每個(gè)月的工作總結都是一個(gè)機會(huì )，讓我們對過(guò)去的工作進(jìn)行反思和總結，從中找到成長(cháng)的機會(huì )。小編整理了一些寫(xiě)作月工作總結的技巧和方法，希望對大家的寫(xiě)作有所幫助。

第一季度工作總結報告

在過(guò)去的三個(gè)月里，在學(xué)校領(lǐng)導的領(lǐng)導下，在各位教師的大力幫助下，我始終堅持以__，不斷加強學(xué)習，鉆研教育理論和教學(xué)方法，提高教學(xué)水平，努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，敬業(yè)愛(ài)崗，勤奮扎實(shí)，現將20__第一季度的工作情況總結如下：

一、政治思想方面。

在過(guò)去的這三個(gè)月里，本人始終堅持學(xué)習黨的教育方針和政策，堅持以__武裝自己的頭腦，認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策。堅決擁護黨的重大決策，反對民族分裂，在大是大非面前立場(chǎng)堅定、旗幟鮮明。從思想上，不斷學(xué)習、不斷進(jìn)步、不斷創(chuàng )新。

在思想上嚴于律己，認真學(xué)習《__》，積極的參加學(xué)校的集體學(xué)習，并在課余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，認真書(shū)寫(xiě)學(xué)習的心得體會(huì )，做好學(xué)習記錄。積極參加學(xué)校組織的各項政治學(xué)習，認真貫徹落實(shí)上級主管部門(mén)的有關(guān)文件精神，服從領(lǐng)導安排，維護學(xué)校領(lǐng)導的權威，遵守學(xué)校的各項規章制度，嚴守工作紀律，始終以一個(gè)優(yōu)秀教師的標準來(lái)嚴格要求自己，樹(shù)立良好的師德形象。

在這三個(gè)月的教學(xué)中，我擔任了14計算機2、3班的《office_p》課程，共完成了80課時(shí)。我嚴格按照計劃要求來(lái)完成教學(xué)任務(wù)，為了在講課時(shí)做到簡(jiǎn)單易懂，課余除了編輯好教案之外，還編輯了教學(xué)課件，盡量做到每位學(xué)生都能聽(tīng)懂;在上課的之余，耐心的輔導每一位學(xué)生，對學(xué)生嚴格要求，制定出每一輔導任務(wù)的任務(wù)，并做出完成記錄。但是鑒于該班學(xué)生素質(zhì)參差不齊，學(xué)習態(tài)度不端正，再者可能本人在學(xué)生管理能力方面也還有所欠缺，造成學(xué)生學(xué)習成績(jì)不佳。

在這季度里，做到認真備課、上課，及時(shí)批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作;嚴格要求學(xué)生、尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高。從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教學(xué)教育任務(wù)。除此之外還能積極配合教務(wù)科安排的監考工作。

打掃衛生活動(dòng)，在這過(guò)程中監督學(xué)生勞動(dòng)，力爭達到學(xué)校的標準。參加班主任的值班，與管理人員一起參加晚上值班。雖在對學(xué)生的管理方面還很有很大的不足，但也盡了自己最大的努力把班級管好。

2、管理機房工作方面：本人擔任了管理2號計算機實(shí)訓室的工作，在管理機房的過(guò)程中，主要負責配合計算機老師的上機課，盡量做到提前打開(kāi)機房，讓學(xué)生在上課前全部進(jìn)到機房;督促機房的衛生情況，每天檢查機房的設備工作情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決以免影響教師上課。

四、存在的問(wèn)題方面。

雖然我基本上完成了自己的教學(xué)工作，但我身上還存在許多不足的地方：

1、個(gè)人的教學(xué)業(yè)務(wù)水平還不夠高，教學(xué)研究還欠深入，尤其在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。

2、在管理、教育學(xué)生方面還有待提高，包括如何形成一個(gè)規范的管理模式，用什么方式來(lái)作學(xué)生的思想工作，學(xué)生出現問(wèn)題時(shí)不能站在學(xué)生的角度去開(kāi)導學(xué)生。

以上這些，都需要我今后好好地去努力，好好借鑒別人的經(jīng)驗，向他人學(xué)習，使我各方面的能力都能有所提高。在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天貢獻自己的力量。

第一季度工作總結報告

第一季度工作總結報告

開(kāi)展了安全隱患大排查、安全生產(chǎn)打非治違“清剿行動(dòng)”“春雷行動(dòng)”，確保了轄區安全平穩，沒(méi)有發(fā)生人員傷亡安全事故；積極開(kāi)展打非治違行動(dòng)，一季度開(kāi)展聯(lián)合執法行動(dòng)xx次，下達限期整改文書(shū)xx份，取締非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)液化氣店x家，非法熟食加工作坊x家；懸掛橫幅共計xx條、更新安全宣傳櫥窗xx個(gè)、開(kāi)展安全宣傳培訓xx場(chǎng)次、發(fā)放日常安全手冊xxxx本張貼安全提醒告示xxx張，營(yíng)造良好安全宣傳氛圍。

保安第一季度個(gè)人總結報告

斗轉星移，時(shí)光如梭。轉眼入司已近三年多，回顧自己三年來(lái)的工作歷程，收獲及感觸頗多。

我與20____年4月參加物業(yè)保安工作至今，在這段時(shí)間來(lái)我感受到物業(yè)保安工作與自己以前認識的不同，以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面，簡(jiǎn)單地看作是站站崗，巡邏時(shí)隨便走走，對過(guò)往車(chē)輛進(jìn)行登記、疏導。通過(guò)這段時(shí)間的親身實(shí)踐，使我對物業(yè)保安工作有了新的更高的認識。聯(lián)系自身工作實(shí)際，我認識到：

一、天下大事，必做于細：

這句話(huà)的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細微之處著(zhù)手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細節，對于住戶(hù)來(lái)說(shuō)，是更多的尊重與關(guān)懷。物業(yè)保安員就是公司的服務(wù)代表，我的一舉一動(dòng)都代表了公司的形象。住戶(hù)往往根據保安員的儀容，著(zhù)裝和言行舉止來(lái)判斷物業(yè)保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平。因此，我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談，給住戶(hù)留下美好的第一印象。

二、物業(yè)保安應具備有良好的觀(guān)察能力、應變能力。

工作中要時(shí)刻觀(guān)察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全，作為在崗亭的物業(yè)保安員要把一切可能發(fā)生的危險擋在門(mén)外，給住戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)安全的、舒適的住宅環(huán)境，這是我的職責所在。凡是力求做到一絲不茍，眼觀(guān)四路，耳聽(tīng)八方。

三、要全面了解隊員的思想工作。

要關(guān)心愛(ài)護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等情況，逐步培養和隊員的工作感情，并贏(yíng)得隊員的信任和支持，以此鼓舞隊員的工作熱情。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習業(yè)務(wù)，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)，引導隊員與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉變自身觀(guān)念。

四、堅持“安全第一，預防為主”的治安管理方針。

時(shí)刻并嚴格要求自己加強對工作崗位的巡查力度;堅持“預防為主，防消結合”的消防工作方針，完善消防設備巡查及保養措施并加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保住戶(hù)的消防、人身及財產(chǎn)安全。

五、在各類(lèi)理論培訓中，通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

并時(shí)刻要求自己謹記要有緊迫感，應具有上進(jìn)心，使其明白物業(yè)保安工作不是高科技，沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。要成為一名合格物業(yè)保安員關(guān)鍵在于人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現自身價(jià)值，感受人生樂(lè )趣。

六、在工作中嚴格管理，處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則，做到“功必獎，過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信，充分調動(dòng)隊員的工作積極性。

在實(shí)踐中我敢想，敢管，發(fā)現員工中存在對工作不夠盡職的現象敢于批評指正。

以上是我入司以來(lái)力爭做到、做好的方面。

社區第一季度個(gè)人工作總結報告

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

人類(lèi)總是合群而居的。人類(lèi)社會(huì )群體的活動(dòng)離不開(kāi)一定的地理區域，具有一定地域的社區就是社會(huì )群體聚居、活動(dòng)的場(chǎng)所。下面是小編給大家整理的社區第一季度個(gè)人工作總結報告，僅供參考希望能夠幫助到大家。

一季度以來(lái)，水渡坪社區強化安全生產(chǎn)主體責任，切實(shí)落實(shí)好日常安全巡查工作，督導轄區企業(yè)做好冬季防火防電等一系列工作，特別是轄區相關(guān)建筑工地，要求抓重點(diǎn)抓落實(shí)，現將相關(guān)情況總結匯報如下：

一、沙坪建筑。

一月：棚戶(hù)改造工程預計今年下半年會(huì )完工，工程在春節前后放假，目前沙坪建筑工地大部分工人返鄉，相關(guān)工程作業(yè)處在停工中。工程方安排四名工作人員留守工地，社區要求他們做好春節前后的防火防盜工作，發(fā)現情況立即上報。社區安全巡查人員對工地進(jìn)行檢查，暫未發(fā)現相關(guān)安全問(wèn)題。

二月：棚戶(hù)改造工程預計今年下半年會(huì )完工，工程在春節前后放假，目前沙坪建筑工地大部分工人節后還未上班，相關(guān)工程作業(yè)處在停工中。社區安全巡查人員對工地進(jìn)行檢查，暫未發(fā)現相關(guān)安全問(wèn)題。

三月：棚戶(hù)改造工程預計今年6月左右完工，棚改小區工程進(jìn)入最后沖擊階段，現階段小區施工重點(diǎn)主要在水、電、煤氣、電梯等基礎設施完善方面。今年開(kāi)工以來(lái)，社區檢查人員主要發(fā)現以下幾個(gè)方面的問(wèn)題，第一，門(mén)衛檢查監督工作有所松懈，存在不戴安全帽進(jìn)入工地的現象;第二，高空施工人員安全防范措施不到位，未見(jiàn)安全帶;第三，施工工地存在建筑垃圾廢料亂堆現象，有鋼釘等尖銳物。

