銷(xiāo)售工作計劃是銷(xiāo)售團隊規劃和實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)的重要依據。銷(xiāo)售工作計劃范文可以幫助我們了解不同行業(yè)和企業(yè)的銷(xiāo)售工作模式和策略。

第一季度工作計劃

(1)優(yōu)勢：企業(yè)規模大資金雄厚，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

(2)劣勢：產(chǎn)品正在導入期，各方面還不成熟，客戶(hù)不穩定，條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。

總之老品牌占山為王，市場(chǎng)，客戶(hù)穩定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無(wú)煙戰場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

1、童車(chē)制造業(yè)：主要是：兒童車(chē)兒童床類(lèi)。

2、休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。

3、家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類(lèi)家具。

4、體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。

5、金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護欄，學(xué)生床等。

6、造船業(yè)等等。

1、以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主，調研客戶(hù)信息為輔，兩者結合，共同開(kāi)拓鋼管市場(chǎng)。

2、對老客戶(hù)和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪(fǎng)，多和客戶(hù)溝通，穩定與客戶(hù)的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對待。

3、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)，對開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，找出潛在的客戶(hù)。

4、加強業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，在和客戶(hù)交流時(shí)，多聽(tīng)少說(shuō)，準確掌握客戶(hù)對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。

5、多了解客戶(hù)信息，對于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案，對于潛在客戶(hù)要多跟近。

6、掌握客戶(hù)類(lèi)型，采用不同的銷(xiāo)售模式，完善自己和創(chuàng )新意志相結合，分層總結。

1、做到一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作。

3、對所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正，給客戶(hù)一個(gè)好的印象，為公司樹(shù)立形象。

4、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心，用者放心。

5、要有健康的體魄，樂(lè )觀(guān)的心情，積極的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。

6、要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準。

7、到xx月份，要有兩至三個(gè)穩定的客戶(hù)。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。

8、xx月份是個(gè)非常嚴峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，對市場(chǎng)中的客戶(hù)還不太了解。希望爭取拿到一至二個(gè)定單。

9、在xx年xx月中要增加一至兩個(gè)客戶(hù)，還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶(hù)。為下年打下堅實(shí)的基礎。

“重點(diǎn)式”和“深度式”銷(xiāo)售相結合。采用“顧問(wèn)式”銷(xiāo)售和“電話(huà)式”銷(xiāo)售相結合。

(一)整理所有可能用鋼管的客戶(hù)資料，分為主客戶(hù)，潛在客戶(hù)和有意向客戶(hù)。

(二)從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶(hù)，重點(diǎn)跟蹤。這分兩種：

1、用量大的客戶(hù)。

2、用量小的客戶(hù)。

第一季度工作計劃

以往時(shí)間的流逝在我看來(lái)無(wú)非是對自己的學(xué)校后勤工作積累經(jīng)驗罷了，無(wú)論成就還是過(guò)失都是自己在后勤工作中得以成長(cháng)的必經(jīng)之路，現如今隨著(zhù)一年的結束也該為明年第一季度的學(xué)校后勤工作進(jìn)行大致的考慮了，畢竟光憑過(guò)去的經(jīng)驗指導后勤工作而不提前做出部署很容易因為些許的意外打亂節奏，考慮到這點(diǎn)以后的確讓我開(kāi)始琢磨如何做才能夠順利完成第一季度的學(xué)校后勤工作。

提前處理好學(xué)校教職工所需的辦公物資采買(mǎi)工作并做好相應的整理，即便去年的辦公物資并沒(méi)有全部用完卻也要早做打算才不會(huì )出現短缺的狀況，根據去年物資的消耗量可以得知彩色粉筆使用量的增加以及經(jīng)常出現損壞或者遺失的教鞭是需要得到大量補充的，而且根據去年考前復習工作的準備可以得知用來(lái)復印試卷的紙張也是得到大量的補充才行，對于新教材的發(fā)放工作處理完畢以后也要考慮到部分學(xué)生沒(méi)能領(lǐng)取到書(shū)籍的狀況，因此對于后勤工作而言預備少量的教材以及校服可以很好地應對學(xué)生身上可能存在的突發(fā)狀況。

在正式開(kāi)學(xué)前需要對各教室的設施進(jìn)行檢修以防教學(xué)過(guò)程中出現損壞狀況，關(guān)于這點(diǎn)應該著(zhù)重排查飲水設備以及電燈以免影響到學(xué)生在校期間的生活狀況，另外則是學(xué)生課桌椅的問(wèn)題需要抽空在各班進(jìn)行調查才能得知是否存在損壞的狀況，這樣的話(huà)便可以在后勤部門(mén)更換桌椅或者對原有桌椅進(jìn)行適當的修理，只不過(guò)無(wú)論是修理還是物資領(lǐng)取的狀況都應該進(jìn)行登記才能夠讓后勤工作得到順利的展開(kāi)，另外對于多余的物資以及修理設備應該存放在專(zhuān)門(mén)的區域并在清點(diǎn)數量過(guò)后進(jìn)行整理。

對學(xué)生食堂進(jìn)行檢查并為了預防春季流感而在校園各處進(jìn)行消毒工作，為了防止病從口入的狀況發(fā)生在學(xué)校之中需要和食堂的采購人員進(jìn)行交涉，尤其是食材的進(jìn)貨渠道是否正規以及工作人員的體檢狀況需要進(jìn)行詳細的了解才行，除此之外則是食堂用餐區域的衛生狀況需要進(jìn)行檢查以免學(xué)生用餐時(shí)感到不滿(mǎn)，至于春季流感的預防工作需要提前做好準備并與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行合作，除了在開(kāi)學(xué)之前對校園各處進(jìn)行消毒意外還要處理好雜草的拔除與植物的修剪工作。

正因為第一季度的后勤工作較為繁瑣才需要花費更多的心思才能夠確保順利完成，因此我會(huì )在處理好這些工作的基礎上爭取提升自身的效率才算是有所進(jìn)步。

第一季度工作計劃

20xx年，在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，xx鎮堅持穩中求進(jìn)，突出好中求快，圍繞“三抓三比”、“十項競賽”，在新的起點(diǎn)上著(zhù)力加快打造宜居、宜業(yè)、宜商的新xx。突出轉型升級，進(jìn)一步調整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構；突出項目攻堅，發(fā)展空間進(jìn)一步向縱深拓展；突出環(huán)境優(yōu)化，城鄉面貌不斷改善；突出共享發(fā)展，增添民生新福祉；突出作風(fēng)建設，服務(wù)效能明顯提高，為xx的發(fā)展提供了堅實(shí)保障。

（一）各項經(jīng)濟指標完成情況。

今年1——3月份完成固定資產(chǎn)投資總額10.23億元，完成任務(wù)數40.88億元的25.02%；3月份完成4.9億元，完成區政府下達當月的指導數。1——3月完成規模工業(yè)總產(chǎn)值27.83億元，完成任務(wù)數97.60億元的28.51%；3月份完成13.3億元，完成區政府下達的單月指導數13.2221億任務(wù)。1——3月完成第三產(chǎn)業(yè)限額以上社會(huì )消費品零售總額20243萬(wàn)元，完成年任務(wù)73338萬(wàn)元的27.60%，完成第一季度任務(wù)。1——3月預計完成財政收入3600萬(wàn)元，完成年任務(wù)數7128萬(wàn)元的50.5%，可完成半年任務(wù)。1——3月完成實(shí)際利用外資661.09萬(wàn)美元，完成年任務(wù)800萬(wàn)美元82.64%，完成第一季度任務(wù)。

（二）項目總體進(jìn)展情況。

今年xx鎮列入跟蹤的區級以上（含區級）重點(diǎn)項目41個(gè)，其中：續建項目11個(gè)，新建項目26個(gè)，預備項目4個(gè)。

20xx年續建項目漳龍物流園一期項目綜合樓正在進(jìn)行裝修掃尾，物流金融監管倉正在進(jìn)行室內裝修，二級丙類(lèi)倉庫部分已經(jīng)完成初步驗收部分正在裝修和打樁，31家物流企業(yè)已入駐漳龍物流園區，部分倉儲已投入運營(yíng)；傲農生物科技項目目前辦公樓、產(chǎn)品研發(fā)中心、生產(chǎn)車(chē)間、宿舍樓及廠(chǎng)區配套已全部竣工，現已正式投入生產(chǎn)；東馬國際商貿加工物流園一期項目辦公樓、宿舍樓裝修基本完成，二期64畝土地正在平整；康之味二期正在辦理工程規劃等開(kāi)工手續，準備樁基進(jìn)場(chǎng)；云森電子辦公樓及2號宿舍樓主體工程正在裝修，1號宿舍已封頂；銘一工藝品主體工程3樓已封頂，正在裝修；森圣工貿主體工程2樓已封頂，3層框架正在施工；五洲國際商貿城（五洲城一期）項目招商中心已盛大開(kāi)放，已完成地塊一建設面積約85%（40幢已封頂，52幢在建）。

新建項目海王星二期項目1號廠(chǎng)房已經(jīng)封頂，2、4號廠(chǎng)房準備進(jìn)場(chǎng)建設；嘉信達果蔬機煮蛋器項目廠(chǎng)房已經(jīng)封頂，正在進(jìn)行驗收及外墻裝修；如嘉食品廠(chǎng)房已經(jīng)封頂，已經(jīng)進(jìn)入驗收、裝修階段；金峰北路土方工程已進(jìn)場(chǎng)施工；傲農二期、閩西南城市配送中心（漳龍二期）、保利協(xié)鑫項目、祥泰食品項目準備進(jìn)行土地報批；縱四線(xiàn)道路業(yè)主單位正在進(jìn)行項目前期工作；社會(huì )福利中心項目已在20xx年11月正式開(kāi)工建設，截止目前前期已投入7752萬(wàn)元；德勤鑫工貿、澳林工貿、凱拉美工貿、頂竹通訊、杜那衛生陶瓷、勝和大展燈箱項目由于土方問(wèn)題未能得到合理解決方案，項目暫時(shí)處于停滯狀態(tài)；烏石綜合體招商中；金塘路、金寶片區安置房項目正在辦理相關(guān)開(kāi)工手續。

1、發(fā)展后勁嚴重不足。

固定資產(chǎn)投資方面，透支嚴重，現有項目投資額在20xx年均已報完，后續缺乏新項目的支撐造成缺口較大；規模工業(yè)產(chǎn)值方面在實(shí)體經(jīng)濟不景氣大環(huán)境下，老企業(yè)很難有大的突破，新增規模企業(yè)總量又太小，加上要背去年正和鋼管32億元的產(chǎn)值任務(wù)，工業(yè)產(chǎn)值要完成區政府下達的任務(wù)非常困難。

2、項目推進(jìn)速度仍然偏慢。

受到征遷、土地平整、報建手續繁多及企業(yè)資金鏈等多種因素影響，項目整體推進(jìn)速度仍然較慢。

3、財稅征收工作壓力巨大。

特別是出口型工業(yè)企業(yè)整體不景氣，造成稅源減少?lài)乐?；加上缺乏新增速效財源，財政收入仍有缺口?/p>

1、繼續加大招商引資力度。

經(jīng)濟工作是立街之本，招商是經(jīng)濟工作的生命線(xiàn)，是經(jīng)濟工作之源。我們要繼續把招商工作作為經(jīng)濟工作的重中之重抓緊抓好，要強化責任招商，所有的班子成員、村（居）委會(huì )、各個(gè)辦公室，要確繼續做好招商引資工作，為全區的招商引資工作做貢獻。爭取簽約“三維”產(chǎn)業(yè)項目一個(gè)。第二季度，鎮主要領(lǐng)導外出開(kāi)展一次招商活動(dòng)，謀劃億元以上項目?jì)蓚€(gè)。重點(diǎn)做好五洲國際商貿城一期和東馬物流外資的的到資和增資工作，力傾東馬物流園盡快落地報產(chǎn)。

2、繼續推進(jìn)項目建設。

對己開(kāi)工的項目，要進(jìn)一步加大工作力度，力爭多完成工作量，重點(diǎn)抓好漳龍、五洲、傲農等項目建設進(jìn)度。對于未開(kāi)工項目，要采取有力措施，促其早日開(kāi)工，重點(diǎn)抓康之味、歐瑞園、傲龍二期、嘉信達、如嘉等項目的開(kāi)工。對已建成完工的項目促其早日投產(chǎn)，重點(diǎn)抓好富興彩彈槍等項目的投產(chǎn)。對于前期項目，要查找原因，理順關(guān)系，力爭突破，重點(diǎn)跟蹤服務(wù)好保利協(xié)鑫項目的前期報批進(jìn)度。同時(shí)要進(jìn)一步挖掘新增的生產(chǎn)性投資項目來(lái)補充項目及固定資產(chǎn)投資。

3、強化培植新增規模工業(yè)和限額以上商貿企業(yè)。

深入轄區排查走訪(fǎng)，進(jìn)一步了解企業(yè)的運營(yíng)情況，挖掘新增的規模工業(yè)和限額以上商貿企業(yè)，特別是對臨界規模的工業(yè)企業(yè)及電子商務(wù)類(lèi)的商貿企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)培植，力爭上半年有新增的規模企業(yè)。世卓、富興彩彈槍?zhuān)瑑杉彝瑫r(shí)繼續落實(shí)領(lǐng)導掛勾重點(diǎn)企業(yè)制度，做好對重點(diǎn)企業(yè)的走訪(fǎng)，加強與企業(yè)的溝通交流，為他們提供盡可能的幫助與扶持，促使企業(yè)在產(chǎn)值方面多作貢獻。

