隨著(zhù)一場(chǎng)極致大雪的到來(lái)，2015告訴我們：寒冬已至。冬去春來(lái)，2016正悄然走近。此時(shí)，我們梳理過(guò)去總結反思，那便是明年工作最好的開(kāi)始。

過(guò)去的一年里，我們緊緊團結在蔡主任的周?chē)?，本?zhù)“耐心教育、精細服務(wù)、嚴格管理”“讓學(xué)生在學(xué)校吃好飯、睡好覺(jué)”的目標，認真履行著(zhù)自己的職責，完成了各項任務(wù)，現把一年來(lái)的工作總結如下：

一、保障學(xué)生安全，是我們每位教師工作的重中之重

1、安全無(wú)小事，經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行安全教育，每周不定時(shí)的檢查宿舍有無(wú)香煙、火機、刀具、棍棒等違禁物品；定期檢查窗紗固定、安全通道、消防設施等，發(fā)現損壞及時(shí)報修。2、學(xué)生歸寢時(shí)，在開(kāi)水房、操場(chǎng)等重要地段巡查，及時(shí)制止學(xué)生追逐打鬧，發(fā)現情緒異常的學(xué)生，除了關(guān)切的詢(xún)問(wèn)，還要通知相關(guān)老師多加關(guān)注，防患于未然，避免了很多事情的發(fā)生。3、督促學(xué)生歸寢，發(fā)現歸寢異常，分析情況后及時(shí)處理，把問(wèn)題考慮到細致周全，避免留下隱患。4、重點(diǎn)樓層督查，配合老師管理教育特殊學(xué)生；深夜查寢及時(shí)處理偶發(fā)事件。

二、加強與學(xué)生的溝通，做好教育管理工作。

1、了解、尊重、關(guān)心、相信學(xué)生是我與學(xué)生溝通的常用方法。對每位學(xué)生，我都非常關(guān)注，認真記住他們的特點(diǎn)，力求更多的記住他們的名字，鍥而不舍地抓住點(diǎn)滴機會(huì )對學(xué)生進(jìn)行文明、節約、健康、環(huán)保等方面的教育。2、準確抓住教育契機，適時(shí)進(jìn)行溝通非常重要。葉圣陶曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“教師之為教，不在全盤(pán)授予，而在相機誘導”。我常常利用在餐廳值班、周邊檢查的機會(huì )，多和表現特殊的學(xué)生交流溝通，消除學(xué)生疑懼心理及對立情緒，關(guān)心、相信他們，對他們循循善誘，既動(dòng)之以情，又曉之以理，使之樂(lè )于和我交談。3、教育有法，沒(méi)有定法，要因人而異，隨機應變。對學(xué)生好的表現進(jìn)行不同形式的表?yè)P，但對他們做的不好的及時(shí)提出正面引導，并會(huì )經(jīng)常性的檢查督促。我的真誠也得到了學(xué)生的認可，他們也常?；貓笪液芏喔袆?dòng)。而又是那么多的感動(dòng)，對我的日常工作給予了肯定，讓我每天都有激情去理解、寬容、幫助他們，讓我深深地熱愛(ài)并欣賞他們。

三、重點(diǎn)落實(shí)特殊學(xué)生的教育管理

1、每位老師都建立了特殊學(xué)生教育檔案。在工作中我們注重對特殊宿舍和特殊學(xué)生的監控與教育，要求每位老師每周堅持與1-2名特殊學(xué)生談話(huà)，每月上交特殊學(xué)生談話(huà)記錄和工作記錄，通過(guò)與特殊學(xué)生談話(huà)教育，既提高了老師的工作能力，又轉變了特殊學(xué)生，有效地提高了生活管理質(zhì)量。2、對屢教不改、有過(guò)激情緒、教育效果不明顯的學(xué)生，及時(shí)反饋給學(xué)部、班主任，有時(shí)還要和家長(cháng)溝通，多方面了解情況，做好共同教育，達到轉化的目的。3、加強女生的教育管理。對分管女生的老師專(zhuān)項培訓，特別關(guān)注女生的心理狀態(tài)，要求女生拉好窗簾、不要在陽(yáng)臺上逗留、不大喊大叫、自尊自愛(ài)等，做好自我保護指導教育。

四、認真落實(shí)常規管理和其他分管工作

1、宿舍常規管理非常重要。學(xué)生有大部分時(shí)間是在宿舍中度過(guò)的，良好的衛生環(huán)境、睡眠環(huán)境，不僅有利于學(xué)生身心健康，更是正常教學(xué)的重要保障，是住校學(xué)生管理很重要的一部分。對于學(xué)生的三餐秩序、兩睡紀律、內務(wù)衛生，每天都要檢查，每周還設有專(zhuān)項檢查，落實(shí)“星級宿舍”“文明宿舍”，對做的好的表?yè)P鼓勵，既督促了老師的工作又提醒了學(xué)生。2、努力做好領(lǐng)導的助手，認真執行安排的各項工作。每月的'考勤記載，期初、期末物品的領(lǐng)用，校服的發(fā)放、調換，每月床上用品的清洗等，都要一絲不茍的完成。3、服務(wù)好每一位老師，做好領(lǐng)導和老師的連接紐帶，并協(xié)調好與學(xué)校各部門(mén)之間的工作。在和同事們相處的過(guò)程中，堅持以和為貴，求同存異。工作中以身作則，嚴格要求，做事時(shí)自己先帶頭，不怕吃虧，取得同事間的理解和配合，創(chuàng )造和諧的工作環(huán)境。

一年來(lái)，我踏踏實(shí)實(shí)的工作，收獲了許多，但我還有很多做的不夠理想的地方。我深知做一名生活老師不容易，除了要有博大的愛(ài)心、寬大的胸懷、高度的責任心，更需要加強業(yè)務(wù)技能的學(xué)習，不斷提高自身素養?，F在，我們正在蔡主任的引領(lǐng)下，學(xué)習一些簡(jiǎn)單的心理學(xué)知識，并逐步應用到學(xué)生教育管理中，相信未來(lái)會(huì )不斷地提高教育管理方法，為學(xué)生行為習慣的養成和學(xué)校的教育教學(xué)工作做出自己最大的貢獻。

時(shí)間飛逝，轉眼間，做為一名中鼎實(shí)習員工已經(jīng)快半年了。在這個(gè)難忘而又美好的日子里，我深入體會(huì )到了大公司的氛圍和巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司的不斷健全和財務(wù)系統的不斷完善，并日漸穩定，同時(shí)，也看到了公司財務(wù)系統給公司帶來(lái)眾人向往的學(xué)習的平臺和和無(wú)限的機遇與挑戰，所以，我在此對于過(guò)去的工作做下總結。

總結歷史。在中鼎財務(wù)工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作，樂(lè )于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習財務(wù)知識。所以我現在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統和現場(chǎng)設備，能注重大公司的種種流程細節，擁有了一名財務(wù)人員的基本工作技能。

回顧實(shí)習的這幾個(gè)月，這幾個(gè)月是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習階段，（實(shí)習工作經(jīng)歷，經(jīng)歷過(guò)的工作項目）

細細想來(lái)，在今后的人生道路上，有三點(diǎn)至關(guān)重要：

一、 理想與追求

唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動(dòng)力，缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛，唯有崇高的理想與堅定的追求才能讓人感到充實(shí)，讓人在實(shí)現人生價(jià)值的過(guò)程中不受外來(lái)因素的干擾和誘惑。

二、 學(xué)習與提高

人常說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習是提高自身素質(zhì)的至關(guān)重要環(huán)節。而學(xué)習有三個(gè)地方：

看涵養、群行群止看見(jiàn)習”。短短幾十字，可謂概括了一個(gè)人在工作和生活中應持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法。今后在工作中學(xué)習如何正確對待名和利的關(guān)系，如何正確處理領(lǐng)導與同事的關(guān)系，如何正確對待個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，在生活中如何做個(gè)好女兒。

三、 開(kāi)拓與創(chuàng )新

開(kāi)拓與創(chuàng )新是現今社會(huì )的主題，也是我們適應成長(cháng)大勢的迫切需要。開(kāi)拓創(chuàng )新其實(shí)就是不斷學(xué)習的升華，開(kāi)拓創(chuàng )新精神和開(kāi)拓創(chuàng )新能力的培養，對于我們在今后的工作生活起到?jīng)Q定性的作用。我們也要認識到，只有擁有科學(xué)的成長(cháng)觀(guān)，并且勇于開(kāi)拓創(chuàng )新的人，才能給我們的社會(huì )不斷注入新的活力，從而推動(dòng)整個(gè)社會(huì )的成長(cháng)。我們要在前輩奠定的基礎上，運用自己的知識，發(fā)揮自己的能力，嘗試突破常規，發(fā)現和創(chuàng )造新穎獨特的更有社會(huì )價(jià)值的新事物，新思想，為了更好地體現自己的人生價(jià)值，實(shí)現自己的人生目標而努力奮進(jìn)。