社區將相關(guān)問(wèn)題已反饋給沙坪建筑公司，要求做好施工人員安全防護宣傳教育工作，確保棚改工程順利完工。

二、瑞海市場(chǎng)。

一月：對瑞海臨時(shí)市場(chǎng)及凍庫、工地的的檢查暫未發(fā)現安全問(wèn)題，社區安全檢查人員對經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了叮囑，要求他們在春節期間做好安全生產(chǎn)的自查自檢工作，并就2015年發(fā)現的相關(guān)問(wèn)題打印成宣傳資料發(fā)放到位，要求他們根據相關(guān)內容于開(kāi)年后予以完善，比如進(jìn)貨商相關(guān)資質(zhì)的保留、進(jìn)出臺賬的登記、相關(guān)制度上墻等。

二月：瑞海市場(chǎng)水產(chǎn)區已開(kāi)始試營(yíng)業(yè)，部分商戶(hù)已經(jīng)入駐水產(chǎn)區市場(chǎng)，2月17日，社區對水產(chǎn)區進(jìn)行首次安全巡查，發(fā)現一些安全問(wèn)題，并將相關(guān)問(wèn)題反饋給市場(chǎng)安全負責人，要求他們做好相關(guān)工作。第一，水產(chǎn)區進(jìn)入車(chē)輛多，市場(chǎng)目前沒(méi)有道路交通引導人員，存在道路交通安全隱患;第二，水產(chǎn)區西北方缺少?lài)鷵?，旁邊有俊甫公司多量大型水泥?chē)?？?，存在出車(chē)倒車(chē)的安全隱患;第三，水產(chǎn)區車(chē)輛卸貨存在貨物墜落危險;第四，市場(chǎng)方安全巡查人員擬招8人，目前2人在崗，日常安全巡查力量不足。

三月：瑞海市場(chǎng)水產(chǎn)區已開(kāi)始試營(yíng)業(yè)，部分商戶(hù)已經(jīng)入駐水產(chǎn)區市場(chǎng)。3月20日，社區對水產(chǎn)區進(jìn)行開(kāi)年第二次安全巡查，發(fā)現一些安全問(wèn)題，并將相關(guān)問(wèn)題反饋給市場(chǎng)安全負責人，要求他們做好相關(guān)工作。第一，水產(chǎn)區進(jìn)入車(chē)輛多，市場(chǎng)目前沒(méi)有道路交通引導人員，存在道路交通安全隱患;第二，水產(chǎn)區西北方缺少?lài)鷵?，旁邊有俊甫公司多量大型水泥?chē)?？?，存在出車(chē)倒車(chē)的安全隱患;第三，水產(chǎn)區車(chē)輛卸貨存在貨物墜落危險;第四，市場(chǎng)方安全巡查人員擬招8人，目前2人在崗，日常安全巡查力量不足;第五，水產(chǎn)區屬于試營(yíng)業(yè)階段，大部分商戶(hù)缺少證照，社區與市場(chǎng)方溝通了解到，商戶(hù)的證照會(huì )在4月、5月統一辦理。

另外，凍庫臨時(shí)經(jīng)營(yíng)區大部分商戶(hù)健康證過(guò)期，加之去年十一月統計的缺少健康證的商戶(hù)，臨時(shí)凍庫經(jīng)營(yíng)區需要安排人員統一辦理，摸底人數為30人左右。

我社區監委會(huì )按照鎮紀委的統一安排和要求，在社區總支的直接領(lǐng)導下，監委會(huì )同志團結一直，努力工作，認真履行監督員的工作職責，深入群眾了解民情，充分聽(tīng)取廣大人民群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)的反饋給社區兩委，收到了一定的效果，現將一季度工作小結如下：

一、民生方面。

民生涉及面廣，是廣大群眾極為關(guān)注的問(wèn)題，稍有不謹，就會(huì )產(chǎn)生矛盾，就會(huì )給社區工作帶來(lái)麻煩，造成工作被動(dòng)，因此，在二月份的低保和春節期間困難家庭補助的評議中，監委會(huì )全程跟蹤，遵照文件要求，實(shí)事求是的符合條件的一個(gè)不能少，不符合條件的堅決拉下來(lái)的原則，按程序操作張榜公布，接受廣大人民群眾的監督，在無(wú)異議之后，才上報鎮政府批準，此項工作由于社區兩委高度重視和廣大群眾的支持，監委會(huì )全程跟蹤，圓滿(mǎn)的完成低保評審工作。

二、社區工作作風(fēng)轉變方面。

社區的工作每天都要與老百姓打交道，工作人員的形象和服務(wù)態(tài)度的好壞直接跟黨和人民的關(guān)系密切相關(guān)，因此，監委會(huì )不定時(shí)的進(jìn)行抽查，是否有遲到、早退或曠工的現象，而且要求社區制定嚴格的考核制度，每月公布一次，年終兌現獎懲，同時(shí)要求社區干部、工作人員在新形式下，務(wù)必高標準要求自己，對待群眾必須滿(mǎn)腔熱枕，辦事不能任人唯親，要公正、要一視同仁，才能獲得廣大人民群眾的支持和信任。

三、工程承包方面。

監委會(huì )參與了社區小康市場(chǎng)改造工程的承包驗收等工作，工程雖幾萬(wàn)元錢(qián)，但操作完全按有關(guān)程序辦的，面向社會(huì )招投標，然后按最低價(jià)獲勝的原則，采取的是公開(kāi)、公正、公平來(lái)辦事，沒(méi)有任何人有私心雜念、優(yōu)親厚友的做法，群眾心服口服，非常滿(mǎn)意。

我們僅做了這幾點(diǎn)工作，離上級紀委的要求差距還遠，但我們有信心，力爭在今后的工作中，以新的姿態(tài)、新的思維，按照紀委的要求，在社區總支的堅強領(lǐng)導下，努力將監委會(huì )工作提到一個(gè)新的水平。

時(shí)間飛逝，我來(lái)到渡口社區工作有兩個(gè)月了，在各位領(lǐng)導的關(guān)心指導下，我堅定信念，服務(wù)群眾;努力工作，提高自身綜合能力;虛心學(xué)習，認真鍛煉;通過(guò)多類(lèi)別多崗位的實(shí)踐，開(kāi)闊了視野，豐富了求實(shí)的經(jīng)驗，加深了自己對基層工作的認識，現總結如下：

一、立足本職工作，做好領(lǐng)導助手，腳踏實(shí)地為群眾服務(wù)。

按照領(lǐng)導的安排，我主要從事社區便民服務(wù)室接待工作。在兩個(gè)月中，我緊緊圍繞社區實(shí)際情況，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，在實(shí)踐中求思求變求發(fā)展，力爭務(wù)實(shí)穩重高效的工作。

二、經(jīng)受磨練，刻苦鉆研。

努力提高各方面的才干從事多種工作開(kāi)展的同時(shí)，我努力的在工作中學(xué)習、實(shí)踐中提升，多研究多總結，力求做每一件事，每一項工作，能夠更好的完成。

1、注重總結，力求盡快提高文字水平。

農村工作，千頭萬(wàn)緒，業(yè)務(wù)多，專(zhuān)業(yè)性強，開(kāi)展工作涉及面廣。這迫切的需要我認真學(xué)習黨和政府的有關(guān)方針、政策以及農村經(jīng)濟工作的有關(guān)理論，還要不斷掌握和了解社區的新問(wèn)題、新情況，采集相關(guān)信息，深入到群眾中去了解群眾、關(guān)心群眾。兩個(gè)月中，我共接待上級領(lǐng)導及群眾150余人次。主要為社區及群眾出各類(lèi)證明、寫(xiě)各類(lèi)申請、報告等。為了盡快提高自己的文字工作水平，我認真學(xué)習報刊、雜志上的一些理論性文章，學(xué)習了各類(lèi)應用文寫(xiě)作，不斷豐富自己的思想內涵。同時(shí)，認真學(xué)習領(lǐng)導的講話(huà)、報告，對于一些綜合性的會(huì )議(工作會(huì )議、專(zhuān)題會(huì )議)，我都會(huì )積極的參與，仔細記錄內容，認真的學(xué)習揣摩，以便在實(shí)踐中能更好的運用。

2、工作決策，積極參與，努力在日常工作中積累經(jīng)驗為了能盡快進(jìn)入工作角色，不斷積累經(jīng)驗，增長(cháng)自己的才干，在日常工作中，我積極協(xié)助同事開(kāi)展工作。

在征兵工作和創(chuàng )國家衛生城市工作中，我積極參與，并深入群眾中作了廣泛宣傳。日常工作中的積極參與和努力實(shí)踐，豐富了我的閱歷，積累了我的工作經(jīng)驗。

三、深刻認識基層工作的意義，堅定信念，好好工作我知道在基層鍛煉是成長(cháng)的必修課。

基層工作是整個(gè)社會(huì )的縮影。通過(guò)基層工作可以了解和熟悉社會(huì )，掌握生存和發(fā)展的能力。只有在基層，切實(shí)了解百姓的所思、所需，將來(lái)工作才能少走彎路，少出偏差。我要好好珍惜這寶貴的機遇，努力增加本領(lǐng)，通過(guò)實(shí)際工作來(lái)鍛煉自己的意志，磨煉自己的品行，堅定信念，好好工作。我深知：只有面對著(zhù)社會(huì )的驚濤駭浪，體味過(guò)生活的酸甜苦辣才能培養出過(guò)人的體能、堅毅的品格，培養出周到細致的辦事能力和遇難則上的精神面貌，才有可能更好的為人民服務(wù)。

