ID：8808391
時(shí)間：2024-01-09 20:08:42
上傳者：字海企業(yè)是創(chuàng )造財富和提供就業(yè)機會(huì )的重要支撐，對社會(huì )經(jīng)濟的穩定與發(fā)展起著(zhù)至關(guān)重要的作用。下面是一些優(yōu)秀公司的模式和經(jīng)驗，希望對大家有所啟發(fā)。
生活中我們需要一把尺子來(lái)讓我們走的更遠，工作中我們要一個(gè)工作計劃，幫助我們工作，行政后勤工作需要做好就必須要把新一月的工作規劃。
作為行政后勤掌握辦公軟件是最基本的要求，因為很多工作都要用到辦公軟件，我對辦公軟件雖然了解熟悉，但是還沒(méi)有完全掌握，把辦公軟件熟練也方便我做好自己的工作，exel、wold、ppt在今后的工作中每個(gè)月都會(huì )找時(shí)間訓練，一般在上班的過(guò)程中，邊工作邊提升自己的能力，也會(huì )利用周末時(shí)間，花費兩道三個(gè)小時(shí)來(lái)提升自己，讓我有更大的成功，做出更好的成績(jì)。
沒(méi)有那個(gè)公司愿意要懶惰的`員工，對于工作認真負責是必須的，把工作規劃清楚，把每日的任務(wù)都分派好，除了臨時(shí)下發(fā)的任務(wù)，就需要按照工作規定來(lái)工作，每天我給自己工作定好工作目標。
上班的時(shí)候我按照自己的習慣我會(huì )提前半個(gè)小時(shí)來(lái)公司，這樣也方便我工作前做好工作準備，每天早上至少要xx分鐘吃早餐，坐車(chē)需要花xx分鐘每天工作至少要提前一個(gè)小時(shí)左右來(lái)做好自己的準備工作。
在下班之后為了避免早上忙手忙腳的所以在下班之前，要整理好辦公桌面，把資料和一些文件放到應道的位置，因為在上一月中因為自己的一時(shí)失誤文件亂放最后沒(méi)有完成工作犯了錯，有過(guò)了這樣一次失敗的經(jīng)歷讓我知道了工作之前一定要把辦公桌收拾好擺好整齊。
嚴格要求自己，在辦公的時(shí)候，做到核實(shí)數據，找準第一手資料，不能偷懶，一定要第一時(shí)間做好自己的工作任務(wù)，在工作的時(shí)候要算好工作時(shí)間，把我好工作進(jìn)度，避免自己因為工作繁忙讓自己犯下了錯誤，影響到了自己的工作。
做人要想前看，工作也要朝上走，想要提升嗎，就要付出，每天工作至少要在工作中學(xué)習一個(gè)小時(shí)，一般我都是利用中午休息時(shí)間學(xué)習，因為中午時(shí)間長(cháng)也方便學(xué)習，為了更好的學(xué)到知識，我會(huì )提前做好錄音筆記，再好的記性也沒(méi)有筆記牢靠。每天都如此按照自己的要求來(lái)提升自己的工作讓自己有更好的成長(cháng)空間。
按照工作要求我們行政后勤還要接待其他人，比如外來(lái)的人員來(lái)訪(fǎng)，對于每一個(gè)外來(lái)人員，按照要求，在今后每一個(gè)來(lái)訪(fǎng)人員都會(huì )記錄好基本信息，比如來(lái)訪(fǎng)人，和聯(lián)系電話(huà)等。對待來(lái)訪(fǎng)人員時(shí)，大方得體，尊敬禮貌，不在意客人的外貌穿著(zhù)，做好自己的本職工作。
幫助其他部門(mén)制定部門(mén)目標和任務(wù)，每天統計公司各部門(mén)的完成任務(wù)情況，并做好提醒工作，讓所有人都提高對工作的重視和認真。
1、對于老客戶(hù)要保持聯(lián)系、熟絡(luò )關(guān)系、爭做朋友、滿(mǎn)足需求，最終達到銷(xiāo)售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。
2、對于新客戶(hù)要使其理解產(chǎn)品、認同產(chǎn)品；相信公司、信任我。然后，推銷(xiāo)產(chǎn)品，并不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉業(yè)務(wù)內容。注意下月在客戶(hù)拜訪(fǎng)上多下功夫，提高說(shuō)服力，多觀(guān)察、多傾聽(tīng)、多嘗試；對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。
2、電話(huà)交流方式要靈活多樣。針對客戶(hù)的行業(yè)、年齡、語(yǔ)氣等開(kāi)展靈活多樣的交流模式，提高電話(huà)約訪(fǎng)率。
3、不斷學(xué)習，與團隊共成長(cháng)。學(xué)習業(yè)務(wù)知識的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識，便于與客戶(hù)多方位交流；與領(lǐng)導、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步，營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。
爭取下月工作成績(jì)達到部門(mén)平均水平。
以上便是我四月的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃。計劃與困難并存，請經(jīng)理多多指導，我會(huì )好好努力克服困難，對自己負責、對工作負責、對公司負責！
迎來(lái)了新的月份，針對自己的工作，對2020年的四月工作規劃（重點(diǎn)銷(xiāo)售工作規化）如下：
1、適時(shí)制定出月計劃和周計劃，并定期向公司領(lǐng)導匯報與溝通，確保工作實(shí)施與落實(shí)；
3、目標區域市場(chǎng)定位與規劃，及時(shí)掌握區域市場(chǎng)內的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構等，反饋信息給公司領(lǐng)導做決策，正確布局區域內產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)。（目前定位合肥、徐州、連云港三點(diǎn)主要目標市場(chǎng)，而后以點(diǎn)擴面，帶動(dòng)并輻射周邊區域市場(chǎng)）。
4、與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)做成自己的摯友，加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
5、不斷學(xué)習并加強行業(yè)知識，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，以便更好地為客戶(hù)服務(wù)；并多結識與led行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商及經(jīng)銷(xiāo)商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合與幫助，培養及增強客戶(hù)忠誠度與依賴(lài)度。
一個(gè)月的時(shí)間匆匆而過(guò)，馬上就要迎來(lái)我們四月份的工作了。作為公司里的一名人事助理，為了在四月份里能夠把工作進(jìn)行的更加順利，我對四月份的工作進(jìn)行了如下計劃和安排。
1、因為這個(gè)月的月初就是公司里發(fā)工資的日子，所以在此之前，我要協(xié)助好公司的人事經(jīng)理做好上個(gè)月工作人員的考勤統計工作，并把他們進(jìn)行匯總，制作成一張整齊公正的表格，方便人事經(jīng)理可以根據表格做好工資核算的工作。
2、因為前段時(shí)間疫情的原因有很多員工都辭了職，但是公司里也不敢在這個(gè)特殊情況里再招員工進(jìn)來(lái)，所以招聘的工作就一直拖著(zhù)沒(méi)做。直到現在疫情的情況得到了些許好轉，估計在下個(gè)月里就要開(kāi)始招聘人員進(jìn)來(lái)了。所以，在四月份里，我要及時(shí)的做好在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息的工作，然后再篩選簡(jiǎn)歷，跟面試人員安排好具體面試的時(shí)間，做好在面試時(shí)的考核和溝通工作。
3、安排好新員工入職的具體工作。包括帶領(lǐng)他熟悉我們公司的'辦公環(huán)境，跟他介紹我們公司各部門(mén)的重要負責人員，以及給他安排工作崗位，還包括幫他辦理入職手續，錄入公司員工指紋等等這些瑣碎的工作。
4、協(xié)助人事經(jīng)理負責好員工們的離職工作。細心的幫他們辦理離職手續，核算好離職工資等。
5、在四月期間，做好和員工們的溝通工作。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報給人事經(jīng)理，出現問(wèn)題及時(shí)的跟員工們進(jìn)行協(xié)商，幫助他們更好的解決。
6、其他的就是做好日常的一些公司文件，文檔的復印工作，信件快遞的收發(fā)工作，和公司衛生打掃人員的安排和監督工作等等。
7、另外，在下一個(gè)月里，統計好公司所有部門(mén)要過(guò)生日的人數和名單，并為他們策劃好當天的生日聚會(huì )，準備好當天的生日禮物和福利。
8、策劃好下個(gè)月的團建活動(dòng)，安排好各種團建活動(dòng)中的事項，包括聯(lián)系團建場(chǎng)所，準備各種團建物質(zhì)等等。讓員工們既能在團建中玩的開(kāi)心，玩的放松，又能讓他們感受到公司的用心。
9、最后就是做好四月份的工作總結。來(lái)對自己一個(gè)月所完成的工作做一個(gè)詳細的匯總和整理，然后再制定下一月的工作計劃。
