳城市管理理念，樹(shù)立城市主人翁意識，主動(dòng)參與城市管理，從而建成全民參與掃差的常態(tài)化服務(wù)機制。

街道物業(yè)管理工作計劃

工作計劃網(wǎng)發(fā)布街道物業(yè)管理工作計劃模板范本，更多街道物業(yè)管理工作計劃模板范本相關(guān)信息請訪(fǎng)問(wèn)工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

20xx年，全區物業(yè)管理以“創(chuàng )城和環(huán)境綜合整治”為主線(xiàn)，以提高行業(yè)管理水平和解決物業(yè)小區熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為落腳點(diǎn)，全面提升行業(yè)管理水平及物業(yè)服務(wù)水平，工作計劃如下：

一、健全管理網(wǎng)絡(luò )理順管理體制。

一是建立健全“區物業(yè)辦-街道物業(yè)管理部門(mén)-社區居委會(huì )-業(yè)委會(huì )-物業(yè)公司”物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò )，各街道要成立物業(yè)管理牽頭部門(mén)，組織指導本轄區業(yè)主大會(huì )成立和業(yè)主委員會(huì )換屆工作，指導、協(xié)調社區物業(yè)管理工作。年內具備成立和換屆條件的業(yè)主委員會(huì )要依法組織選舉、換屆工作，組織開(kāi)展1-2次業(yè)委會(huì )專(zhuān)題培訓交流活動(dòng)，依法選聘物業(yè)企業(yè)，確保物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò )不缺位；二是按照“條塊結合、重心下移、屬地管理”的原則，逐步推行物業(yè)管理定期聯(lián)席會(huì )議制度，切實(shí)調動(dòng)和發(fā)揮街道辦事處、社區管理的組織協(xié)調作用，研究處理物業(yè)管理中的矛盾和焦點(diǎn)問(wèn)題，形成職責明確、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、體制順暢的管理機制；三是健全“縱橫交織”的物業(yè)監管網(wǎng)絡(luò )，按照屬地化管理原則，將物業(yè)管理納入對街道考核，建立由區物業(yè)辦、街道辦事處、社區居委會(huì )、業(yè)主委員會(huì )組成的物業(yè)管理縱向監管網(wǎng)絡(luò )，指導業(yè)委會(huì )依法領(lǐng)導監督物業(yè)管理工作，建立橫向監管網(wǎng)絡(luò )。

二、加強行業(yè)監管力度提升行業(yè)服務(wù)水平。

一是積極開(kāi)展“達標創(chuàng )優(yōu)”活動(dòng)。對全區住宅小區實(shí)施分類(lèi)管理，將住宅小區劃分為“示范類(lèi)、達標類(lèi)、整改類(lèi)”三類(lèi)服務(wù)層次，并對各類(lèi)小區采取掛牌公示，在物業(yè)服務(wù)大廳設置“笑臉、哭臉”公示牌，對“示范類(lèi)”和“達標類(lèi)”小區要加強督促指導，確保此類(lèi)小區的服務(wù)標準不降低，保持較高的業(yè)主滿(mǎn)意度，對整改類(lèi)小區要組織企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)項的學(xué)習、整改，限定期限提高檔次等級；二是以“示范項目”為平臺，抓點(diǎn)、帶面適時(shí)組織一至二次物業(yè)管理分類(lèi)現場(chǎng)會(huì )，年內要在區內樹(shù)立4個(gè)示范點(diǎn)，組織全區物業(yè)項目經(jīng)理及從業(yè)人員開(kāi)展崗位輪訓活動(dòng)，帶動(dòng)和提高從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養，提升行業(yè)整體服務(wù)水平；三是規范物業(yè)服務(wù)項目招投標程序，推行物業(yè)項目公開(kāi)招投標制度，促使物業(yè)企業(yè)以?xún)?yōu)取勝，培養區內品牌企業(yè)，年內力爭使兩家企業(yè)提升資質(zhì)等級，樹(shù)立品牌優(yōu)勢；四是加強對物業(yè)公司資質(zhì)動(dòng)態(tài)監管，嚴格市場(chǎng)準入與退出機制，對服務(wù)水平低、以及服務(wù)不到位投訴多，不符合經(jīng)營(yíng)服務(wù)條件的物業(yè)公司采取取消招投標資格、降低或撤銷(xiāo)資質(zhì)等級、責令退出市場(chǎng)的`處罰措施；五是結合“達標創(chuàng )優(yōu)”活動(dòng)建立物業(yè)企業(yè)考核制度，開(kāi)展物業(yè)企業(yè)質(zhì)量滿(mǎn)意度調查活動(dòng)，每半年向小區業(yè)主開(kāi)展一次問(wèn)卷調查，對調查情況進(jìn)行通報并記入對物業(yè)企業(yè)考核成績(jì)，抓好對物業(yè)企業(yè)的督促整改，提高群眾滿(mǎn)意度，降低物業(yè)投訴率。

三、抓好舊小區改造整合改善居民生活環(huán)境。

一是繼續對舊小區實(shí)施綜合改造。會(huì )同城陽(yáng)街道辦事處對華城路舊小區及部分零星樓座制定合理的改造整治方案，完善配套舊小區設施，協(xié)調供電部門(mén)實(shí)施用電“一戶(hù)一表”改造，做到改造一個(gè)、完善一個(gè)，為居民創(chuàng )造良好的生活環(huán)境；二是對已完成改造任務(wù)的海棠苑小區、華城路二小區、三小區安泰居北區等四個(gè)舊小區研究制定合理的整合方案，采取劃片管理，實(shí)現一個(gè)區域成立一個(gè)業(yè)主委員會(huì )，選聘一家物業(yè)企業(yè)實(shí)施統一、規范管理；三是積極會(huì )同街道辦事處組織指導舊小區物業(yè)管理工作，針對舊小區收費標準低的現實(shí)狀況，研究出臺相應政策，制定合理的管理方案，解決阻礙我區物業(yè)行業(yè)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題，切實(shí)提升小區綜合環(huán)境及管理水平，為創(chuàng )建全國文明城市做好保障。

四、建立部門(mén)聯(lián)動(dòng)監管機制保證新建項目配套完善。

一是做好規劃建設的提前介入，及時(shí)了解新建項目規劃設計的各項配套細節，對項目的規劃建設標準、公共設施配套、產(chǎn)權歸屬、驗收移交等各類(lèi)問(wèn)題做到全程跟蹤，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)提出改進(jìn)建議；二是建立在項目規劃、施工、移交過(guò)程中與規劃、開(kāi)發(fā)、房產(chǎn)、建管、城管執法等部門(mén)的聯(lián)動(dòng)機制，定期召開(kāi)聯(lián)系會(huì )議研究解決設計不合理、施工中擾民、配套不落實(shí)等實(shí)際問(wèn)題；三是嚴把物業(yè)審批及承接驗收關(guān)，按標準預留物業(yè)管理用房，嚴格執行房屋預售前物業(yè)審批流程，建設項目竣工驗收合格后監督建設單位按照國家有關(guān)規定和物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同的約定，移交權屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè)；四是嚴把新建項目物業(yè)公司入駐關(guān)，抓好物業(yè)公司入駐前的人員設置、培訓管理、服務(wù)形象、物品計劃及辦公場(chǎng)所準備等各環(huán)節，做到高起點(diǎn)管理，高水平服務(wù)，為后期實(shí)施物業(yè)管理打下堅實(shí)基礎。

五、及時(shí)高效處置物業(yè)投訴建立投訴回訪(fǎng)跟蹤機制。

一是建立健全物業(yè)投訴處置執行網(wǎng)絡(luò )，物業(yè)辦做好協(xié)調督辦工作，督促物業(yè)公司抓好整改落實(shí)，各物業(yè)公司、物業(yè)項目明確一名聯(lián)絡(luò )人，確保聯(lián)絡(luò )及時(shí)，處置問(wèn)題高效；二是建立物業(yè)投訴處置工作流程，明確投訴處理時(shí)限和處罰措施，將物業(yè)投訴處置情況納入到對街道和物業(yè)公司的考核內容；三是建立物業(yè)投訴定期通報、分析、預警機制，高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò )、新聞媒體等各類(lèi)輿情信息，有針對性的做好回復、宣傳、解釋、溝通工作，對物業(yè)公司做好預防性督促檢查，及時(shí)督促整改；四是結合行業(yè)培訓，就常見(jiàn)投訴問(wèn)題做好政策依據梳理、規范回訪(fǎng)要求、避免矛盾擴大；五是建立投訴回訪(fǎng)跟蹤機制，保證投訴問(wèn)題處置及時(shí)、回訪(fǎng)到位，適時(shí)跟蹤督辦回訪(fǎng)，避免造成重復投訴，降低物業(yè)投訴率。