4、繼續加強財稅征管。

強化轄區建安稅的征管，重點(diǎn)跟蹤好傲農、五洲國際等在建項目的建安稅。配合財稅部門(mén)加強對重點(diǎn)稅源的跟蹤監督和動(dòng)態(tài)管理，加強對零星稅源特別是對營(yíng)業(yè)額3萬(wàn)元以下個(gè)體戶(hù)的跟蹤，做到應收盡收，使財稅收入穩步增長(cháng)。

第一季度工作計劃

xx年一季度，宣傳思想工作要緊緊抓住工作會(huì )議精神的宣傳貫徹這一中心，認真做好宣傳思想政治工作，發(fā)揮輿論引導作用。

堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，緊緊圍繞***總體要求，通過(guò)扎實(shí)宣傳xx年工作會(huì )議精神，特別是重點(diǎn)宣傳好工作報告精神，使全處員工準確、全面、及時(shí)了解掌握工作目標及發(fā)展形勢，把干部員工的思想認識統一到工作會(huì )議精神和統一部署上來(lái)，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)好局起好步奠定堅實(shí)的思想基礎。

1、會(huì )前宣傳階段

（1）加強對xx年工作會(huì )議精神的宣傳。集中組織一批貫徹工作會(huì )議精神的文章在三大媒體上進(jìn)行宣傳，使工作會(huì )議精神家喻戶(hù)曉，人人皆知。

（2）繼續加強對冬季安全生產(chǎn)領(lǐng)導干部會(huì )議精神的宣傳，把思想和行動(dòng)統一到加快企業(yè)發(fā)展的各項工作上來(lái)。要宣傳各基層單位加強安全管理、加強安全監督和檢查工作新動(dòng)態(tài)；宣傳各基層單位開(kāi)展“強三基、反三違、除隱患、嚴達標”的主題活動(dòng)，不斷提高員工的安全生產(chǎn)意識和安全工作水平的好經(jīng)驗和好做法，大力營(yíng)造安全生產(chǎn)的良好氛圍。

2、會(huì )中宣傳階段

（1）網(wǎng)頁(yè)要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )宣傳時(shí)效性強，方式靈活，深受干部員工喜愛(ài)的優(yōu)勢，認真報道大會(huì )召開(kāi)的情況。一是做好大會(huì )的動(dòng)態(tài)報道，做到當日新聞當日報道。二是認真制作會(huì )議專(zhuān)題報道，并開(kāi)設會(huì )議專(zhuān)題報道頁(yè)面。設立領(lǐng)導講話(huà)、圖片報道、交流材料、相關(guān)報道、回眸xx、光榮榜等欄目。三是要在會(huì )議召開(kāi)前，制作標語(yǔ)口號。要充分發(fā)揮信息容量大，報道內容深等優(yōu)勢，精心策劃，對工作會(huì )議進(jìn)行全面及時(shí)報道。

（2）處電視臺要精心策劃電視報道方案，充分發(fā)揮電視報道視聽(tīng)結合、深入家庭的優(yōu)勢，以豐富多彩的形式及時(shí)報道工作會(huì )的情況。一是要認真制作大會(huì )新聞和專(zhuān)題新聞片頭。二是對大會(huì )要進(jìn)行現場(chǎng)報道，當日新聞當日制作播出。三是要制作大會(huì )專(zhuān)題新聞，在會(huì )后一周內反復播出。四是做好工作會(huì )上工作報告的電視現場(chǎng)直播。五是要在會(huì )議召開(kāi)前在電視上打出宣傳標語(yǔ)口號。

3、會(huì )后宣傳階段

（1）隨時(shí)了解掌握各單位學(xué)習宣傳貫徹勘探局、工作會(huì )議精神的情況，并對典型經(jīng)驗以活動(dòng)簡(jiǎn)報的形式進(jìn)行宣傳。

（2）要開(kāi)設“貫徹工作會(huì )議精神”專(zhuān)題欄目，對貫徹xx年工作會(huì )議精神的動(dòng)態(tài)和典型做法進(jìn)行及時(shí)宣傳，并形成系列專(zhuān)訪(fǎng)。

1、圍繞貫徹落實(shí)工作會(huì )議精神，做好各單位xx年各項安全生產(chǎn)的總結、回顧及xx年生產(chǎn)啟動(dòng)、準備等工作的宣傳。

2、深入開(kāi)展“形勢、目標、任務(wù)、責任”主題教育活動(dòng)。廣泛開(kāi)展面向員工群眾的宣傳教育，通過(guò)編寫(xiě)宣傳材料，召開(kāi)座談?dòng)懻摃?huì )以及網(wǎng)站、電視、宣傳櫥窗等形式，進(jìn)一步宣傳工作會(huì )議精神，凝聚人心、鼓舞士氣。

3、要深入挖掘一批貫徹工作會(huì )議精神的先進(jìn)典型，集中宣傳一批基層工作的突出亮點(diǎn)，廣泛展示員工新風(fēng)采。

1、做好節日期間“送溫暖”及文化娛樂(lè )活動(dòng)等宣傳，營(yíng)造歡樂(lè )、祥和的氛圍。同時(shí)組織通訊報道員深入生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行采訪(fǎng)，重點(diǎn)宣傳“節日期間”繼續堅守生產(chǎn)崗位的一線(xiàn)職工。

2、對xx年各基層通訊報道指標完成情況進(jìn)行通報，并下達xx年通訊報道分配指標。

3、籌備召開(kāi)xx年度思想政治工作研究會(huì )，并做好會(huì )議的宣傳報道工作。

第一季度工作計劃

2、本科室無(wú)菌物品和消毒劑每月進(jìn)行一次常規檢查，每季度取消一次有毒物品后，對物品進(jìn)行檢測，這半年檢測紫外線(xiàn)強度。

3、做好消毒隔離工作。

1、根據感染辦公室的管理要求，加強傳染病的預防和控制。

2、第一季度完成醫院意識工作計劃，強化自身防護知識和需求嚴格實(shí)施醫院感染防控，防止了醫院交叉感染的發(fā)生。

3、本季度常規細菌檢測合格率100%。

1、發(fā)揮培訓和考核的作用。

2、抓住二級醫院評審機遇，深化中醫醫院管理年工作。

3、加強內部和外部努力，優(yōu)化勞動(dòng)力結構。

4、強化質(zhì)量標準化意識。

5、堅持統籌規劃、合理安排社區服務(wù)和新型農村合作醫療相關(guān)工作的原則。

1、注重人才建設，努力留住人才。

2、按照等級醫院標準要求設置重點(diǎn)專(zhuān)科。

3、護理部積極開(kāi)展“以病人為中心”的服務(wù)活動(dòng)。

4、積極開(kāi)展臨床路徑工作。

5、關(guān)注醫療安全。

6、積極做好急診科工作人員醫師輪換工作。

7、擴大服務(wù)以方便病人。

第一季度工作計劃

1、必須樹(shù)立“質(zhì)量第一、用戶(hù)至上”的理念，保證產(chǎn)品質(zhì)量。

2、車(chē)間主任應嚴格履行自己的職責、協(xié)調工作。

3、對生產(chǎn)中的關(guān)鍵過(guò)程要按規定嚴格控制，對出現的異常情況，要查明原因，及時(shí)排除，使質(zhì)量終處于穩定的受控狀態(tài)。

4、認真執行“四檢”制度，教育操作人員對自己生產(chǎn)的產(chǎn)品要做到自檢，檢查合格后，方能進(jìn)入下道工序，下道工序對上道工序的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，不合格的產(chǎn)品有權拒絕接受。如發(fā)現質(zhì)量事故時(shí)要做到責任者查不清不放過(guò)、事故原因不排除不放過(guò)、預防措施不制定不放過(guò)。(四檢：首檢、自檢、互檢、巡檢)(要讓員工明白后工序就是客戶(hù)的原則)。

5、車(chē)間主任要對所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負責，做到不合格的材料部投產(chǎn)、不合格的半成品不放行。

6、車(chē)將要嚴格劃分“三品”(合格品、返修品、廢品)隔離區，做到標識明顯、數量準確、處理及時(shí)。

1、嚴格貫徹執行工藝規程。

2、對新員工和工序變更人員要進(jìn)行崗位技能培訓。

3、對原材料進(jìn)入車(chē)間后要進(jìn)行自檢，如遇到原材料不符合規定，及時(shí)報告上級處理。如繼續生產(chǎn)造成損失，后果將由車(chē)將各負責人負責。

4、嚴格執行標準，如需修改或變更，應提出申請，并經(jīng)試驗鑒定，報請生產(chǎn)技術(shù)部審批后方可用于生產(chǎn)，嚴禁私自修改。

5、合理使用設備、工位器具，保持精度和良好的技術(shù)狀態(tài)。

1、車(chē)間物料或產(chǎn)品應按區域、按類(lèi)放置，合理有效的利用空間。生產(chǎn)加工部位隨時(shí)清掃保持清潔整齊外，工作臺附近不得有雜物。

2、工具箱內各種物品要擺放整齊。

3、車(chē)間要勤檢查，勤清理。對于產(chǎn)品要輕拿輕放，保證產(chǎn)品外觀(guān)完好。

4、加強車(chē)間不合格品的管理，應有記錄，標識明顯，及時(shí)處理。

5、安全通道內不得放置任何物品，不得阻礙。

6、消防器材定置擺放，不得隨意挪動(dòng)，并保持其清潔衛生。

1、車(chē)間的設備應指定專(zhuān)人管理。

2、堅持做到設備管理“三步法”即：日清掃、周維護、月保養。

3、堅持“六字要求”即：整齊、清潔、安全。

4、設備管理要做到“三好”“四會(huì )”三好即：管好、用好、保養好。四會(huì )即：會(huì )使用、會(huì )保養、會(huì )檢查、會(huì )排出一般規章。

5、制訂完善的設備維修及保養計劃，并做好維修保養記錄。

1、嚴格現場(chǎng)管理，做到生產(chǎn)任務(wù)過(guò)硬、操作技能過(guò)硬、管理工作過(guò)硬、勞動(dòng)紀律過(guò)硬、思想工作過(guò)硬。

2、車(chē)間主任在開(kāi)早會(huì )時(shí)必須及時(shí)向員工傳達前一天的工作情況以及當天的生產(chǎn)計劃。

3、經(jīng)常不定期開(kāi)展車(chē)間內部工藝、紀律、產(chǎn)品質(zhì)量的自建自糾工作。

4、員工領(lǐng)取物料必須通過(guò)車(chē)間主任開(kāi)具領(lǐng)物單刀倉庫處開(kāi)具出庫單，不得私自拿取物料。

5、車(chē)間區域內應保持清潔，地面不得有積水，不得對方垃圾。

6、車(chē)間內使用工具、設備附件等均應指定擺放，做到整齊有序。

7、堅持現場(chǎng)管理文明生產(chǎn)、文明操作、根治磕碰、劃傷等現象。每天下班要做到設備部擦洗保養好不走，物料部按規定擺放好不走，工作場(chǎng)地不打掃干凈不走。

8、余料及廢料等分類(lèi)放到指定地點(diǎn)存放。

9、認真考核，須秉持公平、公正之原則。

1、嚴格執行各項安全操作規程。

2、生產(chǎn)中不得吸煙、聊天說(shuō)笑、嬉戲打鬧，吵嘴打架，私自離崗，竄崗等行為(注：竄崗指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無(wú)關(guān)的事)，吸煙要到公司指定的地方或大門(mén)外。每個(gè)員工要養成良好工作作風(fēng)和嚴明的幾率，不斷提高全體員工自身的素質(zhì)。

3、嚴禁跨越或坐任何機械部位，嚴禁隨意拆除、挪動(dòng)設備，新安裝的各種設備未經(jīng)測試、試轉，不得擅自開(kāi)動(dòng)。

4、操作人員要正確使用勞保用品，確保起到安全防護作用，嚴禁違章作業(yè)。

5、經(jīng)常開(kāi)展安全教育，不定期進(jìn)行認真整改、清楚隱患。

6、貫徹“安全第一，預防為主”的方針，認真執行安全生產(chǎn)，防止生產(chǎn)工作中安全事故的發(fā)生。

7、作業(yè)時(shí)間謝絕探訪(fǎng)及接聽(tīng)私人電話(huà)，靜止帶小孩或廠(chǎng)外人士在生產(chǎn)車(chē)間玩?；驗E動(dòng)設備，由此而造成的事故自行承擔。

8、員工在生產(chǎn)過(guò)程中應嚴格照設備操作規程、質(zhì)量標準、工藝流程進(jìn)行操作，不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。否則，造成工傷事故或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，有操作人員自行承擔。

9、在工作前仔細閱讀作業(yè)指導書(shū)，員工如違反作業(yè)規定，不論是故意或失職使公司受損失，應由當事人如數賠償(管理人員因管理粗心也受連帶處罰)。

10、發(fā)生事故及時(shí)上報。

11、車(chē)間嚴格按照生產(chǎn)計劃排產(chǎn)，根據車(chē)間設備狀況和人員，精心組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家，生產(chǎn)車(chē)間須完成車(chē)間日常生產(chǎn)任務(wù)，并保證質(zhì)量。

12、車(chē)間員工必須做到文明生產(chǎn)，積極完成上級交辦的生產(chǎn)任務(wù);因工作需要臨時(shí)抽調，服從車(chē)間組長(cháng)以上主管安排，協(xié)助工作并服從用人部門(mén)的管理。