以上就是我對四月份工作的所有安排和計劃，如有遺落或安排的不到位之處，還請經(jīng)理盡情指出和批評，我會(huì )做到用心修改。
在這一個(gè)月里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車(chē)道，為實(shí)現了穩步的效益增長(cháng)，以嶄新姿態(tài)展現在客戶(hù)面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車(chē)間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于各部門(mén)來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司四月份的總體經(jīng)營(yíng)管理目標，廠(chǎng)部特制訂四月份工作計劃如下。
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，爭取做到組織架構的科學(xué)適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據；
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和-諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
（1）前臺：前臺增加至3名，分管不同區域。
（2）車(chē)間管理人員：車(chē)間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長(cháng)約3名。
春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓，使2015年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數。
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面作出實(shí)施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
???以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人（兼職）對各區域業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料，為公司在各區域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場(chǎng)占有率，2015年乘公司車(chē)間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎上更上一層樓。
3、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵，給每一位與我廠(chǎng)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。
20xx年度年后勤工作的基本思路是：圍繞一個(gè)中心，搞好兩個(gè)服務(wù)，抓好兩項學(xué)習，全面開(kāi)展五講。圍繞一個(gè)中心，即后勤工作要始終圍繞教學(xué)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù)，一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù)，為教育教學(xué)創(chuàng )造良好的條件；二是搞好為師生生活的服務(wù)，解決師生的后顧之憂(yōu)，讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學(xué)活動(dòng)中去，為全面提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。抓好兩項學(xué)習，即政治理論學(xué)習和學(xué)校各項規章制度的學(xué)習。全面開(kāi)展五講，即講大局，講團結，講奉獻，講文明，講實(shí)干。
本年度后勤工作的總體目標是：做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。
三個(gè)確保是：確保校園環(huán)境建設及教育教學(xué)、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時(shí)到位；確保學(xué)校財務(wù)管理規范、精細，帳物相符；確保學(xué)校水電暖正常供應。
三個(gè)力爭是：力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設施；力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
1、加強后勤職工的思想建設，樹(shù)立管理育人，服務(wù)育人的思想。
20xx年，學(xué)校后勤要堅持服務(wù)育人、管理育人的原則，全面優(yōu)化后勤管理，要讓后勤工作人員樹(shù)立育人的觀(guān)念和服務(wù)的觀(guān)念，后勤人員要利用與學(xué)生接觸的機會(huì )，以身立教，對學(xué)生進(jìn)行勞動(dòng)教育、愛(ài)護公物教育、保護環(huán)境教育、艱苦奮斗教育等。為了提高管理育人、服務(wù)育人的質(zhì)量，本學(xué)期在后勤職工思想建設方面的主要舉措是：
（1）認真學(xué)習和貫徹落實(shí)教職工例會(huì )對后勤工作的各項要求，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
（2）認真學(xué)習學(xué)校的各項規章制度，提高自身修養，愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞。樹(shù)立為師生服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準。
（3）認真落實(shí)精細化管理的各項要求，為教育教學(xué)創(chuàng )造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過(guò)程中，實(shí)現自身價(jià)值，貢獻自己的力量。
2、加強校產(chǎn)管理，健全校產(chǎn)檔案
（1）嚴格材料購進(jìn)，材料領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的。
（2）年終對庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到帳物相符。
（3）無(wú)論固定資產(chǎn)還是易損耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
3、做好后勤常規服務(wù)工作
（1）開(kāi)學(xué)初，在后勤主任的組織下，做好：書(shū)本的提取和發(fā)放，衛生工具的采購和發(fā)放，教室的調整，各班桌凳的配備，檢查水電暖是否正常，各部位照明設施檢查維修，等等。
（2）班級財產(chǎn)管理。包括教室內的所有公共財物和各班環(huán)境區域內的財物，每學(xué)期對班級財產(chǎn)檢查兩次：期中和期末，檢查結束后對損壞的財物進(jìn)行賠款，然后由木工維修。
（3）其他學(xué)校財產(chǎn)的管理。包括辦公室和公用教室的財產(chǎn)、個(gè)人領(lǐng)用的學(xué)校財產(chǎn)，辦公室和公用教室的財產(chǎn)每學(xué)期檢查一次，發(fā)現人為損壞按《魏礦學(xué)校財產(chǎn)管理辦法》處理，自然損壞的要及時(shí)維修。個(gè)人領(lǐng)用的學(xué)校財產(chǎn)交回時(shí)要檢查完好情況，及時(shí)做出相應處理。
（4）值班護校工作。中學(xué)由聘請的校外人員值班，月工資400元。小學(xué)部由后勤人員值班。假期中小學(xué)全部由后勤人員值班。中小學(xué)門(mén)衛要建立值班登記和會(huì )客登記制度，中小學(xué)大門(mén)平時(shí)要上鎖，閑雜人員不得入內，校外人員進(jìn)入校園要登記，上課期間學(xué)生出校門(mén)要盤(pán)查。門(mén)衛24小時(shí)不離崗。
（5）管理和使用好水電暖，把節水節電放在后勤工作的首位，教育和引導全校師生養成自覺(jué)節水節電的良好習慣，杜絕長(cháng)流水和長(cháng)明燈，校內不能使用大功率用電器。由后勤校長(cháng)牽頭不定期檢查各部位的違規用電情況，并做出相應的考核或罰款處理。要及時(shí)更換損壞的水設施，防止跑水和漏水。
（6）圖書(shū)室和閱覽室按照學(xué)校要求準時(shí)開(kāi)放，健全借閱登記花名冊備查。
4、做好校園的綠化美化工作
（1）澆水。綠化帶的春灌和冬灌要澆足澆透，其余時(shí)間要根據雨水情況澆灌，不得浪費水。樹(shù)木、綠籬、花園的澆水要根據土壤墑情澆灌，合理安排，不得浪費水資源。
（2）綠化帶的管理。根據生長(cháng)情況每年大約修剪4次，每學(xué)期2次。綠化帶中的垃圾和雜物由承包班級隨時(shí)清理。
（3）綠籬的管理。根據生長(cháng)情況每年大約修剪4次，每學(xué)期2次。綠籬下的垃圾和雜物由承包班級隨時(shí)清理。