回顧近一年的工作，對照德能勤績(jì)四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責?，F將一年以來(lái)個(gè)人工作總結報告如下：

一、主要工作情況

1、重視理論學(xué)習，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。

認真學(xué)習鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，積極參加局機關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習有關(guān)文件、報告和輔導材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本，執政之基，力量之源，是推進(jìn)建設中國特色社會(huì )主義的根本保證，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)，用以指導自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實(shí)地做好本職工作。

2、做好個(gè)人工作計劃，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高工作能力，做好本職工作。

重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓班等機會(huì )聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導，向專(zhuān)家請教學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

3、勤奮干事，積極進(jìn)取。

序，為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。

4、成績(jì)斐然，爭取長(cháng)足進(jìn)步。

幾年來(lái)，堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，自覺(jué)維護辦公室形象，高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現任何紕漏，取得了一定成績(jì)。

二、 存在不足

一是政治理論學(xué)習雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復雜，減少了調研機會(huì )，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐，去推廣。

三、 今后努力方向

不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，做好辦公室工作計劃，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。

俗話(huà)說(shuō)光陰似箭，不知不覺(jué)中回首將近一年的工作，回想2012年走過(guò)的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有小小的成功，也有淡淡的失落。2012年是有意義的，有價(jià)值的，有收獲的。

我是以一位實(shí)習生的身份進(jìn)入寶隆的，當時(shí)我的職位是售后部文員，主要負責售后排單，售后回訪(fǎng)。這個(gè)職位說(shuō)小很小，說(shuō)大又很大。它關(guān)系著(zhù)我們公司的服務(wù)質(zhì)量。有位哲人說(shuō)過(guò)：做一件好事，容易。難的是：一直堅持不斷地做好事。套用他的話(huà)對寶隆售后服務(wù)做了肯定和展望：做好一次服務(wù)，容易。難的是：一直堅持不斷地把每一單服務(wù)做好。我們都知道，任何企業(yè)沒(méi)有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒(méi)有良好的口碑，就難以建立持久穩定的優(yōu)質(zhì)品牌形象，就難以得到消費者的青睞和信賴(lài)。售后服務(wù)是很重要的一環(huán)，他能第一時(shí)間積極響應商場(chǎng)客戶(hù)的需求，所以我們必須全環(huán)節的保障服務(wù)及時(shí)、到位、優(yōu)質(zhì)、高效。

感謝領(lǐng)導的信任，我從售后文員調到采購助理。這個(gè)職位對我來(lái)說(shuō)可能是一種挑戰，很感謝公司給我這一次挑戰，展示自己的舞臺，突破自己的機會(huì )。

對于采購我是很陌生的，結合這幾個(gè)月的學(xué)習，我懂了采購員的一些日常工作。采購員要了解市場(chǎng)信息和銷(xiāo)售反饋，確實(shí)客戶(hù)的需求，擬定和執行采購計劃，根據供應商的銷(xiāo)售政策和政策促銷(xiāo)以及公司的銷(xiāo)售重點(diǎn)和特殊需求，及時(shí)提出采購建議調整采購計劃；根據公司的商品編碼規定，對入庫商品安排編碼；及時(shí)對業(yè)務(wù)或導購提出的報價(jià)給予回復。

通過(guò)2012年的積累，我已熟悉采購的各項環(huán)節，但仍有很多地方需改進(jìn)。2015年對我來(lái)說(shuō)更是一個(gè)挑戰，所以要不斷加強自身技術(shù)積累，做好采購物資質(zhì)量把關(guān)工作，讓生產(chǎn)放心使用，避免一些不必要的風(fēng)險。繼續做好采購成本的控制，盡量為公司省好每一分錢(qián)，這也是采購員職責所在。同時(shí)保留與供應商每一份來(lái)往傳真及郵件，做好報價(jià)單原始數據憑證的分類(lèi)管理工作，以便以后價(jià)格核查和對比。

采購部：*****

2015年1月6日

回顧近一年的工作，對照德能勤績(jì)四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責?，F將一年以來(lái)個(gè)人工作總結報告如下：

一、主要工作情況

1、重視理論學(xué)習，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。

認真學(xué)習鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，積極參加局機關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習有關(guān)文件、報告和輔導材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本，執政之基，力量之源，是推進(jìn)建設中國特色社會(huì )主義的根本保證，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)，用以指導自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實(shí)地做好本職工作。

2、做好個(gè)人工作計劃，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高工作能力，做好本職工作。

重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓班等機會(huì )聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導，向專(zhuān)家請教學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

3、勤奮干事，積極進(jìn)取。

序，為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。

4、成績(jì)斐然，爭取長(cháng)足進(jìn)步。

幾年來(lái)，堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，自覺(jué)維護辦公室形象，高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現任何紕漏，取得了一定成績(jì)。

二、 存在不足

一是政治理論學(xué)習雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復雜，減少了調研機會(huì )，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐，去推廣。

三、 今后努力方向

不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，做好辦公室工作計劃，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。

尊敬的公司領(lǐng)導：

首先祝大家新年快樂(lè )愿在新的一年里工作順利、業(yè)績(jì)蒸蒸日上。 我是李-鵬，我在2011年11月23日應聘進(jìn)入中富公司，任商務(wù)經(jīng)理一職。兩個(gè)月來(lái)，我積極學(xué)習公司文化與制度，努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，迅速地融入公司集體與部門(mén)團隊，配合部門(mén)經(jīng)理與其他成員，完成各項工作?，F將這兩個(gè)月來(lái)的工作體會(huì )與未來(lái)展望向各位領(lǐng)導匯報。

一、 工作總結

作為商務(wù)經(jīng)理，我的工作主要是開(kāi)展市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品。兩個(gè)月以來(lái)，我積極收集與學(xué)習行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策，市場(chǎng)調查。積極的完成各項工作。主要工作成果有：

1. 建立了與客戶(hù)之間的人際。了解其經(jīng)濟與銷(xiāo)售能力。

2. 針對競爭產(chǎn)品初步做了市場(chǎng)調查，準確記錄信息。

3.配合客戶(hù)完成開(kāi)發(fā)客戶(hù)。商量具體銷(xiāo)售方法。

4. 完善工作總結、下月度計劃及每月開(kāi)發(fā)客戶(hù)計劃的有效實(shí)施、上報工作。

二 、 工作計劃

根據個(gè)人崗位職責及任務(wù)分配，針對前階段工作中存在的問(wèn)題，加以思考、分析、改進(jìn)，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標。主要工作計劃有：

1．完成之前未完成的工作：跟進(jìn)完成的工作；跟進(jìn)為完成原因事宜。

2．完成下一步工作：改進(jìn)部分存在的問(wèn)題，積極跟進(jìn)每個(gè)環(huán)節。

3．完成更多的成績(jì)：積極了解各行業(yè)的信息工作，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，并更好完成銷(xiāo)售工作。

三、工作展望

以成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標。

1． 積極學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識具備優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

2． 積極學(xué)習公司制度與文化，熱愛(ài)公司，以服務(wù)公司為榮，具備強烈的責任感與使命感，有較高的道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

3． 積極思考，努力學(xué)習、進(jìn)步，具備優(yōu)秀的思考與解決問(wèn)題的能力，以豐富的經(jīng)驗為基礎，具備優(yōu)秀的創(chuàng )造能力。

4． 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調能力。

5． 具備優(yōu)秀的語(yǔ)言能力。

以上是我的工作總結和對職業(yè)道路的規劃。

我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學(xué)習，提升自己的專(zhuān)業(yè)能力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智。

我熱愛(ài)中富公司，我希望自己能成為一名能干有最佳成績(jì)的人員， 懇請領(lǐng)導批評指導。

總結人：李-鵬

2012年2月1日

時(shí)間飛逝，轉眼間，做為一名中鼎實(shí)習員工已經(jīng)快半年了。在這個(gè)難忘而又美好的日子里，我深入體會(huì )到了大公司的氛圍和巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司的不斷健全和財務(wù)系統的不斷完善，并日漸穩定，同時(shí)，也看到了公司財務(wù)系統給公司帶來(lái)眾人向往的學(xué)習的平臺和和無(wú)限的機遇與挑戰，所以，我在此對于過(guò)去的工作做下總結。

總結歷史。在中鼎財務(wù)工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作，樂(lè )于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習財務(wù)知識。所以我現在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統和現場(chǎng)設備，能注重大公司的種種流程細節，擁有了一名財務(wù)人員的基本工作技能。

回顧實(shí)習的這幾個(gè)月，這幾個(gè)月是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習階段，（實(shí)習工作經(jīng)歷，經(jīng)歷過(guò)的工作項目）