四、以苦為樂(lè )，甘于寂寞，發(fā)展和提高自己。

來(lái)到新的環(huán)境，清苦和寂寞總是難免的?！肮陋毚掏葱撵`的同時(shí)，常常會(huì )引發(fā)思考的激情;寂寞滲透沉默的雙眼，往往也會(huì )掘出生命的泉水”。我明白清苦與寂寞更是一個(gè)人對一系列的人生重大命題進(jìn)行思考的最佳時(shí)期，是一個(gè)人在認識上、習慣上發(fā)生蛻變與進(jìn)步的關(guān)鍵時(shí)刻。對這種關(guān)鍵時(shí)刻如果不好好把握而錯過(guò)某種體會(huì )，也許花幾倍時(shí)間都無(wú)法領(lǐng)悟。我會(huì )好好珍惜這大好時(shí)間，以苦為樂(lè )，與寂寞為伴，多思考、多充電，不斷提高自己的思想境界和道德情操。同時(shí)，多讀書(shū)、讀好書(shū)，加強自身的業(yè)務(wù)水平學(xué)習，努力掌握各類(lèi)應用文的寫(xiě)作要領(lǐng)，不斷豐富和發(fā)展自己的知識結構體系?，F在，每天的報紙和新聞財經(jīng)，成了我的必修課，國家的最新決策，市、區的最新政策成了我的關(guān)注對象。我會(huì )繼續堅持下去，努力加強自身的政治修養，不斷提高服務(wù)本領(lǐng)，快速的成熟起來(lái)。

兩個(gè)月中，多類(lèi)別、多崗位的實(shí)踐，讓我受益菲淺。我深知，自身閱歷淺、經(jīng)驗薄，還有很多不足需要完善。我會(huì )以時(shí)間的積累為載體，用堅定的信心當航標，以實(shí)干的激情作動(dòng)力，腳踏實(shí)地的好好鍛煉。不斷學(xué)習，不斷實(shí)踐，不斷進(jìn)取，自強不息，奮斗不止，努力使自己快速成熟起來(lái)，做一個(gè)合格的人民公仆。

一、強化領(lǐng)導、落實(shí)責任、為創(chuàng )建充分就業(yè)社區提供組織保證。

健全組織機構。成立了由居委會(huì )主任任組長(cháng)，居委會(huì )副主任任副組長(cháng)，社區委員為成員的創(chuàng )建充分就業(yè)社區領(lǐng)導小組，分工負責、責任到人，促進(jìn)了充分再就業(yè)工作的落實(shí)。社區黨支部堅持把再就業(yè)工作與社區黨建、精神文明工作同安排、同部署、同檢查，把創(chuàng )建充分就業(yè)社區建設工作列入社區工作的重要議事日程，作為服務(wù)居民、構建和諧社區的重要工作來(lái)抓。

二、深入走訪(fǎng)、建立臺帳、為創(chuàng )建充分就業(yè)社區夯實(shí)基礎。

為了全面掌握社區失業(yè)人員的基本情況，社區組織人員堅持每月深入居民區、樓院走訪(fǎng)了解社區內就業(yè)困難群體就業(yè)再就業(yè)狀況;走訪(fǎng)了解就業(yè)困難對象的年齡、家庭生活來(lái)源、個(gè)人特長(cháng)、家庭成員情況、居住場(chǎng)所、就業(yè)愿望等方面的詳細情況。調查走訪(fǎng)的基礎上建立優(yōu)惠證發(fā)放臺帳、失業(yè)人員臺帳等基礎資料，做到了失業(yè)原因清，家庭情況清，擇業(yè)愿望清，技能水平清。有針對性的開(kāi)展工作，建立健全了各類(lèi)臺帳、表冊，并將資料錄入微機，實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理，從而為開(kāi)展創(chuàng )建充分就業(yè)社區工作夯實(shí)了基礎。

三、完善措施、組織幫扶、促進(jìn)社區居民實(shí)現就業(yè)。

針對社區內未就業(yè)群體，我們根據年齡結構、文化程度、職業(yè)技能進(jìn)行排查，分析原因、分類(lèi)排隊，針對不同年齡、不同職業(yè)技能想對策。

一是積極提供用工信息，鼓勵社區能人帶動(dòng)再就業(yè)。發(fā)布用工信息78條，為居民自主擇業(yè)提供信息服務(wù)。分流安置了部分失業(yè)人員，緩解了就業(yè)壓力。

二是社區大力開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位，多方籌措資金，投資140余萬(wàn)元將社區原來(lái)的舊危房改造成105間，3603平方米的再就業(yè)校園服務(wù)區，解決了74戶(hù)210余名居民的就業(yè)再就業(yè)問(wèn)題。

四是實(shí)施再就業(yè)援助服務(wù)。幫助失業(yè)人員積極聯(lián)系協(xié)調公益性崗位70個(gè)。

五是幫助160余名居民辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》，為他們再就業(yè)享受優(yōu)惠政策提供了方便。通過(guò)調查，進(jìn)行求職登記、發(fā)布用工信息、開(kāi)展職業(yè)介紹，促進(jìn)再就業(yè)，切實(shí)解決了弱勢群體生活、就業(yè)等方面的實(shí)際困難。

四、廣泛宣傳、提供服務(wù)、努力創(chuàng )建充分就業(yè)社區。

廣泛宣傳再就業(yè)優(yōu)惠政策，使居民轉變思想觀(guān)念，增強就業(yè)意識。深入居民樓院為他們開(kāi)展政策引導、法律宣講、觀(guān)念更新等內容的培訓34場(chǎng)，受教育人數達150多人。積極宣傳、廣泛動(dòng)員、組織社區居民參加了街道社區開(kāi)展的職業(yè)技能培訓，提高了社區居民就業(yè)技能，拓展了就業(yè)渠道，為進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng )就業(yè)再就業(yè)工作新局面創(chuàng )造條件。

落實(shí)稅費減免、社保補貼等政策幫扶，樹(shù)立了一批自強不息、自主擇業(yè)、積極創(chuàng )業(yè)的居民再就業(yè)先進(jìn)典型。通過(guò)開(kāi)展充分就業(yè)社區創(chuàng )建工作，使就業(yè)再就業(yè)工作逐步形成合力，提高了自身素質(zhì)、改進(jìn)了工作方法，進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量，確保了創(chuàng )建活動(dòng)各項工作順利推進(jìn)。

1、1月份展開(kāi)了一次黨員大會(huì )，學(xué)習了黨的“_”精神。

2、在春節期間，我社區協(xié)調航天六院車(chē)隊派車(chē)，組織我社區老年秧歌隊參加了市、區兩級部門(mén)組織的正月文藝活動(dòng)。

3、3月份召集社區黨支部全體黨員講了一堂黨課，內容是“論增強憂(yōu)患意識、論增強公仆意識、論增強節儉意識”。

4、3月20日在_x社保中心二樓會(huì )議室召開(kāi)了_x社區建設聯(lián)席會(huì )議，各結對共建單位、駐區單位以及居民代表參加了會(huì )議，東街街道黨工委張東霞書(shū)記也出席了會(huì )議。

二、民政工作。

(一)低保入戶(hù)工作。

20_年1月初，對我轄區申請低保的9戶(hù)困難家庭進(jìn)行了入戶(hù)調查，入戶(hù)人員有辦事處民政科劉科長(cháng)、低保所馮所長(cháng)以及我社區孫書(shū)記和社區低保專(zhuān)干。9戶(hù)家庭全部符合條件，已經(jīng)上報辦事處進(jìn)行了評議。

(二)春節前夕慰問(wèn)困難家庭情況工作。

1、東街辦事處民政科慰問(wèn)了我社區9戶(hù)特困家庭，為每戶(hù)家庭送去慰問(wèn)品米、面各一份。

2、新城區民政局領(lǐng)導慰問(wèn)了我社區困難家庭郝雙勇一家，送去慰問(wèn)金500元，慰問(wèn)品一袋面。

3、呼市林業(yè)局慰問(wèn)了我社區5戶(hù)困難家庭，為每戶(hù)困難家庭送來(lái)了慰問(wèn)品米、面、油各一份。

4、新城區婦聯(lián)為我社區特困家庭送來(lái)了慰問(wèn)品面粉小袋十五袋、大袋十袋、食用油大桶十桶。

(三)醫療救助卡的發(fā)放工作。

20_年1月中旬，對低保戶(hù)中申請了醫療救助的人員，發(fā)放了每人500元的醫療卡，解決了他們買(mǎi)藥治病負擔重的問(wèn)題，為他們緩解病痛提供了保障。

三、計生工作。

1、從1月份開(kāi)始，我社區的所有計生片長(cháng)積極配合東街派出所，對轄區內的流動(dòng)戶(hù)進(jìn)行了基礎信息采集工作，及時(shí)掌握了春節前后流入流出人員的情況，并且更新了變動(dòng)的信息。

2、在藥具管理發(fā)放方面，在計生片長(cháng)上門(mén)發(fā)放的基礎上，我社區在居委會(huì )一站式服務(wù)大廳、_x社保和社區衛生服務(wù)站設立了藥具發(fā)放點(diǎn)，拓寬了藥具發(fā)放的渠道，進(jìn)一步方便了轄區居民。

3、為了迎接即將到來(lái)的計劃生育工作半年檢查，我社區的計生片長(cháng)參加了辦事處計生科組織的兩輪計生督察。在互查和自查的過(guò)程中找尋自己工作中的漏洞和不足，及時(shí)補充更新戶(hù)卡和微機信息，爭取在半年檢查中取得較好的成績(jì)。

四、衛生工作。

1、3月份為轄區養鳥(niǎo)、養鴿戶(hù)進(jìn)行免疫注射，為轄區居民小區發(fā)放鼠藥、蟑螂藥，防止疫情發(fā)生。

2、3月24日下午3：00，東街辦事處城管衛生科組織社區干部、轄區居民在老缸房二樓會(huì )議室學(xué)習了居民健康教育知識講座。通過(guò)講座，使大家對健康知識有了更加深入的認識，提升了健康意識。