年街道物業(yè)管理工作計劃范文

一是建立健全區物業(yè)辦-街道物業(yè)管理部門(mén)-社區居委會(huì )-業(yè)委會(huì )-物業(yè)公司物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò )，各街道要成立物業(yè)管理牽頭部門(mén)，組織指導本轄區業(yè)主大會(huì )成立和業(yè)主委員會(huì )換屆工作，指導、協(xié)調社區物業(yè)管理工作。年內具備成立和換屆條件的業(yè)主委員會(huì )要依法組織選舉、換屆工作，組織開(kāi)展1-2次業(yè)委會(huì )專(zhuān)題培訓交流活動(dòng)，依法選聘物業(yè)企業(yè)，確保物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò )不缺位;二是按照條塊結合、重心下移、屬地管理的原則，逐步推行物業(yè)管理定期聯(lián)席會(huì )議制度，切實(shí)調動(dòng)和發(fā)揮街道辦事處、社區管理的組織協(xié)調作用，研究處理物業(yè)管理中的矛盾和焦點(diǎn)問(wèn)題，形成職責明確、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、體制順暢的管理機制;三是健全縱橫交織的物業(yè)監管網(wǎng)絡(luò )，按照屬地化管理原則，將物業(yè)管理納入對街道考核，建立由區物業(yè)辦、街道辦事處、社區居委會(huì )、業(yè)主委員會(huì )組成的物業(yè)管理縱向監管網(wǎng)絡(luò )，指導業(yè)委會(huì )依法領(lǐng)導監督物業(yè)管理工作，建立橫向監管網(wǎng)絡(luò )。

二、加強行業(yè)監管力度提升行業(yè)服務(wù)水平。

一是積極開(kāi)展達標創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)。對全區住宅小區實(shí)施分類(lèi)管理，將住宅小區劃分為示范類(lèi)、達標類(lèi)、整改類(lèi)三類(lèi)服務(wù)層次，并對各類(lèi)小區采取掛牌公示，在物業(yè)服務(wù)大廳設置笑臉、哭臉公示牌，對示范類(lèi)和達標類(lèi)小區要加強督促指導，確保此類(lèi)小區的服務(wù)標準不降低，保持較高的業(yè)主滿(mǎn)意度，對整改類(lèi)小區要組織企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)項的學(xué)習、整改，限定期限提高檔次等級;二是以示范項目為平臺，抓點(diǎn)、帶面適時(shí)組織一至二次物業(yè)管理分類(lèi)現場(chǎng)會(huì )，年內要在區內樹(shù)立4個(gè)示范點(diǎn)，組織全區物業(yè)項目經(jīng)理及從業(yè)人員開(kāi)展崗位輪訓活動(dòng)，帶動(dòng)和提高從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養，提升行業(yè)整體服務(wù)水平;三是規范物業(yè)服務(wù)項目招投標程序，推行物業(yè)項目公開(kāi)招投標制度，促使物業(yè)企業(yè)以?xún)?yōu)取勝，培養區內品牌企業(yè)，年內力爭使兩家企業(yè)提升資質(zhì)等級，樹(shù)立品牌優(yōu)勢;四是加強對物業(yè)公司資質(zhì)動(dòng)態(tài)監管，嚴格市場(chǎng)準入與退出機制，對服務(wù)水平低、以及服務(wù)不到位投訴多，不符合經(jīng)營(yíng)服務(wù)條件的物業(yè)公司采取取消招投標資格、降低或撤銷(xiāo)資質(zhì)等級、責令退出市場(chǎng)的處罰措施;五是結合達標創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)建立物業(yè)企業(yè)考核制度，開(kāi)展物業(yè)企業(yè)質(zhì)量滿(mǎn)意度調查活動(dòng)，每半年向小區業(yè)主開(kāi)展一次問(wèn)卷調查，對調查情況進(jìn)行通報并記入對物業(yè)企業(yè)考核成績(jì)，抓好對物業(yè)企業(yè)的督促整改，提高群眾滿(mǎn)意度，降低物業(yè)投訴率。

三、抓好舊小區改造整合改善居民生活環(huán)境。

一是繼續對舊小區實(shí)施綜合改造。會(huì )同城陽(yáng)街道辦事處對華城路舊小區及部分零星樓座制定合理的改造整治方案，完善配套舊小區設施，協(xié)調供電部門(mén)實(shí)施用電一戶(hù)一表改造，做到改造一個(gè)、完善一個(gè)，為居民創(chuàng )造良好的生活環(huán)境;二是對已完成改造任務(wù)的海棠苑小區、華城路二小區、三小區安泰居北區等四個(gè)舊小區研究制定合理的整合方案，采取劃片管理，實(shí)現一個(gè)區域成立一個(gè)業(yè)主委員會(huì )，選聘一家物業(yè)企業(yè)實(shí)施統一、規范管理;三是積極會(huì )同街道辦事處組織指導舊小區物業(yè)管理工作，針對舊小區收費標準低的現實(shí)狀況，研究出臺相應政策，制定合理的管理方案，解決阻礙我區物業(yè)行業(yè)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題，切實(shí)提升小區綜合環(huán)境及管理水平，為創(chuàng )建全國文明城市做好保障。

四、建立部門(mén)聯(lián)動(dòng)監管機制保證新建項目配套完善。

一是做好規劃建設的提前介入，及時(shí)了解新建項目規劃設計的各項配套細節，對項目的規劃建設標準、公共設施配套、產(chǎn)權歸屬、驗收移交等各類(lèi)問(wèn)題做到全程跟蹤，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)提出改進(jìn)建議;二是建立在項目規劃、施工、移交過(guò)程中與規劃、開(kāi)發(fā)、房產(chǎn)、建管、*執法等部門(mén)的聯(lián)動(dòng)機制，定期召開(kāi)聯(lián)系會(huì )議研究解決設計不合理、施工中擾民、配套不落實(shí)等實(shí)際問(wèn)題;三是嚴把物業(yè)審批及承接驗收關(guān)，按標準預留物業(yè)管理用房，嚴格執*屋預售前物業(yè)審批流程，建設項目竣工驗收合格后監督建設單位按照國家有關(guān)規定和物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同的約定，移交權屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè);四是嚴把新建項目物業(yè)公司入駐關(guān)，抓好物業(yè)公司入駐前的人員設置、培訓管理、服務(wù)形象、物品計劃及辦公場(chǎng)所準備等各環(huán)節，做到高起點(diǎn)管理，高水平服務(wù)，為后期實(shí)施物業(yè)管理打下堅實(shí)基礎。

五、及時(shí)高效處置物業(yè)投訴建立投訴回訪(fǎng)跟蹤機制。

一是建立健全物業(yè)投訴處置執行網(wǎng)絡(luò )，物業(yè)辦做好協(xié)調督辦工作，督促物業(yè)公司抓好整改落實(shí)，各物業(yè)公司、物業(yè)項目明確一名聯(lián)絡(luò )人，確保聯(lián)絡(luò )及時(shí)，處置問(wèn)題高效;二是建立物業(yè)投訴處置工作流程，明確投訴處理時(shí)限和處罰措施，將物業(yè)投訴處置情況納入到對街道和物業(yè)公司的考核內容;三是建立物業(yè)投訴定期通報、分析、預警機制，高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò )、新聞媒體等各類(lèi)輿情信息，有針對性的做好回復、宣傳、解釋、溝通工作，對物業(yè)公司做好預防性督促檢查，及時(shí)督促整改;四是結合行業(yè)培訓，就常見(jiàn)投訴問(wèn)題做好政策依據梳理、規范回訪(fǎng)要求、避免矛盾擴大;五是建立投訴回訪(fǎng)跟蹤機制，保證投訴問(wèn)題處置及時(shí)、回訪(fǎng)到位，適時(shí)跟蹤督辦回訪(fǎng)，避免造成重復投訴，降低物業(yè)投訴率。為您整理的《20xx年街道物業(yè)管理工作計劃范文》，僅供大家查閱。

街道物業(yè)管理工作計劃

工作計劃網(wǎng)發(fā)布街道物業(yè)管理工作計劃模板格式，更多街道物業(yè)管理工作計劃模板格式相關(guān)信息請訪(fǎng)問(wèn)工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

20xx年，全區物業(yè)管理以“創(chuàng )城和環(huán)境綜合整治”為主線(xiàn)，以提高行業(yè)管理水平和解決物業(yè)小區熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為落腳點(diǎn)，全面提升行業(yè)管理水平及物業(yè)服務(wù)水平，工作計劃如下：

一、健全管理網(wǎng)絡(luò )理順管理體制。

一是建立健全“區物業(yè)辦-街道物業(yè)管理部門(mén)-社區居委會(huì )-業(yè)委會(huì )-物業(yè)公司”物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò )，各街道要成立物業(yè)管理牽頭部門(mén)，組織指導本轄區業(yè)主大會(huì )成立和業(yè)主委員會(huì )換屆工作，指導、協(xié)調社區物業(yè)管理工作。年內具備成立和換屆條件的業(yè)主委員會(huì )要依法組織選舉、換屆工作，組織開(kāi)展1-2次業(yè)委會(huì )專(zhuān)題培訓交流活動(dòng)，依法選聘物業(yè)企業(yè)，確保物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò )不缺位；二是按照“條塊結合、重心下移、屬地管理”的原則，逐步推行物業(yè)管理定期聯(lián)席會(huì )議制度，切實(shí)調動(dòng)和發(fā)揮街道辦事處、社區管理的組織協(xié)調作用，研究處理物業(yè)管理中的矛盾和焦點(diǎn)問(wèn)題，形成職責明確、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、體制順暢的管理機制；三是健全“縱橫交織”的物業(yè)監管網(wǎng)絡(luò )，按照屬地化管理原則，將物業(yè)管理納入對街道考核，建立由區物業(yè)辦、街道辦事處、社區居委會(huì )、業(yè)主委員會(huì )組成的物業(yè)管理縱向監管網(wǎng)絡(luò )，指導業(yè)委會(huì )依法領(lǐng)導監督物業(yè)管理工作，建立橫向監管網(wǎng)絡(luò )。