細細想來(lái)，在今后的人生道路上，有三點(diǎn)至關(guān)重要：

一、 理想與追求

唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動(dòng)力，缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛，唯有崇高的理想與堅定的追求才能讓人感到充實(shí)，讓人在實(shí)現人生價(jià)值的過(guò)程中不受外來(lái)因素的干擾和誘惑。

二、 學(xué)習與提高

人常說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習是提高自身素質(zhì)的至關(guān)重要環(huán)節。而學(xué)習有三個(gè)地方：

看涵養、群行群止看見(jiàn)習”。短短幾十字，可謂概括了一個(gè)人在工作和生活中應持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法。今后在工作中學(xué)習如何正確對待名和利的關(guān)系，如何正確處理領(lǐng)導與同事的關(guān)系，如何正確對待個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，在生活中如何做個(gè)好女兒。

三、 開(kāi)拓與創(chuàng )新

開(kāi)拓與創(chuàng )新是現今社會(huì )的主題，也是我們適應成長(cháng)大勢的迫切需要。開(kāi)拓創(chuàng )新其實(shí)就是不斷學(xué)習的升華，開(kāi)拓創(chuàng )新精神和開(kāi)拓創(chuàng )新能力的培養，對于我們在今后的工作生活起到?jīng)Q定性的作用。我們也要認識到，只有擁有科學(xué)的成長(cháng)觀(guān)，并且勇于開(kāi)拓創(chuàng )新的人，才能給我們的社會(huì )不斷注入新的活力，從而推動(dòng)整個(gè)社會(huì )的成長(cháng)。我們要在前輩奠定的基礎上，運用自己的知識，發(fā)揮自己的能力，嘗試突破常規，發(fā)現和創(chuàng )造新穎獨特的更有社會(huì )價(jià)值的新事物，新思想，為了更好地體現自己的人生價(jià)值，實(shí)現自己的人生目標而努力奮進(jìn)。

尊敬的公司領(lǐng)導、各位同事：

大家晚上好！

2015年已經(jīng)過(guò)去了，在這辭舊迎新之際，回首xx公司這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑，有過(guò)喜悅。今天，我想感謝和xx公司一路走來(lái)的每一位員工，為了工作，很多員工主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達旦的工作；就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓xx公司在陶瓷布料機械上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導的估計和想象的。在此，我想借這個(gè)機會(huì )，向你們說(shuō)一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！ 所以說(shuō)，進(jìn)入xx公司并不意味著(zhù)你就是一個(gè)xx人。只有當你真正地融入xx這個(gè)大家庭，把這個(gè)公司當成你自己的公司，把xx公司的榮辱看作你自己的榮辱，把這個(gè)夢(mèng)想當成你自己的夢(mèng)想的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候你才是真正的一個(gè)xx人。我們將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源?！耙匀藶楸尽笔俏覀儀x堅定不移的用人方針，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，實(shí)現員工價(jià)值是xx公司始終如一的追求。伴隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展壯大，xx公司將創(chuàng )造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng )造性的環(huán)境和條件，為員工實(shí)現自我價(jià)值搭建廣闊的平臺；構建同員工利益和價(jià)值追求相一致的企業(yè)共同愿望，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時(shí)實(shí)現自己的人生價(jià)值，實(shí)現企業(yè)與員工的共同的成功。

地方、任何情況下，要以公司大局為重，精誠團結，密切協(xié)作；忠誠奉獻，拼搏實(shí)干，不負使命。

我公司自成立以來(lái)，我們通過(guò)艱苦創(chuàng )業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會(huì )、為國家創(chuàng )造利稅，為市場(chǎng)、為廣大客戶(hù)提供了一流先進(jìn)的產(chǎn)品。在未來(lái)的發(fā)展中，我們將一如既往地踐行這一價(jià)值觀(guān)，將自己融入到社會(huì )發(fā)展的潮流中，為社會(huì )提供性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導和弘揚先進(jìn)的企業(yè)文化，最大限度地提高經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，在把企業(yè)做大做強中，為社會(huì )創(chuàng )造更大的財富。

扎實(shí)工作、創(chuàng )新拚搏來(lái)實(shí)現。需要我們創(chuàng )造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學(xué)技術(shù)來(lái)實(shí)現。我們的一切工作都要向著(zhù)這一目標而努力。

2011年，是嶄新的一年，在這一年還沒(méi)有開(kāi)始的時(shí)候，讓我們每個(gè)人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài)，比競爭對手領(lǐng)先一步，我們需要有著(zhù)眼于未來(lái)的戰略眼光?！疤魬鹞磥?lái)”， 我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進(jìn)取，我們需要更多的學(xué)習，增加知識儲備；需要創(chuàng )新，不斷突破陳規；需要實(shí)干，把目標落實(shí)于行動(dòng)中；需要高效，快速反應，抓住一切機遇發(fā)展自己；需要團結，全體xx人擰成一股繩，同心同德，為了xx輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗！挑戰未來(lái)！

最后，我代表全休員工，對總結表彰大會(huì )的隆重召開(kāi)表示熱烈的祝賀！對全體員工在2015年所做出的成績(jì)和貢獻，尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀！對所有員工家屬表示春節的慰問(wèn)，謝謝！

時(shí)間飛逝，轉眼間，做為一名中鼎實(shí)習員工已經(jīng)快半年了。在這個(gè)難忘而又美好的日子里，我深入體會(huì )到了大公司的氛圍和巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司的不斷健全和財務(wù)系統的不斷完善，并日漸穩定，同時(shí)，也看到了公司財務(wù)系統給公司帶來(lái)眾人向往的學(xué)習的平臺和和無(wú)限的機遇與挑戰，所以，我在此對于過(guò)去的工作做下總結。

總結歷史。在中鼎財務(wù)工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作，樂(lè )于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習財務(wù)知識。所以我現在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統和現場(chǎng)設備，能注重大公司的種種流程細節，擁有了一名財務(wù)人員的基本工作技能。

回顧實(shí)習的這幾個(gè)月，這幾個(gè)月是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習階段，（實(shí)習工作經(jīng)歷，經(jīng)歷過(guò)的工作項目）

細細想來(lái)，在今后的人生道路上，有三點(diǎn)至關(guān)重要：

一、 理想與追求

唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動(dòng)力，缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛，唯有崇高的理想與堅定的追求才能讓人感到充實(shí)，讓人在實(shí)現人生價(jià)值的過(guò)程中不受外來(lái)因素的干擾和誘惑。

二、 學(xué)習與提高

人常說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習是提高自身素質(zhì)的至關(guān)重要環(huán)節。而學(xué)習有三個(gè)地方：

看涵養、群行群止看見(jiàn)習”。短短幾十字，可謂概括了一個(gè)人在工作和生活中應持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法。今后在工作中學(xué)習如何正確對待名和利的關(guān)系，如何正確處理領(lǐng)導與同事的關(guān)系，如何正確對待個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，在生活中如何做個(gè)好女兒。

三、 開(kāi)拓與創(chuàng )新

開(kāi)拓與創(chuàng )新是現今社會(huì )的主題，也是我們適應成長(cháng)大勢的迫切需要。開(kāi)拓創(chuàng )新其實(shí)就是不斷學(xué)習的升華，開(kāi)拓創(chuàng )新精神和開(kāi)拓創(chuàng )新能力的培養，對于我們在今后的工作生活起到?jīng)Q定性的作用。我們也要認識到，只有擁有科學(xué)的成長(cháng)觀(guān)，并且勇于開(kāi)拓創(chuàng )新的人，才能給我們的社會(huì )不斷注入新的活力，從而推動(dòng)整個(gè)社會(huì )的成長(cháng)。我們要在前輩奠定的基礎上，運用自己的知識，發(fā)揮自己的能力，嘗試突破常規，發(fā)現和創(chuàng )造新穎獨特的更有社會(huì )價(jià)值的新事物，新思想，為了更好地體現自己的人生價(jià)值，實(shí)現自己的人生目標而努力奮進(jìn)。

時(shí)間往往是在不經(jīng)意中流逝，一年的時(shí)間就這樣在我們的手指中悠忽而逝。 總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及揣摩在這一年中所獲得的感受，2012年已經(jīng)進(jìn)入了，當我細細回首這一年走過(guò)的路，感觸頗深。

從進(jìn)入公司到現在已有快一年的時(shí)間了，在這近一年的工作中，有得有失、有苦有樂(lè )、有抱怨過(guò)，也有拼搏過(guò)。剛走出學(xué)校大門(mén)的我顯得稚嫩、缺乏經(jīng)驗，在工作中顯得不是那么的如魚(yú)得水。學(xué)校讓我學(xué)到許多的知識，社會(huì )讓我懂得如何把這些知識應用到自己的工作和生活中去。

在學(xué)習中收獲，在實(shí)踐中成長(cháng)，在這里，借此機會(huì )對2011年工作做以下幾方面的總結：

一、 自我調整與定位

1、改變自己的思路。也許很多人會(huì )覺(jué)得，對于一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，猶如一張白紙，沒(méi)有錢(qián)、沒(méi)有經(jīng)驗、沒(méi)有閱歷、沒(méi)有社會(huì )關(guān)系。其實(shí)沒(méi)有錢(qián)、沒(méi)有經(jīng)驗、沒(méi)有閱歷、沒(méi)有社會(huì )關(guān)系，這些都不可怕。沒(méi)有錢(qián)，可以通過(guò)辛勤勞動(dòng)去賺；沒(méi)有經(jīng)驗，可以通過(guò)實(shí)踐操作去總結；沒(méi)有閱歷，可以一步一步去積累；沒(méi)有社會(huì )關(guān)系，可以一點(diǎn)一點(diǎn)去編織。但是，沒(méi)有夢(mèng)想、沒(méi)有思路才是最可怕的，才讓人感到恐懼，很想逃避 !