（4）樹(shù)木的修剪，每年2次，每學(xué)期1次。
（5）花壇管理。將五個(gè)花壇承包給后勤上的五人，每天學(xué)生上操時(shí)間為鋤草時(shí)間，花壇內任何時(shí)間不得有任何雜草和垃圾?；▔N植由教師完成。
5、嚴格后勤職工上下班時(shí)間，實(shí)行不定期查崗制度。后勤職工要和教師統一上下班時(shí)間，隨時(shí)處理各部位的突發(fā)事件，如教室門(mén)上的鎖壞了學(xué)生進(jìn)不了教室等。
6、完成校內出現的一些臨時(shí)性工作。
7、把安全防范工作放在首位
統一思想、提高認識，堅決貫徹落實(shí)學(xué)校關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神，貫徹安全第一，預防為主的方針，把安全教育，安全管理的各項措施落到實(shí)處。進(jìn)一步完善責任追究制度，加大安全檢查力度，對重點(diǎn)部位嚴防死守，時(shí)刻繃緊安全防范這根弦，把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài)，確保師生工作、學(xué)習、生活的安全。同時(shí)，要與其它部門(mén)密切配合，對師生進(jìn)行安全防范的宣傳教育，加強各重點(diǎn)部位的檢查和整改工作。
1、目標：在全校上下深入學(xué)習和貫徹落實(shí)魏書(shū)生教育思想的大背景下，后勤工作也不例外，后勤人員要樹(shù)立超前服務(wù)意識，形成“人人有事做，事事有人做，時(shí)時(shí)有事做，事事按時(shí)做”的服務(wù)格局。
2、措施：
（1）工作長(cháng)計劃短安排，統籌兼顧，要有輕重緩急，安排工作要密度合理，提前計劃和商量，提前安排，不要使后勤人員在某一段時(shí)間內無(wú)事可做。
（2）嚴格上下班時(shí)間，不定期查崗和考勤。
（3）明確后勤人員各自的工作范圍和職責，避免推委扯皮現象。
（4）工作安排后要檢查落實(shí)，限定完成時(shí)間。
總而言之，在20xx年的工作中，我們將本著(zhù)服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于教育的思想，以人為本，從每一件小事做起，踏踏實(shí)實(shí)地做好份內工作。
為了響應上級領(lǐng)導關(guān)于制定工作計劃的要求，xx廣告公司在過(guò)去工作的基礎上，結合自身的實(shí)際情況，對接下來(lái)的工作做下規劃，具體的情況為：
好的設計隊伍是公司發(fā)展的核心，公司現有的設計團隊缺少一個(gè)核心人物，現有設計人員過(guò)于自我，不能從業(yè)務(wù)的角度考慮業(yè)務(wù)的設計。改變設計人員設計技能及服務(wù)意識勢在必行。
業(yè)務(wù)做為公司發(fā)展的命脈，有一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)團隊對于公司來(lái)說(shuō)更是至關(guān)重要的，新的一年我們將建立一個(gè)xx人的新業(yè)務(wù)團隊，對這樣的一個(gè)全新業(yè)務(wù)團隊進(jìn)行完善的業(yè)務(wù)知識培訓，在最短的時(shí)間里讓我們的業(yè)務(wù)人員熟悉業(yè)務(wù)技能，充分利用現有資源盡最大的努力、及最大的限度開(kāi)拓新的市場(chǎng)。通過(guò)一定時(shí)期的培養，將在這個(gè)團隊中產(chǎn)生一名業(yè)務(wù)經(jīng)理。
鑒于目前我們的終端老客戶(hù)數量有限的情況下，在盡最大努力挖掘老客戶(hù)潛能的同時(shí)，爭取拓展更多全新的客戶(hù)，對現有潛在業(yè)務(wù)進(jìn)行分類(lèi)，并將業(yè)務(wù)人員進(jìn)行分組，鑒于目前業(yè)務(wù)上所存在的難度對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)項培訓，注重偏設計類(lèi)的業(yè)務(wù)及vi設計等業(yè)務(wù)談判力度，對市場(chǎng)進(jìn)行分析，對一些需要全年設計服務(wù)的公司進(jìn)行公關(guān)，爭取能夠談成兩至三個(gè)全年服務(wù)的公司，對于純印刷類(lèi)的業(yè)務(wù)不做為重點(diǎn)進(jìn)行跟單。在第一季度做好人員的培訓及市場(chǎng)鋪墊工作，增強業(yè)務(wù)人員的工作信心及團隊和合作能力。從第二個(gè)季度開(kāi)始，每個(gè)業(yè)務(wù)人員制定月工作計劃，并給每個(gè)人制定業(yè)務(wù)任務(wù)。跟據業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，在每一個(gè)時(shí)期對潛在業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)談判。
做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習對于每一個(gè)業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整業(yè)務(wù)人員的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。對于我們產(chǎn)品知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是每一個(gè)業(yè)務(wù)人員要掌握的內容，知己知彼，方能百戰百勝，每周都應組織業(yè)務(wù)人員對本周所談的業(yè)務(wù)進(jìn)行分析、分類(lèi)，并進(jìn)行一些實(shí)戰演煉，讓每一個(gè)業(yè)務(wù)人員熟悉業(yè)務(wù)談判的技巧。培訓每一個(gè)業(yè)務(wù)人員的電話(huà)談判及上門(mén)洽談技巧，做好成單、跟單工作。
第四季度做為業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)期，利用雙節效應，加強客戶(hù)談判力度，為完成全年制定任務(wù)做最后的沖刺。
通過(guò)對接下來(lái)工作的規劃和有效的執行，相信在接下來(lái)的時(shí)間里，我們的工作效率將會(huì )獲得更大的提高。
xx年，廣告公司業(yè)務(wù)取得了一些成績(jì)，但距離公司發(fā)展規劃還存在一些差距。龍騰盛世，做好xx年廣告創(chuàng )收工作，對開(kāi)創(chuàng )市場(chǎng)、運營(yíng)管理有著(zhù)至關(guān)重要的意義，做好__年廣告創(chuàng )收工作，對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調整好工作思路、增強責任意識，充分認識并做好今年廣告創(chuàng )收工作。通過(guò)__年各項工作開(kāi)展情況的總結，我充分認識到了自身存在的不足，總結當前及今后廣告創(chuàng )收工作存在的實(shí)際問(wèn)題。我計劃__年做到如下幾點(diǎn)：
充分利用現有資源，盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端客戶(hù)數量有限的情況在爭取的同時(shí)，也會(huì )為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長(cháng)期投放的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)。根據終端客戶(hù)數量的增長(cháng)情況，有針對性地調整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。
做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。產(chǎn)品知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆。
切實(shí)可行的原則，要從實(shí)際情況出發(fā)定目標、定任務(wù)、定標準，既不要因循守舊，也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規劃和設想，也應當保證可行，能基本做到，其目標要明確，其措施要可行，其要求也是可以達到的。集思廣益的原則。要深入調查研究，廣泛聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)、博采眾長(cháng)，反對主觀(guān)主義。突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急，突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，不能眉毛胡子一把抓。防患未然的原則。要預先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差，可能出現的故障，有必要的防范措施或補充辦法。
團隊的精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步，以形成一個(gè)目標明確，有戰斗力的團隊。廣告公司__團隊創(chuàng )建目標是：樹(shù)立核心形象與威信、創(chuàng )造良好的溝通環(huán)境、合理分工各盡其才?？记谥贫?、會(huì )議制度、臺賬制度、激勵制度實(shí)施執行。