二、加強行業(yè)監管力度提升行業(yè)服務(wù)水平。

一是積極開(kāi)展“達標創(chuàng )優(yōu)”活動(dòng)。對全區住宅小區實(shí)施分類(lèi)管理，將住宅小區劃分為“示范類(lèi)、達標類(lèi)、整改類(lèi)”三類(lèi)服務(wù)層次，并對各類(lèi)小區采取掛牌公示，在物業(yè)服務(wù)大廳設置“笑臉、哭臉”公示牌，對“示范類(lèi)”和“達標類(lèi)”小區要加強督促指導，確保此類(lèi)小區的服務(wù)標準不降低，保持較高的業(yè)主滿(mǎn)意度，對整改類(lèi)小區要組織企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)項的學(xué)習、整改，限定期限提高檔次等級；二是以“示范項目”為平臺，抓點(diǎn)、帶面適時(shí)組織一至二次物業(yè)管理分類(lèi)現場(chǎng)會(huì )，年內要在區內樹(shù)立4個(gè)示范點(diǎn)，組織全區物業(yè)項目經(jīng)理及從業(yè)人員開(kāi)展崗位輪訓活動(dòng)，帶動(dòng)和提高從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養，提升行業(yè)整體服務(wù)水平；三是規范物業(yè)服務(wù)項目招投標程序，推行物業(yè)項目公開(kāi)招投標制度，促使物業(yè)企業(yè)以?xún)?yōu)取勝，培養區內品牌企業(yè)，年內力爭使兩家企業(yè)提升資質(zhì)等級，樹(shù)立品牌優(yōu)勢；四是加強對物業(yè)公司資質(zhì)動(dòng)態(tài)監管，嚴格市場(chǎng)準入與退出機制，對服務(wù)水平低、以及服務(wù)不到位投訴多，不符合經(jīng)營(yíng)服務(wù)條件的物業(yè)公司采取取消招投標資格、降低或撤銷(xiāo)資質(zhì)等級、責令退出市場(chǎng)的處罰措施；五是結合“達標創(chuàng )優(yōu)”活動(dòng)建立物業(yè)企業(yè)考核制度，開(kāi)展物業(yè)企業(yè)質(zhì)量滿(mǎn)意度調查活動(dòng)，每半年向小區業(yè)主開(kāi)展一次問(wèn)卷調查，對調查情況進(jìn)行通報并記入對物業(yè)企業(yè)考核成績(jì)，抓好對物業(yè)企業(yè)的督促整改，提高群眾滿(mǎn)意度，降低物業(yè)投訴率。

三、抓好舊小區改造整合改善居民生活環(huán)境。

一是繼續對舊小區實(shí)施綜合改造。會(huì )同城陽(yáng)街道辦事處對華城路舊小區及部分零星樓座制定合理的改造整治方案，完善配套舊小區設施，協(xié)調供電部門(mén)實(shí)施用電“一戶(hù)一表”改造，做到改造一個(gè)、完善一個(gè)，為居民創(chuàng )造良好的生活環(huán)境；二是對已完成改造任務(wù)的海棠苑小區、華城路二小區、三小區安泰居北區等四個(gè)舊小區研究制定合理的整合方案，采取劃片管理，實(shí)現一個(gè)區域成立一個(gè)業(yè)主委員會(huì )，選聘一家物業(yè)企業(yè)實(shí)施統一、規范管理；三是積極會(huì )同街道辦事處組織指導舊小區物業(yè)管理工作，針對舊小區收費標準低的現實(shí)狀況，研究出臺相應政策，制定合理的`管理方案，解決阻礙我區物業(yè)行業(yè)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題，切實(shí)提升小區綜合環(huán)境及管理水平，為創(chuàng )建全國文明城市做好保障。

四、建立部門(mén)聯(lián)動(dòng)監管機制保證新建項目配套完善。

一是做好規劃建設的提前介入，及時(shí)了解新建項目規劃設計的各項配套細節，對項目的規劃建設標準、公共設施配套、產(chǎn)權歸屬、驗收移交等各類(lèi)問(wèn)題做到全程跟蹤，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)提出改進(jìn)建議；二是建立在項目規劃、施工、移交過(guò)程中與規劃、開(kāi)發(fā)、房產(chǎn)、建管、城管執法等部門(mén)的聯(lián)動(dòng)機制，定期召開(kāi)聯(lián)系會(huì )議研究解決設計不合理、施工中擾民、配套不落實(shí)等實(shí)際問(wèn)題；三是嚴把物業(yè)審批及承接驗收關(guān)，按標準預留物業(yè)管理用房，嚴格執行房屋預售前物業(yè)審批流程，建設項目竣工驗收合格后監督建設單位按照國家有關(guān)規定和物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同的約定，移交權屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè)；四是嚴把新建項目物業(yè)公司入駐關(guān)，抓好物業(yè)公司入駐前的人員設置、培訓管理、服務(wù)形象、物品計劃及辦公場(chǎng)所準備等各環(huán)節，做到高起點(diǎn)管理，高水平服務(wù)，為后期實(shí)施物業(yè)管理打下堅實(shí)基礎。

五、及時(shí)高效處置物業(yè)投訴建立投訴回訪(fǎng)跟蹤機制。

一是建立健全物業(yè)投訴處置執行網(wǎng)絡(luò )，物業(yè)辦做好協(xié)調督辦工作，督促物業(yè)公司抓好整改落實(shí)，各物業(yè)公司、物業(yè)項目明確一名聯(lián)絡(luò )人，確保聯(lián)絡(luò )及時(shí)，處置問(wèn)題高效；二是建立物業(yè)投訴處置工作流程，明確投訴處理時(shí)限和處罰措施，將物業(yè)投訴處置情況納入到對街道和物業(yè)公司的考核內容；三是建立物業(yè)投訴定期通報、分析、預警機制，高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò )、新聞媒體等各類(lèi)輿情信息，有針對性的做好回復、宣傳、解釋、溝通工作，對物業(yè)公司做好預防性督促檢查，及時(shí)督促整改；四是結合行業(yè)培訓，就常見(jiàn)投訴問(wèn)題做好政策依據梳理、規范回訪(fǎng)要求、避免矛盾擴大；五是建立投訴回訪(fǎng)跟蹤機制，保證投訴問(wèn)題處置及時(shí)、回訪(fǎng)到位，適時(shí)跟蹤督辦回訪(fǎng)，避免造成重復投訴，降低物業(yè)投訴率。

街道物業(yè)管理工作計劃歸納

街道物業(yè)管理工作計劃

工作計劃網(wǎng)發(fā)布街道物業(yè)管理工作計劃結尾，更多街道物業(yè)管理工作計劃結尾相關(guān)信息請訪(fǎng)問(wèn)工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

20xx年，全區物業(yè)管理以“創(chuàng )城和環(huán)境綜合整治”為主線(xiàn)，以提高行業(yè)管理水平和解決物業(yè)小區熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為落腳點(diǎn)，全面提升行業(yè)管理水平及物業(yè)服務(wù)水平，工作計劃如下：

一、健全管理網(wǎng)絡(luò )理順管理體制。

一是建立健全“區物業(yè)辦-街道物業(yè)管理部門(mén)-社區居委會(huì )-業(yè)委會(huì )-物業(yè)公司”物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò )，各街道要成立物業(yè)管理牽頭部門(mén)，組織指導本轄區業(yè)主大會(huì )成立和業(yè)主委員會(huì )換屆工作，指導、協(xié)調社區物業(yè)管理工作。年內具備成立和換屆條件的業(yè)主委員會(huì )要依法組織選舉、換屆工作，組織開(kāi)展1-2次業(yè)委會(huì )專(zhuān)題培訓交流活動(dòng)，依法選聘物業(yè)企業(yè)，確保物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò )不缺位；二是按照“條塊結合、重心下移、屬地管理”的原則，逐步推行物業(yè)管理定期聯(lián)席會(huì )議制度，切實(shí)調動(dòng)和發(fā)揮街道辦事處、社區管理的組織協(xié)調作用，研究處理物業(yè)管理中的矛盾和焦點(diǎn)問(wèn)題，形成職責明確、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、體制順暢的管理機制；三是健全“縱橫交織”的物業(yè)監管網(wǎng)絡(luò )，按照屬地化管理原則，將物業(yè)管理納入對街道考核，建立由區物業(yè)辦、街道辦事處、社區居委會(huì )、業(yè)主委員會(huì )組成的物業(yè)管理縱向監管網(wǎng)絡(luò )，指導業(yè)委會(huì )依法領(lǐng)導監督物業(yè)管理工作，建立橫向監管網(wǎng)絡(luò )。