13、生產(chǎn)流程經(jīng)確認后，任何人均不可隨意更改，如在作業(yè)過(guò)程中發(fā)現有錯誤，應立即停止并通知有關(guān)部門(mén)負責人共同研討，經(jīng)同意并簽字后更改。

14、不得私自攜帶公司內任何物品出廠(chǎng)(除特殊情況經(jīng)領(lǐng)導批準外)，若有此行為且經(jīng)查實(shí)者，將予以辭退并扣發(fā)一個(gè)月工資。

15、對惡意破壞公司財產(chǎn)或盜竊行為者，不論價(jià)值多少一律交公司廠(chǎng)部處理。視情節輕重，無(wú)薪開(kāi)除并依照盜竊之物價(jià)兩倍賠償或送公安機關(guān)處理。

第一季度工作計劃

我局在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞20xx年度政府系統目標管理責任書(shū)的綜合管理指標和業(yè)務(wù)指標內容，與各崗位的目標任務(wù)相結合，以創(chuàng )建國家文明衛生城市為契機，強化環(huán)衛業(yè)務(wù)?，F將一季度以來(lái)的工作情況總結如下：

1.我局組織全局工作人員開(kāi)展集中學(xué)習培訓，環(huán)衛局(物業(yè))全體工作人員認真學(xué)習王榮書(shū)記元月5日在中國共產(chǎn)黨白堿灘區第四屆代表大會(huì )第二次全體會(huì )議上做的題目為《搶抓機遇、變革創(chuàng )新、文化引領(lǐng)、率先趕超、全力推進(jìn)白堿灘區跨越式發(fā)展和長(cháng)治久安》的報告材料和劉愛(ài)民副區長(cháng)的題目為《以文明城區創(chuàng )建為契機、深入推進(jìn)城區建設管理各項事業(yè)穩步發(fā)展》的報告材料、白堿灘區市容環(huán)境衛生管理局20xx年工作安排與運行計劃、政府有關(guān)文件、維護漢語(yǔ)文明用語(yǔ)。通過(guò)集體學(xué)習的方式，激發(fā)了工作人員的學(xué)習熱情，提高了工作水平。

2.我局認真召開(kāi)了周例會(huì )。各崗位工作人員匯報了一周工作情況和遇到的難題，安排了下周工作計劃。另外,局長(cháng)智秀華安排了環(huán)衛局和物業(yè)中心下周工作重點(diǎn)和工作步署。

3.我局開(kāi)展各類(lèi)責任書(shū)的簽訂與自檢自查活動(dòng)。為提高環(huán)衛局(物業(yè))全體工作人員的工作效率和工作積極性，切實(shí)預防工作中出現不良作風(fēng)及影響，局全體工作人員簽訂了《20xx年環(huán)衛局(物業(yè)中心)崗位責任書(shū)》和《崗位行政效能目標責任書(shū)》，進(jìn)一步明確了每個(gè)工作人員的崗位職責和要求，為解決工作人員在工作中遇到的不足和問(wèn)題，局要求工作人員認真剖析自身存在的不足，對癥下藥，認真填寫(xiě)自檢自查表，及時(shí)預防改正自身存在的問(wèn)題，并把此項工作納入部門(mén)季度績(jì)效考核和年度測評工作。嚴格部門(mén)的考核機制和監督機制。同時(shí)完善與其他各物業(yè)公司和相關(guān)部門(mén)責任書(shū)。并簽訂了相關(guān)環(huán)境衛生責任書(shū)。

1、環(huán)衛局堅持日常(每天)巡查、增強市容監察辦工作人員的責任感。我局按照市容監察崗的工作方案,明確市容監察崗的工作任務(wù)和時(shí)間要求,細化了全天候來(lái)回巡查的區域、健全了環(huán)衛監督管理機制。提高了環(huán)衛問(wèn)題點(diǎn)的處理率，確保做到環(huán)衛監督抓緊抓細抓透抓嚴。

2.市容監察辦對城區內“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛生死角進(jìn)行日常檢查，對發(fā)現的各類(lèi)問(wèn)題督促各相關(guān)單位積極整改。環(huán)衛局為了加強對外包單位的監督力度，指導鑫塔物業(yè)公司完善月突擊計劃。市容監察工作人員根據此計劃，將衛生死角和城區固定保潔區域有效結合起來(lái)進(jìn)行環(huán)境衛生監督檢查，使環(huán)衛局市容監察工作更加有效統籌、規范管理、全覆蓋。共發(fā)現問(wèn)題282余起，處理率100%。

3、做好冬季打冰掃雪應急處理工作，環(huán)衛局與鑫塔物業(yè)公司溝通，安排冬季打冰掃雪應急突擊隊549余人次，突擊電信公廁因跑水，流到路面的結冰、環(huán)衛局門(mén)前因修水管線(xiàn)流到路面的水的結冰、217國道西頭、花園路上的冰，三環(huán)中興路因跑水，造成中興路、三聯(lián)路口、文化宮門(mén)前的冰，以及國道東西兩頭人行道和躍北路、文化廣場(chǎng)的積雪。

4.環(huán)衛局市容監察人員做好一季度三個(gè)月的三輪衛生死角的普查工作。協(xié)調鑫塔物出動(dòng)532余人次,對下北盛23棟小路、北坡59棟圍欄外、躍北路、鑫塔菜市場(chǎng)前林帶、環(huán)亭路二十小學(xué)、宏業(yè)公司旁、檔案樓后林帶、溝渠、217國道東西頭路面、703垃圾斗周?chē)?、牛街后、井下二公司前斜坡、移?dòng)公司后橋下及亭坡路、702五建、703、東城東濱等60余處大面積的衛生死角、白色垃圾進(jìn)行突擊清理。

第一季度工作計劃

投資研究工作是公司的核心競爭力，是保持市場(chǎng)份額和領(lǐng)先地位的基石?，F有投研團隊所使用的系統都是國內市場(chǎng)上通用的業(yè)務(wù)系統，存在著(zhù)一些不足之處，主要表現在缺乏特色功能，創(chuàng )新困難，知識產(chǎn)權難以保護，個(gè)性化需求難以滿(mǎn)足。國內同業(yè)（如cc等）均已開(kāi)發(fā)并不斷完善具有自身特色的投資研究輔系統，為投資研究工作提供了強大的支持。

根據公司管理層“不惜一切代價(jià)解決系統跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題”的指示精神，信息科技部擬推進(jìn)具有工銀瑞信特色的投研輔助系統建設工作，包含以下幾個(gè)方面內容：

整合從內外部各數據源,提供統一標準化投研數據處理和集中存儲；

提供靈活、方便信息提醒、數據分析，以及數據挖掘等復雜的數據分析服務(wù)；

決策支持：提供各種投研統計報表數據，提供各種投資分析指標，進(jìn)行投資策略驗證，實(shí)現策略、量化投資等。

由于系統涉及面廣，為加快開(kāi)發(fā)速度，本項目擬分期實(shí)現，采用敏捷開(kāi)發(fā)、迭代漸進(jìn)、滾動(dòng)設計、階段提交的方式，即完成一個(gè)需求上線(xiàn)一個(gè)功能，減少需求部門(mén)等待開(kāi)發(fā)過(guò)程的時(shí)間，盡快讓需求人員享受到階段性開(kāi)發(fā)成果。投研輔助系統將采用可擴展性的架構設計，實(shí)現系統的低耦合、高聚合，確保系統的穩定性和可擴展性。

我部在匯總固定收益部、中央交易室兩個(gè)部門(mén)現階段的業(yè)務(wù)需求的基礎上，整理了《投研輔助系統（一期）項目初步方案書(shū)》，據此采用自主+外購方式開(kāi)展投研輔助系統項目的一期開(kāi)發(fā)工作。

2）統一消息平臺

隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，許多原本重要程度不高的信息系統變得越來(lái)越重要，暴露出很多單點(diǎn)問(wèn)題和安全隱患。信息科技部啟動(dòng)了應用系統本地高可用改造項目，擬采用存儲tc方式，實(shí)現應用數據的同步備份，保證各應用系統數據安全。經(jīng)過(guò)與總行專(zhuān)家多次深入地論證和分析，形成了本地應用高可用改造項目方案，并通過(guò)了總行的審查和批準，目前設備采購已經(jīng)完成。

1）常規需求開(kāi)發(fā)

2）產(chǎn)品管理系統一期項目

3）交易簡(jiǎn)報系統自動(dòng)監控

4）統一報表平臺初步建設

隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，報表類(lèi)需求變得越來(lái)越多，也變得越來(lái)越復雜，使得現今報表開(kāi)發(fā)工作暴露出諸多的弊端，如報表自動(dòng)化程度低、報表編制的工作量大、報表框架分散、缺乏報表靈活定制手段。經(jīng)與上研溝通，為解決現階段的問(wèn)題以及以后報表開(kāi)發(fā)的整體規劃，選擇rsdp框架建立統一報表平臺，該平臺集成了etl數據加載、手工數據補錄、特色數據維護、報表查詢(xún)、報表靈活定制、批量報表生成、報表推送等功能，為今后規范報表開(kāi)發(fā)工作以及提高報表開(kāi)發(fā)效率打下了堅實(shí)的基礎。目前已完成以統一報表平臺為基礎的部分需求的開(kāi)發(fā)工作，目前正處在業(yè)務(wù)測試中。

1）外購開(kāi)發(fā)服務(wù)管理

2）重大任務(wù)和項目計劃跟蹤管理

3）變更管理系統建設

1）元數據梳理

2）數據倉庫與大后臺架構規劃

3）虛擬架構管理團隊建設

1、完成直銷(xiāo)銀行項目

根據總行直銷(xiāo)銀行實(shí)施進(jìn)度計劃，配合廣州研發(fā)中心完成接口測試。前期已經(jīng)完成實(shí)時(shí)交易的壓力測試，基本能滿(mǎn)足可預期交易壓力的需要，在此基礎上，完成后臺系統的壓力測試，根據壓力測試結果，完成后臺系統的優(yōu)化改造，確保直銷(xiāo)銀行項目順利上線(xiàn)。

2、繼續實(shí)施高可用改造項目

繼續推進(jìn)應用系統本地高可用改造項目，按照項目實(shí)施計劃，完成部分系統的高可用改造和切換演練。完成網(wǎng)絡(luò )高可用項目的方案設計和立項審批。

3、實(shí)施集中監控項目

完成集中監控項目的總行立項和評審，采用先核心系統后外圍系統，先實(shí)時(shí)系統后批量系統的方式，逐步將所有系統納入集中監控，實(shí)現監控的實(shí)時(shí)和自動(dòng)化，減少人工監控的工作量和失誤。

4、推進(jìn)自主研發(fā)進(jìn)程

1）ta自主研發(fā)

自6月份開(kāi)始，ta系統需求已經(jīng)由杭州研發(fā)中心接管。在此基礎上，加大與杭州研發(fā)中心的溝通力度，幫助杭州研發(fā)中心迅速完成知識轉移，建立自主研發(fā)模式下的運維支持方式、溝通渠道、緊急生產(chǎn)問(wèn)題支持方式和數據變形處理方案等機制，實(shí)現ta自主研發(fā)的順利開(kāi)展。

2）電商自主研發(fā)

根據電商業(yè)務(wù)特點(diǎn)和業(yè)務(wù)需求，信息科技部提出了c、c雙團隊的電商研發(fā)團隊組建方案，已經(jīng)提交公司進(jìn)行審批。待公司批準方案后，將迅速完成c研發(fā)團隊辦公環(huán)境建設、網(wǎng)絡(luò )建設和工作交流溝通機制，為電商業(yè)務(wù)需求提供快速響應服務(wù)。

5、新辦公場(chǎng)所搬遷

在前期已經(jīng)完成的機房基礎裝修、網(wǎng)絡(luò )建設和會(huì )議室建設基礎上，根據公司新址搬遷計劃，完成公司辦公環(huán)境的搬遷，確保公司運營(yíng)的順利開(kāi)展。

20xx年第二季度的工作計劃：

統一報表平臺后續建設

基于統一報表平臺完成后期報表類(lèi)業(yè)務(wù)需求，逐步建立報表平

批量并行改造初期建設

針對目前批量的運行機制，還存在可以?xún)?yōu)化的空間，分析目前

銷(xiāo)售部年第一季度工作計劃

訂立季度計劃：銷(xiāo)售額50萬(wàn)元。

2.適時(shí)作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。

3.注重績(jì)效管理，對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取的市場(chǎng)份額。

5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。

6.先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8.努力保持和-諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。

二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)。

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù)，下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時(shí)選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準備一些有對方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。

3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5.填寫(xiě)項目跟蹤表，根據項目進(jìn)度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。

隨著(zhù)市場(chǎng)份額的擴大和客戶(hù)類(lèi)別的增加，我們的銷(xiāo)售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高，東莞的市場(chǎng)是有限的，相對過(guò)去今年的市場(chǎng)競爭有力度，我們要剖析市場(chǎng)細分市場(chǎng)，結合公司的優(yōu)勢找準方法，從細節抓起全力以赴，以銷(xiāo)售工作帶動(dòng)本區的品牌運作。根據去年的銷(xiāo)售工作，市場(chǎng)反應的問(wèn)題如下：

一、市場(chǎng)方面：

1、客戶(hù)維護：回訪(fǎng)不及時(shí)，溝通方法太單調，軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶(hù)所需。