2、明確一個(gè)正確的方向。 荷馬史詩(shī)《奧德賽》中有一句至理名言："沒(méi)有比漫無(wú)目的地徘徊更令人無(wú)法忍受的了。"畢業(yè)后這5年里的迷茫，會(huì )造成10年后的恐慌，20年后的掙扎，甚至一輩子的平庸。如果不能在畢業(yè)這5年盡快沖出困惑、走出迷霧，我們實(shí)在是無(wú)顏面對10年后、20年后的自己。畢業(yè)這5年里，我們既有很多的不確定，也有很多的可能性。無(wú)論你多么意氣風(fēng)發(fā)，無(wú)論你是多么足智多謀，無(wú)論你花費了多大的心血，如果沒(méi)有一個(gè)明確的方向，就會(huì )過(guò)得很茫然，漸漸就喪失了斗志，忘卻了最初的夢(mèng)想，就會(huì )走上彎路甚至不歸路，枉費了自己的聰明才智，誤了自己的青春年華。

3、養成良好的習慣，把握每一次機會(huì )。不少剛剛畢業(yè)的年輕人，總是奢望馬上就能找到自己理想中的工作。然而，很多好工作是無(wú)法等來(lái)的，你必須選擇一份工作作為歷練。職業(yè)旅程中的第一份工作，無(wú)疑是踏入社會(huì )這所大學(xué)的起點(diǎn)。我覺(jué)得既然選定了，那么從這里出發(fā)，好好地沉淀自己，從這份工作中汲取到有價(jià)值的營(yíng)養，厚積薄發(fā)。千里之行，始于足下，只要出發(fā)，就有希望到達終點(diǎn)。

4、不活在別人的嘴里，不活在別人的眼里，而是把命運握在自己手里。別說(shuō)我沒(méi)有背景，自己就是最大的背景。美國作家杰克·凱魯亞克說(shuō)過(guò)一句話(huà)："我還年輕，我渴望上路。"在人生的旅途中，我們永遠都是年輕人，每天都應該滿(mǎn)懷渴望。每個(gè)人的潛能都是無(wú)限的，關(guān)鍵是要發(fā)現自己的潛能和正確認識自己的才能，并找到一個(gè)能充分發(fā)揮潛能的舞臺，而不能只為舞臺的不合適感到不快。要客觀(guān)公正地看待自己的能力，結合自己的實(shí)際情況和愛(ài)好冷靜選擇，盡可能到最需要自己、最適合自己的地方。

于鉆研的工作態(tài)度了。

二、 輪胎專(zhuān)業(yè)知識的積累

輪胎是一個(gè)比較復雜的產(chǎn)品，剛接觸輪胎對其是一片空白，沒(méi)想到一個(gè)黑乎乎大的輪胎里藏著(zhù)那么多的奧妙。在不到一年的時(shí)間里，我對輪胎由陌生到了熟悉，可對于一個(gè)專(zhuān)業(yè)的輪胎銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西不僅僅只是皮毛上的東西，更重要的是要把一些東西吃透。在這近一年的學(xué)習中，我對輪胎的品牌、花紋、規格及售后服務(wù)有了初步的了解，什么樣的品牌有什么樣的優(yōu)點(diǎn)，什么樣的花紋適合什么樣的路面，什么樣的規格適合什么樣的車(chē)型等等。對于不同的客戶(hù)需求是不一樣的，如果用同樣的方法去對每一個(gè)客戶(hù)，最后的答案是失敗的，所以專(zhuān)業(yè)上是一大硬性的要求，專(zhuān)業(yè)的服務(wù)才會(huì )迎來(lái)客戶(hù)的青睞，為此，只有不斷學(xué)習才會(huì )有更高的成就。

三、 形象店管理的創(chuàng )新

形象店作為公司對外的窗口，不僅起到產(chǎn)品展示的作用，同時(shí)也是公司文化內涵的重要體現，剛到門(mén)市部的時(shí)候，我覺(jué)得輪胎的陳列方式老套、單一、無(wú)層次性、無(wú)對比性和創(chuàng )新意識，本著(zhù)創(chuàng )新與專(zhuān)業(yè)知識的相結合，對輪胎的陳列進(jìn)行了兩次較大的轉變，把品牌與品牌之間、全鋼絲胎、半鋼絲胎、斜角輪胎之間進(jìn)行對比性與層次性相結合，突出了花紋的多樣性的同時(shí)突出了美感，讓客戶(hù)有更多的選擇余地，把空間有效的利用起來(lái)。創(chuàng )新是一個(gè)企業(yè)的靈魂，一個(gè)企業(yè)只有不斷創(chuàng )新才能與時(shí)俱進(jìn)，不斷發(fā)展。

四、 門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升 1、2011年銷(xiāo)售情況：

2、自身不足及改進(jìn)方法

1、專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí)，沒(méi)有全面掌握每一個(gè)品牌、每一個(gè)花紋的特性，這

樣在跟客戶(hù)溝通的過(guò)程中沒(méi)有突出性的，針對性的把產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和買(mǎi)點(diǎn)介紹給客戶(hù)。在今后的工作中加強學(xué)習，對產(chǎn)品的特點(diǎn)熟練掌握。

2、缺乏一定的銷(xiāo)售技巧和經(jīng)驗，在沒(méi)有達成一一致的時(shí)候沒(méi)有積極尋找有

效的方法對待。加強學(xué)習，掌握一定的銷(xiāo)售技巧

3、服務(wù)不到位，對客戶(hù)的詳細信息沒(méi)有做全面的把握，在對客戶(hù)的售后服務(wù)跟蹤上沒(méi)有做到詳細到位，使得有些客戶(hù)放棄了使用公司品牌而使用其他品牌。在今后的服務(wù)過(guò)程中對客戶(hù)信息詳細了解，建立客戶(hù)檔案，及時(shí)有效服務(wù)客戶(hù)。

4、在和客戶(hù)溝通的過(guò)程中急于達成交易，對不同的客戶(hù)用同樣的方法對待，沒(méi)有去了解客戶(hù)的性格。在溝通的過(guò)程中和客戶(hù)聊聊其他方面的東西，從側面了解客戶(hù)的性格，從而判斷客戶(hù)的需求，并尋找有效的策略促進(jìn)交易。

5、對客戶(hù)的維護不到位，沒(méi)有定期或不定期的對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)或親自拜訪(fǎng)，這樣沒(méi)有詳細了解客戶(hù)的銷(xiāo)售情況及使用情況，加強對客戶(hù)的管理，及時(shí)了解客戶(hù)的銷(xiāo)售及使用情況，及時(shí)解決客戶(hù)反饋的問(wèn)題，提高服務(wù)的質(zhì)量。

六、對公司的建議

1、公司管理制度不健全，沒(méi)有吧管理制度詳細化。

2、缺乏培訓交流的機會(huì )，建議公司每個(gè)星期都有學(xué)習培訓的機會(huì )，讓大家多在一起交流經(jīng)驗，及時(shí)反應存在的問(wèn)題。

3、建議開(kāi)會(huì )的時(shí)候盡量讓每個(gè)人都有發(fā)言的機會(huì )，聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)。

4、銷(xiāo)售政策不靈活，政策只適用于業(yè)務(wù)員，沒(méi)有根據門(mén)市情況給以適合的政策，把業(yè)務(wù)員的政策用于門(mén)市部，大多時(shí)候用不上。建議根據門(mén)市實(shí)際情況制定合適的政策。

5、公司活動(dòng)少，建議公司多組織活動(dòng)，培養大家的團隊意識與合作意識。

總結過(guò)去，展望未來(lái)，成功屬于有準備的人，在汲取過(guò)去經(jīng)驗的同時(shí)明確新的一年的工作目標。主要從以下幾個(gè)方面著(zhù)手：