二、加強行業(yè)監管力度提升行業(yè)服務(wù)水平。

一是積極開(kāi)展“達標創(chuàng )優(yōu)”活動(dòng)。對全區住宅小區實(shí)施分類(lèi)管理，將住宅小區劃分為“示范類(lèi)、達標類(lèi)、整改類(lèi)”三類(lèi)服務(wù)層次，并對各類(lèi)小區采取掛牌公示，在物業(yè)服務(wù)大廳設置“笑臉、哭臉”公示牌，對“示范類(lèi)”和“達標類(lèi)”小區要加強督促指導，確保此類(lèi)小區的服務(wù)標準不降低，保持較高的業(yè)主滿(mǎn)意度，對整改類(lèi)小區要組織企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)項的學(xué)習、整改，限定期限提高檔次等級；二是以“示范項目”為平臺，抓點(diǎn)、帶面適時(shí)組織一至二次物業(yè)管理分類(lèi)現場(chǎng)會(huì )，年內要在區內樹(shù)立4個(gè)示范點(diǎn)，組織全區物業(yè)項目經(jīng)理及從業(yè)人員開(kāi)展崗位輪訓活動(dòng)，帶動(dòng)和提高從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養，提升行業(yè)整體服務(wù)水平；三是規范物業(yè)服務(wù)項目招投標程序，推行物業(yè)項目公開(kāi)招投標制度，促使物業(yè)企業(yè)以?xún)?yōu)取勝，培養區內品牌企業(yè)，年內力爭使兩家企業(yè)提升資質(zhì)等級，樹(shù)立品牌優(yōu)勢；四是加強對物業(yè)公司資質(zhì)動(dòng)態(tài)監管，嚴格市場(chǎng)準入與退出機制，對服務(wù)水平低、以及服務(wù)不到位投訴多，不符合經(jīng)營(yíng)服務(wù)條件的物業(yè)公司采取取消招投標資格、降低或撤銷(xiāo)資質(zhì)等級、責令退出市場(chǎng)的處罰措施；五是結合“達標創(chuàng )優(yōu)”活動(dòng)建立物業(yè)企業(yè)考核制度，開(kāi)展物業(yè)企業(yè)質(zhì)量滿(mǎn)意度調查活動(dòng)，每半年向小區業(yè)主開(kāi)展一次問(wèn)卷調查，對調查情況進(jìn)行通報并記入對物業(yè)企業(yè)考核成績(jì)，抓好對物業(yè)企業(yè)的督促整改，提高群眾滿(mǎn)意度，降低物業(yè)投訴率。

三、抓好舊小區改造整合改善居民生活環(huán)境。

一是繼續對舊小區實(shí)施綜合改造。會(huì )同城陽(yáng)街道辦事處對華城路舊小區及部分零星樓座制定合理的改造整治方案，完善配套舊小區設施，協(xié)調供電部門(mén)實(shí)施用電“一戶(hù)一表”改造，做到改造一個(gè)、完善一個(gè)，為居民創(chuàng )造良好的生活環(huán)境；二是對已完成改造任務(wù)的海棠苑小區、華城路二小區、三小區安泰居北區等四個(gè)舊小區研究制定合理的`整合方案，采取劃片管理，實(shí)現一個(gè)區域成立一個(gè)業(yè)主委員會(huì )，選聘一家物業(yè)企業(yè)實(shí)施統一、規范管理；三是積極會(huì )同街道辦事處組織指導舊小區物業(yè)管理工作，針對舊小區收費標準低的現實(shí)狀況，研究出臺相應政策，制定合理的管理方案，解決阻礙我區物業(yè)行業(yè)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題，切實(shí)提升小區綜合環(huán)境及管理水平，為創(chuàng )建全國文明城市做好保障。

四、建立部門(mén)聯(lián)動(dòng)監管機制保證新建項目配套完善。

一是做好規劃建設的提前介入，及時(shí)了解新建項目規劃設計的各項配套細節，對項目的規劃建設標準、公共設施配套、產(chǎn)權歸屬、驗收移交等各類(lèi)問(wèn)題做到全程跟蹤，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)提出改進(jìn)建議；二是建立在項目規劃、施工、移交過(guò)程中與規劃、開(kāi)發(fā)、房產(chǎn)、建管、城管執法等部門(mén)的聯(lián)動(dòng)機制，定期召開(kāi)聯(lián)系會(huì )議研究解決設計不合理、施工中擾民、配套不落實(shí)等實(shí)際問(wèn)題；三是嚴把物業(yè)審批及承接驗收關(guān)，按標準預留物業(yè)管理用房，嚴格執行房屋預售前物業(yè)審批流程，建設項目竣工驗收合格后監督建設單位按照國家有關(guān)規定和物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同的約定，移交權屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè)；四是嚴把新建項目物業(yè)公司入駐關(guān)，抓好物業(yè)公司入駐前的人員設置、培訓管理、服務(wù)形象、物品計劃及辦公場(chǎng)所準備等各環(huán)節，做到高起點(diǎn)管理，高水平服務(wù)，為后期實(shí)施物業(yè)管理打下堅實(shí)基礎。

五、及時(shí)高效處置物業(yè)投訴建立投訴回訪(fǎng)跟蹤機制。

一是建立健全物業(yè)投訴處置執行網(wǎng)絡(luò )，物業(yè)辦做好協(xié)調督辦工作，督促物業(yè)公司抓好整改落實(shí)，各物業(yè)公司、物業(yè)項目明確一名聯(lián)絡(luò )人，確保聯(lián)絡(luò )及時(shí)，處置問(wèn)題高效；二是建立物業(yè)投訴處置工作流程，明確投訴處理時(shí)限和處罰措施，將物業(yè)投訴處置情況納入到對街道和物業(yè)公司的考核內容；三是建立物業(yè)投訴定期通報、分析、預警機制，高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò )、新聞媒體等各類(lèi)輿情信息，有針對性的做好回復、宣傳、解釋、溝通工作，對物業(yè)公司做好預防性督促檢查，及時(shí)督促整改；四是結合行業(yè)培訓，就常見(jiàn)投訴問(wèn)題做好政策依據梳理、規范回訪(fǎng)要求、避免矛盾擴大；五是建立投訴回訪(fǎng)跟蹤機制，保證投訴問(wèn)題處置及時(shí)、回訪(fǎng)到位，適時(shí)跟蹤督辦回訪(fǎng)，避免造成重復投訴，降低物業(yè)投訴率。

街道物業(yè)管理工作計劃

一年之計在于春，對于小區現狀存在的問(wèn)題及解決方法，根據與小區業(yè)主委員會(huì )及業(yè)主座談會(huì )研討，將xx年主要重點(diǎn)工作方面作個(gè)計劃，接受業(yè)主監督與意見(jiàn)反饋。

1、配合小區燃氣安裝。燃氣是安裝小區的頭等大事，小區申請接入燃氣自20xx年以來(lái)，一直未能得到落實(shí)?，F在業(yè)主及我管理處的配合下，燃氣公司已經(jīng)把燃氣接道接入小區外圍墻藝術(shù)學(xué)院門(mén)口。在新的一年里，我管理處將依據伯爵山莊業(yè)主委員會(huì )xx字第001001號工作聯(lián)系函指示，對管道燃氣安裝一事依法依規協(xié)助處理。

3、小區路燈亮化問(wèn)題。目前小區有部分照明燈具因線(xiàn)路問(wèn)題無(wú)法得到恢復，在xx年1月21日與業(yè)主的座談會(huì )上業(yè)戶(hù)提出的亮化改造管理處會(huì )分步細化計劃落實(shí)。

4、小區安全隱患及違建。目前小區山崗右側圍墻的圍合，2-1門(mén)口圍墻問(wèn)題，爭取在年后盡早處理完善，解決圍墻問(wèn)題帶來(lái)的安全隱患。配合伯爵山莊業(yè)委會(huì )制定違建情況介定，對于現存違建情況繼續與城管對接投訴，爭取得到解決。

5、小區綠化。在秋未冬初，在小區草坪缺損處補種了_二月花_草種，目前覆蓋范圍還少，待春初看長(cháng)勢后再視小區情況再采購補裁草種。

6、小區保潔。在xx年1月21日與業(yè)主的座談會(huì )上業(yè)戶(hù)提出對于公寓樓樓梯扶手、樓道玻璃清潔方面，加強培訓檢查保潔落實(shí)情況。

7、軼序維護。對軼序員加強培訓，對小區進(jìn)出人員依規登記詢(xún)問(wèn)。對公共區域停車(chē)、裝修、堆放雜物等加強管控。

8、公共區域滲漏。公寓樓頂蓋板口在10月時(shí)用pvc軟片包圍保護，目前看來(lái)取得一定效果。10幢2樓，13幢2樓伸縮縫處滲漏問(wèn)題，爭取在新的一年里落實(shí)解決。