2、客戶(hù)開(kāi)發(fā)：一貫打價(jià)格牌，沒(méi)能體現出公司的綜合優(yōu)勢。

3、市場(chǎng)動(dòng)向：信息搜集不夠，影響與客戶(hù)的溝通。

4、競爭對手：根據各自的優(yōu)勢和資源都在調整市場(chǎng)策略緊跟我們。

5、客戶(hù)類(lèi)別分析：學(xué)會(huì )抓大放小用好二八法則，一切從細節抓起。

二、管理方面：

1、三月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用，我公司所有對外文件或單據都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各部門(mén)的相對印章。

2、進(jìn)出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度，特殊產(chǎn)品設立最低庫存量。

3、細化出貨流程，確保商品的出貨質(zhì)量。

4、建立客戶(hù)花名冊，以月份為單位設立客戶(hù)的銷(xiāo)售曲線(xiàn)示意圖等。

三、銷(xiāo)售回款方面。

本月回款比前期有不良現象出現，如：金鴻商行和宏州酒業(yè)，一定要杜絕此現象再次發(fā)生，以現款合作為主，特殊客戶(hù)確定好時(shí)間應及時(shí)收款，每月底外欠款不得高于五萬(wàn)元。

1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)：(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢。(2)闡述公司的經(jīng)營(yíng)理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰略。

2、維護客戶(hù)：(1)對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。(2)在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶(hù)信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。

3、加強學(xué)習，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。

要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把做業(yè)務(wù)與交流技能相結合。

4、紅酒略。

五、第一季度對自己有以下要求。

1、每月要增加兩個(gè)新客戶(hù)，還要有三個(gè)潛在客戶(hù)。

2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一至的。

5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。

6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

7、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

一，市場(chǎng)swot分析。

(1)，優(yōu)勢：企業(yè)規模大資金雄厚，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

(2)，劣勢：產(chǎn)品正在導入期，各方面還不成熟，客戶(hù)不穩定，條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。

總之老品牌占山為王，市場(chǎng)，客戶(hù)穩定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無(wú)煙戰場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

二，產(chǎn)品需求分析。

1，童車(chē)制造業(yè)：主要是：兒童車(chē)兒童床類(lèi)。

2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。

3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類(lèi)家具。

4，體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。

5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護欄，學(xué)生床等。

6，造船業(yè)等等。

三，

如下：

1,以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主，調研客戶(hù)信息為輔，兩者結合，共同開(kāi)拓鋼管市場(chǎng)。

2,對老客戶(hù)和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪(fǎng)，多和客戶(hù)溝通，穩定與客戶(hù)的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對待。

3,在擁有老客戶(hù)的同時(shí)，對開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，找出潛在的客戶(hù)。

4,加強業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，在和客戶(hù)交流時(shí)，多聽(tīng)少說(shuō)，準確掌握客戶(hù)對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。

5,多了解客戶(hù)信息，對于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案，對于潛在客戶(hù)要多跟近。

6,掌握客戶(hù)類(lèi)型，采用不同的銷(xiāo)售模式，完善自己和創(chuàng )新意志相結合，分層總結。

四，對自己工作要求如下：

1,做到一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

2,見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作。

3,對所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正，給客戶(hù)一個(gè)好的印象，為公司樹(shù)立形象。

4,客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心，用者放心。

5,要有健康的體魄，樂(lè )觀(guān)的心情，積極的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。

6,要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準。

7,到十一月份，要有兩至三個(gè)穩定的客戶(hù)。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。

8,十月份是個(gè)非常嚴峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，對市場(chǎng)中的客戶(hù)還不太了解。希望爭取拿到一至二個(gè)定單。

9,在09年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶(hù)，還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶(hù)。為下年打下堅實(shí)的基礎。

五.在以后的銷(xiāo)售工作中采用：“重點(diǎn)式”和“深度式”銷(xiāo)售相結合。采用“顧問(wèn)式”銷(xiāo)售和“電話(huà)式”銷(xiāo)售相結合。

六，在鋼管銷(xiāo)售上，我主張三步走原則：

(一)整理所有可能用鋼管的客戶(hù)資料，分為主客戶(hù)，潛在客戶(hù)和有意向客戶(hù)。

(二)從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶(hù)，重點(diǎn)跟蹤。這分兩種：1，用量大的客戶(hù)2，用量小的客戶(hù)。

第一季度工作計劃

國家級科技項目：

1、科技富民強縣項目。已經(jīng)通過(guò)省財政廳、科技廳、市財政局、科技局認定，上報到國家科技部。

2、建設社會(huì )主義新農村科技示范鄉項目正在按程序申報。

2、市級科技項目：工業(yè)7個(gè)，農業(yè)8個(gè)。

3、經(jīng)濟區建設項目：

1、特色農業(yè)貂、貉養殖（項目單位：劉二堡鎮）。

2、垃圾處理（劉二堡鎮）。

3、標準化棚菜生產(chǎn)基地建設（項目單位：劉二堡鎮皮家堡村）。

4、秸桿汽化（劉二堡鎮皮家堡村）。

經(jīng)過(guò)反復調研論證座談3月26日正式提交政府常務(wù)會(huì )論證通過(guò)。

1、沈陽(yáng)農業(yè)大學(xué)、劉二堡鎮皮家堡村共建的蔬菜新品種試驗、示范基地。

2、沈陽(yáng)農業(yè)大學(xué)與于家房村民（田陸景）共建的脫毒馬鈴薯試驗、示范基地。

從1月到3月底，舉辦了6場(chǎng)次培訓班，培訓800人次。完成全年計劃的1/4。

科技創(chuàng )新考核指標經(jīng)過(guò)反復論證根據xx的實(shí)際情況實(shí)事求是的反饋了xx7項科技創(chuàng )新考核指標。根據統計局的數據測算科技貢獻率。

一、充分調動(dòng)科技局工作人員的積極性，領(lǐng)導牽頭，各部門(mén)分工負責。

二、發(fā)揮整體合力，協(xié)調發(fā)展，各負其責、各盡其職。

一、對申報的項目繼續按程序要求完善。

二、抓好20xx年—20xx年度科技特派員工作的考核驗收工作。

三、抓好知識產(chǎn)權宣傳周活動(dòng)。

四、按照市科技局的統一安排五一前做好網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議的準備工作。

五、招商引資。與沈陽(yáng)運達實(shí)業(yè)有限公司開(kāi)展招商工作。

銷(xiāo)售部第一季度工作計劃

第一季度工作計劃

超市生鮮蔬果工作是賣(mài)場(chǎng)的重要工作部門(mén)，主要工作有三方面：采購、銷(xiāo)售、衛生。

第一，有規律，有選擇地開(kāi)展采購工作。

1，需要每天進(jìn)行生鮮蔬果采購工作部署，對于缺貨生鮮蔬果進(jìn)行統一補貨，統一采購，確保生鮮蔬果區有足夠品種、足夠鮮度的生鮮蔬果供應。

2，原則上應該選擇傳統生鮮蔬果的老供應商，若供應商價(jià)格有調整就采購新型供應商。

3，采購工作做好統一的財務(wù)對比，確保采購成本控制在合理范圍內。

第二，認真、細致地進(jìn)行銷(xiāo)售工作。

1，確保每樣生鮮蔬果都有正確的價(jià)格標注，盡量減少顧客詢(xún)問(wèn)。

2，保證生鮮蔬果在數量下降以后進(jìn)行及時(shí)清理。

3，有計劃地開(kāi)展促銷(xiāo)。

第三，著(zhù)重加強衛生工作部署。

1，制定新年生鮮蔬果區衛生工作規章，人員進(jìn)入生鮮蔬果區應該注意不得帶泥土，粉塵。

2，生鮮蔬果區墻面應該保持整潔，無(wú)積水。

3，保持生鮮蔬果區地面清潔，無(wú)果皮紙屑，保持地面清潔。

4，加強冷庫每天的清洗工作，做到定期消毒，保證冷庫內部無(wú)異味。

5，養成定期打掃、定期消毒的好習慣。

銷(xiāo)售部工作計劃

年終工作總結指的是對過(guò)去的一年某一時(shí)期或某項工作的成績(jì)、經(jīng)驗和存在的問(wèn)題的總回顧、評價(jià)和結論。它是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要依據，是尋找工作規律的重要手段，是培養、提高工作潛力的重要途徑，是團結群眾爭取領(lǐng)導支持的好渠道。

提筆寫(xiě)總結，就預示一年的時(shí)間業(yè)已過(guò)去?；叵肽甑目偨Y中的種、種計劃打算，感想良多!

1、行業(yè)市場(chǎng)容量變化。

今年湯遜湖地區又新開(kāi)了陽(yáng)光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個(gè)湯遜湖地區的整體接待潛力加強不少，同時(shí)彼此的競爭也加強了。

2、品牌集中度及競爭態(tài)勢。

市區會(huì )議周邊化的趨勢正在構成，業(yè)以構成規模的地區有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀(guān)音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會(huì )所與夢(mèng)天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優(yōu)勢，今后要發(fā)揚并強化，如：加做從澳門(mén)山莊到賓館門(mén)前的路邊廣告等。同時(shí)在銷(xiāo)售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢，隨時(shí)調整銷(xiāo)售策略。

3、競爭市場(chǎng)份額排行變化。

4、渠道模式變化及特點(diǎn)。

年的銷(xiāo)售以單個(gè)的主體為主，銷(xiāo)售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類(lèi)整體直銷(xiāo)、旅行社及會(huì )議公司分銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )統售的多重銷(xiāo)售模式。

5、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)。

年的賓館銷(xiāo)售是水平的，即市場(chǎng)與銷(xiāo)售一齊完成，做市場(chǎng)與完成銷(xiāo)售沒(méi)有分開(kāi)。今年，我們已將兩項工作在概念上分開(kāi)，并著(zhù)手進(jìn)行市場(chǎng)的培植：今年我們建立有效客戶(hù)檔案個(gè)，其中企事業(yè)單位戶(hù)，特殊宴會(huì )客戶(hù)個(gè)，分銷(xiāo)單位戶(hù)20xx最新酒店營(yíng)銷(xiāo)部工作總結20xx最新酒店營(yíng)銷(xiāo)部工作總結。今年的銷(xiāo)售終端形態(tài)構成漏斗型(即：市場(chǎng)廣泛開(kāi)拓客源、銷(xiāo)售做好服務(wù)歸口)，并向社會(huì )上的銷(xiāo)售雙軌制方向發(fā)展。

6、消費者需求變化。

僅僅為客人帶給住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂(lè )服務(wù)已不能滿(mǎn)足會(huì )議市場(chǎng)需求。今年開(kāi)始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶(hù)分為一般商務(wù)團隊與特殊旅游團隊。有征對性的開(kāi)發(fā)周邊旅游線(xiàn)路條。

7、市場(chǎng)主要競爭對手今年銷(xiāo)售表現。

"知彼知己，百戰不殆"這句話(huà)教會(huì )了我們很多的東西。尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)模式，挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷(xiāo)售工作中，夢(mèng)天湖的連鎖信息管理，極具親和力的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)銷(xiāo)售、湯孫湖山莊的多重銷(xiāo)售、荷田的定項縱深客戶(hù)管理等，都值得我們學(xué)習與借鑒。

1、部門(mén)建設。

上半年部門(mén)人員充足，市場(chǎng)體系完整。下半年人員不足，市場(chǎng)體系失效。

2、部門(mén)人員培養。

市場(chǎng)部現有人員名。經(jīng)過(guò)大半年的打磨，他們已基本掌握市場(chǎng)銷(xiāo)售運作。但業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)精神方面仍需加強。由于部門(mén)人員少、任務(wù)重，故專(zhuān)業(yè)技能培訓不夠。

3、與其他部門(mén)的配合。

與并賓館其他部門(mén)的配合比較好，在群策群力方面還應加強。

"運籌于帷幄之中，決勝在千里之外"。新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規劃我覺(jué)得要強調謀事在先，系統全面地為賓館新年度整體營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷(xiāo)工作規劃并不是行銷(xiāo)計劃，只是基于年度分析總結的策略性工作思路，具體詳細的行銷(xiāo)計劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定，只有這樣才具有現實(shí)好處。

1、目標導向。

營(yíng)銷(xiāo)目標的擬定是來(lái)年營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規劃中，首先要做的就是，全年總體的銷(xiāo)售目標、費用目標、利潤目標、渠道開(kāi)發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定，其中：銷(xiāo)售目標為萬(wàn)年，費用目標為萬(wàn)年，渠道開(kāi)發(fā)目標為條年，終端建設目標為個(gè)人年，人員配置為人。

2、產(chǎn)品規劃。

根據消費者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃有：擴充賓館產(chǎn)品大類(lèi)，變不暢銷(xiāo)主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間，帶給團隊會(huì )務(wù)組消費并加強日常銷(xiāo)售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂(lè )部與賓館搭配、將旅游線(xiàn)路與賓館搭配等。

3、品牌推廣。

市場(chǎng)形象推廣計劃有：《高校后勤賓館銷(xiāo)售高峰》大會(huì )、湯遜湖品牌推廣策劃《名節名丸》。

4、團隊支持。

為了保障來(lái)年營(yíng)銷(xiāo)工作順利高效地實(shí)施，賓館還需要透過(guò)苦練"內功"來(lái)強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養組織執行力，以更好的發(fā)展客戶(hù)、保留客戶(hù)!