廣告公司xx懷著(zhù)“把每件事做的好些、更好些”的熱忱，永不滿(mǎn)足現狀，以前瞻創(chuàng )新的xx廣告公司廣告業(yè)新標準！
轉眼間又要進(jìn)入新的一年xx年了，又是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年，是辭舊迎新、再次展現自己的又一開(kāi)始。也是我非常重要的一年。出來(lái)工作快2個(gè)年頭，面對竟爭激烈而有現實(shí)的社會(huì )，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng )造一個(gè)美好的未來(lái)。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展機械管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務(wù)調度分派各職員工必須履行公司員工應盡義務(wù)和生產(chǎn)部管理職責規定的職責，其工作任務(wù)可根據公司部門(mén)需要服從上級隨時(shí)調配支持。
3.嚴格要求塔吊司機按照“十不吊”規定和“十字作業(yè)”原則進(jìn)行操作，適當的進(jìn)行安全教育。
4.工作方法改善：加強部門(mén)協(xié)作溝通，營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現場(chǎng)去了解問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門(mén)工作反饋改善方案和辦法，建立培訓計劃，加強技能訓練和心態(tài)教育，穩定人員流失。
5.盡量做到項目無(wú)投訴。無(wú)安全事故。
二、明確自己的發(fā)展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點(diǎn).認真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn).更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會(huì )向其它同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jì)。
以上是我針對xx年的工作計劃與發(fā)展方向，希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，xx年取得更好的成績(jì)，全面提高自己。
時(shí)間過(guò)得很快，轉眼間就是20xx年三月份了。在新的一個(gè)階段就面臨著(zhù)新的挑戰，我們必將以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作當中，現將下一階段的工作計劃制定如下：
在我們的教學(xué)工作中，我校高舉鄧小平理論偉大旗幟，貫徹國、省、市職教工作會(huì )議精神，認真學(xué)習黨的十八大精神，強化人員素質(zhì)，樹(shù)立創(chuàng )新意識，以學(xué)校年度工作計劃為依據，以“教育育人，管理育人，服務(wù)育人”為宗旨，加強過(guò)程管理，認真做好后勤保障工作。
1、組織全校教職工認真學(xué)習“十八大”文件，統一思想認識，強化職業(yè)道德教育，增強責任感，進(jìn)一步提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)能力，以勝任形勢的發(fā)展和工作的需要。
2、堅持管理育人、服務(wù)育人的方向，倡導“勤思、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng)，讓全體后勤人員認識學(xué)校后勤工作的重要性，解放思想，實(shí)事求是，逐步養成良好的工作習慣，以高度的責任感、緊迫感和主人翁意識投入到工作中來(lái)。
3、通過(guò)問(wèn)卷調查等方式廣泛征求師生員工對工作人員服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和要求，對存在問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)和相關(guān)人員溝通，避免類(lèi)似問(wèn)題再度發(fā)生。
1、加強學(xué)校的財物管理，尤其是學(xué)校財產(chǎn)的管理。進(jìn)一步完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責明確，帳物相符，帳帳相符;完備購物申請、進(jìn)出庫手續，保管責任到人。
2、加強對固定財產(chǎn)增減工作的管理，認真執行有關(guān)規定，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、物相符，要根據固定財產(chǎn)增減的有關(guān)規定，及時(shí)登記入帳，需報損的應根據有關(guān)規定及填報固定資產(chǎn)報損表，上報有關(guān)部門(mén)審批。
3、加強對低值易耗品的管理工作，嚴格執行審批、發(fā)放手續。進(jìn)一步規范維修工作的程序，堅持實(shí)行公物巡查檢修制度。對各班級、各部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)教室公物實(shí)行登記承包管理，落實(shí)損壞賠償制度，把公物的損壞維修、賠償與班級和班主任考核評比掛鉤。
4、在推進(jìn)后勤服務(wù)社會(huì )化的過(guò)程中，特別要關(guān)注貧困學(xué)生，創(chuàng )造勤工儉學(xué)服務(wù)工作崗位，使學(xué)生在為社會(huì )服務(wù)中切實(shí)體會(huì )到社會(huì )責任感，同時(shí)也解決部分同學(xué)的生活困難問(wèn)題。
1、精細管理，層層節約。要重點(diǎn)抓好學(xué)校節水節電的管理工作，制定水電作息時(shí)間表、制定宿舍空調使用管理規定，加大檢查力度，確保措施落實(shí)到位，對長(cháng)明燈、長(cháng)流水現象予以曝光、并將檢查結果納入到文明辦公室評選、文明班級評選、班主任考核、個(gè)人績(jì)效考核中。
2、抓好購物管理，大宗物資采購采用招投標形式，在各方面管好用好每一分錢(qián)，凡是購物必定貨比三家，盡量批發(fā)。超市、小賣(mài)部繼續采用公開(kāi)招租的辦法，努力為學(xué)校開(kāi)源節流。
在今后的工作中，我們將決定，行政部每日巡查校園、每周發(fā)布巡查記載統計，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，杜絕隱患。在現在的開(kāi)學(xué)初期，會(huì )用廣播講話(huà)等手段對全校校學(xué)生進(jìn)行安全教育，同進(jìn)加強對食堂、小賣(mài)部食品安全衛生的督查，加強校園里各項設施安全檢查與維修，確保校園安全無(wú)事故。
1、04級綜合導師制工作開(kāi)始實(shí)施。九月初將安排學(xué)生與導師首次見(jiàn)面，指導學(xué)生完成階段實(shí)習所需的文檔(階段實(shí)習手冊，階段實(shí)習報告)，保證質(zhì)量;同時(shí)導師與學(xué)生根據實(shí)際情況討論、指定學(xué)年論文題目;要求學(xué)生制定第五學(xué)期的學(xué)習計劃。
2、04級各專(zhuān)業(yè)學(xué)生階段實(shí)習、實(shí)習報告評閱，成績(jì)評定。9月25日前把學(xué)生實(shí)習手冊與成績(jì)交教學(xué)辦。
3、04級學(xué)生學(xué)年論文開(kāi)題并指導學(xué)年論文的撰寫(xiě)。
4、9月8日前將教案(電子稿)交到教學(xué)辦;課程實(shí)驗大綱對項目有所調整的老師完成對實(shí)驗指導書(shū)的修改工作。
5、03級綜合導師檢查學(xué)生第六學(xué)期的總結，制定第七學(xué)期的學(xué)習計劃。并于9月16日前將總結和計劃交至教學(xué)辦。
6、做好開(kāi)學(xué)學(xué)生緩考、補考以及監考工作。
7、做好學(xué)生重修報名以及轉專(zhuān)業(yè)工作。
8、做好秋季新生入學(xué)計算機基礎教學(xué)分流工作：提出考試要求;安排監考;閱卷;確定分流學(xué)生名單。安排任課教師。
9、電子商務(wù)競賽。
10、9月10日前做好06級新生入學(xué)準備工作，9月10日—9月15日做好新生入學(xué)教育工作。
11、做好畢業(yè)生畢業(yè)資格預審工作。
12、9月下旬，組織重修的教學(xué)工作。
13、9月底，作好本學(xué)期教學(xué)工作量預算統計工作。
1、 綠化：以 “綠化、凈化、亮化、美化”為目標，與業(yè)委會(huì )共同制定小區綠化整改方案。方案確定后，爭取15日內完成開(kāi)荒。日后按照合同承諾一級養護管理。
2、物業(yè)管理用房：裝修物業(yè)客服中心，20日完成。
3、護欄：便民通道鐵護欄維修、刷漆，20日完成。
4、保潔：電梯、樓道全面清潔、消毒，承諾20日內完成。日后按照合同承諾清潔養護。
5、電梯、單元門(mén)：針對電梯、單元門(mén)存在問(wèn)題按規定與業(yè)委會(huì )共同協(xié)商解決。電梯接管后安裝限速器、五方通話(huà)，保障人身安全。單元門(mén)正常使用后實(shí)現封閉式服務(wù)管理。爭取2個(gè)月內完成。