希望廣大業(yè)主監督與參與，對管理處提供建議意見(jiàn)，讓廣大業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)之美好。

街道管理組工作計劃

為進(jìn)一步提高我街道消防安全管理工作水平，確保人民群眾生命和財產(chǎn)安全，維護社會(huì )面穩定，經(jīng)街道辦事處研究，根據我街道相關(guān)運行機制的變化，按照上級各部門(mén)的工作要求，決定制定20xx年度后宅街道消防安全管理工作計劃。

根據人事及分工情況調整，確定后宅街道消防安全管理工作委員會(huì )。

主任：xx。

副主任：xx。

成員：xx。

2、各公共區域、村（居）消防安全協(xié)管員。

（1）配合外包保安工作人員對轄區內居住出租房消防安全和居住申報登記工作進(jìn)行檢查。

（2）對外包保安服務(wù)隊在巡查中發(fā)現并發(fā)出消防安全隱患《限期整改通知書(shū)》的消防安全隱患，督促相關(guān)責任人及時(shí)整改，在規定期限內未及時(shí)整改的，立即上報外包保安服務(wù)隊。

（3）日常生活中關(guān)注本轄區外來(lái)人口及出租房屋租賃情況的變動(dòng)，每月10日實(shí)行“零報告”制度，及時(shí)將變動(dòng)情況上報外包保安工作人員。

（4）協(xié)助街道辦事處和外包保安服務(wù)隊其他工作。

3、外包保安服務(wù)隊。

街道管理工作計劃

20xx年，貝森路社區物業(yè)管理工作堅持以《四川省物業(yè)管理條例》、《成都市物業(yè)管理條例》為指導，以創(chuàng )建和諧物業(yè)為目的'，緊緊圍繞社區中心工作，進(jìn)一步規范物業(yè)管理活動(dòng)，為創(chuàng )建平安社區作貢獻。

進(jìn)一步加強《四川省物業(yè)管理條例》、《成都市物業(yè)管理條例》的學(xué)習，利用上級部門(mén)組織的培訓和學(xué)習機會(huì )，熟練掌握條例的各項規定及各種會(huì )議程序，利用制定預案、換屆選舉、成立業(yè)主委員會(huì )、文化教育等活動(dòng)，加大宣傳力度，使物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì )熟知條例內容，增強依法辦事意識，增強廣大業(yè)主參與管理和監督職能，把條例貫穿到物業(yè)管理活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節。

進(jìn)一步健全物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò )，形成由區房管局—辦事處—社區—業(yè)主委員會(huì )—物業(yè)服務(wù)企業(yè)—業(yè)主一體的物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò )，便于隨時(shí)掌握各個(gè)環(huán)節情況，為協(xié)調、處理物業(yè)糾紛及辦理物業(yè)事項提供及時(shí)可靠的信息。

建立健全各小區物業(yè)基本構成明細。

（一）根據《四川省物業(yè)管理條例》，積極指導業(yè)主委員會(huì )做好協(xié)調處理各類(lèi)物業(yè)糾紛，及時(shí)化解矛盾維護業(yè)主利益。

（二）協(xié)助辦事處組織召開(kāi)天合凱旋城、21世紀花園1期成立首屆業(yè)主大會(huì )。并做好資料積累工作。

（三）指導業(yè)主委員會(huì )做好選（續）聘物業(yè)、換屆選舉，

做好各類(lèi)備案資料的初審工作。

（四）進(jìn)一步完善物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會(huì )各類(lèi)資料、檔案以及各類(lèi)物業(yè)活動(dòng)登記統計工作。

（五）按計劃完成房屋專(zhuān)項維修資金緊急使用預案。

街道應急管理工作計劃

工作計劃網(wǎng)發(fā)布街道應急管理工作計劃范本，更多街道應急管理工作計劃范本相關(guān)信息請訪(fǎng)問(wèn)工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

一、加強領(lǐng)導，建立健全應急體系。

街道成立以辦事處主任為組長(cháng)的應急管理領(lǐng)導小組，對各成員科室工作進(jìn)行明確，將各項目標任務(wù)分解到相關(guān)責任科室，落實(shí)到具體工作人員。領(lǐng)導小組在街道黨工委的領(lǐng)導下逐步建立和完善街道應急管理體系。一是抓好專(zhuān)項應急預案的修訂和發(fā)布工作。各科室、村、社區結合實(shí)際對應急預案進(jìn)行修訂，報區街道應急領(lǐng)導小組備案。二是做好應急預案的完善工作。各責任單位要從事前、事發(fā)、事中、事后做什么、怎么做、誰(shuí)負責等方面，增強預案的可操作性。三是制訂應急預案的操作規程，編制操作手冊，做好預案涉及部門(mén)的銜接工作，落實(shí)職責，明確責任。四是相關(guān)單位舉辦較大規模的集會(huì )、節會(huì )、慶典、會(huì )展等活動(dòng)，要按照“誰(shuí)主辦、誰(shuí)負責”的原則，由組織承辦單位負責制定保障活動(dòng)安全的單項活動(dòng)應急預案，報街道領(lǐng)導小組備案。五是抓好基層單位的應急預案編制工作。各責任單位要做好應急預案的制定工作，實(shí)現預案管理全覆蓋。特別是各科室、村、社區要制定本單位的應急預案，明確各類(lèi)突發(fā)公共事件防范措施和處置程序。

二、加強組織，健全應急體制。

一是建立健全各級應急管理機構。進(jìn)一步完善應急管理辦公室職能，優(yōu)化設置，妥善解決辦事機構的干部配置和工作經(jīng)費等問(wèn)題，分管應急管理的人員發(fā)生變動(dòng)要及時(shí)報告區應急辦。加強村、社區、企事業(yè)單位的應急管理辦事機構建設，實(shí)現應急管理關(guān)口前移。二是加強應急隊伍建設。抓好應急救援隊伍的培養和訓練，以安監、城管、衛生、食品藥品監督、環(huán)保、防汛、預備役民兵等骨干隊伍為主體，逐步形成統一高效的專(zhuān)業(yè)應急救援體系。推進(jìn)高危行業(yè)、企業(yè)的應急救援隊伍建設和應急處置措施的落實(shí)，提高現場(chǎng)先期快速處置能力。加強專(zhuān)家隊伍建設，建立應急救援專(zhuān)家資源信息網(wǎng)絡(luò )。三是進(jìn)一步加強應急保障體系建設。健全應急保障資金投入機制，要有日常工作經(jīng)費和物資、裝備、基礎設施投入、人員安置、基本生活困難補助等專(zhuān)項經(jīng)費。切實(shí)做好應急物資的儲備、管理工作，建立物資儲備數據庫和調用方案，建立和完善基本生活必需的食品、藥品、衣物、飲用水等相關(guān)物資的調集和發(fā)放機制。儲備物質(zhì)要有專(zhuān)人管理、維護、保養，要根據預測預警及時(shí)補充、調整物質(zhì)儲備。

三、強化管理，健全應急機制。

一是健全預測預警機制。按照職責分工和工作范圍，完善對突發(fā)公共事件的監測、預測、預報、預警體系。開(kāi)展風(fēng)險隱患的調查分析評估，對可能發(fā)生突發(fā)公共事件的預測，及時(shí)向區應急辦和相關(guān)部門(mén)上報信息，做到早發(fā)現、早報告、早預警、早處置。二是加強風(fēng)險隱患排查機制。定期開(kāi)展本轄區、的各類(lèi)風(fēng)險隱患排查，建立風(fēng)險隱患數據庫，為日常預防和應急處置工作提供依據。明確各類(lèi)隱患點(diǎn)的責任人和監控人，對重大風(fēng)險隱患要進(jìn)行實(shí)時(shí)監控、準備好應對措施;動(dòng)員群眾主動(dòng)參與風(fēng)險隱患排查和監管工作。三是規范政務(wù)值守和信息報送機制。優(yōu)化應急值守工作流程，認真落實(shí)24小時(shí)值班制度，嚴格執行查崗制度，規范信息報送制度。按照《武侯區突發(fā)公共事件信息報送制度》的要求，強化信息報送聯(lián)絡(luò )員制度、值班制度和問(wèn)責制度，嚴格按時(shí)限和程序報送信息，杜絕漏報、遲報、瞞報和謊報。四是健全應急協(xié)調聯(lián)動(dòng)機制。加強部門(mén)之間、相鄰街道之間、部門(mén)與街道之間的縱向和橫向的配合協(xié)調，建立健全應急處置的`聯(lián)動(dòng)機制，明確各方職責，確保一旦有事，能夠有效組織、快速反應、高效運轉、臨事不亂，共同應對和處置突發(fā)公共事件。