銷(xiāo)售部第一季度工作總結

第一季度工作計劃

第一季度即將展開(kāi)為了讓工作高效，也為了能夠在第一季度銷(xiāo)售中有更好的成績(jì)，一個(gè)有效可行的工作計劃顯然是必須的。

售前是起點(diǎn)，需要重視的地方有很多，首先就是去與客戶(hù)溝通，讓客戶(hù)信任，得到客戶(hù)的認可。為了提升效率我們決定開(kāi)啟新的工作方式，在銷(xiāo)售時(shí)，從三個(gè)方面下手，電話(huà)、微信和面談，這三個(gè)方面重點(diǎn)跟進(jìn)，我們每次有以往每年的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，可以供我們參考，同樣也有需要很多客戶(hù)需要開(kāi)發(fā)，對待新客戶(hù)我們重點(diǎn)就是講究的是產(chǎn)品好壞，對待老客戶(hù)，用又值得服務(wù)，用禮貌的回應并且有優(yōu)惠的折扣來(lái)提升鞏固走效率，提高用戶(hù)粘性，想要客戶(hù)消費就要放出足夠好的服務(wù)和產(chǎn)品。

老員工開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。用為老員工有足夠的工作經(jīng)驗，對于新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)有比較有效，對我們來(lái)說(shuō)是最好的辦法，而新員工我們讓他們更近比較容易的老客戶(hù)，做好老客戶(hù)的服務(wù)，充分利用每一個(gè)員工的優(yōu)勢和特點(diǎn)，提升工作效率。

新客戶(hù)主動(dòng)用聯(lián)系，如果客戶(hù)允許可以讓客戶(hù)來(lái)我們公司參觀(guān)了解我們公司的實(shí)力，讓客戶(hù)對我們有信心愿意相信我們，通過(guò)電話(huà)微信和邀約面談三部曲來(lái)功課新客戶(hù)。

對待老客戶(hù)提倡的是，留住老客戶(hù)，對于老客戶(hù)的留言和發(fā)言之做好最基本的，不會(huì )頻繁聯(lián)系，避免可會(huì )產(chǎn)生厭煩心理，更具客戶(hù)心理進(jìn)行跟進(jìn)工作，只要客戶(hù)感興趣就增加攻勢讓我們最后能夠達成交易，當然這都是大致的方向計劃。

在銷(xiāo)售過(guò)程中有最讓人關(guān)注的不是客戶(hù)愿意合作而是客戶(hù)是否已經(jīng)付款，因為在過(guò)去工作總遇到過(guò)多列客戶(hù)雖然愿意與我們合作卻不愿一付款最后一直拖著(zhù)，這不斷拖延了我們的工作也讓我們的進(jìn)展緩慢沒(méi)有任何的進(jìn)步可能，對我們影響非常大，不利于公司的計劃進(jìn)行，在今后的工作中為了避免這樣的情況出現做了以下規劃。

在每月月底進(jìn)行催款和確定簽合同實(shí)用，明確客戶(hù)目的，了解客戶(hù)為什么遲遲沒(méi)有與我們簽訂合同的原因，做好相關(guān)事宜的準備，保證我們的工作順利進(jìn)行，保證工作能夠在規定時(shí)間完成。

當經(jīng)過(guò)了多次談判合作最后都沒(méi)有達成最終的結果我們就需要做新的調整，按照規定放棄該客戶(hù)，尋找新客源，避免時(shí)間的浪費，也減少不必要的投入。

現在銷(xiāo)售的.重點(diǎn)不在與售前售中，而在于售后，一旦售后做好達到了要求，這對我們的工作幫助非常大，售后不斷是反應問(wèn)題的一個(gè)重要渠道，也是我們新客戶(hù)的重要來(lái)源之一，當客戶(hù)得到了很好的服務(wù)這就給了我們再次合作的機會(huì )。

ICU第一季度工作計劃

東街街道東關(guān)社區第三季度城管工作計劃在區委、區政府和街道黨工委的領(lǐng)導下，堅持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”主要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，認真貫徹落實(shí)黨的十七大全會(huì )精神，團結一心，堅韌不拔，負重拼搏，以親民、愛(ài)民為宗旨，社區居委會(huì )把城管工作列入重要議事日程。堅持綜合治理與專(zhuān)項治理相結合，堅持條與塊相結合，堅持軟件建設與硬件建設相結合，堅持突擊治理與抓好經(jīng)常性管理相結合，特制訂以下工作計劃：

一、繼續向社區居民宣傳城市管理法律、法規。

二、制訂日常巡查制度，

三、及時(shí)發(fā)現、制止糾正各種違反城市管理法律法規的行為。

四、堅決制止各類(lèi)非法書(shū)寫(xiě)、張貼、散發(fā)小廣告(牛皮癬)的行為。

五、加強了環(huán)境保護工作的力度，對違反環(huán)境保護的行為及時(shí)進(jìn)行了制止和查處。

東關(guān)社區。

2011年7月6日。

管工作取得一定成績(jì)，現將工作總結如下：

一、繼續向社區居民宣傳城市管理法律、法規，營(yíng)造。

“人民城市人民管”的良好氛圍。

二、堅持日常巡查制度，負責對本社區影響市容、市貌。

和市容秩序的亂傾亂倒、亂吐亂扔、亂停亂放、亂牽亂掛、亂貼亂畫(huà)、亂擺攤點(diǎn)等有礙有礙市容和違反城市管理相關(guān)規定的行為進(jìn)行糾正。

三、及時(shí)發(fā)現、制止糾正各種違反城市管理法律法規的。

四、堅決制止各類(lèi)非法書(shū)寫(xiě)、張貼、散發(fā)小廣告(牛皮。

癬)的行為，共清理粉刷非法小廣告300余起。

五、加強了環(huán)境保護工作的力度，對違反環(huán)境保護的行。

為及時(shí)進(jìn)行了制止和查處。

通過(guò)上述的各項城建衛生整治工作，使轄區的環(huán)境有了。

很大的改善，我們希望再接再厲，共同維護好轄區的衛生。

東關(guān)社區。

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銷(xiāo)售部月工作計劃銷(xiāo)售部月工作計劃

計劃網(wǎng)專(zhuān)題頻道工作計劃欄目，提供與2018年銷(xiāo)售部月工作計劃范文相關(guān)的資訊，希望我們所做的能讓您感到滿(mǎn)意!

一、任務(wù)分配。

本月總目標25萬(wàn)，按照公司的要求分攤到每一擊分別為：第一擊10萬(wàn);第二擊8萬(wàn);第三擊7萬(wàn)，現在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上，確保合理分配，并激勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目標進(jìn)度。

二、人員分配。

將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候，我會(huì )組織大家背款號了解貨品，積極調整陳列，讓顧客感到耳目一新。

作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時(shí)，注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著(zhù)想，減少投拆。

三、經(jīng)營(yíng)管理。

1.加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2.因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒(méi)有進(jìn)行裝修及形象設計，希望公司于春節后及時(shí)作出升級店面形象的計劃，我會(huì )積極配合公司做好裝修期間一切工作。

3.利用節假日做文章，多做些促進(jìn)銷(xiāo)售的活動(dòng)，如新品滿(mǎn)額贈禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因為我們品牌剛進(jìn)入天津市場(chǎng)，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會(huì )員的優(yōu)待政策，如入會(huì )有贈品等，我們會(huì )緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會(huì )員。

4.積極抓住大宗、集團購買(mǎi)的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調，讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。

5.為了保障完成目標所指定的內部管理制度：

1)店鋪員工要做到積極維護賣(mài)場(chǎng)陳列，新貨到店及時(shí)熨燙;。

2)工作時(shí)間電話(huà)必須靜音，且接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)3分鐘;。

3)無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。

6.為了完成目標業(yè)績(jì)需上級領(lǐng)導給予貨品與活動(dòng)方面支持，保證每款不斷碼及大量贈品支持。

xx年已經(jīng)過(guò)去，雖然銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并不理想，但那只能代表過(guò)去，為了在xx年有一個(gè)新的起點(diǎn)，新的目標，特制定工作計劃，以作激勵。

我負責的是外省市場(chǎng),根據公司分解的任務(wù),明年銷(xiāo)售總量200萬(wàn),新開(kāi)發(fā)縣級客戶(hù)20~25個(gè),其中大部分精力放在中等客戶(hù)這塊,一年零售賣(mài)10萬(wàn)左右客戶(hù)是我的重點(diǎn)目標.針對這類(lèi)客戶(hù),首次進(jìn)貨必須達到3萬(wàn)以上，對于還兼有批發(fā)能力的客戶(hù)首次進(jìn)貨必須達到5萬(wàn).力爭在八月份之前客戶(hù)量達到10個(gè).下面是計劃的分解和實(shí)施.

1：每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有2~3個(gè)意向客戶(hù),給下個(gè)月工作做好基礎工作.

2：一周一小結，每月一大結，及時(shí)的調整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓.

3：一天拜訪(fǎng)量至少20家以上，見(jiàn)客戶(hù)之前保持積極心態(tài)，認真的走訪(fǎng)每一家.做到盡職盡責.

4：對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，不能遇到軟弱的客戶(hù)我就強勢.遇到強勢的經(jīng)銷(xiāo)商就低三下四,都要鎮定以對,堅定我們公司原則,我們是廠(chǎng)家.堅定自己的立場(chǎng).

5：在維護老客戶(hù)這塊.客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著(zhù)誠信.讓客戶(hù)從真正意義上的相信我們.讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友.我這塊我去年我做的太不夠了.平時(shí)缺少溝通.純屬合作伙伴性質(zhì).以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙.

6：自信是非常重要的。見(jiàn)到稍微大點(diǎn)的客戶(hù)，自己由心的感覺(jué)到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會(huì )沉著(zhù)冷靜.慢慢學(xué)會(huì )獨立.不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成.自己不能完成的'盡量和同時(shí)溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長(cháng).

7：經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面，不形成只和本辦事處人打電話(huà)就閑聊.

8：心態(tài).每天保持積極向上的心態(tài).用最好的精神面貌去面對每一個(gè)客戶(hù)。遇到挫折和小打擊應該及時(shí)調整.杜絕消極.悲觀(guān)態(tài)度.做到真正意義上的銷(xiāo)售人員應該具備的心里承受能力.正所謂的概率論.拜訪(fǎng)的數量多了總存在我們的客戶(hù).

9：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù).我要努力爭取在8月份之前開(kāi)發(fā)出10個(gè)客戶(hù).以保證每個(gè)月固定的應有量.為下半年打好牢固的基礎.以至于不會(huì )造成去年那局勢.別人搞活動(dòng).我這邊沒(méi)客戶(hù)，只能眼睜睜的看著(zhù)別人搞的熱火朝天.自己卻不知道去干什么.

以上就是我這一年的工作計劃，在實(shí)際的工作中,肯定會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )努力克服困難.遇到問(wèn)題多像同事探討、溝通.不過(guò)現實(shí)來(lái)說(shuō)，我現在身上有著(zhù)太多的不足之處，需要領(lǐng)導和同事多多指出.我會(huì )用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯(lián)利.我相信自己能夠有著(zhù)更好的發(fā)展，不過(guò)前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這也是我應該做好的。

為了實(shí)現明年的計劃目標，結合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況，確定明年幾項工作重點(diǎn)：

1、擴大銷(xiāo)售隊伍，加強業(yè)務(wù)培訓。

人才的引進(jìn)和培養是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止，加大人才的引進(jìn)大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，所以在留著(zhù)合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉介紹的策略，多爭取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊伍的建立。

另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養上，一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。因為榜樣的力量是無(wú)窮的。

人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷(xiāo)售隊伍的知識培訓，專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓，對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進(jìn)培養大區經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì )更高。

2、銷(xiāo)售渠道完善，銷(xiāo)售渠道下沉。

為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標。

xxxxxx三省，市場(chǎng)是公司的核心競爭區，在這三省要完善銷(xiāo)售隊伍和銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶(hù)資源的整合，客戶(hù)員工化的重點(diǎn)區域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣，并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復雜。

其他省市以一部現有業(yè)務(wù)人員為主，重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線(xiàn)的公司在銷(xiāo)售政策上適當放寬。

如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng)，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護。

3、產(chǎn)品調整，產(chǎn)品更新。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線(xiàn)，不是我們想買(mǎi)什么，而是客戶(hù)想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)的的客戶(hù)想買(mǎi)的。找到客戶(hù)的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調整要與市場(chǎng)很好的結合起來(lái)。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤，無(wú)利潤的產(chǎn)品，它就無(wú)生存空間。對客戶(hù)來(lái)講，也是一樣?？蛻?hù)不是買(mǎi)產(chǎn)品，而是買(mǎi)利潤，是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值最大化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉變。

一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實(shí)力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤和不適應市場(chǎng)的產(chǎn)品。結合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)的需求。

銷(xiāo)售部門(mén)第一季度工作總結

從事這個(gè)行業(yè)也有很長(cháng)時(shí)間了，在這xxxx年第一個(gè)季度中，我確實(shí)增進(jìn)了不少，在同事們熱心的幫助下，我由懵懂的會(huì )計員變成現在的自己，在工作上我們都是業(yè)績(jì)相當，現將本人的總結如下匯報：

1、加強政治學(xué)習，注重提升個(gè)人修養。

xx年，本人積極參加政治理論學(xué)習，先后學(xué)習了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中、五中全會(huì )精神，并對科學(xué)發(fā)展觀(guān)、構建社會(huì )主義和諧社會(huì )、建設節約型社會(huì )等相關(guān)理論進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習。通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步提高了本人的思想政治覺(jué)悟和道德品質(zhì)修養，做到了與人為善，和睦相處。增強了在思想上、政治上同黨中央保持高度一致的自覺(jué)性，提高了對發(fā)展是第一要務(wù)的認識，有效地增強了工作的系統性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性，為做好煤炭銷(xiāo)售會(huì )計工作打下了堅實(shí)基礎。