6、車(chē)輛：通過(guò)業(yè)委會(huì )掌握業(yè)主車(chē)輛信息，與業(yè)委會(huì )共同協(xié)商制定小區車(chē)輛管理辦法，及時(shí)疏通車(chē)輛，保證小區道路暢通，中心廣場(chǎng)無(wú)車(chē)輛停放。按照《消防法》規定規劃消防通道后，合理開(kāi)拓地上車(chē)位。 車(chē)輛疏通管理自進(jìn)入后開(kāi)始實(shí)施。在業(yè)委會(huì )的協(xié)助與配合下，爭取四個(gè)月內完成地上車(chē)位開(kāi)拓改造。地上車(chē)位開(kāi)拓改造費用自籌。
7、進(jìn)入九月后在中心廣場(chǎng)與業(yè)委會(huì )共同舉辦聯(lián)歡會(huì )，邀請業(yè)主參與，與業(yè)主互動(dòng)，提升業(yè)主與物業(yè)的溝通交流距離。同時(shí)宣傳《業(yè)主規約》、《物業(yè)管理合同》、《消防法》、《電梯使用文明規約》、《寵物管理規定》、物業(yè)公司以合法程序進(jìn)入小區，讓業(yè)主了解業(yè)委會(huì )的努力與成績(jì)，認可物業(yè)公司與業(yè)委會(huì )的工作。
1、全面啟動(dòng)仁義鎮2011年新型農村合作醫療農民健康體檢工作。
2、下鄉15天，查看村級保健員工作手冊及格種資料，核對孕產(chǎn)婦數，葉酸上報登記數，葉酸隨訪(fǎng)登記及孕產(chǎn)婦手冊發(fā)放登記等。
3、進(jìn)一步完善孕產(chǎn)婦隨訪(fǎng)記錄表及回收的孕產(chǎn)婦保健手冊，完善各種資料及登記表。
4、組織村醫生學(xué)習婦幼保健知識，囑加強宣傳產(chǎn)前篩查，新生兒篩查，hiv篩查，聽(tīng)力篩查及服用葉酸的作用與意義。發(fā)動(dòng)孕婦及時(shí)來(lái)院做產(chǎn)篩，力爭在9月10日前完成產(chǎn)篩任務(wù)數，完善各種資料，隨時(shí)迎接2011年的年績(jì)效考核。
5、做好增補葉酸片工作，告知村級保健員及時(shí)發(fā)放葉酸并做好登記，按時(shí)進(jìn)行葉酸3.1.1訪(fǎng)視工作，并要求簽名留電話(huà)。
為了實(shí)現五月份的計劃目標，結合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況，確定五月份幾項工作重點(diǎn)：
1、擴大銷(xiāo)售隊伍，加強業(yè)務(wù)培訓。
人才的引進(jìn)和培養是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止，加大人才的引進(jìn)大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，所以在留著(zhù)合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉介紹的策略，多爭取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養上，一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。因為榜樣的力量是無(wú)窮的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷(xiāo)售隊伍的知識培訓，專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓，對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進(jìn)培養大區經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì )更高。
2、銷(xiāo)售渠道完善，銷(xiāo)售渠道下沉。
為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標。
某某三省，市場(chǎng)是公司的核心競爭區，在這三省要完善銷(xiāo)售隊伍和銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶(hù)資源的整合，客戶(hù)員工化的重點(diǎn)區域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣，并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復雜。
其他省市以一部現有業(yè)務(wù)人員為主，重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線(xiàn)的公司在銷(xiāo)售政策上適當放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng)，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護。
3、產(chǎn)品調整，產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線(xiàn)，不是我們想買(mǎi)什么，而是客戶(hù)想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)的的客戶(hù)想買(mǎi)的。找到客戶(hù)的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調整要與市場(chǎng)很好的結合起來(lái)。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤，無(wú)利潤的產(chǎn)品，它就無(wú)生存空間。對客戶(hù)來(lái)講，也是一樣?？蛻?hù)不是買(mǎi)產(chǎn)品，而是買(mǎi)利潤，是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值最大化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實(shí)力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤和不適應市場(chǎng)的產(chǎn)品。結合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)的需求。
產(chǎn)品要體現公司的特色，走差異化道路。一方面，要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。
4、長(cháng)期宣傳，重點(diǎn)促銷(xiāo)。
5、自我提高，快速成長(cháng)。
為積極配合銷(xiāo)售，自己計劃努力學(xué)習。在管理上多學(xué)習，在銷(xiāo)售上多研究。自己在搞好銷(xiāo)售的同時(shí)計劃認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
本人將以身作責，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)帶領(lǐng)整個(gè)團沖擊計劃目標。
自己從1月入職開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作，一個(gè)月來(lái)在石油事業(yè)部領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下，加之同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，盡可能快熟悉公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的工作流程。整理公司客戶(hù)資料，盡快實(shí)現擁有客戶(hù)資源?，F將一個(gè)月來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結，并同2月工作計劃如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)；
2、努力完成銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)的各項要求；
3、了解并嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續；
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上。
報領(lǐng)導；
5、嚴格遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及各項規章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責為行動(dòng)標準，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴格按照職責要求自己的行為，一個(gè)月來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在公司的安排下，首先在生產(chǎn)車(chē)間實(shí)習，了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內部接線(xiàn)，車(chē)間實(shí)習結束以后的考核中，基本達到了公司所要求的實(shí)習目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后，積極著(zhù)手，確保完成任務(wù)。