3、全面整頓轄區衛生，清理小街小巷衛生死角，清理亂貼、亂畫(huà)、小廣告，為創(chuàng )建全國衛生城市做好準備。

五、經(jīng)委工作。

1月份對經(jīng)濟普查第二階段工作進(jìn)行了全面登記工作，此項工作在2月底基本結束。

六、社保工作。

1、發(fā)放20_年新參保人員的醫療本卡。

2、70歲老人生活補助簽到。

3、組織招聘單位和失業(yè)人員參加招聘會(huì )。

4、繼續辦理和發(fā)放老年證。

5、對退休人員進(jìn)行指紋采集通知。

6、繼續錄入“4050”人員就業(yè)狀況匯總表。

7、進(jìn)行全國勞動(dòng)力調查工作。

七、婦聯(lián)工作。

1、“三八”期間，新城區婦聯(lián)為我轄區居民舉辦了一場(chǎng)關(guān)于婦女生殖健康的知識講座。

2、3月份我社區被新城區婦聯(lián)評委創(chuàng )建“五好家庭”示范社區。

3、3月25日迎接了呼市婦聯(lián)對我社區的檢查，并對我社區的婦聯(lián)工作給予肯定。

八、關(guān)工委工作。

1、1月份對轄區中小學(xué)生的寒假活動(dòng)進(jìn)行了具體安排。

2、2月份組織轄區20名小學(xué)生觀(guān)看了電影《喜洋洋與灰太狼之牛氣沖天》，豐富了學(xué)生們的寒假生活。

個(gè)人第一季度工作總結報告

20__年__月，我滿(mǎn)懷著(zhù)對__銀行和金融事業(yè)的向往和追求走進(jìn)了__銀行高橋支行，開(kāi)始釋放自己青春的能量，點(diǎn)燃起事業(yè)的夢(mèng)想；不知不覺(jué)已近年底，在這短短的四個(gè)月中，無(wú)論是在工作上，學(xué)習上還是在思想上，我都逐漸變得成熟起來(lái)。常聽(tīng)別人談?wù)摴駟T是一個(gè)煩瑣枯燥并且忙碌的工作，談不上事業(yè)，其實(shí)不然，卓越始于平凡，完美源于勤勉，柜臺作為一線(xiàn)崗位，是銀行與客戶(hù)關(guān)系的直接樞紐，因此更能鍛煉技能。剛開(kāi)始接觸柜面工作，因知識不熟悉，技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，擺脫現狀，于是積極認真地學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教，俗話(huà)說(shuō)“業(yè)精于勤，荒于嬉”。只有這樣才能實(shí)實(shí)在在地經(jīng)得起這個(gè)崗位所帶給我們的考驗；只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì)，不斷地擴大自己的知識面才能將提高業(yè)務(wù)，將工作更上一層樓。

作為一名__銀行的一線(xiàn)員工，我深切感受到自己肩負的重任，由此必須嚴格地要求自己立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習；更重要的是要保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規，同時(shí)培養和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處，從而清醒地認識自我、提高自身服務(wù)質(zhì)量。

眾所周知，在高橋支行轄內，望春工業(yè)區分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天業(yè)務(wù)繁忙，接待客流眾多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認真，嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作，始終如一地要求自己，在做好自己工作的同時(shí)，多幫助同事；當發(fā)現問(wèn)題的時(shí)候，虛心地向其他同事請教。對待業(yè)務(wù)技能，我秉持著(zhù)“三人行必有我師”的理念，千方百計地把自己薄弱之處加強補足。于是在領(lǐng)導、老師的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開(kāi)展工作，提高業(yè)務(wù)知識學(xué)習頻率，自覺(jué)遵守法律法規和單位的各項規章制度。柜臺是展示銀行形象的窗口，柜員是直接面對客戶(hù)的群體，我的一言一行都代表了__銀行的形象，為此我常提醒自己要堅持做好“陽(yáng)光服務(wù)禮儀”，耐心細致地解答客戶(hù)疑問(wèn)；面對個(gè)別客戶(hù)的無(wú)禮，巧妙應對，不傷和氣；而對客戶(hù)的贊許，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。

牢記“善待別人，便是善待自己”，換位思考，將心比心，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想。針對不同客戶(hù)采取不同的工作方式，努力為客戶(hù)提供質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)。時(shí)代在不斷發(fā)展，銀行工作的競爭也日趨激烈。柜員的日常工作也許是平凡而單調的，然而我們更應懷有危機感，時(shí)常告誡自己不能滿(mǎn)足現狀，雖甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來(lái)的挑戰，將工作做細、做好、做精。青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因為躊躇滿(mǎn)志，精力充__，因為敢闖敢拼，活力四射，因為有太多的夢(mèng)想和希望！可在我看來(lái)，青年的寶貴還在于不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！

總結之后，回顧自身存在的問(wèn)題，一是學(xué)習不夠，技能不足。當前，以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學(xué)習的緊迫感，且理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作疲累之時(shí)，有過(guò)松弛思想，反映出自身政治素質(zhì)不高。針對以上問(wèn)題，今后的努力方向為：一、加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰，總結過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗和教訓，更好地開(kāi)展今后的工作。對于在工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。

富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)，這源于我對人生價(jià)值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長(cháng)中的青年，只有把個(gè)人理想與__事業(yè)的發(fā)展有機結合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，在開(kāi)創(chuàng )__銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現自身的人生價(jià)值。

社區第一季度個(gè)人工作總結報告

xx社區在xx街道黨工委和辦事處的正確領(lǐng)導下，在轄區單位及廣大居民的大力支持下，社區工作人員團結一致，積極工作，堅持“服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展”的原則，以創(chuàng )建幸福社區為目標，為構建幸福社區而努力工作?，F將20xx年一季度工作情況做以總結：

一、深入小區，認真開(kāi)展調查摸底工作。

根據小區樓幢的分布，社區工作人員分責任片區對居民進(jìn)行逐戶(hù)摸底調查工作，每天堅持上門(mén)拜訪(fǎng)，無(wú)人在家的的進(jìn)行電話(huà)調查。并自行設計了《居民信息登記表》，包括姓名、性別、是否黨員、身份證號、戶(hù)籍地、工作單位、專(zhuān)長(cháng)愛(ài)好、計生情況、是否是弱勢群體等項目。我們還將住戶(hù)基本信息同步輸入電腦，并不斷更新。

二、發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。

社區緊密結合工作的實(shí)際，研究、找準貫徹落實(shí)黨的xx大精神的結合點(diǎn)、切入點(diǎn)、著(zhù)力點(diǎn)，在日常工作中，進(jìn)一步樹(shù)立創(chuàng )新意識，組建區域化黨建工作平臺，引導轄區單位黨員創(chuàng )先爭優(yōu)，服務(wù)社區、融入社區，發(fā)揮樓道黨組織優(yōu)勢，在維護小區環(huán)境方面發(fā)揮積極作用。與轄區內的企業(yè)做好溝通和共建工作，特別是針對一些已經(jīng)建立黨組織的大型企事業(yè)單位，例如黨校、國藥集團、迪瑞醫療、吉林師大等，通過(guò)黨組織加強聯(lián)系，真正發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，加強合作，為日后社區黨建工作的開(kāi)展打下基礎。

三、加強社區工作者隊伍建設。

為提高社區工作者素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，強化社區工作者隊伍責任意識，社區把每周五下午作為工作學(xué)習例會(huì )，重點(diǎn)學(xué)習上級各項文件精神和專(zhuān)業(yè)理論知識，長(cháng)耕不輟;同時(shí)，社區鼓勵在職人員參加20xx年社會(huì )工作者考試，以此提高社區工作者專(zhuān)業(yè)化水平。

四、構建“和諧”社區，提升社區全面工作。

1.城市管理工作：針對新成立小區因為采暖、物業(yè)等產(chǎn)生的糾紛問(wèn)題，社區積極行動(dòng)、快速反饋。采用“誰(shuí)接案，誰(shuí)負責”的第一責任人制度，不給居民耽誤時(shí)間，并由社區主任主抓，第一時(shí)間到居民家里協(xié)調糾紛，并組織人員對后續工作進(jìn)行追蹤，直至居民滿(mǎn)意。力求讓社區居民居住在安心愉悅的環(huán)境中。。

2.民政幫扶、勞動(dòng)保障、計劃生育工作：社區結合春節、元宵節、三八婦女節等節日對不同對象進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn)，送去慰問(wèn)金及物品等，幫助社區群眾，困難戶(hù)擺脫困境;對失業(yè)人員進(jìn)行失業(yè)證的辦理和簽訂靈活就業(yè)協(xié)議;積極開(kāi)展人口與計劃生育服務(wù)工作，落實(shí)孕前優(yōu)生免費檢查的宣傳動(dòng)員工作，為轄區居民提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.文體工作：社區經(jīng)常性的開(kāi)展各類(lèi)文體活動(dòng)，比如開(kāi)展“xx社區文藝匯演”、“春節秧歌表演”、三八婦女節系類(lèi)活動(dòng)等。特別是在體育隊伍建設方面，目前成型的文藝團體有x個(gè)，人數均在x人以上，而且社區將活動(dòng)中心面對文藝團體進(jìn)行開(kāi)放，用于節目的排練和日?；顒?dòng)。文化方面，xx社區著(zhù)重打造“道德講堂”，力爭每月舉辦一期大型的道德講堂活動(dòng)，每周舉辦小型的到講堂分享。在文化娛樂(lè )中拉近社區與居民鄰里間的關(guān)系、豐富轄區居民的生活，同時(shí)把黨建工作、精神文明建設工作通過(guò)活動(dòng)深植群眾心間。