一、 調整思維，加強學(xué)習，不斷創(chuàng )新

改變原來(lái)的思維，就像司馬光一樣打破常規的思維，思路才會(huì )見(jiàn)光明。加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，同時(shí)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把一些行業(yè)動(dòng)態(tài)有效的利用到銷(xiāo)售中去。同時(shí)改善服務(wù)態(tài)度，做到有問(wèn)必有答，總結客戶(hù)在交流的過(guò)程中會(huì )拒接的理由，并積極尋找突破口，消除他們的顧慮。如顧客其實(shí)很喜歡，但同行的其他人卻不買(mǎi)賬，說(shuō)道：我覺(jué)得一般，到別處再看看吧。我們可能會(huì )有以下幾種應對方式： 錯誤應對1]不會(huì )呀，我覺(jué)得挺好。

[錯誤應對2]這是我們這季的主打款。

[錯誤應對3]這個(gè)很有特色呀，怎么會(huì )不好看呢？

[錯誤應對4]甭管別人怎么說(shuō)，您自己覺(jué)得怎么樣

這幾種方式不僅沒(méi)有說(shuō)服力，而且極有可能導致失敗，我們可以試試這種方式;這位先生，您不僅對輪胎有獨特的見(jiàn)解，而且對朋友也非常用心，能帶上您這樣的朋友一起來(lái)買(mǎi)輪胎真好！請教一下，您覺(jué)得還有哪些方面不大合適呢？我們可以交換看法，然后一起幫助您的朋友挑選到真正適合他的東西，好嗎？首先這種方式真誠巧妙地贊美陪購買(mǎi)者，然后請教他對購買(mǎi)輪胎的建議。只要陪同購買(mǎi)者愿意給出他的觀(guān)點(diǎn)，就意味著(zhù)我們爭取到了他的支持，銷(xiāo)售成功的概率將極大地提升。

二、 加強維護，擴展市場(chǎng)

在2011年的總結中發(fā)現，2011年的市場(chǎng)薄弱，占有率低，客戶(hù)部穩定，在2012年新的一年里，加強對老客戶(hù)的維護，同時(shí)擴展市場(chǎng)成為首要任務(wù)。

三、 提高服務(wù)

集中注意那20％的少數大客戶(hù)，提高服務(wù)，重點(diǎn)滿(mǎn)足這部分顧客的需求；對于80％的小客戶(hù)也要重視，但可以適當降低服務(wù)水平，即區別不同的顧客提供適當的政策。

四、 細化任務(wù)，提高銷(xiāo)量

2012年的年任務(wù)是突破250萬(wàn)，新的一年把公司的資源有效利用起來(lái)，把任務(wù)細化分配到每一天。促進(jìn)交易，提高銷(xiāo)量。

東聚三門(mén)市 2011年12月30日

2015年，牟平區衛計局在區委區政府的正確領(lǐng)導和衛生系統廣大干部職工的共同努力下，堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞加強公共衛生體系和基本醫療服務(wù)建設，積極推進(jìn)重點(diǎn)工作目標，全年各項工作指標和任務(wù)基本完成。

一、2015年工作完成情況

(一)加強公共衛生體系建設，做好衛生防病工作。

1、以公共衛生大廈建設為標志，加強公共衛生體系建設，創(chuàng )新公共衛生工作模式。不斷完善以“一個(gè)機制、四個(gè)體系”構架的公共衛生建設，多次完成突發(fā)公共衛生事件的應急處置。公共衛生大廈建設進(jìn)展順利。預計2015年初完工，投入使用，發(fā)揮提升全區共衛生服務(wù)水平的作用。

2、全力以赴，做好高致病性禽流感防控工作。

聞?dòng)嵍鴦?dòng)，衛生局及時(shí)啟動(dòng)禽流感防控工作。結合區位特點(diǎn)，制定完善了禽流感防控工作方案和應急預案，進(jìn)一步明確各部門(mén)職責。堅持早布控、廣宣傳、持續動(dòng)態(tài)監察執法，向居民開(kāi)展宣傳和教育，強化候鳥(niǎo)聚集地區的監測。把禽流感納入今年秋冬季節呼吸道傳染病防控的重點(diǎn)，組織對醫務(wù)人員進(jìn)行禽流感防控知識的全員培訓和考核。

3、傳染病綜合防治和預防保健工作措施得到落實(shí)，各項工作按計劃完成。

20*年1-10月份，甲、乙類(lèi)傳染病發(fā)病2625例，發(fā)病率http://十萬(wàn)，與去年同期相比(去年發(fā)病2623例)上升0.*%，上升的主要病種為麻疹、流腦，均為散發(fā)，無(wú)暴發(fā)流行。未發(fā)生脊髓灰質(zhì)炎病例，未發(fā)生飲水污染事故。

繼續保持計劃免疫工作高質(zhì)量高接種率水平。截止20*年10月，全區學(xué)齡前兒童免疫接種接種率99.86%，開(kāi)展了外來(lái)兒童查漏、補種工作。推進(jìn)免疫預防規范化門(mén)診建設工作。嚴格執行群體性疫苗接種工作有關(guān)規定，確保免疫預防各項工作管理規范化。

嚴格傳染病網(wǎng)絡(luò )直報工作，降低漏報率，主動(dòng)搜索不明原因肺炎病例。預防和控制季節性傳染病爆發(fā)流行，夏季腸道門(mén)診、冬季呼吸道門(mén)診按時(shí)開(kāi)診。加強建筑工地、集貿市場(chǎng)等流動(dòng)人口集中地區的防病管理。有效處置了新街口地區短期內集中發(fā)生的流行性出血熱疫情。

加強艾滋病等重大傳染病的防治工作，對艾滋病疫情實(shí)行網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)報;加大重點(diǎn)人群監測力度，落實(shí)國務(wù)院“四免一關(guān)懷”政策，開(kāi)展艾滋病自愿咨詢(xún)檢測。

落實(shí)市政府關(guān)于完善突發(fā)傳染病醫療救治體系建設的折子工程，在*區確定18家醫療機構分別建設標準傳染病診室、傳染病門(mén)診和傳染病隔離留觀(guān)病房及4家急救分站。通過(guò)協(xié)調和督導，在規定時(shí)間完成建設，及時(shí)開(kāi)診。

婦幼工作落實(shí)“一法兩綱”，指標繼續保持全市較好水平。20*年1-10月，全區孕產(chǎn)婦死亡率0/十萬(wàn)，嬰兒死亡率1.68‰。加大婚檢宣傳力度，在全市率先實(shí)現居民免費自愿婚檢。自愿婚檢人數呈現逐步上升趨勢，較去年同期顯著(zhù)增長(cháng)。

精神衛生防治工作加強，啟動(dòng)控制精神抑郁障礙項目。開(kāi)展了智力殘疾人員的需求調查。截至10月，為無(wú)職業(yè)、無(wú)報銷(xiāo)渠道、無(wú)收入的貧困精神病人免費門(mén)診1748人次，共投入費用15萬(wàn)元余。試行精神病緊急救助工作前移的措施，區內精神病人救助綠色通道不斷完善，重大節日期間未發(fā)生精神疾患者肇事肇禍事件。

堅持落實(shí)《*區慢性病防治規范》，以重點(diǎn)疾病為突破口，多形式多渠道開(kāi)展健康教育工作，依托社區衛生服務(wù)平臺，與轄區大醫院合作，開(kāi)展慢性非傳染性疾病的控制工作。

4、做好個(gè)人工作總結報告，不斷加強衛生監督執法，保證人民群眾健康。

推進(jìn)衛生監督體系建設，深入監督執法方式的改革，實(shí)行衛生監督執法下移。對衛生監督員進(jìn)行綜合執法培訓，制定衛生監督執法派駐工作方案，啟動(dòng)試點(diǎn)。食品衛生日常監督與專(zhuān)項整治相結合。有力的配合了*區“全國文明城區”創(chuàng )建整體工作。截止20*年10月，在*區餐飲企業(yè)實(shí)施食品量化分級管理，完成量化分級1194戶(hù)，占全區餐飲業(yè)的43.47%。監督食品衛生單位達28564戶(hù)次，合格率達89.3%。衛生行政處罰307起,查封食品50公斤，及時(shí)處理了群眾舉報。強化醫療和衛生市場(chǎng)的監督管理，對全區37家傳染病疫情網(wǎng)絡(luò )直報醫療機構的疫情報告情況進(jìn)行督查。對違法開(kāi)展診療活動(dòng)的醫療機構和非法行醫點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)查處。

(二)優(yōu)化醫療資源，強化醫院管理。

配合*區城市改造，根據區屬醫療機構發(fā)展專(zhuān)科特色和社區衛生服務(wù)的定位目標，本著(zhù)做精專(zhuān)科、做強社區的發(fā)展思路，優(yōu)化區屬衛生資源。原護國寺中醫醫院和原廠(chǎng)橋醫院整合形成了*中醫藥大學(xué)附屬護國寺中醫醫院和什剎海地區社區衛生服務(wù)中心。原二龍路醫院和原德外醫院整合形成了*市肛腸醫院和德勝社區衛生服務(wù)中心。醫院在短期內即呈現了可喜的發(fā)展趨勢。資源整合、互補優(yōu)勢的舉措初見(jiàn)成效。