2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高工作能力。

我是一名半路出家、初出茅廬、沒(méi)有任何經(jīng)驗的會(huì )計人員，我深知銷(xiāo)售會(huì )計是一項專(zhuān)業(yè)性相當強的工作，在煤炭銷(xiāo)售這么重要的崗位擔任會(huì )計人員，我感到肩頭的擔子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動(dòng)力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予了我積極向上的動(dòng)力，任何一項業(yè)務(wù)核算對于我來(lái)說(shuō)都是嶄新的一頁(yè)。每當工作中遇到棘手的問(wèn)題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我師”，取別人之長(cháng)，補已之短。同時(shí)，為了能熟練應用erp系統，我還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了《erp系統操作指南之一(之二)》、《erp財務(wù)與會(huì )計》、《兗礦集團有限公司財務(wù)管理與會(huì )計核算辦法》、《現代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《計算機會(huì )計學(xué)》等書(shū)籍，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，豐富了自己的營(yíng)銷(xiāo)理論知識，為更好地做好煤炭銷(xiāo)售工作打下了堅實(shí)的基礎。在xx年1月份，我剛接觸erp系統時(shí)，每辦理一筆業(yè)務(wù)需要2分鐘以上，而現在辦理一筆業(yè)務(wù)只需要不到1分鐘，通過(guò)自己業(yè)務(wù)水平的提高，真正為客戶(hù)帶來(lái)了方便，受到了領(lǐng)導與客戶(hù)的一致好評。在xx年11月份，舉辦的全面質(zhì)量管理考試中，順利通過(guò)，并取得了優(yōu)異成績(jì)。

3、勤奮敬業(yè)，熱情服務(wù)。

在銷(xiāo)售會(huì )計工作中，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對興隆莊煤炭銷(xiāo)量大、品種多、結算復雜的情況，嚴格按照《地銷(xiāo)煤統一銷(xiāo)售管理辦法》、《兗州煤業(yè)股份有限公司煤質(zhì)運銷(xiāo)部地銷(xiāo)煤財務(wù)管理辦法》的規定，從煤炭銷(xiāo)售收入做原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值稅發(fā)票的開(kāi)具，一般納稅人專(zhuān)用發(fā)票的開(kāi)具，辦理納稅上報以及其他與發(fā)票管理有關(guān)的工作，煤款返礦工作，銀行賬目的核對，用戶(hù)現匯、承兌匯票的驗收工作等等，都堅持實(shí)事求是的原則，每項工作都一絲不茍，做到了賬清、賬實(shí)、賬表相符、賬薄整齊。及時(shí)準確地錄入erp數據，建立客戶(hù)檔案，做好客戶(hù)信息調查，了解客戶(hù)的基本情況。遵守財務(wù)保密制度，對未公開(kāi)的煤炭?jì)r(jià)格、財務(wù)數據嚴格保密，決不泄漏。積極協(xié)調與計財部、銀行、稅務(wù)等部門(mén)的各項工作、各種關(guān)系。此外，經(jīng)常有外地客戶(hù)，由于車(chē)輛等原因來(lái)到買(mǎi)煤時(shí)，我們早已過(guò)了下班時(shí)間，對于提前打電話(huà)的我就一直等到客戶(hù)到來(lái)辦理完業(yè)務(wù)再下班，對沒(méi)有提前打招呼的客戶(hù)，我無(wú)論是在家吃飯還是睡覺(jué)，都隨叫隨到，保持高度的自覺(jué)性，及時(shí)為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，從不抱怨。真正做到了為客戶(hù)服務(wù)零距離。優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的信任和贊揚。

4、工作敢于創(chuàng )新，提高工作效率。

本人積極配合本班組人員、科領(lǐng)導探索煤炭銷(xiāo)售的新思路、新方法。不斷規范財務(wù)工作程序，簡(jiǎn)化各種手續。例如：以前開(kāi)具增值稅發(fā)票時(shí)，一個(gè)訂單一開(kāi)，費時(shí)費力，發(fā)票使用很多，而且不易查找，本人和同事積極探索新的工作方法，按廠(chǎng)家、品種將發(fā)票合開(kāi)，然后再打好明細附在上方，既節省了發(fā)票的使用張數，又提高了工作效率而且方便了查找。通過(guò)工作創(chuàng )新最大限度的給前來(lái)購煤的用戶(hù)提供方便，提高了工作效率。

5、遵紀守法，廉潔自律，樹(shù)立財務(wù)工作者的良好形象。

本人作為煤炭銷(xiāo)售會(huì )計，重點(diǎn)崗位工作人員，一年來(lái)，認真學(xué)習《廉政準則》及中紀委提出的“四項紀律、八項要求”、運銷(xiāo)部提出的《煤質(zhì)運銷(xiāo)“十禁止”規定》等為行為準則。堅持以自律為本，以廉潔奉公為起點(diǎn)，正確處理“自律”與“他律”的.關(guān)系，在實(shí)際工作中嚴格遵守法紀，時(shí)刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹(shù)立了財務(wù)工作者的良好形象，始終以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。

xx年是緊張而繁忙的一年，自己所取得的成績(jì)，除了自己努力工作外，更主要的是領(lǐng)導的指導和同志們幫助的結果，但這些成績(jì)離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。一是學(xué)習的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調客觀(guān)原因較多，沒(méi)有充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。上述不足，自己決心在今后的工作中將認真加以改正。

xx年，國家宏觀(guān)調控的力度越來(lái)越大，煤炭市場(chǎng)變化不好預測，我們將面臨更加繁重的工作任務(wù)。但是機遇和挑戰的共存將會(huì )進(jìn)一步激發(fā)我的工作斗志和熱情。自己決心在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下，團結同事，勤奮學(xué)習，扎實(shí)工作，努力開(kāi)創(chuàng )興隆銷(xiāo)售工作新局面。一是要進(jìn)一步加強學(xué)習。認真刻苦學(xué)習鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、十六屆五中全會(huì )精神，同時(shí)還要認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，虛心向身邊的同事學(xué)習，不斷充實(shí)和豐富自己的煤炭銷(xiāo)售會(huì )計業(yè)務(wù)知識。二是要振作精神。只有精力充沛，精神振奮，才能干勁倍增、信心百倍，才能只爭朝夕，爭創(chuàng )一流。三是要勤奮實(shí)干。自己要做到“四勤四多”，即：腦勤多想、耳勤多聽(tīng)、手勤多寫(xiě)、腿勤多跑，一如既往的敬業(yè)奉獻。四是要精誠團結。做到以大局為重，求同存異，維護集體的團結。以誠相待，相互信任，堅信“理解與友誼比什么都重要”，樹(shù)立團結就是力量的理念。在銷(xiāo)售工作中，不徇私舞弊，做到公平公正對待每一個(gè)用戶(hù)，全面完成新年度各項目標任務(wù)。力爭使興隆銷(xiāo)售財務(wù)工作再上一個(gè)新臺階。

以上的工作雖然有很多的做不足的地方，但是我還要進(jìn)一步提升自己的能力，更加充實(shí)自己。

ICU第一季度工作計劃

__年是亞光公司深入貫徹落實(shí)黨的十六屆三中全會(huì )精神和公司十五次黨x會(huì )精神，團結和帶領(lǐng)廣大職工群眾為實(shí)現企業(yè)向低水平小康階段邁進(jìn)目標而奮斗的關(guān)鍵年，同時(shí)也是自來(lái)水公司深化改革，力爭實(shí)現經(jīng)濟效益新突破的攻艱年，為全面完成公司年度的經(jīng)營(yíng)指標，發(fā)揮工會(huì )組織應有作用，制定二四年工作工作計劃如下：

一、深入開(kāi)展建功立業(yè)競賽，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。

企業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在于充分發(fā)揮職工的首創(chuàng )精神和生力軍作用。在新的一年里自來(lái)水公司工會(huì )把堅持服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟建設做為工作的指導思想，以市場(chǎng)為導向，以卓有成效地開(kāi)展建功立業(yè)競賽為重點(diǎn)，積極引導廣大職工群眾投身到振興和發(fā)展企業(yè)中來(lái)。

1、強化學(xué)習培訓，不斷提高職工隊伍的整體素質(zhì)。

二四年自來(lái)水公司工會(huì )把提高職工素質(zhì)作為一項重要工作納入議事日程，充分發(fā)揮文化陣地優(yōu)勢，有針對性地加強職工的崗位技能和新技術(shù)的培訓，引導職工不斷增強歷史使命感，主人翁現任感，時(shí)代緊追感，牢固樹(shù)立“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的觀(guān)念，不斷提高市場(chǎng)競爭意識，產(chǎn)品質(zhì)量意識，誠實(shí)守信意識和終身學(xué)習意識，自覺(jué)地學(xué)習新知識，鉆研新技術(shù)，努力培養一專(zhuān)多能的復合型人才和適應企業(yè)發(fā)展需要的知識型職工隊伍。

2、強化競爭機制，卓有成效的開(kāi)展競賽活動(dòng)。

今年，公司工作根據公司年度的總體目標，結合公司的實(shí)際，選準切入點(diǎn)，強化競賽機制，圍繞“提高水質(zhì)，節能降耗，安全生產(chǎn)等方面，動(dòng)員和組織職工開(kāi)展”“勞動(dòng)競賽，合理化建議、崗位練兵、技術(shù)革新”等建功立業(yè)競賽活動(dòng)，力爭做到全員參加，常抓不懈，使競賽活動(dòng)上層次，上水平，真正收到實(shí)效。

二、深入實(shí)施送溫暖工程，大力扶持發(fā)展家庭經(jīng)濟，促進(jìn)企業(yè)的穩定。

穩定是企業(yè)發(fā)展的前提，是壓倒一切的硬道理，做好困難職工的走訪(fǎng)，解決他們的后顧之憂(yōu)，是促進(jìn)職工隊伍穩定的有效途徑，工會(huì )組織做為職工群眾的生活第一知情人、第一協(xié)調人、第一報告人、在關(guān)心職工生活方面應著(zhù)力做好以下工作。

1、堅持經(jīng)常走訪(fǎng)調查，隨時(shí)了解掌握職工的生活狀況，有針對性地做好扶貧解困工作。

2、堅持重大節日的走訪(fǎng)慰問(wèn)與日常扶貧解困工作，盡努力保證職工的基本生活。

3、做好低保工作。

4、認真落實(shí)各級領(lǐng)導的包保責任制定期走訪(fǎng)，密切黨、干群關(guān)系。

5、抓好家庭經(jīng)濟扶持工作，通過(guò)典型宣傳，技術(shù)培訓，提供信息促進(jìn)家庭經(jīng)濟的發(fā)展。

6、做好職工安康保險和女工特殊疾病保險工作，把“好事”辦好。

三、抓好職代會(huì )達標升級活動(dòng)，促進(jìn)民主管理工作再上新臺階。

1、堅持完善職代會(huì )制度，充分發(fā)揮職代會(huì )的作用。

重點(diǎn)落實(shí)《亞光有限公司職工代表大會(huì )工作規范》，依法行使職代會(huì )的各項職權，提升職代會(huì )質(zhì)量，群策群力，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

2、堅持和完善廠(chǎng)(場(chǎng))務(wù)公開(kāi)工作制度，認真搞好廠(chǎng)(場(chǎng))務(wù)公開(kāi)。

3、認真做民主測評領(lǐng)導干部工作。

4、抓好職工代表的培訓。

5、強化平等協(xié)商，集體合同機制推動(dòng)企業(yè)各項式作進(jìn)程。

平等協(xié)商和集體合同制度是工會(huì )參與調整勞動(dòng)關(guān)系，維護職工合法權益的重要手段，是職工和企業(yè)協(xié)商解決勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題的有效途徑，對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義，因此及時(shí)簽訂集體合同，監督行政認真履行集合合同至關(guān)重要，集體合同要經(jīng)過(guò)職代會(huì )集體討論后簽訂，做到內容全面，針對性強，實(shí)事求是，生產(chǎn)生活兼顧，避免形成主義，使集體合同制度真正發(fā)揮作用，收到實(shí)效。

四、以提高職工素質(zhì)和工會(huì )工作整體水平為目標，積極組織開(kāi)展各項活動(dòng)，增強工會(huì )組織的凝聚力和向心力。

1、繼續深入開(kāi)展巾幗建功十大狀元競賽活動(dòng)，在二三年扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展巾幗建功十大狀元競賽活動(dòng)，收到了良好的效果的基礎上，二四年，將此項活動(dòng)繼續深入開(kāi)展下去。要及時(shí)發(fā)現典型、選樹(shù)典型、宣傳典型，召開(kāi)總結表彰會(huì )，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)活動(dòng)向縱深發(fā)展，充分發(fā)揮女職工的“半邊天”作用。

2、繼續深入開(kāi)展創(chuàng )建十文明家庭活動(dòng)。

深入貫徹《社會(huì )主義公民道德建設實(shí)施綱要》，在職工和家屬中大力倡導遵守社會(huì )公德，做一個(gè)好公民;恪守職業(yè)道德，做一個(gè)好職工;弘揚家庭美德，做一個(gè)好家庭成員。努力營(yíng)造遵紀守法、文明從業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、竭成奉獻的良好風(fēng)氣。