4.綜合治理工作：社區加強與居民的交流溝通，并根據轄區居民反饋的不同意見(jiàn)進(jìn)行整理分析，改進(jìn)工作，及時(shí)排查、化解各類(lèi)糾紛矛盾，積極做好信訪(fǎng)維穩方面的工作。同時(shí)為確保轄區的安定和諧，社區加強了社區治安宣傳，在小區門(mén)口、社區醒目位置張貼防賊防火宣傳標語(yǔ)，并定期進(jìn)行消防安全檢查，確保小區居民安全。

5.黨建工作：社區及時(shí)做好居務(wù)、黨務(wù)公開(kāi)，確保社區居民能及時(shí)了解社區各項事務(wù)開(kāi)展情況。為進(jìn)一步加強基層民主政治建設，切實(shí)保障社區居委會(huì )民主決策、民主管理和民主監督制度落到實(shí)處提供了有力的保障。

年第一季度工作總結報告范文

在任何一個(gè)崗位上，只要努力工作，都能取得成績(jì)，下面是一個(gè)新入保安公司員工的個(gè)人總結，公供參考。

過(guò)去的_年，在公司上級部門(mén)領(lǐng)導下，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區人、財、物安全防范為己任，以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導向，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現就_年工作體會(huì )總結如下：

1、遵章守紀，注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并付實(shí)際行動(dòng)，互相監督遵守。服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節做得怎樣，是服務(wù)水平的體現。工作中做到勤問(wèn)好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規范。

2、服從上級領(lǐng)導。做為公司一員，服從領(lǐng)導、顧全大局，才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。

3、迎接挑戰、行職責。自年初，在上級部門(mén)信任與支持下，安排本人在保安部，這對于我來(lái)說(shuō)是新的挑戰。為適應新的工作要求，在熟悉掌握工作職責、要求的同時(shí)，虛心向部門(mén)及領(lǐng)班請教，并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì )。工作方法從嚴肅、說(shuō)教向靈活、談心、關(guān)愛(ài)轉變，對工作中出現的問(wèn)題和差錯，不隱瞞、及時(shí)上報、及時(shí)處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級部門(mén)的各項工作指示。如停車(chē)場(chǎng)管理應及時(shí)檢查發(fā)現車(chē)輛存在問(wèn)題[車(chē)身刮痕，特別是新痕，車(chē)窗未關(guān)等]，及時(shí)通報車(chē)主或。。。等處理方式，讓車(chē)主感受到小區保安員工作負責、到位。在上級部門(mén)督導下，各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下，使工作順利進(jìn)行，較好地行了工作職責。

4、正確樹(shù)立服務(wù)意識。目前，社會(huì )上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，保安員只有正確樹(shù)立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識，為小區安全防范盡己之責，才能將本職工作做好。

5、不斷學(xué)習進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。部門(mén)每日例會(huì )：對存在的問(wèn)題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習;物業(yè)管理從業(yè)人員培訓學(xué)習，收獲之一，進(jìn)一步認識到：掌握、了解并運用有關(guān)法律法規，是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間，上網(wǎng)了解、學(xué)習相關(guān)物業(yè)管理知識。通過(guò)各種方式的學(xué)習充實(shí)自己，使工作能力有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺，執行力還有待加強等。

_年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng )新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng )造價(jià)值”的服務(wù)理念下，將為小區安全防范而繼續努力工作。

第一季度個(gè)人總結報告

不經(jīng)意間，這一年第一季度已悄然離去，在這一年里，工作量不大，要學(xué)的卻不少，時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶，但是掙扎在心底的那份執著(zhù)令我依然堅守崗位。以前常聽(tīng)說(shuō)也遭遇過(guò)銷(xiāo)售員之間為了比拼業(yè)績(jì)，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我所在的公司擁有一個(gè)和諧的銷(xiāo)售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中(即便我們店只有十多人)化解。正因為有這樣濃厚的公司氛圍和團隊精神，才給了我在久居成長(cháng)所需的養分。以下是對去年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結：

從自己那些已經(jīng)購房的客戶(hù)中，在對他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里，我也體會(huì )到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。

第二、做好客戶(hù)的登記，及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。

第三、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房，讓客戶(hù)了解我們小區的動(dòng)態(tài)。加強客戶(hù)的購買(mǎi)信心，做好溝通工作。

第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余，樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己。

第五、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行看房，為客戶(hù)提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶(hù)可以放心的購房。

第六、學(xué)會(huì )運用銷(xiāo)售技巧，適當的逼客戶(hù)盡快下決定。

第七、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個(gè)永遠是最重要的。我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結結實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。如果靠的是機會(huì )，運氣總有用盡的一天。

在新的一年里我會(huì )用自己的熱情繼續感染別人，在這個(gè)很好的平臺上繼續努力奮斗，給自己一個(gè)新的目標，在下一季度每月給自己制定兩套銷(xiāo)售任務(wù)，在下一季度每月成交一套。

本學(xué)期，我任教三年級的語(yǔ)文，能認真貫徹黨的教育方針，熱愛(ài)教育事業(yè)，把教書(shū)育人作為自己的天職。自覺(jué)遵守《教師法》，結合當前的社會(huì )發(fā)展，教育改革的形勢以及學(xué)生的實(shí)際，努力提高自己的教研、教育、教學(xué)的能力。我任教的班級教學(xué)質(zhì)量也能達到學(xué)校制定的成績(jì)指標?，F在將我的工作總結匯報如下：

一、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責。

在教學(xué)工作崗位上，我認真執行教師的職業(yè)道德。愛(ài)崗敬業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生，服從學(xué)校領(lǐng)導的工作安排，一切從集體利益出發(fā)，為搞好教育教學(xué)工作盡職盡責，堅守崗位。做到堅持早到學(xué)校，不遲到，不早退，不缺課，不無(wú)故請假，認真執行學(xué)校的作息制度和各項規章制度。

二、與學(xué)生和睦相處，做學(xué)生的知心朋友。

要使自己的教學(xué)取得好成績(jì)，就必須要想方設法使學(xué)生喜歡自己，親近自己。所以教師和學(xué)生在人格上是完全平等的，師愛(ài)是一種無(wú)私的愛(ài)，愛(ài)得深沉，持久，學(xué)生對老師的愛(ài)往往刻苦銘心，終身難忘。我在實(shí)踐中找到了"對癥下藥"的良方，就是：管理好班級學(xué)生，要學(xué)生都喜歡自己，首先是深入實(shí)際，從每個(gè)學(xué)生入手，一有空我就常到班上去，除了盡快地認識學(xué)生的名字，避免弄錯學(xué)生的現象之外，更重要的是通過(guò)與學(xué)生的交流中了解每一位學(xué)生的實(shí)際情況。如他們的興趣、性格、學(xué)習情況、家庭情況等，同時(shí)知道了哪些學(xué)生的性格是內向的，哪些學(xué)生的個(gè)性是好動(dòng)、頑皮的。從中找到制訂幫助學(xué)生上進(jìn)的方法，做到有法可依。確實(shí)，溝通與交流成了師生之間的一條重要橋梁。由于我常與學(xué)生促膝談心，和睦相處，逐漸地我與學(xué)生的關(guān)系更為密切，從中也物色了一些得力的助手協(xié)助我順利地開(kāi)展教學(xué)工作。

三、自訂學(xué)習的奮斗目標，制訂好，增強學(xué)習信心。

學(xué)生的學(xué)習成績(jì)相差懸殊，統一標準，統一要求是不可能的，老師靠硬手段去壓更是不行。怎么辦好呢?我一改以往的教育方式，采取發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生自我管理，自我約束，由家長(cháng)協(xié)助監督。讓學(xué)生自己訂出每一單元測試的目標成績(jì)，每個(gè)人都以第一單元測試成績(jì)?yōu)榛A標準。指導學(xué)生訂目標成績(jì)時(shí)要結合自己的實(shí)際，訂出的目標成績(jì)要明確，要緊緊圍繞自己的目標成績(jì)去學(xué)習。每次訂出的目標成績(jì)都先由家長(cháng)過(guò)目、簽名。每次實(shí)現了目標成績(jì)都在班上給予表?yè)P、鼓勵，并向家長(cháng)報喜。不能實(shí)現目標成績(jì)的則鼓勵他繼續努力，直到達標為止。在實(shí)施學(xué)習目標時(shí)，我還采用了"一幫一"的方法，以?xún)?yōu)帶差，營(yíng)造一種互相學(xué)習，互幫互助，你追我趕的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。誘導他們明確學(xué)習目的，明白個(gè)人成績(jì)關(guān)乎到整個(gè)班集體的榮譽(yù)，能否取得先進(jìn)班，班級的學(xué)習成績(jì)是最重要的。因而我通過(guò)各種途徑，鼓勵學(xué)生為班集體的榮譽(yù)而共同努力，為實(shí)現自己的目標成績(jì)而奮斗。通過(guò)這一活動(dòng)的開(kāi)展，學(xué)生之間的競爭意識強了，學(xué)習成績(jì)也提高了，學(xué)習成績(jì)終于能達到學(xué)校的成績(jì)指標。

四、家訪(fǎng)工作。

我深深地體會(huì )到：學(xué)生取得好的成績(jì)，除了他自身的努力，老師的教導外，也離不開(kāi)家庭的教育。我非常注重家訪(fǎng)工作，除了利用電話(huà)與家長(cháng)聯(lián)系，互相溝通教育孩子外，還利用節假日、晚上親自到學(xué)生家中與家長(cháng)座談。我覺(jué)得家訪(fǎng)工作做得好，是教育學(xué)生的成功之路。

以上是我本學(xué)年度在思想，工作，學(xué)習上所下的功夫，取得了一定的成績(jì)，課堂教學(xué)質(zhì)量有所提高，有待認清形勢，更新觀(guān)念，不斷地挑戰自我，努力向上，爭取更大的進(jìn)步。

年第一季度工作總結報告

14年度前一個(gè)季度的工作已經(jīng)結束了，在領(lǐng)導的指導下，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前一季度的工作任務(wù)。具體工作總結如下：

顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門(mén)例會(huì )或溝通會(huì )、專(zhuān)題培訓等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點(diǎn)以規范自身接待形式、規范服務(wù)為主要工作目標，做到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實(shí)規范化、樓層接待及記錄規范化，(服務(wù)辦定期檢查，對不規范的管理人員進(jìn)行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線(xiàn)領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過(guò)本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。

提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規范進(jìn)行檢查，從而在賣(mài)場(chǎng)檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設。部門(mén)干部負責本部門(mén)的現場(chǎng)管理，有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(cháng)培訓制，進(jìn)行銷(xiāo)售跟進(jìn)，對員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀的員工累計超過(guò)6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓并重新辦理入職手續，使全體員工樹(shù)立危機意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營(yíng)造服務(wù)環(huán)境。

賣(mài)場(chǎng)五大管，嚴格查場(chǎng)制度，對樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)與部門(mén)反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現的各類(lèi)問(wèn)題能得到及時(shí)解決(但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí)，主要以硬件問(wèn)題為主，我們通過(guò)查場(chǎng)通報進(jìn)行跟進(jìn))，杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。

值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)化水平的提升。我們根據值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統的培訓計劃，定期進(jìn)行商品知識及專(zhuān)業(yè)知識的培訓，培訓師由我部值班經(jīng)理自行擔任，用我們的弱項通過(guò)培訓來(lái)補我們自己的弱項。

人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線(xiàn)和一線(xiàn)員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監督和管理。依公司相關(guān)規章制度，一視同仁，嚴格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，杜絕執行標準不一的問(wèn)題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門(mén)管理人員有了自律意識。

積極配合公司完成各項工作。從參與者、執行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動(dòng)中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導和人力資源部領(lǐng)導的認可與肯定。

總結服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績(jì)，也受到領(lǐng)導認可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離，而且部門(mén)多數為新進(jìn)員工，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在以后的工作我們會(huì )努力提升人員素質(zhì)，提升工作效率，使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。

第一季度工作總結報告范文

配合三水dc主管共同對倉儲、人力資源、配送運輸等各項管理工作，取得顯注成效。

一、倉儲工作。

2、重要工作項目。

04年1~3月。

（1）紙箱質(zhì)量、貨物堆放標準。

嚴格控制進(jìn)倉貨物服裝包裝箱的質(zhì)量，與生產(chǎn)部跟單員及工廠(chǎng)人員確定包裝箱質(zhì)量（7層卡紙面250克130克瓦楞底200克）箱體硬朗。所有大貨生產(chǎn)工廠(chǎng)的貨物紙箱已按規定落實(shí)，致使貨物堆放達到一定的高度，也符合安全標準，充份提高倉儲庫容利用率。

（2）操作標準、執行力度檢查。

作業(yè)流程已落實(shí)各個(gè)環(huán)節，定期檢查落實(shí)情況。檢查結果總體執行情況很好。

二、人力資源管理。

通過(guò)揀配定額及績(jì)效考核，定量、定性的全面考核操作人員，末位淘汰。不斷提升操作人員的工作素質(zhì)。

三、配送、運輸管理。

1、合理安排倉管配貨，按配貨程序要求完滿(mǎn)完成了銷(xiāo)售部的發(fā)貨任務(wù)。

2、運輸配合客服人員，對運輸公司各環(huán)節的檢查與監督，跟催發(fā)出貨物的到貨情況，使客戶(hù)到貨時(shí)間的投訴大大減少。

第一季度工作總結報告

今年以來(lái)，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，我們南仁緊緊圍繞建設“現代工業(yè)強鄉，產(chǎn)業(yè)構興村，一村一品富民”的目標，按照年初制定計劃，整體推進(jìn)，狠抓落實(shí)，各項工作取得了長(cháng)足發(fā)展?，F將第一季度經(jīng)濟工作情況匯報如下：

一、經(jīng)濟濟發(fā)展目標任務(wù)完成情況。

第一季度，全中心農業(yè)生產(chǎn)總值完成6817萬(wàn)元，較去年同期增長(cháng)10.5%;完成固定資產(chǎn)投資2500萬(wàn)元，完成全年固定資產(chǎn)投資任務(wù)數的35.7%;非公經(jīng)濟增加值完成7260萬(wàn)元，完成任務(wù)數的32.5%。招商引資項目進(jìn)展順利，引進(jìn)招商引資項目2個(gè)，引進(jìn)資金7200萬(wàn)元。

二、主要工作進(jìn)展情況。

(一)、新農村建設及農業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作。

在新農村建設方面，今年重點(diǎn)抓好__3個(gè)新農村示范點(diǎn)建設工作。目前，正在籌劃建設__村、__村村委會(huì )及__村村委會(huì )廣場(chǎng)硬化工作。

在農業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面，下寨果業(yè)示范園區正在拉線(xiàn)下地錨。旭日“畜—沼—果”新進(jìn)仔豬300頭，總存欄5000多頭。擴大獼猴桃種植面積，新增獼猴桃230畝。

(二)、基礎設施建設工作。

正在加快完成東合、西合、董辛、上寨武家等村650戶(hù)的群眾自來(lái)水入戶(hù)工程。目前，已完成東合、西合兩村自來(lái)水入戶(hù)管道的鋪設工作，上寨武家村完成新打機井1眼，自來(lái)水主管道鋪設方案已經(jīng)確定，下一步將進(jìn)行鋪設工作。

(三)、環(huán)境衛生整治工作。

積極開(kāi)展環(huán)境衛生綜合整治活動(dòng)，各村按照部署，積極進(jìn)行整治，有效解決了主干道路“三堆”及村內垃圾長(cháng)時(shí)無(wú)人清運等問(wèn)題。中心合實(shí)際，制定《南仁三農發(fā)展服務(wù)中心農村環(huán)境衛生服務(wù)費收取和管理辦法》，并征求各村意見(jiàn)和建議。確定專(zhuān)人對各村垃圾箱進(jìn)行清運，并要求各村保潔員每天按時(shí)上路打掃衛生，堅持每周二全體鄉村干部將轄區主干路段衛生進(jìn)行了徹底打掃，投勞__00人次，動(dòng)用鏟車(chē)8余次，整理村間街道59條，保持了鄉村環(huán)境衛生整潔。

(四)、切實(shí)抓好食品安全及安全生產(chǎn)工作。

在食品安全方面，年后，我們積極對農村家宴服務(wù)隊、食品小作坊、食品加工企業(yè)、小商店及轄區內的畜禽養殖場(chǎng)等進(jìn)行了排查整治。對排查出問(wèn)題的企業(yè)及個(gè)體戶(hù)，限期進(jìn)行整改，查處取締小作坊1家。

在安全生產(chǎn)方面，我中心安監辦、維穩辦會(huì )同南仁派出所、教育組、縣安監局、質(zhì)檢局等部門(mén)聯(lián)合對南仁境內的加氣站、加油站、冷庫、小鍋爐、學(xué)校、幼兒園和建筑工地等單位進(jìn)行了安全大檢查，指出存在的問(wèn)題，責令其限期整改到位。

(五)、計劃生育工作。

一是做好獎扶人員摸底工作；二是召開(kāi)20__年度計生春訓會(huì )；三是全面完成流動(dòng)人口信息錄入工作；四是抓好“三查兩清一服務(wù)”工作，截止目前，上環(huán)46例，雙補2例，扎9例；五是征收計劃生育意外保險費。

(六)、配合縣城重點(diǎn)工程建設。

第一季度，我們在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，重點(diǎn)做好以下幾項縣重點(diǎn)項目建設工作：

1、縣體育場(chǎng)征地工作?？h體育場(chǎng)征地工作進(jìn)展順利，6戶(hù)住房面積已經(jīng)丈量完畢，并簽字確認。向涉及征地戶(hù)發(fā)放《征地告知書(shū)》，召開(kāi)群眾會(huì )，推選出了群眾代表。地面附著(zhù)物正在清點(diǎn)登記當中。

2、普小路東側征地工作。征地涉及興城、東合兩村共330畝。興城一、二組青苗款已發(fā)放完畢，正在登記地面附著(zhù)物，正在協(xié)調處理三組公墳地選址。東合村征地款、青苗款、地面附著(zhù)物款項已發(fā)放16戶(hù)。

3、限價(jià)房東側征地工作。完成武功縣限價(jià)房征地涉及南仁東合、倪遠、南仁3個(gè)村地畝的丈量及地面附著(zhù)物登記工作，目前，正在醞釀代表人選。

4、西寶中線(xiàn)拓寬改造工作。配合縣交通局積極做好西寶中線(xiàn)拓寬改建工作，目前，征地拆遷款、地面附著(zhù)物賠償已經(jīng)兌付到位，追補漏登的地面附著(zhù)物等款項正在協(xié)調解決中。

5、縣城重點(diǎn)項目服務(wù)工作。認真做好金紅葉建設項目、天際線(xiàn)建設項目、園林公園建設項目、天津華今項目，公益性墓地建設項目、保障性住房項目等其他重點(diǎn)工程建設的服務(wù)保障工作。

(七)、社會(huì )民生工程及其他各項工作。

1、在新農保征收工作中，中心提早安排部署征收工作，采取多項措施，率先全面完成2017年度9363人108萬(wàn)的新農?；鹫魇展ぷ?。

2、第一季度審核新增農村低保戶(hù)73戶(hù)266人。五保戶(hù)1人，新增申報1943年以前高齡老人補貼35人，申報大病救助12人，臨時(shí)救助3戶(hù)。

3、積極為15戶(hù)貧困家庭辦理了小額貼息貸款。

4、完成了經(jīng)濟普查工作中個(gè)體工商戶(hù)732戶(hù)的入戶(hù)調查工作及產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位144家的情況調查工作。