務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶(hù)交流時(shí)候很緊張，產(chǎn)品性能描述不到位，語(yǔ)言組織混亂，有時(shí)說(shuō)完上句就不知道下句該怎么樣表達，后領(lǐng)導鼓勵我勤給客戶(hù)打電話(huà)，并多和客戶(hù)交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。例如：針對自己跟客戶(hù)交流的少，領(lǐng)導建議我每天給客戶(hù)打三十個(gè)電話(huà)，因為公司產(chǎn)品針對的用戶(hù)相對比較特殊，都是從網(wǎng)絡(luò )上找自己區域內客戶(hù)資料，我從網(wǎng)絡(luò )上將自己區域內的山東東營(yíng)企業(yè)的黃頁(yè)打開(kāi)，將電氣成套設備廠(chǎng)家的電話(huà)和聯(lián)系方式記下以后，逐一給打電話(huà)，介紹產(chǎn)品資料。
三、正確對待客戶(hù)咨詢(xún)并及時(shí)、妥善解決。
銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作，視客戶(hù)咨詢(xún)如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴格按照廠(chǎng)制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執行，在接到客戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題自己不能解答時(shí)，首先應認真做好客戶(hù)咨詢(xún)記錄并口頭做出承諾，其次應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案，同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。
四、認真學(xué)習我廠(chǎng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據客戶(hù)需求，為客戶(hù)制定相應的采購方案。
原理。及安裝知識。
五、產(chǎn)品市場(chǎng)分析。
山東東營(yíng)區域雖然市場(chǎng)潛力巨大，公司產(chǎn)品應用場(chǎng)所相對特殊。加之，變頻器行業(yè)競爭愈加激烈，要想在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中立足，除了強有力的技術(shù)支持以外，給客戶(hù)相豐厚的利益空間是必不可少的。價(jià)格比同類(lèi)進(jìn)口品牌低，性能比國產(chǎn)同類(lèi)品牌優(yōu)越。
總結一個(gè)月來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導和同事學(xué)習，2月份自己計劃在上個(gè)月工作得失的基礎上取長(cháng)補短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：、依據公司掌握區域銷(xiāo)售情況和客戶(hù)資料，自己計劃將工作重點(diǎn)放在東營(yíng)區域，一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶(hù)作為重點(diǎn)，做好相關(guān)售后服務(wù)工作，積極協(xié)調溝通好客戶(hù)和公司的關(guān)系。二是通過(guò)自己的努力，盡快實(shí)現能夠擁有自己的客戶(hù)資源。、熟知同類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠(chǎng)家，價(jià)格。做到知己知彼。遇到客戶(hù)咨詢(xún)相關(guān)問(wèn)題，給予滿(mǎn)意答復。、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在山東新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
針對五月份的工作，我們將做如下安排：
一、全面實(shí)行規范化管理。
在原有基本上修定各部門(mén)工作手冊，規范工作流程，按工作制度嚴厲履行，加大制度的履行力度，讓管理工作有據可依。并規范管理，健全各式檔案，將以規范表格記載為工作重點(diǎn)，做到全面、詳實(shí)有據可查。
二、履行績(jì)效考察工作，進(jìn)步服務(wù)工作質(zhì)量。
以績(jì)效考察指標為尺度，履行目的管理義務(wù)制，明白各級工作職責，義務(wù)到人，通過(guò)檢討、考察，真正做到獎勤罰懶，進(jìn)步員工的工作熱忱，增進(jìn)工作有效完成。
三、強化培訓考察制度。
依據公司培訓方針，制訂培訓打算，進(jìn)步服務(wù)意識、業(yè)務(wù)程度。有針對性的開(kāi)展崗位素質(zhì)教導，增進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè)，服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的進(jìn)步。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應對才能、溝通才能、自律性等方面重復增強培訓，并在實(shí)際工作中檢討落實(shí)，進(jìn)步管理服務(wù)程度和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)步員工隊伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、聯(lián)合小區實(shí)際樹(shù)立嚴整的安防系統。
從制度規范入手，義務(wù)到人，并規范監視履行，聯(lián)合績(jì)效考察增強隊伍建設，加大對小區住戶(hù)安防知識的宣揚力度，打開(kāi)聯(lián)防共治的局勢。
五、完美日常管理，開(kāi)展便民工作，進(jìn)步住戶(hù)滿(mǎn)意度。
以制度規范日常工作管理，完美小區樓宇、消防、公共設施裝備的維保，讓住戶(hù)滿(mǎn)意，大力開(kāi)展家政干凈、花園養護、水電維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、依據公司年度兼顧打算，開(kāi)展社區文化運動(dòng)，創(chuàng )立協(xié)調社區。
依據年度工作打算，近階段的工作重點(diǎn)是：
1、依據營(yíng)運中心下發(fā)的《裝備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作打算管理制度》等制度規范，嚴厲履行，逐項整改完美，按實(shí)行日期落實(shí)到位。
2、依據《績(jì)效考察制度》中日常工作考察尺度組織各部門(mén)員工培訓學(xué)習，明白崗位工作請求。
3、擬定車(chē)輛臨停收費可行性計劃。
4、配合運營(yíng)中心"溫馨社區生涯剪影"等社區文化運動(dòng)的開(kāi)展，組織相干部門(mén)做好籌備工作。
5、按部門(mén)打算完成當月培訓工作。
20__年某區將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以公司的整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項工作義務(wù)及考察指標，在服務(wù)質(zhì)量晉升年中創(chuàng )出佳績(jì)。
我對自己在七月份的工作進(jìn)行了認直仔細的規劃，我將在上級的正確領(lǐng)導下，在同事的幫助協(xié)作下，創(chuàng )新性的做好財務(wù)資金監督管理工作，為企業(yè)的持續健康發(fā)展做出更大的貢獻，具體的工作計劃及建議如下：
隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展，會(huì )計的概念越來(lái)越抽象，它不再局限于某個(gè)學(xué)科，在稅務(wù)、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及，企業(yè)的財務(wù)管理對財會(huì )人員的素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求，在新的一年時(shí)在，我將進(jìn)一步加大學(xué)習的力度，提高自己財務(wù)業(yè)務(wù)水平，特別要結合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求，加強相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高，以適應工作的需求，特別要積極參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓，還要參加一些重要的會(huì )計培訓部門(mén)組織的專(zhuān)家培訓，使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個(gè)新的臺階。