四、強化宣傳，提高應急能力。

一是加強應急宣傳教育。采取多種形式，在重點(diǎn)地區、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)人群有針對地開(kāi)展應急知識宣傳，努力形成群眾廣泛參與、全社會(huì )共同應對的良好局面。各村、社區開(kāi)展宣傳活動(dòng)全年不少于三次，年初要制定宣傳計劃，年終要有總結，要有文字和圖像記錄資料備查。要向街道應急管理領(lǐng)導小組報送應急管理信息。二是加強應急培訓和交流。采取辦培訓班和以會(huì )代訓的方式，對從事應急管理的分管領(lǐng)導和人員進(jìn)行培訓，適時(shí)組織外出學(xué)習、交流和考察。加強對高危行業(yè)的從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)知識的教育培訓。三是搞好應急演練。有針對性地組織開(kāi)展應急演練，街道辦事處全年不少于四次，各村、社區不少于一次。應急演練要按照預案，每個(gè)環(huán)節實(shí)施到位，指揮機構、救援隊伍和社會(huì )公眾要全方位參與。演練前要有計劃方案并報街道應急辦、演練后要有評估總結并有文字和圖像記錄資料備查。四是加強村、社區的應急管理工作。村、社區應急管理要有專(zhuān)人負責工作，要建立群眾生活中可能遇到的各類(lèi)突發(fā)公共事件的應急預案和方案，要建立應急知識教育宣傳欄，普及應急知識，增強群眾的防災意識和自救互救能力，提高基層應對和處置突發(fā)公共事件的能力。五是加強企業(yè)的應急管理工作。指導企業(yè)不斷提高應對突發(fā)事件和生產(chǎn)安全事故的能力，做到應急有預案，救援有隊伍，聯(lián)動(dòng)有機制，善后有措施。六是加強學(xué)校的應急管理工作。指導轄區學(xué)校健全應急管理工作網(wǎng)絡(luò )，完善安全應急各項制度和應急救援處置預案，采取多種形式加強應急管理宣傳教育和應急演練，增強廣大師生的應急意識和應對突發(fā)事件的能力。七是做好區長(cháng)公開(kāi)電話(huà)交辦工作。強化責任意識，按照歸口管理、分級負責的原則，認真調查、妥善處理，要按照規定的時(shí)間辦理完結，并按要求回復。八是加強非正常上訪(fǎng)的處置工作。按照《關(guān)于群眾到區機關(guān)一辦公區非正常集體上訪(fǎng)接待處置工作預案》和《關(guān)于群眾到區機關(guān)一辦公區非正常集體上訪(fǎng)接待處置工作預案補充規定》的要求，在接到到現場(chǎng)處置非正常上訪(fǎng)事件的通知后，應按規定的時(shí)限按時(shí)到達現場(chǎng)，妥善進(jìn)行處置。對在接到處置通知后不及時(shí)到場(chǎng)，互相推諉、處置不力的情況街道要進(jìn)行通報。

五、強化監督，提高管理水平。

街道應急管理領(lǐng)導小組將定期和不定期對各科室、村、社區應急管理工作進(jìn)行監督和督察，不斷加大應急管理工作目標考核力度，對在處理突發(fā)事件中造成重大影響或嚴重后果的機關(guān)科室、村、社區年度評優(yōu)實(shí)行“一票否決”。對各責任單位的應急管理工作年終進(jìn)行綜合考評，考評結果將予以通報。

街道工作計劃

工作計劃網(wǎng)發(fā)布街道2019年工作計劃范本模板，更多街道2019年工作計劃范本模板相關(guān)信息請訪(fǎng)問(wèn)工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

（一）工作思路。

在區委、區政府的堅強領(lǐng)導下，深入學(xué)習黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì )精神，認真總結黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗，圍繞打造“城北工業(yè)新區、商貿物流新區、體育文化新區”三大目標，迎難而上，搶抓機遇，以城市建設和重點(diǎn)項目入駐實(shí)施為驅動(dòng)，切實(shí)加大太和片區開(kāi)發(fā)力度，創(chuàng )新社會(huì )管理和城市建管新模式，深入拓展社區建設，塑造“麒麟北城魅力太和”新形象。

一是深入推進(jìn)黨的建設。在加強黨的`隊伍建設、組織建設、廉政建設的基礎上，認真總結黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)好的經(jīng)驗做法，繼續把服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)群眾、服務(wù)黨員作為街道各級黨組織的工作重心，全力推進(jìn)服務(wù)型黨組織建設，服務(wù)好重點(diǎn)項目，服務(wù)好人民群眾。

二是深入推進(jìn)項目建設。以太和山片區整體開(kāi)發(fā)為龍頭，重點(diǎn)加強萬(wàn)宇國際二、三期、麒麟物流、祿源物流、小坡小學(xué)等重點(diǎn)項目建設推進(jìn)力度，推動(dòng)項目早建設、早建成、早見(jiàn)效，拉動(dòng)和輻射帶動(dòng)周邊發(fā)展。同時(shí)，借力重點(diǎn)項目落戶(hù)實(shí)施和城市建設，改善群眾的居住和后續發(fā)展條件，推動(dòng)固定資產(chǎn)投資增幅任務(wù)圓滿(mǎn)完成。

三是深入推進(jìn)作風(fēng)建設。全面落實(shí)好中央“八項規定”和省市區“十項規定”要求，加大督查問(wèn)責力度，全面鞏固軟環(huán)境建設成果，狠抓已建立完善的學(xué)習、會(huì )議、“三重一大”等制度落實(shí)，用制度管人管事，用制度保障作風(fēng)建設深入持久扎實(shí)地開(kāi)展。進(jìn)一步強化首問(wèn)負責制、辦結制、一線(xiàn)工作法、工作倒逼制、績(jì)效考核制、責任追究制，以一流的服務(wù)贏(yíng)得群眾的肯定和認可。

四是深入推進(jìn)“四城聯(lián)創(chuàng )”。按照上級的決策部署要求，緊扣創(chuàng )建內容標準和時(shí)序進(jìn)度要求，切實(shí)加強組織領(lǐng)導、宣傳發(fā)動(dòng)和機制創(chuàng )新，確保實(shí)現創(chuàng )建標準不降、內容不減、進(jìn)度不拖，成效明顯，努力打造太和新形象。

五是深入推進(jìn)社區建設。進(jìn)一步完善便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，規范服務(wù)內容和方式，繼續做好城鄉居民最低生活保障工作、城鄉困難人群幫扶、失地農民幫扶、零就業(yè)家庭和新增勞動(dòng)力就業(yè)、公共醫療衛生、計劃生育等公共服務(wù)，圓滿(mǎn)完成上級下達的各項指標任務(wù)。加強矛盾糾紛調處、排查力度，及時(shí)化解項目建設和發(fā)展可能引發(fā)的不穩定因素，把矛盾和問(wèn)題化解在基層。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任，確保安全生產(chǎn)形勢持續穩定。

六是深入推進(jìn)廉政建設。根據形勢任務(wù)發(fā)展要求，精心組織開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育和警示教育，不斷創(chuàng )新完善各項監管機制，繼續加大“三資”管理和“三務(wù)”公開(kāi)，不斷完善督查問(wèn)責機制，使街道各級組織預防和懲治腐敗體系建設更加規范、全面、有效，讓各級黨員干部不敢貪、不能貪、不想貪。

街道管理工作計劃

當前，市縣各級對城市管理工作要求越來(lái)越高，且“六個(gè)走在前列”大競賽和“清潔城鄉行動(dòng)”是一場(chǎng)攻堅戰，也是一場(chǎng)持久戰。下一步，我街道將全面落實(shí)“六化”精細化管理目標，進(jìn)一步加強部門(mén)聯(lián)動(dòng)，加大整治力度，全面推動(dòng)“清潔城鄉行動(dòng)”，將我街道城市管理工作再上新臺階，具體措施如下：

20xx年，我街道通過(guò)不斷完善城市管理體系，創(chuàng )新管理機制，城市面貌、城市品質(zhì)不斷提升。但總體水平離市區考核標準還存在一些距離，諸如區域保潔品質(zhì)不一樣，人員存在一定僥幸心理等現象說(shuō)明我街道城市管理工作整體未能形成常態(tài)化。20xx年，我們要提高認識，結合市區考核政策，不斷調整、優(yōu)化街道城市管理方法和考核制度，要充分發(fā)揮城管綜合執法隊的執法優(yōu)勢和社區先鋒主導作用，嚴格按外包物業(yè)維護合同要求加強對物業(yè)公司的管理和考核，確保以新姿態(tài)、新面貌全面與市區考核接軌。

做好市政下移監管工作，自20xx年8月城區背街小巷市政部分下移街道以來(lái)，我街道根據數字化平臺采集案件，聯(lián)系市政隊伍先后對安置區后街零星破損進(jìn)行了維護，明年我街道將加強監管，做好市政下移相關(guān)工作。

按照20xx年縣委縣政府對城區綠化全面提檔提質(zhì)的統一要求和部署，今年我街道將繼續查漏補缺，對城區裸露黃土進(jìn)行綠化缺株補植和覆綠，全面提升轄區綠化品質(zhì)。

當前通過(guò)市、縣各級考核發(fā)現，我街道物業(yè)維護水平離市區考核標準還存在較大差距。20xx年，街道城管辦、各社區和城管綜合執法隊在開(kāi)展好本職工作的同時(shí)，還要加強對外包物業(yè)公司的.管理，嚴格按外包物業(yè)維護合同要求搞好轄區城市管理工作。