5、積極組織鄉村兩級干部召開(kāi)20__年度全中心經(jīng)濟工作會(huì )議，明確了發(fā)展目標，確定了工作思路，全面安排了今年各項工作。

第一季度工作總結報告范文

時(shí)光荏苒，光陰似箭，不知不覺(jué)來(lái)到騰飛社區已經(jīng)有一個(gè)季度了。在這里我對社區工作有了初步的了解，也對我所負責的工作有了更進(jìn)一步的認識，在此對過(guò)去一季度所做的工作作出如下總結：

一、日常接待工作。

我所負責的工作是在日常接待工作中最頻繁最常見(jiàn)的工作，包括一胎指標準生證的辦理，優(yōu)生篩查的辦理，日常下戶(hù)發(fā)放藥具，還有最近剛剛接觸的終止妊娠即引產(chǎn)的辦理等。在各位同事的幫助及我師父劉姐的悉心教導下，我已經(jīng)基本可以獨立辦理以上事項。今后也將熱情接待來(lái)辦事的居民，做到高起點(diǎn)、高標準、高質(zhì)量地完成日常接待工作。

二、下戶(hù)走訪(fǎng)登記。

騰飛社區作為一個(gè)新成立的社區，底子薄基礎差將成為以后的一項工作瓶頸。為打破此項瓶頸，我們更應該加強入戶(hù)走訪(fǎng)這個(gè)基本工作，認真、全面地做好基礎入戶(hù)，對自己管轄區域內居民心中有數，加強與居民的聯(lián)系。

春節期間，我跟隨大家一起下戶(hù)粘貼了禁燃宣傳單、懸掛了禁止燃放煙花爆竹的宣傳條幅，并在晚上在汽車(chē)廣場(chǎng)進(jìn)行了禁燒的巡邏站崗。也在現在開(kāi)展的清明禁燒工作中對每家每戶(hù)進(jìn)行了文明祭祀宣傳單的粘貼。在我管轄的波爾的家小區里，入住率低是我要面對的一個(gè)困難，但不能以人少為借口不團結群眾，而是應當在下戶(hù)過(guò)程中盡自己最大努力讓居民更愿意走進(jìn)社區，貼近社區。

三、參加社區舉辦活動(dòng)。

自我加入之后，騰飛社區舉辦過(guò)大大小小多次活動(dòng)并取得圓滿(mǎn)成功。我也有幸參與其中。本季度中，我跟隨大家參加了消防安全的教育，錦城街道20__年工作會(huì )議，和著(zhù)名教育學(xué)心理學(xué)家王凱舉辦的青少年健康教育講座并受益良多。在活動(dòng)中，感受到了社區的號召力，吸引力和凝聚力，相信在書(shū)記的帶領(lǐng)和大家的團結努力下，我們會(huì )將社區打造成具有人格魅力的新型社區。

四、綜治平臺和計生平臺的錄入。

應工作需要，我跟大家一起學(xué)習了綜治平臺和計生平臺的信息錄入。錄入是一個(gè)繁瑣細致的工作，涉及到以后工作的方方面面，需要我們進(jìn)一步完善已經(jīng)登記的居民信息，在下戶(hù)過(guò)程中盡量登記的完整，為以后工作提供便利。

五、進(jìn)行信息報道。

這是書(shū)記交代我的一項工作，我個(gè)人對此也比較重視。信息報道能全面地體現我們日常工作中都做了什么，我所保存的照片也能讓事實(shí)有據可依，雖然我剛開(kāi)始接觸該項工作，但是我會(huì )盡我所能把我們的工作全面、具體、細致地展現出來(lái)，把我們的工作成果以公正、公開(kāi)的姿態(tài)呈現給大眾。

在今后的工作中，我還會(huì )繼續虛心求教，掌握更多本領(lǐng)，盡快成長(cháng)為能獨當一面的網(wǎng)格長(cháng)。

鄉鎮第一季度工作總結報告

各位領(lǐng)導，同志們：

我現將的目標、任務(wù)、重點(diǎn)和第一季度工作情況向大家匯報如下：

一、20的目標、任務(wù)和重點(diǎn)。

年是我鄉全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，鉚足后勁，加快發(fā)展的一年。根據省、市、區有關(guān)會(huì )議精神，在征求意見(jiàn)，集思廣益的基礎上，鄉黨委、政府研究確定2005年全鄉工作總的目標和任務(wù)和重點(diǎn)是：

全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，立足雙泉實(shí)際，以發(fā)展工業(yè)企業(yè)項目為重點(diǎn)，加快農業(yè)結構調整步伐，加大小城鎮建設力度，堅定不移地走好“工業(yè)立鄉，招商強鄉，調整活鄉，科教興鄉”的路子，搞好六個(gè)新突破、實(shí)現六大目標即：

在農業(yè)結構調整上搞好新突破，實(shí)現建設生態(tài)之鄉、畜牧之鄉、林果之鄉的目標。積極推動(dòng)農村經(jīng)濟特色化，特色經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)化，產(chǎn)業(yè)發(fā)展龍頭化，實(shí)現農業(yè)增效、農民增收。主要工作有建設完善5處農業(yè)基地，其中新開(kāi)發(fā)1處5000畝的林果基地，建設好較大規模的畜牧養殖基地1處，完成好尹莊和北付二期土地整理項目，規劃好龍灣1萬(wàn)畝的土地整理項目，落實(shí)各類(lèi)育種面積1萬(wàn)畝，叫響“雙泉綠色農業(yè)”的品牌。搞好農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)，實(shí)施扶貧工程。搞好農田水利建設工程，改善農業(yè)生產(chǎn)條件。積極進(jìn)行河道清障工作，處理好病庫、塘壩，啟動(dòng)西龍灣小流域治理，解決8個(gè)村的人畜吃水問(wèn)題，全鄉實(shí)現“村村通”自來(lái)水。繼續搞好農村勞動(dòng)力轉移，完善土地承包合同，積極穩妥地推進(jìn)土地流轉，調動(dòng)農民的生產(chǎn)積極性，切實(shí)減輕農民負擔，多渠道增加收入。

在工業(yè)企業(yè)規模效益上搞好新突破，實(shí)現全鄉工業(yè)經(jīng)濟生產(chǎn)水平不斷提升的目標。繼續牢固樹(shù)立“工業(yè)立鄉、工業(yè)強鄉”的指導思想，強化措施，加大工作力度，做大、做強工業(yè)經(jīng)濟。全鄉企業(yè)確保實(shí)現銷(xiāo)售收入達到8000萬(wàn)元，力爭實(shí)現1億元，增長(cháng)速度達到33%，工業(yè)兩稅實(shí)現280萬(wàn)元，力爭實(shí)現300萬(wàn)元。加大招商引資工作力度，力爭引進(jìn)工業(yè)項目5個(gè)，其中外資項目1個(gè)。培植壯大骨干企業(yè)，加大企業(yè)技改力度。進(jìn)一步深化企業(yè)改革。大力發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟。強化服務(wù)，強化招商引資環(huán)境建設，加大招商引資工作力度，增加企業(yè)新生力量。

在小城鎮建設水平上搞好新突破，實(shí)現小城鎮規模與功能不斷提升的目標。進(jìn)一步完善《城鎮和村莊總體規劃方案》，對鄉駐地進(jìn)行細致規劃，加快基礎設施配套建設，加大環(huán)境治理力度、把鄉駐地逐步建設成為花園式的小城鎮。全面完成“村村通”公路建設任務(wù)。加快村莊建設步伐，重點(diǎn)抓好進(jìn)村路的道路硬化和搞好“空心村”改造試點(diǎn)、文明一條街建設。

在生態(tài)環(huán)境招商上搞好新突破，實(shí)現旅游景點(diǎn)開(kāi)發(fā)水平不斷提高的目標。重點(diǎn)抓好雙泉庵、馬灣、杜莊古城堡、刀山峪生態(tài)區、書(shū)堂峪櫻桃峪等風(fēng)景區項目建設，提高雙泉旅游知名度，努力使之成為全區的旅游“亮點(diǎn)”。

在全面發(fā)展社會(huì )各項事業(yè)上搞好新突破，實(shí)現社會(huì )文明不斷提升的目標。大力加強精神文明建設，完善社會(huì )治安綜合治理的各項措施，做好安全生產(chǎn)工作，加強文教衛生等實(shí)現各項事業(yè)的協(xié)調發(fā)展，努力構建和諧雙泉。

在干部隊伍建設上搞好新突破，實(shí)現組織建設不斷提升的目標。主要抓好基層組織建設，加強班子建設，加強黨員隊伍建設“三大”建設，開(kāi)展好“三級聯(lián)創(chuàng )”和“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”“兩大”活動(dòng)，提升基層班子的凝聚力和戰斗力為經(jīng)濟建設提供強有力的組織保證。

通過(guò)以上工作全面提升雙泉發(fā)展水平，打造富裕和諧的新雙泉。

我鄉第一季度在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，早動(dòng)手、早動(dòng)員，全鄉各項工作取得到了首季開(kāi)門(mén)紅。1-3月份實(shí)現生產(chǎn)總值8026萬(wàn)元，同比增長(cháng)6.4%，實(shí)現地域財政收入總量81.5萬(wàn)元，同比增長(cháng)24%，其中地方財政收入24.8萬(wàn)元，完成固定資產(chǎn)投資額670萬(wàn)元，同比增長(cháng)16.27%。