在自己的工作崗位上，對各項財務(wù)資金的管理都要嚴格把關(guān)，不能有半點(diǎn)疏忽和大意，銀行劃款復核（資金劃轉、新股申購、債券買(mǎi)賣(mài)、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉）前臺交易系統復核（資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認、定期存款到期確認）中央國債系統復核（債券買(mǎi)賣(mài)、債券回購、收款付款確認、dvp交易資金劃轉），要加強一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析，確保財務(wù)管理的規范和高效。
重大經(jīng)營(yíng)項目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展，資金安全性與項目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續性息息相關(guān)，特別是xx年兩個(gè)債權項目的投資核算、付息等工作，要保證時(shí)間性和規范性。我將大力加強與托管銀行的溝通和協(xié)調，不斷探索和總結合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑，保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來(lái)的順暢。在華發(fā)項目上，除要做一些資金管理的基礎工作以外，還在xx年召開(kāi)受益人大會(huì )以后，時(shí)行資金建帳，并做好ta系統的操作工作，保障業(yè)務(wù)系統的正常運作。
我們雖然在xx年對會(huì )計檔案管理工作進(jìn)行了規范嚴格的整理，在七月份，我將在xx年的基礎上，嚴格按照國家一級檔案管理的要求進(jìn)一步完善和規范，要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性，特別是一些重要帳戶(hù)和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴格備案登記存查。
五是加強與公司各部門(mén)的溝通協(xié)作。
通過(guò)溝通和交流，才能達到業(yè)務(wù)的統一性和規范性，實(shí)現合作緊密，工作有序，防止發(fā)生推諉扯皮等現象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。
四月份對自己有以下要求：
1、每周至少要保障有8臺機器入帳，在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤，盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點(diǎn)數提高點(diǎn)。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2、經(jīng)常把自己所做下來(lái)的單子和客戶(hù)記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn)，確切的說(shuō)就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢，及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。
3、在和客戶(hù)交談當中必須要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4：對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
4、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
5、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、為了我們店的銷(xiāo)售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成8000到1萬(wàn)元的利潤任務(wù)額，為我們店創(chuàng )造更多利潤。
以上就是我對四月份的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃，請老大多多的指導，共同努力克服，為我們門(mén)店做出自己最大的貢獻。
新的一年，為實(shí)現公司長(cháng)遠發(fā)展，現合公司和我部門(mén)的實(shí)際情況，我們工程部20xx年工作的重點(diǎn)，著(zhù)力于工程部各項工作的落實(shí)，并在原來(lái)工程部工作的基礎上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)配合物業(yè)服務(wù)中心完成各項維修任務(wù)，特擬定工作計劃如下：
按照運作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數，保證水電系統的運行。為保證應急事件得以及時(shí)有效的處理，在現有人員編制中，夜間實(shí)行聽(tīng)班制度。
(1)加強工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識和方式的培訓，提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
(2)完善制度，明確責任，保障部門(mén)良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝x(chóng)x心的紐帶作用，針對服務(wù)的形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開(kāi)展。從設備管理和人員安排制度，真正實(shí)現工作有章可循，制度規范工作。通過(guò)落實(shí)制度，明確責任，保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。
(3)加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有的設施設備的維護管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能，保證設備的正常運行，按照規范操作時(shí)監管的重力區，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設備，有維護，出成效;并將設施設備維護側重點(diǎn)規劃到具體個(gè)人。
(4)開(kāi)展培訓，強化學(xué)習，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的構，為進(jìn)一步提高工作技能，適當開(kāi)展理論學(xué)習，取長(cháng)補短，提高整體隊伍的服務(wù)水平。
(5)針對設施設備維護保養的特點(diǎn)，擬定相應的維護保養計劃，將工作目標細化。
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：
(1)提高所有員工的節能意識。
(2)制定必要的規章制度。
(3)采取必要的技術(shù)措施，比如進(jìn)行市場(chǎng)廣告和路燈的照明設施設備的改造，根據季節及時(shí)調節開(kāi)關(guān)燈的時(shí)間，將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節能型燈具控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。
(4)在設備運行和維修成本上進(jìn)行內部考核控制，避免和減少不必要的浪費。
(5)每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總，做好節能降耗的工作。
為了實(shí)現明年的計劃目標，結合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況，確定五月份幾項工作重點(diǎn)：
一、擴大銷(xiāo)售隊伍，加強業(yè)務(wù)培訓。
人才的引進(jìn)和培養是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止，加大人才的引進(jìn)大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，所以在留著(zhù)合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉介紹的策略，多爭取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養上，一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型，因為榜樣的力量是無(wú)窮的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷(xiāo)售隊伍的知識培訓，專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓，對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進(jìn)培養大區經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì )更高。