街道管理工作計劃

根據市、區辦的工作要求，加強各社區實(shí)“四個(gè)實(shí)有”的信息核實(shí)工作。繼續要求我中心督導員加強對各社區工作的督導排查，重點(diǎn)檢查轄區內成績(jì)較差的網(wǎng)格工作情況，并繼續將督查結果以通報形式發(fā)至各社區第一書(shū)記閱處，積極對網(wǎng)格員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導，通過(guò)qq群，微信群等手段及時(shí)解決網(wǎng)格員工作中遇到的問(wèn)題，并嚴格落實(shí)區網(wǎng)格辦的考核標準，確?！八膶?shí)”信息采集工作的“四率”的達標。

積極組織各社區開(kāi)展房屋信息編碼查漏補缺、變更、注銷(xiāo)、房屋屬性等工作的梳理整改工作，網(wǎng)格中心督導組將前往各社區開(kāi)展房屋編碼培訓會(huì )議，進(jìn)一步完善房屋編碼基礎信息管理工作。

要求網(wǎng)格員在日常巡訪(fǎng)中，如有發(fā)現新增的出租屋，及時(shí)督促業(yè)主或管理人繳交稅，確保應收盡收。在9個(gè)社區內開(kāi)展房屋安全知識及私房稅征收宣傳工作，讓居民重視起房屋安全方面的知識，讓出租屋業(yè)主了解出租房屋時(shí)應盡的各項義務(wù)。

加強關(guān)于居住證登記與自主申報的宣傳工作，在各社區廣泛普及居住證登記與自主登記的操作流程、法律義務(wù)和法律責任，完善在各花園小區樓棟出入口懸掛公示欄的公示信息，為轄區居民提供力所能及的便民服務(wù)，從而提高工作效率與便民性。

積極協(xié)助相關(guān)部門(mén)開(kāi)展各專(zhuān)項工作，確保完成上級布置的任務(wù)，做好職能范圍內的網(wǎng)格管理、基層維穩、社會(huì )治安及各重大事項，維護社會(huì )平安穩定和諧。

街道工作計劃

根據區委、區政府要求，以《區委xx年工作要點(diǎn)》、《區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展工作任務(wù)分解一覽表》為指導，按照全區“工作落實(shí)年”的總體要求，在與市、區相關(guān)部門(mén)充分溝通的基礎上，結合管委會(huì )“繁榮轄區文化，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展”的重要目的及轄區實(shí)際情況，制定xx年工作計劃如下：

1、確立管委會(huì )辦公地點(diǎn)，核算相關(guān)費用，合理配備辦公用品，完成一廳式辦公大廳的裝修工作。

2、選調管委會(huì )辦公室干部，設立相關(guān)科室，明確各科室職責，完善管理體制。

3、組建110人的公益性崗位管理員隊伍。面向社會(huì )、公開(kāi)、公平招聘、擇優(yōu)錄用，制定公益性崗位人員工作職責和考核辦法，完善管理員隊伍建設。

4、組建管委會(huì )保潔公司。根據轄區道路清掃保潔現狀及保潔員分布狀況，重新核定保潔員人數,確保轄區保潔質(zhì)量。

5、與區執法局共同協(xié)商做好駐管委會(huì )執法中隊的選派工作，明確選派標準和派駐人數，并制定執法人員管理辦法。

6、制定工作人員培訓計劃。以業(yè)務(wù)知識、執法技巧、紀律作風(fēng)及相關(guān)禮儀知識為培訓重點(diǎn)，分批次、分專(zhuān)題，培養工作人員“服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )大局”的工作理念，提高工作人員在復雜工作環(huán)境下的辦案能力、協(xié)調能力。

7、完善管委會(huì )工作機制。通過(guò)例會(huì )（每周召開(kāi)一次）對前一階段各項工作進(jìn)行討論、總結，制定下一步工作的要點(diǎn)和計劃，提高各項工作的周密性與計劃性，保障管委會(huì )工作有序、高效的進(jìn)行。

8、制定管委會(huì )與相關(guān)單位、轄區各商會(huì )間的聯(lián)席會(huì )議制度。加強管委會(huì )與相關(guān)單位、商會(huì )之間的溝通，指導商會(huì )開(kāi)展工作，鼓勵商家為管委會(huì )建言獻策；并促成北大街、都城隍廟各企業(yè)、商家盡早成立商會(huì )。

9、建立與各專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )的交流互動(dòng)平臺。邀請各專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )（西安外商投資協(xié)會(huì )、西安旅游協(xié)會(huì )、西安裝飾協(xié)會(huì )、西安建筑業(yè)協(xié)會(huì )、西安消費者協(xié)會(huì )等）參與到管委會(huì )轄區門(mén)頭牌匾的設置、商業(yè)業(yè)態(tài)調整等工作中，并對管委會(huì )工作進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的指導，提升管委會(huì )工作水平。

1、利用網(wǎng)絡(luò )覆蓋范圍廣、信息交流及時(shí)的特點(diǎn)，建立管委會(huì )信息管理平臺，設計管委會(huì )網(wǎng)頁(yè)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )宣傳管委會(huì )各項工作的目的、意義及街區建設、發(fā)展方向、招商引資等信息。

2、對國內知名街區數字化城市管理體制進(jìn)行考察、學(xué)習，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，培養數字化管理專(zhuān)業(yè)人員，搭建管委會(huì )數字化監控平臺，在轄區內實(shí)行監察員和數字化結合的監控管理模式。

3、借鑒國內知名街區管理經(jīng)驗，結合轄區自身實(shí)際情況引入先進(jìn)的質(zhì)量管理體系，并邀請國內先進(jìn)的質(zhì)量管理認證機構對管委會(huì )的管理進(jìn)行設計和認定，實(shí)行標準化管理。

4、建立檔案管理體制。設立管委會(huì )資料庫，收集西大街、北大街、北院門(mén)一條街、化覺(jué)巷古玩街的相關(guān)資料并整理分類(lèi)，建立檔案管理工作體制，為以后轄區規劃、城市建設等相關(guān)工作提供參考。

1、對轄區地下通道、停車(chē)廠(chǎng)、廣場(chǎng)以及公用電話(huà)、雕塑、座椅、垃圾箱等公共設施進(jìn)行摸底調查。明確其建設單位和責任單位；對表面不潔、受損的設施，及時(shí)聯(lián)系各設置單位或責任單位進(jìn)行整修并安排專(zhuān)人做好日常維護工作，建立長(cháng)效管理機制。

2、對轄區沿街門(mén)店進(jìn)行走訪(fǎng)摸底。全面掌握各商家的經(jīng)營(yíng)范圍、營(yíng)運狀況及總部和其它分部的相關(guān)信息，為以后轄區業(yè)態(tài)調整、招商引資、發(fā)展轄區經(jīng)濟建設奠定基礎。3、對西大街沿線(xiàn)行政單位進(jìn)行摸底統計。并積極協(xié)調動(dòng)員西大街沿線(xiàn)行政單位通過(guò)置換、異地搬遷等方式進(jìn)行外遷，騰出商業(yè)旺地，用于發(fā)展商貿服務(wù)等第三產(chǎn)業(yè)，促使西大街形成完整的商業(yè)鏈條。

4、根據轄區實(shí)際，結合轄區商業(yè)運作規律，以轄區長(cháng)期繁榮發(fā)展為目的，采取行政手段與市場(chǎng)調節相結合的方法對轄區業(yè)態(tài)進(jìn)行規劃調整，打造以濃厚文化特色為背景餐飲、時(shí)尚、休閑、娛樂(lè )、旅游為一體的商業(yè)街區。

5、開(kāi)展街區點(diǎn)亮工程和建筑立面整治工作。按照規劃要求，結合轄區商業(yè)格局，采取商家、專(zhuān)家齊參與、共探討的方式研究制定街區點(diǎn)亮工程和建筑立面整治方案及門(mén)頭牌匾的設置，對轄區沿街商鋪門(mén)頭、建筑立面進(jìn)行整改和點(diǎn)亮，力求整改效果與商業(yè)街長(cháng)期發(fā)展相協(xié)調，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，創(chuàng )建轄區繁榮、和諧的商業(yè)環(huán)境。

6、結合轄區實(shí)際，積極推進(jìn)轄區北院門(mén)一條街、化覺(jué)巷街古玩街特色化發(fā)展，充分挖掘歷史文化街區宗教文化、特色餐飲等資源，進(jìn)一步提升北院門(mén)一條街街、化覺(jué)巷古玩街的知名度和影響力，促進(jìn)轄區經(jīng)濟全面繁榮發(fā)展。

7、加強轄區市容秩序管理，重點(diǎn)做好轄區內沿街九亂、非法營(yíng)運及北院門(mén)一條街出店、占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤販的相關(guān)整治工作，全面提升街區環(huán)境秩序。