在醫療機構開(kāi)展“以病人為中心，提高醫療質(zhì)量”為主題的“醫院管理年”和“創(chuàng )建人民滿(mǎn)意醫院”活動(dòng)。在醫療質(zhì)量、服務(wù)特色、基礎建設、人才培養、績(jì)效管理等方面找差距，抓管理，提高醫療質(zhì)量和服務(wù)能力。

區衛生局加強對醫療質(zhì)量的監管與指導。對醫療文書(shū)質(zhì)量和檢驗科工作進(jìn)行了專(zhuān)項督導;開(kāi)展口腔診療器械消毒培訓，防范醫源性感染;鞏固醫療機構評審成果，強化醫療機構持續改進(jìn)意識。

(三)社區衛生服務(wù)工作的發(fā)展空間不斷拓展，社區衛生服務(wù)機構建設進(jìn)一步加強。 本著(zhù)“布局更加合理，功能更加完善”的原則，在區發(fā)改委的支持下，進(jìn)一步完善*區社區衛生服務(wù)中心、站設置規劃，促進(jìn)社區衛生服務(wù)發(fā)展。已改造了部分基礎條件較差的社區衛生服務(wù)站，改善了服務(wù)環(huán)境，社區衛生服務(wù)量明顯上升。

不斷推進(jìn)社區責任醫生工作。落實(shí)了與居委會(huì )定期聯(lián)系工作制度，建立了《責任醫生工作手冊》。加強了社區衛生服務(wù)站的中醫藥服務(wù)能力。擴大特殊人群健康管理，前三季度，社區衛生服務(wù)機構為低保人員免費診療1198人次，免費體檢咨詢(xún)等1040人次，免費入戶(hù)服務(wù)346人次，共優(yōu)惠費用達26945元。

二、20*年工作基本思路

20*年是“十一五”規劃的開(kāi)局之年，區衛生局重點(diǎn)將做好以下幾項工作：

在新的一年要繼續加強公共衛生建設，提高公共衛生服務(wù)水平。為“十一五規劃”的實(shí)施打下基礎。要積極落實(shí)區委、區政府的決定整合區域公共衛生資源，提高對中央機關(guān)的保障水平，提高公共衛生資源使用效率，提高全區居民公共衛生的享受程度和公平性。使公共衛生建設成為構建和諧社會(huì )首善之區的基礎工程之一。建立公共衛生大廈是*區委區政府加強公共衛生建設的重要舉措,在全市尚屬首例，意義重大。20*年要做好各機構的搬遷工作，按照公共衛生體系建設的要求和未來(lái)工作的開(kāi)展設置各個(gè)機構的科室及職能，優(yōu)化內部運行機制，使整合后各機構盡快實(shí)現良性運轉。

(二)進(jìn)一步強化疾病防治特別是對重大傳染病防治工作力度

素質(zhì);加大對健康教育、預防接種、流行病調查和傳染病管理支持力度。切實(shí)落實(shí)全區疾病預防的各項措施。

將社區衛生服務(wù)工作作為全區衛生工作重點(diǎn)，以居民衛生需求為目標，不斷完善服務(wù)機制，調整工作結構，增加服務(wù)內容，改善服務(wù)。20*年前，對已獨立設置的月壇、什剎海、金融街、展覽路四個(gè)社區衛生服務(wù)中心進(jìn)行裝修改造;在*區7個(gè)街道，152個(gè)居委會(huì )配備152個(gè)全科醫生，在條件成熟的情況下對社區衛生服務(wù)新型工作模式進(jìn)行試點(diǎn)。

(四)在總結試點(diǎn)工作的基礎上，在全區7個(gè)街道辦事處派駐衛生監督執法站，實(shí)現綜合執法下移的工作模式。

推進(jìn)衛生監督機制改革，為保障衛生監督執法工作即使到位，繼續積極前移工作，在總結20*年衛生監督執法派駐經(jīng)驗的基礎上，全面推開(kāi)衛生監督站下移工作。并試行綜合執法下移。

(五)加強醫療衛生機構管理，做好社區衛生工作總結

鞏固“醫院管理年”和“創(chuàng )建人民滿(mǎn)意的醫院”工作成績(jì)，進(jìn)一步加強對醫療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的管理。加強對醫療市場(chǎng)的監管，保障人民群眾的醫療安全。

(六)加強對區老年病院、*市肛腸醫院等衛生機構的基礎建設管理，爭取老年病院工程竣工，保證肛腸醫院工程立項開(kāi)工，保證基建經(jīng)費的合理使用。

20*年是“十一·五規劃”實(shí)施的開(kāi)局之年，衛生系統要緊緊圍繞構建“和諧社會(huì )”要求，努力完成區委、區政府交辦的各項任務(wù)，為保障中央優(yōu)良辦公環(huán)境，*區的社會(huì )穩定和經(jīng)濟發(fā)展，為人民群眾健康做出應有貢獻。

時(shí)間往往是在不經(jīng)意中流逝，一年的時(shí)間就這樣在我們的手指中悠忽而逝。 總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及揣摩在這一年中所獲得的感受，2012年已經(jīng)進(jìn)入了，當我細細回首這一年走過(guò)的路，感觸頗深。

從進(jìn)入公司到現在已有快一年的時(shí)間了，在這近一年的工作中，有得有失、有苦有樂(lè )、有抱怨過(guò)，也有拼搏過(guò)。剛走出學(xué)校大門(mén)的我顯得稚嫩、缺乏經(jīng)驗，在工作中顯得不是那么的如魚(yú)得水。學(xué)校讓我學(xué)到許多的知識，社會(huì )讓我懂得如何把這些知識應用到自己的工作和生活中去。

在學(xué)習中收獲，在實(shí)踐中成長(cháng)，在這里，借此機會(huì )對2011年工作做以下幾方面的總結：

一、 自我調整與定位

1、改變自己的思路。也許很多人會(huì )覺(jué)得，對于一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，猶如一張白紙，沒(méi)有錢(qián)、沒(méi)有經(jīng)驗、沒(méi)有閱歷、沒(méi)有社會(huì )關(guān)系。其實(shí)沒(méi)有錢(qián)、沒(méi)有經(jīng)驗、沒(méi)有閱歷、沒(méi)有社會(huì )關(guān)系，這些都不可怕。沒(méi)有錢(qián)，可以通過(guò)辛勤勞動(dòng)去賺；沒(méi)有經(jīng)驗，可以通過(guò)實(shí)踐操作去總結；沒(méi)有閱歷，可以一步一步去積累；沒(méi)有社會(huì )關(guān)系，可以一點(diǎn)一點(diǎn)去編織。但是，沒(méi)有夢(mèng)想、沒(méi)有思路才是最可怕的，才讓人感到恐懼，很想逃避 !

2、明確一個(gè)正確的方向。 荷馬史詩(shī)《奧德賽》中有一句至理名言："沒(méi)有比漫無(wú)目的地徘徊更令人無(wú)法忍受的了。"畢業(yè)后這5年里的迷茫，會(huì )造成10年后的恐慌，20年后的掙扎，甚至一輩子的平庸。如果不能在畢業(yè)這5年盡快沖出困惑、走出迷霧，我們實(shí)在是無(wú)顏面對10年后、20年后的自己。畢業(yè)這5年里，我們既有很多的不確定，也有很多的'可能性。無(wú)論你多么意氣風(fēng)發(fā)，無(wú)論你是多么足智多謀，無(wú)論你花費了多大的心血，如果沒(méi)有一個(gè)明確的方向，就會(huì )過(guò)得很茫然，漸漸就喪失了斗志，忘卻了最初的夢(mèng)想，就會(huì )走上彎路甚至不歸路，枉費了自己的聰明才智，誤了自己的青春年華。

3、養成良好的習慣，把握每一次機會(huì )。不少剛剛畢業(yè)的年輕人，總是奢望馬上就能找到自己理想中的工作。然而，很多好工作是無(wú)法等來(lái)的，你必須選擇一份工作作為歷練。職業(yè)旅程中的第一份工作，無(wú)疑是踏入社會(huì )這所大學(xué)的起點(diǎn)。我覺(jué)得既然選定了，那么從這里出發(fā)，好好地沉淀自己，從這份工作中汲取到有價(jià)值的營(yíng)養，厚積薄發(fā)。千里之行，始于足下，只要出發(fā)，就有希望到達終點(diǎn)。