（一）工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展迅速。

全鄉主要企業(yè)完成工業(yè)增加值、銷(xiāo)售收入分別為609萬(wàn)元、1650萬(wàn)元，比同期分別增長(cháng)34%、35.5%。首次召開(kāi)了全鄉經(jīng)濟工作會(huì )議，制定了優(yōu)惠政策，拿出6000余元專(zhuān)項資金對納稅大戶(hù)進(jìn)行了獎勵，對全鄉工業(yè)企業(yè)的運行進(jìn)行安排部署，落實(shí)了鄉領(lǐng)導包骨干企業(yè)、重點(diǎn)項目責任制。加大了安全生產(chǎn)管理力度，確保了全鄉工業(yè)企業(yè)的穩定快速增長(cháng)。重點(diǎn)抓好了散熱器、皮革廠(chǎng)、選礦廠(chǎng)等老企業(yè)的管理，使老企業(yè)加快生產(chǎn)進(jìn)度，銷(xiāo)售收入都比同期增長(cháng)30%以上。促使石料廠(chǎng)、德宇礦業(yè)、泉鑫暖通等新上工業(yè)企業(yè)擴大生產(chǎn)的規模，特別是德宇礦業(yè)公司，該公司從洽談到簽定合同只用1天，從簽訂合同到正式投產(chǎn)只用30天，從投產(chǎn)到見(jiàn)效益只用了45天，創(chuàng )造了我鄉企業(yè)發(fā)展史上的3個(gè)第一，并且表現出強勁的發(fā)展勢頭，從投產(chǎn)起每月實(shí)現兩稅均達12萬(wàn)元以上。2月份該廠(chǎng)為擴大生產(chǎn)規模，又投資100余萬(wàn)元新上了一套新設備，5月份可投入使用，2005年銷(xiāo)售收入可達到3000萬(wàn)元，實(shí)現兩稅200萬(wàn)元以上。我鄉新老企業(yè)在第一季度呈現出的強勁發(fā)展勢頭有力地促進(jìn)了我鄉經(jīng)濟可持續健康發(fā)展。

（二）招商引資成效顯著(zhù)。

為了加大招商引資的工作力度，鄉黨委政府下發(fā)了《關(guān)于加大招商引資的優(yōu)惠政策》的1號文件，制定出臺了各項優(yōu)惠政策，鄉黨委政府與各總支簽訂了《招商引資工作責任狀》，把責任落實(shí)到每個(gè)部門(mén)。創(chuàng )新招商方式，充分利用我鄉的閑置資產(chǎn)和資源進(jìn)行招商，全鄉招商引資工作取得了顯著(zhù)成效。1-3月份共引進(jìn)項目2個(gè)，一是山東公路工程長(cháng)清石料有限公司。該公司是我鄉首家中外合資企業(yè)，實(shí)現了全鄉外資項目零的突破。該項目主要生產(chǎn)用于高速公路橋梁用水選石子，注冊資金800萬(wàn)元，總投資1200萬(wàn)元，其中美方投資40萬(wàn)美元，現已全部到位，目前該公司營(yíng)業(yè)執照辦證已結束，4月份可動(dòng)工生產(chǎn)。另一個(gè)是雙魯石料開(kāi)采廠(chǎng)。主要是大理石開(kāi)采，通過(guò)區招、拍、掛，已落戶(hù)雙泉，該廠(chǎng)總投資300萬(wàn)元，目前已投資200萬(wàn)元，近期準備投產(chǎn)。達成合作意向的有2個(gè)，一個(gè)是馬灣“齊魯風(fēng)藝苑”項目，另一個(gè)是廣東石頭造紙項目，這兩個(gè)項目均正在洽談之中，爭取早日落戶(hù)雙泉。我鄉招商引資并呈現出以下顯著(zhù)特點(diǎn)：一是充分利用了我鄉豐富的`石材資源和充分盤(pán)活了閑置資產(chǎn)。二是項目落戶(hù)投產(chǎn)快，節奏高效。2個(gè)新引進(jìn)項目從洽談到資金到位和辦理營(yíng)業(yè)執照均在20天以?xún)韧瓿?。三是以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，充分考慮了項目的環(huán)保性和前瞻性。

（三）以農業(yè)結構為主線(xiàn)的春季農業(yè)生產(chǎn)工作成效顯著(zhù)。

根據我鄉實(shí)際，緊緊圍繞農業(yè)結構調整這條主線(xiàn)，繼續抓好“林果、畜牧、育種”三大主導產(chǎn)業(yè)，適時(shí)抓住農時(shí)，迅速掀起了春季農業(yè)生產(chǎn)的“四大”高潮。一是掀起以植果、路林補植為重點(diǎn)的林業(yè)生產(chǎn)高潮。針對群眾對種果積極性不高的現狀，組織部分群眾和村干部到章丘的曹范、泰安等先進(jìn)地區進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習，學(xué)習他們的先進(jìn)經(jīng)驗和植果帶來(lái)的經(jīng)濟效益，提高了群眾植果的積極性。積極落實(shí)各項政策，鄉無(wú)償提供苗木，對所有植果地處和路段進(jìn)行承包到戶(hù)，簽訂了承包合同，樹(shù)隨地走，30-50年不變，給群眾吃上了“定心丸”。全鄉共栽植果樹(shù)20萬(wàn)株，其中核桃15萬(wàn)余株，在西坦建設了占地20畝的采穗圃一處。在去年的“村村通”公路兩側全部進(jìn)行新栽和補植樹(shù)木5000余株。二是掀起了以5060畝“土地整理項目”為重點(diǎn)的春季農田基本建設的高潮。組織了段店南北兩個(gè)土地整理項目區的7個(gè)村的負責人和施工人員到章丘參觀(guān)了先進(jìn)地區的土地整理項目的先進(jìn)經(jīng)驗，加快了土地整理二期工程的施工，切實(shí)做到了每周一調度，每周一評比，以以獎代補的形式對于質(zhì)量高的、進(jìn)度快的單位給予獎勵，對于質(zhì)量不高的、進(jìn)度達不到要求的給予處罰，極大的調動(dòng)了各施工單位的積極性。1-3月份共新打機井2眼，洗井3眼，配套17眼，新造高質(zhì)量耕地38畝，整平碾壓泥結水路面1.75公里，現澆砼道路1.8公里，新建蓄水池1個(gè)，完成u型渠深2900米，共完成土石方36383.6m3，同時(shí)完成了西龍灣小流域治理規劃工作，段店、學(xué)城、韓店、韓峪、劉口的吃自來(lái)水工程正在施工，5.1前可完成任務(wù)。四是掀起了春季護林防火的新高潮。強化措施，落實(shí)責任，加強領(lǐng)導，嚴格值班制度，制定了獎懲措施，如果發(fā)生一起火情從鄉長(cháng)到分管鄉長(cháng)、辦事處主任均罰款50元，對護林員罰款100元，發(fā)現兩次對護林員進(jìn)行辭退處理。由于領(lǐng)導有力，措施到位，全鄉沒(méi)有發(fā)生一起火警和火災。三是掀起了農作物管理為重點(diǎn)的春耕備播高潮。加強了麥田管理，對有水澆條件的地塊，全部澆上了一遍返青水，對所有麥田劃鋤一遍，備足了春用農資，翻耕農田。全鄉共澆麥田6000余畝，劃鋤2.1萬(wàn)畝，耕地1萬(wàn)畝，玉米制種已落實(shí)5000畝。為春播和夏收打下了良好的基礎。

（四）加強村級班子建設，提高基層班子的戰斗力。

圓滿(mǎn)完成了村兩委會(huì )換屆選舉工作，針對新“兩委”成員對村務(wù)管理知識欠缺、領(lǐng)導水平函帶提高的現狀，舉辦了新一屆村“兩委”干部培訓班，制定了《雙泉鄉村級規范化管理的若干規定》，觀(guān)看了全國優(yōu)秀村支書(shū)先進(jìn)事跡報告電教片，采取了“走出去，請進(jìn)來(lái)”的方式，在財政十分困難的情況，年后3次組織村干部到章丘的曹范、刁鎮、繡惠，武莊鄉的張莊村、萬(wàn)德鎮的店臺村進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習，學(xué)習了先進(jìn)地區的林果建設和土地整理，農業(yè)結構調整和村干部隊伍建設的先進(jìn)經(jīng)驗，進(jìn)一步解放了思想，更新了觀(guān)念，增強了“兩委”成員的民主法制觀(guān)念和服務(wù)意識，提高了帶領(lǐng)群眾致富的能力，農村基層組織的凝聚力和戰斗力得到了進(jìn)一步加強。

（五）優(yōu)化鎮村發(fā)展的空間布局，完成了新一輪小城鎮規劃。

一是進(jìn)一步完善了《城鎮村莊總體規劃方案》，對鄉駐地進(jìn)行了細部規劃，對鄉駐地的排水溝、人行道和綠地，鄉駐地段店村東大沙河的整治規劃已全面完成，5月份可進(jìn)行施工，逐步把鄉駐地建設成為園中有城，城中有園，流水潺潺，花園式的小城鎮。二是規劃了10條11.3公里的“村村通”公路工程，部分路段已開(kāi)始進(jìn)行路基施工。三是尹莊村空心村改造試點(diǎn)工程已全面展開(kāi)，部分房屋正在拆遷。四是對尹莊、高莊、馬西、柳杭等村已全面安裝了路燈，實(shí)現了街道的美化、亮化。

同時(shí)，全鄉精神文明建設、計劃生育、合作醫療、扶貧工程、糧食直補等各項社會(huì )事業(yè)已全面展開(kāi)，各項工作均實(shí)現了首季開(kāi)門(mén)紅。

三、下一步打算：

一是加大農業(yè)結構調整力度，加大農田水利建設力度，完成土地整理項目二期工程，做好扶貧開(kāi)發(fā)工作。

二是加大對工業(yè)和招商引資的工作力度，努力提高工業(yè)經(jīng)濟的整體實(shí)力。

三是加快城鄉建設步伐，發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)和“村村通”工程建設，提高全鄉的綜合服務(wù)功能。

四是加強精神文明建設和全面發(fā)展各項社會(huì )事業(yè)。

五是大力加強班子建設，提高新一屆班子的戰斗力和凝聚力，促進(jìn)各項工作的開(kāi)展。

六是按照年初制定的任務(wù)目標完成其它各項工作。