1、積極參加第十四屆中國東西部合作與投資貿易洽談會(huì )。提前好做招商項目征集工作，印制項目?jì)?，通過(guò)各種渠道邀請境內、外客商參會(huì )，擴大管委會(huì )的知名度和影響力，促進(jìn)轄區經(jīng)濟快速發(fā)展。

2、開(kāi)展陜北招商活動(dòng)。進(jìn)一步深化與延安、榆林等陜北地區的合作關(guān)系，赴兩地開(kāi)展投資環(huán)境說(shuō)明暨招商推介活動(dòng)，積極宣傳轄區投資環(huán)境及重點(diǎn)招商項目，吸引更多的陜北客商到我轄區投資發(fā)展。

3、圍繞西大街及全區商貿服務(wù)業(yè)發(fā)展，舉辦西大街高峰論壇，爭創(chuàng )全國百城萬(wàn)店無(wú)假貨示范街，借助西大街高峰論壇認真做好轄區的招商工作，推動(dòng)轄區經(jīng)濟繁榮發(fā)展。

4、抓住東大街改造機會(huì )，積極走出去，排線(xiàn)索、收信息，主動(dòng)與因改造需搬遷的各商貿、娛樂(lè )、服務(wù)等企業(yè)溝通，爭取把它們引入西大街。爭取全年西大街商業(yè)銷(xiāo)售額突破50億，帶動(dòng)北大街和歷史文化街區發(fā)展。

5、抓好轄區內剩余樓宇的招商工作。重點(diǎn)做好已入駐企業(yè)的服務(wù)工作，加大對上海城、唐人街等項目二次招商力度。

街道工作計劃

為認真貫徹落實(shí)《中華人民共和國節約能源法》、《公共機構節能條例》（xx令第531號），根據省、市、區三級節能會(huì )議有關(guān)精神，特制定我處20xx年節能工作計劃。

近年來(lái)，我處積極開(kāi)展節能工作，干部職工的節能意識有所增強，節能措施逐步到位，較好地控制了能耗不斷增長(cháng)的態(tài)勢。但是，從總體上看，我處公共機構能耗總量偏大、能源利用效率不高的狀況還沒(méi)有根本扭轉。具體表現：一是用能設備能效水平偏低。辦公設備管理粗放，電腦、復印機、打印機的選擇，沒(méi)有滿(mǎn)足節能、高效的要求；公務(wù)用車(chē)還存在著(zhù)能耗高等現象。二是節能管理體制、制度有待完善。我處還沒(méi)有設置專(zhuān)門(mén)的節能管理崗位和專(zhuān)職人員；公共機構能源消耗定額和支出標準尚未確定，能耗統計制度還有待完善，缺乏有效的能源報告制度和節能考核制度，在節能管理、節能改造、節能應用等方面尚未建立有效的激勵約束機制，節能管理工作還未形成科學(xué)化、規范化的管理制度體系。三是節能意識有待加強。我處一些單位對開(kāi)展節能工作缺乏足夠重視，部分干部職工尚未養成良好的節能習慣，缺乏節約能源的主動(dòng)性和自覺(jué)性，浪費能源資源的現象還一定程度存在。

（一）指導思想。

全面深入落實(shí)科學(xué)，按照黨、xx關(guān)于建設資源節約型、環(huán)境友好型社會(huì )的要求，以《中華人民共和國節約能源法》和《公共機構節能條例》為依據，以提高公共機構能源利用效率為核心，以建設節約型機關(guān)為目標，加強領(lǐng)導、健全組織、科學(xué)管理、強化宣傳，積極推進(jìn)我處節能工作深入開(kāi)展，逐步改善用能現狀。

（二）主要目標和節能指標。

1、主要目標。通過(guò)不懈努力，不斷務(wù)實(shí)我處公共機構節能管理基礎，逐步建立公共機構節能量化管理體系和信息化管理平臺；加快完善公共機構節能制度、標準體系、評估體系和技術(shù)支撐體系；建立健全分級管理、職責明確、運轉協(xié)調的公共機構節能組織體系，逐步建立公共機構節能長(cháng)效機制；加強節能技術(shù)改造，爭取全面完成公共機構節能燈具、節水型器具更換以及空調節能等改造工作；到20xx年底，初步形成科學(xué)的節能管理體系，保障公共機構節能工作持續、有效開(kāi)展。

2、節能指標。以20xx年核定的能源消費標準為基數，20xx年實(shí)現以下節能目標：全處公共機構單位建筑面積年耗電量（度）、人均年耗水量（噸）均下降10%以上，公務(wù)車(chē)單車(chē)平均年油耗量下降10%，辦公耗材和車(chē)輛維修費分別降低8％。

公共機構節能工作是一項長(cháng)期的、持續性的系統工程，用能范圍廣，節能管理跨度大。我處公共機構節能工作要堅持有所為、有所不為，把工作重點(diǎn)放在主要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節。

（一）扎實(shí)開(kāi)展能耗統計工作。

積極開(kāi)展能源消耗調查。認真做好20xx年的能源資源消耗統計工作，全面準確掌握用能底數。逐步建立起能耗統計信息管理平臺，加強對本處能耗得實(shí)時(shí)監控。

（二）積極推廣節能技術(shù)應用。

積極應用節能新產(chǎn)品。大力開(kāi)展“綠色照明”行動(dòng)，逐步淘汰高能耗燈具，更換為節能燈具；樓梯、走廊、衛生間等公共場(chǎng)所的照明，應安裝節能技術(shù)較為成熟的延時(shí)開(kāi)關(guān)或感應開(kāi)關(guān)等自動(dòng)控制裝置，杜絕長(cháng)明燈現象。逐步更換公共機構辦公區內的水龍頭、潔具為節水型器具，杜絕跑、冒、滴、漏和長(cháng)流水現象。

（三）提高辦公設備節能效果。

對網(wǎng)絡(luò )機房、食堂等部位的用能情況實(shí)行重點(diǎn)監測，采取有效措施降低能耗。減少空調、計算機、復印機等用電設備的待機能耗，及時(shí)關(guān)閉用電設備。

(四)切實(shí)抓好公務(wù)車(chē)輛節能。

一是加強公務(wù)用車(chē)日常管理。優(yōu)先選購節能環(huán)保型車(chē)輛，及時(shí)淘汰報廢高耗能、高污染車(chē)輛。二是健全公務(wù)用車(chē)使用管理制度，完善公務(wù)用車(chē)檔案，合理安排車(chē)輛出行路線(xiàn)和用車(chē)人員搭配，減少車(chē)輛空駛里程，提高公務(wù)用車(chē)使用效率。三是認真落實(shí)派車(chē)登記制度，嚴禁公車(chē)私用。四是繼續推行公務(wù)用車(chē)統一定點(diǎn)保險、加油和維修，對定點(diǎn)單位和場(chǎng)所要進(jìn)行嚴格評審。五是制定節能駕駛規范，推行單車(chē)能耗核算，加強車(chē)輛用油和維修管理，對公務(wù)車(chē)車(chē)輛檢測維修、報廢更新、能耗狀況等實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,建立“一車(chē)一賬”制度。六是按照公務(wù)消費制度改革的基本趨勢和要求，積極穩妥地推進(jìn)公務(wù)用車(chē)服務(wù)社會(huì )化，鼓勵工作人員利用公共交通工具、非機動(dòng)交通工具出行。

（一）健全節能工作組織管理體系。

健全公共機構節能工作領(lǐng)導機構。為加強組織領(lǐng)導，成立由辦事處主任任組長(cháng)，分管領(lǐng)導任副組長(cháng)，各科室負責人為成員的公共機構節能工作領(lǐng)導小組，負責我處公共機構節能工作重要事項的決策、領(lǐng)導、組織和協(xié)調。

（二）廣泛開(kāi)展節能宣傳教育。

一是大力開(kāi)展節能宣傳教育活動(dòng)。廣泛利用各種媒介，開(kāi)展形式多樣、內容豐富的節能宣傳活動(dòng)。宣傳公共機構節能方針政策、法律法規和標準規范，及其在經(jīng)濟、社會(huì )發(fā)展中的示范作用和重要意義，引導干部職工正確認識國情，增強節能意識，增強能源節約的緊迫感和責任感，做到人人崇尚儉樸節約，形成浪費可恥、節約光榮的良好風(fēng)尚。二是做好節能培訓工作。經(jīng)常進(jìn)行能源教育和日常節能技術(shù)、技巧培訓，培養廣大干部職工良好的用能、用水習慣，形成“人人節約、事事節約、處處節約”良好氛圍。

（三）加強節能制度建設。

1、建立能耗統計和報告制度。落實(shí)專(zhuān)人按規定要求如實(shí)記錄能耗計量原始數據，建立統計臺賬，并及時(shí)做好各項能耗報告工作。

2、建立能源消耗定額管理制度。

3、建立節能工作目標管理責任制和考核評價(jià)制度。

（四）加強節能監督檢查。

節能領(lǐng)導小組要加強對各單位節能的經(jīng)常性檢查。對違反規定用能造成能源浪費的，責令限期改正；逾期不改正的，予以通報，并根據有關(guān)規定對負責人依法給予處分。