4、不活在別人的嘴里，不活在別人的眼里，而是把命運握在自己手里。別說(shuō)我沒(méi)有背景，自己就是最大的背景。美國作家杰克·凱魯亞克說(shuō)過(guò)一句話(huà)："我還年輕，我渴望上路。"在人生的旅途中，我們永遠都是年輕人，每天都應該滿(mǎn)懷渴望。每個(gè)人的潛能都是無(wú)限的，關(guān)鍵是要發(fā)現自己的潛能和正確認識自己的才能，并找到一個(gè)能充分發(fā)揮潛能的舞臺，而不能只為舞臺的不合適感到不快。要客觀(guān)公正地看待自己的能力，結合自己的實(shí)際情況和愛(ài)好冷靜選擇，盡可能到最需要自己、最適合自己的地方。

于鉆研的工作態(tài)度了。

二、 輪胎專(zhuān)業(yè)知識的積累

輪胎是一個(gè)比較復雜的產(chǎn)品，剛接觸輪胎對其是一片空白，沒(méi)想到一個(gè)黑乎乎大的輪胎里藏著(zhù)那么多的奧妙。在不到一年的時(shí)間里，我對輪胎由陌生到了熟悉，可對于一個(gè)專(zhuān)業(yè)的輪胎銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西不僅僅只是皮毛上的東西，更重要的是要把一些東西吃透。在這近一年的學(xué)習中，我對輪胎的品牌、花紋、規格及售后服務(wù)有了初步的了解，什么樣的品牌有什么樣的優(yōu)點(diǎn)，什么樣的花紋適合什么樣的路面，什么樣的規格適合什么樣的車(chē)型等等。對于不同的客戶(hù)需求是不一樣的，如果用同樣的方法去對每一個(gè)客戶(hù)，最后的答案是失敗的，所以專(zhuān)業(yè)上是一大硬性的要求，專(zhuān)業(yè)的服務(wù)才會(huì )迎來(lái)客戶(hù)的青睞，為此，只有不斷學(xué)習才會(huì )有更高的成就。

三、 形象店管理的創(chuàng )新

形象店作為公司對外的窗口，不僅起到產(chǎn)品展示的作用，同時(shí)也是公司文化內涵的重要體現，剛到門(mén)市部的時(shí)候，我覺(jué)得輪胎的陳列方式老套、單一、無(wú)層次性、無(wú)對比性和創(chuàng )新意識，本著(zhù)創(chuàng )新與專(zhuān)業(yè)知識的相結合，對輪胎的陳列進(jìn)行了兩次較大的轉變，把品牌與品牌之間、全鋼絲胎、半鋼絲胎、斜角輪胎之間進(jìn)行對比性與層次性相結合，突出了花紋的多樣性的同時(shí)突出了美感，讓客戶(hù)有更多的選擇余地，把空間有效的利用起來(lái)。創(chuàng )新是一個(gè)企業(yè)的靈魂，一個(gè)企業(yè)只有不斷創(chuàng )新才能與時(shí)俱進(jìn)，不斷發(fā)展。

四、 門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升 1、2011年銷(xiāo)售情況：

2、自身不足及改進(jìn)方法

1、專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí)，沒(méi)有全面掌握每一個(gè)品牌、每一個(gè)花紋的特性，這

樣在跟客戶(hù)溝通的過(guò)程中沒(méi)有突出性的，針對性的把產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和買(mǎi)點(diǎn)介紹給客戶(hù)。在今后的工作中加強學(xué)習，對產(chǎn)品的特點(diǎn)熟練掌握。

2、缺乏一定的銷(xiāo)售技巧和經(jīng)驗，在沒(méi)有達成一一致的時(shí)候沒(méi)有積極尋找有

效的方法對待。加強學(xué)習，掌握一定的銷(xiāo)售技巧

3、服務(wù)不到位，對客戶(hù)的詳細信息沒(méi)有做全面的把握，在對客戶(hù)的售后服務(wù)跟蹤上沒(méi)有做到詳細到位，使得有些客戶(hù)放棄了使用公司品牌而使用其他品牌。在今后的服務(wù)過(guò)程中對客戶(hù)信息詳細了解，建立客戶(hù)檔案，及時(shí)有效服務(wù)客戶(hù)。

4、在和客戶(hù)溝通的過(guò)程中急于達成交易，對不同的客戶(hù)用同樣的方法對待，沒(méi)有去了解客戶(hù)的性格。在溝通的過(guò)程中和客戶(hù)聊聊其他方面的東西，從側面了解客戶(hù)的性格，從而判斷客戶(hù)的需求，并尋找有效的策略促進(jìn)交易。

5、對客戶(hù)的維護不到位，沒(méi)有定期或不定期的對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)或親自拜訪(fǎng)，這樣沒(méi)有詳細了解客戶(hù)的銷(xiāo)售情況及使用情況，加強對客戶(hù)的管理，及時(shí)了解客戶(hù)的銷(xiāo)售及使用情況，及時(shí)解決客戶(hù)反饋的問(wèn)題，提高服務(wù)的質(zhì)量。

六、對公司的建議

1、公司管理制度不健全，沒(méi)有吧管理制度詳細化。

2、缺乏培訓交流的機會(huì )，建議公司每個(gè)星期都有學(xué)習培訓的機會(huì )，讓大家多在一起交流經(jīng)驗，及時(shí)反應存在的問(wèn)題。

3、建議開(kāi)會(huì )的時(shí)候盡量讓每個(gè)人都有發(fā)言的機會(huì )，聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)。

4、銷(xiāo)售政策不靈活，政策只適用于業(yè)務(wù)員，沒(méi)有根據門(mén)市情況給以適合的政策，把業(yè)務(wù)員的政策用于門(mén)市部，大多時(shí)候用不上。建議根據門(mén)市實(shí)際情況制定合適的政策。

5、公司活動(dòng)少，建議公司多組織活動(dòng)，培養大家的團隊意識與合作意識。

總結過(guò)去，展望未來(lái)，成功屬于有準備的人，在汲取過(guò)去經(jīng)驗的同時(shí)明確新的一年的工作目標。主要從以下幾個(gè)方面著(zhù)手：

一、 調整思維，加強學(xué)習，不斷創(chuàng )新

改變原來(lái)的思維，就像司馬光一樣打破常規的思維，思路才會(huì )見(jiàn)光明。加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，同時(shí)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把一些行業(yè)動(dòng)態(tài)有效的利用到銷(xiāo)售中去。同時(shí)改善服務(wù)態(tài)度，做到有問(wèn)必有答，總結客戶(hù)在交流的過(guò)程中會(huì )拒接的理由，并積極尋找突破口，消除他們的顧慮。如顧客其實(shí)很喜歡，但同行的其他人卻不買(mǎi)賬，說(shuō)道：我覺(jué)得一般，到別處再看看吧。我們可能會(huì )有以下幾種應對方式： 錯誤應對1]不會(huì )呀，我覺(jué)得挺好。

[錯誤應對2]這是我們這季的主打款。

[錯誤應對3]這個(gè)很有特色呀，怎么會(huì )不好看呢？

[錯誤應對4]甭管別人怎么說(shuō)，您自己覺(jué)得怎么樣

這幾種方式不僅沒(méi)有說(shuō)服力，而且極有可能導致失敗，我們可以試試這種方式;這位先生，您不僅對輪胎有獨特的見(jiàn)解，而且對朋友也非常用心，能帶上您這樣的朋友一起來(lái)買(mǎi)輪胎真好！請教一下，您覺(jué)得還有哪些方面不大合適呢？我們可以交換看法，然后一起幫助您的朋友挑選到真正適合他的東西，好嗎？首先這種方式真誠巧妙地贊美陪購買(mǎi)者，然后請教他對購買(mǎi)輪胎的建議。只要陪同購買(mǎi)者愿意給出他的觀(guān)點(diǎn)，就意味著(zhù)我們爭取到了他的支持，銷(xiāo)售成功的概率將極大地提升。

二、 加強維護，擴展市場(chǎng)

在2011年的總結中發(fā)現，2011年的市場(chǎng)薄弱，占有率低，客戶(hù)部穩定，在2012年新的一年里，加強對老客戶(hù)的維護，同時(shí)擴展市場(chǎng)成為首要任務(wù)。

三、 提高服務(wù)

集中注意那20％的少數大客戶(hù)，提高服務(wù)，重點(diǎn)滿(mǎn)足這部分顧客的需求；對于80％的小客戶(hù)也要重視，但可以適當降低服務(wù)水平，即區別不同的顧客提供適當的政策。

四、 細化任務(wù)，提高銷(xiāo)量

2012年的年任務(wù)是突破250萬(wàn)，新的一年把公司的資源有效利用起來(lái)，把任務(wù)細化分配到每一天。促進(jìn)交易，提高銷(xiāo)量。