二、產(chǎn)品調整，產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線(xiàn)，不是我們想買(mǎi)什么，而是客戶(hù)想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)的的客戶(hù)想買(mǎi)的。找到客戶(hù)的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調整要與市場(chǎng)很好的結合起來(lái)。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤，無(wú)利潤的產(chǎn)品，它就無(wú)生存空間。對客戶(hù)來(lái)講，也是一樣?？蛻?hù)不是買(mǎi)產(chǎn)品，而是買(mǎi)利潤，是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值最大化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實(shí)力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤和不適應市場(chǎng)的產(chǎn)品。結合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)的需求。
產(chǎn)品要體現公司的特色，走差異化道路。一方面，要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。
三、銷(xiāo)售渠道完善，銷(xiāo)售渠道下沉。
為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標。
某、某、某三省，市場(chǎng)是公司的核心競爭區，在這三省要完善銷(xiāo)售隊伍和銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶(hù)資源的整合，客戶(hù)員工化的重點(diǎn)區域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣，并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復雜。
其他省市以一部現有業(yè)務(wù)人員為主，重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線(xiàn)的公司在銷(xiāo)售政策上適當放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng)，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護。
四、長(cháng)期宣傳，重點(diǎn)促銷(xiāo)。
五、自我提高，快速成長(cháng)。
為積極配合銷(xiāo)售，自己計劃努力學(xué)習。在管理上多學(xué)習，在銷(xiāo)售上多研究。自己在搞好銷(xiāo)售的同時(shí)計劃認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
本人將以身作責，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)帶領(lǐng)整個(gè)團沖擊計劃目標。
根據某市物業(yè)管理的現狀，結合我司在管樓盤(pán)的實(shí)際情況，為不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量，加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養和提高綜合管理能力，加強與業(yè)主的溝通及合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間的了解，滿(mǎn)足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主的滿(mǎn)意度，以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì )效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益，特此，管理部擬定20__年5月份的工作計劃如下：
一、嚴格例行檢查制度。
根據我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度，嚴格按照各項標準對各個(gè)管理處的工作進(jìn)行監督檢查，對未達標準的項目提出建設性的建議，同時(shí)向管理處發(fā)出限期整改通知。對未按照要求及時(shí)整改者，將根據公司的有關(guān)規定嚴格作出相應的處罰。
各管理處按照全國物業(yè)管理優(yōu)秀小區(大廈)的標準完善檔案資料，管理部對管理處的檔案資料做出定期檢查制度(月度檢查)，對未完成的管理處提供指導和協(xié)助。
三、做好迎接“市優(yōu)”、“省優(yōu)”評比的準備。
隨我司工作日新月異的進(jìn)步，我司將于20__年度上報部分項目參加“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比，“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比將標志我司服務(wù)工作步上一個(gè)新臺階。所以，管理部將協(xié)助參加評比項目做好一切迎接評比的準備，盡最大的努力完成公司的預定指標。
四、提高管理費和停車(chē)收費率。
管理費是支持物業(yè)管理工作運轉的根本，服務(wù)再好，評價(jià)再高，如管理費收費率低下，一切將是空談，同時(shí)，管理費的收取率高也是服務(wù)工作效率好的標志。上個(gè)月我司的物業(yè)管理費收費率相當不理想，故在5月份里，管理部將把收費率列為首要解決的問(wèn)題。管理部將協(xié)助各個(gè)管理處把收費率提高，催收物業(yè)管理費的計劃有：
1、對各個(gè)管理處匯總的管理費收費情況進(jìn)行分析;。
2、對催收費人員進(jìn)行催收費技巧的培訓;。
3、協(xié)助管理處上門(mén)催繳管理費;。
4、通過(guò)停水停電等措施促使釘子戶(hù)繳納管理費;。
5、通過(guò)法律途徑追討。
五、跟進(jìn)工程維修和外包合同的實(shí)施。
及時(shí)了解和跟進(jìn)外包工程和合同的落實(shí)情況，對未達標者采取強硬的措施促使其達標完成，確保我司的利益。
六、簽訂業(yè)務(wù)合同。
規范存檔各類(lèi)合同資料，掌握合同資料的內容，及時(shí)續簽到期的合同，同時(shí)在確保我司利益的前提下簽訂新的業(yè)務(wù)合同。
七、組織員工培訓，為員工提高自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習的平臺。
各管理處制定出員工培訓的計劃并落實(shí)，管理部負責監督其實(shí)施，必要時(shí)管理部安排人員參與，做好培訓的存檔記錄，同時(shí)上交培訓資料和培訓記錄。管理部與外界聯(lián)系，獲取有利于員工發(fā)展的信息，為員工提升自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習的平臺。
八、落實(shí)獎罰制度，以提高各管理處的服務(wù)水平。
要求全體員工熟悉我司員工手冊和各種規章制度，通過(guò)對優(yōu)秀員工的評比、好人好事和突出貢獻的獎勵，以此激勵員工做好本份職責的同時(shí)提升自我，同時(shí)通過(guò)各種處罰制度，限制員工的各種不良行為，以此提高我司的服務(wù)水平。
九、監督各管理處工作計劃的落實(shí)。
各管理處須按時(shí)做好年度總結和計劃，管理部對管理處的年度總結和計劃提出建設性和專(zhuān)業(yè)性的意見(jiàn)，同時(shí)監督其實(shí)施。未及時(shí)落實(shí)者，管理部督促和協(xié)助其按時(shí)完成。
十、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)。
根據各樓盤(pán)的具體情況，通過(guò)開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)，以增加公司和員工的收入，實(shí)現公司和員工利益最大化。開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)如：廣告招租、場(chǎng)地租用、房屋中介、代辦業(yè)務(wù)等便民服務(wù)。
十一、加強企業(yè)文化的建設。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精髓，是凝聚人心的粘合劑，也是一個(gè)企業(yè)規范的重要體現，所以加強企業(yè)文化的建設是工作中不可忽略的組成部分。管理部向公司提出有關(guān)加強企業(yè)文化建設的意見(jiàn)，并積極配合落實(shí)完成。
十二、完成領(lǐng)導臨時(shí)安排的任務(wù)，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)完成其他工作。