3、繼續抓好“創(chuàng )建學(xué)習型組織，爭做知識型職工”工程。

二四年，公司工會(huì )將在全公司范圍內進(jìn)一步深入開(kāi)展“創(chuàng )建學(xué)習型組織，爭做知識型職工”工程。一是要再度興起學(xué)習“三個(gè)代表重要思想，十六大精神、黨的十六屆三中全會(huì )精神和中國工會(huì )十四大精神的新高潮。二是要要進(jìn)一步深入開(kāi)展好群眾性讀書(shū)活動(dòng)。要建立健全職工讀書(shū)自學(xué)活動(dòng)領(lǐng)導機構和網(wǎng)絡(luò )，加強基地建設，做好相關(guān)書(shū)籍的推薦，引導職工加強對發(fā)展林產(chǎn)工業(yè)、林地經(jīng)濟、綠色食品等方面知識的學(xué)習。鼓勵職工自學(xué)成材，崗位成材，及時(shí)選樹(shù)典型，努力建設一支學(xué)習型、知識型和智能型的職工隊伍。三是有針對性地搞好各種培訓。公司工會(huì )計劃在年內舉辦法律知識培訓班，工會(huì )勞動(dòng)保護監督檢查員培訓班、工會(huì )建家基礎工作培訓班，工會(huì )勞動(dòng)保護監督檢查員培訓班、工會(huì )建家基礎工作培訓班，提高職工的整體素質(zhì)。

4、繼續深入開(kāi)展再創(chuàng )模范職工之家活動(dòng)。

根據公司工會(huì )制定的《深入開(kāi)展再創(chuàng )模范職工之家方案》的要求，結合公司實(shí)際認真制定建家規劃、充實(shí)建家內容，提高建家活動(dòng)的檔次和水平。

5、繼續抓好文化陣地和隊伍建設，開(kāi)展好豐富多彩的文體活動(dòng)。

五、以促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩定為目的，認真履行好工會(huì )組織的基本職責。

建立和諧穩定的勞動(dòng)關(guān)系，是工會(huì )組織踐行“三個(gè)代表”重要思想的具體體現。根據企業(yè)改革、改組、改制的具體實(shí)際，積極參與企業(yè)發(fā)展規劃，重大改革方案、勞動(dòng)、工資、社會(huì )保險等與職工切身利益密切相關(guān)政策的制定，積極提出工會(huì )的建議和主張，認真做好職工的思想工作，及時(shí)與行政搞好溝通，加大勞動(dòng)爭議調節力度，維護好職工的利益。二是要切實(shí)加強工會(huì )勞動(dòng)保護工作。要建立健全工會(huì )勞動(dòng)保護監督檢查網(wǎng)絡(luò )，完善勞動(dòng)保護安全檢查制度，加強安全宣傳教育，開(kāi)展好“安康杯”系列活動(dòng)，要積極配合行政搞好安全生產(chǎn)檢查，督促企業(yè)改善職工勞動(dòng)安全衛生條件，保證職工身心健康，為企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)提供安全保障。

__年，工會(huì )工作充滿(mǎn)新的機遇和挑戰。讓我們以“三個(gè)代表”重要思想為指導，解放思想，更新觀(guān)念、積極探索、求實(shí)創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)地開(kāi)創(chuàng )工會(huì )工作的嶄新局面，為圓滿(mǎn)完成公司二四年的奮斗目標和工作任務(wù)做出積極的貢獻。

銷(xiāo)售部門(mén)工作計劃書(shū)銷(xiāo)售部工作計劃

從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在。

1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有xx個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。

2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三.市場(chǎng)分析。

現在河南x(chóng)x市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù)，面對小型的客戶(hù)，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對采購數量比較多時(shí)，客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng)，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。

在鄭州區域，因為xx市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競爭非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢，在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上，那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。

市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的。在河南x(chóng)x市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機遇，我們很可能失去這個(gè)機會(huì )，永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。

四.下半年工作計劃。

在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。

2)完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。

3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。

培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4)在地區市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)。

根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費。

5)銷(xiāo)售目標。

今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

為了實(shí)現明年的計劃目標，結合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況，確定明年幾項工作重點(diǎn)：

1、擴大銷(xiāo)售隊伍，加強業(yè)務(wù)培訓。

人才的引進(jìn)和培養是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止，加大人才的引進(jìn)大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，所以在留著(zhù)合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉介紹的策略，多爭取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養上，一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。因為榜樣的力量是無(wú)窮的。

人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷(xiāo)售隊伍的知識培訓，專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓，對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進(jìn)培養大區經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì )更高。

2、銷(xiāo)售渠道完善，銷(xiāo)售渠道下沉。

為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標。

xxxxxx三省，市場(chǎng)是公司的核心競爭區，在這三省要完善銷(xiāo)售隊伍和銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶(hù)資源的整合，客戶(hù)員工化的重點(diǎn)區域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣，并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復雜。

其他省市以一部現有業(yè)務(wù)人員為主，重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線(xiàn)的公司在銷(xiāo)售政策上適當放寬。

如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng)，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護。

3、產(chǎn)品調整，產(chǎn)品更新。

產(chǎn)品是企業(yè)的'生命線(xiàn)，不是我們想買(mǎi)什么，而是客戶(hù)想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)的的客戶(hù)想買(mǎi)的。找到客戶(hù)的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調整要與市場(chǎng)很好的結合起來(lái)。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤，無(wú)利潤的產(chǎn)品，它就無(wú)生存空間。對客戶(hù)來(lái)講，也是一樣?？蛻?hù)不是買(mǎi)產(chǎn)品，而是買(mǎi)利潤，是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值最大化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉變。

一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實(shí)力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤和不適應市場(chǎng)的產(chǎn)品。結合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)的需求。

一、銷(xiāo)量指標：

二、計劃擬定：

1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計劃》;。

2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》;。

3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》;。

4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;。

三、客戶(hù)分類(lèi)：

根據xx年度銷(xiāo)售額度，對市場(chǎng)進(jìn)行細分化，將現有客戶(hù)分為vip用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi)，并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。

四、實(shí)施措施：

1、技術(shù)交流：

(1)本年度針對vip客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì );。

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次，其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì );。

2、客戶(hù)回訪(fǎng)：

目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強與客戶(hù)的交流，協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。

(2)適應把握形勢，銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束，還要幫助客戶(hù)出貨，幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作，這項工作列入我xx年工作重點(diǎn)。

3、網(wǎng)絡(luò )檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源，通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。

4、售后協(xié)調：

目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識，把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì )，提供熱情詳細周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠方，何畏風(fēng)雨兼程，我們相信：用心一定能贏(yíng)得精彩!

1.心態(tài)轉變。以前的生活養尊處憂(yōu)，無(wú)需我們擔憂(yōu)某些問(wèn)題三點(diǎn)一線(xiàn)的生活，進(jìn)度跟得上就可以，而在現在的工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領(lǐng)導、同事的關(guān)系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時(shí)的轉變心態(tài)會(huì )讓我們工作更加順利。

2.計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會(huì )茫然。

3.處處留心皆學(xué)問(wèn)，注重細節。

4.了解到非標自動(dòng)化設備市場(chǎng)前景很廣闊，尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。

5.熟悉了我們公司目前所在的客戶(hù)資源及其客戶(hù)所定制的自動(dòng)化設備。

6.清楚的了解到我們公司目前裝備的設備主要用于汽車(chē)行業(yè)，空調壓縮機行業(yè)，家電行業(yè)以及其它行業(yè)。

7.認識到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用，型號和大小。

以上是我對實(shí)習期間的工作總結xx年的工作計劃如下：

一、對銷(xiāo)售工作的認識。

1.市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額300萬(wàn)元。

2.適時(shí)作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。

3.目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。

4.不斷學(xué)習行業(yè)新知識，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)?？梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。

5.先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

6.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

7.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。

二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)。

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)10位客戶(hù)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù)，下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)。

2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準備一些有對方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。

3.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

4填寫(xiě)項目跟蹤表，根據項目進(jìn)度：前期設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

5.投標過(guò)程中，提前兩天整理好相應的商務(wù)文件，快遞或送到客戶(hù)手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

6.投標結束，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計，幫客戶(hù)承擔全部或部份設計工作。

7.爭取早日與客戶(hù)簽訂合同，并收取預付款，提前安排交貨，以最快的時(shí)間響應客戶(hù)的需求，爭取早日回款。

8.貨到現場(chǎng)，請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試，,驗收。

9.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉率。

三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè )地工作。

1.客戶(hù)、同行間雖然存在競爭，可也需要與同行間互相學(xué)習和交流。

2.對于老客戶(hù)。經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班，學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)和管理知識，不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我xx年工作總結及xx年的銷(xiāo)售工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻!

第一季度工作計劃

1、銷(xiāo)售目標。

(1)區域業(yè)績(jì)目標落實(shí)到位。

(2)第一季度計劃實(shí)現40萬(wàn)業(yè)績(jì)(1月份做好鋪墊工作，2、3月份必需做到40萬(wàn)業(yè)績(jì))。

2、客戶(hù)分類(lèi)。

重點(diǎn)客戶(hù)：南方電網(wǎng)超高壓公司、廣州供電局變電一部、變電二部、廣東電網(wǎng)電力科學(xué)研究院，佛山變電一部、變電二部、禪城區供電局，肇慶輸變電部、高要供電局、四會(huì )供電局。

一級客戶(hù)：廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局、番禺供電局、白云供電局、花都供電局、增城供電局、從化供電局，南海供電局、順德供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高明供電局、廣寧供電局、云浮供電局。

3、業(yè)務(wù)員重新調整：

調整相關(guān)措施：

(3)計劃社會(huì )招聘2人，工作經(jīng)驗及相關(guān)行業(yè)履歷！

4、業(yè)務(wù)員培訓。

(1)針對性找出客戶(hù)需求產(chǎn)品。

(2)針對性的產(chǎn)品培訓。

(3)針對性業(yè)務(wù)技能培訓。

5、工作安排及目標。

(2)1、2、3月份落實(shí)市場(chǎng)計劃銷(xiāo)售任務(wù)，業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售任務(wù)分配(廣州20萬(wàn)、佛山10萬(wàn)、肇慶10萬(wàn))。

(3)帶業(yè)務(wù)員熟悉客戶(hù)各個(gè)部門(mén)人員。

(4)重點(diǎn)培養有潛力的銷(xiāo)售人員。

(5)做好陪跑工作。

(6)自己以重點(diǎn)客戶(hù)及客戶(hù)領(lǐng)導公關(guān)為主要工作。

(7)為與客戶(hù)加強交流，增近感情，對重點(diǎn)客戶(hù)每周拜訪(fǎng)兩次;對一級客戶(hù)每周拜訪(fǎng)一次;對于其它客戶(hù)根據實(shí)際情況安排拜訪(fǎng)時(shí)間(但必需做到至少兩周拜訪(fǎng)一次)。

(8)了解客戶(hù)基本情況(附表)。

(9)了解客戶(hù)對產(chǎn)品實(shí)際需求并提交詳細清單。

6、落實(shí)產(chǎn)品交流會(huì )。

針對重點(diǎn)客戶(hù)開(kāi)展產(chǎn)品交流會(huì )，主要聯(lián)系該單位生技部門(mén)負責人，安排該單位及其下屬供電所相關(guān)人員來(lái)參加產(chǎn)品交流會(huì )！

ICU第一季度工作計劃

學(xué)院就業(yè)工作例會(huì )(專(zhuān)題研討會(huì )、座談會(huì )、班主任會(huì )議、促進(jìn)會(huì )、總結會(huì )、階段總結會(huì )、推進(jìn)會(huì )、)。

時(shí)間：x月——20年x月(每月兩次)。

地點(diǎn)：輕化樓會(huì )議室。

內容：

楊天梅處長(cháng)在會(huì )上指出，經(jīng)過(guò)大家的一致努力，我們承辦的山東省人社廳供需見(jiàn)面會(huì )取得了巨大成功，到會(huì )393家，提供崗位1萬(wàn)多個(gè)，一定要把本次招聘會(huì )的成果落實(shí)好。

一、加強對畢業(yè)生就業(yè)情況的摸底工作，了解同學(xué)們的畢業(yè)意向引導畢業(yè)生盡快簽約、就業(yè)。

二、希望各位副書(shū)記將畢業(yè)生就業(yè)情況向學(xué)院黨政班子匯報一次，《就業(yè)工作簡(jiǎn)報》兩周一次印發(fā)，發(fā)給閆書(shū)記、陳校長(cháng)，希望各學(xué)院黨政領(lǐng)導重視，動(dòng)員全體教師，全員參與，全力做好畢業(yè)生就業(yè)工作。

三、四月份要給畢業(yè)生開(kāi)會(huì )，四五月份是畢業(yè)生簽約的黃金季節，6月上旬要上報畢業(yè)生就業(yè)方案。

四、在畢業(yè)生中開(kāi)展每天上網(wǎng)活動(dòng)，多查看我校畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)，了解和掌握畢業(yè)生簽約、解約、戶(hù)口遷移、調整改派等就業(yè)政策和制度。