東聚三門(mén)市 2011年12月30日

尊敬的公司領(lǐng)導：

首先祝大家新年快樂(lè )愿在新的一年里工作順利、業(yè)績(jì)蒸蒸日上。 我是李-鵬，我在2011年11月23日應聘進(jìn)入中富公司，任商務(wù)經(jīng)理一職。兩個(gè)月來(lái)，我積極學(xué)習公司文化與制度，努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，迅速地融入公司集體與部門(mén)團隊，配合部門(mén)經(jīng)理與其他成員，完成各項工作?，F將這兩個(gè)月來(lái)的工作體會(huì )與未來(lái)展望向各位領(lǐng)導匯報。

一、 工作總結

作為商務(wù)經(jīng)理，我的工作主要是開(kāi)展市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品。兩個(gè)月以來(lái)，我積極收集與學(xué)習行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策，市場(chǎng)調查。積極的完成各項工作。主要工作成果有：

1. 建立了與客戶(hù)之間的人際。了解其經(jīng)濟與銷(xiāo)售能力。

2. 針對競爭產(chǎn)品初步做了市場(chǎng)調查，準確記錄信息。

3.配合客戶(hù)完成開(kāi)發(fā)客戶(hù)。商量具體銷(xiāo)售方法。

4. 完善工作總結、下月度計劃及每月開(kāi)發(fā)客戶(hù)計劃的有效實(shí)施、上報工作。

二 、 工作計劃

根據個(gè)人崗位職責及任務(wù)分配，針對前階段工作中存在的問(wèn)題，加以思考、分析、改進(jìn)，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標。主要工作計劃有：

1．完成之前未完成的工作：跟進(jìn)完成的工作；跟進(jìn)為完成原因事宜。

2．完成下一步工作：改進(jìn)部分存在的問(wèn)題，積極跟進(jìn)每個(gè)環(huán)節。

3．完成更多的成績(jì)：積極了解各行業(yè)的信息工作，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，并更好完成銷(xiāo)售工作。

三、工作展望

以成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標。

1． 積極學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識具備優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

2． 積極學(xué)習公司制度與文化，熱愛(ài)公司，以服務(wù)公司為榮，具備強烈的責任感與使命感，有較高的道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

3． 積極思考，努力學(xué)習、進(jìn)步，具備優(yōu)秀的思考與解決問(wèn)題的能力，以豐富的經(jīng)驗為基礎，具備優(yōu)秀的創(chuàng )造能力。

4． 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調能力。

5． 具備優(yōu)秀的語(yǔ)言能力。

以上是我的工作總結和對職業(yè)道路的規劃。

我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學(xué)習，提升自己的專(zhuān)業(yè)能力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智。

我熱愛(ài)中富公司，我希望自己能成為一名能干有最佳成績(jì)的人員， 懇請領(lǐng)導批評指導。

總結人：李-鵬

2012年2月1日

尊敬的公司領(lǐng)導、各位同事：

大家晚上好！

2015年已經(jīng)過(guò)去了，在這辭舊迎新之際，回首xx公司這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑，有過(guò)喜悅。今天，我想感謝和xx公司一路走來(lái)的每一位員工，為了工作，很多員工主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達旦的工作；就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓xx公司在陶瓷布料機械上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導的估計和想象的。在此，我想借這個(gè)機會(huì )，向你們說(shuō)一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！ 所以說(shuō)，進(jìn)入xx公司并不意味著(zhù)你就是一個(gè)xx人。只有當你真正地融入xx這個(gè)大家庭，把這個(gè)公司當成你自己的公司，把xx公司的榮辱看作你自己的榮辱，把這個(gè)夢(mèng)想當成你自己的夢(mèng)想的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候你才是真正的一個(gè)xx人。我們將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源?！耙匀藶楸尽笔俏覀儀x堅定不移的用人方針，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，實(shí)現員工價(jià)值是xx公司始終如一的追求。伴隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展壯大，xx公司將創(chuàng )造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng )造性的環(huán)境和條件，為員工實(shí)現自我價(jià)值搭建廣闊的平臺；構建同員工利益和價(jià)值追求相一致的企業(yè)共同愿望，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時(shí)實(shí)現自己的人生價(jià)值，實(shí)現企業(yè)與員工的共同的成功。

地方、任何情況下，要以公司大局為重，精誠團結，密切協(xié)作；忠誠奉獻，拼搏實(shí)干，不負使命。

我公司自成立以來(lái)，我們通過(guò)艱苦創(chuàng )業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會(huì )、為國家創(chuàng )造利稅，為市場(chǎng)、為廣大客戶(hù)提供了一流先進(jìn)的產(chǎn)品。在未來(lái)的發(fā)展中，我們將一如既往地踐行這一價(jià)值觀(guān)，將自己融入到社會(huì )發(fā)展的潮流中，為社會(huì )提供性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導和弘揚先進(jìn)的企業(yè)文化，最大限度地提高經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，在把企業(yè)做大做強中，為社會(huì )創(chuàng )造更大的財富。

扎實(shí)工作、創(chuàng )新拚搏來(lái)實(shí)現。需要我們創(chuàng )造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學(xué)技術(shù)來(lái)實(shí)現。我們的一切工作都要向著(zhù)這一目標而努力。

2011年，是嶄新的一年，在這一年還沒(méi)有開(kāi)始的時(shí)候，讓我們每個(gè)人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài)，比競爭對手領(lǐng)先一步，我們需要有著(zhù)眼于未來(lái)的戰略眼光?！疤魬鹞磥?lái)”， 我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進(jìn)取，我們需要更多的學(xué)習，增加知識儲備；需要創(chuàng )新，不斷突破陳規；需要實(shí)干，把目標落實(shí)于行動(dòng)中；需要高效，快速反應，抓住一切機遇發(fā)展自己；需要團結，全體xx人擰成一股繩，同心同德，為了xx輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗！挑戰未來(lái)！

最后，我代表全休員工，對總結表彰大會(huì )的隆重召開(kāi)表示熱烈的祝賀！對全體員工在2015年所做出的`成績(jì)和貢獻，尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀！對所有員工家屬表示春節的慰問(wèn)，謝謝！

時(shí)間飛逝，轉眼間，做為一名中鼎實(shí)習員工已經(jīng)快半年了。在這個(gè)難忘而又美好的日子里，我深入體會(huì )到了大公司的氛圍和巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司的不斷健全和財務(wù)系統的不斷完善，并日漸穩定，同時(shí)，也看到了公司財務(wù)系統給公司帶來(lái)眾人向往的學(xué)習的平臺和和無(wú)限的機遇與挑戰，所以，我在此對于過(guò)去的工作做下總結。

總結歷史。在中鼎財務(wù)工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作，樂(lè )于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習財務(wù)知識。所以我現在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統和現場(chǎng)設備，能注重大公司的種種流程細節，擁有了一名財務(wù)人員的基本工作技能。

回顧實(shí)習的這幾個(gè)月，這幾個(gè)月是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習階段，（實(shí)習工作經(jīng)歷，經(jīng)歷過(guò)的工作項目）

細細想來(lái)，在今后的人生道路上，有三點(diǎn)至關(guān)重要：

一、 理想與追求

唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動(dòng)力，缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛，唯有崇高的理想與堅定的追求才能讓人感到充實(shí)，讓人在實(shí)現人生價(jià)值的過(guò)程中不受外來(lái)因素的干擾和誘惑。

二、 學(xué)習與提高

人常說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習是提高自身素質(zhì)的至關(guān)重要環(huán)節。而學(xué)習有三個(gè)地方：

看涵養、群行群止看見(jiàn)習”。短短幾十字，可謂概括了一個(gè)人在工作和生活中應持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法。今后在工作中學(xué)習如何正確對待名和利的關(guān)系，如何正確處理領(lǐng)導與同事的關(guān)系，如何正確對待個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，在生活中如何做個(gè)好女兒。

三、 開(kāi)拓與創(chuàng )新

開(kāi)拓與創(chuàng )新是現今社會(huì )的主題，也是我們適應成長(cháng)大勢的迫切需要。開(kāi)拓創(chuàng )新其實(shí)就是不斷學(xué)習的升華，開(kāi)拓創(chuàng )新精神和開(kāi)拓創(chuàng )新能力的培養，對于我們在今后的工作生活起到?jīng)Q定性的作用。我們也要認識到，只有擁有科學(xué)的成長(cháng)觀(guān)，并且勇于開(kāi)拓創(chuàng )新的人，才能給我們的社會(huì )不斷注入新的活力，從而推動(dòng)整個(gè)社會(huì )的成長(cháng)。我們要在前輩奠定的基礎上，運用自己的知識，發(fā)揮自己的能力，嘗試突破常規，發(fā)現和創(chuàng )造新穎獨特的更有社會(huì )價(jià)值的新事物，新思想，為了更好地體現自己的人生價(jià)值，實(shí)現自己的人生目標而努力奮進(jìn)。