五、對沒(méi)有落實(shí)工作的同學(xué)要逐一談話(huà)，了解原因，推動(dòng)和幫扶畢業(yè)生就業(yè)。

鄉鎮低保工作會(huì )議紀要1。

會(huì )議時(shí)間:。

會(huì )議地點(diǎn):。

參會(huì )人員:應包括村民代表(2/3以上)及全體黨員，鄉(鎮)駐村干部及村干部。

會(huì )議議程:。

1、介紹申請低保對象基本情況;。

2、參評代表(村民代表及黨員)對申請低保人員進(jìn)行評議;。

3、參會(huì )人員(村民代表及黨員)對申請人員是否符合低保條件逐一表決;。

4、宣布評議結果;。

5、參評人員對評議結果簽字。

備注:人員類(lèi)別為村民代表、黨員、村干部、駐村干部等。

鄉鎮低保工作會(huì )議紀要2。

時(shí)間:地點(diǎn):主持人:村民評議小組人員共人，參會(huì )人員人。

二、經(jīng)評議下列戶(hù)、人，符合享受農村低保待遇條件:(享受1人的只寫(xiě)人名，1戶(hù)享受多人的應在姓名后注明享受人數)。

三、對評議通過(guò)人員進(jìn)行公示7天，無(wú)異議人員報鄉鎮審核;。

四、評議人員簽名確認:。

村(社區)居委會(huì )(蓋章)。

201年月日。

鄉鎮低保工作會(huì )議紀要3。

根據閬中市《關(guān)于全市全面清理核查整治城鄉低保工作存在問(wèn)題專(zhuān)項方案的通知》和閬中市5月20日專(zhuān)題會(huì )議精神的要求，我鎮印發(fā)了《水觀(guān)鎮全面清理核查整治城鄉低保工作存在問(wèn)題專(zhuān)項方案》?，F根據我鎮城鎮低保清理工作實(shí)際情況，7月2日，特召開(kāi)了關(guān)于城鎮低保清理工作幾個(gè)問(wèn)題處理意見(jiàn)的辦公會(huì )，參會(huì )人員:，經(jīng)過(guò)全體參會(huì )人員討論并通過(guò)我鎮城鎮低保工作幾個(gè)問(wèn)題指導意見(jiàn)，如下:。

一、原企業(yè)下崗人員，無(wú)勞動(dòng)能力，無(wú)固定收入，子女無(wú)固定工作的，可以繼續享有低保;年齡較輕，具有勞動(dòng)能力，家境較好，本人在從事經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)的，按規取消低保。

二、戶(hù)籍在水觀(guān)鎮，現無(wú)論本人在水觀(guān)片區哪個(gè)鄉鎮，只要符合低保條件的，可續?；蛐录{入，戶(hù)籍不在我鎮的一律取消。

三、已領(lǐng)取社保，退休金的在冊低保戶(hù)，一律取消，家中有患重大疾病，有絕癥的，家中其他具備低保條件的人可申請低保(包括矽肺病人家屬)。

四、現在冊的，除有絕癥病、特困家庭外，其他一般戶(hù)不得多人享受低保。

五、新申請、續保人員必須參加現場(chǎng)評議，并講清本人及家庭情況，然后再由調查人介紹情況，最后進(jìn)行無(wú)記名投票通過(guò)后，按程序申報。

主題:城鎮低保清理紀要。

發(fā):水觀(guān)社區居委會(huì )。

近日，多地相繼召開(kāi)了春運工作會(huì )議，以下是本網(wǎng)小編給大家整理收集的20年春運工作會(huì )議紀要，希望對大家有幫助。

20年春運工作會(huì )議紀要1。

1月6日下午，武陵源區召開(kāi)20年春運工作會(huì )議，各鄉、街道辦事處、區直相關(guān)部門(mén)、交通運輸企業(yè)負責人參會(huì )。會(huì )議對20年春運工作進(jìn)行部署。武陵源區春運領(lǐng)導小組組長(cháng)、區政府副區長(cháng)李湘耀參加會(huì )議并講話(huà)。

20年春運將從1月13日開(kāi)始至2月21日結束，共計40天。會(huì )議要求，各鄉、街道辦事處、區直相關(guān)部門(mén)、交通運輸企業(yè)要對20年春運安全形勢、天氣變化、客流特點(diǎn)、旅客出行要求、保安全保暢通壓力等有清醒認識，在認真總結往年工作經(jīng)驗教訓的基礎上，提早研判謀劃，科學(xué)制定方案，明確工作責任，把春運相關(guān)工作盡量往前趕，強化主動(dòng)服務(wù)和超前服務(wù)的意識，全力以赴確保20年春運工作平穩有序推進(jìn)。

李湘耀強調，各鄉、街道辦事處、區直相關(guān)部門(mén)、交通運輸企業(yè)要堅持“以客為主、客貨兼顧”的原則，在集中力量抓好旅客運輸的同時(shí)，努力兼顧好燃氣、成品油、食用油、糧食、蔬菜肉類(lèi)等重點(diǎn)物資運輸。要充分利用春運前和春運客流低谷時(shí)段，采取突擊搶運等措施，增加貨物運量，確保滿(mǎn)足企業(yè)正常生產(chǎn)和居民生活需要。要進(jìn)一步增強紅線(xiàn)意識，把安全放在春運工作的首位，始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”和“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的要求，建立健全安全生產(chǎn)責任體系，逐級抓好責任落實(shí)。要進(jìn)一步強化企業(yè)的主體責任，督促企業(yè)認真執行安全管理各項規定，堅決遏制交通運輸重特大事故發(fā)生。

20年春運工作會(huì )議紀要2。

1月5日下午，全縣道路交通安全社會(huì )化管理工作暨20年全縣春運工作會(huì )議在縣總工會(huì )工人文化宮舉行，會(huì )議就道路安全和春運工作進(jìn)行安排部署?？h領(lǐng)導周常彩、邱獻兵出席會(huì )議。參加本次會(huì )議的還有各鎮鎮長(cháng)、街道辦主任，縣直相關(guān)單位分管負責人，縣交通運輸局、縣交警大隊班子成員及各客運、貨運、旅游運輸等企業(yè)負責人。

會(huì )議由縣政府辦副主任毛文軍主持，縣政府優(yōu)化辦主任徐平華宣讀了20年春運領(lǐng)導小組成員名單;縣交通局副局長(cháng)池大炎宣讀了《20年澧縣春運工作方案》;縣公安局交警大隊大隊長(cháng)任長(cháng)春宣讀了《20年全縣春運道路交通安全工作方案》;縣政法委副書(shū)記鄧恢宜宣讀了《澧縣道路交通安全社會(huì )化管理工作考核辦法》。各鎮(街道)負責人及相關(guān)企業(yè)負責人分別簽訂了澧縣交通安全管理責任書(shū)。

縣政府副縣長(cháng)邱獻兵指出：春運工作是重要的民生工作，全縣各單位、各部門(mén)務(wù)必提高思想認識，加強科學(xué)調度，根據當前的形勢，提前做出客流分析;堅持嚴格監管，將責任落實(shí)到崗到人，完善各種應急預案;提升服務(wù)水平，結合“兩學(xué)一做”，確保人民群眾平安、滿(mǎn)意出行。

縣政府副縣長(cháng)、縣公安局局長(cháng)周常彩最后講話(huà)，要求各部門(mén)各單位迅速傳達會(huì )議精神，成立專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導小組，結合實(shí)際，制定方案;要準備專(zhuān)門(mén)的工作經(jīng)費，應對突擊整改;分管領(lǐng)導要到轄區實(shí)地查看道路安全情況;加強信息引導、搞好新聞宣傳，確保20年春運工作任務(wù)圓滿(mǎn)完成。

20年春運工作會(huì )議紀要3。

1月6日，我市召開(kāi)20年春運工作會(huì )議，傳達全國、省、福州市春運工作會(huì )議精神，并部署今年我市春運工作。副市長(cháng)潘俏黎參加會(huì )議。

會(huì )議要求，春運工作事關(guān)社會(huì )和諧穩定，各級各部門(mén)要高度重視春運工作，要全力保障所需的人力、物力、經(jīng)費等，切實(shí)做到早研判、早部署、早行動(dòng)，打好主動(dòng)仗，做到科學(xué)調配運力，滿(mǎn)足群眾出行需求;要強化安全監管，確保春運安全有序;要細化應急預案，提高應急處置能力;要堅持以人為本，提升春運服務(wù)品質(zhì);要加強信息報送，強化宣傳輿論引導，確保做好20年春運工作，營(yíng)造安全、祥和的春節出行環(huán)境。

據了解，今年春運從1月13日開(kāi)始，至2月21日結束，共40天。據預測，20年春運，我市道路旅客運輸量將達到127.9萬(wàn)人次。春運期間，我市計劃投入客運車(chē)輛605輛、公交車(chē)273輛、出租車(chē)300輛，同時(shí)落實(shí)旅游包車(chē)客運車(chē)輛36輛作為應急儲備運力。

銷(xiāo)售部工作計劃

本月總目標25萬(wàn)，按照公司的'要求分攤到每一擊分別為：第一擊10萬(wàn)。第二擊8萬(wàn)。第三擊7萬(wàn)，現在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上，確保合理分配，并激勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目標進(jìn)度。

將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候，我會(huì )組織大家背款號了解貨品，積極調整陳列，讓顧客感到耳目一新。

作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時(shí)，注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著(zhù)想，減少投拆。

1、加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2、因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒(méi)有進(jìn)行裝修及形象設計，希望公司于春節后及時(shí)作出升級店面形象的計劃，我會(huì )積極配合公司做好裝修期間一切工作。

3、利用節假日做文章，多做些促進(jìn)銷(xiāo)售的活動(dòng)，如新品滿(mǎn)額贈禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因為我們品牌剛進(jìn)入天津市場(chǎng)，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會(huì )員的優(yōu)待政策，如入會(huì )有贈品等，我們會(huì )緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會(huì )員。

4、積極抓住大宗、集團購買(mǎi)的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調，讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。

5、為了保障完成目標所指定的內部管理制度：

1）店鋪員工要做到積極維護賣(mài)場(chǎng)陳列，新貨到店及時(shí)熨燙。

2）工作時(shí)間電話(huà)必須靜音，且接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)3分鐘。

3）無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。

6、為了完成目標業(yè)績(jì)需上級領(lǐng)導給予貨品與活動(dòng)方面支持，保證每款不斷碼及大量贈品支持。

以上是我對2月份工作的計劃，有不足之處請領(lǐng)導指正。

ICU第一季度工作計劃

俗話(huà)說(shuō)的好：“火車(chē)跑的快，快靠車(chē)頭帶?！币环莨ぷ饕胗懈玫某晒?，前面的領(lǐng)導人物起著(zhù)關(guān)鍵的作用。對于我自己，也對的工作做出了新的計劃。

20_年已經(jīng)結束，工作不算很順利。根據銷(xiāo)售工作總結情況，銷(xiāo)售回顧，經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題，作為我自己對于20的市場(chǎng)工作計劃有了新的方向：

我的個(gè)人工作計劃會(huì )明細化，但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。第一季度預計部門(mén)回款18萬(wàn)元以上，昆明市內招投標公司合作方20個(gè)。工作方向：

1.對員工增進(jìn)及管理。

預計第一季度增進(jìn)新員工6人，培養事業(yè)型員工。培養員工的士氣，并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓及滿(mǎn)足他們的訴求，為其自身的發(fā)展服務(wù)，熟悉他們的個(gè)性愛(ài)好，采取相應的授權、管理服務(wù)的措施。用實(shí)際的制度來(lái)激勵員工努力工作，鼓舞士氣。

2.實(shí)行獎罰分明制度管理體系。

降低因同行抵觸造成的市場(chǎng)威脅，以大項目帶動(dòng)小項目進(jìn)行銷(xiāo)售。

3.銷(xiāo)售渠道。

進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo)，由原來(lái)的單一客戶(hù)群體銷(xiāo)售轉移到綜合性的客戶(hù)群體。在終端的走訪(fǎng)中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前，我們的目標還需積聚在涉及到招投標事業(yè)的投標人及設備供應商，我們需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應的切入點(diǎn)。目標市場(chǎng)：

將對曲靖、玉溪局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，實(shí)行網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，特殊區域可視情況而定，是否增設督導區。

銷(xiāo)售隊伍人力資源管理：

1.人員定崗。

昆明暫定人數21人，業(yè)務(wù)18人，流通2人，客服1人。

2.人員體系內部協(xié)調運作。

每日晨會(huì )進(jìn)行前日的工作匯報，業(yè)務(wù)人員將負責的業(yè)務(wù)工作表格化，市場(chǎng)流通人員將市場(chǎng)信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò )資料由客服人員安排解決，大家交換意見(jiàn)，進(jìn)行信息溝通，為銷(xiāo)售做好全方位的工作。

3.關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求。

背后的邏輯性，打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節，確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)?？头藛T的目標是統計公司現有客戶(hù)信息，總結客戶(hù)資源的大同點(diǎn)與不同點(diǎn)，為市場(chǎng)人員發(fā)現新客戶(hù)目標群提供一切后備力量。

4.培訓。

給予全體員工進(jìn)行定期的培訓，在銷(xiāo)售技巧上進(jìn)行實(shí)戰的演習。

對于20工作計劃我心里已留底，我相信一切在于行動(dòng)，把我們所有的計劃和目標都付諸于行動(dòng)，當我們年底再總結的時(shí)候一切會(huì )有不同的收獲。

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩定的銷(xiāo)售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員。沒(méi)錯，先制定出銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們現在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的銷(xiāo)售團隊應作為一項主要的工作來(lái)抓。

2)完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有較強的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人公意識。

3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。

培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。

4)市場(chǎng)分析。

也就是根據我們所了解到的市場(chǎng)情況，對我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，消費體，銷(xiāo)量等進(jìn)行適當的定位。

5)銷(xiāo)售方式。

就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。

6)銷(xiāo)售目標。

根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。如出現未完成時(shí)應及時(shí)找出原因并改正!

7)客戶(hù)管理。

就是對一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購買(mǎi);對潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。

總結:根據我以往的銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約,使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費.我希望領(lǐng)導能多注意這方面的工作!

之前我從未從事過(guò)這方面的工作，不知這分計劃可否有用，還望領(lǐng)導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì )有所成就!